總結(jié)可以讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)到自己在某個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢和不足。總結(jié)要突出重點(diǎn),概括全面,注意突出重要信息。以下是一些總結(jié)的實(shí)用指導(dǎo)和寫作建議,希望能夠?qū)Υ蠹覍懣偨Y(jié)有所幫助。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇一
時(shí)光荏苒,2015年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的`基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
績效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進(jìn)意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后通過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
一、xx年績效考核工作完成情況
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只考慮了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評分并且完成績效面談,形成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談?dòng)涗洷怼?,并在下個(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時(shí)間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績效考核工作取得了一定的成績。
首先,績效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)??冃Э己说闹笜?biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵(lì)作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個(gè)人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在:
(一)接受心態(tài)方面
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。?
(二)指標(biāo)方面
1.項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算???等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的情況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒有驗(yàn)收,而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到可以竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2.有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展必須要提升集團(tuán)公司的管理能力,績效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績。因此應(yīng)該通過績效考核來全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4.指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說明考核內(nèi)容的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進(jìn)度。
5.對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
績效考核的評分應(yīng)該嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀判斷,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近-親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績效面談方面
績效面談是績效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績效改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來編造,兩次考核績效面談內(nèi)容除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
(五)績效考核推動(dòng)方面
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去考慮。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當(dāng)成自己需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
三、xx年績效考核工作重點(diǎn)
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合
一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的能力。
(三)嚴(yán)格檢查,使績效面談發(fā)揮作用
應(yīng)將績效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考內(nèi)容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進(jìn)只寫在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門,各分公司的績效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實(shí)行同崗位不同指標(biāo)的考核方式
xx年對項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績,對個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作內(nèi)容并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的責(zé)任也輕重不同。在xx年的績效考核中,應(yīng)考慮在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作內(nèi)容來進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實(shí)到位,做好績效考核結(jié)果的使用
xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),對每一名員工完成目標(biāo)情況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評,確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)提供強(qiáng)有力的支持。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇二
第一段:
政府績效考核是一項(xiàng)以強(qiáng)化政府職能、提高服務(wù)質(zhì)量為目的的工作,是對政府行政機(jī)關(guān)的全面檢查、評估和監(jiān)督。多年來,政府績效考核已經(jīng)成為我國政府治理體系不可或缺的一部分,通過考核的結(jié)果,政府能夠了解自身工作中存在的不足之處,并且加以改進(jìn)。作為一名政府工作者,我參與了多次績效考核,并從中汲取了許多心得體會(huì)。
第二段:
首先,權(quán)責(zé)明確是政府績效考核中最為重要的一環(huán)。在考核前,部門和人員應(yīng)該明確自身的職責(zé)和義務(wù),以達(dá)到明確權(quán)責(zé)、明確目標(biāo)和明確責(zé)任的效果,從而保證公共事業(yè)的順利推進(jìn)。同時(shí)在考核后,還應(yīng)當(dāng)總結(jié)自身工作的不足之處,來加強(qiáng)以后工作中的改進(jìn)。
第三段:
其次,過程管理是政府績效考核中另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在考核過程中應(yīng)該注重各個(gè)過程的管理,并對每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和檢驗(yàn),針對工作中的不足進(jìn)行積極的反思和改進(jìn)。同時(shí),還應(yīng)注重行政效率,使工作流程良好,提高行政效能。
第四段:
再次,對關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行明確定量也是政府績效考核的重要環(huán)節(jié)。政府的工作中存在許多取決于績效指標(biāo)的部分,因此在考核過程中比較重要。關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)量化且具體化,否則會(huì)導(dǎo)致不明確的目標(biāo)和方向,增加了工作和管理的難度。
第五段:
最后,政府績效考核是一項(xiàng)多方面的綜合性工作。在考核過程中,要注意突出重點(diǎn)任務(wù),以及注重各個(gè)方面的指標(biāo)評判。同時(shí)還應(yīng)合理配置各項(xiàng)資源,以達(dá)到合理分配、高效利用的效果,促進(jìn)長期可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):
政府績效考核是一項(xiàng)重要的工作,要在各個(gè)方面注重,才能達(dá)到預(yù)期的效果。權(quán)責(zé)明確、過程管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)明確、多方面的綜合性工作,是政府績效考核的重要環(huán)節(jié)。作為政府機(jī)構(gòu)的一員,我會(huì)在今后的工作中,積極應(yīng)用績效考核的經(jīng)驗(yàn)和成果來提高自我水平與組織能力。同時(shí)也要不斷總結(jié)自身在工作中的不足,從而不斷加強(qiáng)自我能力提升。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇三
每個(gè)企業(yè)都有自己的管理方式,也是如此,可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來管理,別人的管理模式不一定適合你,所以企業(yè)的方式也是不一樣的呢,具體如下:
1、實(shí)行季度考核:確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi):得分比例60%;本季度主要(重點(diǎn))工作:得分比例40%.每季度開始的第一天確定本季度主要工作:先由被考核人提出再由考核人確認(rèn)后納入考核。
2、各部長對本部門員工的考核:在每季度最后一周的星期一進(jìn)行。首先由員工填寫"自我評價(jià)"一欄,并當(dāng)天把考評表交給部長。星期二由部長填寫"上級意見"一欄。對各部門的員工由各部長參照此辦法制訂《部門人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)》。
3、總經(jīng)理對部長的考核:在每季度最后一周的星期一進(jìn)行。首先由部長填寫"自我評價(jià)"一欄,并當(dāng)天把考評表交給總經(jīng)理。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考評的數(shù)據(jù)由對應(yīng)的考核部門和人員提供,企管部搜集和整理,星期三由總經(jīng)理填寫"上級意見"一欄。
4、成績分布:考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、尚可、較差五個(gè)檔次,對應(yīng)的分值采用相對比較法(即把各下屬職員相互比較)得出結(jié)果,考核成績必須為強(qiáng)制分布。
5、績效懇談:各部長對職員的.績效懇談在星期三進(jìn)行,總經(jīng)理對部長的績效懇談在星期四進(jìn)行??冃┱剷r(shí),上級單獨(dú)找每一位下級進(jìn)行談話,以告知考核結(jié)果,同時(shí)針對下級任務(wù)達(dá)成的結(jié)果提出意見和期望,并就改進(jìn)措施取得一致(若不能取得一致,則以上級的意見為主)。
6、對考核結(jié)果的申訴:一般員工如對考核結(jié)果有疑問,可向副總經(jīng)理提出正式書面申訴,由副總經(jīng)理在兩周內(nèi)做出書面答復(fù)。部門負(fù)責(zé)人如對考核結(jié)果有疑問,可向總經(jīng)理提出正式書面申訴,由經(jīng)理辦公會(huì)研究,在兩周內(nèi)做出書面答復(fù)。
企業(yè)管理者在日常的企業(yè)管理中也要加強(qiáng),這樣才能更好的管理好企業(yè),管理的好對企業(yè)的發(fā)展是有很大促進(jìn)作用的呢,關(guān)鍵在于尋找適合自己的管理方式。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇四
政府的績效考核是評估政府工作表現(xiàn)的一種重要手段。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,政府的責(zé)任和使命日益重大。為了更好地履行職責(zé),政府需要有一個(gè)完善的績效考核機(jī)制來確保其工作的合理性和有效性。在這篇文章中,我將結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn),談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會(huì)。
政府績效的考核并不是一件容易的事情。政府機(jī)構(gòu)的相互間影響和社會(huì)的復(fù)雜性,給考核帶來了很大的困難。同時(shí),考核本身也存在一些問題,例如太過于關(guān)注數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)、過分強(qiáng)調(diào)結(jié)果等。為了改進(jìn)這種狀況,政府需要建立一個(gè)更為科學(xué)、更為合理的績效考核機(jī)制,注重考核過程和結(jié)果的平衡,確??己说亩嗑S度并保證考核的科學(xué)性。
第三段:建立完善的績效考核機(jī)制需要全面推進(jìn)。
建立一個(gè)完善的績效考核機(jī)制需要政府在多個(gè)方面做出努力。政府應(yīng)該強(qiáng)化考核制度的透明度和公正性,確保考核標(biāo)準(zhǔn)的公正、合理和準(zhǔn)確。另外就是加強(qiáng)政府的公共服務(wù)和治理能力,使政府的工作更加高效和貼近市民需求,提高政府的滿意度和民生指數(shù)。最后,政府應(yīng)該注重對職工和領(lǐng)導(dǎo)干部的能力培養(yǎng)和評估,提高政府職能人員的工作能力和素質(zhì),確保政府工作的家族性和可持續(xù)發(fā)展。
政府績效考核是建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。政府任何工作的成效都是直接關(guān)系到國家和社會(huì)的全局穩(wěn)定。在長遠(yuǎn)的宏觀層面上,政府績效考核忠實(shí)地反映了政府工作的實(shí)際成效,同時(shí)也為國家和社會(huì)發(fā)展提供了參考依據(jù)。因此,政府績效考核不僅是政府內(nèi)部管理的有效手段,也是我們建設(shè)和諧社會(huì)的需要。
第五段:結(jié)論。
總之,政府績效考核是一個(gè)復(fù)雜而嚴(yán)肅的問題,建立一個(gè)科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是保證政府工作合理性和有效性的關(guān)鍵。政府應(yīng)該在多個(gè)方面做出努力,加強(qiáng)政府能力和素質(zhì)的培養(yǎng),合理平衡考核過程和結(jié)果,確??己说目茖W(xué)性和有效性。只有這樣,政府才能夠?qū)崿F(xiàn)其職能和使命,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇五
9月19日至9月20日(星期一和星期二),市局組織的績效考核組通過隨機(jī)抽取的方式,對東西湖工商分局六個(gè)工商所進(jìn)行了新的模式的績效考核,對我所的考核已于星期一的下午考核完畢。雖然最終的具體考核成績的計(jì)算、排名還有段時(shí)間的操作,但我所及時(shí)召開所務(wù)會(huì),針對考核前對新的績效考核模式的學(xué)習(xí)、網(wǎng)格的建立,以及考核過程中的情況進(jìn)行了總結(jié),具體如下:
一、 通過考核,總結(jié)工作中的亮點(diǎn)
(一)、對照公務(wù)員績效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊, 合理建立網(wǎng)格,靈活用人
在建立網(wǎng)格之初,我所克服管轄面積大,工作人員少的現(xiàn)狀,不等不靠,靈活用人。以往整個(gè)分局各個(gè)工商所的工作模式是塊塊結(jié)合,即全所按照工作性質(zhì)分為企業(yè)組、辦案組、巡查組等幾個(gè)功能組,但新的績效考核的模式,按照各個(gè)監(jiān)管網(wǎng)格來開展工作,要求各個(gè)監(jiān)管區(qū)域有相應(yīng)的企業(yè)組、辦案組、巡查組等,根據(jù)我所所轄的地域特點(diǎn),我所轄區(qū)劃分為四個(gè)監(jiān)管區(qū)域,如果四個(gè)監(jiān)管區(qū)域都配備功能組,人手肯定不夠,針對這種情況,我所將以往的塊塊分工和現(xiàn)在的網(wǎng)格管理有機(jī)的結(jié)合起來,在網(wǎng)格上,兩位副所長鄧學(xué)東、洪育英都下網(wǎng)格,另兩位一般干部李致傲、吳勝國一共四人,各負(fù)責(zé)一個(gè)監(jiān)管區(qū)域,但在實(shí)際的工作中,積極發(fā)揮事業(yè)編制趙韜、工勤編制袁振兩人的作用,分別編在兩個(gè)網(wǎng)格,配合責(zé)任人搞好日常管理,還與東山辦事處聯(lián)系,在辦事處的支持下,由他們安排兩人配合東山網(wǎng)格的日常事務(wù),網(wǎng)格人員安排了,支架就建立起來了。在專業(yè)性的事情上,如企業(yè)年檢,案件查處,12315申投訴的處理,還是發(fā)揮各自所長,在完成各自網(wǎng)格事務(wù)的同時(shí),繼續(xù)做好前期安排的各自的事務(wù)。
跟以往相比,新的考核辦法突出數(shù)字績效模式:把工商系統(tǒng)公務(wù)員“德、能、勤、績、廉”五項(xiàng)考核內(nèi)容歸納為共同、管理、業(yè)務(wù)等三大類,共23項(xiàng)考核項(xiàng)目,63個(gè)考核指標(biāo),116項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn),深入理解“怎么考,考什么、結(jié)果怎么運(yùn)用”的實(shí)際問題,明確指出,今后的工作重點(diǎn)就是圍繞績效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊來開展。并且針對“月考是基礎(chǔ),季考是關(guān)鍵,年考來兌現(xiàn)”的考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制,讓大家在心里上對考核模式增加理解,減少抵觸情緒。
(三)、局所聯(lián)動(dòng),大家齊心協(xié)力,形成合力,一心迎檢
1、局所聯(lián)動(dòng),科室明確相應(yīng)指標(biāo),發(fā)揮督導(dǎo)職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
為促進(jìn)分局基層工商所績效考核各項(xiàng)工作的順利開展,在全局形成科所聯(lián)動(dòng)、上下有責(zé)、全局推進(jìn)、人人參與的實(shí)戰(zhàn)狀態(tài),為分局各所在基層績效考核中創(chuàng)先爭優(yōu)提供良好的制度保障。分局將工商所績效考核的116項(xiàng)指標(biāo)與機(jī)關(guān)綜合、業(yè)務(wù)科室對接進(jìn)行責(zé)任分解,明確規(guī)定各科室負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)工商所相關(guān)的各項(xiàng)工作,并為方便工商所開展工作,在各項(xiàng)文件、流程、工作方法等方面提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。各工商所在績效考核工作中遇到的'問題和疑問,與116項(xiàng)指標(biāo)對應(yīng)的相關(guān)責(zé)任科室聯(lián)系,由各科室指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決。如:登記注冊局針對各工商所無照戶多的特殊情況,大力推行社區(qū)一照式備案;人教科組織機(jī)關(guān)各科室統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌的公開內(nèi)容,并為各所統(tǒng)一制作標(biāo)示標(biāo)牌;辦公室統(tǒng)一配備便民箱、辦理證照流程的范本;分局各業(yè)務(wù)科室積極為各所服務(wù);掛點(diǎn)科室下到各所工作。切實(shí)做到了科所聯(lián)動(dòng),從思想、組織、業(yè)務(wù)上為全面做好工商所績效考核工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
2、在所內(nèi),發(fā)揮每個(gè)人的潛力,共同迎檢
如果形容整個(gè)考核過程,就是一場戰(zhàn)役,我想每一個(gè)和我一樣親身經(jīng)歷過的同事一定深有感觸。在整個(gè)考核過程中,我所始終處于一種緊張、有序的工作狀態(tài),事后,我們都笑稱,所長辦公室就是前線指揮部,所長沉著應(yīng)戰(zhàn),任何緊急事情他自己都保持一顆冷靜的頭腦,還時(shí)常提醒大家,事情一點(diǎn)一點(diǎn)扎實(shí)的完成,對整個(gè)工作要有思路,不要坼東墻補(bǔ)西墻,把事情搞得雜亂無章。正是他的這種狀態(tài),感染了我們,大家放棄休息,主動(dòng)加班工作,各負(fù)其責(zé),干好各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作。特別是我所的袁振同志,是工勤編制,這次的績效考核,工勤編制人員暫不納入考核人員范疇,但袁振同志以公務(wù)員的考核標(biāo)準(zhǔn)要求自已,不僅做好燕嶺轄區(qū)的網(wǎng)格日常事務(wù),還發(fā)揮自己會(huì)電腦方面知識(shí)的特長,做好網(wǎng)上錄入等方面的工作。在星期六加班時(shí),由于一心想著把辦理好的兩戶營業(yè)執(zhí)照送到經(jīng)營戶的營業(yè)點(diǎn),右小腿的外側(cè)劃到了我所正用于裝修的油漆桶的邊緣處,頓時(shí)鮮血如注,送到醫(yī)院縫了五針。但他就在當(dāng)天還堅(jiān)持去了燕嶺轄區(qū)處理事情,星期天照常加班,特別是星期一考核的當(dāng)天,他一直在他的轄區(qū)堅(jiān)持到下午四點(diǎn)半外勤組考核完畢。當(dāng)?shù)弥鄮X網(wǎng)格在外勤考核時(shí)沒有失分時(shí),他說了一句最質(zhì)樸的話:我明天終于可以在家放心休息了。
二、通過考核,發(fā)現(xiàn)考核工作中的不足之處,并提出針對性的意見
考核中的不足,表現(xiàn)在所內(nèi)的工作的不足、改進(jìn)之處和考核小組考核中的不足、改進(jìn)之處
(一)、所內(nèi)的工作的不足和改進(jìn)之處
1、在考核的內(nèi)勤組方面,從考核過后的扣分點(diǎn)來看,主要失分是在個(gè)體工商戶的登記和食品流通許可的檔案管理上,如在紙質(zhì)檔案的設(shè)立表的登記不全這一點(diǎn)上,5戶檔案都扣了分,在以后的檔案整理中,一定要將表中的逐項(xiàng)登記齊全,不漏項(xiàng),不得隨意涂改,此外,有前置許可的開業(yè)戶,必須做到有前置許可的復(fù)印件附在檔案中,還要在電腦流程中相應(yīng)詳細(xì)錄入。
2、在考核的外勤組方面,主要是在檢查市場的三無產(chǎn)品時(shí),有一經(jīng)營戶的大包裝上有標(biāo)簽,小包裝上沒有,在今后的工作中要仔細(xì),注意督促。
(二)、考核小組考核中的不足之處和改進(jìn)之處
不論中心城區(qū)和遠(yuǎn)城區(qū)、大分局和小分局、大所與小所,指標(biāo)體系與目標(biāo)設(shè)置都是一樣,這樣就導(dǎo)致了各地特色不鮮明,重點(diǎn)不突出。雖然綜合了某些因素,在考核時(shí),考核小組采取了郊區(qū)、城區(qū)、開發(fā)區(qū)分開考核的方式,但從實(shí)踐來看,顯得重點(diǎn)工作目標(biāo)不突出,特點(diǎn)不明顯,常規(guī)工作也只能對付檢查。 在外勤組考核抽考的網(wǎng)格時(shí),考核網(wǎng)格的主干道,主干道的起始點(diǎn)如何認(rèn)定?主干道由誰認(rèn)定?在抽檢集貿(mào)市場時(shí),各所的集貿(mào)市場的條件不一,有的所的轄區(qū)的集貿(mào)市場是市級甚至省級集貿(mào)市場,但就拿我所的四個(gè)集貿(mào)市場來說,由于各方面的原因,沒有一個(gè)集貿(mào)市場是較規(guī)范的市場。這些在今后的模塊設(shè)置上都要明確。
2、在考核小組的設(shè)置上,人為的操作因素過多
a、由于個(gè)人績效考核在指標(biāo)上存在量化指標(biāo)少,抽象指標(biāo)多,導(dǎo)致在考核過程中出現(xiàn)過多的人為因素的問題 。如在內(nèi)勤考核小組考核個(gè)體工商戶的登記、食品流通許可程序合法、材料齊全、歸檔規(guī)范的指標(biāo)內(nèi)容時(shí),分別對3戶個(gè)體工商戶登記和2戶食品流通許可進(jìn)行評查,按照《行政許可案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》評分,但《行政許可案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》的制定較抽象,個(gè)體工商戶的登記和食品流通許可的評查的分值設(shè)置不一致,個(gè)體工商戶登記設(shè)置的分值小,食品流通許可設(shè)置的分值大;在公平交易綜合整治考核指標(biāo)中,要求專項(xiàng)整治做到“五有”,即有方案、有措施、有記載、有行動(dòng)、有回復(fù),本身就是一個(gè)抽象的概念,要做到怎樣的工作程度才能得分、不失分;況且每次考核小組不一致,各所之間的考核小組也不統(tǒng)一,導(dǎo)致對待同一個(gè)考核點(diǎn),考核的結(jié)果不一。
b、考核小組的考核人員之間業(yè)務(wù)熟悉程度不一,導(dǎo)致考核結(jié)果有偏差
市局這次組織的考核人員原則上是從各所指定的一名工作業(yè)務(wù)強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)高的人員中產(chǎn)生的,但一個(gè)考核小組只六名同志,一個(gè)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是市局業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo),他也許只熟悉他的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一名社會(huì)監(jiān)督員不大懂工商業(yè)務(wù),另四名考核人員分為兩名外勤、兩名內(nèi)勤,內(nèi)外勤的工作方方面面,四名同志那能做到工商業(yè)務(wù)的面面俱到?導(dǎo)致在同一個(gè)考核點(diǎn)的處置上,由于考核人員的業(yè)務(wù)能力有高有低,有的能夠發(fā)現(xiàn)問題,有的發(fā)現(xiàn)不了問題,或者是發(fā)現(xiàn)了問題,但由于個(gè)人素質(zhì)的原因,扣分的度的掌握上也有偏差。
三、意見和建議
(一)、細(xì)化考核指標(biāo)的量化的設(shè)置,減少考核操作時(shí)的隨意性
通過這次的實(shí)際考核來看,現(xiàn)在試行的公務(wù)員績效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊,在考核的指標(biāo)的量化的設(shè)置上,較粗糙,不但被考核人員在實(shí)際工作中不好操作,考核人員也不好掌握尺度,建議在量化上更細(xì)致,標(biāo)準(zhǔn)更明確,針對每一個(gè)考核點(diǎn),有明確的解釋、說明。
(二)、在考核結(jié)果的獎(jiǎng)懲上更科學(xué)、更人性化
考核的目的,就是為了促進(jìn)工作,通過這次考核,大家都有共識(shí),的確發(fā)現(xiàn)了很多在平時(shí)工作中的疏忽之處,也通過考核,所與所之間有了比較,有了交流,從而達(dá)到了改進(jìn)工作的目的。但在考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制上,應(yīng)該對照公務(wù)員條例以鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)為主,試想,如果通過新的績效考核模式,整個(gè)市局和其他市局的工作相比,有了很大的提高,新的績效考核就是為了促進(jìn)工作的目的也就實(shí)現(xiàn)了。
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績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇六
近年來,隨著社會(huì)安全形勢的不斷變化和治安管理方式的不斷升級,民警績效考核對于警察工作的重要性日益凸顯。作為保障社會(huì)安寧的第一道防線,民警應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持工作效率的高水平,并通過績效考核發(fā)現(xiàn)問題、提升自身素質(zhì)。經(jīng)過個(gè)人多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深深體會(huì)到民警績效考核的重要性,下面將從準(zhǔn)備工作、工作態(tài)度、工作方法和自我提升四個(gè)方面進(jìn)行思考和總結(jié)。
首先,準(zhǔn)備工作是民警績效考核的關(guān)鍵。有效的考核工作必須有一個(gè)全面、科學(xué)的考核指標(biāo)體系。明確考核指標(biāo),并細(xì)化為每個(gè)具體的行為要求,從而實(shí)現(xiàn)對民警工作進(jìn)行全方位的評估。準(zhǔn)備工作還包括民警的個(gè)人素質(zhì)和基本技能的提升。民警在平時(shí)工作中,要按照警察職責(zé),保持敬業(yè)精神,提升自己的專業(yè)能力;同時(shí),要注重與其他部門的溝通和合作能力的培養(yǎng),以便更好地協(xié)調(diào)資源,提高工作效率。
其次,工作態(tài)度對民警績效考核至關(guān)重要。作為公務(wù)員,民警崗位是充滿挑戰(zhàn)的。因此,民警要樹立正確的工作態(tài)度,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,履行職責(zé),保持敬業(yè)和責(zé)任心。在工作中,要對待每個(gè)案件一視同仁,不偏私、不遷就,處理每個(gè)案件都要公正、嚴(yán)謹(jǐn)。同時(shí),民警也要與群眾積極互動(dòng),充分宣傳和普及警民合作的重要性,增強(qiáng)群眾對警察工作的支持和信任。
此外,工作方法也是影響民警績效考核的重要因素。民警在日常工作中,要注重科技手段的應(yīng)用。通過運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,如監(jiān)控?cái)z像頭和人臉識(shí)別技術(shù),可以大大提高案件偵破的效率。同時(shí),要注重信息共享和協(xié)調(diào)合作,與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作,形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng),提高工作效率。
最后,自我提升也是民警績效考核的重要方面。民警要時(shí)刻關(guān)注社會(huì)對警察工作的要求變化,并根據(jù)工作需要,積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。通過參加專業(yè)講座、學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)和先進(jìn)的研究成果,提高自己的執(zhí)法水平和偵查能力。同時(shí),要善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷提高自己的工作方法和技巧,累積寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,民警績效考核是保障社會(huì)安寧的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備工作的合理安排、正確的工作態(tài)度、科學(xué)的工作方法和積極的自我提升都是保證民警績效工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。只有民警在工作中能夠積極投入、全身心去做好,才能保證社會(huì)正常秩序的維護(hù)和公民的安全。希望每位民警能夠充分認(rèn)識(shí)到績效考核的重要性,不斷提升自己的工作水平,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安的更好發(fā)展而不懈努力。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇七
民警績效考核是對公安干警工作表現(xiàn)的綜合評價(jià),旨在激勵(lì)和規(guī)范警察隊(duì)伍,提高治安維穩(wěn)和打擊犯罪的整體質(zhì)量和效率。通過科學(xué)、公正、客觀、全面的考核體系,能夠促使民警隊(duì)伍形成良好的競爭氛圍,推動(dòng)他們不斷增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)和履職能力。
民警績效考核中的關(guān)鍵要素包括責(zé)任感、敬業(yè)精神、工作能力、工作作風(fēng)等。責(zé)任感是民警的基本素質(zhì),對于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民安全至關(guān)重要。敬業(yè)精神則是民警工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),只有對工作充滿熱情與責(zé)任感,才能切實(shí)為人民群眾服務(wù)。工作能力則是評價(jià)民警實(shí)際工作成效的重要指標(biāo),包括專業(yè)知識(shí)技能、處置突發(fā)事件的能力等。工作作風(fēng)是對民警工作態(tài)度和方式的整體評價(jià),包括是否廉潔奉公、言行舉止是否規(guī)范等。
在民警績效考核中,一些問題也是不可避免的。首先,考核指標(biāo)的設(shè)置要科學(xué)合理,不應(yīng)忽視一些重要的考核內(nèi)容,例如人民群眾的滿意度和社會(huì)反響;其次,考核標(biāo)準(zhǔn)要明確,不能含糊其辭,避免任意主觀評價(jià)和不公正的判定;再次,評價(jià)程序要公正公正,避免陷入任人唯親或其他不正之風(fēng);最后,要注重考核結(jié)果的利用,通過獎(jiǎng)懲機(jī)制和激勵(lì)措施,進(jìn)一步激發(fā)民警的工作積極性。
民警績效考核的意義和價(jià)值是顯而易見的。首先,通過績效考核可以激勵(lì)民警充分發(fā)揮個(gè)人和集體的工作潛力,提高工作效率和水平。其次,績效考核可以實(shí)現(xiàn)民警隊(duì)伍的優(yōu)勝劣汰,推動(dòng)人員的流動(dòng)性和優(yōu)化。再次,績效考核可以加強(qiáng)民警隊(duì)伍的組織紀(jì)律和管理效能,提高工作的科學(xué)性和規(guī)范性??傊?,績效考核能夠有效促進(jìn)公安工作的持續(xù)發(fā)展,為保持社會(huì)穩(wěn)定和人民安全做出更大貢獻(xiàn)。
第五段:個(gè)人的思考和體會(huì)。
作為一名警察,我深感績效考核的重要性。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻保持高度責(zé)任感和敬業(yè)精神,用心對待每一起案件和每一位受害者。我積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,提高自身的工作能力,并注重培養(yǎng)良好工作作風(fēng),做到廉潔奉公、守法辦案。同時(shí),我也要主動(dòng)參與各項(xiàng)考核和培訓(xùn),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。通過努力,我相信自己能夠在民警績效考核中取得好成績,為創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié):民警績效考核是對警察工作進(jìn)行科學(xué)評價(jià)的重要手段。在績效考核中,民警的責(zé)任感、敬業(yè)精神、工作能力和工作作風(fēng)等因素起著決定性作用。然而,在績效考核過程中可能出現(xiàn)一些問題,因此,在設(shè)定指標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、公正評價(jià)和合理利用考核結(jié)果等方面都需要引起重視。只有通過科學(xué)合理的績效考核,才能夠更好地推動(dòng)民警隊(duì)伍的快速發(fā)展,提高警察工作的質(zhì)量和效率。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇八
20x
年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作 機(jī)構(gòu),工作職責(zé)進(jìn)一步明確,促進(jìn)了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展,干部平時(shí)實(shí)績考核成功開考,平時(shí) 考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺(tái)了平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果 運(yùn)用辦法,干部平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用“有章可依”。
荊州績考的關(guān)注度和認(rèn)可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個(gè)地方來我市進(jìn)行了交流;省委組 織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國公務(wù)員平時(shí)考核 座談會(huì),并在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言?;仡?0x
年,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、全力以赴,確保干部平時(shí)實(shí)績考核成功開考
干部平時(shí)實(shí)績考核工作是我市全面深化改革的亮點(diǎn),干部群眾關(guān)注的焦點(diǎn),也是我們的工作重點(diǎn)。 作為省公務(wù)員平時(shí)考核試點(diǎn)地區(qū),我們認(rèn)真貫徹中央和省委“完善干部考核評價(jià)制度”,“以前所未有的緊 迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績考核評價(jià)機(jī)制”精神,深入推進(jìn)干部平時(shí)實(shí)績考核 工作的開展,努力做好試點(diǎn)。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),結(jié)合先進(jìn)績考理論和我市工作實(shí)際,建立起開 放式的考核評價(jià)系統(tǒng),全面啟動(dòng)并不斷完善??己讼到y(tǒng)堅(jiān)持層級管理和360度評價(jià),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評下, 服務(wù)工作下評上,解決了平時(shí)實(shí)績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進(jìn) 。
二是抓人員培訓(xùn)??荚u設(shè)置是平時(shí)實(shí)績考核的基礎(chǔ),為做好考評設(shè)置,確??己斯ぷ黜樌_展,我 們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn),編印操作指南兩種共600余份,主動(dòng)為市教育、衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行了上門培 訓(xùn),積極對部門系統(tǒng)管理員進(jìn)行一對一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo),并隨時(shí)答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時(shí) ,定期檢查考評設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設(shè)置完成率達(dá)100%,考評成功率也 達(dá)到100%。
三是抓督促推進(jìn)。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發(fā)了三期督辦通報(bào),直接指出各單位 未記載和評分的人數(shù),并將檢查通報(bào)情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政 局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報(bào)情況來看,市直單位記載率達(dá)到95.2%,評分率 達(dá)到96.49%。同時(shí),我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)打分,市領(lǐng)導(dǎo)大力支持,基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時(shí)間的努力奮斗,從3月份開始,全市320x
余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙 月評分。從各地反饋的情況來看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進(jìn),強(qiáng)化了對干部的 日常管理,激發(fā)了干部主動(dòng)工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索,以信息化推動(dòng)績考工作現(xiàn)代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用于干部平時(shí)實(shí)績考核,不斷完善 ,全力推進(jìn),建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng) ,推動(dòng)我市績考工作上臺(tái)階、上水平。
一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價(jià)網(wǎng)與荊州市干部平時(shí)實(shí)績考核系統(tǒng)進(jìn)行了 有機(jī)整合,創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達(dá)功能,又有動(dòng)態(tài)監(jiān)督點(diǎn)評功能;既有干部平 時(shí)實(shí)績曬評功能,又有單位亮點(diǎn)工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核 各個(gè)方面。
為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計(jì)方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào) 督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運(yùn)行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各 單位意見,先后進(jìn)行了十余次改進(jìn)微調(diào),最大限度滿足全市績考工作需要。同時(shí),出臺(tái)了嚴(yán)格的信息更新制 度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績考網(wǎng)運(yùn)行順暢,已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺(tái) 。
二是大力度推進(jìn)“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”,擴(kuò)展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各 級,包括二級單位;進(jìn)一步充實(shí)了曬的內(nèi)容,每個(gè)干部每年都要填報(bào)300字左右的“年度工作紀(jì)實(shí)”,作為年 度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時(shí),開通了市直單位“出彩工作 ”展示評價(jià)專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績,接受人民群眾的監(jiān)督與評價(jià),這項(xiàng)工作推出以來得到市直單 位和社會(huì)各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。
三是全領(lǐng)域推進(jìn)網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20x
年度績效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò) 不兼容外,20x
年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作,包括社會(huì)公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業(yè) 績測評,十佳實(shí)績突出干部測評,均在荊州績效考核網(wǎng)上進(jìn)行。
20x
年度的績考結(jié)賬工作,只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo),就能完成以往需要開大會(huì)才能完成的測評任務(wù),不僅 極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會(huì)公眾測評一項(xiàng)就減少了幾千份測評票的印刷量 ,和幾十人的統(tǒng)計(jì)匯總工作量;而且測評的針對性更強(qiáng),可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評委;參與度更廣,涵 蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會(huì)公眾形象測評已經(jīng) 設(shè)置完成,隨時(shí)可以開始測評,當(dāng)天就能得出結(jié)果。
三、注重實(shí)績,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)
我們繼續(xù)按照“目標(biāo)制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運(yùn)用”四位一體的工作模式開展對市直單位 和縣市區(qū)的績效目標(biāo)考核,同時(shí)將“以實(shí)效為標(biāo)準(zhǔn)、以實(shí)績論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績考指揮棒作用 ,推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
一是目標(biāo)制定重實(shí)績。將市直單位目標(biāo)精簡到7+2,總共9項(xiàng),最多不超過10項(xiàng),要求所有目標(biāo)任務(wù) 都要做到明確量化,減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標(biāo)。年初,市績考辦集中精力用兩個(gè)多月的時(shí)間,對照省 考核我市的目標(biāo),市政府年度工作目標(biāo),十件實(shí)事等,對各單位上報(bào)的目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān),對不符合要 求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標(biāo)做實(shí)。
根據(jù)省對我市的考核目標(biāo)任務(wù),組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標(biāo)任 務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實(shí)際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時(shí),降低抽象性指標(biāo)的考核權(quán) 重,對明確、量化的指標(biāo)賦予較高的權(quán)重,做到了既落實(shí)了省對我市的考核任務(wù),又突出了工作實(shí)績。
二是過程管理看實(shí)績。我們堅(jiān)持每季度通報(bào)各縣市區(qū)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度,并對指標(biāo)任務(wù)完成情 況進(jìn)行分析,對縣市區(qū)完成進(jìn)度進(jìn)行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實(shí)績。堅(jiān)持對市直單 位呈報(bào)的出彩工作進(jìn)行預(yù)審,對其中不實(shí)在、不突出的項(xiàng)目不予通過,對實(shí)績突出,排名靠前的項(xiàng)目,在年 度考核中予以加分,激勵(lì)市直單位爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結(jié)賬比實(shí)績。年底,要求縣市區(qū)呈報(bào)1200字、市直單位呈報(bào)600字的績效成果報(bào)告并在網(wǎng)上 公式,集中展示各地各單位一年來的工作實(shí)績。并組織發(fā)改、財(cái)政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點(diǎn)對中心 目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行評價(jià)打分,評價(jià)主要看的也是各單位工作實(shí)績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實(shí)績突出干 部、實(shí)績考核工作先進(jìn)單位評選活動(dòng),都以有據(jù)可查的工作實(shí)績?yōu)橐罁?jù)評價(jià),對實(shí)績突出干部擬表彰對象還 要到單位進(jìn)行考察座談,確保其業(yè)績的真實(shí)性。
四、從嚴(yán)管理,當(dāng)好管人管事的參謀助手
從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵是從嚴(yán)治吏,荊州干部平時(shí)實(shí)績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這 一優(yōu)勢,推動(dòng)各地各單位加大運(yùn)用系統(tǒng),強(qiáng)化管理的工作力度,提高行政管理精細(xì)化水平。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進(jìn)行了2次檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行了 反饋。繼續(xù)實(shí)行駐點(diǎn)招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動(dòng)、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理,為有 關(guān)責(zé)任單位配置u盾,方便其使用,加強(qiáng)對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動(dòng)監(jiān)管。利用兩個(gè)多月的時(shí)間,分別到市直、縣市區(qū)30多個(gè)單位進(jìn)行了專題調(diào)研, 指導(dǎo)各地各單位運(yùn)用績考系統(tǒng),加強(qiáng)監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗(yàn),如公安 縣將工作日志記載情況通報(bào)到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人,并進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析,督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點(diǎn)、下基 層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強(qiáng)了走讀干部治理。江 陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點(diǎn)業(yè)績打印出來公示傳閱,傳導(dǎo)工作壓力,激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動(dòng)監(jiān)管。12月,召開了全市績考工作交流會(huì),七個(gè)單位在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,介 紹各自抓績考、強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法,同時(shí)印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會(huì)后, 還利用網(wǎng)上工作動(dòng)態(tài)欄目,對運(yùn)用系統(tǒng)加強(qiáng)監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了重點(diǎn)推廣,如市工商局對平時(shí)實(shí)績考核成 績進(jìn)行公示,對排名靠后的實(shí)行談話提醒的做法。
五、運(yùn)用結(jié)果,發(fā)揮干部考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用
結(jié)果運(yùn)用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持, 爭取20x
年度市直單位年度績考獎(jiǎng)勵(lì)面擴(kuò)大到55%左右,績考獎(jiǎng)金按檔次分別提高到了一個(gè)半月、一個(gè)月的 全額工資。20x
年度的表彰面將達(dá)到85%左右。對當(dāng)選的9名20x
年度實(shí)績突出干部每人發(fā)放1500元的獎(jiǎng)金。 這些實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)勵(lì),有效調(diào)動(dòng)了干部參與績考,爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實(shí)現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動(dòng)平時(shí)實(shí)績考核工作開展,經(jīng)過3個(gè)多月調(diào)研,15 次反復(fù)修改,研究出臺(tái)了《荊州市干部平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用辦法(試行)》。將干部平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果與公 務(wù)員年度考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和提拔任用掛鉤的具體分?jǐn)?shù)排名標(biāo)準(zhǔn),平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用更加剛性化、可操作 性更強(qiáng)。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分?jǐn)?shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。
年度實(shí)績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動(dòng)模范、三八 紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動(dòng)議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對象,一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實(shí)績考 核得分均在85分以上,或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀” 等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各 地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20x
年,我們將加強(qiáng)調(diào)查研究,不斷完善績考 制度和干部平時(shí)實(shí)績考核系統(tǒng),強(qiáng)化過程管理,一步一個(gè)腳印繼續(xù)深入推進(jìn)績考工作向前發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng),調(diào)動(dòng)干部積極性,為加快推動(dòng)荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇九
績效考核在各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域也有所發(fā)展,但是在我國的行政單位上,主管部門對于績效考核的重視還達(dá)不到要求,今天本站小編給大家整理了績效考核的總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核
工作總結(jié)
如下:
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調(diào)研
為確保績效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和
崗位職責(zé)
,細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編li干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競爭上崗位,對沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
時(shí)光荏苒,20cc年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個(gè)20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的
工作計(jì)劃
與安排。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l ,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、 溝通問題
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認(rèn)識(shí)問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動(dòng)問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十
20xx年以來,本人堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)做事,清白為人,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《行政處罰法》等法律知識(shí),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀。始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,為人口和計(jì)劃生育工作的發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
自己在系統(tǒng)已工作了10年,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在基層工作期間,我做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)清晰可靠,分析報(bào)告詳盡有有條理,對下級單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)細(xì)致有針對性,并圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,指導(dǎo)基層,保證了計(jì)生工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。
四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成效
20xx年本人具體負(fù)責(zé)的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下,注重實(shí)用和創(chuàng)新,通過不斷提升基礎(chǔ)應(yīng)用水平,于20__年被定為全省應(yīng)用試點(diǎn)區(qū)后,不斷完善管理模式,多次接待廣西、北京、大連等外省市參觀學(xué)習(xí),為我區(qū)全年工作取得優(yōu)異成績作出了貢獻(xiàn)。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致,在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)政為民。
本人工作中還有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十一
10月份績效考核已落下帷幕,其中暴露出的諸多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,體現(xiàn)了我們的稚嫩和不足。面對如此多的紕漏和缺憾,我們更要以此為鑒,面向未來。經(jīng)過討論,共有以下幾個(gè)方面需要改正和完善,并以此提出解決方法。
第一, 考核過程問題
(一),我組組員在實(shí)行績效考核時(shí),存在以下三點(diǎn)問題。
1、 第一次績效考核共分四組每組兩位部員,組別較多組員較為分散,導(dǎo)致工作時(shí)聯(lián)系較少,效率低下。
解決方法:應(yīng)從分工上著手,應(yīng)該將任務(wù)分工到每個(gè)人手里,實(shí)行責(zé)任制,并選出兩位組長做統(tǒng)籌工作,誰出問題找誰,以避免工作布置和推行脫節(jié)的情況發(fā)生,并調(diào)動(dòng)部員的責(zé)任感和工作的積極性,減輕工作負(fù)擔(dān)。
2、 第一次績效考核發(fā)送的短信格式雜亂無章,導(dǎo)致后續(xù)工作進(jìn)程受到影響。
解決方法:統(tǒng)一短信格式。暫定短信如下:
各位部長好!
本期的績效考核工作即將拉開帷幕,請各位部長自收到短信起三日內(nèi)將部長自評表(表一)和部長互評表(表三)認(rèn)真填寫好并發(fā)到郵箱上,具體格式請看校學(xué)生委員會(huì)辦公室的小黑板。感謝您的支持與配合。收到請回復(fù)。
3、 向部長、分管主任發(fā)送短信及聯(lián)絡(luò)的時(shí)候,不注重禮貌用語,惡化了我部部員與其他的關(guān)系。
解決途徑:在今后的績效考核中,我們一定要注意禮貌用語,與各位部長建立起良好的關(guān)系,同時(shí)也要做到不卑不亢,維護(hù)監(jiān)察部的尊嚴(yán)。
(二) 績效考核中,考評對象和參與考評人員也存在一些問題。
1、 不少部長收到短信后并沒有及時(shí)回復(fù)或者沒有回復(fù),這給我們進(jìn)行工作增加了困難。
解決途徑:以短信或電話形式再次聯(lián)系未回復(fù)的部長,直到確定部長獲悉績效考核已開始;
還有些部長未能及時(shí)將兩張表及時(shí)上傳,或者只上傳一張,而使績效考核后續(xù)工作置后,導(dǎo)致整個(gè)考核周期拉長,影響我部門其他工作的進(jìn)度。
解決方法:希望各位部長配合,支持我們的工作。
2、 部員評分表中也存在敷衍的問題。
解決途徑:需要加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,仍不合格的表格,就要求部員重填,并通知各部長對各自部員進(jìn)行教育,并可以適當(dāng)考慮追加部長責(zé)任。
3、 分管主任的表格存在兩個(gè)問題,一是有分管主任只打了總分而沒有打考評細(xì)則的分?jǐn)?shù),二是有分管主任打分不注重實(shí)際,打分過高乃至全是滿分。
解決方法:前一類的情況向分管主任提出后一定能杜絕這一情況的發(fā)生,而后一情況由于其評定性質(zhì)的界限很難確定,對于明顯沒有尊重實(shí)際的就要求重填。
還有一點(diǎn),分管主任上傳表格速度比較慢,希望在以后的考評中,各位分管主任能積極配合。
第二,制度問題
本次績效考核未能充分反映各位部長的工作業(yè)績和能力,需要對制度進(jìn)行進(jìn)一步修改。
(一)制度條款方面
1、 第二章《分則》中對考核內(nèi)容里部長工作業(yè)績的部分過于弱化,從而造成績效考核實(shí)施過程中對部長的工作成績重視不足,從而產(chǎn)生了結(jié)果不公正的現(xiàn)象。
解決途徑:在第七條中增加工作成績的部分,并作地位上的強(qiáng)化。
2、 第十條中考核的八方面內(nèi)容仍然未能達(dá)到充分客觀公正考核部長的目的,部長自評、部員評價(jià)和分管主任評價(jià)都出現(xiàn)了過于主觀的無效評價(jià)結(jié)果。違背了制定制度時(shí)通過增加考核對象渠道來增加公正性的.初衷。
解決途徑:化繁就簡,刪去部員評價(jià)項(xiàng)目,弱化部長自評和分管主任評價(jià)的比例,同時(shí)增加主任委員團(tuán)會(huì)議評價(jià)的內(nèi)容,通過民-主化的評價(jià)來增加結(jié)果有效性,并通過增強(qiáng)考核諸方面的有效性來增強(qiáng)整個(gè)績效考核的公正性。
3、制度第三節(jié)《考核程序》中對具體情況對定太少,有待加強(qiáng)。對部長和其他考核對象的配合問題及在考核過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況沒有做出詳細(xì)規(guī)定。
解決途徑:在第十三條和第十四條之間增加一條:
學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)積極配合績效考核各項(xiàng)工作。如存在學(xué)生干部拖延、推辭填寫績效考核表格的情況,考核工作人員有權(quán)進(jìn)行催促;如存在學(xué)生干部惡意填寫、草率填寫績效考核表格的情況,考核工作人員有權(quán)進(jìn)行無效退回處理;情節(jié)嚴(yán)重者,則做零分處理。校學(xué)委會(huì)主任委員會(huì)議有權(quán)對學(xué)生干部的違規(guī)行為做出批評的處罰。
(二)評價(jià)表格與欄目方面
制度附表在實(shí)際操作中出現(xiàn)了欄目虛化、評分模糊化、評價(jià)方向重人品輕成績等問題。1、標(biāo)準(zhǔn)中有大量是評價(jià)部長的主觀形象,即人品、性格等,而對部長工作能力及工作態(tài)度的評分太少。這樣就造成評價(jià)過程中的偏差,影響實(shí)事求是的原則。在部長互評和部員評價(jià)中,產(chǎn)生按個(gè)人喜好給予評價(jià)的現(xiàn)象,打出所謂的“人情分”。更為重要的是,主觀形象替代了對部長工作能力及工作態(tài)度的考核,使考核的分?jǐn)?shù)不能很好地體現(xiàn)部長的工作效率和工作業(yè)績。這樣可能會(huì)挫傷一些努力工作的部長的積極性,影響考核的公平性。
解決措施:修改評分標(biāo)準(zhǔn),減少主觀項(xiàng)目,比如團(tuán)結(jié)部員、待人和善等類似內(nèi)容,提高客觀評價(jià)分,降低人情比重分,如部長平時(shí)工作完成情況等。并建議增加一項(xiàng)集體打分項(xiàng)目,由主任委員和各分管主任集體評分。
2、標(biāo)準(zhǔn)中內(nèi)容存在過于抽象的問題,比如部長的組織能力和協(xié)調(diào)能力等概念過于模糊和抽象。還有內(nèi)容重復(fù)的問題,部長的一個(gè)考核方面往往從不同角度在各個(gè)項(xiàng)目里出現(xiàn)。這樣會(huì)使評分者感到評分困難,影響準(zhǔn)確性。
解決途徑:對表格內(nèi)容進(jìn)行量化,刪除抽象概念,根據(jù)各個(gè)部門的職能和部長的工作內(nèi)容列出項(xiàng)目,比如例會(huì)工作完成情況,內(nèi)部活動(dòng)取得的成績等;充實(shí)表格項(xiàng)目。把重復(fù)累贅的內(nèi)容合并簡化,并根據(jù)績效考核工作的經(jīng)驗(yàn),填加遺漏的考核方面,力求使標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)、全面。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核匯總總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十二
1、認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行五嚴(yán)規(guī)定,規(guī)范教學(xué)行為、規(guī)范教育收費(fèi)。加強(qiáng)對各年級教學(xué)常規(guī)的檢查、指導(dǎo)與管理。學(xué)校黨政人人參與聽課交流、常規(guī)視導(dǎo)工作。陽光體育活動(dòng)深受學(xué)生喜愛。
2、學(xué)校各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有成效。全面實(shí)施校務(wù)公開。每年針對績效考核修正完善考核方案。學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合工作緊密有效。
3、德育為首,不斷拓展教育途徑。開展學(xué)生心理健康輔導(dǎo)、江南燕小志愿者服務(wù)以及爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體活動(dòng)。以英雄中隊(duì)創(chuàng)建和星級評比為立足點(diǎn),不斷豐富和拓展德育工作的途徑與方法;開設(shè)學(xué)習(xí)瞿秋白故事校本課程,打造德育特色。評選12個(gè)校級一星以上優(yōu)秀中隊(duì),3個(gè)班級獲無錫市、新區(qū)先進(jìn)集體稱號,2名老師分別獲得市區(qū)優(yōu)秀班主任、區(qū)優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號。學(xué)校被評為“無錫市德育先進(jìn)學(xué)?!?。
1、重視基層黨建工作,打造黨員示范崗24個(gè)。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)及行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),落實(shí)學(xué)習(xí)例會(huì)制度、認(rèn)真踐行主題實(shí)踐活動(dòng)。工青婦隊(duì)工作健全正常開展,取得較好成效。積極完善并實(shí)施《教師績效工作獎(jiǎng)勵(lì)條例》。“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中學(xué)校被評為“新區(qū)教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)集體”、“江溪街道創(chuàng)先爭優(yōu)模范黨組織”;校長個(gè)人被評為“江蘇省爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人”。
2、強(qiáng)化師德規(guī)范建設(shè)。健全師德監(jiān)督機(jī)制,切實(shí)規(guī)范教師從教行為。每學(xué)期進(jìn)行家長對教師的師德考評。有2名教師獲得市、區(qū)優(yōu)秀教師表彰。
3、完善師資隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃,制定青年教師、骨干教師等培養(yǎng)計(jì)劃并落實(shí)。每學(xué)期有4次以級全員培訓(xùn),高一層次學(xué)歷提升。今年教師學(xué)歷進(jìn)修本科畢業(yè)3人,新招教師中研究生學(xué)歷1人。
4、抓好學(xué)生心理健康教育,配備了具有三級心理咨詢師證書的老師當(dāng)輔導(dǎo)員。加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),年內(nèi)組織班主任培訓(xùn)超過3次。
4、抓好骨干教師培養(yǎng)。以教師沙龍為載體,扎實(shí)校本培訓(xùn)。3名教師新評或晉升為區(qū)骨干教師。骨干教師考核合格率100%。專任教師和骨干教師輪崗雙超15%。
5、校級領(lǐng)導(dǎo)積極參加各類培訓(xùn),有省小學(xué)骨干校長高級研修班及全國中小學(xué)校長遠(yuǎn)程培訓(xùn)班學(xué)習(xí)并獲得結(jié)業(yè)證書。正職兼課每周不少于2節(jié),每學(xué)期聽課不少于30節(jié)。
1、抓實(shí)教師專業(yè)提升。認(rèn)真開展全體教師參與的“六認(rèn)真、六提高”活動(dòng),通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使全體教師樹立起教學(xué)觀和質(zhì)量觀,爭做學(xué)習(xí)型教師。組織市區(qū)級開放公開課活動(dòng)。2名教師評為新區(qū)教改先進(jìn)個(gè)人。
2、畢業(yè)班全科合格率達(dá)到98%以上,原希望小學(xué)并校班學(xué)生成績提升大。
3、加強(qiáng)學(xué)科教研組建設(shè),切實(shí)提高學(xué)科沙龍活動(dòng)、校本培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)效,建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)科組。加強(qiáng)校際間交流,在教研互動(dòng)活動(dòng)中提升教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校年初被評為區(qū)教改先進(jìn)學(xué)校、區(qū)科研領(lǐng)航先進(jìn)教科室、區(qū)先進(jìn)教研組(語文)。開展基于網(wǎng)絡(luò)在線教師社區(qū)實(shí)踐研究,新區(qū)教研中心年度中對各校教改工作調(diào)查中,我校細(xì)致、扎實(shí)、創(chuàng)新的做法獲得高度評價(jià)。
4、本學(xué)期,發(fā)放家長問卷調(diào)查對學(xué)校的`滿意率達(dá) 95.7 %,較滿意率為4.3%;學(xué)生對教學(xué)滿意率達(dá)98.6 %,較滿意率為1.4%。
5、學(xué)生體質(zhì)健康水平不斷提高,測試合格率、優(yōu)秀率、綜合素質(zhì)評價(jià)優(yōu)良率超過區(qū)教育局考核指標(biāo)。
1、教科室認(rèn)真指導(dǎo)教師的教科研工作,教師成為教科研活動(dòng)的參與者、實(shí)踐者?!饿那锇拙褚I(lǐng)下的校園文化建設(shè)研究》評為江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃普教類課題,開創(chuàng)了江溪教育科研工作的歷史新紀(jì)元。本課題于今年4月26日順利進(jìn)行了開題論證?;诰W(wǎng)絡(luò)在線的教師社區(qū)實(shí)踐研究取得一定實(shí)效,在市數(shù)字化校園檢查中獲得好評。
2、積極支持教師參與教學(xué)研究活動(dòng);鼓勵(lì)教師參與各類課堂教學(xué)及教科研論文競賽,教師在區(qū)級以上論文獲獎(jiǎng)80多篇;教師課堂技能獲獎(jiǎng)44個(gè),其中全國級比賽5個(gè);新區(qū)教師基本功比賽獲獎(jiǎng)30人次,其中胡婷獲區(qū)數(shù)學(xué)教師特等獎(jiǎng),楊麗娜、施易各獲英語、美術(shù)教師一等獎(jiǎng)。教師在省市區(qū)級刊物發(fā)表文章12篇。
3、整合各類課程資源,認(rèn)真開展環(huán)境保護(hù)和生態(tài)文明教育。學(xué)校積極開展校本教材編制及校本課程開設(shè),已有健康與安全、法制教育、體教項(xiàng)目、機(jī)器人、雙語歌唱等6個(gè)項(xiàng)目。新編制“瞿秋白英雄故事與詩歌精讀”校本課程教材1本,并利用班隊(duì)活動(dòng)課進(jìn)行學(xué)習(xí)。2012年學(xué)校獲得“江蘇省第三批綠色學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)綠色學(xué)校”稱號。大隊(duì)部開展多項(xiàng)生態(tài)教育及環(huán)保小天使活動(dòng),走出校門、走進(jìn)社區(qū)做志愿者服務(wù)。
學(xué)校體教結(jié)合項(xiàng)目為新區(qū)“aa”級學(xué)校,組隊(duì)參加市小學(xué)生羽毛球賽獲團(tuán)體第四名,學(xué)校足球隊(duì)首次參加市比賽獲無錫市第四名,均取得了新區(qū)代表隊(duì)歷史最好成績。下半年度體育成績獲得區(qū)田徑團(tuán)體第六名、區(qū)羽毛球賽團(tuán)體第四名、區(qū)足球賽第三名、圍棋團(tuán)體第四名、游泳團(tuán)體第六名。
4、以打造活力校園為目標(biāo),以“江南燕少年宮”社團(tuán)活動(dòng)為載體,開設(shè)了二十多個(gè)興趣小組活動(dòng),取得良好成效。學(xué)校舞蹈隊(duì)獲得區(qū)百靈鳥匯演金獎(jiǎng)、市銅獎(jiǎng)??萍蓟顒?dòng)小組成績突出,學(xué)校獲“無錫市青少年科技教育先進(jìn)集體”榮譽(yù)。2012年學(xué)生參加各類比賽獲獎(jiǎng)598個(gè)。
5、積極與國內(nèi)外學(xué)校結(jié)對交流,積極與結(jié)對友好學(xué)校新區(qū)實(shí)小開展教育教學(xué)互動(dòng)交流及教科研活動(dòng),新增了與臺(tái)灣瀘州國民-國小結(jié)對友好協(xié)作。
6、加大學(xué)校宣傳工作力度。今年來在全國、省級報(bào)刊等媒體宣傳3次,市教育臺(tái)專題新聞報(bào)道2次。區(qū)教育網(wǎng)、街道政務(wù)網(wǎng)宣傳報(bào)道多篇。接待了《中國教育報(bào)》、江蘇省小學(xué)骨干校長高級研修班、寧夏青銅峽市教育團(tuán)、常州市教育局團(tuán)、無錫市義務(wù)教育高位均衡檢查組等多家代表團(tuán)的考察。
1、承辦江蘇省第十九屆暨無錫市二十八屆青少年科技模型大賽,獲得圓滿成功,并被市教育局、市科協(xié)授予“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
作為市科技教育特色學(xué)校和區(qū)“一校一品”aa級特色學(xué)校,堅(jiān)持傳統(tǒng),抓好科學(xué)教育普及工作,評為無錫市青少年科技教育先進(jìn)集體,已被市科協(xié)推薦送審江蘇省青少年科學(xué)教育特色學(xué)校,并進(jìn)行了全市申報(bào)學(xué)校集中評估匯報(bào)。
抓好體教結(jié)合項(xiàng)目工作,提高學(xué)生身體素質(zhì),培養(yǎng)精英運(yùn)動(dòng)員取得一定成績。羽毛球運(yùn)動(dòng)是我校特色項(xiàng)目,已被市體育局推薦報(bào)送評審江蘇省體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年度績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十三
xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個(gè)xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的.一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十四
20xx年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作 機(jī)構(gòu),工作職責(zé)進(jìn)一步明確,促進(jìn)了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展,干部平時(shí)實(shí)績考核成功開考,平時(shí) 考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺(tái)了平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果 運(yùn)用辦法,干部平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用“有章可依”。
荊州績考的關(guān)注度和認(rèn)可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個(gè)地方來我市進(jìn)行了交流;省委組 織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國公務(wù)員平時(shí)考核 座談會(huì),并在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言?;仡?0xx年,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、全力以赴,確保干部平時(shí)實(shí)績考核成功開考
干部平時(shí)實(shí)績考核工作是我市全面深化改革的亮點(diǎn),干部群眾關(guān)注的焦點(diǎn),也是我們的工作重點(diǎn)。 作為省公務(wù)員平時(shí)考核試點(diǎn)地區(qū),我們認(rèn)真貫徹中央和省委“完善干部考核評價(jià)制度”,“以前所未有的緊 迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績考核評價(jià)機(jī)制”精神,深入推進(jìn)干部平時(shí)實(shí)績考核 工作的開展,努力做好試點(diǎn)。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),結(jié)合先進(jìn)績考理論和我市工作實(shí)際,建立起開 放式的考核評價(jià)系統(tǒng),全面啟動(dòng)并不斷完善??己讼到y(tǒng)堅(jiān)持層級管理和360度評價(jià),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評下, 服務(wù)工作下評上,解決了平時(shí)實(shí)績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進(jìn) 。
二是抓人員培訓(xùn)??荚u設(shè)置是平時(shí)實(shí)績考核的基礎(chǔ),為做好考評設(shè)置,確??己斯ぷ黜樌_展,我 們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn),編印操作指南兩種共600余份,主動(dòng)為市教育、衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行了上門培 訓(xùn),積極對部門系統(tǒng)管理員進(jìn)行一對一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo),并隨時(shí)答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時(shí) ,定期檢查考評設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設(shè)置完成率達(dá)100%,考評成功率也 達(dá)到100%。
三是抓督促推進(jìn)。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發(fā)了三期督辦通報(bào),直接指出各單位 未記載和評分的人數(shù),并將檢查通報(bào)情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政 局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報(bào)情況來看,市直單位記載率達(dá)到95.2%,評分率 達(dá)到96.49%。同時(shí),我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)打分,市領(lǐng)導(dǎo)大力支持,基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時(shí)間的努力奮斗,從3月份開始,全市320xx余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙 月評分。從各地反饋的情況來看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進(jìn),強(qiáng)化了對干部的 日常管理,激發(fā)了干部主動(dòng)工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索,以信息化推動(dòng)績考工作現(xiàn)代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用于干部平時(shí)實(shí)績考核,不斷完善 ,全力推進(jìn),建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng) ,推動(dòng)我市績考工作上臺(tái)階、上水平。
一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價(jià)網(wǎng)與荊州市干部平時(shí)實(shí)績考核系統(tǒng)進(jìn)行了 有機(jī)整合,創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達(dá)功能,又有動(dòng)態(tài)監(jiān)督點(diǎn)評功能;既有干部平 時(shí)實(shí)績曬評功能,又有單位亮點(diǎn)工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核 各個(gè)方面。
為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計(jì)方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào) 督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運(yùn)行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各 單位意見,先后進(jìn)行了十余次改進(jìn)微調(diào),最大限度滿足全市績考工作需要。同時(shí),出臺(tái)了嚴(yán)格的信息更新制 度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績考網(wǎng)運(yùn)行順暢,已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺(tái) 。
二是大力度推進(jìn)“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”,擴(kuò)展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各 級,包括二級單位;進(jìn)一步充實(shí)了曬的內(nèi)容,每個(gè)干部每年都要填報(bào)300字左右的“年度工作紀(jì)實(shí)”,作為年 度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時(shí),開通了市直單位“出彩工作 ”展示評價(jià)專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績,接受人民群眾的監(jiān)督與評價(jià),這項(xiàng)工作推出以來得到市直單 位和社會(huì)各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。
三是全領(lǐng)域推進(jìn)網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20xx年度績效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò) 不兼容外,20xx年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作,包括社會(huì)公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業(yè) 績測評,十佳實(shí)績突出干部測評,均在荊州績效考核網(wǎng)上進(jìn)行。
20xx年度的績考結(jié)賬工作,只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo),就能完成以往需要開大會(huì)才能完成的測評任務(wù),不僅 極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會(huì)公眾測評一項(xiàng)就減少了幾千份測評票的印刷量 ,和幾十人的統(tǒng)計(jì)匯總工作量;而且測評的針對性更強(qiáng),可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評委;參與度更廣,涵 蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會(huì)公眾形象測評已經(jīng) 設(shè)置完成,隨時(shí)可以開始測評,當(dāng)天就能得出結(jié)果。
三、注重實(shí)績,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)
我們繼續(xù)按照“目標(biāo)制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運(yùn)用”四位一體的工作模式開展對市直單位 和縣市區(qū)的績效目標(biāo)考核,同時(shí)將“以實(shí)效為標(biāo)準(zhǔn)、以實(shí)績論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績考指揮棒作用 ,推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
一是目標(biāo)制定重實(shí)績。將市直單位目標(biāo)精簡到7+2,總共9項(xiàng),最多不超過10項(xiàng),要求所有目標(biāo)任務(wù) 都要做到明確量化,減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標(biāo)。年初,市績考辦集中精力用兩個(gè)多月的時(shí)間,對照省 考核我市的目標(biāo),市政府年度工作目標(biāo),十件實(shí)事等,對各單位上報(bào)的目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān),對不符合要 求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標(biāo)做實(shí)。
根據(jù)省對我市的考核目標(biāo)任務(wù),組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標(biāo)任 務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實(shí)際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時(shí),降低抽象性指標(biāo)的考核權(quán) 重,對明確、量化的指標(biāo)賦予較高的權(quán)重,做到了既落實(shí)了省對我市的考核任務(wù),又突出了工作實(shí)績。
二是過程管理看實(shí)績。我們堅(jiān)持每季度通報(bào)各縣市區(qū)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度,并對指標(biāo)任務(wù)完成情 況進(jìn)行分析,對縣市區(qū)完成進(jìn)度進(jìn)行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實(shí)績。堅(jiān)持對市直單 位呈報(bào)的出彩工作進(jìn)行預(yù)審,對其中不實(shí)在、不突出的項(xiàng)目不予通過,對實(shí)績突出,排名靠前的項(xiàng)目,在年 度考核中予以加分,激勵(lì)市直單位爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結(jié)賬比實(shí)績。年底,要求縣市區(qū)呈報(bào)1200字、市直單位呈報(bào)600字的績效成果報(bào)告并在網(wǎng)上 公式,集中展示各地各單位一年來的工作實(shí)績。并組織發(fā)改、財(cái)政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點(diǎn)對中心 目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行評價(jià)打分,評價(jià)主要看的也是各單位工作實(shí)績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實(shí)績突出干 部、實(shí)績考核工作先進(jìn)單位評選活動(dòng),都以有據(jù)可查的工作實(shí)績?yōu)橐罁?jù)評價(jià),對實(shí)績突出干部擬表彰對象還 要到單位進(jìn)行考察座談,確保其業(yè)績的真實(shí)性。
四、從嚴(yán)管理,當(dāng)好管人管事的參謀助手
從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵是從嚴(yán)治吏,荊州干部平時(shí)實(shí)績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這 一優(yōu)勢,推動(dòng)各地各單位加大運(yùn)用系統(tǒng),強(qiáng)化管理的工作力度,提高行政管理精細(xì)化水平。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進(jìn)行了2次檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行了 反饋。繼續(xù)實(shí)行駐點(diǎn)招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動(dòng)、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理,為有 關(guān)責(zé)任單位配置u盾,方便其使用,加強(qiáng)對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動(dòng)監(jiān)管。利用兩個(gè)多月的時(shí)間,分別到市直、縣市區(qū)30多個(gè)單位進(jìn)行了專題調(diào)研, 指導(dǎo)各地各單位運(yùn)用績考系統(tǒng),加強(qiáng)監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗(yàn),如公安 縣將工作日志記載情況通報(bào)到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人,并進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析,督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點(diǎn)、下基 層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強(qiáng)了走讀干部治理。江 陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點(diǎn)業(yè)績打印出來公示傳閱,傳導(dǎo)工作壓力,激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動(dòng)監(jiān)管。12月,召開了全市績考工作交流會(huì),七個(gè)單位在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,介 紹各自抓績考、強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法,同時(shí)印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會(huì)后, 還利用網(wǎng)上工作動(dòng)態(tài)欄目,對運(yùn)用系統(tǒng)加強(qiáng)監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了重點(diǎn)推廣,如市工商局對平時(shí)實(shí)績考核成 績進(jìn)行公示,對排名靠后的實(shí)行談話提醒的做法。
五、運(yùn)用結(jié)果,發(fā)揮干部考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用
結(jié)果運(yùn)用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持, 爭取20xx年度市直單位年度績考獎(jiǎng)勵(lì)面擴(kuò)大到55%左右,績考獎(jiǎng)金按檔次分別提高到了一個(gè)半月、一個(gè)月的 全額工資。20xx年度的表彰面將達(dá)到85%左右。對當(dāng)選的9名20xx年度實(shí)績突出干部每人發(fā)放1500元的獎(jiǎng)金。 這些實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)勵(lì),有效調(diào)動(dòng)了干部參與績考,爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實(shí)現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動(dòng)平時(shí)實(shí)績考核工作開展,經(jīng)過3個(gè)多月調(diào)研,15 次反復(fù)修改,研究出臺(tái)了《荊州市干部平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用辦法(試行)》。將干部平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果與公 務(wù)員年度考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和提拔任用掛鉤的具體分?jǐn)?shù)排名標(biāo)準(zhǔn),平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用更加剛性化、可操作 性更強(qiáng)。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分?jǐn)?shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。
年度實(shí)績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動(dòng)模范、三八 紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動(dòng)議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對象,一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實(shí)績考 核得分均在85分以上,或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀” 等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各 地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20xx年,我們將加強(qiáng)調(diào)查研究,不斷完善績考 制度和干部平時(shí)實(shí)績考核系統(tǒng),強(qiáng)化過程管理,一步一個(gè)腳印繼續(xù)深入推進(jìn)績考工作向前發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng),調(diào)動(dòng)干部積極性,為加快推動(dòng)荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十五
在____年度里,我本人能夠擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國家的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng),積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在____年主要工作有:
1、 努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),在鞏固原有知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實(shí)自己的知識(shí)面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個(gè)系統(tǒng),都會(huì)主動(dòng)了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、 處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時(shí)去不到,會(huì)說明原因,所有故障盡量在兩個(gè)工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時(shí)經(jīng)常提醒同事及時(shí)備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時(shí)想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
3、 遇到硬件損壞的電腦,及時(shí)通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時(shí)大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時(shí),及時(shí)通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
4、 理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、 管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時(shí)分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí),用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版win_p系統(tǒng)。
6、重視計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計(jì)算機(jī),每臺(tái)機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個(gè)系統(tǒng)正常工作,每臺(tái)機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pc cillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pc cillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、 分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時(shí)兩層樓的工作量甚至比整個(gè)分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個(gè)設(shè)備的正常動(dòng)作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。
8、 13樓監(jiān)控中心是一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門,包含了大型顯示墻,2700多個(gè)攝像頭的監(jiān)控,6臺(tái)服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨(dú)立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個(gè)系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn),使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。
9、改造七樓視頻會(huì)議室,七樓之前的會(huì)議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時(shí)有可能是視頻會(huì)議的故障隱患,為保證整個(gè)視頻會(huì)議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個(gè)會(huì)議室視覺效果為之一新,無論是會(huì)議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會(huì)與第16屆亞運(yùn)會(huì)計(jì)算機(jī)安全工作,在這兩個(gè)重大活動(dòng)期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動(dòng),做好計(jì)算機(jī)防病毒工作。加強(qiáng)敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項(xiàng)保密制度和涉密信息處置流程,加強(qiáng)檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù),及時(shí)反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時(shí)接待任務(wù),經(jīng)常有很多檢查團(tuán)來進(jìn)行檢查,為此要搭建臨時(shí)電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會(huì)用最快速度滿足檢查團(tuán)需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個(gè)重要部門,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必然會(huì)造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認(rèn)識(shí),高度重視,把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十六
。否則扣10分。(4)服務(wù)及時(shí):對病人的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。否則每次扣30分,情景嚴(yán)重的另外追究職責(zé)。(5)對于得到病人的感激信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。(6)病人滿意度調(diào)查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點(diǎn)按照績效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是理解病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它職責(zé)。五、考核方法與結(jié)果1、績效工資=業(yè)績指標(biāo)提成_個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果2、如果醫(yī)療質(zhì)量和病人關(guān)系中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,能夠一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他職責(zé)。3、本考核方案一般針對科室,科室執(zhí)行二級考核分配。各科室可在必須的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要經(jīng)過醫(yī)院批準(zhǔn)執(zhí)行。4、考核的形式主要是績效考核辦對科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進(jìn)行考核。5、采取日常考核和以月集中考核相結(jié)合的形式,獎(jiǎng)懲及時(shí)兌現(xiàn)。月考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn)
效率指標(biāo)包括:平均住院日,床位使用率,病床周轉(zhuǎn)率,每醫(yī)生年門診人次,人均業(yè)務(wù)工作量等;消耗指標(biāo)包括:平均每門診人次費(fèi)用,平均每住院病人費(fèi)用,藥費(fèi)占醫(yī)療收入的比例,萬元醫(yī)療收入衛(wèi)生材料支出等;質(zhì)量指標(biāo)包括:院內(nèi)感染發(fā)生率,術(shù)后感染率,入院三日確診率,出入院診斷貼合率,危重病人搶救成功率,基礎(chǔ)護(hù)理合格率,治愈率,醫(yī)生占衛(wèi)技人員比例,醫(yī)護(hù)比等;醫(yī)院經(jīng)營狀況指標(biāo)包括:人均業(yè)務(wù)收入,人均人員經(jīng)費(fèi),人員經(jīng)費(fèi)占業(yè)務(wù)支出比,業(yè)務(wù)支出與業(yè)務(wù)收入比,資產(chǎn)負(fù)債率,藥品周轉(zhuǎn)天數(shù)等。
醫(yī)院績效考核的方法
檢查和考核工作目標(biāo)的完成情景。該方法的實(shí)施可分為明確醫(yī)院目標(biāo)、討論和確定科室目標(biāo)、確定員工個(gè)人目標(biāo)、進(jìn)行工作績效評價(jià)以及供給反饋和溝通五個(gè)步驟。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十七
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題。
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
2.大學(xué)紀(jì)律委員的總結(jié)怎么寫。
3.紀(jì)律委員工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十八
一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動(dòng)要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實(shí)《x年*鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項(xiàng)工作取得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將x年績效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)進(jìn)行績效評估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實(shí)工作基礎(chǔ)
黨委、政府按照細(xì)致、周密、有效的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況及時(shí)制定了《x年績效評估工作方案》,在方案的實(shí)施中,做到“四個(gè)突出”:一是突出機(jī)制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進(jìn)一步探索建立推進(jìn)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能,更好服務(wù)發(fā)展的有效機(jī)制。二是突出工作銜接。在工作目標(biāo)的制定中,注意與年初工作責(zé)任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,使整個(gè)方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實(shí)際。三是加強(qiáng)監(jiān)督管理。結(jié)合“*鎮(zhèn)村干部目標(biāo)責(zé)任制”,加強(qiáng)對績效評估過程的監(jiān)督管理,嚴(yán)格規(guī)范考核程序,指標(biāo)考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進(jìn)行整改,并進(jìn)行全程跟蹤,服務(wù)、督查組隨時(shí)進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績效改進(jìn)。績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組對各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報(bào),對存在的問題,給予追究責(zé)任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。
(三)全面動(dòng)員部署,扎實(shí)推進(jìn)工作
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動(dòng)員大會(huì),并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個(gè)村委會(huì),使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識(shí),明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細(xì)化績效指標(biāo),加強(qiáng)量化考核
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務(wù)的分解,每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。x年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項(xiàng)目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破
按照縣政府招商引資工作會(huì)議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際,*鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場等建設(shè)項(xiàng)目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)
*鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是客商到*村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;
三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;
四是引進(jìn)遼寧客商來*村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。牲畜交易市場建設(shè)吸引域外資金400萬元,在*村新建牲畜交易市場一處。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè),建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè),糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了*村、*村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取到*村、*村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬元,20xx年開始動(dòng)工。全年新打抗旱井104 眼,新增水澆地面積700公頃,實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶 170戶,新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8 戶,機(jī)械滅茬 10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機(jī)械播種32.8萬畝,機(jī)械收獲17.4萬畝,保護(hù)性耕作0.8萬畝。
三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個(gè)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),牧業(yè)專業(yè)合作社31個(gè),牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收20xx多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個(gè)村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個(gè)屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼*村、*村、*村修建圍墻后,今年*村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐
人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計(jì)劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務(wù)70對,完成71對。
(四)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障得到新加強(qiáng)
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3877 人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501 萬元。
通過民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬元。
通過開展“行動(dòng)”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
(五)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財(cái)政撥款籌集資金1500萬元,新建*鎮(zhèn)小學(xué),其中,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,*鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。x年我鎮(zhèn)加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安”活動(dòng),實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報(bào)安全報(bào)表,隱患排查落實(shí)到人,實(shí)行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會(huì)治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會(huì)治安滿意率達(dá)到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護(hù)航。
三、重在持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮績效評估應(yīng)有作用
我們高度重視績效評估結(jié)果的運(yùn)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強(qiáng)整改,真正做到“以評促改、以評促進(jìn)、以評促優(yōu)”,扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。
(一)突出落實(shí)整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿意度為依據(jù),以機(jī)制創(chuàng)新破解難題能力為閃光點(diǎn),鼓勵(lì)創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進(jìn)加強(qiáng)效能建設(shè)的共識(shí)和合力。
(二)強(qiáng)化績效督查。圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會(huì)上報(bào)目標(biāo)任務(wù)完成情況,對目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標(biāo)任務(wù)按時(shí)間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項(xiàng)目工作落實(shí),由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對全鎮(zhèn)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。
(三)重視成果應(yīng)用。建立激勵(lì)約束機(jī)制,加大績效評估結(jié)果應(yīng)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用??冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報(bào)表揚(yáng),工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報(bào)批評,績效評估結(jié)果作為黨員、干部工作實(shí)績的重要依據(jù),并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
總之x年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強(qiáng)了黨員、干部為民辦實(shí)事,辦好事的工作意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了黨員、干部工作的積極性,增強(qiáng)了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動(dòng)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十九
時(shí)光荏苒,2012年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績效考核工作?,F(xiàn)將2012年度績效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
一、2012年績效考核工作開展情況
1、部門績效考核工作 2012年年初,根據(jù)明君集團(tuán)績效考核的要求,在總結(jié)2011年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書。結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),更加全面、細(xì)致。新辦法充分發(fā)揮了各部門的職能,相互監(jiān)督,相互考核??己私Y(jié)果由行政人資部匯總,并由行政督察組對考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)查,使績效考核結(jié)果更公平公正,并且細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,提高了制度的執(zhí)行力。
2、員工績效考核工作 員工考核方面,員工績效考核考核分為兩個(gè)部分:80%與部門考核掛鉤,20%由部門領(lǐng)導(dǎo)考核得出,考核內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十個(gè)方面進(jìn)行評分,最后根據(jù)得分情況確定績效。
3、公示考核結(jié)果
每月績效考核結(jié)束后,在公示欄及oa辦公網(wǎng)上及時(shí)公布考核成績,使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績貢獻(xiàn),各部門員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績掛鉤,使績效工資真正起到對職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。 總體來說,公司2012年的績效考核工作還是取得了令人滿意的效果。績效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。績效考核結(jié)果也為評價(jià)各部門和職工2012年的業(yè)績提供了依據(jù)。
二、2012年績效工作存在的問題
1、部門績效考核中的部分考核指標(biāo)太過于細(xì)化,不能突出關(guān)鍵績效考核指標(biāo)(kpi),從而不能很好的與公司經(jīng)營管理充分結(jié)合。
2、公司各部門部分參與績效考核的人員專業(yè)行不強(qiáng),應(yīng)組織對公司各部門進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化績效考核意識(shí),規(guī)范績效考核管理。 2013年,公司績效考核工作將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從公司和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度,認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年 績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇二十
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的2014年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多-維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的.收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
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績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇二十一
近期,武漢督察局組織召開績效管理工作碰頭會(huì),就2012年績效管理中存在的問題進(jìn)行總結(jié)梳理,為切實(shí)有力部署2014年績效管理工作奠定基礎(chǔ)。工作小組就去年績效管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行了全面總結(jié),認(rèn)真梳理分析目前存在的三項(xiàng)突出問題。
一、處室績效管理考核的針對性有待提升
2012年武漢督察局首次采取量化指標(biāo)的形式,完成了處室績效管理的量化考核及評優(yōu)獎(jiǎng)先工作??己说幕A(chǔ)評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、群眾測評以及創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新加分等口徑基本依據(jù)部績效管理的指導(dǎo)思想和操作流程。但由于部績效管理辦法和考核細(xì)則是面向部機(jī)關(guān)司局、土地督察機(jī)構(gòu)以及事業(yè)單位等為考核對象,其普遍適用性較強(qiáng),專項(xiàng)針對性較弱。因此,2014年武漢督察局將進(jìn)一步細(xì)化處室績效管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對核心督察業(yè)務(wù)、重要督察工作、督察業(yè)務(wù)創(chuàng)新的實(shí)績實(shí)效考核,突出武漢督察局自選重點(diǎn)工作的考核,實(shí)現(xiàn)局績效考核與處室績效考核的有效對接。
二、績效管理的日常監(jiān)督考核機(jī)制有待固化
績效管理的日常監(jiān)督考核是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,一方面能確保量化指標(biāo)按照既定時(shí)點(diǎn)、措施、目標(biāo)完成;另一方面固化日??己藱C(jī)制,定期生成考核結(jié)果,可大大提升年終考核的效率和客觀公正性。因此,2014績效管理日??己瞬荒茉俸唵我栏接谠诰€土地督察系統(tǒng)的政務(wù)督辦功能來實(shí)施,必須以局2014績效管理“一書一表”為基礎(chǔ),及時(shí)拆分為處室績效管理量化指標(biāo)表,明確處室各階段工作目標(biāo)、措施、完成時(shí)限等具體考核指標(biāo),建立自成體系的績效管理日??己藱C(jī)制,以月或季度為周期開展日??己?,生成考核記錄,并將日常考核結(jié)果累計(jì)形成年終考核基礎(chǔ)評價(jià),避免年終考核與日??己说摹皟蓮埰ぁ爆F(xiàn)象。
三、績效考核結(jié)果與干部考核的融合度有待深化
績效管理的宗旨在于充分調(diào)動(dòng)被考核對象的積極性和主觀能動(dòng)性。去年局處室績效考核結(jié)果并未與干部考核直接掛鉤,2014年的'績效考核可參照部績效管理先進(jìn)單位適當(dāng)增加干部考核優(yōu)秀等次推薦比例的相關(guān)規(guī)定,在進(jìn)一步完善細(xì)化處室績效管理辦法和考核細(xì)則的基礎(chǔ)上,結(jié)合處室績效考核結(jié)果,采取對督察工作實(shí)績突出、成效顯著的先進(jìn)處室,其干部考核的優(yōu)秀人選給予一定的彈性放寬的方式,探索績效考核結(jié)果與干部考核深化融合的多種形式,發(fā)揮考核結(jié)果的最大效用。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇二十二
根據(jù)總公司20xx年經(jīng)濟(jì)工作務(wù)虛會(huì)議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎(jiǎng)罰),巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系,讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴(yán)格按照考核流程進(jìn)行績效考核,各項(xiàng)工作明顯取得了初步成績,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
一、建立和完善科學(xué)的考核指標(biāo)體系
績效管理是一個(gè)完整的循環(huán),它由績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)以及績效結(jié)果應(yīng)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標(biāo),將各種指標(biāo)由部門到個(gè)人、逐層分解,制定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計(jì)劃結(jié)合各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì),提煉各個(gè)崗位的工作要素,最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責(zé)任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,最終確定各個(gè)崗位的考核指標(biāo),并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標(biāo)管理責(zé)任書考核細(xì)則》逐月對各部門對照考核,對營運(yùn)部門1、2、3部進(jìn)行排名實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎(jiǎng)勵(lì)5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績效考核責(zé)任人(暫定部長),每月對部門所有人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,考核依據(jù)對照本部門人員崗位責(zé)任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進(jìn)行a、b、c等級評定,考核分排在本崗位前20%為a級,在中間的60%為b級,在最后的20%為c級。通過本績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在績效考核中實(shí)現(xiàn)。實(shí)施績效考核的出發(fā)點(diǎn)是通過績效考核全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo),巴士公司上半年完成運(yùn)營收入4892萬元,其中無人售票車收入4573萬元,承包車收入38萬元,租車收入163萬元,的士車收入118萬元,整體完成全年計(jì)劃的54.12%。運(yùn)營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計(jì)劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標(biāo)108萬元(年初控虧指標(biāo)2227萬元)。
2、轉(zhuǎn)變績效考核觀念。
績效考核工作要取得成功,必須要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一位。20xx年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成績效考核機(jī)構(gòu),組織管理人員學(xué)習(xí)績效管理理論知識(shí)。謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認(rèn)識(shí)各級管理人員才是績效管理的主角,各級管理人員既是績效管理的對象(被考核者),又是其下屬績效管理的責(zé)任人(考核者)。即:各部門部長既是考核者又是被考核者,他既承擔(dān)公司對本部門的考核,又作為本部門的考核責(zé)任人,每月底按時(shí)對部門員工進(jìn)行公平公正的考核評價(jià);二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個(gè)人的績效,保證企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的實(shí)現(xiàn),正確評估員工的績效,以便有效進(jìn)行激勵(lì),突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎(jiǎng)金,不是為了漲工資,更不是挑員工的毛病,從把績效考核作為約束、控制員工的手段,通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計(jì)劃制定環(huán)節(jié),科學(xué)的績效計(jì)劃能夠保證部門目標(biāo)的貫徹實(shí)施。20xx年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導(dǎo)意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標(biāo)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對該指標(biāo)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善。考核小組依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績效考核導(dǎo)向作用??冃Э己说膶?dǎo)向作用是在一定期間符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)該受到獎(jiǎng)勵(lì)。上半年給予巴士修理廠在三年電動(dòng)化工作中對電動(dòng)車液壓油杯改革進(jìn)行了重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),每月對生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標(biāo)突出的進(jìn)行5分制獎(jiǎng)勵(lì),對員工績效考核實(shí)行a、b、c等級制,打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過程控制共同注重,績效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對績效計(jì)劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督與控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生??己诵〗M每周三對生產(chǎn)單位進(jìn)行日常工作督導(dǎo)檢查,每月5日對職能部門進(jìn)行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實(shí),從行為上進(jìn)行持續(xù)的改變和意識(shí)上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的,推行績效管理不可能解決所有的問題,但績效管理對企業(yè)會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,只是影響速度緩慢,績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念,同時(shí)績效管理對于促進(jìn)和激勵(lì)員工改進(jìn)工作方法提高績效有很大促進(jìn)作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的。績效管理只要堅(jiān)持就有成效,績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇一
時(shí)光荏苒,2015年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的`基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
績效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進(jìn)意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后通過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
一、xx年績效考核工作完成情況
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只考慮了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評分并且完成績效面談,形成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談?dòng)涗洷怼?,并在下個(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時(shí)間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績效考核工作取得了一定的成績。
首先,績效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)??冃Э己说闹笜?biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵(lì)作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個(gè)人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在:
(一)接受心態(tài)方面
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。?
(二)指標(biāo)方面
1.項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算???等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的情況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒有驗(yàn)收,而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到可以竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2.有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展必須要提升集團(tuán)公司的管理能力,績效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績。因此應(yīng)該通過績效考核來全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4.指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說明考核內(nèi)容的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進(jìn)度。
5.對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
績效考核的評分應(yīng)該嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀判斷,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近-親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績效面談方面
績效面談是績效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績效改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來編造,兩次考核績效面談內(nèi)容除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
(五)績效考核推動(dòng)方面
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去考慮。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當(dāng)成自己需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
三、xx年績效考核工作重點(diǎn)
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合
一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的能力。
(三)嚴(yán)格檢查,使績效面談發(fā)揮作用
應(yīng)將績效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考內(nèi)容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進(jìn)只寫在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門,各分公司的績效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實(shí)行同崗位不同指標(biāo)的考核方式
xx年對項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績,對個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作內(nèi)容并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的責(zé)任也輕重不同。在xx年的績效考核中,應(yīng)考慮在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作內(nèi)容來進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實(shí)到位,做好績效考核結(jié)果的使用
xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),對每一名員工完成目標(biāo)情況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評,確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)提供強(qiáng)有力的支持。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇二
第一段:
政府績效考核是一項(xiàng)以強(qiáng)化政府職能、提高服務(wù)質(zhì)量為目的的工作,是對政府行政機(jī)關(guān)的全面檢查、評估和監(jiān)督。多年來,政府績效考核已經(jīng)成為我國政府治理體系不可或缺的一部分,通過考核的結(jié)果,政府能夠了解自身工作中存在的不足之處,并且加以改進(jìn)。作為一名政府工作者,我參與了多次績效考核,并從中汲取了許多心得體會(huì)。
第二段:
首先,權(quán)責(zé)明確是政府績效考核中最為重要的一環(huán)。在考核前,部門和人員應(yīng)該明確自身的職責(zé)和義務(wù),以達(dá)到明確權(quán)責(zé)、明確目標(biāo)和明確責(zé)任的效果,從而保證公共事業(yè)的順利推進(jìn)。同時(shí)在考核后,還應(yīng)當(dāng)總結(jié)自身工作的不足之處,來加強(qiáng)以后工作中的改進(jìn)。
第三段:
其次,過程管理是政府績效考核中另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在考核過程中應(yīng)該注重各個(gè)過程的管理,并對每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和檢驗(yàn),針對工作中的不足進(jìn)行積極的反思和改進(jìn)。同時(shí),還應(yīng)注重行政效率,使工作流程良好,提高行政效能。
第四段:
再次,對關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行明確定量也是政府績效考核的重要環(huán)節(jié)。政府的工作中存在許多取決于績效指標(biāo)的部分,因此在考核過程中比較重要。關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)量化且具體化,否則會(huì)導(dǎo)致不明確的目標(biāo)和方向,增加了工作和管理的難度。
第五段:
最后,政府績效考核是一項(xiàng)多方面的綜合性工作。在考核過程中,要注意突出重點(diǎn)任務(wù),以及注重各個(gè)方面的指標(biāo)評判。同時(shí)還應(yīng)合理配置各項(xiàng)資源,以達(dá)到合理分配、高效利用的效果,促進(jìn)長期可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):
政府績效考核是一項(xiàng)重要的工作,要在各個(gè)方面注重,才能達(dá)到預(yù)期的效果。權(quán)責(zé)明確、過程管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)明確、多方面的綜合性工作,是政府績效考核的重要環(huán)節(jié)。作為政府機(jī)構(gòu)的一員,我會(huì)在今后的工作中,積極應(yīng)用績效考核的經(jīng)驗(yàn)和成果來提高自我水平與組織能力。同時(shí)也要不斷總結(jié)自身在工作中的不足,從而不斷加強(qiáng)自我能力提升。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇三
每個(gè)企業(yè)都有自己的管理方式,也是如此,可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來管理,別人的管理模式不一定適合你,所以企業(yè)的方式也是不一樣的呢,具體如下:
1、實(shí)行季度考核:確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi):得分比例60%;本季度主要(重點(diǎn))工作:得分比例40%.每季度開始的第一天確定本季度主要工作:先由被考核人提出再由考核人確認(rèn)后納入考核。
2、各部長對本部門員工的考核:在每季度最后一周的星期一進(jìn)行。首先由員工填寫"自我評價(jià)"一欄,并當(dāng)天把考評表交給部長。星期二由部長填寫"上級意見"一欄。對各部門的員工由各部長參照此辦法制訂《部門人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)》。
3、總經(jīng)理對部長的考核:在每季度最后一周的星期一進(jìn)行。首先由部長填寫"自我評價(jià)"一欄,并當(dāng)天把考評表交給總經(jīng)理。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考評的數(shù)據(jù)由對應(yīng)的考核部門和人員提供,企管部搜集和整理,星期三由總經(jīng)理填寫"上級意見"一欄。
4、成績分布:考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、尚可、較差五個(gè)檔次,對應(yīng)的分值采用相對比較法(即把各下屬職員相互比較)得出結(jié)果,考核成績必須為強(qiáng)制分布。
5、績效懇談:各部長對職員的.績效懇談在星期三進(jìn)行,總經(jīng)理對部長的績效懇談在星期四進(jìn)行??冃┱剷r(shí),上級單獨(dú)找每一位下級進(jìn)行談話,以告知考核結(jié)果,同時(shí)針對下級任務(wù)達(dá)成的結(jié)果提出意見和期望,并就改進(jìn)措施取得一致(若不能取得一致,則以上級的意見為主)。
6、對考核結(jié)果的申訴:一般員工如對考核結(jié)果有疑問,可向副總經(jīng)理提出正式書面申訴,由副總經(jīng)理在兩周內(nèi)做出書面答復(fù)。部門負(fù)責(zé)人如對考核結(jié)果有疑問,可向總經(jīng)理提出正式書面申訴,由經(jīng)理辦公會(huì)研究,在兩周內(nèi)做出書面答復(fù)。
企業(yè)管理者在日常的企業(yè)管理中也要加強(qiáng),這樣才能更好的管理好企業(yè),管理的好對企業(yè)的發(fā)展是有很大促進(jìn)作用的呢,關(guān)鍵在于尋找適合自己的管理方式。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核優(yōu)秀總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇四
政府的績效考核是評估政府工作表現(xiàn)的一種重要手段。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,政府的責(zé)任和使命日益重大。為了更好地履行職責(zé),政府需要有一個(gè)完善的績效考核機(jī)制來確保其工作的合理性和有效性。在這篇文章中,我將結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn),談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會(huì)。
政府績效的考核并不是一件容易的事情。政府機(jī)構(gòu)的相互間影響和社會(huì)的復(fù)雜性,給考核帶來了很大的困難。同時(shí),考核本身也存在一些問題,例如太過于關(guān)注數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)、過分強(qiáng)調(diào)結(jié)果等。為了改進(jìn)這種狀況,政府需要建立一個(gè)更為科學(xué)、更為合理的績效考核機(jī)制,注重考核過程和結(jié)果的平衡,確??己说亩嗑S度并保證考核的科學(xué)性。
第三段:建立完善的績效考核機(jī)制需要全面推進(jìn)。
建立一個(gè)完善的績效考核機(jī)制需要政府在多個(gè)方面做出努力。政府應(yīng)該強(qiáng)化考核制度的透明度和公正性,確保考核標(biāo)準(zhǔn)的公正、合理和準(zhǔn)確。另外就是加強(qiáng)政府的公共服務(wù)和治理能力,使政府的工作更加高效和貼近市民需求,提高政府的滿意度和民生指數(shù)。最后,政府應(yīng)該注重對職工和領(lǐng)導(dǎo)干部的能力培養(yǎng)和評估,提高政府職能人員的工作能力和素質(zhì),確保政府工作的家族性和可持續(xù)發(fā)展。
政府績效考核是建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。政府任何工作的成效都是直接關(guān)系到國家和社會(huì)的全局穩(wěn)定。在長遠(yuǎn)的宏觀層面上,政府績效考核忠實(shí)地反映了政府工作的實(shí)際成效,同時(shí)也為國家和社會(huì)發(fā)展提供了參考依據(jù)。因此,政府績效考核不僅是政府內(nèi)部管理的有效手段,也是我們建設(shè)和諧社會(huì)的需要。
第五段:結(jié)論。
總之,政府績效考核是一個(gè)復(fù)雜而嚴(yán)肅的問題,建立一個(gè)科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是保證政府工作合理性和有效性的關(guān)鍵。政府應(yīng)該在多個(gè)方面做出努力,加強(qiáng)政府能力和素質(zhì)的培養(yǎng),合理平衡考核過程和結(jié)果,確??己说目茖W(xué)性和有效性。只有這樣,政府才能夠?qū)崿F(xiàn)其職能和使命,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇五
9月19日至9月20日(星期一和星期二),市局組織的績效考核組通過隨機(jī)抽取的方式,對東西湖工商分局六個(gè)工商所進(jìn)行了新的模式的績效考核,對我所的考核已于星期一的下午考核完畢。雖然最終的具體考核成績的計(jì)算、排名還有段時(shí)間的操作,但我所及時(shí)召開所務(wù)會(huì),針對考核前對新的績效考核模式的學(xué)習(xí)、網(wǎng)格的建立,以及考核過程中的情況進(jìn)行了總結(jié),具體如下:
一、 通過考核,總結(jié)工作中的亮點(diǎn)
(一)、對照公務(wù)員績效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊, 合理建立網(wǎng)格,靈活用人
在建立網(wǎng)格之初,我所克服管轄面積大,工作人員少的現(xiàn)狀,不等不靠,靈活用人。以往整個(gè)分局各個(gè)工商所的工作模式是塊塊結(jié)合,即全所按照工作性質(zhì)分為企業(yè)組、辦案組、巡查組等幾個(gè)功能組,但新的績效考核的模式,按照各個(gè)監(jiān)管網(wǎng)格來開展工作,要求各個(gè)監(jiān)管區(qū)域有相應(yīng)的企業(yè)組、辦案組、巡查組等,根據(jù)我所所轄的地域特點(diǎn),我所轄區(qū)劃分為四個(gè)監(jiān)管區(qū)域,如果四個(gè)監(jiān)管區(qū)域都配備功能組,人手肯定不夠,針對這種情況,我所將以往的塊塊分工和現(xiàn)在的網(wǎng)格管理有機(jī)的結(jié)合起來,在網(wǎng)格上,兩位副所長鄧學(xué)東、洪育英都下網(wǎng)格,另兩位一般干部李致傲、吳勝國一共四人,各負(fù)責(zé)一個(gè)監(jiān)管區(qū)域,但在實(shí)際的工作中,積極發(fā)揮事業(yè)編制趙韜、工勤編制袁振兩人的作用,分別編在兩個(gè)網(wǎng)格,配合責(zé)任人搞好日常管理,還與東山辦事處聯(lián)系,在辦事處的支持下,由他們安排兩人配合東山網(wǎng)格的日常事務(wù),網(wǎng)格人員安排了,支架就建立起來了。在專業(yè)性的事情上,如企業(yè)年檢,案件查處,12315申投訴的處理,還是發(fā)揮各自所長,在完成各自網(wǎng)格事務(wù)的同時(shí),繼續(xù)做好前期安排的各自的事務(wù)。
跟以往相比,新的考核辦法突出數(shù)字績效模式:把工商系統(tǒng)公務(wù)員“德、能、勤、績、廉”五項(xiàng)考核內(nèi)容歸納為共同、管理、業(yè)務(wù)等三大類,共23項(xiàng)考核項(xiàng)目,63個(gè)考核指標(biāo),116項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn),深入理解“怎么考,考什么、結(jié)果怎么運(yùn)用”的實(shí)際問題,明確指出,今后的工作重點(diǎn)就是圍繞績效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊來開展。并且針對“月考是基礎(chǔ),季考是關(guān)鍵,年考來兌現(xiàn)”的考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制,讓大家在心里上對考核模式增加理解,減少抵觸情緒。
(三)、局所聯(lián)動(dòng),大家齊心協(xié)力,形成合力,一心迎檢
1、局所聯(lián)動(dòng),科室明確相應(yīng)指標(biāo),發(fā)揮督導(dǎo)職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
為促進(jìn)分局基層工商所績效考核各項(xiàng)工作的順利開展,在全局形成科所聯(lián)動(dòng)、上下有責(zé)、全局推進(jìn)、人人參與的實(shí)戰(zhàn)狀態(tài),為分局各所在基層績效考核中創(chuàng)先爭優(yōu)提供良好的制度保障。分局將工商所績效考核的116項(xiàng)指標(biāo)與機(jī)關(guān)綜合、業(yè)務(wù)科室對接進(jìn)行責(zé)任分解,明確規(guī)定各科室負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)工商所相關(guān)的各項(xiàng)工作,并為方便工商所開展工作,在各項(xiàng)文件、流程、工作方法等方面提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。各工商所在績效考核工作中遇到的'問題和疑問,與116項(xiàng)指標(biāo)對應(yīng)的相關(guān)責(zé)任科室聯(lián)系,由各科室指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決。如:登記注冊局針對各工商所無照戶多的特殊情況,大力推行社區(qū)一照式備案;人教科組織機(jī)關(guān)各科室統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌的公開內(nèi)容,并為各所統(tǒng)一制作標(biāo)示標(biāo)牌;辦公室統(tǒng)一配備便民箱、辦理證照流程的范本;分局各業(yè)務(wù)科室積極為各所服務(wù);掛點(diǎn)科室下到各所工作。切實(shí)做到了科所聯(lián)動(dòng),從思想、組織、業(yè)務(wù)上為全面做好工商所績效考核工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
2、在所內(nèi),發(fā)揮每個(gè)人的潛力,共同迎檢
如果形容整個(gè)考核過程,就是一場戰(zhàn)役,我想每一個(gè)和我一樣親身經(jīng)歷過的同事一定深有感觸。在整個(gè)考核過程中,我所始終處于一種緊張、有序的工作狀態(tài),事后,我們都笑稱,所長辦公室就是前線指揮部,所長沉著應(yīng)戰(zhàn),任何緊急事情他自己都保持一顆冷靜的頭腦,還時(shí)常提醒大家,事情一點(diǎn)一點(diǎn)扎實(shí)的完成,對整個(gè)工作要有思路,不要坼東墻補(bǔ)西墻,把事情搞得雜亂無章。正是他的這種狀態(tài),感染了我們,大家放棄休息,主動(dòng)加班工作,各負(fù)其責(zé),干好各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作。特別是我所的袁振同志,是工勤編制,這次的績效考核,工勤編制人員暫不納入考核人員范疇,但袁振同志以公務(wù)員的考核標(biāo)準(zhǔn)要求自已,不僅做好燕嶺轄區(qū)的網(wǎng)格日常事務(wù),還發(fā)揮自己會(huì)電腦方面知識(shí)的特長,做好網(wǎng)上錄入等方面的工作。在星期六加班時(shí),由于一心想著把辦理好的兩戶營業(yè)執(zhí)照送到經(jīng)營戶的營業(yè)點(diǎn),右小腿的外側(cè)劃到了我所正用于裝修的油漆桶的邊緣處,頓時(shí)鮮血如注,送到醫(yī)院縫了五針。但他就在當(dāng)天還堅(jiān)持去了燕嶺轄區(qū)處理事情,星期天照常加班,特別是星期一考核的當(dāng)天,他一直在他的轄區(qū)堅(jiān)持到下午四點(diǎn)半外勤組考核完畢。當(dāng)?shù)弥鄮X網(wǎng)格在外勤考核時(shí)沒有失分時(shí),他說了一句最質(zhì)樸的話:我明天終于可以在家放心休息了。
二、通過考核,發(fā)現(xiàn)考核工作中的不足之處,并提出針對性的意見
考核中的不足,表現(xiàn)在所內(nèi)的工作的不足、改進(jìn)之處和考核小組考核中的不足、改進(jìn)之處
(一)、所內(nèi)的工作的不足和改進(jìn)之處
1、在考核的內(nèi)勤組方面,從考核過后的扣分點(diǎn)來看,主要失分是在個(gè)體工商戶的登記和食品流通許可的檔案管理上,如在紙質(zhì)檔案的設(shè)立表的登記不全這一點(diǎn)上,5戶檔案都扣了分,在以后的檔案整理中,一定要將表中的逐項(xiàng)登記齊全,不漏項(xiàng),不得隨意涂改,此外,有前置許可的開業(yè)戶,必須做到有前置許可的復(fù)印件附在檔案中,還要在電腦流程中相應(yīng)詳細(xì)錄入。
2、在考核的外勤組方面,主要是在檢查市場的三無產(chǎn)品時(shí),有一經(jīng)營戶的大包裝上有標(biāo)簽,小包裝上沒有,在今后的工作中要仔細(xì),注意督促。
(二)、考核小組考核中的不足之處和改進(jìn)之處
不論中心城區(qū)和遠(yuǎn)城區(qū)、大分局和小分局、大所與小所,指標(biāo)體系與目標(biāo)設(shè)置都是一樣,這樣就導(dǎo)致了各地特色不鮮明,重點(diǎn)不突出。雖然綜合了某些因素,在考核時(shí),考核小組采取了郊區(qū)、城區(qū)、開發(fā)區(qū)分開考核的方式,但從實(shí)踐來看,顯得重點(diǎn)工作目標(biāo)不突出,特點(diǎn)不明顯,常規(guī)工作也只能對付檢查。 在外勤組考核抽考的網(wǎng)格時(shí),考核網(wǎng)格的主干道,主干道的起始點(diǎn)如何認(rèn)定?主干道由誰認(rèn)定?在抽檢集貿(mào)市場時(shí),各所的集貿(mào)市場的條件不一,有的所的轄區(qū)的集貿(mào)市場是市級甚至省級集貿(mào)市場,但就拿我所的四個(gè)集貿(mào)市場來說,由于各方面的原因,沒有一個(gè)集貿(mào)市場是較規(guī)范的市場。這些在今后的模塊設(shè)置上都要明確。
2、在考核小組的設(shè)置上,人為的操作因素過多
a、由于個(gè)人績效考核在指標(biāo)上存在量化指標(biāo)少,抽象指標(biāo)多,導(dǎo)致在考核過程中出現(xiàn)過多的人為因素的問題 。如在內(nèi)勤考核小組考核個(gè)體工商戶的登記、食品流通許可程序合法、材料齊全、歸檔規(guī)范的指標(biāo)內(nèi)容時(shí),分別對3戶個(gè)體工商戶登記和2戶食品流通許可進(jìn)行評查,按照《行政許可案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》評分,但《行政許可案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》的制定較抽象,個(gè)體工商戶的登記和食品流通許可的評查的分值設(shè)置不一致,個(gè)體工商戶登記設(shè)置的分值小,食品流通許可設(shè)置的分值大;在公平交易綜合整治考核指標(biāo)中,要求專項(xiàng)整治做到“五有”,即有方案、有措施、有記載、有行動(dòng)、有回復(fù),本身就是一個(gè)抽象的概念,要做到怎樣的工作程度才能得分、不失分;況且每次考核小組不一致,各所之間的考核小組也不統(tǒng)一,導(dǎo)致對待同一個(gè)考核點(diǎn),考核的結(jié)果不一。
b、考核小組的考核人員之間業(yè)務(wù)熟悉程度不一,導(dǎo)致考核結(jié)果有偏差
市局這次組織的考核人員原則上是從各所指定的一名工作業(yè)務(wù)強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)高的人員中產(chǎn)生的,但一個(gè)考核小組只六名同志,一個(gè)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是市局業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo),他也許只熟悉他的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一名社會(huì)監(jiān)督員不大懂工商業(yè)務(wù),另四名考核人員分為兩名外勤、兩名內(nèi)勤,內(nèi)外勤的工作方方面面,四名同志那能做到工商業(yè)務(wù)的面面俱到?導(dǎo)致在同一個(gè)考核點(diǎn)的處置上,由于考核人員的業(yè)務(wù)能力有高有低,有的能夠發(fā)現(xiàn)問題,有的發(fā)現(xiàn)不了問題,或者是發(fā)現(xiàn)了問題,但由于個(gè)人素質(zhì)的原因,扣分的度的掌握上也有偏差。
三、意見和建議
(一)、細(xì)化考核指標(biāo)的量化的設(shè)置,減少考核操作時(shí)的隨意性
通過這次的實(shí)際考核來看,現(xiàn)在試行的公務(wù)員績效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊,在考核的指標(biāo)的量化的設(shè)置上,較粗糙,不但被考核人員在實(shí)際工作中不好操作,考核人員也不好掌握尺度,建議在量化上更細(xì)致,標(biāo)準(zhǔn)更明確,針對每一個(gè)考核點(diǎn),有明確的解釋、說明。
(二)、在考核結(jié)果的獎(jiǎng)懲上更科學(xué)、更人性化
考核的目的,就是為了促進(jìn)工作,通過這次考核,大家都有共識(shí),的確發(fā)現(xiàn)了很多在平時(shí)工作中的疏忽之處,也通過考核,所與所之間有了比較,有了交流,從而達(dá)到了改進(jìn)工作的目的。但在考核的獎(jiǎng)懲機(jī)制上,應(yīng)該對照公務(wù)員條例以鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)為主,試想,如果通過新的績效考核模式,整個(gè)市局和其他市局的工作相比,有了很大的提高,新的績效考核就是為了促進(jìn)工作的目的也就實(shí)現(xiàn)了。
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績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇六
近年來,隨著社會(huì)安全形勢的不斷變化和治安管理方式的不斷升級,民警績效考核對于警察工作的重要性日益凸顯。作為保障社會(huì)安寧的第一道防線,民警應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持工作效率的高水平,并通過績效考核發(fā)現(xiàn)問題、提升自身素質(zhì)。經(jīng)過個(gè)人多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深深體會(huì)到民警績效考核的重要性,下面將從準(zhǔn)備工作、工作態(tài)度、工作方法和自我提升四個(gè)方面進(jìn)行思考和總結(jié)。
首先,準(zhǔn)備工作是民警績效考核的關(guān)鍵。有效的考核工作必須有一個(gè)全面、科學(xué)的考核指標(biāo)體系。明確考核指標(biāo),并細(xì)化為每個(gè)具體的行為要求,從而實(shí)現(xiàn)對民警工作進(jìn)行全方位的評估。準(zhǔn)備工作還包括民警的個(gè)人素質(zhì)和基本技能的提升。民警在平時(shí)工作中,要按照警察職責(zé),保持敬業(yè)精神,提升自己的專業(yè)能力;同時(shí),要注重與其他部門的溝通和合作能力的培養(yǎng),以便更好地協(xié)調(diào)資源,提高工作效率。
其次,工作態(tài)度對民警績效考核至關(guān)重要。作為公務(wù)員,民警崗位是充滿挑戰(zhàn)的。因此,民警要樹立正確的工作態(tài)度,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,履行職責(zé),保持敬業(yè)和責(zé)任心。在工作中,要對待每個(gè)案件一視同仁,不偏私、不遷就,處理每個(gè)案件都要公正、嚴(yán)謹(jǐn)。同時(shí),民警也要與群眾積極互動(dòng),充分宣傳和普及警民合作的重要性,增強(qiáng)群眾對警察工作的支持和信任。
此外,工作方法也是影響民警績效考核的重要因素。民警在日常工作中,要注重科技手段的應(yīng)用。通過運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,如監(jiān)控?cái)z像頭和人臉識(shí)別技術(shù),可以大大提高案件偵破的效率。同時(shí),要注重信息共享和協(xié)調(diào)合作,與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作,形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng),提高工作效率。
最后,自我提升也是民警績效考核的重要方面。民警要時(shí)刻關(guān)注社會(huì)對警察工作的要求變化,并根據(jù)工作需要,積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。通過參加專業(yè)講座、學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)和先進(jìn)的研究成果,提高自己的執(zhí)法水平和偵查能力。同時(shí),要善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷提高自己的工作方法和技巧,累積寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,民警績效考核是保障社會(huì)安寧的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備工作的合理安排、正確的工作態(tài)度、科學(xué)的工作方法和積極的自我提升都是保證民警績效工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。只有民警在工作中能夠積極投入、全身心去做好,才能保證社會(huì)正常秩序的維護(hù)和公民的安全。希望每位民警能夠充分認(rèn)識(shí)到績效考核的重要性,不斷提升自己的工作水平,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安的更好發(fā)展而不懈努力。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇七
民警績效考核是對公安干警工作表現(xiàn)的綜合評價(jià),旨在激勵(lì)和規(guī)范警察隊(duì)伍,提高治安維穩(wěn)和打擊犯罪的整體質(zhì)量和效率。通過科學(xué)、公正、客觀、全面的考核體系,能夠促使民警隊(duì)伍形成良好的競爭氛圍,推動(dòng)他們不斷增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)和履職能力。
民警績效考核中的關(guān)鍵要素包括責(zé)任感、敬業(yè)精神、工作能力、工作作風(fēng)等。責(zé)任感是民警的基本素質(zhì),對于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民安全至關(guān)重要。敬業(yè)精神則是民警工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),只有對工作充滿熱情與責(zé)任感,才能切實(shí)為人民群眾服務(wù)。工作能力則是評價(jià)民警實(shí)際工作成效的重要指標(biāo),包括專業(yè)知識(shí)技能、處置突發(fā)事件的能力等。工作作風(fēng)是對民警工作態(tài)度和方式的整體評價(jià),包括是否廉潔奉公、言行舉止是否規(guī)范等。
在民警績效考核中,一些問題也是不可避免的。首先,考核指標(biāo)的設(shè)置要科學(xué)合理,不應(yīng)忽視一些重要的考核內(nèi)容,例如人民群眾的滿意度和社會(huì)反響;其次,考核標(biāo)準(zhǔn)要明確,不能含糊其辭,避免任意主觀評價(jià)和不公正的判定;再次,評價(jià)程序要公正公正,避免陷入任人唯親或其他不正之風(fēng);最后,要注重考核結(jié)果的利用,通過獎(jiǎng)懲機(jī)制和激勵(lì)措施,進(jìn)一步激發(fā)民警的工作積極性。
民警績效考核的意義和價(jià)值是顯而易見的。首先,通過績效考核可以激勵(lì)民警充分發(fā)揮個(gè)人和集體的工作潛力,提高工作效率和水平。其次,績效考核可以實(shí)現(xiàn)民警隊(duì)伍的優(yōu)勝劣汰,推動(dòng)人員的流動(dòng)性和優(yōu)化。再次,績效考核可以加強(qiáng)民警隊(duì)伍的組織紀(jì)律和管理效能,提高工作的科學(xué)性和規(guī)范性??傊?,績效考核能夠有效促進(jìn)公安工作的持續(xù)發(fā)展,為保持社會(huì)穩(wěn)定和人民安全做出更大貢獻(xiàn)。
第五段:個(gè)人的思考和體會(huì)。
作為一名警察,我深感績效考核的重要性。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻保持高度責(zé)任感和敬業(yè)精神,用心對待每一起案件和每一位受害者。我積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,提高自身的工作能力,并注重培養(yǎng)良好工作作風(fēng),做到廉潔奉公、守法辦案。同時(shí),我也要主動(dòng)參與各項(xiàng)考核和培訓(xùn),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。通過努力,我相信自己能夠在民警績效考核中取得好成績,為創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié):民警績效考核是對警察工作進(jìn)行科學(xué)評價(jià)的重要手段。在績效考核中,民警的責(zé)任感、敬業(yè)精神、工作能力和工作作風(fēng)等因素起著決定性作用。然而,在績效考核過程中可能出現(xiàn)一些問題,因此,在設(shè)定指標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、公正評價(jià)和合理利用考核結(jié)果等方面都需要引起重視。只有通過科學(xué)合理的績效考核,才能夠更好地推動(dòng)民警隊(duì)伍的快速發(fā)展,提高警察工作的質(zhì)量和效率。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇八
20x
年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作 機(jī)構(gòu),工作職責(zé)進(jìn)一步明確,促進(jìn)了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展,干部平時(shí)實(shí)績考核成功開考,平時(shí) 考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺(tái)了平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果 運(yùn)用辦法,干部平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用“有章可依”。
荊州績考的關(guān)注度和認(rèn)可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個(gè)地方來我市進(jìn)行了交流;省委組 織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國公務(wù)員平時(shí)考核 座談會(huì),并在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言?;仡?0x
年,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、全力以赴,確保干部平時(shí)實(shí)績考核成功開考
干部平時(shí)實(shí)績考核工作是我市全面深化改革的亮點(diǎn),干部群眾關(guān)注的焦點(diǎn),也是我們的工作重點(diǎn)。 作為省公務(wù)員平時(shí)考核試點(diǎn)地區(qū),我們認(rèn)真貫徹中央和省委“完善干部考核評價(jià)制度”,“以前所未有的緊 迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績考核評價(jià)機(jī)制”精神,深入推進(jìn)干部平時(shí)實(shí)績考核 工作的開展,努力做好試點(diǎn)。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),結(jié)合先進(jìn)績考理論和我市工作實(shí)際,建立起開 放式的考核評價(jià)系統(tǒng),全面啟動(dòng)并不斷完善??己讼到y(tǒng)堅(jiān)持層級管理和360度評價(jià),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評下, 服務(wù)工作下評上,解決了平時(shí)實(shí)績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進(jìn) 。
二是抓人員培訓(xùn)??荚u設(shè)置是平時(shí)實(shí)績考核的基礎(chǔ),為做好考評設(shè)置,確??己斯ぷ黜樌_展,我 們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn),編印操作指南兩種共600余份,主動(dòng)為市教育、衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行了上門培 訓(xùn),積極對部門系統(tǒng)管理員進(jìn)行一對一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo),并隨時(shí)答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時(shí) ,定期檢查考評設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設(shè)置完成率達(dá)100%,考評成功率也 達(dá)到100%。
三是抓督促推進(jìn)。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發(fā)了三期督辦通報(bào),直接指出各單位 未記載和評分的人數(shù),并將檢查通報(bào)情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政 局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報(bào)情況來看,市直單位記載率達(dá)到95.2%,評分率 達(dá)到96.49%。同時(shí),我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)打分,市領(lǐng)導(dǎo)大力支持,基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時(shí)間的努力奮斗,從3月份開始,全市320x
余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙 月評分。從各地反饋的情況來看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進(jìn),強(qiáng)化了對干部的 日常管理,激發(fā)了干部主動(dòng)工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索,以信息化推動(dòng)績考工作現(xiàn)代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用于干部平時(shí)實(shí)績考核,不斷完善 ,全力推進(jìn),建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng) ,推動(dòng)我市績考工作上臺(tái)階、上水平。
一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價(jià)網(wǎng)與荊州市干部平時(shí)實(shí)績考核系統(tǒng)進(jìn)行了 有機(jī)整合,創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達(dá)功能,又有動(dòng)態(tài)監(jiān)督點(diǎn)評功能;既有干部平 時(shí)實(shí)績曬評功能,又有單位亮點(diǎn)工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核 各個(gè)方面。
為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計(jì)方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào) 督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運(yùn)行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各 單位意見,先后進(jìn)行了十余次改進(jìn)微調(diào),最大限度滿足全市績考工作需要。同時(shí),出臺(tái)了嚴(yán)格的信息更新制 度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績考網(wǎng)運(yùn)行順暢,已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺(tái) 。
二是大力度推進(jìn)“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”,擴(kuò)展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各 級,包括二級單位;進(jìn)一步充實(shí)了曬的內(nèi)容,每個(gè)干部每年都要填報(bào)300字左右的“年度工作紀(jì)實(shí)”,作為年 度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時(shí),開通了市直單位“出彩工作 ”展示評價(jià)專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績,接受人民群眾的監(jiān)督與評價(jià),這項(xiàng)工作推出以來得到市直單 位和社會(huì)各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。
三是全領(lǐng)域推進(jìn)網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20x
年度績效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò) 不兼容外,20x
年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作,包括社會(huì)公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業(yè) 績測評,十佳實(shí)績突出干部測評,均在荊州績效考核網(wǎng)上進(jìn)行。
20x
年度的績考結(jié)賬工作,只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo),就能完成以往需要開大會(huì)才能完成的測評任務(wù),不僅 極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會(huì)公眾測評一項(xiàng)就減少了幾千份測評票的印刷量 ,和幾十人的統(tǒng)計(jì)匯總工作量;而且測評的針對性更強(qiáng),可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評委;參與度更廣,涵 蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會(huì)公眾形象測評已經(jīng) 設(shè)置完成,隨時(shí)可以開始測評,當(dāng)天就能得出結(jié)果。
三、注重實(shí)績,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)
我們繼續(xù)按照“目標(biāo)制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運(yùn)用”四位一體的工作模式開展對市直單位 和縣市區(qū)的績效目標(biāo)考核,同時(shí)將“以實(shí)效為標(biāo)準(zhǔn)、以實(shí)績論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績考指揮棒作用 ,推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
一是目標(biāo)制定重實(shí)績。將市直單位目標(biāo)精簡到7+2,總共9項(xiàng),最多不超過10項(xiàng),要求所有目標(biāo)任務(wù) 都要做到明確量化,減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標(biāo)。年初,市績考辦集中精力用兩個(gè)多月的時(shí)間,對照省 考核我市的目標(biāo),市政府年度工作目標(biāo),十件實(shí)事等,對各單位上報(bào)的目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān),對不符合要 求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標(biāo)做實(shí)。
根據(jù)省對我市的考核目標(biāo)任務(wù),組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標(biāo)任 務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實(shí)際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時(shí),降低抽象性指標(biāo)的考核權(quán) 重,對明確、量化的指標(biāo)賦予較高的權(quán)重,做到了既落實(shí)了省對我市的考核任務(wù),又突出了工作實(shí)績。
二是過程管理看實(shí)績。我們堅(jiān)持每季度通報(bào)各縣市區(qū)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度,并對指標(biāo)任務(wù)完成情 況進(jìn)行分析,對縣市區(qū)完成進(jìn)度進(jìn)行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實(shí)績。堅(jiān)持對市直單 位呈報(bào)的出彩工作進(jìn)行預(yù)審,對其中不實(shí)在、不突出的項(xiàng)目不予通過,對實(shí)績突出,排名靠前的項(xiàng)目,在年 度考核中予以加分,激勵(lì)市直單位爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結(jié)賬比實(shí)績。年底,要求縣市區(qū)呈報(bào)1200字、市直單位呈報(bào)600字的績效成果報(bào)告并在網(wǎng)上 公式,集中展示各地各單位一年來的工作實(shí)績。并組織發(fā)改、財(cái)政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點(diǎn)對中心 目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行評價(jià)打分,評價(jià)主要看的也是各單位工作實(shí)績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實(shí)績突出干 部、實(shí)績考核工作先進(jìn)單位評選活動(dòng),都以有據(jù)可查的工作實(shí)績?yōu)橐罁?jù)評價(jià),對實(shí)績突出干部擬表彰對象還 要到單位進(jìn)行考察座談,確保其業(yè)績的真實(shí)性。
四、從嚴(yán)管理,當(dāng)好管人管事的參謀助手
從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵是從嚴(yán)治吏,荊州干部平時(shí)實(shí)績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這 一優(yōu)勢,推動(dòng)各地各單位加大運(yùn)用系統(tǒng),強(qiáng)化管理的工作力度,提高行政管理精細(xì)化水平。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進(jìn)行了2次檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行了 反饋。繼續(xù)實(shí)行駐點(diǎn)招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動(dòng)、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理,為有 關(guān)責(zé)任單位配置u盾,方便其使用,加強(qiáng)對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動(dòng)監(jiān)管。利用兩個(gè)多月的時(shí)間,分別到市直、縣市區(qū)30多個(gè)單位進(jìn)行了專題調(diào)研, 指導(dǎo)各地各單位運(yùn)用績考系統(tǒng),加強(qiáng)監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗(yàn),如公安 縣將工作日志記載情況通報(bào)到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人,并進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析,督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點(diǎn)、下基 層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強(qiáng)了走讀干部治理。江 陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點(diǎn)業(yè)績打印出來公示傳閱,傳導(dǎo)工作壓力,激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動(dòng)監(jiān)管。12月,召開了全市績考工作交流會(huì),七個(gè)單位在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,介 紹各自抓績考、強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法,同時(shí)印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會(huì)后, 還利用網(wǎng)上工作動(dòng)態(tài)欄目,對運(yùn)用系統(tǒng)加強(qiáng)監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了重點(diǎn)推廣,如市工商局對平時(shí)實(shí)績考核成 績進(jìn)行公示,對排名靠后的實(shí)行談話提醒的做法。
五、運(yùn)用結(jié)果,發(fā)揮干部考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用
結(jié)果運(yùn)用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持, 爭取20x
年度市直單位年度績考獎(jiǎng)勵(lì)面擴(kuò)大到55%左右,績考獎(jiǎng)金按檔次分別提高到了一個(gè)半月、一個(gè)月的 全額工資。20x
年度的表彰面將達(dá)到85%左右。對當(dāng)選的9名20x
年度實(shí)績突出干部每人發(fā)放1500元的獎(jiǎng)金。 這些實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)勵(lì),有效調(diào)動(dòng)了干部參與績考,爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實(shí)現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動(dòng)平時(shí)實(shí)績考核工作開展,經(jīng)過3個(gè)多月調(diào)研,15 次反復(fù)修改,研究出臺(tái)了《荊州市干部平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用辦法(試行)》。將干部平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果與公 務(wù)員年度考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和提拔任用掛鉤的具體分?jǐn)?shù)排名標(biāo)準(zhǔn),平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用更加剛性化、可操作 性更強(qiáng)。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分?jǐn)?shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。
年度實(shí)績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動(dòng)模范、三八 紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動(dòng)議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對象,一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實(shí)績考 核得分均在85分以上,或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀” 等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各 地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20x
年,我們將加強(qiáng)調(diào)查研究,不斷完善績考 制度和干部平時(shí)實(shí)績考核系統(tǒng),強(qiáng)化過程管理,一步一個(gè)腳印繼續(xù)深入推進(jìn)績考工作向前發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng),調(diào)動(dòng)干部積極性,為加快推動(dòng)荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇九
績效考核在各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域也有所發(fā)展,但是在我國的行政單位上,主管部門對于績效考核的重視還達(dá)不到要求,今天本站小編給大家整理了績效考核的總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核
工作總結(jié)
如下:
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調(diào)研
為確保績效考核工作的順利實(shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和
崗位職責(zé)
,細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編li干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競爭上崗位,對沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
時(shí)光荏苒,20cc年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個(gè)20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的
工作計(jì)劃
與安排。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l ,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、 溝通問題
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認(rèn)識(shí)問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動(dòng)問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十
20xx年以來,本人堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)做事,清白為人,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《行政處罰法》等法律知識(shí),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀。始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,為人口和計(jì)劃生育工作的發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
自己在系統(tǒng)已工作了10年,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在基層工作期間,我做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)清晰可靠,分析報(bào)告詳盡有有條理,對下級單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)細(xì)致有針對性,并圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,指導(dǎo)基層,保證了計(jì)生工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。
四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成效
20xx年本人具體負(fù)責(zé)的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下,注重實(shí)用和創(chuàng)新,通過不斷提升基礎(chǔ)應(yīng)用水平,于20__年被定為全省應(yīng)用試點(diǎn)區(qū)后,不斷完善管理模式,多次接待廣西、北京、大連等外省市參觀學(xué)習(xí),為我區(qū)全年工作取得優(yōu)異成績作出了貢獻(xiàn)。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致,在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)政為民。
本人工作中還有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十一
10月份績效考核已落下帷幕,其中暴露出的諸多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,體現(xiàn)了我們的稚嫩和不足。面對如此多的紕漏和缺憾,我們更要以此為鑒,面向未來。經(jīng)過討論,共有以下幾個(gè)方面需要改正和完善,并以此提出解決方法。
第一, 考核過程問題
(一),我組組員在實(shí)行績效考核時(shí),存在以下三點(diǎn)問題。
1、 第一次績效考核共分四組每組兩位部員,組別較多組員較為分散,導(dǎo)致工作時(shí)聯(lián)系較少,效率低下。
解決方法:應(yīng)從分工上著手,應(yīng)該將任務(wù)分工到每個(gè)人手里,實(shí)行責(zé)任制,并選出兩位組長做統(tǒng)籌工作,誰出問題找誰,以避免工作布置和推行脫節(jié)的情況發(fā)生,并調(diào)動(dòng)部員的責(zé)任感和工作的積極性,減輕工作負(fù)擔(dān)。
2、 第一次績效考核發(fā)送的短信格式雜亂無章,導(dǎo)致后續(xù)工作進(jìn)程受到影響。
解決方法:統(tǒng)一短信格式。暫定短信如下:
各位部長好!
本期的績效考核工作即將拉開帷幕,請各位部長自收到短信起三日內(nèi)將部長自評表(表一)和部長互評表(表三)認(rèn)真填寫好并發(fā)到郵箱上,具體格式請看校學(xué)生委員會(huì)辦公室的小黑板。感謝您的支持與配合。收到請回復(fù)。
3、 向部長、分管主任發(fā)送短信及聯(lián)絡(luò)的時(shí)候,不注重禮貌用語,惡化了我部部員與其他的關(guān)系。
解決途徑:在今后的績效考核中,我們一定要注意禮貌用語,與各位部長建立起良好的關(guān)系,同時(shí)也要做到不卑不亢,維護(hù)監(jiān)察部的尊嚴(yán)。
(二) 績效考核中,考評對象和參與考評人員也存在一些問題。
1、 不少部長收到短信后并沒有及時(shí)回復(fù)或者沒有回復(fù),這給我們進(jìn)行工作增加了困難。
解決途徑:以短信或電話形式再次聯(lián)系未回復(fù)的部長,直到確定部長獲悉績效考核已開始;
還有些部長未能及時(shí)將兩張表及時(shí)上傳,或者只上傳一張,而使績效考核后續(xù)工作置后,導(dǎo)致整個(gè)考核周期拉長,影響我部門其他工作的進(jìn)度。
解決方法:希望各位部長配合,支持我們的工作。
2、 部員評分表中也存在敷衍的問題。
解決途徑:需要加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,仍不合格的表格,就要求部員重填,并通知各部長對各自部員進(jìn)行教育,并可以適當(dāng)考慮追加部長責(zé)任。
3、 分管主任的表格存在兩個(gè)問題,一是有分管主任只打了總分而沒有打考評細(xì)則的分?jǐn)?shù),二是有分管主任打分不注重實(shí)際,打分過高乃至全是滿分。
解決方法:前一類的情況向分管主任提出后一定能杜絕這一情況的發(fā)生,而后一情況由于其評定性質(zhì)的界限很難確定,對于明顯沒有尊重實(shí)際的就要求重填。
還有一點(diǎn),分管主任上傳表格速度比較慢,希望在以后的考評中,各位分管主任能積極配合。
第二,制度問題
本次績效考核未能充分反映各位部長的工作業(yè)績和能力,需要對制度進(jìn)行進(jìn)一步修改。
(一)制度條款方面
1、 第二章《分則》中對考核內(nèi)容里部長工作業(yè)績的部分過于弱化,從而造成績效考核實(shí)施過程中對部長的工作成績重視不足,從而產(chǎn)生了結(jié)果不公正的現(xiàn)象。
解決途徑:在第七條中增加工作成績的部分,并作地位上的強(qiáng)化。
2、 第十條中考核的八方面內(nèi)容仍然未能達(dá)到充分客觀公正考核部長的目的,部長自評、部員評價(jià)和分管主任評價(jià)都出現(xiàn)了過于主觀的無效評價(jià)結(jié)果。違背了制定制度時(shí)通過增加考核對象渠道來增加公正性的.初衷。
解決途徑:化繁就簡,刪去部員評價(jià)項(xiàng)目,弱化部長自評和分管主任評價(jià)的比例,同時(shí)增加主任委員團(tuán)會(huì)議評價(jià)的內(nèi)容,通過民-主化的評價(jià)來增加結(jié)果有效性,并通過增強(qiáng)考核諸方面的有效性來增強(qiáng)整個(gè)績效考核的公正性。
3、制度第三節(jié)《考核程序》中對具體情況對定太少,有待加強(qiáng)。對部長和其他考核對象的配合問題及在考核過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況沒有做出詳細(xì)規(guī)定。
解決途徑:在第十三條和第十四條之間增加一條:
學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)積極配合績效考核各項(xiàng)工作。如存在學(xué)生干部拖延、推辭填寫績效考核表格的情況,考核工作人員有權(quán)進(jìn)行催促;如存在學(xué)生干部惡意填寫、草率填寫績效考核表格的情況,考核工作人員有權(quán)進(jìn)行無效退回處理;情節(jié)嚴(yán)重者,則做零分處理。校學(xué)委會(huì)主任委員會(huì)議有權(quán)對學(xué)生干部的違規(guī)行為做出批評的處罰。
(二)評價(jià)表格與欄目方面
制度附表在實(shí)際操作中出現(xiàn)了欄目虛化、評分模糊化、評價(jià)方向重人品輕成績等問題。1、標(biāo)準(zhǔn)中有大量是評價(jià)部長的主觀形象,即人品、性格等,而對部長工作能力及工作態(tài)度的評分太少。這樣就造成評價(jià)過程中的偏差,影響實(shí)事求是的原則。在部長互評和部員評價(jià)中,產(chǎn)生按個(gè)人喜好給予評價(jià)的現(xiàn)象,打出所謂的“人情分”。更為重要的是,主觀形象替代了對部長工作能力及工作態(tài)度的考核,使考核的分?jǐn)?shù)不能很好地體現(xiàn)部長的工作效率和工作業(yè)績。這樣可能會(huì)挫傷一些努力工作的部長的積極性,影響考核的公平性。
解決措施:修改評分標(biāo)準(zhǔn),減少主觀項(xiàng)目,比如團(tuán)結(jié)部員、待人和善等類似內(nèi)容,提高客觀評價(jià)分,降低人情比重分,如部長平時(shí)工作完成情況等。并建議增加一項(xiàng)集體打分項(xiàng)目,由主任委員和各分管主任集體評分。
2、標(biāo)準(zhǔn)中內(nèi)容存在過于抽象的問題,比如部長的組織能力和協(xié)調(diào)能力等概念過于模糊和抽象。還有內(nèi)容重復(fù)的問題,部長的一個(gè)考核方面往往從不同角度在各個(gè)項(xiàng)目里出現(xiàn)。這樣會(huì)使評分者感到評分困難,影響準(zhǔn)確性。
解決途徑:對表格內(nèi)容進(jìn)行量化,刪除抽象概念,根據(jù)各個(gè)部門的職能和部長的工作內(nèi)容列出項(xiàng)目,比如例會(huì)工作完成情況,內(nèi)部活動(dòng)取得的成績等;充實(shí)表格項(xiàng)目。把重復(fù)累贅的內(nèi)容合并簡化,并根據(jù)績效考核工作的經(jīng)驗(yàn),填加遺漏的考核方面,力求使標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)、全面。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核匯總總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十二
1、認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行五嚴(yán)規(guī)定,規(guī)范教學(xué)行為、規(guī)范教育收費(fèi)。加強(qiáng)對各年級教學(xué)常規(guī)的檢查、指導(dǎo)與管理。學(xué)校黨政人人參與聽課交流、常規(guī)視導(dǎo)工作。陽光體育活動(dòng)深受學(xué)生喜愛。
2、學(xué)校各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有成效。全面實(shí)施校務(wù)公開。每年針對績效考核修正完善考核方案。學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合工作緊密有效。
3、德育為首,不斷拓展教育途徑。開展學(xué)生心理健康輔導(dǎo)、江南燕小志愿者服務(wù)以及爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體活動(dòng)。以英雄中隊(duì)創(chuàng)建和星級評比為立足點(diǎn),不斷豐富和拓展德育工作的途徑與方法;開設(shè)學(xué)習(xí)瞿秋白故事校本課程,打造德育特色。評選12個(gè)校級一星以上優(yōu)秀中隊(duì),3個(gè)班級獲無錫市、新區(qū)先進(jìn)集體稱號,2名老師分別獲得市區(qū)優(yōu)秀班主任、區(qū)優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號。學(xué)校被評為“無錫市德育先進(jìn)學(xué)?!?。
1、重視基層黨建工作,打造黨員示范崗24個(gè)。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)及行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),落實(shí)學(xué)習(xí)例會(huì)制度、認(rèn)真踐行主題實(shí)踐活動(dòng)。工青婦隊(duì)工作健全正常開展,取得較好成效。積極完善并實(shí)施《教師績效工作獎(jiǎng)勵(lì)條例》。“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)中學(xué)校被評為“新區(qū)教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)集體”、“江溪街道創(chuàng)先爭優(yōu)模范黨組織”;校長個(gè)人被評為“江蘇省爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人”。
2、強(qiáng)化師德規(guī)范建設(shè)。健全師德監(jiān)督機(jī)制,切實(shí)規(guī)范教師從教行為。每學(xué)期進(jìn)行家長對教師的師德考評。有2名教師獲得市、區(qū)優(yōu)秀教師表彰。
3、完善師資隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃,制定青年教師、骨干教師等培養(yǎng)計(jì)劃并落實(shí)。每學(xué)期有4次以級全員培訓(xùn),高一層次學(xué)歷提升。今年教師學(xué)歷進(jìn)修本科畢業(yè)3人,新招教師中研究生學(xué)歷1人。
4、抓好學(xué)生心理健康教育,配備了具有三級心理咨詢師證書的老師當(dāng)輔導(dǎo)員。加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),年內(nèi)組織班主任培訓(xùn)超過3次。
4、抓好骨干教師培養(yǎng)。以教師沙龍為載體,扎實(shí)校本培訓(xùn)。3名教師新評或晉升為區(qū)骨干教師。骨干教師考核合格率100%。專任教師和骨干教師輪崗雙超15%。
5、校級領(lǐng)導(dǎo)積極參加各類培訓(xùn),有省小學(xué)骨干校長高級研修班及全國中小學(xué)校長遠(yuǎn)程培訓(xùn)班學(xué)習(xí)并獲得結(jié)業(yè)證書。正職兼課每周不少于2節(jié),每學(xué)期聽課不少于30節(jié)。
1、抓實(shí)教師專業(yè)提升。認(rèn)真開展全體教師參與的“六認(rèn)真、六提高”活動(dòng),通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐使全體教師樹立起教學(xué)觀和質(zhì)量觀,爭做學(xué)習(xí)型教師。組織市區(qū)級開放公開課活動(dòng)。2名教師評為新區(qū)教改先進(jìn)個(gè)人。
2、畢業(yè)班全科合格率達(dá)到98%以上,原希望小學(xué)并校班學(xué)生成績提升大。
3、加強(qiáng)學(xué)科教研組建設(shè),切實(shí)提高學(xué)科沙龍活動(dòng)、校本培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)效,建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)科組。加強(qiáng)校際間交流,在教研互動(dòng)活動(dòng)中提升教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校年初被評為區(qū)教改先進(jìn)學(xué)校、區(qū)科研領(lǐng)航先進(jìn)教科室、區(qū)先進(jìn)教研組(語文)。開展基于網(wǎng)絡(luò)在線教師社區(qū)實(shí)踐研究,新區(qū)教研中心年度中對各校教改工作調(diào)查中,我校細(xì)致、扎實(shí)、創(chuàng)新的做法獲得高度評價(jià)。
4、本學(xué)期,發(fā)放家長問卷調(diào)查對學(xué)校的`滿意率達(dá) 95.7 %,較滿意率為4.3%;學(xué)生對教學(xué)滿意率達(dá)98.6 %,較滿意率為1.4%。
5、學(xué)生體質(zhì)健康水平不斷提高,測試合格率、優(yōu)秀率、綜合素質(zhì)評價(jià)優(yōu)良率超過區(qū)教育局考核指標(biāo)。
1、教科室認(rèn)真指導(dǎo)教師的教科研工作,教師成為教科研活動(dòng)的參與者、實(shí)踐者?!饿那锇拙褚I(lǐng)下的校園文化建設(shè)研究》評為江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃普教類課題,開創(chuàng)了江溪教育科研工作的歷史新紀(jì)元。本課題于今年4月26日順利進(jìn)行了開題論證?;诰W(wǎng)絡(luò)在線的教師社區(qū)實(shí)踐研究取得一定實(shí)效,在市數(shù)字化校園檢查中獲得好評。
2、積極支持教師參與教學(xué)研究活動(dòng);鼓勵(lì)教師參與各類課堂教學(xué)及教科研論文競賽,教師在區(qū)級以上論文獲獎(jiǎng)80多篇;教師課堂技能獲獎(jiǎng)44個(gè),其中全國級比賽5個(gè);新區(qū)教師基本功比賽獲獎(jiǎng)30人次,其中胡婷獲區(qū)數(shù)學(xué)教師特等獎(jiǎng),楊麗娜、施易各獲英語、美術(shù)教師一等獎(jiǎng)。教師在省市區(qū)級刊物發(fā)表文章12篇。
3、整合各類課程資源,認(rèn)真開展環(huán)境保護(hù)和生態(tài)文明教育。學(xué)校積極開展校本教材編制及校本課程開設(shè),已有健康與安全、法制教育、體教項(xiàng)目、機(jī)器人、雙語歌唱等6個(gè)項(xiàng)目。新編制“瞿秋白英雄故事與詩歌精讀”校本課程教材1本,并利用班隊(duì)活動(dòng)課進(jìn)行學(xué)習(xí)。2012年學(xué)校獲得“江蘇省第三批綠色學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)綠色學(xué)校”稱號。大隊(duì)部開展多項(xiàng)生態(tài)教育及環(huán)保小天使活動(dòng),走出校門、走進(jìn)社區(qū)做志愿者服務(wù)。
學(xué)校體教結(jié)合項(xiàng)目為新區(qū)“aa”級學(xué)校,組隊(duì)參加市小學(xué)生羽毛球賽獲團(tuán)體第四名,學(xué)校足球隊(duì)首次參加市比賽獲無錫市第四名,均取得了新區(qū)代表隊(duì)歷史最好成績。下半年度體育成績獲得區(qū)田徑團(tuán)體第六名、區(qū)羽毛球賽團(tuán)體第四名、區(qū)足球賽第三名、圍棋團(tuán)體第四名、游泳團(tuán)體第六名。
4、以打造活力校園為目標(biāo),以“江南燕少年宮”社團(tuán)活動(dòng)為載體,開設(shè)了二十多個(gè)興趣小組活動(dòng),取得良好成效。學(xué)校舞蹈隊(duì)獲得區(qū)百靈鳥匯演金獎(jiǎng)、市銅獎(jiǎng)??萍蓟顒?dòng)小組成績突出,學(xué)校獲“無錫市青少年科技教育先進(jìn)集體”榮譽(yù)。2012年學(xué)生參加各類比賽獲獎(jiǎng)598個(gè)。
5、積極與國內(nèi)外學(xué)校結(jié)對交流,積極與結(jié)對友好學(xué)校新區(qū)實(shí)小開展教育教學(xué)互動(dòng)交流及教科研活動(dòng),新增了與臺(tái)灣瀘州國民-國小結(jié)對友好協(xié)作。
6、加大學(xué)校宣傳工作力度。今年來在全國、省級報(bào)刊等媒體宣傳3次,市教育臺(tái)專題新聞報(bào)道2次。區(qū)教育網(wǎng)、街道政務(wù)網(wǎng)宣傳報(bào)道多篇。接待了《中國教育報(bào)》、江蘇省小學(xué)骨干校長高級研修班、寧夏青銅峽市教育團(tuán)、常州市教育局團(tuán)、無錫市義務(wù)教育高位均衡檢查組等多家代表團(tuán)的考察。
1、承辦江蘇省第十九屆暨無錫市二十八屆青少年科技模型大賽,獲得圓滿成功,并被市教育局、市科協(xié)授予“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
作為市科技教育特色學(xué)校和區(qū)“一校一品”aa級特色學(xué)校,堅(jiān)持傳統(tǒng),抓好科學(xué)教育普及工作,評為無錫市青少年科技教育先進(jìn)集體,已被市科協(xié)推薦送審江蘇省青少年科學(xué)教育特色學(xué)校,并進(jìn)行了全市申報(bào)學(xué)校集中評估匯報(bào)。
抓好體教結(jié)合項(xiàng)目工作,提高學(xué)生身體素質(zhì),培養(yǎng)精英運(yùn)動(dòng)員取得一定成績。羽毛球運(yùn)動(dòng)是我校特色項(xiàng)目,已被市體育局推薦報(bào)送評審江蘇省體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年度績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十三
xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個(gè)xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的.一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十四
20xx年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作 機(jī)構(gòu),工作職責(zé)進(jìn)一步明確,促進(jìn)了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展,干部平時(shí)實(shí)績考核成功開考,平時(shí) 考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺(tái)了平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果 運(yùn)用辦法,干部平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用“有章可依”。
荊州績考的關(guān)注度和認(rèn)可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個(gè)地方來我市進(jìn)行了交流;省委組 織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國公務(wù)員平時(shí)考核 座談會(huì),并在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言?;仡?0xx年,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、全力以赴,確保干部平時(shí)實(shí)績考核成功開考
干部平時(shí)實(shí)績考核工作是我市全面深化改革的亮點(diǎn),干部群眾關(guān)注的焦點(diǎn),也是我們的工作重點(diǎn)。 作為省公務(wù)員平時(shí)考核試點(diǎn)地區(qū),我們認(rèn)真貫徹中央和省委“完善干部考核評價(jià)制度”,“以前所未有的緊 迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績考核評價(jià)機(jī)制”精神,深入推進(jìn)干部平時(shí)實(shí)績考核 工作的開展,努力做好試點(diǎn)。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),結(jié)合先進(jìn)績考理論和我市工作實(shí)際,建立起開 放式的考核評價(jià)系統(tǒng),全面啟動(dòng)并不斷完善??己讼到y(tǒng)堅(jiān)持層級管理和360度評價(jià),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評下, 服務(wù)工作下評上,解決了平時(shí)實(shí)績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進(jìn) 。
二是抓人員培訓(xùn)??荚u設(shè)置是平時(shí)實(shí)績考核的基礎(chǔ),為做好考評設(shè)置,確??己斯ぷ黜樌_展,我 們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn),編印操作指南兩種共600余份,主動(dòng)為市教育、衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行了上門培 訓(xùn),積極對部門系統(tǒng)管理員進(jìn)行一對一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo),并隨時(shí)答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時(shí) ,定期檢查考評設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設(shè)置完成率達(dá)100%,考評成功率也 達(dá)到100%。
三是抓督促推進(jìn)。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發(fā)了三期督辦通報(bào),直接指出各單位 未記載和評分的人數(shù),并將檢查通報(bào)情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政 局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報(bào)情況來看,市直單位記載率達(dá)到95.2%,評分率 達(dá)到96.49%。同時(shí),我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)打分,市領(lǐng)導(dǎo)大力支持,基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時(shí)間的努力奮斗,從3月份開始,全市320xx余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙 月評分。從各地反饋的情況來看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進(jìn),強(qiáng)化了對干部的 日常管理,激發(fā)了干部主動(dòng)工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索,以信息化推動(dòng)績考工作現(xiàn)代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用于干部平時(shí)實(shí)績考核,不斷完善 ,全力推進(jìn),建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng) ,推動(dòng)我市績考工作上臺(tái)階、上水平。
一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價(jià)網(wǎng)與荊州市干部平時(shí)實(shí)績考核系統(tǒng)進(jìn)行了 有機(jī)整合,創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達(dá)功能,又有動(dòng)態(tài)監(jiān)督點(diǎn)評功能;既有干部平 時(shí)實(shí)績曬評功能,又有單位亮點(diǎn)工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核 各個(gè)方面。
為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計(jì)方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào) 督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運(yùn)行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各 單位意見,先后進(jìn)行了十余次改進(jìn)微調(diào),最大限度滿足全市績考工作需要。同時(shí),出臺(tái)了嚴(yán)格的信息更新制 度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績考網(wǎng)運(yùn)行順暢,已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺(tái) 。
二是大力度推進(jìn)“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”,擴(kuò)展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各 級,包括二級單位;進(jìn)一步充實(shí)了曬的內(nèi)容,每個(gè)干部每年都要填報(bào)300字左右的“年度工作紀(jì)實(shí)”,作為年 度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時(shí),開通了市直單位“出彩工作 ”展示評價(jià)專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績,接受人民群眾的監(jiān)督與評價(jià),這項(xiàng)工作推出以來得到市直單 位和社會(huì)各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。
三是全領(lǐng)域推進(jìn)網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20xx年度績效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò) 不兼容外,20xx年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作,包括社會(huì)公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業(yè) 績測評,十佳實(shí)績突出干部測評,均在荊州績效考核網(wǎng)上進(jìn)行。
20xx年度的績考結(jié)賬工作,只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo),就能完成以往需要開大會(huì)才能完成的測評任務(wù),不僅 極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會(huì)公眾測評一項(xiàng)就減少了幾千份測評票的印刷量 ,和幾十人的統(tǒng)計(jì)匯總工作量;而且測評的針對性更強(qiáng),可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評委;參與度更廣,涵 蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會(huì)公眾形象測評已經(jīng) 設(shè)置完成,隨時(shí)可以開始測評,當(dāng)天就能得出結(jié)果。
三、注重實(shí)績,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)
我們繼續(xù)按照“目標(biāo)制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運(yùn)用”四位一體的工作模式開展對市直單位 和縣市區(qū)的績效目標(biāo)考核,同時(shí)將“以實(shí)效為標(biāo)準(zhǔn)、以實(shí)績論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績考指揮棒作用 ,推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
一是目標(biāo)制定重實(shí)績。將市直單位目標(biāo)精簡到7+2,總共9項(xiàng),最多不超過10項(xiàng),要求所有目標(biāo)任務(wù) 都要做到明確量化,減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標(biāo)。年初,市績考辦集中精力用兩個(gè)多月的時(shí)間,對照省 考核我市的目標(biāo),市政府年度工作目標(biāo),十件實(shí)事等,對各單位上報(bào)的目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān),對不符合要 求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標(biāo)做實(shí)。
根據(jù)省對我市的考核目標(biāo)任務(wù),組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標(biāo)任 務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實(shí)際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時(shí),降低抽象性指標(biāo)的考核權(quán) 重,對明確、量化的指標(biāo)賦予較高的權(quán)重,做到了既落實(shí)了省對我市的考核任務(wù),又突出了工作實(shí)績。
二是過程管理看實(shí)績。我們堅(jiān)持每季度通報(bào)各縣市區(qū)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度,并對指標(biāo)任務(wù)完成情 況進(jìn)行分析,對縣市區(qū)完成進(jìn)度進(jìn)行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實(shí)績。堅(jiān)持對市直單 位呈報(bào)的出彩工作進(jìn)行預(yù)審,對其中不實(shí)在、不突出的項(xiàng)目不予通過,對實(shí)績突出,排名靠前的項(xiàng)目,在年 度考核中予以加分,激勵(lì)市直單位爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結(jié)賬比實(shí)績。年底,要求縣市區(qū)呈報(bào)1200字、市直單位呈報(bào)600字的績效成果報(bào)告并在網(wǎng)上 公式,集中展示各地各單位一年來的工作實(shí)績。并組織發(fā)改、財(cái)政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點(diǎn)對中心 目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行評價(jià)打分,評價(jià)主要看的也是各單位工作實(shí)績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實(shí)績突出干 部、實(shí)績考核工作先進(jìn)單位評選活動(dòng),都以有據(jù)可查的工作實(shí)績?yōu)橐罁?jù)評價(jià),對實(shí)績突出干部擬表彰對象還 要到單位進(jìn)行考察座談,確保其業(yè)績的真實(shí)性。
四、從嚴(yán)管理,當(dāng)好管人管事的參謀助手
從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵是從嚴(yán)治吏,荊州干部平時(shí)實(shí)績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這 一優(yōu)勢,推動(dòng)各地各單位加大運(yùn)用系統(tǒng),強(qiáng)化管理的工作力度,提高行政管理精細(xì)化水平。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進(jìn)行了2次檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行了 反饋。繼續(xù)實(shí)行駐點(diǎn)招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動(dòng)、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理,為有 關(guān)責(zé)任單位配置u盾,方便其使用,加強(qiáng)對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動(dòng)監(jiān)管。利用兩個(gè)多月的時(shí)間,分別到市直、縣市區(qū)30多個(gè)單位進(jìn)行了專題調(diào)研, 指導(dǎo)各地各單位運(yùn)用績考系統(tǒng),加強(qiáng)監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗(yàn),如公安 縣將工作日志記載情況通報(bào)到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人,并進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析,督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點(diǎn)、下基 層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強(qiáng)了走讀干部治理。江 陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點(diǎn)業(yè)績打印出來公示傳閱,傳導(dǎo)工作壓力,激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動(dòng)監(jiān)管。12月,召開了全市績考工作交流會(huì),七個(gè)單位在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,介 紹各自抓績考、強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法,同時(shí)印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會(huì)后, 還利用網(wǎng)上工作動(dòng)態(tài)欄目,對運(yùn)用系統(tǒng)加強(qiáng)監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了重點(diǎn)推廣,如市工商局對平時(shí)實(shí)績考核成 績進(jìn)行公示,對排名靠后的實(shí)行談話提醒的做法。
五、運(yùn)用結(jié)果,發(fā)揮干部考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用
結(jié)果運(yùn)用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持, 爭取20xx年度市直單位年度績考獎(jiǎng)勵(lì)面擴(kuò)大到55%左右,績考獎(jiǎng)金按檔次分別提高到了一個(gè)半月、一個(gè)月的 全額工資。20xx年度的表彰面將達(dá)到85%左右。對當(dāng)選的9名20xx年度實(shí)績突出干部每人發(fā)放1500元的獎(jiǎng)金。 這些實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)勵(lì),有效調(diào)動(dòng)了干部參與績考,爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實(shí)現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動(dòng)平時(shí)實(shí)績考核工作開展,經(jīng)過3個(gè)多月調(diào)研,15 次反復(fù)修改,研究出臺(tái)了《荊州市干部平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用辦法(試行)》。將干部平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果與公 務(wù)員年度考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和提拔任用掛鉤的具體分?jǐn)?shù)排名標(biāo)準(zhǔn),平時(shí)實(shí)績考核結(jié)果運(yùn)用更加剛性化、可操作 性更強(qiáng)。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分?jǐn)?shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。
年度實(shí)績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動(dòng)模范、三八 紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動(dòng)議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對象,一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實(shí)績考 核得分均在85分以上,或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀” 等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各 地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20xx年,我們將加強(qiáng)調(diào)查研究,不斷完善績考 制度和干部平時(shí)實(shí)績考核系統(tǒng),強(qiáng)化過程管理,一步一個(gè)腳印繼續(xù)深入推進(jìn)績考工作向前發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng),調(diào)動(dòng)干部積極性,為加快推動(dòng)荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十五
在____年度里,我本人能夠擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國家的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng),積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在____年主要工作有:
1、 努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),在鞏固原有知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實(shí)自己的知識(shí)面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個(gè)系統(tǒng),都會(huì)主動(dòng)了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。
2、 處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時(shí)去不到,會(huì)說明原因,所有故障盡量在兩個(gè)工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時(shí)經(jīng)常提醒同事及時(shí)備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時(shí)想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
3、 遇到硬件損壞的電腦,及時(shí)通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時(shí)大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時(shí),及時(shí)通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
4、 理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、 管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時(shí)分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí),用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版win_p系統(tǒng)。
6、重視計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計(jì)算機(jī),每臺(tái)機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個(gè)系統(tǒng)正常工作,每臺(tái)機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pc cillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pc cillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、 分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時(shí)兩層樓的工作量甚至比整個(gè)分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個(gè)設(shè)備的正常動(dòng)作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。
8、 13樓監(jiān)控中心是一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門,包含了大型顯示墻,2700多個(gè)攝像頭的監(jiān)控,6臺(tái)服務(wù)器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨(dú)立,從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線,到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個(gè)系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn),使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。
9、改造七樓視頻會(huì)議室,七樓之前的會(huì)議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時(shí)有可能是視頻會(huì)議的故障隱患,為保證整個(gè)視頻會(huì)議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線、音頻線,改造后,整個(gè)會(huì)議室視覺效果為之一新,無論是會(huì)議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會(huì)與第16屆亞運(yùn)會(huì)計(jì)算機(jī)安全工作,在這兩個(gè)重大活動(dòng)期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動(dòng),做好計(jì)算機(jī)防病毒工作。加強(qiáng)敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項(xiàng)保密制度和涉密信息處置流程,加強(qiáng)檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù),及時(shí)反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時(shí)接待任務(wù),經(jīng)常有很多檢查團(tuán)來進(jìn)行檢查,為此要搭建臨時(shí)電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會(huì)用最快速度滿足檢查團(tuán)需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個(gè)重要部門,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必然會(huì)造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認(rèn)識(shí),高度重視,把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十六
。否則扣10分。(4)服務(wù)及時(shí):對病人的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。否則每次扣30分,情景嚴(yán)重的另外追究職責(zé)。(5)對于得到病人的感激信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。(6)病人滿意度調(diào)查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點(diǎn)按照績效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是理解病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它職責(zé)。五、考核方法與結(jié)果1、績效工資=業(yè)績指標(biāo)提成_個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果2、如果醫(yī)療質(zhì)量和病人關(guān)系中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,能夠一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他職責(zé)。3、本考核方案一般針對科室,科室執(zhí)行二級考核分配。各科室可在必須的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要經(jīng)過醫(yī)院批準(zhǔn)執(zhí)行。4、考核的形式主要是績效考核辦對科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進(jìn)行考核。5、采取日常考核和以月集中考核相結(jié)合的形式,獎(jiǎng)懲及時(shí)兌現(xiàn)。月考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn)
效率指標(biāo)包括:平均住院日,床位使用率,病床周轉(zhuǎn)率,每醫(yī)生年門診人次,人均業(yè)務(wù)工作量等;消耗指標(biāo)包括:平均每門診人次費(fèi)用,平均每住院病人費(fèi)用,藥費(fèi)占醫(yī)療收入的比例,萬元醫(yī)療收入衛(wèi)生材料支出等;質(zhì)量指標(biāo)包括:院內(nèi)感染發(fā)生率,術(shù)后感染率,入院三日確診率,出入院診斷貼合率,危重病人搶救成功率,基礎(chǔ)護(hù)理合格率,治愈率,醫(yī)生占衛(wèi)技人員比例,醫(yī)護(hù)比等;醫(yī)院經(jīng)營狀況指標(biāo)包括:人均業(yè)務(wù)收入,人均人員經(jīng)費(fèi),人員經(jīng)費(fèi)占業(yè)務(wù)支出比,業(yè)務(wù)支出與業(yè)務(wù)收入比,資產(chǎn)負(fù)債率,藥品周轉(zhuǎn)天數(shù)等。
醫(yī)院績效考核的方法
檢查和考核工作目標(biāo)的完成情景。該方法的實(shí)施可分為明確醫(yī)院目標(biāo)、討論和確定科室目標(biāo)、確定員工個(gè)人目標(biāo)、進(jìn)行工作績效評價(jià)以及供給反饋和溝通五個(gè)步驟。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十七
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題。
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
2.大學(xué)紀(jì)律委員的總結(jié)怎么寫。
3.紀(jì)律委員工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十八
一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動(dòng)要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神,認(rèn)真落實(shí)《x年*鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項(xiàng)工作取得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將x年績效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)進(jìn)行績效評估,促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實(shí)工作基礎(chǔ)
黨委、政府按照細(xì)致、周密、有效的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況及時(shí)制定了《x年績效評估工作方案》,在方案的實(shí)施中,做到“四個(gè)突出”:一是突出機(jī)制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進(jìn)一步探索建立推進(jìn)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)提高工作效能,更好服務(wù)發(fā)展的有效機(jī)制。二是突出工作銜接。在工作目標(biāo)的制定中,注意與年初工作責(zé)任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,使整個(gè)方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實(shí)際。三是加強(qiáng)監(jiān)督管理。結(jié)合“*鎮(zhèn)村干部目標(biāo)責(zé)任制”,加強(qiáng)對績效評估過程的監(jiān)督管理,嚴(yán)格規(guī)范考核程序,指標(biāo)考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進(jìn)行整改,并進(jìn)行全程跟蹤,服務(wù)、督查組隨時(shí)進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績效改進(jìn)。績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組對各站、辦、所以及14個(gè)村委會(huì)工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報(bào),對存在的問題,給予追究責(zé)任,促進(jìn)整改,推進(jìn)工作。
(三)全面動(dòng)員部署,扎實(shí)推進(jìn)工作
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動(dòng)員大會(huì),并制定具體實(shí)施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個(gè)村委會(huì),使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識(shí),明確目標(biāo),明確責(zé)任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細(xì)化績效指標(biāo),加強(qiáng)量化考核
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務(wù)的分解,每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人,將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展
按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù),我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。x年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項(xiàng)目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破
按照縣政府招商引資工作會(huì)議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際,*鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個(gè)和牲畜交易市場等建設(shè)項(xiàng)目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)
*鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是客商到*村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;
三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;
四是引進(jìn)遼寧客商來*村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。牲畜交易市場建設(shè)吸引域外資金400萬元,在*村新建牲畜交易市場一處。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個(gè),建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個(gè),糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階,全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了*村、*村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取到*村、*村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)投入資金規(guī)模1500萬元,20xx年開始動(dòng)工。全年新打抗旱井104 眼,新增水澆地面積700公頃,實(shí)施節(jié)水增糧205個(gè)單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶 170戶,新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8 戶,機(jī)械滅茬 10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機(jī)械播種32.8萬畝,機(jī)械收獲17.4萬畝,保護(hù)性耕作0.8萬畝。
三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個(gè)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個(gè)專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個(gè),牧業(yè)專業(yè)合作社31個(gè),牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個(gè)。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春,今年林地清收20xx多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個(gè)。健全了管護(hù)隊(duì)伍,落實(shí)了管護(hù)責(zé)任,強(qiáng)化管護(hù)措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個(gè)村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個(gè)屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼*村、*村、*村修建圍墻后,今年*村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐
人口與計(jì)生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計(jì)劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%,符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計(jì)劃生育政策符合率達(dá)94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務(wù)70對,完成71對。
(四)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障得到新加強(qiáng)
今年,全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移3877 人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501 萬元。
通過民政救濟(jì)幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬元。
通過開展“行動(dòng)”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
(五)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財(cái)政撥款籌集資金1500萬元,新建*鎮(zhèn)小學(xué),其中,教學(xué)樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,*鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人,升學(xué)率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。x年我鎮(zhèn)加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安”活動(dòng),實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報(bào)安全報(bào)表,隱患排查落實(shí)到人,實(shí)行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會(huì)治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會(huì)治安滿意率達(dá)到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護(hù)航。
三、重在持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮績效評估應(yīng)有作用
我們高度重視績效評估結(jié)果的運(yùn)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強(qiáng)整改,真正做到“以評促改、以評促進(jìn)、以評促優(yōu)”,扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。
(一)突出落實(shí)整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿意度為依據(jù),以機(jī)制創(chuàng)新破解難題能力為閃光點(diǎn),鼓勵(lì)創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進(jìn)加強(qiáng)效能建設(shè)的共識(shí)和合力。
(二)強(qiáng)化績效督查。圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會(huì)上報(bào)目標(biāo)任務(wù)完成情況,對目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標(biāo)任務(wù)按時(shí)間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項(xiàng)目工作落實(shí),由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對全鎮(zhèn)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。
(三)重視成果應(yīng)用。建立激勵(lì)約束機(jī)制,加大績效評估結(jié)果應(yīng)用力度,增強(qiáng)導(dǎo)向作用??冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報(bào)表揚(yáng),工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報(bào)批評,績效評估結(jié)果作為黨員、干部工作實(shí)績的重要依據(jù),并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
總之x年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強(qiáng)了黨員、干部為民辦實(shí)事,辦好事的工作意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了黨員、干部工作的積極性,增強(qiáng)了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動(dòng)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇十九
時(shí)光荏苒,2012年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績效考核工作?,F(xiàn)將2012年度績效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
一、2012年績效考核工作開展情況
1、部門績效考核工作 2012年年初,根據(jù)明君集團(tuán)績效考核的要求,在總結(jié)2011年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書。結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),更加全面、細(xì)致。新辦法充分發(fā)揮了各部門的職能,相互監(jiān)督,相互考核??己私Y(jié)果由行政人資部匯總,并由行政督察組對考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)查,使績效考核結(jié)果更公平公正,并且細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,提高了制度的執(zhí)行力。
2、員工績效考核工作 員工考核方面,員工績效考核考核分為兩個(gè)部分:80%與部門考核掛鉤,20%由部門領(lǐng)導(dǎo)考核得出,考核內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十個(gè)方面進(jìn)行評分,最后根據(jù)得分情況確定績效。
3、公示考核結(jié)果
每月績效考核結(jié)束后,在公示欄及oa辦公網(wǎng)上及時(shí)公布考核成績,使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績貢獻(xiàn),各部門員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績掛鉤,使績效工資真正起到對職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。 總體來說,公司2012年的績效考核工作還是取得了令人滿意的效果。績效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。績效考核結(jié)果也為評價(jià)各部門和職工2012年的業(yè)績提供了依據(jù)。
二、2012年績效工作存在的問題
1、部門績效考核中的部分考核指標(biāo)太過于細(xì)化,不能突出關(guān)鍵績效考核指標(biāo)(kpi),從而不能很好的與公司經(jīng)營管理充分結(jié)合。
2、公司各部門部分參與績效考核的人員專業(yè)行不強(qiáng),應(yīng)組織對公司各部門進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化績效考核意識(shí),規(guī)范績效考核管理。 2013年,公司績效考核工作將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從公司和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度,認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年 績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇二十
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的2014年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多-維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的.收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題
通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
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績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇二十一
近期,武漢督察局組織召開績效管理工作碰頭會(huì),就2012年績效管理中存在的問題進(jìn)行總結(jié)梳理,為切實(shí)有力部署2014年績效管理工作奠定基礎(chǔ)。工作小組就去年績效管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行了全面總結(jié),認(rèn)真梳理分析目前存在的三項(xiàng)突出問題。
一、處室績效管理考核的針對性有待提升
2012年武漢督察局首次采取量化指標(biāo)的形式,完成了處室績效管理的量化考核及評優(yōu)獎(jiǎng)先工作??己说幕A(chǔ)評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、群眾測評以及創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新加分等口徑基本依據(jù)部績效管理的指導(dǎo)思想和操作流程。但由于部績效管理辦法和考核細(xì)則是面向部機(jī)關(guān)司局、土地督察機(jī)構(gòu)以及事業(yè)單位等為考核對象,其普遍適用性較強(qiáng),專項(xiàng)針對性較弱。因此,2014年武漢督察局將進(jìn)一步細(xì)化處室績效管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對核心督察業(yè)務(wù)、重要督察工作、督察業(yè)務(wù)創(chuàng)新的實(shí)績實(shí)效考核,突出武漢督察局自選重點(diǎn)工作的考核,實(shí)現(xiàn)局績效考核與處室績效考核的有效對接。
二、績效管理的日常監(jiān)督考核機(jī)制有待固化
績效管理的日常監(jiān)督考核是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,一方面能確保量化指標(biāo)按照既定時(shí)點(diǎn)、措施、目標(biāo)完成;另一方面固化日??己藱C(jī)制,定期生成考核結(jié)果,可大大提升年終考核的效率和客觀公正性。因此,2014績效管理日??己瞬荒茉俸唵我栏接谠诰€土地督察系統(tǒng)的政務(wù)督辦功能來實(shí)施,必須以局2014績效管理“一書一表”為基礎(chǔ),及時(shí)拆分為處室績效管理量化指標(biāo)表,明確處室各階段工作目標(biāo)、措施、完成時(shí)限等具體考核指標(biāo),建立自成體系的績效管理日??己藱C(jī)制,以月或季度為周期開展日??己?,生成考核記錄,并將日常考核結(jié)果累計(jì)形成年終考核基礎(chǔ)評價(jià),避免年終考核與日??己说摹皟蓮埰ぁ爆F(xiàn)象。
三、績效考核結(jié)果與干部考核的融合度有待深化
績效管理的宗旨在于充分調(diào)動(dòng)被考核對象的積極性和主觀能動(dòng)性。去年局處室績效考核結(jié)果并未與干部考核直接掛鉤,2014年的'績效考核可參照部績效管理先進(jìn)單位適當(dāng)增加干部考核優(yōu)秀等次推薦比例的相關(guān)規(guī)定,在進(jìn)一步完善細(xì)化處室績效管理辦法和考核細(xì)則的基礎(chǔ)上,結(jié)合處室績效考核結(jié)果,采取對督察工作實(shí)績突出、成效顯著的先進(jìn)處室,其干部考核的優(yōu)秀人選給予一定的彈性放寬的方式,探索績效考核結(jié)果與干部考核深化融合的多種形式,發(fā)揮考核結(jié)果的最大效用。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與體會(huì)篇二十二
根據(jù)總公司20xx年經(jīng)濟(jì)工作務(wù)虛會(huì)議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎(jiǎng)罰),巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系,讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴(yán)格按照考核流程進(jìn)行績效考核,各項(xiàng)工作明顯取得了初步成績,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
一、建立和完善科學(xué)的考核指標(biāo)體系
績效管理是一個(gè)完整的循環(huán),它由績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)以及績效結(jié)果應(yīng)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標(biāo),將各種指標(biāo)由部門到個(gè)人、逐層分解,制定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計(jì)劃結(jié)合各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì),提煉各個(gè)崗位的工作要素,最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責(zé)任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,最終確定各個(gè)崗位的考核指標(biāo),并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標(biāo)管理責(zé)任書考核細(xì)則》逐月對各部門對照考核,對營運(yùn)部門1、2、3部進(jìn)行排名實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎(jiǎng)勵(lì)5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績效考核責(zé)任人(暫定部長),每月對部門所有人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,考核依據(jù)對照本部門人員崗位責(zé)任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進(jìn)行a、b、c等級評定,考核分排在本崗位前20%為a級,在中間的60%為b級,在最后的20%為c級。通過本績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在績效考核中實(shí)現(xiàn)。實(shí)施績效考核的出發(fā)點(diǎn)是通過績效考核全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo),巴士公司上半年完成運(yùn)營收入4892萬元,其中無人售票車收入4573萬元,承包車收入38萬元,租車收入163萬元,的士車收入118萬元,整體完成全年計(jì)劃的54.12%。運(yùn)營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計(jì)劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標(biāo)108萬元(年初控虧指標(biāo)2227萬元)。
2、轉(zhuǎn)變績效考核觀念。
績效考核工作要取得成功,必須要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一位。20xx年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成績效考核機(jī)構(gòu),組織管理人員學(xué)習(xí)績效管理理論知識(shí)。謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認(rèn)識(shí)各級管理人員才是績效管理的主角,各級管理人員既是績效管理的對象(被考核者),又是其下屬績效管理的責(zé)任人(考核者)。即:各部門部長既是考核者又是被考核者,他既承擔(dān)公司對本部門的考核,又作為本部門的考核責(zé)任人,每月底按時(shí)對部門員工進(jìn)行公平公正的考核評價(jià);二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個(gè)人的績效,保證企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的實(shí)現(xiàn),正確評估員工的績效,以便有效進(jìn)行激勵(lì),突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎(jiǎng)金,不是為了漲工資,更不是挑員工的毛病,從把績效考核作為約束、控制員工的手段,通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計(jì)劃制定環(huán)節(jié),科學(xué)的績效計(jì)劃能夠保證部門目標(biāo)的貫徹實(shí)施。20xx年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導(dǎo)意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標(biāo)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對該指標(biāo)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善。考核小組依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績效考核導(dǎo)向作用??冃Э己说膶?dǎo)向作用是在一定期間符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)該受到獎(jiǎng)勵(lì)。上半年給予巴士修理廠在三年電動(dòng)化工作中對電動(dòng)車液壓油杯改革進(jìn)行了重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),每月對生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標(biāo)突出的進(jìn)行5分制獎(jiǎng)勵(lì),對員工績效考核實(shí)行a、b、c等級制,打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過程控制共同注重,績效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對績效計(jì)劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督與控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生??己诵〗M每周三對生產(chǎn)單位進(jìn)行日常工作督導(dǎo)檢查,每月5日對職能部門進(jìn)行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實(shí),從行為上進(jìn)行持續(xù)的改變和意識(shí)上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的,推行績效管理不可能解決所有的問題,但績效管理對企業(yè)會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,只是影響速度緩慢,績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念,同時(shí)績效管理對于促進(jìn)和激勵(lì)員工改進(jìn)工作方法提高績效有很大促進(jìn)作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的。績效管理只要堅(jiān)持就有成效,績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。