通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而不斷提高自己的工作能力。一個好的總結(jié)應該結(jié)合實踐和理論,注重實際應用。接下來是一些經(jīng)典總結(jié)的案例,它們可以給我們提供一些寫作上的思路和方法。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇一
20xx年第一季度醫(yī)院感染管理科在院領導和院感染管理委員會的領導下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應的院內(nèi)感染控制計劃,并組織實施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
1.為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年1月重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組,成立了醫(yī)院感染管理科,完善了三級網(wǎng)絡管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時,及時匯報主管領導解決問題。
2.1月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質(zhì)量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測方面。
醫(yī)院感染管理科與游仙區(qū)疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測協(xié)議,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學,消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
20xx年4月2日,游仙區(qū)疾病控制中心對我院手術(shù)室、供應室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個樣品,所采樣品經(jīng)檢驗,符合國家衛(wèi)生標準率在92%以上,在今后應監(jiān)督各科室嚴格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛(wèi)生標準率達到100%。
三、病歷監(jiān)測。
20xx年1-3月份感染率監(jiān)測:1-3月份共收治住院病人1292人.未發(fā)生一例感染,對全院1-3月份406例無菌切口進行感染率調(diào)查,未發(fā)生1例感染,感染率為0。
漏報率的監(jiān)測:20xx年第一季度,我院將醫(yī)院感染管理納入醫(yī)療護理質(zhì)量管理,未出現(xiàn)一例醫(yī)院感染病例漏報,漏報率為0。
四、積極參與醫(yī)院建筑設計。
1.根據(jù)衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》要求,配合醫(yī)院及科室完成對胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。
2.在新建病房樓時,建議使用感應性水龍頭、重點科室配備干手紙,院領導同意并正付諸實施。此措施大大提高了我院醫(yī)務人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動態(tài)紫外線循環(huán)風消毒機,同樣得到支持并正積極加以落實。
3.積極參與新建消毒供應中心建筑及流程的.設計。
4.根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對我院的醫(yī)療廢物暫存地進行了選址,并將具體方案和建筑要求提交院領導,得到院領導的批準。
五、加強醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度。
1.促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實施,并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規(guī)和個人防護方面的培訓。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫(yī)護人員受傷害的機會。
2.重新設計醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
3.在3月份,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專項檢查中,為我院加強醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度,提出了進一步的整改意見,我科正在積極加以落實中。
六、重點科室、重點部位醫(yī)院感染管理。
1.定期抽查重點科室的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動與科主任或護士長溝通并督查改進。
2.定期查看中心靜脈置管及留置導尿病人情況,要求醫(yī)務人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導管留置日。
5.充分利用網(wǎng)絡資源,通過衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點科室、重點部位醫(yī)院感染sop,并下發(fā)到相應科室并對照執(zhí)行。
七、多渠道開展培訓,提高醫(yī)務人員院感意識。
2.采取多種形式的感染知識的培訓。
將集中培訓與晨會科室培訓有機結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。
3.籌劃并組織一次“手衛(wèi)生宣傳月”活動。
活動的主題為:“感染防控,“手”當其。通過宣傳月活動,使大家認識到:洗手是預防醫(yī)院感染最有效、最簡單、最經(jīng)濟的方法;樹立正確的觀念,改變行為的模式,提供安全的服務。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇二
在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20__年度的工作任務。工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面:在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。醫(yī)學教,育網(wǎng)搜集整理在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
三、工作能力方面:對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。醫(yī)學教,育網(wǎng)搜集整理我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面:嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20__年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇三
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一個季度以來的工作總結(jié)匯報如下:
一、強化服務意識,提高服務質(zhì)量。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇四
(一)醫(yī)療方面。
1.強化首診負責、三級查房制等核心制度。
堅持院長行政、業(yè)務查房,不定期有重點有計劃的檢查各科室的醫(yī)療質(zhì)量和科室管理,至目前院長查房累計7次就解決職工訴求,推諉病人、危重病人收治、對衛(wèi)生監(jiān)督所檢查提出的整改意見進行督導落實等問題進行現(xiàn)場辦公,并要求及時整改。從而實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進,使我院健康高速的運轉(zhuǎn)。
2.加強對科室的監(jiān)管力度,嚴格醫(yī)師考核制度。
完成了對所有醫(yī)技科室的第一輪監(jiān)督、檢查,并進行了兩次院內(nèi)安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,杜絕了科室存在的安全隱患。參與我院麻精藥品管理,并進行工作指導,提出干預措施。
每月進行醫(yī)療考核,從病歷回歸情況、藥物合理應用、食源性疾病、傳染病上報、醫(yī)療總值班、外派活動等多方面對醫(yī)師進行綜合考核,強化管理,嚴格獎懲。繼續(xù)對我院職工工號實行動態(tài)調(diào)整,本季度,共辦理工號調(diào)整15人次。
3.嚴格執(zhí)行醫(yī)療總值班制度,做好質(zhì)控工作。
繼續(xù)嚴格執(zhí)行醫(yī)療總值班制度,每天由一名科室主任或者高年資醫(yī)師值班,主要負責協(xié)調(diào)值班當天全院搶救、會診及突發(fā)醫(yī)療事件的處置,同時完善值班記錄。安排專員負責每月排班,并制定質(zhì)控計劃,第一季度質(zhì)控內(nèi)容涉及胸痛中心應知應會檢查、危重患者病歷質(zhì)控、麻精藥品規(guī)范化管理與使用等。由醫(yī)療總值班人員進行質(zhì)控,對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析并及時反饋到科室,由科主任落實執(zhí)行整改,醫(yī)務科督查整改情況。此外,每月由醫(yī)務科專員開展大量輸血病歷評價。1-3月份,共組織、參與全院病例討論(多學科綜合診療討論)4次。對全院死亡患者進行登記、對全院危重患者做好登記并查詢轉(zhuǎn)歸情況,并進行季度分析。
每月醫(yī)務科安排專員負責收集整理臨床醫(yī)技科室排班表,并對值班人員的資質(zhì)進行逐一核查,確保依法行醫(yī)。同時,要求科室將會診值班表上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科統(tǒng)一整合,并對大專業(yè)科室進行二線排班,及時上傳醫(yī)院t9信息平臺,便于查詢,利于科室工作開展。
4.亮點工作—食源性疾病監(jiān)測工作。
我院xx市食源性疾病主動監(jiān)測哨點醫(yī)院。我院工作的科學、合理與可實踐性得到國家主管部門的認可,3月份,xxxx作為xx市唯一一家受邀單位,在20xx年全國食源性疾病監(jiān)測與流行病學調(diào)查第一期培訓班上做了工作經(jīng)驗交流。20xx年食源性疾病監(jiān)測實施按季度考核及年終考核,通報顯示,第一季度我院已超額完成上報任務。我們聯(lián)合防??撇欢ㄆ诙讲閿?shù)據(jù)上報工作,定期召開小組會議,整理分析督查意見,撰寫督查報告,促進食源性疾病監(jiān)測工作常態(tài)化開展。此外,20xx年2月,醫(yī)務科組織我院相關(guān)科室召開20xx年度食源性疾病工作總結(jié)及20xx年工作安排專題會議,查漏補缺,展開深度討論。派出專員按時參加南郊區(qū)組織的食源性疾病培訓會議,學習知識,積累經(jīng)驗。
5.醫(yī)療機構(gòu)與科室學科建設。
(1)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃與工作重點,我院建立了胸痛中心。組織召開胸痛中心病例分析質(zhì)控會議/討論會/總結(jié)會議/培訓會議4次,制定《胸痛中心認證材料匯編》,接受國家胸痛中心專家組對我院胸痛中心現(xiàn)場評審并向與會專家做了專題匯報。
(2)根據(jù)《20xx年度國家衛(wèi)生計生委腦卒中防治工程委員會高級卒中中心現(xiàn)場評估指標》,在院領導指示,與神經(jīng)內(nèi)科等相關(guān)科室,啟動并推進我院卒中中心建設。經(jīng)過多次商討,成立卒中中心管理委員會、卒中中心質(zhì)控組、卒中中心專家組。同時,派出人員參加國家及省級相關(guān)培訓。
(3)汲取我院創(chuàng)傷中心和胸痛中心建設經(jīng)驗,于3月組織召開高危孕產(chǎn)婦急救中心工作推進會,力圖通過構(gòu)建科學、合理的急救體系與完善的應急預案,采用業(yè)務培訓、醫(yī)聯(lián)體義診、知識講座、自媒體推廣等途徑,做好高危孕產(chǎn)婦急救工作,全力保障母嬰安全。
6.婦幼與疾控工作。
(1)預防“艾滋病乙肝梅毒”母嬰傳播項目。
加強預防乙肝、梅毒、艾滋病母嬰傳播工作的規(guī)范化管理,認真落實學習20xx年預防乙肝、梅毒、艾滋病母嬰傳播工作手冊,參加20xx年工作培訓。繼續(xù)持續(xù)不定期督導檢查產(chǎn)科、檢驗科、防??乒ぷ?。認真查找發(fā)現(xiàn)問題,深入分析原因,制定對策措施。
3月接衛(wèi)計委下發(fā)加強公共衛(wèi)生婦幼項目督導檢查的通知,醫(yī)務科積極組織產(chǎn)科、婦科、檢驗科、防??平M織自查,撰寫工作總結(jié)。積極迎接檢查。
(2)免費產(chǎn)前篩查項目:
為全省城鄉(xiāng)懷孕婦女提供免費產(chǎn)前篩查服務是20xx年省政府確定的六件民生實事之一,20xx年免費產(chǎn)前篩查工作繼續(xù)推進。認真學習20xx年免費城鄉(xiāng)懷孕婦女產(chǎn)前篩查工作方案,對比學習后改進工作不足積極繼續(xù)推進。
(3)母嬰保健工作。
加強我院婦幼保健工作、鞏固三級婦幼保健網(wǎng)絡、促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,有效降低孕產(chǎn)婦死亡率和五歲以下兒童死亡率,根據(jù)文件要求,指導產(chǎn)科、孕婦學校、超聲科,繼續(xù)規(guī)范出生醫(yī)學證明管理、安排專員負責出生證的領放;加強“兩非”監(jiān)管力度,不定期督查督導相關(guān)工作的落實。
20xx年,在醫(yī)務科牽頭下,繼續(xù)強化愛嬰醫(yī)院建設工作,深入開展優(yōu)質(zhì)服務工作,組織專題培訓會議一次。深入科室,認真督查產(chǎn)科、新生兒科等科室的愛嬰醫(yī)院各項工作的執(zhí)行開展,使愛嬰醫(yī)院工作不斷鞏固、完善和提高。
(5)先天性結(jié)構(gòu)畸形救助項目。
20xx年xxxx繼續(xù)被確立為“先天性結(jié)構(gòu)畸形救助項目定點醫(yī)療機構(gòu)”。我科室安排專員參加國家先天性結(jié)構(gòu)畸形救助項目工作推進會暨管理培訓班,掌握最新政策導向,指導我院相關(guān)工作的有序推進。1月至今,在項目專員、科室聯(lián)絡員的努力和與患兒家屬的反復溝通下,已有6名患兒的申請材料通過省復審。
(6)市福利院“先診療后付費救助項目”。
我院是xx市福利院孤殘兒童醫(yī)療救治、體檢及“明天計劃”康復手術(shù)定點醫(yī)院。雙方合作實施先診療后付費,確保孤殘兒童得到及時有效的救治。20xx年我們將繼續(xù)為福利院孤殘兒童奉獻愛心,開展義診、康復訓練、保育員專題培訓等,確保孤殘兒童得到及時有效的救治。第一季度有1名福利院患兒入住我院骨科進行診療。
(二)護理方面。
1.繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務。
嚴格落實核心制度,加強質(zhì)量管理,給予患者人文關(guān)懷,強化各項告知程序,改進服務流程,提高服務水平。
2.加強護理質(zhì)量管理,提高護理水平。
(1)護理分7大質(zhì)控組對全院各科室進行2次護理質(zhì)量檢查,同時護理部成員和總值班護士長對全院進行安全生產(chǎn)大檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋科室整改,解決不了的問題提交院部晨交班會解決,確保護理安全。
(2)鼓勵主動上報護理不良事件,一季度共上報不良事件28件,1類事件2例,2類事件0例,3類事件1例,4類事件0例,5類事件25例,其中23例屬及時上報,5例屬未及時上報。通過上報的不良事件,科室組織護士進行原因分析,提出整改措施進行整改,護理部組織全院護士長分析、學習,進行警示教育,杜絕類似事件再次發(fā)生。
(3)第一季度全院共上報壓瘡13例,均屬于院外帶來壓瘡。護理部及科室組織護士認真學習壓瘡防范相關(guān)制度和標準,嚴格掌握評分標準,正確評估高?;颊叩膲函忥L險,保證高?;颊呷朐簳r的壓瘡風險評估率達100%,同時,對高危患者進行監(jiān)控,加強防護。
(4)采取多種方式培訓護理人員,提升護理人員綜合素質(zhì)。本季度共進行全院業(yè)務學習7次,外出培訓護理人員11次,我院于3月進行了“三基建設”護理理論知識競賽。通過競賽增強了護理人員的學習意識,形成了比、學、趕、幫的學習氛圍,提高了護理人員的專業(yè)技能。
我院還承擔了xxxx醫(yī)學院20xx級護理本科班和20xx級護理專升本共計6個班的教學工作。講課老師按教學任務認真?zhèn)湔n、結(jié)合臨床病例ppt形式講課、講課生動形象、師生互動好。于20xx年3月完成24所院校的388名實習生的教學任務。接收xxxx醫(yī)學院進修人員7人。為普及心肺復蘇急救知識,提高居民的自救互救能力。護理部于1月25日下午3點在二樓學術(shù)報告廳組織近500名護士進行心肺復蘇知識和技能的培訓。
(5)完成xxx護理學會、xxx護理質(zhì)控部工作。完成大同市24名逾期、中斷注冊護士為期三個月的培訓、考核及臨床實踐工作。1月24日對xxx人民醫(yī)院進行二級甲等綜合醫(yī)院復審。2月8日去xx市xx人民醫(yī)院、xxxx總醫(yī)院進行醫(yī)療機構(gòu)校驗檢查工作。
采取請進來、送出去、自學成才等形式加大對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。加強對外學術(shù)交流、合作。邀請解放軍海軍總院心胸外科的專家來我院會診、示教手術(shù)。與技術(shù)先進的醫(yī)院進行遠程視頻會診。截止20xx年3月29日,我院共邀請外院專家來我院參與手術(shù)、會診等重要診療活動107人次。20xx年開始,為充分履行醫(yī)護人員告知義務,增加外請專家知情同意書,由患者/家屬簽字,醫(yī)務科審批,科室留存?zhèn)浒浮?BR> 根據(jù)市衛(wèi)計委文件指示,我院安排專員深入臨床科室近一個月,指導科室完成重點醫(yī)療技術(shù)項目資料的報備,現(xiàn)已進入收尾階段。組織消化內(nèi)鏡診療技術(shù)工作推進會議,成立急診消化道出血治療組,推進相關(guān)診療工作開展,提升醫(yī)療質(zhì)量與水平。對產(chǎn)科4項新技術(shù)項目進行補充審批。倫理委員會辦公室審批臨床研究項目1項(研究生課題)。
為響應全市衛(wèi)生系統(tǒng)健康扶貧暖冬行動暨村村行巡診活動,1月初xxxxx、xx、xx等22人組成醫(yī)療小分隊集中對醫(yī)院定點扶貧村xx縣xxx鄉(xiāng)xxx村51戶貧困村民開展進村結(jié)對幫扶送溫暖活動。派出專家開展義診活動,捐款捐物、贈送常規(guī)藥品,贈送米、面、油等生活必需品、發(fā)放衛(wèi)生保健科普宣傳資料、脫貧致富科技資料等。為解決邊遠地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題,20xx年3月16日上午,xxxxx人民醫(yī)院紅十字志愿者護理分隊隊長,帶領志愿者6名一行人,走進xx市xx社區(qū)服務站,為32名小區(qū)居民進行急救知識培訓,受到了居民的一致好評。
為了加強社區(qū)群眾的防治疾病、自我保健意識,更好的為廣大社區(qū)居民身心健康服務,我院體檢中心開展了下社區(qū)健康體檢活動,20xx年3月16日和23日,我院體檢中心護士長xxx、xxx等一行六人和b超室的人員帶著心電圖機、b超機等醫(yī)用檢查器械來到xxxxxx社區(qū)衛(wèi)生服務站,為這里患有慢性病、行動不便的老人進行健康體檢,并向他們講解老年人慢性病防病常識,受到老人們的歡迎。
為強化醫(yī)護人員的責任意識,煥發(fā)工作熱情,在國家新醫(yī)改政策的前提下,加大績效考核管理改革推行力度,召開多種會議,廣泛征求意見,完善考核方案。新方案更加注重公平原則,堅持按勞分配。多勞多得,不勞不得的原則,使全體醫(yī)護人員普遍感受到既有壓力又有動力。由于措施有力、管理到位,醫(yī)院的核心制度得到了很好的落實和執(zhí)行,社會效益有了新的提高,同時職工績效待遇也普遍有所增加,積極性得到了激發(fā)。
在“兩會”期間,及時傳達上級部門有關(guān)信訪、穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、消防工作的會議精神,同時對本科室的信訪隱患做一次徹底的排查,明確專人負責。堅持“打防合、預防為主”的.方針,提高干部職工安全防范意識,未發(fā)生安全、消防事故,保障了全院和社會的和諧穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇五
公司領導:
醫(yī)院在公司的大力支持和關(guān)懷下,通過全體醫(yī)務人員的努力,認真的完成了各項日常工作和特別工作。醫(yī)院在已有設施和人員的基礎上,盡量爭取最優(yōu)化組合和效益最大化,使的各項工作都能持續(xù)、良性發(fā)展。
第三季度主要工作要點總結(jié)如下:
一、 積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)會議,及時傳達會議精神。
二、 職工宣傳教育和業(yè)務培訓。
三、 加強醫(yī)療質(zhì)量管理,促進醫(yī)療水平提高。
到本季度,我院共收住住院患者100人次,與去年同期相比,住院人數(shù)持續(xù)穩(wěn)定。預防保健業(yè)務正常開展,預防接種工作接種率98%,順利完成了疾控中心下達指標。對廠幼兒園兒童體檢也已順利完成。醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務零差錯、零失誤,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展打好了基礎。醫(yī)療保險業(yè)務順利進行,能及時上報、下達,無漏洞、無差錯,受到了上級部門的肯定。門診刷卡業(yè)務正常開展,能及時為患者上帳、下賬,極大方便了職工、家屬。
四、 十項公共衛(wèi)生工作按計劃執(zhí)行完成。
關(guān)中職工醫(yī)院
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,全科同志共同努力,在加強機關(guān)作風建設的同時,積極改進服務方式,拓展服務空間,提高各項工作的質(zhì)量和效率,第一季度較好地完成了辦公室的各項工作任務。
一是我科工作人員各司其職,各負其責,團結(jié)務實,以高度的敬業(yè)精神較好地完成工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作。
二是廣泛開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮“參謀”作用。掌握第一手資料,提參考性意見,拿出可行性預案,供領導決策“優(yōu)中選優(yōu)”;在貫徹落實的過程中,堅持作好跟蹤調(diào)研,對實施過程中的好作法,好經(jīng)驗,及時推廣總結(jié),對存在的問題及時向領導反饋,以便完善和修正決策;同時對決策的總體效果進行系統(tǒng)分析和評估,以便總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,為以后的科學決策打好堅實的基礎。
三是認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。四是全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務;機要文件收發(fā)、 傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年未發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔。
五是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置、落實和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),讓每一次會議均發(fā)揮作用。無論上級領導來我院檢查工作還是人員來訪,都能做到熱情接待、認真細致、嚴謹規(guī)范、精心組織、有序運作,確保萬無一失。
六是提高辦事效率。辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實工作,把領導臨時交辦的事、基層和群眾要求的事辦好、辦實,收到了良好的社會效果。
二0一一年四月六日
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的.起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇六
xx年來,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作在區(qū)衛(wèi)生局和市黨委、市政府的領導下,在全院各科室職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務,積極貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,以服務臨床一線為宗旨,認真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。一年來,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作落實到位,無發(fā)生重大安全事故和火災事故,保障了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,為構(gòu)建和諧醫(yī)院,平安醫(yī)院做了大量的工作,現(xiàn)將醫(yī)院xx年安全生產(chǎn)專項整治工作總結(jié)如下:
為切實做好xx年的安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級主管部門的要求,醫(yī)院實行安全生產(chǎn)目標責任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責”的原則,醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責任書,使目標層層分解,層層落實,責任到人,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與鎮(zhèn)政府、安監(jiān)辦、派出所取得溝通,從而更好的預防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡,發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
通過6個月的專項檢查和分類整治,落實安全生產(chǎn)專項整治工作方案。在各科室認真組織、精心安排,深入現(xiàn)場進行安全隱患排查、復查,并對排查出的問題進行分類整治。明確各職能部門在專項整治中的職責和任務,并進行安排部署。院每月、每旬的安全生產(chǎn)例會,作為專項整治工作的回報會,各科室必須將專項整治情況進行通報,各科室都精心安排部署,深入現(xiàn)場排查,做到了有組織、有安排、有進展、有落實。對發(fā)現(xiàn)的問題都進行認真整改。通過罰款、限期整改、局部停產(chǎn)等方式將事故隱患消除,特別是對較大事故隱患實行責令停產(chǎn),經(jīng)院安全管理部門復查,現(xiàn)已全部落實完成整改。
通過5—10月份的分類專項檢查,共查出各類安全隱患21處,分別為安全通道1處,電氣設備3處,手術(shù)室2處,藥房2處,消防器材3處,其他10處。一般問題現(xiàn)場進行了整改,對發(fā)現(xiàn)的較大安全隱患制定了整改方案,共制定整改方案5個,現(xiàn)已全部完成整改。經(jīng)過專項整治,我們消除了許多安全隱患,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境,保障了作業(yè)人員的安全。
隨著生產(chǎn)的不斷深入,生產(chǎn)作業(yè)和環(huán)境的不斷變化,新的不安全因素又將出現(xiàn),我們面臨的安全問題仍然很嚴峻。所以我們必須始終把安全工作放在首位,一刻也不能放松,一定要把安全生產(chǎn)專項整治工作堅持到底。
1、領導高度重視,組織機構(gòu)健全,工作有落實。成立由醫(yī)院主要負責人擔任組長的安全生產(chǎn)領導小組,并下設辦公室,配有專人負責日常工作。
2、廣泛宣傳發(fā)動,工作任務明確。
按照區(qū)衛(wèi)生局的要求,結(jié)合我院工作實際,醫(yī)院積極參與安監(jiān)部門和上級部門安排的安全生產(chǎn)月活動,為把“安全生產(chǎn)月”活動深入到全院每一個職工中去,醫(yī)院制定“安全生產(chǎn)月”活動方案,張貼安全生產(chǎn)宣傳畫報20余張,多次組織職工學習安全生產(chǎn)知識和各項安全生產(chǎn)法律、法規(guī),為“安全生產(chǎn)月”活動的深入開展營造了良好的氣氛。
3、完善安全生產(chǎn)制度建設,建立長效機制。
醫(yī)院以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,完善醫(yī)院各項安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細化各項安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結(jié)合上級部門安全生產(chǎn)專項整治活動,落實好醫(yī)院各項安全生產(chǎn)制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;院領導班子把安全保衛(wèi)工作作為職工晨會的重要內(nèi)容之一,有針對性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去;同時醫(yī)院與各科室簽訂《安全生產(chǎn)責任書》,確保職責分工明確,進一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識。
4、工作有重點,自查有力度。
(1)根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)月”活動方案,醫(yī)院有針對性的要求各科室對重點部門,重點(要害)部位進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改;同時醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會小組成員對各科室的自查結(jié)果進行抽查,并現(xiàn)場糾正隱患。
(2)醫(yī)院對院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行重點監(jiān)控,做好安全防范工作。
(3)、醫(yī)院成立了保衛(wèi)科,增加了保衛(wèi)人員,進一步加強了醫(yī)院的安全防范。
(1)認真做好醫(yī)院內(nèi)部治安防范工作。隨著醫(yī)院門診、住院患者的不斷增多,針對醫(yī)院出入人員相對復雜的特點,醫(yī)院安全保衛(wèi)工作形勢日益嚴峻,醫(yī)院始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,醫(yī)院安排專人在夜間負責門衛(wèi)安全工作,在日常管理中加強對全院各科室的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,及時整改。
(2)認真做好醫(yī)院消防安全工作,遏制火災事故的發(fā)生。我院是消防安全重點保護單位,院領導高度重視醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作,每月由專人對醫(yī)院消防安全進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。全年醫(yī)院無發(fā)生一起火災安全事故,給職工和患者提供一個安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。
(3)積極配合上級部門做好xx年春節(jié)、“五一”、國慶節(jié)等節(jié)日期間醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作,確保節(jié)日期間醫(yī)院各要害部門安全生產(chǎn)工作制度落實到位,無發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院做了大量的工作。
今后,醫(yī)院將繼續(xù)加強對全院職工安全教育的培訓工作,確保醫(yī)院xx年安全生產(chǎn)工作繼續(xù)實現(xiàn)“六個零”即“重大醫(yī)療事故為零、重大設備事故為零、重大火災事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇七
感控科按照《醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核表》定期在院內(nèi)(包括各社區(qū)衛(wèi)生服務站)開展自查?,F(xiàn)對本季度院感工作情況作出總結(jié),如下。
一、制定整改措施
1、明確醫(yī)院感染管理由醫(yī)務科負責。醫(yī)院招聘1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師作為院感專責人員,最近參加了廣東省醫(yī)院協(xié)會舉辦的《廣東省醫(yī)院感染基本理論及實用技能崗位培訓班暨2017年醫(yī)院感染管理嶺南春季論壇》,經(jīng)考試合格領取了醫(yī)院感染管理崗位培訓證書。
2、重新調(diào)整醫(yī)院感染管理組織,進一步明確醫(yī)院感染管理委員會、院感專責人員和各科室院感管理小組的職責;明確各職能科室,包括醫(yī)務科、護理部、總務科、藥劑科、檢驗科和防??频穆氊?。
3、制定醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核表,每周對各科醫(yī)院感染管理情況進行檢查。
二、院感工作總結(jié)
1、自查情況
(1)組織機構(gòu)建設。綜合科落實比較好,已作出本科室控制醫(yī)院感染工作計劃與職責分工。
(2)嚴格執(zhí)行無菌操作原則與操作規(guī)程。手術(shù)室的無菌觀念較強。門急診、綜合科、婦產(chǎn)科普遍存在棉簽開封后未標注開啟日期、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期,過期未作更換等問題,但經(jīng)過自查反饋后,都得到改正。醫(yī)護人員及保潔公司清潔人員未穿隔離衣、戴口罩、帽子進入產(chǎn)房的問題,經(jīng)婦產(chǎn)科科主任及護士長的督促和教育,均得到較好的解決。
(3)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度方面。各個科室治療車上均配備有速干手消毒劑,落實一人一針一管一帶一洗手制度。各治療室、換藥室等每日紫外線消毒2次、每2周用95%酒精擦拭,記錄完善。
(4)消毒效果監(jiān)測。各科室均符合要求,使用中含氯消毒劑每天進行濃度監(jiān)測并有記錄,使用中戊二醛滅菌劑每周進行濃度監(jiān)測并有記錄。
(5)醫(yī)療廢物管理。防???、婦產(chǎn)科、門急診的生活垃圾桶內(nèi)混有醫(yī)療垃圾,經(jīng)自查反饋后,已改正。
2、住院病例監(jiān)測
已監(jiān)測45份住院病例,其中綜合內(nèi)科16份、綜合外科9份、婦產(chǎn)科20份,未發(fā)現(xiàn)院感漏報。
3、院感病例個案調(diào)查
本季度發(fā)生4例感院感病例,其中婦產(chǎn)科1例,綜合內(nèi)科3例,均為呼吸道感染。醫(yī)務科院感專職人員立即開展個案調(diào)查,核實情況。
4、醫(yī)務人員職業(yè)暴露
本季度發(fā)生3起醫(yī)務人員暴露,其中綜合科2名護士、防???名護士。醫(yī)務科已對職業(yè)暴露人員做出相應的處理,做好個案調(diào)查登記,并追蹤監(jiān)測。
5、院感培訓 做到每季度培訓一次
6、醫(yī)療垃圾分類收集、運送與暫時貯存
各科室均做好醫(yī)療垃圾的分類收集。醫(yī)療廢物暫存間醫(yī)療廢物存放較整齊,無污、血水外流;有明顯的醫(yī)療廢物警示標識和“禁止吸煙、飲食”的警示標識。醫(yī)療廢物有交接記錄。醫(yī)療廢物運出后,能及時對暫存間進行清潔和消毒處理。
7、醫(yī)院消毒供應中心
供應室工作間干凈整潔,有紫外線消毒記錄及擦拭記錄,記錄規(guī)范。每一鍋高溫蒸汽滅菌都有記錄,并有試紙監(jiān)測。
三、存在問題及建議1、門急診、婦產(chǎn)科、兒??凭醋鞒霰究剖以焊行〗M人員的分工及
院感小組工作計劃。
建議:未做出院感小組的職責、明確分工、制定出工作計劃的科室,請盡快落實。
2、各科室有時會出現(xiàn)棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期,過期未作更換的.情況。
建議:各科室應隨時注意棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水是否標注開啟日期,過期的是否已作更換。
3、醫(yī)療垃圾包裝物、容器上無系中文標簽,中文標簽的內(nèi)容應當包括:醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期、類別及需要特別說明等。
建議:醫(yī)療垃圾包裝物、容器上應系中文標簽,中文標簽的內(nèi)容應當包括:醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期、類別及需要特別說明等。
4、盛裝的醫(yī)療廢物超過包裝物或者容器的3/4;包裝物或者容器的封口不夠緊實、嚴密。 建議:盛裝的醫(yī)療廢物不要超過包裝物或者容器的3/4;包裝物或者容器的封口應緊實、嚴密。
5、各科室未能嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,未能做到合理應用,按指征用藥。醫(yī)務科對抗菌藥物的合理應用監(jiān)管不到位。
建議:各科室嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,做到合理應用,按指征用藥。醫(yī)務科應加大對抗菌藥物的合理應用監(jiān)管力度。
6、每月的環(huán)境監(jiān)測未有很好地落實。
建議:每月的環(huán)境監(jiān)測應切實地落實好。
感控科按照《醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核表》定期在院內(nèi)(包括各社區(qū)衛(wèi)生服務站)開展自查?,F(xiàn)對本季度院感工作情況作出總結(jié),如下。
一、制定整改措施
1、明確醫(yī)院感染管理由醫(yī)務科負責。醫(yī)院招聘1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師作為院感專責人員,最近參加了廣東省醫(yī)院協(xié)會舉辦的《廣東省醫(yī)院感染基本理論及實用技能崗位培訓班暨2017年醫(yī)院感染管理嶺南春季論壇》,經(jīng)考試合格領取了醫(yī)院感染管理崗位培訓證書。
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醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇八
今年以來,在醫(yī)院領導的正確指導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過自己的不斷努力與學習,能順利開展各項工作,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
在科室領導的帶動下,這一年我積極加強政治理論的學習,認真學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,各項應知應會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務能力和道德水平。
二、工作業(yè)務方面。
我積極主動,認真負責。記得初到醫(yī)院時,我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,但通過不斷的學習,請教,總結(jié)和積累,現(xiàn)已能較好的完成領導安排的各項任務。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。其次,我還利用休息時間到藥房學習調(diào)劑知識,提高自己的業(yè)務水平,同時也認真學習藥學方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎,更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。
三、今后工作打算。
個人年終總結(jié)。
光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2012在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為,以當一名合格的藥學技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,認真深入的學習馬列主義的理論知識和江澤民同志的三個代表的先進思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,工作之余學習黨的十八的全會精神,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面。
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。
3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發(fā)生。
4、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;5調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。6對調(diào)配好的處方進行認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。7按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。8按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時登機第二類精神藥品的處方。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
9、作風正派,對工作嚴肅認真。
三在業(yè)務學習方面。
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷。
充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
時光任冉,日月如梭。走過2012,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來從2010年在藥劑科這個崗位上已經(jīng)有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領導放心”,是我工作以來一直追求的目標和重心?,F(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下:
一、勤于學習,提高自身素質(zhì)和業(yè)務能務。為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
二、忠于職守,認真做好本職工作。作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
三、服從領導,團結(jié)同事,營造良好的工作氛圍。工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結(jié)新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,嚴格執(zhí)行科室節(jié)假日值班安排,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍。
本人于20××年7月畢業(yè)于××××大學,從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級領導的關(guān)心和帶領下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務知識的學習,對工作精益求精,從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?,F(xiàn)將參加工作以來的學習工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面,勤于學習,努力提高自身的政治思想覺悟。在學習思考中增強思想道德水平、完善知識結(jié)構(gòu)、提升工作能力。堅持黨的基本路線,積極學習黨的十八大精神、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認真實踐“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感,做到恪盡職守、廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。
費單位的一水一電。
三、遵紀守法方面,嚴于律己,廉潔奉公,樹立正確的社會主義榮辱觀。明確自己的工作職責,嚴格遵守國家的各項法律法規(guī),嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度,服從上級領導的安排。積極學習黨的“八榮八恥”的重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動,樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀,堅定政治信念,自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項規(guī)定。
四、工作實績方面,盡心盡職,踏實工作,努力提高工作效率,完成各項任務。
品質(zhì)量,本著藥品“先進先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作,做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“2013優(yōu)秀員工”的稱號。
五、學習方面,善于思考,虛心學習,不斷完善自我,豐富自己的專業(yè)知識。
根據(jù)工作需要,自己在積極接受中藥學的新知識,鞏固中藥學理論知識的基礎上,還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓,并于20××年1月藥學大專順利畢業(yè)。通過藥學大專的學習,對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務技能,了解藥學新動向,熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能,理論聯(lián)系實際,用專業(yè)知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務學習和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心,出一份力。
時光如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,本人已在藥劑這個工作崗位工作了二十多年,回顧這些年以來,本人在藥劑科各項工作中堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院領導的關(guān)心和科主任的直接領導下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以團結(jié)協(xié)、作求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將近來的工作情況總結(jié)如下:認真學習貫徹黨的十八大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)中國夢”的重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,通過系統(tǒng)的學習教育,提高了思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,自覺遵紀守法,以提高窗口服務為己任,全心全意為人名服務,做好一線窗口的藥學服務工作。
流與溝通,構(gòu)建良好的和諧醫(yī)患關(guān)系。積極參加在職培訓和繼續(xù)教育,鉆研新技術(shù)新知識,全面提升專業(yè)技術(shù)水平,解決了許多工作的難題。
藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人,如何提高工作效率,是工作的重點。我們自從設立了電腦收費、取藥等,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,合理分配取藥窗口,做到病人交費之后到達窗口就能取到藥品,有效改變了取藥排隊,取藥難等現(xiàn)象,為病人提供了方便。
我們新開展了臨床藥學服務,進一步加強全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥的安全。工作之余,嚴格做好藥品的效期工作,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用的信息反饋,保證了臨床藥品的及時供應。
多年來,積極為醫(yī)院發(fā)展增磚添瓦,能在工作中勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),得到領導和同事們的一致好評。每天都有繁重的任務,高強度的工作迎接著我,總能高效率,保質(zhì)量的完成。忙并收獲著,累并快樂著,工作讓我感到充實,真正地體現(xiàn)了我人生的價值。
在今后的工作中,本人將更加努力,圓滿完成各項工作,做一名合格的醫(yī)務工作者。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇九
在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了工作任務。工作總結(jié)如下:
為強化醫(yī)護人員的責任意識,煥發(fā)工作熱情,在國家新醫(yī)改政策的前提下,合年初縣衛(wèi)生局工作目標任務,加大績效考核管理改革推行力度,召開多種會議,廣泛征求意見,完善考核方案。新方案更加注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風,使全體醫(yī)護人員普遍感受到既有壓力又有動力。醫(yī)院相關(guān)科室堅持每日考核每月小,年終兌現(xiàn)的原則,由于措施有力、管理到位,醫(yī)院的核心制度得到了很好的落實和執(zhí)行,社會效益有了新的提高,同時職工績效待遇也普遍有所增加,積極性得到了激發(fā)。
年初,我院前往南京、蘇州等地參加招錄會,積極引進人才。在注重加強人才培養(yǎng)引進工作的前提下,確保醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)的同時,20xx年年初,我院對醫(yī)務人員進行專業(yè)技能、安全工作等培訓,醫(yī)教科、護理部積極組織廣大醫(yī)務人員進行每周一次科內(nèi)學習,每月不少于一次集中培訓學習,做到以獎代罰,取得了較好的效果。醫(yī)院每月組織“三基”考試,參考人員都取得了較好的成績,提高了急診急救水平,認真實施了訓練計劃,提高護理隊伍的綜合技能水平。
在縣局的正確指導和上級相關(guān)部門的鼎力支持下,新院建設順利實施,我們搶抓機遇,多方協(xié)調(diào),積極推進。目前,新院后勤綜合樓已投入使用,為職工提供了優(yōu)良的住宿環(huán)境;門診樓也已經(jīng)進入了內(nèi)外裝修階段;病房樓正在有條不紊的建設中。
在“2會”期間,及時傳達上級部門有關(guān)信訪、穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、消防工作的會議精神,同時對本科室的信訪隱患做一次徹底的排查,明確專人負責。堅持“打防合、預防為主”的方針,提高干部職工安全防范意識,未發(fā)生安全、消防事故,保障了全院和社會的和諧穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
年初,我院投入大量人力財力,對醫(yī)院信息化系統(tǒng)進行全面改造提升,組織全院職工積極參加新系統(tǒng)的培訓工作,為我院二季度新系統(tǒng)全面上線奠定了堅實的基礎。
六、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度。
根據(jù)上級文件精神,我院積極執(zhí)行國家基本藥物目錄制度,所有購進藥品均為市局規(guī)定的國家基本藥物品種,并實行零差價銷售;各村衛(wèi)生室所需購進藥品均由我院統(tǒng)一調(diào)配,并實行零差價銷售。
七、加強新聞報道宣傳工作。
今年以來,我院在加強行風建設和開展各項工作的同時,積極重視新聞宣傳工作,提升我院在社會各界的影響力,完成了年初目標任務。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十
時光荏苒,第一季度即將過去,回首過去的一個季度,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領導工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關(guān)愛下,在各部門負責人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將第一季度的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
二、負責辦理員工的入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共入職x人,離職x人(其中x名實習生),做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(培訓包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、gmp衛(wèi)生基礎知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎知識等)及督促各部門實施完成第一季度度培訓計劃;錄入培訓匯總及個人培訓明細,并做好定期培訓評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務辦理;
六、了解員工想法及做法,及時與員工進行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內(nèi)部其它事務性工作(xx的再次注冊執(zhí)業(yè)藥師、xx等助理工程師、xx、xx等生育費用報銷、生育津貼、xx的工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、第一季度度培訓計劃。
十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品領用、與xx聯(lián)系共采購x臺復印機(研發(fā)、行政)及x臺打印機(凍干、倉庫),與xx公司聯(lián)系共采購電腦x臺(研發(fā)x臺、質(zhì)量x臺、財務x臺)。配合外來人員做好網(wǎng)絡、電腦及打印機維護保養(yǎng)。
十二、外來客人的接待和服務。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十一
為切實做好學校安全工作,全面消除安全事故隱患,杜絕事故的發(fā)生,根據(jù)上級文件精神,以及市教體局、鎮(zhèn)中心校的安排部署和具體要求,結(jié)合我校的實際,狠抓 學校安全管理和學生安全教育工作,切實落實學校安全責任制,強化薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,全面排查可能出現(xiàn)的安全隱患,新學期開始我校認真開展了拉網(wǎng)式大整 治、大排查工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、指導思想
以“xx-xx”重要思想為指導,牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治 理”的思想,從樹立和落實科學發(fā)展觀的高度,充分認識當前學校安全工作的嚴峻性、艱巨性和復雜性,保持高度警惕,切實強化安全監(jiān)督檢查,及時消除各類安全 隱患,努力減少安全事故,堅決遏止重特大事故的發(fā)生。
二、學校領導高度重視
專門成立了專項安全排查工作領導小組,把安全排查整治工作作為學校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明確、職責明確、責任到人、落實到崗。
三、安全排查工作全面有序,措施得力。
(一)第一階段,宣傳教育。
學校按照安全排查工作的要求和內(nèi)容分別召開全校教職工大會和全校師生大會,校長全面?zhèn)鬟_上級會議精神,并針對學校實際作具體布置:
1、各班召開“珍愛生命,安全第一”為主題的班會;
2、每班出一期安全黑板報;
3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊;
4、各班辦一期安全手抄報;
5、舉行安全知識測試活動;
6、利用集會對學生進行安全教育,教育學生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全,還教育學生防火、防盜、防溺水等。
(二)第二階段,進行班級內(nèi)部自查與整改。
開學第二周為班級、辦公室、遠程教育教室、公共設施的自查階段,對自查
工作總結(jié)指導 79451714
出的問題立即整改并報告給安全領導小組。對不能徹底排查的安全隱患必須書面報告安全領導小組,由安全領導小組制定整治方案、措施,限期整改。
(三)第三階段,拉網(wǎng)式大排查。
由郭正亮校長帶領,安全領導小組于開學后的第三周對學校的安全隱患再一次進行拉網(wǎng)式大排查,存在的安全隱患立即整改。主要情況為:
(1)學校健全完善了學校安全工作領導責任制、工作責任制、安全工作各項管理制度,進一步落實工作機構(gòu)和人員,強化學校安全組織管理、責任意識,加強安全工作的管理和督查,做到工作落實到人,職責明確,責任到人。
(2)設施設備安全。我校校舍房屋建筑手續(xù)齊全。學校的校舍及常用的設施設備已經(jīng)維修或更新,檢查更換了教室內(nèi)不亮的日光燈管,維修了教室里損壞的門、窗、桌椅?,F(xiàn)能夠保證師生使用時的安全。
(3) 消防安全。我校定期檢查人員相對集中或可造成安全事故的場所,如學生宿舍、食堂、閱覽室、會議廳、鍋爐房、燃氣設施、供電設施、實驗室等重點防火部位的安 全隱患,按照公安消防部門的要求,及時進行整改。對于學生比較集中的教學樓、宿舍樓等地方,配備了必要的消防設施;樓道內(nèi)的電燈完好,能夠正常使用,樓層 轉(zhuǎn)向平臺處加裝了照明設施及應急照明燈;明確了整改責任人,確保防火安全。
(4)飲食衛(wèi)生安全。做好流行性疾病的宣傳及預防工作。學校食堂定點采購有關(guān)資料齊全,保存完好。加強了學生食堂、小商店的衛(wèi)生管理,對炊事人員進行安全和衛(wèi)生知識教育,對學生進行自我防范意識和能力的教育,不食用來歷不明的食物。
(5)交通安全。嚴禁師生乘坐機動三輪車、低速載貨汽車、無證照車輛;接送學生的車輛手續(xù)齊全,堅決禁止雇傭或使用報廢車、拼裝車、未檢驗或檢驗不合格以及不符合安全技術(shù)標準的車輛接送學生;接送學生的車輛嚴格按照核定人數(shù)載客,無超員現(xiàn)象。
(6) 學校周邊環(huán)境安全。學校與公安、文化等有關(guān)部門聯(lián)合,加大了學校周邊環(huán)境的治理力度,堅決取締了學校周邊違法的場所;門衛(wèi)嚴格按照學校規(guī)定查驗來訪人員身 份證,嚴格履行登記手續(xù),防止非教學用的易燃易爆物品,有毒有害物品和管理刀具等危險品進入校園,學校周邊環(huán)境目前良好。
(7)其它安全。加強師生心理健康教育,杜絕了師生因心理壓抑或失常造成的安全隱患以及校園暴-力事件等。
隨著過去工作的結(jié)束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。 以下是本人在四月份的個人工作總結(jié)報告:
在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結(jié),肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質(zhì)和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學生技能大賽子學術(shù)報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的我是一名會長的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關(guān)成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后,終于迎來了院和系相關(guān)活動的結(jié)束和開幕...
按照每月一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次長江之行活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次長江之行主要是去江邊進行環(huán)?;顒?,關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的'人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關(guān)活動都如期的進行了,活動結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結(jié)都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現(xiàn)在又將面臨著一個月的結(jié)束,這個月集結(jié)了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足??傊覀兙褪窃谶@樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大!
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十二
一、招生工作(人生如棋,我愿為卒,動作雖慢,可誰見我后退一步)
1.宣傳單頁的派發(fā)
每周會讓派單人員過來進行派單,由于校區(qū)在青少年宮附近,所以基本就在樓下進行派單,預留家長聯(lián)系方式,還是起到了一定的作用。最起碼名單拿到了,我們的希望也就大了。
2.電話邀約體驗課的跟進
根據(jù)派單拿到的名單,每周四我們會固定給家長打電話,問周末是否有時間過來上體驗課,還是有部分家長通過我們電話、短信邀約的方式過來校區(qū)上體驗課,然后嘗試著看小朋友的表現(xiàn),興趣等等考慮給小朋友報名學習。
3.家長朋友的轉(zhuǎn)介紹
我們3月生日party尤為突出,家長之間相互推薦的效果遠大于各種宣傳的效果,所以我們的家長朋友們也很給力,會帶著學員同班同學的家長過來聽體驗課,給我們創(chuàng)造機會。但同時,這其實也是在考察我們教師上課的水平,只有學員出效果了,家長就開心了,那她就樂意幫你帶朋友過來了。
二、教學工作
1.教師上課更加嫻熟,能夠熟練了解學員的學習進度,因材施教,符合正統(tǒng)教育的教育理念。
2.教師對學員家庭作業(yè)完成情況的電話跟進
3.家訪活動的開展也在慢慢的開展當中但在整個招生、教學過程中我們也存在著不少的問題。
教學這塊:
1、教師每月考核都沒有很好的落實
2.教師教學研討也止步許久,沒有很好的組織
3.教師上課的技能有待提高
這些我們都會好好的反思,在接下來的第二季度有條理的進行改正。
三、日常工作
1.考勤情況
2.教學點衛(wèi)生打掃
3.教師儀容儀表
第二季度工作計劃
一、招聘工作
由于人員變動,師資力量需要再壯大。
二、招生工作
團結(jié)校區(qū)所有力量,穩(wěn)定住已有學員,牢牢抓住暑期這個良好機遇,讓更多家長小朋友知道正統(tǒng),了解正統(tǒng),走進正統(tǒng)。
三、教學工作
1.教師水平的提高
2.學員學習質(zhì)量的提升
學員的興趣固然是第一位的,但家長同樣也很重視孩子每節(jié)課的學習效果。
(1)興趣方面:活躍課堂氣氛,在課堂中適時的加入小游戲,讓孩子的情緒高漲,學習起來就會效率達到最大化。
(2)學習效果:學習效果的體現(xiàn)最多在特訓表演環(huán)節(jié),要保證學員在家長面前表現(xiàn)出最佳的.狀態(tài),此時我們的教師出題目的時候,就要根據(jù)在課堂中學員的學習狀況靈活性的出題,要讓學員有自信,家長有微笑。
總之,興趣是為了學習效果的最優(yōu)化,兩者是緊密聯(lián)系的,只有孩子自己愛學了,會學了,家長就不存在擔憂,就愿意幫我們介紹學生過來了。
3.家訪活動的開展
拉近與學員、與家長的距離,更進一步的了解學員的性格,使上課更得心應手,氣氛更加融洽,所以家訪活動也是我們教學活動的一部分。
今年以來,xx鎮(zhèn)黨委、政府按照、縣政府統(tǒng)籌兼顧,持續(xù)提升,‘三化’協(xié)調(diào)發(fā)展做示范,‘六加一’攻堅戰(zhàn)走在前的工作基調(diào),以富民強鎮(zhèn)為目標,按照工業(yè)興鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)富民的發(fā)展思路,對、縣政府下達的責任目標、安排的重點工程和鎮(zhèn)黨委、政府確定的重點工作,實行黨政班子成員分包責任制,每一項工作都明確了第一責任人、直接責任人、具體責任人和責任單位,并制定了詳細的實施方案,定期督導,確保按時間節(jié)點有序推進。
一、第一季度工作完成情況
(一)主要經(jīng)濟指標完成情況
1、國內(nèi)生產(chǎn)總值目標57979萬元,預計完成16814萬元,占任務的29%。
2、服務業(yè)增加值目標16257萬元,預計完成4389萬元,占任務的27%。
3、農(nóng)民人均純收入目標5304元,預計完成1644元,占任務的31%。
4、財政一般預算收入目標718萬元,預計完成100萬元,占任務的14%。
5、工業(yè)增加值目標22106萬元,預計完成6190萬元,占任 1
務的28%。
6、規(guī)模以上工業(yè)增加值目標15411萬元,預計完成4623萬元,占任務的30%。
7、固定資產(chǎn)投資目標69087萬元,預計完成19344萬元,占任務的28%。
(二)主要工作開展情況
一是招商引資勢頭良好。借助外力求發(fā)展,招商引資和項目建設勢頭良好。鎮(zhèn)黨委、政府堅持把招商引資上項目、千方百計強工業(yè)作為大發(fā)展、快發(fā)展的首要任務來抓。通過轉(zhuǎn)變作風、優(yōu)化服務等措施,努力打造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、優(yōu)良環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務的三優(yōu)品牌。第一季度以來,依托交通便利、自然條件良好和礦產(chǎn)、木材、農(nóng)產(chǎn)品等資源優(yōu)勢,引進總投資1億元的xx盛平生態(tài)科技有限公司、總投資3600萬元的xx錦糧面業(yè)有限公司、投資5000萬元的xx民潤纖維板有限公司、總投資3300萬元的xx縣環(huán)宇礦產(chǎn)品有限公司,正在與xx縣亞新種植專業(yè)合作社等項目洽談。其中,投資5000萬元的xx民潤纖維板有限公司已簽訂投資協(xié)議,位于尚塢村投資3300萬元的xx縣環(huán)宇礦產(chǎn)品有限公司正在安裝機器設備。
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醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十三
一、端正掛職態(tài)度,深入學習和貫徹落實全州共青團和十屆十三次全會精神,正確把握共青團工作理念的科學內(nèi)涵。
1、我深知掛職團干的形象不僅代表個人,更重要的是代表派出學校的整體形象。所以我認真遵守工作部門的相關(guān)規(guī)定,做到自重、自警、自勵,自覺遵守掛職單位的規(guī)章制度和治理,認真履行自己的職責,積極完成組織部門交給的各項任務。掛職期間我深深地感受到:基層團委,特別是縣域共青團是鍛煉青年干部的大熔爐,只有珍惜機遇認真學習,才能在思想政治素質(zhì)、思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高,才能達到學經(jīng)驗、開眼界、長見識、提素質(zhì)、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入學習,提升自身理論素養(yǎng)。深入學習《團基層共青團工作指導手冊》、《共青團十六大報告》、《團章學習讀本》、《掛職工作指導手冊》、《布拖縣十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》等4本書籍和近5份文件,很快融入了縣域共青團工作和當?shù)毓ぷ髦匦摹?BR> 在團集體的幫助下,熟悉了布拖縣機構(gòu)設置以及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))社情,并與縣級相關(guān)部門在工作上進行配合,初步融入了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和禁毒防艾等工作。
二、發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,勤奮務實,主動融入工作。充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,負責簡報撰寫、新聞稿、活動方案起草、文件起草、發(fā)言稿撰寫。先后制作《布拖縣關(guān)于成立應急志愿者的籌備方案》、《祖國雜志社和涼山州關(guān)工委領導一行到布拖采訪和指導工作》、《省關(guān)工委蒞臨布拖指導工作網(wǎng)吧專項匯報》、《、組織部長在九都鄉(xiāng)慰問儀式上的發(fā)言》、《布拖縣團建工作調(diào)研問卷》等1多項工作。
三、深入基層,調(diào)研基層團建,慰問孤寡人員。
在團的組織下,3月1日,前往布拖縣拉達鄉(xiāng)特爾村走訪慰問了艾滋病致孤家庭和貧困家庭,給他們送去了棉被、書包、慰問金等;月3日前往九都鄉(xiāng)中心校參加關(guān)愛孤兒捐贈儀式(5張棉被、張床單等物資);3月18日和日,分別前往樂安鄉(xiāng)、九都鄉(xiāng)發(fā)放桌子、凳子、棉被等,物資價值達萬元。
四、融入關(guān)工委工作,做好組織安排的相關(guān)工作。
積極籌備《祖國》雜志社和涼山州關(guān)工委領導在布拖縣關(guān)工委工作座談會,四川省關(guān)心下一代工作委員會常務副主任、原四川省最高人民檢-察-院檢察長龔讀綸等省關(guān)工委領導蒞臨布拖工作匯報會,受團領導派遣作為獲獎集體代表參加紀念四川關(guān)工委成立周年暨表彰大會等。
五、工作的感受:
1、團的基層工作必須務實;如果務虛,基層工作開展無從進行。
2、縣級團委工作的開展,有自己的工作運作方式,那就是調(diào)動一切社會資源的能力。
3、必須發(fā)揮市州團委在支持、監(jiān)督工作中的作用,做到信息的上傳下達。
六、未來工作目標:
1、系統(tǒng)介紹經(jīng)驗。搭建學校與縣級團委的聯(lián)系溝通,注重利用本校的人才、資源等優(yōu)勢,切實推動當?shù)貓F的'工作全面發(fā)展。
2、推動重點工作。制定布托縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委情況調(diào)研問卷,配合縣級團委班子成員,推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團的組織格局創(chuàng)新,努力推動農(nóng)村團建載體創(chuàng)新,力爭在落實全團和全省重點工作上取得成效。
3、挖掘基層典型。深入基層、深入青年,把全部精力放在促進基層團建工作上,挖掘3-5個不同領域具有一定代表性的基層工作典型,特別是團的重點工作領域的典型,分別形成1字左右的書面材料。
4、及時總結(jié)經(jīng)驗。建立工作微博,通過微博談感受,尋思考,及時對掛職工作進行階段性總結(jié)。與所在縣級團委書記共同向團中央、教育部遞交1篇書面總結(jié)報告,內(nèi)容主要包括一年來開展了哪些工作、如何推動縣級團委和基層團組織的建設和工作、如何協(xié)調(diào)資源支持基層團組織工作、探索出了哪些好的經(jīng)驗、有何心得體會以及對縣級團委工作的客觀評價等。
2017年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好機關(guān)事務管理、保障、服務工作,為推進“世界田園城市建設”工作,為機關(guān)的正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、加強作風建設,提升服務水平
(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發(fā)放作風建設活動征求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責,認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風建設的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,分階段開展好改進工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
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醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十四
在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導下,我院認真學習全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的.波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設,百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十五
2017年第一季度醫(yī)院感染管理科在院領導和院感染管理委員會的領導下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應的院內(nèi)感染控制計劃,并組織實施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用
1.為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年1月重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組,成立了醫(yī)院感染管理科,完善了三級網(wǎng)絡管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時,及時匯報主管領導解決問題。
2.1月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質(zhì)量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測方面
醫(yī)院感染管理科與游仙區(qū)疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測協(xié)議,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學,消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
2011年4月2日, 游仙區(qū)疾病控制中心對我院手術(shù)室、供應室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個樣品,所采樣品經(jīng)檢驗,符合國家衛(wèi)生標準率在92%以上,在今后應監(jiān)督各科室嚴格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛(wèi)生標準率達到100%。
三、病歷監(jiān)測
2011年1-3月份感染率監(jiān)測:1-3月份共收治住院病人1292人.未發(fā)生一例感染,對全院1-3月份406例無菌切口進行感染率調(diào)查,未發(fā)生1例感染,感染率為0。
漏報率的監(jiān)測:2011年第一季度,我院將醫(yī)院感染管理納入醫(yī)療護理質(zhì)量管理,未出現(xiàn)一例醫(yī)院感染病例漏報, 漏報率為0。
四、 積極參與醫(yī)院建筑設計
1. 根據(jù)衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范(2004年版)》要求,配合醫(yī)院及科室完成對胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。
2. 在新建病房樓時,建議使用感應性水龍頭、重點科室配備干手紙,院領導同意并正付諸實施。此措施大大提高了我院醫(yī)務人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動態(tài)紫外線循環(huán)風消毒機,同樣得到支持并正積極加以落實。
3. 積極參與新建消毒供應中心建筑及流程的設計。
4. 根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對我院的醫(yī)療廢物暫存地進行了選址,并將具體方案和建筑要求提交院領導,得到院領導的批準。
五、加強醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度。
1.促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實施,并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規(guī)和個人防護方面的培訓。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫(yī)護人員受傷害的機會。
2.重新設計醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
3.在3月份,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專項檢查中,為我院加強醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度,提出了進一步的整改意見,我科正在積極加以落實中。
六、重點科室、重點部位醫(yī)院感染管理
1.定期抽查重點科室的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動與科主任或護士長溝通并督查改進。
2.定期查看中心靜脈置管及留置導尿病人情況,要求醫(yī)務人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導管留置日。
5.充分利用網(wǎng)絡資源,通過衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點科室、重點部位醫(yī)院感染sop,并下發(fā)到相應科室并對照執(zhí)行。
七、多渠道開展培訓,提高醫(yī)務人員院感意識。
2.采取多種形式的感染知識的培訓 將集中培訓與晨會科室培訓有機結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。
3. 籌劃并組織一次“手衛(wèi)生宣傳月”活動?;顒拥腵主題為:“感染防控,“手”當其。通過宣傳月活動,使大家認識到:洗手是預防醫(yī)院感染最有效、最簡單、最經(jīng)濟的方法;樹立正確的觀念,改變行為的模式,提供安全的服務。
八、完善醫(yī)院感染管理考核制度
《2017年醫(yī)院第一季度總結(jié)》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十六
20xx年醫(yī)院感染管理科在院領導和院感染管理委員會的領導下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應的院內(nèi)感染控制計劃,并組織實施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年1月重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組,成立了醫(yī)院感染管理科,完善了三級網(wǎng)絡管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時,及時匯報主管領導解決問題。
2、1月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質(zhì)量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
醫(yī)院感染管理科與游仙區(qū)疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測協(xié)議,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學,消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
20xx年3月2日,成安縣疾病控制中心對我院手術(shù)室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個樣品,所采樣品經(jīng)檢驗,符合國家衛(wèi)生標準率在92%以上,在今后應監(jiān)督各科室嚴格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛(wèi)生標準率達到100%。
20xx年感染率監(jiān)測:未發(fā)生1例感染,感染率為0。
漏報率的監(jiān)測:20xx年我院將醫(yī)院感染管理納入醫(yī)療護理質(zhì)量管理,未出現(xiàn)一例醫(yī)院感染病例漏報,漏報率為0。
1、促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實施,并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規(guī)和個人防護方面的培訓。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫(yī)護人員受傷害的.機會。
2、重新設計醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
3、在3月份,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專項檢查中,為我院加強醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度,提出了進一步的整改意見,我科正在積極加以落實中。
1、定期抽查重點科室的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動與科主任或護士長溝通并督查改進。
2、定期查看中心靜脈置管及留置導尿病人情況,要求醫(yī)務人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導管留置日。
4、充分利用網(wǎng)絡資源,通過衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點科室、重點部位醫(yī)院感染sop,并下發(fā)到相應科室并對照執(zhí)行。
1、新職工培訓。
2、采取多種形式的感染知識的培訓。
將集中培訓與晨會科室培訓有機結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。
3、籌劃并組織一次“手衛(wèi)生宣傳月”活動?;顒拥闹黝}為:“感染防控,“手”當其沖”。通過宣傳月活動,使大家認識到:洗手是預防醫(yī)院感染最有效、最簡單、最經(jīng)濟的方法;樹立正確的觀念,改變行為的模式,提供安全的服務。
制訂了醫(yī)院各科室感染管理考核標準,完善對重點科室的定期院感督導檢查,每月到各科室進行打分考評,做到及時發(fā)現(xiàn)問題并逐步整改。通過1xx3月份的幾次檢查,發(fā)現(xiàn)院感控制重點科室各存在以下問題:
1、婦產(chǎn)科病房:科室院感管理控制小組活動記錄不健全,病房環(huán)境整潔度有待提高,醫(yī)務人員掌握院感知識需進一步加強,空氣培養(yǎng)未做到每月一次,在收治病人時未使用速干性手消毒液,拖布無分開使用的標記等。
2、兒科病房:同婦產(chǎn)科病房。
3、內(nèi)科病房:同婦產(chǎn)科病房。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十七
2011年一季度,我區(qū)的市場價格信息采集工作在國家農(nóng)業(yè)部和省經(jīng)管站指導下,盡職盡責,較好地完成了價格收集上報工作。價格工作通過這幾年的運行,向各級政府和社會及用戶提供了及時準確的最新的價格信息,為政府宏觀調(diào)控提供了決策參考依據(jù),準確的市場價格在一定程度上促進了農(nóng)產(chǎn)品的流通。現(xiàn)將我農(nóng)產(chǎn)品價格信息調(diào)查工作總結(jié)如下:。
首先選擇好價格采集點,確保價格信息來源質(zhì)量。為了保證價格準確、及時、全面,設點是做好這項工作的前提,選擇比較固定市場座商、攤販、農(nóng)民直銷三種價格綜合選點,對五大類農(nóng)產(chǎn)品(原糧、成品糧、經(jīng)作產(chǎn)品、畜水產(chǎn)品生產(chǎn)資料)近40個指標進行定期詢價調(diào)查。擇點時考慮責任心強和素質(zhì)好人員擔任此項工作;其次抓好幾個方面結(jié)合,確保信息來源準確,擴大價格信息來源面。調(diào)查中,我區(qū)把本地規(guī)模較大、有特色的農(nóng)產(chǎn)品價格和市場價格相結(jié)合,進行綜合報價。再次是調(diào)查中與統(tǒng)計調(diào)查相結(jié)合,搞好統(tǒng)計調(diào)查同時把價格中重要指標結(jié)合進行調(diào)查;最后我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品價格調(diào)查人員經(jīng)常到市場進行實地調(diào)查,每次上報前均到市場上調(diào)查價格行情,平時生活中也對相關(guān)品種價格關(guān)注調(diào)查。通過以上幾個方面的結(jié)合,確保了信息來源的準確和全面。
據(jù)這三個月對全區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)資的價格調(diào)查,我區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品價格及農(nóng)用生活資料價格普遍上漲。只有個別應季蔬菜白菜價略有下降?,F(xiàn)將有關(guān)情況分析如下:
(一)原糧、成品糧。
2011年一季度我區(qū)原糧及成品糧的價格較往年上漲了36%。從全區(qū)來看,雖然糧食供給總量上相對穩(wěn)定,但影響供給價格因素不斷增多:(1)油價上漲導致化肥、農(nóng)藥等農(nóng)用物資價格上漲,從而抬高糧食各種成本。(2)相關(guān)運輸費用提高。(3)自然災害加重糧食價格上漲。全球氣候持續(xù)變暖,自然災害發(fā)生頻率增加,嚴重威脅到糧食生產(chǎn)。
(二)經(jīng)作產(chǎn)品。
經(jīng)作類農(nóng)產(chǎn)品總體價格較去年同期上漲了6%。其中菜椒價格上漲了20%,其原因是今年燃油及人工費用漲幅很大,菜椒不是紅塔區(qū)的應季蔬菜,故運輸成本增加?;ㄉ实膬r格較去年上漲了8%,原因是物價上漲,各種生活成本提高所致。其余經(jīng)作類農(nóng)產(chǎn)品價格均與去年沒有較大的變化。但從這兩年來看,蔬菜價格呈現(xiàn)上漲趨勢,其原因:(1)這兩年玉溪雨水少,旱情重,農(nóng)民栽種比較困難。(2)生產(chǎn)成本增加。首先是土地流轉(zhuǎn)使得農(nóng)民土地使用成本增加。農(nóng)民租用田地的費用高。其次人工成本的漲價。再次是生產(chǎn)資料的漲價,最后是蔬菜運輸費用的增加。
(三)畜水產(chǎn)品。
畜水產(chǎn)品類平均價格上漲了17%。其中生豬上漲幅度為45%,仔豬上漲幅度為69%,豬肉上漲幅度為44%,鯉魚上漲幅度為30%,雞蛋上漲幅度為14%,余各類產(chǎn)品均與去年沒有大的變動。經(jīng)調(diào)查分析,畜產(chǎn)品價格上漲原因主要有以下幾方面:(1)目前通貨膨脹推動了畜水產(chǎn)品價格的上漲;(2)養(yǎng)殖成本的增加推動了肉價上漲;(3)目前生豬市場正處在生豬出欄淡季,市場供求關(guān)系決定了生豬價格的回升;(4)近年來工價的上漲,養(yǎng)殖散戶在養(yǎng)豬業(yè)收益很低的情況下退出養(yǎng)殖市場,打工賺取更多的勞務收入,使生豬出欄量減少;(5)受去年豬肉價格下跌的影響,部分養(yǎng)豬戶淘汰母豬,母豬存欄階段性下降,今年補欄的母豬還未進入生產(chǎn)期,仔豬豬源緊缺,由此仔豬價格大幅上漲。(6)由于氣溫升高,豬瘟疫情比較頻發(fā),在一定程度上影響了我區(qū)生豬出欄數(shù)量。
(四)農(nóng)用生產(chǎn)資料。
農(nóng)用生產(chǎn)資料類平均價格上漲了4%。其中普通磷酸鈣上漲了39%。今年化肥價格普遍上漲,碳酸氫銨、過磷酸鈣、復合肥、尿素都有不同程度地上漲。據(jù)調(diào)查,推動今年化肥價格上漲的原因有以下幾點:(1)原材料價格上漲是根本原因。(2)運輸成本增加也是企業(yè)提高產(chǎn)品價格的重要原因。因受石油成品油價格上漲的影響,船運和汽車運價均有不同程度的上漲,運輸成本上升是影響成本上升的一個直接因素。育肥豬配合飼料上漲了25%,這主要是糧食及人工成本的上漲所致辭。0號農(nóng)用柴油上漲了14%,這是全球趨勢所致;其余農(nóng)用生產(chǎn)資料保持不變。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十八
一、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業(yè)務查房,不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理,至目前進行院長大查房18次,對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規(guī)范、手術(shù)記錄過于簡單”等問題進行了強調(diào)并要求即時整改。組織實施“雙節(jié)”期間突發(fā)應急處置能力演練1次,效果滿意。
二、在克服了醫(yī)務人員緊張、物資設施短缺等困難后,醫(yī)院積極抽調(diào)人員,配置相關(guān)物品,于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科,配備醫(yī)護人員13名,設置床位25張。此科的成立,有效控制了院內(nèi)交叉感染,結(jié)束了××地區(qū)無獨立傳染病區(qū)的歷史,使各類傳染病得到了有效規(guī)范地治療。一季度對全院醫(yī)師、重點是傳染病區(qū)醫(yī)護人員進行了傳染病防治知識考試1次,50余人參加,合格率為100%;新成立了病理科,調(diào)配專業(yè)人員2名,從2月1日起進行單獨核算。
三、加強重點學科建設。醫(yī)院根據(jù)實際確定將中醫(yī)科列為重點專科并積極進行了肝病(肝硬化)???、農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)針灸理療康復特色???、中醫(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設3項??平ㄔO申報工作。目前正在進行病歷篩查及基礎性的工作。
四、進一步加強護理工作質(zhì)量目標的管理。
1、加強業(yè)務培訓。組織護理專題講座2次,97人參加;護理大查房1次,各科護理骨干36人參加;繼續(xù)堅持“每日一問”活動,每名護士每月書寫xx字學習筆記,科室每月組織業(yè)務學習1次,每周業(yè)務查房1次。
2、加強護理管理,保證護理安全。護理部與各科護士長簽訂了“xx年護士長工作目標責任書”,繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用,每周對科室護理工作檢查1次,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。注重平時的督導檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤,同時在每月召開的護士長例會上對考核結(jié)果給予反饋,分析原因,提出整改措施。
3、推行親情服務,提高服務質(zhì)量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機會,充分與患者交流,了解患者的思想動態(tài),最大程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話,多給病人一個微笑,解除患者的顧慮,使病人感受溫暖。目前正計劃4月份組織護士學習“護士禮儀規(guī)范”,并在“5.12”護士節(jié)來臨之際,掀起“學禮儀、講素質(zhì)”活動月。
五、按照《××省醫(yī)院管理評價指南實施細則》要求,春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對11個臨床科室的用藥情況進行了檢查、督導,進一步強調(diào)了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛(wèi)生廳醫(yī)學會藥學分會、省藥品招標服務中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進行了檢查指導,對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了改正意見,醫(yī)院進行了積極的整改。3月25日對門診處方進行了統(tǒng)計、調(diào)研,有效處方達71%。
六、組織52名臨床醫(yī)師進行“三基”考試1次,合格率100%,此次考試改變已往的出題范圍,結(jié)合臨床,以病案分析為主,達到了理論指導實踐的目的。組織全院醫(yī)、技、藥人員學習了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》,培訓結(jié)束后對70余名醫(yī)、藥、劑人員進行了有關(guān)知識的考試,合格率100%。
七、進一步加強對流感等傳染病的監(jiān)測與網(wǎng)絡直報工作。根據(jù)省、市疾控中心要求,印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡直報卡,要求臨床科室按規(guī)定上報;選派相關(guān)人員參加了全省傳染病網(wǎng)絡直報演練和省衛(wèi)生廳組織的流感、禽流感知識培訓;在省、市級疾控中心對傳染病管理、網(wǎng)絡直報工作的檢查通報中我院上報率100%、合格率98%,受到了好評。
八、繼續(xù)推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml,血漿2500ml,成份輸血率達100%。
一采取請進來、送出去、自學成才等形式加大對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
1、加強對外學術(shù)交流,邀請省級醫(yī)療專家來院會診、示教手術(shù),教學查房3次,受益30余人次。
2、選派4名專業(yè)技術(shù)人員到××醫(yī)院、××醫(yī)院、省人民醫(yī)院等上級醫(yī)院進修學習;選派一名主治醫(yī)師參加了省級醫(yī)院為期3個月的基層醫(yī)師培訓;1名神經(jīng)內(nèi)科主治醫(yī)師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓班;第一季度共組織參加省內(nèi)外各類學術(shù)交流、講座3次,7人次參加;5名醫(yī)護人員參加了專升本學歷再教育。
二積極開展醫(yī)療科研、醫(yī)療幫扶工作。
1、根據(jù)××省衛(wèi)生廳“關(guān)于認定xx年衛(wèi)生系統(tǒng)新技術(shù)、新業(yè)務、新方法項目的通知”,院內(nèi)開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術(shù)”等35項“三新”項目中的4項新技術(shù)被認定為省內(nèi)“優(yōu)秀”。今年將繼續(xù)大力開展“三新”項目,以提高醫(yī)院的競爭力。
2、3月初,根據(jù)省、市、縣主管部門安排,下派兒科、產(chǎn)科2名業(yè)務骨干分別到××鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行醫(yī)療幫扶工作,并與××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定幫扶協(xié)議,成為了幫扶指導單位。
3、為解決邊遠地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題,院義診小組根據(jù)縣委、縣政府、主管局有關(guān)“三下鄉(xiāng)”要求,利用農(nóng)村巡回醫(yī)療救護車進行下鄉(xiāng)、上街義診活動19次,受益8321余人。協(xié)同縣衛(wèi)生局圓滿完成了到××、××三個村的河湟健教百日行醫(yī)療宣傳、義診服務等工作,義診患者200余人,發(fā)放宣傳材料300余份,得到了當?shù)厝罕姷暮迷u。
一根據(jù)我院實際,按照“加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用”的工作主題,對xx年《綜合目標管理責任書》進行了修改完善,院長與各科主任簽定了“責任書”,并將以此作為xx年度每月考核的重要內(nèi)容和標準。
二認真執(zhí)行農(nóng)合、醫(yī)保各項政策規(guī)定,嚴格控制和降低病人的住院總費用,進行實時監(jiān)控,每周把即將超標準的情況通知給科室和主管醫(yī)生本人,從源頭上進行調(diào)控,至目前農(nóng)合病人的平均住院費用控制在1864元;對農(nóng)合住院病人實行了一免四減,對城鎮(zhèn)低保人員、殘疾人、農(nóng)村五保戶及特困人員實行了一免七減,1~3月份共減免27182.68元;第一季度共接診農(nóng)合住院病人1625人次,報銷住院費用達1565475.69元,接受市醫(yī)保住院病人128人次,費用523997.94元、門診4638人次,費用324172.67元;接診省醫(yī)保住院病人109人次,費用207102.72元、門診4588人次人,費用244194.04元。
三為提高醫(yī)務人員工作積極性,按照綜合目標管理有關(guān)規(guī)定,對病床使用率超過100%的科室加大了獎勵力度。至3月底,加床數(shù)為763張,占入院總?cè)藬?shù)的33%。
一建立了各科室、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案,院考核領導小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設標準”對各科室和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設和廉潔從業(yè)情況進行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風建設等方面的內(nèi)容納入考核范圍,認真進行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時,實行“一票否決”制。
二醫(yī)院繼續(xù)與各科室、各科主任與醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)療服務廉政責任書》,主管醫(yī)生與病人簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風雙向建設責任書》,規(guī)范行為,杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時加大了制度的落實,若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經(jīng)查實,將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。第一季度,醫(yī)護人員拒收“紅包”34次,金額達5300元,共收到錦旗、感謝信6面(封)。
三院護理部、辦公室組織,院長、醫(yī)務科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風建設座談會1次,20余名患者參加,征求意見建議并及時解決;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室行風建設座談會共30余次,150余人參加。針對患者多次提出的“做b超時病人多等候時間長”的問題,醫(yī)院專門購置了價值30多萬元的“東芝納米10”黑白b超機一臺,緩解了病人檢查等候時間長的問題。
四繼續(xù)聘請了××、××同志為醫(yī)院長年行風評議代表,3月28~31日到門診發(fā)放問卷調(diào)查表100份,回收100份,目前正在對住院部11個臨床科室的住院病人及其家屬進行滿意度調(diào)查,4月底還將去社區(qū)和出院病人家中進行回訪調(diào)查。對征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應的整改措施積極進行改正。
五為認真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神,3月10日,我院選派四名同志分別到××、××村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點幫扶活動。3月26日,當醫(yī)院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后,非常重視,在醫(yī)院經(jīng)費緊缺的情況下,購買了15袋化肥(每袋141元),分別送往以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的15戶貧困農(nóng)民家中,解決了他們的燃眉之急。當醫(yī)院了解到××村在道路硬化中缺資金時,院領導親自將700多元現(xiàn)金送到了村辦公室,同時號召全院職工為××村捐贈衣物275件。今年三月份我院在四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民辦實事中,總共花費資金為2820元。
今年1~3月我院被省衛(wèi)生廳評為“全省衛(wèi)生工作先進集體”,被××縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽稱號,被縣總工會評為“工會工作先進集體”,被縣婦聯(lián)評為“xx年度婦聯(lián)工作先進單位”,并由縣巾幗建功領導小組和婦聯(lián)授予了“巾幗文明示范崗”榮譽稱號,××同志被省衛(wèi)生廳評為“xx年度××省開展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長”。
第一季度已經(jīng)過去,今后醫(yī)院面臨的各項工作任務仍很艱巨,我們將進一步加強管理,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,切實改善服務態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,以奮發(fā)昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風,開拓進取,狠抓落實,使我院各項工作再上新臺階。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十九
2.電子銀行情況:一季度末,我部開立銀行卡張,手機銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比%,pos機臺。
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核,調(diào)動工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標任務、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務指標任務分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務的強烈氛圍。
個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務等業(yè)務吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機2戶,取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務質(zhì)量,夯實業(yè)務發(fā)展的基礎。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu),自20xx年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區(qū),提高了對每個客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務,各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初,我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關(guān)信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu),關(guān)于硬件設施的設置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設置,全是人工服務。
第五,各崗位職責不明確,不清楚。
xx部。
二〇xx年xx月xx日。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇二十
遠通公司在集團公司的領導下,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“安全發(fā)展”的科學理念,宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),增強了全體員工的安全意識和防范事故的能力,杜絕了各類事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)工作的順利開展,現(xiàn)將一季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下:
為切實保證春運期間運輸安全,公司安委會及時召開會議進行布署,制定了春節(jié)道路運輸工作方案。組織全員認真學習公司文件精神,宣傳上級有關(guān)春運工作的文件精神,使廣大駕駛員、員工提高了“安全重于生命”“責任重于泰山”的思想,組織駕駛員認真學習安全知識,實現(xiàn)安全工作由“要我安全向我要安全,我懂安全,我會安全”的轉(zhuǎn)變,提高了遵紀守法觀念和處理突發(fā)情況的技能,為實現(xiàn)長期安全生產(chǎn)奠定堅定的基礎。
公司組織人員對各環(huán)節(jié)進行安全工作自查。
一查《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)的執(zhí)行情況;
二查安全制度的落實情況和安全防護措施是否齊全有效;
三查歷次查處的安全隱患是否徹底整改,集中消滅一批盲區(qū)、死角和隱患;
四查車輛安全運行情況,車輛技術(shù)狀況是否良好;
五查生產(chǎn)作業(yè)時是否違章指揮,作業(yè)人員是否違章操作,駕駛員是否違章駕駛。
進一步完善各項規(guī)章制度,切實抓好安全生產(chǎn)培訓,共組織安全培訓7次,參加培訓人員92人次,使安全生產(chǎn)工作有了進一步的提高。
利用各種會議、黑板報等形式,及時宣傳國家安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及上級對活動的要求,宣傳安全生產(chǎn)知識,刊登安全黑板報9期,進一步提高了廣大員工的安全意識和責任意識。
通過本次活動的開展,在公司上下收到了良好的效果,提高了全員的安全生產(chǎn)重要性的認識,增強了全體員工的安全意識和安全責任心,促進了各項工作的順利實施,也取得了較好成績,我們將以這次活動為契機,努力抓好安全生產(chǎn)工作,使各項工作順利完成。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇二十一
時光流逝,不知不覺間2017年已經(jīng)過去4個月了,在此間各部門領導和負責人的配合下,認真完成所有的財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核、分析及監(jiān)督,對各種報表的上報、賬務的處理等都能完成。資金安排上做到量入為出。以下是我總結(jié)的一季財務工作,敬請各位領導提出寶貴意見:
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作
1.堅持學習,不斷提高工作能力
年初制定了學習計劃,堅持個人自學為主的方式,團結(jié)一致,謙虛謹慎、真誠待人、踏實工作,加強品行修養(yǎng)。
2.明確分工,落實工作責任制
緊緊地圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取,扎實工作成就顯著,制定工作崗位責任,明確人員崗位職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,強化了人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效
1.一季度財務的收入情況
紅葉一季度收入 12,029,313,69元
恩德雷斯收入201,389,31元
2.規(guī)范財務管理
年初重新修訂了財務管理制度及收入指標,認真編制了成本核算的辦法,為規(guī)范財務管理提供了制度保證。
3.合理調(diào)度資金,保證公司的發(fā)展和需要,保證公司的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)
4.加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能精益管理,效益滿意,加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務。
5.搞好財務分析,為提供有效的參考依據(jù)
生產(chǎn)資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就像人的血液一樣重要,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶。目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最低線,在資金尤為緊張的情況下,財務將以采購材料與產(chǎn)成品一塊有效地跟蹤好資金的運作。
今后的工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己充實能量,提高自己素能與業(yè)務水平以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
記得自己是高三復讀的那年養(yǎng)成了總結(jié)的習慣,每科小考、大考后的總結(jié),平日復習過程中的專項總結(jié),等等??偨Y(jié)自己需要掌握的重要知識點以及難點,以及解決問題的方法和思路,總之是查漏補缺的過程。這次也本著查漏補缺、實事求是的原則做我的09年第一季度工作總結(jié)。
在我這兒,我的大學生活和現(xiàn)在還是有很多相通處的。離開大學最后的日子里,我最大的感慨是:我的大學是多么的自由。自由地吸取感興趣的美妙的知識,泡圖書館、看展覽、聽講座、和相投的朋友海談闊論。相比現(xiàn)在,大學時候反叛的情緒更重一些,現(xiàn)在會有責任感在背后提醒自己。兩者都有玩的調(diào)調(diào)在里面,大學時玩得好與壞,影響的只是自己;現(xiàn)在工作玩得好與壞,影響的卻不只是自己了。針對后者,事實上,這半年我也只是努力讓自己在工作中玩得好、玩得樂。
一開始是工作的新鮮感占據(jù)了主導地位。所以學習的勁頭要足些,尤其領導和同事智慧、有趣、幽默、耐心的解答過程中,讓我覺得編輯工作可以做得很有趣的念頭。而事實上,這份工作確實可以做得很有意思。不過,從一開始到現(xiàn)在,我從來都沒有考慮過工作量的問題。我的第一念頭是我可不要它來影響我的工作態(tài)度,否則不就成了文字加工機器了。我希望由自己控制工作的步調(diào),吸取書本上、老師交談中、同事討論中的信息,自己思考整合,完成任務。雖然不苛求“茍日新,又日新”,但至少“茍月新,又月新”。因為,這樣我才能有充足的理由來工作。
主動的情緒多了,所以很自然會想方法去提高自己工作的能力,用心學習領導、同事編輯的要點。在這個過程中,我發(fā)覺自己欠缺的知識太多,技術(shù)方面的、英文翻譯、中文表達、與人溝通交流等,大一點的比如出版行業(yè)的過去、現(xiàn)在和將來。還有一點很重要的就是工作熱情的保持和調(diào)節(jié),尤其是在工作中遇到問題、出了錯、仍然出錯的情況下。(特別要命的事。)
很幸運,我能夠在這樣開放、自由的工作環(huán)境中,不斷認識到自己的不足,提高工作的能力。接下來,很大的挑戰(zhàn)是,針對上述這些不足,堅持改進和提升。具體通過編輯文字的水平、流程上規(guī)范化、恰恰好的封底文字、圖書的營銷工作、工作態(tài)度這幾個方面評估自己。
最后,非常感謝各位老師、同事,謝謝你們耐心的幫助和指導。祝身體健康、工作愉快!
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇一
20xx年第一季度醫(yī)院感染管理科在院領導和院感染管理委員會的領導下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應的院內(nèi)感染控制計劃,并組織實施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
1.為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年1月重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組,成立了醫(yī)院感染管理科,完善了三級網(wǎng)絡管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時,及時匯報主管領導解決問題。
2.1月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質(zhì)量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測方面。
醫(yī)院感染管理科與游仙區(qū)疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測協(xié)議,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學,消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
20xx年4月2日,游仙區(qū)疾病控制中心對我院手術(shù)室、供應室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個樣品,所采樣品經(jīng)檢驗,符合國家衛(wèi)生標準率在92%以上,在今后應監(jiān)督各科室嚴格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛(wèi)生標準率達到100%。
三、病歷監(jiān)測。
20xx年1-3月份感染率監(jiān)測:1-3月份共收治住院病人1292人.未發(fā)生一例感染,對全院1-3月份406例無菌切口進行感染率調(diào)查,未發(fā)生1例感染,感染率為0。
漏報率的監(jiān)測:20xx年第一季度,我院將醫(yī)院感染管理納入醫(yī)療護理質(zhì)量管理,未出現(xiàn)一例醫(yī)院感染病例漏報,漏報率為0。
四、積極參與醫(yī)院建筑設計。
1.根據(jù)衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》要求,配合醫(yī)院及科室完成對胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。
2.在新建病房樓時,建議使用感應性水龍頭、重點科室配備干手紙,院領導同意并正付諸實施。此措施大大提高了我院醫(yī)務人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動態(tài)紫外線循環(huán)風消毒機,同樣得到支持并正積極加以落實。
3.積極參與新建消毒供應中心建筑及流程的.設計。
4.根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對我院的醫(yī)療廢物暫存地進行了選址,并將具體方案和建筑要求提交院領導,得到院領導的批準。
五、加強醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度。
1.促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實施,并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規(guī)和個人防護方面的培訓。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫(yī)護人員受傷害的機會。
2.重新設計醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
3.在3月份,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專項檢查中,為我院加強醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度,提出了進一步的整改意見,我科正在積極加以落實中。
六、重點科室、重點部位醫(yī)院感染管理。
1.定期抽查重點科室的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動與科主任或護士長溝通并督查改進。
2.定期查看中心靜脈置管及留置導尿病人情況,要求醫(yī)務人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導管留置日。
5.充分利用網(wǎng)絡資源,通過衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點科室、重點部位醫(yī)院感染sop,并下發(fā)到相應科室并對照執(zhí)行。
七、多渠道開展培訓,提高醫(yī)務人員院感意識。
2.采取多種形式的感染知識的培訓。
將集中培訓與晨會科室培訓有機結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。
3.籌劃并組織一次“手衛(wèi)生宣傳月”活動。
活動的主題為:“感染防控,“手”當其。通過宣傳月活動,使大家認識到:洗手是預防醫(yī)院感染最有效、最簡單、最經(jīng)濟的方法;樹立正確的觀念,改變行為的模式,提供安全的服務。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇二
在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20__年度的工作任務。工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面:在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。醫(yī)學教,育網(wǎng)搜集整理在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
三、工作能力方面:對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。醫(yī)學教,育網(wǎng)搜集整理我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面:嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20__年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇三
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一個季度以來的工作總結(jié)匯報如下:
一、強化服務意識,提高服務質(zhì)量。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇四
(一)醫(yī)療方面。
1.強化首診負責、三級查房制等核心制度。
堅持院長行政、業(yè)務查房,不定期有重點有計劃的檢查各科室的醫(yī)療質(zhì)量和科室管理,至目前院長查房累計7次就解決職工訴求,推諉病人、危重病人收治、對衛(wèi)生監(jiān)督所檢查提出的整改意見進行督導落實等問題進行現(xiàn)場辦公,并要求及時整改。從而實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進,使我院健康高速的運轉(zhuǎn)。
2.加強對科室的監(jiān)管力度,嚴格醫(yī)師考核制度。
完成了對所有醫(yī)技科室的第一輪監(jiān)督、檢查,并進行了兩次院內(nèi)安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,杜絕了科室存在的安全隱患。參與我院麻精藥品管理,并進行工作指導,提出干預措施。
每月進行醫(yī)療考核,從病歷回歸情況、藥物合理應用、食源性疾病、傳染病上報、醫(yī)療總值班、外派活動等多方面對醫(yī)師進行綜合考核,強化管理,嚴格獎懲。繼續(xù)對我院職工工號實行動態(tài)調(diào)整,本季度,共辦理工號調(diào)整15人次。
3.嚴格執(zhí)行醫(yī)療總值班制度,做好質(zhì)控工作。
繼續(xù)嚴格執(zhí)行醫(yī)療總值班制度,每天由一名科室主任或者高年資醫(yī)師值班,主要負責協(xié)調(diào)值班當天全院搶救、會診及突發(fā)醫(yī)療事件的處置,同時完善值班記錄。安排專員負責每月排班,并制定質(zhì)控計劃,第一季度質(zhì)控內(nèi)容涉及胸痛中心應知應會檢查、危重患者病歷質(zhì)控、麻精藥品規(guī)范化管理與使用等。由醫(yī)療總值班人員進行質(zhì)控,對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析并及時反饋到科室,由科主任落實執(zhí)行整改,醫(yī)務科督查整改情況。此外,每月由醫(yī)務科專員開展大量輸血病歷評價。1-3月份,共組織、參與全院病例討論(多學科綜合診療討論)4次。對全院死亡患者進行登記、對全院危重患者做好登記并查詢轉(zhuǎn)歸情況,并進行季度分析。
每月醫(yī)務科安排專員負責收集整理臨床醫(yī)技科室排班表,并對值班人員的資質(zhì)進行逐一核查,確保依法行醫(yī)。同時,要求科室將會診值班表上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科統(tǒng)一整合,并對大專業(yè)科室進行二線排班,及時上傳醫(yī)院t9信息平臺,便于查詢,利于科室工作開展。
4.亮點工作—食源性疾病監(jiān)測工作。
我院xx市食源性疾病主動監(jiān)測哨點醫(yī)院。我院工作的科學、合理與可實踐性得到國家主管部門的認可,3月份,xxxx作為xx市唯一一家受邀單位,在20xx年全國食源性疾病監(jiān)測與流行病學調(diào)查第一期培訓班上做了工作經(jīng)驗交流。20xx年食源性疾病監(jiān)測實施按季度考核及年終考核,通報顯示,第一季度我院已超額完成上報任務。我們聯(lián)合防??撇欢ㄆ诙讲閿?shù)據(jù)上報工作,定期召開小組會議,整理分析督查意見,撰寫督查報告,促進食源性疾病監(jiān)測工作常態(tài)化開展。此外,20xx年2月,醫(yī)務科組織我院相關(guān)科室召開20xx年度食源性疾病工作總結(jié)及20xx年工作安排專題會議,查漏補缺,展開深度討論。派出專員按時參加南郊區(qū)組織的食源性疾病培訓會議,學習知識,積累經(jīng)驗。
5.醫(yī)療機構(gòu)與科室學科建設。
(1)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃與工作重點,我院建立了胸痛中心。組織召開胸痛中心病例分析質(zhì)控會議/討論會/總結(jié)會議/培訓會議4次,制定《胸痛中心認證材料匯編》,接受國家胸痛中心專家組對我院胸痛中心現(xiàn)場評審并向與會專家做了專題匯報。
(2)根據(jù)《20xx年度國家衛(wèi)生計生委腦卒中防治工程委員會高級卒中中心現(xiàn)場評估指標》,在院領導指示,與神經(jīng)內(nèi)科等相關(guān)科室,啟動并推進我院卒中中心建設。經(jīng)過多次商討,成立卒中中心管理委員會、卒中中心質(zhì)控組、卒中中心專家組。同時,派出人員參加國家及省級相關(guān)培訓。
(3)汲取我院創(chuàng)傷中心和胸痛中心建設經(jīng)驗,于3月組織召開高危孕產(chǎn)婦急救中心工作推進會,力圖通過構(gòu)建科學、合理的急救體系與完善的應急預案,采用業(yè)務培訓、醫(yī)聯(lián)體義診、知識講座、自媒體推廣等途徑,做好高危孕產(chǎn)婦急救工作,全力保障母嬰安全。
6.婦幼與疾控工作。
(1)預防“艾滋病乙肝梅毒”母嬰傳播項目。
加強預防乙肝、梅毒、艾滋病母嬰傳播工作的規(guī)范化管理,認真落實學習20xx年預防乙肝、梅毒、艾滋病母嬰傳播工作手冊,參加20xx年工作培訓。繼續(xù)持續(xù)不定期督導檢查產(chǎn)科、檢驗科、防??乒ぷ?。認真查找發(fā)現(xiàn)問題,深入分析原因,制定對策措施。
3月接衛(wèi)計委下發(fā)加強公共衛(wèi)生婦幼項目督導檢查的通知,醫(yī)務科積極組織產(chǎn)科、婦科、檢驗科、防??平M織自查,撰寫工作總結(jié)。積極迎接檢查。
(2)免費產(chǎn)前篩查項目:
為全省城鄉(xiāng)懷孕婦女提供免費產(chǎn)前篩查服務是20xx年省政府確定的六件民生實事之一,20xx年免費產(chǎn)前篩查工作繼續(xù)推進。認真學習20xx年免費城鄉(xiāng)懷孕婦女產(chǎn)前篩查工作方案,對比學習后改進工作不足積極繼續(xù)推進。
(3)母嬰保健工作。
加強我院婦幼保健工作、鞏固三級婦幼保健網(wǎng)絡、促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,有效降低孕產(chǎn)婦死亡率和五歲以下兒童死亡率,根據(jù)文件要求,指導產(chǎn)科、孕婦學校、超聲科,繼續(xù)規(guī)范出生醫(yī)學證明管理、安排專員負責出生證的領放;加強“兩非”監(jiān)管力度,不定期督查督導相關(guān)工作的落實。
20xx年,在醫(yī)務科牽頭下,繼續(xù)強化愛嬰醫(yī)院建設工作,深入開展優(yōu)質(zhì)服務工作,組織專題培訓會議一次。深入科室,認真督查產(chǎn)科、新生兒科等科室的愛嬰醫(yī)院各項工作的執(zhí)行開展,使愛嬰醫(yī)院工作不斷鞏固、完善和提高。
(5)先天性結(jié)構(gòu)畸形救助項目。
20xx年xxxx繼續(xù)被確立為“先天性結(jié)構(gòu)畸形救助項目定點醫(yī)療機構(gòu)”。我科室安排專員參加國家先天性結(jié)構(gòu)畸形救助項目工作推進會暨管理培訓班,掌握最新政策導向,指導我院相關(guān)工作的有序推進。1月至今,在項目專員、科室聯(lián)絡員的努力和與患兒家屬的反復溝通下,已有6名患兒的申請材料通過省復審。
(6)市福利院“先診療后付費救助項目”。
我院是xx市福利院孤殘兒童醫(yī)療救治、體檢及“明天計劃”康復手術(shù)定點醫(yī)院。雙方合作實施先診療后付費,確保孤殘兒童得到及時有效的救治。20xx年我們將繼續(xù)為福利院孤殘兒童奉獻愛心,開展義診、康復訓練、保育員專題培訓等,確保孤殘兒童得到及時有效的救治。第一季度有1名福利院患兒入住我院骨科進行診療。
(二)護理方面。
1.繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務。
嚴格落實核心制度,加強質(zhì)量管理,給予患者人文關(guān)懷,強化各項告知程序,改進服務流程,提高服務水平。
2.加強護理質(zhì)量管理,提高護理水平。
(1)護理分7大質(zhì)控組對全院各科室進行2次護理質(zhì)量檢查,同時護理部成員和總值班護士長對全院進行安全生產(chǎn)大檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋科室整改,解決不了的問題提交院部晨交班會解決,確保護理安全。
(2)鼓勵主動上報護理不良事件,一季度共上報不良事件28件,1類事件2例,2類事件0例,3類事件1例,4類事件0例,5類事件25例,其中23例屬及時上報,5例屬未及時上報。通過上報的不良事件,科室組織護士進行原因分析,提出整改措施進行整改,護理部組織全院護士長分析、學習,進行警示教育,杜絕類似事件再次發(fā)生。
(3)第一季度全院共上報壓瘡13例,均屬于院外帶來壓瘡。護理部及科室組織護士認真學習壓瘡防范相關(guān)制度和標準,嚴格掌握評分標準,正確評估高?;颊叩膲函忥L險,保證高?;颊呷朐簳r的壓瘡風險評估率達100%,同時,對高危患者進行監(jiān)控,加強防護。
(4)采取多種方式培訓護理人員,提升護理人員綜合素質(zhì)。本季度共進行全院業(yè)務學習7次,外出培訓護理人員11次,我院于3月進行了“三基建設”護理理論知識競賽。通過競賽增強了護理人員的學習意識,形成了比、學、趕、幫的學習氛圍,提高了護理人員的專業(yè)技能。
我院還承擔了xxxx醫(yī)學院20xx級護理本科班和20xx級護理專升本共計6個班的教學工作。講課老師按教學任務認真?zhèn)湔n、結(jié)合臨床病例ppt形式講課、講課生動形象、師生互動好。于20xx年3月完成24所院校的388名實習生的教學任務。接收xxxx醫(yī)學院進修人員7人。為普及心肺復蘇急救知識,提高居民的自救互救能力。護理部于1月25日下午3點在二樓學術(shù)報告廳組織近500名護士進行心肺復蘇知識和技能的培訓。
(5)完成xxx護理學會、xxx護理質(zhì)控部工作。完成大同市24名逾期、中斷注冊護士為期三個月的培訓、考核及臨床實踐工作。1月24日對xxx人民醫(yī)院進行二級甲等綜合醫(yī)院復審。2月8日去xx市xx人民醫(yī)院、xxxx總醫(yī)院進行醫(yī)療機構(gòu)校驗檢查工作。
采取請進來、送出去、自學成才等形式加大對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。加強對外學術(shù)交流、合作。邀請解放軍海軍總院心胸外科的專家來我院會診、示教手術(shù)。與技術(shù)先進的醫(yī)院進行遠程視頻會診。截止20xx年3月29日,我院共邀請外院專家來我院參與手術(shù)、會診等重要診療活動107人次。20xx年開始,為充分履行醫(yī)護人員告知義務,增加外請專家知情同意書,由患者/家屬簽字,醫(yī)務科審批,科室留存?zhèn)浒浮?BR> 根據(jù)市衛(wèi)計委文件指示,我院安排專員深入臨床科室近一個月,指導科室完成重點醫(yī)療技術(shù)項目資料的報備,現(xiàn)已進入收尾階段。組織消化內(nèi)鏡診療技術(shù)工作推進會議,成立急診消化道出血治療組,推進相關(guān)診療工作開展,提升醫(yī)療質(zhì)量與水平。對產(chǎn)科4項新技術(shù)項目進行補充審批。倫理委員會辦公室審批臨床研究項目1項(研究生課題)。
為響應全市衛(wèi)生系統(tǒng)健康扶貧暖冬行動暨村村行巡診活動,1月初xxxxx、xx、xx等22人組成醫(yī)療小分隊集中對醫(yī)院定點扶貧村xx縣xxx鄉(xiāng)xxx村51戶貧困村民開展進村結(jié)對幫扶送溫暖活動。派出專家開展義診活動,捐款捐物、贈送常規(guī)藥品,贈送米、面、油等生活必需品、發(fā)放衛(wèi)生保健科普宣傳資料、脫貧致富科技資料等。為解決邊遠地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題,20xx年3月16日上午,xxxxx人民醫(yī)院紅十字志愿者護理分隊隊長,帶領志愿者6名一行人,走進xx市xx社區(qū)服務站,為32名小區(qū)居民進行急救知識培訓,受到了居民的一致好評。
為了加強社區(qū)群眾的防治疾病、自我保健意識,更好的為廣大社區(qū)居民身心健康服務,我院體檢中心開展了下社區(qū)健康體檢活動,20xx年3月16日和23日,我院體檢中心護士長xxx、xxx等一行六人和b超室的人員帶著心電圖機、b超機等醫(yī)用檢查器械來到xxxxxx社區(qū)衛(wèi)生服務站,為這里患有慢性病、行動不便的老人進行健康體檢,并向他們講解老年人慢性病防病常識,受到老人們的歡迎。
為強化醫(yī)護人員的責任意識,煥發(fā)工作熱情,在國家新醫(yī)改政策的前提下,加大績效考核管理改革推行力度,召開多種會議,廣泛征求意見,完善考核方案。新方案更加注重公平原則,堅持按勞分配。多勞多得,不勞不得的原則,使全體醫(yī)護人員普遍感受到既有壓力又有動力。由于措施有力、管理到位,醫(yī)院的核心制度得到了很好的落實和執(zhí)行,社會效益有了新的提高,同時職工績效待遇也普遍有所增加,積極性得到了激發(fā)。
在“兩會”期間,及時傳達上級部門有關(guān)信訪、穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、消防工作的會議精神,同時對本科室的信訪隱患做一次徹底的排查,明確專人負責。堅持“打防合、預防為主”的.方針,提高干部職工安全防范意識,未發(fā)生安全、消防事故,保障了全院和社會的和諧穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇五
公司領導:
醫(yī)院在公司的大力支持和關(guān)懷下,通過全體醫(yī)務人員的努力,認真的完成了各項日常工作和特別工作。醫(yī)院在已有設施和人員的基礎上,盡量爭取最優(yōu)化組合和效益最大化,使的各項工作都能持續(xù)、良性發(fā)展。
第三季度主要工作要點總結(jié)如下:
一、 積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)會議,及時傳達會議精神。
二、 職工宣傳教育和業(yè)務培訓。
三、 加強醫(yī)療質(zhì)量管理,促進醫(yī)療水平提高。
到本季度,我院共收住住院患者100人次,與去年同期相比,住院人數(shù)持續(xù)穩(wěn)定。預防保健業(yè)務正常開展,預防接種工作接種率98%,順利完成了疾控中心下達指標。對廠幼兒園兒童體檢也已順利完成。醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務零差錯、零失誤,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展打好了基礎。醫(yī)療保險業(yè)務順利進行,能及時上報、下達,無漏洞、無差錯,受到了上級部門的肯定。門診刷卡業(yè)務正常開展,能及時為患者上帳、下賬,極大方便了職工、家屬。
四、 十項公共衛(wèi)生工作按計劃執(zhí)行完成。
關(guān)中職工醫(yī)院
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,全科同志共同努力,在加強機關(guān)作風建設的同時,積極改進服務方式,拓展服務空間,提高各項工作的質(zhì)量和效率,第一季度較好地完成了辦公室的各項工作任務。
一是我科工作人員各司其職,各負其責,團結(jié)務實,以高度的敬業(yè)精神較好地完成工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作。
二是廣泛開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮“參謀”作用。掌握第一手資料,提參考性意見,拿出可行性預案,供領導決策“優(yōu)中選優(yōu)”;在貫徹落實的過程中,堅持作好跟蹤調(diào)研,對實施過程中的好作法,好經(jīng)驗,及時推廣總結(jié),對存在的問題及時向領導反饋,以便完善和修正決策;同時對決策的總體效果進行系統(tǒng)分析和評估,以便總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,為以后的科學決策打好堅實的基礎。
三是認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。四是全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務;機要文件收發(fā)、 傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年未發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔。
五是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置、落實和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),讓每一次會議均發(fā)揮作用。無論上級領導來我院檢查工作還是人員來訪,都能做到熱情接待、認真細致、嚴謹規(guī)范、精心組織、有序運作,確保萬無一失。
六是提高辦事效率。辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實工作,把領導臨時交辦的事、基層和群眾要求的事辦好、辦實,收到了良好的社會效果。
二0一一年四月六日
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的.起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇六
xx年來,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作在區(qū)衛(wèi)生局和市黨委、市政府的領導下,在全院各科室職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務,積極貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,以服務臨床一線為宗旨,認真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。一年來,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作落實到位,無發(fā)生重大安全事故和火災事故,保障了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,為構(gòu)建和諧醫(yī)院,平安醫(yī)院做了大量的工作,現(xiàn)將醫(yī)院xx年安全生產(chǎn)專項整治工作總結(jié)如下:
為切實做好xx年的安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級主管部門的要求,醫(yī)院實行安全生產(chǎn)目標責任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責”的原則,醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責任書,使目標層層分解,層層落實,責任到人,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與鎮(zhèn)政府、安監(jiān)辦、派出所取得溝通,從而更好的預防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡,發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
通過6個月的專項檢查和分類整治,落實安全生產(chǎn)專項整治工作方案。在各科室認真組織、精心安排,深入現(xiàn)場進行安全隱患排查、復查,并對排查出的問題進行分類整治。明確各職能部門在專項整治中的職責和任務,并進行安排部署。院每月、每旬的安全生產(chǎn)例會,作為專項整治工作的回報會,各科室必須將專項整治情況進行通報,各科室都精心安排部署,深入現(xiàn)場排查,做到了有組織、有安排、有進展、有落實。對發(fā)現(xiàn)的問題都進行認真整改。通過罰款、限期整改、局部停產(chǎn)等方式將事故隱患消除,特別是對較大事故隱患實行責令停產(chǎn),經(jīng)院安全管理部門復查,現(xiàn)已全部落實完成整改。
通過5—10月份的分類專項檢查,共查出各類安全隱患21處,分別為安全通道1處,電氣設備3處,手術(shù)室2處,藥房2處,消防器材3處,其他10處。一般問題現(xiàn)場進行了整改,對發(fā)現(xiàn)的較大安全隱患制定了整改方案,共制定整改方案5個,現(xiàn)已全部完成整改。經(jīng)過專項整治,我們消除了許多安全隱患,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境,保障了作業(yè)人員的安全。
隨著生產(chǎn)的不斷深入,生產(chǎn)作業(yè)和環(huán)境的不斷變化,新的不安全因素又將出現(xiàn),我們面臨的安全問題仍然很嚴峻。所以我們必須始終把安全工作放在首位,一刻也不能放松,一定要把安全生產(chǎn)專項整治工作堅持到底。
1、領導高度重視,組織機構(gòu)健全,工作有落實。成立由醫(yī)院主要負責人擔任組長的安全生產(chǎn)領導小組,并下設辦公室,配有專人負責日常工作。
2、廣泛宣傳發(fā)動,工作任務明確。
按照區(qū)衛(wèi)生局的要求,結(jié)合我院工作實際,醫(yī)院積極參與安監(jiān)部門和上級部門安排的安全生產(chǎn)月活動,為把“安全生產(chǎn)月”活動深入到全院每一個職工中去,醫(yī)院制定“安全生產(chǎn)月”活動方案,張貼安全生產(chǎn)宣傳畫報20余張,多次組織職工學習安全生產(chǎn)知識和各項安全生產(chǎn)法律、法規(guī),為“安全生產(chǎn)月”活動的深入開展營造了良好的氣氛。
3、完善安全生產(chǎn)制度建設,建立長效機制。
醫(yī)院以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,完善醫(yī)院各項安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細化各項安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結(jié)合上級部門安全生產(chǎn)專項整治活動,落實好醫(yī)院各項安全生產(chǎn)制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;院領導班子把安全保衛(wèi)工作作為職工晨會的重要內(nèi)容之一,有針對性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去;同時醫(yī)院與各科室簽訂《安全生產(chǎn)責任書》,確保職責分工明確,進一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識。
4、工作有重點,自查有力度。
(1)根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)月”活動方案,醫(yī)院有針對性的要求各科室對重點部門,重點(要害)部位進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改;同時醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會小組成員對各科室的自查結(jié)果進行抽查,并現(xiàn)場糾正隱患。
(2)醫(yī)院對院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行重點監(jiān)控,做好安全防范工作。
(3)、醫(yī)院成立了保衛(wèi)科,增加了保衛(wèi)人員,進一步加強了醫(yī)院的安全防范。
(1)認真做好醫(yī)院內(nèi)部治安防范工作。隨著醫(yī)院門診、住院患者的不斷增多,針對醫(yī)院出入人員相對復雜的特點,醫(yī)院安全保衛(wèi)工作形勢日益嚴峻,醫(yī)院始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,醫(yī)院安排專人在夜間負責門衛(wèi)安全工作,在日常管理中加強對全院各科室的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,及時整改。
(2)認真做好醫(yī)院消防安全工作,遏制火災事故的發(fā)生。我院是消防安全重點保護單位,院領導高度重視醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作,每月由專人對醫(yī)院消防安全進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。全年醫(yī)院無發(fā)生一起火災安全事故,給職工和患者提供一個安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。
(3)積極配合上級部門做好xx年春節(jié)、“五一”、國慶節(jié)等節(jié)日期間醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作,確保節(jié)日期間醫(yī)院各要害部門安全生產(chǎn)工作制度落實到位,無發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院做了大量的工作。
今后,醫(yī)院將繼續(xù)加強對全院職工安全教育的培訓工作,確保醫(yī)院xx年安全生產(chǎn)工作繼續(xù)實現(xiàn)“六個零”即“重大醫(yī)療事故為零、重大設備事故為零、重大火災事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇七
感控科按照《醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核表》定期在院內(nèi)(包括各社區(qū)衛(wèi)生服務站)開展自查?,F(xiàn)對本季度院感工作情況作出總結(jié),如下。
一、制定整改措施
1、明確醫(yī)院感染管理由醫(yī)務科負責。醫(yī)院招聘1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師作為院感專責人員,最近參加了廣東省醫(yī)院協(xié)會舉辦的《廣東省醫(yī)院感染基本理論及實用技能崗位培訓班暨2017年醫(yī)院感染管理嶺南春季論壇》,經(jīng)考試合格領取了醫(yī)院感染管理崗位培訓證書。
2、重新調(diào)整醫(yī)院感染管理組織,進一步明確醫(yī)院感染管理委員會、院感專責人員和各科室院感管理小組的職責;明確各職能科室,包括醫(yī)務科、護理部、總務科、藥劑科、檢驗科和防??频穆氊?。
3、制定醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核表,每周對各科醫(yī)院感染管理情況進行檢查。
二、院感工作總結(jié)
1、自查情況
(1)組織機構(gòu)建設。綜合科落實比較好,已作出本科室控制醫(yī)院感染工作計劃與職責分工。
(2)嚴格執(zhí)行無菌操作原則與操作規(guī)程。手術(shù)室的無菌觀念較強。門急診、綜合科、婦產(chǎn)科普遍存在棉簽開封后未標注開啟日期、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期,過期未作更換等問題,但經(jīng)過自查反饋后,都得到改正。醫(yī)護人員及保潔公司清潔人員未穿隔離衣、戴口罩、帽子進入產(chǎn)房的問題,經(jīng)婦產(chǎn)科科主任及護士長的督促和教育,均得到較好的解決。
(3)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度方面。各個科室治療車上均配備有速干手消毒劑,落實一人一針一管一帶一洗手制度。各治療室、換藥室等每日紫外線消毒2次、每2周用95%酒精擦拭,記錄完善。
(4)消毒效果監(jiān)測。各科室均符合要求,使用中含氯消毒劑每天進行濃度監(jiān)測并有記錄,使用中戊二醛滅菌劑每周進行濃度監(jiān)測并有記錄。
(5)醫(yī)療廢物管理。防???、婦產(chǎn)科、門急診的生活垃圾桶內(nèi)混有醫(yī)療垃圾,經(jīng)自查反饋后,已改正。
2、住院病例監(jiān)測
已監(jiān)測45份住院病例,其中綜合內(nèi)科16份、綜合外科9份、婦產(chǎn)科20份,未發(fā)現(xiàn)院感漏報。
3、院感病例個案調(diào)查
本季度發(fā)生4例感院感病例,其中婦產(chǎn)科1例,綜合內(nèi)科3例,均為呼吸道感染。醫(yī)務科院感專職人員立即開展個案調(diào)查,核實情況。
4、醫(yī)務人員職業(yè)暴露
本季度發(fā)生3起醫(yī)務人員暴露,其中綜合科2名護士、防???名護士。醫(yī)務科已對職業(yè)暴露人員做出相應的處理,做好個案調(diào)查登記,并追蹤監(jiān)測。
5、院感培訓 做到每季度培訓一次
6、醫(yī)療垃圾分類收集、運送與暫時貯存
各科室均做好醫(yī)療垃圾的分類收集。醫(yī)療廢物暫存間醫(yī)療廢物存放較整齊,無污、血水外流;有明顯的醫(yī)療廢物警示標識和“禁止吸煙、飲食”的警示標識。醫(yī)療廢物有交接記錄。醫(yī)療廢物運出后,能及時對暫存間進行清潔和消毒處理。
7、醫(yī)院消毒供應中心
供應室工作間干凈整潔,有紫外線消毒記錄及擦拭記錄,記錄規(guī)范。每一鍋高溫蒸汽滅菌都有記錄,并有試紙監(jiān)測。
三、存在問題及建議1、門急診、婦產(chǎn)科、兒??凭醋鞒霰究剖以焊行〗M人員的分工及
院感小組工作計劃。
建議:未做出院感小組的職責、明確分工、制定出工作計劃的科室,請盡快落實。
2、各科室有時會出現(xiàn)棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期,過期未作更換的.情況。
建議:各科室應隨時注意棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水是否標注開啟日期,過期的是否已作更換。
3、醫(yī)療垃圾包裝物、容器上無系中文標簽,中文標簽的內(nèi)容應當包括:醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期、類別及需要特別說明等。
建議:醫(yī)療垃圾包裝物、容器上應系中文標簽,中文標簽的內(nèi)容應當包括:醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期、類別及需要特別說明等。
4、盛裝的醫(yī)療廢物超過包裝物或者容器的3/4;包裝物或者容器的封口不夠緊實、嚴密。 建議:盛裝的醫(yī)療廢物不要超過包裝物或者容器的3/4;包裝物或者容器的封口應緊實、嚴密。
5、各科室未能嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,未能做到合理應用,按指征用藥。醫(yī)務科對抗菌藥物的合理應用監(jiān)管不到位。
建議:各科室嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,做到合理應用,按指征用藥。醫(yī)務科應加大對抗菌藥物的合理應用監(jiān)管力度。
6、每月的環(huán)境監(jiān)測未有很好地落實。
建議:每月的環(huán)境監(jiān)測應切實地落實好。
感控科按照《醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核表》定期在院內(nèi)(包括各社區(qū)衛(wèi)生服務站)開展自查?,F(xiàn)對本季度院感工作情況作出總結(jié),如下。
一、制定整改措施
1、明確醫(yī)院感染管理由醫(yī)務科負責。醫(yī)院招聘1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師作為院感專責人員,最近參加了廣東省醫(yī)院協(xié)會舉辦的《廣東省醫(yī)院感染基本理論及實用技能崗位培訓班暨2017年醫(yī)院感染管理嶺南春季論壇》,經(jīng)考試合格領取了醫(yī)院感染管理崗位培訓證書。
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醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇八
今年以來,在醫(yī)院領導的正確指導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過自己的不斷努力與學習,能順利開展各項工作,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
在科室領導的帶動下,這一年我積極加強政治理論的學習,認真學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,各項應知應會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務能力和道德水平。
二、工作業(yè)務方面。
我積極主動,認真負責。記得初到醫(yī)院時,我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,但通過不斷的學習,請教,總結(jié)和積累,現(xiàn)已能較好的完成領導安排的各項任務。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。其次,我還利用休息時間到藥房學習調(diào)劑知識,提高自己的業(yè)務水平,同時也認真學習藥學方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎,更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。
三、今后工作打算。
個人年終總結(jié)。
光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2012在緊張忙碌中過去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院訓以此規(guī)范自己行為,以當一名合格的藥學技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,認真深入的學習馬列主義的理論知識和江澤民同志的三個代表的先進思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,工作之余學習黨的十八的全會精神,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面。
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。
3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發(fā)生。
4、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;5調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。6對調(diào)配好的處方進行認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。7按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。8按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時登機第二類精神藥品的處方。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
9、作風正派,對工作嚴肅認真。
三在業(yè)務學習方面。
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷。
充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學服務已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
時光任冉,日月如梭。走過2012,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來從2010年在藥劑科這個崗位上已經(jīng)有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領導放心”,是我工作以來一直追求的目標和重心?,F(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下:
一、勤于學習,提高自身素質(zhì)和業(yè)務能務。為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。
二、忠于職守,認真做好本職工作。作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
三、服從領導,團結(jié)同事,營造良好的工作氛圍。工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結(jié)新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,嚴格執(zhí)行科室節(jié)假日值班安排,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍。
本人于20××年7月畢業(yè)于××××大學,從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,在上級領導的關(guān)心和帶領下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務知識的學習,對工作精益求精,從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?,F(xiàn)將參加工作以來的學習工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面,勤于學習,努力提高自身的政治思想覺悟。在學習思考中增強思想道德水平、完善知識結(jié)構(gòu)、提升工作能力。堅持黨的基本路線,積極學習黨的十八大精神、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認真實踐“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感,做到恪盡職守、廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。
費單位的一水一電。
三、遵紀守法方面,嚴于律己,廉潔奉公,樹立正確的社會主義榮辱觀。明確自己的工作職責,嚴格遵守國家的各項法律法規(guī),嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度,服從上級領導的安排。積極學習黨的“八榮八恥”的重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動,樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀,堅定政治信念,自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項規(guī)定。
四、工作實績方面,盡心盡職,踏實工作,努力提高工作效率,完成各項任務。
品質(zhì)量,本著藥品“先進先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作,做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書寫,避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“2013優(yōu)秀員工”的稱號。
五、學習方面,善于思考,虛心學習,不斷完善自我,豐富自己的專業(yè)知識。
根據(jù)工作需要,自己在積極接受中藥學的新知識,鞏固中藥學理論知識的基礎上,還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓,并于20××年1月藥學大專順利畢業(yè)。通過藥學大專的學習,對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務技能,了解藥學新動向,熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能,理論聯(lián)系實際,用專業(yè)知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務學習和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心,出一份力。
時光如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,本人已在藥劑這個工作崗位工作了二十多年,回顧這些年以來,本人在藥劑科各項工作中堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院領導的關(guān)心和科主任的直接領導下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以團結(jié)協(xié)、作求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將近來的工作情況總結(jié)如下:認真學習貫徹黨的十八大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)中國夢”的重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,通過系統(tǒng)的學習教育,提高了思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,自覺遵紀守法,以提高窗口服務為己任,全心全意為人名服務,做好一線窗口的藥學服務工作。
流與溝通,構(gòu)建良好的和諧醫(yī)患關(guān)系。積極參加在職培訓和繼續(xù)教育,鉆研新技術(shù)新知識,全面提升專業(yè)技術(shù)水平,解決了許多工作的難題。
藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人,如何提高工作效率,是工作的重點。我們自從設立了電腦收費、取藥等,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,合理分配取藥窗口,做到病人交費之后到達窗口就能取到藥品,有效改變了取藥排隊,取藥難等現(xiàn)象,為病人提供了方便。
我們新開展了臨床藥學服務,進一步加強全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥的安全。工作之余,嚴格做好藥品的效期工作,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用的信息反饋,保證了臨床藥品的及時供應。
多年來,積極為醫(yī)院發(fā)展增磚添瓦,能在工作中勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),得到領導和同事們的一致好評。每天都有繁重的任務,高強度的工作迎接著我,總能高效率,保質(zhì)量的完成。忙并收獲著,累并快樂著,工作讓我感到充實,真正地體現(xiàn)了我人生的價值。
在今后的工作中,本人將更加努力,圓滿完成各項工作,做一名合格的醫(yī)務工作者。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇九
在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了工作任務。工作總結(jié)如下:
為強化醫(yī)護人員的責任意識,煥發(fā)工作熱情,在國家新醫(yī)改政策的前提下,合年初縣衛(wèi)生局工作目標任務,加大績效考核管理改革推行力度,召開多種會議,廣泛征求意見,完善考核方案。新方案更加注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風,使全體醫(yī)護人員普遍感受到既有壓力又有動力。醫(yī)院相關(guān)科室堅持每日考核每月小,年終兌現(xiàn)的原則,由于措施有力、管理到位,醫(yī)院的核心制度得到了很好的落實和執(zhí)行,社會效益有了新的提高,同時職工績效待遇也普遍有所增加,積極性得到了激發(fā)。
年初,我院前往南京、蘇州等地參加招錄會,積極引進人才。在注重加強人才培養(yǎng)引進工作的前提下,確保醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)的同時,20xx年年初,我院對醫(yī)務人員進行專業(yè)技能、安全工作等培訓,醫(yī)教科、護理部積極組織廣大醫(yī)務人員進行每周一次科內(nèi)學習,每月不少于一次集中培訓學習,做到以獎代罰,取得了較好的效果。醫(yī)院每月組織“三基”考試,參考人員都取得了較好的成績,提高了急診急救水平,認真實施了訓練計劃,提高護理隊伍的綜合技能水平。
在縣局的正確指導和上級相關(guān)部門的鼎力支持下,新院建設順利實施,我們搶抓機遇,多方協(xié)調(diào),積極推進。目前,新院后勤綜合樓已投入使用,為職工提供了優(yōu)良的住宿環(huán)境;門診樓也已經(jīng)進入了內(nèi)外裝修階段;病房樓正在有條不紊的建設中。
在“2會”期間,及時傳達上級部門有關(guān)信訪、穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、消防工作的會議精神,同時對本科室的信訪隱患做一次徹底的排查,明確專人負責。堅持“打防合、預防為主”的方針,提高干部職工安全防范意識,未發(fā)生安全、消防事故,保障了全院和社會的和諧穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
年初,我院投入大量人力財力,對醫(yī)院信息化系統(tǒng)進行全面改造提升,組織全院職工積極參加新系統(tǒng)的培訓工作,為我院二季度新系統(tǒng)全面上線奠定了堅實的基礎。
六、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度。
根據(jù)上級文件精神,我院積極執(zhí)行國家基本藥物目錄制度,所有購進藥品均為市局規(guī)定的國家基本藥物品種,并實行零差價銷售;各村衛(wèi)生室所需購進藥品均由我院統(tǒng)一調(diào)配,并實行零差價銷售。
七、加強新聞報道宣傳工作。
今年以來,我院在加強行風建設和開展各項工作的同時,積極重視新聞宣傳工作,提升我院在社會各界的影響力,完成了年初目標任務。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十
時光荏苒,第一季度即將過去,回首過去的一個季度,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領導工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關(guān)愛下,在各部門負責人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將第一季度的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
二、負責辦理員工的入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共入職x人,離職x人(其中x名實習生),做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(培訓包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、gmp衛(wèi)生基礎知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎知識等)及督促各部門實施完成第一季度度培訓計劃;錄入培訓匯總及個人培訓明細,并做好定期培訓評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務辦理;
六、了解員工想法及做法,及時與員工進行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內(nèi)部其它事務性工作(xx的再次注冊執(zhí)業(yè)藥師、xx等助理工程師、xx、xx等生育費用報銷、生育津貼、xx的工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、第一季度度培訓計劃。
十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品領用、與xx聯(lián)系共采購x臺復印機(研發(fā)、行政)及x臺打印機(凍干、倉庫),與xx公司聯(lián)系共采購電腦x臺(研發(fā)x臺、質(zhì)量x臺、財務x臺)。配合外來人員做好網(wǎng)絡、電腦及打印機維護保養(yǎng)。
十二、外來客人的接待和服務。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十一
為切實做好學校安全工作,全面消除安全事故隱患,杜絕事故的發(fā)生,根據(jù)上級文件精神,以及市教體局、鎮(zhèn)中心校的安排部署和具體要求,結(jié)合我校的實際,狠抓 學校安全管理和學生安全教育工作,切實落實學校安全責任制,強化薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,全面排查可能出現(xiàn)的安全隱患,新學期開始我校認真開展了拉網(wǎng)式大整 治、大排查工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、指導思想
以“xx-xx”重要思想為指導,牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治 理”的思想,從樹立和落實科學發(fā)展觀的高度,充分認識當前學校安全工作的嚴峻性、艱巨性和復雜性,保持高度警惕,切實強化安全監(jiān)督檢查,及時消除各類安全 隱患,努力減少安全事故,堅決遏止重特大事故的發(fā)生。
二、學校領導高度重視
專門成立了專項安全排查工作領導小組,把安全排查整治工作作為學校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明確、職責明確、責任到人、落實到崗。
三、安全排查工作全面有序,措施得力。
(一)第一階段,宣傳教育。
學校按照安全排查工作的要求和內(nèi)容分別召開全校教職工大會和全校師生大會,校長全面?zhèn)鬟_上級會議精神,并針對學校實際作具體布置:
1、各班召開“珍愛生命,安全第一”為主題的班會;
2、每班出一期安全黑板報;
3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊;
4、各班辦一期安全手抄報;
5、舉行安全知識測試活動;
6、利用集會對學生進行安全教育,教育學生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全,還教育學生防火、防盜、防溺水等。
(二)第二階段,進行班級內(nèi)部自查與整改。
開學第二周為班級、辦公室、遠程教育教室、公共設施的自查階段,對自查
工作總結(jié)指導 79451714
出的問題立即整改并報告給安全領導小組。對不能徹底排查的安全隱患必須書面報告安全領導小組,由安全領導小組制定整治方案、措施,限期整改。
(三)第三階段,拉網(wǎng)式大排查。
由郭正亮校長帶領,安全領導小組于開學后的第三周對學校的安全隱患再一次進行拉網(wǎng)式大排查,存在的安全隱患立即整改。主要情況為:
(1)學校健全完善了學校安全工作領導責任制、工作責任制、安全工作各項管理制度,進一步落實工作機構(gòu)和人員,強化學校安全組織管理、責任意識,加強安全工作的管理和督查,做到工作落實到人,職責明確,責任到人。
(2)設施設備安全。我校校舍房屋建筑手續(xù)齊全。學校的校舍及常用的設施設備已經(jīng)維修或更新,檢查更換了教室內(nèi)不亮的日光燈管,維修了教室里損壞的門、窗、桌椅?,F(xiàn)能夠保證師生使用時的安全。
(3) 消防安全。我校定期檢查人員相對集中或可造成安全事故的場所,如學生宿舍、食堂、閱覽室、會議廳、鍋爐房、燃氣設施、供電設施、實驗室等重點防火部位的安 全隱患,按照公安消防部門的要求,及時進行整改。對于學生比較集中的教學樓、宿舍樓等地方,配備了必要的消防設施;樓道內(nèi)的電燈完好,能夠正常使用,樓層 轉(zhuǎn)向平臺處加裝了照明設施及應急照明燈;明確了整改責任人,確保防火安全。
(4)飲食衛(wèi)生安全。做好流行性疾病的宣傳及預防工作。學校食堂定點采購有關(guān)資料齊全,保存完好。加強了學生食堂、小商店的衛(wèi)生管理,對炊事人員進行安全和衛(wèi)生知識教育,對學生進行自我防范意識和能力的教育,不食用來歷不明的食物。
(5)交通安全。嚴禁師生乘坐機動三輪車、低速載貨汽車、無證照車輛;接送學生的車輛手續(xù)齊全,堅決禁止雇傭或使用報廢車、拼裝車、未檢驗或檢驗不合格以及不符合安全技術(shù)標準的車輛接送學生;接送學生的車輛嚴格按照核定人數(shù)載客,無超員現(xiàn)象。
(6) 學校周邊環(huán)境安全。學校與公安、文化等有關(guān)部門聯(lián)合,加大了學校周邊環(huán)境的治理力度,堅決取締了學校周邊違法的場所;門衛(wèi)嚴格按照學校規(guī)定查驗來訪人員身 份證,嚴格履行登記手續(xù),防止非教學用的易燃易爆物品,有毒有害物品和管理刀具等危險品進入校園,學校周邊環(huán)境目前良好。
(7)其它安全。加強師生心理健康教育,杜絕了師生因心理壓抑或失常造成的安全隱患以及校園暴-力事件等。
隨著過去工作的結(jié)束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標,在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。 以下是本人在四月份的個人工作總結(jié)報告:
在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結(jié),肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質(zhì)和做好干部工作風范以及強化學校的紀律,我系青協(xié)每周二例行校風督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進行工作的指導,并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學生技能大賽子學術(shù)報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的我是一名會長的演講比賽,在演講會的過程中,大家進行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習,以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關(guān)成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流,這樣既促進了大家的友誼,也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后,終于迎來了院和系相關(guān)活動的結(jié)束和開幕...
按照每月一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次長江之行活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次長江之行主要是去江邊進行環(huán)?;顒?,關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的'人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關(guān)活動都如期的進行了,活動結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結(jié)都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現(xiàn)在又將面臨著一個月的結(jié)束,這個月集結(jié)了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足??傊覀兙褪窃谶@樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強大!
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十二
一、招生工作(人生如棋,我愿為卒,動作雖慢,可誰見我后退一步)
1.宣傳單頁的派發(fā)
每周會讓派單人員過來進行派單,由于校區(qū)在青少年宮附近,所以基本就在樓下進行派單,預留家長聯(lián)系方式,還是起到了一定的作用。最起碼名單拿到了,我們的希望也就大了。
2.電話邀約體驗課的跟進
根據(jù)派單拿到的名單,每周四我們會固定給家長打電話,問周末是否有時間過來上體驗課,還是有部分家長通過我們電話、短信邀約的方式過來校區(qū)上體驗課,然后嘗試著看小朋友的表現(xiàn),興趣等等考慮給小朋友報名學習。
3.家長朋友的轉(zhuǎn)介紹
我們3月生日party尤為突出,家長之間相互推薦的效果遠大于各種宣傳的效果,所以我們的家長朋友們也很給力,會帶著學員同班同學的家長過來聽體驗課,給我們創(chuàng)造機會。但同時,這其實也是在考察我們教師上課的水平,只有學員出效果了,家長就開心了,那她就樂意幫你帶朋友過來了。
二、教學工作
1.教師上課更加嫻熟,能夠熟練了解學員的學習進度,因材施教,符合正統(tǒng)教育的教育理念。
2.教師對學員家庭作業(yè)完成情況的電話跟進
3.家訪活動的開展也在慢慢的開展當中但在整個招生、教學過程中我們也存在著不少的問題。
教學這塊:
1、教師每月考核都沒有很好的落實
2.教師教學研討也止步許久,沒有很好的組織
3.教師上課的技能有待提高
這些我們都會好好的反思,在接下來的第二季度有條理的進行改正。
三、日常工作
1.考勤情況
2.教學點衛(wèi)生打掃
3.教師儀容儀表
第二季度工作計劃
一、招聘工作
由于人員變動,師資力量需要再壯大。
二、招生工作
團結(jié)校區(qū)所有力量,穩(wěn)定住已有學員,牢牢抓住暑期這個良好機遇,讓更多家長小朋友知道正統(tǒng),了解正統(tǒng),走進正統(tǒng)。
三、教學工作
1.教師水平的提高
2.學員學習質(zhì)量的提升
學員的興趣固然是第一位的,但家長同樣也很重視孩子每節(jié)課的學習效果。
(1)興趣方面:活躍課堂氣氛,在課堂中適時的加入小游戲,讓孩子的情緒高漲,學習起來就會效率達到最大化。
(2)學習效果:學習效果的體現(xiàn)最多在特訓表演環(huán)節(jié),要保證學員在家長面前表現(xiàn)出最佳的.狀態(tài),此時我們的教師出題目的時候,就要根據(jù)在課堂中學員的學習狀況靈活性的出題,要讓學員有自信,家長有微笑。
總之,興趣是為了學習效果的最優(yōu)化,兩者是緊密聯(lián)系的,只有孩子自己愛學了,會學了,家長就不存在擔憂,就愿意幫我們介紹學生過來了。
3.家訪活動的開展
拉近與學員、與家長的距離,更進一步的了解學員的性格,使上課更得心應手,氣氛更加融洽,所以家訪活動也是我們教學活動的一部分。
今年以來,xx鎮(zhèn)黨委、政府按照、縣政府統(tǒng)籌兼顧,持續(xù)提升,‘三化’協(xié)調(diào)發(fā)展做示范,‘六加一’攻堅戰(zhàn)走在前的工作基調(diào),以富民強鎮(zhèn)為目標,按照工業(yè)興鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)富民的發(fā)展思路,對、縣政府下達的責任目標、安排的重點工程和鎮(zhèn)黨委、政府確定的重點工作,實行黨政班子成員分包責任制,每一項工作都明確了第一責任人、直接責任人、具體責任人和責任單位,并制定了詳細的實施方案,定期督導,確保按時間節(jié)點有序推進。
一、第一季度工作完成情況
(一)主要經(jīng)濟指標完成情況
1、國內(nèi)生產(chǎn)總值目標57979萬元,預計完成16814萬元,占任務的29%。
2、服務業(yè)增加值目標16257萬元,預計完成4389萬元,占任務的27%。
3、農(nóng)民人均純收入目標5304元,預計完成1644元,占任務的31%。
4、財政一般預算收入目標718萬元,預計完成100萬元,占任務的14%。
5、工業(yè)增加值目標22106萬元,預計完成6190萬元,占任 1
務的28%。
6、規(guī)模以上工業(yè)增加值目標15411萬元,預計完成4623萬元,占任務的30%。
7、固定資產(chǎn)投資目標69087萬元,預計完成19344萬元,占任務的28%。
(二)主要工作開展情況
一是招商引資勢頭良好。借助外力求發(fā)展,招商引資和項目建設勢頭良好。鎮(zhèn)黨委、政府堅持把招商引資上項目、千方百計強工業(yè)作為大發(fā)展、快發(fā)展的首要任務來抓。通過轉(zhuǎn)變作風、優(yōu)化服務等措施,努力打造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、優(yōu)良環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務的三優(yōu)品牌。第一季度以來,依托交通便利、自然條件良好和礦產(chǎn)、木材、農(nóng)產(chǎn)品等資源優(yōu)勢,引進總投資1億元的xx盛平生態(tài)科技有限公司、總投資3600萬元的xx錦糧面業(yè)有限公司、投資5000萬元的xx民潤纖維板有限公司、總投資3300萬元的xx縣環(huán)宇礦產(chǎn)品有限公司,正在與xx縣亞新種植專業(yè)合作社等項目洽談。其中,投資5000萬元的xx民潤纖維板有限公司已簽訂投資協(xié)議,位于尚塢村投資3300萬元的xx縣環(huán)宇礦產(chǎn)品有限公司正在安裝機器設備。
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醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十三
一、端正掛職態(tài)度,深入學習和貫徹落實全州共青團和十屆十三次全會精神,正確把握共青團工作理念的科學內(nèi)涵。
1、我深知掛職團干的形象不僅代表個人,更重要的是代表派出學校的整體形象。所以我認真遵守工作部門的相關(guān)規(guī)定,做到自重、自警、自勵,自覺遵守掛職單位的規(guī)章制度和治理,認真履行自己的職責,積極完成組織部門交給的各項任務。掛職期間我深深地感受到:基層團委,特別是縣域共青團是鍛煉青年干部的大熔爐,只有珍惜機遇認真學習,才能在思想政治素質(zhì)、思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高,才能達到學經(jīng)驗、開眼界、長見識、提素質(zhì)、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入學習,提升自身理論素養(yǎng)。深入學習《團基層共青團工作指導手冊》、《共青團十六大報告》、《團章學習讀本》、《掛職工作指導手冊》、《布拖縣十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》等4本書籍和近5份文件,很快融入了縣域共青團工作和當?shù)毓ぷ髦匦摹?BR> 在團集體的幫助下,熟悉了布拖縣機構(gòu)設置以及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))社情,并與縣級相關(guān)部門在工作上進行配合,初步融入了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和禁毒防艾等工作。
二、發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,勤奮務實,主動融入工作。充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,負責簡報撰寫、新聞稿、活動方案起草、文件起草、發(fā)言稿撰寫。先后制作《布拖縣關(guān)于成立應急志愿者的籌備方案》、《祖國雜志社和涼山州關(guān)工委領導一行到布拖采訪和指導工作》、《省關(guān)工委蒞臨布拖指導工作網(wǎng)吧專項匯報》、《、組織部長在九都鄉(xiāng)慰問儀式上的發(fā)言》、《布拖縣團建工作調(diào)研問卷》等1多項工作。
三、深入基層,調(diào)研基層團建,慰問孤寡人員。
在團的組織下,3月1日,前往布拖縣拉達鄉(xiāng)特爾村走訪慰問了艾滋病致孤家庭和貧困家庭,給他們送去了棉被、書包、慰問金等;月3日前往九都鄉(xiāng)中心校參加關(guān)愛孤兒捐贈儀式(5張棉被、張床單等物資);3月18日和日,分別前往樂安鄉(xiāng)、九都鄉(xiāng)發(fā)放桌子、凳子、棉被等,物資價值達萬元。
四、融入關(guān)工委工作,做好組織安排的相關(guān)工作。
積極籌備《祖國》雜志社和涼山州關(guān)工委領導在布拖縣關(guān)工委工作座談會,四川省關(guān)心下一代工作委員會常務副主任、原四川省最高人民檢-察-院檢察長龔讀綸等省關(guān)工委領導蒞臨布拖工作匯報會,受團領導派遣作為獲獎集體代表參加紀念四川關(guān)工委成立周年暨表彰大會等。
五、工作的感受:
1、團的基層工作必須務實;如果務虛,基層工作開展無從進行。
2、縣級團委工作的開展,有自己的工作運作方式,那就是調(diào)動一切社會資源的能力。
3、必須發(fā)揮市州團委在支持、監(jiān)督工作中的作用,做到信息的上傳下達。
六、未來工作目標:
1、系統(tǒng)介紹經(jīng)驗。搭建學校與縣級團委的聯(lián)系溝通,注重利用本校的人才、資源等優(yōu)勢,切實推動當?shù)貓F的'工作全面發(fā)展。
2、推動重點工作。制定布托縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委情況調(diào)研問卷,配合縣級團委班子成員,推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團的組織格局創(chuàng)新,努力推動農(nóng)村團建載體創(chuàng)新,力爭在落實全團和全省重點工作上取得成效。
3、挖掘基層典型。深入基層、深入青年,把全部精力放在促進基層團建工作上,挖掘3-5個不同領域具有一定代表性的基層工作典型,特別是團的重點工作領域的典型,分別形成1字左右的書面材料。
4、及時總結(jié)經(jīng)驗。建立工作微博,通過微博談感受,尋思考,及時對掛職工作進行階段性總結(jié)。與所在縣級團委書記共同向團中央、教育部遞交1篇書面總結(jié)報告,內(nèi)容主要包括一年來開展了哪些工作、如何推動縣級團委和基層團組織的建設和工作、如何協(xié)調(diào)資源支持基層團組織工作、探索出了哪些好的經(jīng)驗、有何心得體會以及對縣級團委工作的客觀評價等。
2017年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好機關(guān)事務管理、保障、服務工作,為推進“世界田園城市建設”工作,為機關(guān)的正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、加強作風建設,提升服務水平
(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發(fā)放作風建設活動征求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責,認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風建設的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,分階段開展好改進工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
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醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十四
在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導下,我院認真學習全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的.波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領導研究很快選定了五位中層領導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設,百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十五
2017年第一季度醫(yī)院感染管理科在院領導和院感染管理委員會的領導下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應的院內(nèi)感染控制計劃,并組織實施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將第一季度主要工作總結(jié)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用
1.為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年1月重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組,成立了醫(yī)院感染管理科,完善了三級網(wǎng)絡管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時,及時匯報主管領導解決問題。
2.1月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質(zhì)量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
二、醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測方面
醫(yī)院感染管理科與游仙區(qū)疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測協(xié)議,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學,消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
2011年4月2日, 游仙區(qū)疾病控制中心對我院手術(shù)室、供應室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個樣品,所采樣品經(jīng)檢驗,符合國家衛(wèi)生標準率在92%以上,在今后應監(jiān)督各科室嚴格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛(wèi)生標準率達到100%。
三、病歷監(jiān)測
2011年1-3月份感染率監(jiān)測:1-3月份共收治住院病人1292人.未發(fā)生一例感染,對全院1-3月份406例無菌切口進行感染率調(diào)查,未發(fā)生1例感染,感染率為0。
漏報率的監(jiān)測:2011年第一季度,我院將醫(yī)院感染管理納入醫(yī)療護理質(zhì)量管理,未出現(xiàn)一例醫(yī)院感染病例漏報, 漏報率為0。
四、 積極參與醫(yī)院建筑設計
1. 根據(jù)衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范(2004年版)》要求,配合醫(yī)院及科室完成對胃鏡室、支氣管鏡室建筑改造工作。
2. 在新建病房樓時,建議使用感應性水龍頭、重點科室配備干手紙,院領導同意并正付諸實施。此措施大大提高了我院醫(yī)務人員的手衛(wèi)生;建議治療室和換藥室的空氣消毒全部采用動態(tài)紫外線循環(huán)風消毒機,同樣得到支持并正積極加以落實。
3. 積極參與新建消毒供應中心建筑及流程的設計。
4. 根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》中第三章第十七條的有關(guān)規(guī)定,對我院的醫(yī)療廢物暫存地進行了選址,并將具體方案和建筑要求提交院領導,得到院領導的批準。
五、加強醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度。
1.促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實施,并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規(guī)和個人防護方面的培訓。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫(yī)護人員受傷害的機會。
2.重新設計醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
3.在3月份,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專項檢查中,為我院加強醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度,提出了進一步的整改意見,我科正在積極加以落實中。
六、重點科室、重點部位醫(yī)院感染管理
1.定期抽查重點科室的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動與科主任或護士長溝通并督查改進。
2.定期查看中心靜脈置管及留置導尿病人情況,要求醫(yī)務人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導管留置日。
5.充分利用網(wǎng)絡資源,通過衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點科室、重點部位醫(yī)院感染sop,并下發(fā)到相應科室并對照執(zhí)行。
七、多渠道開展培訓,提高醫(yī)務人員院感意識。
2.采取多種形式的感染知識的培訓 將集中培訓與晨會科室培訓有機結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。
3. 籌劃并組織一次“手衛(wèi)生宣傳月”活動?;顒拥腵主題為:“感染防控,“手”當其。通過宣傳月活動,使大家認識到:洗手是預防醫(yī)院感染最有效、最簡單、最經(jīng)濟的方法;樹立正確的觀念,改變行為的模式,提供安全的服務。
八、完善醫(yī)院感染管理考核制度
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醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十六
20xx年醫(yī)院感染管理科在院領導和院感染管理委員會的領導下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應的院內(nèi)感染控制計劃,并組織實施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年1月重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組,成立了醫(yī)院感染管理科,完善了三級網(wǎng)絡管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時,及時匯報主管領導解決問題。
2、1月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質(zhì)量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
醫(yī)院感染管理科與游仙區(qū)疾病控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所簽訂了醫(yī)院感染監(jiān)測協(xié)議,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學,消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
20xx年3月2日,成安縣疾病控制中心對我院手術(shù)室、注射室、換藥室的空氣、物表、器械、消毒液等共抽檢了十三個樣品,所采樣品經(jīng)檢驗,符合國家衛(wèi)生標準率在92%以上,在今后應監(jiān)督各科室嚴格按照消毒操作規(guī)程,采用正確的消毒方法,使符合國家衛(wèi)生標準率達到100%。
20xx年感染率監(jiān)測:未發(fā)生1例感染,感染率為0。
漏報率的監(jiān)測:20xx年我院將醫(yī)院感染管理納入醫(yī)療護理質(zhì)量管理,未出現(xiàn)一例醫(yī)院感染病例漏報,漏報率為0。
1、促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由指定人員下收工作的最終實施,并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規(guī)和個人防護方面的培訓。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫(yī)護人員受傷害的.機會。
2、重新設計醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
3、在3月份,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的醫(yī)療廢物專項檢查中,為我院加強醫(yī)療廢物管理,規(guī)范下收制度,提出了進一步的整改意見,我科正在積極加以落實中。
1、定期抽查重點科室的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動與科主任或護士長溝通并督查改進。
2、定期查看中心靜脈置管及留置導尿病人情況,要求醫(yī)務人員根據(jù)病人具體病情避免不必要的侵入性操作,減少導管留置日。
4、充分利用網(wǎng)絡資源,通過衛(wèi)生廳網(wǎng)站下載重點科室、重點部位醫(yī)院感染sop,并下發(fā)到相應科室并對照執(zhí)行。
1、新職工培訓。
2、采取多種形式的感染知識的培訓。
將集中培訓與晨會科室培訓有機結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。
3、籌劃并組織一次“手衛(wèi)生宣傳月”活動?;顒拥闹黝}為:“感染防控,“手”當其沖”。通過宣傳月活動,使大家認識到:洗手是預防醫(yī)院感染最有效、最簡單、最經(jīng)濟的方法;樹立正確的觀念,改變行為的模式,提供安全的服務。
制訂了醫(yī)院各科室感染管理考核標準,完善對重點科室的定期院感督導檢查,每月到各科室進行打分考評,做到及時發(fā)現(xiàn)問題并逐步整改。通過1xx3月份的幾次檢查,發(fā)現(xiàn)院感控制重點科室各存在以下問題:
1、婦產(chǎn)科病房:科室院感管理控制小組活動記錄不健全,病房環(huán)境整潔度有待提高,醫(yī)務人員掌握院感知識需進一步加強,空氣培養(yǎng)未做到每月一次,在收治病人時未使用速干性手消毒液,拖布無分開使用的標記等。
2、兒科病房:同婦產(chǎn)科病房。
3、內(nèi)科病房:同婦產(chǎn)科病房。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十七
2011年一季度,我區(qū)的市場價格信息采集工作在國家農(nóng)業(yè)部和省經(jīng)管站指導下,盡職盡責,較好地完成了價格收集上報工作。價格工作通過這幾年的運行,向各級政府和社會及用戶提供了及時準確的最新的價格信息,為政府宏觀調(diào)控提供了決策參考依據(jù),準確的市場價格在一定程度上促進了農(nóng)產(chǎn)品的流通。現(xiàn)將我農(nóng)產(chǎn)品價格信息調(diào)查工作總結(jié)如下:。
首先選擇好價格采集點,確保價格信息來源質(zhì)量。為了保證價格準確、及時、全面,設點是做好這項工作的前提,選擇比較固定市場座商、攤販、農(nóng)民直銷三種價格綜合選點,對五大類農(nóng)產(chǎn)品(原糧、成品糧、經(jīng)作產(chǎn)品、畜水產(chǎn)品生產(chǎn)資料)近40個指標進行定期詢價調(diào)查。擇點時考慮責任心強和素質(zhì)好人員擔任此項工作;其次抓好幾個方面結(jié)合,確保信息來源準確,擴大價格信息來源面。調(diào)查中,我區(qū)把本地規(guī)模較大、有特色的農(nóng)產(chǎn)品價格和市場價格相結(jié)合,進行綜合報價。再次是調(diào)查中與統(tǒng)計調(diào)查相結(jié)合,搞好統(tǒng)計調(diào)查同時把價格中重要指標結(jié)合進行調(diào)查;最后我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品價格調(diào)查人員經(jīng)常到市場進行實地調(diào)查,每次上報前均到市場上調(diào)查價格行情,平時生活中也對相關(guān)品種價格關(guān)注調(diào)查。通過以上幾個方面的結(jié)合,確保了信息來源的準確和全面。
據(jù)這三個月對全區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)資的價格調(diào)查,我區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品價格及農(nóng)用生活資料價格普遍上漲。只有個別應季蔬菜白菜價略有下降?,F(xiàn)將有關(guān)情況分析如下:
(一)原糧、成品糧。
2011年一季度我區(qū)原糧及成品糧的價格較往年上漲了36%。從全區(qū)來看,雖然糧食供給總量上相對穩(wěn)定,但影響供給價格因素不斷增多:(1)油價上漲導致化肥、農(nóng)藥等農(nóng)用物資價格上漲,從而抬高糧食各種成本。(2)相關(guān)運輸費用提高。(3)自然災害加重糧食價格上漲。全球氣候持續(xù)變暖,自然災害發(fā)生頻率增加,嚴重威脅到糧食生產(chǎn)。
(二)經(jīng)作產(chǎn)品。
經(jīng)作類農(nóng)產(chǎn)品總體價格較去年同期上漲了6%。其中菜椒價格上漲了20%,其原因是今年燃油及人工費用漲幅很大,菜椒不是紅塔區(qū)的應季蔬菜,故運輸成本增加?;ㄉ实膬r格較去年上漲了8%,原因是物價上漲,各種生活成本提高所致。其余經(jīng)作類農(nóng)產(chǎn)品價格均與去年沒有較大的變化。但從這兩年來看,蔬菜價格呈現(xiàn)上漲趨勢,其原因:(1)這兩年玉溪雨水少,旱情重,農(nóng)民栽種比較困難。(2)生產(chǎn)成本增加。首先是土地流轉(zhuǎn)使得農(nóng)民土地使用成本增加。農(nóng)民租用田地的費用高。其次人工成本的漲價。再次是生產(chǎn)資料的漲價,最后是蔬菜運輸費用的增加。
(三)畜水產(chǎn)品。
畜水產(chǎn)品類平均價格上漲了17%。其中生豬上漲幅度為45%,仔豬上漲幅度為69%,豬肉上漲幅度為44%,鯉魚上漲幅度為30%,雞蛋上漲幅度為14%,余各類產(chǎn)品均與去年沒有大的變動。經(jīng)調(diào)查分析,畜產(chǎn)品價格上漲原因主要有以下幾方面:(1)目前通貨膨脹推動了畜水產(chǎn)品價格的上漲;(2)養(yǎng)殖成本的增加推動了肉價上漲;(3)目前生豬市場正處在生豬出欄淡季,市場供求關(guān)系決定了生豬價格的回升;(4)近年來工價的上漲,養(yǎng)殖散戶在養(yǎng)豬業(yè)收益很低的情況下退出養(yǎng)殖市場,打工賺取更多的勞務收入,使生豬出欄量減少;(5)受去年豬肉價格下跌的影響,部分養(yǎng)豬戶淘汰母豬,母豬存欄階段性下降,今年補欄的母豬還未進入生產(chǎn)期,仔豬豬源緊缺,由此仔豬價格大幅上漲。(6)由于氣溫升高,豬瘟疫情比較頻發(fā),在一定程度上影響了我區(qū)生豬出欄數(shù)量。
(四)農(nóng)用生產(chǎn)資料。
農(nóng)用生產(chǎn)資料類平均價格上漲了4%。其中普通磷酸鈣上漲了39%。今年化肥價格普遍上漲,碳酸氫銨、過磷酸鈣、復合肥、尿素都有不同程度地上漲。據(jù)調(diào)查,推動今年化肥價格上漲的原因有以下幾點:(1)原材料價格上漲是根本原因。(2)運輸成本增加也是企業(yè)提高產(chǎn)品價格的重要原因。因受石油成品油價格上漲的影響,船運和汽車運價均有不同程度的上漲,運輸成本上升是影響成本上升的一個直接因素。育肥豬配合飼料上漲了25%,這主要是糧食及人工成本的上漲所致辭。0號農(nóng)用柴油上漲了14%,這是全球趨勢所致;其余農(nóng)用生產(chǎn)資料保持不變。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十八
一、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業(yè)務查房,不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理,至目前進行院長大查房18次,對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規(guī)范、手術(shù)記錄過于簡單”等問題進行了強調(diào)并要求即時整改。組織實施“雙節(jié)”期間突發(fā)應急處置能力演練1次,效果滿意。
二、在克服了醫(yī)務人員緊張、物資設施短缺等困難后,醫(yī)院積極抽調(diào)人員,配置相關(guān)物品,于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科,配備醫(yī)護人員13名,設置床位25張。此科的成立,有效控制了院內(nèi)交叉感染,結(jié)束了××地區(qū)無獨立傳染病區(qū)的歷史,使各類傳染病得到了有效規(guī)范地治療。一季度對全院醫(yī)師、重點是傳染病區(qū)醫(yī)護人員進行了傳染病防治知識考試1次,50余人參加,合格率為100%;新成立了病理科,調(diào)配專業(yè)人員2名,從2月1日起進行單獨核算。
三、加強重點學科建設。醫(yī)院根據(jù)實際確定將中醫(yī)科列為重點專科并積極進行了肝病(肝硬化)???、農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)針灸理療康復特色???、中醫(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設3項??平ㄔO申報工作。目前正在進行病歷篩查及基礎性的工作。
四、進一步加強護理工作質(zhì)量目標的管理。
1、加強業(yè)務培訓。組織護理專題講座2次,97人參加;護理大查房1次,各科護理骨干36人參加;繼續(xù)堅持“每日一問”活動,每名護士每月書寫xx字學習筆記,科室每月組織業(yè)務學習1次,每周業(yè)務查房1次。
2、加強護理管理,保證護理安全。護理部與各科護士長簽訂了“xx年護士長工作目標責任書”,繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用,每周對科室護理工作檢查1次,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。注重平時的督導檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤,同時在每月召開的護士長例會上對考核結(jié)果給予反饋,分析原因,提出整改措施。
3、推行親情服務,提高服務質(zhì)量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機會,充分與患者交流,了解患者的思想動態(tài),最大程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話,多給病人一個微笑,解除患者的顧慮,使病人感受溫暖。目前正計劃4月份組織護士學習“護士禮儀規(guī)范”,并在“5.12”護士節(jié)來臨之際,掀起“學禮儀、講素質(zhì)”活動月。
五、按照《××省醫(yī)院管理評價指南實施細則》要求,春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對11個臨床科室的用藥情況進行了檢查、督導,進一步強調(diào)了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛(wèi)生廳醫(yī)學會藥學分會、省藥品招標服務中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進行了檢查指導,對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了改正意見,醫(yī)院進行了積極的整改。3月25日對門診處方進行了統(tǒng)計、調(diào)研,有效處方達71%。
六、組織52名臨床醫(yī)師進行“三基”考試1次,合格率100%,此次考試改變已往的出題范圍,結(jié)合臨床,以病案分析為主,達到了理論指導實踐的目的。組織全院醫(yī)、技、藥人員學習了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》,培訓結(jié)束后對70余名醫(yī)、藥、劑人員進行了有關(guān)知識的考試,合格率100%。
七、進一步加強對流感等傳染病的監(jiān)測與網(wǎng)絡直報工作。根據(jù)省、市疾控中心要求,印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡直報卡,要求臨床科室按規(guī)定上報;選派相關(guān)人員參加了全省傳染病網(wǎng)絡直報演練和省衛(wèi)生廳組織的流感、禽流感知識培訓;在省、市級疾控中心對傳染病管理、網(wǎng)絡直報工作的檢查通報中我院上報率100%、合格率98%,受到了好評。
八、繼續(xù)推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml,血漿2500ml,成份輸血率達100%。
一采取請進來、送出去、自學成才等形式加大對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
1、加強對外學術(shù)交流,邀請省級醫(yī)療專家來院會診、示教手術(shù),教學查房3次,受益30余人次。
2、選派4名專業(yè)技術(shù)人員到××醫(yī)院、××醫(yī)院、省人民醫(yī)院等上級醫(yī)院進修學習;選派一名主治醫(yī)師參加了省級醫(yī)院為期3個月的基層醫(yī)師培訓;1名神經(jīng)內(nèi)科主治醫(yī)師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓班;第一季度共組織參加省內(nèi)外各類學術(shù)交流、講座3次,7人次參加;5名醫(yī)護人員參加了專升本學歷再教育。
二積極開展醫(yī)療科研、醫(yī)療幫扶工作。
1、根據(jù)××省衛(wèi)生廳“關(guān)于認定xx年衛(wèi)生系統(tǒng)新技術(shù)、新業(yè)務、新方法項目的通知”,院內(nèi)開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術(shù)”等35項“三新”項目中的4項新技術(shù)被認定為省內(nèi)“優(yōu)秀”。今年將繼續(xù)大力開展“三新”項目,以提高醫(yī)院的競爭力。
2、3月初,根據(jù)省、市、縣主管部門安排,下派兒科、產(chǎn)科2名業(yè)務骨干分別到××鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行醫(yī)療幫扶工作,并與××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定幫扶協(xié)議,成為了幫扶指導單位。
3、為解決邊遠地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題,院義診小組根據(jù)縣委、縣政府、主管局有關(guān)“三下鄉(xiāng)”要求,利用農(nóng)村巡回醫(yī)療救護車進行下鄉(xiāng)、上街義診活動19次,受益8321余人。協(xié)同縣衛(wèi)生局圓滿完成了到××、××三個村的河湟健教百日行醫(yī)療宣傳、義診服務等工作,義診患者200余人,發(fā)放宣傳材料300余份,得到了當?shù)厝罕姷暮迷u。
一根據(jù)我院實際,按照“加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用”的工作主題,對xx年《綜合目標管理責任書》進行了修改完善,院長與各科主任簽定了“責任書”,并將以此作為xx年度每月考核的重要內(nèi)容和標準。
二認真執(zhí)行農(nóng)合、醫(yī)保各項政策規(guī)定,嚴格控制和降低病人的住院總費用,進行實時監(jiān)控,每周把即將超標準的情況通知給科室和主管醫(yī)生本人,從源頭上進行調(diào)控,至目前農(nóng)合病人的平均住院費用控制在1864元;對農(nóng)合住院病人實行了一免四減,對城鎮(zhèn)低保人員、殘疾人、農(nóng)村五保戶及特困人員實行了一免七減,1~3月份共減免27182.68元;第一季度共接診農(nóng)合住院病人1625人次,報銷住院費用達1565475.69元,接受市醫(yī)保住院病人128人次,費用523997.94元、門診4638人次,費用324172.67元;接診省醫(yī)保住院病人109人次,費用207102.72元、門診4588人次人,費用244194.04元。
三為提高醫(yī)務人員工作積極性,按照綜合目標管理有關(guān)規(guī)定,對病床使用率超過100%的科室加大了獎勵力度。至3月底,加床數(shù)為763張,占入院總?cè)藬?shù)的33%。
一建立了各科室、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案,院考核領導小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設標準”對各科室和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設和廉潔從業(yè)情況進行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風建設等方面的內(nèi)容納入考核范圍,認真進行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時,實行“一票否決”制。
二醫(yī)院繼續(xù)與各科室、各科主任與醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)療服務廉政責任書》,主管醫(yī)生與病人簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風雙向建設責任書》,規(guī)范行為,杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時加大了制度的落實,若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經(jīng)查實,將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。第一季度,醫(yī)護人員拒收“紅包”34次,金額達5300元,共收到錦旗、感謝信6面(封)。
三院護理部、辦公室組織,院長、醫(yī)務科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風建設座談會1次,20余名患者參加,征求意見建議并及時解決;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室行風建設座談會共30余次,150余人參加。針對患者多次提出的“做b超時病人多等候時間長”的問題,醫(yī)院專門購置了價值30多萬元的“東芝納米10”黑白b超機一臺,緩解了病人檢查等候時間長的問題。
四繼續(xù)聘請了××、××同志為醫(yī)院長年行風評議代表,3月28~31日到門診發(fā)放問卷調(diào)查表100份,回收100份,目前正在對住院部11個臨床科室的住院病人及其家屬進行滿意度調(diào)查,4月底還將去社區(qū)和出院病人家中進行回訪調(diào)查。對征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應的整改措施積極進行改正。
五為認真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神,3月10日,我院選派四名同志分別到××、××村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點幫扶活動。3月26日,當醫(yī)院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后,非常重視,在醫(yī)院經(jīng)費緊缺的情況下,購買了15袋化肥(每袋141元),分別送往以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的15戶貧困農(nóng)民家中,解決了他們的燃眉之急。當醫(yī)院了解到××村在道路硬化中缺資金時,院領導親自將700多元現(xiàn)金送到了村辦公室,同時號召全院職工為××村捐贈衣物275件。今年三月份我院在四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民辦實事中,總共花費資金為2820元。
今年1~3月我院被省衛(wèi)生廳評為“全省衛(wèi)生工作先進集體”,被××縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽稱號,被縣總工會評為“工會工作先進集體”,被縣婦聯(lián)評為“xx年度婦聯(lián)工作先進單位”,并由縣巾幗建功領導小組和婦聯(lián)授予了“巾幗文明示范崗”榮譽稱號,××同志被省衛(wèi)生廳評為“xx年度××省開展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長”。
第一季度已經(jīng)過去,今后醫(yī)院面臨的各項工作任務仍很艱巨,我們將進一步加強管理,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,切實改善服務態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,以奮發(fā)昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風,開拓進取,狠抓落實,使我院各項工作再上新臺階。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇十九
2.電子銀行情況:一季度末,我部開立銀行卡張,手機銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比%,pos機臺。
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核,調(diào)動工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標任務、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務指標任務分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務的強烈氛圍。
個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務等業(yè)務吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機2戶,取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務質(zhì)量,夯實業(yè)務發(fā)展的基礎。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu),自20xx年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區(qū),提高了對每個客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務,各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初,我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關(guān)信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu),關(guān)于硬件設施的設置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設置,全是人工服務。
第五,各崗位職責不明確,不清楚。
xx部。
二〇xx年xx月xx日。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇二十
遠通公司在集團公司的領導下,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“安全發(fā)展”的科學理念,宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),增強了全體員工的安全意識和防范事故的能力,杜絕了各類事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)工作的順利開展,現(xiàn)將一季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下:
為切實保證春運期間運輸安全,公司安委會及時召開會議進行布署,制定了春節(jié)道路運輸工作方案。組織全員認真學習公司文件精神,宣傳上級有關(guān)春運工作的文件精神,使廣大駕駛員、員工提高了“安全重于生命”“責任重于泰山”的思想,組織駕駛員認真學習安全知識,實現(xiàn)安全工作由“要我安全向我要安全,我懂安全,我會安全”的轉(zhuǎn)變,提高了遵紀守法觀念和處理突發(fā)情況的技能,為實現(xiàn)長期安全生產(chǎn)奠定堅定的基礎。
公司組織人員對各環(huán)節(jié)進行安全工作自查。
一查《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)的執(zhí)行情況;
二查安全制度的落實情況和安全防護措施是否齊全有效;
三查歷次查處的安全隱患是否徹底整改,集中消滅一批盲區(qū)、死角和隱患;
四查車輛安全運行情況,車輛技術(shù)狀況是否良好;
五查生產(chǎn)作業(yè)時是否違章指揮,作業(yè)人員是否違章操作,駕駛員是否違章駕駛。
進一步完善各項規(guī)章制度,切實抓好安全生產(chǎn)培訓,共組織安全培訓7次,參加培訓人員92人次,使安全生產(chǎn)工作有了進一步的提高。
利用各種會議、黑板報等形式,及時宣傳國家安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及上級對活動的要求,宣傳安全生產(chǎn)知識,刊登安全黑板報9期,進一步提高了廣大員工的安全意識和責任意識。
通過本次活動的開展,在公司上下收到了良好的效果,提高了全員的安全生產(chǎn)重要性的認識,增強了全體員工的安全意識和安全責任心,促進了各項工作的順利實施,也取得了較好成績,我們將以這次活動為契機,努力抓好安全生產(chǎn)工作,使各項工作順利完成。
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)篇二十一
時光流逝,不知不覺間2017年已經(jīng)過去4個月了,在此間各部門領導和負責人的配合下,認真完成所有的財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核、分析及監(jiān)督,對各種報表的上報、賬務的處理等都能完成。資金安排上做到量入為出。以下是我總結(jié)的一季財務工作,敬請各位領導提出寶貴意見:
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作
1.堅持學習,不斷提高工作能力
年初制定了學習計劃,堅持個人自學為主的方式,團結(jié)一致,謙虛謹慎、真誠待人、踏實工作,加強品行修養(yǎng)。
2.明確分工,落實工作責任制
緊緊地圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取,扎實工作成就顯著,制定工作崗位責任,明確人員崗位職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,強化了人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效
1.一季度財務的收入情況
紅葉一季度收入 12,029,313,69元
恩德雷斯收入201,389,31元
2.規(guī)范財務管理
年初重新修訂了財務管理制度及收入指標,認真編制了成本核算的辦法,為規(guī)范財務管理提供了制度保證。
3.合理調(diào)度資金,保證公司的發(fā)展和需要,保證公司的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)
4.加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能精益管理,效益滿意,加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務。
5.搞好財務分析,為提供有效的參考依據(jù)
生產(chǎn)資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就像人的血液一樣重要,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶。目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最低線,在資金尤為緊張的情況下,財務將以采購材料與產(chǎn)成品一塊有效地跟蹤好資金的運作。
今后的工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷的鞭策自己充實能量,提高自己素能與業(yè)務水平以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
記得自己是高三復讀的那年養(yǎng)成了總結(jié)的習慣,每科小考、大考后的總結(jié),平日復習過程中的專項總結(jié),等等??偨Y(jié)自己需要掌握的重要知識點以及難點,以及解決問題的方法和思路,總之是查漏補缺的過程。這次也本著查漏補缺、實事求是的原則做我的09年第一季度工作總結(jié)。
在我這兒,我的大學生活和現(xiàn)在還是有很多相通處的。離開大學最后的日子里,我最大的感慨是:我的大學是多么的自由。自由地吸取感興趣的美妙的知識,泡圖書館、看展覽、聽講座、和相投的朋友海談闊論。相比現(xiàn)在,大學時候反叛的情緒更重一些,現(xiàn)在會有責任感在背后提醒自己。兩者都有玩的調(diào)調(diào)在里面,大學時玩得好與壞,影響的只是自己;現(xiàn)在工作玩得好與壞,影響的卻不只是自己了。針對后者,事實上,這半年我也只是努力讓自己在工作中玩得好、玩得樂。
一開始是工作的新鮮感占據(jù)了主導地位。所以學習的勁頭要足些,尤其領導和同事智慧、有趣、幽默、耐心的解答過程中,讓我覺得編輯工作可以做得很有趣的念頭。而事實上,這份工作確實可以做得很有意思。不過,從一開始到現(xiàn)在,我從來都沒有考慮過工作量的問題。我的第一念頭是我可不要它來影響我的工作態(tài)度,否則不就成了文字加工機器了。我希望由自己控制工作的步調(diào),吸取書本上、老師交談中、同事討論中的信息,自己思考整合,完成任務。雖然不苛求“茍日新,又日新”,但至少“茍月新,又月新”。因為,這樣我才能有充足的理由來工作。
主動的情緒多了,所以很自然會想方法去提高自己工作的能力,用心學習領導、同事編輯的要點。在這個過程中,我發(fā)覺自己欠缺的知識太多,技術(shù)方面的、英文翻譯、中文表達、與人溝通交流等,大一點的比如出版行業(yè)的過去、現(xiàn)在和將來。還有一點很重要的就是工作熱情的保持和調(diào)節(jié),尤其是在工作中遇到問題、出了錯、仍然出錯的情況下。(特別要命的事。)
很幸運,我能夠在這樣開放、自由的工作環(huán)境中,不斷認識到自己的不足,提高工作的能力。接下來,很大的挑戰(zhàn)是,針對上述這些不足,堅持改進和提升。具體通過編輯文字的水平、流程上規(guī)范化、恰恰好的封底文字、圖書的營銷工作、工作態(tài)度這幾個方面評估自己。
最后,非常感謝各位老師、同事,謝謝你們耐心的幫助和指導。祝身體健康、工作愉快!