總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行總結(jié)和歸納的有效方式?？偨Y(jié)時(shí)可以借助工具和技術(shù)手段，如數(shù)據(jù)分析和圖表展示，以增強(qiáng)總結(jié)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。有人說，好的總結(jié)范文是總結(jié)寫作的最佳參考，下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
藥房每月工作總結(jié)篇一
在教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照xx中學(xué)20xx年“每月一法”宣傳教育工作計(jì)劃的安排，在全體師生的努力下，現(xiàn)將20xx年xx中學(xué)“每月一法”宣傳教育工作總結(jié)如下：
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠重視司法工作，在“法治進(jìn)校園”和“六五”普法工作開展當(dāng)中，能夠保證普法經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，經(jīng)常關(guān)注普法工作的開展情況，親自參與社區(qū)普法的各項(xiàng)工作。
按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格落實(shí)年初制定的工作計(jì)劃，能夠注重普法的實(shí)用性和實(shí)效性，積極組織教職工參與普法工作，不斷提高廣大師生的法制意識(shí)，增強(qiáng)居民群眾的學(xué)法興趣，拓寬普法思路和方式方法。
1、今年，師生的學(xué)法用法宣傳工作不斷完善，校內(nèi)依法普法的力度不斷增強(qiáng)，重點(diǎn)宣傳各項(xiàng)法律規(guī)章制度和治安防范知識(shí)，不斷提高全體師生學(xué)法、知法、守法，用法意識(shí)。此外形式多樣的開展各類法律宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)廣大干部群眾學(xué)法、用法、守法、護(hù)法的自覺性，要進(jìn)一步深入動(dòng)員、形成合力，激發(fā)廣大師生積極參與“法律進(jìn)校園”工作，為我校的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的法制環(huán)境。
2、我校為強(qiáng)化青少年的法制教育，將青少年法制教育納入教學(xué)計(jì)劃，為切實(shí)發(fā)揮好普法教育作用，建立完善學(xué)校、社會(huì)、家庭相結(jié)合的法制宣傳教育網(wǎng)絡(luò)，在學(xué)校，開展以《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護(hù)法》、《道路交通安全法》、《消防安全法》等為主體法律法規(guī)宣傳，起到了良好的效果。
學(xué)校能夠按照上級(jí)要求及時(shí)做好信息的報(bào)送工作，能夠保證信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，我校將憑著一顆對(duì)普法事業(yè)的追求，為師生排憂解難的赤誠之心，憑著對(duì)黨對(duì)人民負(fù)責(zé)地精神，為給廣大師生一個(gè)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美、人際關(guān)系和諧的人民學(xué)校而努力奮斗。
藥房每月工作總結(jié)篇二
我公司重點(diǎn)用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠，由于市場(chǎng)低迷，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài)，而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對(duì)種種被動(dòng)局面，我部克服重重阻力，迎難而上，今年1-6月份共計(jì)銷售煤炭xx噸，其中沫煤xx噸，塊煤xx噸，產(chǎn)銷平衡不虧噸，圓滿完成了今年這個(gè)月的銷售任務(wù)指標(biāo)。
面對(duì)瞬息萬變的煤炭市場(chǎng)，充分掌握用戶和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式，做到了知己知彼，準(zhǔn)確掌握了我公司煤炭價(jià)格的市場(chǎng)定位，并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調(diào)整的時(shí)間差，實(shí)現(xiàn)了我公司的效益最大化。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈，尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，那種“蘿卜快了不洗泥”的時(shí)代已經(jīng)過去，如果質(zhì)量都無法保證，那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。
銷售部結(jié)合煤質(zhì)科，一方面從井下源頭抓起，杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉;另一方面，組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸，緊密配合、分批篩揀、分步實(shí)施，保證了原煤質(zhì)量，本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的原則，堅(jiān)持“以誠立業(yè)，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜，不使假，不急功，不近利，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。
面對(duì)當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場(chǎng)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì)，下一部計(jì)劃為。
1、密切關(guān)注國內(nèi)各省市的煤炭價(jià)格變化，掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向，為我公司的煤炭價(jià)格在市場(chǎng)中準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。
2、積極收集客戶信息，包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。
3、堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”，進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理，重視煤質(zhì)的變化，對(duì)于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時(shí)反饋解決，進(jìn)行必要的二次加工，以優(yōu)質(zhì)的煤炭，增強(qiáng)我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、“走出去”開展市場(chǎng)調(diào)研，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況。
5、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，著眼長遠(yuǎn)，積極鞏固老用戶，開辟拓展新用戶或者潛在用戶，做到未雨綢繆。
6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，打造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)頑強(qiáng)、敢打敢拼的銷售隊(duì)伍。
7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持“市場(chǎng)導(dǎo)向客戶至上”的營銷理念，認(rèn)真對(duì)待和改進(jìn)用戶提出的意見和建議，倡導(dǎo)微笑服務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)定安排裝車、計(jì)量、開票，保證銷售秩序、保證公平計(jì)量;銷售現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)排查銷售環(huán)節(jié)的不足，積極改進(jìn)。
下個(gè)月銷售工作任務(wù)將十分艱巨，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，凝心聚力，真抓實(shí)干，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!
藥房每月工作總結(jié)篇三
**收費(fèi)站在省高管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，于20xx年1月21日8時(shí)順利開站收費(fèi)。通過全體職工的共同努力，收費(fèi)管理各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將1月份工作總結(jié)如下：
**收費(fèi)站開站至今已正常收費(fèi)10天，截止到1月30日，共計(jì)征收通行費(fèi)321489元，日平均收費(fèi)額32148。9元；交通總量27086輛，其中入口交通量13162輛，出口交通量13924輛，日平均交通量2709輛。
開站以來，為使職工盡快熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)，我站采用了住站式培訓(xùn)，以班組為單位組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《車道監(jiān)控系統(tǒng)操作手冊(cè)》、《mtc車道收費(fèi)軟件操作手冊(cè)》、《收費(fèi)站業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)》、《圖像稽核系統(tǒng)》相關(guān)內(nèi)容，并學(xué)習(xí)了綠通相關(guān)政策等內(nèi)容，職工隊(duì)伍素質(zhì)得到整體提高。期間，工作之余，組織職工對(duì)收費(fèi)島車道、收費(fèi)亭、收費(fèi)廣場(chǎng)和站區(qū)及辦公樓內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的打掃，并開站內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，積極創(chuàng)造了一個(gè)干凈、整潔、溫馨的工作生活環(huán)境，給司乘人員提供了一個(gè)干凈暢通的行車環(huán)境。
開站前期，召集后勤人員購置辦公急需品，給職工配發(fā)了洗臉盆、暖瓶等宿舍用品，積極聯(lián)系相關(guān)部門將住宿用品配發(fā)齊全，初步達(dá)到了規(guī)范管理，統(tǒng)一擺放的半軍事化水平；同時(shí)，及時(shí)開設(shè)了職工食堂，提前安排司爐工溫爐，確保了樓內(nèi)供暖；和收費(fèi)處聯(lián)系給職工配發(fā)了棉衣等服裝，著裝規(guī)范統(tǒng)一，為收費(fèi)工作提供了堅(jiān)固的后勤保障。
部分收費(fèi)人員收費(fèi)業(yè)務(wù)依然不熟，文明服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)局站規(guī)定的規(guī)章制度了解不夠，紀(jì)律性差，達(dá)不到收費(fèi)人員“八不準(zhǔn)”要求，后勤管理中暖氣等房建設(shè)施存在較多問題，需要和相關(guān)部門聯(lián)系維修；站各項(xiàng)規(guī)章制度需進(jìn)一步制定完善。
（一）制定完善站各項(xiàng)規(guī)章制度；
（三）加大對(duì)文明服務(wù)、收費(fèi)紀(jì)律的稽查力度，提高文明服務(wù)水平，提升窗口形象；
（四）進(jìn)一步完善后勤保障體系，推動(dòng)收費(fèi)管理工作穩(wěn)步運(yùn)行。
藥房每月工作總結(jié)篇四
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,回顧這一月的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過一月的學(xué)習(xí),工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一月來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
在餐飲部這個(gè)大家庭里，主管扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的、富有挑戰(zhàn)性的工作。在這一月的工作中，我本著提高服務(wù)質(zhì)量， 提高工作效率為目的， 讓工作有條理性，融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的宴會(huì)接待任務(wù)比較重，一月來多次接待了重要賓客及宴會(huì)，總體都比較順利地完成了。但在接待時(shí)也有些做得不夠恰當(dāng)，所以在今后的接待中會(huì)更注重這些問題，爭(zhēng)取做到最好。
二、自主學(xué)習(xí)
在下班時(shí)間，我也會(huì)抽空加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，做到更優(yōu)秀。我深知自己的學(xué)識(shí)，能力等還不足，所以總不敢掉以輕心，需要向書本、領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)。這樣下來感覺自己一月來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題 等方面，有了進(jìn)一步的提高。
三、工作心得
一月來，在餐飲部的工作總結(jié)起來也是頗有收獲的：
1.能夠以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
2、能夠協(xié)助餐飲部領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳部的日常工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查，合理安排當(dāng)班工作。
3、配合酒店領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)重要接待
4、在一月的工作期間，能夠妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6、重視培養(yǎng)與員工的感情，做好服務(wù)工作的同時(shí)，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。
雖然我認(rèn)真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、對(duì)于中餐廳面的工作，我才接觸半月多，許多工作我是邊做邊摸索，現(xiàn)場(chǎng)掌控能力有些許不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
學(xué)習(xí)，但我深知自身的理論水平還不太高，對(duì)于中餐業(yè)務(wù)知識(shí)，大型宴會(huì)，高檔宴會(huì)的服務(wù)技能不精。
餐飲部的不足：
1、出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
針對(duì)以上提出的問題及不足，新的一月的工作應(yīng)該是從零開始的，需要盡快的上手，理順工作重點(diǎn)。
四、明月的工作計(jì)劃
1、積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)，搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.、加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。
4.、針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范，在服務(wù)過程中現(xiàn)場(chǎng)糾正指導(dǎo)，多培訓(xùn)演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對(duì)廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講解提高節(jié)能的意識(shí)。
五、對(duì)餐飲部管理的建議。
1、加大對(duì)員工的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、重視人才儲(chǔ)備和管理。
3、加大餐飲部各個(gè)分部的聯(lián)系，提高工作質(zhì)量。
4、加強(qiáng)物品的六常法管理，提高工作效率。
相信在我們餐飲部同事的努力下，一定可以在今月的接待中再創(chuàng)佳績！我在此也衷心的祝愿泉州迎賓館的發(fā)展越來越好！
藥房每月工作總結(jié)篇五
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，異常是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都進(jìn)取配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一個(gè)月來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情景進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考，辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)取參與。
進(jìn)取參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加進(jìn)取主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。
藥房每月工作總結(jié)篇六
近年來，我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干，始終信奉“__”的院訓(xùn)，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作，受到好評(píng)。
一、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)。
作為一名共產(chǎn)黨員，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織堅(jiān)持高度的一致。我始終認(rèn)為，樹立崇高的夢(mèng)想，能夠培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí)，始終使自我的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展，始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保藥品質(zhì)量。
藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者zui關(guān)心的問題，我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效，近年來從未發(fā)生過差錯(cuò)事故。
三、科研和學(xué)習(xí)方面。
在工作之余，我力爭(zhēng)緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷開拓創(chuàng)新，開發(fā)新項(xiàng)目。近年來，積極申報(bào)和參與各類科研課題，與年輕黨員一齊共甘苦，在開展新項(xiàng)目，主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我將積極行動(dòng)起來，自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，使自我的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，始終堅(jiān)持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取取得更好的成績。
藥房每月工作總結(jié)篇七
為深入貫徹落實(shí)十九大精神和"履職盡責(zé)、落地落實(shí)"作風(fēng)整頓會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，12月11日下午召開了“思想作風(fēng)整頓“三亂”專項(xiàng)治理及安全生產(chǎn)"百日攻堅(jiān)"專題會(huì)”。
12月28日，小、中、大班結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)，各自按班級(jí)結(jié)組，用孩子喜歡的方式過元旦。
為豐富教師的業(yè)余生活，倡導(dǎo)我園精神文化，成就教師健康體魄，提升全園教師的凝聚力，在xxxx元旦來臨之際，12月28日下午放學(xué)后，組織教師進(jìn)行“慶元旦·迎新年”搶椅子拔河比賽活動(dòng)。
一份耕耘，一份收獲
回顧一年的工作，收獲是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊(duì)伍的提升，有幼兒的健康成長，有家長對(duì)工作的認(rèn)可，有幼兒園形象的提升，更有教師這一過程中得到的充分鍛煉和提高。幼兒園所取得的每一點(diǎn)一滴進(jìn)步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、家長的全力配合。
xxxx年，伴隨著汗水和收獲的一年;xxxx年，滿載著希望和期待的一年。
賀進(jìn)中心幼兒園全體老師將一如既往，不忘初心在路上，砥礪前行新征程。
藥房每月工作總結(jié)篇八
入職4個(gè)月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)：
本人主要負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括：負(fù)責(zé)企業(yè)考勤表制作工作、負(fù)責(zé)企業(yè)工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)企業(yè)iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)企業(yè)辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。
在過去的4個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、企業(yè)補(bǔ)休累計(jì)表、企業(yè)年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的企業(yè)例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要，電儀車間每周四也召開周例會(huì)，通過完成每周的企業(yè)例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作?，嵥樾姓ぷ?，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到企業(yè)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
藥房每月工作總結(jié)篇九
xx月份工作的到現(xiàn)在已經(jīng)要結(jié)束了，雖然是跟過去工作一樣，可是我的心態(tài)是不一樣的，做一件事情的時(shí)候我都會(huì)有一個(gè)好的態(tài)度，工作是工作這一點(diǎn)是要非常清楚，xx月份以來我一直是非常認(rèn)真，不管是在工作當(dāng)中做什么樣的事我都會(huì)把這些事情完善好，很多時(shí)候只有把這些都規(guī)范好了才是會(huì)真正的有能力去做好的它，我踏實(shí)的做好每一件工作，這一個(gè)月下來雖然不是一個(gè)輕松地過程，可兒是我很知足，對(duì)我的來講非常受用，我認(rèn)為無論是在一個(gè)的崗位上面做了多久都應(yīng)該要有好的態(tài)度，也一定會(huì)有一些收獲，一個(gè)月下來我認(rèn)為自己是在進(jìn)步的，工作能力，業(yè)務(wù)水平，總是會(huì)一直前進(jìn)，進(jìn)步的多少四取決于我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中有多努力，我深刻的明白這個(gè)道理，所有我一直保持一個(gè)的非常輕松地狀態(tài)，我認(rèn)為工作一定虛心對(duì)待，認(rèn)清方向。
很多時(shí)候我都覺得自己別的大優(yōu)點(diǎn)是沒有的，可是從側(cè)面來看，我能夠踏踏實(shí)實(shí)的去做一件工作，保持下去，認(rèn)真對(duì)待，過往很多時(shí)候我都是保持著一個(gè)好的心態(tài)，我非常堅(jiān)定我到底是要干什么，我懂得了很多道理，xx月份來公司處于一個(gè)穩(wěn)定期，很多工作都是在循序慢進(jìn)的進(jìn)行著，我沒有把工作進(jìn)行到這一步，但是很多時(shí)候都是一個(gè)的不錯(cuò)的選擇，我認(rèn)為在一些時(shí)候都應(yīng)該保證他能夠順利的進(jìn)行下去，往往在工作當(dāng)中這些細(xì)節(jié)都是非常有必要做好的，過先修身非常關(guān)鍵，工作是自己的事情，踏實(shí)努力，有擔(dān)當(dāng)，方能完善好。
在業(yè)務(wù)能力上面不夠，至少公司很多同事都是非常虛心，他們都是優(yōu)秀的，我也是需要保持學(xué)習(xí)，能力上面我積極進(jìn)去，過去很長一段時(shí)間我都是有好好的把這些東西在做好，雖然不是一件簡單的事情，但是只要是努力了就一定能夠做好它，我跟周圍的同時(shí)虛心的學(xué)習(xí)，面對(duì)問題一直都不回避，回避是沒有工作擔(dān)當(dāng)?shù)囊槐憩F(xiàn)不值得提倡，現(xiàn)在我也是非常清楚這一點(diǎn)，所以過去很長一段時(shí)間我也總是在告誡自己，一定要把這些都完善好，不足的地方就應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)，我給自己的也定了一個(gè)目標(biāo)，踏踏實(shí)實(shí)，穩(wěn)中求勝。
我也總是容易急躁，xx月份也就是因?yàn)樽鲆恍┦虑椴豁樞木瓦@個(gè)時(shí)候就犯了一些低級(jí)的錯(cuò)誤，我對(duì)這一點(diǎn)非常的不滿意，我一定會(huì)把這些做好，急躁這個(gè)問題我應(yīng)該糾正，我會(huì)繼續(xù)完善好的。
藥房每月工作總結(jié)篇十
光陰如梭，20__年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20__年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20__年工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
充分認(rèn)識(shí)“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，提高自己的思想政治覺悟，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，“以病人為中心”，做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作，榮獲20__—20__年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號(hào)。
在門診藥房工作期間，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò)，及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方7萬余張，未出現(xiàn)工作任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品，主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng)，尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代，為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間，堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí)，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥，及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定，組織開展門診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊，提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。分析評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上，加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn)，了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)，參加省級(jí)年會(huì)1次，不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次，發(fā)表會(huì)議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)，使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師，我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在專業(yè)上，我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20__即將開始，我會(huì)不斷努力，不斷突破，力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻(xiàn)。
藥房每月工作總結(jié)篇十一
在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長以來對(duì)班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因?yàn)檫@種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了xxx的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想，更談不上推進(jìn)，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé)，沒有認(rèn)真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正常現(xiàn)象。
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操，xxx，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢(shì)，沒有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
在這方面，在那里要提出表揚(yáng)的是，我班巡回工，xxx，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動(dòng)的突然變化，能及時(shí)的向班長反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
我班在區(qū)域職責(zé)制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工，xx，在上班期間，他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，x主任的表揚(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，xxx，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責(zé)，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了x主任的表揚(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工xxx，在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長反映，并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
藥房每月工作總結(jié)篇十二
光陰似箭，20xx年在孩子們的歡聲笑語中結(jié)束了。與孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間過得很快。下面，我將一年來各方面的工作總結(jié)如下：
做到來園開窗通風(fēng)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土；盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物；盥洗室地面堅(jiān)持每23周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面；每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味；每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留；不把當(dāng)天的活留到第二天再做；廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾；廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)常用壇香去味，做到勤沖勤刷；墩地用的墩布嚴(yán)禁分開使用，做到經(jīng)常消毒；活動(dòng)室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，室內(nèi)空氣清新無異味；幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬；認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生，把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來對(duì)待；嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。在這學(xué)期工作過程中我自己創(chuàng)新的擦桌法得到園保健大夫的認(rèn)可，并推廣應(yīng)用到本園所有的班級(jí)中；各種資料記錄清晰，時(shí)間準(zhǔn)確，按時(shí)上交。
本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細(xì)心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒，仔細(xì)觀察有不適的'幼兒全天的情況，及時(shí)與家長溝通。午睡時(shí)，注意巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。戶外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生；為幼兒擦汗、擦拭鼻涕；引導(dǎo)知道玩累了休息；配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。
本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃，為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作；并做好家長工作。
能帶領(lǐng)梨園部的保育員學(xué)習(xí)各種保育知識(shí)。如：《研討早餐后水果的問題》、《如何搞好盥洗室、廁所衛(wèi)生》、《餐前消毒擦桌子的新方法》、《冬季對(duì)幼兒的戶外護(hù)理》、《防止幼兒意外傷害的發(fā)生》、《加強(qiáng)幼兒健康教育》等做為這學(xué)期的重點(diǎn)，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步；并把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)到實(shí)際工作當(dāng)中。
我在工作中也存在很多不足之處，在今后的工作里，我會(huì)繼續(xù)努力，刻苦學(xué)校，改善不足，把工作做的更好。
每一種工作都有讓人值得回味和向往的理想境界，在我從事幼兒園保育工作的幾年中，我嘗到了工作的艱辛，與此同時(shí)，我也體會(huì)到了作為一名保育員工作中的快樂與平凡。
今年我擔(dān)任托一班保育員工作，進(jìn)入工作狀態(tài)后我給自己制定了幾條工作目標(biāo)，通過本學(xué)期努力，現(xiàn)完成情況如下：
九月份開學(xué)后，我班根據(jù)教育活動(dòng)設(shè)置投放活動(dòng)區(qū)和環(huán)境布置，為讓幼兒入園后既豐富知識(shí)，又有家的溫馨感覺，我們班豐富了活動(dòng)角、提高了空間利用率，在平時(shí)的衛(wèi)生保持工作中，我不怕麻煩，每一處都及時(shí)清理，為幼兒提供一個(gè)潔凈的活動(dòng)區(qū)域。二、做好消毒工作，順利度過季節(jié)交替。
隨著秋冬的季節(jié)交替，氣候轉(zhuǎn)涼。幼兒傳染病的高發(fā)季節(jié)到了。我作為保育員嚴(yán)格遵守保健醫(yī)制定的園衛(wèi)生消毒制度，并在天氣好時(shí)，加強(qiáng)戶外陽光消毒，堅(jiān)持通風(fēng)，對(duì)幼兒接觸物品及時(shí)的每日消毒，有帶藥品入園的幼兒，我會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的記錄，并及時(shí)給家長反饋用藥情況。
今年托一班新入園幼兒用餐能力較弱，作為保育員看在眼里急在心里。為了更好的開展用餐環(huán)節(jié)，在平時(shí)，我把體弱兒和獨(dú)立進(jìn)餐能力弱的幼兒先做安排，把嚴(yán)重挑食幼兒作為個(gè)別糾正的對(duì)象，用鼓勵(lì)和表揚(yáng)相結(jié)合的方法促進(jìn)幼兒的進(jìn)餐常規(guī)質(zhì)量，并用積極的態(tài)度和家長溝通，最終幫助幼兒自己多進(jìn)食、不挑食。
托班幼兒自我服務(wù)能力剛剛開始培養(yǎng)，保育員的工作量相對(duì)于別的年齡段的老師來說，量大、活細(xì)，但我平時(shí)工作中除了完成好衛(wèi)生工作以外，在教育活動(dòng)中，盡可能多地參與。保證多一份指導(dǎo)和配合，讓教育活動(dòng)更深入，也把教育活動(dòng)延伸到保育環(huán)節(jié)中，全面貫徹落實(shí)保教結(jié)合統(tǒng)一的教育原則。
托一班是九月份剛組合的新集體，而我是一名工作多年的保育老師，為了配合班長的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，我堅(jiān)守崗位，力爭(zhēng)向上，全身投入于班中工作，在具體工作上為年輕教師帶頭，為班事務(wù)出謀獻(xiàn)策，認(rèn)真組織保育員學(xué)習(xí)工作，尋找工作中的失誤和不足。
藥房每月工作總結(jié)篇十三
本月營銷策劃中心工作重點(diǎn)圍繞以認(rèn)籌、解籌、開盤、成交四個(gè)方面開展工作。5月23日至6月23日，水韻江南項(xiàng)目總計(jì)完成“樂居護(hù)照”辦理150本，完成“存一抵萬”認(rèn)籌數(shù)99個(gè)，認(rèn)購房源數(shù)量29套，截止6月23日，共計(jì)辦理護(hù)照575本。
1.營銷工作分為四階段：
5.23-5.31：進(jìn)村強(qiáng)推期——此階段工作重點(diǎn)為進(jìn)村落戶，針對(duì)山里的客戶進(jìn)行項(xiàng)目信息的全面鋪開及信息推廣，在此階段共辦理“樂居護(hù)照”46本，本月（5.23-6.23）辦理護(hù)照總計(jì)150本。
6.1-6.12：認(rèn)籌活動(dòng)期——6月1日正式開展認(rèn)籌，持續(xù)兩天認(rèn)籌活動(dòng)聚集客源，達(dá)到一個(gè)火爆認(rèn)籌的場(chǎng)面。在前期統(tǒng)一銷售說辭進(jìn)行統(tǒng)一說辭培訓(xùn)，針對(duì)性的約訪客戶，共約訪老客戶228組，來訪客戶125組，老客戶認(rèn)籌43組，來訪新客戶43組，新客戶認(rèn)籌40組（其中老帶新客戶認(rèn)籌14組，認(rèn)籌15個(gè)）；總計(jì)來訪客戶168組，認(rèn)籌客戶83組，其中住宅66組，商鋪17組。并在6月12日啟動(dòng)內(nèi)部認(rèn)購活動(dòng)，共認(rèn)購房源13套。
6.13-6.16：開盤活動(dòng)期。13日繼續(xù)開展針對(duì)前期認(rèn)籌客戶的內(nèi)部認(rèn)購活動(dòng)，同時(shí)為客戶辦理“樂居護(hù)照”8本，并在6月15日于展示中心盛大開盤，此期間共認(rèn)籌12套房源。
6.17-6.23：持續(xù)銷售期。通過開盤活動(dòng)的余熱，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次溝通，并辦理護(hù)照20本，認(rèn)購房源4套。
詳細(xì)數(shù)據(jù)分析見下表：
2.策劃工作主要圍繞“三個(gè)上線、兩個(gè)活動(dòng)、一個(gè)設(shè)點(diǎn)”開展。
三個(gè)上線：百度樂居、搜房網(wǎng)、余姚廣播fm966。
——百度樂居：基本達(dá)到輸入“余姚水韻江南”等關(guān)鍵詞能在百度第一條消息顯示如下畫面。另建立項(xiàng)目樓盤頁面詳情頁。
兩個(gè)活動(dòng)：認(rèn)籌活動(dòng)&開盤活動(dòng)；
——認(rèn)籌活動(dòng)：在6月1日與2日兩日在案場(chǎng)策劃兩場(chǎng)活動(dòng)。玩轉(zhuǎn)風(fēng)情拉斯維加斯，讓我們的準(zhǔn)業(yè)主感受“賭場(chǎng)”風(fēng)云，并將鄰里活動(dòng)的概念導(dǎo)入，并告知準(zhǔn)業(yè)主后期會(huì)開展更多類似有意義的活動(dòng)。具體認(rèn)籌數(shù)據(jù)見營銷工作分析。
——開盤活動(dòng)：開盤剪彩活動(dòng)并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)送紅包大獎(jiǎng)啟動(dòng)水韻江南項(xiàng)目開盤儀式。
一個(gè)設(shè)點(diǎn)：陽明溫泉山莊設(shè)點(diǎn)。以生活及商業(yè)兩個(gè)畫面展示在陽明溫泉山莊大廳展示，并在雙休日由置業(yè)顧問到現(xiàn)場(chǎng)接受客戶咨詢。
其他：完成戶外媒體廣告——高炮、橫幅、噴繪、道旗等系列廣告的畫面更換；完成樣板房圍擋畫面的初步概念構(gòu)思。
1.總數(shù)據(jù)分析。
所有分析原始數(shù)據(jù)截止至20xx年6月23日，水韻江南項(xiàng)目總計(jì)完成“樂居護(hù)照”辦理575本，完成“存一抵萬”認(rèn)籌數(shù)99個(gè)，認(rèn)購房源數(shù)量29套。護(hù)照認(rèn)籌比為:5.8:1，即每5.8本護(hù)照辦理者中可產(chǎn)生一位認(rèn)籌客戶，解籌率為:0.29。
2.分階段數(shù)據(jù)對(duì)比。
鑒于樣本數(shù)量限制，若對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行同比環(huán)比分析，無任何意義。因此，在此特根據(jù)項(xiàng)目營銷推廣不同階段進(jìn)行對(duì)比分析。對(duì)應(yīng)線性時(shí)間軸，可將營銷策劃推廣分為三個(gè)階段，互為對(duì)照，分別為：前期推廣期、進(jìn)村強(qiáng)推期、活動(dòng)推廣期；對(duì)應(yīng)的時(shí)間段為：1至4月、5月全月、6月1日至今。
a.第一階段從20xx年1月下旬開始至4月底，共計(jì)96天，由天啟開啟負(fù)責(zé)水韻江南營銷中心的組建，銷售方向的設(shè)定，以及銷售計(jì)劃的安排。此階段內(nèi)，完成了對(duì)項(xiàng)目前期推廣活動(dòng)，包括路邊高炮、橫幅及元宵活動(dòng)等推廣手段，共完成樂居護(hù)照辦理數(shù)量220本，平攤至每天約2.3本護(hù)照辦理量。
本階段累計(jì)的潛在客戶（護(hù)照辦理客戶）實(shí)際在6月1日的認(rèn)籌活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)認(rèn)籌數(shù)量44個(gè)，護(hù)照認(rèn)籌比為5，略低于總認(rèn)籌比5.8；并且截止至16日，實(shí)現(xiàn)認(rèn)購數(shù)量11個(gè)，解籌率為0.25，略低于總解籌率0.29。
b.第二階段為5月全月，共計(jì)31天，推廣內(nèi)容為進(jìn)村推廣，期間跑遍了陸埠鎮(zhèn)所有43個(gè)村，對(duì)所有之前一般推廣手段無法覆蓋的角落進(jìn)行了地毯式宣傳，共完成護(hù)照辦理數(shù)量251本，平攤至每天約為8.1本。
c.第三階段從6月1日認(rèn)籌活動(dòng)開始至6月23日，共23天，期間共組織兩個(gè)推廣活動(dòng)，分別為認(rèn)籌活動(dòng)及開盤活動(dòng)，合計(jì)完成護(hù)照辦理數(shù)量104本，平均攤至每一天約為4.52本辦理量。
本階段由于活動(dòng)的帶動(dòng)效應(yīng)，新增104個(gè)潛在客戶，實(shí)現(xiàn)認(rèn)籌45個(gè)，認(rèn)購14個(gè)，對(duì)應(yīng)的護(hù)照認(rèn)籌比為2.31，解籌率為0.31，都要出色于總體數(shù)據(jù)。
3.分階段數(shù)據(jù)分析。
a.第一階段屬于項(xiàng)目初步推廣期，采取的是按部就班的方式，累積的221個(gè)客戶以主動(dòng)上門進(jìn)案場(chǎng)實(shí)地咨詢?yōu)橹?，置業(yè)顧問擁有充分的時(shí)間對(duì)照沙盤模型進(jìn)行講解客戶感受度高、實(shí)景體驗(yàn)感強(qiáng)，易于建立與置業(yè)顧問之間的相互信賴關(guān)系，擁有較好的產(chǎn)品黏度，屬于優(yōu)質(zhì)客戶資源。
但是最終實(shí)現(xiàn)的客戶認(rèn)籌率和解籌率比起總的比例都差強(qiáng)人意，主要原因分析如下：
a.從開始積累客戶到實(shí)際開盤，時(shí)間過長。一般來說，客戶積累的時(shí)間以2個(gè)月左右為佳，最長不超過3個(gè)月。如若預(yù)計(jì)客戶蓄水時(shí)間將會(huì)超過3個(gè)月期限，需要采用特別手段對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)。實(shí)際本案第一階段的優(yōu)質(zhì)客戶有些蓄水時(shí)間已經(jīng)超過4個(gè)月，并且沒有采取相應(yīng)的手段以及專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)，部分客戶資源實(shí)際已經(jīng)出現(xiàn)流失。
b.客戶蓄水期大環(huán)境變化。從今年1月開始，房地產(chǎn)市場(chǎng)的大環(huán)境逐漸變化，從余姚本地的樓盤到寧波大市范圍內(nèi)的樓盤，逐漸從之前的陰跌不斷，演變到現(xiàn)在的需要靠降價(jià)促銷實(shí)現(xiàn)銷售回款。潛在的購房者對(duì)于價(jià)格走勢(shì)是相當(dāng)敏感的，一般的購房者心態(tài)是買漲不買跌，觀望情緒逐漸變濃。這些外圍因素也導(dǎo)致了，我們前期蓄水客戶的黏度降低，對(duì)于他們來說，擁有了更加多的購房選擇，變更了購房計(jì)劃，選擇繼續(xù)觀望，直接體現(xiàn)為開盤認(rèn)購數(shù)量遠(yuǎn)低于之前預(yù)期。
c.銷售技巧缺陷。長期以來缺乏對(duì)于置業(yè)顧問銷售技巧方面的培訓(xùn)，導(dǎo)致出現(xiàn)客戶達(dá)到簽約現(xiàn)場(chǎng)后，實(shí)地購房轉(zhuǎn)換成功率低下。
b.第二階段的營銷推廣策略，在更換了營銷團(tuán)隊(duì)之后，進(jìn)行了重新制定。這一階段主要采取進(jìn)村強(qiáng)推的策略。鑒于陸埠鎮(zhèn)自身特色，不少村莊位于大山之內(nèi)，無法及時(shí)獲取樓盤信息，營銷中心采取了逐一進(jìn)村推廣的辦法。整整一個(gè)月的強(qiáng)推期，共收獲了251本樂居護(hù)照，基本涵蓋了陸埠鎮(zhèn)的所有村落。但是，這251組客戶，實(shí)際認(rèn)籌的時(shí)候，轉(zhuǎn)化率非常低，主要基于下述幾個(gè)原因：
a.客戶粘度不夠。進(jìn)村強(qiáng)推得回的客戶資源，相較于第一階段以主動(dòng)上門為主的客戶，粘度是比較差的。時(shí)間短，覆蓋范圍廣，人員少，直接帶來的結(jié)果是很多客戶與置業(yè)顧問之間僅僅是建立了一面之緣，他們對(duì)于樓盤本身擁有興趣（這也是為什么他們會(huì)辦理護(hù)照的原因，如果是完全沒有興趣的客戶，一定不會(huì)將個(gè)人信息流出），但是沒有機(jī)會(huì)對(duì)樓盤本身已經(jīng)相關(guān)配套的林林總總進(jìn)行深入了解。我們花了一個(gè)月的時(shí)間積累了客戶信息，但是由于時(shí)間以及人員配置上面的約束，無法和他們建立起互相的信賴關(guān)系。要是一個(gè)客戶，沒有來過案場(chǎng)，沒有實(shí)際見過工地，沒有對(duì)周邊的環(huán)境進(jìn)行過考察，就急急忙忙的拿錢認(rèn)籌，掏錢購房，也是一個(gè)不太現(xiàn)實(shí)的事情。如果留出一個(gè)月的時(shí)間讓置業(yè)顧問可以后續(xù)跟進(jìn)自身的客戶，逐漸建立起對(duì)于項(xiàng)目本身以及個(gè)人的信賴關(guān)系，到實(shí)際開盤的時(shí)候，轉(zhuǎn)換率會(huì)有一個(gè)比較大的提升。相較于最佳蓄水周期2-3個(gè)月，這一階段開發(fā)來的客戶，明顯時(shí)間偏短。
b.客戶需求。本階段蓄水的來的客戶，事實(shí)當(dāng)中存在的不少比例的二期多層還有商鋪的客戶。因?yàn)閷?duì)于一期感興趣的客戶，很多已經(jīng)迫不及待的主動(dòng)上案場(chǎng)看房看盤了，主動(dòng)走出去開發(fā)的客戶中，對(duì)于一期興趣濃厚的客戶就要少很多。因而，考慮前面一點(diǎn)，只要能夠保持和本階段的未認(rèn)籌認(rèn)購客戶的持續(xù)溝通，二期的時(shí)候，這些客戶將成為成交的主力。
c.客戶質(zhì)量。本階段由于有獎(jiǎng)罰手段的刺激，不排除出于個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益，收入了個(gè)別質(zhì)量比較差的客戶的情況。
c.第三階段主要是以兩個(gè)活動(dòng)為核心，重點(diǎn)在于蓄水客戶的轉(zhuǎn)換。這一階段最顯著的特點(diǎn)是，通過成功的活動(dòng)，主動(dòng)吸引來了比較多的新客戶，這些客戶擁有非常高的認(rèn)籌轉(zhuǎn)換率，不需要兩個(gè)新客戶，就可以有一個(gè)人認(rèn)籌。這些都屬于是先期推廣中沒有完全覆蓋的，基本上達(dá)到了總認(rèn)籌和認(rèn)購數(shù)量的一半，從新辦理樂居護(hù)照的數(shù)量到認(rèn)籌率再到解籌率都達(dá)到了比較高的水平線，如果可以有更加長一點(diǎn)時(shí)間的活動(dòng)醞釀期，預(yù)計(jì)總體效果會(huì)更加好。
——陽明溫泉山莊團(tuán)購方案（見附件）。
——水暖城工作計(jì)劃梳理（見附件）。
——商業(yè)聯(lián)盟方案初步溝通。
——景觀綠化帶初步溝通并確定。
通過對(duì)前期工作的工作尋找病因，并進(jìn)行專項(xiàng)診斷治療并于7月份推進(jìn)實(shí)施。6月15日開盤后到6月20日，在公司領(lǐng)導(dǎo)趙總、馮總的管理領(lǐng)導(dǎo)下，與項(xiàng)目組最主要成員及置業(yè)顧問開展專項(xiàng)溝通會(huì)議。
藥房每月工作總結(jié)篇十四
本人對(duì)過去一年的工作情況和思想認(rèn)真做了一個(gè)全面的總結(jié)和匯報(bào)：
20__年保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作取得了一定的成績。
高峰期，我保安部夜間巡邏疏忽未及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)一漏水，但是及時(shí)組織隊(duì)員清理積水，使商戶損失降到最低。保安部強(qiáng)調(diào)了夜間巡邏制度，對(duì)死角不放過對(duì)雨季多發(fā)期，對(duì)漏水點(diǎn)處多檢查、多巡邏，把隱患處理在萌芽狀態(tài)，保安員他們成長迅速，針對(duì)商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應(yīng)對(duì)我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長處。
在隊(duì)伍建設(shè)上，3月份要求隊(duì)員每天早晨開始出操訓(xùn)練，提高隊(duì)員身體素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)保安宿舍的管理，重新粉刷了墻面，嚴(yán)格規(guī)范了保安員宿舍的管理規(guī)定，組織隊(duì)員集體購買新的統(tǒng)一床上用品，實(shí)行了“軍事化管理”，并且每周二、周六組織隊(duì)員重新學(xué)習(xí)公司及保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高了隊(duì)員的“歸屬感”和“集體感”。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺(tái)階，樹立公司文明形象，提高保安人員政治文化水平，更好的為廣大商戶和顧客服務(wù)，8月份對(duì)保安員進(jìn)行封閉式管理，每天早起晨練，下午培訓(xùn)，做到人人心中有目標(biāo)，個(gè)個(gè)心中有責(zé)任，真正把保安工作落實(shí)到實(shí)處。通過1個(gè)月封閉式管理和學(xué)習(xí)，極大的改變了保安員的精神風(fēng)貌和工作心態(tài)。10月中旬在領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)《浪費(fèi)的都是利潤》一書，在學(xué)習(xí)過程中大家積極討論發(fā)言，并總結(jié)學(xué)習(xí)的心得。決心做一名勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)的優(yōu)秀員工。
在12月份我部門對(duì)今年“非營業(yè)時(shí)間表、會(huì)議記錄、職能部門、公司下發(fā)的文件、等”進(jìn)行了整理和分門別類的歸檔、以方便今后的使用和查閱。
在人際關(guān)系上，一年里按時(shí)對(duì)各職能部門表示慰問感謝，與各職能部門建立了良好的關(guān)系，維護(hù)了公司在新華區(qū)內(nèi)的良好形象，與公司各部門也保持了良好的溝通和合作。
20__年是※※迅速成長，發(fā)展壯大的一年，在今年3、4月份的3層和6層升級(jí)改造過程中，由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現(xiàn)場(chǎng)、值夜班，保安員發(fā)揚(yáng)一不怕苦，二不怕累的工作做風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、及時(shí)改正，經(jīng)過一個(gè)多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn)，確保了施工期間的安全和改造的順利進(jìn)行，在8月份的※※※改造以及接下來的外擴(kuò)工程和負(fù)二層改造過程當(dāng)中，更是發(fā)揚(yáng)人員少，任務(wù)重，領(lǐng)導(dǎo)、骨干起主導(dǎo)作用帶頭先鋒的方法，把大家擰成一股繩，確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。
20__年對(duì)消防工作來說也是意義重大的一年，今年除了打造“消防安全四個(gè)能力”以外，消防部門還在全國展開了“消防跨區(qū)綜合大檢查”，“清剿火患戰(zhàn)役”等一系列的綜合檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此高度重視，指示“嚴(yán)格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實(shí)到實(shí)處，確保打一場(chǎng)勝利的消防戰(zhàn)役”，全體保安部人員迅速行動(dòng)起來，逐一認(rèn)真清查火災(zāi)隱患，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出整改方案，及時(shí)解決處理，在檢查過程中共發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患35處，并在限期內(nèi)進(jìn)行了整改，沒收和清剿“熱得快”等大功率電器13個(gè)，將火災(zāi)隱患消滅在了萌芽狀態(tài)，保衛(wèi)了公司和商戶的財(cái)產(chǎn)安全。
為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設(shè)備平臺(tái)操作及維護(hù)，消控室人員不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的部室。
為了使消防工作落實(shí)到實(shí)處，我部還利用周日倒班的時(shí)間多次由消防主管人員對(duì)保安員進(jìn)行消防規(guī)章制度、消防設(shè)施的使用方法和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不但使保安員學(xué)習(xí)到了消防知識(shí)，更加明確了職責(zé)，從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，為大廈的消防安全保駕護(hù)航。(全體保安起立敬禮)
在20__年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)20__年的工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。
2、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì)。
3、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì)。
4、消防工作需要加大力度。
5、加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心愛護(hù)，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓勵(lì)他們，激勵(lì)他們，打造一支鐵的隊(duì)伍。
6、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合，樹立整體觀念，互相配合，通力合作。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們高度重視，在接下來的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在吳總的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在下一年會(huì)取得更好的成績，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
在過去的一年成績已成為過去，不足我部門每一個(gè)人都會(huì)銘記在心。在即將到來的20__年，我部一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，用最大的工作熱情迎接新的一年!
藥房每月工作總結(jié)篇十五
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放下休息時(shí)光，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自我。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)光學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：
3增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)良好心態(tài);。
4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
四月份即將過去，回首四月份來的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
藥房每月工作總結(jié)篇十六
一、抓責(zé)任落實(shí)，全力推進(jìn)全年工作。
一是干部責(zé)任到位。市委、市政府高度重視人口計(jì)生工作，堅(jiān)持做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)。市委常委擴(kuò)大會(huì)和市政府常務(wù)會(huì)議聽取人口計(jì)生工作匯報(bào)5次，召開全市性人口計(jì)生工作會(huì)議4次，領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議4次。市、鄉(xiāng)、村全面實(shí)行目標(biāo)管理，層層簽訂責(zé)任狀。全市實(shí)行單位包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、干部包村責(zé)任制。
二是工作部署到位。2月27日，全市召開人口計(jì)生工作會(huì)議，通報(bào)xx年度結(jié)帳結(jié)果，對(duì)7個(gè)市直一級(jí)單位，10個(gè)下屬責(zé)任單位，2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，112個(gè)后進(jìn)及有違法生育的村（居），253名相關(guān)責(zé)任人執(zhí)行了“一票否決”。對(duì)xx年人口計(jì)生工作進(jìn)行全面部署。市長xx作動(dòng)員講話，市委書記李開壽作重要講話。4月3日，市委書記李開壽到聯(lián)系住點(diǎn)的宋埠鎮(zhèn)督辦人口計(jì)生工作。6月29日，市長xx到市服務(wù)站、南湖辦、中驛鎮(zhèn)調(diào)研服務(wù)站建設(shè)工作。7月21日，市長xx帶領(lǐng)政府辦、計(jì)生局等單位負(fù)責(zé)人到乘馬崗鎮(zhèn)、中驛鎮(zhèn)專題調(diào)研性別比控制工作。市四大家領(lǐng)導(dǎo)分片駐點(diǎn)，每月安排一天專門到基層督辦計(jì)生工作，解決實(shí)際問題。5月10日，召開了全市計(jì)劃生育“兩清兩落實(shí)”、“文明執(zhí)法”、“兩實(shí)全覆蓋”工作會(huì)。6月29日，市長xx主持召開計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)，研究部署“兩化”建設(shè)、控比工作和下半年工作。7月28日，召開了全市綜合治理出生人口性別比暨出生實(shí)名登記制度工作會(huì)議。
三是檢查督辦到位。對(duì)個(gè)別計(jì)生工作長期被動(dòng)落后的后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，市“四大家”分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組建工作專班進(jìn)駐，重點(diǎn)整改。市計(jì)生局由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分四大片對(duì)全市進(jìn)行全面督查。年初重點(diǎn)督促臺(tái)帳、月報(bào)告單、反饋表等統(tǒng)計(jì)資料應(yīng)用情況，平時(shí)重點(diǎn)督促四術(shù)任務(wù)、孕情包保、隨訪服務(wù)到位情況。通過經(jīng)常性督查，切實(shí)促進(jìn)了后進(jìn)單位轉(zhuǎn)化和各項(xiàng)工作落實(shí)。鹽田河鎮(zhèn)一次聘用了27名女性專干，解決了絕大部分村無女性專干的問題，工作面貌煥然一新。三河口鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到“認(rèn)識(shí)、責(zé)任、投入”三到位，嚴(yán)格干部目標(biāo)管理，加大抽村解剖力度，全面夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
二、抓工作保障，全力夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
一是強(qiáng)化工作機(jī)制建設(shè)。xx年7月，市委、市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步完善全市人口計(jì)劃生育工作長效機(jī)制的若干意見》，就理順計(jì)生管理機(jī)制、健全計(jì)生工作激勵(lì)約束機(jī)制、強(qiáng)化計(jì)生事業(yè)保障機(jī)制、完善計(jì)生隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)機(jī)制作出相應(yīng)規(guī)定。
二是強(qiáng)化干部建設(shè)。順利完成了第六屆計(jì)生專職副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的換屆工作，通過公開招考選拔了第七屆計(jì)生專職副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦區(qū)都對(duì)計(jì)生辦、服務(wù)站人員進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，計(jì)生干部進(jìn)一步得到加強(qiáng)。全市共有704個(gè)村、19個(gè)社區(qū)，計(jì)生專職干部735人；其中：行政村有計(jì)生干部707人（女性615人）；社區(qū)有女性計(jì)生干部27人。村、社區(qū)共有6902個(gè)村（居）民小組，均配有專兼職計(jì)生協(xié)管員、共有20xx人。村、社區(qū)計(jì)生干部、計(jì)生協(xié)管員報(bào)酬按有關(guān)規(guī)定落實(shí)到位。全市先后組織新任分管領(lǐng)導(dǎo)、專職副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和計(jì)生辦主任、統(tǒng)計(jì)員、計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員共300余人次進(jìn)行了三次大規(guī)模的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行組織鎮(zhèn)、村干部計(jì)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)40批次，培訓(xùn)人員2100人次。
三是強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。全市現(xiàn)有市鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)20個(gè)，其中市站1個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心站6個(gè)，普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)站13個(gè)，都獲得了《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，共有工作人員112人（其中市站23人），其中醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員93人（其中市站14人），非醫(yī)療技術(shù)人員29人（其中市站9人）。從xx年起，全市計(jì)劃利用3年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)計(jì)生服務(wù)站設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)化、形象規(guī)范化目標(biāo)。6月25日，市計(jì)生局組織19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)到黃州現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)服務(wù)站建設(shè)和管理，并召開專題會(huì)議。每達(dá)標(biāo)一個(gè)站補(bǔ)助5-10萬元，設(shè)備設(shè)施由計(jì)生局向上爭(zhēng)取。今年有龜山、閻河、黃土崗、鼓樓、白果等五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站共投資60余萬元進(jìn)行了改造，添制了一批新的辦公設(shè)備和器械，申報(bào)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的有白果、宋埠、閻河、龜山、黃土崗、鼓樓等6個(gè)計(jì)劃生育服務(wù)站，另外順河、鹽田河、龍池、南湖等四個(gè)新建站共計(jì)劃投資450萬元，正在規(guī)劃之中。
四是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。全市xx年度人口計(jì)生事業(yè)費(fèi)按人平11元預(yù)算、資金1126.28萬元，轉(zhuǎn)移支付計(jì)生資金按農(nóng)業(yè)人口人平1.8元預(yù)算、資金164.03萬元；預(yù)算獎(jiǎng)勵(lì)基金20萬元；省級(jí)專項(xiàng)資金全部撥付到位；征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)1056.92萬元，全額用于計(jì)劃生育事業(yè)。全市前9個(gè)月財(cái)政已撥付資金1694.86萬元，其中事業(yè)費(fèi)撥款935.86萬元。
小班每月評(píng)語。
每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
藥房每月工作總結(jié)篇十七
__月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的狀況來說狀況不太樂觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點(diǎn)：
__月份的新客戶不多，老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)狀況今后我們要從不同的渠道入手。此刻就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一向崇尚的，此刻我的潛力還不足，所以我要一向在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選取自己喜歡的，既然我們選取了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有辦法，但此刻這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)用心向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一向在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績。透過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是個(gè)性優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。期望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
對(duì)于下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1、先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
3、透過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不必須就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們就應(yīng)慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，期望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
藥房每月工作總結(jié)篇十八
一、是大力開展質(zhì)量平安環(huán)保日活動(dòng)，并成立了以項(xiàng)目經(jīng)理程家富為組長，項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理張勇、項(xiàng)目副經(jīng)理王鐵山、項(xiàng)目總工程師許再勝為副組長，各部門主要負(fù)責(zé)人和各隊(duì)長成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，還在4月2日召開了全體員工大會(huì)進(jìn)行布置，充分利用橫幅、板報(bào)、簡報(bào)等宣揚(yáng)工具，通過在重要分部工程、關(guān)鍵工序施工現(xiàn)場(chǎng)和大門口、生活區(qū)懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語，在項(xiàng)目部形成了講誠信、抓平安、重環(huán)保、保質(zhì)量的良好氛圍。
二、是抓質(zhì)量先抓人。強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)教化，提高每一名施工管理人員的質(zhì)量意識(shí)是全面提高施工質(zhì)量的基礎(chǔ)首先在施工打算階段仔細(xì)檢查現(xiàn)場(chǎng)打算狀況，滿意工程施工對(duì)人員技術(shù)方面的要求。嚴(yán)格查驗(yàn)質(zhì)保體系機(jī)構(gòu)的建立和人員到位狀況。其次是嚴(yán)格持證掛牌上崗制度，并對(duì)各個(gè)工種上崗前進(jìn)行嚴(yán)格考核，考試合格后馬上錄用。
三、是加強(qiáng)教化培訓(xùn)。項(xiàng)目部把建設(shè)工程質(zhì)量平安環(huán)保法律、法規(guī)，國家強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、質(zhì)量管理體系文件和hse管理體系文件分期分批組織員工學(xué)習(xí)、溝通、考試。通過組織培訓(xùn)，使全體員工及管理人員的整體素養(yǎng)得到提高，尤其是對(duì)一些特別工種，項(xiàng)目部組織人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行上課培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為確保工程焊接質(zhì)量，在施工人手相當(dāng)緊的.狀況下，仍抽出16名電焊工進(jìn)行脫崗培訓(xùn)，經(jīng)多次摸底測(cè)試，拍片合格率均達(dá)100%。
四、是嚴(yán)格進(jìn)行材料質(zhì)量限制，杜絕任何不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，器材質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)和關(guān)鍵硬件，也是我們整個(gè)工程質(zhì)量限制中的第一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為此，我們制訂了一整套器材質(zhì)量管理制度和驗(yàn)收方法。對(duì)成品和半成品的格料進(jìn)行分區(qū)擺放，從大件到小件根據(jù)由里到外的依次碼放整齊，材料掛牌一目了然，臺(tái)帳料表懸掛齊整，并納入質(zhì)量體系管理之中，嚴(yán)格組織實(shí)施。對(duì)于工程運(yùn)用的原材料，無論是甲方供貨還是自已供貨，入庫前均做到先檢驗(yàn)合格，再向監(jiān)理進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，經(jīng)審批同意后才入庫或投入運(yùn)用。通過仔細(xì)把關(guān)，堵塞了不合格材料流入施工現(xiàn)場(chǎng)的渠道，使工程質(zhì)量從源頭上得到了保證。
五、是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控，在施工運(yùn)作過程中，項(xiàng)目部堅(jiān)持三檢制和三工序制度，做到邊施工、邊檢查、邊評(píng)定，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的剛好糾下，質(zhì)量限制關(guān)口前移，變管理結(jié)果為管理過程，避開了死后驗(yàn)尸。焊口質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，焊條的好壞也是關(guān)鍵一環(huán)。對(duì)此，項(xiàng)目部不惜重金添置了焊條烘烤設(shè)備，并派專人管理，每天依據(jù)安排用量對(duì)焊條進(jìn)行烘烤。為確保焊口一次合格率達(dá)100%供應(yīng)了強(qiáng)有力的硬件設(shè)施。
六、是實(shí)行全方位的質(zhì)量限制。項(xiàng)目部堅(jiān)持各分項(xiàng)工程開工前進(jìn)行質(zhì)量，技術(shù)規(guī)范交底，使施工人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明、規(guī)范清。保旆施工一次達(dá)玻設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)。二中隊(duì)二班在h型鋼預(yù)制中，工程技術(shù)和質(zhì)檢人員把技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)對(duì)他們交底，要求實(shí)行防變形措施。這個(gè)隊(duì)在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范，使這個(gè)過去預(yù)制的老大難問題確保了施工質(zhì)量，并得到了雅大項(xiàng)目部專家和北京華夏石化工程監(jiān)理公司好評(píng)。
藥房每月工作總結(jié)篇一
在教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照xx中學(xué)20xx年“每月一法”宣傳教育工作計(jì)劃的安排，在全體師生的努力下，現(xiàn)將20xx年xx中學(xué)“每月一法”宣傳教育工作總結(jié)如下：
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠重視司法工作，在“法治進(jìn)校園”和“六五”普法工作開展當(dāng)中，能夠保證普法經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，經(jīng)常關(guān)注普法工作的開展情況，親自參與社區(qū)普法的各項(xiàng)工作。
按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格落實(shí)年初制定的工作計(jì)劃，能夠注重普法的實(shí)用性和實(shí)效性，積極組織教職工參與普法工作，不斷提高廣大師生的法制意識(shí)，增強(qiáng)居民群眾的學(xué)法興趣，拓寬普法思路和方式方法。
1、今年，師生的學(xué)法用法宣傳工作不斷完善，校內(nèi)依法普法的力度不斷增強(qiáng)，重點(diǎn)宣傳各項(xiàng)法律規(guī)章制度和治安防范知識(shí)，不斷提高全體師生學(xué)法、知法、守法，用法意識(shí)。此外形式多樣的開展各類法律宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)廣大干部群眾學(xué)法、用法、守法、護(hù)法的自覺性，要進(jìn)一步深入動(dòng)員、形成合力，激發(fā)廣大師生積極參與“法律進(jìn)校園”工作，為我校的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的法制環(huán)境。
2、我校為強(qiáng)化青少年的法制教育，將青少年法制教育納入教學(xué)計(jì)劃，為切實(shí)發(fā)揮好普法教育作用，建立完善學(xué)校、社會(huì)、家庭相結(jié)合的法制宣傳教育網(wǎng)絡(luò)，在學(xué)校，開展以《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護(hù)法》、《道路交通安全法》、《消防安全法》等為主體法律法規(guī)宣傳，起到了良好的效果。
學(xué)校能夠按照上級(jí)要求及時(shí)做好信息的報(bào)送工作，能夠保證信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，我校將憑著一顆對(duì)普法事業(yè)的追求，為師生排憂解難的赤誠之心，憑著對(duì)黨對(duì)人民負(fù)責(zé)地精神，為給廣大師生一個(gè)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美、人際關(guān)系和諧的人民學(xué)校而努力奮斗。
藥房每月工作總結(jié)篇二
我公司重點(diǎn)用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠，由于市場(chǎng)低迷，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài)，而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對(duì)種種被動(dòng)局面，我部克服重重阻力，迎難而上，今年1-6月份共計(jì)銷售煤炭xx噸，其中沫煤xx噸，塊煤xx噸，產(chǎn)銷平衡不虧噸，圓滿完成了今年這個(gè)月的銷售任務(wù)指標(biāo)。
面對(duì)瞬息萬變的煤炭市場(chǎng)，充分掌握用戶和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式，做到了知己知彼，準(zhǔn)確掌握了我公司煤炭價(jià)格的市場(chǎng)定位，并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調(diào)整的時(shí)間差，實(shí)現(xiàn)了我公司的效益最大化。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈，尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，那種“蘿卜快了不洗泥”的時(shí)代已經(jīng)過去，如果質(zhì)量都無法保證，那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。
銷售部結(jié)合煤質(zhì)科，一方面從井下源頭抓起，杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉;另一方面，組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸，緊密配合、分批篩揀、分步實(shí)施，保證了原煤質(zhì)量，本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的原則，堅(jiān)持“以誠立業(yè)，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜，不使假，不急功，不近利，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。
面對(duì)當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場(chǎng)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì)，下一部計(jì)劃為。
1、密切關(guān)注國內(nèi)各省市的煤炭價(jià)格變化，掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向，為我公司的煤炭價(jià)格在市場(chǎng)中準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。
2、積極收集客戶信息，包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。
3、堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”，進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理，重視煤質(zhì)的變化，對(duì)于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時(shí)反饋解決，進(jìn)行必要的二次加工，以優(yōu)質(zhì)的煤炭，增強(qiáng)我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、“走出去”開展市場(chǎng)調(diào)研，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況。
5、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，著眼長遠(yuǎn)，積極鞏固老用戶，開辟拓展新用戶或者潛在用戶，做到未雨綢繆。
6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，打造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)頑強(qiáng)、敢打敢拼的銷售隊(duì)伍。
7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持“市場(chǎng)導(dǎo)向客戶至上”的營銷理念，認(rèn)真對(duì)待和改進(jìn)用戶提出的意見和建議，倡導(dǎo)微笑服務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)定安排裝車、計(jì)量、開票，保證銷售秩序、保證公平計(jì)量;銷售現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)排查銷售環(huán)節(jié)的不足，積極改進(jìn)。
下個(gè)月銷售工作任務(wù)將十分艱巨，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，凝心聚力，真抓實(shí)干，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!
藥房每月工作總結(jié)篇三
**收費(fèi)站在省高管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，于20xx年1月21日8時(shí)順利開站收費(fèi)。通過全體職工的共同努力，收費(fèi)管理各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將1月份工作總結(jié)如下：
**收費(fèi)站開站至今已正常收費(fèi)10天，截止到1月30日，共計(jì)征收通行費(fèi)321489元，日平均收費(fèi)額32148。9元；交通總量27086輛，其中入口交通量13162輛，出口交通量13924輛，日平均交通量2709輛。
開站以來，為使職工盡快熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)，我站采用了住站式培訓(xùn)，以班組為單位組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《車道監(jiān)控系統(tǒng)操作手冊(cè)》、《mtc車道收費(fèi)軟件操作手冊(cè)》、《收費(fèi)站業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)》、《圖像稽核系統(tǒng)》相關(guān)內(nèi)容，并學(xué)習(xí)了綠通相關(guān)政策等內(nèi)容，職工隊(duì)伍素質(zhì)得到整體提高。期間，工作之余，組織職工對(duì)收費(fèi)島車道、收費(fèi)亭、收費(fèi)廣場(chǎng)和站區(qū)及辦公樓內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的打掃，并開站內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，積極創(chuàng)造了一個(gè)干凈、整潔、溫馨的工作生活環(huán)境，給司乘人員提供了一個(gè)干凈暢通的行車環(huán)境。
開站前期，召集后勤人員購置辦公急需品，給職工配發(fā)了洗臉盆、暖瓶等宿舍用品，積極聯(lián)系相關(guān)部門將住宿用品配發(fā)齊全，初步達(dá)到了規(guī)范管理，統(tǒng)一擺放的半軍事化水平；同時(shí)，及時(shí)開設(shè)了職工食堂，提前安排司爐工溫爐，確保了樓內(nèi)供暖；和收費(fèi)處聯(lián)系給職工配發(fā)了棉衣等服裝，著裝規(guī)范統(tǒng)一，為收費(fèi)工作提供了堅(jiān)固的后勤保障。
部分收費(fèi)人員收費(fèi)業(yè)務(wù)依然不熟，文明服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)局站規(guī)定的規(guī)章制度了解不夠，紀(jì)律性差，達(dá)不到收費(fèi)人員“八不準(zhǔn)”要求，后勤管理中暖氣等房建設(shè)施存在較多問題，需要和相關(guān)部門聯(lián)系維修；站各項(xiàng)規(guī)章制度需進(jìn)一步制定完善。
（一）制定完善站各項(xiàng)規(guī)章制度；
（三）加大對(duì)文明服務(wù)、收費(fèi)紀(jì)律的稽查力度，提高文明服務(wù)水平，提升窗口形象；
（四）進(jìn)一步完善后勤保障體系，推動(dòng)收費(fèi)管理工作穩(wěn)步運(yùn)行。
藥房每月工作總結(jié)篇四
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,回顧這一月的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過一月的學(xué)習(xí),工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一月來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
在餐飲部這個(gè)大家庭里，主管扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的、富有挑戰(zhàn)性的工作。在這一月的工作中，我本著提高服務(wù)質(zhì)量， 提高工作效率為目的， 讓工作有條理性，融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的宴會(huì)接待任務(wù)比較重，一月來多次接待了重要賓客及宴會(huì)，總體都比較順利地完成了。但在接待時(shí)也有些做得不夠恰當(dāng)，所以在今后的接待中會(huì)更注重這些問題，爭(zhēng)取做到最好。
二、自主學(xué)習(xí)
在下班時(shí)間，我也會(huì)抽空加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，做到更優(yōu)秀。我深知自己的學(xué)識(shí)，能力等還不足，所以總不敢掉以輕心，需要向書本、領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)。這樣下來感覺自己一月來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題 等方面，有了進(jìn)一步的提高。
三、工作心得
一月來，在餐飲部的工作總結(jié)起來也是頗有收獲的：
1.能夠以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
2、能夠協(xié)助餐飲部領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳部的日常工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查，合理安排當(dāng)班工作。
3、配合酒店領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)重要接待
4、在一月的工作期間，能夠妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6、重視培養(yǎng)與員工的感情，做好服務(wù)工作的同時(shí)，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。
雖然我認(rèn)真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、對(duì)于中餐廳面的工作，我才接觸半月多，許多工作我是邊做邊摸索，現(xiàn)場(chǎng)掌控能力有些許不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
學(xué)習(xí)，但我深知自身的理論水平還不太高，對(duì)于中餐業(yè)務(wù)知識(shí)，大型宴會(huì)，高檔宴會(huì)的服務(wù)技能不精。
餐飲部的不足：
1、出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
針對(duì)以上提出的問題及不足，新的一月的工作應(yīng)該是從零開始的，需要盡快的上手，理順工作重點(diǎn)。
四、明月的工作計(jì)劃
1、積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)，搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.、加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。
4.、針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范，在服務(wù)過程中現(xiàn)場(chǎng)糾正指導(dǎo)，多培訓(xùn)演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對(duì)廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講解提高節(jié)能的意識(shí)。
五、對(duì)餐飲部管理的建議。
1、加大對(duì)員工的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、重視人才儲(chǔ)備和管理。
3、加大餐飲部各個(gè)分部的聯(lián)系，提高工作質(zhì)量。
4、加強(qiáng)物品的六常法管理，提高工作效率。
相信在我們餐飲部同事的努力下，一定可以在今月的接待中再創(chuàng)佳績！我在此也衷心的祝愿泉州迎賓館的發(fā)展越來越好！
藥房每月工作總結(jié)篇五
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，異常是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都進(jìn)取配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一個(gè)月來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情景進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考，辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)取參與。
進(jìn)取參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加進(jìn)取主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。
藥房每月工作總結(jié)篇六
近年來，我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干，始終信奉“__”的院訓(xùn)，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作，受到好評(píng)。
一、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)。
作為一名共產(chǎn)黨員，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織堅(jiān)持高度的一致。我始終認(rèn)為，樹立崇高的夢(mèng)想，能夠培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí)，始終使自我的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展，始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保藥品質(zhì)量。
藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者zui關(guān)心的問題，我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效，近年來從未發(fā)生過差錯(cuò)事故。
三、科研和學(xué)習(xí)方面。
在工作之余，我力爭(zhēng)緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷開拓創(chuàng)新，開發(fā)新項(xiàng)目。近年來，積極申報(bào)和參與各類科研課題，與年輕黨員一齊共甘苦，在開展新項(xiàng)目，主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我將積極行動(dòng)起來，自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，使自我的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛崗敬業(yè)，始終堅(jiān)持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取取得更好的成績。
藥房每月工作總結(jié)篇七
為深入貫徹落實(shí)十九大精神和"履職盡責(zé)、落地落實(shí)"作風(fēng)整頓會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，12月11日下午召開了“思想作風(fēng)整頓“三亂”專項(xiàng)治理及安全生產(chǎn)"百日攻堅(jiān)"專題會(huì)”。
12月28日，小、中、大班結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)，各自按班級(jí)結(jié)組，用孩子喜歡的方式過元旦。
為豐富教師的業(yè)余生活，倡導(dǎo)我園精神文化，成就教師健康體魄，提升全園教師的凝聚力，在xxxx元旦來臨之際，12月28日下午放學(xué)后，組織教師進(jìn)行“慶元旦·迎新年”搶椅子拔河比賽活動(dòng)。
一份耕耘，一份收獲
回顧一年的工作，收獲是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊(duì)伍的提升，有幼兒的健康成長，有家長對(duì)工作的認(rèn)可，有幼兒園形象的提升，更有教師這一過程中得到的充分鍛煉和提高。幼兒園所取得的每一點(diǎn)一滴進(jìn)步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、家長的全力配合。
xxxx年，伴隨著汗水和收獲的一年;xxxx年，滿載著希望和期待的一年。
賀進(jìn)中心幼兒園全體老師將一如既往，不忘初心在路上，砥礪前行新征程。
藥房每月工作總結(jié)篇八
入職4個(gè)月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)：
本人主要負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括：負(fù)責(zé)企業(yè)考勤表制作工作、負(fù)責(zé)企業(yè)工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)企業(yè)iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)企業(yè)辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。
在過去的4個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、企業(yè)補(bǔ)休累計(jì)表、企業(yè)年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的企業(yè)例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要，電儀車間每周四也召開周例會(huì)，通過完成每周的企業(yè)例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作?，嵥樾姓ぷ?，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到企業(yè)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
藥房每月工作總結(jié)篇九
xx月份工作的到現(xiàn)在已經(jīng)要結(jié)束了，雖然是跟過去工作一樣，可是我的心態(tài)是不一樣的，做一件事情的時(shí)候我都會(huì)有一個(gè)好的態(tài)度，工作是工作這一點(diǎn)是要非常清楚，xx月份以來我一直是非常認(rèn)真，不管是在工作當(dāng)中做什么樣的事我都會(huì)把這些事情完善好，很多時(shí)候只有把這些都規(guī)范好了才是會(huì)真正的有能力去做好的它，我踏實(shí)的做好每一件工作，這一個(gè)月下來雖然不是一個(gè)輕松地過程，可兒是我很知足，對(duì)我的來講非常受用，我認(rèn)為無論是在一個(gè)的崗位上面做了多久都應(yīng)該要有好的態(tài)度，也一定會(huì)有一些收獲，一個(gè)月下來我認(rèn)為自己是在進(jìn)步的，工作能力，業(yè)務(wù)水平，總是會(huì)一直前進(jìn)，進(jìn)步的多少四取決于我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中有多努力，我深刻的明白這個(gè)道理，所有我一直保持一個(gè)的非常輕松地狀態(tài)，我認(rèn)為工作一定虛心對(duì)待，認(rèn)清方向。
很多時(shí)候我都覺得自己別的大優(yōu)點(diǎn)是沒有的，可是從側(cè)面來看，我能夠踏踏實(shí)實(shí)的去做一件工作，保持下去，認(rèn)真對(duì)待，過往很多時(shí)候我都是保持著一個(gè)好的心態(tài)，我非常堅(jiān)定我到底是要干什么，我懂得了很多道理，xx月份來公司處于一個(gè)穩(wěn)定期，很多工作都是在循序慢進(jìn)的進(jìn)行著，我沒有把工作進(jìn)行到這一步，但是很多時(shí)候都是一個(gè)的不錯(cuò)的選擇，我認(rèn)為在一些時(shí)候都應(yīng)該保證他能夠順利的進(jìn)行下去，往往在工作當(dāng)中這些細(xì)節(jié)都是非常有必要做好的，過先修身非常關(guān)鍵，工作是自己的事情，踏實(shí)努力，有擔(dān)當(dāng)，方能完善好。
在業(yè)務(wù)能力上面不夠，至少公司很多同事都是非常虛心，他們都是優(yōu)秀的，我也是需要保持學(xué)習(xí)，能力上面我積極進(jìn)去，過去很長一段時(shí)間我都是有好好的把這些東西在做好，雖然不是一件簡單的事情，但是只要是努力了就一定能夠做好它，我跟周圍的同時(shí)虛心的學(xué)習(xí)，面對(duì)問題一直都不回避，回避是沒有工作擔(dān)當(dāng)?shù)囊槐憩F(xiàn)不值得提倡，現(xiàn)在我也是非常清楚這一點(diǎn)，所以過去很長一段時(shí)間我也總是在告誡自己，一定要把這些都完善好，不足的地方就應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)，我給自己的也定了一個(gè)目標(biāo)，踏踏實(shí)實(shí)，穩(wěn)中求勝。
我也總是容易急躁，xx月份也就是因?yàn)樽鲆恍┦虑椴豁樞木瓦@個(gè)時(shí)候就犯了一些低級(jí)的錯(cuò)誤，我對(duì)這一點(diǎn)非常的不滿意，我一定會(huì)把這些做好，急躁這個(gè)問題我應(yīng)該糾正，我會(huì)繼續(xù)完善好的。
藥房每月工作總結(jié)篇十
光陰如梭，20__年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20__年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20__年工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
充分認(rèn)識(shí)“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，提高自己的思想政治覺悟，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，“以病人為中心”，做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作，榮獲20__—20__年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號(hào)。
在門診藥房工作期間，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò)，及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方7萬余張，未出現(xiàn)工作任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品，主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng)，尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代，為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間，堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí)，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥，及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定，組織開展門診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊，提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。分析評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上，加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，積極閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn)，了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)，參加省級(jí)年會(huì)1次，不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次，發(fā)表會(huì)議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)，使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師，我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在專業(yè)上，我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20__即將開始，我會(huì)不斷努力，不斷突破，力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻(xiàn)。
藥房每月工作總結(jié)篇十一
在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長以來對(duì)班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因?yàn)檫@種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了xxx的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想，更談不上推進(jìn)，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé)，沒有認(rèn)真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正常現(xiàn)象。
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操，xxx，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢(shì)，沒有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
在這方面，在那里要提出表揚(yáng)的是，我班巡回工，xxx，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動(dòng)的突然變化，能及時(shí)的向班長反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
我班在區(qū)域職責(zé)制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工，xx，在上班期間，他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，x主任的表揚(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，xxx，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責(zé)，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了x主任的表揚(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工xxx，在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長反映，并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
藥房每月工作總結(jié)篇十二
光陰似箭，20xx年在孩子們的歡聲笑語中結(jié)束了。與孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間過得很快。下面，我將一年來各方面的工作總結(jié)如下：
做到來園開窗通風(fēng)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土；盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物；盥洗室地面堅(jiān)持每23周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面；每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味；每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留；不把當(dāng)天的活留到第二天再做；廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾；廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)常用壇香去味，做到勤沖勤刷；墩地用的墩布嚴(yán)禁分開使用，做到經(jīng)常消毒；活動(dòng)室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，室內(nèi)空氣清新無異味；幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬；認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生，把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來對(duì)待；嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。在這學(xué)期工作過程中我自己創(chuàng)新的擦桌法得到園保健大夫的認(rèn)可，并推廣應(yīng)用到本園所有的班級(jí)中；各種資料記錄清晰，時(shí)間準(zhǔn)確，按時(shí)上交。
本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細(xì)心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒，仔細(xì)觀察有不適的'幼兒全天的情況，及時(shí)與家長溝通。午睡時(shí)，注意巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。戶外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生；為幼兒擦汗、擦拭鼻涕；引導(dǎo)知道玩累了休息；配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。
本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃，為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作；并做好家長工作。
能帶領(lǐng)梨園部的保育員學(xué)習(xí)各種保育知識(shí)。如：《研討早餐后水果的問題》、《如何搞好盥洗室、廁所衛(wèi)生》、《餐前消毒擦桌子的新方法》、《冬季對(duì)幼兒的戶外護(hù)理》、《防止幼兒意外傷害的發(fā)生》、《加強(qiáng)幼兒健康教育》等做為這學(xué)期的重點(diǎn)，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步；并把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)到實(shí)際工作當(dāng)中。
我在工作中也存在很多不足之處，在今后的工作里，我會(huì)繼續(xù)努力，刻苦學(xué)校，改善不足，把工作做的更好。
每一種工作都有讓人值得回味和向往的理想境界，在我從事幼兒園保育工作的幾年中，我嘗到了工作的艱辛，與此同時(shí)，我也體會(huì)到了作為一名保育員工作中的快樂與平凡。
今年我擔(dān)任托一班保育員工作，進(jìn)入工作狀態(tài)后我給自己制定了幾條工作目標(biāo)，通過本學(xué)期努力，現(xiàn)完成情況如下：
九月份開學(xué)后，我班根據(jù)教育活動(dòng)設(shè)置投放活動(dòng)區(qū)和環(huán)境布置，為讓幼兒入園后既豐富知識(shí)，又有家的溫馨感覺，我們班豐富了活動(dòng)角、提高了空間利用率，在平時(shí)的衛(wèi)生保持工作中，我不怕麻煩，每一處都及時(shí)清理，為幼兒提供一個(gè)潔凈的活動(dòng)區(qū)域。二、做好消毒工作，順利度過季節(jié)交替。
隨著秋冬的季節(jié)交替，氣候轉(zhuǎn)涼。幼兒傳染病的高發(fā)季節(jié)到了。我作為保育員嚴(yán)格遵守保健醫(yī)制定的園衛(wèi)生消毒制度，并在天氣好時(shí)，加強(qiáng)戶外陽光消毒，堅(jiān)持通風(fēng)，對(duì)幼兒接觸物品及時(shí)的每日消毒，有帶藥品入園的幼兒，我會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的記錄，并及時(shí)給家長反饋用藥情況。
今年托一班新入園幼兒用餐能力較弱，作為保育員看在眼里急在心里。為了更好的開展用餐環(huán)節(jié)，在平時(shí)，我把體弱兒和獨(dú)立進(jìn)餐能力弱的幼兒先做安排，把嚴(yán)重挑食幼兒作為個(gè)別糾正的對(duì)象，用鼓勵(lì)和表揚(yáng)相結(jié)合的方法促進(jìn)幼兒的進(jìn)餐常規(guī)質(zhì)量，并用積極的態(tài)度和家長溝通，最終幫助幼兒自己多進(jìn)食、不挑食。
托班幼兒自我服務(wù)能力剛剛開始培養(yǎng)，保育員的工作量相對(duì)于別的年齡段的老師來說，量大、活細(xì)，但我平時(shí)工作中除了完成好衛(wèi)生工作以外，在教育活動(dòng)中，盡可能多地參與。保證多一份指導(dǎo)和配合，讓教育活動(dòng)更深入，也把教育活動(dòng)延伸到保育環(huán)節(jié)中，全面貫徹落實(shí)保教結(jié)合統(tǒng)一的教育原則。
托一班是九月份剛組合的新集體，而我是一名工作多年的保育老師，為了配合班長的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，我堅(jiān)守崗位，力爭(zhēng)向上，全身投入于班中工作，在具體工作上為年輕教師帶頭，為班事務(wù)出謀獻(xiàn)策，認(rèn)真組織保育員學(xué)習(xí)工作，尋找工作中的失誤和不足。
藥房每月工作總結(jié)篇十三
本月營銷策劃中心工作重點(diǎn)圍繞以認(rèn)籌、解籌、開盤、成交四個(gè)方面開展工作。5月23日至6月23日，水韻江南項(xiàng)目總計(jì)完成“樂居護(hù)照”辦理150本，完成“存一抵萬”認(rèn)籌數(shù)99個(gè)，認(rèn)購房源數(shù)量29套，截止6月23日，共計(jì)辦理護(hù)照575本。
1.營銷工作分為四階段：
5.23-5.31：進(jìn)村強(qiáng)推期——此階段工作重點(diǎn)為進(jìn)村落戶，針對(duì)山里的客戶進(jìn)行項(xiàng)目信息的全面鋪開及信息推廣，在此階段共辦理“樂居護(hù)照”46本，本月（5.23-6.23）辦理護(hù)照總計(jì)150本。
6.1-6.12：認(rèn)籌活動(dòng)期——6月1日正式開展認(rèn)籌，持續(xù)兩天認(rèn)籌活動(dòng)聚集客源，達(dá)到一個(gè)火爆認(rèn)籌的場(chǎng)面。在前期統(tǒng)一銷售說辭進(jìn)行統(tǒng)一說辭培訓(xùn)，針對(duì)性的約訪客戶，共約訪老客戶228組，來訪客戶125組，老客戶認(rèn)籌43組，來訪新客戶43組，新客戶認(rèn)籌40組（其中老帶新客戶認(rèn)籌14組，認(rèn)籌15個(gè)）；總計(jì)來訪客戶168組，認(rèn)籌客戶83組，其中住宅66組，商鋪17組。并在6月12日啟動(dòng)內(nèi)部認(rèn)購活動(dòng)，共認(rèn)購房源13套。
6.13-6.16：開盤活動(dòng)期。13日繼續(xù)開展針對(duì)前期認(rèn)籌客戶的內(nèi)部認(rèn)購活動(dòng)，同時(shí)為客戶辦理“樂居護(hù)照”8本，并在6月15日于展示中心盛大開盤，此期間共認(rèn)籌12套房源。
6.17-6.23：持續(xù)銷售期。通過開盤活動(dòng)的余熱，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次溝通，并辦理護(hù)照20本，認(rèn)購房源4套。
詳細(xì)數(shù)據(jù)分析見下表：
2.策劃工作主要圍繞“三個(gè)上線、兩個(gè)活動(dòng)、一個(gè)設(shè)點(diǎn)”開展。
三個(gè)上線：百度樂居、搜房網(wǎng)、余姚廣播fm966。
——百度樂居：基本達(dá)到輸入“余姚水韻江南”等關(guān)鍵詞能在百度第一條消息顯示如下畫面。另建立項(xiàng)目樓盤頁面詳情頁。
兩個(gè)活動(dòng)：認(rèn)籌活動(dòng)&開盤活動(dòng)；
——認(rèn)籌活動(dòng)：在6月1日與2日兩日在案場(chǎng)策劃兩場(chǎng)活動(dòng)。玩轉(zhuǎn)風(fēng)情拉斯維加斯，讓我們的準(zhǔn)業(yè)主感受“賭場(chǎng)”風(fēng)云，并將鄰里活動(dòng)的概念導(dǎo)入，并告知準(zhǔn)業(yè)主后期會(huì)開展更多類似有意義的活動(dòng)。具體認(rèn)籌數(shù)據(jù)見營銷工作分析。
——開盤活動(dòng)：開盤剪彩活動(dòng)并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)送紅包大獎(jiǎng)啟動(dòng)水韻江南項(xiàng)目開盤儀式。
一個(gè)設(shè)點(diǎn)：陽明溫泉山莊設(shè)點(diǎn)。以生活及商業(yè)兩個(gè)畫面展示在陽明溫泉山莊大廳展示，并在雙休日由置業(yè)顧問到現(xiàn)場(chǎng)接受客戶咨詢。
其他：完成戶外媒體廣告——高炮、橫幅、噴繪、道旗等系列廣告的畫面更換；完成樣板房圍擋畫面的初步概念構(gòu)思。
1.總數(shù)據(jù)分析。
所有分析原始數(shù)據(jù)截止至20xx年6月23日，水韻江南項(xiàng)目總計(jì)完成“樂居護(hù)照”辦理575本，完成“存一抵萬”認(rèn)籌數(shù)99個(gè)，認(rèn)購房源數(shù)量29套。護(hù)照認(rèn)籌比為:5.8:1，即每5.8本護(hù)照辦理者中可產(chǎn)生一位認(rèn)籌客戶，解籌率為:0.29。
2.分階段數(shù)據(jù)對(duì)比。
鑒于樣本數(shù)量限制，若對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行同比環(huán)比分析，無任何意義。因此，在此特根據(jù)項(xiàng)目營銷推廣不同階段進(jìn)行對(duì)比分析。對(duì)應(yīng)線性時(shí)間軸，可將營銷策劃推廣分為三個(gè)階段，互為對(duì)照，分別為：前期推廣期、進(jìn)村強(qiáng)推期、活動(dòng)推廣期；對(duì)應(yīng)的時(shí)間段為：1至4月、5月全月、6月1日至今。
a.第一階段從20xx年1月下旬開始至4月底，共計(jì)96天，由天啟開啟負(fù)責(zé)水韻江南營銷中心的組建，銷售方向的設(shè)定，以及銷售計(jì)劃的安排。此階段內(nèi)，完成了對(duì)項(xiàng)目前期推廣活動(dòng)，包括路邊高炮、橫幅及元宵活動(dòng)等推廣手段，共完成樂居護(hù)照辦理數(shù)量220本，平攤至每天約2.3本護(hù)照辦理量。
本階段累計(jì)的潛在客戶（護(hù)照辦理客戶）實(shí)際在6月1日的認(rèn)籌活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)認(rèn)籌數(shù)量44個(gè)，護(hù)照認(rèn)籌比為5，略低于總認(rèn)籌比5.8；并且截止至16日，實(shí)現(xiàn)認(rèn)購數(shù)量11個(gè)，解籌率為0.25，略低于總解籌率0.29。
b.第二階段為5月全月，共計(jì)31天，推廣內(nèi)容為進(jìn)村推廣，期間跑遍了陸埠鎮(zhèn)所有43個(gè)村，對(duì)所有之前一般推廣手段無法覆蓋的角落進(jìn)行了地毯式宣傳，共完成護(hù)照辦理數(shù)量251本，平攤至每天約為8.1本。
c.第三階段從6月1日認(rèn)籌活動(dòng)開始至6月23日，共23天，期間共組織兩個(gè)推廣活動(dòng)，分別為認(rèn)籌活動(dòng)及開盤活動(dòng)，合計(jì)完成護(hù)照辦理數(shù)量104本，平均攤至每一天約為4.52本辦理量。
本階段由于活動(dòng)的帶動(dòng)效應(yīng)，新增104個(gè)潛在客戶，實(shí)現(xiàn)認(rèn)籌45個(gè)，認(rèn)購14個(gè)，對(duì)應(yīng)的護(hù)照認(rèn)籌比為2.31，解籌率為0.31，都要出色于總體數(shù)據(jù)。
3.分階段數(shù)據(jù)分析。
a.第一階段屬于項(xiàng)目初步推廣期，采取的是按部就班的方式，累積的221個(gè)客戶以主動(dòng)上門進(jìn)案場(chǎng)實(shí)地咨詢?yōu)橹?，置業(yè)顧問擁有充分的時(shí)間對(duì)照沙盤模型進(jìn)行講解客戶感受度高、實(shí)景體驗(yàn)感強(qiáng)，易于建立與置業(yè)顧問之間的相互信賴關(guān)系，擁有較好的產(chǎn)品黏度，屬于優(yōu)質(zhì)客戶資源。
但是最終實(shí)現(xiàn)的客戶認(rèn)籌率和解籌率比起總的比例都差強(qiáng)人意，主要原因分析如下：
a.從開始積累客戶到實(shí)際開盤，時(shí)間過長。一般來說，客戶積累的時(shí)間以2個(gè)月左右為佳，最長不超過3個(gè)月。如若預(yù)計(jì)客戶蓄水時(shí)間將會(huì)超過3個(gè)月期限，需要采用特別手段對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)。實(shí)際本案第一階段的優(yōu)質(zhì)客戶有些蓄水時(shí)間已經(jīng)超過4個(gè)月，并且沒有采取相應(yīng)的手段以及專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)，部分客戶資源實(shí)際已經(jīng)出現(xiàn)流失。
b.客戶蓄水期大環(huán)境變化。從今年1月開始，房地產(chǎn)市場(chǎng)的大環(huán)境逐漸變化，從余姚本地的樓盤到寧波大市范圍內(nèi)的樓盤，逐漸從之前的陰跌不斷，演變到現(xiàn)在的需要靠降價(jià)促銷實(shí)現(xiàn)銷售回款。潛在的購房者對(duì)于價(jià)格走勢(shì)是相當(dāng)敏感的，一般的購房者心態(tài)是買漲不買跌，觀望情緒逐漸變濃。這些外圍因素也導(dǎo)致了，我們前期蓄水客戶的黏度降低，對(duì)于他們來說，擁有了更加多的購房選擇，變更了購房計(jì)劃，選擇繼續(xù)觀望，直接體現(xiàn)為開盤認(rèn)購數(shù)量遠(yuǎn)低于之前預(yù)期。
c.銷售技巧缺陷。長期以來缺乏對(duì)于置業(yè)顧問銷售技巧方面的培訓(xùn)，導(dǎo)致出現(xiàn)客戶達(dá)到簽約現(xiàn)場(chǎng)后，實(shí)地購房轉(zhuǎn)換成功率低下。
b.第二階段的營銷推廣策略，在更換了營銷團(tuán)隊(duì)之后，進(jìn)行了重新制定。這一階段主要采取進(jìn)村強(qiáng)推的策略。鑒于陸埠鎮(zhèn)自身特色，不少村莊位于大山之內(nèi)，無法及時(shí)獲取樓盤信息，營銷中心采取了逐一進(jìn)村推廣的辦法。整整一個(gè)月的強(qiáng)推期，共收獲了251本樂居護(hù)照，基本涵蓋了陸埠鎮(zhèn)的所有村落。但是，這251組客戶，實(shí)際認(rèn)籌的時(shí)候，轉(zhuǎn)化率非常低，主要基于下述幾個(gè)原因：
a.客戶粘度不夠。進(jìn)村強(qiáng)推得回的客戶資源，相較于第一階段以主動(dòng)上門為主的客戶，粘度是比較差的。時(shí)間短，覆蓋范圍廣，人員少，直接帶來的結(jié)果是很多客戶與置業(yè)顧問之間僅僅是建立了一面之緣，他們對(duì)于樓盤本身擁有興趣（這也是為什么他們會(huì)辦理護(hù)照的原因，如果是完全沒有興趣的客戶，一定不會(huì)將個(gè)人信息流出），但是沒有機(jī)會(huì)對(duì)樓盤本身已經(jīng)相關(guān)配套的林林總總進(jìn)行深入了解。我們花了一個(gè)月的時(shí)間積累了客戶信息，但是由于時(shí)間以及人員配置上面的約束，無法和他們建立起互相的信賴關(guān)系。要是一個(gè)客戶，沒有來過案場(chǎng)，沒有實(shí)際見過工地，沒有對(duì)周邊的環(huán)境進(jìn)行過考察，就急急忙忙的拿錢認(rèn)籌，掏錢購房，也是一個(gè)不太現(xiàn)實(shí)的事情。如果留出一個(gè)月的時(shí)間讓置業(yè)顧問可以后續(xù)跟進(jìn)自身的客戶，逐漸建立起對(duì)于項(xiàng)目本身以及個(gè)人的信賴關(guān)系，到實(shí)際開盤的時(shí)候，轉(zhuǎn)換率會(huì)有一個(gè)比較大的提升。相較于最佳蓄水周期2-3個(gè)月，這一階段開發(fā)來的客戶，明顯時(shí)間偏短。
b.客戶需求。本階段蓄水的來的客戶，事實(shí)當(dāng)中存在的不少比例的二期多層還有商鋪的客戶。因?yàn)閷?duì)于一期感興趣的客戶，很多已經(jīng)迫不及待的主動(dòng)上案場(chǎng)看房看盤了，主動(dòng)走出去開發(fā)的客戶中，對(duì)于一期興趣濃厚的客戶就要少很多。因而，考慮前面一點(diǎn)，只要能夠保持和本階段的未認(rèn)籌認(rèn)購客戶的持續(xù)溝通，二期的時(shí)候，這些客戶將成為成交的主力。
c.客戶質(zhì)量。本階段由于有獎(jiǎng)罰手段的刺激，不排除出于個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益，收入了個(gè)別質(zhì)量比較差的客戶的情況。
c.第三階段主要是以兩個(gè)活動(dòng)為核心，重點(diǎn)在于蓄水客戶的轉(zhuǎn)換。這一階段最顯著的特點(diǎn)是，通過成功的活動(dòng)，主動(dòng)吸引來了比較多的新客戶，這些客戶擁有非常高的認(rèn)籌轉(zhuǎn)換率，不需要兩個(gè)新客戶，就可以有一個(gè)人認(rèn)籌。這些都屬于是先期推廣中沒有完全覆蓋的，基本上達(dá)到了總認(rèn)籌和認(rèn)購數(shù)量的一半，從新辦理樂居護(hù)照的數(shù)量到認(rèn)籌率再到解籌率都達(dá)到了比較高的水平線，如果可以有更加長一點(diǎn)時(shí)間的活動(dòng)醞釀期，預(yù)計(jì)總體效果會(huì)更加好。
——陽明溫泉山莊團(tuán)購方案（見附件）。
——水暖城工作計(jì)劃梳理（見附件）。
——商業(yè)聯(lián)盟方案初步溝通。
——景觀綠化帶初步溝通并確定。
通過對(duì)前期工作的工作尋找病因，并進(jìn)行專項(xiàng)診斷治療并于7月份推進(jìn)實(shí)施。6月15日開盤后到6月20日，在公司領(lǐng)導(dǎo)趙總、馮總的管理領(lǐng)導(dǎo)下，與項(xiàng)目組最主要成員及置業(yè)顧問開展專項(xiàng)溝通會(huì)議。
藥房每月工作總結(jié)篇十四
本人對(duì)過去一年的工作情況和思想認(rèn)真做了一個(gè)全面的總結(jié)和匯報(bào)：
20__年保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作取得了一定的成績。
高峰期，我保安部夜間巡邏疏忽未及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)一漏水，但是及時(shí)組織隊(duì)員清理積水，使商戶損失降到最低。保安部強(qiáng)調(diào)了夜間巡邏制度，對(duì)死角不放過對(duì)雨季多發(fā)期，對(duì)漏水點(diǎn)處多檢查、多巡邏，把隱患處理在萌芽狀態(tài)，保安員他們成長迅速，針對(duì)商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應(yīng)對(duì)我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長處。
在隊(duì)伍建設(shè)上，3月份要求隊(duì)員每天早晨開始出操訓(xùn)練，提高隊(duì)員身體素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)保安宿舍的管理，重新粉刷了墻面，嚴(yán)格規(guī)范了保安員宿舍的管理規(guī)定，組織隊(duì)員集體購買新的統(tǒng)一床上用品，實(shí)行了“軍事化管理”，并且每周二、周六組織隊(duì)員重新學(xué)習(xí)公司及保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高了隊(duì)員的“歸屬感”和“集體感”。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺(tái)階，樹立公司文明形象，提高保安人員政治文化水平，更好的為廣大商戶和顧客服務(wù)，8月份對(duì)保安員進(jìn)行封閉式管理，每天早起晨練，下午培訓(xùn)，做到人人心中有目標(biāo)，個(gè)個(gè)心中有責(zé)任，真正把保安工作落實(shí)到實(shí)處。通過1個(gè)月封閉式管理和學(xué)習(xí)，極大的改變了保安員的精神風(fēng)貌和工作心態(tài)。10月中旬在領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)《浪費(fèi)的都是利潤》一書，在學(xué)習(xí)過程中大家積極討論發(fā)言，并總結(jié)學(xué)習(xí)的心得。決心做一名勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)的優(yōu)秀員工。
在12月份我部門對(duì)今年“非營業(yè)時(shí)間表、會(huì)議記錄、職能部門、公司下發(fā)的文件、等”進(jìn)行了整理和分門別類的歸檔、以方便今后的使用和查閱。
在人際關(guān)系上，一年里按時(shí)對(duì)各職能部門表示慰問感謝，與各職能部門建立了良好的關(guān)系，維護(hù)了公司在新華區(qū)內(nèi)的良好形象，與公司各部門也保持了良好的溝通和合作。
20__年是※※迅速成長，發(fā)展壯大的一年，在今年3、4月份的3層和6層升級(jí)改造過程中，由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現(xiàn)場(chǎng)、值夜班，保安員發(fā)揚(yáng)一不怕苦，二不怕累的工作做風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、及時(shí)改正，經(jīng)過一個(gè)多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn)，確保了施工期間的安全和改造的順利進(jìn)行，在8月份的※※※改造以及接下來的外擴(kuò)工程和負(fù)二層改造過程當(dāng)中，更是發(fā)揚(yáng)人員少，任務(wù)重，領(lǐng)導(dǎo)、骨干起主導(dǎo)作用帶頭先鋒的方法，把大家擰成一股繩，確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。
20__年對(duì)消防工作來說也是意義重大的一年，今年除了打造“消防安全四個(gè)能力”以外，消防部門還在全國展開了“消防跨區(qū)綜合大檢查”，“清剿火患戰(zhàn)役”等一系列的綜合檢查，公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此高度重視，指示“嚴(yán)格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實(shí)到實(shí)處，確保打一場(chǎng)勝利的消防戰(zhàn)役”，全體保安部人員迅速行動(dòng)起來，逐一認(rèn)真清查火災(zāi)隱患，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出整改方案，及時(shí)解決處理，在檢查過程中共發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患35處，并在限期內(nèi)進(jìn)行了整改，沒收和清剿“熱得快”等大功率電器13個(gè)，將火災(zāi)隱患消滅在了萌芽狀態(tài)，保衛(wèi)了公司和商戶的財(cái)產(chǎn)安全。
為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設(shè)備平臺(tái)操作及維護(hù)，消控室人員不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的部室。
為了使消防工作落實(shí)到實(shí)處，我部還利用周日倒班的時(shí)間多次由消防主管人員對(duì)保安員進(jìn)行消防規(guī)章制度、消防設(shè)施的使用方法和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不但使保安員學(xué)習(xí)到了消防知識(shí)，更加明確了職責(zé)，從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，為大廈的消防安全保駕護(hù)航。(全體保安起立敬禮)
在20__年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)20__年的工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。
2、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì)。
3、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì)。
4、消防工作需要加大力度。
5、加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心愛護(hù)，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓勵(lì)他們，激勵(lì)他們，打造一支鐵的隊(duì)伍。
6、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合，樹立整體觀念，互相配合，通力合作。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們高度重視，在接下來的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在吳總的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在下一年會(huì)取得更好的成績，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
在過去的一年成績已成為過去，不足我部門每一個(gè)人都會(huì)銘記在心。在即將到來的20__年，我部一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，用最大的工作熱情迎接新的一年!
藥房每月工作總結(jié)篇十五
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放下休息時(shí)光，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自我。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)光學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：
3增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)良好心態(tài);。
4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
四月份即將過去，回首四月份來的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
藥房每月工作總結(jié)篇十六
一、抓責(zé)任落實(shí)，全力推進(jìn)全年工作。
一是干部責(zé)任到位。市委、市政府高度重視人口計(jì)生工作，堅(jiān)持做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)。市委常委擴(kuò)大會(huì)和市政府常務(wù)會(huì)議聽取人口計(jì)生工作匯報(bào)5次，召開全市性人口計(jì)生工作會(huì)議4次，領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議4次。市、鄉(xiāng)、村全面實(shí)行目標(biāo)管理，層層簽訂責(zé)任狀。全市實(shí)行單位包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、干部包村責(zé)任制。
二是工作部署到位。2月27日，全市召開人口計(jì)生工作會(huì)議，通報(bào)xx年度結(jié)帳結(jié)果，對(duì)7個(gè)市直一級(jí)單位，10個(gè)下屬責(zé)任單位，2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，112個(gè)后進(jìn)及有違法生育的村（居），253名相關(guān)責(zé)任人執(zhí)行了“一票否決”。對(duì)xx年人口計(jì)生工作進(jìn)行全面部署。市長xx作動(dòng)員講話，市委書記李開壽作重要講話。4月3日，市委書記李開壽到聯(lián)系住點(diǎn)的宋埠鎮(zhèn)督辦人口計(jì)生工作。6月29日，市長xx到市服務(wù)站、南湖辦、中驛鎮(zhèn)調(diào)研服務(wù)站建設(shè)工作。7月21日，市長xx帶領(lǐng)政府辦、計(jì)生局等單位負(fù)責(zé)人到乘馬崗鎮(zhèn)、中驛鎮(zhèn)專題調(diào)研性別比控制工作。市四大家領(lǐng)導(dǎo)分片駐點(diǎn)，每月安排一天專門到基層督辦計(jì)生工作，解決實(shí)際問題。5月10日，召開了全市計(jì)劃生育“兩清兩落實(shí)”、“文明執(zhí)法”、“兩實(shí)全覆蓋”工作會(huì)。6月29日，市長xx主持召開計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)，研究部署“兩化”建設(shè)、控比工作和下半年工作。7月28日，召開了全市綜合治理出生人口性別比暨出生實(shí)名登記制度工作會(huì)議。
三是檢查督辦到位。對(duì)個(gè)別計(jì)生工作長期被動(dòng)落后的后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，市“四大家”分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組建工作專班進(jìn)駐，重點(diǎn)整改。市計(jì)生局由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分四大片對(duì)全市進(jìn)行全面督查。年初重點(diǎn)督促臺(tái)帳、月報(bào)告單、反饋表等統(tǒng)計(jì)資料應(yīng)用情況，平時(shí)重點(diǎn)督促四術(shù)任務(wù)、孕情包保、隨訪服務(wù)到位情況。通過經(jīng)常性督查，切實(shí)促進(jìn)了后進(jìn)單位轉(zhuǎn)化和各項(xiàng)工作落實(shí)。鹽田河鎮(zhèn)一次聘用了27名女性專干，解決了絕大部分村無女性專干的問題，工作面貌煥然一新。三河口鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到“認(rèn)識(shí)、責(zé)任、投入”三到位，嚴(yán)格干部目標(biāo)管理，加大抽村解剖力度，全面夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
二、抓工作保障，全力夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
一是強(qiáng)化工作機(jī)制建設(shè)。xx年7月，市委、市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步完善全市人口計(jì)劃生育工作長效機(jī)制的若干意見》，就理順計(jì)生管理機(jī)制、健全計(jì)生工作激勵(lì)約束機(jī)制、強(qiáng)化計(jì)生事業(yè)保障機(jī)制、完善計(jì)生隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)機(jī)制作出相應(yīng)規(guī)定。
二是強(qiáng)化干部建設(shè)。順利完成了第六屆計(jì)生專職副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的換屆工作，通過公開招考選拔了第七屆計(jì)生專職副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦區(qū)都對(duì)計(jì)生辦、服務(wù)站人員進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，計(jì)生干部進(jìn)一步得到加強(qiáng)。全市共有704個(gè)村、19個(gè)社區(qū)，計(jì)生專職干部735人；其中：行政村有計(jì)生干部707人（女性615人）；社區(qū)有女性計(jì)生干部27人。村、社區(qū)共有6902個(gè)村（居）民小組，均配有專兼職計(jì)生協(xié)管員、共有20xx人。村、社區(qū)計(jì)生干部、計(jì)生協(xié)管員報(bào)酬按有關(guān)規(guī)定落實(shí)到位。全市先后組織新任分管領(lǐng)導(dǎo)、專職副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和計(jì)生辦主任、統(tǒng)計(jì)員、計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員共300余人次進(jìn)行了三次大規(guī)模的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行組織鎮(zhèn)、村干部計(jì)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)40批次，培訓(xùn)人員2100人次。
三是強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。全市現(xiàn)有市鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)20個(gè)，其中市站1個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心站6個(gè)，普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)站13個(gè)，都獲得了《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，共有工作人員112人（其中市站23人），其中醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員93人（其中市站14人），非醫(yī)療技術(shù)人員29人（其中市站9人）。從xx年起，全市計(jì)劃利用3年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)計(jì)生服務(wù)站設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)化、形象規(guī)范化目標(biāo)。6月25日，市計(jì)生局組織19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)到黃州現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)服務(wù)站建設(shè)和管理，并召開專題會(huì)議。每達(dá)標(biāo)一個(gè)站補(bǔ)助5-10萬元，設(shè)備設(shè)施由計(jì)生局向上爭(zhēng)取。今年有龜山、閻河、黃土崗、鼓樓、白果等五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站共投資60余萬元進(jìn)行了改造，添制了一批新的辦公設(shè)備和器械，申報(bào)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的有白果、宋埠、閻河、龜山、黃土崗、鼓樓等6個(gè)計(jì)劃生育服務(wù)站，另外順河、鹽田河、龍池、南湖等四個(gè)新建站共計(jì)劃投資450萬元，正在規(guī)劃之中。
四是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。全市xx年度人口計(jì)生事業(yè)費(fèi)按人平11元預(yù)算、資金1126.28萬元，轉(zhuǎn)移支付計(jì)生資金按農(nóng)業(yè)人口人平1.8元預(yù)算、資金164.03萬元；預(yù)算獎(jiǎng)勵(lì)基金20萬元；省級(jí)專項(xiàng)資金全部撥付到位；征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)1056.92萬元，全額用于計(jì)劃生育事業(yè)。全市前9個(gè)月財(cái)政已撥付資金1694.86萬元，其中事業(yè)費(fèi)撥款935.86萬元。
小班每月評(píng)語。
每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
藥房每月工作總結(jié)篇十七
__月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的狀況來說狀況不太樂觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點(diǎn)：
__月份的新客戶不多，老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)狀況今后我們要從不同的渠道入手。此刻就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一向崇尚的，此刻我的潛力還不足，所以我要一向在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選取自己喜歡的，既然我們選取了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有辦法，但此刻這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)用心向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一向在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績。透過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是個(gè)性優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。期望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
對(duì)于下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1、先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
3、透過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不必須就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們就應(yīng)慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，期望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
藥房每月工作總結(jié)篇十八
一、是大力開展質(zhì)量平安環(huán)保日活動(dòng)，并成立了以項(xiàng)目經(jīng)理程家富為組長，項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理張勇、項(xiàng)目副經(jīng)理王鐵山、項(xiàng)目總工程師許再勝為副組長，各部門主要負(fù)責(zé)人和各隊(duì)長成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，還在4月2日召開了全體員工大會(huì)進(jìn)行布置，充分利用橫幅、板報(bào)、簡報(bào)等宣揚(yáng)工具，通過在重要分部工程、關(guān)鍵工序施工現(xiàn)場(chǎng)和大門口、生活區(qū)懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語，在項(xiàng)目部形成了講誠信、抓平安、重環(huán)保、保質(zhì)量的良好氛圍。
二、是抓質(zhì)量先抓人。強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)教化，提高每一名施工管理人員的質(zhì)量意識(shí)是全面提高施工質(zhì)量的基礎(chǔ)首先在施工打算階段仔細(xì)檢查現(xiàn)場(chǎng)打算狀況，滿意工程施工對(duì)人員技術(shù)方面的要求。嚴(yán)格查驗(yàn)質(zhì)保體系機(jī)構(gòu)的建立和人員到位狀況。其次是嚴(yán)格持證掛牌上崗制度，并對(duì)各個(gè)工種上崗前進(jìn)行嚴(yán)格考核，考試合格后馬上錄用。
三、是加強(qiáng)教化培訓(xùn)。項(xiàng)目部把建設(shè)工程質(zhì)量平安環(huán)保法律、法規(guī)，國家強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、質(zhì)量管理體系文件和hse管理體系文件分期分批組織員工學(xué)習(xí)、溝通、考試。通過組織培訓(xùn)，使全體員工及管理人員的整體素養(yǎng)得到提高，尤其是對(duì)一些特別工種，項(xiàng)目部組織人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行上課培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為確保工程焊接質(zhì)量，在施工人手相當(dāng)緊的.狀況下，仍抽出16名電焊工進(jìn)行脫崗培訓(xùn)，經(jīng)多次摸底測(cè)試，拍片合格率均達(dá)100%。
四、是嚴(yán)格進(jìn)行材料質(zhì)量限制，杜絕任何不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，器材質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)和關(guān)鍵硬件，也是我們整個(gè)工程質(zhì)量限制中的第一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為此，我們制訂了一整套器材質(zhì)量管理制度和驗(yàn)收方法。對(duì)成品和半成品的格料進(jìn)行分區(qū)擺放，從大件到小件根據(jù)由里到外的依次碼放整齊，材料掛牌一目了然，臺(tái)帳料表懸掛齊整，并納入質(zhì)量體系管理之中，嚴(yán)格組織實(shí)施。對(duì)于工程運(yùn)用的原材料，無論是甲方供貨還是自已供貨，入庫前均做到先檢驗(yàn)合格，再向監(jiān)理進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，經(jīng)審批同意后才入庫或投入運(yùn)用。通過仔細(xì)把關(guān)，堵塞了不合格材料流入施工現(xiàn)場(chǎng)的渠道，使工程質(zhì)量從源頭上得到了保證。
五、是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控，在施工運(yùn)作過程中，項(xiàng)目部堅(jiān)持三檢制和三工序制度，做到邊施工、邊檢查、邊評(píng)定，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的剛好糾下，質(zhì)量限制關(guān)口前移，變管理結(jié)果為管理過程，避開了死后驗(yàn)尸。焊口質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，焊條的好壞也是關(guān)鍵一環(huán)。對(duì)此，項(xiàng)目部不惜重金添置了焊條烘烤設(shè)備，并派專人管理，每天依據(jù)安排用量對(duì)焊條進(jìn)行烘烤。為確保焊口一次合格率達(dá)100%供應(yīng)了強(qiáng)有力的硬件設(shè)施。
六、是實(shí)行全方位的質(zhì)量限制。項(xiàng)目部堅(jiān)持各分項(xiàng)工程開工前進(jìn)行質(zhì)量，技術(shù)規(guī)范交底，使施工人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明、規(guī)范清。保旆施工一次達(dá)玻設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)。二中隊(duì)二班在h型鋼預(yù)制中，工程技術(shù)和質(zhì)檢人員把技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)對(duì)他們交底，要求實(shí)行防變形措施。這個(gè)隊(duì)在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范，使這個(gè)過去預(yù)制的老大難問題確保了施工質(zhì)量，并得到了雅大項(xiàng)目部專家和北京華夏石化工程監(jiān)理公司好評(píng)。