自來水公司工作人員工作總結(jié)(通用15篇)

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    總結(jié)可以幫助我們思考自己的學(xué)習(xí)和工作方式,尋找改進的方向。寫總結(jié)時要注意結(jié)尾總結(jié),點出成功和不足之處以及進一步改進的方向。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇一
    建設(shè)局城鄉(xiāng)公用事業(yè)管理處:
    二零xx年上半年,公司按照上級主管部門的工作部署和要求,認真結(jié)合實際,切實做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù)。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故。現(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
    公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全生產(chǎn)工作十分重視,要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹立安全就是效益的觀念,并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,強化各項安全生產(chǎn)工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書,并加大安全生產(chǎn)獎懲,對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層分解落實安全責(zé)任,一級抓一級,一級向一級負責(zé),做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產(chǎn)管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),從責(zé)任上強化了安全管理,做到了責(zé)任落實,為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    重點落實《**自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴格加強門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,組織認真學(xué)習(xí)了《**自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》。嚴格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進入廠區(qū),進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。
    上半年公司共組織安全知識培訓(xùn)、講座7次,計500余人(次)參加,組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過宣傳櫥窗、**水報、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅、專題知識講座、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產(chǎn)例會、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動,增強全體職工安全生產(chǎn)意識,提高安全素質(zhì),培育并傳播了企業(yè)安全文化,營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。
    組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改。各部門按二零零八年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作,重點開展隱患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會議,及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。
    1、重點加強供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護保養(yǎng)工作,對故障設(shè)備及時修復(fù)并根據(jù)公司二零零八年度大修計劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,設(shè)備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質(zhì)指標(biāo)均達到現(xiàn)代化水廠要求,合格率100%。
    2、針對“奧運反恐”工作要求,制定了**水廠安保系統(tǒng)整改方案,廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭,主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng),加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動,濾后水建立了生物觀察池,更換了中控室監(jiān)控主機,實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時不間斷監(jiān)控,通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善。
    3、加強一線生產(chǎn)崗位的知識培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排,要求對公司生產(chǎn)崗位進行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓(xùn)試題庫,各部門認真組織學(xué)習(xí)、討論,提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識,并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,為安全供水、應(yīng)對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基礎(chǔ)。
    4、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,改進和完善安全設(shè)備設(shè)施,認真檢查整改隱患,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
    上半年,公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),取得了一定的成績,但我們深知,安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我們將及時總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn),查漏補缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項目標(biāo)圓滿實現(xiàn)。
    二0xx年六月三十日
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇二
    20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。
    1、內(nèi)強素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
    2、深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
    3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
    4、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
    5、本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
    1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識,增強了服務(wù)意識和責(zé)任感。
    2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關(guān)、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
    3、加強內(nèi)控機制,提高服務(wù)質(zhì)量。不斷健全完善管理制度;采取定期和不定期的'形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
    長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實加強領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇三
    今年是我省 “五水共治”工作的鞏固年、關(guān)鍵年、深化年和沖刺年,也是我縣供水事業(yè)的奮戰(zhàn)年。在保證安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,自來水公司積極投入保供水、抓節(jié)水的“五水共治”大會戰(zhàn)中,現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下:
    (一)主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
    1、完成供水量1284萬噸。
    2、累計水費回收率98.81%。
    3、產(chǎn)銷差率為11.75%,漏水率11.33%。
    4、新裝自來水用戶1411戶,其中農(nóng)村開戶543戶,城區(qū)開戶420戶。一戶一表改造522戶,其中農(nóng)村改造448戶,城區(qū)改造74戶。
    (二)加快基建項目建設(shè),提升供水保障。
    1、縣城鄉(xiāng)引供水工程:上半年完成今年工程進度40%,完成引水管道敷設(shè)17千米,壺山水廠二期擴建工程完成綜合池、變配電房、污泥脫水機房、污泥濃縮池的土建主體,新建濾池和反沖洗泵房的基礎(chǔ)工程。
    2、一戶一表改造:上半年累計完成522戶。
    3、管道工程建設(shè):上半年完成管網(wǎng)建設(shè)6.5公里,總投資151萬元。
    (三)加大檢漏搶修力度,嚴控漏水率。上半年公司投入8萬余元增置聽漏設(shè)備,巡查dn800引水管線40余次;并加強對城區(qū)老舊管網(wǎng)的夜間檢漏工作,共查出暗漏點14處,挽回年漏水量22萬噸。
    (四)加強節(jié)水宣傳,節(jié)約水資源。公司圍繞“五水共治”,廣泛宣傳節(jié)水知識。
    (五)建立財務(wù)軟件系統(tǒng),規(guī)范資金管理。全面升級并整合公司及下屬子公司的財務(wù)軟件,并與倉管軟件整合,通過合理分配帳號及用戶,既實現(xiàn)公司及下屬單位的軟件應(yīng)用要求,又方便財務(wù)數(shù)據(jù)實時管理和硬件統(tǒng)一維護。
    (六)成立企監(jiān)會,推進民主管理進程。為優(yōu)化國有企業(yè)組織權(quán)力結(jié)構(gòu),加強對國有企業(yè)經(jīng)營和資產(chǎn)管理的監(jiān)督,縣自來水公司在上級部門參與、指導(dǎo)下,通過全體職工代表選舉,成立了公司首屆企務(wù)監(jiān)督委員會,并依照通過的《企監(jiān)會工作規(guī)程》對設(shè)計公司運營和職工切身利益的活動進行全程跟蹤監(jiān)督。
    (七)實行三級安全管理,強化安全演練。
    6月份,公司以部門為單位,舉行局部消防演練,力求人人會用滅火器。6月16日,壺山水廠舉行液氯泄漏事故應(yīng)急演練,為規(guī)范操作細節(jié),讓每組值班人員都參與一遍實踐演練,普及職工的安全意識、責(zé)任意識和技術(shù)技能和應(yīng)急處理能力。
    縣城鄉(xiāng)引供水工程時間緊,任務(wù)重,政策處理難。個別苗木種植戶的行為對工程進度的不利影響。
    (一)基建任務(wù):縣城鄉(xiāng)引供水工程完工并進入調(diào)試。
    (二)管道建設(shè):科技園孵化區(qū)給水總管、塔塘村供水工程、瑩鄉(xiāng)路。
    (三)管道改造:百花山溫州城區(qū)塊、牛背金深塘區(qū)塊改造;桐琴鎮(zhèn)金燦房產(chǎn)、緯三東路管網(wǎng)改造;冷水坑工業(yè)區(qū)望江路、玉溪路改造;金溫擴能改造工程湯村段管網(wǎng)遷移改造、污水管網(wǎng)收集系統(tǒng)二期工程下邵村段供水管網(wǎng)遷移改造、端村新區(qū)管網(wǎng)改造。
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇四
    在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的.支持配合下,公司以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為根本動力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”總要求,以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團結(jié)戰(zhàn)斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和重點工程互動推進,上到一個新的平臺。上半年全司呈現(xiàn)運轉(zhuǎn)有序,破難攻堅,內(nèi)處和諧,穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
    主要指標(biāo)實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半,具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、措施得力,確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份,對水廠的各種儀器、設(shè)備進行了普遍檢測,明顯提高了設(shè)備的運轉(zhuǎn)率。同時派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),改進生產(chǎn)工藝,使城市供水水質(zhì)提升到一個新的平臺。此外我們堅持以人為本,緊跟城市發(fā)展步伐,集中力量,突出重點,克服困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域,滿足了用戶的用水需求。
    2、強化管理,增收節(jié)支有新進展一是在降水損上,提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起,上門服務(wù)用戶70余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;同時加大了供水市場巡查力度,對私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶,濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,都進行了嚴肅處理。
    二是規(guī)范了收費管理。采取果斷措施,對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,一律按標(biāo)準征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范,不僅有效降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生,還加大了抄表督查力度,及時發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
    三是壓縮開支,降低辦公費用。實行材料比質(zhì)比價統(tǒng)一采購,堅持財務(wù)審批一支筆制度,還加強了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,多管齊下,逗硬執(zhí)行,降低了供水成本。
    3、狠抓落實,規(guī)范管理和實施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務(wù)目標(biāo),各科室都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標(biāo)準操作,一切用數(shù)據(jù)說話,使轉(zhuǎn)變作風(fēng),從嚴治企,遵章守紀聯(lián)動促進。為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進一步強化社會監(jiān)督,公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實行人性化服務(wù)、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會,發(fā)放征詢意見表等,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。這些活動的開展,正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系,化解了各種矛盾,提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競爭力,促進了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”,創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,作為國有企業(yè),承擔(dān)了社會責(zé)任和義務(wù)。
    4、樹立形象,深入開展精神文明建設(shè)有新意一個單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整,進一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位。
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇五
    東郊水廠各項工作也已臨近尾聲,回顧過去的一年,我廠主要做了以下幾個方面的工作:
    一、深刻理解公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的員工競爭上崗的指導(dǎo)性意見,做好員工的思想工作,廠領(lǐng)導(dǎo)分頭與思想壓力大的老職工談心,曉之以理,動之以情,使他們真正明確公司改革改制的必要性,理解競爭上崗的緊迫性,并積極與青年員工談心,鼓舞士氣,增強信心,勇敢面對,讓他們走得高興,留得安心,在歷時半個多月的競爭競聘過程中,未發(fā)生一起上訪事件。廠內(nèi)各項工作平穩(wěn)有序,安全供水得到了保障。
    二、節(jié)能降耗工作是我公司今年工作的重中之重,東郊水廠著力在以下幾個方面開展了工作:
    1、將工北水廠閑置多年的260kw變頻器移裝到白泉水廠,通過技術(shù)改造白泉水廠2#、3#機組實現(xiàn)一臺變頻器進行相互切換,保證了變頻設(shè)備有效利用和不間斷運行。使白泉水廠千噸純動力電耗由原來的220kwh/km3降到現(xiàn)在的150 kwh/km3降耗效果明顯。
    2、在生產(chǎn)技術(shù)部的配合下,將鵲華水廠閑置多年的一臺260kw變頻器移裝至工北水廠5#機組上,并將變頻器的頻率變化調(diào)整到與出廠水壓力相吻合,通過變頻器的有效利用,工北水廠單機電耗也由過去的165 kwh/km3下降到現(xiàn)在的140 kwh/km3。
    3、由于城市節(jié)水保泉,政府限制地下水的開采,我廠根據(jù)供水量的實際情況,申請報停了工北水廠1000 kva變壓器一臺,白泉水廠內(nèi)部報停630kva變壓器一臺,僅此一項全年節(jié)約變壓器容量費、空載損耗費達二十多萬元。
    4、加強管理力度,使節(jié)能降耗工作落到實處,我廠將調(diào)度室、加氯間值班室、機房值班室由原來的三個值班室合為一個值班室,大大降低了非生產(chǎn)用電的使用。與此同時還制定了《東郊水廠非生產(chǎn)用電管理制度》由專人專項管理,進行有效的監(jiān)督和檢查。并根據(jù)各科室、車間每個月用電情況進行考核,將考核成績與績效工資掛鉤,做到獎罰分明。
    5、嚴格財務(wù)制度,控制不必要的開支。加強對倉庫的管理力度,進一步完善并落實材料入庫、出庫以及領(lǐng)用、借用制度和手續(xù),做到對每一項材料物資的嚴格把關(guān),從而杜絕亂領(lǐng)亂用,有效降低了生產(chǎn)成本。在物資采購方面貨比三家,既保證質(zhì)量,又降低了采購成本。
    通過以上工作的開展,我廠各項生產(chǎn)成本有了大幅度的降低,全年單耗平均181 kwh/km3,比年初制定的190 kwh/km3下降了5個百分點,同時機物料消耗和辦公室費用也有明顯的降低。
    三、在保證安全供水方面,我們做了以下工作:
    1、每月定期對加氯設(shè)備及漏氯回收裝置和報警裝置進行檢查和維護,定期對堿池堿液進行測試與檢驗,為保證加氯設(shè)備安全和確保加氯工作的不間斷運行,對工北水廠和白泉水廠加氯管道統(tǒng)一進行了改造。
    2、為確保工北水廠出廠水檢測的準確性,今年下半年,對工北水廠加氯間取水點進行改造,重新鋪了設(shè)一條dn50mm管道,將原2 #出廠水管道與6#出水管道進行管道連接,徹底解決了多年來困擾我廠提取水樣的檢測問題。并且確保了我廠在線余氯監(jiān)測儀器、濁度監(jiān)測儀器數(shù)據(jù)的準確性,有利于值班人員根據(jù)在線儀表數(shù)據(jù)及時調(diào)整加氯量,有效控制氯耗。
    3、“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”。今年下半年我廠對白泉水廠800kva變壓器、工北水廠1000kva變壓器一臺進行大修、更換部分變壓器油及做耐壓試驗,對白泉水廠高壓穿墻套管進行更換,確保了廠區(qū)安全供電。
    4、對工北水廠清水池檢查井和通氣孔重新進行焊接并加固上鎖。對白泉水廠清水池部分通氣孔帽進行更換。
    5、為工北水廠、白泉水廠配備滅火器20余具,并做出配置圖,每月進行一次檢查,同時根據(jù)實際情況制定了消防管理制度和廠內(nèi)消防三級責(zé)任制度。為提高員工的消防知識和消防意識,20xx年先后進行了兩次消防演練,為東郊水廠全年未發(fā)生一類火災(zāi)事故打下了堅實的基礎(chǔ)。
    四、積極參加公司舉辦的各種競賽活動,并取得了較好成績。
    根據(jù)公司的總體部署,對公司安排的漏氯搶險演練、《員工手冊》知識競賽和11月份舉行的全員技術(shù)比武,全廠動員,高度重視、精心準備,生產(chǎn)科根據(jù)運行崗位的實際情況,實行跟班輔導(dǎo),切實把輔導(dǎo)工作落到實處。方法對頭,效果明顯,并先后取得了“漏氯搶險演練”總分第一名和《員工手冊》知識競賽總分第一名的好成績,在崗位技術(shù)比武活動中參加檢修工比武的三名檢修人員全部進入公司前6名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。通過以上工作的開展,增強了員工的榮譽感和凝聚力,同時對員工的專業(yè)技術(shù)水平有了一個很大的提升。
    五、致力于廠區(qū)建設(shè)改造 營造優(yōu)雅的供水環(huán)境
    根據(jù)東郊水廠建廠時間早,設(shè)備陳舊,廠房建筑老化等實際問題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,先后做了以下幾項工作:
    1、多次和源水領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,在達成共識后將工北水廠辦公樓做了合理分割,一、二層樓歸我廠使用。為了改善工作環(huán)境,對所有辦公區(qū)域進行粉刷、鋪設(shè)復(fù)合木地板,并對會議室重新進行裝修。
    2、對工業(yè)北路水廠機房值班室做擴建處理,并鋪設(shè)木地板、低配間粉刷一新。
    3、對工北大機房重新粉刷,圍墻貼瓷瓦,機組重新噴漆,并更換門窗。
    4、對白泉值班室粉刷并鋪設(shè)地磚。
    5、對白泉大機房重新粉刷,對地面做防水處理并鋪設(shè)地磚,把舊門窗全部更換為塑鋼門窗。
    現(xiàn)在走進東郊水廠的每一道工序,每一個辦公室,都給人以整潔明亮的感覺,辦公環(huán)境和員工的工作場所發(fā)生了根本性的變化。
    六、搞好食堂建設(shè),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到職工心里。
    從今年五月份食堂組建至今,我廠始終堅持公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“一定要把食堂搞好”的方針,先后出臺了“食堂衛(wèi)生管理制度”、“食堂安全管理制度”、“餐廳經(jīng)理、廚師的崗位職責(zé)”等,并且嚴格按照所承諾的條件管理,設(shè)立員工意見薄,每月發(fā)放員工調(diào)查表,針對反饋意見,及時找出存在的問題并加以糾正。在原伙食補貼未增加,物價不斷上漲的現(xiàn)實情況下,確保職工滿意度維持在80%左右,連續(xù)兩個季度被公司評為“轉(zhuǎn)制模范集體”。
    七、強化物業(yè)管理,廠容廠貌換新顏。
    工北分廠和白泉分廠四個清水池上的雜草清理及道路兩旁的綠化帶修剪工作,大部分由綜合科負責(zé)。他們克服人員少、工作量大等諸多困難,對清水池進行分次清理,每個月都對綠化帶進行一次修剪,并隨時清掃垃圾、落葉,使廠容廠貌有的很大的變化。原來工北辦公樓東側(cè)的土路,一遇雨雪天氣大家只能繞行,綜合科利用周六、周日休息時間,把土路鋪設(shè)成水泥路面,即方便了職工,也使廠區(qū)道路增添了新的亮點。汗水的付出也使他們得到了回報,在公司進行的三次物業(yè)評比中,兩次取得了第一名,一次取得第二名。物業(yè)經(jīng)理蘆福剛在第二季度和第三季度的轉(zhuǎn)制模范評比中,兩次被評為轉(zhuǎn)制模范。
    八、發(fā)揮黨支部作用,豐富員工業(yè)余文化生活。
    2、組織員工學(xué)習(xí)《勞動法》、《工會工作條例》、《集體合同規(guī)定》等法律法規(guī),提高員工的法律意識。
    3、加強團組織建設(shè),我廠工北分廠在20xx年10月被推薦為國資委系統(tǒng)的“青年文明號”,現(xiàn)已進入復(fù)查階段。
    4、利用周六、周日休息時間,組織全體黨員和管理人員義務(wù)勞動,清理白泉櫻花園雜草1200平方米,清理清水池雜草3000平方米。
    5、探望有病住院職工五人次?!?.18”暴雨給部分離退休員工的正常生活造成影響,廠領(lǐng)導(dǎo)及時前去慰問,幫助解決困難,切實把黨的溫暖、廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到員工家中。
    九、存在的問題和不足。
    1、因為東郊水廠新的領(lǐng)導(dǎo)班子組建于20xx年3月份,在這不足一年的時間里明顯感到工作能力有待提高、管理經(jīng)驗比較匱乏,有工作熱情和干勁,缺工作方法和技巧。班子成員之間溝通上還存在一定的問題,不可避免的在工作上產(chǎn)生一定的影響。
    2、我廠主管以上管理人員一共七人,大部分沒有管理經(jīng)驗,在xx年工作中,基本上處于一種邊學(xué)邊干的狀態(tài),效率不高,工作壓力較大。
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇六
    今年以來,我局計量工作在局黨組的'正確領(lǐng)導(dǎo)和市局計量科的指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初岳陽市計量工作要點開展各項工作。今年我局的計量工作按照局黨組的要求,從落實科學(xué)發(fā)展觀,全面構(gòu)建和諧社會的高度,深入開展民生計量工程,能源計量工程,進行各項專項整治行動。強化作風(fēng)建設(shè),加強自身學(xué)習(xí),提高檢定能力和執(zhí)法水平,達到提高工作效率和不斷提高計量工作服務(wù)我市經(jīng)濟發(fā)展的有效性。努力在我市營造誠實守信、公平公正的和諧計量環(huán)境,大力開展各項民生計量工作,切實維護人民群眾的切身利益,全面提升我市計量惠民工作水平。今年,我所共檢定檢測各類計量器具8000余臺件?;就瓿扇曛贫ǖ母黜椖繕?biāo)管理任務(wù),現(xiàn)將20xx年計量工作總結(jié)如下:
    后經(jīng)過整改后檢定合格。2臺生產(chǎn)廠家自用的拒絕檢定,經(jīng)過反復(fù)做工作后配合我計量所的檢定。經(jīng)檢定合格。整治中沒有發(fā)現(xiàn)利用汽車衡作弊的違法行為。
    (二)加油站計量專項治理。我市現(xiàn)有加油站30家。根據(jù)檢定規(guī)程的要求每半年度檢定/校準一次。今年我計量股和計量所的同志組成計量檢查組于9月5日至xx月30日對我市的所有加油機進行了一次加油站計量專項整治。從計量執(zhí)法檢查和計量檢定的情況來看,沒有發(fā)現(xiàn)利用破壞加油機鉛封和偷換加油機主板或電腦芯片的違法行為,沒有發(fā)現(xiàn)加油機未經(jīng)檢定或檢定不合格或超過檢定周期的違法行為。
    (三)治理商品過度包裝。7月12日至9月20日,我計量股組織對我市月餅、面包、茶葉、化妝品等領(lǐng)域進行了過度包裝的檢查。沒有發(fā)現(xiàn)商品過度包裝的行為。
    (四)農(nóng)資計量專項整治行動。副局長仇勝華同志親自帶隊,共出動執(zhí)法人員6人。主要針對轄區(qū)內(nèi)化肥、農(nóng)藥等生產(chǎn)銷售企業(yè)進行專項檢查,共檢查生產(chǎn)廠家3家,檢查化肥農(nóng)藥6個品種,共約450噸。11家農(nóng)資服務(wù)部樣品17個貨重17噸。共檢查36臺計量器具,從執(zhí)法檢查情況看,3家臺農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)的農(nóng)藥、化肥均計量合格,計量器具檢定合格并均在有效期間內(nèi)。農(nóng)資市場計量秩序良好。檢查還發(fā)現(xiàn),農(nóng)資銷售門市大部分都配備適用的計量器具,但仍有個別門市使用的計量器具未經(jīng)檢定,沒有獲得有效期內(nèi)的計量檢定證書,已責(zé)令其改正。
    我局積極深入企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)過程中的難題和需要,指導(dǎo)、幫扶企業(yè)健康發(fā)展。7月12日,我局召開了節(jié)能減排專題會并相繼組織能效標(biāo)識檢查集中行動和加油站專項檢查行動。特別是針對“家電送下鄉(xiāng)”活動中的電器產(chǎn)品進行了能效標(biāo)識的檢查。共檢查海爾創(chuàng)維等品牌20多個品種,沒有發(fā)現(xiàn)與能效標(biāo)識不符的行為。4月20日,我計量股發(fā)現(xiàn)汩羅市國楨水處理有限公司進出水流量計存在重大計量問題,在市政府和其他職能部門的聯(lián)合介入下,問題得到妥善解決。5月6日,我計量股對汨羅油庫進行檢查時發(fā)現(xiàn)該油庫的流量計和部分壓力表表超過檢定周期,當(dāng)即下達責(zé)令整改通知書,汩羅油庫十分配合,在期限內(nèi)應(yīng)該送檢的全部檢定合格。
    我們在天恒超市廣場先后組織了3。15消費者權(quán)益保護日和“520世界計量日”宣傳活動?;顒又饕嫦驈V大群眾開展計量咨詢、投訴以及血壓計、體重秤等計量器具免費檢定服務(wù),同時邀請了2家眼鏡店開展免費驗光測試?;顒又?,共接受200余群眾咨詢22宗,免費為群眾檢定計量器具35余臺(件),30余人進行了眼睛驗光測試,發(fā)放宣傳資料800余份。
    為在全區(qū)營造誠實守信、公平公正的和諧計量環(huán)境,切實保護人民群眾合法權(quán)益,我們對我市3家大型集貿(mào)市場的計量器具進行了檢定,未發(fā)現(xiàn)短斤少兩的違法行為。檢查發(fā)現(xiàn),少部分經(jīng)營者使用國家明令淘汰的桿秤,我所同志對其進行宣傳政策,經(jīng)營者當(dāng)即表示支持,馬上更換不再使用。11月我所邀請市所同志對我市的3家眼鏡店進行了檢定。我所還先后對我市各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城區(qū)6家大型餐飲店的計量器具進行了檢查檢定。共檢定各類計量器具600余臺件。確保六進工作在我市的順利進行。
    我計量所現(xiàn)有計量標(biāo)準9個,今年已全部送岳陽和省院檢定,全部合格,能正常投入使用。每個計量標(biāo)準都有標(biāo)準的實驗室,有專門的保管人員。每個檢定項目有2個以上的檢定人員。今年我所還準備增添20噸大砝碼,以應(yīng)對客戶的需要和檢定的要求。
    今年我所共組織檢定人員培訓(xùn)2次,自查1次,自己組織學(xué)習(xí)4次,做到每個檢定人員都從熟悉到精通自己崗位的業(yè)務(wù)。增強了每個干部職工的服務(wù)意識,嚴格履行服務(wù)承諾,為日常檢測的正常開展打下了堅實的基礎(chǔ)。計量線全體人員心往一處想,勁往一處使,團結(jié)一致,按時完成上級交給的各項工作任務(wù)。
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇七
    1、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)管網(wǎng)的維修維護、巡查保養(yǎng)工作。
    2、負責(zé)處理管網(wǎng)爆管、供水設(shè)施損壞等應(yīng)急事故的搶修工作。
    3、負責(zé)老舊管網(wǎng)、設(shè)備的改造、更換工作。
    4、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)截門的保養(yǎng)巡查工作。
    5、負責(zé)戶內(nèi)管線、設(shè)施的維修更換工作。
    6、負責(zé)配合公司工程以及所內(nèi)施工停水工作。
    1、遵章守紀,工作積極,相互配合,與人為善,有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)。
    2、加強學(xué)習(xí),提高技能,能看懂施工圖紙,會簡單的管線設(shè)計,具有獨立完成工作的能力,保證實際操作的正確性。
    3、熟練掌握維修設(shè)備和工具的操作知識及使用方法,合理使用維修設(shè)備和工具。
    4、人人都有參加維修、搶修工作的'義務(wù),必須保證通訊工具24小時暢通。
    5、具備基本的安全生產(chǎn)操作常識,不野蠻施工,不違規(guī)施工,勞保用品穿戴齊全,安全標(biāo)識攜帶齊備。
    6、接維修、搶修任務(wù)后要迅速行動,做到“小修不過夜,大修不間斷”。
    7、遵守庫房管理制度,嚴格履行材料出入庫手續(xù)。
    8、井下施工作業(yè)時地面要留人看守,公路、小區(qū)等公共地段斷路、破路施工要設(shè)置圍擋,除路面留人看守外,必須設(shè)置明顯警示標(biāo)志。
    9、工作時間就餐嚴禁飲酒(主要指中午,值班人員全天),因酒后施工造成人身傷害的,不能享受工傷待遇,造成嚴重后果的追究當(dāng)事人責(zé)任。
    10、嚴格執(zhí)行施工標(biāo)準,質(zhì)量第一,不消極怠工、不偷工減料。
    11、維修、搶修施工完畢后,要及時清理施工現(xiàn)場,當(dāng)時不能清理恢復(fù)的必須做好警示防護工作。
    12、施工現(xiàn)場負責(zé)人負責(zé)做好施工設(shè)備、工具及材料的收集、清點、歸整工作,填寫工作記錄。
    13、施工剩余材料及時辦理退庫手續(xù)。
    14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇八
     尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)好:
     首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個寶貴的機會,讓我得以在咱們xx置業(yè)“xxxx”項目工作。
     同時,我也衷心的感謝各位同事在20xx年度這段時間里工作中對我無私的幫助。
     在已經(jīng)過去的20xx年里,通過在咱們“xxxx”項目工作的這段時間中,現(xiàn)工作總結(jié)如下:本人于20xx年10月19日通過面試程序正式任水電工程師一職,在分公司領(lǐng)導(dǎo)x經(jīng)理指導(dǎo)下,積極開展工作。
     此時1、2#樓尚未封頂,板面及砌體配管工作隨進度進行。
     3、4#樓主體工程基本完成,安裝工程二次配管工作隨砌體工程正常進行。
     在日?,F(xiàn)場巡查過程中,發(fā)現(xiàn)存在以下一些現(xiàn)象:進度:
     a、室內(nèi)開關(guān)插座預(yù)埋線盒不標(biāo)準,線盒過深、高度偏差過大、歪倒現(xiàn)象較普遍。
     b、預(yù)埋線管看護工作未到位,出現(xiàn)管道綁扎、排列不符合要求等情況,此項工作的重要性沒有引起足夠的關(guān)注,在現(xiàn)場的疏通清理過程中,管道不通的現(xiàn)象較為突出。
     c、項目現(xiàn)場,安裝各參與單位配合協(xié)調(diào)不是很到位,安裝各班組均是以包代管,總承包單位項目人員配備不完善。
     d、施工單位技術(shù)力量薄弱,技術(shù)交底工作未到位,人員較少,完成質(zhì)量較差,成型感觀效果較差。
     進度:進度目前基本正常,隨土建工程進度進行。
     安全:
     a、臨電布置基本符合臨電施工要求,但是私拉亂接現(xiàn)象較普遍,現(xiàn)場專人管理不到位。
     b、臨電管理資料不齊全,施工單位未對配電箱電氣器件、機械設(shè)備、塔吊等用電設(shè)備定期進行巡檢,同時無巡檢記錄等有關(guān)資料。
     綜上所述,我認為造成以上原因及問題,主要存在以下幾點原a、施工單位技術(shù)負責(zé)人,質(zhì)量意識淡薄,對相關(guān)規(guī)范深度理解不夠。
     b、施工單位技術(shù)負責(zé)人對施工工藝不熟悉,現(xiàn)場施工經(jīng)驗不夠豐富,對相關(guān)規(guī)范及工藝、施工流程要求了解不深。
     c、施工單位技術(shù)負責(zé)人對勞務(wù)班組的技術(shù)交底工作做得不到位。
     d、施工單位管理人員責(zé)任心較差,責(zé)任意識不強。
     f、施工單位以包代管現(xiàn)象突出,總承包單位負責(zé)人監(jiān)督不到位。
     g、監(jiān)理人員責(zé)任心較差。
     針對以上存在問題,本人到崗之后,經(jīng)與x經(jīng)理匯報溝通,為達到能有效控制工程質(zhì)量、進度效果目的,采取了一下幾點措施:
     a、積極與監(jiān)理人員溝通,督促監(jiān)理人員加強現(xiàn)場監(jiān)督管理。
     b、及時了解施工現(xiàn)場進度情況,同時與各班組相關(guān)技術(shù)負責(zé)人積極溝通,提出指導(dǎo)性及整改意見;負責(zé)監(jiān)督跟蹤整改情況,并一一落實到位;同時也盡快熟悉了設(shè)計圖紙,充分理解設(shè)計意圖,了解相關(guān)規(guī)范及施工工藝要求,安排好安裝工程各專業(yè)工藝流程的施工順序;監(jiān)督施工單位現(xiàn)場施工動態(tài)情況,做到心里有數(shù),掌控有度;根據(jù)圖紙要求、相關(guān)規(guī)范及合同約定,要求所有進場材料均提前申報,進場前檢查,嚴格把好材料質(zhì)量關(guān)口,杜絕以次充好、私自更改材料品牌、降低材料質(zhì)量等現(xiàn)象。
     在采取以上措施以后,現(xiàn)場情況均有所改觀:各班組線盒均彈線敷設(shè),線盒水平、凹凸基本一致,以提高成型質(zhì)量;各班組協(xié)調(diào)配合能力有所加強,相互推諉現(xiàn)象有所改變;加強了與監(jiān)理、項目管理、班組之間的交流溝通,理解了大家的工作思路,規(guī)范了施工工藝與流程,盡量避免后期一些返工情況發(fā)生。
     在做好現(xiàn)場管理工作的同時,在20xx年內(nèi),經(jīng)x經(jīng)理指導(dǎo),同事們協(xié)助下,完成了配電箱地上部分的招標(biāo)工作;完成了燃氣報建手續(xù)工作;完成了氣象局報建資料送交工作;完成了20xx年項目竣工進度計劃中水電安裝工程進度計劃的編排;完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。
     同時,與機電設(shè)備分包單位、自來水公司、電信部門、廣電局、供電局等地方職能部門均進行了接洽,后續(xù)工作正在持續(xù)跟進中。
     根據(jù)20xx年進度計劃安排節(jié)點,在本年內(nèi),本項目須達到竣工交房要求,后期工作量大任重,時間緊迫。
     在接下來的20xx年中,本人除了做好施工現(xiàn)場質(zhì)量、進度及安全管理等工作的同時,一定會認真會同部門領(lǐng)導(dǎo)做好各種安裝材料的考察、核價、招標(biāo)工作;近一步加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),研究新型材料的替代使用,盡量控制工程造價成本;認真審核各項工程簽證,保證簽證資料的真實有效;積極做好各總包、分包單位的配合協(xié)調(diào)工作,力保各單位施工順暢,為達到竣工交房節(jié)點,做好本職服務(wù)工作。
     我相信,在集團公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持下,有各位同事的配合協(xié)助下,20xx年xxxx項目的交房計劃,一定會按質(zhì)按量的如期完成的,為集團公司的做大做強盡我綿薄之力。
     20xx年快要過去,新的一年快要到來。
     在過去的一年里,我由一個學(xué)生過度成為了一名公司職員,從九月份到一月份這四個月里,我接收公司領(lǐng)導(dǎo)安排,成為了河南九潤實業(yè)有限公司的一名建筑施工員,在這四個月中,本人服從公司安排,服從各個工程師代表的領(lǐng)導(dǎo),除了按常規(guī)技術(shù)規(guī)范對工程進行質(zhì)量過程外,在實際操作過程中,做了很多工作,現(xiàn)將本人本年度所做的工作總結(jié)如下:
     一:加強自身理論學(xué)習(xí),及時給自身充電,時常給自己進行重新定位
     本人具有極強的上進心,工作的同時不忘學(xué)習(xí),用理論武裝自己的大腦。
     作為一個尚未畢業(yè)的實習(xí)生來說,在工作中勤學(xué)、勤問是本人對自己的最低要求。
     本人通過這四個月工作之余抓緊時間進行學(xué)習(xí),于10月參加了河南省組織的施工員資格考試,并且以優(yōu)異的成績通過了考試,拿到了河南省的施工員證,增添了自己以后繼續(xù)做好施工的各項工作的信心和決心,也為以后成為各行各業(yè)的工程師奠定了基礎(chǔ)。
     二:熟悉工程基本情況,做好開工前及施工中甲方工作作為一名甲方施工員在開建每一個項目后,首先我認真熟悉項目圖紙,請教各個工程師所開建項目的質(zhì)量控制重點,確定控制目標(biāo),廠區(qū)大門工程總建筑面積360多平方米,計劃年前完工。
     鴨屠宰分割車間工程總建筑面積19740平方米,計劃未開工的冷庫局部二層,預(yù)計明年六月份進行試運營高度12米,4#雞熟食車間總建筑面積197平方米,總高度12米,計劃年前完工,7#綜合車間工程總建筑面積10500平方米,總高度12米,由于天氣原因和其他因素,7#綜合車間已將主體完工,8#、9#綜合車間現(xiàn)正在進行基礎(chǔ)工程。
     1、緊緊抓住施工方技術(shù)負責(zé)人和監(jiān)理技術(shù)負責(zé)人和質(zhì)量管理等主要人員,作為甲方施工員積極參與施工方的管理,嚴把工程質(zhì)量關(guān),對每道工序做到控制在事前,降低和減少質(zhì)量事故,盡量做到少返工或不返工,協(xié)調(diào)監(jiān)理與施工方的關(guān)系。
     2、對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對此嚴格把控,甲方必須到位檢查驗收,并且對鋼筋取樣、送樣,模版驗收,鋼筋檢驗,并對監(jiān)理進行監(jiān)督和要求,嚴格把控質(zhì)量關(guān)。
     3、作為一名馬上要畢業(yè)的大學(xué)生來講,在施工現(xiàn)場要做到,口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,與監(jiān)理方的技術(shù)人員,樹立甲方形象。
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇九
    xx自來水公司在主管局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下堅持“迎難而上、逆勢上揚穩(wěn)中求進、進中求好”工作總基調(diào)持之以恒做好本職工作精準施策助力脫貧高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任統(tǒng)籌推進穩(wěn)主業(yè)、強黨建、抓工程、惠民生等各項工作保持了公司長遠穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
    1、全年完成供水量xxx萬噸,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)27%;
    2、完成銷售收入xxx萬元,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)12%;
    3、發(fā)展新用戶xx戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)92%;
    4、完成供水智能化改造xx戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)x%;
    5、推行遠傳及ic卡智能水表xx戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)x%;
    6、完成校驗水表xx多支,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)91%;
    7、設(shè)備完好利用率達99%,修漏及時率100%,水質(zhì)合格率100%,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
    (一)堅持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。
    1、立足根本,供水面積再度拓寬。
    我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。今年新鋪設(shè)朝陽路西段、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計xx多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關(guān)安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表xx塊,發(fā)展用戶xx多戶。
    2、堅持強化管理,各項工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實相關(guān)文件的精神,全年召開安全會議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強對生產(chǎn)安全、消防安全、人身安全、財務(wù)安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,較好的營造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ);二是隨時監(jiān)測水質(zhì)及余氯狀況,及時掌握水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,并規(guī)范危險物品的存放,三是組織開展消防安全應(yīng)急救援演練,還原火災(zāi)事故現(xiàn)場,敲響火患警鐘。四是針對“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴格外來人員的登記制,非值班人員不得進入生產(chǎn)戒區(qū),實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個水源井24小時不間斷監(jiān)控。
    3.堅持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。20里我司重點對管網(wǎng)漏失進行了有效止損,一是啟動居民戶表及供水支管的改造,對管網(wǎng)雜亂、超齡水表進行更換。全年共計更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,進一步提高自來水水質(zhì)和水表計量的準確率;二是加大了供水市場巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規(guī)范用水10戶,濫用消防栓用水4處,對每一起事故,都做了嚴肅處理,杜絕此類事件的重復(fù)發(fā)生;三是利用夏季三個月的時間,對全城近50萬公里供水管道、5000多個閥門、0多支水表進行地毯式檢測,共查出大小漏點26處、不符合標(biāo)準井表坑xx個,及時都進行了維修查補,預(yù)計節(jié)約水資源10萬噸,達到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。
    (二)堅持履職與惠民并行,把供水責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實。
    1、突出一個“實”字,聚力黨的建設(shè)。一是認真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風(fēng)教育及廉政警示教育,出臺實施方案,制定活動制度,確保主題教育人員到位、學(xué)時到位、取得實效;二是充分利用“主題黨日+”活動和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊”,為群眾義務(wù)清理、維修表坑30多個,維修更換水表、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的'井蓋13套;三是組織全體黨員進行黨員再教育活動,激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)教育,引導(dǎo)全體職工以誠待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻社會,使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻、講擔(dān)當(dāng)、講責(zé)任的大好局面。
    2、做到一個“優(yōu)”字,誠信服務(wù)全面升級。遵循“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,增強服務(wù)意識,樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變申請用水服務(wù)為促銷用水服務(wù),切實解決客戶用水實際問題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務(wù)、上門服務(wù)、文明服務(wù)。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡,開通線上線下雙服務(wù)模式,實現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì)、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務(wù),打響城固水司服務(wù)品牌。
    3、聚焦一個“惠”字,高效推進民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達1300多戶;二是傾全力實施xx縣城供水水源地項目。在時間緊、任務(wù)重的情況下,從單位抽調(diào)13名精兵強將組成“先鋒隊”,加班加點,憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項目立項及前期審批準備工作和環(huán)評、完成聯(lián)絡(luò)管dn600pe管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現(xiàn)已建成水源井9眼;三是全體總動員,參與舊樓改造工程。目前已對公安局、財政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實施了供水智能化改造,受益用戶達1300多戶,使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費扯皮及水費過高的困擾。四是積極推進xx縣城(江南區(qū))供水項目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報告的批復(fù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請示、匯報,目前正在對該項目的用地手續(xù)進行報批。
    (三)自覺提高政治站位,嚴格完成規(guī)定動作。
    “聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村xx村、貧困村xx村及非貧困村xx村的扶貧工作中,及時下派第一書記及駐村干部、攻堅隊長,輔助村兩委配齊“四支隊伍”建設(shè),很好的開展黨建及扶貧相關(guān)工作?!半p節(jié)搭平臺,消費唱主角”,我公司分別在三個包扶村“大賣場主動消費,購買小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,共計消費扶貧13萬元。今年在各個駐村工作隊及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過了國、省、市的檢查驗收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,駐熊家山村工作隊還被評為“縣級優(yōu)秀駐村工作隊”。
    (一)經(jīng)濟指標(biāo):繼續(xù)堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,保證20xx年無非正常情況停水,水質(zhì)、水壓和水量全面合格。全年完成供水量xx萬噸;全年完成銷售收入xx萬元;全年水質(zhì)、水壓合格率100%。
    (二)大力推進工程建設(shè):
    2、積極完善水源地建設(shè)收尾及試運行工作;
    3、加大力度對xx縣城(江南區(qū))供水項目的實施推進工作;
    5、繼續(xù)配合主管局做好“xx城市應(yīng)急備用供水工程項目”的初設(shè)及后續(xù)工作;
    6、加快推進農(nóng)村飲水安全水質(zhì)監(jiān)測中心42項認證建設(shè)工程;
    7、對全城供水管網(wǎng)至少一次徹底查漏;至少2次對閘閥、消防栓進行全面仔細的檢修、養(yǎng)護,確保正常開啟,無漏水現(xiàn)象,繼續(xù)更換陳舊失靈的閥門。在此基礎(chǔ)上,完成鋪設(shè)dn63mm以上主管網(wǎng)2500米,發(fā)展新用戶150戶,完成安裝收入35萬元。
    (三)繼續(xù)貫徹落實黨的理論學(xué)習(xí)教育:一是結(jié)合公司實際,加強作風(fēng)建設(shè),深化軟環(huán)境建設(shè),強化干部隊伍教育管理監(jiān)督,切實解決本單位內(nèi)影響經(jīng)濟發(fā)展的突出問題,使干部職工能力素質(zhì)有新的提高,工作效能明顯提升,工作作風(fēng)顯著改善;二是進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持圍繞中心,服務(wù)大局,緊密結(jié)合企業(yè)實際,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,推進反腐倡廉制度建設(shè),增強紀律意識,以高度的政治敏銳性,“懂規(guī)矩、知底線、守紅線”,把好廉潔關(guān),形成風(fēng)清氣正的良好局面。
    (四)加強管理,提升服務(wù)水平:一是加強職工尤其是“窗口”工作人員的教育和培訓(xùn),提高服務(wù)意識;二是進一步拓寬繳費渠道,方便用戶;三是充分利用已建成的報裝系統(tǒng)和表務(wù)系統(tǒng),進一步簡化流程,提高工作效率;四是擦亮對外服務(wù)窗口,培育和打造供水服務(wù)品牌。
    (五)夯實安全基礎(chǔ),抓好安全生產(chǎn):一是強化責(zé)任落實,推進安全生產(chǎn)工作從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、經(jīng)?;?、制度化管理轉(zhuǎn)變,抓好各級安全責(zé)任的落實;二是推進安全基礎(chǔ)建設(shè),強化班組建設(shè)、安全風(fēng)險預(yù)控管理、應(yīng)急救援體系建設(shè)、職業(yè)安全健康等基礎(chǔ)工作;三是完善安全管控體系。深入開展現(xiàn)場作業(yè)管理和各類安全管理專項行動,確保安全生產(chǎn)。
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇十
    一年來,按照我公司制定的控?zé)?,通過健康、、開展各種活動等多種形式,向公司干部職工積極宣傳吸煙有害健康等知識,認真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識和健康促進知識,讓干部職工認識到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x,嚴格執(zhí)行控?zé)熞?guī)定,公司公共場所內(nèi)不吸煙,控?zé)熞庾R增強。我們主要做了以下幾項工作:
    公司成立了分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,稽查科長為副組長,部門科室中層領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各自的.職責(zé),制定了控?zé)煿ぷ髦贫群痛胧?,在公共場地和會議室張貼了“禁止吸煙”標(biāo)牌。
    為使控?zé)煿ぷ鞯玫铰鋵?,公司在班子會、中層干部會、職工大會上,著重強調(diào)吸煙有害健康,充分利用墻報的形式進行宣傳,大造聲勢,使控?zé)煿ぷ魅巳私灾?,營造良好的氛圍。
    貫徹“治本為主,標(biāo)本兼治”的方針,公司組織職工開展了各種活動,并定期或不定期進行檢查,對控?zé)熀玫穆毠みM行獎勵,對吸煙較重的職工進行教育,公司職工的吸煙率控制在5%以內(nèi),創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇十一
    2020年以來,市自來水公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全面做好疫情防控工作的前提下,忠實實踐“節(jié)水優(yōu)先,空間均衡,系統(tǒng)結(jié)及下半年工作要點治理、兩手發(fā)力”的新時代治水方針,緊緊圍繞全市工作大局,以“保障供水”為目標(biāo),以“支撐發(fā)展,服務(wù)民生”為己任,以“加快供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”為重點,攻堅克難,創(chuàng)新實干,主動適應(yīng)新常態(tài)確保了各項工作的穩(wěn)步推進和正常開展,現(xiàn)將工作情況做以簡要匯報。
    (一)強化內(nèi)部管理,努力做到疫情防控和供水保障兩不誤。
    一是疫情期間,水廠加大水質(zhì)監(jiān)測化驗力度,提高原水、出廠水、末梢水質(zhì)檢測頻次,重點部位增加采樣點,同時根據(jù)疫情期間城區(qū)居民用水量情況,及時調(diào)節(jié)兩水廠供水壓力,利用貫通兩水廠的環(huán)線,調(diào)配好供水水量,確保供水安全穩(wěn)定,全面杜絕安全隱患;二是加強安裝隊伍搶修值班值守。搶修隊伍 24小時值班,用戶反映的用水問題第一時間到場處理,做到“有報必接,接報必動,小修不過夜,大修連續(xù)搶”,部分用戶用水困難的,采取增設(shè)水接點、送水到家方式予以解決;三是疫情期間,加強管網(wǎng)管護巡查。抽調(diào)專人延供水主干線進行巡查,重點對市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市疾控中心等醫(yī)療單位周邊管線進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。同時,將管網(wǎng)搶修用件、機械設(shè)備等做了應(yīng)急儲備,做到有備無患;四是疫情期間,暫停一切上門收費服務(wù)。并嚴格落實我市疫情防控公告中要求“在疫情防控期間,對非惡意欠費者不停水、不停電、不停氣、不停網(wǎng)、不停機?!贝胧?,對用戶欠繳水費的一律不予停水。對于因 ic卡水表暫時不能支持網(wǎng)絡(luò)繳費,用戶欠費需持繳費卡到窗口刷卡繳費的實際情況,采取設(shè)立臨時繳費窗口,預(yù)約時間繳費及增加水卡預(yù)存水量的方式保障用戶用水問題。
    (二)爭取資金扶持,積蓄未來發(fā)展前進的動力。
    上半年,我們立足長遠,細致謀劃,及時完成了配水管網(wǎng)改擴建工程建設(shè)項目、二次供水改造工程(一期)建設(shè)項目的前期立項審批工作,順利地向國家、省申報債券資金。目前,配水管網(wǎng)改擴建工程建設(shè)項目的 5000萬元債券建設(shè)資金及二次供水改造工程(一期)建設(shè)項目的 12300萬元債券建設(shè)資金已全部獲批下達。
    (三)落實工程建設(shè),推動我市供水基礎(chǔ)設(shè)施的更新發(fā)展。
    一是全力推進 2020年配水管網(wǎng)改擴建工程及二次供水改造工程(一期)政府專項債券項目施工建設(shè)。配水管網(wǎng)改擴建工程 2020年計劃鋪設(shè)配水管網(wǎng) 22000米,項目于 6月 15日開工建設(shè),目前已完成管線鋪設(shè) 4396米;二次供水改造工程(一期)2020年計劃將城區(qū) 91座老舊的二次加壓泵房整合為 17座二次加壓泵房,并新建及改造二次網(wǎng) 388km,同時更換小區(qū)戶內(nèi)水表2萬塊。項目于 6月 19日開工建設(shè),目前已完成二次管網(wǎng)改造360米。二是繼續(xù)推進凈水廠改擴建工程項目建設(shè)。自 2018年9月開始,政府債券資金建設(shè)項目螞蟻河凈水廠改擴建工程積極施工、有序推進,到 2020年上半年,基本完成了業(yè)務(wù)用房、南側(cè)絮凝反應(yīng)池、普通快濾池、臭氧接觸池、綜合車間、活性炭池、尾氣破壞間等主體建筑物框架結(jié)構(gòu)及部分工藝管網(wǎng)安裝工作,工程已完成總工程量的 80%左右,為今年工程的按期竣工,全面通水奠定了堅實基礎(chǔ);三是全面完成中央環(huán)保督查整改“回頭看”資金支持的建設(shè)項目解放路到紡織街、外環(huán)加油站到北紡環(huán)島段給水管線更新改造工程,極大地提高了管線輸水能力,有效解決了百姓用水困難狀況。
    (四)牢記使命擔(dān)當(dāng),實現(xiàn)安全穩(wěn)定供水。
    上半年,在凈水廠因邊保障供水邊實施改擴建工程過程中存在可能影響城區(qū)供水的'不利因素的情況下,統(tǒng)籌組織現(xiàn)有兩座水廠科學(xué)合理地調(diào)配水量,特別是充分利用兩水廠之間的貫通環(huán)線運行,充分發(fā)揮水量效能最大化,最大限度的緩解枯水期供、用水矛盾。從目前看,供水水廠運行平穩(wěn),供水水質(zhì)、水量保障到位,較好的保證了全市疫情期間安全平穩(wěn)供水。
    上半年,自來水公司雖然取得了一些工作成效,但還存在許多問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是供水基礎(chǔ)設(shè)施還不盡完善;二是配水管網(wǎng)老化問題依然嚴重;三是公司整體對外服務(wù)程序粗放,模式單一,管理模式現(xiàn)代化、智能化程度低狀況仍未能有效解決;四是受低水價制約,企業(yè)經(jīng)濟效益短時間內(nèi)很難有較大的突破和提升,企業(yè)經(jīng)營性虧損依然嚴重,企業(yè)發(fā)展依舊舉步艱難。
    2020年下半年,我們在常態(tài)化疫情防控條件下,以“突出一條主線、圍繞兩個重點、落實兩項任務(wù)”為工作目標(biāo)。全力抓好各項工作的落實。
    (一)突出一條主線。
    2020年,繼續(xù)把“安全穩(wěn)定保障供水”做為公司整體工作主線,不斷健全完善規(guī)范化、人性化、智能化供水服務(wù)機制,努力提高公司整體供水服務(wù)水平,樹立公司整體良好社會服務(wù)形象。
    (二)圍繞兩個重點。
    1、以安全、穩(wěn)定供水為重點,確保完成供水保障任務(wù)。
    一是確保全年供水水質(zhì)水量滿足用戶需要;二是確保供水設(shè)備維護到位、維修及時,安全運行完好率達到 100%;三是確保供水管網(wǎng)維修、搶修及時到位,不斷降低供水管網(wǎng)漏矢率。
    2、以工程建設(shè)為重點,全力開展供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
    一是全面完成凈水廠改擴建工程建設(shè)任務(wù),使之達到設(shè)計要求,力爭于 8月 30日前全面投入運營;二是積極做好專項債券建設(shè)項目的配水管網(wǎng)改擴建工程及二次供水改造工程(一期)建設(shè)任務(wù)。穩(wěn)步推進落實工作,倒排工序,按時間節(jié)點做好施工進度安排,力爭按政府要求如期完成工程建設(shè)任務(wù)。
    (三)落實兩項任務(wù)。
    1、落實水價調(diào)整工作任務(wù)。
    據(jù)水費價格過低,企業(yè)經(jīng)營虧損嚴重的現(xiàn)狀,經(jīng)前期積極進行居民水費調(diào)價調(diào)查摸底,并會同市物價部門委托第三方進行水價調(diào)整測算,并完成評估報告。評估結(jié)果已向政府進行匯報。待幸福溝水庫供水水源工程竣工投產(chǎn)具備調(diào)價條件時,啟動水價聽證會程序。
    2、落實節(jié)水型城市智慧平臺項目申報工作。
    為全面實現(xiàn)供水管理智能化,順應(yīng)智慧城市建設(shè)需要,下半年擬推進實施節(jié)水型城市智慧平臺項目。項目擬建立智能化管網(wǎng)信息系統(tǒng),將基于各種測繪數(shù)據(jù)和 gis技術(shù),搭建城市智能化管網(wǎng)信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)包含智慧管網(wǎng)系統(tǒng)、供水管網(wǎng) gis系統(tǒng)、供水管網(wǎng)測流測壓系統(tǒng)、管網(wǎng)水力模型系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、巡檢系統(tǒng)、熱線服務(wù)系統(tǒng)與相關(guān)系統(tǒng)的接口。項目可研報告已經(jīng)編制完成,下一步根據(jù)中央預(yù)算內(nèi)資金及疫情特別債券發(fā)行情況,結(jié)合我市實際,我公司積極推進我市節(jié)水型城市智慧平臺項目申報工作。
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇十二
    在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認真貫徹市委、市府提出的“實力xx魅力xx活力xx人民xx加快建設(shè)國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的十六屆五中全會重要思想為指導(dǎo),嚴格依法辦事,開展對外加強文明服務(wù),對內(nèi)強化企業(yè)內(nèi)部管理,扎實開展企業(yè)效能建設(shè)、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動,有力地推動城市供水事業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)將一年來公司主要工作總結(jié)如下:
    今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現(xiàn)利潤1.2萬元,實現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務(wù)安裝水表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網(wǎng)漏水20處;計量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造,水質(zhì)綜合合格率達99%以上。
    1、對石雄水廠進行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造,確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作:
    a:投入資金11萬余元設(shè)立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。
    b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,并對各要害部份的標(biāo)識進行更新,確保生產(chǎn)安全。
    c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質(zhì)達標(biāo)。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經(jīng)營提供保障。
    2、全市的地下管網(wǎng)進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),達到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準。
    3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè)。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網(wǎng)進行延伸改造,解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。
    4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至xx大橋口徑400mm供水主管建設(shè),為xx鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。
    5、積極配合有關(guān)單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。
    6、配合市重點工程及小區(qū)的`供水管道建設(shè)工作。南平師專三期工程是我市重點建設(shè)項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對給水管網(wǎng)進行會審,并對管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排,力求做到確保工程質(zhì)量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點工程的建設(shè)提供強有力的保障。
    7、為了便于用戶水費繳納,公司投資10萬余元開發(fā)的遠程水費預(yù)繳費系統(tǒng)年初已投入使用,用戶在我公司設(shè)立的任一收費窗口都可進行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費繳納和水費預(yù)繳納業(yè)務(wù)。
    1、為了強化企業(yè)內(nèi)部管理,公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
    2、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設(shè)c、加強科學(xué)管理,實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責(zé)任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益為目的的“團結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為xx人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向,使各項工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),相得益彰,相互促進。經(jīng)省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
    3、加強工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗收標(biāo)準,由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進行驗收,對不符合要求的工程責(zé)令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護企業(yè)的形象。
    4、設(shè)立自來水公司網(wǎng)站,與數(shù)字xx等網(wǎng)站進行鏈接。網(wǎng)頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質(zhì)和形象。
    5、加強便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費標(biāo)準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、xx網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設(shè)環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
    6、加強“110”聯(lián)動活動機制。今年共接警25次,接警后我們都及時出警,處警率達100%,并將處理的結(jié)果進行完整的記錄,切實提高聯(lián)動隊伍的快速反應(yīng)、的服務(wù)社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
    7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時、準確地歸檔,對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記,保證檔案管理規(guī)范化和制度化。
    1、今年根據(jù)市政府的安排,五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點單位,為了搞好扶貧工作,切實解決農(nóng)民脫貧解困問題,公司專門選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點負責(zé)人,并多次到該村進行調(diào)查走訪,了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開發(fā)利用的項目和可利用的資源,為其提供方便,切實解決生產(chǎn)、生活方面問題,帶領(lǐng)村民走出困境。今年,大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產(chǎn)工作,公司為此送去壹萬元作為生產(chǎn)資金。
    2、繼續(xù)開展以公司工會牽頭的“春蕾”計劃,開展扶貧工作,接濟貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。年初,工會派專人到扶貧對象--五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進行家訪,了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費用和學(xué)習(xí)用品,解決他們后顧之憂,讓他們切實感受到社會這個大家庭的溫暖。
    1、加強供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣,很多市民前往我市飲用水源保護區(qū)內(nèi)游泳、洗澡及在保護區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴重人為污染水源,影響全市人民飲用水質(zhì)量。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時向政府及環(huán)保等有關(guān)部門提供相關(guān)的法律依據(jù),在源水保護區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告,并積極配合政府切實將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止,保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護帶內(nèi)進行定期檢查,切實做好水源衛(wèi)生防護工作,從根本上保證水源不受污染。同時要求專職化驗員按操作規(guī)程每天對市區(qū)檢測點水質(zhì)化驗一次,做好詳細記錄并及時上報公司,使公司隨時掌握水質(zhì)變化,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在保證細菌個數(shù)、管網(wǎng)余氯等各項指標(biāo)達到國家標(biāo)準的情況下,減少藥物的投放量,即節(jié)約了生產(chǎn)成本,又確保水質(zhì)的合格。加強對供水管網(wǎng)和二次供水水箱進行定期沖洗管理制度,保證居民飲用水絕對安全,通過這一系列措施,我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細菌總數(shù)等常規(guī)指標(biāo)合格率達100%,綜合合格率達99%以上。
    2、加強安全供水工作,4月份對供水設(shè)備進行全面檢修和改造,從而降低電耗提高供水能力,為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育,投入資金對生產(chǎn)方面存在的隱患進行改進,定期對電機等設(shè)備進行維護;6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識學(xué)習(xí),切實將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來,企業(yè)無發(fā)生任何事故。
    近年來,公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極鋪設(shè)xx學(xué)院大道、xx鎮(zhèn)至xx大橋dn400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造。由于工程投資較大,各項成本不斷提高,且目前我市的'水價為全區(qū)十縣市最低,公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級部門提出調(diào)整水價方案,該水價調(diào)整的聽證會已于11月11日召開,并得到各位用水戶代表的支持和理解,調(diào)價方案順利通過。
    1、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭運行設(shè)備完好率達100%,保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷,全年售水量爭取達到480萬噸,實現(xiàn)連接四年贏利,推動經(jīng)濟建設(shè)上新臺階。
    2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè),加強收費窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭創(chuàng)省級文明窗口。
    3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè),延伸xx鎮(zhèn)、巖茶村的供水支管,解決該片區(qū)住戶的用水。
    4、根據(jù)省、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進行“一戶一表、水表出戶”改造。
    5、完成石雄水廠擴容前期準備工作。
    6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù),為xx學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障。
    7、完成石雄水廠一級泵房技改工作。
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇十三
    20__年,市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。,公司各部門同心協(xié)力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺階。公司獲得20__年“社會評窗口(基層站所隊)”服務(wù)群眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“__市文明單位”稱號;被市政府授予“20__年度市安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進單位”稱號。
    一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,高標(biāo)準、嚴要求,認真抓好各項工作的落實。
    按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,公司黨委從今年2月份開始,深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動?;顒右浴盀槊駝?wù)實清廉”為主題,落實中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動、集中調(diào)研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領(lǐng)會精神、深化認識,增強責(zé)任感和使命感,使全體黨員干部思想水平進一步提高,工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關(guān)系進一步密切,為民務(wù)實清廉形象進一步樹立,基層基礎(chǔ)進一步夯實,高標(biāo)準、嚴要求,認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
    黨建工作扎實開展,制定了黨委工作要點,并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標(biāo)管理責(zé)任制實施意見》的要求,認真做好支部考核工作。
    二、加強管理,供水效益穩(wěn)步有增長。
    超額完成各項經(jīng)濟指標(biāo),為全年工作打下良好基礎(chǔ)。按照年初制定的經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法,供水營銷各項指標(biāo)再創(chuàng)佳績。完成售水量1244.44萬噸,比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,產(chǎn)量增長16.64%。實現(xiàn)水費收入1772.22萬元,比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費收入增長16.33%。
    工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設(shè)任務(wù)簽訂管網(wǎng)施工合同金額3411萬元。
    供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話,及時快速妥善處理用戶難題,確保信息暢通,及時傳送。,供水熱線共接聽電話13071次,受理業(yè)務(wù)總數(shù)2991個,辦結(jié)率99%,回訪率30%,用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應(yīng),立即行動”,以最快搶修速度恢復(fù)正常供水,用為民服務(wù)的實際行動詮釋了品牌活動的理念。,管線分公司共受理業(yè)務(wù)2897次,完成搶修1042次,開展家政服務(wù)1786次。
    三、多措并舉,城市供水安全有保障。
    加強水廠運行管理,確保水質(zhì)水壓達標(biāo)。按照年初工作計劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細的供水應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施,貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準》,著力做好水質(zhì)檢測工作。20__年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%,壓力合格率99%,較好地保障了城區(qū)供水。
    為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:
    1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,彌補主城區(qū)供水不足。
    對主城常壓區(qū),繼續(xù)執(zhí)行從__區(qū)城北供水站調(diào)水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),實施從三十鋪水廠調(diào)水方案,補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
    2、開展內(nèi)部挖潛,提高供水能力。
    (1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。
    (2)東城水廠進一步挖潛改造,提高供水能力。
    通過多措并舉,有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
    安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動,在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下,無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
    四、加強管理,努力降低產(chǎn)銷差。
    產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差。
    1、開展供水普查活動,加強供用水管理。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,是加強企業(yè)管理,理順供用水關(guān)系,提高抄見率、降低產(chǎn)銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會議進行部署和要求,要求全體普查組人員,統(tǒng)一認識,端正態(tài)度,遵守普查紀律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩(wěn)妥,對外查違章,對內(nèi)查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動,做好后勤保障工作,確保普查活動取得實效。
    2、開展管網(wǎng)檢測工作,減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進行檢測,針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗,公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,通過招標(biāo)挑選專業(yè)測漏機構(gòu),簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進行了檢測。
    3、實施《工程管理辦法》,規(guī)范工程建設(shè)管理。為進一步做好工程建設(shè)管理工作,規(guī)范工程建設(shè)程序,確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,通過多次調(diào)研和征求意見,公司制定了《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行),并召開《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣布《__市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)正式實施,要求公司管道工程建設(shè)管理嚴格按照該辦法執(zhí)行,并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé)?!豆艿拦こ探ㄔO(shè)管理辦法》的實施,為規(guī)范管道安裝,保證施工質(zhì)量,減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障。
    4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,加強環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理,擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點并安裝計量設(shè)備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。
    五、齊心協(xié)力,供水工作再上新臺階。
    制定完善20__年度經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法并實施。為全面完成20__年公司工作的總體目標(biāo)任務(wù),通過多次調(diào)研和論證,制定了公司各部門《20__年度經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》。2月18日,在公司六屆九次職工代表大會上,張支農(nóng)經(jīng)理分別與公司各二級部門簽訂了20__年度《經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》。
    為加大效能建設(shè)力度,進一步增強服務(wù)意識,規(guī)范供水服務(wù)工作,制定效能建設(shè)實施方案及考核細則,扎實開展“規(guī)范化服務(wù)先進窗口”評比活動,加強窗口作風(fēng)建設(shè),提升供水服務(wù)水平,為廣大市民提供更多、更好的服務(wù)。開展道德講堂活動,學(xué)先進,樹典型,用楷模的力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點一滴做起,踐行職業(yè)道德,為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系、形成文明進步的良好社會風(fēng)尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動,拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,搭建服務(wù)平臺,為他們解決用水困難和問題。
    共青團工作有聲有色,公司團委按照團市委工作部署,結(jié)合公司實際,扎實開展各項志愿服務(wù)活動,成效顯著。設(shè)立宣傳臺,開展“學(xué)雷鋒活動月”志愿服務(wù)活動;結(jié)合“三線三邊一點一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,開展“綠色行動·青年先行”五四清潔行動;開展“3.15消費者權(quán)益日”用水宣傳咨詢活動;組織團員、青年志愿者參觀“安徽好人館”,向好人學(xué)習(xí),傳遞正能量。
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇十四
    xx年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的`努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:
    (一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象
    自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
    同時,公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進形象的不斷提高。
    (二)以規(guī)章制度,促進企業(yè)管理
    隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細化;通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
    通過科學(xué)管理努力提高水費收入,加強管網(wǎng)工程價格費收取;夸大多經(jīng)收入,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,通過嚴格控制非生產(chǎn)用電和管理費用,努力實現(xiàn)利潤,減少企業(yè)經(jīng)營虧損。
    (一)深化教育,引導(dǎo)行風(fēng)
    xx年,在公司將在水務(wù)局機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,按照上級工作部署,結(jié)合我公司的工作實際,以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,全面推動我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階,結(jié)合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內(nèi)容,增強廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
    貫徹落實中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機,強化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實“一崗雙責(zé)”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認真履行好工作職責(zé),將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責(zé)任追究制度,對管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行責(zé)任追究。認真貫徹落實教各項服務(wù)制度、監(jiān)督機制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委xx年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務(wù)大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。
    一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強對有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學(xué),權(quán)力運行更加規(guī)范,各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
    (二)樹企業(yè)形象,加大作風(fēng)建設(shè)。
    把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),進一步加強公司干部隊伍作風(fēng)建設(shè),開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”,切實檢查督導(dǎo)各部門進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機制,進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務(wù)用戶,點滴做起”的服務(wù)理念,進一步完善服務(wù)流程,強化服務(wù)考核激勵機制,創(chuàng)建品牌服務(wù),深入開展為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實,以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口,倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務(wù)意識,繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識,努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進社區(qū)”義務(wù)奉獻活動,促進對外服務(wù)的提升,真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
    在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項目,一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作,進一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設(shè),全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括:1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場,奠定xx供水發(fā)展基礎(chǔ),公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設(shè)項目,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復(fù)、土地預(yù)審意見、地震安全評價、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審,即將獲得市發(fā)改委批復(fù),東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6、1公里,新打水源井21眼。
    為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進度,確保項目管理規(guī)范進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設(shè)要求,公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊工作,深井水廠已經(jīng)投入運營。
    通過市水務(wù)局和市物價局積極努力,市政府常務(wù)會議通過了水價調(diào)整和關(guān)閉自備方案,關(guān)閉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā),為供水企業(yè)的長遠發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā),并于五月開始實施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展。
    要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作,落實此次水價調(diào)整工作,不僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實工作,要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,所長負責(zé),做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調(diào)整的解釋工作,嚴格按照“水價調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢;四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策,按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責(zé),并實行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》和“水價調(diào)整明白紙”進行反復(fù)學(xué)習(xí),以確保周密細致的落實好此次水價調(diào)整工作。
    市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議,爭取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗,企業(yè)核心競爭力達到新高度,努力提升科技水平,嚴格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動,投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨立的知識產(chǎn)權(quán),該系統(tǒng)在xx年初可全面投入試運行,正式運行后,公司科技水平將躋身全國先進行列。
    努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗,促進企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。尤其針對管理模式、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
    上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
    一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發(fā)展。
    二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
    三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強。
    四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭取加大職工培訓(xùn)力度。
    下半年要針對工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標(biāo)準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點工作如下:
    1、堅定不移地落實全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴格目標(biāo)百分考核。實行任務(wù)倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細化到月,細化到周,量化到組,量化到人,認真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進。
    2、進一步強化內(nèi)部管理,繼續(xù)實行考核制度,繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
    3、強化危機意識,繼續(xù)加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,為了使國家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,強化危機意識,樹立濃厚的市場意識。下半年,我們要進一步夯實多種經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ),進一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,進一步研究開發(fā)項目。
    4、加大職工培訓(xùn)力度,人才強企促發(fā)展。在國企改革的嚴竣形式面前,我們要以改革為動力,以創(chuàng)新為主線,進一步加大人才資源開發(fā)力度,加強人才隊伍建設(shè),為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾。
    5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強安全意識,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,切實做到有計劃、有目標(biāo)、有落實,確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
    6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)注重先進的企業(yè)文化,所帶來的經(jīng)濟效益。
    xx上半年供水量1022萬噸,完成計劃的98、87%,比去年同期增加19、77萬噸;售水量305、44萬噸,完成計劃的90、97%,比去年同期增加0、86萬噸;調(diào)度中心本月共計接聽用戶來電32564個,呼出派工及回訪電話15654個,共計受理業(yè)務(wù)20xx起;管網(wǎng)公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務(wù)1822項。
    自來水公司工作人員工作總結(jié)篇十五
    自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下緊密圍繞企業(yè)供水實際通過“內(nèi)抓管理、外強服務(wù)”扎實工作較好地完成了的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    1、水費收入計劃185400000元,截止11月末,已完成水費收入xxx元,完成年度計劃的xx%,預(yù)計12月份水費收入xxx元,可保證年度收費計劃指標(biāo)的全面完成。
    1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。
    前xx個月,實現(xiàn)供水xxx萬噸,預(yù)計全年可實現(xiàn)供水xx萬噸。在內(nèi)部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源最佳結(jié)合點的基礎(chǔ)上,對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
    2、強化管理,增收節(jié)支取得新成效。
    一是在降水損上,我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,前xx個月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務(wù)用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失。
    二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。
    三是規(guī)范了收費管理。我們進一步加大了收費管理力度,嚴格按照敦化市物價局xx號批復(fù),對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,嚴格按標(biāo)準收費,減少了不良用水行為的發(fā)生。
    四是壓縮開支,降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做xx,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。
    3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。
    共鋪設(shè)管線12042延長米,其中:dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米、dn250mm管線410延長米、dn160mm管線1582延長米、dn110mm管線3120延長米、dn50mm管線5980延長米、dn25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
    4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。
    我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種50戶創(chuàng)業(yè)職工占職工家庭總戶數(shù)的49.5%年產(chǎn)值xxx萬元純收入xxx萬元比上年度增加收入xxx萬元同比增長15.2%。
    5、真抓實做,安全管理工作再上新水平。
    實際工作中,我們嚴格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的`工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”,即“突出安全管理的重要性——強化組織領(lǐng)導(dǎo)”、“突出安全管理的關(guān)鍵性——強化措施落實”、“突出安全管理的針對性——強化班組建設(shè)”、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。
    6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。
    在xx年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
    一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
    1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
    2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
    3、大力開展節(jié)能降耗活動。在實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標(biāo)的全面完成。
    4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益。,我們做了一些工作,我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
    5、抓好供水?dāng)U面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。xx年,我們要進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
    6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
    7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),確保全年無事故。
    8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在的基礎(chǔ)上,進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。