自由是每個人的追求，但在現(xiàn)實中我們會面臨各種限制，如何在限制中保持自由度是一個值得思考的問題。充分準備和積累素材，包括文字、圖表、案例等，以提供足夠的論據(jù)和支持。以下是一些總結(jié)的實例，希望能夠為大家的總結(jié)寫作提供一些思路。
標準化工作心得篇一
近年來，標準化工作在我國得到了廣泛推廣和應(yīng)用。標準化工作的條例出臺，為各行各業(yè)的規(guī)范化發(fā)展提供了強有力的支撐。本文將從條例宣傳、標準化建設(shè)、標準化管理、標準體系建設(shè)和標準化工作成效等五個方面，分享個人在標準化工作中的心得體會。
第一段：條例宣傳。
標準化工作條例的發(fā)布是標準化工作的重要里程碑。條例的宣傳工作至關(guān)重要，僅有條例文本的存在無法取得實際效果。作為一名標準化工作人員，我深刻體會到條例宣傳的重要作用。在宣傳過程中，我們應(yīng)通過多種渠道多種形式進行宣傳，既可以采用傳統(tǒng)的宣傳手段如宣傳板、宣傳展覽等，也要舉辦標準論壇、培訓(xùn)班等各類宣傳活動。條例的普及知曉程度越高，才能更好地發(fā)揮標準化工作條例的引領(lǐng)和規(guī)范作用。
第二段：標準化建設(shè)。
標準化建設(shè)是標準化工作的核心內(nèi)容，是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)范化和提高市場競爭力的關(guān)鍵。在標準化建設(shè)中，我們首先要明確標準的目標和方向，建立起標準化的意識和理念。同時，要制定詳細的實施計劃和時間表，明確標準的培訓(xùn)、審核和評估等環(huán)節(jié)。標準化工作的建設(shè)需要全體員工的參與和支持，建立起標準化工作的共識和合力。
第三段：標準化管理。
標準化管理是標準化工作的保障和推進機制。標準化管理要注重標準的監(jiān)督和執(zhí)行，及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，使標準得以真正落地生根。在標準化管理中，有兩個方面尤為重要：一是加強內(nèi)部溝通和合作，確保標準達到公司內(nèi)部的一致性和協(xié)同效應(yīng)；二是與外部合作伙伴進行交流和溝通，推動標準的傳播和共享。
第四段：標準體系建設(shè)。
標準體系建設(shè)是標準化工作的重要環(huán)節(jié)。標準體系包括標準的制定、更新和修訂等過程。在標準體系建設(shè)中，首先要確定標準分類和層次，并設(shè)立專門的標準制定機構(gòu)。其次，要建立起標準的創(chuàng)新機制，鼓勵各領(lǐng)域的專家和學(xué)者投入到標準化工作中，推動標準的不斷更新和完善。最后，要及時修訂已有的標準，適應(yīng)社會和科技的新要求，使標準體系與時俱進。
標準化工作的目的在于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)核心競爭力。通過標準化建設(shè)和管理，可以達到提高工作效率、降低成本的目標。有了標準的指導(dǎo)和依據(jù)，企業(yè)內(nèi)部的管理變得更加有序和規(guī)范，有效地避免了低效率、低質(zhì)量和浪費。在市場競爭中，標準化工作使企業(yè)具備了更強的競爭力和可持續(xù)發(fā)展的潛力。
結(jié)語。
標準化工作是我國實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。通過條例宣傳、標準化建設(shè)、標準化管理、標準體系建設(shè)和標準化工作成效的不斷提升，我們能夠?qū)藴驶ぷ髯龅酶右?guī)范和完善，為國家經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步貢獻力量。因此，作為標準化工作的從業(yè)者，我們應(yīng)始終堅持標準化的原則和要求，不斷提高自身素養(yǎng)和專業(yè)技能，將標準化工作做得更好，為實現(xiàn)中國夢貢獻力量。
標準化工作心得篇二
隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴張，公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此，20_年公司以集團公司確定的“標準化管理年”為契機，按照集團公司開展“標準化管理年”活動的具體要求和總體部署，在已經(jīng)建立、實施和持續(xù)的“三體系”管理成果的基礎(chǔ)上，按照公司提出的全面落實“規(guī)范企業(yè)管理行為，促進企業(yè)各項管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標準化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化”鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實“高標準、講科學(xué)、不懈怠”的要求，圍繞我司中心任務(wù)，認真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標準化管理各項文件精神，明確機關(guān)各部門各負其責，完善和推行統(tǒng)一的管理標準，制定先進性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標準化管理體系，進一步樹立標準化管理新理念，深化、細化機關(guān)標準化管理工作，大力推動機關(guān)工作再上新臺階。
(一)、認清形勢，提高認識，把加強標準化管理工作放到重要位置。
近年來，公司抓住國家拉動內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機遇，產(chǎn)值連創(chuàng)新高，市場領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營規(guī)模的擴大，企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科學(xué)的、標準化的管理。又因集團公司把20_年確定為“標準化管理年”。于是，我司借機把鞏固、深化和發(fā)展標準化管理工作作為重要舉措，以此強化機關(guān)管理、規(guī)范機關(guān)工作、提高機關(guān)效能的重要途徑。
為此，我司設(shè)立了“機關(guān)標準化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔任組長，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責的原則，認真制定工作方案。機關(guān)標準化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“五項原則”推進機關(guān)標準化管理：一是堅持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合，把標準化理念貫穿于各項工作之中，培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程;二是堅持解放思想，與時俱進，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，大膽吸納、融合一切先進的、適合工作特點的標準化管理新理念;三是堅持全員參與，上下同心協(xié)力，樹立人人是機關(guān)形象的管理要求;四是堅持以人為本，著力營造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍;五是常抓不懈，把標準化管理貫穿于機關(guān)內(nèi)部工作目標考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中，每個工作人員按月匯報工作并理解審核，各部門按計劃向公司提交“標準化管理對標自查報告”，并理解監(jiān)督。同時，標準化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴格工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理工作，同部署、同落實、同考核。把標準化管理的績效掛鉤、權(quán)責分明、職責量化等先進管理理念引入機關(guān)，把服務(wù)對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標準。使人人有職責、個個有壓力，促使標準化管理工作分步分層展開，逐步滲透到機關(guān)管理工作的各個方面，落實到每一位工作人員的平時工作中，營造出全員參與的工作氛圍，真正起到了推動標準化管理工作上水平、上臺階。
(二)明確目標，精心組織，強力推進公司標準化建設(shè)。
標準化管理強調(diào)的是工作程序的標準化、規(guī)范化和制度化，制定和嚴格執(zhí)行標準是標準化管理的核心資料，也是確保標準化管理取得成效的根本保證。為此，我司從以下幾方面開展了“機關(guān)標準化管理”推進工作：
一是明確目標，制定推進計劃。為更好的推進公司標準化管理，實現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升，我司今年于3月24日制定并上報了“學(xué)習(xí)動員、對標自查、檢查整改三個階段”的推進計劃。計劃詳細的明確了每個階段的目標任務(wù)，措施方案，組織保障。二是增強意識，培訓(xùn)學(xué)習(xí)文件。我司標準化管理辦公室針對工作要求，在今年3月份成立了“標準化管理知識培訓(xùn)班”。培訓(xùn)班在3月份共開展了3次培訓(xùn)講座，培訓(xùn)了包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機關(guān)各部門負責人等學(xué)員102名。第一，培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鐵道部《關(guān)于推進鐵路建設(shè)標準化管理的實施意見》(鐵建設(shè)[20_]_號)文件及《標準化工作流程》。第二，針對項目管理中人員配備標準化、現(xiàn)場管理標準化、過程控制標準化，討論學(xué)習(xí)了《標準化項目部》及《標準化工地》。第三，針對施工作業(yè)中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標準化及人員配備，現(xiàn)場作業(yè)管理、施工過程控制等的標準化，結(jié)合工地實際，學(xué)習(xí)了《標準化作業(yè)》及集團公司《工程項目管理手冊》(集司工程[20_]_號)文件。透過培訓(xùn)，不僅僅讓全體學(xué)員對什么是標準化管理，如何實現(xiàn)標準化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí)，更是在標準化管理意識及知識上有了極大提高，在3月末，透過收集三次學(xué)習(xí)效果的狀況反饋，限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量，順利完成了階段學(xué)習(xí)目標。三是完善制度，制定標準化手冊。我司機關(guān)17個部門及下屬5個分公司。大家結(jié)合實際工作和對照集團公司《標準化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度，從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā)，將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進行了重新完善、修訂，集成制作了《標準化管理手冊》。并將“手冊”及時下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，努力做到將標準化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。
四是對標查改，追求標準化實效。根據(jù)制定的標準化管理推進計劃，我司用心組織了“對標自查整改”活動，根據(jù)自查結(jié)果，不斷改善。在工作中，公司機關(guān)開展了對標自查工作，查出在工程技術(shù)、財務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題，重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件，同時及時廢止了與標準化管理不相適宜的文件。透過認真自查與用心整改，機關(guān)標準化管理工作得到大幅提升。
(三)、上下聯(lián)動，扎實推進，大力提高項目標準化管理水平。
公司把標準化管理當做一項系統(tǒng)工程，是一項長期的、艱巨的任務(wù)，調(diào)動全員參與，上下聯(lián)動，以現(xiàn)場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心，進一步提高公司標準化管理水平，提高企業(yè)的持續(xù)盈利潛力。
1、強化項目施工組織管理。一是落實領(lǐng)導(dǎo)分片負責制，加強對重點工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作，個性是對_、_……等鐵路線進行了重點督導(dǎo)，強化指揮，施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時解決，滿足了業(yè)主的各項工作要求。二是加強工期目標管理和目標考核，強化生產(chǎn)工作的計劃與控制。三是加強施工技術(shù)管理，抓好施工組織設(shè)計和技術(shù)方案的編制與審核。
2、控制項目成本管理。堅持“標準明確、程序清楚、現(xiàn)場禮貌”12字方針，實施精細化管理。一是加強新開項目的前期工程策劃，科學(xué)核定項目成本，細化項目成本分解，完善成本管理約束和激勵機制，完善項目經(jīng)營績效評價體系，實施及時嚴格的考核獎懲。二是加強合同管理，認真研究合同，做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù)，嚴格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案，合理配置生產(chǎn)要素，挖潛提效，降低成本，切實做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理，嚴把八大關(guān)口。五是加強經(jīng)濟活動分析，使實際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行，重視細節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為，推動安全管理精細化、標準化。三是認真查找薄弱環(huán)節(jié)，切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度，嚴格執(zhí)行安全職責追究制度。五是加強安全培訓(xùn)教育，員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質(zhì)量過程監(jiān)控，質(zhì)量通病有效整治。
(四)、科學(xué)統(tǒng)籌，務(wù)求實效，以標準化管理促進企業(yè)發(fā)展。
推進標準化管理的重要目標，是保證企業(yè)透過規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標準化管理過程中，公司進行了精簡機構(gòu)、因需設(shè)崗，干部隊伍進一步向知識化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展;項目經(jīng)理部層層簽訂目標職責書，公司定期督察、考核等等一系列改革措施，讓員工看到了期望，信心倍增，極大地調(diào)動了公司和項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的職責感和用心性，大家以工程為中心，群策群力，項目管理水平不斷提高，經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長，管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移，經(jīng)常深入工地，緊緊圍繞項目管理開展各項工作，20_年x-x月超額完成了集團公司下達的半年施工生產(chǎn)任務(wù)，再創(chuàng)歷史新高，企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面：完成營業(yè)收入_._億元，完成年度計劃的_%，較去年同期增長_%;實現(xiàn)利潤總額__萬元，較去年同期增長了_%;連續(xù)七年榮獲_“企業(yè)百強”;完成新簽合同額_._億元，為集團公司確定目標的_.x%;施工生產(chǎn)推進有序;基礎(chǔ)管理得到加強;科技創(chuàng)新成效顯著;隊伍結(jié)構(gòu)得到改善;企業(yè)文化不斷推進;和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
透過近一年的標準化管理工作的開展，深知標準化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作，事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要，貴在落實;落實之要，貴在執(zhí)行”的理念，理解任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，服務(wù)意識明顯增強，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高。我們深刻體會到：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，各職能部門聯(lián)動配合是推進標準化管理的基本前提。
實踐證明，要貫徹、落實、到達集團公司標準化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，標準化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動、構(gòu)成工作合力，對出現(xiàn)的新狀況、新問題，及時主動調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提出對策措施，才能把標準化管理工作落到實處;只有改革和創(chuàng)新標準化管理工作，才能進一步整合內(nèi)部資源，增強企業(yè)競爭力。
2、加強學(xué)習(xí)，完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進是提升標準化管理水平的基礎(chǔ)。
在推行標準化管理以來，一是公司透過多次組織對《標準化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓機關(guān)全體干部職工深刻認識到推進標準化管理的重要好處，明確了標準化管理工作的目標任務(wù)，增強了標準化管理意識，為推進標準化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。二是透過《標準化管理手冊》的制定，各項管理工作有了準確而快速地查找問題、改善工作的標準。三是透過貫徹實施《標準化管理手冊》要求，機關(guān)標準化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念，提高項目管理水平是公司推進標準化管理的根本。
要全面提高我司標準化管理水平，首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點;以推進標準化管理為手段;以提高項目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標準對照、照標準學(xué)習(xí)，按標準作業(yè)”。不能停留在理論和口號上，減少隨意，務(wù)求實效，務(wù)必貫穿整個工作，使各項工作措施一件一件的付諸實踐。使我司承建的工程項目均到達國家規(guī)范、標準和合同要求。
近一年，透過推進標準化管理工作，我們雖然取得了必須的成績和經(jīng)驗，但仍有三個方面的問題和不足需要改善：一是標準化管理與機關(guān)實際相結(jié)合。二是提高為項目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改善，使其更具指導(dǎo)性和可操作性。
標準化工作心得篇三
銀行作為現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分，一直在通過不斷完善自身的管理體系，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，來滿足不斷增長的客戶需求。而在這一過程中，標準化工作顯得尤為重要，因為它可以保證銀行的業(yè)務(wù)流程能夠更加的規(guī)范化、科學(xué)化和標準化，更好地滿足客戶的需要，提高銀行的效益。本文對于銀行標準化工作的心得體會進行了總結(jié)，希望對該領(lǐng)域的相關(guān)從業(yè)者有所幫助。
銀行作為一家國家重要的金融機構(gòu)，其業(yè)務(wù)范圍涉及面廣、涉及到的客戶數(shù)量眾多，因此，在日常的工作中，銀行需要極為規(guī)范和標準的管理模式，以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量和效益。而標準化工作則是銀行科學(xué)管理的一項重要內(nèi)容。通過標準化工作，銀行能夠更好地保證了自身的工作質(zhì)量，能夠更好地提高業(yè)務(wù)效率，同時也能夠減少人為操作的錯誤，提高運營的穩(wěn)定性和安全性。因此，銀行標準化工作在業(yè)務(wù)中是具有很重要的作用的。
銀行標準化工作的實施需要按照一定的原則進行，這些原則包括規(guī)范性、可操作性、適度性和靈活性。規(guī)范性是指標準化工作需要遵守一定的法規(guī)和制度，同時還需要根據(jù)業(yè)務(wù)的特性進行相應(yīng)的完善和規(guī)范化?？刹僮餍允侵笜藴实闹贫ㄐ枰啙嵜髁耍僮骱唵我仔?，以保證員工在工作中更好的能夠遵守，從而提高工作效率。適度性是指對于不同的業(yè)務(wù)，標準要有所區(qū)別，不能過于統(tǒng)一，導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法順利進行。靈活性是指標準的制定需要有一定的靈活性，從而能夠在必要時進行調(diào)整和修改，以滿足銀行不同業(yè)務(wù)的需要。
銀行標準化工作需要遵循一定的流程，比如建設(shè)標準化框架、撰寫標準化手冊、實踐檢查計劃并推廣、不斷完善標準等等。銀行需要在制定標準化策略的過程中，根據(jù)業(yè)務(wù)特性合理布局，加強標準化規(guī)劃，保證標準和制度的全面覆蓋性，同時注意在落實標準化措施的過程中，遵守標準化工作的原則，保證制度可操作性并且的確能夠提高工作效率。
第四段：標準化工作需要的人員素質(zhì)。
銀行標準化工作需要銀行的從業(yè)人員具有一定的專業(yè)素質(zhì)以保證標準化工作的質(zhì)量。從業(yè)人員需要了解標準化工作的相關(guān)知識、親身參與制定標準、在實踐工作中不斷完善標準，從而提高工作效率。同時，從業(yè)人員還需要具備團隊協(xié)作能力和良好的溝通能力，這樣才能夠更好地協(xié)作完成標準化工作，保證標準的實施和執(zhí)行。
第五段：探討標準化工作面臨的挑戰(zhàn)和未來發(fā)展。
銀行標準化工作在面對日益增長客戶需求、快速更新的社會信息時，可能會面臨一定的挑戰(zhàn)。然而，從現(xiàn)今的情況來看，標準化工作具有很大的發(fā)展空間，未來發(fā)展的趨勢是科技化和創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，標準化工作將更好地利用科技手段高效實現(xiàn)，讓銀行業(yè)務(wù)更加規(guī)范和高效。
總之，標準化工作是銀行中一項重要的工作，對于提高銀行效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量具有不可替代的作用。因此，銀行需要繼續(xù)加強標準化工作的制定和實施，并且在標準化工作一個一個的環(huán)節(jié)中牢記標準化工作的原則，根據(jù)這些原則制定相關(guān)的標準，更好地提高銀行的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
標準化工作心得篇四
標準化工作是一項非常重要的工作。作為一名工作人員，無論是在制造業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)還是其他行業(yè)，標準化工作都是不可繞過的一道關(guān)卡。在我的工作生涯中，我經(jīng)歷了許多標準化工作，并得出了一些心得和體會。在本文中，我將分享這些體會，并探討如何更好地執(zhí)行標準化工作。
首先，我們要理解標準化工作的意義和目的。目的是確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和一致性，避免浪費和低效率，保證安全和符合法規(guī)和行業(yè)標準。標準化工作涉及的領(lǐng)域廣泛，從零件制造到流程管理，從材料選擇到文件管理，都需要遵循標準化工作流程。
執(zhí)行標準化工作有多個步驟。首先是確定標準，明確目標和要求。這需要與利益相關(guān)者合作，包括客戶、員工、供應(yīng)商和監(jiān)管機構(gòu)等。制定標準后，需要確保其有效實施。這需要認真監(jiān)控和約束制定的標準的使用和執(zhí)行，并對結(jié)果進行檢查和監(jiān)督。最后，驗證和改進標準，確保隨著業(yè)務(wù)需求的變化，標準可以繼續(xù)發(fā)揮作用。
執(zhí)行標準化工作的關(guān)鍵在于文化，流程和技術(shù)。標準化工作需要一個明確的工作流程，確保所有工作均按照標準執(zhí)行，并始終保持最佳效率。同時，要建立一個良好的工作文化，確保員工對標準化工作的重要性有充分的認識和理解。最后，要將技術(shù)應(yīng)用于標準化工作，如自動化機器人、線上交流平臺和實時監(jiān)控等。
第五段：結(jié)論。
在完成如此重要的任務(wù)時，我們需要保持耐心和恒心。標準化工作需要時間和資源，以產(chǎn)生質(zhì)量和效率的標準化結(jié)果。重要的是，我們始終保持積極的態(tài)度和對標準化工作的投入，以確保產(chǎn)品和服務(wù)的卓越品質(zhì)。我相信，只要我們牢記這些基本原則，我們將成功地完成標準化工作，為企業(yè)的成功做出貢獻。
標準化工作心得篇五
20__年__月，我榮幸的成為了一名綜合窗口工作人員，任職于__鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心。入職至今已近一年時間。雖然時間并不長，但我深切的體會到作為窗口工作人員的價值。
窗口是與老百姓聯(lián)系的紐帶，它的工作是繁瑣的，但卻非常有意義。窗口代表政務(wù)服務(wù)的形象，加強文明窗口建設(shè)，梳理良好形象，做好窗口服務(wù)工作尤其重要。
具備“認真負責”的基本素質(zhì)。窗口工作直接面對的是辦事群眾，回答問題時必須詳盡、準確，一次性講明辦事流程和準備的材料。工作人員的一言一行都代表政府的形象。因此，做好一名窗口工作人員，需要有精通的業(yè)務(wù)知識、良好的儀容儀表和規(guī)范和文明的服務(wù)用語。
樹立“微笑服務(wù)”的工作理念。在面對辦事群眾時，要做到細心、耐心，同時親切自然、面帶微笑。在接待情緒比較激動的辦事群眾時要客觀、冷靜。在平時的工作中通過換位思考，替辦事群眾著想，為辦事群眾服務(wù)。
明確“為民服務(wù)”基本概念。要認清自身所處的位置，明確與辦事人員的關(guān)系。在接待辦事人員時，要平穩(wěn)的心態(tài)，切勿“高冷”，要做到親切自然、和藹可親，讓辦事人員感受到家的溫暖。
服務(wù)是無形的，但它是可以被感知的。正如我們__鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)理念，要為辦事群眾多辦實事、好事，做到為民服務(wù)、務(wù)實快捷、清廉高效。
標準化工作心得篇六
標準化建設(shè)工作是企業(yè)進行組織管理的重要手段之一，對于提高企業(yè)管理水平、推動企業(yè)發(fā)展具有重要意義。在長期的實踐中，我深刻體會到了標準化建設(shè)工作中的一些心得與體會。本文將就這方面的問題進行歸納總結(jié)，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)從業(yè)人員在今后的工作中有所幫助。
首先，標準化建設(shè)工作需要樹立正確的理念。標準化建設(shè)并不是簡單地套用文件、程序和制度，而是需要與企業(yè)的實際情況相結(jié)合，為企業(yè)的發(fā)展尋求最合適的路徑。因此，在進行標準化建設(shè)工作時，我們需要樹立正確的理念，即要注重實際效果而不是形式上的標準化。只有這樣，標準化才能真正發(fā)揮作用，幫助企業(yè)提高管理水平，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
其次，標準化建設(shè)工作需要注重過程管理。標準化建設(shè)前期，我們需要進行充分的調(diào)研和分析，明確目標和需求，然后制定相應(yīng)的標準化建設(shè)計劃。在執(zhí)行過程中，我們需要嚴格按照計劃進行各項工作，確保過程的規(guī)范和有效。同時，在標準化建設(shè)的過程中，我們還需要及時跟蹤和評估工作的進展，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保標準化建設(shè)工作的順利進行。
第三，標準化建設(shè)工作需要注重培訓(xùn)和宣傳。標準化建設(shè)不僅僅是制定文件和程序，更重要的是將標準化理念和要求貫徹到每個員工的心中。因此，在標準化建設(shè)工作中，我們需要加強對員工的培訓(xùn)和宣傳工作，使他們對標準化的重要性和作用有深刻的認識。只有員工們都積極參與到標準化建設(shè)中，標準化才能真正起到推動企業(yè)發(fā)展的作用。
第四，標準化建設(shè)工作需要加強監(jiān)督和考核。標準化建設(shè)是一個長期的過程，需要不斷地跟進和改進。在標準化建設(shè)工作中，我們需要建立完善的監(jiān)督和考核機制，對標準化建設(shè)工作進行全面的監(jiān)督和評估。只有通過監(jiān)督和考核，才能發(fā)現(xiàn)問題、改進工作，確保標準化建設(shè)的有效性和可持續(xù)性。
最后，標準化建設(shè)工作需要持續(xù)改進和創(chuàng)新。標準化建設(shè)工作并非一蹴而就，而是需要持續(xù)改進和創(chuàng)新。在標準化建設(shè)工作中，我們需要密切關(guān)注業(yè)界的最新動態(tài)和趨勢，及時調(diào)整和完善標準化建設(shè)的方法和手段，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要和要求。只有不斷改進和創(chuàng)新，標準化才能始終保持其生命力和活力。
綜上所述，標準化建設(shè)工作對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在踐行標準化建設(shè)工作中，我們需要樹立正確的理念，注重過程管理，加強培訓(xùn)和宣傳，加強監(jiān)督和考核，持續(xù)改進和創(chuàng)新。相信在今后的工作中，只要我們能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，按照這些心得和體會，標準化建設(shè)工作必將取得更好的成果，為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
標準化工作心得篇七
一、領(lǐng)導(dǎo)決策要果斷。
安全生產(chǎn)標準化是國務(wù)院強制要求要做的，國務(wù)院下發(fā)的文件中要求：冶金、機械等工貿(mào)行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)要在20_年底實現(xiàn)達標，規(guī)模以下企業(yè)要在20_年前實現(xiàn)達標，否則地方政府將予以關(guān)閉。我們公司屬于規(guī)模以上企業(yè)，必須于20_年底前達標，晚做不如早做，我們領(lǐng)導(dǎo)果斷決策并訂立了20_年底實現(xiàn)達標的目標。
二、領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視非常重要，因為安全生產(chǎn)標準化是一個系統(tǒng)，創(chuàng)建安全生產(chǎn)標準化需要企業(yè)各個部門的配合，只有企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)重視與參與了，安全生產(chǎn)標準化的創(chuàng)建就比較省時省力，而且見效明顯。
三、選擇中介機構(gòu)進行指導(dǎo)。
因為這方面的中介機構(gòu)有很多安全方面的專家，他們可以幫助我們識別我們識別不到的安全隱患，可以站在一個專業(yè)的高度，幫助企業(yè)對設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境存在的不足之處提出專業(yè)合理的整改建議，并幫助企業(yè)修訂各種規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責任制和崗位安全操作規(guī)程。從而使企業(yè)創(chuàng)建的安全生產(chǎn)標準化體系更加準確且符合企業(yè)的實際情況。他們公司的專家提出的整改建議是本著節(jié)約公司成本的原則達到安全生產(chǎn)標準化的要求，省時省力省錢。
四、積極配合中介機構(gòu)的整改建議進行整改。
對于中介機構(gòu)提出的整改建議，我們定措施、定時間、定實施人、定監(jiān)督人、定驗收人，做到對公司存在的較大隱患，一定整改到位。_x公司給我們提出的整改建議分為兩部分，一部分是安全管理人員、特種作業(yè)人員、特種設(shè)備操作人員培訓(xùn)取證，特種設(shè)備檢測、職業(yè)危害因素檢測及職業(yè)病體檢，對于這部分整改的完成是與第三方如安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、職業(yè)衛(wèi)生檢測機構(gòu)等息息相關(guān)的，你聯(lián)系的越早，取證就越早。另一部分就是現(xiàn)場方面的整改建議，現(xiàn)場方面的整改，_x公司專家直接參與我們的整改會議，現(xiàn)場指導(dǎo)我們?nèi)绾握?，并當場敲定整改期限、整改責任人、整改監(jiān)督人，整改驗收人，使我們在整改中少走彎路，而且提高了整改效率。
以上四點是我們公司順利通過安全生產(chǎn)標準化的心得，希望能對在座的各位有幫助，我的發(fā)言完了，祝在座的各個企業(yè)早日通過安全生產(chǎn)標準化體系達標。謝謝大家!
標準化工作心得篇八
近年來，我國標準化工作取得了巨大的成就，在推動經(jīng)濟社會發(fā)展方面起到了重要作用。作為一名標準化工作人員，我深感標準化建設(shè)工作的重要性和復(fù)雜性。通過長期的實踐和總結(jié)，我逐漸形成了一些心得體會。在這里，我愿意分享我的心得體會，以期與大家共同進步。
第一，明確標準的重要性。標準是協(xié)調(diào)社會各界行為的準則和規(guī)范，是推動科學(xué)技術(shù)進步和社會經(jīng)濟發(fā)展的基石。標準的制定和實施，能夠保障產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益，促進創(chuàng)新發(fā)展。因此，在開展標準化建設(shè)工作時，我們要明確標準的重要性，充分認識到標準對于推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用，牢固樹立“標準意識”。
第二，強化標準化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。標準化建設(shè)是一項復(fù)雜而繁重的工作，需要廣泛動員和組織各方力量。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，只有建立健全科學(xué)高效的組織體系，才能保證標準化工作的順利進行。因此，我們要在標準化建設(shè)工作中，加強領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，明確責任和分工，建立起科學(xué)高效的組織機制，確保標準化工作的有序進行。
第三，注重提高標準制定水平。標準的制定是標準化建設(shè)工作的核心環(huán)節(jié)，也是標準的衡量標準。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，標準的制定要緊跟科技發(fā)展的腳步，充分借鑒國際先進標準和經(jīng)驗，加強標準的技術(shù)研究和論證，確保制定出適應(yīng)國內(nèi)外市場需求和科技發(fā)展的高水平標準。同時，要加強與企業(yè)、科研機構(gòu)等各方面的溝通協(xié)作，形成多方面的共識和參與，提高標準制定的科學(xué)性和公正性。
第四，開展標準宣傳和培訓(xùn)工作。標準化工作的成果需要得到廣泛的認知和應(yīng)用，而宣傳和培訓(xùn)是實現(xiàn)這一目標的重要手段。我們要充分發(fā)揮宣傳和培訓(xùn)的作用，通過各種媒體途徑和活動形式，向廣大群眾普及標準的意義和重要性，提高標準意識。同時，要加強對標準化工作人員的培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)水平和綜合能力，使他們能夠熟練掌握標準化工作的理論知識和實際操作技能。
第五，加強標準化建設(shè)的監(jiān)督和評估。監(jiān)督和評估是保證標準化建設(shè)工作順利進行的重要環(huán)節(jié)。通過監(jiān)督和評估，我們可以及時發(fā)現(xiàn)和解決標準化工作中存在的問題和不足，提高標準化工作的質(zhì)量和效率。因此，在標準化建設(shè)過程中，我們要建立完善的監(jiān)督評估體系，組織開展定期和不定期的監(jiān)督檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗，推動標準化工作持續(xù)健康發(fā)展。
總之，標準化建設(shè)工作的開展，需要我們明確標準的重要性，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高標準制定水平，開展宣傳和培訓(xùn)工作，加強監(jiān)督和評估，從而確保標準化工作的質(zhì)量和效果。我將在今后的工作中，不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗和改進方法，為推動我國標準化建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻。
標準化工作心得篇九
一、少些脾氣，多點微笑。
窗口是聯(lián)系群眾的紐帶，有些群眾沒事可能一輩子都不會到公安機關(guān)來一趟，我們要把每個群眾都當成是第一次到公安機關(guān)，千萬別讓自己一句不中聽的話、一個下意識的動作，使公安機關(guān)的形象在群眾心中大打折扣。因為，一個“壞”的宣傳可能得用十個、百個“好”的宣傳才能彌補。因此工作中，我們要時刻提醒自己，堅持服務(wù)為民，服務(wù)第一的原則，或許少一些脾氣，多一些微笑就會給辦事的群眾留下好印象，使前來辦事的群眾享受文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)后，主動為公安機關(guān)良好的形象做宣傳。
二、少些牢騷，多點耐心。
窗口工作本就很煩瑣，無非是辦證件之類的事情，整天翻來覆去的就那么些事情，有時碰上個年紀大的`老人或沒讀過書的居民，還得和他們仔仔細細的講清楚，再不行還得幫助填填表格什么的，有時還無故被冤枉不幫群眾辦實事，很累，也很委屈。但是作為面向社會服務(wù)的行政窗口它很重要，因為它與老百姓的日常生活息息相關(guān)。如果你由于工作的繁瑣和服務(wù)對象不稱心而發(fā)牢騷時，你可以試著進行換位思考下，或者將他們當做親戚朋友來對待，想象下你的耐心是可以讓他們得到真實幫助的，會讓辦事的群眾少跑很多路，能給人民群眾留下好印象，同時也是讓自己心情變好的好方法，所以請不要再發(fā)牢騷，也只有以這樣積極的心態(tài)看待所從事的窗口工作，用正確的信念和價值觀，才能幫助自己正確看待工作中的枯燥乏味和辛苦。
三、少些冷漠，多點溝通。
窗口工作中常會碰到一些不明就里、難以溝通的服務(wù)對象，他們來辦理同一件事情也許來了不止一次兩次，徒勞無謂的給自己增加了許多工作量。少數(shù)群眾稀里糊涂的希望我們按照他們不合理要求予以辦理業(yè)務(wù)，此時我們要和他們擺事實、講道理，注意合理的運用說話技巧，以誠懇的態(tài)度和明白的道理說服他們，必要時要運用掌握的法律法規(guī)知識讓他們知道我們?yōu)槭裁床荒苣菢幼觯@樣才能化解與群眾間的矛盾與誤會，為和諧警民關(guān)系增色添彩；當然，難以溝通的服務(wù)對象中也有確實需要幫助的群眾，他們有的不知道辦事流程和所需材料證明什么的，此時我們就應(yīng)該認真細心的為他們尋找解決辦法，必要時我們應(yīng)該主動指導(dǎo)他們怎樣做才能快速的辦理自身所需的業(yè)務(wù)，少些冷漠和擺架子，多些交流溝通，就可以使他們成為我們公安機關(guān)的“流動宣傳欄”。
總之，窗口工作就是與人打交道，必要的溝通技巧是我們要具備的，同樣一件事情，不同的人采取不同的方法去處理，可能就會有完全不同的結(jié)果和效果。作為窗口民警必須要耐心細致、認真負責，努力克服不良情緒，始終以飽滿的熱情做好服務(wù)工作，用真心誠意和微笑贏得群眾對公安機關(guān)的滿意。我們沒有太多驚心動魄的偵查破案故事，沒有什么蕩氣回腸的豪言壯舉，需要的只是春風(fēng)化雨般地溫馨服務(wù)和不知疲倦的辛勤工作。
標準化工作心得篇十
為貫徹學(xué)習(xí)市公司關(guān)于安全生產(chǎn)管理文件精神，結(jié)合我移動分公司實際情況，我與分公司主要部門員工對安全生產(chǎn)文件進行深入學(xué)習(xí)，并將安全生產(chǎn)意識加以宣傳，各部門積極響應(yīng)，取得良好效果。通過此次安全生產(chǎn)管理總動員，我們對公司的規(guī)章制度重新進行了整頓、落實，確保公司各部門、各環(huán)節(jié)安全、有序的運作全面杜絕安全隱患，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、強化學(xué)習(xí)，提高認識、落實責任。
各部門員工要統(tǒng)一思想認識，明確形勢任務(wù)，號召全體員工認真履行工作職責，密切配合、既分工又協(xié)作，統(tǒng)一行動及時妥善處理整治工作中出現(xiàn)的問題。一是由綜合部牽頭組織開展全面的安全檢查工作，進一步健全各項安全管理制度，嚴格按照相關(guān)要求、管理規(guī)定和安全生產(chǎn)操作規(guī)程操作，確保各項安全生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展，做到“安全生產(chǎn)、萬無一失”。二是改造門窗安全裝置，加強不安全因素的防范。
對存在安全隱患的營業(yè)廳門、窗卷簾進行改造，在原有的門鎖基礎(chǔ)上加裝鎖具，玻璃門至少兩道鎖、卷簾門至少三道鎖，確保營業(yè)廳門窗的鎖控牢固，要求各廳營業(yè)終了后必須按照公司要求，鎖閉門窗。三是維修電路，保證室溫，杜絕火災(zāi)等情況發(fā)生。目前正值冬季天氣異常干冷，為增加營業(yè)廳室內(nèi)溫度，空調(diào)全天開放，導(dǎo)致用電量劇增，營業(yè)廳內(nèi)線路超負荷運轉(zhuǎn)，造成不少地方出現(xiàn)短路，硬件設(shè)施損壞等現(xiàn)象，為保障用電設(shè)施和線路安全，我們聘請專業(yè)的線路維修人員對合作廳電路進行了維修和檢驗，并提醒員工每日下班后要及時關(guān)閉電腦、熱水器、照明燈等用電設(shè)備，科學(xué)合理用電，樹立節(jié)電意識。
二、遵守制度建立獎懲機制杜絕隱患。
獎懲制度要切實將安全與基薪掛鉤、與績效掛鉤、與晉級掛鉤等，這樣才能充分調(diào)動各級人員的安全生產(chǎn)工作中積極性，從而確保生產(chǎn)安全。在營業(yè)廳安全生產(chǎn)方面一是減少營業(yè)廳活動用手機、卡、物的庫存數(shù)量，根據(jù)各區(qū)域營銷活動情況的不同，進行實時的物品配送。二是各廳在每日營業(yè)終了后及時盤點庫存，對庫存較大的營業(yè)廳由區(qū)域經(jīng)理對物品進行收回。三是采取多轉(zhuǎn)、多看、多監(jiān)督的方式，要求各區(qū)域中心經(jīng)理必須在每日下班之前對每個轄區(qū)內(nèi)的所有營業(yè)廳進行一遍物品存放情況的檢查，實時監(jiān)控營業(yè)廳的安全情況，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時進行解決。四是加強外包、合作廳的安全防范意識，實行多層面的安全提醒，要求外包廳、合作廳的負責人每天對所屬營業(yè)廳進行安全檢查，了解廳內(nèi)物品的管理情況。
1、在或聆聽報等選取近期發(fā)生的有針對性的安全事故，在日常工作中進行分析學(xué)習(xí)，認真吸取事故教訓(xùn)，全面普查安全隱患，使安全生產(chǎn)工作得到進一步改善，從根本上遏制安全事故的發(fā)生。
2、應(yīng)加強營業(yè)一線的安全教育，主要是從如何使用滅火器，安全消防演練等方式使員工掌握基本逃生要領(lǐng)，另外營業(yè)廳內(nèi)不少滅火器已經(jīng)超過使用日期，請及時給予更換。
3、建議在公司里張貼醒目的安全標識和警告用語;建議每個分公司按照安全檢查記錄相關(guān)要求每月到營業(yè)及辦公場所現(xiàn)場檢查，每季度進行安全分析總結(jié)，并以書面形式上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、營業(yè)廳內(nèi)線路日益老化，急待檢查，存在火災(zāi)安全隱患，希望公司配有專業(yè)的電力維修人員對營業(yè)廳或辦公場所進行檢修。
通過本次安全排查整改活動，我公司認真分析工作中薄弱環(huán)節(jié)，查找疏漏，使安全生產(chǎn)工作得到了進一步改善，員工的安全意識提到了一個新的高度，從根本上遏制了安全事故的發(fā)生，為公司和員工創(chuàng)造了一個良好工作環(huán)境。
標準化工作心得篇十一
黨支部是黨的組織中最基層的組織形式，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。為深入貫徹黨的十八大精神和《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》，進一步加強機關(guān)基層黨組織建設(shè)，使黨支部規(guī)范化、制度化、標準化，不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力，特制定《標準化黨支部建設(shè)工作手冊》。
一、班子建設(shè)標準。
1、組織健全：黨支部班子健全，結(jié)構(gòu)合理，整體素質(zhì)優(yōu)良，成員分工明確、團結(jié)協(xié)作，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力；按期完成換屆選舉工作。
2、政治合格：堅持政治理論學(xué)習(xí)，有較高的政治思想素質(zhì)；堅決維護中央權(quán)威，在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，創(chuàng)造性地開展黨的工作。
二、制度建設(shè)標準。
1、黨委（黨組）指導(dǎo)黨建工作制度。
2、黨支部黨員學(xué)習(xí)制度。
3、黨支部年度述職制度。
4、黨支部、黨員服務(wù)基層群眾制度。
5、黨務(wù)公開制度。
6、黨內(nèi)激勵關(guān)愛幫扶制度。
7、黨內(nèi)情況通報制度。
8、民主生活會制度（領(lǐng)導(dǎo)干部雙重民主生活會）。
9、“三會一課”制度。
10、黨員教育培訓(xùn)制度。
11、民主評議黨員制度。
12、黨費收繳制度。
13、黨員發(fā)展制度。
14、黨支部換屆選舉制度。
15、流動黨員管理制度。
16、群團組織工作制度。
三、
1、有固定的黨員活動室，設(shè)置“黨員活動室”標志牌，布置規(guī)范整齊，并有活動室管理制度。
2、懸掛黨旗、入黨誓詞、黨的紀律、黨員的權(quán)利與義務(wù)、黨支部和支部委員職責、黨建品牌、榮譽欄、公開欄、黨員身份亮相等。
四、日常工作標準。
1、黨員發(fā)展：嚴格按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》規(guī)定和要求有計劃高質(zhì)量地做好黨員發(fā)展工作。
2、組織生活：嚴格黨的組織生活，認真落實“三會一課”制度：每季度一次黨員大會，每個月一次支委會、一次黨小組會，每半年一次黨課。每次會議記錄應(yīng)規(guī)范完整。
3、黨費收繳：黨費收繳足額及時每月向機關(guān)黨工委上次，并向黨員公布黨費收繳情況。
4、走訪談心：密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對黨員、支部工作的批評和意見，維護群眾的正當權(quán)利和利益，做好群眾的思想工作，進一步推進在職黨員進社區(qū)的服務(wù)機制，深化黨員志愿服務(wù)模式。
5、主題活動：圍繞單位中心及重點工作，有針對性地開展黨內(nèi)主題實踐活動，活動主題突出，內(nèi)容形式多樣，能充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
6、幫扶活動：積極開展黨內(nèi)幫扶活動，關(guān)心離退休老黨員、生活困難黨員，經(jīng)常關(guān)注機關(guān)黨員干部思想動態(tài)，及時化解矛盾。
五、臺帳標準。
1、上級黨組織下發(fā)的有關(guān)文件。
２、本單位有關(guān)文件。
3、各種制度匯編。
6、黨員風(fēng)采。
7、黨務(wù)公開相關(guān)材料。
8、黨員發(fā)展相關(guān)材料。
9、機關(guān)黨支部換屆選舉的相關(guān)材料，包括請示、批復(fù)、黨員大會文件、材料（含選舉過程材料）。
10、民主評議黨員相關(guān)資料。
11、信息。
12、其他。
標準化工作心得篇十二
標準化建設(shè)工作是一個組織機構(gòu)或行業(yè)對工作流程、產(chǎn)品、服務(wù)等方面進行規(guī)范化的工作。在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，標準化建設(shè)工作對于提升企業(yè)或行業(yè)的競爭力具有重要意義。標準化建設(shè)工作能夠提高生產(chǎn)效率、促進質(zhì)量改進、降低成本、增強產(chǎn)品競爭力，并且有助于提高行業(yè)整體形象和信譽。然而，在實踐標準化建設(shè)過程中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。
第二段：困難和挑戰(zhàn)（約200字）。
首先，標準化建設(shè)工作需要充分的資源投入，涉及到人力、物力、財力等多個方面。有些企業(yè)和行業(yè)可能面臨資源匱乏的問題，導(dǎo)致標準化建設(shè)工作無法得到足夠的支持和保障。其次，標準化建設(shè)工作涉及到各方面的協(xié)調(diào)和合作。這需要各利益相關(guān)方達成共識、共同推動，并且在實施過程中保持穩(wěn)定和一致性。但是，在實際情況中，由于各方面的利益沖突和意見分歧，協(xié)調(diào)和合作可能變得困難。此外，標準化建設(shè)工作需要充分的宣傳和培訓(xùn)，以確保人們理解和接受標準化的重要性。然而，宣傳和培訓(xùn)工作往往耗時費力，需要付出額外的努力和投入。
要推動標準化建設(shè)工作的順利進行，我們需要總結(jié)一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先，我們應(yīng)該樹立標準化意識。這意味著要認識到標準化對于企業(yè)或行業(yè)的重要性，積極主動地參與和推動標準化建設(shè)。其次，我們需要建立標準化建設(shè)的長效機制。標準化工作不能僅僅停留在制定一次標準或規(guī)程上，而應(yīng)該建立一套適合企業(yè)或行業(yè)特點的長期運作機制，以確保標準的有效實施和持續(xù)改進。此外，我們應(yīng)該加強協(xié)調(diào)和溝通。標準化建設(shè)工作需要各利益相關(guān)方之間的協(xié)調(diào)合作，要通過多種方式和各方面進行溝通，確保大家在標準化建設(shè)中的共同理念和目標。最后，我們也應(yīng)該加大宣傳和培訓(xùn)力度。宣傳和培訓(xùn)工作是標準化建設(shè)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要注重形式多樣、內(nèi)容全面的宣傳和培訓(xùn)，以提高人們的標準化意識和水平。
在標準化建設(shè)工作中，一些企業(yè)和行業(yè)已經(jīng)取得了成功的經(jīng)驗。例如，在某汽車制造企業(yè)中，他們將標準化納入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，制定了一套全面的標準化系統(tǒng)，覆蓋了從研發(fā)到生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。通過標準化工作，該企業(yè)提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，降低了成本并提高了客戶滿意度。另外，在某城市的旅游行業(yè)中，他們建立了一套行業(yè)標準，涵蓋了旅游景區(qū)的安全、環(huán)保、服務(wù)等方面，提高了旅游服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)的整體形象，并推動了旅游業(yè)的快速發(fā)展。
展望未來，標準化建設(shè)工作將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用，特別是在推動工業(yè)升級和提升質(zhì)量水平方面。隨著科技的發(fā)展和市場的變化，標準化建設(shè)工作也需要不斷創(chuàng)新和改進。我們可以預(yù)見到，標準化工作將更加注重可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護，更加關(guān)注創(chuàng)新和創(chuàng)意，更加注重國際合作和交流。我們期待著未來的標準化建設(shè)工作能為企業(yè)和行業(yè)的快速發(fā)展提供更強有力的支撐，為人們提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
實際字數(shù)：922字。
標準化工作心得篇十三
根據(jù)臨汾市煤炭工業(yè)管理局臨煤標發(fā)【20__】510號《關(guān)于在全市煤礦開展質(zhì)量標準化大會戰(zhàn)實施方案》的通知，11月份我礦結(jié)合實際情況，根據(jù)大會戰(zhàn)實施方案，在10月份開展安全質(zhì)量標準化大會戰(zhàn)第一階段工作的基礎(chǔ)上，實施了第二階段的大會戰(zhàn)方案?，F(xiàn)將第二階段的工作匯報如下：
一、開展礦內(nèi)互相學(xué)習(xí)和走出去學(xué)習(xí)的活動。
根據(jù)大會戰(zhàn)實施計劃，我礦在這個月5號、15號、25號的安全質(zhì)量標準化大檢查中，組織各采掘隊隊長和安全質(zhì)量標準化檢查人員一起去各個采掘工作面進行大檢查。在檢查的過程中杜絕走馬觀花，每檢查完一個采掘工作面，都要求各工隊長對照自己的工作面，在表格上填寫被檢查工作面的優(yōu)缺點。
開展走出去學(xué)習(xí)活動。我礦這個月聯(lián)系周邊礦井，開展交互檢查、學(xué)習(xí)活動。具體是派遣各專業(yè)負責人，到安鑫煤礦井下一線進行交互檢查，在交互檢查的同時認真學(xué)習(xí)該礦井各方面的優(yōu)點，對照本礦實際情況看看適不適用。
二、開展大討論活動。
在礦內(nèi)各工隊互相檢查學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我礦安全質(zhì)量標準化辦公室再次組織各采掘工隊長，在一起開展討論活動。在討論的活動中不但要求工隊長指出其它工隊的優(yōu)點，還要求各個工隊長拋開情面，指出每個工隊在生產(chǎn)活動中存在的缺點，怎么改進好，同時檢討自己工隊在生產(chǎn)活動中存在的各方面問題，給自己制定下一步的整改目標等。通過這樣的討論活動，各工隊長的安全質(zhì)量標準化意識得到很大提高。10月份所塑造的2各先進掘進隊和1各綜采隊在原先的基礎(chǔ)上，所施工工作面的工程質(zhì)量有了進一步的提高，給其它采掘工隊樹立了榜樣，真正形成了“后進趕先進，先進更先進”，相互學(xué)習(xí)、共同提高的濃厚氛圍，促進了安全質(zhì)量標準化工作的深入開展。
在我礦走出去交互檢查、學(xué)習(xí)活動的基礎(chǔ)上，我礦在例會上要求去檢查、學(xué)習(xí)的各專業(yè)負責人匯報檢查、學(xué)習(xí)的內(nèi)容和感受。各專業(yè)負責人分別發(fā)言，對照所檢查的礦井，講了本礦本專業(yè)在生產(chǎn)活動中存在的一些缺陷，并明確了整改目標。在例會上全體礦管理人員聽取了匯報，大家真切的感受到自身工作跟安全質(zhì)量標準化要求所存在的差距，使大家在學(xué)習(xí)安全質(zhì)量標準化要求的基礎(chǔ)上，認識到安全質(zhì)量標準化工作的重要性，端正了態(tài)度。通過這樣的討論活動，進一步提高了我礦管理人員安全質(zhì)量標準化建設(shè)的能力。
我礦在各采掘工隊和礦管理人員進行討論活動的基礎(chǔ)上，又召開了全體礦管理人員和各工隊負責人集體參加的安全質(zhì)量標準化礦井建設(shè)討論會。在討論會上，通過互相學(xué)習(xí)的感觸和一些大型標準化礦井的圖片資料，對照煤礦安全質(zhì)量標準化標準，開展了標準化、現(xiàn)代化礦井建設(shè)大討論。通過討論進一步明確了我礦各部門、單位在標準化建設(shè)上存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，確立了立足實際，著眼長遠，定位新的發(fā)展方向，爭取把我礦建成生產(chǎn)系統(tǒng)裝備自動化、管理數(shù)字化、信息網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代化標準礦井。
三、根據(jù)實施方案，全面整改落實。
根據(jù)我礦安全質(zhì)量標準化大會戰(zhàn)實施方案，我礦再次開展了自查自糾活動，嚴格根據(jù)新標準到生產(chǎn)一線查找、分析、處理問題，同時實施了一系列的整修工程，進一步提高了我礦的安全質(zhì)量標準化水平。
1、11月份，我礦安全質(zhì)量標準化辦公室組織人員嚴格對照新標準，對我礦11個專業(yè)的軟件資料和井下設(shè)施進行了檢查，共查處各類問題總共48條。針對所查出的問題，我礦質(zhì)標辦把各專業(yè)問題嚴格落實到人，同時督促各專業(yè)積極整改，深入追蹤，直到問題被徹底整改。安全質(zhì)量標準化辦公室力爭通過不斷的動態(tài)檢查、問題落實，不斷提高我礦安全質(zhì)量標準化水平。
2、11月份，我礦科學(xué)安排，統(tǒng)籌規(guī)劃，進行了一系列的巷道整修工程。如：軌道下山已經(jīng)起完底，正在進行鋪道，鋪完道計劃澆筑，以進一步方便行人和運輸;井底車場的運輸斜巷，由于底鼓影響運輸安全和美觀，我礦已對該段巷道進行了整修，保障了斜巷運輸安全;七橫貫由于頂板壓力大，巷道頂板下沉，造成行人高度不夠，我礦安排工隊正在進行挑頂作業(yè)，該工程即將完工，工程的實施保證了巷道行人安全，并使巷道達到標準要求。在對上述巷道進行改造的同時，抓細節(jié)、嚴過程、控動態(tài)，我礦安全質(zhì)量標準化工作得到有效提高。
3、11月份，我礦組織全體礦管理人員進行了3次集體勞動，主要針對井下個別文明生產(chǎn)差的地方，進行了清理打掃。通過這幾次集體勞動，不但提高了我礦的文明生產(chǎn)水平，還有效提高了管理人員隊伍的凝聚力。
以上即為我礦11月份開展安全質(zhì)量標準化大會戰(zhàn)第二階段活動的詳細內(nèi)容。通過這兩個月的大會戰(zhàn)活動，我礦的安全質(zhì)量標準化工作得到有效提高，但與安全質(zhì)量標準化的要求還有些差距。12月份我們將突出重點專業(yè)，嚴格督查檢查，同時進一步認真學(xué)習(xí)先進單位經(jīng)驗，通過加強管理、強化教育、細化責任、完善制度、嚴格考核等措施，努力提高礦井安全質(zhì)量標準化水平，使我礦達到安全質(zhì)量標準化一級礦井要求。
標準化工作心得篇十四
1、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
2、做事，應(yīng)適當考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
4、在一個工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中，要學(xué)會對自己鎖定的目標堅定不移。否則，遇到困難，只要有機會，有退路，我們就會本能地嘗試繞過，或者退卻。只有瞄著目標不放，我們才會窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點上，都很相似。
7、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
9、在工作中，其實有些困惑，有些難題，我們只需要一點點的提醒，或者鼓勵就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時，千萬不要做繁瑣、自以為是的勸誡，也不要因為幫了人家一把，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭，其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。
11、在工作時，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
12、一個人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠，做事也更有效力，這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進步，對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
13、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。
14、一個人假如下決心要成為什么樣的人，或者下信心要做成什么樣的事，那么，意志或者說念頭的驅(qū)能源會使他心想事成，如愿以償。
15、要學(xué)會尊重別人的意見，無論他的意見可取，還是不可取;無論他的身份和職位高，還是低。這其實體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。如果能做得到，能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時，我們就會顯得成熟、友善，并有親和力。
16、要學(xué)會生存在現(xiàn)實中，學(xué)會理解現(xiàn)狀，即使他確實不符合我們的理想，不能令自己滿意。畢竟，我們已生活在其中，我們現(xiàn)在不能，未來也無法切掉現(xiàn)在擁有的這段。我們能做的，是嘗試從此刻開始，改進它，改變它，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現(xiàn)實。也只有這樣，才不浪費生命。
17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
18、人格的完善是本，財富的確立是末。
19、人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
20、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
21、每天所做工作對你沒有絲毫快樂，沒有一點滿足感，對工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會把所有事情做的一團糟，是失敗的先兆，更不會使我們得到快樂。
不覺得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自己的路，那其實是沒有路的，只為了堅持做心中的自己，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
23、含淚播種的人一定能含笑收獲。
心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。
25、工作中，你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結(jié)合起來。
26、工作只會越做越多，時間只會越來越少。與其拼命工作，不如快樂生活。
27、工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。
都必須接受懲罰。
29、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行愛一行鉆一行。
30、不要等待機會，而要創(chuàng)造機會。
31、工作中，只要每個人把握好自己的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài)，擁有一個美好的心情，這樣工作起來不僅能給你帶來快樂，也會給你一種成就感。
32、工作之余，一定要抽出時間多認識一些人，多進入一些社交圈，這對你的發(fā)展會有極大的好處。
34、干不完的工作，停一停，放松心情;掙不夠的錢財，看一看，身外之物;看不慣的世俗，靜一靜，順其自然;生不完的悶氣，說一說，心境寬廣;接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!
35、對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的、能產(chǎn)生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。
36、對同事，無論何時，都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個世界上，沒有多少人是主動大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一起共事的同事們呢!
37、對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人，或者說話和表達粗疏，欠缺義理的人，我以前會嘲笑，或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現(xiàn)在，我開始漸漸學(xué)會了容忍。因為，隨著年齡漸長，我越來越多發(fā)現(xiàn)，以前我自以為獨特、高明的見解，其實跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們，都是這樣成長過來的。
38、當我們在一起進行工作時，就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
39、不要不情愿地工作。不情愿，就一定沒熱情，沒激情，沒動力，就不會用心……那么，自然，在工作時，你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費生命。
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標準化工作心得篇十五
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線，高水平的服務(wù)不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，和人們生活水平的不斷提高，酒店業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小，檔次高低，服務(wù)水平，管理質(zhì)量等參差不齊，但是進幾年酒店業(yè)發(fā)展的狀況和經(jīng)濟效益來看，檔次越高，服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)濟效益也就越高。通過這次酒店協(xié)會組織的培訓(xùn)，使我深刻的認識到，其實不論酒店規(guī)模大小，都需要從實際出發(fā)，加強酒店服務(wù)的標準化進程，才能更好的提高服務(wù)水平和質(zhì)量，從而在麗江當前競爭激烈的旅游市場競爭中立于不敗之地。
標準是對重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定，它以科學(xué)技術(shù)實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)過有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管部門批準，以特定的形式發(fā)布，作為共同遵守的準則和依據(jù)。而飯店服務(wù)標準化則是指在標準意識的'指導(dǎo)下，飯店企業(yè)家和管理者規(guī)范化的管理制度、統(tǒng)一的技術(shù)標準和服務(wù)崗位工作項目、程序與預(yù)定目標的設(shè)計與培訓(xùn)，向飯店產(chǎn)品的消費者提供統(tǒng)一的、可追溯和可檢驗的重復(fù)服務(wù)。其包括服裝的統(tǒng)一，禮貌禮儀的統(tǒng)一，操作流程的統(tǒng)一，儀容儀表的統(tǒng)一等的規(guī)范化服務(wù)。
在酒店的日常管理中，作為規(guī)模不大的二星酒店經(jīng)營管理者來說，我們時常會碰到“現(xiàn)在酒店的員工不好管，服務(wù)時好時差，生意也是時好時差，很讓人頭疼，這里面除了員工方面的原因外，與酒店方面缺乏統(tǒng)一的對客服務(wù)標準有很大關(guān)系，今天這個主管這樣要求，明天換一個主管又是另一種說法，員工根本無所適從?！钡那樾?。要使酒店的服務(wù)質(zhì)量保持一個穩(wěn)定的高水平，必須有統(tǒng)一和規(guī)范標準，這樣才能使酒店更大的發(fā)展的空間。酒店服務(wù)標準化程度不高的現(xiàn)象，不僅影響了酒店服務(wù)的品質(zhì)，而且制約了酒店品牌化’規(guī)模化的發(fā)展。對酒店業(yè)來說，服務(wù)標準化是非常好的管理工具，一旦實施的好，可以獲得很好的經(jīng)濟效應(yīng)，有效解決服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定的通病。
在標準化服務(wù)發(fā)展在這一進程中，旅游者的需求導(dǎo)向是飯店服務(wù)標準化的第一拉動力量。當旅游者無論什么原因離開自己的常駐地后，他就面臨一個不確定的自然與人文環(huán)境。由于飯店服務(wù)的異地性、不可移動性、生產(chǎn)與消費的同時性等特點，導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量無法通過常規(guī)的理化手段進行事先的檢驗。所以在沒有實現(xiàn)標準化的飯店服務(wù)市場上，旅游者總是面臨著飯店服務(wù)質(zhì)量的非確定性和飯店企業(yè)針對不同旅游者實行價格歧視的可能性，結(jié)果就是旅游效用的不可預(yù)期。
一旦市場上存在著飯店服務(wù)項目和運作規(guī)程的標準化，旅游者對飯店的質(zhì)量和自身的效用預(yù)期就會變得相對確定起來。當旅游者異地預(yù)訂加盟某一著名飯店集團的星級城市飯店時，他就會根據(jù)相關(guān)的國家標準、行業(yè)標準?和企業(yè)標準對其將消費的飯店服務(wù)的規(guī)格、質(zhì)量與價格等信息有一個相對確定的預(yù)期。若結(jié)果與預(yù)期不符，旅游者也很容易確定原因，以采取相應(yīng)的內(nèi)部投訴、申請仲裁、司法救濟、放棄對其貨幣投票等方法來對消費者合法權(quán)益進行保護。正是基于這一原因，旅游者對飯店服務(wù)標準化的需求正在不斷增長。只有搞好酒店的規(guī)范化管理，標準化服務(wù)才能更好的吸引旅游者，也才能在激烈的市場競爭中分享到那塊屬于自己的蛋糕。
現(xiàn)在很多酒店提倡“個性化服務(wù)”、“超常服務(wù)”、“滿意加驚喜服務(wù)”等等，都需要建立在標準化服務(wù)的基礎(chǔ)上，沒有標準化服務(wù)作基礎(chǔ)，個性化服務(wù)是無從談起的。標準化是保證服務(wù)品質(zhì)的先決條件，酒店要真正做大、做強，標準化是基礎(chǔ)和前提，不具備標準化管理的能力，也就不具備真正的市場競爭能力。所以在以后的酒店管理工作中我們要以更嚴格的標準要求自己，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)酒店標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，使麗江洋河酒店以二星級酒店標準來服務(wù)，成為麗江酒店業(yè)的繁多的酒店里一顆服務(wù)水平高，別具特色的明珠！
標準化工作心得篇十六
通過緊張而充實的三次標準化集中培訓(xùn)，是我受益匪淺，有效提高了自己的認識水平，理論水平、規(guī)范化管理水平，進一步增強了自己對標準化的理解和滲透，對做好自己工作給了信心和決心，下面我談幾點體會。
一、重學(xué)習(xí)、提水平。
在一流企業(yè)基礎(chǔ)上，通過開展標準化建設(shè)，進一步細化每一項工作流程，工作標準，是我們每一項工作力爭達到閉環(huán)管理，促使高電企業(yè)上一個新的臺階，因此必須加強自身學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷適應(yīng)標準化建設(shè)工作需要。
二、強管理、求創(chuàng)新。
通過標準化建設(shè)工作開展，在管理上下大力氣進行突破，創(chuàng)造性開展工作，做到年年工作有亮點、有創(chuàng)新，以此推動我所的各項工作嚴格按照標準化流程，促使工作走向一個新的起點。
三、
明職責、抓落實。
通過標準化建設(shè)工作，要努力避免在單位形成“干好干壞一個樣，干與不干一個樣的不良局面。
四、講民主、促團結(jié)。
要謙虛謹慎，少一點怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心，友愛之心，使大家能夠在和諧的環(huán)境中舒暢的開展工作。
培訓(xùn)心得。
2011年10月16日，我有幸的參加了由股份公司生產(chǎn)調(diào)。
度中心培訓(xùn)計劃安排，委托中國建筑材料驗證中心在浙江區(qū)域舉辦的“安全生產(chǎn)標準化培訓(xùn)班”，使我收獲頗多，自己的感受體會如下：
企業(yè)安全標準化生產(chǎn)是一個系統(tǒng)工程，是具有戰(zhàn)略性。
系統(tǒng)整合能力的動態(tài)管理過程，它要求企業(yè)各個工作部門、生產(chǎn)崗位、作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理、規(guī)章制度和各種設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境，必須符合法律、法規(guī)、標準、規(guī)程等要求，是一項系統(tǒng)、全面、基礎(chǔ)和長期的工作。
安全生產(chǎn)標準化要立足企業(yè)的生產(chǎn)特點，合理評定企業(yè)的策劃和準備工作。安全標準化是涉及到企業(yè)所有部門、所有生產(chǎn)的流程、所有人員的一項系統(tǒng)工程，如果做不好有效地策劃，那么所建立的安全標準化肯定嚴重缺乏系統(tǒng)性、可操作性差，兩張皮現(xiàn)象不可避免。策劃和準備包括管理層的真正重視、人員的配備。有關(guān)標準化標準的選擇。資金的支持等。
要進行創(chuàng)建初期的培訓(xùn)。其中包括：對創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小。
準化基本規(guī)范、評分細則、行業(yè)安全生產(chǎn)標準化標準、相關(guān)。
法律法規(guī)、創(chuàng)建步奏、考評辦法等；對其他人員的培訓(xùn)，是。
培訓(xùn)的重中之重，必須讓其知道如何做好自身與標準化創(chuàng)建。
工作有關(guān)的事。
要對企業(yè)現(xiàn)狀進行評審。推進工作組成員認真搜索現(xiàn)有。
安全生產(chǎn)管理的有關(guān)制度、程序、操作規(guī)程，充分分析企業(yè)。
安全管理現(xiàn)狀，確定安全生產(chǎn)標準化工作的重點，把握標準。
化創(chuàng)建的正確方向。
策劃和設(shè)計。結(jié)合企業(yè)的實際情況，對企業(yè)安全管理目。
標設(shè)計；根據(jù)隱患排查的結(jié)果，制定相應(yīng)的控制措施及治理。
方案；按照標準化基本規(guī)范的要求對需要建立的安全管理制。
度，進行制定或修改。
編寫文件。根據(jù)有關(guān)制度、程序、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案。
制訂的需要，由相關(guān)部門為主起草或修訂相關(guān)文件，經(jīng)相關(guān)。
人員評審后再做進一步修改，形成待發(fā)布稿。
頒布實施。
企業(yè)進行自評。根據(jù)安全生產(chǎn)工作的實際情況，企業(yè)依。
據(jù)相關(guān)標準化標準，全面的綜合分析，得出量化的、反映整。
體安全生產(chǎn)工作狀態(tài)，
總結(jié)。
安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀，查找需要改。
進的問題，明確下一步工作方向。
對事故隱患和危險源的治理，對危險源做到可防可控，提高。
2010年10月20日。
財務(wù)資產(chǎn)處肖中心。
通過這次標準化建設(shè)會戰(zhàn)月活動，使自己在“強學(xué)習(xí)、知標準、明責任、建標桿”方面有深刻的認識，從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標準等方面對自身存在的問題進行了深刻反思，進一步明確了努力方向，為今后更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
一、個人標準化建設(shè)落實情況。
1、在學(xué)習(xí)上，不僅參加處里組織的集體學(xué)習(xí)，還積極自學(xué)，反復(fù)學(xué)，深入掌握要點和內(nèi)涵。主要學(xué)習(xí)了《集團公司機關(guān)關(guān)于開展“處室標準化建設(shè)會戰(zhàn)月”會戰(zhàn)活動意見》、《集團公司機關(guān)標準化建設(shè)實施意見》、《2012年財務(wù)資產(chǎn)處標準化建設(shè)（基礎(chǔ)篇）》、《肥礦集團文化憲章》。真正熟記并深刻領(lǐng)會了肥礦集團企業(yè)文化定位、肥礦集團企業(yè)精神、山東能源集團核心價值觀等，使自己從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標準。
2、在崗位標準上，認真學(xué)習(xí)了處室2012年度標準化建設(shè)、編制了崗位說明書《崗位說明書》、《二季度考核評價表》以及完善了廉潔風(fēng)險防控表。熟知了處室職能、工作理念、重點工作、工作目標等。機關(guān)人員應(yīng)具備的素質(zhì)要求、行為規(guī)范，明確了崗位職責，自己該干什么，怎么干，感到什么程度。對照崗位標準，深刻反思個人存在的突出問題，以標準化的工作標準要求自己。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲。
1、個人學(xué)習(xí)需要長期堅持。這次集中學(xué)習(xí)解決了個人“標準不高、責任不明、要求不嚴”的問題，但是，個人工作標準需要不斷地加以提升，需要認真落實崗位職責，長期堅持學(xué)習(xí)、堅持自我修正，進一步提高個人的綜合素質(zhì)。
2、個人的思想觀念需要不斷更新。以前總認為自己的思想觀念更新比較快，不算保守，但通過學(xué)習(xí)《肥礦集團文化憲章》，切實看到了個人思想觀念上的差距，一些先進的企業(yè)文化理念在腦海里是一片空白。企業(yè)的文化理念與個人的思想觀念緊密相連，相輔相成。比如，工作方法、思路仍然不同程度地沿用過去的老路子、老模式，對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)性不夠。
不斷地提高。工作發(fā)展沒有止境，個人標準的提高沒有止境，應(yīng)當持續(xù)不斷地對標先進。
三、今后的努力方向。
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高境界。毫不放松地抓好所學(xué)內(nèi)容的消化、掌握，已達到融會貫通。按照機關(guān)黨委配檔表規(guī)定的內(nèi)容，制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，有計劃、有步驟地抓好下一階段的學(xué)習(xí)，進一步明確學(xué)習(xí)方向，力爭取得良好的效果。
2.繼續(xù)梳理工作標準，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照本崗位職責及時對照自己的工作，看那些已經(jīng)做到，那些還沒有做到，哪些做得還不夠好，適時調(diào)整工作思路和方法，讓標準再升級，要求再提高，力求達到最好。
3.堅持邊學(xué)邊干，促進個人工作。及時把學(xué)習(xí)取得的效果轉(zhuǎn)化為干好工作的動力，把先進的企業(yè)文化理念融入到工作實踐中認真負責地抓好個人分擔的各項工作，最大限度地杜絕失誤，提高個人綜合素質(zhì)。
標準化工作心得篇十七
通過學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》，作為負責生產(chǎn)的一線工程負責人，在項目部嚴格的推行了管理手冊相關(guān)內(nèi)容，可以說是開局良好、運轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進和完善。下面是學(xué)習(xí)《標準化管理手冊》的心得與體會。
一、成立組織，對照標準，嚴明紀律。
管理手冊對項目部設(shè)置與資源配置，項目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價管理，評價機制等各個方面對我們的工作進行了標準化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項目部，我們成立了專門的《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》學(xué)習(xí)小組，對規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進行了進一步的學(xué)習(xí)，項目部工作人員對這項工作進行了積極地配合，表現(xiàn)出了主動性和自覺性，對管理手冊的學(xué)習(xí)取得了良好的開局。
大家通過對管理手冊的學(xué)習(xí)和實踐，對規(guī)定的內(nèi)容從不認識到認識，從陌生到熟悉，并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化，行為方式跟以前有了明顯的不同，在心中對于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標準，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。
二、標準化制度建設(shè)進一步規(guī)范。
每天七點召開早班會，匯報昨天一天工作的完成情況，同時制訂出今天的工作任務(wù)，把工作任務(wù)責任到人，確保有條不紊的完成各項工作。
認真履行與業(yè)主之間的。
合同。
關(guān)系，接受業(yè)主項目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求，在工程實施中接受監(jiān)理項目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識要進一步加強。
重新從項目部設(shè)置原則，資源配置等方面，按照標準化手冊中的要求，進一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞，并及時更換。
在工作中對規(guī)范和標準進行了動態(tài)管理，保證了使用最新版本。
三、標準化規(guī)范提高了工作效率。
項目部文化環(huán)境明顯改善，通過對標準化管理手冊規(guī)定內(nèi)容的推行，進一步的規(guī)范了各種表格的格式，并在諸如《項目管理實施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細的內(nèi)容目錄規(guī)定，使規(guī)劃書制定起來更加快捷，閱讀起來更加直觀。
對項目部的主要管理職責逐一責任分配，確保責任到人。并且對工作目標的制定越來越量化和可考核化，采用標準化理念對工作目標進行分解，不僅責任明確而且可測量可考核，增強了工作落實力度。
四、存在問題及解決方法。
雖然對標準化管理手冊進行了學(xué)習(xí)，但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實到了工作的實處，還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個別同志可能會因為學(xué)習(xí)不認真，對手冊規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象，不認真履行職責、怕麻煩、嫌啰嗦，對標準化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對這種情況要對其進行思想教育，并且通過相關(guān)制度對其進行規(guī)范，在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下，使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標準化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢，標準化管理手冊的出臺為我們進行標準化施工提供了依據(jù)。通過本次學(xué)習(xí)，使我們明確了施工項目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標準及評價機制等內(nèi)容，加深了對標準化施工的理解與認識。在以后的工作中，我們將按照標準化管理手冊的要求進行施工，做到有據(jù)可依，有章可循。進一步強化施工項目部管理重點和責任的落實，實現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化，加強項目施工現(xiàn)場的管控能力，提高項目管理精益化水平。
一提到標準化管理，我們就會想到工業(yè)超級強國德國，因為德國的很多技術(shù)標準都是世界上一流的，即使是美國這個超級大國也無法相提并論。而德國的高速公路是世界上唯一不限速的，著名脫口秀節(jié)目主持人金星如此說：“我的婆婆70歲了，在高速公路上經(jīng)常開出170公里/小時的時速，我坐在車里很驚恐的表情被老公差異的嘲笑?！?BR> 節(jié)目主持人金星的老公是德國人。金星說：“在德國，雖然大家開車的速度都很快，但很少很少發(fā)生車禍，原因很簡單，德國人非常講規(guī)矩，嚴格按照交通法規(guī)開車，大家都在執(zhí)行交通法規(guī)這個標準，因此車速快而不發(fā)生車禍。
在中國，也有自己的交通法規(guī)，而且考交通法規(guī)不少人能考出100分的成績，但就是習(xí)慣不按規(guī)矩辦事。經(jīng)常在雙黃線上倒車，經(jīng)常變更車道不打轉(zhuǎn)向燈，經(jīng)?？吹叫腥俗甙唏R線時急促地鳴喇叭。我們有嚴格的限速標準，但車禍不斷。很顯然，中國不是沒有行車標準，也許這個標準比德國人寫得更細致、更周全，但我們就是不喜歡執(zhí)行。
有人說：“二流的企業(yè)賣產(chǎn)品，一流的企業(yè)賣標準，超一流的企業(yè)賣文化。”我的理解就是“賣技術(shù)標準”，如果連管理制度都拿出來賣的話肯定不值錢。很多企業(yè)都有自己較為全面的管理制度，誰還來買你的?即使買來也沒派上用場。因為大多企業(yè)很難真正去執(zhí)行。
結(jié)合我在企業(yè)標準化崗位上干了10個月的膚淺認識。首先，我以為標準化管理永遠是相對的。比如，企業(yè)標準文件的格式的要求，要有一個大致的標準，但沒必要對一個記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標準的具體內(nèi)容，格式相對美觀協(xié)調(diào)就行。如果老是在一字一符上反復(fù)糾結(jié)，那就變成鉆牛角尖，很浪費時間，也很累，而效率低下。
有時，一個大點的標準文件有幾十頁長，即使粗略去閱讀也很難短時讀完，何況細致探究文件里的實質(zhì)內(nèi)容了。當然，標準里的關(guān)鍵條款是必須去反復(fù)推敲的，確保沒有歧義后才能定稿。否則，就會“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同?！弊鳛闃藴实钠鸩萑艘雷约合氡磉_什么，想達到怎樣的目的，不要在文字上含糊不清，然后糊里糊涂地交給部門負責人大致瞟一眼就送到標準化歸口管理的部門來審核。
因為標準化管理部門也不可能是萬能的，不可能在企業(yè)的方方面面都能達到“知其然，知其所以然”。否則，就變成理想注意了。一方面，總是對企業(yè)各項標準不滿意;另一方面，但卻又沒有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔，最終怪這怪那，怪標準化管理崗位的工作人員不作為。當然，人與人之間的能力及經(jīng)驗是有差距的，但能力與經(jīng)驗也是可以培養(yǎng)出來的。
其次，標準化是一個很大的體系，涉及國家相關(guān)法律法規(guī)，國際標準、國家標準、地方標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準;企業(yè)標準又大致上包括基礎(chǔ)管理標準、工作標準、技術(shù)標準。這么大的一個體系，要想開展好，并不是一兩個人能完成的任務(wù)。即使能力再強，也需要企業(yè)這個團隊來配合。因此，實施標準化管理必須要全員參與，并不是某人單獨就能完成。說白了，要有標準化的文化注入企業(yè)上下，讓全員自覺去擬定標準、學(xué)習(xí)標準、執(zhí)行標準，企業(yè)的標準化管理才會事半功倍。否則，只會停留在標準格式美觀大方、標準文字很簡練，但一發(fā)布就沒人真正去關(guān)注了。
通過傳統(tǒng)的查學(xué)習(xí)記錄的方式去強化標準化的有效落地能達到目的么?記錄可以作假，再好的記錄有何用?很顯然，想用查記錄的方式去驗證標準是否被相關(guān)部門真正貫徹學(xué)習(xí)了，是很難達到效果的。我們在推進能源管理體系的建設(shè)過程中，通過主管部門的幾次檢查，各部門的記錄越來越全了，但大家都知道在作假。既然是作假，那又有多大意義?難道建立能源管理體系的目的就是為了應(yīng)付外審?顯然不是，既然不是那何必在做無用功。這也許是整個公司的通病，明知故犯，勞民傷財。
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標準化工作心得篇十八
20xx年5月份以來，在上級煤炭主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們持續(xù)開展安全質(zhì)量標準化建設(shè)，把安全質(zhì)量標準化建設(shè)作為煤礦安全集約生產(chǎn)的基礎(chǔ)，在安全生產(chǎn)工作中，不斷完善“以人為本、安全文明、和諧發(fā)展的”質(zhì)量標準化管理機制，全面提升質(zhì)量標準化精品礦井建設(shè)水平。
企業(yè)堅持以安全質(zhì)量標準化建設(shè)為龍頭，狠抓標準化建設(shè)，20xx年達省一級安全質(zhì)量標準化礦井。并經(jīng)山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤安發(fā)【20xx】847號文件予以命名，在此基礎(chǔ)上，公司圍繞安全質(zhì)量標準化保持一級和抓好“雙基”建設(shè)為突破口，召開專題會議，制定達標機制，成立了專門機構(gòu)，使安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作從措施、責任、現(xiàn)場管理達標規(guī)劃等落到實處，真正做到“總體工作有規(guī)劃、現(xiàn)場落實有目標”。20xx年、20xx年取得一級安全質(zhì)量標準化煤礦榮譽稱號。20xx年取得二級安全質(zhì)量標準化煤礦榮譽稱號。20xx年經(jīng)市局驗收達到一級安全質(zhì)量標準化礦井。
"它山之石可以攻玉"。為提高干部職工素質(zhì)，我們堅持每年開展準軍事化培訓(xùn)。每年年初邀請縣武裝部、武警中隊，組織、落實對全體職工進行為期一周的軍訓(xùn)，實行半軍事化管理，努力將成果轉(zhuǎn)化為規(guī)范的管理行為，切實做到了執(zhí)行走動身體力行，解決隱患問題雷厲風(fēng)行；努力將成果轉(zhuǎn)化為規(guī)范的員工行為舉止，解決問題雷厲風(fēng)行；努力將成果轉(zhuǎn)化為規(guī)范的員工行為舉止，把記錄嚴明，令行禁止的作風(fēng)落實到崗位上，體現(xiàn)在規(guī)程措施的落實上；努力將成果轉(zhuǎn)化為高標準、模式化的安全環(huán)境，促進了生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)范化水平不斷提高；努力將成果轉(zhuǎn)化為積極向上的風(fēng)貌，員工精神飽滿，士氣高昂，安全、生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活秩序井然。同時經(jīng)常性開展知識競賽、技術(shù)比武、崗位練兵等活動，檢查職工標準化規(guī)定掌握情況，檢驗職工上標準崗，干標準活能力和水平。
成立了以礦長為組長，各分管副礦長為副組長的質(zhì)量標準化領(lǐng)導(dǎo)組，并組織確立了采煤、掘進、機電、運輸、地測防治水、應(yīng)急救援、信息調(diào)度、安全管理、地面設(shè)施、職業(yè)健康十一個驗收組，各科室負責人按專業(yè)分工不同作為本專業(yè)第一責任人，設(shè)立了安全質(zhì)量標準化辦公室，專門負責督促、檢查各專業(yè)小組質(zhì)量標準化檢查、驗收和管理工作，查缺補漏。確立了“安全發(fā)展、科學(xué)轉(zhuǎn)型，努力創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)”的工作目標；健全了安全質(zhì)量標準化制度體系，做到任務(wù)清楚，明確責任，抓出了成效。在全礦形成了“礦領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)、職能部門監(jiān)管，基層隊組具體實施”，全面覆蓋的安全質(zhì)量標準化管理網(wǎng)絡(luò)。對照《安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》，細化、量化、深化考核的標準內(nèi)容，出臺了實施方案，形成了安全質(zhì)量標準化檢查評比、考核獎懲體系，為安全質(zhì)量標準化建設(shè)提供了制度保證。
安全質(zhì)量標準化領(lǐng)導(dǎo)組每月組織各專業(yè)技術(shù)人員按照安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法對全礦安全質(zhì)量標準化達標情況嚴格按照驗收程序進行驗收；每月對各科室、各專業(yè)進行考核、評比、獎懲，并將考核結(jié)果全礦公布，當月兌現(xiàn)。
20xx年5月份安全質(zhì)量標準化新標準出臺后，我們首先采取“走出去、請進來”方式，組織隊長以上管理人員到相鄰煤礦參觀學(xué)習(xí)，尋找差距、彌補不足，改變工作思路。同時，根據(jù)安全質(zhì)量標準化工作建設(shè)達標實施細則，由各專業(yè)負責人對職工進行標準化知識培訓(xùn)，利用班前、班后會消化標準細則。使每位員工對自己工作的標準化要求銘記在心，干標準活、上標準崗，為安全質(zhì)量標準化工作順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
各專業(yè)負責人對相關(guān)部門的職工進行細化培訓(xùn)，利用班前、班后會對達標標準進行詳細講解。使每位員工對安全質(zhì)量標準化工作的總體規(guī)劃、目標要求、工作重點、整改措施心中有數(shù)，認真落實。并由礦長牽頭組織全體職工進行考核，考核不合格的由該專業(yè)技術(shù)員對其進行脫產(chǎn)培訓(xùn)，并補考。使每位員工對自己工作的標準化要求銘記在心，干標準活，上標準崗，為安全質(zhì)量標準化工作地順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
安全質(zhì)量標準化建設(shè)首先要讓“三項崗位人員”從思想上提高認識，了解安全質(zhì)量標準化建設(shè)的迫切性、重要性和必要性。礦井安全質(zhì)量標準化建設(shè)最低等級是三級，低于三級就要被關(guān)閉和淘汰。為建設(shè)和促進安全質(zhì)量標化建設(shè)，公司多次組織各級管理人員到鄉(xiāng)寧焦煤集團及其它兄弟單位進行參觀，取長補短、互通有無。在公司內(nèi)部，成立了安全質(zhì)量標準化辦公室，具體負責安全質(zhì)量標準化建設(shè)的監(jiān)督、管理工作。在安全質(zhì)量標準化建設(shè)過程中，精心組織，周密部署，研究制度目標和實施方案，使安全質(zhì)量標準化工作穩(wěn)步向前發(fā)展。
安全例會、班前安全教育、現(xiàn)場抽考培訓(xùn)、撰寫安全論文、安全警語、定期出安全板報、安全標識、準軍事化管理、開展每日一題教育、鑒定師徒合同、三違幫教、事故追查與處理、案例教育、開展安全講座等等。通過持續(xù)不斷的安全文化建設(shè)，逐漸的影響干部職工的安全意識與行為，使他們自覺的遵章守紀，變要我安全為我要安全、我會安全。同時利用班前會、班后會等時間對工人集中進行培訓(xùn)，要讓區(qū)隊的各級領(lǐng)導(dǎo)從思想上認識到開展好安全值來那個標準化工作同個人前途、命運緊密相連，保護好職工的生命與健康是搞好一切工作的前提和基礎(chǔ)。安全與質(zhì)量、安全與生產(chǎn)、安全與效益之間存在著相輔相成、密不可分的聯(lián)系。安全是生產(chǎn)的前提，質(zhì)量是安全的保證。
公司質(zhì)量標準化領(lǐng)導(dǎo)組成員利用逢五安全檢查對井下各工作地點施工情況進行驗收，各施工隊組質(zhì)檢員每班進行自驗，由安全員現(xiàn)場監(jiān)督檢查，以《煤礦安全質(zhì)量標準化標準》及安全技術(shù)措施為依據(jù)，逐項落實，對不合格工程責令立即整改，實施現(xiàn)場達標；同時，規(guī)范了職工操作行為，做到“上標準崗、干標準活”，真正實現(xiàn)專業(yè)達標的目標。
通過“新標準學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展自查自糾；相互學(xué)習(xí)交流、討論整改提高；嚴格督查，動態(tài)考核驗收”三個階段的活動開展，明確了目標、明確了標準、明確了任務(wù)、責任落實到了人頭。
通風(fēng)專業(yè)，突出抓好全風(fēng)壓通風(fēng)系統(tǒng)、局部系統(tǒng)和通風(fēng)設(shè)施建設(shè)，解決三防中的瓦斯管理和防塵管理，投資建設(shè)標準化測風(fēng)站；購置并安裝了氣動風(fēng)門，實現(xiàn)了風(fēng)門自動化、語音報警化；對南北翼6處隔爆水袋安裝地點，按照標準進行懸掛，定期專人負責對確保隔爆設(shè)施進行檢查。大力推行“人人都是通風(fēng)員”理念，加強全員、全過程、全方位安全管理，實現(xiàn)“精細化、人性化”管理；通過對通風(fēng)系統(tǒng)進行優(yōu)化，提高了礦井有效風(fēng)量。各掘進工作面安設(shè)了除塵風(fēng)機。地測防治水專業(yè)，成立了地測科、配備了防治水副總，專職探放水隊伍人員全部經(jīng)過安全培訓(xùn)、持證上崗，并購置zlj-400煤礦用坑道鉆機、全方位探測儀探放水設(shè)備，認真執(zhí)行“物探先行、鉆探驗證、化探跟進”探放水程序。同時安排技術(shù)管理人員到西安組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確了工作職責，制訂了考評辦法，做到了思想不放松、觀念不落后、工作不松懈的工作思路。構(gòu)建了防治水隱患排查體系，每月組織防治水領(lǐng)導(dǎo)組分析、總結(jié)、研究、修改針對性的防治水措施，對所有掘進工作面做到了“有掘必探”。真正做到了“預(yù)測預(yù)報、有掘必探、先探后掘、有采必探、先探后采”的原則。
采煤專業(yè)，在井下綜采工作面安裝了礦壓觀測系統(tǒng)，不間斷采集數(shù)字、數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析和研究,取得了大量的基礎(chǔ)材料、掌握了工作面推進速度與周期來壓步距的關(guān)系以及該工作面液壓支架的工作狀態(tài),從而優(yōu)化了采煤工藝參數(shù),有效提高了管理對策；完善架間噴霧裝置，有效降低了回采過程中的煤塵，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
掘進專業(yè)，制定一面一策措施，購置了新的ebz-160型掘進機，采用錨桿、錨索主動支護；全面推行使用臨時支護，大大杜絕了空頂作業(yè)，遏制頂板事故的發(fā)生；結(jié)合井下實際地質(zhì)情況，將原有的網(wǎng)帶工藝更換為鐵制網(wǎng)工藝，大大減少了片幫現(xiàn)象，工程質(zhì)量較以前相比較，有了質(zhì)的飛越。
機電專業(yè)，對礦井大型設(shè)備堅持定期校驗和性能測定，保證設(shè)備完好。機電設(shè)備采取包機制度，每日巡回檢查，對不達標的設(shè)備落實包機人責任；完善主提升系統(tǒng)操作室，為絞車司機創(chuàng)造安全環(huán)境；對電氣設(shè)備、機械設(shè)備等設(shè)備保護重點監(jiān)管，及時更換設(shè)備保護，確保其安全運行。南翼采區(qū)水泵房實現(xiàn)了無人值守。
運輸專業(yè)，完善了膠帶運輸機的后備保護，嚴格執(zhí)行巡檢制度，查找運輸環(huán)節(jié)存在問題，及時更換了皮帶、變速箱、開關(guān)，為公司正常生產(chǎn)提供了有力保障；安設(shè)了3部架空乘人裝置，降低了職工井下行走時間。同時，為確保運輸環(huán)節(jié)安全運行，安裝了2部無極繩連續(xù)牽引絞車，減少了運輸環(huán)節(jié)；同時組織對小絞車司機進行了全面培訓(xùn)，考核合格后方可上崗，規(guī)范秩序并不斷對安全檢查存在的漏洞進行完善。
安全管理專業(yè)，投資10萬元安裝了安全質(zhì)量標準化信息管理平臺，企業(yè)自查、上級檢查、等級申報等一系列工作實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。大力推行手指口述安全確認法，對39個崗位進行了現(xiàn)場錄制，刻錄成光盤，并組織全體干部職工觀看學(xué)習(xí)；大力提升全員素質(zhì)，與臨汾職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作，在煤礦設(shè)立中專學(xué)歷提升教學(xué)點。完善變招工為招生的勞動用工改革措施，逐步規(guī)范了煤礦勞動用工程序。
職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)，公司成立了職業(yè)衛(wèi)生科，配備專職管理人員，完善了職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)制度、員工健康監(jiān)護管理制度、職業(yè)衛(wèi)生告知制度、職業(yè)衛(wèi)生檔案管理制度等一系列規(guī)章制度；設(shè)置職業(yè)危害因素警示標識，不定期到現(xiàn)場進行實際調(diào)研，做到“以人為本”；按時對公司干部職工進行崗前體檢，并做到一人一檔。
應(yīng)急救援專業(yè)，投資2500多萬元建設(shè)井下永久系統(tǒng)避難硐室，購置了可移動救生艙?？梢苿泳壬摪惭b在工作面和運輸大巷附近，6個可移動救生艙可滿足48人緊急避險。永久避難硐室額定避險人數(shù)100人，大大提升公司應(yīng)急救援方面的技術(shù)保障能力；建立了由總工負責擁有30人的輔助救護隊伍，并不斷組織煤礦應(yīng)急救援專項演練，提升公司輔助救護救護隊伍應(yīng)急處置能力，為礦工的安全保駕護航。
信息調(diào)度專業(yè)，投資200萬元對調(diào)度監(jiān)控中心進行升級改造，提升了礦井安全監(jiān)控性能；投資400余萬元對調(diào)度樓進行了全面裝修，按安全質(zhì)量標準化要求，配備了人員、辦公用品；完善了工業(yè)視頻系統(tǒng)，對各輸送機機頭、井底車場、變電所、水泵房、工作面等要害場所進行實時監(jiān)控，強化了調(diào)度信息化管理。投資150余萬元安設(shè)井下廣播系統(tǒng)，音箱105套，上班時為職工播放安全教育知識，下班放輕音樂，使職工在井下工作不在感到枯燥。同時也為調(diào)度指揮生產(chǎn)、傳達上級指示提供了有利的條件，完善了人員定位系統(tǒng)增加20套讀卡器，及時掌握職工的上、下班動態(tài)。
地面設(shè)施專業(yè)，建設(shè)完善了職工食堂、職工澡堂和職工宿舍，基礎(chǔ)設(shè)施齊全、完好、有效，環(huán)境良好；辦公場所滿足工作需要，設(shè)施及用品齊全，環(huán)境整潔；完善了消防基礎(chǔ)工作，按規(guī)定配齊消防設(shè)施、器材，做到安全出口暢通，并進行了一次火災(zāi)演練，提高了公司應(yīng)急處置能力。
一是新標準培訓(xùn)的力度不夠。煤礦安全質(zhì)量標準化工作是一項長期持久的工作，必須把工作重點放在現(xiàn)場，充分發(fā)揮班組在安全質(zhì)量標準化建設(shè)中的主導(dǎo)作用；注重過程控制，防止重考評、輕建設(shè)，重結(jié)果、輕過程；只有對班組長開展專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，才能使他們吃透精神、熟悉標準、掌握尺度和開展工作。只有對煤礦各類管理人員定期開展培訓(xùn)，才能使他們明白達標標準，以便制定具體達標計劃并組織實施。
二是意識不強，積極性不高。部分管理人員認為安全質(zhì)量標準化是形象工程、樣子工程，甚至認為受客觀條件影響，有些項目不可能達標。缺乏主動性、積極性和長期性，對開展煤礦安全質(zhì)量標準化工作是夯實煤礦基礎(chǔ)安全管理，提升煤礦保障能力的重要性認識不足，安全質(zhì)量標準化工作進度緩慢。這就需要在安全質(zhì)量標準化建設(shè)、考核、驗收工作進一步實現(xiàn)精細化管理，嚴格執(zhí)行獎懲辦法，以促進他們的意識和積極性。
三是技術(shù)人員新老不接，職工素質(zhì)低。煤礦技術(shù)人才新老不接，有的技術(shù)人才年齡已經(jīng)接近退休，而新的技術(shù)人才剛從學(xué)校畢業(yè)，中間力量薄弱，有待進一步加強。井下一線工人多為農(nóng)民工，受教育程度低，接受新生事物慢。只有對煤礦班組長及一線工人開展培訓(xùn)，才能提高他們的整體素質(zhì)。
通過開展安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作，我礦安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定發(fā)展，質(zhì)量標準化建設(shè)工作得到了長足發(fā)展。在今后的安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作中，我們一定以堅持走科技興企之路，以建設(shè)本質(zhì)安全型礦井為目標，進一步采取措施，加大安全管理工作力度，全面提升安全質(zhì)量標準化管理水平，向精細化的管理模式推進，使我礦的各項工作再上一個新臺階。
標準化工作心得篇一
近年來，標準化工作在我國得到了廣泛推廣和應(yīng)用。標準化工作的條例出臺，為各行各業(yè)的規(guī)范化發(fā)展提供了強有力的支撐。本文將從條例宣傳、標準化建設(shè)、標準化管理、標準體系建設(shè)和標準化工作成效等五個方面，分享個人在標準化工作中的心得體會。
第一段：條例宣傳。
標準化工作條例的發(fā)布是標準化工作的重要里程碑。條例的宣傳工作至關(guān)重要，僅有條例文本的存在無法取得實際效果。作為一名標準化工作人員，我深刻體會到條例宣傳的重要作用。在宣傳過程中，我們應(yīng)通過多種渠道多種形式進行宣傳，既可以采用傳統(tǒng)的宣傳手段如宣傳板、宣傳展覽等，也要舉辦標準論壇、培訓(xùn)班等各類宣傳活動。條例的普及知曉程度越高，才能更好地發(fā)揮標準化工作條例的引領(lǐng)和規(guī)范作用。
第二段：標準化建設(shè)。
標準化建設(shè)是標準化工作的核心內(nèi)容，是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)范化和提高市場競爭力的關(guān)鍵。在標準化建設(shè)中，我們首先要明確標準的目標和方向，建立起標準化的意識和理念。同時，要制定詳細的實施計劃和時間表，明確標準的培訓(xùn)、審核和評估等環(huán)節(jié)。標準化工作的建設(shè)需要全體員工的參與和支持，建立起標準化工作的共識和合力。
第三段：標準化管理。
標準化管理是標準化工作的保障和推進機制。標準化管理要注重標準的監(jiān)督和執(zhí)行，及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，使標準得以真正落地生根。在標準化管理中，有兩個方面尤為重要：一是加強內(nèi)部溝通和合作，確保標準達到公司內(nèi)部的一致性和協(xié)同效應(yīng)；二是與外部合作伙伴進行交流和溝通，推動標準的傳播和共享。
第四段：標準體系建設(shè)。
標準體系建設(shè)是標準化工作的重要環(huán)節(jié)。標準體系包括標準的制定、更新和修訂等過程。在標準體系建設(shè)中，首先要確定標準分類和層次，并設(shè)立專門的標準制定機構(gòu)。其次，要建立起標準的創(chuàng)新機制，鼓勵各領(lǐng)域的專家和學(xué)者投入到標準化工作中，推動標準的不斷更新和完善。最后，要及時修訂已有的標準，適應(yīng)社會和科技的新要求，使標準體系與時俱進。
標準化工作的目的在于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)核心競爭力。通過標準化建設(shè)和管理，可以達到提高工作效率、降低成本的目標。有了標準的指導(dǎo)和依據(jù)，企業(yè)內(nèi)部的管理變得更加有序和規(guī)范，有效地避免了低效率、低質(zhì)量和浪費。在市場競爭中，標準化工作使企業(yè)具備了更強的競爭力和可持續(xù)發(fā)展的潛力。
結(jié)語。
標準化工作是我國實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。通過條例宣傳、標準化建設(shè)、標準化管理、標準體系建設(shè)和標準化工作成效的不斷提升，我們能夠?qū)藴驶ぷ髯龅酶右?guī)范和完善，為國家經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步貢獻力量。因此，作為標準化工作的從業(yè)者，我們應(yīng)始終堅持標準化的原則和要求，不斷提高自身素養(yǎng)和專業(yè)技能，將標準化工作做得更好，為實現(xiàn)中國夢貢獻力量。
標準化工作心得篇二
隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴張，公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此，20_年公司以集團公司確定的“標準化管理年”為契機，按照集團公司開展“標準化管理年”活動的具體要求和總體部署，在已經(jīng)建立、實施和持續(xù)的“三體系”管理成果的基礎(chǔ)上，按照公司提出的全面落實“規(guī)范企業(yè)管理行為，促進企業(yè)各項管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標準化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化”鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實“高標準、講科學(xué)、不懈怠”的要求，圍繞我司中心任務(wù)，認真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標準化管理各項文件精神，明確機關(guān)各部門各負其責，完善和推行統(tǒng)一的管理標準，制定先進性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標準化管理體系，進一步樹立標準化管理新理念，深化、細化機關(guān)標準化管理工作，大力推動機關(guān)工作再上新臺階。
(一)、認清形勢，提高認識，把加強標準化管理工作放到重要位置。
近年來，公司抓住國家拉動內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機遇，產(chǎn)值連創(chuàng)新高，市場領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營規(guī)模的擴大，企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科學(xué)的、標準化的管理。又因集團公司把20_年確定為“標準化管理年”。于是，我司借機把鞏固、深化和發(fā)展標準化管理工作作為重要舉措，以此強化機關(guān)管理、規(guī)范機關(guān)工作、提高機關(guān)效能的重要途徑。
為此，我司設(shè)立了“機關(guān)標準化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔任組長，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責的原則，認真制定工作方案。機關(guān)標準化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“五項原則”推進機關(guān)標準化管理：一是堅持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合，把標準化理念貫穿于各項工作之中，培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程;二是堅持解放思想，與時俱進，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，大膽吸納、融合一切先進的、適合工作特點的標準化管理新理念;三是堅持全員參與，上下同心協(xié)力，樹立人人是機關(guān)形象的管理要求;四是堅持以人為本，著力營造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍;五是常抓不懈，把標準化管理貫穿于機關(guān)內(nèi)部工作目標考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中，每個工作人員按月匯報工作并理解審核，各部門按計劃向公司提交“標準化管理對標自查報告”，并理解監(jiān)督。同時，標準化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴格工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理工作，同部署、同落實、同考核。把標準化管理的績效掛鉤、權(quán)責分明、職責量化等先進管理理念引入機關(guān)，把服務(wù)對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標準。使人人有職責、個個有壓力，促使標準化管理工作分步分層展開，逐步滲透到機關(guān)管理工作的各個方面，落實到每一位工作人員的平時工作中，營造出全員參與的工作氛圍，真正起到了推動標準化管理工作上水平、上臺階。
(二)明確目標，精心組織，強力推進公司標準化建設(shè)。
標準化管理強調(diào)的是工作程序的標準化、規(guī)范化和制度化，制定和嚴格執(zhí)行標準是標準化管理的核心資料，也是確保標準化管理取得成效的根本保證。為此，我司從以下幾方面開展了“機關(guān)標準化管理”推進工作：
一是明確目標，制定推進計劃。為更好的推進公司標準化管理，實現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升，我司今年于3月24日制定并上報了“學(xué)習(xí)動員、對標自查、檢查整改三個階段”的推進計劃。計劃詳細的明確了每個階段的目標任務(wù)，措施方案，組織保障。二是增強意識，培訓(xùn)學(xué)習(xí)文件。我司標準化管理辦公室針對工作要求，在今年3月份成立了“標準化管理知識培訓(xùn)班”。培訓(xùn)班在3月份共開展了3次培訓(xùn)講座，培訓(xùn)了包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機關(guān)各部門負責人等學(xué)員102名。第一，培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鐵道部《關(guān)于推進鐵路建設(shè)標準化管理的實施意見》(鐵建設(shè)[20_]_號)文件及《標準化工作流程》。第二，針對項目管理中人員配備標準化、現(xiàn)場管理標準化、過程控制標準化，討論學(xué)習(xí)了《標準化項目部》及《標準化工地》。第三，針對施工作業(yè)中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標準化及人員配備，現(xiàn)場作業(yè)管理、施工過程控制等的標準化，結(jié)合工地實際，學(xué)習(xí)了《標準化作業(yè)》及集團公司《工程項目管理手冊》(集司工程[20_]_號)文件。透過培訓(xùn)，不僅僅讓全體學(xué)員對什么是標準化管理，如何實現(xiàn)標準化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí)，更是在標準化管理意識及知識上有了極大提高，在3月末，透過收集三次學(xué)習(xí)效果的狀況反饋，限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量，順利完成了階段學(xué)習(xí)目標。三是完善制度，制定標準化手冊。我司機關(guān)17個部門及下屬5個分公司。大家結(jié)合實際工作和對照集團公司《標準化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度，從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā)，將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進行了重新完善、修訂，集成制作了《標準化管理手冊》。并將“手冊”及時下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，努力做到將標準化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。
四是對標查改，追求標準化實效。根據(jù)制定的標準化管理推進計劃，我司用心組織了“對標自查整改”活動，根據(jù)自查結(jié)果，不斷改善。在工作中，公司機關(guān)開展了對標自查工作，查出在工程技術(shù)、財務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題，重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件，同時及時廢止了與標準化管理不相適宜的文件。透過認真自查與用心整改，機關(guān)標準化管理工作得到大幅提升。
(三)、上下聯(lián)動，扎實推進，大力提高項目標準化管理水平。
公司把標準化管理當做一項系統(tǒng)工程，是一項長期的、艱巨的任務(wù)，調(diào)動全員參與，上下聯(lián)動，以現(xiàn)場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心，進一步提高公司標準化管理水平，提高企業(yè)的持續(xù)盈利潛力。
1、強化項目施工組織管理。一是落實領(lǐng)導(dǎo)分片負責制，加強對重點工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作，個性是對_、_……等鐵路線進行了重點督導(dǎo)，強化指揮，施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時解決，滿足了業(yè)主的各項工作要求。二是加強工期目標管理和目標考核，強化生產(chǎn)工作的計劃與控制。三是加強施工技術(shù)管理，抓好施工組織設(shè)計和技術(shù)方案的編制與審核。
2、控制項目成本管理。堅持“標準明確、程序清楚、現(xiàn)場禮貌”12字方針，實施精細化管理。一是加強新開項目的前期工程策劃，科學(xué)核定項目成本，細化項目成本分解，完善成本管理約束和激勵機制，完善項目經(jīng)營績效評價體系，實施及時嚴格的考核獎懲。二是加強合同管理，認真研究合同，做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù)，嚴格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案，合理配置生產(chǎn)要素，挖潛提效，降低成本，切實做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理，嚴把八大關(guān)口。五是加強經(jīng)濟活動分析，使實際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行，重視細節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為，推動安全管理精細化、標準化。三是認真查找薄弱環(huán)節(jié)，切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度，嚴格執(zhí)行安全職責追究制度。五是加強安全培訓(xùn)教育，員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質(zhì)量過程監(jiān)控，質(zhì)量通病有效整治。
(四)、科學(xué)統(tǒng)籌，務(wù)求實效，以標準化管理促進企業(yè)發(fā)展。
推進標準化管理的重要目標，是保證企業(yè)透過規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標準化管理過程中，公司進行了精簡機構(gòu)、因需設(shè)崗，干部隊伍進一步向知識化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展;項目經(jīng)理部層層簽訂目標職責書，公司定期督察、考核等等一系列改革措施，讓員工看到了期望，信心倍增，極大地調(diào)動了公司和項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的職責感和用心性，大家以工程為中心，群策群力，項目管理水平不斷提高，經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長，管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移，經(jīng)常深入工地，緊緊圍繞項目管理開展各項工作，20_年x-x月超額完成了集團公司下達的半年施工生產(chǎn)任務(wù)，再創(chuàng)歷史新高，企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面：完成營業(yè)收入_._億元，完成年度計劃的_%，較去年同期增長_%;實現(xiàn)利潤總額__萬元，較去年同期增長了_%;連續(xù)七年榮獲_“企業(yè)百強”;完成新簽合同額_._億元，為集團公司確定目標的_.x%;施工生產(chǎn)推進有序;基礎(chǔ)管理得到加強;科技創(chuàng)新成效顯著;隊伍結(jié)構(gòu)得到改善;企業(yè)文化不斷推進;和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
透過近一年的標準化管理工作的開展，深知標準化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作，事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要，貴在落實;落實之要，貴在執(zhí)行”的理念，理解任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，服務(wù)意識明顯增強，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高。我們深刻體會到：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，各職能部門聯(lián)動配合是推進標準化管理的基本前提。
實踐證明，要貫徹、落實、到達集團公司標準化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，標準化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動、構(gòu)成工作合力，對出現(xiàn)的新狀況、新問題，及時主動調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提出對策措施，才能把標準化管理工作落到實處;只有改革和創(chuàng)新標準化管理工作，才能進一步整合內(nèi)部資源，增強企業(yè)競爭力。
2、加強學(xué)習(xí)，完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進是提升標準化管理水平的基礎(chǔ)。
在推行標準化管理以來，一是公司透過多次組織對《標準化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓機關(guān)全體干部職工深刻認識到推進標準化管理的重要好處，明確了標準化管理工作的目標任務(wù)，增強了標準化管理意識，為推進標準化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。二是透過《標準化管理手冊》的制定，各項管理工作有了準確而快速地查找問題、改善工作的標準。三是透過貫徹實施《標準化管理手冊》要求，機關(guān)標準化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念，提高項目管理水平是公司推進標準化管理的根本。
要全面提高我司標準化管理水平，首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點;以推進標準化管理為手段;以提高項目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標準對照、照標準學(xué)習(xí)，按標準作業(yè)”。不能停留在理論和口號上，減少隨意，務(wù)求實效，務(wù)必貫穿整個工作，使各項工作措施一件一件的付諸實踐。使我司承建的工程項目均到達國家規(guī)范、標準和合同要求。
近一年，透過推進標準化管理工作，我們雖然取得了必須的成績和經(jīng)驗，但仍有三個方面的問題和不足需要改善：一是標準化管理與機關(guān)實際相結(jié)合。二是提高為項目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改善，使其更具指導(dǎo)性和可操作性。
標準化工作心得篇三
銀行作為現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分，一直在通過不斷完善自身的管理體系，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，來滿足不斷增長的客戶需求。而在這一過程中，標準化工作顯得尤為重要，因為它可以保證銀行的業(yè)務(wù)流程能夠更加的規(guī)范化、科學(xué)化和標準化，更好地滿足客戶的需要，提高銀行的效益。本文對于銀行標準化工作的心得體會進行了總結(jié)，希望對該領(lǐng)域的相關(guān)從業(yè)者有所幫助。
銀行作為一家國家重要的金融機構(gòu)，其業(yè)務(wù)范圍涉及面廣、涉及到的客戶數(shù)量眾多，因此，在日常的工作中，銀行需要極為規(guī)范和標準的管理模式，以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量和效益。而標準化工作則是銀行科學(xué)管理的一項重要內(nèi)容。通過標準化工作，銀行能夠更好地保證了自身的工作質(zhì)量，能夠更好地提高業(yè)務(wù)效率，同時也能夠減少人為操作的錯誤，提高運營的穩(wěn)定性和安全性。因此，銀行標準化工作在業(yè)務(wù)中是具有很重要的作用的。
銀行標準化工作的實施需要按照一定的原則進行，這些原則包括規(guī)范性、可操作性、適度性和靈活性。規(guī)范性是指標準化工作需要遵守一定的法規(guī)和制度，同時還需要根據(jù)業(yè)務(wù)的特性進行相應(yīng)的完善和規(guī)范化?？刹僮餍允侵笜藴实闹贫ㄐ枰啙嵜髁耍僮骱唵我仔?，以保證員工在工作中更好的能夠遵守，從而提高工作效率。適度性是指對于不同的業(yè)務(wù)，標準要有所區(qū)別，不能過于統(tǒng)一，導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法順利進行。靈活性是指標準的制定需要有一定的靈活性，從而能夠在必要時進行調(diào)整和修改，以滿足銀行不同業(yè)務(wù)的需要。
銀行標準化工作需要遵循一定的流程，比如建設(shè)標準化框架、撰寫標準化手冊、實踐檢查計劃并推廣、不斷完善標準等等。銀行需要在制定標準化策略的過程中，根據(jù)業(yè)務(wù)特性合理布局，加強標準化規(guī)劃，保證標準和制度的全面覆蓋性，同時注意在落實標準化措施的過程中，遵守標準化工作的原則，保證制度可操作性并且的確能夠提高工作效率。
第四段：標準化工作需要的人員素質(zhì)。
銀行標準化工作需要銀行的從業(yè)人員具有一定的專業(yè)素質(zhì)以保證標準化工作的質(zhì)量。從業(yè)人員需要了解標準化工作的相關(guān)知識、親身參與制定標準、在實踐工作中不斷完善標準，從而提高工作效率。同時，從業(yè)人員還需要具備團隊協(xié)作能力和良好的溝通能力，這樣才能夠更好地協(xié)作完成標準化工作，保證標準的實施和執(zhí)行。
第五段：探討標準化工作面臨的挑戰(zhàn)和未來發(fā)展。
銀行標準化工作在面對日益增長客戶需求、快速更新的社會信息時，可能會面臨一定的挑戰(zhàn)。然而，從現(xiàn)今的情況來看，標準化工作具有很大的發(fā)展空間，未來發(fā)展的趨勢是科技化和創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，標準化工作將更好地利用科技手段高效實現(xiàn)，讓銀行業(yè)務(wù)更加規(guī)范和高效。
總之，標準化工作是銀行中一項重要的工作，對于提高銀行效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量具有不可替代的作用。因此，銀行需要繼續(xù)加強標準化工作的制定和實施，并且在標準化工作一個一個的環(huán)節(jié)中牢記標準化工作的原則，根據(jù)這些原則制定相關(guān)的標準，更好地提高銀行的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
標準化工作心得篇四
標準化工作是一項非常重要的工作。作為一名工作人員，無論是在制造業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)還是其他行業(yè)，標準化工作都是不可繞過的一道關(guān)卡。在我的工作生涯中，我經(jīng)歷了許多標準化工作，并得出了一些心得和體會。在本文中，我將分享這些體會，并探討如何更好地執(zhí)行標準化工作。
首先，我們要理解標準化工作的意義和目的。目的是確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和一致性，避免浪費和低效率，保證安全和符合法規(guī)和行業(yè)標準。標準化工作涉及的領(lǐng)域廣泛，從零件制造到流程管理，從材料選擇到文件管理，都需要遵循標準化工作流程。
執(zhí)行標準化工作有多個步驟。首先是確定標準，明確目標和要求。這需要與利益相關(guān)者合作，包括客戶、員工、供應(yīng)商和監(jiān)管機構(gòu)等。制定標準后，需要確保其有效實施。這需要認真監(jiān)控和約束制定的標準的使用和執(zhí)行，并對結(jié)果進行檢查和監(jiān)督。最后，驗證和改進標準，確保隨著業(yè)務(wù)需求的變化，標準可以繼續(xù)發(fā)揮作用。
執(zhí)行標準化工作的關(guān)鍵在于文化，流程和技術(shù)。標準化工作需要一個明確的工作流程，確保所有工作均按照標準執(zhí)行，并始終保持最佳效率。同時，要建立一個良好的工作文化，確保員工對標準化工作的重要性有充分的認識和理解。最后，要將技術(shù)應(yīng)用于標準化工作，如自動化機器人、線上交流平臺和實時監(jiān)控等。
第五段：結(jié)論。
在完成如此重要的任務(wù)時，我們需要保持耐心和恒心。標準化工作需要時間和資源，以產(chǎn)生質(zhì)量和效率的標準化結(jié)果。重要的是，我們始終保持積極的態(tài)度和對標準化工作的投入，以確保產(chǎn)品和服務(wù)的卓越品質(zhì)。我相信，只要我們牢記這些基本原則，我們將成功地完成標準化工作，為企業(yè)的成功做出貢獻。
標準化工作心得篇五
20__年__月，我榮幸的成為了一名綜合窗口工作人員，任職于__鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心。入職至今已近一年時間。雖然時間并不長，但我深切的體會到作為窗口工作人員的價值。
窗口是與老百姓聯(lián)系的紐帶，它的工作是繁瑣的，但卻非常有意義。窗口代表政務(wù)服務(wù)的形象，加強文明窗口建設(shè)，梳理良好形象，做好窗口服務(wù)工作尤其重要。
具備“認真負責”的基本素質(zhì)。窗口工作直接面對的是辦事群眾，回答問題時必須詳盡、準確，一次性講明辦事流程和準備的材料。工作人員的一言一行都代表政府的形象。因此，做好一名窗口工作人員，需要有精通的業(yè)務(wù)知識、良好的儀容儀表和規(guī)范和文明的服務(wù)用語。
樹立“微笑服務(wù)”的工作理念。在面對辦事群眾時，要做到細心、耐心，同時親切自然、面帶微笑。在接待情緒比較激動的辦事群眾時要客觀、冷靜。在平時的工作中通過換位思考，替辦事群眾著想，為辦事群眾服務(wù)。
明確“為民服務(wù)”基本概念。要認清自身所處的位置，明確與辦事人員的關(guān)系。在接待辦事人員時，要平穩(wěn)的心態(tài)，切勿“高冷”，要做到親切自然、和藹可親，讓辦事人員感受到家的溫暖。
服務(wù)是無形的，但它是可以被感知的。正如我們__鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)理念，要為辦事群眾多辦實事、好事，做到為民服務(wù)、務(wù)實快捷、清廉高效。
標準化工作心得篇六
標準化建設(shè)工作是企業(yè)進行組織管理的重要手段之一，對于提高企業(yè)管理水平、推動企業(yè)發(fā)展具有重要意義。在長期的實踐中，我深刻體會到了標準化建設(shè)工作中的一些心得與體會。本文將就這方面的問題進行歸納總結(jié)，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)從業(yè)人員在今后的工作中有所幫助。
首先，標準化建設(shè)工作需要樹立正確的理念。標準化建設(shè)并不是簡單地套用文件、程序和制度，而是需要與企業(yè)的實際情況相結(jié)合，為企業(yè)的發(fā)展尋求最合適的路徑。因此，在進行標準化建設(shè)工作時，我們需要樹立正確的理念，即要注重實際效果而不是形式上的標準化。只有這樣，標準化才能真正發(fā)揮作用，幫助企業(yè)提高管理水平，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
其次，標準化建設(shè)工作需要注重過程管理。標準化建設(shè)前期，我們需要進行充分的調(diào)研和分析，明確目標和需求，然后制定相應(yīng)的標準化建設(shè)計劃。在執(zhí)行過程中，我們需要嚴格按照計劃進行各項工作，確保過程的規(guī)范和有效。同時，在標準化建設(shè)的過程中，我們還需要及時跟蹤和評估工作的進展，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保標準化建設(shè)工作的順利進行。
第三，標準化建設(shè)工作需要注重培訓(xùn)和宣傳。標準化建設(shè)不僅僅是制定文件和程序，更重要的是將標準化理念和要求貫徹到每個員工的心中。因此，在標準化建設(shè)工作中，我們需要加強對員工的培訓(xùn)和宣傳工作，使他們對標準化的重要性和作用有深刻的認識。只有員工們都積極參與到標準化建設(shè)中，標準化才能真正起到推動企業(yè)發(fā)展的作用。
第四，標準化建設(shè)工作需要加強監(jiān)督和考核。標準化建設(shè)是一個長期的過程，需要不斷地跟進和改進。在標準化建設(shè)工作中，我們需要建立完善的監(jiān)督和考核機制，對標準化建設(shè)工作進行全面的監(jiān)督和評估。只有通過監(jiān)督和考核，才能發(fā)現(xiàn)問題、改進工作，確保標準化建設(shè)的有效性和可持續(xù)性。
最后，標準化建設(shè)工作需要持續(xù)改進和創(chuàng)新。標準化建設(shè)工作并非一蹴而就，而是需要持續(xù)改進和創(chuàng)新。在標準化建設(shè)工作中，我們需要密切關(guān)注業(yè)界的最新動態(tài)和趨勢，及時調(diào)整和完善標準化建設(shè)的方法和手段，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要和要求。只有不斷改進和創(chuàng)新，標準化才能始終保持其生命力和活力。
綜上所述，標準化建設(shè)工作對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在踐行標準化建設(shè)工作中，我們需要樹立正確的理念，注重過程管理，加強培訓(xùn)和宣傳，加強監(jiān)督和考核，持續(xù)改進和創(chuàng)新。相信在今后的工作中，只要我們能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，按照這些心得和體會，標準化建設(shè)工作必將取得更好的成果，為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
標準化工作心得篇七
一、領(lǐng)導(dǎo)決策要果斷。
安全生產(chǎn)標準化是國務(wù)院強制要求要做的，國務(wù)院下發(fā)的文件中要求：冶金、機械等工貿(mào)行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)要在20_年底實現(xiàn)達標，規(guī)模以下企業(yè)要在20_年前實現(xiàn)達標，否則地方政府將予以關(guān)閉。我們公司屬于規(guī)模以上企業(yè)，必須于20_年底前達標，晚做不如早做，我們領(lǐng)導(dǎo)果斷決策并訂立了20_年底實現(xiàn)達標的目標。
二、領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視非常重要，因為安全生產(chǎn)標準化是一個系統(tǒng)，創(chuàng)建安全生產(chǎn)標準化需要企業(yè)各個部門的配合，只有企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)重視與參與了，安全生產(chǎn)標準化的創(chuàng)建就比較省時省力，而且見效明顯。
三、選擇中介機構(gòu)進行指導(dǎo)。
因為這方面的中介機構(gòu)有很多安全方面的專家，他們可以幫助我們識別我們識別不到的安全隱患，可以站在一個專業(yè)的高度，幫助企業(yè)對設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境存在的不足之處提出專業(yè)合理的整改建議，并幫助企業(yè)修訂各種規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責任制和崗位安全操作規(guī)程。從而使企業(yè)創(chuàng)建的安全生產(chǎn)標準化體系更加準確且符合企業(yè)的實際情況。他們公司的專家提出的整改建議是本著節(jié)約公司成本的原則達到安全生產(chǎn)標準化的要求，省時省力省錢。
四、積極配合中介機構(gòu)的整改建議進行整改。
對于中介機構(gòu)提出的整改建議，我們定措施、定時間、定實施人、定監(jiān)督人、定驗收人，做到對公司存在的較大隱患，一定整改到位。_x公司給我們提出的整改建議分為兩部分，一部分是安全管理人員、特種作業(yè)人員、特種設(shè)備操作人員培訓(xùn)取證，特種設(shè)備檢測、職業(yè)危害因素檢測及職業(yè)病體檢，對于這部分整改的完成是與第三方如安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、職業(yè)衛(wèi)生檢測機構(gòu)等息息相關(guān)的，你聯(lián)系的越早，取證就越早。另一部分就是現(xiàn)場方面的整改建議，現(xiàn)場方面的整改，_x公司專家直接參與我們的整改會議，現(xiàn)場指導(dǎo)我們?nèi)绾握?，并當場敲定整改期限、整改責任人、整改監(jiān)督人，整改驗收人，使我們在整改中少走彎路，而且提高了整改效率。
以上四點是我們公司順利通過安全生產(chǎn)標準化的心得，希望能對在座的各位有幫助，我的發(fā)言完了，祝在座的各個企業(yè)早日通過安全生產(chǎn)標準化體系達標。謝謝大家!
標準化工作心得篇八
近年來，我國標準化工作取得了巨大的成就，在推動經(jīng)濟社會發(fā)展方面起到了重要作用。作為一名標準化工作人員，我深感標準化建設(shè)工作的重要性和復(fù)雜性。通過長期的實踐和總結(jié)，我逐漸形成了一些心得體會。在這里，我愿意分享我的心得體會，以期與大家共同進步。
第一，明確標準的重要性。標準是協(xié)調(diào)社會各界行為的準則和規(guī)范，是推動科學(xué)技術(shù)進步和社會經(jīng)濟發(fā)展的基石。標準的制定和實施，能夠保障產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益，促進創(chuàng)新發(fā)展。因此，在開展標準化建設(shè)工作時，我們要明確標準的重要性，充分認識到標準對于推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用，牢固樹立“標準意識”。
第二，強化標準化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。標準化建設(shè)是一項復(fù)雜而繁重的工作，需要廣泛動員和組織各方力量。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，只有建立健全科學(xué)高效的組織體系，才能保證標準化工作的順利進行。因此，我們要在標準化建設(shè)工作中，加強領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，明確責任和分工，建立起科學(xué)高效的組織機制，確保標準化工作的有序進行。
第三，注重提高標準制定水平。標準的制定是標準化建設(shè)工作的核心環(huán)節(jié)，也是標準的衡量標準。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，標準的制定要緊跟科技發(fā)展的腳步，充分借鑒國際先進標準和經(jīng)驗，加強標準的技術(shù)研究和論證，確保制定出適應(yīng)國內(nèi)外市場需求和科技發(fā)展的高水平標準。同時，要加強與企業(yè)、科研機構(gòu)等各方面的溝通協(xié)作，形成多方面的共識和參與，提高標準制定的科學(xué)性和公正性。
第四，開展標準宣傳和培訓(xùn)工作。標準化工作的成果需要得到廣泛的認知和應(yīng)用，而宣傳和培訓(xùn)是實現(xiàn)這一目標的重要手段。我們要充分發(fā)揮宣傳和培訓(xùn)的作用，通過各種媒體途徑和活動形式，向廣大群眾普及標準的意義和重要性，提高標準意識。同時，要加強對標準化工作人員的培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)水平和綜合能力，使他們能夠熟練掌握標準化工作的理論知識和實際操作技能。
第五，加強標準化建設(shè)的監(jiān)督和評估。監(jiān)督和評估是保證標準化建設(shè)工作順利進行的重要環(huán)節(jié)。通過監(jiān)督和評估，我們可以及時發(fā)現(xiàn)和解決標準化工作中存在的問題和不足，提高標準化工作的質(zhì)量和效率。因此，在標準化建設(shè)過程中，我們要建立完善的監(jiān)督評估體系，組織開展定期和不定期的監(jiān)督檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗，推動標準化工作持續(xù)健康發(fā)展。
總之，標準化建設(shè)工作的開展，需要我們明確標準的重要性，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高標準制定水平，開展宣傳和培訓(xùn)工作，加強監(jiān)督和評估，從而確保標準化工作的質(zhì)量和效果。我將在今后的工作中，不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗和改進方法，為推動我國標準化建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻。
標準化工作心得篇九
一、少些脾氣，多點微笑。
窗口是聯(lián)系群眾的紐帶，有些群眾沒事可能一輩子都不會到公安機關(guān)來一趟，我們要把每個群眾都當成是第一次到公安機關(guān)，千萬別讓自己一句不中聽的話、一個下意識的動作，使公安機關(guān)的形象在群眾心中大打折扣。因為，一個“壞”的宣傳可能得用十個、百個“好”的宣傳才能彌補。因此工作中，我們要時刻提醒自己，堅持服務(wù)為民，服務(wù)第一的原則，或許少一些脾氣，多一些微笑就會給辦事的群眾留下好印象，使前來辦事的群眾享受文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)后，主動為公安機關(guān)良好的形象做宣傳。
二、少些牢騷，多點耐心。
窗口工作本就很煩瑣，無非是辦證件之類的事情，整天翻來覆去的就那么些事情，有時碰上個年紀大的`老人或沒讀過書的居民，還得和他們仔仔細細的講清楚，再不行還得幫助填填表格什么的，有時還無故被冤枉不幫群眾辦實事，很累，也很委屈。但是作為面向社會服務(wù)的行政窗口它很重要，因為它與老百姓的日常生活息息相關(guān)。如果你由于工作的繁瑣和服務(wù)對象不稱心而發(fā)牢騷時，你可以試著進行換位思考下，或者將他們當做親戚朋友來對待，想象下你的耐心是可以讓他們得到真實幫助的，會讓辦事的群眾少跑很多路，能給人民群眾留下好印象，同時也是讓自己心情變好的好方法，所以請不要再發(fā)牢騷，也只有以這樣積極的心態(tài)看待所從事的窗口工作，用正確的信念和價值觀，才能幫助自己正確看待工作中的枯燥乏味和辛苦。
三、少些冷漠，多點溝通。
窗口工作中常會碰到一些不明就里、難以溝通的服務(wù)對象，他們來辦理同一件事情也許來了不止一次兩次，徒勞無謂的給自己增加了許多工作量。少數(shù)群眾稀里糊涂的希望我們按照他們不合理要求予以辦理業(yè)務(wù)，此時我們要和他們擺事實、講道理，注意合理的運用說話技巧，以誠懇的態(tài)度和明白的道理說服他們，必要時要運用掌握的法律法規(guī)知識讓他們知道我們?yōu)槭裁床荒苣菢幼觯@樣才能化解與群眾間的矛盾與誤會，為和諧警民關(guān)系增色添彩；當然，難以溝通的服務(wù)對象中也有確實需要幫助的群眾，他們有的不知道辦事流程和所需材料證明什么的，此時我們就應(yīng)該認真細心的為他們尋找解決辦法，必要時我們應(yīng)該主動指導(dǎo)他們怎樣做才能快速的辦理自身所需的業(yè)務(wù)，少些冷漠和擺架子，多些交流溝通，就可以使他們成為我們公安機關(guān)的“流動宣傳欄”。
總之，窗口工作就是與人打交道，必要的溝通技巧是我們要具備的，同樣一件事情，不同的人采取不同的方法去處理，可能就會有完全不同的結(jié)果和效果。作為窗口民警必須要耐心細致、認真負責，努力克服不良情緒，始終以飽滿的熱情做好服務(wù)工作，用真心誠意和微笑贏得群眾對公安機關(guān)的滿意。我們沒有太多驚心動魄的偵查破案故事，沒有什么蕩氣回腸的豪言壯舉，需要的只是春風(fēng)化雨般地溫馨服務(wù)和不知疲倦的辛勤工作。
標準化工作心得篇十
為貫徹學(xué)習(xí)市公司關(guān)于安全生產(chǎn)管理文件精神，結(jié)合我移動分公司實際情況，我與分公司主要部門員工對安全生產(chǎn)文件進行深入學(xué)習(xí)，并將安全生產(chǎn)意識加以宣傳，各部門積極響應(yīng)，取得良好效果。通過此次安全生產(chǎn)管理總動員，我們對公司的規(guī)章制度重新進行了整頓、落實，確保公司各部門、各環(huán)節(jié)安全、有序的運作全面杜絕安全隱患，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、強化學(xué)習(xí)，提高認識、落實責任。
各部門員工要統(tǒng)一思想認識，明確形勢任務(wù)，號召全體員工認真履行工作職責，密切配合、既分工又協(xié)作，統(tǒng)一行動及時妥善處理整治工作中出現(xiàn)的問題。一是由綜合部牽頭組織開展全面的安全檢查工作，進一步健全各項安全管理制度，嚴格按照相關(guān)要求、管理規(guī)定和安全生產(chǎn)操作規(guī)程操作，確保各項安全生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展，做到“安全生產(chǎn)、萬無一失”。二是改造門窗安全裝置，加強不安全因素的防范。
對存在安全隱患的營業(yè)廳門、窗卷簾進行改造，在原有的門鎖基礎(chǔ)上加裝鎖具，玻璃門至少兩道鎖、卷簾門至少三道鎖，確保營業(yè)廳門窗的鎖控牢固，要求各廳營業(yè)終了后必須按照公司要求，鎖閉門窗。三是維修電路，保證室溫，杜絕火災(zāi)等情況發(fā)生。目前正值冬季天氣異常干冷，為增加營業(yè)廳室內(nèi)溫度，空調(diào)全天開放，導(dǎo)致用電量劇增，營業(yè)廳內(nèi)線路超負荷運轉(zhuǎn)，造成不少地方出現(xiàn)短路，硬件設(shè)施損壞等現(xiàn)象，為保障用電設(shè)施和線路安全，我們聘請專業(yè)的線路維修人員對合作廳電路進行了維修和檢驗，并提醒員工每日下班后要及時關(guān)閉電腦、熱水器、照明燈等用電設(shè)備，科學(xué)合理用電，樹立節(jié)電意識。
二、遵守制度建立獎懲機制杜絕隱患。
獎懲制度要切實將安全與基薪掛鉤、與績效掛鉤、與晉級掛鉤等，這樣才能充分調(diào)動各級人員的安全生產(chǎn)工作中積極性，從而確保生產(chǎn)安全。在營業(yè)廳安全生產(chǎn)方面一是減少營業(yè)廳活動用手機、卡、物的庫存數(shù)量，根據(jù)各區(qū)域營銷活動情況的不同，進行實時的物品配送。二是各廳在每日營業(yè)終了后及時盤點庫存，對庫存較大的營業(yè)廳由區(qū)域經(jīng)理對物品進行收回。三是采取多轉(zhuǎn)、多看、多監(jiān)督的方式，要求各區(qū)域中心經(jīng)理必須在每日下班之前對每個轄區(qū)內(nèi)的所有營業(yè)廳進行一遍物品存放情況的檢查，實時監(jiān)控營業(yè)廳的安全情況，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時進行解決。四是加強外包、合作廳的安全防范意識，實行多層面的安全提醒，要求外包廳、合作廳的負責人每天對所屬營業(yè)廳進行安全檢查，了解廳內(nèi)物品的管理情況。
1、在或聆聽報等選取近期發(fā)生的有針對性的安全事故，在日常工作中進行分析學(xué)習(xí)，認真吸取事故教訓(xùn)，全面普查安全隱患，使安全生產(chǎn)工作得到進一步改善，從根本上遏制安全事故的發(fā)生。
2、應(yīng)加強營業(yè)一線的安全教育，主要是從如何使用滅火器，安全消防演練等方式使員工掌握基本逃生要領(lǐng)，另外營業(yè)廳內(nèi)不少滅火器已經(jīng)超過使用日期，請及時給予更換。
3、建議在公司里張貼醒目的安全標識和警告用語;建議每個分公司按照安全檢查記錄相關(guān)要求每月到營業(yè)及辦公場所現(xiàn)場檢查，每季度進行安全分析總結(jié)，并以書面形式上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、營業(yè)廳內(nèi)線路日益老化，急待檢查，存在火災(zāi)安全隱患，希望公司配有專業(yè)的電力維修人員對營業(yè)廳或辦公場所進行檢修。
通過本次安全排查整改活動，我公司認真分析工作中薄弱環(huán)節(jié)，查找疏漏，使安全生產(chǎn)工作得到了進一步改善，員工的安全意識提到了一個新的高度，從根本上遏制了安全事故的發(fā)生，為公司和員工創(chuàng)造了一個良好工作環(huán)境。
標準化工作心得篇十一
黨支部是黨的組織中最基層的組織形式，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。為深入貫徹黨的十八大精神和《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》，進一步加強機關(guān)基層黨組織建設(shè)，使黨支部規(guī)范化、制度化、標準化，不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力，特制定《標準化黨支部建設(shè)工作手冊》。
一、班子建設(shè)標準。
1、組織健全：黨支部班子健全，結(jié)構(gòu)合理，整體素質(zhì)優(yōu)良，成員分工明確、團結(jié)協(xié)作，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力；按期完成換屆選舉工作。
2、政治合格：堅持政治理論學(xué)習(xí)，有較高的政治思想素質(zhì)；堅決維護中央權(quán)威，在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，創(chuàng)造性地開展黨的工作。
二、制度建設(shè)標準。
1、黨委（黨組）指導(dǎo)黨建工作制度。
2、黨支部黨員學(xué)習(xí)制度。
3、黨支部年度述職制度。
4、黨支部、黨員服務(wù)基層群眾制度。
5、黨務(wù)公開制度。
6、黨內(nèi)激勵關(guān)愛幫扶制度。
7、黨內(nèi)情況通報制度。
8、民主生活會制度（領(lǐng)導(dǎo)干部雙重民主生活會）。
9、“三會一課”制度。
10、黨員教育培訓(xùn)制度。
11、民主評議黨員制度。
12、黨費收繳制度。
13、黨員發(fā)展制度。
14、黨支部換屆選舉制度。
15、流動黨員管理制度。
16、群團組織工作制度。
三、
1、有固定的黨員活動室，設(shè)置“黨員活動室”標志牌，布置規(guī)范整齊，并有活動室管理制度。
2、懸掛黨旗、入黨誓詞、黨的紀律、黨員的權(quán)利與義務(wù)、黨支部和支部委員職責、黨建品牌、榮譽欄、公開欄、黨員身份亮相等。
四、日常工作標準。
1、黨員發(fā)展：嚴格按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》規(guī)定和要求有計劃高質(zhì)量地做好黨員發(fā)展工作。
2、組織生活：嚴格黨的組織生活，認真落實“三會一課”制度：每季度一次黨員大會，每個月一次支委會、一次黨小組會，每半年一次黨課。每次會議記錄應(yīng)規(guī)范完整。
3、黨費收繳：黨費收繳足額及時每月向機關(guān)黨工委上次，并向黨員公布黨費收繳情況。
4、走訪談心：密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對黨員、支部工作的批評和意見，維護群眾的正當權(quán)利和利益，做好群眾的思想工作，進一步推進在職黨員進社區(qū)的服務(wù)機制，深化黨員志愿服務(wù)模式。
5、主題活動：圍繞單位中心及重點工作，有針對性地開展黨內(nèi)主題實踐活動，活動主題突出，內(nèi)容形式多樣，能充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
6、幫扶活動：積極開展黨內(nèi)幫扶活動，關(guān)心離退休老黨員、生活困難黨員，經(jīng)常關(guān)注機關(guān)黨員干部思想動態(tài)，及時化解矛盾。
五、臺帳標準。
1、上級黨組織下發(fā)的有關(guān)文件。
２、本單位有關(guān)文件。
3、各種制度匯編。
6、黨員風(fēng)采。
7、黨務(wù)公開相關(guān)材料。
8、黨員發(fā)展相關(guān)材料。
9、機關(guān)黨支部換屆選舉的相關(guān)材料，包括請示、批復(fù)、黨員大會文件、材料（含選舉過程材料）。
10、民主評議黨員相關(guān)資料。
11、信息。
12、其他。
標準化工作心得篇十二
標準化建設(shè)工作是一個組織機構(gòu)或行業(yè)對工作流程、產(chǎn)品、服務(wù)等方面進行規(guī)范化的工作。在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，標準化建設(shè)工作對于提升企業(yè)或行業(yè)的競爭力具有重要意義。標準化建設(shè)工作能夠提高生產(chǎn)效率、促進質(zhì)量改進、降低成本、增強產(chǎn)品競爭力，并且有助于提高行業(yè)整體形象和信譽。然而，在實踐標準化建設(shè)過程中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。
第二段：困難和挑戰(zhàn)（約200字）。
首先，標準化建設(shè)工作需要充分的資源投入，涉及到人力、物力、財力等多個方面。有些企業(yè)和行業(yè)可能面臨資源匱乏的問題，導(dǎo)致標準化建設(shè)工作無法得到足夠的支持和保障。其次，標準化建設(shè)工作涉及到各方面的協(xié)調(diào)和合作。這需要各利益相關(guān)方達成共識、共同推動，并且在實施過程中保持穩(wěn)定和一致性。但是，在實際情況中，由于各方面的利益沖突和意見分歧，協(xié)調(diào)和合作可能變得困難。此外，標準化建設(shè)工作需要充分的宣傳和培訓(xùn)，以確保人們理解和接受標準化的重要性。然而，宣傳和培訓(xùn)工作往往耗時費力，需要付出額外的努力和投入。
要推動標準化建設(shè)工作的順利進行，我們需要總結(jié)一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先，我們應(yīng)該樹立標準化意識。這意味著要認識到標準化對于企業(yè)或行業(yè)的重要性，積極主動地參與和推動標準化建設(shè)。其次，我們需要建立標準化建設(shè)的長效機制。標準化工作不能僅僅停留在制定一次標準或規(guī)程上，而應(yīng)該建立一套適合企業(yè)或行業(yè)特點的長期運作機制，以確保標準的有效實施和持續(xù)改進。此外，我們應(yīng)該加強協(xié)調(diào)和溝通。標準化建設(shè)工作需要各利益相關(guān)方之間的協(xié)調(diào)合作，要通過多種方式和各方面進行溝通，確保大家在標準化建設(shè)中的共同理念和目標。最后，我們也應(yīng)該加大宣傳和培訓(xùn)力度。宣傳和培訓(xùn)工作是標準化建設(shè)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要注重形式多樣、內(nèi)容全面的宣傳和培訓(xùn)，以提高人們的標準化意識和水平。
在標準化建設(shè)工作中，一些企業(yè)和行業(yè)已經(jīng)取得了成功的經(jīng)驗。例如，在某汽車制造企業(yè)中，他們將標準化納入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，制定了一套全面的標準化系統(tǒng)，覆蓋了從研發(fā)到生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。通過標準化工作，該企業(yè)提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，降低了成本并提高了客戶滿意度。另外，在某城市的旅游行業(yè)中，他們建立了一套行業(yè)標準，涵蓋了旅游景區(qū)的安全、環(huán)保、服務(wù)等方面，提高了旅游服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)的整體形象，并推動了旅游業(yè)的快速發(fā)展。
展望未來，標準化建設(shè)工作將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用，特別是在推動工業(yè)升級和提升質(zhì)量水平方面。隨著科技的發(fā)展和市場的變化，標準化建設(shè)工作也需要不斷創(chuàng)新和改進。我們可以預(yù)見到，標準化工作將更加注重可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護，更加關(guān)注創(chuàng)新和創(chuàng)意，更加注重國際合作和交流。我們期待著未來的標準化建設(shè)工作能為企業(yè)和行業(yè)的快速發(fā)展提供更強有力的支撐，為人們提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
實際字數(shù)：922字。
標準化工作心得篇十三
根據(jù)臨汾市煤炭工業(yè)管理局臨煤標發(fā)【20__】510號《關(guān)于在全市煤礦開展質(zhì)量標準化大會戰(zhàn)實施方案》的通知，11月份我礦結(jié)合實際情況，根據(jù)大會戰(zhàn)實施方案，在10月份開展安全質(zhì)量標準化大會戰(zhàn)第一階段工作的基礎(chǔ)上，實施了第二階段的大會戰(zhàn)方案?，F(xiàn)將第二階段的工作匯報如下：
一、開展礦內(nèi)互相學(xué)習(xí)和走出去學(xué)習(xí)的活動。
根據(jù)大會戰(zhàn)實施計劃，我礦在這個月5號、15號、25號的安全質(zhì)量標準化大檢查中，組織各采掘隊隊長和安全質(zhì)量標準化檢查人員一起去各個采掘工作面進行大檢查。在檢查的過程中杜絕走馬觀花，每檢查完一個采掘工作面，都要求各工隊長對照自己的工作面，在表格上填寫被檢查工作面的優(yōu)缺點。
開展走出去學(xué)習(xí)活動。我礦這個月聯(lián)系周邊礦井，開展交互檢查、學(xué)習(xí)活動。具體是派遣各專業(yè)負責人，到安鑫煤礦井下一線進行交互檢查，在交互檢查的同時認真學(xué)習(xí)該礦井各方面的優(yōu)點，對照本礦實際情況看看適不適用。
二、開展大討論活動。
在礦內(nèi)各工隊互相檢查學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我礦安全質(zhì)量標準化辦公室再次組織各采掘工隊長，在一起開展討論活動。在討論的活動中不但要求工隊長指出其它工隊的優(yōu)點，還要求各個工隊長拋開情面，指出每個工隊在生產(chǎn)活動中存在的缺點，怎么改進好，同時檢討自己工隊在生產(chǎn)活動中存在的各方面問題，給自己制定下一步的整改目標等。通過這樣的討論活動，各工隊長的安全質(zhì)量標準化意識得到很大提高。10月份所塑造的2各先進掘進隊和1各綜采隊在原先的基礎(chǔ)上，所施工工作面的工程質(zhì)量有了進一步的提高，給其它采掘工隊樹立了榜樣，真正形成了“后進趕先進，先進更先進”，相互學(xué)習(xí)、共同提高的濃厚氛圍，促進了安全質(zhì)量標準化工作的深入開展。
在我礦走出去交互檢查、學(xué)習(xí)活動的基礎(chǔ)上，我礦在例會上要求去檢查、學(xué)習(xí)的各專業(yè)負責人匯報檢查、學(xué)習(xí)的內(nèi)容和感受。各專業(yè)負責人分別發(fā)言，對照所檢查的礦井，講了本礦本專業(yè)在生產(chǎn)活動中存在的一些缺陷，并明確了整改目標。在例會上全體礦管理人員聽取了匯報，大家真切的感受到自身工作跟安全質(zhì)量標準化要求所存在的差距，使大家在學(xué)習(xí)安全質(zhì)量標準化要求的基礎(chǔ)上，認識到安全質(zhì)量標準化工作的重要性，端正了態(tài)度。通過這樣的討論活動，進一步提高了我礦管理人員安全質(zhì)量標準化建設(shè)的能力。
我礦在各采掘工隊和礦管理人員進行討論活動的基礎(chǔ)上，又召開了全體礦管理人員和各工隊負責人集體參加的安全質(zhì)量標準化礦井建設(shè)討論會。在討論會上，通過互相學(xué)習(xí)的感觸和一些大型標準化礦井的圖片資料，對照煤礦安全質(zhì)量標準化標準，開展了標準化、現(xiàn)代化礦井建設(shè)大討論。通過討論進一步明確了我礦各部門、單位在標準化建設(shè)上存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，確立了立足實際，著眼長遠，定位新的發(fā)展方向，爭取把我礦建成生產(chǎn)系統(tǒng)裝備自動化、管理數(shù)字化、信息網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代化標準礦井。
三、根據(jù)實施方案，全面整改落實。
根據(jù)我礦安全質(zhì)量標準化大會戰(zhàn)實施方案，我礦再次開展了自查自糾活動，嚴格根據(jù)新標準到生產(chǎn)一線查找、分析、處理問題，同時實施了一系列的整修工程，進一步提高了我礦的安全質(zhì)量標準化水平。
1、11月份，我礦安全質(zhì)量標準化辦公室組織人員嚴格對照新標準，對我礦11個專業(yè)的軟件資料和井下設(shè)施進行了檢查，共查處各類問題總共48條。針對所查出的問題，我礦質(zhì)標辦把各專業(yè)問題嚴格落實到人，同時督促各專業(yè)積極整改，深入追蹤，直到問題被徹底整改。安全質(zhì)量標準化辦公室力爭通過不斷的動態(tài)檢查、問題落實，不斷提高我礦安全質(zhì)量標準化水平。
2、11月份，我礦科學(xué)安排，統(tǒng)籌規(guī)劃，進行了一系列的巷道整修工程。如：軌道下山已經(jīng)起完底，正在進行鋪道，鋪完道計劃澆筑，以進一步方便行人和運輸;井底車場的運輸斜巷，由于底鼓影響運輸安全和美觀，我礦已對該段巷道進行了整修，保障了斜巷運輸安全;七橫貫由于頂板壓力大，巷道頂板下沉，造成行人高度不夠，我礦安排工隊正在進行挑頂作業(yè)，該工程即將完工，工程的實施保證了巷道行人安全，并使巷道達到標準要求。在對上述巷道進行改造的同時，抓細節(jié)、嚴過程、控動態(tài)，我礦安全質(zhì)量標準化工作得到有效提高。
3、11月份，我礦組織全體礦管理人員進行了3次集體勞動，主要針對井下個別文明生產(chǎn)差的地方，進行了清理打掃。通過這幾次集體勞動，不但提高了我礦的文明生產(chǎn)水平，還有效提高了管理人員隊伍的凝聚力。
以上即為我礦11月份開展安全質(zhì)量標準化大會戰(zhàn)第二階段活動的詳細內(nèi)容。通過這兩個月的大會戰(zhàn)活動，我礦的安全質(zhì)量標準化工作得到有效提高，但與安全質(zhì)量標準化的要求還有些差距。12月份我們將突出重點專業(yè)，嚴格督查檢查，同時進一步認真學(xué)習(xí)先進單位經(jīng)驗，通過加強管理、強化教育、細化責任、完善制度、嚴格考核等措施，努力提高礦井安全質(zhì)量標準化水平，使我礦達到安全質(zhì)量標準化一級礦井要求。
標準化工作心得篇十四
1、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
2、做事，應(yīng)適當考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
4、在一個工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中，要學(xué)會對自己鎖定的目標堅定不移。否則，遇到困難，只要有機會，有退路，我們就會本能地嘗試繞過，或者退卻。只有瞄著目標不放，我們才會窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點上，都很相似。
7、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
9、在工作中，其實有些困惑，有些難題，我們只需要一點點的提醒，或者鼓勵就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時，千萬不要做繁瑣、自以為是的勸誡，也不要因為幫了人家一把，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭，其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。
11、在工作時，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
12、一個人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠，做事也更有效力，這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進步，對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
13、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。
14、一個人假如下決心要成為什么樣的人，或者下信心要做成什么樣的事，那么，意志或者說念頭的驅(qū)能源會使他心想事成，如愿以償。
15、要學(xué)會尊重別人的意見，無論他的意見可取，還是不可取;無論他的身份和職位高，還是低。這其實體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。如果能做得到，能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時，我們就會顯得成熟、友善，并有親和力。
16、要學(xué)會生存在現(xiàn)實中，學(xué)會理解現(xiàn)狀，即使他確實不符合我們的理想，不能令自己滿意。畢竟，我們已生活在其中，我們現(xiàn)在不能，未來也無法切掉現(xiàn)在擁有的這段。我們能做的，是嘗試從此刻開始，改進它，改變它，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現(xiàn)實。也只有這樣，才不浪費生命。
17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
18、人格的完善是本，財富的確立是末。
19、人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
20、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
21、每天所做工作對你沒有絲毫快樂，沒有一點滿足感，對工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會把所有事情做的一團糟，是失敗的先兆，更不會使我們得到快樂。
不覺得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自己的路，那其實是沒有路的，只為了堅持做心中的自己，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
23、含淚播種的人一定能含笑收獲。
心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。
25、工作中，你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結(jié)合起來。
26、工作只會越做越多，時間只會越來越少。與其拼命工作，不如快樂生活。
27、工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。
都必須接受懲罰。
29、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行愛一行鉆一行。
30、不要等待機會，而要創(chuàng)造機會。
31、工作中，只要每個人把握好自己的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài)，擁有一個美好的心情，這樣工作起來不僅能給你帶來快樂，也會給你一種成就感。
32、工作之余，一定要抽出時間多認識一些人，多進入一些社交圈，這對你的發(fā)展會有極大的好處。
34、干不完的工作，停一停，放松心情;掙不夠的錢財，看一看，身外之物;看不慣的世俗，靜一靜，順其自然;生不完的悶氣，說一說，心境寬廣;接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!
35、對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的、能產(chǎn)生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。
36、對同事，無論何時，都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個世界上，沒有多少人是主動大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一起共事的同事們呢!
37、對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人，或者說話和表達粗疏，欠缺義理的人，我以前會嘲笑，或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現(xiàn)在，我開始漸漸學(xué)會了容忍。因為，隨著年齡漸長，我越來越多發(fā)現(xiàn)，以前我自以為獨特、高明的見解，其實跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們，都是這樣成長過來的。
38、當我們在一起進行工作時，就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
39、不要不情愿地工作。不情愿，就一定沒熱情，沒激情，沒動力，就不會用心……那么，自然，在工作時，你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費生命。
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標準化工作心得篇十五
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線，高水平的服務(wù)不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，和人們生活水平的不斷提高，酒店業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小，檔次高低，服務(wù)水平，管理質(zhì)量等參差不齊，但是進幾年酒店業(yè)發(fā)展的狀況和經(jīng)濟效益來看，檔次越高，服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)濟效益也就越高。通過這次酒店協(xié)會組織的培訓(xùn)，使我深刻的認識到，其實不論酒店規(guī)模大小，都需要從實際出發(fā)，加強酒店服務(wù)的標準化進程，才能更好的提高服務(wù)水平和質(zhì)量，從而在麗江當前競爭激烈的旅游市場競爭中立于不敗之地。
標準是對重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定，它以科學(xué)技術(shù)實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)過有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管部門批準，以特定的形式發(fā)布，作為共同遵守的準則和依據(jù)。而飯店服務(wù)標準化則是指在標準意識的'指導(dǎo)下，飯店企業(yè)家和管理者規(guī)范化的管理制度、統(tǒng)一的技術(shù)標準和服務(wù)崗位工作項目、程序與預(yù)定目標的設(shè)計與培訓(xùn)，向飯店產(chǎn)品的消費者提供統(tǒng)一的、可追溯和可檢驗的重復(fù)服務(wù)。其包括服裝的統(tǒng)一，禮貌禮儀的統(tǒng)一，操作流程的統(tǒng)一，儀容儀表的統(tǒng)一等的規(guī)范化服務(wù)。
在酒店的日常管理中，作為規(guī)模不大的二星酒店經(jīng)營管理者來說，我們時常會碰到“現(xiàn)在酒店的員工不好管，服務(wù)時好時差，生意也是時好時差，很讓人頭疼，這里面除了員工方面的原因外，與酒店方面缺乏統(tǒng)一的對客服務(wù)標準有很大關(guān)系，今天這個主管這樣要求，明天換一個主管又是另一種說法，員工根本無所適從?！钡那樾?。要使酒店的服務(wù)質(zhì)量保持一個穩(wěn)定的高水平，必須有統(tǒng)一和規(guī)范標準，這樣才能使酒店更大的發(fā)展的空間。酒店服務(wù)標準化程度不高的現(xiàn)象，不僅影響了酒店服務(wù)的品質(zhì)，而且制約了酒店品牌化’規(guī)模化的發(fā)展。對酒店業(yè)來說，服務(wù)標準化是非常好的管理工具，一旦實施的好，可以獲得很好的經(jīng)濟效應(yīng)，有效解決服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定的通病。
在標準化服務(wù)發(fā)展在這一進程中，旅游者的需求導(dǎo)向是飯店服務(wù)標準化的第一拉動力量。當旅游者無論什么原因離開自己的常駐地后，他就面臨一個不確定的自然與人文環(huán)境。由于飯店服務(wù)的異地性、不可移動性、生產(chǎn)與消費的同時性等特點，導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量無法通過常規(guī)的理化手段進行事先的檢驗。所以在沒有實現(xiàn)標準化的飯店服務(wù)市場上，旅游者總是面臨著飯店服務(wù)質(zhì)量的非確定性和飯店企業(yè)針對不同旅游者實行價格歧視的可能性，結(jié)果就是旅游效用的不可預(yù)期。
一旦市場上存在著飯店服務(wù)項目和運作規(guī)程的標準化，旅游者對飯店的質(zhì)量和自身的效用預(yù)期就會變得相對確定起來。當旅游者異地預(yù)訂加盟某一著名飯店集團的星級城市飯店時，他就會根據(jù)相關(guān)的國家標準、行業(yè)標準?和企業(yè)標準對其將消費的飯店服務(wù)的規(guī)格、質(zhì)量與價格等信息有一個相對確定的預(yù)期。若結(jié)果與預(yù)期不符，旅游者也很容易確定原因，以采取相應(yīng)的內(nèi)部投訴、申請仲裁、司法救濟、放棄對其貨幣投票等方法來對消費者合法權(quán)益進行保護。正是基于這一原因，旅游者對飯店服務(wù)標準化的需求正在不斷增長。只有搞好酒店的規(guī)范化管理，標準化服務(wù)才能更好的吸引旅游者，也才能在激烈的市場競爭中分享到那塊屬于自己的蛋糕。
現(xiàn)在很多酒店提倡“個性化服務(wù)”、“超常服務(wù)”、“滿意加驚喜服務(wù)”等等，都需要建立在標準化服務(wù)的基礎(chǔ)上，沒有標準化服務(wù)作基礎(chǔ)，個性化服務(wù)是無從談起的。標準化是保證服務(wù)品質(zhì)的先決條件，酒店要真正做大、做強，標準化是基礎(chǔ)和前提，不具備標準化管理的能力，也就不具備真正的市場競爭能力。所以在以后的酒店管理工作中我們要以更嚴格的標準要求自己，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)酒店標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，使麗江洋河酒店以二星級酒店標準來服務(wù)，成為麗江酒店業(yè)的繁多的酒店里一顆服務(wù)水平高，別具特色的明珠！
標準化工作心得篇十六
通過緊張而充實的三次標準化集中培訓(xùn)，是我受益匪淺，有效提高了自己的認識水平，理論水平、規(guī)范化管理水平，進一步增強了自己對標準化的理解和滲透，對做好自己工作給了信心和決心，下面我談幾點體會。
一、重學(xué)習(xí)、提水平。
在一流企業(yè)基礎(chǔ)上，通過開展標準化建設(shè)，進一步細化每一項工作流程，工作標準，是我們每一項工作力爭達到閉環(huán)管理，促使高電企業(yè)上一個新的臺階，因此必須加強自身學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷適應(yīng)標準化建設(shè)工作需要。
二、強管理、求創(chuàng)新。
通過標準化建設(shè)工作開展，在管理上下大力氣進行突破，創(chuàng)造性開展工作，做到年年工作有亮點、有創(chuàng)新，以此推動我所的各項工作嚴格按照標準化流程，促使工作走向一個新的起點。
三、
明職責、抓落實。
通過標準化建設(shè)工作，要努力避免在單位形成“干好干壞一個樣，干與不干一個樣的不良局面。
四、講民主、促團結(jié)。
要謙虛謹慎，少一點怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心，友愛之心，使大家能夠在和諧的環(huán)境中舒暢的開展工作。
培訓(xùn)心得。
2011年10月16日，我有幸的參加了由股份公司生產(chǎn)調(diào)。
度中心培訓(xùn)計劃安排，委托中國建筑材料驗證中心在浙江區(qū)域舉辦的“安全生產(chǎn)標準化培訓(xùn)班”，使我收獲頗多，自己的感受體會如下：
企業(yè)安全標準化生產(chǎn)是一個系統(tǒng)工程，是具有戰(zhàn)略性。
系統(tǒng)整合能力的動態(tài)管理過程，它要求企業(yè)各個工作部門、生產(chǎn)崗位、作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理、規(guī)章制度和各種設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境，必須符合法律、法規(guī)、標準、規(guī)程等要求，是一項系統(tǒng)、全面、基礎(chǔ)和長期的工作。
安全生產(chǎn)標準化要立足企業(yè)的生產(chǎn)特點，合理評定企業(yè)的策劃和準備工作。安全標準化是涉及到企業(yè)所有部門、所有生產(chǎn)的流程、所有人員的一項系統(tǒng)工程，如果做不好有效地策劃，那么所建立的安全標準化肯定嚴重缺乏系統(tǒng)性、可操作性差，兩張皮現(xiàn)象不可避免。策劃和準備包括管理層的真正重視、人員的配備。有關(guān)標準化標準的選擇。資金的支持等。
要進行創(chuàng)建初期的培訓(xùn)。其中包括：對創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小。
準化基本規(guī)范、評分細則、行業(yè)安全生產(chǎn)標準化標準、相關(guān)。
法律法規(guī)、創(chuàng)建步奏、考評辦法等；對其他人員的培訓(xùn)，是。
培訓(xùn)的重中之重，必須讓其知道如何做好自身與標準化創(chuàng)建。
工作有關(guān)的事。
要對企業(yè)現(xiàn)狀進行評審。推進工作組成員認真搜索現(xiàn)有。
安全生產(chǎn)管理的有關(guān)制度、程序、操作規(guī)程，充分分析企業(yè)。
安全管理現(xiàn)狀，確定安全生產(chǎn)標準化工作的重點，把握標準。
化創(chuàng)建的正確方向。
策劃和設(shè)計。結(jié)合企業(yè)的實際情況，對企業(yè)安全管理目。
標設(shè)計；根據(jù)隱患排查的結(jié)果，制定相應(yīng)的控制措施及治理。
方案；按照標準化基本規(guī)范的要求對需要建立的安全管理制。
度，進行制定或修改。
編寫文件。根據(jù)有關(guān)制度、程序、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案。
制訂的需要，由相關(guān)部門為主起草或修訂相關(guān)文件，經(jīng)相關(guān)。
人員評審后再做進一步修改，形成待發(fā)布稿。
頒布實施。
企業(yè)進行自評。根據(jù)安全生產(chǎn)工作的實際情況，企業(yè)依。
據(jù)相關(guān)標準化標準，全面的綜合分析，得出量化的、反映整。
體安全生產(chǎn)工作狀態(tài)，
總結(jié)。
安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀，查找需要改。
進的問題，明確下一步工作方向。
對事故隱患和危險源的治理，對危險源做到可防可控，提高。
2010年10月20日。
財務(wù)資產(chǎn)處肖中心。
通過這次標準化建設(shè)會戰(zhàn)月活動，使自己在“強學(xué)習(xí)、知標準、明責任、建標桿”方面有深刻的認識，從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標準等方面對自身存在的問題進行了深刻反思，進一步明確了努力方向，為今后更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
一、個人標準化建設(shè)落實情況。
1、在學(xué)習(xí)上，不僅參加處里組織的集體學(xué)習(xí)，還積極自學(xué)，反復(fù)學(xué)，深入掌握要點和內(nèi)涵。主要學(xué)習(xí)了《集團公司機關(guān)關(guān)于開展“處室標準化建設(shè)會戰(zhàn)月”會戰(zhàn)活動意見》、《集團公司機關(guān)標準化建設(shè)實施意見》、《2012年財務(wù)資產(chǎn)處標準化建設(shè)（基礎(chǔ)篇）》、《肥礦集團文化憲章》。真正熟記并深刻領(lǐng)會了肥礦集團企業(yè)文化定位、肥礦集團企業(yè)精神、山東能源集團核心價值觀等，使自己從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標準。
2、在崗位標準上，認真學(xué)習(xí)了處室2012年度標準化建設(shè)、編制了崗位說明書《崗位說明書》、《二季度考核評價表》以及完善了廉潔風(fēng)險防控表。熟知了處室職能、工作理念、重點工作、工作目標等。機關(guān)人員應(yīng)具備的素質(zhì)要求、行為規(guī)范，明確了崗位職責，自己該干什么，怎么干，感到什么程度。對照崗位標準，深刻反思個人存在的突出問題，以標準化的工作標準要求自己。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲。
1、個人學(xué)習(xí)需要長期堅持。這次集中學(xué)習(xí)解決了個人“標準不高、責任不明、要求不嚴”的問題，但是，個人工作標準需要不斷地加以提升，需要認真落實崗位職責，長期堅持學(xué)習(xí)、堅持自我修正，進一步提高個人的綜合素質(zhì)。
2、個人的思想觀念需要不斷更新。以前總認為自己的思想觀念更新比較快，不算保守，但通過學(xué)習(xí)《肥礦集團文化憲章》，切實看到了個人思想觀念上的差距，一些先進的企業(yè)文化理念在腦海里是一片空白。企業(yè)的文化理念與個人的思想觀念緊密相連，相輔相成。比如，工作方法、思路仍然不同程度地沿用過去的老路子、老模式，對現(xiàn)實工作的指導(dǎo)性不夠。
不斷地提高。工作發(fā)展沒有止境，個人標準的提高沒有止境，應(yīng)當持續(xù)不斷地對標先進。
三、今后的努力方向。
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高境界。毫不放松地抓好所學(xué)內(nèi)容的消化、掌握，已達到融會貫通。按照機關(guān)黨委配檔表規(guī)定的內(nèi)容，制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，有計劃、有步驟地抓好下一階段的學(xué)習(xí)，進一步明確學(xué)習(xí)方向，力爭取得良好的效果。
2.繼續(xù)梳理工作標準，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照本崗位職責及時對照自己的工作，看那些已經(jīng)做到，那些還沒有做到，哪些做得還不夠好，適時調(diào)整工作思路和方法，讓標準再升級，要求再提高，力求達到最好。
3.堅持邊學(xué)邊干，促進個人工作。及時把學(xué)習(xí)取得的效果轉(zhuǎn)化為干好工作的動力，把先進的企業(yè)文化理念融入到工作實踐中認真負責地抓好個人分擔的各項工作，最大限度地杜絕失誤，提高個人綜合素質(zhì)。
標準化工作心得篇十七
通過學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》，作為負責生產(chǎn)的一線工程負責人，在項目部嚴格的推行了管理手冊相關(guān)內(nèi)容，可以說是開局良好、運轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進和完善。下面是學(xué)習(xí)《標準化管理手冊》的心得與體會。
一、成立組織，對照標準，嚴明紀律。
管理手冊對項目部設(shè)置與資源配置，項目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價管理，評價機制等各個方面對我們的工作進行了標準化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項目部，我們成立了專門的《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》學(xué)習(xí)小組，對規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進行了進一步的學(xué)習(xí)，項目部工作人員對這項工作進行了積極地配合，表現(xiàn)出了主動性和自覺性，對管理手冊的學(xué)習(xí)取得了良好的開局。
大家通過對管理手冊的學(xué)習(xí)和實踐，對規(guī)定的內(nèi)容從不認識到認識，從陌生到熟悉，并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化，行為方式跟以前有了明顯的不同，在心中對于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標準，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。
二、標準化制度建設(shè)進一步規(guī)范。
每天七點召開早班會，匯報昨天一天工作的完成情況，同時制訂出今天的工作任務(wù)，把工作任務(wù)責任到人，確保有條不紊的完成各項工作。
認真履行與業(yè)主之間的。
合同。
關(guān)系，接受業(yè)主項目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求，在工程實施中接受監(jiān)理項目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識要進一步加強。
重新從項目部設(shè)置原則，資源配置等方面，按照標準化手冊中的要求，進一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞，并及時更換。
在工作中對規(guī)范和標準進行了動態(tài)管理，保證了使用最新版本。
三、標準化規(guī)范提高了工作效率。
項目部文化環(huán)境明顯改善，通過對標準化管理手冊規(guī)定內(nèi)容的推行，進一步的規(guī)范了各種表格的格式，并在諸如《項目管理實施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細的內(nèi)容目錄規(guī)定，使規(guī)劃書制定起來更加快捷，閱讀起來更加直觀。
對項目部的主要管理職責逐一責任分配，確保責任到人。并且對工作目標的制定越來越量化和可考核化，采用標準化理念對工作目標進行分解，不僅責任明確而且可測量可考核，增強了工作落實力度。
四、存在問題及解決方法。
雖然對標準化管理手冊進行了學(xué)習(xí)，但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實到了工作的實處，還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個別同志可能會因為學(xué)習(xí)不認真，對手冊規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象，不認真履行職責、怕麻煩、嫌啰嗦，對標準化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對這種情況要對其進行思想教育，并且通過相關(guān)制度對其進行規(guī)范，在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下，使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標準化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢，標準化管理手冊的出臺為我們進行標準化施工提供了依據(jù)。通過本次學(xué)習(xí)，使我們明確了施工項目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標準及評價機制等內(nèi)容，加深了對標準化施工的理解與認識。在以后的工作中，我們將按照標準化管理手冊的要求進行施工，做到有據(jù)可依，有章可循。進一步強化施工項目部管理重點和責任的落實，實現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化，加強項目施工現(xiàn)場的管控能力，提高項目管理精益化水平。
一提到標準化管理，我們就會想到工業(yè)超級強國德國，因為德國的很多技術(shù)標準都是世界上一流的，即使是美國這個超級大國也無法相提并論。而德國的高速公路是世界上唯一不限速的，著名脫口秀節(jié)目主持人金星如此說：“我的婆婆70歲了，在高速公路上經(jīng)常開出170公里/小時的時速，我坐在車里很驚恐的表情被老公差異的嘲笑?！?BR> 節(jié)目主持人金星的老公是德國人。金星說：“在德國，雖然大家開車的速度都很快，但很少很少發(fā)生車禍，原因很簡單，德國人非常講規(guī)矩，嚴格按照交通法規(guī)開車，大家都在執(zhí)行交通法規(guī)這個標準，因此車速快而不發(fā)生車禍。
在中國，也有自己的交通法規(guī)，而且考交通法規(guī)不少人能考出100分的成績，但就是習(xí)慣不按規(guī)矩辦事。經(jīng)常在雙黃線上倒車，經(jīng)常變更車道不打轉(zhuǎn)向燈，經(jīng)?？吹叫腥俗甙唏R線時急促地鳴喇叭。我們有嚴格的限速標準，但車禍不斷。很顯然，中國不是沒有行車標準，也許這個標準比德國人寫得更細致、更周全，但我們就是不喜歡執(zhí)行。
有人說：“二流的企業(yè)賣產(chǎn)品，一流的企業(yè)賣標準，超一流的企業(yè)賣文化。”我的理解就是“賣技術(shù)標準”，如果連管理制度都拿出來賣的話肯定不值錢。很多企業(yè)都有自己較為全面的管理制度，誰還來買你的?即使買來也沒派上用場。因為大多企業(yè)很難真正去執(zhí)行。
結(jié)合我在企業(yè)標準化崗位上干了10個月的膚淺認識。首先，我以為標準化管理永遠是相對的。比如，企業(yè)標準文件的格式的要求，要有一個大致的標準，但沒必要對一個記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標準的具體內(nèi)容，格式相對美觀協(xié)調(diào)就行。如果老是在一字一符上反復(fù)糾結(jié)，那就變成鉆牛角尖，很浪費時間，也很累，而效率低下。
有時，一個大點的標準文件有幾十頁長，即使粗略去閱讀也很難短時讀完，何況細致探究文件里的實質(zhì)內(nèi)容了。當然，標準里的關(guān)鍵條款是必須去反復(fù)推敲的，確保沒有歧義后才能定稿。否則，就會“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同?！弊鳛闃藴实钠鸩萑艘雷约合氡磉_什么，想達到怎樣的目的，不要在文字上含糊不清，然后糊里糊涂地交給部門負責人大致瞟一眼就送到標準化歸口管理的部門來審核。
因為標準化管理部門也不可能是萬能的，不可能在企業(yè)的方方面面都能達到“知其然，知其所以然”。否則，就變成理想注意了。一方面，總是對企業(yè)各項標準不滿意;另一方面，但卻又沒有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔，最終怪這怪那，怪標準化管理崗位的工作人員不作為。當然，人與人之間的能力及經(jīng)驗是有差距的，但能力與經(jīng)驗也是可以培養(yǎng)出來的。
其次，標準化是一個很大的體系，涉及國家相關(guān)法律法規(guī)，國際標準、國家標準、地方標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準;企業(yè)標準又大致上包括基礎(chǔ)管理標準、工作標準、技術(shù)標準。這么大的一個體系，要想開展好，并不是一兩個人能完成的任務(wù)。即使能力再強，也需要企業(yè)這個團隊來配合。因此，實施標準化管理必須要全員參與，并不是某人單獨就能完成。說白了，要有標準化的文化注入企業(yè)上下，讓全員自覺去擬定標準、學(xué)習(xí)標準、執(zhí)行標準，企業(yè)的標準化管理才會事半功倍。否則，只會停留在標準格式美觀大方、標準文字很簡練，但一發(fā)布就沒人真正去關(guān)注了。
通過傳統(tǒng)的查學(xué)習(xí)記錄的方式去強化標準化的有效落地能達到目的么?記錄可以作假，再好的記錄有何用?很顯然，想用查記錄的方式去驗證標準是否被相關(guān)部門真正貫徹學(xué)習(xí)了，是很難達到效果的。我們在推進能源管理體系的建設(shè)過程中，通過主管部門的幾次檢查，各部門的記錄越來越全了，但大家都知道在作假。既然是作假，那又有多大意義?難道建立能源管理體系的目的就是為了應(yīng)付外審?顯然不是，既然不是那何必在做無用功。這也許是整個公司的通病，明知故犯，勞民傷財。
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標準化工作心得篇十八
20xx年5月份以來，在上級煤炭主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們持續(xù)開展安全質(zhì)量標準化建設(shè)，把安全質(zhì)量標準化建設(shè)作為煤礦安全集約生產(chǎn)的基礎(chǔ)，在安全生產(chǎn)工作中，不斷完善“以人為本、安全文明、和諧發(fā)展的”質(zhì)量標準化管理機制，全面提升質(zhì)量標準化精品礦井建設(shè)水平。
企業(yè)堅持以安全質(zhì)量標準化建設(shè)為龍頭，狠抓標準化建設(shè)，20xx年達省一級安全質(zhì)量標準化礦井。并經(jīng)山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤安發(fā)【20xx】847號文件予以命名，在此基礎(chǔ)上，公司圍繞安全質(zhì)量標準化保持一級和抓好“雙基”建設(shè)為突破口，召開專題會議，制定達標機制，成立了專門機構(gòu)，使安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作從措施、責任、現(xiàn)場管理達標規(guī)劃等落到實處，真正做到“總體工作有規(guī)劃、現(xiàn)場落實有目標”。20xx年、20xx年取得一級安全質(zhì)量標準化煤礦榮譽稱號。20xx年取得二級安全質(zhì)量標準化煤礦榮譽稱號。20xx年經(jīng)市局驗收達到一級安全質(zhì)量標準化礦井。
"它山之石可以攻玉"。為提高干部職工素質(zhì)，我們堅持每年開展準軍事化培訓(xùn)。每年年初邀請縣武裝部、武警中隊，組織、落實對全體職工進行為期一周的軍訓(xùn)，實行半軍事化管理，努力將成果轉(zhuǎn)化為規(guī)范的管理行為，切實做到了執(zhí)行走動身體力行，解決隱患問題雷厲風(fēng)行；努力將成果轉(zhuǎn)化為規(guī)范的員工行為舉止，解決問題雷厲風(fēng)行；努力將成果轉(zhuǎn)化為規(guī)范的員工行為舉止，把記錄嚴明，令行禁止的作風(fēng)落實到崗位上，體現(xiàn)在規(guī)程措施的落實上；努力將成果轉(zhuǎn)化為高標準、模式化的安全環(huán)境，促進了生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)范化水平不斷提高；努力將成果轉(zhuǎn)化為積極向上的風(fēng)貌，員工精神飽滿，士氣高昂，安全、生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活秩序井然。同時經(jīng)常性開展知識競賽、技術(shù)比武、崗位練兵等活動，檢查職工標準化規(guī)定掌握情況，檢驗職工上標準崗，干標準活能力和水平。
成立了以礦長為組長，各分管副礦長為副組長的質(zhì)量標準化領(lǐng)導(dǎo)組，并組織確立了采煤、掘進、機電、運輸、地測防治水、應(yīng)急救援、信息調(diào)度、安全管理、地面設(shè)施、職業(yè)健康十一個驗收組，各科室負責人按專業(yè)分工不同作為本專業(yè)第一責任人，設(shè)立了安全質(zhì)量標準化辦公室，專門負責督促、檢查各專業(yè)小組質(zhì)量標準化檢查、驗收和管理工作，查缺補漏。確立了“安全發(fā)展、科學(xué)轉(zhuǎn)型，努力創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)”的工作目標；健全了安全質(zhì)量標準化制度體系，做到任務(wù)清楚，明確責任，抓出了成效。在全礦形成了“礦領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)、職能部門監(jiān)管，基層隊組具體實施”，全面覆蓋的安全質(zhì)量標準化管理網(wǎng)絡(luò)。對照《安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法》，細化、量化、深化考核的標準內(nèi)容，出臺了實施方案，形成了安全質(zhì)量標準化檢查評比、考核獎懲體系，為安全質(zhì)量標準化建設(shè)提供了制度保證。
安全質(zhì)量標準化領(lǐng)導(dǎo)組每月組織各專業(yè)技術(shù)人員按照安全質(zhì)量標準化標準及考核評級辦法對全礦安全質(zhì)量標準化達標情況嚴格按照驗收程序進行驗收；每月對各科室、各專業(yè)進行考核、評比、獎懲，并將考核結(jié)果全礦公布，當月兌現(xiàn)。
20xx年5月份安全質(zhì)量標準化新標準出臺后，我們首先采取“走出去、請進來”方式，組織隊長以上管理人員到相鄰煤礦參觀學(xué)習(xí)，尋找差距、彌補不足，改變工作思路。同時，根據(jù)安全質(zhì)量標準化工作建設(shè)達標實施細則，由各專業(yè)負責人對職工進行標準化知識培訓(xùn)，利用班前、班后會消化標準細則。使每位員工對自己工作的標準化要求銘記在心，干標準活、上標準崗，為安全質(zhì)量標準化工作順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
各專業(yè)負責人對相關(guān)部門的職工進行細化培訓(xùn)，利用班前、班后會對達標標準進行詳細講解。使每位員工對安全質(zhì)量標準化工作的總體規(guī)劃、目標要求、工作重點、整改措施心中有數(shù)，認真落實。并由礦長牽頭組織全體職工進行考核，考核不合格的由該專業(yè)技術(shù)員對其進行脫產(chǎn)培訓(xùn)，并補考。使每位員工對自己工作的標準化要求銘記在心，干標準活，上標準崗，為安全質(zhì)量標準化工作地順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
安全質(zhì)量標準化建設(shè)首先要讓“三項崗位人員”從思想上提高認識，了解安全質(zhì)量標準化建設(shè)的迫切性、重要性和必要性。礦井安全質(zhì)量標準化建設(shè)最低等級是三級，低于三級就要被關(guān)閉和淘汰。為建設(shè)和促進安全質(zhì)量標化建設(shè)，公司多次組織各級管理人員到鄉(xiāng)寧焦煤集團及其它兄弟單位進行參觀，取長補短、互通有無。在公司內(nèi)部，成立了安全質(zhì)量標準化辦公室，具體負責安全質(zhì)量標準化建設(shè)的監(jiān)督、管理工作。在安全質(zhì)量標準化建設(shè)過程中，精心組織，周密部署，研究制度目標和實施方案，使安全質(zhì)量標準化工作穩(wěn)步向前發(fā)展。
安全例會、班前安全教育、現(xiàn)場抽考培訓(xùn)、撰寫安全論文、安全警語、定期出安全板報、安全標識、準軍事化管理、開展每日一題教育、鑒定師徒合同、三違幫教、事故追查與處理、案例教育、開展安全講座等等。通過持續(xù)不斷的安全文化建設(shè)，逐漸的影響干部職工的安全意識與行為，使他們自覺的遵章守紀，變要我安全為我要安全、我會安全。同時利用班前會、班后會等時間對工人集中進行培訓(xùn)，要讓區(qū)隊的各級領(lǐng)導(dǎo)從思想上認識到開展好安全值來那個標準化工作同個人前途、命運緊密相連，保護好職工的生命與健康是搞好一切工作的前提和基礎(chǔ)。安全與質(zhì)量、安全與生產(chǎn)、安全與效益之間存在著相輔相成、密不可分的聯(lián)系。安全是生產(chǎn)的前提，質(zhì)量是安全的保證。
公司質(zhì)量標準化領(lǐng)導(dǎo)組成員利用逢五安全檢查對井下各工作地點施工情況進行驗收，各施工隊組質(zhì)檢員每班進行自驗，由安全員現(xiàn)場監(jiān)督檢查，以《煤礦安全質(zhì)量標準化標準》及安全技術(shù)措施為依據(jù)，逐項落實，對不合格工程責令立即整改，實施現(xiàn)場達標；同時，規(guī)范了職工操作行為，做到“上標準崗、干標準活”，真正實現(xiàn)專業(yè)達標的目標。
通過“新標準學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展自查自糾；相互學(xué)習(xí)交流、討論整改提高；嚴格督查，動態(tài)考核驗收”三個階段的活動開展，明確了目標、明確了標準、明確了任務(wù)、責任落實到了人頭。
通風(fēng)專業(yè)，突出抓好全風(fēng)壓通風(fēng)系統(tǒng)、局部系統(tǒng)和通風(fēng)設(shè)施建設(shè)，解決三防中的瓦斯管理和防塵管理，投資建設(shè)標準化測風(fēng)站；購置并安裝了氣動風(fēng)門，實現(xiàn)了風(fēng)門自動化、語音報警化；對南北翼6處隔爆水袋安裝地點，按照標準進行懸掛，定期專人負責對確保隔爆設(shè)施進行檢查。大力推行“人人都是通風(fēng)員”理念，加強全員、全過程、全方位安全管理，實現(xiàn)“精細化、人性化”管理；通過對通風(fēng)系統(tǒng)進行優(yōu)化，提高了礦井有效風(fēng)量。各掘進工作面安設(shè)了除塵風(fēng)機。地測防治水專業(yè)，成立了地測科、配備了防治水副總，專職探放水隊伍人員全部經(jīng)過安全培訓(xùn)、持證上崗，并購置zlj-400煤礦用坑道鉆機、全方位探測儀探放水設(shè)備，認真執(zhí)行“物探先行、鉆探驗證、化探跟進”探放水程序。同時安排技術(shù)管理人員到西安組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確了工作職責，制訂了考評辦法，做到了思想不放松、觀念不落后、工作不松懈的工作思路。構(gòu)建了防治水隱患排查體系，每月組織防治水領(lǐng)導(dǎo)組分析、總結(jié)、研究、修改針對性的防治水措施，對所有掘進工作面做到了“有掘必探”。真正做到了“預(yù)測預(yù)報、有掘必探、先探后掘、有采必探、先探后采”的原則。
采煤專業(yè)，在井下綜采工作面安裝了礦壓觀測系統(tǒng)，不間斷采集數(shù)字、數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析和研究,取得了大量的基礎(chǔ)材料、掌握了工作面推進速度與周期來壓步距的關(guān)系以及該工作面液壓支架的工作狀態(tài),從而優(yōu)化了采煤工藝參數(shù),有效提高了管理對策；完善架間噴霧裝置，有效降低了回采過程中的煤塵，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
掘進專業(yè)，制定一面一策措施，購置了新的ebz-160型掘進機，采用錨桿、錨索主動支護；全面推行使用臨時支護，大大杜絕了空頂作業(yè)，遏制頂板事故的發(fā)生；結(jié)合井下實際地質(zhì)情況，將原有的網(wǎng)帶工藝更換為鐵制網(wǎng)工藝，大大減少了片幫現(xiàn)象，工程質(zhì)量較以前相比較，有了質(zhì)的飛越。
機電專業(yè)，對礦井大型設(shè)備堅持定期校驗和性能測定，保證設(shè)備完好。機電設(shè)備采取包機制度，每日巡回檢查，對不達標的設(shè)備落實包機人責任；完善主提升系統(tǒng)操作室，為絞車司機創(chuàng)造安全環(huán)境；對電氣設(shè)備、機械設(shè)備等設(shè)備保護重點監(jiān)管，及時更換設(shè)備保護，確保其安全運行。南翼采區(qū)水泵房實現(xiàn)了無人值守。
運輸專業(yè)，完善了膠帶運輸機的后備保護，嚴格執(zhí)行巡檢制度，查找運輸環(huán)節(jié)存在問題，及時更換了皮帶、變速箱、開關(guān)，為公司正常生產(chǎn)提供了有力保障；安設(shè)了3部架空乘人裝置，降低了職工井下行走時間。同時，為確保運輸環(huán)節(jié)安全運行，安裝了2部無極繩連續(xù)牽引絞車，減少了運輸環(huán)節(jié)；同時組織對小絞車司機進行了全面培訓(xùn)，考核合格后方可上崗，規(guī)范秩序并不斷對安全檢查存在的漏洞進行完善。
安全管理專業(yè)，投資10萬元安裝了安全質(zhì)量標準化信息管理平臺，企業(yè)自查、上級檢查、等級申報等一系列工作實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。大力推行手指口述安全確認法，對39個崗位進行了現(xiàn)場錄制，刻錄成光盤，并組織全體干部職工觀看學(xué)習(xí)；大力提升全員素質(zhì)，與臨汾職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作，在煤礦設(shè)立中專學(xué)歷提升教學(xué)點。完善變招工為招生的勞動用工改革措施，逐步規(guī)范了煤礦勞動用工程序。
職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)，公司成立了職業(yè)衛(wèi)生科，配備專職管理人員，完善了職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)制度、員工健康監(jiān)護管理制度、職業(yè)衛(wèi)生告知制度、職業(yè)衛(wèi)生檔案管理制度等一系列規(guī)章制度；設(shè)置職業(yè)危害因素警示標識，不定期到現(xiàn)場進行實際調(diào)研，做到“以人為本”；按時對公司干部職工進行崗前體檢，并做到一人一檔。
應(yīng)急救援專業(yè)，投資2500多萬元建設(shè)井下永久系統(tǒng)避難硐室，購置了可移動救生艙?？梢苿泳壬摪惭b在工作面和運輸大巷附近，6個可移動救生艙可滿足48人緊急避險。永久避難硐室額定避險人數(shù)100人，大大提升公司應(yīng)急救援方面的技術(shù)保障能力；建立了由總工負責擁有30人的輔助救護隊伍，并不斷組織煤礦應(yīng)急救援專項演練，提升公司輔助救護救護隊伍應(yīng)急處置能力，為礦工的安全保駕護航。
信息調(diào)度專業(yè)，投資200萬元對調(diào)度監(jiān)控中心進行升級改造，提升了礦井安全監(jiān)控性能；投資400余萬元對調(diào)度樓進行了全面裝修，按安全質(zhì)量標準化要求，配備了人員、辦公用品；完善了工業(yè)視頻系統(tǒng)，對各輸送機機頭、井底車場、變電所、水泵房、工作面等要害場所進行實時監(jiān)控，強化了調(diào)度信息化管理。投資150余萬元安設(shè)井下廣播系統(tǒng)，音箱105套，上班時為職工播放安全教育知識，下班放輕音樂，使職工在井下工作不在感到枯燥。同時也為調(diào)度指揮生產(chǎn)、傳達上級指示提供了有利的條件，完善了人員定位系統(tǒng)增加20套讀卡器，及時掌握職工的上、下班動態(tài)。
地面設(shè)施專業(yè)，建設(shè)完善了職工食堂、職工澡堂和職工宿舍，基礎(chǔ)設(shè)施齊全、完好、有效，環(huán)境良好；辦公場所滿足工作需要，設(shè)施及用品齊全，環(huán)境整潔；完善了消防基礎(chǔ)工作，按規(guī)定配齊消防設(shè)施、器材，做到安全出口暢通，并進行了一次火災(zāi)演練，提高了公司應(yīng)急處置能力。
一是新標準培訓(xùn)的力度不夠。煤礦安全質(zhì)量標準化工作是一項長期持久的工作，必須把工作重點放在現(xiàn)場，充分發(fā)揮班組在安全質(zhì)量標準化建設(shè)中的主導(dǎo)作用；注重過程控制，防止重考評、輕建設(shè)，重結(jié)果、輕過程；只有對班組長開展專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，才能使他們吃透精神、熟悉標準、掌握尺度和開展工作。只有對煤礦各類管理人員定期開展培訓(xùn)，才能使他們明白達標標準，以便制定具體達標計劃并組織實施。
二是意識不強，積極性不高。部分管理人員認為安全質(zhì)量標準化是形象工程、樣子工程，甚至認為受客觀條件影響，有些項目不可能達標。缺乏主動性、積極性和長期性，對開展煤礦安全質(zhì)量標準化工作是夯實煤礦基礎(chǔ)安全管理，提升煤礦保障能力的重要性認識不足，安全質(zhì)量標準化工作進度緩慢。這就需要在安全質(zhì)量標準化建設(shè)、考核、驗收工作進一步實現(xiàn)精細化管理，嚴格執(zhí)行獎懲辦法，以促進他們的意識和積極性。
三是技術(shù)人員新老不接，職工素質(zhì)低。煤礦技術(shù)人才新老不接，有的技術(shù)人才年齡已經(jīng)接近退休，而新的技術(shù)人才剛從學(xué)校畢業(yè)，中間力量薄弱，有待進一步加強。井下一線工人多為農(nóng)民工，受教育程度低，接受新生事物慢。只有對煤礦班組長及一線工人開展培訓(xùn)，才能提高他們的整體素質(zhì)。
通過開展安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作，我礦安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定發(fā)展，質(zhì)量標準化建設(shè)工作得到了長足發(fā)展。在今后的安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作中，我們一定以堅持走科技興企之路，以建設(shè)本質(zhì)安全型礦井為目標，進一步采取措施，加大安全管理工作力度，全面提升安全質(zhì)量標準化管理水平，向精細化的管理模式推進，使我礦的各項工作再上一個新臺階。