總結(jié)可以讓我們更好地了解自己的長處和短處,從而更好地發(fā)揮優(yōu)勢和彌補不足。寫總結(jié)時,可以結(jié)合自己的體驗和感受,突出個人成長和收獲。通過閱讀這些范文,我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)中的優(yōu)點和可以借鑒的地方。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇一
自開展專項調(diào)查清理工作以來,我院領導高度重視。根據(jù)xxx人民政府辦公室《關于印發(fā)國有資產(chǎn)清查處置工作方案的通知》(廣政辦發(fā)【20xx】xx號)文件要求,我院制訂了專項調(diào)查清理實施方案,按照方案要求,成立了以院長為組長,分管副院長為副組長,各科室負責人為成員的工作領導小組;辦公室設在財務室,具體負責國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理工作;各科室負責人為小組成員,協(xié)助做好國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理工作。
(一)清查的范圍及內(nèi)容:
相機、攝影機、電視機、電風扇、空調(diào)、辦公桌椅、沙發(fā)、書柜、茶幾、會議桌椅、飲水機等辦公設備和辦公用家具等財產(chǎn)物資的處置情況。
(二)資產(chǎn)清查的方法及步驟。
本次資產(chǎn)清查分四個階段進行,即:單位自查、匯總核實、整改提高、填表上報。
1、單位自查階段。
辦公室根據(jù)國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理情況統(tǒng)計報表的相關內(nèi)容和要求,對單位現(xiàn)有財產(chǎn)物資存量,逐一進行清查核對。
2、匯總、核實階段。
工作小組根據(jù)匯總后的自查表,逐項進行核實,然后與單位的賬面金額進行核對。
3、整改提高階段。
對有出入的,查找原因,按照有關規(guī)定進行處置,并在規(guī)定時間之內(nèi)整改。
4、填表、上報階段。
根據(jù)前階段清查出的明細底,重新進行賬務處理,填制《國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理統(tǒng)計報表》報送縣財政局。
此次清查做到了以物查賬、以賬對物,賬實相符,規(guī)范了單位資產(chǎn)處置行為,履行了資產(chǎn)處置審批程序,防止了資產(chǎn)流失及其他違規(guī)現(xiàn)象。
通過本次清查,使單位賬實相符、賬賬相符,但也存在一些問題。一是對固定資產(chǎn)管理不規(guī)范;二是科室之間物資轉(zhuǎn)移登記不規(guī)范,物資轉(zhuǎn)移未辦理移交手續(xù)。
出現(xiàn)問題的`主要原因:一是對國有資產(chǎn)管理的重視程度不夠;二是國有資產(chǎn)的日常管理不規(guī)范,科室之間物資移交使用未及時進行移交登記。
針對存在的問題,我們將采取以下整改措施:
1、進一步加強對國有資產(chǎn)管理工作的管理力度,制定具體的資產(chǎn)管理制度,規(guī)范相關查報程序。對現(xiàn)有財產(chǎn)物資清查后的明細底報存檔,以便于日后備查。
2、加強對國有資產(chǎn)的日常管理工作。定期檢查,做到每年年底全面清查一次,核對單位本年資產(chǎn)增減變動及盤盈、盤虧等情況。對變賣、報廢的資產(chǎn)及時進行處置,對新增資產(chǎn)尤其是捐贈資產(chǎn)及時入帳,防止國有資產(chǎn)的流失。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇二
總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。
我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
對xx方面的知識進行加強學習理解;掌握對xx的設計;抑或是在銷售方面發(fā)展。由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗嚴重不足,對管理以及技術(shù)方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經(jīng)理討教,虛心學習。在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術(shù)或是銷售領域多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇三
平凡的班主任工作,是讓學生提高能力、養(yǎng)成習慣、塑造人格的工作,又是一件瑣碎、繁忙的工作。因此,要做好這項工作,必須花很大的精力和努力。在各位領導的關心支持下,我圓滿地完成了半學期的各項任務。我把這半學期的工作小結(jié)如下:
本著對學生高度負責的精神,從促進學生健康成長的高度出發(fā),重視和加強班級安全工作充分利用晨間談話、班隊課時間向?qū)W生傳授安全知識,加強安全教育。包括交通安全知識,食品安全知識,用水用電安全等。課間活動時,教育學生不做危險的游戲,不攀爬欄桿、樓梯等。教育學生排路隊進出校門,不推不擠。教育學生不買不吃不衛(wèi)生食品。教育學生在各方面學會保護自己。并且堅持好每周五家長簽字制度。
學生從早晨上學到放學,一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學生良好的學習、生活習慣,為學生創(chuàng)設一個和諧、整潔的學習、生活環(huán)境。學期初,我就根據(jù)班中的實際情況,明確了各個崗位的負責人。如:、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、紀律檢查員等。同時,我利用班隊、晨會讓全班同學討論,明確小學生應做到哪些,不能做哪些。我又組織學生每周進行總結(jié)評比,表彰日常行為規(guī)范好的同學,評為優(yōu)勝星,以小紅花的形式貼到光榮欄里,以此不斷強化,幫助學生初步養(yǎng)成良好的`學習、生活習慣。
俗話說:火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理,要帶好一個班級,班干部的作用是老師也無法取代的,所以,我在班級管理中特別重視班干部的選拔和培養(yǎng),本學期,我采用民主投票的方式竟選班干部。讓小小年紀的他們,在管好自己的同時還能幫助老師管理他人。
老師要教好學生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助,才能把學生教好。平時我都注意做好這個工作,特別是那些頑皮的同學和行為規(guī)范不好的,更要與家長及時取得聯(lián)系共同管教。
對于優(yōu)等生在表揚鼓勵的同時,堅持嚴格要求。對于本班的差生,自己沒有放棄不管,而是想方設法幫助他們上進,關心、呵護每一個同學。一方面利用課余時間與他們談心,化解他們心中的隔閡,讓學生感到老師對他們的關心與愛,使他們愿意以自己好的方面展示給老師看。另一方面利用晨會、班會經(jīng)常講解些日常行為規(guī)范,處處想方教育學生要用行為規(guī)范來對照自己、約束自己。只有端正了學習態(tài)度,學習目的性明確了,學習興趣也上去了,學習勁頭也來了,學習成績也能有所提高。當然,做好班主任工作,是件很不容易的事,自己覺得功夫下了不少,也花費了大量的時間去補缺補差,但效果并不明顯,自己有點灰心,但看到有幾個成績很差的同學,在我的輔導下,每次考得都還可以,又給我一點鼓勵。不管怎樣我將一如既往,繼續(xù)搞好補缺補差工作,關心每一個差生的同時還要鼓勵優(yōu)生,把他們的成績搞上去。
總之小學班主任工作千頭萬緒,只要我們以“愛”作為基礎,以學生的全面發(fā)展作為目標,以創(chuàng)新的方法作為動力,就一定能將班主任工作做好!
管理人員個人年度工作總結(jié)篇四
做為經(jīng)營管理部的一名工程技術(shù)管理人員,從2009年參加工作開始以來就圍繞著工程進行各項管理工作,五年多的錘煉,讓自己走上了全面成長的高速路。在這期間,我主要的工作內(nèi)容包括工程計劃管理、工程施工管理、工程竣工驗收管理以及后期工程資料的整理、報送和工程造價的審核工作。我認認真真、腳踏實地地往前走,用心血來澆灌著這份來之不易的工作,用行動詮釋著自己對建筑工程的熱愛、癡迷,認認真真對待每一次任務,充實成長每一天。下面是我20__年度的項目管理工作總結(jié),向各位同事、領導匯報、反思。
一、做好本職工作,勤于思考、謙和待人。
社會是礪練人生的綜合大課堂,工程管理涉及方方面面,作為一名工程技術(shù)人員,頓感身上責任重大,面對這份絲毫不能馬虎的工作,面對自己一肚子理論卻空乏的工作經(jīng)驗,我時刻提醒自己:“做事先做人,做人先做己”。在平日的工作里,微笑,謙和,是我相處的方式。建筑工程是一個綜合性性很強的專業(yè),涉及面廣,想要讓自己全面成長,務必要請教多方面的老工程師們,通過虛心的學習,我在工程上遇到的疑問無論難易,我都會得到老前輩們悉心的指點,我的工程實踐經(jīng)驗得到了快速的成長。
二、合理管理、控制造價、嚴管變更。
隨著公司跨越式的發(fā)展,我們有一套標準的工作體系,不同的部門之間有著合理的分工,而嚴格按照分工來對工程管理,我們的工作就會專業(yè)、高效。工程現(xiàn)場實際問題的解決措施務必細化,做到有針對性,安排現(xiàn)場專人對工程管理,同時,對于變更,要求施工單位,現(xiàn)場人員提前24小時以上反饋給經(jīng)營管理部。另外,對照圖紙,做好工程造價的控制工作。對于變更部分,則要親力親為,按照實際測算工程量進行計算。
三、深刻領悟企業(yè)文化,積極投入企業(yè)文化建設。
上班期間,我全方位、多角度關注公司企業(yè)文化,經(jīng)常通過網(wǎng)絡,內(nèi)刊來了解和學習。主動將施工現(xiàn)場的所感所悟用文字記錄下來,從而為以后的工作提供更好的借鑒,提高自身的管理水平。
當然,在實際的管理中,還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如經(jīng)營管理部團隊的.建設,一個管理部門最重要的是這個團隊里的員工,我們的員工隊伍是否一條心、是否團結(jié),這是一個重點問題。這個關鍵性的問題主要取決于管理部領導班子的正確帶領和榜樣在先。需要重點對待,努力讓每一個員工都找到歸屬感和家的感覺,然后發(fā)自內(nèi)心的為部門創(chuàng)造利益。另外,部分職能部門權(quán)力不明,責任不清,出了問題就立馬擺明立場,只拿好處,不抗責任的態(tài)度對工程管理起到了很負面的影響。
人生苦短,時光總是在匆匆中走過,我們應當牢記過去的不足,懷帶著一顆感恩的心,去迎接新的一年。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇五
20**年,工程管理部在項目部領導班子的正確領導下,以生產(chǎn)建設為中心,以技術(shù)管理為先導,以質(zhì)量為基礎,緊密圍繞項目部的工作任務和“誠信工作、精于專業(yè)”的管理理念,克服諸多困難,順利完成了縱向圍堰剩余工程,同時二期工程順利開工并圓滿完成了年度施工計劃。在20**年結(jié)束之際,為了更好的開展20**年度工作,現(xiàn)從工程施工管理、質(zhì)量控制、安全文明施工等幾個方面進行本年度總結(jié)。
一、工程管理目標落實情況工程形象面貌。
1、縱向圍堰:按要求上縱段澆筑至217.00m高程,下縱段澆筑至215.00m高程,縱堰壩身段開始施工施工準備。
2、左中區(qū)泄洪壩段:泄洪1#壩段澆筑至160.80m高程;泄洪2#壩段澆筑至173.2m高程;泄洪3#壩段澆筑至179.00m高程;泄洪4#壩段澆筑至183.75m高程;泄洪5#壩段澆筑至195.00m高程;泄洪6#壩段澆筑至190.00m高程;泄洪7#壩段澆筑至197.20m高程;泄洪8#壩段澆筑至195.00m高程;泄洪9#壩段澆筑至197.20m高程;累計完成混凝土澆筑147870.7m3。
3、護坦及導墻:左中區(qū)護坦:累計完成混凝土澆筑15735m3;.中導墻澆筑179.00m高程,混凝土澆筑6390m3;廠壩導墻澆筑至160.40m高程,混凝土澆筑5181m3;錨筋、錨筋樁施工:
錨筋:d1、d2、e、f塊完成,共完成698根;
錨筋樁:a2-4~a2、b2-4~b2-6、a3-4~a3-6、c4、c6、c10、c12共完成232根。
4、左岸灌漿平洞:開挖完成。
(一)質(zhì)量管理目標完成情況。
本年度共評定257個單元,一次驗收合格率100%,其中優(yōu)良239個,優(yōu)良率為93%,實現(xiàn)了項目部的質(zhì)量目標。
(二)安全文明施工。
20**年,工程管理部未發(fā)生人員傷亡事故,未發(fā)生交通、機械設備損壞和重大的安全事故以及污染環(huán)境事件,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)管理目標。
二、施工管理。
1、縱向圍堰。
本項工程的特點是工期緊,設備、人員不足。為解決上述問題,我部會同技術(shù)部編制了《縱向圍堰剩余混凝土施工作業(yè)指導書》,并在施工中認真研究施工方案,耐心協(xié)調(diào)各種施工關系,合理安排施工具體工作,把施工任務具體到每個班次,每個作業(yè)小組。在施工中,進度與質(zhì)量兩手抓,兩手硬。經(jīng)過近三個月的施工,于20**年6月29日全面結(jié)束縱向圍堰剩余工程,順利完成節(jié)點。
2、左中區(qū)泄洪壩段。
為了確保左中區(qū)泄洪壩段施工有序進行,我部會同技術(shù)部編制了《左中區(qū)泄洪壩段混凝土施工作業(yè)指導書》,并組織技術(shù)員學習圖紙、文件,相關技術(shù)要求。針對泄洪壩段具有結(jié)構(gòu)復雜、入倉困難、溫控要求高,施工難度大,強度高等難點,工程管理部在項目部的領導下,集思廣益,從第一倉混凝土開始認真研究施工特點,積累施工經(jīng)驗,采取了長臂反鏟、200t履帶吊、mq1260門機、mq600門機、c7050塔機、皮帶架等多種入倉方式來解決入倉問題,極大地提高了施工強度,加快了施工進度。為解決夏季施工的混凝土溫控難點,采取鋪設冷卻水管、通制冷水、施工倉面布置霧化機等措施有效地解決了溫度倒灌,大體積混凝土的溫升。為解決施工進度問題,采用懸臂多卡模板立模,自卸汽車運輸,多種入倉手段并用等措施,加快了施工進度,勝利完成了20**年度的施工目標。
3、護坦及導墻。
此項工程的施工難點是:錨筋樁和錨桿工程量大、清基面積大,混凝土收面要求嚴格,收面工程量大。工程管理部在項目部的大力支持下,統(tǒng)籌安排,科學合理地安排施工,有效地協(xié)調(diào)了錨桿錨筋樁與混凝土施工的矛盾,極大地提高了效率。為解決混凝土收面不平整,收面難度大的問題,采用滑模工藝,有效地控制了收面的質(zhì)量,極大地提高了澆筑強度。
4、左岸灌漿平洞。
此項工程為調(diào)度室負責施工,開挖已完成,工作面暫時未移交我部,在此不在贅述。
5、生活營地建設。
項目部的統(tǒng)一規(guī)劃下,工程部安排專人負責生活營地及附屬工程的建設。在不到2個月的時間內(nèi)先后完成了施工隊生活區(qū)、項目部職工樓、足球場等生活設施的建設。鋼筋加工廠、油庫、木工廠、機修廠的建設也如期交付使用,同時還進行施工倉庫、籃球場、項目部生活設施的翻修。為二期施工營造了一個完整、舒適的后方基地。
6、施工中不足之處。
由于我部門的人員多是由新分大學生和未從事過大體積混凝土施工的人員構(gòu)成,技術(shù)力量不足,在施工管中理略顯吃力。
三、質(zhì)量管理工作。
1、本部們質(zhì)量控制體系建立。
為了有效地控制施工質(zhì)量,工程部建立了以部長為領導,技術(shù)主管全面負責,技術(shù)員具體控制的質(zhì)量管理體系。分工明確,責任到人。
2、本部門質(zhì)量教育及培訓。
本部門在20**年參加了由項目部和質(zhì)量管理部組織的質(zhì)量會議49次,內(nèi)部召開關于質(zhì)量問題的會議5次;經(jīng)過培訓,取得《質(zhì)管證》3人。
3、質(zhì)量過程控制情況。
本部門技術(shù)員認真履行“二檢”職責,施工過程中對質(zhì)量進行全過程控制。
四、安全文明施工管理情況。
持續(xù)進行安全文件的學習與現(xiàn)場危險源的辨識;堅持每天召開班前會和現(xiàn)場交接班。對現(xiàn)場施工中存在安全隱患等問題交代清楚,對施工隊人員進行班前交底。在施工過程中,糾正安全違章。對新進場員工進行安全教育,對施工隊進行安全交底、培訓等。
五、物資材料管理。
本工程施工材料由本部門管理、控制。由技術(shù)主管或技術(shù)員審核材料用量申請,安排專人負責材料的領取發(fā)放,由現(xiàn)場值班負責人及現(xiàn)場技術(shù)員控制使用情況。每月向相關部門提供物資報表。
六、技術(shù)力量培養(yǎng)。
簽訂“師帶徒”協(xié)議,培養(yǎng)新分大學生的工作能力;組織工作之余學習圖紙文件;組織內(nèi)部技術(shù)交底;參加項目部和技術(shù)部組織的技術(shù)會議。通過以上措施,使本部門的技術(shù)力量得到較大提高??傊?,20**年工程部取得了一定的成績,但我們已經(jīng)清醒地認識到,我們還有很多不足之處,需要我們在20**年更加努力地去不斷改進,不斷進步,使工程管理部的工作更上一層樓!
管理人員個人年度工作總結(jié)篇六
通過過去一年的工作,自己的管理水平也是有了很大提升,同時也是帶著部門同事做好了銷售的工作,自己作為銷售部的管理者,也是感激領導給予的信任,我也是在此就自己管理的.工作來總結(jié)下。
能被信任,我也是知道是之前自己的努力才能做到部門的經(jīng)理這個位置,作為管理也是比以前更少的去到前線做銷售的工作,而是更多的統(tǒng)籌大家的工作,去發(fā)現(xiàn)一些問題去幫忙解決,遇到一些情況也是去處理好,讓部門一起努力才能做好銷售,以前是一個人去單干而今卻是帶著同事們一起的努力,可以說有很大的不一樣,同時也是由于自己是一路成長起來的,所以也是對于工作更加的熟悉,明白自己應該如何的來做才能真的帶著大家做好銷售工作,當然之前也是由于沒有管理的經(jīng)驗,所以有些方面還是做的比較的粗糙,但總體來說也是還不錯的,特別是過去的一年,即使遇到了一些危機,但大家一起努力下,也是去克服并取得了很不錯的成績。而這不但是自己的管理方面做好,也是同事們積極的去做好了銷售的一個工作。
管理的水平也是和經(jīng)驗有一些關系,自己也是在過去工作里頭如此的感受到的,的確剛做管理,我也是沒有什么的經(jīng)驗,一些方面也是得到了領導的提點,同時也是讓我清楚老本行不能忘,自己的經(jīng)驗也是要去分享給同事們,既然是銷售的部門,那么多一個優(yōu)秀的銷售人員,那么我們的業(yè)績也是會更好,而作為經(jīng)理,我也是積極的去組織一些培訓會議,會多去講同事們在工作里頭的一些問題,該如何的去解決,對于做的好的也是會去表揚,同時也是給予他們壓力,去督促做好工作,自己也是會去參加一些管理相關的培訓會議,來讓自己多學多成長才行的。平時的時候也是會去和同行們交流,一起去探討如何的管理是會更好一些,同時學到的方法也是會去使用并優(yōu)化,成為了自己的一個工作能力,也是可以更好的帶領部門完成業(yè)績?nèi)蝿铡?BR> 一年的工作已經(jīng)接近了尾聲,對于來年的工作我也是有自己的計劃,同時也是會繼續(xù)的帶著大家去完成銷售的任務,而自己作為管理人員,雖然不在前線了,但是也是要深入的了解市場,而不僅僅是在辦公室里面,對于工作也是會繼續(xù)的開展做好,讓領導滿意,也是讓自己去進步。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇七
xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧這一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,以下為我今年工程管理工作的總結(jié)。
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在xx項目部中擔任技術(shù)員職務,過去一年的施工中,在項目部很多熱心人士的關心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。
“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”,在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。
一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術(shù)先行的作風,建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
身為我公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以公司的形象來約束自己,我們所有的言行要符合公司的一貫標準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領導的信任和培養(yǎng)。
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇八
本學年,總務科非常重視食堂管理和建設,從六方面進行了監(jiān)管,以維護校園平安。
一是明確食堂管理崗位職責。設餐廳經(jīng)理的工作職責、采購人員崗位職責、廚師長崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀服務員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監(jiān)控員職責。
二是對食堂管理操作流程進行規(guī)范。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細加工(改刀、配菜)操作規(guī)程、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏、冷凍操作規(guī)范、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售服務規(guī)程。
三是獎勵食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,引進5s管理,制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
四是完善食堂管理制度。包括食堂對食品采購、驗收、儲存、加工、烹調(diào)、出售、消毒、留樣各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防范辦法、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點。
五是完善食堂管理應急預案。包括食堂安全管理應急預案、食物中毒的處理、突發(fā)火災事故的處理。
六是著力提升大學伙食質(zhì)量。開展以“關注健康,營養(yǎng)飲食”為主題的xx電視大學首屆食堂美食節(jié),嚴格質(zhì)量管理,把好飯菜質(zhì)量關,提高食堂的服務質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,總務科專門從xx糧食公司進來珍珠大米,以同等的價格讓學生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的質(zhì)量,1元價格菜的占比達60%。落實20xx級、20xx級大學生補貼xxx人,共計x元,維護校園平穩(wěn)。啟動大學生文明素養(yǎng)提升工作,改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣,營造大學生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務,為學生贈送餐點,免費提供湯點等,致力辦好師生滿意食堂。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇九
20__年,我的工作得到了院領導的大力關懷支持,以及全院同事的積極配合與幫助,在此表示感謝。過去一年中,我立足本職,扎實工作,嚴格遵守設計院相關制度和規(guī)定,對照既定的工作計劃和內(nèi)容,積極跟進落實,比較順利地完成了自己所承擔的工作任務,并取得了一定的進步。
現(xiàn)做如下總結(jié):
1、項目管理部在20__年工作中,對各設計項目繼續(xù)實行動態(tài)的全過程質(zhì)量和成本控制管理。嚴格按院質(zhì)量管理體系文件要求,對所有項目(包括設計室和外部合作的)生產(chǎn)的全過程進行檢查和督促,確保項目進展順利,設計成果達到業(yè)主的要求,成為顧客滿意的產(chǎn)品。
2、20__年設計院逐步完善組織機構(gòu),成立了總工辦。根據(jù)院領導安排目前暫由我開展相關工作。工作內(nèi)容主要是負責組織相關各專業(yè)專家對項目設計成果進行全過程技術(shù)質(zhì)量審查管理,要求所有項目(包括設計室和外部合作的')必須通過院總工辦組織的技術(shù)審查,設計成果才能蓋章放行,以確保設計質(zhì)量,特別是對外部合作單位的設計項目(近70個左右)加大了管理力度,專家提前介入,有重點進行審查,避免出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。
6、盡力完成院領導交代的其他工作任務。
回顧20__年的工作,仍然還存在諸多不足之處,有待改進完善。新的一年,我將更加嚴格要求自己,腳踏實地,揚長避短,完成好每一項工作任務,加強學習,力爭各方面再上一個新的臺階;與其他同事一起,共同努力,按照設計院總體規(guī)劃,認真履行工作職責,切實提高工作效率,積極轉(zhuǎn)變工作作風,在確保工作質(zhì)量的基礎上,做到熱情服務、主動服務,使顧客滿意度不斷得到提升,進一步提高設計院競爭能力,拓寬業(yè)務市場。最后,對過去一年在工作和生活中給予我關心和幫助的所有領導和同事再一次表示深深的感謝。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十
這半年的工作就過去了,我在酒店擔任大堂經(jīng)理一職,我很喜歡我的工作,一直以來我把xx酒店當作自己的第二個家,在xx酒店的工作我一直就像是對待自己的家一樣一對待工作,這半年以來,我無時無刻都在提醒著自己,作為一名酒店的管理層我要帶頭去做代表,發(fā)揚酒店的優(yōu)良精神,吃苦耐勞,有素質(zhì),有禮貌,這是xx酒店每一個員工必須要做到的,在xx酒店這些年來我一直就是想在這一塊下手,培養(yǎng)酒店員工的職業(yè)素養(yǎng),但是一直以來總是做不到相對完美,這半年來我尋找問題的根本,這方面還是的到了相對好的改善,這段時間以來的工作也是做的很多,我個人工作上也需要做一個概述:
一、提高員工職業(yè)素養(yǎng)。
作為酒店的員工很重要的一點就是要做好自己的工作,特別是酒店服務者必須要有一定職業(yè)素養(yǎng),對待客人一定要有禮貌,客人就是天,在工作的同時要為客人考慮周到,本著服務的宗旨努力的去做到每一位客人滿意,這才是一名酒店工作者最大的成就,在這半年來我一直很重視這一點,酒店員工的禮節(jié)禮貌方面,我不是很滿意,這半年來我就在一直強調(diào)這一點,讓各部門重視起來,做好對員工的禮貌禮節(jié)培養(yǎng),一旦出現(xiàn)客人投訴的事情,必定追究到個人,對于員工的素質(zhì)方面,在這段時間結(jié)合各部門的工作內(nèi)容,我頒布了一套員工的禮節(jié)培養(yǎng)制度,讓各部門都實施起來這大很大程度上還是有一定的作用的,效果還是很顯著。
二、內(nèi)部協(xié)調(diào)。
酒店員工之間的工作配合默契度需要很高才行,這樣才不會出現(xiàn)內(nèi)部工作不穩(wěn)定,員工日常工作默契度也是出現(xiàn)各種問題,一旦這樣的錯誤被放大,客人就會不滿意這是很嚴重的一個問題。
在考核員工這一塊,跟員工獎懲制度作為一名大堂經(jīng)理我一直都是做到很公平公正,這半年來沒有出現(xiàn)過員工不滿的例子。
三、出現(xiàn)的問題。
這半年來大力的整頓下酒店各方面的工作得到了改善,但是有個別的員工出現(xiàn)了問題,特別是前廳新員工接待客人的時候還是不能夠做到很好的一個禮貌禮節(jié),甚至會有些放不開,內(nèi)斂的員工,這樣會讓客人產(chǎn)生不好的映象,在接下來一定好好對這個問題改善。
還有一個就是衛(wèi)生方面,酒店大廳是一個酒店的形象標志,大廳的衛(wèi)生有時候會出現(xiàn)打掃的不及時,早上在應該打掃的時間卻沒有及時去打掃,誤了點,這是很不好的一個現(xiàn)象,在接需要整頓好這方面,為我們酒店建設一個更好的更干凈的前廳。
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管理人員個人年度工作總結(jié)篇十一
xx年即將結(jié)束,我們又要步入一個新的開始。回顧即將過去的一年我認真分析自身,結(jié)合現(xiàn)場實際工作,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,又完善自己的不足。從20xx年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有余,這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,認真完成了各項任務,維護了集體榮譽;在思想上積極要求進步,響應單位的號召;在工作上積極努力任勞任怨,認真學習相關的專業(yè)知識與技能不斷充實和完善自己。
在人和藍灣、金河灣的施工現(xiàn)場管理中,我堅守自己的工作崗位,督促現(xiàn)場項目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進度等問題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的更及時的處理問題,使工程順利進行,同時做好各方協(xié)調(diào)工作,確保工程的有序進行。其中,人和藍灣工程已到后期,嚴格做好各方材料核對工作,建立完整的臺賬,不留一絲空隙,確保工作的及時跟進。金河灣項目管理過程困難較多,做到了及時跟進,不留死角,時刻密切關注工作的進展,為項目著想,努力辦實事,不空談,不懈怠。
20xx年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年,也是公司不斷發(fā)展的一年,更是我們工程部成長的一年?,F(xiàn)針對今年在工作中所學到的知識和心得體會,做如下總結(jié):
自20xx年開工以來,在各方的大力支持下,項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,根據(jù)有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標,制定了項目部安全生產(chǎn)的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產(chǎn)投入,建立安全生產(chǎn)長效機制,確保安全文明施工。
堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。牢牢把握施工質(zhì)量控制的基本原則,堅持“質(zhì)量每一,用戶至上”;堅持以人為核心;堅持以預防為主;堅持“質(zhì)量標準,嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”;貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。針對影響施工項目質(zhì)量的因素,加強施工過程中對人材機各方面的管理控制,加強文明施工管理,根據(jù)工程環(huán)境情況,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
隨時關注著企業(yè)的發(fā)展,堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大,并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望;嚴格的要求自己,自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈的克服自身的缺點,彌補自己的不足,我將從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通各種專業(yè)知識,腳踏實地的做好本職工作。
無論在工作中還是在生活中,我都一直相信一份耕耘一分收獲,所以我一直在努力,努力學習,努力工作;正確認真的對待每一項工作,工作投入,按時出勤;能夠做到有條不紊的進行每一項工作,提前計劃,按時圓滿的完成,過后不斷總結(jié)精簡工作流程的方法。自從我被派駐到基層項目部工作,整個工程的戰(zhàn)線較長,而且交通極為不便,天氣環(huán)境也很差,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認真的學習專業(yè)知識,認真的將理論和實踐相結(jié)合,認真的為公司把好每一道關;發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
嚴格執(zhí)行企業(yè)相關的標準及國家有關的規(guī)范,認真做好工程項目的安全管理和質(zhì)量管理的工作,在工作過程中,嚴格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度,杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,從進場材料到成品保護,從分項分部工程到單項工程,每一個環(huán)節(jié)都認真把關,牢記自己的職責,確保工作順利。
在基層項目部工作,我總結(jié)了四點:
1、貫徹企業(yè)方針。
2落實安全質(zhì)量目標。
3遵守企業(yè)規(guī)章制度。
4全心全意服務于施工現(xiàn)場;
正是如此,我才在施工現(xiàn)場學習到了更多的專業(yè)知識。企業(yè)給予我們的,就是在不同的角度、不同的平臺,不斷的完善和總結(jié)自己,不斷的提高和充實自己,提高自己的認識,充實自己的生活,企業(yè)給予了我們很多,作為回報,我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
20xx年在各位領導和同事的關心支持下,所有的工程建設比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員,我將更加努力的學習專業(yè)知識,相關的法律法規(guī)。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實際,在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;更好的為工程技術(shù)服務。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務。爭取在20xx年中做的更好。
我們的工程部是一個團結(jié)拼搏的集體。團結(jié)就是力量,拼搏就是財富。正因為我們有了團結(jié),有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。
最后也愿我們的單位在來年更加輝煌騰達;愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務,確保工作的順利進行,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十二
時光飛逝,日月如梭,不知不覺年終將到。慕然回首,看著這半年來工作的足跡,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結(jié)如下:
從20xx年8月份離開學校進入公司以來,到目前為止已經(jīng)工作差不多半年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學習,但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習,讓我對粉末冶金領域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗。這半年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關系。在20xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關鍵,20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展。
1)對粉末冶金方面的知識進行加強學習理解。
2)掌握對模具的設計。
3)抑或是在銷售方面發(fā)展。
由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗嚴重不足,對管理以及技術(shù)方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經(jīng)理討教,虛心學習。
在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術(shù)或是銷售領域多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。在此我要感謝金鑫,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個人。
x讓我學到了很多東西,使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識面,了解其他方面的知識,如一些安全培訓,員工制度培訓。
人沒有辦法左右生命的長度,但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學習的習慣。在這半年里,公司領導給我的培訓和引導:金鑫文化對我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績效團隊等等使我自己學習了許多,提高了許多,成長了許多。
20xx的碩果已豐收,20xx的藍圖已展開。在領導的帶領下,同事們的努力下,金鑫公司會越來越強,越來越大,越來越美好!
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十三
時光飛逝,20xx年在xx物業(yè)服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥?5年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門主管的悉心指導下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行回訪等。
一年以來,我尊敬領導,團結(jié)同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,業(yè)主單位報修115項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
5、住戶服務意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質(zhì)量及服務水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓;20xx年11月26日參加f1消防演習等項目培訓。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業(yè)務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率。
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的`服務準則,當好業(yè)主的好助手,好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學習,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,xx物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十四
20xx年以來,辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標,在局領導的關心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務,為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,為此,合理分工,進一步優(yōu)化人員、財物配置,各項工作任務均衡合理分配,出臺并完善了機關值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領取等一系列制度。塑造辦公室的形象,維護領導,贏得企業(yè)信賴,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識。一年來,辦公室人員總體上達到了按時上下班,不遲到,不早退,少請假,公出登記等工作要求;能將領導交辦的工作較好完成,做到不打折扣不失水準;在分工的基礎上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達到共同的目標,真正體現(xiàn)出辦公室高效率,高水平的工作作風。
(一)主動參與招商。圍繞招商引資這一工作主線,轉(zhuǎn)變思維,主動介入,創(chuàng)新性地參與了各項招商活動。20xx年,我局共組織參招商會、小團組40余次,接待外地考察客商50多批次。在自辦(天津)投資環(huán)境說明會等活動中,辦公室做好重要客商接送,安排會務住宿用餐,起草講話材料,做好媒體宣傳,安排列支預算,保障了活動的順利舉辦。參與接待了國奧集團、新龍脈集團、中國煤炭地質(zhì)總局、中農(nóng)聯(lián)控股、華體集團、等多批次客商的來訪考察活動,做好會議室安排,資料準備,宣傳推介及后勤保障等各項工作。20xx年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會、廊洽會等會務活動,會前制定詳盡方案、列支預算,做好勤務保障,會中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員,活動結(jié)束后及時報送信息,總結(jié)不足,謀劃下步打算。同時制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。
(二)提高辦文質(zhì)量。遵守《國家行政機公文處理辦法》,嚴格按程序辦理各類文件,辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,及時辦理公文傳遞,先后組織參加、軟件正版化、公文處理等專項培訓,多次參加各相關部門組織的宣講、授課活動。到20xx年年底,共收錄上級各類文件2245余件,上傳下達各類文件1342多件,對100多件重點文件進行了傳達、辦理,做到急件急辦,特事特辦,并積極做好督辦、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個。
(三)加強財務管理。按照《差旅費報銷細則》等新下發(fā)的國家、省市區(qū)有關財務制度,加強財務管理。做好機關財物、建立健全財務管理制度,嚴控財務支出、報銷關,嚴控三公經(jīng)費不超標。管理庫存現(xiàn)金、做到賬實相符;審核原始憑證、編制并指導填寫報銷憑證;記錄現(xiàn)金報銷流水賬和各項錢款支出情況;辦理好報賬、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、對賬等業(yè)務。在網(wǎng)站上把本單位的預決算公開、每月在三公平臺上報三公經(jīng)費使用情況、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結(jié)賬報銷、審核票據(jù)、對賬下賬、申請經(jīng)費、國有資產(chǎn)清查,嚴控辦公用房、能源消耗等不超標,確保機關人、財、物管理精細、準確、合規(guī)。本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,采購各類用品,做好服務保障工作。
(四)做好勞資工作。勞資保障同政令暢通、財務支銷是辦公室三項關鍵而基礎性的工作。20xx年,完成工資報送20余次,工資調(diào)整2次,養(yǎng)老保險30余次,養(yǎng)老保險、公積金調(diào)整5次;及時組織單位職工參加大病醫(yī)療、職工體檢等活動;完成干部職工個人信息的調(diào)整、統(tǒng)計等的報送工作10余次。
(一)加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關各階段的中心工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通、運作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作。將涉及到我局的十幾項工作按月上報。在執(zhí)行領導班子決定上,將任務分解到各科室,共同完成。
(二)保障機關順利運作。加強用車管理,出臺《公務用車管理辦法》;加強車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;完善辦公用品領取登記制度,做好辦公用品、電腦耗材的采買,確保正常的辦公活動。加強機關安全管理,組織參加消防演習及講座互動,消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領導出行的服務工作,安全駕駛,規(guī)劃合理路線,及時做好車輛維護、保潔、年檢工作。安排好節(jié)假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好電話轉(zhuǎn)移。
(三)工會工作有序開展。為職工辦理了大病醫(yī)療互助,體現(xiàn)職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放,辦理蛋糕卡,體檢套餐及增項等事宜。每逢節(jié)慶假日,均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬,購送生活日用品,訂閱期刊雜志;每年的各類補助金均要登門送到老干部手中,讓老干部感受單位大家庭的溫暖。
(四)組織參加各類活動。組織創(chuàng)文明城市全民洗城40多次;組織文明交通志愿者活動4次,科學安排,首尾相連,確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動,為值勤同事送去盒飯和礦泉水,體現(xiàn)單位關懷和溫暖;組織參加滑雪趣味比賽,籃球比賽、體育趣味運動比賽等活動。通過各項活動,機關人員的凝聚力和團隊精神得到有效提升。
20xx年正風肅紀工作又提出了更高要求。按照現(xiàn)階段大工作環(huán)境的要求,辦公室按照領導部署,重新更新完善了《機關請銷假制度》,嚴格貫徹、不厭其煩的傳達、動員、落實各項紀律要求,提醒機關人員時刻緊繃遵守紀律這根弦。針對過往強化工作紀律方面,只說教、不嚴行的工作弊端加以改善,落實公務外出登記備案制、請假條一式雙聯(lián)備案制、機關人員出勤公示制等管理細則;切實執(zhí)行了獎懲機制,使機關工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀律要求。
20xx年辦公室的工作沒有出現(xiàn)較大失誤,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀情況,沒有受到過領導、同志們特別嚴厲的批評與指責,沒有失去對工作的責任心與熱情,但是,這些都是承蒙于領導、同志們的理解與包容,無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后,辦公室將更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務職能,辦爭各項工作有創(chuàng)新,有進步,整體的.管理水平與服務水平邁向新臺階。
一年的工作時間很快,作為管理層我回顧了一下過去的工作,有進步的地方,也有一些正在發(fā)生問題的地方,自我任職以來我非常在乎自己所管理的每一件事情,我是一個對工作要求很高的人,平時在工作當中細節(jié)上面的問題我會重視,問題也是嚴肅處理,絕對容不下一點放松,在這個過程當中我還是在一步步的成長,作為一名管理人員,我個人能力上面我也是希望能夠有所提高,當然現(xiàn)在讓我去處理好這些也是很有必要的,我希望能夠接受更多的考驗讓自己,工作當中磨礪自己是最好的方式,作為管理者理應有著優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),也就這一年來的工作總結(jié)一番。
我對細節(jié)要求很高,這也是過去養(yǎng)成的一些習慣,一年里來我所管理的二十幾個人的團隊,一直都是公司的非常重視一批人,我的壓力很大,但也正是因為這樣讓我也有了很大的動力,這是相互的,在這個過程當中我還是希望能夠積累經(jīng)驗,作為管理人員我努力的在提高自己管理能力,實現(xiàn)工作當中的一些細節(jié),無論是管理能力,還是自己的執(zhí)行能力都關系到后面的工作的種種細節(jié),我相信自己只有在這個過程當中沉淀積累才會有更多的收獲,現(xiàn)在我感覺自己很受用,無論是學習還是工作經(jīng)驗,一年來我都在激烈,直接的積累工作經(jīng)驗的方式就是通過工作積累,這一年來在管理者的角度來看我還是需要繼續(xù)加強的,雖然我對員工的工作嚴格,但是這也是為了公司,為了工作,無論是處在一個什么環(huán)境下面這些都是需要一定的能力,還有足夠的經(jīng)驗去做好的。
我個人在工作上面還是以認真,學習為主吧,雖然是管理者,但是很多時候我也面臨著很多問題,認真是第一點,過去的一年我努力的學習提高自己,我知道只有把這些都完善好了才是一種進步,當然我也希望能夠充分實現(xiàn)自己的價值,一個人在一個公司需要有過人之處才能作為管理者,身在其位,我是能夠生科體會到這一點的,現(xiàn)在對我來講有很多事情依然等著我去發(fā)現(xiàn),努力的提高能力,在日常工作上面我自認為我是一個努力的人,但是還是有非常多的事情我還需要去接觸,去完善,在這個過程當中只有不斷的積累經(jīng)驗,一年結(jié)束了,任職到現(xiàn)在兩年,接下來我還會繼續(xù)把這些考慮周到,做一名更加優(yōu)秀的管理人員。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十五
xx年底,泰安華新和園項目正式動工建設,建筑面積為地上32000平方米,地下7000平方米。作為項目開發(fā)單位管理人員,我參與了規(guī)劃設計階段規(guī)劃設計指標、戶型設計、道路管網(wǎng)設計方案討論審查,并提出合理化建議30條,共20條被采納并修改。施工圖設計階段,審核建筑及結(jié)構(gòu)設計施工圖,發(fā)現(xiàn)多處矛盾或不合理之處并建議修改,避免了后期返工,為公司減少損失。
項目施工總承包單位進場后,參與圖紙會審,協(xié)助主管工程師對工程建設中的質(zhì)量、安全及進度進行日常管理,并積極協(xié)調(diào)處理施工過程中產(chǎn)生的各項問題。華新和園項目4#、5#、6#樓基坑開挖至設計標高后發(fā)現(xiàn),土層多為雜填土及建筑垃圾,無法達到設計承載力要求。按照規(guī)范要求,將雜填土及建筑垃圾全部挖出,而這時又出現(xiàn)了地基超深的問題。這時設計單位給出了將建筑物基礎尺寸加大、加長的處理意見,在經(jīng)過查閱資料、反復論證之后,我們發(fā)現(xiàn)將超深的地基部分其他材料回填并壓實后也可滿足地基承載力要求。最終,在我的堅持下,公司采用樓3:7砂石混合物進行回填的方案,在滿足承載力的前提下節(jié)省了上百萬的工程造價。
4#-6#樓主體工程施工階段,每道工序的驗收都要求滿足圖紙設計要求及規(guī)范要求。鋼筋工程驗收時,一根一根的對照圖紙,從鋼筋進場前的抽檢送樣,到樓上鋼筋規(guī)格型號、綁扎間距、綁扎方法是否符合圖紙要求;模板支設垂直度及平整度是否符合驗收規(guī)范;從混凝土澆筑前坍落度測試到施工人員振搗方法,我都親力親為,在控制好工程質(zhì)量的同時也是對為自身的不斷提高。主體工程完工后,進入了對觀感要求極高的樓砌體和抹灰階段。為了交給每位業(yè)主一套滿意的房子,從砌體工程開始之初,我們就確立了高標準嚴要求的工作思路。施工過程中,全程監(jiān)督控制。所有上墻的磚和砌塊全部采用完整無損的,砌筑用的水泥砂漿嚴格按照配合比進行攪拌,每道灰縫要飽滿順直,所有的墻都要做垂直度和平整度檢查,不合要求的堅決返工重來。
xx年泰安華新山居項目開工建設,總建筑面積170000平方米。前期全程參與了項目的規(guī)劃設計及施工圖設計討論及報審。開工后,負責一期共13個單體共54000平方米的管理工作。全面負責工程的`技術(shù)、施工進度及質(zhì)量管理。為了能夠快速的適應新的崗位,做好新項目,在做好本職工作的前提下,積極學習其他各項專業(yè)知識。從項目規(guī)劃設計的各項標準,到前期手續(xù)的辦理;從市政水電氣各項手續(xù)的辦理,到施工現(xiàn)場各工種各專業(yè)的相互配合;從驗收規(guī)范的學習,到項目經(jīng)營成本的分析,憑借在華新和園積累的經(jīng)驗,保證了項目目前進展順利。目前項目在建。
在過去的工作中,在領導與公司同事的幫助下,我基本做到了熱愛本職工作,能吃苦耐勞、認真、負責,能夠嚴以律己,遵守公司的各項規(guī)章制度,保持對工作認真負責的工作態(tài)度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的業(yè)務水平和能力,做好本職工作的同時,把領導分配的每一項任務都爭取做的最好。同時,積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務,做到謙虛謹慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務意識與協(xié)作精神,與項目部領導同事共同進取,完成公司各項考核指標。同時,個人工作能力、業(yè)務能力、管理水平、專業(yè)技術(shù)水平都取得了長足的進步,在高檔住宅開發(fā)方面積累了豐富的經(jīng)驗。
個人進步的同時尚存在許多問題,需要在今后的工作中通過不斷學習,努力進取,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,爭取做一名合格的工程技術(shù)人員。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十六
一年的后勤管理工作也是要結(jié)束了,回頭看這一年真的過得不容易,做好防控,保障師生們的安全,去做好后勤服務工作,我也是感觸挺深,的確疫情帶給了我們很多的困難,但同時也是在反省我們自己,讓我們知道平時的工作還有很多的做的不夠到位,此次也是嚴格的按照要求去做好了,整個部門都是得到了進一步的鍛煉,在此我也是就自己工作來好好的整理總結(jié)下。
管理方面,我也是帶領同事們?nèi)プ龊迷撟龅暮笄诜展ぷ?,無論是疫情的防控,衛(wèi)生消毒,食堂的采購,食材的選取,或者師生們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€要求,我都是盡責的去做好我該做的事情,很多時候也是讓我感觸到,的確和之前相比,現(xiàn)在的需求也是更加考慮的方面要多了,特別是對于安全方面也是要去重視,我也是和同事們積極的處理好工作,對于工作中的一些要求,我也是盡責的去做到位,管理上面,去了解同事們的需求,去清楚他們工作上的困難,去幫助同時也是鼓勵他們做好本職的工作,管理并不容易,每個人的想法都是有不同的,但同時我也是明白很多的事情,其實都是我們的付出,努力去盡責做的更好,畢竟疫情之下,保障安全真的特別的重要,也是不能松懈。
后勤方面,處理好衛(wèi)生消毒工作,每日的例行檢查,以及對于師生們的一些后勤需求也是去充分的保障,同時我也是知道,作為后勤的一員,多去思考,多考慮的全面一些,師生們也是可以更好的在學校生活,特別是疫情讓我也是知道,很多的工作,盡心的做的更好才能真的保障安全,一些工作的確以前也是疏忽了,沒有那么的在意,但是其實并不是如此的做,工作上,不能偷懶,也是不能覺得沒有事情,有些工作就不去做,而是要時刻的提醒警惕起來才行的。后勤的進度也是和之前不一樣了,對于安全的要求,我們也是認真的執(zhí)行確保沒有問題,一年下來,也是確保了師生們的安全,沒有出現(xiàn)疫情在我們學校發(fā)生,同時我也是很感激,同事們盡責的來配合我一起做好后勤保障的工作。
當然依舊還有可以提升,有不足的方面,這些我也是要繼續(xù)的在來年在后勤管理方面去做的更好,來讓我們的后勤管理工作被師生們更多的認可,而自己也是要不斷的去學習,去進步來把后勤給做的'更好。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十七
20xx年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下:
一是認真學習馬克思列寧主義,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結(jié)合起來,在領導外出的情況下,如果辦公室領導派我執(zhí)行其他出車任務時,我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
一是作好表率。作為____小車班的班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
第一的思想;堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務,不斷提高服務質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
總之,一年來,我根據(jù)組織和領導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深,不夠系統(tǒng);為領導服務的主動性不夠強;在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習,增強安全觀念;切實加強服務意識,正確處理好為領導服務和為機關服務的關系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十八
晃眼,從品質(zhì)部異動到制造部已經(jīng)有半年多時間,20xx年的上半年也在這個逐步熟悉與磨煉的過程中飄然而過。這個上半年度對我來說既是對我的考驗也會成為我將來寶貴的財富。對于這個時間段,我覺得在個人方面我的工作在朝向期望方向逐步進步著;團隊方面也能讓更多人有了團隊這個概念,團隊已經(jīng)初步有了凝聚力;工作績效方面也因還在熟練階段,控制方面欠佳,很大程度上只能做到依照領導的安排去執(zhí)行,無個人的工作管理優(yōu)勢。下面對這些做些詳細陳述:
20xx年一月,我還在迷茫與制造部彩盒主管的工作職責有哪些,甚至于工作職責是否能用書面的記錄一項項記錄出來,就如同品質(zhì)管理之中細分到各部門各崗位的工作職責與權(quán)限用書面記錄且事實如此實施。到如今,我明確了工作職責,清晰的知道如何去完成自己的每項工作:
1.車間的人員工作安排,包含異常情況調(diào)配;
2.制造部與pmc部的生產(chǎn)信息匹配;
3.班組團隊人員的建立、管理、考察、指導與要求;
4.各類異常情況(計劃、人員、設備、質(zhì)量、安全)的處理、反饋與跟蹤;
6.上級交辦的事項——任何人都有存在的意義,那么事情總有要作的意義;接受上級指示并執(zhí)行,這個是個人在公司中存在的理由與意義。
從品質(zhì)轉(zhuǎn)至生產(chǎn)基層管理,總言之除去如何管理質(zhì)量外更多的轉(zhuǎn)入了要如何管理生產(chǎn),特別是在技術(shù)方面較實際操作者遜色很多時,如何去讓員工服從你的管理。
一月至六月,我從了解與熟悉團隊的成員開始,再至同團隊人員互相溝通,了解團隊中個人的切身情況(個人性格、個人技能、工作態(tài)度、對公司信任度),再到根據(jù)團隊中個人情況去管理團隊,盡力的以發(fā)揮團隊個體的優(yōu)勢去完善團隊任務。彩盒車間這個團隊在今年上半年的進步上,我覺得有這幾點來描述:
1.整個團隊對工作安排有了更好的認同性;或者說對公司的認可度有所提高;
3.團對有了更多的活力與動力;將不適應團隊不認可團隊的人員進行替換,更新團
在接受工作的同時,也就意味著接受了工作給予的績效管理方式??冃В仁枪芾碚邔蛦T的種種期望,也是基層管理向領導提交工作成績的一種方式。對彩盒車間目前的工作績效上有這幾點可以說明:
斯道拉恩索正元包裝有限公司徐仲鋼
總的來說,20xx上半年的工作,不管是我個人方面還是我所帶領的團隊上都有了進步;但是在面臨包裝事業(yè)如此不景氣的大環(huán)境下,我們的工作還是有很多不足的,所謂進無止境。
個人方面,因個人的溝通能力還是處于保守狀態(tài),更多的偏向于自己思考問題解決問題,會因為自己單獨一人考慮不周的情況出現(xiàn)工作失誤而導致工作損失,在此方面還得要更多的加強,加強同上級的溝通以或其更多的支援;加強同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情;加強同其他部門間的溝通,以達成公司內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作。同時,生產(chǎn)經(jīng)驗欠缺,也給我的基層管理工作帶來較多麻煩,還需要更多的提升自己在基礎操作上的技術(shù)經(jīng)驗。
團隊方面,在初步建立起團隊意識后,還需要執(zhí)行團隊建設,將團隊榮譽上升至公司的文化。在員工已經(jīng)理解協(xié)作后,還要培養(yǎng)團隊成員的大局觀,還得教育員工我們推行的各種管理行動其目的何在甚至想通過這些管理活動達到何種期望值以或者在什么方面的進步,還得培養(yǎng)員工正確的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神以達到團隊建設的最終目的——協(xié)同合作。
績效方面,還需要將目前的績效管理分解至員工的績效,以期望達成員工與管理者績效統(tǒng)一,以共同進步為目標。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇一
自開展專項調(diào)查清理工作以來,我院領導高度重視。根據(jù)xxx人民政府辦公室《關于印發(fā)國有資產(chǎn)清查處置工作方案的通知》(廣政辦發(fā)【20xx】xx號)文件要求,我院制訂了專項調(diào)查清理實施方案,按照方案要求,成立了以院長為組長,分管副院長為副組長,各科室負責人為成員的工作領導小組;辦公室設在財務室,具體負責國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理工作;各科室負責人為小組成員,協(xié)助做好國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理工作。
(一)清查的范圍及內(nèi)容:
相機、攝影機、電視機、電風扇、空調(diào)、辦公桌椅、沙發(fā)、書柜、茶幾、會議桌椅、飲水機等辦公設備和辦公用家具等財產(chǎn)物資的處置情況。
(二)資產(chǎn)清查的方法及步驟。
本次資產(chǎn)清查分四個階段進行,即:單位自查、匯總核實、整改提高、填表上報。
1、單位自查階段。
辦公室根據(jù)國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理情況統(tǒng)計報表的相關內(nèi)容和要求,對單位現(xiàn)有財產(chǎn)物資存量,逐一進行清查核對。
2、匯總、核實階段。
工作小組根據(jù)匯總后的自查表,逐項進行核實,然后與單位的賬面金額進行核對。
3、整改提高階段。
對有出入的,查找原因,按照有關規(guī)定進行處置,并在規(guī)定時間之內(nèi)整改。
4、填表、上報階段。
根據(jù)前階段清查出的明細底,重新進行賬務處理,填制《國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理統(tǒng)計報表》報送縣財政局。
此次清查做到了以物查賬、以賬對物,賬實相符,規(guī)范了單位資產(chǎn)處置行為,履行了資產(chǎn)處置審批程序,防止了資產(chǎn)流失及其他違規(guī)現(xiàn)象。
通過本次清查,使單位賬實相符、賬賬相符,但也存在一些問題。一是對固定資產(chǎn)管理不規(guī)范;二是科室之間物資轉(zhuǎn)移登記不規(guī)范,物資轉(zhuǎn)移未辦理移交手續(xù)。
出現(xiàn)問題的`主要原因:一是對國有資產(chǎn)管理的重視程度不夠;二是國有資產(chǎn)的日常管理不規(guī)范,科室之間物資移交使用未及時進行移交登記。
針對存在的問題,我們將采取以下整改措施:
1、進一步加強對國有資產(chǎn)管理工作的管理力度,制定具體的資產(chǎn)管理制度,規(guī)范相關查報程序。對現(xiàn)有財產(chǎn)物資清查后的明細底報存檔,以便于日后備查。
2、加強對國有資產(chǎn)的日常管理工作。定期檢查,做到每年年底全面清查一次,核對單位本年資產(chǎn)增減變動及盤盈、盤虧等情況。對變賣、報廢的資產(chǎn)及時進行處置,對新增資產(chǎn)尤其是捐贈資產(chǎn)及時入帳,防止國有資產(chǎn)的流失。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇二
總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。
我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
對xx方面的知識進行加強學習理解;掌握對xx的設計;抑或是在銷售方面發(fā)展。由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗嚴重不足,對管理以及技術(shù)方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經(jīng)理討教,虛心學習。在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術(shù)或是銷售領域多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇三
平凡的班主任工作,是讓學生提高能力、養(yǎng)成習慣、塑造人格的工作,又是一件瑣碎、繁忙的工作。因此,要做好這項工作,必須花很大的精力和努力。在各位領導的關心支持下,我圓滿地完成了半學期的各項任務。我把這半學期的工作小結(jié)如下:
本著對學生高度負責的精神,從促進學生健康成長的高度出發(fā),重視和加強班級安全工作充分利用晨間談話、班隊課時間向?qū)W生傳授安全知識,加強安全教育。包括交通安全知識,食品安全知識,用水用電安全等。課間活動時,教育學生不做危險的游戲,不攀爬欄桿、樓梯等。教育學生排路隊進出校門,不推不擠。教育學生不買不吃不衛(wèi)生食品。教育學生在各方面學會保護自己。并且堅持好每周五家長簽字制度。
學生從早晨上學到放學,一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學生良好的學習、生活習慣,為學生創(chuàng)設一個和諧、整潔的學習、生活環(huán)境。學期初,我就根據(jù)班中的實際情況,明確了各個崗位的負責人。如:、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、紀律檢查員等。同時,我利用班隊、晨會讓全班同學討論,明確小學生應做到哪些,不能做哪些。我又組織學生每周進行總結(jié)評比,表彰日常行為規(guī)范好的同學,評為優(yōu)勝星,以小紅花的形式貼到光榮欄里,以此不斷強化,幫助學生初步養(yǎng)成良好的`學習、生活習慣。
俗話說:火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理,要帶好一個班級,班干部的作用是老師也無法取代的,所以,我在班級管理中特別重視班干部的選拔和培養(yǎng),本學期,我采用民主投票的方式竟選班干部。讓小小年紀的他們,在管好自己的同時還能幫助老師管理他人。
老師要教好學生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助,才能把學生教好。平時我都注意做好這個工作,特別是那些頑皮的同學和行為規(guī)范不好的,更要與家長及時取得聯(lián)系共同管教。
對于優(yōu)等生在表揚鼓勵的同時,堅持嚴格要求。對于本班的差生,自己沒有放棄不管,而是想方設法幫助他們上進,關心、呵護每一個同學。一方面利用課余時間與他們談心,化解他們心中的隔閡,讓學生感到老師對他們的關心與愛,使他們愿意以自己好的方面展示給老師看。另一方面利用晨會、班會經(jīng)常講解些日常行為規(guī)范,處處想方教育學生要用行為規(guī)范來對照自己、約束自己。只有端正了學習態(tài)度,學習目的性明確了,學習興趣也上去了,學習勁頭也來了,學習成績也能有所提高。當然,做好班主任工作,是件很不容易的事,自己覺得功夫下了不少,也花費了大量的時間去補缺補差,但效果并不明顯,自己有點灰心,但看到有幾個成績很差的同學,在我的輔導下,每次考得都還可以,又給我一點鼓勵。不管怎樣我將一如既往,繼續(xù)搞好補缺補差工作,關心每一個差生的同時還要鼓勵優(yōu)生,把他們的成績搞上去。
總之小學班主任工作千頭萬緒,只要我們以“愛”作為基礎,以學生的全面發(fā)展作為目標,以創(chuàng)新的方法作為動力,就一定能將班主任工作做好!
管理人員個人年度工作總結(jié)篇四
做為經(jīng)營管理部的一名工程技術(shù)管理人員,從2009年參加工作開始以來就圍繞著工程進行各項管理工作,五年多的錘煉,讓自己走上了全面成長的高速路。在這期間,我主要的工作內(nèi)容包括工程計劃管理、工程施工管理、工程竣工驗收管理以及后期工程資料的整理、報送和工程造價的審核工作。我認認真真、腳踏實地地往前走,用心血來澆灌著這份來之不易的工作,用行動詮釋著自己對建筑工程的熱愛、癡迷,認認真真對待每一次任務,充實成長每一天。下面是我20__年度的項目管理工作總結(jié),向各位同事、領導匯報、反思。
一、做好本職工作,勤于思考、謙和待人。
社會是礪練人生的綜合大課堂,工程管理涉及方方面面,作為一名工程技術(shù)人員,頓感身上責任重大,面對這份絲毫不能馬虎的工作,面對自己一肚子理論卻空乏的工作經(jīng)驗,我時刻提醒自己:“做事先做人,做人先做己”。在平日的工作里,微笑,謙和,是我相處的方式。建筑工程是一個綜合性性很強的專業(yè),涉及面廣,想要讓自己全面成長,務必要請教多方面的老工程師們,通過虛心的學習,我在工程上遇到的疑問無論難易,我都會得到老前輩們悉心的指點,我的工程實踐經(jīng)驗得到了快速的成長。
二、合理管理、控制造價、嚴管變更。
隨著公司跨越式的發(fā)展,我們有一套標準的工作體系,不同的部門之間有著合理的分工,而嚴格按照分工來對工程管理,我們的工作就會專業(yè)、高效。工程現(xiàn)場實際問題的解決措施務必細化,做到有針對性,安排現(xiàn)場專人對工程管理,同時,對于變更,要求施工單位,現(xiàn)場人員提前24小時以上反饋給經(jīng)營管理部。另外,對照圖紙,做好工程造價的控制工作。對于變更部分,則要親力親為,按照實際測算工程量進行計算。
三、深刻領悟企業(yè)文化,積極投入企業(yè)文化建設。
上班期間,我全方位、多角度關注公司企業(yè)文化,經(jīng)常通過網(wǎng)絡,內(nèi)刊來了解和學習。主動將施工現(xiàn)場的所感所悟用文字記錄下來,從而為以后的工作提供更好的借鑒,提高自身的管理水平。
當然,在實際的管理中,還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如經(jīng)營管理部團隊的.建設,一個管理部門最重要的是這個團隊里的員工,我們的員工隊伍是否一條心、是否團結(jié),這是一個重點問題。這個關鍵性的問題主要取決于管理部領導班子的正確帶領和榜樣在先。需要重點對待,努力讓每一個員工都找到歸屬感和家的感覺,然后發(fā)自內(nèi)心的為部門創(chuàng)造利益。另外,部分職能部門權(quán)力不明,責任不清,出了問題就立馬擺明立場,只拿好處,不抗責任的態(tài)度對工程管理起到了很負面的影響。
人生苦短,時光總是在匆匆中走過,我們應當牢記過去的不足,懷帶著一顆感恩的心,去迎接新的一年。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇五
20**年,工程管理部在項目部領導班子的正確領導下,以生產(chǎn)建設為中心,以技術(shù)管理為先導,以質(zhì)量為基礎,緊密圍繞項目部的工作任務和“誠信工作、精于專業(yè)”的管理理念,克服諸多困難,順利完成了縱向圍堰剩余工程,同時二期工程順利開工并圓滿完成了年度施工計劃。在20**年結(jié)束之際,為了更好的開展20**年度工作,現(xiàn)從工程施工管理、質(zhì)量控制、安全文明施工等幾個方面進行本年度總結(jié)。
一、工程管理目標落實情況工程形象面貌。
1、縱向圍堰:按要求上縱段澆筑至217.00m高程,下縱段澆筑至215.00m高程,縱堰壩身段開始施工施工準備。
2、左中區(qū)泄洪壩段:泄洪1#壩段澆筑至160.80m高程;泄洪2#壩段澆筑至173.2m高程;泄洪3#壩段澆筑至179.00m高程;泄洪4#壩段澆筑至183.75m高程;泄洪5#壩段澆筑至195.00m高程;泄洪6#壩段澆筑至190.00m高程;泄洪7#壩段澆筑至197.20m高程;泄洪8#壩段澆筑至195.00m高程;泄洪9#壩段澆筑至197.20m高程;累計完成混凝土澆筑147870.7m3。
3、護坦及導墻:左中區(qū)護坦:累計完成混凝土澆筑15735m3;.中導墻澆筑179.00m高程,混凝土澆筑6390m3;廠壩導墻澆筑至160.40m高程,混凝土澆筑5181m3;錨筋、錨筋樁施工:
錨筋:d1、d2、e、f塊完成,共完成698根;
錨筋樁:a2-4~a2、b2-4~b2-6、a3-4~a3-6、c4、c6、c10、c12共完成232根。
4、左岸灌漿平洞:開挖完成。
(一)質(zhì)量管理目標完成情況。
本年度共評定257個單元,一次驗收合格率100%,其中優(yōu)良239個,優(yōu)良率為93%,實現(xiàn)了項目部的質(zhì)量目標。
(二)安全文明施工。
20**年,工程管理部未發(fā)生人員傷亡事故,未發(fā)生交通、機械設備損壞和重大的安全事故以及污染環(huán)境事件,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)管理目標。
二、施工管理。
1、縱向圍堰。
本項工程的特點是工期緊,設備、人員不足。為解決上述問題,我部會同技術(shù)部編制了《縱向圍堰剩余混凝土施工作業(yè)指導書》,并在施工中認真研究施工方案,耐心協(xié)調(diào)各種施工關系,合理安排施工具體工作,把施工任務具體到每個班次,每個作業(yè)小組。在施工中,進度與質(zhì)量兩手抓,兩手硬。經(jīng)過近三個月的施工,于20**年6月29日全面結(jié)束縱向圍堰剩余工程,順利完成節(jié)點。
2、左中區(qū)泄洪壩段。
為了確保左中區(qū)泄洪壩段施工有序進行,我部會同技術(shù)部編制了《左中區(qū)泄洪壩段混凝土施工作業(yè)指導書》,并組織技術(shù)員學習圖紙、文件,相關技術(shù)要求。針對泄洪壩段具有結(jié)構(gòu)復雜、入倉困難、溫控要求高,施工難度大,強度高等難點,工程管理部在項目部的領導下,集思廣益,從第一倉混凝土開始認真研究施工特點,積累施工經(jīng)驗,采取了長臂反鏟、200t履帶吊、mq1260門機、mq600門機、c7050塔機、皮帶架等多種入倉方式來解決入倉問題,極大地提高了施工強度,加快了施工進度。為解決夏季施工的混凝土溫控難點,采取鋪設冷卻水管、通制冷水、施工倉面布置霧化機等措施有效地解決了溫度倒灌,大體積混凝土的溫升。為解決施工進度問題,采用懸臂多卡模板立模,自卸汽車運輸,多種入倉手段并用等措施,加快了施工進度,勝利完成了20**年度的施工目標。
3、護坦及導墻。
此項工程的施工難點是:錨筋樁和錨桿工程量大、清基面積大,混凝土收面要求嚴格,收面工程量大。工程管理部在項目部的大力支持下,統(tǒng)籌安排,科學合理地安排施工,有效地協(xié)調(diào)了錨桿錨筋樁與混凝土施工的矛盾,極大地提高了效率。為解決混凝土收面不平整,收面難度大的問題,采用滑模工藝,有效地控制了收面的質(zhì)量,極大地提高了澆筑強度。
4、左岸灌漿平洞。
此項工程為調(diào)度室負責施工,開挖已完成,工作面暫時未移交我部,在此不在贅述。
5、生活營地建設。
項目部的統(tǒng)一規(guī)劃下,工程部安排專人負責生活營地及附屬工程的建設。在不到2個月的時間內(nèi)先后完成了施工隊生活區(qū)、項目部職工樓、足球場等生活設施的建設。鋼筋加工廠、油庫、木工廠、機修廠的建設也如期交付使用,同時還進行施工倉庫、籃球場、項目部生活設施的翻修。為二期施工營造了一個完整、舒適的后方基地。
6、施工中不足之處。
由于我部門的人員多是由新分大學生和未從事過大體積混凝土施工的人員構(gòu)成,技術(shù)力量不足,在施工管中理略顯吃力。
三、質(zhì)量管理工作。
1、本部們質(zhì)量控制體系建立。
為了有效地控制施工質(zhì)量,工程部建立了以部長為領導,技術(shù)主管全面負責,技術(shù)員具體控制的質(zhì)量管理體系。分工明確,責任到人。
2、本部門質(zhì)量教育及培訓。
本部門在20**年參加了由項目部和質(zhì)量管理部組織的質(zhì)量會議49次,內(nèi)部召開關于質(zhì)量問題的會議5次;經(jīng)過培訓,取得《質(zhì)管證》3人。
3、質(zhì)量過程控制情況。
本部門技術(shù)員認真履行“二檢”職責,施工過程中對質(zhì)量進行全過程控制。
四、安全文明施工管理情況。
持續(xù)進行安全文件的學習與現(xiàn)場危險源的辨識;堅持每天召開班前會和現(xiàn)場交接班。對現(xiàn)場施工中存在安全隱患等問題交代清楚,對施工隊人員進行班前交底。在施工過程中,糾正安全違章。對新進場員工進行安全教育,對施工隊進行安全交底、培訓等。
五、物資材料管理。
本工程施工材料由本部門管理、控制。由技術(shù)主管或技術(shù)員審核材料用量申請,安排專人負責材料的領取發(fā)放,由現(xiàn)場值班負責人及現(xiàn)場技術(shù)員控制使用情況。每月向相關部門提供物資報表。
六、技術(shù)力量培養(yǎng)。
簽訂“師帶徒”協(xié)議,培養(yǎng)新分大學生的工作能力;組織工作之余學習圖紙文件;組織內(nèi)部技術(shù)交底;參加項目部和技術(shù)部組織的技術(shù)會議。通過以上措施,使本部門的技術(shù)力量得到較大提高??傊?,20**年工程部取得了一定的成績,但我們已經(jīng)清醒地認識到,我們還有很多不足之處,需要我們在20**年更加努力地去不斷改進,不斷進步,使工程管理部的工作更上一層樓!
管理人員個人年度工作總結(jié)篇六
通過過去一年的工作,自己的管理水平也是有了很大提升,同時也是帶著部門同事做好了銷售的工作,自己作為銷售部的管理者,也是感激領導給予的信任,我也是在此就自己管理的.工作來總結(jié)下。
能被信任,我也是知道是之前自己的努力才能做到部門的經(jīng)理這個位置,作為管理也是比以前更少的去到前線做銷售的工作,而是更多的統(tǒng)籌大家的工作,去發(fā)現(xiàn)一些問題去幫忙解決,遇到一些情況也是去處理好,讓部門一起努力才能做好銷售,以前是一個人去單干而今卻是帶著同事們一起的努力,可以說有很大的不一樣,同時也是由于自己是一路成長起來的,所以也是對于工作更加的熟悉,明白自己應該如何的來做才能真的帶著大家做好銷售工作,當然之前也是由于沒有管理的經(jīng)驗,所以有些方面還是做的比較的粗糙,但總體來說也是還不錯的,特別是過去的一年,即使遇到了一些危機,但大家一起努力下,也是去克服并取得了很不錯的成績。而這不但是自己的管理方面做好,也是同事們積極的去做好了銷售的一個工作。
管理的水平也是和經(jīng)驗有一些關系,自己也是在過去工作里頭如此的感受到的,的確剛做管理,我也是沒有什么的經(jīng)驗,一些方面也是得到了領導的提點,同時也是讓我清楚老本行不能忘,自己的經(jīng)驗也是要去分享給同事們,既然是銷售的部門,那么多一個優(yōu)秀的銷售人員,那么我們的業(yè)績也是會更好,而作為經(jīng)理,我也是積極的去組織一些培訓會議,會多去講同事們在工作里頭的一些問題,該如何的去解決,對于做的好的也是會去表揚,同時也是給予他們壓力,去督促做好工作,自己也是會去參加一些管理相關的培訓會議,來讓自己多學多成長才行的。平時的時候也是會去和同行們交流,一起去探討如何的管理是會更好一些,同時學到的方法也是會去使用并優(yōu)化,成為了自己的一個工作能力,也是可以更好的帶領部門完成業(yè)績?nèi)蝿铡?BR> 一年的工作已經(jīng)接近了尾聲,對于來年的工作我也是有自己的計劃,同時也是會繼續(xù)的帶著大家去完成銷售的任務,而自己作為管理人員,雖然不在前線了,但是也是要深入的了解市場,而不僅僅是在辦公室里面,對于工作也是會繼續(xù)的開展做好,讓領導滿意,也是讓自己去進步。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇七
xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧這一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,以下為我今年工程管理工作的總結(jié)。
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在xx項目部中擔任技術(shù)員職務,過去一年的施工中,在項目部很多熱心人士的關心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。
“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”,在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。
一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術(shù)先行的作風,建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
身為我公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以公司的形象來約束自己,我們所有的言行要符合公司的一貫標準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領導的信任和培養(yǎng)。
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇八
本學年,總務科非常重視食堂管理和建設,從六方面進行了監(jiān)管,以維護校園平安。
一是明確食堂管理崗位職責。設餐廳經(jīng)理的工作職責、采購人員崗位職責、廚師長崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀服務員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監(jiān)控員職責。
二是對食堂管理操作流程進行規(guī)范。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細加工(改刀、配菜)操作規(guī)程、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏、冷凍操作規(guī)范、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售服務規(guī)程。
三是獎勵食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,引進5s管理,制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
四是完善食堂管理制度。包括食堂對食品采購、驗收、儲存、加工、烹調(diào)、出售、消毒、留樣各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防范辦法、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點。
五是完善食堂管理應急預案。包括食堂安全管理應急預案、食物中毒的處理、突發(fā)火災事故的處理。
六是著力提升大學伙食質(zhì)量。開展以“關注健康,營養(yǎng)飲食”為主題的xx電視大學首屆食堂美食節(jié),嚴格質(zhì)量管理,把好飯菜質(zhì)量關,提高食堂的服務質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,總務科專門從xx糧食公司進來珍珠大米,以同等的價格讓學生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的質(zhì)量,1元價格菜的占比達60%。落實20xx級、20xx級大學生補貼xxx人,共計x元,維護校園平穩(wěn)。啟動大學生文明素養(yǎng)提升工作,改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣,營造大學生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務,為學生贈送餐點,免費提供湯點等,致力辦好師生滿意食堂。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇九
20__年,我的工作得到了院領導的大力關懷支持,以及全院同事的積極配合與幫助,在此表示感謝。過去一年中,我立足本職,扎實工作,嚴格遵守設計院相關制度和規(guī)定,對照既定的工作計劃和內(nèi)容,積極跟進落實,比較順利地完成了自己所承擔的工作任務,并取得了一定的進步。
現(xiàn)做如下總結(jié):
1、項目管理部在20__年工作中,對各設計項目繼續(xù)實行動態(tài)的全過程質(zhì)量和成本控制管理。嚴格按院質(zhì)量管理體系文件要求,對所有項目(包括設計室和外部合作的)生產(chǎn)的全過程進行檢查和督促,確保項目進展順利,設計成果達到業(yè)主的要求,成為顧客滿意的產(chǎn)品。
2、20__年設計院逐步完善組織機構(gòu),成立了總工辦。根據(jù)院領導安排目前暫由我開展相關工作。工作內(nèi)容主要是負責組織相關各專業(yè)專家對項目設計成果進行全過程技術(shù)質(zhì)量審查管理,要求所有項目(包括設計室和外部合作的')必須通過院總工辦組織的技術(shù)審查,設計成果才能蓋章放行,以確保設計質(zhì)量,特別是對外部合作單位的設計項目(近70個左右)加大了管理力度,專家提前介入,有重點進行審查,避免出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。
6、盡力完成院領導交代的其他工作任務。
回顧20__年的工作,仍然還存在諸多不足之處,有待改進完善。新的一年,我將更加嚴格要求自己,腳踏實地,揚長避短,完成好每一項工作任務,加強學習,力爭各方面再上一個新的臺階;與其他同事一起,共同努力,按照設計院總體規(guī)劃,認真履行工作職責,切實提高工作效率,積極轉(zhuǎn)變工作作風,在確保工作質(zhì)量的基礎上,做到熱情服務、主動服務,使顧客滿意度不斷得到提升,進一步提高設計院競爭能力,拓寬業(yè)務市場。最后,對過去一年在工作和生活中給予我關心和幫助的所有領導和同事再一次表示深深的感謝。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十
這半年的工作就過去了,我在酒店擔任大堂經(jīng)理一職,我很喜歡我的工作,一直以來我把xx酒店當作自己的第二個家,在xx酒店的工作我一直就像是對待自己的家一樣一對待工作,這半年以來,我無時無刻都在提醒著自己,作為一名酒店的管理層我要帶頭去做代表,發(fā)揚酒店的優(yōu)良精神,吃苦耐勞,有素質(zhì),有禮貌,這是xx酒店每一個員工必須要做到的,在xx酒店這些年來我一直就是想在這一塊下手,培養(yǎng)酒店員工的職業(yè)素養(yǎng),但是一直以來總是做不到相對完美,這半年來我尋找問題的根本,這方面還是的到了相對好的改善,這段時間以來的工作也是做的很多,我個人工作上也需要做一個概述:
一、提高員工職業(yè)素養(yǎng)。
作為酒店的員工很重要的一點就是要做好自己的工作,特別是酒店服務者必須要有一定職業(yè)素養(yǎng),對待客人一定要有禮貌,客人就是天,在工作的同時要為客人考慮周到,本著服務的宗旨努力的去做到每一位客人滿意,這才是一名酒店工作者最大的成就,在這半年來我一直很重視這一點,酒店員工的禮節(jié)禮貌方面,我不是很滿意,這半年來我就在一直強調(diào)這一點,讓各部門重視起來,做好對員工的禮貌禮節(jié)培養(yǎng),一旦出現(xiàn)客人投訴的事情,必定追究到個人,對于員工的素質(zhì)方面,在這段時間結(jié)合各部門的工作內(nèi)容,我頒布了一套員工的禮節(jié)培養(yǎng)制度,讓各部門都實施起來這大很大程度上還是有一定的作用的,效果還是很顯著。
二、內(nèi)部協(xié)調(diào)。
酒店員工之間的工作配合默契度需要很高才行,這樣才不會出現(xiàn)內(nèi)部工作不穩(wěn)定,員工日常工作默契度也是出現(xiàn)各種問題,一旦這樣的錯誤被放大,客人就會不滿意這是很嚴重的一個問題。
在考核員工這一塊,跟員工獎懲制度作為一名大堂經(jīng)理我一直都是做到很公平公正,這半年來沒有出現(xiàn)過員工不滿的例子。
三、出現(xiàn)的問題。
這半年來大力的整頓下酒店各方面的工作得到了改善,但是有個別的員工出現(xiàn)了問題,特別是前廳新員工接待客人的時候還是不能夠做到很好的一個禮貌禮節(jié),甚至會有些放不開,內(nèi)斂的員工,這樣會讓客人產(chǎn)生不好的映象,在接下來一定好好對這個問題改善。
還有一個就是衛(wèi)生方面,酒店大廳是一個酒店的形象標志,大廳的衛(wèi)生有時候會出現(xiàn)打掃的不及時,早上在應該打掃的時間卻沒有及時去打掃,誤了點,這是很不好的一個現(xiàn)象,在接需要整頓好這方面,為我們酒店建設一個更好的更干凈的前廳。
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管理人員個人年度工作總結(jié)篇十一
xx年即將結(jié)束,我們又要步入一個新的開始。回顧即將過去的一年我認真分析自身,結(jié)合現(xiàn)場實際工作,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,又完善自己的不足。從20xx年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有余,這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,認真完成了各項任務,維護了集體榮譽;在思想上積極要求進步,響應單位的號召;在工作上積極努力任勞任怨,認真學習相關的專業(yè)知識與技能不斷充實和完善自己。
在人和藍灣、金河灣的施工現(xiàn)場管理中,我堅守自己的工作崗位,督促現(xiàn)場項目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進度等問題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的更及時的處理問題,使工程順利進行,同時做好各方協(xié)調(diào)工作,確保工程的有序進行。其中,人和藍灣工程已到后期,嚴格做好各方材料核對工作,建立完整的臺賬,不留一絲空隙,確保工作的及時跟進。金河灣項目管理過程困難較多,做到了及時跟進,不留死角,時刻密切關注工作的進展,為項目著想,努力辦實事,不空談,不懈怠。
20xx年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年,也是公司不斷發(fā)展的一年,更是我們工程部成長的一年?,F(xiàn)針對今年在工作中所學到的知識和心得體會,做如下總結(jié):
自20xx年開工以來,在各方的大力支持下,項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,根據(jù)有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標,制定了項目部安全生產(chǎn)的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產(chǎn)投入,建立安全生產(chǎn)長效機制,確保安全文明施工。
堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。牢牢把握施工質(zhì)量控制的基本原則,堅持“質(zhì)量每一,用戶至上”;堅持以人為核心;堅持以預防為主;堅持“質(zhì)量標準,嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”;貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。針對影響施工項目質(zhì)量的因素,加強施工過程中對人材機各方面的管理控制,加強文明施工管理,根據(jù)工程環(huán)境情況,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
隨時關注著企業(yè)的發(fā)展,堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大,并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望;嚴格的要求自己,自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈的克服自身的缺點,彌補自己的不足,我將從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通各種專業(yè)知識,腳踏實地的做好本職工作。
無論在工作中還是在生活中,我都一直相信一份耕耘一分收獲,所以我一直在努力,努力學習,努力工作;正確認真的對待每一項工作,工作投入,按時出勤;能夠做到有條不紊的進行每一項工作,提前計劃,按時圓滿的完成,過后不斷總結(jié)精簡工作流程的方法。自從我被派駐到基層項目部工作,整個工程的戰(zhàn)線較長,而且交通極為不便,天氣環(huán)境也很差,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認真的學習專業(yè)知識,認真的將理論和實踐相結(jié)合,認真的為公司把好每一道關;發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
嚴格執(zhí)行企業(yè)相關的標準及國家有關的規(guī)范,認真做好工程項目的安全管理和質(zhì)量管理的工作,在工作過程中,嚴格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度,杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,從進場材料到成品保護,從分項分部工程到單項工程,每一個環(huán)節(jié)都認真把關,牢記自己的職責,確保工作順利。
在基層項目部工作,我總結(jié)了四點:
1、貫徹企業(yè)方針。
2落實安全質(zhì)量目標。
3遵守企業(yè)規(guī)章制度。
4全心全意服務于施工現(xiàn)場;
正是如此,我才在施工現(xiàn)場學習到了更多的專業(yè)知識。企業(yè)給予我們的,就是在不同的角度、不同的平臺,不斷的完善和總結(jié)自己,不斷的提高和充實自己,提高自己的認識,充實自己的生活,企業(yè)給予了我們很多,作為回報,我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
20xx年在各位領導和同事的關心支持下,所有的工程建設比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員,我將更加努力的學習專業(yè)知識,相關的法律法規(guī)。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實際,在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;更好的為工程技術(shù)服務。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務。爭取在20xx年中做的更好。
我們的工程部是一個團結(jié)拼搏的集體。團結(jié)就是力量,拼搏就是財富。正因為我們有了團結(jié),有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。
最后也愿我們的單位在來年更加輝煌騰達;愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務,確保工作的順利進行,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十二
時光飛逝,日月如梭,不知不覺年終將到。慕然回首,看著這半年來工作的足跡,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結(jié)如下:
從20xx年8月份離開學校進入公司以來,到目前為止已經(jīng)工作差不多半年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學習,但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習,讓我對粉末冶金領域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗。這半年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關系。在20xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關鍵,20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展。
1)對粉末冶金方面的知識進行加強學習理解。
2)掌握對模具的設計。
3)抑或是在銷售方面發(fā)展。
由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗嚴重不足,對管理以及技術(shù)方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經(jīng)理討教,虛心學習。
在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術(shù)或是銷售領域多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。在此我要感謝金鑫,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個人。
x讓我學到了很多東西,使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識面,了解其他方面的知識,如一些安全培訓,員工制度培訓。
人沒有辦法左右生命的長度,但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學習的習慣。在這半年里,公司領導給我的培訓和引導:金鑫文化對我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績效團隊等等使我自己學習了許多,提高了許多,成長了許多。
20xx的碩果已豐收,20xx的藍圖已展開。在領導的帶領下,同事們的努力下,金鑫公司會越來越強,越來越大,越來越美好!
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十三
時光飛逝,20xx年在xx物業(yè)服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥?5年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門主管的悉心指導下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行回訪等。
一年以來,我尊敬領導,團結(jié)同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,業(yè)主單位報修115項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
5、住戶服務意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質(zhì)量及服務水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓;20xx年11月26日參加f1消防演習等項目培訓。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業(yè)務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率。
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的`服務準則,當好業(yè)主的好助手,好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學習,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,xx物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十四
20xx年以來,辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標,在局領導的關心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務,為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,為此,合理分工,進一步優(yōu)化人員、財物配置,各項工作任務均衡合理分配,出臺并完善了機關值班、車輛管理、公章使用、辦公用品領取等一系列制度。塑造辦公室的形象,維護領導,贏得企業(yè)信賴,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識。一年來,辦公室人員總體上達到了按時上下班,不遲到,不早退,少請假,公出登記等工作要求;能將領導交辦的工作較好完成,做到不打折扣不失水準;在分工的基礎上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達到共同的目標,真正體現(xiàn)出辦公室高效率,高水平的工作作風。
(一)主動參與招商。圍繞招商引資這一工作主線,轉(zhuǎn)變思維,主動介入,創(chuàng)新性地參與了各項招商活動。20xx年,我局共組織參招商會、小團組40余次,接待外地考察客商50多批次。在自辦(天津)投資環(huán)境說明會等活動中,辦公室做好重要客商接送,安排會務住宿用餐,起草講話材料,做好媒體宣傳,安排列支預算,保障了活動的順利舉辦。參與接待了國奧集團、新龍脈集團、中國煤炭地質(zhì)總局、中農(nóng)聯(lián)控股、華體集團、等多批次客商的來訪考察活動,做好會議室安排,資料準備,宣傳推介及后勤保障等各項工作。20xx年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會、廊洽會等會務活動,會前制定詳盡方案、列支預算,做好勤務保障,會中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員,活動結(jié)束后及時報送信息,總結(jié)不足,謀劃下步打算。同時制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊。
(二)提高辦文質(zhì)量。遵守《國家行政機公文處理辦法》,嚴格按程序辦理各類文件,辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,及時辦理公文傳遞,先后組織參加、軟件正版化、公文處理等專項培訓,多次參加各相關部門組織的宣講、授課活動。到20xx年年底,共收錄上級各類文件2245余件,上傳下達各類文件1342多件,對100多件重點文件進行了傳達、辦理,做到急件急辦,特事特辦,并積極做好督辦、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個。
(三)加強財務管理。按照《差旅費報銷細則》等新下發(fā)的國家、省市區(qū)有關財務制度,加強財務管理。做好機關財物、建立健全財務管理制度,嚴控財務支出、報銷關,嚴控三公經(jīng)費不超標。管理庫存現(xiàn)金、做到賬實相符;審核原始憑證、編制并指導填寫報銷憑證;記錄現(xiàn)金報銷流水賬和各項錢款支出情況;辦理好報賬、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、對賬等業(yè)務。在網(wǎng)站上把本單位的預決算公開、每月在三公平臺上報三公經(jīng)費使用情況、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結(jié)賬報銷、審核票據(jù)、對賬下賬、申請經(jīng)費、國有資產(chǎn)清查,嚴控辦公用房、能源消耗等不超標,確保機關人、財、物管理精細、準確、合規(guī)。本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,采購各類用品,做好服務保障工作。
(四)做好勞資工作。勞資保障同政令暢通、財務支銷是辦公室三項關鍵而基礎性的工作。20xx年,完成工資報送20余次,工資調(diào)整2次,養(yǎng)老保險30余次,養(yǎng)老保險、公積金調(diào)整5次;及時組織單位職工參加大病醫(yī)療、職工體檢等活動;完成干部職工個人信息的調(diào)整、統(tǒng)計等的報送工作10余次。
(一)加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關各階段的中心工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通、運作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作。將涉及到我局的十幾項工作按月上報。在執(zhí)行領導班子決定上,將任務分解到各科室,共同完成。
(二)保障機關順利運作。加強用車管理,出臺《公務用車管理辦法》;加強車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;完善辦公用品領取登記制度,做好辦公用品、電腦耗材的采買,確保正常的辦公活動。加強機關安全管理,組織參加消防演習及講座互動,消除安全隱患。開展軟件正版化自查工作。做好領導出行的服務工作,安全駕駛,規(guī)劃合理路線,及時做好車輛維護、保潔、年檢工作。安排好節(jié)假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好電話轉(zhuǎn)移。
(三)工會工作有序開展。為職工辦理了大病醫(yī)療互助,體現(xiàn)職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放,辦理蛋糕卡,體檢套餐及增項等事宜。每逢節(jié)慶假日,均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬,購送生活日用品,訂閱期刊雜志;每年的各類補助金均要登門送到老干部手中,讓老干部感受單位大家庭的溫暖。
(四)組織參加各類活動。組織創(chuàng)文明城市全民洗城40多次;組織文明交通志愿者活動4次,科學安排,首尾相連,確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動,為值勤同事送去盒飯和礦泉水,體現(xiàn)單位關懷和溫暖;組織參加滑雪趣味比賽,籃球比賽、體育趣味運動比賽等活動。通過各項活動,機關人員的凝聚力和團隊精神得到有效提升。
20xx年正風肅紀工作又提出了更高要求。按照現(xiàn)階段大工作環(huán)境的要求,辦公室按照領導部署,重新更新完善了《機關請銷假制度》,嚴格貫徹、不厭其煩的傳達、動員、落實各項紀律要求,提醒機關人員時刻緊繃遵守紀律這根弦。針對過往強化工作紀律方面,只說教、不嚴行的工作弊端加以改善,落實公務外出登記備案制、請假條一式雙聯(lián)備案制、機關人員出勤公示制等管理細則;切實執(zhí)行了獎懲機制,使機關工作人員能夠客觀、理性、公平的看待新的紀律要求。
20xx年辦公室的工作沒有出現(xiàn)較大失誤,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀情況,沒有受到過領導、同志們特別嚴厲的批評與指責,沒有失去對工作的責任心與熱情,但是,這些都是承蒙于領導、同志們的理解與包容,無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化。今后,辦公室將更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務職能,辦爭各項工作有創(chuàng)新,有進步,整體的.管理水平與服務水平邁向新臺階。
一年的工作時間很快,作為管理層我回顧了一下過去的工作,有進步的地方,也有一些正在發(fā)生問題的地方,自我任職以來我非常在乎自己所管理的每一件事情,我是一個對工作要求很高的人,平時在工作當中細節(jié)上面的問題我會重視,問題也是嚴肅處理,絕對容不下一點放松,在這個過程當中我還是在一步步的成長,作為一名管理人員,我個人能力上面我也是希望能夠有所提高,當然現(xiàn)在讓我去處理好這些也是很有必要的,我希望能夠接受更多的考驗讓自己,工作當中磨礪自己是最好的方式,作為管理者理應有著優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),也就這一年來的工作總結(jié)一番。
我對細節(jié)要求很高,這也是過去養(yǎng)成的一些習慣,一年里來我所管理的二十幾個人的團隊,一直都是公司的非常重視一批人,我的壓力很大,但也正是因為這樣讓我也有了很大的動力,這是相互的,在這個過程當中我還是希望能夠積累經(jīng)驗,作為管理人員我努力的在提高自己管理能力,實現(xiàn)工作當中的一些細節(jié),無論是管理能力,還是自己的執(zhí)行能力都關系到后面的工作的種種細節(jié),我相信自己只有在這個過程當中沉淀積累才會有更多的收獲,現(xiàn)在我感覺自己很受用,無論是學習還是工作經(jīng)驗,一年來我都在激烈,直接的積累工作經(jīng)驗的方式就是通過工作積累,這一年來在管理者的角度來看我還是需要繼續(xù)加強的,雖然我對員工的工作嚴格,但是這也是為了公司,為了工作,無論是處在一個什么環(huán)境下面這些都是需要一定的能力,還有足夠的經(jīng)驗去做好的。
我個人在工作上面還是以認真,學習為主吧,雖然是管理者,但是很多時候我也面臨著很多問題,認真是第一點,過去的一年我努力的學習提高自己,我知道只有把這些都完善好了才是一種進步,當然我也希望能夠充分實現(xiàn)自己的價值,一個人在一個公司需要有過人之處才能作為管理者,身在其位,我是能夠生科體會到這一點的,現(xiàn)在對我來講有很多事情依然等著我去發(fā)現(xiàn),努力的提高能力,在日常工作上面我自認為我是一個努力的人,但是還是有非常多的事情我還需要去接觸,去完善,在這個過程當中只有不斷的積累經(jīng)驗,一年結(jié)束了,任職到現(xiàn)在兩年,接下來我還會繼續(xù)把這些考慮周到,做一名更加優(yōu)秀的管理人員。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十五
xx年底,泰安華新和園項目正式動工建設,建筑面積為地上32000平方米,地下7000平方米。作為項目開發(fā)單位管理人員,我參與了規(guī)劃設計階段規(guī)劃設計指標、戶型設計、道路管網(wǎng)設計方案討論審查,并提出合理化建議30條,共20條被采納并修改。施工圖設計階段,審核建筑及結(jié)構(gòu)設計施工圖,發(fā)現(xiàn)多處矛盾或不合理之處并建議修改,避免了后期返工,為公司減少損失。
項目施工總承包單位進場后,參與圖紙會審,協(xié)助主管工程師對工程建設中的質(zhì)量、安全及進度進行日常管理,并積極協(xié)調(diào)處理施工過程中產(chǎn)生的各項問題。華新和園項目4#、5#、6#樓基坑開挖至設計標高后發(fā)現(xiàn),土層多為雜填土及建筑垃圾,無法達到設計承載力要求。按照規(guī)范要求,將雜填土及建筑垃圾全部挖出,而這時又出現(xiàn)了地基超深的問題。這時設計單位給出了將建筑物基礎尺寸加大、加長的處理意見,在經(jīng)過查閱資料、反復論證之后,我們發(fā)現(xiàn)將超深的地基部分其他材料回填并壓實后也可滿足地基承載力要求。最終,在我的堅持下,公司采用樓3:7砂石混合物進行回填的方案,在滿足承載力的前提下節(jié)省了上百萬的工程造價。
4#-6#樓主體工程施工階段,每道工序的驗收都要求滿足圖紙設計要求及規(guī)范要求。鋼筋工程驗收時,一根一根的對照圖紙,從鋼筋進場前的抽檢送樣,到樓上鋼筋規(guī)格型號、綁扎間距、綁扎方法是否符合圖紙要求;模板支設垂直度及平整度是否符合驗收規(guī)范;從混凝土澆筑前坍落度測試到施工人員振搗方法,我都親力親為,在控制好工程質(zhì)量的同時也是對為自身的不斷提高。主體工程完工后,進入了對觀感要求極高的樓砌體和抹灰階段。為了交給每位業(yè)主一套滿意的房子,從砌體工程開始之初,我們就確立了高標準嚴要求的工作思路。施工過程中,全程監(jiān)督控制。所有上墻的磚和砌塊全部采用完整無損的,砌筑用的水泥砂漿嚴格按照配合比進行攪拌,每道灰縫要飽滿順直,所有的墻都要做垂直度和平整度檢查,不合要求的堅決返工重來。
xx年泰安華新山居項目開工建設,總建筑面積170000平方米。前期全程參與了項目的規(guī)劃設計及施工圖設計討論及報審。開工后,負責一期共13個單體共54000平方米的管理工作。全面負責工程的`技術(shù)、施工進度及質(zhì)量管理。為了能夠快速的適應新的崗位,做好新項目,在做好本職工作的前提下,積極學習其他各項專業(yè)知識。從項目規(guī)劃設計的各項標準,到前期手續(xù)的辦理;從市政水電氣各項手續(xù)的辦理,到施工現(xiàn)場各工種各專業(yè)的相互配合;從驗收規(guī)范的學習,到項目經(jīng)營成本的分析,憑借在華新和園積累的經(jīng)驗,保證了項目目前進展順利。目前項目在建。
在過去的工作中,在領導與公司同事的幫助下,我基本做到了熱愛本職工作,能吃苦耐勞、認真、負責,能夠嚴以律己,遵守公司的各項規(guī)章制度,保持對工作認真負責的工作態(tài)度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的業(yè)務水平和能力,做好本職工作的同時,把領導分配的每一項任務都爭取做的最好。同時,積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務,做到謙虛謹慎,不驕不躁,不斷提高自身的服務意識與協(xié)作精神,與項目部領導同事共同進取,完成公司各項考核指標。同時,個人工作能力、業(yè)務能力、管理水平、專業(yè)技術(shù)水平都取得了長足的進步,在高檔住宅開發(fā)方面積累了豐富的經(jīng)驗。
個人進步的同時尚存在許多問題,需要在今后的工作中通過不斷學習,努力進取,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,爭取做一名合格的工程技術(shù)人員。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十六
一年的后勤管理工作也是要結(jié)束了,回頭看這一年真的過得不容易,做好防控,保障師生們的安全,去做好后勤服務工作,我也是感觸挺深,的確疫情帶給了我們很多的困難,但同時也是在反省我們自己,讓我們知道平時的工作還有很多的做的不夠到位,此次也是嚴格的按照要求去做好了,整個部門都是得到了進一步的鍛煉,在此我也是就自己工作來好好的整理總結(jié)下。
管理方面,我也是帶領同事們?nèi)プ龊迷撟龅暮笄诜展ぷ?,無論是疫情的防控,衛(wèi)生消毒,食堂的采購,食材的選取,或者師生們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€要求,我都是盡責的去做好我該做的事情,很多時候也是讓我感觸到,的確和之前相比,現(xiàn)在的需求也是更加考慮的方面要多了,特別是對于安全方面也是要去重視,我也是和同事們積極的處理好工作,對于工作中的一些要求,我也是盡責的去做到位,管理上面,去了解同事們的需求,去清楚他們工作上的困難,去幫助同時也是鼓勵他們做好本職的工作,管理并不容易,每個人的想法都是有不同的,但同時我也是明白很多的事情,其實都是我們的付出,努力去盡責做的更好,畢竟疫情之下,保障安全真的特別的重要,也是不能松懈。
后勤方面,處理好衛(wèi)生消毒工作,每日的例行檢查,以及對于師生們的一些后勤需求也是去充分的保障,同時我也是知道,作為后勤的一員,多去思考,多考慮的全面一些,師生們也是可以更好的在學校生活,特別是疫情讓我也是知道,很多的工作,盡心的做的更好才能真的保障安全,一些工作的確以前也是疏忽了,沒有那么的在意,但是其實并不是如此的做,工作上,不能偷懶,也是不能覺得沒有事情,有些工作就不去做,而是要時刻的提醒警惕起來才行的。后勤的進度也是和之前不一樣了,對于安全的要求,我們也是認真的執(zhí)行確保沒有問題,一年下來,也是確保了師生們的安全,沒有出現(xiàn)疫情在我們學校發(fā)生,同時我也是很感激,同事們盡責的來配合我一起做好后勤保障的工作。
當然依舊還有可以提升,有不足的方面,這些我也是要繼續(xù)的在來年在后勤管理方面去做的更好,來讓我們的后勤管理工作被師生們更多的認可,而自己也是要不斷的去學習,去進步來把后勤給做的'更好。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十七
20xx年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下:
一是認真學習馬克思列寧主義,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結(jié)合起來,在領導外出的情況下,如果辦公室領導派我執(zhí)行其他出車任務時,我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
一是作好表率。作為____小車班的班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
第一的思想;堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務,不斷提高服務質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
總之,一年來,我根據(jù)組織和領導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深,不夠系統(tǒng);為領導服務的主動性不夠強;在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習,增強安全觀念;切實加強服務意識,正確處理好為領導服務和為機關服務的關系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。
管理人員個人年度工作總結(jié)篇十八
晃眼,從品質(zhì)部異動到制造部已經(jīng)有半年多時間,20xx年的上半年也在這個逐步熟悉與磨煉的過程中飄然而過。這個上半年度對我來說既是對我的考驗也會成為我將來寶貴的財富。對于這個時間段,我覺得在個人方面我的工作在朝向期望方向逐步進步著;團隊方面也能讓更多人有了團隊這個概念,團隊已經(jīng)初步有了凝聚力;工作績效方面也因還在熟練階段,控制方面欠佳,很大程度上只能做到依照領導的安排去執(zhí)行,無個人的工作管理優(yōu)勢。下面對這些做些詳細陳述:
20xx年一月,我還在迷茫與制造部彩盒主管的工作職責有哪些,甚至于工作職責是否能用書面的記錄一項項記錄出來,就如同品質(zhì)管理之中細分到各部門各崗位的工作職責與權(quán)限用書面記錄且事實如此實施。到如今,我明確了工作職責,清晰的知道如何去完成自己的每項工作:
1.車間的人員工作安排,包含異常情況調(diào)配;
2.制造部與pmc部的生產(chǎn)信息匹配;
3.班組團隊人員的建立、管理、考察、指導與要求;
4.各類異常情況(計劃、人員、設備、質(zhì)量、安全)的處理、反饋與跟蹤;
6.上級交辦的事項——任何人都有存在的意義,那么事情總有要作的意義;接受上級指示并執(zhí)行,這個是個人在公司中存在的理由與意義。
從品質(zhì)轉(zhuǎn)至生產(chǎn)基層管理,總言之除去如何管理質(zhì)量外更多的轉(zhuǎn)入了要如何管理生產(chǎn),特別是在技術(shù)方面較實際操作者遜色很多時,如何去讓員工服從你的管理。
一月至六月,我從了解與熟悉團隊的成員開始,再至同團隊人員互相溝通,了解團隊中個人的切身情況(個人性格、個人技能、工作態(tài)度、對公司信任度),再到根據(jù)團隊中個人情況去管理團隊,盡力的以發(fā)揮團隊個體的優(yōu)勢去完善團隊任務。彩盒車間這個團隊在今年上半年的進步上,我覺得有這幾點來描述:
1.整個團隊對工作安排有了更好的認同性;或者說對公司的認可度有所提高;
3.團對有了更多的活力與動力;將不適應團隊不認可團隊的人員進行替換,更新團
在接受工作的同時,也就意味著接受了工作給予的績效管理方式??冃В仁枪芾碚邔蛦T的種種期望,也是基層管理向領導提交工作成績的一種方式。對彩盒車間目前的工作績效上有這幾點可以說明:
斯道拉恩索正元包裝有限公司徐仲鋼
總的來說,20xx上半年的工作,不管是我個人方面還是我所帶領的團隊上都有了進步;但是在面臨包裝事業(yè)如此不景氣的大環(huán)境下,我們的工作還是有很多不足的,所謂進無止境。
個人方面,因個人的溝通能力還是處于保守狀態(tài),更多的偏向于自己思考問題解決問題,會因為自己單獨一人考慮不周的情況出現(xiàn)工作失誤而導致工作損失,在此方面還得要更多的加強,加強同上級的溝通以或其更多的支援;加強同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情;加強同其他部門間的溝通,以達成公司內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作。同時,生產(chǎn)經(jīng)驗欠缺,也給我的基層管理工作帶來較多麻煩,還需要更多的提升自己在基礎操作上的技術(shù)經(jīng)驗。
團隊方面,在初步建立起團隊意識后,還需要執(zhí)行團隊建設,將團隊榮譽上升至公司的文化。在員工已經(jīng)理解協(xié)作后,還要培養(yǎng)團隊成員的大局觀,還得教育員工我們推行的各種管理行動其目的何在甚至想通過這些管理活動達到何種期望值以或者在什么方面的進步,還得培養(yǎng)員工正確的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神以達到團隊建設的最終目的——協(xié)同合作。
績效方面,還需要將目前的績效管理分解至員工的績效,以期望達成員工與管理者績效統(tǒng)一,以共同進步為目標。

