課程顧問的工作計劃(實用15篇)

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    計劃能夠提高工作效率和創(chuàng)造力,使我們的努力更有意義和收獲。在制定計劃時,我們應該考慮到可能出現(xiàn)的風險和挑戰(zhàn),并設(shè)定相應的對策。以下是一些制定計劃的實際案例分析,希望對大家了解和掌握制定計劃的技巧有所啟發(fā)。
    課程顧問的工作計劃篇一
    崗位職責:
    1.向家長介紹美吉姆的課程;
    2.根據(jù)客戶的需求建議課程學習計劃;
    3.保持與家長的良好溝通與聯(lián)系;
    4.負責課程咨詢、完成既定指標,為提高學員滿意度服務;
    5.與教學部門緊密配合,并及時跟蹤學員學習情況;
    6.協(xié)助中心組織的各種活動;
    7.協(xié)助及參與中心、總部提供的各種在職培訓;
    8.代表公司品牌形象,以始終維護美吉姆品牌美譽度和客戶服務品質(zhì)為己任。
    工作地點:豐臺區(qū)南四環(huán)西路花鄉(xiāng)奧萊村。
    課程顧問的工作計劃篇二
    很多年輕人對未來迷茫,沒有激情,沒有方向,聽從別人的意見,任人擺布。
    以下是一個不合適的例子,但也可以進行比較:
    大多數(shù)人在開始生活,準備建造生活樓的時候,都是很隨意的。沒有圖紙,他們匆忙帶著施工隊開始施工。
    從一樓到二樓,我突然在人生的某個時刻發(fā)現(xiàn),我不想建這棟樓了,于是干脆把它拆掉重建。
    你知道,有計劃的生活和無計劃的生活,.
    優(yōu)秀的會提前規(guī)劃好藍圖,多方驗證,確保藍圖沒有問題,然后去蓋樓??赡芩麄円婚_始確實做的比別人慢,但是成長速度很快。
    ―張萌《精力管理手冊》。
    不是沒有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,而是從頭再來。它叫做.我想我有一個目標,但是我不太清楚。我將去我去的任何地方。
    哎,說多了都是淚。別人寫職場,就是分享自己的成功經(jīng)驗。我在分享血淚的教訓。
    課程顧問的工作計劃篇三
    崗位職責1:課程顧問崗位職責1.接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;2.向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設(shè)計符合客戶需求的課程;3.幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;4.跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;5.完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;6.上級交辦的其他工作。
    崗位職責2:課程顧問崗位職責1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標與團隊業(yè)績指標;2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現(xiàn)有學員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;3、持續(xù)跟進公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務理念,保證每周公開課預約到訪數(shù)量與邀訪率;4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;5、與中心到訪家長進行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。
    崗位職責3:課程顧問崗位職責負責課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護。
    電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。
    做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。
    積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
    協(xié)助建立和維護客戶服務管理系統(tǒng)和學院管理系統(tǒng)。
    協(xié)助處理教學中的日常事務,協(xié)助其他部門完成教學中心組織的各種活動。
    崗位職責4:課程顧問崗位職責1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。
    課程顧問的工作計劃篇四
    加入早教行業(yè)已經(jīng)一段時間了,回想起來,時間過得真快,之前都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然付出的勞動不一定得到結(jié)果,但我相信,付出總會有回報的,努力了就會有希望?,F(xiàn)將我的一些心得與工作情況總結(jié)如下:
    一、關(guān)于園所。
    1、加強常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作,提高工作效率和執(zhí)行率。針對園所人員,工作隨機散漫,沒有計劃,基本只有安排了才做,整個工作氛圍不是有序系統(tǒng)的,所以建議園所加強常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作。
    2、衛(wèi)生制度落實到位,執(zhí)行逐步走上正軌,但是仍然需要加強細節(jié)。園所衛(wèi)生在大面積區(qū)域保持良好,但是細節(jié)基本仍然未到位,例如:玻璃,探視窗口,地腳線/邊角垃圾,教室地墊縫隙垃圾,墻面擦痕等,所以需要大家共同完成細節(jié)地方的打掃,設(shè)施設(shè)備的維護。
    3、團隊建設(shè)。園所試營業(yè)以來,各方面都還在摸索當中,在逐步穩(wěn)定的同時,企業(yè)文化還沒有凸顯出來,實踐過程中,大家總結(jié)的太少,團隊建設(shè),企業(yè)精神仍然還未形成,所以建議加強團隊建設(shè),組織員工活動、培訓、規(guī)劃等,最終形成我們?nèi)A展的企業(yè)精神和文化。
    4、加強與家長的對話,深化會員管理,從會員中尋找園所的問題并加以改善,逐步走上規(guī)范化之路。
    二、關(guān)于教學部。
    1、加強教師培訓,努力提高教師團隊的整體素質(zhì)。親子園辦園質(zhì)量取決于上課質(zhì)量,為了避免老師盲目應付,保證課程質(zhì)量,所以要加強教師培訓,敬業(yè)愛崗,思想素質(zhì)高,對孩子關(guān)懷體貼,對家長耐心細致,勤奮好學。此外,園所可以對教師設(shè)置考核制度,設(shè)置課程匯報課,評選優(yōu)秀老師。
    2、教師技能的提高。園所老師優(yōu)點各異,各有所長,大家可以相互學習,提高整個團隊的技能,例如,萌萌老師擅長手工,東東老師擅長音樂舞蹈,艷艷老師擅長布置等,大家相互學習,爭取素質(zhì)的綜合提高。
    3、扎實教研活動。教研活動可以以專題來做,例:本周為“語言課教研”,大家齊心協(xié)力來研討課程設(shè)置,每個人都出點子,讓課程更興趣盎然。只有教研活動的開展和完善,將會讓我們的課程越發(fā)緊湊,更具備系統(tǒng)性,專業(yè)性,靈活性,力求教研契合教學實踐,符合老師需求,從而提高課程質(zhì)量。
    三,關(guān)于銷售部。
    1、團隊競爭機制的建立。顧問團隊需要的是激情,向前(錢)沖的決心和力量,所以,目標激勵,目標細化,目標分配,讓每一個計劃目標落實到每一個人身上,壓力與動力并存。
    2、工作習慣的培養(yǎng)。雖然大家各自找到銷售的方式和心得,但是緊貼工作的習慣還不是很完善,隨機性較大,較被動完成工作,漫無目的的情況時有發(fā)生,所以必須把顧問的工作程序化、日?;?,加強工作的細致性和計劃性。
    3、深入開展課題研究,不斷顯示園所的特色和優(yōu)越性。針對現(xiàn)有會員的特點和差異性,基本總結(jié)出現(xiàn)在孩子普遍存在的問題,例如:秩序性的原因與培養(yǎng),專注力的原因和培養(yǎng),適應能力的原因和培養(yǎng)??梢砸源藶檎n題,成立課題組,通過研討交流的方式,找出有效方式,形成一個個案例范本,做出我們紅黃藍的特色,以此配合慧心父母課堂、宣傳等工作的開展和普及。
    4、積極探索0-6歲的早教策略。面對家長形形色色的問題和疑惑,我們自己應該在綜合學習的基礎(chǔ)上,形成一套紅黃藍的理論策略,共同做早期教育指導工作。
    5、堅持培訓。園所不斷的培訓能給大家源源不斷的知識充電,從而保證專業(yè)知識的穩(wěn)固和熟悉,并且在培訓中大家都能找到自己的不足,從而加強學習。
    四、關(guān)于自己。
    1、領(lǐng)導管理能力缺失。作為一個銷售團隊的領(lǐng)導人,我就是大家的榜樣,沖刺的帶動者,激勵的鼓動者,但是我沒有做到,從自身的銷售業(yè)績就沒有做到。每個人的性格里都會有缺陷,我缺乏激情,缺乏*,所以我的性格影響了我的團隊,因此,要我的團隊改變,積極向上,只有領(lǐng)頭羊的改變才能激勵大家,所以,我要做的第一步,就是改變!
    2、工作效率不高。工作效率影響執(zhí)行率,我的工作效率不高,究其原因就是目標沒有細化,計劃沒有執(zhí)行,任務分配不合理到位,我?guī)ьI(lǐng)的團隊都存在這個問題,所以,改變,培養(yǎng)習慣是第一步。
    3、溝通技巧欠缺。聆聽、語速、收放自如,都是我還不完善的缺點,所以溝通技巧和說話技巧均要努力提高,實現(xiàn)這個的最好辦法就是實踐,在實踐中積累,積極主動接待家長,自我總結(jié),不斷學習的過程中獲得能力。
    所以針對顧問和本人的問題,最主要的是先從態(tài)度開始,勇于改正自己的錯誤和承認自己的錯誤,正確看待問題,不極端不誤解。此外,我還需要學會傾聽,只有先學會聽,才會說,慢慢喝家長溝通,積累經(jīng)驗和方式方法。并且作為一個部門領(lǐng)導人,擺正自己的位置,積極影響團隊,帶領(lǐng)團隊完成任務,踴躍找問題找方法,統(tǒng)籌規(guī)劃,正確管理。我們需要快速準確的制定完整的工作流程,工作細化到人,細分到每天每時,增強責任心。
    最后希望我們這個大家庭以遵守規(guī)章制度為前提,責任心加強,主人翁意識加強,主動參與培訓,完善獎懲制度。相信在不遠處,我們都能有所得,有所成長,為園所的發(fā)展盡職盡責。
    課程顧問的工作計劃篇五
    四年的大學生活彈指一瞬間,在即將畢業(yè)之際,我選擇了早教中心擔任課程顧問一職。第一次進入中心應聘的時候,就已經(jīng)被這里家一樣的溫馨氣息所吸引,每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭,而我也因為這些毫不猶豫的選擇了這個職業(yè)。
    通過專業(yè)的培訓以及電話溝通的練習,我對早教知識也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的專業(yè)性和重要性。我們是一家國際早教中心,會根據(jù)嬰幼兒的發(fā)展特點,為其成長提供有醫(yī)學根據(jù)的訓練以及適宜的環(huán)境刺激,努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童,為每一個孩子培養(yǎng)其學習習慣和學習能力,也向家長進行先進教養(yǎng)理念的宣傳并提供科學養(yǎng)育的幫助,這也是我們每一個員工引以自豪的地方。當會員家長開心的拿到寶寶的升班通知時,我們也為他感到喜悅。
    而我的工作也慢慢步入正軌?;叵氲谝淮谓哟约旱目蛻?,介紹中心環(huán)境時聲音中還帶有些許激動的顫抖。通過一次又一次的鍛煉,我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今,我已經(jīng)有了自己的會員,看到會員寶寶在通過課程訓練后的進步,我也為家長感到高興,同時也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是,很多的家長因為認同專業(yè)的課程和我熱情的工作態(tài)度,幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。
    早教中心是孩子們健康的歡樂訓練場,是家長專業(yè)的交流平臺,更是我們每一個員工溫馨的大家庭。我將繼續(xù)在這個家庭里學習、成長。
    課程顧問的工作計劃篇六
    附:課程顧問職能細則a.崗位要求:
    1、嚴格遵守培訓中心的各項規(guī)章制度;
    15、要注重儀態(tài)儀表,在培訓中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
    16、根據(jù)工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。
    17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見,可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報,主管會根據(jù)不同情況進行及時處理。18、每天認真填寫工作日志,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。
    20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發(fā)揮團隊精神,共同把培訓中心做好。
    第1篇:教育顧問助理崗位職責1.協(xié)助教育顧問做好公司客戶接待、咨詢工作。2.在教育顧問指導下進行客戶服務工作。3.協(xié)助教育顧問或資深顧問進行留學文書撰寫、潤色工作,包括中......
    附:課程顧問職能細則a.崗位要求:1、嚴格遵守培訓中心的各項規(guī)章制度;2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾,佩戴胸卡,外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語,無論任......
    課程顧問崗位職責1、能根據(jù)家長的需求及會員年齡特點、實際發(fā)展水平的綜合情況合理配置符合寶寶發(fā)展的課程。2、通過教師反饋和實際觀察,及時增補和調(diào)整課程套餐,以滿足會員學......
    課程顧問崗位職責在不斷進步的社會中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫......
    1.對俱樂部所開設(shè)課程進行銷售,并對俱樂部學員的練習情況進行跟蹤。2.向來訪學員介紹本俱樂部所開設(shè)的課程,以及俱樂部的教學理念。3.解答學員的疑問。4.了解來訪學員的身體狀......
    課程顧問的工作計劃篇七
    崗位要求:
    1.大學本科及以上學歷;
    2.能熟練操作word,excel等辦公軟件及辦公設(shè)備;
    3.有責任心,執(zhí)行能力強,做事用心、踏實、細致;
    4.有良好地溝通能力與語言表達能力,能承受一定的工作壓力;
    5.有行政和文員的工作經(jīng)驗優(yōu)先。
    崗位職責:
    1.負責部門一些日常行政事務,配合上級做好行政人事方面的工作;
    2.負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
    3.負責考勤,內(nèi)部員工檔案的建立與管理;
    4.負責會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負責會議記錄和文字材料的整理;
    5.負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達;
    6.組織企業(yè)文化建設(shè)工作、年會安排、文體活動;
    7.協(xié)助對新員工進行企業(yè)制度與文化的培訓工作,建立企業(yè)信息;
    8.積極完成上級交辦的臨時事務。
    工作地點:豐臺區(qū)外環(huán)西路26號院56號樓。
    薪資福利:五險一金、雙休、5000元-7000元。
    課程顧問的工作計劃篇八
    2.1前期宣傳。
    2.1.1做好課程宣傳并組織相應招生活動,做好電話營銷、網(wǎng)絡(luò)渠道、發(fā)放單頁等宣傳招生。負責每月市場活動方案的制定和實施。
    2.1.2通過上門拜訪、洽談與各學校、機構(gòu)等進行渠道合作;持續(xù)穩(wěn)定地實現(xiàn)個人銷售目標。2.1.3咨詢電話的接聽,做好相應的信息記錄;定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的培訓動態(tài)。
    2.1.4對來訪咨詢者接待:全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓課程做參考。2.1.5維護公司現(xiàn)有學生與目標學生,建立良好的關(guān)系,后期對學生進行回訪,聯(lián)系意向?qū)W生,進行電話和當面約談,進行課程產(chǎn)品的介紹和銷售。
    2.1.6根據(jù)學生學習目標和學習能力評估,對學生進行專業(yè)的學習建議和規(guī)劃;針對規(guī)劃方案與學生進行溝通,完成簽單。
    2.2.6負責意向?qū)W生與教務老師的交接和溝通。負責與學生進行溝通,預約上門試聽;宣傳活動推廣,做招生、學校合作等活動策劃;協(xié)調(diào)重點項目的執(zhí)行,協(xié)助主管進行相關(guān)外聯(lián)工作。2.2家長接待。
    2.2.1對前來咨詢課程的家長進行接待,做好溝通維護保證家長報課及續(xù)課。了解青少年的心理特點,善于與家長、孩子溝通。
    2.2.2維護公司現(xiàn)有學生與目標學生,建立良好的關(guān)系,后期對學生進行回訪。
    2.2.3通過團隊合作實現(xiàn)由校長設(shè)定的銷售目標,與同事和學生建立密切的關(guān)系,以達成銷售和服務目標;完善學生以及數(shù)據(jù)庫的跟進,確保達成學生的學習目標。2.2.4參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告。2.3招收學生。
    2.3.1做好新生維護、介紹學校課程及后期催費等工作。2.3.2做好老生的課后維護及續(xù)費工作。
    2.3.3組織已報名學生的上課。根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓學生辦理報名手續(xù),指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理;2.4網(wǎng)絡(luò)維護。
    2.4.1微信公眾號、微信群、各門戶網(wǎng)站等的維護及圈粉吸粉的各種相關(guān)工作。2.4.2通過互聯(lián)網(wǎng)形式,宣傳和推廣公司課程,對有意向的學生進行課程溝通并解答相關(guān)疑問,轉(zhuǎn)化報名。2.5其他事宜。
    2.5.3競爭對手市場動態(tài)的跟蹤和分析,提出分析報告;2.5.3完成其他臨時性工作。
    課程顧問的工作計劃篇九
    但很多小伙伴抱怨說:這用得著你說嗎?我想去大公司也沒有機會啊。額,也是。如果沒有足夠運氣進入大公司,去小公司更要注意鑒別。
    這跟我們?nèi)A而不實的簡歷是一樣的。上一個我實習過的,標榜的公司已經(jīng)垮了。
    這讓我想起管理學大師的一句名言:行業(yè)第一打噴嚏的時候,行業(yè)第五可能已經(jīng)肺炎住院了。
    當你所在的細分領(lǐng)域里已經(jīng)有一個巨頭,消費者對品牌的認知固化也就形成了。任你錢多任性,都改變不了什么,人們只記得第一,先發(fā)優(yōu)勢很難被打破。
    當然作為普通的求職者,我們不需要考慮這么多,只要第一家公司是能帶給我們背書的,或者再退一步,能帶給我們積淀的,就是一個比較好的選擇。
    課程顧問的工作計劃篇十
    主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗),公司目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務流程等。
    第二、三兩個月 著重處理歷史遺留問題
    經(jīng)深入了解公司情況,提出改進公司內(nèi)部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。
    第四、五兩個月
    收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業(yè)務合同等)。針對收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實際情況,從法律的專業(yè)角度進行分析研究,規(guī)范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標準的合同文本。
    第六個月 中期總結(jié)
    針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調(diào)整。
    第七個月 勞資法律培訓
    針對公司的勞資問題,結(jié)合公司的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。
    第八、九兩個月 協(xié)助完善規(guī)章制度
    通過對公司總體架構(gòu)運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動公司各單元的活力;補充完善公司的規(guī)章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求公司效益最大化。
    第十個月 一線人員法律培訓
    對顧問單位的一線工作人員進行免費的業(yè)務法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。
    第十一個月 稅務建議
    針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達到合法節(jié)稅的目的。
    課程顧問的工作計劃篇十一
    1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
    3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
    4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
    7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
    8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
    一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。
    二、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
    三、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
    四、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
    五、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
    七、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。
    八、加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。
    課程顧問的工作計劃篇十二
    我來到了無錫童學館工作,一邊學習課程知識,一邊不斷磨練銷售技巧,遇到銷售和課程方面的難點和問題,我就請教其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案。
    通過不斷的學習課程知識和不斷演練、提升,我現(xiàn)在能夠清晰、流利地答復客戶提出的問題,準確把握客戶的需要,與客戶進行有效的溝通,逐步取得客戶的信任。所以經(jīng)過不懈的努力,一些優(yōu)質(zhì)客戶和成功案例得到了累積,這也是對自己的能力和業(yè)務水平的肯定。
    在這個過程中,我最大的收獲就是:心態(tài)決定一切,學會用感恩的心去看待問題就會越來越好,把每一天當做生命最后一天來過,勢必能不斷創(chuàng)造奇跡!在此很感恩錢老師的幫助和鼓勵。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、電話量的提升。
    2、提升自己的內(nèi)功。
    在熟練了解課程內(nèi)容的同時,豐富自己的育兒知識,以及對國家時事的了解,把握時代脈搏,了解早教行業(yè)最新動態(tài),全方位地幫助家長解決育兒困惑。
    3、錘煉銷售技巧。
    通過公司的各種培訓以及自我業(yè)余時間的學習,總結(jié)出適合自己的銷售模式,形成自己的銷售風格,提高當場成交的能力。
    4、升級對老客戶的服務。
    在原有的基礎(chǔ)客戶服務中增加感性的亮點。孩子是家長的希望,和老師經(jīng)常保持溝通,給家長一些建設(shè)性的建議,和家長共同進步。細節(jié)重于一切,要用心去做好每一位老客戶的服務,提高童學館口碑。
    5、銷售任務的目標設(shè)定。
    本年度的銷售目標在20__年的基礎(chǔ)上增加15%,即設(shè)定了80萬的目標,分解每月平均完成7萬,為此而努力。
    以上是我對20__年度工作的總結(jié)和對20__年工作的計劃。面對即將來臨的機遇與挑戰(zhàn),我會更加努力地投入工作,勇于實踐,全面提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)知識,為更多的家長和小朋友與童學館結(jié)緣,奉獻自身全部的能量,實現(xiàn)自身的人生價值。
    課程顧問的工作計劃篇十三
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布課程顧問工作計劃開頭范文,更多課程顧問工作計劃開頭范文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    第一個月了解情況。
    主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗),公司目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務流程等。
    第二、三兩個月著重處理歷史遺留問題。
    經(jīng)深入了解公司情況,提出改進公司內(nèi)部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。
    第四、五兩個月規(guī)范各類合同文本。
    收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業(yè)務合同等)。針對收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實際情況,從法律的專業(yè)角度進行分析研究,規(guī)范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標準的合同文本。
    第六個月中期總結(jié)。
    針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調(diào)整。
    第七個月勞資法律培訓。
    針對公司的勞資問題,結(jié)合公司的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。
    第八、九兩個月協(xié)助完善規(guī)章制度。
    通過對公司總體架構(gòu)運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動公司各單元的.活力;補充完善公司的規(guī)章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求公司效益化。
    第十個月一線人員法律培訓。
    對顧問單位的一線工作人員進行免費的業(yè)務法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。
    第十一個月稅務建議。
    針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何限度地取得稅收優(yōu)惠,達到合法節(jié)稅的目的。
    第十二個月年終總結(jié)綜合評價。
    回顧整年度的服務情況,由顧問單位對服務質(zhì)量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評估報告。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務計劃,簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同。
    課程顧問的工作計劃篇十四
    根據(jù)貴司面試情況對法務工作的陳述,結(jié)合自身個人對我司的理解與市場分析,現(xiàn)就我司20年法務工作計劃做如下設(shè)想:
    公司的法務工作與律師事務代理所有點類似,但相對而言會比其更加機動、靈活。因訴訟案件拖延時間長,結(jié)案難度大,無法做到高效高能的產(chǎn)生業(yè)務效益,故20年將圍繞非訴訟服務案件為主。
    針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務開發(fā),發(fā)掘了解其內(nèi)部法務工作情況,了解其對外對內(nèi)的法律服務需求,為其提供法律援助和指向性的建議,促使客戶增加對我司的法律咨詢服務需求。
    1、第三方代理服務或法律顧問服務,通過與客戶及律師事務所聯(lián)系,爭取取得第三方法律服務的代理服務權(quán),為其提供解決疑難、庭外和解、額外追償、維權(quán)、訴訟等法律服務。第一季度力爭促成至少兩件業(yè)務服務,代理費用達6萬元以上(每件3萬元)。
    2、尋求新市場法律服務群體,在商業(yè)氣氛濃厚的大環(huán)境,我國大多數(shù)中小型企業(yè)仍缺乏自身的商標和專利的保護,為此發(fā)掘這類客戶難度并不大。
    3、以商標、專利業(yè)務為客戶開發(fā)業(yè)務服務,參加專業(yè)展銷會,從商標、專利方面找到與客戶合作的突破口。特別對規(guī)模較大的中小型企業(yè)符合了《廣東省商標》或《中國馳名商標》條件的客戶,做針對性開發(fā),打開知識產(chǎn)權(quán)市場。爭取在上半年簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達5萬元以上。
    根據(jù)從事法務工作多年的經(jīng)驗,案件的搜證絕對離不開關(guān)系網(wǎng),這與承辦案件的政府部門息息相關(guān),因此搜證也就是信息收集。通過客戶內(nèi)部了解情況之后,在合理合法的情況下為其解決“善后”問題,促使客戶有據(jù)可依、有理可辨,并確保證據(jù)的合法性、關(guān)聯(lián)性。此外,以代理人身份接觸承辦案件部門,把握尺度,理清申辯方向,盡可能了解對手的情況,保證取證程序及內(nèi)容合法,為我方客戶爭取的利益。
    在案件辦理環(huán)節(jié)中,是最容易出錯的步驟,為減少公司內(nèi)部出錯幾率,建議制定《案件辦理流程規(guī)范》,規(guī)定其在非訴訟業(yè)務與訴訟業(yè)務案件辦理過程中的適用規(guī)范以及案件辦理時間,此舉也可增加客戶對我司的信心。
    除了客戶的關(guān)系網(wǎng)以外,為更快更有效的解決客戶問題,須建立與政府部門及稅務師事務所、會計師事務所的信息關(guān)系網(wǎng)。力爭在上半年度成為一個信息化交流網(wǎng)絡(luò),促使有效、有利的信息能夠馬上獲取。
    在未完全了解足夠的信息,本人的20年法務工作計劃并不全面,如有幸加入貴司工作,本人將發(fā)揮自身的關(guān)系網(wǎng)及特長,為公司爭取更多的客戶,為公司建立鞏固全面的信息網(wǎng),并完全各項目標指標,謝謝!
    課程顧問的工作計劃篇十五
    1、上月主要市場活動;。
    2、上月核心市場策略;
    3、上月目標業(yè)績、實際完成業(yè)績、完成比率;
    4、上月目標電話量、實際電話量、完成比率;
    5、上月意向客戶量、邀約成功率、成交率;
    6、個人月、周電話量、意向客戶量、邀約成功率、成交率;
    7、學生來源渠道分析比較、宣傳方式優(yōu)劣比較;
    最后總結(jié):上月三大明顯進步:
    上月三大核心問題:
    如何解決三大問題:
    1、本月主要市場活動;。
    2、本月核心市場策略;
    3、本月目標業(yè)績、最低業(yè)績、最低完成比率;
    4、本月目標電話量、最低電話量、最低完成比率;
    5、本月目標意向客戶量、目標邀約成功率、目標成交率;
    6、個人月、周電話量、意向客戶量、邀約成功率、成交率;