總結(jié)是對過去一段時間工作的總結(jié)和回顧,有助于我們對未來有更好的規(guī)劃??偨Y(jié)應(yīng)該簡明扼要,重點突出,不要啰嗦冗長。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考,希望能夠幫助大家更好地進行總結(jié)寫作。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇一
近來有同學在校園內(nèi)外手機、錢包被偷,經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號碼等電話的情況等等,所以為了增強同學們的防盜、防騙、防扒意識,提高防護能力,進一步推進建設(shè)“和諧平安校園”,為了提高同學們的自我防范意識,我班特召開“防盜、防騙、防扒”主題班會。
1.結(jié)合近期發(fā)生的校園安全案例展開講話
2.結(jié)合所見所聞對校園中的真實安全事故作出分析。問題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財產(chǎn)安全,重點強調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全,手機、現(xiàn)金及銀行卡等財物安全。
1、通過學生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育,切實提高學生的安全防范意識和遭遇突發(fā)安全事故時的逃生自救能力。學生應(yīng)嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度和學生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。
2、進一步提高防范安全意識。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶;離開宿舍和睡覺時間要及時鎖好門窗,短暫離開宿舍時也要及時鎖門;不要將鑰匙借給他人,不要在宿舍內(nèi)留宿他人;遇到陌生人進入自己宿舍或相鄰宿舍時要仔細詢問,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,要及時報告值班室或撥打校內(nèi)報警電話。
3、各宿舍舍長要召開宿舍安全教育會議,提高同學們安全防范意識。同時,要求學生把班主任或身邊好友的電話告訴家長,一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生,家長要通過自己掌握的電話來求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。
在日常生活中多注意一些,處處小心,安全第一,在自我物品的保護上多留點神,減少個人損失。讓我們做日常生活的有心人,健健康康的生活每一天。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇二
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確??蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險;對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
目前,利用自助機具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的`巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認屬實后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇三
根據(jù)總行及監(jiān)管《關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動的通知》要求,中國民生銀行長沙分行高度重視,積極組織開展反詐宣傳履行社會責任。近日,中國民生銀行長沙分行通過室內(nèi)室外結(jié)合,動態(tài)靜態(tài)結(jié)合,開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳,積極擴大宣傳范圍、拓展宣傳空間,揭露詐騙新手段、新動向,幫助人民群眾提高法治意識和識騙防騙能力,深化法治宣傳教育效果。
一是巧用新媒體資源,開展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平臺向社會公眾普及電信詐騙手段防范方法,通過該行微信公眾號發(fā)布“教您識破五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“反詐小劇場”等5次宣傳推送,聯(lián)合多家新聞媒體開展宣傳,依托媒體平臺將宣傳觸角延伸至全省各個領(lǐng)域。
二是充分運用網(wǎng)點優(yōu)勢,全面開展陣地宣傳。通過營業(yè)網(wǎng)點懸掛防騙標語、電視播放防詐騙案例、atm等自助設(shè)備滾動播放防詐騙提示,制作原創(chuàng)“金融反賭反詐寶典”、《警惕養(yǎng)老詐騙,為您‘圖’個明白”》等作品,為到店客戶發(fā)放宣傳折頁等多種形式,強化客戶防詐意識;設(shè)立服務(wù)專崗,主動向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容,揭示詐騙風險及手法,進一步提升客戶的風險識別能力和防范意識。
三是組織網(wǎng)點進小區(qū)、進企業(yè),開展“輸入式”宣傳。組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展金融知識進社區(qū)、進企業(yè)宣傳活動60余次,發(fā)放宣傳折頁6000余份。以“反賭拒詐,安全支付”為宣傳主題,結(jié)合“守住您的錢袋子”消保知識普及宣傳活動,圍繞電信詐騙典型案例、高發(fā)案例、銀行卡使用安全、出租出借賬戶的危害以及懲戒措施等,詳細為參與活動的群眾講解,同時引導(dǎo)群眾下載國家反詐app,并告知群眾一旦接到陌生電話或存疑時,及時向有關(guān)單位進行核實,必要時向公安機關(guān)報警處理。
下階段,中國民生銀行長沙分行將持續(xù)利用線上、線下現(xiàn)有宣傳資源的優(yōu)勢,加大反賭反詐、優(yōu)化服務(wù)的宣傳力度,切實履行社會責任,守護好老百姓的“錢袋子”。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇四
將近年關(guān),電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢,為了進一步強化員工防范電信詐騙的意識和能力,我行于20xx年12月23號組織開展防電信詐騙知識講座,由我行合規(guī)行長xx主持召開,在會上認真學習上級行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報,并對典型案例進行認真分析研究,盡管電信詐騙的犯罪分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費、破財消災(zāi)、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關(guān)、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐騙案例。
同時要求全體員工時刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強調(diào)要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個要點:一是嚴格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理程序,做到“四必問”和“必簽”;二是進一步加強對自助銀行服務(wù)區(qū)的巡查,以便及時發(fā)現(xiàn)并控制風險;三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識。
通過這次講座我們進一步了解和掌握犯罪分子實施詐騙的特點、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預(yù)防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識和能力。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇五
xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應(yīng)當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。
我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的'作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇六
20xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高思想認識,增強防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應(yīng)當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
1、我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風險的'“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇七
為進一步加強電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,增強廣大群眾識詐防騙能力,并加強自我保護意識,守護群眾的“錢袋子”,郵儲銀行邵陽分行于9月22日走進邵陽市智豐職業(yè)技術(shù)學校,開展以“反電詐”為主題的校園宣講活動。
本次宣講活動中,工作人員通過從身邊的`防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例談起,與師生們分享了身邊常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生形式和發(fā)生內(nèi)容,如虛構(gòu)中獎詐騙、冒充網(wǎng)購客服詐騙以及冒充公檢法詐騙。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性,騙子的手法層出不窮,詐騙行為屢禁不止。通過與學生們的提問互動,與他們共同分析了在面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時,作為普通人應(yīng)該如何最大程度的減少個人的經(jīng)濟財產(chǎn)損失。
反電詐工作任道重遠,郵儲銀行邵陽分行將繼續(xù)提升宣傳、預(yù)警、勸阻水平,將反詐工作深入業(yè)務(wù)辦理的每一環(huán)節(jié),該行也將持續(xù)加大“反電詐”的宣傳力度,嚴控銀行賬戶涉案風險,將金融普法帶到群眾身邊,切實保護群眾財產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇八
為深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、犯罪,提高社會公眾金融安全知識素養(yǎng)和反詐意識,維護好金融消費者合法權(quán)益,今年以來,岱岳農(nóng)商銀行持續(xù)開展“打擊治理電信詐騙”集中宣傳活動,依托轄內(nèi)網(wǎng)點多、覆蓋面廣的優(yōu)勢,聚焦重點環(huán)節(jié)、重點人群,多措并舉展開精準宣傳。
岱岳農(nóng)商銀行充分發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用,利用網(wǎng)點led屏幕滾動播放宣傳標語,通過在廳堂顯著位置擺放宣傳頁、張貼宣傳海報,開展反詐微沙龍等,用通俗易懂的`語言為客戶講解常見的電信詐騙類型和典型案例,對于如何預(yù)防日常電信詐騙現(xiàn)場支招。工作人員在辦理大額資金支取和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時堅持勤問詢、勤告知、勤解疑、勤提示,及時堵塞風險漏洞,保障客戶資金安全。
同時為進一步擴大宣傳覆蓋面,該行組織員工走進社區(qū)街道開展宣講活動,向過往群眾發(fā)放防范電信詐騙手冊,針對老人、青少年等辨別能力差、易上當受騙的群體進行重點宣傳,揭露網(wǎng)絡(luò)詐騙常用套路和手段,引導(dǎo)群眾下載“國家反詐中心”app,提醒廣大群眾保護自己的身份信息,不貪圖小便宜、不隨便點擊不明鏈接,守好自身的“錢袋子”,使廣大群眾對于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙有了更深入了解,進一步強化了風險防范意識和識騙防騙能力。
下一步,岱岳農(nóng)商銀行將積極踐行金融機構(gòu)社會責任,建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長效化機制,履行金融服務(wù)保障職責,全力構(gòu)建和諧金融環(huán)境,做有擔當、有溫度的銀行。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇九
為有效提升年輕群體、廣大商戶、企業(yè)員工防詐的'意識和能力,近日,中國銀行臨沂分行費縣支行聯(lián)合費縣金融辦以及費縣公安局反詐中心開展預(yù)防電信詐騙宣傳活動。
通過發(fā)放宣傳手冊和現(xiàn)場講解的方式,讓廣大居民現(xiàn)場感受到電信詐騙的巨大危害。本次宣傳活動,充分發(fā)揮了政銀聯(lián)動、警銀聯(lián)動的引領(lǐng)作用,廣大居民們對防范電信詐騙有了更深刻的了解。今后,中國銀行臨沂分行費縣支行將進一步深化反詐宣傳,做好做實居民反詐意識宣導(dǎo)工作,為維護居民財產(chǎn)安全貢獻中行力量。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確??蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險;對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
目前,利用自助機具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認屬實后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)。
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十一
為進一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財產(chǎn)安全,xx農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點多優(yōu)勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
為切實做好宣傳活動,x農(nóng)商銀行全面總結(jié)梳理常見典型網(wǎng)絡(luò)、典型受騙案例,做好歸納,形成通俗易懂的宣傳標語。
xx農(nóng)商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過宣傳折頁、led顯示屏、現(xiàn)場宣講等形式,聚焦嚴重侵害人民群眾切身利益、損害營商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類型,向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
xx農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作,做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式,著力提升人民群眾防范意識和能力,積極營造良好輿論氛圍。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十二
為提升社會公眾金融素養(yǎng),強化金融消費者風險防范意識,中國銀行滄州肅寧支行積極擔當社會責任,深入開展“金融知識普及月,金融知識進萬家”系列宣教活動。
“金融知識普及月,金融知識進萬家”系列宣教活動,以“爭做理性投資者,爭當金融好網(wǎng)民”為主題,面向金融消費者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎(chǔ)金融知識和風險防范技能,倡導(dǎo)金融消費者科學理財和合理借貸;引導(dǎo)金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負能量,教育社會公眾爭做金融好網(wǎng)民,共同營造風清氣正網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。
一是立足廳堂宣教。該行在營業(yè)廳門前設(shè)置金融服務(wù)宣傳臺,安排專人接受咨詢;同時,向來行客戶發(fā)放人民幣常識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊,耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識,并告知客戶金融維權(quán)渠道,增強客戶風險防范意識,引導(dǎo)客戶培養(yǎng)理性投資理念,遠離非法金融活動,提高客戶識假、反假、防詐騙能力。
二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊,開展金融知識“進鄉(xiāng)村、進學校、進企業(yè)”線下宣教活動,詳細講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點擊,陌生來電不輕信,個人信息不泄露,轉(zhuǎn)賬匯款多核實)策略,借助真幣演示“一聽二看三摸”的識別方法,并現(xiàn)場進行答疑解惑,提高識假、反假、防詐騙能力。
三是借助網(wǎng)絡(luò)宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢,廣泛開展線上宣教,組織員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行制作的“保護個人信息,警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導(dǎo);同時,把現(xiàn)實生活中的詐騙案例進行剖析,分析原因,汲取教訓(xùn),歸納防騙要點進行傳播,擴大受教范圍。
一直以來,中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作,采取“線下+線上”積極開展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動,得到社會廣泛認可。未來,該行將借助網(wǎng)絡(luò)融媒體傳播優(yōu)勢,廣泛開展內(nèi)容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動,不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會公眾“聽得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費者參與率、獲得感和滿意度。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十三
近日,星沙農(nóng)商銀行福臨支行在湖南省長沙縣福臨鎮(zhèn)“大學帶小學家鄉(xiāng)學子情”開班儀式上,啟動了公益宣傳月微宣講活動,進行了第一期反電信詐騙知識宣講。
“掃描不明二維碼方式植入木馬詐騙、冒充公檢法詐騙、微信聊天詐騙、刷單詐騙、中獎詐騙......”活動現(xiàn)場,星沙農(nóng)商銀行福臨支行員工不僅講解了什么是電信詐騙、新形勢下電信詐騙的演變,還通過案例描述列舉了11種常見的詐騙方法和相應(yīng)的防范措施,并給小朋友們做了安全防范詐騙的“十個凡是”總結(jié)。同時,該支行員工還通過給家長和小朋友發(fā)放反詐騙宣傳折頁的方式,讓他們了解反詐騙知識,提高反詐騙意識。
“如果微信或qq收到來歷不明文件,能點開嗎?”“如果收到中獎短信,能信嗎?”講解中,通過有獎問答的方式,小朋友們積極參與,紛紛舉起雙手回答問題,跳繩、飛行棋、便當盒等盲盒獎品也讓孩子們樂開了花?!斑@種反電詐宣傳還是很好的,平時小朋友拿大人手機玩游戲,就很容易點到一些不明彈窗或者二維碼,讓孩子學一學也能預(yù)防一下?!痹趫龅牧_女士仔細翻閱著反電詐折頁說道。
據(jù)悉,星沙農(nóng)商銀行福臨支行將在7月每周二持續(xù)進行微宣講活動,包括反電詐反洗錢、反假幣識假幣、拒絕網(wǎng)貸、消防和急救知識、防電子設(shè)備沉迷等主題,目的是讓反電詐等知識深入學生心中,提高學生的防騙意識。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十四
20xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應(yīng)當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1、我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十五
為全面貫徹落實中國人民銀行辦公廳關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動要求,中信銀行x分行高度重視,積極響應(yīng),精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計劃,組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動。
宣傳工作開展期間,該行轄內(nèi)43個營業(yè)網(wǎng)點積極響應(yīng),采用led滾動屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識。同時,還通過微信公眾號推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識,提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行x分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料,生動形象地介紹詐騙案例,簡明地分析作案手段,著重強調(diào)防范詐騙注意事項。
日前,該行在中信集團協(xié)同委x區(qū)域分會宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動。活動通過現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識、買賣銀行賬戶(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時,還邀請群眾參與金融知識現(xiàn)場答題,讓群眾在答題過程中進一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個人的信息、財產(chǎn)安全。
同時,中信銀行x分行營業(yè)部還前往x市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識宣講,中信銀行x分行走進x旅游學院信息管理學院開展了校園反詐專題講座。
據(jù)了解,本次宣傳月活動共計派發(fā)宣傳折頁約2萬余份,線上、線下全渠道受眾達4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大群眾的防范意識、安全意識,營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十六
時值3·15消費者權(quán)益保護日,為保護客戶財產(chǎn)安全,提升員工反詐意識,浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動,此次活動隨機在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶,以真實的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗深刻,效果顯著,具體活動內(nèi)容如下:
一、支行提前對員工進行培訓(xùn),學習各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務(wù)時,如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務(wù)時充分與客戶溝通,嚴格實行匯款四必問等規(guī)定性動作,遇到突發(fā)情況及時呼叫主管或主管行長,必要時撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個具體的案例,在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動,客戶了解到騙局的同時提高了員工現(xiàn)場應(yīng)變能力,具體場景如下:
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶受理時,詢問客戶是否認識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項用途,張女士稱做生意,于是工作員進一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網(wǎng)上認識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關(guān)知識,后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶核實,是否認識收款方,客戶未回答出,經(jīng)詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機構(gòu)高級會員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼,并向客戶講解風險點,最后客戶認識到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時詢問客戶款項用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項目,結(jié)果客戶無法回答,并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關(guān)知識,客戶也產(chǎn)生懷疑,并詳細復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力,通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說,提高客戶風險意識,在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費者權(quán)益保護作為重點工作重點推進,為維護金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻力量。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十七
20xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付xx319號)精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應(yīng)當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。
我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的.宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十八
為持續(xù)深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,維護客戶資金安全,中信銀行深圳分行于近日走進深圳市榮超物業(yè)管理有限公司,開展反電信詐騙進企入戶宣傳活動,通過提升企業(yè)員工識詐防詐反詐能力,共同拉起防范電信詐騙的防護網(wǎng)。
活動中,中信銀行深圳分行以案為例,為企業(yè)員工講解“假冒有權(quán)機關(guān)電信詐騙”“假冒銀行工作人員實施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例,分析了電信詐騙的特點、種類、危害性及防范技巧,引導(dǎo)企業(yè)員工做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實”,做好自身證件信息、手機號碼、銀行卡等私人信息的保護工作。同時,該行青年黨員與企業(yè)員工積極互動,對電信詐騙防范技巧、銀行卡保護要點及“斷卡”行動工作要點等進行熱烈討論。此外,該行號召企業(yè)員工安裝“國家反詐app”,積極向身邊的親人、朋友普及宣傳,通過以一傳百、以點帶面的形式廣泛營造“全民反詐”的良好氛圍。
本次活動拉開了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣傳月的序幕,據(jù)該行相關(guān)負責人表示,后續(xù)將繼續(xù)組織更具特色、更多元化、更貼近民生的宣傳工作,構(gòu)筑銀行網(wǎng)點、社區(qū)宣教示范點,多措并舉提升廣大人民群眾的防騙意識和能力,共筑防范電信詐騙的堅實“防護墻”,切實守護群眾的錢袋子。
近日,星沙農(nóng)商銀行福臨支行在湖南省長沙縣福臨鎮(zhèn)“大學帶小學家鄉(xiāng)學子情”開班儀式上,啟動了公益宣傳月微宣講活動,進行了第一期反電信詐騙知識宣講。
“掃描不明二維碼方式植入木馬詐騙、冒充公檢法詐騙、微信聊天詐騙、刷單詐騙、中獎詐騙......”活動現(xiàn)場,星沙農(nóng)商銀行福臨支行員工不僅講解了什么是電信詐騙、新形勢下電信詐騙的演變,還通過案例描述列舉了11種常見的詐騙方法和相應(yīng)的防范措施,并給小朋友們做了安全防范詐騙的“十個凡是”總結(jié)。同時,該支行員工還通過給家長和小朋友發(fā)放反詐騙宣傳折頁的方式,讓他們了解反詐騙知識,提高反詐騙意識。
“如果微信或qq收到來歷不明文件,能點開嗎?”“如果收到中獎短信,能信嗎?”講解中,通過有獎問答的方式,小朋友們積極參與,紛紛舉起雙手回答問題,跳繩、飛行棋、便當盒等盲盒獎品也讓孩子們樂開了花?!斑@種反電詐宣傳還是很好的,平時小朋友拿大人手機玩游戲,就很容易點到一些不明彈窗或者二維碼,讓孩子學一學也能預(yù)防一下?!痹趫龅牧_女士仔細翻閱著反電詐折頁說道。
據(jù)悉,星沙農(nóng)商銀行福臨支行將在7月每周二持續(xù)進行微宣講活動,包括反電詐反洗錢、反假幣識假幣、拒絕網(wǎng)貸、消防和急救知識、防電子設(shè)備沉迷等主題,目的是讓反電詐等知識深入學生心中,提高學生的防騙意識。
為進一步提高轄區(qū)居民電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識,有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生,__派出所立足轄區(qū)實際,以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳為切入點,進行點對點、精準宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動,達到了增強群眾防騙意識、識別能力的良好效果,從而遏制了轄區(qū)電詐案件的高發(fā)勢頭。
一、宣傳方式多元化。
一是結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件方式特點,制作__余份宣傳海報、防詐騙宣傳手冊、橫幅標語,由民警輔警帶進轄區(qū),在茶館、中心場鎮(zhèn)、學校周邊、村社活動室等人流密集處及居民小區(qū)、村委會宣傳欄積極張貼,廣泛宣傳。在場鎮(zhèn)主要道路懸掛宣傳橫幅,確保將防范詐騙宣傳工作覆蓋到方方面面,全面提升轄區(qū)群眾的.防詐騙意識。
二是宣傳活動“零”距離,面對面促理解。組織民輔警在轄區(qū)入戶走訪過程中與轄區(qū)群眾“零距離”接觸,利用以案說法等方式向群眾宣傳防范電信詐騙知識及近期各類詐騙案件典型特點和作案方式,并發(fā)送防詐騙宣傳資料,提醒大家遇事思考、多與家人商量,不要被某些假象所迷惑,天下沒有免費的午餐,不要貪圖小便宜,但凡遇到涉及錢財、及個人銀行卡等信息要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬,要及時報警。同時公布電信詐騙犯罪分子的慣用伎倆、作案方式以及識別、防范的技巧,引導(dǎo)群眾向身邊家人、朋友“擴散”防騙知識。
二、宣傳對象精準化。
一是深入社區(qū)小區(qū),緊盯居民群體。
針對受害群體普遍文化程度偏低、辨別能力較差等特征,通過案例分析研判,科學研判,重點對轄區(qū)老年人、家庭婦女、學生等弱勢群體開展針對性的宣傳工作,多次聯(lián)合鎮(zhèn)政府、各村委會、小區(qū)物業(yè)、學校開展防詐騙宣傳,及時給予提示防范。制作寫有民警的姓名、聯(lián)系電話等信息的警民聯(lián)系卡在場鎮(zhèn)、學校、各村醒目位置張貼,隨時接受群眾的咨詢求助。
二是深入轄區(qū),緊盯打工群體。
針對轄區(qū)流動人口多的情況,民警深入各建設(shè)工地、商戶,開展以預(yù)防電信詐騙為主題的“面對面”反詐宣講活動,民警結(jié)合建筑工人、商戶老板的職業(yè)特點,介紹了不法分子如何通過貸款、刷單、交友等方式進行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例,增強他們的防范意識。
三是深入中小學校,緊盯學生群體。
充分發(fā)揮轄區(qū)民警兼任學校法制責任人的有利條件,深入中小學校舉辦反詐知識講座,對社會閱歷相對淺薄、防范意識較為簡單的學生,結(jié)合實際案例進行講解,并采取互動,解答提問的方式,提升在校學生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的能力。充分利用中小學廣播站平臺,利用學生課間休息時間開展反詐騙宣傳,營造校園反詐騙濃厚氛圍。
三、宣傳內(nèi)容親民化。
一是提升宣傳內(nèi)容豐富性,幫助群眾掌握理解。
將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常用手段、日常預(yù)防、經(jīng)典案例等內(nèi)容,用淺顯易懂的語言和圖片編制成宣傳手冊、宣傳海報等,通過戶籍窗口、值班室等窗口以及轄區(qū)走訪等形式,發(fā)放到群眾手中,實現(xiàn)宣傳覆蓋方方面面。對低齡學生、老年人文化程度低的居民等理解能力較弱的群體,盡可能地減少文字宣傳,多配以卡通圖片、口頭宣講等方式開展宣傳,提升理解掌握能力。
二是注重日常巡回宣傳,補齊宣傳盲區(qū)。
在日常接處警、入戶走訪、巡邏防范等工作中開展隨機宣傳,并根據(jù)群眾提出的問題,給予針對性的防范建議。制作宣傳展板,組織社區(qū)民警在各村社、場鎮(zhèn)‘居民小區(qū)開展巡回宣傳。特別是針對老年人、婦女、學生等易受騙重點人群,深入開展宣傳教育,講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和作案方式、特點以及識別、防范方法,引導(dǎo)群眾切忌偏聽偏信,提高識騙防騙能力。
同時,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點,在高發(fā)案地區(qū)通過車載廣播等形式,邊巡邏邊宣傳,有針對性地加大宣傳頻次、延長宣傳時間。
為深入貫徹落實打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的重要指示精神,切實提高社會群眾防騙意識和能力,營造全面反詐防詐的濃厚氛圍,黎城農(nóng)商銀行堅持群防群治,發(fā)揮網(wǎng)點區(qū)位優(yōu)勢,組織全轄22個網(wǎng)點通過“線上+線下”多樣化宣傳方式開展了全方位、多層次防范電信詐騙知識宣傳活動,通過宣講詐騙典型案例與防騙技巧來增強客戶的識騙防騙能力。
黎城農(nóng)商銀行以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,在營業(yè)廳懸掛警示標語、張貼防范提示等方式,積極營造防范電信詐騙的宣傳氛圍。黨委委員、副行長王軍萍組織運營管理部成員和廣邯街支行員工在總行門口設(shè)置專項宣傳臺,通過發(fā)放各種宣傳折頁、ledp電子顯示屏等多媒體渠道進行宣傳,同時,現(xiàn)場為客戶答疑解惑、講解各種詐騙案例、普及各類防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪知識,幫助公民增強維護自身權(quán)益、遠離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識,贏了一致好評,也樹立了該行勇于擔當?shù)牧己蒙鐣蜗蟆?BR> 宣傳活動期間,該行其他網(wǎng)點同步開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動,組織員工深入居民社區(qū)、廣場、超市,利用展板、拉條幅、視頻播放等多種渠道和形式因地制宜的開展宣傳,工作人員與客戶進行面對面交流,將防范電信詐騙的資料親自送到老百姓手中,用生動形象和通俗易懂的話語為大家講解電信詐騙宣傳的重要性,引導(dǎo)廣大群眾樹立主動識別和自覺抵制電信詐騙經(jīng)濟犯罪活動。
通過此次宣傳活動,大大提高了金融消費者識騙防騙意識,從源頭上有效遏制非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生,營造了知法、懂法、守法、用法的濃厚氛圍,切實做到了防范風險,守護好老百姓的“錢袋子”,攜手共創(chuàng)風清氣正、和諧健康的金融環(huán)境。
為深入開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動,鄭州銀行立足“鄉(xiāng)村金融”戰(zhàn)略,依托惠農(nóng)網(wǎng)點布局,針對農(nóng)村群體積極開展重點宣傳,進一步擴大反詐宣傳受眾面積,切實增強群眾識詐防詐“免疫力”。
立足惠農(nóng)網(wǎng)點,走進田間地頭。鄭州銀行在全省已布局多家惠農(nóng)網(wǎng)點,且惠農(nóng)網(wǎng)點多數(shù)距離縣城或繁華地段較遠??紤]到這些區(qū)域的群眾防范電信詐騙意識薄弱,鄭州銀行借助惠農(nóng)網(wǎng)點,由運營條線和零售條線人員組成宣傳小組,在惠農(nóng)網(wǎng)點懸掛反詐宣傳橫幅,小組成員手拿宣傳海報、折頁,走到田間地頭、群眾家門口進行防范電信詐騙宣傳,向農(nóng)民群眾講解最新的詐騙手段及案例,手把手教導(dǎo)他們下載和使用“國家反詐中心”app,切實提升反詐意識薄弱人群的識騙防騙能力。
線上線下全覆蓋,反詐宣傳有擔當。在本次反詐宣傳月期間,鄭州銀行借助全省網(wǎng)點,通過線上線下渠道開展多途徑宣傳活動,持續(xù)營造濃厚的反詐宣傳氛圍。鄭州銀行下轄176家營業(yè)網(wǎng)點通過營業(yè)廳led屏滾動播放“嚴厲打擊電信詐騙,保障公民財產(chǎn)安全”、“加強自我防范意識,提升防騙識騙能力”等宣傳標語,網(wǎng)點利率屏全天播放“全民反詐在行動”系列宣傳片,在微信公眾號、視頻號等新媒體渠道發(fā)布宣傳知識推文、短視頻;同時,在網(wǎng)上銀行、手機銀行、atm機等展示反詐宣傳海報和標語,對辦理匯款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的客戶進行防騙問詢提示,實現(xiàn)防范電信詐騙宣傳全覆蓋。
下一步,鄭州銀行將繼續(xù)擔負起向公眾普及金融知識、打擊防范電信詐騙的社會責任,充分發(fā)揮惠農(nóng)網(wǎng)點優(yōu)勢,持續(xù)提升重點人群的反詐宣傳工作力度,全面提高人民群眾對金融服務(wù)的安全感、滿意度,真正做河南人民信賴的“市民銀行”。
根據(jù)總行及監(jiān)管《關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動的通知》要求,中國民生銀行長沙分行高度重視,積極組織開展反詐宣傳履行社會責任。近日,中國民生銀行長沙分行通過室內(nèi)室外結(jié)合,動態(tài)靜態(tài)結(jié)合,開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳,積極擴大宣傳范圍、拓展宣傳空間,揭露詐騙新手段、新動向,幫助人民群眾提高法治意識和識騙防騙能力,深化法治宣傳教育效果。
一是巧用新媒體資源,開展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平臺向社會公眾普及電信詐騙手段防范方法,通過該行微信公眾號發(fā)布“教您識破五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“反詐小劇場”等5次宣傳推送,聯(lián)合多家新聞媒體開展宣傳,依托媒體平臺將宣傳觸角延伸至全省各個領(lǐng)域。
二是充分運用網(wǎng)點優(yōu)勢,全面開展陣地宣傳。通過營業(yè)網(wǎng)點懸掛防騙標語、電視播放防詐騙案例、atm等自助設(shè)備滾動播放防詐騙提示,制作原創(chuàng)“金融反賭反詐寶典”、《警惕養(yǎng)老詐騙,為您‘圖’個明白”》等作品,為到店客戶發(fā)放宣傳折頁等多種形式,強化客戶防詐意識;設(shè)立服務(wù)專崗,主動向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容,揭示詐騙風險及手法,進一步提升客戶的風險識別能力和防范意識。
三是組織網(wǎng)點進小區(qū)、進企業(yè),開展“輸入式”宣傳。組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展金融知識進社區(qū)、進企業(yè)宣傳活動60余次,發(fā)放宣傳折頁6000余份。以“反賭拒詐,安全支付”為宣傳主題,結(jié)合“守住您的錢袋子”消保知識普及宣傳活動,圍繞電信詐騙典型案例、高發(fā)案例、銀行卡使用安全、出租出借賬戶的危害以及懲戒措施等,詳細為參與活動的群眾講解,同時引導(dǎo)群眾下載國家反詐app,并告知群眾一旦接到陌生電話或存疑時,及時向有關(guān)單位進行核實,必要時向公安機關(guān)報警處理。
下階段,中國民生銀行長沙分行將持續(xù)利用線上、線下現(xiàn)有宣傳資源的優(yōu)勢,加大反賭反詐、優(yōu)化服務(wù)的宣傳力度,切實履行社會責任,守護好老百姓的“錢袋子”。
為全面貫徹落實中國人民銀行辦公廳關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動要求,中信銀行成都分行高度重視,積極響應(yīng),精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計劃,組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動。
宣傳工作開展期間,該行轄內(nèi)43個營業(yè)網(wǎng)點積極響應(yīng),采用led滾動屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識。同時,還通過微信公眾號推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識,提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行成都分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料,生動形象地介紹詐騙案例,簡明地分析作案手段,著重強調(diào)防范詐騙注意事項。
日前,該行在中信集團協(xié)同委四川區(qū)域分會品牌宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動。活動通過現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識、買賣銀行賬戶(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時,還邀請群眾參與金融知識現(xiàn)場答題,讓群眾在答題過程中進一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個人的信息、財產(chǎn)安全。
同時,中信銀行成都分行營業(yè)部還前往成都市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識宣講,中信銀行成都分行走進四川旅游學院信息管理學院開展了校園反詐專題講座。
據(jù)了解,本次宣傳月活動共計派發(fā)宣傳折頁約2萬余份,線上、線下全渠道受眾達4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大群眾的防范意識、安全意識,營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十九
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應(yīng)當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的'具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇二十
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问?。電信詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的'電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責,每周五抽出一個小時組織部門員工學習典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇一
近來有同學在校園內(nèi)外手機、錢包被偷,經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號碼等電話的情況等等,所以為了增強同學們的防盜、防騙、防扒意識,提高防護能力,進一步推進建設(shè)“和諧平安校園”,為了提高同學們的自我防范意識,我班特召開“防盜、防騙、防扒”主題班會。
1.結(jié)合近期發(fā)生的校園安全案例展開講話
2.結(jié)合所見所聞對校園中的真實安全事故作出分析。問題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財產(chǎn)安全,重點強調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全,手機、現(xiàn)金及銀行卡等財物安全。
1、通過學生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育,切實提高學生的安全防范意識和遭遇突發(fā)安全事故時的逃生自救能力。學生應(yīng)嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度和學生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。
2、進一步提高防范安全意識。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶;離開宿舍和睡覺時間要及時鎖好門窗,短暫離開宿舍時也要及時鎖門;不要將鑰匙借給他人,不要在宿舍內(nèi)留宿他人;遇到陌生人進入自己宿舍或相鄰宿舍時要仔細詢問,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,要及時報告值班室或撥打校內(nèi)報警電話。
3、各宿舍舍長要召開宿舍安全教育會議,提高同學們安全防范意識。同時,要求學生把班主任或身邊好友的電話告訴家長,一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生,家長要通過自己掌握的電話來求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。
在日常生活中多注意一些,處處小心,安全第一,在自我物品的保護上多留點神,減少個人損失。讓我們做日常生活的有心人,健健康康的生活每一天。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇二
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確??蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險;對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
目前,利用自助機具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的`巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認屬實后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇三
根據(jù)總行及監(jiān)管《關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動的通知》要求,中國民生銀行長沙分行高度重視,積極組織開展反詐宣傳履行社會責任。近日,中國民生銀行長沙分行通過室內(nèi)室外結(jié)合,動態(tài)靜態(tài)結(jié)合,開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳,積極擴大宣傳范圍、拓展宣傳空間,揭露詐騙新手段、新動向,幫助人民群眾提高法治意識和識騙防騙能力,深化法治宣傳教育效果。
一是巧用新媒體資源,開展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平臺向社會公眾普及電信詐騙手段防范方法,通過該行微信公眾號發(fā)布“教您識破五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“反詐小劇場”等5次宣傳推送,聯(lián)合多家新聞媒體開展宣傳,依托媒體平臺將宣傳觸角延伸至全省各個領(lǐng)域。
二是充分運用網(wǎng)點優(yōu)勢,全面開展陣地宣傳。通過營業(yè)網(wǎng)點懸掛防騙標語、電視播放防詐騙案例、atm等自助設(shè)備滾動播放防詐騙提示,制作原創(chuàng)“金融反賭反詐寶典”、《警惕養(yǎng)老詐騙,為您‘圖’個明白”》等作品,為到店客戶發(fā)放宣傳折頁等多種形式,強化客戶防詐意識;設(shè)立服務(wù)專崗,主動向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容,揭示詐騙風險及手法,進一步提升客戶的風險識別能力和防范意識。
三是組織網(wǎng)點進小區(qū)、進企業(yè),開展“輸入式”宣傳。組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展金融知識進社區(qū)、進企業(yè)宣傳活動60余次,發(fā)放宣傳折頁6000余份。以“反賭拒詐,安全支付”為宣傳主題,結(jié)合“守住您的錢袋子”消保知識普及宣傳活動,圍繞電信詐騙典型案例、高發(fā)案例、銀行卡使用安全、出租出借賬戶的危害以及懲戒措施等,詳細為參與活動的群眾講解,同時引導(dǎo)群眾下載國家反詐app,并告知群眾一旦接到陌生電話或存疑時,及時向有關(guān)單位進行核實,必要時向公安機關(guān)報警處理。
下階段,中國民生銀行長沙分行將持續(xù)利用線上、線下現(xiàn)有宣傳資源的優(yōu)勢,加大反賭反詐、優(yōu)化服務(wù)的宣傳力度,切實履行社會責任,守護好老百姓的“錢袋子”。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇四
將近年關(guān),電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢,為了進一步強化員工防范電信詐騙的意識和能力,我行于20xx年12月23號組織開展防電信詐騙知識講座,由我行合規(guī)行長xx主持召開,在會上認真學習上級行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報,并對典型案例進行認真分析研究,盡管電信詐騙的犯罪分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費、破財消災(zāi)、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關(guān)、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐騙案例。
同時要求全體員工時刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強調(diào)要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個要點:一是嚴格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理程序,做到“四必問”和“必簽”;二是進一步加強對自助銀行服務(wù)區(qū)的巡查,以便及時發(fā)現(xiàn)并控制風險;三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識。
通過這次講座我們進一步了解和掌握犯罪分子實施詐騙的特點、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預(yù)防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識和能力。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇五
xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應(yīng)當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。
我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的'作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇六
20xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高思想認識,增強防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應(yīng)當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
1、我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風險的'“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇七
為進一步加強電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,增強廣大群眾識詐防騙能力,并加強自我保護意識,守護群眾的“錢袋子”,郵儲銀行邵陽分行于9月22日走進邵陽市智豐職業(yè)技術(shù)學校,開展以“反電詐”為主題的校園宣講活動。
本次宣講活動中,工作人員通過從身邊的`防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例談起,與師生們分享了身邊常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生形式和發(fā)生內(nèi)容,如虛構(gòu)中獎詐騙、冒充網(wǎng)購客服詐騙以及冒充公檢法詐騙。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性,騙子的手法層出不窮,詐騙行為屢禁不止。通過與學生們的提問互動,與他們共同分析了在面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時,作為普通人應(yīng)該如何最大程度的減少個人的經(jīng)濟財產(chǎn)損失。
反電詐工作任道重遠,郵儲銀行邵陽分行將繼續(xù)提升宣傳、預(yù)警、勸阻水平,將反詐工作深入業(yè)務(wù)辦理的每一環(huán)節(jié),該行也將持續(xù)加大“反電詐”的宣傳力度,嚴控銀行賬戶涉案風險,將金融普法帶到群眾身邊,切實保護群眾財產(chǎn)安全。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇八
為深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、犯罪,提高社會公眾金融安全知識素養(yǎng)和反詐意識,維護好金融消費者合法權(quán)益,今年以來,岱岳農(nóng)商銀行持續(xù)開展“打擊治理電信詐騙”集中宣傳活動,依托轄內(nèi)網(wǎng)點多、覆蓋面廣的優(yōu)勢,聚焦重點環(huán)節(jié)、重點人群,多措并舉展開精準宣傳。
岱岳農(nóng)商銀行充分發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用,利用網(wǎng)點led屏幕滾動播放宣傳標語,通過在廳堂顯著位置擺放宣傳頁、張貼宣傳海報,開展反詐微沙龍等,用通俗易懂的`語言為客戶講解常見的電信詐騙類型和典型案例,對于如何預(yù)防日常電信詐騙現(xiàn)場支招。工作人員在辦理大額資金支取和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時堅持勤問詢、勤告知、勤解疑、勤提示,及時堵塞風險漏洞,保障客戶資金安全。
同時為進一步擴大宣傳覆蓋面,該行組織員工走進社區(qū)街道開展宣講活動,向過往群眾發(fā)放防范電信詐騙手冊,針對老人、青少年等辨別能力差、易上當受騙的群體進行重點宣傳,揭露網(wǎng)絡(luò)詐騙常用套路和手段,引導(dǎo)群眾下載“國家反詐中心”app,提醒廣大群眾保護自己的身份信息,不貪圖小便宜、不隨便點擊不明鏈接,守好自身的“錢袋子”,使廣大群眾對于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙有了更深入了解,進一步強化了風險防范意識和識騙防騙能力。
下一步,岱岳農(nóng)商銀行將積極踐行金融機構(gòu)社會責任,建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長效化機制,履行金融服務(wù)保障職責,全力構(gòu)建和諧金融環(huán)境,做有擔當、有溫度的銀行。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇九
為有效提升年輕群體、廣大商戶、企業(yè)員工防詐的'意識和能力,近日,中國銀行臨沂分行費縣支行聯(lián)合費縣金融辦以及費縣公安局反詐中心開展預(yù)防電信詐騙宣傳活動。
通過發(fā)放宣傳手冊和現(xiàn)場講解的方式,讓廣大居民現(xiàn)場感受到電信詐騙的巨大危害。本次宣傳活動,充分發(fā)揮了政銀聯(lián)動、警銀聯(lián)動的引領(lǐng)作用,廣大居民們對防范電信詐騙有了更深刻的了解。今后,中國銀行臨沂分行費縣支行將進一步深化反詐宣傳,做好做實居民反詐意識宣導(dǎo)工作,為維護居民財產(chǎn)安全貢獻中行力量。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確??蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險;對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
目前,利用自助機具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認屬實后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)。
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十一
為進一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財產(chǎn)安全,xx農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點多優(yōu)勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
為切實做好宣傳活動,x農(nóng)商銀行全面總結(jié)梳理常見典型網(wǎng)絡(luò)、典型受騙案例,做好歸納,形成通俗易懂的宣傳標語。
xx農(nóng)商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過宣傳折頁、led顯示屏、現(xiàn)場宣講等形式,聚焦嚴重侵害人民群眾切身利益、損害營商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類型,向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
xx農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作,做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式,著力提升人民群眾防范意識和能力,積極營造良好輿論氛圍。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十二
為提升社會公眾金融素養(yǎng),強化金融消費者風險防范意識,中國銀行滄州肅寧支行積極擔當社會責任,深入開展“金融知識普及月,金融知識進萬家”系列宣教活動。
“金融知識普及月,金融知識進萬家”系列宣教活動,以“爭做理性投資者,爭當金融好網(wǎng)民”為主題,面向金融消費者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎(chǔ)金融知識和風險防范技能,倡導(dǎo)金融消費者科學理財和合理借貸;引導(dǎo)金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負能量,教育社會公眾爭做金融好網(wǎng)民,共同營造風清氣正網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。
一是立足廳堂宣教。該行在營業(yè)廳門前設(shè)置金融服務(wù)宣傳臺,安排專人接受咨詢;同時,向來行客戶發(fā)放人民幣常識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊,耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識,并告知客戶金融維權(quán)渠道,增強客戶風險防范意識,引導(dǎo)客戶培養(yǎng)理性投資理念,遠離非法金融活動,提高客戶識假、反假、防詐騙能力。
二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊,開展金融知識“進鄉(xiāng)村、進學校、進企業(yè)”線下宣教活動,詳細講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點擊,陌生來電不輕信,個人信息不泄露,轉(zhuǎn)賬匯款多核實)策略,借助真幣演示“一聽二看三摸”的識別方法,并現(xiàn)場進行答疑解惑,提高識假、反假、防詐騙能力。
三是借助網(wǎng)絡(luò)宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢,廣泛開展線上宣教,組織員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行制作的“保護個人信息,警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導(dǎo);同時,把現(xiàn)實生活中的詐騙案例進行剖析,分析原因,汲取教訓(xùn),歸納防騙要點進行傳播,擴大受教范圍。
一直以來,中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作,采取“線下+線上”積極開展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動,得到社會廣泛認可。未來,該行將借助網(wǎng)絡(luò)融媒體傳播優(yōu)勢,廣泛開展內(nèi)容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動,不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會公眾“聽得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費者參與率、獲得感和滿意度。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十三
近日,星沙農(nóng)商銀行福臨支行在湖南省長沙縣福臨鎮(zhèn)“大學帶小學家鄉(xiāng)學子情”開班儀式上,啟動了公益宣傳月微宣講活動,進行了第一期反電信詐騙知識宣講。
“掃描不明二維碼方式植入木馬詐騙、冒充公檢法詐騙、微信聊天詐騙、刷單詐騙、中獎詐騙......”活動現(xiàn)場,星沙農(nóng)商銀行福臨支行員工不僅講解了什么是電信詐騙、新形勢下電信詐騙的演變,還通過案例描述列舉了11種常見的詐騙方法和相應(yīng)的防范措施,并給小朋友們做了安全防范詐騙的“十個凡是”總結(jié)。同時,該支行員工還通過給家長和小朋友發(fā)放反詐騙宣傳折頁的方式,讓他們了解反詐騙知識,提高反詐騙意識。
“如果微信或qq收到來歷不明文件,能點開嗎?”“如果收到中獎短信,能信嗎?”講解中,通過有獎問答的方式,小朋友們積極參與,紛紛舉起雙手回答問題,跳繩、飛行棋、便當盒等盲盒獎品也讓孩子們樂開了花?!斑@種反電詐宣傳還是很好的,平時小朋友拿大人手機玩游戲,就很容易點到一些不明彈窗或者二維碼,讓孩子學一學也能預(yù)防一下?!痹趫龅牧_女士仔細翻閱著反電詐折頁說道。
據(jù)悉,星沙農(nóng)商銀行福臨支行將在7月每周二持續(xù)進行微宣講活動,包括反電詐反洗錢、反假幣識假幣、拒絕網(wǎng)貸、消防和急救知識、防電子設(shè)備沉迷等主題,目的是讓反電詐等知識深入學生心中,提高學生的防騙意識。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十四
20xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應(yīng)當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1、我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十五
為全面貫徹落實中國人民銀行辦公廳關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動要求,中信銀行x分行高度重視,積極響應(yīng),精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計劃,組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動。
宣傳工作開展期間,該行轄內(nèi)43個營業(yè)網(wǎng)點積極響應(yīng),采用led滾動屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識。同時,還通過微信公眾號推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識,提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行x分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料,生動形象地介紹詐騙案例,簡明地分析作案手段,著重強調(diào)防范詐騙注意事項。
日前,該行在中信集團協(xié)同委x區(qū)域分會宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動。活動通過現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識、買賣銀行賬戶(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時,還邀請群眾參與金融知識現(xiàn)場答題,讓群眾在答題過程中進一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個人的信息、財產(chǎn)安全。
同時,中信銀行x分行營業(yè)部還前往x市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識宣講,中信銀行x分行走進x旅游學院信息管理學院開展了校園反詐專題講座。
據(jù)了解,本次宣傳月活動共計派發(fā)宣傳折頁約2萬余份,線上、線下全渠道受眾達4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大群眾的防范意識、安全意識,營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十六
時值3·15消費者權(quán)益保護日,為保護客戶財產(chǎn)安全,提升員工反詐意識,浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動,此次活動隨機在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶,以真實的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗深刻,效果顯著,具體活動內(nèi)容如下:
一、支行提前對員工進行培訓(xùn),學習各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務(wù)時,如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務(wù)時充分與客戶溝通,嚴格實行匯款四必問等規(guī)定性動作,遇到突發(fā)情況及時呼叫主管或主管行長,必要時撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個具體的案例,在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動,客戶了解到騙局的同時提高了員工現(xiàn)場應(yīng)變能力,具體場景如下:
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶受理時,詢問客戶是否認識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項用途,張女士稱做生意,于是工作員進一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網(wǎng)上認識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關(guān)知識,后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶核實,是否認識收款方,客戶未回答出,經(jīng)詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機構(gòu)高級會員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼,并向客戶講解風險點,最后客戶認識到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時詢問客戶款項用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項目,結(jié)果客戶無法回答,并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關(guān)知識,客戶也產(chǎn)生懷疑,并詳細復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力,通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說,提高客戶風險意識,在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費者權(quán)益保護作為重點工作重點推進,為維護金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻力量。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十七
20xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付xx319號)精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應(yīng)當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。
我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的.宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十八
為持續(xù)深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,維護客戶資金安全,中信銀行深圳分行于近日走進深圳市榮超物業(yè)管理有限公司,開展反電信詐騙進企入戶宣傳活動,通過提升企業(yè)員工識詐防詐反詐能力,共同拉起防范電信詐騙的防護網(wǎng)。
活動中,中信銀行深圳分行以案為例,為企業(yè)員工講解“假冒有權(quán)機關(guān)電信詐騙”“假冒銀行工作人員實施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例,分析了電信詐騙的特點、種類、危害性及防范技巧,引導(dǎo)企業(yè)員工做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實”,做好自身證件信息、手機號碼、銀行卡等私人信息的保護工作。同時,該行青年黨員與企業(yè)員工積極互動,對電信詐騙防范技巧、銀行卡保護要點及“斷卡”行動工作要點等進行熱烈討論。此外,該行號召企業(yè)員工安裝“國家反詐app”,積極向身邊的親人、朋友普及宣傳,通過以一傳百、以點帶面的形式廣泛營造“全民反詐”的良好氛圍。
本次活動拉開了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣傳月的序幕,據(jù)該行相關(guān)負責人表示,后續(xù)將繼續(xù)組織更具特色、更多元化、更貼近民生的宣傳工作,構(gòu)筑銀行網(wǎng)點、社區(qū)宣教示范點,多措并舉提升廣大人民群眾的防騙意識和能力,共筑防范電信詐騙的堅實“防護墻”,切實守護群眾的錢袋子。
近日,星沙農(nóng)商銀行福臨支行在湖南省長沙縣福臨鎮(zhèn)“大學帶小學家鄉(xiāng)學子情”開班儀式上,啟動了公益宣傳月微宣講活動,進行了第一期反電信詐騙知識宣講。
“掃描不明二維碼方式植入木馬詐騙、冒充公檢法詐騙、微信聊天詐騙、刷單詐騙、中獎詐騙......”活動現(xiàn)場,星沙農(nóng)商銀行福臨支行員工不僅講解了什么是電信詐騙、新形勢下電信詐騙的演變,還通過案例描述列舉了11種常見的詐騙方法和相應(yīng)的防范措施,并給小朋友們做了安全防范詐騙的“十個凡是”總結(jié)。同時,該支行員工還通過給家長和小朋友發(fā)放反詐騙宣傳折頁的方式,讓他們了解反詐騙知識,提高反詐騙意識。
“如果微信或qq收到來歷不明文件,能點開嗎?”“如果收到中獎短信,能信嗎?”講解中,通過有獎問答的方式,小朋友們積極參與,紛紛舉起雙手回答問題,跳繩、飛行棋、便當盒等盲盒獎品也讓孩子們樂開了花?!斑@種反電詐宣傳還是很好的,平時小朋友拿大人手機玩游戲,就很容易點到一些不明彈窗或者二維碼,讓孩子學一學也能預(yù)防一下?!痹趫龅牧_女士仔細翻閱著反電詐折頁說道。
據(jù)悉,星沙農(nóng)商銀行福臨支行將在7月每周二持續(xù)進行微宣講活動,包括反電詐反洗錢、反假幣識假幣、拒絕網(wǎng)貸、消防和急救知識、防電子設(shè)備沉迷等主題,目的是讓反電詐等知識深入學生心中,提高學生的防騙意識。
為進一步提高轄區(qū)居民電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識,有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生,__派出所立足轄區(qū)實際,以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳為切入點,進行點對點、精準宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動,達到了增強群眾防騙意識、識別能力的良好效果,從而遏制了轄區(qū)電詐案件的高發(fā)勢頭。
一、宣傳方式多元化。
一是結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件方式特點,制作__余份宣傳海報、防詐騙宣傳手冊、橫幅標語,由民警輔警帶進轄區(qū),在茶館、中心場鎮(zhèn)、學校周邊、村社活動室等人流密集處及居民小區(qū)、村委會宣傳欄積極張貼,廣泛宣傳。在場鎮(zhèn)主要道路懸掛宣傳橫幅,確保將防范詐騙宣傳工作覆蓋到方方面面,全面提升轄區(qū)群眾的.防詐騙意識。
二是宣傳活動“零”距離,面對面促理解。組織民輔警在轄區(qū)入戶走訪過程中與轄區(qū)群眾“零距離”接觸,利用以案說法等方式向群眾宣傳防范電信詐騙知識及近期各類詐騙案件典型特點和作案方式,并發(fā)送防詐騙宣傳資料,提醒大家遇事思考、多與家人商量,不要被某些假象所迷惑,天下沒有免費的午餐,不要貪圖小便宜,但凡遇到涉及錢財、及個人銀行卡等信息要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬,要及時報警。同時公布電信詐騙犯罪分子的慣用伎倆、作案方式以及識別、防范的技巧,引導(dǎo)群眾向身邊家人、朋友“擴散”防騙知識。
二、宣傳對象精準化。
一是深入社區(qū)小區(qū),緊盯居民群體。
針對受害群體普遍文化程度偏低、辨別能力較差等特征,通過案例分析研判,科學研判,重點對轄區(qū)老年人、家庭婦女、學生等弱勢群體開展針對性的宣傳工作,多次聯(lián)合鎮(zhèn)政府、各村委會、小區(qū)物業(yè)、學校開展防詐騙宣傳,及時給予提示防范。制作寫有民警的姓名、聯(lián)系電話等信息的警民聯(lián)系卡在場鎮(zhèn)、學校、各村醒目位置張貼,隨時接受群眾的咨詢求助。
二是深入轄區(qū),緊盯打工群體。
針對轄區(qū)流動人口多的情況,民警深入各建設(shè)工地、商戶,開展以預(yù)防電信詐騙為主題的“面對面”反詐宣講活動,民警結(jié)合建筑工人、商戶老板的職業(yè)特點,介紹了不法分子如何通過貸款、刷單、交友等方式進行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例,增強他們的防范意識。
三是深入中小學校,緊盯學生群體。
充分發(fā)揮轄區(qū)民警兼任學校法制責任人的有利條件,深入中小學校舉辦反詐知識講座,對社會閱歷相對淺薄、防范意識較為簡單的學生,結(jié)合實際案例進行講解,并采取互動,解答提問的方式,提升在校學生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的能力。充分利用中小學廣播站平臺,利用學生課間休息時間開展反詐騙宣傳,營造校園反詐騙濃厚氛圍。
三、宣傳內(nèi)容親民化。
一是提升宣傳內(nèi)容豐富性,幫助群眾掌握理解。
將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常用手段、日常預(yù)防、經(jīng)典案例等內(nèi)容,用淺顯易懂的語言和圖片編制成宣傳手冊、宣傳海報等,通過戶籍窗口、值班室等窗口以及轄區(qū)走訪等形式,發(fā)放到群眾手中,實現(xiàn)宣傳覆蓋方方面面。對低齡學生、老年人文化程度低的居民等理解能力較弱的群體,盡可能地減少文字宣傳,多配以卡通圖片、口頭宣講等方式開展宣傳,提升理解掌握能力。
二是注重日常巡回宣傳,補齊宣傳盲區(qū)。
在日常接處警、入戶走訪、巡邏防范等工作中開展隨機宣傳,并根據(jù)群眾提出的問題,給予針對性的防范建議。制作宣傳展板,組織社區(qū)民警在各村社、場鎮(zhèn)‘居民小區(qū)開展巡回宣傳。特別是針對老年人、婦女、學生等易受騙重點人群,深入開展宣傳教育,講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和作案方式、特點以及識別、防范方法,引導(dǎo)群眾切忌偏聽偏信,提高識騙防騙能力。
同時,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點,在高發(fā)案地區(qū)通過車載廣播等形式,邊巡邏邊宣傳,有針對性地加大宣傳頻次、延長宣傳時間。
為深入貫徹落實打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的重要指示精神,切實提高社會群眾防騙意識和能力,營造全面反詐防詐的濃厚氛圍,黎城農(nóng)商銀行堅持群防群治,發(fā)揮網(wǎng)點區(qū)位優(yōu)勢,組織全轄22個網(wǎng)點通過“線上+線下”多樣化宣傳方式開展了全方位、多層次防范電信詐騙知識宣傳活動,通過宣講詐騙典型案例與防騙技巧來增強客戶的識騙防騙能力。
黎城農(nóng)商銀行以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,在營業(yè)廳懸掛警示標語、張貼防范提示等方式,積極營造防范電信詐騙的宣傳氛圍。黨委委員、副行長王軍萍組織運營管理部成員和廣邯街支行員工在總行門口設(shè)置專項宣傳臺,通過發(fā)放各種宣傳折頁、ledp電子顯示屏等多媒體渠道進行宣傳,同時,現(xiàn)場為客戶答疑解惑、講解各種詐騙案例、普及各類防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪知識,幫助公民增強維護自身權(quán)益、遠離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識,贏了一致好評,也樹立了該行勇于擔當?shù)牧己蒙鐣蜗蟆?BR> 宣傳活動期間,該行其他網(wǎng)點同步開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動,組織員工深入居民社區(qū)、廣場、超市,利用展板、拉條幅、視頻播放等多種渠道和形式因地制宜的開展宣傳,工作人員與客戶進行面對面交流,將防范電信詐騙的資料親自送到老百姓手中,用生動形象和通俗易懂的話語為大家講解電信詐騙宣傳的重要性,引導(dǎo)廣大群眾樹立主動識別和自覺抵制電信詐騙經(jīng)濟犯罪活動。
通過此次宣傳活動,大大提高了金融消費者識騙防騙意識,從源頭上有效遏制非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生,營造了知法、懂法、守法、用法的濃厚氛圍,切實做到了防范風險,守護好老百姓的“錢袋子”,攜手共創(chuàng)風清氣正、和諧健康的金融環(huán)境。
為深入開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動,鄭州銀行立足“鄉(xiāng)村金融”戰(zhàn)略,依托惠農(nóng)網(wǎng)點布局,針對農(nóng)村群體積極開展重點宣傳,進一步擴大反詐宣傳受眾面積,切實增強群眾識詐防詐“免疫力”。
立足惠農(nóng)網(wǎng)點,走進田間地頭。鄭州銀行在全省已布局多家惠農(nóng)網(wǎng)點,且惠農(nóng)網(wǎng)點多數(shù)距離縣城或繁華地段較遠??紤]到這些區(qū)域的群眾防范電信詐騙意識薄弱,鄭州銀行借助惠農(nóng)網(wǎng)點,由運營條線和零售條線人員組成宣傳小組,在惠農(nóng)網(wǎng)點懸掛反詐宣傳橫幅,小組成員手拿宣傳海報、折頁,走到田間地頭、群眾家門口進行防范電信詐騙宣傳,向農(nóng)民群眾講解最新的詐騙手段及案例,手把手教導(dǎo)他們下載和使用“國家反詐中心”app,切實提升反詐意識薄弱人群的識騙防騙能力。
線上線下全覆蓋,反詐宣傳有擔當。在本次反詐宣傳月期間,鄭州銀行借助全省網(wǎng)點,通過線上線下渠道開展多途徑宣傳活動,持續(xù)營造濃厚的反詐宣傳氛圍。鄭州銀行下轄176家營業(yè)網(wǎng)點通過營業(yè)廳led屏滾動播放“嚴厲打擊電信詐騙,保障公民財產(chǎn)安全”、“加強自我防范意識,提升防騙識騙能力”等宣傳標語,網(wǎng)點利率屏全天播放“全民反詐在行動”系列宣傳片,在微信公眾號、視頻號等新媒體渠道發(fā)布宣傳知識推文、短視頻;同時,在網(wǎng)上銀行、手機銀行、atm機等展示反詐宣傳海報和標語,對辦理匯款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的客戶進行防騙問詢提示,實現(xiàn)防范電信詐騙宣傳全覆蓋。
下一步,鄭州銀行將繼續(xù)擔負起向公眾普及金融知識、打擊防范電信詐騙的社會責任,充分發(fā)揮惠農(nóng)網(wǎng)點優(yōu)勢,持續(xù)提升重點人群的反詐宣傳工作力度,全面提高人民群眾對金融服務(wù)的安全感、滿意度,真正做河南人民信賴的“市民銀行”。
根據(jù)總行及監(jiān)管《關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動的通知》要求,中國民生銀行長沙分行高度重視,積極組織開展反詐宣傳履行社會責任。近日,中國民生銀行長沙分行通過室內(nèi)室外結(jié)合,動態(tài)靜態(tài)結(jié)合,開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳,積極擴大宣傳范圍、拓展宣傳空間,揭露詐騙新手段、新動向,幫助人民群眾提高法治意識和識騙防騙能力,深化法治宣傳教育效果。
一是巧用新媒體資源,開展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平臺向社會公眾普及電信詐騙手段防范方法,通過該行微信公眾號發(fā)布“教您識破五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“反詐小劇場”等5次宣傳推送,聯(lián)合多家新聞媒體開展宣傳,依托媒體平臺將宣傳觸角延伸至全省各個領(lǐng)域。
二是充分運用網(wǎng)點優(yōu)勢,全面開展陣地宣傳。通過營業(yè)網(wǎng)點懸掛防騙標語、電視播放防詐騙案例、atm等自助設(shè)備滾動播放防詐騙提示,制作原創(chuàng)“金融反賭反詐寶典”、《警惕養(yǎng)老詐騙,為您‘圖’個明白”》等作品,為到店客戶發(fā)放宣傳折頁等多種形式,強化客戶防詐意識;設(shè)立服務(wù)專崗,主動向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容,揭示詐騙風險及手法,進一步提升客戶的風險識別能力和防范意識。
三是組織網(wǎng)點進小區(qū)、進企業(yè),開展“輸入式”宣傳。組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展金融知識進社區(qū)、進企業(yè)宣傳活動60余次,發(fā)放宣傳折頁6000余份。以“反賭拒詐,安全支付”為宣傳主題,結(jié)合“守住您的錢袋子”消保知識普及宣傳活動,圍繞電信詐騙典型案例、高發(fā)案例、銀行卡使用安全、出租出借賬戶的危害以及懲戒措施等,詳細為參與活動的群眾講解,同時引導(dǎo)群眾下載國家反詐app,并告知群眾一旦接到陌生電話或存疑時,及時向有關(guān)單位進行核實,必要時向公安機關(guān)報警處理。
下階段,中國民生銀行長沙分行將持續(xù)利用線上、線下現(xiàn)有宣傳資源的優(yōu)勢,加大反賭反詐、優(yōu)化服務(wù)的宣傳力度,切實履行社會責任,守護好老百姓的“錢袋子”。
為全面貫徹落實中國人民銀行辦公廳關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動要求,中信銀行成都分行高度重視,積極響應(yīng),精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計劃,組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動。
宣傳工作開展期間,該行轄內(nèi)43個營業(yè)網(wǎng)點積極響應(yīng),采用led滾動屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識。同時,還通過微信公眾號推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識,提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行成都分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料,生動形象地介紹詐騙案例,簡明地分析作案手段,著重強調(diào)防范詐騙注意事項。
日前,該行在中信集團協(xié)同委四川區(qū)域分會品牌宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動。活動通過現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識、買賣銀行賬戶(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時,還邀請群眾參與金融知識現(xiàn)場答題,讓群眾在答題過程中進一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個人的信息、財產(chǎn)安全。
同時,中信銀行成都分行營業(yè)部還前往成都市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識宣講,中信銀行成都分行走進四川旅游學院信息管理學院開展了校園反詐專題講座。
據(jù)了解,本次宣傳月活動共計派發(fā)宣傳折頁約2萬余份,線上、線下全渠道受眾達4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大群眾的防范意識、安全意識,營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇十九
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應(yīng)當以提高思想認識為重點,增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的'具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控,準備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行防范電信詐騙總結(jié)發(fā)言篇二十
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问?。電信詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的'電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責,每周五抽出一個小時組織部門員工學習典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。