每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)總結(jié),它是進(jìn)步的關(guān)鍵;醫(yī)療工作寫總結(jié)時(shí)需要注意哪些要點(diǎn)?有沒有一些成功的案例可供參考?在這里匯總了一些寫作中常見的總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇一
為珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更好地回報(bào)企業(yè),不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托,我一定做到以下幾點(diǎn):
一、自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度,服從管理,努力學(xué)習(xí),圓滿完成學(xué)業(yè),不斷提高思想政治覺悟,加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)。
二、遵守學(xué)校管理制度。不打架斗毆,不賭博、不酗酒,不觀看、傳播反動(dòng)、淫穢書刊和聲像制品,不在禁煙區(qū)吸煙。維護(hù)公共秩序,遵守公共場(chǎng)所有關(guān)規(guī)定,不擾亂公共秩序。
三、遵守住宿管理規(guī)定。按時(shí)熄燈就寢,不喧嘩、打鬧,不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息,不損毀和私自拆裝房間設(shè)備,不留宿班外人員。
四、維護(hù)教學(xué)秩序。上課期間堅(jiān)守學(xué)習(xí)崗位,嚴(yán)格遵守教學(xué)紀(jì)律,課堂內(nèi)關(guān)閉手機(jī),按時(shí)上、下課,授課時(shí)間內(nèi)不隨意離開課堂。遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,考試不作弊。有事不能參加聽課者,事先向班主任請(qǐng)假。
五、按要求及時(shí)獨(dú)立完成作業(yè)。積極參加實(shí)習(xí)、實(shí)踐和培訓(xùn)期間組織的.一切活動(dòng)。
六、愛護(hù)公共財(cái)物。保護(hù)公共設(shè)施,愛護(hù)花草樹木,珍惜教學(xué)、科研設(shè)備和生活設(shè)施,損壞公物賠償損失。
七、注重個(gè)人品德修養(yǎng)。服飾整潔,講究衛(wèi)生;誠(chéng)實(shí)守信,謙虛謹(jǐn)慎;說話和氣,待人有禮;尊敬師長(zhǎng),尊重他人;敬老愛幼,樂于助人;勇于同不良行為作斗爭(zhēng)。
八、注意安全。注意人身、飲食、財(cái)務(wù)等方面的安全,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)匯報(bào)處理。不無故離開學(xué)校,離校事先向班主任請(qǐng)假。
以上承諾請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。如有違反自愿接受集團(tuán)公司處理。
承諾人:
時(shí)間:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇二
經(jīng)營(yíng)范圍:(貨運(yùn)代理)。
二、違諾責(zé)任。
1、我們的理賠時(shí)效快,僅僅需要提交齊全的資料,很快就可以辦理。
2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進(jìn)行快速理陪。
3、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心。
三、貨損賠付保證。
如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行。
1、足額投保。
貨物發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),根據(jù)托運(yùn)人實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但最高賠償金額以保險(xiǎn)聲明價(jià)值為限。
2、不足額投保。
保險(xiǎn)聲明價(jià)值低于貨物實(shí)際價(jià)值時(shí),承運(yùn)人對(duì)其損失金額按保險(xiǎn)金額與貨物價(jià)值的比例計(jì)算賠償。
3、不投保。
出險(xiǎn)后將按運(yùn)費(fèi)的2—5倍或最高20元/公斤(人民幣)進(jìn)行賠償。
四、為了提高貨運(yùn)代理服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大客戶的貨運(yùn)需求,確??蛻糌浳?,特做如下承諾:
1、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。
2、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。
4、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
5、在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
6、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
7、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。
8、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。
9、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾人:_____。
20___年__月__日。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇三
尊敬的學(xué)生家長(zhǎng):
孩子是祖國(guó)的未來,家庭、民族的'希望。在關(guān)注學(xué)生生命安全和健康成長(zhǎng)的同時(shí),社會(huì)、學(xué)校和家長(zhǎng)都有責(zé)任和義務(wù)加強(qiáng)對(duì)孩子的交通安全教育。特別是父母作為孩子的第一任老師,更應(yīng)當(dāng)經(jīng)常給孩子講解交通安全常識(shí),提升孩子安全防護(hù)意識(shí)。平時(shí)在接送孩子過程中,應(yīng)當(dāng)以身作則,充分發(fā)揮榜樣模范作用,自覺嚴(yán)格遵守交通法規(guī),通過言傳身教讓孩子從小養(yǎng)成“文明交通、安全出行”的良好行為習(xí)慣。請(qǐng)廣大家長(zhǎng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)護(hù)人責(zé)任,在日常接送孩子上學(xué)和放學(xué)的過程中,承諾做到以下幾點(diǎn):
一、嚴(yán)禁孩子乘坐無牌、無證、報(bào)廢、超員車輛及農(nóng)用車、三輪汽車和載貨汽車上、下學(xué)。
二、嚴(yán)禁自發(fā)組織合伙租用社會(huì)車輛接送孩子上、下學(xué)。
三、嚴(yán)禁孩子未滿12周歲騎行自行車、未滿16周歲騎行電動(dòng)自行車上路。
四、配合學(xué)校加強(qiáng)對(duì)孩子的交通安全教育,督促孩子認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守交通法規(guī),不在道路上嬉笑打鬧玩耍,在道路上行走要走人行道,沒有人行道要靠右行,橫過馬路要走斑馬線等過街設(shè)施,遵守交通信號(hào)燈,做到“一停、二看、三通過”。
五、家長(zhǎng)騎行電動(dòng)自行車接送孩子上、下學(xué)的,要認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守《佛山市電動(dòng)自行車管理規(guī)定》,做到車輛有牌證、靠右行、戴頭盔、不逆行,橫過馬路要下車推行、走斑馬線,不隨意穿插橫穿掉頭,嚴(yán)格遵守交通信號(hào)燈,嚴(yán)禁酒后駕駛,嚴(yán)禁電動(dòng)自行車加裝擋風(fēng)遮陽遮雨裝置,嚴(yán)禁使用電動(dòng)自行車搭載兩名(含兩名)以上兒童上、下學(xué)。
承諾人:xx。
20xx年xx月xx日。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇四
我們懷著對(duì)人生的追求來到這里,希望通過一年的`努力來實(shí)現(xiàn)自己人生的階段性目標(biāo),為了我們大家能夠腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí),能夠嚴(yán)格要求自己,保證學(xué)校教學(xué)工作的順利開展,保證同學(xué)們能夠?qū)W有所成,學(xué)校特別要求大家做出如下承諾:
一、嚴(yán)禁在校期間抽煙、喝酒、打架、夜不歸宿;
二、嚴(yán)禁去網(wǎng)吧等娛樂場(chǎng)所;
三、嚴(yán)禁男女同學(xué)過分親密交往;
四、嚴(yán)禁在校期間帶手機(jī)、mp3、mp4等通訊娛樂設(shè)備;
五、嚴(yán)禁無故不參加考試和考試作弊;
六、嚴(yán)禁無故曠課曠自習(xí);
七、嚴(yán)禁晚三時(shí)間相互說話;
八、不得經(jīng)常性遲到、早退;
九、不得在宿舍留宿他人;
以上九項(xiàng)承諾,希望大家能夠嚴(yán)格遵守,如有違反學(xué)校將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者,按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,一律開除且退學(xué)不退費(fèi)。
承諾人:
時(shí)間:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇五
作為一名人民教師,我要嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,執(zhí)行《福建省減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動(dòng)工作方案的通知》、市教育局《關(guān)于進(jìn)一步治理教師違規(guī)從教行為提振教師教書育人精氣神的`實(shí)施意見》等文件神,格盡職守,廉潔從教,拒絕有償補(bǔ)課、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職。特鄭重承諾如下:
1.不組織、推薦、誘導(dǎo)、暗示或強(qiáng)制學(xué)生參加有償補(bǔ)課;
2.不舉辦或參與舉辦校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、輔導(dǎo)班、培訓(xùn)班;
4.不為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和他人提供教育教學(xué)設(shè)施或介紹生源;
5.不向社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)提供學(xué)生的相關(guān)信息;
6.不參與學(xué)校或?qū)W校通過家長(zhǎng)委員會(huì)組織的集體補(bǔ)課活動(dòng);
7.不以親屬或他人名義從事各類有償補(bǔ)課活動(dòng);
8.不利用職務(wù)之便謀取有償補(bǔ)課、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職不正當(dāng)利益;
本人將嚴(yán)格遵守上述規(guī)定,恪盡職守,廉潔從教。以上承如有違反,愿意接受相關(guān)處理。
承諾人:
時(shí)間:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇六
為了進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),踐行學(xué)院"一訓(xùn)三風(fēng)",不斷提高管理服務(wù)水平和綜合發(fā)展能力,更好地在建設(shè)國(guó)家骨干高職院校中作出新貢獻(xiàn)。運(yùn)輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾:
一、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。
第一位接待來電、來訪者為首問責(zé)任人,要做到文明禮貌、熱情服務(wù),負(fù)責(zé)或指導(dǎo)客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務(wù)和需求,直到客人滿意為止。
二、教師承諾:
1、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學(xué)育人質(zhì)量和引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
2、做到愛崗敬業(yè)、潛心教學(xué)、大愛育人,在教學(xué)中有效運(yùn)用先進(jìn)的教育理念、教育手段和技術(shù),不斷提升教學(xué)質(zhì)量。
3、尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、因材施教,無違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
4、支持和鼓勵(lì)學(xué)生參加各類技能大賽,著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。
5、主動(dòng)參與校企合作和專業(yè)建設(shè),拓寬實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)渠道,為學(xué)生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)機(jī)會(huì)。
6、致力于專業(yè)建設(shè)和精品課程建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立網(wǎng)絡(luò)課程、進(jìn)行網(wǎng)上答疑,促進(jìn)師生有效溝通和學(xué)習(xí)。
三、管理人員承諾:
1、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。
2、加強(qiáng)學(xué)生日常教育引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和生活動(dòng)態(tài),遇有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),確保在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。
3、對(duì)來訪學(xué)生,文明禮貌、熱情接待,對(duì)學(xué)生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學(xué)生充分感受到學(xué)院的溫暖。
4、每周一為班主任、輔導(dǎo)員、系書記和系主任等工作人員的服務(wù)接待日,班主任老師務(wù)必做到參與班級(jí)活動(dòng)一次,其它人員務(wù)必堅(jiān)守崗位、熱情服務(wù)。
5、保證手機(jī)24小時(shí)通暢,以方便師生聯(lián)系。
6、查閱各類文件、使用印章,即時(shí)辦理;對(duì)需要報(bào)送的各類材料,經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后并及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門。
對(duì)以上承諾,如有違反,將嚴(yán)格按學(xué)院相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇七
為使外出培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目的,保證培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行,保障培訓(xùn)人員人身安全,本人就外出培訓(xùn)期間的安全責(zé)任承諾如下:
一、在培訓(xùn)期間遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守課堂紀(jì)律,不遲到或早退或缺曠。
二、本人服從培訓(xùn)單位的安排,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位的`管理制度和相關(guān)規(guī)章制度,服從安排。注意人身財(cái)產(chǎn)安全,配合做好相關(guān)安全工作。
三、堅(jiān)決嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位作息制度,不得擅自離開培訓(xùn)單位,確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開單位的,應(yīng)向培訓(xùn)單位請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開,不得獨(dú)自行動(dòng)和在外住宿。
四、培訓(xùn)期間,遵守交通規(guī)則;不得到河流、湖泊等水域游泳;講究飲食衛(wèi)生,預(yù)防疾病傳播。
五、不做有損xx形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀(jì)將接受組織部門的嚴(yán)肅處理。
六、培訓(xùn)期間,因違反本培訓(xùn)管理規(guī)定和培訓(xùn)單位安全規(guī)則造成自身傷害問題由本人負(fù)責(zé),造成他人傷害或單位的經(jīng)濟(jì)損失,由本人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、培訓(xùn)結(jié)束后,如要求自行乘車回家所造成的一切安全事故由本人承擔(dān)一切后果。
本人熟知并全面執(zhí)行以上條款,接受帶隊(duì)人員及培訓(xùn)單位的檢查、監(jiān)督。如違反上述承諾,所造成的后果和任何損失(包括人身傷害事故),均由本人負(fù)責(zé)。
承諾人:
時(shí)間:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇八
本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件,評(píng)標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標(biāo)承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質(zhì)量:
保證達(dá)到合格等級(jí);若竣工驗(yàn)收未達(dá)到合格等級(jí),自愿扣取該工程結(jié)算價(jià)的2%作為違約金。
2、工期:保證x個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價(jià)的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個(gè)日歷天的,貴方報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達(dá)中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、注冊(cè)建造師及投標(biāo)書中列明的現(xiàn)場(chǎng)管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第x條第x款執(zhí)行。
6、經(jīng)核對(duì),貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實(shí)無誤。我公司承諾:若我公司中標(biāo),則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯(cuò)項(xiàng)和漏項(xiàng)問題,一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。
7、如我公司中標(biāo),保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)。
特此承諾。
承諾人:xxx。
日期:20xx年x月x日
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇九
一、遵守國(guó)家的法律和政府部門的法規(guī),堅(jiān)決做遵紀(jì)守法的企業(yè)和公民。
二、嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)操作規(guī)程辦事,做到不違規(guī)、不超限超載,服從管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
三、經(jīng)常教育員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),自覺規(guī)范職業(yè)行為,誠(chéng)實(shí)守信,樹立企業(yè)較好形象。
四、若有貨損現(xiàn)象,按貨物運(yùn)輸合同賠付或按承運(yùn)合同執(zhí)行,確保貨物安全。
五、如遇應(yīng)急情況或特發(fā)事件,無條件服從和配合政府及管理部門的調(diào)遣指揮。
蘭溪市宏鑫運(yùn)輸服務(wù)部。
20xx年3月15日。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十
______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品,做出如下書面承諾:
(一)產(chǎn)品質(zhì)量:
1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,保證提供的.貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。
2、我公司承諾對(duì)所供產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),原材料也按照目前的供應(yīng),即線用漆包線,硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)《附件》),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
(二)售后服務(wù):
1、售后服務(wù)期劃分:
a、免費(fèi)保修期:兩年內(nèi)免費(fèi)維修,如果是質(zhì)量問題,我公司無償更換;
b、質(zhì)量維護(hù)期:質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。
2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù):
a、免費(fèi)送貨至采購人指定地點(diǎn);
c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng):售后定期個(gè)月內(nèi)電話回訪,及時(shí)了解采購人意見和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
3、建議:為保證設(shè)備的正常使用,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)電話:____
聯(lián)系人:______
服務(wù)質(zhì)量承諾書服務(wù)質(zhì)量承諾書
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補(bǔ)救措施,其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司承擔(dān)。
供應(yīng)商全稱:______有限公司
委托代理人:_
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十一
經(jīng)營(yíng)范圍:(貨運(yùn)代理)
二、違諾責(zé)任
1、我們的理賠時(shí)效快,僅僅需要提交齊全的'資料,很快就可以 辦理;
2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進(jìn)行快速理陪;
3、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心;
三、貨損賠付保證
如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行。
1、足額投保
貨物發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),根據(jù)托運(yùn)人實(shí)際損失進(jìn)行賠 償,但最高賠償金額以保險(xiǎn)聲明價(jià)值為限。
2、不足額投保
保險(xiǎn)聲明價(jià)值低于貨物實(shí)際價(jià)值時(shí),承運(yùn)人對(duì)其損失金額按保險(xiǎn) 金額與貨物價(jià)值的比例計(jì)算賠償。
3、不投保
出險(xiǎn)后將按運(yùn)費(fèi)的2-5倍或最高20元/公斤(人民幣)進(jìn)行賠償。
四、為了提高貨運(yùn)代理服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大客戶的貨運(yùn)需求,確??蛻糌浳?,特做如下承諾:
1、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn) 合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。
2、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量 管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止 經(jīng)營(yíng)。
4、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
5、在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受 監(jiān)督。
6、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
7、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。
8、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。
9、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主 管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方:蘇州康達(dá)運(yùn)輸有限責(zé)任公司
年 月 日
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十二
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫文明形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識(shí),大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,爭(zhēng)創(chuàng)一流的.服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫 庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;
2. 各項(xiàng)物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;
3. 各項(xiàng)物資材料庫服務(wù)滿意度達(dá)到95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用文明用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓客戶感覺真心,愛護(hù)工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5. 物資庫管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6. 如若發(fā)生責(zé)任事故,物資庫所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建文明、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
承諾人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十三
為了提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新.
3、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過程中遇到問題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方:
(單位公章)年月日。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十四
我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確保客戶100%的`滿意,我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標(biāo)準(zhǔn):
1.二十四小時(shí)電話技術(shù)支持
在本公司建設(shè)網(wǎng)站用戶,如果您對(duì)您的網(wǎng)站有任何疑問,能夠在365*24小時(shí)內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線,我們將及時(shí)地為您解答。
2.安全服務(wù)
我們會(huì)時(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況,如遇異常狀況,我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會(huì)做好服務(wù)器的管理和維護(hù),確??蛻艟W(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
3.電話跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將在一個(gè)月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)狀況上門解答及傳授。
4.登門式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,沒有效果當(dāng)場(chǎng)找原因,對(duì)客戶的疑問及時(shí)解答等。
5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶進(jìn)行操作并完成。
解析服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊(cè)域名的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將會(huì)將您的域名進(jìn)行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪問正常。
7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將每個(gè)月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次,確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性。
9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并帶給網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。
10.服務(wù)投訴
如對(duì)我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進(jìn)行投訴,幫忙我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
備注:本地用戶帶給登門拜訪售后服務(wù),如主機(jī)域名不在我司購買的用戶,無法帶給100%的安全以及解析保證,但帶給技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十五
為確保xx工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位xx公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費(fèi)用。
四、我公司一直本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。
承諾單位(蓋章)。
委托代理人xx。
電話:xx。
日期:x年x月x日
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十六
__-x公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后,在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng),確保安全。
3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的`相關(guān)規(guī)定,及時(shí)調(diào)派車輛,定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車。
4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴(yán)格消毒,嚴(yán)禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。
5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門有關(guān)規(guī)定,公司車輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。
7、建立客戶檔案,完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對(duì)客戶開展跟蹤服務(wù)外,還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見,咨詢信息,確保客戶提出的問題和要求,得到及時(shí)處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線,及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),文明禮貌安全行車。
10、車輛運(yùn)行實(shí)行限速管制,利用gps、行車記錄儀對(duì)運(yùn)行車輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
11、維護(hù)公司形象,實(shí)行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù),妥善處理好旅客對(duì)我公司的服務(wù)投訴。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇一
為珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更好地回報(bào)企業(yè),不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托,我一定做到以下幾點(diǎn):
一、自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校的規(guī)章制度,服從管理,努力學(xué)習(xí),圓滿完成學(xué)業(yè),不斷提高思想政治覺悟,加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)。
二、遵守學(xué)校管理制度。不打架斗毆,不賭博、不酗酒,不觀看、傳播反動(dòng)、淫穢書刊和聲像制品,不在禁煙區(qū)吸煙。維護(hù)公共秩序,遵守公共場(chǎng)所有關(guān)規(guī)定,不擾亂公共秩序。
三、遵守住宿管理規(guī)定。按時(shí)熄燈就寢,不喧嘩、打鬧,不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息,不損毀和私自拆裝房間設(shè)備,不留宿班外人員。
四、維護(hù)教學(xué)秩序。上課期間堅(jiān)守學(xué)習(xí)崗位,嚴(yán)格遵守教學(xué)紀(jì)律,課堂內(nèi)關(guān)閉手機(jī),按時(shí)上、下課,授課時(shí)間內(nèi)不隨意離開課堂。遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,考試不作弊。有事不能參加聽課者,事先向班主任請(qǐng)假。
五、按要求及時(shí)獨(dú)立完成作業(yè)。積極參加實(shí)習(xí)、實(shí)踐和培訓(xùn)期間組織的.一切活動(dòng)。
六、愛護(hù)公共財(cái)物。保護(hù)公共設(shè)施,愛護(hù)花草樹木,珍惜教學(xué)、科研設(shè)備和生活設(shè)施,損壞公物賠償損失。
七、注重個(gè)人品德修養(yǎng)。服飾整潔,講究衛(wèi)生;誠(chéng)實(shí)守信,謙虛謹(jǐn)慎;說話和氣,待人有禮;尊敬師長(zhǎng),尊重他人;敬老愛幼,樂于助人;勇于同不良行為作斗爭(zhēng)。
八、注意安全。注意人身、飲食、財(cái)務(wù)等方面的安全,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)匯報(bào)處理。不無故離開學(xué)校,離校事先向班主任請(qǐng)假。
以上承諾請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。如有違反自愿接受集團(tuán)公司處理。
承諾人:
時(shí)間:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇二
經(jīng)營(yíng)范圍:(貨運(yùn)代理)。
二、違諾責(zé)任。
1、我們的理賠時(shí)效快,僅僅需要提交齊全的資料,很快就可以辦理。
2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進(jìn)行快速理陪。
3、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心。
三、貨損賠付保證。
如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行。
1、足額投保。
貨物發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),根據(jù)托運(yùn)人實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但最高賠償金額以保險(xiǎn)聲明價(jià)值為限。
2、不足額投保。
保險(xiǎn)聲明價(jià)值低于貨物實(shí)際價(jià)值時(shí),承運(yùn)人對(duì)其損失金額按保險(xiǎn)金額與貨物價(jià)值的比例計(jì)算賠償。
3、不投保。
出險(xiǎn)后將按運(yùn)費(fèi)的2—5倍或最高20元/公斤(人民幣)進(jìn)行賠償。
四、為了提高貨運(yùn)代理服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大客戶的貨運(yùn)需求,確??蛻糌浳?,特做如下承諾:
1、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。
2、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。
4、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
5、在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
6、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
7、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。
8、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。
9、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾人:_____。
20___年__月__日。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇三
尊敬的學(xué)生家長(zhǎng):
孩子是祖國(guó)的未來,家庭、民族的'希望。在關(guān)注學(xué)生生命安全和健康成長(zhǎng)的同時(shí),社會(huì)、學(xué)校和家長(zhǎng)都有責(zé)任和義務(wù)加強(qiáng)對(duì)孩子的交通安全教育。特別是父母作為孩子的第一任老師,更應(yīng)當(dāng)經(jīng)常給孩子講解交通安全常識(shí),提升孩子安全防護(hù)意識(shí)。平時(shí)在接送孩子過程中,應(yīng)當(dāng)以身作則,充分發(fā)揮榜樣模范作用,自覺嚴(yán)格遵守交通法規(guī),通過言傳身教讓孩子從小養(yǎng)成“文明交通、安全出行”的良好行為習(xí)慣。請(qǐng)廣大家長(zhǎng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)護(hù)人責(zé)任,在日常接送孩子上學(xué)和放學(xué)的過程中,承諾做到以下幾點(diǎn):
一、嚴(yán)禁孩子乘坐無牌、無證、報(bào)廢、超員車輛及農(nóng)用車、三輪汽車和載貨汽車上、下學(xué)。
二、嚴(yán)禁自發(fā)組織合伙租用社會(huì)車輛接送孩子上、下學(xué)。
三、嚴(yán)禁孩子未滿12周歲騎行自行車、未滿16周歲騎行電動(dòng)自行車上路。
四、配合學(xué)校加強(qiáng)對(duì)孩子的交通安全教育,督促孩子認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守交通法規(guī),不在道路上嬉笑打鬧玩耍,在道路上行走要走人行道,沒有人行道要靠右行,橫過馬路要走斑馬線等過街設(shè)施,遵守交通信號(hào)燈,做到“一停、二看、三通過”。
五、家長(zhǎng)騎行電動(dòng)自行車接送孩子上、下學(xué)的,要認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守《佛山市電動(dòng)自行車管理規(guī)定》,做到車輛有牌證、靠右行、戴頭盔、不逆行,橫過馬路要下車推行、走斑馬線,不隨意穿插橫穿掉頭,嚴(yán)格遵守交通信號(hào)燈,嚴(yán)禁酒后駕駛,嚴(yán)禁電動(dòng)自行車加裝擋風(fēng)遮陽遮雨裝置,嚴(yán)禁使用電動(dòng)自行車搭載兩名(含兩名)以上兒童上、下學(xué)。
承諾人:xx。
20xx年xx月xx日。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇四
我們懷著對(duì)人生的追求來到這里,希望通過一年的`努力來實(shí)現(xiàn)自己人生的階段性目標(biāo),為了我們大家能夠腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí),能夠嚴(yán)格要求自己,保證學(xué)校教學(xué)工作的順利開展,保證同學(xué)們能夠?qū)W有所成,學(xué)校特別要求大家做出如下承諾:
一、嚴(yán)禁在校期間抽煙、喝酒、打架、夜不歸宿;
二、嚴(yán)禁去網(wǎng)吧等娛樂場(chǎng)所;
三、嚴(yán)禁男女同學(xué)過分親密交往;
四、嚴(yán)禁在校期間帶手機(jī)、mp3、mp4等通訊娛樂設(shè)備;
五、嚴(yán)禁無故不參加考試和考試作弊;
六、嚴(yán)禁無故曠課曠自習(xí);
七、嚴(yán)禁晚三時(shí)間相互說話;
八、不得經(jīng)常性遲到、早退;
九、不得在宿舍留宿他人;
以上九項(xiàng)承諾,希望大家能夠嚴(yán)格遵守,如有違反學(xué)校將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者,按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,一律開除且退學(xué)不退費(fèi)。
承諾人:
時(shí)間:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇五
作為一名人民教師,我要嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,執(zhí)行《福建省減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動(dòng)工作方案的通知》、市教育局《關(guān)于進(jìn)一步治理教師違規(guī)從教行為提振教師教書育人精氣神的`實(shí)施意見》等文件神,格盡職守,廉潔從教,拒絕有償補(bǔ)課、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職。特鄭重承諾如下:
1.不組織、推薦、誘導(dǎo)、暗示或強(qiáng)制學(xué)生參加有償補(bǔ)課;
2.不舉辦或參與舉辦校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、輔導(dǎo)班、培訓(xùn)班;
4.不為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和他人提供教育教學(xué)設(shè)施或介紹生源;
5.不向社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)提供學(xué)生的相關(guān)信息;
6.不參與學(xué)校或?qū)W校通過家長(zhǎng)委員會(huì)組織的集體補(bǔ)課活動(dòng);
7.不以親屬或他人名義從事各類有償補(bǔ)課活動(dòng);
8.不利用職務(wù)之便謀取有償補(bǔ)課、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職不正當(dāng)利益;
本人將嚴(yán)格遵守上述規(guī)定,恪盡職守,廉潔從教。以上承如有違反,愿意接受相關(guān)處理。
承諾人:
時(shí)間:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇六
為了進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),踐行學(xué)院"一訓(xùn)三風(fēng)",不斷提高管理服務(wù)水平和綜合發(fā)展能力,更好地在建設(shè)國(guó)家骨干高職院校中作出新貢獻(xiàn)。運(yùn)輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾:
一、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。
第一位接待來電、來訪者為首問責(zé)任人,要做到文明禮貌、熱情服務(wù),負(fù)責(zé)或指導(dǎo)客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務(wù)和需求,直到客人滿意為止。
二、教師承諾:
1、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學(xué)育人質(zhì)量和引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
2、做到愛崗敬業(yè)、潛心教學(xué)、大愛育人,在教學(xué)中有效運(yùn)用先進(jìn)的教育理念、教育手段和技術(shù),不斷提升教學(xué)質(zhì)量。
3、尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、因材施教,無違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
4、支持和鼓勵(lì)學(xué)生參加各類技能大賽,著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。
5、主動(dòng)參與校企合作和專業(yè)建設(shè),拓寬實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)渠道,為學(xué)生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)機(jī)會(huì)。
6、致力于專業(yè)建設(shè)和精品課程建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立網(wǎng)絡(luò)課程、進(jìn)行網(wǎng)上答疑,促進(jìn)師生有效溝通和學(xué)習(xí)。
三、管理人員承諾:
1、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。
2、加強(qiáng)學(xué)生日常教育引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和生活動(dòng)態(tài),遇有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),確保在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。
3、對(duì)來訪學(xué)生,文明禮貌、熱情接待,對(duì)學(xué)生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學(xué)生充分感受到學(xué)院的溫暖。
4、每周一為班主任、輔導(dǎo)員、系書記和系主任等工作人員的服務(wù)接待日,班主任老師務(wù)必做到參與班級(jí)活動(dòng)一次,其它人員務(wù)必堅(jiān)守崗位、熱情服務(wù)。
5、保證手機(jī)24小時(shí)通暢,以方便師生聯(lián)系。
6、查閱各類文件、使用印章,即時(shí)辦理;對(duì)需要報(bào)送的各類材料,經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后并及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門。
對(duì)以上承諾,如有違反,將嚴(yán)格按學(xué)院相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇七
為使外出培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目的,保證培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行,保障培訓(xùn)人員人身安全,本人就外出培訓(xùn)期間的安全責(zé)任承諾如下:
一、在培訓(xùn)期間遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守課堂紀(jì)律,不遲到或早退或缺曠。
二、本人服從培訓(xùn)單位的安排,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位的`管理制度和相關(guān)規(guī)章制度,服從安排。注意人身財(cái)產(chǎn)安全,配合做好相關(guān)安全工作。
三、堅(jiān)決嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位作息制度,不得擅自離開培訓(xùn)單位,確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開單位的,應(yīng)向培訓(xùn)單位請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開,不得獨(dú)自行動(dòng)和在外住宿。
四、培訓(xùn)期間,遵守交通規(guī)則;不得到河流、湖泊等水域游泳;講究飲食衛(wèi)生,預(yù)防疾病傳播。
五、不做有損xx形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀(jì)將接受組織部門的嚴(yán)肅處理。
六、培訓(xùn)期間,因違反本培訓(xùn)管理規(guī)定和培訓(xùn)單位安全規(guī)則造成自身傷害問題由本人負(fù)責(zé),造成他人傷害或單位的經(jīng)濟(jì)損失,由本人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
七、培訓(xùn)結(jié)束后,如要求自行乘車回家所造成的一切安全事故由本人承擔(dān)一切后果。
本人熟知并全面執(zhí)行以上條款,接受帶隊(duì)人員及培訓(xùn)單位的檢查、監(jiān)督。如違反上述承諾,所造成的后果和任何損失(包括人身傷害事故),均由本人負(fù)責(zé)。
承諾人:
時(shí)間:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇八
本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件,評(píng)標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標(biāo)承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質(zhì)量:
保證達(dá)到合格等級(jí);若竣工驗(yàn)收未達(dá)到合格等級(jí),自愿扣取該工程結(jié)算價(jià)的2%作為違約金。
2、工期:保證x個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價(jià)的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個(gè)日歷天的,貴方報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達(dá)中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、注冊(cè)建造師及投標(biāo)書中列明的現(xiàn)場(chǎng)管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第x條第x款執(zhí)行。
6、經(jīng)核對(duì),貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實(shí)無誤。我公司承諾:若我公司中標(biāo),則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯(cuò)項(xiàng)和漏項(xiàng)問題,一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。
7、如我公司中標(biāo),保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)。
特此承諾。
承諾人:xxx。
日期:20xx年x月x日
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇九
一、遵守國(guó)家的法律和政府部門的法規(guī),堅(jiān)決做遵紀(jì)守法的企業(yè)和公民。
二、嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)操作規(guī)程辦事,做到不違規(guī)、不超限超載,服從管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
三、經(jīng)常教育員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),自覺規(guī)范職業(yè)行為,誠(chéng)實(shí)守信,樹立企業(yè)較好形象。
四、若有貨損現(xiàn)象,按貨物運(yùn)輸合同賠付或按承運(yùn)合同執(zhí)行,確保貨物安全。
五、如遇應(yīng)急情況或特發(fā)事件,無條件服從和配合政府及管理部門的調(diào)遣指揮。
蘭溪市宏鑫運(yùn)輸服務(wù)部。
20xx年3月15日。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十
______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品,做出如下書面承諾:
(一)產(chǎn)品質(zhì)量:
1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,保證提供的.貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。
2、我公司承諾對(duì)所供產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),原材料也按照目前的供應(yīng),即線用漆包線,硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)《附件》),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
(二)售后服務(wù):
1、售后服務(wù)期劃分:
a、免費(fèi)保修期:兩年內(nèi)免費(fèi)維修,如果是質(zhì)量問題,我公司無償更換;
b、質(zhì)量維護(hù)期:質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。
2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù):
a、免費(fèi)送貨至采購人指定地點(diǎn);
c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng):售后定期個(gè)月內(nèi)電話回訪,及時(shí)了解采購人意見和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
3、建議:為保證設(shè)備的正常使用,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)電話:____
聯(lián)系人:______
服務(wù)質(zhì)量承諾書服務(wù)質(zhì)量承諾書
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補(bǔ)救措施,其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司承擔(dān)。
供應(yīng)商全稱:______有限公司
委托代理人:_
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十一
經(jīng)營(yíng)范圍:(貨運(yùn)代理)
二、違諾責(zé)任
1、我們的理賠時(shí)效快,僅僅需要提交齊全的'資料,很快就可以 辦理;
2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進(jìn)行快速理陪;
3、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心;
三、貨損賠付保證
如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行。
1、足額投保
貨物發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),根據(jù)托運(yùn)人實(shí)際損失進(jìn)行賠 償,但最高賠償金額以保險(xiǎn)聲明價(jià)值為限。
2、不足額投保
保險(xiǎn)聲明價(jià)值低于貨物實(shí)際價(jià)值時(shí),承運(yùn)人對(duì)其損失金額按保險(xiǎn) 金額與貨物價(jià)值的比例計(jì)算賠償。
3、不投保
出險(xiǎn)后將按運(yùn)費(fèi)的2-5倍或最高20元/公斤(人民幣)進(jìn)行賠償。
四、為了提高貨運(yùn)代理服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大客戶的貨運(yùn)需求,確??蛻糌浳?,特做如下承諾:
1、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn) 合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。
2、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量 管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止 經(jīng)營(yíng)。
4、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
5、在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受 監(jiān)督。
6、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
7、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。
8、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。
9、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主 管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方:蘇州康達(dá)運(yùn)輸有限責(zé)任公司
年 月 日
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十二
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫文明形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識(shí),大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致,爭(zhēng)創(chuàng)一流的.服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好物資庫 庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對(duì)服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;
2. 各項(xiàng)物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;
3. 各項(xiàng)物資材料庫服務(wù)滿意度達(dá)到95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用文明用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實(shí)行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對(duì)待工作職責(zé)謹(jǐn)慎認(rèn)真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓客戶感覺真心,愛護(hù)工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5. 物資庫管理人員增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)意識(shí)。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6. 如若發(fā)生責(zé)任事故,物資庫所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過;當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建文明、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
承諾人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十三
為了提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新.
3、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過程中遇到問題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方:
(單位公章)年月日。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十四
我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確保客戶100%的`滿意,我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標(biāo)準(zhǔn):
1.二十四小時(shí)電話技術(shù)支持
在本公司建設(shè)網(wǎng)站用戶,如果您對(duì)您的網(wǎng)站有任何疑問,能夠在365*24小時(shí)內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線,我們將及時(shí)地為您解答。
2.安全服務(wù)
我們會(huì)時(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況,如遇異常狀況,我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會(huì)做好服務(wù)器的管理和維護(hù),確??蛻艟W(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
3.電話跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將在一個(gè)月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)狀況上門解答及傳授。
4.登門式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,沒有效果當(dāng)場(chǎng)找原因,對(duì)客戶的疑問及時(shí)解答等。
5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶進(jìn)行操作并完成。
解析服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊(cè)域名的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將會(huì)將您的域名進(jìn)行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪問正常。
7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將每個(gè)月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次,確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性。
9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并帶給網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。
10.服務(wù)投訴
如對(duì)我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進(jìn)行投訴,幫忙我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
備注:本地用戶帶給登門拜訪售后服務(wù),如主機(jī)域名不在我司購買的用戶,無法帶給100%的安全以及解析保證,但帶給技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十五
為確保xx工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處,我單位xx公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費(fèi)用。
四、我公司一直本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。
承諾單位(蓋章)。
委托代理人xx。
電話:xx。
日期:x年x月x日
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十六
__-x公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后,在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng),確保安全。
3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的`相關(guān)規(guī)定,及時(shí)調(diào)派車輛,定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車。
4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴(yán)格消毒,嚴(yán)禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。
5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門有關(guān)規(guī)定,公司車輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。
7、建立客戶檔案,完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對(duì)客戶開展跟蹤服務(wù)外,還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見,咨詢信息,確保客戶提出的問題和要求,得到及時(shí)處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線,及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),文明禮貌安全行車。
10、車輛運(yùn)行實(shí)行限速管制,利用gps、行車記錄儀對(duì)運(yùn)行車輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
11、維護(hù)公司形象,實(shí)行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù),妥善處理好旅客對(duì)我公司的服務(wù)投訴。

