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定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇一
旅游產(chǎn)業(yè)是我縣轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、打造縣域經(jīng)濟(jì)升級版的支撐產(chǎn)業(yè)。為進(jìn)一步促進(jìn)我縣旅游開發(fā)，發(fā)展壯大我縣旅游產(chǎn)業(yè)，我們深入縣內(nèi)重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目、景區(qū)景點(diǎn)對于我縣旅游開發(fā)情況進(jìn)行了調(diào)研。通過調(diào)研，進(jìn)一步了解掌握目前我縣旅游開發(fā)基本情況、存在的困難和問題，并對進(jìn)一步加快我縣旅游開發(fā)提出意見和建議?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、我縣推進(jìn)旅游開發(fā)的基本情況。
近年來，我縣立足資源優(yōu)勢，緊緊抓住地震災(zāi)后重建、移民后續(xù)建設(shè)機(jī)遇，強(qiáng)勢推進(jìn)全縣旅游開發(fā)：
一是加快推進(jìn)百里花果長廊旅游環(huán)線項(xiàng)目建設(shè)。依托氣勢磅礴的花海果鄉(xiāng)資源優(yōu)勢，立足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，著眼農(nóng)旅一體，突出花果陽光、田園古道、貢椒文化鄉(xiāng)村旅游特色，以新建和擴(kuò)建的方式，打通九襄、唐家、清溪、雙溪、大田、前域、西溪7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分鄉(xiāng)、村道路，并與108國道貫通形成長約100公里的環(huán)線，將優(yōu)質(zhì)金花梨、白鳳桃、大櫻桃、精品花椒、紅富士蘋果及小水果、大蒜等萬畝以上的產(chǎn)業(yè)基地和流沙河流域的上千畝現(xiàn)代有機(jī)觀光農(nóng)業(yè)基地聯(lián)成一線，打造集浪漫花海觀光、水果采摘體驗(yàn)、鄉(xiāng)村生態(tài)休閑、汽車自駕露營為一體的最美自駕游精品環(huán)線，讓游客通過環(huán)線自駕游多視角多側(cè)面一覽漢源大美田園的壯麗之景。項(xiàng)目總投資3100萬元，于2013年10月啟動建設(shè)，目前主線已具備通車能力，正在加快推進(jìn)百里花果長廊觀景點(diǎn)建設(shè)。由縣整治辦和大田鄉(xiāng)牽頭的位于大田鄉(xiāng)的塔山望春觀景臺已完成施工建設(shè)工作。
二是加快推進(jìn)重點(diǎn)旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)。加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)建設(shè)。在水果、蔬菜產(chǎn)區(qū)九襄、大田、雙溪、清溪、前域等鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和廁所、停車場、游步道、休閑亭廊、景區(qū)標(biāo)識牌等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和景觀建設(shè)，按照“農(nóng)業(yè)景觀化、景觀生態(tài)化、生態(tài)效益化”的目標(biāo)，建成了花海果鄉(xiāng)（三強(qiáng)村農(nóng)旅結(jié)合新農(nóng)村示范點(diǎn)）、桃源勝景、槿上梨花、茶馬古道、鶴舞田園等鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，突出鄉(xiāng)村生態(tài)旅游“宜品、宜養(yǎng)、宜游、宜娛”特色，重點(diǎn)開發(fā)“鮮果采摘、農(nóng)家體驗(yàn)、山水鑒賞、文化陶冶”旅游產(chǎn)品，讓游客在春賞花、秋品果、四季游古道中充分感受到我到鄉(xiāng)村旅游的獨(dú)特魅力。積極協(xié)調(diào)后續(xù)景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目啟動實(shí)施。目前已成功協(xié)調(diào)由社會資金投資建設(shè)的水島山城度假村項(xiàng)目開工建設(shè)，項(xiàng)目總投資3000萬以上，已于今年7月22日開工。正在協(xié)調(diào)瀑電大壩工業(yè)旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、河南鄉(xiāng)絲路驛站景區(qū)招商引資項(xiàng)目，力爭項(xiàng)目景點(diǎn)設(shè)施盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)。
三是加快推進(jìn)項(xiàng)目包裝。目前已包裝并推出了漢源湖水上游樂開發(fā)項(xiàng)目、崗頂生態(tài)公園旅游開發(fā)項(xiàng)目、養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目、轎頂山景區(qū)旅游開發(fā)項(xiàng)目、康體養(yǎng)身旅游開發(fā)項(xiàng)目、漢源縣花海果鄉(xiāng)景區(qū)鄉(xiāng)村度假酒店項(xiàng)目、大渡河大峽谷國家地質(zhì)公園開發(fā)項(xiàng)目、清溪古城文化旅游區(qū)開發(fā)項(xiàng)目、金鐘山-龍?zhí)辽骄皡^(qū)開發(fā)項(xiàng)目、旭河-馬鞍山景區(qū)旅游開發(fā)項(xiàng)目、感恩樓旅游景點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目、河西溶洞旅游開發(fā)項(xiàng)目等12個旅游招商項(xiàng)目，其中10個為旅游項(xiàng)目，2個為養(yǎng)生康體項(xiàng)目。
四是加快推進(jìn)旅游商品開發(fā)。緊緊圍繞漢源豐富的物產(chǎn)和深厚的文化底蘊(yùn)，不斷做大做精貢椒系列、大渡河牦牛肉系列特色旅游商品。在漢源椒果、漢源壇子肉、大渡河奇石、漢源水晶風(fēng)光紀(jì)念品、花椒香包、桃花茶等特色產(chǎn)品和紀(jì)念品深度開發(fā)上引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)研究，進(jìn)一步打造漢源特色旅游商品品牌。
五是加快推進(jìn)旅游規(guī)劃編制。目前已完成了《漢源縣旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《漢源縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《清溪古城保護(hù)和旅游開發(fā)總體規(guī)劃和主要區(qū)域修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《雅安市大渡河陽光休閑度假旅游帶總體規(guī)劃和重要區(qū)域修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《大渡河峽谷國家地質(zhì)公園旅游策劃方案》、《漢源縣花海果鄉(xiāng)旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《金鐘山旅游區(qū)總體規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《漢源縣花海果鄉(xiāng)百里花果長廊精品旅游線路策劃》編制，正在編制《漢源縣花海果鄉(xiāng)創(chuàng)建4a級景區(qū)實(shí)施方案》、《轎頂山旅游區(qū)總體規(guī)劃》和《茶馬古道旅游區(qū)總體規(guī)劃》。
六是加大旅游開發(fā)保障措施落實(shí)和環(huán)境營造力度。成立漢源縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)旅游開發(fā)。整合項(xiàng)目和資金，集中力量推進(jìn)旅游開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施。抓省級鄉(xiāng)村旅游示范縣創(chuàng)建，提升鄉(xiāng)村旅游品味。通過舉辦會節(jié)、利用新聞傳媒、印制旅游指南畫冊、出版旅游文化叢書等多種形式宣傳推介漢源旅游資源，為全縣旅游開發(fā)造勢提氣。創(chuàng)新“1+3+n”招商新模式，主動“走出去”、“引進(jìn)來”招商引資。成立旅游協(xié)會，促進(jìn)行業(yè)自律。加強(qiáng)旅游資源保護(hù)，確保旅游開發(fā)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。
旅游大開發(fā)帶來了全縣旅游經(jīng)濟(jì)的超常提速。2013年，全年接待游客140萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7.96億元。2014年1-6月接待游客92.91萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入5.354億元；僅在3月13日—4月13日漢源縣賞花旅游文化月期間就接待游客36萬人次，旅游綜合收入達(dá)1.9億元。
二、存在的主要困難和問題。
（一）項(xiàng)目整體推進(jìn)不平衡，部份重點(diǎn)項(xiàng)目還未啟動實(shí)施。如漢源湖開發(fā)、大渡河大峽谷開發(fā)等一些已經(jīng)列入規(guī)劃、對漢源旅游業(yè)發(fā)展起龍頭作用或支撐作用的重大旅游開發(fā)項(xiàng)目目前仍處于可研論證或招商引資階段，招商引資項(xiàng)目成功率低、項(xiàng)目落地性差，一些已初步建成的景區(qū)景點(diǎn)其基本設(shè)施還缺乏配套性，部份景區(qū)公路路段路面窄、標(biāo)準(zhǔn)低。全縣旅游開發(fā)的總體進(jìn)展與旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求還有巨大差距，尚未形成較為成熟的景區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)景點(diǎn)景觀打造任重道遠(yuǎn)。
（二）多元化旅游開發(fā)投資格局尚未形成，開發(fā)資金缺口巨大。由于我縣旅游開發(fā)起步遲，景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)滯后，豐富的旅游資源總體上還處于開發(fā)初期或待開發(fā)狀態(tài)，需要實(shí)施的重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目多，需要投入數(shù)億元數(shù)十億元的巨額開發(fā)資金，而目前我縣旅游開發(fā)投資渠道單一，社會資本、民間資金的介入程度很低，投入主體還主要是政府資金投入，一年只能投入3—5千萬元，杯水車薪，難以適應(yīng)開發(fā)需求，開發(fā)資金短缺是目前制約我縣旅游開發(fā)的瓶頸問題。
（三）人才匱乏困擾旅游開發(fā)。目前我縣旅游開發(fā)最缺乏具有專業(yè)素質(zhì)的研究開發(fā)型人才和具有開拓創(chuàng)新意識的復(fù)合型人才。和資金短缺一樣，人才短缺已同樣嚴(yán)重地制約了我縣旅游開發(fā)在項(xiàng)目研究、客觀決策、項(xiàng)目實(shí)施管理控制等諸多方面的工作開展。
三、關(guān)于加快我縣旅游開發(fā)的措施建議。
（一）強(qiáng)化先機(jī)意識，持之以恒地強(qiáng)力推進(jìn)旅游開發(fā)。在充認(rèn)識我縣旅游資源的豐富性的同時，要更充分認(rèn)識我縣旅游資源的有限性、周邊旅游資源的同質(zhì)性和旅游業(yè)發(fā)展的競爭性，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。按照縣第十三次黨代會提出的“努力把我縣建設(shè)成為陽光濱湖休閑度假旅游目的地”的目標(biāo)定位，以先人一步、快人一拍的思維方式和行為節(jié)奏，進(jìn)一步高度重視旅游開發(fā)，突出旅游開發(fā)在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的優(yōu)先位置。要認(rèn)真分析研判國家促進(jìn)旅游發(fā)展相關(guān)政策和我縣列入全省擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣試點(diǎn)縣后的新情況新變化，搶占先機(jī)，研究制定更加符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、更加切合我縣發(fā)展實(shí)際、更加務(wù)實(shí)的政策措施、經(jīng)濟(jì)手段，強(qiáng)力推進(jìn)我縣旅游開發(fā)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越。
（二）強(qiáng)化規(guī)劃意識，用規(guī)劃統(tǒng)籌旅游開發(fā)的整體性和協(xié)調(diào)性。一是對現(xiàn)有規(guī)劃要根據(jù)變化了的情況及時進(jìn)行調(diào)整完善，該修改的修改，該補(bǔ)充的補(bǔ)充，使旅游規(guī)劃對旅游開發(fā)更具指導(dǎo)性。二是加強(qiáng)專項(xiàng)規(guī)劃研究。以景區(qū)與景區(qū)之間、景區(qū)與景點(diǎn)之間、景點(diǎn)與景點(diǎn)之間相互協(xié)調(diào)、相得益彰為前提，做好景區(qū)景點(diǎn)的深度規(guī)劃，逐步形成我縣較為完整和完善、總體和專項(xiàng)配套的旅游開發(fā)規(guī)劃體系。三是研究制定旅游發(fā)展規(guī)劃管理辦法，加強(qiáng)規(guī)劃的控制和管理，將旅游發(fā)展規(guī)劃納入縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃并貫徹實(shí)施，確保旅游開發(fā)活動在規(guī)劃的原則范圍內(nèi)規(guī)范協(xié)調(diào)有序地進(jìn)行。
（三）強(qiáng)化特色意識，促進(jìn)旅游資源的特色優(yōu)勢向旅游開發(fā)的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。漢源的旅游大的特色主要在“花”（花海果鄉(xiāng)）、在“水”（漢源湖）、在“山”（轎頂山等）、在“峽谷”（大渡河大峽谷）、在“古”（古鎮(zhèn)、古道、古遺址）、在陽光（陽光漢源）。要進(jìn)一步強(qiáng)化我縣“春賞花、夏游湖、秋品果、冬沐陽”的陽光休閑度假特色，強(qiáng)化漢源厚重的歷史文化特色、濃郁的民族風(fēng)情特色、得天獨(dú)厚的高山峽谷地質(zhì)生態(tài)特色，突出遠(yuǎn)古文化（富林文化、麥坪文化等）、古鎮(zhèn)文化（清溪古鎮(zhèn)、九襄古鎮(zhèn)等）、古道文化（茶馬古道、南絲綢之路）、紅色文化在我縣旅游開發(fā)中的內(nèi)核作用和靈魂作用，走以特色創(chuàng)立品牌、以品牌支撐產(chǎn)業(yè)、差異化發(fā)展的旅游開發(fā)路子，以特色優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢提升我縣旅游開發(fā)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場競爭力。
（四）強(qiáng)化項(xiàng)目推進(jìn)，以優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目優(yōu)勢項(xiàng)目促進(jìn)旅游開發(fā)上檔升級。樹立“發(fā)展靠項(xiàng)目支撐、工作靠項(xiàng)目推進(jìn)、形象靠項(xiàng)目改變”的理念，科學(xué)合理的布局和推進(jìn)重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施。一是堅(jiān)持規(guī)劃一步到位，項(xiàng)目分步實(shí)施，避免力量分散、資金分散而影響開發(fā)效果。在近期集中力量重點(diǎn)抓好花海果鄉(xiāng)、漢源湖景區(qū)及周邊景區(qū)開發(fā)、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游商品開發(fā)，集中打造核心景區(qū)、核心景點(diǎn)。以點(diǎn)連線，以點(diǎn)擴(kuò)面。二是明確開發(fā)主體，激發(fā)開發(fā)活力。政府重點(diǎn)搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益性項(xiàng)目建設(shè)。對于有投資回報(bào)的項(xiàng)目放手通過市場讓民間資本投資開發(fā)經(jīng)營。三是分類推進(jìn)，持續(xù)開發(fā)。做到“三個一批”，即：啟動實(shí)施一批，儲備一批，研究論證一批。對于已啟動實(shí)施的項(xiàng)目，加強(qiáng)精細(xì)化管理，力求建成精品項(xiàng)目工程，打造出精品景區(qū)、景點(diǎn)。對于開發(fā)條件成熟等待實(shí)施的項(xiàng)目，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，力爭早日啟動實(shí)施。對市場前景好、開發(fā)潛力巨大的項(xiàng)目，要加強(qiáng)項(xiàng)目可行性研究論證，確保項(xiàng)目研究的起點(diǎn)和質(zhì)量。
（五）強(qiáng)化招商引資，構(gòu)建多元化旅游開發(fā)投資格局。一是繼續(xù)采取多種形式加強(qiáng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的對外推介，讓外界充分了解漢源豐富的旅游資源和具有開發(fā)潛力的旅游開發(fā)項(xiàng)目。二是誠信招商，站在投資商的角度客觀地作項(xiàng)目投資回報(bào)分析，多推“接地氣”可靠性強(qiáng)的“實(shí)”項(xiàng)目，不推那些連自己都覺著“懸”的“虛”項(xiàng)目。根據(jù)近年來的旅游招商實(shí)踐及時調(diào)整招商標(biāo)的和要素保障政策措施，研究制定新的更加切實(shí)可行的旅游招商戰(zhàn)略，提高我縣旅游開發(fā)項(xiàng)目招商的成功率。
（六）強(qiáng)化宣傳推介，進(jìn)一步為旅游開發(fā)聚集人氣和商氣。一是繼續(xù)充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體的宣傳作用，加強(qiáng)對我縣旅游開發(fā)有針對性的宣傳報(bào)道。二是認(rèn)真總結(jié)近年來我縣舉辦各種會節(jié)的經(jīng)驗(yàn)，提高辦會辦節(jié)水平，既勤儉節(jié)約又高質(zhì)量地持續(xù)辦好各種會節(jié)并在會節(jié)中高度融合旅游元素，利用會節(jié)聚集人氣和商氣，文旅結(jié)合，以文興旅，提高漢源旅游開發(fā)的知名度和影響力。
（七）強(qiáng)化人才支撐，為深度推進(jìn)旅游開發(fā)提供智力保障。按照打造大渡河流域區(qū)域旅游中心的構(gòu)想，成立漢源縣旅游業(yè)促進(jìn)中心或漢源縣旅游開發(fā)研究中心，剛性或柔性引進(jìn)當(dāng)前我縣旅游開發(fā)急需的研究開發(fā)型人才，如旅游規(guī)劃方面的人才、旅游產(chǎn)品開發(fā)方面的人才、旅游經(jīng)濟(jì)分析項(xiàng)目可研論證方面的人才等，同時積極培育漢源地方旅游開發(fā)專家隊(duì)伍，經(jīng)常性地為縣委政府實(shí)施旅游開發(fā)出謀劃策，為企業(yè)、商家投資旅游開發(fā)提供具有專業(yè)水平的智力服務(wù)。
（八）強(qiáng)化資源保護(hù)，正確處理資源開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系。堅(jiān)持旅游資源的保護(hù)與開發(fā)并重，在保護(hù)的前提下開發(fā)。一是建立旅游資源名錄，科學(xué)制定旅游資源保護(hù)規(guī)劃，對反映我縣歷史文化脈絡(luò)的歷史文物、古跡以及反映我縣生態(tài)特征的生物資源要列入規(guī)劃制定保護(hù)方案重點(diǎn)保護(hù)。二是在專業(yè)指導(dǎo)下，推行鄉(xiāng)村旅游嵌入開發(fā)模式，避免盲目追求高大上而大拆大建或簡單的“白化”、“新化”使優(yōu)質(zhì)特色旅游資源、自然原始風(fēng)貌遭到破壞。三是依法規(guī)范旅游資源的開發(fā)建設(shè)，防止因任何形式的開發(fā)行為使旅游資源遭到破壞。四是嚴(yán)格旅游資源保護(hù)行政執(zhí)法，建立有效的執(zhí)法檢查制度，及時查處和打擊各種破壞旅游資源的行為，對被破壞的旅游資源責(zé)令限期搶救恢復(fù)，嚴(yán)禁在未經(jīng)批準(zhǔn)開發(fā)的旅游資源區(qū)域內(nèi)開展任何旅游經(jīng)營活動。
（九）關(guān)于全縣旅游開發(fā)的一些具體建議。
1、關(guān)于全縣旅游開發(fā)總體構(gòu)想。建議建立漢源縣旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)。園區(qū)分為三個核心區(qū)，一是漢源湖旅游核心區(qū)，把漢源湖作為漢源旅游的“心臟”來打造，精心布局和建設(shè)湖面、湖岸、湖周景點(diǎn)。二是花海果鄉(xiāng)農(nóng)旅結(jié)合旅游核心區(qū)。把花海果鄉(xiāng)作為漢源旅游的“魂”來打造，讓產(chǎn)業(yè)環(huán)線、百里花果、古鎮(zhèn)等各旅游景點(diǎn)有機(jī)統(tǒng)一并成為在省內(nèi)外有影響力旅游精品。三是高山峽谷旅游核心區(qū)。把高山峽谷旅游與漢源湖旅游、花海果鄉(xiāng)旅游結(jié)合，打造出漢源旅游的“氣勢”。在轎頂山、佛靜山、大渡河大峽谷景區(qū)，開發(fā)具有漢源特色的高山峽谷科考、探險、觀光項(xiàng)目，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)漢源旅游的氣勢上的拓展。
2、關(guān)于產(chǎn)業(yè)環(huán)線建設(shè)，建議一是將小環(huán)線雙溪鄉(xiāng)白雞關(guān)入口擴(kuò)寬，讓入口標(biāo)志更加醒目。二是將白雞關(guān)至大田鄉(xiāng)建設(shè)村勝利村路段全部加寬成6.5米寬路面，以滿足水果銷售季節(jié)自駕游通行需要。三是在觀景平臺附近增設(shè)停車場地，避免造成占道停車涌堵。
3、關(guān)于漢源湖旅游開發(fā)，建議根據(jù)近年來的招商情況，在總體規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃的指導(dǎo)下適時適度調(diào)整開發(fā)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，先把一湖水做“活”。近期在確保安全運(yùn)營的前提下，可先開通水上交通、水上游船觀光項(xiàng)目，同時推進(jìn)湖岸如山帽頂、石龍廟、炒米崗及沿湖集鎮(zhèn)等地點(diǎn)能夠體現(xiàn)湖泊風(fēng)情的大中小微配套景觀的精細(xì)化打造，循序推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)整體開發(fā)。
4、關(guān)于花海果鄉(xiāng)旅游開發(fā)，建議要注重開發(fā)項(xiàng)目與自然生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)，注意控制非花果類建設(shè)項(xiàng)目的密度，避免因項(xiàng)目建設(shè)而影響花海果鄉(xiāng)的“花”、“果”特色。創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，探索“鄉(xiāng)村旅游休閑度假酒店聯(lián)盟”經(jīng)營，鼓勵多種形式的共同開發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營，提高我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)的組織化程度和市場競爭力。
5、關(guān)于九襄、清溪等古鎮(zhèn)及茶馬古道、南絲綢之路等古道旅游開發(fā)，應(yīng)加大古鎮(zhèn)古道旅游保護(hù)開發(fā)力度，并注意古鎮(zhèn)古道景點(diǎn)打造要堅(jiān)持修舊如舊，保持古鎮(zhèn)原真性風(fēng)貌，建議在清溪古鎮(zhèn)將漢源舊“八景”物化，打造成微縮景觀，為古鎮(zhèn)旅游增色。
6、關(guān)于金鐘山旅游開發(fā)，金鐘山是沿漢源湖重點(diǎn)景點(diǎn)，建議各方面給予更多的關(guān)注，沿漢源湖大樹境內(nèi)公路路面窄、彎道多、路面破損嚴(yán)重，應(yīng)及時進(jìn)行整修，寺院內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施如廚房、廁所等需要按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造，同時需在金鐘山腳下公路旁設(shè)置停車場地。
7、關(guān)于大渡河大峽谷旅游開發(fā)，建議一是在可能的情況下探索與金口河區(qū)建立戰(zhàn)略協(xié)作或合作關(guān)系，跨市聯(lián)手，共同開發(fā)，互利雙贏。二是在專業(yè)指導(dǎo)下根據(jù)必要性和可行性加強(qiáng)景區(qū)觀光道路、觀光平臺建設(shè)、標(biāo)志性景觀打造和自然景觀的創(chuàng)意性演繹。
8、關(guān)于轎頂山、佛靜山等生態(tài)景區(qū)開發(fā)，要繼續(xù)加強(qiáng)自然生態(tài)資源保護(hù)，適度安排一定財(cái)力加強(qiáng)公路、觀景平臺等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善旅游功能，積小成為大成，逐步實(shí)現(xiàn)深度開發(fā)。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇二
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連，憑借綿長的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象，已經(jīng)成為越來越多的國內(nèi)外人士旅游觀光者或者前來居住的目的地。而且，大連優(yōu)越的地理位置，決定了其無與倫比的區(qū)位優(yōu)勢越的地理位置。位于中國遼東半島最南端，東瀕黃海，西臨渤海，處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首，是京津的門戶，北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和xx區(qū)廣大腹地，南與中國山東半島隔海相望，與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)相城市西北臨渤海，東南面向黃海，在黃海和渤海的相擁之下，有著著名的特殊景觀——“黃渤海分界線”。整座城市依山沿海而建，海岸線綿長，占到遼寧省的73%，全國的8%，每年有著2500~2800小時的穩(wěn)定日照時間，陽光、沙灘、海浪在這里完美結(jié)合，并且冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑、四季分明，氣候宜人，可以說，大連是國內(nèi)極佳海岸線資源的坐北朝南的陽光海濱之城，在東北、中國乃至世界范圍內(nèi)，都是極佳的休閑度假勝地。首先，空間上看，大連近京津、臨韓日，處于世界三大經(jīng)濟(jì)體之一東北亞的核心位置；從時間看，大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上，直飛北京、首爾不到一小時，直飛日本也不到兩個小時，所以大連可以說是極具發(fā)展后勁的“幸運(yùn)之城”。而從夏季達(dá)沃斯會議選擇在大連召開這一事實(shí)來看，大連的城市地位已經(jīng)可見斑。
不經(jīng)意之間，“城市讓生活更美好，休閑讓城市更具魅力”，已經(jīng)成為當(dāng)代中國城市發(fā)展的一種時尚和潮流。就其內(nèi)涵而言，物質(zhì)生活的逐步豐富，促使市民渴望更加充實(shí)地精神生活。
其次，休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意性較強(qiáng)。創(chuàng)意可以給城市帶來活力。像大連的發(fā)現(xiàn)王國，大連的女騎士，大連的星海公園，大連的極地世界著促進(jìn)了城市的發(fā)展，更增加了活力。現(xiàn)代人的個性越來越突出，休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式，更加推崇創(chuàng)意性的休閑，以滿足人們的個性化、多元化休閑需求。
再次，有良好的旅游環(huán)境。大連“長高了，變綠了，變亮了，變美了”，這不僅是近幾年來每個大連人切身感受到的巨變，而且對于城市環(huán)境變化帶來城市價值的升值，帶來對全國乃至全世界吸引力的增強(qiáng)，也是一個最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”?，F(xiàn)在都注重健康，所以一個良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。
大連還有好多這樣促進(jìn)旅游發(fā)展的因素：如交通的發(fā)展（如地鐵），建筑的大量興起，旅游景點(diǎn)的大量開發(fā)這些無不是促進(jìn)大連旅游發(fā)展的因素，所以大連值得關(guān)注。
大連旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨，關(guān)鍵是廣泛吸納社會資本，全面提高產(chǎn)品檔次，以“政府引導(dǎo)、社會參與、多元投入、市場運(yùn)作”的新思路，掀起新一輪建設(shè)文化品位高、參與性強(qiáng)、四季皆宜的旅游大項(xiàng)目的高潮。在老虎灘極地海洋動物館、水上人間、森林動物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林?；﹫觥膊ɑ﹫觥⑹澜绾推焦珗@等一批項(xiàng)目相繼建成后，xx市今年又開工續(xù)建一批項(xiàng)目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區(qū)、大連玉雕展覽館等。目前，龍門地中海溫泉俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設(shè)的龍門溫泉山莊項(xiàng)目首期2億元資金已經(jīng)到位，工程已經(jīng)按計(jì)劃開工建設(shè)。另外，金石馬術(shù)俱樂部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長興酒文化博物館等先后陸續(xù)開門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場二期也將如期開業(yè)。預(yù)計(jì)，今年將有幾十個項(xiàng)目開業(yè)納客。
xx市旅游局日前組織各區(qū)市縣旅游局長共商“十二五”開局之年旅游工作。20xx年，xx市將以旅游重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，努力把旅游業(yè)培育成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和民生工程建設(shè)的重要組成部分。xx市旅游局局長易軍說，今年旅游部門要把旅游業(yè)當(dāng)作地區(qū)牽動性產(chǎn)業(yè)，而不是依附性產(chǎn)業(yè)去開展工作。要以旅游大項(xiàng)目建設(shè)增加旅游體量，改變地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；以建設(shè)“大連不夜港”為契機(jī)，深挖xx區(qū)潛力，發(fā)展街區(qū)旅游，培育街區(qū)經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)；深挖農(nóng)村旅游資源潛力，開展特色鮮明的鄉(xiāng)村旅游，實(shí)現(xiàn)一鎮(zhèn)一品、一村一景的鄉(xiāng)村旅游格局。所以說大連的發(fā)展值得期待。
大連旅游業(yè)的迅速發(fā)展，滿足了旅游者的多方面的`需求，同時也給我們提出了許多新的思考，如何實(shí)現(xiàn)大連旅游可持續(xù)發(fā)展，使旅游業(yè)能夠健康、穩(wěn)定的發(fā)展下去，是當(dāng)前大連發(fā)展旅游業(yè)面臨的一個共性問題。
1、充分發(fā)揮優(yōu)勢，打好發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)。xx市注冊“浪漫之都”城市旅游品牌開創(chuàng)了全國旅游業(yè)的先河，增強(qiáng)了大連的吸引力，也塑造了一個無形的品牌，明確了城市旅游發(fā)展的定位，具有其本身的優(yōu)勢。為此應(yīng)認(rèn)真研究并逐步建立健全xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游大項(xiàng)目建設(shè)、軟環(huán)境改善和旅游管理體制等長效機(jī)制，從戰(zhàn)略高度把握好大連的地緣、自然、文化和城建等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢，形成具有“浪漫之都”特色、具有文化內(nèi)涵、以人文本、適應(yīng)市場需求的旅游發(fā)展態(tài)勢，提高旅游業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。
2、進(jìn)一步推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善城市環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。加快推進(jìn)特色旅游街區(qū)建設(shè)，完善旅游信息服務(wù)，完成主干道多語種景區(qū)點(diǎn)指示牌和大型戶外大連導(dǎo)游圖的安裝。以觀光旅游為基礎(chǔ)，深層次挖掘海洋景點(diǎn)的文化內(nèi)涵，重視發(fā)展休閑度假游和避暑旅游。同時，要完善軟環(huán)境的建設(shè)，繼續(xù)加大旅游市場秩序的整治力度，強(qiáng)化監(jiān)管職能，規(guī)范市場經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境，督促企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)市民文明行為，特別是商業(yè)、交通、文化娛樂、口岸、旅游、衛(wèi)生、通信、銀行等窗口單位，使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平再上一個臺階。也許還會有需改進(jìn)的地方，但如果做好這些，大連會走得更好更穩(wěn)更輝煌！
通過本次的調(diào)查與分析表明，大連旅游的發(fā)展，無論從地理位置，還是發(fā)展前景看，都有利于大連的旅游業(yè)的發(fā)展，也從多方面綜合發(fā)展，才能使我們的旅游市場得以更迅速的發(fā)展。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇三
旅游購物是旅游收入中最具彈性的部分，是提高旅游業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。旅游商品和紀(jì)念品市場的興衰與旅游業(yè)的發(fā)展水平及其在城市規(guī)劃中的定位水平息息相關(guān)。自治區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會明確將旅游業(yè)定為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，堅(jiān)定不移地實(shí)施旅游拉動戰(zhàn)略，以科學(xué)規(guī)劃為龍頭，以文化藝術(shù)提升推動力，大力發(fā)展和扶持旅游服務(wù)、旅游商品和紀(jì)念品開發(fā)，使之成為旅游市場的一個亮點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，從而促進(jìn)××縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。近期，××縣旅游局根據(jù)自治區(qū)政協(xié)相關(guān)文件要求，對我縣旅游商品和紀(jì)念品市場情況進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、××縣旅游商品發(fā)展的現(xiàn)狀。
1、旅游工藝品加工。主要有玉石工藝品(和田玉、昆侖奇石等)、手工羊毛地毯、民間工藝品(核桃木器、胡楊根雕、維吾爾木制器皿、手工刺繡品等)、維吾爾民族樂器、傳統(tǒng)技藝工藝品以及維吾爾、塔吉克、柯爾克孜民族服裝、日常用品等。
2、土特產(chǎn)品加工?！痢潦?、和田玉棗、昆侖雪菊、核桃、葡萄、杏子等深加工商品。石榴酒、葡萄酒、大蕓酒飲料等。
3、旅游產(chǎn)品加工企業(yè)初具規(guī)模。目前，我縣有民族特色產(chǎn)品加工企業(yè)3家，分別是××縣××果蔬食品加工廠、××縣××食品加工廠、××縣光明食品加工廠。其主要產(chǎn)品為：番茄醬、辣子醬、干果加工和方糖、點(diǎn)心等食品，部分產(chǎn)品已具備出口創(chuàng)匯能力。
二、旅游商品存在的主要問題。
1、生產(chǎn)規(guī)模小、工藝落后。
目前我縣旅游商品和紀(jì)念品的開發(fā)尚處于小手工作坊式的經(jīng)營模式，從事旅游紀(jì)念品加工、銷售的主要以個體為主，尤其是旅游工藝品的加工、銷售幾乎都是個體，生產(chǎn)規(guī)模小、工藝落后，產(chǎn)品主要以民族樂器、手工地毯和塔吉克、柯爾克孜族花帽、服飾為主，與當(dāng)前的旅游紀(jì)念品市場容量和品質(zhì)要求還有相當(dāng)差距。
2、缺乏主導(dǎo)產(chǎn)品，特色旅游商品的優(yōu)勢沒有發(fā)揮出來我縣旅游業(yè)起步較晚，始終沒有形成具有××特色的產(chǎn)銷一體化的主導(dǎo)旅游商品。如××石榴酒和昆侖雪菊。雖然具備一定的知名度，但生產(chǎn)企業(yè)小、規(guī)模較小。在旅游商品的熱銷中，總有利益驅(qū)動，無序競爭，旅游商品市場的回扣之風(fēng)越刮越烈，以次充好、以劣充優(yōu)現(xiàn)象屢屢發(fā)生，市場環(huán)境直接導(dǎo)致了特色旅游商品的優(yōu)勢難以發(fā)揮出來。
3、市場機(jī)制不完善，旅游商品研發(fā)能力不足由于市場發(fā)育不完善，旅游產(chǎn)品市場的開發(fā)和生產(chǎn)幾乎處于空白。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，游客在旅游地購物要占旅游總費(fèi)用的19%。而我縣旅游產(chǎn)品收入幾乎為零。生產(chǎn)企業(yè)與旅游商品研發(fā)脫節(jié)，加上有關(guān)優(yōu)惠配套政策措施跟不上，新研發(fā)的旅游產(chǎn)品并不能迅速形成生產(chǎn)規(guī)模，轉(zhuǎn)化為特色旅游商品。
4、缺乏地方特色、個性差。
目前，缺少本地特色的旅游紀(jì)念品已成為××縣旅游發(fā)展的“短板”。石榴、核桃、杏干、葡萄干這些旅游商品在南疆各縣市普遍存在，找不到能代表××特點(diǎn)、象征××城市形象、最具個性的旅游紀(jì)念品，甚至全縣沒有一家旅游紀(jì)念品生產(chǎn)商。
三、發(fā)展特色旅游商品的思考與建議。
1、提高認(rèn)識，形成共同發(fā)展旅游商品的合力。旅游商品的發(fā)展將成為增強(qiáng)旅游業(yè)的競爭實(shí)力的一張重要王牌。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，我縣上下要把發(fā)展旅游商品提高到豐富旅游內(nèi)容，擴(kuò)大內(nèi)需，形成新的消費(fèi)熱點(diǎn)，提高到增強(qiáng)城市吸引力和競爭力、提升城市形象的高度來認(rèn)識。大力發(fā)展旅游購物，可以使旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨向合理；可以豐富旅游者的游覽內(nèi)容，延長停留時間，形成新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)，增加旅游收入；大力發(fā)展旅游購物，將有力地促進(jìn)在城市建設(shè)中更加注重商業(yè)布局，擴(kuò)大就業(yè)，構(gòu)筑區(qū)域商業(yè)中心的形象；大力發(fā)展旅游商品，將進(jìn)一步提升城市形象。
2、加強(qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)，開發(fā)特色旅游紀(jì)念品。抓住安徽省對口援疆的有利機(jī)遇，充分利用對口支援省市的技術(shù)和人才優(yōu)勢，選擇設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，聘請專業(yè)人才，對××縣城市旅游形象概念、景區(qū)標(biāo)識、旅游紀(jì)念品等進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)和配套開發(fā)，形成系列的工藝品和紀(jì)念品，打造××旅游紀(jì)念品品牌。一是借助“石榴之鄉(xiāng)”的品牌優(yōu)勢，以文化為魂，深挖××縣歷史文化內(nèi)涵，開發(fā)具有歷史紀(jì)念意義、收藏價值和實(shí)用性的××特色旅游紀(jì)念品，紀(jì)念品要做出品位和特色，可以是金屬、陶瓷、木制、玻璃等制品，也可以是一種飾品甚至是一種玩具等。二是注重紀(jì)念品包裝，提高現(xiàn)有紀(jì)念品檔次。要在紀(jì)念品的質(zhì)量和包裝上下功夫，達(dá)到品種多樣化、品位高檔化。例如雪菊、石榴、石榴酒、紅棗、杏干等作為旅游市場的一種重要旅游商品，既要有普通產(chǎn)品，也要有高品位、高檔次的商品。
3、加大產(chǎn)業(yè)扶持力度，促進(jìn)就業(yè)。要把旅游商品開發(fā)與促進(jìn)就業(yè)結(jié)合起來，大力開發(fā)具有地方特色的旅游紀(jì)念品，帶動農(nóng)民增收致富。一是對原有和發(fā)掘的旅游紀(jì)念品加以扶持，對新開發(fā)出的旅游紀(jì)念品給予相應(yīng)保護(hù)，防止仿制偽造，在創(chuàng)品牌過程中，有關(guān)部門要在信息、資金、宣傳、包裝等方面給予支持和幫助。二是政府要在原料、資金、稅收等方面給予旅游商品和紀(jì)念品生產(chǎn)企業(yè)，尤其是新企業(yè)適度優(yōu)惠和大力支持，激發(fā)企業(yè)參與開發(fā)的積極性。三是注意培育旅游商品和紀(jì)念品生產(chǎn)基地和銷售網(wǎng)點(diǎn)，對旅游紀(jì)念品輔導(dǎo)基地進(jìn)行專業(yè)扶持。
4、完善旅游購物設(shè)施，增加體驗(yàn)性。在××縣城及重要旅游景區(qū)建立旅游購物集中區(qū)，形成購物、餐飲、休閑、娛樂為一體的旅游休閑綜合體為主體，在旅游線路沿線建設(shè)旅游購物點(diǎn)，在星級賓館酒店設(shè)臵特色旅游商店、旅游商品專柜等。同時，豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)涵，提高旅游消費(fèi)價值，發(fā)展前店后坊的旅游購物形式，增加購物體驗(yàn)內(nèi)容，使游客在旅游過程中，能夠體驗(yàn)到工藝制作、農(nóng)事勞作等流程，得到動手參與的樂趣，以進(jìn)一步激發(fā)其購物欲望。
5、創(chuàng)新營銷模式，提高銷售檔次。豐富旅游市場經(jīng)營品種，借助××省旅游局和××縣政府網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢，努力營造現(xiàn)代化的購物氛圍，推廣應(yīng)用旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付等新型服務(wù)模式，增加農(nóng)產(chǎn)品展示交易場所、民族工藝品和服飾銷售場所等類似的專業(yè)批發(fā)場所，積極推動旅游商品和紀(jì)念品市場繁榮，提高人氣指數(shù)。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇四
了孫公祠(現(xiàn)已被申報(bào)為省aa級文物保護(hù)單位)，詳細(xì)記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況，是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料，其中很多具有很高的書法藝術(shù)和鑒賞價值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源，人們建造了“八大景點(diǎn)”，分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間，你會覺得這里綠柳垂堤，花開四季，塘面微波蕩漾，清水漣漪，各種養(yǎng)殖水產(chǎn)品嬉戲其間，好不快樂。八大景點(diǎn)相映成趣，讓人流連忘返，仿佛置身于人間仙境，這一切構(gòu)成了安豐塘獨(dú)特的自然景觀和人文景觀，是安豐塘旅游開發(fā)的天然優(yōu)勢。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機(jī)遇。
新橋國際機(jī)場的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車，縣委、縣政府結(jié)合本縣實(shí)際，審時度勢，提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略，首批成立八公山風(fēng)景管委會和安豐塘旅游管委會，這為安豐塘的旅游開發(fā)提供了難得的政策機(jī)遇，掀開了安豐塘旅游開發(fā)新的一頁。“南工北旅”戰(zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會的成立，將為安豐塘的開發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護(hù)堤及相關(guān)工程的順利實(shí)施。
投資1億多元的安豐塘除險加固及配套工程順利實(shí)施，提高了安豐塘的防洪防澇標(biāo)準(zhǔn)，新建了多處觀景點(diǎn)，滿足了游客觀景需要，環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中，工程完工可實(shí)現(xiàn)晴雨通車，大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開展。
繼07年國投5千余萬元的土地平整工程完成之后，09年又投資4千余萬元資金，用于新一輪的土地平整工作，兩項(xiàng)工程的完工，安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整，初步實(shí)現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網(wǎng)、樹成行”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工，使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路，下一步將實(shí)現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂休閑中心打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、有一支敢打硬仗，善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展，使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善，工作效率大大提高，鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。07年的土地平整項(xiàng)目，難度之大，工作量之大，超乎人的想像，但敢打硬仗，善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部，硬是把它給完成了，而且無一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊(duì)伍一定能協(xié)助投資者開發(fā)好安豐塘，管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客，勤勞樸實(shí)的人民群眾。
這里的人民群眾勤勞樸實(shí)，熱情好客，聽黨話，跟黨走，盼安豐塘早日開發(fā)的愿望十分迫切，定會為安豐塘的旅游開發(fā)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7、小城鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模，服務(wù)功能日益完善。
為滿足安豐塘旅游開發(fā)的需要，這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和品位，使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調(diào)。今年投資10萬元的安豐塘街道亮化工程，已順利完工，方便了人們夜晚出行；小商品琳瑯滿目，充分滿足人們的購物需要；旅游接待舒適，價廉，給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設(shè)可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，充分滿足人們食、住、行、娛、購的需要。隨著安豐塘旅游開發(fā)的不斷深入，新一輪小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件。
安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國際機(jī)場，十迎路(十字路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設(shè))等省級公路縱貫全境，距合阜高速公路入口30公里，距合六葉高速公路六安北入口55公里，加上“村村通”土地平整工程的順利實(shí)施，使得該鎮(zhèn)的交通四通八達(dá)，極為快捷方便，實(shí)現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內(nèi)外交通無阻。
9、開發(fā)成本低廉。
安豐塘旅游開發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成，投資者只需在景點(diǎn)建設(shè)上再錦上添花，這里可為投資者提供一流的服務(wù)和低廉的土地和勞動力。
10、豐富的旅游資源。
除環(huán)安豐塘景點(diǎn)外，這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖，投資者可依托現(xiàn)有資源直接開發(fā)成旅游項(xiàng)目，如現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、各種休閑垂釣中心、農(nóng)家樂中心、各具特色的地方美食等。
(二)不利因素。
1、安豐塘管理體制未理順。
來源：好范文http:///了水面，這兩者矛盾常常是不可調(diào)和，為了安豐塘旅游開發(fā)的需要，必須理順管理體制。
2、景點(diǎn)破壞嚴(yán)重。
安豐塘環(huán)塘八大景點(diǎn)，均承受到不同程度的破壞，有的破壞嚴(yán)重，已找不到昔日的感覺，這需要我們一邊保護(hù)，一邊開發(fā)，兩者要并舉，開發(fā)工作未進(jìn)行之時，對已有資源的保護(hù)顯得尤為重要，有關(guān)部門要出臺相關(guān)政策，制定保護(hù)的辦法。
3、投資不足，建設(shè)力度不夠，開發(fā)意識不強(qiáng)。
也許是由于經(jīng)濟(jì)的原因，安豐塘旅游開發(fā)這些年也只是美好的設(shè)想，一直未付諸行動，地方財(cái)政僅是吃飯型財(cái)政，安豐塘自主開發(fā)無能為力，因此等靠要思想嚴(yán)重，影響了安豐塘開發(fā)的進(jìn)度。
4、規(guī)劃定位不夠。
旅游開發(fā)是一項(xiàng)長線投資工作，要求我們必須要先制訂好規(guī)劃，然后分年分項(xiàng)實(shí)施。安豐塘開發(fā)的長遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)未制定出來，未給安豐塘開發(fā)一個準(zhǔn)確的定位。
5、人才短缺。
鄉(xiāng)村旅游競爭的核心是人才的競爭。其中的關(guān)鍵，要處理好借助“外腦”與培養(yǎng)自身人才的關(guān)系。旅游事業(yè)在發(fā)展之初，特別是在進(jìn)行旅游規(guī)劃的時候，非常需要旅游專業(yè)人才的“外腦”，以引導(dǎo)旅游業(yè)走上正軌，對于日常的經(jīng)營管理人才，可以自己培養(yǎng)，也可以引進(jìn)，但是一般的服務(wù)人員和導(dǎo)游人員最好是自己培養(yǎng)，這樣有助于增強(qiáng)服務(wù)特色，同時還能為當(dāng)?shù)靥峁└嗟木蜆I(yè)機(jī)會，而目前我鎮(zhèn)的旅游人才既無引進(jìn)，也無自身培養(yǎng)，突顯人才的短缺，制約了旅游業(yè)的發(fā)展。
6、宣傳影響不夠。
目前，安豐塘的旅游宣傳還是“羞答答的玫瑰靜悄悄地開”，僅僅靠“回頭客”及口碑傳播，影響小，見效慢。
二、思路與對策。
透過安豐塘旅游發(fā)展的現(xiàn)狀，不難看出，當(dāng)前旅游要想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，必須思維前瞻，著眼問題，尋找策略，這樣才能有效進(jìn)行重組、變化和提升，才不會使安豐塘旅游“新瓶裝舊酒”。
要緊緊圍繞縣委縣政府形成的“南工北旅”這一共識，深化“一業(yè)帶百業(yè)”認(rèn)識，按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展思路，堅(jiān)持以“總體規(guī)劃，分步開發(fā)，突出重點(diǎn)，體現(xiàn)特色，面向市場，合理利用”為原則，切實(shí)加強(qiáng)旅游規(guī)劃工作，并積極創(chuàng)造條件，有序開發(fā)，要不僅建設(shè)觀光旅游，時機(jī)成熟還要發(fā)展成會議旅游、商務(wù)旅游、休閑度假旅游等為一體的綜合性旅游產(chǎn)業(yè)。
2、爭取政府資金投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
目前，安豐塘除險加固工程已基本告一段落，但環(huán)塘路面的硬化、綠化、美化直至亮化工作還沒有啟動，希望政府繼續(xù)爭取項(xiàng)目資金，做好這一工作，為安豐塘旅游開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加大小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，提升旅游接待品位。
目前，我鎮(zhèn)的旅游接待小而全，不能上檔次、上品牌，且富有地方特色的旅游產(chǎn)品少，無法滿足游客的多種需求，今后要在提高接待規(guī)模和提升檔次、品位上下功夫，做文章。
4、積極推進(jìn)景區(qū)建設(shè)，開發(fā)旅游景點(diǎn)。
目前安豐塘旅游老景點(diǎn)有不同程度破壞，且配套開發(fā)的力度不夠，景點(diǎn)不精，新景點(diǎn)開發(fā)滯后，推出去的景點(diǎn)特色不明顯，沒有形成自己的特色，可游性、可參與性、可感染性不強(qiáng)，農(nóng)家樂資源豐富，但開發(fā)不夠，加快景點(diǎn)建設(shè)刻不容緩。建設(shè)需資金，光靠政府投入非常有限，需要多渠道融資，多途徑參與開發(fā)：(1)向上爭取項(xiàng)目資金；(2)招商引資。吸引客商前來投資參與安豐塘開發(fā)。(3)吸引捐助資金。(4)金融信貸資金。
5、加大旅游區(qū)域協(xié)作，制定精品旅游線路。
我縣的旅游要形成一盤棋思想，淡化本位意識，形成資源共享，市場共有，優(yōu)勢互補(bǔ)的態(tài)勢，安豐塘的旅游開發(fā)要與瓦埠湖、八公山森林公園等景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、管理，形成規(guī)模，打造壽州一日游，使分散的景點(diǎn)設(shè)施統(tǒng)一協(xié)調(diào)，有機(jī)組合，使資源優(yōu)勢得到集中體現(xiàn)，大小景區(qū)共享產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益。
6、加大宣傳推銷力度。
目前，很多人都只知道有天下第一塘------安豐塘，但安豐塘的具體位置、特產(chǎn)、人文歷史、自然景觀等都不清楚，這需要我們加大宣傳推銷力度，多與記者接觸，多渠道、多途徑宣傳安豐塘，既宣傳景觀，又宣傳政策，可統(tǒng)一編制宣傳材料，充分利用各種媒體、載體和多種形式，全方位、多角度、立體式地開展?fàn)I銷宣傳，吸引更多游客了解安豐塘，走進(jìn)安豐塘，感受安豐塘。
7、理順體制，建立天然無污染養(yǎng)殖。
安豐塘的水面和養(yǎng)殖的管理體制必須理順，不能兩家單位各自從自身利益出發(fā)，各自為政，必須統(tǒng)一管理，服務(wù)于旅游開發(fā)的大局。我認(rèn)為安豐塘的養(yǎng)殖要遵從自然生物鏈條，減少人為因素影響，保護(hù)好水質(zhì)，涵養(yǎng)水質(zhì)，把安豐塘變成一個天然養(yǎng)殖場。
8、加強(qiáng)旅游管理干部作風(fēng)建設(shè)。
“人是生產(chǎn)力中最活躍因素”，旅游管理干部隊(duì)伍作風(fēng)的好壞，關(guān)系到一個地方的形象，反映了一個地方人的精神面貌和思想素質(zhì)，必須加強(qiáng)旅游管理干部效能建設(shè)，提高工作效率，樹立形象，引導(dǎo)旅游業(yè)向健康方面蓬勃發(fā)展。
三、未來3--5年的思考與打算。
1、申報(bào)創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
我鎮(zhèn)要積極配合有關(guān)部門做好旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報(bào)工作，爭取上級旅游項(xiàng)目專項(xiàng)資金支持。
2、建立安豐塘旅游專抓隊(duì)伍，解決“有人管事、有人辦事”問題。
3、因地制宜，做好農(nóng)家樂項(xiàng)目建設(shè)。
依托本地資源優(yōu)勢，因地制宜，因勢利導(dǎo)，做好農(nóng)家樂有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，打造品牌，如利用席草、荷仁豆、甲魚、各種水產(chǎn)品等，加工成精美工藝品和美食。
4、繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)建設(shè)，在“食、住、行、游、購、娛”上做文章。
要繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)規(guī)模建設(shè)和亮化、美化工作，提升接待檔次和水平，著力開發(fā)適應(yīng)市場需求的系列旅游產(chǎn)品，特別是富有地方特色的旅游產(chǎn)品和紀(jì)念產(chǎn)品。
5、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的素質(zhì)教育和旅游環(huán)境的治理。
加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的誠信教育、法治教育和安全教育，監(jiān)督其合法經(jīng)營，避免欺、蒙、拐、騙現(xiàn)象的發(fā)生。加大旅游環(huán)境的治理，避免臟亂差現(xiàn)象出現(xiàn)。
我堅(jiān)信，只要我們堅(jiān)定發(fā)展思路，堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)并重，堅(jiān)持促進(jìn)人與自然、資源、環(huán)境的整體和諧，安豐塘一定會成為壽縣旅游產(chǎn)業(yè)中一顆璀璨明珠。
安豐塘鎮(zhèn)位于壽縣城南30公里，因位于天下第一塘-----安豐塘畔而得名。全鎮(zhèn)共有48195人，轄8個村、2個街道居委會，總面積92平方公里，耕地面積6.8萬畝，因地理位置優(yōu)越，得天獨(dú)厚的水利條件，蘊(yùn)藏了豐饒的農(nóng)業(yè)資源，這里地勢平坦、氣候宜人、風(fēng)景優(yōu)美、景點(diǎn)星羅棋布。特色農(nóng)業(yè)有“荷仁豆”、“席草”、“中華甲魚”以及依托安豐塘水面而養(yǎng)殖的銀魚、河蟹、鯽魚、鯉魚、鱖魚、河蜆等名特優(yōu)水產(chǎn)品，綠色、環(huán)保、無污染，暢銷海內(nèi)外。近年來，縣委縣政府提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略，安豐塘旅游迎來發(fā)展的春天，掀開了新的一頁。如何搶抓機(jī)遇，乘勢而上，做大做強(qiáng)安豐塘旅游產(chǎn)業(yè)，提高旅游經(jīng)濟(jì)對鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇五
據(jù)權(quán)威部門分析和預(yù)測，進(jìn)入21世紀(jì)后，我國散客在旅游比例將突破70％，成為旅游市場的主角。因此，認(rèn)真分析散客旅游的起因與發(fā)展態(tài)勢，探討市場開發(fā)的營銷策略已成為我國旅游業(yè)發(fā)展中一個重要的研究課題。
一、散客及其產(chǎn)生的原因散客意為去異地獨(dú)立旅游者，這種旅游往往預(yù)付一定旅費(fèi)，沒有陪同，人數(shù)多在5人以下，但在某些地方如遇游客要求，也可提供導(dǎo)游服務(wù)。有時也被稱為異地個人旅游，即個人或家庭按照特別擬訂的旅游計(jì)劃單獨(dú)進(jìn)行或由一家旅行社承辦，根據(jù)和旅游批發(fā)商一同制訂的旅游計(jì)劃進(jìn)行的旅游。實(shí)際上，由于散客沒有明確的定義，人們可以從不同角度加以界定，如以包價形式、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、委托形式、銷售方式以及組團(tuán)地點(diǎn)等為標(biāo)準(zhǔn)，但有一個共同點(diǎn)就是散客旅游都具有自主性、靈活性和多樣性的特征，但旅游產(chǎn)品的購買上強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)菜式”或“量體裁衣式”，游客自愿結(jié)合，自定路線，“隨走隨買”，而非一次性付清旅行費(fèi)用或完全被動接受既定的旅游項(xiàng)目。
二、散客旅游的發(fā)展是旅游業(yè)進(jìn)入更高層次、更新階段的產(chǎn)物，也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢，雖然由于老弱游客、初次出游者以及語言障礙等因素的存在，團(tuán)體旅游不可能完全消失，但其規(guī)模將會縮小，團(tuán)體模式也將有所改變。在團(tuán)體旅游與散客旅游的并行發(fā)展中，前者會不斷結(jié)合散客特點(diǎn)，向后者經(jīng)營方式的方向作出相應(yīng)調(diào)整，產(chǎn)生介于團(tuán)體或散客旅游之間的中間形式，以適應(yīng)市場的需要。
三、我國散客旅游市場的營銷策略當(dāng)前，我國發(fā)展散客旅游尚存在一些亟待解決的問題：
其一，回運(yùn)力緊張，交通票預(yù)計(jì)周期長，變更率高，購買困難；
其二，社會服務(wù)體系欠發(fā)達(dá)，景點(diǎn)缺乏規(guī)范化的標(biāo)識，衛(wèi)生狀況堪憂；
其三，信息和通訊服務(wù)有待改進(jìn)，缺少對散客的咨詢系統(tǒng)等。因此，我國散客旅游市場的開拓必須認(rèn)真分析散客需求特點(diǎn)，在經(jīng)營思想和經(jīng)營方針上切實(shí)采取行之有效的、有針對性的營銷策略。
由于缺乏對我國散客旅游市場的研究，造成了旅游企業(yè)在經(jīng)營和管理上的混亂，處于較為被動的局面。當(dāng)前，應(yīng)將市場調(diào)研提到重要的議事日程上來，予以應(yīng)有的重視。通過對主要客源散客的旅游目的、社會經(jīng)濟(jì)特征、行為特征以及客源流向等進(jìn)行深入的調(diào)查，系統(tǒng)地搜集有關(guān)散客旅游供求方面的信息，從而確定旅游產(chǎn)品在市場上的地位，以制定出符合客觀實(shí)際的營銷策略和目標(biāo)。
散客與團(tuán)隊(duì)游客的主要區(qū)別在于：團(tuán)客購買組合完整的旅游產(chǎn)品；而散客則是分散購買產(chǎn)品的個別項(xiàng)目，再加以隨意組合。因此，旅游企業(yè)應(yīng)努力設(shè)計(jì)多種旅游產(chǎn)品供游客選擇，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，可以采取零星委托式、自選式、組合式、定制式等多種模式，由散客按其所需自由組合。以黑龍江冰雪旅游為例，可以開發(fā)出不同的專題旅游，如以冰燈游園會為中心，推出以冰雪藝術(shù)、冰雪娛樂、冰雪文化、冰雪體育、冰雪經(jīng)貿(mào)為內(nèi)容的哈爾濱冰雪節(jié)，游客可以不受團(tuán)隊(duì)旅游集合時間的限制，時間充裕，充分領(lǐng)略冰雪旅游的魅力。以冰雪為專題也可以組織鏡泊湖、桃山、亞布力等地各具特色的冰雪旅游項(xiàng)目，鏡泊湖的冰瀑與桃山、亞布力的高山滑雪場具有不同于平地人工冰景的意蘊(yùn)，可以豐富冰雪旅游的內(nèi)容，使游客有充分選擇余地。
傳統(tǒng)的全包價旅游形式，隨著旅游市場的開放和發(fā)展，已受到日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，尤其是我國全包價旅游的直觀報(bào)價高于海外旅游商普遍實(shí)行的半包價旅游的報(bào)價，給海外游客以中國旅游高價位的錯覺，從而影響了海外客源市場的開拓。散客旅游的支付方式是“現(xiàn)付現(xiàn)享，零付零享”，對價格變化的敏感度也高于團(tuán)客。因此，散客市場的開發(fā)在價格策略上主要應(yīng)發(fā)揮好價格杠桿的良性調(diào)節(jié)作用，采用靈活的作價方式。此外，一些過去只對團(tuán)隊(duì)的價格策略也可以經(jīng)過改造而移植到散客市場上來。
1、區(qū)別不同時間實(shí)行差價。如對散客，旅游淡、旺季實(shí)行浮動價，淡季客房優(yōu)惠，連續(xù)住宿越多，價格越優(yōu)惠。景點(diǎn)門票周末價高于平時等。
2、區(qū)別不同空間實(shí)行差價。如旅游熱、溫、冷點(diǎn)實(shí)行不同的定價。
3、小包價團(tuán)。指游客預(yù)付部分旅費(fèi)，由組團(tuán)社提供南罨本服務(wù)和選擇性旅游項(xiàng)目。四項(xiàng)基本服務(wù)指接送、訂房、早餐和交通票，選擇性瀏覽項(xiàng)目分“一日游”、“半日游”等。選擇性項(xiàng)目單列，不計(jì)入綜合包價中，游客可以根據(jù)需要自行處理？、一地成團(tuán)。指游客可以根據(jù)組團(tuán)社提供的路線和瀏覽項(xiàng)目，按指定的地點(diǎn)和日期，匯集成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行旅游，匯集前費(fèi)用則由游客自理。
吸引散客旅游，還必須對已確定的旅游項(xiàng)目進(jìn)行形象而具體的宣傳促銷，將旅游信息傳達(dá)給盡可能多的潛在游客。首先，必須塑造和樹立鮮明的旅游目的地形象，突破其特色，在人們心目中占據(jù)有利的地位。其次，要提供內(nèi)容詳盡的，符合散客需要的旅游宣傳印刷品，包括旅游線路說明書、目錄集、導(dǎo)游指南、價格表、各種單頁宣傳品、宣傳小冊子，以及其它用途的信封、掛歷、明信片等，介紹有關(guān)旅游地文化、地理、物產(chǎn)、風(fēng)俗民情、風(fēng)光名勝和交通、食宿、購物及其基本價格等情況，以幫助人們增加了解，消除顧慮，增添游興。旅游印刷品具有圖文并茂、實(shí)用功能強(qiáng)、可長時間保留，隨時提供信息支持，而費(fèi)用低廉的.特點(diǎn)，在旅游促銷上具有重要的作用。再次，充分利用報(bào)刊、電視、電臺等大眾傳媒，以及參加旅游博覽會、巡回展銷會，做好廣告宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大影響，增加人們接觸信息的頻度和密度。
散客的輸入渠道較為繁雜，總的原則應(yīng)是既有重點(diǎn)又有廣開渠道。
第一，旅游社應(yīng)成為散客有求必應(yīng)的咨詢窗口，熱情提供各種旅游信息，推薦靈活多樣的服務(wù)項(xiàng)目。目前應(yīng)逐步推廣在旅游社設(shè)置“散客部”或“散客中心”的作法，真正將散客業(yè)務(wù)提升到主體業(yè)務(wù)的高度，及時追蹤散客市場動態(tài)，做好信息反饋，給予散客高質(zhì)量、多樣化、個性化的服務(wù)。
第二，應(yīng)逐步建立和健全散客預(yù)訂系統(tǒng)，尤其是在交通、客房和瀏覽項(xiàng)目方面逐步建立為散客服務(wù)的電腦預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，通過電腦聯(lián)網(wǎng)，隨時了解各交通部門、飯店的預(yù)訂情況，接受散客咨詢和預(yù)訂，并可儲存旅游資源方面的信息，根據(jù)散客的不同需要，代為規(guī)劃旅游線路。
第三，應(yīng)在交通樞紐，如航空港、碼頭、車站、市區(qū)主要街道路口等設(shè)立醒目的中外文路標(biāo)、導(dǎo)游交通圖、指示牌等，清晰地標(biāo)示各游覽點(diǎn)的地點(diǎn)、方位和距離，為初到的游客“指點(diǎn)迷津”。
第四，應(yīng)鼓勵旅游企業(yè)人員走出企業(yè)大門，到市區(qū)繁華地段亮牌設(shè)點(diǎn)，設(shè)立“旅游問訊中心”，提供咨詢幫助以及代購交通票、代訂客房等。第五，有條件地區(qū)可開通旅游信息咨詢專線電話。
散客市場的營銷工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除旅游企業(yè)自身的努力外，還取決于整體社會環(huán)境的優(yōu)劣，散客接待需要構(gòu)建社會的整體運(yùn)作機(jī)制，其中旅游地居民對外來游客的熱情歡迎、熱心指引和幫助；旅游景區(qū)環(huán)境整潔、和諧優(yōu)美；交通、通訊部門為游客流動提供順暢無阻的通道等都是這一機(jī)制的有機(jī)組成部分，也是散客旅游產(chǎn)品不可或缺的重要組合元素，需要旅游企業(yè)與社會各相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切合作，共同營造一個安全、便利、舒適、友好的旅游宏觀社會環(huán)境。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇六
2011年12月。
現(xiàn)今我市正在傾力打造“四個襄陽”，即產(chǎn)業(yè)襄陽、都市襄陽、文化襄陽、綠色襄陽，以促進(jìn)襄陽的進(jìn)一步發(fā)展。作為“無煙工業(yè)”的旅游業(yè)在“四個襄陽”建設(shè)中有非常重要的地位。為了更好地發(fā)掘、培育和推出具有襄陽特色和亮點(diǎn)并具發(fā)展?jié)摿Φ穆糜萎a(chǎn)業(yè)，襄陽學(xué)院地理科學(xué)0911班全體同學(xué)在知道老師的帶領(lǐng)下對襄陽市區(qū)內(nèi)的部分旅游資源進(jìn)行深入考察，本人綜合考察情況，結(jié)合所學(xué)的理論知識，形成了《關(guān)于襄陽市旅游開發(fā)的調(diào)研報(bào)告》。才學(xué)疏淺，僅供參考。
一、襄陽旅游開發(fā)的優(yōu)勢襄陽市，原名襄陽市，2010年11月26日經(jīng)國務(wù)院批復(fù)同意更名為襄陽市。襄陽位居中華腹地，扼守漢水中游，是湖北省省域副中心城市，國家級歷史文化名城。擁有“中國優(yōu)秀旅游城市”、“中國魅力城市”（2011年4月）、“國家園林城市”、“中國三國文化之鄉(xiāng)”（2009年）、“中國紅嘴相思鳥之鄉(xiāng)”、“中國書法名城”（2011年6月）等美譽(yù)。金庸、馮驥才等專家學(xué)者評價襄陽為“中華腹地的山水名城”。不難看出襄陽發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。
第一，得天獨(dú)厚的地理位置。
襄陽是鄂北地區(qū)的大城市，隨著國家中部崛起戰(zhàn)略和湖北省“兩圈一帶”（兩圈即武漢城市圈和鄂西生態(tài)文化旅游圈，一帶即長江經(jīng)濟(jì)帶）戰(zhàn)略的實(shí)施，襄陽作為湖北省“一江兩山三城”（一江即長江三峽；兩山即武當(dāng)山、神農(nóng)架；三城即武漢商貿(mào)城、宜昌水電城、襄陽文化古城）旅游開發(fā)的中軸和重要門戶，已成為武當(dāng)山、神農(nóng)架和三國文化旅游熱線的中心城市，以及中西部地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的集散地?！笆濉逼陂g大量的人員、物資、信息和技術(shù)交流將為襄陽帶來穩(wěn)定的旅游消費(fèi)群體，使襄陽強(qiáng)大的集散能力發(fā)揮到極致，襄陽在湖北旅游經(jīng)濟(jì)崛起的核心區(qū)域地位將得到彰顯。
第二，旅游資源豐富。
家4a級景區(qū)2處（隆中風(fēng)景名勝區(qū)、鳳凰溫泉）、國家3a級景區(qū)7家（襄陽市米芾紀(jì)念館、谷城縣薤山旅游風(fēng)景區(qū)、谷城縣南河風(fēng)景區(qū)、南漳縣水鏡莊風(fēng)景區(qū)、棗陽市白水寺風(fēng)景區(qū)、棗陽市熊河風(fēng)景區(qū)、棗陽白竹園寺）、2a級景區(qū)8家（?？悼h五道峽自然風(fēng)景區(qū)、保康縣湯池峽溫泉度假區(qū)、保康縣紫薇林、襄陽市隆中植物園、襄陽鹿門山風(fēng)景區(qū)、襄陽市黃家灣風(fēng)景園、谷城縣承恩寺、南漳龍王峽）、a級景區(qū)4家（襄陽市襄王府綠影壁、宜城市張自忠將軍紀(jì)念館、南漳縣香水河風(fēng)景區(qū)、老河口市李宗仁長官司令部舊址），國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位10處、國家級森林公園2處、國家級風(fēng)景名勝區(qū)1處。
第三，氣候溫和，環(huán)境優(yōu)美。
襄陽屬北亞熱帶季風(fēng)型大陸氣候過渡區(qū)，具有四季分明，氣候溫和，光照充足，熱量豐富，降雨適中，雨熱同季，年均氣溫15.1℃—16.9℃之間，適宜居住。水質(zhì)全國最好、長江最大的支流漢江穿城而過，周邊縣區(qū)生態(tài)環(huán)境非常好?！皣覉@林城市”（2002年、2009年），“中國魅力城市”（2011年4月），“中國紅嘴相思鳥之鄉(xiāng)”。
第四，交通便利，基礎(chǔ)設(shè)施完善。
襄陽交通優(yōu)勢突出，經(jīng)多年建設(shè)，水、陸、空立體交通的全面發(fā)展，已形成“一條漢江、兩座機(jī)場、三條鐵路、四條高速公路”的四通八達(dá)交通格局，尤其是高速公路發(fā)展十分迅速，以襄陽為中心的高速公路呈“十”字形與周邊城市相聯(lián)，距武漢290公里，并可與1000公里左右的大城市朝發(fā)夕至。
襄陽市區(qū)和各縣市餐飲住宿條件優(yōu)越，市區(qū)如萬達(dá)皇冠假日酒店為等星級酒店眾多，各縣市也有星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店賓館，整體接待能力很強(qiáng)。
此外，襄陽特色飲食以及購物娛樂等基礎(chǔ)設(shè)施完備。
第一，缺乏創(chuàng)新性，特色較少。
目前襄陽市舉辦的最大也最有影響力的節(jié)慶活動就屬諸葛亮文化節(jié)。但是由于目前在我國打諸葛亮這張王牌的城市太多，而且我們并沒有辦出自己的特色，所以就顯得比較乏味?；顒有问缴?，開閉幕式上的歌舞表演，商品展銷會，經(jīng)貿(mào)洽談會等老套套，缺乏旅游吸引力。同時游客的參與度低，調(diào)動不了游客的積極性和熱情，難以真正起到塑造和傳播城市形象和影響的作用。
第二，缺乏科學(xué)的規(guī)劃，政府扶持力度不夠。
目前襄陽市旅游整體規(guī)劃不合理，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。各景點(diǎn)都是各自為戰(zhàn)，沒有形成規(guī)模，相互之間聯(lián)系甚少。而政府在這方面又有一定的限制政策，使得各企業(yè)參與的積極性不高。同時由于市場化的投資回報(bào)機(jī)制尚未健全，企業(yè)的投資回報(bào)率往往較低，導(dǎo)致參與的企業(yè)入不敷出，從而退出市場，給旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增加了阻力。
第三，營銷力度欠缺，品牌效應(yīng)不強(qiáng)。
襄陽是“三國文化之鄉(xiāng)”，但是在旅游開發(fā)過程中三國文化并未被充分利用起來。除此之外，襄陽還有很多旅游資源都沒能得到有效開。已經(jīng)開發(fā)的景點(diǎn)由于缺乏強(qiáng)有力的營銷策略，宣傳力度不夠，名氣不大，無法形成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。
三、對襄陽旅游業(yè)發(fā)展的建議襄陽旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及它應(yīng)該達(dá)到的水平，個人綜合襄陽區(qū)位情況，對襄陽旅游業(yè)發(fā)展提出以下建議。
第一，準(zhǔn)確定位，打造襄陽城市品牌。
襄陽是國家歷史文化名城，三國文化是旅游業(yè)最大的招牌。但是襄陽也有諸如劉秀、孟浩然、米芾等名人，也有襄陽保衛(wèi)戰(zhàn)等歷史事件，也有秀麗山川、明清漢江等自然景觀，東風(fēng)汽車、紡織工業(yè)等工業(yè)景觀。因此，襄陽的定位不能僅僅是“三國文化之鄉(xiāng)”，而是襄陽文化，著力打造的是襄陽的城市文化，而不是單一地推崇歷史，最終我們不是在宣傳景點(diǎn)，而是在推廣襄陽城市文化。
第二，整合資源，合力出拳。
政府應(yīng)重視旅游開發(fā)，并大力支持旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓旅游業(yè)的發(fā)展有政策上的保障。在旅游活品牌方面，要繼續(xù)培育諸如諸葛亮文化節(jié)、鄂西北茶王茶藝大賽、老河口梨花節(jié)等一批品牌。要充分發(fā)揮襄陽歷史文化名城優(yōu)勢，把握襄陽的地脈和文脈，彰顯自然資源、文化資源特色，打造精品名牌產(chǎn)品，確立品牌形象。要大力促進(jìn)文化與旅游的結(jié)合，重視注入文化元素，豐富品牌內(nèi)涵，集中推出幾條以三國、生態(tài)、仿古、紅色、漢江風(fēng)光為主體的精品旅游線路，進(jìn)而提升品牌競爭力。
第三，完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
餐飲、住宿設(shè)施建設(shè)，扶持旅游購物和娛樂項(xiàng)目開發(fā)，增強(qiáng)景區(qū)的文化性和休閑娛樂性。
第四，加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng)工作。
把人才培養(yǎng)作為事關(guān)旅游發(fā)展的一件大事來抓，采取招賢、培訓(xùn)、送出去深造等途徑，培養(yǎng)一大批旅游管理、營銷人才，特別要培養(yǎng)一批高質(zhì)量的地接導(dǎo)游。從人才支撐上保證旅游業(yè)快速、健康發(fā)展。加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，全面實(shí)施旅游從業(yè)人員資格認(rèn)證制度。依托我市大中專學(xué)校，建立旅游人才培養(yǎng)、培訓(xùn)基地，每年培養(yǎng)、培訓(xùn)一定數(shù)量的中高級旅游管理人員和服務(wù)人員。對在職旅游骨干人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷培養(yǎng)旅游行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人員和高端服務(wù)人員，積極引進(jìn)高層次旅游管理服務(wù)人才，提高旅游行業(yè)的管理素質(zhì)和服務(wù)水平。
第五，加強(qiáng)品牌建設(shè)，做好“眼球經(jīng)濟(jì)”。
在旅游宣傳促銷上，堅(jiān)持“政府做形象，企業(yè)做市場”的思路，實(shí)行品牌、景區(qū)、資金、人員和手段五個整合，改變以往“零、散、弱、小”的狀況，通過加大公共財(cái)政投入等措施，持續(xù)對我市景區(qū)進(jìn)行包裝、策劃，拓展、完善城市形象宣傳促銷手段，提高襄陽城市知名度和美譽(yù)度。建立聯(lián)合宣傳網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)圍繞推廣“三國文化”、“荊山生態(tài)”等品牌，組織上下聯(lián)動，設(shè)置旅游形象宣傳窗口，建立旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺。加大與周邊景區(qū)的區(qū)域性合作，與神龍架、武當(dāng)山、長江三峽等地建立緊密合作關(guān)系，創(chuàng)新對合作旅游產(chǎn)品的營銷方式，實(shí)現(xiàn)多方共贏。通過政策引導(dǎo)，建立起各旅游景區(qū)、景點(diǎn)信息溝通平臺，切實(shí)做好旅游產(chǎn)品推介、宣傳，增強(qiáng)旅游文化內(nèi)在吸引力。借助大型活動，提升城市形象。積極參加國家和省旅游部門組織的重點(diǎn)客源市場促銷活動和旅游展覽會，外事、文化、經(jīng)貿(mào)、招商等部門要通力合作，將旅游宣傳融入我市對外宣傳工作中。鼓勵各界為我市策劃舉辦論壇、旅游產(chǎn)品展示會、體育比賽、文化演出等活動宣傳襄陽，拉動旅游發(fā)展。
四、結(jié)語。
襄陽市的旅游開發(fā)，必須是政府、企業(yè)、社會各界共同努力才能真正發(fā)揮好其資源優(yōu)勢，打造品牌，樹立良好的城市形象。襄陽的發(fā)展前景廣闊，這為旅游業(yè)的發(fā)展提供了充足的后勁。所以，襄陽的潛力無限，僅僅欠缺好的開發(fā)。
祝福襄陽！
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇七
201x年，中國境外游人數(shù)首次超過1億達(dá)1.07億人次，增幅為20%，好訂網(wǎng)的最新年度調(diào)查，高科技擁躉、年輕一代以及更多富裕的游客成為增長人群中的主力軍。此外，本次報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了酒店經(jīng)營者在迎合中國游客對于講中文員工、中文旅游導(dǎo)覽及中文網(wǎng)站需求方面的重要性。
“千禧一代”的重要影響。
citm報(bào)告揭示了“千禧一代”游客日益壯大的影響力，該人群指的是偏愛高科技產(chǎn)品、年齡在18-35歲的年輕人。59%的受訪酒店均表示在過去一年中，他們感覺到年齡在35歲或以下的中國游客有所增長，該趨勢將有望延續(xù)。而中國“千禧一代”游客的增長態(tài)勢在亞太地區(qū)則更為顯著，78%的受訪酒店稱該人群比例在過去一年中有一定增長。
高消費(fèi)群體的顯著增加。
今年報(bào)告中的另一關(guān)鍵詞便是位居中國境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體的壯大。，中國境外游游客的日均消費(fèi)(包括住宿)達(dá)人民幣3324元(536美元)，而前10%的游客日均消費(fèi)達(dá)人民幣13,800元(2225美元)，是前者的4倍。而前5%的游客日均消費(fèi)更是達(dá)到了人民幣20,896元(3368美元)，是普通游客的6倍，標(biāo)志著“超奢一族”的涌現(xiàn)。
高科技擁躉對在線預(yù)訂的偏好。
利用互聯(lián)網(wǎng)搜索預(yù)訂行程已成為中國游客出境游的常態(tài)，而現(xiàn)如今，運(yùn)用手機(jī)規(guī)劃及預(yù)訂的游客數(shù)量也呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長。在過去的12個月里，80%的中國游客表示曾經(jīng)通過手機(jī)、臺式電腦或筆記本電腦預(yù)訂并規(guī)劃行程，而該比例在去年的報(bào)告中則只有53%。此外，約有一半的游客稱會通過智能手機(jī)的應(yīng)用程序來規(guī)劃和預(yù)訂行程，20該比例僅為17%。
如何應(yīng)對不斷增長的中國境外游市場。
好訂網(wǎng)大中華區(qū)市場營銷總監(jiān)莊佩芙表示，中國出境旅游市場蘊(yùn)含巨大潛能。據(jù)美林美銀預(yù)測，中國境外游客數(shù)量四年內(nèi)有望達(dá)到1.74億，年消費(fèi)總額達(dá)2640億美元。究其原因，她認(rèn)為：首先，包括澳大利亞、新加坡、美國、加拿大在內(nèi)的越來越多的目的地針對中國游客推出更加便利的簽證政策;其次，澳元等國家的貨幣對人民幣貶值也在一定程度上推動中國公民出游;再者，隨著中國城鎮(zhèn)化加速，中國人平均可支配收入增加，都是中國出境游市場的利好。
中國市場開拓方面，好訂網(wǎng)于推出了簡體中文網(wǎng)站。好訂網(wǎng)移動應(yīng)用程序也已陸續(xù)推出中文版。迎合可穿戴設(shè)備的發(fā)展，它們推出了基于安卓和applewatch的應(yīng)用程序，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。而為了令中國顧客能夠更為便捷地完成支付，網(wǎng)站也為中國消費(fèi)者推出了支付寶付款方式。
本次citm報(bào)告中的其他要點(diǎn)包括：
-好訂網(wǎng)中文網(wǎng)站的酒店預(yù)訂量來看，美國、泰國及香港為最受中國游客歡迎的三大境外目的地。
-澳大利亞、日本及法國成為未來12個月中國游客愿望清單上的三大首選目的地。
-在今年的調(diào)查中，80%的中國境外游游客通過手機(jī)、臺式電腦以及筆記本電腦預(yù)訂和規(guī)劃行程，該比例在去年僅為53%。
-好訂網(wǎng)的酒店預(yù)訂數(shù)據(jù)，中國游客于新西蘭、瑞典和阿根廷均為酒店花費(fèi)最高的游客群體。
-位居中國境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體游客每晚酒店的平均消費(fèi)就達(dá)人民幣2,723元(439美元)。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇八
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連，憑借綿長的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象，已經(jīng)成為越來越多的國內(nèi)外人士旅游觀光者或者前來居住的目的地。而且，大連優(yōu)越的地理位置，決定了其無與倫比的區(qū)位優(yōu)勢越的地理位置。位于中國遼東半島最南端，東瀕黃海，西臨渤海，處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首，是京津的門戶，北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和內(nèi)蒙古自治區(qū)廣大腹地，南與中國山東半島隔海相望，與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)相城市西北臨渤海，東南面向黃海，在黃海和渤海的.相擁之下，有著著名的特殊景觀——“黃渤海分界線”。整座城市依山沿海而建，海岸線綿長，占到遼寧省的73%，全國的8%，每年有著2500~2800小時的穩(wěn)定日照時間，陽光、沙灘、海浪在這里完美結(jié)合，并且冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑、四季分明，氣候宜人，可以說，大連是國內(nèi)極佳海岸線資源的坐北朝南的陽光海濱之城，在東北、中國乃至世界范圍內(nèi)，都是極佳的休閑度假勝地。首先，空間上看，大連近京津、臨韓日，處于世界三大經(jīng)濟(jì)體之一東北亞的核心位置；從時間看，大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上，直飛北京、首爾不到一小時，直飛日本也不到兩個小時，所以大連可以說是極具發(fā)展后勁的“幸運(yùn)之城”。而從夏季達(dá)沃斯會議選擇在大連召開這一事實(shí)來看，大連的城市地位已經(jīng)可見斑。
（二）促進(jìn)大連旅游發(fā)展因素。
不經(jīng)意之間，“城市讓生活更美好，休閑讓城市更具魅力”，已經(jīng)成為當(dāng)代中國城市發(fā)展的一種時尚和潮流。就其內(nèi)涵而言，物質(zhì)生活的逐步豐富，促使市民渴望更加充實(shí)地精神生活。
其次，休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意性較強(qiáng)。創(chuàng)意可以給城市帶來活力。像大連的發(fā)現(xiàn)王國，大連的女騎士，大連的星海公園，大連的極地世界著促進(jìn)了城市的發(fā)展，更增加了活力?，F(xiàn)代人的個性越來越突出，休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式，更加推崇創(chuàng)意性的休閑，以滿足人們的個性化、多元化休閑需求。
再次，有良好的旅游環(huán)境。大連“長高了，變綠了，變亮了，變美了”，這不僅是近幾年來每個大連人切身感受到的巨變，而且對于城市環(huán)境變化帶來城市價值的升值，帶來對全國乃至全世界吸引力的增強(qiáng)，也是一個最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”?，F(xiàn)在都注重健康，所以一個良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。
大連還有好多這樣促進(jìn)旅游發(fā)展的因素：如交通的發(fā)展（如地鐵），建筑的大量興起，旅游景點(diǎn)的大量開發(fā)這些無不是促進(jìn)大連旅游發(fā)展的因素，所以大連值得關(guān)注。
（三）大連的發(fā)展前景很可觀。
大連旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨，關(guān)鍵是廣泛吸納社會資本，全面提高產(chǎn)品檔次，以“政府引導(dǎo)、社會參與、多元投入、市場運(yùn)作”的新思路，掀起新一輪建設(shè)文化品位高、參與性強(qiáng)、四季皆宜的旅游大項(xiàng)目的高潮。在老虎灘極地海洋動物館、水上人間、森林動物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林海滑雪場、安波滑雪場、世界和平公園等一批項(xiàng)目相繼建成后，大連市今年又開工續(xù)建一批項(xiàng)目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區(qū)、大連玉雕展覽館等。目前，龍門地中海溫泉俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設(shè)的龍門溫泉山莊項(xiàng)目首期2億元資金已經(jīng)到位，工程已經(jīng)按計(jì)劃開工建設(shè)。另外，金石馬術(shù)俱樂部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長興酒文化博物館等先后陸續(xù)開門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場二期也將如期開業(yè)。預(yù)計(jì)，今年將有幾十個項(xiàng)目開業(yè)納客。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇九
這是野三關(guān)乃至恩施州武陵山東部最高的山之一，離高鐵火車站及318國道最近的高山林場，交通成本低。
是世界最高橋的輻射景區(qū)，天人合一，互為風(fēng)景，不獨(dú)存，其它森林沒有。
是野三關(guān)的最高圖騰，是中國東西部的分界線(長陽與巴東――據(jù)說宜昌為東部，巴東為西部)、楚人與巴人的分界線(秭歸與巴東)，一腳踏三縣，一腳踏巴楚，一腳踏東西部，是重要地理標(biāo)志。
二，銀金山的武陵山區(qū)罕見特色。
高山杜鵑花，只有神農(nóng)架地區(qū)才大面積有，武陵山罕見。野三關(guān)和鶴峰縣木林子森林公園在南北一條線上，木林子才有高山杜鵑花，數(shù)量不多，銀金山有這一片高山杜鵑花，要當(dāng)成文物，給沒有體力去爬小神農(nóng)架的人拍攝(海拔不同，花期不同)，是第一重點(diǎn)。
高山沼澤地，神農(nóng)架有大九湖，恩施州罕見，野三關(guān)附近三大高山，鐵廠荒、綠蔥坡都沒有，要高度珍惜，是重點(diǎn)景觀，絕不能打壩和破壞。
特色森林，尚存不少大樹，有一定獨(dú)特特色。
三，開發(fā)方法。
建設(shè)銀金山公園，包括森林景區(qū)、高山濕地景區(qū)、草地景區(qū)和山頂高山杜鵑花景區(qū)。作為攝影基地之一，沿線整體作為全域旅游景區(qū)，銀金山作為旅游景區(qū)的標(biāo)志部分，而不是全部。是線路旅游，不是點(diǎn)旅游，線路包括鼓樓、木龍埡等等。
免費(fèi)，禁止商業(yè)旅游團(tuán)進(jìn)入，只對度假者和非商業(yè)穿越旅游者開放，控制人數(shù)。當(dāng)成眼睛，當(dāng)成圖騰，當(dāng)成野三關(guān)國際避暑度假區(qū)競爭力的組成部分，不取門票那點(diǎn)蠅頭小利。
保護(hù)為主，三縣聯(lián)防，這是難題，但必須做。過去砍樹的歷史不該發(fā)生，今后要嚴(yán)厲控制，停止開礦，防止植被變化，不許割草，甚至禁止景區(qū)核心區(qū)內(nèi)修水泥路?！耙恢^甚，豈可再乎”，在山上砍去樹的地方恢復(fù)綠色，選擇性建設(shè)汽車營地，舉行消夏活動。當(dāng)成僅存不多的武陵山荒野生態(tài)標(biāo)本風(fēng)景對待，讓大自然用千萬年制造景觀，不要做沒有水平的人造游樂場，更不要在海拔1800米造房子，這里宜游不宜居。人類沒有本事超過自然，你沒有本事在大山里造游樂場超過大城市的歡樂谷。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇十
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編整理的中國暑期旅游市場調(diào)研報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
和眾多被互聯(lián)網(wǎng)改造的產(chǎn)業(yè)一樣，旅游行業(yè)在近幾年也開始呈現(xiàn)出一些新變化。從xx年開始，國內(nèi)在線旅游市場以每年不低于25%的速度迅猛增長，今年的市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到3560億。
市場發(fā)展令人鼓舞。但隨著暑期旅游季的到來，一個新的問題開始涌現(xiàn)：
企鵝智酷就此問題展開調(diào)查。調(diào)查面向騰訊網(wǎng)用戶展開，共收集到近四千名用戶的反饋。我們按照cnnic公布的中國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)，對樣本進(jìn)行了抽樣校正，最后得到如下結(jié)論。
調(diào)查結(jié)果顯示，44.5%的用戶表示會在今年暑期外出旅游。另外45.3%用戶盡管沒有外出計(jì)劃，但表達(dá)了強(qiáng)烈的旅游欲望。只有10.2%的用戶表示暑期和其它時間都沒有旅游計(jì)劃。
與預(yù)期相似，用戶所在城市的`發(fā)展水平越高，決定外出旅游的用戶的比例就越高。
就不同人群而言，學(xué)生和自由職業(yè)者暑期出游的比例比上班族更高，后者受限于工作無法進(jìn)行外出旅游，但表達(dá)出強(qiáng)烈的出游希望。
國內(nèi)旅游是用戶出游的主要方式，其中周邊游的比例為47.1%，長途旅游的比例為42.5%。境外游因?yàn)槭掷m(xù)和費(fèi)用高門檻，調(diào)查中只有10.4%的用戶選擇境外游。
國內(nèi)游同樣與城市發(fā)展水平高度相關(guān)——大型城市選擇國內(nèi)長途旅游的人群最多，隨著城市發(fā)展水平下降，越來越多的用戶開始選擇更經(jīng)濟(jì)的周邊旅游。
不同群體中，學(xué)生對國內(nèi)長途旅游的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上班族和自由職業(yè)者，上班族對出境旅游的興趣則遠(yuǎn)低于其他群體。
58.2%的用戶表示愿意通過在線服務(wù)完成旅游日程安排。隨著城市發(fā)展水平提升，愿意通過在線服務(wù)安排日程的用戶的比例也隨著增高。
上班族最愿意通過在線服務(wù)安排旅游日常，自由職業(yè)者次之，學(xué)生的比例最低。和學(xué)生與自由職業(yè)者相比，上班族的時間更為緊張，因此更傾向于使用高效率的線上服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)和熟人介紹是用戶獲取旅游信息的主要渠道，前者的比例為43.4%，是所有渠道中的最高。旅行社、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道的影響力開始萎縮，比例均不到互聯(lián)網(wǎng)的一半。
查找攻略是用戶使用率最高的在線旅游服務(wù)，隨后依次是預(yù)訂機(jī)票/車票、酒店和門票。特色商品團(tuán)購和獲取優(yōu)惠信息的用戶使用率不高，比例均未超過20%。
價格是用戶選擇在線旅游服務(wù)時考慮最多的因素，用戶評價、服務(wù)質(zhì)量、交易安全同樣是重要的參考因素。服務(wù)便捷性、網(wǎng)站知名度和優(yōu)惠力度是第三類參考因素，它們的比例范圍約為15-18%。
作為用戶最關(guān)注的因素，旅游開支包含多項(xiàng)內(nèi)容。調(diào)查顯示，在各項(xiàng)開支中，酒店住宿是用戶最關(guān)心的消費(fèi)內(nèi)容，它的比例是第二名的1.77倍。
用戶關(guān)注的第二、第三項(xiàng)旅游開支分別是路費(fèi)和景點(diǎn)門票。餐飲和特色商品的支出同樣是用戶關(guān)注的內(nèi)容，但它們的比例明顯偏低——不到前三項(xiàng)的一半。
大型城市和中小型城市的旅游開支主要集中于酒店、路費(fèi)和景點(diǎn)門票，其中以酒店的比重最為突出。
除了城市維度，酒店、路費(fèi)、景點(diǎn)門票還是用戶維度最受關(guān)注的三項(xiàng)旅游開支。在此之外，學(xué)生更關(guān)心餐飲開支，上班族更關(guān)注酒店住宿和交通路費(fèi)，自由職業(yè)者則更關(guān)注景點(diǎn)門票和特色商品的花費(fèi)。
統(tǒng)計(jì)顯示，xx年中國在線旅游市場交易規(guī)模達(dá)到2773億元，同比增長27.1%。假期旅游是在線旅游市場發(fā)展最快的垂直領(lǐng)域，它在去年突破400億市場規(guī)模，增速卻依舊保持在40%以上。
本次調(diào)查顯示，作為假期旅游的內(nèi)容之一，暑期旅游同樣表現(xiàn)出強(qiáng)烈的用戶消費(fèi)欲望。國內(nèi)游因?yàn)槌鲂泻蛢r格優(yōu)勢，成為近九成用戶旅游的優(yōu)先選擇。
隨著資源整合加快，互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場中的作用也愈發(fā)突出。此次調(diào)查中，約有60%的用戶表示通過在線服務(wù)來安排旅游日程?；ヂ?lián)網(wǎng)也超越旅行社、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道，成為人們獲取旅游信息最主要的渠道。
xx年中國在線旅游市場的增長主要受機(jī)交通預(yù)訂、酒店預(yù)訂和假期旅游所驅(qū)動。交通預(yù)訂和酒店預(yù)訂的發(fā)展歷史相對較長，互聯(lián)網(wǎng)化程度較高，未來增長預(yù)計(jì)會趨于平緩。
相比之下，假期旅游擁有更高的發(fā)展?jié)摿?，過去幾年持續(xù)以40%以上的速度高速增長。而在另一邊，國內(nèi)游客的消費(fèi)潛力仍未完全釋放，旅游市場的發(fā)展空間勢必將由假期旅游來填補(bǔ)。
攜程、途牛、同程等企業(yè)在去年就已開始布局假期旅游市場，分別從上游資源、供應(yīng)商、客源地、移動端等多個方面展開競爭。隨著互聯(lián)網(wǎng)化不斷深入，大型互聯(lián)網(wǎng)商將進(jìn)一步分食長尾市場。時下層出不窮的“暑期游”活動應(yīng)該只是開始，未來競爭還將繼續(xù)下去。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇十一
專 業(yè): 旅游管理
班 級: 1101
組 別: 第三小組
一. 實(shí)習(xí)地：西安翠華山景區(qū)
二. 實(shí)習(xí)時間：2017年4月11號
三. 實(shí)習(xí)小組成員：馬博 馬婷 徐紅霞 常艷梅 田勝蘭
四. 實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1. 景區(qū)基本情況簡介
翠華山風(fēng)景區(qū)距西安約23公里，是終南山的支峰，山上名勝古跡很多，風(fēng)景如畫，因漢武帝曾在此祭太乙神，又稱太乙山。主要景觀：翠華山由翠華天池、山崩石海、鷹崖珠簾、盤道紅葉、雙瀑飛虹等18個主要景點(diǎn)組合而成，它集山、石、洞、水、林、廟于一體，其山崩地貌奇特、自然風(fēng)光優(yōu)美，是游覽觀光、度假療養(yǎng)、登山考察最佳去處。翠華山有三峰，分別為翠華峰、玉案峰、甘湫峰。
東南有飛流直下的瀑布，形容壯觀。湫池周圍，古代曾建許多廟宇，諸如老君庵、圣母行宮等。風(fēng)味美食：西安的飲食文化洋溢著濃郁的西北風(fēng)情，品嘗西安的風(fēng)味小吃是游西安的一大樂事，無論是一直被西安人鐘愛的羊肉泡饃，還是名揚(yáng)海內(nèi)外的西安餃子宴，都帶有鮮明的地方特色。此外還有梆梆面、柿面糊塌、涼皮、炒粉魚、鍋盔、千層油酥餅等特色小吃。
2. 景區(qū)市場分析：
如下圖所示
根據(jù)調(diào)查，我們可以初步了解到每個季節(jié)和到翠華山旅游的游客年齡所占人數(shù)大概的百分比。調(diào)查表明，青年人士和中老年人士在春秋兩季到翠華山的人數(shù)比較多，而到了冬季，中年成功人士明顯增多，并且大部分目的都是滑雪。
所以，翠華山在春秋兩季的時候在青年和中老年人群中有明顯市場，冬季在青年和中年人群中市場較大。
3. 景區(qū)市場定位：
品牌優(yōu)勢是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢之一，消費(fèi)者對品牌的認(rèn)識程度是衡量企業(yè)品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品銷售的標(biāo)準(zhǔn)之一。而根據(jù)社會情況反映，人們普遍的對地質(zhì)公園具體情況了解只處在一個淺層次上，忽略了翠華山的科學(xué)地理價值，盡管翠華山打造的是山崩地裂遺跡招牌。另一方面，在2003年的時候翠華山參加了申報(bào)世界地質(zhì)公園的行動，沒有取得成功的一個重要原因就是因?yàn)榻^大多數(shù)評委根本不知道翠華山。由此可見，翠華山是有人淺知的地質(zhì)公園，所以，企業(yè)應(yīng)該加大宣傳力度，樹立新穎的翠華山品牌，擴(kuò)大知名度。
宣傳語：
﹡山崩絕境，億載風(fēng)流
﹡翠花醉古今，夢回終南山
五．小組成員照片
我縣旅游起步較早，上世紀(jì)八十年代，老龍灣、石門坊紅葉、山旺國家地質(zhì)公園就已處于山東旅游的領(lǐng)軍地位，我縣成為山東省千里民俗旅游重點(diǎn)縣之一。但是目前我縣旅游與先進(jìn)地區(qū)相比存在著很大差距，旅游業(yè)的發(fā)展相對比較緩慢，究其原因在各景區(qū)沒有專職的旅游營銷隊(duì)伍，不重視市場營銷。
一、我縣旅游資源及市場營銷現(xiàn)狀
（一）臨朐旅游資源豐富。
臨朐境內(nèi)風(fēng)光秀麗，山水宜人，優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的人文景觀完美融合，現(xiàn)有國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位2處，國家aaaa級旅游景區(qū)1處，國家aaa級旅游景區(qū)6處，省級風(fēng)景名勝區(qū)3處，省重點(diǎn)文物保護(hù)單位10余處。其中，國家森林公園沂山橫亙縣域南部，森林覆蓋率高達(dá)98.6%，為山東省之最，是名副其實(shí)的“天然氧吧”;天下名泉老龍灣素有北國江南之稱；山旺國家地質(zhì)公園被稱為“古生物化石的寶庫”；石門坊紅葉勝似香山。有山有水有文化，發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢條件。
（二）旅游業(yè)發(fā)展得到高度重視。
實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略，靠政府這只“有形的手”，整合、提升資源結(jié)構(gòu)和比較優(yōu)勢，有效搭建起興旅、強(qiáng)旅的平臺。2017年以來，縣委、縣政府堅(jiān)持將旅游經(jīng)濟(jì)作為全縣“四大發(fā)展任務(wù)”之一，出臺了《關(guān)于推進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的實(shí)施意見》等一系列優(yōu)惠政策，全力推動旅游業(yè)又好又快發(fā)展。今年縣委縣政府又將“旅游強(qiáng)縣”定位三大戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，強(qiáng)力推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
（三）旅游市場營銷中存在的問題。
我縣缺乏專職旅游營銷隊(duì)伍，景區(qū)各自為戰(zhàn)，沒有建立完整的旅游營銷體系。目前臨朐的客源地市場主要是濰坊、東營、濱州、淄博，其他地市基本是機(jī)會市場，省外市場基本沒有破題。我們目前基本沒有自己的營銷體系，大部門景區(qū)沒有營銷人員，所以即便是投放了廣告而沒有人來進(jìn)行有效地客源組織，致使我縣游客結(jié)構(gòu)基本為散客（占近90%）?，F(xiàn)在游客的出游，自行游（自駕車等）和旅行社組團(tuán)游各占了近50%，并且中遠(yuǎn)途的市場基本靠旅行社的組團(tuán)游。由于我國目前的旅行社體制小而散，旅行社的地域競爭性，很難讓旅行社聯(lián)合起來有組織性地做線路推廣，所以必須由景區(qū)的營銷體系來實(shí)現(xiàn)。由于目前組團(tuán)地旅行社的游客組織形式基本以組織散客為主（占了60％以上），在散客報(bào)名少不成團(tuán)時，就會舍棄掉，因此市場營銷體系要承接多個旅行社的小散拼團(tuán)，更顯現(xiàn)了營銷體系的重要性。
二、關(guān)于成立專職旅游營銷隊(duì)伍、強(qiáng)化旅游市場營銷的建議
目前，旅游做得好的景區(qū)和地域，營銷體系都很健全，臺兒莊、云臺山、武隆、沂水等地，除產(chǎn)品外，營銷體系的建立起到了拉動游客市場的決定性作用。因此，我縣必須組建專職旅游營銷隊(duì)伍，建立起全縣的旅游營銷體系。
（一）組建專職營銷隊(duì)伍，建立全縣的銷售體系
1、組建專職旅游營銷隊(duì)伍。
組建15人的專職旅游營銷隊(duì)伍，隸屬于縣旅游局，由縣旅游局分管局長任經(jīng)理，從社會上招聘一名富有旅游營銷經(jīng)驗(yàn)的人員任專職副經(jīng)理。從縣旅游局、沂山風(fēng)景區(qū)、老龍灣風(fēng)景區(qū)、石門坊風(fēng)景區(qū)山旺國家地質(zhì)公園抽調(diào)6名營銷骨干人員，其余人員從鄉(xiāng)鎮(zhèn)村官及社會上招聘（從社會上招聘人員工資采取底薪加業(yè)績獎勵的辦法）。各景區(qū)一律取消營銷隊(duì)伍及營銷人員，統(tǒng)一到全縣整體營銷上來，實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。
加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的崗前培訓(xùn)，使他們熟悉我縣旅游資源情況，熟練掌握旅游營銷技巧，有的放矢地開展旅游營銷工作。在濰坊、淄博、東營、濟(jì)南、青島、臨沂等地市及其重點(diǎn)縣市區(qū)設(shè)立辦事處，全面展開宣傳營銷活動。
2、成立“臨朐二日游市場營銷開發(fā)辦公室”。
由營銷隊(duì)伍負(fù)責(zé)整個臨朐旅游景區(qū)的“二日游”線路地面營銷工作，營銷人員劃分目標(biāo)客源市場，定指標(biāo)定任務(wù)，做地面市場的游客組織工作。以臨朐的四個核心景區(qū)為“二日游”產(chǎn)品進(jìn)行推介促銷，以此帶動“一日游”線路。營銷辦公室的營銷費(fèi)用和人員工資，開始采取政府投入的.形式，逐步過渡到營銷中心提取景區(qū)門票收益政府補(bǔ)貼的形式，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。整合營銷是目前市場發(fā)展的需要，也是打造臨朐整體旅游和旅游目的地形象品牌的需要。
（二）強(qiáng)化重點(diǎn)客源地市場營銷工作
強(qiáng)化重點(diǎn)客源地市場宣傳營銷工作，通過媒體宣傳、召開推介會、走訪旅行社、發(fā)放宣傳資料等方式，全面加大宣傳營銷力度，提高團(tuán)隊(duì)游客量，帶動全縣旅游人數(shù)的大增長，推動全縣旅游業(yè)大發(fā)展。
1、媒體宣傳。加大在當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙等主流媒體宣傳投入力度，通過廣泛持續(xù)的宣傳，讓當(dāng)?shù)匕傩罩琅R朐、了解臨朐、走進(jìn)臨朐。
2、召開推介會。聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜尉郑偌?0家大的組團(tuán)旅行社，邀請當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，召開臨朐旅游推介座談會。向與會人員介紹臨朐旅游情況，播放臨朐旅游形象片并發(fā)放宣傳資料，提高他們對臨朐旅游的認(rèn)識。每個地市確定2—3家有合作意向的骨干旅行社，進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推介，向他們詳細(xì)介紹臨朐的旅游資源、交通食宿狀況及優(yōu)惠政策。通過宣傳推介，與骨干旅行社達(dá)成合作共識，簽署合作協(xié)議。
3、走訪旅行社。營銷人員對簽約旅行社要跟蹤做好服務(wù)，定期進(jìn)行走訪，及時將我縣最新旅游政策、信息傳遞給他們，隨時了解他們組團(tuán)最新情況，解決他們在組團(tuán)來臨旅游中遇到的實(shí)際問題。營銷人員要敢于豁上臉皮、放下架子，不厭其煩地跟上、粘上做工作，把旅游營銷工作做細(xì)做透。營銷人員以優(yōu)惠政策和良好服務(wù)，贏得旅行社的信賴，建立長期合作關(guān)系。做好市場的維護(hù)工作，保持優(yōu)惠政策的連續(xù)性，真正使簽約旅行社成為組團(tuán)來我縣旅游的大戶。通過骨干旅行社帶動，逐步引領(lǐng)其他旅行社加入，形成效應(yīng)，縮短市場培育過程。
4、發(fā)放宣傳資料。營銷人員在外地開展?fàn)I銷活動期間，要深入當(dāng)?shù)卮笮蛷S礦企業(yè)、重點(diǎn)院校和社區(qū)進(jìn)行宣傳并發(fā)放宣傳資料，加強(qiáng)與這些單位溝通聯(lián)系，做好相關(guān)信息的收集工作，了解他們的出游動向，使這些單位的員工成為來臨旅游的主力軍；同時，在汽車站、大型商場、旅游景區(qū)等人員密集場所發(fā)放臨朐旅游宣傳資料，提高公眾對臨朐旅游的認(rèn)識，激發(fā)他們來臨旅游的興趣。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇十二
幾年高校擴(kuò)招最直接的結(jié)果就是大學(xué)生數(shù)量迅速增加，已達(dá)2700萬之眾，任何一個細(xì)分群體基數(shù)大，必然蘊(yùn)含巨大的市場機(jī)遇。大學(xué)生旅游市場潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認(rèn)同，不過也被一直認(rèn)為雞肋，主要是當(dāng)前業(yè)界還沒有找到好的盈利模式，前期花費(fèi)較大，利潤微薄，使得企業(yè)不愿當(dāng)重點(diǎn)開發(fā)。在調(diào)查分析過程中發(fā)現(xiàn)，面對大學(xué)生旅游市場，不應(yīng)當(dāng)僅僅立足市場帶來的利潤，還應(yīng)當(dāng)從旅行社的長遠(yuǎn)發(fā)展來看待當(dāng)前的大學(xué)生旅游市場。大學(xué)生僅是旅行社客戶群的一部分，同時也是以后的重要客戶群，做好大學(xué)生旅游市場，長遠(yuǎn)來看還是因?yàn)榘阉麄儼l(fā)展成忠實(shí)消費(fèi)群，為日后的其他利潤高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在?？?cè)藬?shù)到2700萬之眾，據(jù)一些高校調(diào)查顯示，被調(diào)查者中84%的人對旅游興趣濃烈，12%的人回答可有可無，只有4%的人表示反對。可見，旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上，有80%的人表示打算去旅游。低年級學(xué)生（82%）與高年級學(xué)生（84%）、男（85%）與女（85%）都不存在明顯差異。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異，其中有92%來自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有76%來自農(nóng)村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒有多余的錢，其中來自農(nóng)村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調(diào)查中有百分之六十七的人表示愿意出游。
從以上數(shù)據(jù)可知，大學(xué)生旅游意愿相當(dāng)普遍，在這些普遍意愿一下是一個巨大的細(xì)分市場。客觀上，大學(xué)假期出來傳統(tǒng)的寒暑假加上平時周末和節(jié)假日約有170天之多，既有寒暑假很大的集中流，也有平時自主的選擇的時間。隨著人們生活水平的提高，當(dāng)今的大學(xué)生由多為獨(dú)生子女，日常可支配支出也有很大的余地，加上現(xiàn)在高校獎學(xué)金和各種補(bǔ)助的不斷完善，在給旅游消費(fèi)方面提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
3000萬人的消費(fèi)市場不可謂不大。雖然，很多旅游公司都認(rèn)同大學(xué)生旅游市場是一個巨大的細(xì)分市場，但又被業(yè)界看作是一個低消費(fèi)低利潤的代名詞。不過也有有識之士認(rèn)為大學(xué)生市場潛力巨大，只是目的地和旅行社對這方面認(rèn)識和了解還不夠，導(dǎo)致缺乏滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品，還沒有找到良好的經(jīng)營方式和贏利點(diǎn)。同時，他們對這個市場的顧慮不是沒有道理的。
作為一個細(xì)分市場，具有它們明顯的特征，而這些特征又和旅游市場開發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。
（一）消費(fèi)水平低，講究經(jīng)濟(jì)，相對更加重視旅游經(jīng)歷，以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者，可用于個人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體，因而對價格較為敏感，在旅游過程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學(xué)生長期在學(xué)校生活，對外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受，一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊(yùn)或者異域風(fēng)情為主，比如麗江鳳凰等。有很強(qiáng)的目的性，越是陌生也喜歡。
（二）出游方式多以自組群體為主，時間多集中在寒暑假和平時周末和長假。
大學(xué)生大多追求旅游體驗(yàn)，更愿意選擇個性化的旅游產(chǎn)品，但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期，高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場調(diào)查，結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上，近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游，參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾。有關(guān)調(diào)查也證實(shí)，大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行，在人數(shù)組合上以2—7人居多，達(dá)到74%，其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。在旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24；同時，調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時間是影響他們出游的重要因素。
（三）大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞迅速，以周邊同學(xué)口碑為參考依據(jù)。
大學(xué)生作為一個集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱無法對旅行社信譽(yù)甄別等原因，對旅行社缺乏足夠的信任，多由當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)介紹前往，從眾心理顯著；同時，由于市場集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速，對某些地方可能會形成集體出游情況。
（四）大學(xué)生思維活躍，極具個性，喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式。
他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定，消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性；他們感性消費(fèi)、個性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂傾向明顯，因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。
（一）首先，大學(xué)生出游，多以結(jié)伴自助游為主，比較少的跟團(tuán)出游。這也有旅行社沒有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過無論怎樣，大學(xué)生不愿跟團(tuán)是一個現(xiàn)實(shí)，要想打破這一現(xiàn)象，必須的有一套良好運(yùn)作的營銷計(jì)劃，既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對跟團(tuán)出游的看法，使他們認(rèn)識到跟團(tuán)會有更獨(dú)特的旅游感受（這個大學(xué)生旅游強(qiáng)調(diào)旅游經(jīng)歷相關(guān)）。這一過程又是漫長而相當(dāng)消耗精力，大旅行社不愿意去做，小旅行社做的話也很難有長足的發(fā)展。
（二）另外就是旅行社的利潤主要集中在門票、吃飯、住宿、購物之上，而這些確實(shí)大學(xué)生最不愿意花錢的地方。大學(xué)生旅游市場消費(fèi)本來就比較低，加上不愿意在這方面有多余的花銷，可知大學(xué)生極不愿意跟團(tuán)，旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場，大學(xué)生市場更是薄利，對導(dǎo)游和產(chǎn)品策劃要求比較高，這也是旅行社不愿意涉足的一個重要原因。
（三）大學(xué)生的旅游要求比較獨(dú)特：一是喜歡去自然風(fēng)光比較原始的非常規(guī)線路，有時甚至不在乎安全問題，但這種線路大多還沒有被充分開發(fā)出來；二是在旅游景點(diǎn)、行程時間上要求自主，并且傾向于短線旅游；三是接待標(biāo)準(zhǔn)可以降至最低。這樣一來，旅行社要么無法提供服務(wù)，要么沒有足夠的獲利點(diǎn)。雖然高校學(xué)生旅游市場大，但由于利潤率低，很多旅行社已經(jīng)沒有動力去開發(fā)。一家旅行社負(fù)責(zé)人說：“大學(xué)生屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體，他們旅游資金少，購物能力差，對非物質(zhì)層面的要求又比較高，旅行社操作困難，我們現(xiàn)在已經(jīng)不太關(guān)注大學(xué)生旅游市場了?！?BR> 反觀大學(xué)生對現(xiàn)在旅行社的看法：
（一）大旅行社觀望種漸進(jìn)，中小旅行社有心無力，很難發(fā)現(xiàn)有旅行社專門的營銷。
大旅行社沒有充分的調(diào)查分析，不會貿(mào)然進(jìn)入新領(lǐng)域，一般都是先嘗試。許多中小旅行社盡管看好大學(xué)生旅游市場前景，而且嘗試積極開拓市場。不過相對大旅游社而言，這些中小旅行社缺乏完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，工作人員苦于業(yè)務(wù)奔波，根本沒有更多的精力開發(fā)特具大學(xué)生特色的旅游產(chǎn)品。它們瞄準(zhǔn)大學(xué)生旅游市場也多是在大學(xué)生中推銷一些大眾旅游線路，很少有針對性的原創(chuàng)線路，市場競爭力不強(qiáng)，甚至難以得到大學(xué)生的認(rèn)同。不同規(guī)模旅行社對大學(xué)生旅游市場不同態(tài)度導(dǎo)致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。而且，現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式依然采用報(bào)紙、人員推廣等形式為主，隨著電腦在大學(xué)生當(dāng)中的普及，越來越少大學(xué)生主動購買報(bào)紙，就算購買一般都是嚴(yán)肅大報(bào)為主，而旅行社的宣傳媒體都已都市類報(bào)紙為主，信息傳達(dá)多以簡單的打折促銷和電話咨詢。面對大學(xué)生，這些旅游宣傳手段和形式，不僅在公信力上有所欠缺而且，缺乏針對性的產(chǎn)品訴求，除了能在促銷方面能引起大學(xué)生興趣，基本屬于無效廣告（針對大學(xué)生而言）。在相當(dāng)長時間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品，造成大學(xué)生一個思維習(xí)慣，認(rèn)為不會有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品，嚴(yán)重影響旅行社的廣告營銷。
（二）旅行社沒有適合的產(chǎn)品，性價比差。
大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走的主要原因一般有兩個，那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由，張揚(yáng)個性，不滿足于一般的旅游景點(diǎn)，更喜歡各種不一樣的體驗(yàn)，旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時，大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低也成了制約的因素，一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游，既可以自由選擇，重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費(fèi)，在親朋好友家既可以包吃包住，還能當(dāng)個免費(fèi)導(dǎo)游，另外也能促進(jìn)彼此之間感情。
應(yīng)對策略，有目的的改造大學(xué)生對旅行社和目的地產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識。
以上分析，不難看出，旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足，信息不對稱，旅行社難以從大學(xué)生這個龐大的消費(fèi)群體中為汲取客觀的經(jīng)濟(jì)利益。作為一個特殊細(xì)分市場，大學(xué)生旅游市場人數(shù)集中，他們對旅游體驗(yàn)非?？粗?，同時對價格較為敏感，旅游企業(yè)只要根據(jù)這一市場特征，依據(jù)大學(xué)生旅游市場特征設(shè)計(jì)產(chǎn)品，整合營銷，定能激發(fā)起經(jīng)濟(jì)潛力，營造新的贏利點(diǎn)。從旅游企業(yè)目前的狀況來看，大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場方面的競爭已經(jīng)白熱化，趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細(xì)分市場，即把大學(xué)生旅游市場作為切入點(diǎn)，謀求在這一市場的突破，就能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場贏得契機(jī)。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場的特征，采取合理的開發(fā)策略，必將會形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮，形成一定的規(guī)模效益。更為重要的是，大學(xué)生旅游市場不僅僅只是當(dāng)下的一個龐大的消費(fèi)群體，其巨大的開發(fā)價值不是賬面的利潤可以體現(xiàn)，所有大學(xué)生促銷對象，極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個忠實(shí)的消費(fèi)群體，提前為旅行社爭取足夠的客源。
（一）改變觀念，使開發(fā)大學(xué)生旅游市場成為旅行社可持續(xù)發(fā)展的一個重要的額戰(zhàn)略組成部分?，F(xiàn)在旅游市場的細(xì)分越來越細(xì)致，基本囊括所有的年齡階層，大學(xué)生作為社會未來的中堅(jiān)階層，是旅游消費(fèi)的主要群體，包括以后的各種蜜月團(tuán)、親子團(tuán)、黃昏團(tuán)等。如果能在這些群體中培養(yǎng)自己忠實(shí)消費(fèi)群，形成口碑和品牌，必將能推動旅行社的發(fā)展壯大。
（二）立足大學(xué)生對旅游產(chǎn)品期望，滿足大學(xué)生旅游者的需要，積極培養(yǎng)大學(xué)生忠實(shí)消費(fèi)群體，這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場的途徑。同時基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn)，開發(fā)適合不同消費(fèi)水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品：如新生，低年級學(xué)生，對學(xué)校所在的城市及周邊很陌生，對熟悉周邊環(huán)境有強(qiáng)烈的愿望；再者是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生，他們大都具有較強(qiáng)的旅游動機(jī)，出游條件較為成熟，且旅游消費(fèi)也較大，多以中遠(yuǎn)游為主；三是高年級大學(xué)生。高年級大學(xué)生比低年級大學(xué)生思想更成熟，行為更獨(dú)立，旅游傾向更強(qiáng)烈且具有相當(dāng)強(qiáng)的目的性，產(chǎn)品也更會有特殊性。針對大學(xué)生對旅游不同需求，可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專業(yè)相關(guān)的以及各種社團(tuán)愛好，情侶等多種細(xì)分且體驗(yàn)豐富的線路。
（三）有足夠的產(chǎn)品，同時還要有完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，在旅游產(chǎn)品促銷方式上采取多種旅游促銷方式交叉結(jié)合的方法，力圖使促銷方式多元化，從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統(tǒng)宣傳模式已經(jīng)不能滿足大學(xué)生旅游市場宣傳。除了已有的傳統(tǒng)宣傳渠道，針對大學(xué)生旅游從眾心理展開多種推銷策略如與高校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生社團(tuán)組織團(tuán)結(jié)合作，以贊助團(tuán)體活動提高曝光率，而且容易吸引社團(tuán)集體出游，繼而可以形成良好的口碑宣傳。對這些口碑宣傳來說，不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團(tuán)合作，另一個重要渠道就是培養(yǎng)學(xué)生直銷人員，利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促銷，或借助其他平臺吸引大學(xué)生旅游消費(fèi)如與商家聯(lián)合搞二次消費(fèi)，特別是在節(jié)假日期間從促銷，以提高公信力和優(yōu)化性價比為主，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)對品牌的認(rèn)可度和忠實(shí)度。
僅是靠旅行社是無法做好大學(xué)生旅游市場。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認(rèn)識一起開發(fā)，以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。很大程度上，大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因?yàn)闆]有值得去的地方，也就是說旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開發(fā)種景區(qū)開發(fā)應(yīng)該注意一些問題：
建立特色大學(xué)生旅游通道，形成規(guī)模效應(yīng)，打造大學(xué)生旅游市場第一個品牌，產(chǎn)品開發(fā)以體驗(yàn)式旅游為主，多層次多方位的滿足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外，景區(qū)也應(yīng)該完善配套設(shè)施，建設(shè)青年旅館和實(shí)惠餐飲項(xiàng)目，為自助游的大學(xué)生旅客提供高性價比的服務(wù)。一個景區(qū)的購買環(huán)境同時也是一個重要的影響對旅游產(chǎn)品評價的因素，在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問題：
（一）商品要有情感內(nèi)涵，體驗(yàn)紀(jì)念價值。大學(xué)生購物主要為了紀(jì)念，帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀(jì)念，所以購買的商品要有地方特色性，同時也應(yīng)該具備一定的創(chuàng)意，。作為大學(xué)生來說，他們的購買不僅停留在物的層面上，而且要體現(xiàn)在文化和品位上。
（二）購物要求提供良好的有素質(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受，在一些價格不高的紀(jì)念品上，大學(xué)生一般都愿意購買，最令他們反感的就是一些強(qiáng)買強(qiáng)賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會給大學(xué)生形成極差的旅游印象，在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。
（三）購物的商品要有一定的實(shí)用性，在樣式上要符合他們這個年齡段的特點(diǎn)。雖然紀(jì)念品主要強(qiáng)調(diào)紀(jì)念價值，不過實(shí)用的紀(jì)念品更容易引起購買欲。由于受收入的限制，加上消費(fèi)觀念不斷的趨于成熟，大學(xué)生在選購商品時，比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性，希望商品具有較高的質(zhì)量和效用，追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，物美價廉。
作為特殊的消費(fèi)群體，往往很難滿足于常規(guī)的旅游產(chǎn)品，但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒有開發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式，導(dǎo)致大學(xué)生對旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強(qiáng)烈的出游欲望之下，大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于沒有專門的線路，也沒有旅行社詳盡的資料，大學(xué)生自助游之前的準(zhǔn)備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主，包括一些旅游心得的帖子心情等，但目前現(xiàn)在還沒有強(qiáng)勢的網(wǎng)站更沒有能得到大學(xué)生普遍認(rèn)同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息，目前現(xiàn)狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便，缺乏足夠的了解的同時要憂慮安全問題在日常接觸中，大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場，大學(xué)生現(xiàn)在需要的就是一個可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源，而且，是專屬于大學(xué)生這個群體。面對這一狀況，旅行社和景區(qū)很有必要共同架設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供各種信息，一方面可以及時的了解大學(xué)生旅游市場，另一方面可以抓住機(jī)會滲透自己的品牌理念，力求得到大學(xué)生的認(rèn)同，給予他們歸屬感，同時吸引更多的大學(xué)生加入，充分運(yùn)用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征，迅速形成品牌效應(yīng)，抓住大學(xué)生旅游市場的話語權(quán)，引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場觀念和趨勢。
營造概念，這是在還一個還沒有產(chǎn)生明確概念的市場中最重要的一個環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個細(xì)分市場的本質(zhì)。就大學(xué)生旅游市場來看，目前沒有一個大學(xué)生認(rèn)定是必須要去的地方，沒有多數(shù)認(rèn)可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個空缺，利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應(yīng)該來這旅游”意識，充分利用前面提到的通過建設(shè)網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息，集中進(jìn)行營銷整合，包括在大學(xué)生群體中營造大學(xué)生旅游概念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以依據(jù)上面的策略，包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷員，前期薄利多銷，以促銷的方式讓更多的'學(xué)生可以體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特性，借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播，最終在大學(xué)生中形成共識，為最好的企業(yè)效益服務(wù)。
結(jié)語：
在大學(xué)生強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式旅游認(rèn)識基礎(chǔ)下，旅行社和目的地應(yīng)該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識，提供多樣化服務(wù)營銷形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時候，立足于大學(xué)生旅游心理和對旅游產(chǎn)品的偏好，具備差異化意識，切忌自我認(rèn)為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。能抓住此機(jī)會，就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場搶得先機(jī)，最重要的是能培養(yǎng)出忠實(shí)消費(fèi)者。大學(xué)生作為以后社會的高消費(fèi)群體，如果能在大學(xué)時代培養(yǎng)他們對旅行社的忠誠度，無疑是對旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無形財(cái)富。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場看成一個孤立的消費(fèi)群體，而是需要從整個旅游市場戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分，爭取使大學(xué)生旅游市場的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤的最大化。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇十三
調(diào)研背景：
目前，全世界都公認(rèn)旅游業(yè)是世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)。正由于旅游業(yè)發(fā)展之快，產(chǎn)業(yè)帶動力之強(qiáng)，許多國家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們收入和閑暇時間的增多，交通和通訊的發(fā)展，我國的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展，遵義作為我國的一個歷史文化名城，擁有豐富的自然和人文旅游資源，但如何利用現(xiàn)有的條件把遵義的旅游做強(qiáng)做大呢，這是每位關(guān)注遵義旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問題。作為貴州大學(xué)旅游管理的學(xué)生，我們希望通過旅游市場調(diào)研，可以從來遵旅游者的特征、旅游動機(jī)展開調(diào)查，得出科學(xué)結(jié)論，從而有助于遵義旅游業(yè)的發(fā)展。
調(diào)研行程：
我們的旅游市場調(diào)研開始于2017年3月24日至2017年4月27日，共四周的時間。我選擇的調(diào)研題目是：“對來遵國內(nèi)旅游者的特征、旅游動機(jī)和旅游效果的初步研究”。
調(diào)研計(jì)劃：
我們的調(diào)研工作共分為五個階段：
第一階段：準(zhǔn)備階段，選題，與指導(dǎo)老師溝通，內(nèi)部分組；確定每小組具體任務(wù)收集、分析及整理資料。
第二階段：計(jì)劃階段，制定計(jì)劃及問卷，審定計(jì)劃及問卷，確認(rèn)修正計(jì)劃及問卷，計(jì)劃及問卷展示。
第三階段：實(shí)施階段，訪員分配，實(shí)施執(zhí)行。
第四階段：研究分析，數(shù)據(jù)輸入處理、數(shù)據(jù)研究分析、總結(jié)規(guī)律、報(bào)告書寫、成果匯報(bào)。
第五階段：家鄉(xiāng)調(diào)研。
調(diào)研過程及調(diào)研結(jié)論：
動員大會結(jié)束以后我們就開始正式投入工作了，第一周我們主要從網(wǎng)上、圖書館參閱、收集、整理一些二手資料，然后結(jié)合我們所學(xué)的旅游方面的專業(yè)知識，進(jìn)行討論、分析、研究，明確了我們的調(diào)研目的：
一、了解遵義客源市場狀況、需求特點(diǎn)，分析遵義作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。
二、找出遵義旅游開發(fā)過程中存在的不足，提出具體的針對性措施，為遵義整體旅游開發(fā)與規(guī)劃作貢獻(xiàn)。
三、為遵義旅游企業(yè)在日益激烈的市場競爭中塑造核心競爭力提供參考性的依據(jù)與可行性的建議。的基礎(chǔ)上初步制定出我們的計(jì)劃書，確定我們的調(diào)研日程。
相結(jié)合的方法來獲取一手和二手資料和數(shù)據(jù)，并通過討論進(jìn)一步確定了調(diào)研對象，初步設(shè)計(jì)了調(diào)研問卷，然后經(jīng)過修改最終定稿。
第二周我們主要發(fā)放問卷和做一些訪談，在組長的帶領(lǐng)下，我們把任務(wù)具體分配到了個人，張楊子巍那一組在一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問卷，唐華連也就是我們這一組也要一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問卷。同時我和唐華連主要負(fù)責(zé)酒店的訪談并在酒店做一些問卷，張楊子巍和郭海龍主要去旅行社和旅游局做訪談并收集一些有用的資料。
第三周，我們?nèi)M在周一早上在教室一起把上周通過對游客做問卷兼訪談獲取的資料和信息以及從旅游局、旅行社和飯店得到資料、信息進(jìn)行了整理并通過統(tǒng)計(jì)、計(jì)算轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，最終錄入計(jì)算機(jī)。周二和周三我們利用兩天的時間對我們錄入的數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的整理，然后在此基礎(chǔ)上對其進(jìn)行分析，然后總結(jié)出一些規(guī)律，從而得出一些我們認(rèn)為科學(xué)合理的結(jié)論。周四我們又一起對以前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析以及總結(jié)的'規(guī)律和結(jié)論進(jìn)行了討論和檢驗(yàn)，最后無歧義的情況下，我們彼此交流了自己的感受和看法，然后又具體分配了任務(wù)，我負(fù)責(zé)把調(diào)研的結(jié)論和建議以文字形式展現(xiàn)出來。張楊子巍他們一起根據(jù)我們提供的文字說明和我們整理分析的數(shù)據(jù)繪制出圖形和制作一些數(shù)據(jù)表來反映調(diào)研的情況和一些問題。最后整個小組又對文字和圖形以及圖表進(jìn)行了討論修改并最終定稿，在此基礎(chǔ)上我們一起撰寫了我們整個組的調(diào)研匯報(bào)書作為整體的成果匯報(bào)。
在這周之后我們還將各自回自己的家鄉(xiāng)做進(jìn)一步的旅游市場調(diào)研。
調(diào)研總結(jié)：
在這次調(diào)研中感悟很深，原來并不覺得市場調(diào)研算怎么一回事，認(rèn)為調(diào)研只不過是做做問卷，訪談訪談就行，通過具體做這次調(diào)研，才體會市場調(diào)研是一個科學(xué)性很強(qiáng)，工作流程系統(tǒng)化很高的工作，它不僅要求我們要收集目標(biāo)材料而且要對收集的材料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，然后還要對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析，這樣才可以在此基礎(chǔ)上總結(jié)出一些有用的規(guī)律和得出一些科學(xué)而合理的的結(jié)論。
在調(diào)研過程中，每一項(xiàng)工作都必須緊緊圍繞我們調(diào)研的主題“來遵國內(nèi)旅游者的特征，旅游動機(jī)和旅游效果”同時還要依照嚴(yán)格合理的工作程序，必須首先明確問題，然后才可以收集分析材料，再預(yù)測總結(jié)規(guī)律和結(jié)論。這些看上去很簡單的事，其實(shí)真的做起來，有時真的還找不到方向，總覺的沒中心的感覺，而且很多理論的東西并不能用在實(shí)際的調(diào)研中。
我覺得除了專業(yè)知識外，有些能力是任何行業(yè)都需要的技能，例如計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、文字表達(dá)、創(chuàng)意調(diào)查、督導(dǎo)、公共關(guān)系、組織動員協(xié)調(diào)等能力。在這次調(diào)研中真正體會到了合作的重要性，尤其在最后分析數(shù)據(jù)時，才感覺到真是人多力量大，二百多張問卷一天就被整理出來了，然后一起分析計(jì)算討論，一點(diǎn)也沒覺得累，大家在一起各抒己見，集思廣益，最終一起總結(jié)出規(guī)律和結(jié)論！
調(diào)研中還學(xué)會了要學(xué)會顧全大局，不能因?yàn)樽约盒量嘧龀鰜淼臇|西被否認(rèn)而生氣郁悶，記得在做計(jì)劃書時，我花了很多時間做出來的，被大家改了很多，因?yàn)橐粋€人的想法畢竟不成熟嘛！總之，這次調(diào)研不僅培養(yǎng)了我們運(yùn)用所學(xué)知識、基本理論和基本技能來獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題，了解了旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)會觀察社會、如何研究旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等專業(yè)能力，使我們提高實(shí)踐能力和動手能力，培養(yǎng)我們的創(chuàng)造性思維和提高解決具體問題的能力。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇十四
縣位于中國省西部，地處川鄂咽喉、西陵峽兩岸，面積2427平方千米，全縣人口43.9萬人，為三峽地區(qū)壩上庫首第一縣。是世界文化名人、偉大浪漫主義詩人屈原的故鄉(xiāng)、端午文化的發(fā)祥地，也是漢明妃王昭君故里。旅游資源獨(dú)具特色，自然風(fēng)光、人文景觀、名勝古跡與現(xiàn)代建筑交相輝映。當(dāng)?shù)卣崖糜螛I(yè)作為全縣經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)之一，以三峽工程、高峽平湖和自然風(fēng)光為依托，打造國際文化旅游目的地、中國旅游名城，圍繞“宜旅”建設(shè)，確立了建設(shè)旅游大縣的奮斗目標(biāo)。為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為地方政府決策提供依據(jù)，全面掌握全縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展過程中存在的問題，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)更快、更好地發(fā)展，縣工商局組成聯(lián)合調(diào)查組，對全縣旅游市場進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查研究。
一、現(xiàn)狀及特點(diǎn)。
縣現(xiàn)代意義上的旅游業(yè)始于上世紀(jì)七十年代末八十年代初，縣城整體搬遷后又緊緊抓住移民搬遷所帶來的基礎(chǔ)設(shè)施大改善等重大機(jī)遇，充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，突破性發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)，旅游發(fā)展在三峽庫區(qū)后來居上。近年來，我縣旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢頭，在促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)增長、增加財(cái)政收入、擴(kuò)大就業(yè)渠道、推動小城鎮(zhèn)建設(shè)、滿足社會需求等方面發(fā)揮了重要作用，已經(jīng)成為縣域經(jīng)濟(jì)中極富活力的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(一)旅游事業(yè)發(fā)展備受重視。我縣旅游事業(yè)的發(fā)展得到縣委、縣政府的高度重視，先后納入十一五、十二五經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要，明確力爭通過未來5年的努力，旅游綜合收入達(dá)到全縣國民生產(chǎn)總值的25%。早在縣城搬遷規(guī)劃時，政府按照建設(shè)現(xiàn)代城、旅游城、港口城、生態(tài)城的要求開展縣城建設(shè)，著手謀劃全縣旅游業(yè)的發(fā)展。縣城搬遷以來，歷屆領(lǐng)導(dǎo)都非常重視旅游事業(yè)的發(fā)展，近些年來，在縣財(cái)政十分困難的情況下，縣委、縣政府積極向上爭取，采取優(yōu)惠政策招商引資，鼓勵民間資本投入旅游事業(yè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力打造主體景區(qū)，促進(jìn)了旅游事業(yè)的新發(fā)展。
(二)旅游經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。據(jù)相關(guān)資料顯示，1978年至1984年的7年間，我縣旅游接待總?cè)藬?shù)只有10萬人，1985年至間年最高接待人數(shù)為10萬人，旅游總收入177萬元，創(chuàng)利稅12.3萬元，創(chuàng)匯4萬美元?？h城搬遷以來，我縣旅游業(yè)得到較快發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。，我縣接待國內(nèi)外游客135萬人次，同比增長11.7%，旅游總收入50066萬元，同比增長8.9%;接待國內(nèi)外游客154.5萬人次，同比增長14.35%，旅游綜合收入58400萬元，同比增長16.%，相當(dāng)于全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值的20%。在全縣上下的大力支持下，20年底成功創(chuàng)建首批旅游強(qiáng)縣。，全縣接待游客146萬人次，旅游總收入超過5.55億元，占全縣gdp的比重接近18%，在各縣市區(qū)仍然位居首位;全縣累計(jì)接待游客195萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7.53億元，同比分別增長34.66%、36.37%;上半年累計(jì)接待游客156.8萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6.2億元，同比分別增長42.6%、53.6%，實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額11.35億元，同比增長19.3%;累計(jì)完成外貿(mào)出口1502.5萬美元,同比增長42%。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。全縣景區(qū)由縣城搬遷前的一座屈原祠迅速發(fā)展為九畹溪漂流大賽、三峽竹海觀光、屈原故里愛國精神熏陶、樂平里人文旅游、鏈子崖戶外挑戰(zhàn)、五龍溫泉養(yǎng)生等一線串珠式的6大景區(qū)，同時還擁有4家旅行社，7家星級酒店(其中4家三星級)，1家大型旅游車隊(duì)以及多家旅游商品開發(fā)企業(yè)。全縣旅游直接從業(yè)人員3000多人，間接從業(yè)人員達(dá)萬人以上。圍繞將建成屈原故里國際文化旅游區(qū)和高峽平湖國際旅游勝地的思路，主動融入鄂西生態(tài)文化旅游圈，通過合作有效整合三峽大壩、屈原故里文化旅游區(qū)、高峽平湖、九畹溪等山水人文資源，積極爭取將三峽壩頂和副壩作為旅游專線通道開通，組合推出“三峽大壩——屈原故里文化旅游區(qū)——高峽平湖——九畹溪”旅游線路，實(shí)現(xiàn)“一票通”，形成新的產(chǎn)品優(yōu)勢和市場優(yōu)勢。
(四)旅游投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。近幾年來，縣委、縣政府向上爭取資金幾億元，用于我縣九畹溪、烏龍溫泉、屈原故里等重點(diǎn)景區(qū)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，同時采取招商引資的辦法開展項(xiàng)目建設(shè)，初步形成了國家和地方政府投入，外資和國內(nèi)民營資本進(jìn)入，金融機(jī)構(gòu)支持的多元化旅游投資格局。年實(shí)施了屈原故里文化旅游區(qū)配套、三峽竹海生態(tài)風(fēng)景區(qū)提檔升級等6個旅游項(xiàng)目，完成投資4190萬元;縣政府投資近600萬元，對九里至景區(qū)大門公路進(jìn)行了改造，景區(qū)5月1日正式對外營業(yè);屈原故里文化旅游區(qū)投資120萬元進(jìn)行了邊坡綠化、美化及安防設(shè)施工程建設(shè)。九畹溪景區(qū)河道整治項(xiàng)目結(jié)束，對外交通公路路面改造完成，生態(tài)停車場建設(shè)竣工并投入使用，累計(jì)投資650萬元;投資800萬元的五龍溫泉風(fēng)景區(qū)二期工程已接近尾聲;鏈子崖景區(qū)投資450萬元建設(shè)的游客服務(wù)中心也于端午節(jié)前投入使用;鄂西圈投公司、三峽旅游公司、市交運(yùn)集團(tuán)已初步達(dá)成協(xié)議，在注冊成立高峽平湖游船公司，共同開發(fā)高峽平湖游船觀光產(chǎn)品。
(五)旅游市場開發(fā)取得成效。經(jīng)過縣城搬遷以來的努力發(fā)展，從20開始，旅游發(fā)展已明顯進(jìn)入十分重要的時期，其突出表現(xiàn)為：旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始發(fā)生重大變化，單一的以九畹溪漂流為主的夏季產(chǎn)品正在向四季產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，單一的觀光產(chǎn)品正在向集觀光、休閑、度假于一體的復(fù)合型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，單一的自然風(fēng)光產(chǎn)品正在向以自然風(fēng)光為載體、文化為內(nèi)核的文化型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變;客源市場結(jié)構(gòu)開始發(fā)生重大變化，以為主的周邊市場正在向中長線市場突破;旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開始發(fā)生重大變化，以“游”見長的產(chǎn)業(yè)鏈條正在向旅游六大要素延伸;旅游地位開始發(fā)生重大變化，正在由三峽旅游過境地逐漸發(fā)展為三峽旅游集散性目的地。為應(yīng)對暑期旅游高峰，縣委政府已連續(xù)七年下達(dá)周末“禁會令”，把賓館飯店的每一張床位都留給游客，最大限度地體現(xiàn)對游客的人文關(guān)懷。
(六)旅游帶動作用顯著增強(qiáng)。4家旅行社直接從業(yè)人員127人，7家星級賓館直接從業(yè)人員357人，1個旅游車隊(duì)直接從業(yè)人員40人。九畹溪景區(qū)旅游公司安置周邊農(nóng)民就業(yè)達(dá)300人之多，旅游旺季，近千人在景區(qū)保安、水手等崗位;在景區(qū)從事交通運(yùn)輸?shù)能囕v有100多臺，農(nóng)家樂、旅館100多家，服務(wù)從業(yè)人員1500多人;在景區(qū)擺攤賣土特產(chǎn)、提供照相服務(wù)的農(nóng)民也在千人之上;離景區(qū)稍遠(yuǎn)的農(nóng)民，則從事土特產(chǎn)品種植與加工。另外，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，縣城準(zhǔn)備申報(bào)星級賓館和其他一些規(guī)模較小的飯店、旅社直接從業(yè)人員900人。目前，全縣直接和間接從事旅游業(yè)的人員達(dá)1.85萬人，勞動就業(yè)初步開始由一二產(chǎn)業(yè)向以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。同時，旅游業(yè)發(fā)展還帶動了交通、商貿(mào)、餐飲、文化、體育、通訊、信息、物流等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，為工業(yè)、農(nóng)業(yè)提供了新的市場空間。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇十五
201x年，中國境外游人數(shù)首次超過1億達(dá)1.07億人次，增幅為20%，根據(jù)好訂網(wǎng)的最新年度調(diào)查，高科技擁躉、年輕一代以及更多富裕的游客成為增長人群中的主力軍。此外，本次報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了酒店經(jīng)營者在迎合中國游客對于講中文員工、中文旅游導(dǎo)覽及中文網(wǎng)站需求方面的重要性。
“千禧一代”的重要影響。
citm報(bào)告揭示了“千禧一代”游客日益壯大的影響力，該人群指的是偏愛高科技產(chǎn)品、年齡在18-35歲的年輕人。59%的受訪酒店均表示在過去一年中，他們感覺到年齡在35歲或以下的中國游客有所增長，該趨勢將有望延續(xù)。而中國“千禧一代”游客的增長態(tài)勢在亞太地區(qū)則更為顯著，78%的受訪酒店稱該人群比例在過去一年中有一定增長。
高消費(fèi)群體的顯著增加。
今年報(bào)告中的另一關(guān)鍵詞便是位居中國境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體的壯大。，中國境外游游客的日均消費(fèi)(包括住宿)達(dá)人民幣3324元(536美元)，而前10%的游客日均消費(fèi)達(dá)人民幣13,800元(2225美元)，是前者的4倍。而前5%的游客日均消費(fèi)更是達(dá)到了人民幣20,896元(3368美元)，是普通游客的6倍，標(biāo)志著“超奢一族”的涌現(xiàn)。
高科技擁躉對在線預(yù)訂的偏好。
利用互聯(lián)網(wǎng)搜索預(yù)訂行程已成為中國游客出境游的常態(tài)，而現(xiàn)如今，運(yùn)用手機(jī)規(guī)劃及預(yù)訂的游客數(shù)量也呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長。在過去的12個月里，80%的中國游客表示曾經(jīng)通過手機(jī)、臺式電腦或筆記本電腦預(yù)訂并規(guī)劃行程，而該比例在去年的報(bào)告中則只有53%。此外，約有一半的游客稱會通過智能手機(jī)的應(yīng)用程序來規(guī)劃和預(yù)訂行程，20該比例僅為17%。
如何應(yīng)對不斷增長的中國境外游市場。
好訂網(wǎng)大中華區(qū)市場營銷總監(jiān)莊佩芙表示，中國出境旅游市場蘊(yùn)含巨大潛能。據(jù)美林美銀預(yù)測，中國境外游客數(shù)量四年內(nèi)有望達(dá)到1.74億，年消費(fèi)總額達(dá)2640億美元。究其原因，她認(rèn)為：首先，包括澳大利亞、新加坡、美國、加拿大在內(nèi)的越來越多的目的地針對中國游客推出更加便利的簽證政策;其次，澳元等國家的貨幣對人民幣貶值也在一定程度上推動中國公民出游;再者，隨著中國城鎮(zhèn)化加速，中國人平均可支配收入增加，都是中國出境游市場的利好。
中國市場開拓方面，好訂網(wǎng)于推出了簡體中文網(wǎng)站。一系列針對智能手機(jī)和平板電腦的好訂網(wǎng)移動應(yīng)用程序也已陸續(xù)推出中文版。迎合可穿戴設(shè)備的發(fā)展，它們推出了基于安卓和applewatch的應(yīng)用程序，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。而為了令中國顧客能夠更為便捷地完成支付，網(wǎng)站也為中國消費(fèi)者推出了支付寶付款方式。
本次citm報(bào)告中的其他要點(diǎn)包括：
-根據(jù)年好訂網(wǎng)中文網(wǎng)站的酒店預(yù)訂量來看，美國、泰國及香港為最受中國游客歡迎的三大境外目的地。
-澳大利亞、日本及法國成為未來12個月中國游客愿望清單上的三大首選目的地。
-在今年的調(diào)查中，80%的中國境外游游客通過手機(jī)、臺式電腦以及筆記本電腦預(yù)訂和規(guī)劃行程，該比例在去年僅為53%。
-基于2014年好訂網(wǎng)的酒店預(yù)訂數(shù)據(jù)，中國游客于新西蘭、瑞典和阿根廷均為酒店花費(fèi)最高的游客群體。
-位居中國境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體游客每晚酒店的平均消費(fèi)就達(dá)人民幣2,723元(439美元)。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇一
旅游產(chǎn)業(yè)是我縣轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、打造縣域經(jīng)濟(jì)升級版的支撐產(chǎn)業(yè)。為進(jìn)一步促進(jìn)我縣旅游開發(fā)，發(fā)展壯大我縣旅游產(chǎn)業(yè)，我們深入縣內(nèi)重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目、景區(qū)景點(diǎn)對于我縣旅游開發(fā)情況進(jìn)行了調(diào)研。通過調(diào)研，進(jìn)一步了解掌握目前我縣旅游開發(fā)基本情況、存在的困難和問題，并對進(jìn)一步加快我縣旅游開發(fā)提出意見和建議?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、我縣推進(jìn)旅游開發(fā)的基本情況。
近年來，我縣立足資源優(yōu)勢，緊緊抓住地震災(zāi)后重建、移民后續(xù)建設(shè)機(jī)遇，強(qiáng)勢推進(jìn)全縣旅游開發(fā)：
一是加快推進(jìn)百里花果長廊旅游環(huán)線項(xiàng)目建設(shè)。依托氣勢磅礴的花海果鄉(xiāng)資源優(yōu)勢，立足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，著眼農(nóng)旅一體，突出花果陽光、田園古道、貢椒文化鄉(xiāng)村旅游特色，以新建和擴(kuò)建的方式，打通九襄、唐家、清溪、雙溪、大田、前域、西溪7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分鄉(xiāng)、村道路，并與108國道貫通形成長約100公里的環(huán)線，將優(yōu)質(zhì)金花梨、白鳳桃、大櫻桃、精品花椒、紅富士蘋果及小水果、大蒜等萬畝以上的產(chǎn)業(yè)基地和流沙河流域的上千畝現(xiàn)代有機(jī)觀光農(nóng)業(yè)基地聯(lián)成一線，打造集浪漫花海觀光、水果采摘體驗(yàn)、鄉(xiāng)村生態(tài)休閑、汽車自駕露營為一體的最美自駕游精品環(huán)線，讓游客通過環(huán)線自駕游多視角多側(cè)面一覽漢源大美田園的壯麗之景。項(xiàng)目總投資3100萬元，于2013年10月啟動建設(shè)，目前主線已具備通車能力，正在加快推進(jìn)百里花果長廊觀景點(diǎn)建設(shè)。由縣整治辦和大田鄉(xiāng)牽頭的位于大田鄉(xiāng)的塔山望春觀景臺已完成施工建設(shè)工作。
二是加快推進(jìn)重點(diǎn)旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)。加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)建設(shè)。在水果、蔬菜產(chǎn)區(qū)九襄、大田、雙溪、清溪、前域等鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和廁所、停車場、游步道、休閑亭廊、景區(qū)標(biāo)識牌等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和景觀建設(shè)，按照“農(nóng)業(yè)景觀化、景觀生態(tài)化、生態(tài)效益化”的目標(biāo)，建成了花海果鄉(xiāng)（三強(qiáng)村農(nóng)旅結(jié)合新農(nóng)村示范點(diǎn)）、桃源勝景、槿上梨花、茶馬古道、鶴舞田園等鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，突出鄉(xiāng)村生態(tài)旅游“宜品、宜養(yǎng)、宜游、宜娛”特色，重點(diǎn)開發(fā)“鮮果采摘、農(nóng)家體驗(yàn)、山水鑒賞、文化陶冶”旅游產(chǎn)品，讓游客在春賞花、秋品果、四季游古道中充分感受到我到鄉(xiāng)村旅游的獨(dú)特魅力。積極協(xié)調(diào)后續(xù)景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目啟動實(shí)施。目前已成功協(xié)調(diào)由社會資金投資建設(shè)的水島山城度假村項(xiàng)目開工建設(shè)，項(xiàng)目總投資3000萬以上，已于今年7月22日開工。正在協(xié)調(diào)瀑電大壩工業(yè)旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、河南鄉(xiāng)絲路驛站景區(qū)招商引資項(xiàng)目，力爭項(xiàng)目景點(diǎn)設(shè)施盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)。
三是加快推進(jìn)項(xiàng)目包裝。目前已包裝并推出了漢源湖水上游樂開發(fā)項(xiàng)目、崗頂生態(tài)公園旅游開發(fā)項(xiàng)目、養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目、轎頂山景區(qū)旅游開發(fā)項(xiàng)目、康體養(yǎng)身旅游開發(fā)項(xiàng)目、漢源縣花海果鄉(xiāng)景區(qū)鄉(xiāng)村度假酒店項(xiàng)目、大渡河大峽谷國家地質(zhì)公園開發(fā)項(xiàng)目、清溪古城文化旅游區(qū)開發(fā)項(xiàng)目、金鐘山-龍?zhí)辽骄皡^(qū)開發(fā)項(xiàng)目、旭河-馬鞍山景區(qū)旅游開發(fā)項(xiàng)目、感恩樓旅游景點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目、河西溶洞旅游開發(fā)項(xiàng)目等12個旅游招商項(xiàng)目，其中10個為旅游項(xiàng)目，2個為養(yǎng)生康體項(xiàng)目。
四是加快推進(jìn)旅游商品開發(fā)。緊緊圍繞漢源豐富的物產(chǎn)和深厚的文化底蘊(yùn)，不斷做大做精貢椒系列、大渡河牦牛肉系列特色旅游商品。在漢源椒果、漢源壇子肉、大渡河奇石、漢源水晶風(fēng)光紀(jì)念品、花椒香包、桃花茶等特色產(chǎn)品和紀(jì)念品深度開發(fā)上引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)研究，進(jìn)一步打造漢源特色旅游商品品牌。
五是加快推進(jìn)旅游規(guī)劃編制。目前已完成了《漢源縣旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《漢源縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《清溪古城保護(hù)和旅游開發(fā)總體規(guī)劃和主要區(qū)域修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《雅安市大渡河陽光休閑度假旅游帶總體規(guī)劃和重要區(qū)域修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《大渡河峽谷國家地質(zhì)公園旅游策劃方案》、《漢源縣花海果鄉(xiāng)旅游區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《金鐘山旅游區(qū)總體規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《漢源縣花海果鄉(xiāng)百里花果長廊精品旅游線路策劃》編制，正在編制《漢源縣花海果鄉(xiāng)創(chuàng)建4a級景區(qū)實(shí)施方案》、《轎頂山旅游區(qū)總體規(guī)劃》和《茶馬古道旅游區(qū)總體規(guī)劃》。
六是加大旅游開發(fā)保障措施落實(shí)和環(huán)境營造力度。成立漢源縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)旅游開發(fā)。整合項(xiàng)目和資金，集中力量推進(jìn)旅游開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施。抓省級鄉(xiāng)村旅游示范縣創(chuàng)建，提升鄉(xiāng)村旅游品味。通過舉辦會節(jié)、利用新聞傳媒、印制旅游指南畫冊、出版旅游文化叢書等多種形式宣傳推介漢源旅游資源，為全縣旅游開發(fā)造勢提氣。創(chuàng)新“1+3+n”招商新模式，主動“走出去”、“引進(jìn)來”招商引資。成立旅游協(xié)會，促進(jìn)行業(yè)自律。加強(qiáng)旅游資源保護(hù)，確保旅游開發(fā)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。
旅游大開發(fā)帶來了全縣旅游經(jīng)濟(jì)的超常提速。2013年，全年接待游客140萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7.96億元。2014年1-6月接待游客92.91萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入5.354億元；僅在3月13日—4月13日漢源縣賞花旅游文化月期間就接待游客36萬人次，旅游綜合收入達(dá)1.9億元。
二、存在的主要困難和問題。
（一）項(xiàng)目整體推進(jìn)不平衡，部份重點(diǎn)項(xiàng)目還未啟動實(shí)施。如漢源湖開發(fā)、大渡河大峽谷開發(fā)等一些已經(jīng)列入規(guī)劃、對漢源旅游業(yè)發(fā)展起龍頭作用或支撐作用的重大旅游開發(fā)項(xiàng)目目前仍處于可研論證或招商引資階段，招商引資項(xiàng)目成功率低、項(xiàng)目落地性差，一些已初步建成的景區(qū)景點(diǎn)其基本設(shè)施還缺乏配套性，部份景區(qū)公路路段路面窄、標(biāo)準(zhǔn)低。全縣旅游開發(fā)的總體進(jìn)展與旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求還有巨大差距，尚未形成較為成熟的景區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)景點(diǎn)景觀打造任重道遠(yuǎn)。
（二）多元化旅游開發(fā)投資格局尚未形成，開發(fā)資金缺口巨大。由于我縣旅游開發(fā)起步遲，景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)滯后，豐富的旅游資源總體上還處于開發(fā)初期或待開發(fā)狀態(tài)，需要實(shí)施的重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目多，需要投入數(shù)億元數(shù)十億元的巨額開發(fā)資金，而目前我縣旅游開發(fā)投資渠道單一，社會資本、民間資金的介入程度很低，投入主體還主要是政府資金投入，一年只能投入3—5千萬元，杯水車薪，難以適應(yīng)開發(fā)需求，開發(fā)資金短缺是目前制約我縣旅游開發(fā)的瓶頸問題。
（三）人才匱乏困擾旅游開發(fā)。目前我縣旅游開發(fā)最缺乏具有專業(yè)素質(zhì)的研究開發(fā)型人才和具有開拓創(chuàng)新意識的復(fù)合型人才。和資金短缺一樣，人才短缺已同樣嚴(yán)重地制約了我縣旅游開發(fā)在項(xiàng)目研究、客觀決策、項(xiàng)目實(shí)施管理控制等諸多方面的工作開展。
三、關(guān)于加快我縣旅游開發(fā)的措施建議。
（一）強(qiáng)化先機(jī)意識，持之以恒地強(qiáng)力推進(jìn)旅游開發(fā)。在充認(rèn)識我縣旅游資源的豐富性的同時，要更充分認(rèn)識我縣旅游資源的有限性、周邊旅游資源的同質(zhì)性和旅游業(yè)發(fā)展的競爭性，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。按照縣第十三次黨代會提出的“努力把我縣建設(shè)成為陽光濱湖休閑度假旅游目的地”的目標(biāo)定位，以先人一步、快人一拍的思維方式和行為節(jié)奏，進(jìn)一步高度重視旅游開發(fā)，突出旅游開發(fā)在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的優(yōu)先位置。要認(rèn)真分析研判國家促進(jìn)旅游發(fā)展相關(guān)政策和我縣列入全省擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣試點(diǎn)縣后的新情況新變化，搶占先機(jī)，研究制定更加符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、更加切合我縣發(fā)展實(shí)際、更加務(wù)實(shí)的政策措施、經(jīng)濟(jì)手段，強(qiáng)力推進(jìn)我縣旅游開發(fā)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越。
（二）強(qiáng)化規(guī)劃意識，用規(guī)劃統(tǒng)籌旅游開發(fā)的整體性和協(xié)調(diào)性。一是對現(xiàn)有規(guī)劃要根據(jù)變化了的情況及時進(jìn)行調(diào)整完善，該修改的修改，該補(bǔ)充的補(bǔ)充，使旅游規(guī)劃對旅游開發(fā)更具指導(dǎo)性。二是加強(qiáng)專項(xiàng)規(guī)劃研究。以景區(qū)與景區(qū)之間、景區(qū)與景點(diǎn)之間、景點(diǎn)與景點(diǎn)之間相互協(xié)調(diào)、相得益彰為前提，做好景區(qū)景點(diǎn)的深度規(guī)劃，逐步形成我縣較為完整和完善、總體和專項(xiàng)配套的旅游開發(fā)規(guī)劃體系。三是研究制定旅游發(fā)展規(guī)劃管理辦法，加強(qiáng)規(guī)劃的控制和管理，將旅游發(fā)展規(guī)劃納入縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃并貫徹實(shí)施，確保旅游開發(fā)活動在規(guī)劃的原則范圍內(nèi)規(guī)范協(xié)調(diào)有序地進(jìn)行。
（三）強(qiáng)化特色意識，促進(jìn)旅游資源的特色優(yōu)勢向旅游開發(fā)的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。漢源的旅游大的特色主要在“花”（花海果鄉(xiāng)）、在“水”（漢源湖）、在“山”（轎頂山等）、在“峽谷”（大渡河大峽谷）、在“古”（古鎮(zhèn)、古道、古遺址）、在陽光（陽光漢源）。要進(jìn)一步強(qiáng)化我縣“春賞花、夏游湖、秋品果、冬沐陽”的陽光休閑度假特色，強(qiáng)化漢源厚重的歷史文化特色、濃郁的民族風(fēng)情特色、得天獨(dú)厚的高山峽谷地質(zhì)生態(tài)特色，突出遠(yuǎn)古文化（富林文化、麥坪文化等）、古鎮(zhèn)文化（清溪古鎮(zhèn)、九襄古鎮(zhèn)等）、古道文化（茶馬古道、南絲綢之路）、紅色文化在我縣旅游開發(fā)中的內(nèi)核作用和靈魂作用，走以特色創(chuàng)立品牌、以品牌支撐產(chǎn)業(yè)、差異化發(fā)展的旅游開發(fā)路子，以特色優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢提升我縣旅游開發(fā)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場競爭力。
（四）強(qiáng)化項(xiàng)目推進(jìn)，以優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目優(yōu)勢項(xiàng)目促進(jìn)旅游開發(fā)上檔升級。樹立“發(fā)展靠項(xiàng)目支撐、工作靠項(xiàng)目推進(jìn)、形象靠項(xiàng)目改變”的理念，科學(xué)合理的布局和推進(jìn)重點(diǎn)旅游開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施。一是堅(jiān)持規(guī)劃一步到位，項(xiàng)目分步實(shí)施，避免力量分散、資金分散而影響開發(fā)效果。在近期集中力量重點(diǎn)抓好花海果鄉(xiāng)、漢源湖景區(qū)及周邊景區(qū)開發(fā)、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游商品開發(fā)，集中打造核心景區(qū)、核心景點(diǎn)。以點(diǎn)連線，以點(diǎn)擴(kuò)面。二是明確開發(fā)主體，激發(fā)開發(fā)活力。政府重點(diǎn)搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益性項(xiàng)目建設(shè)。對于有投資回報(bào)的項(xiàng)目放手通過市場讓民間資本投資開發(fā)經(jīng)營。三是分類推進(jìn)，持續(xù)開發(fā)。做到“三個一批”，即：啟動實(shí)施一批，儲備一批，研究論證一批。對于已啟動實(shí)施的項(xiàng)目，加強(qiáng)精細(xì)化管理，力求建成精品項(xiàng)目工程，打造出精品景區(qū)、景點(diǎn)。對于開發(fā)條件成熟等待實(shí)施的項(xiàng)目，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，力爭早日啟動實(shí)施。對市場前景好、開發(fā)潛力巨大的項(xiàng)目，要加強(qiáng)項(xiàng)目可行性研究論證，確保項(xiàng)目研究的起點(diǎn)和質(zhì)量。
（五）強(qiáng)化招商引資，構(gòu)建多元化旅游開發(fā)投資格局。一是繼續(xù)采取多種形式加強(qiáng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的對外推介，讓外界充分了解漢源豐富的旅游資源和具有開發(fā)潛力的旅游開發(fā)項(xiàng)目。二是誠信招商，站在投資商的角度客觀地作項(xiàng)目投資回報(bào)分析，多推“接地氣”可靠性強(qiáng)的“實(shí)”項(xiàng)目，不推那些連自己都覺著“懸”的“虛”項(xiàng)目。根據(jù)近年來的旅游招商實(shí)踐及時調(diào)整招商標(biāo)的和要素保障政策措施，研究制定新的更加切實(shí)可行的旅游招商戰(zhàn)略，提高我縣旅游開發(fā)項(xiàng)目招商的成功率。
（六）強(qiáng)化宣傳推介，進(jìn)一步為旅游開發(fā)聚集人氣和商氣。一是繼續(xù)充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體的宣傳作用，加強(qiáng)對我縣旅游開發(fā)有針對性的宣傳報(bào)道。二是認(rèn)真總結(jié)近年來我縣舉辦各種會節(jié)的經(jīng)驗(yàn)，提高辦會辦節(jié)水平，既勤儉節(jié)約又高質(zhì)量地持續(xù)辦好各種會節(jié)并在會節(jié)中高度融合旅游元素，利用會節(jié)聚集人氣和商氣，文旅結(jié)合，以文興旅，提高漢源旅游開發(fā)的知名度和影響力。
（七）強(qiáng)化人才支撐，為深度推進(jìn)旅游開發(fā)提供智力保障。按照打造大渡河流域區(qū)域旅游中心的構(gòu)想，成立漢源縣旅游業(yè)促進(jìn)中心或漢源縣旅游開發(fā)研究中心，剛性或柔性引進(jìn)當(dāng)前我縣旅游開發(fā)急需的研究開發(fā)型人才，如旅游規(guī)劃方面的人才、旅游產(chǎn)品開發(fā)方面的人才、旅游經(jīng)濟(jì)分析項(xiàng)目可研論證方面的人才等，同時積極培育漢源地方旅游開發(fā)專家隊(duì)伍，經(jīng)常性地為縣委政府實(shí)施旅游開發(fā)出謀劃策，為企業(yè)、商家投資旅游開發(fā)提供具有專業(yè)水平的智力服務(wù)。
（八）強(qiáng)化資源保護(hù)，正確處理資源開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系。堅(jiān)持旅游資源的保護(hù)與開發(fā)并重，在保護(hù)的前提下開發(fā)。一是建立旅游資源名錄，科學(xué)制定旅游資源保護(hù)規(guī)劃，對反映我縣歷史文化脈絡(luò)的歷史文物、古跡以及反映我縣生態(tài)特征的生物資源要列入規(guī)劃制定保護(hù)方案重點(diǎn)保護(hù)。二是在專業(yè)指導(dǎo)下，推行鄉(xiāng)村旅游嵌入開發(fā)模式，避免盲目追求高大上而大拆大建或簡單的“白化”、“新化”使優(yōu)質(zhì)特色旅游資源、自然原始風(fēng)貌遭到破壞。三是依法規(guī)范旅游資源的開發(fā)建設(shè)，防止因任何形式的開發(fā)行為使旅游資源遭到破壞。四是嚴(yán)格旅游資源保護(hù)行政執(zhí)法，建立有效的執(zhí)法檢查制度，及時查處和打擊各種破壞旅游資源的行為，對被破壞的旅游資源責(zé)令限期搶救恢復(fù)，嚴(yán)禁在未經(jīng)批準(zhǔn)開發(fā)的旅游資源區(qū)域內(nèi)開展任何旅游經(jīng)營活動。
（九）關(guān)于全縣旅游開發(fā)的一些具體建議。
1、關(guān)于全縣旅游開發(fā)總體構(gòu)想。建議建立漢源縣旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)。園區(qū)分為三個核心區(qū)，一是漢源湖旅游核心區(qū)，把漢源湖作為漢源旅游的“心臟”來打造，精心布局和建設(shè)湖面、湖岸、湖周景點(diǎn)。二是花海果鄉(xiāng)農(nóng)旅結(jié)合旅游核心區(qū)。把花海果鄉(xiāng)作為漢源旅游的“魂”來打造，讓產(chǎn)業(yè)環(huán)線、百里花果、古鎮(zhèn)等各旅游景點(diǎn)有機(jī)統(tǒng)一并成為在省內(nèi)外有影響力旅游精品。三是高山峽谷旅游核心區(qū)。把高山峽谷旅游與漢源湖旅游、花海果鄉(xiāng)旅游結(jié)合，打造出漢源旅游的“氣勢”。在轎頂山、佛靜山、大渡河大峽谷景區(qū)，開發(fā)具有漢源特色的高山峽谷科考、探險、觀光項(xiàng)目，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)漢源旅游的氣勢上的拓展。
2、關(guān)于產(chǎn)業(yè)環(huán)線建設(shè)，建議一是將小環(huán)線雙溪鄉(xiāng)白雞關(guān)入口擴(kuò)寬，讓入口標(biāo)志更加醒目。二是將白雞關(guān)至大田鄉(xiāng)建設(shè)村勝利村路段全部加寬成6.5米寬路面，以滿足水果銷售季節(jié)自駕游通行需要。三是在觀景平臺附近增設(shè)停車場地，避免造成占道停車涌堵。
3、關(guān)于漢源湖旅游開發(fā)，建議根據(jù)近年來的招商情況，在總體規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃的指導(dǎo)下適時適度調(diào)整開發(fā)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，先把一湖水做“活”。近期在確保安全運(yùn)營的前提下，可先開通水上交通、水上游船觀光項(xiàng)目，同時推進(jìn)湖岸如山帽頂、石龍廟、炒米崗及沿湖集鎮(zhèn)等地點(diǎn)能夠體現(xiàn)湖泊風(fēng)情的大中小微配套景觀的精細(xì)化打造，循序推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)整體開發(fā)。
4、關(guān)于花海果鄉(xiāng)旅游開發(fā)，建議要注重開發(fā)項(xiàng)目與自然生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)，注意控制非花果類建設(shè)項(xiàng)目的密度，避免因項(xiàng)目建設(shè)而影響花海果鄉(xiāng)的“花”、“果”特色。創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，探索“鄉(xiāng)村旅游休閑度假酒店聯(lián)盟”經(jīng)營，鼓勵多種形式的共同開發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營，提高我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)的組織化程度和市場競爭力。
5、關(guān)于九襄、清溪等古鎮(zhèn)及茶馬古道、南絲綢之路等古道旅游開發(fā)，應(yīng)加大古鎮(zhèn)古道旅游保護(hù)開發(fā)力度，并注意古鎮(zhèn)古道景點(diǎn)打造要堅(jiān)持修舊如舊，保持古鎮(zhèn)原真性風(fēng)貌，建議在清溪古鎮(zhèn)將漢源舊“八景”物化，打造成微縮景觀，為古鎮(zhèn)旅游增色。
6、關(guān)于金鐘山旅游開發(fā)，金鐘山是沿漢源湖重點(diǎn)景點(diǎn)，建議各方面給予更多的關(guān)注，沿漢源湖大樹境內(nèi)公路路面窄、彎道多、路面破損嚴(yán)重，應(yīng)及時進(jìn)行整修，寺院內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施如廚房、廁所等需要按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造，同時需在金鐘山腳下公路旁設(shè)置停車場地。
7、關(guān)于大渡河大峽谷旅游開發(fā)，建議一是在可能的情況下探索與金口河區(qū)建立戰(zhàn)略協(xié)作或合作關(guān)系，跨市聯(lián)手，共同開發(fā)，互利雙贏。二是在專業(yè)指導(dǎo)下根據(jù)必要性和可行性加強(qiáng)景區(qū)觀光道路、觀光平臺建設(shè)、標(biāo)志性景觀打造和自然景觀的創(chuàng)意性演繹。
8、關(guān)于轎頂山、佛靜山等生態(tài)景區(qū)開發(fā)，要繼續(xù)加強(qiáng)自然生態(tài)資源保護(hù)，適度安排一定財(cái)力加強(qiáng)公路、觀景平臺等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善旅游功能，積小成為大成，逐步實(shí)現(xiàn)深度開發(fā)。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇二
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連，憑借綿長的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象，已經(jīng)成為越來越多的國內(nèi)外人士旅游觀光者或者前來居住的目的地。而且，大連優(yōu)越的地理位置，決定了其無與倫比的區(qū)位優(yōu)勢越的地理位置。位于中國遼東半島最南端，東瀕黃海，西臨渤海，處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首，是京津的門戶，北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和xx區(qū)廣大腹地，南與中國山東半島隔海相望，與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)相城市西北臨渤海，東南面向黃海，在黃海和渤海的相擁之下，有著著名的特殊景觀——“黃渤海分界線”。整座城市依山沿海而建，海岸線綿長，占到遼寧省的73%，全國的8%，每年有著2500~2800小時的穩(wěn)定日照時間，陽光、沙灘、海浪在這里完美結(jié)合，并且冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑、四季分明，氣候宜人，可以說，大連是國內(nèi)極佳海岸線資源的坐北朝南的陽光海濱之城，在東北、中國乃至世界范圍內(nèi)，都是極佳的休閑度假勝地。首先，空間上看，大連近京津、臨韓日，處于世界三大經(jīng)濟(jì)體之一東北亞的核心位置；從時間看，大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上，直飛北京、首爾不到一小時，直飛日本也不到兩個小時，所以大連可以說是極具發(fā)展后勁的“幸運(yùn)之城”。而從夏季達(dá)沃斯會議選擇在大連召開這一事實(shí)來看，大連的城市地位已經(jīng)可見斑。
不經(jīng)意之間，“城市讓生活更美好，休閑讓城市更具魅力”，已經(jīng)成為當(dāng)代中國城市發(fā)展的一種時尚和潮流。就其內(nèi)涵而言，物質(zhì)生活的逐步豐富，促使市民渴望更加充實(shí)地精神生活。
其次，休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意性較強(qiáng)。創(chuàng)意可以給城市帶來活力。像大連的發(fā)現(xiàn)王國，大連的女騎士，大連的星海公園，大連的極地世界著促進(jìn)了城市的發(fā)展，更增加了活力。現(xiàn)代人的個性越來越突出，休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式，更加推崇創(chuàng)意性的休閑，以滿足人們的個性化、多元化休閑需求。
再次，有良好的旅游環(huán)境。大連“長高了，變綠了，變亮了，變美了”，這不僅是近幾年來每個大連人切身感受到的巨變，而且對于城市環(huán)境變化帶來城市價值的升值，帶來對全國乃至全世界吸引力的增強(qiáng)，也是一個最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”?，F(xiàn)在都注重健康，所以一個良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。
大連還有好多這樣促進(jìn)旅游發(fā)展的因素：如交通的發(fā)展（如地鐵），建筑的大量興起，旅游景點(diǎn)的大量開發(fā)這些無不是促進(jìn)大連旅游發(fā)展的因素，所以大連值得關(guān)注。
大連旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨，關(guān)鍵是廣泛吸納社會資本，全面提高產(chǎn)品檔次，以“政府引導(dǎo)、社會參與、多元投入、市場運(yùn)作”的新思路，掀起新一輪建設(shè)文化品位高、參與性強(qiáng)、四季皆宜的旅游大項(xiàng)目的高潮。在老虎灘極地海洋動物館、水上人間、森林動物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林?；﹫觥膊ɑ﹫觥⑹澜绾推焦珗@等一批項(xiàng)目相繼建成后，xx市今年又開工續(xù)建一批項(xiàng)目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區(qū)、大連玉雕展覽館等。目前，龍門地中海溫泉俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設(shè)的龍門溫泉山莊項(xiàng)目首期2億元資金已經(jīng)到位，工程已經(jīng)按計(jì)劃開工建設(shè)。另外，金石馬術(shù)俱樂部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長興酒文化博物館等先后陸續(xù)開門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場二期也將如期開業(yè)。預(yù)計(jì)，今年將有幾十個項(xiàng)目開業(yè)納客。
xx市旅游局日前組織各區(qū)市縣旅游局長共商“十二五”開局之年旅游工作。20xx年，xx市將以旅游重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，努力把旅游業(yè)培育成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和民生工程建設(shè)的重要組成部分。xx市旅游局局長易軍說，今年旅游部門要把旅游業(yè)當(dāng)作地區(qū)牽動性產(chǎn)業(yè)，而不是依附性產(chǎn)業(yè)去開展工作。要以旅游大項(xiàng)目建設(shè)增加旅游體量，改變地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；以建設(shè)“大連不夜港”為契機(jī)，深挖xx區(qū)潛力，發(fā)展街區(qū)旅游，培育街區(qū)經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)；深挖農(nóng)村旅游資源潛力，開展特色鮮明的鄉(xiāng)村旅游，實(shí)現(xiàn)一鎮(zhèn)一品、一村一景的鄉(xiāng)村旅游格局。所以說大連的發(fā)展值得期待。
大連旅游業(yè)的迅速發(fā)展，滿足了旅游者的多方面的`需求，同時也給我們提出了許多新的思考，如何實(shí)現(xiàn)大連旅游可持續(xù)發(fā)展，使旅游業(yè)能夠健康、穩(wěn)定的發(fā)展下去，是當(dāng)前大連發(fā)展旅游業(yè)面臨的一個共性問題。
1、充分發(fā)揮優(yōu)勢，打好發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)。xx市注冊“浪漫之都”城市旅游品牌開創(chuàng)了全國旅游業(yè)的先河，增強(qiáng)了大連的吸引力，也塑造了一個無形的品牌，明確了城市旅游發(fā)展的定位，具有其本身的優(yōu)勢。為此應(yīng)認(rèn)真研究并逐步建立健全xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游大項(xiàng)目建設(shè)、軟環(huán)境改善和旅游管理體制等長效機(jī)制，從戰(zhàn)略高度把握好大連的地緣、自然、文化和城建等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢，形成具有“浪漫之都”特色、具有文化內(nèi)涵、以人文本、適應(yīng)市場需求的旅游發(fā)展態(tài)勢，提高旅游業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。
2、進(jìn)一步推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善城市環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。加快推進(jìn)特色旅游街區(qū)建設(shè)，完善旅游信息服務(wù)，完成主干道多語種景區(qū)點(diǎn)指示牌和大型戶外大連導(dǎo)游圖的安裝。以觀光旅游為基礎(chǔ)，深層次挖掘海洋景點(diǎn)的文化內(nèi)涵，重視發(fā)展休閑度假游和避暑旅游。同時，要完善軟環(huán)境的建設(shè)，繼續(xù)加大旅游市場秩序的整治力度，強(qiáng)化監(jiān)管職能，規(guī)范市場經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境，督促企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)市民文明行為，特別是商業(yè)、交通、文化娛樂、口岸、旅游、衛(wèi)生、通信、銀行等窗口單位，使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平再上一個臺階。也許還會有需改進(jìn)的地方，但如果做好這些，大連會走得更好更穩(wěn)更輝煌！
通過本次的調(diào)查與分析表明，大連旅游的發(fā)展，無論從地理位置，還是發(fā)展前景看，都有利于大連的旅游業(yè)的發(fā)展，也從多方面綜合發(fā)展，才能使我們的旅游市場得以更迅速的發(fā)展。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇三
旅游購物是旅游收入中最具彈性的部分，是提高旅游業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。旅游商品和紀(jì)念品市場的興衰與旅游業(yè)的發(fā)展水平及其在城市規(guī)劃中的定位水平息息相關(guān)。自治區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會明確將旅游業(yè)定為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，堅(jiān)定不移地實(shí)施旅游拉動戰(zhàn)略，以科學(xué)規(guī)劃為龍頭，以文化藝術(shù)提升推動力，大力發(fā)展和扶持旅游服務(wù)、旅游商品和紀(jì)念品開發(fā)，使之成為旅游市場的一個亮點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，從而促進(jìn)××縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。近期，××縣旅游局根據(jù)自治區(qū)政協(xié)相關(guān)文件要求，對我縣旅游商品和紀(jì)念品市場情況進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、××縣旅游商品發(fā)展的現(xiàn)狀。
1、旅游工藝品加工。主要有玉石工藝品(和田玉、昆侖奇石等)、手工羊毛地毯、民間工藝品(核桃木器、胡楊根雕、維吾爾木制器皿、手工刺繡品等)、維吾爾民族樂器、傳統(tǒng)技藝工藝品以及維吾爾、塔吉克、柯爾克孜民族服裝、日常用品等。
2、土特產(chǎn)品加工?！痢潦?、和田玉棗、昆侖雪菊、核桃、葡萄、杏子等深加工商品。石榴酒、葡萄酒、大蕓酒飲料等。
3、旅游產(chǎn)品加工企業(yè)初具規(guī)模。目前，我縣有民族特色產(chǎn)品加工企業(yè)3家，分別是××縣××果蔬食品加工廠、××縣××食品加工廠、××縣光明食品加工廠。其主要產(chǎn)品為：番茄醬、辣子醬、干果加工和方糖、點(diǎn)心等食品，部分產(chǎn)品已具備出口創(chuàng)匯能力。
二、旅游商品存在的主要問題。
1、生產(chǎn)規(guī)模小、工藝落后。
目前我縣旅游商品和紀(jì)念品的開發(fā)尚處于小手工作坊式的經(jīng)營模式，從事旅游紀(jì)念品加工、銷售的主要以個體為主，尤其是旅游工藝品的加工、銷售幾乎都是個體，生產(chǎn)規(guī)模小、工藝落后，產(chǎn)品主要以民族樂器、手工地毯和塔吉克、柯爾克孜族花帽、服飾為主，與當(dāng)前的旅游紀(jì)念品市場容量和品質(zhì)要求還有相當(dāng)差距。
2、缺乏主導(dǎo)產(chǎn)品，特色旅游商品的優(yōu)勢沒有發(fā)揮出來我縣旅游業(yè)起步較晚，始終沒有形成具有××特色的產(chǎn)銷一體化的主導(dǎo)旅游商品。如××石榴酒和昆侖雪菊。雖然具備一定的知名度，但生產(chǎn)企業(yè)小、規(guī)模較小。在旅游商品的熱銷中，總有利益驅(qū)動，無序競爭，旅游商品市場的回扣之風(fēng)越刮越烈，以次充好、以劣充優(yōu)現(xiàn)象屢屢發(fā)生，市場環(huán)境直接導(dǎo)致了特色旅游商品的優(yōu)勢難以發(fā)揮出來。
3、市場機(jī)制不完善，旅游商品研發(fā)能力不足由于市場發(fā)育不完善，旅游產(chǎn)品市場的開發(fā)和生產(chǎn)幾乎處于空白。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，游客在旅游地購物要占旅游總費(fèi)用的19%。而我縣旅游產(chǎn)品收入幾乎為零。生產(chǎn)企業(yè)與旅游商品研發(fā)脫節(jié)，加上有關(guān)優(yōu)惠配套政策措施跟不上，新研發(fā)的旅游產(chǎn)品并不能迅速形成生產(chǎn)規(guī)模，轉(zhuǎn)化為特色旅游商品。
4、缺乏地方特色、個性差。
目前，缺少本地特色的旅游紀(jì)念品已成為××縣旅游發(fā)展的“短板”。石榴、核桃、杏干、葡萄干這些旅游商品在南疆各縣市普遍存在，找不到能代表××特點(diǎn)、象征××城市形象、最具個性的旅游紀(jì)念品，甚至全縣沒有一家旅游紀(jì)念品生產(chǎn)商。
三、發(fā)展特色旅游商品的思考與建議。
1、提高認(rèn)識，形成共同發(fā)展旅游商品的合力。旅游商品的發(fā)展將成為增強(qiáng)旅游業(yè)的競爭實(shí)力的一張重要王牌。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，我縣上下要把發(fā)展旅游商品提高到豐富旅游內(nèi)容，擴(kuò)大內(nèi)需，形成新的消費(fèi)熱點(diǎn)，提高到增強(qiáng)城市吸引力和競爭力、提升城市形象的高度來認(rèn)識。大力發(fā)展旅游購物，可以使旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨向合理；可以豐富旅游者的游覽內(nèi)容，延長停留時間，形成新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)，增加旅游收入；大力發(fā)展旅游購物，將有力地促進(jìn)在城市建設(shè)中更加注重商業(yè)布局，擴(kuò)大就業(yè)，構(gòu)筑區(qū)域商業(yè)中心的形象；大力發(fā)展旅游商品，將進(jìn)一步提升城市形象。
2、加強(qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)，開發(fā)特色旅游紀(jì)念品。抓住安徽省對口援疆的有利機(jī)遇，充分利用對口支援省市的技術(shù)和人才優(yōu)勢，選擇設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，聘請專業(yè)人才，對××縣城市旅游形象概念、景區(qū)標(biāo)識、旅游紀(jì)念品等進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)和配套開發(fā)，形成系列的工藝品和紀(jì)念品，打造××旅游紀(jì)念品品牌。一是借助“石榴之鄉(xiāng)”的品牌優(yōu)勢，以文化為魂，深挖××縣歷史文化內(nèi)涵，開發(fā)具有歷史紀(jì)念意義、收藏價值和實(shí)用性的××特色旅游紀(jì)念品，紀(jì)念品要做出品位和特色，可以是金屬、陶瓷、木制、玻璃等制品，也可以是一種飾品甚至是一種玩具等。二是注重紀(jì)念品包裝，提高現(xiàn)有紀(jì)念品檔次。要在紀(jì)念品的質(zhì)量和包裝上下功夫，達(dá)到品種多樣化、品位高檔化。例如雪菊、石榴、石榴酒、紅棗、杏干等作為旅游市場的一種重要旅游商品，既要有普通產(chǎn)品，也要有高品位、高檔次的商品。
3、加大產(chǎn)業(yè)扶持力度，促進(jìn)就業(yè)。要把旅游商品開發(fā)與促進(jìn)就業(yè)結(jié)合起來，大力開發(fā)具有地方特色的旅游紀(jì)念品，帶動農(nóng)民增收致富。一是對原有和發(fā)掘的旅游紀(jì)念品加以扶持，對新開發(fā)出的旅游紀(jì)念品給予相應(yīng)保護(hù)，防止仿制偽造，在創(chuàng)品牌過程中，有關(guān)部門要在信息、資金、宣傳、包裝等方面給予支持和幫助。二是政府要在原料、資金、稅收等方面給予旅游商品和紀(jì)念品生產(chǎn)企業(yè)，尤其是新企業(yè)適度優(yōu)惠和大力支持，激發(fā)企業(yè)參與開發(fā)的積極性。三是注意培育旅游商品和紀(jì)念品生產(chǎn)基地和銷售網(wǎng)點(diǎn)，對旅游紀(jì)念品輔導(dǎo)基地進(jìn)行專業(yè)扶持。
4、完善旅游購物設(shè)施，增加體驗(yàn)性。在××縣城及重要旅游景區(qū)建立旅游購物集中區(qū)，形成購物、餐飲、休閑、娛樂為一體的旅游休閑綜合體為主體，在旅游線路沿線建設(shè)旅游購物點(diǎn)，在星級賓館酒店設(shè)臵特色旅游商店、旅游商品專柜等。同時，豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)涵，提高旅游消費(fèi)價值，發(fā)展前店后坊的旅游購物形式，增加購物體驗(yàn)內(nèi)容，使游客在旅游過程中，能夠體驗(yàn)到工藝制作、農(nóng)事勞作等流程，得到動手參與的樂趣，以進(jìn)一步激發(fā)其購物欲望。
5、創(chuàng)新營銷模式，提高銷售檔次。豐富旅游市場經(jīng)營品種，借助××省旅游局和××縣政府網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢，努力營造現(xiàn)代化的購物氛圍，推廣應(yīng)用旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付等新型服務(wù)模式，增加農(nóng)產(chǎn)品展示交易場所、民族工藝品和服飾銷售場所等類似的專業(yè)批發(fā)場所，積極推動旅游商品和紀(jì)念品市場繁榮，提高人氣指數(shù)。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇四
了孫公祠(現(xiàn)已被申報(bào)為省aa級文物保護(hù)單位)，詳細(xì)記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況，是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料，其中很多具有很高的書法藝術(shù)和鑒賞價值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源，人們建造了“八大景點(diǎn)”，分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間，你會覺得這里綠柳垂堤，花開四季，塘面微波蕩漾，清水漣漪，各種養(yǎng)殖水產(chǎn)品嬉戲其間，好不快樂。八大景點(diǎn)相映成趣，讓人流連忘返，仿佛置身于人間仙境，這一切構(gòu)成了安豐塘獨(dú)特的自然景觀和人文景觀，是安豐塘旅游開發(fā)的天然優(yōu)勢。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機(jī)遇。
新橋國際機(jī)場的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車，縣委、縣政府結(jié)合本縣實(shí)際，審時度勢，提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略，首批成立八公山風(fēng)景管委會和安豐塘旅游管委會，這為安豐塘的旅游開發(fā)提供了難得的政策機(jī)遇，掀開了安豐塘旅游開發(fā)新的一頁。“南工北旅”戰(zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會的成立，將為安豐塘的開發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護(hù)堤及相關(guān)工程的順利實(shí)施。
投資1億多元的安豐塘除險加固及配套工程順利實(shí)施，提高了安豐塘的防洪防澇標(biāo)準(zhǔn)，新建了多處觀景點(diǎn)，滿足了游客觀景需要，環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中，工程完工可實(shí)現(xiàn)晴雨通車，大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開展。
繼07年國投5千余萬元的土地平整工程完成之后，09年又投資4千余萬元資金，用于新一輪的土地平整工作，兩項(xiàng)工程的完工，安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整，初步實(shí)現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網(wǎng)、樹成行”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工，使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路，下一步將實(shí)現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂休閑中心打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、有一支敢打硬仗，善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展，使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善，工作效率大大提高，鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。07年的土地平整項(xiàng)目，難度之大，工作量之大，超乎人的想像，但敢打硬仗，善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部，硬是把它給完成了，而且無一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊(duì)伍一定能協(xié)助投資者開發(fā)好安豐塘，管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客，勤勞樸實(shí)的人民群眾。
這里的人民群眾勤勞樸實(shí)，熱情好客，聽黨話，跟黨走，盼安豐塘早日開發(fā)的愿望十分迫切，定會為安豐塘的旅游開發(fā)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7、小城鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模，服務(wù)功能日益完善。
為滿足安豐塘旅游開發(fā)的需要，這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和品位，使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調(diào)。今年投資10萬元的安豐塘街道亮化工程，已順利完工，方便了人們夜晚出行；小商品琳瑯滿目，充分滿足人們的購物需要；旅游接待舒適，價廉，給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設(shè)可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，充分滿足人們食、住、行、娛、購的需要。隨著安豐塘旅游開發(fā)的不斷深入，新一輪小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件。
安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國際機(jī)場，十迎路(十字路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設(shè))等省級公路縱貫全境，距合阜高速公路入口30公里，距合六葉高速公路六安北入口55公里，加上“村村通”土地平整工程的順利實(shí)施，使得該鎮(zhèn)的交通四通八達(dá)，極為快捷方便，實(shí)現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內(nèi)外交通無阻。
9、開發(fā)成本低廉。
安豐塘旅游開發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成，投資者只需在景點(diǎn)建設(shè)上再錦上添花，這里可為投資者提供一流的服務(wù)和低廉的土地和勞動力。
10、豐富的旅游資源。
除環(huán)安豐塘景點(diǎn)外，這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖，投資者可依托現(xiàn)有資源直接開發(fā)成旅游項(xiàng)目，如現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、各種休閑垂釣中心、農(nóng)家樂中心、各具特色的地方美食等。
(二)不利因素。
1、安豐塘管理體制未理順。
來源：好范文http:///了水面，這兩者矛盾常常是不可調(diào)和，為了安豐塘旅游開發(fā)的需要，必須理順管理體制。
2、景點(diǎn)破壞嚴(yán)重。
安豐塘環(huán)塘八大景點(diǎn)，均承受到不同程度的破壞，有的破壞嚴(yán)重，已找不到昔日的感覺，這需要我們一邊保護(hù)，一邊開發(fā)，兩者要并舉，開發(fā)工作未進(jìn)行之時，對已有資源的保護(hù)顯得尤為重要，有關(guān)部門要出臺相關(guān)政策，制定保護(hù)的辦法。
3、投資不足，建設(shè)力度不夠，開發(fā)意識不強(qiáng)。
也許是由于經(jīng)濟(jì)的原因，安豐塘旅游開發(fā)這些年也只是美好的設(shè)想，一直未付諸行動，地方財(cái)政僅是吃飯型財(cái)政，安豐塘自主開發(fā)無能為力，因此等靠要思想嚴(yán)重，影響了安豐塘開發(fā)的進(jìn)度。
4、規(guī)劃定位不夠。
旅游開發(fā)是一項(xiàng)長線投資工作，要求我們必須要先制訂好規(guī)劃，然后分年分項(xiàng)實(shí)施。安豐塘開發(fā)的長遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)未制定出來，未給安豐塘開發(fā)一個準(zhǔn)確的定位。
5、人才短缺。
鄉(xiāng)村旅游競爭的核心是人才的競爭。其中的關(guān)鍵，要處理好借助“外腦”與培養(yǎng)自身人才的關(guān)系。旅游事業(yè)在發(fā)展之初，特別是在進(jìn)行旅游規(guī)劃的時候，非常需要旅游專業(yè)人才的“外腦”，以引導(dǎo)旅游業(yè)走上正軌，對于日常的經(jīng)營管理人才，可以自己培養(yǎng)，也可以引進(jìn)，但是一般的服務(wù)人員和導(dǎo)游人員最好是自己培養(yǎng)，這樣有助于增強(qiáng)服務(wù)特色，同時還能為當(dāng)?shù)靥峁└嗟木蜆I(yè)機(jī)會，而目前我鎮(zhèn)的旅游人才既無引進(jìn)，也無自身培養(yǎng)，突顯人才的短缺，制約了旅游業(yè)的發(fā)展。
6、宣傳影響不夠。
目前，安豐塘的旅游宣傳還是“羞答答的玫瑰靜悄悄地開”，僅僅靠“回頭客”及口碑傳播，影響小，見效慢。
二、思路與對策。
透過安豐塘旅游發(fā)展的現(xiàn)狀，不難看出，當(dāng)前旅游要想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，必須思維前瞻，著眼問題，尋找策略，這樣才能有效進(jìn)行重組、變化和提升，才不會使安豐塘旅游“新瓶裝舊酒”。
要緊緊圍繞縣委縣政府形成的“南工北旅”這一共識，深化“一業(yè)帶百業(yè)”認(rèn)識，按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展思路，堅(jiān)持以“總體規(guī)劃，分步開發(fā)，突出重點(diǎn)，體現(xiàn)特色，面向市場，合理利用”為原則，切實(shí)加強(qiáng)旅游規(guī)劃工作，并積極創(chuàng)造條件，有序開發(fā)，要不僅建設(shè)觀光旅游，時機(jī)成熟還要發(fā)展成會議旅游、商務(wù)旅游、休閑度假旅游等為一體的綜合性旅游產(chǎn)業(yè)。
2、爭取政府資金投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
目前，安豐塘除險加固工程已基本告一段落，但環(huán)塘路面的硬化、綠化、美化直至亮化工作還沒有啟動，希望政府繼續(xù)爭取項(xiàng)目資金，做好這一工作，為安豐塘旅游開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加大小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，提升旅游接待品位。
目前，我鎮(zhèn)的旅游接待小而全，不能上檔次、上品牌，且富有地方特色的旅游產(chǎn)品少，無法滿足游客的多種需求，今后要在提高接待規(guī)模和提升檔次、品位上下功夫，做文章。
4、積極推進(jìn)景區(qū)建設(shè)，開發(fā)旅游景點(diǎn)。
目前安豐塘旅游老景點(diǎn)有不同程度破壞，且配套開發(fā)的力度不夠，景點(diǎn)不精，新景點(diǎn)開發(fā)滯后，推出去的景點(diǎn)特色不明顯，沒有形成自己的特色，可游性、可參與性、可感染性不強(qiáng)，農(nóng)家樂資源豐富，但開發(fā)不夠，加快景點(diǎn)建設(shè)刻不容緩。建設(shè)需資金，光靠政府投入非常有限，需要多渠道融資，多途徑參與開發(fā)：(1)向上爭取項(xiàng)目資金；(2)招商引資。吸引客商前來投資參與安豐塘開發(fā)。(3)吸引捐助資金。(4)金融信貸資金。
5、加大旅游區(qū)域協(xié)作，制定精品旅游線路。
我縣的旅游要形成一盤棋思想，淡化本位意識，形成資源共享，市場共有，優(yōu)勢互補(bǔ)的態(tài)勢，安豐塘的旅游開發(fā)要與瓦埠湖、八公山森林公園等景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、管理，形成規(guī)模，打造壽州一日游，使分散的景點(diǎn)設(shè)施統(tǒng)一協(xié)調(diào)，有機(jī)組合，使資源優(yōu)勢得到集中體現(xiàn)，大小景區(qū)共享產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益。
6、加大宣傳推銷力度。
目前，很多人都只知道有天下第一塘------安豐塘，但安豐塘的具體位置、特產(chǎn)、人文歷史、自然景觀等都不清楚，這需要我們加大宣傳推銷力度，多與記者接觸，多渠道、多途徑宣傳安豐塘，既宣傳景觀，又宣傳政策，可統(tǒng)一編制宣傳材料，充分利用各種媒體、載體和多種形式，全方位、多角度、立體式地開展?fàn)I銷宣傳，吸引更多游客了解安豐塘，走進(jìn)安豐塘，感受安豐塘。
7、理順體制，建立天然無污染養(yǎng)殖。
安豐塘的水面和養(yǎng)殖的管理體制必須理順，不能兩家單位各自從自身利益出發(fā)，各自為政，必須統(tǒng)一管理，服務(wù)于旅游開發(fā)的大局。我認(rèn)為安豐塘的養(yǎng)殖要遵從自然生物鏈條，減少人為因素影響，保護(hù)好水質(zhì)，涵養(yǎng)水質(zhì)，把安豐塘變成一個天然養(yǎng)殖場。
8、加強(qiáng)旅游管理干部作風(fēng)建設(shè)。
“人是生產(chǎn)力中最活躍因素”，旅游管理干部隊(duì)伍作風(fēng)的好壞，關(guān)系到一個地方的形象，反映了一個地方人的精神面貌和思想素質(zhì)，必須加強(qiáng)旅游管理干部效能建設(shè)，提高工作效率，樹立形象，引導(dǎo)旅游業(yè)向健康方面蓬勃發(fā)展。
三、未來3--5年的思考與打算。
1、申報(bào)創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
我鎮(zhèn)要積極配合有關(guān)部門做好旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報(bào)工作，爭取上級旅游項(xiàng)目專項(xiàng)資金支持。
2、建立安豐塘旅游專抓隊(duì)伍，解決“有人管事、有人辦事”問題。
3、因地制宜，做好農(nóng)家樂項(xiàng)目建設(shè)。
依托本地資源優(yōu)勢，因地制宜，因勢利導(dǎo)，做好農(nóng)家樂有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，打造品牌，如利用席草、荷仁豆、甲魚、各種水產(chǎn)品等，加工成精美工藝品和美食。
4、繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)建設(shè)，在“食、住、行、游、購、娛”上做文章。
要繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)規(guī)模建設(shè)和亮化、美化工作，提升接待檔次和水平，著力開發(fā)適應(yīng)市場需求的系列旅游產(chǎn)品，特別是富有地方特色的旅游產(chǎn)品和紀(jì)念產(chǎn)品。
5、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的素質(zhì)教育和旅游環(huán)境的治理。
加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的誠信教育、法治教育和安全教育，監(jiān)督其合法經(jīng)營，避免欺、蒙、拐、騙現(xiàn)象的發(fā)生。加大旅游環(huán)境的治理，避免臟亂差現(xiàn)象出現(xiàn)。
我堅(jiān)信，只要我們堅(jiān)定發(fā)展思路，堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)并重，堅(jiān)持促進(jìn)人與自然、資源、環(huán)境的整體和諧，安豐塘一定會成為壽縣旅游產(chǎn)業(yè)中一顆璀璨明珠。
安豐塘鎮(zhèn)位于壽縣城南30公里，因位于天下第一塘-----安豐塘畔而得名。全鎮(zhèn)共有48195人，轄8個村、2個街道居委會，總面積92平方公里，耕地面積6.8萬畝，因地理位置優(yōu)越，得天獨(dú)厚的水利條件，蘊(yùn)藏了豐饒的農(nóng)業(yè)資源，這里地勢平坦、氣候宜人、風(fēng)景優(yōu)美、景點(diǎn)星羅棋布。特色農(nóng)業(yè)有“荷仁豆”、“席草”、“中華甲魚”以及依托安豐塘水面而養(yǎng)殖的銀魚、河蟹、鯽魚、鯉魚、鱖魚、河蜆等名特優(yōu)水產(chǎn)品，綠色、環(huán)保、無污染，暢銷海內(nèi)外。近年來，縣委縣政府提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略，安豐塘旅游迎來發(fā)展的春天，掀開了新的一頁。如何搶抓機(jī)遇，乘勢而上，做大做強(qiáng)安豐塘旅游產(chǎn)業(yè)，提高旅游經(jīng)濟(jì)對鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇五
據(jù)權(quán)威部門分析和預(yù)測，進(jìn)入21世紀(jì)后，我國散客在旅游比例將突破70％，成為旅游市場的主角。因此，認(rèn)真分析散客旅游的起因與發(fā)展態(tài)勢，探討市場開發(fā)的營銷策略已成為我國旅游業(yè)發(fā)展中一個重要的研究課題。
一、散客及其產(chǎn)生的原因散客意為去異地獨(dú)立旅游者，這種旅游往往預(yù)付一定旅費(fèi)，沒有陪同，人數(shù)多在5人以下，但在某些地方如遇游客要求，也可提供導(dǎo)游服務(wù)。有時也被稱為異地個人旅游，即個人或家庭按照特別擬訂的旅游計(jì)劃單獨(dú)進(jìn)行或由一家旅行社承辦，根據(jù)和旅游批發(fā)商一同制訂的旅游計(jì)劃進(jìn)行的旅游。實(shí)際上，由于散客沒有明確的定義，人們可以從不同角度加以界定，如以包價形式、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、委托形式、銷售方式以及組團(tuán)地點(diǎn)等為標(biāo)準(zhǔn)，但有一個共同點(diǎn)就是散客旅游都具有自主性、靈活性和多樣性的特征，但旅游產(chǎn)品的購買上強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)菜式”或“量體裁衣式”，游客自愿結(jié)合，自定路線，“隨走隨買”，而非一次性付清旅行費(fèi)用或完全被動接受既定的旅游項(xiàng)目。
二、散客旅游的發(fā)展是旅游業(yè)進(jìn)入更高層次、更新階段的產(chǎn)物，也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢，雖然由于老弱游客、初次出游者以及語言障礙等因素的存在，團(tuán)體旅游不可能完全消失，但其規(guī)模將會縮小，團(tuán)體模式也將有所改變。在團(tuán)體旅游與散客旅游的并行發(fā)展中，前者會不斷結(jié)合散客特點(diǎn)，向后者經(jīng)營方式的方向作出相應(yīng)調(diào)整，產(chǎn)生介于團(tuán)體或散客旅游之間的中間形式，以適應(yīng)市場的需要。
三、我國散客旅游市場的營銷策略當(dāng)前，我國發(fā)展散客旅游尚存在一些亟待解決的問題：
其一，回運(yùn)力緊張，交通票預(yù)計(jì)周期長，變更率高，購買困難；
其二，社會服務(wù)體系欠發(fā)達(dá)，景點(diǎn)缺乏規(guī)范化的標(biāo)識，衛(wèi)生狀況堪憂；
其三，信息和通訊服務(wù)有待改進(jìn)，缺少對散客的咨詢系統(tǒng)等。因此，我國散客旅游市場的開拓必須認(rèn)真分析散客需求特點(diǎn)，在經(jīng)營思想和經(jīng)營方針上切實(shí)采取行之有效的、有針對性的營銷策略。
由于缺乏對我國散客旅游市場的研究，造成了旅游企業(yè)在經(jīng)營和管理上的混亂，處于較為被動的局面。當(dāng)前，應(yīng)將市場調(diào)研提到重要的議事日程上來，予以應(yīng)有的重視。通過對主要客源散客的旅游目的、社會經(jīng)濟(jì)特征、行為特征以及客源流向等進(jìn)行深入的調(diào)查，系統(tǒng)地搜集有關(guān)散客旅游供求方面的信息，從而確定旅游產(chǎn)品在市場上的地位，以制定出符合客觀實(shí)際的營銷策略和目標(biāo)。
散客與團(tuán)隊(duì)游客的主要區(qū)別在于：團(tuán)客購買組合完整的旅游產(chǎn)品；而散客則是分散購買產(chǎn)品的個別項(xiàng)目，再加以隨意組合。因此，旅游企業(yè)應(yīng)努力設(shè)計(jì)多種旅游產(chǎn)品供游客選擇，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，可以采取零星委托式、自選式、組合式、定制式等多種模式，由散客按其所需自由組合。以黑龍江冰雪旅游為例，可以開發(fā)出不同的專題旅游，如以冰燈游園會為中心，推出以冰雪藝術(shù)、冰雪娛樂、冰雪文化、冰雪體育、冰雪經(jīng)貿(mào)為內(nèi)容的哈爾濱冰雪節(jié)，游客可以不受團(tuán)隊(duì)旅游集合時間的限制，時間充裕，充分領(lǐng)略冰雪旅游的魅力。以冰雪為專題也可以組織鏡泊湖、桃山、亞布力等地各具特色的冰雪旅游項(xiàng)目，鏡泊湖的冰瀑與桃山、亞布力的高山滑雪場具有不同于平地人工冰景的意蘊(yùn)，可以豐富冰雪旅游的內(nèi)容，使游客有充分選擇余地。
傳統(tǒng)的全包價旅游形式，隨著旅游市場的開放和發(fā)展，已受到日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，尤其是我國全包價旅游的直觀報(bào)價高于海外旅游商普遍實(shí)行的半包價旅游的報(bào)價，給海外游客以中國旅游高價位的錯覺，從而影響了海外客源市場的開拓。散客旅游的支付方式是“現(xiàn)付現(xiàn)享，零付零享”，對價格變化的敏感度也高于團(tuán)客。因此，散客市場的開發(fā)在價格策略上主要應(yīng)發(fā)揮好價格杠桿的良性調(diào)節(jié)作用，采用靈活的作價方式。此外，一些過去只對團(tuán)隊(duì)的價格策略也可以經(jīng)過改造而移植到散客市場上來。
1、區(qū)別不同時間實(shí)行差價。如對散客，旅游淡、旺季實(shí)行浮動價，淡季客房優(yōu)惠，連續(xù)住宿越多，價格越優(yōu)惠。景點(diǎn)門票周末價高于平時等。
2、區(qū)別不同空間實(shí)行差價。如旅游熱、溫、冷點(diǎn)實(shí)行不同的定價。
3、小包價團(tuán)。指游客預(yù)付部分旅費(fèi)，由組團(tuán)社提供南罨本服務(wù)和選擇性旅游項(xiàng)目。四項(xiàng)基本服務(wù)指接送、訂房、早餐和交通票，選擇性瀏覽項(xiàng)目分“一日游”、“半日游”等。選擇性項(xiàng)目單列，不計(jì)入綜合包價中，游客可以根據(jù)需要自行處理？、一地成團(tuán)。指游客可以根據(jù)組團(tuán)社提供的路線和瀏覽項(xiàng)目，按指定的地點(diǎn)和日期，匯集成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行旅游，匯集前費(fèi)用則由游客自理。
吸引散客旅游，還必須對已確定的旅游項(xiàng)目進(jìn)行形象而具體的宣傳促銷，將旅游信息傳達(dá)給盡可能多的潛在游客。首先，必須塑造和樹立鮮明的旅游目的地形象，突破其特色，在人們心目中占據(jù)有利的地位。其次，要提供內(nèi)容詳盡的，符合散客需要的旅游宣傳印刷品，包括旅游線路說明書、目錄集、導(dǎo)游指南、價格表、各種單頁宣傳品、宣傳小冊子，以及其它用途的信封、掛歷、明信片等，介紹有關(guān)旅游地文化、地理、物產(chǎn)、風(fēng)俗民情、風(fēng)光名勝和交通、食宿、購物及其基本價格等情況，以幫助人們增加了解，消除顧慮，增添游興。旅游印刷品具有圖文并茂、實(shí)用功能強(qiáng)、可長時間保留，隨時提供信息支持，而費(fèi)用低廉的.特點(diǎn)，在旅游促銷上具有重要的作用。再次，充分利用報(bào)刊、電視、電臺等大眾傳媒，以及參加旅游博覽會、巡回展銷會，做好廣告宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大影響，增加人們接觸信息的頻度和密度。
散客的輸入渠道較為繁雜，總的原則應(yīng)是既有重點(diǎn)又有廣開渠道。
第一，旅游社應(yīng)成為散客有求必應(yīng)的咨詢窗口，熱情提供各種旅游信息，推薦靈活多樣的服務(wù)項(xiàng)目。目前應(yīng)逐步推廣在旅游社設(shè)置“散客部”或“散客中心”的作法，真正將散客業(yè)務(wù)提升到主體業(yè)務(wù)的高度，及時追蹤散客市場動態(tài)，做好信息反饋，給予散客高質(zhì)量、多樣化、個性化的服務(wù)。
第二，應(yīng)逐步建立和健全散客預(yù)訂系統(tǒng)，尤其是在交通、客房和瀏覽項(xiàng)目方面逐步建立為散客服務(wù)的電腦預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，通過電腦聯(lián)網(wǎng)，隨時了解各交通部門、飯店的預(yù)訂情況，接受散客咨詢和預(yù)訂，并可儲存旅游資源方面的信息，根據(jù)散客的不同需要，代為規(guī)劃旅游線路。
第三，應(yīng)在交通樞紐，如航空港、碼頭、車站、市區(qū)主要街道路口等設(shè)立醒目的中外文路標(biāo)、導(dǎo)游交通圖、指示牌等，清晰地標(biāo)示各游覽點(diǎn)的地點(diǎn)、方位和距離，為初到的游客“指點(diǎn)迷津”。
第四，應(yīng)鼓勵旅游企業(yè)人員走出企業(yè)大門，到市區(qū)繁華地段亮牌設(shè)點(diǎn)，設(shè)立“旅游問訊中心”，提供咨詢幫助以及代購交通票、代訂客房等。第五，有條件地區(qū)可開通旅游信息咨詢專線電話。
散客市場的營銷工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除旅游企業(yè)自身的努力外，還取決于整體社會環(huán)境的優(yōu)劣，散客接待需要構(gòu)建社會的整體運(yùn)作機(jī)制，其中旅游地居民對外來游客的熱情歡迎、熱心指引和幫助；旅游景區(qū)環(huán)境整潔、和諧優(yōu)美；交通、通訊部門為游客流動提供順暢無阻的通道等都是這一機(jī)制的有機(jī)組成部分，也是散客旅游產(chǎn)品不可或缺的重要組合元素，需要旅游企業(yè)與社會各相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切合作，共同營造一個安全、便利、舒適、友好的旅游宏觀社會環(huán)境。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇六
2011年12月。
現(xiàn)今我市正在傾力打造“四個襄陽”，即產(chǎn)業(yè)襄陽、都市襄陽、文化襄陽、綠色襄陽，以促進(jìn)襄陽的進(jìn)一步發(fā)展。作為“無煙工業(yè)”的旅游業(yè)在“四個襄陽”建設(shè)中有非常重要的地位。為了更好地發(fā)掘、培育和推出具有襄陽特色和亮點(diǎn)并具發(fā)展?jié)摿Φ穆糜萎a(chǎn)業(yè)，襄陽學(xué)院地理科學(xué)0911班全體同學(xué)在知道老師的帶領(lǐng)下對襄陽市區(qū)內(nèi)的部分旅游資源進(jìn)行深入考察，本人綜合考察情況，結(jié)合所學(xué)的理論知識，形成了《關(guān)于襄陽市旅游開發(fā)的調(diào)研報(bào)告》。才學(xué)疏淺，僅供參考。
一、襄陽旅游開發(fā)的優(yōu)勢襄陽市，原名襄陽市，2010年11月26日經(jīng)國務(wù)院批復(fù)同意更名為襄陽市。襄陽位居中華腹地，扼守漢水中游，是湖北省省域副中心城市，國家級歷史文化名城。擁有“中國優(yōu)秀旅游城市”、“中國魅力城市”（2011年4月）、“國家園林城市”、“中國三國文化之鄉(xiāng)”（2009年）、“中國紅嘴相思鳥之鄉(xiāng)”、“中國書法名城”（2011年6月）等美譽(yù)。金庸、馮驥才等專家學(xué)者評價襄陽為“中華腹地的山水名城”。不難看出襄陽發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。
第一，得天獨(dú)厚的地理位置。
襄陽是鄂北地區(qū)的大城市，隨著國家中部崛起戰(zhàn)略和湖北省“兩圈一帶”（兩圈即武漢城市圈和鄂西生態(tài)文化旅游圈，一帶即長江經(jīng)濟(jì)帶）戰(zhàn)略的實(shí)施，襄陽作為湖北省“一江兩山三城”（一江即長江三峽；兩山即武當(dāng)山、神農(nóng)架；三城即武漢商貿(mào)城、宜昌水電城、襄陽文化古城）旅游開發(fā)的中軸和重要門戶，已成為武當(dāng)山、神農(nóng)架和三國文化旅游熱線的中心城市，以及中西部地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的集散地?！笆濉逼陂g大量的人員、物資、信息和技術(shù)交流將為襄陽帶來穩(wěn)定的旅游消費(fèi)群體，使襄陽強(qiáng)大的集散能力發(fā)揮到極致，襄陽在湖北旅游經(jīng)濟(jì)崛起的核心區(qū)域地位將得到彰顯。
第二，旅游資源豐富。
家4a級景區(qū)2處（隆中風(fēng)景名勝區(qū)、鳳凰溫泉）、國家3a級景區(qū)7家（襄陽市米芾紀(jì)念館、谷城縣薤山旅游風(fēng)景區(qū)、谷城縣南河風(fēng)景區(qū)、南漳縣水鏡莊風(fēng)景區(qū)、棗陽市白水寺風(fēng)景區(qū)、棗陽市熊河風(fēng)景區(qū)、棗陽白竹園寺）、2a級景區(qū)8家（?？悼h五道峽自然風(fēng)景區(qū)、保康縣湯池峽溫泉度假區(qū)、保康縣紫薇林、襄陽市隆中植物園、襄陽鹿門山風(fēng)景區(qū)、襄陽市黃家灣風(fēng)景園、谷城縣承恩寺、南漳龍王峽）、a級景區(qū)4家（襄陽市襄王府綠影壁、宜城市張自忠將軍紀(jì)念館、南漳縣香水河風(fēng)景區(qū)、老河口市李宗仁長官司令部舊址），國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位10處、國家級森林公園2處、國家級風(fēng)景名勝區(qū)1處。
第三，氣候溫和，環(huán)境優(yōu)美。
襄陽屬北亞熱帶季風(fēng)型大陸氣候過渡區(qū)，具有四季分明，氣候溫和，光照充足，熱量豐富，降雨適中，雨熱同季，年均氣溫15.1℃—16.9℃之間，適宜居住。水質(zhì)全國最好、長江最大的支流漢江穿城而過，周邊縣區(qū)生態(tài)環(huán)境非常好?！皣覉@林城市”（2002年、2009年），“中國魅力城市”（2011年4月），“中國紅嘴相思鳥之鄉(xiāng)”。
第四，交通便利，基礎(chǔ)設(shè)施完善。
襄陽交通優(yōu)勢突出，經(jīng)多年建設(shè)，水、陸、空立體交通的全面發(fā)展，已形成“一條漢江、兩座機(jī)場、三條鐵路、四條高速公路”的四通八達(dá)交通格局，尤其是高速公路發(fā)展十分迅速，以襄陽為中心的高速公路呈“十”字形與周邊城市相聯(lián)，距武漢290公里，并可與1000公里左右的大城市朝發(fā)夕至。
襄陽市區(qū)和各縣市餐飲住宿條件優(yōu)越，市區(qū)如萬達(dá)皇冠假日酒店為等星級酒店眾多，各縣市也有星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店賓館，整體接待能力很強(qiáng)。
此外，襄陽特色飲食以及購物娛樂等基礎(chǔ)設(shè)施完備。
第一，缺乏創(chuàng)新性，特色較少。
目前襄陽市舉辦的最大也最有影響力的節(jié)慶活動就屬諸葛亮文化節(jié)。但是由于目前在我國打諸葛亮這張王牌的城市太多，而且我們并沒有辦出自己的特色，所以就顯得比較乏味?；顒有问缴?，開閉幕式上的歌舞表演，商品展銷會，經(jīng)貿(mào)洽談會等老套套，缺乏旅游吸引力。同時游客的參與度低，調(diào)動不了游客的積極性和熱情，難以真正起到塑造和傳播城市形象和影響的作用。
第二，缺乏科學(xué)的規(guī)劃，政府扶持力度不夠。
目前襄陽市旅游整體規(guī)劃不合理，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。各景點(diǎn)都是各自為戰(zhàn)，沒有形成規(guī)模，相互之間聯(lián)系甚少。而政府在這方面又有一定的限制政策，使得各企業(yè)參與的積極性不高。同時由于市場化的投資回報(bào)機(jī)制尚未健全，企業(yè)的投資回報(bào)率往往較低，導(dǎo)致參與的企業(yè)入不敷出，從而退出市場，給旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增加了阻力。
第三，營銷力度欠缺，品牌效應(yīng)不強(qiáng)。
襄陽是“三國文化之鄉(xiāng)”，但是在旅游開發(fā)過程中三國文化并未被充分利用起來。除此之外，襄陽還有很多旅游資源都沒能得到有效開。已經(jīng)開發(fā)的景點(diǎn)由于缺乏強(qiáng)有力的營銷策略，宣傳力度不夠，名氣不大，無法形成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。
三、對襄陽旅游業(yè)發(fā)展的建議襄陽旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及它應(yīng)該達(dá)到的水平，個人綜合襄陽區(qū)位情況，對襄陽旅游業(yè)發(fā)展提出以下建議。
第一，準(zhǔn)確定位，打造襄陽城市品牌。
襄陽是國家歷史文化名城，三國文化是旅游業(yè)最大的招牌。但是襄陽也有諸如劉秀、孟浩然、米芾等名人，也有襄陽保衛(wèi)戰(zhàn)等歷史事件，也有秀麗山川、明清漢江等自然景觀，東風(fēng)汽車、紡織工業(yè)等工業(yè)景觀。因此，襄陽的定位不能僅僅是“三國文化之鄉(xiāng)”，而是襄陽文化，著力打造的是襄陽的城市文化，而不是單一地推崇歷史，最終我們不是在宣傳景點(diǎn)，而是在推廣襄陽城市文化。
第二，整合資源，合力出拳。
政府應(yīng)重視旅游開發(fā)，并大力支持旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，讓旅游業(yè)的發(fā)展有政策上的保障。在旅游活品牌方面，要繼續(xù)培育諸如諸葛亮文化節(jié)、鄂西北茶王茶藝大賽、老河口梨花節(jié)等一批品牌。要充分發(fā)揮襄陽歷史文化名城優(yōu)勢，把握襄陽的地脈和文脈，彰顯自然資源、文化資源特色，打造精品名牌產(chǎn)品，確立品牌形象。要大力促進(jìn)文化與旅游的結(jié)合，重視注入文化元素，豐富品牌內(nèi)涵，集中推出幾條以三國、生態(tài)、仿古、紅色、漢江風(fēng)光為主體的精品旅游線路，進(jìn)而提升品牌競爭力。
第三，完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
餐飲、住宿設(shè)施建設(shè)，扶持旅游購物和娛樂項(xiàng)目開發(fā)，增強(qiáng)景區(qū)的文化性和休閑娛樂性。
第四，加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng)工作。
把人才培養(yǎng)作為事關(guān)旅游發(fā)展的一件大事來抓，采取招賢、培訓(xùn)、送出去深造等途徑，培養(yǎng)一大批旅游管理、營銷人才，特別要培養(yǎng)一批高質(zhì)量的地接導(dǎo)游。從人才支撐上保證旅游業(yè)快速、健康發(fā)展。加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，全面實(shí)施旅游從業(yè)人員資格認(rèn)證制度。依托我市大中專學(xué)校，建立旅游人才培養(yǎng)、培訓(xùn)基地，每年培養(yǎng)、培訓(xùn)一定數(shù)量的中高級旅游管理人員和服務(wù)人員。對在職旅游骨干人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷培養(yǎng)旅游行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人員和高端服務(wù)人員，積極引進(jìn)高層次旅游管理服務(wù)人才，提高旅游行業(yè)的管理素質(zhì)和服務(wù)水平。
第五，加強(qiáng)品牌建設(shè)，做好“眼球經(jīng)濟(jì)”。
在旅游宣傳促銷上，堅(jiān)持“政府做形象，企業(yè)做市場”的思路，實(shí)行品牌、景區(qū)、資金、人員和手段五個整合，改變以往“零、散、弱、小”的狀況，通過加大公共財(cái)政投入等措施，持續(xù)對我市景區(qū)進(jìn)行包裝、策劃，拓展、完善城市形象宣傳促銷手段，提高襄陽城市知名度和美譽(yù)度。建立聯(lián)合宣傳網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)圍繞推廣“三國文化”、“荊山生態(tài)”等品牌，組織上下聯(lián)動，設(shè)置旅游形象宣傳窗口，建立旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺。加大與周邊景區(qū)的區(qū)域性合作，與神龍架、武當(dāng)山、長江三峽等地建立緊密合作關(guān)系，創(chuàng)新對合作旅游產(chǎn)品的營銷方式，實(shí)現(xiàn)多方共贏。通過政策引導(dǎo)，建立起各旅游景區(qū)、景點(diǎn)信息溝通平臺，切實(shí)做好旅游產(chǎn)品推介、宣傳，增強(qiáng)旅游文化內(nèi)在吸引力。借助大型活動，提升城市形象。積極參加國家和省旅游部門組織的重點(diǎn)客源市場促銷活動和旅游展覽會，外事、文化、經(jīng)貿(mào)、招商等部門要通力合作，將旅游宣傳融入我市對外宣傳工作中。鼓勵各界為我市策劃舉辦論壇、旅游產(chǎn)品展示會、體育比賽、文化演出等活動宣傳襄陽，拉動旅游發(fā)展。
四、結(jié)語。
襄陽市的旅游開發(fā)，必須是政府、企業(yè)、社會各界共同努力才能真正發(fā)揮好其資源優(yōu)勢，打造品牌，樹立良好的城市形象。襄陽的發(fā)展前景廣闊，這為旅游業(yè)的發(fā)展提供了充足的后勁。所以，襄陽的潛力無限，僅僅欠缺好的開發(fā)。
祝福襄陽！
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇七
201x年，中國境外游人數(shù)首次超過1億達(dá)1.07億人次，增幅為20%，好訂網(wǎng)的最新年度調(diào)查，高科技擁躉、年輕一代以及更多富裕的游客成為增長人群中的主力軍。此外，本次報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了酒店經(jīng)營者在迎合中國游客對于講中文員工、中文旅游導(dǎo)覽及中文網(wǎng)站需求方面的重要性。
“千禧一代”的重要影響。
citm報(bào)告揭示了“千禧一代”游客日益壯大的影響力，該人群指的是偏愛高科技產(chǎn)品、年齡在18-35歲的年輕人。59%的受訪酒店均表示在過去一年中，他們感覺到年齡在35歲或以下的中國游客有所增長，該趨勢將有望延續(xù)。而中國“千禧一代”游客的增長態(tài)勢在亞太地區(qū)則更為顯著，78%的受訪酒店稱該人群比例在過去一年中有一定增長。
高消費(fèi)群體的顯著增加。
今年報(bào)告中的另一關(guān)鍵詞便是位居中國境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體的壯大。，中國境外游游客的日均消費(fèi)(包括住宿)達(dá)人民幣3324元(536美元)，而前10%的游客日均消費(fèi)達(dá)人民幣13,800元(2225美元)，是前者的4倍。而前5%的游客日均消費(fèi)更是達(dá)到了人民幣20,896元(3368美元)，是普通游客的6倍，標(biāo)志著“超奢一族”的涌現(xiàn)。
高科技擁躉對在線預(yù)訂的偏好。
利用互聯(lián)網(wǎng)搜索預(yù)訂行程已成為中國游客出境游的常態(tài)，而現(xiàn)如今，運(yùn)用手機(jī)規(guī)劃及預(yù)訂的游客數(shù)量也呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長。在過去的12個月里，80%的中國游客表示曾經(jīng)通過手機(jī)、臺式電腦或筆記本電腦預(yù)訂并規(guī)劃行程，而該比例在去年的報(bào)告中則只有53%。此外，約有一半的游客稱會通過智能手機(jī)的應(yīng)用程序來規(guī)劃和預(yù)訂行程，20該比例僅為17%。
如何應(yīng)對不斷增長的中國境外游市場。
好訂網(wǎng)大中華區(qū)市場營銷總監(jiān)莊佩芙表示，中國出境旅游市場蘊(yùn)含巨大潛能。據(jù)美林美銀預(yù)測，中國境外游客數(shù)量四年內(nèi)有望達(dá)到1.74億，年消費(fèi)總額達(dá)2640億美元。究其原因，她認(rèn)為：首先，包括澳大利亞、新加坡、美國、加拿大在內(nèi)的越來越多的目的地針對中國游客推出更加便利的簽證政策;其次，澳元等國家的貨幣對人民幣貶值也在一定程度上推動中國公民出游;再者，隨著中國城鎮(zhèn)化加速，中國人平均可支配收入增加，都是中國出境游市場的利好。
中國市場開拓方面，好訂網(wǎng)于推出了簡體中文網(wǎng)站。好訂網(wǎng)移動應(yīng)用程序也已陸續(xù)推出中文版。迎合可穿戴設(shè)備的發(fā)展，它們推出了基于安卓和applewatch的應(yīng)用程序，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。而為了令中國顧客能夠更為便捷地完成支付，網(wǎng)站也為中國消費(fèi)者推出了支付寶付款方式。
本次citm報(bào)告中的其他要點(diǎn)包括：
-好訂網(wǎng)中文網(wǎng)站的酒店預(yù)訂量來看，美國、泰國及香港為最受中國游客歡迎的三大境外目的地。
-澳大利亞、日本及法國成為未來12個月中國游客愿望清單上的三大首選目的地。
-在今年的調(diào)查中，80%的中國境外游游客通過手機(jī)、臺式電腦以及筆記本電腦預(yù)訂和規(guī)劃行程，該比例在去年僅為53%。
-好訂網(wǎng)的酒店預(yù)訂數(shù)據(jù)，中國游客于新西蘭、瑞典和阿根廷均為酒店花費(fèi)最高的游客群體。
-位居中國境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體游客每晚酒店的平均消費(fèi)就達(dá)人民幣2,723元(439美元)。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇八
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連，憑借綿長的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象，已經(jīng)成為越來越多的國內(nèi)外人士旅游觀光者或者前來居住的目的地。而且，大連優(yōu)越的地理位置，決定了其無與倫比的區(qū)位優(yōu)勢越的地理位置。位于中國遼東半島最南端，東瀕黃海，西臨渤海，處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首，是京津的門戶，北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和內(nèi)蒙古自治區(qū)廣大腹地，南與中國山東半島隔海相望，與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)相城市西北臨渤海，東南面向黃海，在黃海和渤海的.相擁之下，有著著名的特殊景觀——“黃渤海分界線”。整座城市依山沿海而建，海岸線綿長，占到遼寧省的73%，全國的8%，每年有著2500~2800小時的穩(wěn)定日照時間，陽光、沙灘、海浪在這里完美結(jié)合，并且冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑、四季分明，氣候宜人，可以說，大連是國內(nèi)極佳海岸線資源的坐北朝南的陽光海濱之城，在東北、中國乃至世界范圍內(nèi)，都是極佳的休閑度假勝地。首先，空間上看，大連近京津、臨韓日，處于世界三大經(jīng)濟(jì)體之一東北亞的核心位置；從時間看，大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上，直飛北京、首爾不到一小時，直飛日本也不到兩個小時，所以大連可以說是極具發(fā)展后勁的“幸運(yùn)之城”。而從夏季達(dá)沃斯會議選擇在大連召開這一事實(shí)來看，大連的城市地位已經(jīng)可見斑。
（二）促進(jìn)大連旅游發(fā)展因素。
不經(jīng)意之間，“城市讓生活更美好，休閑讓城市更具魅力”，已經(jīng)成為當(dāng)代中國城市發(fā)展的一種時尚和潮流。就其內(nèi)涵而言，物質(zhì)生活的逐步豐富，促使市民渴望更加充實(shí)地精神生活。
其次，休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意性較強(qiáng)。創(chuàng)意可以給城市帶來活力。像大連的發(fā)現(xiàn)王國，大連的女騎士，大連的星海公園，大連的極地世界著促進(jìn)了城市的發(fā)展，更增加了活力?，F(xiàn)代人的個性越來越突出，休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式，更加推崇創(chuàng)意性的休閑，以滿足人們的個性化、多元化休閑需求。
再次，有良好的旅游環(huán)境。大連“長高了，變綠了，變亮了，變美了”，這不僅是近幾年來每個大連人切身感受到的巨變，而且對于城市環(huán)境變化帶來城市價值的升值，帶來對全國乃至全世界吸引力的增強(qiáng)，也是一個最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”?，F(xiàn)在都注重健康，所以一個良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。
大連還有好多這樣促進(jìn)旅游發(fā)展的因素：如交通的發(fā)展（如地鐵），建筑的大量興起，旅游景點(diǎn)的大量開發(fā)這些無不是促進(jìn)大連旅游發(fā)展的因素，所以大連值得關(guān)注。
（三）大連的發(fā)展前景很可觀。
大連旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨，關(guān)鍵是廣泛吸納社會資本，全面提高產(chǎn)品檔次，以“政府引導(dǎo)、社會參與、多元投入、市場運(yùn)作”的新思路，掀起新一輪建設(shè)文化品位高、參與性強(qiáng)、四季皆宜的旅游大項(xiàng)目的高潮。在老虎灘極地海洋動物館、水上人間、森林動物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林海滑雪場、安波滑雪場、世界和平公園等一批項(xiàng)目相繼建成后，大連市今年又開工續(xù)建一批項(xiàng)目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區(qū)、大連玉雕展覽館等。目前，龍門地中海溫泉俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設(shè)的龍門溫泉山莊項(xiàng)目首期2億元資金已經(jīng)到位，工程已經(jīng)按計(jì)劃開工建設(shè)。另外，金石馬術(shù)俱樂部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長興酒文化博物館等先后陸續(xù)開門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場二期也將如期開業(yè)。預(yù)計(jì)，今年將有幾十個項(xiàng)目開業(yè)納客。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇九
這是野三關(guān)乃至恩施州武陵山東部最高的山之一，離高鐵火車站及318國道最近的高山林場，交通成本低。
是世界最高橋的輻射景區(qū)，天人合一，互為風(fēng)景，不獨(dú)存，其它森林沒有。
是野三關(guān)的最高圖騰，是中國東西部的分界線(長陽與巴東――據(jù)說宜昌為東部，巴東為西部)、楚人與巴人的分界線(秭歸與巴東)，一腳踏三縣，一腳踏巴楚，一腳踏東西部，是重要地理標(biāo)志。
二，銀金山的武陵山區(qū)罕見特色。
高山杜鵑花，只有神農(nóng)架地區(qū)才大面積有，武陵山罕見。野三關(guān)和鶴峰縣木林子森林公園在南北一條線上，木林子才有高山杜鵑花，數(shù)量不多，銀金山有這一片高山杜鵑花，要當(dāng)成文物，給沒有體力去爬小神農(nóng)架的人拍攝(海拔不同，花期不同)，是第一重點(diǎn)。
高山沼澤地，神農(nóng)架有大九湖，恩施州罕見，野三關(guān)附近三大高山，鐵廠荒、綠蔥坡都沒有，要高度珍惜，是重點(diǎn)景觀，絕不能打壩和破壞。
特色森林，尚存不少大樹，有一定獨(dú)特特色。
三，開發(fā)方法。
建設(shè)銀金山公園，包括森林景區(qū)、高山濕地景區(qū)、草地景區(qū)和山頂高山杜鵑花景區(qū)。作為攝影基地之一，沿線整體作為全域旅游景區(qū)，銀金山作為旅游景區(qū)的標(biāo)志部分，而不是全部。是線路旅游，不是點(diǎn)旅游，線路包括鼓樓、木龍埡等等。
免費(fèi)，禁止商業(yè)旅游團(tuán)進(jìn)入，只對度假者和非商業(yè)穿越旅游者開放，控制人數(shù)。當(dāng)成眼睛，當(dāng)成圖騰，當(dāng)成野三關(guān)國際避暑度假區(qū)競爭力的組成部分，不取門票那點(diǎn)蠅頭小利。
保護(hù)為主，三縣聯(lián)防，這是難題，但必須做。過去砍樹的歷史不該發(fā)生，今后要嚴(yán)厲控制，停止開礦，防止植被變化，不許割草，甚至禁止景區(qū)核心區(qū)內(nèi)修水泥路?！耙恢^甚，豈可再乎”，在山上砍去樹的地方恢復(fù)綠色，選擇性建設(shè)汽車營地，舉行消夏活動。當(dāng)成僅存不多的武陵山荒野生態(tài)標(biāo)本風(fēng)景對待，讓大自然用千萬年制造景觀，不要做沒有水平的人造游樂場，更不要在海拔1800米造房子，這里宜游不宜居。人類沒有本事超過自然，你沒有本事在大山里造游樂場超過大城市的歡樂谷。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇十
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編整理的中國暑期旅游市場調(diào)研報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
和眾多被互聯(lián)網(wǎng)改造的產(chǎn)業(yè)一樣，旅游行業(yè)在近幾年也開始呈現(xiàn)出一些新變化。從xx年開始，國內(nèi)在線旅游市場以每年不低于25%的速度迅猛增長，今年的市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到3560億。
市場發(fā)展令人鼓舞。但隨著暑期旅游季的到來，一個新的問題開始涌現(xiàn)：
企鵝智酷就此問題展開調(diào)查。調(diào)查面向騰訊網(wǎng)用戶展開，共收集到近四千名用戶的反饋。我們按照cnnic公布的中國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)，對樣本進(jìn)行了抽樣校正，最后得到如下結(jié)論。
調(diào)查結(jié)果顯示，44.5%的用戶表示會在今年暑期外出旅游。另外45.3%用戶盡管沒有外出計(jì)劃，但表達(dá)了強(qiáng)烈的旅游欲望。只有10.2%的用戶表示暑期和其它時間都沒有旅游計(jì)劃。
與預(yù)期相似，用戶所在城市的`發(fā)展水平越高，決定外出旅游的用戶的比例就越高。
就不同人群而言，學(xué)生和自由職業(yè)者暑期出游的比例比上班族更高，后者受限于工作無法進(jìn)行外出旅游，但表達(dá)出強(qiáng)烈的出游希望。
國內(nèi)旅游是用戶出游的主要方式，其中周邊游的比例為47.1%，長途旅游的比例為42.5%。境外游因?yàn)槭掷m(xù)和費(fèi)用高門檻，調(diào)查中只有10.4%的用戶選擇境外游。
國內(nèi)游同樣與城市發(fā)展水平高度相關(guān)——大型城市選擇國內(nèi)長途旅游的人群最多，隨著城市發(fā)展水平下降，越來越多的用戶開始選擇更經(jīng)濟(jì)的周邊旅游。
不同群體中，學(xué)生對國內(nèi)長途旅游的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上班族和自由職業(yè)者，上班族對出境旅游的興趣則遠(yuǎn)低于其他群體。
58.2%的用戶表示愿意通過在線服務(wù)完成旅游日程安排。隨著城市發(fā)展水平提升，愿意通過在線服務(wù)安排日程的用戶的比例也隨著增高。
上班族最愿意通過在線服務(wù)安排旅游日常，自由職業(yè)者次之，學(xué)生的比例最低。和學(xué)生與自由職業(yè)者相比，上班族的時間更為緊張，因此更傾向于使用高效率的線上服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)和熟人介紹是用戶獲取旅游信息的主要渠道，前者的比例為43.4%，是所有渠道中的最高。旅行社、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道的影響力開始萎縮，比例均不到互聯(lián)網(wǎng)的一半。
查找攻略是用戶使用率最高的在線旅游服務(wù)，隨后依次是預(yù)訂機(jī)票/車票、酒店和門票。特色商品團(tuán)購和獲取優(yōu)惠信息的用戶使用率不高，比例均未超過20%。
價格是用戶選擇在線旅游服務(wù)時考慮最多的因素，用戶評價、服務(wù)質(zhì)量、交易安全同樣是重要的參考因素。服務(wù)便捷性、網(wǎng)站知名度和優(yōu)惠力度是第三類參考因素，它們的比例范圍約為15-18%。
作為用戶最關(guān)注的因素，旅游開支包含多項(xiàng)內(nèi)容。調(diào)查顯示，在各項(xiàng)開支中，酒店住宿是用戶最關(guān)心的消費(fèi)內(nèi)容，它的比例是第二名的1.77倍。
用戶關(guān)注的第二、第三項(xiàng)旅游開支分別是路費(fèi)和景點(diǎn)門票。餐飲和特色商品的支出同樣是用戶關(guān)注的內(nèi)容，但它們的比例明顯偏低——不到前三項(xiàng)的一半。
大型城市和中小型城市的旅游開支主要集中于酒店、路費(fèi)和景點(diǎn)門票，其中以酒店的比重最為突出。
除了城市維度，酒店、路費(fèi)、景點(diǎn)門票還是用戶維度最受關(guān)注的三項(xiàng)旅游開支。在此之外，學(xué)生更關(guān)心餐飲開支，上班族更關(guān)注酒店住宿和交通路費(fèi)，自由職業(yè)者則更關(guān)注景點(diǎn)門票和特色商品的花費(fèi)。
統(tǒng)計(jì)顯示，xx年中國在線旅游市場交易規(guī)模達(dá)到2773億元，同比增長27.1%。假期旅游是在線旅游市場發(fā)展最快的垂直領(lǐng)域，它在去年突破400億市場規(guī)模，增速卻依舊保持在40%以上。
本次調(diào)查顯示，作為假期旅游的內(nèi)容之一，暑期旅游同樣表現(xiàn)出強(qiáng)烈的用戶消費(fèi)欲望。國內(nèi)游因?yàn)槌鲂泻蛢r格優(yōu)勢，成為近九成用戶旅游的優(yōu)先選擇。
隨著資源整合加快，互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場中的作用也愈發(fā)突出。此次調(diào)查中，約有60%的用戶表示通過在線服務(wù)來安排旅游日程?；ヂ?lián)網(wǎng)也超越旅行社、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道，成為人們獲取旅游信息最主要的渠道。
xx年中國在線旅游市場的增長主要受機(jī)交通預(yù)訂、酒店預(yù)訂和假期旅游所驅(qū)動。交通預(yù)訂和酒店預(yù)訂的發(fā)展歷史相對較長，互聯(lián)網(wǎng)化程度較高，未來增長預(yù)計(jì)會趨于平緩。
相比之下，假期旅游擁有更高的發(fā)展?jié)摿?，過去幾年持續(xù)以40%以上的速度高速增長。而在另一邊，國內(nèi)游客的消費(fèi)潛力仍未完全釋放，旅游市場的發(fā)展空間勢必將由假期旅游來填補(bǔ)。
攜程、途牛、同程等企業(yè)在去年就已開始布局假期旅游市場，分別從上游資源、供應(yīng)商、客源地、移動端等多個方面展開競爭。隨著互聯(lián)網(wǎng)化不斷深入，大型互聯(lián)網(wǎng)商將進(jìn)一步分食長尾市場。時下層出不窮的“暑期游”活動應(yīng)該只是開始，未來競爭還將繼續(xù)下去。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇十一
專 業(yè): 旅游管理
班 級: 1101
組 別: 第三小組
一. 實(shí)習(xí)地：西安翠華山景區(qū)
二. 實(shí)習(xí)時間：2017年4月11號
三. 實(shí)習(xí)小組成員：馬博 馬婷 徐紅霞 常艷梅 田勝蘭
四. 實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1. 景區(qū)基本情況簡介
翠華山風(fēng)景區(qū)距西安約23公里，是終南山的支峰，山上名勝古跡很多，風(fēng)景如畫，因漢武帝曾在此祭太乙神，又稱太乙山。主要景觀：翠華山由翠華天池、山崩石海、鷹崖珠簾、盤道紅葉、雙瀑飛虹等18個主要景點(diǎn)組合而成，它集山、石、洞、水、林、廟于一體，其山崩地貌奇特、自然風(fēng)光優(yōu)美，是游覽觀光、度假療養(yǎng)、登山考察最佳去處。翠華山有三峰，分別為翠華峰、玉案峰、甘湫峰。
東南有飛流直下的瀑布，形容壯觀。湫池周圍，古代曾建許多廟宇，諸如老君庵、圣母行宮等。風(fēng)味美食：西安的飲食文化洋溢著濃郁的西北風(fēng)情，品嘗西安的風(fēng)味小吃是游西安的一大樂事，無論是一直被西安人鐘愛的羊肉泡饃，還是名揚(yáng)海內(nèi)外的西安餃子宴，都帶有鮮明的地方特色。此外還有梆梆面、柿面糊塌、涼皮、炒粉魚、鍋盔、千層油酥餅等特色小吃。
2. 景區(qū)市場分析：
如下圖所示
根據(jù)調(diào)查，我們可以初步了解到每個季節(jié)和到翠華山旅游的游客年齡所占人數(shù)大概的百分比。調(diào)查表明，青年人士和中老年人士在春秋兩季到翠華山的人數(shù)比較多，而到了冬季，中年成功人士明顯增多，并且大部分目的都是滑雪。
所以，翠華山在春秋兩季的時候在青年和中老年人群中有明顯市場，冬季在青年和中年人群中市場較大。
3. 景區(qū)市場定位：
品牌優(yōu)勢是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢之一，消費(fèi)者對品牌的認(rèn)識程度是衡量企業(yè)品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品銷售的標(biāo)準(zhǔn)之一。而根據(jù)社會情況反映，人們普遍的對地質(zhì)公園具體情況了解只處在一個淺層次上，忽略了翠華山的科學(xué)地理價值，盡管翠華山打造的是山崩地裂遺跡招牌。另一方面，在2003年的時候翠華山參加了申報(bào)世界地質(zhì)公園的行動，沒有取得成功的一個重要原因就是因?yàn)榻^大多數(shù)評委根本不知道翠華山。由此可見，翠華山是有人淺知的地質(zhì)公園，所以，企業(yè)應(yīng)該加大宣傳力度，樹立新穎的翠華山品牌，擴(kuò)大知名度。
宣傳語：
﹡山崩絕境，億載風(fēng)流
﹡翠花醉古今，夢回終南山
五．小組成員照片
我縣旅游起步較早，上世紀(jì)八十年代，老龍灣、石門坊紅葉、山旺國家地質(zhì)公園就已處于山東旅游的領(lǐng)軍地位，我縣成為山東省千里民俗旅游重點(diǎn)縣之一。但是目前我縣旅游與先進(jìn)地區(qū)相比存在著很大差距，旅游業(yè)的發(fā)展相對比較緩慢，究其原因在各景區(qū)沒有專職的旅游營銷隊(duì)伍，不重視市場營銷。
一、我縣旅游資源及市場營銷現(xiàn)狀
（一）臨朐旅游資源豐富。
臨朐境內(nèi)風(fēng)光秀麗，山水宜人，優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的人文景觀完美融合，現(xiàn)有國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位2處，國家aaaa級旅游景區(qū)1處，國家aaa級旅游景區(qū)6處，省級風(fēng)景名勝區(qū)3處，省重點(diǎn)文物保護(hù)單位10余處。其中，國家森林公園沂山橫亙縣域南部，森林覆蓋率高達(dá)98.6%，為山東省之最，是名副其實(shí)的“天然氧吧”;天下名泉老龍灣素有北國江南之稱；山旺國家地質(zhì)公園被稱為“古生物化石的寶庫”；石門坊紅葉勝似香山。有山有水有文化，發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢條件。
（二）旅游業(yè)發(fā)展得到高度重視。
實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略，靠政府這只“有形的手”，整合、提升資源結(jié)構(gòu)和比較優(yōu)勢，有效搭建起興旅、強(qiáng)旅的平臺。2017年以來，縣委、縣政府堅(jiān)持將旅游經(jīng)濟(jì)作為全縣“四大發(fā)展任務(wù)”之一，出臺了《關(guān)于推進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的實(shí)施意見》等一系列優(yōu)惠政策，全力推動旅游業(yè)又好又快發(fā)展。今年縣委縣政府又將“旅游強(qiáng)縣”定位三大戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，強(qiáng)力推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
（三）旅游市場營銷中存在的問題。
我縣缺乏專職旅游營銷隊(duì)伍，景區(qū)各自為戰(zhàn)，沒有建立完整的旅游營銷體系。目前臨朐的客源地市場主要是濰坊、東營、濱州、淄博，其他地市基本是機(jī)會市場，省外市場基本沒有破題。我們目前基本沒有自己的營銷體系，大部門景區(qū)沒有營銷人員，所以即便是投放了廣告而沒有人來進(jìn)行有效地客源組織，致使我縣游客結(jié)構(gòu)基本為散客（占近90%）?，F(xiàn)在游客的出游，自行游（自駕車等）和旅行社組團(tuán)游各占了近50%，并且中遠(yuǎn)途的市場基本靠旅行社的組團(tuán)游。由于我國目前的旅行社體制小而散，旅行社的地域競爭性，很難讓旅行社聯(lián)合起來有組織性地做線路推廣，所以必須由景區(qū)的營銷體系來實(shí)現(xiàn)。由于目前組團(tuán)地旅行社的游客組織形式基本以組織散客為主（占了60％以上），在散客報(bào)名少不成團(tuán)時，就會舍棄掉，因此市場營銷體系要承接多個旅行社的小散拼團(tuán)，更顯現(xiàn)了營銷體系的重要性。
二、關(guān)于成立專職旅游營銷隊(duì)伍、強(qiáng)化旅游市場營銷的建議
目前，旅游做得好的景區(qū)和地域，營銷體系都很健全，臺兒莊、云臺山、武隆、沂水等地，除產(chǎn)品外，營銷體系的建立起到了拉動游客市場的決定性作用。因此，我縣必須組建專職旅游營銷隊(duì)伍，建立起全縣的旅游營銷體系。
（一）組建專職營銷隊(duì)伍，建立全縣的銷售體系
1、組建專職旅游營銷隊(duì)伍。
組建15人的專職旅游營銷隊(duì)伍，隸屬于縣旅游局，由縣旅游局分管局長任經(jīng)理，從社會上招聘一名富有旅游營銷經(jīng)驗(yàn)的人員任專職副經(jīng)理。從縣旅游局、沂山風(fēng)景區(qū)、老龍灣風(fēng)景區(qū)、石門坊風(fēng)景區(qū)山旺國家地質(zhì)公園抽調(diào)6名營銷骨干人員，其余人員從鄉(xiāng)鎮(zhèn)村官及社會上招聘（從社會上招聘人員工資采取底薪加業(yè)績獎勵的辦法）。各景區(qū)一律取消營銷隊(duì)伍及營銷人員，統(tǒng)一到全縣整體營銷上來，實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。
加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的崗前培訓(xùn)，使他們熟悉我縣旅游資源情況，熟練掌握旅游營銷技巧，有的放矢地開展旅游營銷工作。在濰坊、淄博、東營、濟(jì)南、青島、臨沂等地市及其重點(diǎn)縣市區(qū)設(shè)立辦事處，全面展開宣傳營銷活動。
2、成立“臨朐二日游市場營銷開發(fā)辦公室”。
由營銷隊(duì)伍負(fù)責(zé)整個臨朐旅游景區(qū)的“二日游”線路地面營銷工作，營銷人員劃分目標(biāo)客源市場，定指標(biāo)定任務(wù)，做地面市場的游客組織工作。以臨朐的四個核心景區(qū)為“二日游”產(chǎn)品進(jìn)行推介促銷，以此帶動“一日游”線路。營銷辦公室的營銷費(fèi)用和人員工資，開始采取政府投入的.形式，逐步過渡到營銷中心提取景區(qū)門票收益政府補(bǔ)貼的形式，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。整合營銷是目前市場發(fā)展的需要，也是打造臨朐整體旅游和旅游目的地形象品牌的需要。
（二）強(qiáng)化重點(diǎn)客源地市場營銷工作
強(qiáng)化重點(diǎn)客源地市場宣傳營銷工作，通過媒體宣傳、召開推介會、走訪旅行社、發(fā)放宣傳資料等方式，全面加大宣傳營銷力度，提高團(tuán)隊(duì)游客量，帶動全縣旅游人數(shù)的大增長，推動全縣旅游業(yè)大發(fā)展。
1、媒體宣傳。加大在當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙等主流媒體宣傳投入力度，通過廣泛持續(xù)的宣傳，讓當(dāng)?shù)匕傩罩琅R朐、了解臨朐、走進(jìn)臨朐。
2、召開推介會。聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜尉郑偌?0家大的組團(tuán)旅行社，邀請當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，召開臨朐旅游推介座談會。向與會人員介紹臨朐旅游情況，播放臨朐旅游形象片并發(fā)放宣傳資料，提高他們對臨朐旅游的認(rèn)識。每個地市確定2—3家有合作意向的骨干旅行社，進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推介，向他們詳細(xì)介紹臨朐的旅游資源、交通食宿狀況及優(yōu)惠政策。通過宣傳推介，與骨干旅行社達(dá)成合作共識，簽署合作協(xié)議。
3、走訪旅行社。營銷人員對簽約旅行社要跟蹤做好服務(wù)，定期進(jìn)行走訪，及時將我縣最新旅游政策、信息傳遞給他們，隨時了解他們組團(tuán)最新情況，解決他們在組團(tuán)來臨旅游中遇到的實(shí)際問題。營銷人員要敢于豁上臉皮、放下架子，不厭其煩地跟上、粘上做工作，把旅游營銷工作做細(xì)做透。營銷人員以優(yōu)惠政策和良好服務(wù)，贏得旅行社的信賴，建立長期合作關(guān)系。做好市場的維護(hù)工作，保持優(yōu)惠政策的連續(xù)性，真正使簽約旅行社成為組團(tuán)來我縣旅游的大戶。通過骨干旅行社帶動，逐步引領(lǐng)其他旅行社加入，形成效應(yīng)，縮短市場培育過程。
4、發(fā)放宣傳資料。營銷人員在外地開展?fàn)I銷活動期間，要深入當(dāng)?shù)卮笮蛷S礦企業(yè)、重點(diǎn)院校和社區(qū)進(jìn)行宣傳并發(fā)放宣傳資料，加強(qiáng)與這些單位溝通聯(lián)系，做好相關(guān)信息的收集工作，了解他們的出游動向，使這些單位的員工成為來臨旅游的主力軍；同時，在汽車站、大型商場、旅游景區(qū)等人員密集場所發(fā)放臨朐旅游宣傳資料，提高公眾對臨朐旅游的認(rèn)識，激發(fā)他們來臨旅游的興趣。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇十二
幾年高校擴(kuò)招最直接的結(jié)果就是大學(xué)生數(shù)量迅速增加，已達(dá)2700萬之眾，任何一個細(xì)分群體基數(shù)大，必然蘊(yùn)含巨大的市場機(jī)遇。大學(xué)生旅游市場潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認(rèn)同，不過也被一直認(rèn)為雞肋，主要是當(dāng)前業(yè)界還沒有找到好的盈利模式，前期花費(fèi)較大，利潤微薄，使得企業(yè)不愿當(dāng)重點(diǎn)開發(fā)。在調(diào)查分析過程中發(fā)現(xiàn)，面對大學(xué)生旅游市場，不應(yīng)當(dāng)僅僅立足市場帶來的利潤，還應(yīng)當(dāng)從旅行社的長遠(yuǎn)發(fā)展來看待當(dāng)前的大學(xué)生旅游市場。大學(xué)生僅是旅行社客戶群的一部分，同時也是以后的重要客戶群，做好大學(xué)生旅游市場，長遠(yuǎn)來看還是因?yàn)榘阉麄儼l(fā)展成忠實(shí)消費(fèi)群，為日后的其他利潤高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在?？?cè)藬?shù)到2700萬之眾，據(jù)一些高校調(diào)查顯示，被調(diào)查者中84%的人對旅游興趣濃烈，12%的人回答可有可無，只有4%的人表示反對。可見，旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上，有80%的人表示打算去旅游。低年級學(xué)生（82%）與高年級學(xué)生（84%）、男（85%）與女（85%）都不存在明顯差異。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異，其中有92%來自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有76%來自農(nóng)村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒有多余的錢，其中來自農(nóng)村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調(diào)查中有百分之六十七的人表示愿意出游。
從以上數(shù)據(jù)可知，大學(xué)生旅游意愿相當(dāng)普遍，在這些普遍意愿一下是一個巨大的細(xì)分市場。客觀上，大學(xué)假期出來傳統(tǒng)的寒暑假加上平時周末和節(jié)假日約有170天之多，既有寒暑假很大的集中流，也有平時自主的選擇的時間。隨著人們生活水平的提高，當(dāng)今的大學(xué)生由多為獨(dú)生子女，日常可支配支出也有很大的余地，加上現(xiàn)在高校獎學(xué)金和各種補(bǔ)助的不斷完善，在給旅游消費(fèi)方面提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
3000萬人的消費(fèi)市場不可謂不大。雖然，很多旅游公司都認(rèn)同大學(xué)生旅游市場是一個巨大的細(xì)分市場，但又被業(yè)界看作是一個低消費(fèi)低利潤的代名詞。不過也有有識之士認(rèn)為大學(xué)生市場潛力巨大，只是目的地和旅行社對這方面認(rèn)識和了解還不夠，導(dǎo)致缺乏滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品，還沒有找到良好的經(jīng)營方式和贏利點(diǎn)。同時，他們對這個市場的顧慮不是沒有道理的。
作為一個細(xì)分市場，具有它們明顯的特征，而這些特征又和旅游市場開發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。
（一）消費(fèi)水平低，講究經(jīng)濟(jì)，相對更加重視旅游經(jīng)歷，以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者，可用于個人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體，因而對價格較為敏感，在旅游過程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學(xué)生長期在學(xué)校生活，對外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受，一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊(yùn)或者異域風(fēng)情為主，比如麗江鳳凰等。有很強(qiáng)的目的性，越是陌生也喜歡。
（二）出游方式多以自組群體為主，時間多集中在寒暑假和平時周末和長假。
大學(xué)生大多追求旅游體驗(yàn)，更愿意選擇個性化的旅游產(chǎn)品，但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期，高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場調(diào)查，結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上，近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游，參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾。有關(guān)調(diào)查也證實(shí)，大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行，在人數(shù)組合上以2—7人居多，達(dá)到74%，其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。在旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24；同時，調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時間是影響他們出游的重要因素。
（三）大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞迅速，以周邊同學(xué)口碑為參考依據(jù)。
大學(xué)生作為一個集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱無法對旅行社信譽(yù)甄別等原因，對旅行社缺乏足夠的信任，多由當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)介紹前往，從眾心理顯著；同時，由于市場集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速，對某些地方可能會形成集體出游情況。
（四）大學(xué)生思維活躍，極具個性，喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式。
他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定，消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性；他們感性消費(fèi)、個性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂傾向明顯，因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。
（一）首先，大學(xué)生出游，多以結(jié)伴自助游為主，比較少的跟團(tuán)出游。這也有旅行社沒有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過無論怎樣，大學(xué)生不愿跟團(tuán)是一個現(xiàn)實(shí)，要想打破這一現(xiàn)象，必須的有一套良好運(yùn)作的營銷計(jì)劃，既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對跟團(tuán)出游的看法，使他們認(rèn)識到跟團(tuán)會有更獨(dú)特的旅游感受（這個大學(xué)生旅游強(qiáng)調(diào)旅游經(jīng)歷相關(guān)）。這一過程又是漫長而相當(dāng)消耗精力，大旅行社不愿意去做，小旅行社做的話也很難有長足的發(fā)展。
（二）另外就是旅行社的利潤主要集中在門票、吃飯、住宿、購物之上，而這些確實(shí)大學(xué)生最不愿意花錢的地方。大學(xué)生旅游市場消費(fèi)本來就比較低，加上不愿意在這方面有多余的花銷，可知大學(xué)生極不愿意跟團(tuán)，旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場，大學(xué)生市場更是薄利，對導(dǎo)游和產(chǎn)品策劃要求比較高，這也是旅行社不愿意涉足的一個重要原因。
（三）大學(xué)生的旅游要求比較獨(dú)特：一是喜歡去自然風(fēng)光比較原始的非常規(guī)線路，有時甚至不在乎安全問題，但這種線路大多還沒有被充分開發(fā)出來；二是在旅游景點(diǎn)、行程時間上要求自主，并且傾向于短線旅游；三是接待標(biāo)準(zhǔn)可以降至最低。這樣一來，旅行社要么無法提供服務(wù)，要么沒有足夠的獲利點(diǎn)。雖然高校學(xué)生旅游市場大，但由于利潤率低，很多旅行社已經(jīng)沒有動力去開發(fā)。一家旅行社負(fù)責(zé)人說：“大學(xué)生屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體，他們旅游資金少，購物能力差，對非物質(zhì)層面的要求又比較高，旅行社操作困難，我們現(xiàn)在已經(jīng)不太關(guān)注大學(xué)生旅游市場了?！?BR> 反觀大學(xué)生對現(xiàn)在旅行社的看法：
（一）大旅行社觀望種漸進(jìn)，中小旅行社有心無力，很難發(fā)現(xiàn)有旅行社專門的營銷。
大旅行社沒有充分的調(diào)查分析，不會貿(mào)然進(jìn)入新領(lǐng)域，一般都是先嘗試。許多中小旅行社盡管看好大學(xué)生旅游市場前景，而且嘗試積極開拓市場。不過相對大旅游社而言，這些中小旅行社缺乏完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，工作人員苦于業(yè)務(wù)奔波，根本沒有更多的精力開發(fā)特具大學(xué)生特色的旅游產(chǎn)品。它們瞄準(zhǔn)大學(xué)生旅游市場也多是在大學(xué)生中推銷一些大眾旅游線路，很少有針對性的原創(chuàng)線路，市場競爭力不強(qiáng)，甚至難以得到大學(xué)生的認(rèn)同。不同規(guī)模旅行社對大學(xué)生旅游市場不同態(tài)度導(dǎo)致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。而且，現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式依然采用報(bào)紙、人員推廣等形式為主，隨著電腦在大學(xué)生當(dāng)中的普及，越來越少大學(xué)生主動購買報(bào)紙，就算購買一般都是嚴(yán)肅大報(bào)為主，而旅行社的宣傳媒體都已都市類報(bào)紙為主，信息傳達(dá)多以簡單的打折促銷和電話咨詢。面對大學(xué)生，這些旅游宣傳手段和形式，不僅在公信力上有所欠缺而且，缺乏針對性的產(chǎn)品訴求，除了能在促銷方面能引起大學(xué)生興趣，基本屬于無效廣告（針對大學(xué)生而言）。在相當(dāng)長時間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品，造成大學(xué)生一個思維習(xí)慣，認(rèn)為不會有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品，嚴(yán)重影響旅行社的廣告營銷。
（二）旅行社沒有適合的產(chǎn)品，性價比差。
大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走的主要原因一般有兩個，那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由，張揚(yáng)個性，不滿足于一般的旅游景點(diǎn)，更喜歡各種不一樣的體驗(yàn)，旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時，大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低也成了制約的因素，一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游，既可以自由選擇，重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費(fèi)，在親朋好友家既可以包吃包住，還能當(dāng)個免費(fèi)導(dǎo)游，另外也能促進(jìn)彼此之間感情。
應(yīng)對策略，有目的的改造大學(xué)生對旅行社和目的地產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識。
以上分析，不難看出，旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足，信息不對稱，旅行社難以從大學(xué)生這個龐大的消費(fèi)群體中為汲取客觀的經(jīng)濟(jì)利益。作為一個特殊細(xì)分市場，大學(xué)生旅游市場人數(shù)集中，他們對旅游體驗(yàn)非?？粗?，同時對價格較為敏感，旅游企業(yè)只要根據(jù)這一市場特征，依據(jù)大學(xué)生旅游市場特征設(shè)計(jì)產(chǎn)品，整合營銷，定能激發(fā)起經(jīng)濟(jì)潛力，營造新的贏利點(diǎn)。從旅游企業(yè)目前的狀況來看，大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場方面的競爭已經(jīng)白熱化，趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細(xì)分市場，即把大學(xué)生旅游市場作為切入點(diǎn)，謀求在這一市場的突破，就能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場贏得契機(jī)。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場的特征，采取合理的開發(fā)策略，必將會形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮，形成一定的規(guī)模效益。更為重要的是，大學(xué)生旅游市場不僅僅只是當(dāng)下的一個龐大的消費(fèi)群體，其巨大的開發(fā)價值不是賬面的利潤可以體現(xiàn)，所有大學(xué)生促銷對象，極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個忠實(shí)的消費(fèi)群體，提前為旅行社爭取足夠的客源。
（一）改變觀念，使開發(fā)大學(xué)生旅游市場成為旅行社可持續(xù)發(fā)展的一個重要的額戰(zhàn)略組成部分?，F(xiàn)在旅游市場的細(xì)分越來越細(xì)致，基本囊括所有的年齡階層，大學(xué)生作為社會未來的中堅(jiān)階層，是旅游消費(fèi)的主要群體，包括以后的各種蜜月團(tuán)、親子團(tuán)、黃昏團(tuán)等。如果能在這些群體中培養(yǎng)自己忠實(shí)消費(fèi)群，形成口碑和品牌，必將能推動旅行社的發(fā)展壯大。
（二）立足大學(xué)生對旅游產(chǎn)品期望，滿足大學(xué)生旅游者的需要，積極培養(yǎng)大學(xué)生忠實(shí)消費(fèi)群體，這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場的途徑。同時基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn)，開發(fā)適合不同消費(fèi)水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品：如新生，低年級學(xué)生，對學(xué)校所在的城市及周邊很陌生，對熟悉周邊環(huán)境有強(qiáng)烈的愿望；再者是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生，他們大都具有較強(qiáng)的旅游動機(jī)，出游條件較為成熟，且旅游消費(fèi)也較大，多以中遠(yuǎn)游為主；三是高年級大學(xué)生。高年級大學(xué)生比低年級大學(xué)生思想更成熟，行為更獨(dú)立，旅游傾向更強(qiáng)烈且具有相當(dāng)強(qiáng)的目的性，產(chǎn)品也更會有特殊性。針對大學(xué)生對旅游不同需求，可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專業(yè)相關(guān)的以及各種社團(tuán)愛好，情侶等多種細(xì)分且體驗(yàn)豐富的線路。
（三）有足夠的產(chǎn)品，同時還要有完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，在旅游產(chǎn)品促銷方式上采取多種旅游促銷方式交叉結(jié)合的方法，力圖使促銷方式多元化，從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統(tǒng)宣傳模式已經(jīng)不能滿足大學(xué)生旅游市場宣傳。除了已有的傳統(tǒng)宣傳渠道，針對大學(xué)生旅游從眾心理展開多種推銷策略如與高校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生社團(tuán)組織團(tuán)結(jié)合作，以贊助團(tuán)體活動提高曝光率，而且容易吸引社團(tuán)集體出游，繼而可以形成良好的口碑宣傳。對這些口碑宣傳來說，不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團(tuán)合作，另一個重要渠道就是培養(yǎng)學(xué)生直銷人員，利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促銷，或借助其他平臺吸引大學(xué)生旅游消費(fèi)如與商家聯(lián)合搞二次消費(fèi)，特別是在節(jié)假日期間從促銷，以提高公信力和優(yōu)化性價比為主，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)對品牌的認(rèn)可度和忠實(shí)度。
僅是靠旅行社是無法做好大學(xué)生旅游市場。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認(rèn)識一起開發(fā)，以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。很大程度上，大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因?yàn)闆]有值得去的地方，也就是說旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開發(fā)種景區(qū)開發(fā)應(yīng)該注意一些問題：
建立特色大學(xué)生旅游通道，形成規(guī)模效應(yīng)，打造大學(xué)生旅游市場第一個品牌，產(chǎn)品開發(fā)以體驗(yàn)式旅游為主，多層次多方位的滿足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外，景區(qū)也應(yīng)該完善配套設(shè)施，建設(shè)青年旅館和實(shí)惠餐飲項(xiàng)目，為自助游的大學(xué)生旅客提供高性價比的服務(wù)。一個景區(qū)的購買環(huán)境同時也是一個重要的影響對旅游產(chǎn)品評價的因素，在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問題：
（一）商品要有情感內(nèi)涵，體驗(yàn)紀(jì)念價值。大學(xué)生購物主要為了紀(jì)念，帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀(jì)念，所以購買的商品要有地方特色性，同時也應(yīng)該具備一定的創(chuàng)意，。作為大學(xué)生來說，他們的購買不僅停留在物的層面上，而且要體現(xiàn)在文化和品位上。
（二）購物要求提供良好的有素質(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受，在一些價格不高的紀(jì)念品上，大學(xué)生一般都愿意購買，最令他們反感的就是一些強(qiáng)買強(qiáng)賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會給大學(xué)生形成極差的旅游印象，在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。
（三）購物的商品要有一定的實(shí)用性，在樣式上要符合他們這個年齡段的特點(diǎn)。雖然紀(jì)念品主要強(qiáng)調(diào)紀(jì)念價值，不過實(shí)用的紀(jì)念品更容易引起購買欲。由于受收入的限制，加上消費(fèi)觀念不斷的趨于成熟，大學(xué)生在選購商品時，比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性，希望商品具有較高的質(zhì)量和效用，追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，物美價廉。
作為特殊的消費(fèi)群體，往往很難滿足于常規(guī)的旅游產(chǎn)品，但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒有開發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式，導(dǎo)致大學(xué)生對旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強(qiáng)烈的出游欲望之下，大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于沒有專門的線路，也沒有旅行社詳盡的資料，大學(xué)生自助游之前的準(zhǔn)備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主，包括一些旅游心得的帖子心情等，但目前現(xiàn)在還沒有強(qiáng)勢的網(wǎng)站更沒有能得到大學(xué)生普遍認(rèn)同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息，目前現(xiàn)狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便，缺乏足夠的了解的同時要憂慮安全問題在日常接觸中，大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場，大學(xué)生現(xiàn)在需要的就是一個可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源，而且，是專屬于大學(xué)生這個群體。面對這一狀況，旅行社和景區(qū)很有必要共同架設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供各種信息，一方面可以及時的了解大學(xué)生旅游市場，另一方面可以抓住機(jī)會滲透自己的品牌理念，力求得到大學(xué)生的認(rèn)同，給予他們歸屬感，同時吸引更多的大學(xué)生加入，充分運(yùn)用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征，迅速形成品牌效應(yīng)，抓住大學(xué)生旅游市場的話語權(quán)，引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場觀念和趨勢。
營造概念，這是在還一個還沒有產(chǎn)生明確概念的市場中最重要的一個環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個細(xì)分市場的本質(zhì)。就大學(xué)生旅游市場來看，目前沒有一個大學(xué)生認(rèn)定是必須要去的地方，沒有多數(shù)認(rèn)可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個空缺，利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應(yīng)該來這旅游”意識，充分利用前面提到的通過建設(shè)網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息，集中進(jìn)行營銷整合，包括在大學(xué)生群體中營造大學(xué)生旅游概念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以依據(jù)上面的策略，包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷員，前期薄利多銷，以促銷的方式讓更多的'學(xué)生可以體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特性，借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播，最終在大學(xué)生中形成共識，為最好的企業(yè)效益服務(wù)。
結(jié)語：
在大學(xué)生強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式旅游認(rèn)識基礎(chǔ)下，旅行社和目的地應(yīng)該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識，提供多樣化服務(wù)營銷形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時候，立足于大學(xué)生旅游心理和對旅游產(chǎn)品的偏好，具備差異化意識，切忌自我認(rèn)為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。能抓住此機(jī)會，就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場搶得先機(jī)，最重要的是能培養(yǎng)出忠實(shí)消費(fèi)者。大學(xué)生作為以后社會的高消費(fèi)群體，如果能在大學(xué)時代培養(yǎng)他們對旅行社的忠誠度，無疑是對旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無形財(cái)富。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場看成一個孤立的消費(fèi)群體，而是需要從整個旅游市場戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分，爭取使大學(xué)生旅游市場的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤的最大化。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇十三
調(diào)研背景：
目前，全世界都公認(rèn)旅游業(yè)是世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)。正由于旅游業(yè)發(fā)展之快，產(chǎn)業(yè)帶動力之強(qiáng)，許多國家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們收入和閑暇時間的增多，交通和通訊的發(fā)展，我國的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展，遵義作為我國的一個歷史文化名城，擁有豐富的自然和人文旅游資源，但如何利用現(xiàn)有的條件把遵義的旅游做強(qiáng)做大呢，這是每位關(guān)注遵義旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問題。作為貴州大學(xué)旅游管理的學(xué)生，我們希望通過旅游市場調(diào)研，可以從來遵旅游者的特征、旅游動機(jī)展開調(diào)查，得出科學(xué)結(jié)論，從而有助于遵義旅游業(yè)的發(fā)展。
調(diào)研行程：
我們的旅游市場調(diào)研開始于2017年3月24日至2017年4月27日，共四周的時間。我選擇的調(diào)研題目是：“對來遵國內(nèi)旅游者的特征、旅游動機(jī)和旅游效果的初步研究”。
調(diào)研計(jì)劃：
我們的調(diào)研工作共分為五個階段：
第一階段：準(zhǔn)備階段，選題，與指導(dǎo)老師溝通，內(nèi)部分組；確定每小組具體任務(wù)收集、分析及整理資料。
第二階段：計(jì)劃階段，制定計(jì)劃及問卷，審定計(jì)劃及問卷，確認(rèn)修正計(jì)劃及問卷，計(jì)劃及問卷展示。
第三階段：實(shí)施階段，訪員分配，實(shí)施執(zhí)行。
第四階段：研究分析，數(shù)據(jù)輸入處理、數(shù)據(jù)研究分析、總結(jié)規(guī)律、報(bào)告書寫、成果匯報(bào)。
第五階段：家鄉(xiāng)調(diào)研。
調(diào)研過程及調(diào)研結(jié)論：
動員大會結(jié)束以后我們就開始正式投入工作了，第一周我們主要從網(wǎng)上、圖書館參閱、收集、整理一些二手資料，然后結(jié)合我們所學(xué)的旅游方面的專業(yè)知識，進(jìn)行討論、分析、研究，明確了我們的調(diào)研目的：
一、了解遵義客源市場狀況、需求特點(diǎn)，分析遵義作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。
二、找出遵義旅游開發(fā)過程中存在的不足，提出具體的針對性措施，為遵義整體旅游開發(fā)與規(guī)劃作貢獻(xiàn)。
三、為遵義旅游企業(yè)在日益激烈的市場競爭中塑造核心競爭力提供參考性的依據(jù)與可行性的建議。的基礎(chǔ)上初步制定出我們的計(jì)劃書，確定我們的調(diào)研日程。
相結(jié)合的方法來獲取一手和二手資料和數(shù)據(jù)，并通過討論進(jìn)一步確定了調(diào)研對象，初步設(shè)計(jì)了調(diào)研問卷，然后經(jīng)過修改最終定稿。
第二周我們主要發(fā)放問卷和做一些訪談，在組長的帶領(lǐng)下，我們把任務(wù)具體分配到了個人，張楊子巍那一組在一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問卷，唐華連也就是我們這一組也要一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問卷。同時我和唐華連主要負(fù)責(zé)酒店的訪談并在酒店做一些問卷，張楊子巍和郭海龍主要去旅行社和旅游局做訪談并收集一些有用的資料。
第三周，我們?nèi)M在周一早上在教室一起把上周通過對游客做問卷兼訪談獲取的資料和信息以及從旅游局、旅行社和飯店得到資料、信息進(jìn)行了整理并通過統(tǒng)計(jì)、計(jì)算轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，最終錄入計(jì)算機(jī)。周二和周三我們利用兩天的時間對我們錄入的數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的整理，然后在此基礎(chǔ)上對其進(jìn)行分析，然后總結(jié)出一些規(guī)律，從而得出一些我們認(rèn)為科學(xué)合理的結(jié)論。周四我們又一起對以前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析以及總結(jié)的'規(guī)律和結(jié)論進(jìn)行了討論和檢驗(yàn)，最后無歧義的情況下，我們彼此交流了自己的感受和看法，然后又具體分配了任務(wù)，我負(fù)責(zé)把調(diào)研的結(jié)論和建議以文字形式展現(xiàn)出來。張楊子巍他們一起根據(jù)我們提供的文字說明和我們整理分析的數(shù)據(jù)繪制出圖形和制作一些數(shù)據(jù)表來反映調(diào)研的情況和一些問題。最后整個小組又對文字和圖形以及圖表進(jìn)行了討論修改并最終定稿，在此基礎(chǔ)上我們一起撰寫了我們整個組的調(diào)研匯報(bào)書作為整體的成果匯報(bào)。
在這周之后我們還將各自回自己的家鄉(xiāng)做進(jìn)一步的旅游市場調(diào)研。
調(diào)研總結(jié)：
在這次調(diào)研中感悟很深，原來并不覺得市場調(diào)研算怎么一回事，認(rèn)為調(diào)研只不過是做做問卷，訪談訪談就行，通過具體做這次調(diào)研，才體會市場調(diào)研是一個科學(xué)性很強(qiáng)，工作流程系統(tǒng)化很高的工作，它不僅要求我們要收集目標(biāo)材料而且要對收集的材料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，然后還要對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析，這樣才可以在此基礎(chǔ)上總結(jié)出一些有用的規(guī)律和得出一些科學(xué)而合理的的結(jié)論。
在調(diào)研過程中，每一項(xiàng)工作都必須緊緊圍繞我們調(diào)研的主題“來遵國內(nèi)旅游者的特征，旅游動機(jī)和旅游效果”同時還要依照嚴(yán)格合理的工作程序，必須首先明確問題，然后才可以收集分析材料，再預(yù)測總結(jié)規(guī)律和結(jié)論。這些看上去很簡單的事，其實(shí)真的做起來，有時真的還找不到方向，總覺的沒中心的感覺，而且很多理論的東西并不能用在實(shí)際的調(diào)研中。
我覺得除了專業(yè)知識外，有些能力是任何行業(yè)都需要的技能，例如計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、文字表達(dá)、創(chuàng)意調(diào)查、督導(dǎo)、公共關(guān)系、組織動員協(xié)調(diào)等能力。在這次調(diào)研中真正體會到了合作的重要性，尤其在最后分析數(shù)據(jù)時，才感覺到真是人多力量大，二百多張問卷一天就被整理出來了，然后一起分析計(jì)算討論，一點(diǎn)也沒覺得累，大家在一起各抒己見，集思廣益，最終一起總結(jié)出規(guī)律和結(jié)論！
調(diào)研中還學(xué)會了要學(xué)會顧全大局，不能因?yàn)樽约盒量嘧龀鰜淼臇|西被否認(rèn)而生氣郁悶，記得在做計(jì)劃書時，我花了很多時間做出來的，被大家改了很多，因?yàn)橐粋€人的想法畢竟不成熟嘛！總之，這次調(diào)研不僅培養(yǎng)了我們運(yùn)用所學(xué)知識、基本理論和基本技能來獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題，了解了旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)會觀察社會、如何研究旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等專業(yè)能力，使我們提高實(shí)踐能力和動手能力，培養(yǎng)我們的創(chuàng)造性思維和提高解決具體問題的能力。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇十四
縣位于中國省西部，地處川鄂咽喉、西陵峽兩岸，面積2427平方千米，全縣人口43.9萬人，為三峽地區(qū)壩上庫首第一縣。是世界文化名人、偉大浪漫主義詩人屈原的故鄉(xiāng)、端午文化的發(fā)祥地，也是漢明妃王昭君故里。旅游資源獨(dú)具特色，自然風(fēng)光、人文景觀、名勝古跡與現(xiàn)代建筑交相輝映。當(dāng)?shù)卣崖糜螛I(yè)作為全縣經(jīng)濟(jì)重要產(chǎn)業(yè)之一，以三峽工程、高峽平湖和自然風(fēng)光為依托，打造國際文化旅游目的地、中國旅游名城，圍繞“宜旅”建設(shè)，確立了建設(shè)旅游大縣的奮斗目標(biāo)。為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為地方政府決策提供依據(jù)，全面掌握全縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展過程中存在的問題，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)更快、更好地發(fā)展，縣工商局組成聯(lián)合調(diào)查組，對全縣旅游市場進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查研究。
一、現(xiàn)狀及特點(diǎn)。
縣現(xiàn)代意義上的旅游業(yè)始于上世紀(jì)七十年代末八十年代初，縣城整體搬遷后又緊緊抓住移民搬遷所帶來的基礎(chǔ)設(shè)施大改善等重大機(jī)遇，充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，突破性發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)，旅游發(fā)展在三峽庫區(qū)后來居上。近年來，我縣旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢頭，在促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)增長、增加財(cái)政收入、擴(kuò)大就業(yè)渠道、推動小城鎮(zhèn)建設(shè)、滿足社會需求等方面發(fā)揮了重要作用，已經(jīng)成為縣域經(jīng)濟(jì)中極富活力的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(一)旅游事業(yè)發(fā)展備受重視。我縣旅游事業(yè)的發(fā)展得到縣委、縣政府的高度重視，先后納入十一五、十二五經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要，明確力爭通過未來5年的努力，旅游綜合收入達(dá)到全縣國民生產(chǎn)總值的25%。早在縣城搬遷規(guī)劃時，政府按照建設(shè)現(xiàn)代城、旅游城、港口城、生態(tài)城的要求開展縣城建設(shè)，著手謀劃全縣旅游業(yè)的發(fā)展。縣城搬遷以來，歷屆領(lǐng)導(dǎo)都非常重視旅游事業(yè)的發(fā)展，近些年來，在縣財(cái)政十分困難的情況下，縣委、縣政府積極向上爭取，采取優(yōu)惠政策招商引資，鼓勵民間資本投入旅游事業(yè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力打造主體景區(qū)，促進(jìn)了旅游事業(yè)的新發(fā)展。
(二)旅游經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。據(jù)相關(guān)資料顯示，1978年至1984年的7年間，我縣旅游接待總?cè)藬?shù)只有10萬人，1985年至間年最高接待人數(shù)為10萬人，旅游總收入177萬元，創(chuàng)利稅12.3萬元，創(chuàng)匯4萬美元?？h城搬遷以來，我縣旅游業(yè)得到較快發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。，我縣接待國內(nèi)外游客135萬人次，同比增長11.7%，旅游總收入50066萬元，同比增長8.9%;接待國內(nèi)外游客154.5萬人次，同比增長14.35%，旅游綜合收入58400萬元，同比增長16.%，相當(dāng)于全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值的20%。在全縣上下的大力支持下，20年底成功創(chuàng)建首批旅游強(qiáng)縣。，全縣接待游客146萬人次，旅游總收入超過5.55億元，占全縣gdp的比重接近18%，在各縣市區(qū)仍然位居首位;全縣累計(jì)接待游客195萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7.53億元，同比分別增長34.66%、36.37%;上半年累計(jì)接待游客156.8萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6.2億元，同比分別增長42.6%、53.6%，實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額11.35億元，同比增長19.3%;累計(jì)完成外貿(mào)出口1502.5萬美元,同比增長42%。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。全縣景區(qū)由縣城搬遷前的一座屈原祠迅速發(fā)展為九畹溪漂流大賽、三峽竹海觀光、屈原故里愛國精神熏陶、樂平里人文旅游、鏈子崖戶外挑戰(zhàn)、五龍溫泉養(yǎng)生等一線串珠式的6大景區(qū)，同時還擁有4家旅行社，7家星級酒店(其中4家三星級)，1家大型旅游車隊(duì)以及多家旅游商品開發(fā)企業(yè)。全縣旅游直接從業(yè)人員3000多人，間接從業(yè)人員達(dá)萬人以上。圍繞將建成屈原故里國際文化旅游區(qū)和高峽平湖國際旅游勝地的思路，主動融入鄂西生態(tài)文化旅游圈，通過合作有效整合三峽大壩、屈原故里文化旅游區(qū)、高峽平湖、九畹溪等山水人文資源，積極爭取將三峽壩頂和副壩作為旅游專線通道開通，組合推出“三峽大壩——屈原故里文化旅游區(qū)——高峽平湖——九畹溪”旅游線路，實(shí)現(xiàn)“一票通”，形成新的產(chǎn)品優(yōu)勢和市場優(yōu)勢。
(四)旅游投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。近幾年來，縣委、縣政府向上爭取資金幾億元，用于我縣九畹溪、烏龍溫泉、屈原故里等重點(diǎn)景區(qū)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，同時采取招商引資的辦法開展項(xiàng)目建設(shè)，初步形成了國家和地方政府投入，外資和國內(nèi)民營資本進(jìn)入，金融機(jī)構(gòu)支持的多元化旅游投資格局。年實(shí)施了屈原故里文化旅游區(qū)配套、三峽竹海生態(tài)風(fēng)景區(qū)提檔升級等6個旅游項(xiàng)目，完成投資4190萬元;縣政府投資近600萬元，對九里至景區(qū)大門公路進(jìn)行了改造，景區(qū)5月1日正式對外營業(yè);屈原故里文化旅游區(qū)投資120萬元進(jìn)行了邊坡綠化、美化及安防設(shè)施工程建設(shè)。九畹溪景區(qū)河道整治項(xiàng)目結(jié)束，對外交通公路路面改造完成，生態(tài)停車場建設(shè)竣工并投入使用，累計(jì)投資650萬元;投資800萬元的五龍溫泉風(fēng)景區(qū)二期工程已接近尾聲;鏈子崖景區(qū)投資450萬元建設(shè)的游客服務(wù)中心也于端午節(jié)前投入使用;鄂西圈投公司、三峽旅游公司、市交運(yùn)集團(tuán)已初步達(dá)成協(xié)議，在注冊成立高峽平湖游船公司，共同開發(fā)高峽平湖游船觀光產(chǎn)品。
(五)旅游市場開發(fā)取得成效。經(jīng)過縣城搬遷以來的努力發(fā)展，從20開始，旅游發(fā)展已明顯進(jìn)入十分重要的時期，其突出表現(xiàn)為：旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始發(fā)生重大變化，單一的以九畹溪漂流為主的夏季產(chǎn)品正在向四季產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，單一的觀光產(chǎn)品正在向集觀光、休閑、度假于一體的復(fù)合型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，單一的自然風(fēng)光產(chǎn)品正在向以自然風(fēng)光為載體、文化為內(nèi)核的文化型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變;客源市場結(jié)構(gòu)開始發(fā)生重大變化，以為主的周邊市場正在向中長線市場突破;旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開始發(fā)生重大變化，以“游”見長的產(chǎn)業(yè)鏈條正在向旅游六大要素延伸;旅游地位開始發(fā)生重大變化，正在由三峽旅游過境地逐漸發(fā)展為三峽旅游集散性目的地。為應(yīng)對暑期旅游高峰，縣委政府已連續(xù)七年下達(dá)周末“禁會令”，把賓館飯店的每一張床位都留給游客，最大限度地體現(xiàn)對游客的人文關(guān)懷。
(六)旅游帶動作用顯著增強(qiáng)。4家旅行社直接從業(yè)人員127人，7家星級賓館直接從業(yè)人員357人，1個旅游車隊(duì)直接從業(yè)人員40人。九畹溪景區(qū)旅游公司安置周邊農(nóng)民就業(yè)達(dá)300人之多，旅游旺季，近千人在景區(qū)保安、水手等崗位;在景區(qū)從事交通運(yùn)輸?shù)能囕v有100多臺，農(nóng)家樂、旅館100多家，服務(wù)從業(yè)人員1500多人;在景區(qū)擺攤賣土特產(chǎn)、提供照相服務(wù)的農(nóng)民也在千人之上;離景區(qū)稍遠(yuǎn)的農(nóng)民，則從事土特產(chǎn)品種植與加工。另外，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，縣城準(zhǔn)備申報(bào)星級賓館和其他一些規(guī)模較小的飯店、旅社直接從業(yè)人員900人。目前，全縣直接和間接從事旅游業(yè)的人員達(dá)1.85萬人，勞動就業(yè)初步開始由一二產(chǎn)業(yè)向以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。同時，旅游業(yè)發(fā)展還帶動了交通、商貿(mào)、餐飲、文化、體育、通訊、信息、物流等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，為工業(yè)、農(nóng)業(yè)提供了新的市場空間。
定制旅游市場調(diào)研報(bào)告篇十五
201x年，中國境外游人數(shù)首次超過1億達(dá)1.07億人次，增幅為20%，根據(jù)好訂網(wǎng)的最新年度調(diào)查，高科技擁躉、年輕一代以及更多富裕的游客成為增長人群中的主力軍。此外，本次報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了酒店經(jīng)營者在迎合中國游客對于講中文員工、中文旅游導(dǎo)覽及中文網(wǎng)站需求方面的重要性。
“千禧一代”的重要影響。
citm報(bào)告揭示了“千禧一代”游客日益壯大的影響力，該人群指的是偏愛高科技產(chǎn)品、年齡在18-35歲的年輕人。59%的受訪酒店均表示在過去一年中，他們感覺到年齡在35歲或以下的中國游客有所增長，該趨勢將有望延續(xù)。而中國“千禧一代”游客的增長態(tài)勢在亞太地區(qū)則更為顯著，78%的受訪酒店稱該人群比例在過去一年中有一定增長。
高消費(fèi)群體的顯著增加。
今年報(bào)告中的另一關(guān)鍵詞便是位居中國境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體的壯大。，中國境外游游客的日均消費(fèi)(包括住宿)達(dá)人民幣3324元(536美元)，而前10%的游客日均消費(fèi)達(dá)人民幣13,800元(2225美元)，是前者的4倍。而前5%的游客日均消費(fèi)更是達(dá)到了人民幣20,896元(3368美元)，是普通游客的6倍，標(biāo)志著“超奢一族”的涌現(xiàn)。
高科技擁躉對在線預(yù)訂的偏好。
利用互聯(lián)網(wǎng)搜索預(yù)訂行程已成為中國游客出境游的常態(tài)，而現(xiàn)如今，運(yùn)用手機(jī)規(guī)劃及預(yù)訂的游客數(shù)量也呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長。在過去的12個月里，80%的中國游客表示曾經(jīng)通過手機(jī)、臺式電腦或筆記本電腦預(yù)訂并規(guī)劃行程，而該比例在去年的報(bào)告中則只有53%。此外，約有一半的游客稱會通過智能手機(jī)的應(yīng)用程序來規(guī)劃和預(yù)訂行程，20該比例僅為17%。
如何應(yīng)對不斷增長的中國境外游市場。
好訂網(wǎng)大中華區(qū)市場營銷總監(jiān)莊佩芙表示，中國出境旅游市場蘊(yùn)含巨大潛能。據(jù)美林美銀預(yù)測，中國境外游客數(shù)量四年內(nèi)有望達(dá)到1.74億，年消費(fèi)總額達(dá)2640億美元。究其原因，她認(rèn)為：首先，包括澳大利亞、新加坡、美國、加拿大在內(nèi)的越來越多的目的地針對中國游客推出更加便利的簽證政策;其次，澳元等國家的貨幣對人民幣貶值也在一定程度上推動中國公民出游;再者，隨著中國城鎮(zhèn)化加速，中國人平均可支配收入增加，都是中國出境游市場的利好。
中國市場開拓方面，好訂網(wǎng)于推出了簡體中文網(wǎng)站。一系列針對智能手機(jī)和平板電腦的好訂網(wǎng)移動應(yīng)用程序也已陸續(xù)推出中文版。迎合可穿戴設(shè)備的發(fā)展，它們推出了基于安卓和applewatch的應(yīng)用程序，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。而為了令中國顧客能夠更為便捷地完成支付，網(wǎng)站也為中國消費(fèi)者推出了支付寶付款方式。
本次citm報(bào)告中的其他要點(diǎn)包括：
-根據(jù)年好訂網(wǎng)中文網(wǎng)站的酒店預(yù)訂量來看，美國、泰國及香港為最受中國游客歡迎的三大境外目的地。
-澳大利亞、日本及法國成為未來12個月中國游客愿望清單上的三大首選目的地。
-在今年的調(diào)查中，80%的中國境外游游客通過手機(jī)、臺式電腦以及筆記本電腦預(yù)訂和規(guī)劃行程，該比例在去年僅為53%。
-基于2014年好訂網(wǎng)的酒店預(yù)訂數(shù)據(jù)，中國游客于新西蘭、瑞典和阿根廷均為酒店花費(fèi)最高的游客群體。
-位居中國境外游游客消費(fèi)前10%的高消費(fèi)群體游客每晚酒店的平均消費(fèi)就達(dá)人民幣2,723元(439美元)。