心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
超市心得體會篇一
一、了解價格與品質(zhì)的平衡
學(xué)生超市里的商品種類繁多,而價格相對于普通超市也要低一些。但是,這些商品有些甚至不值得一買。因此,在學(xué)生超市里購買商品時,我們要學(xué)會嚴(yán)格把關(guān),不要只看到價格,忽視了對品質(zhì)的要求,在保證價格的同時,也要注意到質(zhì)量的問題。這也是我在學(xué)生超市購物中最重要的體驗之一。
二、學(xué)會獨立生活
學(xué)生時代是一個很重要的階段,這個階段不僅是知識的積累,也是一個個人價值觀和生活態(tài)度的培養(yǎng)。在學(xué)生超市中,我們能擺脫家庭的“保護(hù)傘”,獨立地為自己采購生活用品,我想這也是每個大學(xué)生的一種成長過程。通過這種方式,我們能學(xué)會獨立,懂得如何處理日常的瑣碎事務(wù)。
三、學(xué)習(xí)與交流
學(xué)生超市還是一個互相交流的地方,在這里我們能與同班同學(xué)、校園里的其他學(xué)生甚至是店員進(jìn)行交流。 通過與他們的交流,我們能獲得更多信息,學(xué)會溝通、交流能力。我曾經(jīng)在超市里認(rèn)識了一個人,我們彼此之間的交流對我們的生活也產(chǎn)生了很大的幫助。
四、提高經(jīng)濟觀念
在學(xué)生超市里購物,要學(xué)會取舍,精打細(xì)算。比如,在同一件商品當(dāng)中,我們可以找到不同品牌、不同包裝大小、不同品質(zhì)的價格差異。在購買時,我們就要根據(jù)自身的需要和購買力才做決策。通過購買的實踐,我們能提高我們的經(jīng)濟觀念和理財能力,這對我們?nèi)蘸蟮纳钜矔笥旭砸妗?BR> 五、積累生活經(jīng)驗
在學(xué)生超市里,我們能夠接觸到很多不同的商品。在購買商品的過程中,我們就能夠積累生活經(jīng)驗,學(xué)會如何挑選好的商品,如何判斷商品的質(zhì)量。這樣的練手十分有用,無論對個人經(jīng)驗提升還是以后面對社會的生活都是重要的幫助。
總之,在學(xué)生超市中購物,除了生活上的便利,同學(xué)之間的溝通等外表的好處外,還能讓我們學(xué)會更多,收獲更多。相信我們通過這種方式對自己生活的獨立和經(jīng)濟管理能力都能有所提高,相信在未來的日子里,這些小小的收獲也能為我們帶來不少的幫助和啟示。
超市心得體會篇二
超市作為一個大型零售商店,不僅為人們提供日常生活所需的各類商品,而且也成為了學(xué)生們?nèi)粘Y徫锏牡胤?。在超市購物不僅僅是一種購買商品的行為,更是一種學(xué)習(xí)和體驗的過程。作為一名學(xué)生,我曾多次在超市中購物,也從中獲得了一些心得體會。
第一段:購物是一種理財?shù)膶嵺`
在超市購物時,我們需要對自己的資金進(jìn)行合理規(guī)劃,以免開支過度。這就要求我們在購物前制定一個購物清單,明確自己需要購買的商品種類和數(shù)量。同時,也要對商品進(jìn)行價格比較,選購性價比高的商品。購物清單和價格比較的練習(xí),幫助我培養(yǎng)了理財意識和能力,學(xué)會如何在有限的資金下獲取最大的收益。
第二段:選擇飲食健康的商品
超市的貨架上琳瑯滿目的食品讓人眼花繚亂,但并不是所有商品都適合學(xué)生的健康成長。在購買食品時,我們應(yīng)該注重選擇營養(yǎng)均衡、無添加劑、低糖低鹽的產(chǎn)品。同時,還要學(xué)會閱讀食品標(biāo)簽,了解商品的營養(yǎng)成分和生產(chǎn)工藝。通過這樣的選擇和學(xué)習(xí),我逐漸形成了健康的飲食習(xí)慣,并明白了食品對身體健康的重要性。
第三段:鍛煉自主選擇和決策能力
在超市購物中,我們需要面對各種各樣的選擇,而且這些選擇都需要我們自主決策。例如,購買什么樣的零食,選擇哪種品牌的洗發(fā)水等等。這樣的決策過程,讓我不斷思考和權(quán)衡各種因素,從而鍛煉了自己的決策能力和選擇能力。我學(xué)會了更好地分辨商品品質(zhì)和性價比,也培養(yǎng)了更好的獨立思考和決策的能力。
第四段:培養(yǎng)社交交往的機會
在超市購物中,我們還有機會與陌生人進(jìn)行簡單的互動和交流。有時我們需要詢問店員的幫助,有時與其他顧客進(jìn)行禮貌的問候。這種簡單的社交互動,對學(xué)生來說是鍛煉社交交往能力的機會。通過與陌生人的交流,我逐漸克服了內(nèi)向的心理障礙,學(xué)會了與人溝通、合作和禮貌待人。
第五段:培養(yǎng)實踐能力和責(zé)任感
在超市購物中,我們除了購買商品外,還要進(jìn)行一些實踐操作,如結(jié)賬、購物袋的整理等。這些操作和實踐,鍛煉了我們的操作技巧和動手能力。同時,我們還應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源,避免使用過多的塑料袋,主動參與超市的環(huán)保活動。這樣的實踐和行動,培養(yǎng)了我對環(huán)境的責(zé)任感和社會意識。
綜上所述,超市的購物經(jīng)歷不僅是一種買賣行為,更是一種學(xué)習(xí)和體驗的過程。作為一名學(xué)生,我通過超市購物,鍛煉了理財能力,培養(yǎng)了飲食健康意識,提升了選擇和決策能力,培養(yǎng)了社交交往能力,同時也增強了實踐和責(zé)任感。我相信,在未來的成長中,這些經(jīng)歷將繼續(xù)為我?guī)砀嗟氖斋@和啟示。
超市心得體會篇三
作為_級的大學(xué)生,我迎來了大學(xué)生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作,帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中。
在寒假的一個月時間里,我在一家超市工作,我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在?jīng)歷一個月后,我發(fā)現(xiàn)我變了,從這次工作中我學(xué)到很多,不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時代的要求。
在上班前,我的一位長輩就對我說:上班要多做事,少說話,說對話。當(dāng)時我不依為然,感覺我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了。可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時,回顧過往,我內(nèi)心十分充實,感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡單,做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會到實踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點:
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時,不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對。在超市里,顧客有時候找不到自己所需要的商品,如果問我們時,我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,下次光臨的機會更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團隊意識和團結(jié)精神。在超市里,補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識,不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然我在工作過程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時,我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時;我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,我學(xué)會了耐心......通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時我也認(rèn)識到了自身存在的不足,但是我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn),在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,我也會更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
通過社會實踐活動有助于大學(xué)生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、就業(yè)觀,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績和外語能力。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團隊合作能力,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時代的要求,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺。
社會實踐也是大學(xué)生的必修課,只有不斷的加強自身鍛煉,不斷的完善自我,才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗,不斷的提高,開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是要從實際出發(fā),腳踏實地的邁出每一步,讓自己更好鍛煉和提升。
在社會實踐活動中,更多的是覺悟和體會。只有真正的做到自己所體會的,才有所意義。事無大小,恭者必細(xì),用心為之,能善取矣。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,學(xué)會為人民服務(wù),掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識和扎實的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性,增強參與意識。在實踐中,大學(xué)生受到不同教育,長才干,做實事,感受實踐的內(nèi)涵,重在參與。
希望今后能更好的實踐,積累更多自己的經(jīng)驗,讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。
超市心得體會篇四
近年來,學(xué)生超市在校園中的地位愈發(fā)重要,尤其是在高校。學(xué)生超市在滿足學(xué)生日常生活需求的同時,也提供了便捷、快速的服務(wù)。面對越來越多的學(xué)生超市,我思考了學(xué)生超市服務(wù)的一些問題,并在實踐中積累了一些心得體會。本文將從提供優(yōu)質(zhì)商品、提高服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)形式、建立良好的學(xué)生超市文化和加強宣傳五個方面,談?wù)勎覍W(xué)生超市服務(wù)的一些感悟和建議。
首先,學(xué)生超市的核心是提供優(yōu)質(zhì)的商品。學(xué)生超市應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的需求,及時調(diào)整商品種類和數(shù)量。在豐富商品種類的同時,保證商品的新鮮和品質(zhì)。此外,學(xué)生對于價格也有一定的要求,學(xué)生超市可以通過與供應(yīng)商的洽談,爭取合理的價格優(yōu)惠,給學(xué)生提供經(jīng)濟實惠的商品。我曾在一家學(xué)生超市購買過一款泡面,雖然價格較低,但對比其他超市同品牌的泡面,質(zhì)量明顯較差。因為這次購買的不愉快經(jīng)歷,我已經(jīng)很長一段時間沒有再光顧這家學(xué)生超市了。所以,提供優(yōu)質(zhì)的商品對于學(xué)生超市來說至關(guān)重要。
其次,學(xué)生超市要提高服務(wù)意識。在學(xué)生超市工作的員工要熱情、細(xì)致、耐心地為顧客提供服務(wù)。他們要時刻關(guān)注顧客的需求,及時解答顧客的問題,并積極主動地推薦優(yōu)質(zhì)的商品。而不是冷漠地站在柜臺后面等待顧客自己選擇商品。有一次,我在學(xué)生超市遇到一個員工,當(dāng)我問他一個關(guān)于商品的問題時,他態(tài)度冷漠,并且嘴里還不停地嘀咕。這讓我非常不滿意,感覺很受冷落。學(xué)生超市的員工應(yīng)該注意仔細(xì)聆聽顧客的需求,盡力提供滿意的服務(wù)。
第三,學(xué)生超市應(yīng)該創(chuàng)新服務(wù)形式。除了提供商品外,學(xué)生超市還可以考慮開展一些有益的活動,如優(yōu)惠折扣、促銷活動、會員積分等。這樣可以吸引更多的學(xué)生前來購物,增加學(xué)生超市的知名度和影響力。此外,學(xué)生超市還可以開設(shè)在線購物平臺,方便學(xué)生在不出校門的情況下就可以購買到所需商品。這樣不僅提高了學(xué)生購物的便利性,還為學(xué)生超市帶來了更多的商機。
第四,學(xué)生超市要建立良好的學(xué)生超市文化。學(xué)生超市不僅僅是一個購物場所,更應(yīng)該成為學(xué)生的社交圈和學(xué)習(xí)空間。學(xué)生超市可以為學(xué)生提供閱讀區(qū)、聚會區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)等,為學(xué)生的多樣化需求提供了更多的選擇。學(xué)生超市還可以開展一些文化活動,如音樂會、展覽會等,豐富學(xué)生的精神生活。通過這些舉措,學(xué)生超市不僅僅是學(xué)生購物的地方,而是學(xué)生生活的一部分。
最后,學(xué)生超市要加強宣傳。學(xué)生超市在校內(nèi)宣傳工作要做到全面、具體、有針對性。可以通過校園廣播、橫幅、宣傳欄等形式,向?qū)W生介紹學(xué)生超市的特色和服務(wù)。學(xué)生超市還可以與學(xué)校合作,舉辦一些推廣活動。例如,在新生入學(xué)期間,學(xué)生超市可以打折或送禮品,吸引新生前來體驗。通過有效的宣傳,學(xué)生超市的知名度和影響力得以提升,從而吸引更多的學(xué)生光顧。
總之,學(xué)生超市服務(wù)是一個綜合性的工作,需要從商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、活動舉辦、文化建設(shè)、宣傳推廣等方面進(jìn)行全面調(diào)整和提升。只有不斷優(yōu)化學(xué)生超市的服務(wù)體驗,才能贏得學(xué)生的青睞,并在激烈的市場競爭中脫穎而出。希望學(xué)生超市能夠吸取這些建議,不斷進(jìn)步,為廣大學(xué)生提供更好的服務(wù)。
超市心得體會篇五
學(xué)生在實訓(xùn)中會深深體會到:敢說話了,會溝通了,技能提高了,更自信了。 下面是本站帶來的大學(xué)生超市實習(xí)的心得體會,僅供參考。
20xx年6月,我懷著非常激動的心情參加學(xué)校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理。到今年6月。為期一年的經(jīng)營即將結(jié)束。
首先,感謝學(xué)校給我這樣一個平臺,讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西,而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅持超市實訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法,讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營管理中來。體驗超市經(jīng)營的難處與快樂,幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進(jìn)貨時與供應(yīng)商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,記得樂紅奔走在當(dāng)老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e 線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去。
現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅強的信念,相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過程。而不是結(jié)果。
三:什么事都必須有計劃:數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調(diào)查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北??匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進(jìn)貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么
合同
。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的
規(guī)章制度
。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓(xùn)中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗。我認(rèn)為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
出于對“實踐出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì) 的清理,否則就會有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。 來說,上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。
不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到 是真真正正的長大了。看著 用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的。 天我學(xué)會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗,這 貿(mào)易太 了。 你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。好像可以看見 的成長呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉并且 的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識,努力 的理論知識面和 動手能力。讓二者有機的 起來,鍛煉 的 能力,相信我會 優(yōu)秀并且對社會和 有 的人!
一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
轉(zhuǎn)眼間,短短的一個月實習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,以下是我把參加實習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識。
每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實習(xí)監(jiān)督檢查,同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會通過自己的努力,取得更大的進(jìn)步。
二、實習(xí)工作內(nèi)容
在我沒去和大福實習(xí)前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學(xué)校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習(xí)階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習(xí)工作階段后,自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面:
1、形象問題
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
超市心得體會篇六
本次我進(jìn)行實踐活動的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐 活動圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容,并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲。
實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實踐活動。在確認(rèn)了進(jìn)行社會實踐的地點之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務(wù)勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實踐活動前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:
1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
3. 不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4. 應(yīng)當(dāng)按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金
5. 超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實踐活動中。
超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到 供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物 品的標(biāo)價問題,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市買東西,上面的標(biāo)價一定要正確,避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成, 這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是 有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒又刃?。
實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知 識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中,我也深深認(rèn)識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。
經(jīng)過此次實踐,我豐富了自身的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的能力。
超市心得體會篇七
大學(xué)時光匆匆,隨著大學(xué)生活的逐漸豐富與復(fù)雜化,對于生活的各種需求也會逐漸提高。一次次超市采購也成為了大學(xué)生活中的必修課程之一。在這里,我將分享一些我在大學(xué)超市采購中的心得與體會。
第二段:選擇好時機
在超市采購時,選擇好時機非常重要。尤其是在逢年過節(jié)的時候、雙十一等大型購物節(jié)期間,想要買到心儀的商品通常需要提前做好充分的準(zhǔn)備。此外,避開高峰期購買,節(jié)省排隊時間和人流擁擠的煩惱。
第三段:規(guī)劃清單
制定購物清單是大學(xué)生采購必不可少的一環(huán)。在清單上需要列出所需商品的種類和數(shù)量,并根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況進(jìn)行合理的安排。規(guī)劃好清單,不僅可以避免在超市里急匆匆地尋找商品,還能避免因為買多或買少所導(dǎo)致的經(jīng)濟浪費。
第四段:選擇適當(dāng)?shù)钠放萍皟r格
在超市里有很多不同品牌和價格不盡相同的商品,選擇適當(dāng)?shù)钠放萍皟r格是節(jié)省開支的關(guān)鍵。作為大學(xué)生,我們必須要根據(jù)自身的經(jīng)濟能力、對商品品質(zhì)的需求進(jìn)行合理的選擇。有時,便宜未必是好貨,還得看具體的品牌、口碑與市場反應(yīng)。
第五段:注意保鮮與保存
在采購?fù)晟唐分?,保鮮與保存也要考慮到。這要求我們根據(jù)不同的食材和商品特性,做好在超市后的貯存與保護(hù)工作。對于易腐食物,需要在保質(zhì)期內(nèi)及時食用、儲存;對于耗材,也要注意存放位置避免缺失或損壞。因此,細(xì)心是大學(xué)超市采購的重要品質(zhì)之一。
結(jié)語
大學(xué)超市采購不僅僅是完成日常生活中所需的物資采購,還是一種思考與實踐能力的鍛煉。希望通過以上幾點心得與體會,可以幫盡更多的大學(xué)生們更好地完成超市采購這一日常任務(wù)。
超市心得體會篇八
作為一名學(xué)生,我們每天都要面對各種各樣的學(xué)習(xí)任務(wù)和生活瑣事。而超市作為我們生活中不可或缺的一部分,為我們提供了各種商品和服務(wù)。在我對學(xué)生超市服務(wù)的使用過程中,我深感超市服務(wù)的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題和改進(jìn)的空間。
第二段:超市環(huán)境整潔有序
學(xué)生超市的服務(wù)環(huán)境是很重要的,整潔有序的環(huán)境無疑可以為顧客營造一個舒適愉悅的購物體驗。在我去過的學(xué)生超市中,大多數(shù)都能保持相對整潔和整齊。員工會定時清掃衛(wèi)生,貨架上的商品也擺放得井然有序。這種整潔的環(huán)境給人一種干凈、安心的感覺,使人更樂意在超市購物并享受服務(wù)。
第三段:員工態(tài)度友好熱情
員工的態(tài)度對于學(xué)生超市的服務(wù)體驗有著至關(guān)重要的影響。在我的購物過程中,學(xué)生超市的員工通常都非常友好和熱情,他們會主動問候并提供幫助。當(dāng)我遇到困難或者有疑問時,員工總是能夠耐心解答并給予建議。這種友好熱情的態(tài)度不僅使購物過程更加愉快順利,也增加了顧客的好感度,使超市能夠留住更多的顧客。
第四段:服務(wù)流程高效快捷
購物的效率對于學(xué)生來說也是非常重要的,因為我們大多數(shù)時間都是各種事情排滿的。學(xué)生超市在服務(wù)流程上做得相對不錯,他們通常會在收銀臺多設(shè)收銀員,并在繁忙時段加大配貨量,縮短等候時間。此外,他們還采取了一些創(chuàng)新的方式,如自助結(jié)賬機,讓顧客可以自行結(jié)賬,更加高效快捷。這種高效快捷的服務(wù)流程大大提升了購物的便利性,讓學(xué)生能夠更有效地利用時間。
第五段:改進(jìn)建議和總結(jié)
雖然學(xué)生超市的服務(wù)整體表現(xiàn)不錯,但還是有一些可以改進(jìn)的空間。一方面,一些學(xué)生超市的貨架上缺乏商品種類的豐富性,無法滿足顧客的多樣需求。另一方面,招牌商品的質(zhì)量控制還有待加強,有時會存在質(zhì)量不佳的商品流入市場的情況。如果對這些問題加以改進(jìn),學(xué)生超市的服務(wù)質(zhì)量將會更上一層樓。
總結(jié):學(xué)生超市的服務(wù)質(zhì)量直接影響著顧客的購物體驗和對超市的好感度。通過整潔有序的環(huán)境、員工友好熱情的態(tài)度和高效快捷的服務(wù)流程,學(xué)生超市為我們提供了便利和舒適的購物環(huán)境。同時,對于存在的問題和改進(jìn)空間,超市可以進(jìn)一步完善和提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足學(xué)生的多樣需求,讓學(xué)生在超市中享受更好的購物體驗。
超市心得體會篇一
一、了解價格與品質(zhì)的平衡
學(xué)生超市里的商品種類繁多,而價格相對于普通超市也要低一些。但是,這些商品有些甚至不值得一買。因此,在學(xué)生超市里購買商品時,我們要學(xué)會嚴(yán)格把關(guān),不要只看到價格,忽視了對品質(zhì)的要求,在保證價格的同時,也要注意到質(zhì)量的問題。這也是我在學(xué)生超市購物中最重要的體驗之一。
二、學(xué)會獨立生活
學(xué)生時代是一個很重要的階段,這個階段不僅是知識的積累,也是一個個人價值觀和生活態(tài)度的培養(yǎng)。在學(xué)生超市中,我們能擺脫家庭的“保護(hù)傘”,獨立地為自己采購生活用品,我想這也是每個大學(xué)生的一種成長過程。通過這種方式,我們能學(xué)會獨立,懂得如何處理日常的瑣碎事務(wù)。
三、學(xué)習(xí)與交流
學(xué)生超市還是一個互相交流的地方,在這里我們能與同班同學(xué)、校園里的其他學(xué)生甚至是店員進(jìn)行交流。 通過與他們的交流,我們能獲得更多信息,學(xué)會溝通、交流能力。我曾經(jīng)在超市里認(rèn)識了一個人,我們彼此之間的交流對我們的生活也產(chǎn)生了很大的幫助。
四、提高經(jīng)濟觀念
在學(xué)生超市里購物,要學(xué)會取舍,精打細(xì)算。比如,在同一件商品當(dāng)中,我們可以找到不同品牌、不同包裝大小、不同品質(zhì)的價格差異。在購買時,我們就要根據(jù)自身的需要和購買力才做決策。通過購買的實踐,我們能提高我們的經(jīng)濟觀念和理財能力,這對我們?nèi)蘸蟮纳钜矔笥旭砸妗?BR> 五、積累生活經(jīng)驗
在學(xué)生超市里,我們能夠接觸到很多不同的商品。在購買商品的過程中,我們就能夠積累生活經(jīng)驗,學(xué)會如何挑選好的商品,如何判斷商品的質(zhì)量。這樣的練手十分有用,無論對個人經(jīng)驗提升還是以后面對社會的生活都是重要的幫助。
總之,在學(xué)生超市中購物,除了生活上的便利,同學(xué)之間的溝通等外表的好處外,還能讓我們學(xué)會更多,收獲更多。相信我們通過這種方式對自己生活的獨立和經(jīng)濟管理能力都能有所提高,相信在未來的日子里,這些小小的收獲也能為我們帶來不少的幫助和啟示。
超市心得體會篇二
超市作為一個大型零售商店,不僅為人們提供日常生活所需的各類商品,而且也成為了學(xué)生們?nèi)粘Y徫锏牡胤?。在超市購物不僅僅是一種購買商品的行為,更是一種學(xué)習(xí)和體驗的過程。作為一名學(xué)生,我曾多次在超市中購物,也從中獲得了一些心得體會。
第一段:購物是一種理財?shù)膶嵺`
在超市購物時,我們需要對自己的資金進(jìn)行合理規(guī)劃,以免開支過度。這就要求我們在購物前制定一個購物清單,明確自己需要購買的商品種類和數(shù)量。同時,也要對商品進(jìn)行價格比較,選購性價比高的商品。購物清單和價格比較的練習(xí),幫助我培養(yǎng)了理財意識和能力,學(xué)會如何在有限的資金下獲取最大的收益。
第二段:選擇飲食健康的商品
超市的貨架上琳瑯滿目的食品讓人眼花繚亂,但并不是所有商品都適合學(xué)生的健康成長。在購買食品時,我們應(yīng)該注重選擇營養(yǎng)均衡、無添加劑、低糖低鹽的產(chǎn)品。同時,還要學(xué)會閱讀食品標(biāo)簽,了解商品的營養(yǎng)成分和生產(chǎn)工藝。通過這樣的選擇和學(xué)習(xí),我逐漸形成了健康的飲食習(xí)慣,并明白了食品對身體健康的重要性。
第三段:鍛煉自主選擇和決策能力
在超市購物中,我們需要面對各種各樣的選擇,而且這些選擇都需要我們自主決策。例如,購買什么樣的零食,選擇哪種品牌的洗發(fā)水等等。這樣的決策過程,讓我不斷思考和權(quán)衡各種因素,從而鍛煉了自己的決策能力和選擇能力。我學(xué)會了更好地分辨商品品質(zhì)和性價比,也培養(yǎng)了更好的獨立思考和決策的能力。
第四段:培養(yǎng)社交交往的機會
在超市購物中,我們還有機會與陌生人進(jìn)行簡單的互動和交流。有時我們需要詢問店員的幫助,有時與其他顧客進(jìn)行禮貌的問候。這種簡單的社交互動,對學(xué)生來說是鍛煉社交交往能力的機會。通過與陌生人的交流,我逐漸克服了內(nèi)向的心理障礙,學(xué)會了與人溝通、合作和禮貌待人。
第五段:培養(yǎng)實踐能力和責(zé)任感
在超市購物中,我們除了購買商品外,還要進(jìn)行一些實踐操作,如結(jié)賬、購物袋的整理等。這些操作和實踐,鍛煉了我們的操作技巧和動手能力。同時,我們還應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源,避免使用過多的塑料袋,主動參與超市的環(huán)保活動。這樣的實踐和行動,培養(yǎng)了我對環(huán)境的責(zé)任感和社會意識。
綜上所述,超市的購物經(jīng)歷不僅是一種買賣行為,更是一種學(xué)習(xí)和體驗的過程。作為一名學(xué)生,我通過超市購物,鍛煉了理財能力,培養(yǎng)了飲食健康意識,提升了選擇和決策能力,培養(yǎng)了社交交往能力,同時也增強了實踐和責(zé)任感。我相信,在未來的成長中,這些經(jīng)歷將繼續(xù)為我?guī)砀嗟氖斋@和啟示。
超市心得體會篇三
作為_級的大學(xué)生,我迎來了大學(xué)生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作,帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中。
在寒假的一個月時間里,我在一家超市工作,我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在?jīng)歷一個月后,我發(fā)現(xiàn)我變了,從這次工作中我學(xué)到很多,不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時代的要求。
在上班前,我的一位長輩就對我說:上班要多做事,少說話,說對話。當(dāng)時我不依為然,感覺我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了。可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時,回顧過往,我內(nèi)心十分充實,感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡單,做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會到實踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點:
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時,不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對。在超市里,顧客有時候找不到自己所需要的商品,如果問我們時,我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,下次光臨的機會更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團隊意識和團結(jié)精神。在超市里,補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識,不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然我在工作過程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時,我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時;我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,我學(xué)會了耐心......通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時我也認(rèn)識到了自身存在的不足,但是我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn),在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,我也會更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
通過社會實踐活動有助于大學(xué)生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、就業(yè)觀,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績和外語能力。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團隊合作能力,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時代的要求,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺。
社會實踐也是大學(xué)生的必修課,只有不斷的加強自身鍛煉,不斷的完善自我,才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗,不斷的提高,開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是要從實際出發(fā),腳踏實地的邁出每一步,讓自己更好鍛煉和提升。
在社會實踐活動中,更多的是覺悟和體會。只有真正的做到自己所體會的,才有所意義。事無大小,恭者必細(xì),用心為之,能善取矣。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,學(xué)會為人民服務(wù),掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識和扎實的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性,增強參與意識。在實踐中,大學(xué)生受到不同教育,長才干,做實事,感受實踐的內(nèi)涵,重在參與。
希望今后能更好的實踐,積累更多自己的經(jīng)驗,讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。
超市心得體會篇四
近年來,學(xué)生超市在校園中的地位愈發(fā)重要,尤其是在高校。學(xué)生超市在滿足學(xué)生日常生活需求的同時,也提供了便捷、快速的服務(wù)。面對越來越多的學(xué)生超市,我思考了學(xué)生超市服務(wù)的一些問題,并在實踐中積累了一些心得體會。本文將從提供優(yōu)質(zhì)商品、提高服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)形式、建立良好的學(xué)生超市文化和加強宣傳五個方面,談?wù)勎覍W(xué)生超市服務(wù)的一些感悟和建議。
首先,學(xué)生超市的核心是提供優(yōu)質(zhì)的商品。學(xué)生超市應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的需求,及時調(diào)整商品種類和數(shù)量。在豐富商品種類的同時,保證商品的新鮮和品質(zhì)。此外,學(xué)生對于價格也有一定的要求,學(xué)生超市可以通過與供應(yīng)商的洽談,爭取合理的價格優(yōu)惠,給學(xué)生提供經(jīng)濟實惠的商品。我曾在一家學(xué)生超市購買過一款泡面,雖然價格較低,但對比其他超市同品牌的泡面,質(zhì)量明顯較差。因為這次購買的不愉快經(jīng)歷,我已經(jīng)很長一段時間沒有再光顧這家學(xué)生超市了。所以,提供優(yōu)質(zhì)的商品對于學(xué)生超市來說至關(guān)重要。
其次,學(xué)生超市要提高服務(wù)意識。在學(xué)生超市工作的員工要熱情、細(xì)致、耐心地為顧客提供服務(wù)。他們要時刻關(guān)注顧客的需求,及時解答顧客的問題,并積極主動地推薦優(yōu)質(zhì)的商品。而不是冷漠地站在柜臺后面等待顧客自己選擇商品。有一次,我在學(xué)生超市遇到一個員工,當(dāng)我問他一個關(guān)于商品的問題時,他態(tài)度冷漠,并且嘴里還不停地嘀咕。這讓我非常不滿意,感覺很受冷落。學(xué)生超市的員工應(yīng)該注意仔細(xì)聆聽顧客的需求,盡力提供滿意的服務(wù)。
第三,學(xué)生超市應(yīng)該創(chuàng)新服務(wù)形式。除了提供商品外,學(xué)生超市還可以考慮開展一些有益的活動,如優(yōu)惠折扣、促銷活動、會員積分等。這樣可以吸引更多的學(xué)生前來購物,增加學(xué)生超市的知名度和影響力。此外,學(xué)生超市還可以開設(shè)在線購物平臺,方便學(xué)生在不出校門的情況下就可以購買到所需商品。這樣不僅提高了學(xué)生購物的便利性,還為學(xué)生超市帶來了更多的商機。
第四,學(xué)生超市要建立良好的學(xué)生超市文化。學(xué)生超市不僅僅是一個購物場所,更應(yīng)該成為學(xué)生的社交圈和學(xué)習(xí)空間。學(xué)生超市可以為學(xué)生提供閱讀區(qū)、聚會區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)等,為學(xué)生的多樣化需求提供了更多的選擇。學(xué)生超市還可以開展一些文化活動,如音樂會、展覽會等,豐富學(xué)生的精神生活。通過這些舉措,學(xué)生超市不僅僅是學(xué)生購物的地方,而是學(xué)生生活的一部分。
最后,學(xué)生超市要加強宣傳。學(xué)生超市在校內(nèi)宣傳工作要做到全面、具體、有針對性。可以通過校園廣播、橫幅、宣傳欄等形式,向?qū)W生介紹學(xué)生超市的特色和服務(wù)。學(xué)生超市還可以與學(xué)校合作,舉辦一些推廣活動。例如,在新生入學(xué)期間,學(xué)生超市可以打折或送禮品,吸引新生前來體驗。通過有效的宣傳,學(xué)生超市的知名度和影響力得以提升,從而吸引更多的學(xué)生光顧。
總之,學(xué)生超市服務(wù)是一個綜合性的工作,需要從商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、活動舉辦、文化建設(shè)、宣傳推廣等方面進(jìn)行全面調(diào)整和提升。只有不斷優(yōu)化學(xué)生超市的服務(wù)體驗,才能贏得學(xué)生的青睞,并在激烈的市場競爭中脫穎而出。希望學(xué)生超市能夠吸取這些建議,不斷進(jìn)步,為廣大學(xué)生提供更好的服務(wù)。
超市心得體會篇五
學(xué)生在實訓(xùn)中會深深體會到:敢說話了,會溝通了,技能提高了,更自信了。 下面是本站帶來的大學(xué)生超市實習(xí)的心得體會,僅供參考。
20xx年6月,我懷著非常激動的心情參加學(xué)校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理。到今年6月。為期一年的經(jīng)營即將結(jié)束。
首先,感謝學(xué)校給我這樣一個平臺,讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西,而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅持超市實訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法,讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營管理中來。體驗超市經(jīng)營的難處與快樂,幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進(jìn)貨時與供應(yīng)商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,記得樂紅奔走在當(dāng)老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e 線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去。
現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅強的信念,相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過程。而不是結(jié)果。
三:什么事都必須有計劃:數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調(diào)查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北??匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進(jìn)貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么
合同
。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的
規(guī)章制度
。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓(xùn)中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗。我認(rèn)為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
出于對“實踐出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì) 的清理,否則就會有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。 來說,上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。
不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到 是真真正正的長大了。看著 用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的。 天我學(xué)會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗,這 貿(mào)易太 了。 你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。好像可以看見 的成長呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉并且 的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識,努力 的理論知識面和 動手能力。讓二者有機的 起來,鍛煉 的 能力,相信我會 優(yōu)秀并且對社會和 有 的人!
一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
轉(zhuǎn)眼間,短短的一個月實習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,以下是我把參加實習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識。
每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實習(xí)監(jiān)督檢查,同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會通過自己的努力,取得更大的進(jìn)步。
二、實習(xí)工作內(nèi)容
在我沒去和大福實習(xí)前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學(xué)校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習(xí)階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習(xí)工作階段后,自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面:
1、形象問題
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
超市心得體會篇六
本次我進(jìn)行實踐活動的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐 活動圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容,并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲。
實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實踐活動。在確認(rèn)了進(jìn)行社會實踐的地點之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務(wù)勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實踐活動前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:
1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
3. 不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4. 應(yīng)當(dāng)按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金
5. 超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實踐活動中。
超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到 供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物 品的標(biāo)價問題,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市買東西,上面的標(biāo)價一定要正確,避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成, 這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是 有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒又刃?。
實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知 識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中,我也深深認(rèn)識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。
經(jīng)過此次實踐,我豐富了自身的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的能力。
超市心得體會篇七
大學(xué)時光匆匆,隨著大學(xué)生活的逐漸豐富與復(fù)雜化,對于生活的各種需求也會逐漸提高。一次次超市采購也成為了大學(xué)生活中的必修課程之一。在這里,我將分享一些我在大學(xué)超市采購中的心得與體會。
第二段:選擇好時機
在超市采購時,選擇好時機非常重要。尤其是在逢年過節(jié)的時候、雙十一等大型購物節(jié)期間,想要買到心儀的商品通常需要提前做好充分的準(zhǔn)備。此外,避開高峰期購買,節(jié)省排隊時間和人流擁擠的煩惱。
第三段:規(guī)劃清單
制定購物清單是大學(xué)生采購必不可少的一環(huán)。在清單上需要列出所需商品的種類和數(shù)量,并根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況進(jìn)行合理的安排。規(guī)劃好清單,不僅可以避免在超市里急匆匆地尋找商品,還能避免因為買多或買少所導(dǎo)致的經(jīng)濟浪費。
第四段:選擇適當(dāng)?shù)钠放萍皟r格
在超市里有很多不同品牌和價格不盡相同的商品,選擇適當(dāng)?shù)钠放萍皟r格是節(jié)省開支的關(guān)鍵。作為大學(xué)生,我們必須要根據(jù)自身的經(jīng)濟能力、對商品品質(zhì)的需求進(jìn)行合理的選擇。有時,便宜未必是好貨,還得看具體的品牌、口碑與市場反應(yīng)。
第五段:注意保鮮與保存
在采購?fù)晟唐分?,保鮮與保存也要考慮到。這要求我們根據(jù)不同的食材和商品特性,做好在超市后的貯存與保護(hù)工作。對于易腐食物,需要在保質(zhì)期內(nèi)及時食用、儲存;對于耗材,也要注意存放位置避免缺失或損壞。因此,細(xì)心是大學(xué)超市采購的重要品質(zhì)之一。
結(jié)語
大學(xué)超市采購不僅僅是完成日常生活中所需的物資采購,還是一種思考與實踐能力的鍛煉。希望通過以上幾點心得與體會,可以幫盡更多的大學(xué)生們更好地完成超市采購這一日常任務(wù)。
超市心得體會篇八
作為一名學(xué)生,我們每天都要面對各種各樣的學(xué)習(xí)任務(wù)和生活瑣事。而超市作為我們生活中不可或缺的一部分,為我們提供了各種商品和服務(wù)。在我對學(xué)生超市服務(wù)的使用過程中,我深感超市服務(wù)的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題和改進(jìn)的空間。
第二段:超市環(huán)境整潔有序
學(xué)生超市的服務(wù)環(huán)境是很重要的,整潔有序的環(huán)境無疑可以為顧客營造一個舒適愉悅的購物體驗。在我去過的學(xué)生超市中,大多數(shù)都能保持相對整潔和整齊。員工會定時清掃衛(wèi)生,貨架上的商品也擺放得井然有序。這種整潔的環(huán)境給人一種干凈、安心的感覺,使人更樂意在超市購物并享受服務(wù)。
第三段:員工態(tài)度友好熱情
員工的態(tài)度對于學(xué)生超市的服務(wù)體驗有著至關(guān)重要的影響。在我的購物過程中,學(xué)生超市的員工通常都非常友好和熱情,他們會主動問候并提供幫助。當(dāng)我遇到困難或者有疑問時,員工總是能夠耐心解答并給予建議。這種友好熱情的態(tài)度不僅使購物過程更加愉快順利,也增加了顧客的好感度,使超市能夠留住更多的顧客。
第四段:服務(wù)流程高效快捷
購物的效率對于學(xué)生來說也是非常重要的,因為我們大多數(shù)時間都是各種事情排滿的。學(xué)生超市在服務(wù)流程上做得相對不錯,他們通常會在收銀臺多設(shè)收銀員,并在繁忙時段加大配貨量,縮短等候時間。此外,他們還采取了一些創(chuàng)新的方式,如自助結(jié)賬機,讓顧客可以自行結(jié)賬,更加高效快捷。這種高效快捷的服務(wù)流程大大提升了購物的便利性,讓學(xué)生能夠更有效地利用時間。
第五段:改進(jìn)建議和總結(jié)
雖然學(xué)生超市的服務(wù)整體表現(xiàn)不錯,但還是有一些可以改進(jìn)的空間。一方面,一些學(xué)生超市的貨架上缺乏商品種類的豐富性,無法滿足顧客的多樣需求。另一方面,招牌商品的質(zhì)量控制還有待加強,有時會存在質(zhì)量不佳的商品流入市場的情況。如果對這些問題加以改進(jìn),學(xué)生超市的服務(wù)質(zhì)量將會更上一層樓。
總結(jié):學(xué)生超市的服務(wù)質(zhì)量直接影響著顧客的購物體驗和對超市的好感度。通過整潔有序的環(huán)境、員工友好熱情的態(tài)度和高效快捷的服務(wù)流程,學(xué)生超市為我們提供了便利和舒適的購物環(huán)境。同時,對于存在的問題和改進(jìn)空間,超市可以進(jìn)一步完善和提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足學(xué)生的多樣需求,讓學(xué)生在超市中享受更好的購物體驗。