藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃（匯總21篇）

    無論是個(gè)人生活還是工作任務(wù)，計(jì)劃都是成功的關(guān)鍵之一。找到適合自己的計(jì)劃工具，有效輔助計(jì)劃的實(shí)施和管理。這些計(jì)劃范文涵蓋了不同領(lǐng)域和層次的計(jì)劃，可以滿足不同人的需求和要求。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇一
    20xx年，xx法院的人事工作要按照區(qū)委組織部的要求，在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹和嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和“四項(xiàng)監(jiān)督制度”，緊密圍繞審判工作中心，認(rèn)真履行好院黨組的參謀、執(zhí)行和服務(wù)的職責(zé)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人才的科學(xué)管理和合理使用，不斷建立、健全和完善干部人事工作制度，通過規(guī)范的干部組織工作鼓舞士氣、凝聚力量、激發(fā)活力，為全院的和諧發(fā)展提供組織基礎(chǔ)。
    在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)強(qiáng)化調(diào)研，認(rèn)真疏理我院各個(gè)層面的人員情況，進(jìn)一步制定并完善xx法院隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，有序地開展職務(wù)職級(jí)晉升及中層干部選拔等工作，使該項(xiàng)工作既體現(xiàn)公平公開公正晉升原則，又體現(xiàn)注重工作實(shí)績(jī)、任人唯賢的培養(yǎng)方針，有效促進(jìn)法院隊(duì)伍建設(shè)的年輕化、知識(shí)化。
    (一)配齊配強(qiáng)中層干部隊(duì)伍
    針對(duì)目前我院面臨的中層干部人員不足、年齡偏大、部分部門低配的局面，堅(jiān)持用發(fā)展的思路抓隊(duì)伍建設(shè)，加大中層干部的選拔充實(shí)力度，通過積極完善以業(yè)績(jī)?yōu)橐龑?dǎo)的干部晉升、選拔、考核、任用等干部人事管理制度，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍和正確的用人導(dǎo)向，真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的干部，選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上去。主要工作有：
    1、第二批中層助理任職期滿考核工作;
    2、中層副職的民主推薦選拔任用工作;
    3、部分中層領(lǐng)導(dǎo)崗位調(diào)整、掛職鍛煉工作;
    4、制定非審判崗位科組長(zhǎng)設(shè)置方案并予以實(shí)施;
    5、研究室、監(jiān)察室主任試用期滿考核工作;
    6、第一、二批政治協(xié)理員聘任期滿考核工作;
    7、法警大隊(duì)設(shè)置政委工作。
    (二)完成各層次干部的職級(jí)晉升
    政治部將根據(jù)黨組的意見、我院《法官與工作人員職務(wù)職級(jí)晉升和選任的規(guī)定》的規(guī)定以及我院的實(shí)際情況，擬定各層次晉升工作實(shí)施方案：
    1、與區(qū)委組織部共同完成處級(jí)干部晉升;
    2、副科級(jí)晉升正科級(jí)工作;
    3、科員級(jí)晉升副科級(jí)工作。
    (三)初任法官遴選、助審晉升審判員、警務(wù)人員警銜晉升及高級(jí)法官的選升、晉級(jí)等工作
    4、兩年一度的獨(dú)任法官續(xù)任、選任工作。
    5、每年上下半年各一次警務(wù)人員警銜晉升。
    (三)進(jìn)行干警的崗位交流，合理調(diào)配審判資源
    2、組織青年法官輪崗;
    3、對(duì)部分人員進(jìn)行崗位調(diào)整;
    5、制定歸檔事務(wù)中心人事管理方案并予以實(shí)施。
    在案件多、人員少的情況下，如何合理配置審判資源，保證審判組織的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。使力量組織最優(yōu)化、效果產(chǎn)出最大化，緩解有限的審判資源與不斷增加的審判任務(wù)之間的矛盾，是當(dāng)前干部人事管理工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。政治部將根據(jù)崗位需要，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對(duì)干警崗位進(jìn)行了合理調(diào)整，調(diào)整過程中本著兩條原則，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)庭人員配備，確保審判資源向一線傾斜，二是加大中層干部的輪崗交流力度，努力形成“交流一個(gè)人，帶活一班人，走活一盤棋”的局面。
    人才資源是第一資源，是確保法院工作可持續(xù)性發(fā)展的重要保障，需要把人才培養(yǎng)工作放在重要的戰(zhàn)略位置，從實(shí)際出發(fā)，制定措施，積極實(shí)踐，努力推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。政治部將根據(jù)黨組要求主要開展以下幾項(xiàng)工作：
    (一)積極做好人員招錄工作
    按照人才培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的要求，我院合理利用高院下?lián)艿恼▽ｍ?xiàng)編制，在對(duì)本院年度收、結(jié)案、人均結(jié)案數(shù)等充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定招錄數(shù)，設(shè)定好招錄條件，把好公務(wù)員招錄關(guān)。對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行“青年成才&8226;職業(yè)生涯規(guī)劃”座談會(huì)，鼓勵(lì)其明確奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)階段成長(zhǎng)。
    (二)認(rèn)真做好法院人才培養(yǎng)工作
    發(fā)揮專業(yè)技術(shù)拔尖人才的作用，鼓勵(lì)和支持專業(yè)技術(shù)拔尖人才在崗位上進(jìn)一步鍛煉成長(zhǎng)，為解決審判工作中的疑難復(fù)雜問題，為社會(huì)管理的創(chuàng)新而作出貢獻(xiàn)。
    建立法官助理機(jī)制，做好法官助理的選拔、任用、培訓(xùn)等工作，并對(duì)此項(xiàng)工作的推進(jìn)進(jìn)行調(diào)研、總結(jié)，探索完善書記員能級(jí)管理的模式，以實(shí)現(xiàn)司法資源的合理化配置。
    由本院專家型法官和部分審判業(yè)務(wù)骨干組成“導(dǎo)師組”，建立青年法官團(tuán)隊(duì)型培養(yǎng)模式，培養(yǎng)青年法官成為業(yè)務(wù)骨干和審判隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，并從中培養(yǎng)出未來的專家型法官。
    在以往的基礎(chǔ)上繼續(xù)選派年輕法官參加司法培訓(xùn)交流活動(dòng)及赴其他單位掛職輪崗鍛煉，開闊年輕法官的眼界、錘煉年輕干部的膽識(shí)、促使年輕法官脫穎而出。政治部還將一如既往的認(rèn)真組織好我院在職研究生的教育學(xué)習(xí)、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、司法考試的組織報(bào)名學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)干警不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自我。
    (三)進(jìn)行后備干部的推薦工作
    嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部工作規(guī)定》，努力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的院、庭兩級(jí)后備干部隊(duì)伍，做好全院動(dòng)員、推薦工作。在此基礎(chǔ)上多渠道、多措施地加強(qiáng)我院中層后備干部隊(duì)伍建設(shè)，研究任期屆滿后的工作安排，并研究制定新任(第三批)中層助理的選任工作方案。將具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和事業(yè)心，一定的組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識(shí)素質(zhì)，在現(xiàn)職崗位上工作實(shí)績(jī)顯著，有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p同志推薦到助理的崗位上來，形成干部隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。
    高素質(zhì)的法院干部隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我院今年的工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞院黨組在審判專業(yè)化建設(shè)方面的工作思路，即要在司法行為的專業(yè)化、規(guī)范化方面下功夫，認(rèn)真探索崗位精細(xì)化建設(shè)，明確司法行為要求，不斷提升法官責(zé)任心。同時(shí)加大司法業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，積極推進(jìn)全院崗位技能輪訓(xùn)，切實(shí)提高法院干警的司法能力。確立“人的因素第一”的觀念，把干部管理工作中各項(xiàng)制度的落實(shí)置于基礎(chǔ)性地位。
    (一)完善新形勢(shì)下的隊(duì)伍績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制
    政治部進(jìn)一步探索有效的隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制，通過考核的杠桿作用，引導(dǎo)干警在提高審判質(zhì)量和效率、完善審判管理和審判規(guī)范上下功夫，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制：
    1、對(duì)20xx年我院制定修訂的目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)一步予以完善;
    2、結(jié)合非審判業(yè)績(jī)考評(píng)體系軟件的開發(fā)，探索和完善我院非審判崗位業(yè)績(jī)考核方法。
    (二)積極做好中層班子考核工作
    建立中層干部(含政治協(xié)理員、助理)管理臺(tái)帳。協(xié)助黨組抓好中層領(lǐng)導(dǎo)班子的考核工作，重點(diǎn)把管好隊(duì)伍作為硬性指標(biāo)納入考評(píng)范圍，把思想政治建設(shè)作為班子考核的核心內(nèi)容。繼續(xù)深化我院中層干部隊(duì)伍考核，通過對(duì)中層干部隊(duì)伍現(xiàn)狀分析，對(duì)近年來加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)主要做法進(jìn)行總結(jié)，制定更能反映真實(shí)情況、又有可操作性的中層干部考核辦法，建立并完善中層干部管理臺(tái)帳，將任務(wù)分解到年度、季度和月度，進(jìn)一步明確中層干部的管理職責(zé)，切實(shí)保證全院工作能順利有序開展。
    干部人事工作中要用發(fā)展的眼光、發(fā)展的理念、發(fā)展的思路解決隊(duì)伍建設(shè)中的問題，探索新規(guī)律、解決新問題、謀求新發(fā)展。圍繞隊(duì)伍建設(shè)的瓶頸問題、突出問題和亟需解決的問題，加強(qiáng)調(diào)查研究，深入研究工作對(duì)策。
    (一)積極參與我區(qū)組工干部聯(lián)組學(xué)習(xí)活動(dòng)
    充分利用區(qū)委組織部為組工干部搭建的學(xué)習(xí)平臺(tái)，積極參與，根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真開展好學(xué)習(xí)、交流和研討活動(dòng)，與本院工作職能、工作特色相結(jié)合，進(jìn)一步提高我院組工干部服務(wù)大局的自覺性、黨性修養(yǎng)、綜合素質(zhì)、工作作風(fēng)和解決實(shí)際問題的能力。
    (二)不斷完善政治協(xié)理員制度構(gòu)建
    加強(qiáng)政治協(xié)理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流。針對(duì)目前擔(dān)任政治協(xié)理員的同志，基本上都有自己的業(yè)務(wù)工作需要完成，如果同時(shí)再兼任幾個(gè)部門的政治協(xié)理員，時(shí)間精力明顯不足。況且，跨部門擔(dān)任政治協(xié)理員，工作難以深入，效果欠佳。在人員配置上還需要適當(dāng)調(diào)整，以便于更好地完善和落實(shí)該項(xiàng)制度，促進(jìn)我院政治思想工作以及整體工作的提高。
    (三)推進(jìn)“非審判業(yè)績(jī)考評(píng)管理體系”
    以高院推行法官(干部)業(yè)績(jī)檔案為契機(jī)，建立我院的非審判崗位人員的業(yè)績(jī)檔案，為黨組在干部任用，部門在管理工作，干警在自身努力等方面提供科學(xué)的參考方法，在年終的評(píng)比表彰工作、公務(wù)員考核以及今后的晉級(jí)晉職中充分運(yùn)用該系統(tǒng)，使全院干警的工作量和工作業(yè)績(jī)都有客觀正確的反映，從而發(fā)現(xiàn)干部的特長(zhǎng)，有針對(duì)性地加以關(guān)注，配套跟進(jìn)培養(yǎng)措施，為人才的遴選與成長(zhǎng)提供依據(jù)。
    (四)積極協(xié)調(diào)解決干部職級(jí)、選配等重點(diǎn)問題
    為著力解決制約隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的瓶頸問題，進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)工作的針對(duì)性和有效性，政治部將繼續(xù)深入展開我院干警職級(jí)晉升狀況調(diào)研，提出解決干警職級(jí)晉升的建議，積極與區(qū)委組織人事部門、編制部門加強(qiáng)溝通協(xié)商，努力解決好我院干警職級(jí)晉升、職數(shù)理順、編制補(bǔ)充等問題，積極爭(zhēng)取各方的支持，多方面、多渠道促成法官職業(yè)保障制度的建成。
    (五)通過提高綜合素質(zhì)等措施加強(qiáng)審判業(yè)務(wù)骨干、專家型法官后備人才的培養(yǎng)
    要?jiǎng)?chuàng)造鍛煉機(jī)會(huì)、提供展示空間、開展業(yè)務(wù)交流、參與教研活動(dòng)、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定工作崗位等措施培養(yǎng)審判業(yè)務(wù)骨干、專家型法官后備人才。經(jīng)過有計(jì)劃、有重點(diǎn)地培養(yǎng)，在各審判業(yè)務(wù)領(lǐng)域脫穎而出一批審判業(yè)務(wù)骨干。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇二
    為了深入貫徹精神，加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，為構(gòu)建和諧社區(qū)和文明創(chuàng)建工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和思想保證，開創(chuàng)我社區(qū)黨建工作新局面，特制訂如下工作計(jì)劃：
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，以建設(shè)管理有序、文明祥和的新型社區(qū)為目的，以強(qiáng)化功能、服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以社區(qū)黨組織建設(shè)為核心，以創(chuàng)新社區(qū)黨建工作機(jī)制、組織形式和活動(dòng)方式為動(dòng)力，堅(jiān)持強(qiáng)化基礎(chǔ)、突出特色、開拓創(chuàng)新、注重實(shí)效的原則，努力構(gòu)建資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、條塊結(jié)合、共駐共建的社區(qū)黨建工作新格局。
    二、黨建工作目標(biāo)。
    20xx年重點(diǎn)工作是要調(diào)動(dòng)和發(fā)揮好社區(qū)黨員的積極性，積極開展文明創(chuàng)建工作;同時(shí)根據(jù)黨員的文化程度、辦事能力、特長(zhǎng)、身體狀況等特點(diǎn)成立志愿者隊(duì)伍，使其發(fā)揮作用。進(jìn)一步使社區(qū)黨組織整體素質(zhì)有明顯提高，社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)黨員管理有明顯加強(qiáng)，社區(qū)思想、社區(qū)文化建設(shè)和黨的群眾工作有明顯改進(jìn)，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
    圍繞這一總體目標(biāo)，今年著重做好四個(gè)方面的工作。
    1、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子、干伍建設(shè)。
    抓社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子、干伍建設(shè)和思想認(rèn)識(shí)工作，要看清發(fā)展的形式，轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新觀念，要求干部樹立責(zé)任意識(shí)，廉潔自律，全體工作人員在思想上要有責(zé)任感和緊迫感，要勤于學(xué)習(xí)，務(wù)實(shí)工作，努力打造一支有凝聚力、團(tuán)結(jié)力、拼搏精神的工作團(tuán)隊(duì)，為建設(shè)“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員干伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好”的黨委班子提供堅(jiān)實(shí)的后盾。
    2、扎實(shí)有效地抓好社區(qū)黨員的教育管理。
    嚴(yán)格黨的組織生活制度。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員等制度，通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用社區(qū)例會(huì)和黨員遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，定期組織黨員參加學(xué)習(xí)，開展集體活動(dòng)，對(duì)黨員進(jìn)行經(jīng)常性的黨員意識(shí)和黨的方針政策、反腐倡廉教育，開展批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng)，做好發(fā)展黨員工作。
    按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，認(rèn)真做好入黨積極分子的培養(yǎng)和黨員的發(fā)展工作，做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況對(duì)申請(qǐng)入黨的積極分子做出培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃，定期進(jìn)行教育培訓(xùn)，把好“入口”關(guān)，保證新發(fā)展黨員的質(zhì)量。今年社區(qū)黨委決定培訓(xùn)黨建積極分2-3名，發(fā)展黨員1-2名。加強(qiáng)對(duì)退休、流動(dòng)黨員、下崗黨員的教育管理。進(jìn)一步健全完善相關(guān)簿、冊(cè)、記錄，整理資料檔案，規(guī)范黨員教育管理工作，推進(jìn)黨組織建設(shè)。
    3、進(jìn)一步建立健全社區(qū)黨建工作機(jī)制。
    (1)社區(qū)建立黨建工作聯(lián)席會(huì)議制度。社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議每季度召開一次，分析形勢(shì)任務(wù)，安排部署工作，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各種力量和各方面關(guān)系，深入開展黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社會(huì)治安聯(lián)防、公益事業(yè)聯(lián)辦、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞、文體活動(dòng)聯(lián)誼等共駐共建活動(dòng)。
    (2)健全黨組織工作運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步明確社區(qū)黨組織的工作重心和社區(qū)居委會(huì)的功能定位，深化“小三級(jí)核心網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，建立社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)負(fù)責(zé)、社區(qū)協(xié)同、居民參與的工作機(jī)制，發(fā)揮好社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
    (3)健全社區(qū)居民自治機(jī)制。建立健全社區(qū)居民代表會(huì)議制度，完善社區(qū)居民自治組織，實(shí)現(xiàn)居民群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)。社區(qū)黨組織要支持和保障居民自治組織依照法律和章程履行職責(zé)，社區(qū)居民自治組織要自覺接受社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)。
    (4)積極組織黨員開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)。成立活動(dòng)小組，建立活動(dòng)制度，結(jié)合實(shí)際，開展一名黨員為群眾做一件好事的活動(dòng)，開展黨員志愿者活動(dòng)。
    4、加大黨組織創(chuàng)建力度。
    (1)深入開展社區(qū)黨支部創(chuàng)建活動(dòng)，找準(zhǔn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定工作措施，提高創(chuàng)建水平。按照創(chuàng)建要求，各支部要制定出創(chuàng)建計(jì)劃、實(shí)施方案。黨支部分工明確，責(zé)任到人。
    (2)建立社區(qū)黨建目標(biāo)管理體系，落實(shí)社區(qū)內(nèi)黨員責(zé)任區(qū)制度，做到有責(zé)任、有目標(biāo)、有考核。
    (3)積極開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，在社區(qū)黨員中開展“奉獻(xiàn)在社區(qū)”活動(dòng)，幫助居民排憂解難。
    (4)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)工作創(chuàng)新。認(rèn)真研究社區(qū)黨建工作面臨的新情況新問題，積極探索新形勢(shì)下社區(qū)黨建工作的規(guī)律，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見性。根據(jù)創(chuàng)建黨建工作樹品牌特色要求，認(rèn)真思考，不斷創(chuàng)新工作思路，打造學(xué)習(xí)型社區(qū)黨組織。
    總之，20xx年社區(qū)黨建工作將按照街道黨工委的工作部署，結(jié)合社區(qū)的工作實(shí)際，在黨建工作上注重建組織、強(qiáng)隊(duì)伍、擔(dān)責(zé)任，為廣大居民辦實(shí)事、做服務(wù)、作貢獻(xiàn)，推動(dòng)社區(qū)黨建工作再上新臺(tái)階而不懈努力。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇三
    工作計(jì)劃可以是一項(xiàng)官僚化工作，可以是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān)，也可以是有效提升自我的一項(xiàng)工具，這全取決于如何應(yīng)用。下面小編給大家?guī)砹怂幍陠T工個(gè)人工作計(jì)劃，希望大家喜歡!
    回首這幾個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，打_月進(jìn)入到這個(gè)團(tuán)體以來，在領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫忙下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境，進(jìn)取融入到新的工作當(dāng)中，這幾個(gè)月我學(xué)會(huì)了很多。藥品的銷售派單與業(yè)務(wù)拓展是一門技巧和學(xué)問，必須結(jié)合自我的專業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)才能將它做好。本人自參加工作以來一向以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自我，較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了必須的成績(jī)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫忙支持、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，能夠較為順利地完成自我所承擔(dān)的網(wǎng)單分派工作與業(yè)務(wù)拓展工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作本事有必須的提高，現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作情景總結(jié)如下：
    1、緊緊圍繞工作重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行相關(guān)醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，始終堅(jiān)持以全心全意為廣大群眾服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、盡心盡職，踏實(shí)工作，努力提高工作效率，完成各項(xiàng)任務(wù)。進(jìn)取掌握與客戶的溝通技巧，牢記網(wǎng)單分派與業(yè)務(wù)拓展要求。在工作中，嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行，確保網(wǎng)單分派無誤。每季度協(xié)助科室主任做網(wǎng)單分派與業(yè)務(wù)拓展核算工作。在這幾個(gè)月總共完成網(wǎng)單分派_單，業(yè)務(wù)拓展方面在_、_等地區(qū)都已有新業(yè)務(wù)開展。
    在工作中，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自我所承擔(dān)的工作，但我深知自我還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法，在工作中磨練自我，圓滿完成自我承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
    一、20__年工作目標(biāo)
    在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在20__年中將完成網(wǎng)單分派_單，并準(zhǔn)備在_、_等地區(qū)爭(zhēng)取業(yè)務(wù)拓展獲得突破。
    二、20__工作計(jì)劃
    在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自我的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自我，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在完成網(wǎng)單分配任務(wù)的同時(shí)做好以下幾點(diǎn)工作。
    1、對(duì)于老客戶。要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，有時(shí)間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。包括貨站的基本信息。僅有經(jīng)常的和老客戶溝通，才明白現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一向的拉攏老客戶。新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起。還有就是本地的商業(yè)公司必須要看緊，看牢。
    2、擁有老客戶的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶信息，以增加新客源。
    3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    4、_地區(qū)都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，商業(yè)公司較多?，F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個(gè)人屬于二類客戶，個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要大力的拓展，維護(hù)好這些客戶資源十分重要。還有一些個(gè)人，_地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)以外，地區(qū)都沒有開發(fā)出很多的做藥個(gè)人，這些小客戶其實(shí)也能為藥店創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤(rùn)。所以，能夠藥店周邊找尋新的客戶資源，打造當(dāng)?shù)氐呢浾?。?zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都逾越百名以上。
    隨著銷售工作的深入，新工作資料的展開，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為藥店的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    結(jié)如下：
    一. 銷售業(yè)績(jī)分析：
    (1).07年與08年對(duì)比;
    年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
    (2).08年完成情況：
    08年元月—11月銷售額1670807.22 。完成全年的80%。
    在上面的兩年間對(duì)比 和08年完成情況來看，08年的銷售情況并不理想。
    二. 存在的問題：
    1. 因奧運(yùn)會(huì)期間含有興奮劑的藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。
    2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號(hào)的同時(shí)發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時(shí)直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額?？涩F(xiàn)在一個(gè)月也買不了幾盒了。
    3. 顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
    三. 準(zhǔn)備改進(jìn)的措施： .
    1. 微笑服務(wù)：
    微笑是一種撫慰，它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。
    2.藥品計(jì)劃：
    補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化，對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購(gòu)。
    3.藥品銷售技巧：
    當(dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對(duì)癥買藥的原則，往往要對(duì)營(yíng)業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問，這就要求營(yíng)業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí)，對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后，顧客方會(huì)由購(gòu)藥欲望，轉(zhuǎn)向?yàn)橘?gòu)藥行為。顧客購(gòu)藥的心愿是藥到病除，而營(yíng)業(yè)員也希望做到這一點(diǎn)，說明藥效確實(shí)好，這樣就能留住一定的顧客群。
    四. 下一年度的工作計(jì)劃：
    1. 提高銷售意識(shí)：
    加強(qiáng)d類品種的銷售，對(duì)每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)與采購(gòu)部聯(lián)系。
    每月會(huì)員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
    2. 人員管理：
    做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
    3. 店容店貌：
    4 .gsp復(fù)查：
    認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫(kù)存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
    以上是我對(duì)振興分店20__年的工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看我們的實(shí)際行動(dòng)。
    1、工作立場(chǎng)和心態(tài)：
    認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價(jià)值。
    2、行為舉止和儀表：
    著裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。
    3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度：
    熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語(yǔ)。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，使顧客滿意。
    4、銷售藥品：
    向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)常見疾病，營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
    5、理解處方：
    店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
    6：識(shí)別藥品真?zhèn)危?BR>    店要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?BR>    7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。
    8、做好藥品養(yǎng)護(hù) ：
    掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
    9、陳列理貨
    將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時(shí)補(bǔ)貨。
    10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。
    11、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。
    12、貫徹落實(shí)gsp。
    二、工作流程
    1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
    2、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。
    3、補(bǔ)充商品，將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊，并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時(shí)上柜。
    4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
    5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
    6、柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜，同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整齊。
    7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí)，應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)。
    7、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理。
    8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
    9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
    10、交接班時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清楚、補(bǔ)貨無重復(fù)。
    11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施，愛護(hù)公物。
    12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得無故串崗、離崗，如有事離崗須向店長(zhǎng)及其他員工做好委托。
    西藥房20__年工作計(jì)劃繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揮長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn)。
    20__年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。
    在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞本院的工作重點(diǎn)和要求，全體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
    在新的一年里，藥房也將向新的目標(biāo)做出努力。
    一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)繼續(xù)加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《醫(yī)學(xué)專用藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化各醫(yī)務(wù)人員對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)， 全方位提高醫(yī)務(wù)人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評(píng)析門診處方，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范處方書寫，對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。
    二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，預(yù)防過度使用、濫用，控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
    定期抽查處方并點(diǎn)評(píng)，違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科處理門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
    三、加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的管理嚴(yán)格按照《醫(yī)學(xué)專用藥品管理辦法》中的五專(專用處方、專用賬冊(cè)、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊(cè)登記)保管與儲(chǔ)存醫(yī)學(xué)專用藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊(cè)、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊(cè)登記此五專應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，缺一不可。對(duì)于不合格處方立即退回，不可發(fā)藥。對(duì)于醫(yī)學(xué)專用藥品處方和一類精神藥品處方，每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥，任何一項(xiàng)不符合要求都要將處方退回。
    對(duì)于醫(yī)學(xué)專用藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。
    四、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。
    集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效;加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三。使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行，杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
    五、加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
    為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下，全科人員將會(huì)共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo)，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力!
    我從事藥店收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距。但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，經(jīng)常寫藥店收銀員工作總結(jié)，進(jìn)取的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為藥店的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì)，并寫了藥店收銀員工作總結(jié)，也算是對(duì)自我工作的一個(gè)總結(jié)吧。下頭就是我藥店收銀員工作總結(jié)。
    一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守藥店的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。
    二、在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的藥品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的藥店內(nèi)的情景，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的藥品，尤其是特價(jià)藥品品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
    三、認(rèn)真做好藥品裝袋工作。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易可是的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情景發(fā)生。
    四、意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇四
    20xx年是“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局深入推進(jìn)的重要一年，是區(qū)委、區(qū)政府狠抓項(xiàng)目建設(shè)的大干之年，改革發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)十分繁重，需要我們以更加務(wù)實(shí)有為的精氣神抓好街道各項(xiàng)工作。
    總體要求是：
    以黨的十九屆代表大會(huì)和系列重要講話精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)省、市、區(qū)黨代會(huì)和“兩會(huì)”精神，繼續(xù)緊緊圍繞打造首善街區(qū)、建設(shè)幸福奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持干字當(dāng)頭，著力服務(wù)民生，借力“智慧城市”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，“塑五型增五力”，努力創(chuàng)建更干凈、更安全、更幸福、更文明的街道，讓人民更滿意、讓民生更幸福，在創(chuàng)建國(guó)家中心城市、實(shí)現(xiàn)南城崛起的歷史機(jī)遇中展示省府駐地街道的應(yīng)有擔(dān)當(dāng)，為助力“融城核心、璀璨天心”建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。
    具體目標(biāo)是：
    全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任進(jìn)一步壓實(shí)，基層黨組織建設(shè)的整體水平進(jìn)一步提高，黨建工作在街道各項(xiàng)工作中的龍頭引領(lǐng)作用進(jìn)一步發(fā)揮;街道區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，財(cái)稅收入同比增長(zhǎng)10%以上，穩(wěn)定在全區(qū)第一方陣;常態(tài)城市管理水平進(jìn)一步提升，文明創(chuàng)建成果進(jìn)一步鞏固，市民文明素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)，在文明創(chuàng)建中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu);利民惠民實(shí)事辦理進(jìn)一步提標(biāo)，黨員干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，居民群眾滿意率進(jìn)一步提高;安全生產(chǎn)力爭(zhēng)零事故、服務(wù)群眾力爭(zhēng)零差錯(cuò)、政策落實(shí)力爭(zhēng)零失誤、黨員干部力爭(zhēng)零投訴，全年績(jī)效考核進(jìn)一類。
    工作舉措是：
    “塑五型增五力”，重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作，進(jìn)一步提升服務(wù)省級(jí)行政中心的工作水平。
    (一)重點(diǎn)抓好開放型經(jīng)濟(jì)建設(shè)，增強(qiáng)實(shí)力。壯大總部企業(yè)，做強(qiáng)樓宇經(jīng)濟(jì)，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，需要我們以更加開放的姿態(tài)和更加包容的胸懷做好發(fā)展文章。一是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步完善轄區(qū)的功能配套，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，對(duì)破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為堅(jiān)決依法處理，營(yíng)造重商親商的濃厚氛圍，保持“親、清”的政商關(guān)系。
    二是強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù)。實(shí)行企業(yè)訴求清單管理，完善工委領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)樓宇、聯(lián)企業(yè)、聯(lián)項(xiàng)目制度，對(duì)市區(qū)關(guān)于樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策加大宣傳力度，對(duì)樓宇企業(yè)招商提供及時(shí)有效的信息，對(duì)企業(yè)提出的問題加強(qiáng)協(xié)調(diào)處理。著力培育億元樓宇，重點(diǎn)打造標(biāo)志樓宇、國(guó)際、xx大廈等幾座商務(wù)樓宇，確保入駐企業(yè)既符合產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，又依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，培植成為穩(wěn)定財(cái)源。著力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，利用xx大廈、商務(wù)中心等雙創(chuàng)樓宇和匯國(guó)際創(chuàng)客廣場(chǎng)，力爭(zhēng)打造一批成功的創(chuàng)新創(chuàng)意企業(yè)。三是深化項(xiàng)目建設(shè)。加快運(yùn)營(yíng)在建項(xiàng)目，推動(dòng)農(nóng)民兩安合作項(xiàng)目老辦事處地塊的開發(fā)、長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院項(xiàng)目建設(shè)，督促項(xiàng)目保證資金供應(yīng)充足、安全文明施工、樓體建筑設(shè)計(jì)符合省府片區(qū)規(guī)劃要求，確保農(nóng)民早日受益和省府駐地形象大大改觀。加快盤活爛尾項(xiàng)目。推動(dòng)太和廣場(chǎng)和友誼綜合樓項(xiàng)目依法處理債務(wù)糾紛，依法進(jìn)行重組招商，力爭(zhēng)早日盤活運(yùn)營(yíng)。加快啟動(dòng)停滯項(xiàng)目。積極推動(dòng)、二期、省財(cái)政廳等社會(huì)用地和香樟樹、xx公園等兩安用地閑置地塊的開發(fā)建設(shè)。加快推進(jìn)棚改項(xiàng)目。按照全區(qū)“三大板塊”征拆工作的統(tǒng)一部署，20xx年xx街道負(fù)責(zé)xx街地塊棚改項(xiàng)目，共涉及征收單位6家近300戶，時(shí)間緊任務(wù)重，必須全力以赴，確保完成任務(wù)。
    (二)重點(diǎn)抓好品質(zhì)型城區(qū)建設(shè)，增強(qiáng)街區(qū)魅力。圍繞“強(qiáng)化城市精細(xì)管理，建設(shè)更高水準(zhǔn)的全國(guó)文明城市”的要求，進(jìn)一步提升城市管理的精細(xì)化、常態(tài)化水平，建設(shè)品質(zhì)街區(qū)。一是狠抓基礎(chǔ)配套。加快拉通省府周邊斷頭路，加快推進(jìn)石青路、石人路的建設(shè);加快水庫(kù)公園建設(shè)，密切配合市園林局搞好公園的整體建設(shè)，力爭(zhēng)早日開園，切實(shí)造福于民;加強(qiáng)省府周邊的綠化亮化美化，按照拆違復(fù)綠、垂直掛綠、見縫插綠的要求，全面進(jìn)行造綠復(fù)綠，真正讓綠色成為惠及于民的實(shí)事工程;協(xié)調(diào)將路兩廂、路兩廂、路兩廂的亮化進(jìn)一步提檔;爭(zhēng)取將省府周邊的公共站廁、公交線路、公交站點(diǎn)和公共自行車配備進(jìn)一步優(yōu)化，讓群眾出行更方便。二是狠抓精細(xì)管理。加強(qiáng)智慧管理，充分運(yùn)用智慧管理平臺(tái)，采取街面巡查——智慧監(jiān)控——網(wǎng)格管理于一體的精細(xì)管理體系，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。加強(qiáng)清掃保潔，按照“主要干道、重要節(jié)點(diǎn)24小時(shí)保潔”、“次要干道和背街小巷18小時(shí)保潔”的要求，加強(qiáng)環(huán)境的清掃保潔力度，努力做到節(jié)日與平時(shí)、白天與晚上、檢查與不檢查基本一個(gè)樣。加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，成立社區(qū)紅白喜事協(xié)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)安小區(qū)紅白喜事的實(shí)時(shí)有效管控;開展聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)對(duì)沿街門店噪音、渣土、油污的處理，努力為省府區(qū)治周邊營(yíng)造一個(gè)干凈、漂亮、整潔、有序、安靜的辦公和居家環(huán)境。三是狠抓重點(diǎn)治理。重點(diǎn)加大開放式小區(qū)“門前三包”的整治，將市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、綠化維護(hù)等內(nèi)容采取逐戶上門、逐個(gè)簽約的方式明確責(zé)任到戶，采取“三單管理”的模式確保責(zé)任落實(shí)到位。
    (三)重點(diǎn)抓好創(chuàng)新型機(jī)制建設(shè)，增強(qiáng)治理效力。要在堅(jiān)持首善標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)建“更干凈、更安全、更幸福、更文明”的街道，需要?jiǎng)訂T轄區(qū)的各方力量，凝聚思想共識(shí)，形成共建共享的強(qiáng)大合力。一是健全聯(lián)創(chuàng)共建機(jī)制。深化黨建帶群建機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)街道人大、政協(xié)工作，充分發(fā)揮“兩代表一委員”的作用，更好地利用轄區(qū)各類資源，壯大社會(huì)組織力量，完善物業(yè)聯(lián)盟、大恥、三社聯(lián)動(dòng)等機(jī)制，形成街道——社區(qū)——轄區(qū)單位——物業(yè)公司——社會(huì)組織多方聯(lián)動(dòng)的共建合力，完善齊抓共管的責(zé)任體系。進(jìn)一步加強(qiáng)政策引導(dǎo)、擴(kuò)大有序參與、加大協(xié)商民主，推動(dòng)基層治理法治化、規(guī)范化。二是健全聯(lián)點(diǎn)負(fù)責(zé)機(jī)制。深入推進(jìn)工委領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)社區(qū)、聯(lián)樓宇、聯(lián)企業(yè)、聯(lián)項(xiàng)目、聯(lián)社會(huì)組織、聯(lián)困難戶制度，大力弘揚(yáng)一馬當(dāng)先的闖勁、一抓到底的韌勁、一心為公的干勁，突出抓好農(nóng)民公寓房分配、外灘項(xiàng)目征拆、xx公園調(diào)規(guī)落地等難點(diǎn)問題攻堅(jiān)，做到抓鐵有痕。三是健全聯(lián)防聯(lián)治機(jī)制。堅(jiān)持以人為本、生命至上的理念，強(qiáng)化痕跡化管理抓好安全生產(chǎn)，在全街范圍內(nèi)持續(xù)開展大管控、大排查、大整治行動(dòng)，確保不發(fā)生大的安全生產(chǎn)責(zé)任事故和群體性食品安全事故。強(qiáng)化平安建設(shè)，進(jìn)一步深化“三防”聯(lián)動(dòng)、“三調(diào)”連動(dòng)、“三社”聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，形成大綜治工作格局，實(shí)現(xiàn)刑事發(fā)案率同比大幅下降，人民群眾的安全感大幅提升。
    (四)重點(diǎn)抓好惠民型街道建設(shè)，增強(qiáng)民生福利。始終堅(jiān)持群眾對(duì)美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)的執(zhí)政理念，變?nèi)罕娝螢榻值浪鶠?，讓更多的群眾享受改革發(fā)展的成果。一是抓好社區(qū)提質(zhì)提檔。一方面，加強(qiáng)湘園、友誼兩個(gè)已完成社區(qū)的后續(xù)管理，進(jìn)一步探索保持常態(tài)管理、發(fā)動(dòng)居民群眾參與的好經(jīng)驗(yàn)，讓惠民工程長(zhǎng)期保鮮。另一方面，加強(qiáng)新計(jì)劃社區(qū)的提質(zhì)提檔。將被列入全區(qū)9個(gè)精品社區(qū)的xx小區(qū)打造好，我們要認(rèn)真聽取群眾的意見，重點(diǎn)改造好路面、管網(wǎng)、油污、站廁，集中資金重點(diǎn)解決一批突出問題，爭(zhēng)取在近兩年之內(nèi)全面完成社區(qū)提質(zhì)提檔。二是抓好惠民政策落實(shí)。將醫(yī)保、就業(yè)、低保、計(jì)生等政策更好地宣傳好落實(shí)好，真正讓群眾能夠享受更好的就業(yè)、就醫(yī)環(huán)境。針對(duì)居民群眾生活當(dāng)中的實(shí)際問題，用好黨建惠民資金，辦好一批惠民項(xiàng)目。三是抓好居民素質(zhì)提升。創(chuàng)建宜居宜業(yè)、人見人愛、精致精美的品質(zhì)城區(qū)，關(guān)鍵是要提升人的文明素質(zhì)。加大農(nóng)安小區(qū)居民群眾的教育，引導(dǎo)他們支持社區(qū)建設(shè)和資管委工作;加強(qiáng)對(duì)破產(chǎn)改制企業(yè)下崗職工的教育引導(dǎo)，在企業(yè)辦社會(huì)職能移交過程中，加強(qiáng)黨組織建設(shè)，通過正常的組織活動(dòng)，爭(zhēng)取他們對(duì)改革的正確認(rèn)識(shí)，積極參與社區(qū)建設(shè);加強(qiáng)新市民教育，加強(qiáng)與物業(yè)公司的聯(lián)系互動(dòng)，增強(qiáng)物業(yè)公司的服務(wù)主動(dòng)性，爭(zhēng)取廣大業(yè)主的支持，營(yíng)造文明和諧的小區(qū)環(huán)境。積極開展好人評(píng)選，濃厚崇德向善氛圍。
    (五)重點(diǎn)抓好服務(wù)型組織建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。牢固樹立轄區(qū)就是服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)就應(yīng)無盲區(qū)的理念，真正寓管理于服務(wù)之中，在暢通服務(wù)群眾最后一公里中提供更加貼心的服務(wù)。一是建強(qiáng)組織。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化黨建的龍頭引領(lǐng)作用，全面落實(shí)各級(jí)黨組織書記抓黨建的第一責(zé)任。壓實(shí)黨工委——黨總支——黨支部——黨小組的四位一體黨建主體責(zé)任，深入實(shí)施黨員認(rèn)領(lǐng)微心愿、黨小組參與微公益、黨支部實(shí)施微項(xiàng)目的“三微行動(dòng)”，全年落實(shí)三微計(jì)劃目標(biāo)300個(gè);繼續(xù)深化“聚力一化雙聯(lián)三服務(wù)”區(qū)域化大黨建模式，全年完成區(qū)域化黨建項(xiàng)目50個(gè)，逐步形成品牌。加強(qiáng)帆企業(yè)和社會(huì)組織的黨組織建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)樓宇企業(yè)黨建，重點(diǎn)指導(dǎo)建設(shè)2個(gè)樓宇黨群服務(wù)中心、2個(gè)帆企業(yè)黨建示范點(diǎn)。二是建強(qiáng)班子。以街道工委班子建設(shè)為重點(diǎn)，全面落實(shí)從嚴(yán)治黨要求，著力提升科學(xué)決策、民主決策、依法決策的水平，著力提升執(zhí)行政策、攻堅(jiān)克難、拒腐防變的能力，創(chuàng)造性地開展工作;以社區(qū)兩委班子建設(shè)為重點(diǎn)，真正選優(yōu)配強(qiáng)兩委班子，為社區(qū)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
    三是建強(qiáng)隊(duì)伍。深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，規(guī)范“三會(huì)一課”制度，啟動(dòng)實(shí)施“2x黨員領(lǐng)跑”計(jì)劃，全年培訓(xùn)教育黨員10000人次;探索實(shí)施新任黨建專干持證上崗制度，新發(fā)展黨員實(shí)行“考試+評(píng)價(jià)”辦法，確保黨員發(fā)展質(zhì)量;對(duì)社區(qū)黨員實(shí)行分類管理考核和雙述雙評(píng)相結(jié)合的機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員作用的發(fā)揮。實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗和一般干部雙向選崗，形成以實(shí)績(jī)論英雄的用人導(dǎo)向。四是嚴(yán)抓作風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為堅(jiān)決說不，一律嚴(yán)肅處理;加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，大力倡導(dǎo)清廉家風(fēng)、清明黨風(fēng)、清淳民風(fēng)，形成風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。努力打造遵規(guī)守紀(jì)的模范街道、守土盡責(zé)的堅(jiān)強(qiáng)班子、擔(dān)當(dāng)作為的過硬隊(duì)伍，樹立廉潔務(wù)實(shí)的形象。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇五
    1、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師業(yè)務(wù)水平。借助三生課堂活動(dòng)平臺(tái)，助力本校高效課堂建設(shè)。
    2、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃。抓好教學(xué)常規(guī)管理，爭(zhēng)取全區(qū)常規(guī)教學(xué)檢查評(píng)估位于片區(qū)前列。
    3、繼續(xù)抓好小課題研究的實(shí)施工作，結(jié)合本校實(shí)際，搞好校本研修，并能取得一定成果。
    4、抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，增強(qiáng)執(zhí)行力度，抓好周測(cè)試工作的落實(shí)，依考促教，確保教學(xué)質(zhì)量提升。試行假日作業(yè)用卷紙代替辦法。
    5、抓好教研組工作，把教研組的研修活動(dòng)與教師成長(zhǎng)、學(xué)生成績(jī)提升有機(jī)結(jié)合，提高工作的時(shí)效性。
    6、全員參與"三生"課堂模式研討課活動(dòng)，力爭(zhēng)今秋各備課組在區(qū)組織的優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)中，都能取得優(yōu)異成績(jī)，每組都有佳作產(chǎn)生。
    7、加強(qiáng)"三名"工作室建設(shè)，發(fā)揮"名教師""名班主任"的引領(lǐng)、幫扶作用。
    8、力爭(zhēng)七、八、九年級(jí)全區(qū)統(tǒng)考成績(jī)進(jìn)入前十名。
    9、繼續(xù)做好考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，向嚴(yán)格的考風(fēng)考紀(jì)要質(zhì)量。
    10、做好新進(jìn)或青年教師的幫扶工作，繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)包保活動(dòng)，讓年輕教師盡早成為教學(xué)能手、強(qiáng)手。
    11、做好黃鶴美育節(jié)兩個(gè)參選節(jié)目的編排工作。即抓好柳編工作坊的活動(dòng)看展，和詩(shī)詞朗誦活動(dòng)。
    12、以11月份區(qū)教研室對(duì)我校常規(guī)檢查為契機(jī)，促使我校教學(xué)常規(guī)上一個(gè)新臺(tái)階。
    (一)落實(shí)德育常規(guī)，堅(jiān)持立德樹人，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
    1、加強(qiáng)課程教材建設(shè)，形成國(guó)家課程、地方課程、校本課程三級(jí)課程體系，充分發(fā)揮各級(jí)課程的育人功能。嚴(yán)格執(zhí)行課程課時(shí)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)課程計(jì)劃管理，開齊課程，開足課時(shí)，尤其要扎實(shí)落實(shí)體育、音樂、美術(shù)課程及校本課程、地方課程、生命安全教育課、心理健康教育課等的開設(shè)。保證三級(jí)課程在校園落地生根。
    2、加強(qiáng)學(xué)生品德、法治、心理健康和生命安全教育，教育學(xué)生努力做一個(gè)心靈純潔、人格健全、品德高尚的人。深化學(xué)科德育研究，改進(jìn)教學(xué)方法，把思想道德教育融入學(xué)校教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，融入學(xué)生學(xué)習(xí)生活各個(gè)方面。
    3、繼續(xù)開展中國(guó)夢(mèng)主題教育、"三愛"教育等活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生從小立志向、有夢(mèng)想，引導(dǎo)學(xué)生理解中國(guó)道路、弘揚(yáng)中國(guó)精神、凝聚中國(guó)力量，培養(yǎng)愛國(guó)主義情感。
    4、"中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化"和"雙讀"教育活動(dòng)(即中學(xué)"朝讀經(jīng)典?踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀"教育活動(dòng))。養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，拓寬學(xué)生視野，提升審美情趣，塑造健康人格，傳承中華文化。
    5、開展"體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)、科技節(jié)"活動(dòng)，讓學(xué)校成為富有人文底蘊(yùn)、藝術(shù)氣息、運(yùn)動(dòng)活力和科學(xué)精神的和諧校園，促進(jìn)學(xué)生全面、健康、和諧發(fā)展。
    6、落實(shí)《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)行為規(guī)范二十條》，加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育、文明禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信、文明禮貌、遵紀(jì)守法、勤勞好學(xué)、節(jié)約環(huán)保、團(tuán)結(jié)友愛等優(yōu)秀品質(zhì)。
    (二)抓常規(guī)，注重過程管理，增強(qiáng)執(zhí)行力度，確保各項(xiàng)工作都能落實(shí)。
    1、抓好課程計(jì)劃的貫徹落實(shí)，開全、開足各類課程。落實(shí)好"安全、心理"兩大課程的開展。做好綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的落實(shí)。
    2、認(rèn)真落實(shí)好教師備課環(huán)節(jié)。每課時(shí)都有典型題集和教學(xué)反思等。
    3、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)生兩本，特別是學(xué)生易錯(cuò)題本，不流于形式。做好測(cè)試后的學(xué)生面批工作，讓不同層面的學(xué)生都得到提高。
    4、結(jié)合區(qū)教研室的11月的論文評(píng)選，認(rèn)真組織教師開展活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束，學(xué)校將對(duì)優(yōu)勝者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并擇優(yōu)上報(bào)區(qū)教研室參加區(qū)內(nèi)比賽，并把各教師成績(jī)計(jì)入績(jī)效考核"比教學(xué)"中。
    5、注重對(duì)重點(diǎn)知識(shí)、單元過關(guān)、檢測(cè)的落實(shí)。
    (1)各備課組(數(shù)、外、物，化)統(tǒng)一周檢測(cè)，文字課每月至少檢測(cè)2次，認(rèn)真制定統(tǒng)一的檢測(cè)時(shí)間，檢測(cè)試題，通知到教導(dǎo)處、油印室。
    (2)學(xué)生有分?jǐn)?shù)冊(cè)、成績(jī)分析，學(xué)生易錯(cuò)題登記。
    (3)學(xué)生考后，對(duì)于學(xué)生易錯(cuò)內(nèi)容，教師要有補(bǔ)救措施，有個(gè)別輔導(dǎo)記載。
    6、教研組，備課組認(rèn)真開展好研修活動(dòng)，活動(dòng)開展得必須扎實(shí)有效，形式可以是說課、評(píng)課，可以是理論知識(shí)培訓(xùn)，開展好名師幫扶活動(dòng)。
    7、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，年級(jí)主任認(rèn)真落實(shí)好對(duì)教師的課堂監(jiān)控和教師業(yè)務(wù)內(nèi)容的周審簽等，周審內(nèi)容周一上交呂靜主任處。
    8、今秋打算開展以下活動(dòng)。
    (1)賽課(三生課堂)。
    (2)作業(yè)評(píng)比。
    (3)教案書寫評(píng)比。
    (4)檢測(cè)塊內(nèi)容評(píng)比。
    (5)各種比武活動(dòng)。
    (6)四優(yōu)評(píng)選等。
    各種活動(dòng)按計(jì)劃開展，及時(shí)公布結(jié)果，并給與優(yōu)勝者一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    9、結(jié)合教研室檢查提到的問題，加強(qiáng)整改措施，從細(xì)處入手，狠抓各種業(yè)務(wù)材料規(guī)范性，真實(shí)性，杜絕教師作假。
    (三)扎實(shí)推行"三生"課堂模式，扎實(shí)做好高效課堂建設(shè)工作。
    (1)引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變觀念。
    (2)發(fā)揮骨干教師的榜樣作用。
    (3)每科確定"三生"課堂示范課。
    (4)開展"拜師學(xué)藝"名師幫扶活動(dòng)。
    (5)制定切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制。
    (6)扎實(shí)過好三關(guān)——單元關(guān)、學(xué)年關(guān)、學(xué)段關(guān)。學(xué)習(xí)是一個(gè)日積月累、厚積薄發(fā)的過程。七年級(jí)重在習(xí)慣養(yǎng)成、夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，八年級(jí)重在學(xué)生分化期的學(xué)習(xí)引導(dǎo)，九年級(jí)重在知識(shí)落實(shí)與能力提高。教師要切實(shí)減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，化繁為簡(jiǎn)、化難為易，夯實(shí)"雙基",認(rèn)真引導(dǎo)學(xué)生過好單元(章節(jié))關(guān)，學(xué)年(學(xué)期)關(guān)，確保學(xué)生圓滿完成初中學(xué)業(yè)。各校要將單元檢測(cè)及質(zhì)量分析納入常規(guī)月查，加強(qiáng)監(jiān)控與管理。
    (7)抓好"培優(yōu)補(bǔ)弱"工作，做到"六定三有":定對(duì)象、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定計(jì)劃、定內(nèi)容、定目標(biāo);有舉措、有檢查、有獎(jiǎng)懲;確保學(xué)生共同進(jìn)步。
    (四)加強(qiáng)校本教研。
    (2)加強(qiáng)教研組和班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。從實(shí)際需要出發(fā)，開展好各類論壇活動(dòng)，轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)方式，由重個(gè)人向重團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)方式，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)水平和管理水平全面提高，全員提升。
    (3)注重特色學(xué)校建設(shè)。今秋，我校在小課題研究基礎(chǔ)上對(duì)"古詩(shī)詞欣賞"這一板塊象更深層次邁進(jìn)，注重校園文化建設(shè)，加強(qiáng)寢室文化的建設(shè)與管理，實(shí)施文化引領(lǐng)工程。
    (五)有的放矢的開展好學(xué)生興趣活動(dòng)。
    開展好興趣活動(dòng)，教師要轉(zhuǎn)變觀念，其實(shí)，學(xué)生興趣是質(zhì)量，學(xué)生愛好是質(zhì)量，學(xué)生體質(zhì)是質(zhì)量，學(xué)生分?jǐn)?shù)更是質(zhì)量?；顒?dòng)要定內(nèi)容、定地點(diǎn)、定教師，有記載，有活動(dòng)評(píng)比。
    (六)教研組(備課組)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)包教研組一覽表。
    活動(dòng)時(shí)間。
    活動(dòng)地點(diǎn)。
    包組領(lǐng)導(dǎo)。
    語(yǔ)文。
    周一下午1、2節(jié)。
    研修室。
    王來生。
    數(shù)學(xué)。
    周二下午1、2節(jié)。
    趙建輝。
    外語(yǔ)。
    周三下午1、2節(jié)。
    呂靜。
    政、史、地。
    周三上午1、2節(jié)。
    王小志。
    理、化、生。
    周四上午1、2節(jié)。
    崔華來。
    體、音、美。
    周五上午1、2節(jié)。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇六
    建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)，就是以社區(qū)為載體，通過陣地建設(shè)和社區(qū)資源營(yíng)造“人人學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)”的良好氛圍。以廣泛深入地開展形式多樣的適合群眾需求的群眾性的各類文化體育活動(dòng)、普及科學(xué)文化知識(shí)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)文明。建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)是提高居民綜合素質(zhì)和文明程度的有效途徑。
    我們居委會(huì)將圍繞街道創(chuàng)建“一居一品”的總體目標(biāo)，積極開展以學(xué)習(xí)型社區(qū)為特色的“文化進(jìn)社區(qū)、學(xué)習(xí)進(jìn)樓組、讀書進(jìn)家庭”等各類創(chuàng)建活動(dòng)。使社區(qū)逐漸成為科普、健康、學(xué)習(xí)氛圍濃郁、文化生活豐富的文明和諧社區(qū)。為此下階段我們?cè)O(shè)想做好的以下工作：
    創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，深深意識(shí)到，社區(qū)教育要積極倡導(dǎo)人人參與、人人投入，充分調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)與活動(dòng)的積極性，建立一個(gè)家園互動(dòng)、依存先進(jìn)的學(xué)習(xí)大環(huán)境至關(guān)重要。
    創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，引導(dǎo)居民參與學(xué)習(xí)，提高居民終身學(xué)習(xí)的理念，是新時(shí)期新形勢(shì)下一個(gè)新的工作內(nèi)容。
    青華社區(qū)是新成立的社區(qū)，萬(wàn)事開頭難，面對(duì)這種情況，首先我們組織居委干部認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)的目的意義，并且組織討論。大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，一致認(rèn)為只有讓終身教育的理論深入人心，才能讓學(xué)習(xí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，才能讓每個(gè)成員與時(shí)代同步和諧發(fā)展。我們制定了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)的實(shí)施方案”，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，另一方面黨支部認(rèn)識(shí)到抓好一班人的思想是非常重要的。
    作為新時(shí)期的居委干部，更應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)來充實(shí)自己，提高自己的工作水平。從深入居民、走家串互開始，宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造氛圍，利用畫廊、板報(bào)等多種形式，大力宣傳學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。把創(chuàng)建延伸到社區(qū)的各個(gè)角落，不斷總結(jié)提煉創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，選擇典型事例及時(shí)傳播交流，充分發(fā)揮宣傳引導(dǎo)作用，深入宣傳創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭和學(xué)習(xí)型個(gè)人。
    創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型社區(qū)”關(guān)鍵是以人為本，讓每個(gè)居民都活躍起來，構(gòu)筑人人都能參加的“學(xué)習(xí)課堂”，讓每個(gè)人都能走出家門找到自己學(xué)習(xí)的“座位”。然而，我們社區(qū)是一個(gè)剛成立的新城區(qū)，居住的居民文化素質(zhì)較高，以政府行政人員、白領(lǐng)階層和高收入人群為主。居民普遍年輕化、知識(shí)化、時(shí)尚化而且生活節(jié)奏較快。他們互不相識(shí)，更不要說關(guān)心和參與到社區(qū)的活動(dòng)中來。而社區(qū)學(xué)習(xí)又不同于學(xué)校學(xué)習(xí)，沒有任何強(qiáng)制性。要想吸引居民，必須激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，貼緊、貼近、貼實(shí)居民的需要，這就需要我們?cè)诠ぷ髦兄?chuàng)新活動(dòng)主題，精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)載體，才能吸引越來越多的社區(qū)居民走出家門，投入到社區(qū)學(xué)習(xí)之中。針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，以黨支部為領(lǐng)導(dǎo)的支部委員和全體居委干部，首先走訪了有一定威望的老干部和退休黨員，與他們交談、溝通，決定從退休黨員干部抓起，以開展居民喜聞樂見的送春聯(lián)活動(dòng)為起點(diǎn)，希望有一技之長(zhǎng)的黨員能帶頭參與社區(qū)工作，并帶動(dòng)居民參加。他們的年齡雖大，身體也不太好，但是他們的黨員意識(shí)很強(qiáng)，覺得黨員在社區(qū)做一些力所能及的事是應(yīng)該的。他們參加了文藝興趣組，還為社區(qū)種樹、護(hù)綠盡一份心，出一份力。
    還有一部分黨員在樓組里擔(dān)任了樓組長(zhǎng)，起到了很好的作用。在他們的帶領(lǐng)下，居民參與社區(qū)的文體活動(dòng)和志愿者對(duì)隊(duì)伍的積極性得到提高。黨員在社區(qū)里起到表率作用，有一定的號(hào)召力和凝聚力，在他們的發(fā)動(dòng)下，樓組居民齊心協(xié)力，鄰里之間和睦相處，社區(qū)各類文體興趣小組在他們的帶領(lǐng)下逐步成立。通過一系列文體活動(dòng)的開展，大大增進(jìn)了居委會(huì)與居民之間的聯(lián)系，增強(qiáng)了居委會(huì)一班人與居民之間的親和力、凝聚力和號(hào)召里。使一大批居民樂于參加到各類興趣小組活動(dòng)并協(xié)助居委會(huì)為社區(qū)做事。他們自己以身作則，樓組的衛(wèi)生工作、鄰里的.糾紛他們都熱心去管，。樓里發(fā)生的大事小事他們都放在心上。因?yàn)橛辛怂麄?，我們的社區(qū)變得更加溫馨了。他們會(huì)以關(guān)起門來是小家，開了門就是大家，鄰里之間要互相照應(yīng)等一些恰到好處的人情味來做好各自的工作，以自己人格的魅力來影響樓組，提高了威信。今后居委會(huì)將根據(jù)居民的愛好，組織各種層次居民需求的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，不斷豐富居民的文化生活。
    在廣大居民積極參與各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，在各方面集中比較成熟的情況下，我們將成立：書畫攝影、戲曲舞蹈、拳操健身、乒乓等。利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗等宣傳工具，營(yíng)造氣氛，擴(kuò)大宣傳力度，做到家喻戶曉，在社區(qū)中營(yíng)造一個(gè)傳播知識(shí)和人人學(xué)習(xí)的氛圍，居委會(huì)為居民搭建了施展才華的舞臺(tái)，居民門的興趣愛好和特長(zhǎng)得到了很好的發(fā)揮，并且我們還將利用小區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，今后將陸續(xù)開設(shè)書畫知識(shí)交流會(huì)、環(huán)抱知識(shí)講座、公民道德教育、舉辦個(gè)人畫展、社區(qū)畫展，以后將每年舉辦寓教于樂的納涼晚會(huì)，將學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動(dòng)、組織、引導(dǎo)有機(jī)的結(jié)合起來。同時(shí)，我們結(jié)合老年人喜歡聊家常的特點(diǎn)，為他們開設(shè)以學(xué)習(xí)、科普、保健、聊天為一體的老年聊天室、阿婆茶室，陪他們聊家常、談保健，把快樂帶給那些孤獨(dú)的老人，豐富老年人的晚年生活。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇七
    一年來，在社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能，做到遵紀(jì)守法，努力工作，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)將xxxx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
    從1月到5月認(rèn)真組織完成人口普查的非專項(xiàng)編碼編寫工作、數(shù)據(jù)審核報(bào)送工作、數(shù)據(jù)校對(duì)修改工作以及存檔、總結(jié)表彰工作。確保第六次全國(guó)人口普查工作順利的在我地區(qū)落幕，普查數(shù)據(jù)經(jīng)過國(guó)家抽查，符合地區(qū)的發(fā)展實(shí)際，得到了區(qū)普辦的肯定。
    從5月底至今，認(rèn)真監(jiān)督社區(qū)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳工作，每月20日定期督促4個(gè)社區(qū)(青青家園、綠豐家園、京城雅居、陽(yáng)光家園)上傳社區(qū)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)上傳及時(shí)、準(zhǔn)確、符合地區(qū)實(shí)際，對(duì)信息系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的或電腦出現(xiàn)問題的社區(qū)及時(shí)上報(bào)，并聯(lián)系專業(yè)人士進(jìn)行修改或重裝系統(tǒng)。
    其次，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的信息寫作工作，全年完成工作總結(jié)、計(jì)劃及其他信息20余篇，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范下一步計(jì)劃，真實(shí)反映社區(qū)辦及各社區(qū)工作狀況。
    5月至7月期間，積極參加文明城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，每周六上午八點(diǎn)半按時(shí)到綠豐家園報(bào)道，參加布臵會(huì)場(chǎng)、發(fā)放宣傳冊(cè)、擦洗櫥窗、撿垃圾、打掃衛(wèi)生等活動(dòng)。9月按時(shí)與同事到豆各莊橋頭撿垃圾、打掃衛(wèi)生，保證科室所負(fù)責(zé)的區(qū)域干凈、清潔達(dá)到文明城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
    9月中旬積極參加地區(qū)組織的第一屆羽毛球、籃球和諧杯活動(dòng)，努力同隊(duì)友打好配合，積極參與訓(xùn)練，為機(jī)關(guān)贏取第三名的好成績(jī)。其次，積極參觀區(qū)禁毒辦組織的禁毒教育話劇活動(dòng)，參加區(qū)農(nóng)委、社會(huì)辦組織的拓展訓(xùn)練，參與區(qū)農(nóng)委組織9天的社區(qū)骨干培訓(xùn)，打開思路、拓寬認(rèn)識(shí)、提升業(yè)務(wù)技能、提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇八
    一、抓宣傳，營(yíng)造良好氛圍。20xx年，繼續(xù)以“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工程”為契機(jī)，進(jìn)一步加大場(chǎng)鎮(zhèn)管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，讓居民充分認(rèn)識(shí)到城管工作的重要性，認(rèn)識(shí)到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理給大家?guī)淼膶?shí)惠。讓更多的居民樹立“整治環(huán)境人人參與，美化城市家家受益”的理念，自覺融入到場(chǎng)鎮(zhèn)管理工作中來。
    二、突出重點(diǎn)，提高集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。嚴(yán)格車輛臨時(shí)停放制度，加大對(duì)亂停亂放車輛有序停放的管理力度，開創(chuàng)車輛停放有序的新局面。在鞏固好20xx年整治成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大場(chǎng)鎮(zhèn)“臟、亂、差”的整治力度，重點(diǎn)抓好以占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、車輛亂停亂放、居民不按規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)投放垃圾等為主要內(nèi)容的集鎮(zhèn)容貌、環(huán)境衛(wèi)生及交通秩序?qū)ｍ?xiàng)治理。做好“三二一”工程迎檢準(zhǔn)備。
    三、加強(qiáng)對(duì)主要街道和主要道路衛(wèi)生檢查力度，著力解決公路沿線一直以來環(huán)境衛(wèi)生差、整治衛(wèi)生難的問題。
    四、人員分工：負(fù)責(zé)主持城管辦主要事務(wù)，場(chǎng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)和村鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理硬件建設(shè)；負(fù)責(zé)城管辦日常事務(wù)，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理軟件資料收集、歸檔。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇九
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的中全會(huì)和區(qū)委、街道工委有關(guān)會(huì)議精神，緊緊聯(lián)系社區(qū)實(shí)際，以黨建工作為龍頭，以構(gòu)建和諧社區(qū)為工作主題，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為工作核心、促進(jìn)和諧社區(qū)的全面發(fā)展。
    通過加強(qiáng)社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，建立起以地域性為特征、以認(rèn)同感為紐帶的新型社區(qū)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。以拓展社區(qū)服務(wù)為龍頭，不斷豐富社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容，增加社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，努力提高居民生活質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。加強(qiáng)社區(qū)管理，完善社區(qū)功能，改革社區(qū)管理體制，推進(jìn)街道辦事處、社區(qū)和居委會(huì)工作社會(huì)化。充分發(fā)揮社區(qū)力量，合理配置社區(qū)資源，大力發(fā)展社區(qū)事業(yè)，不斷提高居民的素質(zhì)和文明程度，力爭(zhēng)通過幾年的努力，使我局社區(qū)建設(shè)在組織建設(shè)、管理服務(wù)、基本功能、運(yùn)行機(jī)制等方面取得較大進(jìn)步，通過轄區(qū)單位和社區(qū)居民的廣泛參與，共同建設(shè)具有優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理和具有安全感、親切感、舒適感、文明感的服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、生態(tài)型、安全性、文明型現(xiàn)代化新型社區(qū)。
    二、將社區(qū)黨總支升格為社區(qū)黨委會(huì)。
    1、發(fā)揮黨組織作用，健全黨組織建設(shè)。
    進(jìn)一步完善組織體系建設(shè)，強(qiáng)化組織功能。加強(qiáng)社區(qū)黨員教育、管理與服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)黨建工作整體水平的全面提升。定期召開黨員大會(huì)、支委的民主生活會(huì)，密切黨員和黨組織的交流;認(rèn)真做好離退休干部黨員組織生活工作，進(jìn)行分類管理，堅(jiān)持每月進(jìn)行一次黨的組織生活，做好發(fā)展黨員工作，以形式豐富的活動(dòng)為載體，將黨員緊密團(tuán)結(jié)在黨組織周圍;定期組織社區(qū)黨員、干部學(xué)習(xí)黨的方針政策，幫助黨員同志認(rèn)識(shí)黨、了解黨，深化理論學(xué)習(xí)。通過市委黨?！艾F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地”、“客座教授”的教育載體，在2年內(nèi)到社區(qū)培訓(xùn)的人員達(dá)5000—10000人次。
    2、發(fā)揮黨員先進(jìn)性，踐行科學(xué)發(fā)展觀。
    切實(shí)發(fā)揮黨建三級(jí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在社區(qū)工作實(shí)際中踐行科學(xué)發(fā)展觀。社區(qū)黨總支將帶領(lǐng)黨支部、黨支部引導(dǎo)黨小組、黨員發(fā)動(dòng)群眾，將轄區(qū)內(nèi)居民緊密團(tuán)結(jié)在黨組織周圍。多為群眾辦實(shí)事、辦好事，用實(shí)際行動(dòng)樹立黨組織的形象。以黨員先鋒模范為表率，組建以黨員為主體的社會(huì)治安義務(wù)巡邏隊(duì)等志愿者隊(duì)伍。帶動(dòng)轄區(qū)居民積極參與社區(qū)建設(shè)，增強(qiáng)居民群眾對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感，為社區(qū)服務(wù)貢獻(xiàn)力量。
    三、完成兩本書的撰寫工作：《普惠苑歷程》與報(bào)告文學(xué)《報(bào)樂社工》。
    記錄記載普惠苑每一步的發(fā)展，展示社區(qū)工作者積極向上的精神風(fēng)貌，激發(fā)社區(qū)工作者為百姓真誠(chéng)服務(wù)的使命感。為了完成這項(xiàng)工作，在《普惠苑歷程》與報(bào)告文學(xué)《報(bào)樂社工》寫作上采取以下幾項(xiàng)措施：一是通過在社區(qū)范圍內(nèi)選拔和區(qū)外招聘形式，確定主創(chuàng)人員，條件主要是寫作水平較高、有一定報(bào)告文學(xué)寫作經(jīng)驗(yàn)的作者擔(dān)負(fù)此項(xiàng)工作;二是在采訪經(jīng)費(fèi)、采訪環(huán)境等方面給予創(chuàng)造必要條件;三是確定專人，由一名社區(qū)干部專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
    四、用2年時(shí)間創(chuàng)作出體現(xiàn)社區(qū)、體現(xiàn)社區(qū)工作者的10首歌曲。
    即：《快樂社工》、《一萬(wàn)個(gè)掌聲》、《永遠(yuǎn)的愛》、《相信自己》、《我的夢(mèng)想》、《在心中》、《多情的家園》等。堅(jiān)持毛澤東同志指出的社會(huì)生活“是一切文學(xué)藝術(shù)的取之不盡，用之不竭的唯一的源泉“的真理，堅(jiān)定不移的走“深入生活”的創(chuàng)作道路，有意思組織音樂工作者深入生活、深入實(shí)際、深入群眾、深入社區(qū)“采風(fēng)”、“釀蜜”，自覺地從城市居民的火熱生活中汲取題材、主題、情節(jié)、語(yǔ)言、詩(shī)情和畫意，從生活和人們的實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)美和創(chuàng)造美，提高自己認(rèn)識(shí)生活、分析生活、透過現(xiàn)象抓住事物本質(zhì)的能力，正確處理個(gè)人與群眾、普及與提高、繼承與發(fā)展的關(guān)系，緊跟時(shí)代步伐，體現(xiàn)時(shí)代精神。同時(shí)，堅(jiān)持“兩為”方向和“雙百”方針，弘揚(yáng)主旋律，創(chuàng)作出無愧于偉大時(shí)代，為人民喜聞樂見的音樂精品。
    五、開辟一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)：文化產(chǎn)業(yè)。依托冰心藝術(shù)團(tuán)，走出一條產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展之路。
    1、冰心藝術(shù)團(tuán)成功注冊(cè)。
    為積極整合社區(qū)文藝力量，豐富社區(qū)群眾文化生活，提高社區(qū)群眾性文化活動(dòng)水平，積極籌備以已故老作家冰心命名的普惠苑社區(qū)冰心藝術(shù)團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生。其性質(zhì)，普惠苑社區(qū)冰心藝術(shù)團(tuán)屬于普惠苑社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下的民辦非企業(yè)團(tuán)體，將注冊(cè)團(tuán)員人，團(tuán)員主要來自全社區(qū)各界群眾及熱心社區(qū)文化藝術(shù)事業(yè)的藝術(shù)骨干。藝術(shù)團(tuán)成功注冊(cè)后將以傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、提高社區(qū)文化活動(dòng)水平、活躍社區(qū)群眾業(yè)余文化生活為己任，力爭(zhēng)成為凝聚民心的載體、對(duì)外交流的視窗、宣傳社區(qū)的陣地，更好地展現(xiàn)普惠苑社區(qū)所在古城千年來的文化底蘊(yùn)。
    2、繼續(xù)鞏固每月一臺(tái)晚會(huì)。
    為了辦好每月一臺(tái)晚會(huì)活動(dòng)，要精心進(jìn)行晚會(huì)籌備工作全力確保晚會(huì)舉辦成功。一是精心策劃，即晚會(huì)要周密考慮，細(xì)致謀劃。針對(duì)每個(gè)月一臺(tái)晚會(huì)，要專門成立了文藝晚會(huì)組委會(huì)，設(shè)立了相應(yīng)的工作小組，召開有關(guān)籌備會(huì)議，認(rèn)真研究謀劃好晚會(huì)各項(xiàng)組織工作。二圣堅(jiān)克難，有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上，克服人員不齊、時(shí)間緊迫、場(chǎng)地有限等不利因素，想盡一切辦法，調(diào)動(dòng)一切力量，攻克所有困難和不利因素。三是組織排練，為社區(qū)工作負(fù)責(zé)，為觀眾負(fù)責(zé)，為藝術(shù)事業(yè)負(fù)責(zé)，也就是每一臺(tái)晚會(huì)節(jié)目都要達(dá)到“三練”要求，即每個(gè)節(jié)目都要認(rèn)真排練，整臺(tái)晚會(huì)要多次演練，每個(gè)演職人員對(duì)臺(tái)詞動(dòng)作走位都要熟練。四是確保質(zhì)量，即對(duì)每一個(gè)晚會(huì)節(jié)目要嚴(yán)格把關(guān)，注重細(xì)節(jié)，控制好晚會(huì)質(zhì)量。對(duì)未達(dá)到晚會(huì)質(zhì)量要求的節(jié)目，組委會(huì)要嚴(yán)格篩選，把好質(zhì)量關(guān)，確保晚會(huì)節(jié)目保質(zhì)保量。五是探索創(chuàng)新，即每一臺(tái)晚會(huì)節(jié)目要盡量推陳出新，晚會(huì)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上要有所創(chuàng)新，有所突破，有所發(fā)展。
    3、走出社區(qū)戰(zhàn)略。
    實(shí)施走出社區(qū)戰(zhàn)略，就是組織有關(guān)人員及文藝骨干到外地參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟省、市、社區(qū)同行在繁榮社區(qū)文化藝術(shù)生活方面的成功經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，取長(zhǎng)補(bǔ)短，挖掘潛力，不斷提升。
    4、建設(shè)文化品牌。
    廣泛吸納更多的文化愛好者、財(cái)力支持者聚集冰心舞臺(tái)，真正體現(xiàn)社區(qū)組織、居民參與、社會(huì)贊助的“三位一體”文化品牌。
    以冰心舞臺(tái)為依托，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，搞好社區(qū)群眾文藝團(tuán)隊(duì)，文化社團(tuán)建設(shè)。要認(rèn)真扶持和幫助社區(qū)群眾現(xiàn)有的各種文藝活動(dòng)團(tuán)體，幫助其鞏固、完善、發(fā)展、提高。根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況，有重點(diǎn)、組建社區(qū)秧歌隊(duì)、健身舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)、文藝表演隊(duì)、體育運(yùn)動(dòng)隊(duì)等一些文化活動(dòng)隊(duì)伍，在社區(qū)群眾文藝團(tuán)隊(duì)“三自我”(團(tuán)隊(duì)自我管理、活動(dòng)自我組織、經(jīng)費(fèi)自我籌措)的基礎(chǔ)上，建立和完善統(tǒng)一的登記、管理、監(jiān)督和獎(jiǎng)勵(lì)制度，并積極探索社會(huì)組織形式的運(yùn)作方式，使群眾文藝團(tuán)體、文化團(tuán)隊(duì)，在自?shī)首詷返幕A(chǔ)上，積極參與社區(qū)文化建設(shè)，為社區(qū)群眾提供文化服務(wù)。
    六、完善設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)建設(shè)好社區(qū)餐廳，真正實(shí)現(xiàn)貴族檔次居民享有，為居民提供實(shí)惠，為居民提供就業(yè)崗位和收入。
    建設(shè)好社區(qū)餐廳，加強(qiáng)內(nèi)部管理，一是明確各部室職責(zé)。分工明確、相互協(xié)作，分擔(dān)飯店運(yùn)行的所有工作。內(nèi)容包含組織結(jié)構(gòu)圖、數(shù)量化的指標(biāo)和管理人員的設(shè)置。二是各工種實(shí)行崗位責(zé)任制。人人有事做、事事有人做，分擔(dān)本部室的所有工作。內(nèi)容包含每個(gè)人的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)和崗位追究制。三是服務(wù)規(guī)范。有條不紊、穩(wěn)而不亂，各人按規(guī)范待客、程序操作。四是建立各項(xiàng)規(guī)章制度。有章可循、有據(jù)可查，卓有成效完成工作的保證。五是抓好員工培訓(xùn)。遵循“先培訓(xùn)、后上崗”的原則，對(duì)招聘的員工至少集中培訓(xùn)一周左右基于員工來自各行各業(yè)四面八方，通過培訓(xùn)統(tǒng)一到本飯店的運(yùn)行規(guī)則之下，也起到各部門之間運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑作用。六是重點(diǎn)抓市場(chǎng)營(yíng)銷，飯店可持續(xù)發(fā)展的保證。抓營(yíng)銷，關(guān)鍵是先要有知名度。通過多渠道宣傳，提高社區(qū)餐廳的知名度。七是抓好餐廳飯菜的花樣和質(zhì)量，物美價(jià)廉，高品質(zhì)低消費(fèi)，為社區(qū)居民提供實(shí)惠的飲食服務(wù)。同時(shí)，通過實(shí)現(xiàn)社區(qū)餐廳規(guī)模發(fā)展為居民提供就業(yè)崗位和收入。
    七、全力與中船澄西全方位合作。
    不斷鞏固、提高、開拓中船經(jīng)濟(jì)，為政府減負(fù)、提升社區(qū)、解決居民就業(yè)發(fā)揮積極的作用。
    八、全力打造“社區(qū)文化園”
    依托夏東小區(qū)，利用轄區(qū)單位活動(dòng)室、休閑健身廣場(chǎng)、老年之家等一批文化設(shè)施為社區(qū)居民提供文化休閑和文化指導(dǎo)的場(chǎng)所。把冰心藝術(shù)團(tuán)、文藻書院、普惠苑映像、普樂之韻、小農(nóng)音樂工作室、露天影院、演練室等文化載體匯集形成“社區(qū)文化園”。以冰心藝術(shù)團(tuán)為龍頭，下設(shè)腰鼓隊(duì)、文藝宣傳隊(duì)等文藝隊(duì)伍，專門聘請(qǐng)文化指導(dǎo)員進(jìn)行指導(dǎo)，打造普惠苑社區(qū)文化品牌。一是進(jìn)一步摸清底數(shù)。以社區(qū)居委會(huì)為單位對(duì)轄區(qū)可以利用的設(shè)施資源進(jìn)行了詳細(xì)登記，全面掌握轄區(qū)可利用資源;二是建立社區(qū)文體設(shè)施資源臺(tái)賬。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，把每處可以利用的室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所拍成照片存檔，并列出明細(xì)記錄該場(chǎng)所的活動(dòng)情況;三是建立長(zhǎng)效機(jī)制。首先，建立組織保障和責(zé)任聯(lián)動(dòng)機(jī)制。以各級(jí)黨組織為核心,建立聯(lián)席會(huì)議制度,制訂相關(guān)措施,形成社區(qū)文化設(shè)施資源共享的制度體系。其次，建立經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和典型激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)當(dāng)前轄區(qū)單位、社區(qū)各類組織的認(rèn)識(shí)水平和社區(qū)文化發(fā)展水平的現(xiàn)狀,區(qū)別社區(qū)文化活動(dòng)設(shè)施資源的不同情況,制定了相應(yīng)的補(bǔ)償和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。同時(shí),發(fā)揮典型的導(dǎo)向作用,對(duì)在社區(qū)文化公共文化設(shè)施建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)的單位予以表彰。再次、建立社會(huì)參與和市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制。建立專門從事社區(qū)文化資源開發(fā)的協(xié)調(diào)組織,發(fā)揮協(xié)調(diào)組織功能，整合文化資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，使“社區(qū)文化園”真正發(fā)揮作用。
    九、通過市委黨?！艾F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地”、“客座教授”的教育載體，在2年內(nèi)到社區(qū)培訓(xùn)的人員達(dá)5000—10000人次。
    1、認(rèn)真授課。授課中既要注意知識(shí)的系統(tǒng)性，又要突出重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題。宜提前發(fā)給學(xué)員講稿提綱，或課前布置參讀書目，使學(xué)員課前對(duì)內(nèi)容有個(gè)系統(tǒng)的了解，以便在課堂上突出講重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。講授要有邏輯性，語(yǔ)境要深入淺出、生動(dòng)規(guī)范;要制作和運(yùn)用電子課件授課，要克服傳統(tǒng)的黨校教育多是大報(bào)告式的問題。
    2、做好課堂復(fù)習(xí)。課堂復(fù)習(xí)是對(duì)課堂講授的鞏固和加強(qiáng)。復(fù)習(xí)課的要求是：提綱摯領(lǐng)地串講所講授的內(nèi)容，使學(xué)員把所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化;同時(shí)，明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)和必須理解、掌握、記憶的知識(shí)。
    3、進(jìn)一步拓展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。當(dāng)前，要重點(diǎn)發(fā)揮好以下三類教學(xué)基地作用：一是現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地;二是黨性教育基地;三是教學(xué)考察基地。精心組織學(xué)員參與社會(huì)實(shí)踐。
    十、要通過社區(qū)經(jīng)濟(jì)的自身發(fā)展使社區(qū)工作者的待遇實(shí)現(xiàn)倍增計(jì)劃。
    將整合社區(qū)資源，采取各種手段，努力構(gòu)建社區(qū)教育管理體制和長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)以創(chuàng)建“文明健康品牌社區(qū)”為抓手，全面推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的開展，不斷豐富精神文明建設(shè)，努力做到貼近居民生活、滿足居民需求，為廣大社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)“全國(guó)和諧示范社區(qū)”和“先進(jìn)基層黨組織”的目標(biāo)而努力奮斗。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇十
    一年來，在社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能，做到遵紀(jì)守法，努力工作，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)將xxxx年。
    個(gè)人工作總結(jié)。
    如下：
    從1月到5月認(rèn)真組織完成人口普查的非專項(xiàng)編碼編寫工作、數(shù)據(jù)審核報(bào)送工作、數(shù)據(jù)校對(duì)修改工作以及存檔、總結(jié)表彰工作。確保第六次全國(guó)人口普查工作順利的在我地區(qū)落幕，普查數(shù)據(jù)經(jīng)過國(guó)家抽查，符合地區(qū)的發(fā)展實(shí)際，得到了區(qū)普辦的肯定。
    從5月底至今，認(rèn)真監(jiān)督社區(qū)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳工作，每月20日定期督促4個(gè)社區(qū)(青青家園、綠豐家園、京城雅居、陽(yáng)光家園)上傳社區(qū)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)上傳及時(shí)、準(zhǔn)確、符合地區(qū)實(shí)際，對(duì)信息系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的或電腦出現(xiàn)問題的社區(qū)及時(shí)上報(bào)，并聯(lián)系專業(yè)人士進(jìn)行修改或重裝系統(tǒng)。
    其次，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的信息寫作工作，全年完成工作總結(jié)、計(jì)劃及其他信息20余篇，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范下一步計(jì)劃，真實(shí)反映社區(qū)辦及各社區(qū)工作狀況。
    5月至7月期間，積極參加文明城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，每周六上午八點(diǎn)半按時(shí)到綠豐家園報(bào)道，參加布臵會(huì)場(chǎng)、發(fā)放宣傳冊(cè)、擦洗櫥窗、撿垃圾、打掃衛(wèi)生等活動(dòng)。9月按時(shí)與同事到豆各莊橋頭撿垃圾、打掃衛(wèi)生，保證科室所負(fù)責(zé)的區(qū)域干凈、清潔達(dá)到文明城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
    9月中旬積極參加地區(qū)組織的第一屆羽毛球、籃球和諧杯活動(dòng)，努力同隊(duì)友打好配合，積極參與訓(xùn)練，為機(jī)關(guān)贏取第三名的好成績(jī)。其次，積極參觀區(qū)禁毒辦組織的禁毒教育話劇活動(dòng)，參加區(qū)農(nóng)委、社會(huì)辦組織的拓展訓(xùn)練，參與區(qū)農(nóng)委組織9天的社區(qū)骨干培訓(xùn)，打開思路、拓寬認(rèn)識(shí)、提升業(yè)務(wù)技能、提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
    建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)，就是以社區(qū)為載體，通過陣地建設(shè)和社區(qū)資源營(yíng)造“人人學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)”的良好氛圍。以廣泛深入地開展形式多樣的適合群眾需求的群眾性的各類文化體育活動(dòng)、普及科學(xué)文化知識(shí)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)文明。建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)是提高居民綜合素質(zhì)和文明程度的有效途徑。
    我們居委會(huì)將圍繞街道創(chuàng)建“一居一品”的總體目標(biāo)，積極開展以學(xué)習(xí)型社區(qū)為特色的“文化進(jìn)社區(qū)、學(xué)習(xí)進(jìn)樓組、讀書進(jìn)家庭”等各類創(chuàng)建活動(dòng)。使社區(qū)逐漸成為科普、健康、學(xué)習(xí)氛圍濃郁、文化生活豐富的文明和諧社區(qū)。為此下階段我們?cè)O(shè)想做好的以下工作：
    創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，深深意識(shí)到，社區(qū)教育要積極倡導(dǎo)人人參與、人人投入，充分調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)與活動(dòng)的積極性，建立一個(gè)家園互動(dòng)、依存先進(jìn)的學(xué)習(xí)大環(huán)境至關(guān)重要。
    創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，引導(dǎo)居民參與學(xué)習(xí)，提高居民終身學(xué)習(xí)的理念，是新時(shí)期新形勢(shì)下一個(gè)新的工作內(nèi)容。
    青華社區(qū)是新成立的社區(qū)，萬(wàn)事開頭難，面對(duì)這種情況，首先我們組織居委干部認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)的目的意義，并且組織討論。大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，一致認(rèn)為只有讓終身教育的理論深入人心，才能讓學(xué)習(xí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，才能讓每個(gè)成員與時(shí)代同步和諧發(fā)展。我們制定了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)的實(shí)施方案”，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，另一方面黨支部認(rèn)識(shí)到抓好一班人的思想是非常重要的。
    作為新時(shí)期的居委干部，更應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)來充實(shí)自己，提高自己的工作水平。從深入居民、走家串互開始，宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造氛圍，利用畫廊、板報(bào)等多種形式，大力宣傳學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。把創(chuàng)建延伸到社區(qū)的各個(gè)角落，不斷總結(jié)提煉創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，選擇典型事例及時(shí)傳播交流，充分發(fā)揮宣傳引導(dǎo)作用，深入宣傳創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭和學(xué)習(xí)型個(gè)人。
    創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型社區(qū)”關(guān)鍵是以人為本，讓每個(gè)居民都活躍起來，構(gòu)筑人人都能參加的“學(xué)習(xí)課堂”，讓每個(gè)人都能走出家門找到自己學(xué)習(xí)的“座位”。然而，我們社區(qū)是一個(gè)剛成立的新城區(qū)，居住的居民文化素質(zhì)較高，以政府行政人員、白領(lǐng)階層和高收入人群為主。居民普遍年輕化、知識(shí)化、時(shí)尚化而且生活節(jié)奏較快。他們互不相識(shí)，更不要說關(guān)心和參與到社區(qū)的活動(dòng)中來。而社區(qū)學(xué)習(xí)又不同于學(xué)校學(xué)習(xí)，沒有任何強(qiáng)制性。要想吸引居民，必須激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，貼緊、貼近、貼實(shí)居民的需要，這就需要我們?cè)诠ぷ髦兄?chuàng)新活動(dòng)主題，精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)載體，才能吸引越來越多的社區(qū)居民走出家門，投入到社區(qū)學(xué)習(xí)之中。針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，以黨支部為領(lǐng)導(dǎo)的支部委員和全體居委干部，首先走訪了有一定威望的老干部和退休黨員，與他們交談、溝通，決定從退休黨員干部抓起，以開展居民喜聞樂見的送。
    春聯(lián)。
    活動(dòng)為起點(diǎn)，希望有一技之長(zhǎng)的黨員能帶頭參與社區(qū)工作，并帶動(dòng)居民參加。他們的年齡雖大，身體也不太好，但是他們的黨員意識(shí)很強(qiáng)，覺得黨員在社區(qū)做一些力所能及的事是應(yīng)該的。他們參加了文藝興趣組，還為社區(qū)種樹、護(hù)綠盡一份心，出一份力。
    還有一部分黨員在樓組里擔(dān)任了樓組長(zhǎng)，起到了很好的作用。在他們的帶領(lǐng)下，居民參與社區(qū)的文體活動(dòng)和志愿者對(duì)隊(duì)伍的積極性得到提高。黨員在社區(qū)里起到表率作用，有一定的號(hào)召力和凝聚力，在他們的發(fā)動(dòng)下，樓組居民齊心協(xié)力，鄰里之間和睦相處，社區(qū)各類文體興趣小組在他們的帶領(lǐng)下逐步成立。通過一系列文體活動(dòng)的開展，大大增進(jìn)了居委會(huì)與居民之間的聯(lián)系，增強(qiáng)了居委會(huì)一班人與居民之間的親和力、凝聚力和號(hào)召里。使一大批居民樂于參加到各類興趣小組活動(dòng)并協(xié)助居委會(huì)為社區(qū)做事。他們自己以身作則，樓組的衛(wèi)生工作、鄰里的糾紛他們都熱心去管，。樓里發(fā)生的大事小事他們都放在心上。因?yàn)橛辛怂麄?，我們的社區(qū)變得更加溫馨了。他們會(huì)以關(guān)起門來是小家，開了門就是大家，鄰里之間要互相照應(yīng)等一些恰到好處的人情味來做好各自的工作，以自己人格的魅力來影響樓組，提高了威信。今后居委會(huì)將根據(jù)居民的愛好，組織各種層次居民需求的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，不斷豐富居民的文化生活。
    在廣大居民積極參與各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，在各方面集中比較成熟的情況下，我們將成立：書畫攝影、戲曲舞蹈、拳操健身、乒乓等。利用。
    黑板報(bào)。
    宣傳櫥窗等宣傳工具，營(yíng)造氣氛，擴(kuò)大宣傳力度，做到家喻戶曉，在社區(qū)中營(yíng)造一個(gè)傳播知識(shí)和人人學(xué)習(xí)的氛圍，居委會(huì)為居民搭建了施展才華的舞臺(tái)，居民門的興趣愛好和特長(zhǎng)得到了很好的發(fā)揮，并且我們還將利用小區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，今后將陸續(xù)開設(shè)書畫知識(shí)交流會(huì)環(huán)抱知識(shí)講座公民道德教育舉辦個(gè)人畫展社區(qū)畫展，以后將每年舉辦寓教于樂的納涼晚會(huì)，將學(xué)習(xí)宣傳發(fā)動(dòng)組織引導(dǎo)有機(jī)的結(jié)合起來。同時(shí)，我們結(jié)合老年人喜歡聊家常的特點(diǎn)，為他們開設(shè)以學(xué)習(xí)科普保健聊天為一體的老年聊天室阿婆茶室，陪他們聊家常談保健，把快樂帶給那些孤獨(dú)的老人，豐富老年人的晚年生活。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇十一
    1、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
    2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
    3、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
    4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    5、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    6、周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)（七字真言：請(qǐng)，您好，對(duì)不起，謝謝，再見），使顧客滿意的離開本店。
    7、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。
    8、在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但是還是存在客戶的流失問題。
    新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
    1、加強(qiáng)對(duì)客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)。尋找出流失原因，并且改進(jìn)；
    2、對(duì)藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督，保障市民健康；
    3、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
    4、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通，加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
    5、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
    6、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
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    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇十二
    今年5月份進(jìn)入新公司，在公司總部領(lǐng)導(dǎo)和門店同事們的協(xié)助下,能夠使我迅速地適應(yīng)新的環(huán)境,積極融入新的工作,順利地完成公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光荏苒，20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千?，F(xiàn)在我將在20xx年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    —、盡快適應(yīng)新環(huán)境，融入新工作。
    到新的企業(yè)對(duì)于我來說是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快熟悉公司的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    適應(yīng)地域性的差異積極融入新的角色是做好本職工作的前提。工作中我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教多向其他人學(xué)習(xí)用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從質(zhì)量管理人員的角度出發(fā)使自己盡快適應(yīng)新的環(huán)境盡快開展新的工作通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的積累、銷售技能、業(yè)務(wù)能力等方面都有了一定程度的提高。
    二、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高銷售工作能力。
    作為一名藥店工作人員，特別是藥師，時(shí)刻提醒自己的工作職責(zé)，以安全用藥為第一，輔以耐心周全的服務(wù)及療效，這對(duì)于在藥店工作多年的我來說根本不成問題，但是進(jìn)入新公司以后，一切多改變了，插入一個(gè)例子來說明：今年不像往年住公司，每天上下班都要來往與同一條路線，時(shí)間長(zhǎng)了，有這么一輛車，有這么一個(gè)售票員，只要我一上車，無須半句話，只要交錢，到目的地下車，整車的人售票員均知道哪個(gè)人到哪個(gè)地下車，一清二楚，我特別喜歡做這輛車，原因是下車不用自己喊，售票員聲音響亮，聽她喊“###有下”像在唱歌，非常有安全感和舒服，我時(shí)常在想，我的工作如果也能像她一樣這么優(yōu)秀多好啊，我們的藥店銷售情況就是這樣，只要顧客進(jìn)門站在你前面，不需要說一個(gè)字，你就要知道他什么情況買什么藥(當(dāng)然這是老顧客或第一次曾配過藥的)，剛開始我真的很難適應(yīng)這種工作狀態(tài)，一個(gè)兩個(gè)顧客還行，問題是所有的顧客都是這種情況，最初真懷疑這種風(fēng)氣是誰(shuí)發(fā)起的，但現(xiàn)在經(jīng)過我努力的學(xué)習(xí)，不斷的掌握方法，切實(shí)做到了用記憶武裝了頭腦，進(jìn)一步掌握了一項(xiàng)技能，提高了自身能力，推動(dòng)了工作。
    三、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們的用藥安全，盡心盡力履行職責(zé)。
    剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)門店藥品陳列比較混亂，部份藥品并沒按標(biāo)示存放，這在藥品管理法上極其不符，并在銷售中也帶來一定的不便，而且各標(biāo)志不明顯，甚至有些已脫落，我利用工作之余將各種藥品作了分類存放，并制定了一項(xiàng)奏效的管理方法，這樣店堂安然有序，更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
    接下來的日子，按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作，在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度把好各項(xiàng)藥品質(zhì)量關(guān)，受到了門店領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，同事們的認(rèn)同。為了使自己盡快熟悉工作，業(yè)余時(shí)間抓緊查看資料外，還熟悉自己的工作職責(zé)，并虛心的向公司領(lǐng)導(dǎo)，同事請(qǐng)教，盡快使自己對(duì)公司的情況有一個(gè)比較全面，系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，使我能順利地開展工作，我日常質(zhì)量管理工作的情況大致包括如下：
    1、按照公司的驗(yàn)收制度及法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定做好對(duì)藥品的驗(yàn)收，避免不合格藥品的購(gòu)入。
    2、定期監(jiān)督指導(dǎo)養(yǎng)護(hù)人員對(duì)藥品及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)的保養(yǎng)工作，定期報(bào)送效期，保質(zhì)期藥品的催銷表，確保藥品的安全性。
    3、盡快按規(guī)范完成公司各檔案資料，藥品臺(tái)帳的填寫。
    4、日常在經(jīng)營(yíng)過程中收集各種藥品質(zhì)量信息、質(zhì)量意見及建議，并做好分析上報(bào)工作。
    5、每季度按照公司質(zhì)量管理制度表進(jìn)行自查，考核并根據(jù)實(shí)際情況正常運(yùn)行。
    6、定期負(fù)責(zé)對(duì)門店人員開展系統(tǒng)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督，涉及到藥品質(zhì)量問題，事事監(jiān)督。
    經(jīng)過一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在六個(gè)月的質(zhì)量管理工作中我沒有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤，處處以藥品的質(zhì)量為重點(diǎn)，時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
    四、需要改進(jìn)的問題及對(duì)20xx年工作的展望。
    幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但今年家中發(fā)生了很多事情，不該將私人問題帶到工作中，思想還不夠成熟，自身素質(zhì)還需提高，而且剛進(jìn)入公司對(duì)新的工作還不夠熟悉，工作能力還需要有待進(jìn)一步提高。20xx年即將過去，對(duì)于這些問題，我希望自己盡快改善和解決，在20xx年以全心的面貌更好的工作，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：
    1、盡量將私人問題處理好，切勿帶到工作中來，改善思想狀態(tài)，帶動(dòng)自身素質(zhì)的提升。
    2、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)，運(yùn)用公司的各項(xiàng)制度結(jié)合實(shí)際確保有力的運(yùn)行。
    3、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨，一定努力打開一個(gè)工作新局面。
    營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價(jià)值。
    在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
    要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
    作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽顧客的訴說，察言觀色,通過顧客的動(dòng)作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對(duì)有購(gòu)買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個(gè)交易。
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    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇十三
    20xx年在許主任、胡主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，在同志們的親切配合下，本著“安全生產(chǎn)”、“控制成本”、“規(guī)范管理”的工作方針，圍繞安全管理和物業(yè)管理，從安全教育培訓(xùn)、安全檢查問題和隱患整改入手，抓落實(shí)、抓效果，以此強(qiáng)化安全防范工作，有效地保障了安全工作的順利完成，同時(shí)物業(yè)工作不斷有起色，現(xiàn)將一年的工作情況按照六大部分進(jìn)行匯報(bào)如下：
    1.安全制度及檢查整改：
    根據(jù)公司安全責(zé)任規(guī)定，我部門分別與各部門簽訂安全責(zé)任協(xié)議，各部門負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)主體責(zé)任，后勤負(fù)責(zé)監(jiān)管責(zé)任。根據(jù)我部門安全責(zé)任劃分規(guī)定，由我負(fù)責(zé)總體監(jiān)管，并給各部門發(fā)送公司機(jī)關(guān)安全責(zé)任區(qū)劃分通知及日常綜合安全巡查要求，劃定各部門安全責(zé)任區(qū)域及日常綜合安全巡查明細(xì)表格，各部門安排人每月定期報(bào)告巡查表格給我處。一年來，杜絕機(jī)關(guān)及所屬區(qū)域各類（含車輛，食堂，招待所，機(jī)房，庫(kù)房，衛(wèi)生所，安保，物業(yè)，工程，消防等）安全責(zé)任事故，完善安全預(yù)案，組織安全培訓(xùn)，組建了公司應(yīng)急救援隊(duì)伍。
    密切配合公司安委會(huì)組織的機(jī)關(guān)安全季度檢查工作以及“天津爆炸”后的專項(xiàng)檢查，同時(shí)組織物業(yè)進(jìn)行月度、不定期及節(jié)假前安全檢查及日常檢查，尤其是加大對(duì)消防設(shè)施、消防通道、應(yīng)急照明、消防栓、滅火器等檢查力度，并認(rèn)真、高效、負(fù)責(zé)的處理各項(xiàng)安全檢查問題及隱患整改工作，工作雷厲風(fēng)行，決斷快速，繁重而高效處理。積極配合辦公室及領(lǐng)導(dǎo)安排做好上訪人員管理工作，合理控制上訪人員進(jìn)入辦公樓數(shù)量。
    一年來，公司機(jī)關(guān)日常安全相關(guān)制度日益規(guī)范，各項(xiàng)工作再上臺(tái)階，安全管理工作更加協(xié)調(diào)、創(chuàng)新和制度化。
    2、消防安全工作：
    負(fù)責(zé)并指導(dǎo)辦公樓消防工程與物業(yè)進(jìn)行成功交接。指導(dǎo)長(zhǎng)安居消防改造項(xiàng)目順利、保質(zhì)完成和組織安排施工方、建設(shè)方、專業(yè)檢測(cè)公司及物業(yè)公司的四方綜合驗(yàn)收，與物業(yè)穩(wěn)妥進(jìn)行實(shí)物和資料交接，以使物業(yè)無縫對(duì)接，快速學(xué)習(xí)并掌握了長(zhǎng)安居消防設(shè)施的正常、高效使用，切實(shí)使長(zhǎng)安居消防安全得到了技術(shù)保障。
    負(fù)責(zé)緊急采購(gòu)長(zhǎng)安居消防蓄水池改造項(xiàng)目，對(duì)原滲漏嚴(yán)重的消防蓄水池進(jìn)行防水及其他處理，嚴(yán)厲推進(jìn)，及時(shí)與小區(qū)整體消防設(shè)施改造進(jìn)行對(duì)接，目前，蓄水池存水面積約700平方米，存水高3.6米，大樓頂部消火栓頭從水泵抽水噴射壓力正常，蓄水池浮球閥自動(dòng)正常補(bǔ)水，存水滿正常溢流出水。
    在6月份開展“安全宣傳月”活動(dòng)，通過一樓大廳led大屏播放宣傳片，大廳放置安全宣傳展板，組織一次機(jī)關(guān)全體員工安全培訓(xùn)會(huì)議，發(fā)放安全小冊(cè)子，開展專項(xiàng)安全檢查等靈活多樣的形式，灌輸職工“加強(qiáng)安全法治，保障安全生產(chǎn)的理念”。
    經(jīng)過努力協(xié)調(diào)物業(yè)公司，協(xié)調(diào)聯(lián)系高新消防中隊(duì)，編制組織方案及程序編排，在10月9日上午，在機(jī)關(guān)辦公樓組織了一次突擊式全要素職工消防綜合演練活動(dòng)，取得了很好的效果，演練突出突擊式，煙霧彈啟動(dòng)全部消防報(bào)警設(shè)施，職工有條不紊地用毛巾掩面低跑疏散，同時(shí)在室外廣場(chǎng)出動(dòng)消防中隊(duì)1輛消防指揮車，1輛消防云梯救援車，1輛消防高位噴水車并全部參演指揮、救援、噴水等項(xiàng)目，并對(duì)職工演示和開展汽油桶滅火操作輪訓(xùn)及物業(yè)志愿消防隊(duì)“兩帶一槍”從樓內(nèi)消火栓抽水噴射演示。
    經(jīng)過幾年來持之不懈的努力培訓(xùn)和演練強(qiáng)化，消防安全責(zé)任意識(shí)和應(yīng)急逃生技能知識(shí)等相關(guān)理念和概念已經(jīng)牢固樹立在職工的頭腦之中，固化于腦，外化于行。
    3、門衛(wèi)及車輛進(jìn)出管理：
    不斷加強(qiáng)門衛(wèi)及車輛進(jìn)出管理。門衛(wèi)及車輛進(jìn)入嚴(yán)格認(rèn)卡不認(rèn)人。無卡人員進(jìn)門電話溝通辨識(shí)并登記后進(jìn)入，出門見單簽字放人。無卡車輛見牌放行并進(jìn)行引導(dǎo)停置，沒有我的同意，其它車輛一律嚴(yán)格禁止放入，同時(shí)對(duì)物業(yè)進(jìn)行相關(guān)考核。加強(qiáng)保安站崗管理，要求物業(yè)提升保安素質(zhì)、著裝和接待以及站崗方式等。
    一年來，面對(duì)繁重的日常維修管理工作，從設(shè)備維修、安全整改、節(jié)點(diǎn)檢查以及緊急維修等方面依據(jù)科學(xué)發(fā)展、方案比較、費(fèi)用從嚴(yán)、高效保質(zhì)的原則進(jìn)行部署和安排。
    設(shè)備維修方面：針對(duì)辦公樓公用設(shè)施使用期限及各不同設(shè)備使用保養(yǎng)年限，按批次有計(jì)劃地對(duì)地下室制冷機(jī)房循環(huán)泵、供氣管道、排污系統(tǒng)、管道閥門除銹、冷卻塔填料、配電斷路器、配電耐高壓試驗(yàn)等主要設(shè)備及問題進(jìn)行全部或局部更換和維修，實(shí)施方案多方考察比對(duì)，費(fèi)用市場(chǎng)取費(fèi)審計(jì)核定，施工督緊，質(zhì)量多方鑒定，快速高效的完成了以上工作。
    其他維修方面：緊緊圍繞公司季度安全檢查、日常安全檢查、重要節(jié)日保障等檢查整改要求，一年來，對(duì)消防通道、干粉滅火器、安全指示標(biāo)識(shí)、消防應(yīng)急照明、消防帶、消防栓、消防聯(lián)動(dòng)設(shè)施、防火卷簾等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，排除安全隱患。在春節(jié)前，為了職工能夠渡過一個(gè)溫馨、祥和的春節(jié)，提前對(duì)整個(gè)辦公樓、土門及住宅區(qū)供電設(shè)備、暖氣設(shè)備、外圍路燈、草坪燈的線路進(jìn)行安排檢查維修，確保了過節(jié)期間以上區(qū)域內(nèi)的明亮，不僅給職工的出行提供了安全和方便，還點(diǎn)亮了過節(jié)的氣氛。甚至在大年二十九的早上，會(huì)同部門領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)以上區(qū)域重點(diǎn)進(jìn)行安全檢查，確保消防報(bào)警系統(tǒng)、安全防范報(bào)警系統(tǒng)有效正常，確保滅火器材完備，確保消防疏散通道暢通有效，確保無易燃易爆物品，重點(diǎn)布防巡邏人員管理。重要節(jié)日前提前做好安全檢查，夏季高溫期間重點(diǎn)做好各電器設(shè)備及元器件防火隱患排查頻次和及時(shí)安排維修，杜絕高溫故障和事故發(fā)生。
    物業(yè)其他工作：各重要節(jié)日前，提前安排物業(yè)在大門口懸掛彩燈橫幅標(biāo)語(yǔ)等烘托節(jié)日氣氛。清洗生活水箱及更換溢流閥。對(duì)住宅小區(qū)外圍涼亭、涼椅進(jìn)行刷漆養(yǎng)護(hù)工作。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇十四
    公司的培訓(xùn)一直是每年的重點(diǎn)內(nèi)容，以往有請(qǐng)進(jìn)來學(xué)校老師的講座，有行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快；還有一些是“聽聽激動(dòng)、想想感動(dòng)，回到崗位，無法行動(dòng)”?；ㄙM(fèi)了大量的人力物力財(cái)力，在實(shí)際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行，影響了培訓(xùn)的信心。
    在xx年底，公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心，開展培訓(xùn)改革，把300平米的古墩店作為實(shí)驗(yàn)田，改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長(zhǎng)說：“在岸上學(xué)游泳，永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河，采取了實(shí)訓(xùn)模式，邊實(shí)驗(yàn)、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者，又是實(shí)踐者和研究者。為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合，以實(shí)際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，建立起學(xué)考用實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)制，即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時(shí)間，會(huì)了多少內(nèi)容，而是在工作你會(huì)用多少。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇十五
    1)每周一次對(duì)x堂大藥房、x藥店的競(jìng)爭(zhēng)敏感品種進(jìn)行調(diào)研，向企業(yè)提出商品和價(jià)格調(diào)整建議，保證商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    2)每月關(guān)注附近新開店情況，總結(jié)顧客群體變化，掌握顧客用藥習(xí)慣和消費(fèi)動(dòng)向，組織店內(nèi)人員進(jìn)行分析，為藥店經(jīng)營(yíng)提供可參考的依據(jù)。
    3)20xx對(duì)周邊新藥店進(jìn)行跟蹤調(diào)研，通過擴(kuò)大宣傳，差異化經(jīng)營(yíng)，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
    1)要求店員每天對(duì)每位進(jìn)店顧客宣傳會(huì)員卡的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員卡。
    2)每周利用周例會(huì)時(shí)間對(duì)店員強(qiáng)調(diào)會(huì)員卡辦理的重要性，同時(shí)制定辦卡任務(wù)，對(duì)積極辦理會(huì)員卡的店員進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
    3)對(duì)會(huì)員分類管理，定期銷售的顧客發(fā)短信，不定期的游離顧客打電話，打電話的內(nèi)容不局限于活動(dòng)通知，還要有健康咨詢。爭(zhēng)當(dāng)顧客的健康顧問。
    4)對(duì)忠實(shí)顧客檔案中的個(gè)人信息實(shí)時(shí)更新，從而保證忠實(shí)顧客的穩(wěn)定性。
    2)每旬對(duì)全員的品類銷售占比進(jìn)行總結(jié)，分析銷售薄弱店員的銷售品類，店長(zhǎng)幫助其學(xué)習(xí)高毛利的品類進(jìn)行銷售，以提高毛利率。
    1)店長(zhǎng)利用每日早會(huì)帶領(lǐng)店員共同學(xué)習(xí)一品新的品類分析，下班前對(duì)當(dāng)班店員進(jìn)行考核，對(duì)內(nèi)容掌握沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者店長(zhǎng)陪同一起學(xué)習(xí)指導(dǎo)此店員掌握為止。
    2)店長(zhǎng)利用每日店內(nèi)無顧客時(shí)間，讓店員扮演顧客角色，店長(zhǎng)扮演店員角色進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合用藥服務(wù)模擬演練，然后大家共同分析總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，以提高客單價(jià)。
    4)帶動(dòng)全員銷售積極性，每月評(píng)選創(chuàng)利之星，用15%效益工資一部分作為獎(jiǎng)勵(lì)，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，為門店創(chuàng)造更大的效益。
    1)店長(zhǎng)和藥師針對(duì)店內(nèi)人員分別進(jìn)行公司制度、行業(yè)法規(guī)、企業(yè)制度和營(yíng)銷等方面知識(shí)的培訓(xùn)，在日常工作中進(jìn)行考核，每月店長(zhǎng)按時(shí)完成工作檢查與考核，考核結(jié)果與薪酬掛鉤，同時(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
    2)利用每日早會(huì)由夜班組長(zhǎng)組織店內(nèi)人員對(duì)公司服務(wù)手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，交流銷售技巧，提高人員服務(wù)水平。
    4)臨節(jié)假日期間，由四防安全組長(zhǎng)組織員工對(duì)四防安全知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的防范意識(shí)。
    5)組織技術(shù)過硬、銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的員工對(duì)新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、聯(lián)合用藥、銷售技巧、企業(yè)文化理念等方面知識(shí)的重點(diǎn)培訓(xùn)。并通過日常的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核。
    6)根據(jù)季節(jié)變化，店長(zhǎng)組織藥師對(duì)應(yīng)季品種的商品知識(shí)、銷售技巧、聯(lián)合用藥及養(yǎng)護(hù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，并在每次培訓(xùn)后利用。
    1)培養(yǎng)店員全面推薦藥品習(xí)慣，加強(qiáng)店員對(duì)商品知識(shí)的學(xué)習(xí)，使庫(kù)存商品不滯銷。
    2)重視每周兩次的要貨計(jì)劃提報(bào)工作，保證門店商品供應(yīng)。
    3)做好每月的商品盤點(diǎn)工作，每周堅(jiān)持抽點(diǎn)30品常動(dòng)藥品庫(kù)存，保證商品的帳貨相符。
    4)每天店長(zhǎng)組織人員進(jìn)行一個(gè)品種的品類分析，研究該品類的毛利及商品結(jié)構(gòu)情況，提升品類管理的水平。
    5)店長(zhǎng)每周匯總，對(duì)未經(jīng)營(yíng)的新品、處方品種積極向公司產(chǎn)品管理部反饋，對(duì)倉(cāng)庫(kù)到貨品種及時(shí)提報(bào)門店要貨計(jì)劃。針對(duì)低毛利醫(yī)院跑方品種跟蹤及時(shí)，積極補(bǔ)充，充分利用替代品種，保證銷售不流失顧客。
    1)加強(qiáng)特惠日、會(huì)員日的口頭宣傳力度，做到對(duì)每名店員活動(dòng)用語(yǔ)跟蹤督促，對(duì)于未按要求宣傳的店員計(jì)入月末考核扣分項(xiàng)，活動(dòng)品種牢記按療程銷售宣傳。
    2)20xx，x路連鎖店將會(huì)員卡升級(jí)工作作為日常工作的重點(diǎn)項(xiàng)，要求收銀員對(duì)每位持卡顧客及時(shí)升級(jí)換卡并進(jìn)行電子券宣傳，充分利用8月份的會(huì)員積分清零活動(dòng)，大力發(fā)展新會(huì)員，增加會(huì)員銷售，宣傳雙倍積分，定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行用藥回訪，穩(wěn)固會(huì)員群體。
    3)豐富會(huì)員日、特惠日店堂內(nèi)外的美化宣傳工作，在活動(dòng)日當(dāng)天早8：00點(diǎn)前將室內(nèi)外懸掛的氣球、pop海報(bào)，掛條等進(jìn)行宣傳。
    4)對(duì)會(huì)員日、特惠日等活動(dòng)后銷售情況總結(jié)分析工作，銷售指標(biāo)量化到個(gè)人，銷售份額分析到個(gè)人;通過分析結(jié)果有效指導(dǎo)店員后期活動(dòng)日的銷售提升;依據(jù)會(huì)員日、特惠日顧客消費(fèi)記錄，在活動(dòng)前1天進(jìn)行電話回訪或短信回訪，回訪實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制，每位店員負(fù)責(zé)回訪與自己管理柜臺(tái)相對(duì)應(yīng)的忠實(shí)顧客，詢問患者病情并告知其服用品種折扣情況，鞏固忠實(shí)顧客群體。
    1)結(jié)合門店日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，定期的對(duì)大客戶進(jìn)行回訪。
    2)日常生活中要常溝通，以親情化的服務(wù)認(rèn)真的對(duì)待大客戶，并對(duì)客戶資料及時(shí)的進(jìn)行維護(hù)。
    1)結(jié)合醫(yī)保目錄品種與公司經(jīng)營(yíng)品種，定期進(jìn)行維護(hù)，保證醫(yī)保目錄品種及時(shí)滿足劃卡需求。
    2)針對(duì)公司不定期下發(fā)的調(diào)價(jià)通知，每次安排收銀員查找調(diào)價(jià)品種是否為醫(yī)保目錄品種，若為劃卡品種，收銀員保證在其下班前完成價(jià)格修改工作，如完成不了交接給專人負(fù)責(zé)，店長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)，保證此項(xiàng)工作完成落實(shí)。
    1)加強(qiáng)四防安全管理，每日進(jìn)行四防安全檢查，每月月底對(duì)四防安全工作進(jìn)行總結(jié)，防止不安全隱患存在，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，對(duì)不能解決的問題立即上報(bào)綜合管理部，保證經(jīng)營(yíng)工作正常進(jìn)行。
    2)加強(qiáng)夜售期間的管理，店長(zhǎng)每月檢查夜售二次，對(duì)存在的問題及時(shí)指出并予以糾正，保證夜售工作的安全順利進(jìn)行，值班人員對(duì)每天的夜班工作要有記錄，隨時(shí)檢查，保證無事故發(fā)生。
    3)臨近節(jié)假日期間，加強(qiáng)對(duì)員工的四防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的安全防范意識(shí)。
    4)店長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)店內(nèi)資金及每日存銷售款的管理，保證全年無重大安全事故發(fā)生。
    1)每月對(duì)gsp知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并及時(shí)對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，嚴(yán)格遵循gsp管理，并定期進(jìn)行自檢，糾正不足，不斷提高企業(yè)程序化管理水平。
    2)藥品銷售管理：店長(zhǎng)每月組織店員學(xué)習(xí)一次關(guān)于藥品質(zhì)量方面的培訓(xùn)，讓店員知道質(zhì)量的重要性，在門店售出的每一盒藥品必須當(dāng)面檢查，保證顧客用藥安全。
    3)門店由當(dāng)班組長(zhǎng)對(duì)每次到貨的品種進(jìn)行最小包裝驗(yàn)收;在銷售付藥時(shí)，對(duì)顧客購(gòu)買的商品營(yíng)業(yè)人員要進(jìn)行復(fù)核查看;每個(gè)月月末盤點(diǎn)時(shí)對(duì)在店商品進(jìn)行一次綜合性的養(yǎng)護(hù)，同時(shí)按照公司的要求落實(shí)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理工作。
    1)x路店一月份將每日利用早會(huì)時(shí)間與每周例會(huì)將個(gè)人的銷售和毛利情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)個(gè)人銷售完成不好的進(jìn)行分析，使其在每日銷售的過程中能夠彌補(bǔ)當(dāng)日的不足，提高銷售與毛利率。
    2)x路店一月份重點(diǎn)分析指標(biāo)日跟蹤、旬分析、月總結(jié)的分析工作及相應(yīng)調(diào)整措施是否到位，根據(jù)指標(biāo)的完成情況做好每天銷售分析。
    3)正確提報(bào)要貨計(jì)劃，保證經(jīng)營(yíng)的持續(xù)增長(zhǎng)。
    4)做好不同價(jià)位商品提報(bào)，滿足顧客需求;建立顧客需求及本店斷檔品種登記，并及時(shí)調(diào)撥，培養(yǎng)更多的忠實(shí)顧客群。
    1)店長(zhǎng)堅(jiān)持每天用同樣衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢查門店，及時(shí)整改，實(shí)行劃分責(zé)任制，每個(gè)人設(shè)立責(zé)任區(qū)，對(duì)衛(wèi)生不合格者，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比差距，馬上整改，并以此項(xiàng)工作作為月末效益分配的部分依據(jù)，保證為顧客營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔的購(gòu)藥環(huán)境。
    2)各項(xiàng)記錄性工作分組負(fù)責(zé)、帶班長(zhǎng)做好督導(dǎo)工作，每周店長(zhǎng)對(duì)記錄性表格進(jìn)行培訓(xùn)及檢查，保證各項(xiàng)記錄的時(shí)效性。
    本月通過早例會(huì)和旬例會(huì)的形式，由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組織全體店員學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度和最近下發(fā)的網(wǎng)上通知，讓所有店員熟知公司的制度和最近的要求規(guī)范，將增加制度培訓(xùn)的頻次，通過多次灌輸強(qiáng)化記憶，同時(shí)店長(zhǎng)將重視對(duì)制度執(zhí)行、通知落實(shí)情況的檢查，凡有執(zhí)行不到位的必須將責(zé)任落實(shí)到每人，并且在旬例會(huì)中分析原因，杜絕再次發(fā)生。
    1)店長(zhǎng)派人分管店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施,每天進(jìn)行對(duì)店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)生損壞情況及時(shí)反應(yīng)給店長(zhǎng)及綜合綜合管理部，及時(shí)進(jìn)行維修，降低固定資產(chǎn)的損耗。
    2)建立門店固定資產(chǎn)、低值易耗品臺(tái)帳，對(duì)門店增減損耗的項(xiàng)目及時(shí)記錄，保證公司財(cái)產(chǎn)的合理利用。
    3)對(duì)固定資產(chǎn)的使用都有明確要求，保證資產(chǎn)的有效利用，愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn)，保證固定資產(chǎn)不流失。
    本店全員重視節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)店內(nèi)電話接打情況進(jìn)行監(jiān)督，節(jié)約用水用電，正確提報(bào)要貨計(jì)劃，降低調(diào)撥費(fèi)用產(chǎn)生，加強(qiáng)對(duì)電話使用的檢查，禁止打私人電話，降低門店費(fèi)用。
    1)店長(zhǎng)嚴(yán)格按照企業(yè)備用金管理制度每周不定時(shí)檢查門店備用金使用情況，無截留、挪用、借貸、私藏銷貨款現(xiàn)象;店長(zhǎng)每天上、下午對(duì)門店收銀員的備用金使用情況及零錢準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。
    2)銷售款必須當(dāng)日存到指定銀行帳戶，保證銷貨款無坐支挪用現(xiàn)象，對(duì)不能及時(shí)存入的要上報(bào)相關(guān)部門，并監(jiān)督收銀員將銷售款放到保險(xiǎn)柜，確保資金的安全。
    3)要求門店夜售閉店時(shí)，必須將銷售款存入保險(xiǎn)柜或藏于其它地方，個(gè)人貴重物品嚴(yán)禁放置店內(nèi)明顯處，加強(qiáng)防盜搶意識(shí)，確保資金安全。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇十六
    因?yàn)槟心繕?biāo)，所以您需要計(jì)劃。
    計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的唯一手段。您最好用計(jì)劃來管理您每天的工作。一般做業(yè)務(wù)的部門都有相應(yīng)的計(jì)劃表，自己也可以編制一個(gè)工作計(jì)劃表。日工作計(jì)劃的幾個(gè)要素：
    看看您以前的報(bào)表，您的客戶在什么地方？試想一下，如果您沒有在準(zhǔn)確的時(shí)間離開辦公室，所有的潛在客戶都在和您的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行接觸，有的甚至都在簽約了！在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳，您知道您耽誤了多少個(gè)潛在客戶和銷售生意，價(jià)值多少？恐怕您自己也不知道。
    記住“潛在客戶遠(yuǎn)在那邊”
    忘記一次約會(huì)，甚至是一次很重要的約會(huì)都是很容易犯下的錯(cuò)誤，而潛在客戶不會(huì)管您任何理由。他認(rèn)定的就是一段重要的時(shí)間被一個(gè)沒有露面的人給浪費(fèi)了。一次失約，會(huì)在您的腦門上刻上一個(gè)標(biāo)記。那位客戶以后每每聽到您的名字，就會(huì)有兩件事情發(fā)生：在他面前晃動(dòng)的標(biāo)記意味著他根本不會(huì)理您，或者更糟，他在指責(zé)您的失約。任何一種行動(dòng)都不利于尋找潛在客戶的成功。您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會(huì)把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產(chǎn)品并告訴他所有的同伴。
    這個(gè)世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場(chǎng)、行業(yè)、產(chǎn)品和營(yíng)銷戰(zhàn)略的變化，還要學(xué)習(xí)研究，知道如何利用它們。如果被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶擊倒，這是再糟不過的事情了。
    良好的身體狀況可以讓您工作更順利。不過做什么工作，都應(yīng)該有時(shí)間照顧自己的身體。很簡(jiǎn)單，把他安排到您的計(jì)劃內(nèi)，按計(jì)劃行事。
    當(dāng)您自己在大棒下工作的時(shí)候，還要記著給自己一根胡蘿卜，這是很重要的。您必須允許自己在成績(jī)面前受到獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于那些大成績(jī)，我不擔(dān)心，您的心里已把它放在最重要的位置。我要提醒您的是中途中的一些小獎(jiǎng)賞，它們也不可忽略。因?yàn)檫@樣才能使您不斷獲得動(dòng)力，繼續(xù)前進(jìn)。
    獎(jiǎng)賞辦法是個(gè)人的事情，也應(yīng)該這樣。所以，我不想為您列出一個(gè)完整的獎(jiǎng)勵(lì)清單來，想一想什么東西能使您自己高興，然后，時(shí)不時(shí)以此對(duì)自己稍加獎(jiǎng)勵(lì)。
    您的工作是每天都要出去尋找客戶，除非正常的休假時(shí)間。
    這部分工作是最辛苦的工作，也是銷售人員尋找推委借口的首要工作。問一下自己工作中最不愿意干的事情是什么，那件事十有八九是尋找潛在客戶。
    讓您的每一天都卓有成效。
    將您的每一天分解成幾個(gè)部分。時(shí)間計(jì)劃有時(shí)會(huì)使人們受挫。而且“時(shí)間計(jì)劃”這個(gè)詞聽起來也很正式，所以我們用“工作效率”取而代之，這樣聽起來更順耳一些。時(shí)間計(jì)劃是計(jì)劃您的日工作效率，這樣才能充分有效地利用您的每一天。
    讓您擁有的每一時(shí)刻都去做富有成效的事情。
    以下三種做法有助于您遵循這個(gè)原則：
    保留一份您的重要活動(dòng)的清單；
    保留一份您的約見名單并隨身攜帶；
    了解您的時(shí)間價(jià)值所在。
    要警惕因安排不當(dāng)而造成的陷阱，許多銷售人員都掉進(jìn)去過。它們花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行細(xì)心準(zhǔn)備、謀劃策略、有條不紊地開展尋找潛在客戶的活動(dòng)。但是，實(shí)際決不是那樣順利。這些人有時(shí)買最昂貴的最復(fù)雜的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷日程安排方面的書籍，他們把大量的時(shí)間投入到計(jì)算機(jī)材料檔案或搜集索引卡片上。他們分析客戶的欲望和需要，把他們的產(chǎn)品介紹個(gè)性化并練習(xí)如何接近潛在客戶。所有這些都是很重要的。但問題是這些人從來不把所有的努力放到實(shí)踐中去。
    也許這些人對(duì)失敗有一種恐懼感。當(dāng)然不是懶惰，但不管理由是什么，組織好自己的工作才是目標(biāo)，而不是首先考慮所有這些組織安排的理由。準(zhǔn)備好一切本身就是完成了意向工作。
    組織是很重要的，但有時(shí)候計(jì)劃卻沒有成效。所以，要不斷地自問：您正在做的事情是否在當(dāng)時(shí)最合適。制定時(shí)間計(jì)劃是從制定目標(biāo)開始的。因?yàn)橹挥羞@樣，您才能真正知道什么是最重要的事情。您的生活中有五方面需要制定目標(biāo)：家庭、健康、財(cái)富、精神修養(yǎng)、愛好和教育。
    在您準(zhǔn)確地制定了目標(biāo)并寫下來之后，就該制定時(shí)間計(jì)劃了。晚上睡覺前，您第二天的計(jì)劃準(zhǔn)備好了嗎？每天都要堅(jiān)持您的計(jì)劃，確實(shí)，銷售人員沒有計(jì)劃真的無法工作，效率實(shí)在是太低了。
    寫下您第二天要做的事情：要打的電話、要會(huì)見的人、要執(zhí)行的任務(wù)等與工作有關(guān)的事情。在把您生活中的屬于其它類別的重要事情添加在單子上。寫完之后，把單子放好，忘掉它，開始抓緊時(shí)間睡覺。
    第二天早晨，您可能會(huì)出來活動(dòng)一下，吃早餐的時(shí)候再瀏覽一下您的索引卡或計(jì)算機(jī)檔案材料。一天中要做的都是這些類似的決定。
    要不斷地堅(jiān)持自問，您當(dāng)時(shí)所做的事情是否最有成效。這是您必須要做的事情。訓(xùn)練您的思維，使大腦整天重復(fù)這個(gè)問題。還可把您的活動(dòng)寫在卡上，如果有口袋就放在口袋里?？傊?，無論如何，使這種思維成為一種習(xí)慣。
    銷售工作是一種獲得自由的經(jīng)歷，但不是每個(gè)人都適合這個(gè)職業(yè)，您必須遵照?qǐng)?zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律。我見過許多職業(yè)銷售人員，他們都抱著輕而易舉即可發(fā)財(cái)?shù)膲?mèng)想加入了這一行業(yè)，就是那種類型的人――那些說厭煩了按時(shí)上下班的人。銷售工作對(duì)增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)和個(gè)人知識(shí)來說，的確可提供令人難以置信的機(jī)會(huì)，而且從中獲得的收益也是沒有限度的。但是，如果您不能充分認(rèn)識(shí)并實(shí)踐這個(gè)職業(yè)性質(zhì)的話，您馬上就得再去從事按時(shí)上下班的工作，或者去職業(yè)介紹所。
    時(shí)間的流逝通過時(shí)間計(jì)劃把您帶到明天。在計(jì)劃時(shí)間上重要的一步是不要過分安排您自己的事情。如果把一天的時(shí)間都安排的滿滿的，沒有一點(diǎn)空閑，那么，一旦出現(xiàn)一種不可預(yù)料的危機(jī)或機(jī)遇該怎么辦？是不是日程全部被打亂掉了。
    不要設(shè)法計(jì)劃每天的每一時(shí)刻，您不能這樣做，至少尊重您的潛在客戶的時(shí)間。如果對(duì)方遲到了，您該怎么辦？相應(yīng)的是您遲到了，又會(huì)出現(xiàn)一聲“糟糕”的嘆息。
    日程安排本身不是一種結(jié)束，知識(shí)您要達(dá)到目的地的一種方法，要允許自己有一定的靈活性，并在您的計(jì)劃中體現(xiàn)出來。大多數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員在制定計(jì)劃時(shí)，只安排一天中90%的時(shí)間。時(shí)間計(jì)劃新手應(yīng)從一天的75%的時(shí)間開始做起，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)會(huì)使您很快達(dá)到專業(yè)的水平。
    計(jì)劃就是例行公事，專業(yè)的銷售人員不會(huì)把這件事遺忘，它不是日常的一件瑣事，它既是對(duì)令人興奮的一天的總結(jié)，也是對(duì)更加興奮的明天的展望。
    時(shí)間計(jì)劃出來好，您就知道了您一天的時(shí)光該怎樣度過了，那么現(xiàn)在我們開始工作了。相信您應(yīng)該在您工作的地方安排您的業(yè)務(wù)。把電話號(hào)碼、潛在客戶的檔案、參考材料及其它信息都放在您的身邊，然后安安靜靜地利用15分鐘的實(shí)踐做個(gè)計(jì)劃，用上您的時(shí)間計(jì)劃、您的公文包或檔案材料，開始組織您一天的工作內(nèi)容。
    您需要一個(gè)有效的工具，許多是現(xiàn)成的，如：時(shí)鐘或腕表和時(shí)間計(jì)劃表等。找到一種讓您感到舒服的并且需要使用的計(jì)劃工具。把計(jì)劃工具放在您容易取得的地方。
    堅(jiān)持將您的日計(jì)劃一貫進(jìn)行下去。無論是在辦公室還是在家里，都不要讓自己忽略這項(xiàng)重要的工作。即使是非常忙，也要抽時(shí)間找個(gè)地方將您的計(jì)劃列出來。沒有計(jì)劃，您就不會(huì)擁有成效卓著、令人滿意的一天。
    把每個(gè)月的第一天當(dāng)做計(jì)劃的第一次機(jī)會(huì)。安排好所有重要的家庭、社會(huì)活動(dòng)，記下重要的日期，如：家庭成員生日、友好用戶的重大周年紀(jì)念日等。把大的事項(xiàng)分解為每周操縱的、每天可做的任務(wù)。這樣，您就不會(huì)被大量的工作所壓倒。
    堅(jiān)持一邊工作一邊做準(zhǔn)確的記錄。不管有多忙，都不要等到這一天結(jié)束時(shí)才需要填寫您的日志，否則有些事情會(huì)被遺漏掉，如：電話號(hào)碼、名字、地址及您將來需要的重要內(nèi)容。因此，養(yǎng)成隨時(shí)作記錄的習(xí)慣對(duì)您的事業(yè)是有幫助的。
    每一天結(jié)束時(shí)，回顧一下當(dāng)天發(fā)生的事情?；叵肽晒Φ年P(guān)鍵和失敗的地方，哪個(gè)地方下次能夠做得更好；誰(shuí)幫助您擺脫了困境，誰(shuí)妨礙了事情的進(jìn)展；整體情況進(jìn)展如何；具體情況怎么樣。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇十七
    我們渴望得到人尊重，但首先要學(xué)會(huì)尊重別人，我們的服務(wù)對(duì)象來自社會(huì)各階層、各人群，切不可以貌取人，看到有錢人就卑躬屈膝，看到窮人就橫眉冷對(duì)。不懂得尊重別人的人，也得不到別人的尊重。
    二、熱情不冷漠。
    三、誠(chéng)信不敷衍。
    在工作中，我們要以誠(chéng)為本，說到就要做到，切不可“開大興”、“摜浪頭”，事后不兌現(xiàn)，敷衍了事。
    四、禮貌不刻薄。
    禮貌是社交中的基本準(zhǔn)則，更是物業(yè)管理的基本要求。禮字當(dāng)頭，禮貌在先。切忌諷刺、挖苦、語(yǔ)言尖刻。
    五、不呆板。
    在工作中堅(jiān)持原則，按法律、法規(guī)辦事的同時(shí)，也要視實(shí)際情況，在不違反原則的前提下，盡量地予以變通、靈活。
    六、負(fù)責(zé)不推諉。
    該是我們做的，我們就要做到;該是我們負(fù)責(zé)的，決不推諉。取信于民。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇十八
    自己是團(tuán)隊(duì)的，首先要做到以身作則，每天要保持一個(gè)好的狀態(tài)，部門主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門的狀態(tài)，只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁。自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)，銷售技術(shù)的學(xué)習(xí)，只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來。知道自己需要做些什么，以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會(huì)知道做什么，如何做，才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威信。對(duì)于自己說到的要負(fù)責(zé)到底。
    建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu)，，目前團(tuán)隊(duì)人員3人：王記剛，戚龍鳳，徐斌。打造三種類型的員工：思考型，激情型，執(zhí)行型。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工，形成金字塔管理。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。競(jìng)爭(zhēng)，能激發(fā)活力，調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性。建立激勵(lì)體系。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系，對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)的方式有很多種，包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)。
    沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場(chǎng)是公司的成本。
    1、集體加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行業(yè)新聞，產(chǎn)品新聞讓每位同事對(duì)產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解，從內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可，只有我們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可了，才能在客戶面前顯出自信。
    2、銷售技巧：發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對(duì)不對(duì)的員工用不同的方法就解決，理論與實(shí)踐并進(jìn)，針對(duì)每個(gè)人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，總之是缺哪補(bǔ)哪。
    紀(jì)律：早晨上班時(shí)間，早，中，晚會(huì)。部門的獎(jiǎng)罰制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離，在部門樹立威信。
    也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ?。就是?duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買；對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
    根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正！幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位。
    總結(jié)：做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員。利用這個(gè)月的時(shí)間把部門打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。不知這分計(jì)劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)！我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就！
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇十九
    在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化。.。
    在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
    《孫子兵法》說：間于天地之間，莫貴于人。員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
    人事行政工作目標(biāo)：
    人員當(dāng)月流動(dòng)率小于5%。
    人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%。
    人員招聘到崗率達(dá)到98%。
    員工生活滿意度達(dá)到90%。
    1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性?？?jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。
    2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
    3、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時(shí)給予改善。
    4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。
    5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。
    物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。
    工作思路：
    強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序；
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程；
    強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化；
    強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；
    致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
    目標(biāo)設(shè)置：
    客戶綜合滿意率不低于90%；
    服務(wù)綜合及時(shí)率不低于85%；
    業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%；
    小區(qū)綠化完好率不低于90%；
    綠化覆蓋率不低于60%；
    管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到70%；
    二期收費(fèi)率達(dá)到90%；
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇二十
    為了搞好20xx年度執(zhí)行工作，實(shí)現(xiàn)“公正與效率”世紀(jì)主題，為富民興潼，為全面建設(shè)和諧社會(huì)提供有力的司法保障，根據(jù)院黨組要求，結(jié)合本局實(shí)際情況，特制定如下工作計(jì)劃：
    為了使全局執(zhí)行干警牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，努力提高執(zhí)行干警素質(zhì)，培養(yǎng)出高素質(zhì)，能戰(zhàn)斗，能忠誠(chéng)地踐行“三個(gè)代表”重要思想，讓黨和人民滿意的執(zhí)行隊(duì)伍，決定每一個(gè)星期五下午（遇節(jié)假日順延）為庭內(nèi)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)期間非因特殊事宜概不請(qǐng)假。凡遲到者每人扣人民幣20元，缺席者每人次扣人民幣50元，并在星期日補(bǔ)學(xué)。
    全局共計(jì)12人，第一組組長(zhǎng)為楊榮同志，成員有：羅定奎、馮誠(chéng)、；第二組組長(zhǎng)為卜元武同志，成員有、劉靜、陳學(xué)見、；第三組組長(zhǎng)為杜長(zhǎng)城同志，成員有彭科生、杜賢全。另外，徐紅擔(dān)任內(nèi)勤，呂信華擔(dān)任案件督查工作，以上二同志不計(jì)算辦案任務(wù)。
    為了提高工作效率，鼓勵(lì)干警多結(jié)案件，努力完成院里下達(dá)的結(jié)案指標(biāo)，全局辦案人員12人，其中局長(zhǎng)年度基本任務(wù)為結(jié)案18件，副局長(zhǎng)年度基本結(jié)案任務(wù)為26件，其他人員基本任務(wù)為結(jié)案30件。凡在年終考核時(shí)，超任務(wù)執(zhí)結(jié)一案則由局里獎(jiǎng)勵(lì)人民幣20元，凡未完成基本任務(wù)者一件扣人民幣20元，以此類推。
    在今年我局對(duì)所有案件進(jìn)行流程管理，即將執(zhí)行局人員分為執(zhí)行科、裁決科和綜合科，將按照各自職責(zé)分權(quán)行使，互相制約，具體操作規(guī)程以流程方案為準(zhǔn)。
    在今年內(nèi)，我局將先后出臺(tái)執(zhí)行案件合議制度，執(zhí)行案件結(jié)案制度，執(zhí)行信訪制度，執(zhí)行排期等制度，從而更好地規(guī)范執(zhí)行工作。
    由于實(shí)行流程管理，承辦人應(yīng)當(dāng)在收到案款后24小時(shí)內(nèi)交到院財(cái)物專管人處，特殊情況由局長(zhǎng)批準(zhǔn)后延緩提交。嚴(yán)禁任何人將案款挪作他用，違者報(bào)院政治處處理。
    辦案時(shí)不得一人進(jìn)行，應(yīng)二人以上同行，嚴(yán)禁辦私案，嚴(yán)禁違背執(zhí)行程序亂辦案，嚴(yán)禁向當(dāng)事人亂收費(fèi)和接受當(dāng)事人財(cái)物，嚴(yán)禁辦“關(guān)系案、人情案、金錢案”。凡有違禁者輕者由局長(zhǎng)批評(píng)教育，重者報(bào)院政治處處理。
    執(zhí)行人員未外出辦案，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行院里相關(guān)作息制度，不得遲到、早退，更不得無故缺席，凡請(qǐng)假不超過一天者由局長(zhǎng)審批。二天以上報(bào)請(qǐng)分管副院長(zhǎng)審批。
    藥店工作人員個(gè)人計(jì)劃篇二十一
    xx年度，我公司的各級(jí)分支機(jī)構(gòu)中，有區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)、見習(xí)店長(zhǎng)153名，實(shí)際培訓(xùn)153人，培訓(xùn)率為100%，平均每人96天/年；執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人，全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)；健康咨詢師培訓(xùn)達(dá)到89人。目前在基地培訓(xùn)儲(chǔ)備人員達(dá)159人。
    公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間；1個(gè)藥師培訓(xùn)基地，2個(gè)店長(zhǎng)培訓(xùn)基地，8個(gè)健康咨詢師培訓(xùn)基地；培訓(xùn)教官14名。
    xx年秋，公司的培訓(xùn)基地被杭州市人事局授予“杭州市大學(xué)生見習(xí)基地”稱號(hào)。xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會(huì)上被行業(yè)推廣，一系列的做法得到50余家全國(guó)名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習(xí)店長(zhǎng)前來學(xué)習(xí)交流。