2023年煙草工作報告(實用17篇)

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    報告的撰寫過程不僅是對我們工作的檢驗,也是對我們表達和溝通能力的檢驗。適當?shù)氖褂靡煤蛥⒖嘉墨I,以及附上原始數(shù)據(jù),可以增強報告的可信度。隨著社會的發(fā)展,報告寫作已經(jīng)成為許多行業(yè)和專業(yè)的基本要求,因此我們有必要學習并掌握寫作技巧。
    煙草工作報告篇一
    2016年2月26日,董事長作了2016年的工作報告——《推進轉型升級,謀求提制增效,努力實現(xiàn)“十三五”良好開局》。董事長的講話以高屋建瓴、統(tǒng)領全局、深刻精辟的語言闡述了2015年所取得的喜人成績和2016年所面臨的機遇及挑戰(zhàn),以及在公司穩(wěn)步發(fā)展的過程中所存在的不足之處。
    我們技術部在部長的帶領下又進行了深入學習。在學習會上,大家認真學習后,結合自身實際工作情況進行了反思和討論。
    董事長的工作報告分了兩個部分,第一部分是2015年工作的回顧,2015年在董事會帶領下,在國內外經(jīng)濟形勢的復雜多變,增長動力不足的挑戰(zhàn)下,公司上下團結一致,解放思想,務實創(chuàng)新,推進轉型升級,加強風險控制,扎扎實實開展各項工作,較好的完成了年度目標任務。2015年作為公司第一個五年計劃的收官之年,公司基本達到戰(zhàn)略規(guī)劃的主題目標。在過去一年里,在董事長及各領導的帶領下,面對困難與挑戰(zhàn),堅持公司戰(zhàn)略為導向,團結一致向前看,一心一意謀發(fā)展,公司發(fā)展始終保持良好發(fā)展態(tài)勢。
    第二部分是2016年的面臨的形勢和任務,在全球經(jīng)濟增長動力不足,國內舊動力減退,新動力尚未充分形成,短期內增長面臨壓力的情況下,董事長從發(fā)展戰(zhàn)略管理、董事會建設、市場開發(fā)、項目管理、資質升級等十大方面進行了分析和具體的要求。新起點、新任務,我們要以全新的面貌凝心聚力,努力奮斗。
    通過認真學習董事長的工作報告,使我們思路更加清晰,目標更加的明確。我們始終相信,緊緊圍繞公司為中心,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),就能實現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,做出我們應有的貢獻,實現(xiàn)自身價值。
    腳步達不到的地方眼光可以達到,眼光達不到的地方思想可以達到。只要我們勤學習,善思考,勇實踐,敢轉變,解放思想,更新觀念,將所學所思在實踐中運用,在實踐中檢驗,在實踐中升華。從自身做起,認真履行職責,認真做好工作,我們公司就會更加強大。
    煙草工作報告篇二
    __市紅塔區(qū)北苑社區(qū)衛(wèi)生服務中心于20_年_月16日成立,是__市紅塔區(qū)人民政府舉辦的首家社區(qū)衛(wèi)生服務中心,為__市紅塔區(qū)衛(wèi)生局下屬的事業(yè)單位,中心擁有業(yè)務用房面積1568㎡,中心成立以來,積極響應政府的號召,開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動,開展了控煙工作,取得了一定成效。
    一、制定了控煙方案與計劃,成立了中心主任任組長的控煙領導小組;成立控煙巡查小組和督查小組。督查小組負責每天定時不定時對各區(qū)域進行檢查,并作好工作記錄。
    二、健全有效的獎懲制度,努力鼓勵職工控煙、戒煙。
    我單位職工無一人吸煙但為更好推進控煙各項工作,我中心先后制定并完善《創(chuàng)建無煙環(huán)境實施方案》、《控煙工作計劃》、《監(jiān)督員和巡查員培訓計劃》、《中心員工禁煙制度》、《中心禁煙工作巡查制度》、《中心禁煙工作督查制度》、《中心禁煙工作獎懲制度》等7項控煙規(guī)章制度。
    三、開展多種健康教育,人人參與控煙活動。
    1、中心于2011年、2012年均組織了對中心控煙監(jiān)督員、巡查員、勸阻員的控煙知識培訓。
    2、于2011年組織了中心全體職工進行控煙,由我做起簽名活動;。
    3、2011年、2012年均舉辦了社區(qū)居民的控煙健康知識講座。
    4、中心專門制作了控煙知識宣傳欄;發(fā)放健康教育宣傳材料、義診等向社會各界人士宣傳我院創(chuàng)建無煙工作活動,以獲得社會各界更多的理解與支持。
    5、在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙,無煙具擺放。在明顯位置設立禁煙告示牌,張貼禁煙標識。全面告知中心員工、患者、家屬及來訪者不得在中心室內吸煙。目前為止,我中心已經(jīng)新制禁煙標識60余塊,引導指示牌4塊,健康宣傳欄2塊。
    煙草工作報告篇三
    __市紅塔區(qū)北苑社區(qū)衛(wèi)生服務中心于20_年10月16日成立,是__市紅塔區(qū)人民政府舉辦的首家社區(qū)衛(wèi)生服務中心,為__市紅塔區(qū)衛(wèi)生局下屬的事業(yè)單位,中心擁有業(yè)務用房面積1568㎡,中心成立以來,積極響應政府的號召,開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動,開展了控煙工作,取得了一定成效。
    一、制定了控煙方案與計劃,成立了中心主任任組長的控煙領導小組;成立控煙巡查小組和督查小組。督查小組負責每天定時不定時對各區(qū)域進行檢查,并作好工作記錄。
    二、健全有效的獎懲制度,努力鼓勵職工控煙、戒煙。
    我單位職工無一人吸煙但為更好推進控煙各項工作,我中心先后制定并完善《創(chuàng)建無煙環(huán)境實施方案》、《控煙工作計劃》、《監(jiān)督員和巡查員培訓計劃》、《中心員工禁煙制度》、《中心禁煙工作巡查制度》、《中心禁煙工作督查制度》、《中心禁煙工作獎懲制度》等7項控煙規(guī)章制度。
    三、開展多種健康教育,人人參與控煙活動。
    1、中心于2011年、2012年均組織了對中心控煙監(jiān)督員、巡查員、勸阻員的控煙知識培訓。
    2、于2011年組織了中心全體職工進行控煙,由我做起簽名活動;。
    3、2011年、2012年均舉辦了社區(qū)居民的控煙健康知識講座。
    4、中心專門制作了控煙知識宣傳欄;發(fā)放健康教育宣傳材料、義診等向社會各界人士宣傳我院創(chuàng)建無煙工作活動,以獲得社會各界更多的理解與支持。
    5、在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙,無煙具擺放。在明顯位置設立禁煙告示牌,張貼禁煙標識。全面告知中心員工、患者、家屬及來訪者不得在中心室內吸煙。目前為止,我中心已經(jīng)新制禁煙標識60余塊,引導指示牌4塊,健康宣傳欄2塊。
    7月19日上午,我院在13樓會議室召開了20112012年控煙工作總結表彰會,會議由馮虎翼院長主持,參加會議的人員有部分醫(yī)院領導、臨床科室科主任、行政職能科室主任及全院護士長。
    煙草工作報告篇四
    10月18日,中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會在北京隆重開幕,作為一名基層黨員,深深的被報告所震撼、鼓舞、感動,讓我充滿了自豪感、幸福感、責任感。一是充滿了自豪感。
    習近平總書記在《報告》中指出,大會的主題是:不忘初心,牢記使命,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,決勝全面建成小康社會,奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。這深刻的回答了新時代中國共產(chǎn)黨的歷史使命和重大職責,作為一名黨員干部為我們黨所肩負的這種神圣歷史使命和敢于負責的擔當精神而感到自豪。
    二是充滿了幸福感。
    承包到期后再延長三十年”,這一莊嚴承諾,將對我國億萬鄉(xiāng)村及農(nóng)民的生產(chǎn)生活帶來直接變化,讓每一個生活在農(nóng)村、工作在農(nóng)村的中國人都感到幸福爆棚,我為我是一名中國人、一名中國共產(chǎn)黨員而感到幸福溫暖。
    三是充滿了責任感。
    《報告》中指出:“中華民族是歷經(jīng)磨難、不屈不撓的偉大民族,中國人民是勤勞勇敢、自強不息的偉大人民,中國共產(chǎn)黨是敢于斗爭、敢于勝利的偉大政黨”。這段話,對中華民族、中國人民、中國共產(chǎn)黨作出了清晰的定位和高度的肯定,我深深的感受到作為中華民族的一員、中國公民的一員、中國共產(chǎn)黨的一員身上所肩負的沉甸甸的擔子和責任。
    怎么更好的學習好、領導好、貫徹好會議的精神,結合實際,我認為要做到“三個帶頭”:
    1、帶頭學習會議精神個人學習要做到入腦入心,要制定學習計劃,反復學習報告及有關會議精神,力求深刻領會,掌握正確,用新的理論來武裝頭腦,推動工作。
    2、帶頭增強四種意識。
    作為一名基層黨員,必須帶頭增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,增強以身許黨許國、報黨報國的高度自覺,對黨忠誠的政治品格,始終做到認識統(tǒng)一,表里如一,態(tài)度堅定,步調一致。
    3、帶頭展現(xiàn)良好形象。
    首先,擔當負責的開展工作。其次,要扎實的轉變作風,以最嚴要求、最高標準、最硬措施來推動工作,牢記“干部作風是我們最大的敵人”這一論斷,帶頭下沉各村,帶頭服務群眾,帶頭走村入戶,切實以實際行為貫徹十九大,展現(xiàn)好形象。
    煙草工作報告篇五
    提升水平
    認真學習范總的《全面規(guī)范,推動成長,持續(xù)發(fā)展,為做實做強安慶煙草而努力奮斗》的工作報告后,有了很多感想。關于如何提升工作質量,提高工作的協(xié)調性,從而體現(xiàn)出一個整體的合力效應。我認為作為客戶經(jīng)理應該從以下幾個方面進行考慮:
    一、要有全局觀念、要加強學習,不斷提高自己的思想境界。我們是一個整體,一個團隊。在平時的工作當中,絕對不能孤軍奮戰(zhàn),要充分發(fā)揚團隊精神,團結一致,相互學習、相互信任、共同進步、共同提升。鄧小平同志所論述的“共同富?!钡睦碚摚瑯銓嵍志俚年U述了一種團隊的精神和大局觀念。目前,我們在經(jīng)營當中,普遍存在這種現(xiàn)象:雖然我們有些人通過了自己的努力把業(yè)績做上去了,但一個公司、一個市場部總體進度很差,那也是沒有多大意義的。只有以點帶面、全面推進、整體提升,才是真正的進步和發(fā)展。我們的網(wǎng)絡建設也是如此,面對行業(yè)的激烈競爭,面對市場的不斷開放,要調整心態(tài)、放遠眼光,共同應對外界的挑戰(zhàn)。
    有心人,尤其在零售終端,要掌握與零售戶、消費者溝通與交流的技巧,善于調查研究,不斷提升發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,把優(yōu)質、科學服務作為一門藝術來追求,把自己推向市場,真正成為廠家、零售戶和消費者心目中的朋友。
    三、重視信息的收集與應用。作為一名客戶經(jīng)理要用敏銳的眼光去看市場、要洞察一切可能要發(fā)生的情況和預知的信息,要善于把握和釋放信息,盡可能的向客戶提供好有利于他們經(jīng)營銷售的市場信息,讓他們有一定的空間和余地去梳理他們的經(jīng)營思路,進一步提高贏利度,并在此基礎上建立起與他們的友誼,增進他們的信任。同時,從客戶手中收集第一手可參考的信息,來輔助自己工作的繼續(xù)開展和深入,更好的為市場為客戶服務。
    四、尊重客戶、關心客戶,提倡個性化服務??蛻羰俏覀兙W(wǎng)建工作的寶貴資源,也是整個網(wǎng)絡的主體。可以說,他們的好壞將直接影響網(wǎng)建工作的質量和效果。作為客戶經(jīng)理一定要重視客戶關系的培養(yǎng)和鞏固,真正了解客戶需求什么,希望得到什么?這也是我們的工作重點。在平時做市場,做服務的同時,要始終以“成就客戶”,以客戶的需求和意愿出發(fā),尤其是在貨源這一根本性問題上,切實有效的幫助客戶解決品牌的需求。我們拓展網(wǎng)絡的目的就是更好的利用網(wǎng)絡,來發(fā)揮網(wǎng)絡的功能,最終還是服務于客戶。目前,卷煙到貨時間相對不穩(wěn)定,這一點與客戶每天的安排訂貨時間有一定的沖突,在走訪客戶的時候,經(jīng)常能夠聽到卷煙經(jīng)營戶的抱怨。要解決這個問題,只有通過我們客戶經(jīng)理起到聯(lián)系橋梁的作用,耐心的解釋和說明,同時,一定的職權范圍內進行貨源的相互補充和調劑。這樣不僅盤活了整個市場,也進一步優(yōu)化整個網(wǎng)絡的運行。例如在二代白沙銷售中,該煙在本轄區(qū)的大楓鎮(zhèn)是非常熱銷的,而他們的訂貨時間安排在每周一一次。但每次白沙到貨的時間基本都不在周一,而且該煙到貨數(shù)量少,各片區(qū)基本都是比較好銷的。所以即使是周五這一天到貨,等到下周一也是所剩無幾。久而久之客戶意見很大,嚴重影響了市場工作的開展和客戶關系的穩(wěn)定。為此,我想到了聯(lián)動片區(qū)的其它客戶,利用他們的訂貨時間和公司到貨時間段。相應做好牽線工作,讓其盡可能的進購該煙。事后通過與送貨員的溝通和協(xié)調做好貨源的補給,解決了他們的實際問題,也就解決了同一片區(qū)的市場的供應。這一方法在實際操作當中很管用,也是實實在在服務于客戶的一種營銷方法和手段,有助于提升客戶經(jīng)理在客戶當中的信任度、依存度。
    客戶經(jīng)理
    煙草工作報告篇六
    新華網(wǎng))。
    這xx年,實現(xiàn)了免費義務教育,免除了農(nóng)業(yè)稅,這是中國發(fā)展史上的第一次。社會保障,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金實現(xiàn)了連增,農(nóng)村60歲以上老人拿到了養(yǎng)老金等等,中國經(jīng)濟發(fā)展迅猛,人民生活水平不斷提高,這些喜人成果與國家總理的辛勞不無關聯(lián)。溫總理給人的感覺總是溫文爾雅、和藹可親,但為了人民和國家的事業(yè)他總是一絲不茍、盡職盡責。抗洪搶險一線有他的身影,抗震救災的現(xiàn)場有他的堅守。每當出現(xiàn)重大災情時他總是與人民群眾在一起,所以,xx年來他一直受到人民的擁護和愛戴。溫總理任總理一職時就已年過六旬,這十年,在我們見證社會快速發(fā)展的同時,也發(fā)現(xiàn),我們的總理也在一年一年變老。是一種什么力量讓他一直堅持把人民放在第一位。筆者認為,這源于他心中的責任感和使命感,更來自于他大公無私、一心為民的情懷。
    責任是領導干部時刻牢記的使命。事業(yè)心和責任感,源于堅強的黨性、高尚的人生追求和深刻的憂患意識。模范指揮員楊業(yè)功,之所以能夠做到生命不息、戰(zhàn)斗不止,是因為他對黨的事業(yè)無限忠誠。事業(yè)心和責任感不僅是一種精神狀態(tài)、價值追求,更應該是一種實實在在的行動。
    為民領導干部一生不變的追求。為民要做到“甘心情愿、不求回報”。一個人做一件好事不難,難的是一輩子做好事。如果我們的干部都能急群眾之所急,盡己所能,時刻為民著想不求回報,那么我們的干部隊伍就是一支真正是為民的隊伍,就會被廣大人民群眾擁護。
    與xx年前相比,經(jīng)濟發(fā)展大家有目共睹,人民生活我們深有感觸,社會進步更是毋庸置疑。溫總理說到了,更做到了。
    煙草工作報告篇七
    2012年1月公司召開了11年行政工作報告,報告上指出,以“綠色低碳發(fā)展年”為切入點,繼續(xù)加大管理整合、推進聯(lián)合重組應對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點安排了公司2012年的工作。報告總結了2011年公司取得的成績,客觀分析了11年存在的不足,明確部署了公司2012年的生產(chǎn)任務和重點工作,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以“綠色.服務.發(fā)展年”為核心的具體發(fā)展目標,我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述:
    一、對公司領導講話的理解與認識
    一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場形勢、基礎條件、人才梯隊、管理模式等我們只要戰(zhàn)略目標不動搖,一步一個腳印,我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標,樹立我公司的品牌形象。
    二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個層面的管理,實現(xiàn)了產(chǎn)品質量、質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全及能源管理體系等五合一管理。全方位推動了公司整體運營指標,提高了管理水平,增強了企業(yè)內功,確保了我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
    二、貫徹落實報告的重點措施
    1、建設學習型企業(yè)、塑造成長型團隊
    首先員工是企業(yè)最大的資產(chǎn),公司為提高干部員工綜合素質,積極倡導建設學習型企業(yè),搭建了學習的平臺。第二,建立“人才梯隊”庫,通過有計劃的人員內部流動,合理填補公司近期內可能出現(xiàn)的職務空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調整公司內部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。
    2、為員工辦實事、謀福利
    公司倡導“以人為本,快樂工作,和諧發(fā)展”的企業(yè)文化理念,圍繞“提升員工幸福指數(shù)”創(chuàng)建和諧企業(yè)。確保員工年收入10%的上漲,并且十件實事件件得到了落實。
    在今年的工作中,我將銳意進取、扎實工作,為公司更佳的輝煌盡自己最大的努力。
    設備保障部:王##
    煙草工作報告篇八
    以下提供一篇。
    工作報告。
    給大家參考!
    同志們:
    這次全市煙草工作會議的主要任務是,全面貫徹落實全省煙草工作會議和全市經(jīng)濟工作會議精神,緊密結合運城行業(yè)實際,回顧總結2019年工作,安排部署20xx年任務,努力推進運城煙草“卷煙上水平”。下面,我代表市局(公司)黨組向大會作報告。
    2019年,全市行業(yè)在省局(公司)黨組和市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,充分發(fā)揮市場基礎和引領作用,不斷提高經(jīng)濟運行總體水平;加大打假破網(wǎng)力度,全面凈化卷煙市場環(huán)境;著力提升基礎管理,推動企業(yè)規(guī)范、高效發(fā)展,順利實現(xiàn)了年度工作目標。
    (一)加強市場調控,經(jīng)濟運行質量明顯提升。著眼行業(yè)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務,把“轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、提高經(jīng)濟運行質量”作為破解運城煙草發(fā)展瓶頸的關鍵課題,積極推動經(jīng)營模式由滿足市場向拉動消費轉變,加大宏觀調控力度,以帶動“兩高”市場消費活力、適度擴大精準營銷品牌寬度為抓手,精心實施“6+1”目標工程,不斷夯實現(xiàn)代營銷網(wǎng)絡基礎,創(chuàng)造知名品牌成長的良好市場環(huán)境,經(jīng)濟運行質量大幅提升。卷煙銷量適度增長,消費結構大幅提高。2019年,全市共銷售卷煙210390箱,完成年度計劃的100.49%,同比增加4379箱,增長2.13%,有效滿足了市場需求;條均價達到60.25元,比的52.05元提高了8.20元,打破了條均價年均增長4元左右的歷史。品類結構不斷優(yōu)化,品牌培育富有成效。一類煙銷售13985箱,占總銷量6.65%,同比增長2.17個百分點;二類煙銷售1747箱,占總銷量0.83%,同比增長0.43個百分點;三類煙銷售51958箱,占總銷量24.70%,同比增長5.01個百分點;四類煙銷售101673箱,占總銷量48.33%,同比下降3.47個百分點;五類煙銷售41003箱,占總銷量19.49%,同比下降4.17個百分點。一、二、三類卷煙銷量同比大幅增長,四類煙銷量略有下降,五類煙銷量大幅減少,品類結構趨于優(yōu)化。重點骨干品牌銷售132202箱,占總銷量的62.84%,同比增長了25.86%,品牌集中度穩(wěn)步提高。經(jīng)濟效益大幅攀升,轉型發(fā)展成效明顯。一、二、三類煙銷售收入分別為9.01億元、0.56億元、9.90億元,同比分別增長2.00%、0.43%和5.14%,四、五類煙銷售收入分別為10.30億元、1.91億元,同比分別下降20.99%和16.57%,高檔卷煙銷售對經(jīng)濟效益的貢獻度明顯提高。全年銷售收入(含稅)實現(xiàn)31.70億元,同比提高18.24%;實現(xiàn)稅利6.37億元,較上年的5.07億元增加1.30億元,同比增長25.60%,在質量效益型發(fā)展道路上邁出了堅實的步伐。
    (二)加大專賣力度,市場經(jīng)營秩序趨向良好。嚴格執(zhí)行《煙草專賣法》,充分發(fā)揮煙草專賣體制的保駕護航作用。在卷煙打假方面,認真開展“春雷”、“秋風”、“運風”卷煙打假破網(wǎng)專項行動,充分發(fā)揮兩高“司法解釋”和多部門聯(lián)動打假機制作用,強化與公、檢、法聯(lián)合打假力度,全年共查辦各類涉煙案件469起,查獲各類非法卷煙855.05萬支、非法煙葉22042.55公斤,清理無證戶512戶,其中查處重大案件35起,成功破獲2起符合國家局標準網(wǎng)絡案件,刑事拘留8人,逮捕7人,判刑6人,極大地震懾了涉煙違法犯罪活動。在內部監(jiān)管方面,以《工作規(guī)范》為標準,以信息系統(tǒng)作支撐,采用實地監(jiān)管與網(wǎng)上監(jiān)管并行的辦法,強化了對“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的日常監(jiān)管,突出對關鍵環(huán)節(jié)的重點監(jiān)管,對個別不規(guī)范經(jīng)營行為實行了問責,規(guī)范了“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營秩序。在綜合管理方面,依照程序集中銷毀總標值約1234.63萬元的涉案偽劣卷煙,優(yōu)化了全市零售客戶合理布局,河津、聞喜兩個縣級局的優(yōu)秀創(chuàng)建通過驗收。在隊伍建設方面,加強職業(yè)道德教育,突出抓好“山西煙草專賣執(zhí)法十條禁令”的執(zhí)行監(jiān)督,出臺實施《市場監(jiān)管員市縣兩級考核辦法》,增強責任,激發(fā)活力,努力打造運城煙草“拉得出、打得贏、站得穩(wěn)”的專賣鐵軍隊伍。
    (三)創(chuàng)新育人機制,建功立業(yè)氛圍更加濃厚。充分發(fā)揮先進典型的積極引領作用、學習教育的正確引導作用、制度建設的基礎保障作用,營造“卷煙上水平”的文化氛圍??坑^念轉變贏得主動。深入開展“三個轉變、三個提升”大討論活動,積聚全市行業(yè)智慧,響亮提出打好運城煙草發(fā)展上水平的“十三張牌”,走“創(chuàng)新管理型、勤奮務實型、質量效益型”發(fā)展道路的決心更加堅定??康湫鸵I帶動發(fā)展。在全市行業(yè)科級干部中開展向物流中心主任康吉平同志學習活動,大力弘揚敢于負責的精神、敢于管理的責任、敢于批評的美德、敢于自律的品質、敢于超越的境界“五個敢于”的優(yōu)秀基層干部作風。靠搭建平臺鼓舞士氣。全面、深入、廣泛、持久地開展“大學習、大教育、大培訓、大講堂、大競賽”五大活動,干部員工互動,行業(yè)內外互動,唱響轉型跨越發(fā)展主旋律??啃麄鹘逃駣^精神。組織開展“保持良好精神狀態(tài)、努力開創(chuàng)‘卷煙上水平’新局面”主題巡回宣講活動,“逢先必學、奮力趕超、凝心聚力、爭創(chuàng)一流”成為全市行業(yè)的新風尚??孔x書活動塑造人格。開展主題讀書活動,重點推薦閱讀書目400余冊,利用《運煙人》和運煙內外門戶網(wǎng)站,廣開學習渠道,豐富學習內容,增長干部員工愛崗奉獻的本領和才干。
    (四)嚴格計劃管理,煙葉生產(chǎn)秩序穩(wěn)步向好。瞄準打造煙葉工作“全省標桿、全行業(yè)樣板”的目標,建立“四個三”煙葉工作機制,加強基礎管理,提升服務水平。煙葉生產(chǎn)規(guī)模得到嚴格控制。以。
    合同。
    管理為主線,認真落實省局(公司)下達的煙葉生產(chǎn)計劃,全年煙葉種植面積3.1萬畝,嚴格控制在計劃之內;煙葉收購和調撥10.86萬擔,圓滿完成計劃任務。現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)得到有力推進。按照現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)“一基四化”建設要求,持續(xù)創(chuàng)新煙葉生產(chǎn)組織形式,在平陸東中、夏縣胡張、垣曲皋落積極探索現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點基礎上,成功推動萬榮里望新開發(fā)1700畝連片農(nóng)場式經(jīng)營試點;采取“兩頭工場化、中間機械化、服務專業(yè)化”的先進生產(chǎn)方式,達到了“減工、降本、提質、增效”的目標。煙葉工作形象得到極大提升。本著“規(guī)范運作、科學規(guī)劃、加強監(jiān)管、確保效益”的原則,安排了20xx年5000畝連片基本煙田以及配套基礎設施建設的規(guī)劃,開展了550座密集型烤房項目的建設、驗收,國家局驗收組對我市的烤房項目建設給予了充分肯定。多次組織開展煙葉生產(chǎn)技術培訓,提升了煙農(nóng)科技種煙的能力,受到廣大的煙農(nóng)的一致好評。
    (五)狠抓工作落實,企業(yè)內部管理長效推進。持續(xù)推動行業(yè)管理創(chuàng)新,加強效率建設,加強運行控制。加大綜合考評力度,實現(xiàn)既定工作目標。堅持“做什么、考什么,考什么、做好什么”的原則,與落實目標責任制相結合,與重點工作、中心工作、專項工作和日常工作相結合,制定“6+1”目標任務和農(nóng)服大廳“6338”評價機制等考核辦法,充分發(fā)揮考評的引導和激勵作用。加大作風建設力度,提高協(xié)同服務水平。實施首問負責制、限時辦結制、督查檢查制、責任追究制、績效考核制“五制措施”,進一步增強機關服務基層、干部服務員工的責任意識和效率意識。加大規(guī)范整治力度,推動健康穩(wěn)定發(fā)展。建立“規(guī)范為重”的懲戒機制,在開展規(guī)范教育的基礎上,嚴格規(guī)范全市行業(yè)營銷、服務、送貨、管理、執(zhí)法“五種行為”。加大效能監(jiān)察力度,確保工作任務落實。健全責任追究制度,細化責任追究辦法,把依法行政、工作效率、紀律執(zhí)行、任務落實“四種情況”作為效能監(jiān)察的重點,推動效能監(jiān)察工作機制化運行、常態(tài)化發(fā)展。
    (六)堅持以人為本,實現(xiàn)發(fā)展成果人人共享。堅持以人為本,在積極推進行業(yè)轉型發(fā)展的同時,注重解決好廣大干部員工關心的問題。通過規(guī)范勞動用工關系、理順全市用工管理、提高客戶經(jīng)理待遇、調整聘用工工資、拉平市縣兩級科級干部收入、縮小市縣員工收入差距、普調全市行業(yè)員工工資、增加職工伙食補貼、提高全市行業(yè)離退休人員福利和企業(yè)待遇“九件實事”,讓全市行業(yè)干部員工共享發(fā)展成果,運煙隊伍的凝聚力進一步增強,立足本職、盡責奉獻的激情空前高漲。
    (七)注重內外兼修,彰顯行業(yè)厚重社會責任。持續(xù)加強反腐倡廉建設,扎實做好老干部服務工作,積極履行社會責任。教育加提醒,反腐倡廉建設不斷深入。嚴守“五個不準”,狠剎“四風”,整肅工作紀律;組織機關副科級以上干部和全體黨員到市廉政警示教育基地學習,接受廉政教育,強化宗旨意識、責任意識和自律意識。熱心加細心,老干部服務工作有聲有色。通過精心組織一次度假游、召開一次座談會、送上一份紀念品“三個一”活動,讓全市行業(yè)離退休老同志晚年生活快樂幸福。忠誠加傳統(tǒng),黨的理想信仰。
    勵志。
    不忘。在中國共產(chǎn)黨建黨89周年、毛澤東主席誕辰和逝世紀念日,舉辦簡樸大方的紀念活動,牢記優(yōu)良傳統(tǒng),堅定理想信念,激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情。真誠加真行,履行社會責任盡顯美譽。以微薄之力、拳拳愛心多次組織捐助活動,幫助青海玉樹地震災區(qū)、舟曲遭受特大泥石流災害同胞、全省遭受自然災害地區(qū)共度難關,獲得“山西慈善突出貢獻單位獎”;在新農(nóng)村建設幫扶工作中,獲得“市直單位定點扶貧先進單位獎”;在市直機關第四屆運動會上,獲得“特別貢獻獎”等多項榮譽;在慶祝“三八”國際勞動婦女節(jié)100周年評優(yōu)評?;顒又校瑺I銷中心訂單部榮獲“巾幗文明崗”稱號,展現(xiàn)了新時代運煙人的精神風貌。
    回顧2019年各項工作,有五個方面的經(jīng)驗值得珍惜:。
    第一,奮發(fā)作為、積極進取,做好結構提升工作是運城煙草轉型發(fā)展的關鍵所在。全面優(yōu)化零售客戶合理布局,挖掘客戶市場資源,2萬余個客戶成為運城巨大的銷售市場;把閩、湘、蘇、鄂四省條均價400元以上的高端品牌納入精準營銷體系,不斷拉動區(qū)域高檔卷煙消費,較好地實現(xiàn)了數(shù)量擴張型向質量效益型轉變,實現(xiàn)了卷煙條均價年增長突破8元的歷史最好成績。
    第二,持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新,打造農(nóng)網(wǎng)鄉(xiāng)親工程是運城煙草領先發(fā)展的職責所在。按照“實內涵、深耕作、廣覆蓋、全方位、優(yōu)服務、高效率”的思路,實施“六個三”農(nóng)網(wǎng)提升模式,不斷創(chuàng)造運城煙草農(nóng)網(wǎng)建設新經(jīng)驗。省局(公司)對此給予充分的肯定,王志毅副總經(jīng)理專門作出批示,要求全省銷售戰(zhàn)線學習借鑒。
    第三,愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流,構建和諧穩(wěn)定環(huán)境是運城煙草健康發(fā)展的核心所在。本著開放的胸懷、民主的態(tài)度,開展“開門納諫”活動,加強信訪穩(wěn)定工作,耐心傾聽和妥善解決員工提出的意見和訴求,有效化解歷史遺留問題,以辦好“九件實事”為標志,營造了全市行業(yè)和諧發(fā)展、健康發(fā)展的穩(wěn)定局面。
    第四,牢記使命、創(chuàng)造價值,實現(xiàn)大強新好業(yè)績是運城煙草科學發(fā)展的動力所在。以省局李澤華局長去年在運城調研時提出的建立“大、強、新、好”業(yè)績?yōu)榧喝?,明確責任,清晰定位,確定了全市行業(yè)發(fā)展的“6+1”目標,進一步夯實了市場監(jiān)管、現(xiàn)代營銷的軟硬件基礎。
    第五,轉變觀念、硬化作風,積極開展建功立業(yè)是運城煙草激情發(fā)展的活力所在。創(chuàng)新經(jīng)營理念、管理理念、價值理念,激活“人”這個事關行業(yè)發(fā)展的關鍵因素;深入開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”主題活動,增強全員盡職履責意識,全面優(yōu)化了行業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境,得到市委、市政府行評辦的充分肯定。
    實踐證明,市局(公司)黨組做出的運城煙草“卷煙銷量仍有空間、結構提升大有可為”的兩個基本判斷是完全正確的;全市行業(yè)黨員領導干部的工作作風、工作能力、工作成效是可圈可點的;廣大干部員工推進運城煙草發(fā)展上水平的思想堅定、措施得力、效果明顯?;仡?019年各項工作所取得的成績,令人振奮,催人奮進。在此,我代表市局(公司)黨組向關心和支持運城煙草發(fā)展的社會和行業(yè)的各級領導,向全市社會各界和廣大的煙農(nóng),向全市行業(yè)1000余名干部員工及離退休老同志表示衷心的感謝!
    今年是的開局之年,是全行業(yè)推進“卷煙上水平”的關鍵之年,是運城煙草加快實現(xiàn)“站位一流、躋身先進”目標的給力之年。做好今年的各項工作,對于堅定發(fā)展信心、奮力轉型跨越,為推進運城煙草卷煙上水平開好局起好步,具有十分重要的意義。
    (一)20xx年運城煙草轉型跨越發(fā)展形勢分析。
    運城煙草的發(fā)展環(huán)境良好、正逢其時。從發(fā)展外部環(huán)境看,省委袁純清書記提出到2019年再造一個新山西的宏偉目標,山西獲批“國家資源型經(jīng)濟轉型綜合配套改革試驗區(qū)”,為全省轉型跨越發(fā)展帶來巨大的政策支持和發(fā)展平臺;市委市政府把建設山西向東向西發(fā)展的大通道和橋頭堡作為全市規(guī)劃的總綱,運城煙草的發(fā)展迎來了新的機遇。從自身發(fā)展環(huán)境看,期間,全市行業(yè)經(jīng)濟效益呈逐年遞增態(tài)勢,尤其是2019年實現(xiàn)稅利6.37億元,同比增長首次超過20%,達到了25.60%;通過多年來的發(fā)展積累,尤其是去年在觀念轉變、基礎管理、結構調整、機制創(chuàng)新等方面開展的大量卓有成效的工作,為運城煙草新一輪發(fā)展提供了更加堅實的平臺。
    運城煙草的轉型迫在眉睫、大有可為。雖然我們自加壓力,負重趕超,取得了可喜的成績。但是,與全省行業(yè)的發(fā)展水平、省內先進地市的發(fā)展水平相比,還有較大的差距。一是發(fā)展基礎仍不夠牢固,主要表現(xiàn)在基礎管理比較薄弱、思想觀念需要進一步解放;二是發(fā)展動力仍不夠強勁,主要表現(xiàn)在整體協(xié)調推進作用還需進一步加強;三是發(fā)展活力仍不夠充分,主要表現(xiàn)在工作的主動性、創(chuàng)造性仍要進一步提升;四是發(fā)展格局仍不夠優(yōu)化,主要表現(xiàn)在市場掌控的能力尚顯不足、引領消費的機制有待進一步提升。差距就是不足,潛力就是動力。找到了差距就明確了改進的方向、發(fā)展的路徑,《運城煙草“卷煙上水平”五年規(guī)劃》提出“24613”總體目標,即:到2019年,全市卷煙銷量要達到24萬箱以上,實現(xiàn)卷煙銷售收入60億元(含稅),實現(xiàn)稅利13億元。知名品牌銷量占總銷量比重70%以上,銷售收入占總收入比重80%以上。站在新起點,面對新目標,我們要走的路還很長,需要努力的點還很多,運城煙草轉型跨越發(fā)展的大舞臺正等待著我們每一名運煙人登臺亮相。機遇就在眼前,我們必須緊抓不放,全力趕超。
    (二)20xx年工作思路。
    以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標,以加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,以知名品牌培育為抓手,以提高經(jīng)濟運行質量為目標,以發(fā)展現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)為責任,以強化基礎管理為支撐,以縱深推進市場管控作保障,以隊伍建設凝聚動力,以文化建設激發(fā)活力,全面提升運城煙草科學發(fā)展水平,確保完成20xx年“卷煙上水平”各項工作任務。
    (三)20xx年工作目標。
    20xx年全市行業(yè)重點工作目標分為基礎目標和經(jīng)營目標。
    基礎目標就是要優(yōu)化提升“6+3”?!?”,就是優(yōu)化六大支撐。一是進一步優(yōu)化客戶合理布局,實現(xiàn)對100人以上自然村的全面覆蓋,嚴格依法行政許可,提高合理布局工作質量;二是進一步優(yōu)化卷煙消費結構,今年條均價繼續(xù)實現(xiàn)增幅8元以上;三是進一步優(yōu)化網(wǎng)上訂貨工作,網(wǎng)上訂貨客戶比例達到80%以上,不斷提高網(wǎng)上訂貨的質量;四是進一步優(yōu)化電子結算工作,電子結算客戶比例爭取達到100%,電子結算成功率穩(wěn)定保持在99%以上,運用“選擇銀行、選擇網(wǎng)絡、選擇服務”的三選擇方式,完善和優(yōu)化電子結算協(xié)作體系;五是進一步優(yōu)化物流配送格局,一級直送達80%以上,注重提高運行的規(guī)范性和實用性;六是進一步優(yōu)化48小時訪送流程體系,變每天放射狀訪銷配送為條塊狀訪銷配送,變每個縣一周五訪五送為一周一訪一送,使客戶經(jīng)理在時間上、流程上、制度上能夠深入市場、拜訪客戶、培育品牌?!?”,就是提升三大工程。一是在更深層次上推動“金葉鐵盾工程”,今年務必破獲3起以上符合國家局標準網(wǎng)絡案件,其中爭取有1起達到公安部、國家局督辦標準,樹立全省行業(yè)卷煙打假的標桿;二是在更深層次上推動“金葉鄉(xiāng)親工程”,將大廳管理向“實、深、廣、全、優(yōu)、高”六字縱深推進,樹立全省行業(yè)農(nóng)網(wǎng)建設的標桿;三是在更深層次上推進“金葉責任工程”,實行煙葉工作“四個三”工作機制,做到“三個遵循、三方受益”,樹立全省行業(yè)煙葉工作的標桿。
    經(jīng)營目標主要為:卷煙銷售方面。卷煙銷量達到21.5萬箱左右,增幅在2%左右;焦油量8毫克/支及以下卷煙銷量達到3000箱以上;銷售收入達到36億元以上;實現(xiàn)稅利7億元以上,增幅15%左右。品牌培育方面。形成“12135”品牌價值發(fā)展格局,即5億元以上的品牌1個、4億元以上的品牌2個、3億元以上的品牌1個、1億元以上的品牌3個、5000萬元以上的品牌5個;形成“12323”品牌規(guī)模發(fā)展格局,即4萬箱以上的品牌1個、2萬箱以上的品牌2個、1萬箱以上的品牌3個、5千箱以上的品牌2個、3千箱以上的品牌3個?,F(xiàn)代營銷方面。實現(xiàn)網(wǎng)上配貨率達到10%,網(wǎng)上結算率達到10%,零售客戶經(jīng)營卷煙毛利率達到10%以上。
    三、激情奮進,乘勢而上,努力推動運城煙草新年成就新希望。
    20xx年,全市行業(yè)要緊緊圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務,集中精力、集中優(yōu)勢、集中智慧,重點做好以下八方面工作。
    (一)升級營銷模式,突出終端建設,為運城煙草新一輪發(fā)展增添強勁動力。
    營銷工作必須立足當前新形勢,從品牌培育、精準營銷、終端建設三個方面求新突破,推動運城煙草現(xiàn)代營銷工作再上新水平。
    在品牌培育方面取得新突破,提升知名品牌成長空間。知名品牌培育已成為當前行業(yè)工作的重中之重,成為行業(yè)“卷煙上水平”五年規(guī)劃的核心支撐點。運城作為全省人口和卷煙銷量第一大市,必須責無旁貸的做好知名品牌培育工作。一是明確知名品牌培育的主打方向。不斷鞏固成熟知名品牌的市場區(qū)域和市場份額,精心培育市場潛力大、成長態(tài)勢好的新品牌,努力提升新知名品牌的發(fā)展空間。要以鹽湖區(qū)和各縣(市、區(qū))城區(qū)市場為主要目標,更好發(fā)揮其引領作用,充分挖掘農(nóng)村市場潛力。要以功能客戶為主銷渠道,加強行業(yè)品牌戰(zhàn)略宣傳,提高知名品牌的上柜率和動銷率,加強宣傳促銷,積極引導消費。二是健全知名品牌培育的機制模式。運用“月度分析、季度公布、半年通報、年度考核”知名品牌培育工作機制,做到與品牌規(guī)劃、市場需求、工業(yè)企業(yè)的有效對接。積極推廣“三精五率”為核心內容的品牌培育模式,探索品牌(規(guī)格)到戶管理的有效途徑,實現(xiàn)精細化管理。三是爭做知名品牌培育的形象大使。省局(公司)確定今年為全省行業(yè)“培育知名品牌貢獻年”,全市行業(yè)要切實把營銷人員的工作重心轉移到品牌營銷上來,強化目標考核,拓寬營銷層面,全方位發(fā)揮傳播和引領作用;要通過開展明星營銷團隊、明星營銷人員評選活動,不斷增強培育知名品牌的意識和能力,躋身全省行業(yè)知名品牌建功立業(yè)第一梯隊。
    在精準營銷方面取得新突破,提升高端品牌主導作用。進一步鞏固“中華”品牌精準營銷的成果,堅持“精確信息、精準投放、精細管理”工作思路,重點實施閩、湘、蘇、鄂四省高端品牌精準營銷。健全消費者、客戶、工業(yè)企業(yè)三個維度的信息采集模式和企業(yè)決策、員工執(zhí)行、市場反饋三個層面的信息集成模式,建立高端消費數(shù)據(jù)庫和完善網(wǎng)上訂貨系統(tǒng),加快二者與v3系統(tǒng)的對接,推進信息流程化、功能化、實效化;選定20%的核心客戶作為高端品牌培育的合作伙伴,科學制定投放規(guī)則,動態(tài)調整節(jié)奏和策略,實現(xiàn)精準投放對銷路、對客戶、對消費者,推動企業(yè)管理重基礎、重品牌、重長效;進一步規(guī)范工商協(xié)同營銷工作,規(guī)范市場營銷行為,規(guī)范市場管控行為,在規(guī)范運行中贏得贊譽、贏得客戶、贏得市場,不斷挖掘和提升“七匹狼”品牌在運城市場的潛力和價值。
    在終端建設方面取得新突破,提升營銷隊伍服務能力。把終端建設作為今年提升卷煙銷售網(wǎng)絡水平的突破點,以客戶滿意為目標,以客戶盈利為核心,以品牌培育為關鍵,以隊伍建設為基礎,“創(chuàng)造客戶滿意價值”,努力做到與客戶“發(fā)展同向、工作同心、服務同步、利益同體”。一是繼續(xù)創(chuàng)新服務營銷。客戶經(jīng)理與客戶要體現(xiàn)“心貼心”,以真心、真意、真行營造“無障礙、零距離、保姆式”的服務營銷新模式,構建“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關系;實現(xiàn)“手拉手”,充分發(fā)揮核心客戶的主導作用、一般客戶的基礎優(yōu)勢,強化零售終端培育品牌的陣地作用;注重“面對面”,實行網(wǎng)上營銷和網(wǎng)下拜訪相結合的服務方式,以網(wǎng)下拜訪為主,確保為客戶服務提質升溫;強調“肩并肩”,健全客戶利益保障機制,真正將零售終端納入卷煙營銷體系,實現(xiàn)客戶與行業(yè)共同成長。二是加強營銷隊伍建設。積極推廣網(wǎng)上訂貨工作,便捷網(wǎng)絡流程操作,健全系統(tǒng)功能設置,穩(wěn)步提高網(wǎng)上訂貨的質量;認真推廣“135”工作法,完善業(yè)務操作體系,做到流程痕跡化、工作格式化、成果表單化。扎實組織崗位練兵活動,推進職業(yè)技能鑒定工作,確保一線營銷人員熟練掌握各種營銷技巧;深入推進基層創(chuàng)優(yōu)活動,更加關注客戶經(jīng)理工作水平,更加關注營銷人員服務能力,更加關注縣級營銷部的基礎作用和引領作用。
    (二)堅持守土有責,深度管控市場,為運城煙草新一輪發(fā)展提供堅強保障。
    在嚴格監(jiān)管、案件經(jīng)營、隊伍建設的提升上下功夫,切實維護卷煙市場秩序,維護品牌健康發(fā)展,維護消費者合法權益。
    以嚴格的標準、強化的落實,推動內部專賣管理監(jiān)督高效運轉。一是健全監(jiān)管制度,拓展監(jiān)管渠道。堅持內部專賣管理監(jiān)督年度述職制度,做到安排到位、責任到位、落實到位、懲戒到位;優(yōu)化預警調查處理制度,健全有關部門規(guī)范工作聯(lián)席會議制度,提高規(guī)范監(jiān)督的效力。二是突出重點環(huán)節(jié),體現(xiàn)監(jiān)管實效。卷煙經(jīng)營方面,重點監(jiān)督貨源投放的公平性、卷煙配送的規(guī)范性和客戶銷售的合法性,堅決查處套購卷煙、串碼銷售、拆單分攤等以煙謀私違規(guī)問題;煙葉生產(chǎn)方面,嚴格依據(jù)煙葉生產(chǎn)合同重點開展種植監(jiān)管、收購監(jiān)管和調撥監(jiān)管。三是探索有效途徑,實現(xiàn)無縫監(jiān)管。加強對網(wǎng)上訂貨等卷煙經(jīng)營新興領域的研究,探索建立與之相應的監(jiān)管制度和措施,確保內部專賣管理監(jiān)督工作始終與行業(yè)發(fā)展同步。
    以創(chuàng)新的思維、超常的舉措,推動市場監(jiān)管打假破網(wǎng)再上臺階。運城地處晉陜豫三省交界地帶,地理位置十分特殊,要以“面上控得住、點上抓得準”的卷煙打假新戰(zhàn)略為指導,采取更加有效的舉措推動卷煙打假工作。一是以實力辦大案,震懾一片。堅持“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡、抓主犯”的原則,抓住偵辦涉煙大案要案這一關鍵環(huán)節(jié),準確把握兩高“司法解釋”,充分發(fā)揮四部門聯(lián)合打假機制、多部門聯(lián)動打假機制和運城、渭南、三門峽“兩岸三地”協(xié)作打假機制作用,認真做好涉案線索的挖掘工作,依法嚴懲涉煙違法犯罪活動,實現(xiàn)“面上控得住”的目標。二是以定力把“三關”,事半功倍。加強市場監(jiān)管體系建設,注重嚴把入口關、檢查關、自律關,二十四小時把守四個口子,積極探索對空港區(qū)卷煙市場的監(jiān)管,做到對市場的全面監(jiān)管、全程監(jiān)管和實時監(jiān)管,實現(xiàn)“點上抓得準”的目標。形成點面互補、防控一體的煙草專賣打假新格局,確保超額完成全年打網(wǎng)絡任務。
    以持續(xù)的教育、實戰(zhàn)的磨練,推動運城煙草專賣鐵軍隊伍建設。扎實推進優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動,以全省專賣技能競賽為契機,加強職業(yè)道德教育,持續(xù)開展法律法規(guī)、系統(tǒng)應用、真?zhèn)舞b別、打假技能等方面的培訓,不斷提高專賣隊伍的業(yè)務素質和執(zhí)法水平,在全省專賣技能競賽活動中勇爭一流;將行政執(zhí)法責任制檢查與年度考核相結合,努力打造一支文明執(zhí)法、作風扎實、業(yè)務過硬的專賣鐵軍隊伍。
    (三)強化基礎管理,實現(xiàn)無縫對接,為運城煙草新一輪發(fā)展搭建機制平臺。
    按照“在完善中提升、在提升中改進、在改進中發(fā)展”的思路,強化基礎管理,不斷提高企業(yè)整體運行水平。
    加強預算管理。以預算定額為突破口,以建立企業(yè)成本費用定額標準、國有資產(chǎn)配置標準為依據(jù),進一步提高預算編制水平。把年度預算分解到季度、月度,將預算執(zhí)行情況納入績效考核,嚴格按照預算列支。抓好降本降費工作,嚴把公務用車、公款接待、公款旅游關,今年全市業(yè)務招待費和會議費支出要比2019年度下降10%。
    抓好貫標對標。以優(yōu)化流程為重點,以信息化運作為支撐,不斷提升體系目標化、管理流程化、手段信息化、基礎規(guī)范化、改進持續(xù)化的水平。年內要完成一次內部審核和管理評審。以專項經(jīng)濟指標對標為突破口,積極探索物流、專賣、財務、營銷等專業(yè)對標,提升專業(yè)化管理水平;按照《全省行業(yè)20xx年對標工作要點》,完善指標和目標體系;建立對標考核細則和標準,提升對標水平;開展綜合管理和專業(yè)管理標桿單位評比活動,拉升標桿目標,優(yōu)化管理流程,促進管理創(chuàng)新。
    強化基層創(chuàng)優(yōu)。各縣級局(營銷部)要勇立潮頭、敢于擔當,爭當“卷煙上水平”的排頭兵、橋頭堡。市局(公司)各部門在抓好協(xié)調組織工作的同時,要進一步引入競爭、強化保障,激發(fā)全市行業(yè)干事創(chuàng)業(yè)熱情,努力在培育品牌、市場營銷、專賣執(zhí)法、黨建工作、隊伍建設、文化管理等方面,形成你追我趕、競相迸發(fā)的良好局面。樹好標、對好標、貫好標、達好標,開展優(yōu)秀標桿大廳創(chuàng)建活動,在農(nóng)村卷煙銷售網(wǎng)絡建設中持續(xù)創(chuàng)造經(jīng)驗。
    科學督察考評。督察考評工作要做到“五結合”,一是與知名品牌培育相結合,增加知名品牌培育的權重;二是與規(guī)范運行工作相結合,做好消費者和零售客戶投訴的處理工作;三是與重點工作相結合,推動“6+3”目標任務的落實;四是與信息化手段相結合,依托信息系統(tǒng)對經(jīng)濟運行、市場營銷、大宗物資采購、安全管理等進行實時監(jiān)管;五是與隊伍建設相結合,發(fā)揮績效考核的目標指引功能、價值引導取向和工作督促作用,努力增強市局(公司)的戰(zhàn)略決策和管理創(chuàng)新能力,提升縣級局(營銷部)的政策執(zhí)行和規(guī)范運行能力。
    (四)嚴格規(guī)模控制,提高綜合效益,為運城煙草新一輪發(fā)展樹立責任標桿。
    堅持“控制總量、適度從緊”煙葉工作方針,以基地單元建設為載體,以知名品牌原料需求為導向,加快推進全市現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設。
    遵循計劃政策,確保國家受益。各縣煙葉生產(chǎn)管理部門要立足“保持運城煙葉工作持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展”的長遠利益,強化計劃意識、大局意識,各種煙縣煙草專賣局要加強對煙葉生產(chǎn)全過程的監(jiān)管。一是執(zhí)行計劃的嚴肅性。今年,全市煙葉收購計劃減少3900擔,要按照“煙農(nóng)申請、資格審核、簽訂合同、建立檔案”工作流程,控制合同簽訂范圍,明確簽訂主體,把好煙葉生產(chǎn)管理各個關口,堅決杜絕無合同、超合同種植煙葉。二是突出計劃的指導性。充分運用計劃手段,合理調整全市煙葉布局,搞好煙田總體規(guī)劃,提高煙田規(guī)?;?。在平陸“濃雅香”型特色煙葉開發(fā)基礎上,完善特色煙葉開發(fā)方案,加大與工業(yè)企業(yè)和科研單位的聯(lián)系,尋求技術支持,努力打造運城煙葉特色品牌。
    遵循經(jīng)濟規(guī)律,確保地方受益。要使煙葉工作成為地方政府發(fā)展經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)。一是發(fā)揮煙水配套工程的支撐作用。進一步加強項目運行維護,確?;A設施項目長久發(fā)揮作用;根據(jù)省局(公司)統(tǒng)一部署,對以前部分已建煙水工程項目沒有配套的,要完成配套。二是優(yōu)化現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式。各煙辦要以提升專業(yè)合作社規(guī)模效益和規(guī)范化水平為重點,全面推進煙葉生產(chǎn)技術、生產(chǎn)方式和管理方式現(xiàn)代化,并嘗試開展專業(yè)分級、散葉收購試點工作。三是加強基地單元建設的工作力度。各煙辦要進一步提高認識,積極采取有效措施,加強與重點骨干品牌工業(yè)企業(yè)的協(xié)商銜接,加快基地單元建設步伐。
    遵循群眾意愿,確保煙農(nóng)受益。按照“依法、自愿、有償”的原則,探索有效的土地流轉方式,形成煙葉種植相對穩(wěn)定的土地利用形式;規(guī)范煙葉收購工作,公示價格標準,執(zhí)行價格政策,確保同質同價。全市203座密集式烤房的建設,要聘請專業(yè)人員全程參與指導,確保項目設計科學合理、預算精密準確、運行規(guī)范達標。持續(xù)開展技術培訓,提高煙農(nóng)的科學種煙水平。
    (五)致力長遠發(fā)展,實行精細運作,為運城煙草新一輪發(fā)展建設區(qū)域物流。
    當前,全行業(yè)現(xiàn)代物流建設的步伐進一步加快。全省煙草工作會議將加快提升現(xiàn)代物流水平作為一項重點工作。運城市委市政府提出20xx年要把運城建設成為“四基地一中心”,其中一個基地就是現(xiàn)代物流基地。我們要緊抓機遇,強力推進我市行業(yè)現(xiàn)代物流建設。
    解決好建設前瞻性的課題。全市行業(yè)的物流建設要著眼長遠,打好基礎。按照運城煙草“卷煙上水平”五年規(guī)劃,到2019年全市卷煙銷量將達到24萬箱以上。我們要以此為基點,著眼建設能夠吞吐40萬箱左右的“黃河金三角煙草現(xiàn)代區(qū)域物流航母”,其中有20萬箱左右的儲備可以供工業(yè)企業(yè)使用。重點落實《山西煙草工商物流協(xié)作流程》,實現(xiàn)與山昆公司的卷煙托盤聯(lián)運,提升卷煙供應鏈的協(xié)同水平。根據(jù)省局李澤華局長和王志毅副總經(jīng)理去年來我市調研物流工作時的指示精神,做好運城物流兩期規(guī)劃,首期工程的重點是設備升級改造,目標是滿足現(xiàn)實需求;二期工程的重點是著眼長遠,以滿足更長時期行業(yè)物流發(fā)展的需要。
    解決好運行標準性的課題。持續(xù)開展物流貫標工作,不折不扣地落實省局制定的物流配送中心《作業(yè)規(guī)范實施細則》、《管理制度》、《績效評價》、《服務評價》等制度。全面開展物流對標工作,以成本指標、效率指標、服務指標為主要內容,建立起比較完善的物流對標管理體系。不斷提升物流運行質量,推行全面預算管理,注重成本分析,嚴控可變費用,創(chuàng)造“零障礙、低成本、高效率”的物流運營環(huán)境。
    解決好整體示范性的課題。運城煙草現(xiàn)代物流,要在“流程設計、設備選型、信息支撐、標準管理、隊伍建設”五個方面下功夫。要統(tǒng)一物流管理模式、統(tǒng)一運行體系標準,規(guī)?;\行后要特別注重應急管理,重點包括保證業(yè)務供貨和處理突發(fā)事件兩個。
    應急預案。
    管理。要建立健全物流部門技術崗位和熟練崗位的用人資質,上崗要達標,資格要認證,努力建設一支高水平的專業(yè)化物流隊伍;切實加強物流文化建設,全面提升物流軟實力,把運城煙草物流建設成為“運城行業(yè)的示范部門、運城物流的標桿基地和全省行業(yè)的一流樣板”。
    (六)強化技術支持,提高運用能力,為運城煙草新一輪發(fā)展提供信息支撐。
    今年是全省構建“上下貫通、左右協(xié)同、資源共享”的一體化數(shù)字煙草的突破之年。全市行業(yè)要緊跟新形勢,全面提速信息化工作。
    以信息應用為重點,加快信息集成整合。為營銷、專賣主業(yè)提供便捷、高效、安全、可靠的信息流服務是信息部門的重要職責。要把深化信息技術和系統(tǒng)模塊的應用作為全市行業(yè)信息化工作的重點,根據(jù)實際業(yè)務需要,變程序標準為流程,變操作節(jié)點為控制,以提示預警為監(jiān)督手段,以痕跡記錄為考核基礎,以數(shù)據(jù)分析為改進依據(jù),提高信息化支撐能力,構建面向內部員工和外部“工商零消”的統(tǒng)一電子政務和信息服務平臺。
    以企業(yè)管理為目標,加強信息技術保障。加大信息化建設力度,定期通報系統(tǒng)運行情況,堅持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一應用、統(tǒng)一管理的原則,重點加強信息安全體系和基礎設施建設,體現(xiàn)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡化的功能、智能化的手段、物聯(lián)網(wǎng)的效能、現(xiàn)代化的水平。
    (七)加強兩項工作,嚴格內部監(jiān)督,為運城煙草新一輪發(fā)展筑牢誠信屏障。
    規(guī)范是紅線,是底線,任何人、任何部門、任何環(huán)節(jié)、任何時候都不可逾越。
    用硬措施提升“兩項工作”水平。“兩項工作”是當前行業(yè)整頓規(guī)范工作的重中之重,全市行業(yè)各級干部,尤其是各單位一把手要切實增強被監(jiān)管的意識,監(jiān)管部門要明確職能,加強協(xié)作,形成監(jiān)管合力,推動辦事公開民主管理工作持續(xù)開展。加強“工程投資、物資采購、宣傳促銷”三項管理的工作力度,充分發(fā)揮程序的硬約束作用,減少自由裁量空間;成立全市行業(yè)“三項管理”委員會,將原有投資委員會職能并入,健全機構、充實人員、強化職責,確?!皟身椆ぷ鳌?月底前達到河北試點工作水平。
    動真功夫提升內部監(jiān)督水平。認真對待和全面加強內部監(jiān)督工作。加強審計監(jiān)督工作,確保對財務管理等重點環(huán)節(jié)的全面覆蓋、全程監(jiān)督、全時段審計。強化紀檢監(jiān)察再監(jiān)督工作,從制度設計、實施步驟到后期效果進行全方位監(jiān)督。完善明示承諾制度,結合實際適時調整明示承諾內容,更加注重針對性,持續(xù)提升明示承諾的質量和效果。
    下大力氣提升管理規(guī)范水平。全面、嚴格、高度、自覺地規(guī)范各種行為,把閉環(huán)運行思維貫穿到工作流程設計中,形成“一環(huán)制約一環(huán)、一環(huán)監(jiān)督一環(huán)、一環(huán)調控一環(huán)”的工作運行模式。以全省行業(yè)資金監(jiān)管系統(tǒng)的應用為契機,發(fā)揮系統(tǒng)按預算支付資金的監(jiān)管功能,進一步規(guī)范資金收付行為,確保全市資金安全和規(guī)范運作。
    (八)強化培訓教育,點燃激情活力,為運城煙草新一輪發(fā)展打造優(yōu)秀團隊。
    堅持人才是第一資源的理念,積極培育人,有效激勵人,一切為了人才成長,一切服務人才需求。
    加強干部隊伍建設?!熬頍熒纤健?,干部隊伍是決定因素。市縣兩級領導班子和領導干部要以高度的責任感和使命感,帶領廣大干部員工,投入到全行業(yè)改革發(fā)展大潮中來;一把手必須保持“精、細、嚴、實”的良好作風,營造“比、學、趕、超”的良好氛圍,教育和帶領干部員工全力以赴推動“卷煙上水平”各項任務的落實。一是做好干部隊伍的教育培訓工作。在抓好市局(公司)黨組中心組理論學習、縣級局(營銷部)周例會學習的同時,在全市行業(yè)開展品牌經(jīng)理(縣級營銷部經(jīng)理)營銷技能競賽活動,全面提高縣級營銷部負責人服務營銷的工作能力,推動全市知名品牌培育工作上水平。二是做好領導干部的監(jiān)督考核工作。實行兩級管理、層層考核、監(jiān)督檢查、群眾測評、績效掛鉤“五位一體”的管理機制,提高領導干部監(jiān)督考評的針對性和有效性。三是做好全市行業(yè)的廉政建設工作。認真貫徹中紀委六次全會精神,落實國家局、省局和市紀委關于領導干部廉潔自律各項規(guī)定,推進全市行業(yè)懲防體系建設,營造風清氣正、務實清廉的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
    加強員工隊伍建設。制定《運城煙草20xx年度干部員工教育培訓實施方案》,注重實際需求,注重員工期待,增強針對性和實效性。全市行業(yè)在崗人員培訓主要在市局(公司)層面舉行,零售客戶培訓主要由各縣級局(營銷部)完成,煙農(nóng)技術培訓由市局(公司)煙葉科落實。對培訓教育進行痕跡化的檢查和過程性的評查,開展客戶經(jīng)理、專賣管理員專業(yè)技能職務聘任工作,充分調動一線員工的積極性。
    推進企業(yè)文化建設。廣泛開展學習型黨組織、學習型機關、學習型單位創(chuàng)建活動,推動“大學習、大教育、大培訓、大講堂、大競賽”五大活動深入開展,通過開展體驗式、互動式、共享式、開放式的學習交流,增強活動的吸引力和感染力。持續(xù)推動行為文化向文化管理轉變,以《中國煙草行業(yè)行為規(guī)范》為標準,狠抓全員系統(tǒng)培訓和崗位練兵活動,促進習慣養(yǎng)成和行為規(guī)范落地;用活力、激情、責任、奉獻的高度融合,打造更加“知、行、和”一體化的行為準則,將文化理念的作用體現(xiàn)到系統(tǒng)管理的每一個環(huán)節(jié)。繼續(xù)抓好“兩個至上”進班子、進崗位、進制度、進流程工作,把“兩個至上”共同價值觀與知名品牌培育建功立業(yè)活動結合起來,確保有方法、有步驟、有目標,不斷提升員工綜合素質,樹立個人良好形象,打造個人靚麗品牌,實現(xiàn)個人自身品牌與卷煙知名品牌的共同發(fā)展。
    做好安全穩(wěn)定工作。把以人為本作為信訪穩(wěn)定工作的基本理念,正確對待矛盾,積極疏導矛盾,妥善解決矛盾,做到矛盾不激化、不蔓延、不升級、不轉化。高度重視安全管理工作,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,在抓好日常檢查、專項督察的同時,把提高應急管理水平放在重要位置,形成靈敏舒暢的應急組織管理體系,確保全市行業(yè)安全發(fā)展。繼續(xù)做好全市行業(yè)職工食堂和市局(公司)培訓中心工作,為廣大干部員工激情奉獻提供良好的后勤保障。
    同志們,堅定發(fā)展信心,奮力轉型跨越是新的一年發(fā)展的主題詞。運城煙草在省局(公司)黨組和市委市政府的堅強領導下,在全市行業(yè)上下共同努力下,一定能夠圓滿完成20xx年“卷煙上水平”光榮任務,運城煙草將以嶄新的風貌、激情的奉獻、扎實的成效,為規(guī)劃開好局、起好步,為中國共產(chǎn)黨建黨90周年獻禮!
    謝謝大家!
    煙草工作報告篇九
    2010年2月12日公司召開了09年度工作會議,工作報告上指出,以尋求變革應對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點安排了公司2010年工作。報告總結了2010年公司取得的成績,客觀分析了當前各門店、各部門存在的不足,特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢,明確部署了公司總體擴門店發(fā)展的重點方向,堅持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動搖,堅持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標不松懈,按照蜂窩式市場格局,集中進行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標,我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述:
    一、對公司領導講話的理解與認識。
    一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場形勢、基礎條件、人才梯隊、管理模式等實現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標不動搖,一步一個腳印,我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標,樹立我公司的品牌形象。
    二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務、店面管理、財務管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運營指標,提高管理水平,增強企業(yè)內功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
    二、貫徹落實報告的重點措施。
    1、改善人力資源管理,塑造成長型團隊。
    員工是企業(yè)最大的資產(chǎn),人力資源管理的實質體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個字,但要切實做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對員工的錄用、考核、晉升、調整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二,建立“人才梯隊”庫,通過有計劃的人員內部流動,合理填補公司近期內可能出現(xiàn)的職務空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調整公司內部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。
    要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對現(xiàn)有人力資源進行全面清查,了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質量、結構、預期可能出現(xiàn)的職位空缺,勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫,才能切實保證公司未來對人力資源的需求。
    2、改善培訓體系,增加培訓內容。
    在員工培訓中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,豐富培訓內容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學到的知識運用在實際工作中去,從而達到學以致用的目的。
    3、切實增強顧客服務,健全服務體系。
    為顧客提供優(yōu)質服務是顧客的需求,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購物不僅僅是購買商品,更需要享受服務。不僅需要價廉物美,更需要節(jié)約時間和精力,這就要求我們要明確服務標準,不斷強化員工的服務意識,圍繞人性化服務設施真正把顧客服務措施落到實處。
    4、配合修訂考核制度。
    針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤,同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀,行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內容。
    5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。
    在今年的工作中,我將銳意進取、扎實工作,為百佳的輝煌盡自己最大的努力。
    煙草工作報告篇十
    在南寧樹木園第十四屆職工代表大會第五次會議結束后,我們認真學習了梁建平主任在會議上所作的題為《改革創(chuàng)新穩(wěn)中求進譜寫南寧樹木園文明和諧新篇章》的工作報告,梁建平主任在報告中全面的總結了2014年我園取得的巨大成績,肯定了2014年的工作方針和思路,梁建平主任還提出2015年的工作目標,并對如何實現(xiàn)今年的工作目標提出了具體的方法和措施。梁建平主任的報告全面深刻,實事求是,重點突出,很有說服力。
    對照梁建平主任的報告,結合自己,首先我感到的是一份榮耀,然后是責任和壓力。做為樹木園的一名員工,我應該嚴格按照梁建平主任的報告精神,做好以下幾個方面:
    一、聽取報告精神,扎實工作,確保措施落到實處。要積極配合領導做好林地資源整合工作,我園林地散,分布廣,地質多樣化,這就決定了林地整合是一項艱苦和長期任務,要做到有耐心有毅力有決心,把任務貫徹到底。突出科技興林,加大學習科研力度,不斷學習先進科學技術,為林業(yè)創(chuàng)新奠定基礎。
    二、按制度辦事,提高工作效率。積極提出意見和建議,為制度的完善提供寶貴經(jīng)驗,按制度管理,按制度辦事,提高辦事的規(guī)范化和效率。支持我園信息化建設,推動依法管理水平。
    三、嚴格要求自己,完善自己,為我園的建設做奉獻。我園正處高速發(fā)展階段,多元化,深入化的發(fā)展建設,各項建設都需要大量的人才支持。如貯木場建設,珍貴樹種基地建設,公園景區(qū)基礎設施建設等都需要大量的有專業(yè)知識的人才來支持,所以要求我們要不斷的完善自己,做到專業(yè)技術過硬,知識要全面,為我園的建設做準備。
    四、文明和諧,豐富生活。我園在2014年取得“自治區(qū)文明單位”稱號,這是對我們一直以來的文明建設給予的崇高肯定,我們要不斷進步,向全國文明單位發(fā)展。熱烈響應我園啟動全國文明單位創(chuàng)建工作的號召,以求真務實,開拓創(chuàng)新,勤政高效,清正廉潔為宗旨,以思想過硬,作風優(yōu)良,業(yè)務精湛,團結和諧,工作一流為目標,以打基礎,強素質,樹形象為重點,按照“重在建設,貴在堅持,注重實效”為原則,全面動員,人人參與,精心組織,打造全國文明單位,切實提高干部職工思想道德素質和現(xiàn)代文明素質,提高我園精神文明建設水平。
    我相信,只有我們明確目標,克難攻堅,不斷努力,就能使我園在未來的發(fā)展中取得豐碩成果。
    岑加鑫2015年2月26日。
    煙草工作報告篇十一
    2011年3月6日公司召開了2010年度工作會議,3月7日分公司組織學習張總《加持改革創(chuàng)新 轉變發(fā)展方式為開創(chuàng)集團公司科學發(fā)展新局面而奮斗》,工作報告總結了2010年工作成績及過去五年來發(fā)展;同時指出,以轉變發(fā)展方式、堅持重點開發(fā)、強化企業(yè)管理、提升科技創(chuàng)新、加強人才高地建設和企業(yè)文化建設為主導思想的發(fā)展方向,全面規(guī)劃了公司未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略,重點安排了公司2011年工作目標。
    一、對工作報告及公司領導講話的理解與認識
    從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年度報告中最主要的精髓就是發(fā)展,不管是利用經(jīng)營指標、基礎條件、人才隊伍、管理模式等說明了過去5年的巨大發(fā)展;要實現(xiàn)未來五年的愿景和2011年的發(fā)展目標我們還需要一個過程。但只要一步一個腳印,我們絕對能實現(xiàn)我們的目標,樹立公司的品牌形象。
    從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個方面面的管理,如成本管理、經(jīng)營管理、人力資源管理、安全管理、轉變發(fā)展、企業(yè)文化建設等全方位推動公司整體經(jīng)營指標,提高管理水平,增強企業(yè)發(fā)展后勁,確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
    二、個人認為貫徹落實報告的重點措施
    1、嚴格按照“策劃先行”
    施工方案的優(yōu)化選擇是項目降低工程成本的主要途徑之一。制定施工方案要以合同工期和上級要求為依據(jù),聯(lián)系項目的規(guī)模、性質、復雜程度、現(xiàn)場等因素綜合考慮。可以同時制訂幾個施工方案,互相比較,從中優(yōu)選最合理、最經(jīng)濟的一個。同時擬定經(jīng)濟可行的技術組織措施計劃,列入施工組織設計之中。為保證技術組織措施計劃的落實并取得預期效果,工程技術人員、材料員、現(xiàn)場管理人員應明確分工,形成落實技術組織措施的一條龍,做到控制成本人人有責任、事事有人管。
    2、做好項目成本計劃
    成本計劃是項目實施之前所做的成本管理準備活動,是項目管理系統(tǒng)運行的基礎和先決條件,是根據(jù)承包合同確定的目標成本。應根據(jù)施工組織設計和生產(chǎn)要素的配置等情況,按施工進度計劃,確定項目月、季成本計劃和項目總成本計劃,計算出保本點和目標利潤,作為控制施工過程生產(chǎn)成本的依據(jù),使項目施工人員無論在工程進行到何種進度,都能事前知道自己的目標成本,以便采取相應手段控制。
    3、加強教育培訓,增加培訓內容
    行相應的標準、規(guī)范學習,將學到的知識運用在實際工作中去,減少過程返工損失,從而達到學以致用的目的。消滅工程返工對降低工程成本有著十分重要的意義,為此,我們必須不斷提高工人的施工技術水年。
    4、提高勞動生產(chǎn)率,降低工資費用
    建筑企業(yè)是勞動密集行業(yè),提高勞動生產(chǎn)率,可以減少單位工程用工,增加單位時間內完成的工程數(shù)量。結合公司及市場現(xiàn)狀,為調動內部員工工作積極性,建議采用計件形式管理或以和協(xié)模式管理。
    5、提高機械設備及周轉材料的利用率,降低使用費
    提高機械設備及周轉材料的利用率,就是最有效地利用施工機械設備及周轉材料,充分發(fā)揮現(xiàn)有機械設備及周轉材料的效能。加強機械設備及周轉材料的的計劃性,做好機械設備及周轉材料的平衡調度工作,選擇與施工對象相適應的機械設備及周轉材料,防止“多要少用”“早要遲用”“大代小用”消滅停工、窩工、最有效地、最充分地利用各種機械設備及周轉材料,盡量減少或不用大型施工機械和那些數(shù)量不多的特殊機械。
    6、制定和完善各項規(guī)章制度并落實實施
    益的一種強制手段。
    三、個人對今后工作認識和態(tài)度
    做為一名安全員,我深知安全生產(chǎn)工作的好與壞,直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)形象及生存競爭力等諸多方面。做好安全生產(chǎn)工作就是對個人、家庭、公司、社會履性義務最大的負責;是對個人、家庭、公司、國家經(jīng)濟發(fā)展的最大的貢獻;是對個人、家庭、公司和國家利益的基本保障;為實現(xiàn)個人理想、保持家庭和睦幸福、促進社會和諧發(fā)展具有現(xiàn)實和深遠的重要意義。
    人人事事保安全,關鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。作為一名安全員,就更應該用——顆赤誠的心,去維護勞動者的安全和健康;用安全的規(guī)章制度和周到的服務營造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境;以辛勤的工作,為公司的大船護航。應該做到:
    一、端正自己的思想作風。有“責任重于泰山”的責任意識,從嚴要求,敢抓敢管,大膽揭露矛盾,果斷解決問題;在嚴格“執(zhí)法”的同時熱情服務,公正清廉,在安全管理以及檢查過程中始終要體現(xiàn)公平、公正;要不斷創(chuàng)新,注重與時俱進,完善自我,增加安全管理的超前性。
    二、熟練掌握安全專業(yè)知識才能預知危險、分析和控制危險,同時,還必須掌握和熟悉國家、地方、行業(yè)有關安全生產(chǎn)的一系列法律、法規(guī)和操作規(guī)程,以便在安全管理和監(jiān)督工作中做到依法監(jiān)督、按章指揮。
    三、要有系統(tǒng)的管理理論,提高安全管理業(yè)務水平,促進安全管理科學的發(fā)展。
    四、要有崇高的敬業(yè)精神,做到“三心兩意”,即工作上的“專心、細心、耐心”,思想上的“憂患意識、責任意識”,時刻緊繃安全之弦,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改,把事故扼殺在萌芽狀態(tài)。
    煙草工作報告篇十二
    我局政府信息公開工作圍繞煙草專賣工作,堅持貫徹落實政府信息公開各項規(guī)章制度,按照服務大局、突出重點、夯實基礎、精心組織的原則,進一步加強制度和信息化建設,規(guī)范公開程序,深化公開內容,拓寬公開渠道,將市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)、煙草辦事公開民主管理信息平臺網(wǎng)站和煙草外部網(wǎng)站作為發(fā)布渠道,積極參與政府網(wǎng)絡理政平臺運行,并依托服務大廳作為公共查閱點,切實加強和推進煙草專賣黨務政務公開,切實保障煙草專賣局政府信息公開工作依法、及時、準確、有序地推進。
    (一)加強組織領導、落實責任。
    我局領導高度重視信息公開工作,建立了以局長為組長、分管領導為副組長,由機關職能科室和基層單位主要負責人組成的政務公開領導小組,設立了政務公開工作辦公室,指定專人負責政務公開日常工作。為了切實做好政府信息公開工作,進一步明確責任,我局狠抓各項管理制度落實,明確了分管領導是該項工作的第一責任人,網(wǎng)站管理員和信息員是直接責任人,并明確規(guī)定了各科室每月上報政務信息的時限和數(shù)量,確保網(wǎng)上政府信息的及時更新。
    (二)主動公開政府信息情況。
    我局主動公開政務信息15條,其中在市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)公布信息13條。
    (三)政府信息依申請公開情況。
    截至目前,我局無通過市政府依申請公開信箱要求公開的申請事項。
    (四)政府信息公開收費及減免情況。
    在本部門進行查閱政府信息公開文件的,未向查閱人收取復印、送遞等費用。
    (五)因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
    截至目前,我局未發(fā)生因政府信息公開而被申請行政復議或被提起行政訴訟案件。
    我局通過不懈努力,政府信息公開工作取得了一定進展,但是尚存在對政府信息公開工作重要性認識不夠,組織制度、落實制度及監(jiān)督考核制度還有待進一步完善,信息公開不甚規(guī)范、信息量和信息公開覆蓋面不夠廣、信息公開時效性不強等問題。下一步,我局將重點從以下三方面著手,進一步加強政府信息公開工作:
    (一)加強制度建設。
    研究制定信息公開工作考核辦法,把信息公開工作納入部門考核,明確實施信息公開考核的具體要求,進一步提高信息公開的質量和水平。
    (二)進一步加強載體建設。
    著重從豐富網(wǎng)站內容、加強網(wǎng)站互動交流等方面進一步開展工作,及時更新部門職能、機構設置并向公眾公布,自覺接受社會監(jiān)督,推進行政權力公開透明運行。
    煙草工作報告篇十三
    尊敬的各位領導,各位同事,各位朋友:
    大家好。
    今天,我站在這里,心情非常激動。自年進入公司參加工作以來,在年的時間里,我從一名訪銷員一步一步的成長為一名年完成銷售業(yè)務萬元,擁有大小客戶家的客戶經(jīng)理,這每一步,都飽含著我晶瑩的汗水。
    眾所周知,煙草行業(yè)是專賣體制保護下的特殊行業(yè)。煙草公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本——客戶。記得國家局局長姜成康曾經(jīng)說過:服務是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本,效益之源。怎么為這個特殊的客戶群體服好務成了擺在我面前的第一大難題。
    為此,我多次翻閱《營銷與管理》、《營銷界·煙草》和《煙草專刊》的雜志,認真學習分析煙草營銷的關鍵點,隨著“電話訂貨、一庫配送”“網(wǎng)上配貨、電子結算”制度的產(chǎn)生,我積極轉變觀念,適應煙草銷售訪銷職能轉變變化造成的工作方式轉變。
    既然從思想上找到根源,我就從行動上積極實踐。好腦子趕不上爛筆頭,為了準確掌握煙草信息,我在口袋里裝了一個小本子,隨時記錄業(yè)務工作中的信息和想法。每到一個客戶那里我都及時溝通公司與零售戶之間的信息,積極做好品牌推薦、市場信息維護和卷煙營銷政策的宣傳工作,為了適應現(xiàn)代化卷煙銷售網(wǎng)絡新模式,加快卷煙銷售網(wǎng)絡建設步伐,我建立了我所分管的區(qū)域客戶檔案,在我服務的區(qū)域共有個銷售點,轄區(qū)總人口萬,持證卷煙零售客戶戶,其中低五類煙占區(qū)域卷煙銷售總量的%,在掌握了轄區(qū)內的消費特點、客戶經(jīng)營動態(tài)后,我堅持有的放矢的做好品牌、政策宣傳,努力引導市場消費,根據(jù)每個銷售點的周邊環(huán)境,及時與卷煙零售客戶溝通,根據(jù)季節(jié)變化和客流情況更換煙草品種,不斷提升高檔煙的銷售額,并定期開展調研工作,利用節(jié)假日做好周詳?shù)淖咴L、銷售計劃,切實加強與客戶的溝通、聯(lián)系,以實現(xiàn)更為個性化的服務,最終達到“雙贏”的目的,同時也建立健全了卷煙銷售網(wǎng)絡。
    我在明確崗位職責的基礎上還積極參加公司舉辦營銷職業(yè)資格考試,并經(jīng)常與其他的客戶經(jīng)理交流會,實現(xiàn)經(jīng)驗共享,用現(xiàn)身演說、案例分析等方式,不斷提高自己的工作水平。記得去年6月的一天,我在給一名客戶送貨的時候,無意中看家了他家墻角里的兩箱卷煙,從外包裝上我一眼就認出來那不是我們公司的專賣產(chǎn)品,包裝箱的顏色也暴露了它假冒的可能性,我就不動聲色的和主人聊起來家常,并給他編造了一個煙草公司近期查到有一批外地假煙流入我地區(qū)的故事,還告訴他該批假煙已經(jīng)引起多人上當,已經(jīng)被人舉報。在近一個小時的閑聊之后,該客戶主動把我?guī)У侥莾上錈熐?,給我說貪圖便宜進了兩箱兩個陌生人偷偷送的貨,并表示今后再不進這樣的東西,還把兩箱煙搬到了我送貨的車上。通過動之以情曉之以理的溝通,避免了強硬工作帶來了矛盾,增進了我和客戶之間的感情,加強了相互之間的信任,也不斷提高了我的業(yè)務量。
    20xx年,在公司領導和同志們的幫助下,我緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務,扎實有效推進各項工作,在我分管的轄區(qū)內新增煙草專賣客戶家,全年實現(xiàn)卷煙銷售總量達箱,完成了年計劃任務箱的%,同比增加了箱,增長了%,其中低檔煙銷售完成了年計劃任務的xx%,中高檔煙同比增長xx%,較好地滿足了市場和消費群體的需求,零售客戶戶均收入同比增長xx%以上,成為xx煙草公司位業(yè)務經(jīng)理中業(yè)績最好的一位,受到了各煙草零售客戶的信賴和公司領導的好評。
    今后的日子里,我將繼續(xù)嚴格按照上級和公司領導的要求,努力做到“三個始終”、牢固樹立“五種意識”:始終把維護煙農(nóng)利益放在心上,始終把為卷煙零售客戶提供優(yōu)質服務作為流通企業(yè)根本任務,繼續(xù)發(fā)揮工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,牢固樹立責任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創(chuàng)新意識,更好地適應行業(yè)改革發(fā)展新的形勢需要,繼續(xù)為廣大客戶做好服務工作,用我年輕的心為xx煙草公司的發(fā)展和壯大貢獻自己的力量。
    謝謝大家。
    煙草工作報告篇十四
    自加入專賣管理隊伍以來,本人能夠認真學習行業(yè)的相關方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會議精神;嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風上務真求實。較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務?,F(xiàn)將主要情況總結如下。
    一、工作方面
    時,本人還十分注重內部工作質量。每天主動打掃辦公場所衛(wèi)生,保持室內室外整潔有序;嚴格規(guī)范自己的儀表、言行。內部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個人的素養(yǎng)。只有內部工作搞好了,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人還積極完成領導交辦的其他工作,踴躍參加市、縣局的各項活動,開闊自己的閱歷,鍛煉能力。
    二、思想、作風方面
    認真學習公司的政策,領會各種文件精神,利用電視、電腦、報紙關注煙草行業(yè)的新動向,不斷提高自己的認識,掌握工作主動。
    在作風上,能團結同事、遵章守紀、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動,積極幫助同事和他人??炭嚆@研業(yè)務,遇到問題虛心請教,不斷提高業(yè)務素質。
    三、學習方面
    最好驗證。
    業(yè)務知識提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以達到自己的目的,成為必不可少的一項素質。平時的執(zhí)法檢查中,我總會留意同事的交流方式,學習他們處理矛盾的方法,不斷提高自己工作的技巧。
    四、存在不足
    回顧幾年來自己的總體工作,深感稽查員工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是工作標準要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質量地去完成;二是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,要不斷研究問題,努力使各項工作有新的起色。三是還需加強業(yè)務理論知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。然而,隨著社會的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復雜,對綜合素質的要求也會越來越高,需掌握的知識還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,與時俱進,始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠掌握工作主動。
    渲染下,我將更加堅定信念,我會在今后做得更好、更強、更完美。
    xxx
    2015年12月27日
    一、加強學習宣傳,增強自律意識
    各辦事處認真把協(xié)會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經(jīng)營意識,樹立正確的經(jīng)營理念,引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規(guī)和協(xié)會《章程》,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為,保護廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟利益,規(guī)范卷煙市場,維護國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作,加強學習協(xié)會章程、公約及相關法律法規(guī)知識。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協(xié)會章程,全面認識協(xié)會的宗旨、性質、方針。學習煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重**制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。
    各辦事處認真把協(xié)會工作落到實處,通過召開理事會、大、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論,制定了具體的吸收計劃和措施,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會會員。xx-x辦事處在繼續(xù)發(fā)展會員的同時,積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會的宗旨、性質、方針,進一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的`社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式積極宣傳,會上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調整、卷煙品牌的標準名稱等,達到了客戶的一致好評,提升了客戶滿意度。各會員積極提問,咨詢了v3的相關內容,一一達到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區(qū)縣領導親自帶領客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的益處,認真解答經(jīng)營戶提出的問題,打消了經(jīng)營戶的疑慮,使零售協(xié)會的理念深入人心。xx-x辦事處把協(xié)會的發(fā)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展,辦事處通過開展理事會、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論,制定納入措施和計劃方案,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作。今年會員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴重倒退,市中區(qū)退會會員比例高達60%以上,xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會員退會的情況,應引起各有關辦事處的高度重視。全市會員發(fā)展情況如下表:
    2015年xx市煙草零售協(xié)會工作經(jīng)過近三年的努力,各項工作運行規(guī)范,促進了卷煙市場向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展,對卷煙市場的規(guī)范經(jīng)營,市場監(jiān)管起到了極大的促進作用,彰顯出協(xié)會的市場效力。給廣大卷煙零售戶營造了一個公開、公平、公正的市場大環(huán)境,極大地維護了廣大卷煙經(jīng)營戶和消費者的利益,受到廣大會員的真誠擁護,截止2015年十一月底,已擁有會員xx-x人,占正常營業(yè)經(jīng)營戶總數(shù)xx-x戶的xx%。
    一、加強學習宣傳,增強自律意識
    各辦事處認真把協(xié)會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經(jīng)營意識,樹立正確的經(jīng)營理念,引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規(guī)和協(xié)會《章程》,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為,保護廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟利益,規(guī)范卷煙市場,維護國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作,加強學習協(xié)會章程、公約及相關法律法規(guī)知識。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協(xié)會章程,全面認識協(xié)會的宗旨、性質、方針。學習煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重**制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。
    各辦事處認真把協(xié)會工作落到實處,通過召開理事會、大、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論,制定了具體的吸收計劃和措施,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會會員。xx-x辦事處在繼續(xù)發(fā)展會員的同時,積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會的宗旨、性質、方針,進一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式積極宣傳,會上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調整、卷煙品牌的標準名稱等,達到了客戶的一致好評,提升了客戶滿意度。各會員積極提問,咨詢了v3的相關內容,一一達到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區(qū)縣領導親自帶領客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的益處,認真解答經(jīng)營戶提出的問題,打消了經(jīng)營戶的疑慮,使零售協(xié)會的理念深入人心。xx-x辦事處把協(xié)會的發(fā)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展,辦事處通過開展理事會、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論,制定納入措施和計劃方案,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作。今年會員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴重倒退,市中區(qū)退會會員比例高達60%以上,xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會員退會的情況,應引起各有關辦事處http://的高度重視。全市會員發(fā)展情況如下表:
    單 位 2015年十一月底 會 員 數(shù)
    大組 小組 會員 占正常營業(yè)經(jīng)營戶比例
    正常營業(yè)經(jīng)營戶 %
    xx年 2015 增或減
    xx區(qū) 9 31 1241 498 -743 2449 20.3
    xx區(qū) 5 15 720 739 +19 964 76.7
    xx 4 21 1271 1222 -49 1756 69.6
    xx 5 21 641 707 +66 989 71.5
    xx 30 998 1038 +40 1430 72.6
    xx-x 2 19 1116 962 -154 1534 62.7
    xx 12 350 397 +47 518 76.6
    xx 10 226 275 +49 513 53.6
    xx 7 13 318 370 +52 580 63.8
    xx 4 17 445 457 +12 653 70
    xx 2 5 108 108 0 214 50.4
    合計 38 190 7434 6773 -661 11600 58.4
    二、協(xié)會工作良性開展,協(xié)會干部認真履行責職
    中區(qū)協(xié)會工作進入了一個新的局面;馬邊辦事處副主任xx、理事xx-x想會員之所想,急會員之所急,切實履行責職,維護會員利益。每一次緊俏煙的供應分配他們都要親自參予,嚴格把關,同時耐心向會員解釋緊俏品牌暫時不能滿足供應的原因,化解了諸多矛盾,得到了廣大會員的理解和稱贊,還有大組長xx-x、xx-x、xx等協(xié)會干部扎實、細致、有效的工作使廣大經(jīng)營戶力加深了對協(xié)會的認識、理解和信任;xx辦事處針對一些小組長工作懶散、不負責任的狀況,在做好民-意調查和摸底工作的基礎上,及時召開大、小組會議,把一些有思想、有能力、敢負責、信心足、能管事的會員選拔到管理層面上來,從而大大提高了協(xié)會工作效率,并由此上了一個臺階。
    三、明碼標價,切實維護廣大經(jīng)營戶的合法利益
    2015年,各辦事處加大了明碼標價工作力度,不斷強化市場管理,深入宣傳,使經(jīng)營戶了解明碼標價對穩(wěn)定價格和維護其合法利益的重要性,從而自覺維護卷煙市場的穩(wěn)定,創(chuàng)造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協(xié)會于年初對部份區(qū)、縣的明碼標價情況進行了明查暗訪,同時對檢查結果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協(xié)會自律等形式引導會員規(guī)范經(jīng)營,抵制低價傾銷,保障了經(jīng)營戶的合法利益,其經(jīng)營利潤大幅增長,徹底扭轉了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標價工作的有效開展,對實現(xiàn)消費者滿意、經(jīng)營戶滿意,維護國家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯(lián)合縣物價局、工商局對明碼標價工作進行宣傳、指導和檢查,強化明碼標價工作;xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組,不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查;xx辦事處主任、理事、大組長等協(xié)會干部定期不定期深入市場檢查指導,各小組會員之間相互監(jiān)督,經(jīng)營戶的盈利水平不斷提升,卷煙零售市場日趨規(guī)范,網(wǎng)絡基礎更加鞏固。
    四、協(xié)會活動豐富多彩,和諧協(xié)會逐步形成
    xx市煙草零售協(xié)會成立以后,迅速成為xx市各協(xié)會中最活躍的一支力量,它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發(fā)展”的方針,充分發(fā)揮主觀能動性,積極開展各項活動,充分發(fā)揮協(xié)會的組織協(xié)調作用,努力把協(xié)會建成溫馨和諧的“會員之家”。
    (一)定期召開會議,信息得以及時傳遞
    各辦事處根據(jù)《零售協(xié)會工作制度》按時召開例會,大、小組會議、骨干培訓會等,組織會員學習法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度、通報行業(yè)情況、專賣部門查處的案件情況、對違規(guī)經(jīng)營戶進行處理,商討經(jīng)營事宜;聽取會員對品牌培育、貨源供應、價格管理、市場監(jiān)督、明碼標價、服務質量、電子結算、宣傳促銷等方面的意見和建議,協(xié)調解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長胡榮、xx-xx片區(qū)小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點,寫出自己的心得體會,把小組的事當成自己的事來做;xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議,協(xié)會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次,向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神,認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協(xié)會小組也定期召開小組例會,及時組織會員學習《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規(guī)和新營銷系統(tǒng)的運行模式及貨源分配辦法;制定和修訂《自律公約》;加強對客戶安全防范的宣傳,提高客戶自我防范意識;通報會員違法、違規(guī)行為和近期工作開展情況等。通過召開協(xié)會小組會議的形式,及時傳遞協(xié)會信息,會員們暢所欲言,共謀發(fā)展,增進了會員之間的交流和感情,為協(xié)會的健康發(fā)展奠定了堅實的基礎。通過相互溝通,改善了供需關系,加深了友誼,化解了諸多矛盾。
    煙草工作報告篇十五
    在煙草系統(tǒng)上上下下都在大力開展“明示承諾,行業(yè)整頓”及“嚴格規(guī)范,富有效率,充滿活力”活動的時候,我也充分認識到這活動對煙草行業(yè)的重要性,煙草企業(yè)要發(fā)展就必須有效的開展此活動。在此活動中,學習了各級領導的在煙草工作會議上的重要講話,領會到嚴格規(guī)范,富有效益,充滿活力的要領內涵。加強了自身的學習,找準自己的不足,有了新的打算?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?,認真做了自檢自查,情況如下:
    1、學習太少,感覺到自己的知識遠遠不夠用,很多東西領會不透。造成工作上的局限性。
    2、工作不踏實,馬馬乎乎。沒有盡職盡責,除了自己的本質工作,對其他的工作不聞不問,甚至連自己的本質工作也不認真干好。
    3、沒有開拓進取的精神,照抄照搬,本本主義。上面怎么說就怎么動,工作不主動,不思考,不能給領導提有效的建議。
    4、情緒低落,抱怨很多,對工作失去信心。
    1、問題一的存在根源就是滿足于現(xiàn)狀,認為在基層工作,用不上什么知識,跟外面的世界沒有聯(lián)系,學不學習無所謂。跟自己打交道的大多是老百姓,在加上自己的工作是稽查市場監(jiān)管工作,對業(yè)務上的營銷技術更不感興趣。這樣就沒有好好的加強自身的學習建設。
    2、問題二的存在根源就是認為干個稽查市場監(jiān)管隊員太簡單,只需按上面說的辦就好。這樣就導致了工作上的失誤、不認真,大局觀念不夠,管理不嚴。對其他工作上的事情漠不關心,缺乏應盡的監(jiān)督性。
    3、問題三的存在根源就是沒有加強學習,造成認識上的局限性。
    4、問題四的存在根源就是在精神物質文明都高度發(fā)展的今天,自己的收入對家庭正常開支的不足形成困擾,從而無心進取,情緒低落。對強大的企業(yè)給職工的待遇產(chǎn)生抱怨,偶爾對工作失去信心。
    要加強自身的建設,認真學習,在思想認識上不斷進步,樹立良好的人生觀和世界觀。對上級的精神要吃透,特別是要加強科技文化的學習提高,才能跟得上日新月異的新形勢發(fā)展。工作上盡職盡責,特別是本質工作要認真仔細,加強市場監(jiān)管。認真監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度,為稽查大隊市場監(jiān)管做好應有的奉獻。發(fā)揚開拓進取的精神,只要把自身的知識豐富起來,就會有新的思路,能有新的好的合理的管理方法,真正給領導能提出好的有效的合理化建議。學習上去了,知識豐富了,認識加深了,自然就有良好的人生觀和世界觀。這樣就會有很好的心態(tài),不去計較個人得失。知足者長樂嘛。對自己有信心、對企業(yè)更有信心,同心協(xié)力把煙草企業(yè)做大做強。真正成為“嚴格規(guī)范、富有效益、充滿活力”的煙草企業(yè),就會有個更好的明天。
    煙草工作報告篇十六
    年,市局(分公司)在市局和市委政府的正確領導下,認真貫徹落實上級決策部署,認真做好了“卷煙上水平”的各項工作。1-11月共實現(xiàn)兩煙銷售收入11.54億元,同比增長26.56%;實現(xiàn)利潤2.12億元,同比增加6418萬元,增長43.27%,實現(xiàn)稅利3.12億元,同比增加7957萬元,增長34.26%,三項費用控制在預算范圍之內,企業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
    今年以來,我們緊緊圍繞煙葉工作“三個突出”的要求,抓質量、強特色,烤煙生產(chǎn)保持平穩(wěn)發(fā)展。一是嚴格計劃管理。以合同管理為主線,落實煙葉移栽面積6.7萬畝,簽訂合同6623份,煙葉種植嚴格控制在計劃范圍內,實現(xiàn)了“既穩(wěn)的住,又控的住”的工作目標。二是強化生產(chǎn)管理。在生產(chǎn)過程中,創(chuàng)新實施“臺帳式”管理模式和“一月一專項”生產(chǎn)督查考核,不斷加強煙站內部管理和生產(chǎn)過程跟蹤考核,努力提升了煙葉大田管理精細化水平,特別是面對今年低溫霜凍、暴雨洪澇等頻發(fā)災害天氣,全局上下不等不靠,科學應對,在煙苗凍死達20%、凍傷達70%和大田受災面積超萬畝、絕收達1783畝的.情況下,最終穩(wěn)定了面積、穩(wěn)定了產(chǎn)量,取得了抗災保煙的最終勝利。三是突出收購管理。圍繞煙葉收購“質量、公正、安全”三大核心,進一步優(yōu)化了收購流程、加強了質量監(jiān)管、融洽了收購氛圍,順利完成了年度收購任務,累計收購煙葉21.2萬擔,中上等煙比例達94%,等級結構和等級質量較去年有明顯改善,支付收購及補貼資金1.92億元,收購均價再創(chuàng)歷史新高。同時,作為今年國家局專業(yè)化分級散葉收購試點單位之一,我們在沙市、永盛基地單元積極組建散葉專業(yè)化分級隊和煙農(nóng)分級互助合作組,全面推行煙葉專業(yè)化分級散葉收購,取得了省時增效的良好成效,并于10月8日成功承辦了全國專業(yè)化分級散葉收購現(xiàn)場會。四是抓實煙基建設。編制出臺了年現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)基地單元建設實施方案并獲得省局評審通過,迅速啟動了永盛單元、沙市單元建設工程,去冬至今,共投入資金6352萬元,完成煙水煙路工程395處,新建烤房1224座,購買煙用農(nóng)機136臺套,全面完成了xx年煙基工程建設任務并通過國家局和盛市局檢查驗收。
    今年以來,面對品牌和結構調整壓力卷煙營銷以品牌培育為核心,著力“三個注重”推進卷煙營銷。1--11月份,累計完成卷煙銷量5.37萬箱,增長10.72%,實現(xiàn)銷售收入10.3億元,增長25.93%;實現(xiàn)毛利2.37億元,增長33.33%;單箱均價達到1.93萬元,增長13.78%。預計全年可實現(xiàn)卷煙銷量5.65萬箱,銷售收入10.8億元,毛利2.5億元。一是推進精準營銷。有針對性設立了50個市卷煙價格信息監(jiān)測點、4個江西信息監(jiān)測點,每半月編輯一期《市卷煙營銷動態(tài)》,編寫了《市卷煙市場營銷服務指南》,攜手紅塔、廣東、川渝等多家工業(yè)企業(yè)開展了20余場卷煙評吸推介活動,面向煙農(nóng)舉行了10余場品牌推介會,開展了“雙喜聯(lián)誼杯”拔河比賽和“紫荊兄弟紅歌大家唱暨卷煙品牌知識競賽”等系列活動,切實提高了品牌培育能力和水平。二是提升服務水平。率先打造“貼心管家”式服務,在零售客戶柜臺粘貼服務聯(lián)系卡,向客戶發(fā)放服務資料包,建立以煙草站為基地的“客戶經(jīng)理駐點制度”,深入開展了“優(yōu)化終端促發(fā)展,人人爭創(chuàng)精品街”的“6s”亮化終端活動,引導低業(yè)態(tài)客戶向高業(yè)態(tài)轉型。三是大力穩(wěn)價促銷。認真落實“穩(wěn)價促銷”的營銷策略,今年以來,共組織了22嘗參會人數(shù)達1400余人的系列穩(wěn)價促銷現(xiàn)場會,發(fā)放穩(wěn)價通知書4000余份,確保了零售客戶的盈利水平達到10%以上,有效提升了客戶滿意度。同時,通過開展業(yè)務技能培訓、“123”讀書活動及績效考核,有效加強了營銷團隊建設。
    以體系建設、基層單位創(chuàng)優(yōu)為契機,著力“三個扎實推進”,企業(yè)基礎管理實現(xiàn)新提升。一是體系建設全力推進。按照“七個結合”的體系建設思路和要求,全面梳理完善了各項工作制度、流程,正式發(fā)布實施了b/0新版體系文件,努力提升了全員應知應會能力和體系文件執(zhí)行力,建立健全了企業(yè)各項管理制度。我局體系建設工作,也得到了市局高度肯定和評價,并在全市體系知識競賽中勇奪第一名。二是基層創(chuàng)優(yōu)扎實開展。圍繞“抓班子、帶隊伍,抓基儲嚴規(guī)范,抓監(jiān)管、凈市場,抓網(wǎng)建、優(yōu)服務,抓質量、強特色”的工作思路,我們對年創(chuàng)建優(yōu)秀縣級煙草專賣局、優(yōu)秀縣級煙草分公司和龍伏煙草站、淳口煙草站創(chuàng)建優(yōu)秀煙葉收購站工作進行了進一步的分解和細化,強化了各項措施的配套與落實,有力推動了創(chuàng)建工作的順利開展,并在12月7日省局檢查驗收中得到了檢查組的充分肯定和高度評價。三是日常工作規(guī)范有序。緊緊圍繞全局中心工作,切實抓好了文秘宣傳、會務接待、財務管理、人事管理、行政后勤、紀檢監(jiān)管、安全維穩(wěn)等各項日常工作,確保了企業(yè)平穩(wěn)運行和安定和諧。同時,通過認真開展了“四清”愛企衛(wèi)生和“四小”科技創(chuàng)新活動、創(chuàng)新實施“三線考核”績效管理機制,也有力提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
    圍繞“三個加強”,進一步嚴格管理、嚴謹作風、嚴肅紀律,員工隊伍建設實現(xiàn)新發(fā)展。一是人事改革煥發(fā)活力。全面完成了第四輪人事制度改革的機構調整、局領導班子副職和中層正副職競聘、員工11級崗位競聘以及職工優(yōu)化組合等工作,并相應完成了第六屆職工代表及工會小組長、機關黨總支、經(jīng)評、預算等機構的改選和人員調整工作,完成了新的工資套改工作,使改革有效實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置。三是人文氛圍融洽和諧。大力弘揚“紫荊”企業(yè)文化,組織開展了“天天慈善一元捐”、“情系玉樹災區(qū)捐贈活動”等一系列建整扶貧、捐資助學、助殘幫困社會公益活動和“雙喜·聯(lián)誼杯”拔河比賽等各種豐富職工精神文化生活的活動,樹立了市煙草對外的良好形象,并于四月份被市文明辦正式授牌“市文明標兵單位”。三是廉政建設縱深推進。嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制,做好了反腐倡廉制度、教育、監(jiān)督、糾偏等各項工作,對相關舉報的信息進行了認真核查,通過舉辦三次黨組中心組學習、觀看廉政警示片、廉政書畫比賽等活動,大力加強廉政宣傳教育,有力促進了黨員干部廉潔勤政和全局團結干事氛圍的形成。上半年共拒收禮品禮金5人次,合計金額2.45萬元,其中退回3人次,金額0.95萬元;上繳市紀委2人次,金額1.5萬元。同時,認真開展經(jīng)濟評審,共開展經(jīng)評73項,評審金額399.6萬元,審定金額332.8萬元,審減金額66.8萬元。四是黨群組織保障有力。在深入開展“四好”班子創(chuàng)建、黨員干部“講黨性、重品行、作表率”和“三嚴”教育活動同時,率先開展了以“比學習、賽素質;比思想、賽作風;比管理、賽效率;比工作,賽業(yè)績;比服務、賽滿意”為主要內容的“五比五賽”創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為企業(yè)發(fā)展提供了有力的組織保障和智力支持,努力營造了全局比學趕超、率先發(fā)展的良好氛圍。同時,扎實開展內培訓外訓工作,先后分五批選派40余名同志參加相關技能鑒定培訓,認真組織員工積極參加行業(yè)技能比武,沈嬋、匡文基兩位同志分獲全國和全省煙草技術能手榮譽稱號。
    年,我們各方面工作雖然都取得顯著成績,但也存在一些問題和不足。
    一是受今年頻發(fā)的自然災害等多種因素影響,煙葉生產(chǎn)沒有完成市局下達計劃。同時,煙葉生產(chǎn)控費能力不高、質量特色不強、創(chuàng)新能力不足等問題仍然突出,煙葉生產(chǎn)綜合競爭力有待進一步提升。特別是隨著地域經(jīng)濟發(fā)展,其它產(chǎn)業(yè)與煙葉生產(chǎn)爭地、爭工、爭效所引起的煙葉生產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)定和布局調整壓力將更大。
    二是受卷煙銷售指令的計劃及品牌結構等因素影響,省外及個別省內牌號卷煙價格倒差、落地消費率不高、市場庫存不合理等問題依然突出,零售客戶經(jīng)營利潤和滿意度仍然不高,卷煙營銷對市場調控能力有待進一步提升。
    三是受區(qū)域市場特征等因素影響,市場凈化率、占有率仍然不高,假、私、非等問題還比較突出,許可證清理難度較大,內部監(jiān)管的參與度、認同度、價值度還有待提高。
    四是企業(yè)仍然存在一些不穩(wěn)定、不和諧的因素,12名市招子弟因合同到期不再續(xù)簽所引發(fā)的矛盾已成為企業(yè)當前重大不穩(wěn)定因素。同時,員工素質還不能滿足企業(yè)發(fā)展需求,個別職工人浮于事,工作拖拉,不講奉獻,只計得失,還存在一些歪風邪氣現(xiàn)象。
    一是全面完成市局下達的煙葉種植收購、卷煙銷售任務,完成現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設及煙基建設推進計劃,確保企業(yè)經(jīng)營利潤、費用預算等經(jīng)濟指標符合市局要求。
    二是在煙葉生產(chǎn)上,要在穩(wěn)定煙葉生產(chǎn)規(guī)模前提下,圍繞湖南中煙、川渝中煙等重點骨干品牌需求導向,加快推進品種布局調整和品牌導向型特色優(yōu)質煙葉基地建設,不斷提高煙葉質量,增強煙葉競爭能力。同時,扎實推進“一帶、兩區(qū)、五個單元、25萬擔”的現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設總體規(guī)劃,加強對合作社、農(nóng)場等現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式探索和實踐,努力推動煙葉生產(chǎn)上水平。
    三是在卷煙營銷上,要切實提高對卷煙市場調控和應變能力,扎實推進多方協(xié)同營銷,加大穩(wěn)價促銷力度,確保卷煙價格穩(wěn)定,確保重點骨干品牌培育“精、準、穩(wěn)”,不斷提高卷煙工業(yè)企業(yè)、零售客戶、消費者滿意度,努力推動卷煙營銷上水平。
    四是在專賣管理上,要進一步嚴格市場監(jiān)管和內部監(jiān)管,繼續(xù)強化市場監(jiān)管區(qū)域目標管理,扎實做好零售許可證的清理、規(guī)范工作,加大打假破網(wǎng)力度,提高市場凈化率,切實做到依法行政、規(guī)范辦案,努力推動專賣管理上水平。
    五是企業(yè)文化建設、精神文明精神建設、黨風廉政建設、人力資源建設,優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建和質量、職業(yè)健康安全管理體系建設、對標工作達到既定目標,全面提高企業(yè)基礎管理水平,努力推動企業(yè)科學發(fā)展上水平。
    煙草工作報告篇十七
    尊敬的各位評委,同事們:
    大家好!
    抽煙是有害身體的,可是很多人雖然知道抽煙不好,但還是在抽煙,這是很不好的,不過似乎也沒有辦法禁止。為了讓更少的人抽煙,我們只有不斷的加大稅收和提高香煙的價格來實現(xiàn)我們的目的。
    每一個季度我們煙草局都會有新的工作報告,這已經(jīng)形成一個慣例了。第三季度在區(qū)域營銷部的正確領導和幫助下,本季度里各項工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告,請大家審查。
    首先,各指標完成情況:
    (1)10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件,分別完成計劃的102.5%、96.89%、100.2%。
    其次,工作措施:合理分配,正確引導,獎懲分明,不斷創(chuàng)新。
    2、當前卷煙銷售過程中,到存在的問題是需求滿足率低:部分客戶未能按平均數(shù)的要求報煙;公司貨源投放不均勻客戶不清楚當日投放品牌種類及數(shù)量導致亂報瞎報,使需求滿足率打大折扣。在加強引導客戶合理報煙的基礎上,取長補短大力推行“網(wǎng)絡信息服務計劃”利用網(wǎng)絡“電子郵件”給客戶發(fā)送“卷煙日投放計劃表”來提高需求滿足率,并得到了部分客戶的大力支持,這項工作為今后半年的一項重點來抓,力爭在通過半年努力把轄區(qū)需求滿足率提高到60%。
    4、本季度重點培育品牌完成情況非常理想,主要離不開每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴格執(zhí)行,在措施的執(zhí)行過程中本著“獎懲分明”的原則進行對按要求積極完成重點培育品牌計劃的客戶進行獎勵(雙喜,芙蓉王,中華)等,把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶,做好公平,公開,并在每月派發(fā)給客戶的協(xié)議表上公布獎懲客戶名單,充分調動客戶的品牌培育積極性。
    營銷服務:本季度嚴格按照《客戶經(jīng)理工作手冊》及《客戶精細化服務方案》要求,對轄區(qū)160戶新老零售進行優(yōu)質,用心的客戶服務,并通過服務工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度,100%的明碼標價標簽覆蓋率,97%電子結算成功率,充分體現(xiàn)了客戶對我們服務工作的認可。
    我們團隊有兩名優(yōu)秀的組員,在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調合作、共同進步原則,積極協(xié)助市場經(jīng)理工作,按時按質,高效的完成部門主管交辦的工作任務。為部門的建設,公司的發(fā)展貢獻微薄之力。團隊沒有最好,只有更好,我相信我們的團隊會越來越好。
    1、繼續(xù)加強學習,主動轉型,迎接挑戰(zhàn);。
    2、全面提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。
    3、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;。
    4、加強組織協(xié)調能力;。
    以上是我本季度的述職,不正之處請大家批評指正。
    以后我們的工作還要繼續(xù),加大我們的宣傳力度也是很重要的,將我們的煙草公司的廣告和聲譽做出去??墒俏覀冃麄魑鼰熡泻Φ牧Χ纫稽c也不能小,這是關乎到我們的社會健康的問題的。
    今后我們的社會安定與否,我相信我們禁煙的力度有多大有很大的關系,所以我們的工作時刻也不能放松,建設有中國特色的社會主義現(xiàn)代化和諧小康社會是我們每個人都應該進到的責任,我相信我們能夠做得到。