心得體會(huì)的撰寫(xiě)過(guò)程需要我們認(rèn)真思考，深入分析，提煉出精華部分。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)應(yīng)該注重哪些要點(diǎn)和細(xì)節(jié)？這是一篇我自己寫(xiě)的關(guān)于心得體會(huì)的文章，希望對(duì)你們有所啟發(fā)。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇一
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的營(yíng)銷策劃心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的策劃實(shí)現(xiàn)，我深深的感覺(jué)企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為，如果是一份創(chuàng)意突出，而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案，無(wú)論對(duì)于企業(yè)的`知名度，還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度，都將起到積極的提高作用。
在策劃過(guò)程中我體會(huì)到策劃有：創(chuàng)意策劃。出點(diǎn)子、拿主意，想出個(gè)好辦法。公關(guān)策劃。運(yùn)籌、謀劃一件事，從頭到尾，做出方案，一步一步實(shí)施。市場(chǎng)策劃。通過(guò)思想、運(yùn)作，借助媒體、工具、關(guān)系，制造一種新事物，并且讓之廣泛流行。戰(zhàn)略策劃。通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究，匯聚學(xué)、商、政界思想，進(jìn)行預(yù)測(cè)、規(guī)劃，制定方案，為重大事件提供全局性的情報(bào)咨詢、信息總匯、決策方案和實(shí)施規(guī)劃。謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、運(yùn)作方法、實(shí)施準(zhǔn)則和操作手段。
要想寫(xiě)出一份出色的策劃，對(duì)策劃人在知識(shí)水平和工作能力上都有很高的要求：首先知識(shí)能力要求，企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，對(duì)事物變化的趨勢(shì)作出準(zhǔn)確的評(píng)估。有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和創(chuàng)造力，敢于大膽提出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計(jì)別致、選擇合理的企業(yè)策劃。其次，實(shí)際能力要求。策劃是一門(mén)科學(xué)，更是一種艱苦的具有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng)，所以企業(yè)策劃人要具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。第一，掌握策劃書(shū)的制作方法和寫(xiě)作技巧。能把策劃書(shū)中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進(jìn)度表，有關(guān)人員職務(wù)分配表，策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來(lái)。在策劃書(shū)中不能透露企業(yè)策劃的核心機(jī)密。第二，全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求，能獨(dú)立完成設(shè)定問(wèn)題（課題）與目標(biāo)、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評(píng)價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上，能從設(shè)想出發(fā)，經(jīng)過(guò)評(píng)估、擇優(yōu)，再經(jīng)不斷考驗(yàn)、修改，最后獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人，要經(jīng)過(guò)很大的努力，我也將在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷去提升自己！
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的策劃實(shí)現(xiàn)，我深深的感覺(jué)企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為，如果是一份創(chuàng)意突出，而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案，無(wú)論對(duì)于企業(yè)的知名度，還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度，都將起到積極的提高作用。
在策劃過(guò)程中我體會(huì)到策劃有：創(chuàng)意策劃。出點(diǎn)子、拿主意，想出個(gè)好辦法。公關(guān)策劃。運(yùn)籌、謀劃一件事，從頭到尾，做出方案，一步一步實(shí)施。市場(chǎng)策劃。通過(guò)思想、運(yùn)作，借助媒體、工具、關(guān)系，制造一種新事物，并且讓之廣泛流行。戰(zhàn)略策劃。通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究，匯聚學(xué)、商、政界思想，進(jìn)行預(yù)測(cè)、規(guī)劃，制定方案，為重大事件提供全局性的情報(bào)咨詢、信息總匯、決策方案和實(shí)施規(guī)劃。謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、運(yùn)作方法、實(shí)施準(zhǔn)則和操作手段。
要想寫(xiě)出一份出色的策劃，對(duì)策劃人在知識(shí)水平和工作能力上都有很高的要求：首先知識(shí)能力要求，企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，對(duì)事物變化的趨勢(shì)作出準(zhǔn)確的評(píng)估。有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和創(chuàng)造力，敢于大膽提出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計(jì)別致、選擇合理的企業(yè)策劃。其次，實(shí)際能力要求。策劃是一門(mén)科學(xué)，更是一種艱苦的具有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng)，所以企業(yè)策劃人要具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。第一，掌握。
策劃書(shū)。
的制作方法和寫(xiě)作技巧。能把策劃書(shū)中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進(jìn)度表，有關(guān)人員職務(wù)分配表，策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來(lái)。在策劃書(shū)中不能透露企業(yè)策劃的核心機(jī)密。第二，全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求，能獨(dú)立完成設(shè)定問(wèn)題(課題)與目標(biāo)、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評(píng)價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上，能從設(shè)想出發(fā)，經(jīng)過(guò)評(píng)估、擇優(yōu)，再經(jīng)不斷考驗(yàn)、修改，最后獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人，要經(jīng)過(guò)很大的努力，我也將在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷去提升自己!
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(zhǎng)。回首自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無(wú)奈，越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬(wàn)家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買得開(kāi)心，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿?，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落，過(guò)程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng)，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的。
座右銘。
20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在銷售過(guò)程中，才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇三
這們學(xué)科主要是教我們對(duì)某一企業(yè)的某一產(chǎn)品進(jìn)行銷售策劃。這需要我們從它的4p原則來(lái)分析，即產(chǎn)品，它的價(jià)格，銷售渠道，促銷方式。
首先我們分析產(chǎn)品，我們要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。定位它是什么類型的產(chǎn)品，面對(duì)的消費(fèi)群體是哪些。那我們要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析。得到這個(gè)市場(chǎng)是什么樣的，需要怎樣做。這需要我們市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研可分為二手資料和調(diào)查問(wèn)卷，二手資料有它的積極性，簡(jiǎn)便性，時(shí)效性，統(tǒng)一性。但采集的資料不一定是所需的資料，而且處理起來(lái)困難。
其次分析產(chǎn)品的價(jià)格，考慮它的成本，可以通過(guò)這幾個(gè)方面定價(jià)：心里定價(jià)，地區(qū)定價(jià)，需求定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)。心里定價(jià)分為：整數(shù)定價(jià)，尾數(shù)定價(jià)，聲望定價(jià)，習(xí)慣定價(jià)，招徠定價(jià)。地區(qū)定價(jià)分為統(tǒng)一定價(jià)，分區(qū)定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià)。
需求定價(jià)分為：顧客需求定價(jià)，產(chǎn)品需求定價(jià)，地區(qū)需求定價(jià)。產(chǎn)品組合定價(jià)分為：互補(bǔ)產(chǎn)品組合定價(jià)，互替產(chǎn)品組合定價(jià)。然后分析產(chǎn)品的銷售渠道，這要分析它的代理商，可分為：多家代理和獨(dú)家代理，代理商和分銷商混合使用，代理商和原廠家互為代理，廠家分支機(jī)構(gòu)下的代理。
選擇代理商的時(shí)候要分析這幾個(gè)因素：代理商的品格，代理商的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，代理商的營(yíng)業(yè)地址，代理商經(jīng)營(yíng)品種，代理商財(cái)務(wù)能力，代理商的.銷售網(wǎng)絡(luò)，代理商的拓展能力，代理商的國(guó)籍，代理商的社會(huì)影響力，同行業(yè)對(duì)代理商的評(píng)價(jià)。
最后分析產(chǎn)品的促銷方式，選擇產(chǎn)品促銷方式要考慮這幾個(gè)因素：激勵(lì)的對(duì)象，激勵(lì)的規(guī)模，時(shí)機(jī)的選擇，運(yùn)達(dá)方式。還有他的廣告策劃，公共關(guān)系管理，建立與媒體之間的關(guān)系。 以上就是學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃這們學(xué)科的總結(jié)。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇四
作為一個(gè)從事?tīng)I(yíng)銷工作的人員，不管是從事策劃還是執(zhí)行，在工作中都需要有自己的思考和心得，這些思考和心得不僅可以幫助我們更好地完成工作任務(wù)，還可以進(jìn)一步提升我們的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。今天，我們就來(lái)談一談如何從策劃角度出發(fā)，獲得更好的營(yíng)銷效果。
第二段：了解目標(biāo)受眾。
在策劃營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，首先要了解目標(biāo)受眾的需求和期望。只有了解了目標(biāo)受眾的需求，才能有針對(duì)性地制定方案和策劃營(yíng)銷活動(dòng)。有時(shí)候，我們需要更深入地了解這些目標(biāo)受眾，比如進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)研或問(wèn)卷調(diào)查等，以獲得更詳細(xì)和準(zhǔn)確的信息。只有真正了解了目標(biāo)受眾的需求，才能更好地滿足他們的需求，獲得更好的營(yíng)銷效果。
第三段：選擇合適的營(yíng)銷渠道。
當(dāng)我們了解了目標(biāo)受眾的需求后，就需要認(rèn)真選擇合適的營(yíng)銷渠道。不同的渠道具有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，只有選擇合適的渠道，才能獲得更好的效果。如果要選擇線上渠道，需要了解好各個(gè)社交平臺(tái)的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)，選擇適合自己營(yíng)銷目的的渠道，精準(zhǔn)投放廣告。如果是線下渠道，需要對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間、人流等有深入的了解，以最大限度地吸引和利用優(yōu)質(zhì)人群。
第四段：創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略。
現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈了，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式可能難以產(chǎn)生足夠的效果，所以我們需要不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略。比如，在線上可以通過(guò)更具互動(dòng)性的營(yíng)銷方式來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力，如社交互動(dòng)游戲，造福等，可以更好地提高用戶的參與度；而在線下，可以通過(guò)舉辦趣味性強(qiáng)的活動(dòng)和互動(dòng)游戲等，引導(dǎo)和吸引目標(biāo)受眾的注意力，從而更好地達(dá)到品牌傳播的效果。
第五段：數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。
營(yíng)銷結(jié)束后，我們需要深入分析活動(dòng)中的數(shù)據(jù)，了解活動(dòng)的效果和優(yōu)缺點(diǎn)，并從中得出教訓(xùn)和總結(jié)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以更好地了解消費(fèi)者的反饋和反應(yīng)，暴露出活動(dòng)中存在的不足，為下一次的營(yíng)銷活動(dòng)提供可參考的建議和意見(jiàn)。同時(shí)，我們還可以將這些數(shù)據(jù)和總結(jié)整理成文檔或報(bào)告，以供內(nèi)部或外部人員參考和學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高營(yíng)銷的水平和效果。
總結(jié)：
對(duì)于策劃營(yíng)銷者來(lái)說(shuō)，只有不斷學(xué)習(xí)和探索，才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和變化。在日常的工作中，我們應(yīng)該注重了解目標(biāo)受眾的需求，選擇合適的營(yíng)銷渠道，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略，以及對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié)。只有這樣，才能讓我們的營(yíng)銷工作更有效果、更有意義。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇五
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，越來(lái)越多的公司意識(shí)到了策劃營(yíng)銷的重要性。一個(gè)好的策劃營(yíng)銷方案可以幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，贏得消費(fèi)者的青睞。而我在過(guò)去的幾年中，也通過(guò)自身的經(jīng)歷，積累了一些策劃營(yíng)銷的心得體會(huì)。
第二段：策劃階段。
一份成功的策劃方案需要經(jīng)過(guò)深入的研究和分析，確定目標(biāo)受眾和核心價(jià)值點(diǎn)。我曾經(jīng)參與過(guò)一次針對(duì)電子產(chǎn)品市場(chǎng)的策劃，我們從市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等方面全面考慮，最終確定了推廣案的方向和內(nèi)容。同時(shí)，我們也用數(shù)據(jù)分析來(lái)支撐決策，使自己的推廣方案更有說(shuō)服力和可行性。
第三段：執(zhí)行階段。
執(zhí)行階段是將策劃方案變成現(xiàn)實(shí)的階段。在執(zhí)行過(guò)程中，我了解到了執(zhí)行的重要性，無(wú)論是中小企業(yè)還是大公司，一個(gè)好的執(zhí)行力可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。在執(zhí)行時(shí)，我們需要不斷優(yōu)化方案、制定合理的時(shí)間計(jì)劃、安排好團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，才能確保項(xiàng)目的成功完成。
第四段：營(yíng)銷階段。
營(yíng)銷是推銷產(chǎn)品的一種方式，它能夠幫助企業(yè)加快銷售速度，增加人氣和知名度。在營(yíng)銷過(guò)程中，我們需要找準(zhǔn)推銷產(chǎn)品的人群，制定好合適的營(yíng)銷方案，設(shè)計(jì)好有效的廣告詞等等。我曾經(jīng)參與的一次推廣活動(dòng)，我們利用線上營(yíng)銷和線下活動(dòng)相結(jié)合的方式，組織了一場(chǎng)“微信搖一搖”活動(dòng)，最終獲得了媒體的關(guān)注，并且獲得了不少消費(fèi)者的參與和認(rèn)可。
第五段：總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，策劃營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要從多個(gè)角度和層面考慮。策劃階段需要我們善于分析和把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，執(zhí)行階段需要我們有較強(qiáng)的組織和溝通能力，營(yíng)銷階段需要我們有很強(qiáng)的營(yíng)銷思維和創(chuàng)意。當(dāng)然，每一個(gè)階段都需要我們與團(tuán)隊(duì)緊密合作，相互協(xié)作，才能夠順利完成任務(wù)。我相信，只有不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和不斷地提高能力，才能在策劃營(yíng)銷的路上越走越遠(yuǎn)。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇六
20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的.重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在銷售過(guò)程中，才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇七
大家都已經(jīng)熟悉了seo、熟悉了網(wǎng)站推廣，但是提到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，大部分人都還是一種很朦朧的概念，并不是很了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。下面為你介紹一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)驗(yàn)：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃能夠?yàn)槠髽I(yè)和網(wǎng)站提供什么樣的好處?
商務(wù)的核心是營(yíng)銷、電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，想讓自己的網(wǎng)站賺錢，科學(xué)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是很重要的。但是由于大部分企業(yè)和網(wǎng)站在這方面上經(jīng)驗(yàn)的不足，常常為走很多冤枉路、花很多冤枉錢、浪費(fèi)很多時(shí)間。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃服務(wù)首先幫助企業(yè)的就是：少走冤枉路、少花冤枉錢、少浪費(fèi)時(shí)間，快速成功!
通過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，可以幫助網(wǎng)站或者企業(yè)理清楚自己的盈利模式，找出自身存在的問(wèn)題，并且解決這些問(wèn)題，然后快速把自己的業(yè)務(wù)推廣出去實(shí)在的賺到錢。
二、如何系統(tǒng)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作呢?
第一步、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷分析
營(yíng)銷診斷分析主要包括以下幾部分的診斷分析：
1、網(wǎng)站定位與贏利模式分析
2、網(wǎng)站營(yíng)銷基礎(chǔ)診斷分析
3、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化診斷分析
4、網(wǎng)站的人性化設(shè)計(jì)診斷分析
這一步工作非常重要，通過(guò)我們?cè)谶@四方面的總結(jié)的一百多項(xiàng)關(guān)鍵性因素，會(huì)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的診斷分析，可以全方面的了解到這個(gè)網(wǎng)站的存在的各種各樣的問(wèn)題，并且會(huì)出一份詳細(xì)的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷分析報(bào)告》。
第二步、網(wǎng)站的優(yōu)化和完善：
這個(gè)方案包含到網(wǎng)站以下幾方面：定位、贏利模式、seo、人性化等等。
方案出來(lái)之后，會(huì)結(jié)合著方面，對(duì)網(wǎng)站的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行一次針對(duì)性的網(wǎng)站優(yōu)化培訓(xùn)。
第三步、網(wǎng)站推廣方案策劃：
一個(gè)網(wǎng)站的推廣，如何才能做到相對(duì)成本最低，效果最好呢?
為了這個(gè)目標(biāo)，根據(jù)客戶網(wǎng)站的定位和特點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度、推廣的預(yù)算等因素，為客戶策劃出一套最合適的網(wǎng)站推廣方案。
策劃這個(gè)方案，不僅僅是網(wǎng)站推廣方法的選擇、更多的時(shí)候，是要根據(jù)資源和客戶資源的特點(diǎn)，進(jìn)行一些創(chuàng)新。
《網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案》出來(lái)之后，對(duì)客戶的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)再一次的進(jìn)行培訓(xùn)，然后系統(tǒng)地開(kāi)展這些工作。
第四步、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)的安裝：
為了檢測(cè)網(wǎng)站推廣工作的效果，一般會(huì)為客戶安裝一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)，或者建議客戶安裝一套功能強(qiáng)大的網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。這樣可以準(zhǔn)確的了解到那些推廣工作見(jiàn)效果了，那些沒(méi)有見(jiàn)效果，以及各項(xiàng)策略的執(zhí)行情況。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的監(jiān)督和指導(dǎo)：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，細(xì)節(jié)制勝!在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，三分靠策劃，七分靠執(zhí)行，所以針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的管理是至關(guān)重要的。
在客戶團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行的各項(xiàng)工作中，要定期對(duì)客戶的執(zhí)行情況進(jìn)行分析，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、指導(dǎo)客戶的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作開(kāi)展的更好。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇八
20xx年初，滿懷激動(dòng)走進(jìn)了公司的營(yíng)銷策劃部，開(kāi)始了作為一個(gè)營(yíng)銷策劃人士的漫漫歷程。一年以來(lái)，伴隨著對(duì)“戶外、沙盤(pán)、物料、媒體排期、蓄客、定價(jià)、開(kāi)盤(pán)、簽約”等一個(gè)個(gè)原本陌生的字眼的不斷熟悉，對(duì)整個(gè)營(yíng)銷策劃工作也有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。結(jié)合這段時(shí)間的工作實(shí)踐，我總結(jié)營(yíng)銷策劃這條線上的工作主要包括七大部分：推廣、媒體（渠道）、活動(dòng)、銷售策略、現(xiàn)場(chǎng)展示、廣告物料和銷售管理。
推廣工作，是從項(xiàng)目的案名、logo、sologo等vi系列開(kāi)始的，核心的部分就是挖掘樓盤(pán)價(jià)值并有效傳遞。我們結(jié)合項(xiàng)目的氣質(zhì)，不斷發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)，并按照不同的階段向客戶有節(jié)奏的滲入傳遞。從“品牌”到“區(qū)域”再到“產(chǎn)品”，使得項(xiàng)目在市場(chǎng)上的影響力從無(wú)到有，被知曉的同時(shí)樹(shù)立了項(xiàng)目特定的形象，最終形成對(duì)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的認(rèn)可。房地產(chǎn)項(xiàng)目的推廣有其比較常規(guī)的推廣節(jié)奏。我認(rèn)為大致可這么劃分：首先是品牌落地，項(xiàng)目成型前期我們更多的是品牌的推廣，以企業(yè)和集團(tuán)的高度對(duì)話城市的發(fā)展，也就是我們戶外常用的“城市宣言”；其次是對(duì)業(yè)內(nèi)的一個(gè)告知，包括媒體和同行，對(duì)新項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，他們是一個(gè)很好的擴(kuò)音器。再次就是大面上的推廣，各種形式和渠道盡量達(dá)到“廣而告之”的效果，擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力和知名度。最后就是小眾推廣，即點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的，切實(shí)為最終實(shí)現(xiàn)銷售而采取地針對(duì)性的推廣。項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售后，對(duì)業(yè)主的宣傳和推廣也同樣十分重要，這是促成持續(xù)銷售的重要源動(dòng)力之一。
梳理了項(xiàng)目的價(jià)值和賣點(diǎn)，在傳播過(guò)程中，渠道的選擇尤為重要。媒體的形式非常之多，哪種效果更好、性價(jià)比更高，很值得思考和慎重選擇。常規(guī)的媒體包括報(bào)紙、雜志、廣播、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等，其他渠道包括戶外、圍擋、網(wǎng)售、網(wǎng)站、短信、dm、燈桿道旗、車體、外展點(diǎn)、看樓巴士、房交會(huì)等?，F(xiàn)實(shí)中，這些渠道往往是組合起來(lái)的。有大眾面的報(bào)紙、電視、戶外，也有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的dm、短信；有長(zhǎng)效的網(wǎng)絡(luò)、車體，也有引爆式的報(bào)紙等；結(jié)合不同階段的受眾群體和訴求點(diǎn)，選擇有效的媒體渠道，并在過(guò)程中不斷地監(jiān)控和調(diào)整，保證其效果。
活動(dòng)方面，主要包括常規(guī)的新聞發(fā)布會(huì)、區(qū)域論壇、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、業(yè)主答謝會(huì)等和一些系列的暖場(chǎng)的活動(dòng)。搞活動(dòng)是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程，首先活動(dòng)的目的要明確，要盡量保證活動(dòng)的效果?；顒?dòng)不是為了把錢花出去，把這個(gè)過(guò)程經(jīng)歷完，而是為了打品牌、樹(shù)形象、彰顯集團(tuán)的實(shí)力、促進(jìn)銷售、客戶維系等，不同的活動(dòng)要達(dá)到不同的目的和效果?；顒?dòng)的過(guò)程當(dāng)中，組織和協(xié)調(diào)也很重要?；顒?dòng)之前，我們應(yīng)該進(jìn)行反復(fù)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，發(fā)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的不同問(wèn)題；活動(dòng)中，要能處理一些突發(fā)情況，保證整體的順利進(jìn)行；活動(dòng)之后，把相關(guān)的物料集中收回，避免浪費(fèi)?；顒?dòng)本身井然有序，才能顯示出專業(yè)和品牌的力量?；顒?dòng)之外，媒體的宣傳是尤為重要的。活動(dòng)之前的預(yù)熱和活動(dòng)之后的炒作，擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力，進(jìn)一步使得活動(dòng)效果增強(qiáng)。（主題、組織、媒體）
促成銷售是營(yíng)銷策劃所有工作的最終落腳點(diǎn)，因此直接的銷售策略是能否在現(xiàn)場(chǎng)最終把握住客戶的關(guān)鍵部分。銷售工作貫穿于蓄客、開(kāi)盤(pán)、認(rèn)購(gòu)和簽約四個(gè)部分中。不同階段會(huì)有不同的銷售策略，主要包括定價(jià)、推貨、團(tuán)購(gòu)、老帶新等還有其它形式的促銷策略。定價(jià)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的模型表格，而是一個(gè)反復(fù)論證的過(guò)程。有幾個(gè)大的因素是必須要了解清楚地，首先是市場(chǎng)，市場(chǎng)有多大的消化量，能承受多高的價(jià)格，必須有充分的調(diào)研和統(tǒng)計(jì)，其次是自己的產(chǎn)品，定價(jià)的過(guò)程中，必然要有爬樓的經(jīng)歷，我們要親自去每一套房間里實(shí)地看一看，尤其一些景觀朝向差異大的戶型，親自爬一趟下來(lái)就會(huì)有更深的評(píng)判。還有就是現(xiàn)場(chǎng)的銷售人員，他們是在最前線的，也是最能聽(tīng)到客戶的聲音的，他們對(duì)客戶的把握是最強(qiáng)的，所以在定價(jià)的過(guò)程中要經(jīng)常組織他們召開(kāi)一些討論會(huì)，對(duì)每個(gè)樓座和每個(gè)房型充分討論，讓他們給出一些個(gè)建議和參考價(jià)格。推貨的安排要結(jié)合蓄客量，統(tǒng)籌客戶的需求和我們產(chǎn)品的特征。有了合理的定價(jià)和充分的蓄客，便可取得成功的開(kāi)盤(pán)。項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后不久，便進(jìn)入正常的持續(xù)銷售期。由于今年市場(chǎng)大環(huán)境的影響，大多數(shù)項(xiàng)目的銷售情況都不很理想，客戶明顯信心不足，觀望情緒日益濃重。在此情況下，采取不用形式的促銷策略便很重要了。我們常用的有老帶新、團(tuán)購(gòu)、婚房和其他組合折扣等策略。老帶新策略在一個(gè)郊區(qū)盤(pán)操作中尤為重要，區(qū)域市場(chǎng)比較封閉且小，客戶口口相傳，口碑營(yíng)銷效果最為明顯。操作過(guò)程中，要切實(shí)讓利給老業(yè)主，使其無(wú)論從心理上還是從物質(zhì)上真正得到好處和滿足。團(tuán)購(gòu)的關(guān)鍵是找準(zhǔn)企業(yè)或團(tuán)購(gòu)組織的關(guān)鍵人物，給其較大的折扣，去推動(dòng)整個(gè)組織團(tuán)購(gòu)工作的進(jìn)行。其它的促銷方式也比較多，逢年過(guò)節(jié)打個(gè)折扣、或推出一口價(jià)、任意選房、特價(jià)房等。
銷售的過(guò)程是一個(gè)客戶從心理上對(duì)樓盤(pán)價(jià)值不斷認(rèn)可的過(guò)程，而客戶最終產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)并決定購(gòu)買多是在售樓處做出決策的，因此現(xiàn)場(chǎng)的展示對(duì)于客戶產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)，最終促成銷售有著十分重要的作用?，F(xiàn)場(chǎng)三板斧主要指售樓處、樣板房和展示區(qū)。要做到讓每一個(gè)客戶從走進(jìn)銷售現(xiàn)場(chǎng)的那一刻開(kāi)始，就能被深深觸動(dòng)，園林很重要，尤其在南方，樹(shù)種豐富，環(huán)境適宜，完全可以做出那種震撼的感覺(jué)，樣板房給人展示的是一種生活，讓自己的目標(biāo)客戶在進(jìn)入樣板房后，產(chǎn)生一種對(duì)生活的渴望和向往，每個(gè)樣板房都要能講述一個(gè)故事，或是一個(gè)青年情侶初次置業(yè)，共筑溫馨的浪漫的愛(ài)巢，或是富裕家庭，有一定的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，子女上學(xué)，一個(gè)生活豐富，有修養(yǎng)，注重教育的有一定文化氛圍的家庭等，使得一些客戶一旦進(jìn)入其中，就能幻想出那種理想的生活狀態(tài)，從而從內(nèi)心深處產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)。對(duì)于售樓處更是最能把握客戶的地方，在做好現(xiàn)場(chǎng)良好的布置和銷售氛圍的同時(shí)，與客戶產(chǎn)生心靈上的溝通更為重要。購(gòu)房不光是一個(gè)掏錢買東西的過(guò)程，更是一個(gè)客戶不斷體驗(yàn)、不斷感知、最終認(rèn)可的心理過(guò)程，把握好這些，銷售工作自然會(huì)做好。（品質(zhì)氛圍）廣告物料是傳遞展示樓盤(pán)價(jià)值的載體。廣告設(shè)計(jì)是一個(gè)反復(fù)調(diào)整的過(guò)程。一個(gè)項(xiàng)目的出街稿首先要是一個(gè)體系，整體的風(fēng)格、構(gòu)圖方式、包括文案都盡量是一脈相承的。讓人看見(jiàn)這個(gè)感覺(jué)的稿就知道是我們項(xiàng)目的廣告。畫(huà)面的設(shè)計(jì)首先要滿足功能上的要求，即要把信息全面準(zhǔn)確有效傳達(dá)，并且重點(diǎn)突出，整個(gè)畫(huà)面布局合理，重點(diǎn)突出，同時(shí)要符合一定的美學(xué)要求，使得樓盤(pán)能活起來(lái)，以生動(dòng)的形象示人。銷售物料對(duì)于提升樓盤(pán)品質(zhì)、塑造項(xiàng)目形象和有效傳遞項(xiàng)目信息也起著十分重要的作用，主要包括樓書(shū)、戶型圖、海報(bào)、dm、提袋、雨傘以及其他一些小禮品的設(shè)計(jì)制作。實(shí)際工作中，對(duì)于設(shè)計(jì)稿的出街，我們一般要求合作方先制作產(chǎn)品小樣，一方面防止產(chǎn)生色差，另一方面對(duì)物料的品質(zhì)有一定的掌控，保證畫(huà)面和材質(zhì)的效果。
銷售現(xiàn)場(chǎng)是整個(gè)營(yíng)銷策劃工作的前沿陣地，現(xiàn)場(chǎng)的管理工作非常重要。銷售現(xiàn)場(chǎng)管理主要包括現(xiàn)場(chǎng)人、文件、物料和數(shù)據(jù)的管理。對(duì)人的管理是指對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、考核和日常行為管理。尤其在一些大的銷售活動(dòng)中，銷售員往往全程參與，專項(xiàng)的培訓(xùn)更為重要，要使得銷售員了解自己的工作流程，熟練自己的業(yè)務(wù)，對(duì)認(rèn)購(gòu)、簽約的相關(guān)環(huán)節(jié)都要深入了解，對(duì)營(yíng)銷部傳達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)的通知要及時(shí)準(zhǔn)確掌握。對(duì)文件的管理主要指對(duì)認(rèn)購(gòu)書(shū)和合同的管理。對(duì)物料的管理包括現(xiàn)場(chǎng)的電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、水、電視、音箱等的管理，這方面如果管理松懈則會(huì)對(duì)公司造成相當(dāng)?shù)膿p失。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)還擔(dān)負(fù)這對(duì)產(chǎn)品和客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)梳理的重要任務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)的敏感度較高些，營(yíng)銷策劃一些個(gè)決策也要靠現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)和客戶的反應(yīng)來(lái)提供依據(jù)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，通過(guò)這一年在營(yíng)銷策劃部的工作，發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足。通過(guò)對(duì)這些專業(yè)工作技能進(jìn)行總結(jié)，希望能對(duì)自己20xx年的工作有一定提升，更好地實(shí)現(xiàn)我和公司的理想。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇九
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有如下【八個(gè)環(huán)節(jié)】：
1、投入了多少推廣費(fèi)用;
2、采用了幾種網(wǎng)絡(luò)推廣方法;
3、這些推廣方式帶來(lái)了多少個(gè)獨(dú)立訪客(uv);
4、這些訪客一共瀏覽了多少個(gè)頁(yè)面(pv);
5、所有的瀏覽帶來(lái)了多少個(gè)有效咨詢(咨詢率);
6、這些咨詢一共帶來(lái)了多少成交(成交率);
7、這些成交客戶有多少重復(fù)購(gòu)買(重購(gòu)率);
8、這些成交客戶有多少幫你做了轉(zhuǎn)介紹(轉(zhuǎn)介紹率);
9、前面八個(gè)步產(chǎn)生了多少業(yè)績(jī)(投資回報(bào)率)。
首先，你需要明白，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很大程度上是【數(shù)據(jù)營(yíng)銷】
那么上面的9個(gè)因素，共有八個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有一個(gè)轉(zhuǎn)化率，只要能把其中任意一個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)績(jī)就會(huì)迅速提升。
我服務(wù)過(guò)的公司多為中小企業(yè)，可能在這方面經(jīng)驗(yàn)比多一點(diǎn)，我結(jié)合我的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)分析上述9個(gè)因素。我認(rèn)為這些公司，幾乎上述每一個(gè)步驟都有提升的空間。
第一個(gè)因素：增加投入推廣的費(fèi)用。
投入費(fèi)用高低對(duì)業(yè)績(jī)的影響非常直接，投入多，效果相對(duì)也更好。不過(guò)你得把后面的其余七個(gè)環(huán)節(jié)做好，否則燒了錢也不一定有效果，效果可能有，只是效果不好。這是大多數(shù)公司的現(xiàn)狀。
那么你覺(jué)得，自己該不該去”測(cè)試“一下自己的投資回報(bào)率呢?
第二個(gè)因素：增加推廣手段
采用的推廣方法，也影響著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)績(jī)。比如你用的是seo，每天能帶來(lái)100ip，成交一單，這挺好的。你加一個(gè)百度競(jìng)價(jià)推廣，每天再多進(jìn)來(lái)100ip，再多成交一單，業(yè)績(jī)就翻倍了。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)推廣方方法好用的也有好幾種。比如，seo，百度競(jìng)價(jià)，qq群，軟文，與站長(zhǎng)合作(借力)，微博，微信，分類信息，當(dāng)?shù)貓?bào)紙等，每一個(gè)都可以為您帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)!
這些方法很多人不敢去嘗試，為什么不敢去嘗試?怕燒錢!為什么燒錢?因?yàn)闆](méi)有做測(cè)試，不知道做了之后賺錢還是虧錢。不測(cè)試就大肆上廣告，不虧才怪呢。所以，不是投放廣告的問(wèn)題，而是投放廣告之前測(cè)試與不測(cè)試的問(wèn)題。
第三個(gè)因素：提高訪問(wèn)量
兩家同樣的公司，用同樣的方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)站流量有天壤之別，為什么?執(zhí)行力的問(wèn)題。比如你是做英語(yǔ)培訓(xùn)，選擇qq群定向推廣，每天加100個(gè)英語(yǔ)群，群發(fā)消息，也許就來(lái)了100ip，那么你可能就能成交一單，加200個(gè)群也許來(lái)了200個(gè)ip，也就成交兩單，這是推廣“量”的要求，需要安排好相應(yīng)的人員來(lái)做這個(gè)事情，公司運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)人是搞不定的，很多公司想花兩千元招一個(gè)人什么都做，靠譜嗎?原因有二：一是執(zhí)行力，二是執(zhí)行策略。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十
還有一點(diǎn)在策劃的時(shí)候要善于結(jié)合當(dāng)下事實(shí)的發(fā)展?fàn)顩r，身邊可以利用的一切資源從而制定出一套完美的策劃方案；比如非典時(shí)的板藍(lán)根大賣，比如日本核泄露鹽的大賣，比如一個(gè)個(gè)新節(jié)日的新起都是營(yíng)銷策劃的手段。下面是我對(duì)營(yíng)銷策劃另外一方面的理解。
營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營(yíng)銷活動(dòng)的理性行為，營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，達(dá)到理想目標(biāo)，借助科學(xué)與創(chuàng)新思維。分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營(yíng)銷方案的理性思維活動(dòng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)銷策劃這門(mén)課程，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃擁有一種力量，這種力量可以穿透人的心智，同時(shí)還渾然不覺(jué)，卻產(chǎn)生了奇特的功效。讓我真正體會(huì)到“借助別人的力量來(lái)幫助自己做很多事情，而且是在同一時(shí)間一起做”這句話的真正含義。
其中的各種創(chuàng)新思維，各種經(jīng)營(yíng)理念只為一個(gè)共同的目標(biāo)——用最快的速度來(lái)賺取最多的錢。而創(chuàng)新思維的來(lái)源即為經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、廣告和法律等學(xué)科。不容置疑，我們身邊從不缺少營(yíng)銷人員?？墒悄茉跔I(yíng)銷行業(yè)能夠長(zhǎng)存的，卻很少。
就嚴(yán)格來(lái)講，營(yíng)銷人員的要求至今還沒(méi)有人能夠真正達(dá)到。就連比爾蓋茨、喬布斯、巴等人一些成功人士也沒(méi)有。它的定義貌似遙不可及，追求的只是個(gè)過(guò)程。他們的成功只是建立在一個(gè)不同的層次面上（無(wú)數(shù)個(gè)大膽的假設(shè)與沖出時(shí)代的勇氣便是一個(gè)突破）就如之前的阿里巴巴ceo馬云所說(shuō)，他是個(gè)極其平凡的人，只是比別人多些機(jī)會(huì)再多些努力。
眾所周知，第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)——西方國(guó)家往往就只是用自己實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明品牌效益用自身親和力的推銷方式來(lái)展示產(chǎn)品，最終達(dá)到顧客的心理需求，隨主流的消費(fèi)理念無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著消費(fèi)者的熱忱關(guān)注，同時(shí)問(wèn)題也層出不窮，就像是一種沒(méi)有完全建立健全的體制一樣，只有對(duì)此不斷地加以完善才能達(dá)到效果。
因此，在營(yíng)銷策劃的同時(shí)，首先應(yīng)該針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做出相應(yīng)調(diào)查，進(jìn)行分析，然后根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)效應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，在保證企業(yè)的利潤(rùn)的同時(shí)，最大程度的滿足顧客的需求，這是一個(gè)企業(yè)想要在營(yíng)銷市場(chǎng)上獲得長(zhǎng)久發(fā)展的必要條件。
根據(jù)以往的一些市場(chǎng)營(yíng)銷的案例中，我們可以發(fā)現(xiàn)，想要在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳步，在營(yíng)銷行業(yè)做大做強(qiáng)，在考慮傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式下應(yīng)該結(jié)合當(dāng)代的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r做出一個(gè)全面的符合市場(chǎng)主流，滿足消費(fèi)者需求的情況下尋求更高端的技術(shù)同時(shí)促進(jìn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在遵循市場(chǎng)的自然規(guī)律的情況下，就應(yīng)該一鼓作氣，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)。堅(jiān)持下去。
在此門(mén)課程中，應(yīng)該會(huì)有很多東西實(shí)在課堂上不能學(xué)到的，比如獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力，出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力，對(duì)于缺乏實(shí)踐的我們更應(yīng)該去多開(kāi)闊視野。我相信尋找正確的方法對(duì)以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對(duì)我而言，知識(shí)上得收獲固然重要，但是精神上的豐收更加可喜，挫折是一種財(cái)富，經(jīng)歷是一種擁有！
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十一
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品，制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。
“營(yíng)”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售策劃及建立客戶資料等?！颁N”即“銷售”，即通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，是先“營(yíng)”后“銷”，作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)始，“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開(kāi)闊視野、打開(kāi)思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷策劃方案。
需要指出的是，重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷”?！盃I(yíng)”、“銷”作為一個(gè)整體，如鳥(niǎo)之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí)，廣大的郵政營(yíng)銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”，“營(yíng)”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷”只會(huì)是紙上談兵，重“銷”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”，有效去“銷”，才是營(yíng)銷的真諦，才可真正收到實(shí)效。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才，需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
我們都很喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程，我們可以從這么多課程中學(xué)到很多，不僅學(xué)到了課內(nèi)知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們的人生。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十二
奶茶作為一種受歡迎的飲品，在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈。為了吸引更多的消費(fèi)者，奶茶品牌都會(huì)制定各種各樣的營(yíng)銷策劃。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我有幸參與了一家奶茶店的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目，通過(guò)這次經(jīng)歷，我獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。
第二段：策劃的重要性。
首先，我意識(shí)到營(yíng)銷策劃的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)激烈且消費(fèi)者需求不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，只有通過(guò)合理的策劃和精明的市場(chǎng)營(yíng)銷，才能吸引消費(fèi)者的目光并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。策劃階段需要全面考慮品牌定位、目標(biāo)消費(fèi)群體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、宣傳渠道等因素，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。只有這樣，才能確保策劃的有效性和可行性。
第三段：與消費(fèi)者的互動(dòng)。
其次，我發(fā)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動(dòng)是營(yíng)銷策劃中不可或缺的一環(huán)。在制定策劃方案之前，我們深入了解了目標(biāo)消費(fèi)者的需求和喜好，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和問(wèn)卷調(diào)查等方式，獲取了寶貴的數(shù)據(jù)和信息。在實(shí)施策略的過(guò)程中，我們積極與消費(fèi)者互動(dòng)，通過(guò)社交媒體、線下活動(dòng)等方式，了解他們的反饋和意見(jiàn)。這種互動(dòng)不僅能夠增加消費(fèi)者的參與感和歸屬感，還能讓我們更好地調(diào)整策略，以符合消費(fèi)者的期望。
第四段：創(chuàng)新和差異化。
第三，在奶茶營(yíng)銷的過(guò)程中，創(chuàng)新和差異化是至關(guān)重要的。隨著奶茶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化和市場(chǎng)飽和的問(wèn)題日益突出。因此，只有通過(guò)不斷創(chuàng)新和差異化，才能脫穎而出，吸引消費(fèi)者的興趣。例如，我們的策劃方案中提出了一種新穎的奶茶搭配方式——與特色小吃相結(jié)合，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的味覺(jué)體驗(yàn)。這種創(chuàng)新和獨(dú)特性為我們贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，也為奶茶品牌帶來(lái)了可觀的銷售額。
第五段：維護(hù)品牌形象。
最后，我深刻認(rèn)識(shí)到維護(hù)品牌形象的重要性。一家奶茶店需要具有獨(dú)特的品牌形象和特色，以吸引和留住消費(fèi)者。策劃中，我們注重了品牌定位和傳播，強(qiáng)調(diào)品牌的故事和背后的價(jià)值觀。此外，我們還通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，確保消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和忠誠(chéng)度。只有維護(hù)好品牌形象，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
結(jié)尾。
通過(guò)這次奶茶營(yíng)銷策劃的經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)于營(yíng)銷策劃有了更深入的理解。策劃的重要性、與消費(fèi)者的互動(dòng)、創(chuàng)新和差異化以及維護(hù)品牌形象都是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)所必不可少的要素。只有根據(jù)市場(chǎng)需求，制定合適的策略，并持續(xù)地反思和調(diào)整，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的奶茶市場(chǎng)中脫穎而出。未來(lái)，我希望能繼續(xù)學(xué)習(xí)并運(yùn)用這些策劃技巧，為更多品牌帶來(lái)成功的營(yíng)銷推廣方案。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十三
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間，說(shuō)心里話是不想去，抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。所以，這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟：
1、溝通很重要，是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!
4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己，售----價(jià)值觀。
說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十四
這段時(shí)間對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的培訓(xùn)，給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)，讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷的概念是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)靈活性比較強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是賣東西，其實(shí)不然，營(yíng)銷在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
培訓(xùn)了一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品，制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。
而個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷作出這樣的概括：市場(chǎng)營(yíng)銷就是指企業(yè)通過(guò)一定的商品交換形式，滿足消費(fèi)者的需求和，獲得企業(yè)利潤(rùn)而有計(jì)劃地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全過(guò)程。
而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析，自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終確定出增長(zhǎng)型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。
那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提條件，是必須適應(yīng)或服從的。一般是既定的，像市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)也許尚未定好，但在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定過(guò)程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
確定目標(biāo)時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系，使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對(duì)市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)包括：量的目標(biāo)，如銷售量、利潤(rùn)額、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標(biāo)：如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標(biāo)，如市場(chǎng)開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷售，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。
在制定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，必須著重考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境，即主要是對(duì)宏觀環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進(jìn)行分析，以期準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實(shí)施，而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施一般可以按這樣的流程來(lái)操作：
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十五
20_年x月_日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入__做為銷售代表的我，顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售，認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn)，讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽(tīng)完_x先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?！八枷敫淖兠\(yùn)，此刻決定未來(lái)”，那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里，x先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽(tīng)，會(huì)提問(wèn)，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽(tīng)，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功，也感覺(jué)過(guò)失敗，但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無(wú)法做到的，這種用心樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、在培訓(xùn)資料上，孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú)，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂(lè)!
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十六
經(jīng)過(guò)短暫的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間在幽默風(fēng)趣的楊老師的帶領(lǐng)下學(xué)完了營(yíng)銷策劃這門(mén)課程，從中讓我學(xué)會(huì)了不少東西，其中最深刻的兩點(diǎn)就是楊老師在課堂上講談判的技巧中的其中一點(diǎn)：永遠(yuǎn)讓對(duì)手有贏的感覺(jué)，這一點(diǎn)讓我在生活當(dāng)中受益匪淺;還有一點(diǎn)在策劃的時(shí)候要善于結(jié)合當(dāng)下事實(shí)的發(fā)展?fàn)顩r，身邊可以利用的一切資源從而制定出一套完美的策劃方案;比如非典時(shí)的板藍(lán)根大賣，比如日本核泄露鹽的大賣，比如一個(gè)個(gè)新節(jié)日的新起都是營(yíng)銷策劃的手段。下面是我對(duì)營(yíng)銷策劃另外一方面的理解。
營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營(yíng)銷活動(dòng)的理性行為，營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，達(dá)到理想目標(biāo)，借助科學(xué)與創(chuàng)新思維。分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營(yíng)銷方案的理性思維活動(dòng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)銷策劃這門(mén)課程，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃擁有一種力量，這種力量可以穿透人的心智，同時(shí)還渾然不覺(jué)，卻產(chǎn)生了奇特的功效。讓我真正體會(huì)到“借助別人的力量來(lái)幫助自己做很多事情，而且是在同一時(shí)間一起做”這句話的真正含義。其中的各種創(chuàng)新思維，各種經(jīng)營(yíng)理念只為一個(gè)共同的目標(biāo)——用最快的速度來(lái)賺取最多的錢。而創(chuàng)新思維的來(lái)源即為經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為數(shù)學(xué)、、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、廣告和法律等學(xué)科。不容置疑，我們身邊從不缺少營(yíng)銷人員?？墒悄茉跔I(yíng)銷行業(yè)能夠長(zhǎng)存的，卻很少。就嚴(yán)格來(lái)講，營(yíng)銷人員的要求至今還沒(méi)有人能夠真正達(dá)到。就連比爾蓋茨、喬布斯、巴等人一些成功人士也沒(méi)有。它的定義貌似遙不可及，追求的只是個(gè)過(guò)程。他們的成功只是建立在一個(gè)不同的層次面上(無(wú)數(shù)個(gè)大膽的假設(shè)與沖出時(shí)代的勇氣便是一個(gè)突破)就如之前的阿里巴巴ceo馬云所說(shuō)，他是個(gè)極其平凡的人，只是比別人多些機(jī)會(huì)再多些努力。眾所周知，第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)——西方國(guó)家往往就只是用自己實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明品牌效益用自身親和力的推銷方式來(lái)展示產(chǎn)品，最終達(dá)到顧客的心理需求，隨主流的消費(fèi)理念無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著消費(fèi)者的熱忱關(guān)注，同時(shí)問(wèn)題也層出不窮，就像是一種沒(méi)有完全建立健全的體制一樣，只有對(duì)此不斷地加以完善才能達(dá)到效果，因此，在營(yíng)銷策劃的同時(shí)，首先應(yīng)該針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做出相應(yīng)調(diào)查，進(jìn)行分析，然后根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)效應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，在保證企業(yè)的利潤(rùn)的同時(shí)，最大程度的滿足顧客的需求，這是一個(gè)企業(yè)想要在營(yíng)銷市場(chǎng)上獲得長(zhǎng)久發(fā)展的必要條件。
根據(jù)以往的一些市場(chǎng)營(yíng)銷的案例中，我們可以發(fā)現(xiàn)，想要在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳步，在營(yíng)銷行業(yè)做大做強(qiáng)，在考慮傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式下應(yīng)該結(jié)合當(dāng)代的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r做出一個(gè)全面的符合市場(chǎng)主流，滿足消費(fèi)者需求的情況下尋求更高端的技術(shù)同時(shí)促進(jìn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在遵循市場(chǎng)的自然規(guī)律的情況下，就應(yīng)該一鼓作氣，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)。堅(jiān)持下去。
在此門(mén)課程中，應(yīng)該會(huì)有很多東西實(shí)在課堂上不能學(xué)到的，比如獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力，出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力，對(duì)于缺乏實(shí)踐的我們更應(yīng)該去多開(kāi)闊視野。我相信尋找正確的方法對(duì)以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對(duì)我而言，知識(shí)上得收獲固然重要，但是精神上的豐收更加可喜，挫折是一種財(cái)富，經(jīng)歷是一種擁有!
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十七
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。營(yíng)銷是在一種利益之上下，通過(guò)相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目的.
“營(yíng)”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售策劃及建立客戶資料等?！颁N”即“銷售”，即通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，是先“營(yíng)”后“銷”，作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)始，“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷策劃方案。
需要指出的是，重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷”?！盃I(yíng)”、“銷”作為一個(gè)整體，如鳥(niǎo)之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí)，廣大的營(yíng)銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”，“營(yíng)”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷”只會(huì)是紙上談兵，重“銷”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”，有效去“銷”，才是營(yíng)銷的真諦，才可真正收到實(shí)效。
態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)銷售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
信心是一種力量，首先，要對(duì)自己有信心，每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，就要有自己的優(yōu)勢(shì)，就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十八
作為一種受到年輕人喜愛(ài)的飲品，奶茶在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。為了更好地推廣和銷售奶茶產(chǎn)品，不僅需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品本身，還需要有創(chuàng)新的營(yíng)銷策劃。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我所參與的奶茶店的營(yíng)銷策劃工作給了我很多啟發(fā)和心得體會(huì)。以下是我對(duì)奶茶營(yíng)銷策劃的五個(gè)方面的總結(jié)。
首先，我認(rèn)為，在奶茶營(yíng)銷策劃中，了解和定義目標(biāo)受眾是至關(guān)重要的。不同的人群對(duì)奶茶的需求和喜好有所不同，因此，我們需要深入了解目標(biāo)受眾的特點(diǎn)和需求。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，我們可以找到潛在的目標(biāo)受眾群體，并針對(duì)他們的需求開(kāi)展相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。例如，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，他們更加注重品牌形象和時(shí)尚感，因此我們可以在設(shè)計(jì)包裝和店面裝修上下功夫，創(chuàng)造出與時(shí)尚潮流相契合的形象。
其次，創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，靠重復(fù)的推廣方法不會(huì)吸引到太多的目標(biāo)受眾。因此，我們需要不斷推陳出新，提供新穎有趣的營(yíng)銷方式。例如，針對(duì)社交媒體上追求獨(dú)特體驗(yàn)的年輕人，我們可以增加與用戶互動(dòng)的元素，例如推出奶茶DIY活動(dòng)，讓顧客親身參與到制作過(guò)程中來(lái)，增加他們的參與感和忠誠(chéng)度。
第三，平臺(tái)的選擇和運(yùn)用也是非常重要的。隨著科技的發(fā)展，數(shù)字營(yíng)銷在奶茶行業(yè)中變得非常普遍。而在選擇營(yíng)銷平臺(tái)時(shí)，我們需要根據(jù)目標(biāo)受眾的喜好和消費(fèi)習(xí)慣來(lái)選擇適合的渠道。例如，現(xiàn)在很多年輕人習(xí)慣使用社交媒體來(lái)獲取信息和交流，我們可以在微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)上進(jìn)行線上推廣，提高店鋪的知名度。
第四，團(tuán)隊(duì)合作和員工培訓(xùn)也是提升奶茶營(yíng)銷策劃效果的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)有高效合作團(tuán)隊(duì)的奶茶店，在制定和執(zhí)行營(yíng)銷策劃時(shí)，更能夠發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。而且，為了確保營(yíng)銷策劃能夠順利執(zhí)行，我們也要對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，讓顧客能夠得到更好的體驗(yàn)和服務(wù)，從而增加他們的回頭率。
最后，為了持續(xù)發(fā)展，奶茶店需要不斷總結(jié)和優(yōu)化營(yíng)銷策劃的效果。通過(guò)收集和分析顧客的反饋和數(shù)據(jù)，我們可以了解到哪些策略和活動(dòng)受到了顧客的喜愛(ài)和關(guān)注，哪些沒(méi)有得到預(yù)期的效果。這樣，我們就能夠及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷策略，提高它的效果和收益。
綜上所述，奶茶營(yíng)銷策劃需要深入了解目標(biāo)受眾、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式、選擇合適的平臺(tái)、團(tuán)隊(duì)合作和員工培訓(xùn)，以及持續(xù)優(yōu)化策劃效果。只有綜合運(yùn)用這些因素，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得突破和成功。希望通過(guò)我的總結(jié)，可以給奶茶行業(yè)的從業(yè)者提供一些啟發(fā)和參考，使他們?cè)谀滩锠I(yíng)銷策劃中能夠更加有效地推廣自己的產(chǎn)品。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇一
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的營(yíng)銷策劃心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的策劃實(shí)現(xiàn)，我深深的感覺(jué)企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為，如果是一份創(chuàng)意突出，而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案，無(wú)論對(duì)于企業(yè)的`知名度，還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度，都將起到積極的提高作用。
在策劃過(guò)程中我體會(huì)到策劃有：創(chuàng)意策劃。出點(diǎn)子、拿主意，想出個(gè)好辦法。公關(guān)策劃。運(yùn)籌、謀劃一件事，從頭到尾，做出方案，一步一步實(shí)施。市場(chǎng)策劃。通過(guò)思想、運(yùn)作，借助媒體、工具、關(guān)系，制造一種新事物，并且讓之廣泛流行。戰(zhàn)略策劃。通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究，匯聚學(xué)、商、政界思想，進(jìn)行預(yù)測(cè)、規(guī)劃，制定方案，為重大事件提供全局性的情報(bào)咨詢、信息總匯、決策方案和實(shí)施規(guī)劃。謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、運(yùn)作方法、實(shí)施準(zhǔn)則和操作手段。
要想寫(xiě)出一份出色的策劃，對(duì)策劃人在知識(shí)水平和工作能力上都有很高的要求：首先知識(shí)能力要求，企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，對(duì)事物變化的趨勢(shì)作出準(zhǔn)確的評(píng)估。有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和創(chuàng)造力，敢于大膽提出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計(jì)別致、選擇合理的企業(yè)策劃。其次，實(shí)際能力要求。策劃是一門(mén)科學(xué)，更是一種艱苦的具有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng)，所以企業(yè)策劃人要具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。第一，掌握策劃書(shū)的制作方法和寫(xiě)作技巧。能把策劃書(shū)中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進(jìn)度表，有關(guān)人員職務(wù)分配表，策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來(lái)。在策劃書(shū)中不能透露企業(yè)策劃的核心機(jī)密。第二，全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求，能獨(dú)立完成設(shè)定問(wèn)題（課題）與目標(biāo)、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評(píng)價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上，能從設(shè)想出發(fā)，經(jīng)過(guò)評(píng)估、擇優(yōu)，再經(jīng)不斷考驗(yàn)、修改，最后獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人，要經(jīng)過(guò)很大的努力，我也將在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷去提升自己！
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇二
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的策劃實(shí)現(xiàn)，我深深的感覺(jué)企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為，如果是一份創(chuàng)意突出，而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案，無(wú)論對(duì)于企業(yè)的知名度，還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度，都將起到積極的提高作用。
在策劃過(guò)程中我體會(huì)到策劃有：創(chuàng)意策劃。出點(diǎn)子、拿主意，想出個(gè)好辦法。公關(guān)策劃。運(yùn)籌、謀劃一件事，從頭到尾，做出方案，一步一步實(shí)施。市場(chǎng)策劃。通過(guò)思想、運(yùn)作，借助媒體、工具、關(guān)系，制造一種新事物，并且讓之廣泛流行。戰(zhàn)略策劃。通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究，匯聚學(xué)、商、政界思想，進(jìn)行預(yù)測(cè)、規(guī)劃，制定方案，為重大事件提供全局性的情報(bào)咨詢、信息總匯、決策方案和實(shí)施規(guī)劃。謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、運(yùn)作方法、實(shí)施準(zhǔn)則和操作手段。
要想寫(xiě)出一份出色的策劃，對(duì)策劃人在知識(shí)水平和工作能力上都有很高的要求：首先知識(shí)能力要求，企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，對(duì)事物變化的趨勢(shì)作出準(zhǔn)確的評(píng)估。有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和創(chuàng)造力，敢于大膽提出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計(jì)別致、選擇合理的企業(yè)策劃。其次，實(shí)際能力要求。策劃是一門(mén)科學(xué)，更是一種艱苦的具有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng)，所以企業(yè)策劃人要具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。第一，掌握。
策劃書(shū)。
的制作方法和寫(xiě)作技巧。能把策劃書(shū)中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進(jìn)度表，有關(guān)人員職務(wù)分配表，策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來(lái)。在策劃書(shū)中不能透露企業(yè)策劃的核心機(jī)密。第二，全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求，能獨(dú)立完成設(shè)定問(wèn)題(課題)與目標(biāo)、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評(píng)價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上，能從設(shè)想出發(fā)，經(jīng)過(guò)評(píng)估、擇優(yōu)，再經(jīng)不斷考驗(yàn)、修改，最后獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人，要經(jīng)過(guò)很大的努力，我也將在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷去提升自己!
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(zhǎng)。回首自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無(wú)奈，越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬(wàn)家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買得開(kāi)心，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿?，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落，過(guò)程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng)，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的。
座右銘。
20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在銷售過(guò)程中，才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇三
這們學(xué)科主要是教我們對(duì)某一企業(yè)的某一產(chǎn)品進(jìn)行銷售策劃。這需要我們從它的4p原則來(lái)分析，即產(chǎn)品，它的價(jià)格，銷售渠道，促銷方式。
首先我們分析產(chǎn)品，我們要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。定位它是什么類型的產(chǎn)品，面對(duì)的消費(fèi)群體是哪些。那我們要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析。得到這個(gè)市場(chǎng)是什么樣的，需要怎樣做。這需要我們市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研可分為二手資料和調(diào)查問(wèn)卷，二手資料有它的積極性，簡(jiǎn)便性，時(shí)效性，統(tǒng)一性。但采集的資料不一定是所需的資料，而且處理起來(lái)困難。
其次分析產(chǎn)品的價(jià)格，考慮它的成本，可以通過(guò)這幾個(gè)方面定價(jià)：心里定價(jià)，地區(qū)定價(jià)，需求定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)。心里定價(jià)分為：整數(shù)定價(jià)，尾數(shù)定價(jià)，聲望定價(jià)，習(xí)慣定價(jià)，招徠定價(jià)。地區(qū)定價(jià)分為統(tǒng)一定價(jià)，分區(qū)定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià)。
需求定價(jià)分為：顧客需求定價(jià)，產(chǎn)品需求定價(jià)，地區(qū)需求定價(jià)。產(chǎn)品組合定價(jià)分為：互補(bǔ)產(chǎn)品組合定價(jià)，互替產(chǎn)品組合定價(jià)。然后分析產(chǎn)品的銷售渠道，這要分析它的代理商，可分為：多家代理和獨(dú)家代理，代理商和分銷商混合使用，代理商和原廠家互為代理，廠家分支機(jī)構(gòu)下的代理。
選擇代理商的時(shí)候要分析這幾個(gè)因素：代理商的品格，代理商的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，代理商的營(yíng)業(yè)地址，代理商經(jīng)營(yíng)品種，代理商財(cái)務(wù)能力，代理商的.銷售網(wǎng)絡(luò)，代理商的拓展能力，代理商的國(guó)籍，代理商的社會(huì)影響力，同行業(yè)對(duì)代理商的評(píng)價(jià)。
最后分析產(chǎn)品的促銷方式，選擇產(chǎn)品促銷方式要考慮這幾個(gè)因素：激勵(lì)的對(duì)象，激勵(lì)的規(guī)模，時(shí)機(jī)的選擇，運(yùn)達(dá)方式。還有他的廣告策劃，公共關(guān)系管理，建立與媒體之間的關(guān)系。 以上就是學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃這們學(xué)科的總結(jié)。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇四
作為一個(gè)從事?tīng)I(yíng)銷工作的人員，不管是從事策劃還是執(zhí)行，在工作中都需要有自己的思考和心得，這些思考和心得不僅可以幫助我們更好地完成工作任務(wù)，還可以進(jìn)一步提升我們的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。今天，我們就來(lái)談一談如何從策劃角度出發(fā)，獲得更好的營(yíng)銷效果。
第二段：了解目標(biāo)受眾。
在策劃營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，首先要了解目標(biāo)受眾的需求和期望。只有了解了目標(biāo)受眾的需求，才能有針對(duì)性地制定方案和策劃營(yíng)銷活動(dòng)。有時(shí)候，我們需要更深入地了解這些目標(biāo)受眾，比如進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)研或問(wèn)卷調(diào)查等，以獲得更詳細(xì)和準(zhǔn)確的信息。只有真正了解了目標(biāo)受眾的需求，才能更好地滿足他們的需求，獲得更好的營(yíng)銷效果。
第三段：選擇合適的營(yíng)銷渠道。
當(dāng)我們了解了目標(biāo)受眾的需求后，就需要認(rèn)真選擇合適的營(yíng)銷渠道。不同的渠道具有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，只有選擇合適的渠道，才能獲得更好的效果。如果要選擇線上渠道，需要了解好各個(gè)社交平臺(tái)的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)，選擇適合自己營(yíng)銷目的的渠道，精準(zhǔn)投放廣告。如果是線下渠道，需要對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間、人流等有深入的了解，以最大限度地吸引和利用優(yōu)質(zhì)人群。
第四段：創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略。
現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈了，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式可能難以產(chǎn)生足夠的效果，所以我們需要不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略。比如，在線上可以通過(guò)更具互動(dòng)性的營(yíng)銷方式來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力，如社交互動(dòng)游戲，造福等，可以更好地提高用戶的參與度；而在線下，可以通過(guò)舉辦趣味性強(qiáng)的活動(dòng)和互動(dòng)游戲等，引導(dǎo)和吸引目標(biāo)受眾的注意力，從而更好地達(dá)到品牌傳播的效果。
第五段：數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。
營(yíng)銷結(jié)束后，我們需要深入分析活動(dòng)中的數(shù)據(jù)，了解活動(dòng)的效果和優(yōu)缺點(diǎn)，并從中得出教訓(xùn)和總結(jié)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以更好地了解消費(fèi)者的反饋和反應(yīng)，暴露出活動(dòng)中存在的不足，為下一次的營(yíng)銷活動(dòng)提供可參考的建議和意見(jiàn)。同時(shí)，我們還可以將這些數(shù)據(jù)和總結(jié)整理成文檔或報(bào)告，以供內(nèi)部或外部人員參考和學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高營(yíng)銷的水平和效果。
總結(jié)：
對(duì)于策劃營(yíng)銷者來(lái)說(shuō)，只有不斷學(xué)習(xí)和探索，才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和變化。在日常的工作中，我們應(yīng)該注重了解目標(biāo)受眾的需求，選擇合適的營(yíng)銷渠道，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略，以及對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié)。只有這樣，才能讓我們的營(yíng)銷工作更有效果、更有意義。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇五
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，越來(lái)越多的公司意識(shí)到了策劃營(yíng)銷的重要性。一個(gè)好的策劃營(yíng)銷方案可以幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，贏得消費(fèi)者的青睞。而我在過(guò)去的幾年中，也通過(guò)自身的經(jīng)歷，積累了一些策劃營(yíng)銷的心得體會(huì)。
第二段：策劃階段。
一份成功的策劃方案需要經(jīng)過(guò)深入的研究和分析，確定目標(biāo)受眾和核心價(jià)值點(diǎn)。我曾經(jīng)參與過(guò)一次針對(duì)電子產(chǎn)品市場(chǎng)的策劃，我們從市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等方面全面考慮，最終確定了推廣案的方向和內(nèi)容。同時(shí)，我們也用數(shù)據(jù)分析來(lái)支撐決策，使自己的推廣方案更有說(shuō)服力和可行性。
第三段：執(zhí)行階段。
執(zhí)行階段是將策劃方案變成現(xiàn)實(shí)的階段。在執(zhí)行過(guò)程中，我了解到了執(zhí)行的重要性，無(wú)論是中小企業(yè)還是大公司，一個(gè)好的執(zhí)行力可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。在執(zhí)行時(shí)，我們需要不斷優(yōu)化方案、制定合理的時(shí)間計(jì)劃、安排好團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，才能確保項(xiàng)目的成功完成。
第四段：營(yíng)銷階段。
營(yíng)銷是推銷產(chǎn)品的一種方式，它能夠幫助企業(yè)加快銷售速度，增加人氣和知名度。在營(yíng)銷過(guò)程中，我們需要找準(zhǔn)推銷產(chǎn)品的人群，制定好合適的營(yíng)銷方案，設(shè)計(jì)好有效的廣告詞等等。我曾經(jīng)參與的一次推廣活動(dòng)，我們利用線上營(yíng)銷和線下活動(dòng)相結(jié)合的方式，組織了一場(chǎng)“微信搖一搖”活動(dòng)，最終獲得了媒體的關(guān)注，并且獲得了不少消費(fèi)者的參與和認(rèn)可。
第五段：總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，策劃營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要從多個(gè)角度和層面考慮。策劃階段需要我們善于分析和把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，執(zhí)行階段需要我們有較強(qiáng)的組織和溝通能力，營(yíng)銷階段需要我們有很強(qiáng)的營(yíng)銷思維和創(chuàng)意。當(dāng)然，每一個(gè)階段都需要我們與團(tuán)隊(duì)緊密合作，相互協(xié)作，才能夠順利完成任務(wù)。我相信，只有不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和不斷地提高能力，才能在策劃營(yíng)銷的路上越走越遠(yuǎn)。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇六
20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的.重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在銷售過(guò)程中，才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇七
大家都已經(jīng)熟悉了seo、熟悉了網(wǎng)站推廣，但是提到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，大部分人都還是一種很朦朧的概念，并不是很了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。下面為你介紹一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)驗(yàn)：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃能夠?yàn)槠髽I(yè)和網(wǎng)站提供什么樣的好處?
商務(wù)的核心是營(yíng)銷、電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，想讓自己的網(wǎng)站賺錢，科學(xué)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是很重要的。但是由于大部分企業(yè)和網(wǎng)站在這方面上經(jīng)驗(yàn)的不足，常常為走很多冤枉路、花很多冤枉錢、浪費(fèi)很多時(shí)間。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃服務(wù)首先幫助企業(yè)的就是：少走冤枉路、少花冤枉錢、少浪費(fèi)時(shí)間，快速成功!
通過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，可以幫助網(wǎng)站或者企業(yè)理清楚自己的盈利模式，找出自身存在的問(wèn)題，并且解決這些問(wèn)題，然后快速把自己的業(yè)務(wù)推廣出去實(shí)在的賺到錢。
二、如何系統(tǒng)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作呢?
第一步、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷分析
營(yíng)銷診斷分析主要包括以下幾部分的診斷分析：
1、網(wǎng)站定位與贏利模式分析
2、網(wǎng)站營(yíng)銷基礎(chǔ)診斷分析
3、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化診斷分析
4、網(wǎng)站的人性化設(shè)計(jì)診斷分析
這一步工作非常重要，通過(guò)我們?cè)谶@四方面的總結(jié)的一百多項(xiàng)關(guān)鍵性因素，會(huì)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的診斷分析，可以全方面的了解到這個(gè)網(wǎng)站的存在的各種各樣的問(wèn)題，并且會(huì)出一份詳細(xì)的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷分析報(bào)告》。
第二步、網(wǎng)站的優(yōu)化和完善：
這個(gè)方案包含到網(wǎng)站以下幾方面：定位、贏利模式、seo、人性化等等。
方案出來(lái)之后，會(huì)結(jié)合著方面，對(duì)網(wǎng)站的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行一次針對(duì)性的網(wǎng)站優(yōu)化培訓(xùn)。
第三步、網(wǎng)站推廣方案策劃：
一個(gè)網(wǎng)站的推廣，如何才能做到相對(duì)成本最低，效果最好呢?
為了這個(gè)目標(biāo)，根據(jù)客戶網(wǎng)站的定位和特點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度、推廣的預(yù)算等因素，為客戶策劃出一套最合適的網(wǎng)站推廣方案。
策劃這個(gè)方案，不僅僅是網(wǎng)站推廣方法的選擇、更多的時(shí)候，是要根據(jù)資源和客戶資源的特點(diǎn)，進(jìn)行一些創(chuàng)新。
《網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案》出來(lái)之后，對(duì)客戶的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)再一次的進(jìn)行培訓(xùn)，然后系統(tǒng)地開(kāi)展這些工作。
第四步、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)的安裝：
為了檢測(cè)網(wǎng)站推廣工作的效果，一般會(huì)為客戶安裝一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)，或者建議客戶安裝一套功能強(qiáng)大的網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。這樣可以準(zhǔn)確的了解到那些推廣工作見(jiàn)效果了，那些沒(méi)有見(jiàn)效果，以及各項(xiàng)策略的執(zhí)行情況。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的監(jiān)督和指導(dǎo)：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，細(xì)節(jié)制勝!在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，三分靠策劃，七分靠執(zhí)行，所以針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的管理是至關(guān)重要的。
在客戶團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行的各項(xiàng)工作中，要定期對(duì)客戶的執(zhí)行情況進(jìn)行分析，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、指導(dǎo)客戶的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃工作開(kāi)展的更好。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇八
20xx年初，滿懷激動(dòng)走進(jìn)了公司的營(yíng)銷策劃部，開(kāi)始了作為一個(gè)營(yíng)銷策劃人士的漫漫歷程。一年以來(lái)，伴隨著對(duì)“戶外、沙盤(pán)、物料、媒體排期、蓄客、定價(jià)、開(kāi)盤(pán)、簽約”等一個(gè)個(gè)原本陌生的字眼的不斷熟悉，對(duì)整個(gè)營(yíng)銷策劃工作也有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。結(jié)合這段時(shí)間的工作實(shí)踐，我總結(jié)營(yíng)銷策劃這條線上的工作主要包括七大部分：推廣、媒體（渠道）、活動(dòng)、銷售策略、現(xiàn)場(chǎng)展示、廣告物料和銷售管理。
推廣工作，是從項(xiàng)目的案名、logo、sologo等vi系列開(kāi)始的，核心的部分就是挖掘樓盤(pán)價(jià)值并有效傳遞。我們結(jié)合項(xiàng)目的氣質(zhì)，不斷發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)，并按照不同的階段向客戶有節(jié)奏的滲入傳遞。從“品牌”到“區(qū)域”再到“產(chǎn)品”，使得項(xiàng)目在市場(chǎng)上的影響力從無(wú)到有，被知曉的同時(shí)樹(shù)立了項(xiàng)目特定的形象，最終形成對(duì)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的認(rèn)可。房地產(chǎn)項(xiàng)目的推廣有其比較常規(guī)的推廣節(jié)奏。我認(rèn)為大致可這么劃分：首先是品牌落地，項(xiàng)目成型前期我們更多的是品牌的推廣，以企業(yè)和集團(tuán)的高度對(duì)話城市的發(fā)展，也就是我們戶外常用的“城市宣言”；其次是對(duì)業(yè)內(nèi)的一個(gè)告知，包括媒體和同行，對(duì)新項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，他們是一個(gè)很好的擴(kuò)音器。再次就是大面上的推廣，各種形式和渠道盡量達(dá)到“廣而告之”的效果，擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力和知名度。最后就是小眾推廣，即點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的，切實(shí)為最終實(shí)現(xiàn)銷售而采取地針對(duì)性的推廣。項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售后，對(duì)業(yè)主的宣傳和推廣也同樣十分重要，這是促成持續(xù)銷售的重要源動(dòng)力之一。
梳理了項(xiàng)目的價(jià)值和賣點(diǎn)，在傳播過(guò)程中，渠道的選擇尤為重要。媒體的形式非常之多，哪種效果更好、性價(jià)比更高，很值得思考和慎重選擇。常規(guī)的媒體包括報(bào)紙、雜志、廣播、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等，其他渠道包括戶外、圍擋、網(wǎng)售、網(wǎng)站、短信、dm、燈桿道旗、車體、外展點(diǎn)、看樓巴士、房交會(huì)等?，F(xiàn)實(shí)中，這些渠道往往是組合起來(lái)的。有大眾面的報(bào)紙、電視、戶外，也有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的dm、短信；有長(zhǎng)效的網(wǎng)絡(luò)、車體，也有引爆式的報(bào)紙等；結(jié)合不同階段的受眾群體和訴求點(diǎn)，選擇有效的媒體渠道，并在過(guò)程中不斷地監(jiān)控和調(diào)整，保證其效果。
活動(dòng)方面，主要包括常規(guī)的新聞發(fā)布會(huì)、區(qū)域論壇、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、業(yè)主答謝會(huì)等和一些系列的暖場(chǎng)的活動(dòng)。搞活動(dòng)是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程，首先活動(dòng)的目的要明確，要盡量保證活動(dòng)的效果?；顒?dòng)不是為了把錢花出去，把這個(gè)過(guò)程經(jīng)歷完，而是為了打品牌、樹(shù)形象、彰顯集團(tuán)的實(shí)力、促進(jìn)銷售、客戶維系等，不同的活動(dòng)要達(dá)到不同的目的和效果?；顒?dòng)的過(guò)程當(dāng)中，組織和協(xié)調(diào)也很重要?；顒?dòng)之前，我們應(yīng)該進(jìn)行反復(fù)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，發(fā)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的不同問(wèn)題；活動(dòng)中，要能處理一些突發(fā)情況，保證整體的順利進(jìn)行；活動(dòng)之后，把相關(guān)的物料集中收回，避免浪費(fèi)?；顒?dòng)本身井然有序，才能顯示出專業(yè)和品牌的力量?；顒?dòng)之外，媒體的宣傳是尤為重要的。活動(dòng)之前的預(yù)熱和活動(dòng)之后的炒作，擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力，進(jìn)一步使得活動(dòng)效果增強(qiáng)。（主題、組織、媒體）
促成銷售是營(yíng)銷策劃所有工作的最終落腳點(diǎn)，因此直接的銷售策略是能否在現(xiàn)場(chǎng)最終把握住客戶的關(guān)鍵部分。銷售工作貫穿于蓄客、開(kāi)盤(pán)、認(rèn)購(gòu)和簽約四個(gè)部分中。不同階段會(huì)有不同的銷售策略，主要包括定價(jià)、推貨、團(tuán)購(gòu)、老帶新等還有其它形式的促銷策略。定價(jià)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的模型表格，而是一個(gè)反復(fù)論證的過(guò)程。有幾個(gè)大的因素是必須要了解清楚地，首先是市場(chǎng)，市場(chǎng)有多大的消化量，能承受多高的價(jià)格，必須有充分的調(diào)研和統(tǒng)計(jì)，其次是自己的產(chǎn)品，定價(jià)的過(guò)程中，必然要有爬樓的經(jīng)歷，我們要親自去每一套房間里實(shí)地看一看，尤其一些景觀朝向差異大的戶型，親自爬一趟下來(lái)就會(huì)有更深的評(píng)判。還有就是現(xiàn)場(chǎng)的銷售人員，他們是在最前線的，也是最能聽(tīng)到客戶的聲音的，他們對(duì)客戶的把握是最強(qiáng)的，所以在定價(jià)的過(guò)程中要經(jīng)常組織他們召開(kāi)一些討論會(huì)，對(duì)每個(gè)樓座和每個(gè)房型充分討論，讓他們給出一些個(gè)建議和參考價(jià)格。推貨的安排要結(jié)合蓄客量，統(tǒng)籌客戶的需求和我們產(chǎn)品的特征。有了合理的定價(jià)和充分的蓄客，便可取得成功的開(kāi)盤(pán)。項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后不久，便進(jìn)入正常的持續(xù)銷售期。由于今年市場(chǎng)大環(huán)境的影響，大多數(shù)項(xiàng)目的銷售情況都不很理想，客戶明顯信心不足，觀望情緒日益濃重。在此情況下，采取不用形式的促銷策略便很重要了。我們常用的有老帶新、團(tuán)購(gòu)、婚房和其他組合折扣等策略。老帶新策略在一個(gè)郊區(qū)盤(pán)操作中尤為重要，區(qū)域市場(chǎng)比較封閉且小，客戶口口相傳，口碑營(yíng)銷效果最為明顯。操作過(guò)程中，要切實(shí)讓利給老業(yè)主，使其無(wú)論從心理上還是從物質(zhì)上真正得到好處和滿足。團(tuán)購(gòu)的關(guān)鍵是找準(zhǔn)企業(yè)或團(tuán)購(gòu)組織的關(guān)鍵人物，給其較大的折扣，去推動(dòng)整個(gè)組織團(tuán)購(gòu)工作的進(jìn)行。其它的促銷方式也比較多，逢年過(guò)節(jié)打個(gè)折扣、或推出一口價(jià)、任意選房、特價(jià)房等。
銷售的過(guò)程是一個(gè)客戶從心理上對(duì)樓盤(pán)價(jià)值不斷認(rèn)可的過(guò)程，而客戶最終產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)并決定購(gòu)買多是在售樓處做出決策的，因此現(xiàn)場(chǎng)的展示對(duì)于客戶產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)，最終促成銷售有著十分重要的作用?，F(xiàn)場(chǎng)三板斧主要指售樓處、樣板房和展示區(qū)。要做到讓每一個(gè)客戶從走進(jìn)銷售現(xiàn)場(chǎng)的那一刻開(kāi)始，就能被深深觸動(dòng)，園林很重要，尤其在南方，樹(shù)種豐富，環(huán)境適宜，完全可以做出那種震撼的感覺(jué)，樣板房給人展示的是一種生活，讓自己的目標(biāo)客戶在進(jìn)入樣板房后，產(chǎn)生一種對(duì)生活的渴望和向往，每個(gè)樣板房都要能講述一個(gè)故事，或是一個(gè)青年情侶初次置業(yè)，共筑溫馨的浪漫的愛(ài)巢，或是富裕家庭，有一定的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，子女上學(xué)，一個(gè)生活豐富，有修養(yǎng)，注重教育的有一定文化氛圍的家庭等，使得一些客戶一旦進(jìn)入其中，就能幻想出那種理想的生活狀態(tài)，從而從內(nèi)心深處產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)。對(duì)于售樓處更是最能把握客戶的地方，在做好現(xiàn)場(chǎng)良好的布置和銷售氛圍的同時(shí)，與客戶產(chǎn)生心靈上的溝通更為重要。購(gòu)房不光是一個(gè)掏錢買東西的過(guò)程，更是一個(gè)客戶不斷體驗(yàn)、不斷感知、最終認(rèn)可的心理過(guò)程，把握好這些，銷售工作自然會(huì)做好。（品質(zhì)氛圍）廣告物料是傳遞展示樓盤(pán)價(jià)值的載體。廣告設(shè)計(jì)是一個(gè)反復(fù)調(diào)整的過(guò)程。一個(gè)項(xiàng)目的出街稿首先要是一個(gè)體系，整體的風(fēng)格、構(gòu)圖方式、包括文案都盡量是一脈相承的。讓人看見(jiàn)這個(gè)感覺(jué)的稿就知道是我們項(xiàng)目的廣告。畫(huà)面的設(shè)計(jì)首先要滿足功能上的要求，即要把信息全面準(zhǔn)確有效傳達(dá)，并且重點(diǎn)突出，整個(gè)畫(huà)面布局合理，重點(diǎn)突出，同時(shí)要符合一定的美學(xué)要求，使得樓盤(pán)能活起來(lái)，以生動(dòng)的形象示人。銷售物料對(duì)于提升樓盤(pán)品質(zhì)、塑造項(xiàng)目形象和有效傳遞項(xiàng)目信息也起著十分重要的作用，主要包括樓書(shū)、戶型圖、海報(bào)、dm、提袋、雨傘以及其他一些小禮品的設(shè)計(jì)制作。實(shí)際工作中，對(duì)于設(shè)計(jì)稿的出街，我們一般要求合作方先制作產(chǎn)品小樣，一方面防止產(chǎn)生色差，另一方面對(duì)物料的品質(zhì)有一定的掌控，保證畫(huà)面和材質(zhì)的效果。
銷售現(xiàn)場(chǎng)是整個(gè)營(yíng)銷策劃工作的前沿陣地，現(xiàn)場(chǎng)的管理工作非常重要。銷售現(xiàn)場(chǎng)管理主要包括現(xiàn)場(chǎng)人、文件、物料和數(shù)據(jù)的管理。對(duì)人的管理是指對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、考核和日常行為管理。尤其在一些大的銷售活動(dòng)中，銷售員往往全程參與，專項(xiàng)的培訓(xùn)更為重要，要使得銷售員了解自己的工作流程，熟練自己的業(yè)務(wù)，對(duì)認(rèn)購(gòu)、簽約的相關(guān)環(huán)節(jié)都要深入了解，對(duì)營(yíng)銷部傳達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)的通知要及時(shí)準(zhǔn)確掌握。對(duì)文件的管理主要指對(duì)認(rèn)購(gòu)書(shū)和合同的管理。對(duì)物料的管理包括現(xiàn)場(chǎng)的電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、水、電視、音箱等的管理，這方面如果管理松懈則會(huì)對(duì)公司造成相當(dāng)?shù)膿p失。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)還擔(dān)負(fù)這對(duì)產(chǎn)品和客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)梳理的重要任務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)的敏感度較高些，營(yíng)銷策劃一些個(gè)決策也要靠現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)和客戶的反應(yīng)來(lái)提供依據(jù)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，通過(guò)這一年在營(yíng)銷策劃部的工作，發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足。通過(guò)對(duì)這些專業(yè)工作技能進(jìn)行總結(jié)，希望能對(duì)自己20xx年的工作有一定提升，更好地實(shí)現(xiàn)我和公司的理想。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇九
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有如下【八個(gè)環(huán)節(jié)】：
1、投入了多少推廣費(fèi)用;
2、采用了幾種網(wǎng)絡(luò)推廣方法;
3、這些推廣方式帶來(lái)了多少個(gè)獨(dú)立訪客(uv);
4、這些訪客一共瀏覽了多少個(gè)頁(yè)面(pv);
5、所有的瀏覽帶來(lái)了多少個(gè)有效咨詢(咨詢率);
6、這些咨詢一共帶來(lái)了多少成交(成交率);
7、這些成交客戶有多少重復(fù)購(gòu)買(重購(gòu)率);
8、這些成交客戶有多少幫你做了轉(zhuǎn)介紹(轉(zhuǎn)介紹率);
9、前面八個(gè)步產(chǎn)生了多少業(yè)績(jī)(投資回報(bào)率)。
首先，你需要明白，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很大程度上是【數(shù)據(jù)營(yíng)銷】
那么上面的9個(gè)因素，共有八個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有一個(gè)轉(zhuǎn)化率，只要能把其中任意一個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)績(jī)就會(huì)迅速提升。
我服務(wù)過(guò)的公司多為中小企業(yè)，可能在這方面經(jīng)驗(yàn)比多一點(diǎn)，我結(jié)合我的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)分析上述9個(gè)因素。我認(rèn)為這些公司，幾乎上述每一個(gè)步驟都有提升的空間。
第一個(gè)因素：增加投入推廣的費(fèi)用。
投入費(fèi)用高低對(duì)業(yè)績(jī)的影響非常直接，投入多，效果相對(duì)也更好。不過(guò)你得把后面的其余七個(gè)環(huán)節(jié)做好，否則燒了錢也不一定有效果，效果可能有，只是效果不好。這是大多數(shù)公司的現(xiàn)狀。
那么你覺(jué)得，自己該不該去”測(cè)試“一下自己的投資回報(bào)率呢?
第二個(gè)因素：增加推廣手段
采用的推廣方法，也影響著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)績(jī)。比如你用的是seo，每天能帶來(lái)100ip，成交一單，這挺好的。你加一個(gè)百度競(jìng)價(jià)推廣，每天再多進(jìn)來(lái)100ip，再多成交一單，業(yè)績(jī)就翻倍了。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)推廣方方法好用的也有好幾種。比如，seo，百度競(jìng)價(jià)，qq群，軟文，與站長(zhǎng)合作(借力)，微博，微信，分類信息，當(dāng)?shù)貓?bào)紙等，每一個(gè)都可以為您帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)!
這些方法很多人不敢去嘗試，為什么不敢去嘗試?怕燒錢!為什么燒錢?因?yàn)闆](méi)有做測(cè)試，不知道做了之后賺錢還是虧錢。不測(cè)試就大肆上廣告，不虧才怪呢。所以，不是投放廣告的問(wèn)題，而是投放廣告之前測(cè)試與不測(cè)試的問(wèn)題。
第三個(gè)因素：提高訪問(wèn)量
兩家同樣的公司，用同樣的方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)站流量有天壤之別，為什么?執(zhí)行力的問(wèn)題。比如你是做英語(yǔ)培訓(xùn)，選擇qq群定向推廣，每天加100個(gè)英語(yǔ)群，群發(fā)消息，也許就來(lái)了100ip，那么你可能就能成交一單，加200個(gè)群也許來(lái)了200個(gè)ip，也就成交兩單，這是推廣“量”的要求，需要安排好相應(yīng)的人員來(lái)做這個(gè)事情，公司運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)人是搞不定的，很多公司想花兩千元招一個(gè)人什么都做，靠譜嗎?原因有二：一是執(zhí)行力，二是執(zhí)行策略。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十
還有一點(diǎn)在策劃的時(shí)候要善于結(jié)合當(dāng)下事實(shí)的發(fā)展?fàn)顩r，身邊可以利用的一切資源從而制定出一套完美的策劃方案；比如非典時(shí)的板藍(lán)根大賣，比如日本核泄露鹽的大賣，比如一個(gè)個(gè)新節(jié)日的新起都是營(yíng)銷策劃的手段。下面是我對(duì)營(yíng)銷策劃另外一方面的理解。
營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營(yíng)銷活動(dòng)的理性行為，營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，達(dá)到理想目標(biāo)，借助科學(xué)與創(chuàng)新思維。分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營(yíng)銷方案的理性思維活動(dòng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)銷策劃這門(mén)課程，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃擁有一種力量，這種力量可以穿透人的心智，同時(shí)還渾然不覺(jué)，卻產(chǎn)生了奇特的功效。讓我真正體會(huì)到“借助別人的力量來(lái)幫助自己做很多事情，而且是在同一時(shí)間一起做”這句話的真正含義。
其中的各種創(chuàng)新思維，各種經(jīng)營(yíng)理念只為一個(gè)共同的目標(biāo)——用最快的速度來(lái)賺取最多的錢。而創(chuàng)新思維的來(lái)源即為經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、廣告和法律等學(xué)科。不容置疑，我們身邊從不缺少營(yíng)銷人員?？墒悄茉跔I(yíng)銷行業(yè)能夠長(zhǎng)存的，卻很少。
就嚴(yán)格來(lái)講，營(yíng)銷人員的要求至今還沒(méi)有人能夠真正達(dá)到。就連比爾蓋茨、喬布斯、巴等人一些成功人士也沒(méi)有。它的定義貌似遙不可及，追求的只是個(gè)過(guò)程。他們的成功只是建立在一個(gè)不同的層次面上（無(wú)數(shù)個(gè)大膽的假設(shè)與沖出時(shí)代的勇氣便是一個(gè)突破）就如之前的阿里巴巴ceo馬云所說(shuō)，他是個(gè)極其平凡的人，只是比別人多些機(jī)會(huì)再多些努力。
眾所周知，第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)——西方國(guó)家往往就只是用自己實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明品牌效益用自身親和力的推銷方式來(lái)展示產(chǎn)品，最終達(dá)到顧客的心理需求，隨主流的消費(fèi)理念無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著消費(fèi)者的熱忱關(guān)注，同時(shí)問(wèn)題也層出不窮，就像是一種沒(méi)有完全建立健全的體制一樣，只有對(duì)此不斷地加以完善才能達(dá)到效果。
因此，在營(yíng)銷策劃的同時(shí)，首先應(yīng)該針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做出相應(yīng)調(diào)查，進(jìn)行分析，然后根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)效應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，在保證企業(yè)的利潤(rùn)的同時(shí)，最大程度的滿足顧客的需求，這是一個(gè)企業(yè)想要在營(yíng)銷市場(chǎng)上獲得長(zhǎng)久發(fā)展的必要條件。
根據(jù)以往的一些市場(chǎng)營(yíng)銷的案例中，我們可以發(fā)現(xiàn)，想要在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳步，在營(yíng)銷行業(yè)做大做強(qiáng)，在考慮傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式下應(yīng)該結(jié)合當(dāng)代的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r做出一個(gè)全面的符合市場(chǎng)主流，滿足消費(fèi)者需求的情況下尋求更高端的技術(shù)同時(shí)促進(jìn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在遵循市場(chǎng)的自然規(guī)律的情況下，就應(yīng)該一鼓作氣，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)。堅(jiān)持下去。
在此門(mén)課程中，應(yīng)該會(huì)有很多東西實(shí)在課堂上不能學(xué)到的，比如獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力，出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力，對(duì)于缺乏實(shí)踐的我們更應(yīng)該去多開(kāi)闊視野。我相信尋找正確的方法對(duì)以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對(duì)我而言，知識(shí)上得收獲固然重要，但是精神上的豐收更加可喜，挫折是一種財(cái)富，經(jīng)歷是一種擁有！
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十一
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品，制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。
“營(yíng)”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售策劃及建立客戶資料等?！颁N”即“銷售”，即通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，是先“營(yíng)”后“銷”，作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)始，“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開(kāi)闊視野、打開(kāi)思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷策劃方案。
需要指出的是，重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷”?！盃I(yíng)”、“銷”作為一個(gè)整體，如鳥(niǎo)之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí)，廣大的郵政營(yíng)銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”，“營(yíng)”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷”只會(huì)是紙上談兵，重“銷”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”，有效去“銷”，才是營(yíng)銷的真諦，才可真正收到實(shí)效。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才，需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
我們都很喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程，我們可以從這么多課程中學(xué)到很多，不僅學(xué)到了課內(nèi)知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們的人生。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十二
奶茶作為一種受歡迎的飲品，在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈。為了吸引更多的消費(fèi)者，奶茶品牌都會(huì)制定各種各樣的營(yíng)銷策劃。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我有幸參與了一家奶茶店的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目，通過(guò)這次經(jīng)歷，我獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。
第二段：策劃的重要性。
首先，我意識(shí)到營(yíng)銷策劃的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)激烈且消費(fèi)者需求不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，只有通過(guò)合理的策劃和精明的市場(chǎng)營(yíng)銷，才能吸引消費(fèi)者的目光并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。策劃階段需要全面考慮品牌定位、目標(biāo)消費(fèi)群體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、宣傳渠道等因素，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。只有這樣，才能確保策劃的有效性和可行性。
第三段：與消費(fèi)者的互動(dòng)。
其次，我發(fā)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動(dòng)是營(yíng)銷策劃中不可或缺的一環(huán)。在制定策劃方案之前，我們深入了解了目標(biāo)消費(fèi)者的需求和喜好，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和問(wèn)卷調(diào)查等方式，獲取了寶貴的數(shù)據(jù)和信息。在實(shí)施策略的過(guò)程中，我們積極與消費(fèi)者互動(dòng)，通過(guò)社交媒體、線下活動(dòng)等方式，了解他們的反饋和意見(jiàn)。這種互動(dòng)不僅能夠增加消費(fèi)者的參與感和歸屬感，還能讓我們更好地調(diào)整策略，以符合消費(fèi)者的期望。
第四段：創(chuàng)新和差異化。
第三，在奶茶營(yíng)銷的過(guò)程中，創(chuàng)新和差異化是至關(guān)重要的。隨著奶茶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化和市場(chǎng)飽和的問(wèn)題日益突出。因此，只有通過(guò)不斷創(chuàng)新和差異化，才能脫穎而出，吸引消費(fèi)者的興趣。例如，我們的策劃方案中提出了一種新穎的奶茶搭配方式——與特色小吃相結(jié)合，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的味覺(jué)體驗(yàn)。這種創(chuàng)新和獨(dú)特性為我們贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，也為奶茶品牌帶來(lái)了可觀的銷售額。
第五段：維護(hù)品牌形象。
最后，我深刻認(rèn)識(shí)到維護(hù)品牌形象的重要性。一家奶茶店需要具有獨(dú)特的品牌形象和特色，以吸引和留住消費(fèi)者。策劃中，我們注重了品牌定位和傳播，強(qiáng)調(diào)品牌的故事和背后的價(jià)值觀。此外，我們還通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，確保消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和忠誠(chéng)度。只有維護(hù)好品牌形象，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
結(jié)尾。
通過(guò)這次奶茶營(yíng)銷策劃的經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)于營(yíng)銷策劃有了更深入的理解。策劃的重要性、與消費(fèi)者的互動(dòng)、創(chuàng)新和差異化以及維護(hù)品牌形象都是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)所必不可少的要素。只有根據(jù)市場(chǎng)需求，制定合適的策略，并持續(xù)地反思和調(diào)整，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的奶茶市場(chǎng)中脫穎而出。未來(lái)，我希望能繼續(xù)學(xué)習(xí)并運(yùn)用這些策劃技巧，為更多品牌帶來(lái)成功的營(yíng)銷推廣方案。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十三
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間，說(shuō)心里話是不想去，抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。所以，這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟：
1、溝通很重要，是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!
4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己，售----價(jià)值觀。
說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十四
這段時(shí)間對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的培訓(xùn)，給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)，讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷的概念是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)靈活性比較強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是賣東西，其實(shí)不然，營(yíng)銷在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
培訓(xùn)了一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品，制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。
而個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷作出這樣的概括：市場(chǎng)營(yíng)銷就是指企業(yè)通過(guò)一定的商品交換形式，滿足消費(fèi)者的需求和，獲得企業(yè)利潤(rùn)而有計(jì)劃地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全過(guò)程。
而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析，自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終確定出增長(zhǎng)型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。
那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提條件，是必須適應(yīng)或服從的。一般是既定的，像市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)也許尚未定好，但在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定過(guò)程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
確定目標(biāo)時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系，使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對(duì)市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)包括：量的目標(biāo)，如銷售量、利潤(rùn)額、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標(biāo)：如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標(biāo)，如市場(chǎng)開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷售，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。
在制定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，必須著重考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境，即主要是對(duì)宏觀環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進(jìn)行分析，以期準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實(shí)施，而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施一般可以按這樣的流程來(lái)操作：
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十五
20_年x月_日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入__做為銷售代表的我，顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售，認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn)，讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽(tīng)完_x先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?！八枷敫淖兠\(yùn)，此刻決定未來(lái)”，那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里，x先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽(tīng)，會(huì)提問(wèn)，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽(tīng)，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功，也感覺(jué)過(guò)失敗，但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無(wú)法做到的，這種用心樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、在培訓(xùn)資料上，孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú)，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂(lè)!
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十六
經(jīng)過(guò)短暫的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間在幽默風(fēng)趣的楊老師的帶領(lǐng)下學(xué)完了營(yíng)銷策劃這門(mén)課程，從中讓我學(xué)會(huì)了不少東西，其中最深刻的兩點(diǎn)就是楊老師在課堂上講談判的技巧中的其中一點(diǎn)：永遠(yuǎn)讓對(duì)手有贏的感覺(jué)，這一點(diǎn)讓我在生活當(dāng)中受益匪淺;還有一點(diǎn)在策劃的時(shí)候要善于結(jié)合當(dāng)下事實(shí)的發(fā)展?fàn)顩r，身邊可以利用的一切資源從而制定出一套完美的策劃方案;比如非典時(shí)的板藍(lán)根大賣，比如日本核泄露鹽的大賣，比如一個(gè)個(gè)新節(jié)日的新起都是營(yíng)銷策劃的手段。下面是我對(duì)營(yíng)銷策劃另外一方面的理解。
營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營(yíng)銷活動(dòng)的理性行為，營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，達(dá)到理想目標(biāo)，借助科學(xué)與創(chuàng)新思維。分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營(yíng)銷方案的理性思維活動(dòng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)銷策劃這門(mén)課程，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃擁有一種力量，這種力量可以穿透人的心智，同時(shí)還渾然不覺(jué)，卻產(chǎn)生了奇特的功效。讓我真正體會(huì)到“借助別人的力量來(lái)幫助自己做很多事情，而且是在同一時(shí)間一起做”這句話的真正含義。其中的各種創(chuàng)新思維，各種經(jīng)營(yíng)理念只為一個(gè)共同的目標(biāo)——用最快的速度來(lái)賺取最多的錢。而創(chuàng)新思維的來(lái)源即為經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為數(shù)學(xué)、、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、廣告和法律等學(xué)科。不容置疑，我們身邊從不缺少營(yíng)銷人員?？墒悄茉跔I(yíng)銷行業(yè)能夠長(zhǎng)存的，卻很少。就嚴(yán)格來(lái)講，營(yíng)銷人員的要求至今還沒(méi)有人能夠真正達(dá)到。就連比爾蓋茨、喬布斯、巴等人一些成功人士也沒(méi)有。它的定義貌似遙不可及，追求的只是個(gè)過(guò)程。他們的成功只是建立在一個(gè)不同的層次面上(無(wú)數(shù)個(gè)大膽的假設(shè)與沖出時(shí)代的勇氣便是一個(gè)突破)就如之前的阿里巴巴ceo馬云所說(shuō)，他是個(gè)極其平凡的人，只是比別人多些機(jī)會(huì)再多些努力。眾所周知，第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)——西方國(guó)家往往就只是用自己實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明品牌效益用自身親和力的推銷方式來(lái)展示產(chǎn)品，最終達(dá)到顧客的心理需求，隨主流的消費(fèi)理念無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著消費(fèi)者的熱忱關(guān)注，同時(shí)問(wèn)題也層出不窮，就像是一種沒(méi)有完全建立健全的體制一樣，只有對(duì)此不斷地加以完善才能達(dá)到效果，因此，在營(yíng)銷策劃的同時(shí)，首先應(yīng)該針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做出相應(yīng)調(diào)查，進(jìn)行分析，然后根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)效應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，在保證企業(yè)的利潤(rùn)的同時(shí)，最大程度的滿足顧客的需求，這是一個(gè)企業(yè)想要在營(yíng)銷市場(chǎng)上獲得長(zhǎng)久發(fā)展的必要條件。
根據(jù)以往的一些市場(chǎng)營(yíng)銷的案例中，我們可以發(fā)現(xiàn)，想要在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳步，在營(yíng)銷行業(yè)做大做強(qiáng)，在考慮傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式下應(yīng)該結(jié)合當(dāng)代的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r做出一個(gè)全面的符合市場(chǎng)主流，滿足消費(fèi)者需求的情況下尋求更高端的技術(shù)同時(shí)促進(jìn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在遵循市場(chǎng)的自然規(guī)律的情況下，就應(yīng)該一鼓作氣，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)。堅(jiān)持下去。
在此門(mén)課程中，應(yīng)該會(huì)有很多東西實(shí)在課堂上不能學(xué)到的，比如獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力，出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力，對(duì)于缺乏實(shí)踐的我們更應(yīng)該去多開(kāi)闊視野。我相信尋找正確的方法對(duì)以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對(duì)我而言，知識(shí)上得收獲固然重要，但是精神上的豐收更加可喜，挫折是一種財(cái)富，經(jīng)歷是一種擁有!
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十七
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。營(yíng)銷是在一種利益之上下，通過(guò)相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目的.
“營(yíng)”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售策劃及建立客戶資料等?！颁N”即“銷售”，即通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，是先“營(yíng)”后“銷”，作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)始，“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷策劃方案。
需要指出的是，重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷”?！盃I(yíng)”、“銷”作為一個(gè)整體，如鳥(niǎo)之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí)，廣大的營(yíng)銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”，“營(yíng)”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷”只會(huì)是紙上談兵，重“銷”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”，有效去“銷”，才是營(yíng)銷的真諦，才可真正收到實(shí)效。
態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)銷售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
信心是一種力量，首先，要對(duì)自己有信心，每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，就要有自己的優(yōu)勢(shì)，就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。
營(yíng)銷與策劃心得體會(huì)總結(jié)篇十八
作為一種受到年輕人喜愛(ài)的飲品，奶茶在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。為了更好地推廣和銷售奶茶產(chǎn)品，不僅需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品本身，還需要有創(chuàng)新的營(yíng)銷策劃。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我所參與的奶茶店的營(yíng)銷策劃工作給了我很多啟發(fā)和心得體會(huì)。以下是我對(duì)奶茶營(yíng)銷策劃的五個(gè)方面的總結(jié)。
首先，我認(rèn)為，在奶茶營(yíng)銷策劃中，了解和定義目標(biāo)受眾是至關(guān)重要的。不同的人群對(duì)奶茶的需求和喜好有所不同，因此，我們需要深入了解目標(biāo)受眾的特點(diǎn)和需求。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，我們可以找到潛在的目標(biāo)受眾群體，并針對(duì)他們的需求開(kāi)展相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。例如，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，他們更加注重品牌形象和時(shí)尚感，因此我們可以在設(shè)計(jì)包裝和店面裝修上下功夫，創(chuàng)造出與時(shí)尚潮流相契合的形象。
其次，創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，靠重復(fù)的推廣方法不會(huì)吸引到太多的目標(biāo)受眾。因此，我們需要不斷推陳出新，提供新穎有趣的營(yíng)銷方式。例如，針對(duì)社交媒體上追求獨(dú)特體驗(yàn)的年輕人，我們可以增加與用戶互動(dòng)的元素，例如推出奶茶DIY活動(dòng)，讓顧客親身參與到制作過(guò)程中來(lái)，增加他們的參與感和忠誠(chéng)度。
第三，平臺(tái)的選擇和運(yùn)用也是非常重要的。隨著科技的發(fā)展，數(shù)字營(yíng)銷在奶茶行業(yè)中變得非常普遍。而在選擇營(yíng)銷平臺(tái)時(shí)，我們需要根據(jù)目標(biāo)受眾的喜好和消費(fèi)習(xí)慣來(lái)選擇適合的渠道。例如，現(xiàn)在很多年輕人習(xí)慣使用社交媒體來(lái)獲取信息和交流，我們可以在微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)上進(jìn)行線上推廣，提高店鋪的知名度。
第四，團(tuán)隊(duì)合作和員工培訓(xùn)也是提升奶茶營(yíng)銷策劃效果的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)有高效合作團(tuán)隊(duì)的奶茶店，在制定和執(zhí)行營(yíng)銷策劃時(shí)，更能夠發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。而且，為了確保營(yíng)銷策劃能夠順利執(zhí)行，我們也要對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，讓顧客能夠得到更好的體驗(yàn)和服務(wù)，從而增加他們的回頭率。
最后，為了持續(xù)發(fā)展，奶茶店需要不斷總結(jié)和優(yōu)化營(yíng)銷策劃的效果。通過(guò)收集和分析顧客的反饋和數(shù)據(jù)，我們可以了解到哪些策略和活動(dòng)受到了顧客的喜愛(ài)和關(guān)注，哪些沒(méi)有得到預(yù)期的效果。這樣，我們就能夠及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷策略，提高它的效果和收益。
綜上所述，奶茶營(yíng)銷策劃需要深入了解目標(biāo)受眾、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式、選擇合適的平臺(tái)、團(tuán)隊(duì)合作和員工培訓(xùn)，以及持續(xù)優(yōu)化策劃效果。只有綜合運(yùn)用這些因素，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得突破和成功。希望通過(guò)我的總結(jié)，可以給奶茶行業(yè)的從業(yè)者提供一些啟發(fā)和參考，使他們?cè)谀滩锠I(yíng)銷策劃中能夠更加有效地推廣自己的產(chǎn)品。