方案的靈活性對于適應變化和應對挑戰(zhàn)非常重要。制定方案的過程中,我們需要多方面的思考和討論,以確保我們能夠考慮到所有的可能性。以下篇章展示了一些典型方案的創(chuàng)新思路和實施策略。
紅色物業(yè)工作方案篇一
在五一假期即將來臨之際,公司為加強五一勞動節(jié)、五四青年節(jié)兩節(jié)期間的內(nèi)部工作管理,特提前制定物業(yè)服務工作方案,預防和減少物業(yè)管理項目內(nèi)各類事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的.安全、祥和、穩(wěn)定,讓廣大業(yè)主度過一個歡樂、祥和的節(jié)日,同時也是進一步促進我們物業(yè)服務企業(yè)誠信建設(shè),嚴格履行合同約定,服務大眾的好日子?,F(xiàn)對加強節(jié)日期間物業(yè)服務工作的有關(guān)事項公布如下,希望各項目、各崗位嚴格執(zhí)行、落實到位。
物業(yè)要安排專人24小時值班,確保通訊暢通,做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業(yè)領(lǐng)導、項目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責任,及時受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,努力把問題解決在萌芽狀態(tài),問題嚴重的報告相關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)部門。
節(jié)日期間,物業(yè)要安排技術(shù)人員對項目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應急預案,每一位工作人員要掌握應急預案的流程,發(fā)生重大問題、事故時,應立即啟動應急預案,企業(yè)和項目經(jīng)理要在第一時間趕到現(xiàn)場,做好協(xié)調(diào)工作,并及時將情況上報。
各部門、人員要持聯(lián)動狀態(tài),各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實際問題,避免因內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強維修服務,注重及時率、合格率、滿意率。
要按照合同訂搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護。切實做到急修報修按照合同約定時間到達現(xiàn)場,預約報修按雙方約定時間達到現(xiàn)場,確保維修及時率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。
2、加強秩序維護,做好車輛引導。
要配置合理人員,加強安全防范工作,門崗室設(shè)專人24小時值勤,按照合同約定做好巡視。對進入項目的機動車輛要嚴格實行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室,要實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時,發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應措施。
3、加強養(yǎng)護管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運行。
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時上崗,按照崗位職責、工作標準及相關(guān)規(guī)范等,嚴格遵守操作規(guī)程,做好運行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強保潔服務,營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境。
節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時到崗,按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;對煙花炮屑要及時清掃;同時做到垃圾清運日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
要積極開展便民服務活動,主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務中的問題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動,營造歡樂祥和的五一節(jié)日氛圍。
做好溫馨提示。
要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
加強宣傳報道。
要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動做好服務工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。
紅色物業(yè)工作方案篇二
提高服務中心的管理和服務質(zhì)量,首先應高提高所有從業(yè)員工的專業(yè)化水平,使其產(chǎn)生態(tài)度、信念和行為的改變,并能持續(xù)改善其工作和績效,因此,所有提高管理質(zhì)量的立腳點,都應該是圍繞人來展開的。
具體的實施當中,在工作方面,我們應該針對員工的實施全面質(zhì)量監(jiān)控,持續(xù)追求專業(yè)化、精細化管理,具體操作應該朝向持續(xù)改善各種作業(yè)流程,以及不斷達成顧客滿意的方向,其做法包括以業(yè)主為中心點、慎選穩(wěn)定員工、教育培訓、企業(yè)文化宣貫、梳理流程、專業(yè)知識交流學習、關(guān)鍵階段事件的穩(wěn)妥處置等形成內(nèi)部管理的差異化特色;在員工業(yè)余文化生活及成長方面,人文的關(guān)懷、業(yè)余活動、個人職業(yè)生涯的規(guī)劃設(shè)計,以滿足從業(yè)人員追求成長的需求和產(chǎn)生歸屬感。我們服務中心將采取以下措施進行管理質(zhì)量的提升:
可以采用交流學習、重點案例講解等多種形式的持續(xù)展開,提升員工的專業(yè)化、技能水平,為全面提升服務水平奠定基礎(chǔ)。每周例會一句企業(yè)文化標語;每周例會輪流提出或講解一個案例;每月一次個人技能展示。使員工正確認識物業(yè)服務,樹立員工的自信心,改善工作態(tài)度。
物業(yè)管理市勞動密集型行業(yè),薪酬和且進入的門檻很低,但建立一直穩(wěn)定的隊伍對于管理和服務都有至關(guān)重要的作用。首先建立合理的薪金,已經(jīng)制定完畢;再者,周期性的給員工談話,了解思想動態(tài);給年輕或優(yōu)秀的員工制定合理的個人職業(yè)生涯規(guī)劃;針對周圍拆遷區(qū)域較多,給員工解決用餐等實際問題;給員工爭取各向娛樂設(shè)施的使用權(quán),豐富員工的班后生活。
服務中心在堅決貫徹執(zhí)行使用iso9000表格、質(zhì)量要求的基礎(chǔ)上,制定了適用于服務中心的各項制度和個性化表格,力爭做到最完善的物業(yè)管理服務。為加強安全管理,營造安全第一的工作氛圍,面對服務中心點多面廣的現(xiàn)實情況,我們制定了節(jié)假日值班巡視表、各崗位員工工作注意事項、新員工工作內(nèi)容閱知等。為便于日常管理,通過整理、修改、補充服務中心適用的規(guī)章制度,彌補了服務中心的管理缺陷,做到有章可循。
紅色物業(yè)工作方案篇三
20xx年,物業(yè)公司在集團公司的領(lǐng)導下,稟承集團公司“凝聚產(chǎn)生力量、團結(jié)誕生希望”的企業(yè)宗旨及工作精神,努力工作,求實創(chuàng)新,較為圓滿完成了全年工作任務。20xx年,是集團整體業(yè)務發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們物業(yè)公司工作繼往開來的全新開始,新的領(lǐng)導班子、新的領(lǐng)導骨干組合,在除了要一如既往地堅定“凝聚產(chǎn)生力量、團結(jié)誕生希望”的理念外,還要開拓與創(chuàng)新物業(yè)公司管理的工作思路,準確分析物業(yè)公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡“以溝通促進和諧,講服從多協(xié)作”的團隊理念,倡導實干意識,同心同德,實現(xiàn)物業(yè)公司各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標做好扎實的后勤基礎(chǔ)。今年物業(yè)公司工作重點主要有以下幾個方面:
物業(yè)公司管轄范圍大,人員多且雜,整體管理素質(zhì)不高。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把管理、服務工作做的更好,為集團公司09年整體發(fā)展目標打好基礎(chǔ)。
物業(yè)公司由原六個下屬物業(yè)單位組合而成,員工多且復雜。對物業(yè)管理的方式及方法尚處于懵懂階段,整體管理意識欠缺。經(jīng)物業(yè)公司管理班子重新組合后,首先提倡“人性化”管理模式,對以往所取得的成績給予充分認可,而對于所存在的問題深度研究。因此,07年度物業(yè)公司將會在適當時候進行適當調(diào)整,完善管理人員隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
物業(yè)公司在建立之初部門的規(guī)劃上存在有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率及服務質(zhì)量。我們將基于第2點對物業(yè)公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為兩大部門,分別是物業(yè)綜合管理部和行政事務部,物業(yè)綜合管理部管轄物業(yè)公司下屬六個物業(yè)單位,下屬物業(yè)單位直接向物業(yè)綜合管理部負責,這樣做的目的就是增加工作中的透明度,杜絕灰色事件的發(fā)生,且對于集團所下達的各項工作安排及指示能充分作到“上傳下達、下報上知”,取消中間環(huán)節(jié),提高工作效率。而增加行政事務部門是進一步完善物業(yè)公司的管理體制,該部門充分行使監(jiān)督、督促下屬各物業(yè)對物業(yè)公司所下發(fā)的工作任務的跟蹤及落實,對集團及物業(yè)公司內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)的快速歸集、整理,并及時通報反饋。
走商業(yè)物業(yè)運營與專業(yè)的物業(yè)管理兩者有機結(jié)合的管理思路”!現(xiàn)如今物業(yè)公司下屬物業(yè)單位的管理模式已無法適應市場的發(fā)展需要,必須求新。單純的物業(yè)管理已無法保證物業(yè)利益的最大化,有效的將商業(yè)運做模式深入到物業(yè)管理,通過有效的商業(yè)運做模式可逐步提升下屬物業(yè)各單位的經(jīng)營效益,強化同業(yè)競爭力,更好的彌補與完善傳統(tǒng)物業(yè)管理所存在的漏洞與不足。再通過物業(yè)管理來保障物業(yè)收益的正?;⒆畲蠡?。
紅色物業(yè)工作方案篇四
一、執(zhí)行總結(jié)..................
二、經(jīng)營管理..................
三、領(lǐng)導方式..................
四、公司文化..................
五、融資與資金運營計劃...................
六、財務分析與預測....................
七、關(guān)鍵的風險和問題................
八、團隊各隊員簡介(附錄一)..............
簡介
(一).................簡介
(二).................簡介
(三).................簡介
(四).................簡介
(五).................一、執(zhí)行總結(jié)
1、團隊面貌
一群有潛力的學生,懷著相同的夢想走在了一起。于是我們的團隊誕生了。我們團隊在工作上實行分工協(xié)作制,制度上實現(xiàn)民主制。我們的成員是各個方面的人才。團隊管理者協(xié)調(diào)分工,做到物盡其能,人盡其才。創(chuàng)業(yè)初期,我們團隊缺乏實際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。在諸多方面會遇到較多困難,但在日后的工作中,隨著困難不斷被克服,這些困難將會變成我們寶貴的經(jīng)驗。能讓我們團隊的成員更快成長為精英。
2、產(chǎn)業(yè)背景決定的優(yōu)勢
目前社會的高速發(fā)展,要求我們在校學生畢業(yè)之后能盡早的適應社會和融入社會。那如何能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)呢?這就需要學生們充分利用在校的時間,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),磨練自己、打造自己。尋找自己發(fā)展的空間,創(chuàng)造自己美好的前景。
隨著學院新校區(qū)硬件設(shè)施的逐步完善,特別是在實訓樓常規(guī)運行中,我們發(fā)現(xiàn)學生完全可以把實訓樓的衛(wèi)生清潔作為創(chuàng)業(yè)的試金石,作為學生體驗勞動和創(chuàng)業(yè)快樂的機會。
考慮到學校在物業(yè)管理方面的需求,我們特在資環(huán)系成立學生物業(yè)管理公司,并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創(chuàng)業(yè)熱情的學生參與實訓樓衛(wèi)生清潔工作或負責某一具體的工作。
3、策劃思路“高標準、高要求、高效率”
生清潔是否到位和即時的問題,因此,實訓樓教室的衛(wèi)生一定要具有高標準水平。
高要求——學生創(chuàng)業(yè)的目的是體驗創(chuàng)業(yè)的過程。如何組織同學參與到公司的正常運作、如何滿足學校對實訓樓的高標準衛(wèi)生要求等一些列問題。這就要求公司的運行一定要有很高的要求,必須制定高要求的規(guī)章制度,以適應和滿足公司生存和發(fā)展的需要。
高效率——學生在校是以求學為主。在社會需要創(chuàng)業(yè)人才、學校提倡自我創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下,如何在課余時間完成固定或臨時分配的工作任務?這就需要公司工作人員在高要求的公司管理模式下高效率的完成任務。
二、經(jīng)營管理
1、團隊內(nèi)部管理
為加強團隊的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進團隊發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)學院相關(guān)規(guī)定及團隊制度,制訂團隊管理制度大綱。
一、團隊全體隊員必須遵守團隊章程,遵守團隊的各項規(guī)章制度和決定。
二、團隊倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損團隊利益、形象、聲譽或破壞團隊發(fā)展的事情。
形式的責任制,不斷壯大團隊實力和提高經(jīng)濟效益。
四、團隊鼓勵積極參與團隊的決策和管理,鼓勵隊員發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、團隊實行“崗薪制”的分配制度,為成員提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高隊員各方面待遇;團隊為成員提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;團隊推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、團隊提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導隊員團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、隊員必須維護團隊紀律,對任何違反團隊章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
2、隊員守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
三、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
四、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
五、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
三、團隊建設(shè)
校)承諾:少量的付出,即可獲得高附加值的回報!
我們深知,團隊的發(fā)展取決于團隊的建設(shè)。為了建設(shè)一個優(yōu)良的團隊,我們在管理中有計劃、有目的地組織我們自己,并不斷地進行訓練、總結(jié)、提高的活動。
我們也注重核心團員的培養(yǎng)。因為團隊的核心成員能使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員具備領(lǐng)導者的基本素質(zhì)和能力,不僅知道團隊發(fā)展的規(guī)劃,還參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。
我們是一個學習型組織:我們每一個人都認識學習的重要性,盡力為我們自己創(chuàng)造學習機會,表揚學習進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍,使我們團隊成員在學習與復制中成為精英。
我們也深知團隊精神的力量:它能使團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風,它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。它強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導人,一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。
四、公司文化
相結(jié)合的綜合效益最大化,為學校、員工創(chuàng)造實際利益。
2、愿景:讓我們體驗創(chuàng)業(yè)激情,尋找創(chuàng)業(yè)路徑。
3、理念:時時以一流標準要求自己,事事用服務觀念對待一切。
4、精神:務實進取,錐心創(chuàng)優(yōu),在現(xiàn)代化管理進程中不斷追求完美,力求管理一流,服務一流,員工素質(zhì)一流,綜合效益一流。
5、宗旨:業(yè)主至上,服務第一,寓服務于管理之中。
6、思想:業(yè)主并不總是對的,但他永遠是第一位。
7、要求:把今天的事做到最好,明天的事考慮周到。
8、特色:新、嚴、細、精
新——管理中不斷融入新理念
紅色物業(yè)工作方案篇五
為落實春節(jié)期間園區(qū)的安全管理工作,保障園區(qū)人、財、物的安全,維護園區(qū)良好的治安環(huán)境,讓業(yè)主度過一個平安、快樂、和諧的節(jié)日,現(xiàn)結(jié)合本小區(qū)的實際情況,特制訂本方案:
一、成立xxx春節(jié)安全管理領(lǐng)導小組:
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:全體值班員工。
二、節(jié)前安全教育培訓。
為了加強安全工作的落實,針對節(jié)日期間人員、車輛外出活動頻繁、休假探親,外出聚會游玩的機會較多的特定,為向員工傳達春節(jié)期間的安全注意事宜,我xx將在1月26日前組織全體員工開展節(jié)前安全教育培訓,由xxx對春節(jié)期間的辦公室安全、出行安全、居家安全、防火防盜安全等各個方面進行教育,增強員工春節(jié)期間的安全意識,做到人人教育到,人人受教育,度過一個愉悅的假期。
三、節(jié)前安全檢查工作。
1、園區(qū)安全檢查管理。為保證春節(jié)期間小區(qū)業(yè)主的人身及財產(chǎn)安全,秩序維護部將組織人員對園區(qū)、樓宇及商鋪的消防設(shè)備設(shè)施、防盜網(wǎng)圍欄、園區(qū)安全死角等進行全面檢查,完善園區(qū)的監(jiān)控點,切實保證各項安全工作無漏洞。
2、節(jié)前安全提示工作。為向業(yè)主傳達節(jié)日期間的安全注意事項,客服部將在各樓宇大堂公告欄及l(fā)ed電子顯示屏上提醒業(yè)主做好春節(jié)期間的安全工作,做好出行后防火防盜等各項居家安全。同時,針對園區(qū)裝修單元節(jié)日期間的清場工作,客服部將以通知的形式在大堂進行公示并安排裝修巡查人員逐一告知,切實保證春節(jié)期間無裝修,無噪音。
3、設(shè)備設(shè)施安全管理工作。為保證園區(qū)供水供電、電梯等設(shè)備設(shè)施的正常運行,工程部在節(jié)前安排專人對生活水泵房、發(fā)電機房、電梯機房等設(shè)備設(shè)施進行全面的檢查及保養(yǎng),對發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證春節(jié)期間各項設(shè)備設(shè)施的正常運作。
4、后勤服務管理。為保障春節(jié)期間值班員工的安全,綜合管理部將聯(lián)合秩序維護部對員工宿舍及食堂的用電安全、防火安全進行全面檢查,對春節(jié)期間農(nóng)產(chǎn)品的供應做好充足的儲備,保證后勤服務工作正常。
四、節(jié)日期間人員值班制度
春節(jié)期間各部門負責人輪流值班,值班期間實行上下午打卡制度,值班人員堅守崗位并保持通迅工具暢通。當班期間不得酗酒,不得脫崗、睡崗,做好值班記錄,落實交接班制度。同時加強信息反饋,遇有特殊情況及時上報負責人,遇突發(fā)事件時上報并啟動相應級別的應急預案,采取相關(guān)措施,形成快速反應、應對準確、處理果斷的應急機制,及時控制事態(tài)發(fā)展,對遲報、漏報、瞞報造成重大影響的將進行嚴肅處理。(防盜報警電話110、消防報警電話119)。
五、春節(jié)期間安全保證措施。
1、春節(jié)期間的崗位巡檢工作春節(jié)期間,秩序維護部當班中隊落實每日的園區(qū)巡查計劃,早、中、晚班各一遍樓宇巡查,四遍園區(qū)崗位及車庫巡查。巡邏隊負責整個園區(qū)的巡查,尤其是對一些停工的裝修單位、停業(yè)的商鋪每天上門巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況應及時跟進和上報。夜間執(zhí)勤人員要加大北門露天停車場等重點部位的巡查力度,及時將發(fā)現(xiàn)的問題上報值班領(lǐng)導。
2、春節(jié)期間防火安全保證措施。
春節(jié)期間,園區(qū)禁止燃放煙花炮竹,值班人員對發(fā)現(xiàn)燃放煙花炮竹的要及時予以制止和勸告,消除火災隱患。在工作中各值班人員一旦發(fā)現(xiàn)園區(qū)發(fā)生火災要及時打119電話報警并上報。
3、外來人員管理。春節(jié)期間,業(yè)主家走親訪友的較多,值班保安員在堅持落實園區(qū)封閉式管理制度的同時,也要做好相關(guān)的禮貌禮節(jié),統(tǒng)一使用文明用語,對進出的外來人員進行核實登記。對快遞、中介、送餐、維修等人員,要進行嚴格把控,晚上六點鐘之后一律不得進入園區(qū),特殊情況的應派專人跟進。
4、車輛管理。由于車位緊張,特別是節(jié)假日期間,值班保安員一定要控制好外來臨保車輛,應盡量滿足月保車有位可停,同時要加強車場巡查,防止車輛刮碰,維護好車輛進出秩序。中、晚班應派出巡邏崗,在晚上六點鐘之后,對車場和園區(qū)進行不間斷巡查,要嚴防車場車輛倒車鏡被盜。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理。加強環(huán)境衛(wèi)生的管理,保潔人員除定點清掃任務外,重點加強對衛(wèi)生間、食堂的衛(wèi)生保潔。
六、各類應急方案及重大事件處理。
春節(jié)期間,如發(fā)生報警求救、電梯困人、煤氣泄露、入室盜竊、打架斗毆、停電、停水等突發(fā)事件,值班干部按相應緊急方案進行處理。園區(qū)發(fā)生重大事件,按流程在規(guī)定時間內(nèi)及時上報處理,嚴禁瞞報、遲報。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)于春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作實施方案。
3.公司元旦活動方案。
4.歲末年初安全生產(chǎn)方案。
5.歲末年初安全生產(chǎn)工作方案。
紅色物業(yè)工作方案篇六
第一條為加強物業(yè)專項維修資金的管理,保障物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和正常使用,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》和《浙江省物業(yè)專項維修資金管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本辦法。
第二條溫州市行政區(qū)域范圍內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的交存、使用、管理和監(jiān)督,適用本辦法。本辦法所稱的物業(yè)專項維修資金(以下簡稱專項維修資金),是指由業(yè)主交存的專項用于物業(yè)共用部位(以下簡稱共用部位)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(以下簡稱共用設(shè)施設(shè)備)保修期滿后的維修、更新和改造的資金。
第三條專項維修資金實行專戶存儲、??顚S?、業(yè)主決策、政府監(jiān)督的原則。
第四條溫州市物業(yè)主管部門會同財政部門負責全市專項維修資金交存、使用、管理的指導和監(jiān)督工作。市物業(yè)維修資金管理中心(以下稱市維修資金管理機構(gòu))具體負責鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、溫州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)專項維修資金的日常管理工作。甌海區(qū)、各縣(市)物業(yè)主管部門會同財政部門負責本行政區(qū)域內(nèi)專項維修資金交存、使用、管理的指導和監(jiān)督工作,并指定機構(gòu)負責專項維修資金的日常管理工作。
第五條下列物業(yè)的業(yè)主應當按照本辦法的規(guī)定交存專項維修資金:
(一)住宅,但一個業(yè)主所有且與其他物業(yè)不具有共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的除外。
(二)住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅或者住宅小區(qū)外與單幢住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅。
(三)住宅小區(qū)外用于銷售的獨立非住宅。
第六條首期專項維修資金,由業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存。
物業(yè)首期專項維修資金交存的標準,多層為每平方米建筑安裝平均造價的5%,小高層、高層為每平方米建筑安裝平均造價的6%。市物業(yè)主管部門會同市財政部門可以適時提出專項維修資金交存標準的調(diào)整方案,報市人民政府批準后公布執(zhí)行。
建筑安裝平均造價由市物業(yè)主管部門會同市財政部門根據(jù)溫州市當年竣工實際建筑安裝工程造價進行測算,定期公布。
第七條拆遷安置房首期專項維修資金按照下列規(guī)定交存:
(一)在9月1日前領(lǐng)取拆遷許可證組織拆遷的,由建設(shè)單位交存。
(二)在9月1日后領(lǐng)取拆遷許可證組織拆遷的,屬合法拆遷面積或者視同合法拆遷面積的,由建設(shè)單位交存;增加部分面積,由業(yè)主交存。
第八條新建物業(yè)首期專項維修資金由建設(shè)單位代收代交。建設(shè)單位應當在辦理房屋權(quán)屬初始登記之前,按照物業(yè)總建筑面積和本辦法第六條、第七條的規(guī)定交存專項維修資金,待物業(yè)交付時向業(yè)主收取。建設(shè)單位應當向購房人說明,并將該內(nèi)容約定為購房合同條款。未出售物業(yè)的專項維修資金由建設(shè)單位交存,待物業(yè)出售時向業(yè)主收取。
第九條維修資金管理機構(gòu)應當通過招標方式,公開選擇商業(yè)銀行作為專項維修資金的專戶管理銀行,并在專戶管理銀行開立專項維修資金專戶。
第十條收取專項維修資金,維修資金管理機構(gòu)應當出具財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的專用票據(jù)。業(yè)主在辦理房屋權(quán)屬登記時,應當提交專項維修資金交存的專用票據(jù)。
第十一條業(yè)主大會成立前或者業(yè)主大會未決定實行業(yè)主自主管理的,專項維修資金由維修資金管理機構(gòu)代為統(tǒng)一管理。
第十二條專項維修資金實行業(yè)主自主管理的,應當召開業(yè)主大會,經(jīng)該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意后,由業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會負責專項維修資金的日常管理。業(yè)主委員會應持下列材料到所在地維修資金管理機構(gòu)辦理專項維修資金移交手續(xù),并報所在地物業(yè)主管部門備案:
(一)業(yè)主自主管理專項維修資金書面報告。
(二)業(yè)主大會自主管理專項維修資金的決議。
(三)專項維修資金劃轉(zhuǎn)后的賬目管理單位。
(四)專項維修資金使用、續(xù)籌辦法及應急支取預案。
(五)專項維修資金賬目管理制度。
(六)專項維修資金有關(guān)的其他材料。
維修資金管理機構(gòu)應當在收到上述材料之日起10個工作日內(nèi),通知專戶管理銀行將該專項維修資金本息劃轉(zhuǎn)至業(yè)主委員會在專戶管理銀行開立的專項維修資金專戶,并將收支賬目等有關(guān)資料移交業(yè)主委員會。
第十三條業(yè)主分戶賬面專項維修資金余額不足首期交存額30%的,業(yè)主應當按照下列規(guī)定續(xù)交維修資金:
(一)專項維修資金實行代管的,由維修資金管理機構(gòu)向業(yè)主出具《專項維修資金續(xù)交通知書》,并抄送業(yè)主委員會、社區(qū)組織;業(yè)主應當在收到續(xù)交通知之日起90日內(nèi)將維修資金存入專項維修資金專戶。
(二)專項維修資金實行自主管理的,由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會通過的續(xù)籌方案,通知業(yè)主續(xù)交維修資金;業(yè)主應當按照續(xù)交通知的要求將維修資金存入專項維修資金專戶。
(三)專項維修資金可以由物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會或者社區(qū)組織代收代交;負責代收代交的單位,應當及時將代收代交的專項維修資金明細情況,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布,并抄送所在地維修資金管理機構(gòu)。
第十四條本辦法實施前未建立或者未按規(guī)定交存首期專項維修資金的物業(yè),維修資金管理機構(gòu)應當向業(yè)主出具《專項維修資金補建補交通知書》,并抄送業(yè)主委員會、社區(qū)組織。業(yè)主應當在接到補建補交通知之日起90日內(nèi),按照本辦法規(guī)定的交存標準、交存方式將維修資金存入專項維修資金專戶。
第十五條業(yè)主未按規(guī)定續(xù)交、補交專項維修資金的,業(yè)主委員會或者社區(qū)組織應當督促其交存;業(yè)主經(jīng)督促仍不交存的,業(yè)主委員會可以依法向人民法院起訴。
紅色物業(yè)工作方案篇七
計劃,中文詞,一般指具體的工作計劃或針對某一問題制定的計劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
以學習貫徹黨的十九大精神為主線,以嚴厲?黨內(nèi)政治生活和強化黨內(nèi)監(jiān)督為重點,落實全面從嚴、突出問題導向、圍繞服務大局、堅持實事求是、強化擔當作為,企業(yè)工委根據(jù)上級工作要求,開展了以下工作:
企業(yè)工委全面履行黨建工作職責,統(tǒng)一領(lǐng)導,黨委書記負總責,分管領(lǐng)導具體抓,強化指導力度、責任目標和催促檢查工作,狠抓工作目標、制度、責任、實效的落實。
堅持定期學習。通過領(lǐng)導講黨課,抓實集中學習,把《中國共產(chǎn)黨章程》和黨的十八大精神,納入黨員學習之中,切實增添黨員干部仔細學習、自覺學習的主動性。
全年在黨員中開展"兩學一做活動,學習習近平總書記系列重要講話,做一名合格黨員,做清正廉潔的表率學習教育,引導黨員干部自覺用黨章和黨規(guī)黨紀規(guī)范自己的言行,用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦,深刻領(lǐng)會黨中央治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略。通過學習,更好地堅決理想信念,增添看齊意識,在思想上政治上行動上同以習近平同志為總書記的黨中央保持高度一致,嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩。切實加強思想教育,促進黨員干部凝神聚魂,勁往一處使。強化隊伍建設(shè),打造忠誠潔凈敢于擔當?shù)念I(lǐng)導班子和干部隊伍是我局黨建工作任務和目標,為此,我們主動致力于局班子成員自身的思想作風建設(shè)。
明確責任,團結(jié)務實強作風。我們主動致力于班子的團結(jié)協(xié)作和求真務實的作風建設(shè),形成了一個強有力的戰(zhàn)斗集體。同時對班子成員有明確的分工和職責。在求真務實方面,我們重點抓好班子成員的目標責任制。其工作效果和成果均納入干部年度工作目標。
企業(yè)工委與基層黨組織重點開展了"三會一課和黨員民主評議活動,活動中大家各抒己見,到達了批判與自我批判的活動目的。
企業(yè)工委延續(xù)2021年工作方式,定期開展政治學習,開展"兩學一做學習活動,用學習強化黨員干部思想意識,把"三嚴三實要求表達到修身律己、干事創(chuàng)業(yè)各個方面。準時學習相關(guān)文件精神,領(lǐng)會會議精神。在工作中實事求是,從自身的工作實際出發(fā),踏踏實實工作,發(fā)揮好"螺絲釘?shù)淖饔谩?BR> 從嚴加強和規(guī)范黨內(nèi)政治生活,嚴格落實民主生活會。強化黨員干部思想政治意識,健全民主生活會和組織生活會制度。重點工作準時向企業(yè)黨支部傳達。嚴厲?政治紀律和政治規(guī)矩,營造良好的政治生態(tài)。
北方制衣黨支部以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,領(lǐng)導班子帶頭加強學習,通過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式,加大了對黨的理論學問的學習力度,并通過組織生活會、民主生活會及多次"一對一、"一對多、"多對多的促膝談心。
新興藥業(yè)黨總支在2月15日召開民主生活會,各位班子成員深入剖析,對比檢查,扎實開展批判和自我批判。會后,公司黨總支準時組織各支部召開了支部委員民主生活會,并仔細預備黨員大會,開展了黨員民主評議工作。
新興藥業(yè)黨總支也對公司黨總支組織的專題黨課、開展的專題學習研討狀況進行回顧梳理,看是否把握了"兩學一做的核心要義、是否進一步強化了黨的觀念、提高了黨性修養(yǎng),是否增添了"四個意識特殊是核心意識、看齊意識,查缺補漏、穩(wěn)固成果。
新興藥業(yè)企業(yè)工會在組織員工參與的鐵嶺市五小創(chuàng)新活動中,取得了3項個人創(chuàng)新獎。在雙節(jié)期間,黨員領(lǐng)導干部和工會干部一起走訪慰問困難職工4人,把組織的暖和送到職工家里。
企業(yè)工委以全面提升企業(yè)黨組織黨建工作水平為目標,固本強基、提質(zhì)創(chuàng)新。
仔細落實"三會一課制度,使"三會一課真正成為黨員政治學習、黨性錘煉的平臺,保證黨員干部對黨章黨規(guī)和總書記系列講話真正入腦入心。仔細落實黨組織書記抓基層黨建述職評議考核制度,強化追責問責,切實把"兩學一做學習教育抓細抓實抓在常常。
進一步重視對黨員的教育,加強支部的思想建設(shè)。加強對支部黨員關(guān)于學風建設(shè)和文明修身活動的重要性和必定性的宣揚教育。分別建立問題清單、整改清單。
北方制衣黨支部打算在建黨98周年之際舉行宣誓、發(fā)言及表彰等形式,開展慶祝活動,從今提高公司員工的綜合素養(yǎng),加強員工黨性,呈現(xiàn)員工新時期的新風貌,讓企業(yè)文化深入人心。
公司將繼續(xù)關(guān)注青年職工的進展,主動與支部員工談心,包括以項目組為單位的集體談心和針對個人開展的個別談心,傾聽他們對公司對支部、對部門、對公司進展的意見和建議。通過談心,有利于促進了解、加深感情、消除隔閡、縮短距離、化解矛盾。這有利于改善黨群關(guān)系,取得支部員工對支部各項工作的大力支持和協(xié)作;有利于促進黨員群眾的大團結(jié),從而更好的改善管理。
新興藥業(yè)黨總支打算轉(zhuǎn)正2名預備黨員,進展2名預備黨員,培育3-4名入黨主動分子,為黨組織補充了新奇血液。仔細做好入黨申請人、主動分子、進展對象的培育、教育、考察、進展各環(huán)節(jié)工作,有打算、分步驟地把骨干主動分子逐步吸收到黨內(nèi)來,給黨員隊伍注入新的力量。繼續(xù)加強企業(yè)黨支部隊伍建設(shè),堅持準時向企業(yè)黨支部傳達上級會議及文件精神。并打算在四月末前,完成公司黨總支的換屆工作,領(lǐng)導班子結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化、內(nèi)在活力進一步增添,促使領(lǐng)導干部更好地履行"一崗雙責,加強對黨員干部遵章守紀的管理,做好黨建和思想政治工作,推動公司黨建工作邁上新臺階。并進一步完善黨建工作室建設(shè)工作。依托工作室建立黨支部書記集中學習培訓、溝通研討制度,定期開展黨課學習等活動,關(guān)心黨務工拓寬思路、提升黨務工作能力,給黨員、主動分子提供更優(yōu)異的學習近平臺。
新興藥業(yè)黨總支打算下半年繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨的組織生活制度,仔細落實"三會一課、民主評議黨員等制度,定期組織黨員參與學習,開展集體活動,對黨員進行常常性的黨員意識和黨的方針政策教育。堅持年終對黨員進行民主評議,組織黨員主動開展批判與自我批判。
企業(yè)工委也將嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,堅決正確的做事方向和原則,堅守潔凈干事的廉政底線。把作風優(yōu)良作為基本素養(yǎng),帶頭增添黨性、轉(zhuǎn)變作風,仔細落實黨風廉政建設(shè)責任制。以管黨治黨優(yōu)異成果喜迎黨的十九大勝利召開。并在十九大會議召開后主動開展學習。
20__年我村黨建工作的總體思路是認真貫徹落黨十九大精神,以黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為主線,突出抓好基層組織建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè)。
1、深化“三級聯(lián)創(chuàng)”。圍繞“五個好”目標要求,鞏固黨建示范點的創(chuàng)建成果。服務新農(nóng)村建設(shè)。
2、優(yōu)化組織設(shè)置。探索適應新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的黨組織設(shè)置方式,把黨支部或黨小組建在合作社上,建在經(jīng)濟組織中,建在產(chǎn)業(yè)鏈上,形成與經(jīng)濟社會發(fā)展更加適應的基層組織框架。逐步推廣“支部+村委會+協(xié)會”工作模式,創(chuàng)新基層黨組織領(lǐng)導和服務農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的方式方法。
3、鞏固陣地建設(shè)。扎實抓好村級活動場所建設(shè),加強村級活動場所管理和使用,發(fā)揮好作用。
4、加強村干部隊伍建設(shè)。引導村干部謀事創(chuàng)業(yè),服務新農(nóng)村建設(shè)。__年爭取村做好從致富能人中培養(yǎng)選拔治村能人的工作,加強村級后備干部隊伍培養(yǎng),爭取村后備干部達到2-3人,建設(shè)一支守信念、講奉獻、有本領(lǐng)、重品行的農(nóng)村基層干部隊伍。
1、努力探索黨員干部教育管理新途徑。堅持以執(zhí)政能力和先進性建設(shè)為主線,繼續(xù)鞏固和發(fā)展先進性教育活動成果,進一步健全“黨員經(jīng)常受教育、永葆先進性”的長效機制。積極探索對農(nóng)村無職黨員、流動黨員分類教育管理辦法,增強教育管理的針對性、實效性。建立健全農(nóng)村黨支部工作臺帳制度,推進農(nóng)村黨支部工作制度化、規(guī)范化。實施農(nóng)村黨員先進性考核,充分發(fā)揮黨員在新農(nóng)村建設(shè)中的先鋒模范作用。在流動黨員中開展“一人一臺帳、一月一聯(lián)系、一月一匯報、一年一評議”活動,制定黨內(nèi)激勵、關(guān)懷、幫扶的相關(guān)制度和規(guī)定,以老黨員和生活困難黨員為重點,廣泛開展黨內(nèi)關(guān)懷活動。抓好民主生活會指導、民主評議黨員、處置不合格黨員等工作,探索黨員黨性定期分析制度。加強黨費收繳、管理、使用和檢查。
2、抓好黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作。按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,加強對發(fā)展黨員的宏觀指導,全面執(zhí)行發(fā)展黨員“五制”和實行“雙向培養(yǎng)”。加大在優(yōu)秀青年農(nóng)民中發(fā)展黨員力度,培養(yǎng)有一定致富帶富本領(lǐng)的青年黨員。
1、加強和改進黨內(nèi)民主制度建設(shè)。在基層黨組織中全面實行黨務公開,規(guī)范基層黨務公開的內(nèi)容、形式和程序,為黨員參與黨內(nèi)事務創(chuàng)造條件,切實保障黨員民主權(quán)利。
2、嚴格落實黨建工作責任制。開展“好正職、好副手”評選活動,增強黨支部書記管黨責任意識,注重考核黨建工作實效和干部群眾對黨建工作的公認度和滿意度,把黨的建設(shè)各個方面和各個環(huán)節(jié)有機貫通起來,全面推進黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。
解決存在的突出問題。緊緊圍繞黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標要求,著力轉(zhuǎn)變不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念,著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題,著力構(gòu)建有利于科學發(fā)展的體制機制,著力提高各級黨組織、領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部貫徹落實科學發(fā)展觀的本領(lǐng),努力把黨組織建設(shè)成為貫徹落實科學發(fā)展觀的堅強堡壘、把干部隊伍建設(shè)成為貫徹落實科學發(fā)展觀的骨干力量,為推動科學發(fā)展提供堅強組織保證。轉(zhuǎn)貼于論文聯(lián)發(fā)展觀的本領(lǐng),開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
xx市婦幼保健院投身實施醫(yī)院高質(zhì)量進展戰(zhàn)略主戰(zhàn)場,聚焦群眾"急難愁盼問題,堅持走一線、聽民聲、解難題、辦實事。通過組織"百年新起點、建功新時代專題調(diào)研,收集聚焦患者住院體驗、門診流程優(yōu)化、后勤保障服務、互聯(lián)網(wǎng)線上診療等就醫(yī)難題,主動想對策,出實招,釋放出"辦實事、抓落實的劇烈信號和鮮亮導向。
仔細梳理臨床一線和群眾反映集中的突出問題后,醫(yī)院黨委主持召開"辦實事、抓落實現(xiàn)場辦公會,推出"我為群眾辦實事13項具體措施,逐一落實,把黨史學習教育成效轉(zhuǎn)化為促改革、謀進展的動能,來推動提升醫(yī)院管理服務水平,進一步創(chuàng)優(yōu)就醫(yī)環(huán)境、提升服務效能,為群眾織密醫(yī)療保健的"保障網(wǎng)。
落實院領(lǐng)導臨床蹲點調(diào)研制度,以"蹲點調(diào)研摸實情破解難題促進展為目標,每位院領(lǐng)導每月蹲點一個臨床科室,通過學習研討、座談訪談、結(jié)對慰問等形式,把握第一手材料,多角度、多層面地認識和分析問題,提出對策。
推出機關(guān)管理干部走一線工作制度,機關(guān)干部分批到臨床、保健、醫(yī)技、后勤等一線科室、班組進行為期2周的全脫產(chǎn)實踐鍛煉,實地實境近距離感受不同崗位工作日常,查找管理、服務流程堵點,關(guān)心協(xié)調(diào)解決實際問題。
醫(yī)院開展"開啟新征程、瞄準新目標、凝聚新共識、實現(xiàn)新跨越系列主題實踐活動,確立"擔當群策群力共謀進展大計、"奮斗聚集聚力破解進展難題、"創(chuàng)新精準發(fā)力增添文化合力、"融合黨建引領(lǐng)高質(zhì)量進展、"高效主動作為助力健康xx等五個方面的重點工作和任務,帶著全院干部職工以"咬定青山不放松的精神,腳踏實地加油干,確保"十四五開好局,推動醫(yī)院高質(zhì)量進展。
醫(yī)院與xx市總工會女職委聯(lián)合開展"她健康關(guān)愛全生命周期婦幼健康公益活動,通過開展百場健康講座、提供千人健康體檢等活動,為不同層次的女性獻上婦女健康科普大餐,提升xx市婦兒健康素養(yǎng)。
醫(yī)院與市婦聯(lián)聯(lián)合打造xx市首個"關(guān)愛家庭生育健康愛心助孕公益示范項目,向有需求的人群在試管嬰兒治療周期中給予減免優(yōu)惠服務。
深化"婦幼青志薈志愿服務內(nèi)涵,醫(yī)院團委組團員青年,依據(jù)不同年齡階段的學生制定"生命的神秘"青春期女性保健等專屬健康科普課程。近期,已陸續(xù)走進錫城4所學校,為孩子們送上豐富的、互動式健康科普,深受孩子們的寵愛。
醫(yī)院主動開展巾幗志愿服務,醫(yī)學大咖們利用業(yè)余時間,為社區(qū)、工廠的婦女送上健康講座、就診咨詢服務。
探究線上志愿服務模式,在xx市公立醫(yī)院中首開醫(yī)院視頻號、抖音號,原創(chuàng)拍攝編輯科普短視頻共計x期,累計播放量達x。
紅色物業(yè)工作方案篇八
為貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進一步加強“紅色物業(yè)”管理工作的決策部署,探索共建共治、多方聯(lián)動的“紅色物業(yè)”機制,有效破解老舊小區(qū)物業(yè)管理難題,提升街道社區(qū)治理管理水平,結(jié)合我街道工作實際,特制定如下方案。
紅色物業(yè)工作方案篇九
為全面貫徹落實黨的十九大精神,按照《中共中央國務院關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》、《中共河南省委關(guān)于加強城市基層黨建工作的意見》,推進黨的工作向行業(yè)延伸、向領(lǐng)域覆蓋和向社會輻射,夯實城市基層黨建基礎(chǔ)。結(jié)合我市實際,決定加強社區(qū)物業(yè)黨建工作,打造“紅色物業(yè)”,特制定本方案:
紅色物業(yè)工作方案篇十
各縣(區(qū))委組織部對本轄區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建工作負總責。要切實把社區(qū)物業(yè)黨建工作納入社區(qū)黨建總體規(guī)劃,擺上重要議事日程,加強領(lǐng)導、指導和協(xié)調(diào)。各縣區(qū)房產(chǎn)部門在縣(區(qū))委組織部門指導協(xié)調(diào)下,積極參與社區(qū)物業(yè)黨建工作,認真履行工作職責,主動聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)黨組織,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,加強對業(yè)主委員會及物業(yè)企業(yè)的業(yè)務指導和監(jiān)督。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)落實社區(qū)物業(yè)黨建工作主體責任。對具備條件的物業(yè)企業(yè)黨組織建設(shè)把關(guān)與審批。
城鄉(xiāng)社區(qū)黨組織落實社區(qū)物業(yè)黨建工作的直接責任。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織對物業(yè)企業(yè)黨組織的領(lǐng)導作用,幫助指導社區(qū)物業(yè)建立支部,規(guī)范建章立制,逐步探索交叉任職,探索對物業(yè)管理企業(yè)在職黨員和流動黨員雙重管理的方法和途徑。
物業(yè)企業(yè)主動接受社區(qū)黨組織的領(lǐng)導,積極參與社區(qū)物業(yè)黨建工作和社區(qū)建設(shè)。加強企業(yè)自身黨建工作,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶動全體員工不斷提升綜合素質(zhì),不斷提高物業(yè)管理服務水平,嚴格規(guī)范組織生活。
(二)建章立制。
聯(lián)動共建機制。通過定期召開聯(lián)席會議等途徑,加強社區(qū)物業(yè)管理相關(guān)各方的聯(lián)系與溝通,并暢通反饋渠道。動員各方力量,共同推進社區(qū)物業(yè)黨建工作,形成共駐共建的聯(lián)動機制。
指導聯(lián)絡(luò)機制。房產(chǎn)管理部門要充分發(fā)揮指導和組織協(xié)調(diào)作用,研究解決社區(qū)物業(yè)黨建工作中的新情況、新問題,及時落實各項工作措施,推動社區(qū)物業(yè)黨建工作的持續(xù)開展。
考核評估機制。市委組織部將社區(qū)物業(yè)黨建工作作為對縣區(qū)黨建工作的考核內(nèi)容之一。各縣區(qū)委也要把社區(qū)物業(yè)黨建工作情況,作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨組織黨建工作考核年度目標考核的重要內(nèi)容。同時,將物業(yè)管理投訴率、行風建設(shè)和業(yè)主委員會建設(shè)等方面的情況,作為文明社區(qū)和文明小區(qū)創(chuàng)建、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)評定、房地部門業(yè)績考核的重要指標,并建立相應的考核評估和激勵機制。
(三)強化保障。
社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作由市委組織部牽頭,市房產(chǎn)管理中心負責組織實施和具體指導,并明確一名領(lǐng)導和相關(guān)科室負責人負責此項工作。各縣(區(qū))委組織部門和房產(chǎn)管理部門也要分別明確一名分管領(lǐng)導,確保工作落到實處。
財政部門要落實專項經(jīng)費,各相關(guān)單位要加大支持力度,幫助解決實際問題,全力保障物業(yè)黨建工作。
各級各單位要強化工作措施,加大工作力度,把物業(yè)黨建工作抓緊抓好、抓出成效。要加大獎懲力度,對在工作中表現(xiàn)突出的單位和個人進行通報表揚;對思想不重視、工作開展不力的單位主要領(lǐng)導和相關(guān)責任人嚴肅通報批評,進行責任追究。
報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體要圍繞物業(yè)黨建工作,加強正面宣傳和輿論引導,通過新聞報道、先進典型宣傳、評論、工作綜述、專題專訪等形式,充分反映工作成效,為深化我市“雙報到雙服務”建設(shè)幸福社區(qū)活動、努力打造“紅色物業(yè)”,夯實城市基層黨建基礎(chǔ)營造良好社會氛圍。
紅色物業(yè)工作方案篇十一
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面落實黨的十九大精神,按照省委市委關(guān)于加強城市基層黨建工作的有關(guān)要求,堅持“條塊結(jié)合、以塊為主”,通過加強社區(qū)物業(yè)黨建工作,努力整合社區(qū)黨建資源、行政資源和社會資源,以服務群眾為重點,著力解決城鄉(xiāng)社區(qū)中存在的實際問題,提升物業(yè)管理服務水平,為深化“雙報到雙服務”建設(shè)幸福社區(qū)活動,創(chuàng)建“宜居、平安、人文、紅韻、智慧”五位一體幸福社區(qū)提供堅強有力的保證。
紅色物業(yè)工作方案篇十二
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。成立街道“紅色物業(yè)”管理委員會,負責制定街道物業(yè)管理工作相關(guān)政策,部署重要活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)重大問題。各社區(qū)要切實擔起責任,負責落實本社區(qū)各個小區(qū)的物業(yè)管理具體工作。
(二)加強宣傳,造濃氛圍。各社區(qū)要充分宣傳物業(yè)管理政策法規(guī),要充分發(fā)揮業(yè)主委員會自治作用,引導業(yè)主樹立正確的物業(yè)繳費觀念。各基層黨員干部要自覺帶頭遵守物業(yè)管理法律法規(guī),積極參與和諧文明社區(qū)建設(shè),營造全社會齊抓共管的良好氛圍。
(三)嚴格考核,落實責任?!凹t色物業(yè)”管理工作將納入社區(qū)年度目標責任制考核。各社區(qū)要加強領(lǐng)導,落實專人負責“紅色物業(yè)”工作,對本社區(qū)范圍內(nèi)的住宅小區(qū)落實具體責任人,形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。
紅色物業(yè)工作方案篇十三
紅色物業(yè)是為人民服務的公益性行業(yè),秉持著“為民、為企、為社區(qū)、至誠、至善、至美”的服務宗旨。作為一名紅色物業(yè)的從業(yè)者,我深感責任重大,工作中積累了一些心得和體會。
第二段:親民的服務態(tài)度。
紅色物業(yè)是服務行業(yè),親民的服務態(tài)度是至關(guān)重要的。我們要時刻保持微笑,禮貌待人,耐心解答居民提出的問題,提供周到的服務。有時候,居民會抱怨,我們要耐心傾聽,理解他們的需求,積極改進,做到心中有人民,為人民著想。
第三段:高效的工作管理。
紅色物業(yè)工作繁忙,時間寶貴。因此,高效的工作管理是必不可少的。我們要合理安排工作時間,擁有良好的時間管理能力,提高工作效率。此外,團隊合作也是關(guān)鍵,只有團隊成員之間的默契配合和合作,才能更好地完成工作任務。
第四段:關(guān)注社區(qū)發(fā)展。
紅色物業(yè)不僅僅是提供物業(yè)管理服務,更重要的是關(guān)注社區(qū)發(fā)展。我們應主動與居民交流,聽取他們的建議和意見,為實現(xiàn)社區(qū)和諧、穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻。同時,我們也要關(guān)注社區(qū)的公共設(shè)施建設(shè),保障居民的基本生活條件和權(quán)益。
第五段:學習和專業(yè)知識。
紅色物業(yè)的工作需要掌握一定的專業(yè)知識。我們要不斷學習,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷完善自己。通過參加培訓課程、學習相關(guān)文獻和經(jīng)驗,不斷提升自己的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。只有不斷學習,才能適應社會的發(fā)展和變化。
結(jié)尾。
作為紅色物業(yè)的工作者,我深知責任重大,工作中也經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)。通過不斷的學習和實踐,我逐漸發(fā)現(xiàn)了親民的服務態(tài)度、高效的工作管理、關(guān)注社區(qū)發(fā)展和專業(yè)知識的重要性。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己的能力,努力為居民提供更好的服務,為社區(qū)的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。希望通過我和其他從業(yè)者的共同努力,紅色物業(yè)行業(yè)能夠更加完善,為人民群眾創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。
紅色物業(yè)工作方案篇十四
為深入貫徹落實省住建廳《關(guān)于加快推進物業(yè)管理全覆蓋工作的通知》、縣委辦《關(guān)于深化新時代黨建引領(lǐng)加強基層社會治理的意見》(x辦發(fā)〔20xx〕x號)精神,切實加強住宅小區(qū)和物業(yè)企業(yè)黨的建設(shè)工作,引領(lǐng)推動物業(yè)企業(yè)服務和管理規(guī)范化、科學化,著力打造“紅色物業(yè)”,提升社區(qū)治理水平。現(xiàn)結(jié)合我縣實際,制定本實施方案。
紅色物業(yè)工作方案篇十五
20xx年底前實現(xiàn)住宅小區(qū)黨組織建設(shè)和工作全覆蓋,逐步構(gòu)建社區(qū)、小區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)服務企業(yè)、駐區(qū)單位等“五位一體”組織體系,形成運作順暢、運行高效的“紅色物業(yè)”工作體制機制,有力提升物業(yè)服務整體水平,進一步增強基層治理能力和水平。
紅色物業(yè)工作方案篇十六
(一)推進物業(yè)服務全覆蓋。
住宅小區(qū)物業(yè)選優(yōu)。居民小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位要依法通過公開招標選聘前期物業(yè)服務企業(yè),業(yè)主大會依法自主決定選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)。同等條件下,優(yōu)先選聘黨組織健全、管理規(guī)范、信用評級高的物業(yè)服務企業(yè),做到“話有人聽、事有人管、矛盾有人化解”。
自管小區(qū)物業(yè)建強。自管小區(qū)物業(yè)建設(shè)由社區(qū)黨組織負責,小區(qū)黨組織具體落實。要結(jié)合小區(qū)現(xiàn)狀與居民意愿,探索小區(qū)黨組織領(lǐng)導下的居民自治管理,落實小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全防護、公共秩序維護等基本物業(yè)服務。
老舊小區(qū)物業(yè)覆蓋。探索社區(qū)組織成立非盈利性質(zhì)的“紅色物業(yè)”管理服務團隊,從轄區(qū)內(nèi)低收入群體中選聘身體健康、熱愛物業(yè)服務的居民,為老舊小區(qū)提供以衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護為主要內(nèi)容的基本物業(yè)服務,并不斷提高服務質(zhì)量,努力打造專業(yè)化物業(yè)管理團隊。社區(qū)負責對住宅小區(qū)物業(yè)進行兜底保障,實現(xiàn)住宅小區(qū)物業(yè)服務和管理全覆蓋。
(二)推進物業(yè)。
服務企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋。實現(xiàn)黨的組織應建盡建。推進物業(yè)服務企業(yè)黨組織創(chuàng)建,有3名以上正式黨員的物業(yè)服務企業(yè)要建立黨組織;少于3名黨員或暫不具備單獨建立黨組織的,住建行業(yè)黨委及社區(qū)黨組織要加強指導,采取單獨建、聯(lián)合建、掛靠建和選派黨建指導員“三建一派”的方式,幫助企業(yè)通過選聘黨員從業(yè)人員、轉(zhuǎn)接黨員組織關(guān)系、發(fā)展新黨員等措施,逐步實現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)單獨建立黨組織,不斷強化黨對社會物業(yè)服務企業(yè)的思想引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、工作引領(lǐng)。
實現(xiàn)黨的工作高質(zhì)量覆蓋。嚴格規(guī)范物業(yè)行業(yè)黨組織黨的建設(shè),在健全制度上,嚴格落實“三會一課”、支部主題黨日活動、民主生活會、民主評議黨員、黨費收繳管理等基本制度,注重骨干培育,加強物業(yè)服務黨組織書記選育和培訓管理工作,培養(yǎng)一批抓黨建工作的明白人;在黨建引領(lǐng)上,全面開展黨建引領(lǐng)企業(yè)管理和經(jīng)營行為,落實黨建宣傳學習機制、重點問題和重要工作組織研究討論機制、黨員融入團隊凝聚員工工作機制、企業(yè)優(yōu)秀人才發(fā)展培養(yǎng)機制。
(三)提升“紅色物業(yè)”內(nèi)涵?!苯ê谩凹t色陣地”。按照“有場所、有設(shè)施、有標志、有黨旗、有制度”的標準,統(tǒng)一物業(yè)服務企業(yè)“紅色陣地”建設(shè),突顯黨的元素,突出政治引領(lǐng)。激發(fā)業(yè)主參與小區(qū)管理的積極性和主動性,共同建設(shè)和諧社區(qū)。
推行“雙向進入、交叉任職”制度。鼓勵物業(yè)服務企業(yè)黨員負責人兼職社區(qū)“大黨委”委員或小區(qū)黨組織委員,充分賦予物業(yè)服務企業(yè)對社區(qū)發(fā)展、小區(qū)建設(shè)的建議權(quán)。鼓勵社區(qū)“兩委”成員兼任物業(yè)服務項目義務質(zhì)量總監(jiān),對物業(yè)服務企業(yè)提供的服務事項、服務質(zhì)量、收費項目和收費標準及公共收入收支情況進行監(jiān)督,保障業(yè)主的合法權(quán)益不受侵犯。
建立完善“三方聯(lián)動”機制。建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和社區(qū)黨組織領(lǐng)導下的社區(qū)、業(yè)委會和物業(yè)服務企業(yè)“三方聯(lián)動”機制。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和社區(qū)黨組織在物業(yè)管理工作中的領(lǐng)導作用,通過建立黨建聯(lián)席會議制度、服務承諾制度、民主決策制度、糾紛調(diào)解制度,實現(xiàn)物業(yè)管理的規(guī)范化、高效化、民主化和法治化。
整合多方力量實施多元共治。以“三方聯(lián)動”為基礎(chǔ),由社區(qū)黨組織及時將調(diào)處作用不明顯的違章搭建、毀綠種菜、房屋質(zhì)量差、電梯維護保養(yǎng)、噪音油煙擾民、違規(guī)養(yǎng)犬、傳銷活動、消防安全等公共問題提請鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織調(diào)處,將聯(lián)動機制延伸至城管、住建、市場監(jiān)督管理、環(huán)保、公安、應急管理等相關(guān)部門,整合多方力量,實施多元共治、齊抓共管。
(四)推動物業(yè)服務創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展。
強化物業(yè)服務企業(yè)信用評價等級管理運用。在前期物業(yè)管理招投標中,將黨建情況作為投標物業(yè)服務企業(yè)的加分依據(jù)。在物業(yè)服務企業(yè)信用管理中,凡評為各級先進基層黨組織的,推薦相關(guān)部門作為企業(yè)業(yè)績信息記入信用檔案。在住宅小區(qū)物業(yè)服務差別化等級考評中,將物業(yè)服務企業(yè)黨建、“紅色物業(yè)”創(chuàng)建等情況作為評價內(nèi)容,納入物業(yè)服務企業(yè)綜合考評。
推行物業(yè)服務企業(yè)“紅黑榜”定期公示機制。建立業(yè)主反饋物業(yè)服務企業(yè)違法違規(guī)行為、社區(qū)歸集線索、住建部門復核的制度,制定物業(yè)服務企業(yè)信用等級評定評分標準,對物業(yè)服務企業(yè)進行信用評分。定期將物業(yè)服務企業(yè)所得分的前三名、后三名及主要情況在縣公眾平臺進行公示,接受社會評議監(jiān)督,督促物業(yè)服務企業(yè)切實以業(yè)主為中心,不斷改進服務質(zhì)量。開展物業(yè)服務企業(yè)幫帶活動。
住建行業(yè)黨委對公眾投訴頻繁、服務質(zhì)量差的物業(yè)服務企業(yè)實行幫帶,幫助企業(yè)制定規(guī)范管理制度,指導企業(yè)加強員工培訓,引導創(chuàng)建“紅色物業(yè)”。對有條件的指導成立黨支部,對沒有條件的幫助創(chuàng)造條件,分區(qū)劃塊指導成立聯(lián)合黨支部,讓黨員參與到物業(yè)服務和管理的共建共管共享中來,提升物業(yè)服務水平,夯實企業(yè)綜合服務實力。
紅色物業(yè)工作方案篇十七
(一)全面摸底調(diào)查(20xx年10月至11月)。
縣住建局成立工作專班,聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)所有住宅小區(qū)和“三無”小區(qū)物業(yè)企業(yè)及業(yè)主委員會黨組織建設(shè)及黨員基本情況進行排查,全面登記造冊。對不同類型的住宅小區(qū)和“三無”小區(qū)進行認真分析、梳理物業(yè)管理現(xiàn)狀,研究制定不同類型小區(qū)管理方案,特別是針對“三無”小區(qū)要考慮連片整合后納入統(tǒng)一管理長效機制方案。
(二)建扎實推進應建盡建(20xx年11月至20xx年12月)。
集中推進物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋,建立參與社區(qū)治理的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。實現(xiàn)物業(yè)企業(yè)黨的組織應建盡建,向沒有黨員的物業(yè)企業(yè)選派黨建指導員,建立黨群聯(lián)席會議制度,推進“雙向進入、交叉任職”機制等。
(三)實現(xiàn)物業(yè)服務提質(zhì)增效(20xx年12月至20xx年12月)。在推進物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋的同時,建立物業(yè)服務企業(yè)信用評價、“紅黑榜”定期公示機制,全面加強各類住宅小區(qū)物業(yè)管理,突出抓好老舊小區(qū)物業(yè)服務,分類推進物業(yè)服務與社區(qū)管理相融合,加強物業(yè)企業(yè)黨組織和黨員隊伍建設(shè),實現(xiàn)物業(yè)管理的改革創(chuàng)新,確?!凹t色物業(yè)”工作取得實效。20xx年12月底前,完成住宅小區(qū)20%的“紅色物業(yè)”試點打造工作。每個社區(qū)明確1個試點小區(qū),打造完成一個實施“紅色物業(yè)”管理服務的小區(qū)。
20xx年逐步推廣,完成城區(qū)住宅小區(qū)70%的“紅色物業(yè)”打造工作。
20xx年基本實現(xiàn)城區(qū)住宅小區(qū)紅色物業(yè)管理全覆蓋工作目標。
紅色物業(yè)工作方案篇十八
1.構(gòu)建“三級紅色物業(yè)組織體系”。一是成立斗門街道“紅色物業(yè)”管理委員會。委員會由街道相關(guān)分管領(lǐng)導、職能辦所負責人等組成,全面負責“紅色物業(yè)”工作的組織領(lǐng)導,每季度召開會議研究“紅色物業(yè)”工作,負責協(xié)調(diào)各社區(qū)提交的難點問題。二是成立社區(qū)“紅色物業(yè)”管理服務中心。成員由社區(qū)干部、各小區(qū)黨支部書記、業(yè)主委員會主任、物業(yè)服務企業(yè)黨組織書記(負責人)、駐社指導員等組成,負責協(xié)商各小區(qū)提交的重點問題。三是成立小區(qū)“紅色物業(yè)”服務站。成員由小區(qū)黨支部書記、業(yè)主委員會主任、物業(yè)服務企業(yè)黨組織書記(負責人)、駐區(qū)單位代表、網(wǎng)格長、樓道長等組成,負責協(xié)商解決小區(qū)業(yè)主提出的問題。
2.實現(xiàn)黨的組織和黨的工作全覆蓋。一是支部建在小區(qū)上。認真摸排小區(qū)在冊黨員、在職黨員,建立小區(qū)黨員花名冊。建立小區(qū)黨支部,小區(qū)內(nèi)在冊黨員數(shù)在3人及以上的,成立正式黨支部;小區(qū)內(nèi)有3名以上黨員但在冊黨員人數(shù)少于3人的,成立臨時黨支部;規(guī)模小、黨員人數(shù)少于3人的,與就近小區(qū)成立聯(lián)合黨支部。二是加強對業(yè)主委員會的領(lǐng)導。原則上新建、換屆業(yè)主委員會成員中黨員比例不低于60%。全面推行“雙向進入、交叉任職”,吸納小區(qū)黨支部書記、優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)黨組織書記、駐社區(qū)單位黨組織負責人代表擔任社區(qū)黨組織兼職委員。
3.建立“紅色物業(yè)”議事機制。一是規(guī)范“紅色物業(yè)”陣地建設(shè)。各小區(qū)要依托小區(qū)物業(yè)管理用房、閑置用房,建立“紅管家”議事廳?!凹t管家”議事廳要有黨建元素、議事會成員架構(gòu)、議事會制度、議事會辦事流程、工作風采展示、事項公示等6方面內(nèi)容。二是設(shè)立“紅色物業(yè)”議事日。每月10日為固定議事日,由小區(qū)黨支部書記主持召開議事會議(必要時可以隨時召開),居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、結(jié)對單位、駐區(qū)單位等相關(guān)人員參加,必要時也可邀請在職黨員、駐社指導員、樓道長、相關(guān)業(yè)主等,共同商議解決社區(qū)或小區(qū)管理中的重大問題。三是實施閉環(huán)辦事機制。在“紅色物業(yè)”議事廳開展駐點接待,廣泛收集群眾訴求,當場能辦的當場辦;當場不能辦的,及時上交議事會討論決定;議事會無法解決或超出權(quán)限的重大問題,及時上報街道處理;確實不能解決的`,做好解釋溝通工作。四是完善定時反饋制度。對群眾反映的事項或意見建議,要在15天內(nèi)通過聯(lián)系居民本人或上門進行反饋。辦理結(jié)果詳細記錄,需要且可以公開的內(nèi)容及時進行公開,接受廣大居民監(jiān)督,確保事事有回音、件件有落實。
4.深化社區(qū)黨建“契約化”共建。一是強化“人人契約”工作。利用“共建有約”小程序,做好在職黨員“兩地報到、人人契約”審核工作和活動組織工作。二是推進“共建共治共享”。物業(yè)服務企業(yè)黨組織在社區(qū)黨組織領(lǐng)導下,與共建單位、報到黨員等各類組織和力量相互配合支持,每年確定一批為民服務事項,作出年度服務承諾,優(yōu)先處理居民停車、文明養(yǎng)犬、環(huán)境保潔、垃圾分類、物業(yè)費收繳等與群眾利益相關(guān)的事宜。
5.加強“紅色物業(yè)”經(jīng)費保障。設(shè)置“紅色物業(yè)”工作運行專項經(jīng)費,對運轉(zhuǎn)規(guī)范、成效明顯的小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)黨組織給予一定獎勵,對表現(xiàn)優(yōu)秀、實績顯著的小區(qū)黨支部書記給予一定補助。
(二)提升物業(yè)服務。
1.完成小區(qū)物業(yè)服務全覆蓋。一是物業(yè)在管小區(qū)規(guī)范化。市場化運作的小區(qū)應當根據(jù)合同服務標準扎實做好小區(qū)服務工作,履行社會職責。二是落實屬地社區(qū)物業(yè)管理職責。社區(qū)應當認真落實物業(yè)管理工作,專人專職做好轄區(qū)物業(yè)管理、矛盾糾紛、業(yè)委會日常指導監(jiān)督等工作。三是街道成立國有物業(yè)企業(yè)。街道成立實體化運作的國有性質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè),聘請相關(guān)物業(yè)管理工作人員進行實體化運作。
2.規(guī)范業(yè)主委員會運行。社區(qū)要加強對業(yè)主大會籌備、業(yè)主委員會選舉和換屆改選的組織領(lǐng)導,把好推薦關(guān)、審核關(guān),加強對小區(qū)業(yè)主委員會日常工作的督促指導,加強對業(yè)主委員會主任及成員的教育和培訓,經(jīng)常性聽取情況匯報,及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)的問題,充分發(fā)揮業(yè)主委員會在小區(qū)物業(yè)管理中的作用。
3.加強物業(yè)服務企業(yè)監(jiān)管。社區(qū)要發(fā)揮監(jiān)管主體責任,街道將適時組織考核評比。對考核優(yōu)秀的物業(yè)服務企業(yè),進行通報表揚和表彰。對考評不過關(guān)的,視情予以約談、列入黑名單管理等,通過獎優(yōu)罰劣,整體提升物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量。
紅色物業(yè)工作方案篇一
在五一假期即將來臨之際,公司為加強五一勞動節(jié)、五四青年節(jié)兩節(jié)期間的內(nèi)部工作管理,特提前制定物業(yè)服務工作方案,預防和減少物業(yè)管理項目內(nèi)各類事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的.安全、祥和、穩(wěn)定,讓廣大業(yè)主度過一個歡樂、祥和的節(jié)日,同時也是進一步促進我們物業(yè)服務企業(yè)誠信建設(shè),嚴格履行合同約定,服務大眾的好日子?,F(xiàn)對加強節(jié)日期間物業(yè)服務工作的有關(guān)事項公布如下,希望各項目、各崗位嚴格執(zhí)行、落實到位。
物業(yè)要安排專人24小時值班,確保通訊暢通,做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業(yè)領(lǐng)導、項目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責任,及時受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,努力把問題解決在萌芽狀態(tài),問題嚴重的報告相關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)部門。
節(jié)日期間,物業(yè)要安排技術(shù)人員對項目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應急預案,每一位工作人員要掌握應急預案的流程,發(fā)生重大問題、事故時,應立即啟動應急預案,企業(yè)和項目經(jīng)理要在第一時間趕到現(xiàn)場,做好協(xié)調(diào)工作,并及時將情況上報。
各部門、人員要持聯(lián)動狀態(tài),各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實際問題,避免因內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強維修服務,注重及時率、合格率、滿意率。
要按照合同訂搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護。切實做到急修報修按照合同約定時間到達現(xiàn)場,預約報修按雙方約定時間達到現(xiàn)場,確保維修及時率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。
2、加強秩序維護,做好車輛引導。
要配置合理人員,加強安全防范工作,門崗室設(shè)專人24小時值勤,按照合同約定做好巡視。對進入項目的機動車輛要嚴格實行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室,要實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時,發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應措施。
3、加強養(yǎng)護管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運行。
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時上崗,按照崗位職責、工作標準及相關(guān)規(guī)范等,嚴格遵守操作規(guī)程,做好運行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強保潔服務,營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境。
節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時到崗,按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;對煙花炮屑要及時清掃;同時做到垃圾清運日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
要積極開展便民服務活動,主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務中的問題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動,營造歡樂祥和的五一節(jié)日氛圍。
做好溫馨提示。
要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
加強宣傳報道。
要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動做好服務工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。
紅色物業(yè)工作方案篇二
提高服務中心的管理和服務質(zhì)量,首先應高提高所有從業(yè)員工的專業(yè)化水平,使其產(chǎn)生態(tài)度、信念和行為的改變,并能持續(xù)改善其工作和績效,因此,所有提高管理質(zhì)量的立腳點,都應該是圍繞人來展開的。
具體的實施當中,在工作方面,我們應該針對員工的實施全面質(zhì)量監(jiān)控,持續(xù)追求專業(yè)化、精細化管理,具體操作應該朝向持續(xù)改善各種作業(yè)流程,以及不斷達成顧客滿意的方向,其做法包括以業(yè)主為中心點、慎選穩(wěn)定員工、教育培訓、企業(yè)文化宣貫、梳理流程、專業(yè)知識交流學習、關(guān)鍵階段事件的穩(wěn)妥處置等形成內(nèi)部管理的差異化特色;在員工業(yè)余文化生活及成長方面,人文的關(guān)懷、業(yè)余活動、個人職業(yè)生涯的規(guī)劃設(shè)計,以滿足從業(yè)人員追求成長的需求和產(chǎn)生歸屬感。我們服務中心將采取以下措施進行管理質(zhì)量的提升:
可以采用交流學習、重點案例講解等多種形式的持續(xù)展開,提升員工的專業(yè)化、技能水平,為全面提升服務水平奠定基礎(chǔ)。每周例會一句企業(yè)文化標語;每周例會輪流提出或講解一個案例;每月一次個人技能展示。使員工正確認識物業(yè)服務,樹立員工的自信心,改善工作態(tài)度。
物業(yè)管理市勞動密集型行業(yè),薪酬和且進入的門檻很低,但建立一直穩(wěn)定的隊伍對于管理和服務都有至關(guān)重要的作用。首先建立合理的薪金,已經(jīng)制定完畢;再者,周期性的給員工談話,了解思想動態(tài);給年輕或優(yōu)秀的員工制定合理的個人職業(yè)生涯規(guī)劃;針對周圍拆遷區(qū)域較多,給員工解決用餐等實際問題;給員工爭取各向娛樂設(shè)施的使用權(quán),豐富員工的班后生活。
服務中心在堅決貫徹執(zhí)行使用iso9000表格、質(zhì)量要求的基礎(chǔ)上,制定了適用于服務中心的各項制度和個性化表格,力爭做到最完善的物業(yè)管理服務。為加強安全管理,營造安全第一的工作氛圍,面對服務中心點多面廣的現(xiàn)實情況,我們制定了節(jié)假日值班巡視表、各崗位員工工作注意事項、新員工工作內(nèi)容閱知等。為便于日常管理,通過整理、修改、補充服務中心適用的規(guī)章制度,彌補了服務中心的管理缺陷,做到有章可循。
紅色物業(yè)工作方案篇三
20xx年,物業(yè)公司在集團公司的領(lǐng)導下,稟承集團公司“凝聚產(chǎn)生力量、團結(jié)誕生希望”的企業(yè)宗旨及工作精神,努力工作,求實創(chuàng)新,較為圓滿完成了全年工作任務。20xx年,是集團整體業(yè)務發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們物業(yè)公司工作繼往開來的全新開始,新的領(lǐng)導班子、新的領(lǐng)導骨干組合,在除了要一如既往地堅定“凝聚產(chǎn)生力量、團結(jié)誕生希望”的理念外,還要開拓與創(chuàng)新物業(yè)公司管理的工作思路,準確分析物業(yè)公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡“以溝通促進和諧,講服從多協(xié)作”的團隊理念,倡導實干意識,同心同德,實現(xiàn)物業(yè)公司各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標做好扎實的后勤基礎(chǔ)。今年物業(yè)公司工作重點主要有以下幾個方面:
物業(yè)公司管轄范圍大,人員多且雜,整體管理素質(zhì)不高。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把管理、服務工作做的更好,為集團公司09年整體發(fā)展目標打好基礎(chǔ)。
物業(yè)公司由原六個下屬物業(yè)單位組合而成,員工多且復雜。對物業(yè)管理的方式及方法尚處于懵懂階段,整體管理意識欠缺。經(jīng)物業(yè)公司管理班子重新組合后,首先提倡“人性化”管理模式,對以往所取得的成績給予充分認可,而對于所存在的問題深度研究。因此,07年度物業(yè)公司將會在適當時候進行適當調(diào)整,完善管理人員隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
物業(yè)公司在建立之初部門的規(guī)劃上存在有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率及服務質(zhì)量。我們將基于第2點對物業(yè)公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為兩大部門,分別是物業(yè)綜合管理部和行政事務部,物業(yè)綜合管理部管轄物業(yè)公司下屬六個物業(yè)單位,下屬物業(yè)單位直接向物業(yè)綜合管理部負責,這樣做的目的就是增加工作中的透明度,杜絕灰色事件的發(fā)生,且對于集團所下達的各項工作安排及指示能充分作到“上傳下達、下報上知”,取消中間環(huán)節(jié),提高工作效率。而增加行政事務部門是進一步完善物業(yè)公司的管理體制,該部門充分行使監(jiān)督、督促下屬各物業(yè)對物業(yè)公司所下發(fā)的工作任務的跟蹤及落實,對集團及物業(yè)公司內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)的快速歸集、整理,并及時通報反饋。
走商業(yè)物業(yè)運營與專業(yè)的物業(yè)管理兩者有機結(jié)合的管理思路”!現(xiàn)如今物業(yè)公司下屬物業(yè)單位的管理模式已無法適應市場的發(fā)展需要,必須求新。單純的物業(yè)管理已無法保證物業(yè)利益的最大化,有效的將商業(yè)運做模式深入到物業(yè)管理,通過有效的商業(yè)運做模式可逐步提升下屬物業(yè)各單位的經(jīng)營效益,強化同業(yè)競爭力,更好的彌補與完善傳統(tǒng)物業(yè)管理所存在的漏洞與不足。再通過物業(yè)管理來保障物業(yè)收益的正?;⒆畲蠡?。
紅色物業(yè)工作方案篇四
一、執(zhí)行總結(jié)..................
二、經(jīng)營管理..................
三、領(lǐng)導方式..................
四、公司文化..................
五、融資與資金運營計劃...................
六、財務分析與預測....................
七、關(guān)鍵的風險和問題................
八、團隊各隊員簡介(附錄一)..............
簡介
(一).................簡介
(二).................簡介
(三).................簡介
(四).................簡介
(五).................一、執(zhí)行總結(jié)
1、團隊面貌
一群有潛力的學生,懷著相同的夢想走在了一起。于是我們的團隊誕生了。我們團隊在工作上實行分工協(xié)作制,制度上實現(xiàn)民主制。我們的成員是各個方面的人才。團隊管理者協(xié)調(diào)分工,做到物盡其能,人盡其才。創(chuàng)業(yè)初期,我們團隊缺乏實際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。在諸多方面會遇到較多困難,但在日后的工作中,隨著困難不斷被克服,這些困難將會變成我們寶貴的經(jīng)驗。能讓我們團隊的成員更快成長為精英。
2、產(chǎn)業(yè)背景決定的優(yōu)勢
目前社會的高速發(fā)展,要求我們在校學生畢業(yè)之后能盡早的適應社會和融入社會。那如何能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)呢?這就需要學生們充分利用在校的時間,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),磨練自己、打造自己。尋找自己發(fā)展的空間,創(chuàng)造自己美好的前景。
隨著學院新校區(qū)硬件設(shè)施的逐步完善,特別是在實訓樓常規(guī)運行中,我們發(fā)現(xiàn)學生完全可以把實訓樓的衛(wèi)生清潔作為創(chuàng)業(yè)的試金石,作為學生體驗勞動和創(chuàng)業(yè)快樂的機會。
考慮到學校在物業(yè)管理方面的需求,我們特在資環(huán)系成立學生物業(yè)管理公司,并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創(chuàng)業(yè)熱情的學生參與實訓樓衛(wèi)生清潔工作或負責某一具體的工作。
3、策劃思路“高標準、高要求、高效率”
生清潔是否到位和即時的問題,因此,實訓樓教室的衛(wèi)生一定要具有高標準水平。
高要求——學生創(chuàng)業(yè)的目的是體驗創(chuàng)業(yè)的過程。如何組織同學參與到公司的正常運作、如何滿足學校對實訓樓的高標準衛(wèi)生要求等一些列問題。這就要求公司的運行一定要有很高的要求,必須制定高要求的規(guī)章制度,以適應和滿足公司生存和發(fā)展的需要。
高效率——學生在校是以求學為主。在社會需要創(chuàng)業(yè)人才、學校提倡自我創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下,如何在課余時間完成固定或臨時分配的工作任務?這就需要公司工作人員在高要求的公司管理模式下高效率的完成任務。
二、經(jīng)營管理
1、團隊內(nèi)部管理
為加強團隊的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進團隊發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)學院相關(guān)規(guī)定及團隊制度,制訂團隊管理制度大綱。
一、團隊全體隊員必須遵守團隊章程,遵守團隊的各項規(guī)章制度和決定。
二、團隊倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損團隊利益、形象、聲譽或破壞團隊發(fā)展的事情。
形式的責任制,不斷壯大團隊實力和提高經(jīng)濟效益。
四、團隊鼓勵積極參與團隊的決策和管理,鼓勵隊員發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、團隊實行“崗薪制”的分配制度,為成員提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高隊員各方面待遇;團隊為成員提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;團隊推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、團隊提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導隊員團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、隊員必須維護團隊紀律,對任何違反團隊章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
2、隊員守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
三、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
四、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
五、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
三、團隊建設(shè)
校)承諾:少量的付出,即可獲得高附加值的回報!
我們深知,團隊的發(fā)展取決于團隊的建設(shè)。為了建設(shè)一個優(yōu)良的團隊,我們在管理中有計劃、有目的地組織我們自己,并不斷地進行訓練、總結(jié)、提高的活動。
我們也注重核心團員的培養(yǎng)。因為團隊的核心成員能使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員具備領(lǐng)導者的基本素質(zhì)和能力,不僅知道團隊發(fā)展的規(guī)劃,還參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。
我們是一個學習型組織:我們每一個人都認識學習的重要性,盡力為我們自己創(chuàng)造學習機會,表揚學習進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍,使我們團隊成員在學習與復制中成為精英。
我們也深知團隊精神的力量:它能使團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風,它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。它強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導人,一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。
四、公司文化
相結(jié)合的綜合效益最大化,為學校、員工創(chuàng)造實際利益。
2、愿景:讓我們體驗創(chuàng)業(yè)激情,尋找創(chuàng)業(yè)路徑。
3、理念:時時以一流標準要求自己,事事用服務觀念對待一切。
4、精神:務實進取,錐心創(chuàng)優(yōu),在現(xiàn)代化管理進程中不斷追求完美,力求管理一流,服務一流,員工素質(zhì)一流,綜合效益一流。
5、宗旨:業(yè)主至上,服務第一,寓服務于管理之中。
6、思想:業(yè)主并不總是對的,但他永遠是第一位。
7、要求:把今天的事做到最好,明天的事考慮周到。
8、特色:新、嚴、細、精
新——管理中不斷融入新理念
紅色物業(yè)工作方案篇五
為落實春節(jié)期間園區(qū)的安全管理工作,保障園區(qū)人、財、物的安全,維護園區(qū)良好的治安環(huán)境,讓業(yè)主度過一個平安、快樂、和諧的節(jié)日,現(xiàn)結(jié)合本小區(qū)的實際情況,特制訂本方案:
一、成立xxx春節(jié)安全管理領(lǐng)導小組:
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:全體值班員工。
二、節(jié)前安全教育培訓。
為了加強安全工作的落實,針對節(jié)日期間人員、車輛外出活動頻繁、休假探親,外出聚會游玩的機會較多的特定,為向員工傳達春節(jié)期間的安全注意事宜,我xx將在1月26日前組織全體員工開展節(jié)前安全教育培訓,由xxx對春節(jié)期間的辦公室安全、出行安全、居家安全、防火防盜安全等各個方面進行教育,增強員工春節(jié)期間的安全意識,做到人人教育到,人人受教育,度過一個愉悅的假期。
三、節(jié)前安全檢查工作。
1、園區(qū)安全檢查管理。為保證春節(jié)期間小區(qū)業(yè)主的人身及財產(chǎn)安全,秩序維護部將組織人員對園區(qū)、樓宇及商鋪的消防設(shè)備設(shè)施、防盜網(wǎng)圍欄、園區(qū)安全死角等進行全面檢查,完善園區(qū)的監(jiān)控點,切實保證各項安全工作無漏洞。
2、節(jié)前安全提示工作。為向業(yè)主傳達節(jié)日期間的安全注意事項,客服部將在各樓宇大堂公告欄及l(fā)ed電子顯示屏上提醒業(yè)主做好春節(jié)期間的安全工作,做好出行后防火防盜等各項居家安全。同時,針對園區(qū)裝修單元節(jié)日期間的清場工作,客服部將以通知的形式在大堂進行公示并安排裝修巡查人員逐一告知,切實保證春節(jié)期間無裝修,無噪音。
3、設(shè)備設(shè)施安全管理工作。為保證園區(qū)供水供電、電梯等設(shè)備設(shè)施的正常運行,工程部在節(jié)前安排專人對生活水泵房、發(fā)電機房、電梯機房等設(shè)備設(shè)施進行全面的檢查及保養(yǎng),對發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證春節(jié)期間各項設(shè)備設(shè)施的正常運作。
4、后勤服務管理。為保障春節(jié)期間值班員工的安全,綜合管理部將聯(lián)合秩序維護部對員工宿舍及食堂的用電安全、防火安全進行全面檢查,對春節(jié)期間農(nóng)產(chǎn)品的供應做好充足的儲備,保證后勤服務工作正常。
四、節(jié)日期間人員值班制度
春節(jié)期間各部門負責人輪流值班,值班期間實行上下午打卡制度,值班人員堅守崗位并保持通迅工具暢通。當班期間不得酗酒,不得脫崗、睡崗,做好值班記錄,落實交接班制度。同時加強信息反饋,遇有特殊情況及時上報負責人,遇突發(fā)事件時上報并啟動相應級別的應急預案,采取相關(guān)措施,形成快速反應、應對準確、處理果斷的應急機制,及時控制事態(tài)發(fā)展,對遲報、漏報、瞞報造成重大影響的將進行嚴肅處理。(防盜報警電話110、消防報警電話119)。
五、春節(jié)期間安全保證措施。
1、春節(jié)期間的崗位巡檢工作春節(jié)期間,秩序維護部當班中隊落實每日的園區(qū)巡查計劃,早、中、晚班各一遍樓宇巡查,四遍園區(qū)崗位及車庫巡查。巡邏隊負責整個園區(qū)的巡查,尤其是對一些停工的裝修單位、停業(yè)的商鋪每天上門巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況應及時跟進和上報。夜間執(zhí)勤人員要加大北門露天停車場等重點部位的巡查力度,及時將發(fā)現(xiàn)的問題上報值班領(lǐng)導。
2、春節(jié)期間防火安全保證措施。
春節(jié)期間,園區(qū)禁止燃放煙花炮竹,值班人員對發(fā)現(xiàn)燃放煙花炮竹的要及時予以制止和勸告,消除火災隱患。在工作中各值班人員一旦發(fā)現(xiàn)園區(qū)發(fā)生火災要及時打119電話報警并上報。
3、外來人員管理。春節(jié)期間,業(yè)主家走親訪友的較多,值班保安員在堅持落實園區(qū)封閉式管理制度的同時,也要做好相關(guān)的禮貌禮節(jié),統(tǒng)一使用文明用語,對進出的外來人員進行核實登記。對快遞、中介、送餐、維修等人員,要進行嚴格把控,晚上六點鐘之后一律不得進入園區(qū),特殊情況的應派專人跟進。
4、車輛管理。由于車位緊張,特別是節(jié)假日期間,值班保安員一定要控制好外來臨保車輛,應盡量滿足月保車有位可停,同時要加強車場巡查,防止車輛刮碰,維護好車輛進出秩序。中、晚班應派出巡邏崗,在晚上六點鐘之后,對車場和園區(qū)進行不間斷巡查,要嚴防車場車輛倒車鏡被盜。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理。加強環(huán)境衛(wèi)生的管理,保潔人員除定點清掃任務外,重點加強對衛(wèi)生間、食堂的衛(wèi)生保潔。
六、各類應急方案及重大事件處理。
春節(jié)期間,如發(fā)生報警求救、電梯困人、煤氣泄露、入室盜竊、打架斗毆、停電、停水等突發(fā)事件,值班干部按相應緊急方案進行處理。園區(qū)發(fā)生重大事件,按流程在規(guī)定時間內(nèi)及時上報處理,嚴禁瞞報、遲報。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)于春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作實施方案。
3.公司元旦活動方案。
4.歲末年初安全生產(chǎn)方案。
5.歲末年初安全生產(chǎn)工作方案。
紅色物業(yè)工作方案篇六
第一條為加強物業(yè)專項維修資金的管理,保障物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和正常使用,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》和《浙江省物業(yè)專項維修資金管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本辦法。
第二條溫州市行政區(qū)域范圍內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的交存、使用、管理和監(jiān)督,適用本辦法。本辦法所稱的物業(yè)專項維修資金(以下簡稱專項維修資金),是指由業(yè)主交存的專項用于物業(yè)共用部位(以下簡稱共用部位)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(以下簡稱共用設(shè)施設(shè)備)保修期滿后的維修、更新和改造的資金。
第三條專項維修資金實行專戶存儲、??顚S?、業(yè)主決策、政府監(jiān)督的原則。
第四條溫州市物業(yè)主管部門會同財政部門負責全市專項維修資金交存、使用、管理的指導和監(jiān)督工作。市物業(yè)維修資金管理中心(以下稱市維修資金管理機構(gòu))具體負責鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、溫州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)專項維修資金的日常管理工作。甌海區(qū)、各縣(市)物業(yè)主管部門會同財政部門負責本行政區(qū)域內(nèi)專項維修資金交存、使用、管理的指導和監(jiān)督工作,并指定機構(gòu)負責專項維修資金的日常管理工作。
第五條下列物業(yè)的業(yè)主應當按照本辦法的規(guī)定交存專項維修資金:
(一)住宅,但一個業(yè)主所有且與其他物業(yè)不具有共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的除外。
(二)住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅或者住宅小區(qū)外與單幢住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅。
(三)住宅小區(qū)外用于銷售的獨立非住宅。
第六條首期專項維修資金,由業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存。
物業(yè)首期專項維修資金交存的標準,多層為每平方米建筑安裝平均造價的5%,小高層、高層為每平方米建筑安裝平均造價的6%。市物業(yè)主管部門會同市財政部門可以適時提出專項維修資金交存標準的調(diào)整方案,報市人民政府批準后公布執(zhí)行。
建筑安裝平均造價由市物業(yè)主管部門會同市財政部門根據(jù)溫州市當年竣工實際建筑安裝工程造價進行測算,定期公布。
第七條拆遷安置房首期專項維修資金按照下列規(guī)定交存:
(一)在9月1日前領(lǐng)取拆遷許可證組織拆遷的,由建設(shè)單位交存。
(二)在9月1日后領(lǐng)取拆遷許可證組織拆遷的,屬合法拆遷面積或者視同合法拆遷面積的,由建設(shè)單位交存;增加部分面積,由業(yè)主交存。
第八條新建物業(yè)首期專項維修資金由建設(shè)單位代收代交。建設(shè)單位應當在辦理房屋權(quán)屬初始登記之前,按照物業(yè)總建筑面積和本辦法第六條、第七條的規(guī)定交存專項維修資金,待物業(yè)交付時向業(yè)主收取。建設(shè)單位應當向購房人說明,并將該內(nèi)容約定為購房合同條款。未出售物業(yè)的專項維修資金由建設(shè)單位交存,待物業(yè)出售時向業(yè)主收取。
第九條維修資金管理機構(gòu)應當通過招標方式,公開選擇商業(yè)銀行作為專項維修資金的專戶管理銀行,并在專戶管理銀行開立專項維修資金專戶。
第十條收取專項維修資金,維修資金管理機構(gòu)應當出具財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的專用票據(jù)。業(yè)主在辦理房屋權(quán)屬登記時,應當提交專項維修資金交存的專用票據(jù)。
第十一條業(yè)主大會成立前或者業(yè)主大會未決定實行業(yè)主自主管理的,專項維修資金由維修資金管理機構(gòu)代為統(tǒng)一管理。
第十二條專項維修資金實行業(yè)主自主管理的,應當召開業(yè)主大會,經(jīng)該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意后,由業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會負責專項維修資金的日常管理。業(yè)主委員會應持下列材料到所在地維修資金管理機構(gòu)辦理專項維修資金移交手續(xù),并報所在地物業(yè)主管部門備案:
(一)業(yè)主自主管理專項維修資金書面報告。
(二)業(yè)主大會自主管理專項維修資金的決議。
(三)專項維修資金劃轉(zhuǎn)后的賬目管理單位。
(四)專項維修資金使用、續(xù)籌辦法及應急支取預案。
(五)專項維修資金賬目管理制度。
(六)專項維修資金有關(guān)的其他材料。
維修資金管理機構(gòu)應當在收到上述材料之日起10個工作日內(nèi),通知專戶管理銀行將該專項維修資金本息劃轉(zhuǎn)至業(yè)主委員會在專戶管理銀行開立的專項維修資金專戶,并將收支賬目等有關(guān)資料移交業(yè)主委員會。
第十三條業(yè)主分戶賬面專項維修資金余額不足首期交存額30%的,業(yè)主應當按照下列規(guī)定續(xù)交維修資金:
(一)專項維修資金實行代管的,由維修資金管理機構(gòu)向業(yè)主出具《專項維修資金續(xù)交通知書》,并抄送業(yè)主委員會、社區(qū)組織;業(yè)主應當在收到續(xù)交通知之日起90日內(nèi)將維修資金存入專項維修資金專戶。
(二)專項維修資金實行自主管理的,由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會通過的續(xù)籌方案,通知業(yè)主續(xù)交維修資金;業(yè)主應當按照續(xù)交通知的要求將維修資金存入專項維修資金專戶。
(三)專項維修資金可以由物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會或者社區(qū)組織代收代交;負責代收代交的單位,應當及時將代收代交的專項維修資金明細情況,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布,并抄送所在地維修資金管理機構(gòu)。
第十四條本辦法實施前未建立或者未按規(guī)定交存首期專項維修資金的物業(yè),維修資金管理機構(gòu)應當向業(yè)主出具《專項維修資金補建補交通知書》,并抄送業(yè)主委員會、社區(qū)組織。業(yè)主應當在接到補建補交通知之日起90日內(nèi),按照本辦法規(guī)定的交存標準、交存方式將維修資金存入專項維修資金專戶。
第十五條業(yè)主未按規(guī)定續(xù)交、補交專項維修資金的,業(yè)主委員會或者社區(qū)組織應當督促其交存;業(yè)主經(jīng)督促仍不交存的,業(yè)主委員會可以依法向人民法院起訴。
紅色物業(yè)工作方案篇七
計劃,中文詞,一般指具體的工作計劃或針對某一問題制定的計劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
以學習貫徹黨的十九大精神為主線,以嚴厲?黨內(nèi)政治生活和強化黨內(nèi)監(jiān)督為重點,落實全面從嚴、突出問題導向、圍繞服務大局、堅持實事求是、強化擔當作為,企業(yè)工委根據(jù)上級工作要求,開展了以下工作:
企業(yè)工委全面履行黨建工作職責,統(tǒng)一領(lǐng)導,黨委書記負總責,分管領(lǐng)導具體抓,強化指導力度、責任目標和催促檢查工作,狠抓工作目標、制度、責任、實效的落實。
堅持定期學習。通過領(lǐng)導講黨課,抓實集中學習,把《中國共產(chǎn)黨章程》和黨的十八大精神,納入黨員學習之中,切實增添黨員干部仔細學習、自覺學習的主動性。
全年在黨員中開展"兩學一做活動,學習習近平總書記系列重要講話,做一名合格黨員,做清正廉潔的表率學習教育,引導黨員干部自覺用黨章和黨規(guī)黨紀規(guī)范自己的言行,用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦,深刻領(lǐng)會黨中央治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略。通過學習,更好地堅決理想信念,增添看齊意識,在思想上政治上行動上同以習近平同志為總書記的黨中央保持高度一致,嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩。切實加強思想教育,促進黨員干部凝神聚魂,勁往一處使。強化隊伍建設(shè),打造忠誠潔凈敢于擔當?shù)念I(lǐng)導班子和干部隊伍是我局黨建工作任務和目標,為此,我們主動致力于局班子成員自身的思想作風建設(shè)。
明確責任,團結(jié)務實強作風。我們主動致力于班子的團結(jié)協(xié)作和求真務實的作風建設(shè),形成了一個強有力的戰(zhàn)斗集體。同時對班子成員有明確的分工和職責。在求真務實方面,我們重點抓好班子成員的目標責任制。其工作效果和成果均納入干部年度工作目標。
企業(yè)工委與基層黨組織重點開展了"三會一課和黨員民主評議活動,活動中大家各抒己見,到達了批判與自我批判的活動目的。
企業(yè)工委延續(xù)2021年工作方式,定期開展政治學習,開展"兩學一做學習活動,用學習強化黨員干部思想意識,把"三嚴三實要求表達到修身律己、干事創(chuàng)業(yè)各個方面。準時學習相關(guān)文件精神,領(lǐng)會會議精神。在工作中實事求是,從自身的工作實際出發(fā),踏踏實實工作,發(fā)揮好"螺絲釘?shù)淖饔谩?BR> 從嚴加強和規(guī)范黨內(nèi)政治生活,嚴格落實民主生活會。強化黨員干部思想政治意識,健全民主生活會和組織生活會制度。重點工作準時向企業(yè)黨支部傳達。嚴厲?政治紀律和政治規(guī)矩,營造良好的政治生態(tài)。
北方制衣黨支部以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,領(lǐng)導班子帶頭加強學習,通過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式,加大了對黨的理論學問的學習力度,并通過組織生活會、民主生活會及多次"一對一、"一對多、"多對多的促膝談心。
新興藥業(yè)黨總支在2月15日召開民主生活會,各位班子成員深入剖析,對比檢查,扎實開展批判和自我批判。會后,公司黨總支準時組織各支部召開了支部委員民主生活會,并仔細預備黨員大會,開展了黨員民主評議工作。
新興藥業(yè)黨總支也對公司黨總支組織的專題黨課、開展的專題學習研討狀況進行回顧梳理,看是否把握了"兩學一做的核心要義、是否進一步強化了黨的觀念、提高了黨性修養(yǎng),是否增添了"四個意識特殊是核心意識、看齊意識,查缺補漏、穩(wěn)固成果。
新興藥業(yè)企業(yè)工會在組織員工參與的鐵嶺市五小創(chuàng)新活動中,取得了3項個人創(chuàng)新獎。在雙節(jié)期間,黨員領(lǐng)導干部和工會干部一起走訪慰問困難職工4人,把組織的暖和送到職工家里。
企業(yè)工委以全面提升企業(yè)黨組織黨建工作水平為目標,固本強基、提質(zhì)創(chuàng)新。
仔細落實"三會一課制度,使"三會一課真正成為黨員政治學習、黨性錘煉的平臺,保證黨員干部對黨章黨規(guī)和總書記系列講話真正入腦入心。仔細落實黨組織書記抓基層黨建述職評議考核制度,強化追責問責,切實把"兩學一做學習教育抓細抓實抓在常常。
進一步重視對黨員的教育,加強支部的思想建設(shè)。加強對支部黨員關(guān)于學風建設(shè)和文明修身活動的重要性和必定性的宣揚教育。分別建立問題清單、整改清單。
北方制衣黨支部打算在建黨98周年之際舉行宣誓、發(fā)言及表彰等形式,開展慶祝活動,從今提高公司員工的綜合素養(yǎng),加強員工黨性,呈現(xiàn)員工新時期的新風貌,讓企業(yè)文化深入人心。
公司將繼續(xù)關(guān)注青年職工的進展,主動與支部員工談心,包括以項目組為單位的集體談心和針對個人開展的個別談心,傾聽他們對公司對支部、對部門、對公司進展的意見和建議。通過談心,有利于促進了解、加深感情、消除隔閡、縮短距離、化解矛盾。這有利于改善黨群關(guān)系,取得支部員工對支部各項工作的大力支持和協(xié)作;有利于促進黨員群眾的大團結(jié),從而更好的改善管理。
新興藥業(yè)黨總支打算轉(zhuǎn)正2名預備黨員,進展2名預備黨員,培育3-4名入黨主動分子,為黨組織補充了新奇血液。仔細做好入黨申請人、主動分子、進展對象的培育、教育、考察、進展各環(huán)節(jié)工作,有打算、分步驟地把骨干主動分子逐步吸收到黨內(nèi)來,給黨員隊伍注入新的力量。繼續(xù)加強企業(yè)黨支部隊伍建設(shè),堅持準時向企業(yè)黨支部傳達上級會議及文件精神。并打算在四月末前,完成公司黨總支的換屆工作,領(lǐng)導班子結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化、內(nèi)在活力進一步增添,促使領(lǐng)導干部更好地履行"一崗雙責,加強對黨員干部遵章守紀的管理,做好黨建和思想政治工作,推動公司黨建工作邁上新臺階。并進一步完善黨建工作室建設(shè)工作。依托工作室建立黨支部書記集中學習培訓、溝通研討制度,定期開展黨課學習等活動,關(guān)心黨務工拓寬思路、提升黨務工作能力,給黨員、主動分子提供更優(yōu)異的學習近平臺。
新興藥業(yè)黨總支打算下半年繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨的組織生活制度,仔細落實"三會一課、民主評議黨員等制度,定期組織黨員參與學習,開展集體活動,對黨員進行常常性的黨員意識和黨的方針政策教育。堅持年終對黨員進行民主評議,組織黨員主動開展批判與自我批判。
企業(yè)工委也將嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,堅決正確的做事方向和原則,堅守潔凈干事的廉政底線。把作風優(yōu)良作為基本素養(yǎng),帶頭增添黨性、轉(zhuǎn)變作風,仔細落實黨風廉政建設(shè)責任制。以管黨治黨優(yōu)異成果喜迎黨的十九大勝利召開。并在十九大會議召開后主動開展學習。
20__年我村黨建工作的總體思路是認真貫徹落黨十九大精神,以黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為主線,突出抓好基層組織建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè)。
1、深化“三級聯(lián)創(chuàng)”。圍繞“五個好”目標要求,鞏固黨建示范點的創(chuàng)建成果。服務新農(nóng)村建設(shè)。
2、優(yōu)化組織設(shè)置。探索適應新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的黨組織設(shè)置方式,把黨支部或黨小組建在合作社上,建在經(jīng)濟組織中,建在產(chǎn)業(yè)鏈上,形成與經(jīng)濟社會發(fā)展更加適應的基層組織框架。逐步推廣“支部+村委會+協(xié)會”工作模式,創(chuàng)新基層黨組織領(lǐng)導和服務農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的方式方法。
3、鞏固陣地建設(shè)。扎實抓好村級活動場所建設(shè),加強村級活動場所管理和使用,發(fā)揮好作用。
4、加強村干部隊伍建設(shè)。引導村干部謀事創(chuàng)業(yè),服務新農(nóng)村建設(shè)。__年爭取村做好從致富能人中培養(yǎng)選拔治村能人的工作,加強村級后備干部隊伍培養(yǎng),爭取村后備干部達到2-3人,建設(shè)一支守信念、講奉獻、有本領(lǐng)、重品行的農(nóng)村基層干部隊伍。
1、努力探索黨員干部教育管理新途徑。堅持以執(zhí)政能力和先進性建設(shè)為主線,繼續(xù)鞏固和發(fā)展先進性教育活動成果,進一步健全“黨員經(jīng)常受教育、永葆先進性”的長效機制。積極探索對農(nóng)村無職黨員、流動黨員分類教育管理辦法,增強教育管理的針對性、實效性。建立健全農(nóng)村黨支部工作臺帳制度,推進農(nóng)村黨支部工作制度化、規(guī)范化。實施農(nóng)村黨員先進性考核,充分發(fā)揮黨員在新農(nóng)村建設(shè)中的先鋒模范作用。在流動黨員中開展“一人一臺帳、一月一聯(lián)系、一月一匯報、一年一評議”活動,制定黨內(nèi)激勵、關(guān)懷、幫扶的相關(guān)制度和規(guī)定,以老黨員和生活困難黨員為重點,廣泛開展黨內(nèi)關(guān)懷活動。抓好民主生活會指導、民主評議黨員、處置不合格黨員等工作,探索黨員黨性定期分析制度。加強黨費收繳、管理、使用和檢查。
2、抓好黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作。按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,加強對發(fā)展黨員的宏觀指導,全面執(zhí)行發(fā)展黨員“五制”和實行“雙向培養(yǎng)”。加大在優(yōu)秀青年農(nóng)民中發(fā)展黨員力度,培養(yǎng)有一定致富帶富本領(lǐng)的青年黨員。
1、加強和改進黨內(nèi)民主制度建設(shè)。在基層黨組織中全面實行黨務公開,規(guī)范基層黨務公開的內(nèi)容、形式和程序,為黨員參與黨內(nèi)事務創(chuàng)造條件,切實保障黨員民主權(quán)利。
2、嚴格落實黨建工作責任制。開展“好正職、好副手”評選活動,增強黨支部書記管黨責任意識,注重考核黨建工作實效和干部群眾對黨建工作的公認度和滿意度,把黨的建設(shè)各個方面和各個環(huán)節(jié)有機貫通起來,全面推進黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。
解決存在的突出問題。緊緊圍繞黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標要求,著力轉(zhuǎn)變不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念,著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題,著力構(gòu)建有利于科學發(fā)展的體制機制,著力提高各級黨組織、領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部貫徹落實科學發(fā)展觀的本領(lǐng),努力把黨組織建設(shè)成為貫徹落實科學發(fā)展觀的堅強堡壘、把干部隊伍建設(shè)成為貫徹落實科學發(fā)展觀的骨干力量,為推動科學發(fā)展提供堅強組織保證。轉(zhuǎn)貼于論文聯(lián)發(fā)展觀的本領(lǐng),開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
xx市婦幼保健院投身實施醫(yī)院高質(zhì)量進展戰(zhàn)略主戰(zhàn)場,聚焦群眾"急難愁盼問題,堅持走一線、聽民聲、解難題、辦實事。通過組織"百年新起點、建功新時代專題調(diào)研,收集聚焦患者住院體驗、門診流程優(yōu)化、后勤保障服務、互聯(lián)網(wǎng)線上診療等就醫(yī)難題,主動想對策,出實招,釋放出"辦實事、抓落實的劇烈信號和鮮亮導向。
仔細梳理臨床一線和群眾反映集中的突出問題后,醫(yī)院黨委主持召開"辦實事、抓落實現(xiàn)場辦公會,推出"我為群眾辦實事13項具體措施,逐一落實,把黨史學習教育成效轉(zhuǎn)化為促改革、謀進展的動能,來推動提升醫(yī)院管理服務水平,進一步創(chuàng)優(yōu)就醫(yī)環(huán)境、提升服務效能,為群眾織密醫(yī)療保健的"保障網(wǎng)。
落實院領(lǐng)導臨床蹲點調(diào)研制度,以"蹲點調(diào)研摸實情破解難題促進展為目標,每位院領(lǐng)導每月蹲點一個臨床科室,通過學習研討、座談訪談、結(jié)對慰問等形式,把握第一手材料,多角度、多層面地認識和分析問題,提出對策。
推出機關(guān)管理干部走一線工作制度,機關(guān)干部分批到臨床、保健、醫(yī)技、后勤等一線科室、班組進行為期2周的全脫產(chǎn)實踐鍛煉,實地實境近距離感受不同崗位工作日常,查找管理、服務流程堵點,關(guān)心協(xié)調(diào)解決實際問題。
醫(yī)院開展"開啟新征程、瞄準新目標、凝聚新共識、實現(xiàn)新跨越系列主題實踐活動,確立"擔當群策群力共謀進展大計、"奮斗聚集聚力破解進展難題、"創(chuàng)新精準發(fā)力增添文化合力、"融合黨建引領(lǐng)高質(zhì)量進展、"高效主動作為助力健康xx等五個方面的重點工作和任務,帶著全院干部職工以"咬定青山不放松的精神,腳踏實地加油干,確保"十四五開好局,推動醫(yī)院高質(zhì)量進展。
醫(yī)院與xx市總工會女職委聯(lián)合開展"她健康關(guān)愛全生命周期婦幼健康公益活動,通過開展百場健康講座、提供千人健康體檢等活動,為不同層次的女性獻上婦女健康科普大餐,提升xx市婦兒健康素養(yǎng)。
醫(yī)院與市婦聯(lián)聯(lián)合打造xx市首個"關(guān)愛家庭生育健康愛心助孕公益示范項目,向有需求的人群在試管嬰兒治療周期中給予減免優(yōu)惠服務。
深化"婦幼青志薈志愿服務內(nèi)涵,醫(yī)院團委組團員青年,依據(jù)不同年齡階段的學生制定"生命的神秘"青春期女性保健等專屬健康科普課程。近期,已陸續(xù)走進錫城4所學校,為孩子們送上豐富的、互動式健康科普,深受孩子們的寵愛。
醫(yī)院主動開展巾幗志愿服務,醫(yī)學大咖們利用業(yè)余時間,為社區(qū)、工廠的婦女送上健康講座、就診咨詢服務。
探究線上志愿服務模式,在xx市公立醫(yī)院中首開醫(yī)院視頻號、抖音號,原創(chuàng)拍攝編輯科普短視頻共計x期,累計播放量達x。
紅色物業(yè)工作方案篇八
為貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進一步加強“紅色物業(yè)”管理工作的決策部署,探索共建共治、多方聯(lián)動的“紅色物業(yè)”機制,有效破解老舊小區(qū)物業(yè)管理難題,提升街道社區(qū)治理管理水平,結(jié)合我街道工作實際,特制定如下方案。
紅色物業(yè)工作方案篇九
為全面貫徹落實黨的十九大精神,按照《中共中央國務院關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》、《中共河南省委關(guān)于加強城市基層黨建工作的意見》,推進黨的工作向行業(yè)延伸、向領(lǐng)域覆蓋和向社會輻射,夯實城市基層黨建基礎(chǔ)。結(jié)合我市實際,決定加強社區(qū)物業(yè)黨建工作,打造“紅色物業(yè)”,特制定本方案:
紅色物業(yè)工作方案篇十
各縣(區(qū))委組織部對本轄區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建工作負總責。要切實把社區(qū)物業(yè)黨建工作納入社區(qū)黨建總體規(guī)劃,擺上重要議事日程,加強領(lǐng)導、指導和協(xié)調(diào)。各縣區(qū)房產(chǎn)部門在縣(區(qū))委組織部門指導協(xié)調(diào)下,積極參與社區(qū)物業(yè)黨建工作,認真履行工作職責,主動聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)黨組織,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,加強對業(yè)主委員會及物業(yè)企業(yè)的業(yè)務指導和監(jiān)督。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)落實社區(qū)物業(yè)黨建工作主體責任。對具備條件的物業(yè)企業(yè)黨組織建設(shè)把關(guān)與審批。
城鄉(xiāng)社區(qū)黨組織落實社區(qū)物業(yè)黨建工作的直接責任。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織對物業(yè)企業(yè)黨組織的領(lǐng)導作用,幫助指導社區(qū)物業(yè)建立支部,規(guī)范建章立制,逐步探索交叉任職,探索對物業(yè)管理企業(yè)在職黨員和流動黨員雙重管理的方法和途徑。
物業(yè)企業(yè)主動接受社區(qū)黨組織的領(lǐng)導,積極參與社區(qū)物業(yè)黨建工作和社區(qū)建設(shè)。加強企業(yè)自身黨建工作,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶動全體員工不斷提升綜合素質(zhì),不斷提高物業(yè)管理服務水平,嚴格規(guī)范組織生活。
(二)建章立制。
聯(lián)動共建機制。通過定期召開聯(lián)席會議等途徑,加強社區(qū)物業(yè)管理相關(guān)各方的聯(lián)系與溝通,并暢通反饋渠道。動員各方力量,共同推進社區(qū)物業(yè)黨建工作,形成共駐共建的聯(lián)動機制。
指導聯(lián)絡(luò)機制。房產(chǎn)管理部門要充分發(fā)揮指導和組織協(xié)調(diào)作用,研究解決社區(qū)物業(yè)黨建工作中的新情況、新問題,及時落實各項工作措施,推動社區(qū)物業(yè)黨建工作的持續(xù)開展。
考核評估機制。市委組織部將社區(qū)物業(yè)黨建工作作為對縣區(qū)黨建工作的考核內(nèi)容之一。各縣區(qū)委也要把社區(qū)物業(yè)黨建工作情況,作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨組織黨建工作考核年度目標考核的重要內(nèi)容。同時,將物業(yè)管理投訴率、行風建設(shè)和業(yè)主委員會建設(shè)等方面的情況,作為文明社區(qū)和文明小區(qū)創(chuàng)建、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)評定、房地部門業(yè)績考核的重要指標,并建立相應的考核評估和激勵機制。
(三)強化保障。
社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作由市委組織部牽頭,市房產(chǎn)管理中心負責組織實施和具體指導,并明確一名領(lǐng)導和相關(guān)科室負責人負責此項工作。各縣(區(qū))委組織部門和房產(chǎn)管理部門也要分別明確一名分管領(lǐng)導,確保工作落到實處。
財政部門要落實專項經(jīng)費,各相關(guān)單位要加大支持力度,幫助解決實際問題,全力保障物業(yè)黨建工作。
各級各單位要強化工作措施,加大工作力度,把物業(yè)黨建工作抓緊抓好、抓出成效。要加大獎懲力度,對在工作中表現(xiàn)突出的單位和個人進行通報表揚;對思想不重視、工作開展不力的單位主要領(lǐng)導和相關(guān)責任人嚴肅通報批評,進行責任追究。
報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體要圍繞物業(yè)黨建工作,加強正面宣傳和輿論引導,通過新聞報道、先進典型宣傳、評論、工作綜述、專題專訪等形式,充分反映工作成效,為深化我市“雙報到雙服務”建設(shè)幸福社區(qū)活動、努力打造“紅色物業(yè)”,夯實城市基層黨建基礎(chǔ)營造良好社會氛圍。
紅色物業(yè)工作方案篇十一
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面落實黨的十九大精神,按照省委市委關(guān)于加強城市基層黨建工作的有關(guān)要求,堅持“條塊結(jié)合、以塊為主”,通過加強社區(qū)物業(yè)黨建工作,努力整合社區(qū)黨建資源、行政資源和社會資源,以服務群眾為重點,著力解決城鄉(xiāng)社區(qū)中存在的實際問題,提升物業(yè)管理服務水平,為深化“雙報到雙服務”建設(shè)幸福社區(qū)活動,創(chuàng)建“宜居、平安、人文、紅韻、智慧”五位一體幸福社區(qū)提供堅強有力的保證。
紅色物業(yè)工作方案篇十二
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。成立街道“紅色物業(yè)”管理委員會,負責制定街道物業(yè)管理工作相關(guān)政策,部署重要活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)重大問題。各社區(qū)要切實擔起責任,負責落實本社區(qū)各個小區(qū)的物業(yè)管理具體工作。
(二)加強宣傳,造濃氛圍。各社區(qū)要充分宣傳物業(yè)管理政策法規(guī),要充分發(fā)揮業(yè)主委員會自治作用,引導業(yè)主樹立正確的物業(yè)繳費觀念。各基層黨員干部要自覺帶頭遵守物業(yè)管理法律法規(guī),積極參與和諧文明社區(qū)建設(shè),營造全社會齊抓共管的良好氛圍。
(三)嚴格考核,落實責任?!凹t色物業(yè)”管理工作將納入社區(qū)年度目標責任制考核。各社區(qū)要加強領(lǐng)導,落實專人負責“紅色物業(yè)”工作,對本社區(qū)范圍內(nèi)的住宅小區(qū)落實具體責任人,形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。
紅色物業(yè)工作方案篇十三
紅色物業(yè)是為人民服務的公益性行業(yè),秉持著“為民、為企、為社區(qū)、至誠、至善、至美”的服務宗旨。作為一名紅色物業(yè)的從業(yè)者,我深感責任重大,工作中積累了一些心得和體會。
第二段:親民的服務態(tài)度。
紅色物業(yè)是服務行業(yè),親民的服務態(tài)度是至關(guān)重要的。我們要時刻保持微笑,禮貌待人,耐心解答居民提出的問題,提供周到的服務。有時候,居民會抱怨,我們要耐心傾聽,理解他們的需求,積極改進,做到心中有人民,為人民著想。
第三段:高效的工作管理。
紅色物業(yè)工作繁忙,時間寶貴。因此,高效的工作管理是必不可少的。我們要合理安排工作時間,擁有良好的時間管理能力,提高工作效率。此外,團隊合作也是關(guān)鍵,只有團隊成員之間的默契配合和合作,才能更好地完成工作任務。
第四段:關(guān)注社區(qū)發(fā)展。
紅色物業(yè)不僅僅是提供物業(yè)管理服務,更重要的是關(guān)注社區(qū)發(fā)展。我們應主動與居民交流,聽取他們的建議和意見,為實現(xiàn)社區(qū)和諧、穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻。同時,我們也要關(guān)注社區(qū)的公共設(shè)施建設(shè),保障居民的基本生活條件和權(quán)益。
第五段:學習和專業(yè)知識。
紅色物業(yè)的工作需要掌握一定的專業(yè)知識。我們要不斷學習,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷完善自己。通過參加培訓課程、學習相關(guān)文獻和經(jīng)驗,不斷提升自己的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。只有不斷學習,才能適應社會的發(fā)展和變化。
結(jié)尾。
作為紅色物業(yè)的工作者,我深知責任重大,工作中也經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)。通過不斷的學習和實踐,我逐漸發(fā)現(xiàn)了親民的服務態(tài)度、高效的工作管理、關(guān)注社區(qū)發(fā)展和專業(yè)知識的重要性。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己的能力,努力為居民提供更好的服務,為社區(qū)的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。希望通過我和其他從業(yè)者的共同努力,紅色物業(yè)行業(yè)能夠更加完善,為人民群眾創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。
紅色物業(yè)工作方案篇十四
為深入貫徹落實省住建廳《關(guān)于加快推進物業(yè)管理全覆蓋工作的通知》、縣委辦《關(guān)于深化新時代黨建引領(lǐng)加強基層社會治理的意見》(x辦發(fā)〔20xx〕x號)精神,切實加強住宅小區(qū)和物業(yè)企業(yè)黨的建設(shè)工作,引領(lǐng)推動物業(yè)企業(yè)服務和管理規(guī)范化、科學化,著力打造“紅色物業(yè)”,提升社區(qū)治理水平。現(xiàn)結(jié)合我縣實際,制定本實施方案。
紅色物業(yè)工作方案篇十五
20xx年底前實現(xiàn)住宅小區(qū)黨組織建設(shè)和工作全覆蓋,逐步構(gòu)建社區(qū)、小區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)服務企業(yè)、駐區(qū)單位等“五位一體”組織體系,形成運作順暢、運行高效的“紅色物業(yè)”工作體制機制,有力提升物業(yè)服務整體水平,進一步增強基層治理能力和水平。
紅色物業(yè)工作方案篇十六
(一)推進物業(yè)服務全覆蓋。
住宅小區(qū)物業(yè)選優(yōu)。居民小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位要依法通過公開招標選聘前期物業(yè)服務企業(yè),業(yè)主大會依法自主決定選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)。同等條件下,優(yōu)先選聘黨組織健全、管理規(guī)范、信用評級高的物業(yè)服務企業(yè),做到“話有人聽、事有人管、矛盾有人化解”。
自管小區(qū)物業(yè)建強。自管小區(qū)物業(yè)建設(shè)由社區(qū)黨組織負責,小區(qū)黨組織具體落實。要結(jié)合小區(qū)現(xiàn)狀與居民意愿,探索小區(qū)黨組織領(lǐng)導下的居民自治管理,落實小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全防護、公共秩序維護等基本物業(yè)服務。
老舊小區(qū)物業(yè)覆蓋。探索社區(qū)組織成立非盈利性質(zhì)的“紅色物業(yè)”管理服務團隊,從轄區(qū)內(nèi)低收入群體中選聘身體健康、熱愛物業(yè)服務的居民,為老舊小區(qū)提供以衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護為主要內(nèi)容的基本物業(yè)服務,并不斷提高服務質(zhì)量,努力打造專業(yè)化物業(yè)管理團隊。社區(qū)負責對住宅小區(qū)物業(yè)進行兜底保障,實現(xiàn)住宅小區(qū)物業(yè)服務和管理全覆蓋。
(二)推進物業(yè)。
服務企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋。實現(xiàn)黨的組織應建盡建。推進物業(yè)服務企業(yè)黨組織創(chuàng)建,有3名以上正式黨員的物業(yè)服務企業(yè)要建立黨組織;少于3名黨員或暫不具備單獨建立黨組織的,住建行業(yè)黨委及社區(qū)黨組織要加強指導,采取單獨建、聯(lián)合建、掛靠建和選派黨建指導員“三建一派”的方式,幫助企業(yè)通過選聘黨員從業(yè)人員、轉(zhuǎn)接黨員組織關(guān)系、發(fā)展新黨員等措施,逐步實現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)單獨建立黨組織,不斷強化黨對社會物業(yè)服務企業(yè)的思想引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、工作引領(lǐng)。
實現(xiàn)黨的工作高質(zhì)量覆蓋。嚴格規(guī)范物業(yè)行業(yè)黨組織黨的建設(shè),在健全制度上,嚴格落實“三會一課”、支部主題黨日活動、民主生活會、民主評議黨員、黨費收繳管理等基本制度,注重骨干培育,加強物業(yè)服務黨組織書記選育和培訓管理工作,培養(yǎng)一批抓黨建工作的明白人;在黨建引領(lǐng)上,全面開展黨建引領(lǐng)企業(yè)管理和經(jīng)營行為,落實黨建宣傳學習機制、重點問題和重要工作組織研究討論機制、黨員融入團隊凝聚員工工作機制、企業(yè)優(yōu)秀人才發(fā)展培養(yǎng)機制。
(三)提升“紅色物業(yè)”內(nèi)涵?!苯ê谩凹t色陣地”。按照“有場所、有設(shè)施、有標志、有黨旗、有制度”的標準,統(tǒng)一物業(yè)服務企業(yè)“紅色陣地”建設(shè),突顯黨的元素,突出政治引領(lǐng)。激發(fā)業(yè)主參與小區(qū)管理的積極性和主動性,共同建設(shè)和諧社區(qū)。
推行“雙向進入、交叉任職”制度。鼓勵物業(yè)服務企業(yè)黨員負責人兼職社區(qū)“大黨委”委員或小區(qū)黨組織委員,充分賦予物業(yè)服務企業(yè)對社區(qū)發(fā)展、小區(qū)建設(shè)的建議權(quán)。鼓勵社區(qū)“兩委”成員兼任物業(yè)服務項目義務質(zhì)量總監(jiān),對物業(yè)服務企業(yè)提供的服務事項、服務質(zhì)量、收費項目和收費標準及公共收入收支情況進行監(jiān)督,保障業(yè)主的合法權(quán)益不受侵犯。
建立完善“三方聯(lián)動”機制。建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和社區(qū)黨組織領(lǐng)導下的社區(qū)、業(yè)委會和物業(yè)服務企業(yè)“三方聯(lián)動”機制。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和社區(qū)黨組織在物業(yè)管理工作中的領(lǐng)導作用,通過建立黨建聯(lián)席會議制度、服務承諾制度、民主決策制度、糾紛調(diào)解制度,實現(xiàn)物業(yè)管理的規(guī)范化、高效化、民主化和法治化。
整合多方力量實施多元共治。以“三方聯(lián)動”為基礎(chǔ),由社區(qū)黨組織及時將調(diào)處作用不明顯的違章搭建、毀綠種菜、房屋質(zhì)量差、電梯維護保養(yǎng)、噪音油煙擾民、違規(guī)養(yǎng)犬、傳銷活動、消防安全等公共問題提請鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織調(diào)處,將聯(lián)動機制延伸至城管、住建、市場監(jiān)督管理、環(huán)保、公安、應急管理等相關(guān)部門,整合多方力量,實施多元共治、齊抓共管。
(四)推動物業(yè)服務創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展。
強化物業(yè)服務企業(yè)信用評價等級管理運用。在前期物業(yè)管理招投標中,將黨建情況作為投標物業(yè)服務企業(yè)的加分依據(jù)。在物業(yè)服務企業(yè)信用管理中,凡評為各級先進基層黨組織的,推薦相關(guān)部門作為企業(yè)業(yè)績信息記入信用檔案。在住宅小區(qū)物業(yè)服務差別化等級考評中,將物業(yè)服務企業(yè)黨建、“紅色物業(yè)”創(chuàng)建等情況作為評價內(nèi)容,納入物業(yè)服務企業(yè)綜合考評。
推行物業(yè)服務企業(yè)“紅黑榜”定期公示機制。建立業(yè)主反饋物業(yè)服務企業(yè)違法違規(guī)行為、社區(qū)歸集線索、住建部門復核的制度,制定物業(yè)服務企業(yè)信用等級評定評分標準,對物業(yè)服務企業(yè)進行信用評分。定期將物業(yè)服務企業(yè)所得分的前三名、后三名及主要情況在縣公眾平臺進行公示,接受社會評議監(jiān)督,督促物業(yè)服務企業(yè)切實以業(yè)主為中心,不斷改進服務質(zhì)量。開展物業(yè)服務企業(yè)幫帶活動。
住建行業(yè)黨委對公眾投訴頻繁、服務質(zhì)量差的物業(yè)服務企業(yè)實行幫帶,幫助企業(yè)制定規(guī)范管理制度,指導企業(yè)加強員工培訓,引導創(chuàng)建“紅色物業(yè)”。對有條件的指導成立黨支部,對沒有條件的幫助創(chuàng)造條件,分區(qū)劃塊指導成立聯(lián)合黨支部,讓黨員參與到物業(yè)服務和管理的共建共管共享中來,提升物業(yè)服務水平,夯實企業(yè)綜合服務實力。
紅色物業(yè)工作方案篇十七
(一)全面摸底調(diào)查(20xx年10月至11月)。
縣住建局成立工作專班,聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)所有住宅小區(qū)和“三無”小區(qū)物業(yè)企業(yè)及業(yè)主委員會黨組織建設(shè)及黨員基本情況進行排查,全面登記造冊。對不同類型的住宅小區(qū)和“三無”小區(qū)進行認真分析、梳理物業(yè)管理現(xiàn)狀,研究制定不同類型小區(qū)管理方案,特別是針對“三無”小區(qū)要考慮連片整合后納入統(tǒng)一管理長效機制方案。
(二)建扎實推進應建盡建(20xx年11月至20xx年12月)。
集中推進物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋,建立參與社區(qū)治理的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。實現(xiàn)物業(yè)企業(yè)黨的組織應建盡建,向沒有黨員的物業(yè)企業(yè)選派黨建指導員,建立黨群聯(lián)席會議制度,推進“雙向進入、交叉任職”機制等。
(三)實現(xiàn)物業(yè)服務提質(zhì)增效(20xx年12月至20xx年12月)。在推進物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋的同時,建立物業(yè)服務企業(yè)信用評價、“紅黑榜”定期公示機制,全面加強各類住宅小區(qū)物業(yè)管理,突出抓好老舊小區(qū)物業(yè)服務,分類推進物業(yè)服務與社區(qū)管理相融合,加強物業(yè)企業(yè)黨組織和黨員隊伍建設(shè),實現(xiàn)物業(yè)管理的改革創(chuàng)新,確?!凹t色物業(yè)”工作取得實效。20xx年12月底前,完成住宅小區(qū)20%的“紅色物業(yè)”試點打造工作。每個社區(qū)明確1個試點小區(qū),打造完成一個實施“紅色物業(yè)”管理服務的小區(qū)。
20xx年逐步推廣,完成城區(qū)住宅小區(qū)70%的“紅色物業(yè)”打造工作。
20xx年基本實現(xiàn)城區(qū)住宅小區(qū)紅色物業(yè)管理全覆蓋工作目標。
紅色物業(yè)工作方案篇十八
1.構(gòu)建“三級紅色物業(yè)組織體系”。一是成立斗門街道“紅色物業(yè)”管理委員會。委員會由街道相關(guān)分管領(lǐng)導、職能辦所負責人等組成,全面負責“紅色物業(yè)”工作的組織領(lǐng)導,每季度召開會議研究“紅色物業(yè)”工作,負責協(xié)調(diào)各社區(qū)提交的難點問題。二是成立社區(qū)“紅色物業(yè)”管理服務中心。成員由社區(qū)干部、各小區(qū)黨支部書記、業(yè)主委員會主任、物業(yè)服務企業(yè)黨組織書記(負責人)、駐社指導員等組成,負責協(xié)商各小區(qū)提交的重點問題。三是成立小區(qū)“紅色物業(yè)”服務站。成員由小區(qū)黨支部書記、業(yè)主委員會主任、物業(yè)服務企業(yè)黨組織書記(負責人)、駐區(qū)單位代表、網(wǎng)格長、樓道長等組成,負責協(xié)商解決小區(qū)業(yè)主提出的問題。
2.實現(xiàn)黨的組織和黨的工作全覆蓋。一是支部建在小區(qū)上。認真摸排小區(qū)在冊黨員、在職黨員,建立小區(qū)黨員花名冊。建立小區(qū)黨支部,小區(qū)內(nèi)在冊黨員數(shù)在3人及以上的,成立正式黨支部;小區(qū)內(nèi)有3名以上黨員但在冊黨員人數(shù)少于3人的,成立臨時黨支部;規(guī)模小、黨員人數(shù)少于3人的,與就近小區(qū)成立聯(lián)合黨支部。二是加強對業(yè)主委員會的領(lǐng)導。原則上新建、換屆業(yè)主委員會成員中黨員比例不低于60%。全面推行“雙向進入、交叉任職”,吸納小區(qū)黨支部書記、優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)黨組織書記、駐社區(qū)單位黨組織負責人代表擔任社區(qū)黨組織兼職委員。
3.建立“紅色物業(yè)”議事機制。一是規(guī)范“紅色物業(yè)”陣地建設(shè)。各小區(qū)要依托小區(qū)物業(yè)管理用房、閑置用房,建立“紅管家”議事廳?!凹t管家”議事廳要有黨建元素、議事會成員架構(gòu)、議事會制度、議事會辦事流程、工作風采展示、事項公示等6方面內(nèi)容。二是設(shè)立“紅色物業(yè)”議事日。每月10日為固定議事日,由小區(qū)黨支部書記主持召開議事會議(必要時可以隨時召開),居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、結(jié)對單位、駐區(qū)單位等相關(guān)人員參加,必要時也可邀請在職黨員、駐社指導員、樓道長、相關(guān)業(yè)主等,共同商議解決社區(qū)或小區(qū)管理中的重大問題。三是實施閉環(huán)辦事機制。在“紅色物業(yè)”議事廳開展駐點接待,廣泛收集群眾訴求,當場能辦的當場辦;當場不能辦的,及時上交議事會討論決定;議事會無法解決或超出權(quán)限的重大問題,及時上報街道處理;確實不能解決的`,做好解釋溝通工作。四是完善定時反饋制度。對群眾反映的事項或意見建議,要在15天內(nèi)通過聯(lián)系居民本人或上門進行反饋。辦理結(jié)果詳細記錄,需要且可以公開的內(nèi)容及時進行公開,接受廣大居民監(jiān)督,確保事事有回音、件件有落實。
4.深化社區(qū)黨建“契約化”共建。一是強化“人人契約”工作。利用“共建有約”小程序,做好在職黨員“兩地報到、人人契約”審核工作和活動組織工作。二是推進“共建共治共享”。物業(yè)服務企業(yè)黨組織在社區(qū)黨組織領(lǐng)導下,與共建單位、報到黨員等各類組織和力量相互配合支持,每年確定一批為民服務事項,作出年度服務承諾,優(yōu)先處理居民停車、文明養(yǎng)犬、環(huán)境保潔、垃圾分類、物業(yè)費收繳等與群眾利益相關(guān)的事宜。
5.加強“紅色物業(yè)”經(jīng)費保障。設(shè)置“紅色物業(yè)”工作運行專項經(jīng)費,對運轉(zhuǎn)規(guī)范、成效明顯的小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)黨組織給予一定獎勵,對表現(xiàn)優(yōu)秀、實績顯著的小區(qū)黨支部書記給予一定補助。
(二)提升物業(yè)服務。
1.完成小區(qū)物業(yè)服務全覆蓋。一是物業(yè)在管小區(qū)規(guī)范化。市場化運作的小區(qū)應當根據(jù)合同服務標準扎實做好小區(qū)服務工作,履行社會職責。二是落實屬地社區(qū)物業(yè)管理職責。社區(qū)應當認真落實物業(yè)管理工作,專人專職做好轄區(qū)物業(yè)管理、矛盾糾紛、業(yè)委會日常指導監(jiān)督等工作。三是街道成立國有物業(yè)企業(yè)。街道成立實體化運作的國有性質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè),聘請相關(guān)物業(yè)管理工作人員進行實體化運作。
2.規(guī)范業(yè)主委員會運行。社區(qū)要加強對業(yè)主大會籌備、業(yè)主委員會選舉和換屆改選的組織領(lǐng)導,把好推薦關(guān)、審核關(guān),加強對小區(qū)業(yè)主委員會日常工作的督促指導,加強對業(yè)主委員會主任及成員的教育和培訓,經(jīng)常性聽取情況匯報,及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)的問題,充分發(fā)揮業(yè)主委員會在小區(qū)物業(yè)管理中的作用。
3.加強物業(yè)服務企業(yè)監(jiān)管。社區(qū)要發(fā)揮監(jiān)管主體責任,街道將適時組織考核評比。對考核優(yōu)秀的物業(yè)服務企業(yè),進行通報表揚和表彰。對考評不過關(guān)的,視情予以約談、列入黑名單管理等,通過獎優(yōu)罰劣,整體提升物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量。