通過這段時間的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也希望能不斷改進(jìn)和提高。寫心得體會時,可以結(jié)合理論知識,與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。接下來,小編為大家整理了一些有關(guān)心得體會的經(jīng)典范文,一起來欣賞一下吧。
會議運(yùn)營管理心得體會篇一
運(yùn)營管理是企業(yè)管理中非常重要的一部分,它涉及到了企業(yè)的所有流程和環(huán)節(jié)。在我進(jìn)行運(yùn)營管理的過程中,我深刻體會到了一些心得和體會,下面我將結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分別從規(guī)劃與組織、生產(chǎn)與供應(yīng)、銷售與服務(wù)、質(zhì)量與改進(jìn)以及資源與環(huán)境五個方面,總結(jié)出一些運(yùn)營管理的心得體會。
首先,規(guī)劃與組織是運(yùn)營管理的基礎(chǔ)。在進(jìn)行運(yùn)營管理之前,我首先需要對企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃,并且明確每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任和任務(wù)。在組織方面,我會根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和資源情況,合理分配人員,形成一個高效的組織結(jié)構(gòu)。同時,我也會與各個部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保各個環(huán)節(jié)的銜接和順暢。
其次,生產(chǎn)與供應(yīng)是運(yùn)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)方面,我認(rèn)為要注重精益生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化的管理。精益生產(chǎn)可以幫助企業(yè)降低成本,提高效率,而標(biāo)準(zhǔn)化的管理則可以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和可控。在供應(yīng)方面,我會與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,并制定供應(yīng)計(jì)劃,確保原材料的及時供應(yīng)和庫存的合理管理。
第三,銷售與服務(wù)是運(yùn)營管理的重要環(huán)節(jié)。在銷售方面,我認(rèn)為要注重市場調(diào)研和客戶需求的分析,根據(jù)市場需求來制定銷售策略,并與銷售團(tuán)隊(duì)一起制定銷售目標(biāo)和計(jì)劃。在服務(wù)方面,我認(rèn)為要注重客戶體驗(yàn)和售后服務(wù)。只有通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能夠贏得客戶的信任和支持。
第四,質(zhì)量與改進(jìn)是運(yùn)營管理的持續(xù)追求。在質(zhì)量方面,我認(rèn)為要建立嚴(yán)格的質(zhì)量管控機(jī)制,做好質(zhì)量檢測和質(zhì)量跟蹤,及時處理質(zhì)量問題,并對問題進(jìn)行分析和改進(jìn)。在改進(jìn)方面,我認(rèn)為要注重創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。通過不斷的創(chuàng)新和學(xué)習(xí),才能夠保持企業(yè)的競爭力,并提高運(yùn)營管理的水平和效果。
最后,資源與環(huán)境是運(yùn)營管理的永恒課題。在資源方面,我認(rèn)為要合理利用和配置各種資源,包括人力、物力、財(cái)力等。只有在資源的合理利用和配置下,企業(yè)才能夠發(fā)展壯大。在環(huán)境方面,我認(rèn)為要注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。通過合規(guī)和環(huán)保生產(chǎn),才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和社會的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,運(yùn)營管理是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,它涉及到了企業(yè)的方方面面。在我進(jìn)行運(yùn)營管理的過程中,我深刻體會到了規(guī)劃與組織、生產(chǎn)與供應(yīng)、銷售與服務(wù)、質(zhì)量與改進(jìn)以及資源與環(huán)境等方面的重要性。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我相信我會在運(yùn)營管理的道路上不斷成長和進(jìn)步。
會議運(yùn)營管理心得體會篇二
隨著時代的不斷發(fā)展,各行業(yè)競爭日益激烈,企業(yè)要保持競爭力,就必須具備良好的計(jì)劃運(yùn)營管理能力。在長期的工作經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些心得體會,本文將就計(jì)劃運(yùn)營管理方面的經(jīng)驗(yàn)和體會進(jìn)行總結(jié),希望能對相關(guān)從業(yè)者提供一些幫助。
首先,計(jì)劃運(yùn)營管理的目標(biāo)應(yīng)明確。對于一個企業(yè)來說,只有明確的目標(biāo),才能制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在設(shè)定目標(biāo)時,需要考慮企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向,結(jié)合市場環(huán)境和競爭對手的情況,制定符合企業(yè)實(shí)際情況的目標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該具體、明確、可量化,以便更好地指導(dǎo)企業(yè)的計(jì)劃和決策。
其次,在計(jì)劃運(yùn)營管理中,合理的資源分配至關(guān)重要。企業(yè)的資源有限,如何合理分配資源,是企業(yè)能否在競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵。在資源分配方面,首先要考慮企業(yè)的核心需求,將有限的資源向核心需求傾斜。其次,要根據(jù)不同的項(xiàng)目和任務(wù)的優(yōu)先級,合理安排資源的優(yōu)先級。最后,要不斷跟進(jìn)和調(diào)整資源分配的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。只有合理分配資源,企業(yè)才能充分發(fā)揮資源的效能,提高整體運(yùn)營效率。
另外,計(jì)劃運(yùn)營管理中,要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)長久發(fā)展的保障,而團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通是團(tuán)隊(duì)保持凝聚力和高效工作的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,首先要明確分工和責(zé)任,使每個團(tuán)隊(duì)成員清楚自己的工作職責(zé)。其次,要鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的相互支持和幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的良好氛圍。在溝通方面,要注重暢通的溝通渠道和高效的溝通方式,確保信息傳遞的準(zhǔn)確和及時。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好溝通,企業(yè)才能在運(yùn)營過程中高效合作,充分發(fā)揮每個成員的潛力。
此外,在計(jì)劃運(yùn)營管理中,要不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和業(yè)績評估。數(shù)據(jù)是企業(yè)決策和管理的基礎(chǔ),通過對數(shù)據(jù)的分析,可以更好地了解企業(yè)的情況和問題,從而制定出更合理的計(jì)劃和策略。同時,定期進(jìn)行業(yè)績評估,可以檢驗(yàn)計(jì)劃的執(zhí)行情況和效果,并進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。在數(shù)據(jù)分析和業(yè)績評估方面,要建立科學(xué)的指標(biāo)體系和評估機(jī)制,靈活運(yùn)用各類工具和方法,確保數(shù)據(jù)分析和評估的準(zhǔn)確性和有效性。
最后,計(jì)劃運(yùn)營管理中,要求從業(yè)者具備良好的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。在如今快速發(fā)展的時代,市場環(huán)境和技術(shù)手段都在不斷變化,對從業(yè)者的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力提出更高的要求。只有不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,積極適應(yīng)市場的變化,才能在競爭中始終保持領(lǐng)先地位。從業(yè)者要注重自我學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
綜上所述,計(jì)劃運(yùn)營管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,只有具備良好的計(jì)劃運(yùn)營管理能力,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。目標(biāo)明確、資源分配合理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通、數(shù)據(jù)分析和業(yè)績評估、學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力是良好計(jì)劃運(yùn)營管理的重要要素。希望通過對這些方面的重視和把握,能夠幫助相關(guān)人員更好地進(jìn)行計(jì)劃運(yùn)營管理,推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
會議運(yùn)營管理心得體會篇三
第一段:引言(200字)。
計(jì)劃運(yùn)營管理是企業(yè)中重要的一環(huán),對于一個組織來說,有效的運(yùn)營管理可以提高工作效率,增強(qiáng)競爭力。在過去的幾年里,我一直擔(dān)任計(jì)劃運(yùn)營管理的職位,并積累了一些心得體會。本文將分享我對計(jì)劃運(yùn)營管理的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),希望對讀者在職業(yè)生涯和個人發(fā)展中有所啟發(fā)。
第二段:制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃(200字)。
一個良好的計(jì)劃運(yùn)營管理首先需要明確的目標(biāo)和計(jì)劃。在制定目標(biāo)時,我始終遵循SMART原則:目標(biāo)必須具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、與現(xiàn)實(shí)情況相符合、有明確的時間框架。制定明確的目標(biāo)可以為員工提供明確的方向,減少工作中的不確定性。與此同時,合理的計(jì)劃也至關(guān)重要。通過制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括時間安排,資源配置,和項(xiàng)目階段等,可以確保工作有序進(jìn)行,并提早識別和解決潛在問題。
第三段:有效的團(tuán)隊(duì)溝通(200字)。
在計(jì)劃運(yùn)營管理過程中,團(tuán)隊(duì)溝通是至關(guān)重要的。作為管理者,我始終強(qiáng)調(diào)有效的溝通,通過定期的團(tuán)隊(duì)會議、一對一會議和電子郵件溝通等方式保持信息的流動。同時,我鼓勵員工相互之間進(jìn)行合作和提供反饋,以建立開放和積極的團(tuán)隊(duì)氛圍。有效的團(tuán)隊(duì)溝通可以提高工作效率,減少信息傳遞過程中的誤解和不必要的沖突,同時也能夠激勵團(tuán)隊(duì)成員更好地完成工作。
第四段:靈活應(yīng)對變化(200字)。
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,變化是不可避免的。作為計(jì)劃運(yùn)營管理者,我學(xué)會了靈活應(yīng)對變化,包括技術(shù)變革、市場需求的變化以及緊急情況的處理。我始終保持對市場趨勢和競爭對手的關(guān)注,及時調(diào)整計(jì)劃和資源分配,以適應(yīng)變化。同時,與員工保持良好的溝通,鼓勵他們提出建議和觀點(diǎn),以共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)(200字)。
計(jì)劃運(yùn)營管理需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在我個人的職業(yè)生涯中,我始終注重學(xué)習(xí)新的知識和技能,包括項(xiàng)目管理、溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力等方面。我定期參加行業(yè)研討會和培訓(xùn)課程,以保持對最新趨勢和最佳實(shí)踐的了解。此外,我還鼓勵團(tuán)隊(duì)成員參與學(xué)習(xí)和成長,通過知識分享和跨部門合作,提高整個團(tuán)隊(duì)的績效和專業(yè)素養(yǎng)。
結(jié)論(100字)。
良好的計(jì)劃運(yùn)營管理對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,有效的團(tuán)隊(duì)溝通,靈活應(yīng)對變化,持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),我在計(jì)劃運(yùn)營管理方面積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信,通過不斷總結(jié)和實(shí)踐,我將能夠更好地應(yīng)對各種計(jì)劃運(yùn)營管理挑戰(zhàn),為企業(yè)的成功發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會議運(yùn)營管理心得體會篇四
運(yùn)營管理是一門不容忽視的核心管理學(xué)科,它涉及到企業(yè)的方方面面,包括供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物料管理和客戶關(guān)系管理等。在我深入學(xué)習(xí)運(yùn)營管理的過程中,我深感其重要性和實(shí)用性。下面,我將結(jié)合個人的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談?wù)剬\(yùn)營管理的一些心得體會。
首先,運(yùn)營管理的核心思想是要追求高效率和高效果。運(yùn)營管理的目標(biāo)是通過合理規(guī)劃、組織、指導(dǎo)和控制企業(yè)的資源和活動,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。在生產(chǎn)活動中,我們要密切關(guān)注生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制。通過合理的工藝流程和精細(xì)化管理,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,從而降低企業(yè)成本。在供應(yīng)鏈管理中,我們要全面考慮供應(yīng)商、制造商和客戶之間的關(guān)系,以滿足顧客需求,實(shí)現(xiàn)全鏈條的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。只有通過不斷地追求提高效率和效果,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
其次,運(yùn)營管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和溝通。在運(yùn)營管理中,各個環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào)一致是非常重要的。一個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響到整個運(yùn)營過程。因此,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通機(jī)制是必不可少的。在團(tuán)隊(duì)中,每個成員都要充分理解自己的責(zé)任和任務(wù),明確目標(biāo),并且在實(shí)際工作中高度配合,相互支持。此外,有效的溝通也是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。通過及時、準(zhǔn)確地溝通,可以避免信息傳遞的錯誤和延誤,提高工作效率。因此,我深深意識到,在日常工作和團(tuán)隊(duì)合作中,良好的溝通和協(xié)作能力至關(guān)重要。
另外,運(yùn)營管理強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。在競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)要保持競爭優(yōu)勢,就必須不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。運(yùn)營管理要求我們審時度勢,及時調(diào)整策略,緊跟市場需求的變化。同時,我們要培養(yǎng)創(chuàng)新意識,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和解決方案,推動企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和管理方式的創(chuàng)新。在工作中,我學(xué)會了主動求變、永不滿足,不斷追求更高的目標(biāo)。只有不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。
此外,運(yùn)營管理要求我們注重細(xì)節(jié)和風(fēng)險管理。一個成功的運(yùn)營管理必須細(xì)致入微,注重細(xì)節(jié)。要想達(dá)到高效率和高效果,我們必須關(guān)注每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié),切實(shí)把控好全過程。此外,風(fēng)險管理也是至關(guān)重要的。在運(yùn)營過程中,我們要不斷識別、評估和處理各種風(fēng)險,以減少風(fēng)險對企業(yè)經(jīng)營的不利影響。
最后,運(yùn)營管理必須與整個企業(yè)戰(zhàn)略相統(tǒng)一。運(yùn)營管理是企業(yè)整體戰(zhàn)略的執(zhí)行者,它必須與企業(yè)的目標(biāo)保持一致。只有將運(yùn)營管理與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。在實(shí)際工作中,我們要將運(yùn)營管理與市場營銷、人力資源和財(cái)務(wù)管理等其他管理學(xué)科相結(jié)合,形成有機(jī)的整體,共同推動企業(yè)的發(fā)展。
綜上所述,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對運(yùn)營管理有了更深刻的理解。高效率和高效果、團(tuán)隊(duì)合作和溝通、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、注重細(xì)節(jié)和風(fēng)險管理以及與企業(yè)戰(zhàn)略相統(tǒng)一,這些都是我在運(yùn)營管理中的心得體會。運(yùn)營管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要我們不斷實(shí)踐和總結(jié),以不斷提高自己的運(yùn)營管理能力。只有不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新,我們才能在運(yùn)營管理的道路上取得更大的成就。
會議運(yùn)營管理心得體會篇五
運(yùn)營管理是企業(yè)發(fā)展的核心,而ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)作為一種集成化的管理工具,在運(yùn)營管理過程中發(fā)揮著重要的作用。在我個人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,我深切體會到ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。本文將從ERP系統(tǒng)的實(shí)施、運(yùn)營管理的優(yōu)化、信息流動的改善、與供應(yīng)商的合作等四個方面進(jìn)行討論,分享我在運(yùn)營管理中使用ERP系統(tǒng)的心得體會。
第一段:ERP系統(tǒng)的實(shí)施。
實(shí)施ERP系統(tǒng)是一個艱巨而復(fù)雜的過程,需要全面的規(guī)劃和準(zhǔn)備。首先,我們需要對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深入的分析和理解,明確ERP系統(tǒng)的目標(biāo)和需求。其次,選擇合適的ERP供應(yīng)商,并與其建立起緊密的合作關(guān)系。最后,確定合適的實(shí)施團(tuán)隊(duì),確保項(xiàng)目進(jìn)程的順利進(jìn)行。在實(shí)施過程中,我學(xué)到了合理的資源配置和有效的溝通是成功的關(guān)鍵。通過良好的團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目管理,我們順利實(shí)施了ERP系統(tǒng),并取得了顯著的成果。
ERP系統(tǒng)的引入使企業(yè)的運(yùn)營管理得到了極大的優(yōu)化。首先,ERP系統(tǒng)提供了全面的管理信息,我們可以隨時了解企業(yè)的生產(chǎn)情況、庫存情況和銷售情況等重要數(shù)據(jù),有助于及時調(diào)整經(jīng)營策略。其次,ERP系統(tǒng)簡化了業(yè)務(wù)流程,提高了工作效率。例如,原本繁瑣的人工對賬工作現(xiàn)在通過系統(tǒng)自動對賬,節(jié)省了大量時間和人力。最重要的是,ERP系統(tǒng)提供了全面的數(shù)據(jù)分析功能,我們可以通過分析數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,優(yōu)化運(yùn)營決策。
第三段:信息流動的改善。
在傳統(tǒng)的管理模式下,信息流動通常存在滯后和不透明的情況。而通過ERP系統(tǒng)的使用,信息流動得到了極大的改善。各個部門之間的信息可以實(shí)時共享,避免了信息斷層。通過ERP系統(tǒng),我們可以追蹤和監(jiān)控訂單、庫存和交付情況,減少了錯誤發(fā)貨和延誤交貨的情況。同時,ERP系統(tǒng)還提供了方便的客戶查詢和客戶服務(wù)功能,提高了客戶滿意度。信息的實(shí)時流動使企業(yè)的運(yùn)營管理更加高效和可靠。
第四段:與供應(yīng)商的合作。
ERP系統(tǒng)的使用也對與供應(yīng)商的合作關(guān)系產(chǎn)生了積極的影響。首先,通過ERP系統(tǒng),我們可以與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)實(shí)時溝通和協(xié)作。例如,我們可以通過系統(tǒng)向供應(yīng)商下發(fā)訂單,并隨時了解供應(yīng)商的生產(chǎn)和交付情況。其次,ERP系統(tǒng)有助于優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。通過ERP系統(tǒng),我們可以實(shí)時了解原材料的庫存情況和需求預(yù)測,及時采購,避免了缺貨和積壓的情況。與供應(yīng)商的緊密合作使我們能夠更好地應(yīng)對市場需求和變化,提高了企業(yè)的競爭力。
第五段:結(jié)語。
總的來說,運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)的使用帶來了許多的優(yōu)勢和機(jī)遇,同時也面臨著一些挑戰(zhàn)。在實(shí)施過程中,我們需要積極應(yīng)對挑戰(zhàn),充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢。通過合理的實(shí)施規(guī)劃、運(yùn)營管理的優(yōu)化、信息流動的改善和與供應(yīng)商的合作,我們可以充分利用ERP系統(tǒng)的功能,提升企業(yè)的綜合競爭力。運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)的心得體會將會是我們不斷進(jìn)步與發(fā)展的動力。
會議運(yùn)營管理心得體會篇六
運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)是一種集成了企業(yè)的各個部門及其功能的軟件系統(tǒng),它通過信息技術(shù)的手段,使得企業(yè)的運(yùn)營管理更加高效、精確和便捷。我在過去的幾年中使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)營管理工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在本文中,我將分享我對運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)的心得體會。
首先,運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)在提高工作效率方面起到了至關(guān)重要的作用。通過ERP系統(tǒng),我們能夠?qū)⒏鱾€部門的工作自動化,實(shí)現(xiàn)了信息的共享和流通。這大大減少了人工操作的時間和勞動力成本。以前,我們在進(jìn)行訂單處理時,需要轉(zhuǎn)交給多個部門進(jìn)行處理,然后再進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合和核算?,F(xiàn)在,通過ERP系統(tǒng),我們可以實(shí)現(xiàn)一鍵化訂單處理,不僅減少了處理時間,還減少了出錯的機(jī)會。另外,ERP系統(tǒng)還可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行個性化定制,使得整個運(yùn)營管理更加高效。
其次,運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)在信息的準(zhǔn)確性和可靠性方面發(fā)揮了重要的作用。在傳統(tǒng)的運(yùn)營管理中,信息的流通和整合需要人工操作,這樣容易出現(xiàn)錯誤和遺漏。而ERP系統(tǒng)通過自動化的方法實(shí)現(xiàn)了信息的準(zhǔn)確和全面,使得我們每個人都能夠及時獲得所需的信息,并且減少了信息錯誤的可能。在我以前的工作中,由于信息錯誤導(dǎo)致了不少的麻煩和損失,而現(xiàn)在通過ERP系統(tǒng),這樣的情況已經(jīng)大大減少了。運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)將企業(yè)的各個環(huán)節(jié)連接在了一起,形成了一個完整的信息網(wǎng)絡(luò),使得信息的傳遞和共享更加便捷和高效。
再次,運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)在決策支持方面幫助了企業(yè)的管理層。通過ERP系統(tǒng),我們可以獲得各個環(huán)節(jié)的實(shí)時數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。這些數(shù)據(jù)和報(bào)告可以幫助管理層進(jìn)行決策和分析。以前,我們在進(jìn)行決策時,需要通過人工的方法收集和整合數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析。這樣不僅耗時耗力,還容易出現(xiàn)錯誤。而現(xiàn)在,通過ERP系統(tǒng),這樣的問題已經(jīng)得到了解決。運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)可以根據(jù)管理層的需要,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行個性化定制,使得決策支持更加精準(zhǔn)和方便。
最后,運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)對企業(yè)的發(fā)展和競爭力提升有著積極的推動作用。當(dāng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營管理的高效和精確,企業(yè)的資源利用率就會得到提高,產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量也會得到保障。這將有助于企業(yè)提升自身的競爭力,去搶占市場份額。同時,運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)還可以幫助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展和創(chuàng)新。以前,我們在進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新時,需要重新構(gòu)建整個系統(tǒng)和流程,耗費(fèi)大量的時間和精力。而現(xiàn)在,通過ERP系統(tǒng),我們可以通過簡單的配置和定制,即可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的拓展和創(chuàng)新,大大提高了創(chuàng)新的速度和效果。
綜上所述,運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)在提高工作效率、提高信息準(zhǔn)確性、支持決策和推動企業(yè)發(fā)展方面起到了重要的作用。在未來的工作中,我將更加深入地學(xué)習(xí)和使用運(yùn)營管理ERP系統(tǒng),不斷提升自己的運(yùn)營管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望更多的企業(yè)能夠認(rèn)識到ERP系統(tǒng)的重要性,并積極運(yùn)用起來,不斷提升運(yùn)營管理的效率和質(zhì)量。
會議運(yùn)營管理心得體會篇七
會議作為一種常見的商務(wù)活動,對于企業(yè)的發(fā)展與合作起著至關(guān)重要的作用。而會議的運(yùn)營管理能力則直接決定了會議的效果與成效。在我參與并負(fù)責(zé)的一系列會議中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會,認(rèn)為有效的會議運(yùn)營管理應(yīng)該具備以下幾個方面的要素。
第二段:綜合規(guī)劃與策劃。
在會議運(yùn)營管理中,綜合規(guī)劃和策劃是至關(guān)重要的。首先,要充分了解會議的目的以及參與者的需求,確定會議的主題和議程。然后,根據(jù)主題和議程合理安排時間和地點(diǎn),并確定相關(guān)的預(yù)算與資源。在策劃過程中,要注意協(xié)調(diào)各項(xiàng)資源,確保能夠順利進(jìn)行。同時,還要考慮到各種可能的風(fēng)險和問題,并提前做好應(yīng)對措施。
第三段:高效組織和協(xié)調(diào)能力。
高效的組織和協(xié)調(diào)能力是會議運(yùn)營管理的核心要素之一。在會議前期,要與各個相關(guān)部門和人員進(jìn)行充分的溝通和協(xié)調(diào),確保每個環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。在會議進(jìn)行中,要做到有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)工作,并及時解決出現(xiàn)的問題。尤其對于大型的會議而言,要注意各個部門之間的協(xié)作,確保各項(xiàng)事務(wù)的銜接和協(xié)調(diào)。
第四段:注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量。
會議的細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量直接影響到與會者的體驗(yàn)和印象。在會議運(yùn)營管理中,要注重細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)入手提升整體的品質(zhì)。要關(guān)注會議場地的布置和環(huán)境,確保與會者能夠有一個舒適的會議氛圍。同時,還要關(guān)注餐飲和接待等相關(guān)服務(wù),提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。在會議進(jìn)行中,要注意與會者的需求和要求,并及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第五段:總結(jié)和改進(jìn)。
會議運(yùn)營管理需要不斷總結(jié)和改進(jìn),以提高會議的效果和滿意度。可以在會后進(jìn)行反饋調(diào)查或討論,收集與會者的建議和意見,并進(jìn)行總結(jié)和歸納。同時,還要反思和分析會議中出現(xiàn)的問題和短板,以便在下一次的會議中進(jìn)行改進(jìn)。通過不斷的總結(jié)和改進(jìn),能夠提升會議運(yùn)營管理的水平和能力,為企業(yè)提供更好的服務(wù)和支持。
在會議運(yùn)營管理中,綜合規(guī)劃和策劃、高效組織和協(xié)調(diào)能力、注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量以及不斷總結(jié)和改進(jìn)是關(guān)鍵的要素。通過不斷地提高這些方面的能力,能夠有效地提升會議的效果和價值,為企業(yè)的發(fā)展與合作提供有力的支持。同時,也能夠提升企業(yè)的形象和聲譽(yù),在市場競爭中占據(jù)更有利的位置。因此,對于從事會議運(yùn)營管理的人員來說,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐是十分重要的,只有不斷提升自己的能力,才能在會議運(yùn)營管理中取得更好的成績。
會議運(yùn)營管理心得體會篇八
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的作用。銀行運(yùn)營管理是銀行順利開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),對于實(shí)現(xiàn)銀行的盈利和可持續(xù)發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。通過對銀行運(yùn)營管理的實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會到銀行運(yùn)營管理的重要性。
第二段:理論體系的建設(shè)。
銀行運(yùn)營管理需要建立科學(xué)完善的理論體系,以指導(dǎo)和規(guī)范銀行的日常運(yùn)營。在銀行新業(yè)務(wù)推出過程中,我始終將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)各種銀行運(yùn)營管理的理論知識,提高了自身的管理能力和水平。例如,掌握產(chǎn)品生命周期管理理論,對銀行產(chǎn)品的規(guī)劃和管理有了更加系統(tǒng)、科學(xué)的思路。此外,了解風(fēng)險管理、信息技術(shù)管理、人力資源管理等方面的知識也使我能更好地應(yīng)對銀行運(yùn)營管理中的各類挑戰(zhàn)。
第三段:綜合運(yùn)用各種資源有效配置。
在銀行運(yùn)營管理中,資源的合理配置對運(yùn)營效益的提升至關(guān)重要。在我所在的銀行,我積極探索并運(yùn)用了各種資源來促進(jìn)銀行的運(yùn)營管理。首先,我在人力資源上進(jìn)行了合理的配置,通過人員的專業(yè)分工和培訓(xùn),使每個崗位能夠充分發(fā)揮自身的潛力。其次,我注重財(cái)務(wù)資源的合理配置,精確計(jì)算經(jīng)濟(jì)利益,同時也要注意對社會責(zé)任的回報(bào)。此外,我還合理利用信息技術(shù)資源來提高銀行的運(yùn)營管理效率,將自助設(shè)備與線下服務(wù)有機(jī)結(jié)合,提供更加智能化和便捷化的服務(wù),滿足客戶的需求。
第四段:風(fēng)險管理的重要性。
在銀行運(yùn)營管理過程中,風(fēng)險管理是一個不可忽視的問題。銀行作為金融機(jī)構(gòu),風(fēng)險管理的能力直接關(guān)系到銀行的可持續(xù)發(fā)展。因此,我在銀行運(yùn)營管理中注重風(fēng)險管理,通過建立風(fēng)險防控機(jī)制和完善的內(nèi)部控制制度,有效地降低了風(fēng)險的發(fā)生概率。同時,我還加強(qiáng)了與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通和合作,及時掌握和應(yīng)對市場風(fēng)險、信用風(fēng)險等各類風(fēng)險,保證了銀行的穩(wěn)定經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)效益。
第五段:創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型推動發(fā)展。
在當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展背景下,銀行運(yùn)營管理也面臨著新的挑戰(zhàn)。因此,銀行需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,以推動自身的發(fā)展。在我所在的銀行,我積極主動地開展創(chuàng)新實(shí)踐,通過引入新技術(shù)、改進(jìn)服務(wù)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新,提高了銀行的競爭力和市場份額。同時,我也積極關(guān)注行業(yè)的新動態(tài)和政策變化,及時調(diào)整銀行運(yùn)營管理的策略,不斷適應(yīng)市場需求和客戶需求的變化。
總結(jié):
銀行運(yùn)營管理是銀行順利開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),通過合理運(yùn)用各種資源、加強(qiáng)風(fēng)險管理和進(jìn)行創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,可以推動銀行的持續(xù)發(fā)展。在未來的工作和學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)銀行運(yùn)營管理的理論知識,不斷探索和總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身的能力和素質(zhì),為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會議運(yùn)營管理心得體會篇九
在20xx年一月的時候,我選了《網(wǎng)站運(yùn)營與管理》這本書,通過一月來的觀看,我的收獲很多,不僅對網(wǎng)站運(yùn)營與管理的了解更加清晰,也在閱讀書籍的過程中,學(xué)習(xí)到了很多有用的知識,讓我的個人知識水平得到很大的提升,并帶來很多有用的感悟,可以用來輔助我今后的工作。
《網(wǎng)站運(yùn)營與管理》是一本詳細(xì)描寫了我們網(wǎng)站在運(yùn)作的過程中非常重要書籍。通過閱讀第一章的內(nèi)容,讓我意識到,在建設(shè)網(wǎng)站的過程中,我們要明確網(wǎng)站發(fā)展的目標(biāo),確定網(wǎng)站未來的發(fā)展空間與廣度;在建設(shè)網(wǎng)站的過程中,要將目光放得長遠(yuǎn),不能局限于一地一城,而是要以全國性甚至國際性的思維去建設(shè)自己的網(wǎng)站;唯有如此,才能更好的拓展我們的網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿?,使網(wǎng)站的未來的建設(shè)發(fā)展,更具有條理性與開發(fā)空間。
《網(wǎng)站運(yùn)營與管理》第二章到第四章詳細(xì)的講解了在建設(shè)網(wǎng)站時,有哪些是我們需要重視并注意的問題。就猶如網(wǎng)站推廣,一個好的推廣,可以有效的讓我們的網(wǎng)站取得最好的工作效益;在推廣的過程,要引用合適技巧與方式,來盡可能的達(dá)到推廣網(wǎng)站曝光度的目的,從而實(shí)現(xiàn)我們達(dá)到網(wǎng)站推廣的最大化目標(biāo),擁有更多的流量與效益,從而更好地幫助我們經(jīng)營網(wǎng)站。
在建設(shè)網(wǎng)站時,也要注重網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的好壞,如果任意放一些低劣無效的文章內(nèi)容,不僅會拉低網(wǎng)站的整體質(zhì)量,也會因?yàn)檫@些低劣內(nèi)容,使我們的網(wǎng)站出現(xiàn)違規(guī)違禁的風(fēng)險;因此我們的在建設(shè)網(wǎng)站時,要格外注意網(wǎng)站使用用戶的評價,不斷提高網(wǎng)站質(zhì)量要求,產(chǎn)出更多高質(zhì)有效的文章與內(nèi)容。
最后就是我們的網(wǎng)站維護(hù)與升級,網(wǎng)站建設(shè)的過程中,也要不斷進(jìn)行維護(hù)與時時升級更新,這樣才能讓我們的網(wǎng)站不斷的取得進(jìn)步與發(fā)展,擁有更好的網(wǎng)站頁面基礎(chǔ),優(yōu)越的文章保障資源,從而讓網(wǎng)站的質(zhì)量與發(fā)展根基不斷擁有進(jìn)步與發(fā)展。
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人,一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的`動力,毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞"三要素"提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點(diǎn),難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證,措施落實(shí),載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1,提高認(rèn)識,完善激勵,激活員工學(xué)習(xí)動力。
當(dāng)今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營,合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高,價格低,批量小,周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭,價格競爭,服務(wù)競爭的宣傳報(bào)道,使每個員工都認(rèn)識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);要產(chǎn)品上做到人無我有,人有我好,更需要不斷學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化;不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí),而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。
2,確立愿景,建立組織,強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)有成效。為此,公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障,落實(shí)監(jiān)督措施,規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。如我們首先確立學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo),圍繞整體目標(biāo),層層開展培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,設(shè)計(jì)出專門的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表,對學(xué)習(xí)內(nèi)容,目標(biāo)要求,學(xué)習(xí)進(jìn)度,時間,學(xué)習(xí)型式等做出詳細(xì)的安排,并做出對學(xué)習(xí)效果驗(yàn)證的具體要求,報(bào)企管部對各種學(xué)習(xí)措施的落實(shí)效果進(jìn)行考核。
3,擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。
我們在設(shè)計(jì)載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升,重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問題。為此,我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng),內(nèi)部培訓(xùn),聯(lián)合培訓(xùn),定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓(xùn),調(diào)研,學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)交流,崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法:在錯誤中學(xué)習(xí),通過提出問題學(xué)習(xí),通過比較學(xué)習(xí)。如我們通過提高如何做到降本增效的問題,要求各部門學(xué)習(xí)《利潤倍增》這本書,并結(jié)合工作實(shí)際完成有分析和見解的學(xué)習(xí)心得體會。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi),外部學(xué)習(xí)交流活動,取長補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略,人力資源管理,運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒能取得預(yù)期的效果,達(dá)到希望的速度。而將人員,戰(zhàn)略,運(yùn)營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1,明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
2,面對現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。
3,依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運(yùn)營流程的設(shè)計(jì)到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
4,實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。
為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時就應(yīng)明確目的,責(zé)任部門,適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化,涵蓋了戰(zhàn)略流程,組織流程,運(yùn)營流程的內(nèi)容,同時為監(jiān)督與考核的實(shí)施創(chuàng)造了便利。在制定考核項(xiàng)目與指標(biāo)時,結(jié)合公司的長期目標(biāo)與短期計(jì)劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項(xiàng)目與目標(biāo)值要求,將公司要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。如在績效考核設(shè)計(jì)上,分集體指標(biāo)與個人指標(biāo),質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等,隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動企業(yè)健康,持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
會議運(yùn)營管理心得體會篇十
管理的基本職能有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對未來的行動進(jìn)行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)全體成員行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響,從而激勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;控制是按照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行,或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的的過程。
管理的本質(zhì)就是在特定的條件下,對組織的人、財(cái)、物、信息等有形無形的資源進(jìn)行優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)與控制,使得成本最小,效益最大,從而使組織的目標(biāo)計(jì)劃如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦老師在《全面運(yùn)營管理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中,以通俗易懂的語言,生動逼真的講解了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程。受益匪淺,感悟頗深。
組織目標(biāo)是指一個組織未來一段時間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的,它是管理者和組織中一切成員的行動指南,是組織決策、效率評價、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個組織都是為一定的目標(biāo)而組織起來的,如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標(biāo)是組織的最重要條件,無論其成員各自的目標(biāo)有何不同,但一定有一個為其成員所接受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo),目標(biāo)不確定,或者混淆了不同的目標(biāo),都必然會導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。
設(shè)計(jì)好藍(lán)圖,制定一個科學(xué)的流程,根據(jù)流程制定具體的標(biāo)準(zhǔn)化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績效管理和考核機(jī)制。
組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個人能力,而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理,實(shí)行目標(biāo)管理制度。
目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為控制手段的管理,它是通過使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定來實(shí)現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標(biāo)作為對組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對組織成員的評價和獎勵做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。如何強(qiáng)化員工自我管理控制,主要措施有:
(一)、目標(biāo)要體現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的統(tǒng)一。員工是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的載體,同時他們也有個人目標(biāo)的追求。只有組織的目標(biāo)與個人的目標(biāo)達(dá)到完美契合時,才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動力和自我約束力。實(shí)踐中,有些組織確定的目標(biāo)體系只是對組織任務(wù)目標(biāo)的簡單分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務(wù)管理,而不是目標(biāo)管理。這種任務(wù)目標(biāo)是不可能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務(wù)而已。
(二)、強(qiáng)化員工參與管理。目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的制定者同時也是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標(biāo)。參與設(shè)置目標(biāo)可以提高目標(biāo)接受性,目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為在某些情況下,參與式的目標(biāo)設(shè)置能帶來更高績效。參與的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標(biāo)本身作為工作努力方向的可接受性。實(shí)施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實(shí)現(xiàn)自我價值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時,在參與目標(biāo)制定的過程中,可以使員工了解組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),了解個人在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的價值所在,了解組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,加強(qiáng)個人與組織的一體化,有利于營造一個和諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達(dá)給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實(shí)踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗(yàn),采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗(yàn)不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實(shí)施。對文化程度較高,又有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗(yàn)的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實(shí)施方案,在得到上級認(rèn)可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成,并予以精神表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵。建立一整套的激勵機(jī)制來調(diào)動員工積極性,讓有能力、多做工作的人多得獎勵,沒有能力的、不做工作的人不得獎勵,強(qiáng)化員工自我管理,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年,洋河酒廠發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來越大,產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進(jìn),每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞,后勤保障能力也隨之增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定,市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢,對洋河酒廠來說是一個機(jī)遇,同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展,我們要居安思危,要清醒的認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天,加強(qiáng)管理,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,展望未來,任重而道遠(yuǎn),我們肩負(fù)的責(zé)任更大。如何打造更強(qiáng)的核心競爭力,夯實(shí)每一個環(huán)節(jié),快速應(yīng)對市場變化和需求,是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
會議運(yùn)營管理心得體會篇十一
管理的基本職能有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對未來的行動進(jìn)行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)全體成員行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響,從而激勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;控制是按照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行,或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的的過程。
管理的本質(zhì)就是在特定的條件下,對組織的人、財(cái)、物、信息等有形無形的資源進(jìn)行優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)與控制,使得成本最小,效益最大,從而使組織的目標(biāo)計(jì)劃如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦老師在《全面運(yùn)營管理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中,以通俗易懂的語言,生動逼真的講解組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程。受益匪淺,感悟頗深。
組織目標(biāo)是指一個組織未來一段時間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的,它是管理者和組織中一切成員的行動指南,是組織決策、效率評價、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個組織都是為一定的目標(biāo)而組織起來的,如包裝公司是為滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標(biāo)是組織的最重要條件,無論其成員各自的目標(biāo)有何不同,但一定有一個為其成員所接受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo),目標(biāo)不確定,或者混淆不同的目標(biāo),都必然會導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。
設(shè)計(jì)好藍(lán)圖,制定一個科學(xué)的流程,根據(jù)流程制定具體的標(biāo)準(zhǔn)化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績效管理和考核機(jī)制。
組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個人能力,而是要依靠組織中所有干部、員工的`共同努力。組織要讓全體成員參與管理,實(shí)行目標(biāo)管理制度。
目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為控制手段的管理,它是通過使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定來實(shí)現(xiàn)自我控制,并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有明確的目標(biāo)作為對組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對組織成員的評價和獎勵做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。
高層次需要。這樣為每個部門有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時,在參與目標(biāo)制定的過程中,可以使員工解組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),解個人在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的價值所在,解組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,加強(qiáng)個人與組織的一體化,有利于營造一個和諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達(dá)給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實(shí)踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗(yàn),采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗(yàn)不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實(shí)施。對文化程度較高,又有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗(yàn)的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實(shí)施方案,在得到上級認(rèn)可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成,并予以精神表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵。建立一整套的激勵機(jī)制來調(diào)動員工積極性,讓有能力、多做工作的人多得獎勵,沒有能力的、不做工作的人不得獎勵,強(qiáng)化員工自我管理,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年,洋河酒廠發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來越大,產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進(jìn),每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞,后勤保障能力也隨之增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定,市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢,對洋河酒廠來說是一個機(jī)遇,同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展,我們要居安思危,要清醒的認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天,加強(qiáng)管理,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,展望未來,任重而道遠(yuǎn),我們肩負(fù)的責(zé)任更大。如何打造更強(qiáng)的核心競爭力,夯實(shí)每一個環(huán)節(jié),快速應(yīng)對市場變化和需求,是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
今后的工作,我們更要頭腦清醒,作為管理人員更要認(rèn)真的學(xué)習(xí)文化知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎(chǔ)上,我們要緊跟公司要求,做精益生產(chǎn)的帶頭人,不斷地總結(jié)、改進(jìn)工作方法,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)建設(shè),認(rèn)真培養(yǎng)技術(shù)力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率,強(qiáng)化基層管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低包裝材料損耗和費(fèi)用控制。不管什么時候都不能有本位主義、官僚作風(fēng),要善于與上、下屬和相關(guān)部門溝通,要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實(shí)際問題作為工作重點(diǎn),建立一個安全高效的生產(chǎn)管理秩序,使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實(shí),成為公司最放心的地方,在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。
會議運(yùn)營管理心得體會篇十二
海爾就是自我顛覆的典范,張瑞敏從20__年即開始面對互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)進(jìn)行內(nèi)部變革。
為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)去中心化、去中介化的特點(diǎn),海爾構(gòu)建了扁平化、無中心化的組織,提出了“人單合一”的管理模式,從而化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在互聯(lián)網(wǎng)時代率先走出了一條轉(zhuǎn)型之路。
那些深受互聯(lián)網(wǎng)沖擊的傳統(tǒng)企業(yè)們,都應(yīng)該讀讀這本書。海爾的實(shí)踐告訴我們,面對“失控”的世界,用復(fù)雜組織系統(tǒng)動態(tài)響應(yīng)復(fù)雜市場環(huán)境的管理模式將能夠做到更靈活、更快速,而這恰恰是互聯(lián)網(wǎng)時代的要求。
如果傳統(tǒng)企業(yè)能夠找到應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代的管理法門,將迸發(fā)出比那些純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加可怕的競爭力。
傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合產(chǎn)生出來的海爾經(jīng)驗(yàn),是繼簡單組織應(yīng)對簡單環(huán)境的管理1.0(美國經(jīng)驗(yàn))、以簡單組織應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的管理2。0(日本經(jīng)驗(yàn))之后的管理變革,是復(fù)雜組織應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的管理3.0(中國經(jīng)驗(yàn))。從這個意義上來說,海爾經(jīng)驗(yàn)對于中國的廣大企業(yè)來說意味著寶貴的財(cái)富,也是中國企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代借勢全球崛起的機(jī)會所在。
基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)變革的速度之快,讓整個傳統(tǒng)行業(yè)沉浸在一片慌恐和焦慮之中。因?yàn)樵诖筠D(zhuǎn)折時代,要完全融入互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)企業(yè)必須進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,但許多問題看不透,做不起來。
會議運(yùn)營管理心得體會篇十三
運(yùn)營管理,顧名思義,即是對組織向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)整個流程的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、組織和控制。本學(xué)期我們從企業(yè)運(yùn)營管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,運(yùn)營管理的作用以及運(yùn)營管理的績效評估,如何運(yùn)用excel求解運(yùn)營管理問題的基本方法,運(yùn)營管理的基本流程,和運(yùn)營管理的計(jì)劃部分等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營管理這一門課程。
企業(yè)運(yùn)營管理,作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個企業(yè)的市場經(jīng)營成果。從長遠(yuǎn)來看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個企業(yè)能否有未來。
我認(rèn)為,就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競爭能力,才能在長時期內(nèi)超過同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。在管理學(xué)課程中我們曾經(jīng)學(xué)到過,一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現(xiàn)在customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、time(時間)、cost(成本)和service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場競爭能力。而運(yùn)營管理,正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。當(dāng)今社會,不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。因此,隨著服務(wù)業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展,逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,不僅包括了有形產(chǎn)品的制造,而且包括了無形服務(wù)的提供。運(yùn)營管理的對象是運(yùn)營過程和運(yùn)營系統(tǒng)。運(yùn)營過程是一個投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程,是一個勞動過程或價值增值的過程,它是運(yùn)營的第一大對象,運(yùn)營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運(yùn)營活動進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。
運(yùn)營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應(yīng),包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。企業(yè)運(yùn)營管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,成本,時間和柔性,它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此,運(yùn)營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。特別是近二三十年來,現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程日趨復(fù)雜,市場需求日益多樣化、多變化,世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈,這些因素使運(yùn)營管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來,隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為運(yùn)營增添了新的有力手段,也使運(yùn)營學(xué)的研究進(jìn)入了一個新階段,使其內(nèi)容更加豐富,范圍更加擴(kuò)大,體系更加完整。
現(xiàn)代運(yùn)營管理涵蓋的范圍越來越大?,F(xiàn)代運(yùn)營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計(jì)劃、組織與控制,而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)行等多個層次的內(nèi)容。把運(yùn)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個完整的“價值鏈”,對其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們在企業(yè)運(yùn)營管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來討論運(yùn)營問題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此,對于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營管理領(lǐng)域的同學(xué)們,以及想要從事與運(yùn)營活動密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們,都具有極高的價值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺,因?yàn)檫@門課在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運(yùn)營管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。
作為剛開始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營管理的初學(xué)者,在學(xué)習(xí)過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面,如需求預(yù)測,產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)施選址,運(yùn)營安排與質(zhì)量管理等,皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動。因此,無論我未來從事哪方面的工作,這學(xué)期我學(xué)到的知識都會對我的工作有很大的裨益。
學(xué)習(xí)運(yùn)營管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中,運(yùn)營管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我對這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣,開始欣賞并喜愛運(yùn)營管理者這一角色。也許有機(jī)會我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營管理的思想,方法和技術(shù)。我相信,在我利用所學(xué)的知識為企業(yè)組織的運(yùn)營效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時候,我會有成就感且十分滿足。
在農(nóng)行工作以來,上了一個月的運(yùn)營主管的班,這對于我來說,是嘗試、是挑戰(zhàn),是歷練,是成長,有歡笑,有悲傷,有淚水,有幸福,一個月工作以來,我狠抓柜面服務(wù)質(zhì)量,積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù),對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理,在一個月工作中,我愛崗視為職責(zé);將敬業(yè)視為本分;將奉獻(xiàn)視為崇高的追求。勇樹先進(jìn)旗幟,營造合規(guī)文化,創(chuàng)造合規(guī)價值,把內(nèi)控合規(guī)視作商業(yè)銀行最核心的風(fēng)險管理活動,視作業(yè)務(wù)經(jīng)營的防火墻,視作改革發(fā)展的助推器。
我深知,金融業(yè)是一個高風(fēng)險的行業(yè),金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營的是貨幣,我們的工作是來不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。在工作中,我始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則,廉潔奉公、嚴(yán)格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上,做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí),確保了銀行資金的安全。我深知權(quán)力是一種責(zé)任。在工作中,我時刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走,就是不濕鞋,真正做到做到管好別人首先管好好自己。
一個月來,我從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),在工作中我狠抓服務(wù)質(zhì)量,每天清晨當(dāng)朝陽還未升起時,我便早早起床,來到柜面針對服務(wù)質(zhì)量提出整改措施,提倡微笑服務(wù),要求柜面工作人員做到,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,從而提高我行的服務(wù)質(zhì)量,宣揚(yáng)合規(guī)文化,將合規(guī)看做銀行發(fā)展、創(chuàng)造價值、個人前程和家庭幸福的基礎(chǔ),時常提醒員工,合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的第一要旨,是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障,是銀行減少風(fēng)險損失的前提,更是員工與銀行共成長的不二法則,銀行事業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化!在工作中我從每一件小事,每一個崗位,每個操作環(huán)節(jié)做起,確立合規(guī)的理念。共同倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣,營造合規(guī)的.氛圍,實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)”,“事事合規(guī)”,“時時合規(guī)”的目標(biāo),達(dá)到“不愿違規(guī),不能違規(guī),不敢違規(guī)”的目的。
積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù),對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理,經(jīng)常在員工中開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
回顧過去的工作,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是鍛煉了自己,豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,將我如火的熱情奉獻(xiàn)給我鐘愛的銀行事業(yè)!
會議運(yùn)營管理心得體會篇十四
海爾就是自我顛覆的典范,張瑞敏從20xx年即開始面對互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)進(jìn)行內(nèi)部變革。
為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)去中心化、去中介化的特點(diǎn),海爾構(gòu)建了扁平化、無中心化的組織,提出了“人單合一”的管理模式,從而化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在互聯(lián)網(wǎng)時代率先走出了一條轉(zhuǎn)型之路。
那些深受互聯(lián)網(wǎng)沖擊的傳統(tǒng)企業(yè)們,都應(yīng)該讀讀這本書。海爾的實(shí)踐告訴我們,面對“失控”的世界,用復(fù)雜組織系統(tǒng)動態(tài)響應(yīng)復(fù)雜市場環(huán)境的管理模式將能夠做到更靈活、更快速,而這恰恰是互聯(lián)網(wǎng)時代的要求。
如果傳統(tǒng)企業(yè)能夠找到應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代的管理法門,將迸發(fā)出比那些純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加可怕的競爭力。
傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合產(chǎn)生出來的海爾經(jīng)驗(yàn),是繼簡單組織應(yīng)對簡單環(huán)境的管理1.0(美國經(jīng)驗(yàn))、以簡單組織應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的管理2.0(日本經(jīng)驗(yàn))之后的管理變革,是復(fù)雜組織應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的管理3.0(中國經(jīng)驗(yàn))。從這個意義上來說,海爾經(jīng)驗(yàn)對于中國的廣大企業(yè)來說意味著寶貴的財(cái)富,也是中國企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代借勢全球崛起的機(jī)會所在。
基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)變革的速度之快,讓整個傳統(tǒng)行業(yè)沉浸在一片慌恐和焦慮之中。因?yàn)樵诖筠D(zhuǎn)折時代,要完全融入互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)企業(yè)必須進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,但許多問題看不透,做不起來。
會議運(yùn)營管理心得體會篇一
運(yùn)營管理是企業(yè)管理中非常重要的一部分,它涉及到了企業(yè)的所有流程和環(huán)節(jié)。在我進(jìn)行運(yùn)營管理的過程中,我深刻體會到了一些心得和體會,下面我將結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分別從規(guī)劃與組織、生產(chǎn)與供應(yīng)、銷售與服務(wù)、質(zhì)量與改進(jìn)以及資源與環(huán)境五個方面,總結(jié)出一些運(yùn)營管理的心得體會。
首先,規(guī)劃與組織是運(yùn)營管理的基礎(chǔ)。在進(jìn)行運(yùn)營管理之前,我首先需要對企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃,并且明確每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任和任務(wù)。在組織方面,我會根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和資源情況,合理分配人員,形成一個高效的組織結(jié)構(gòu)。同時,我也會與各個部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保各個環(huán)節(jié)的銜接和順暢。
其次,生產(chǎn)與供應(yīng)是運(yùn)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)方面,我認(rèn)為要注重精益生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化的管理。精益生產(chǎn)可以幫助企業(yè)降低成本,提高效率,而標(biāo)準(zhǔn)化的管理則可以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和可控。在供應(yīng)方面,我會與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,并制定供應(yīng)計(jì)劃,確保原材料的及時供應(yīng)和庫存的合理管理。
第三,銷售與服務(wù)是運(yùn)營管理的重要環(huán)節(jié)。在銷售方面,我認(rèn)為要注重市場調(diào)研和客戶需求的分析,根據(jù)市場需求來制定銷售策略,并與銷售團(tuán)隊(duì)一起制定銷售目標(biāo)和計(jì)劃。在服務(wù)方面,我認(rèn)為要注重客戶體驗(yàn)和售后服務(wù)。只有通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能夠贏得客戶的信任和支持。
第四,質(zhì)量與改進(jìn)是運(yùn)營管理的持續(xù)追求。在質(zhì)量方面,我認(rèn)為要建立嚴(yán)格的質(zhì)量管控機(jī)制,做好質(zhì)量檢測和質(zhì)量跟蹤,及時處理質(zhì)量問題,并對問題進(jìn)行分析和改進(jìn)。在改進(jìn)方面,我認(rèn)為要注重創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。通過不斷的創(chuàng)新和學(xué)習(xí),才能夠保持企業(yè)的競爭力,并提高運(yùn)營管理的水平和效果。
最后,資源與環(huán)境是運(yùn)營管理的永恒課題。在資源方面,我認(rèn)為要合理利用和配置各種資源,包括人力、物力、財(cái)力等。只有在資源的合理利用和配置下,企業(yè)才能夠發(fā)展壯大。在環(huán)境方面,我認(rèn)為要注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。通過合規(guī)和環(huán)保生產(chǎn),才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和社會的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,運(yùn)營管理是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,它涉及到了企業(yè)的方方面面。在我進(jìn)行運(yùn)營管理的過程中,我深刻體會到了規(guī)劃與組織、生產(chǎn)與供應(yīng)、銷售與服務(wù)、質(zhì)量與改進(jìn)以及資源與環(huán)境等方面的重要性。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我相信我會在運(yùn)營管理的道路上不斷成長和進(jìn)步。
會議運(yùn)營管理心得體會篇二
隨著時代的不斷發(fā)展,各行業(yè)競爭日益激烈,企業(yè)要保持競爭力,就必須具備良好的計(jì)劃運(yùn)營管理能力。在長期的工作經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些心得體會,本文將就計(jì)劃運(yùn)營管理方面的經(jīng)驗(yàn)和體會進(jìn)行總結(jié),希望能對相關(guān)從業(yè)者提供一些幫助。
首先,計(jì)劃運(yùn)營管理的目標(biāo)應(yīng)明確。對于一個企業(yè)來說,只有明確的目標(biāo),才能制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在設(shè)定目標(biāo)時,需要考慮企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向,結(jié)合市場環(huán)境和競爭對手的情況,制定符合企業(yè)實(shí)際情況的目標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該具體、明確、可量化,以便更好地指導(dǎo)企業(yè)的計(jì)劃和決策。
其次,在計(jì)劃運(yùn)營管理中,合理的資源分配至關(guān)重要。企業(yè)的資源有限,如何合理分配資源,是企業(yè)能否在競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵。在資源分配方面,首先要考慮企業(yè)的核心需求,將有限的資源向核心需求傾斜。其次,要根據(jù)不同的項(xiàng)目和任務(wù)的優(yōu)先級,合理安排資源的優(yōu)先級。最后,要不斷跟進(jìn)和調(diào)整資源分配的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。只有合理分配資源,企業(yè)才能充分發(fā)揮資源的效能,提高整體運(yùn)營效率。
另外,計(jì)劃運(yùn)營管理中,要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)長久發(fā)展的保障,而團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通是團(tuán)隊(duì)保持凝聚力和高效工作的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,首先要明確分工和責(zé)任,使每個團(tuán)隊(duì)成員清楚自己的工作職責(zé)。其次,要鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的相互支持和幫助,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的良好氛圍。在溝通方面,要注重暢通的溝通渠道和高效的溝通方式,確保信息傳遞的準(zhǔn)確和及時。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好溝通,企業(yè)才能在運(yùn)營過程中高效合作,充分發(fā)揮每個成員的潛力。
此外,在計(jì)劃運(yùn)營管理中,要不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和業(yè)績評估。數(shù)據(jù)是企業(yè)決策和管理的基礎(chǔ),通過對數(shù)據(jù)的分析,可以更好地了解企業(yè)的情況和問題,從而制定出更合理的計(jì)劃和策略。同時,定期進(jìn)行業(yè)績評估,可以檢驗(yàn)計(jì)劃的執(zhí)行情況和效果,并進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。在數(shù)據(jù)分析和業(yè)績評估方面,要建立科學(xué)的指標(biāo)體系和評估機(jī)制,靈活運(yùn)用各類工具和方法,確保數(shù)據(jù)分析和評估的準(zhǔn)確性和有效性。
最后,計(jì)劃運(yùn)營管理中,要求從業(yè)者具備良好的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。在如今快速發(fā)展的時代,市場環(huán)境和技術(shù)手段都在不斷變化,對從業(yè)者的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力提出更高的要求。只有不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,積極適應(yīng)市場的變化,才能在競爭中始終保持領(lǐng)先地位。從業(yè)者要注重自我學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
綜上所述,計(jì)劃運(yùn)營管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,只有具備良好的計(jì)劃運(yùn)營管理能力,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。目標(biāo)明確、資源分配合理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通、數(shù)據(jù)分析和業(yè)績評估、學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力是良好計(jì)劃運(yùn)營管理的重要要素。希望通過對這些方面的重視和把握,能夠幫助相關(guān)人員更好地進(jìn)行計(jì)劃運(yùn)營管理,推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
會議運(yùn)營管理心得體會篇三
第一段:引言(200字)。
計(jì)劃運(yùn)營管理是企業(yè)中重要的一環(huán),對于一個組織來說,有效的運(yùn)營管理可以提高工作效率,增強(qiáng)競爭力。在過去的幾年里,我一直擔(dān)任計(jì)劃運(yùn)營管理的職位,并積累了一些心得體會。本文將分享我對計(jì)劃運(yùn)營管理的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),希望對讀者在職業(yè)生涯和個人發(fā)展中有所啟發(fā)。
第二段:制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃(200字)。
一個良好的計(jì)劃運(yùn)營管理首先需要明確的目標(biāo)和計(jì)劃。在制定目標(biāo)時,我始終遵循SMART原則:目標(biāo)必須具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、與現(xiàn)實(shí)情況相符合、有明確的時間框架。制定明確的目標(biāo)可以為員工提供明確的方向,減少工作中的不確定性。與此同時,合理的計(jì)劃也至關(guān)重要。通過制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括時間安排,資源配置,和項(xiàng)目階段等,可以確保工作有序進(jìn)行,并提早識別和解決潛在問題。
第三段:有效的團(tuán)隊(duì)溝通(200字)。
在計(jì)劃運(yùn)營管理過程中,團(tuán)隊(duì)溝通是至關(guān)重要的。作為管理者,我始終強(qiáng)調(diào)有效的溝通,通過定期的團(tuán)隊(duì)會議、一對一會議和電子郵件溝通等方式保持信息的流動。同時,我鼓勵員工相互之間進(jìn)行合作和提供反饋,以建立開放和積極的團(tuán)隊(duì)氛圍。有效的團(tuán)隊(duì)溝通可以提高工作效率,減少信息傳遞過程中的誤解和不必要的沖突,同時也能夠激勵團(tuán)隊(duì)成員更好地完成工作。
第四段:靈活應(yīng)對變化(200字)。
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,變化是不可避免的。作為計(jì)劃運(yùn)營管理者,我學(xué)會了靈活應(yīng)對變化,包括技術(shù)變革、市場需求的變化以及緊急情況的處理。我始終保持對市場趨勢和競爭對手的關(guān)注,及時調(diào)整計(jì)劃和資源分配,以適應(yīng)變化。同時,與員工保持良好的溝通,鼓勵他們提出建議和觀點(diǎn),以共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)(200字)。
計(jì)劃運(yùn)營管理需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在我個人的職業(yè)生涯中,我始終注重學(xué)習(xí)新的知識和技能,包括項(xiàng)目管理、溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力等方面。我定期參加行業(yè)研討會和培訓(xùn)課程,以保持對最新趨勢和最佳實(shí)踐的了解。此外,我還鼓勵團(tuán)隊(duì)成員參與學(xué)習(xí)和成長,通過知識分享和跨部門合作,提高整個團(tuán)隊(duì)的績效和專業(yè)素養(yǎng)。
結(jié)論(100字)。
良好的計(jì)劃運(yùn)營管理對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,有效的團(tuán)隊(duì)溝通,靈活應(yīng)對變化,持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),我在計(jì)劃運(yùn)營管理方面積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信,通過不斷總結(jié)和實(shí)踐,我將能夠更好地應(yīng)對各種計(jì)劃運(yùn)營管理挑戰(zhàn),為企業(yè)的成功發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會議運(yùn)營管理心得體會篇四
運(yùn)營管理是一門不容忽視的核心管理學(xué)科,它涉及到企業(yè)的方方面面,包括供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物料管理和客戶關(guān)系管理等。在我深入學(xué)習(xí)運(yùn)營管理的過程中,我深感其重要性和實(shí)用性。下面,我將結(jié)合個人的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談?wù)剬\(yùn)營管理的一些心得體會。
首先,運(yùn)營管理的核心思想是要追求高效率和高效果。運(yùn)營管理的目標(biāo)是通過合理規(guī)劃、組織、指導(dǎo)和控制企業(yè)的資源和活動,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。在生產(chǎn)活動中,我們要密切關(guān)注生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制。通過合理的工藝流程和精細(xì)化管理,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,從而降低企業(yè)成本。在供應(yīng)鏈管理中,我們要全面考慮供應(yīng)商、制造商和客戶之間的關(guān)系,以滿足顧客需求,實(shí)現(xiàn)全鏈條的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。只有通過不斷地追求提高效率和效果,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
其次,運(yùn)營管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和溝通。在運(yùn)營管理中,各個環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào)一致是非常重要的。一個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響到整個運(yùn)營過程。因此,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通機(jī)制是必不可少的。在團(tuán)隊(duì)中,每個成員都要充分理解自己的責(zé)任和任務(wù),明確目標(biāo),并且在實(shí)際工作中高度配合,相互支持。此外,有效的溝通也是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。通過及時、準(zhǔn)確地溝通,可以避免信息傳遞的錯誤和延誤,提高工作效率。因此,我深深意識到,在日常工作和團(tuán)隊(duì)合作中,良好的溝通和協(xié)作能力至關(guān)重要。
另外,運(yùn)營管理強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。在競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)要保持競爭優(yōu)勢,就必須不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。運(yùn)營管理要求我們審時度勢,及時調(diào)整策略,緊跟市場需求的變化。同時,我們要培養(yǎng)創(chuàng)新意識,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和解決方案,推動企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和管理方式的創(chuàng)新。在工作中,我學(xué)會了主動求變、永不滿足,不斷追求更高的目標(biāo)。只有不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。
此外,運(yùn)營管理要求我們注重細(xì)節(jié)和風(fēng)險管理。一個成功的運(yùn)營管理必須細(xì)致入微,注重細(xì)節(jié)。要想達(dá)到高效率和高效果,我們必須關(guān)注每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié),切實(shí)把控好全過程。此外,風(fēng)險管理也是至關(guān)重要的。在運(yùn)營過程中,我們要不斷識別、評估和處理各種風(fēng)險,以減少風(fēng)險對企業(yè)經(jīng)營的不利影響。
最后,運(yùn)營管理必須與整個企業(yè)戰(zhàn)略相統(tǒng)一。運(yùn)營管理是企業(yè)整體戰(zhàn)略的執(zhí)行者,它必須與企業(yè)的目標(biāo)保持一致。只有將運(yùn)營管理與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。在實(shí)際工作中,我們要將運(yùn)營管理與市場營銷、人力資源和財(cái)務(wù)管理等其他管理學(xué)科相結(jié)合,形成有機(jī)的整體,共同推動企業(yè)的發(fā)展。
綜上所述,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對運(yùn)營管理有了更深刻的理解。高效率和高效果、團(tuán)隊(duì)合作和溝通、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、注重細(xì)節(jié)和風(fēng)險管理以及與企業(yè)戰(zhàn)略相統(tǒng)一,這些都是我在運(yùn)營管理中的心得體會。運(yùn)營管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要我們不斷實(shí)踐和總結(jié),以不斷提高自己的運(yùn)營管理能力。只有不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新,我們才能在運(yùn)營管理的道路上取得更大的成就。
會議運(yùn)營管理心得體會篇五
運(yùn)營管理是企業(yè)發(fā)展的核心,而ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)作為一種集成化的管理工具,在運(yùn)營管理過程中發(fā)揮著重要的作用。在我個人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,我深切體會到ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。本文將從ERP系統(tǒng)的實(shí)施、運(yùn)營管理的優(yōu)化、信息流動的改善、與供應(yīng)商的合作等四個方面進(jìn)行討論,分享我在運(yùn)營管理中使用ERP系統(tǒng)的心得體會。
第一段:ERP系統(tǒng)的實(shí)施。
實(shí)施ERP系統(tǒng)是一個艱巨而復(fù)雜的過程,需要全面的規(guī)劃和準(zhǔn)備。首先,我們需要對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深入的分析和理解,明確ERP系統(tǒng)的目標(biāo)和需求。其次,選擇合適的ERP供應(yīng)商,并與其建立起緊密的合作關(guān)系。最后,確定合適的實(shí)施團(tuán)隊(duì),確保項(xiàng)目進(jìn)程的順利進(jìn)行。在實(shí)施過程中,我學(xué)到了合理的資源配置和有效的溝通是成功的關(guān)鍵。通過良好的團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目管理,我們順利實(shí)施了ERP系統(tǒng),并取得了顯著的成果。
ERP系統(tǒng)的引入使企業(yè)的運(yùn)營管理得到了極大的優(yōu)化。首先,ERP系統(tǒng)提供了全面的管理信息,我們可以隨時了解企業(yè)的生產(chǎn)情況、庫存情況和銷售情況等重要數(shù)據(jù),有助于及時調(diào)整經(jīng)營策略。其次,ERP系統(tǒng)簡化了業(yè)務(wù)流程,提高了工作效率。例如,原本繁瑣的人工對賬工作現(xiàn)在通過系統(tǒng)自動對賬,節(jié)省了大量時間和人力。最重要的是,ERP系統(tǒng)提供了全面的數(shù)據(jù)分析功能,我們可以通過分析數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,優(yōu)化運(yùn)營決策。
第三段:信息流動的改善。
在傳統(tǒng)的管理模式下,信息流動通常存在滯后和不透明的情況。而通過ERP系統(tǒng)的使用,信息流動得到了極大的改善。各個部門之間的信息可以實(shí)時共享,避免了信息斷層。通過ERP系統(tǒng),我們可以追蹤和監(jiān)控訂單、庫存和交付情況,減少了錯誤發(fā)貨和延誤交貨的情況。同時,ERP系統(tǒng)還提供了方便的客戶查詢和客戶服務(wù)功能,提高了客戶滿意度。信息的實(shí)時流動使企業(yè)的運(yùn)營管理更加高效和可靠。
第四段:與供應(yīng)商的合作。
ERP系統(tǒng)的使用也對與供應(yīng)商的合作關(guān)系產(chǎn)生了積極的影響。首先,通過ERP系統(tǒng),我們可以與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)實(shí)時溝通和協(xié)作。例如,我們可以通過系統(tǒng)向供應(yīng)商下發(fā)訂單,并隨時了解供應(yīng)商的生產(chǎn)和交付情況。其次,ERP系統(tǒng)有助于優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。通過ERP系統(tǒng),我們可以實(shí)時了解原材料的庫存情況和需求預(yù)測,及時采購,避免了缺貨和積壓的情況。與供應(yīng)商的緊密合作使我們能夠更好地應(yīng)對市場需求和變化,提高了企業(yè)的競爭力。
第五段:結(jié)語。
總的來說,運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)的使用帶來了許多的優(yōu)勢和機(jī)遇,同時也面臨著一些挑戰(zhàn)。在實(shí)施過程中,我們需要積極應(yīng)對挑戰(zhàn),充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢。通過合理的實(shí)施規(guī)劃、運(yùn)營管理的優(yōu)化、信息流動的改善和與供應(yīng)商的合作,我們可以充分利用ERP系統(tǒng)的功能,提升企業(yè)的綜合競爭力。運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)的心得體會將會是我們不斷進(jìn)步與發(fā)展的動力。
會議運(yùn)營管理心得體會篇六
運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)是一種集成了企業(yè)的各個部門及其功能的軟件系統(tǒng),它通過信息技術(shù)的手段,使得企業(yè)的運(yùn)營管理更加高效、精確和便捷。我在過去的幾年中使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)營管理工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在本文中,我將分享我對運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)的心得體會。
首先,運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)在提高工作效率方面起到了至關(guān)重要的作用。通過ERP系統(tǒng),我們能夠?qū)⒏鱾€部門的工作自動化,實(shí)現(xiàn)了信息的共享和流通。這大大減少了人工操作的時間和勞動力成本。以前,我們在進(jìn)行訂單處理時,需要轉(zhuǎn)交給多個部門進(jìn)行處理,然后再進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合和核算?,F(xiàn)在,通過ERP系統(tǒng),我們可以實(shí)現(xiàn)一鍵化訂單處理,不僅減少了處理時間,還減少了出錯的機(jī)會。另外,ERP系統(tǒng)還可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行個性化定制,使得整個運(yùn)營管理更加高效。
其次,運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)在信息的準(zhǔn)確性和可靠性方面發(fā)揮了重要的作用。在傳統(tǒng)的運(yùn)營管理中,信息的流通和整合需要人工操作,這樣容易出現(xiàn)錯誤和遺漏。而ERP系統(tǒng)通過自動化的方法實(shí)現(xiàn)了信息的準(zhǔn)確和全面,使得我們每個人都能夠及時獲得所需的信息,并且減少了信息錯誤的可能。在我以前的工作中,由于信息錯誤導(dǎo)致了不少的麻煩和損失,而現(xiàn)在通過ERP系統(tǒng),這樣的情況已經(jīng)大大減少了。運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)將企業(yè)的各個環(huán)節(jié)連接在了一起,形成了一個完整的信息網(wǎng)絡(luò),使得信息的傳遞和共享更加便捷和高效。
再次,運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)在決策支持方面幫助了企業(yè)的管理層。通過ERP系統(tǒng),我們可以獲得各個環(huán)節(jié)的實(shí)時數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。這些數(shù)據(jù)和報(bào)告可以幫助管理層進(jìn)行決策和分析。以前,我們在進(jìn)行決策時,需要通過人工的方法收集和整合數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析。這樣不僅耗時耗力,還容易出現(xiàn)錯誤。而現(xiàn)在,通過ERP系統(tǒng),這樣的問題已經(jīng)得到了解決。運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)可以根據(jù)管理層的需要,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行個性化定制,使得決策支持更加精準(zhǔn)和方便。
最后,運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)對企業(yè)的發(fā)展和競爭力提升有著積極的推動作用。當(dāng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營管理的高效和精確,企業(yè)的資源利用率就會得到提高,產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量也會得到保障。這將有助于企業(yè)提升自身的競爭力,去搶占市場份額。同時,運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)還可以幫助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展和創(chuàng)新。以前,我們在進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新時,需要重新構(gòu)建整個系統(tǒng)和流程,耗費(fèi)大量的時間和精力。而現(xiàn)在,通過ERP系統(tǒng),我們可以通過簡單的配置和定制,即可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的拓展和創(chuàng)新,大大提高了創(chuàng)新的速度和效果。
綜上所述,運(yùn)營管理ERP系統(tǒng)在提高工作效率、提高信息準(zhǔn)確性、支持決策和推動企業(yè)發(fā)展方面起到了重要的作用。在未來的工作中,我將更加深入地學(xué)習(xí)和使用運(yùn)營管理ERP系統(tǒng),不斷提升自己的運(yùn)營管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望更多的企業(yè)能夠認(rèn)識到ERP系統(tǒng)的重要性,并積極運(yùn)用起來,不斷提升運(yùn)營管理的效率和質(zhì)量。
會議運(yùn)營管理心得體會篇七
會議作為一種常見的商務(wù)活動,對于企業(yè)的發(fā)展與合作起著至關(guān)重要的作用。而會議的運(yùn)營管理能力則直接決定了會議的效果與成效。在我參與并負(fù)責(zé)的一系列會議中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會,認(rèn)為有效的會議運(yùn)營管理應(yīng)該具備以下幾個方面的要素。
第二段:綜合規(guī)劃與策劃。
在會議運(yùn)營管理中,綜合規(guī)劃和策劃是至關(guān)重要的。首先,要充分了解會議的目的以及參與者的需求,確定會議的主題和議程。然后,根據(jù)主題和議程合理安排時間和地點(diǎn),并確定相關(guān)的預(yù)算與資源。在策劃過程中,要注意協(xié)調(diào)各項(xiàng)資源,確保能夠順利進(jìn)行。同時,還要考慮到各種可能的風(fēng)險和問題,并提前做好應(yīng)對措施。
第三段:高效組織和協(xié)調(diào)能力。
高效的組織和協(xié)調(diào)能力是會議運(yùn)營管理的核心要素之一。在會議前期,要與各個相關(guān)部門和人員進(jìn)行充分的溝通和協(xié)調(diào),確保每個環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。在會議進(jìn)行中,要做到有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)工作,并及時解決出現(xiàn)的問題。尤其對于大型的會議而言,要注意各個部門之間的協(xié)作,確保各項(xiàng)事務(wù)的銜接和協(xié)調(diào)。
第四段:注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量。
會議的細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量直接影響到與會者的體驗(yàn)和印象。在會議運(yùn)營管理中,要注重細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)入手提升整體的品質(zhì)。要關(guān)注會議場地的布置和環(huán)境,確保與會者能夠有一個舒適的會議氛圍。同時,還要關(guān)注餐飲和接待等相關(guān)服務(wù),提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。在會議進(jìn)行中,要注意與會者的需求和要求,并及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第五段:總結(jié)和改進(jìn)。
會議運(yùn)營管理需要不斷總結(jié)和改進(jìn),以提高會議的效果和滿意度。可以在會后進(jìn)行反饋調(diào)查或討論,收集與會者的建議和意見,并進(jìn)行總結(jié)和歸納。同時,還要反思和分析會議中出現(xiàn)的問題和短板,以便在下一次的會議中進(jìn)行改進(jìn)。通過不斷的總結(jié)和改進(jìn),能夠提升會議運(yùn)營管理的水平和能力,為企業(yè)提供更好的服務(wù)和支持。
在會議運(yùn)營管理中,綜合規(guī)劃和策劃、高效組織和協(xié)調(diào)能力、注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量以及不斷總結(jié)和改進(jìn)是關(guān)鍵的要素。通過不斷地提高這些方面的能力,能夠有效地提升會議的效果和價值,為企業(yè)的發(fā)展與合作提供有力的支持。同時,也能夠提升企業(yè)的形象和聲譽(yù),在市場競爭中占據(jù)更有利的位置。因此,對于從事會議運(yùn)營管理的人員來說,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐是十分重要的,只有不斷提升自己的能力,才能在會議運(yùn)營管理中取得更好的成績。
會議運(yùn)營管理心得體會篇八
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的作用。銀行運(yùn)營管理是銀行順利開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),對于實(shí)現(xiàn)銀行的盈利和可持續(xù)發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。通過對銀行運(yùn)營管理的實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會到銀行運(yùn)營管理的重要性。
第二段:理論體系的建設(shè)。
銀行運(yùn)營管理需要建立科學(xué)完善的理論體系,以指導(dǎo)和規(guī)范銀行的日常運(yùn)營。在銀行新業(yè)務(wù)推出過程中,我始終將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)各種銀行運(yùn)營管理的理論知識,提高了自身的管理能力和水平。例如,掌握產(chǎn)品生命周期管理理論,對銀行產(chǎn)品的規(guī)劃和管理有了更加系統(tǒng)、科學(xué)的思路。此外,了解風(fēng)險管理、信息技術(shù)管理、人力資源管理等方面的知識也使我能更好地應(yīng)對銀行運(yùn)營管理中的各類挑戰(zhàn)。
第三段:綜合運(yùn)用各種資源有效配置。
在銀行運(yùn)營管理中,資源的合理配置對運(yùn)營效益的提升至關(guān)重要。在我所在的銀行,我積極探索并運(yùn)用了各種資源來促進(jìn)銀行的運(yùn)營管理。首先,我在人力資源上進(jìn)行了合理的配置,通過人員的專業(yè)分工和培訓(xùn),使每個崗位能夠充分發(fā)揮自身的潛力。其次,我注重財(cái)務(wù)資源的合理配置,精確計(jì)算經(jīng)濟(jì)利益,同時也要注意對社會責(zé)任的回報(bào)。此外,我還合理利用信息技術(shù)資源來提高銀行的運(yùn)營管理效率,將自助設(shè)備與線下服務(wù)有機(jī)結(jié)合,提供更加智能化和便捷化的服務(wù),滿足客戶的需求。
第四段:風(fēng)險管理的重要性。
在銀行運(yùn)營管理過程中,風(fēng)險管理是一個不可忽視的問題。銀行作為金融機(jī)構(gòu),風(fēng)險管理的能力直接關(guān)系到銀行的可持續(xù)發(fā)展。因此,我在銀行運(yùn)營管理中注重風(fēng)險管理,通過建立風(fēng)險防控機(jī)制和完善的內(nèi)部控制制度,有效地降低了風(fēng)險的發(fā)生概率。同時,我還加強(qiáng)了與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通和合作,及時掌握和應(yīng)對市場風(fēng)險、信用風(fēng)險等各類風(fēng)險,保證了銀行的穩(wěn)定經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)效益。
第五段:創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型推動發(fā)展。
在當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展背景下,銀行運(yùn)營管理也面臨著新的挑戰(zhàn)。因此,銀行需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,以推動自身的發(fā)展。在我所在的銀行,我積極主動地開展創(chuàng)新實(shí)踐,通過引入新技術(shù)、改進(jìn)服務(wù)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新,提高了銀行的競爭力和市場份額。同時,我也積極關(guān)注行業(yè)的新動態(tài)和政策變化,及時調(diào)整銀行運(yùn)營管理的策略,不斷適應(yīng)市場需求和客戶需求的變化。
總結(jié):
銀行運(yùn)營管理是銀行順利開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),通過合理運(yùn)用各種資源、加強(qiáng)風(fēng)險管理和進(jìn)行創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,可以推動銀行的持續(xù)發(fā)展。在未來的工作和學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)銀行運(yùn)營管理的理論知識,不斷探索和總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身的能力和素質(zhì),為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
會議運(yùn)營管理心得體會篇九
在20xx年一月的時候,我選了《網(wǎng)站運(yùn)營與管理》這本書,通過一月來的觀看,我的收獲很多,不僅對網(wǎng)站運(yùn)營與管理的了解更加清晰,也在閱讀書籍的過程中,學(xué)習(xí)到了很多有用的知識,讓我的個人知識水平得到很大的提升,并帶來很多有用的感悟,可以用來輔助我今后的工作。
《網(wǎng)站運(yùn)營與管理》是一本詳細(xì)描寫了我們網(wǎng)站在運(yùn)作的過程中非常重要書籍。通過閱讀第一章的內(nèi)容,讓我意識到,在建設(shè)網(wǎng)站的過程中,我們要明確網(wǎng)站發(fā)展的目標(biāo),確定網(wǎng)站未來的發(fā)展空間與廣度;在建設(shè)網(wǎng)站的過程中,要將目光放得長遠(yuǎn),不能局限于一地一城,而是要以全國性甚至國際性的思維去建設(shè)自己的網(wǎng)站;唯有如此,才能更好的拓展我們的網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿?,使網(wǎng)站的未來的建設(shè)發(fā)展,更具有條理性與開發(fā)空間。
《網(wǎng)站運(yùn)營與管理》第二章到第四章詳細(xì)的講解了在建設(shè)網(wǎng)站時,有哪些是我們需要重視并注意的問題。就猶如網(wǎng)站推廣,一個好的推廣,可以有效的讓我們的網(wǎng)站取得最好的工作效益;在推廣的過程,要引用合適技巧與方式,來盡可能的達(dá)到推廣網(wǎng)站曝光度的目的,從而實(shí)現(xiàn)我們達(dá)到網(wǎng)站推廣的最大化目標(biāo),擁有更多的流量與效益,從而更好地幫助我們經(jīng)營網(wǎng)站。
在建設(shè)網(wǎng)站時,也要注重網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的好壞,如果任意放一些低劣無效的文章內(nèi)容,不僅會拉低網(wǎng)站的整體質(zhì)量,也會因?yàn)檫@些低劣內(nèi)容,使我們的網(wǎng)站出現(xiàn)違規(guī)違禁的風(fēng)險;因此我們的在建設(shè)網(wǎng)站時,要格外注意網(wǎng)站使用用戶的評價,不斷提高網(wǎng)站質(zhì)量要求,產(chǎn)出更多高質(zhì)有效的文章與內(nèi)容。
最后就是我們的網(wǎng)站維護(hù)與升級,網(wǎng)站建設(shè)的過程中,也要不斷進(jìn)行維護(hù)與時時升級更新,這樣才能讓我們的網(wǎng)站不斷的取得進(jìn)步與發(fā)展,擁有更好的網(wǎng)站頁面基礎(chǔ),優(yōu)越的文章保障資源,從而讓網(wǎng)站的質(zhì)量與發(fā)展根基不斷擁有進(jìn)步與發(fā)展。
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人,一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的`動力,毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞"三要素"提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點(diǎn),難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證,措施落實(shí),載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1,提高認(rèn)識,完善激勵,激活員工學(xué)習(xí)動力。
當(dāng)今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營,合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高,價格低,批量小,周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭,價格競爭,服務(wù)競爭的宣傳報(bào)道,使每個員工都認(rèn)識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);要產(chǎn)品上做到人無我有,人有我好,更需要不斷學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化;不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí),而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。
2,確立愿景,建立組織,強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)有成效。為此,公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障,落實(shí)監(jiān)督措施,規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。如我們首先確立學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo),圍繞整體目標(biāo),層層開展培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,設(shè)計(jì)出專門的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表,對學(xué)習(xí)內(nèi)容,目標(biāo)要求,學(xué)習(xí)進(jìn)度,時間,學(xué)習(xí)型式等做出詳細(xì)的安排,并做出對學(xué)習(xí)效果驗(yàn)證的具體要求,報(bào)企管部對各種學(xué)習(xí)措施的落實(shí)效果進(jìn)行考核。
3,擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。
我們在設(shè)計(jì)載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升,重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問題。為此,我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng),內(nèi)部培訓(xùn),聯(lián)合培訓(xùn),定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓(xùn),調(diào)研,學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)交流,崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法:在錯誤中學(xué)習(xí),通過提出問題學(xué)習(xí),通過比較學(xué)習(xí)。如我們通過提高如何做到降本增效的問題,要求各部門學(xué)習(xí)《利潤倍增》這本書,并結(jié)合工作實(shí)際完成有分析和見解的學(xué)習(xí)心得體會。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi),外部學(xué)習(xí)交流活動,取長補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略,人力資源管理,運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒能取得預(yù)期的效果,達(dá)到希望的速度。而將人員,戰(zhàn)略,運(yùn)營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1,明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
2,面對現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。
3,依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運(yùn)營流程的設(shè)計(jì)到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
4,實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。
為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時就應(yīng)明確目的,責(zé)任部門,適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化,涵蓋了戰(zhàn)略流程,組織流程,運(yùn)營流程的內(nèi)容,同時為監(jiān)督與考核的實(shí)施創(chuàng)造了便利。在制定考核項(xiàng)目與指標(biāo)時,結(jié)合公司的長期目標(biāo)與短期計(jì)劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項(xiàng)目與目標(biāo)值要求,將公司要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。如在績效考核設(shè)計(jì)上,分集體指標(biāo)與個人指標(biāo),質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等,隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動企業(yè)健康,持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
會議運(yùn)營管理心得體會篇十
管理的基本職能有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對未來的行動進(jìn)行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)全體成員行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響,從而激勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;控制是按照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行,或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的的過程。
管理的本質(zhì)就是在特定的條件下,對組織的人、財(cái)、物、信息等有形無形的資源進(jìn)行優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)與控制,使得成本最小,效益最大,從而使組織的目標(biāo)計(jì)劃如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦老師在《全面運(yùn)營管理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中,以通俗易懂的語言,生動逼真的講解了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程。受益匪淺,感悟頗深。
組織目標(biāo)是指一個組織未來一段時間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的,它是管理者和組織中一切成員的行動指南,是組織決策、效率評價、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個組織都是為一定的目標(biāo)而組織起來的,如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標(biāo)是組織的最重要條件,無論其成員各自的目標(biāo)有何不同,但一定有一個為其成員所接受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo),目標(biāo)不確定,或者混淆了不同的目標(biāo),都必然會導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。
設(shè)計(jì)好藍(lán)圖,制定一個科學(xué)的流程,根據(jù)流程制定具體的標(biāo)準(zhǔn)化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績效管理和考核機(jī)制。
組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個人能力,而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理,實(shí)行目標(biāo)管理制度。
目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為控制手段的管理,它是通過使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定來實(shí)現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標(biāo)作為對組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對組織成員的評價和獎勵做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。如何強(qiáng)化員工自我管理控制,主要措施有:
(一)、目標(biāo)要體現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的統(tǒng)一。員工是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的載體,同時他們也有個人目標(biāo)的追求。只有組織的目標(biāo)與個人的目標(biāo)達(dá)到完美契合時,才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動力和自我約束力。實(shí)踐中,有些組織確定的目標(biāo)體系只是對組織任務(wù)目標(biāo)的簡單分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務(wù)管理,而不是目標(biāo)管理。這種任務(wù)目標(biāo)是不可能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務(wù)而已。
(二)、強(qiáng)化員工參與管理。目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的制定者同時也是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標(biāo)。參與設(shè)置目標(biāo)可以提高目標(biāo)接受性,目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為在某些情況下,參與式的目標(biāo)設(shè)置能帶來更高績效。參與的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標(biāo)本身作為工作努力方向的可接受性。實(shí)施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實(shí)現(xiàn)自我價值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時,在參與目標(biāo)制定的過程中,可以使員工了解組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),了解個人在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的價值所在,了解組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,加強(qiáng)個人與組織的一體化,有利于營造一個和諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達(dá)給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實(shí)踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗(yàn),采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗(yàn)不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實(shí)施。對文化程度較高,又有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗(yàn)的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實(shí)施方案,在得到上級認(rèn)可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成,并予以精神表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵。建立一整套的激勵機(jī)制來調(diào)動員工積極性,讓有能力、多做工作的人多得獎勵,沒有能力的、不做工作的人不得獎勵,強(qiáng)化員工自我管理,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年,洋河酒廠發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來越大,產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進(jìn),每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞,后勤保障能力也隨之增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定,市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢,對洋河酒廠來說是一個機(jī)遇,同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展,我們要居安思危,要清醒的認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天,加強(qiáng)管理,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,展望未來,任重而道遠(yuǎn),我們肩負(fù)的責(zé)任更大。如何打造更強(qiáng)的核心競爭力,夯實(shí)每一個環(huán)節(jié),快速應(yīng)對市場變化和需求,是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
會議運(yùn)營管理心得體會篇十一
管理的基本職能有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對未來的行動進(jìn)行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)全體成員行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響,從而激勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;控制是按照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行,或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的的過程。
管理的本質(zhì)就是在特定的條件下,對組織的人、財(cái)、物、信息等有形無形的資源進(jìn)行優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)與控制,使得成本最小,效益最大,從而使組織的目標(biāo)計(jì)劃如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦老師在《全面運(yùn)營管理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中,以通俗易懂的語言,生動逼真的講解組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程。受益匪淺,感悟頗深。
組織目標(biāo)是指一個組織未來一段時間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的,它是管理者和組織中一切成員的行動指南,是組織決策、效率評價、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個組織都是為一定的目標(biāo)而組織起來的,如包裝公司是為滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標(biāo)是組織的最重要條件,無論其成員各自的目標(biāo)有何不同,但一定有一個為其成員所接受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo),目標(biāo)不確定,或者混淆不同的目標(biāo),都必然會導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。
設(shè)計(jì)好藍(lán)圖,制定一個科學(xué)的流程,根據(jù)流程制定具體的標(biāo)準(zhǔn)化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績效管理和考核機(jī)制。
組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個人能力,而是要依靠組織中所有干部、員工的`共同努力。組織要讓全體成員參與管理,實(shí)行目標(biāo)管理制度。
目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為控制手段的管理,它是通過使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定來實(shí)現(xiàn)自我控制,并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有明確的目標(biāo)作為對組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對組織成員的評價和獎勵做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。
高層次需要。這樣為每個部門有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時,在參與目標(biāo)制定的過程中,可以使員工解組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),解個人在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的價值所在,解組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,加強(qiáng)個人與組織的一體化,有利于營造一個和諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達(dá)給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實(shí)踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗(yàn),采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗(yàn)不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實(shí)施。對文化程度較高,又有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗(yàn)的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實(shí)施方案,在得到上級認(rèn)可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成,并予以精神表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵。建立一整套的激勵機(jī)制來調(diào)動員工積極性,讓有能力、多做工作的人多得獎勵,沒有能力的、不做工作的人不得獎勵,強(qiáng)化員工自我管理,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年,洋河酒廠發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來越大,產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進(jìn),每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞,后勤保障能力也隨之增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定,市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢,對洋河酒廠來說是一個機(jī)遇,同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展,我們要居安思危,要清醒的認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天,加強(qiáng)管理,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,展望未來,任重而道遠(yuǎn),我們肩負(fù)的責(zé)任更大。如何打造更強(qiáng)的核心競爭力,夯實(shí)每一個環(huán)節(jié),快速應(yīng)對市場變化和需求,是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
今后的工作,我們更要頭腦清醒,作為管理人員更要認(rèn)真的學(xué)習(xí)文化知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎(chǔ)上,我們要緊跟公司要求,做精益生產(chǎn)的帶頭人,不斷地總結(jié)、改進(jìn)工作方法,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)建設(shè),認(rèn)真培養(yǎng)技術(shù)力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率,強(qiáng)化基層管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低包裝材料損耗和費(fèi)用控制。不管什么時候都不能有本位主義、官僚作風(fēng),要善于與上、下屬和相關(guān)部門溝通,要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實(shí)際問題作為工作重點(diǎn),建立一個安全高效的生產(chǎn)管理秩序,使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實(shí),成為公司最放心的地方,在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。
會議運(yùn)營管理心得體會篇十二
海爾就是自我顛覆的典范,張瑞敏從20__年即開始面對互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)進(jìn)行內(nèi)部變革。
為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)去中心化、去中介化的特點(diǎn),海爾構(gòu)建了扁平化、無中心化的組織,提出了“人單合一”的管理模式,從而化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在互聯(lián)網(wǎng)時代率先走出了一條轉(zhuǎn)型之路。
那些深受互聯(lián)網(wǎng)沖擊的傳統(tǒng)企業(yè)們,都應(yīng)該讀讀這本書。海爾的實(shí)踐告訴我們,面對“失控”的世界,用復(fù)雜組織系統(tǒng)動態(tài)響應(yīng)復(fù)雜市場環(huán)境的管理模式將能夠做到更靈活、更快速,而這恰恰是互聯(lián)網(wǎng)時代的要求。
如果傳統(tǒng)企業(yè)能夠找到應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代的管理法門,將迸發(fā)出比那些純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加可怕的競爭力。
傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合產(chǎn)生出來的海爾經(jīng)驗(yàn),是繼簡單組織應(yīng)對簡單環(huán)境的管理1.0(美國經(jīng)驗(yàn))、以簡單組織應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的管理2。0(日本經(jīng)驗(yàn))之后的管理變革,是復(fù)雜組織應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的管理3.0(中國經(jīng)驗(yàn))。從這個意義上來說,海爾經(jīng)驗(yàn)對于中國的廣大企業(yè)來說意味著寶貴的財(cái)富,也是中國企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代借勢全球崛起的機(jī)會所在。
基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)變革的速度之快,讓整個傳統(tǒng)行業(yè)沉浸在一片慌恐和焦慮之中。因?yàn)樵诖筠D(zhuǎn)折時代,要完全融入互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)企業(yè)必須進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,但許多問題看不透,做不起來。
會議運(yùn)營管理心得體會篇十三
運(yùn)營管理,顧名思義,即是對組織向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)整個流程的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、組織和控制。本學(xué)期我們從企業(yè)運(yùn)營管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,運(yùn)營管理的作用以及運(yùn)營管理的績效評估,如何運(yùn)用excel求解運(yùn)營管理問題的基本方法,運(yùn)營管理的基本流程,和運(yùn)營管理的計(jì)劃部分等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營管理這一門課程。
企業(yè)運(yùn)營管理,作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個企業(yè)的市場經(jīng)營成果。從長遠(yuǎn)來看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個企業(yè)能否有未來。
我認(rèn)為,就目前中國企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競爭能力,才能在長時期內(nèi)超過同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。在管理學(xué)課程中我們曾經(jīng)學(xué)到過,一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現(xiàn)在customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、time(時間)、cost(成本)和service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場競爭能力。而運(yùn)營管理,正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。當(dāng)今社會,不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。因此,隨著服務(wù)業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展,逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,不僅包括了有形產(chǎn)品的制造,而且包括了無形服務(wù)的提供。運(yùn)營管理的對象是運(yùn)營過程和運(yùn)營系統(tǒng)。運(yùn)營過程是一個投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程,是一個勞動過程或價值增值的過程,它是運(yùn)營的第一大對象,運(yùn)營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運(yùn)營活動進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。
運(yùn)營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應(yīng),包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。企業(yè)運(yùn)營管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,成本,時間和柔性,它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此,運(yùn)營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。特別是近二三十年來,現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程日趨復(fù)雜,市場需求日益多樣化、多變化,世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈,這些因素使運(yùn)營管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來,隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為運(yùn)營增添了新的有力手段,也使運(yùn)營學(xué)的研究進(jìn)入了一個新階段,使其內(nèi)容更加豐富,范圍更加擴(kuò)大,體系更加完整。
現(xiàn)代運(yùn)營管理涵蓋的范圍越來越大?,F(xiàn)代運(yùn)營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計(jì)劃、組織與控制,而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)行等多個層次的內(nèi)容。把運(yùn)營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個完整的“價值鏈”,對其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們在企業(yè)運(yùn)營管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來討論運(yùn)營問題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此,對于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營管理領(lǐng)域的同學(xué)們,以及想要從事與運(yùn)營活動密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們,都具有極高的價值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺,因?yàn)檫@門課在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運(yùn)營管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識。
作為剛開始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營管理的初學(xué)者,在學(xué)習(xí)過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面,如需求預(yù)測,產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)施選址,運(yùn)營安排與質(zhì)量管理等,皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動。因此,無論我未來從事哪方面的工作,這學(xué)期我學(xué)到的知識都會對我的工作有很大的裨益。
學(xué)習(xí)運(yùn)營管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中,運(yùn)營管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我對這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣,開始欣賞并喜愛運(yùn)營管理者這一角色。也許有機(jī)會我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營管理的思想,方法和技術(shù)。我相信,在我利用所學(xué)的知識為企業(yè)組織的運(yùn)營效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時候,我會有成就感且十分滿足。
在農(nóng)行工作以來,上了一個月的運(yùn)營主管的班,這對于我來說,是嘗試、是挑戰(zhàn),是歷練,是成長,有歡笑,有悲傷,有淚水,有幸福,一個月工作以來,我狠抓柜面服務(wù)質(zhì)量,積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù),對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理,在一個月工作中,我愛崗視為職責(zé);將敬業(yè)視為本分;將奉獻(xiàn)視為崇高的追求。勇樹先進(jìn)旗幟,營造合規(guī)文化,創(chuàng)造合規(guī)價值,把內(nèi)控合規(guī)視作商業(yè)銀行最核心的風(fēng)險管理活動,視作業(yè)務(wù)經(jīng)營的防火墻,視作改革發(fā)展的助推器。
我深知,金融業(yè)是一個高風(fēng)險的行業(yè),金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營的是貨幣,我們的工作是來不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。在工作中,我始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則,廉潔奉公、嚴(yán)格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上,做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí),確保了銀行資金的安全。我深知權(quán)力是一種責(zé)任。在工作中,我時刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走,就是不濕鞋,真正做到做到管好別人首先管好好自己。
一個月來,我從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),在工作中我狠抓服務(wù)質(zhì)量,每天清晨當(dāng)朝陽還未升起時,我便早早起床,來到柜面針對服務(wù)質(zhì)量提出整改措施,提倡微笑服務(wù),要求柜面工作人員做到,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,從而提高我行的服務(wù)質(zhì)量,宣揚(yáng)合規(guī)文化,將合規(guī)看做銀行發(fā)展、創(chuàng)造價值、個人前程和家庭幸福的基礎(chǔ),時常提醒員工,合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的第一要旨,是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障,是銀行減少風(fēng)險損失的前提,更是員工與銀行共成長的不二法則,銀行事業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化!在工作中我從每一件小事,每一個崗位,每個操作環(huán)節(jié)做起,確立合規(guī)的理念。共同倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣,營造合規(guī)的.氛圍,實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)”,“事事合規(guī)”,“時時合規(guī)”的目標(biāo),達(dá)到“不愿違規(guī),不能違規(guī),不敢違規(guī)”的目的。
積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù),對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理,經(jīng)常在員工中開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
回顧過去的工作,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是鍛煉了自己,豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,將我如火的熱情奉獻(xiàn)給我鐘愛的銀行事業(yè)!
會議運(yùn)營管理心得體會篇十四
海爾就是自我顛覆的典范,張瑞敏從20xx年即開始面對互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)進(jìn)行內(nèi)部變革。
為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)去中心化、去中介化的特點(diǎn),海爾構(gòu)建了扁平化、無中心化的組織,提出了“人單合一”的管理模式,從而化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在互聯(lián)網(wǎng)時代率先走出了一條轉(zhuǎn)型之路。
那些深受互聯(lián)網(wǎng)沖擊的傳統(tǒng)企業(yè)們,都應(yīng)該讀讀這本書。海爾的實(shí)踐告訴我們,面對“失控”的世界,用復(fù)雜組織系統(tǒng)動態(tài)響應(yīng)復(fù)雜市場環(huán)境的管理模式將能夠做到更靈活、更快速,而這恰恰是互聯(lián)網(wǎng)時代的要求。
如果傳統(tǒng)企業(yè)能夠找到應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代的管理法門,將迸發(fā)出比那些純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加可怕的競爭力。
傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合產(chǎn)生出來的海爾經(jīng)驗(yàn),是繼簡單組織應(yīng)對簡單環(huán)境的管理1.0(美國經(jīng)驗(yàn))、以簡單組織應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的管理2.0(日本經(jīng)驗(yàn))之后的管理變革,是復(fù)雜組織應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的管理3.0(中國經(jīng)驗(yàn))。從這個意義上來說,海爾經(jīng)驗(yàn)對于中國的廣大企業(yè)來說意味著寶貴的財(cái)富,也是中國企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代借勢全球崛起的機(jī)會所在。
基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)變革的速度之快,讓整個傳統(tǒng)行業(yè)沉浸在一片慌恐和焦慮之中。因?yàn)樵诖筠D(zhuǎn)折時代,要完全融入互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)企業(yè)必須進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,但許多問題看不透,做不起來。