銀行機關(guān)服務(wù)活動方案(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    方案是指為完成某項任務(wù)或解決某個問題所設(shè)計的一系列步驟和措施。制定方案前,我們需要全面了解問題的背景和現(xiàn)狀。在制定方案之前,我們可以進行一些模擬和試驗,以評估其可行性和效果。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇一
    為了激勵員工的工作積極性,體現(xiàn)公平、公正的原則,促進我行存款穩(wěn)步增長,特制定如下全員考核辦法:
    一、前臺柜員業(yè)務(wù)筆數(shù)每人每月日均超出50筆,超出部分每月每筆獎勵0。2元(只限當月);前臺柜員、行政工作人員每營銷1個存款賬戶并能正常發(fā)生業(yè)務(wù)往來,年終每戶獎勵3元。
    二、日均30萬元以下的員工,執(zhí)行考核標準1300元;達到每月日均35萬元的員工上調(diào)100元;在此基礎(chǔ)上每上漲日均5萬元的員工上調(diào)20元。若連續(xù)六個月達不到日均30萬元的員工按試用期員工的標準發(fā)放。
    三、每月日均排名全行第一的員工將領(lǐng)取當月的100%。連續(xù)二個月排名在全行第一的員工,在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)200元;連續(xù)四個月排名第一的員工,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上上調(diào)200元,若排名下降取消100%的員工并取消上調(diào)的,并按實際考核標準考核。日均達到180萬元,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上上浮400元,同時取消上調(diào)。
    四、日均達到200萬元后,超額部分其中:定期一年以上存款(含)每超1萬元每月獎勵10元(若提前支取扣回獎勵部分);日均達到300萬元,超額部分定期一年以上存款(含)每超1萬元每月獎勵15元(若提前支取扣回獎勵部分);定期三個月、定期六個月、活期儲蓄存款日均每超額1萬元每月獎勵5元;對公存款日均每超1萬元每月獎勵4元。前款所制定的存款獎勵按存入日期的先后順序計算。
    五、人均存款超過董事會核定的全年指標數(shù)年終將給予特殊貢獻獎。
    六、本獎勵只限于本行在職員工,不得用于與本行無關(guān)人員。
    七、本辦法做為年終評比先進的依據(jù)。若弄虛作假,將按相關(guān)制度予以處罰并取消當年評比先進的資格。
    八、本辦法按董事會核定的全年存款指標進行調(diào)整。
    本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,與本辦法有沖突的相關(guān)文件、制度同時廢止。此辦法由本行解釋。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇二
    為加快我行電子銀行產(chǎn)品營銷,搶占電子銀行市場份額,強化營銷效果,拓展優(yōu)質(zhì)客戶,突破業(yè)務(wù)瓶頸,促進轄各項業(yè)務(wù)均衡、快速發(fā)展,特制定本方案。
    一、活動目標。
    以推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和服務(wù)“三農(nóng)”為重點,以綜合營銷和專題營銷為手段,建立多渠道協(xié)同發(fā)展,各層次廣泛覆蓋,各產(chǎn)品綜合銷售的經(jīng)營模式,進一步增強“黃河卡”、“網(wǎng)上銀行”、“手機銀行”、“pos終端”、“支付寶卡通”和“短信銀行”等產(chǎn)品競爭力和市場滲透力。
    二、活動時間。
    20xx年1月1日—20xx年12月31日。
    三、活動內(nèi)容。
    進一步完善營銷機制,創(chuàng)新營銷方式,強力推進規(guī)模增長,提高同業(yè)占比,同時兼顧質(zhì)量和效益,開展“開戶有禮”、“交易抽獎”、“營銷激勵”三項活動。
    (一)開展“電子銀行開戶有禮”主題活動。
    以擴大電子銀行客戶規(guī)模,培養(yǎng)客戶自助服務(wù)意識,同時帶動電子銀行客戶的滲透率上升為目的。
    1、活動對象:網(wǎng)上銀行、支付寶卡通、手機銀行、短信銀行新簽約客戶。
    2、活動規(guī)則:
    (1)活動期間客戶簽約我網(wǎng)上銀行或支付寶卡通,即可免費獲贈網(wǎng)銀ukey一個或價值30元禮品一份(符合條件客戶只獲贈一次)。
    (2)短信銀行新簽約客戶免收活動期間的月服務(wù)費。
    (二)開展“客戶電子交易抽獎”主題活動。
    通過交易抽獎活動,進一步提高電子銀行客戶的使用意識和自助服務(wù)意識,提高滲透率、替代率、動戶率和收益率。
    1活動對象:網(wǎng)上銀行、支付寶卡通、手機銀行簽約客戶。
    2、活動規(guī)則:
    (1)對活動期間通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、支付寶卡通辦理資金性交易(動賬交易)的個人和企業(yè)簽約客戶,省聯(lián)社電子銀行中心按照客戶號進行抽獎。
    (2)網(wǎng)上銀行和支付寶卡通兩類交易合并抽獎,手機銀行交易單獨抽獎,并分別設(shè)置以下獎項:
    一等獎5名,價值元禮品一份;
    二等獎10名,價值1000元禮品一份;
    三等獎20名,價值500元禮品一份;
    紀念獎50名,價值200元禮品一份。
    3、抽獎資格:個人網(wǎng)上銀行簽約客戶活動期內(nèi)辦理資。
    金性交易10筆以上,交易額累積2萬元以上;手機銀行、支付寶卡通簽約客戶活動期內(nèi)辦理資金性交易10筆以上,交易額累積5000元以上;企業(yè)網(wǎng)上銀行簽約客戶活動期內(nèi)辦理資金性交易20筆以上,交易額累積100萬元以上。
    4、抽獎安排:20xx年11月份。
    (三)開展“員工營銷激勵”主體活動。
    1、活動對象:活動期間網(wǎng)上銀行、手機銀行、支付寶卡通、短信銀行新簽約客戶所屬營銷人員。
    2、活動規(guī)則:
    (1)、網(wǎng)上銀行:企業(yè)網(wǎng)銀按一季度新增有效戶數(shù)(每戶季度交易5筆以上或交易10萬元以上),每營銷1戶獎勵營銷職工3000元;個人網(wǎng)銀按一季度新增有效戶數(shù)(每戶季度交易2筆以上或交易500元以上),每營銷1戶獎勵營銷職工20元。
    (5)、電子銀行專項獎勵:總行對完成年度電子銀行全部單項目標任務(wù)且排名前3名的分支機構(gòu),分別給予分支機構(gòu)負責(zé)人3000元的獎勵。設(shè)立“電子銀行業(yè)務(wù)營銷明星”獎,每個支行原則上可推薦一名營銷明星(個人營銷個人網(wǎng)銀、手機銀行、個人電話銀行各10戶以上),給予1500元的獎勵。
    四、工作要求。
    (一)強化組織協(xié)調(diào)。資金營運部作為營銷活動組織部門,要定期通報營銷進度。各支行要成立營銷小組,制定實施細則,全力營銷。
    (二)做好培訓(xùn)。資金營運部及財務(wù)部要組織開展電子銀行業(yè)務(wù)知識、風(fēng)控知識、營銷技巧等各類培訓(xùn)。確保員工人人懂產(chǎn)品,人人用產(chǎn)品,在營銷活動中主動履行對客戶的風(fēng)險提示和公眾教育宣傳義務(wù)。
    (三)明確營銷重點。各支行要充分發(fā)揮電子銀行業(yè)務(wù)作為金融產(chǎn)品和服務(wù)捆綁平臺的資源整合作用,重點做好“柜面發(fā)卡1+n電子銀行業(yè)務(wù)”、“貸款業(yè)務(wù)配發(fā)網(wǎng)銀”、“對公戶開立營銷網(wǎng)銀”、“工資代發(fā)業(yè)務(wù)為載體營銷電子銀行”等同步營銷,以及對存量客戶的定向營銷。
    (四)加強宣傳引導(dǎo)。資金營運部要引導(dǎo)各支行采取多種措施加強宣傳。一是借助網(wǎng)點、媒體等多種渠道宣傳活動內(nèi)容,提高活動覆蓋面和影響力。二是通過短信方式,向存量優(yōu)質(zhì)客戶積極推介電子銀行業(yè)務(wù)和促銷活動。三是深入農(nóng)村和社區(qū)講解和普及電子銀行業(yè)務(wù)知識。四是各支行行長要發(fā)揮模范帶頭作用,做好對轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶的上門營銷宣傳。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇三
    為深入貫徹黨的十x全會精神,全面落實中共中央辦公廳《xx》,大力弘揚雷鋒精神,推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化和志愿服務(wù)制度化,按照區(qū)委文明辦統(tǒng)一部署,立足實際,在全局范圍內(nèi)開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。現(xiàn)制定方案如下:
    堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),貫徹落實習(xí)近平總書記系列講話精神,以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本,堅持把開展志愿服務(wù)與創(chuàng)新社會治理結(jié)合起來,以學(xué)雷鋒精神為魂、以志愿服務(wù)組織為體,圍繞“愛心xx”、“文明xx”、“美麗xx”、“法治xx”建設(shè),廣泛開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,深入貫徹落實《關(guān)于推進志愿服務(wù)制度化的意見》,把志愿服務(wù)做到基層、做進社區(qū)、做進家庭,不斷推動志愿服務(wù)常態(tài)化、長效化。
    2019年全年。
    堅持以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點,以關(guān)心關(guān)愛為主題,以完善制度機制為抓手,結(jié)合人文xx建設(shè),改進工作方法,創(chuàng)新工作手段,大力推進以社區(qū)為重點的志愿服務(wù)制度建設(shè),用制度推進志愿服務(wù)活動常態(tài)化。
    1.深入開展關(guān)愛困難職工(農(nóng)民工)志愿服務(wù)。一是組織志愿者上門慰問困難職工(農(nóng)民工),幫助解決家庭實際困難,主動貼近困難職工子女,了解其實際需求,開展愛心圓夢等活動。二是開展幫助農(nóng)民工快樂返鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動,義務(wù)為農(nóng)民工提供出行咨詢、運送行李、照顧老幼等服務(wù)。
    2.深入開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)。一是組織志愿者為社區(qū)殘疾人,以及其他行動不便,需要幫助的群體,開展關(guān)心慰問、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。二是在全國組殘日,開展志愿助殘主題活動,組織志愿者到福樂家園、困難殘疾人家中,送去溫暖和關(guān)懷。
    3.深入開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)。關(guān)注社區(qū)及時發(fā)布的空巢老人變更及需求信息,開展結(jié)對幫扶,組織志愿者為空巢老人做飯、打掃衛(wèi)生等生活照料志愿服務(wù),開展陪聊天、拉家常、關(guān)心慰問等親情陪伴志愿服務(wù)。
    1.開展交通文明督導(dǎo)志愿服務(wù)活動。結(jié)合“文明交通宣傳行動”、“文明交通志愿行動”和“文明禮讓斑馬線行動”,組織志愿者參與文明交通協(xié)管志愿服務(wù)活動,到主要交通路口勸導(dǎo)行人闖紅燈、亂穿馬路等不文明行為,護送老人、學(xué)生等弱勢人群過斑馬線。開展文明交通宣傳知識普及活動,引導(dǎo)志愿者通過參與文明交通志愿服務(wù),影響帶動身邊人關(guān)愛生命,文明出行。
    2.開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)活動。積極參與網(wǎng)上“正能量”傳播,通過論壇跟貼、撰寫博文等方式,積極引導(dǎo)網(wǎng)上輿論,傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,發(fā)表文明健康、積極向上的言論,傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚。
    1.持續(xù)深化關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動。一是開展義務(wù)植樹志愿服務(wù)活動,植樹節(jié)前后,組織學(xué)雷鋒志愿者、機關(guān)干部等積極參加義務(wù)植樹活動。二是開展綠化美化清潔家園志愿服務(wù)活動,結(jié)合“美麗廈門共同締造”行動,集中開展清潔家園志愿服務(wù)行動,配合社區(qū)對老舊小區(qū)院落、房前屋后衛(wèi)生死角進行清理,清除雜草、鏟除小廣告,美化房前屋后。
    2.廣泛開展“四進”社區(qū)志愿服務(wù)活動。結(jié)合“四下鄉(xiāng)”活動,推動法律知識進社區(qū)。組織志愿者深入社區(qū)基層廣泛開展城市管理法律法規(guī)普及志愿服務(wù)活動。同時,發(fā)揮自身優(yōu)勢,經(jīng)常性地深入社區(qū)參與社區(qū)組織的便民利民、平安建設(shè)、文化體育、醫(yī)療衛(wèi)生等志愿服務(wù)活動,共同創(chuàng)建文明社區(qū)、建設(shè)美麗社區(qū)。
    3.廣泛開展黨、團員帶頭做志愿者活動。結(jié)合美麗廈門共同締造行動,廣泛開展“黨員進村居、服務(wù)進萬家”志愿服務(wù)活動,大力推行以“自主認領(lǐng)、供需配置”項目化運作,扶貧幫困,奉獻愛心。
    開展普法志愿者和法律服務(wù)志愿者下基層活動。以貫徹黨的十八屆四中全會精神為契機,開展普法、宣法等不同形式的志愿服務(wù)活動。組織志愿者深入社區(qū),通過發(fā)放宣傳手冊、組織咨詢、入戶宣傳等開展普法宣傳、法律咨詢、liz法律培訓(xùn)等方面的志愿服務(wù)活動。
    (一)高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。要充分認識深入開展學(xué)雷鋒活動的重要意義,自覺把開展志愿服務(wù)活動作為學(xué)雷鋒活動常態(tài)化的重要抓手,把組織開展學(xué)習(xí)、宣傳和實踐雷鋒精神擺上重要日程,注重運用群眾喜聞樂見的方式,引導(dǎo)隊員自覺參與各類實踐活動,掀起全區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的熱潮。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇四
    為深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大精神和《志愿服務(wù)條例》,進一步弘揚“奉獻友愛互助進步”的志愿精神,普及“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿理念,推動志愿服務(wù)工作制度化常態(tài)化長效化,特制定本方案。
    積極培育和踐行社會主義核心價值觀,深入開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動,在全市建立健全志愿服務(wù)招募注冊、培訓(xùn)管理、項目對接、服務(wù)記錄、激勵回饋等制度,增強廣大市民的社會責(zé)任意識和奉獻精神,推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化,為建設(shè)又富又美xx提供思想動力和道德支撐。
    1.開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”集中活動。3月份,全市各單位志愿服務(wù)隊在本單位、分包社區(qū)(居委會)、貧困村,結(jié)合工作性質(zhì)、行業(yè)特點,開展送文化文藝、送科技知識、健康義診、法律援助、環(huán)保宣傳、清潔家園、扶貧政策宣傳等志愿服務(wù)活動。
    2.開展“文明交通”志愿服務(wù)活動。從3月份開始,市公安局組織開展“禮讓斑馬線”、不闖紅燈、不向車外扔雜物、禁止機動車亂停亂放等宣傳教育和治理活動;招募文明交通志愿者,在市區(qū)主要路段、重點路口開展維護交通秩序、勸阻不文明行為等志愿服務(wù)活動。
    3.推進志愿服務(wù)制度化。市委組織部、市直工委繼續(xù)推行機關(guān)、企事業(yè)單位黨組織和在職黨員就近就便“雙報到”制度;市委政法委、市司法局繼續(xù)推進平安宣傳、普法宣傳志愿服務(wù);市文明辦繼續(xù)推進各級文明單位志服務(wù)活動;市民政局繼續(xù)推進社區(qū)志愿服務(wù)和民間組織志愿服務(wù)活動。市教育局、市委老干部局、市環(huán)保局、市旅游局、市公安局、市總工會、團市委、市婦聯(lián)要結(jié)合實際加大創(chuàng)新力度,分別繼續(xù)組織中小學(xué)生志愿者、老年志愿者、環(huán)保志愿者、文明旅游志愿者、文明交通志愿者、職工志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者開展活動。
    4.加強志愿服務(wù)隊伍建設(shè)。繼續(xù)依托全國志愿服務(wù)信息管理平臺進行實名注冊,加強對各行政事業(yè)單位、人民團體、工礦企業(yè)、基層群眾性自治組織志愿服務(wù)隊的規(guī)范化備案、管理工作。各單位志愿服務(wù)團隊負責(zé)人要及時發(fā)布招募信息、活動經(jīng)歷、為志愿者記錄活動時長,每人每年志愿服務(wù)活動時長在50個小時以上。各級文明單位志愿者電子實名注冊率須達100%,各社區(qū)志愿者電子實名注冊率須達到8%以上;機關(guān)事業(yè)單位志愿者要同時加入到所居住地社區(qū)志愿服務(wù)隊,每名志愿者網(wǎng)上加入團隊數(shù)量不超過10個。
    5.加強志愿服務(wù)站點管理。按照“六有一落實”(有標識、有場所、有隊伍、有臺賬、有制度、有項目,落實志愿服務(wù)活動)的要求,加強“文明使者”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點建設(shè)和管理,提升完善社區(qū)、公共文化設(shè)施、景區(qū)景點、窗口單位、學(xué)校、鎮(zhèn)政府所在地的志愿服務(wù)站點。以社區(qū)為重點,抓好志愿服務(wù)活動招募、信息發(fā)布、星級評定、表彰激勵等各項工作的具體落實。各級文明單位(窗口單位)也要因地制宜建設(shè)志愿服務(wù)站,打造成匯聚志愿力量、展示文明形象的工作平臺。
    6.推進志愿服務(wù)項目化。針對志愿服務(wù)活動的不同對象、不同需求、行業(yè)特點,市公安局、市文廣新局、市環(huán)保局、市衛(wèi)計委、市旅發(fā)委、市扶貧辦、市科技局、市農(nóng)牧局、市農(nóng)科院、市教育局、市司法局要設(shè)計推出交通、文化、環(huán)保、衛(wèi)生、旅游、扶貧、科技、教育、法律等一批專業(yè)志愿服務(wù)項目,打造活動品牌,擴大社會影響力。同時,要積極引導(dǎo)民間組織、愛心企業(yè)參與志愿服務(wù)項目。
    7.持續(xù)開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動。以“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”為主題,以留守兒童、空巢老人、農(nóng)民工、殘疾人為重點,深入開展關(guān)愛他人志愿服務(wù)活動;以文明禮儀知識普及、公共場所文明引導(dǎo)、文明交通、文化體育、網(wǎng)絡(luò)文明傳播、社區(qū)鄰里守望為重點,深入開展關(guān)愛社會志愿服務(wù)活動;以植樹造林、保護山川河流、低碳出行、節(jié)能環(huán)保、環(huán)境保護等為重點,深入開展關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動。
    8.積極培育志愿服務(wù)文化。擬在新蟒園建設(shè)一個志愿服務(wù)主題公園,設(shè)置一批志愿服務(wù)公益廣告、播放一批志愿服務(wù)微電影微視頻,開展志愿服務(wù)主題歌曲傳唱活動。
    9.做好網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作。各級文明單位都要開通志愿服務(wù)官方微博,加入文明xx網(wǎng)絡(luò)信息傳播群xx,加強工作交流互動。各級文明單位的網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者都要開通xxxx。加入xxx微博內(nèi)容,并積極轉(zhuǎn)播、參與評論。網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者骨干的微博內(nèi)容至少每周更新兩次,其他志愿者至少每周更新一次。同時,圍繞踐行社會主義核心價值觀、志愿服務(wù)工作、我們的節(jié)日、節(jié)儉養(yǎng)德、文明旅游等,積極撰寫博客博文。
    1.動員部署階段(2019年2月至3月)。
    市文明辦召開會議,安排部署全年重點活動;各單位要結(jié)合各自實際,制訂有針對性、操作性的活動方案,推動志愿服務(wù)活動深入開展。
    2.實施推進階段(2019年3月至11月)。
    各牽頭部門要突出志愿服務(wù)主題,有計劃、有步驟地組織實施?;顒悠陂g,市文明辦將在xx文明網(wǎng)開辟志愿服務(wù)專欄專題,適時召開座談會,分析問題,交流經(jīng)驗,推進學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動深入開展。
    3.總結(jié)表彰階段(2019年11月至12月)。
    市文明辦會同相關(guān)牽頭單位組成考評組,對各單位開展志愿服務(wù)活動情況進行考核,表彰一批在活動中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織、優(yōu)秀志愿服務(wù)項目、優(yōu)秀志愿服務(wù)社區(qū),并擇優(yōu)向省文明辦、中央文明辦推薦。
    1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全市各單位要把志愿服務(wù)活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要途徑,作為創(chuàng)新社會治理方式的有效載體,作為參評各級文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明校園和文明社區(qū)、文明居委會的重要工作,發(fā)揮自身優(yōu)勢,精心組織實施,形成共同推進志愿服務(wù)工作的生動局面。
    2.突出工作重點。各單位要結(jié)合實際制定活動方案,明確活動要求和活動措施,加強日常工作信息報送,確?;顒拥尼槍π?、實效性。教育、民政、文化、環(huán)保、旅游、公安、衛(wèi)生、司法、工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等職能部門要發(fā)揮各自優(yōu)勢,努力打造活動品牌。各級文明單位要結(jié)合行業(yè)特點,帶頭參加志愿服務(wù)活動,增強活動實效。
    3.加大宣傳力度。市內(nèi)新聞媒體要充分發(fā)揮傳播社會主流價值的主渠道作用,開設(shè)專題專欄,以新聞報道、公益廣告、微博微信等形式,加大宣傳力度,營造有利于志愿服務(wù)工作的輿論環(huán)境。xx文明網(wǎng)、“文明河南在xx”微信平臺要定期發(fā)送志愿服務(wù)公益廣告和有影響力的志愿服務(wù)工作信息。
    4.抓好工作落實。各單位特別是各級文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明校園、文明社區(qū),要對學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作任務(wù)進行量化分解,并在3月15日前將本單位的活動方案(活動計劃表)報至市文明辦(xx)。各單位的日?;顒有畔ⅰ⒐ぷ鹘?jīng)驗應(yīng)及時上報xx文明網(wǎng)信箱(xx)。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇五
    一、再宣傳、再動員(2-4月)。
    召開全體員工會議,對今年度文明服務(wù)規(guī)范活動進行再動員、再宣傳。制定吳郢信用社今年度“文明規(guī)范服務(wù)”活動實施方案(今年2月至4月底),優(yōu)服活動的工作目標是:鞏固、整改、提高。即以加強行業(yè)形象建設(shè)為前提,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,鞏固優(yōu)服活動成果;推進服務(wù)創(chuàng)新,整改服務(wù)中存在的問題,深化活動內(nèi)涵,滿足客戶服務(wù)需求;加強行業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍,不斷提高整體管理水平來提升服務(wù)水平,最終體現(xiàn)為服務(wù)創(chuàng)造價值,服務(wù)塑造形象,服務(wù)拓展市場,服務(wù)實現(xiàn)效益,服務(wù)提升競爭力。從十個方面對活動的內(nèi)容進行了安排,活動貫穿全年,分三個階段進行,有步驟、有目的、有內(nèi)容、有重點、有獎懲、有措施。
    二、加強組織領(lǐng)導(dǎo),保證規(guī)范化服務(wù)活動的統(tǒng)一開展(今年4月)。
    吳郢信用社高度重視文明服務(wù)規(guī)范工作,列入經(jīng)營議事日程,成立文明服務(wù)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組,為文明規(guī)范服務(wù)活動提供可靠的組織保證。設(shè)立顧客休息長椅、桌凳;配置防暑降溫、老花鏡、簽字筆、茶水設(shè)備;添置花樹、盆景,美化環(huán)境等。
    三、整章建制,規(guī)范服務(wù)行為和標準(今年4月至4月底)。
    四、全面實施推進階段(今年5-12月)五、鞏固階段(今年5至6月)。鞏固“雙建”工作開展以來文明服務(wù)活動取得成果。
    五、整改階段(今年6月至月底)。對發(fā)現(xiàn)的不足之處進行整改提高。
    六、申報驗收階段(今年9月)。按市區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一部署,組織申報驗收。
    七、對吳郢信用社今年度文明服務(wù)活動開展情況進行總結(jié)表彰。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇六
    堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指引,認真貫徹落實^v^^v^關(guān)于進一步糾正“四風(fēng)”、加強作風(fēng)建設(shè)的重要指示和《^v^湖南省委關(guān)于大力提倡求真務(wù)實真抓實干集中整治形式主義官僚主義的意見》、^v^益陽市委《關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動的實施方案》精神,自覺踐行“兩個維護”,堅決做到“四個必須”,把嚴明政治紀律和政治規(guī)矩落實到具體的人和事,決不允許搞上有政策、下有對策,決不允許有令不行、有禁不止,決不允許做選擇、打折扣、搞變通,決不允許弄虛作假、爭功諉過,決不允許自行其是、陽奉陰違、尾大不掉、妄議中央。下大力克服形式主義、官僚主義不良傾向,在局機關(guān)和局屬各二級機構(gòu)黨員干部中大力倡導(dǎo)“敢擔當、善作為、快落實”為主題良好風(fēng)尚,以推動市委、市政府決策部署和局中心工作快速高效落實,為實現(xiàn)年度商務(wù)工作任務(wù)全面完成提供堅強有力的紀律保障。
    圍繞推進上級重大決策部署落實、推進高質(zhì)量發(fā)展、“三大攻堅戰(zhàn)”、商務(wù)和開放型經(jīng)濟等重點工作中表現(xiàn)出來的形式主義、官僚主義開展集中整治;嚴肅查處誣告陷告、刻意報復(fù)他人的行為;查處和糾正吃、拿、卡、要“中梗阻”式腐敗問題;堅決整治“不作為、慢作為、亂作為、假作為”四個方面的15種突出表現(xiàn)和行為。
    (一)堅決整治“不作為”
    1.不敢為的問題。在“兩個維護”上立場不堅定,“四個意識”不強,是非觀念模糊,面對問題不敢較真碰硬;對推動高質(zhì)量發(fā)展存在畏難情緒,不敢攻堅克難;怕干得多錯得多,借口規(guī)定約束多懶政怠政;遇到困難問題就推躲,責(zé)任承擔上推下卸等問題。
    2.不愿為的問題。工作不積極主動,存在“等、靠、要”思想;工作避重就輕,不肯真抓實干;不思進取,被動作為,一味埋怨牢騷等問題。
    3.不善為的問題。工作中缺乏清晰的思路和具體舉措,習(xí)慣于上行下效,長期打不開局面;工作分不清輕重緩急,“眉毛胡子”一把抓,效率低下;作風(fēng)不嚴不實,工作不接地氣,不深入基層一線掌握情況等問題。
    (二)堅決整治“慢作為”
    5.敷衍塞責(zé)的問題。工作中“踢皮球”,服務(wù)群眾“門好進、臉好看、事難辦”,科室之間推諉扯皮,各行其是,官僚主義和衙門作風(fēng)嚴重,對群眾反映強烈的事項置若罔聞、層層推拖等問題。
    6.墨守成規(guī)的問題?!胺殴芊备母锊坏轿?,工作中形成思維定式,不能適應(yīng)形勢發(fā)展需要,不準確識變,不主動創(chuàng)新,干事瞻前顧后、患得患失,推進改革虛與委蛇等問題。
    7.消極應(yīng)付的問題。貫徹執(zhí)行上級決策部署反應(yīng)慢、落地遲,遇事等待觀望,效能低下,一次能辦成的事讓群眾多次跑返,該辦的事情延時辦結(jié),亟待解決的問題議而不定、久拖不決,作風(fēng)拖沓、貽誤工作落實時機等問題。
    (三)堅決整治“亂作為”
    8.人為設(shè)障的問題。擅自改變辦事程序,提高辦事門檻,故意刁難、變相設(shè)卡尋租,增加群眾和基層負擔;搞暗箱操作,不給好處不辦事、給了好處亂辦事等問題。
    9.失職瀆職的問題。對待群眾態(tài)度生硬、作風(fēng)粗暴,玩忽職守;在政策扶持、款物分配等事項中不公平公正;違反規(guī)定亂決策、亂拍板、亂執(zhí)行等問題。
    10.以權(quán)謀私的問題。私設(shè)小金庫、搞賬外賬,利用職務(wù)便利,要求管理服務(wù)對象或下屬單位安排消費娛樂或報銷費用,為親友或特定關(guān)系人謀取不正當利益等問題。
    11.用權(quán)任性的問題。放縱妄為,不依規(guī)依程序辦事,超越邊界,過度執(zhí)法、選擇性執(zhí)法;權(quán)利尋租,充當不正之風(fēng)和腐敗問題“保護傘”等問題。
    (四)堅決整治“假作為”
    12.失責(zé)失信的問題。服務(wù)群眾和企業(yè)不講誠信,重承諾輕兌現(xiàn),對招商引資項目重引進、輕落地,新官不理舊賬等問題。
    13.華而不實的問題。不從實際出發(fā),不顧民生民力、不顧長遠利益,做表面文章,搞“形象工程”“政績工程”等行為。以會議落實會議,文件材料“假大空”,照搬照抄,空泛議論等問題。
    14.欺上瞞下的問題。蒙騙上級,執(zhí)行決策部署時“喊口號、裝樣子”,打折扣、做選擇、搞變通,謊報情況;偽造資料應(yīng)付上級檢查,糊弄群眾,對下隱瞞實情等問題。
    15.脫離實際的問題。調(diào)查研究搞形式、走過場,打造“經(jīng)典調(diào)研線路”,出具“假證明”辦理審批事項,督查檢查考核名目多、頻率高,重留痕、輕實績等問題。
    (一)宣傳發(fā)動,全員參與。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇七
    為貫徹實施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機構(gòu)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作指導(dǎo)意見》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號)文件要求,落實落實中共中央2012一號文件、省委一號文件精神,根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求,加強科技資源和金融資源的結(jié)合,進一步加大對科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務(wù),加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,切實緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難,促進科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實施方案。
    深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照科學(xué)、審慎、風(fēng)險可控原則,積極探索農(nóng)信社科技金融結(jié)合工作的新模式和運行新機制,為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐,為全州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
    總體目標:加快農(nóng)信社科技金融服務(wù)改革創(chuàng)新進程,強化風(fēng)險控制機制,健全風(fēng)險撥備、貸款貼息、擔保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策,有效整合信貸、擔保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務(wù)體制與機制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務(wù)體系。
    具體目標:3年內(nèi)力爭扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家;科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過10億元;科技型中小企業(yè)擔保貸款總額超過5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務(wù)支持體系。
    (一)加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機制、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,探索和開展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù),加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當下放科技信貸審批權(quán)限,單列貸款計劃、單建審批通道、單設(shè)激勵考核,及時提供金融服務(wù)。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點的風(fēng)險評估和獎懲制度,建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營特征和需求的業(yè)務(wù)營銷和風(fēng)險管理機制。
    (二)積極進行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點,開展科技資源和金融資源結(jié)合的具體實踐,探索加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù)水平的有效途徑,服務(wù)對象以涉農(nóng)高新技術(shù)企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準入標準、信貸審批機制、風(fēng)險控制政策、業(yè)務(wù)協(xié)同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺一系列金融服務(wù)特色產(chǎn)品,解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結(jié)算、理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?BR>    (三)完善科技金融政策措施。與當?shù)卣畢f(xié)調(diào),制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風(fēng)險撥備、貸款貼息、擔保補貼和資金獎勵政策,鼓勵科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭取信貸資金的支持。
    (四)積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務(wù)產(chǎn)品。對具有發(fā)展?jié)摿Α碛凶灾髦R產(chǎn)權(quán)的高科技涉農(nóng)企業(yè),開展專利權(quán)、商標權(quán)、版權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務(wù)。探索科技信用貸款,對無房產(chǎn)、無生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn),但擁有自主知識產(chǎn)權(quán),經(jīng)濟效益、經(jīng)營管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
    (一)建立科技金融工作長效機制。為確??萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r(nóng)信社全面開展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級部門加強合作與溝通,共同組織科技與金融知識培訓(xùn),及時總結(jié)、完善、推廣科技金融服務(wù)經(jīng)驗,鼓勵并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究,積極為上級領(lǐng)導(dǎo)部門提供決策參考,爭取制度創(chuàng)新。
    (二)加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項融資政策措施的力度,并通過開展一系列的交流合作活動,讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內(nèi)容和扶持措施,推動涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作在全州的開展。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇八
    緊緊圍繞我縣電子商務(wù)進農(nóng)村總體發(fā)展思路,以建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系為抓手,以促進“農(nóng)產(chǎn)品變商品”為主攻方向,推進縣城—鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二段物流體系建設(shè),打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向流通體系,構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,解決農(nóng)村“種得好,賣不了”、“品相好,賣價低”的問題。
    二、工作目標
    充分利用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)/街道)村的現(xiàn)有資源,落實好電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣的標準建設(shè),有效促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,并在方便農(nóng)民生產(chǎn)生活等方面上取得明顯成效。
    (一)站點建設(shè)。20--年底建成20個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜合服務(wù)站,逐步實現(xiàn)全縣39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)站公共流通體系的全覆蓋。5月底前建成238個村級電商服務(wù)點(注:已建成98個),實現(xiàn)全縣85%行政村覆蓋(貧困村全覆蓋)。有效的保證到鄉(xiāng)到村的服務(wù)體系銜接順暢。
    (二)物流配送。實現(xiàn)85%行政村的物流配送。
    (三)品牌培育。結(jié)合地方農(nóng)產(chǎn)品特色,建立特色農(nóng)產(chǎn)品資源庫,選擇3—5款產(chǎn)品進行培育,利用產(chǎn)品溯源體系進行包裝,聯(lián)系電商企業(yè)、平臺、合伙人進行網(wǎng)絡(luò)推廣。
    三、工作重點
    (3)服務(wù)功能。以中心服務(wù)站為紐帶,連接轄區(qū)內(nèi)行政村的電商營運管理體系。完善工業(yè)消費品采購、農(nóng)特產(chǎn)品進城、金融普惠、票務(wù)預(yù)訂、信息查詢等“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)功能。同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重點考慮“互聯(lián)網(wǎng)+當?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品”上行的網(wǎng)售功能,要重點考慮“旅游+當?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品”,穿插線下體驗、線上銷售的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游景點+電商中心站/村級服務(wù)站點+?”的電商服務(wù)模式。
    (4)示范帶動。以中心服務(wù)站為基地,加強本地企業(yè)老板、專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、大中專畢業(yè)生等人員的電商人才培訓(xùn),發(fā)揮中心站電商帶頭人的引領(lǐng)示范作用,帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他人員的觸網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。
    (5)資金投入。中心站的建設(shè)資金按照重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)10萬元,一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)6萬元的資金標準進行補助。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確建設(shè)主體,確保建設(shè)資金的??顚S?,圍繞中心站的建設(shè)內(nèi)容,快速推進中心站的建設(shè)工作。原則上,我局對中心站的建設(shè)資金只針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,政府根據(jù)實際,明確建設(shè)主體。
    (6)項目驗收。在項目驗收上,我局也只針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。按照驗收工作要求,要準備建設(shè)方案、采購發(fā)票、效果圖片等必備的驗收資料。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇九
    根據(jù)《^v^xx縣委關(guān)于關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動的實施意見的通知》(x縣發(fā)〔2019〕8號)文件精神,為進一步深入貫徹落實黨的十九大精神、^v^新時代中國特色社會主義思想和^v^^v^關(guān)于作風(fēng)建設(shè)系列重要講話精神,以及省、市、縣委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)相關(guān)要求,堅持全面從嚴治黨,切實增強全鎮(zhèn)干部“四個意識”,提振干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,促進全鎮(zhèn)干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究,將2019年確定為xx鎮(zhèn)“作風(fēng)建設(shè)提升年”,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定如下實施意見:
    以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大精神和十九屆二中、三中全會精神以及省委書記劉奇同志關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的講話精神,圍繞抓好《^v^xx縣委關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動的實施意見》的貫徹落實,大力整治“怕、慢、假、庸、散”等作風(fēng)頑疾,打造敢于擔當、主動作為、爭創(chuàng)一流的干部隊伍,營造風(fēng)清氣正、奮勇爭先、共謀發(fā)展的濃厚氛圍,推動作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長效化、制度化,為高質(zhì)量抓好巡視巡察問題整改,加快建設(shè)富裕、文明、和諧、秀美新xx提供堅強保障。
    “怕、慢、假、庸、散”,形式主義和官僚主義新表現(xiàn)等問題,徹底根治作風(fēng)頑癥,努力實現(xiàn)全鎮(zhèn)干部作風(fēng)明顯改善、服務(wù)水平明顯提升、行政效能明顯增強、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化、人民群眾滿意度明顯提高。
    (二)堅持以上率下。以領(lǐng)導(dǎo)班子成員、站所負責(zé)人、村(居)黨支部書記為重點,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、率先垂范,帶領(lǐng)全體干部積極參與活動。
    (三)堅持懲防并舉。加大對鎮(zhèn)村干部違紀違規(guī)問題的整治力度,對苗頭性問題,及時提醒,迅速糾正,防止小問題演變成大問題;對明知故犯、屢教不改等問題,從嚴從重處理。
    (四)鼓勵擔當作為。把作風(fēng)建設(shè)與我鎮(zhèn)開展的績效考核工作結(jié)合起來,嚴管與關(guān)愛相結(jié)合,約束與激勵并重,完善績效考核激勵引導(dǎo)機制,旗幟鮮明地為忠誠擔當、踏實做事的干部撐腰鼓勁,激勵干部愛事業(yè)、干事業(yè)的熱情,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
    通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動,要切實解決當前部分干部紀律不嚴、不敢擔當、標準不高、效率低下等問題,實現(xiàn)以下四個目標。
    “兩個維護”,做到務(wù)實、清廉,自覺規(guī)范個人言行,杜絕紀律松弛、自由散漫的風(fēng)氣。
    (二)服務(wù)水平明顯提升。促進鎮(zhèn)村干部牢固樹立服務(wù)群眾、營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境的意識,自覺加強修養(yǎng),樹立服務(wù)意識、公仆意識,切實增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,做到盡職盡責(zé)、忠于職守、愛崗敬業(yè),依法行政、依章辦事,工作講原則、服務(wù)講主動、辦事講效率,做到廉潔、高效、務(wù)實;經(jīng)常深入村組、深入一線,摸實情、出實招、求實效,服務(wù)群眾能力進一步提高,辦事公開公正,政府公信力進一步提高。
    (三)執(zhí)行能力明顯提高。牢固樹立“敢挺、苦干、實拼”的意識,自覺主動執(zhí)行上級重大決策部署,增強理解領(lǐng)會上級黨委政府和鎮(zhèn)黨委、政府決策的能力,確保定下來的工作全力推動,部署了的任務(wù)落實到底;提升謀劃能力,對急難險重問題,做到有思路、有對策、有部署、有落實,工作執(zhí)行力切實增強;提高解決實際問題的能力,確保黨的政策真正落地生根、開花結(jié)果。
    (四)爭先意識明顯增強。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,充分發(fā)揮各級黨支部的凝聚力和向心力,引導(dǎo)全鎮(zhèn)干部主動維護集體榮譽,積極攻堅克難、開拓進取、爭創(chuàng)一流,在落實黨委、政府的決策部署上,善于運用創(chuàng)新思維和措施解決實際問題,立說立行,一抓到底,確保工作事事有著落,件件爭一流。
    力。(牽頭單位:鎮(zhèn)黨政辦,責(zé)任單位:各村(居)、各單位)。
    (二)整治文風(fēng)。重點整治文稿照搬照抄、互相抄襲,文稿內(nèi)容“假大空”,沒有結(jié)合本單位實際等文風(fēng)不正、作風(fēng)不實的問題。整治文稿內(nèi)容弄虛作假,大力弘揚清新干練的新文風(fēng),即在制定文件、撰寫材料等文稿時,做到“四要四不”,即要言簡意賅,不空話套話、拖沓冗長;要結(jié)合實際,不照抄照搬、上下一般粗;要用字精準,不粗制濫造、馬虎應(yīng)付;要嚴格程序,不隨意行文、不守規(guī)矩。繼續(xù)完善公文審核把關(guān)、前置審核制度,切實減少發(fā)文數(shù)量,壓縮文件篇幅,提高發(fā)文質(zhì)量,確保文件觀點正確、文風(fēng)清新、文件精練和報批程序到位。(牽頭單位:鎮(zhèn)黨政辦,責(zé)任單位:各單位)。
    (三)整治會風(fēng)。重點整治“以會議落實會議、以文件落實文件”形式主義、官僚主義突出問題;參會人員無故缺席、遲到、早退、叫人代會以及隨意接打電話、玩手機等違反會風(fēng)會紀的現(xiàn)象。切實改進會風(fēng),嚴肅會議紀律,完善會議管理制度,提高會議質(zhì)量和效率,控制會議數(shù)量,務(wù)必做到“六個嚴禁”,即嚴禁無故遲到、早退,嚴禁擅自缺會、代會,嚴禁在會場使用手機,嚴禁在會場打瞌睡、交頭接耳或大聲喧嘩,嚴禁隨意進出會場,嚴禁利用會議互相吃請。(牽頭單位:鎮(zhèn)紀委、黨政辦,責(zé)任單位:各村(居)、各單位)。
    (四)整治政風(fēng)。重點整治按部就班,推一推動一動,不推就不動,甚至推也不動,“磨洋工”、不出活,缺少當日事、當日畢的精神;以權(quán)謀私、索拿卡要,行政效能低下,服務(wù)態(tài)度不好,不給好處不辦事,給了好處亂辦事;對鎮(zhèn)黨委、政府決策部署特別是精準扶貧、掃黑除惡、“兩違”管控、宅改殯改等“使巧勁”、“抄近道”、虛報數(shù)據(jù)、虛假整改;不求有功、但求無過,遇到問題“躲貓貓”,一心想當“太平官”、“老好人”,對問題不敢講、不敢管;面對經(jīng)濟新常態(tài)、從嚴治黨新要求,顧慮重重、畏首畏腳,抓工作缺少干勁和激情。(牽頭單位:鎮(zhèn)黨委,責(zé)任單位:各村(居)、各單位)。
    (五)整治行風(fēng)。繼續(xù)抓好“放管服”改革工作的落地生根,優(yōu)化完善便民服務(wù)大廳延時錯時服務(wù)制度,加大各單位監(jiān)督力度,堅決糾正服務(wù)質(zhì)量不高,辦事程序復(fù)雜、要件多、時間長,群眾“多頭跑”“反復(fù)跑”“來回跑”的問題。重點整治利用監(jiān)管職權(quán),個人公開、變相成立中介組織,進行行業(yè)業(yè)務(wù)“強買強賣”;在項目建設(shè)、資金使用中優(yōu)親厚友、雁過拔毛、虛報冒領(lǐng)、截留挪用、貪污侵占;在為企業(yè)群眾辦事中,不給好處不辦事、給了紅包亂辦事的問題。(牽頭單位:鎮(zhèn)人民政府,責(zé)任單位:各村(居)、各單位)。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十
    按照“電商換市”和“國家電子商務(wù)示范城市”的總體要求,本著“資源整合、體系健全、功能完善、服務(wù)規(guī)范”總體思路,堅持政府推動和市場運作有機結(jié)合、公共服務(wù)和特色服務(wù)融合互動、豐富內(nèi)容和提升品牌同步推進,建設(shè)臺州電子商務(wù)服務(wù)中心。爭取到20--年,建成市級(市轄區(qū))和6個縣、市級電子商務(wù)公共服務(wù)中心,80個電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點,基本形成主體多元、服務(wù)規(guī)范、高效有序的電子商務(wù)綜合服務(wù)體系,為全市企業(yè)和個體經(jīng)營戶提供全流程、一站式、低成本的電子商務(wù)服務(wù)。20--度年,臺州市級(市轄區(qū))、天臺縣、三門縣、仙居縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)項目已報請省商務(wù)廳、省財政廳同意(浙商務(wù)聯(lián)發(fā)[20--]106號文件公示),務(wù)必要抓緊落實好建設(shè)方案。
    二、重點內(nèi)容
    根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)功能要求,建設(shè)內(nèi)容主要包括市縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心,以及在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)和專業(yè)市場設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點,天臺、三門、仙居服務(wù)聯(lián)絡(luò)點爭取達到10個以上,市本級(市轄區(qū))爭取達到20個以上,服務(wù)中心建成以后,直接對接省電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺,逐步形成覆蓋全市、全省的電子商務(wù)服務(wù)體系。
    電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè),由商務(wù)部門牽頭,整合電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),包括電子商務(wù)平臺企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))、電子商務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)和實踐基地,以及其他電子商務(wù)服務(wù)資源和行業(yè)協(xié)會資源,讓我市企業(yè)和個體經(jīng)營者在公共服務(wù)中心平臺上能找到所需要的電子商務(wù)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。公共服務(wù)中心要有固定辦公場所,有專門人員任職,負責(zé)綜合平臺上的電子商務(wù)服務(wù)資源和轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求對接,提供電子商務(wù)培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)。
    三、組織實施
    按照全省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)一部署,我市(市轄區(qū))、天臺、三門、仙居三個縣率先試點,各承辦企業(yè)(或單位)要抓緊調(diào)查研究,按照原先制定的建設(shè)方案,把當?shù)匦愕碾娮由虅?wù)服務(wù)資源吸收到公共服務(wù)中心上來。從今年10月開始,市轄區(qū)、天臺、三門、仙居三個縣要起動首批相關(guān)企業(yè)入駐服務(wù)中心并提供服務(wù),11月底前對電子商務(wù)服務(wù)中心及服務(wù)聯(lián)絡(luò)點建設(shè)情況進行一次綜合評估,為年底前迎接省考核驗收和績效評價做好充分準備,爭取列入全省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)標準化示范地區(qū)。臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)與電子商務(wù)聯(lián)絡(luò)點(各10個以上)建設(shè)納入明年試點。
    四、相關(guān)政策
    對市縣公共服務(wù)中心建設(shè)給予相應(yīng)財政支持。省里已明確給予一定的政策支持,市縣可根據(jù)實際情況給予相應(yīng)資金配套和相關(guān)政策扶持。對于列入服務(wù)中心的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))、培訓(xùn)機構(gòu)和實踐基地,以及其他電子商務(wù)服務(wù)主體可優(yōu)先享受當?shù)仉娮由虅?wù)扶持政策,可優(yōu)先申報上級有關(guān)政策性扶持項目,可優(yōu)先評選有關(guān)示范性項目等。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十一
    為貫徹實施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機構(gòu)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作指導(dǎo)意見》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號)文件要求,落實落實^v^中央2012一號文件、省委一號文件精神,根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求,加強科技資源和金融資源的結(jié)合,進一步加大對科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務(wù),加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,切實緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難,促進科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實施方案。
    深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照科學(xué)、審慎、風(fēng)險可控原則,積極探索農(nóng)信社科技金融結(jié)合工作的新模式和運行新機制,為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐,為全州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
    總體目標:加快農(nóng)信社科技金融服務(wù)改革創(chuàng)新進程,強化風(fēng)險控制機制,健全風(fēng)險撥備、貸款貼息、擔保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策,有效整合信貸、擔保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務(wù)體制與機制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務(wù)體系。
    具體目標:3年內(nèi)力爭扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家;科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過10億元;科技型中小企業(yè)擔保貸款總額超過5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務(wù)支持體系。
    (一)加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機制、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,探索和開展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù),加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當下放科技信貸審批權(quán)限,單列貸款計劃、單建審批通道、單設(shè)激勵考核,及時提供金融服務(wù)。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點的風(fēng)險評估和獎懲制度,建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營特征和需求的業(yè)務(wù)營銷和風(fēng)險管理機制。
    (二)積極進行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點,開展科技資源和金融資源結(jié)合的具體實踐,探索加大對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù)水平的有效途徑,服務(wù)對象以涉農(nóng)高新技術(shù)企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準入標準、信貸審批機制、風(fēng)險控制政策、業(yè)務(wù)協(xié)同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺一系列金融服務(wù)特色產(chǎn)品,解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結(jié)算、理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?BR>    (三)完善科技金融政策措施。與當?shù)卣畢f(xié)調(diào),制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風(fēng)險撥備、貸款貼息、擔保補貼和資金獎勵政策,鼓勵科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭取信貸資金的支持。
    (四)積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務(wù)產(chǎn)品。對具有發(fā)展?jié)摿?、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高科技涉農(nóng)企業(yè),開展專利權(quán)、商標權(quán)、版權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務(wù)。探索科技信用貸款,對無房產(chǎn)、無生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn),但擁有自主知識產(chǎn)權(quán),經(jīng)濟效益、經(jīng)營管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
    (一)建立科技金融工作長效機制。為確??萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r(nóng)信社全面開展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級部門加強合作與溝通,共同組織科技與金融知識培訓(xùn),及時總結(jié)、完善、推廣科技金融服務(wù)經(jīng)驗,鼓勵并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究,積極為上級領(lǐng)導(dǎo)部門提供決策參考,爭取制度創(chuàng)新。
    (二)加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項融資政策措施的力度,并通過開展一系列的交流合作活動,讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內(nèi)容和扶持措施,推動涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作在全州的開展。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十二
    一、活動目的:
    以“3.5中國青年志愿者服務(wù)日”為契機,推動志愿服務(wù)的長效化、規(guī)范化發(fā)展,利用各種媒體廣泛宣傳志愿服務(wù)的先進典型和事例,普及志愿服務(wù)理念。弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,共建和諧社會。
    二、活動時間:
    xx年3月5日——8日。
    三、活動地點:
    校園內(nèi)。
    四、活動內(nèi)容:
    1、接待新同學(xué),帶領(lǐng)他們對全校進行參觀,介紹我校的基本情況;
    2、送新生行李進寢室,幫助他們鋪床,打掃寢室;
    3、利用休息時間到新同學(xué)寢室,與他們一對一談心,讓他們感到溫暖。
    五、活動具體安排:
    第一組(5人):負責(zé)接待新同學(xué),帶領(lǐng)參觀,介紹學(xué)校;
    第二組(10人):負責(zé)幫助新同學(xué)搬行李到寢室,幫助他們鋪床,打掃寢室;
    第三組(10人):負責(zé)利用歸寢前時間與新同學(xué)進行一對一談心。
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    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十三
    遼陽市婦女聯(lián)合會。
    為深入貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神,在全市婦女中廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,引領(lǐng)廣大婦女為遼陽物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)做貢獻,根據(jù)市委《關(guān)于在全市廣泛開展創(chuàng)建“誠信型社會、學(xué)習(xí)型城市、服務(wù)型機關(guān)”活動的實施意見》中市婦聯(lián)工作重點,制定本實施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十六大、十六屆三中全會和中國婦女九大精神,著眼于鞏固馬克思主義婦女觀在婦聯(lián)工作的指導(dǎo)地位,著眼于服務(wù)全市經(jīng)濟建設(shè)和遼陽崛起這一工作大局,著眼于促進婦聯(lián)工作全面進步和婦女兒童事業(yè)全面發(fā)展,堅持“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”,動員組織全市婦女和廣大家庭成員積極投身到創(chuàng)建活動中來,為遼陽振興、崛起,全面建設(shè)小康社會,提供強大的精神動力、智力支持和思想保證。
    二、工作思路。
    創(chuàng)出亮點,突出特色,打造品牌,多出經(jīng)驗。
    三、工作內(nèi)容。
    組織、引導(dǎo)全市廣大婦女和家庭成員廣泛開展創(chuàng)建“誠信型社會、學(xué)習(xí)型城市、服務(wù)型機關(guān)”活動是一項涉及面廣、工作量大的系統(tǒng)工程。各級婦聯(lián)組織要提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標,抓住工作重點、難點,落實工作責(zé)任。
    (一)加強社會誠信建設(shè)。
    積極引導(dǎo)婦女和家庭成員在社會交往、人際交往中講誠信,維護自身的誠信形象,從不說謊、不作弊、不制假、不售假、不欺詐等一言一行、一點一滴做起。
    .講誠信從家開始。把“美好家庭”創(chuàng)建活動作為家庭美德建設(shè)的重點來抓。引導(dǎo)廣大家庭成員明禮誠信,從家做起,從親人做起,從朋友做起,守時守約守規(guī)矩,說誠信話、辦誠信事、做誠信人。
    .講誠信從工作開始。積極開展“巾幗文明示范崗”創(chuàng)評活動。拓寬傳統(tǒng)的“巾幗文明示范崗”創(chuàng)評活動內(nèi)容和領(lǐng)域,擴大到外資、合資、民營、私營企業(yè)和個體勞動者等領(lǐng)域,加強創(chuàng)評管理,促進“巾幗文明示范崗”創(chuàng)評工作上層次、上水平。在示范崗創(chuàng)評中,大力提倡遵守職業(yè)道德,從不制假、不販假、不售假、不欺詐、不發(fā)不義財做起,從遵守行規(guī)做起,從學(xué)法守法做起。
    .講誠信從少年兒童開始。積極開展“爭做文明小公民”活動。引導(dǎo)少年兒童從小養(yǎng)成良好的品德情操,教育少年兒童,不向長輩、老師和同學(xué)撒慌,考試不作弊,遵守校規(guī)校紀,做一個全面成長的好孩子,家長、老師要以身作則,成為孩子講誠信的楷模。
    (二)加強婦女文化知識和勞動技能學(xué)習(xí)。
    在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型城市”活動中,積極引導(dǎo)和組織廣大婦女努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識、信息網(wǎng)絡(luò)知識和高新技術(shù)知識,通過開展形式生動的各種活動,激勵廣大婦女為遼陽崛起而學(xué)習(xí),為提高素質(zhì)而學(xué)習(xí),為適應(yīng)發(fā)展而學(xué)習(xí),為改善生活質(zhì)量而學(xué)習(xí),使“上網(wǎng)去、上學(xué)去、讀書去”成為婦女群眾的新時尚。
    .開展“巾幗建功”活動。在廣大女職工中開展以“學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)文化”為主題的`自我達標、崗位成才、技術(shù)大比武活動。
    .開展“巾幗創(chuàng)新業(yè)”活動。在失業(yè)婦女中開展以提高就業(yè)、創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)為主題的“巾幗創(chuàng)新業(yè)”活動,引導(dǎo)廣大失業(yè)婦女通過學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),掌握謀生本領(lǐng),進而改善生活質(zhì)量。做好農(nóng)村婦女剩余勞動力向城市轉(zhuǎn)移工作,為農(nóng)村婦女進城打工,提供力所能及的技術(shù)培訓(xùn)、信息咨詢和組織指導(dǎo)。
    .開展“雙學(xué)雙比”活動。擴大農(nóng)村婦女科技培訓(xùn)工程的范圍和內(nèi)容,引導(dǎo)廣大農(nóng)村婦女通過學(xué)科學(xué)、學(xué)經(jīng)營,上新品種、用新技術(shù)、擴新市場,走項目致富之路。要注意發(fā)揮好科技女能手領(lǐng)頭雁作用,帶動婦女群眾集體致富。
    (三)加強家庭美德建設(shè)活動。
    以“美好家庭”創(chuàng)建活動為依托,組織城鄉(xiāng)家庭圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭,加強子女教育,提高家庭成員綜合素質(zhì)和生活質(zhì)量,形成科學(xué)文明健康的生活方式。
    “美好家庭”創(chuàng)建活動,旨在優(yōu)化社會細胞,全面提高家庭成員思想道德、科學(xué)文化、身心健康等綜合素質(zhì)和生活質(zhì)量,促進社會的文明進步和安定團結(jié),為振興遼陽老工業(yè)基地、全面建設(shè)小康社會提供精神動力、智力支持和身心保障。在全市創(chuàng)建“誠信型社會、學(xué)習(xí)型城市、服務(wù)型機關(guān)”活動中,“美好家庭”創(chuàng)建活動要圍繞社會公德好、職業(yè)道德好、就業(yè)本領(lǐng)好、科技致富好、晚年好、家庭和睦好、全面成長好、身體好、形象好、愛心好等方面展開。要使學(xué)習(xí)型家庭、環(huán)保家庭、家庭才藝展示、家庭體育鍛煉、家庭助廉活動不斷深入,把學(xué)法用法、遠離邪教黃賭毒、科普知識、項目致富、扶貧助困、做合格小公民、代理家長、巾幗志愿者等項工作溶入到“美好家庭”創(chuàng)建活動中來,力爭把“美好家庭”創(chuàng)建活動打造成我市家庭文。
    明建設(shè)的精品。
    明建設(shè)的精品。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十四
    通過開展金融知識進社區(qū)活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識和理財方式,普及公眾的金融知識,提高公眾的風(fēng)險識別和防范能力;另一方面,開展金融知識進社區(qū)活動,通過在現(xiàn)場對光大銀行文化的介紹、優(yōu)勢服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示,讓群眾逐漸認識到光大銀行,從心底奠定對光大銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升光大銀行的品牌形象,達到光大銀行品牌形象與經(jīng)濟效益的雙豐收。
    通過對光大銀行金融知識進社區(qū)的宣傳、營銷工作,擴大光大銀行的知名度和影響力,極大地拓展新客戶開戶并帶動存款、理財?shù)绕渌囗棙I(yè)務(wù)的發(fā)展。
    使光大銀行的產(chǎn)品成為人們投資理財?shù)氖走x產(chǎn)品,得到金融行業(yè)的認可,在金融理財行業(yè)中占取有利的市場地位。
    宣傳金融知識,共建和諧社區(qū)。
    工作人員與社區(qū)居民互動。
    1、與小區(qū)聯(lián)系,確定場地,設(shè)計場地的布置。
    2、所需用具:桌椅、音響、話筒、vcd、功放、金融知識宣傳材料、光大紀念品等。
    3、確定參加活動的銀行工作人員。
    4、邀請社區(qū)居委會人員參加。
    1、選擇十個優(yōu)質(zhì)小區(qū),逢周六或周日舉行。
    2、利用led媒體,分早中晚播放光大銀行的相關(guān)信息,提升活動的影響力。
    3、散發(fā)宣傳海報、宣傳橫幅、擺放易拉寶等進行前期的宣傳造勢,并可邀請部分媒體進行現(xiàn)場采訪及后期宣傳。
    4、活動開始前半個小時左右,燃放禮炮,吸引人群聚集,同時告知居民活動即將開始。
    5、通過音響設(shè)備對金融知識進社區(qū)活動進行震撼性的鼓動。
    分節(jié)目表演區(qū)和活動咨詢區(qū)兩大區(qū)節(jié)目表演區(qū)。
    游戲規(guī)則:
    (1)你猜我演活動。
    現(xiàn)場的觀眾自由組合,兩人一組,一人根據(jù)展板上給出的詞語進行描述,但絕對不能涉及題板上給出的字,另一方根據(jù)提示來猜,猜出詞語最多者勝出。贈送由光大銀行提供的禮品一份。
    (2)理財知識知多少。
    主持人提出一些與金融理財有關(guān)的問題,嘉賓最快搶答并回答正確的給予物質(zhì)獎勵,沒有回答正確的給予紀念獎一份。
    2、爾后,再由第一位獲獎?wù)叱槌龅诙猾@獎?wù)?,以此類推,一共抽?0位幸運者,每人均獲得光大銀行的答謝禮品一份。
    (4)組織社區(qū)關(guān)愛活動。
    針對社區(qū)開展捐贈書籍、送溫暖等青年愿志者活動,深入社區(qū)開展金融服務(wù)活動和金融支持弱勢群體調(diào)研活動,增進金融系統(tǒng)廣大青年對社區(qū)弱勢群體的了解和關(guān)愛,倡導(dǎo)服務(wù)社會、服務(wù)公眾的奉獻精神。
    備注:形成良好的社會氛圍,擴大活動的社會影響力。做好活動資料、圖片的采集和宣傳工作,通過團刊、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等形式,及時發(fā)布、上報有關(guān)活動的動態(tài)信息,交流活動經(jīng)驗,深化活動效果。
    活動咨詢區(qū)。
    1、光大銀行企業(yè)形象展示。
    集中展示光大銀行的發(fā)展歷程、企業(yè)文化,通過展板的形式,讓廣大公眾從心底奠定對光大品牌的好感度、認知度。
    2、舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
    備注:宣傳內(nèi)容主要是與居民緊密相關(guān)的各類理財產(chǎn)品、金融服務(wù)項目等內(nèi)容。
    備注:人員安排。
    負責(zé)引路以及活動禮品的發(fā)放等相關(guān)事宜。
    1.擬出問卷內(nèi)容。
    2.對參加活動的居民發(fā)放問卷,進行問卷調(diào)查。
    3.現(xiàn)場采訪參加活動的居民,請居民談?wù)剬Υ隧椈顒拥捏w會。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十五
    市直屬機關(guān)開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)活動是貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神的重大舉措,是營造良好的社會發(fā)展環(huán)境,全面建設(shè)小康的重要手段,是大興求真務(wù)實作風(fēng),加強機關(guān)建設(shè)的基礎(chǔ)工程。市人大常委會機關(guān)積極響應(yīng),率先行動。人大機關(guān)建設(shè)要結(jié)合新形勢人大工作的需要和創(chuàng)“三型”機關(guān)的要求,在鞏固的基礎(chǔ)上提高,在創(chuàng)新中發(fā)展,更好地體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。
    一、強化學(xué)習(xí),夯實求真務(wù)實的思想基礎(chǔ)。
    “形成全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進人的全面發(fā)展”,這是黨的十六大確立的全面建設(shè)小康社會奮斗目標的一項重要內(nèi)容。新形勢下的人大機關(guān)工作要求高、任務(wù)重、責(zé)任大,必須具有更高的政治覺悟、更強的奉獻精神、更精的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、更嚴的紀律觀念。人大機關(guān)干部必須端正學(xué)風(fēng),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,科學(xué)擇定學(xué)習(xí)內(nèi)容,搭建“講學(xué)習(xí)、重學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)”的多元學(xué)習(xí)的平臺,不斷充實自己的理論知識、經(jīng)濟知識、法律知識、人大知識等,為人大及其常委會依法行使職權(quán)提供高水平、高質(zhì)量的服務(wù)和保障。一要繼續(xù)堅持“215學(xué)教活動”不放松。即每兩個月舉辦一次法制講座。在常委會會議結(jié)束前邀請有關(guān)專家、學(xué)者舉辦專題法律知識講座;每一個月集中學(xué)習(xí)一部法律法規(guī)文本。市人大常委會主任會議規(guī)定,每個月安排一天時間為機關(guān)的“法律學(xué)習(xí)日”。年初針對常委會全年工作重點,結(jié)合實際制定出全年學(xué)習(xí)計劃,選定法律法規(guī)內(nèi)容,明確主講人,通過機關(guān)干部學(xué)習(xí)討論,提高對法律法規(guī)條款的理解能力;每個星期五學(xué)習(xí)半天政治理論和人大業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)采取邊學(xué)邊議的方式,增強學(xué)習(xí)的實效性。二要重視專業(yè)理論和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。在機關(guān)組織好“五學(xué)一推廣”活動,即學(xué)理論、學(xué)法律、學(xué)電腦、學(xué)外語、學(xué)科技知識和大力推廣普通話活動。圍繞“需要什么、學(xué)習(xí)什么”和“缺什么、補什么”,科學(xué)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,尤其是對國家公務(wù)員在計算機、外語等方面知識的新要求,對在職的機關(guān)干部分批分期,合理安排,全員培訓(xùn)。三是建立并實施建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)的考核機制。機關(guān)成立領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)辦公室。對學(xué)習(xí)計劃安排、制度管理、參學(xué)情況以及干部職工學(xué)習(xí)出勤、學(xué)習(xí)任務(wù)完成、學(xué)習(xí)成果和在職自學(xué)、參加培訓(xùn)進修情況進行定期檢查,建立個人學(xué)習(xí)、培訓(xùn)檔案,年終作為評先評優(yōu)的重要依據(jù),以充分激發(fā)機關(guān)干部學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。
    二、搞好服務(wù),發(fā)揮參謀助手作用。
    為“三會”服務(wù)、為代表服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)是人大機關(guān)的三項重要工作。人大機關(guān)各工作部門是人大常委會對外形象的一個“窗口”,機關(guān)人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率、一言一行,都直接影響著人大常委會在人民群眾心目中的形象。在創(chuàng)“三型”機關(guān)活動中,人大機關(guān)全體工作人員必須重塑公仆形象,確立服務(wù)理念,兢兢業(yè)業(yè),嚴格按照“管理有序,保障有力”的要求,在服務(wù)中加強管理,在管理中優(yōu)化服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。
    (一)為“三會”服務(wù)。為人代會、常委會、主任會議提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),是人大機關(guān)的重要職責(zé)。因此,要搞好人代會、常委會、主任會以及人大執(zhí)法檢查、視察、評議等重要活動的服務(wù),做到規(guī)范有序、細致周到,避免差錯。對人大重要會議、重要活動要超前考慮、及早謀劃、提前協(xié)調(diào),提供詳細的預(yù)案,做到把關(guān)在送審之前,問題解決在萌芽之中。這是衡量人大機關(guān)工作質(zhì)量和水平的重要標準,更是與時俱進,不斷開拓人大工作新局面的實際需要。一要做好超前服務(wù),不斷增強工作的主動性。人代會要提前籌備,對大會的各種文件材料及吃、住、行、購、用等要進行精心準備,不能有絲毫差錯;召開常委會和主任會之前,要為人大常委會組成人員進行會前調(diào)研、視察、檢查超前做好各項準備和服務(wù)工作。二是做好跟蹤服務(wù),不斷提高工作的實效性。事后跟蹤問效,加強督查反饋,更能提高人大工作的實效性。因此,要在每次常委會或主任會議后,將審議、討論意見整理成文,交“一府兩院”辦理,并督促限期反饋辦理結(jié)果。三是做好規(guī)范服務(wù),不斷提高機關(guān)工作制度化水平。人大及其常委會工作,就是依法辦事,按程序辦事。制定與之相適應(yīng)的一系列規(guī)章制度,把各項工作納入規(guī)范化、制度化的軌道,使機關(guān)各項工作有章可循,是十分重要的一環(huán)。四是做好信息服務(wù),為常委會依法決策提供依據(jù),為政情上傳下達發(fā)揮作用。實現(xiàn)與省人大信息聯(lián)網(wǎng),在市黨政光纖網(wǎng)開通人大主頁,創(chuàng)辦《人大工作》,擴大《人大信息》的發(fā)送范圍,為政情上傳下達,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實有效依據(jù)。
    (二)為代表服務(wù)。人大工作開展的如何,主要取決于代表履行職責(zé)質(zhì)量的高低。為代表搞好服務(wù),是人大機關(guān)的重要工作。一要加強代表與選民的聯(lián)系。經(jīng)常組織代表聯(lián)合開展代表活動,定期走訪選民,向選民報告工作,接受選民監(jiān)督。二是加強常委會與人大代表的聯(lián)系,堅持代表列席常委會議制度;堅持主任、副主任定期接待代表的制度;公布主任、副主任個人電子郵件,直接聽取來自基層人大代表和人民群眾的意見建議。三要認真做好人大代表和人民群眾的來信來訪工作。以此作為聯(lián)系人大代表和人民群眾,了解和掌握社情民意,反映人民群眾意見和要求的一個重要渠道。
    (三)為機關(guān)服務(wù)。人大機關(guān)必須在強化參謀意識、提高參謀水平上下功夫,要努力為常委會領(lǐng)導(dǎo)、不駐會的人大常委會委員、機關(guān)老同志和工作人員搞好服務(wù)。要協(xié)助人大常委會領(lǐng)導(dǎo)籌劃事關(guān)人大工作的重大決策,研究履行法定職責(zé)的關(guān)鍵舉措,提出改進實際工作的有效辦法,及時反映各方面的真實情況,出主意,當高參。一是提出建議要切實增強政治敏銳性和觀察力,提高工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性,為人大領(lǐng)導(dǎo)集體決策提供具有前瞻性的建議和預(yù)案。二是要積極收集和報送領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題、事關(guān)全局的重要情況、各地人大的新鮮做法、重要的社情民意等各種信息資料,使領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握情況,為集體決策提供信息服務(wù)。三是要加強與黨委、政府、政協(xié)以及“兩院”綜合辦事機構(gòu)的工作聯(lián)系。在重要會議、重要活動、重要接待任務(wù)之前,要組織相關(guān)方面專題協(xié)調(diào),做好組織落實工作。四是加強督辦,一方面要抓好人大及其常委會決議、決定、審議意見的貫徹落實,另一方面要抓好人大代表議案和意見建議的督辦,切實在提高“辦結(jié)率”上下功夫。
    三、積極創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人大機關(guān)工作新局面。
    黨的十六大提出:“發(fā)展社會主義民主政治,建設(shè)社會主義政治文明,是全面建設(shè)小康社會的重要目標?!睘樾聲r期的人大機關(guān)工作賦予了新的內(nèi)容,同時也提出了更高的要求。在新形勢下,人大機關(guān)工作要積極創(chuàng)新,尋求新的`發(fā)展。一是監(jiān)督工作要有新發(fā)展。人大監(jiān)督權(quán)行使的好壞直接影響到人大工作的成效。要使新時期人大工作有新的作為,就必須牢牢抓住“監(jiān)督”這個人大工作的牛鼻子,在加大工作力度上下功夫。健立建全對“一府兩院”實施監(jiān)督的各項規(guī)章制度,使監(jiān)督工作走向法制化、制度化、規(guī)范化軌道;突出監(jiān)督重點,把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推進司法公正等事關(guān)全局的重大事項、人民群眾關(guān)心的熱點難點問題,作為今年人大監(jiān)督工作的重點,有計劃、有針對性地依法開展各項監(jiān)督活動,推動全市經(jīng)濟健康快速發(fā)展;改進監(jiān)督方式方法,把人大的權(quán)力監(jiān)督與人民群眾的社會監(jiān)督、新聞媒體的輿論監(jiān)督、紀檢監(jiān)察部門的職能監(jiān)督有機結(jié)合起來,提高監(jiān)督實效。二是代表工作要有新作為。人大代表是人民代表大會的主體,要開創(chuàng)人大機關(guān)工作新局面,就必須緊緊依靠代表,充分發(fā)揮代表在加快經(jīng)濟和社會發(fā)展中的主力軍作用、在推進依法治市工作中的職能作用、在密切黨委政府與人民群眾聯(lián)系中的紐帶作用。三是大局意識要有新增強。實踐證明,人大機關(guān)工作只有圍繞黨的路線方針政策來謀劃,圍繞黨的中心工作來運作,圍繞黨的目標任務(wù)來部署,才能堅持正確的政治方向,才會有生氣、有活力,必須時時事事處理好堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、充分發(fā)揚民主和嚴格依法辦事的關(guān)系,既要保證人大履行好憲法和法律賦予的各項職責(zé),又要維護好黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心地位,在圍繞大局的前提下,充分發(fā)揮人大作用。
    人大機關(guān)全體工作人員,要積極投身到創(chuàng)建“三型”機關(guān)活動中去,通過創(chuàng)“三型”機關(guān)活動,重塑公仆形象,爭做學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想的模范;爭做解放思想、推進發(fā)展的模范;爭做實踐黨的宗旨、全心全意為人民服務(wù)的模范;爭做遵章守紀、抵制歪風(fēng)邪氣的模范;爭做學(xué)習(xí)執(zhí)行法律法規(guī)的模范;爭做顧全大局、維護團結(jié)的模范。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十六
    在開展機關(guān)服務(wù)年活動中,xx市旅游局從小事抓起,做實事、做好事,真心實意地為企業(yè)、農(nóng)村、基層和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助和指導(dǎo)他們解決實際問題,全力創(chuàng)建“服務(wù)型”機關(guān)。
    一、服務(wù)旅游企業(yè),增效益。
    我市旅游局突出抓好“三促進一保持”,始終堅持尊重企業(yè)、關(guān)愛企業(yè)、多予少取、減輕負擔,將扶持幫助企業(yè)發(fā)展的政策轉(zhuǎn)化為具體行動。一是廣泛宣傳《廣東省人民政府關(guān)于加快我省旅游業(yè)改革與發(fā)展建設(shè)旅游強省的決定》和《關(guān)于試行廣東省國民旅游休閑計劃的若干意見》,引導(dǎo)企業(yè)用足用活扶持政策;二是與從化市、昆山市等地簽訂旅游合作協(xié)議,建立協(xié)調(diào)溝通會議制度,為所轄旅游企業(yè)聯(lián)動搭建平臺,與本市各旅游企業(yè)建立聯(lián)系制度,及時掌握企業(yè)運行情況,切實做好相關(guān)服務(wù)工作,主動為企業(yè)排壓減負;三是簡化旅行社分社和門市部備案制度,由原來的向廣州市旅游局備案登記變更為向該局備案登記即可;四是為方便旅游從業(yè)人員資格培訓(xùn)和考試,爭取到在我市設(shè)立全國導(dǎo)游人員資格考試考點;五是組織全市旅游企業(yè)免費參加廣州國際旅游展銷會、“全國百城旅游宣傳周”活動、香港國際旅游展銷會等活動;六是規(guī)劃全市旅游交通標識,為企業(yè)提供旅游標識的規(guī)劃;七是堅決開展打擊取締“黑社”活動,8月中下旬,旅游局聯(lián)合公安、工商部門依法取締2家非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的“黑社”,保障消費者和合法經(jīng)營者的合法權(quán)益,維護旅游市場的秩序穩(wěn)定。此外,為迎合旅游發(fā)展需要,提高我市旅游接待能力,迎接亞運會的到來,市旅游局積極協(xié)助酒店進行星級評定工作并取得了階段性成果,中濠大酒店、悅來登大賓館已于8月份晉身全市星級賓館飯店行列,全市星級賓館酒店增加到8家;大力協(xié)助白水仙瀑景區(qū)創(chuàng)建國家4a級景區(qū)工作,目前《增城市白水仙瀑創(chuàng)建國家4a級景區(qū)工作方案》已初步制定。
    二、“三聯(lián)六幫”西湖灘村,促發(fā)展。
    市旅游局把開展“三聯(lián)六幫”城鄉(xiāng)共建行動作為一項重要工作來抓,認真調(diào)研和探索,想方設(shè)法幫助農(nóng)村解決就業(yè)、增加收入等。針對幫扶點西湖灘村坐落在增江河畔,生態(tài)資源豐富,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游條件充足的`特點,旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入村舍進行調(diào)研,與村干部、群眾座談,積極幫助西湖灘村尋找開發(fā)主體,促成嶺南國旅、廣東輕工集團、粵僑國旅等客商到村實地考察,洽談合作事宜,為引進和扶持有實力、有經(jīng)驗的投資者到西湖灘村進行旅游開發(fā)建設(shè)投資作出最大努力。為了讓村干部群眾加深對鄉(xiāng)村旅游的認識,更新觀念、拓寬思路,旅游局專門組織該村“兩委”干部及黨員等40人到派潭、小樓、正果等地一些鄉(xiāng)村旅游示范點參觀學(xué)習(xí)。目前,《正果西湖灘村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游工作方案》已初步制定,旅游局委托廣州地理研究所旅游規(guī)劃中心對村“農(nóng)家樂”進行旅游規(guī)劃。
    三、抓好市場推廣活動,促增長。
    今年是中國生態(tài)旅游年,增城旅游既迎來發(fā)展機遇,也受到金融危機的挑戰(zhàn)。為了讓旅游企業(yè)在遭受金融危機后迅速“復(fù)元”,為了更好地完成市委、市政府下達的20xx年旅游接待人次突破1000萬人次和旅游收入達20億元的目標任務(wù),市旅游局緊扣查找突出問題并抓好整改,采取有效措施,加大力度全面鋪開市場推廣活動,著力服務(wù)重點項目,培育經(jīng)濟增長點,打造增城旅游核心競爭力。編印制作鄉(xiāng)村旅游手冊、優(yōu)惠地圖王(中英版)、荔枝美食地圖王、增城旅游指南折頁、“品荔”旅游線路折頁、增城旅游宣傳短片dvd、歌曲集、荔枝筆等一系列宣傳資料、宣傳品共8萬份(件),以加強整體宣傳推廣。開通了增城旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站,為對外宣傳增城旅游、讓游客獲取我市旅游資訊提供了更快捷、及時、有效的方式;同時,利用各種宣傳媒體進行包裝宣傳,包括在《中國旅游報》、《珠江時報》、《南方都市報》、《信息時報》、《深圳特區(qū)報》、《增城日報》等6家報社投放合共近100個版面作旅游宣傳推廣,在《影響力》和《中山旅游》雜志投放兩期旅游專題宣傳,并邀南方電視臺《潮流假期》和廣東電視臺公共頻道《游廣州出發(fā)》制作旅游特輯2個,使我市旅游宣傳推廣范圍更廣,更有層次。
    0.66萬人次,同比增長164.39%;旅游營業(yè)收入達13.47億元人民幣,同比增長155.03%。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十七
    一、指導(dǎo)思想。
    開展“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”創(chuàng)建活動,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞我院改革發(fā)展服務(wù)大局,從提高黨員、干部素質(zhì)入手,努力創(chuàng)建“行動規(guī)范、依法辦案、公正執(zhí)法、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良”的文明機關(guān),全面加強機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),不斷增強機關(guān)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為我院依法監(jiān)督、維護公平正義提供有力的思想和組織保證。
    二、工作目標。
    (1)增強學(xué)習(xí)意識,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)習(xí)成為機關(guān)干部的基本生存狀態(tài)和行為準則,成為提高執(zhí)政能力的首要任務(wù)。
    明確學(xué)習(xí)任務(wù),組織黨員和干部職工深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、十六屆五中全會精神,深入鉆研本職工作要求的專業(yè)知識。
    端正學(xué)風(fēng),抓學(xué)習(xí)要堅持理論聯(lián)系實際,要在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上下功夫,在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上出成果,解決好學(xué)用脫節(jié)問題。把理論素養(yǎng)和知識水平轉(zhuǎn)化為執(zhí)政為民的能力,體現(xiàn)在促進工作的各個方面。
    完善學(xué)習(xí)制度,健全和完善學(xué)習(xí)檔案制度,建立我院學(xué)習(xí)的考評和激勵約束機制,把學(xué)習(xí)考評情況列入黨員目標管理考核的重要內(nèi)容。要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),促進各項學(xué)習(xí)措施的落實。
    (2)增強服務(wù)意識,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,牢固樹立“群眾第一、基層第一”的服務(wù)理念,一切工作以人民滿意為標準,站在穩(wěn)定大局的高度,把服務(wù)意識貫穿各項工作始終。
    改進機關(guān)作風(fēng),轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的要求,不斷加強我院的思想作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),糾正“吃拿卡要”等不良現(xiàn)象,促進我院各項工作圓滿完成。
    提高服務(wù)能力,要從提高黨員和干部思想、政治及業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,大力組織黨員和干部比學(xué)習(xí)、比素質(zhì)、比本領(lǐng)、比工作、比紀律、比貢獻,在機關(guān)中形成爭優(yōu)創(chuàng)先、比學(xué)趕幫的良好氛圍。努力培養(yǎng)一支思想作風(fēng)好、理論素養(yǎng)高業(yè)務(wù)能力強的干部隊伍,從根本上提高機關(guān)的`整體服務(wù)水平。
    主要任務(wù)。
    (一)開展主題教育。今后每年都要根據(jù)新形勢和新任務(wù)的要求,采取多種形式,切實開展好各項主題教育。今年要認真開展黨員先進性教育活動,切實組織好“新時期共產(chǎn)黨員先進性標準”大討論,以“學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高執(zhí)法能力”和“重溫入黨志愿書,與時俱進跟黨走”為主題,組織專題報告會、英模事跡報告會、理論研討會及優(yōu)秀論文的評選工作。
    (二)開展以“法律監(jiān)督、服務(wù)群眾”為主題的實踐活動。要深入基層、深入群眾,聽取群眾意見,了解群眾所想,特別是要認真研究和妥善解決好人民群眾反映強烈、影響穩(wěn)定的問題,切實為人民群眾謀利益,辦實事,以實際行動取信于民。要在鞏固“三創(chuàng)兩幫”工作成果的基礎(chǔ)上,組織全體黨員繼續(xù)搞好“兩幫”、“兩帶”,實施好對口扶貧、送溫暖、助殘行動、春蕾行動、助學(xué)行動等活動,不斷密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
    (三)開展紀律作風(fēng)教育整頓,要通過組織學(xué)習(xí)教育、開展自查自糾、開門納諫、制定和落實整改措施等有效途徑和方法,不斷改進機關(guān)作風(fēng)。要把紀律作風(fēng)教育整頓作一項經(jīng)黨性工作,常抓不懈,每年抓住1―2個作風(fēng)方面的突出問題,認真加以解決。,要針對黨政機關(guān)不同程度存在的不思進取、紀律松馳、會風(fēng)散漫、“三難”等問題,緊密結(jié)合先進性教育活動,以落實我院《規(guī)范機關(guān)管理考核辦法》,提高隊伍素質(zhì)為主題,進行一次作風(fēng)紀律教育整頓,力爭使機關(guān)作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變。實行共產(chǎn)黨員亮(掛)牌上崗。
    (四)深入開展“先進科室”、“人民滿意檢察干警”評選活動。要進一步改進和完善評選范圍、條件、程序和表彰辦法,加強宣傳,擴大影響,發(fā)揮其內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、促進各項工作的典型示范作用。
    四、組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市人民檢察院創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由院領(lǐng)導(dǎo)、政治處、黨委和各支部書記組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公設(shè)在機關(guān)黨委,主任由專職組織員楊麗萍擔任。領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要切實擔負起組織、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督的責(zé)任,做好評比、督查考核等工作。
    五、檢查考評。按照市委要求,要把開展“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”創(chuàng)建活動列為對市直部門共性目標考核的重要內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)小組成員要充分發(fā)揮各自職能職責(zé),加強對創(chuàng)建活動的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。機關(guān)黨委要結(jié)合機關(guān)黨建工作“雙項”目標管理,全面負責(zé)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)機關(guān)”創(chuàng)建活動的日常監(jiān)控和年終考評工作。
    我院把創(chuàng)建活動與黨支部建設(shè)和黨員目標管理緊密結(jié)合起來,認真研究制定黨員教育計劃和干部培訓(xùn)規(guī)劃,通過主題教育使機關(guān)黨員和干部不斷提高學(xué)習(xí)能力、取得學(xué)習(xí)成果。
    銀行機關(guān)服務(wù)活動方案篇十八
    為切實轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、機關(guān)作風(fēng),構(gòu)建能力強、作風(fēng)正,求真務(wù)實,廉潔高效的干部隊伍,全面提高機關(guān)自身建設(shè)水平,局黨組決定在機關(guān)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、和諧型機關(guān)活動(以下簡稱“五型”機關(guān))。為使創(chuàng)建活動扎實有效開展,特制定本實施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以提高機關(guān)工作效率為主線,以轉(zhuǎn)變職能、強化服務(wù)、改進作風(fēng)、規(guī)范行為、增強能力、開拓創(chuàng)新為重點,推動“五型”機關(guān)建設(shè),塑造文明向上的良好機關(guān)形象,促進全市中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經(jīng)濟快發(fā)展、大發(fā)展。
    二、創(chuàng)建目標與內(nèi)容。
    (一)端正學(xué)風(fēng)、講求實效,創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機關(guān)。
    按照政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效的目標,大力加強機關(guān)干部學(xué)習(xí)教育,為我市“發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、建設(shè)龍江強市”戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
    1、以學(xué)習(xí)貫徹《公務(wù)員法》為契機,抓好隊伍建設(shè)。認真組織學(xué)習(xí)貫徹《干部教育培訓(xùn)工作條例》,抓好公務(wù)員的教育培訓(xùn)工作,逐步建立健全公務(wù)員激勵保障機制。
    2、結(jié)合工作實際,強化學(xué)習(xí)。各科室要緊緊圍繞加快中小企業(yè)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))、非公有制經(jīng)濟發(fā)展和本職工作,制定學(xué)習(xí)計劃,明確學(xué)習(xí)目標,堅持理論聯(lián)系實際,充分調(diào)動干部為實現(xiàn)共同目標而努力工作的積極性,切實提高干部駕馭工作的能力。
    3、完善學(xué)習(xí)制度,不斷提高學(xué)習(xí)能力。繼續(xù)堅持和完善機關(guān)周五學(xué)習(xí)制度,黨員干部要帶頭參加學(xué)習(xí),將集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)與工作實踐中的學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來,把運用理論解決實際問題的能力和創(chuàng)造性開展工作的情況,作為學(xué)習(xí)考核的重要內(nèi)容。
    (二)轉(zhuǎn)變作風(fēng),執(zhí)政為民,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)型機關(guān)。
    認真貫徹落實黨的十六屆五中全會精神,牢固樹立先進的服務(wù)理念、質(zhì)量理念和效率理念,完善服務(wù)體系,改進服務(wù)方式,創(chuàng)新服務(wù)手段,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的服務(wù)型機關(guān)。
    1、把“兩風(fēng)”建設(shè)作為重點。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步改進工作作風(fēng),健全工作制度,提高工作效率,認真解決好損害群眾切身利益和影響中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經(jīng)濟發(fā)展的突出問題。以解決損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和企業(yè)利益的政風(fēng)行風(fēng)問題為重點,幫助企業(yè)排憂解難,樹立機關(guān)良好形象。
    2、把強化服務(wù)作為手段。整合社會資源,搭建社會化服務(wù)平臺,為中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制企業(yè)提供多方面服務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)和各科室要按照分工,深入開展調(diào)查研究,廣泛征求基層和企業(yè)意見。認真學(xué)習(xí)借鑒全省各地市的工作經(jīng)驗,為市委、市政府當好參謀,提供決策建議。
    3、把完善措施作為保障。制定并完善行業(yè)服務(wù)內(nèi)容,進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,建立長效的服務(wù)機制。進一步完善服務(wù)承諾制度,嚴格執(zhí)行我局各項《工作制度》,把機關(guān)建設(shè)成務(wù)實高效真抓實干的堅強整體。
    (三)解放思想,與時俱進,創(chuàng)建銳意進取的創(chuàng)新型機關(guān)。
    要進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立創(chuàng)新意識,始終保持機關(guān)的蓬勃朝氣和與時俱進、奮發(fā)有為、銳意進取、勇于創(chuàng)新的精神狀態(tài),在工作中邊實踐、邊探索、邊總結(jié),不斷豐富創(chuàng)新內(nèi)容,完善創(chuàng)新措施,加大創(chuàng)新力度,把創(chuàng)新工作不斷推向深入。
    1、在思想觀念上創(chuàng)新。學(xué)會外延式推進,拓展中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制經(jīng)濟工作的范圍和空間,用全新的.視角去思考,在各項工作中敢于搶、敢于拼、敢于爭、勇于開拓,大膽創(chuàng)新。
    2、在強化政務(wù)提供保障上下功夫。積極推進機關(guān)辦公自動化,進一步強化重點工作督辦檢查和信息宣傳工作。繼續(xù)堅持重點工作月檢查制度,改進和完善《宣傳信息工作評比方案》,調(diào)動干部職工參與信息宣傳工作的積極性,營造非公有制經(jīng)濟發(fā)展的社會氛圍。
    3、在創(chuàng)新服務(wù)手段上大膽探索。要充分發(fā)揮網(wǎng)站的優(yōu)勢,整合社會資源,搭建各類平臺,突出宏觀指導(dǎo)和微觀服務(wù)兩大特色,實現(xiàn)網(wǎng)上交流與網(wǎng)下服務(wù)的有機結(jié)合。
    4、建立創(chuàng)新考評機制。每個科室要制定創(chuàng)新目標。圍繞工作思路、工作效率、工作作風(fēng)等方面進行積極創(chuàng)新,將開展創(chuàng)新的情況列入科室目標考核,并與評先評優(yōu)掛鉤。
    (四)嚴于律己,遵紀守法,創(chuàng)建監(jiān)督有力的廉潔型機關(guān)。
    認真貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,嚴格執(zhí)行廉潔從政若干準則和廉潔自律的各項規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴格執(zhí)行個人重大事項報告制度。嚴格執(zhí)行“四大紀律八項要求”和“三必讀、三必做”等制度,遵守職業(yè)道德,樹立正確的價值觀和良好的行業(yè)形象。
    1、繼續(xù)發(fā)揮反腐倡廉思想教育的基礎(chǔ)性作用,筑牢拒腐防變的思想道德防線。要通過正反兩方面的多種有效教育手段,引導(dǎo)干部樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)利觀、地位觀、利益觀,牢記“兩個務(wù)必”,做到“八個堅持、八個反對”。
    2、教育引導(dǎo)機關(guān)全體干部職工樹立新型的社會主義榮辱觀。以熱愛祖國為榮,以危害祖國為恥,以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥,以崇尚科學(xué)為榮、以愚味無知為恥,以辛勤勞動為榮、以損人利己為恥,以誠實守信為榮、以見利忘義為恥,以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥,使全體干部職工的工作生活更加規(guī)范。
    3、繼續(xù)加強黨風(fēng)廉政和反腐敗的制度建設(shè)。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,發(fā)揮制度的約束力。進一步健全各項規(guī)章制度,厲行節(jié)約,反對浪費,節(jié)約各項經(jīng)費支出,進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo),推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。
    (五)團結(jié)友愛,氣氛融洽,創(chuàng)建文明向上的和諧型機關(guān)。
    以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,準確把握社會主義和諧社會的本質(zhì)特征,理順改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,使機關(guān)形成人人講文明、人人講團結(jié),一心一意謀發(fā)展,同心協(xié)力干事業(yè)的良好局面。
    1、進一步做好信訪穩(wěn)定工作。加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),完善相關(guān)制度,落實信訪工作責(zé)任制,重點抓好局直企業(yè)改制、下崗職工的優(yōu)惠政策落實及幫扶問題,采取切實有效措施,幫助他們解決實際問題,確保全局職工隊伍整體穩(wěn)定。
    2、關(guān)心困難職工生活。切實維護職工合法權(quán)益,組織開展“扶貧濟困、送溫暖獻愛心”活動,形成以人為本、與人為善的良好氛圍。
    3、重視關(guān)心離退休、退養(yǎng)人員生活。全面落實各項政策,定期安排有益身心健康的活動,搞好服務(wù)工作,充分調(diào)動和發(fā)揮老同志的積極性。
    4、關(guān)心職工身心健康。進一步加強職工活動室建設(shè),開展經(jīng)常性的文體活動,豐富職工業(yè)余文化活動。倡導(dǎo)文明健康的生活方式,堅持正常休假制度,創(chuàng)造條件安排職工體檢。
    三、方法步驟。
    創(chuàng)建“五型”機關(guān)活動擬分四個階段進行。
    (一)學(xué)習(xí)宣傳階段(6月10日―6月20日)。
    以科室為單位,集中組織學(xué)習(xí)本方案,統(tǒng)一思想,提高認識,為全面實施創(chuàng)建活動做好充分思想準備。
    (二)全面實施階段(6月20日―12月15日)。
    按照方案要求全面開展創(chuàng)建活動,強化學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新、廉潔、和諧理念,完善機關(guān)建設(shè)各項制度,狠抓落實,提高“五型”機關(guān)建設(shè)水平,鞏固創(chuàng)建成果。
    (三)檢查驗收階段(12月16日―12月29日)。
    各科室進行自檢自查,形成自查報告,于12月15日前報局創(chuàng)建辦公室。局創(chuàng)建辦對創(chuàng)建活動開展情況進行檢查驗收,并確立考核結(jié)果。同時,認真總結(jié)創(chuàng)建活動中的好經(jīng)驗、好做法,為長期開展“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動奠定基礎(chǔ),逐步形成長效管理機制。
    四、具體要求。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨支部成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄶曉山同志任組長,王長江、湯獻君、王登嵩同志任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,主任由王登嵩同志兼任,辦公室具體負責(zé)創(chuàng)建活動的組織協(xié)調(diào)、督促檢查和考核工作。各科室科長是本科室創(chuàng)建活動的第一責(zé)任人,要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
    (二)建立督查考核機制。各科室要把創(chuàng)建活動納入科室目標責(zé)任制管理,納入月份重點工作檢查的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)小組堅持平時考核與年終考核相結(jié)合以平時考核為主的原則,加強督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室堅持定期檢查與不定期督查相結(jié)合,集中督查與抽查相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)小組考核與服務(wù)對象評議相結(jié)合的方法,狠抓落實與考核,推動創(chuàng)建活動不斷深化。
    (三)突出重點,狠抓落實。各科室要高度重視“五型”機關(guān)創(chuàng)建工作,緊緊圍繞局黨支部確定的重點工作任務(wù)和目標,結(jié)合創(chuàng)建內(nèi)容,立足部門工作職責(zé),堅持高標準,嚴要求,針對存在的突出問題開展創(chuàng)建活動,認真貫徹創(chuàng)建方案要求,狠抓各項措施落實,確保創(chuàng)建活動取得實效。
    (四)注意典型培養(yǎng),發(fā)揮示范作用。領(lǐng)導(dǎo)小組要注意培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建中的先進典型,將利用中小企業(yè)網(wǎng)加強宣傳,使大家互相學(xué)習(xí),互相促進,在全局營造良好的創(chuàng)建氛圍。
    此方案在中小企業(yè)黑龍江網(wǎng)七臺河分網(wǎng)上公布,接受基層、企業(yè)和社會監(jiān)督。