報告需要通過合適的數(shù)據(jù)和圖表等輔助材料來支撐和說明觀點。在寫報告時，要養(yǎng)成及時進行編輯和校對的習慣，確保語法和拼寫的準確性。通過閱讀這些范文，我們可以了解到不同類型報告的寫作要點和技巧。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇一
隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高，手機的普及率也開始升高。家長為什么給同學們購買手機？中學生使用手機有何利弊？帶著這些問題，我們決定以我校的學生為調(diào)查對象，對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。
在校中學生。
（一）問卷調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果分析：同學之間發(fā)的沒有什么用處的無聊短信占的比重最大；一半以上的同學在寫作業(yè)時收到短信要關(guān)注一下，說明手機對寫作業(yè)有一定影響；同學間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不覺得這會有多大影響；絕大部分同學使用手機，是因為手機方便。手機的用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在：打電話、隨時上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩qq。
1、有手機的學生：手機帶來諸多方便。
2、無手機的學生：影響學習，是一種浪費。
3、老師：在學校內(nèi)使用手機的人數(shù)占較多比重，甚至于置學校管理于不顧。
使用手機的利處：有利學生與老師溝通，有時課業(yè)上的問題，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題，通過手機交流免去了膽怯和尷尬。
使用手機的弊處：玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇二
調(diào)查背景：手機在沿海城市地區(qū)的銷售已經(jīng)很有時間了，手機的市場的前景廣闊。在全國都有銷售網(wǎng)點和連鎖店，隨著信息化時代的到來，人們對手機的使用率逐年升高，也伴隨著對手機品牌、功能的更高追求，大學生尤為明顯。大學生對購買手機的欲望日趨強烈，諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機更受學生們的青睞。
一、調(diào)查目的。
詳細了解不同品牌的手機在市場的銷售情況，為我公司制定科學合理的銷售方案，為我公司制定一套科學合理的營銷方案提供有利的依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)查計劃書。
1．摸清企業(yè)品牌在消費者中知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2．了解不同品牌的手機在市場上的消費現(xiàn)狀。
3．了解消費者的手機的消費觀。
4．了解不同品牌手機的價位、主打款式以及促銷活動。
5．初步了解在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測哪種品牌手機的市場容量及潛力。
二、調(diào)查范圍與方法。
（一）抽樣范圍。
本次調(diào)查針對本區(qū)大學生，被調(diào)查對象主要為湖南理工職業(yè)技術(shù)學院的學生。
（二）抽樣方式。
采取了非隨機抽樣方式。
（三）調(diào)查方法問卷調(diào)查。
（一）大學生使用各品牌手機的基本情況調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學生消費者更青睞于諾基亞，20%的消費者偏愛于三星，34%的消費者更喜歡步步高，還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。
(二)大學生購買手機的購買力水平。
在被調(diào)查對象中，有61%的大學生更易接受價位在1000—1500的手機，27%的大學生因為受收入水平的限制，更青睞于1000元以下的手機，還有少數(shù)學生因為追求手機的檔次，更偏愛于1500—20xx元的手機。（見圖1—1）。
圖1—1大學生購買手機的購買力水平。
a1000元以下b1000—1500c1500—20xxd20xx以上。
（三）大學生購買手機的行為情況影響大學生購買各品牌手機的因素在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機質(zhì)量、擴大手機的功能、增強手機的外觀、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式，相對而言，翻蓋的手機更受大學生的青睞，直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。（見圖1—2）。
a質(zhì)量b價格c功能d外觀e品牌f款式g售后服務(wù)。
（四）關(guān)于手機的購買渠道。
調(diào)查顯示，絕大部分的大學生首選到專賣店購買手機。這個比率高達48%，還有30%的大學生會選擇到商場購買；20%的人選擇到手機連鎖店購買。而選擇在網(wǎng)上購買的人只有不到2%。這就可以看出：手機專賣店大受學生歡迎，手機連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。（見圖1—3）。
圖1—3手機的購買渠道。
a商場b專賣店c手機連鎖店d網(wǎng)購。
（五）手機的售后服務(wù)和市場開發(fā)針對這兩個方面，我們調(diào)查小組還對設(shè)計情侶手機的必要性進行了市場預測。調(diào)查結(jié)果顯示：有超過60%的人認為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。具體我們調(diào)查小組將在后面的報告中詳細分析。
結(jié)論：
經(jīng)過這段時間的市場調(diào)查，我們調(diào)查小組在詳細的調(diào)查方案下進行了周密有序的市場調(diào)查。針對委托人要的“對大學生手機消費市場的市場調(diào)查”，我們調(diào)查小組從受調(diào)大學生中掌握了第一手的資料。通過對原始資料和數(shù)據(jù)的分析，我們做出了較為科學合理的市場預測。相信會對委托人有所幫助。
1、調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學生消費者更青睞于諾基亞，20%的消費者偏愛于三星，34%的消費者更喜歡步步高，還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。
學生因為受收入水平的限制，更青睞于1000元以下的手機，還有少數(shù)學生因為追求手機的檔次，更偏愛于1500—20xx元的手機。
3、影響大學生購買各品牌手機的因素。
在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機質(zhì)量、擴大手機的功能、增強手機的外觀、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式，相對而言，翻蓋的手機更受大學生的青睞，直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。
4、關(guān)于手機的購買渠道。
調(diào)查顯示，絕大部分的大學生首選到專賣店購買手機。這個比率高達48%，還有30%的大學生會選擇到商場購買；20%的人選擇到手機連鎖店購買。而選擇在網(wǎng)上購買的人只有不到2%。這就可以看出：手機專賣店大受學生歡迎，手機連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。
5、手機的售后服務(wù)和市場開發(fā)。
針對這兩個方面，我們調(diào)查小組還對設(shè)計情侶手機的必要性進行了市場預測。調(diào)查結(jié)。
果顯示：有超過60%的人認為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。
建議：
1.經(jīng)營方式，應(yīng)該以選擇專賣店為主，也可以在網(wǎng)上經(jīng)營一家網(wǎng)店，網(wǎng)購為輔，兩者結(jié)合。
2.大學生是個受收入水平限制的群體。因此，在選擇手機的經(jīng)營價位時，應(yīng)1000以下、1000~1500的手機。當然也可以準備部分高檔手機，以滿足部分高消費學生群體的消費。3.在選擇手機的款式時，以翻蓋為主打，直板、滑蓋、旋轉(zhuǎn)次之。4.諾基亞手機是館大學生消費群體的首選。備受大學生青睞！
5.在售后服務(wù)方面，要提高服務(wù)質(zhì)量，注重服務(wù)員態(tài)度的提高，在售后方面做到賓至如歸。
6.大學生身心的成熟，使得情侶市場這一塊大有可開發(fā)性。推出情侶手機值得一試！
附件。
1、調(diào)查方案附件。
2、調(diào)查問卷附件。
3、ppt。
附件。
4、個人總結(jié)。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇三
前言：隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，其中手機的消費也日益變大，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，年輕人，尤其是大學生慢慢成為新的消費人群。越來越多的商家也已把大學生作為手機購買群最重要的消費群體之一，開始為大學生量身定做很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段，一種高端科技產(chǎn)品，在大學校園里慢慢普及。
1、了解大學生對手機產(chǎn)品的需求，獲取消費者對手機的重要信息。
2、了解大學生手機消費習慣。
1、調(diào)查方式：問卷調(diào)查（40份，回收問卷30份）。
2、調(diào)查對象：在校大學生。
3、調(diào)查日期：20xx年4月1號。
1、手機普及情況分析。
根據(jù)調(diào)查顯示，在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100％，這充分說明手機普及率非常高，手機市場前景廣闊。另外，在調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)：大部分學生對手機的價格承受力在1001-1500之間，占總數(shù)60％.手機價格1000以下的占總數(shù)13％，1501-20xx的占總數(shù)27％，而20xx以上則無1人。
2、手機品牌占有情況。
在大學生所想要購買的手機品牌中，國外品牌占總數(shù)的73%，而國內(nèi)品牌手機27％，至于不知名的手機，類似山寨一類，則基本無人想去購買。而外國的品牌手機中，具體手機品牌比較復雜，使用諾基亞，三星，索愛，蘋果的使用率都很高。顯然國內(nèi)的品牌手機競爭力還是比國外手機略輸一籌。
3、購買手機的目的。
對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的大學生的目的是為了和親人，同學，朋友進行基本的通訊。也因此，大多數(shù)父母對子女購買手機還是持肯定態(tài)度的。這也為手機的銷售起了推動作用。當然，在其中我們也可以看出，大學生對手機的附加功能要求也越來越高。其中電子書占33%，這充分說明網(wǎng)絡(luò)電子小說發(fā)展越來越快，手機經(jīng)銷商也應(yīng)該給生產(chǎn)手機的廠家建議提高手機電子書的技術(shù)，以此，讓電子小說和手機的發(fā)展起到相輔相成的效果。另外，聽歌占總數(shù)的60％，看電影占總數(shù)的53％。這說明手機的功能正在逐漸和mp3，mp4的功能重疊，手機的功能市場越來越廣。最后，鬧鐘，gps也占不小比例，說明，附加功能對手機購買的影響也是很大的。
根據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，男生傾向于購買直板手機，而大部分女生也選擇的是直板，少部分女生選擇的是滑蓋。這顯示直板手機已經(jīng)成為了主流。而對于顏色的選取，71%的男生和25%的女生選擇的是黑色，29%的男生和50%的女生選擇的是白色，紅色系的手機基本無人傾向，而藍色系的手機僅25%的女生選擇。這說明，男生對黑色手機較容易接受，而女生半數(shù)喜歡白色，對黑色和藍色系少數(shù)人喜歡。
5、手機了解渠道以及購買途徑。
據(jù)調(diào)查顯示，73%的大學生更換手機的時間為1年至2年，在1年以內(nèi)及2年以上的人各占13%，3個月內(nèi)就更換手機的人基本沒有。另外，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)更換手機的原因中，功能不足占總數(shù)的14%，質(zhì)量問題占總數(shù)的28%，過時占總數(shù)的7%，丟失占總數(shù)的21%，至于不因上述問題而更換手機的人占30%.從此，可以看出，質(zhì)量問題是手機更換的一個重大原因。
對于手機售后的要求中，大部分人看重售后服務(wù)的態(tài)度和效率。
手機已經(jīng)在大學生之間普及開來。對于手機經(jīng)銷商來說，首先，應(yīng)該看到，手機已經(jīng)成為大學生生活中不可缺少的一部分，手機市場大。其次，應(yīng)該多選擇國外品牌手機銷售，適當宣傳國內(nèi)手機，支持民族企業(yè)發(fā)展。然后，對于手機銷售的選擇中，應(yīng)該注重通訊，上網(wǎng)，聊天功能發(fā)達的手機，這類手機的需求大。當然，在此之上兼顧多種功能的手機更好?？墒?，手機的價格也要控制好，價格在1000-1500的手機比較有優(yōu)勢。最后呢，直板的黑色以及白色手機最受人歡迎。售后服務(wù)當然也必須弄好，讓大學生購買的手機不是一時行為，要讓大學生體會到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇四
手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到xx年底，我國手機擁有量達到1.44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
：xx年1月28日。
北京***中心。
***。
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務(wù)員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式。
不知道6.8%。
話費套餐44.7%。
給對方發(fā)短信73.3%。
撥打ip電話75.6%。
被調(diào)查對象手機更換的頻率。
半年左右3.4%。
半年至一年12.8%。
一年至兩年24.4%。
兩年以上7.2%。
沒有換過52.2%。
七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機。
由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在xx年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調(diào)查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機，1.4%的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被調(diào)查對象最少，只有1.2%。
本次調(diào)查中，68.6%的用戶選擇中國移動，31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。此次調(diào)查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。
手機若想在市場上被消費者認可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調(diào)查顯示，用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9%的被調(diào)查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4%的被調(diào)查者認為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇五
現(xiàn)代社會，手機成為主要的通訊工具。逐漸地，手機也在中學生當中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來越多的中學生開始在學校里使用手機。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學生白天都優(yōu)美精神，神情疲憊不堪。于是學校制定了一些規(guī)定來組織學生帶手機，但始終不奏效。我們研究這一課題是為了正確認識中學生帶手機這一件事，也為了使同學們意識到手機并不只有利，也有弊。希望同學們能從我們這一次的課題研究中懂得一些東西，更全面地看待這件事。
采用調(diào)查問卷的形式，和部分學生談話，和老師、家長交流等方法，通過分析綜合，得到以下的情況：
目前手機使用風氣。
時下，校園頗為時髦的一句話就是：有事給我打手機。特別是家庭條件較好的同學，有的竟擁有兩三部是手機，并越來越時尚。對此，我的立場很堅定，中學生不應(yīng)該帶手機，理由有三個：
一、短信閑聊，貽誤學業(yè)；
二、不良信息，污染心靈；
三、助長奢侈梁飛和盲目攀比之風。
首先我們來看一下短信閑聊。家長為什么給我們配手機？目的無非是便于我們與家里聯(lián)系，但大多數(shù)學生卻用它閑聊，特別是一些同學異想天開用于考試作弊。
其次，我在這向同學們疾呼：不良信息當防。這是個很嚴重的問題，部分學生相互轉(zhuǎn)發(fā)那些黃段子，一些露骨的句子，讓人看了臉紅，怎么不影響青少年的身心成長呢？特別是中學生好奇心、求知欲強，有的人經(jīng)常在網(wǎng)上訂閱類似“激情男女”等內(nèi)容。精力遷移，使用的學生的學習成績直線下滑。
最后，對于沒有獨立經(jīng)濟能力的中學生，用手機絕對是一種高檔消費，而且它又屬于貴重物品，上體育課或者搞其他活動時很容易丟失，再買新的又增加家長的負擔，況且有的人好勝心理嚴重，看到別人有新手機，心里就會有一種不平衡感，就想買更好的手機，長此以往，奢靡攀比之風愈加難絕。
學生用手機干什么。
根據(jù)調(diào)查問卷顯示，學生使用手機用于緊急聯(lián)系用途的為5%，上網(wǎng)聊天21%，通話聊天48%（包括談戀愛），玩游戲11%，下載圖片鈴聲12%，拍數(shù)碼照片3%。而另外一種調(diào)查則顯示更離譜。40%的學生認為只要家庭條件的允許，不論需要與否，都應(yīng)當配備手機；19%的學生認為，手機是為了滿足個人虛榮心的需求，證明自己的家庭實力，作為相互攀比的依據(jù)之一；21%的學生認為，持有手機是為了處學習外的其他娛樂消遣；只有10%的學生從實際聯(lián)系的需要，考慮購買手機；另外10%的學生認為學生無須擁有手機。
這樣看來，我覺得除非大家有一天能夠嚴于律己，端正使用手機的態(tài)度，手機才可以進入校園。
中學生帶手機不好。
一同學說，要是我擁有一部手機，即使上課不敢玩，心里肯定也老想著上面那些有趣的東西，說不定趁老師不注意時，就會偷偷的拿出來玩。這樣聽課，成績怎能上去？再說，要是上課忘了關(guān)機，在課堂上鈴聲響了，既影響老師上課，事后絕對沒有好果子吃。
我們的校園生活，畢竟是上課時間占絕大多數(shù)，而部分帶手機的同學，在上課時間即使不關(guān)機，也無法接聽或撥打手機，這就樣手機在很大程度成了擺設(shè)：一旦下課，幾步之遙的公共電話價錢便宜也完全能讓個別有急事的學生解決問題。這樣看來，手機的通訊功能的利用率就大大降低了。
那么吸引眾多學生帶手機的原因是什么呢？大概是手機的其他功能吧。彼此間有事沒事發(fā)個短信，閑來換一條鈴聲，擺弄一下小游戲，或者買些飾品裝飾一番，都是手機一族常做的事。這些本也無可厚非，但其帶來的負面影響不可小覷，手機的更新?lián)Q代越來越快，功能越來越齊全，這手機不帶還好，帶到了學校就成了攀比的砝碼。一時間，校園內(nèi)手機竟成了流行趨勢的風向標。這樣，受害的就只有父母了，心甘情愿也好，被死纏爛磨不得已而為之也好，但普通百姓家庭恐怕也沒能力能隔三岔五更就更新手機的能力吧。
手機的使用會影響學習嗎？
“手機的使用會影響學習”——這是過于片面的說法，學習的事情還是要看自己。父母不要因為自己的孩子學習不好就就歸咎于客觀原因，忽視了主觀原因，況且現(xiàn)在的手機功能那么多，使用得當?shù)脑掃€是有助于學習的。
請家長注意了。
學生群體的手機利用率很高，通過家中的電話，還要受到家人限制與盤問，甚至是偷聽，而手機完全避免了這些，手機短信則更是使用便捷，價格低廉，在學生群體中相當風靡。
對中學生擁有并帶手機上學，我們是持很慎重的意見的，青少年對新事物的好奇心強，一部分學生又盲目追求時尚。而一部分家長溺愛孩子，對孩子的要求一味地加以滿足，有的同學上午丟了手機，下午又買了一臺，這樣的“經(jīng)濟實力”令人瞪目結(jié)舌，一些同學跟父母說帶手機是為了方便通訊，乍一聽很有道理，課事實并不是這樣的。
希望家長在為孩子買手機和付高額的話費之外，也來關(guān)心一下孩子們究竟用手機在做什么。
關(guān)鍵是教育孩子文明使用。
沒了的發(fā)短信等。應(yīng)該看到，不看對象，無節(jié)制的使用手機的現(xiàn)象，確實存在，但是這一點可以通過一定的教育改正的。
手機無過，教育為重。
一教師說：近90%的學生帶手機到學校是為了炫耀自己，只有10%的學生是出于通訊的需要。手機作為科技進步帶給人類的工具，本身無利弊對錯。進入校園后出現(xiàn)負面的影響，如影響學習，互相炫耀等，只是進一步暴露學生規(guī)則意識缺乏、公眾意識淡薄，學校教育不到位等“老問題”，單純地禁止只能從表面上掩蓋，而不能從根本上解決問題。這關(guān)鍵在學校，最根本還是要整體提升學校的德育水平，讓學生具備自律意識，以健康、文明的心態(tài)使用手機。
教育要先從教師做起，首先加強師德修養(yǎng)。例如，在上課期間教師不準開手機，其次，要建立規(guī)則，為校園手機族帶上金箍。例如禁止在上課時間和圖書館使用手機，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進行批評教育，屢教不改的采取一些處罰措施等。此外，最重要的是，學校要與家長配合，做好學生的教育工作，明確的告訴學生什么行為是好的，什么行為是不好的。在手機的問題上，通過努力，不僅可以使學生使用手機走上正常的軌道，而且可以使學生在認識水平和思想素質(zhì)上產(chǎn)生一個飛躍，這才是我們教育目的所在。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇六
小米手機是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。小米m1于20xx年8月發(fā)布，售價1999元，主要針對手機發(fā)燒友，采用線上銷售模式。手機的開發(fā)團隊是摩托羅拉的硬件團隊完成，手機生產(chǎn)由富士康和英華達代工生產(chǎn)，手機系統(tǒng)由前谷歌工程師來完成研發(fā)。小米手機最為矚目的地方在于硬件配置和價格，作為國產(chǎn)乃至全球目前最強的雙核android手機，小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。
近年來，中國通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速，眾多通訊企業(yè)的成長也十分顯著。中國手機市場的總體容量和前景非常誘人，手機品牌之間的競爭也非常激烈。作為一個新興的品牌，它是通過自己特殊的營銷策略在競爭如此激烈的市場上占有一席之地。本文通過對小米的分析是消費者更加了解它的品牌、理念以及發(fā)展前景。
本調(diào)研主要針對手機發(fā)燒友進行。
手機發(fā)燒友的特點主要有：
1、更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長期接觸互聯(lián)網(wǎng)，對新鮮事物持較為開發(fā)的心態(tài)。
2、早已經(jīng)習慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)上獲取信息的人群。宅男宅女已經(jīng)成為一種潮流，他們會很快從互聯(lián)網(wǎng)中獲取小米手機的相關(guān)信息并成為第一批用戶。他們對小米手機的較好評價以及口口相傳，將促使第二批、第三批小米手機用戶的出現(xiàn)。
3、對價格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娛樂生活成本最低。他們對價格是敏感的。小米手機的高性價比對他們是非常有吸引力的。
（一）產(chǎn)品。
1、產(chǎn)品的特點：大電池、外觀、價格、創(chuàng)新、應(yīng)用。
2、包裝：小米手機的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負重，在運送過程中不會出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。另外，本款手機出廠時經(jīng)過多道抗擠壓和抗摔測試，手機質(zhì)量較高。這是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
3、售后服務(wù)：小米手機正引入大量第三方維修中心，已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個城市的小米之家服務(wù)站，小米手機維修中心將覆蓋全國120個城市。用戶可在小米之家進行手機自提和維修。全國聯(lián)保，享受三包服務(wù)。
4、定價：小米手機運用滲透定價法，在小米手機剛上市的時候，每臺售價為1999元人民幣，與同配置的手機相比，它的價格低的不是一點點，迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買，在剛上市的時候就已經(jīng)接受了幾十萬臺的預定。優(yōu)惠價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。小米手機之所以便宜是因為省掉渠道成本和市場成本（沒有實體店，現(xiàn)只有網(wǎng)絡(luò)銷售），沒有巨額的市場預算。
（二）營銷策略。
1、事件營銷：小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于去年8月16日在中國北京召開。小米手機這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注。雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機之上，這就是名人效應(yīng)！
2、饑餓營銷：小米手機營銷最成功之處當屬其“半遮半露”的饑餓營銷。小米發(fā)售機工程機時，沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號的預定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。
3、口碑營銷：在用戶越來越多的關(guān)心智能手機性價比的背景下，小米手機以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。小米手機口碑的形成主要在于其高性價比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，它為小米手機后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。
引用戶，同時達到宣傳目的。
5、社區(qū)和論壇：通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進行整合，交流小米手機使用心得，發(fā)布各類小米手機的信息，舉辦各類活動，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機忠實用戶。
（三）渠道營銷。
全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時尚感。小米手機官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)正式上線，將在未來很長一段時間內(nèi)成為小米手機的最重要銷售渠道。小米手機不會依靠廣告來推廣，而完全依靠網(wǎng)上口碑來營銷；銷售也完全通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行，而不像傳統(tǒng)手機廠商那樣建有極復雜的多級渠道體系，并且依托資源優(yōu)勢，借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。
新的競爭者進入通訊行業(yè)。
外部環(huán)境技術(shù)革新快,淘汰率高。
手機屏幕質(zhì)量消費者擔憂。
消費者對小米手機散熱和電池問題質(zhì)疑。
物流方式不完善。
內(nèi)部環(huán)境。
產(chǎn)品創(chuàng)新。
良好的融資能力和財務(wù)資源。
目前看正確的營銷策略。
還需要進一步的努力。由以上分析可知小米手機有如下不足：銷售渠道單一；售后服務(wù)沒有保障；具備國產(chǎn)手機在消費者眼中的先天劣勢。針對小米手機的不足，本人給出以下建議：
1、開發(fā)新服務(wù)，已發(fā)掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務(wù)。
2、發(fā)展海外市場。
3、研發(fā)自己的核心系統(tǒng)。
4、發(fā)展用戶可以自定義的操作系統(tǒng)。
5、拓寬銷售渠道。
6、完善售后保障。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇七
自上世紀末手機問世以來，截止20xx年12月，中國手機用戶已有13.06億戶，普及率高達95.5%（數(shù)據(jù)來源于互聯(lián)網(wǎng)）,現(xiàn)在的智能手機已不僅是人們簡單的通訊工具，而且是集通訊、娛樂、游戲、音樂、網(wǎng)絡(luò)為一身的多功能通訊工具，高速上網(wǎng)、視頻通話、手機電視、手機支付等應(yīng)用給人們帶來了極大的便利。但是，事物都具有兩面性，本文將通過調(diào)查問卷、實地考察、專家訪談等方式較為客觀地了解手機使用過程中對人們造成不良的影響，倡導大家要恰當?shù)厥褂檬謾C。
智能手機 使用情況 不良影響
周末我和爸爸開車回農(nóng)村老家，走到碼頭的十字路口，一個低頭玩著手機的年輕人穿著紅燈從馬路邊橫穿過來，爸爸一個急剎車，年輕人撞在了車子的后視鏡上，幸好人并沒有什么大礙。只是手機掉在地上，屏幕摔得粉碎。事故雖然不大，但卻引起了我的深思，我意識到手機給我們帶來便利的同時，也存在一些危害。在爸爸的鼓勵下，我決定對手機的一些不良使用情況以及給人們帶來的危害進行調(diào)查研究。
首先，針對人們手機使用的時間、習慣以人們對手機的認知，我設(shè)計了一個調(diào)查問卷。
發(fā)放調(diào)查問卷
統(tǒng)計調(diào)查問卷
4月30日，我分別在人民路、新亞廣場、市第一人民醫(yī)院進行問卷調(diào)查，共發(fā)出了100份問卷，實際收回了96份有效問卷，通過對問卷的整理統(tǒng)計得出的結(jié)果如下：
1.智能手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，人們使用手機的時間普遍偏長，從上表可以看出，有將近一半的人每天使用手機時間超過4小時。
2.多數(shù)人會忽視了手機輻射對人體的危害，睡覺前不關(guān)機比例高達94%。
3.因為沉迷于手機，少部分人會在開車時或過路口時使用手機。這是非常危險的行為，嚴重時，可能導致慘禍發(fā)生。
4.人們對手機不良影響的認識不足，多數(shù)人只認識到過長時間使用手機會影響視力，而對長時間使用手機的其他危害認識不足。
通過統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，我們可以看出手智能手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。智能手機在大大方便人們之間的聯(lián)系的同時，也豐富了人們的業(yè)余生活，但是人們因為使用智能手機的娛樂功能而沉迷其中，長時間使用手機的人占到了近一半，由于人們?nèi)狈α私忾L時間使用手機給人帶來的危害，所以并沒有引起足夠的重視，在過馬路、開車時甚至有人使用手機看視頻、發(fā)微信。
我隨機抽取了幾條路口觀察了15分鐘，解放西路人民路口過馬路或騎車時使用手機的有8例，淮海東路承德路口有4例，北京東路與銀川路口有5例，淮海南路環(huán)城路口有5例。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：行人及騎行者在馬路上使用手機的現(xiàn)象非常普遍，其中大部分人在過路口時能自覺停止使用手機，同時也有少部分人不重視交通安全，過路口時仍在使用手機，過路口使用手機的危害不容忽視。
爸爸帶我采訪了淮安市高速交警大隊二中隊的中隊長司洪超叔叔，司叔叔對開車過程中使用手機給交通安全帶來的許多負面影響做了詳細的介紹：首先《中華人民共和國道路交通安全實施條例》第六十二條明確規(guī)定，駕駛機動車不得撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為，違者將被200元以下扣2分。駕駛?cè)嗽趽艽蚧蚪勇犽娫挄r，會造成駕駛?cè)俗⒁饬Ψ稚?，對交通情況判斷能力和操作能力降低，嚴重威脅路面其他駕車人和行人的安全，使用手機時單手把握方向?qū)︸{駛車輛也形成采訪司洪超叔叔較大妨礙，同時開車時使用手機也會使司機的視野更狹窄，降低對外圍視覺的感知能力。有數(shù)據(jù)顯示開車過程中，開車過程中尋找手機會增加9倍的車禍幾率。開車發(fā)短信出車禍的概率是正常駕駛的23倍，另外，司叔叔還告訴我馬路上經(jīng)常能看到些目不離手機的“低頭族”，走到哪玩到哪，低頭玩手機時，會降低對身邊不安全環(huán)境因素的認知和警惕，由此引發(fā)的交通事故處于逐步步上升的趨勢，安全隱患極大。
為了更多地了解長時間使用手機對人體造成哪些不良影響，爸爸還帶我采訪了淮安市第一人民醫(yī)院的劉秀明主任，劉主任告訴我們，玩手機時，眼睛要不停的捕捉屏幕上不斷閃爍的光影，注意太過集中，自然眨眼次數(shù)大大減少，會造成眼睛的干澀，導致干眼癥。另外長時間用眼本身就容易造成眼睛疲勞，會導致視力下降。近年來，年輕人的視力持續(xù)下降，和長時間的使用手機也是有關(guān)聯(lián)的。手機屏幕發(fā)射的高能量藍光可也直接穿透晶狀體到達視網(wǎng)膜，對視網(wǎng)膜黃斑也會造成傷害，特別是晚上不開燈玩手機都視網(wǎng)膜造成的傷害會更大。劉主任還告訴我們手機輻射對人的頭部危害較大，可以引起頭痛、頭昏、失眠等癥狀，長期使用手機患腦癌的危險性大大增加。低頭玩手機對頸椎的傷害也是很大的，隨著手機的普及到醫(yī)院治療頸椎病的患者也日趨漸多，同時，長時間使用手機對人體的內(nèi)分泌、心臟、耳朵、手指、皮膚、生殖系統(tǒng)等都會造成不同程度的損傷，降低人體免疫力。
手機最初作為一種通訊工具，拉近了人與人之間的距離，從原始的“鴻雁傳書”到現(xiàn)在的手機應(yīng)用終端，智能手機還在進一步的'發(fā)展。通過以上的調(diào)查我發(fā)現(xiàn)，人們越來越離不開手機，可以說，手機已經(jīng)成為人們生活中的主角，可同時手機給人們帶來的危害也不容小覷。手機雖小，危害長遠！
1.應(yīng)避免長時間使用手機通話，通話時間盡量控制在半小時以內(nèi)，最好用耳機接通，不要長時間貼近耳朵。
2.手機不要貼身攜帶最好放包里，離我們的身體越遠越好。
3.睡覺前要關(guān)機，避免手機夜間長時間輻射。
5.開車時杜絕使用手機，過路口時杜絕使用手機。
6.作為學生，我們應(yīng)該合理使用手機，杜絕沉迷手機！
感謝我的爸爸在調(diào)查中給我提供的很多幫助，并提出了許多寶貴的建議，感謝接受采訪的司洪超叔叔和劉秀明主任，也非常感謝我的指導老師宗全全老師給我提供很多的悉心指導，感謝問卷調(diào)查中所有幫助過我的人們，同時感謝此次“科學小院士”活動的組織者。謝謝！
手機調(diào)查報告總結(jié)篇八
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。學生噪家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為學生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠裳目光投向了校園這一潛在的巨市場。因此了解學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以學生手機市場調(diào)查的基本情況，進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對學生現(xiàn)在的消費情況的了解。
1、明確手機在學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解學生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在學時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求。
5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
1、學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學生購買手機時主要的考慮因素。
3、學生購買手機可以承受的價格。
4、學生手機擁有和需求情況。
5、學生對手機品牌的認知度。
6、學生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、學生對各類手機價格的態(tài)度。
8、學生購買手機的主要用途。
調(diào)查對象：東營職業(yè)學院在校學生。
調(diào)查地點：東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法。
2、到學生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
1.調(diào)查的男女比例分析。
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。
2.受者手機品牌傾向分析。
學生是比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機購買商凸顯了個人特點。接受調(diào)查的同學中部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其豎外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受者所能接受的價位。
由圖可以看出，價格在10001500之間存在最的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，應(yīng)學生的消費水平有限。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇九
德勤最近的一份報告認為，今年全球智能手機將因升級銷售10億部，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。
手機在xx年仍是一筆大生意。
在德勤最近的預測中，xx年全球智能手機的銷售量為14億部，其中10億部智能手機是基于消費者的升級需求，銷售額將超過3000億美元，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。同時德勤認為手機升級總量會保持上升，xx年預計達到11.5億部，這一增長態(tài)勢將持續(xù)至20xx年或更久。
在14個發(fā)達國家市場中，大約70%的智能手機用戶在過去一年半內(nèi)升級了他們的手機，這種更新的頻率比起其他電子設(shè)備高出許多。與個人計算機、電視、平板和游戲主機等相比，智能手機最難以與他人共享，是消費者最私人、查看頻率最高，且最能反映用戶偏好的電子設(shè)備。
德勤認為今年用戶對智能手機進行更新?lián)Q代的其中一大動因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫質(zhì)；廣角鏡增加了進光量，使慢速影片的拍攝成為可能；更快的處理器和微驅(qū)動器減少了因為鏡頭抖動帶來的畫質(zhì)模糊；最新的閃光燈技術(shù)提供了更自然的光線，擺脫了慘白的臉色和脫色的美食等。
更快的網(wǎng)速和更高的分辨率令大眾更樂意去分享這些不斷優(yōu)化的照片。如今一張大約8mb大小的全景照片，用4g網(wǎng)絡(luò)共享只需幾秒鐘的時間，這在以前是無法想象的。
為了保存海量照片，用戶會需要更大容量的手機內(nèi)存，這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。
此外還有外殼材質(zhì)，也是用戶更新手機的一大動因。質(zhì)量更好的材料，不管是金屬、塑料甚至竹子，現(xiàn)在都被用來制造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時，也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固，擁有更好的視角，在陽光下也有更佳的能見度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。
當然，周邊人群及各類媒體對新產(chǎn)品的宣傳，也會促使消費者下決心對智能手機進行更新?lián)Q代。
在國外，人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價或是促銷優(yōu)惠。美國用戶通常會跟通話服務(wù)商綁定和約。在德國，人們一般也會選擇與運營商綁定，因為價格上相對裸機要優(yōu)惠很多，合同大多是兩年期，所以手機基本也是兩年一換。
盡管如此，實際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機，更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質(zhì)等因素所驅(qū)使。
廠商應(yīng)保證所有的功能都符合現(xiàn)在消費者需求并預測潛在的顧客需求。設(shè)計多余的功能或者難以應(yīng)用的技術(shù)將會減少利潤，明顯的產(chǎn)品改進更容易令消費者為此買單。例如提供高分辨率的相機可能只會使少數(shù)用戶察覺到產(chǎn)品優(yōu)勢，然而提供更好的低光源功能（環(huán)境較暗的情況下拍出效果更好的照片）可能會有更大的吸引力，因為這種改進更容易被迅速察覺。
此外，德勤認為智能型手機廠商應(yīng)該繼續(xù)與電信運營商緊密合作。在市場化的補貼和兩年合約制度下，使用者更換手機對運營商來說喜憂參半。他們需要負擔前期的設(shè)備成本，或是提供月供方式，但是同時也使他們能夠鎖定客戶、減少變動甚至能夠有提供升級服務(wù)的機會。而在沒有補貼的市場里，手機廠商則需要優(yōu)化手機價格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。
企業(yè)購買幾百萬部智能手機的挑選過程，要比作為個體的消費者復雜得多。信息部門對于智能型手機分享照片的功能可能并不在意，但是人力資源部門卻可能想要透過提供此類設(shè)備來吸引和留住員工。在一些情況下，抗摔防水的手機可能非常適合藍領(lǐng)工作者；但是對那些安全要求較高的公司來說，擁有指紋傳感器和近場通訊（nfc）芯片的手機可能更能引起他們的興趣。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十
小米20xx年4月成立，是一家 專注于高端智能手機自主研發(fā)的 移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、 微軟、金山等公司的頂尖高手組 建。公司估值2.5億美元。20xx年 底推出手機實名社區(qū)米聊，在推 出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。 此外，小米公司還推出手機操作 系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū) 活躍用戶達30萬。20xx年8月16 日，小米公司通過媒體溝通會正 式發(fā)布小米手機、米聊、miui、 小米手機是小米科技的三大核心 產(chǎn)品。
1.3 小米的初步推廣發(fā)展
似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機服務(wù)， 個性化的miui home快捷方式,都是小米手機領(lǐng)跑國產(chǎn)機市 場，走向國際市場的制勝法寶。
1.4 消費則選購小米手機的顧慮
擔心系統(tǒng)的穩(wěn)定性 和產(chǎn)
品的做工質(zhì)量 的人都占63.64%， 擔心售后服務(wù)和電 池發(fā)熱問題的分別 占61.36%，43.18%， 還有9.09%是擔心其 他問題的 通過調(diào)查反映出消費者認為小米手機 性價比占最大優(yōu)勢占 65.91%，其次認為價格便 宜的占59.09%，硬件配置 高占27.27%，miui[1]系統(tǒng) 好占13.64%，企業(yè)形象好 的占4.55%，還有13.64% 認為是其他原因的。
總的來說，小米手機的配置， 尤其是1gram的容量，1.5g 雙核的cpu，還有miui的支持， 在幾年里不會落伍。再加上 有一定知名度、品牌形象， 生命周期還是挺長的。
1.5消費者對小米手機的看法
消費 者對小米手機的態(tài)度66.7%的消費 者認為小米是低價高端的智能機。 4.76%認為小米復制蘋果。12%認為小 米夸張宣傳虛有其表。
1.6市場總結(jié)
調(diào)查顯示，想更換自己目前手機的消費 者達到了80%，只有12%的消費者不想
更換自己的手機。相信剛上市的小米手 機會擁有不錯的市場前景。
2.1現(xiàn)有消費者
2.1.1消費群體構(gòu)成
止到目前為止小米手機排隊預訂人數(shù)已經(jīng)超過30 萬，預訂截止。經(jīng)過我們通過網(wǎng)絡(luò)等多種方法對小米手機消費群體進行調(diào)查分析得到：
目前小米手機消費群體已經(jīng)突破30萬，這只是目前預訂批次，預計今后小米手機的消費群體還會繼續(xù)攀升。
小米手機的消費者主要集中在20到35歲，其中學生大約占總體的六成其次是白領(lǐng)工作者。但是隨著小米手機的正式批量式生產(chǎn)，相信在今后小米手機的消費群體將不斷擴大。據(jù)我們調(diào)查分析小米手機的消費群體大多數(shù)集中在18到35歲、男性、追逐功能、愛好科技、并且擁有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。他們大多數(shù)為白領(lǐng)工作者或者學生，教育程度以大學學歷為主，主要分布在一二線城市。
2.1.2消費行為
（因為小米手機目前處于預售階段，因此我們只對進行網(wǎng)上預訂的消費者進行調(diào)查分析。）
2.1.3購買動機
們可以根據(jù)以下統(tǒng)計表得出大部分購買小米手機的消費者的購買動機主要用于網(wǎng)絡(luò)瀏覽其次是電子書運用和聊天，再者是游戲和音樂應(yīng)用。
不同性別的消費者，其購買行為也有很大差異。調(diào)查顯示，在購買手機時男
更注重手機的功能，女性則更關(guān)注手機的外觀樣式，因此小米手機更受到男性消費者的追捧.
2.1.3消費態(tài)度
2.2潛在消費者
2.2.1構(gòu)成
來看小米手機的潛在消費者主要針對那些追求手機性能的手機發(fā)燒友，以及那些想買高端智能手機卻苦于價錢太貴的的消費群體。大學生生是小米手機的主要潛在消費者，首先大學生沒有經(jīng)濟收入來源但是又追求時尚和性能齊全的智能手機，而小米手機的優(yōu)越性價比剛好滿足了大學生消費者的需求，勢必在以后大學生會成為小米手機的主要消費群體。
其次小小米手機進行網(wǎng)上預訂，用數(shù)字來吸引消費者的目光，并且能夠激發(fā)更多的潛在購買者。所以小米手機在產(chǎn)品圖上和廣告上寫上銷售量或者評論數(shù)，引起潛在消費者對該產(chǎn)品的關(guān)注，從而喚起購買欲望。
最好年輕的女性也將會成為小米手機的潛在客戶群，越來越多的年輕女性在看著手機外觀的同時也開始注重手機的各項性能。小米手機擁有800萬像素+led+自動對焦設(shè)計，并且操作簡單易懂，支持1080p高清視頻拍攝為諸多年輕時髦的女性所吸引。
再者小米手機推出米聊軟件與潛在的4億用戶的微信競爭，相信會有一部分消費者放棄qq微信而選擇小米手機米聊軟件。
2.2.2消費行為與態(tài)度
作為小米手機的潛在消費者，他們購買手機的動機就是需要一部全方面高性能并且物美價廉的智能手機，他們并不是急需購買因此他們會在購買時間上比較放寬，慢慢挑選適合自己的手機。
小米手機在針對這些潛在消費者上，盡可能得滿足消費者的所有需求。通過百度指數(shù)我們看到小米手機的關(guān)注度在8月16日開始的幾千上升到20多萬，在八月十七日經(jīng)過各大媒體的對其報到，百度指數(shù)關(guān)注度已經(jīng)上升到36萬。因此小米手機擁有強大的潛在消費者的關(guān)注，他們目前對小米手機還是持觀望態(tài)度，等到小米手機正式出售的時候再決定是否購買。
同時還有一部分潛在消費者對小米手機抱有懷疑態(tài)度擔心購買后后悔。為了吸引消費者購買產(chǎn)品，小米手機不僅僅在營銷方面要做到讓消費者動心，最重要的是小米手機要改進自己不不足與缺陷并且做到與宣傳一致才能讓消費者放心購買。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十一
本文以小學六年級學生為調(diào)查對象,通過發(fā)放調(diào)查問卷,研究有關(guān)家庭教育的一些問題,以便更有針對性指導家庭教育。
黨的____大報告中提出教育是民族振興的基石，教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)。優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，促進義務(wù)教育均衡發(fā)展。更新教育觀念，深化教學內(nèi)容方式、減輕中小學生課業(yè)負擔，提高學生綜合素質(zhì)。加強教師隊伍建設(shè)，重點提高農(nóng)村教師素質(zhì)。
由此可見，教育在我國現(xiàn)代化建設(shè)中有著不可動搖的重要地位，我們黨和政府也十分重視，而小學階段是培養(yǎng)良好的習慣和思維能力、創(chuàng)新能力的黃金時期，因此打好小學教育的基礎(chǔ)，對今后中學、大學的學習將起到極大的作用。而農(nóng)村的教育條件、教學水平等在總體上都低于城鎮(zhèn)小學，因此，農(nóng)村的義務(wù)教育尤其是小學教育顯得很重要。而從幾年來的情況看，政府對義務(wù)教育較為重視，投入也是越來越多，農(nóng)村小學的整體面貌也發(fā)生了巨大的變化。首先是在教學的硬件設(shè)施上，一改過去破舊的拼湊起來的桌椅板凳，取而代之的是配套的全新桌椅，圖書、文體器材、各種教學儀器也有相應(yīng)的配備。其次是學校的師資隊伍有所壯大。但是，我認為目前農(nóng)村的小學教育仍存在許多弊端，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
一、學校規(guī)模小，硬件設(shè)施落后。
盡管目前農(nóng)村小學在校舍及硬件設(shè)施配備上雖然已有了很大的改善，但是，與城市小學相比差距仍然很大。我曾到過一些沿海地區(qū)，跟人家比，我們真是差距太大啦，我們做農(nóng)村小學的領(lǐng)導者每天在考慮的是到哪兒能弄到辦學經(jīng)費，而人家的領(lǐng)導者每天在考慮的是到哪兒能花掉手里的辦學經(jīng)費;真乃是天壤之別呀!由于農(nóng)村教育經(jīng)費有限，很多需求無法得到滿足，大部分農(nóng)村小學微機室、多媒體教室缺乏或不完備，圖書館的書籍數(shù)量少且陳舊，體育器材也很貧乏，很多設(shè)備僅僅是擺設(shè)，壞了也因經(jīng)常缺乏資金無法買新的。
二、教師的業(yè)務(wù)水平不高，工作負擔重。
1、教師負擔重。在我們農(nóng)村小學中，年紀偏大的教師較多，這些教師教學經(jīng)驗豐富，但教育方式落后，教學質(zhì)量存在很大問題。由于農(nóng)村信息相對閉塞，與外界的交往不多，造成小學教師的教育觀念滯后，教育教學能力不強。多數(shù)教師依然是用一支粉筆+一張嘴+一本書的傳統(tǒng)方法來完成教學，而學生的學法仍是聽、寫、讀、背、考的五階段式。這種原始落后的教學方式，不但不能適應(yīng)當代教學的需要，而且加重了師生負擔，消耗了他們大量時間和精力，取得的卻是事倍功半的.教學效果。同時，農(nóng)村家長為生活所迫紛紛外出打工，使農(nóng)村家庭教育的缺位現(xiàn)象嚴重。把本應(yīng)由家庭、家長承擔的教育責任全推給教師和學校，要求教師在學習上、生活上給予這些學生更多關(guān)心和照顧，這無疑加重了教師的負擔。
2、教師思想觀念落后。部分老教師受固有傳統(tǒng)教學思想影響嚴重，習慣于運用傳統(tǒng)教學模式，存在思想守舊、觀念落后、改革創(chuàng)新意識不強、有畏難情緒的現(xiàn)象，缺乏實課程創(chuàng)新的主動性和積極性。教學中很自然地還走傳統(tǒng)教學的老路，影響著教育質(zhì)量的提高。
3、教師培訓落后。做好教師培訓，提高教師的素質(zhì)勢在必行。教師觀念的更新，教材和課程標準的把握，更多要依賴于教師培訓工作?？墒牵壳稗r(nóng)村學校普遍存在選送培訓和校本培訓不到位的現(xiàn)象。
很多學校的教師外出就會影響校內(nèi)教學。其次在于學校辦學經(jīng)費緊張，缺少培訓經(jīng)費。校本培訓不到位，主要原因在于學校學科教師數(shù)量不足，缺少校本培訓的師資和條件，開展專業(yè)培訓和教學研究很難形成氛圍并保證質(zhì)量。
4、教師自學自研落后。新課程強調(diào)學科教學內(nèi)容要具有開放性、交叉性、整合性、綜合性，教師傳統(tǒng)的專業(yè)知識儲備已經(jīng)不能滿足實施新課程教學的需要，教師必須加強自學自研，不斷充電，不斷豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，把加強自學自研作為職業(yè)發(fā)展的需要來對待。可是，農(nóng)村學校由于受地域、經(jīng)濟、硬件等條件限制，可供教師獲取知識和信息的資源極為有限。許多學校沒有網(wǎng)絡(luò)，缺少圖書。有限的圖書得不到及時更新，多數(shù)已經(jīng)過時。教師自學苦于沒有資料可學，自研苦于沒有資料可查，搜集資料，完善知識結(jié)構(gòu)，改進教學策略受到影響，解決教學中遇到的新情況、新問題缺少輔助資料。另外，由于學校學習資源的限制，教師外出培訓成果在校內(nèi)得不到鞏固練習和及時消化理解，不能內(nèi)化和深化，久而久之，出現(xiàn)培訓成果的流失。教師自學自研的落后嚴重影響了教師專業(yè)的發(fā)展和素質(zhì)的提高。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十二
現(xiàn)代社會，手機成為主要的通訊工具。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活也越來越富裕，學生的物質(zhì)生活條件也越來越豐富。逐漸地，手機也在中學生當中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來越多的中學生開始在學校里使用手機。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學生白天都沒有精神，神情疲憊不堪。于是學校制定了一些規(guī)定來組織學生帶手機，但始終不奏效。為了正確認識中學生帶手機這一件事，也為了使同學們意識到手機并不只有利，也有弊。我做了一個社會調(diào)查，以便更全面地看待這件事。
(1)了解中學生使用手機現(xiàn)狀。
(2)研究使用手機的利弊。
問卷調(diào)查結(jié)果確認（總?cè)藬?shù)：185）。
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在我調(diào)查的學生中。
1．有70.4％的學生擁有自己的手機。(這足以顯示出了現(xiàn)在中學生正處于手機熱當中。)手機成了每個人必不可少的通訊設(shè)備，成為了學校中普遍見到的用品和談?wù)撛掝}。
2．有65.1％的同學是家長專門配置的新手機。
3．有40.2％的人為了與家長聯(lián)系，47.7％的人為了發(fā)短信、玩游戲，還有12.1％的人說：“時尚”!
4．驚人的是，有95.5％的同學把手機帶到學校來，并且大多學生把手機放在口袋里。
5.更令人吃驚的是居然有81.1%的學生認為手機不會影響學習。
利：
1手機作為高科技產(chǎn)物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學生可以通過手機及時與家長聯(lián)系，也可以向老師匯報學習等。
評論：學校已經(jīng)安裝了ic卡電話，與家長及時聯(lián)系匯報學習難道非用手機不可？
2與以前同學多交流，可以保持原有的關(guān)系；與現(xiàn)在的同學多交流，可以增進友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進行討論。
評論：“與以前同學多交流，與現(xiàn)在的同學多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時間?，F(xiàn)在學生學習十分緊張，我們作為學生，就應(yīng)該把絕大部分時間拿來學習文化知識。
3一些手機的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。
評論：這也算“利”呀~！明明就是耽誤學習嗎。
4里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用.
評論：手機最少也要100多元，一個鬧鐘才多少錢呀！
5通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的。方便查閱。
評論：我再強調(diào)一下，我們是學生，那里會有那么多與人聯(lián)系我們6手機的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。評論：如果不攜帶，根本就不占“面積”
7當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長，老師或警察求助。
評論：外出游玩可以帶，但在學校不可以帶。上學又不是游玩。
8可以向老師匯報學習情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學校遇到困難也可跟老師反映。
評論：可以用ic卡電話?。?！
以上所說的“利”的確是手機的方便之處。但絕不是中學生使用手機的利。而下邊所說的弊才是針對中學生而言的。
弊：
1助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后，一些學生就會圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下，有些學生開始盲目追逐，因為手機更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學生會炫耀自己的家境，父母地位。這樣會讓學生把父母當成靠山,不思進取。
2不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。
3在部分場合下，手機還有作弊的功能，中考已經(jīng)下了禁令：嚴禁將手機帶入考場。
4若有不良行為的學生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安，有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
5手機對人有輻射。
許多廣告只說手機有多少多少先進功能，卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。
6短信聊天，影響休息，貽誤學業(yè)。多數(shù)家長反映，孩子用手機談?wù)搶W習的內(nèi)容少，用于同學之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學生甚至用手機談戀愛，使家長極不放心。
7額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調(diào)查顯示，學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。
中學生使用手機，一言蔽之，就是弊大于利。但為什么學校無論用什么辦法都不能制止學生使用手機呢？其原因就在，現(xiàn)在的青少年的思想道德建設(shè)做得不夠。在以往的學習中，學校、老師及家長過分的注重學生的學習成績，而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀，價值觀。說到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應(yīng)該做什么。
我覺得學校一方面要做好“禁機”的工作。另一方面要加強學生的思想道德建設(shè)，做好引導，幫助學生樹立正確的價值觀！
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十三
隨著生活水平的改善，手機逐漸走進了千家萬戶，作為一種快捷的通信工具，手機的普及率非常的高，現(xiàn)在中學生擁有手機也是一件非常普遍的事情。
學生對于性能的選擇是十分多的，但我們也能看出，學生們用手機已經(jīng)不僅僅滿足與打電話發(fā)短信了，而是把手機當做一種娛樂工具，這種性能不但對學習沒有多大的用處，甚至有不好方面的影響，這并不是家長們買手機的初衷。
在本次調(diào)查對象中表示手機是家長購買的占總比的85%，其次是親戚購買的占總比的12%，由此可見，中學生在手機方面的消費主要是依賴于父母。
對于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi)、對新興事物接受能力較強，也喜歡追趕市場潮流，對于手機各方面的要求也比較高。32%的學生是要求手機的性能配置能夠高端點，28%的學生是會跟隨潮流選擇手機，26%的學生對手機的品牌是有要求的，會選擇購買自己心儀的手機，只有11%的學生會考慮手機的價位，這可能與不是自己直接支付有關(guān)系，一些學生會認為這是父母該考慮的事情。
大多數(shù)初中生購買手機的原因是為了與家人、朋友聯(lián)系的占總比例的60%。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)父母都是持肯定的態(tài)度，而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。是因為看見周邊同學買了手機產(chǎn)生攀比現(xiàn)象而購買手機的占總比例的23%，只有12%的學生購買手機是為了學習，方便有時候查閱單純，對于這種購買手機的行為我們是贊同的。還有5%的學生購買手機是因為其他的原因。
通過此的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在手機對于學生們來說是很重要的，70%的學生在生活中是需要手機的，16%的人覺得手機對于自己來說是一般的，只有11%的學生是覺得手機是不重要的。
現(xiàn)在很多中學生并不是一定需要購買手機，對于手機使用的必要性也不是很大，并不能讓他們對手機產(chǎn)生一種依賴的習慣，影響了他們的健康發(fā)展。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十四
訪問緣由：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進步，手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數(shù)人的專利了，大學生普遍擁有手機并不希奇了，大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
1、由于經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創(chuàng)造了條件，大學生遠離家鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發(fā)展當今越來越快，經(jīng)濟全球化的進程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者，手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體?，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國手機用戶共5.65億戶。其中大學生也占相當份額。有人說，當今大學生的三大件是手機、mp3、數(shù)碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。
且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。根據(jù)前。
面對大學生手機族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、他們對價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機?？偟恼f來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
所以一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十五
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天，手機幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，中國目前的手機用戶已經(jīng)超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高，為了吸引廣大消費者，生產(chǎn)廠商也把手機的更新速度提了上來，手機的各種新功能不斷出現(xiàn)。
在對人們調(diào)查統(tǒng)計的情況中，幾乎每個家庭中，都擁有兩部以上的手機，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十，在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。其中大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，人們最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機的出現(xiàn)，其功能的全面，國產(chǎn)機也有較大的市場份額。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。
據(jù)調(diào)查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。
學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于18-23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。
根據(jù)前面對大學生手機族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機。
85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機?？偟恼f來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
年輕人：手機的品牌，手機的外觀款式，大容量的電話本，觸屏，游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，藍牙，各種手機娛樂軟件的支持等。
中年人：手機的品牌，手機信息的安全性，手機的保密性，炒股軟件的支持等。
老年人：手機的質(zhì)量，手機的可操作性。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的消費人群，手機的價格范圍不同。
年輕人：中高檔的娛樂手機，價位大多數(shù)在2800~5800之間，有少數(shù)的家庭條件允許的價位更高，追求于時尚的新手機。
中年人：商務(wù)手機居多，價位大多在1500~2500之間，少數(shù)的追求于更高檔次的。
老年人：簡單實用的手機居多，價位比較低500~1000之間。
年輕人：出了特別新穎款式的手機，出了很有實用功能的手機。送朋友。
中年人：送給長輩或小孩。
老年人：其余情況一般不買。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
據(jù)調(diào)查結(jié)果分析：在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到，要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機功能的開發(fā)力度，以獲得先機搶占市場，針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應(yīng)該更新貨物的款式，對準消費者看中的新功能來宣傳，以獲得消費者的青睞，增加銷售。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十六
今年全球手機銷售量將達13.4億部，比去年增長9%。abiresearch表示，該成長速率可望持續(xù)維持至2015年，屆時全球手機銷售量規(guī)模將達17億部，亞太地區(qū)的中國、印度與印尼，將是支持此一成長率的最重要來源。abiresearch表示，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機最重要的區(qū)域性市場，去年亞太區(qū)手機銷售量貢獻度已達38%，中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場，不過印度與印尼的貢獻度也不容小覷。以印度市場為例，估計今年手機市場將達1.04億部，比去年8430萬部成長24%，遠逾全球平均成長率。
在手機的品牌知名度和美譽度的分析中，國產(chǎn)手機明顯落后與國外手機品牌；而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位。
用戶選擇國產(chǎn)手機一般是因為其價格低廉，而反對選擇國產(chǎn)手機的用戶則認為國產(chǎn)手機質(zhì)量不太好。新購機用戶一般是中低端的手機用戶。高端手機用戶主要從網(wǎng)站獲取手機信息，而中低端手機用戶主要從朋友獲取手機信息。高端/中低端手機用戶購買手機時偏向選擇手機一條街/通信專賣街和手機連鎖店。高端手機用戶選擇手機傾向于對手機功能的關(guān)注，而中低端手機用戶關(guān)注的是價格。短消息和手機上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項業(yè)務(wù)。高端手機用戶功能驅(qū)動而更換手機，中低端手機用戶更換款式是換購機的重要原因。
從消費者的用戶特征分析中表明，高端手機用戶一般為商務(wù)人士，而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學生)。
1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。
我國目前有將近40家手機生產(chǎn)廠商。2002年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機，銷售量為1872萬部，市場占有率為27%；諾基亞生產(chǎn)3229萬部，銷售1135萬部，其市場占有率為17%；西門子生產(chǎn)了1155萬部，有291萬部出售，市場占有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的，因此占有的市場份額也相當大。還有如韓國三星，其在2002年進入中國市場就吸引了很多的消費者，順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
由于我國市場的特殊情況，可以認為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項收費移動電話。3g牌照發(fā)放時間繼續(xù)被推后，中國電信和網(wǎng)通為了增加移動運營經(jīng)驗，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。2004年，小靈通新增用戶達2800萬戶，增長幅度為40%，市場規(guī)模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額，給一般手機生產(chǎn)廠商造成了一定的市場壓力。
1)政治—法律因素。
具體說來，有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業(yè)有著指導和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾，2004年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴大，各行業(yè)的競爭空前激烈。
2)經(jīng)濟因素。
一般說來，在宏觀經(jīng)濟大發(fā)展的情況下，市場擴大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機會就多。從2003年開始，我國中央政府的宏觀調(diào)控目標主要集中在四個方面：
1、國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度。
2、物價總水平。
3、城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平。
4、國際收支平衡狀態(tài)。
我國目前手機普及率大約為13%，相比發(fā)達國家的30%還有很大的距離，但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機的需求也愈演愈烈。2004年底，我國手機用戶規(guī)模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進入手機行業(yè)。
3)技術(shù)因素。
技術(shù)因素不但指那些引起時代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機遇的同時，也對它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達推出686并在市場上推廣成功后，國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質(zhì)量，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會因素。
變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質(zhì)量的更高要求，消費者不僅在手機質(zhì)量上的注重，還要在手機的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。
目前我國手機產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負增長。手機產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù)。2004年前十個月生產(chǎn)手機1.37億臺，同比增長49%，而新增的手機用戶不到5000萬?？備N量在前十名的手機廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導，tcl，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內(nèi)手機廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價策略來贏得市場份額。
1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費，紛紛在中國投資建廠。
2)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額，國產(chǎn)手機依據(jù)價格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。
3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。
4)購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。
5)供應(yīng)商討價還價的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
1)國產(chǎn)手機在價格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價不對的東西。手機廠商應(yīng)在這一點下功夫。國產(chǎn)手機的價格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產(chǎn)手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優(yōu)勢是不夠的。2)國產(chǎn)手機廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機廠商有更大的利潤空間。
1)高端技術(shù)風險，對國內(nèi)手機廠商而言，高端手機能否救局，能否再創(chuàng)輝煌，市場仍然充滿著變數(shù)。
2)庫存問題，2003年，國內(nèi)需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數(shù)也不會超過2億部，而庫存已高達2000萬部。照這樣看來，國產(chǎn)手機庫存明顯偏高，產(chǎn)量過剩。
3)出口限制，國產(chǎn)手機的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導等國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道壓力，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯，改進營銷流程，調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。
5)信任危機，如何建立健全售前，售中，售后的服務(wù)體系，解決信任危機是目前國產(chǎn)手機產(chǎn)商需要處理的重要問題。
1)手機生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進入3g時代，國產(chǎn)手機廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。
2)開拓新興市場，農(nóng)村市場的潛力不容忽視，開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。
3)尋求差異化優(yōu)勢促出口，國產(chǎn)手機廠商可以借鑒日韓企業(yè)進入國際市場的經(jīng)驗，采用差異化戰(zhàn)略，即通過差異化產(chǎn)品取勝。
4)打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質(zhì)量差異，有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強。
5)加強服務(wù)體系建設(shè)，對于自行營銷的手機產(chǎn)商來說，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補充，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。
差異化競爭是手機連鎖的發(fā)展方向。手機廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)；同時，促進了門店服務(wù)水準和服務(wù)質(zhì)量的提升，令企業(yè)與消費者的距離拉得更近，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求?！安町惢偁帯钡年P(guān)鍵是細分市場，針對一定的消費群體采取特定的營銷策略。隨著手機市場競爭的加劇，單個企業(yè)銷量逐漸走低的情況下，價格戰(zhàn)愈演愈烈，手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新營銷模式，走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價，損害的不僅是整個行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認為，進入2006年，3g的步伐越來越近，手機渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場環(huán)境。如果不積極主動地調(diào)整營銷策略，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下，專業(yè)的手機零售企業(yè)必須及時創(chuàng)新，尋找到適合自身發(fā)展的新模式，才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競爭”，細分市場，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求，無疑是最好的出路。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十七
文中用稚嫩的語言描述了爸爸愛看手機的種種表現(xiàn)，比如：“有一次，我叫爸爸進來跟我一起看書、玩、畫畫，可我叫完后，爸爸沒聽見，害我叫了很久很久，終于把爸爸叫進來了，爸爸進來的時候還拿著手機”、“我爸爸在廁所解便的時候，也在看手機，爸爸解完便了，都不知道出來，還在里面看手機……”，該學生的老師看后在微信上分享，隨后被南岸區(qū)珊瑚康恒小學6年級老師唐上棣老師轉(zhuǎn)發(fā)，一時間該作文走紅網(wǎng)絡(luò)，引來眾多網(wǎng)友的熱議。
許多老師和家長看了該作文之后，紛紛作出評論：“一個孩子的習作戳中了你的狀態(tài)嗎?孩子的成長需要陪伴，而陪伴并不是陪著?！?、“希望寫的不是你和我?！?BR> 而根據(jù)調(diào)查，當孩子和父母在一起，父母卻只顧著玩手機的現(xiàn)象，普遍存在，就小希所在的班級，超過三分之一的孩子表示家長有這樣的習慣，因為玩手機而忽視他們。
玩手機在大人的生活當中，看似是一件非常平凡的事情，但是在孩子眼中，卻是一種自己被遺忘的失落感。這種現(xiàn)象，折射出來的是家庭教育上的缺失，不僅嚴重影響孩子的教育，更能影響孩子和父母的關(guān)系。
和孩子一起學習。
心理學家研究得出，一個人的成功，有大概80%取決于家庭教育，在孩子的成長過程中，家長們唯有以身作則，才能為孩子帶來更健康的成長。
有一位媽媽自爆說，孩子在學習的時候，自己會陪在孩子身邊，不過是玩手機，以為只要不發(fā)出聲響，偶爾在旁邊督促下他就行，結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)這樣不僅不能幫助孩子學習，反而使孩子養(yǎng)成了拖延的壞習慣。
這位媽媽開始反省自己，非常自責沒有做好一個合格的媽媽。再后來，孩子學習的時間，這位媽媽會放下手機，認真和孩子學習，邊督促，邊耐心指導，就這樣，孩子的學習成績一步步上升，而這位媽媽自己也感覺到和孩子在一起的時光是如此幸福。
和孩子互相分享趣事，陪孩子外出玩耍。
放下手機，和孩子在一起的時間，認真聽他們說在學校里發(fā)生的趣事或是不高興的事，也可以把自己的一些簡單理解的事情說給孩子們聽。
孩子玩耍的時間，家長最好參與進去，陪著孩子一起盡情玩，讓孩子心理有很大的安全感和滿足感。
角色互換，讓孩子監(jiān)督家長使用手機。
家長和孩子有時需要像朋友一樣相處，必要時候，家長不妨放下自己的權(quán)威，讓孩子來做一次監(jiān)督者，規(guī)定家長使用手機的時間或是次數(shù)。
家住湖南常德的李先生一家就是如此，家中7歲的兒子就和李先生約定好，一家人在一起時要把手機放在固定地方，除非緊急情況，不然要晚上10點之后才能玩手機，一家三口在一起的時間，就看電視、聊天，一起玩游戲等等。李先生表示，這樣的方式不僅增進了和孩子之間的感情，也讓他和妻子的感情更加深厚了。
放下手機，用心陪伴孩子，就是在孩子們的成長過程中給他們最大的禮物和恩賜。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇一
隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高，手機的普及率也開始升高。家長為什么給同學們購買手機？中學生使用手機有何利弊？帶著這些問題，我們決定以我校的學生為調(diào)查對象，對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。
在校中學生。
（一）問卷調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果分析：同學之間發(fā)的沒有什么用處的無聊短信占的比重最大；一半以上的同學在寫作業(yè)時收到短信要關(guān)注一下，說明手機對寫作業(yè)有一定影響；同學間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不覺得這會有多大影響；絕大部分同學使用手機，是因為手機方便。手機的用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在：打電話、隨時上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩qq。
1、有手機的學生：手機帶來諸多方便。
2、無手機的學生：影響學習，是一種浪費。
3、老師：在學校內(nèi)使用手機的人數(shù)占較多比重，甚至于置學校管理于不顧。
使用手機的利處：有利學生與老師溝通，有時課業(yè)上的問題，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題，通過手機交流免去了膽怯和尷尬。
使用手機的弊處：玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇二
調(diào)查背景：手機在沿海城市地區(qū)的銷售已經(jīng)很有時間了，手機的市場的前景廣闊。在全國都有銷售網(wǎng)點和連鎖店，隨著信息化時代的到來，人們對手機的使用率逐年升高，也伴隨著對手機品牌、功能的更高追求，大學生尤為明顯。大學生對購買手機的欲望日趨強烈，諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機更受學生們的青睞。
一、調(diào)查目的。
詳細了解不同品牌的手機在市場的銷售情況，為我公司制定科學合理的銷售方案，為我公司制定一套科學合理的營銷方案提供有利的依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)查計劃書。
1．摸清企業(yè)品牌在消費者中知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2．了解不同品牌的手機在市場上的消費現(xiàn)狀。
3．了解消費者的手機的消費觀。
4．了解不同品牌手機的價位、主打款式以及促銷活動。
5．初步了解在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測哪種品牌手機的市場容量及潛力。
二、調(diào)查范圍與方法。
（一）抽樣范圍。
本次調(diào)查針對本區(qū)大學生，被調(diào)查對象主要為湖南理工職業(yè)技術(shù)學院的學生。
（二）抽樣方式。
采取了非隨機抽樣方式。
（三）調(diào)查方法問卷調(diào)查。
（一）大學生使用各品牌手機的基本情況調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學生消費者更青睞于諾基亞，20%的消費者偏愛于三星，34%的消費者更喜歡步步高，還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。
(二)大學生購買手機的購買力水平。
在被調(diào)查對象中，有61%的大學生更易接受價位在1000—1500的手機，27%的大學生因為受收入水平的限制，更青睞于1000元以下的手機，還有少數(shù)學生因為追求手機的檔次，更偏愛于1500—20xx元的手機。（見圖1—1）。
圖1—1大學生購買手機的購買力水平。
a1000元以下b1000—1500c1500—20xxd20xx以上。
（三）大學生購買手機的行為情況影響大學生購買各品牌手機的因素在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機質(zhì)量、擴大手機的功能、增強手機的外觀、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式，相對而言，翻蓋的手機更受大學生的青睞，直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。（見圖1—2）。
a質(zhì)量b價格c功能d外觀e品牌f款式g售后服務(wù)。
（四）關(guān)于手機的購買渠道。
調(diào)查顯示，絕大部分的大學生首選到專賣店購買手機。這個比率高達48%，還有30%的大學生會選擇到商場購買；20%的人選擇到手機連鎖店購買。而選擇在網(wǎng)上購買的人只有不到2%。這就可以看出：手機專賣店大受學生歡迎，手機連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。（見圖1—3）。
圖1—3手機的購買渠道。
a商場b專賣店c手機連鎖店d網(wǎng)購。
（五）手機的售后服務(wù)和市場開發(fā)針對這兩個方面，我們調(diào)查小組還對設(shè)計情侶手機的必要性進行了市場預測。調(diào)查結(jié)果顯示：有超過60%的人認為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。具體我們調(diào)查小組將在后面的報告中詳細分析。
結(jié)論：
經(jīng)過這段時間的市場調(diào)查，我們調(diào)查小組在詳細的調(diào)查方案下進行了周密有序的市場調(diào)查。針對委托人要的“對大學生手機消費市場的市場調(diào)查”，我們調(diào)查小組從受調(diào)大學生中掌握了第一手的資料。通過對原始資料和數(shù)據(jù)的分析，我們做出了較為科學合理的市場預測。相信會對委托人有所幫助。
1、調(diào)查結(jié)果表明，50%的大學生消費者更青睞于諾基亞，20%的消費者偏愛于三星，34%的消費者更喜歡步步高，還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。
學生因為受收入水平的限制，更青睞于1000元以下的手機，還有少數(shù)學生因為追求手機的檔次，更偏愛于1500—20xx元的手機。
3、影響大學生購買各品牌手機的因素。
在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價格因素占50%，功能因素占56%，外觀因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機質(zhì)量、擴大手機的功能、增強手機的外觀、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式，相對而言，翻蓋的手機更受大學生的青睞，直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。
4、關(guān)于手機的購買渠道。
調(diào)查顯示，絕大部分的大學生首選到專賣店購買手機。這個比率高達48%，還有30%的大學生會選擇到商場購買；20%的人選擇到手機連鎖店購買。而選擇在網(wǎng)上購買的人只有不到2%。這就可以看出：手機專賣店大受學生歡迎，手機連鎖店和商場也大有發(fā)展空間。
5、手機的售后服務(wù)和市場開發(fā)。
針對這兩個方面，我們調(diào)查小組還對設(shè)計情侶手機的必要性進行了市場預測。調(diào)查結(jié)。
果顯示：有超過60%的人認為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見和建議。
建議：
1.經(jīng)營方式，應(yīng)該以選擇專賣店為主，也可以在網(wǎng)上經(jīng)營一家網(wǎng)店，網(wǎng)購為輔，兩者結(jié)合。
2.大學生是個受收入水平限制的群體。因此，在選擇手機的經(jīng)營價位時，應(yīng)1000以下、1000~1500的手機。當然也可以準備部分高檔手機，以滿足部分高消費學生群體的消費。3.在選擇手機的款式時，以翻蓋為主打，直板、滑蓋、旋轉(zhuǎn)次之。4.諾基亞手機是館大學生消費群體的首選。備受大學生青睞！
5.在售后服務(wù)方面，要提高服務(wù)質(zhì)量，注重服務(wù)員態(tài)度的提高，在售后方面做到賓至如歸。
6.大學生身心的成熟，使得情侶市場這一塊大有可開發(fā)性。推出情侶手機值得一試！
附件。
1、調(diào)查方案附件。
2、調(diào)查問卷附件。
3、ppt。
附件。
4、個人總結(jié)。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇三
前言：隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，其中手機的消費也日益變大，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，年輕人，尤其是大學生慢慢成為新的消費人群。越來越多的商家也已把大學生作為手機購買群最重要的消費群體之一，開始為大學生量身定做很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段，一種高端科技產(chǎn)品，在大學校園里慢慢普及。
1、了解大學生對手機產(chǎn)品的需求，獲取消費者對手機的重要信息。
2、了解大學生手機消費習慣。
1、調(diào)查方式：問卷調(diào)查（40份，回收問卷30份）。
2、調(diào)查對象：在校大學生。
3、調(diào)查日期：20xx年4月1號。
1、手機普及情況分析。
根據(jù)調(diào)查顯示，在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100％，這充分說明手機普及率非常高，手機市場前景廣闊。另外，在調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)：大部分學生對手機的價格承受力在1001-1500之間，占總數(shù)60％.手機價格1000以下的占總數(shù)13％，1501-20xx的占總數(shù)27％，而20xx以上則無1人。
2、手機品牌占有情況。
在大學生所想要購買的手機品牌中，國外品牌占總數(shù)的73%，而國內(nèi)品牌手機27％，至于不知名的手機，類似山寨一類，則基本無人想去購買。而外國的品牌手機中，具體手機品牌比較復雜，使用諾基亞，三星，索愛，蘋果的使用率都很高。顯然國內(nèi)的品牌手機競爭力還是比國外手機略輸一籌。
3、購買手機的目的。
對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的大學生的目的是為了和親人，同學，朋友進行基本的通訊。也因此，大多數(shù)父母對子女購買手機還是持肯定態(tài)度的。這也為手機的銷售起了推動作用。當然，在其中我們也可以看出，大學生對手機的附加功能要求也越來越高。其中電子書占33%，這充分說明網(wǎng)絡(luò)電子小說發(fā)展越來越快，手機經(jīng)銷商也應(yīng)該給生產(chǎn)手機的廠家建議提高手機電子書的技術(shù)，以此，讓電子小說和手機的發(fā)展起到相輔相成的效果。另外，聽歌占總數(shù)的60％，看電影占總數(shù)的53％。這說明手機的功能正在逐漸和mp3，mp4的功能重疊，手機的功能市場越來越廣。最后，鬧鐘，gps也占不小比例，說明，附加功能對手機購買的影響也是很大的。
根據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，男生傾向于購買直板手機，而大部分女生也選擇的是直板，少部分女生選擇的是滑蓋。這顯示直板手機已經(jīng)成為了主流。而對于顏色的選取，71%的男生和25%的女生選擇的是黑色，29%的男生和50%的女生選擇的是白色，紅色系的手機基本無人傾向，而藍色系的手機僅25%的女生選擇。這說明，男生對黑色手機較容易接受，而女生半數(shù)喜歡白色，對黑色和藍色系少數(shù)人喜歡。
5、手機了解渠道以及購買途徑。
據(jù)調(diào)查顯示，73%的大學生更換手機的時間為1年至2年，在1年以內(nèi)及2年以上的人各占13%，3個月內(nèi)就更換手機的人基本沒有。另外，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)更換手機的原因中，功能不足占總數(shù)的14%，質(zhì)量問題占總數(shù)的28%，過時占總數(shù)的7%，丟失占總數(shù)的21%，至于不因上述問題而更換手機的人占30%.從此，可以看出，質(zhì)量問題是手機更換的一個重大原因。
對于手機售后的要求中，大部分人看重售后服務(wù)的態(tài)度和效率。
手機已經(jīng)在大學生之間普及開來。對于手機經(jīng)銷商來說，首先，應(yīng)該看到，手機已經(jīng)成為大學生生活中不可缺少的一部分，手機市場大。其次，應(yīng)該多選擇國外品牌手機銷售，適當宣傳國內(nèi)手機，支持民族企業(yè)發(fā)展。然后，對于手機銷售的選擇中，應(yīng)該注重通訊，上網(wǎng)，聊天功能發(fā)達的手機，這類手機的需求大。當然，在此之上兼顧多種功能的手機更好?？墒?，手機的價格也要控制好，價格在1000-1500的手機比較有優(yōu)勢。最后呢，直板的黑色以及白色手機最受人歡迎。售后服務(wù)當然也必須弄好，讓大學生購買的手機不是一時行為，要讓大學生體會到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇四
手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到xx年底，我國手機擁有量達到1.44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
：xx年1月28日。
北京***中心。
***。
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務(wù)員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式。
不知道6.8%。
話費套餐44.7%。
給對方發(fā)短信73.3%。
撥打ip電話75.6%。
被調(diào)查對象手機更換的頻率。
半年左右3.4%。
半年至一年12.8%。
一年至兩年24.4%。
兩年以上7.2%。
沒有換過52.2%。
七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機。
由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在xx年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調(diào)查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機，1.4%的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被調(diào)查對象最少，只有1.2%。
本次調(diào)查中，68.6%的用戶選擇中國移動，31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。此次調(diào)查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。
手機若想在市場上被消費者認可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調(diào)查顯示，用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9%的被調(diào)查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4%的被調(diào)查者認為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇五
現(xiàn)代社會，手機成為主要的通訊工具。逐漸地，手機也在中學生當中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來越多的中學生開始在學校里使用手機。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學生白天都優(yōu)美精神，神情疲憊不堪。于是學校制定了一些規(guī)定來組織學生帶手機，但始終不奏效。我們研究這一課題是為了正確認識中學生帶手機這一件事，也為了使同學們意識到手機并不只有利，也有弊。希望同學們能從我們這一次的課題研究中懂得一些東西，更全面地看待這件事。
采用調(diào)查問卷的形式，和部分學生談話，和老師、家長交流等方法，通過分析綜合，得到以下的情況：
目前手機使用風氣。
時下，校園頗為時髦的一句話就是：有事給我打手機。特別是家庭條件較好的同學，有的竟擁有兩三部是手機，并越來越時尚。對此，我的立場很堅定，中學生不應(yīng)該帶手機，理由有三個：
一、短信閑聊，貽誤學業(yè)；
二、不良信息，污染心靈；
三、助長奢侈梁飛和盲目攀比之風。
首先我們來看一下短信閑聊。家長為什么給我們配手機？目的無非是便于我們與家里聯(lián)系，但大多數(shù)學生卻用它閑聊，特別是一些同學異想天開用于考試作弊。
其次，我在這向同學們疾呼：不良信息當防。這是個很嚴重的問題，部分學生相互轉(zhuǎn)發(fā)那些黃段子，一些露骨的句子，讓人看了臉紅，怎么不影響青少年的身心成長呢？特別是中學生好奇心、求知欲強，有的人經(jīng)常在網(wǎng)上訂閱類似“激情男女”等內(nèi)容。精力遷移，使用的學生的學習成績直線下滑。
最后，對于沒有獨立經(jīng)濟能力的中學生，用手機絕對是一種高檔消費，而且它又屬于貴重物品，上體育課或者搞其他活動時很容易丟失，再買新的又增加家長的負擔，況且有的人好勝心理嚴重，看到別人有新手機，心里就會有一種不平衡感，就想買更好的手機，長此以往，奢靡攀比之風愈加難絕。
學生用手機干什么。
根據(jù)調(diào)查問卷顯示，學生使用手機用于緊急聯(lián)系用途的為5%，上網(wǎng)聊天21%，通話聊天48%（包括談戀愛），玩游戲11%，下載圖片鈴聲12%，拍數(shù)碼照片3%。而另外一種調(diào)查則顯示更離譜。40%的學生認為只要家庭條件的允許，不論需要與否，都應(yīng)當配備手機；19%的學生認為，手機是為了滿足個人虛榮心的需求，證明自己的家庭實力，作為相互攀比的依據(jù)之一；21%的學生認為，持有手機是為了處學習外的其他娛樂消遣；只有10%的學生從實際聯(lián)系的需要，考慮購買手機；另外10%的學生認為學生無須擁有手機。
這樣看來，我覺得除非大家有一天能夠嚴于律己，端正使用手機的態(tài)度，手機才可以進入校園。
中學生帶手機不好。
一同學說，要是我擁有一部手機，即使上課不敢玩，心里肯定也老想著上面那些有趣的東西，說不定趁老師不注意時，就會偷偷的拿出來玩。這樣聽課，成績怎能上去？再說，要是上課忘了關(guān)機，在課堂上鈴聲響了，既影響老師上課，事后絕對沒有好果子吃。
我們的校園生活，畢竟是上課時間占絕大多數(shù)，而部分帶手機的同學，在上課時間即使不關(guān)機，也無法接聽或撥打手機，這就樣手機在很大程度成了擺設(shè)：一旦下課，幾步之遙的公共電話價錢便宜也完全能讓個別有急事的學生解決問題。這樣看來，手機的通訊功能的利用率就大大降低了。
那么吸引眾多學生帶手機的原因是什么呢？大概是手機的其他功能吧。彼此間有事沒事發(fā)個短信，閑來換一條鈴聲，擺弄一下小游戲，或者買些飾品裝飾一番，都是手機一族常做的事。這些本也無可厚非，但其帶來的負面影響不可小覷，手機的更新?lián)Q代越來越快，功能越來越齊全，這手機不帶還好，帶到了學校就成了攀比的砝碼。一時間，校園內(nèi)手機竟成了流行趨勢的風向標。這樣，受害的就只有父母了，心甘情愿也好，被死纏爛磨不得已而為之也好，但普通百姓家庭恐怕也沒能力能隔三岔五更就更新手機的能力吧。
手機的使用會影響學習嗎？
“手機的使用會影響學習”——這是過于片面的說法，學習的事情還是要看自己。父母不要因為自己的孩子學習不好就就歸咎于客觀原因，忽視了主觀原因，況且現(xiàn)在的手機功能那么多，使用得當?shù)脑掃€是有助于學習的。
請家長注意了。
學生群體的手機利用率很高，通過家中的電話，還要受到家人限制與盤問，甚至是偷聽，而手機完全避免了這些，手機短信則更是使用便捷，價格低廉，在學生群體中相當風靡。
對中學生擁有并帶手機上學，我們是持很慎重的意見的，青少年對新事物的好奇心強，一部分學生又盲目追求時尚。而一部分家長溺愛孩子，對孩子的要求一味地加以滿足，有的同學上午丟了手機，下午又買了一臺，這樣的“經(jīng)濟實力”令人瞪目結(jié)舌，一些同學跟父母說帶手機是為了方便通訊，乍一聽很有道理，課事實并不是這樣的。
希望家長在為孩子買手機和付高額的話費之外，也來關(guān)心一下孩子們究竟用手機在做什么。
關(guān)鍵是教育孩子文明使用。
沒了的發(fā)短信等。應(yīng)該看到，不看對象，無節(jié)制的使用手機的現(xiàn)象，確實存在，但是這一點可以通過一定的教育改正的。
手機無過，教育為重。
一教師說：近90%的學生帶手機到學校是為了炫耀自己，只有10%的學生是出于通訊的需要。手機作為科技進步帶給人類的工具，本身無利弊對錯。進入校園后出現(xiàn)負面的影響，如影響學習，互相炫耀等，只是進一步暴露學生規(guī)則意識缺乏、公眾意識淡薄，學校教育不到位等“老問題”，單純地禁止只能從表面上掩蓋，而不能從根本上解決問題。這關(guān)鍵在學校，最根本還是要整體提升學校的德育水平，讓學生具備自律意識，以健康、文明的心態(tài)使用手機。
教育要先從教師做起，首先加強師德修養(yǎng)。例如，在上課期間教師不準開手機，其次，要建立規(guī)則，為校園手機族帶上金箍。例如禁止在上課時間和圖書館使用手機，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進行批評教育，屢教不改的采取一些處罰措施等。此外，最重要的是，學校要與家長配合，做好學生的教育工作，明確的告訴學生什么行為是好的，什么行為是不好的。在手機的問題上，通過努力，不僅可以使學生使用手機走上正常的軌道，而且可以使學生在認識水平和思想素質(zhì)上產(chǎn)生一個飛躍，這才是我們教育目的所在。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇六
小米手機是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。小米m1于20xx年8月發(fā)布，售價1999元，主要針對手機發(fā)燒友，采用線上銷售模式。手機的開發(fā)團隊是摩托羅拉的硬件團隊完成，手機生產(chǎn)由富士康和英華達代工生產(chǎn)，手機系統(tǒng)由前谷歌工程師來完成研發(fā)。小米手機最為矚目的地方在于硬件配置和價格，作為國產(chǎn)乃至全球目前最強的雙核android手機，小米手機再次刷新了我們心目中的硬件高度。
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。
近年來，中國通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速，眾多通訊企業(yè)的成長也十分顯著。中國手機市場的總體容量和前景非常誘人，手機品牌之間的競爭也非常激烈。作為一個新興的品牌，它是通過自己特殊的營銷策略在競爭如此激烈的市場上占有一席之地。本文通過對小米的分析是消費者更加了解它的品牌、理念以及發(fā)展前景。
本調(diào)研主要針對手機發(fā)燒友進行。
手機發(fā)燒友的特點主要有：
1、更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長期接觸互聯(lián)網(wǎng)，對新鮮事物持較為開發(fā)的心態(tài)。
2、早已經(jīng)習慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)上獲取信息的人群。宅男宅女已經(jīng)成為一種潮流，他們會很快從互聯(lián)網(wǎng)中獲取小米手機的相關(guān)信息并成為第一批用戶。他們對小米手機的較好評價以及口口相傳，將促使第二批、第三批小米手機用戶的出現(xiàn)。
3、對價格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娛樂生活成本最低。他們對價格是敏感的。小米手機的高性價比對他們是非常有吸引力的。
（一）產(chǎn)品。
1、產(chǎn)品的特點：大電池、外觀、價格、創(chuàng)新、應(yīng)用。
2、包裝：小米手機的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負重，在運送過程中不會出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。另外，本款手機出廠時經(jīng)過多道抗擠壓和抗摔測試，手機質(zhì)量較高。這是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
3、售后服務(wù)：小米手機正引入大量第三方維修中心，已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個城市的小米之家服務(wù)站，小米手機維修中心將覆蓋全國120個城市。用戶可在小米之家進行手機自提和維修。全國聯(lián)保，享受三包服務(wù)。
4、定價：小米手機運用滲透定價法，在小米手機剛上市的時候，每臺售價為1999元人民幣，與同配置的手機相比，它的價格低的不是一點點，迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買，在剛上市的時候就已經(jīng)接受了幾十萬臺的預定。優(yōu)惠價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。小米手機之所以便宜是因為省掉渠道成本和市場成本（沒有實體店，現(xiàn)只有網(wǎng)絡(luò)銷售），沒有巨額的市場預算。
（二）營銷策略。
1、事件營銷：小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于去年8月16日在中國北京召開。小米手機這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注。雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機之上，這就是名人效應(yīng)！
2、饑餓營銷：小米手機營銷最成功之處當屬其“半遮半露”的饑餓營銷。小米發(fā)售機工程機時，沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號的預定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。
3、口碑營銷：在用戶越來越多的關(guān)心智能手機性價比的背景下，小米手機以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。小米手機口碑的形成主要在于其高性價比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，它為小米手機后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。
引用戶，同時達到宣傳目的。
5、社區(qū)和論壇：通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進行整合，交流小米手機使用心得，發(fā)布各類小米手機的信息，舉辦各類活動，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機忠實用戶。
（三）渠道營銷。
全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時尚感。小米手機官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)正式上線，將在未來很長一段時間內(nèi)成為小米手機的最重要銷售渠道。小米手機不會依靠廣告來推廣，而完全依靠網(wǎng)上口碑來營銷；銷售也完全通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行，而不像傳統(tǒng)手機廠商那樣建有極復雜的多級渠道體系，并且依托資源優(yōu)勢，借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。
新的競爭者進入通訊行業(yè)。
外部環(huán)境技術(shù)革新快,淘汰率高。
手機屏幕質(zhì)量消費者擔憂。
消費者對小米手機散熱和電池問題質(zhì)疑。
物流方式不完善。
內(nèi)部環(huán)境。
產(chǎn)品創(chuàng)新。
良好的融資能力和財務(wù)資源。
目前看正確的營銷策略。
還需要進一步的努力。由以上分析可知小米手機有如下不足：銷售渠道單一；售后服務(wù)沒有保障；具備國產(chǎn)手機在消費者眼中的先天劣勢。針對小米手機的不足，本人給出以下建議：
1、開發(fā)新服務(wù)，已發(fā)掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務(wù)。
2、發(fā)展海外市場。
3、研發(fā)自己的核心系統(tǒng)。
4、發(fā)展用戶可以自定義的操作系統(tǒng)。
5、拓寬銷售渠道。
6、完善售后保障。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇七
自上世紀末手機問世以來，截止20xx年12月，中國手機用戶已有13.06億戶，普及率高達95.5%（數(shù)據(jù)來源于互聯(lián)網(wǎng)）,現(xiàn)在的智能手機已不僅是人們簡單的通訊工具，而且是集通訊、娛樂、游戲、音樂、網(wǎng)絡(luò)為一身的多功能通訊工具，高速上網(wǎng)、視頻通話、手機電視、手機支付等應(yīng)用給人們帶來了極大的便利。但是，事物都具有兩面性，本文將通過調(diào)查問卷、實地考察、專家訪談等方式較為客觀地了解手機使用過程中對人們造成不良的影響，倡導大家要恰當?shù)厥褂檬謾C。
智能手機 使用情況 不良影響
周末我和爸爸開車回農(nóng)村老家，走到碼頭的十字路口，一個低頭玩著手機的年輕人穿著紅燈從馬路邊橫穿過來，爸爸一個急剎車，年輕人撞在了車子的后視鏡上，幸好人并沒有什么大礙。只是手機掉在地上，屏幕摔得粉碎。事故雖然不大，但卻引起了我的深思，我意識到手機給我們帶來便利的同時，也存在一些危害。在爸爸的鼓勵下，我決定對手機的一些不良使用情況以及給人們帶來的危害進行調(diào)查研究。
首先，針對人們手機使用的時間、習慣以人們對手機的認知，我設(shè)計了一個調(diào)查問卷。
發(fā)放調(diào)查問卷
統(tǒng)計調(diào)查問卷
4月30日，我分別在人民路、新亞廣場、市第一人民醫(yī)院進行問卷調(diào)查，共發(fā)出了100份問卷，實際收回了96份有效問卷，通過對問卷的整理統(tǒng)計得出的結(jié)果如下：
1.智能手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，人們使用手機的時間普遍偏長，從上表可以看出，有將近一半的人每天使用手機時間超過4小時。
2.多數(shù)人會忽視了手機輻射對人體的危害，睡覺前不關(guān)機比例高達94%。
3.因為沉迷于手機，少部分人會在開車時或過路口時使用手機。這是非常危險的行為，嚴重時，可能導致慘禍發(fā)生。
4.人們對手機不良影響的認識不足，多數(shù)人只認識到過長時間使用手機會影響視力，而對長時間使用手機的其他危害認識不足。
通過統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，我們可以看出手智能手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。智能手機在大大方便人們之間的聯(lián)系的同時，也豐富了人們的業(yè)余生活，但是人們因為使用智能手機的娛樂功能而沉迷其中，長時間使用手機的人占到了近一半，由于人們?nèi)狈α私忾L時間使用手機給人帶來的危害，所以并沒有引起足夠的重視，在過馬路、開車時甚至有人使用手機看視頻、發(fā)微信。
我隨機抽取了幾條路口觀察了15分鐘，解放西路人民路口過馬路或騎車時使用手機的有8例，淮海東路承德路口有4例，北京東路與銀川路口有5例，淮海南路環(huán)城路口有5例。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：行人及騎行者在馬路上使用手機的現(xiàn)象非常普遍，其中大部分人在過路口時能自覺停止使用手機，同時也有少部分人不重視交通安全，過路口時仍在使用手機，過路口使用手機的危害不容忽視。
爸爸帶我采訪了淮安市高速交警大隊二中隊的中隊長司洪超叔叔，司叔叔對開車過程中使用手機給交通安全帶來的許多負面影響做了詳細的介紹：首先《中華人民共和國道路交通安全實施條例》第六十二條明確規(guī)定，駕駛機動車不得撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為，違者將被200元以下扣2分。駕駛?cè)嗽趽艽蚧蚪勇犽娫挄r，會造成駕駛?cè)俗⒁饬Ψ稚?，對交通情況判斷能力和操作能力降低，嚴重威脅路面其他駕車人和行人的安全，使用手機時單手把握方向?qū)︸{駛車輛也形成采訪司洪超叔叔較大妨礙，同時開車時使用手機也會使司機的視野更狹窄，降低對外圍視覺的感知能力。有數(shù)據(jù)顯示開車過程中，開車過程中尋找手機會增加9倍的車禍幾率。開車發(fā)短信出車禍的概率是正常駕駛的23倍，另外，司叔叔還告訴我馬路上經(jīng)常能看到些目不離手機的“低頭族”，走到哪玩到哪，低頭玩手機時，會降低對身邊不安全環(huán)境因素的認知和警惕，由此引發(fā)的交通事故處于逐步步上升的趨勢，安全隱患極大。
為了更多地了解長時間使用手機對人體造成哪些不良影響，爸爸還帶我采訪了淮安市第一人民醫(yī)院的劉秀明主任，劉主任告訴我們，玩手機時，眼睛要不停的捕捉屏幕上不斷閃爍的光影，注意太過集中，自然眨眼次數(shù)大大減少，會造成眼睛的干澀，導致干眼癥。另外長時間用眼本身就容易造成眼睛疲勞，會導致視力下降。近年來，年輕人的視力持續(xù)下降，和長時間的使用手機也是有關(guān)聯(lián)的。手機屏幕發(fā)射的高能量藍光可也直接穿透晶狀體到達視網(wǎng)膜，對視網(wǎng)膜黃斑也會造成傷害，特別是晚上不開燈玩手機都視網(wǎng)膜造成的傷害會更大。劉主任還告訴我們手機輻射對人的頭部危害較大，可以引起頭痛、頭昏、失眠等癥狀，長期使用手機患腦癌的危險性大大增加。低頭玩手機對頸椎的傷害也是很大的，隨著手機的普及到醫(yī)院治療頸椎病的患者也日趨漸多，同時，長時間使用手機對人體的內(nèi)分泌、心臟、耳朵、手指、皮膚、生殖系統(tǒng)等都會造成不同程度的損傷，降低人體免疫力。
手機最初作為一種通訊工具，拉近了人與人之間的距離，從原始的“鴻雁傳書”到現(xiàn)在的手機應(yīng)用終端，智能手機還在進一步的'發(fā)展。通過以上的調(diào)查我發(fā)現(xiàn)，人們越來越離不開手機，可以說，手機已經(jīng)成為人們生活中的主角，可同時手機給人們帶來的危害也不容小覷。手機雖小，危害長遠！
1.應(yīng)避免長時間使用手機通話，通話時間盡量控制在半小時以內(nèi)，最好用耳機接通，不要長時間貼近耳朵。
2.手機不要貼身攜帶最好放包里，離我們的身體越遠越好。
3.睡覺前要關(guān)機，避免手機夜間長時間輻射。
5.開車時杜絕使用手機，過路口時杜絕使用手機。
6.作為學生，我們應(yīng)該合理使用手機，杜絕沉迷手機！
感謝我的爸爸在調(diào)查中給我提供的很多幫助，并提出了許多寶貴的建議，感謝接受采訪的司洪超叔叔和劉秀明主任，也非常感謝我的指導老師宗全全老師給我提供很多的悉心指導，感謝問卷調(diào)查中所有幫助過我的人們，同時感謝此次“科學小院士”活動的組織者。謝謝！
手機調(diào)查報告總結(jié)篇八
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。學生噪家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為學生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠裳目光投向了校園這一潛在的巨市場。因此了解學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以學生手機市場調(diào)查的基本情況，進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對學生現(xiàn)在的消費情況的了解。
1、明確手機在學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解學生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在學時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求。
5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
1、學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學生購買手機時主要的考慮因素。
3、學生購買手機可以承受的價格。
4、學生手機擁有和需求情況。
5、學生對手機品牌的認知度。
6、學生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、學生對各類手機價格的態(tài)度。
8、學生購買手機的主要用途。
調(diào)查對象：東營職業(yè)學院在校學生。
調(diào)查地點：東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法。
2、到學生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
1.調(diào)查的男女比例分析。
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。
2.受者手機品牌傾向分析。
學生是比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機購買商凸顯了個人特點。接受調(diào)查的同學中部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其豎外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受者所能接受的價位。
由圖可以看出，價格在10001500之間存在最的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，應(yīng)學生的消費水平有限。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇九
德勤最近的一份報告認為，今年全球智能手機將因升級銷售10億部，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。
手機在xx年仍是一筆大生意。
在德勤最近的預測中，xx年全球智能手機的銷售量為14億部，其中10億部智能手機是基于消費者的升級需求，銷售額將超過3000億美元，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。同時德勤認為手機升級總量會保持上升，xx年預計達到11.5億部，這一增長態(tài)勢將持續(xù)至20xx年或更久。
在14個發(fā)達國家市場中，大約70%的智能手機用戶在過去一年半內(nèi)升級了他們的手機，這種更新的頻率比起其他電子設(shè)備高出許多。與個人計算機、電視、平板和游戲主機等相比，智能手機最難以與他人共享，是消費者最私人、查看頻率最高，且最能反映用戶偏好的電子設(shè)備。
德勤認為今年用戶對智能手機進行更新?lián)Q代的其中一大動因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫質(zhì)；廣角鏡增加了進光量，使慢速影片的拍攝成為可能；更快的處理器和微驅(qū)動器減少了因為鏡頭抖動帶來的畫質(zhì)模糊；最新的閃光燈技術(shù)提供了更自然的光線，擺脫了慘白的臉色和脫色的美食等。
更快的網(wǎng)速和更高的分辨率令大眾更樂意去分享這些不斷優(yōu)化的照片。如今一張大約8mb大小的全景照片，用4g網(wǎng)絡(luò)共享只需幾秒鐘的時間，這在以前是無法想象的。
為了保存海量照片，用戶會需要更大容量的手機內(nèi)存，這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。
此外還有外殼材質(zhì)，也是用戶更新手機的一大動因。質(zhì)量更好的材料，不管是金屬、塑料甚至竹子，現(xiàn)在都被用來制造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時，也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固，擁有更好的視角，在陽光下也有更佳的能見度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。
當然，周邊人群及各類媒體對新產(chǎn)品的宣傳，也會促使消費者下決心對智能手機進行更新?lián)Q代。
在國外，人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價或是促銷優(yōu)惠。美國用戶通常會跟通話服務(wù)商綁定和約。在德國，人們一般也會選擇與運營商綁定，因為價格上相對裸機要優(yōu)惠很多，合同大多是兩年期，所以手機基本也是兩年一換。
盡管如此，實際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機，更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質(zhì)等因素所驅(qū)使。
廠商應(yīng)保證所有的功能都符合現(xiàn)在消費者需求并預測潛在的顧客需求。設(shè)計多余的功能或者難以應(yīng)用的技術(shù)將會減少利潤，明顯的產(chǎn)品改進更容易令消費者為此買單。例如提供高分辨率的相機可能只會使少數(shù)用戶察覺到產(chǎn)品優(yōu)勢，然而提供更好的低光源功能（環(huán)境較暗的情況下拍出效果更好的照片）可能會有更大的吸引力，因為這種改進更容易被迅速察覺。
此外，德勤認為智能型手機廠商應(yīng)該繼續(xù)與電信運營商緊密合作。在市場化的補貼和兩年合約制度下，使用者更換手機對運營商來說喜憂參半。他們需要負擔前期的設(shè)備成本，或是提供月供方式，但是同時也使他們能夠鎖定客戶、減少變動甚至能夠有提供升級服務(wù)的機會。而在沒有補貼的市場里，手機廠商則需要優(yōu)化手機價格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。
企業(yè)購買幾百萬部智能手機的挑選過程，要比作為個體的消費者復雜得多。信息部門對于智能型手機分享照片的功能可能并不在意，但是人力資源部門卻可能想要透過提供此類設(shè)備來吸引和留住員工。在一些情況下，抗摔防水的手機可能非常適合藍領(lǐng)工作者；但是對那些安全要求較高的公司來說，擁有指紋傳感器和近場通訊（nfc）芯片的手機可能更能引起他們的興趣。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十
小米20xx年4月成立，是一家 專注于高端智能手機自主研發(fā)的 移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、 微軟、金山等公司的頂尖高手組 建。公司估值2.5億美元。20xx年 底推出手機實名社區(qū)米聊，在推 出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。 此外，小米公司還推出手機操作 系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū) 活躍用戶達30萬。20xx年8月16 日，小米公司通過媒體溝通會正 式發(fā)布小米手機、米聊、miui、 小米手機是小米科技的三大核心 產(chǎn)品。
1.3 小米的初步推廣發(fā)展
似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機服務(wù)， 個性化的miui home快捷方式,都是小米手機領(lǐng)跑國產(chǎn)機市 場，走向國際市場的制勝法寶。
1.4 消費則選購小米手機的顧慮
擔心系統(tǒng)的穩(wěn)定性 和產(chǎn)
品的做工質(zhì)量 的人都占63.64%， 擔心售后服務(wù)和電 池發(fā)熱問題的分別 占61.36%，43.18%， 還有9.09%是擔心其 他問題的 通過調(diào)查反映出消費者認為小米手機 性價比占最大優(yōu)勢占 65.91%，其次認為價格便 宜的占59.09%，硬件配置 高占27.27%，miui[1]系統(tǒng) 好占13.64%，企業(yè)形象好 的占4.55%，還有13.64% 認為是其他原因的。
總的來說，小米手機的配置， 尤其是1gram的容量，1.5g 雙核的cpu，還有miui的支持， 在幾年里不會落伍。再加上 有一定知名度、品牌形象， 生命周期還是挺長的。
1.5消費者對小米手機的看法
消費 者對小米手機的態(tài)度66.7%的消費 者認為小米是低價高端的智能機。 4.76%認為小米復制蘋果。12%認為小 米夸張宣傳虛有其表。
1.6市場總結(jié)
調(diào)查顯示，想更換自己目前手機的消費 者達到了80%，只有12%的消費者不想
更換自己的手機。相信剛上市的小米手 機會擁有不錯的市場前景。
2.1現(xiàn)有消費者
2.1.1消費群體構(gòu)成
止到目前為止小米手機排隊預訂人數(shù)已經(jīng)超過30 萬，預訂截止。經(jīng)過我們通過網(wǎng)絡(luò)等多種方法對小米手機消費群體進行調(diào)查分析得到：
目前小米手機消費群體已經(jīng)突破30萬，這只是目前預訂批次，預計今后小米手機的消費群體還會繼續(xù)攀升。
小米手機的消費者主要集中在20到35歲，其中學生大約占總體的六成其次是白領(lǐng)工作者。但是隨著小米手機的正式批量式生產(chǎn)，相信在今后小米手機的消費群體將不斷擴大。據(jù)我們調(diào)查分析小米手機的消費群體大多數(shù)集中在18到35歲、男性、追逐功能、愛好科技、并且擁有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。他們大多數(shù)為白領(lǐng)工作者或者學生，教育程度以大學學歷為主，主要分布在一二線城市。
2.1.2消費行為
（因為小米手機目前處于預售階段，因此我們只對進行網(wǎng)上預訂的消費者進行調(diào)查分析。）
2.1.3購買動機
們可以根據(jù)以下統(tǒng)計表得出大部分購買小米手機的消費者的購買動機主要用于網(wǎng)絡(luò)瀏覽其次是電子書運用和聊天，再者是游戲和音樂應(yīng)用。
不同性別的消費者，其購買行為也有很大差異。調(diào)查顯示，在購買手機時男
更注重手機的功能，女性則更關(guān)注手機的外觀樣式，因此小米手機更受到男性消費者的追捧.
2.1.3消費態(tài)度
2.2潛在消費者
2.2.1構(gòu)成
來看小米手機的潛在消費者主要針對那些追求手機性能的手機發(fā)燒友，以及那些想買高端智能手機卻苦于價錢太貴的的消費群體。大學生生是小米手機的主要潛在消費者，首先大學生沒有經(jīng)濟收入來源但是又追求時尚和性能齊全的智能手機，而小米手機的優(yōu)越性價比剛好滿足了大學生消費者的需求，勢必在以后大學生會成為小米手機的主要消費群體。
其次小小米手機進行網(wǎng)上預訂，用數(shù)字來吸引消費者的目光，并且能夠激發(fā)更多的潛在購買者。所以小米手機在產(chǎn)品圖上和廣告上寫上銷售量或者評論數(shù)，引起潛在消費者對該產(chǎn)品的關(guān)注，從而喚起購買欲望。
最好年輕的女性也將會成為小米手機的潛在客戶群，越來越多的年輕女性在看著手機外觀的同時也開始注重手機的各項性能。小米手機擁有800萬像素+led+自動對焦設(shè)計，并且操作簡單易懂，支持1080p高清視頻拍攝為諸多年輕時髦的女性所吸引。
再者小米手機推出米聊軟件與潛在的4億用戶的微信競爭，相信會有一部分消費者放棄qq微信而選擇小米手機米聊軟件。
2.2.2消費行為與態(tài)度
作為小米手機的潛在消費者，他們購買手機的動機就是需要一部全方面高性能并且物美價廉的智能手機，他們并不是急需購買因此他們會在購買時間上比較放寬，慢慢挑選適合自己的手機。
小米手機在針對這些潛在消費者上，盡可能得滿足消費者的所有需求。通過百度指數(shù)我們看到小米手機的關(guān)注度在8月16日開始的幾千上升到20多萬，在八月十七日經(jīng)過各大媒體的對其報到，百度指數(shù)關(guān)注度已經(jīng)上升到36萬。因此小米手機擁有強大的潛在消費者的關(guān)注，他們目前對小米手機還是持觀望態(tài)度，等到小米手機正式出售的時候再決定是否購買。
同時還有一部分潛在消費者對小米手機抱有懷疑態(tài)度擔心購買后后悔。為了吸引消費者購買產(chǎn)品，小米手機不僅僅在營銷方面要做到讓消費者動心，最重要的是小米手機要改進自己不不足與缺陷并且做到與宣傳一致才能讓消費者放心購買。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十一
本文以小學六年級學生為調(diào)查對象,通過發(fā)放調(diào)查問卷,研究有關(guān)家庭教育的一些問題,以便更有針對性指導家庭教育。
黨的____大報告中提出教育是民族振興的基石，教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)。優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，促進義務(wù)教育均衡發(fā)展。更新教育觀念，深化教學內(nèi)容方式、減輕中小學生課業(yè)負擔，提高學生綜合素質(zhì)。加強教師隊伍建設(shè)，重點提高農(nóng)村教師素質(zhì)。
由此可見，教育在我國現(xiàn)代化建設(shè)中有著不可動搖的重要地位，我們黨和政府也十分重視，而小學階段是培養(yǎng)良好的習慣和思維能力、創(chuàng)新能力的黃金時期，因此打好小學教育的基礎(chǔ)，對今后中學、大學的學習將起到極大的作用。而農(nóng)村的教育條件、教學水平等在總體上都低于城鎮(zhèn)小學，因此，農(nóng)村的義務(wù)教育尤其是小學教育顯得很重要。而從幾年來的情況看，政府對義務(wù)教育較為重視，投入也是越來越多，農(nóng)村小學的整體面貌也發(fā)生了巨大的變化。首先是在教學的硬件設(shè)施上，一改過去破舊的拼湊起來的桌椅板凳，取而代之的是配套的全新桌椅，圖書、文體器材、各種教學儀器也有相應(yīng)的配備。其次是學校的師資隊伍有所壯大。但是，我認為目前農(nóng)村的小學教育仍存在許多弊端，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
一、學校規(guī)模小，硬件設(shè)施落后。
盡管目前農(nóng)村小學在校舍及硬件設(shè)施配備上雖然已有了很大的改善，但是，與城市小學相比差距仍然很大。我曾到過一些沿海地區(qū)，跟人家比，我們真是差距太大啦，我們做農(nóng)村小學的領(lǐng)導者每天在考慮的是到哪兒能弄到辦學經(jīng)費，而人家的領(lǐng)導者每天在考慮的是到哪兒能花掉手里的辦學經(jīng)費;真乃是天壤之別呀!由于農(nóng)村教育經(jīng)費有限，很多需求無法得到滿足，大部分農(nóng)村小學微機室、多媒體教室缺乏或不完備，圖書館的書籍數(shù)量少且陳舊，體育器材也很貧乏，很多設(shè)備僅僅是擺設(shè)，壞了也因經(jīng)常缺乏資金無法買新的。
二、教師的業(yè)務(wù)水平不高，工作負擔重。
1、教師負擔重。在我們農(nóng)村小學中，年紀偏大的教師較多，這些教師教學經(jīng)驗豐富，但教育方式落后，教學質(zhì)量存在很大問題。由于農(nóng)村信息相對閉塞，與外界的交往不多，造成小學教師的教育觀念滯后，教育教學能力不強。多數(shù)教師依然是用一支粉筆+一張嘴+一本書的傳統(tǒng)方法來完成教學，而學生的學法仍是聽、寫、讀、背、考的五階段式。這種原始落后的教學方式，不但不能適應(yīng)當代教學的需要，而且加重了師生負擔，消耗了他們大量時間和精力，取得的卻是事倍功半的.教學效果。同時，農(nóng)村家長為生活所迫紛紛外出打工，使農(nóng)村家庭教育的缺位現(xiàn)象嚴重。把本應(yīng)由家庭、家長承擔的教育責任全推給教師和學校，要求教師在學習上、生活上給予這些學生更多關(guān)心和照顧，這無疑加重了教師的負擔。
2、教師思想觀念落后。部分老教師受固有傳統(tǒng)教學思想影響嚴重，習慣于運用傳統(tǒng)教學模式，存在思想守舊、觀念落后、改革創(chuàng)新意識不強、有畏難情緒的現(xiàn)象，缺乏實課程創(chuàng)新的主動性和積極性。教學中很自然地還走傳統(tǒng)教學的老路，影響著教育質(zhì)量的提高。
3、教師培訓落后。做好教師培訓，提高教師的素質(zhì)勢在必行。教師觀念的更新，教材和課程標準的把握，更多要依賴于教師培訓工作?？墒牵壳稗r(nóng)村學校普遍存在選送培訓和校本培訓不到位的現(xiàn)象。
很多學校的教師外出就會影響校內(nèi)教學。其次在于學校辦學經(jīng)費緊張，缺少培訓經(jīng)費。校本培訓不到位，主要原因在于學校學科教師數(shù)量不足，缺少校本培訓的師資和條件，開展專業(yè)培訓和教學研究很難形成氛圍并保證質(zhì)量。
4、教師自學自研落后。新課程強調(diào)學科教學內(nèi)容要具有開放性、交叉性、整合性、綜合性，教師傳統(tǒng)的專業(yè)知識儲備已經(jīng)不能滿足實施新課程教學的需要，教師必須加強自學自研，不斷充電，不斷豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，把加強自學自研作為職業(yè)發(fā)展的需要來對待。可是，農(nóng)村學校由于受地域、經(jīng)濟、硬件等條件限制，可供教師獲取知識和信息的資源極為有限。許多學校沒有網(wǎng)絡(luò)，缺少圖書。有限的圖書得不到及時更新，多數(shù)已經(jīng)過時。教師自學苦于沒有資料可學，自研苦于沒有資料可查，搜集資料，完善知識結(jié)構(gòu)，改進教學策略受到影響，解決教學中遇到的新情況、新問題缺少輔助資料。另外，由于學校學習資源的限制，教師外出培訓成果在校內(nèi)得不到鞏固練習和及時消化理解，不能內(nèi)化和深化，久而久之，出現(xiàn)培訓成果的流失。教師自學自研的落后嚴重影響了教師專業(yè)的發(fā)展和素質(zhì)的提高。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十二
現(xiàn)代社會，手機成為主要的通訊工具。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活也越來越富裕，學生的物質(zhì)生活條件也越來越豐富。逐漸地，手機也在中學生當中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來越多的中學生開始在學校里使用手機。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學生白天都沒有精神，神情疲憊不堪。于是學校制定了一些規(guī)定來組織學生帶手機，但始終不奏效。為了正確認識中學生帶手機這一件事，也為了使同學們意識到手機并不只有利，也有弊。我做了一個社會調(diào)查，以便更全面地看待這件事。
(1)了解中學生使用手機現(xiàn)狀。
(2)研究使用手機的利弊。
問卷調(diào)查結(jié)果確認（總?cè)藬?shù)：185）。
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在我調(diào)查的學生中。
1．有70.4％的學生擁有自己的手機。(這足以顯示出了現(xiàn)在中學生正處于手機熱當中。)手機成了每個人必不可少的通訊設(shè)備，成為了學校中普遍見到的用品和談?wù)撛掝}。
2．有65.1％的同學是家長專門配置的新手機。
3．有40.2％的人為了與家長聯(lián)系，47.7％的人為了發(fā)短信、玩游戲，還有12.1％的人說：“時尚”!
4．驚人的是，有95.5％的同學把手機帶到學校來，并且大多學生把手機放在口袋里。
5.更令人吃驚的是居然有81.1%的學生認為手機不會影響學習。
利：
1手機作為高科技產(chǎn)物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學生可以通過手機及時與家長聯(lián)系，也可以向老師匯報學習等。
評論：學校已經(jīng)安裝了ic卡電話，與家長及時聯(lián)系匯報學習難道非用手機不可？
2與以前同學多交流，可以保持原有的關(guān)系；與現(xiàn)在的同學多交流，可以增進友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進行討論。
評論：“與以前同學多交流，與現(xiàn)在的同學多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時間?，F(xiàn)在學生學習十分緊張，我們作為學生，就應(yīng)該把絕大部分時間拿來學習文化知識。
3一些手機的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。
評論：這也算“利”呀~！明明就是耽誤學習嗎。
4里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用.
評論：手機最少也要100多元，一個鬧鐘才多少錢呀！
5通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的。方便查閱。
評論：我再強調(diào)一下，我們是學生，那里會有那么多與人聯(lián)系我們6手機的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。評論：如果不攜帶，根本就不占“面積”
7當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長，老師或警察求助。
評論：外出游玩可以帶，但在學校不可以帶。上學又不是游玩。
8可以向老師匯報學習情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學校遇到困難也可跟老師反映。
評論：可以用ic卡電話?。?！
以上所說的“利”的確是手機的方便之處。但絕不是中學生使用手機的利。而下邊所說的弊才是針對中學生而言的。
弊：
1助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后，一些學生就會圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下，有些學生開始盲目追逐，因為手機更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學生會炫耀自己的家境，父母地位。這樣會讓學生把父母當成靠山,不思進取。
2不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。
3在部分場合下，手機還有作弊的功能，中考已經(jīng)下了禁令：嚴禁將手機帶入考場。
4若有不良行為的學生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安，有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
5手機對人有輻射。
許多廣告只說手機有多少多少先進功能，卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。
6短信聊天，影響休息，貽誤學業(yè)。多數(shù)家長反映，孩子用手機談?wù)搶W習的內(nèi)容少，用于同學之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學生甚至用手機談戀愛，使家長極不放心。
7額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調(diào)查顯示，學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。
中學生使用手機，一言蔽之，就是弊大于利。但為什么學校無論用什么辦法都不能制止學生使用手機呢？其原因就在，現(xiàn)在的青少年的思想道德建設(shè)做得不夠。在以往的學習中，學校、老師及家長過分的注重學生的學習成績，而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀，價值觀。說到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應(yīng)該做什么。
我覺得學校一方面要做好“禁機”的工作。另一方面要加強學生的思想道德建設(shè)，做好引導，幫助學生樹立正確的價值觀！
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十三
隨著生活水平的改善，手機逐漸走進了千家萬戶，作為一種快捷的通信工具，手機的普及率非常的高，現(xiàn)在中學生擁有手機也是一件非常普遍的事情。
學生對于性能的選擇是十分多的，但我們也能看出，學生們用手機已經(jīng)不僅僅滿足與打電話發(fā)短信了，而是把手機當做一種娛樂工具，這種性能不但對學習沒有多大的用處，甚至有不好方面的影響，這并不是家長們買手機的初衷。
在本次調(diào)查對象中表示手機是家長購買的占總比的85%，其次是親戚購買的占總比的12%，由此可見，中學生在手機方面的消費主要是依賴于父母。
對于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi)、對新興事物接受能力較強，也喜歡追趕市場潮流，對于手機各方面的要求也比較高。32%的學生是要求手機的性能配置能夠高端點，28%的學生是會跟隨潮流選擇手機，26%的學生對手機的品牌是有要求的，會選擇購買自己心儀的手機，只有11%的學生會考慮手機的價位，這可能與不是自己直接支付有關(guān)系，一些學生會認為這是父母該考慮的事情。
大多數(shù)初中生購買手機的原因是為了與家人、朋友聯(lián)系的占總比例的60%。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)父母都是持肯定的態(tài)度，而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。是因為看見周邊同學買了手機產(chǎn)生攀比現(xiàn)象而購買手機的占總比例的23%，只有12%的學生購買手機是為了學習，方便有時候查閱單純，對于這種購買手機的行為我們是贊同的。還有5%的學生購買手機是因為其他的原因。
通過此的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在手機對于學生們來說是很重要的，70%的學生在生活中是需要手機的，16%的人覺得手機對于自己來說是一般的，只有11%的學生是覺得手機是不重要的。
現(xiàn)在很多中學生并不是一定需要購買手機，對于手機使用的必要性也不是很大，并不能讓他們對手機產(chǎn)生一種依賴的習慣，影響了他們的健康發(fā)展。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十四
訪問緣由：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進步，手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數(shù)人的專利了，大學生普遍擁有手機并不希奇了，大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
1、由于經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創(chuàng)造了條件，大學生遠離家鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發(fā)展當今越來越快，經(jīng)濟全球化的進程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者，手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體?，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國手機用戶共5.65億戶。其中大學生也占相當份額。有人說，當今大學生的三大件是手機、mp3、數(shù)碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。
且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。根據(jù)前。
面對大學生手機族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、他們對價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機?？偟恼f來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
所以一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十五
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天，手機幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，中國目前的手機用戶已經(jīng)超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高，為了吸引廣大消費者，生產(chǎn)廠商也把手機的更新速度提了上來，手機的各種新功能不斷出現(xiàn)。
在對人們調(diào)查統(tǒng)計的情況中，幾乎每個家庭中，都擁有兩部以上的手機，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十，在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。其中大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，人們最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機的出現(xiàn)，其功能的全面，國產(chǎn)機也有較大的市場份額。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。
據(jù)調(diào)查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。
學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于18-23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。
根據(jù)前面對大學生手機族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機。
85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機?？偟恼f來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
年輕人：手機的品牌，手機的外觀款式，大容量的電話本，觸屏，游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，藍牙，各種手機娛樂軟件的支持等。
中年人：手機的品牌，手機信息的安全性，手機的保密性，炒股軟件的支持等。
老年人：手機的質(zhì)量，手機的可操作性。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的消費人群，手機的價格范圍不同。
年輕人：中高檔的娛樂手機，價位大多數(shù)在2800~5800之間，有少數(shù)的家庭條件允許的價位更高，追求于時尚的新手機。
中年人：商務(wù)手機居多，價位大多在1500~2500之間，少數(shù)的追求于更高檔次的。
老年人：簡單實用的手機居多，價位比較低500~1000之間。
年輕人：出了特別新穎款式的手機，出了很有實用功能的手機。送朋友。
中年人：送給長輩或小孩。
老年人：其余情況一般不買。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
據(jù)調(diào)查結(jié)果分析：在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到，要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機功能的開發(fā)力度，以獲得先機搶占市場，針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應(yīng)該更新貨物的款式，對準消費者看中的新功能來宣傳，以獲得消費者的青睞，增加銷售。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十六
今年全球手機銷售量將達13.4億部，比去年增長9%。abiresearch表示，該成長速率可望持續(xù)維持至2015年，屆時全球手機銷售量規(guī)模將達17億部，亞太地區(qū)的中國、印度與印尼，將是支持此一成長率的最重要來源。abiresearch表示，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機最重要的區(qū)域性市場，去年亞太區(qū)手機銷售量貢獻度已達38%，中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場，不過印度與印尼的貢獻度也不容小覷。以印度市場為例，估計今年手機市場將達1.04億部，比去年8430萬部成長24%，遠逾全球平均成長率。
在手機的品牌知名度和美譽度的分析中，國產(chǎn)手機明顯落后與國外手機品牌；而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位。
用戶選擇國產(chǎn)手機一般是因為其價格低廉，而反對選擇國產(chǎn)手機的用戶則認為國產(chǎn)手機質(zhì)量不太好。新購機用戶一般是中低端的手機用戶。高端手機用戶主要從網(wǎng)站獲取手機信息，而中低端手機用戶主要從朋友獲取手機信息。高端/中低端手機用戶購買手機時偏向選擇手機一條街/通信專賣街和手機連鎖店。高端手機用戶選擇手機傾向于對手機功能的關(guān)注，而中低端手機用戶關(guān)注的是價格。短消息和手機上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項業(yè)務(wù)。高端手機用戶功能驅(qū)動而更換手機，中低端手機用戶更換款式是換購機的重要原因。
從消費者的用戶特征分析中表明，高端手機用戶一般為商務(wù)人士，而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學生)。
1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈.。
我國目前有將近40家手機生產(chǎn)廠商。2002年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機，銷售量為1872萬部，市場占有率為27%；諾基亞生產(chǎn)3229萬部，銷售1135萬部，其市場占有率為17%；西門子生產(chǎn)了1155萬部，有291萬部出售，市場占有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的，因此占有的市場份額也相當大。還有如韓國三星，其在2002年進入中國市場就吸引了很多的消費者，順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
由于我國市場的特殊情況，可以認為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項收費移動電話。3g牌照發(fā)放時間繼續(xù)被推后，中國電信和網(wǎng)通為了增加移動運營經(jīng)驗，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。2004年，小靈通新增用戶達2800萬戶，增長幅度為40%，市場規(guī)模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額，給一般手機生產(chǎn)廠商造成了一定的市場壓力。
1)政治—法律因素。
具體說來，有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業(yè)有著指導和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾，2004年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴大，各行業(yè)的競爭空前激烈。
2)經(jīng)濟因素。
一般說來，在宏觀經(jīng)濟大發(fā)展的情況下，市場擴大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機會就多。從2003年開始，我國中央政府的宏觀調(diào)控目標主要集中在四個方面：
1、國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度。
2、物價總水平。
3、城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平。
4、國際收支平衡狀態(tài)。
我國目前手機普及率大約為13%，相比發(fā)達國家的30%還有很大的距離，但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機的需求也愈演愈烈。2004年底，我國手機用戶規(guī)模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進入手機行業(yè)。
3)技術(shù)因素。
技術(shù)因素不但指那些引起時代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機遇的同時，也對它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達推出686并在市場上推廣成功后，國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質(zhì)量，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會因素。
變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質(zhì)量的更高要求，消費者不僅在手機質(zhì)量上的注重，還要在手機的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。
目前我國手機產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負增長。手機產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù)。2004年前十個月生產(chǎn)手機1.37億臺，同比增長49%，而新增的手機用戶不到5000萬?？備N量在前十名的手機廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導，tcl，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內(nèi)手機廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價策略來贏得市場份額。
1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費，紛紛在中國投資建廠。
2)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額，國產(chǎn)手機依據(jù)價格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。
3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。
4)購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。
5)供應(yīng)商討價還價的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
1)國產(chǎn)手機在價格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價不對的東西。手機廠商應(yīng)在這一點下功夫。國產(chǎn)手機的價格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產(chǎn)手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優(yōu)勢是不夠的。2)國產(chǎn)手機廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機廠商有更大的利潤空間。
1)高端技術(shù)風險，對國內(nèi)手機廠商而言，高端手機能否救局，能否再創(chuàng)輝煌，市場仍然充滿著變數(shù)。
2)庫存問題，2003年，國內(nèi)需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數(shù)也不會超過2億部，而庫存已高達2000萬部。照這樣看來，國產(chǎn)手機庫存明顯偏高，產(chǎn)量過剩。
3)出口限制，國產(chǎn)手機的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導等國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道壓力，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯，改進營銷流程，調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。
5)信任危機，如何建立健全售前，售中，售后的服務(wù)體系，解決信任危機是目前國產(chǎn)手機產(chǎn)商需要處理的重要問題。
1)手機生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進入3g時代，國產(chǎn)手機廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。
2)開拓新興市場，農(nóng)村市場的潛力不容忽視，開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。
3)尋求差異化優(yōu)勢促出口，國產(chǎn)手機廠商可以借鑒日韓企業(yè)進入國際市場的經(jīng)驗，采用差異化戰(zhàn)略，即通過差異化產(chǎn)品取勝。
4)打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質(zhì)量差異，有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強。
5)加強服務(wù)體系建設(shè)，對于自行營銷的手機產(chǎn)商來說，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補充，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群。
差異化競爭是手機連鎖的發(fā)展方向。手機廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)；同時，促進了門店服務(wù)水準和服務(wù)質(zhì)量的提升，令企業(yè)與消費者的距離拉得更近，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求?！安町惢偁帯钡年P(guān)鍵是細分市場，針對一定的消費群體采取特定的營銷策略。隨著手機市場競爭的加劇，單個企業(yè)銷量逐漸走低的情況下，價格戰(zhàn)愈演愈烈，手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新營銷模式，走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價，損害的不僅是整個行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認為，進入2006年，3g的步伐越來越近，手機渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場環(huán)境。如果不積極主動地調(diào)整營銷策略，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下，專業(yè)的手機零售企業(yè)必須及時創(chuàng)新，尋找到適合自身發(fā)展的新模式，才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競爭”，細分市場，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費者需求，無疑是最好的出路。
手機調(diào)查報告總結(jié)篇十七
文中用稚嫩的語言描述了爸爸愛看手機的種種表現(xiàn)，比如：“有一次，我叫爸爸進來跟我一起看書、玩、畫畫，可我叫完后，爸爸沒聽見，害我叫了很久很久，終于把爸爸叫進來了，爸爸進來的時候還拿著手機”、“我爸爸在廁所解便的時候，也在看手機，爸爸解完便了，都不知道出來，還在里面看手機……”，該學生的老師看后在微信上分享，隨后被南岸區(qū)珊瑚康恒小學6年級老師唐上棣老師轉(zhuǎn)發(fā)，一時間該作文走紅網(wǎng)絡(luò)，引來眾多網(wǎng)友的熱議。
許多老師和家長看了該作文之后，紛紛作出評論：“一個孩子的習作戳中了你的狀態(tài)嗎?孩子的成長需要陪伴，而陪伴并不是陪著?！?、“希望寫的不是你和我?！?BR> 而根據(jù)調(diào)查，當孩子和父母在一起，父母卻只顧著玩手機的現(xiàn)象，普遍存在，就小希所在的班級，超過三分之一的孩子表示家長有這樣的習慣，因為玩手機而忽視他們。
玩手機在大人的生活當中，看似是一件非常平凡的事情，但是在孩子眼中，卻是一種自己被遺忘的失落感。這種現(xiàn)象，折射出來的是家庭教育上的缺失，不僅嚴重影響孩子的教育，更能影響孩子和父母的關(guān)系。
和孩子一起學習。
心理學家研究得出，一個人的成功，有大概80%取決于家庭教育，在孩子的成長過程中，家長們唯有以身作則，才能為孩子帶來更健康的成長。
有一位媽媽自爆說，孩子在學習的時候，自己會陪在孩子身邊，不過是玩手機，以為只要不發(fā)出聲響，偶爾在旁邊督促下他就行，結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)這樣不僅不能幫助孩子學習，反而使孩子養(yǎng)成了拖延的壞習慣。
這位媽媽開始反省自己，非常自責沒有做好一個合格的媽媽。再后來，孩子學習的時間，這位媽媽會放下手機，認真和孩子學習，邊督促，邊耐心指導，就這樣，孩子的學習成績一步步上升，而這位媽媽自己也感覺到和孩子在一起的時光是如此幸福。
和孩子互相分享趣事，陪孩子外出玩耍。
放下手機，和孩子在一起的時間，認真聽他們說在學校里發(fā)生的趣事或是不高興的事，也可以把自己的一些簡單理解的事情說給孩子們聽。
孩子玩耍的時間，家長最好參與進去，陪著孩子一起盡情玩，讓孩子心理有很大的安全感和滿足感。
角色互換，讓孩子監(jiān)督家長使用手機。
家長和孩子有時需要像朋友一樣相處，必要時候，家長不妨放下自己的權(quán)威，讓孩子來做一次監(jiān)督者，規(guī)定家長使用手機的時間或是次數(shù)。
家住湖南常德的李先生一家就是如此，家中7歲的兒子就和李先生約定好，一家人在一起時要把手機放在固定地方，除非緊急情況，不然要晚上10點之后才能玩手機，一家三口在一起的時間，就看電視、聊天，一起玩游戲等等。李先生表示，這樣的方式不僅增進了和孩子之間的感情，也讓他和妻子的感情更加深厚了。
放下手機，用心陪伴孩子，就是在孩子們的成長過程中給他們最大的禮物和恩賜。