擬定計劃可以幫助我們更好地組織和管理時間和資源。在制定計劃之前,我們可以先進行相關(guān)的調(diào)研和了解,以便更好地制定計劃。我們可以從成功人士的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)他們?nèi)绾沃贫ê蛨?zhí)行計劃。
銀行四季度工作計劃篇一
三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬美元,比年初增長××萬美元。國際結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,其中出口結(jié)算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元;進口結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元。結(jié)售匯合計××萬美元,比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元,比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元,比年初增長××萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元,比年初減。
1/3。
少××萬元,不良資產(chǎn)占比××%,比年初下降個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個百分點,季度我行實現(xiàn)帳面利潤××萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,月號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成組,分別下達各自目標任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
網(wǎng)絡(luò)搜集整理,僅供參考。
3/3。
銀行四季度工作計劃篇二
銀行迎來第四季度的工作,第四季度是銀行2020年比較重要的一個季度,所以計劃一定要制定好,以下就是銀行第四季度的工作計劃:
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關(guān)。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行四季度工作計劃篇三
對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計,應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的.薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進行權(quán)衡。
公司現(xiàn)在存在的勞動關(guān)系問題是:
(1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險。
銀行四季度工作計劃篇四
今年以來,××支行進一步解放思想,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,取得了豐碩的成果。
一、各項指標完成情況
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,
但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。9月20日,各項人民幣存款余額為145214萬元,較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達年度計劃的16.4%.
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時,著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益,引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時,增強了客戶對我行服務(wù)的認同度和信任,且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù),減少柜臺壓力,騰出更大的`空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強,足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績,同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺壓力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強培訓(xùn)工作,提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項優(yōu)勢特點,熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程,為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分,深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征,各有側(cè)重,有的放矢開展?fàn)I銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法,在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù),今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點,加強個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷,在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務(wù),及時解決客戶遇到的困難和問題,指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進行操作輔導(dǎo);通過建立良好的關(guān)系維系,讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶,使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢,從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶,促進了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴大發(fā)展。
總的來講,××支行全轄依托陣地營銷,實現(xiàn)捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲,落實考核,調(diào)動員工積極性。同時抓住市場需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,特色新業(yè)務(wù)取得實效性發(fā)展。
(二)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年以來,分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導(dǎo)員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,各網(wǎng)點也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作, 健全案防體系,以精細化管理為前提,以價值創(chuàng)造為核心,以
風(fēng)險控制為主線,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,推進合規(guī)文化建設(shè),實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責(zé)任制。
2、認真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學(xué)習(xí)計劃,把工作落到實處。組織員工認真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強,違章操作現(xiàn)象明顯下降。
一、 為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片
2017年9月份開始,**商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹(企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽、企業(yè)文化等),活動旨在宣傳企業(yè),促進會員間的相互交流。
二、 編印**商會信息
2017年7 - 9月份,商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息,第三季度共出6期,引發(fā)1800份,收到了一定的效果。
三、 召開企業(yè)通訊員會議
2017年7月24日上午,**商會在**黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況,為《**商會信息》輸送有價值信息、材料。
四、 組織聯(lián)誼活動
“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學(xué)”活動、成立黨支部等情況。
五、 撰寫企業(yè)文章
撰寫企業(yè)文章參加**市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭 州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
六、 開展扶貧助學(xué)活動
2017年下半年,**商會聯(lián)合**縣政府在**鄉(xiāng)開展“扶貧助學(xué)”活動,與13位貧困學(xué)生結(jié)對幫扶。
七、 召開第二次會長會議
2017年9月25日,**商會第二次會長會議在**之江度假村召開,市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、**稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報,詳細討論了與**稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關(guān)事宜。
2017年第四季度工作計劃:
一、開展“綠色行動”,宣傳環(huán)保思想
2017年11月份,**商會將組織百人車隊赴**開化錢江源國家森林公園(**母親河源頭)開展綠色環(huán)保活動,用實際行動宣傳環(huán)保思想。
二、召開第三次理事大會,研究部署第二次會員大會的各項事
項
三、開展先進集體和先進個人評選活動
四、 繼續(xù)做好《**商會信息》編印工作
五、與**稠州商業(yè)銀行共同合作做好企業(yè)、會員的貸款事項
銀行四季度工作計劃篇五
上一季度,xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針,以雙五戰(zhàn)略為目標,結(jié)合xx老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以誠實守信、創(chuàng)新務(wù)實為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開辟廣闊的生存空間。
真正學(xué)會在嚴密的風(fēng)險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風(fēng)險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會在嚴密風(fēng)險控制下走向市場。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶。
今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構(gòu)改革等方方面面的工作。第四季度還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
要落實重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機構(gòu)撤并、財務(wù)計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構(gòu)撤并計劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責(zé)任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準,不得離開本職崗位。同時,要確保應(yīng)急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓(xùn),進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),特別要加強對基層網(wǎng)點負責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
銀監(jiān)局擬于x月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
銀行四季度工作計劃篇六
四季度,是第x屆董事會第x年工作的沖刺階段,針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營周年獻禮。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。
同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為xx銀行增添新的活力。
銀行四季度工作計劃篇七
四季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營周年獻禮。
1、突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的.穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б妫粚嵸Y本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。
同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為××商業(yè)銀行增添新的活力。
銀行四季度工作計劃篇八
四季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營周年獻禮。
1、突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б妫粚嵸Y本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。
同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為××商業(yè)銀行增添新的活力。
銀行四季度工作計劃篇九
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來,上傳到平臺為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請點擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬事如意!
【導(dǎo)語】在管理學(xué)中,計劃具有兩重含義,其一是計劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時期內(nèi)要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。其二是計劃形式,是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員,在未來一定時期內(nèi)關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。下面是為您整理的《2019年四季度工作計劃》,僅供大家查閱。
一、辦公室日常工作:
2.圍繞項目建議書相關(guān)的工作:項目建議書的撰寫、打印、裝訂成冊;
4.辦公室工作:衛(wèi)生、文字處理,上傳下達、洗照片并裝訂成冊等;
5.幫助龔主任在線學(xué)習(xí)、并寫學(xué)習(xí)筆記;學(xué)法用法無紙化學(xué)習(xí);
6.協(xié)助辦公室其他同事工作。
二、招商引資工作:
1.雙改雙遷工作:篩選出有意向的企業(yè),定期回訪。
2.接待工作:企業(yè)來之前的準備工作,企業(yè)來之后的接待工作。
三、
項目服務(wù)工作:和銀輪二期項目相關(guān)的所有服務(wù)。
—、服務(wù)宗旨。
創(chuàng)新機制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠做好一站式服務(wù)。
1、搞好員工業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。找不足,找缺口,從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標準、語言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實。
2、努力建立重大客戶信息機制,建立電子信息檔--------案,便于更好的為客戶服務(wù)。
3、實行客戶來電電子錄機、錄音功能,充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實效機能。加強回訪機制,提升回訪辦結(jié)率,滿意度。走出去聽取民聲意見,掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應(yīng)對各類事件,幫助客戶快速的解決問題。
4、做好供水宣傳活動,區(qū)域內(nèi)供水常見問題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓問題客戶先如何自行排查;停水后來水的正確飲用等。
5、認真落實工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀律和各項規(guī)章制度,及時糾正本部門員工中違反勞動紀律的現(xiàn)象。做到獎懲分明,提升員工工作積極性。
6、定期開展客服服務(wù)員工情緒減壓工作,進行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽取并采納員工的想法和建議,提升服務(wù)工作的效果。
7、進行客戶服務(wù)內(nèi)外部調(diào)查:內(nèi)部與一線工作者的學(xué)習(xí)交流,對維修、收費、生產(chǎn)常見問題的相關(guān)知識進行學(xué)習(xí)交流;外部針對不同區(qū)域、不同問題的客戶,進行問卷調(diào)查;做好收集和總結(jié)工作,并能運用到實踐工作中,發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用。
--------。
8、請企業(yè)內(nèi)部先進部門的骨干、精英為客服人員講解,他們的先進工作經(jīng)驗及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂,才能更好的與客戶進行心貼心的服務(wù),使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤滑劑作用。
9、加強客服工作人員語言的親和力,進行年終客服個人工作總結(jié)演講賽的嘗試。由此,產(chǎn)生更多出色的客服工作者,激發(fā)大家工作熱情。
一、常規(guī)業(yè)務(wù)的開拓:
在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟能力購買,受經(jīng)濟影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費,但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。
另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達成合作協(xié)議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的--------統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費率異常低,30萬元的保額,保險費率僅在千分之到千分之1之間,競爭相當(dāng)激烈,手續(xù)費競爭更是白熱化,的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點40%手續(xù)費的現(xiàn)象,而且支持凈保費入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
二、合行小額貸款意外險業(yè)務(wù)。
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團險部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過網(wǎng)點支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在20xx元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,--------在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點,借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機,我們再一次對網(wǎng)點的進行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點既往出單的情況,做重點排查與公關(guān)。每周五個工作日,堅持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無阻,不管什么原因,堅定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點追蹤過程中,最近的網(wǎng)點往返要10公里,最遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個多月的堅持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個網(wǎng)點展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個網(wǎng)點開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項業(yè)務(wù),暫時沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個網(wǎng)點打造成我們鐵桿網(wǎng)點,確保了此幾個網(wǎng)點每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點支行維護和經(jīng)營過程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在--------放貸款過程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業(yè)務(wù)量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網(wǎng)點的公關(guān)和維護中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計收取小額信貸保險費萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點,每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會計部的認可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時發(fā)放下去。萬的保費雖然不多,但對泗洪機構(gòu)來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個網(wǎng)點與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來主要目標是要進駐泗洪業(yè)務(wù)量的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給--------予有力政策下,深度開展此幾個渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
三、學(xué)生險業(yè)務(wù)。
三季度是學(xué)平險銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險也開展學(xué)生險影響截止九月底,實際收取學(xué)生險保費僅15萬余元,已生效保費12萬余元,與市公司既定的40萬元指標相差較大,達成率僅%,沒有達到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標,同時任務(wù)指標的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。
另外,既往人保財與我們合作的學(xué)生險業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過努力,在維護好既往自己開拓的學(xué)生險業(yè)務(wù)同時也成功開拓了幾個新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬元保險費。受中國人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險已經(jīng)與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學(xué)生保險,在學(xué)校沒有支付保險公司保費情況下,中國人壽仍然要承擔(dān)--------該學(xué)校學(xué)生的保險責(zé)任,且保險費可以分期給付。這些長期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機,爭取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,請指正:
一、緊抓小額信貸業(yè)務(wù)不放松。
借助三季度良好勢頭,我們在四季度仍將小額信貸業(yè)務(wù)放在第一位,努力開拓農(nóng)商銀行同時,加大對工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開拓和銜接,爭取在最短的時間內(nèi)完成對商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點,在四季度我們在做好下鄉(xiāng)維護同時也要找準時機融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
二、法人客戶的開拓。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
--------。
在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴大合作空間,使資源利用化。
三、計劃生育獨生子女保險。
在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨生子女保險,期待通過一定的努力可以將泗洪獨生子女保險承保一部分。
四、三季度業(yè)務(wù)開展中遇到的問題及建議。
1、單證問題。
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財險、太平洋壽險等保險公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險單證的打印,各支行的會計分別反映我們的單證過大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會計在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會計疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進的時候,會給支行的會計帶來很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會計部以及各支行的會計及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
2、系統(tǒng)問題。
--------。
在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點更傾向于做其他兩家保險公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問題。
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險兩家保險公司進駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國壽一家*在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險打印地方時分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時開具保險單,農(nóng)商行的會計也不會了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
--------。
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來,上傳到平臺為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請點擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬事如意!
----。
銀行四季度工作計劃篇十
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項工作,包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動維護、檔案資料管理、勞動合同管理、員工請假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費報銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個月時間里,我學(xué)習(xí)并掌握了各項工作的實際操作,了解了各事項的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實際作出了一些改進調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項的亮點、重難點總結(jié)如下:
1、制作《新員工入司指南》手冊。為幫助新員工了解公司概況,熟悉公司環(huán)境,促進
新員工盡快融入公司大家庭中,人事組聯(lián)合形象設(shè)計員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊。新員工入職時人手一份并對手冊上的內(nèi)容對其進行講解,其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購物點逛街點及公園、溫馨提示、各部門負責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊的推行拉近了員工心理上與公司的距離感,也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。
2、《崗位變動后的信息跟進管理規(guī)定》、每月定時資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺的《崗位變動后的信息跟進管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞,每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門特定崗位信息資料,避免了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負責(zé)人的參會和現(xiàn)場評價議程,增加了新員工自我展示和現(xiàn)場問答互動2項議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場氣氛較以往活躍,員工參與度高,增強了員工對公司的認同感。
4、組織召開20xx年末勞動合同續(xù)簽工作專項會議。廣東公司積極響應(yīng)集團號召,為促進合同續(xù)簽的順利高效完成,特將09年末的勞動合同續(xù)簽工作以項目工作形式開展,組織中山本部及各三級公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開了視頻專項會議,針對勞動合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項會議為第四季度續(xù)簽工作的高效開展鋪平了道路。
5、oa上線之請假流程試運行。員工請假流程由原來的紙質(zhì)申請改為現(xiàn)在的oa系統(tǒng)電子申請,節(jié)省了紙張和紙質(zhì)申請的耗時,但在試運行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。
第四季度的工作事項與第三季度羅列的工作事項大致相同,較特殊的新增工作有參加崗位資格認證評估、第三四季度勞動合同整理寄集團蓋章、20xx年末勞動合同續(xù)簽項目工作、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補貼資料整理等。具體工作實施安排如下:
1、參加崗位資格認證評估。根據(jù)集團統(tǒng)一安排,參加10月份崗位資格認證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動合同整理寄集團蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動合同及續(xù)簽勞動合同整理核對寄集團蓋章并收回。
3、20xx年末勞動合同續(xù)簽項目工作。第一,勞動合同續(xù)簽工作準備階段:勞動合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點填寫、各部門續(xù)簽時間、地點的確定等準備工作;第二,勞動合同續(xù)簽工作實施階段:組織各部門在具體時間、地點內(nèi)準確地簽訂勞動合同,勞動合同整理和電子版信息維護;第三,勞動合同續(xù)簽工作后續(xù)階段:續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護并寄集團蓋章。
4、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補貼資料整理。廣東公司在職人員學(xué)歷資料收集整理作年終學(xué)歷補貼依據(jù)。
銀行四季度工作計劃篇十一
20xx年第三季度,xx市全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)共查處食品藥品違法案件21件,其中食品案件19件,保健食品案件0件,藥品案件2件,醫(yī)療器械案件0件,化妝品案件0件。xx市20xx年第三季度違法案件分析情況如下:
(一)xx市第三季度食品違法犯罪主要問題有餐飲企業(yè)無證經(jīng)營、食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品抽樣檢驗不合格存在質(zhì)量問題、食品流通企業(yè)未辦理食品經(jīng)營許可證或銷售過期食品。
(二)xx市第三季度食品安全監(jiān)督抽檢不合格等問題高發(fā)期,主要不合格問題有食用農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留、白酒質(zhì)量不合格(酒精度不足),食用油溶劑殘留、白酒使用甜蜜素等問題。
xx市食藥局在第三季度食品藥品監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)餐飲企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場存在問題較多。部分餐飲企業(yè)存在無證經(jīng)營、使用過期食品或食品原料等現(xiàn)象;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場農(nóng)產(chǎn)品易檢出農(nóng)藥殘留,且食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)商進貨查驗意識不足,對購進食用農(nóng)產(chǎn)品的票據(jù)也大部分未留存建立購貨臺賬。
一是監(jiān)管力量不足,執(zhí)法人員工作強度大,無法有效提高對食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)管頻次;二是食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者大部分為個體戶,且購進食用農(nóng)產(chǎn)品一般采用通過內(nèi)地代辦方式從內(nèi)地農(nóng)戶處直接購進,大部分代辦人員未將進貨票據(jù)隨同食用農(nóng)產(chǎn)品一起發(fā)給銷售者,導(dǎo)致抽檢不合格時追溯源頭困難。
xx市食藥局下季度監(jiān)管重點主要在以下幾個方面:
(一)結(jié)合自治區(qū)20xx食品安全監(jiān)督抽檢工作任務(wù),對食用農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留違法行為進行嚴懲,同時加大對食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)零售商戶進貨查驗的'宣傳,督促銷售者購進食品做到來源可追溯。
(二)對食品經(jīng)營企業(yè)進行梳理,對許可過期未延續(xù)或未取得許可進行經(jīng)營的企業(yè)進行嚴厲查處。
(三)加大對食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查力度,確保食品質(zhì)量,結(jié)合抽檢工作對不合格產(chǎn)品嚴厲處置。
銀行四季度工作計劃篇十二
為加強安全生產(chǎn)工作,全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,全面發(fā)展”的方針,實現(xiàn)四季度安全生產(chǎn)目標,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,防止各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,高效快速的完成區(qū)安監(jiān)局下達的各項任務(wù),特制定四季度工作計劃如下:
1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。
按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,為認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成完整的責(zé)任體系,辦事處與轄區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,四季度要做到全覆蓋,簽訂率100%。
2、繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度。
加大對轄區(qū)內(nèi)木器廠檢查力度,加強排查力度和排查密度,對線路、消防器材、倉庫等重點部位進行重點檢查,確保不發(fā)生重大安全事故,實現(xiàn)全境安全生產(chǎn)、消防安全狀況良好。
同時不放松對境內(nèi)的危化品重點單位的檢查,對存在隱患的單位下達“立即整改”通知單,并由安監(jiān)站工作人員進行現(xiàn)場督導(dǎo)整改,徹底消除安全隱患,以確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
3、對轄區(qū)內(nèi)施工單位進行安全檢查。
防重大事故的發(fā)生。
2011年11月1日。
銀行四季度工作計劃篇十三
四季度的工作計劃主要分為以下幾個部分:首先針對子所處的工作和生活的環(huán)境做一個簡單的分析;接著針對這些環(huán)境的分析做出相應(yīng)的工作思路;在。
總結(jié)。
前述兩者的前提下提出本季度的工作目標;最后簡單的概括一下接下來的工作難點。
環(huán)境分析。
(1)校園的老師、同學(xué)、朋友是我現(xiàn)在接觸的最多的,也將是我最容易開發(fā)客戶。
(2)由于銀行駐點的緣故,擁有了一個優(yōu)質(zhì)的渠道,因而銀行的客戶也將是我的潛在客戶。
(3)公司所提供的客戶名單,這是我挖掘有效客戶的重點。
(4)網(wǎng)絡(luò)營銷的介入,使我多了一條展業(yè)的渠道,這是開發(fā)潛在客戶的方式。
(5)其他的在工作和生活中所偶遇的潛在客戶。
由以上分析,可以看出自己所處的潛在客戶群體多樣化,必須要采取多種渠道來尋找和開發(fā)客戶,不能拘泥于一種渠道,因此有必要細分客戶,針對不同的客戶采用不同的工作方式,最終達到工作的目的。
工作思路。
針對自己所處的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境分析,必須要針對不同的客戶群來開展自己的工作:
(1)動用自己的關(guān)系網(wǎng),打友情牌、親情牌、師生牌等來開發(fā)。
工作目標。
鑒于以上情況,暫定為每月4個客戶。
工作難點。
業(yè)務(wù)能力不足,包括營銷技巧和股市技術(shù)的分析。
銀行四季度工作計劃篇十四
1、尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
2、以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
3、推動拓展、發(fā)揮貼心管家小組職能,使每位成員真正和客戶貼起心來,及時為客戶解決問題。
4、規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
1、及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。
2、一如既往的.全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
1、利用對外包方的月會制度,進一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成嚴、細、實的工作作風(fēng)。
2、對于像外墻清洗等類似的一次性外包服務(wù)活動,派專人跟進,發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴把質(zhì)量關(guān)。
1、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。
2、向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
3、對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4、進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
1、以《培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
2、開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn),拓寬培訓(xùn)形式。
3、注重培訓(xùn)后的效果驗證與考核,最終達到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
1、加強五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
2、改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
3、加強前臺服務(wù)、員工紀律方面的管理。
4、有效利用iso9001----這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。
5、加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
1、持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)。
2、提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
3、爭取創(chuàng)建花園式單位,做好相關(guān)工作。
4、管理上強調(diào)以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在xx項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項目部完成公司的各項指標,加強與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。
銀行四季度工作計劃篇十五
三季度,黨總支以科學(xué)發(fā)展、“安全發(fā)展”理念為統(tǒng)領(lǐng),認真貫徹落實西山集團公司八次黨代會、礦第九次黨代會精神,緊密結(jié)合本區(qū)工作實際,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,推動了各項工作健康持續(xù)發(fā)展。
一、抓安全,實現(xiàn)了隊組無事故,無嚴重隱患,無嚴重三違黨總支堅持以“安全為天比天大,安全第一大于一”的安全理念,全面貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會議精神,以“五整頓、五強化”為主線,百日安全生產(chǎn)無事故為目標,不斷強化四項工作:
一是強化安全宣傳教育,繼續(xù)轉(zhuǎn)變?nèi)珕T安全理念,構(gòu)筑使其明理不愿違章的防線。區(qū)隊兩級黨組織充分利用周五干部政治理論學(xué)習(xí)日和職工班前班后會,組織全區(qū)干部職工學(xué)習(xí)了國務(wù)院、省政府和集團公司有關(guān)安全生產(chǎn)的文件會議精神,使大家認清了當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢,學(xué)習(xí)了礦《安全管理特別規(guī)定》,懂得了觸犯“紅線”的嚴重性。結(jié)合礦8.16頂板事故教訓(xùn),針對本區(qū)近期發(fā)生的碰手腳事故,召開了“吸取事故教訓(xùn),落實安全責(zé)任”為主題的安全反思會。召開了“百日安全無事故”競賽活動、原班動員會,動員全區(qū)員工統(tǒng)一思想,積極投入到各項安全活動中,使安全宣傳教育做到了既有普遍性、又有針對性,充分發(fā)揮了思想導(dǎo)向作用。
2、68303和63411工作面施工實際,本著干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則。在抓好每日一題、每周一課常規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合技術(shù)比武,組織了井下電氣安裝工、小絞車司機等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),使職工技術(shù)培訓(xùn)由應(yīng)知應(yīng)會向星級職工專業(yè)技術(shù)的深度進軍。同時在全區(qū)大力推廣“手指口述”安全確認法,教1育和引導(dǎo)職工運用心想、眼看、手指、口述等一系列行為,對崗位責(zé)任,工作流程,安全注意事項等內(nèi)容進行確認,使人的注意力和物的可靠性高度統(tǒng)一,形成了安全識別確認和操作的閉環(huán)流程,從而起到了避免違章,消除隱患,杜絕事故的目的。
三是強化“四自一保”工作,著力提高職工安全自控意識,構(gòu)筑群防使其不能違章的防線。在全區(qū)干部職工中積極開展“四自一?!焙汀拔逍汀卑嘟M建設(shè),“四自一保”是員工自律、班組自主、隊組自治、專業(yè)自控和全員上下保安全活動?!拔逍汀卑嘟M建設(shè)是:建設(shè)安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型班組,在員工中大力開展員工自保、互保、聯(lián)保工作,在全區(qū)積極營造一種保安全提效益促和諧濃厚安全生產(chǎn)氛圍。
四是強化對“三違”人員的查處,充分發(fā)揮安全管理的震懾力,構(gòu)筑嚴懲使其不敢違章的防線。三季度,區(qū)隊兩級在認真開展對三違人員實施幫教的同時,按照礦、區(qū)關(guān)于“三違”處罰的有關(guān)規(guī)定,對所查獲的所有“三違”人員進行了經(jīng)濟處罰,使“三違”人員感受到違章的成本,從而自覺遵章作業(yè),規(guī)范行為安全生產(chǎn)。
通過比安全全區(qū)消滅了重傷以上人生事故,等級非傷亡事故,消滅了嚴重隱患和嚴重三違,推動了本區(qū)長周期安全生產(chǎn)健康穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,截止十月三十一日,已實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)5552天。
二、抓效益,圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù),增資提效工作取得了良好效果。
面對68302工作面頂板壓力大、支架噸位大、支架操作機件部分失效,機電設(shè)備老化和功率不足,以及68303運輸巷道高寬度不夠,軌道質(zhì)量差,運輸坡度大等問題,我們及時調(diào)整隊組管轄責(zé)任,按專業(yè)、按路線、按地段,將分管責(zé)任落實到隊組,落實到包隊區(qū)干和隊跟班干部。按照安全質(zhì)量標準化要求進行現(xiàn)場排查整改及安全確認。2回收單體200根,更換25hp10臺,更換軌道360米,增設(shè)擋車器4套,檢修支架40道,保證了安拆工作的順利進行。
我們本著抓早趕前爭主動的工作思路,對一些可預(yù)見性的困難和隱患,未雨綢繆,及早解決處理,使生產(chǎn)工作順利推進,三季度68302除43道支架外,工作面所有設(shè)備全部拆除。68303運、安工作面中間槽116節(jié),運、安支架103道;73803二切眼運、安支架49架。63411順槽皮帶、系統(tǒng)車及電纜和部分轉(zhuǎn)機設(shè)備全部拆除出坑。安裝三隊完成了拆、安皮帶32部,其中安18部,1590米;拆、運皮帶14部,9270米,較好地完成了礦下達的各項任務(wù)。
認真執(zhí)行《輔助增資提效管理辦法》和《小票管理辦法》,基本做到了按標準嚴要求,丙班出坑時間都保持在晚9點50分以后,作業(yè)現(xiàn)場工作時間也保證了6小時以上,生產(chǎn)效率顯著提高。在增資方面,對超過6小時的工數(shù)所得工資每工增加達20元,并全部分配給一線職工,調(diào)動了職工的積極性。
三、抓作風(fēng),全區(qū)上下統(tǒng)一思想,戰(zhàn)斗力不斷提升。
一是深入開展以爭創(chuàng)“五好”黨支部,爭做“五好”黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。本著圍繞中心、服務(wù)大局、推動工作的原則,圍繞礦336工作目標,黨總支把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,深入開展安全大反思大討論活動有機結(jié)合起來,既鞏固和拓展了學(xué)習(xí)實踐成果,又保證了創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體的鮮活性、針對性和實踐性。以“黨員安全責(zé)任區(qū)”、“黨員安全示范崗”主題活動為載體,是我們基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的著力點和落腳點。為了解決以往“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作中存在的創(chuàng)而不先,先而不進的問題,黨總支經(jīng)過調(diào)查走訪,針對廣大職工群眾反映的熱點難點問題,對黨總支創(chuàng)先爭優(yōu)活動考核辦法、考核標準進行了細化量化,從三季度工作運行情況看,我們深刻體會到,創(chuàng)先爭優(yōu)活動關(guān)鍵是“創(chuàng)”,重點是“優(yōu)”。創(chuàng),3就是要創(chuàng)新,使活動載體新鮮、新穎;優(yōu),就是能代表單位特色,體現(xiàn)時代特征,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動,求真務(wù)實,能夠推動區(qū)隊安全生產(chǎn)和其它各項工作圓滿完成。
二是認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上臺階。圍繞“落實廉政準則,促進廉政從業(yè)”活動主題,組織區(qū)隊黨員干部,學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》,參加了礦“黨紀條規(guī)咨詢?nèi)铡被顒?,觀看了電視片《遠山的紅葉》。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會,參加了礦黨風(fēng)廉政建設(shè)考試,開展了小金庫專項治理活動等,使廉政文化不斷深入?yún)^(qū)隊、深入人心,推動了全區(qū)風(fēng)氣的不斷好轉(zhuǎn)。
三是狠抓干部下井、跟班、抓三違和隱患排查整改,不斷提升干部履職能力。三季度,區(qū)隊干部下井基本做到了走一路管一線、在一面管一片,身先士卒,率先垂范,基本做到了嚴把規(guī)章制度落實關(guān)、設(shè)備質(zhì)量安裝關(guān)、職工操作行為關(guān)、基礎(chǔ)設(shè)施完好關(guān),以干部的良好作風(fēng)推動全區(qū)長周期安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
四、抓管理,整體工作邁上新臺階。
一是抓綜合治理工作,及時排查各類隱患,營造和諧的發(fā)展局面。開展了每月一次的區(qū)隊綜合治理隱患排查,加大了對兩節(jié)期間消防、治安隱患排查力度,經(jīng)常提醒和教育隊組主要領(lǐng)導(dǎo)??春米约旱拈T,管好自己的人,辦好自己的事,杜絕各類刑事案件和違紀行為的發(fā)生。加強了每月一次的信訪穩(wěn)定排查工作,區(qū)隊主要領(lǐng)導(dǎo),特別是各隊支部書記基本做到了“四清”,即職工基本情況清、職工家庭狀況清、職工社會關(guān)系清、職工思想活動清,根據(jù)各隊情況反映和摸排,黨總支通過思想政治工作站和困難職工幫扶點、兩個平臺,及時解決了部分職工的思想、生活、家庭等方面的問題。杜絕了職工越級上訪和集體上訪,維護了區(qū)隊的穩(wěn)定。
4二是及時貫徹落實礦黨政各類會議文件精神,完成了礦組干、紀委、宣傳、法律辦、衛(wèi)生科、工會、團委安排的其它工作,完成了三季度黨費收繳、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn),入黨積極分子資料整理及培訓(xùn)工作。
總之,三季度,我區(qū)各項工作都取得了較好的成績,但是,離礦黨政的要求和廣大職工的期望還有一點過的距離,后兩個月我們將發(fā)揚成績,糾正不足,以勵再戰(zhàn)。
存在的問題:安全宣傳教育不夠,對習(xí)慣性“三違”的懲處失之于寬、失之于松,沒有形成整治“三違”的合力,因而少數(shù)人仍然我形我素,最后導(dǎo)致發(fā)生2起事故。
意見和建議:建議礦黨委加強對支部書記的培訓(xùn)。
后兩個月是礦、區(qū)完成各項工作目標的關(guān)鍵時期,也是沖刺階段,工作任務(wù)繁重,為此,我們計劃做好以下工作:
一、繼續(xù)貫徹落實礦第九次黨代會精神,認真學(xué)習(xí)好、宣傳好、落實好礦黨代會精神,把職工的思想統(tǒng)一到“13266”宏偉目標上來。學(xué)習(xí)貫徹落實好十七屆五中全會精神、西山第八次黨代會精神,進一步了解省內(nèi)外、集團公司新形勢、新理念、新任務(wù),增強干好工作的主動性。
二、繼續(xù)開展安全大反思大討論,全面落實礦“百日安全無事故競賽活動”要求,使“五整頓”、“五強化”活動深入開展收到實效,重點抓好“手指口述”安全確認的推廣應(yīng)用。
三、繼續(xù)開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”。重點抓好總支對支部,支部對黨員的考核工作,推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動向縱深方向發(fā)展。
銀行四季度工作計劃篇十六
我村將以“釘釘子”精神狠抓整改落實,認真制定整改方案,確保教育實踐活動取得實效。一是需持之以恒抓好學(xué)習(xí)教育,保證活動取得實效、不走過場;二是進一步找準“四風(fēng)”突出問題,堅持不懈改進作風(fēng);三是立行立改抓好整改落實,對查擺出來的問題,逐項研究、細化解決方案,一項項兌現(xiàn)落實;四是善始善終抓好教育實踐活動,把制度建設(shè)作為解決“四風(fēng)”問題的治本之策;五是全面加強村“兩委”班子自身建設(shè),注重密切聯(lián)系群眾,做到為民務(wù)實清廉,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
我村將繼續(xù)打好清查“黃賭毒”持久戰(zhàn),不斷凈化社會風(fēng)氣和增強社會安全感。一是組織人員每天排查出租屋、小商鋪、理發(fā)店等易發(fā)場所,并對經(jīng)營者進行思想教育工作,告誡其切勿違規(guī)經(jīng)營,做出違法犯罪行為;二是懸掛打擊“黃賭毒”橫幅,派發(fā)宣傳單,群發(fā)短信等多種方式廣泛宣傳“黃賭毒”禍害;三是鼓勵群眾積極向鎮(zhèn)有關(guān)部門、村委會等有關(guān)單位部門舉報“黃賭毒”行為。
一方面,目前我村產(chǎn)業(yè)城項目重點攻堅工作是盡快完成土地統(tǒng)籌。我村將做好四點工作:一是加大虎斗組落戶簽名確認攻堅力度,發(fā)動村組干部以及親朋戚友等一切可動員的力量做群眾思想工作,力爭盡快簽名確認率達80%以上;二是加大昌平、深涌、大備灣組群眾思想工作力度,爭取早日簽名確認率都達80%以上;三是完善細化各組土地統(tǒng)籌利益分配方案;四是配合產(chǎn)業(yè)城指揮部做好工廠企業(yè)拆遷補償洽談事宜等一系列工作,并充分做好企業(yè)主思想解釋工作。
另一方面,為加快推進搜于特項目三期早日動工建設(shè),我村將積極組織昌平組、扶屋水組委干部就項目涉及土地統(tǒng)籌進行深入探討,爭取早日出臺土地統(tǒng)籌方案。同時,我村將積極配合鎮(zhèn)有關(guān)部門及搜于特公司商討好項目三期開發(fā)具體事宜,并為搜于特公司提供幫助。
大力為民辦實事好事,切實提高群眾幸福感,努力打造和諧昌平。我村將做好五方面的好事實事:一是做好昌平組3米路及河邊10米路建設(shè)的財審、招投標等工作;二是按照昌平組3米巷燈路線拉接設(shè)計完成安裝工作;三是鋪倒扶屋水組6米路及下水道改造工程加緊施工,爭取盡快完工;四是督促施工隊對深涌水閘加緊施工,盡快恢復(fù)排水灌溉功能,并落實人員進行滅蚊及除四害工作。
加強村組資產(chǎn)和財務(wù)管理,厲行勤儉節(jié)約,盡量減少行政經(jīng)費支出,合理統(tǒng)籌公益福利費用;大力開展文化健身活動,動員群眾積極參與;加強促進村民就業(yè)、社會救助、醫(yī)療救助、扶貧幫困、關(guān)注下一代成長等民生工作;加強日常工作管理,強化作風(fēng)建設(shè),精心部署,嚴密防控,全力維護轄區(qū)穩(wěn)定,為村民群眾打造一個安居樂業(yè)的居住環(huán)境。
銀行四季度工作計劃篇十七
20xx年消毒供應(yīng)中心第四季度工作計劃 隨著新消毒供應(yīng)中心的啟用,消毒供應(yīng)中心建筑布局合理,區(qū)域劃分明確,工作流程符合標注要求。消毒供應(yīng)中心已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂圃簝?nèi)感染的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng),在醫(yī)療、護理、科研、教學(xué)中起著重要的作用。消毒供應(yīng)中心將按照醫(yī)院核心制度的要求下,結(jié)合工作實際,前三季度工作的順利完成,第四季度工作計劃如下:
消毒供應(yīng)中心需配備先進消毒設(shè)備,徹底改變舊式消毒方法,同時要求科室正確掌握消毒設(shè)備的監(jiān)測方法,使其設(shè)備發(fā)揮真正的作用。
確保醫(yī)療器械管理達標,加強對醫(yī)療器械和設(shè)備在使用中的風(fēng)險評估。在新設(shè)備的調(diào)試和試運行中,需要人機磨合的調(diào)試階段。其中操作人員是其中的環(huán)節(jié)之一,加強對護理人員進行醫(yī)療器械和設(shè)備操作崗位的培訓(xùn),相關(guān)人員能熟練掌握使用醫(yī)療器械,了解設(shè)備的性能及維護操作的規(guī)程。設(shè)備員對本科醫(yī)療器械使用進行質(zhì)量控制,建立培訓(xùn)檔案,定期檢查設(shè)備,對使用中的器械定期進行評價,減少不良事件的發(fā)生。
加強對可復(fù)用醫(yī)療器械的風(fēng)險評估。對日常周轉(zhuǎn)使用的價格昂貴的醫(yī)療器械,在使用周轉(zhuǎn)過程中密切觀察器械的性能、功能、材料的質(zhì)量并記錄。
可復(fù)用醫(yī)療器械按規(guī)定進行清潔、消毒、滅菌工作,同時對設(shè)備做好維護和保養(yǎng)記錄,大型醫(yī)療器械和設(shè)備定期進行清潔,做好消毒隔離,防止交叉感染,定期對設(shè)備、器械進行功能測試,測試技術(shù)指標,保障護理工作順利進行降低醫(yī)療成本,為臨床服務(wù)提供安全保障,為醫(yī)療質(zhì)量保駕護航。
20xx年9月26日
銀行四季度工作計劃篇十八
季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時,我必須抓住銷售,主要是因為我的銷售還有1/2的`沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時回款也要做好,后面的三個月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級市場尋找目標,作為最后的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計劃:
首先要做好季度的工作,就要有一個具體的數(shù)字作為季度的目標。
季度,我的銷售任務(wù)約為25萬,所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來的三個月里,10月份,我預(yù)計銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預(yù)計在9月份拿回來的,那么最終在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最后的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標識,這個是我的一個計劃,當(dāng)然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
xx月,銷售繼續(xù)突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場因為交大,成交量多,所以后面我要多加跟進,特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是今年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個詳細的計劃表。
xx月,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完成全年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營銷方法。
銀行四季度工作計劃篇十九
尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
我叫張艷麗,此前在太平洋壽險工作,于今年八月份加盟人保壽險,與在座的各位一并奮斗在團險業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險指標18萬元,學(xué)平險保費40萬元,人力指標1人,規(guī)模保費80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標26萬元,總體三季度任務(wù)指標較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計承保各項保費如下:法人客戶短險保費:8.08萬元,小額信貸:2.828萬元,學(xué)生險:市公司統(tǒng)計12.013萬元,實際我部已收學(xué)生險保費超過15萬元。長險1.5萬元,短險達成率:63.1%,學(xué)生險達成率:37.5%,小額信貸達成率:10.87%。
以上為泗洪團險三季度實際承保的數(shù)據(jù),總體未達成市公司既定任務(wù)指標,需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點工作:
一、常規(guī)業(yè)務(wù)的開拓:
在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟能力購買,受經(jīng)濟影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費,但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。
另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達成合作協(xié)議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費率異常低,30萬元的保額,保險費率僅在千分之0.5到千分之1之間,競爭相當(dāng)激烈,手續(xù)費競爭更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點40%手續(xù)費的現(xiàn)象,而且支持凈保費入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
二、合行小額貸款意外險業(yè)務(wù)。
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團險部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過網(wǎng)點支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在2000元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點,借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機,我們再一次對網(wǎng)點的進行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點既往出單的情況,做重點排查與公關(guān)。每周五個工作日,堅持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無阻,不管什么原因,堅定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點追蹤過程中,最近的網(wǎng)點往返要10公里,最遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個多月的堅持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個網(wǎng)點展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個網(wǎng)點開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項業(yè)務(wù),暫時沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個網(wǎng)點打造成我們鐵桿網(wǎng)點,確保了此幾個網(wǎng)點每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點支行維護和經(jīng)營過程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業(yè)務(wù)量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網(wǎng)點的公關(guān)和維護中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計收取小額信貸保險費2.828萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點,每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會計部的認可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時發(fā)放下去。2.8萬的保費雖然不多,但對泗洪機構(gòu)來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個網(wǎng)點與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來主要目標是要進駐泗洪業(yè)務(wù)量最大的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
三、學(xué)生險業(yè)務(wù)。
三季度是學(xué)平險銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險也開展學(xué)生險影響截止九月底,實際收取學(xué)生險保費僅15萬余元,已生效保費12萬余元,與市公司既定的40萬元指標相差較大,達成率僅37.5%,沒有達到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標,同時任務(wù)指標的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。
另外,既往人保財與我們合作的學(xué)生險業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過努力,在維護好既往自己開拓的學(xué)生險業(yè)務(wù)同時也成功開拓了幾個新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬元保險費。受中國人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險已經(jīng)與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學(xué)生保險,在學(xué)校沒有支付保險公司保費情況下,中國人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險責(zé)任,且保險費可以分期給付。這些長期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機,爭取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,請指正:
一、緊抓小額信貸業(yè)務(wù)不放松。
在最短的時間內(nèi)完成對商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點,在四季度我們在做好下鄉(xiāng)維護同時也要找準時機融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
二、法人客戶的開拓。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴大合作空間,使資源利用最大化。
三、計劃生育獨生子女保險。
在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨生子女保險,期待通過一定的努力可以將泗洪獨生子女保險承保一部分。
四、三季度業(yè)務(wù)開展中遇到的問題及建議。
1、單證問題。
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財險、太平洋壽險等保險公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險單證的打印,各支行的會計分別反映我們的單證過大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會計在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會計疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進的時候,會給支行的會計帶來很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會計部以及各支行的會計及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
2、系統(tǒng)問題。
在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點更傾向于做其他兩家保險公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問題。
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險兩家保險公司進駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國壽一家獨家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險打印地方時分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時開具保險單,農(nóng)商行的會計也不會了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
目前國壽和太平洋壽險開展此項業(yè)務(wù)時均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù),我公司必須要準備類似的一式三聯(lián)投保單,以方便合行會計每周一次的出單。
綜上為泗洪2012年三季度團險工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時將業(yè)務(wù)開展中遇到的問題和建議向公司匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
匯報人:張艷麗2012年10月17日。
銀行四季度工作計劃篇一
三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬美元,比年初增長××萬美元。國際結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,其中出口結(jié)算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元;進口結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元。結(jié)售匯合計××萬美元,比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元,比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元,比年初增長××萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元,比年初減。
1/3。
少××萬元,不良資產(chǎn)占比××%,比年初下降個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個百分點,季度我行實現(xiàn)帳面利潤××萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,月號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成組,分別下達各自目標任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
網(wǎng)絡(luò)搜集整理,僅供參考。
3/3。
銀行四季度工作計劃篇二
銀行迎來第四季度的工作,第四季度是銀行2020年比較重要的一個季度,所以計劃一定要制定好,以下就是銀行第四季度的工作計劃:
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關(guān)。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行四季度工作計劃篇三
對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計,應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的.薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進行權(quán)衡。
公司現(xiàn)在存在的勞動關(guān)系問題是:
(1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險。
銀行四季度工作計劃篇四
今年以來,××支行進一步解放思想,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,取得了豐碩的成果。
一、各項指標完成情況
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,
但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。9月20日,各項人民幣存款余額為145214萬元,較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達年度計劃的16.4%.
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時,著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益,引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時,增強了客戶對我行服務(wù)的認同度和信任,且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù),減少柜臺壓力,騰出更大的`空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶,我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強,足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績,同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺壓力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強培訓(xùn)工作,提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項優(yōu)勢特點,熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程,為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分,深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征,各有側(cè)重,有的放矢開展?fàn)I銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法,在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù),今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點,加強個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷,在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務(wù),及時解決客戶遇到的困難和問題,指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進行操作輔導(dǎo);通過建立良好的關(guān)系維系,讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶,使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢,從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶,促進了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴大發(fā)展。
總的來講,××支行全轄依托陣地營銷,實現(xiàn)捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲,落實考核,調(diào)動員工積極性。同時抓住市場需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,特色新業(yè)務(wù)取得實效性發(fā)展。
(二)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年以來,分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導(dǎo)員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,各網(wǎng)點也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作, 健全案防體系,以精細化管理為前提,以價值創(chuàng)造為核心,以
風(fēng)險控制為主線,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,推進合規(guī)文化建設(shè),實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責(zé)任制。
2、認真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學(xué)習(xí)計劃,把工作落到實處。組織員工認真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強,違章操作現(xiàn)象明顯下降。
一、 為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片
2017年9月份開始,**商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹(企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽、企業(yè)文化等),活動旨在宣傳企業(yè),促進會員間的相互交流。
二、 編印**商會信息
2017年7 - 9月份,商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息,第三季度共出6期,引發(fā)1800份,收到了一定的效果。
三、 召開企業(yè)通訊員會議
2017年7月24日上午,**商會在**黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況,為《**商會信息》輸送有價值信息、材料。
四、 組織聯(lián)誼活動
“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學(xué)”活動、成立黨支部等情況。
五、 撰寫企業(yè)文章
撰寫企業(yè)文章參加**市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭 州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
六、 開展扶貧助學(xué)活動
2017年下半年,**商會聯(lián)合**縣政府在**鄉(xiāng)開展“扶貧助學(xué)”活動,與13位貧困學(xué)生結(jié)對幫扶。
七、 召開第二次會長會議
2017年9月25日,**商會第二次會長會議在**之江度假村召開,市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、**稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報,詳細討論了與**稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關(guān)事宜。
2017年第四季度工作計劃:
一、開展“綠色行動”,宣傳環(huán)保思想
2017年11月份,**商會將組織百人車隊赴**開化錢江源國家森林公園(**母親河源頭)開展綠色環(huán)保活動,用實際行動宣傳環(huán)保思想。
二、召開第三次理事大會,研究部署第二次會員大會的各項事
項
三、開展先進集體和先進個人評選活動
四、 繼續(xù)做好《**商會信息》編印工作
五、與**稠州商業(yè)銀行共同合作做好企業(yè)、會員的貸款事項
銀行四季度工作計劃篇五
上一季度,xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針,以雙五戰(zhàn)略為目標,結(jié)合xx老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以誠實守信、創(chuàng)新務(wù)實為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開辟廣闊的生存空間。
真正學(xué)會在嚴密的風(fēng)險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風(fēng)險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會在嚴密風(fēng)險控制下走向市場。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶。
今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構(gòu)改革等方方面面的工作。第四季度還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
要落實重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機構(gòu)撤并、財務(wù)計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構(gòu)撤并計劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責(zé)任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準,不得離開本職崗位。同時,要確保應(yīng)急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓(xùn),進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),特別要加強對基層網(wǎng)點負責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
銀監(jiān)局擬于x月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
銀行四季度工作計劃篇六
四季度,是第x屆董事會第x年工作的沖刺階段,針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營周年獻禮。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。
同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為xx銀行增添新的活力。
銀行四季度工作計劃篇七
四季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營周年獻禮。
1、突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的.穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б妫粚嵸Y本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。
同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為××商業(yè)銀行增添新的活力。
銀行四季度工作計劃篇八
四季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營周年獻禮。
1、突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б妫粚嵸Y本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。
同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為××商業(yè)銀行增添新的活力。
銀行四季度工作計劃篇九
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來,上傳到平臺為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請點擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬事如意!
【導(dǎo)語】在管理學(xué)中,計劃具有兩重含義,其一是計劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時期內(nèi)要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。其二是計劃形式,是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員,在未來一定時期內(nèi)關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。下面是為您整理的《2019年四季度工作計劃》,僅供大家查閱。
一、辦公室日常工作:
2.圍繞項目建議書相關(guān)的工作:項目建議書的撰寫、打印、裝訂成冊;
4.辦公室工作:衛(wèi)生、文字處理,上傳下達、洗照片并裝訂成冊等;
5.幫助龔主任在線學(xué)習(xí)、并寫學(xué)習(xí)筆記;學(xué)法用法無紙化學(xué)習(xí);
6.協(xié)助辦公室其他同事工作。
二、招商引資工作:
1.雙改雙遷工作:篩選出有意向的企業(yè),定期回訪。
2.接待工作:企業(yè)來之前的準備工作,企業(yè)來之后的接待工作。
三、
項目服務(wù)工作:和銀輪二期項目相關(guān)的所有服務(wù)。
—、服務(wù)宗旨。
創(chuàng)新機制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠做好一站式服務(wù)。
1、搞好員工業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。找不足,找缺口,從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標準、語言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實。
2、努力建立重大客戶信息機制,建立電子信息檔--------案,便于更好的為客戶服務(wù)。
3、實行客戶來電電子錄機、錄音功能,充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實效機能。加強回訪機制,提升回訪辦結(jié)率,滿意度。走出去聽取民聲意見,掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應(yīng)對各類事件,幫助客戶快速的解決問題。
4、做好供水宣傳活動,區(qū)域內(nèi)供水常見問題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓問題客戶先如何自行排查;停水后來水的正確飲用等。
5、認真落實工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀律和各項規(guī)章制度,及時糾正本部門員工中違反勞動紀律的現(xiàn)象。做到獎懲分明,提升員工工作積極性。
6、定期開展客服服務(wù)員工情緒減壓工作,進行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽取并采納員工的想法和建議,提升服務(wù)工作的效果。
7、進行客戶服務(wù)內(nèi)外部調(diào)查:內(nèi)部與一線工作者的學(xué)習(xí)交流,對維修、收費、生產(chǎn)常見問題的相關(guān)知識進行學(xué)習(xí)交流;外部針對不同區(qū)域、不同問題的客戶,進行問卷調(diào)查;做好收集和總結(jié)工作,并能運用到實踐工作中,發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用。
--------。
8、請企業(yè)內(nèi)部先進部門的骨干、精英為客服人員講解,他們的先進工作經(jīng)驗及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂,才能更好的與客戶進行心貼心的服務(wù),使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤滑劑作用。
9、加強客服工作人員語言的親和力,進行年終客服個人工作總結(jié)演講賽的嘗試。由此,產(chǎn)生更多出色的客服工作者,激發(fā)大家工作熱情。
一、常規(guī)業(yè)務(wù)的開拓:
在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟能力購買,受經(jīng)濟影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費,但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。
另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達成合作協(xié)議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的--------統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費率異常低,30萬元的保額,保險費率僅在千分之到千分之1之間,競爭相當(dāng)激烈,手續(xù)費競爭更是白熱化,的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點40%手續(xù)費的現(xiàn)象,而且支持凈保費入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
二、合行小額貸款意外險業(yè)務(wù)。
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團險部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過網(wǎng)點支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在20xx元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,--------在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點,借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機,我們再一次對網(wǎng)點的進行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點既往出單的情況,做重點排查與公關(guān)。每周五個工作日,堅持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無阻,不管什么原因,堅定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點追蹤過程中,最近的網(wǎng)點往返要10公里,最遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個多月的堅持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個網(wǎng)點展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個網(wǎng)點開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項業(yè)務(wù),暫時沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個網(wǎng)點打造成我們鐵桿網(wǎng)點,確保了此幾個網(wǎng)點每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點支行維護和經(jīng)營過程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在--------放貸款過程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業(yè)務(wù)量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網(wǎng)點的公關(guān)和維護中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計收取小額信貸保險費萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點,每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會計部的認可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時發(fā)放下去。萬的保費雖然不多,但對泗洪機構(gòu)來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個網(wǎng)點與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來主要目標是要進駐泗洪業(yè)務(wù)量的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給--------予有力政策下,深度開展此幾個渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
三、學(xué)生險業(yè)務(wù)。
三季度是學(xué)平險銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險也開展學(xué)生險影響截止九月底,實際收取學(xué)生險保費僅15萬余元,已生效保費12萬余元,與市公司既定的40萬元指標相差較大,達成率僅%,沒有達到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標,同時任務(wù)指標的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。
另外,既往人保財與我們合作的學(xué)生險業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過努力,在維護好既往自己開拓的學(xué)生險業(yè)務(wù)同時也成功開拓了幾個新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬元保險費。受中國人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險已經(jīng)與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學(xué)生保險,在學(xué)校沒有支付保險公司保費情況下,中國人壽仍然要承擔(dān)--------該學(xué)校學(xué)生的保險責(zé)任,且保險費可以分期給付。這些長期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機,爭取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,請指正:
一、緊抓小額信貸業(yè)務(wù)不放松。
借助三季度良好勢頭,我們在四季度仍將小額信貸業(yè)務(wù)放在第一位,努力開拓農(nóng)商銀行同時,加大對工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開拓和銜接,爭取在最短的時間內(nèi)完成對商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點,在四季度我們在做好下鄉(xiāng)維護同時也要找準時機融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
二、法人客戶的開拓。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
--------。
在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴大合作空間,使資源利用化。
三、計劃生育獨生子女保險。
在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨生子女保險,期待通過一定的努力可以將泗洪獨生子女保險承保一部分。
四、三季度業(yè)務(wù)開展中遇到的問題及建議。
1、單證問題。
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財險、太平洋壽險等保險公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險單證的打印,各支行的會計分別反映我們的單證過大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會計在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會計疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進的時候,會給支行的會計帶來很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會計部以及各支行的會計及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
2、系統(tǒng)問題。
--------。
在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點更傾向于做其他兩家保險公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問題。
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險兩家保險公司進駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國壽一家*在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險打印地方時分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時開具保險單,農(nóng)商行的會計也不會了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
--------。
本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來,上傳到平臺為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請點擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬事如意!
----。
銀行四季度工作計劃篇十
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項工作,包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動維護、檔案資料管理、勞動合同管理、員工請假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費報銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個月時間里,我學(xué)習(xí)并掌握了各項工作的實際操作,了解了各事項的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實際作出了一些改進調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項的亮點、重難點總結(jié)如下:
1、制作《新員工入司指南》手冊。為幫助新員工了解公司概況,熟悉公司環(huán)境,促進
新員工盡快融入公司大家庭中,人事組聯(lián)合形象設(shè)計員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊。新員工入職時人手一份并對手冊上的內(nèi)容對其進行講解,其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購物點逛街點及公園、溫馨提示、各部門負責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊的推行拉近了員工心理上與公司的距離感,也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。
2、《崗位變動后的信息跟進管理規(guī)定》、每月定時資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺的《崗位變動后的信息跟進管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞,每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門特定崗位信息資料,避免了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負責(zé)人的參會和現(xiàn)場評價議程,增加了新員工自我展示和現(xiàn)場問答互動2項議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場氣氛較以往活躍,員工參與度高,增強了員工對公司的認同感。
4、組織召開20xx年末勞動合同續(xù)簽工作專項會議。廣東公司積極響應(yīng)集團號召,為促進合同續(xù)簽的順利高效完成,特將09年末的勞動合同續(xù)簽工作以項目工作形式開展,組織中山本部及各三級公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開了視頻專項會議,針對勞動合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項會議為第四季度續(xù)簽工作的高效開展鋪平了道路。
5、oa上線之請假流程試運行。員工請假流程由原來的紙質(zhì)申請改為現(xiàn)在的oa系統(tǒng)電子申請,節(jié)省了紙張和紙質(zhì)申請的耗時,但在試運行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。
第四季度的工作事項與第三季度羅列的工作事項大致相同,較特殊的新增工作有參加崗位資格認證評估、第三四季度勞動合同整理寄集團蓋章、20xx年末勞動合同續(xù)簽項目工作、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補貼資料整理等。具體工作實施安排如下:
1、參加崗位資格認證評估。根據(jù)集團統(tǒng)一安排,參加10月份崗位資格認證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動合同整理寄集團蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動合同及續(xù)簽勞動合同整理核對寄集團蓋章并收回。
3、20xx年末勞動合同續(xù)簽項目工作。第一,勞動合同續(xù)簽工作準備階段:勞動合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點填寫、各部門續(xù)簽時間、地點的確定等準備工作;第二,勞動合同續(xù)簽工作實施階段:組織各部門在具體時間、地點內(nèi)準確地簽訂勞動合同,勞動合同整理和電子版信息維護;第三,勞動合同續(xù)簽工作后續(xù)階段:續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護并寄集團蓋章。
4、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補貼資料整理。廣東公司在職人員學(xué)歷資料收集整理作年終學(xué)歷補貼依據(jù)。
銀行四季度工作計劃篇十一
20xx年第三季度,xx市全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)共查處食品藥品違法案件21件,其中食品案件19件,保健食品案件0件,藥品案件2件,醫(yī)療器械案件0件,化妝品案件0件。xx市20xx年第三季度違法案件分析情況如下:
(一)xx市第三季度食品違法犯罪主要問題有餐飲企業(yè)無證經(jīng)營、食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品抽樣檢驗不合格存在質(zhì)量問題、食品流通企業(yè)未辦理食品經(jīng)營許可證或銷售過期食品。
(二)xx市第三季度食品安全監(jiān)督抽檢不合格等問題高發(fā)期,主要不合格問題有食用農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留、白酒質(zhì)量不合格(酒精度不足),食用油溶劑殘留、白酒使用甜蜜素等問題。
xx市食藥局在第三季度食品藥品監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)餐飲企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場存在問題較多。部分餐飲企業(yè)存在無證經(jīng)營、使用過期食品或食品原料等現(xiàn)象;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場農(nóng)產(chǎn)品易檢出農(nóng)藥殘留,且食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)商進貨查驗意識不足,對購進食用農(nóng)產(chǎn)品的票據(jù)也大部分未留存建立購貨臺賬。
一是監(jiān)管力量不足,執(zhí)法人員工作強度大,無法有效提高對食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)管頻次;二是食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者大部分為個體戶,且購進食用農(nóng)產(chǎn)品一般采用通過內(nèi)地代辦方式從內(nèi)地農(nóng)戶處直接購進,大部分代辦人員未將進貨票據(jù)隨同食用農(nóng)產(chǎn)品一起發(fā)給銷售者,導(dǎo)致抽檢不合格時追溯源頭困難。
xx市食藥局下季度監(jiān)管重點主要在以下幾個方面:
(一)結(jié)合自治區(qū)20xx食品安全監(jiān)督抽檢工作任務(wù),對食用農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留違法行為進行嚴懲,同時加大對食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)零售商戶進貨查驗的'宣傳,督促銷售者購進食品做到來源可追溯。
(二)對食品經(jīng)營企業(yè)進行梳理,對許可過期未延續(xù)或未取得許可進行經(jīng)營的企業(yè)進行嚴厲查處。
(三)加大對食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查力度,確保食品質(zhì)量,結(jié)合抽檢工作對不合格產(chǎn)品嚴厲處置。
銀行四季度工作計劃篇十二
為加強安全生產(chǎn)工作,全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,全面發(fā)展”的方針,實現(xiàn)四季度安全生產(chǎn)目標,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,防止各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,高效快速的完成區(qū)安監(jiān)局下達的各項任務(wù),特制定四季度工作計劃如下:
1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。
按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,為認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成完整的責(zé)任體系,辦事處與轄區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,四季度要做到全覆蓋,簽訂率100%。
2、繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度。
加大對轄區(qū)內(nèi)木器廠檢查力度,加強排查力度和排查密度,對線路、消防器材、倉庫等重點部位進行重點檢查,確保不發(fā)生重大安全事故,實現(xiàn)全境安全生產(chǎn)、消防安全狀況良好。
同時不放松對境內(nèi)的危化品重點單位的檢查,對存在隱患的單位下達“立即整改”通知單,并由安監(jiān)站工作人員進行現(xiàn)場督導(dǎo)整改,徹底消除安全隱患,以確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
3、對轄區(qū)內(nèi)施工單位進行安全檢查。
防重大事故的發(fā)生。
2011年11月1日。
銀行四季度工作計劃篇十三
四季度的工作計劃主要分為以下幾個部分:首先針對子所處的工作和生活的環(huán)境做一個簡單的分析;接著針對這些環(huán)境的分析做出相應(yīng)的工作思路;在。
總結(jié)。
前述兩者的前提下提出本季度的工作目標;最后簡單的概括一下接下來的工作難點。
環(huán)境分析。
(1)校園的老師、同學(xué)、朋友是我現(xiàn)在接觸的最多的,也將是我最容易開發(fā)客戶。
(2)由于銀行駐點的緣故,擁有了一個優(yōu)質(zhì)的渠道,因而銀行的客戶也將是我的潛在客戶。
(3)公司所提供的客戶名單,這是我挖掘有效客戶的重點。
(4)網(wǎng)絡(luò)營銷的介入,使我多了一條展業(yè)的渠道,這是開發(fā)潛在客戶的方式。
(5)其他的在工作和生活中所偶遇的潛在客戶。
由以上分析,可以看出自己所處的潛在客戶群體多樣化,必須要采取多種渠道來尋找和開發(fā)客戶,不能拘泥于一種渠道,因此有必要細分客戶,針對不同的客戶采用不同的工作方式,最終達到工作的目的。
工作思路。
針對自己所處的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境分析,必須要針對不同的客戶群來開展自己的工作:
(1)動用自己的關(guān)系網(wǎng),打友情牌、親情牌、師生牌等來開發(fā)。
工作目標。
鑒于以上情況,暫定為每月4個客戶。
工作難點。
業(yè)務(wù)能力不足,包括營銷技巧和股市技術(shù)的分析。
銀行四季度工作計劃篇十四
1、尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
2、以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
3、推動拓展、發(fā)揮貼心管家小組職能,使每位成員真正和客戶貼起心來,及時為客戶解決問題。
4、規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
1、及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。
2、一如既往的.全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
1、利用對外包方的月會制度,進一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成嚴、細、實的工作作風(fēng)。
2、對于像外墻清洗等類似的一次性外包服務(wù)活動,派專人跟進,發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴把質(zhì)量關(guān)。
1、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。
2、向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
3、對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4、進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
1、以《培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
2、開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn),拓寬培訓(xùn)形式。
3、注重培訓(xùn)后的效果驗證與考核,最終達到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
1、加強五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
2、改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
3、加強前臺服務(wù)、員工紀律方面的管理。
4、有效利用iso9001----這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。
5、加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
1、持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)。
2、提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
3、爭取創(chuàng)建花園式單位,做好相關(guān)工作。
4、管理上強調(diào)以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在xx項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項目部完成公司的各項指標,加強與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。
銀行四季度工作計劃篇十五
三季度,黨總支以科學(xué)發(fā)展、“安全發(fā)展”理念為統(tǒng)領(lǐng),認真貫徹落實西山集團公司八次黨代會、礦第九次黨代會精神,緊密結(jié)合本區(qū)工作實際,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,推動了各項工作健康持續(xù)發(fā)展。
一、抓安全,實現(xiàn)了隊組無事故,無嚴重隱患,無嚴重三違黨總支堅持以“安全為天比天大,安全第一大于一”的安全理念,全面貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會議精神,以“五整頓、五強化”為主線,百日安全生產(chǎn)無事故為目標,不斷強化四項工作:
一是強化安全宣傳教育,繼續(xù)轉(zhuǎn)變?nèi)珕T安全理念,構(gòu)筑使其明理不愿違章的防線。區(qū)隊兩級黨組織充分利用周五干部政治理論學(xué)習(xí)日和職工班前班后會,組織全區(qū)干部職工學(xué)習(xí)了國務(wù)院、省政府和集團公司有關(guān)安全生產(chǎn)的文件會議精神,使大家認清了當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢,學(xué)習(xí)了礦《安全管理特別規(guī)定》,懂得了觸犯“紅線”的嚴重性。結(jié)合礦8.16頂板事故教訓(xùn),針對本區(qū)近期發(fā)生的碰手腳事故,召開了“吸取事故教訓(xùn),落實安全責(zé)任”為主題的安全反思會。召開了“百日安全無事故”競賽活動、原班動員會,動員全區(qū)員工統(tǒng)一思想,積極投入到各項安全活動中,使安全宣傳教育做到了既有普遍性、又有針對性,充分發(fā)揮了思想導(dǎo)向作用。
2、68303和63411工作面施工實際,本著干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則。在抓好每日一題、每周一課常規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合技術(shù)比武,組織了井下電氣安裝工、小絞車司機等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),使職工技術(shù)培訓(xùn)由應(yīng)知應(yīng)會向星級職工專業(yè)技術(shù)的深度進軍。同時在全區(qū)大力推廣“手指口述”安全確認法,教1育和引導(dǎo)職工運用心想、眼看、手指、口述等一系列行為,對崗位責(zé)任,工作流程,安全注意事項等內(nèi)容進行確認,使人的注意力和物的可靠性高度統(tǒng)一,形成了安全識別確認和操作的閉環(huán)流程,從而起到了避免違章,消除隱患,杜絕事故的目的。
三是強化“四自一保”工作,著力提高職工安全自控意識,構(gòu)筑群防使其不能違章的防線。在全區(qū)干部職工中積極開展“四自一?!焙汀拔逍汀卑嘟M建設(shè),“四自一保”是員工自律、班組自主、隊組自治、專業(yè)自控和全員上下保安全活動?!拔逍汀卑嘟M建設(shè)是:建設(shè)安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型班組,在員工中大力開展員工自保、互保、聯(lián)保工作,在全區(qū)積極營造一種保安全提效益促和諧濃厚安全生產(chǎn)氛圍。
四是強化對“三違”人員的查處,充分發(fā)揮安全管理的震懾力,構(gòu)筑嚴懲使其不敢違章的防線。三季度,區(qū)隊兩級在認真開展對三違人員實施幫教的同時,按照礦、區(qū)關(guān)于“三違”處罰的有關(guān)規(guī)定,對所查獲的所有“三違”人員進行了經(jīng)濟處罰,使“三違”人員感受到違章的成本,從而自覺遵章作業(yè),規(guī)范行為安全生產(chǎn)。
通過比安全全區(qū)消滅了重傷以上人生事故,等級非傷亡事故,消滅了嚴重隱患和嚴重三違,推動了本區(qū)長周期安全生產(chǎn)健康穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,截止十月三十一日,已實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)5552天。
二、抓效益,圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù),增資提效工作取得了良好效果。
面對68302工作面頂板壓力大、支架噸位大、支架操作機件部分失效,機電設(shè)備老化和功率不足,以及68303運輸巷道高寬度不夠,軌道質(zhì)量差,運輸坡度大等問題,我們及時調(diào)整隊組管轄責(zé)任,按專業(yè)、按路線、按地段,將分管責(zé)任落實到隊組,落實到包隊區(qū)干和隊跟班干部。按照安全質(zhì)量標準化要求進行現(xiàn)場排查整改及安全確認。2回收單體200根,更換25hp10臺,更換軌道360米,增設(shè)擋車器4套,檢修支架40道,保證了安拆工作的順利進行。
我們本著抓早趕前爭主動的工作思路,對一些可預(yù)見性的困難和隱患,未雨綢繆,及早解決處理,使生產(chǎn)工作順利推進,三季度68302除43道支架外,工作面所有設(shè)備全部拆除。68303運、安工作面中間槽116節(jié),運、安支架103道;73803二切眼運、安支架49架。63411順槽皮帶、系統(tǒng)車及電纜和部分轉(zhuǎn)機設(shè)備全部拆除出坑。安裝三隊完成了拆、安皮帶32部,其中安18部,1590米;拆、運皮帶14部,9270米,較好地完成了礦下達的各項任務(wù)。
認真執(zhí)行《輔助增資提效管理辦法》和《小票管理辦法》,基本做到了按標準嚴要求,丙班出坑時間都保持在晚9點50分以后,作業(yè)現(xiàn)場工作時間也保證了6小時以上,生產(chǎn)效率顯著提高。在增資方面,對超過6小時的工數(shù)所得工資每工增加達20元,并全部分配給一線職工,調(diào)動了職工的積極性。
三、抓作風(fēng),全區(qū)上下統(tǒng)一思想,戰(zhàn)斗力不斷提升。
一是深入開展以爭創(chuàng)“五好”黨支部,爭做“五好”黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。本著圍繞中心、服務(wù)大局、推動工作的原則,圍繞礦336工作目標,黨總支把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,深入開展安全大反思大討論活動有機結(jié)合起來,既鞏固和拓展了學(xué)習(xí)實踐成果,又保證了創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體的鮮活性、針對性和實踐性。以“黨員安全責(zé)任區(qū)”、“黨員安全示范崗”主題活動為載體,是我們基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的著力點和落腳點。為了解決以往“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作中存在的創(chuàng)而不先,先而不進的問題,黨總支經(jīng)過調(diào)查走訪,針對廣大職工群眾反映的熱點難點問題,對黨總支創(chuàng)先爭優(yōu)活動考核辦法、考核標準進行了細化量化,從三季度工作運行情況看,我們深刻體會到,創(chuàng)先爭優(yōu)活動關(guān)鍵是“創(chuàng)”,重點是“優(yōu)”。創(chuàng),3就是要創(chuàng)新,使活動載體新鮮、新穎;優(yōu),就是能代表單位特色,體現(xiàn)時代特征,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動,求真務(wù)實,能夠推動區(qū)隊安全生產(chǎn)和其它各項工作圓滿完成。
二是認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上臺階。圍繞“落實廉政準則,促進廉政從業(yè)”活動主題,組織區(qū)隊黨員干部,學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》,參加了礦“黨紀條規(guī)咨詢?nèi)铡被顒?,觀看了電視片《遠山的紅葉》。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會,參加了礦黨風(fēng)廉政建設(shè)考試,開展了小金庫專項治理活動等,使廉政文化不斷深入?yún)^(qū)隊、深入人心,推動了全區(qū)風(fēng)氣的不斷好轉(zhuǎn)。
三是狠抓干部下井、跟班、抓三違和隱患排查整改,不斷提升干部履職能力。三季度,區(qū)隊干部下井基本做到了走一路管一線、在一面管一片,身先士卒,率先垂范,基本做到了嚴把規(guī)章制度落實關(guān)、設(shè)備質(zhì)量安裝關(guān)、職工操作行為關(guān)、基礎(chǔ)設(shè)施完好關(guān),以干部的良好作風(fēng)推動全區(qū)長周期安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
四、抓管理,整體工作邁上新臺階。
一是抓綜合治理工作,及時排查各類隱患,營造和諧的發(fā)展局面。開展了每月一次的區(qū)隊綜合治理隱患排查,加大了對兩節(jié)期間消防、治安隱患排查力度,經(jīng)常提醒和教育隊組主要領(lǐng)導(dǎo)??春米约旱拈T,管好自己的人,辦好自己的事,杜絕各類刑事案件和違紀行為的發(fā)生。加強了每月一次的信訪穩(wěn)定排查工作,區(qū)隊主要領(lǐng)導(dǎo),特別是各隊支部書記基本做到了“四清”,即職工基本情況清、職工家庭狀況清、職工社會關(guān)系清、職工思想活動清,根據(jù)各隊情況反映和摸排,黨總支通過思想政治工作站和困難職工幫扶點、兩個平臺,及時解決了部分職工的思想、生活、家庭等方面的問題。杜絕了職工越級上訪和集體上訪,維護了區(qū)隊的穩(wěn)定。
4二是及時貫徹落實礦黨政各類會議文件精神,完成了礦組干、紀委、宣傳、法律辦、衛(wèi)生科、工會、團委安排的其它工作,完成了三季度黨費收繳、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn),入黨積極分子資料整理及培訓(xùn)工作。
總之,三季度,我區(qū)各項工作都取得了較好的成績,但是,離礦黨政的要求和廣大職工的期望還有一點過的距離,后兩個月我們將發(fā)揚成績,糾正不足,以勵再戰(zhàn)。
存在的問題:安全宣傳教育不夠,對習(xí)慣性“三違”的懲處失之于寬、失之于松,沒有形成整治“三違”的合力,因而少數(shù)人仍然我形我素,最后導(dǎo)致發(fā)生2起事故。
意見和建議:建議礦黨委加強對支部書記的培訓(xùn)。
后兩個月是礦、區(qū)完成各項工作目標的關(guān)鍵時期,也是沖刺階段,工作任務(wù)繁重,為此,我們計劃做好以下工作:
一、繼續(xù)貫徹落實礦第九次黨代會精神,認真學(xué)習(xí)好、宣傳好、落實好礦黨代會精神,把職工的思想統(tǒng)一到“13266”宏偉目標上來。學(xué)習(xí)貫徹落實好十七屆五中全會精神、西山第八次黨代會精神,進一步了解省內(nèi)外、集團公司新形勢、新理念、新任務(wù),增強干好工作的主動性。
二、繼續(xù)開展安全大反思大討論,全面落實礦“百日安全無事故競賽活動”要求,使“五整頓”、“五強化”活動深入開展收到實效,重點抓好“手指口述”安全確認的推廣應(yīng)用。
三、繼續(xù)開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”。重點抓好總支對支部,支部對黨員的考核工作,推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動向縱深方向發(fā)展。
銀行四季度工作計劃篇十六
我村將以“釘釘子”精神狠抓整改落實,認真制定整改方案,確保教育實踐活動取得實效。一是需持之以恒抓好學(xué)習(xí)教育,保證活動取得實效、不走過場;二是進一步找準“四風(fēng)”突出問題,堅持不懈改進作風(fēng);三是立行立改抓好整改落實,對查擺出來的問題,逐項研究、細化解決方案,一項項兌現(xiàn)落實;四是善始善終抓好教育實踐活動,把制度建設(shè)作為解決“四風(fēng)”問題的治本之策;五是全面加強村“兩委”班子自身建設(shè),注重密切聯(lián)系群眾,做到為民務(wù)實清廉,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
我村將繼續(xù)打好清查“黃賭毒”持久戰(zhàn),不斷凈化社會風(fēng)氣和增強社會安全感。一是組織人員每天排查出租屋、小商鋪、理發(fā)店等易發(fā)場所,并對經(jīng)營者進行思想教育工作,告誡其切勿違規(guī)經(jīng)營,做出違法犯罪行為;二是懸掛打擊“黃賭毒”橫幅,派發(fā)宣傳單,群發(fā)短信等多種方式廣泛宣傳“黃賭毒”禍害;三是鼓勵群眾積極向鎮(zhèn)有關(guān)部門、村委會等有關(guān)單位部門舉報“黃賭毒”行為。
一方面,目前我村產(chǎn)業(yè)城項目重點攻堅工作是盡快完成土地統(tǒng)籌。我村將做好四點工作:一是加大虎斗組落戶簽名確認攻堅力度,發(fā)動村組干部以及親朋戚友等一切可動員的力量做群眾思想工作,力爭盡快簽名確認率達80%以上;二是加大昌平、深涌、大備灣組群眾思想工作力度,爭取早日簽名確認率都達80%以上;三是完善細化各組土地統(tǒng)籌利益分配方案;四是配合產(chǎn)業(yè)城指揮部做好工廠企業(yè)拆遷補償洽談事宜等一系列工作,并充分做好企業(yè)主思想解釋工作。
另一方面,為加快推進搜于特項目三期早日動工建設(shè),我村將積極組織昌平組、扶屋水組委干部就項目涉及土地統(tǒng)籌進行深入探討,爭取早日出臺土地統(tǒng)籌方案。同時,我村將積極配合鎮(zhèn)有關(guān)部門及搜于特公司商討好項目三期開發(fā)具體事宜,并為搜于特公司提供幫助。
大力為民辦實事好事,切實提高群眾幸福感,努力打造和諧昌平。我村將做好五方面的好事實事:一是做好昌平組3米路及河邊10米路建設(shè)的財審、招投標等工作;二是按照昌平組3米巷燈路線拉接設(shè)計完成安裝工作;三是鋪倒扶屋水組6米路及下水道改造工程加緊施工,爭取盡快完工;四是督促施工隊對深涌水閘加緊施工,盡快恢復(fù)排水灌溉功能,并落實人員進行滅蚊及除四害工作。
加強村組資產(chǎn)和財務(wù)管理,厲行勤儉節(jié)約,盡量減少行政經(jīng)費支出,合理統(tǒng)籌公益福利費用;大力開展文化健身活動,動員群眾積極參與;加強促進村民就業(yè)、社會救助、醫(yī)療救助、扶貧幫困、關(guān)注下一代成長等民生工作;加強日常工作管理,強化作風(fēng)建設(shè),精心部署,嚴密防控,全力維護轄區(qū)穩(wěn)定,為村民群眾打造一個安居樂業(yè)的居住環(huán)境。
銀行四季度工作計劃篇十七
20xx年消毒供應(yīng)中心第四季度工作計劃 隨著新消毒供應(yīng)中心的啟用,消毒供應(yīng)中心建筑布局合理,區(qū)域劃分明確,工作流程符合標注要求。消毒供應(yīng)中心已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂圃簝?nèi)感染的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供應(yīng),在醫(yī)療、護理、科研、教學(xué)中起著重要的作用。消毒供應(yīng)中心將按照醫(yī)院核心制度的要求下,結(jié)合工作實際,前三季度工作的順利完成,第四季度工作計劃如下:
消毒供應(yīng)中心需配備先進消毒設(shè)備,徹底改變舊式消毒方法,同時要求科室正確掌握消毒設(shè)備的監(jiān)測方法,使其設(shè)備發(fā)揮真正的作用。
確保醫(yī)療器械管理達標,加強對醫(yī)療器械和設(shè)備在使用中的風(fēng)險評估。在新設(shè)備的調(diào)試和試運行中,需要人機磨合的調(diào)試階段。其中操作人員是其中的環(huán)節(jié)之一,加強對護理人員進行醫(yī)療器械和設(shè)備操作崗位的培訓(xùn),相關(guān)人員能熟練掌握使用醫(yī)療器械,了解設(shè)備的性能及維護操作的規(guī)程。設(shè)備員對本科醫(yī)療器械使用進行質(zhì)量控制,建立培訓(xùn)檔案,定期檢查設(shè)備,對使用中的器械定期進行評價,減少不良事件的發(fā)生。
加強對可復(fù)用醫(yī)療器械的風(fēng)險評估。對日常周轉(zhuǎn)使用的價格昂貴的醫(yī)療器械,在使用周轉(zhuǎn)過程中密切觀察器械的性能、功能、材料的質(zhì)量并記錄。
可復(fù)用醫(yī)療器械按規(guī)定進行清潔、消毒、滅菌工作,同時對設(shè)備做好維護和保養(yǎng)記錄,大型醫(yī)療器械和設(shè)備定期進行清潔,做好消毒隔離,防止交叉感染,定期對設(shè)備、器械進行功能測試,測試技術(shù)指標,保障護理工作順利進行降低醫(yī)療成本,為臨床服務(wù)提供安全保障,為醫(yī)療質(zhì)量保駕護航。
20xx年9月26日
銀行四季度工作計劃篇十八
季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時,我必須抓住銷售,主要是因為我的銷售還有1/2的`沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時回款也要做好,后面的三個月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級市場尋找目標,作為最后的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計劃:
首先要做好季度的工作,就要有一個具體的數(shù)字作為季度的目標。
季度,我的銷售任務(wù)約為25萬,所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來的三個月里,10月份,我預(yù)計銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預(yù)計在9月份拿回來的,那么最終在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最后的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標識,這個是我的一個計劃,當(dāng)然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
xx月,銷售繼續(xù)突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場因為交大,成交量多,所以后面我要多加跟進,特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是今年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個詳細的計劃表。
xx月,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完成全年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營銷方法。
銀行四季度工作計劃篇十九
尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
我叫張艷麗,此前在太平洋壽險工作,于今年八月份加盟人保壽險,與在座的各位一并奮斗在團險業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險指標18萬元,學(xué)平險保費40萬元,人力指標1人,規(guī)模保費80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標26萬元,總體三季度任務(wù)指標較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計承保各項保費如下:法人客戶短險保費:8.08萬元,小額信貸:2.828萬元,學(xué)生險:市公司統(tǒng)計12.013萬元,實際我部已收學(xué)生險保費超過15萬元。長險1.5萬元,短險達成率:63.1%,學(xué)生險達成率:37.5%,小額信貸達成率:10.87%。
以上為泗洪團險三季度實際承保的數(shù)據(jù),總體未達成市公司既定任務(wù)指標,需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點工作:
一、常規(guī)業(yè)務(wù)的開拓:
在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟能力購買,受經(jīng)濟影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費,但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。
另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達成合作協(xié)議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費率異常低,30萬元的保額,保險費率僅在千分之0.5到千分之1之間,競爭相當(dāng)激烈,手續(xù)費競爭更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點40%手續(xù)費的現(xiàn)象,而且支持凈保費入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
二、合行小額貸款意外險業(yè)務(wù)。
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團險部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點拒不開展業(yè)務(wù)的失落,有過網(wǎng)點支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在2000元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點,借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機,我們再一次對網(wǎng)點的進行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點既往出單的情況,做重點排查與公關(guān)。每周五個工作日,堅持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無阻,不管什么原因,堅定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點追蹤過程中,最近的網(wǎng)點往返要10公里,最遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個多月的堅持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個網(wǎng)點展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個網(wǎng)點開始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項業(yè)務(wù),暫時沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個網(wǎng)點打造成我們鐵桿網(wǎng)點,確保了此幾個網(wǎng)點每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點支行維護和經(jīng)營過程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業(yè)務(wù)量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網(wǎng)點的公關(guān)和維護中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計收取小額信貸保險費2.828萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點,每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會計部的認可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時發(fā)放下去。2.8萬的保費雖然不多,但對泗洪機構(gòu)來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個網(wǎng)點與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來主要目標是要進駐泗洪業(yè)務(wù)量最大的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
三、學(xué)生險業(yè)務(wù)。
三季度是學(xué)平險銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險也開展學(xué)生險影響截止九月底,實際收取學(xué)生險保費僅15萬余元,已生效保費12萬余元,與市公司既定的40萬元指標相差較大,達成率僅37.5%,沒有達到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標,同時任務(wù)指標的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。
另外,既往人保財與我們合作的學(xué)生險業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過努力,在維護好既往自己開拓的學(xué)生險業(yè)務(wù)同時也成功開拓了幾個新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬元保險費。受中國人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險已經(jīng)與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學(xué)生保險,在學(xué)校沒有支付保險公司保費情況下,中國人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險責(zé)任,且保險費可以分期給付。這些長期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機,爭取融入部分學(xué)校,開辦學(xué)生險業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,請指正:
一、緊抓小額信貸業(yè)務(wù)不放松。
在最短的時間內(nèi)完成對商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點,在四季度我們在做好下鄉(xiāng)維護同時也要找準時機融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
二、法人客戶的開拓。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準客戶,為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中,積極與銀行的公司部進行聯(lián)系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人!擴大合作空間,使資源利用最大化。
三、計劃生育獨生子女保險。
在四季度中,我們也將借助一部分關(guān)系,與計生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接,努力開展獨生子女保險,期待通過一定的努力可以將泗洪獨生子女保險承保一部分。
四、三季度業(yè)務(wù)開展中遇到的問題及建議。
1、單證問題。
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財險、太平洋壽險等保險公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關(guān)于保險單證的打印,各支行的會計分別反映我們的單證過大,不方便農(nóng)貸記賬員出單,更不利于后期會計在整理單證的裝訂,前期業(yè)務(wù)量小的情況下,會計疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務(wù)量突飛猛進的時候,會給支行的會計帶來很大的不便與麻煩!為此,農(nóng)商行的會計部以及各支行的會計及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務(wù)的辦理!
2、系統(tǒng)問題。
在業(yè)務(wù)開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農(nóng)貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細的各種資質(zhì)資料,我公司在系統(tǒng)錄入時仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網(wǎng)點更傾向于做其他兩家保險公司的單證,極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問題。
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險兩家保險公司進駐開展業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在僅為國壽一家獨家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險打印地方時分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時開具保險單,農(nóng)商行的會計也不會了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
目前國壽和太平洋壽險開展此項業(yè)務(wù)時均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù),我公司必須要準備類似的一式三聯(lián)投保單,以方便合行會計每周一次的出單。
綜上為泗洪2012年三季度團險工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,同時將業(yè)務(wù)開展中遇到的問題和建議向公司匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
匯報人:張艷麗2012年10月17日。

