讀后感是對書籍中所包含的思想和意義進(jìn)行深入思考和表達(dá)的一種方式。寫讀后感時(shí),可以體現(xiàn)出自己的獨(dú)立思考和對作品的個(gè)人感悟,不拘泥于他人的觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的讀后感范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR> 銀行行長工作報(bào)告讀后感篇一
2016年,經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變,經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù),同業(yè)競爭日趨激烈,面對這樣的局面,全行上下時(shí)刻保持危機(jī)感,堅(jiān)持既定策略不動(dòng)搖,攻堅(jiān)克難,共謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)健康發(fā)展。全年經(jīng)營管理呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
一是業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步提升。人民幣各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)余額**億元,較年初新增**億元;日均余額**億元,較年初新增**萬元。人民幣各項(xiàng)貸款余額**億元,較年初新增**億元,凈增額市場份額四大行排名第**,余額市場份額四大行排名第**。實(shí)現(xiàn)中收**萬元,同比增加**萬元,收入規(guī)模省內(nèi)位居第**。
客戶規(guī)模方面,全轄單位結(jié)算賬戶總量達(dá)到**戶,較年初凈增**戶,凈增市場份額四大行排名第**。個(gè)人有效客戶數(shù)**萬戶(非零余額),較年初凈增**萬戶;其中中高端客戶**萬戶,凈增**戶。第三方存管有效戶凈增**戶;新增信用卡有效客戶**萬戶,十家地市行排名第**。
二是特色業(yè)務(wù)保持領(lǐng)先。累計(jì)辦理國際貿(mào)易業(yè)務(wù)**萬美元,累計(jì)敘做結(jié)售匯業(yè)務(wù)**億美元,市場份額分別為**%,**%,繼續(xù)在同業(yè)保持領(lǐng)先。
三是創(chuàng)新業(yè)務(wù)突破發(fā)展。在敘做**萬同業(yè)存款業(yè)務(wù)的同時(shí),破冰敘做證券托管業(yè)務(wù)**億元;敘做利率掉期**億元,實(shí)現(xiàn)中收**萬元。特色產(chǎn)品均取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
四是多元格局初步建立。票據(jù)貼現(xiàn)、非標(biāo)理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品敘做量同比增加,目前融資租賃業(yè)務(wù)、發(fā)債業(yè)務(wù)正在敘做中,融資渠道逐步拓寬。銀保、銀基和同業(yè)業(yè)務(wù)多點(diǎn)開花,與多家保險(xiǎn)公司合作,敘做業(yè)務(wù)**億元,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入**萬元。
五是渠道建設(shè)成效顯著。我行個(gè)人電子銀行累計(jì)交易客戶**萬戶,地市行排。
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萬元,同比增長**%。同時(shí),積極為企業(yè)“走出去”提供全方位的支持和輔導(dǎo),為某客戶累計(jì)辦理跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)**萬元,為企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約成本,贏得了企業(yè)好評,展現(xiàn)了特色。
(2)在業(yè)務(wù)拓展上嘗試新方法。瞄準(zhǔn)民生消費(fèi)類行業(yè),加快營銷銀行卡分期、汽車分期、卡戶分期等業(yè)務(wù),分期收入規(guī)模達(dá)**億元,地市行排名第**;在行內(nèi)營造濃厚的競賽氛圍,組織開展了銀行卡pk賽活動(dòng),不僅拓展了客戶,更鍛煉了隊(duì)伍、磨練了意志,為2017年銀行卡拓展奠定了基礎(chǔ)。
(3)在宣傳模式上突出點(diǎn)面結(jié)合。注重品牌宣傳和產(chǎn)品推廣相結(jié)合,選用多種媒體進(jìn)行有效宣傳。加強(qiáng)了與多家媒介的溝通合作,合理選擇戶外宣傳方式,在制作道旗廣告、電梯廣告,效果明顯,既推廣了產(chǎn)品,又宣傳了品牌。
3、堅(jiān)定不移控風(fēng)險(xiǎn)。
(1)加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管控。一是審慎經(jīng)營,穩(wěn)妥的進(jìn)。持續(xù)加大對重點(diǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)排查和關(guān)聯(lián)客戶的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理,確定了授信客戶管控清單,前移風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口。二是參照指引,逐步的退。關(guān)注重點(diǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),對產(chǎn)能過剩行業(yè),按照策略主動(dòng)實(shí)施壓縮,在創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)で髽I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。三是落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決的收。開展清收化解活動(dòng),狠抓不良清收,處置化解工作初顯成效。
(2)加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理。嚴(yán)格落實(shí)風(fēng)控措施,運(yùn)用基層機(jī)構(gòu)自查、監(jiān)控錄像查看等手段,加大對違規(guī)和高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的核查監(jiān)督力度。
(3)強(qiáng)化安全責(zé)任管理。層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,保持警鐘長鳴。高度重視聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管控,及時(shí)處理各類輿情苗頭,有力維護(hù)我行品牌形象。
4、深化改革促發(fā)展。
(1)創(chuàng)新考核機(jī)制。建立激勵(lì)與約束并重的內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制,強(qiáng)化過程激勵(lì)。設(shè)定考核目標(biāo),制訂競賽辦法,適時(shí)改進(jìn)和完善績效考核方案。強(qiáng)化層次激勵(lì)。合理分解階段目標(biāo),建立責(zé)任到人的考核評價(jià)辦法,形成精計(jì)算、講效益、重發(fā)展、提績效的濃厚氛圍,形成增收節(jié)支與追求效益的良性循環(huán)。
(2)加強(qiáng)隊(duì)伍培養(yǎng)。根據(jù)整體教育培訓(xùn)計(jì)劃,通過“以崗代訓(xùn)”、舉辦脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式,對中層管理人員、專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行系列培訓(xùn),讓大家認(rèn)識自我價(jià)值,熔煉個(gè)人意志,激發(fā)個(gè)人潛能;為員工提供“走出去”的機(jī)會(huì),引進(jìn)新思維,傳授營銷技巧,提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5、以人為本塑文化。
(1)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是關(guān)心關(guān)愛員工,拓寬成長通道,創(chuàng)造和諧溫暖的“大家庭”氛圍。開展送溫暖活動(dòng),舉辦職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、健步走等活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)全員的主人翁意識。二是團(tuán)建工作日益制度化、規(guī)范化,基層團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力明顯加強(qiáng),青年員工朝氣蓬勃、勇往直前的精神面貌正在展現(xiàn)。三是加強(qiáng)精神文明建設(shè)。設(shè)立“善行義舉榜”,在行內(nèi)集聚傳遞正能量,增強(qiáng)青年員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
(2)強(qiáng)化教育塑紀(jì)正風(fēng)。一是黨建工作扎實(shí)推進(jìn)。組織開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“二學(xué)一做”,開設(shè)廉政建設(shè)專題黨課,以問題整改為抓手,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。二是落實(shí)幫扶制度。機(jī)關(guān)下基層送產(chǎn)品、送培訓(xùn)、送服務(wù)越來越多,通過基層調(diào)研、集思廣益,破解難題,基層敘做業(yè)務(wù)能力得意加強(qiáng)。
過去一年,我們?nèi)猩舷聢?jiān)定發(fā)展的信心不動(dòng)搖,堅(jiān)定發(fā)展的干勁不松懈,團(tuán)結(jié)一心,主動(dòng)出擊,取得了不錯(cuò)的成績。在此,我代表市分行黨委向全行干部員工表示衷心的感謝,向支持我行事業(yè)的員工家屬致以崇高的敬意!
同志們,2016年,我行總體工作進(jìn)展還比較順利,但一些長期性、根源性的瓶頸問題,依然制約著全行的發(fā)展,而業(yè)務(wù)增長放緩,盈利能力減弱,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增加將成為銀行業(yè)今后很長一個(gè)時(shí)期面臨的常態(tài)。
(三)存在的問題。
一是收入增長乏力。在利率市場化、存款穩(wěn)定性不足的情況下,凈利差和凈息差明顯降低,全行整體效益下降。
二是核心競爭力削弱。市場份額沒能跑贏大市,我們的核心競爭力出現(xiàn)明顯下滑,新的'收入增長點(diǎn)尚未形成,創(chuàng)新能力不足,這是我們特別要反思和關(guān)注的問題。
三是風(fēng)險(xiǎn)把控能力不足。風(fēng)險(xiǎn)化解的前瞻性和主動(dòng)性方面還有欠缺,對企業(yè)真實(shí)情況也存在掌控不及時(shí),貸后管理不到位的情況。
四是內(nèi)控管理任重道遠(yuǎn)。我行大事小情不斷,道德風(fēng)險(xiǎn)和一些高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的違規(guī)問題依然不同程度存在,這些問題有的是長期積累的結(jié)果,有的是新形勢下出現(xiàn)的新情況,還有些是我們長期管理不到位、工作不盡職造成的,必須引起我們的高度重視和深刻反省。
五是理念守舊創(chuàng)新能力不強(qiáng)。缺乏危機(jī)意識和創(chuàng)新意識,思想保守、理念陳舊,仍習(xí)慣做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和熟悉的業(yè)務(wù),對市場和新產(chǎn)品研究不夠,對嚴(yán)峻的形勢認(rèn)識不清,對未來的發(fā)展謀劃不夠。
六是黨建工作開展滯后。主要表現(xiàn)為:主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任落實(shí)不力,口頭強(qiáng)調(diào)多、實(shí)際兌現(xiàn)少,理想信念教育抓的不實(shí),基層黨建工作基礎(chǔ)不牢,基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠,對黨員的教育管理不夠,作風(fēng)建設(shè)仍需加強(qiáng)。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇二
按照×××號文件要求,圍繞建設(shè)“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo),對照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求,我就自己今年以來在理想信念、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾、廉潔自律等方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、個(gè)人學(xué)習(xí)情況。
為了適應(yīng)建設(shè)銀行日新月異的改革,適應(yīng)金融市場日益激烈的競爭,今年以來,我能夠認(rèn)真總結(jié)自己在政治思想水平、業(yè)務(wù)知識和實(shí)踐能力等方面的不足,自覺進(jìn)行政治理論和新知識、新業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)。
首先,注重政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
我認(rèn)真參加中心組理論學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)并堅(jiān)持自學(xué),特別是以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在我行開展以來,通過對《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、胡錦濤及中央領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)重要講話等內(nèi)容的深入學(xué)習(xí),使我在思想認(rèn)識上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上得到了增強(qiáng)、政治信念上更加堅(jiān)定。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握;同時(shí),盡可能擠出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)和金融管理方面的新知識,努力做學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型的'領(lǐng)導(dǎo)干部。
二、工作方面情況。
根據(jù)組織安排,今年以來,我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合陳行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、[找文章到大秘書-/-一站在手,寫作無憂!]行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理部日常工作順利進(jìn)行。
一是認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,做到了分類理由準(zhǔn)確、規(guī)范,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生,五級分類的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測工作,通過每日監(jiān)測全行貸款質(zhì)量狀況,對全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。三是開展了風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)部位違法違規(guī)行為專項(xiàng)檢查活動(dòng)。四是配合銀監(jiān)局對信貸資產(chǎn)五級分類偏離度進(jìn)行了檢查。五是扎實(shí)推進(jìn)“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺工程”,***支行場所文件編寫工作得到了區(qū)分行肯定,在區(qū)分行召開的內(nèi)審工作會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流。
(二)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),做好了貸款審批工作。
今年以來,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo),加強(qiáng)了對申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,努力提高貸款審批質(zhì)量。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級。
(三)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作。
今年以來,個(gè)人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對個(gè)人類到逾期貸款的清收力度,完成了上級行要求“逾期及非應(yīng)計(jì)個(gè)人類貸款必須壓縮到3月底水平”的任務(wù)。個(gè)貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中“記制度”,在經(jīng)辦中“用制度”,拿制度來規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為,使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。截止6月30日,我行個(gè)人類貸款共有471戶,余額1787.56萬元;上半年累計(jì)發(fā)放151筆,金額454萬元;累計(jì)回收307戶,回收金額2387萬元;個(gè)人類逾期及非應(yīng)計(jì)貸款不良率比最高時(shí)下降了12.36%。
(四)采取有效措施,加強(qiáng)了宣傳信息工作。
上半年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息14篇,其中我親自動(dòng)手寫了11篇;在《建設(shè)銀行報(bào)》、《***日報(bào)》等報(bào)刊上刊載稿件3篇。同時(shí)對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1500余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪問量接近了60000人次,日益成為支行宣傳教育的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我擔(dān)任了一些主要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成20多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、貫徹各種會(huì)議的匯報(bào)材料、先進(jìn)事跡材料、業(yè)務(wù)規(guī)劃等。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
作為直管行領(lǐng)導(dǎo)崗位的新兵,自己在學(xué)習(xí)和工作中還有許多欠缺,集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入。當(dāng)前形勢對我們商業(yè)銀行高管人員的綜合素質(zhì)提出了很大挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法,加強(qiáng)鉆研。
2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、對外協(xié)調(diào)能力和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
4、管理方面有時(shí)存在老好人思想。怕得罪人,怕嚴(yán)格管理會(huì)帶來負(fù)面效應(yīng),有畏難情緒。
當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是要提高對政治理論學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識,通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為***支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
四是要廉政從業(yè),時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。要進(jìn)一步樹立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,處處以身作則,管好自己,帶好隊(duì)伍。
五是要密切聯(lián)系群眾,關(guān)心和了解職工的思想動(dòng)態(tài),多聽取群眾意見,多調(diào)查、多研究。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇三
目前,國際形勢嚴(yán)峻,全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷上世紀(jì)“大蕭條”以來時(shí)間最長、力度最疲軟的復(fù)蘇周期,全球大宗商品價(jià)格急速下跌,全球股市大幅下挫,匯率市場劇烈波動(dòng),世界經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷深度調(diào)整。就國內(nèi)而言,我國經(jīng)濟(jì)增速放緩,呈現(xiàn)“四降一升”的特點(diǎn),即經(jīng)濟(jì)增速下降,工業(yè)品價(jià)格下降,實(shí)體企業(yè)盈利下降,財(cái)政收入增幅下降,經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率上升。經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在階段更替、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換、模式重建、風(fēng)險(xiǎn)釋放的關(guān)鍵期,短期問題、長期問題交織,結(jié)構(gòu)性問題和體制性問題并存。這些都表明經(jīng)濟(jì)發(fā)展可能會(huì)經(jīng)歷一個(gè)“l(fā)”型增長階段,20的業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的問題和困難突出表現(xiàn)為,利率匯率市場化的加速推進(jìn),凈利差持續(xù)收窄;民營銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展,經(jīng)濟(jì)金融結(jié)構(gòu)劇烈變動(dòng),金融市場競爭日趨激烈;信用風(fēng)險(xiǎn)呈系統(tǒng)性、區(qū)域性、行業(yè)性特征,銀行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量呈惡化趨勢,授信資產(chǎn)管理難度明顯加大,給銀行的持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營帶來現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。多重因素的影響,既有對我們現(xiàn)實(shí)競爭實(shí)力的考驗(yàn),也有對適應(yīng)“新常態(tài)”轉(zhuǎn)型發(fā)展能力的考驗(yàn),需要我們做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
因此,要深刻認(rèn)識復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢和激烈的市場競爭帶來的困難和挑戰(zhàn),增強(qiáng)應(yīng)對危機(jī)的緊迫感和責(zé)任感,積極探尋發(fā)展面臨的有利條件和積極因素,牢固樹立加快發(fā)展的信心和決心。
一是瞄準(zhǔn)宏觀政策的機(jī)遇。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的核心依舊是穩(wěn)增長,提出要加快金融體制改革、加快養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革、衛(wèi)生醫(yī)藥體制改革,這些都為業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。人民幣國際化、利率市場化、首付新政的出臺,資本市場改革進(jìn)一步提速,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和政府簡政放權(quán)的進(jìn)程加快,惠民政策力度加大、落實(shí)加快,國家化解鋼鐵煤炭等過剩產(chǎn)能措施相繼出臺,國家宏觀政策和重大戰(zhàn)略的實(shí)施將為地方發(fā)展提供廣闊空間,積極變化和有利因素正在匯集,為銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了新的增長點(diǎn)。
二是抓住金融振興的機(jī)會(huì)。金融振興的效果正在顯現(xiàn),臨汾市又正在加快重大基礎(chǔ)設(shè)施、城鎮(zhèn)化、生態(tài)環(huán)保、民生保障等重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè),投資增速不斷加快,為銀行優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)提供了更廣闊的空間。
三是尋找合作共贏的機(jī)會(huì)。作為國際化、綜合化的銀行,不僅要為企業(yè)提供融資性服務(wù),更要提供綜合性服務(wù)。比如“走出去”企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)、上市企業(yè)、并購企業(yè)更需要咨詢服務(wù)。年我行在融資租賃、信托理財(cái)、投行發(fā)債等業(yè)務(wù)上已經(jīng)有了起步,只要積極尋找合作機(jī)會(huì),擴(kuò)大同業(yè)業(yè)務(wù)敘做,通過授信資源撬動(dòng)其他業(yè)務(wù)發(fā)展,為銀行的創(chuàng)收拓寬了渠道。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇四
目前,國際形勢嚴(yán)峻,全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷上世紀(jì)“大蕭條”以來時(shí)間最長、力度最疲軟的復(fù)蘇周期,全球大宗商品價(jià)格急速下跌,全球股市大幅下挫,匯率市場劇烈波動(dòng),世界經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷深度調(diào)整。就國內(nèi)而言,我國經(jīng)濟(jì)增速放緩,呈現(xiàn)“四降一升”的特點(diǎn),即經(jīng)濟(jì)增速下降,工業(yè)品價(jià)格下降,實(shí)體企業(yè)盈利下降,財(cái)政收入增幅下降,經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率上升。經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在階段更替、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換、模式重建、風(fēng)險(xiǎn)釋放的關(guān)鍵期,短期問題、長期問題交織,結(jié)構(gòu)性問題和體制性問題并存。這些都表明經(jīng)濟(jì)發(fā)展可能會(huì)經(jīng)歷一個(gè)“l(fā)”型增長階段,2017年的業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的問題和困難突出表現(xiàn)為,利率匯率市場化的加速推進(jìn),凈利差持續(xù)收窄;民營銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展,經(jīng)濟(jì)金融結(jié)構(gòu)劇烈變動(dòng),金融市場競爭日趨激烈;信用風(fēng)險(xiǎn)呈系統(tǒng)性、區(qū)域性、行業(yè)性特征,銀行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量呈惡化趨勢,授信資產(chǎn)管理難度明顯加大,給銀行的持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營帶來現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。多重因素的影響,既有對我們現(xiàn)實(shí)競爭實(shí)力的考驗(yàn),也有對適應(yīng)“新常態(tài)”轉(zhuǎn)型發(fā)展能力的考驗(yàn),需要我們做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
因此,要深刻認(rèn)識復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢和激烈的市場競爭帶來的困難和挑戰(zhàn),增強(qiáng)應(yīng)對危機(jī)的緊迫感和責(zé)任感,積極探尋發(fā)展面臨的有利條件和積極因素,牢固樹立加快發(fā)展的信心和決心。
一是瞄準(zhǔn)宏觀政策的機(jī)遇。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的核心依舊是穩(wěn)增長,提出要加快金融體制改革、加快養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革、衛(wèi)生醫(yī)藥體制改革,這些都為業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。人民幣國際化、利率市場化、首付新政的出臺,資本市場改革進(jìn)一步提速,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和政府簡政放權(quán)的進(jìn)程加快,惠民政策力度加大、落實(shí)加快,國家化解鋼鐵煤炭等過剩產(chǎn)能措施相繼出臺,國家宏觀政策和重大戰(zhàn)略的實(shí)施將為地方發(fā)展提供廣闊空間,積極變化和有利因素正在匯集,為銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了新的增長點(diǎn)。
二是抓住金融振興的機(jī)會(huì)。金融振興的效果正在顯現(xiàn),臨汾市又正在加快重大基礎(chǔ)設(shè)施、城鎮(zhèn)化、生態(tài)環(huán)保、民生保障等重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè),投資增速不斷加快,為銀行優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)提供了更廣闊的空間。
三是尋找合作共贏的機(jī)會(huì)。作為國際化、綜合化的銀行,不僅要為企業(yè)提供融資性服務(wù),更要提供綜合性服務(wù)。比如“走出去”企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)、上市企業(yè)、并購企業(yè)更需要咨詢服務(wù)。2016年我行在融資租賃、信托理財(cái)、投行發(fā)債等業(yè)務(wù)上已經(jīng)有了起步,只要積極尋找合作機(jī)會(huì),擴(kuò)大同業(yè)業(yè)務(wù)敘做,通過授信資源撬動(dòng)其他業(yè)務(wù)發(fā)展,為銀行的創(chuàng)收拓寬了渠道。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇五
中國農(nóng)業(yè)銀行縣支行:
受中國農(nóng)業(yè)銀行廣市分行的委托,駐廣元審計(jì)辦事處于11月1至11日,對你行副行長***同志任職期間(11月至年9月)的責(zé)任履行情況進(jìn)行了現(xiàn)場審計(jì)?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
審計(jì)范圍。
一、抽查機(jī)構(gòu)。
本次審計(jì)嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行行長責(zé)任稽核操作規(guī)程》進(jìn)行。審計(jì)小組抽查了支行資金財(cái)務(wù)部、信貸管理部、客戶經(jīng)理部、人事監(jiān)保部、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營部等業(yè)務(wù)部門,并依據(jù)該行所轄經(jīng)營機(jī)構(gòu)的具體狀況抽查了支行營業(yè)部、***分理處、***、***營業(yè)所四個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)。
二、業(yè)務(wù)范圍。
審計(jì)時(shí)限為2011月至2005年9月,本次重點(diǎn)審計(jì)了1月至2005年9月,該行在貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和完成上級行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)方面的情況,并按照審計(jì)內(nèi)容和要求,采取召開支行機(jī)關(guān)中層干部和部分職工代表會(huì)議、發(fā)出審計(jì)問卷調(diào)查、進(jìn)行部分員工座談、開展現(xiàn)場審計(jì)等方式,對有關(guān)賬、表、簿、傳票、信貸檔案資料和貸審會(huì)記錄、執(zhí)行授權(quán)等情況進(jìn)行了抽樣檢查和審計(jì)認(rèn)定。
基本情況。
一、個(gè)人簡歷。
***,男,1969年3月出生,大學(xué)文化,中共黨員,經(jīng)濟(jì)師,1988年6月參加工作,1988年6月至1992年12月在*****營業(yè)所、***支行工作;1992年12月至5月在******工作;195月至10月在****工作;2011月至年10月任***;2003年11月至今任***。
二、人員機(jī)構(gòu)情況。
該行機(jī)關(guān)下設(shè)辦公室、資金財(cái)務(wù)部、信貸管理部、客戶經(jīng)理部、人事監(jiān)保部、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營部等業(yè)務(wù)經(jīng)營管理部門。
截止2005年9月末,全行現(xiàn)有對外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)10個(gè);現(xiàn)有職工126人,其中:長期合同工97人、儲蓄合同工29人;中層以上干部27人。
三、主要經(jīng)營業(yè)績。
(一)樹立存款是“第一要?jiǎng)?wù)”的理念,促進(jìn)籌資工作跨越式發(fā)展。2003年11月***農(nóng)行各項(xiàng)存款余額為53433萬元,其中儲蓄余額45849萬元,截至2005年9月末,全行各項(xiàng)存款余額已達(dá)85069萬元,其中儲蓄存款余額達(dá)77729萬元。分別增加了31636萬元,增長59.2;增加31880萬元,增長69.53。實(shí)現(xiàn)了籌資工作跨越式大發(fā)展,縣支行多次被評省市分行組織資金工作的`先進(jìn)單位。
(二)求真務(wù)實(shí),狠抓風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)經(jīng)營管理工作。兩年來,全行共清收不良貸款1314萬元,其中本金1020萬元,利息295萬元;盤活不良貸款213萬元,保全不良貸款882萬元,處置抵貸資產(chǎn)57萬元,執(zhí)行未結(jié)案件18件,金額523萬元。全面完成了市分行下達(dá)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),有效的提高了全行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量。***支行被市分行評為清收不良貸款先進(jìn)集體。
(三)大力開展中間業(yè)務(wù),有效拓展財(cái)務(wù)收入來源。提高認(rèn)識,充分發(fā)揮中間業(yè)務(wù)的增收作用。努力拓展全行的業(yè)務(wù)增收來源。加大中間業(yè)務(wù)的宣傳力度,提高客戶對金穗系列卡的市場認(rèn)知度,以銀行卡收費(fèi)新規(guī)定為契機(jī),逐步提高卡質(zhì)量,努力營造更良好的用卡環(huán)境。幾年來,全行累計(jì)發(fā)卡134914張,卡存款余額15035萬元,新增發(fā)卡63823張,新增卡存款6267萬元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入340萬元,增加285萬元。
四、主要管理措施。
(一)找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),全力宣傳和營銷農(nóng)行金融產(chǎn)品。一是狠抓形象工程,采取“定期宣傳與常年宣傳,門柜陣地宣傳與媒體宣傳”相結(jié)合的辦法,結(jié)合各類客戶聽得懂、看得懂的宣傳資料和標(biāo)語以及提升改造部份營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等方式,大力提升農(nóng)業(yè)銀行品牌。二是充分利用農(nóng)行形式多樣的金融產(chǎn)品,以滿足不同客戶的所需。今年,還開辦了銀證通、電話銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,極大地滿足了客戶需求。三是由被動(dòng)營銷變主動(dòng)營銷,全縣12個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),紛紛走出柜臺,抓住時(shí)節(jié),深入鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)、車站碼頭等地方,去營銷我們的產(chǎn)品,極大方便了客戶。
(二)努力清收盤活不良貸款,不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫,現(xiàn)年32歲,金融本科文化,中共黨員。xx年7月參加工作。13年來,先后在出納員、記賬員、聯(lián)行員、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員等崗位及信貸部、客戶部、風(fēng)險(xiǎn)部、會(huì)計(jì)部等部門工作過,20xx年擔(dān)任支行綜合管理部經(jīng)理至今。
今天,我競聘的崗位是支行副行長。
支行副行長這個(gè)工作崗位不僅僅是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的工作責(zé)任。要挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,挑起這份責(zé)任,需要真誠、正義、自信、勇氣、能力和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。首先要具備較高的政治素質(zhì)。在農(nóng)業(yè)銀行即將上市的今天,農(nóng)業(yè)銀行肩負(fù)著執(zhí)行國家經(jīng)濟(jì)政策及服務(wù)“三農(nóng)”的神圣使命,所以作為農(nóng)業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)干部,要有堅(jiān)定的政治立場、政治方向和政治觀念,要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨和國家的政策和上級行的規(guī)章制度,只有這樣才能在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的政治頭腦,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),才能完成黨和國家賦予我們農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)工作任務(wù)。其次要具備較強(qiáng)的理論素質(zhì)。理論建設(shè)是黨的根本建設(shè),理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)的靈魂,一個(gè)支行的行級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該廣泛的學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科技、文化等方面的知識,以開闊自己的視野,提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,并將所學(xué)到的政治理論和業(yè)務(wù)知識廣泛運(yùn)用到自己的工作實(shí)踐中,推動(dòng)本行各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。三是要具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為一個(gè)支行副行長是行長的助手,即是本行各項(xiàng)工作的組織者,也是本單位各項(xiàng)具體工作的實(shí)施者,沒有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),就無法組織和帶領(lǐng)本行干部職工實(shí)施和完成好各項(xiàng)工作任務(wù),因此具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),是做好工作的先決條件和重要保證。
基于以上三點(diǎn)認(rèn)識,經(jīng)過我深思熟慮,度德量力,我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了這種能力和魄力,可以挑起這副擔(dān)子,因?yàn)槲揖邆湟韵氯齻€(gè)方面的優(yōu)勢:
一是具有勤奮好學(xué)的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我生在農(nóng)行,在潛意識里知道了農(nóng)行所代表的含義;成長與省分行干校,使我深層次地了解了農(nóng)業(yè)銀行擔(dān)任的社會(huì)使命;就業(yè)與農(nóng)行,使我更加熱愛農(nóng)行的事業(yè)。正是這些因素的形成,在我的血脈里才成就了我今天為農(nóng)行事業(yè)雷厲風(fēng)行的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。“書到用時(shí)方很少,是非經(jīng)過不知難”這是我多年來的深切體會(huì)。因次,我始終沒有放松過對自己的學(xué)習(xí),較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、金融、法律等專業(yè)知識。先后取得了金融??萍氨究茖W(xué)歷。參加省分行舉辦的各類培訓(xùn)班30余次。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),系統(tǒng)掌握了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面的理論知識和操作技能,并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用到了業(yè)務(wù)實(shí)踐中去。
二是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。十多年來,多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷,磨練了我今天的成就。4年的柜臺操作,使我多角度、深層次熟悉、掌握了農(nóng)業(yè)銀行的各種柜面業(yè)務(wù)操作;6年的會(huì)計(jì)、信貸、客戶、風(fēng)險(xiǎn)工作使我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)基本操作流程和各項(xiàng)制度有了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握;尤其是在我擔(dān)任綜合管理部經(jīng)理這3年中,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的熏陶下,我能夠全力傾注自己的汗水,任勞任怨,忘我工作。強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,使我本人養(yǎng)成了求真、務(wù)實(shí)的工作習(xí)慣和恪盡職守、樂于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),并在全行干部員工中得到了良好的口碑。
三是具有較好的群眾基礎(chǔ)和事業(yè)交際能力。外部因素:我生在,長在,參加工作后一直沒有離開過,對縣情和民情有著比較全面的了解,群眾基礎(chǔ)較好,與行政、企業(yè)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員有著良好的社交關(guān)系,外部環(huán)境較為有利。20xx年,經(jīng)我多方聯(lián)系,努力籌備,支行被**縣委評為縣級精神文明單位,支行營業(yè)室被市共青團(tuán)委評為市級“青年文明號”,從而使支行在社會(huì)影響力得到充分肯定。內(nèi)部因素:多年的實(shí)踐鍛煉,使自己具有了一定的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對處理復(fù)雜問題的能力。如在abis系統(tǒng)切換、cms系統(tǒng)上線、不良資產(chǎn)剝離、不良貸款清收、黨群關(guān)系、組織協(xié)調(diào)等重要工作中,能夠積極妥善處理好各種關(guān)系及矛盾,較為圓滿的完成了工作任務(wù)。尤其在今年7月份縣支行組織機(jī)構(gòu)架構(gòu)調(diào)整以后,我又兼任支行信貸業(yè)務(wù)審查工作,在工作中,我堅(jiān)持邊學(xué)邊干,結(jié)合我行實(shí)際提出了一些關(guān)于信貸業(yè)務(wù)操作流程行之有效的管理制度和辦法,草編了《農(nóng)行主要貸款操作流程指引》,規(guī)范了信貸操作,加強(qiáng)了貸后管理,使我行的信貸管理水平得到進(jìn)一步提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:假如我的想法能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,假如我今天競選的愿望能夠得以實(shí)現(xiàn),競聘為支行副行長,我將會(huì)盡職盡責(zé),以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),以提升工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),努力當(dāng)好行長的助手和參謀,并力爭做到以下幾點(diǎn):
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銀行行長工作報(bào)告讀后感篇七
各位親愛的同事:
大家好!
今年是我國“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是我行三年規(guī)劃的攻堅(jiān)之年,今天會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)總分行工作會(huì)議精神,總結(jié)經(jīng)營管理情況,統(tǒng)一思想,全面部署20重點(diǎn)工作,動(dòng)員廣大干部員工立足新起點(diǎn),謀求新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新跨越,努力開創(chuàng)我行創(chuàng)新發(fā)展的新局面。下面,我講三個(gè)方面意見。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇八
我叫,現(xiàn)年42歲,1985年8月畢業(yè)于黑龍江財(cái)政學(xué)校國家財(cái)政專業(yè),1992年在職進(jìn)修三年取得哈爾濱工業(yè)大學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科學(xué)歷,1995年通過考試經(jīng)黑龍江省人事廳核準(zhǔn)具備會(huì)計(jì)師任職資格。
1984年8月在xx市財(cái)政局預(yù)算科參加工作,先后從事過財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算、基本建設(shè)預(yù)算的編制及決算的審查等項(xiàng)工作。1995年5月調(diào)入xx銀行以后,積極投身于對市屬及外埠企事業(yè)單位的籌資和信貸資產(chǎn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作。1996年5月被聘為信貸租賃部經(jīng)理。在任部門經(jīng)理期間,我能夠正確處理好開拓業(yè)務(wù)與防范化解風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,卓有成效地開展了“貸款三查”、“審貸分離”及檔案管理等項(xiàng)工作,取得了五年期間共發(fā)放貸款25億元,不良貸款僅有6,769萬元的工作佳績,受到總、分行領(lǐng)導(dǎo)及稽核檢查人員的多次表揚(yáng)。
2000年1月和2001年3月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的愛戴及同志們的信任,我先后被聘為支行黨組成員、行長助理和黨組副書記、副行長職務(wù)。三年來,我一直將當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,不斷充實(shí)理論和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,防范化解風(fēng)險(xiǎn)以及開拓業(yè)務(wù)擺在重要位置,卓有成效地開展各項(xiàng)工作。受到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大員工的一致好評。
一、任支行行長助理期間(一年)的工作業(yè)績。
2000年根據(jù)支行領(lǐng)導(dǎo)班子的分工安排,我負(fù)責(zé)協(xié)助行長主抓資產(chǎn)保全部、私人銀行部、安全保衛(wèi)部、電腦部、行政管理部、出納部和后督中心的工作,負(fù)責(zé)聯(lián)系分理處和分理處。一年來,在分行部室領(lǐng)導(dǎo)及同志們的大力協(xié)助下,我較圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),具體體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
(一)大力組織吸收存款,為穩(wěn)存增存做出了貢獻(xiàn)。
存款是立行之本,在吸收存款工作上,我作為市政系統(tǒng)吸存小組的主要負(fù)責(zé)人,能夠率先垂范,與客戶經(jīng)理一道統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確職責(zé),切實(shí)把吸收存款作為全行的頭等大事來抓。經(jīng)常深入到機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、證券、保險(xiǎn)等部門挖掘新的存款增長點(diǎn)。經(jīng)過一年來的積極努力工作,我行共增加市政系統(tǒng)的對公存款2億多元,既優(yōu)化了我行的存款結(jié)構(gòu),又有效地增強(qiáng)了存款的穩(wěn)定性。
(二)不良貸款清收任務(wù)順利完成,有效地防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
為加大不良貸款的清收工作力度,支行于2000年8月份成立了資產(chǎn)保全部由我分管。為充實(shí)保全部的力量,又于9月份從其它科室抽調(diào)人員組成四個(gè)清收小組,并配備專用車輛,使保全工作在人力物力上得到了保證。為進(jìn)一步增加決策的科學(xué)性,又于11月份成立了資產(chǎn)保全管理委員會(huì),同時(shí)調(diào)整了審貸委員會(huì),使支行的不良資產(chǎn)清收工作步入了程序化、制度化和科學(xué)化的管理軌道。由于在清收工作中行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自掛帥,各部門之間協(xié)調(diào)配合,具體工作部門狠抓落實(shí),從行長到清收人員每人肩上都有清收指標(biāo),人人身上都有清收任務(wù),千金重?fù)?dān)大家挑,有力地推動(dòng)了清收工作。全年共清收不良貸款6,762萬元,分行下達(dá)的不良資產(chǎn)清收任務(wù)是4,698萬元,超額2,064萬元,較圓滿地完成了不良資產(chǎn)清收工作任務(wù)。
(三)對私銀行業(yè)務(wù)成效顯著。
2000年初,支行組建了私人銀行部,由我分管。一年來,我緊緊圍繞行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)開展工作,實(shí)現(xiàn)了儲蓄存款大幅度增長,個(gè)人綜合授信貸款良性發(fā)展和卡業(yè)務(wù)順利運(yùn)行的發(fā)展態(tài)勢,為下一步工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、儲蓄存款大幅度增長。
截止2000年末,全轄儲蓄存款余額本外幣合計(jì)96,330萬元,較上年增長36,323萬元,完成分行核定計(jì)劃的141.66%。其中:外幣存款余額1,716萬美元,較上年增長955萬美元。在業(yè)務(wù)手段和品種開發(fā)上,實(shí)現(xiàn)了所有網(wǎng)點(diǎn)開通活期儲蓄存款全國通存通兌、定期儲蓄存款同城通存通兌,全面辦理了外幣儲蓄業(yè)務(wù),拉開了全轄推行柜員制的序幕。
2、個(gè)人消費(fèi)信貸穩(wěn)步推進(jìn)。
截止2000年末,累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款5,257.40萬元,貸款戶162個(gè)。其中:住房抵押貸款4,026萬元;個(gè)人綜合授信貸款1,231.40萬元。
由于我能夠帶頭學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)總行的《個(gè)人綜合授信貸款管理辦法》并適時(shí)地將《個(gè)人有價(jià)單證抵押貸款》推向柜臺辦理,不斷加大宣傳力度。目前,我行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)已取得了階段性成果,前來咨詢貸款的人絡(luò)繹不絕。
3、卡業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)。
卡自2000年11月份開始試運(yùn)行以來,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。目前已安裝atm機(jī)兩臺,發(fā)展特約商戶安裝pos機(jī)1個(gè),發(fā)行卡188張,卡均存款516元,目前這項(xiàng)工作正在有序的開展。
除此以外,在對私業(yè)務(wù)方面,我們還較順利地完成了國債出售,為油田職工買斷開折和儲蓄存款實(shí)名制宣傳等工作。
(四)電子化建設(shè)進(jìn)程逐步加快。
一年來,支行電腦部在人員少、業(yè)務(wù)量大的情況下,排除一切困難與有關(guān)科室積極配合,卓有成效地開展電子化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為全行的工作起到了保駕護(hù)航的作用。具體做了以下幾項(xiàng)工作:
1、完成了原投行營業(yè)場所的撤點(diǎn)工作;
2、在分行電腦部的協(xié)助下,完成了小型機(jī)數(shù)據(jù)上移總行工作;
3、清算系統(tǒng)、天地對接系統(tǒng)、卡系統(tǒng)、綜合報(bào)表系統(tǒng)、對公會(huì)計(jì)驗(yàn)印系統(tǒng)順利實(shí)現(xiàn)了安裝試運(yùn)行。
4、與圣方科技網(wǎng)絡(luò)有限公司積極合作開發(fā)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。目前,前期的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)需求工作已近尾聲,不久即可實(shí)現(xiàn)試運(yùn)行。
(五)明確職責(zé),高質(zhì)量地抓好事后監(jiān)督工作。
我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了總、分行及我行事后監(jiān)督工作的有關(guān)規(guī)定,明確監(jiān)督工作的任務(wù)、范圍及重要性,使每名督查員都深感責(zé)任重大,確保了監(jiān)督工作質(zhì)量。一年來,事后監(jiān)督部門共下發(fā)整改。
通知書。
61份,有利地規(guī)范了全轄會(huì)計(jì)、儲蓄工作,同時(shí),督查人員在審單過程中不停留在表面,而是舉一反三考慮問題,注意跟蹤差錯(cuò)處理,深究事故隱患,對重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使事后監(jiān)督工作真正成為我行防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的一道堅(jiān)強(qiáng)防線。
(六)安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)。
一年來,我始終把安全保衛(wèi)工作做為工作中的重中之重,并力爭抓緊抓好抓出成效。通過努力,在全體保衛(wèi)人員的大力配合下,目前全行上下協(xié)調(diào)一致,基本上形成了齊抓共管的大保衛(wèi)格局,全年未發(fā)生任何刑事案件、治安案件和職工違法犯罪。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、行動(dòng)上高度重視。
讓他人做到的我力爭自己首先做到,在我分管安全保衛(wèi)工作以來,每個(gè)節(jié)假日我都能夠帶頭值班值宿,并嚴(yán)格要求自己做到不脫崗、漏崗,為廣大員工樹立了榜樣。
2、制度上狠抓落實(shí)。
制度制訂以后如何落實(shí)是關(guān)鍵。一年來,我不僅在會(huì)議上能夠把上級的有關(guān)。
規(guī)章制度。
和文件精神貫徹下去,還能夠在措施上保證制度落到實(shí)處。為了深入貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,我在年初就與各部門簽訂了“安全保衛(wèi)承包。
責(zé)任書。
”、“槍支管理責(zé)任書”,并將其納入年終評比實(shí)行“一票否決制”,做到了層層有人抓,事事有人管。
3、貫徹“從嚴(yán)管理年”,實(shí)行嚴(yán)管嚴(yán)罰。
一年來我共下基層檢查安全保衛(wèi)工作11次,經(jīng)我檢查處理的保衛(wèi)人員未著裝、脫崗以及司機(jī)跑私車等人員共計(jì)10人,罰款1,900元,通過嚴(yán)管嚴(yán)罰,有效地扼制了這種勢頭的進(jìn)一步蔓延,也使“從嚴(yán)管理年”的總要求得以在保衛(wèi)系統(tǒng)內(nèi)貫徹執(zhí)行。
4、物防、技防設(shè)施得以強(qiáng)化。
全行在2000年經(jīng)費(fèi)空前緊張的情況下,先后投資90余萬元,改造了全行的閉路監(jiān)控系統(tǒng),增購了新型防彈衣,安裝了部分防盜門,使我行的綜合防范能力,得到了加強(qiáng)和完善。
在做好以上六項(xiàng)工作的同時(shí),我還重點(diǎn)抓了行政管理工作中的車輛維修和物品管理、出納業(yè)務(wù)中的調(diào)繳款和庫存限額管理等項(xiàng)工作。
2001年以來根據(jù)支行領(lǐng)導(dǎo)班子的分工安排,我負(fù)責(zé)協(xié)助行長主抓過公司業(yè)務(wù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、國際業(yè)務(wù)部、出納部和清算中心的工作,負(fù)責(zé)聯(lián)系分理處和分理處。兩年多來,在部室領(lǐng)導(dǎo)及同志們的大力協(xié)助下,我較圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的主要工作任務(wù),具體體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(一)強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ),優(yōu)化存量結(jié)構(gòu),使管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、合理確定貸款投向,提高新增貸款質(zhì)量。
根據(jù)總行的信貸政策,按照企業(yè)法人統(tǒng)一授信管理辦法和授信業(yè)務(wù)操作規(guī)程,我?guī)ьI(lǐng)公司業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員從大慶地區(qū)的實(shí)際出發(fā),確定業(yè)務(wù)發(fā)展的主攻方向,即將貸款集中投放到一批效益好,信譽(yù)高,低風(fēng)險(xiǎn),能給我行帶來存款和效益的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和優(yōu)良客戶,兩年來,正是本著這樣一個(gè)經(jīng)營原則,為我行的最大存款客戶—股份有限公司辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)74筆,金額16327.25萬元,收益301.13萬元,從而優(yōu)化了我行的信貸結(jié)構(gòu),提高了信貸質(zhì)量。
2、嚴(yán)格按制度辦事,控制操作風(fēng)險(xiǎn)。
在具體工作中,我?guī)ь^嚴(yán)格執(zhí)行貸款的“三查制度”和“審貸委員會(huì)工作制度”,本著實(shí)事求是的原則加強(qiáng)貸款的過程管理和控制。
一是要求調(diào)查人員認(rèn)真分析借款人的經(jīng)營狀況和還款能力嚴(yán)格剖析貸款的潛在風(fēng)險(xiǎn),如實(shí)起草。
調(diào)查報(bào)告。
確保貸款調(diào)查真實(shí)、客觀、全面為信用審查提供真實(shí)資料兩年期間在調(diào)查環(huán)節(jié)否決的貸款就高達(dá)25筆。
二是要求審查人員,嚴(yán)格信貸項(xiàng)目的審查,堅(jiān)持科學(xué)的評價(jià)方法,并把鑒別企業(yè)財(cái)務(wù)資料的真?zhèn)巫鰹楣ぷ髦攸c(diǎn),所有項(xiàng)目必須做到民主決策,堅(jiān)持信審會(huì)工作制度,嚴(yán)格控制道德風(fēng)險(xiǎn)。兩年期間我行共審查貸款34筆,上報(bào)分行14筆,否決20筆,信貸審查人員真正行使了自主決策權(quán)力。
三是要求貸后管理人員,加強(qiáng)對信貸項(xiàng)目貸后跟蹤檢查,確保貸后檢查及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。并從風(fēng)險(xiǎn)防范的高度,按總行版本每季寫出有價(jià)值的檢查報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映企業(yè)經(jīng)營狀況和重大變化,并將貸后檢查報(bào)告及時(shí)錄入信管系統(tǒng),歸入貸款檔案。通過跟蹤檢查,掌握第一手材料,我行兩年共起訴借款企業(yè)32筆,有效地保全了資產(chǎn)。
3、不良貸款清收工作取得顯著效果。
在清收工作中,由于主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,做為主管領(lǐng)導(dǎo)的我能夠靠前指揮,帶頭包大戶,極大地調(diào)動(dòng)了廣大清收人員的工作積極性,大家紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。由于實(shí)行了一戶一策,對癥下藥的方式,有的放矢地開展工作,收到了事半功倍的效果。兩年共清收不良貸款5,344.8萬元,拍賣變現(xiàn)抵債資產(chǎn)8,958.5萬元,兩項(xiàng)都超額完成了分行下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)。
4、較圓滿地完成了呆壞賬核銷任務(wù)。
根據(jù)總行《呆賬核銷辦法》和分行的有關(guān)部署,我將此項(xiàng)工作具體化,親自篩選項(xiàng)目,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,帶頭深入企業(yè)、工商、法院等有關(guān)部門搜集資料,并進(jìn)行認(rèn)真核實(shí),在核銷資料真實(shí)、準(zhǔn)確、充分的基礎(chǔ)上上報(bào)分行,并協(xié)調(diào)專員辦的關(guān)系,先后核銷了貸款本金7,347.5萬元,較出色地完成了核銷工作。
除此以外,我還帶領(lǐng)信貸人員不分白天黑夜清理了72筆貸款檔案,使其順利地通過了總、分行的驗(yàn)收。
(二)以效益為核心,強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作,在增收節(jié)支方面取得了顯著成效。
一是加強(qiáng)了費(fèi)用管理。充分發(fā)揮支行財(cái)務(wù)審批委員會(huì)的職能作用,對全行大額費(fèi)用開支實(shí)行集體研究和審批,把住了大額費(fèi)用的支出關(guān)口。通過出差單、派車單、物品領(lǐng)用單、加班申請單、費(fèi)用審批單等規(guī)范費(fèi)用開支行為,最大限度地節(jié)約費(fèi)用開支,在全面推進(jìn)規(guī)范化管理、大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、加快電子化建設(shè)投入較大的情況下,費(fèi)用逐年下降,這表明我們勤儉辦行、過緊日子的思想樹得更牢固了,緊縮開支、開源節(jié)流、創(chuàng)收增效工作收到成效了。
二是加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理工作。充分發(fā)揮計(jì)財(cái)部、清算中心、后督中心職能作用,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、出納、儲蓄的核算管理和本外幣資金清算職能。對會(huì)計(jì)、結(jié)算、聯(lián)行、財(cái)務(wù)各崗位操作規(guī)程及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,提高業(yè)務(wù)操作水平。
三是加強(qiáng)了資金的運(yùn)用。加強(qiáng)了“掐頭寸”力度,科學(xué)調(diào)度資金,合理有效運(yùn)用資金,把資金盡力向收益好的項(xiàng)目擺布。在資金收益普遍下降的情況下增加了經(jīng)濟(jì)效益。
(三)以安全為目標(biāo),強(qiáng)化本外幣現(xiàn)金庫存管理,確保了全行全年無差錯(cuò)。
兩年來,通過多次的現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,我行的本外幣現(xiàn)金庫存管理工作,得以進(jìn)一步強(qiáng)化。重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
1、突出環(huán)境建設(shè)。庫內(nèi)款物做到了分幣種擺放,整齊有序、衛(wèi)生清潔、不錯(cuò)不亂、燈光明亮,通訊暢通。整個(gè)庫區(qū)達(dá)到了“四防”“三無”“三相符”的總要求。
2、嚴(yán)格操作規(guī)程。
一是嚴(yán)格實(shí)行雙人管庫,雙人出入庫制度。管庫員分工明確,相互協(xié)作,相互監(jiān)督,同進(jìn)同出,出入庫款交叉復(fù)核,共同負(fù)責(zé)。
二是加強(qiáng)內(nèi)控制度。嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),完善大庫賬務(wù),堅(jiān)持出入庫登記制度,加強(qiáng)金庫鑰匙管理。由于能夠經(jīng)常核對庫存賬物,兩年來,本外幣庫存無一起挪用庫款,白條抵庫及監(jiān)守自盜等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三是加強(qiáng)貨幣調(diào)劑,合理調(diào)撥資金,減少庫存積壓。
3、狠抓現(xiàn)金運(yùn)送的過程管理。
兩年來,出納大庫共調(diào)繳現(xiàn)金400余次,國際部外幣庫共調(diào)繳現(xiàn)金10余次,沒有發(fā)生任何大小事故。
(四)國際業(yè)務(wù),清算業(yè)務(wù)得到了長足的發(fā)展。
一是國際業(yè)務(wù)的市場占比有所提高。在xx市國際業(yè)務(wù)市場極其有限的情況下,我行注重發(fā)揮整體優(yōu)勢,全行辦外匯,有效地拉動(dòng)了國際業(yè)務(wù)的增長。市場占有份額有了明顯提高。
二是清算業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了與營業(yè)部之間的賬務(wù)順利過渡以及外幣清算系統(tǒng)推向前臺,四級清算系統(tǒng)和全國一柜通投入實(shí)際操作等實(shí)質(zhì)性工作進(jìn)展,兩年共收發(fā)報(bào)文2萬多筆,為下一步清算工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
兩年多來,在做好以上四項(xiàng)工作的同時(shí),我還重點(diǎn)抓了六個(gè)部門的吸存、網(wǎng)上銀行、一柜通、陽光卡、pos機(jī)等任務(wù)的完成工作。由我負(fù)責(zé)聯(lián)系的分理處和分理處也雙雙超額完成了各自的工作任務(wù),特別是中區(qū)分理處存款結(jié)束了多年俳徊局面。
三、我在工作的有利條件。
(一)政治思想覺悟比較高。我是一個(gè)有十多年黨齡的老黨員。幾年來,無論是工作還是現(xiàn)實(shí)生活中,都始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治上努力與黨中央保持一致,與黨組保持一致,認(rèn)真貫徹黨和國家的方針、政策。在工作中講黨性,講大局,講原則,講廉潔,講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),時(shí)時(shí)處處發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)帶動(dòng)身邊的同志。
(二)從事經(jīng)濟(jì)會(huì)計(jì)工作時(shí)間長,具有一定的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
我八四年從省財(cái)專畢業(yè)后就分配到財(cái)政局工作,從事經(jīng)濟(jì)會(huì)計(jì)工作已有十七個(gè)年頭,專門從事金融工作也達(dá)十年之久。自參加工作以來,一直負(fù)責(zé)一個(gè)部門的工作,工作上獨(dú)擋一面。在財(cái)政局曾主持財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算、基本建設(shè)預(yù)算的編制及預(yù)算的審查工作;調(diào)入光大銀行任信貸租賃部經(jīng)理期間,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)工作,審慎經(jīng)營。在開拓信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),有效地防范信貸風(fēng)險(xiǎn),資產(chǎn)質(zhì)量、信貸管理方面多次受到總、分行的好評。特別是2000年、2001年任助理和副行長以來,積極協(xié)助行長工作,由負(fù)責(zé)一個(gè)部門的工作到分管幾個(gè)部門的工作,工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平都產(chǎn)生了新的飛躍。多年的基層工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步增強(qiáng)了我當(dāng)好分管副職的信心和決心,我有決心把事情辦好。
(三)橫向聯(lián)系面廣,綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。當(dāng)年在財(cái)政局工作時(shí),與市政各部門建立了廣泛的聯(lián)系。調(diào)入光大銀行后,與各種所有制企業(yè)有了更深層次的接觸,我的社交圈也多是在經(jīng)濟(jì)部門獨(dú)擋一面的工作人員。良好的社會(huì)關(guān)系基礎(chǔ),便于與有關(guān)經(jīng)濟(jì)部門開展橫向聯(lián)系,有利于協(xié)調(diào)銀行與市政與企業(yè)的關(guān)系。我將充分利用這一人緣優(yōu)勢為我行的可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
(四)團(tuán)結(jié)同志,有深厚的群眾基礎(chǔ)。無論是在我任信貸部經(jīng)理還是任行長助理和副行長期間,都能夠做到深入群眾、密切聯(lián)系群眾,與廣大員工打成一片。良好的群眾基礎(chǔ)是我開展好各項(xiàng)工作的有力保障,員工的信賴與支持是我戰(zhàn)勝各種困難的信心與動(dòng)力。我有決心更有信心擔(dān)任好副行長職務(wù),積極協(xié)助行長工作,與全體員工一道投入到展業(yè)興行的二次創(chuàng)業(yè)中來。
報(bào)告人:x。
二00三年八月一日。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇九
在個(gè)人簡歷中基本項(xiàng)目是最不能出錯(cuò)地方,像是個(gè)人簡歷中的基本信息一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,整個(gè)個(gè)人簡歷的作用就付諸東流了。例如個(gè)人簡歷的通訊地址、聯(lián)系電話等等方面,個(gè)人簡歷檢查工作首先要做的就是其基本項(xiàng)目的檢查,包括基本信息、排版、個(gè)人簡歷的機(jī)構(gòu)等等。
個(gè)人簡歷中的重點(diǎn)部分查核也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在編寫個(gè)人簡歷的時(shí)候,要有明確的目標(biāo),還要有個(gè)人簡歷的重點(diǎn)寫作部分。自己所定義的重點(diǎn)部分,一般來說也是用人單位所關(guān)注的重點(diǎn),即便是以瀏覽的方式來閱讀個(gè)人簡歷,大多也會(huì)注意到其重點(diǎn)部分的內(nèi)容。那么,個(gè)人簡歷中的重點(diǎn)部分也就是需要重點(diǎn)檢查的地方了。
姓名:
性別:
男
***。
聯(lián)系電話:
學(xué)歷:
本科。
專業(yè):
經(jīng)濟(jì)管理。
工作經(jīng)驗(yàn):
民族:
漢
畢業(yè)學(xué)校:
***。
住址:
***。
電子信箱:
***。
自我簡介:
本人積極開朗,辦事腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于迎接各種挑戰(zhàn),有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
求職意向:
目標(biāo)職位:
目標(biāo)行業(yè):
銀行。
期望薪資:
面議。
期望地區(qū):
***。
到崗時(shí)間:
面談。
工作經(jīng)歷:
3-1。
中國***銀行股份有限公司***支行。
副行長。
職責(zé)和業(yè)績:
一、近4年存貸款營銷及經(jīng)營情況。
采取溝通培訓(xùn)、考核激勵(lì)等手段。以團(tuán)隊(duì)協(xié)作、捆綁營銷方式推動(dòng)大家。截止10年末,個(gè)金存款增加7209萬元,增長48.89%,考慮政府東遷、小區(qū)建設(shè)流失,實(shí)增12589萬元,是4年前的185%。銷售基金等22865萬元,開立定投、第三方存管630戶,增攬高中端客戶482戶,增加上門收款8家,代發(fā)工資29戶,靈通卡開卡和網(wǎng)銀9290張,個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)398萬元。對公存款增長至5772萬元,翻了近2番。在4年清理113戶情況下,結(jié)算賬戶增長266戶。勇于開拓,及時(shí)調(diào)整。10年7月開辦貸款,隨著政策收緊,個(gè)貸向按揭調(diào)整。半年累放個(gè)貸3089萬元,企業(yè)貸款2323萬元。2項(xiàng)貸款貸款和中間業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了0的突破,13人次獲得市行獎(jiǎng)勵(lì),多項(xiàng)增量指標(biāo)居市行前列,全省個(gè)貸排名前移了20位。中間業(yè)務(wù)收入和整體贏利能力得到提高,累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤820萬元。當(dāng)?shù)弥隄櫦瘓F(tuán)投資意向后,多角度跟蹤、跑政府協(xié)調(diào),并上報(bào)市行、省行行長。通過高層公關(guān)、上下聯(lián)動(dòng),保證項(xiàng)目落地,前期1000萬美元將于2月前到帳。支行走上良性發(fā)展軌道,實(shí)現(xiàn)開門紅,前12天2項(xiàng)存款增長6600萬元,發(fā)放2項(xiàng)貸款2650萬元。
二、狠抓全面風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)現(xiàn)支行0案件0事故。
制定《業(yè)務(wù)監(jiān)督辦法》、《日常管理考核辦法》、《崗位責(zé)任制》《整點(diǎn)區(qū)考核辦法》,明確崗位責(zé)任。結(jié)合學(xué)規(guī)定、促合規(guī)和內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年等活動(dòng),組織員工學(xué)習(xí)《內(nèi)控手冊》、《業(yè)務(wù)操作指南》等相關(guān)文件和支行的規(guī)定,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持召開核算情況總結(jié)會(huì),將案防會(huì)開到營業(yè)部,共同尋找隱患,用制度、規(guī)范約束大家,養(yǎng)成自覺執(zhí)行規(guī)章制度的良好習(xí)慣。管理工作上:一是抓隊(duì)伍,聚人心,重點(diǎn)抓總會(huì)計(jì)、營業(yè)部主任、營業(yè)經(jīng)理。打造晨會(huì)和談心兩個(gè)平臺,發(fā)揮相互學(xué)習(xí),展示成績,改進(jìn)不足三種作用。二是嚴(yán)格管理,經(jīng)常組織對現(xiàn)金、重要憑證、權(quán)限卡等重點(diǎn)工作、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查。三是注重抓習(xí)慣,重效果,看習(xí)慣是否養(yǎng)成,制度是否執(zhí)行,效果是否明顯。四是人性化處理。分析差錯(cuò)原因,責(zé)任心原因從重處罰,及時(shí)談心解決思想問題;對于非主觀或新業(yè)務(wù)差錯(cuò),則減輕或不處理;嚴(yán)重問題首先處罰自己,核算質(zhì)量顯著的提高。工作中注意了解情況,與市人行、他行和市行協(xié)調(diào),解決監(jiān)督上收、現(xiàn)金寄庫、資金調(diào)撥等遺留問題。
三、更新觀念,靠前指揮、身先士卒、突出重點(diǎn)。
積極觀察地方經(jīng)濟(jì)和市場走向;廣泛涉獵心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等書籍和金融法規(guī);了解各專業(yè)最新變化;特別是省行40天的支行行長資產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),政策管理和營銷技巧有了很大提高。利用晨會(huì)、談心等機(jī)會(huì),宣講地方發(fā)展和支行前景、業(yè)績和員工的關(guān)系,由過去要我做變?yōu)槲乙觥?BR> 靠前指揮、搶前抓早。每年初,在考慮人脈和能力前提下,按崗位將指標(biāo)逐項(xiàng)分解到人,多層次簽定責(zé)任狀。制定營銷方案和考核辦法,激勵(lì)與懲罰并存。與證券、保險(xiǎn)舉辦沙龍活動(dòng),帶領(lǐng)大家走出柜臺,深入市場了解客戶信息,宣傳工行優(yōu)勢和產(chǎn)品,改變居民理財(cái)觀念。通過反復(fù)引導(dǎo)培訓(xùn),員工推介能力明顯增強(qiáng)。
突出重點(diǎn)、多措并舉。不同時(shí)期重點(diǎn)營銷,2月保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)月、08年11月沖刺60天實(shí)施方案、10年9月個(gè)貸宣傳月等。營銷中身先士卒,攬存1550萬元。5次上門,并與市行聯(lián)動(dòng),爭取市移動(dòng)上門收款3戶,其300多戶辦代理業(yè)務(wù)落戶工行。10年7月,積極匯報(bào)爭取,成功促成支行首筆800萬貸款,并發(fā)揮其示范作用,帶動(dòng)更多的企業(yè)和個(gè)人。營銷管理上,堅(jiān)持登記,及時(shí)通報(bào)并兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。拿出近10萬元,調(diào)動(dòng)了大家的營銷熱情。
四、加強(qiáng)軟硬件建設(shè)、打造精品銀行。
努力改善政府、財(cái)政、稅務(wù)、工商關(guān)系;積極到市行爭取網(wǎng)點(diǎn)裝修,起草方案測算費(fèi)用,監(jiān)督工程質(zhì)量,完成裝修和搬遷;與市行協(xié)調(diào)增添atm設(shè)備,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù);更換老化設(shè)備和線路,支行的內(nèi)外部環(huán)境徹底改變。同時(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)、檢查、考評,組織拓展、郊游、登山、乒乓球賽等活動(dòng),改變員工精神面貌,客戶滿意度不斷提高。
3-20073。
中國***銀行股份有限公司***分行。
核算中心副主任。
職責(zé)和業(yè)績:
一、業(yè)績情況。3年來,業(yè)務(wù)處理中心16名員工共處理各種業(yè)務(wù)180萬筆,6720多億元,與轄內(nèi)、金融系統(tǒng)對帳3000多次,處理差錯(cuò)200余次,確保了核算準(zhǔn)確無誤和資金安全;事后監(jiān)督中心39名員工監(jiān)督業(yè)務(wù)1607萬筆,下發(fā)查詢并糾正差錯(cuò)10224筆,掃描縮微憑證約1556萬筆,刻錄光盤10650張。為市行0案件0事故起到了把關(guān)作用。
二、整章建制。起草《監(jiān)督中心考核管理辦法》、《業(yè)務(wù)處理中心考核辦法》、《全功能內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)考核辦法》并以行文下發(fā),修訂《業(yè)務(wù)處理中心崗位責(zé)任制》、《監(jiān)督中心崗位責(zé)任制》和《核算中心日常行為規(guī)范》、《核算中心員工勞動(dòng)紀(jì)律考核辦法》。
三、狠抓管理。首先整合內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),將處理中心分為資金匯劃組和票據(jù)清算組,將監(jiān)督中心分為會(huì)計(jì)監(jiān)督組、個(gè)金監(jiān)督組和內(nèi)控掃描組,簡化了流程,方便了操作。其次三次進(jìn)行全面崗位輪換,對中心內(nèi)部、10個(gè)支行、36個(gè)網(wǎng)點(diǎn),按月考核,按季度通報(bào),糾正違規(guī)經(jīng)營、違規(guī)操作現(xiàn)象,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)行為。同時(shí)結(jié)合省行的歷次檢查,不斷完善中心管理工作。
四、完成辦公環(huán)境改造和憑證庫的裝修搬遷。針對員工在會(huì)議室和活動(dòng)室辦公、近百套設(shè)備老化嚴(yán)重、前幾十萬本憑證堆積在15樓、辦公環(huán)境差和安全存在隱患的情況。積極向市行領(lǐng)導(dǎo)爭取,親自尋找場地、設(shè)計(jì)裝修方案、監(jiān)督工程質(zhì)量、組織憑證清理造冊、憑證和機(jī)具搬遷;與市行科技協(xié)調(diào),更新微機(jī)設(shè)備和ups,配備傳真電話和掃描儀,更換行打機(jī);還要來網(wǎng)點(diǎn)閑置的保險(xiǎn)柜、權(quán)限卡柜。堵住了中心管理上的安全隱患。
五、業(yè)務(wù)集中和上收。組織處理中心完成國債業(yè)務(wù)、票據(jù)提回等業(yè)務(wù)集中,外匯isee系統(tǒng)、網(wǎng)銀落地、人行天地對接等項(xiàng)目的投產(chǎn)測試;組織監(jiān)督中心完成。綏中縣支行、南票區(qū)支行業(yè)務(wù)監(jiān)督上收,對建昌支行遠(yuǎn)程工作站的多次檢查,以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)控、網(wǎng)銀監(jiān)督、ocr系統(tǒng)等多次升級測試。
六是學(xué)習(xí)調(diào)研情況。自學(xué)《公司法》、《審計(jì)法》、《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《貸款通則》等十幾個(gè)金融法律,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)規(guī)章制度和中心本外幣清算業(yè)務(wù)知識,04年10月通過全國高級會(huì)計(jì)師資格認(rèn)證,6月通過全國外語b級資格考試。同時(shí)利用午休和班后集中培訓(xùn)8次,總數(shù)達(dá)到400人,還帶領(lǐng)部分同志,去鎮(zhèn)江、沈陽學(xué)習(xí)他行經(jīng)驗(yàn),參加總省行業(yè)務(wù)培訓(xùn)等等,提高業(yè)務(wù)水平。此外,注重調(diào)查研究,協(xié)調(diào)解決了教育儲蓄、銀證轉(zhuǎn)帳等遺留問題。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為組織委員,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),經(jīng)常與員工談心,做好思想工作。保持先教育中,起草學(xué)習(xí)計(jì)劃,督促黨員撰寫筆記和心得并進(jìn)行討論。組織到老區(qū)走訪,提高員工思想覺悟和黨的威信,3名同志光榮入黨。策劃中心拓展訓(xùn)練,主辦《核算中心人》小報(bào),組織中心郊游、羽毛球比賽等活動(dòng),營造了良好的文化氛圍,增強(qiáng)了中心的凝聚力和向心力。多次獲得市行先進(jìn)集體。
八、嚴(yán)格自律。能嚴(yán)格要求自己,不搞特殊化。大局觀和執(zhí)行力強(qiáng),對主任交辦的工作,保質(zhì)保量完成,并主動(dòng)承擔(dān)管理責(zé)任。對發(fā)現(xiàn)的問題,積極尋找辦法解決。工作中,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,保證中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。處理中心需要延時(shí)工作、監(jiān)督中心沒有雙休日和節(jié)假日之分,我和同志們同甘共苦,一起加班加點(diǎn)。核算中心分設(shè)為業(yè)務(wù)處理中心和事后監(jiān)督中心后,我們2個(gè)主任一起留在了監(jiān)督中心。我服從組織安排,不找不鬧,真正作到清清白白做人,堂堂正正做事。
教育培訓(xùn):
1995.8-.12。
***函授學(xué)院。
本科。
專業(yè):
經(jīng)濟(jì)管理。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況。
對公存款時(shí)點(diǎn)新增_億元,日均新增_億元;。
公司類貸款新增_億元;。
中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)_萬元,完成省分行計(jì)劃的_%;。
累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款_億元,累計(jì)回收_億元;累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款_萬元。
二、履崗狀況。
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平。
用心參加中心組理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,用心參加省分行和_支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)資料主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對所分管的工作,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對領(lǐng)導(dǎo)的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能用心主動(dòng)地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動(dòng),為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場為中心,以客戶為重點(diǎn),用心拓展市常初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作,對存款余額達(dá)_萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計(jì)劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等,帶給“融智”服務(wù),提升營銷層次,以此增強(qiáng)客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng),透過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通,重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時(shí)營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻(xiàn)度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了_房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的化。同時(shí),在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機(jī)制,用心拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對貼合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放,促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。
2021年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動(dòng)思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重,把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),用心開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,共編寫場所文件_份,目前,試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進(jìn)展順利,為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控潛力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
述職人:__。
2021年_月_日。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇十一
縣糾風(fēng)辦:
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。xx年,我行緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)中心工作,以“制度建設(shè)年”為主線,從金融監(jiān)管履行職能和優(yōu)化政務(wù)環(huán)境提高執(zhí)法效能兩個(gè)方面認(rèn)真進(jìn)行了踐諾,做到了監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的“四個(gè)統(tǒng)一”。有力促進(jìn)了我縣金融市場秩序的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展?,F(xiàn)將踐諾情況述職如下:
今年以來,我行成立了由“一把手”掛帥,副職和股長為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)組,形成了行評工作“一把手”親自抓、紀(jì)委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時(shí),按照縣行評辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神,結(jié)合自身實(shí)際,制訂了《左權(quán)人行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》方案對“行評”指導(dǎo)思想、考評辦法、實(shí)施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化、量化、具體化,向社會(huì)公布了舉報(bào)電話,使行評工作有了“總章程”。
為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評議工作的熱情,我行召開了行風(fēng)評議動(dòng)員大會(huì)。對行評工作做出全面的安排部署,圍繞行風(fēng)評議總體要求,多種形式地開展了宣傳活動(dòng),為行評工作創(chuàng)造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。
我們采取走出去、請進(jìn)來的方法,從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問題。一是開展行風(fēng)評議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)單位,認(rèn)真聽取了社會(huì)各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會(huì),直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動(dòng),通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會(huì)調(diào)查問卷等形式,廣泛征求了社會(huì)各界的意見、建議;四是參加了行風(fēng)評議聽證對話會(huì),當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢,聽取他們的意見、建議。
(一)因我行工作人員業(yè)務(wù)差錯(cuò),發(fā)生延壓票據(jù),影響客戶資金使用的,由當(dāng)事人按規(guī)定賠償。截止年底,我行沒有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù),也未得到在關(guān)人員舉報(bào)。
(二)我行工作人員不使用文明服務(wù)用語,態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭吵,不論什么原因,對當(dāng)事人予以罰款。至目前,我行未接到類似為樣的舉報(bào)或反應(yīng)。
(三)我行工作人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的,我們對當(dāng)事人處以罰款。時(shí)至今日,我們沒有得到此類反應(yīng)。
(四)工作人員上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明,違者當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于這一點(diǎn),我們基本上做到了。
(五)工作人員在各金融機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)禁接受吃請,凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記,違者對責(zé)任人處以罰款,并報(bào)請紀(jì)律監(jiān)查部門進(jìn)行處理。一年來我們經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育與檢查督促,收到了良好效果,至目前,沒有違反接受禮金等規(guī)定。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)時(shí)間規(guī)定,工作人員必須提前做好上班的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務(wù),對當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于對因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,我們在日常工作中及時(shí)進(jìn)行了糾正,沒有影響客戶辦理業(yè)務(wù)。
(七)工作人員辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行《左權(quán)縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》,做到文明、準(zhǔn)確、快捷、高效。我們認(rèn)為,基本上做到了準(zhǔn)確、快捷、高效。
(八)相關(guān)部門必須保證縣域內(nèi)現(xiàn)金供應(yīng)、稅款上繳、財(cái)政款項(xiàng)下?lián)芘c貸款業(yè)務(wù)辦理。一年來,我們保證了轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)金供應(yīng),及時(shí)將稅款入庫,沒有延壓稅票,對各項(xiàng)財(cái)政撥款也及時(shí)進(jìn)行了入賬。對企業(yè)貸款卡的辦理,我們也做到了熱情服務(wù),及時(shí)辦理。
我們確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭,不定期對各股室與部門工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行了明察暗訪。我們堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”開展了自查自糾,即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)結(jié)合起來,把自查自糾工作與開展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來,把自責(zé)自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)成果結(jié)合起來。
今年,我行先后組織了行風(fēng)評議存在問題的集中整改。
2、調(diào)統(tǒng)部門與營業(yè)部服務(wù)效率不高、難以滿足客戶需求的問題,我行在營業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口,解答客戶的咨詢,為客戶提供方便。
3、針對網(wǎng)絡(luò)不通的問題,專門召開聯(lián)席會(huì)議,指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路,最大限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。
1、持之以恒,再接再厲完成全年行評工作任務(wù),對于行評工作中發(fā)現(xiàn)的問題要分級、分類、分層次整理歸類,制定明確的整改計(jì)劃。
2、堅(jiān)持以能力建設(shè)為核心,著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊(duì)伍的活力。
3、以“行評”促管理,以“行評”促效益。在行風(fēng)評議中,始終把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),標(biāo)本兼治,內(nèi)外兼修,確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成。
一年來,各項(xiàng)承諾我們已全部兌現(xiàn)。盡管我們盡心盡力、盡職盡責(zé),但離客戶的要求,政府的期望仍有差距,今后,要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議、效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作,繼續(xù)鞏固好作風(fēng)整頓月活動(dòng)和發(fā)展環(huán)境集中整治活動(dòng)兩項(xiàng)成果,以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn),切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作,在跨越發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展大潮中,作出縣級中央銀行應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇十二
從事多年的基層管理工作,深知不斷學(xué)習(xí)的重要性。過去1自己總以事多為借口,淡化了對自己學(xué)習(xí)的要求。從事銀行業(yè)務(wù)發(fā)展管理工作,沒有經(jīng)驗(yàn)可循,原來的知識無所依托,就迫使自己要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。下面是小編為大家?guī)淼你y行述職報(bào)告,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
歲末將至,回首這一年來,我始終堅(jiān)持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對自己__年工作進(jìn)行總結(jié):。
一、端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在__年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實(shí),力求圓滿出色完成任務(wù)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在爭一保二活動(dòng)中完成了營銷存款180萬,理財(cái)金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險(xiǎn)銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺工作人員,有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作的主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)定政治立場,認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度。
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,有計(jì)劃、有系統(tǒng)地精讀的著作,努力把握其基本觀點(diǎn),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強(qiáng)政治鑒別力。使頭寸資金保持較低的占用水平。
積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序,對利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。出臺了《人民幣貸款利率定價(jià)管理指導(dǎo)意見》,使貸款定價(jià)更科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,進(jìn)一步提高了全行利率定價(jià)管理水平。
二、堅(jiān)持嚴(yán)格管理,加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。
只有嚴(yán)格的管理,才有高質(zhì)量的發(fā)展。基于以上認(rèn)識,我在堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的同時(shí),始終做到從嚴(yán)治行,強(qiáng)化管理,較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。
一是牢固確立一級法人意識,強(qiáng)化一級法人觀念,維護(hù)一級法人權(quán)威,自覺維護(hù)農(nóng)行的整體利益,自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事,嚴(yán)格堅(jiān)持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。
二是加強(qiáng)自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃,建立了聯(lián)絡(luò)員制度,以季度例會(huì)形式,匯報(bào)監(jiān)管計(jì)劃的執(zhí)行情況,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,完善制度,堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人,提高制度執(zhí)行力,達(dá)到了防范風(fēng)險(xiǎn)、治理案件的目的。同時(shí)組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個(gè)層面的多項(xiàng)檢查,并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三職教育、三項(xiàng)管理”活動(dòng)、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價(jià)以及其它各項(xiàng)審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,召集相關(guān)部門,逐條逐項(xiàng)研究,逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實(shí)施細(xì)則等74個(gè)文件進(jìn)行了分類、整理,編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》,有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限,提高貸款審查質(zhì)量,注重貸款風(fēng)險(xiǎn)合法性、安全性、有效性的審查,把好新增貸款投入關(guān)。_年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時(shí)不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu),明確了工作職責(zé),確定了市、縣支行重點(diǎn)管理客戶,制定了重點(diǎn)客戶貸后管理方案。在寶港風(fēng)險(xiǎn)案中,我行通過加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理得以獨(dú)善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級為載體,狠抓了會(huì)出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè),20_年11月末,通過市分行組織的自驗(yàn),全轄15個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位,50個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三化”單位,84個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)(含清算中心)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“達(dá)標(biāo)”單位,全轄會(huì)計(jì)工作“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100%。
五是是切實(shí)加強(qiáng)了一反三防一保工作,率先推行“一行一庫”和社會(huì)化押運(yùn),為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。
六是進(jìn)一步加大了法律審查力度,將法律審查的范圍擴(kuò)大到建筑裝潢、采購合同、勞務(wù)合同、市場營銷、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面,有效地規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。
三、通過改革創(chuàng)新,不斷激發(fā)經(jīng)營活力。
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強(qiáng)發(fā)展后勁為原則,不斷解放思想,更新觀念,創(chuàng)新機(jī)制,積極實(shí)施多項(xiàng)制度改革。
一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價(jià)”,并按月考核、按季兌現(xiàn),體現(xiàn)了憑實(shí)績拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則,較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進(jìn)行了推廣。
二是以建立商業(yè)銀行用人機(jī)制為目標(biāo),進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,有計(jì)劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法,努力做到選賢任能,推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要,20_年共撤并65個(gè)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí),面向市場,突出經(jīng)營職能,對市縣兩級機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。
四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來借助科技優(yōu)勢,使財(cái)政支付系統(tǒng)成功上線,不僅吸納了財(cái)政清算帳戶資金,而且爭取到勞動(dòng)、建設(shè)、國土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時(shí)通過新項(xiàng)目開發(fā),支持了業(yè)務(wù)拓展,相繼開發(fā)了移動(dòng)易充值系統(tǒng)、財(cái)政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴(kuò)充、自助設(shè)備功能擴(kuò)充、自助繳費(fèi)機(jī)對帳單及對帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個(gè)業(yè)務(wù)程序的開發(fā),提升了服務(wù)水平和社會(huì)形象。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
時(shí)間如白馬過隙,不經(jīng)意間又是嶄新的一年。這一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“”。
一、在德的方面:。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。
三、在勤的方面:。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績的方面:。
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20_年揮手告別了,新的一年就要來到了?;厥走^去的一年,我們每一個(gè)興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個(gè)大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,透過我們努力的工作和用心向上的精神,收獲著興業(yè)帶給我們的成長與期望。
下面我將對20_年度的工作做以下總結(jié),并為即將到來的20_年的工作做出以下的規(guī)劃:。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)atm的清機(jī)和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,透過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會(huì)計(jì)工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績,也讓我們體會(huì)到了,只要肯付出就會(huì)有回報(bào)。
在思想生活方面,在___這段日子里,感覺就像是在一個(gè)大家庭一樣,溫馨和睦,行里時(shí)時(shí)為我們著想,同樣的,我也要嚴(yán)格要求自己,透過參加黨員生活會(huì),也讓我思想上得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,作為一名黨員,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時(shí)時(shí)要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一齊,是沒有什么困難能夠難到我們的,用心參加行里舉行的各種學(xué)習(xí),自己也在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識,期望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向。
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶滿意;第二,注重服務(wù)禮儀,這是我zui應(yīng)注意的一個(gè)問題?!胺?wù)源自真誠”,這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,我應(yīng)謹(jǐn)記于心,有時(shí)微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機(jī)械服務(wù),微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話。第三,業(yè)務(wù)知識應(yīng)繼續(xù)提高,有些知識學(xué)的不扎實(shí),因此遇到問題會(huì)有“抓不準(zhǔn)”的時(shí)候,這就要求我在新的一個(gè)年度中,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和業(yè)務(wù),以期自己有一個(gè)全面、扎實(shí)的業(yè)務(wù)潛力。
有人會(huì)問:工作代表著什么?對于這個(gè)問題,每個(gè)人都會(huì)有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時(shí),工作也是提升個(gè)人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,我會(huì)改善自己的不足,繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對待工作,在工作中持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實(shí)地,落實(shí)興業(yè)的服務(wù)理念,爭取做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
20_年對我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是zui深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:。
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼?,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中,用心應(yīng)對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行zui基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出zui美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實(shí)為不同的客戶帶給zui有效、質(zhì)、zui需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
zui后,談?wù)勎业牟蛔阒?由于崗位限制與個(gè)人因素,柜臺營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營銷工作。
20_年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):。
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員zui為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇十三
__年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營方針,全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有所提高,面對縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況,在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全行個(gè)金員工的艱苦努力,個(gè)人經(jīng)營業(yè)務(wù)成績顯著。
(一)、人民幣儲蓄存款超常增長,凈增9513萬元,完成分行下達(dá)任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災(zāi),今年災(zāi)民重建家園,給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區(qū)營業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲源逐一調(diào)查摸底算賬,并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài),和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測,盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營銷中的困難。
2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點(diǎn),行級領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工,上下聯(lián)動(dòng),深入企業(yè)單位積極營銷,在去年?duì)I銷4025戶的基礎(chǔ)上,今年注重“挖戶工程”,新增代發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新增戶__萬元。
3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線員工績效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮其杠桿作用。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對辦法不斷完善,對代發(fā)工資營銷每戶獎(jiǎng)勵(lì)1.5元,對大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量,面對網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶增多,客觀上對銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,我們極時(shí)加大了對員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比,并每月對績效工資認(rèn)真核算,以正式文件通報(bào),透明度高,調(diào)動(dòng)了員工爭辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性,增強(qiáng)了同業(yè)競爭力,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用,同時(shí)對服務(wù)工作檢查監(jiān)督,強(qiáng)化了柜面服務(wù),提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。
(二)、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆,金額__萬元,收回__筆,金額__萬元,實(shí)現(xiàn)利息收入__元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后,缺乏經(jīng)濟(jì)活力,給個(gè)貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外,對個(gè)人營銷半年以上每萬元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元,調(diào)動(dòng)了積極性,完成了個(gè)貸營銷任務(wù)。
(三)、做好管理工作,有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》,各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,開展代收大中專學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)。代理營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),實(shí)施目標(biāo)管理,按月考核通報(bào),下大氣力落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇十四
同志們:
穩(wěn)健扎實(shí)推進(jìn)xx郵儲銀行快速健康發(fā)展。
20xx年,在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞省行的"可持續(xù),重效益,防風(fēng)險(xiǎn)"的工作要求,全行員工齊心協(xié)力,圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)20xx年全行經(jīng)營情況。
20xx年,我行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入:1555萬元,完成計(jì)劃97.5%(計(jì)劃為1595萬元,實(shí)際收入中扣除12月份總行計(jì)提減值準(zhǔn)備金138萬元)實(shí)現(xiàn)利潤524萬元,主要指標(biāo)中,個(gè)金條線完成收入518萬,公司業(yè)務(wù)收入604萬,信貸收入433萬,全年累計(jì)收入在全省縣支行中位列第7,幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)發(fā)展來看,個(gè)人儲蓄余額27803萬,較年初增加6551萬,占xx全口徑26%,公司存款年末余額:3億,小額信貸結(jié)余3013萬元,較年初增長296萬元,商貸和二手房結(jié)余8025萬元,較年初增長:2730萬元,信貸逾期率為0.5%,幾項(xiàng)主要指標(biāo)在全省位次分別為:收入規(guī)模位列第七,信貸逾期率,全省第43位,在全省分等分級評定中,成功由二等支行升級為一等支行,經(jīng)營成果顯著。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管控能力有所提高,管理工作精細(xì)程度得以強(qiáng)化。
20xx年,我們以風(fēng)險(xiǎn),審計(jì),業(yè)務(wù)三道防線為依托,按照市行審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)等部門提出的要求,對管理工作進(jìn)行了精細(xì)化操作,對存在問題,進(jìn)行了認(rèn)真整改,兩個(gè)二級支行順利通過省行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,全年管理工作無紕漏,無案件事故發(fā)生。
(一)20xx年的發(fā)展目標(biāo)。
全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃實(shí)現(xiàn)2155萬元,其中個(gè)金收入635萬元,公司收入660萬元,信貸收入860萬元。
上述指標(biāo),現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責(zé)任書中,按照今年計(jì)劃,全行收入比照去年絕對值增加600萬元,增幅為38.58%,(11年,我行收入增加絕對值為257萬元,增幅為20%)收入絕對值和增幅均為歷年最高,完成今年的收入計(jì)劃壓力空前,但我們堅(jiān)信:有市行班子的強(qiáng)有力的支持,有我們班子的沖鋒陷陣,帶頭營銷,有全行員工戮力同心做后盾,我們有信心,咬定目標(biāo)不放松,確保全面完成市行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),確保一等支行的位次不能降,為此,提出幾點(diǎn)要求:一是發(fā)展是全行工作重心,一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展,政策上全力傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展。一切為發(fā)展服務(wù)。二是要扎實(shí)穩(wěn)健開展工作,一定要確保資金安全,要確保信貸資產(chǎn)安全,確保全年無案件事故發(fā)生,三是要提精神,帶隊(duì)伍,要求各級負(fù)責(zé)人以身作則,要有干事業(yè)的"精,氣,神"要帶出各有所長的團(tuán)隊(duì)。
(二)20xx年的主要工作措施。
1、個(gè)金業(yè)務(wù):要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展余額,確保兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全年凈增余額6400萬元,完成保額:910萬元,尤其近期是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季,支行長要利用好獎(jiǎng)勵(lì)政策,發(fā)揮好理財(cái)經(jīng)理大堂經(jīng)理作用,做好高端客戶的維護(hù),做好中小客戶的服務(wù),同時(shí),做好理財(cái)類業(yè)務(wù)的發(fā)展,樹立**財(cái)觀念,加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度,尤其要強(qiáng)力推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的團(tuán)辦工作,推動(dòng)電話銀行,網(wǎng)銀等自助業(yè)務(wù)的發(fā)展,借助示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,深度挖掘客戶,培育業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù):要繼續(xù)加大維護(hù)力度,力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度,并有所增加,做好中小客戶的開發(fā)和營銷,同時(shí)組織票據(jù)業(yè)務(wù)摸底,和上門營銷,發(fā)揮能人作用,作為一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)力爭有所突破。
3、信貸業(yè)務(wù):今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處,現(xiàn)已建成一處,要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用,小貸要真正走下去,拓展其覆蓋面,繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作,同時(shí)積極聯(lián)系財(cái)政,爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款。對催收工作,要求清收崗提前介入,解放信貸人員,對現(xiàn)有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以內(nèi)。
4、支行管理和渠道建設(shè)工作,今年,大樓支行面臨全國示范網(wǎng)點(diǎn)總行驗(yàn)收,yy支行面臨示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,還有一處城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的二類轉(zhuǎn)一類的支行設(shè)立工作,因此,支行管理建設(shè)等工作任務(wù)繁重,這就要求:兩支行長必須切實(shí)負(fù)起責(zé)來,管理工作基礎(chǔ)必須夯實(shí),要按章按制度辦事,要嚴(yán)格按規(guī)程操作,要在位謀事,要全身心投入到支行經(jīng)營管理工作中。
5、加強(qiáng)營銷體系建設(shè),開展交叉營銷,能人營銷,樹立大營銷的理念,兩個(gè)二級支行,在圍繞示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過程中,要盡力將信貸業(yè)務(wù)引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財(cái)需求的客戶中,而信貸團(tuán)隊(duì),也要將信用卡,個(gè)人儲蓄,pos和商易通業(yè)務(wù)等營銷引入信貸客戶中,將我們的優(yōu)質(zhì)客戶培育成我行的忠誠客戶。
6、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。員工是銀行的基石,各級員工首先要以持續(xù)的學(xué)習(xí)能力來迎接銀行新業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),同時(shí),鼓勵(lì)員工參與各級各類從業(yè)資格的考試,要加強(qiáng)培訓(xùn),給員工提供更多的自我升值自我充電的機(jī)會(huì),全面提高員工的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,由于我行新入職的大學(xué)生較多,要從實(shí)戰(zhàn)營銷的角度,培訓(xùn)接人待物的禮儀,營銷話術(shù),情景演練等多角度,對員工進(jìn)行多層次立體的`培訓(xùn),使員工的理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)際工作中發(fā)揮更大的作用。
7、加強(qiáng)郵銀和諧,立足錯(cuò)位經(jīng)營,共謀發(fā)展的定位,要樹立全網(wǎng)意識,各級干部職工在處理與企業(yè)關(guān)系時(shí)要做好溝通,協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾,要及時(shí)上報(bào),大家共同努力,促進(jìn)整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。
同志們,20xx年將是全行奮力拼搏的一年,我們深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)維艱,守成不易的道理,在新的一年里,讓我們在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以省市行的會(huì)議精神為指引,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,上下同心,奮發(fā)進(jìn)取,為全面完成今年的工作目標(biāo)而努力奮斗!
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇十五
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:如有不當(dāng)之處請給予批評指正。
一、虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時(shí)工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時(shí),我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,《_報(bào)》和總行《_》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好參謀助手,共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助手。
作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。
三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面
從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。
由于_項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“_項(xiàng)目推廣手冊”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個(gè)貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中,能夠堅(jiān)持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展,在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記_分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅(jiān)持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風(fēng),堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定,不搞個(gè)人說了算,堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。
我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽取對加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中,認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識。
對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。
此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時(shí)處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項(xiàng)工作。下面,我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想:20_年_分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們必須堅(jiān)定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。
第一,要從_行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個(gè)人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風(fēng)險(xiǎn)分散、收益穩(wěn)定的特點(diǎn)。此外,由于_地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個(gè)展業(yè)舞臺。
x月末,到我行個(gè)人貸款余額已達(dá)x億元,占比高達(dá)x%,個(gè)貸利息收入達(dá)到x萬元,比去年同期增加x萬元,個(gè)貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的x%。而個(gè)貸不良率按五級分類口徑僅達(dá)到x%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)。
第二,要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從_地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),在我行現(xiàn)有的x億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn)。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無法確?;厥盏馁J款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量。
第三,繼續(xù)推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強(qiáng)勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù),與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;_交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為x行這個(gè)大家庭的一員,我愿為x行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時(shí)間里,分行正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)定政治立場,強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來,在支行正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度。對上級行的會(huì)議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要?jiǎng)?wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程。
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時(shí)度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過各種有效途徑,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開展組織存款競賽活動(dòng),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍,建立項(xiàng)目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實(shí)際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時(shí)間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以_借記卡為重點(diǎn),依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動(dòng)國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動(dòng)局面。
四是加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序,對利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。
三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象,強(qiáng)化服務(wù)提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn),一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、堅(jiān)持民主集中制,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定”的方針,嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓,敢于負(fù)責(zé),敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實(shí)在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目,主動(dòng)出擊。同時(shí),能通過個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、生活會(huì)、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時(shí)化解矛盾,消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,努力增強(qiáng)全行的整體合力。
五、堅(jiān)持清正廉明,發(fā)揮表率作用。
切實(shí)履行一崗雙職,認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強(qiáng)化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。
貸款增長完成計(jì)劃的_,中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的_。拔備前利潤完成計(jì)劃的_。班子成員獲得了_萬元的綜合績效獎(jiǎng)勵(lì)。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。
我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時(shí)間,安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷,以此提高時(shí)間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪_個(gè)客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。
我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開晨會(huì),柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧年來的工作,應(yīng)該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
述職人:__。
2021年_月_日。
2016年,經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變,經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù),同業(yè)競爭日趨激烈,面對這樣的局面,全行上下時(shí)刻保持危機(jī)感,堅(jiān)持既定策略不動(dòng)搖,攻堅(jiān)克難,共謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)健康發(fā)展。全年經(jīng)營管理呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
一是業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步提升。人民幣各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)余額**億元,較年初新增**億元;日均余額**億元,較年初新增**萬元。人民幣各項(xiàng)貸款余額**億元,較年初新增**億元,凈增額市場份額四大行排名第**,余額市場份額四大行排名第**。實(shí)現(xiàn)中收**萬元,同比增加**萬元,收入規(guī)模省內(nèi)位居第**。
客戶規(guī)模方面,全轄單位結(jié)算賬戶總量達(dá)到**戶,較年初凈增**戶,凈增市場份額四大行排名第**。個(gè)人有效客戶數(shù)**萬戶(非零余額),較年初凈增**萬戶;其中中高端客戶**萬戶,凈增**戶。第三方存管有效戶凈增**戶;新增信用卡有效客戶**萬戶,十家地市行排名第**。
二是特色業(yè)務(wù)保持領(lǐng)先。累計(jì)辦理國際貿(mào)易業(yè)務(wù)**萬美元,累計(jì)敘做結(jié)售匯業(yè)務(wù)**億美元,市場份額分別為**%,**%,繼續(xù)在同業(yè)保持領(lǐng)先。
三是創(chuàng)新業(yè)務(wù)突破發(fā)展。在敘做**萬同業(yè)存款業(yè)務(wù)的同時(shí),破冰敘做證券托管業(yè)務(wù)**億元;敘做利率掉期**億元,實(shí)現(xiàn)中收**萬元。特色產(chǎn)品均取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
四是多元格局初步建立。票據(jù)貼現(xiàn)、非標(biāo)理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品敘做量同比增加,目前融資租賃業(yè)務(wù)、發(fā)債業(yè)務(wù)正在敘做中,融資渠道逐步拓寬。銀保、銀基和同業(yè)業(yè)務(wù)多點(diǎn)開花,與多家保險(xiǎn)公司合作,敘做業(yè)務(wù)**億元,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入**萬元。
五是渠道建設(shè)成效顯著。我行個(gè)人電子銀行累計(jì)交易客戶**萬戶,地市行排。
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萬元,同比增長**%。同時(shí),積極為企業(yè)“走出去”提供全方位的支持和輔導(dǎo),為某客戶累計(jì)辦理跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)**萬元,為企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約成本,贏得了企業(yè)好評,展現(xiàn)了特色。
(2)在業(yè)務(wù)拓展上嘗試新方法。瞄準(zhǔn)民生消費(fèi)類行業(yè),加快營銷銀行卡分期、汽車分期、卡戶分期等業(yè)務(wù),分期收入規(guī)模達(dá)**億元,地市行排名第**;在行內(nèi)營造濃厚的競賽氛圍,組織開展了銀行卡pk賽活動(dòng),不僅拓展了客戶,更鍛煉了隊(duì)伍、磨練了意志,為2017年銀行卡拓展奠定了基礎(chǔ)。
(3)在宣傳模式上突出點(diǎn)面結(jié)合。注重品牌宣傳和產(chǎn)品推廣相結(jié)合,選用多種媒體進(jìn)行有效宣傳。加強(qiáng)了與多家媒介的溝通合作,合理選擇戶外宣傳方式,在制作道旗廣告、電梯廣告,效果明顯,既推廣了產(chǎn)品,又宣傳了品牌。
3、堅(jiān)定不移控風(fēng)險(xiǎn)。
(1)加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管控。一是審慎經(jīng)營,穩(wěn)妥的進(jìn)。持續(xù)加大對重點(diǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)排查和關(guān)聯(lián)客戶的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理,確定了授信客戶管控清單,前移風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口。二是參照指引,逐步的退。關(guān)注重點(diǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),對產(chǎn)能過剩行業(yè),按照策略主動(dòng)實(shí)施壓縮,在創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)で髽I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。三是落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決的收。開展清收化解活動(dòng),狠抓不良清收,處置化解工作初顯成效。
(2)加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理。嚴(yán)格落實(shí)風(fēng)控措施,運(yùn)用基層機(jī)構(gòu)自查、監(jiān)控錄像查看等手段,加大對違規(guī)和高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的核查監(jiān)督力度。
(3)強(qiáng)化安全責(zé)任管理。層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,保持警鐘長鳴。高度重視聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管控,及時(shí)處理各類輿情苗頭,有力維護(hù)我行品牌形象。
4、深化改革促發(fā)展。
(1)創(chuàng)新考核機(jī)制。建立激勵(lì)與約束并重的內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制,強(qiáng)化過程激勵(lì)。設(shè)定考核目標(biāo),制訂競賽辦法,適時(shí)改進(jìn)和完善績效考核方案。強(qiáng)化層次激勵(lì)。合理分解階段目標(biāo),建立責(zé)任到人的考核評價(jià)辦法,形成精計(jì)算、講效益、重發(fā)展、提績效的濃厚氛圍,形成增收節(jié)支與追求效益的良性循環(huán)。
(2)加強(qiáng)隊(duì)伍培養(yǎng)。根據(jù)整體教育培訓(xùn)計(jì)劃,通過“以崗代訓(xùn)”、舉辦脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式,對中層管理人員、專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行系列培訓(xùn),讓大家認(rèn)識自我價(jià)值,熔煉個(gè)人意志,激發(fā)個(gè)人潛能;為員工提供“走出去”的機(jī)會(huì),引進(jìn)新思維,傳授營銷技巧,提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5、以人為本塑文化。
(1)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是關(guān)心關(guān)愛員工,拓寬成長通道,創(chuàng)造和諧溫暖的“大家庭”氛圍。開展送溫暖活動(dòng),舉辦職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、健步走等活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)全員的主人翁意識。二是團(tuán)建工作日益制度化、規(guī)范化,基層團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力明顯加強(qiáng),青年員工朝氣蓬勃、勇往直前的精神面貌正在展現(xiàn)。三是加強(qiáng)精神文明建設(shè)。設(shè)立“善行義舉榜”,在行內(nèi)集聚傳遞正能量,增強(qiáng)青年員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
(2)強(qiáng)化教育塑紀(jì)正風(fēng)。一是黨建工作扎實(shí)推進(jìn)。組織開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“二學(xué)一做”,開設(shè)廉政建設(shè)專題黨課,以問題整改為抓手,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。二是落實(shí)幫扶制度。機(jī)關(guān)下基層送產(chǎn)品、送培訓(xùn)、送服務(wù)越來越多,通過基層調(diào)研、集思廣益,破解難題,基層敘做業(yè)務(wù)能力得意加強(qiáng)。
過去一年,我們?nèi)猩舷聢?jiān)定發(fā)展的信心不動(dòng)搖,堅(jiān)定發(fā)展的干勁不松懈,團(tuán)結(jié)一心,主動(dòng)出擊,取得了不錯(cuò)的成績。在此,我代表市分行黨委向全行干部員工表示衷心的感謝,向支持我行事業(yè)的員工家屬致以崇高的敬意!
同志們,2016年,我行總體工作進(jìn)展還比較順利,但一些長期性、根源性的瓶頸問題,依然制約著全行的發(fā)展,而業(yè)務(wù)增長放緩,盈利能力減弱,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增加將成為銀行業(yè)今后很長一個(gè)時(shí)期面臨的常態(tài)。
(三)存在的問題。
一是收入增長乏力。在利率市場化、存款穩(wěn)定性不足的情況下,凈利差和凈息差明顯降低,全行整體效益下降。
二是核心競爭力削弱。市場份額沒能跑贏大市,我們的核心競爭力出現(xiàn)明顯下滑,新的'收入增長點(diǎn)尚未形成,創(chuàng)新能力不足,這是我們特別要反思和關(guān)注的問題。
三是風(fēng)險(xiǎn)把控能力不足。風(fēng)險(xiǎn)化解的前瞻性和主動(dòng)性方面還有欠缺,對企業(yè)真實(shí)情況也存在掌控不及時(shí),貸后管理不到位的情況。
四是內(nèi)控管理任重道遠(yuǎn)。我行大事小情不斷,道德風(fēng)險(xiǎn)和一些高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的違規(guī)問題依然不同程度存在,這些問題有的是長期積累的結(jié)果,有的是新形勢下出現(xiàn)的新情況,還有些是我們長期管理不到位、工作不盡職造成的,必須引起我們的高度重視和深刻反省。
五是理念守舊創(chuàng)新能力不強(qiáng)。缺乏危機(jī)意識和創(chuàng)新意識,思想保守、理念陳舊,仍習(xí)慣做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和熟悉的業(yè)務(wù),對市場和新產(chǎn)品研究不夠,對嚴(yán)峻的形勢認(rèn)識不清,對未來的發(fā)展謀劃不夠。
六是黨建工作開展滯后。主要表現(xiàn)為:主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任落實(shí)不力,口頭強(qiáng)調(diào)多、實(shí)際兌現(xiàn)少,理想信念教育抓的不實(shí),基層黨建工作基礎(chǔ)不牢,基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠,對黨員的教育管理不夠,作風(fēng)建設(shè)仍需加強(qiáng)。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇二
按照×××號文件要求,圍繞建設(shè)“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo),對照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求,我就自己今年以來在理想信念、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾、廉潔自律等方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、個(gè)人學(xué)習(xí)情況。
為了適應(yīng)建設(shè)銀行日新月異的改革,適應(yīng)金融市場日益激烈的競爭,今年以來,我能夠認(rèn)真總結(jié)自己在政治思想水平、業(yè)務(wù)知識和實(shí)踐能力等方面的不足,自覺進(jìn)行政治理論和新知識、新業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)。
首先,注重政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
我認(rèn)真參加中心組理論學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)并堅(jiān)持自學(xué),特別是以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在我行開展以來,通過對《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、胡錦濤及中央領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)重要講話等內(nèi)容的深入學(xué)習(xí),使我在思想認(rèn)識上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上得到了增強(qiáng)、政治信念上更加堅(jiān)定。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握;同時(shí),盡可能擠出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)和金融管理方面的新知識,努力做學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型的'領(lǐng)導(dǎo)干部。
二、工作方面情況。
根據(jù)組織安排,今年以來,我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合陳行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、[找文章到大秘書-/-一站在手,寫作無憂!]行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理部日常工作順利進(jìn)行。
一是認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,做到了分類理由準(zhǔn)確、規(guī)范,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生,五級分類的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測工作,通過每日監(jiān)測全行貸款質(zhì)量狀況,對全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。三是開展了風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)部位違法違規(guī)行為專項(xiàng)檢查活動(dòng)。四是配合銀監(jiān)局對信貸資產(chǎn)五級分類偏離度進(jìn)行了檢查。五是扎實(shí)推進(jìn)“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺工程”,***支行場所文件編寫工作得到了區(qū)分行肯定,在區(qū)分行召開的內(nèi)審工作會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流。
(二)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),做好了貸款審批工作。
今年以來,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo),加強(qiáng)了對申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,努力提高貸款審批質(zhì)量。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級。
(三)狠抓了個(gè)人類貸款管理工作。
今年以來,個(gè)人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對個(gè)人類到逾期貸款的清收力度,完成了上級行要求“逾期及非應(yīng)計(jì)個(gè)人類貸款必須壓縮到3月底水平”的任務(wù)。個(gè)貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中“記制度”,在經(jīng)辦中“用制度”,拿制度來規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為,使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。截止6月30日,我行個(gè)人類貸款共有471戶,余額1787.56萬元;上半年累計(jì)發(fā)放151筆,金額454萬元;累計(jì)回收307戶,回收金額2387萬元;個(gè)人類逾期及非應(yīng)計(jì)貸款不良率比最高時(shí)下降了12.36%。
(四)采取有效措施,加強(qiáng)了宣傳信息工作。
上半年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息14篇,其中我親自動(dòng)手寫了11篇;在《建設(shè)銀行報(bào)》、《***日報(bào)》等報(bào)刊上刊載稿件3篇。同時(shí)對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1500余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪問量接近了60000人次,日益成為支行宣傳教育的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我擔(dān)任了一些主要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成20多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、貫徹各種會(huì)議的匯報(bào)材料、先進(jìn)事跡材料、業(yè)務(wù)規(guī)劃等。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
作為直管行領(lǐng)導(dǎo)崗位的新兵,自己在學(xué)習(xí)和工作中還有許多欠缺,集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入。當(dāng)前形勢對我們商業(yè)銀行高管人員的綜合素質(zhì)提出了很大挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法,加強(qiáng)鉆研。
2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、對外協(xié)調(diào)能力和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
4、管理方面有時(shí)存在老好人思想。怕得罪人,怕嚴(yán)格管理會(huì)帶來負(fù)面效應(yīng),有畏難情緒。
當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是要提高對政治理論學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識,通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為***支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
四是要廉政從業(yè),時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。要進(jìn)一步樹立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,處處以身作則,管好自己,帶好隊(duì)伍。
五是要密切聯(lián)系群眾,關(guān)心和了解職工的思想動(dòng)態(tài),多聽取群眾意見,多調(diào)查、多研究。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇三
目前,國際形勢嚴(yán)峻,全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷上世紀(jì)“大蕭條”以來時(shí)間最長、力度最疲軟的復(fù)蘇周期,全球大宗商品價(jià)格急速下跌,全球股市大幅下挫,匯率市場劇烈波動(dòng),世界經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷深度調(diào)整。就國內(nèi)而言,我國經(jīng)濟(jì)增速放緩,呈現(xiàn)“四降一升”的特點(diǎn),即經(jīng)濟(jì)增速下降,工業(yè)品價(jià)格下降,實(shí)體企業(yè)盈利下降,財(cái)政收入增幅下降,經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率上升。經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在階段更替、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換、模式重建、風(fēng)險(xiǎn)釋放的關(guān)鍵期,短期問題、長期問題交織,結(jié)構(gòu)性問題和體制性問題并存。這些都表明經(jīng)濟(jì)發(fā)展可能會(huì)經(jīng)歷一個(gè)“l(fā)”型增長階段,20的業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的問題和困難突出表現(xiàn)為,利率匯率市場化的加速推進(jìn),凈利差持續(xù)收窄;民營銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展,經(jīng)濟(jì)金融結(jié)構(gòu)劇烈變動(dòng),金融市場競爭日趨激烈;信用風(fēng)險(xiǎn)呈系統(tǒng)性、區(qū)域性、行業(yè)性特征,銀行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量呈惡化趨勢,授信資產(chǎn)管理難度明顯加大,給銀行的持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營帶來現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。多重因素的影響,既有對我們現(xiàn)實(shí)競爭實(shí)力的考驗(yàn),也有對適應(yīng)“新常態(tài)”轉(zhuǎn)型發(fā)展能力的考驗(yàn),需要我們做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
因此,要深刻認(rèn)識復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢和激烈的市場競爭帶來的困難和挑戰(zhàn),增強(qiáng)應(yīng)對危機(jī)的緊迫感和責(zé)任感,積極探尋發(fā)展面臨的有利條件和積極因素,牢固樹立加快發(fā)展的信心和決心。
一是瞄準(zhǔn)宏觀政策的機(jī)遇。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的核心依舊是穩(wěn)增長,提出要加快金融體制改革、加快養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革、衛(wèi)生醫(yī)藥體制改革,這些都為業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。人民幣國際化、利率市場化、首付新政的出臺,資本市場改革進(jìn)一步提速,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和政府簡政放權(quán)的進(jìn)程加快,惠民政策力度加大、落實(shí)加快,國家化解鋼鐵煤炭等過剩產(chǎn)能措施相繼出臺,國家宏觀政策和重大戰(zhàn)略的實(shí)施將為地方發(fā)展提供廣闊空間,積極變化和有利因素正在匯集,為銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了新的增長點(diǎn)。
二是抓住金融振興的機(jī)會(huì)。金融振興的效果正在顯現(xiàn),臨汾市又正在加快重大基礎(chǔ)設(shè)施、城鎮(zhèn)化、生態(tài)環(huán)保、民生保障等重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè),投資增速不斷加快,為銀行優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)提供了更廣闊的空間。
三是尋找合作共贏的機(jī)會(huì)。作為國際化、綜合化的銀行,不僅要為企業(yè)提供融資性服務(wù),更要提供綜合性服務(wù)。比如“走出去”企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)、上市企業(yè)、并購企業(yè)更需要咨詢服務(wù)。年我行在融資租賃、信托理財(cái)、投行發(fā)債等業(yè)務(wù)上已經(jīng)有了起步,只要積極尋找合作機(jī)會(huì),擴(kuò)大同業(yè)業(yè)務(wù)敘做,通過授信資源撬動(dòng)其他業(yè)務(wù)發(fā)展,為銀行的創(chuàng)收拓寬了渠道。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇四
目前,國際形勢嚴(yán)峻,全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷上世紀(jì)“大蕭條”以來時(shí)間最長、力度最疲軟的復(fù)蘇周期,全球大宗商品價(jià)格急速下跌,全球股市大幅下挫,匯率市場劇烈波動(dòng),世界經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷深度調(diào)整。就國內(nèi)而言,我國經(jīng)濟(jì)增速放緩,呈現(xiàn)“四降一升”的特點(diǎn),即經(jīng)濟(jì)增速下降,工業(yè)品價(jià)格下降,實(shí)體企業(yè)盈利下降,財(cái)政收入增幅下降,經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率上升。經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在階段更替、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換、模式重建、風(fēng)險(xiǎn)釋放的關(guān)鍵期,短期問題、長期問題交織,結(jié)構(gòu)性問題和體制性問題并存。這些都表明經(jīng)濟(jì)發(fā)展可能會(huì)經(jīng)歷一個(gè)“l(fā)”型增長階段,2017年的業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的問題和困難突出表現(xiàn)為,利率匯率市場化的加速推進(jìn),凈利差持續(xù)收窄;民營銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展,經(jīng)濟(jì)金融結(jié)構(gòu)劇烈變動(dòng),金融市場競爭日趨激烈;信用風(fēng)險(xiǎn)呈系統(tǒng)性、區(qū)域性、行業(yè)性特征,銀行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量呈惡化趨勢,授信資產(chǎn)管理難度明顯加大,給銀行的持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營帶來現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。多重因素的影響,既有對我們現(xiàn)實(shí)競爭實(shí)力的考驗(yàn),也有對適應(yīng)“新常態(tài)”轉(zhuǎn)型發(fā)展能力的考驗(yàn),需要我們做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
因此,要深刻認(rèn)識復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢和激烈的市場競爭帶來的困難和挑戰(zhàn),增強(qiáng)應(yīng)對危機(jī)的緊迫感和責(zé)任感,積極探尋發(fā)展面臨的有利條件和積極因素,牢固樹立加快發(fā)展的信心和決心。
一是瞄準(zhǔn)宏觀政策的機(jī)遇。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的核心依舊是穩(wěn)增長,提出要加快金融體制改革、加快養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革、衛(wèi)生醫(yī)藥體制改革,這些都為業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。人民幣國際化、利率市場化、首付新政的出臺,資本市場改革進(jìn)一步提速,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和政府簡政放權(quán)的進(jìn)程加快,惠民政策力度加大、落實(shí)加快,國家化解鋼鐵煤炭等過剩產(chǎn)能措施相繼出臺,國家宏觀政策和重大戰(zhàn)略的實(shí)施將為地方發(fā)展提供廣闊空間,積極變化和有利因素正在匯集,為銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了新的增長點(diǎn)。
二是抓住金融振興的機(jī)會(huì)。金融振興的效果正在顯現(xiàn),臨汾市又正在加快重大基礎(chǔ)設(shè)施、城鎮(zhèn)化、生態(tài)環(huán)保、民生保障等重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè),投資增速不斷加快,為銀行優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)提供了更廣闊的空間。
三是尋找合作共贏的機(jī)會(huì)。作為國際化、綜合化的銀行,不僅要為企業(yè)提供融資性服務(wù),更要提供綜合性服務(wù)。比如“走出去”企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)、上市企業(yè)、并購企業(yè)更需要咨詢服務(wù)。2016年我行在融資租賃、信托理財(cái)、投行發(fā)債等業(yè)務(wù)上已經(jīng)有了起步,只要積極尋找合作機(jī)會(huì),擴(kuò)大同業(yè)業(yè)務(wù)敘做,通過授信資源撬動(dòng)其他業(yè)務(wù)發(fā)展,為銀行的創(chuàng)收拓寬了渠道。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇五
中國農(nóng)業(yè)銀行縣支行:
受中國農(nóng)業(yè)銀行廣市分行的委托,駐廣元審計(jì)辦事處于11月1至11日,對你行副行長***同志任職期間(11月至年9月)的責(zé)任履行情況進(jìn)行了現(xiàn)場審計(jì)?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
審計(jì)范圍。
一、抽查機(jī)構(gòu)。
本次審計(jì)嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行行長責(zé)任稽核操作規(guī)程》進(jìn)行。審計(jì)小組抽查了支行資金財(cái)務(wù)部、信貸管理部、客戶經(jīng)理部、人事監(jiān)保部、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營部等業(yè)務(wù)部門,并依據(jù)該行所轄經(jīng)營機(jī)構(gòu)的具體狀況抽查了支行營業(yè)部、***分理處、***、***營業(yè)所四個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)。
二、業(yè)務(wù)范圍。
審計(jì)時(shí)限為2011月至2005年9月,本次重點(diǎn)審計(jì)了1月至2005年9月,該行在貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和完成上級行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)方面的情況,并按照審計(jì)內(nèi)容和要求,采取召開支行機(jī)關(guān)中層干部和部分職工代表會(huì)議、發(fā)出審計(jì)問卷調(diào)查、進(jìn)行部分員工座談、開展現(xiàn)場審計(jì)等方式,對有關(guān)賬、表、簿、傳票、信貸檔案資料和貸審會(huì)記錄、執(zhí)行授權(quán)等情況進(jìn)行了抽樣檢查和審計(jì)認(rèn)定。
基本情況。
一、個(gè)人簡歷。
***,男,1969年3月出生,大學(xué)文化,中共黨員,經(jīng)濟(jì)師,1988年6月參加工作,1988年6月至1992年12月在*****營業(yè)所、***支行工作;1992年12月至5月在******工作;195月至10月在****工作;2011月至年10月任***;2003年11月至今任***。
二、人員機(jī)構(gòu)情況。
該行機(jī)關(guān)下設(shè)辦公室、資金財(cái)務(wù)部、信貸管理部、客戶經(jīng)理部、人事監(jiān)保部、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營部等業(yè)務(wù)經(jīng)營管理部門。
截止2005年9月末,全行現(xiàn)有對外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)10個(gè);現(xiàn)有職工126人,其中:長期合同工97人、儲蓄合同工29人;中層以上干部27人。
三、主要經(jīng)營業(yè)績。
(一)樹立存款是“第一要?jiǎng)?wù)”的理念,促進(jìn)籌資工作跨越式發(fā)展。2003年11月***農(nóng)行各項(xiàng)存款余額為53433萬元,其中儲蓄余額45849萬元,截至2005年9月末,全行各項(xiàng)存款余額已達(dá)85069萬元,其中儲蓄存款余額達(dá)77729萬元。分別增加了31636萬元,增長59.2;增加31880萬元,增長69.53。實(shí)現(xiàn)了籌資工作跨越式大發(fā)展,縣支行多次被評省市分行組織資金工作的`先進(jìn)單位。
(二)求真務(wù)實(shí),狠抓風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)經(jīng)營管理工作。兩年來,全行共清收不良貸款1314萬元,其中本金1020萬元,利息295萬元;盤活不良貸款213萬元,保全不良貸款882萬元,處置抵貸資產(chǎn)57萬元,執(zhí)行未結(jié)案件18件,金額523萬元。全面完成了市分行下達(dá)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),有效的提高了全行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量。***支行被市分行評為清收不良貸款先進(jìn)集體。
(三)大力開展中間業(yè)務(wù),有效拓展財(cái)務(wù)收入來源。提高認(rèn)識,充分發(fā)揮中間業(yè)務(wù)的增收作用。努力拓展全行的業(yè)務(wù)增收來源。加大中間業(yè)務(wù)的宣傳力度,提高客戶對金穗系列卡的市場認(rèn)知度,以銀行卡收費(fèi)新規(guī)定為契機(jī),逐步提高卡質(zhì)量,努力營造更良好的用卡環(huán)境。幾年來,全行累計(jì)發(fā)卡134914張,卡存款余額15035萬元,新增發(fā)卡63823張,新增卡存款6267萬元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入340萬元,增加285萬元。
四、主要管理措施。
(一)找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),全力宣傳和營銷農(nóng)行金融產(chǎn)品。一是狠抓形象工程,采取“定期宣傳與常年宣傳,門柜陣地宣傳與媒體宣傳”相結(jié)合的辦法,結(jié)合各類客戶聽得懂、看得懂的宣傳資料和標(biāo)語以及提升改造部份營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等方式,大力提升農(nóng)業(yè)銀行品牌。二是充分利用農(nóng)行形式多樣的金融產(chǎn)品,以滿足不同客戶的所需。今年,還開辦了銀證通、電話銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,極大地滿足了客戶需求。三是由被動(dòng)營銷變主動(dòng)營銷,全縣12個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),紛紛走出柜臺,抓住時(shí)節(jié),深入鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)、車站碼頭等地方,去營銷我們的產(chǎn)品,極大方便了客戶。
(二)努力清收盤活不良貸款,不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫,現(xiàn)年32歲,金融本科文化,中共黨員。xx年7月參加工作。13年來,先后在出納員、記賬員、聯(lián)行員、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員等崗位及信貸部、客戶部、風(fēng)險(xiǎn)部、會(huì)計(jì)部等部門工作過,20xx年擔(dān)任支行綜合管理部經(jīng)理至今。
今天,我競聘的崗位是支行副行長。
支行副行長這個(gè)工作崗位不僅僅是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的工作責(zé)任。要挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,挑起這份責(zé)任,需要真誠、正義、自信、勇氣、能力和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。首先要具備較高的政治素質(zhì)。在農(nóng)業(yè)銀行即將上市的今天,農(nóng)業(yè)銀行肩負(fù)著執(zhí)行國家經(jīng)濟(jì)政策及服務(wù)“三農(nóng)”的神圣使命,所以作為農(nóng)業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)干部,要有堅(jiān)定的政治立場、政治方向和政治觀念,要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨和國家的政策和上級行的規(guī)章制度,只有這樣才能在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的政治頭腦,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),才能完成黨和國家賦予我們農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)工作任務(wù)。其次要具備較強(qiáng)的理論素質(zhì)。理論建設(shè)是黨的根本建設(shè),理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)的靈魂,一個(gè)支行的行級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該廣泛的學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科技、文化等方面的知識,以開闊自己的視野,提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,并將所學(xué)到的政治理論和業(yè)務(wù)知識廣泛運(yùn)用到自己的工作實(shí)踐中,推動(dòng)本行各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。三是要具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為一個(gè)支行副行長是行長的助手,即是本行各項(xiàng)工作的組織者,也是本單位各項(xiàng)具體工作的實(shí)施者,沒有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),就無法組織和帶領(lǐng)本行干部職工實(shí)施和完成好各項(xiàng)工作任務(wù),因此具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),是做好工作的先決條件和重要保證。
基于以上三點(diǎn)認(rèn)識,經(jīng)過我深思熟慮,度德量力,我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了這種能力和魄力,可以挑起這副擔(dān)子,因?yàn)槲揖邆湟韵氯齻€(gè)方面的優(yōu)勢:
一是具有勤奮好學(xué)的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我生在農(nóng)行,在潛意識里知道了農(nóng)行所代表的含義;成長與省分行干校,使我深層次地了解了農(nóng)業(yè)銀行擔(dān)任的社會(huì)使命;就業(yè)與農(nóng)行,使我更加熱愛農(nóng)行的事業(yè)。正是這些因素的形成,在我的血脈里才成就了我今天為農(nóng)行事業(yè)雷厲風(fēng)行的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。“書到用時(shí)方很少,是非經(jīng)過不知難”這是我多年來的深切體會(huì)。因次,我始終沒有放松過對自己的學(xué)習(xí),較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、金融、法律等專業(yè)知識。先后取得了金融??萍氨究茖W(xué)歷。參加省分行舉辦的各類培訓(xùn)班30余次。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),系統(tǒng)掌握了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面的理論知識和操作技能,并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用到了業(yè)務(wù)實(shí)踐中去。
二是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。十多年來,多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷,磨練了我今天的成就。4年的柜臺操作,使我多角度、深層次熟悉、掌握了農(nóng)業(yè)銀行的各種柜面業(yè)務(wù)操作;6年的會(huì)計(jì)、信貸、客戶、風(fēng)險(xiǎn)工作使我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)基本操作流程和各項(xiàng)制度有了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握;尤其是在我擔(dān)任綜合管理部經(jīng)理這3年中,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的熏陶下,我能夠全力傾注自己的汗水,任勞任怨,忘我工作。強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,使我本人養(yǎng)成了求真、務(wù)實(shí)的工作習(xí)慣和恪盡職守、樂于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),并在全行干部員工中得到了良好的口碑。
三是具有較好的群眾基礎(chǔ)和事業(yè)交際能力。外部因素:我生在,長在,參加工作后一直沒有離開過,對縣情和民情有著比較全面的了解,群眾基礎(chǔ)較好,與行政、企業(yè)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員有著良好的社交關(guān)系,外部環(huán)境較為有利。20xx年,經(jīng)我多方聯(lián)系,努力籌備,支行被**縣委評為縣級精神文明單位,支行營業(yè)室被市共青團(tuán)委評為市級“青年文明號”,從而使支行在社會(huì)影響力得到充分肯定。內(nèi)部因素:多年的實(shí)踐鍛煉,使自己具有了一定的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對處理復(fù)雜問題的能力。如在abis系統(tǒng)切換、cms系統(tǒng)上線、不良資產(chǎn)剝離、不良貸款清收、黨群關(guān)系、組織協(xié)調(diào)等重要工作中,能夠積極妥善處理好各種關(guān)系及矛盾,較為圓滿的完成了工作任務(wù)。尤其在今年7月份縣支行組織機(jī)構(gòu)架構(gòu)調(diào)整以后,我又兼任支行信貸業(yè)務(wù)審查工作,在工作中,我堅(jiān)持邊學(xué)邊干,結(jié)合我行實(shí)際提出了一些關(guān)于信貸業(yè)務(wù)操作流程行之有效的管理制度和辦法,草編了《農(nóng)行主要貸款操作流程指引》,規(guī)范了信貸操作,加強(qiáng)了貸后管理,使我行的信貸管理水平得到進(jìn)一步提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:假如我的想法能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,假如我今天競選的愿望能夠得以實(shí)現(xiàn),競聘為支行副行長,我將會(huì)盡職盡責(zé),以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),以提升工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),努力當(dāng)好行長的助手和參謀,并力爭做到以下幾點(diǎn):
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銀行行長工作報(bào)告讀后感篇七
各位親愛的同事:
大家好!
今年是我國“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是我行三年規(guī)劃的攻堅(jiān)之年,今天會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)總分行工作會(huì)議精神,總結(jié)經(jīng)營管理情況,統(tǒng)一思想,全面部署20重點(diǎn)工作,動(dòng)員廣大干部員工立足新起點(diǎn),謀求新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新跨越,努力開創(chuàng)我行創(chuàng)新發(fā)展的新局面。下面,我講三個(gè)方面意見。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇八
我叫,現(xiàn)年42歲,1985年8月畢業(yè)于黑龍江財(cái)政學(xué)校國家財(cái)政專業(yè),1992年在職進(jìn)修三年取得哈爾濱工業(yè)大學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科學(xué)歷,1995年通過考試經(jīng)黑龍江省人事廳核準(zhǔn)具備會(huì)計(jì)師任職資格。
1984年8月在xx市財(cái)政局預(yù)算科參加工作,先后從事過財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算、基本建設(shè)預(yù)算的編制及決算的審查等項(xiàng)工作。1995年5月調(diào)入xx銀行以后,積極投身于對市屬及外埠企事業(yè)單位的籌資和信貸資產(chǎn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作。1996年5月被聘為信貸租賃部經(jīng)理。在任部門經(jīng)理期間,我能夠正確處理好開拓業(yè)務(wù)與防范化解風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,卓有成效地開展了“貸款三查”、“審貸分離”及檔案管理等項(xiàng)工作,取得了五年期間共發(fā)放貸款25億元,不良貸款僅有6,769萬元的工作佳績,受到總、分行領(lǐng)導(dǎo)及稽核檢查人員的多次表揚(yáng)。
2000年1月和2001年3月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的愛戴及同志們的信任,我先后被聘為支行黨組成員、行長助理和黨組副書記、副行長職務(wù)。三年來,我一直將當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,不斷充實(shí)理論和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,防范化解風(fēng)險(xiǎn)以及開拓業(yè)務(wù)擺在重要位置,卓有成效地開展各項(xiàng)工作。受到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大員工的一致好評。
一、任支行行長助理期間(一年)的工作業(yè)績。
2000年根據(jù)支行領(lǐng)導(dǎo)班子的分工安排,我負(fù)責(zé)協(xié)助行長主抓資產(chǎn)保全部、私人銀行部、安全保衛(wèi)部、電腦部、行政管理部、出納部和后督中心的工作,負(fù)責(zé)聯(lián)系分理處和分理處。一年來,在分行部室領(lǐng)導(dǎo)及同志們的大力協(xié)助下,我較圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),具體體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
(一)大力組織吸收存款,為穩(wěn)存增存做出了貢獻(xiàn)。
存款是立行之本,在吸收存款工作上,我作為市政系統(tǒng)吸存小組的主要負(fù)責(zé)人,能夠率先垂范,與客戶經(jīng)理一道統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確職責(zé),切實(shí)把吸收存款作為全行的頭等大事來抓。經(jīng)常深入到機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、證券、保險(xiǎn)等部門挖掘新的存款增長點(diǎn)。經(jīng)過一年來的積極努力工作,我行共增加市政系統(tǒng)的對公存款2億多元,既優(yōu)化了我行的存款結(jié)構(gòu),又有效地增強(qiáng)了存款的穩(wěn)定性。
(二)不良貸款清收任務(wù)順利完成,有效地防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
為加大不良貸款的清收工作力度,支行于2000年8月份成立了資產(chǎn)保全部由我分管。為充實(shí)保全部的力量,又于9月份從其它科室抽調(diào)人員組成四個(gè)清收小組,并配備專用車輛,使保全工作在人力物力上得到了保證。為進(jìn)一步增加決策的科學(xué)性,又于11月份成立了資產(chǎn)保全管理委員會(huì),同時(shí)調(diào)整了審貸委員會(huì),使支行的不良資產(chǎn)清收工作步入了程序化、制度化和科學(xué)化的管理軌道。由于在清收工作中行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自掛帥,各部門之間協(xié)調(diào)配合,具體工作部門狠抓落實(shí),從行長到清收人員每人肩上都有清收指標(biāo),人人身上都有清收任務(wù),千金重?fù)?dān)大家挑,有力地推動(dòng)了清收工作。全年共清收不良貸款6,762萬元,分行下達(dá)的不良資產(chǎn)清收任務(wù)是4,698萬元,超額2,064萬元,較圓滿地完成了不良資產(chǎn)清收工作任務(wù)。
(三)對私銀行業(yè)務(wù)成效顯著。
2000年初,支行組建了私人銀行部,由我分管。一年來,我緊緊圍繞行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)開展工作,實(shí)現(xiàn)了儲蓄存款大幅度增長,個(gè)人綜合授信貸款良性發(fā)展和卡業(yè)務(wù)順利運(yùn)行的發(fā)展態(tài)勢,為下一步工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、儲蓄存款大幅度增長。
截止2000年末,全轄儲蓄存款余額本外幣合計(jì)96,330萬元,較上年增長36,323萬元,完成分行核定計(jì)劃的141.66%。其中:外幣存款余額1,716萬美元,較上年增長955萬美元。在業(yè)務(wù)手段和品種開發(fā)上,實(shí)現(xiàn)了所有網(wǎng)點(diǎn)開通活期儲蓄存款全國通存通兌、定期儲蓄存款同城通存通兌,全面辦理了外幣儲蓄業(yè)務(wù),拉開了全轄推行柜員制的序幕。
2、個(gè)人消費(fèi)信貸穩(wěn)步推進(jìn)。
截止2000年末,累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款5,257.40萬元,貸款戶162個(gè)。其中:住房抵押貸款4,026萬元;個(gè)人綜合授信貸款1,231.40萬元。
由于我能夠帶頭學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)總行的《個(gè)人綜合授信貸款管理辦法》并適時(shí)地將《個(gè)人有價(jià)單證抵押貸款》推向柜臺辦理,不斷加大宣傳力度。目前,我行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)已取得了階段性成果,前來咨詢貸款的人絡(luò)繹不絕。
3、卡業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)。
卡自2000年11月份開始試運(yùn)行以來,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。目前已安裝atm機(jī)兩臺,發(fā)展特約商戶安裝pos機(jī)1個(gè),發(fā)行卡188張,卡均存款516元,目前這項(xiàng)工作正在有序的開展。
除此以外,在對私業(yè)務(wù)方面,我們還較順利地完成了國債出售,為油田職工買斷開折和儲蓄存款實(shí)名制宣傳等工作。
(四)電子化建設(shè)進(jìn)程逐步加快。
一年來,支行電腦部在人員少、業(yè)務(wù)量大的情況下,排除一切困難與有關(guān)科室積極配合,卓有成效地開展電子化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為全行的工作起到了保駕護(hù)航的作用。具體做了以下幾項(xiàng)工作:
1、完成了原投行營業(yè)場所的撤點(diǎn)工作;
2、在分行電腦部的協(xié)助下,完成了小型機(jī)數(shù)據(jù)上移總行工作;
3、清算系統(tǒng)、天地對接系統(tǒng)、卡系統(tǒng)、綜合報(bào)表系統(tǒng)、對公會(huì)計(jì)驗(yàn)印系統(tǒng)順利實(shí)現(xiàn)了安裝試運(yùn)行。
4、與圣方科技網(wǎng)絡(luò)有限公司積極合作開發(fā)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。目前,前期的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)需求工作已近尾聲,不久即可實(shí)現(xiàn)試運(yùn)行。
(五)明確職責(zé),高質(zhì)量地抓好事后監(jiān)督工作。
我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了總、分行及我行事后監(jiān)督工作的有關(guān)規(guī)定,明確監(jiān)督工作的任務(wù)、范圍及重要性,使每名督查員都深感責(zé)任重大,確保了監(jiān)督工作質(zhì)量。一年來,事后監(jiān)督部門共下發(fā)整改。
通知書。
61份,有利地規(guī)范了全轄會(huì)計(jì)、儲蓄工作,同時(shí),督查人員在審單過程中不停留在表面,而是舉一反三考慮問題,注意跟蹤差錯(cuò)處理,深究事故隱患,對重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使事后監(jiān)督工作真正成為我行防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的一道堅(jiān)強(qiáng)防線。
(六)安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)。
一年來,我始終把安全保衛(wèi)工作做為工作中的重中之重,并力爭抓緊抓好抓出成效。通過努力,在全體保衛(wèi)人員的大力配合下,目前全行上下協(xié)調(diào)一致,基本上形成了齊抓共管的大保衛(wèi)格局,全年未發(fā)生任何刑事案件、治安案件和職工違法犯罪。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、行動(dòng)上高度重視。
讓他人做到的我力爭自己首先做到,在我分管安全保衛(wèi)工作以來,每個(gè)節(jié)假日我都能夠帶頭值班值宿,并嚴(yán)格要求自己做到不脫崗、漏崗,為廣大員工樹立了榜樣。
2、制度上狠抓落實(shí)。
制度制訂以后如何落實(shí)是關(guān)鍵。一年來,我不僅在會(huì)議上能夠把上級的有關(guān)。
規(guī)章制度。
和文件精神貫徹下去,還能夠在措施上保證制度落到實(shí)處。為了深入貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,我在年初就與各部門簽訂了“安全保衛(wèi)承包。
責(zé)任書。
”、“槍支管理責(zé)任書”,并將其納入年終評比實(shí)行“一票否決制”,做到了層層有人抓,事事有人管。
3、貫徹“從嚴(yán)管理年”,實(shí)行嚴(yán)管嚴(yán)罰。
一年來我共下基層檢查安全保衛(wèi)工作11次,經(jīng)我檢查處理的保衛(wèi)人員未著裝、脫崗以及司機(jī)跑私車等人員共計(jì)10人,罰款1,900元,通過嚴(yán)管嚴(yán)罰,有效地扼制了這種勢頭的進(jìn)一步蔓延,也使“從嚴(yán)管理年”的總要求得以在保衛(wèi)系統(tǒng)內(nèi)貫徹執(zhí)行。
4、物防、技防設(shè)施得以強(qiáng)化。
全行在2000年經(jīng)費(fèi)空前緊張的情況下,先后投資90余萬元,改造了全行的閉路監(jiān)控系統(tǒng),增購了新型防彈衣,安裝了部分防盜門,使我行的綜合防范能力,得到了加強(qiáng)和完善。
在做好以上六項(xiàng)工作的同時(shí),我還重點(diǎn)抓了行政管理工作中的車輛維修和物品管理、出納業(yè)務(wù)中的調(diào)繳款和庫存限額管理等項(xiàng)工作。
2001年以來根據(jù)支行領(lǐng)導(dǎo)班子的分工安排,我負(fù)責(zé)協(xié)助行長主抓過公司業(yè)務(wù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、國際業(yè)務(wù)部、出納部和清算中心的工作,負(fù)責(zé)聯(lián)系分理處和分理處。兩年多來,在部室領(lǐng)導(dǎo)及同志們的大力協(xié)助下,我較圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的主要工作任務(wù),具體體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(一)強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ),優(yōu)化存量結(jié)構(gòu),使管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、合理確定貸款投向,提高新增貸款質(zhì)量。
根據(jù)總行的信貸政策,按照企業(yè)法人統(tǒng)一授信管理辦法和授信業(yè)務(wù)操作規(guī)程,我?guī)ьI(lǐng)公司業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員從大慶地區(qū)的實(shí)際出發(fā),確定業(yè)務(wù)發(fā)展的主攻方向,即將貸款集中投放到一批效益好,信譽(yù)高,低風(fēng)險(xiǎn),能給我行帶來存款和效益的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和優(yōu)良客戶,兩年來,正是本著這樣一個(gè)經(jīng)營原則,為我行的最大存款客戶—股份有限公司辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)74筆,金額16327.25萬元,收益301.13萬元,從而優(yōu)化了我行的信貸結(jié)構(gòu),提高了信貸質(zhì)量。
2、嚴(yán)格按制度辦事,控制操作風(fēng)險(xiǎn)。
在具體工作中,我?guī)ь^嚴(yán)格執(zhí)行貸款的“三查制度”和“審貸委員會(huì)工作制度”,本著實(shí)事求是的原則加強(qiáng)貸款的過程管理和控制。
一是要求調(diào)查人員認(rèn)真分析借款人的經(jīng)營狀況和還款能力嚴(yán)格剖析貸款的潛在風(fēng)險(xiǎn),如實(shí)起草。
調(diào)查報(bào)告。
確保貸款調(diào)查真實(shí)、客觀、全面為信用審查提供真實(shí)資料兩年期間在調(diào)查環(huán)節(jié)否決的貸款就高達(dá)25筆。
二是要求審查人員,嚴(yán)格信貸項(xiàng)目的審查,堅(jiān)持科學(xué)的評價(jià)方法,并把鑒別企業(yè)財(cái)務(wù)資料的真?zhèn)巫鰹楣ぷ髦攸c(diǎn),所有項(xiàng)目必須做到民主決策,堅(jiān)持信審會(huì)工作制度,嚴(yán)格控制道德風(fēng)險(xiǎn)。兩年期間我行共審查貸款34筆,上報(bào)分行14筆,否決20筆,信貸審查人員真正行使了自主決策權(quán)力。
三是要求貸后管理人員,加強(qiáng)對信貸項(xiàng)目貸后跟蹤檢查,確保貸后檢查及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。并從風(fēng)險(xiǎn)防范的高度,按總行版本每季寫出有價(jià)值的檢查報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映企業(yè)經(jīng)營狀況和重大變化,并將貸后檢查報(bào)告及時(shí)錄入信管系統(tǒng),歸入貸款檔案。通過跟蹤檢查,掌握第一手材料,我行兩年共起訴借款企業(yè)32筆,有效地保全了資產(chǎn)。
3、不良貸款清收工作取得顯著效果。
在清收工作中,由于主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,做為主管領(lǐng)導(dǎo)的我能夠靠前指揮,帶頭包大戶,極大地調(diào)動(dòng)了廣大清收人員的工作積極性,大家紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。由于實(shí)行了一戶一策,對癥下藥的方式,有的放矢地開展工作,收到了事半功倍的效果。兩年共清收不良貸款5,344.8萬元,拍賣變現(xiàn)抵債資產(chǎn)8,958.5萬元,兩項(xiàng)都超額完成了分行下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)。
4、較圓滿地完成了呆壞賬核銷任務(wù)。
根據(jù)總行《呆賬核銷辦法》和分行的有關(guān)部署,我將此項(xiàng)工作具體化,親自篩選項(xiàng)目,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,帶頭深入企業(yè)、工商、法院等有關(guān)部門搜集資料,并進(jìn)行認(rèn)真核實(shí),在核銷資料真實(shí)、準(zhǔn)確、充分的基礎(chǔ)上上報(bào)分行,并協(xié)調(diào)專員辦的關(guān)系,先后核銷了貸款本金7,347.5萬元,較出色地完成了核銷工作。
除此以外,我還帶領(lǐng)信貸人員不分白天黑夜清理了72筆貸款檔案,使其順利地通過了總、分行的驗(yàn)收。
(二)以效益為核心,強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作,在增收節(jié)支方面取得了顯著成效。
一是加強(qiáng)了費(fèi)用管理。充分發(fā)揮支行財(cái)務(wù)審批委員會(huì)的職能作用,對全行大額費(fèi)用開支實(shí)行集體研究和審批,把住了大額費(fèi)用的支出關(guān)口。通過出差單、派車單、物品領(lǐng)用單、加班申請單、費(fèi)用審批單等規(guī)范費(fèi)用開支行為,最大限度地節(jié)約費(fèi)用開支,在全面推進(jìn)規(guī)范化管理、大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、加快電子化建設(shè)投入較大的情況下,費(fèi)用逐年下降,這表明我們勤儉辦行、過緊日子的思想樹得更牢固了,緊縮開支、開源節(jié)流、創(chuàng)收增效工作收到成效了。
二是加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理工作。充分發(fā)揮計(jì)財(cái)部、清算中心、后督中心職能作用,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、出納、儲蓄的核算管理和本外幣資金清算職能。對會(huì)計(jì)、結(jié)算、聯(lián)行、財(cái)務(wù)各崗位操作規(guī)程及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,提高業(yè)務(wù)操作水平。
三是加強(qiáng)了資金的運(yùn)用。加強(qiáng)了“掐頭寸”力度,科學(xué)調(diào)度資金,合理有效運(yùn)用資金,把資金盡力向收益好的項(xiàng)目擺布。在資金收益普遍下降的情況下增加了經(jīng)濟(jì)效益。
(三)以安全為目標(biāo),強(qiáng)化本外幣現(xiàn)金庫存管理,確保了全行全年無差錯(cuò)。
兩年來,通過多次的現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,我行的本外幣現(xiàn)金庫存管理工作,得以進(jìn)一步強(qiáng)化。重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
1、突出環(huán)境建設(shè)。庫內(nèi)款物做到了分幣種擺放,整齊有序、衛(wèi)生清潔、不錯(cuò)不亂、燈光明亮,通訊暢通。整個(gè)庫區(qū)達(dá)到了“四防”“三無”“三相符”的總要求。
2、嚴(yán)格操作規(guī)程。
一是嚴(yán)格實(shí)行雙人管庫,雙人出入庫制度。管庫員分工明確,相互協(xié)作,相互監(jiān)督,同進(jìn)同出,出入庫款交叉復(fù)核,共同負(fù)責(zé)。
二是加強(qiáng)內(nèi)控制度。嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),完善大庫賬務(wù),堅(jiān)持出入庫登記制度,加強(qiáng)金庫鑰匙管理。由于能夠經(jīng)常核對庫存賬物,兩年來,本外幣庫存無一起挪用庫款,白條抵庫及監(jiān)守自盜等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三是加強(qiáng)貨幣調(diào)劑,合理調(diào)撥資金,減少庫存積壓。
3、狠抓現(xiàn)金運(yùn)送的過程管理。
兩年來,出納大庫共調(diào)繳現(xiàn)金400余次,國際部外幣庫共調(diào)繳現(xiàn)金10余次,沒有發(fā)生任何大小事故。
(四)國際業(yè)務(wù),清算業(yè)務(wù)得到了長足的發(fā)展。
一是國際業(yè)務(wù)的市場占比有所提高。在xx市國際業(yè)務(wù)市場極其有限的情況下,我行注重發(fā)揮整體優(yōu)勢,全行辦外匯,有效地拉動(dòng)了國際業(yè)務(wù)的增長。市場占有份額有了明顯提高。
二是清算業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了與營業(yè)部之間的賬務(wù)順利過渡以及外幣清算系統(tǒng)推向前臺,四級清算系統(tǒng)和全國一柜通投入實(shí)際操作等實(shí)質(zhì)性工作進(jìn)展,兩年共收發(fā)報(bào)文2萬多筆,為下一步清算工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
兩年多來,在做好以上四項(xiàng)工作的同時(shí),我還重點(diǎn)抓了六個(gè)部門的吸存、網(wǎng)上銀行、一柜通、陽光卡、pos機(jī)等任務(wù)的完成工作。由我負(fù)責(zé)聯(lián)系的分理處和分理處也雙雙超額完成了各自的工作任務(wù),特別是中區(qū)分理處存款結(jié)束了多年俳徊局面。
三、我在工作的有利條件。
(一)政治思想覺悟比較高。我是一個(gè)有十多年黨齡的老黨員。幾年來,無論是工作還是現(xiàn)實(shí)生活中,都始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治上努力與黨中央保持一致,與黨組保持一致,認(rèn)真貫徹黨和國家的方針、政策。在工作中講黨性,講大局,講原則,講廉潔,講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),時(shí)時(shí)處處發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)帶動(dòng)身邊的同志。
(二)從事經(jīng)濟(jì)會(huì)計(jì)工作時(shí)間長,具有一定的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
我八四年從省財(cái)專畢業(yè)后就分配到財(cái)政局工作,從事經(jīng)濟(jì)會(huì)計(jì)工作已有十七個(gè)年頭,專門從事金融工作也達(dá)十年之久。自參加工作以來,一直負(fù)責(zé)一個(gè)部門的工作,工作上獨(dú)擋一面。在財(cái)政局曾主持財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算、基本建設(shè)預(yù)算的編制及預(yù)算的審查工作;調(diào)入光大銀行任信貸租賃部經(jīng)理期間,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)工作,審慎經(jīng)營。在開拓信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),有效地防范信貸風(fēng)險(xiǎn),資產(chǎn)質(zhì)量、信貸管理方面多次受到總、分行的好評。特別是2000年、2001年任助理和副行長以來,積極協(xié)助行長工作,由負(fù)責(zé)一個(gè)部門的工作到分管幾個(gè)部門的工作,工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平都產(chǎn)生了新的飛躍。多年的基層工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步增強(qiáng)了我當(dāng)好分管副職的信心和決心,我有決心把事情辦好。
(三)橫向聯(lián)系面廣,綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。當(dāng)年在財(cái)政局工作時(shí),與市政各部門建立了廣泛的聯(lián)系。調(diào)入光大銀行后,與各種所有制企業(yè)有了更深層次的接觸,我的社交圈也多是在經(jīng)濟(jì)部門獨(dú)擋一面的工作人員。良好的社會(huì)關(guān)系基礎(chǔ),便于與有關(guān)經(jīng)濟(jì)部門開展橫向聯(lián)系,有利于協(xié)調(diào)銀行與市政與企業(yè)的關(guān)系。我將充分利用這一人緣優(yōu)勢為我行的可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
(四)團(tuán)結(jié)同志,有深厚的群眾基礎(chǔ)。無論是在我任信貸部經(jīng)理還是任行長助理和副行長期間,都能夠做到深入群眾、密切聯(lián)系群眾,與廣大員工打成一片。良好的群眾基礎(chǔ)是我開展好各項(xiàng)工作的有力保障,員工的信賴與支持是我戰(zhàn)勝各種困難的信心與動(dòng)力。我有決心更有信心擔(dān)任好副行長職務(wù),積極協(xié)助行長工作,與全體員工一道投入到展業(yè)興行的二次創(chuàng)業(yè)中來。
報(bào)告人:x。
二00三年八月一日。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇九
在個(gè)人簡歷中基本項(xiàng)目是最不能出錯(cuò)地方,像是個(gè)人簡歷中的基本信息一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,整個(gè)個(gè)人簡歷的作用就付諸東流了。例如個(gè)人簡歷的通訊地址、聯(lián)系電話等等方面,個(gè)人簡歷檢查工作首先要做的就是其基本項(xiàng)目的檢查,包括基本信息、排版、個(gè)人簡歷的機(jī)構(gòu)等等。
個(gè)人簡歷中的重點(diǎn)部分查核也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在編寫個(gè)人簡歷的時(shí)候,要有明確的目標(biāo),還要有個(gè)人簡歷的重點(diǎn)寫作部分。自己所定義的重點(diǎn)部分,一般來說也是用人單位所關(guān)注的重點(diǎn),即便是以瀏覽的方式來閱讀個(gè)人簡歷,大多也會(huì)注意到其重點(diǎn)部分的內(nèi)容。那么,個(gè)人簡歷中的重點(diǎn)部分也就是需要重點(diǎn)檢查的地方了。
姓名:
性別:
男
***。
聯(lián)系電話:
學(xué)歷:
本科。
專業(yè):
經(jīng)濟(jì)管理。
工作經(jīng)驗(yàn):
民族:
漢
畢業(yè)學(xué)校:
***。
住址:
***。
電子信箱:
***。
自我簡介:
本人積極開朗,辦事腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于迎接各種挑戰(zhàn),有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
求職意向:
目標(biāo)職位:
目標(biāo)行業(yè):
銀行。
期望薪資:
面議。
期望地區(qū):
***。
到崗時(shí)間:
面談。
工作經(jīng)歷:
3-1。
中國***銀行股份有限公司***支行。
副行長。
職責(zé)和業(yè)績:
一、近4年存貸款營銷及經(jīng)營情況。
采取溝通培訓(xùn)、考核激勵(lì)等手段。以團(tuán)隊(duì)協(xié)作、捆綁營銷方式推動(dòng)大家。截止10年末,個(gè)金存款增加7209萬元,增長48.89%,考慮政府東遷、小區(qū)建設(shè)流失,實(shí)增12589萬元,是4年前的185%。銷售基金等22865萬元,開立定投、第三方存管630戶,增攬高中端客戶482戶,增加上門收款8家,代發(fā)工資29戶,靈通卡開卡和網(wǎng)銀9290張,個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)398萬元。對公存款增長至5772萬元,翻了近2番。在4年清理113戶情況下,結(jié)算賬戶增長266戶。勇于開拓,及時(shí)調(diào)整。10年7月開辦貸款,隨著政策收緊,個(gè)貸向按揭調(diào)整。半年累放個(gè)貸3089萬元,企業(yè)貸款2323萬元。2項(xiàng)貸款貸款和中間業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了0的突破,13人次獲得市行獎(jiǎng)勵(lì),多項(xiàng)增量指標(biāo)居市行前列,全省個(gè)貸排名前移了20位。中間業(yè)務(wù)收入和整體贏利能力得到提高,累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤820萬元。當(dāng)?shù)弥隄櫦瘓F(tuán)投資意向后,多角度跟蹤、跑政府協(xié)調(diào),并上報(bào)市行、省行行長。通過高層公關(guān)、上下聯(lián)動(dòng),保證項(xiàng)目落地,前期1000萬美元將于2月前到帳。支行走上良性發(fā)展軌道,實(shí)現(xiàn)開門紅,前12天2項(xiàng)存款增長6600萬元,發(fā)放2項(xiàng)貸款2650萬元。
二、狠抓全面風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)現(xiàn)支行0案件0事故。
制定《業(yè)務(wù)監(jiān)督辦法》、《日常管理考核辦法》、《崗位責(zé)任制》《整點(diǎn)區(qū)考核辦法》,明確崗位責(zé)任。結(jié)合學(xué)規(guī)定、促合規(guī)和內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年等活動(dòng),組織員工學(xué)習(xí)《內(nèi)控手冊》、《業(yè)務(wù)操作指南》等相關(guān)文件和支行的規(guī)定,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持召開核算情況總結(jié)會(huì),將案防會(huì)開到營業(yè)部,共同尋找隱患,用制度、規(guī)范約束大家,養(yǎng)成自覺執(zhí)行規(guī)章制度的良好習(xí)慣。管理工作上:一是抓隊(duì)伍,聚人心,重點(diǎn)抓總會(huì)計(jì)、營業(yè)部主任、營業(yè)經(jīng)理。打造晨會(huì)和談心兩個(gè)平臺,發(fā)揮相互學(xué)習(xí),展示成績,改進(jìn)不足三種作用。二是嚴(yán)格管理,經(jīng)常組織對現(xiàn)金、重要憑證、權(quán)限卡等重點(diǎn)工作、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查。三是注重抓習(xí)慣,重效果,看習(xí)慣是否養(yǎng)成,制度是否執(zhí)行,效果是否明顯。四是人性化處理。分析差錯(cuò)原因,責(zé)任心原因從重處罰,及時(shí)談心解決思想問題;對于非主觀或新業(yè)務(wù)差錯(cuò),則減輕或不處理;嚴(yán)重問題首先處罰自己,核算質(zhì)量顯著的提高。工作中注意了解情況,與市人行、他行和市行協(xié)調(diào),解決監(jiān)督上收、現(xiàn)金寄庫、資金調(diào)撥等遺留問題。
三、更新觀念,靠前指揮、身先士卒、突出重點(diǎn)。
積極觀察地方經(jīng)濟(jì)和市場走向;廣泛涉獵心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等書籍和金融法規(guī);了解各專業(yè)最新變化;特別是省行40天的支行行長資產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),政策管理和營銷技巧有了很大提高。利用晨會(huì)、談心等機(jī)會(huì),宣講地方發(fā)展和支行前景、業(yè)績和員工的關(guān)系,由過去要我做變?yōu)槲乙觥?BR> 靠前指揮、搶前抓早。每年初,在考慮人脈和能力前提下,按崗位將指標(biāo)逐項(xiàng)分解到人,多層次簽定責(zé)任狀。制定營銷方案和考核辦法,激勵(lì)與懲罰并存。與證券、保險(xiǎn)舉辦沙龍活動(dòng),帶領(lǐng)大家走出柜臺,深入市場了解客戶信息,宣傳工行優(yōu)勢和產(chǎn)品,改變居民理財(cái)觀念。通過反復(fù)引導(dǎo)培訓(xùn),員工推介能力明顯增強(qiáng)。
突出重點(diǎn)、多措并舉。不同時(shí)期重點(diǎn)營銷,2月保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)月、08年11月沖刺60天實(shí)施方案、10年9月個(gè)貸宣傳月等。營銷中身先士卒,攬存1550萬元。5次上門,并與市行聯(lián)動(dòng),爭取市移動(dòng)上門收款3戶,其300多戶辦代理業(yè)務(wù)落戶工行。10年7月,積極匯報(bào)爭取,成功促成支行首筆800萬貸款,并發(fā)揮其示范作用,帶動(dòng)更多的企業(yè)和個(gè)人。營銷管理上,堅(jiān)持登記,及時(shí)通報(bào)并兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。拿出近10萬元,調(diào)動(dòng)了大家的營銷熱情。
四、加強(qiáng)軟硬件建設(shè)、打造精品銀行。
努力改善政府、財(cái)政、稅務(wù)、工商關(guān)系;積極到市行爭取網(wǎng)點(diǎn)裝修,起草方案測算費(fèi)用,監(jiān)督工程質(zhì)量,完成裝修和搬遷;與市行協(xié)調(diào)增添atm設(shè)備,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù);更換老化設(shè)備和線路,支行的內(nèi)外部環(huán)境徹底改變。同時(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)、檢查、考評,組織拓展、郊游、登山、乒乓球賽等活動(dòng),改變員工精神面貌,客戶滿意度不斷提高。
3-20073。
中國***銀行股份有限公司***分行。
核算中心副主任。
職責(zé)和業(yè)績:
一、業(yè)績情況。3年來,業(yè)務(wù)處理中心16名員工共處理各種業(yè)務(wù)180萬筆,6720多億元,與轄內(nèi)、金融系統(tǒng)對帳3000多次,處理差錯(cuò)200余次,確保了核算準(zhǔn)確無誤和資金安全;事后監(jiān)督中心39名員工監(jiān)督業(yè)務(wù)1607萬筆,下發(fā)查詢并糾正差錯(cuò)10224筆,掃描縮微憑證約1556萬筆,刻錄光盤10650張。為市行0案件0事故起到了把關(guān)作用。
二、整章建制。起草《監(jiān)督中心考核管理辦法》、《業(yè)務(wù)處理中心考核辦法》、《全功能內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)考核辦法》并以行文下發(fā),修訂《業(yè)務(wù)處理中心崗位責(zé)任制》、《監(jiān)督中心崗位責(zé)任制》和《核算中心日常行為規(guī)范》、《核算中心員工勞動(dòng)紀(jì)律考核辦法》。
三、狠抓管理。首先整合內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),將處理中心分為資金匯劃組和票據(jù)清算組,將監(jiān)督中心分為會(huì)計(jì)監(jiān)督組、個(gè)金監(jiān)督組和內(nèi)控掃描組,簡化了流程,方便了操作。其次三次進(jìn)行全面崗位輪換,對中心內(nèi)部、10個(gè)支行、36個(gè)網(wǎng)點(diǎn),按月考核,按季度通報(bào),糾正違規(guī)經(jīng)營、違規(guī)操作現(xiàn)象,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)行為。同時(shí)結(jié)合省行的歷次檢查,不斷完善中心管理工作。
四、完成辦公環(huán)境改造和憑證庫的裝修搬遷。針對員工在會(huì)議室和活動(dòng)室辦公、近百套設(shè)備老化嚴(yán)重、前幾十萬本憑證堆積在15樓、辦公環(huán)境差和安全存在隱患的情況。積極向市行領(lǐng)導(dǎo)爭取,親自尋找場地、設(shè)計(jì)裝修方案、監(jiān)督工程質(zhì)量、組織憑證清理造冊、憑證和機(jī)具搬遷;與市行科技協(xié)調(diào),更新微機(jī)設(shè)備和ups,配備傳真電話和掃描儀,更換行打機(jī);還要來網(wǎng)點(diǎn)閑置的保險(xiǎn)柜、權(quán)限卡柜。堵住了中心管理上的安全隱患。
五、業(yè)務(wù)集中和上收。組織處理中心完成國債業(yè)務(wù)、票據(jù)提回等業(yè)務(wù)集中,外匯isee系統(tǒng)、網(wǎng)銀落地、人行天地對接等項(xiàng)目的投產(chǎn)測試;組織監(jiān)督中心完成。綏中縣支行、南票區(qū)支行業(yè)務(wù)監(jiān)督上收,對建昌支行遠(yuǎn)程工作站的多次檢查,以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)控、網(wǎng)銀監(jiān)督、ocr系統(tǒng)等多次升級測試。
六是學(xué)習(xí)調(diào)研情況。自學(xué)《公司法》、《審計(jì)法》、《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《貸款通則》等十幾個(gè)金融法律,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)規(guī)章制度和中心本外幣清算業(yè)務(wù)知識,04年10月通過全國高級會(huì)計(jì)師資格認(rèn)證,6月通過全國外語b級資格考試。同時(shí)利用午休和班后集中培訓(xùn)8次,總數(shù)達(dá)到400人,還帶領(lǐng)部分同志,去鎮(zhèn)江、沈陽學(xué)習(xí)他行經(jīng)驗(yàn),參加總省行業(yè)務(wù)培訓(xùn)等等,提高業(yè)務(wù)水平。此外,注重調(diào)查研究,協(xié)調(diào)解決了教育儲蓄、銀證轉(zhuǎn)帳等遺留問題。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為組織委員,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),經(jīng)常與員工談心,做好思想工作。保持先教育中,起草學(xué)習(xí)計(jì)劃,督促黨員撰寫筆記和心得并進(jìn)行討論。組織到老區(qū)走訪,提高員工思想覺悟和黨的威信,3名同志光榮入黨。策劃中心拓展訓(xùn)練,主辦《核算中心人》小報(bào),組織中心郊游、羽毛球比賽等活動(dòng),營造了良好的文化氛圍,增強(qiáng)了中心的凝聚力和向心力。多次獲得市行先進(jìn)集體。
八、嚴(yán)格自律。能嚴(yán)格要求自己,不搞特殊化。大局觀和執(zhí)行力強(qiáng),對主任交辦的工作,保質(zhì)保量完成,并主動(dòng)承擔(dān)管理責(zé)任。對發(fā)現(xiàn)的問題,積極尋找辦法解決。工作中,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,保證中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。處理中心需要延時(shí)工作、監(jiān)督中心沒有雙休日和節(jié)假日之分,我和同志們同甘共苦,一起加班加點(diǎn)。核算中心分設(shè)為業(yè)務(wù)處理中心和事后監(jiān)督中心后,我們2個(gè)主任一起留在了監(jiān)督中心。我服從組織安排,不找不鬧,真正作到清清白白做人,堂堂正正做事。
教育培訓(xùn):
1995.8-.12。
***函授學(xué)院。
本科。
專業(yè):
經(jīng)濟(jì)管理。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況。
對公存款時(shí)點(diǎn)新增_億元,日均新增_億元;。
公司類貸款新增_億元;。
中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)_萬元,完成省分行計(jì)劃的_%;。
累計(jì)發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款_億元,累計(jì)回收_億元;累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款_萬元。
二、履崗狀況。
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平。
用心參加中心組理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,用心參加省分行和_支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)資料主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對所分管的工作,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對領(lǐng)導(dǎo)的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能用心主動(dòng)地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動(dòng),為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場為中心,以客戶為重點(diǎn),用心拓展市常初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作,對存款余額達(dá)_萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計(jì)劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等,帶給“融智”服務(wù),提升營銷層次,以此增強(qiáng)客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng),透過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通,重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時(shí)營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻(xiàn)度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了_房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的化。同時(shí),在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營銷機(jī)制,用心拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對貼合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放,促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。
2021年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動(dòng)思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重,把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),用心開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,共編寫場所文件_份,目前,試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進(jìn)展順利,為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控潛力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
述職人:__。
2021年_月_日。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇十一
縣糾風(fēng)辦:
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。xx年,我行緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)中心工作,以“制度建設(shè)年”為主線,從金融監(jiān)管履行職能和優(yōu)化政務(wù)環(huán)境提高執(zhí)法效能兩個(gè)方面認(rèn)真進(jìn)行了踐諾,做到了監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的“四個(gè)統(tǒng)一”。有力促進(jìn)了我縣金融市場秩序的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展?,F(xiàn)將踐諾情況述職如下:
今年以來,我行成立了由“一把手”掛帥,副職和股長為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)組,形成了行評工作“一把手”親自抓、紀(jì)委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時(shí),按照縣行評辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件精神,結(jié)合自身實(shí)際,制訂了《左權(quán)人行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》方案對“行評”指導(dǎo)思想、考評辦法、實(shí)施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細(xì)化、量化、具體化,向社會(huì)公布了舉報(bào)電話,使行評工作有了“總章程”。
為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評議工作的熱情,我行召開了行風(fēng)評議動(dòng)員大會(huì)。對行評工作做出全面的安排部署,圍繞行風(fēng)評議總體要求,多種形式地開展了宣傳活動(dòng),為行評工作創(chuàng)造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。
我們采取走出去、請進(jìn)來的方法,從不同層面、不同角度認(rèn)真查找問題。一是開展行風(fēng)評議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)單位,認(rèn)真聽取了社會(huì)各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會(huì),直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動(dòng),通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會(huì)調(diào)查問卷等形式,廣泛征求了社會(huì)各界的意見、建議;四是參加了行風(fēng)評議聽證對話會(huì),當(dāng)面向群眾代表質(zhì)詢,聽取他們的意見、建議。
(一)因我行工作人員業(yè)務(wù)差錯(cuò),發(fā)生延壓票據(jù),影響客戶資金使用的,由當(dāng)事人按規(guī)定賠償。截止年底,我行沒有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù),也未得到在關(guān)人員舉報(bào)。
(二)我行工作人員不使用文明服務(wù)用語,態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭吵,不論什么原因,對當(dāng)事人予以罰款。至目前,我行未接到類似為樣的舉報(bào)或反應(yīng)。
(三)我行工作人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的,我們對當(dāng)事人處以罰款。時(shí)至今日,我們沒有得到此類反應(yīng)。
(四)工作人員上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明,違者當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于這一點(diǎn),我們基本上做到了。
(五)工作人員在各金融機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)禁接受吃請,凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記,違者對責(zé)任人處以罰款,并報(bào)請紀(jì)律監(jiān)查部門進(jìn)行處理。一年來我們經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育與檢查督促,收到了良好效果,至目前,沒有違反接受禮金等規(guī)定。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)時(shí)間規(guī)定,工作人員必須提前做好上班的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務(wù),對當(dāng)事人處以罰款。關(guān)于對因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,我們在日常工作中及時(shí)進(jìn)行了糾正,沒有影響客戶辦理業(yè)務(wù)。
(七)工作人員辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行《左權(quán)縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》,做到文明、準(zhǔn)確、快捷、高效。我們認(rèn)為,基本上做到了準(zhǔn)確、快捷、高效。
(八)相關(guān)部門必須保證縣域內(nèi)現(xiàn)金供應(yīng)、稅款上繳、財(cái)政款項(xiàng)下?lián)芘c貸款業(yè)務(wù)辦理。一年來,我們保證了轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)金供應(yīng),及時(shí)將稅款入庫,沒有延壓稅票,對各項(xiàng)財(cái)政撥款也及時(shí)進(jìn)行了入賬。對企業(yè)貸款卡的辦理,我們也做到了熱情服務(wù),及時(shí)辦理。
我們確定由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭,不定期對各股室與部門工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行了明察暗訪。我們堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”開展了自查自糾,即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)結(jié)合起來,把自查自糾工作與開展整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律結(jié)合起來,把自責(zé)自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)成果結(jié)合起來。
今年,我行先后組織了行風(fēng)評議存在問題的集中整改。
2、調(diào)統(tǒng)部門與營業(yè)部服務(wù)效率不高、難以滿足客戶需求的問題,我行在營業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口,解答客戶的咨詢,為客戶提供方便。
3、針對網(wǎng)絡(luò)不通的問題,專門召開聯(lián)席會(huì)議,指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路,最大限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。
1、持之以恒,再接再厲完成全年行評工作任務(wù),對于行評工作中發(fā)現(xiàn)的問題要分級、分類、分層次整理歸類,制定明確的整改計(jì)劃。
2、堅(jiān)持以能力建設(shè)為核心,著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊(duì)伍的活力。
3、以“行評”促管理,以“行評”促效益。在行風(fēng)評議中,始終把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),標(biāo)本兼治,內(nèi)外兼修,確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成。
一年來,各項(xiàng)承諾我們已全部兌現(xiàn)。盡管我們盡心盡力、盡職盡責(zé),但離客戶的要求,政府的期望仍有差距,今后,要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議、效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作,繼續(xù)鞏固好作風(fēng)整頓月活動(dòng)和發(fā)展環(huán)境集中整治活動(dòng)兩項(xiàng)成果,以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn),切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作,在跨越發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展大潮中,作出縣級中央銀行應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇十二
從事多年的基層管理工作,深知不斷學(xué)習(xí)的重要性。過去1自己總以事多為借口,淡化了對自己學(xué)習(xí)的要求。從事銀行業(yè)務(wù)發(fā)展管理工作,沒有經(jīng)驗(yàn)可循,原來的知識無所依托,就迫使自己要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。下面是小編為大家?guī)淼你y行述職報(bào)告,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
歲末將至,回首這一年來,我始終堅(jiān)持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對自己__年工作進(jìn)行總結(jié):。
一、端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在__年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實(shí),力求圓滿出色完成任務(wù)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在爭一保二活動(dòng)中完成了營銷存款180萬,理財(cái)金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險(xiǎn)銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺工作人員,有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作的主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,本人主持分行工作以來,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)定政治立場,認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度。
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,有計(jì)劃、有系統(tǒng)地精讀的著作,努力把握其基本觀點(diǎn),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強(qiáng)政治鑒別力。使頭寸資金保持較低的占用水平。
積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序,對利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。出臺了《人民幣貸款利率定價(jià)管理指導(dǎo)意見》,使貸款定價(jià)更科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,進(jìn)一步提高了全行利率定價(jià)管理水平。
二、堅(jiān)持嚴(yán)格管理,加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。
只有嚴(yán)格的管理,才有高質(zhì)量的發(fā)展。基于以上認(rèn)識,我在堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的同時(shí),始終做到從嚴(yán)治行,強(qiáng)化管理,較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。
一是牢固確立一級法人意識,強(qiáng)化一級法人觀念,維護(hù)一級法人權(quán)威,自覺維護(hù)農(nóng)行的整體利益,自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事,嚴(yán)格堅(jiān)持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。
二是加強(qiáng)自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃,建立了聯(lián)絡(luò)員制度,以季度例會(huì)形式,匯報(bào)監(jiān)管計(jì)劃的執(zhí)行情況,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,完善制度,堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人,提高制度執(zhí)行力,達(dá)到了防范風(fēng)險(xiǎn)、治理案件的目的。同時(shí)組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個(gè)層面的多項(xiàng)檢查,并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三職教育、三項(xiàng)管理”活動(dòng)、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價(jià)以及其它各項(xiàng)審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,召集相關(guān)部門,逐條逐項(xiàng)研究,逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實(shí)施細(xì)則等74個(gè)文件進(jìn)行了分類、整理,編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》,有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限,提高貸款審查質(zhì)量,注重貸款風(fēng)險(xiǎn)合法性、安全性、有效性的審查,把好新增貸款投入關(guān)。_年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時(shí)不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu),明確了工作職責(zé),確定了市、縣支行重點(diǎn)管理客戶,制定了重點(diǎn)客戶貸后管理方案。在寶港風(fēng)險(xiǎn)案中,我行通過加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理得以獨(dú)善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級為載體,狠抓了會(huì)出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè),20_年11月末,通過市分行組織的自驗(yàn),全轄15個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位,50個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三化”單位,84個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)(含清算中心)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“達(dá)標(biāo)”單位,全轄會(huì)計(jì)工作“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100%。
五是是切實(shí)加強(qiáng)了一反三防一保工作,率先推行“一行一庫”和社會(huì)化押運(yùn),為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。
六是進(jìn)一步加大了法律審查力度,將法律審查的范圍擴(kuò)大到建筑裝潢、采購合同、勞務(wù)合同、市場營銷、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面,有效地規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。
三、通過改革創(chuàng)新,不斷激發(fā)經(jīng)營活力。
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強(qiáng)發(fā)展后勁為原則,不斷解放思想,更新觀念,創(chuàng)新機(jī)制,積極實(shí)施多項(xiàng)制度改革。
一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價(jià)”,并按月考核、按季兌現(xiàn),體現(xiàn)了憑實(shí)績拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則,較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進(jìn)行了推廣。
二是以建立商業(yè)銀行用人機(jī)制為目標(biāo),進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,有計(jì)劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法,努力做到選賢任能,推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要,20_年共撤并65個(gè)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí),面向市場,突出經(jīng)營職能,對市縣兩級機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。
四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來借助科技優(yōu)勢,使財(cái)政支付系統(tǒng)成功上線,不僅吸納了財(cái)政清算帳戶資金,而且爭取到勞動(dòng)、建設(shè)、國土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時(shí)通過新項(xiàng)目開發(fā),支持了業(yè)務(wù)拓展,相繼開發(fā)了移動(dòng)易充值系統(tǒng)、財(cái)政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴(kuò)充、自助設(shè)備功能擴(kuò)充、自助繳費(fèi)機(jī)對帳單及對帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個(gè)業(yè)務(wù)程序的開發(fā),提升了服務(wù)水平和社會(huì)形象。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
時(shí)間如白馬過隙,不經(jīng)意間又是嶄新的一年。這一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“”。
一、在德的方面:。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。
三、在勤的方面:。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績的方面:。
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20_年揮手告別了,新的一年就要來到了?;厥走^去的一年,我們每一個(gè)興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個(gè)大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,透過我們努力的工作和用心向上的精神,收獲著興業(yè)帶給我們的成長與期望。
下面我將對20_年度的工作做以下總結(jié),并為即將到來的20_年的工作做出以下的規(guī)劃:。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)atm的清機(jī)和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,透過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會(huì)計(jì)工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績,也讓我們體會(huì)到了,只要肯付出就會(huì)有回報(bào)。
在思想生活方面,在___這段日子里,感覺就像是在一個(gè)大家庭一樣,溫馨和睦,行里時(shí)時(shí)為我們著想,同樣的,我也要嚴(yán)格要求自己,透過參加黨員生活會(huì),也讓我思想上得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,作為一名黨員,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時(shí)時(shí)要以一名黨員的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一齊,是沒有什么困難能夠難到我們的,用心參加行里舉行的各種學(xué)習(xí),自己也在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識,期望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向。
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶滿意;第二,注重服務(wù)禮儀,這是我zui應(yīng)注意的一個(gè)問題?!胺?wù)源自真誠”,這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,我應(yīng)謹(jǐn)記于心,有時(shí)微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機(jī)械服務(wù),微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話。第三,業(yè)務(wù)知識應(yīng)繼續(xù)提高,有些知識學(xué)的不扎實(shí),因此遇到問題會(huì)有“抓不準(zhǔn)”的時(shí)候,這就要求我在新的一個(gè)年度中,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和業(yè)務(wù),以期自己有一個(gè)全面、扎實(shí)的業(yè)務(wù)潛力。
有人會(huì)問:工作代表著什么?對于這個(gè)問題,每個(gè)人都會(huì)有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時(shí),工作也是提升個(gè)人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,我會(huì)改善自己的不足,繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對待工作,在工作中持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實(shí)地,落實(shí)興業(yè)的服務(wù)理念,爭取做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
20_年對我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是zui深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:。
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼?,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中,用心應(yīng)對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行zui基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出zui美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實(shí)為不同的客戶帶給zui有效、質(zhì)、zui需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
zui后,談?wù)勎业牟蛔阒?由于崗位限制與個(gè)人因素,柜臺營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營銷工作。
20_年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):。
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員zui為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇十三
__年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營方針,全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有所提高,面對縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況,在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全行個(gè)金員工的艱苦努力,個(gè)人經(jīng)營業(yè)務(wù)成績顯著。
(一)、人民幣儲蓄存款超常增長,凈增9513萬元,完成分行下達(dá)任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。
1、由于去年遭受特大洪災(zāi),今年災(zāi)民重建家園,給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區(qū)營業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲源逐一調(diào)查摸底算賬,并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài),和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測,盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營銷中的困難。
2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點(diǎn),行級領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工,上下聯(lián)動(dòng),深入企業(yè)單位積極營銷,在去年?duì)I銷4025戶的基礎(chǔ)上,今年注重“挖戶工程”,新增代發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新增戶__萬元。
3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線員工績效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮其杠桿作用。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對辦法不斷完善,對代發(fā)工資營銷每戶獎(jiǎng)勵(lì)1.5元,對大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量,面對網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶增多,客觀上對銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,我們極時(shí)加大了對員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比,并每月對績效工資認(rèn)真核算,以正式文件通報(bào),透明度高,調(diào)動(dòng)了員工爭辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性,增強(qiáng)了同業(yè)競爭力,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用,同時(shí)對服務(wù)工作檢查監(jiān)督,強(qiáng)化了柜面服務(wù),提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。
(二)、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆,金額__萬元,收回__筆,金額__萬元,實(shí)現(xiàn)利息收入__元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后,缺乏經(jīng)濟(jì)活力,給個(gè)貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外,對個(gè)人營銷半年以上每萬元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元,調(diào)動(dòng)了積極性,完成了個(gè)貸營銷任務(wù)。
(三)、做好管理工作,有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》,各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,開展代收大中專學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)。代理營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),實(shí)施目標(biāo)管理,按月考核通報(bào),下大氣力落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇十四
同志們:
穩(wěn)健扎實(shí)推進(jìn)xx郵儲銀行快速健康發(fā)展。
20xx年,在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞省行的"可持續(xù),重效益,防風(fēng)險(xiǎn)"的工作要求,全行員工齊心協(xié)力,圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)20xx年全行經(jīng)營情況。
20xx年,我行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入:1555萬元,完成計(jì)劃97.5%(計(jì)劃為1595萬元,實(shí)際收入中扣除12月份總行計(jì)提減值準(zhǔn)備金138萬元)實(shí)現(xiàn)利潤524萬元,主要指標(biāo)中,個(gè)金條線完成收入518萬,公司業(yè)務(wù)收入604萬,信貸收入433萬,全年累計(jì)收入在全省縣支行中位列第7,幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)發(fā)展來看,個(gè)人儲蓄余額27803萬,較年初增加6551萬,占xx全口徑26%,公司存款年末余額:3億,小額信貸結(jié)余3013萬元,較年初增長296萬元,商貸和二手房結(jié)余8025萬元,較年初增長:2730萬元,信貸逾期率為0.5%,幾項(xiàng)主要指標(biāo)在全省位次分別為:收入規(guī)模位列第七,信貸逾期率,全省第43位,在全省分等分級評定中,成功由二等支行升級為一等支行,經(jīng)營成果顯著。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管控能力有所提高,管理工作精細(xì)程度得以強(qiáng)化。
20xx年,我們以風(fēng)險(xiǎn),審計(jì),業(yè)務(wù)三道防線為依托,按照市行審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)等部門提出的要求,對管理工作進(jìn)行了精細(xì)化操作,對存在問題,進(jìn)行了認(rèn)真整改,兩個(gè)二級支行順利通過省行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,全年管理工作無紕漏,無案件事故發(fā)生。
(一)20xx年的發(fā)展目標(biāo)。
全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃實(shí)現(xiàn)2155萬元,其中個(gè)金收入635萬元,公司收入660萬元,信貸收入860萬元。
上述指標(biāo),現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責(zé)任書中,按照今年計(jì)劃,全行收入比照去年絕對值增加600萬元,增幅為38.58%,(11年,我行收入增加絕對值為257萬元,增幅為20%)收入絕對值和增幅均為歷年最高,完成今年的收入計(jì)劃壓力空前,但我們堅(jiān)信:有市行班子的強(qiáng)有力的支持,有我們班子的沖鋒陷陣,帶頭營銷,有全行員工戮力同心做后盾,我們有信心,咬定目標(biāo)不放松,確保全面完成市行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),確保一等支行的位次不能降,為此,提出幾點(diǎn)要求:一是發(fā)展是全行工作重心,一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展,政策上全力傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展。一切為發(fā)展服務(wù)。二是要扎實(shí)穩(wěn)健開展工作,一定要確保資金安全,要確保信貸資產(chǎn)安全,確保全年無案件事故發(fā)生,三是要提精神,帶隊(duì)伍,要求各級負(fù)責(zé)人以身作則,要有干事業(yè)的"精,氣,神"要帶出各有所長的團(tuán)隊(duì)。
(二)20xx年的主要工作措施。
1、個(gè)金業(yè)務(wù):要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展余額,確保兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全年凈增余額6400萬元,完成保額:910萬元,尤其近期是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季,支行長要利用好獎(jiǎng)勵(lì)政策,發(fā)揮好理財(cái)經(jīng)理大堂經(jīng)理作用,做好高端客戶的維護(hù),做好中小客戶的服務(wù),同時(shí),做好理財(cái)類業(yè)務(wù)的發(fā)展,樹立**財(cái)觀念,加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度,尤其要強(qiáng)力推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的團(tuán)辦工作,推動(dòng)電話銀行,網(wǎng)銀等自助業(yè)務(wù)的發(fā)展,借助示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,深度挖掘客戶,培育業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù):要繼續(xù)加大維護(hù)力度,力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度,并有所增加,做好中小客戶的開發(fā)和營銷,同時(shí)組織票據(jù)業(yè)務(wù)摸底,和上門營銷,發(fā)揮能人作用,作為一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)力爭有所突破。
3、信貸業(yè)務(wù):今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處,現(xiàn)已建成一處,要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用,小貸要真正走下去,拓展其覆蓋面,繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作,同時(shí)積極聯(lián)系財(cái)政,爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款。對催收工作,要求清收崗提前介入,解放信貸人員,對現(xiàn)有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以內(nèi)。
4、支行管理和渠道建設(shè)工作,今年,大樓支行面臨全國示范網(wǎng)點(diǎn)總行驗(yàn)收,yy支行面臨示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,還有一處城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的二類轉(zhuǎn)一類的支行設(shè)立工作,因此,支行管理建設(shè)等工作任務(wù)繁重,這就要求:兩支行長必須切實(shí)負(fù)起責(zé)來,管理工作基礎(chǔ)必須夯實(shí),要按章按制度辦事,要嚴(yán)格按規(guī)程操作,要在位謀事,要全身心投入到支行經(jīng)營管理工作中。
5、加強(qiáng)營銷體系建設(shè),開展交叉營銷,能人營銷,樹立大營銷的理念,兩個(gè)二級支行,在圍繞示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過程中,要盡力將信貸業(yè)務(wù)引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財(cái)需求的客戶中,而信貸團(tuán)隊(duì),也要將信用卡,個(gè)人儲蓄,pos和商易通業(yè)務(wù)等營銷引入信貸客戶中,將我們的優(yōu)質(zhì)客戶培育成我行的忠誠客戶。
6、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。員工是銀行的基石,各級員工首先要以持續(xù)的學(xué)習(xí)能力來迎接銀行新業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),同時(shí),鼓勵(lì)員工參與各級各類從業(yè)資格的考試,要加強(qiáng)培訓(xùn),給員工提供更多的自我升值自我充電的機(jī)會(huì),全面提高員工的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,由于我行新入職的大學(xué)生較多,要從實(shí)戰(zhàn)營銷的角度,培訓(xùn)接人待物的禮儀,營銷話術(shù),情景演練等多角度,對員工進(jìn)行多層次立體的`培訓(xùn),使員工的理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)際工作中發(fā)揮更大的作用。
7、加強(qiáng)郵銀和諧,立足錯(cuò)位經(jīng)營,共謀發(fā)展的定位,要樹立全網(wǎng)意識,各級干部職工在處理與企業(yè)關(guān)系時(shí)要做好溝通,協(xié)調(diào)不了的不要累積矛盾,要及時(shí)上報(bào),大家共同努力,促進(jìn)整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。
同志們,20xx年將是全行奮力拼搏的一年,我們深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)維艱,守成不易的道理,在新的一年里,讓我們在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以省市行的會(huì)議精神為指引,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,上下同心,奮發(fā)進(jìn)取,為全面完成今年的工作目標(biāo)而努力奮斗!
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇十五
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:如有不當(dāng)之處請給予批評指正。
一、虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時(shí)工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時(shí),我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,《_報(bào)》和總行《_》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好參謀助手,共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助手。
作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。
三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面
從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。
由于_項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“_項(xiàng)目推廣手冊”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個(gè)貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中,能夠堅(jiān)持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展,在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記_分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅(jiān)持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風(fēng),堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定,不搞個(gè)人說了算,堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。
我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽取對加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中,認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識。
對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。
此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時(shí)處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項(xiàng)工作。下面,我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想:20_年_分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們必須堅(jiān)定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。
第一,要從_行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個(gè)人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風(fēng)險(xiǎn)分散、收益穩(wěn)定的特點(diǎn)。此外,由于_地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個(gè)展業(yè)舞臺。
x月末,到我行個(gè)人貸款余額已達(dá)x億元,占比高達(dá)x%,個(gè)貸利息收入達(dá)到x萬元,比去年同期增加x萬元,個(gè)貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的x%。而個(gè)貸不良率按五級分類口徑僅達(dá)到x%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)。
第二,要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從_地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),在我行現(xiàn)有的x億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn)。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無法確?;厥盏馁J款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量。
第三,繼續(xù)推進(jìn)國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強(qiáng)勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù),與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;_交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為x行這個(gè)大家庭的一員,我愿為x行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
銀行行長工作報(bào)告讀后感篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時(shí)間里,分行正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)定政治立場,強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來,在支行正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度。對上級行的會(huì)議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要?jiǎng)?wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程。
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時(shí)度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過各種有效途徑,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開展組織存款競賽活動(dòng),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍,建立項(xiàng)目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實(shí)際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時(shí)間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以_借記卡為重點(diǎn),依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動(dòng)國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動(dòng)局面。
四是加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序,對利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。
三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象,強(qiáng)化服務(wù)提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn),一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、堅(jiān)持民主集中制,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定”的方針,嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓,敢于負(fù)責(zé),敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實(shí)在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目,主動(dòng)出擊。同時(shí),能通過個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、生活會(huì)、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時(shí)化解矛盾,消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,努力增強(qiáng)全行的整體合力。
五、堅(jiān)持清正廉明,發(fā)揮表率作用。
切實(shí)履行一崗雙職,認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強(qiáng)化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。
貸款增長完成計(jì)劃的_,中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的_。拔備前利潤完成計(jì)劃的_。班子成員獲得了_萬元的綜合績效獎(jiǎng)勵(lì)。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。
我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時(shí)間,安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷,以此提高時(shí)間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪_個(gè)客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。
我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開晨會(huì),柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧年來的工作,應(yīng)該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
述職人:__。
2021年_月_日。