招聘方案流程(模板20篇)

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    方案的有效性和可持續(xù)性需要在實(shí)施過程中進(jìn)行反復(fù)調(diào)整和改進(jìn)。合理的方案應(yīng)該考慮到長遠(yuǎn)利益和全面發(fā)展。想要制定一個創(chuàng)新的方案,以下是一些創(chuàng)新方案的案例,供大家探究。
    招聘方案流程篇一
    1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。
    2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績,而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績;而過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會干擾正常的工作程序。
    3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠、時光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
    4、期望理論:激勵力=效價×期望?!靶r”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對于滿足個人需要的價值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績的可能性,業(yè)績轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對于員工具有高價值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兌現(xiàn)獎勵;低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競爭,又要內(nèi)部公平。
    5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的?!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動保護(hù)等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你?!凹钜蛩亍敝饕婕肮ぷ髻Y料和工作本身帶來的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”?!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進(jìn)公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
    6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。
    1、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽(yù)價值的獎勵往往更能激勵人。
    2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎賞、贊揚(yáng)。
    3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎勵貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。
    4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
    5、公開公平公正原則。
    激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:
    1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價值,增強(qiáng)其工作動機(jī),平時帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評估。一個振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會適得其反。人只有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
    能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績效管理能夠?yàn)樾匠昙?、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵措施都難以實(shí)施。所以績效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問題。
    2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機(jī)制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個重要原因。
    薪酬既是對員工過去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對未來工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場競爭力,又要確定內(nèi)部崗位價值的相對公平,還務(wù)必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來的自我價值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。
    推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度,調(diào)動用心性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎勵占報(bào)酬比重越高,高級人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。
    3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時在布置任務(wù)時盡量讓某個部門或人擔(dān)任整個任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動機(jī)。還能夠透過內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。
    4、建立企業(yè)共同愿景與個人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評,開展針對性培訓(xùn),及時有效輸送高素質(zhì)人力資源。
    在各級管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績效指標(biāo)納入年度績效考核,事實(shí)上,一個不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠(yuǎn)離不開他的經(jīng)理,絕對不是一個稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
    5、根據(jù)活力曲線進(jìn)行末位淘汰。
    根據(jù)活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的`。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個規(guī)定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業(yè)就會活起來。
    6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養(yǎng)人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術(shù)成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。
    7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業(yè)發(fā)展與個體成長、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時善于傾聽他們的心聲,一般應(yīng)以長期激勵為主。
    8、參與激勵。創(chuàng)造各種機(jī)會與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。
    要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
    9、開展?jié)M意度調(diào)查?!凹顝牟粷M意開始?!敝挥辛私鈫T工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時透過滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn))和“9個有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會,滿足其追求快樂和社交需求。
    招聘方案流程篇二
    1面試人員必須對整個公司組織概況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策等有深入的了解,才能應(yīng)對應(yīng)聘者隨時提出的問題,人力資源考試。
    2面試人員必須全面了解各應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、人格條件與專業(yè)才能。
    3面試人員本身需要給人一種好感,并能夠很快地與應(yīng)聘者交流意見,因此,面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗,讓應(yīng)聘者愿意將自己想說的話充分表達(dá)出來。
    4面試人員本身必須培養(yǎng)極為客觀的個性,理智地去判斷一些事情,絕不能因某些非評價因素而影響了對應(yīng)聘者應(yīng)有的客觀評價。
    5不論應(yīng)聘者的出身、背景的高低,面試人員都尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質(zhì)。
    二、面試的種類
    根據(jù)本公司狀況,面試可分為下列兩種:
    1初試:初試通常由人力資源部實(shí)施。初試的作用無非在于過濾那些學(xué)歷、經(jīng)歷和資格條件不合格的應(yīng)聘人員,通常初試的時間約15~30分鐘。
    2評定式面試:經(jīng)過初試,如果發(fā)現(xiàn)有多人適合這項(xiàng)工作,這時就要由部門主管或高級主管做最后一次評定式面試。這種面試通常為自由發(fā)揮式的面談,沒有固定的題目,由一個問題一直延伸到另一個問題,讓應(yīng)聘者有充分發(fā)揮的機(jī)會。這類面試通常約為30~60分鐘。
    三、面試的地點(diǎn)及記錄
    1面試的地點(diǎn)最好在單獨(dú)的房間,房間里只有面試人與應(yīng)聘者,最好不要裝電話,以免受到電話的干擾。
    2從事面試工作的時候,必須準(zhǔn)備面試表格。通常初試表格最好以“”為答卷方式。在評定式面試中,最好用開放式的表格,把應(yīng)聘者說出來的一切當(dāng)時就記下來。
    四、面試技巧
    1發(fā)問的技巧,面試技巧《人力資源考試》。好的面試人員必須善于發(fā)問,問的問題必須恰當(dāng)。
    2學(xué)會聽。面試人員要想辦法從應(yīng)聘者的談話里,找出所需要的資料,因此面試人員一定要學(xué)會聽的藝術(shù)。
    3學(xué)會沉默。當(dāng)向應(yīng)聘人員問完一個問題時,應(yīng)學(xué)會沉默,看應(yīng)聘者的反應(yīng)。最好不要在應(yīng)聘者沒有開口回答時,或者感覺到不了解你的問題時,即刻又解釋一遍你的問題。這時你若保持沉默,就可以觀察到他對這個問題的反應(yīng)能力,因?yàn)閼?yīng)聘者通常會補(bǔ)充幾句,而那幾句話通常是最重要的也是最想說的幾句。
    五、面試的重點(diǎn)內(nèi)容
    1個人的特性。應(yīng)聘者的資格包括應(yīng)聘者的體格外貌、舉止、健康情形、穿著、語調(diào)、坐和走路的姿勢。應(yīng)聘者是否積極主動、是否為人隨和、是否有行動以及個性內(nèi)向或外向,這些要依靠面試人員對應(yīng)聘者的觀察。
    2家庭背景。家庭背景資料包括應(yīng)聘者小時候的家庭教育情形、父母的職業(yè)、兄弟姊妹的興趣愛好、父母對他的期望以及家庭的重大事件等。
    3學(xué)校教育。包括應(yīng)聘者就讀的學(xué)校、科系、成績、參加的活動、與老師的關(guān)系、在校獲得的獎勵、參加的運(yùn)動等。
    4工作經(jīng)驗(yàn)。除了應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)外,更應(yīng)該從問題中觀察應(yīng)聘者的責(zé)任心、薪酬增加的狀況、職位的升遷狀況和變化情形,以及變換工作的原因。從應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)里,我們可以判斷出應(yīng)聘者的責(zé)任心、自發(fā)的精神、思考力、理智狀況等。
    5與人相處的特性。從應(yīng)聘者的社交來了解與人相處的情形,包括了解應(yīng)聘者的興趣愛好、喜歡的運(yùn)動、參加的社團(tuán)以及所結(jié)交的朋友。
    6個人的抱負(fù)。包含應(yīng)聘者的抱負(fù)、人生的目標(biāo)、發(fā)展的潛力及可塑性等。
    7心理素質(zhì)和能力。
    招聘方案流程篇三
    1、規(guī)定上班時間超過5分鐘到崗為遲到;每次處罰人民幣20元。
    2、規(guī)定上班時間超過30分鐘未到崗,未進(jìn)行請假者為礦工。每次處罰人民幣50元。
    3、基本工資,當(dāng)月事假超過3日者(特殊情況除外)除扣除當(dāng)日基本工資外,當(dāng)月基本工資加扣20%。當(dāng)月病假超過5天者扣除日基本工資外,當(dāng)月基本加扣10%。
    4、工作時間內(nèi)在崗人員必須正規(guī)著裝,不得吸煙,不得與無關(guān)人員聊天做與工作無關(guān)的事情。當(dāng)月如違反第一資處罰人民幣10元,第二次處罰人民幣30元,第三次處罰50元。
    5、應(yīng)聘人員到本公司后,招聘部工作人員未到場、未進(jìn)行接待工作者,第一次處罰人民幣10元,第二次處罰人民幣20元,第三次處罰人民幣50元。
    6、按照部門負(fù)責(zé)人的工作安排,進(jìn)行工作時間內(nèi)出脫崗或在崗不按工作要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作者,第一次處罰10元,第二次處罰30元,第三次處罰50元。
    7、在進(jìn)行招聘工作時不允許有欺詐行為,向來應(yīng)聘者解釋清楚以下方面:工作內(nèi)容、工作時間、待遇狀況、手續(xù)辦理所需物件以及應(yīng)聘成功后向應(yīng)聘人介紹其部門負(fù)責(zé)人。在未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意情況下不得私自取應(yīng)聘人的各類證件與財(cái)物。違返以上內(nèi)容者第一次處罰100元,第二次予以開除。
    8、男性招聘部工作人員不得單獨(dú)邀約本公司女性職員一起購物、游玩、就餐(除食堂)、帶入男寢室,不得向公司內(nèi)女性職員支借財(cái)物。違返者予以開除處理。
    9、招聘部工作人員不得將本公司應(yīng)聘者的檔案內(nèi)容外淀瀉,不得將公司的應(yīng)聘人員向其他公司進(jìn)行推介,違反者予以開除處理。
    10、招聘部工作人員下班后不得在公司附近逗留,違反者第一次處罰人民幣20元,第二次50元,第三次予以開除處理。
    以上制度為暫行制度可隨時根據(jù)情況變動進(jìn)行制度內(nèi)容更改。
    招聘方案流程篇四
    本次公開招聘計(jì)劃招聘人員322名。其中:編內(nèi)招聘287人,編外儲備35人。
    為落實(shí)自治區(qū)關(guān)于“促進(jìn)六類基層服務(wù)項(xiàng)目期滿高校畢業(yè)生就業(yè)”和“促進(jìn)蒙古語授課畢業(yè)生就業(yè)”的政策規(guī)定,招聘計(jì)劃中安排128個名額用于招聘符合本次報(bào)名條件服務(wù)期滿的六類基層服務(wù)項(xiàng)目高校畢業(yè)生(簡稱“六項(xiàng)目專項(xiàng)”),安排49個名額用于招聘符合本次報(bào)名條件的蒙語授課、蒙漢兼通高校畢業(yè)生(簡稱“蒙授專項(xiàng)”)。
    六項(xiàng)目專項(xiàng)包括:選聘高校畢業(yè)生到嘎查村任職工作;高校畢業(yè)生“三支一扶”計(jì)劃;大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃;農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校教師特設(shè)崗位計(jì)劃;高校畢業(yè)生社區(qū)民生工作志愿服務(wù)計(jì)劃;面向中小企業(yè)和非公有制企業(yè)選拔儲備高校畢業(yè)生計(jì)劃和納入盟和旗縣市人力資源和社會保障部門日常管理的儲備人才。
    具體招聘崗位及計(jì)劃招聘人數(shù)詳見招聘計(jì)劃表(附后)。
    (一)報(bào)名條件
    應(yīng)聘人員符合報(bào)名基本條件和各招聘崗位具體條件方可報(bào)名參加招聘考試。
    1、基本條件:
    (1)具有中華人民共和國國籍;
    (2)遵守憲法和法律;
    (3)具有良好的品行;
    (4)具有適應(yīng)崗位要求的身體條件。
    2、具體條件:
    各招聘崗位學(xué)歷、專業(yè)、年齡、執(zhí)業(yè)資格、職稱資格、戶籍等條件見招聘計(jì)劃表。
    (二)符合報(bào)名基本條件和具體條件的20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生可以報(bào)名參加應(yīng)聘。
    (三)下列人員不得參加應(yīng)聘:
    1、現(xiàn)役軍人;
    2、列入行政或事業(yè)正式編制的試用期內(nèi)公務(wù)員和試用期內(nèi)事業(yè)單位聘用人員;
    3、定向招錄培養(yǎng)的公務(wù)員或未滿最低服務(wù)期的公務(wù)員;
    4、曾因犯罪受過刑事處罰的或曾被開除公職的人員;
    5、法律、法規(guī)規(guī)定不得應(yīng)聘的其他情形人員。
    招聘采取考試與考察相結(jié)合的方式,按照發(fā)布招聘公告,報(bào)名與資格初審,公共科目筆試,資格復(fù)審與專業(yè)測試,體檢與考察,確定聘用、儲備人員并公示,辦理聘用合同、儲備協(xié)議簽訂及相關(guān)手續(xù)等程序進(jìn)行。
    (一)發(fā)布招聘公告
    招聘公告由盟人力資源和社會保障局負(fù)責(zé)在《興安日報(bào)》、盟人力資源和社會保障網(wǎng)(網(wǎng)址:)、盟人事考試網(wǎng)(網(wǎng)址:http://)上發(fā)布。旗縣市人力資源和社會保障局負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)貜V播電視臺和有關(guān)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載發(fā)布。各旗縣市轉(zhuǎn)載的網(wǎng)址為:
    3、突泉縣電子政務(wù)綜合門戶網(wǎng)站網(wǎng)址:;新聞網(wǎng)站網(wǎng)址:;考生報(bào)名咨詢電話:15648205001.
    (二)報(bào)名與資格初審
    1、旗縣市人力資源和社會保障局會同招聘單位主管部門按照各崗位報(bào)名條件對照應(yīng)聘人員所填報(bào)名表各項(xiàng)內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行審核,凡不符合報(bào)名條件的,不得通過資格初審。在資格初審工作中遇有問題要及時同盟人社局溝通,確保資格初審工作順利進(jìn)行。
    2、應(yīng)聘人員報(bào)名時應(yīng)仔細(xì)對照報(bào)名條件,確認(rèn)可以報(bào)名參加招聘考試后,如實(shí)填寫報(bào)名表中的各項(xiàng)內(nèi)容。凡不如實(shí)填寫報(bào)名表的,一律取消應(yīng)聘資格。凡報(bào)名表所填內(nèi)容不準(zhǔn)確、不清晰和不完整而影響報(bào)名、考試和最后聘用的,責(zé)任自負(fù)。
    3、報(bào)名與資格初審在網(wǎng)上進(jìn)行。網(wǎng)上報(bào)名時間為20xx年6月20日上午9時至20xx年6月26日上午9時,逾期不候。每個應(yīng)聘人員只可填報(bào)一個崗位,通過資格初審后繳納報(bào)名與筆試費(fèi)用,并打印報(bào)名表一式三份(用于資格復(fù)審)。報(bào)名費(fèi)每人20元,筆試費(fèi)每人每科50元(20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生免收報(bào)名費(fèi)、筆試費(fèi)、面試費(fèi),20xx年畢業(yè)生減半收取)。網(wǎng)上資格初審于20xx年6月20日開始至20xx年6月26日結(jié)束。報(bào)名第4天在盟人事考試網(wǎng)上公布各招聘崗位報(bào)名情況。除報(bào)名人數(shù)未達(dá)到最低開考比例不開考的崗位以外,通過資格初審的不允許改報(bào)。
    4、報(bào)名人數(shù)與各崗位招聘人數(shù)達(dá)到4:1的比例方可開考,達(dá)不到的不開考并調(diào)整招聘計(jì)劃,調(diào)整后的招聘計(jì)劃于筆試準(zhǔn)考證發(fā)放前在網(wǎng)上發(fā)布。
    5、20xx年7月2日—3日由應(yīng)聘人員自行從盟人事考試網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證,未按時打印的,責(zé)任自負(fù)。
    (三)公共科目筆試
    1、筆試采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一地點(diǎn)、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一閱卷、閉卷考試的方式進(jìn)行。
    2、筆試主要測試應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì),內(nèi)容為事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備的公共基礎(chǔ)知識和基本能力。筆試為一張?jiān)嚲?,滿分為100分,考試時間為120分鐘。
    3、筆試試題用蒙、漢兩種文字命制。應(yīng)聘人員報(bào)名時,要明確標(biāo)注選用哪種文字的試題,未明確標(biāo)注的,按選用漢文試題對待。報(bào)考蒙授專項(xiàng)崗位和扎賚特旗蒙語授課教師崗位的應(yīng)聘人員必須使用蒙文試題參加筆試。
    4、筆試在烏蘭浩特市舉行,日期為20xx年7月5日,考場地點(diǎn)和具體考試時間安排見筆試準(zhǔn)考證。
    5、蒙古族、鄂溫克族、鄂倫春族、達(dá)斡爾族應(yīng)聘人員,在筆試成績加權(quán)后加2.5分。
    6、筆試成績的計(jì)算方法為:公共科目成績x 40% +民族加分。筆試成績在網(wǎng)上公布。
    7、設(shè)定筆試成績最低分?jǐn)?shù)線。參加筆試應(yīng)聘人員有效成績的平均分為筆試成績最低分?jǐn)?shù)線。
    (四)資格復(fù)審與專業(yè)測試
    1、在筆試成績達(dá)到筆試成績最低分?jǐn)?shù)線的應(yīng)聘人員中,根據(jù)筆試成績的高低順序,按照各崗位招聘人數(shù)與進(jìn)入專業(yè)測試人數(shù)1:3的比例確定進(jìn)入專業(yè)測試人員(末位出現(xiàn)并列的,全部進(jìn)行專業(yè)測試),達(dá)不到1:3比例的,應(yīng)聘人員筆試成績達(dá)到筆試成績最低分?jǐn)?shù)線的進(jìn)入專業(yè)測試。名單在網(wǎng)上公布。
    2、資格復(fù)審由旗縣市人力資源和社會保障局會同招聘單位主管部門共同負(fù)責(zé)。要嚴(yán)格按照各招聘崗位學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格或職稱資格、年齡、性別、戶籍、身高等報(bào)名條件進(jìn)行資格復(fù)審,不得隨意放寬條件,凡不符合報(bào)名條件的一律不得通過資格復(fù)審。在資格復(fù)審工作中遇有問題要及時與盟人社局溝通,確保資格復(fù)審工作順利進(jìn)行。
    3、進(jìn)入專業(yè)測試的應(yīng)聘人員,攜帶報(bào)名表一式三份、本人戶口簿、結(jié)婚證、身份證、畢業(yè)證及帶二維碼的學(xué)歷驗(yàn)證表、學(xué)籍檔案、執(zhí)業(yè)資格證、職稱證、六項(xiàng)目專項(xiàng)服務(wù)期滿證明等相關(guān)的證件和材料的原件和復(fù)印件(一式一份),在規(guī)定的時間內(nèi)到指定地點(diǎn)參加資格復(fù)審,逾期不到視為自動放棄專業(yè)測試資格。
    4、資格復(fù)審后出現(xiàn)空缺名額的,在筆試成績高于筆試成績最低分?jǐn)?shù)線的應(yīng)聘人員中按照筆試成績高低順序依次等額遞補(bǔ)(只遞補(bǔ)一次)。
    5、通過資格復(fù)審人員名單由旗縣市人力資源和社會保障局在網(wǎng)上公布后報(bào)送盟人事考試中心,盟人事考試中心根據(jù)報(bào)送的名單收取專業(yè)測試費(fèi)用,發(fā)放專業(yè)測試通知書。
    6、根據(jù)專業(yè)測試需要制定工作方案,報(bào)盟招聘工作主管機(jī)關(guān)審核備案后實(shí)施。
    7、各招聘崗位專業(yè)測試的具體方式見招聘計(jì)劃表。蒙授專項(xiàng)崗位和扎賚特旗部分中小學(xué)蒙語授課教師崗位應(yīng)聘人員須使用蒙語參加專業(yè)測試,其他崗位應(yīng)聘人員須使用漢語參加專業(yè)測試。
    8、專業(yè)測試的具體日期和地點(diǎn)見專業(yè)測試通知書。
    9、專業(yè)測試成績滿分為100分,最低分?jǐn)?shù)線為60分。專業(yè)測試成績的計(jì)算方法為:專業(yè)測試成績x 60%。專業(yè)測試成績在網(wǎng)上公布。
    (五)招聘考試總成績
    招聘考試總成績的計(jì)算方法為:筆試成績+專業(yè)測試成績。考試總成績在網(wǎng)上公布。
    (六)體檢與考察
    1、在達(dá)到專業(yè)測試最低分?jǐn)?shù)線的應(yīng)聘人員在中,按照崗位招聘人數(shù)和考試總成績高低順序等額確定體檢與考察人員。末位出現(xiàn)并列的,組織加試。進(jìn)入體檢與考察人員名單在網(wǎng)上公布。
    2、體檢與考察由旗縣市人力資源和社會保障局會同招聘單位主管部門共同組織。體檢在旗縣市級及以上綜合醫(yī)院進(jìn)行。體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)參照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》執(zhí)行。
    3、考察內(nèi)容主要為應(yīng)聘人員思想政治表現(xiàn)、道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、廉潔自律以及是否需要回避等方面的情況。
    4、因體檢或考察不合格出現(xiàn)空缺名額的根據(jù)考試總成績高低順序依次等額遞補(bǔ)(只遞補(bǔ)一次)。
    (七)聘用
    1、經(jīng)體檢和考察合格的聘用人員名單在網(wǎng)上公示7天。
    2、公示結(jié)束無異議后,阿爾山市中小學(xué)校、幼兒園、扎賚特旗職業(yè)高中、特殊教育學(xué)校、婦幼保健院、廣播電視臺、烏蘭牧騎,突泉縣委黨校與聘用人員根據(jù)事業(yè)單位人員聘用的有關(guān)規(guī)定簽訂聘用合同并辦理進(jìn)編和工資兌現(xiàn)等審批手續(xù)。突泉縣公安局與儲備人員根據(jù)興安盟人才儲備的有關(guān)規(guī)定簽訂儲備協(xié)議,并辦理有關(guān)手續(xù)。
    扎賚特旗微波站招聘的電視值機(jī)員,扎賚特旗、突泉縣未明確招聘單位和崗位的中小學(xué)校招聘的教師,由旗縣市人力資源和社會保障局會同招聘單位主管部門根據(jù)聘用人員考試總成績高低順序,結(jié)合單位對人員的需求組織聘用人員進(jìn)行報(bào)崗。報(bào)崗工作結(jié)束后,旗縣市人力資源和社會保障局會同招聘單位主管部門根據(jù)報(bào)崗結(jié)果確定每個招聘崗位聘用人員,由聘用單位與聘用人員根據(jù)事業(yè)單位人員聘用的有關(guān)規(guī)定簽訂聘用合同并辦理進(jìn)編和工資兌現(xiàn)等審批手續(xù)。
    3、編內(nèi)聘用人員首次聘期五年(含試用期一年),聘期內(nèi)無正當(dāng)理由不予調(diào)動工作。突泉縣公安局儲備人員儲備期兩年(含半年試用期),兩年儲備期滿后,根據(jù)工作需要可通過遴選方式選拔到事業(yè)單位編內(nèi)聘用。兩年儲備期滿后未被遴選到事業(yè)單位聘用的,在用人單位和儲備人員協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可再續(xù)簽兩年的儲備協(xié)議。儲備期滿不再續(xù)簽儲備協(xié)議的,進(jìn)入人才市場自主擇業(yè)。儲備期內(nèi)由突泉縣人才交流中心實(shí)行人事代理。儲備期內(nèi)享受事業(yè)單位儲備人員的工資待遇。
    4、旗縣市人力資源和社會保障局在聘用工作結(jié)束后,將聘用人員花名冊和儲備人員花名冊報(bào)送盟人力資源和社會保障局備案并為編內(nèi)聘用人員辦理《興安盟事業(yè)單位公開招聘工作人員審批表》填報(bào)手續(xù)。
    (一)實(shí)行回避制度
    凡應(yīng)聘人員與用人單位負(fù)責(zé)人有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親或近姻親關(guān)系的,不得應(yīng)聘有直接上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的崗位。
    招聘工作人員在招聘工作中涉及與本人有上述親屬關(guān)系或者其他可能影響招聘公正的,應(yīng)當(dāng)提出回避。
    (二)嚴(yán)格招聘工作紀(jì)律
    招聘工作人員要嚴(yán)格遵守《人事考試工作人員紀(jì)律規(guī)定》(人社部發(fā)[20xx]36號)。對在招聘工作中違反干部人事紀(jì)律以及招聘規(guī)定的行為要予以制止和糾正。對違反規(guī)定的有關(guān)人員,要按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)事業(yè)單位公開招聘工作人員暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
    招聘方案流程篇五
     最近面試了一些人,但是總覺得自己的面試流程有點(diǎn)亂。
     開始的時候我是這樣安排的:先自我介紹,再提問,最后介紹公司的基本情況、薪資信息、上班安排。但是效果不是很好。
     后來我就這樣安排:先自我介紹,介紹公司基本情況,薪資,再就是提問。
     但是效果也沒有特別好。
     還有,面對求職者,有時候介紹介紹著,我就比求職者還緊張,說完話,感覺舌頭特別累。
     求助:提供一些解決的方向,謝謝。
     結(jié)構(gòu)化面試流程
     (一)面試報(bào)到抽簽
     考生一般需要提前10-30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到,考試工作人員核對考生身份證和面試通知書等相關(guān)證件。之后,考生抽簽確定分組和進(jìn)場順序,有的地 區(qū)是先抽分組簽,再抽順序簽,有的`地區(qū)是一次抽取確定分組和順序,如:三(1),表示第三組第1個進(jìn)場。個別地區(qū),會事先安排好考生的考場號和進(jìn)場順序。
     (二)候考
     考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等待考試,考試未結(jié)束不許隨便離開,有考場工作人員監(jiān)督,上衛(wèi)生間需要工作人員陪同。如排在下午考試,午飯也由工作人員送到候考室,防止泄題。
     (三)進(jìn)入考場
     按照順序,輪到某考生入場時,引導(dǎo)員將到候考室宣布:“請×××號考生入場”。考生隨同引導(dǎo)員到達(dá)考場門口后自行進(jìn)入考場。引導(dǎo)員不許直接叫考生名字,否則算嚴(yán)重違反考試紀(jì)律,一般引導(dǎo)員也只知道考生順序編號。
     (四)答題
     考生進(jìn)入考場后,直接走到考生席,站定后向考官問好,得到“請坐”的指令后,考生可以落座。落座后,考生一般需要報(bào)自己的考試順序號,等考官宣布導(dǎo)入語后,考試開始。要特別注意,考生不能自報(bào)姓名,如在考場內(nèi)自報(bào)姓名,考生會被當(dāng)場取消面試資格。
     (五)退場
     考生回答完所有題目后,主考官一般要問考生是否還有其他補(bǔ)充,考生此時一般回答無補(bǔ)充。主考官宣布考生退場,考生到候分室等候分?jǐn)?shù)。
     (六)公布成績
     記分員收集各考官對該名考生的評分表,核算分?jǐn)?shù)。核算完畢,交給監(jiān)督員審核,監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對考生宣布,也有的在候分室 張貼。有個別地區(qū)是考生當(dāng)場等待分?jǐn)?shù)公布后再離開考場,這種情況適用于招考人數(shù)比較少的情況,大部分地區(qū)實(shí)行候分室制度。另外,中央國家機(jī)關(guān)公務(wù)員部分單 位的面試分?jǐn)?shù)一般不當(dāng)場公布。
     (七)面試結(jié)束
     考生得到分?jǐn)?shù)后一般被要求盡快離開候分室,不得逗留和隨意走動??忌丶业却?,網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單。
    招聘方案流程篇六
    “選才”系統(tǒng)通過智能化的簡歷分析,快速、準(zhǔn)確地篩選與管理符合條件的簡歷數(shù)據(jù),通過面向崗位勝任力的測評模型及完善周到的考試測評服務(wù),幫助企業(yè)選擇合適人選,系統(tǒng)地降低錯誤雇用為企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
    一場金融風(fēng)暴過后,最令hr們感到頭痛的并非招不到合適的人才,而是簡歷太多。一家從事化妝品生產(chǎn)與銷售的hr招聘經(jīng)理就抱怨說,一個招聘職位發(fā)布后,馬上就能收到成百上千封的簡歷,雖然這不是什么壞事情,可是在簡歷挑選時卻浪費(fèi)了很多時間,而且其中大部分簡歷并不是我們想要的。
    招聘容易,選才難。海量簡歷的人工篩選以及模糊的人才衡量標(biāo)準(zhǔn)都大大影響了企業(yè)招聘的效率與效能,尋找一個輕松、高效、精準(zhǔn)的人才測評方法和工具成為企業(yè)招聘主管的共同訴求。因此,一套客觀且有效的甄選工具是被期待的。
    隨著人力資源服務(wù)的精細(xì)劃分以及眾多人才服務(wù)機(jī)構(gòu)持續(xù)不斷的摸索,很多網(wǎng)絡(luò)招聘、人才測評公司分別從簡歷的快速收取和能力的全面考核方面著手,對人才甄選服務(wù)進(jìn)行了細(xì)化,以求使hr從繁重的工作中解脫出來。盡管如此,選才過程中的還是存在著幾個無法突破的瓶頸:一是應(yīng)聘者信息模糊,很難在短時間內(nèi)對大量應(yīng)聘基數(shù)進(jìn)行縮減;二是考核內(nèi)容以及方式難以達(dá)到公平、公正的測量。這些問題無法解決的直接后果即是大量的無效面試和潛在的錯誤雇傭。
    20xx年初,國內(nèi)最大的考試及測評服務(wù)提供商ata公司推出了一套“選才”系統(tǒng),針對最令hr們頭痛的海量簡歷篩選問題,“選才“給出的方案是從簡歷的.量化管理入手,這種數(shù)據(jù)管理的好處不僅僅停留在人員篩選階段,對于企業(yè)接下來人才庫的建立以及育才也能起到很大作用。
    “選才”的簡歷管理即可實(shí)現(xiàn)數(shù)十個網(wǎng)站簡歷的統(tǒng)一匯總、保存,再按照hr的自動設(shè)置進(jìn)行過濾篩選、分類存儲以及靈活排序。簡歷量化管理的最大好處是hr可以很方便地合并重復(fù)投遞的簡歷、識別一人投遞多職位的情況,對不合格簡歷進(jìn)行標(biāo)記與屏蔽,把不合格者止于選拔初期;再通過自定義搜索,留下特殊工作經(jīng)驗(yàn)的小范圍人群以便進(jìn)一步篩選。此外,當(dāng)hr找到可以進(jìn)入下一輪考核的應(yīng)聘者時,只需簡單標(biāo)記系統(tǒng)就會自動發(fā)送郵件提醒。
    招聘方案流程篇七
    為進(jìn)一步深化干部人事制度改革,健全完善干部選拔任用機(jī)制,優(yōu)化干部隊(duì)伍配置,經(jīng)行黨委研究,面向全行公開招聘選拔中層干部,具體方案如下:
    具體職位及職數(shù)于3月13日公布。
    參加競聘人員必須同時具備以下基本條件:
    1、政治立場堅(jiān)定,思想素質(zhì)好,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,具有創(chuàng)新精神。
    2、遵守國家法律法規(guī)和本行規(guī)章制度,認(rèn)同桂林銀行企業(yè)文化,無不良記錄。
    3、為人正直,作風(fēng)正派,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,大局觀強(qiáng)。
    4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力,具有所競聘崗位相應(yīng)的專業(yè)知識,工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力。
    5、身體健康,能勝任本職工作,男性年齡45周歲以下(1968年4月1日以后出生),女性年齡42周歲以下(1971年4月1日以后出生)。
    6、大專及以上學(xué)歷,本行在冊正式員工,近兩個年度考核結(jié)果達(dá)稱職以上。
    7、除符合上述基本條件外,競聘支行行長職務(wù)者還應(yīng)符合《銀監(jiān)會中資商業(yè)銀行行政許可事項(xiàng)實(shí)施辦法》規(guī)定的高級管理人員任職資格條件。競聘總行機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門管理崗須有3年以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
    (一)報(bào)名和資格審查
    符合條件人員采取自愿報(bào)名方式參加競聘,各部門也可推薦后備人選(與部門內(nèi)部測評會同時進(jìn)行),每人最多可競聘2個職位,符合條件的分行員工也可報(bào)名參加競聘,報(bào)名時填寫《桂林銀行公開競聘選拔中層干部報(bào)名表》(附件1)一式2份,交人力資源部,報(bào)名截止日期20xx年3月18日。人力資源部對報(bào)名參加競聘人員進(jìn)行資格審查,并決定通過資格審查人員名單,需要破格參加競聘人員由人力資源部提交行黨委研究決定。
    (二)競聘演講
    通過資格審查人員參加競聘演講,演講時間不超過10分鐘,出場順序臨時抽簽決定。
    (三)民主測評
    1、民主測評與競聘演講同時進(jìn)行,演講結(jié)束后由評委進(jìn)行評分,測評應(yīng)從兩個方面進(jìn)行。一是應(yīng)聘者的過往表現(xiàn),包括“德、能、勤、績、廉”。二是應(yīng)聘者的勝任能力評價,包括本人對競聘崗位的認(rèn)知程度,政策理論水平,學(xué)識水平,工作措施和設(shè)想的可行性等,二者各占50%。競聘人最后得分為去掉最高分和最低分后的加權(quán)平均分。
    2、評委的組成
    評委由行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部代表、職工代表組成,代表名單由行黨委研究決定。行領(lǐng)導(dǎo)測評分占50%(其中董事長15%、行長占10%、其他行領(lǐng)導(dǎo)占25%),中層干部代表測評分占30%,員工代表測評分占10%,本部門員工占10%。
    (四)確定考察對象
    根據(jù)民主測評得分由高到低按招聘職數(shù)1:2的比例確定考察對象。
    (五)確定擬任人選
    根據(jù)考察結(jié)果由行黨委研究確定擬任人選并進(jìn)行任前公示。
    (六)正式聘用
    通過任前公示人員予以正式聘用,擔(dān)任高級管理人員的聘前應(yīng)報(bào)監(jiān)管部門進(jìn)行任職資格核準(zhǔn)。新提拔任用人員一律實(shí)行6個月試用期,有關(guān)待遇從任職次月起開始享受。
    附件:1、業(yè)務(wù)骨干、后備干部推薦表
    2、桂林銀行公開競聘選拔中層干部報(bào)名表
    招聘方案流程篇八
    一、招聘的目的.
    為滿足企業(yè)發(fā)展對人才的需求,為解決企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大對人才的迫切需求,與人力資源市場中的優(yōu)秀人才供給不足的供需矛盾,以20xx年度企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃為依據(jù),結(jié)合公司的實(shí)際情況,為公司提供人力資源的支持。
    二、招聘的原則
    公司人才甄選以崗適其人、人適其崗、人崗匹配為宗旨;甄選過程以公平、公正、公開為原則;甄選內(nèi)容從品德、知識結(jié)構(gòu)、思維邏輯、專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、綜合素能等方面進(jìn)行全面審核,以確保為公司推薦合適的人才。
    三、招聘需求
    各部門計(jì)劃招聘人數(shù)
    四、招聘策略
    拓寬渠道,多方納才:內(nèi)部重視員工潛在價值培養(yǎng)與挖掘,實(shí)施人才舉薦與競聘;外部進(jìn)行同行業(yè)或跨行業(yè)同職等人才物色。
    不拘一格,招納賢才:重視人才的價值(包括潛在價值)與企業(yè)需求的匹配度與適合度,達(dá)到人人皆盡其才,快速成長。
    五、招聘方式
    (1)招聘廣告及宣傳欄:針對電話銷售崗位對外張貼宣傳海報(bào)(不建議使用)。
    (2)網(wǎng)絡(luò)招聘:以58同城,兼顧使用趕集網(wǎng)、大上海人才網(wǎng)、脈脈等網(wǎng)絡(luò)渠道引才。
    (3)校園招聘:根據(jù)公司長期發(fā)展規(guī)模,逐步提高應(yīng)屆生引進(jìn)與培養(yǎng)比重(目前還未使用)。
    (4)現(xiàn)場招聘:各地方市、區(qū)、街道各類別現(xiàn)場招聘會(不作考慮)。
    (5)補(bǔ)充招聘渠道:獵頭、中介、員工。
    招聘方案流程篇九
    為了真實(shí),高效地招聘到高質(zhì)量、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,而且體現(xiàn)出公開、公正、公平的競爭機(jī)制,有序、順利完成今年的招聘工作,“能者上,庸者下”,特制訂20xx年秋季招聘教師工作方案。
    一、招聘領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組 長:
    副組長:
    成 員:
    下設(shè)考評小組
    考評小組組長:
    副組長:
    成 員:
    職責(zé)任務(wù):
    1.收取應(yīng)聘人員資料。
    2.確定授課內(nèi)容。
    3.制訂評分細(xì)則(包括素質(zhì)和能力)。
    4.通知應(yīng)聘時間及要求。
    5.應(yīng)聘時的組織工作。
    二、招聘程序:
    1.招聘公告,收取應(yīng)聘者資料。
    2.審查資格。
    3.抽簽講課順序(講課前一小時抽取授課內(nèi)容及年級)。
    4.評委量化評分,并對每位應(yīng)聘者作出簡要評價。
    三、招聘教師的基本條件:
    1.中師以上學(xué)歷,具有教師資格證,普通話水平能力測試證書,計(jì)算機(jī)考試等級證書。
    2.年齡在40歲以內(nèi)。
    3.有一年以上的教齡或具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
    4.五官端莊有魅力,有一定的職業(yè)道德修養(yǎng)。
    四、要求:
    1.客觀、公平、公正、實(shí)事求是。
    2.堅(jiān)持原則、清正廉明、不說人情、不循私舞弊、講正氣。
    3.有高度的責(zé)任心,有高度的組織紀(jì)律性,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)者風(fēng)度。
    五、時間安排:
    1.報(bào)名截止時間為8月5日。
    2.8月6日綜合考評(講課)。
    3.8月10日通知已應(yīng)聘者簽訂合同等。
    招聘方案流程篇十
    :在信息時代,人才是一個企業(yè)的核心所在,如果在短時間內(nèi)快速的找到適合企業(yè)的人才,不僅促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)的競爭力,也提升了企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭力。如何在短的時間內(nèi)招聘到合適的人才,不同崗位,不同職級員工的招聘需要運(yùn)用哪些面試方式,本文就此做了以下的調(diào)查與研究。
    :招聘 面試 方案設(shè)計(jì)
    在高速發(fā)展的信息時代,民營企業(yè)飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)更加注重人才的選拔。能否招聘到合適的人才,關(guān)乎到企業(yè)的興衰。人力資源的管理工作既是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作卻也是最關(guān)鍵的工作。怎樣才能選拔到最適合的人才,才是人力資源工作者首先要解決的問題。
    在閱讀人力資源管理書籍中、日常人才招聘過程中、人力資源沙龍交流過程中得出:以往非結(jié)構(gòu)式的面試已不能勝任如今不同層級、不同職位的人才選拔的工作了,面對不同職位、不同層級的職位招聘,需要不同的面試方案,譬如招聘中、高級管理人員,可以運(yùn)用公文筐測驗(yàn)的面試方法,從中了解到應(yīng)聘者是否能夠以清晰的思路處理眾多辦公事務(wù);招聘銷售可以運(yùn)用情景模擬的面試方法;招聘管理層人員可以進(jìn)行壓力性面試,以測試應(yīng)聘者的抗壓能力、心理承受能力等。這樣才能凸顯不同職位所需要的不同的崗位技能。在通過研究一科技型企業(yè)招聘面試方案后,分析其面試方案的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及哪些地方需要改進(jìn)提供建議。
    2.1招聘的概念
    招聘是通過各種途徑,把具有組織所需要資質(zhì)的申請人吸引到組織空缺崗位的過程。這個過程是整個招聘的基礎(chǔ)。
    2.2招聘的目的
    招聘目的是獲得所需要的人才,樹立企業(yè)的形象,降低受雇傭者短期內(nèi)離開單位的可能性,履行企業(yè)的社會義務(wù)。
    2.3面試的含義
    面試是用人單位最常用的、必不可少的測試手段,在面試過程中代表用人單位的面試官與應(yīng)聘者直接交談,根據(jù)應(yīng)聘者對所提出的問題的回答情況,考察其相關(guān)知識的掌握程度,以及判斷、分析問題的能力,判斷應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘者崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
    2.4招聘的渠道
    招聘渠道分內(nèi)部招聘和外部招聘,兩種招聘方法各具特點(diǎn),以下簡單對比下兩個招聘方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
    內(nèi)部招聘是指通過內(nèi)部晉升、工作輪換、人員重聘等方法從本企業(yè)人才庫中選拔出合適的人員到空缺或者新增的崗位上工作,他的優(yōu)點(diǎn)是:
    1、準(zhǔn)確性高,適應(yīng)性快。因?yàn)閷T工有了較為充分的了解,員工對公司的運(yùn)作模式也較為熟悉,能盡快的適應(yīng)工作。
    2、激勵性強(qiáng)。內(nèi)部招聘能給員工提供發(fā)展、晉升的機(jī)會,增強(qiáng)了員工對公司的責(zé)任感,尤其對于晉升式的招聘,能帶動一批人進(jìn)行一系列的晉升,進(jìn)而鼓舞了員工的士氣,有了良性的互動。
    3、費(fèi)用低廉。節(jié)省了招聘的部分成本,也省去了部分培訓(xùn)的項(xiàng)目以及外部招聘不當(dāng)造成的間接損失。
    盡管有很多優(yōu)點(diǎn),但是本身也存在著明顯的不足:
    1、方法失當(dāng)、處理不公可能會在公司內(nèi)部引發(fā)矛盾或者產(chǎn)生不利影響,如存在惡性競爭,還會引起員工的內(nèi)部矛盾以及優(yōu)秀人才的外流或者被埋沒或者影響部門間的協(xié)作,無形中削弱了企業(yè)的競爭力。2、抑制創(chuàng)新。在同一個企業(yè)中工作越久,團(tuán)體思維就更加嚴(yán)重,無形中抑制了個體的創(chuàng)新,思維趨于僵化、不敢冒險(xiǎn)。
    外部招聘的優(yōu)點(diǎn)恰恰彌補(bǔ)了內(nèi)部招聘的缺點(diǎn):
    1、帶來了新的思想和方法。他們有大膽的視角,創(chuàng)新的思維,進(jìn)入新的組織當(dāng)中,會產(chǎn)生"鯰魚效應(yīng)",能夠激發(fā)斗志。
    2、有利于招聘到一流的人才。
    3、樹立形象的作用。
    同時他也有不足:
    1、篩選時間長,難度大。在做錄用決策時耗費(fèi)時間長。
    2、進(jìn)入角色慢,無形中增加了培訓(xùn)成本。3、招聘成本大,且過程繁瑣,占用大量時間。
    4、決策風(fēng)險(xiǎn)大,應(yīng)聘者的不誠實(shí)、面試官的能力限制都會導(dǎo)致錯誤的判斷,進(jìn)而加大決策的風(fēng)險(xiǎn)。
    5、影響其他員工的積極性,沒能得到晉升和發(fā)展,會讓人才流失。
    招聘渠道的選擇前要分析招聘要求、應(yīng)聘人員的特點(diǎn)來確定招聘渠道以及合適的招聘方法。
    內(nèi)部招聘的主要方法包括:推薦法、布告法、檔案法。
    推薦法適用于內(nèi)部招聘,也可以適用于外部招聘,這種方法較為有效,是因?yàn)橥扑]人對本單位級被推薦者情況都比較熟悉,使單位更容易了解被推薦者,也便于決策,但是缺點(diǎn)就是這種推薦較為主觀。
    布告法適用于非管理層人員的招聘,特別適合普通員工的招聘,它的優(yōu)點(diǎn)在于公司內(nèi)部人員能更多的獲得信息,為員工的發(fā)展提供空間,缺點(diǎn)是花費(fèi)時間長,可能導(dǎo)致崗位空缺時間過長,影響運(yùn)營。
    檔案法說的是公司內(nèi)部建立的人員信息系統(tǒng),記錄每位員工的特長、工作方式、職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)經(jīng)歷等做記錄,存檔。在公司職位空缺或新增的情況下,利用檔案來發(fā)現(xiàn)具備資格的員工,在員工和企業(yè)達(dá)成一致的情況下,來填補(bǔ)空缺。
    外部招聘的主要方法包括:廣告、中介、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人推薦。
    發(fā)布廣告是最常用的方法之一,在一些媒介上刊登空缺的消息,同時有廣泛的宣傳效果,同時需要注意媒介的選擇,發(fā)布廣告一般是在應(yīng)聘人員數(shù)量大、層次豐富的公司較為有效。
    中介包括人才市場、招聘會、獵頭公司。
    人才市場:每個城市都會有人才市場或者人才交流中心的服務(wù)機(jī)構(gòu),他們建有人才庫,資料詳細(xì),這種方法針對性強(qiáng),費(fèi)用低廉,但是對于技術(shù)性人才效果甚微,適用于基層操作工,下崗再就業(yè)人員。
    招聘會:各大招聘網(wǎng)站或者人才機(jī)構(gòu)每年都會舉辦多場招聘會,單位選擇余地大,求職者層次相對較高,適用于低中層招聘腦力工作者、技術(shù)人員、銷售、應(yīng)屆生大中專畢業(yè)生,對于高級人才的招聘難以通過這種方法招聘。
    獵頭公司:對于高級人才和尖端人才,用傳統(tǒng)的渠道往往難以招聘,獵頭機(jī)構(gòu)會建立自己的人才庫,他們會根據(jù)用人單位的需求提供相應(yīng)的合適人選,但是這種方法的收費(fèi)昂貴,成功率也相對較高。
    校園招聘:即用人單位通過到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會、舉行宣講會等方式通過學(xué)校組織雙方直接見面,還有通過定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng)、校企合作等方式直接從學(xué)校招收人才。校園招聘通常作為選拔工程、財(cái)務(wù)、會計(jì)、計(jì)算機(jī)、法律以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級水平人員。應(yīng)屆生、暑期臨時工也通常在校園中直接招聘。
    網(wǎng)絡(luò)招聘作為信息時代最常用的一種招聘渠道,成本低、不受時間、地點(diǎn)的限制、信息能大量篩選、儲存、分類、檢索,更加便捷、規(guī)范。但是針對的人群需具備一定的計(jì)算機(jī)知識水平。
    熟人推薦適用于一般人員的招聘,成本低,工作會相對努力,但是易形成裙帶關(guān)系,不利于管理制度的落實(shí)。
    2.5面試的常用方法:
    面試隨著科學(xué)的發(fā)展,不斷向精確、深入、客觀的方向發(fā)展,與此同時面試在方法、靈活性不斷提高,他的形式越來越多樣化,已突破有一對一問答的模式,從單獨(dú)的面試到集體面試、從一次性面試到分階段面試、從非結(jié)構(gòu)化面試到結(jié)構(gòu)化面試、從過常規(guī)面試到引入演講、角色扮演、案例分析、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等情景面試,形式更加多樣化。測評的內(nèi)容也從行為舉止、口頭表達(dá)發(fā)展到思維能力、反應(yīng)能力、心理素質(zhì)、求職動機(jī)等全方位測評。
    一般提問式面試即為非結(jié)構(gòu)式面試,這種面試方法較為常見,簡單易行,不拘場合、時間,靈活多變,通常會之前準(zhǔn)備好題目清單,隨機(jī)發(fā)問,能讓應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的能力與潛力的機(jī)會,了解其表達(dá)能力,比較靈活自由,但是缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),對于面試官的知識和經(jīng)驗(yàn)有一定的要求,招聘風(fēng)險(xiǎn)較大。所以對于基層或者一線的操作工可以使用此方法。
    結(jié)構(gòu)化面試是在面試之前已經(jīng)擬定固定的框架或問題清單,面試官根據(jù)框架控制面試的進(jìn)行,對每個應(yīng)聘者的均按同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提問,然后進(jìn)行評分,這種方法便于最終統(tǒng)計(jì)分析,減少主觀性,有利于提高面試的效率,但是對面試官的要求較低,面試過程過于程式化,難以隨機(jī)應(yīng)變。適用于中、低管理者及市場人員。
    角色扮演:根據(jù)應(yīng)聘對象可能擔(dān)任的職務(wù),編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相似的項(xiàng)目,用多種方法來測評其心理素質(zhì)、工作能力。較適用于內(nèi)部招聘,因?yàn)閮?nèi)部競聘人員熟悉工作流程及工作特點(diǎn),或者應(yīng)屆生的招聘,讓其模擬工作流程,考察其表達(dá)能力、應(yīng)急能力、思維、協(xié)調(diào)能力,考察的能力由面試官設(shè)計(jì)的角色特點(diǎn)決定。適用于招聘服務(wù)人員,事務(wù)性工作人員,管理人員,銷售人員等時使用。但是這種測試方法設(shè)計(jì)較復(fù)雜,且費(fèi)事費(fèi)力,因此目前在招聘中高層管理人員時使用較多。
    公文筐測試:將應(yīng)聘職務(wù)日常工作中常常遇到的各種類型的公文一起交給應(yīng)聘者處理,這些待處理的公文包括各部門的各種報(bào)告,上下級單位發(fā)來的信函等等,要求應(yīng)聘者對每一件文件都要做出處理,面試官根據(jù)應(yīng)聘者處理的公文逐一進(jìn)行檢查,看是否分輕重緩急,有條不紊的處理公文。這種方法適用于內(nèi)部招聘,用于外部招聘時應(yīng)讓應(yīng)聘者了解該崗位的崗位職責(zé),上下級關(guān)系,工作環(huán)境等。適用于管理人員,一般人員不適用。
    壓力面試:是指有意制造緊張,以了解應(yīng)聘者將如何面對工作壓力,判斷其應(yīng)變能力,人際交往能力。面試官通過提出生硬的,不禮貌的問題故意使應(yīng)聘者感到不舒服,針對某一事項(xiàng)做一連串的發(fā)問,讓應(yīng)聘者無法回答,目的使確定求職者對壓力的承受能力。這類題目設(shè)置大多具有欺騙性,在面試結(jié)束后應(yīng)向應(yīng)聘者做出解釋,以免引起誤會。適用于銷售、管理層人士招聘。
    無領(lǐng)導(dǎo)小組討論:是指將數(shù)名應(yīng)聘人員聚集在一起就某個問題進(jìn)行討論。事前并不指定討論會的主持人,面試官在一旁觀察評價對象的行為表現(xiàn)并做出評價,面試官通過每個應(yīng)聘者的觀點(diǎn)、出現(xiàn)不同觀點(diǎn)時怎么處理,是否堅(jiān)持自己的正確提議,觀點(diǎn)是否新穎,怎樣說服別人接受自己的觀點(diǎn),以及誰引導(dǎo)討論并進(jìn)行最后總結(jié)等方面來給每個應(yīng)聘者打分。側(cè)重點(diǎn)在于考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì),創(chuàng)新能力,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),傾聽、說服、協(xié)調(diào)、合作、禮貌等特點(diǎn)。但是對測評題目的要求較高,根據(jù)招聘需求設(shè)計(jì)題目。
    安徽臥虎科技發(fā)展有限公司成立于20xx年,是一個以軟件開發(fā)為主的“雙軟認(rèn)證”的高新技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,公司有規(guī)范的企業(yè)章程和嚴(yán)格的技術(shù)、財(cái)務(wù)、售后服務(wù)管理制度,和一批年青的既精通軟件開發(fā)又善于和用戶溝通的高素質(zhì)人才。主打行政審批、電子監(jiān)察等政務(wù)軟件?,F(xiàn)有員工100余人,其中研發(fā)和實(shí)施人員有80余人,人事行政、財(cái)務(wù)、市場和領(lǐng)導(dǎo)層共計(jì)20余人,是研發(fā)型的科技公司,但是人員的員工流動性較大,所以招聘已經(jīng)成為日常人事工作的一部分。
    臥虎科技招聘工作的重點(diǎn)是人員的補(bǔ)缺,其中軟件研發(fā)工程師、軟件實(shí)施工程師、ui設(shè)計(jì)師、測試工程師、銷售為主要招聘職位,如果該崗位有人員離職,則需日常補(bǔ)充,每年年底將制定次年人力資源工作的規(guī)劃。
    臥虎的招聘專員每天會在網(wǎng)上更新職位,篩選應(yīng)聘者的網(wǎng)絡(luò)簡歷,第一輪簡歷篩選通過的應(yīng)聘者,招聘專員會進(jìn)行電話邀約,約定面試時間。第一次面試由招聘專員進(jìn)行,針對網(wǎng)絡(luò)簡歷和應(yīng)聘人員登記表進(jìn)行學(xué)歷、工作經(jīng)歷的初步核實(shí),工作內(nèi)容、離職原因的了解,通過面談初步了解應(yīng)聘人員的性格,職業(yè)素養(yǎng)等。第一輪面試通過之后會在3個工作日內(nèi)進(jìn)行第二輪面試,由用人部門及人資經(jīng)理進(jìn)行面試。主要考察該崗位需要具備的工作技能,工作經(jīng)驗(yàn),讓應(yīng)聘者了解工作職責(zé)及公司的相關(guān)信息、談定薪資。由用人部門和人資經(jīng)理共同決定是否錄用。新員工錄用需要經(jīng)過總經(jīng)辦批準(zhǔn)后正式生效。然后由招聘專員發(fā)送offer,確定入職時間、薪資、入職所需注意事項(xiàng)。然后員工按期報(bào)到,人事專員辦理入職手續(xù),交接到用人部門,整個招聘流程結(jié)束。
    從面試流程中得出,臥虎采用非結(jié)構(gòu)式面試,沒有進(jìn)行結(jié)構(gòu)式面試,也沒有因?yàn)檎衅傅膷徫惶厥獠捎貌煌拿嬖嚪绞健6颐嬖嚊]有固定的評分標(biāo)準(zhǔn),一直是以面試官的主觀評分,有失偏頗。所以在面試前要進(jìn)行前期準(zhǔn)備。
    面試前期準(zhǔn)備
    1、確定面試官
    一般第一輪面試由人力資源部門負(fù)責(zé)人或招聘專員負(fù)責(zé)面試,或者招聘專員與用人部門負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行第一輪面試,對于面試官的要求需要具備專業(yè)的知識,豐富的經(jīng)驗(yàn),良好的認(rèn)知能力,熟練運(yùn)用各種面試技巧,公正,了解組織狀況和職位要求。
    2、設(shè)計(jì)面試提綱
    為了保證面試的效果,應(yīng)提前準(zhǔn)備好面試提綱,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試,需要將工作所需必備專業(yè)知識問題加入到考察的范圍,另外可以設(shè)計(jì)一些敏感性或情理性的事件來考察應(yīng)聘者的原則性和靈活性。
    3、制定面試評價表
    制定的表格要能全面反映出所需要招聘的崗位人員的素質(zhì)要求,并且對本崗位所應(yīng)聘的所有人員表格統(tǒng)一,便于比較、評價、最終決策。
    面試方式的選擇
    按照招聘的崗位性質(zhì)以及效果來決定面試的方式,一般有以下幾種常見方式:一般提問式面試、情景模擬測試、壓力面試等。按照面試的內(nèi)容可分為非結(jié)構(gòu)式面試和結(jié)構(gòu)式面試。如面試銷售人員、中高層管理人員、事務(wù)性人員可采用情景模擬測驗(yàn)。當(dāng)應(yīng)聘者較多時,為了節(jié)省時間,讓應(yīng)聘者分成小組就一些專題進(jìn)行討論,面試官通過應(yīng)聘者的表現(xiàn)做出評價。如招聘崗位需要具備某些技能要求時,可采用技術(shù)測驗(yàn)改造的方式考核。如需要招聘的人員需要具備比較強(qiáng)的工作壓力及承受力時可以考慮壓力行面試。如招聘的只是基層的辦事員的話可通過非結(jié)構(gòu)式面試來甄選。
    面試階段
    正式面試開始之前,面試官可以緩解下面試的氣氛,讓應(yīng)聘者放輕松,能正常發(fā)揮。面試時問題盡量直接提問,避免問封閉式問題,多提問開放式問題,可以針對某一問題不停追問或者反復(fù)提問。要控制住局面。面試結(jié)束前要給應(yīng)聘者提問的機(jī)會。
    面試成績評定
    面試結(jié)束后要立即整理面試記錄,以免應(yīng)聘人數(shù)眾多,記錄出錯。并將面試建議反饋給用人部門,決定是否進(jìn)行復(fù)試。人力資源部門和用人部門經(jīng)過復(fù)試之后商定該應(yīng)聘者的綜合表現(xiàn)及技術(shù)能力來商定是否錄用。如不予錄用也應(yīng)將不予錄用的反饋信息傳達(dá)給應(yīng)聘者,如錄用則須及時發(fā)送錄用通知書給應(yīng)聘者。至此,面試工作全部完成。
    企業(yè)在招聘員工的時候,為了提高招聘準(zhǔn)確率,應(yīng)當(dāng)按崗位的性質(zhì)來選擇不同的面試方法。不能一味的進(jìn)行非結(jié)構(gòu)式面談,應(yīng)當(dāng)有目的、有側(cè)重點(diǎn)的考核。不僅要合理安排面試環(huán)節(jié)的每個步驟,而且對于不同職位、不同職級的應(yīng)聘者在面試方式方法上做區(qū)分,譬如高級管理者,應(yīng)該采用公文筐測驗(yàn)、壓力測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方式考核,以便考核應(yīng)聘者的公務(wù)處理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓力等特質(zhì)考核;對于銷售崗位的招聘,可采用情景模擬的方式考核,以便考核其應(yīng)變能力;研發(fā)人員可以運(yùn)用上機(jī)測試,以便考核其是否具備勝任該崗位的基礎(chǔ)技能。所以每個崗位需要具備的基本技能是不一樣的,故為了提高招聘準(zhǔn)確率一定不能用單一的招聘方式進(jìn)行不同崗位不同職級的崗位招聘,而是應(yīng)該分側(cè)重點(diǎn)的去考核。
    2、《企業(yè)人力資源管理師》教材,中國勞動社會保障出版社,20xx年2月第二版
    招聘方案流程篇十一
    1、規(guī)范招聘行為。
    招聘工作并不是人力資源部門獨(dú)立可以完成的工作,它涉及到企業(yè)各個用人部門,和相關(guān)的基層、高層管理這。所以招聘工作中各部門、各管理者的協(xié)調(diào)問題就顯得十分重要。制定招聘流程,使招聘工作固定化、規(guī)范化,便于協(xié)調(diào),防止出現(xiàn)差錯。
    2、提高招聘質(zhì)量。
    在眾多的應(yīng)聘人員當(dāng)中要準(zhǔn)確的把優(yōu)秀的人選識別出來,并不是一件簡單的事情。因?yàn)樵谡衅富顒又屑纫己藨?yīng)聘者的專業(yè)知識、崗位技能等專業(yè)因素,又要考核應(yīng)聘者的職業(yè)道德、進(jìn)取心、工作態(tài)度、性格等非智力因素。通過制定招聘流程,會讓招聘工作更加科學(xué)、合理,從而有效的提高招聘效率、質(zhì)量,同時降低招聘成本。
    3、展示公司形象。
    招聘和應(yīng)聘是雙相選擇,招聘活動本身就是應(yīng)聘者對企業(yè)更進(jìn)一步了解的過程。對應(yīng)聘者而言,企業(yè)的招聘活動本身就代表著公司的形象。企業(yè)招聘活動嚴(yán)密、科學(xué)而富有效率,會讓應(yīng)聘者對企業(yè)產(chǎn)生好感。
    1、分析企業(yè)現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)權(quán)限和未來公司業(yè)務(wù)的開展;
    2、分析企業(yè)現(xiàn)行各項(xiàng)行政、人事管理制度、規(guī)定,及工作流程;
    3、總結(jié)現(xiàn)有招聘程序,明確初試、復(fù)試決策人和錄用決策人;
    4、分析各崗位不同的任職資格;
    5、將上述內(nèi)容歸納、整理,起草招聘流程初稿;
    6、將初稿與相關(guān)人員進(jìn)行討論,征求他們的建議和意見;
    7、將這些建議和意見進(jìn)行整理,確定招聘流程試行稿;
    9、在招聘活動中,實(shí)際使用招聘流程試行稿,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改;
    10、試行期結(jié)束后,正式確定企業(yè)招聘流程。
    三、招聘時應(yīng)注意的問題。
    為了獲取優(yōu)秀的人力資源,不少公司已經(jīng)有專職的招聘人員,負(fù)責(zé)公司的常年招聘。常年招聘只是一種形式,能否招到優(yōu)秀的員工取決于很多方面的因素,招聘工作本身的質(zhì)量也是一個重要因素。下面就是招聘工作中應(yīng)注意的七個問題。
    1,簡歷并不能代表本人。
    雖然我們不能說應(yīng)聘者的簡歷一定有虛假的成份,但每個人都有裝扮自己的愿望,誰都希望將自己的全部優(yōu)點(diǎn)(甚至夸大)寫到簡歷中,同時將自己的缺點(diǎn)深深隱藏。
    2,工作經(jīng)歷比學(xué)歷重要。
    對于有工作經(jīng)驗(yàn)的人而言,工作經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他的學(xué)歷重要。他以前所處的工作環(huán)境和他以前所從事的工作最能反映他的需求特征和能力特征。特別是一些從事高新技術(shù)的研發(fā)人員,如果在兩,三年里沒有在這個領(lǐng)域做過工作,很難說他能掌握這方面的先進(jìn)技術(shù)。另外,從應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷中還可以反映出他的價值觀和價值取向,這些東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他的學(xué)歷所顯示的信息更加重要。
    3,不要忽視求職者的個性特征。
    對崗位技能合格的應(yīng)聘者,我們要注意考察他的個性特征。首先要考察他的性格特征在這個崗位上是否有發(fā)展?jié)摿?,有些?yīng)聘者可能在知識層面上適合該崗位的要求,但個性特征卻會限制他在該崗位上的發(fā)展。比如一個應(yīng)聘技術(shù)攻關(guān)的應(yīng)聘者,他可能掌握了相關(guān)的知識,但缺乏自學(xué)習(xí)能力,并且沒有鉆研精神,顯然他不適合這個崗位。
    另外,由于許多工作并非一個人能夠完成,需要團(tuán)隊(duì)合作。所以,團(tuán)隊(duì)合作精神已經(jīng)越來越為公司所看重。如果應(yīng)聘者是一個非常固執(zhí)或者偏激的人,在招聘時應(yīng)該慎重。
    4,讓應(yīng)聘者更多的了解公司。
    招聘和求職是雙相選擇,招聘專員除了要更多的了解應(yīng)聘者的情況外,還要讓應(yīng)聘者能夠更充分的對公司的進(jìn)行了解。應(yīng)注意的是,當(dāng)應(yīng)聘者與公司進(jìn)行初步接觸時,因?yàn)楣镜男麄鞑牧匣蛘呤菍T的宣傳,應(yīng)聘者一般都會對公司有過高的估計(jì),這種估計(jì)會形成一個應(yīng)聘者與公司的“精神契約”。招聘專員讓應(yīng)聘者更多的了解公司的目的之一就是打破這種“精神契約”(而不是加強(qiáng))。
    應(yīng)聘者對公司不切實(shí)際的期望越高,在他進(jìn)入公司后,他的失望也就會越大。這種狀況可能會導(dǎo)致員工對公司的不滿,甚至離職。所以,讓應(yīng)聘者在應(yīng)聘時更多的了解公司是非常重要的。
    5,給應(yīng)聘者更多的表現(xiàn)機(jī)會。
    招聘人員不能僅根據(jù)面試中標(biāo)準(zhǔn)的問答來確定對應(yīng)聘者的認(rèn)識。招聘人員應(yīng)該盡可能為應(yīng)聘者提供更多的表現(xiàn)機(jī)會。比如,在應(yīng)聘者遞交應(yīng)聘材料時,可讓應(yīng)聘者提供更詳盡的能證明自己工作能力的材料。另外,在面試時,招聘人員可以提一些能夠讓應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己才能的問題。如:“如果讓你做這件事,你將怎么辦?”“在以前工作中,你最滿意的是哪一項(xiàng)工作?”等等。
    6,面試安排要周到。
    為了保證面試工作的順利進(jìn)行,面試安排非常重要。首先是時間安排,面試時間既要保證應(yīng)聘者有時間前來,有要保證公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠到場;其次是面試內(nèi)容的設(shè)計(jì),比如面試時需要提哪些問題,需要考察應(yīng)聘者哪些方面的素質(zhì)等等,都需要提前做好準(zhǔn)備。最后是要做好接待工作,要有應(yīng)聘者等待面試的場所,最好備一些公司的宣傳資料,以備應(yīng)聘者等待時翻閱。面試的過程是一個雙相交流的過程,面試安排的是否周到體現(xiàn)了一個公司的管理素質(zhì)和企業(yè)形象。
    7,注意自身面試時的形象。
    關(guān)于應(yīng)聘者在面試時應(yīng)該如何注意自己的形象這個話題已經(jīng)談了很多。實(shí)際上,面試時招聘人員也應(yīng)該注意自身的形象。前面已經(jīng)講過,面試的過程是一個雙相交流的過程,它不僅是公司在選擇應(yīng)聘者,也是應(yīng)聘者在選擇公司。特別是那些高級人才更是如此。
    招聘人員首先應(yīng)注意的是自己的儀表和舉止,另外要注意自己的談吐。在向應(yīng)聘者提問時,應(yīng)該顯示出自己的能力和素養(yǎng)。因?yàn)檎衅溉藛T代表著公司的形象,所以面試不應(yīng)該過于隨便,更不能談?wù)撘恍┯袚p公司形象的內(nèi)容。(end)。
    招聘方案流程篇十二
    內(nèi)容流暢,企業(yè)介紹要突出實(shí)力職位具吸引力薪酬具強(qiáng)烈吸引力遠(yuǎn)景規(guī)劃具吸引力。
    在職福利具吸引力(培訓(xùn)深造)媒界要對影響力好覆蓋面寬發(fā)售時間長。
    二、作好初次面試篩選(態(tài)度第一)初次面試填表。
    電話確認(rèn)到公司面試總經(jīng)理主管經(jīng)理面試。
    四、再次篩選。
    上臺2到3分鐘演講公開競選。
    金牌老師公司新同仁訓(xùn)練流程。
    一.新同仁到公司先贊美、微笑營造良好氛圍。
    二.第二天讓所有同仁出去換名片,晚上請晚吃晚餐!三.第三天打電話感謝問候晚上回短信!
    四、看碟寫筆記觀后感!
    五、給一套演講稿讓人快速記住否則開除!后讓人上臺演練!
    六、給話術(shù)完全熟悉!集中演練。
    七、主管帶拜訪老客戶!、
    招聘方案流程篇十三
    21世紀(jì)企業(yè)最核心的競爭力體現(xiàn)在了人才的競爭上,面對招人難的問題,必須充分理解招聘的含義,招聘實(shí)際上就是在向不了解我們公司的人員在推銷我們的公司,從這個角度講,招聘也就是在銷售!熟知的銷售流程有客戶的需求,只有能滿足客戶需求的銷售才能真正的讓客戶放心的購買使用。換言之,能滿足員工需求的公司,才是員工需要的。招聘一直是困擾營業(yè)部的人才儲備和發(fā)展的問題,一個公司必須以“人”為本,如果連人都沒有,那么,何以談贏利呢?那什么是一個好的招聘渠道呢,一個好的招聘渠道應(yīng)該具備以下特征:
    (一)招聘渠道具有目的性,招聘渠道的選擇是否能夠達(dá)到招聘的要求。
    (二)招聘渠道的經(jīng)濟(jì)性,指花費(fèi)的成本。
    (三)招聘渠道的可行性, 指選擇的招聘渠道符合現(xiàn)實(shí)情況,具有可操作性。
    主要常用的招聘渠道是:
    (一)現(xiàn)場招聘
    這是傳統(tǒng)的人才招聘方式,也是現(xiàn)在公司的主要的招聘方式,費(fèi)用較高,面試者可以參與求職者直接的面對面的交流,相當(dāng)于初試,而且可以直觀展示企業(yè)實(shí)力與風(fēng)采,這種方式總體上效果比較好,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量。
    (二)網(wǎng)絡(luò)招聘
    這是伴隨網(wǎng)絡(luò)日益普及的趨勢下產(chǎn)生的一種新的媒體招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也可以管理,其費(fèi)用相對比較低,而且各網(wǎng)站提供的格式簡歷和格式郵件可以降低簡歷的篩選的難度,加快處理簡歷的速度。但是這種渠道不能控制應(yīng)聘者的質(zhì)量,海量的信息需要我們重新篩選。主要步驟如下:
    1、篩選面試人員
    2、電話通知網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘人員的技巧
    3、現(xiàn)場初試
    4、集體面試和培訓(xùn)
    (三)校園招聘
    校園招聘的計(jì)劃性比較強(qiáng),招聘新人的數(shù)量和專業(yè)往往是結(jié)合企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃或者階段性的人才發(fā)展戰(zhàn)略要求而定,通常是大中型企業(yè),。因此,進(jìn)入校園招聘能夠極大的提高公司在高校的知名度,為公司儲備人才提供人才庫,為建立良好的校企合作關(guān)系奠定基礎(chǔ),而且招聘的費(fèi)用低廉,對知名企業(yè)而言有時候甚至是免費(fèi)入場。但校園招聘的人員職業(yè)化水平不是很高,流失率較高,需要企業(yè)投入較多的精力進(jìn)行系統(tǒng)完整的培訓(xùn)。所以這類潛在的人才進(jìn)入企業(yè)后,通常要接受比較完整的培訓(xùn),再安排到生產(chǎn)經(jīng)營的一線作為儲備干部接受工作訓(xùn)練,通常能經(jīng)歷這個過程的人,能夠積極融入企業(yè)、滿足要求的人才會脫穎而出。
    (四)員工推薦和介紹
    員工推薦介紹是目前在國際上和國內(nèi)很多公司得到廣泛運(yùn)用的,這些公司通過一系列手段來保證他們這種招聘渠道的投效性,例如在每一位被推薦人的后面注上推薦人的姓名,推介新人錄用率高的員工還會獲得公司的獎勵,微軟公司的伯樂獎就是為那些舉賢的員工所準(zhǔn)備的,嘉信公司還通過舉辦聯(lián)誼會的形式進(jìn)一步了解被招聘人員,在聯(lián)誼會上,公司員工帶朋友參加活動,通過活動,被招聘人員也可以了解公司文化,增加了招聘熱源對公司的認(rèn)同感。
    員工推薦對招聘專業(yè)人才比較有效,員工推薦的有點(diǎn)是招聘成本曉,應(yīng)聘人員素質(zhì)高,可靠性高,方法快捷有效,不用花很長的時間去發(fā)現(xiàn)和篩選那些不知名的求職者,員工推薦的缺點(diǎn)是招聘的面窄,往往找不到很優(yōu)秀的人才。所以我們看到很多證券公司往往通過推薦的形式進(jìn)行招聘。
    員工推薦要注意的問題和事項(xiàng):(1)首先是這個員工是可靠、有忠誠度的。(2)這個員工的素質(zhì)不錯。(3)對被推薦的人員嚴(yán)格按照公司的要求來做考核,并且告知對方公司的基本的規(guī)章制度。(4)當(dāng)有一方發(fā)生問題時,另一方去溝通和引導(dǎo)。(5)員工推薦的人員一般沒有正規(guī)系統(tǒng)的培訓(xùn),這個時候公司要抽出人員給他做系統(tǒng)的培訓(xùn)。
    二、招聘流程中需要注意和改進(jìn)的問題
    (一)按招聘人員個人喜好招聘員工。在評價求職者時不同的人有不同的偏好,有人喜歡陽光型的,有人喜歡沉穩(wěn)型的,招聘人員也傾向于招聘一些自己喜歡的人。但這種方式是錯誤的,因?yàn)橐粋€人是否優(yōu)秀不能僅以衣著打扮、文憑經(jīng)驗(yàn)等為評價的依據(jù),企業(yè)選拔人才必須符合公司的要求而不是招聘者個人的喜好。
    (二)時間的壓力,匆忙招聘。每個單位都應(yīng)該簡歷大客量的人才庫,一旦發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才就要立即聘請,不能等到職位空缺時候再進(jìn)行招聘。匆忙招聘會降低選人的標(biāo)準(zhǔn),從而使公司找不到真正符合要求的人。
    例如:許多男士離婚之前都認(rèn)為自己的妻子不好。。等離婚之后馬上又認(rèn)識信的女朋友,等再婚兩個月后就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的妻子還不如從前的好,于是后悔萬分。人們經(jīng)常犯錯誤,在感情受到打擊后,非常失落、非常痛苦,假如這時突然出現(xiàn)一個人對你稍微有點(diǎn)溫柔體貼,你就會覺得她是仙女下凡??墒堑却Y(jié)婚之后才發(fā)現(xiàn)自己匆忙的選擇是錯誤的。有個成語說的好焦作饑不擇食。講的就是這種現(xiàn)象。所以招聘也是一樣,不能等到急著用人的時候再慌忙招聘,這樣往往找不到真正符合要求的人。
    (三)主管不是萬能的。有些主管認(rèn)為自己無所不能,招聘來的銷售人員不夠好也沒有關(guān)系,只要經(jīng)過自己半年的調(diào)-教、指導(dǎo)就能成為頂尖的業(yè)務(wù)員。這樣的想法是錯誤的,一個人從小到大由父母教育十幾年,學(xué)校教育十幾年還未必能成才,單憑一個人的力量是不可能在短短的時間里轉(zhuǎn)變一個人的性格和行為模式的,因?yàn)檫@些東西往往是天生的沒改變的難度很大。
    (四)找不到高手和人才。有些公司沒招到優(yōu)秀的人才就找借口說公司沒有品牌沒有名氣,薪水還不高,當(dāng)然吸引不到優(yōu)秀的人才,這種說法也是錯誤的,人才不是沒有而是缺乏選擇人才的好的制度和好的標(biāo)準(zhǔn),銷售經(jīng)歷在招聘錢應(yīng)該先自我反生是否有下列情況:一是對應(yīng)聘者是否尊重,是否對每個應(yīng)聘者都很禮貌。二是在公司內(nèi)部員工懷有成見,也不尊重他們。
    (五)不能招比自己能力強(qiáng)的人。如果招聘過程中出現(xiàn)這樣的錯誤的話,公司的情況一定是越來越差,會逐漸形成而行循環(huán)。實(shí)際上對公司來說再沒有比招聘更重要的事情了,一定是公司最高端的人去招聘和應(yīng)試的。
    (六)招聘者的話太多。有些銷售經(jīng)理的話很多,把一個招聘會變成了個人的演講會,不管應(yīng)聘者愿意不愿意聽,自己說了半天,實(shí)際上,有效的招聘是多聽少說,通過應(yīng)聘者的語言、表情等,考察他適合不適合公司的崗位,是否具備這個崗位所需要的天賦和才能,這個才是最最要的。
    (七)隨便叫一個人,直接去人才市場招人和面試以及培訓(xùn)。這是一種最大的失敗,首先反映的是領(lǐng)導(dǎo)者對招聘的重視度不夠,不尊重人才,這樣是不可能招到好的人才的。
    三、組建高效的招聘團(tuán)隊(duì)
    組建一支高效的招聘隊(duì)伍是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的管理決策,企業(yè)對此應(yīng)慎重行事。員工的招聘工作是一個由企業(yè)發(fā)起的向社會各方選擇、吸納新員工的工作過程。(招聘人員扮演著企業(yè)窗口的角色)因此選擇最適合的招聘人員進(jìn)行招聘,要求是:
    (一)招聘人員對企業(yè)價值觀和企業(yè)文化的理解和認(rèn)可度、對企業(yè)的責(zé)任心和歸屬度,這些都是沒有問題的,并且了解公司的架構(gòu)和各個崗位的職責(zé).
    (二)招聘人員度人自身的了解、對人格特質(zhì)的把握和合理運(yùn)用以及對空缺職位工作性質(zhì)的綜合理解。
    (三)表達(dá)能力和觀察能力是招聘隊(duì)伍應(yīng)具備的最重要的能力。廣闊的知識面和專業(yè)技術(shù)能力(知識面包括:管理學(xué)、企業(yè)行為學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、法學(xué)的相關(guān)知識并能綜合運(yùn)用;專業(yè)技術(shù)能力比如涉及甄選環(huán)境的能力、觀察的技術(shù)、談話的技術(shù)、設(shè)計(jì)問題的技術(shù)等)
    (四)招聘人員的其他素質(zhì).包括控制能力、親和力等.
    四、從招聘到錄用的流程和注意的細(xì)節(jié)
    (一)招聘信息的準(zhǔn)備,包括公司的介紹、崗位設(shè)置、薪資設(shè)置、其他公司的福利。招聘廣告信息的設(shè)計(jì)的好壞不止在文字的多少,也不在版面的設(shè)計(jì),二是要看合不合適優(yōu)秀銷售人員的胃口。廣告設(shè)計(jì)的要求:選擇合適方式吸引應(yīng)聘者,是傳播企業(yè)品牌的有效途徑,了解應(yīng)聘者最關(guān)心的信息,選擇正確表達(dá)你意思的途徑.
    最簡單的方法就是把公司理的銷售人員分成兩組,一組優(yōu)秀的,一組普通的,讓他們分別去看招聘廣告,普通組說好的是不夠的沒有用,優(yōu)秀組認(rèn)為這個廣告做的好,那才是真的好,但如果普通組都認(rèn)為不好的,而優(yōu)秀組認(rèn)為好的,那這樣的廣告就是最成功的。
    因?yàn)楹玫娜藛T和差的人員招工作的目的是完全不同的差的只向這個飯碗,安居樂業(yè),他不會考慮在前途的發(fā)展,好的人員往往不在乎工資的多少,獎金的多少,他廣信的是長期的付出與回報(bào),自己的職業(yè)可不可以作為終身奮斗的事業(yè),因此好的銷售人員和差的銷售人員對同一份廣告的看法可能是不同的。
    人力資源或者是老板、講師親自負(fù)責(zé)招聘,把關(guān)。反映公司對人才的渴望和重視度,同時準(zhǔn)備好工牌、穿正裝、發(fā)型等合適得體。在招聘的過程中一定要尊重應(yīng)聘者,所以面試的時候要提前關(guān)閉手機(jī),或者在辦公室要剝掉電話線,并通知不管發(fā)生什么事情都不要影響面試,唯一做的就是看著應(yīng)聘的人員的眼睛,有沒有專注的眼神和領(lǐng)悟的表情,跟你選對象一樣的重要。這一方面是對應(yīng)聘者的尊重,另外一方也是保證了招聘者集中精神做好面試的工作。
    (三)面試場所的布置
    面試時,座位的布置也很重要,考官應(yīng)該坐在桌子的后面,與應(yīng)聘人員保持兩到三米的距離。這個距離智能考到招聘者的上半身,不能看到下半身。如果考官和應(yīng)聘者坐的太近,招聘人員就喪失了威信。相反,坐得太遠(yuǎn)考官又看不清應(yīng)聘者的表情。這樣也能觀察他的坐姿和說話時身體的語言和表情等。
    同時公司一定要求整潔,員工的形象都很好,熱情的接待每一位新員工,公司的所有成員
    都是朝氣蓬勃的。
    (四)招聘現(xiàn)場初試的問題設(shè)置和技巧
    根據(jù)自己需求的人才設(shè)置不同的問題,而不是根據(jù)個人的喜好來選擇員工,并且設(shè)置的
    這些問題是科學(xué)的。這里主要包含企業(yè)的銷售員工的基本的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
    30%的后天可以培養(yǎng)的,小的時候的環(huán)境造成你的性格的一個趨勢,培訓(xùn)自信最好的辦法就是讓他站在講臺上講話。人有兩怕:第一怕死,第二怕站在講臺上講話. 58%的人最怕在講臺上講話,不僅是員工,很多領(lǐng)導(dǎo)一樣,這個內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)在講臺上不會講話,很多領(lǐng)導(dǎo)是內(nèi)向型的不擅長講話,他在下面和單獨(dú)的員工溝通的時候,一二三四邏輯很清楚,條例很清晰。所以通過在講臺上講話可以看出一個人是不是自信的,同時可以看出這個人內(nèi)向還是開朗.
    因?yàn)楹芏嗳嗽谏现v臺前都會想,萬一我講錯怎么辦?萬一我記不起來怎么辦?我講不好怎么辦?站在講臺上時的自信來自三方面:一是把聽眾當(dāng)成朋友,保持平和的心態(tài);二是珍惜聽眾的時間,講話內(nèi)容清晰明了;三是給聽眾以真誠的目光,聽眾的掌聲和贊許的表情是自信最大的源泉.
    3.影響力.員工說話的激-情,感染客戶的能力,客戶拒絕的時候,銷售人員通過自己的語言,表達(dá)和肢體動作的影響客戶,然后達(dá)成銷售.
    4.學(xué)會贊美,取悅客戶.就是讓別人高興的能力。第一招主動和客戶微笑。通過觀察人的眼神判斷對方是否開心。
    5.執(zhí)行力和堅(jiān)持.考察一個人是否具有堅(jiān)持的能力,不管談?wù)撌裁矗男愿袷冀K都是穩(wěn)定的,而且始終能保持語言的邏輯性和條理性.同時在執(zhí)行量化工作中,一定要做到長期的堅(jiān)持。
    以上是一個優(yōu)秀銷售人員具備的5個標(biāo)準(zhǔn),但如果都具備了,那這個人就是神仙了,所以只要是滿足和符合以上的部分條件,那就可以錄用。而要了解對方是否具備以上5點(diǎn)中的能力,需要設(shè)置問題去了解,除了這些最重要的是選拔的思路和思考,以下選拔銷售人員的角度供大家參考:
    思考1:地板上的100美金
    思考2:找到優(yōu)良的種子選手
    2003年流星的大染坊主人公是陳壽亭,外號小六子,出身北京第一他是文盲一個字不認(rèn)識,第二他是乞丐,但是小六子當(dāng)時在華東的民間年間在華東的防止產(chǎn)業(yè)做到了老大,他做的這個位置的時候,陳壽亭說了一句很感觸的花,沒有文化的人說一句大學(xué)教授和博士不會說的話,來自他的切身感受:他把人分為四等,一等人不用教(使個眼色就知道怎么做) 二等人用言教(愿意做,但要你教)三等人棍棒教(這個月完成不了多少業(yè)績就要開除了)四等人要用刀干掉(不能用)
    思考3:全新的思維模式
    自己的嘴和牙齒能咬到胳膊肘嘛?但80%的人都認(rèn)為可以咬到,全世界沒有任何一個人可以用自己的嘴和牙齒咬到胳膊肘,很多想都不想都認(rèn)為可以咬到,有的人在行業(yè)理做了幾十年不知一些道理,經(jīng)驗(yàn)是做過了并得到了印證的猜是晉陽,你認(rèn)為可能的事情絕對不可能,你認(rèn)為絕對不可能的事情絕對可能。
    思考4: 銷售的真理:永不放棄的精神
    凡是走在美女身邊的男人80%長的不怎么樣,這是什么原因造成的呢?我們中國人講鮮花插在牛糞上,現(xiàn)在80%以上的鮮花都插在牛犯上,它是有一定的道理的,我們讀大學(xué)時候,學(xué)校理的帥哥又是學(xué)生會主席,成績又好,這種人很受女孩子喜歡,,但他不知道珍惜,往往到畢業(yè)的時候,學(xué)校理的?;琅急婚L相沒有成績沒有的官也沒有的人給占了,這種人死皮賴臉的追,追個七次八次基本上女孩投降了。最后的班花?;ㄕ业幕旧鲜情L的比較丑的男生,而且調(diào)皮搗蛋的,這些人的手里唯一的就是死皮賴臉,因?yàn)闆]有別的條件做銷售也是如此,條件太好了不可能做銷售,銷售明星一般都是傻乎乎的其貌不揚(yáng),但是拿的單最多,客戶最喜歡他。
    思考5:每次招聘都測測你的眼力
    誰會成為銷售冠軍?
    (五)培訓(xùn)的內(nèi)容安排和目的
    一天培訓(xùn)為三天時間,內(nèi)容包含: 公司文化、公司發(fā)展、行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧等,培訓(xùn)實(shí)際上就是在此銷售我們的公司,因此推銷公司也一定要突出公司的賣點(diǎn).具體的培訓(xùn)內(nèi)容安排如下:
    1.以公司文化培訓(xùn)為主,包含公司發(fā)展介紹,行業(yè)介紹,個人的崗位介紹和職業(yè)生涯規(guī)劃等,前面提到招聘實(shí)際上就是在向不了解公司的人推銷公司,第一天的培訓(xùn)應(yīng)該充分突出公司的優(yōu)勢,賣點(diǎn),結(jié)合應(yīng)聘者的需求去講,同時在講解的過程中多穿插個人以及員工的案例。
    2.培訓(xùn)行業(yè)基礎(chǔ)知識,產(chǎn)品知識,銷售技巧為主,這個過程中培訓(xùn)員工上班三天到一個星期的時間內(nèi)所需要的知識即可,想讓一個新員工了解產(chǎn)品了解行業(yè),必須經(jīng)過不斷的持續(xù)的培訓(xùn).培訓(xùn)者須以通俗易懂的方式,講解給應(yīng)聘者聽.同時注意一個知識點(diǎn),多個正面和反面案例.
    3.培訓(xùn)公司制度等為主,在公布的時候分清楚哪些是可以公開的制度,哪些是公司的機(jī)密,公布的方式引導(dǎo)員工,為團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展我們制定了這些制度,為了保護(hù)員工和團(tuán)隊(duì)的利益,所以這些制度非常必要.
    培訓(xùn)的目的是感受公司發(fā)展和認(rèn)同公司價值和文化,培訓(xùn)的內(nèi)容是否能夠理解并不是最重要的,當(dāng)然我們可以通過培訓(xùn)的內(nèi)容觀察一個人的理解能力的強(qiáng)弱。同時,比較重要的時候在培訓(xùn)的過程中和新員工做互動和交流,這樣你就能看出誰是充滿渴望的,誰是善于溝通的,誰是很內(nèi)向的。
    所以培訓(xùn)的目的是挖掘人的潛能,讓彼此更了解,更員工更有信心。讓員工認(rèn)同和感受公司的價值和文化。
    (六)最后一個環(huán)節(jié)就是考核和篩選:
    1.衣著-看應(yīng)聘者對于這份工作的重視度??
    2.舉止-看應(yīng)聘者的個人素質(zhì)
    3.筆試-考核應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)心得
    4.上臺演講-考核應(yīng)聘者的邏輯思維能力和口才演講能力?
    通過對上面我們提到的銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)為前提進(jìn)行篩選. 在實(shí)際考核中如何判斷一個人是否擁有實(shí)際操作能力而非泛泛而談呢?看他做過什么、做成過什么、怎么做成的 ?舉具體案例說明做過什么是經(jīng)驗(yàn),做成什么是能力,怎么做成的是思維方法,多設(shè)計(jì)一些與行為相關(guān)的問題,追問和觀察應(yīng)聘者的細(xì)節(jié).
    參考:復(fù)試評價表
    每項(xiàng)得分加起來為總合計(jì)分,總分超過65分算及格,85分以上算優(yōu)秀。這就是整個評估的過程。打分很容易,但是你要警惕你的一些評估方法。你打出來的分?jǐn)?shù)可能會扼殺了某一個候選人,或者提拔一個不合適的候選人,所以必須對之前面試誤區(qū)中的問題有所關(guān)注。
    招聘方案流程篇十四
    1.編制、印刷介紹公司概況及此次校園招聘情況的手冊??筛鶕?jù)企業(yè)自己的風(fēng)格、要求等決定手冊的內(nèi)容和規(guī)格。
    2.選擇學(xué)校和專業(yè)。根據(jù)企業(yè)自身的規(guī)模、發(fā)展階段、薪酬水平、需求專業(yè)、需求的人才層次、企業(yè)社會形象等因素選擇合適的招聘院校。
    3.組成招聘小組的方式。通常企業(yè)選擇的學(xué)校不止一所,而是國內(nèi)若干所院校,因此企業(yè)可能會采取兩種形式組織招聘小組。—種是只組織一個招聘小組,這個招聘小組在國內(nèi)若干所不同的院校流動招聘。這種方法有較統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),同時能對比不同大學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn),為今后的校園招聘積累更豐富的資料和信息,但所需時間較長。還有一種方式是組織若干個招聘小組,同時奔赴不同院校進(jìn)行招聘。這種方式可以通過目前快速的通訊方式把各小組招聘的信息組合起來,對各學(xué)校的生源作一個對比,從而可以做出招聘人數(shù)的比例分配,效率較高,但由于招聘面試的專家系統(tǒng)不同,標(biāo)準(zhǔn)不能統(tǒng)一,招聘中可能會出現(xiàn)許多誤差。
    4.招聘小組人員的組成。應(yīng)包括:企業(yè)人力資源部人員,控制招聘流程,安排細(xì)節(jié);需求人才部門的主管人員,著重于考察應(yīng)聘者的能力,解疑等;了解學(xué)校情況的.人,能對人才做出較為準(zhǔn)確的判斷。
    如果是以招聘臺的形式參加校園招聘會,因受場地等因素影響?,F(xiàn)場面試的機(jī)會很少,為了提高校園招聘的質(zhì)量,可采用單獨(dú)的校園內(nèi)面試形式。
    企業(yè)進(jìn)行校園招聘時,應(yīng)準(zhǔn)備好幾組面試考題,因?yàn)樾@的學(xué)生進(jìn)入企業(yè),、通常必須從基層做起,因此面試通常要達(dá)到的目標(biāo)也比較簡單,只是測試學(xué)生的知識面、應(yīng)變能力、素質(zhì)和潛力,對于社會閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、組織和領(lǐng)導(dǎo)能力等可以暫不加考察。例如:
    1.你最喜歡的格言是什么?它給你什么樣的人生啟迪?
    2.課余時間怎么安排?
    3.你喜歡的休閑活動是什么?為什么喜歡?
    4.你最崇敬的人是誰?為什么?
    5.參加過社會實(shí)踐么?參加過的話,你學(xué)到了什么?沒參加的話,原因是什么?
    6.你在校所學(xué)過的課程里,最喜歡的是哪一門?為什么?
    7.你覺得自己的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)么?你的實(shí)際學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績一致么?
    8.你是班干部么?如果不是,那你覺得你適合當(dāng)什么班干部?為什么?
    9.你最滿意的事是什么?
    10.你最受挫折的事是什么?是如何解決的?
    11.如果僅用一個詞來概括你的性格,那將是什么詞?
    12.你對自己的職業(yè)生涯是怎么規(guī)劃的?
    1.向?qū)W校相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、老師了解應(yīng)聘學(xué)生的在校表現(xiàn)。
    2.初步篩選,確定初步入選的應(yīng)聘者的聯(lián)系方式,并決定招聘意向。
    3.進(jìn)行討論、比較,初步確定錄取人選。
    如果招聘小組中包含有權(quán)決定錄用的領(lǐng)導(dǎo),也可以與某些特別中意的學(xué)生簽約,以免他們被別的企業(yè)挖走。
    招聘方案流程篇十五
    (1)借閱人持身份證及借檔審批表或單位勞資人員開據(jù)的借閱人事檔案介紹信。(借閱檔案嚴(yán)格控制,非特殊情況不得外借)。
    (2)到干部科進(jìn)行登記,填寫《借閱檔案登記表》。
    (3)借閱期限不得超過14天,必須定期歸還。
    (4)歸還人事檔案,在借閱登記表上簽字銷號。
    (5)入庫。
    招聘方案流程篇十六
    1、當(dāng)部門有員工離職、工作量增加等出現(xiàn)空缺崗位需增補(bǔ)人員時,可向人力資源部提出招聘申請,填寫《人才需求申報(bào)表》,注明需要招聘人員的原因,提出招聘的職位、人數(shù)及要求等,并附《崗位說明書》。
    2、填好后的《人才需求申報(bào)表》必須經(jīng)用人部門主管的簽批后上報(bào)人力資源部。
    3、人力資源部根據(jù)現(xiàn)有人力資源配置及人才儲備情況,與各部門充分溝通后提出初步意見,報(bào)總經(jīng)理審核,批準(zhǔn)后執(zhí)行招聘。
    4、公司管理層通過年度計(jì)劃會議制定的人才需求、項(xiàng)目部根據(jù)公司項(xiàng)目進(jìn)展情況提出的人才需求或總經(jīng)理/副總/總監(jiān)根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展口頭提出的招聘需求,均可立即執(zhí)行招聘。
    1、招聘原則:公平競爭、擇優(yōu)錄用。
    2、招聘方式:分為外聘和內(nèi)聘。
    外聘:內(nèi)部員工推薦、面向社會登報(bào)招聘、到學(xué)校招聘、參加人才交流會、現(xiàn)場招聘會、委托專業(yè)獵頭公司及行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)招聘、與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作等形式。
    1、招聘計(jì)劃要依據(jù)《崗位說明書》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求,若公司現(xiàn)有的崗位描述不能滿足需要,要依據(jù)工作需要確定、更新、補(bǔ)充新崗位的《崗位說明書》。
    2、根據(jù)招聘人員的資格條件、工作要求和招聘數(shù)量,結(jié)合人才市場情況,確定選擇什么樣的招聘渠道。
    (1)大規(guī)模招聘多崗位時可通過招聘廣告和大型的人才交流會招聘;
    (2)招聘人員不多且崗位要求不高時,可通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,或參加一般的人才交流會。
    (3)招聘高級人才時,可通過網(wǎng)上招聘,或通過獵頭公司推薦。
    3、人力資源部根據(jù)招聘需求,準(zhǔn)備以下材料:
    (1)招聘廣告。招聘廣告包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、報(bào)名方式、報(bào)名時間、地點(diǎn)、報(bào)名時需攜帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)。
    (2)公司宣傳資料。
    (3)《求職申請表》、《復(fù)試、筆試通知單》、《面試評價表》、《致謝函》、面試準(zhǔn)備的問題及筆試試卷等。
    1、收集應(yīng)聘資料,進(jìn)行初試
    (1)收到應(yīng)聘者資料或主動搜索求職者簡歷進(jìn)行篩選時,招聘人員須嚴(yán)格按招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求把好第一關(guān),篩選應(yīng)聘資料時一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、容貌氣質(zhì)等方面綜合比較。
    (2)符合基本條件者可參加初試,不符合者直接淘汰。
    (3)應(yīng)聘人員應(yīng)如實(shí)填寫《求職申請表》,并提交學(xué)歷、簡歷、身份證、各類職稱證書等應(yīng)聘材料的原件及1寸照片1張。
    (4)人力資源部門在收齊應(yīng)聘者材料后,對應(yīng)聘者資格進(jìn)行書面材料初審;
    (5)應(yīng)聘者材料虛假或未通過初審者直接淘汰;
    (6)初試前應(yīng)聘者需根據(jù)不同崗位需要進(jìn)行相應(yīng)的筆試,未按要求參加筆試或筆試不合格者直接淘汰。
    2、面試程序:
    (1) 招聘小組一般由人力資源部門與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員組成。面試結(jié)果實(shí)行一票否決制,即只要有一位面試官投出反對票即遭淘汰。面試內(nèi)容及招聘小組職責(zé):
    a.審核應(yīng)聘者是否具備專業(yè)素質(zhì)及資格。
    b.對應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評審。
    c.面試結(jié)束后立即對應(yīng)聘者做出面試/錄用評估意見。
    (2)所有崗位的應(yīng)聘者先由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行面試。面試人員攜面試通知,工作人員整理好面試人資料后,引領(lǐng)參加面試者到面試地點(diǎn)按順序進(jìn)行面試。
    (4)通過人力資源部經(jīng)理面試的求職者可參與用人部門復(fù)試環(huán)節(jié),用人部門主要針對應(yīng)聘者的崗位技能水平進(jìn)行考核:
    a.一線人員先由用人部門主管進(jìn)行面試,通過審核者方可由部門經(jīng)理或總監(jiān)/副總進(jìn)行復(fù)試。
    b.主管級人員由相應(yīng)部門經(jīng)理進(jìn)行面試,通過審核者方可由總監(jiān)/副總進(jìn)行復(fù)試。
    c.部門經(jīng)理級人員由總監(jiān)或副總面試。
    d.組織面試程序:人力資源部收集整理好應(yīng)聘人員的資料交于相應(yīng)部門經(jīng)理;部門經(jīng)理進(jìn)行初步篩選后將通過者名單交于人力資源部;人力資源部通知復(fù)試,復(fù)試(面試)人員到達(dá)面試指定地點(diǎn)后由工作人員引領(lǐng),按順序進(jìn)行面試。
    (5)對通過以上面試的應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查(背景調(diào)查可根據(jù)實(shí)際情況不同而在不同環(huán)節(jié)進(jìn)行),背景調(diào)查與應(yīng)聘者描述嚴(yán)重不符或有道德、人品問題時可直接淘汰,其它情況酌情處理。
    (6)通過以上考核的應(yīng)聘者可進(jìn)入最終面試環(huán)節(jié):人力資源部收集整理好通過面試的應(yīng)聘者資料交總經(jīng)理審核,并確定面試時間,按約定時間進(jìn)行面試。
    (7)對于管理崗位的應(yīng)聘者通過面試后可再進(jìn)入素質(zhì)測評系統(tǒng)進(jìn)行綜合素質(zhì)的測試。
    (8)面試結(jié)果審核:面試(測評)結(jié)束后,由人力資源部對面試結(jié)果進(jìn)行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    (9)有下列情形之一者,不得錄用為本公司員工:
    精神病史、傳染病或其它重疾者
    有刑事(勞改、拘留、判刑等)記錄者
    國家衛(wèi)生防疫部門規(guī)定不能從事商業(yè)零售工作者
    未成年者
    曾在本公司被除名者
    和其他企業(yè)勞動合同未到期者
    1、確定錄用
    (1)錄用名單確定之后,由人力資源部與總經(jīng)理溝通確定薪酬待遇、入職時間等,并與應(yīng)聘者溝通一致。
    (2)與應(yīng)聘者達(dá)成一致后,人力資源部向應(yīng)聘者發(fā)送《員工錄取通知書》,通知上需注明:被錄取者姓名、待遇、試用期、報(bào)到時間、辦理錄用手續(xù)需準(zhǔn)備的資料等相關(guān)事宜。
    (3)人力資源部在新員工入職5天前向行政部、用人部門、辦公系統(tǒng)管理部門發(fā)出新員工入職通知,各相關(guān)部門做好新員工的入職準(zhǔn)備工作。
    2、入職程序辦理 (1)人力資源部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案,新錄員工辦理錄用手續(xù)時需補(bǔ)交齊個人資料,(身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、照片等相關(guān)資料),并提供正式、有效的人事手續(xù),如辭職證明或其他相關(guān)資料等。對不能按要求提供有關(guān)材料或弄虛作假者,應(yīng)取消其錄用資格并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
    (2)員工本人填寫詳細(xì)的入職表格,辦理相應(yīng)手續(xù)或簽訂相關(guān)協(xié)議(視崗位需要),并領(lǐng)取考勤卡開始考勤。
    (3)由人力資源部門對新員工作公司基本情況介紹、規(guī)章制度講解、崗位說明書發(fā)放、部門人員引見、申領(lǐng)相關(guān)辦公用品和設(shè)備等。
    (4)人力資源部組織入職引導(dǎo),然后由部門組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
    (5)人力資源部提交《員工錄用呈批表》總經(jīng)理審批,完成錄用入職手續(xù)。
    3、因錄用發(fā)生的經(jīng)濟(jì)問題
    (1)因錄用發(fā)生的被錄用人與以前相關(guān)單位的一切經(jīng)濟(jì)問題應(yīng)自行處理。
    (2)應(yīng)聘應(yīng)屆畢業(yè)生與原學(xué)校產(chǎn)生的任何問題,由被聘者自行解決。
    本規(guī)定不適用于公司招聘的臨時工、鐘點(diǎn)工和實(shí)習(xí)生。
    1、本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
    2、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
    招聘方案流程篇十七
    四大面試既然有如此功效,那么,了解四大的招聘面試流程,就等于拿到了一本面試教科書。作為最經(jīng)典的招聘面試流程,四大的招聘往往包含招聘中最重要的幾個環(huán)節(jié)。
    其一是職業(yè)能力傾向測試,它能夠測試出一個人的性格,面對壓力和挑戰(zhàn)的承受能力和其他一系列職業(yè)特征品質(zhì)。在面試中它雖然只是作為參考因素,但往往在最后時刻對于你最終的去留有決定性的影響。例如,當(dāng)被問及誰一直對你的職業(yè)生涯有重要影響時,正是試圖了解你的求職動機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)和能力特長,同時考察你的思維連貫性、語言表達(dá)力等等。
    第二是邏輯類題型和智力類題型。這類題目多在筆試時出現(xiàn),內(nèi)容多種多樣,如腦筋急轉(zhuǎn)彎、趣味數(shù)學(xué)等等,題目主要是考察你的思維能力,有時候根本沒有一個固定的答案,關(guān)鍵是你在回答中體現(xiàn)出來的思路。從這點(diǎn)來說,解答的過程更加重要。
    例如:一個正三角形的每個角上各有一只螞蟻。每只螞蟻開始朝另一只螞蟻?zhàn)鲋本€運(yùn)動,目標(biāo)角是隨機(jī)選擇。螞蟻互不相撞的概率是多少?答案可以是:只有兩種方法可以讓螞蟻避免相撞:或者它們?nèi)宽槙r針運(yùn)動,或者它們?nèi)磕鏁r針運(yùn)動。選擇一只螞蟻,一旦它確定了自己是逆時針或者是順時針運(yùn)動,其他的螞蟻就必須做相同方向的運(yùn)動才能避免相撞。由于螞蟻運(yùn)動的方向是隨機(jī)選擇的,那么第二只螞蟻有1/2的概率選擇與第一只螞蟻相同的運(yùn)動方向。第三只螞蟻也有1/2的概率。因此,螞蟻避免撞到一起的概率是1/4。
    第三則是小組面試。在這個過程中,面試者會被分為幾個小組,互相交流介紹或討論案例。這一部分通常包括閱讀材料,討論問題和解釋問題。討論以及解釋問題時可以使用中文或英文。最后可以幾個人各自分工全部上場,每人回答問題的一個部分,或者從小組中指派一到兩名作為代表上場解釋問題。通過小組面試,能夠考察出應(yīng)聘者的交流、合作能力和展現(xiàn)自我實(shí)力的能力。事實(shí)上,中間互相交流的部分和最后展示的部分同樣重要。
    招聘方案流程篇十八
    2、招聘信息發(fā)布的時間與渠道;
    3、招聘小組人選,包括小組人員姓名、職務(wù)、各自的職責(zé);
    4、應(yīng)聘者的考核方案,包括考核的場所、大體時間、題目設(shè)計(jì)等;
    5、招聘的截止時間;
    6、新員工的上崗時間;
    7、招聘費(fèi)用預(yù)算,包括資料費(fèi)、廣告費(fèi)等;
    8、招聘工作時間表,盡可能詳細(xì),以便于他人配合;
    9、招聘廣告樣稿。
    1、獲取人員需求信息;人員需求一般發(fā)生在以下幾種情況:
    (1)人力資源計(jì)劃中明確規(guī)定的人員需求信息;
    (2)企業(yè)在職人員離職產(chǎn)生的空缺;
    (3)部門經(jīng)理遞交的招聘申請,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    2、選擇招聘信息的發(fā)布時間與發(fā)布渠道;
    3、初步確定招聘小組;
    4、初步確定選擇考核方案;
    5、明確招聘預(yù)算;
    6、編寫招聘工作時間表;
    7、草擬招聘廣告樣稿
    招聘方案流程篇十九
    所謂四大,指的.是國內(nèi)最有實(shí)力的四大會計(jì)師事務(wù)所,即安永大華、普華永道中天、德勤華永和畢馬威。不少有著豐富面試經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生們都有過這種體驗(yàn),一些大公司的筆試招聘面試流程題常與四大驚人相似。四大的面試題眼下正在求職者中流行,對于面霸來說,他們修煉的第一步就是從網(wǎng)上收集各種四大面試的模式和題型,然后根據(jù)這些套路學(xué)習(xí)招聘流程技巧來游刃有余地應(yīng)付各大名企。許多人紛紛表示,他們從四大的招聘中獲得了許多有效的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樗拇蟮恼衅该嬖嚵鞒淘谕馄笾杏泻軓?qiáng)的針對性,如果能夠成功應(yīng)對他們的試題,那么,其他的招聘面試也一定能夠駕輕就熟。
    安永大華、普華永道中天,德勤華永和畢馬威的面試題之所以成為許多外企效仿的樣板題,有三個非常重要的原因:一是因?yàn)樗拇筮M(jìn)駐校園的招聘時間幾乎是所有大企業(yè)中最早的,例如德勤的宣講會是10月底召開的,普華永道是11月初,使得他們的題型有充分的時間在業(yè)界流通。其次也是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),那就是實(shí)際上很多大公司招聘都并非自己命題,而是把面試題交給專門的面試公司負(fù)責(zé)。因此,有一些公司往往共享同一家出題的企業(yè),這使得似曾相識的幾率大大提升。第三是因?yàn)橥ǔR恍┲髽I(yè)的大學(xué)生面試都有一套嚴(yán)格的模式和流程,而四大作為它們其中的代表,每年的面試題都集中了這些企業(yè)對員工素質(zhì)最為看重的部分和最有效的測試方式。這些都是促使四大的面試題成為經(jīng)典的原因。
    四大面試既然有如此功效,那么,了解四大的招聘面試流程,就等于拿到了一本面試教科書。作為最經(jīng)典的招聘面試流程,四大的招聘往往包含招聘中最重要的幾個環(huán)節(jié)。
    其一是職業(yè)能力傾向測試,它能夠測試出一個人的性格,面對壓力和挑戰(zhàn)的承受能力和其他一系列職業(yè)特征品質(zhì)。在面試中它雖然只是作為參考因素,但往往在最后時刻對于你最終的去留有決定性的影響。例如,當(dāng)被問及誰一直對你的職業(yè)生涯有重要影響時,正是試圖了解你的求職動機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)和能力特長,同時考察你的思維連貫性、語言表達(dá)力等等。
    第二是邏輯類題型和智力類題型。這類題目多在筆試時出現(xiàn),內(nèi)容多種多樣,如腦筋急轉(zhuǎn)彎、趣味數(shù)學(xué)等等,題目主要是考察你的思維能力,有時候根本沒有一個固定的答案,關(guān)鍵是你在回答中體現(xiàn)出來的思路。從這點(diǎn)來說,解答的過程更加重要。
    例如:一個正三角形的每個角上各有一只螞蟻。每只螞蟻開始朝另一只螞蟻?zhàn)鲋本€運(yùn)動,目標(biāo)角是隨機(jī)選擇。螞蟻互不相撞的概率是多少?答案可以是:只有兩種方法可以讓螞蟻避免相撞:或者它們?nèi)宽槙r針運(yùn)動,或者它們?nèi)磕鏁r針運(yùn)動。選擇一只螞蟻,一旦它確定了自己是逆時針或者是順時針運(yùn)動,其他的螞蟻就必須做相同方向的運(yùn)動才能避免相撞。由于螞蟻運(yùn)動的方向是隨機(jī)選擇的,那么第二只螞蟻有1/2的概率選擇與第一只螞蟻相同的運(yùn)動方向。第三只螞蟻也有1/2的概率。因此,螞蟻避免撞到一起的概率是1/4。
    第三則是小組面試。在這個過程中,面試者會被分為幾個小組,互相交流介紹或討論案例。這一部分通常包括閱讀材料,討論問題和解釋問題。討論以及解釋問題時可以使用中文或英文。最后可以幾個人各自分工全部上場,每人回答問題的一個部分,或者從小組中指派一到兩名作為代表上場解釋問題。通過小組面試,能夠考察出應(yīng)聘者的交流、合作能力和展現(xiàn)自我實(shí)力的能力。事實(shí)上,中間互相交流的部分和最后展示的部分同樣重要。
    通常,每一個經(jīng)典的模式背后都有相對應(yīng)的解答方式,類似四大的招聘面試流程同樣有跡可尋。在了解了所有環(huán)節(jié)后,有許多方面可以事先收集材料,而其中許多技巧更可以舉一反三,在其他類似的面試中加以運(yùn)用。
    比如在小組討論時一定要積極發(fā)言,這是考察你的領(lǐng)導(dǎo)力和交流能力的關(guān)鍵時刻。爭取成為teamleader或controller,發(fā)言時可以充分利用現(xiàn)場的一切道具,如板、紙和筆,有時候圖表比語言更加直觀生動。其次,在大家一起交流時,盡量避免攻擊別人的觀點(diǎn),四大風(fēng)格相對平和,即使是崇尚個性張揚(yáng)的企業(yè),也同樣重視它的職員有團(tuán)隊(duì)合作的精神。
    其次,在參加宣講會時會通常會發(fā)一些介紹公司情況和如何應(yīng)聘的材料,這些非常重要,往往能夠作為面試時的背景資料。在宣講會上絕大多數(shù)人都沒有記筆記的習(xí)慣,而事實(shí)上,在最后一輪合伙人面試中,如果你能提到他曾在宣講會上說過的關(guān)鍵點(diǎn),會起到非常重要的作用。另外,一般宣講會到最后都有一個提問環(huán)節(jié),如果你能事先準(zhǔn)備,在對公司充分了解的情況下問幾個比較有深度的問題,就可以讓你在你未來的面試官心中留下深刻的印象。
    在如今激烈的就業(yè)競爭中,面試場如戰(zhàn)場。只有知己知彼,方能取得最終的成功。應(yīng)聘的經(jīng)驗(yàn)也是來自于一次次真刀實(shí)槍的演練。在一份來源于上海某文科類重點(diǎn)高校的就業(yè)數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn),該高校近幾年來與四大簽約的人數(shù)每年都近七八十人,幾乎占到了學(xué)生總?cè)藬?shù)的8%。四大提供了一個高強(qiáng)度、高起點(diǎn)的戰(zhàn)場,從它的洗禮中走下來的畢業(yè)生們,即使沒能走進(jìn)四大,也往往能以更成熟,更自如的心態(tài)去應(yīng)對其他的面試挑戰(zhàn)。
    招聘方案流程篇二十
    面試是企業(yè)吸收合適的員工的重要環(huán)節(jié)。許多企業(yè)都花費(fèi)頗多心思去設(shè)計(jì)問題來識別所欲聘用的潛在員工。企業(yè)所出的面試題,有些可能比較好回答,但也有些會讓人感到難堪;有些可能答案只有一個,但也有些可以有不同的答案。出于不同的招聘要求,企業(yè)在面試時所提出的問題都會有所側(cè)重,但也有些問題是企業(yè)通常都會提及的。下面我們一起來考察一下企業(yè)是如何面試員工的。
    一般地,企業(yè)為了拉近與應(yīng)聘者的距離,都會從自我介紹、家庭情況、業(yè)余愛好等開始。然而,許多企業(yè)在提出這方面的問題時,通常不僅僅是為了拉近距離,而是已經(jīng)對應(yīng)聘者進(jìn)行考察了。企業(yè)在聽取應(yīng)聘者自我介紹時,主要考察的應(yīng)是應(yīng)聘者的陳述與所提交的簡歷是否相符。在談及家庭時,企業(yè)應(yīng)主要關(guān)心應(yīng)聘者的家庭是否具有和睦的氣氛、家庭成員對應(yīng)聘者工作的支持程度、應(yīng)聘者是否對家庭具有責(zé)任感,并由此推斷應(yīng)聘者錄用后其工作是否會得到家庭的支持以及應(yīng)聘者對企業(yè)的責(zé)任感和忠誠感。企業(yè)還可從應(yīng)聘者的業(yè)余愛好中看出其性格特點(diǎn)。如果企業(yè)擬聘用的員工是直接面對市場、客戶的,那么就應(yīng)傾向于錄用那些具有戶外業(yè)余愛好的應(yīng)聘者,而不是那些愛好讀書、上網(wǎng)的應(yīng)聘者。
    許多企業(yè)都會想方設(shè)法設(shè)計(jì)出一些判斷應(yīng)聘者價值趨向的問題。例如,了解應(yīng)聘者最崇拜的人。企業(yè)一般不喜歡應(yīng)聘者回答說自己最崇拜的就是自己,因?yàn)檫@無助于企業(yè)對其價值觀的判斷。企業(yè)也會出一些取舍難題來測試應(yīng)聘者的價值趨向,例如,某跨國公司就向其應(yīng)聘者提出這樣一個問題:“你坐在船上,背著一個包袱,這個包袱里裝著權(quán)力、健康、金錢和誠實(shí),這時突然刮起了大風(fēng),為了保證你的安全,你必須扔掉其中之一。此時你會如何選擇?”對于這樣的問題,答案可能就不是只有一個了,但不同的答案將體現(xiàn)不同的價值導(dǎo)向。有人選擇扔掉金錢,因?yàn)樗J(rèn)為憑借自己的努力,可以在未來重新獲得金錢;也有人選擇扔掉誠實(shí),因?yàn)樗J(rèn)為在擁有權(quán)力和金錢之后,誠實(shí)就不能給自己帶來什么了,扔掉誠實(shí)就是一種現(xiàn)代反叛精神。企業(yè)還應(yīng)通過這類問題考察應(yīng)聘者的應(yīng)對能力,因此,企業(yè)應(yīng)仔細(xì)傾聽?wèi)?yīng)聘者的原因闡述。有些企業(yè)還會在面試中有意識地設(shè)置一些小障礙來測試應(yīng)聘者的價值取向。例如,有一個企業(yè)在應(yīng)聘者進(jìn)入面試室的路上不經(jīng)意地扔了掃把或者在面試桌上潑灑些水(當(dāng)然旁邊還不經(jīng)意地放著一塊抹布)來觀察應(yīng)聘者會不會主動地給予收拾,進(jìn)而判斷其可能的工作進(jìn)取性。
    企業(yè)還會向應(yīng)聘者提出一些讓人感到尷尬的問題,包括“談?wù)勅秉c(diǎn)”、“說說失敗的經(jīng)歷”、“你缺乏經(jīng)驗(yàn)又怎能勝任工作”等問題。企業(yè)主要的目的是據(jù)此來判斷一個人的誠實(shí)程度。許多企業(yè)比較忌諱應(yīng)聘者有意識地將優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn),或者將表面上看是缺點(diǎn)但從工作看卻是優(yōu)點(diǎn)的東西說成缺點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)認(rèn)為這樣說的人有虛偽的嫌疑。很多企業(yè)也不喜歡那些對本企業(yè)不太了解的應(yīng)聘者硬裝著好像很了解似的,或者應(yīng)聘者顯然沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)而假裝具有經(jīng)驗(yàn)。有些企業(yè)很欣賞應(yīng)屆畢業(yè)生這樣的回答:作為一個畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面或許會有欠缺,因此在校期間我一直嘗試著各種兼職工作和社會活動;由于我有責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,并且一貫努力,所以我一定能夠應(yīng)用學(xué)校所學(xué)和兼職的工作經(jīng)驗(yàn)勝任應(yīng)聘的職位。企業(yè)可能會向應(yīng)聘者提出的另一類令人敏感的問題是關(guān)于薪金方面的問題,包括“你目前的工資是多少”、“在我企業(yè)工作,你希望得到多少工資待遇”、“你會考慮不要報(bào)酬的工作嗎?什么情況下你會考慮”、“你的價值有幾何”,等等。在大多數(shù)情況下,應(yīng)聘者會防御性地避免正面回答這些問題,企業(yè)也得不到具體的答案。所以,企業(yè)在初試時沒有必要問這類問題。
    在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業(yè)在面試中關(guān)注應(yīng)聘者的能力,由此在面試中的能力測試也占據(jù)一定分量。有些企業(yè)在面試中通過案例分析或者要求應(yīng)聘者列舉案例來測試應(yīng)聘者的某種能力。例如,有一企業(yè)要求應(yīng)聘者當(dāng)場提出一個具有創(chuàng)意的計(jì)劃來組織與兄弟班級的籃球賽,或者問應(yīng)聘者“如果你需要學(xué)習(xí)一門新的計(jì)算機(jī)語言,你會怎么做”,或者直截了當(dāng)?shù)匾髴?yīng)聘者回答如何重新設(shè)計(jì)自動取款機(jī)。一些高科技企業(yè)或者it企業(yè)為了招到具有創(chuàng)新能力和思維敏捷的員工,經(jīng)常在面試時對應(yīng)聘者進(jìn)行推理測試。例如,某軟件企業(yè)出的推理題是這樣的:燒一根不均勻的繩子要用一個小時,如何用它來判斷半個小時?甚至有些企業(yè)還會出些需要大量計(jì)算的題。
    當(dāng)然,如果企業(yè)希望招收的是專業(yè)性非常強(qiáng)的員工(如研發(fā)人員),那么進(jìn)行專業(yè)知識測試也是十分必要的。
    一般的面試程序是:人力資源部門的初步面試——把握應(yīng)聘者基本素質(zhì)關(guān),專業(yè)能力由專業(yè)的部門經(jīng)理把握,重要的崗位以及經(jīng)理級人選一般再加一道或兩道面試程序,由高層領(lǐng)導(dǎo)面試。這些身為領(lǐng)導(dǎo)的面試官,該如何面試應(yīng)聘者呢?我的經(jīng)驗(yàn)是:一聊,二講,三問,四答。
    答案:面試官聊,聊與招聘職位相關(guān)的內(nèi)容容,聊3分鐘。
    領(lǐng)導(dǎo)作為面試官時,應(yīng)把公司的大致情況以及公司的發(fā)展前景三言兩語做一簡要描述,因?yàn)楣镜陌l(fā)展變化需要增添新的人才加盟,這樣順理成章地把要招聘人的原因及重要意義敘述出來。進(jìn)而可以具體敘述招聘的新人需要干什么,干到什么程度,甚至可以說出干到什么程度會有什么待遇等等。總之,作為一名領(lǐng)導(dǎo)級的面試官,應(yīng)在最短的時間內(nèi)把企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景和招聘崗位的相關(guān)要素非常連貫地告訴應(yīng)聘者,整個敘述過程大概也就兩三分鐘時間。通過這樣的聊,雖然不用發(fā)問,應(yīng)聘者會立即產(chǎn)生共鳴,圍繞面試官所聊的主題,展開下一步的闡述,這樣才能最大限度地節(jié)省面試時間。不然上來就問,或問的問題很大,應(yīng)聘者經(jīng)常不知道該講什么,于是只能是根據(jù)自己的理解漫無目的地講,結(jié)果是講了很多,面試官想聽的沒有聽到,無關(guān)緊要的聽了一大筐,浪費(fèi)雙方的時間。
    為什么面試官要采用聊的形式呢?聊,不同于講,聊是兩個人或少數(shù)幾個人之間的非正式談話交流;聊是在小范圍內(nèi)輕松民主的氣氛中進(jìn)行,顯得非常自然輕松愉快,讓應(yīng)聘者放松后易于發(fā)揮出真實(shí)水平。否則過于一本正經(jīng),應(yīng)聘者會感覺你特別假,官僚,甚至反感。
    答案:當(dāng)然是應(yīng)聘者講,講自己與所應(yīng)聘職位有關(guān)的內(nèi)容,時間3分鐘。
    盡管面試官什么要求也不提,什么問題也沒問,當(dāng)應(yīng)聘者聽完面試官的簡短話語之后,會立即在自己的腦海里搜索與面試官所聊的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的東西,并把自己最適合招聘職位的、關(guān)聯(lián)度最高的內(nèi)容有選擇性地、用自認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)姆绞奖硎龀鰜怼?BR>    為什么應(yīng)聘者是講,而不是聊或者其它表述方式呢?這是由應(yīng)聘者和面試官的心理狀態(tài)不對等以及信息不對稱造成的,應(yīng)聘者一般都急于展示自己與應(yīng)聘崗位相宜的才能與品質(zhì),處于表現(xiàn)自己的心理狀態(tài),因而不可能平靜地聊。如果應(yīng)聘者能夠和面試官輕松地聊,說明應(yīng)聘者的心理素質(zhì)特別好,或者心理優(yōu)勢特別明顯,這一般是久經(jīng)職場的高級別經(jīng)理人。
    應(yīng)聘者的這段演講是應(yīng)聘過程中最關(guān)鍵的部分,因?yàn)槊嬖嚬贀?jù)此可以看出應(yīng)聘者的基本內(nèi)涵、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源背景,更重要的是了解到應(yīng)聘者的知識總量、思維寬度、速度、深度、精度、語言組織能力、邏輯能力、概括總結(jié)能力、化繁為簡能力、應(yīng)變能力等等,而這些是在簡歷、筆試和測試中很難體現(xiàn)出來的。即使經(jīng)驗(yàn)、資歷和背景在前期翻閱簡歷時面試官都看過了,但看他寫的和聽他說是兩個完全不同的測試角度。有豐富經(jīng)驗(yàn)的面試官根據(jù)應(yīng)聘者上述3分鐘的陳述演講,基本上就會有一個清晰的看法和八九不離十的判斷。
    如果是傳統(tǒng)而簡單機(jī)械的一問一答式面試,根本不會有上述的面試效果,也根本不會有什么好結(jié)果。因?yàn)橐粏栆淮饘彿溉耸降慕虠l面試,面試官和應(yīng)聘者雙方都會感覺氣氛緊張,雙方都會感覺既處于進(jìn)攻狀態(tài)又處于防守狀態(tài),于是雙方的心理活動處在對抗?fàn)顟B(tài),而不是合作狀態(tài)。試想如果雙方處在相互不合作狀態(tài),怎么能有好的面試效果呢?所以,面試的藝術(shù)在于面試官能否把應(yīng)聘者當(dāng)時的心理活動和自己的心理活動有機(jī)地協(xié)調(diào)一致,使雙方處于良性互動狀態(tài),而不是互抗和矛盾。
    因此,當(dāng)應(yīng)聘者作3分鐘的陳述演講時,面試官應(yīng)認(rèn)真聽講,并不時給予微笑式的鼓勵和肯定,切記不要輕易地打斷應(yīng)聘者的陳述。一是應(yīng)聘者陳述的主題思路會中斷,會順著你的新問題而偏離,而把原來準(zhǔn)備的與應(yīng)聘崗位有關(guān)的重要內(nèi)容丟掉;二是延長面試時間,增加面試成本,進(jìn)而會影響到后面其他等著面試的人的約定時間,造成整體面試時間遲延和浪費(fèi)。
    答案:面試官發(fā)問,問關(guān)鍵的內(nèi)容和相互矛盾的地方,要剛?cè)嵯酀?jì)地問。
    面試官無論如何要耐著性子認(rèn)真聽完應(yīng)聘者3分鐘左右的陳述,對3分鐘過后仍喋喋不休的應(yīng)聘者,面試官可以通過看表等形體語言或善意地提醒應(yīng)聘者盡快結(jié)束陳述。
    應(yīng)聘者陳述結(jié)束后,面試官應(yīng)主動發(fā)問,問什么呢?不要問些老生常談的話題,不要問簡歷中已有答案的話題,不要問筆試中以及剛才的3分鐘陳述中已敘述清楚的話題。否則會招致應(yīng)聘者的不滿:“我的簡歷中已經(jīng)寫了”、“我剛才好像說過了”等等,造成面試氣氛的尷尬。
    究竟該問什么?主要問以下內(nèi)容:問面試官應(yīng)該了解但在簡歷和筆試以及在3分鐘陳述中一直沒有敘述出來的問題;問應(yīng)聘者在陳述中和簡歷中自相矛盾的地方;問應(yīng)聘者陳述的事實(shí)以及簡歷中反映出來的內(nèi)容與應(yīng)聘職位不相宜的地方。總之,就應(yīng)聘者自身矛盾來問問題,看應(yīng)聘者如何回答。
    如何發(fā)問呢?問話的語氣方式也要因人而異,對性格直爽開朗的應(yīng)聘者可以問得節(jié)奏快一些、直接一些,對內(nèi)向的人可以適當(dāng)委婉一些,但無論如何都不要攻擊應(yīng)聘者和傷害應(yīng)聘者或者以教訓(xùn)的口吻對待應(yīng)聘者。不論怎么問,問題要柔中帶剛,曲中顯直。只有問到關(guān)節(jié)上,問到矛盾處,才能起到面試的效果。因?yàn)橐皇茄a(bǔ)充需要了解的關(guān)鍵信息,二是就矛盾問題的回答看應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和答辯能力,以及能力以外的諸如誠信問題和問題后面的問題。
    當(dāng)應(yīng)聘者被面試官點(diǎn)到痛處時,回答才是關(guān)鍵,俗話講:只有高水平的問,才可能有高水平的答。面試到這一步才真正進(jìn)入了高潮。應(yīng)聘者處理矛盾的水平高低和有無藝術(shù)魅力,全在這簡短的回答之中。而且雙方正面的交鋒才真正開始。如果應(yīng)聘者回答問題清楚,可以接著問下一個問題;如果問題有破綻可以就破綻繼續(xù)追問;如果應(yīng)聘者被問得局促不安,或滿頭大汗,說明應(yīng)聘者在此問題上可能有問題,或有難言之隱。作為面試官可以對此問題罷休,不要窮追不舍,適當(dāng)換一個輕松的話題給應(yīng)聘者一個臺階下,記住此時雙方是平等的,是相互選擇的,面試官不是法官,也不要做法官,只要知道問題就行了。
    在實(shí)際問答中,應(yīng)聘者在回答面試官的問題后也會主動反問面試官,而應(yīng)聘者問的問題一般都是關(guān)系到所應(yīng)聘職位的薪水、待遇、休假方式以及作息時間、業(yè)務(wù)程序,或者崗位之間的關(guān)系以及公司背景和競爭對手的競爭性等等。面對應(yīng)聘者的反問,作為面試官應(yīng)該正面實(shí)事求是地回答,但不排除回答的藝術(shù)性。面試官和應(yīng)聘者相互之間的問答,總體時間掌握在4分鐘之內(nèi)。