計(jì)劃的實(shí)施需要堅(jiān)定的決心和執(zhí)行力，只有付諸行動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。分解計(jì)劃為具體的任務(wù)和里程碑，有助于我們更好地管理和執(zhí)行?？偨Y(jié)是為了更好地梳理和規(guī)劃自己的計(jì)劃，是一種非常重要的工具和方法。我們需要認(rèn)真對(duì)待計(jì)劃的制定和執(zhí)行，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。希望以上的建議和范例可以對(duì)大家有所幫助，祝愿大家在計(jì)劃中取得好的成果！
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇一
大家好,我是春熙路創(chuàng)始人姜晴,歡迎來到我們的《我的世界》系列訪談之“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃”。本文主要講了一系列養(yǎng)老服務(wù)政策的現(xiàn)狀及思考,我們將通過調(diào)查研究,結(jié)合我們的研究成果,做出相應(yīng)的調(diào)整和完善的養(yǎng)老服務(wù)方案。謝謝!今天我們主要從以下幾方面闡述:。
當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入人口老齡化快速發(fā)展階段,到2022年左右,全國(guó)60歲以上老年人口將增加到億左右,占比提升到左右。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,我國(guó)老齡化程度將更加明顯,老年人對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)的需求也更加多樣化,而供給則具有更高的多樣性,我們將會(huì)根據(jù)老年人的多樣性需求來提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量。在這個(gè)過程中,需要對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、模式的制定、定價(jià)等進(jìn)行一個(gè)研究。
在當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)等方面,應(yīng)將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目列入年度計(jì)劃,按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,完善相關(guān)設(shè)施、管理、服務(wù)、活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)體系,讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范化、市場(chǎng)化、市場(chǎng)化,同時(shí)也要有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施。鼓勵(lì)社會(huì)資本通過承包、租賃、合作等多種形式參與,探索政府、市場(chǎng)、社會(huì)力量廣泛參與的建設(shè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。通過建立健全市場(chǎng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),使老年人獲得更多獲得感、幸福感、安全感。
關(guān)鍵詞:“養(yǎng)老”
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。
從吃、住、行、醫(yī)等方面為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
目前,江蘇養(yǎng)老服務(wù)需求已經(jīng)得到有效滿足。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇二
倉(cāng)紅社區(qū)東起工農(nóng)路民心河西岸，南起槐安路，西至紅旗大街，北至裕華路，共有樓院及高層住宅33棟，居民戶，常住人員5300余人，其中60歲以上老人320人，占轄區(qū)總?cè)丝诘?%，50歲至60歲人群也占相當(dāng)比例，社區(qū)老齡化狀況開始凸顯并將日益加劇。
二、服務(wù)對(duì)象。
針對(duì)轄區(qū)實(shí)際狀況，我社區(qū)居委會(huì)用心開展社區(qū)居家養(yǎng)老工作。只要是年滿60周歲在我轄區(qū)居住的老年人都能享受到在我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)。居家養(yǎng)老是相對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老而言的，目前，我國(guó)整個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位數(shù)只占，近99%的老人還住不進(jìn)去，并且中國(guó)老人習(xí)慣居家養(yǎng)老。隨著子女?dāng)?shù)目減少，過去單靠子女、家庭成員照顧幫忙肯定是做不到，那么就需要社區(qū)將老人的服務(wù)更多地?fù)?dān)負(fù)起來。
大體分有三類：首先是物質(zhì)生活方面的需求，如衣食住行用；二是精神文化需求，如文化娛樂、保健、醫(yī)療等；三是情感和心理慰藉方面的需求，比如說心靈溝通、陪著聊聊天排解孤獨(dú)。
五、今后工作。
根據(jù)轄區(qū)實(shí)際狀況，我社區(qū)將以居家養(yǎng)老工作做為今后居委會(huì)工作重點(diǎn)之一，進(jìn)一步深入開展以下工作：
1、與具備休閑文化娛樂等資源的轄區(qū)單位簽訂共享協(xié)議，其健身活動(dòng)室和圖書室實(shí)現(xiàn)共享。
2、文化娛樂隊(duì)用心分子做教練，以點(diǎn)帶面全民健身。與文娛隊(duì)伍的教練和骨干簽訂健身幫扶簽議，由骨干份子做教練帶有學(xué)習(xí)愿望的老年人學(xué)習(xí)，居委會(huì)能夠適當(dāng)?shù)某鲑Y幫忙置辦服裝道具。
3、與周邊的快餐店和飯店簽訂服務(wù)協(xié)議，對(duì)有需求的老人能夠送餐上門。
4、擴(kuò)大社區(qū)活動(dòng)室規(guī)模，吸引更多的老年人活動(dòng)。并計(jì)劃每月組織一次不同的娛樂比賽，如棋類比賽、乒乓球比賽，增加活動(dòng)的娛樂性。
5、與環(huán)境好的小區(qū)物業(yè)簽訂綠地共享協(xié)議。還有一部。
分老人喜歡聊天交流，與別的小區(qū)物業(yè)簽訂此協(xié)議使綠地開放，讓老人有更多更好的環(huán)境休閑。
6、與德正律師事務(wù)所簽訂法律協(xié)議。鑒于近幾年來繼承、贈(zèng)予糾紛較多，老人如有法律問題可電話咨詢、專業(yè)解答，需要時(shí)律師還可帶給上門服務(wù)。
7、與公證處簽訂協(xié)議，可帶給上門服務(wù)。
8、另外由于紅旗小區(qū)戶型格局較小，改造時(shí)分的套數(shù)相對(duì)較多。有相當(dāng)一部分老人上與孩子分開居住，但是居住距離又不遠(yuǎn)，居委會(huì)在掌握子女狀況與聯(lián)系方法的前提下，與老人鄰居簽訂看護(hù)呼叫協(xié)議，有危急狀況時(shí)與子女聯(lián)系不上能夠與在家的鄰居聯(lián)系，由其鄰居先期處理同時(shí)與其子女繼續(xù)聯(lián)系。保證老人在第一時(shí)間能夠得到合理看護(hù)。
9、居委會(huì)利用最短的時(shí)間建立健全老人檔案，查漏補(bǔ)缺力爭(zhēng)不漏一戶不差一人，并在檔案上要詳盡的注明老人的基本狀況和身體狀況，確保用時(shí)正確無誤。
10、居委會(huì)要利用可利用的社會(huì)資源定期要為老人組織各種活動(dòng)，如河北以嶺醫(yī)院每年均要在社區(qū)開展各種體檢和健康講座活動(dòng)，居委會(huì)與其簽訂保健協(xié)議，使其活動(dòng)規(guī)?；?、常規(guī)化。
11、與社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議，建立老人健康檔案，老人身體不適時(shí)可與其聯(lián)系，在第一時(shí)間進(jìn)行救護(hù)，也可日常上門送藥。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇三
20xx年以來，我鎮(zhèn)“整臟治亂”及城管、城建工作在鎮(zhèn)黨委、*的領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，我村建中心全體人員齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新工作方法，鞏固完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績(jī)效，并各方面取得了明顯成效，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下：
村建中心在具體負(fù)責(zé)“整臟治亂”工作時(shí)，嚴(yán)格按照松府發(fā)[20xx]19號(hào)《關(guān)于20xx年“整臟治亂”、城鎮(zhèn)管理工作的安排意見》和縣整治辦的考核辦法要求，從以下幾個(gè)方面認(rèn)真組織開展落實(shí)。
（一）完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)單位、部門、村居委負(fù)責(zé)人為成員的“整臟治亂”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）健全工作機(jī)制。根據(jù)縣“整臟治亂”、“雙創(chuàng)一鞏固”工作要求，結(jié)合縣整治領(lǐng)導(dǎo)小組文件，xx縣整治發(fā)[20xx]1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、4號(hào)文件，xx鎮(zhèn)把職責(zé)細(xì)化到相關(guān)單位，明確工作責(zé)任，把此項(xiàng)工作納入年終考核，做到事事有人管，件件有人抓落實(shí)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求相關(guān)單位責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行出資整改，做到整改到位，不留死角，不走過場(chǎng)，建立了城管“整臟治亂”工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，以塊為主，橫到底，縱向到邊，工作到位的管理機(jī)制。
加大宣傳力度，利用趕集日向群眾發(fā)放宣傳資料1700余份，充分利用板報(bào)，橫幅，永久性標(biāo)語等宣傳資料進(jìn)行定期和不定期衛(wèi)生宣傳，提高及增強(qiáng)全鎮(zhèn)干部、職工及群眾對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的參與意識(shí)和工作熱情，形成全民齊抓共管同參與到“整臟治亂”工作中來的良好局面，并與街道居民、沿街商戶以及機(jī)關(guān)、單位部門簽定了門前“五包”責(zé)任書。“安全生產(chǎn)月“集中宣傳咨詢活動(dòng)，通過擺放展板，設(shè)立咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳資料，向趕集群眾宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，共計(jì)發(fā)放資料5000余份，宣傳手冊(cè)3000余冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾詢問200余人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會(huì)安全意識(shí)和自我防范能力。同時(shí)將“安全第一主題活動(dòng)周”推向高潮，有力打擊違法違章建筑，及燃?xì)獍踩冗`法行為，有效排除了建筑領(lǐng)域的安全隱患。
1、加大對(duì)集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理，村建中心每天派出專人對(duì)市場(chǎng)的清理，做到日清、日凈，確保市場(chǎng)內(nèi)安全經(jīng)營(yíng)，每月不少于兩次對(duì)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)點(diǎn)的巡查，杜絕安全事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人自身安全意識(shí)的教育，每月召開一次環(huán)衛(wèi)工作安全例會(huì)，有效降低安全事故的發(fā)生。
3、村建中心認(rèn)真做好垃圾場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理，確保垃圾場(chǎng)符合要求，防止爆炸、燃燒、坦塌，禁止拾荒人員進(jìn)入垃圾場(chǎng)拾荒。
4、加強(qiáng)對(duì)垃圾運(yùn)輸車輛的管理，確保病車不上路。
5、加強(qiáng)了我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)照明系統(tǒng)路燈安裝及維護(hù)管理，安排專人認(rèn)真做好電源管理，確保我鎮(zhèn)路燈照明安全，做到規(guī)范作業(yè)，安全操作，防止事故的發(fā)生，加強(qiáng)了路燈管護(hù)人員的安全生產(chǎn)教育。
6、著力抓好我鎮(zhèn)兩戶燃?xì)饨?jīng)營(yíng)戶的管理，對(duì)門面、庫(kù)房做到每月不少于兩次的檢查工作，對(duì)檢查出的問題作出了及時(shí)整頓。
7、加大執(zhí)法力度。我村建中心今年組織開展四次“整臟治亂”大規(guī)模整治活動(dòng)，對(duì)違反規(guī)定影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的下達(dá)整改通知書140余份，清理占道經(jīng)營(yíng)，亂堆亂放，支棚搭架等5戶，大力整治屠宰戶占道經(jīng)營(yíng)問題，取得了明顯成效，專項(xiàng)清理野廣告350余幅，并按規(guī)定處罰亂停亂放車輛15輛。
1、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)投入，合理調(diào)整環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局，在主、次街道、城效結(jié)合部新建垃圾池4個(gè)，共計(jì)投入萬元。
2、為滿足城鎮(zhèn)垃圾處理量，經(jīng)鎮(zhèn)*研究決定，在干堰村原鉬安廠處新選址征用土地為垃圾填埋場(chǎng)，投入資金萬元，對(duì)原有垃圾場(chǎng)進(jìn)霆了復(fù)填耕和擋土墻共投入資金萬元。
（一）、20xx年成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人和松居支書、主任為成員的城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理委員會(huì)，每月召開一次例會(huì)，專門對(duì)轄區(qū)內(nèi)申請(qǐng)建房戶村建中心進(jìn)行統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)堪察。如符合條件的，我單位現(xiàn)場(chǎng)堪察后及時(shí)辦理完善相關(guān)建房手續(xù)，方可動(dòng)工修建，對(duì)不能審批的，向其說明不能審批原因。
（二）、工作開展情況。
1、村建中心按年初，省、市、縣相關(guān)文件精神，并嚴(yán)格按照xx*相關(guān)文件執(zhí)行，加大執(zhí)法力度，今年全年共計(jì)收到申請(qǐng)143戶，同意修建的114戶，規(guī)劃區(qū)內(nèi)91戶，規(guī)劃區(qū)外23戶，全年收取基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)萬元，保證金162萬元，垃圾處理費(fèi)萬元，全年清理處罰76戶，共計(jì)處罰違法違章建筑回購(gòu)款萬元，全年共計(jì)完成小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資壹億伍仟陸佰零貳萬元，已完成了黨委*年初下達(dá)的任務(wù)數(shù)360%。
2、今年村建中心共計(jì)辦理用地規(guī)劃許可證、房產(chǎn)證等111本，打破xx鎮(zhèn)歷年來辦證難的怪現(xiàn)象，該工作得到了廣大居民的好評(píng)。
3、我中心接到申請(qǐng)，現(xiàn)場(chǎng)堪察后經(jīng)城規(guī)委研究通過可以修建的，并與每戶簽訂了安全責(zé)任書，一周內(nèi)不少于兩次對(duì)建筑戶進(jìn)行安全巡查，在村建中心和居委會(huì)、水利站、供電所、派出所等相關(guān)部門的全力配合和支持下，全年下達(dá)了停電、停水、停工通知書40份，停水、停電率100%，并下達(dá)了限期拆除通知收30份，在通過停水、停電和我村建中心的強(qiáng)力打壓下，已有5戶違法違章戶自行將違法違章建筑拆除。
4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)施工項(xiàng)目進(jìn)行不定期的安全檢查，對(duì)施工中存在的安全隱患下達(dá)整改通知書6份，并限期整改后經(jīng)我村建中心驗(yàn)收合格方可施工，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5、黨委、*加大投入完成集鎮(zhèn)改造工程，完工敬老院公路硬化投資近13萬元，三叉土至煙站公路硬化改造工程近32萬元，投入近30萬元啟動(dòng)修建松廟路口停車場(chǎng)，投入近30萬元新選址垃圾填埋場(chǎng)。衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目正在有序進(jìn)行，因工程追加該項(xiàng)目延遲到20xx年12月完工；xx市聚福源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司xx河濱園小區(qū)建設(shè)工程投入近600萬元，目前正在有序施工建設(shè)；朝陽小區(qū)項(xiàng)目1號(hào)樓和4號(hào)樓已封頂，預(yù)計(jì)總投資4200萬元；綜合廠出讓已全部完成，順源公司準(zhǔn)備動(dòng)工修建，預(yù)計(jì)投入20xx萬元。
20xx年加大執(zhí)法力度和加強(qiáng)巡查，村建中心加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)違法違章建筑戶堅(jiān)決嚴(yán)查嚴(yán)罰，讓工匠師培訓(xùn)后持證上崗并和我中心簽定安全承諾書，并按城規(guī)委所批的層數(shù)、面積及建筑規(guī)格和風(fēng)格修建，否則取消修建資格，確保20xx年執(zhí)法有新觀念、新突破、新亮點(diǎn)。
要據(jù)鎮(zhèn)*工作安排，及時(shí)招聘了管理人員，簽訂了用工合同，明確規(guī)定工作責(zé)任和工資報(bào)酬。目前，我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)路燈已報(bào)損較大，并存在一定的安全隱患，村建中心積極爭(zhēng)取資金進(jìn)行改造斗行、柏香堡－新敬老院、三叉土、鎮(zhèn)中等地段路燈改造工程，加強(qiáng)了路燈巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，立即修理，確保路燈正?；彰?，方便了廣大群眾的出行。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇四
進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風(fēng)評(píng)議的成果。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動(dòng)，在全院推行“親情服務(wù)”。今年醫(yī)院將“親情服務(wù)”開展的情況列入科室考評(píng)內(nèi)容，希望各科室結(jié)合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求，切實(shí)將此項(xiàng)工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)的一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí)抓好。
(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強(qiáng)思想政治工作，著力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系、同事關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。
(一)加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，完善應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預(yù)案和醫(yī)療救治體系的建設(shè)。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組，以適應(yīng)偏遠(yuǎn)山區(qū)和旅游景點(diǎn)救護(hù)需要。
(二)進(jìn)一步完善疫情信息報(bào)告制度和預(yù)防控制措施，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設(shè)，強(qiáng)化感染知識(shí)及防護(hù)技能的訓(xùn)練，提高醫(yī)護(hù)人員的自我防護(hù)能力。抓好院內(nèi)感染管理，降低院內(nèi)感染率，減少漏報(bào)率。
(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防?？坪灦繕?biāo)責(zé)任制；建立獎(jiǎng)罰制度，做好重點(diǎn)疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，堅(jiān)持以防為主，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防治措施，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，嚴(yán)防疫情反復(fù)。
(四)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真做好綜合治理的各項(xiàng)工作。
(五)貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策，杜絕違反計(jì)劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊(cè)登記工作，積極配合*做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。
(六)進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。
(七)完成上級(jí)機(jī)關(guān)布置的指令性工作任務(wù)。
在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，我們要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè)、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時(shí)間的實(shí)施，已經(jīng)取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)，有的針對(duì)性不很強(qiáng)，有的不便操作等。今年對(duì)考評(píng)方案要進(jìn)一步修訂，對(duì)考評(píng)工作中難以操作的條款要進(jìn)一步細(xì)化、量化，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，加大考評(píng)力度，今年在職工年終考評(píng)中引入末位處理制。末位處理考評(píng)的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面，對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者，醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)算調(diào)整。
要適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)變化，就要更新傳統(tǒng)觀念，樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應(yīng)以人為本，以健康為中心，而不應(yīng)以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場(chǎng)，而且要開發(fā)亞健康人群的市場(chǎng)和健康人群的市場(chǎng)，變被動(dòng)等病人為主動(dòng)挖病人，充分利用我院的設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，放大市場(chǎng)資源。醫(yī)院今年計(jì)劃以防?？茷榛A(chǔ)，調(diào)整醫(yī)院的人力資源，按照個(gè)人能力的區(qū)別及責(zé)任村地理位置和人口結(jié)構(gòu)、數(shù)量的區(qū)別，將全院職工分成11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，使各項(xiàng)工作量化、細(xì)化。
以責(zé)任村為中心，以健康促進(jìn)為目標(biāo)，向社區(qū)人群提供一體化服務(wù)，形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的新模式，放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)模式。
進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理體系，針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)及功能，對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人、財(cái)、物進(jìn)行統(tǒng)一管理：一是積極落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診制度；二是加強(qiáng)藥品的管理；三是加強(qiáng)主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量，積極開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，才能吸引群眾，社區(qū)服務(wù)才能擁有廣闊的市場(chǎng)。
我院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過去年的著力調(diào)整，醫(yī)療性收入已上升到43%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng)，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道，今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上增加3%，全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加8%，力爭(zhēng)10%。因此，要求全院職工樹立全局意識(shí)，積極工作，努力創(chuàng)收，力爭(zhēng)完成今年醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢(shì)和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象非常嚴(yán)重的情況，從今年起醫(yī)院將以當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室的實(shí)際情況相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，對(duì)那些市場(chǎng)空間較大發(fā)展較好的學(xué)科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費(fèi)上重點(diǎn)投入，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色。有計(jì)劃按學(xué)科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進(jìn)修深造，特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點(diǎn)安排中層干部及業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修及培訓(xùn)，依托知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢(shì)提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水*，使之盡快成為醫(yī)院學(xué)科領(lǐng)域的權(quán)威，并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇五
進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到機(jī)構(gòu)健全，制度完善，分工具體，任務(wù)明確。
三、繼續(xù)做好社區(qū)民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁工作。
對(duì)社區(qū)的困難群體給予力所能及的幫助，對(duì)社區(qū)的弱勢(shì)群體老年人做好政策福利的辦理，全心全意做好為殘疾人服務(wù)的工作，開展一幫一扶助活動(dòng)，定期走訪慰問。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)擁軍愛民與擁軍愛民文件和精神，關(guān)心軍屬，定時(shí)定期走訪。
以宣傳教育為先導(dǎo),讓居民們清醒地認(rèn)識(shí)全面加強(qiáng)我國(guó)人口計(jì)劃生育的重要性和緊迫性.宣傳科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念,創(chuàng)造良好的人口環(huán)境,做好利益導(dǎo)向政策的落實(shí)工作;做好計(jì)劃生育工作的統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確掌握育齡婦女的底數(shù),及時(shí)上報(bào)信息,對(duì)重點(diǎn)人及時(shí)入戶查訪孕檢,送具上門.
五、根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力，開展豐富多彩的活動(dòng)，有針對(duì)性的開展特色活動(dòng)。
在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干，為社區(qū)文藝活動(dòng)的開展做好準(zhǔn)備工作，同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用，在社區(qū)開展宣傳工作，推動(dòng)移風(fēng)易俗，堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
六、配合辦事處綜合治理中心，做好社區(qū)綜合治理工作。
1.建立健全社區(qū)各項(xiàng)綜合治理工作制度,充分發(fā)揮居委會(huì)的職能作用,深入居民,為大家解決疑難問題。
2.利用條幅、板報(bào)進(jìn)行廣泛的法制宣傳教育,加大禁毒宣傳力度。堅(jiān)持_提高認(rèn)識(shí)、教育為先、嚴(yán)厲打擊、全員收戒、綜合治理_的方針，扎實(shí)推進(jìn)_無毒社區(qū)_工作順利完成。
3.加強(qiáng)對(duì)外來人口的管理,切實(shí)做好流動(dòng)人口的調(diào)查、登架理服務(wù)工作,使流動(dòng)人口的管理做到了規(guī)范有序。
4.認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，無赴區(qū)級(jí)及區(qū)級(jí)以上集體上訪。
七、加大社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治力度。
在社區(qū)內(nèi)對(duì)不同的人群進(jìn)行不同的教育，大力宣傳社區(qū)內(nèi)禁止亂推亂放,保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)，提高居民愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)，自覺維護(hù)社區(qū)環(huán)境。
八、勞動(dòng)保障工作。
1.深入居民,充分了解和掌握社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的就業(yè)意向。
2.積極跑企業(yè)、找崗位,加強(qiáng)與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。
九、統(tǒng)計(jì)工作。
積極配合街統(tǒng)計(jì)辦的工作,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù),按照要求認(rèn)真填表,確保數(shù)字真實(shí)有效。
十、每月向黨政辦提供信息2-3條，及時(shí)反映本部門工作。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇六
為增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)能力，支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施社會(huì)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)施“機(jī)構(gòu)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭”全鏈條服務(wù)模式，充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，設(shè)置家庭養(yǎng)老床位，開展標(biāo)準(zhǔn)化居家養(yǎng)老上門服務(wù)。
在城市，通過公建民營(yíng)和民辦公助的方式，采取“中心帶站”運(yùn)營(yíng)模式，由街道養(yǎng)老服務(wù)中心整合運(yùn)營(yíng)轄區(qū)所有社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，或根據(jù)輻射范圍，托管運(yùn)營(yíng)周邊十個(gè)左右社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站；在農(nóng)村，采取“中心帶點(diǎn)”運(yùn)營(yíng)模式，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心輸送服務(wù)到農(nóng)村互助養(yǎng)老點(diǎn)，上門服務(wù)進(jìn)家庭，增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)能力。
《方案》要求，城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施在提供人文關(guān)懷、健康體檢、數(shù)據(jù)采集、信息資訊、緊急救助等基本公共服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)功能定位，以需求為導(dǎo)向，因地制宜為轄區(qū)老年人提供多元化、個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)。鼓勵(lì)探索開展“中央廚房+社區(qū)配送+集中就餐”助餐服務(wù)，支持開展社區(qū)居家助浴、精神慰藉、老年教育等服務(wù)，打造“一刻鐘”養(yǎng)老服務(wù)便捷生活圈。
此外，為進(jìn)一步提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作，將醫(yī)療衛(wèi)生納入養(yǎng)老體系，推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式；加快培養(yǎng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理、保健、護(hù)理等專業(yè)人才，組織相關(guān)培訓(xùn)，全面提升服務(wù)隊(duì)伍素養(yǎng)。到2022年，培訓(xùn)2000名養(yǎng)老護(hù)理主管、2萬名養(yǎng)老護(hù)理人員，每年培養(yǎng)引進(jìn)100名養(yǎng)老管理院長(zhǎng)。
重慶市還通過統(tǒng)籌安排、資金保障、政策扶持，確?！斗桨浮仿涞綄?shí)處。將福彩公益金區(qū)（縣）留存部分80%以上用于養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼和政府購(gòu)買服務(wù)。對(duì)每個(gè)街道養(yǎng)老服務(wù)中心補(bǔ)助200萬元，對(duì)每個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站補(bǔ)助20萬元，對(duì)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心及轄區(qū)內(nèi)村級(jí)互助養(yǎng)老點(diǎn)補(bǔ)助100萬元。
《方案》還對(duì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)給予稅收減免、政策扶持等。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)制度，完善老年人意外傷害保險(xiǎn)政策，有效防范養(yǎng)老服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
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養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇七
隨著老齡化社會(huì)的到來,國(guó)家和政府對(duì)老年人的重視程度越來越高,社區(qū)服務(wù)的發(fā)展也越來越迫切,急需完善養(yǎng)老保障體系,加快社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的建設(shè)。完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,整合各類為老服務(wù)資源,優(yōu)化整合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,為老年人提供就近、方便、快捷、精準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù),是^v^、^v^高度重視社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作的要求,也是老年人居家養(yǎng)老的需求。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心是開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,同時(shí)是社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)的一項(xiàng)重要組成部分,也是社區(qū)群眾“養(yǎng)老不離家”、“不離開家”的養(yǎng)老模式。
如今,社區(qū)養(yǎng)老已成為很多老人的首選。
養(yǎng)老不僅是一個(gè)讓人們安享晚年的“家事”,更是一項(xiàng)關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的大事。能否讓老人安度晚年,是政府、家庭和社會(huì)各方的迫切需要。
養(yǎng)老不是簡(jiǎn)單的生活照料和居家養(yǎng)老,也不是簡(jiǎn)單的健康護(hù)理,更不是生活照料與醫(yī)療護(hù)理。
居家養(yǎng)老作為老年人主要的養(yǎng)老方式,包括居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三種養(yǎng)老方式。在此基礎(chǔ)上,居家養(yǎng)老作為基礎(chǔ)性作用更加突出,具備需求多樣、服務(wù)多元、質(zhì)量參差不齊等特點(diǎn)。
在眾多選擇的基礎(chǔ)上,社區(qū)養(yǎng)老也是我國(guó)目前已經(jīng)發(fā)展較成熟的一種養(yǎng)老模式。例如,就在上海,老年人傾向于選擇居家養(yǎng)老的比例最高,但是由于種種原因,目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的選址規(guī)劃仍然偏少,空間適老化嚴(yán)重不足。
2020年5月,上海市政府提出了《關(guān)于加快推進(jìn)本市養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的實(shí)施方案》,其中明確提出要推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建“15分鐘”養(yǎng)老服務(wù)圈,提供助餐、助潔、助浴、助急、助行、助醫(yī)等服務(wù)。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇八
二、開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。大力宣揚(yáng)“人人為我、我為人人”的服務(wù)理念和獻(xiàn)愛心宣傳，以大型便民服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)開展宣傳活動(dòng)，使弱勢(shì)人員成為轄區(qū)單位社會(huì)團(tuán)體共同關(guān)注的群體。
三、深化“志愿者服務(wù)”活動(dòng)。一是突出以上門服務(wù)為重點(diǎn)的家政服務(wù)。發(fā)動(dòng)志愿者參與家政保潔服務(wù)，服務(wù)人數(shù)在上年基礎(chǔ)上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務(wù)。
四、努力開展大型戶外公益性活動(dòng)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者，利用社區(qū)資源開展形勢(shì)多樣的便民利民服務(wù)。
五、改善設(shè)施單一現(xiàn)狀，為居民文化、健身活動(dòng)提供便利條件。
六、開展文化周活動(dòng)，開展“構(gòu)建文明、和諧”系列活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的社區(qū)服務(wù)氛圍。
七、強(qiáng)化內(nèi)政，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深化工作制度，在保持現(xiàn)有的殘疾人服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間的基礎(chǔ)上，增加晚間和雙休日服務(wù)時(shí)間。
八、開展便民利民服務(wù)，做好敬老愛幼、幫困、助殘服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務(wù)隊(duì)作用，為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務(wù)。
九、.積極開展文體活動(dòng)、健康知識(shí)講座等服務(wù)。
十、.加大對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口的全方位服務(wù)，就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務(wù)。
十一、.增強(qiáng)對(duì)無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)，完善住宅用房改經(jīng)營(yíng)性用房服務(wù)。
十二、以法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好法律、道德、精神文明和調(diào)解矛盾糾紛服務(wù)。
十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務(wù)，上門配合單位解決難題。
十四、加強(qiáng)和渝州社區(qū)醫(yī)院合作，進(jìn)一步提高“就診應(yīng)急”上門服務(wù)。
一、以社區(qū)服務(wù)為宗旨，開展對(duì)孤寡老人、殘疾人、低保人員及困難家庭等服務(wù)和幫扶。特別是對(duì)轄區(qū)孤老、殘疾人和特困家庭做到一幫一或二幫一的服務(wù)，使殘疾人員就業(yè)率達(dá)到98%、走訪率達(dá)到100%，向特困居民和弱勢(shì)群體獻(xiàn)愛心等活動(dòng)，全年不得少于2次。
二、每年不少于一次.慰問轄區(qū)80歲以上老年人;不定期走訪慰問轄區(qū)困難居民家庭、孤老、殘疾人,關(guān)心他們的生活狀況。
三、對(duì)社區(qū)空巢老人開展幫扶服務(wù)，確定好幫扶對(duì)象和幫扶負(fù)責(zé)人。
四、在助殘?jiān)麻_展一次殘疾人座談會(huì)或?yàn)闅埣踩碎_展一次有意義的活動(dòng)。
五、在清明節(jié)來臨之前，搞好殯葬政策的宣傳工作;。
七、建立好軍烈屬的臺(tái)帳，搞好現(xiàn)役軍人的登記工作，在春節(jié)來臨之前慰問一次軍烈屬;。
八、在對(duì)轄區(qū)困難居民家庭、低保、孤老、殘疾人等優(yōu)惠政策中做到公開、公平、公正。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇九
隨著人口老齡化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人，占全市總?cè)丝诘膞x%。為應(yīng)對(duì)人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據(jù)《xx》，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本規(guī)劃。
（一）指導(dǎo)思想。
按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會(huì)參與、市場(chǎng)推動(dòng)”的總體思路，進(jìn)一步加大政府投入，強(qiáng)化政策引導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量，全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。
（二）基本原則。
堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)參與相結(jié)合。認(rèn)真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé)，積極鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)，逐步建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的發(fā)展模式和運(yùn)行機(jī)制。
2.堅(jiān)持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實(shí)際，科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源，優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。
3.堅(jiān)持突出重點(diǎn)與適度普惠相結(jié)合。在重點(diǎn)保障低收入的高齡、獨(dú)居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大為老服務(wù)范圍，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補(bǔ)缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
4.堅(jiān)持居家養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位，促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老，探索并實(shí)行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
（三）總體目標(biāo)。
到xx年底，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和xx%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。全面推進(jìn)中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè)，日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和xx%以上的農(nóng)村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會(huì)福利中心建設(shè)，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，達(dá)到每千名老人擁有床位xx張。到xx年xx月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)xx張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐，布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。
（一）鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。
建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到xx年底，建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)（村）三級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中心城區(qū)街道和社區(qū)實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋；80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺(tái)建設(shè)，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務(wù)需求等信息，推進(jìn)信息平臺(tái)與居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體的有效連接，為有需求的老年人提供及時(shí)、便捷的服務(wù)。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會(huì)各種服務(wù)資源和經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源，重點(diǎn)開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù)，形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點(diǎn)、需求與服務(wù)對(duì)接、各類服務(wù)資源配置相對(duì)完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系，使居家老年人遇到的實(shí)際困難能夠得到有效解決，生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。
3.加強(qiáng)特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對(duì)高齡、獨(dú)居、失能等特殊老年群體的特點(diǎn)和需求，采取低償和有償服務(wù)的方式，為有需求的`老年人提供家庭陪護(hù)、基本生活照料、特殊護(hù)理、緊急援助等服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步引入市場(chǎng)機(jī)制，拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級(jí)分類服務(wù)辦法，滿足其多樣性的服務(wù)需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件，實(shí)物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對(duì)象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時(shí)，結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā)，探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
（二）推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，以養(yǎng)老服務(wù)站為載體，全面掌握老年人服務(wù)信息，整合服務(wù)資源，組織為老服務(wù)活動(dòng)，對(duì)有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助，形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。
2.推動(dòng)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院，為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)所，組織開展適合老年人特點(diǎn)的文文體活動(dòng)，采取政府購(gòu)買服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶、鄰里守望等方方式，推進(jìn)生活照料、精神慰藉等服務(wù)，提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十
20xx年工作基本思路是：以狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳貫徹落實(shí)為重點(diǎn)，以進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面，讓更多的人老有所養(yǎng)為目標(biāo)，建立和完善養(yǎng)老保險(xiǎn)政策體系，妥善解決好養(yǎng)老保險(xiǎn)政策實(shí)施過程中存在的遺留問題，進(jìn)一步加強(qiáng)政策貫徹執(zhí)行的力度，確保基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放和養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的平穩(wěn)運(yùn)行。
今年省廳擬出臺(tái)以下政策。
（一）研究建立城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。根據(jù)城鎮(zhèn)老年居民的繳費(fèi)能力，研究建立“低進(jìn)低出”的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保障辦法。
（二）實(shí)施農(nóng)民工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法。根據(jù)國(guó)務(wù)院和人力資源社會(huì)保障部的統(tǒng)一部署，針對(duì)農(nóng)民工務(wù)工的收入特點(diǎn)，研究建立多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)和待遇體系，完善養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)政策，促進(jìn)農(nóng)民工參保和流動(dòng)。
（三）研究、完善各類養(yǎng)老保險(xiǎn)制度之間的銜接政策，消除制度障礙，促進(jìn)參保人員合理流動(dòng)。
我州將按照省廳要求，積極開展調(diào)研工作，大力支持和爭(zhēng)取盡快出臺(tái)上述政策，建立和完善養(yǎng)老保險(xiǎn)政策體系。
通過多種渠道，采取多種方式和手段，加大養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳力度。指導(dǎo)督促各縣市必須嚴(yán)格執(zhí)行省里統(tǒng)一政策，維護(hù)基本制度的平穩(wěn)運(yùn)行。加強(qiáng)政策執(zhí)行情況跟蹤，及時(shí)了解和掌握政策執(zhí)行效果。保持政令暢通，對(duì)違反省里政策的予以糾正。同時(shí)加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立定期培訓(xùn)制度，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展養(yǎng)老保險(xiǎn)政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層工作人員、企業(yè)勞資工作人員政策業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高政策貫徹落實(shí)效率。
精心組織，及時(shí)落實(shí)20xx年企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金進(jìn)行調(diào)整工作。
（一）集體企業(yè)職工參保問題。按照省廳的要求妥善解決好企業(yè)集體養(yǎng)老保險(xiǎn)問題。
（二）企業(yè)職工死亡待遇問題。積極向上級(jí)反映我州對(duì)企業(yè)職工死亡待遇問題的意見，爭(zhēng)取盡快出臺(tái)統(tǒng)一政策，并抓好落實(shí)。
加大企業(yè)年金制度的宣傳力度，指導(dǎo)有條件的企業(yè)實(shí)施企業(yè)年金。促進(jìn)企業(yè)分配體系公平公正，維護(hù)職工權(quán)益。
指導(dǎo)xx縣認(rèn)真開展試點(diǎn)工作，及時(shí)向上反映和研究解決試點(diǎn)工作中的新情況、新問題，確保試點(diǎn)工作出經(jīng)驗(yàn)，出成效。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十一
xx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，xx縣民政局堅(jiān)持常規(guī)工作抓規(guī)范，重點(diǎn)工作求突破，亮點(diǎn)工作促創(chuàng)新，不斷深化民政事業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展，圓滿完成各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
（一）著力夯實(shí)工作基礎(chǔ)。為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)再次招錄專職社會(huì)工作者xx人，縣鄉(xiāng)村大救助機(jī)構(gòu)、工作人員全部實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)配備，全年撥付鎮(zhèn)、村大救助工作人員工資、補(bǔ)助xx余萬元，并先后x次開展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，救助服務(wù)能力顯著提升。完成全縣xx.x萬戶家庭親屬關(guān)系核查、關(guān)聯(lián)工作，定期更新維護(hù)各項(xiàng)救助數(shù)據(jù)，通過大救助平臺(tái)辦理救助事項(xiàng)xx件，辦件量居全市前列。x月份，我縣社會(huì)大救助工作被省大數(shù)據(jù)局評(píng)為全省新型智慧城市惠民領(lǐng)域優(yōu)秀案例。
（二）深化改革創(chuàng)新試點(diǎn)。以推進(jìn)社會(huì)力量與社會(huì)大救助體系深度融合為重點(diǎn)，聯(lián)合愛爾眼科醫(yī)院開展白內(nèi)障、翼狀胬肉眼病救助活動(dòng)，為符合條件的困難群眾進(jìn)行免費(fèi)復(fù)明手術(shù)或減免治療費(fèi)用，并在全市創(chuàng)新實(shí)施公益社會(huì)組織培育示范項(xiàng)目，通過給予發(fā)展資金、承接政府購(gòu)買服務(wù)、提供辦公場(chǎng)所等扶持政策，對(duì)大愛同行公益聯(lián)合會(huì)、暖陽社工等十多家社會(huì)組織進(jìn)行重點(diǎn)培育，動(dòng)員引導(dǎo)社會(huì)組織廣泛開展了愛心菜籃子助立行動(dòng)愛眼光明行牽手關(guān)愛共托夢(mèng)想鄉(xiāng)村援教計(jì)劃等志愿服務(wù)項(xiàng)目，幫扶困難群眾xx余人次，發(fā)放救助資金、幫扶物資xx多萬元，實(shí)現(xiàn)了政府與社會(huì)力量在大救助工作中的良性互動(dòng)。
（三）創(chuàng)新救助服務(wù)模式。在全市率先將社會(huì)保險(xiǎn)融入社會(huì)大救助工作，創(chuàng)新實(shí)施社會(huì)力量+社會(huì)保險(xiǎn)力促共同富裕新模式，聯(lián)合公益社會(huì)組織募集救助資金xx余萬元，為全縣低保、特困、孤困兒童、留守兒童及貧困邊緣戶等xx余名困難群眾購(gòu)買了人身意外和重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)，有效防范化解困難群眾因病、因?yàn)?zāi)返貧致貧問題，助力實(shí)現(xiàn)共同富裕。
（四）深入開展暖冬行動(dòng)。為低保、特困、萬元；戶困難群眾入戶排查及數(shù)據(jù)上報(bào)工作，投入資金xx萬元，實(shí)施冬季送溫暖活動(dòng)，為全縣民政救助對(duì)象及貧困邊緣戶發(fā)放棉衣、棉被各xx套，切實(shí)保障困難群眾溫暖過冬。
（一）推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式。統(tǒng)籌縣中醫(yī)院醫(yī)療資源和陽光康復(fù)家園床位資源，試點(diǎn)推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)模式。針對(duì)生病需住院治療的供養(yǎng)特困人員，統(tǒng)一安排入住陽光康復(fù)家園專護(hù)病房，專人負(fù)責(zé)照護(hù)，并由縣中醫(yī)院為其提供診療服務(wù)，有效解決了特困老人看病難、住院護(hù)理難問題。
（二）扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施配建。針對(duì)全縣xx處新建小區(qū)和xx處老舊小區(qū)，通過配套新建、改造公共服務(wù)用房、多小區(qū)聯(lián)合配建等方式，規(guī)劃建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施xx處，配建總面積xx余平方米。截止目前，xx處社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施已全部完成配建并陸續(xù)投入使用，為社區(qū)老年人提供了助休、助娛、助潔、助餐等多樣化居家養(yǎng)老服務(wù)。
（三）積極改善失能特困人員供養(yǎng)條件。改造護(hù)理型床位xx張，依托xx鎮(zhèn)敬老院設(shè)立失能特困人員集中供養(yǎng)區(qū)，配備專業(yè)護(hù)理人員xx名，增設(shè)護(hù)理床位xx張、充氣床墊xx床、緊急呼叫器xx個(gè)，失能特困老人實(shí)現(xiàn)了專人照護(hù)。
（四）加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。聘請(qǐng)第三方組織開展了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼資金管理使用情況專項(xiàng)審計(jì)，加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理員技能培訓(xùn)，健全養(yǎng)老服務(wù)跨部門綜合監(jiān)管機(jī)制，深入推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資的排查整治，持續(xù)規(guī)范優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)，我縣老年公寓、xx鄉(xiāng)康泰頤養(yǎng)院獲評(píng)四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，為全市最多。
（一）深入推進(jìn)移風(fēng)易俗。聯(lián)合縣文明辦重新制定了移風(fēng)易俗工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范紅白事辦理標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程。在全縣選取xx個(gè)行政村試點(diǎn)打造了移風(fēng)易俗一條街，不斷完善移風(fēng)易俗宣傳設(shè)施。先后組織開展了弘揚(yáng)中華美德，傳承良好家風(fēng)，婚事簡(jiǎn)辦新辦綠色清明、文明祭掃等主題宣傳活動(dòng)及全縣農(nóng)村紅白理事會(huì)成員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)向群眾發(fā)放移風(fēng)易俗倡議書xx余份，大力倡導(dǎo)婚事新辦、喪事簡(jiǎn)辦、厚養(yǎng)薄葬的社會(huì)文明新風(fēng)。xx月份，我縣xx鎮(zhèn)xx村紅白理事會(huì)入選x省百佳紅白理事會(huì)典型案例。
（二）持續(xù)深化殯葬改革。聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管等部門組織開展了清明節(jié)殯葬用品市場(chǎng)專項(xiàng)整治及全縣殯葬業(yè)價(jià)格秩序、公益性安葬設(shè)施建設(shè)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范殯葬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和公益性公墓建設(shè)管理。加快推進(jìn)公益性公墓建設(shè)，全縣新建成公墓x處、在建公墓xx處，并制定出臺(tái)了《xx縣村級(jí)公益性公墓生態(tài)安葬獎(jiǎng)補(bǔ)辦法》，積極推進(jìn)節(jié)地生態(tài)安葬。截止目前，全縣xx處公墓已陸續(xù)投入使用。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十二
隨著城市是老齡化越來越嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越迅速，兒女對(duì)于家中老人的養(yǎng)護(hù)問題也是越來越擔(dān)心。老年人居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)的產(chǎn)生為現(xiàn)代的子女解決了一個(gè)十分重要的問題。
居家養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃，是為了現(xiàn)在更多的.老年人可以安度晚年而建立的計(jì)劃安排。居家養(yǎng)老服務(wù)首先是要建立居家養(yǎng)老中心，形成居家養(yǎng)老長(zhǎng)效機(jī)制。
1、鞏固個(gè)社區(qū)服務(wù)站的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，以此為基點(diǎn)擴(kuò)大影響，加強(qiáng)宣傳，讓居家養(yǎng)老服務(wù)工作輻射整個(gè)轄區(qū)。把社區(qū)服務(wù)中心為中心站點(diǎn)，利用其自身資源優(yōu)勢(shì)統(tǒng)籌計(jì)劃安排，連接起社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)，構(gòu)造出覆蓋整個(gè)轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、起初改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)，將其改建成一個(gè)綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心“樂在其中”。計(jì)劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴(kuò)大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。完善整個(gè)服務(wù)工作體系，提升軟實(shí)力，把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)根據(jù)實(shí)際情況，我們堅(jiān)持以政策為標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)范圍；以需求為依據(jù)，指定服務(wù)項(xiàng)目；以質(zhì)量為保證，確定服務(wù)單位；以滿意為目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)制度的原則，根據(jù)一年來工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、家養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃是我國(guó)現(xiàn)在十分重視的新新計(jì)劃，根據(jù)上級(jí)民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴(kuò)面的要求，在轄區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行登記，建立個(gè)人檔案，并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
4、過深入調(diào)研，收集服務(wù)對(duì)象的生活需求，根據(jù)市場(chǎng)上相關(guān)的服務(wù)、收費(fèi)情況，結(jié)合實(shí)際、認(rèn)真研討，制定最為完整、詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。并制作服務(wù)菜單，以方便老人們查閱選定。
5、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息，驚醒考察測(cè)評(píng)，結(jié)合服務(wù)對(duì)象分布情況，選取誠(chéng)信可靠、服務(wù)質(zhì)量好的，單位合作，與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位，引入適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，并繼續(xù)考察，實(shí)行輪崗制度，以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十三
（一）打牢基礎(chǔ)，展開快2011年10月初，接到居家養(yǎng)老工作后，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即展開并投入工作。
四是思想教育。居家養(yǎng)老工作，是惠民工程，體現(xiàn)了政府對(duì)老人的關(guān)愛，是善舉。因此，我們教育所有員工，注意禮節(jié)、禮貌、形象與儀表，要求通過我們的服務(wù)與言行，把政府對(duì)老人的關(guān)愛帶給他們，使服務(wù)的老人感覺到溫暖。
（二）邊做邊改，把關(guān)嚴(yán)。
居家養(yǎng)老工作，是一項(xiàng)新生事物，與以往的家政服務(wù)有一定的區(qū)別，因此就如何適應(yīng)新的形式、完成新的任務(wù)，作為此項(xiàng)工作的重中之重，抓好做實(shí)。
三是調(diào)整人員。針對(duì)工作量大、服務(wù)對(duì)象多的實(shí)際，公司及時(shí)調(diào)整2位經(jīng)理，現(xiàn)場(chǎng)辦公，加強(qiáng)家政公司的組織領(lǐng)導(dǎo)力量，理順工作流程，使居家養(yǎng)老工作有條不紊地展開。
（三）克服困難，打得贏。
二是加強(qiáng)設(shè)備。西青區(qū)地處市郊，地面廣闊，有的鎮(zhèn)從東到西就有三、四十公里，交通很不方便，特別是家政服務(wù)，從第一家到第二家就需要幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，為了不影響工作任務(wù)的完成，減少時(shí)間的浪費(fèi)，公司調(diào)整2臺(tái)面包車，全力保障居家養(yǎng)老工作，為工作的順利展開，提供方便；三是合理安排。針對(duì)服務(wù)對(duì)象多、時(shí)間要求緊、地域頒廣的實(shí)際情況，我們及時(shí)做了調(diào)整，進(jìn)行合理的安排，把催單、投訴的提前安排，把近臨居住的集中安排，把積單壓?jiǎn)蔚耐粨舭才?，這樣，即保證了工作的按時(shí)完成，又避免了人力資源的浪費(fèi)。
（四）理順關(guān)系，效果好。
各項(xiàng)關(guān)系的順暢是完成工作的重要環(huán)節(jié)。
三是理順服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。服務(wù)與被服務(wù)兩者永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾，就如何理順關(guān)系、減少矛盾的產(chǎn)生，也是居家養(yǎng)老工作的重點(diǎn)內(nèi)容。首先，強(qiáng)化家政服務(wù)人員的教育，針對(duì)本身的工作性質(zhì)與特點(diǎn)，突出“服務(wù)”這個(gè)重點(diǎn)，牢記公司“真誠(chéng)成就未來”的宗旨，時(shí)刻記住自己是一個(gè)服務(wù)者，需要以微笑和誠(chéng)信來取得信任與支持；其次，加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通。居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象都是年過八旬的老人，他們都經(jīng)歷過風(fēng)雨，見過世面，如果服務(wù)人員，都象對(duì)待自己的父母那樣對(duì)待他們，一定會(huì)取得老人的支持。而這些老人大都通情達(dá)理，如溝通到位，就不會(huì)出現(xiàn)任何問題。
一是服務(wù)不到位、催單、投訴問題。由于剛接觸此項(xiàng)工作，各項(xiàng)關(guān)系理的不是很順暢，這些問題始終存在，有待于今后改正。
二是多收服務(wù)卷的問題。主要是教育不到位、思想重視程度不夠與服務(wù)對(duì)象溝通不到位等主觀因素，與臨近服務(wù)卷作費(fèi)，熟人服務(wù)，或服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)價(jià)格存有爭(zhēng)議等客觀因素，造成了多收服務(wù)卷的問題出現(xiàn)，有待于今后大力改正。
三是服務(wù)質(zhì)量下降的問題。由于工作量大，有些服務(wù)人員業(yè)務(wù)不太熟練等原因，造成了問題的出現(xiàn)，也是我們今后糾正的主要內(nèi)容。
今后，我們根據(jù)居家養(yǎng)老工作的特點(diǎn)與虛擬養(yǎng)老院的具體要求，主要做好如下工作：
一是建站。根據(jù)全區(qū)的地域分布，擬建一個(gè)中心、七個(gè)站點(diǎn)。中心總部設(shè)在楊柳青，主要工作內(nèi)容：上對(duì)虛擬養(yǎng)老院，下對(duì)各站點(diǎn)。負(fù)責(zé)接單、派單、匯總數(shù)據(jù)、建檔保存、電話溝通、回訪、檢查指導(dǎo)等工作。配備3臺(tái)微機(jī)、4部電話、8名工作人員。分別在王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、李七莊街、西營(yíng)門街、辛口鎮(zhèn)、精武鎮(zhèn)、楊柳青鎮(zhèn)建七個(gè)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)配備1臺(tái)微機(jī)、2部電話、2名管理人員，主要工作，接單、派單、電話溝通、回訪、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、建檔備案等工作。
二是人員招聘。根據(jù)今年的工作量（4364名服務(wù)對(duì)象），以及以往的工作情況，公司在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，推陳出新，留用一些技術(shù)熟練，思想成熟、認(rèn)真負(fù)責(zé)的老員工，辭退一些不負(fù)責(zé)任的員工，要圓滿完成居家養(yǎng)老工作，公司計(jì)劃招聘正式合同服務(wù)人員800名，和300名臨時(shí)員工（按每位服務(wù)對(duì)象2個(gè)月服務(wù)1次，每名服務(wù)員每天服務(wù)2戶計(jì)算）。
三是培訓(xùn)。針對(duì)今年出現(xiàn)的問題，有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行全員培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)行嚴(yán)格的考核，合格后方能簽定合同、上崗工作。培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)思想教育工作，明確自身的職責(zé)與責(zé)任，熟悉服務(wù)的宗旨，提高服務(wù)熱情，調(diào)動(dòng)工作的積極性。
四是體檢。對(duì)培訓(xùn)考核過關(guān)的人員進(jìn)行初次體檢，合格后發(fā)放體檢合格證，入戶服務(wù)時(shí)，要拿出來給服務(wù)對(duì)象看，避免疾病的傳播。上崗工作中，也要每季度定期檢查，卡住疾病的源頭。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十四
20xx日是我在山泉社會(huì)工作服務(wù)社正式上崗的日子。8月中下旬實(shí)習(xí)期間服務(wù)社與歷下區(qū)民政局簽約，而自己也因此被派駐到歷下區(qū)的居家養(yǎng)老崗位。實(shí)習(xí)過程中，我大體了解了服務(wù)社開展服務(wù)的情況及自己上崗之后的工作方向和內(nèi)容，也在這個(gè)過程中嘗試與社區(qū)居委會(huì)建立關(guān)系。
居家養(yǎng)老服務(wù)是目前社會(huì)工作機(jī)構(gòu)比較適合開展的服務(wù)之一。社區(qū)化的居家養(yǎng)老在全國(guó)范圍內(nèi)剛剛起步，尚且處在試點(diǎn)階段，而濟(jì)南市歷下區(qū)正是養(yǎng)老服務(wù)的試點(diǎn)，所以在歷下區(qū)開展養(yǎng)老服務(wù)有政策的支持。全國(guó)各地的居家養(yǎng)老服務(wù)基本上有三種運(yùn)作模式：1以街道相關(guān)部門為指導(dǎo)，社區(qū)服務(wù)中心為依托，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主要成員，建立居家養(yǎng)老服務(wù)組織；2依托物業(yè)公司、家政公司開展居家養(yǎng)老服務(wù)；3政府購(gòu)買民辦居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)。在歷下區(qū)，居家養(yǎng)老工作有社區(qū)的支持，也有家政等養(yǎng)老服務(wù)的資源，同時(shí)也有政府購(gòu)買的居家養(yǎng)老服務(wù)。因此，山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)是有著比較充分的條件的。但是，服務(wù)的開展也有著很多限制，比如社區(qū)居民對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)同度，社區(qū)居委會(huì)與社工關(guān)系的建立，與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的長(zhǎng)期性等。
經(jīng)過一段時(shí)間的探索以及與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)并不允許社工按著理想的模式去開展，而是有著政府購(gòu)買的服務(wù)內(nèi)容的限制。但這種內(nèi)容的限制卻為社工服務(wù)的開展提供了比較切合實(shí)際的工作方向。社工所要做的，是要補(bǔ)充“居家養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老為輔，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充”這一中國(guó)養(yǎng)老模式的不足，使養(yǎng)老服務(wù)更加切實(shí)有效的幫助到老年人。因此，山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)以服務(wù)對(duì)象為中心主要確立為四個(gè)方向：1開展老年人小組活動(dòng)，如建立長(zhǎng)期的自助互助小組，增強(qiáng)老年人之間的溝通，使小組本身成為老年人生活的動(dòng)力和資源；2建立志愿者隊(duì)伍，幫助社區(qū)老人的日常生活料理，提供陪著聊等服務(wù)，彌補(bǔ)政府為老人購(gòu)買服務(wù)的有限性；3為老人提供心理關(guān)懷及精神慰藉服務(wù)；4整合社區(qū)各類服務(wù)資源，發(fā)揮社工的聯(lián)動(dòng)作用。
實(shí)習(xí)期間與十畝園社區(qū)居委會(huì)建立了初步的關(guān)系，而這恰恰可以成為服務(wù)開展的切入點(diǎn)。十畝園社區(qū)中秋及十一期間會(huì)開展社區(qū)性的活動(dòng)，而服務(wù)社恰恰可以利用這段時(shí)間與居民建立起好的關(guān)系，也為社工服務(wù)做一些宣傳。
總的來說，居家養(yǎng)老服務(wù)最重要的是把服務(wù)對(duì)象放在第一位，充分了解和評(píng)估他們的真正需求，并大膽探索和開展實(shí)務(wù)工作。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十五
20xx年，全市農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作總體思路是：以黨的十六大提出的全面建設(shè)小康社會(huì)和在有條件的地方探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度要求為指導(dǎo)，以健全完善農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度為目標(biāo)，堅(jiān)持從當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際出發(fā)，完善基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)，規(guī)范管理，穩(wěn)步發(fā)展，努力擴(kuò)大失地農(nóng)民基本養(yǎng)老試點(diǎn)范圍，積極探索農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)模式，力爭(zhēng)年內(nèi)全部建立失地農(nóng)民基本生活保障制度，完成投保續(xù)保40000人，收繳保險(xiǎn)費(fèi)1600萬元，收回違規(guī)基金35萬，全國(guó)公務(wù)員的共同天地元，基金滾存達(dá)到3.2億元，使農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)工作有較大幅度提高。
深入貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于建立失地農(nóng)民基本生活保障制度的意見》，在去年試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，因地制宜，積極探索，鞏固試點(diǎn)成果，擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。沒有建立失地農(nóng)民保障制度的縣市區(qū)要抓緊制定出臺(tái)文件和實(shí)施辦法，已出臺(tái)文件的縣市區(qū)，要進(jìn)一步擴(kuò)大范圍，落實(shí)保障資金，建好個(gè)人養(yǎng)老金賬戶和補(bǔ)充養(yǎng)老金賬戶。各縣市區(qū)都要積極爭(zhēng)取政府、財(cái)政和各有關(guān)部門的配合與支持，疏通籌資渠道，切實(shí)抓好失地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。同時(shí)，配合就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，組織農(nóng)民工參加技能培訓(xùn)和外出務(wù)工。
要重點(diǎn)做好村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生和有穩(wěn)定收入群眾的參保工作，努力擴(kuò)大覆蓋面。各縣市區(qū)都要選擇有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索建立“個(gè)人繳費(fèi)為主，集體補(bǔ)助為輔，財(cái)政適當(dāng)補(bǔ)貼”的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)籌資模式，為參保農(nóng)民進(jìn)行補(bǔ)貼，引導(dǎo)、扶持和激勵(lì)農(nóng)民參保。要依據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和農(nóng)民承受能力，以農(nóng)民年人均純收入和最低生活保障水平為參考，合理確定最低繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和最低繳費(fèi)年限，確保參保農(nóng)民的基本養(yǎng)老需求。
繼續(xù)堅(jiān)持做好農(nóng)保業(yè)務(wù)檔案年檢工作，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)保檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。要把個(gè)人賬戶管理工作做實(shí)，全部實(shí)行手工和計(jì)算機(jī)雙重管理，市局適時(shí)組織進(jìn)行檢查。加快農(nóng)保辦公自動(dòng)化建設(shè)，為“金保工程”農(nóng)保個(gè)人賬戶管理系統(tǒng)改造升級(jí)做準(zhǔn)備。進(jìn)一步提升基金管理工作水平，繼續(xù)做好農(nóng)?；鸬谋O(jiān)督、檢查和管理工作，嚴(yán)格基金存儲(chǔ)市級(jí)審核備案制度，探索市級(jí)基金運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提高基金運(yùn)營(yíng)層次，加強(qiáng)監(jiān)管，確?；鸢踩珶o風(fēng)險(xiǎn)。
各縣市區(qū)要進(jìn)一步重視農(nóng)保工作，穩(wěn)定工作人員，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)工作開展。繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作，為參保農(nóng)民提供便捷服務(wù)。要在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極推行發(fā)放養(yǎng)老金金融機(jī)構(gòu)代發(fā)工作，減少不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。對(duì)養(yǎng)老金月領(lǐng)取額較低，達(dá)不到代發(fā)養(yǎng)老金要求的，可與領(lǐng)取人協(xié)商，實(shí)行一次性領(lǐng)取，并終止保險(xiǎn)關(guān)系。要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金發(fā)放稽核工作，防止多領(lǐng)、少領(lǐng)或冒文秘站，全國(guó)公務(wù)員的共同天地領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象的發(fā)生。要采取相應(yīng)的措施，通過各種傳播媒體，結(jié)合勞動(dòng)保障家喻戶曉工程和12333電話咨詢熱線，大力宣傳農(nóng)保方面的相關(guān)內(nèi)容，通過宣傳、動(dòng)員，使廣大農(nóng)民了解農(nóng)保、相信農(nóng)保，支持并參加農(nóng)保，才能使農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)穩(wěn)步發(fā)展。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十六
xx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級(jí)部門對(duì)本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級(jí)養(yǎng)老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了xx年的各項(xiàng)工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住養(yǎng)老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。通過抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”、“文明院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。通過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。
院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。
健全檔案制度。
工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”。
一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;
二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住養(yǎng)老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住養(yǎng)老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用。
一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定養(yǎng)老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。
二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。
三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作積極性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。
二是開展了談心活動(dòng)。
三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)半自理的院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。
針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取到位資金140多萬元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購(gòu)進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十七
敬老院工作總結(jié)**年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下，針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下，還積極探索、大膽創(chuàng)新，這半年來敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
敬老院總占地面積11960平方米，折合17.94畝，其中建筑面積3178.5平方米，房屋總間數(shù)122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間，飲水房2間，庫(kù)房10間，食堂11間，門道4間，水泵房1間，醫(yī)務(wù)室3間，辦公室5間，洗衣室1間，洗浴室2間，工作人員住房7間，現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人。
研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn)敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的，計(jì)劃解決以下幾個(gè)問題，第一要加強(qiáng)員工的思想教育，建立健全崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來管人；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；第三要加強(qiáng)硬件建設(shè)，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ)；第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報(bào)酬。
做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)秉承忠誠(chéng)、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神，我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識(shí)，以院為家，以服務(wù)對(duì)象為上帝，做好各自本職工作。使每個(gè)干部，每個(gè)員工都知道自己是干什么的，應(yīng)該做什么，在為誰干，工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果。今年三月，我們參照原有的文本，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，學(xué)習(xí)其他同類1養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn)，開始起草規(guī)章制度，截止到現(xiàn)在，已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度。在健全和完善責(zé)任制的工作中，我們不是等條文寫好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善，在實(shí)踐中，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行責(zé)任制和規(guī)章制度，使每個(gè)干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰，犯錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的責(zé)任制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，在服務(wù)工作中，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們責(zé)任區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息，與服務(wù)對(duì)象及其家屬（監(jiān)護(hù)人）勤溝通，熱情接待來院家屬。
敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。
春節(jié)過后，把6名服務(wù)員分組，每人一區(qū)，取消原來的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng)。每月輪換一次服務(wù)區(qū)，由于責(zé)任到個(gè)人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，現(xiàn)在制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈，再?zèng)]怪味。
敬老院給老人們提供了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái)，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們建議之后，食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革，改善了伙食質(zhì)量，特別是提供了營(yíng)養(yǎng)餐，受到一致好評(píng)，并多次收到老人們的表揚(yáng)信，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)之后，減少了中間商環(huán)節(jié)，每個(gè)月能為院里減少xx元成本。
三月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程，時(shí)間緊迫，任務(wù)繁多，要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，必須要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全，因此我們馬上召開了全體員工大會(huì)，讓每個(gè)員工都知道全院整體工作是什么，每個(gè)人自己應(yīng)該干什么，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上，把原有日常工作分為四個(gè)區(qū)，2新老院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、辦公室主任各管一區(qū)。
最后，狠抓制度管人，確保落到實(shí)處。
在落實(shí)過程中力求做到：
院長(zhǎng)管的狠，副院長(zhǎng)、主任抓的準(zhǔn)，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
解決實(shí)際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，通過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改：
1、新購(gòu)飲水機(jī)一臺(tái)，緩解全院飲水難的問題；
2、鋪設(shè)自來水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題；
3、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象；
4、新架設(shè)10根電線桿，架線600米，裝上節(jié)能照明燈13個(gè)，讓全院夜晚不在有盲點(diǎn)；此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計(jì)400余棵，硬化路面200平米。
在整改過程中，我們嚴(yán)格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。
整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。購(gòu)置新設(shè)備時(shí)，全方位考慮，本著實(shí)用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購(gòu)。整改后：與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用。
辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破xxx元，這樣以來xxx敬老院會(huì)也一定會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十八
我院基本建設(shè)完成投入使用的.一年，是我院發(fā)展的大好時(shí)機(jī)；為適應(yīng)新形勢(shì)下的養(yǎng)老要求，特制訂此計(jì)劃。
1、按要求按計(jì)劃分階段完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
2、改變護(hù)理模式，適應(yīng)新的發(fā)展要求。
3、繼續(xù)加強(qiáng)員工文化的學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)教育、專業(yè)培訓(xùn)等工作，提高員工服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
第一季度。
1、完成日常服務(wù)工作（開展業(yè)務(wù)收養(yǎng)、室內(nèi)外清潔個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查、日常設(shè)備維護(hù)、備用金管理和日常安全工作）。
2、繼續(xù)實(shí)行老人套餐制，妥善處理相關(guān)出現(xiàn)的矛盾和問題。
3、加強(qiáng)冬季安全管理和學(xué)習(xí)。
4、完成20xx年工作總結(jié)和評(píng)優(yōu)工作。
5、完成春節(jié)工會(huì)組織“迎新春”聯(lián)歡活動(dòng)；安排好春節(jié)老人、職工的團(tuán)年宴。
6、完成對(duì)“三無”老人的傳統(tǒng)節(jié)日的慰問，了解他們的需求。
第二季度。
1、根據(jù)院工作總體安排，接收其他部門休養(yǎng)老人。
2、調(diào)整護(hù)理模式，實(shí)行24小時(shí)值班制度.
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理和護(hù)理質(zhì)量的督查，完善值班制中的工作細(xì)節(jié)。
4、春季傳染病的預(yù)防（防治病從口入和衣物的清洗消毒）。
5、完成護(hù)理員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作和安全學(xué)習(xí)。
6、協(xié)助組織開展各項(xiàng)老人娛樂學(xué)習(xí)活動(dòng)。
第三季度。
1、日常工作和節(jié)假日工作的安排及節(jié)日期間安全維穩(wěn)工作
2、做好夏季防暑降溫相關(guān)工作，確保人員安全。
3、加強(qiáng)人員安全學(xué)習(xí)，做好預(yù)防工作,采取安全措施（約束、管理、藥物治療）。
4、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的檢查和日常安全巡視。
5、時(shí)常和家屬溝通老人情況。
第四季度。
1、做好冬季防寒保暖工作。
2、安全檢查（冬季用電、用氣的安全）。
3、參與工會(huì)組織的活動(dòng)。
4、完成臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。
5、收集資料和數(shù)據(jù)，總結(jié)工作成效和不足，制定整改措施，謀劃來年工作。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇一
大家好,我是春熙路創(chuàng)始人姜晴,歡迎來到我們的《我的世界》系列訪談之“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃”。本文主要講了一系列養(yǎng)老服務(wù)政策的現(xiàn)狀及思考,我們將通過調(diào)查研究,結(jié)合我們的研究成果,做出相應(yīng)的調(diào)整和完善的養(yǎng)老服務(wù)方案。謝謝!今天我們主要從以下幾方面闡述:。
當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入人口老齡化快速發(fā)展階段,到2022年左右,全國(guó)60歲以上老年人口將增加到億左右,占比提升到左右。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,我國(guó)老齡化程度將更加明顯,老年人對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)的需求也更加多樣化,而供給則具有更高的多樣性,我們將會(huì)根據(jù)老年人的多樣性需求來提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量。在這個(gè)過程中,需要對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、模式的制定、定價(jià)等進(jìn)行一個(gè)研究。
在當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)等方面,應(yīng)將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目列入年度計(jì)劃,按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,完善相關(guān)設(shè)施、管理、服務(wù)、活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)體系,讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范化、市場(chǎng)化、市場(chǎng)化,同時(shí)也要有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施。鼓勵(lì)社會(huì)資本通過承包、租賃、合作等多種形式參與,探索政府、市場(chǎng)、社會(huì)力量廣泛參與的建設(shè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。通過建立健全市場(chǎng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),使老年人獲得更多獲得感、幸福感、安全感。
關(guān)鍵詞:“養(yǎng)老”
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。
從吃、住、行、醫(yī)等方面為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
目前,江蘇養(yǎng)老服務(wù)需求已經(jīng)得到有效滿足。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇二
倉(cāng)紅社區(qū)東起工農(nóng)路民心河西岸，南起槐安路，西至紅旗大街，北至裕華路，共有樓院及高層住宅33棟，居民戶，常住人員5300余人，其中60歲以上老人320人，占轄區(qū)總?cè)丝诘?%，50歲至60歲人群也占相當(dāng)比例，社區(qū)老齡化狀況開始凸顯并將日益加劇。
二、服務(wù)對(duì)象。
針對(duì)轄區(qū)實(shí)際狀況，我社區(qū)居委會(huì)用心開展社區(qū)居家養(yǎng)老工作。只要是年滿60周歲在我轄區(qū)居住的老年人都能享受到在我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)。居家養(yǎng)老是相對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老而言的，目前，我國(guó)整個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位數(shù)只占，近99%的老人還住不進(jìn)去，并且中國(guó)老人習(xí)慣居家養(yǎng)老。隨著子女?dāng)?shù)目減少，過去單靠子女、家庭成員照顧幫忙肯定是做不到，那么就需要社區(qū)將老人的服務(wù)更多地?fù)?dān)負(fù)起來。
大體分有三類：首先是物質(zhì)生活方面的需求，如衣食住行用；二是精神文化需求，如文化娛樂、保健、醫(yī)療等；三是情感和心理慰藉方面的需求，比如說心靈溝通、陪著聊聊天排解孤獨(dú)。
五、今后工作。
根據(jù)轄區(qū)實(shí)際狀況，我社區(qū)將以居家養(yǎng)老工作做為今后居委會(huì)工作重點(diǎn)之一，進(jìn)一步深入開展以下工作：
1、與具備休閑文化娛樂等資源的轄區(qū)單位簽訂共享協(xié)議，其健身活動(dòng)室和圖書室實(shí)現(xiàn)共享。
2、文化娛樂隊(duì)用心分子做教練，以點(diǎn)帶面全民健身。與文娛隊(duì)伍的教練和骨干簽訂健身幫扶簽議，由骨干份子做教練帶有學(xué)習(xí)愿望的老年人學(xué)習(xí)，居委會(huì)能夠適當(dāng)?shù)某鲑Y幫忙置辦服裝道具。
3、與周邊的快餐店和飯店簽訂服務(wù)協(xié)議，對(duì)有需求的老人能夠送餐上門。
4、擴(kuò)大社區(qū)活動(dòng)室規(guī)模，吸引更多的老年人活動(dòng)。并計(jì)劃每月組織一次不同的娛樂比賽，如棋類比賽、乒乓球比賽，增加活動(dòng)的娛樂性。
5、與環(huán)境好的小區(qū)物業(yè)簽訂綠地共享協(xié)議。還有一部。
分老人喜歡聊天交流，與別的小區(qū)物業(yè)簽訂此協(xié)議使綠地開放，讓老人有更多更好的環(huán)境休閑。
6、與德正律師事務(wù)所簽訂法律協(xié)議。鑒于近幾年來繼承、贈(zèng)予糾紛較多，老人如有法律問題可電話咨詢、專業(yè)解答，需要時(shí)律師還可帶給上門服務(wù)。
7、與公證處簽訂協(xié)議，可帶給上門服務(wù)。
8、另外由于紅旗小區(qū)戶型格局較小，改造時(shí)分的套數(shù)相對(duì)較多。有相當(dāng)一部分老人上與孩子分開居住，但是居住距離又不遠(yuǎn)，居委會(huì)在掌握子女狀況與聯(lián)系方法的前提下，與老人鄰居簽訂看護(hù)呼叫協(xié)議，有危急狀況時(shí)與子女聯(lián)系不上能夠與在家的鄰居聯(lián)系，由其鄰居先期處理同時(shí)與其子女繼續(xù)聯(lián)系。保證老人在第一時(shí)間能夠得到合理看護(hù)。
9、居委會(huì)利用最短的時(shí)間建立健全老人檔案，查漏補(bǔ)缺力爭(zhēng)不漏一戶不差一人，并在檔案上要詳盡的注明老人的基本狀況和身體狀況，確保用時(shí)正確無誤。
10、居委會(huì)要利用可利用的社會(huì)資源定期要為老人組織各種活動(dòng)，如河北以嶺醫(yī)院每年均要在社區(qū)開展各種體檢和健康講座活動(dòng)，居委會(huì)與其簽訂保健協(xié)議，使其活動(dòng)規(guī)?；?、常規(guī)化。
11、與社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議，建立老人健康檔案，老人身體不適時(shí)可與其聯(lián)系，在第一時(shí)間進(jìn)行救護(hù)，也可日常上門送藥。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇三
20xx年以來，我鎮(zhèn)“整臟治亂”及城管、城建工作在鎮(zhèn)黨委、*的領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，我村建中心全體人員齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新工作方法，鞏固完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績(jī)效，并各方面取得了明顯成效，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下：
村建中心在具體負(fù)責(zé)“整臟治亂”工作時(shí)，嚴(yán)格按照松府發(fā)[20xx]19號(hào)《關(guān)于20xx年“整臟治亂”、城鎮(zhèn)管理工作的安排意見》和縣整治辦的考核辦法要求，從以下幾個(gè)方面認(rèn)真組織開展落實(shí)。
（一）完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)單位、部門、村居委負(fù)責(zé)人為成員的“整臟治亂”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）健全工作機(jī)制。根據(jù)縣“整臟治亂”、“雙創(chuàng)一鞏固”工作要求，結(jié)合縣整治領(lǐng)導(dǎo)小組文件，xx縣整治發(fā)[20xx]1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、4號(hào)文件，xx鎮(zhèn)把職責(zé)細(xì)化到相關(guān)單位，明確工作責(zé)任，把此項(xiàng)工作納入年終考核，做到事事有人管，件件有人抓落實(shí)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求相關(guān)單位責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行出資整改，做到整改到位，不留死角，不走過場(chǎng)，建立了城管“整臟治亂”工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，以塊為主，橫到底，縱向到邊，工作到位的管理機(jī)制。
加大宣傳力度，利用趕集日向群眾發(fā)放宣傳資料1700余份，充分利用板報(bào)，橫幅，永久性標(biāo)語等宣傳資料進(jìn)行定期和不定期衛(wèi)生宣傳，提高及增強(qiáng)全鎮(zhèn)干部、職工及群眾對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的參與意識(shí)和工作熱情，形成全民齊抓共管同參與到“整臟治亂”工作中來的良好局面，并與街道居民、沿街商戶以及機(jī)關(guān)、單位部門簽定了門前“五包”責(zé)任書。“安全生產(chǎn)月“集中宣傳咨詢活動(dòng)，通過擺放展板，設(shè)立咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳資料，向趕集群眾宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，共計(jì)發(fā)放資料5000余份，宣傳手冊(cè)3000余冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾詢問200余人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會(huì)安全意識(shí)和自我防范能力。同時(shí)將“安全第一主題活動(dòng)周”推向高潮，有力打擊違法違章建筑，及燃?xì)獍踩冗`法行為，有效排除了建筑領(lǐng)域的安全隱患。
1、加大對(duì)集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理，村建中心每天派出專人對(duì)市場(chǎng)的清理，做到日清、日凈，確保市場(chǎng)內(nèi)安全經(jīng)營(yíng)，每月不少于兩次對(duì)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)點(diǎn)的巡查，杜絕安全事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人自身安全意識(shí)的教育，每月召開一次環(huán)衛(wèi)工作安全例會(huì)，有效降低安全事故的發(fā)生。
3、村建中心認(rèn)真做好垃圾場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理，確保垃圾場(chǎng)符合要求，防止爆炸、燃燒、坦塌，禁止拾荒人員進(jìn)入垃圾場(chǎng)拾荒。
4、加強(qiáng)對(duì)垃圾運(yùn)輸車輛的管理，確保病車不上路。
5、加強(qiáng)了我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)照明系統(tǒng)路燈安裝及維護(hù)管理，安排專人認(rèn)真做好電源管理，確保我鎮(zhèn)路燈照明安全，做到規(guī)范作業(yè)，安全操作，防止事故的發(fā)生，加強(qiáng)了路燈管護(hù)人員的安全生產(chǎn)教育。
6、著力抓好我鎮(zhèn)兩戶燃?xì)饨?jīng)營(yíng)戶的管理，對(duì)門面、庫(kù)房做到每月不少于兩次的檢查工作，對(duì)檢查出的問題作出了及時(shí)整頓。
7、加大執(zhí)法力度。我村建中心今年組織開展四次“整臟治亂”大規(guī)模整治活動(dòng)，對(duì)違反規(guī)定影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的下達(dá)整改通知書140余份，清理占道經(jīng)營(yíng)，亂堆亂放，支棚搭架等5戶，大力整治屠宰戶占道經(jīng)營(yíng)問題，取得了明顯成效，專項(xiàng)清理野廣告350余幅，并按規(guī)定處罰亂停亂放車輛15輛。
1、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)投入，合理調(diào)整環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局，在主、次街道、城效結(jié)合部新建垃圾池4個(gè)，共計(jì)投入萬元。
2、為滿足城鎮(zhèn)垃圾處理量，經(jīng)鎮(zhèn)*研究決定，在干堰村原鉬安廠處新選址征用土地為垃圾填埋場(chǎng)，投入資金萬元，對(duì)原有垃圾場(chǎng)進(jìn)霆了復(fù)填耕和擋土墻共投入資金萬元。
（一）、20xx年成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、相關(guān)單位負(fù)責(zé)人和松居支書、主任為成員的城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理委員會(huì)，每月召開一次例會(huì)，專門對(duì)轄區(qū)內(nèi)申請(qǐng)建房戶村建中心進(jìn)行統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)堪察。如符合條件的，我單位現(xiàn)場(chǎng)堪察后及時(shí)辦理完善相關(guān)建房手續(xù)，方可動(dòng)工修建，對(duì)不能審批的，向其說明不能審批原因。
（二）、工作開展情況。
1、村建中心按年初，省、市、縣相關(guān)文件精神，并嚴(yán)格按照xx*相關(guān)文件執(zhí)行，加大執(zhí)法力度，今年全年共計(jì)收到申請(qǐng)143戶，同意修建的114戶，規(guī)劃區(qū)內(nèi)91戶，規(guī)劃區(qū)外23戶，全年收取基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)萬元，保證金162萬元，垃圾處理費(fèi)萬元，全年清理處罰76戶，共計(jì)處罰違法違章建筑回購(gòu)款萬元，全年共計(jì)完成小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資壹億伍仟陸佰零貳萬元，已完成了黨委*年初下達(dá)的任務(wù)數(shù)360%。
2、今年村建中心共計(jì)辦理用地規(guī)劃許可證、房產(chǎn)證等111本，打破xx鎮(zhèn)歷年來辦證難的怪現(xiàn)象，該工作得到了廣大居民的好評(píng)。
3、我中心接到申請(qǐng)，現(xiàn)場(chǎng)堪察后經(jīng)城規(guī)委研究通過可以修建的，并與每戶簽訂了安全責(zé)任書，一周內(nèi)不少于兩次對(duì)建筑戶進(jìn)行安全巡查，在村建中心和居委會(huì)、水利站、供電所、派出所等相關(guān)部門的全力配合和支持下，全年下達(dá)了停電、停水、停工通知書40份，停水、停電率100%，并下達(dá)了限期拆除通知收30份，在通過停水、停電和我村建中心的強(qiáng)力打壓下，已有5戶違法違章戶自行將違法違章建筑拆除。
4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)施工項(xiàng)目進(jìn)行不定期的安全檢查，對(duì)施工中存在的安全隱患下達(dá)整改通知書6份，并限期整改后經(jīng)我村建中心驗(yàn)收合格方可施工，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5、黨委、*加大投入完成集鎮(zhèn)改造工程，完工敬老院公路硬化投資近13萬元，三叉土至煙站公路硬化改造工程近32萬元，投入近30萬元啟動(dòng)修建松廟路口停車場(chǎng)，投入近30萬元新選址垃圾填埋場(chǎng)。衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目正在有序進(jìn)行，因工程追加該項(xiàng)目延遲到20xx年12月完工；xx市聚福源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司xx河濱園小區(qū)建設(shè)工程投入近600萬元，目前正在有序施工建設(shè)；朝陽小區(qū)項(xiàng)目1號(hào)樓和4號(hào)樓已封頂，預(yù)計(jì)總投資4200萬元；綜合廠出讓已全部完成，順源公司準(zhǔn)備動(dòng)工修建，預(yù)計(jì)投入20xx萬元。
20xx年加大執(zhí)法力度和加強(qiáng)巡查，村建中心加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)違法違章建筑戶堅(jiān)決嚴(yán)查嚴(yán)罰，讓工匠師培訓(xùn)后持證上崗并和我中心簽定安全承諾書，并按城規(guī)委所批的層數(shù)、面積及建筑規(guī)格和風(fēng)格修建，否則取消修建資格，確保20xx年執(zhí)法有新觀念、新突破、新亮點(diǎn)。
要據(jù)鎮(zhèn)*工作安排，及時(shí)招聘了管理人員，簽訂了用工合同，明確規(guī)定工作責(zé)任和工資報(bào)酬。目前，我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)路燈已報(bào)損較大，并存在一定的安全隱患，村建中心積極爭(zhēng)取資金進(jìn)行改造斗行、柏香堡－新敬老院、三叉土、鎮(zhèn)中等地段路燈改造工程，加強(qiáng)了路燈巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，立即修理，確保路燈正?；彰?，方便了廣大群眾的出行。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇四
進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風(fēng)評(píng)議的成果。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動(dòng)，在全院推行“親情服務(wù)”。今年醫(yī)院將“親情服務(wù)”開展的情況列入科室考評(píng)內(nèi)容，希望各科室結(jié)合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求，切實(shí)將此項(xiàng)工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)的一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí)抓好。
(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強(qiáng)思想政治工作，著力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系、同事關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。
(一)加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，完善應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預(yù)案和醫(yī)療救治體系的建設(shè)。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組，以適應(yīng)偏遠(yuǎn)山區(qū)和旅游景點(diǎn)救護(hù)需要。
(二)進(jìn)一步完善疫情信息報(bào)告制度和預(yù)防控制措施，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設(shè)，強(qiáng)化感染知識(shí)及防護(hù)技能的訓(xùn)練，提高醫(yī)護(hù)人員的自我防護(hù)能力。抓好院內(nèi)感染管理，降低院內(nèi)感染率，減少漏報(bào)率。
(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防?？坪灦繕?biāo)責(zé)任制；建立獎(jiǎng)罰制度，做好重點(diǎn)疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，堅(jiān)持以防為主，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防治措施，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，嚴(yán)防疫情反復(fù)。
(四)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真做好綜合治理的各項(xiàng)工作。
(五)貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策，杜絕違反計(jì)劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊(cè)登記工作，積極配合*做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。
(六)進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。
(七)完成上級(jí)機(jī)關(guān)布置的指令性工作任務(wù)。
在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，我們要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè)、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時(shí)間的實(shí)施，已經(jīng)取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)，有的針對(duì)性不很強(qiáng)，有的不便操作等。今年對(duì)考評(píng)方案要進(jìn)一步修訂，對(duì)考評(píng)工作中難以操作的條款要進(jìn)一步細(xì)化、量化，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，加大考評(píng)力度，今年在職工年終考評(píng)中引入末位處理制。末位處理考評(píng)的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面，對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者，醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)算調(diào)整。
要適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)變化，就要更新傳統(tǒng)觀念，樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應(yīng)以人為本，以健康為中心，而不應(yīng)以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場(chǎng)，而且要開發(fā)亞健康人群的市場(chǎng)和健康人群的市場(chǎng)，變被動(dòng)等病人為主動(dòng)挖病人，充分利用我院的設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，放大市場(chǎng)資源。醫(yī)院今年計(jì)劃以防?？茷榛A(chǔ)，調(diào)整醫(yī)院的人力資源，按照個(gè)人能力的區(qū)別及責(zé)任村地理位置和人口結(jié)構(gòu)、數(shù)量的區(qū)別，將全院職工分成11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，使各項(xiàng)工作量化、細(xì)化。
以責(zé)任村為中心，以健康促進(jìn)為目標(biāo)，向社區(qū)人群提供一體化服務(wù)，形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的新模式，放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)模式。
進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理體系，針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)及功能，對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人、財(cái)、物進(jìn)行統(tǒng)一管理：一是積極落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診制度；二是加強(qiáng)藥品的管理；三是加強(qiáng)主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量，積極開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，才能吸引群眾，社區(qū)服務(wù)才能擁有廣闊的市場(chǎng)。
我院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過去年的著力調(diào)整，醫(yī)療性收入已上升到43%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng)，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道，今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上增加3%，全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加8%，力爭(zhēng)10%。因此，要求全院職工樹立全局意識(shí)，積極工作，努力創(chuàng)收，力爭(zhēng)完成今年醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢(shì)和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象非常嚴(yán)重的情況，從今年起醫(yī)院將以當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室的實(shí)際情況相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，對(duì)那些市場(chǎng)空間較大發(fā)展較好的學(xué)科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費(fèi)上重點(diǎn)投入，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色。有計(jì)劃按學(xué)科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進(jìn)修深造，特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點(diǎn)安排中層干部及業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修及培訓(xùn)，依托知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢(shì)提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水*，使之盡快成為醫(yī)院學(xué)科領(lǐng)域的權(quán)威，并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇五
進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到機(jī)構(gòu)健全，制度完善，分工具體，任務(wù)明確。
三、繼續(xù)做好社區(qū)民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁工作。
對(duì)社區(qū)的困難群體給予力所能及的幫助，對(duì)社區(qū)的弱勢(shì)群體老年人做好政策福利的辦理，全心全意做好為殘疾人服務(wù)的工作，開展一幫一扶助活動(dòng)，定期走訪慰問。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)擁軍愛民與擁軍愛民文件和精神，關(guān)心軍屬，定時(shí)定期走訪。
以宣傳教育為先導(dǎo),讓居民們清醒地認(rèn)識(shí)全面加強(qiáng)我國(guó)人口計(jì)劃生育的重要性和緊迫性.宣傳科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念,創(chuàng)造良好的人口環(huán)境,做好利益導(dǎo)向政策的落實(shí)工作;做好計(jì)劃生育工作的統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確掌握育齡婦女的底數(shù),及時(shí)上報(bào)信息,對(duì)重點(diǎn)人及時(shí)入戶查訪孕檢,送具上門.
五、根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力，開展豐富多彩的活動(dòng)，有針對(duì)性的開展特色活動(dòng)。
在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干，為社區(qū)文藝活動(dòng)的開展做好準(zhǔn)備工作，同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用，在社區(qū)開展宣傳工作，推動(dòng)移風(fēng)易俗，堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
六、配合辦事處綜合治理中心，做好社區(qū)綜合治理工作。
1.建立健全社區(qū)各項(xiàng)綜合治理工作制度,充分發(fā)揮居委會(huì)的職能作用,深入居民,為大家解決疑難問題。
2.利用條幅、板報(bào)進(jìn)行廣泛的法制宣傳教育,加大禁毒宣傳力度。堅(jiān)持_提高認(rèn)識(shí)、教育為先、嚴(yán)厲打擊、全員收戒、綜合治理_的方針，扎實(shí)推進(jìn)_無毒社區(qū)_工作順利完成。
3.加強(qiáng)對(duì)外來人口的管理,切實(shí)做好流動(dòng)人口的調(diào)查、登架理服務(wù)工作,使流動(dòng)人口的管理做到了規(guī)范有序。
4.認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，無赴區(qū)級(jí)及區(qū)級(jí)以上集體上訪。
七、加大社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治力度。
在社區(qū)內(nèi)對(duì)不同的人群進(jìn)行不同的教育，大力宣傳社區(qū)內(nèi)禁止亂推亂放,保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)，提高居民愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)，自覺維護(hù)社區(qū)環(huán)境。
八、勞動(dòng)保障工作。
1.深入居民,充分了解和掌握社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的就業(yè)意向。
2.積極跑企業(yè)、找崗位,加強(qiáng)與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。
九、統(tǒng)計(jì)工作。
積極配合街統(tǒng)計(jì)辦的工作,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù),按照要求認(rèn)真填表,確保數(shù)字真實(shí)有效。
十、每月向黨政辦提供信息2-3條，及時(shí)反映本部門工作。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇六
為增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)能力，支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施社會(huì)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)施“機(jī)構(gòu)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)家庭”全鏈條服務(wù)模式，充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，設(shè)置家庭養(yǎng)老床位，開展標(biāo)準(zhǔn)化居家養(yǎng)老上門服務(wù)。
在城市，通過公建民營(yíng)和民辦公助的方式，采取“中心帶站”運(yùn)營(yíng)模式，由街道養(yǎng)老服務(wù)中心整合運(yùn)營(yíng)轄區(qū)所有社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，或根據(jù)輻射范圍，托管運(yùn)營(yíng)周邊十個(gè)左右社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站；在農(nóng)村，采取“中心帶點(diǎn)”運(yùn)營(yíng)模式，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心輸送服務(wù)到農(nóng)村互助養(yǎng)老點(diǎn)，上門服務(wù)進(jìn)家庭，增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)能力。
《方案》要求，城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施在提供人文關(guān)懷、健康體檢、數(shù)據(jù)采集、信息資訊、緊急救助等基本公共服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)功能定位，以需求為導(dǎo)向，因地制宜為轄區(qū)老年人提供多元化、個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)。鼓勵(lì)探索開展“中央廚房+社區(qū)配送+集中就餐”助餐服務(wù)，支持開展社區(qū)居家助浴、精神慰藉、老年教育等服務(wù)，打造“一刻鐘”養(yǎng)老服務(wù)便捷生活圈。
此外，為進(jìn)一步提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作，將醫(yī)療衛(wèi)生納入養(yǎng)老體系，推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式；加快培養(yǎng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理、保健、護(hù)理等專業(yè)人才，組織相關(guān)培訓(xùn)，全面提升服務(wù)隊(duì)伍素養(yǎng)。到2022年，培訓(xùn)2000名養(yǎng)老護(hù)理主管、2萬名養(yǎng)老護(hù)理人員，每年培養(yǎng)引進(jìn)100名養(yǎng)老管理院長(zhǎng)。
重慶市還通過統(tǒng)籌安排、資金保障、政策扶持，確?！斗桨浮仿涞綄?shí)處。將福彩公益金區(qū)（縣）留存部分80%以上用于養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼和政府購(gòu)買服務(wù)。對(duì)每個(gè)街道養(yǎng)老服務(wù)中心補(bǔ)助200萬元，對(duì)每個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站補(bǔ)助20萬元，對(duì)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心及轄區(qū)內(nèi)村級(jí)互助養(yǎng)老點(diǎn)補(bǔ)助100萬元。
《方案》還對(duì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)給予稅收減免、政策扶持等。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)制度，完善老年人意外傷害保險(xiǎn)政策，有效防范養(yǎng)老服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
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養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇七
隨著老齡化社會(huì)的到來,國(guó)家和政府對(duì)老年人的重視程度越來越高,社區(qū)服務(wù)的發(fā)展也越來越迫切,急需完善養(yǎng)老保障體系,加快社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的建設(shè)。完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,整合各類為老服務(wù)資源,優(yōu)化整合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,為老年人提供就近、方便、快捷、精準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù),是^v^、^v^高度重視社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作的要求,也是老年人居家養(yǎng)老的需求。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心是開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,同時(shí)是社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)的一項(xiàng)重要組成部分,也是社區(qū)群眾“養(yǎng)老不離家”、“不離開家”的養(yǎng)老模式。
如今,社區(qū)養(yǎng)老已成為很多老人的首選。
養(yǎng)老不僅是一個(gè)讓人們安享晚年的“家事”,更是一項(xiàng)關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的大事。能否讓老人安度晚年,是政府、家庭和社會(huì)各方的迫切需要。
養(yǎng)老不是簡(jiǎn)單的生活照料和居家養(yǎng)老,也不是簡(jiǎn)單的健康護(hù)理,更不是生活照料與醫(yī)療護(hù)理。
居家養(yǎng)老作為老年人主要的養(yǎng)老方式,包括居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三種養(yǎng)老方式。在此基礎(chǔ)上,居家養(yǎng)老作為基礎(chǔ)性作用更加突出,具備需求多樣、服務(wù)多元、質(zhì)量參差不齊等特點(diǎn)。
在眾多選擇的基礎(chǔ)上,社區(qū)養(yǎng)老也是我國(guó)目前已經(jīng)發(fā)展較成熟的一種養(yǎng)老模式。例如,就在上海,老年人傾向于選擇居家養(yǎng)老的比例最高,但是由于種種原因,目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的選址規(guī)劃仍然偏少,空間適老化嚴(yán)重不足。
2020年5月,上海市政府提出了《關(guān)于加快推進(jìn)本市養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的實(shí)施方案》,其中明確提出要推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建“15分鐘”養(yǎng)老服務(wù)圈,提供助餐、助潔、助浴、助急、助行、助醫(yī)等服務(wù)。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇八
二、開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。大力宣揚(yáng)“人人為我、我為人人”的服務(wù)理念和獻(xiàn)愛心宣傳，以大型便民服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)開展宣傳活動(dòng)，使弱勢(shì)人員成為轄區(qū)單位社會(huì)團(tuán)體共同關(guān)注的群體。
三、深化“志愿者服務(wù)”活動(dòng)。一是突出以上門服務(wù)為重點(diǎn)的家政服務(wù)。發(fā)動(dòng)志愿者參與家政保潔服務(wù)，服務(wù)人數(shù)在上年基礎(chǔ)上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務(wù)。
四、努力開展大型戶外公益性活動(dòng)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者，利用社區(qū)資源開展形勢(shì)多樣的便民利民服務(wù)。
五、改善設(shè)施單一現(xiàn)狀，為居民文化、健身活動(dòng)提供便利條件。
六、開展文化周活動(dòng)，開展“構(gòu)建文明、和諧”系列活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的社區(qū)服務(wù)氛圍。
七、強(qiáng)化內(nèi)政，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深化工作制度，在保持現(xiàn)有的殘疾人服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間的基礎(chǔ)上，增加晚間和雙休日服務(wù)時(shí)間。
八、開展便民利民服務(wù)，做好敬老愛幼、幫困、助殘服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務(wù)隊(duì)作用，為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務(wù)。
九、.積極開展文體活動(dòng)、健康知識(shí)講座等服務(wù)。
十、.加大對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口的全方位服務(wù)，就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務(wù)。
十一、.增強(qiáng)對(duì)無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)，完善住宅用房改經(jīng)營(yíng)性用房服務(wù)。
十二、以法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好法律、道德、精神文明和調(diào)解矛盾糾紛服務(wù)。
十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務(wù)，上門配合單位解決難題。
十四、加強(qiáng)和渝州社區(qū)醫(yī)院合作，進(jìn)一步提高“就診應(yīng)急”上門服務(wù)。
一、以社區(qū)服務(wù)為宗旨，開展對(duì)孤寡老人、殘疾人、低保人員及困難家庭等服務(wù)和幫扶。特別是對(duì)轄區(qū)孤老、殘疾人和特困家庭做到一幫一或二幫一的服務(wù)，使殘疾人員就業(yè)率達(dá)到98%、走訪率達(dá)到100%，向特困居民和弱勢(shì)群體獻(xiàn)愛心等活動(dòng)，全年不得少于2次。
二、每年不少于一次.慰問轄區(qū)80歲以上老年人;不定期走訪慰問轄區(qū)困難居民家庭、孤老、殘疾人,關(guān)心他們的生活狀況。
三、對(duì)社區(qū)空巢老人開展幫扶服務(wù)，確定好幫扶對(duì)象和幫扶負(fù)責(zé)人。
四、在助殘?jiān)麻_展一次殘疾人座談會(huì)或?yàn)闅埣踩碎_展一次有意義的活動(dòng)。
五、在清明節(jié)來臨之前，搞好殯葬政策的宣傳工作;。
七、建立好軍烈屬的臺(tái)帳，搞好現(xiàn)役軍人的登記工作，在春節(jié)來臨之前慰問一次軍烈屬;。
八、在對(duì)轄區(qū)困難居民家庭、低保、孤老、殘疾人等優(yōu)惠政策中做到公開、公平、公正。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇九
隨著人口老齡化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人，占全市總?cè)丝诘膞x%。為應(yīng)對(duì)人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據(jù)《xx》，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本規(guī)劃。
（一）指導(dǎo)思想。
按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會(huì)參與、市場(chǎng)推動(dòng)”的總體思路，進(jìn)一步加大政府投入，強(qiáng)化政策引導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量，全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。
（二）基本原則。
堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)參與相結(jié)合。認(rèn)真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé)，積極鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)，逐步建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的發(fā)展模式和運(yùn)行機(jī)制。
2.堅(jiān)持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實(shí)際，科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源，優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。
3.堅(jiān)持突出重點(diǎn)與適度普惠相結(jié)合。在重點(diǎn)保障低收入的高齡、獨(dú)居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大為老服務(wù)范圍，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補(bǔ)缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
4.堅(jiān)持居家養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位，促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老，探索并實(shí)行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
（三）總體目標(biāo)。
到xx年底，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和xx%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。全面推進(jìn)中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè)，日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和xx%以上的農(nóng)村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會(huì)福利中心建設(shè)，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，達(dá)到每千名老人擁有床位xx張。到xx年xx月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)xx張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐，布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。
（一）鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。
建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到xx年底，建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)（村）三級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中心城區(qū)街道和社區(qū)實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋；80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺(tái)建設(shè)，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務(wù)需求等信息，推進(jìn)信息平臺(tái)與居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體的有效連接，為有需求的老年人提供及時(shí)、便捷的服務(wù)。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會(huì)各種服務(wù)資源和經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源，重點(diǎn)開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù)，形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點(diǎn)、需求與服務(wù)對(duì)接、各類服務(wù)資源配置相對(duì)完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系，使居家老年人遇到的實(shí)際困難能夠得到有效解決，生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。
3.加強(qiáng)特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對(duì)高齡、獨(dú)居、失能等特殊老年群體的特點(diǎn)和需求，采取低償和有償服務(wù)的方式，為有需求的`老年人提供家庭陪護(hù)、基本生活照料、特殊護(hù)理、緊急援助等服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步引入市場(chǎng)機(jī)制，拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級(jí)分類服務(wù)辦法，滿足其多樣性的服務(wù)需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件，實(shí)物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對(duì)象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時(shí)，結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā)，探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
（二）推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，以養(yǎng)老服務(wù)站為載體，全面掌握老年人服務(wù)信息，整合服務(wù)資源，組織為老服務(wù)活動(dòng)，對(duì)有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助，形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。
2.推動(dòng)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院，為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)所，組織開展適合老年人特點(diǎn)的文文體活動(dòng)，采取政府購(gòu)買服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶、鄰里守望等方方式，推進(jìn)生活照料、精神慰藉等服務(wù)，提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十
20xx年工作基本思路是：以狠抓養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳貫徹落實(shí)為重點(diǎn)，以進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面，讓更多的人老有所養(yǎng)為目標(biāo)，建立和完善養(yǎng)老保險(xiǎn)政策體系，妥善解決好養(yǎng)老保險(xiǎn)政策實(shí)施過程中存在的遺留問題，進(jìn)一步加強(qiáng)政策貫徹執(zhí)行的力度，確保基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放和養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的平穩(wěn)運(yùn)行。
今年省廳擬出臺(tái)以下政策。
（一）研究建立城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。根據(jù)城鎮(zhèn)老年居民的繳費(fèi)能力，研究建立“低進(jìn)低出”的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保障辦法。
（二）實(shí)施農(nóng)民工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法。根據(jù)國(guó)務(wù)院和人力資源社會(huì)保障部的統(tǒng)一部署，針對(duì)農(nóng)民工務(wù)工的收入特點(diǎn)，研究建立多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)和待遇體系，完善養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)政策，促進(jìn)農(nóng)民工參保和流動(dòng)。
（三）研究、完善各類養(yǎng)老保險(xiǎn)制度之間的銜接政策，消除制度障礙，促進(jìn)參保人員合理流動(dòng)。
我州將按照省廳要求，積極開展調(diào)研工作，大力支持和爭(zhēng)取盡快出臺(tái)上述政策，建立和完善養(yǎng)老保險(xiǎn)政策體系。
通過多種渠道，采取多種方式和手段，加大養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳力度。指導(dǎo)督促各縣市必須嚴(yán)格執(zhí)行省里統(tǒng)一政策，維護(hù)基本制度的平穩(wěn)運(yùn)行。加強(qiáng)政策執(zhí)行情況跟蹤，及時(shí)了解和掌握政策執(zhí)行效果。保持政令暢通，對(duì)違反省里政策的予以糾正。同時(shí)加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立定期培訓(xùn)制度，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展養(yǎng)老保險(xiǎn)政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層工作人員、企業(yè)勞資工作人員政策業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高政策貫徹落實(shí)效率。
精心組織，及時(shí)落實(shí)20xx年企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金進(jìn)行調(diào)整工作。
（一）集體企業(yè)職工參保問題。按照省廳的要求妥善解決好企業(yè)集體養(yǎng)老保險(xiǎn)問題。
（二）企業(yè)職工死亡待遇問題。積極向上級(jí)反映我州對(duì)企業(yè)職工死亡待遇問題的意見，爭(zhēng)取盡快出臺(tái)統(tǒng)一政策，并抓好落實(shí)。
加大企業(yè)年金制度的宣傳力度，指導(dǎo)有條件的企業(yè)實(shí)施企業(yè)年金。促進(jìn)企業(yè)分配體系公平公正，維護(hù)職工權(quán)益。
指導(dǎo)xx縣認(rèn)真開展試點(diǎn)工作，及時(shí)向上反映和研究解決試點(diǎn)工作中的新情況、新問題，確保試點(diǎn)工作出經(jīng)驗(yàn)，出成效。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十一
xx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，xx縣民政局堅(jiān)持常規(guī)工作抓規(guī)范，重點(diǎn)工作求突破，亮點(diǎn)工作促創(chuàng)新，不斷深化民政事業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展，圓滿完成各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
（一）著力夯實(shí)工作基礎(chǔ)。為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)再次招錄專職社會(huì)工作者xx人，縣鄉(xiāng)村大救助機(jī)構(gòu)、工作人員全部實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)配備，全年撥付鎮(zhèn)、村大救助工作人員工資、補(bǔ)助xx余萬元，并先后x次開展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，救助服務(wù)能力顯著提升。完成全縣xx.x萬戶家庭親屬關(guān)系核查、關(guān)聯(lián)工作，定期更新維護(hù)各項(xiàng)救助數(shù)據(jù)，通過大救助平臺(tái)辦理救助事項(xiàng)xx件，辦件量居全市前列。x月份，我縣社會(huì)大救助工作被省大數(shù)據(jù)局評(píng)為全省新型智慧城市惠民領(lǐng)域優(yōu)秀案例。
（二）深化改革創(chuàng)新試點(diǎn)。以推進(jìn)社會(huì)力量與社會(huì)大救助體系深度融合為重點(diǎn)，聯(lián)合愛爾眼科醫(yī)院開展白內(nèi)障、翼狀胬肉眼病救助活動(dòng)，為符合條件的困難群眾進(jìn)行免費(fèi)復(fù)明手術(shù)或減免治療費(fèi)用，并在全市創(chuàng)新實(shí)施公益社會(huì)組織培育示范項(xiàng)目，通過給予發(fā)展資金、承接政府購(gòu)買服務(wù)、提供辦公場(chǎng)所等扶持政策，對(duì)大愛同行公益聯(lián)合會(huì)、暖陽社工等十多家社會(huì)組織進(jìn)行重點(diǎn)培育，動(dòng)員引導(dǎo)社會(huì)組織廣泛開展了愛心菜籃子助立行動(dòng)愛眼光明行牽手關(guān)愛共托夢(mèng)想鄉(xiāng)村援教計(jì)劃等志愿服務(wù)項(xiàng)目，幫扶困難群眾xx余人次，發(fā)放救助資金、幫扶物資xx多萬元，實(shí)現(xiàn)了政府與社會(huì)力量在大救助工作中的良性互動(dòng)。
（三）創(chuàng)新救助服務(wù)模式。在全市率先將社會(huì)保險(xiǎn)融入社會(huì)大救助工作，創(chuàng)新實(shí)施社會(huì)力量+社會(huì)保險(xiǎn)力促共同富裕新模式，聯(lián)合公益社會(huì)組織募集救助資金xx余萬元，為全縣低保、特困、孤困兒童、留守兒童及貧困邊緣戶等xx余名困難群眾購(gòu)買了人身意外和重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)，有效防范化解困難群眾因病、因?yàn)?zāi)返貧致貧問題，助力實(shí)現(xiàn)共同富裕。
（四）深入開展暖冬行動(dòng)。為低保、特困、萬元；戶困難群眾入戶排查及數(shù)據(jù)上報(bào)工作，投入資金xx萬元，實(shí)施冬季送溫暖活動(dòng)，為全縣民政救助對(duì)象及貧困邊緣戶發(fā)放棉衣、棉被各xx套，切實(shí)保障困難群眾溫暖過冬。
（一）推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式。統(tǒng)籌縣中醫(yī)院醫(yī)療資源和陽光康復(fù)家園床位資源，試點(diǎn)推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)模式。針對(duì)生病需住院治療的供養(yǎng)特困人員，統(tǒng)一安排入住陽光康復(fù)家園專護(hù)病房，專人負(fù)責(zé)照護(hù)，并由縣中醫(yī)院為其提供診療服務(wù)，有效解決了特困老人看病難、住院護(hù)理難問題。
（二）扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施配建。針對(duì)全縣xx處新建小區(qū)和xx處老舊小區(qū)，通過配套新建、改造公共服務(wù)用房、多小區(qū)聯(lián)合配建等方式，規(guī)劃建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施xx處，配建總面積xx余平方米。截止目前，xx處社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施已全部完成配建并陸續(xù)投入使用，為社區(qū)老年人提供了助休、助娛、助潔、助餐等多樣化居家養(yǎng)老服務(wù)。
（三）積極改善失能特困人員供養(yǎng)條件。改造護(hù)理型床位xx張，依托xx鎮(zhèn)敬老院設(shè)立失能特困人員集中供養(yǎng)區(qū)，配備專業(yè)護(hù)理人員xx名，增設(shè)護(hù)理床位xx張、充氣床墊xx床、緊急呼叫器xx個(gè)，失能特困老人實(shí)現(xiàn)了專人照護(hù)。
（四）加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。聘請(qǐng)第三方組織開展了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼資金管理使用情況專項(xiàng)審計(jì)，加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理員技能培訓(xùn)，健全養(yǎng)老服務(wù)跨部門綜合監(jiān)管機(jī)制，深入推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資的排查整治，持續(xù)規(guī)范優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)，我縣老年公寓、xx鄉(xiāng)康泰頤養(yǎng)院獲評(píng)四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，為全市最多。
（一）深入推進(jìn)移風(fēng)易俗。聯(lián)合縣文明辦重新制定了移風(fēng)易俗工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范紅白事辦理標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程。在全縣選取xx個(gè)行政村試點(diǎn)打造了移風(fēng)易俗一條街，不斷完善移風(fēng)易俗宣傳設(shè)施。先后組織開展了弘揚(yáng)中華美德，傳承良好家風(fēng)，婚事簡(jiǎn)辦新辦綠色清明、文明祭掃等主題宣傳活動(dòng)及全縣農(nóng)村紅白理事會(huì)成員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)向群眾發(fā)放移風(fēng)易俗倡議書xx余份，大力倡導(dǎo)婚事新辦、喪事簡(jiǎn)辦、厚養(yǎng)薄葬的社會(huì)文明新風(fēng)。xx月份，我縣xx鎮(zhèn)xx村紅白理事會(huì)入選x省百佳紅白理事會(huì)典型案例。
（二）持續(xù)深化殯葬改革。聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管等部門組織開展了清明節(jié)殯葬用品市場(chǎng)專項(xiàng)整治及全縣殯葬業(yè)價(jià)格秩序、公益性安葬設(shè)施建設(shè)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范殯葬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和公益性公墓建設(shè)管理。加快推進(jìn)公益性公墓建設(shè)，全縣新建成公墓x處、在建公墓xx處，并制定出臺(tái)了《xx縣村級(jí)公益性公墓生態(tài)安葬獎(jiǎng)補(bǔ)辦法》，積極推進(jìn)節(jié)地生態(tài)安葬。截止目前，全縣xx處公墓已陸續(xù)投入使用。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十二
隨著城市是老齡化越來越嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越迅速，兒女對(duì)于家中老人的養(yǎng)護(hù)問題也是越來越擔(dān)心。老年人居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)的產(chǎn)生為現(xiàn)代的子女解決了一個(gè)十分重要的問題。
居家養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃，是為了現(xiàn)在更多的.老年人可以安度晚年而建立的計(jì)劃安排。居家養(yǎng)老服務(wù)首先是要建立居家養(yǎng)老中心，形成居家養(yǎng)老長(zhǎng)效機(jī)制。
1、鞏固個(gè)社區(qū)服務(wù)站的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，以此為基點(diǎn)擴(kuò)大影響，加強(qiáng)宣傳，讓居家養(yǎng)老服務(wù)工作輻射整個(gè)轄區(qū)。把社區(qū)服務(wù)中心為中心站點(diǎn)，利用其自身資源優(yōu)勢(shì)統(tǒng)籌計(jì)劃安排，連接起社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)，構(gòu)造出覆蓋整個(gè)轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、起初改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)，將其改建成一個(gè)綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心“樂在其中”。計(jì)劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴(kuò)大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。完善整個(gè)服務(wù)工作體系，提升軟實(shí)力，把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)根據(jù)實(shí)際情況，我們堅(jiān)持以政策為標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)范圍；以需求為依據(jù)，指定服務(wù)項(xiàng)目；以質(zhì)量為保證，確定服務(wù)單位；以滿意為目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)制度的原則，根據(jù)一年來工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、家養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃是我國(guó)現(xiàn)在十分重視的新新計(jì)劃，根據(jù)上級(jí)民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴(kuò)面的要求，在轄區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行登記，建立個(gè)人檔案，并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
4、過深入調(diào)研，收集服務(wù)對(duì)象的生活需求，根據(jù)市場(chǎng)上相關(guān)的服務(wù)、收費(fèi)情況，結(jié)合實(shí)際、認(rèn)真研討，制定最為完整、詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。并制作服務(wù)菜單，以方便老人們查閱選定。
5、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息，驚醒考察測(cè)評(píng)，結(jié)合服務(wù)對(duì)象分布情況，選取誠(chéng)信可靠、服務(wù)質(zhì)量好的，單位合作，與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位，引入適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，并繼續(xù)考察，實(shí)行輪崗制度，以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十三
（一）打牢基礎(chǔ)，展開快2011年10月初，接到居家養(yǎng)老工作后，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即展開并投入工作。
四是思想教育。居家養(yǎng)老工作，是惠民工程，體現(xiàn)了政府對(duì)老人的關(guān)愛，是善舉。因此，我們教育所有員工，注意禮節(jié)、禮貌、形象與儀表，要求通過我們的服務(wù)與言行，把政府對(duì)老人的關(guān)愛帶給他們，使服務(wù)的老人感覺到溫暖。
（二）邊做邊改，把關(guān)嚴(yán)。
居家養(yǎng)老工作，是一項(xiàng)新生事物，與以往的家政服務(wù)有一定的區(qū)別，因此就如何適應(yīng)新的形式、完成新的任務(wù)，作為此項(xiàng)工作的重中之重，抓好做實(shí)。
三是調(diào)整人員。針對(duì)工作量大、服務(wù)對(duì)象多的實(shí)際，公司及時(shí)調(diào)整2位經(jīng)理，現(xiàn)場(chǎng)辦公，加強(qiáng)家政公司的組織領(lǐng)導(dǎo)力量，理順工作流程，使居家養(yǎng)老工作有條不紊地展開。
（三）克服困難，打得贏。
二是加強(qiáng)設(shè)備。西青區(qū)地處市郊，地面廣闊，有的鎮(zhèn)從東到西就有三、四十公里，交通很不方便，特別是家政服務(wù)，從第一家到第二家就需要幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，為了不影響工作任務(wù)的完成，減少時(shí)間的浪費(fèi)，公司調(diào)整2臺(tái)面包車，全力保障居家養(yǎng)老工作，為工作的順利展開，提供方便；三是合理安排。針對(duì)服務(wù)對(duì)象多、時(shí)間要求緊、地域頒廣的實(shí)際情況，我們及時(shí)做了調(diào)整，進(jìn)行合理的安排，把催單、投訴的提前安排，把近臨居住的集中安排，把積單壓?jiǎn)蔚耐粨舭才?，這樣，即保證了工作的按時(shí)完成，又避免了人力資源的浪費(fèi)。
（四）理順關(guān)系，效果好。
各項(xiàng)關(guān)系的順暢是完成工作的重要環(huán)節(jié)。
三是理順服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。服務(wù)與被服務(wù)兩者永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾，就如何理順關(guān)系、減少矛盾的產(chǎn)生，也是居家養(yǎng)老工作的重點(diǎn)內(nèi)容。首先，強(qiáng)化家政服務(wù)人員的教育，針對(duì)本身的工作性質(zhì)與特點(diǎn)，突出“服務(wù)”這個(gè)重點(diǎn)，牢記公司“真誠(chéng)成就未來”的宗旨，時(shí)刻記住自己是一個(gè)服務(wù)者，需要以微笑和誠(chéng)信來取得信任與支持；其次，加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通。居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象都是年過八旬的老人，他們都經(jīng)歷過風(fēng)雨，見過世面，如果服務(wù)人員，都象對(duì)待自己的父母那樣對(duì)待他們，一定會(huì)取得老人的支持。而這些老人大都通情達(dá)理，如溝通到位，就不會(huì)出現(xiàn)任何問題。
一是服務(wù)不到位、催單、投訴問題。由于剛接觸此項(xiàng)工作，各項(xiàng)關(guān)系理的不是很順暢，這些問題始終存在，有待于今后改正。
二是多收服務(wù)卷的問題。主要是教育不到位、思想重視程度不夠與服務(wù)對(duì)象溝通不到位等主觀因素，與臨近服務(wù)卷作費(fèi)，熟人服務(wù)，或服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)價(jià)格存有爭(zhēng)議等客觀因素，造成了多收服務(wù)卷的問題出現(xiàn)，有待于今后大力改正。
三是服務(wù)質(zhì)量下降的問題。由于工作量大，有些服務(wù)人員業(yè)務(wù)不太熟練等原因，造成了問題的出現(xiàn)，也是我們今后糾正的主要內(nèi)容。
今后，我們根據(jù)居家養(yǎng)老工作的特點(diǎn)與虛擬養(yǎng)老院的具體要求，主要做好如下工作：
一是建站。根據(jù)全區(qū)的地域分布，擬建一個(gè)中心、七個(gè)站點(diǎn)。中心總部設(shè)在楊柳青，主要工作內(nèi)容：上對(duì)虛擬養(yǎng)老院，下對(duì)各站點(diǎn)。負(fù)責(zé)接單、派單、匯總數(shù)據(jù)、建檔保存、電話溝通、回訪、檢查指導(dǎo)等工作。配備3臺(tái)微機(jī)、4部電話、8名工作人員。分別在王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、李七莊街、西營(yíng)門街、辛口鎮(zhèn)、精武鎮(zhèn)、楊柳青鎮(zhèn)建七個(gè)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)配備1臺(tái)微機(jī)、2部電話、2名管理人員，主要工作，接單、派單、電話溝通、回訪、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、建檔備案等工作。
二是人員招聘。根據(jù)今年的工作量（4364名服務(wù)對(duì)象），以及以往的工作情況，公司在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，推陳出新，留用一些技術(shù)熟練，思想成熟、認(rèn)真負(fù)責(zé)的老員工，辭退一些不負(fù)責(zé)任的員工，要圓滿完成居家養(yǎng)老工作，公司計(jì)劃招聘正式合同服務(wù)人員800名，和300名臨時(shí)員工（按每位服務(wù)對(duì)象2個(gè)月服務(wù)1次，每名服務(wù)員每天服務(wù)2戶計(jì)算）。
三是培訓(xùn)。針對(duì)今年出現(xiàn)的問題，有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行全員培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)行嚴(yán)格的考核，合格后方能簽定合同、上崗工作。培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)思想教育工作，明確自身的職責(zé)與責(zé)任，熟悉服務(wù)的宗旨，提高服務(wù)熱情，調(diào)動(dòng)工作的積極性。
四是體檢。對(duì)培訓(xùn)考核過關(guān)的人員進(jìn)行初次體檢，合格后發(fā)放體檢合格證，入戶服務(wù)時(shí)，要拿出來給服務(wù)對(duì)象看，避免疾病的傳播。上崗工作中，也要每季度定期檢查，卡住疾病的源頭。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十四
20xx日是我在山泉社會(huì)工作服務(wù)社正式上崗的日子。8月中下旬實(shí)習(xí)期間服務(wù)社與歷下區(qū)民政局簽約，而自己也因此被派駐到歷下區(qū)的居家養(yǎng)老崗位。實(shí)習(xí)過程中，我大體了解了服務(wù)社開展服務(wù)的情況及自己上崗之后的工作方向和內(nèi)容，也在這個(gè)過程中嘗試與社區(qū)居委會(huì)建立關(guān)系。
居家養(yǎng)老服務(wù)是目前社會(huì)工作機(jī)構(gòu)比較適合開展的服務(wù)之一。社區(qū)化的居家養(yǎng)老在全國(guó)范圍內(nèi)剛剛起步，尚且處在試點(diǎn)階段，而濟(jì)南市歷下區(qū)正是養(yǎng)老服務(wù)的試點(diǎn)，所以在歷下區(qū)開展養(yǎng)老服務(wù)有政策的支持。全國(guó)各地的居家養(yǎng)老服務(wù)基本上有三種運(yùn)作模式：1以街道相關(guān)部門為指導(dǎo)，社區(qū)服務(wù)中心為依托，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主要成員，建立居家養(yǎng)老服務(wù)組織；2依托物業(yè)公司、家政公司開展居家養(yǎng)老服務(wù)；3政府購(gòu)買民辦居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)。在歷下區(qū)，居家養(yǎng)老工作有社區(qū)的支持，也有家政等養(yǎng)老服務(wù)的資源，同時(shí)也有政府購(gòu)買的居家養(yǎng)老服務(wù)。因此，山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)是有著比較充分的條件的。但是，服務(wù)的開展也有著很多限制，比如社區(qū)居民對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)同度，社區(qū)居委會(huì)與社工關(guān)系的建立，與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的長(zhǎng)期性等。
經(jīng)過一段時(shí)間的探索以及與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)并不允許社工按著理想的模式去開展，而是有著政府購(gòu)買的服務(wù)內(nèi)容的限制。但這種內(nèi)容的限制卻為社工服務(wù)的開展提供了比較切合實(shí)際的工作方向。社工所要做的，是要補(bǔ)充“居家養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老為輔，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充”這一中國(guó)養(yǎng)老模式的不足，使養(yǎng)老服務(wù)更加切實(shí)有效的幫助到老年人。因此，山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)以服務(wù)對(duì)象為中心主要確立為四個(gè)方向：1開展老年人小組活動(dòng)，如建立長(zhǎng)期的自助互助小組，增強(qiáng)老年人之間的溝通，使小組本身成為老年人生活的動(dòng)力和資源；2建立志愿者隊(duì)伍，幫助社區(qū)老人的日常生活料理，提供陪著聊等服務(wù)，彌補(bǔ)政府為老人購(gòu)買服務(wù)的有限性；3為老人提供心理關(guān)懷及精神慰藉服務(wù)；4整合社區(qū)各類服務(wù)資源，發(fā)揮社工的聯(lián)動(dòng)作用。
實(shí)習(xí)期間與十畝園社區(qū)居委會(huì)建立了初步的關(guān)系，而這恰恰可以成為服務(wù)開展的切入點(diǎn)。十畝園社區(qū)中秋及十一期間會(huì)開展社區(qū)性的活動(dòng)，而服務(wù)社恰恰可以利用這段時(shí)間與居民建立起好的關(guān)系，也為社工服務(wù)做一些宣傳。
總的來說，居家養(yǎng)老服務(wù)最重要的是把服務(wù)對(duì)象放在第一位，充分了解和評(píng)估他們的真正需求，并大膽探索和開展實(shí)務(wù)工作。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十五
20xx年，全市農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作總體思路是：以黨的十六大提出的全面建設(shè)小康社會(huì)和在有條件的地方探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度要求為指導(dǎo)，以健全完善農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度為目標(biāo)，堅(jiān)持從當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際出發(fā)，完善基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)，規(guī)范管理，穩(wěn)步發(fā)展，努力擴(kuò)大失地農(nóng)民基本養(yǎng)老試點(diǎn)范圍，積極探索農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)模式，力爭(zhēng)年內(nèi)全部建立失地農(nóng)民基本生活保障制度，完成投保續(xù)保40000人，收繳保險(xiǎn)費(fèi)1600萬元，收回違規(guī)基金35萬，全國(guó)公務(wù)員的共同天地元，基金滾存達(dá)到3.2億元，使農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)工作有較大幅度提高。
深入貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于建立失地農(nóng)民基本生活保障制度的意見》，在去年試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，因地制宜，積極探索，鞏固試點(diǎn)成果，擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。沒有建立失地農(nóng)民保障制度的縣市區(qū)要抓緊制定出臺(tái)文件和實(shí)施辦法，已出臺(tái)文件的縣市區(qū)，要進(jìn)一步擴(kuò)大范圍，落實(shí)保障資金，建好個(gè)人養(yǎng)老金賬戶和補(bǔ)充養(yǎng)老金賬戶。各縣市區(qū)都要積極爭(zhēng)取政府、財(cái)政和各有關(guān)部門的配合與支持，疏通籌資渠道，切實(shí)抓好失地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。同時(shí)，配合就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，組織農(nóng)民工參加技能培訓(xùn)和外出務(wù)工。
要重點(diǎn)做好村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生和有穩(wěn)定收入群眾的參保工作，努力擴(kuò)大覆蓋面。各縣市區(qū)都要選擇有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索建立“個(gè)人繳費(fèi)為主，集體補(bǔ)助為輔，財(cái)政適當(dāng)補(bǔ)貼”的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)籌資模式，為參保農(nóng)民進(jìn)行補(bǔ)貼，引導(dǎo)、扶持和激勵(lì)農(nóng)民參保。要依據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和農(nóng)民承受能力，以農(nóng)民年人均純收入和最低生活保障水平為參考，合理確定最低繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和最低繳費(fèi)年限，確保參保農(nóng)民的基本養(yǎng)老需求。
繼續(xù)堅(jiān)持做好農(nóng)保業(yè)務(wù)檔案年檢工作，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)保檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。要把個(gè)人賬戶管理工作做實(shí)，全部實(shí)行手工和計(jì)算機(jī)雙重管理，市局適時(shí)組織進(jìn)行檢查。加快農(nóng)保辦公自動(dòng)化建設(shè)，為“金保工程”農(nóng)保個(gè)人賬戶管理系統(tǒng)改造升級(jí)做準(zhǔn)備。進(jìn)一步提升基金管理工作水平，繼續(xù)做好農(nóng)?；鸬谋O(jiān)督、檢查和管理工作，嚴(yán)格基金存儲(chǔ)市級(jí)審核備案制度，探索市級(jí)基金運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提高基金運(yùn)營(yíng)層次，加強(qiáng)監(jiān)管，確?；鸢踩珶o風(fēng)險(xiǎn)。
各縣市區(qū)要進(jìn)一步重視農(nóng)保工作，穩(wěn)定工作人員，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)工作開展。繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作，為參保農(nóng)民提供便捷服務(wù)。要在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極推行發(fā)放養(yǎng)老金金融機(jī)構(gòu)代發(fā)工作，減少不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。對(duì)養(yǎng)老金月領(lǐng)取額較低，達(dá)不到代發(fā)養(yǎng)老金要求的，可與領(lǐng)取人協(xié)商，實(shí)行一次性領(lǐng)取，并終止保險(xiǎn)關(guān)系。要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金發(fā)放稽核工作，防止多領(lǐng)、少領(lǐng)或冒文秘站，全國(guó)公務(wù)員的共同天地領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象的發(fā)生。要采取相應(yīng)的措施，通過各種傳播媒體，結(jié)合勞動(dòng)保障家喻戶曉工程和12333電話咨詢熱線，大力宣傳農(nóng)保方面的相關(guān)內(nèi)容，通過宣傳、動(dòng)員，使廣大農(nóng)民了解農(nóng)保、相信農(nóng)保，支持并參加農(nóng)保，才能使農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)穩(wěn)步發(fā)展。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十六
xx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級(jí)部門對(duì)本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級(jí)養(yǎng)老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了xx年的各項(xiàng)工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住養(yǎng)老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。通過抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”、“文明院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。通過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。
院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。
健全檔案制度。
工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”。
一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;
二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住養(yǎng)老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住養(yǎng)老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用。
一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定養(yǎng)老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。
二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。
三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作積極性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。
二是開展了談心活動(dòng)。
三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)半自理的院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。
針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取到位資金140多萬元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購(gòu)進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十七
敬老院工作總結(jié)**年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下，針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下，還積極探索、大膽創(chuàng)新，這半年來敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
敬老院總占地面積11960平方米，折合17.94畝，其中建筑面積3178.5平方米，房屋總間數(shù)122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間，飲水房2間，庫(kù)房10間，食堂11間，門道4間，水泵房1間，醫(yī)務(wù)室3間，辦公室5間，洗衣室1間，洗浴室2間，工作人員住房7間，現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人。
研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn)敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的，計(jì)劃解決以下幾個(gè)問題，第一要加強(qiáng)員工的思想教育，建立健全崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來管人；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；第三要加強(qiáng)硬件建設(shè)，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ)；第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報(bào)酬。
做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)秉承忠誠(chéng)、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神，我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識(shí)，以院為家，以服務(wù)對(duì)象為上帝，做好各自本職工作。使每個(gè)干部，每個(gè)員工都知道自己是干什么的，應(yīng)該做什么，在為誰干，工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果。今年三月，我們參照原有的文本，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，學(xué)習(xí)其他同類1養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn)，開始起草規(guī)章制度，截止到現(xiàn)在，已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度。在健全和完善責(zé)任制的工作中，我們不是等條文寫好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善，在實(shí)踐中，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行責(zé)任制和規(guī)章制度，使每個(gè)干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰，犯錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的責(zé)任制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，在服務(wù)工作中，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們責(zé)任區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息，與服務(wù)對(duì)象及其家屬（監(jiān)護(hù)人）勤溝通，熱情接待來院家屬。
敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。
春節(jié)過后，把6名服務(wù)員分組，每人一區(qū)，取消原來的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng)。每月輪換一次服務(wù)區(qū)，由于責(zé)任到個(gè)人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，現(xiàn)在制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈，再?zèng)]怪味。
敬老院給老人們提供了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái)，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們建議之后，食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革，改善了伙食質(zhì)量，特別是提供了營(yíng)養(yǎng)餐，受到一致好評(píng)，并多次收到老人們的表揚(yáng)信，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)之后，減少了中間商環(huán)節(jié)，每個(gè)月能為院里減少xx元成本。
三月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程，時(shí)間緊迫，任務(wù)繁多，要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，必須要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全，因此我們馬上召開了全體員工大會(huì)，讓每個(gè)員工都知道全院整體工作是什么，每個(gè)人自己應(yīng)該干什么，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上，把原有日常工作分為四個(gè)區(qū)，2新老院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、辦公室主任各管一區(qū)。
最后，狠抓制度管人，確保落到實(shí)處。
在落實(shí)過程中力求做到：
院長(zhǎng)管的狠，副院長(zhǎng)、主任抓的準(zhǔn)，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
解決實(shí)際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，通過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改：
1、新購(gòu)飲水機(jī)一臺(tái)，緩解全院飲水難的問題；
2、鋪設(shè)自來水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題；
3、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象；
4、新架設(shè)10根電線桿，架線600米，裝上節(jié)能照明燈13個(gè)，讓全院夜晚不在有盲點(diǎn)；此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計(jì)400余棵，硬化路面200平米。
在整改過程中，我們嚴(yán)格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。
整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的情況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。購(gòu)置新設(shè)備時(shí)，全方位考慮，本著實(shí)用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購(gòu)。整改后：與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用。
辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破xxx元，這樣以來xxx敬老院會(huì)也一定會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象。
養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃篇十八
我院基本建設(shè)完成投入使用的.一年，是我院發(fā)展的大好時(shí)機(jī)；為適應(yīng)新形勢(shì)下的養(yǎng)老要求，特制訂此計(jì)劃。
1、按要求按計(jì)劃分階段完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
2、改變護(hù)理模式，適應(yīng)新的發(fā)展要求。
3、繼續(xù)加強(qiáng)員工文化的學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)教育、專業(yè)培訓(xùn)等工作，提高員工服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
第一季度。
1、完成日常服務(wù)工作（開展業(yè)務(wù)收養(yǎng)、室內(nèi)外清潔個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查、日常設(shè)備維護(hù)、備用金管理和日常安全工作）。
2、繼續(xù)實(shí)行老人套餐制，妥善處理相關(guān)出現(xiàn)的矛盾和問題。
3、加強(qiáng)冬季安全管理和學(xué)習(xí)。
4、完成20xx年工作總結(jié)和評(píng)優(yōu)工作。
5、完成春節(jié)工會(huì)組織“迎新春”聯(lián)歡活動(dòng)；安排好春節(jié)老人、職工的團(tuán)年宴。
6、完成對(duì)“三無”老人的傳統(tǒng)節(jié)日的慰問，了解他們的需求。
第二季度。
1、根據(jù)院工作總體安排，接收其他部門休養(yǎng)老人。
2、調(diào)整護(hù)理模式，實(shí)行24小時(shí)值班制度.
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理和護(hù)理質(zhì)量的督查，完善值班制中的工作細(xì)節(jié)。
4、春季傳染病的預(yù)防（防治病從口入和衣物的清洗消毒）。
5、完成護(hù)理員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作和安全學(xué)習(xí)。
6、協(xié)助組織開展各項(xiàng)老人娛樂學(xué)習(xí)活動(dòng)。
第三季度。
1、日常工作和節(jié)假日工作的安排及節(jié)日期間安全維穩(wěn)工作
2、做好夏季防暑降溫相關(guān)工作，確保人員安全。
3、加強(qiáng)人員安全學(xué)習(xí)，做好預(yù)防工作,采取安全措施（約束、管理、藥物治療）。
4、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的檢查和日常安全巡視。
5、時(shí)常和家屬溝通老人情況。
第四季度。
1、做好冬季防寒保暖工作。
2、安全檢查（冬季用電、用氣的安全）。
3、參與工會(huì)組織的活動(dòng)。
4、完成臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。
5、收集資料和數(shù)據(jù)，總結(jié)工作成效和不足，制定整改措施，謀劃來年工作。