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員工培訓管理辦法心得篇一
第一條?? 為進一步加強員工培訓管理工作,提高員工隊伍素質(zhì),貫徹落實《**關于加強企業(yè)人才工作的決定》和《**職工教育培訓管理辦法》,依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營和員工培訓管理的實際情況,制定本辦法。
第二條?? 本辦法適用于公司所屬各部門、辦事處、項目部及其所屬全體員工。
第二章??? ???組織機構
第三條?? 公司成立員工教育領導小組,**任組長,**任副組長,**為成員。公司職工教育領導小組負責審議、決定公司中長期職工教育培訓規(guī)劃和年度培訓計劃,審批員工教育培訓經(jīng)費預算,聽取人力資源部等職能部門有關員工教育培訓方面重大事項的報告,及時指導、檢查、督導員工培訓工作。
第四條?? 人力資源部是員工培訓工作的歸口管理部門,負責在職工教育領導小組的領導下,以公司生產(chǎn)經(jīng)營需要為依據(jù),擬定公司的中長期培訓規(guī)劃和年度培訓計劃,負責各項培訓活動的組織實施,負責推動員工資質(zhì)的晉升和日常維護,促進員工整體素質(zhì)的提高,為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務。
第五條??? 人力資源部設專職員工培訓管理人員,負責員工培訓工作的日常管理。
第三章???? 員工培訓控制程序
第六條??? 培訓分類。員工培訓包括公司內(nèi)部培訓、系統(tǒng)內(nèi)部培訓和外派培訓三類。公司內(nèi)部培訓是公司所屬各單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要而自行組織的由公司內(nèi)部專家主講,或從外部聘請專家主講的培訓。系統(tǒng)內(nèi)部培訓即八局或中建總公司系統(tǒng)內(nèi)培訓,主要是局年度培訓計劃內(nèi)與我公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相關的各項培訓。外派培訓是公司各部門根據(jù)實際需要選派部分員工參加的各省市行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、科研機構等組織的各種專業(yè)技能或執(zhí)業(yè)資格取證培訓。
第七條??? 培訓計劃的制定。總部各職能部門、**、**以**為主體,結合自身的實際需要,制定本單位的年度培訓計劃以及培訓費用預算,并以《部門年度培訓計劃表》的形式報送公司人力資源部。人力資源部對各單位的培訓計劃和經(jīng)費預算進行匯總整理,報公司職工教育領導小組審核,并依據(jù)審核結果,制定公司年度培訓計劃,于每年*月份正式發(fā)文。員工個人的培訓需求須匯總到各主管部門,由部門負責人審核后上報,公司不接收個人報送的培訓計劃。
第八條??? 培訓計劃的執(zhí)行。年度培訓計劃內(nèi)的各項培訓,經(jīng)人力資源部審核后即可施行。系統(tǒng)內(nèi)培訓和外派培訓應由參加培訓的員工提交《員工外出培訓申請表》,公司內(nèi)部培訓應由培訓經(jīng)辦人填寫《**內(nèi)部培訓申請表》,部門負責人簽字確認后,報人力資源部審核備案。沒有列入年度培訓計劃的各項培訓,原則上不予批準。如確因客觀環(huán)境變化而需要進行培訓的,須經(jīng)公司領導批準后方可施行。
第九條??? 培訓費用的報銷。培訓結束后,員工持有效發(fā)票、培訓合格證或成績單到人力資源部審核登記后,即可履行報銷手續(xù)。公司各部門組織的內(nèi)部培訓須依《人力資源管理程序》報送《員工培訓開班通知》、《職工培訓教學計劃表》、《學員考勤、考試記錄表》以及學員考試試卷一份(如有兩種以上試卷應當每種報送一份)至人力資源部備案。
第十條??? 員工個人進修。員工參加與本崗位工作相同或相通專業(yè)學習,取得國民教育大學專科以上學歷,或以個人名義參加mba、emba等學習培訓,應事前提交《員工個人進修申請表》,經(jīng)公司領導審核批準,人力資源部登記備案后,方可施行。必要時,公司可提供人事協(xié)助。
第四章?? 培訓經(jīng)費管理
第十一條??? 依據(jù)《**教育培訓管理辦法》(**字[20**]**號)文件精神,公司按照工資總額的**%足額提取員工培訓經(jīng)費。員工培訓經(jīng)費必須專款專用于員工培訓工作,由公司統(tǒng)一編列預算,實行集中管理。
第十二條??? 員工外出參加培訓前應按照第三章第八條之規(guī)定,辦理培訓申請手續(xù)。培訓結束后,持有效發(fā)票到人力資源部登記并加蓋人力資源部公章后方可報銷,所發(fā)生的培訓費用計入公司員工培訓經(jīng)費。取得證書的,還應攜帶證書的原件及復印件到人力資源部登記備案。
第十三條??? 參加培訓的員工應遵守培訓紀律,認真學習培訓內(nèi)容。培訓期間無正當理由擅自終止學習或違反辦學單位的有關規(guī)章制度,造成不良影響,有損公司形象的,培訓費用不予報銷。參加各種社會職業(yè)資格取證培訓、考試或其他頒發(fā)證書的培訓班,考試成績不及格,未取得相應證書的,公司不報銷任何費用。
第十四條??? 各部門選派員工外出培訓,必須緊密結合公司生產(chǎn)需要,不得組織現(xiàn)任崗位與培訓內(nèi)容無關的員工參加培訓,擬轉(zhuǎn)崗員工需要參加相應培訓的,應在參加培訓前提出書面申請,經(jīng)公司領導批準后方可施行。
第十五條??? 員工個人進修,在履行了審批登記手續(xù)的前提下,持學籍檔案、畢業(yè)證及學位證到人力資源部審驗。如學籍檔案及學歷學位證書真實有效,可依據(jù)發(fā)票報銷全部學費的**%,另**%由個人承擔。
第十七條??? 教育經(jīng)費不承擔的費用。未履行正常審批手續(xù)的`培訓費用;與本人所從事的工作崗位不對口的各種資格培訓、考試費用;為評定職稱(包括技師)而參加的培訓、考試及申報費用;個人報考與崗位專業(yè)無緊密聯(lián)系的各類學歷教育學費、各類成人高考補習班費用及資料費和報名費等,均不予報銷。
第八章??? 特別約定
第二十九條??? 由公司支出的單次或年度培訓費用達到5000元時,參加培訓的員工須在培訓前與公司簽訂培訓合同(樣本見附件),約定雙方的權利與義務。培訓服務合同約定的服務年限依公司實際支出的培訓費用而定,總額在10000元以內(nèi)的(含10000元),服務期限應不少于3年; 50000元以內(nèi)的(含50000元),服務期限應不少于5年;超過50000元的,服務期限應不少于10年。
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權責劃分
3.1 培訓部門權責
1. 制定、修改全公司培訓制度;
2. 擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4. 聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;
5. 檢查、評估培訓的實施情況;
6. 管理、控制培訓費用;
7. 管理公司內(nèi)部講師隊伍;
8. 負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
9. 追蹤考查培訓效果;
10. 研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2 各部門權責
1. 呈報部門培訓計劃;
2. 制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3. 收集并提供相關專業(yè)培訓信息;
4. 配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5. 確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;
四、培訓管理
4.1 總論
1. 培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2. 凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
3. 全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事部門為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
4. 全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位,并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1 新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a) 常規(guī)類科目:
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務介紹與市場分析、技術研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b) 專業(yè)技術類科目:
技術線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。
4.2.2 實習生導師制的崗位培訓
1)培訓對象:公司招收錄用的應屆畢業(yè)生。
2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內(nèi)容及工作流程。
3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。
4)培訓內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3 內(nèi)部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容:涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4 外部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容:可分為三類。
b) 適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c) 個人進修方面的培訓——如mba、專業(yè)技術認證等。
4.3 培訓計劃的擬訂
4.3.1結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
4.3.2各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。
4.4 培訓實施
4.4.1 新員工入職培訓
1.員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓時間延長。
2.應屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
4.各培訓科目由相應部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
5.學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。
員工培訓管理辦法心得篇二
第二條?公司新進員工入職培訓力求公平、公正、公開,對公司及新進員工負責;
第三條?新員工入職培訓以為公司發(fā)掘最佳職位人選為準繩,以崗位工作標準為依據(jù);
第四條?新員工入職培訓是公司的一項考評方式,也是公司給新員工提供的學習平臺,任何新進員工都不得無故缺席,如有特殊情況,需跟部門經(jīng)理申請并報備培訓部。
第二章考核目的
第六條?新進員工培訓考核結果作為人力資源對員工試用期綜合考評的依據(jù)之一;
第七條?對新進員工進行培訓考核是為了為公司挑選最佳職位人選。
第三章考核內(nèi)容
第十一條一線店鋪新員工入職培訓包括店鋪實習和專業(yè)技能培訓;
第四章考核方式
第十六條? 一線店鋪新員工專業(yè)技能培訓采用一錄用即培訓的'方式進行。
第五章考核時間
第二十條? 培訓部將基礎培訓、店鋪實習考核和崗位技能考核結果匯總后,交由人力資源部進行綜合考評。
第二十一條? 一線新員工店鋪實習考核時間為實習結束后一周內(nèi),專業(yè)技能培訓時間由培訓部根據(jù)人數(shù)情況具體另定,一般應在一個月試用期內(nèi)。
第六章培訓結果
第二十四條? 若新員工在上述三項培訓中有兩項或全部不合格,則培訓部給予實習期不合格之說明,交由人事行政部,建議不錄用,由經(jīng)理最終審核決定。
第二十五條? 一線新員工考核不通過,建議不錄用,由經(jīng)理最終審核決定。
一、培訓目的:?
二、培訓期間:?
三、培訓對象:?
公司所有新進員工。?
四、培訓方式:?
五、培訓教材:?
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。?
六、培訓內(nèi)容:?
2.?員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;?
3.?入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;?
4.?財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用;?
5.?安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;?
6.?溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;?
7.?實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;?
10.?學校教學模式及教學課題研究。?
七、培訓考核:?
八、效果評估:?
九、培訓工作流程:?
7.?人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。
員工培訓管理辦法心得篇三
20xx年公司共舉辦各類培訓xxx項,培訓人員xxxxx人次,完成年度培訓計劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關培訓x次;選派參加外部專業(yè)培訓機構培訓xx人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
3、崗位技能培訓。
二、培訓工作分析。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
三、改進措施。
在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫。
當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫,當前現(xiàn)有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓形式有待改進。
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
員工培訓管理辦法心得篇四
員工培訓可以培養(yǎng)員工主人翁意識,提高員工操作技能、學習能力和知識水平。下面是小編收集的員工培訓管理條例,僅供參考!
(一)總則。
第一條目的。
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策。
(1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
第三條適用范圍。
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓內(nèi)容和形式。
第四條培訓內(nèi)容。
培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
(1)知識培訓。
不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的。
規(guī)章制度。
發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓。
不斷實施在崗員工。
崗位職責。
操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用發(fā)揮提高。
(3)態(tài)度培訓。
不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓形式。
培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。
公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式,主要包括:
(2)崗位技能培訓。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
(4)部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。
(5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。
員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇。
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。
(三)被培訓者的權利和義務。
第六條被培訓者的權利。
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。
2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
第七條被培訓者的義務。
1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓結束后,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。
3、外部培訓結束一星期內(nèi),員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門負責人批準后,做相應處理。
5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓費用3000以上的。
第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?;境绦蛉缦拢?BR> 1、培訓需求分析。
2、設立培訓目標。
3、計劃培訓項目。
4、培訓實施和評價。
第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。
第十條建立培訓檔案。
1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。
2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果。
自我評價。
培訓者對被培訓者的。
評語。
等。
(五)培訓計劃的制定。
第十一條培訓計劃的制定。
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調(diào)查表》,部門負責人結合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。
根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。
第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調(diào)整,應向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。
第十五條員工內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況,并以此為依據(jù)對學員進行考核。
第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。
(七)培訓評估。
第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否達到預期效果。
第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現(xiàn),做出總鑒定??梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y,總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
(八)培訓費用。
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓,培訓經(jīng)費??顚S茫筛鶕?jù)公司實際情況調(diào)整相應數(shù)額。
第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓費用全部由公司承擔。
(九)附則。
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領導層批準后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
為加強企業(yè)管理,建立健全培訓機制,使培訓工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、創(chuàng)新化、強化其考核力度,特制定本員工培訓考核方法。
一、培訓領導機構。
各單位上報培訓計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門,并全面負責對各單位的考核工作。
二、考核標準。
(一)安環(huán)知識標準。
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關安全技術規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。
5、能準確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責。
(二)生產(chǎn)技術和工藝知識標準。
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。
三、考核辦法。
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術知識方面考核,涉及其他方面由公司相關部門根據(jù)實際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓時間要求組織培訓,結束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術部聯(lián)合出題考試,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結果,并整理上報公司領導和相關部門(特殊情況下考試成績評定標準可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術部負責對各廠進行培訓考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達95%以上的,獎勵單位負責人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將給予50元的獎勵。
(2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學習補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的,處罰其單位負責人200元。
4、各單位根據(jù)培訓及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學習標兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內(nèi)容。
(一)公司基本概況。
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度。
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構。
介紹公司內(nèi)部組織架構、各部門之間的服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務培訓。
3、針對生產(chǎn)技術人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術。
說明書。
等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造。
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升。
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;。
3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓方式。
員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同,采取不同的培訓方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內(nèi)容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。
四、培訓職責。
(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。
(三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核。
(一)考核內(nèi)容。
1、出勤記錄。
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重。
1、生產(chǎn)技術崗位。
出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位。
出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位。
出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
(三)考核周期。
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;。
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應用。
(一)綜合考核成績85分以上為及格。
(二)試用期員工。
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;。
2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;。
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工。
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;。
3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。
員工培訓管理辦法心得篇五
為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內(nèi)容。
(一)公司基本概況。
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度。
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構。
介紹公司內(nèi)部組織架構、各部門之間的服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務培訓。
3、針對生產(chǎn)技術人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造。
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升。
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;。
3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓方式。
員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同,采取不同的培訓方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內(nèi)容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。
四、培訓職責。
(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。
(三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核。
(一)考核內(nèi)容。
1、出勤記錄。
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重。
1、生產(chǎn)技術崗位。
出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位。
出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位。
出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
(三)考核周期。
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;。
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應用。
(一)綜合考核成績85分以上為及格。
(二)試用期員工。
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;。
2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;。
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工。
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;。
3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。
員工培訓管理辦法心得篇六
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
第四條培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
(1)知識培訓
不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓
不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓
不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓形式
培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓。
員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。
公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
2、員工內(nèi)部培訓
員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式,主要包括:
(1)新員工培訓。
(2)崗位技能培訓。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
(4)部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。
(5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。
3、員工外派培訓。
員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。
第六條被培訓者的權利
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。
2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
第七條被培訓者的義務
1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓結束后,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。
3、外部培訓結束一星期內(nèi),員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門負責人批準后,做相應處理。
5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓費用3000以上的`。
第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?;境绦蛉缦拢?BR> 1、培訓需求分析。
2、設立培訓目標。
3、計劃培訓項目。
4、培訓實施和評價。
第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。
第十條建立培訓檔案
1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。
2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。
第十一條培訓計劃的制定
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調(diào)查表》,部門負責人結合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。
根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。
第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調(diào)整,應向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。
第十五條員工內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況,并以此為依據(jù)對學員進行考核。
第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。
第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否達到預期效果。
第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現(xiàn),做出總鑒定??梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y,總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓,培訓經(jīng)費專款專用,可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應數(shù)額。
第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓費用全部由公司承擔。
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領導層批準后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
員工培訓管理辦法心得篇七
本次學習是由集團公司發(fā)起組織裝備制造企業(yè)開設的國際營銷培訓班,主要是就現(xiàn)行的國際市場展開具有針對性的講解相關慣例條款,各種實例的剖析以及開展形式多樣的模擬研討辯論,真實的體驗讓我收獲頗豐,親身的參與更是讓我對新知識融匯貫通。
根據(jù)課表的安排我們的課程分別是:投標策略及相關實例分析,國際貿(mào)易法律基礎與案例,常規(guī)國際貿(mào)易、產(chǎn)品試用、租賃、寄售等案例分析,談判心理與談判藝術、雙贏談判的實例分析、模擬現(xiàn)場談判,國際貿(mào)易實務,國際市場營銷中的風險防范,客戶關系管理與維護策略、大客戶服務的策略與技巧,淺談殼牌在全球的采購模式及中國的采購戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,石油裝備國際市場營銷策劃及案例,國際先進企業(yè)市場營銷模式介紹及啟示,國際化客戶關系建立、維護、管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。兩次實地參觀明星企業(yè):廣汽豐田和中集集團新會生產(chǎn)基地。
作為一名入職不久新人的我對業(yè)務還不是很熟悉,很多業(yè)務知識的欠缺就是我最大的難題。通過投標策略與國際貿(mào)易實務的學習使我了解了相關的基本操作流程,案例的分析讓我懂得了商業(yè)文字的嚴謹重大性,同時一些現(xiàn)存的弊病也是給我敲響了警鐘。在技術上有了學習是不夠,法律上的空白更是恐怖的,所以國際貿(mào)易法律的學習填補了這一空白,了解了基本的法律常識,為日后工作打下了良好的基矗中石油技術開發(fā)公司的老師給我們做了如何代理國內(nèi)企業(yè)去做外貿(mào)的簡單介紹,讓我了解了現(xiàn)在企業(yè)外貿(mào)訂單的由來,也從中學到些許點滴的精華。如何識別潛在的客戶,如何做好大客戶,如何在談判中占得主動權,如何能夠避免國際貿(mào)易中潛在的風險都是我們切身實際所要面對的。短暫多形式的學習,恰當?shù)哪M實戰(zhàn)都讓我更快進步,行業(yè)的慣例與事件分析的方法老師都一一相傳。萬變不離其宗,具體問題具體分析,更大的戰(zhàn)場在向我們招手,等待我們?nèi)テ床ヅΑ?BR> 在有一定積累的基礎上,一些成功人士開始掀起了國際市場那神秘的面紗,殼牌、伊拉克魯邁拉、國民油井、ibm等世界知名企業(yè)的部門主管都紛紛講述他們的經(jīng)歷,分析對比國內(nèi)外貿(mào)易的區(qū)別,國際公司管理制度運營方式,都讓我們大開眼界,在贊嘆的同時也發(fā)現(xiàn)并找尋出自身的差距,給我們今后的工作指明了前進的方向,提供了源源不斷的動力。只有課堂上的學習是不夠的,紙上談兵怎能打江山,怎么走出去占領全球市場,所以我們要去工廠參觀實踐,理論實際相結合才能真正掌握知識。廣汽豐田汽車合資企業(yè)的體現(xiàn)了先進制造水平,一輛輛動力十足的汽車就是在一條條先進的生產(chǎn)線上的“變”了出來,更多的是日本先進的管理模式以及先進的檢測設備都是我們學習和研發(fā)的榜樣。中集集團是一個我們自己新生代的優(yōu)秀企業(yè),數(shù)年的發(fā)展中在集裝箱領域不斷地前進,全球市場占有率早已過半,中集集團根據(jù)現(xiàn)在的發(fā)展趨勢不斷拓展新領域而且都是行業(yè)的排頭兵,他們爭取的就是“進則必最好,否則莫入門”的理念,力爭做到所在行業(yè)的一把金交椅。給我們很大的啟發(fā),由當初的被收購到今天的國際化集團,這個飛躍的歷程不得不讓我們欽佩。
學習生活篇
剛剛邁出校門的我沒出過什么遠門,從小一直在北方學習生活,借助這次學習的機會來到了中國經(jīng)濟兩大引擎之一的珠三角地區(qū)的中心廣州。首先,我要面對的挑戰(zhàn)就是氣候,悶熱潮濕的環(huán)境讓我很難適應,變化無常的天氣更是讓我難耐,如今我感受最深的就是“天有不測風云”,艷陽高照蔚藍的天空轉(zhuǎn)瞬間就會傾盆大雨,狂風閃電之中遠處缺碧空萬里,一時間對于我挑戰(zhàn)勝于對新知識認知的挑戰(zhàn)。其次,飲食文化南北差異更大,潮粵菜系以清爽淡口的甜食為主,偶有湘菜的火辣搭配給我呈現(xiàn)一幅誘惑的場景,但是北方人口重加上我又不食辣味,這又是一個頗有挑戰(zhàn)的大事。最后,簡單零散的營銷基礎來接受高層次的國際貿(mào)易培訓就我而言難免有些困難。但是我有信心去挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)新的領域,讓自己盡快的接受新事物新知識,去適應多變的大千世界,為了企業(yè)的發(fā)展而去奮斗。
作為為數(shù)不多的入職新人,在這里有機會接受如此精英的教育,與眾多企業(yè)的優(yōu)秀人員交流學習,讓我倍加珍惜這來之不易的機會。在課堂上積極主動的學習使我收獲眾多,與此同時也與各企業(yè)優(yōu)秀人員結下了同窗之情,這是我又一種財富,在今后的工作中我將珍惜利用這筆財富為企業(yè)更好的工作。裝備制造企業(yè)中有同行的對手也是并肩的隊友,但大多都是油井設備制造相關單位,與他們的交流學習中我增長了石油行業(yè)的知識,了解了市場環(huán)境,也漸漸的發(fā)現(xiàn)未來市場的趨勢。與此同時也發(fā)揮了年輕一代新的活力,展現(xiàn)了自身企業(yè)的部分特色,讓大家進一步了解我們寶雞鋼管,在不同方面打響bsg的品牌文化。學習是緊張的,生活是輕松的,在勞逸結合的節(jié)奏中充分享受這年少的時光,感恩企業(yè)領導的關懷與厚愛。
體會感受篇
每個人都有各自獨特的一面,同樣企業(yè)也有各種的優(yōu)勢特長,當然事物都有正反兩個方面,優(yōu)勢的體現(xiàn)不能掩飾劣勢的所存,通過交流認知對比發(fā)現(xiàn)了我們企業(yè)以及我個人與國際企業(yè)和成功人士的差距。所以,我們要在今后的工作中朝著優(yōu)秀的標榜不斷地前進,改進缺點彌補不足,為打造國際知名企業(yè)而奮勇前進。
作為中石油裝備板塊的一份子,寶雞鋼管借助這一能源金字招牌不斷的發(fā)展到今天,取得了一定的成績,但是國內(nèi)市場是有限的,在競爭無比激烈的現(xiàn)在我們必須要張開雙眼,放眼世界的國際市場,我們不僅要借助技開這平臺推廣自己,同時也要學習他們多年的外貿(mào)經(jīng)營經(jīng)驗,要從他們那收集客戶的資料,便于我們?nèi)蘸蟮臐撛诤献?,外貿(mào)經(jīng)驗不足的我們面對國際市場是否能夠應對自如,是否符合客戶的需求改進自我的產(chǎn)品種類,有針對性的進行生產(chǎn),如何迎合不同國家人員的思維交流工作方式,怎樣才能抓住潛在的國際大客戶等等都是我們要面對的挑戰(zhàn),這需要全體員工的努力,各部門緊密的配合才能做到,當然這就需要我們員工不斷的進行學習,提高業(yè)務能力,了解各地域文化,拓展知識覆蓋面,向著“國際人”闊步前進。國際知名品牌優(yōu)秀的企業(yè)不是一天就能打造出來的,我們從其他的企業(yè)中學習他們的優(yōu)勢,提高我們自身的不足,殼牌為什么能在全球都有自己的戰(zhàn)場,國民油井的設備為何能遍布全球的各個油井,ibm長占行業(yè)鰲頭的資本是什么,國際話的大集團運作高效緊密的秘訣何在,吸引世界精英的投奔的除了金字招牌還有什么,太多太多的疑問都在等待我們前去探索追問,這不是簡單的一說,而是要實地去做,如何在充分發(fā)揮制造企業(yè)的優(yōu)勢基礎上增添貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營方式,打造全新的制造貿(mào)易新企業(yè)這才是我們的發(fā)展方向,這就要我們兩手抓都要硬,技術攻堅戰(zhàn)時刻不停的打要強要硬,公關交際常緊跟時代的步伐要快要新,兩者之間的平衡點拿捏的好壞決定企業(yè)的興衰,我們不能急功近利也不能守株待兔,既要積極進取又要保持特色,各方面的增長才能提高綜合凝聚力、競爭力、戰(zhàn)斗力,為實現(xiàn)我們的國際一流品牌的夢想而奮斗。
企業(yè)的發(fā)展靠人員素質(zhì)的實力,談到這點我自愧不如,業(yè)務能力尚且不談,單憑知識面這一點的壁壘就嚴重的阻礙了我的視域,獨居深宮,閉門造車的世道是行不通的,今天需要走出去,看世界,了解世界的文化熟悉別人的方式才能更好的提升自身價值,只有每人自己的“分量”增加了企業(yè)才能算是“重量級”的選手。所以,我將從自身的不足展開有計劃的學習提高。首先,語言是工具,面對國際化的市場我們只會漢語是不可行的,在一定英語基礎上不斷的加深拓廣單詞范圍,有能力的話便要嘗試第二外語,為未來的國際化備戰(zhàn)積蓄力量。其次,業(yè)務知識是核心,再難的客戶再難的事情都可以對付,對本身企業(yè)的產(chǎn)品不了解是一名營銷人員最可怕的事情,怎么做到知己知彼,怎么才能百戰(zhàn)不殆,應該用心去學識。在熟練現(xiàn)在業(yè)務的基礎上要充分了解企業(yè)各個成員單位的情況,尤其是對產(chǎn)品特性的認知了解掌握,才能充分發(fā)揮營銷人員的積極性創(chuàng)造性,才能在驚濤駭浪中屹立不倒,不被市場時代變幻所湮沒。傳統(tǒng)搞營銷的不懂技術,但今天的營銷人員不僅在精通營銷策略方法更要了解關鍵技術環(huán)節(jié),針對不同客戶的需求進行有針對行的解答,將那些潛在的客戶引領出來,引導客戶說出所需所求,幫助客戶分析市場,積極促進戰(zhàn)略合作伙伴的達成,于此同時也不能忽略我們的供應商,多方面培養(yǎng)成為我們的戰(zhàn)略。只有全面的提升自我認識自我能力水平,才能跟得上時代的發(fā)展,跟得上國際的腳步,才能更好的為企業(yè)做貢獻。
時光如白馬過隙,歲月的腳步不容你我的貽誤,僅此學習讓我重新審視自我,重新了解企業(yè),看到差距,也許今天是我追趕你的腳步,但愿明天我將是你前進的標桿,時代在召喚,召喚強者的到來。
員工培訓管理辦法心得篇八
培訓的日子緊張而又忙碌,充實的同時也多了一些感悟。
其次,最重要的是,經(jīng)過了專業(yè)課的培訓,我對即將從事的工作有了更深入的了解。作為計劃人員,我們的工作任務量大而且繁瑣,想要成為一名優(yōu)秀的計劃人員,不僅要有誠懇的態(tài)度、高度的責任感,還要具備不怕吃苦的精神和不斷進取的決心,這都需要我們在將來的實際工作中不斷的努力?,F(xiàn)在的我們對于即將從事的工作可能還只是停留在理論的層面上,因為,短短的幾天時間想要實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,達到質(zhì)的飛躍很困難,甚至是不現(xiàn)實的,所以,即使是停留在理論的層面上,也為指導我們下步實踐奠定了基矗感謝公司領導和老師為了這次培訓所傾注的心血。
培訓過后,我在收獲知識的同時也對未來的工作有了更多的思考。走出校園,步入社會,我們每個人心中都有對未來的憧憬,但是同時也存在著或多或少的恐慌,這是人之常情,想要實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,相信會需要很長的一段時間,但是現(xiàn)實不允許,企業(yè)的飛速發(fā)展、競爭的日趨激烈,這都要求我們迅速進入角色,因為機會稍縱即逝,所以我們只能迅速的成長,適者生存,能夠留下來的才是企業(yè)和社會所需要的人才。
在工作中,我認為有兩點是非常必要的。第一點是歸屬感,第二點是榮譽感。歸屬感是講,我們來到公司,這里就是我們的家,我們都是家庭中的一員,我們的奮斗目標就是為了這個家更好,也就是在為我們自己創(chuàng)造效益,只有找到這種歸屬感,我們的付出才會心甘情愿,才能夠真正做好。第二是榮譽感,講到榮譽感是說,我們身在公司,要時刻有一種集體榮譽感。我們就是龍頭,我們就是品質(zhì),走到外面,我們中鐵十二局集團的項目,我們七公司的項目就是要比別人干得好!這并不是我們驕傲自大,而是要我們時刻鞭策自己不能放松,要做出榜樣!有了這種榮譽感,我們就會不自覺的努力,那還有什么困難是不能克服的呢?!
佛曰:“前世五百次的回眸,才換來今生的擦肩而過”。來到七公司,是緣分更是幸運,因為看到的是一群敬業(yè)而又嚴謹?shù)念I導和同事,在他們的教育、幫助之下,我們不會走錯路,只會少走彎路。所以,我想告訴自己,也想告訴我的同事們:我們的青春我們自己做主,好好奮斗,未來真的不是夢!
員工培訓管理辦法心得篇九
二、員工培訓檔案是對員工自進入公司開始所參與過的各種培訓活動的詳細記錄。
(1)在職前訓練中,該員工接受各種專業(yè)培訓課程的課程名。
(3)在工作期間,員工自費參加社會上舉辦的各類業(yè)余進修課程的成績報告單與結業(yè)證書復印件等有關材料。
四、員工培訓檔案與其工作檔案一起被公司人力資源部作為對員工晉升、提級、加薪時的參考依據(jù)。
五、員工的培訓檔案也是公司培訓部發(fā)掘與調(diào)配人才的原始依據(jù)。
六、本辦法自公布之日起實施。
簽發(fā)人。
責任人簽名。
員工培訓管理辦法心得篇十
九天的`入職培訓,認識了很多朋友,學到了很多東西,發(fā)現(xiàn)了很多問題,同時也收獲了很多希望,培訓過炒下不表,僅談一下自己的感受。
一群剛踏出校門的孩子,還沒來得急咂嘴回味青春最后的味道,便一腳踏入了另一個世界。之所以還稱為“孩子”,是因為我們都在學校封閉了太久,有著與年齡不太相符的社會閱歷。
角色終歸要轉(zhuǎn)變,勢不可逆。或許別的同學早就利用學校的機會豐富了經(jīng)歷開闊了視野,但對多數(shù)人來說,這里是一個全新的開始,青春將在這里綻放二度的光彩。
很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里,只是我們?nèi)狈τ^察,或者是熟視無睹。拓展訓練中的每一個游戲都說明了很多我思考范圍之外的道理,在高空斷橋上勇于挑戰(zhàn)心底的恐懼,在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來辨別方向,在七巧板中學會統(tǒng)籌兼顧,在信任背摔中理解責任的重要,在穿越電網(wǎng)中明白團結協(xié)作的意義。我們不僅要做游戲的參與者,更要做一個思考者,隨時隨地學習?!肮I(yè)旅游”讓我們有機會接觸到自己不熟悉的領域,正如我留下的黃色便簽上寫的:“跨界”交流的好處是會讓你腦子里衍生出很多新的想法,這些想法會在將來的某一個節(jié)點上與你那時的需求相契合。思維深度的受限很多時候是由于寬度不夠,我們需要處處留心學習,尤其是那些自己從沒體驗過的。讓人成長的不是年齡,而是你的閱歷,你的思考,所有的一切都是對未來的投資,包括那些勇敢嘗試后的失敗。
不管以前的自己是什么樣子,或許不善言談,或許霸氣外露,或許單純質(zhì)樸,或許深謀遠慮,我們必須承認,那個人就是你,真實地存在過。進入了單位,我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度,借助日常的每一件任務去鍛煉自己,你想要飛得更高,就需要有更堅硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責任和希望,那就不要圖留在原地的輕松,背上行囊去拼去闖吧,縱使短暫失意,但終會抵達,中汽中心就是那艘載你前行的航母。
不管是拓展訓練,不管詩司文化介紹,不管是職業(yè)化培訓,其實最終的目的只有一個,讓我們更好更快地適應新的環(huán)境、新的同事,順利完成向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,明確職責,學會合作,實現(xiàn)共贏。每個人都有對自己的定位,目標也會隨著時間不斷地調(diào)整,但做好手涂一件事是一切的基礎。
員工培訓管理辦法心得篇十一
從20xx年2月份來xx不知不覺中已經(jīng)半年有余了,在這段時間里感覺自己每天都在成長和進步,學到了許多以前只有理論沒有實踐的東西,忙碌的工作讓自己特別充實,不再有懸空的漂浮感,于是我把這里當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
由于我來公司比較早,對公司的概況已經(jīng)有了一個輪廓的認識,又通過20xx-8-25到20xx-8-26兩天的時間公司內(nèi)部的培訓,我的感覺是:一方面,對公司有了更深一步的認識外,另外,通過兩天的學習和反思總結后,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這樣的基礎人自己得到了一定的成長。
由于院長出差,本次培訓主要有人力資源部組織,全院的新員工參與。25日,首先,人力資源部庾部長給我們講述了公司的發(fā)展歷程,從1978年建立科研所到今天的河南省交通科學技術研究院,從一個事業(yè)單位到今天的股份制企業(yè),從一二百萬的業(yè)務量到超過1個億的業(yè)務量的30多年發(fā)展歷程;我院近些年來所取得的成就,我院的業(yè)務組成,現(xiàn)在公司股東股份組成情況,領導班子成員,各部門組成,公司的規(guī)章制度等。之后由信息部的同志給我們講述了oa辦公系統(tǒng)的具體應用。26日還是由庾部長代院長給我們講述了公司的思想文化,經(jīng)營理念,價值觀以及公司的發(fā)展思路。還有如請假程序、報銷程序、薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵、假期等)、職稱評定、職業(yè)資格考試、論文發(fā)表,外業(yè)補助等若干個項目。
通過本次公司培訓我們對公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的了解。另外,對公司的長遠發(fā)展我也有一點自己的認識。
“管理者”:我認為用“領導者”的身份來代替“管理者”會更好。管理是
被動的,領導是主動的。出色的團隊領導者,一定要做好三件事,“規(guī)劃遠景,指明方向”、“組織人員”、“激勵鞭策”,發(fā)揮團人每個人的能動性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。
把優(yōu)秀的人才招來,如何去用?當然,每個企業(yè)都希望是能用到德才兼?zhèn)?、面面俱全,但事實上不太可能。所以關鍵在于能否做到容之所短,用之所長??傊挥幸虿拧⒁驎r、因事、因地使用人才,才能做到人盡其才、才盡其用。適當?shù)谋O(jiān)控也是必須的,但目的不是找毛病和問責,而是能共同的正確的完成目標。
招到人,并不見得留住了人,要想留住人,企業(yè)領導者應該了解你的團人成員心里面是什么樣的想法。所以說,經(jīng)常溝通最重要,這種溝通不見得很正式,中午吃飯、吸煙時(當然這個不普遍)、聊天時等等等。內(nèi)容不限,對企業(yè),對工作,對薪水等等,只有了解自己的員工心里面的想法,你才能更好的滿足他們,發(fā)揮他們的最大潛力,為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益,從而實現(xiàn)工作的樂趣。另外,提供可發(fā)展的工作空間是相當?shù)闹匾?,人員的流失大多因為這個原因,所以領導者要根據(jù)公司和個人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃,指明方向。當然薪金鼓勵是必要的,畢竟大家是出來討生活的,除了理想,還要養(yǎng)家糊口,薪酬的多少也是對一個人工作成績的肯定。
每人都有善長,以培訓交流的形式與大家交流,內(nèi)容不僅僅限于技術,這種方式有利于增進大家的了解,對演示人也是一種鍛煉,我相信大多數(shù)人愿意進行分享。
企業(yè)當然是效益第一,沒有好的效益作為支撐早晚要面臨被淘汰的命運。增加各個方面的業(yè)務量如公路、鐵路、水運、機場、房建、市政等方面的科研、設計、咨詢、甚至施工,我們都可以做,業(yè)務量上去了,效益自然就來了。
雖然此次培訓時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過庾部長有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路和公司人才思想及發(fā)展方向的講解,我聽了之后,對公司的發(fā)展充滿了信心,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我會嚴守我院的規(guī)章制度,積極工作,為我院的長遠發(fā)展做出自己的貢獻。
員工培訓管理辦法心得篇十二
市場二部在成長的道路上,從管理者到員工,或多或少都會遇到瓶頸。期間,我們也想過辦法做出調(diào)整,員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升,但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評與自我批評會上,我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請教,大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與jaker單獨的溝通中,決定安排hoky到市場二部開展具體工作并輔助管理者成長。在此,非常感謝公司領導給我這次向優(yōu)秀管理者一對一學習和請教的機會!兩個月過去了,收獲很大!
一、管理者的工作開展及注意事項。
1、省級經(jīng)理。
1.1團隊、員工的發(fā)展方向引導及具體的目標制定;。
1.4關注員工工作心態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;。
1.6傳播正能量,樹立榜樣,達到良好的激勵效果;。
1.11做好與其他部門、其他團隊的協(xié)同工作。
2、團隊經(jīng)理。
2.7部門制度與方案在團隊內(nèi)的推進與監(jiān)督,要落到實地;。
2.10管理過程中,團隊經(jīng)理與組員打交道的時間比較多,勿虛張聲勢,就組員出現(xiàn)的知識點、業(yè)務點、工具使用等沒有掌握的情況,首先要把責任歸于管理者自己,然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握,又擔心會被責罵,有問題也不敢再提,久而久之會變得更差。
二、細節(jié)及激勵。
在兩個月的學習過程中,感受最深的就是hoky對細節(jié)的關注以及各種激勵方法的靈活運用,使得團隊的工作效率、競爭氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、數(shù)據(jù)分析。
通過團隊內(nèi)部多項數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)問題,并想到解決辦法。如,通過crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務派發(fā)、客戶錄入數(shù)等細節(jié)方面入手,能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進行過有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過商標業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)團隊業(yè)務類型占比,哪些方面比較薄弱,如何改進等。
2、細節(jié)關注。
除了工作上一些大的方面細節(jié)關注外(如,組員的工具使用情況,給客戶發(fā)送所有的文件格式細節(jié)注意、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務后組員的推進情況等等),小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)問題并作出判斷,從而幫助組員解決問題(如,通過走動式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機,是在看什么?是不是與工作無關?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷,再通過私下溝通了解具體情況;又如,發(fā)現(xiàn)某顧問余額寶內(nèi)有上萬元,是不是有點閑錢了,有考慮準備做什么?是不是需要給顧問樹立一個新目標?此類小細節(jié)關注的事例很多,這里不再一一列舉。而關注細節(jié)達到最大的一個效果就是,讓組員能夠切身感受到管理者一直在關注自己,在想辦法讓組員有目標、能夠有更大的成長。
3、激勵。
hoky的激勵方法貫穿于每日工作的方方面面,可謂發(fā)揮的林凌盡致。
3.1個人競爭意識的打造,同期進入公司同級別之間的比較,樹立競爭對手;。
3.5所有的激勵都必須建立在管理者切實幫助組員一起達成預期目標的基礎上,這就必須要求團隊的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項)。否則,激勵就會變成團隊中的一句口號,起不到想要的激勵效果。
以上是這兩個月來從hoky的管理方法中總結的一些心得體會,希望能夠幫助到更多的兄弟團隊一起進步。如何將這些優(yōu)秀的方法熟練運用和掌握并堅持做下去,這對管理者來說才是至關重要的。壓力很大,但同時也看到很大的希望,管理是一門實踐,所謂“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,相信在日后的管理實踐中,認真將這些好的方法學以致用,同時不斷請教其他優(yōu)秀的管理者,團隊的發(fā)展一定能夠上一個新臺階!最后,再次感謝公司領導對市場二部的幫助,感謝hoky過來后用心地言傳身教!祝愿大家一起進步、共同成長!
員工培訓管理辦法心得篇十三
第一條本辦法適用于北京zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)全體員工。
第二條培訓目的:通過外派培訓,使公司人員學習業(yè)界先進技術、專業(yè)技術技能。
第三條外派培訓的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位和zz集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內(nèi)外mba進修培訓,企業(yè)經(jīng)理人進修培訓等。
第四條外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。
第五條外派培訓計劃:公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目,申請人需按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門領導、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會審批后執(zhí)行。
第二章外派培訓人員資格。
第六條參加外派培訓人員的人事關系應在本公司。
第七條參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿。
第八條根據(jù)外派項目的具體要求,制定對外派人員關于學歷、能力等方面的資格要求,必要時進行考試選擇。
第三章外派培訓處理程序。
第九條外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。
第十條對于zz集團具有培訓考核資格的培訓,原則上不得到zz集團外參加培訓,凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表(附培訓通知),由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后,方可報名參加。
第十一條學歷教育須根據(jù)公司人才培訓計劃和工作需要,按照專業(yè)對口或相關專業(yè)的原則,由個人提出申請,并填寫外派培訓申請表(附《招生簡章》),由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后,方可報名參加,并簽定員工培訓協(xié)議書。
第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后,其人事關系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。
第十三條外派培訓結束后,外派培訓人員應于返公司七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。人個參加培訓學習結束后,須持結業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。
第四章外派培訓工資。
第十五條進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進修,期間的薪金發(fā)放標準依公司相關薪金制度執(zhí)行。
員工培訓管理辦法心得篇十四
xxx日,我正式開始了自己在xxx的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去,公司特意對我們進行了培訓:
培訓開始的第xxx天公司xxx為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領導,各部門負責人;還有公司組織結構、人事制度、業(yè)務發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是xxx積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
團隊精神:
在整個培訓中有xxx天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助,相互學習,共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。
壓力和挑戰(zhàn):
通過為期xxx天的培訓,在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務流程和具體操作工作應當注意的地方,由于公司業(yè)務流程和內(nèi)部控制流程都很嚴密復雜,在整個學習過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學習,向同事請教,努力提高自己的業(yè)務水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時間不長,但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入xxx工作是我的幸運。能成為xxx的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
總結這次培訓的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益?!?BR> 經(jīng)過為期xxx天的培訓,讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關懷。在培訓過程中,能讓我把大學本專業(yè)所學的知識和實踐工作有效,整體的結合起來,真正做到了學以致用。公司的領導無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓最大的收獲,就是了解了各位領導身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學習。xxx總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位,我想應該和“做事先做人”是一個道理?!叭恕睕Q定“事”,形成品牌效應。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
中國有句古話,叫“人有大志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理——每個活在世上的人,都應該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔責任,敢于獨當一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期,正在不斷的做大,做強。我們應該肩負起時代賦予的責任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領導的帶領下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后,以汪國真的一首詩共勉:“我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”
員工培訓管理辦法心得篇十五
為提高員工素質(zhì),增進知識、技能,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應的素質(zhì)、業(yè)務能力,特制定本辦法。
范圍
本辦法適用于公司各部門。培訓分外出培訓和內(nèi)部培訓兩種。外出培訓包括脫產(chǎn)培訓、外出培訓、外出考察學習與交流等;內(nèi)部培訓包括集團內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓等。
管理部是公司培訓工作的歸口管理部門,主要職責:
1.負責與集團、事業(yè)部培訓工作的業(yè)務銜接,并指導、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓工作。
2.負責公司培訓和學習平臺的建立和管理。
3.負責建立和完善公司培訓制度體系及培訓整體方案的設計與規(guī)劃。
4.負責組織調(diào)研員工培訓需求,協(xié)助員工個人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓計劃并組織實施。
5.負責考核、評價公司培訓管理,建立、維護公司培訓檔案。
各部門培訓職責
1.負責調(diào)研本部門員工培訓需求,制訂本部門員工培訓的年度/月度計劃。
2.組織部門內(nèi)部培訓。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓,做好培訓記錄,并進行考核與評價。
3.協(xié)助公司培訓工作的開展。
年度培訓計劃
1.部門根據(jù)發(fā)展目標和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓需求和計劃,報管理部。
2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓目標,結合各部門培訓需求和計劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓計劃。
3.公司年度培訓計劃由管理審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓計劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門。
4.公司年度培訓計劃調(diào)整由管理審核,總經(jīng)理審批。
月度培訓計劃
1.各部門負責總結本部門上一個月的培訓計劃執(zhí)行情況(《月度培訓統(tǒng)計表》,附表二),同時制定下一個月的培訓計劃(《月度培訓計劃表》,附表三),并于每月26日前與相關的培訓資料一起提交管理部。
2.管理部對各部門的培訓計劃及統(tǒng)計進行分類、匯總、整理,編制《月度培訓計劃匯總表》(附表四)、《月度培訓統(tǒng)計匯總表》(附表五)管理審核、公司總經(jīng)理審批后報事業(yè)部備案,并發(fā)oa給各部門。
崗前培訓及崗位培訓
1.所有新進員工,三個月內(nèi)必須完成崗前培訓所有課程。
2.崗前培訓目的是讓新員工了解集團、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識和技能,增強責任心和榮譽感,把個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結合在一起。
3.應屆畢業(yè)生的崗前培訓統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助。
4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術人員)崗前培訓由集團統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓的員工需延長試用期限。
5.新工人崗前培訓由使用部門負責,管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓不合格的員工必須參加補考,補考不合格的取消入廠資格。
6.新員工入廠后三個月內(nèi)必須參加崗位培訓,崗位培訓應按“做什么會什么”的原則進行培訓,由本部門負責。
7.對轉(zhuǎn)崗或停工三個月以上的人員要重新進行崗位培訓。
8.各部門應經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓。
繼續(xù)教育培訓
1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術人員和特殊崗位技術工人的人力資源開發(fā)。
2.繼續(xù)教育的目的是補充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識,促進專業(yè)人員學習新知識、新技術、提高業(yè)務技能和管理水平。
3.管理和專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育培訓由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負責,管理部和各部門協(xié)助實施。但特殊的,有針對性的培訓由公司管理部組織實施。
4.特殊崗位技術工人的培訓由本部門提出培訓需求,管理部協(xié)助組織實施。
公司中高層干部及重要骨干人員的培訓主要由事業(yè)部人力資源部負責組織實施。
培訓實施規(guī)定
1.本部門負責組織的培訓,培訓實施前三天本部門應將《培訓通知》(附表六)交至管理部備案。
2.培訓實施時,培訓組織者必須認真填寫《員工培訓考勤記錄表》(附表七`),培訓結束后,培訓組織者應在三天內(nèi)組織評定學員的成績,并記錄在《員工培訓考勤記錄表》交至管理部。
3.具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍等。
4.參加培訓的人員應按時參加,因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續(xù),請假須由上級領導(至少是科室負責人)批準。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》處罰。
5.外出、外聘培訓及培訓講師管理有關規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》執(zhí)行。
培訓效果評估的方式因培訓項目而異,培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤,具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》執(zhí)行。
個人培訓考試成績及培訓評價報告,作為考核和升遷的
重要參考;部門培訓開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標。
培訓費用預算列入公司年度費用預算。由管理部負責編制培訓費用預算,經(jīng)管理審核、財務會審,總經(jīng)理審批,報事業(yè)部人力資源部備案。
員工外出培訓必須填寫《外出培訓申請表》(附表八),報部門負責人、管理審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓必須報事業(yè)部人力資源部會審或備案)。外出培訓活動中開支的住宿費、車船費等列入培訓費用。
本制度參考事業(yè)部相關文件制定,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》美冷字[2001]39號文件執(zhí)行。
本制度的修訂權和解釋權歸管理部。
本辦法自頒布之日起生效。
第一章總則
第一條目的
為規(guī)范和促進培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)地進行,提升員工職業(yè)技能和素質(zhì),以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,制定本辦法。
第二條適用范圍
本辦法適用于xx公司(以下簡稱公司)全體員工。
第三條培訓宗旨
全員培訓,終生培訓。
第二章培訓體系
第四條培訓的職責
(一)公司人力資源管理機構作為人力資源開發(fā)和培訓的.歸口管理部門,主要負責培訓活動的計劃、實施和控制。
(二)其他各部門負責協(xié)助人力資源管理機構進行培訓的實施、評價,同時負責組織部門內(nèi)部的培訓。
第五條培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容包括知識、技能和素質(zhì)培訓。
(一)知識培訓
對員工進行本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使其具備完成本職工作所必需的基本知識和適應未來工作所需的新知識。
(二)技能培訓
對在崗員工進行崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。
(三)素質(zhì)培訓
對員工進行心理學、人際關系學、社會學、價值觀的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第六條培訓形式
培訓形式分為公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。
(一)內(nèi)部培訓
1.新員工崗前培訓。指公司為新員工介紹有關公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。具體內(nèi)容見《新員工崗前培訓》。
2.崗位技能培訓。指公司為更新/擴展員工知識面、增強員工技能,為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準備。具體內(nèi)容見《崗位技能培訓》。
3.轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求,應對其進行崗位技能培訓。轉(zhuǎn)崗培訓可視為新員工崗前培訓和崗位技能培訓的結合。
4.繼續(xù)教育培訓。指具備專業(yè)技術職稱的從事專業(yè)技術管理工作的員工每年應參加不少于72小時的繼續(xù)教育。每年由各相關專業(yè)部門于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓計劃安排,報人力資源管理機構審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后,按計劃執(zhí)行。
5.部門內(nèi)部培訓。指各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。部門內(nèi)訓由各部門組織,定期向人力資源管理機構匯報培訓情況。
(二)外派培訓
外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓,包括公司組織的各種培訓、國內(nèi)外短期培訓,海外考察,mba課程進修培訓、企業(yè)經(jīng)理人培訓、資格證書培訓等。具體內(nèi)容見《員工外派培訓》。
(三)員工自我培訓
公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力的培訓。
第七條培訓檔案
(一)人力資源管理機構應建立培訓工作檔案,包括培訓簽到表(表hr-px001)、培訓教師檔案、培訓往來單位檔案、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況、獲得的各類培訓資料目錄、內(nèi)部考試試卷等。
(二)人力資源管理機構應建立員工培訓檔案,填寫《員工培訓記錄表》(表hr-px002),將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。
(三)各部門組織內(nèi)部培訓時,填寫《員工培訓記錄表》,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,并送人力資源管理機構存檔。
第三章培訓資源建設與管理
第八條培訓資源包括培訓師、培訓教材、培訓設施設備、培訓經(jīng)費等。
第九條培訓講師
(一)培訓講師分為內(nèi)部講師和外部講師,人力資源管理機構應建立培訓講師檔案供各部門培訓調(diào)閱使用。
(二)內(nèi)部講師由公司各級管理者和業(yè)務骨干構成,各級管理者負有培訓員工的義務和責任。內(nèi)部培訓師可以報銷一定金額書籍費,視每年培訓的次數(shù)而定。
(三)外部講師是通過公司聘請的授課講師,其課酬根據(jù)實際情況和培訓預算確定,通過培訓效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。
第十條培訓教材
(一)培訓教材包括內(nèi)部教材和外部教材,教材的載體可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式,教材由人力資源管理機構統(tǒng)一管理。
(二)內(nèi)部培訓教材通過以下渠道建設:
1.工作過程中的經(jīng)驗分享與教訓總結;
2.企業(yè)本年度重大事件(成功或失?。┑陌咐?;
3.培訓師組織開發(fā);
4.人力資源管理機構組織開發(fā);
(三)外部培訓教材引入和消化
公司員工參加外派公開課程的,應在培訓結束1周內(nèi)將教材的原件或復印件交人力資源管理機構存檔。
內(nèi)部講師可以借閱相關主題的教材。
第十一條培訓設施設備
培訓設施設備的建設、購置、維護和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由公司辦公用品管理機構統(tǒng)籌。
第十二條培訓經(jīng)費
公司每年投入一定的經(jīng)費用于培訓,經(jīng)費專款專用,主要用于培訓、講師培養(yǎng)等。
培訓費用的報銷范圍包括學費、報名費、資料教材費用等。
為了便于管理,因培訓所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門預算費用中列支,按公司標準報銷。
第四章培訓計劃與實施
第十三條培訓計劃
培訓計劃包括年度培訓計劃和月度培訓實施計劃。
人力資源管理機構每年11月初發(fā)放《培訓需求調(diào)查表》(表hr-px003),部門負責人結合本部門的實際情況,將《培訓需求調(diào)查表》匯總,并于12月初前上報人力資源管理機構。人力資源管理機構結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略、培訓需求調(diào)查情況、人事考核、人事檔案等信息,制定公司的年度培訓計劃(表hr-px004)。年度培訓計劃應包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、培訓經(jīng)費的預算等。年度培訓計劃經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門。
各部門根據(jù)年度培訓計劃,于每月25日前制定下月培訓實施計劃,送人力資源管理機構備案。
第十四條部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》(表hr-px005)報人力資源管理機構,經(jīng)總經(jīng)理同意后,由相關部門組織實施。
第十五條對于臨時提出參加各類外派培訓的員工,應經(jīng)所在部門負責人同意,填報《員工外出培訓表》(表hr-px006),經(jīng)所在部門分管領導批準后,報人力資源管理機構備案。
第十六條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源管理機構制定的年度培訓計劃進行,需要調(diào)整的,應向人力資源管理機構提出申請,上報人力資源管理機構分管領導審批。
第十七條人力資源管理機構負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結束后以此為依據(jù)建立培訓檔案。
第五章培訓效果評價與考核
第十八條人力資源管理機構應通過培訓效果評價提高培訓效果。以決定是否需要更進一步接受培訓、或改進培訓工作方法。
第十九條常用的培訓效果評估方法有如下幾種,效果評估與培訓考核可以結合在一起做。
1.培訓課堂考核(紀律和態(tài)度)
2.培訓評估
3.考試、總結、工作筆記、案例分析
4.現(xiàn)場操作
5.日常工作應用(有記錄或成果)
6.工作改善計劃或方案,并組織實施
7.分享、授課或主持研討會
8.工作業(yè)績
第二十條公司組織的各類培訓必須進行培訓效果評估,由學員填寫《課程評估調(diào)查表》(表6),征詢受訓人員對本次培訓課程的安排、培訓師進行評估,以利以后工作。
第二十一條培訓結束后學員應創(chuàng)造性的將在培訓中獲得的知識、技能在工作中應用,人力資源管理機構將不定期的到各部門了解培訓后學員行為的改變程度。
第二十二條培訓評估與考核的主要目的是:促使學員在學習中遵守紀律、認真學習;評價本次培訓的效果以便于改善培訓工作;督促學員應用培訓所學的知識和技能。
第二十三條員工在培訓期間不得無故終止培訓。
第二十四條學員是培訓考核活動中的被考核人,培訓考核一般由學員的上司負責,人力資源管理機構協(xié)助??绮块T學員的考核由人力資源管理機構組織考核??梢笫苡栒邔懗雠嘤栃〗Y,總結在思想、知識、技能、作風上的進步,與培訓成績一起放進人事檔案。
第二十五條員工達不到培訓要求的,培訓費用由員工自理。
第二十六條人力資源管理機構于每年六月底對培訓效果及要求進行總結,并通過月季度培訓計劃的實施加以修正。
第六章受訓者的權利與義務
第二十七條受訓者的權利
(一)在不影響本職工作的前提下,員工有權利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。
(二)經(jīng)批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
第二十八條受訓者的義務
(一)培訓期間受訓員工一律不得故意規(guī)避或不到。
(二)培訓結束后,員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。
(三)非脫產(chǎn)培訓一般只能利用業(yè)余時間,確需占用工作時間參加培訓的,應憑培訓部門的有效證明,報所在部門和人力資源管理機構批準。
(四)員工脫產(chǎn)培訓期間,不能解除或終止勞動合同。合同在培訓期間到期的,應續(xù)簽一定年限的勞動合同,其生效日期為前一份合同期滿之日。該要求對已到法定退休年齡者例外。
(五)具備下列條件之一的,受訓員工須與公司簽訂培訓協(xié)議。
1.脫產(chǎn)培訓時間在三個月以上的;
2.一個自然年度內(nèi),公司支付培訓費用在5000元以上的。
第二十九條外培人員義務
外出培訓人員返回后,須將所學知識整理成完整的學習資料,連同考核成績、結業(yè)證書復印件等相關資料送所屬部門人力資源培訓主管處存檔。
外出培訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文,作為講習材料,在人力資源管理機構的安排下向相關人員講授。
參加外出培訓人員,應相應填寫《員工外出培訓表》(表7),并在培訓結束后填寫《外出培訓訓練報告書》(表8),在返回后一周內(nèi)交人力資源管理機構。
第三十條培訓協(xié)議中勞動合同順延的標準:
6.脫產(chǎn)培訓時間超出3個月的,每超出3個月,原勞動合同順延一年。
7.勞動合同延長年限最長不超過5年,兩種計算方式有差異的,以長的期限為準。
第三十一條員工未按約定完成服務年限的或在培訓期間辭職的,應按約定賠償公司的損失。
第七章新員工崗前培訓
第三十二條新員工崗前培訓實行“先培訓、后上崗”原則。
第三十三條新員工培訓是該員工的部門負責人及人力資源管理機構的共同責任,應在報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。
第三十四條培訓的主要內(nèi)容包括由人力資源管理機構組織的企業(yè)常識培訓和各部門安排的培訓,部門培訓責任人為部門負責人。
(一)常識培訓包括:公司沿革,理念、戰(zhàn)略,規(guī)模和發(fā)展前景、組織機構,相關制度和政策、行為規(guī)范,職業(yè)道德教育,公司產(chǎn)品結構,培訓時間不少于2小時。
(二)部門培訓包括:
部門負責人代表部門對新員工表示歡迎,介紹新員工認識部門的其它人員,培訓時間不少于0.5小時。
向新員工介紹部門機構、職責、公司管理規(guī)范及福利待遇,協(xié)助其較快地進入工作狀態(tài),培訓時間不少于1小時。
向新員工介紹其崗位的基本技能,工作程序與方法,關鍵工作考核指標,培訓時間不少于4小時。
需其他部門配合工作的,應帶新員工與配合部門工作人員認識,并介紹該部門的結構、職能,與本部門的聯(lián)系事項,以及部門間配合的工作要求,培訓時間依據(jù)工作內(nèi)容確定,應不少于半小時。
第三十五條員工試用期滿,由于個人原因尚未參加新員工崗前培訓的,不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第三十六條培訓結束后,應進行考核。合格者,進入上崗試用期;不合格者,重新培訓。
第三十七條新員工培訓結束后人力資源管理機構應將培訓記錄歸檔。
第八章崗位技能培訓
第三十八條崗位技能培訓包括:高層管理人員培訓、中基層管理人員培訓、和基層員工培訓。
第三十九條高層管理人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理級管理人員。
第四十條培訓目的:通過培訓使高層管理人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進行決策的程序和方法,提高洞察能力、思維能力、決策能力、領導能力,以確保決策人正確地履行職責。
第四十一條培訓內(nèi)容:對高層管理人員培訓重點應該側重于觀念、理念方面,此外還有市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論和技能,如管理學、組織行為學、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領導科學與藝術等。
第四十二條培訓方式以外培為主。
第四十三條中層管理人員是指廠部級管理人員,基層管理人員是指科級管理人員。
第四十四條培訓目的:通過培訓使中基層管理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決策方針,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績效、提高管理水平和管理質(zhì)量,為企業(yè)培養(yǎng)接-班人。
第四十五條培訓內(nèi)容:
(一)管理基本知識與技能:管理學、組織行為學、人力資源開發(fā)與管理、市場學、領導科學與藝術等課程。
(二)業(yè)務知識與技能:負責的業(yè)務領域如技術、銷售等領域的知識與技能。
(三)工作改進:工作分配、工作方法的改進、工作流程的改進。
(四)其它培訓。
第四十六條培訓方式采取內(nèi)外部培訓相結合的形式。
(一)在職開發(fā):鼓勵中層管理人員承擔更大的責任,以增長才干,培養(yǎng)領導能力。
(二)“請進來、走出去”式培訓:結合公司自身的業(yè)務發(fā)展,外請行業(yè)專家講課或到先進企業(yè)參觀學習、交流經(jīng)驗。
(三)內(nèi)部研討:企業(yè)組織內(nèi)部研討活動,鼓勵中層管理人員研討公司的經(jīng)營管理問題。
(四)輪流任職:安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。
(五)脫產(chǎn)培訓:選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進行管理培訓。
第四十七條基層員工包括技術人員、銷售人員、各類職能人員和生產(chǎn)一線的員工等。
第四十八條培訓目的:提高基層員工的專業(yè)技術水平和業(yè)務能力,掌握本專業(yè)的新知識和新技術。
第四十九條培訓內(nèi)容:針對在崗員工崗位職責、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務流程等進行反復強化培訓,以使員工在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。
第五十條培訓方式
(一)專題培訓:根據(jù)不同的業(yè)務性質(zhì),公司選派員工參加各類專題培訓班。
(二)脫產(chǎn)進修:公司選派員工去高等院校、科研機構脫產(chǎn)進修,以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術人員。
(三)其它培訓。
第九章外派培訓
第五十一條培訓目的:通過外派培訓,使公司人員學習業(yè)界先進技術、專業(yè)技術技能。
第五十二條外派培訓的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位和公司主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;mba進修培訓,企業(yè)經(jīng)理人進修培訓等。
第五十三條外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。
第五十四條外派培訓計劃:人力資源管理機構及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目,申請人應按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門領導、人力資源管理機構、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第五十五條參加外派培訓人員的人事關系應在本公司,應有長期服務于本公司的意愿。
第五十六條參加外派進修培訓的人員應填寫《員工外派培訓表》。
第五十七條外派培訓人員與公司簽訂《培訓協(xié)議》的,其人事關系歸人力資源管理機構管理,工資待遇按協(xié)議執(zhí)行。
第五十八條外派培訓結束后,外派培訓人員應于返公司七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日志交人力資源管理機構。個人參加培訓學習結束后,須持結業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源管理機構備案登記。
第五十九條外派培訓人員的費用報銷應在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,由人力資源管理機構審核登記后辦理報銷手續(xù)。
第六十條進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進修,期間的薪金發(fā)放標準依公司相關薪金制度執(zhí)行。
第十章附則
第六十一條本管理辦法由人力資源管理機構起草并解釋,自發(fā)布之日起生效。
第六十二條本辦法未盡事項,由人力資源管理機構負責協(xié)調(diào)解決。
員工培訓管理辦法心得篇十六
第二條 ?定義?
新員工: 與公司簽訂勞動合同且在試用期的新進員工,簡稱新員。
第二條 ?適用范圍?
本公司含分、子公司(不含計件員工),控股子公司參照執(zhí)行。?
第二章 培訓內(nèi)容及程序?
第三條 ?管理職責與權限?
一、公司力資源部職責?
1、負責公司本部“公司級崗前培訓”; ?
2、負責公司本部、按管理權限招聘人員試用期適應性跟進;?
3、負責公司本部、依招聘權限招聘人員試用期轉(zhuǎn)正考核組織、審核工作。?
二、子公司人力資源部?
1、負責所屬公司“公司級崗前培訓”;?
2、負責按招聘權限招聘人員試用期適應性跟進;?
3、負責按招聘權限招聘人員試用期轉(zhuǎn)正考核組織、審核工作。
三、用人部門(分管領導)職責?
1、負責部門新員工“部門級崗前培訓”;?
2、負責部門新員工“崗位培訓”;?
3、負責部門新員轉(zhuǎn)正初評工作。 第四條 培訓程序及內(nèi)容?
一、 公司級崗前培訓 ?
原則上每月組織一次新員工培訓班,培訓課程包括:?
《規(guī)章制度》:包括但不限于含人力資源管理制度、考勤管理規(guī)定、假期管理規(guī)定、員工
《員工禮儀》:含員工個人行為規(guī)范、職業(yè)道德與行業(yè)準則;?
二、 部門級崗前培訓?
三、崗位培訓?
(1)有工作交接的,監(jiān)督指導工作交接,確保交接完善,無重大遺漏項;?
(2)崗位業(yè)務流程和基本業(yè)務知識;專業(yè)技能;有代表性的工作事例等;?
(4)心態(tài)引導,使新員工擁有快樂工作、開心生活的積極心態(tài); ?
2、部門經(jīng)理及以上人員,到崗由分管領導負責試用期內(nèi)工作指導,指導具體內(nèi)容包括:?
(1)有工作交接的,監(jiān)督指導工作交接,確保交接完善,無重大遺漏項;
(2)協(xié)助新員工完成試用期工作計劃擬定;?
(3)每周定期與新員工進行溝通,解決新員工工作開展中碰到的問題及困惑;?
(4)心態(tài)引導,引導新員工適應企業(yè)文化,創(chuàng)造積極的工作氛圍;
四、適應期跟蹤
1、入職后第一周內(nèi):?
2、入職后第三周內(nèi):?
3、入職后二個月內(nèi)?
第三章 轉(zhuǎn)正考核?
第五條 ?轉(zhuǎn)正考核?
一、考核內(nèi)容?
二、試用期終止條件?
1、提交的入職材料存在弄虛作假、欺騙、隱瞞等行為,經(jīng)查屬實者; ?
3、試用期間被公司記大過及以上者;?
4、經(jīng)部門及人力資源部考核不達標者;?
4、觸犯公司相關制度中“關于解除勞動合同(辭退)”的任何一條規(guī)定。?
三、轉(zhuǎn)正程序?
2、人力資源部與用人部門就試用期考核內(nèi)容對試用期員工進行考核,并簽署考核意見;
3、員工轉(zhuǎn)正審批權限同員工招聘錄用權限。?
4、對予以轉(zhuǎn)正的員工,人力資源部門安排轉(zhuǎn)正面談發(fā)放轉(zhuǎn)正通知書,并記錄入檔;?
5、對不予通過轉(zhuǎn)正的員工,應書面通知終止試用決定,并協(xié)助完成離職手續(xù)辦理。?
第四章 其他?
第八條 ? 本辦法自公布日起開始實施,此前《員工試用期管理制度》同日廢止。
1.1 目的 ?
1.2 適用范圍 ?
2.1 培訓需求的確定?
2.1.1 公司整體培訓需求的確定 ?
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或?qū)⑾嚓P內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。
2.1.2 部門培訓需求的確定 ?
2.2 擬定培訓方案或計劃 ?
2.2.1 年度培訓計劃的擬定 ?
2.2.2 季度培訓計劃實施方案的擬定 ?
2.2.3 月度培訓計劃的實施 ?
2.3 培訓方案或計劃的審批 ?2.3.1 年度培訓計劃的審批 ?
2.3.2 季度培訓計劃實施方案的審批 ?
2.4 培訓方案的實施 ?
2.4.1 人力資源部負責的培訓的實施 ?
2.4.2 其他部門負責的培訓的實施?
2.5 培訓時間的安排及管理 ?
3.1 關于培訓方式 ?
3.1.1 企業(yè)內(nèi)訓 ?
3.1.2 外聘培訓師或培訓機構開展的企業(yè)內(nèi)訓 ?
3.1.3 外派人員參加相關培訓 ?
3.2 關于培訓的分類 ?
3.2.1 新員工入職培訓 ?
3.2.2 員工在職培訓 ?
3.2.3 關于員工外訓 ?
3.2.4 關于委托培養(yǎng) ?
4.1 內(nèi)訓講師的選聘與培養(yǎng) ?
4.1.1 內(nèi)訓講師選聘流程 (部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認) ?
低到最低程度。 ?
4.1.2 內(nèi)訓講師的選聘標準 ?
4.2 內(nèi)訓講師的級別評定 ?
4.3 內(nèi)訓講師課酬管理 ?
5.1 關于培訓檔案 ?5.1.1 培訓檔案的建立 ?
5.1.2 培訓檔案的內(nèi)容 ?
5.1.3 培訓檔案的用途 ?
5.2 關于個人培訓記錄?
5.2.1 個人培訓記錄的建立 ?
5.2.2 個人培訓記錄的內(nèi)容 個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》、《培訓協(xié)議》、結業(yè)考試試卷及成績單、結業(yè)證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。
5.2.3 個人培訓記錄的用途?
員工培訓管理辦法心得篇十七
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認的進行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強制性的管理規(guī)范幾十年的應用實踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關聯(lián)性,對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容
的主導思想
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的,而不是單純檢驗出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
2.實施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實施gmp對改革、建設、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負責精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實施gmp,才可能較好地滿足消費者的需求,進而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則
2) 操作者應經(jīng)過培訓,以便正確的按照規(guī)程操作;
3) 應保證產(chǎn)品采用批準的質(zhì)量標準進行生產(chǎn)和控制;
4) 應按每批生產(chǎn)任務下達書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計劃代替生產(chǎn)批指令;
6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設備、衛(wèi)生符合要求;
7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標簽;
8) 合適的貯存和運輸設備;
9) 全生產(chǎn)過程嚴密的有效的控制和管理;
10) 應對生產(chǎn)加工的關鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進行驗證;
11) 合格的質(zhì)量檢驗人員、設備和實驗室;
13) 采用適當?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
14) 對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險應降至最低的限度;
15) 建立由銷售和供應渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
17) 對一個新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設備和物料進行驗證,通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以達到預期的餓結果。
4.主要內(nèi)容
gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設計和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的。因此必須強調(diào)預防為主,在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系,實行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的`準則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標準、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀
十幾年來,中國推行藥品gmp取得了一定的成績,一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認證和達標,促進了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認證過程中進一步加強軟件建設的核查,修訂gmp認證檢驗項目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反應監(jiān)測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性,將gmp認證提高到一個新的水平。
我國gmp認證制度是一個年輕的制度,但在這短短的20年時間,使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達國家水平,在生產(chǎn)管理上也引進了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設備和產(chǎn)品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認的效果。當然,必競是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行gmp水平還是對gmp認證的現(xiàn)場檢查中,還要不斷總結和提高,只有這樣才能不斷進步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度,20年來,已經(jīng)取得了無可否認和抹殺的成效,使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時間內(nèi)縮短了與發(fā)達國家之間的距離。但我國實行gmp認證制度是一個年輕的制度,gmp認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍,在實踐中總結,在實踐中完善,在實踐中提高,通過gmp制度的實施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動實施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
三、gmp的學習體會
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范發(fā)布以來,我雖然自學了新版gmp,對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解,但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學院組織的新版gmp宣貫培訓班,對新版gmp有了更深刻的認識和理解,在這次培訓班上收獲頗豐。
員工培訓管理辦法心得篇十八
我來就酒鋼集團已經(jīng)快四個月了,當時是作為一個新人進入這個集團的,對于整個鋼鐵行業(yè)沒有任何的工作經(jīng)驗,后來在集團培訓部門的“三級教育培訓”下,首先我們從懵懂的了解到對這個行業(yè)有所了解,其次對我們的工作職位技能有所提高,在這段時間內(nèi)一方面我們這些新人互相幫助,互相提高,互相鼓舞激勵對方,另一方法面在集團領導的熱心培養(yǎng)下我們不斷的在各個方面提高自己的能力,很多東西都是在理論和實踐中互相進行的,新招大學生培訓給了我們新員工一個認識自己水平、提高自己修為、補充專業(yè)知識的絕佳機會,也讓我們意識到我們現(xiàn)在已經(jīng)不再是學生了,我們現(xiàn)在不該再靠父母了,不能整天無所事事、碌碌無為,我們更應該做的是學習技術和修煉自身素養(yǎng)。
剛來到碳鋼薄板廠時,就很榮幸的得到了廠區(qū)領導人的歡迎,前后為我們舉辦了多次座談會,一直很關心我們來到嘉峪關后的生活狀況及對廠里的一些好奇問題都一一的給予解答。這些讓我們大家感覺很安心和溫馨。然后就是廠級安全教育,主要給我們給我們講了我們作業(yè)區(qū)的工藝流程,安全教育及其他內(nèi)容,讓我們大概了解了我們作業(yè)區(qū)的的大概情況。最后我們參加了考試,在考試通過后有六位同事和我一起被分到了熱軋保障作業(yè)區(qū)運行維護班。
到班組廠里按集團指示給我們每個人安排了一位師父,負責我們今后在班組實習中的學習、生活、工作問題。師父很關心我,每個問題都講的很仔細,怕我記不住,甚至會多次講解。像卷曲mcc室的每個柜子的作用是什么,是做什么的,平時點檢、停送電時注意些什么等等。當然還有班里的其他師傅們也很照顧我,常帶我去熟悉設備和區(qū)域?,F(xiàn)在我感覺對我們作業(yè)區(qū)有了一定的認識,也很快融入了這個大家庭。
總結一下整個培訓過程中對作業(yè)區(qū)的認識及對自己的將來的一點想法:
在培訓過程中,能讓我們把所學的知識和實踐工作有效、整體地結合起來,真正做到了學以致用。集團的領導無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學習和生活各個方面都提供了良好的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位,我想應該和“做事先做人”是一個道理。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
人,都應該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的大小。我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己正確定位,敢于承擔責任,敢于獨當一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。
我們應該肩負起時代賦予的責任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。美好前程都要靠我們努力開拓。在公司領導的帶領下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
員工培訓管理辦法心得篇一
第一條?? 為進一步加強員工培訓管理工作,提高員工隊伍素質(zhì),貫徹落實《**關于加強企業(yè)人才工作的決定》和《**職工教育培訓管理辦法》,依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營和員工培訓管理的實際情況,制定本辦法。
第二條?? 本辦法適用于公司所屬各部門、辦事處、項目部及其所屬全體員工。
第二章??? ???組織機構
第三條?? 公司成立員工教育領導小組,**任組長,**任副組長,**為成員。公司職工教育領導小組負責審議、決定公司中長期職工教育培訓規(guī)劃和年度培訓計劃,審批員工教育培訓經(jīng)費預算,聽取人力資源部等職能部門有關員工教育培訓方面重大事項的報告,及時指導、檢查、督導員工培訓工作。
第四條?? 人力資源部是員工培訓工作的歸口管理部門,負責在職工教育領導小組的領導下,以公司生產(chǎn)經(jīng)營需要為依據(jù),擬定公司的中長期培訓規(guī)劃和年度培訓計劃,負責各項培訓活動的組織實施,負責推動員工資質(zhì)的晉升和日常維護,促進員工整體素質(zhì)的提高,為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務。
第五條??? 人力資源部設專職員工培訓管理人員,負責員工培訓工作的日常管理。
第三章???? 員工培訓控制程序
第六條??? 培訓分類。員工培訓包括公司內(nèi)部培訓、系統(tǒng)內(nèi)部培訓和外派培訓三類。公司內(nèi)部培訓是公司所屬各單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要而自行組織的由公司內(nèi)部專家主講,或從外部聘請專家主講的培訓。系統(tǒng)內(nèi)部培訓即八局或中建總公司系統(tǒng)內(nèi)培訓,主要是局年度培訓計劃內(nèi)與我公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相關的各項培訓。外派培訓是公司各部門根據(jù)實際需要選派部分員工參加的各省市行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、科研機構等組織的各種專業(yè)技能或執(zhí)業(yè)資格取證培訓。
第七條??? 培訓計劃的制定。總部各職能部門、**、**以**為主體,結合自身的實際需要,制定本單位的年度培訓計劃以及培訓費用預算,并以《部門年度培訓計劃表》的形式報送公司人力資源部。人力資源部對各單位的培訓計劃和經(jīng)費預算進行匯總整理,報公司職工教育領導小組審核,并依據(jù)審核結果,制定公司年度培訓計劃,于每年*月份正式發(fā)文。員工個人的培訓需求須匯總到各主管部門,由部門負責人審核后上報,公司不接收個人報送的培訓計劃。
第八條??? 培訓計劃的執(zhí)行。年度培訓計劃內(nèi)的各項培訓,經(jīng)人力資源部審核后即可施行。系統(tǒng)內(nèi)培訓和外派培訓應由參加培訓的員工提交《員工外出培訓申請表》,公司內(nèi)部培訓應由培訓經(jīng)辦人填寫《**內(nèi)部培訓申請表》,部門負責人簽字確認后,報人力資源部審核備案。沒有列入年度培訓計劃的各項培訓,原則上不予批準。如確因客觀環(huán)境變化而需要進行培訓的,須經(jīng)公司領導批準后方可施行。
第九條??? 培訓費用的報銷。培訓結束后,員工持有效發(fā)票、培訓合格證或成績單到人力資源部審核登記后,即可履行報銷手續(xù)。公司各部門組織的內(nèi)部培訓須依《人力資源管理程序》報送《員工培訓開班通知》、《職工培訓教學計劃表》、《學員考勤、考試記錄表》以及學員考試試卷一份(如有兩種以上試卷應當每種報送一份)至人力資源部備案。
第十條??? 員工個人進修。員工參加與本崗位工作相同或相通專業(yè)學習,取得國民教育大學專科以上學歷,或以個人名義參加mba、emba等學習培訓,應事前提交《員工個人進修申請表》,經(jīng)公司領導審核批準,人力資源部登記備案后,方可施行。必要時,公司可提供人事協(xié)助。
第四章?? 培訓經(jīng)費管理
第十一條??? 依據(jù)《**教育培訓管理辦法》(**字[20**]**號)文件精神,公司按照工資總額的**%足額提取員工培訓經(jīng)費。員工培訓經(jīng)費必須專款專用于員工培訓工作,由公司統(tǒng)一編列預算,實行集中管理。
第十二條??? 員工外出參加培訓前應按照第三章第八條之規(guī)定,辦理培訓申請手續(xù)。培訓結束后,持有效發(fā)票到人力資源部登記并加蓋人力資源部公章后方可報銷,所發(fā)生的培訓費用計入公司員工培訓經(jīng)費。取得證書的,還應攜帶證書的原件及復印件到人力資源部登記備案。
第十三條??? 參加培訓的員工應遵守培訓紀律,認真學習培訓內(nèi)容。培訓期間無正當理由擅自終止學習或違反辦學單位的有關規(guī)章制度,造成不良影響,有損公司形象的,培訓費用不予報銷。參加各種社會職業(yè)資格取證培訓、考試或其他頒發(fā)證書的培訓班,考試成績不及格,未取得相應證書的,公司不報銷任何費用。
第十四條??? 各部門選派員工外出培訓,必須緊密結合公司生產(chǎn)需要,不得組織現(xiàn)任崗位與培訓內(nèi)容無關的員工參加培訓,擬轉(zhuǎn)崗員工需要參加相應培訓的,應在參加培訓前提出書面申請,經(jīng)公司領導批準后方可施行。
第十五條??? 員工個人進修,在履行了審批登記手續(xù)的前提下,持學籍檔案、畢業(yè)證及學位證到人力資源部審驗。如學籍檔案及學歷學位證書真實有效,可依據(jù)發(fā)票報銷全部學費的**%,另**%由個人承擔。
第十七條??? 教育經(jīng)費不承擔的費用。未履行正常審批手續(xù)的`培訓費用;與本人所從事的工作崗位不對口的各種資格培訓、考試費用;為評定職稱(包括技師)而參加的培訓、考試及申報費用;個人報考與崗位專業(yè)無緊密聯(lián)系的各類學歷教育學費、各類成人高考補習班費用及資料費和報名費等,均不予報銷。
第八章??? 特別約定
第二十九條??? 由公司支出的單次或年度培訓費用達到5000元時,參加培訓的員工須在培訓前與公司簽訂培訓合同(樣本見附件),約定雙方的權利與義務。培訓服務合同約定的服務年限依公司實際支出的培訓費用而定,總額在10000元以內(nèi)的(含10000元),服務期限應不少于3年; 50000元以內(nèi)的(含50000元),服務期限應不少于5年;超過50000元的,服務期限應不少于10年。
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權責劃分
3.1 培訓部門權責
1. 制定、修改全公司培訓制度;
2. 擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4. 聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;
5. 檢查、評估培訓的實施情況;
6. 管理、控制培訓費用;
7. 管理公司內(nèi)部講師隊伍;
8. 負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
9. 追蹤考查培訓效果;
10. 研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2 各部門權責
1. 呈報部門培訓計劃;
2. 制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3. 收集并提供相關專業(yè)培訓信息;
4. 配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5. 確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;
四、培訓管理
4.1 總論
1. 培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2. 凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
3. 全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事部門為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
4. 全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位,并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1 新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a) 常規(guī)類科目:
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務介紹與市場分析、技術研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b) 專業(yè)技術類科目:
技術線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。
4.2.2 實習生導師制的崗位培訓
1)培訓對象:公司招收錄用的應屆畢業(yè)生。
2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內(nèi)容及工作流程。
3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。
4)培訓內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3 內(nèi)部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容:涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4 外部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容:可分為三類。
b) 適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c) 個人進修方面的培訓——如mba、專業(yè)技術認證等。
4.3 培訓計劃的擬訂
4.3.1結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
4.3.2各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。
4.4 培訓實施
4.4.1 新員工入職培訓
1.員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓時間延長。
2.應屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
4.各培訓科目由相應部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
5.學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。
員工培訓管理辦法心得篇二
第二條?公司新進員工入職培訓力求公平、公正、公開,對公司及新進員工負責;
第三條?新員工入職培訓以為公司發(fā)掘最佳職位人選為準繩,以崗位工作標準為依據(jù);
第四條?新員工入職培訓是公司的一項考評方式,也是公司給新員工提供的學習平臺,任何新進員工都不得無故缺席,如有特殊情況,需跟部門經(jīng)理申請并報備培訓部。
第二章考核目的
第六條?新進員工培訓考核結果作為人力資源對員工試用期綜合考評的依據(jù)之一;
第七條?對新進員工進行培訓考核是為了為公司挑選最佳職位人選。
第三章考核內(nèi)容
第十一條一線店鋪新員工入職培訓包括店鋪實習和專業(yè)技能培訓;
第四章考核方式
第十六條? 一線店鋪新員工專業(yè)技能培訓采用一錄用即培訓的'方式進行。
第五章考核時間
第二十條? 培訓部將基礎培訓、店鋪實習考核和崗位技能考核結果匯總后,交由人力資源部進行綜合考評。
第二十一條? 一線新員工店鋪實習考核時間為實習結束后一周內(nèi),專業(yè)技能培訓時間由培訓部根據(jù)人數(shù)情況具體另定,一般應在一個月試用期內(nèi)。
第六章培訓結果
第二十四條? 若新員工在上述三項培訓中有兩項或全部不合格,則培訓部給予實習期不合格之說明,交由人事行政部,建議不錄用,由經(jīng)理最終審核決定。
第二十五條? 一線新員工考核不通過,建議不錄用,由經(jīng)理最終審核決定。
一、培訓目的:?
二、培訓期間:?
三、培訓對象:?
公司所有新進員工。?
四、培訓方式:?
五、培訓教材:?
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。?
六、培訓內(nèi)容:?
2.?員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;?
3.?入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;?
4.?財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用;?
5.?安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;?
6.?溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;?
7.?實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;?
10.?學校教學模式及教學課題研究。?
七、培訓考核:?
八、效果評估:?
九、培訓工作流程:?
7.?人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。
員工培訓管理辦法心得篇三
20xx年公司共舉辦各類培訓xxx項,培訓人員xxxxx人次,完成年度培訓計劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關培訓x次;選派參加外部專業(yè)培訓機構培訓xx人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
3、崗位技能培訓。
二、培訓工作分析。
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
三、改進措施。
在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫。
當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫,當前現(xiàn)有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓形式有待改進。
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
員工培訓管理辦法心得篇四
員工培訓可以培養(yǎng)員工主人翁意識,提高員工操作技能、學習能力和知識水平。下面是小編收集的員工培訓管理條例,僅供參考!
(一)總則。
第一條目的。
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策。
(1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
第三條適用范圍。
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓內(nèi)容和形式。
第四條培訓內(nèi)容。
培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
(1)知識培訓。
不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的。
規(guī)章制度。
發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓。
不斷實施在崗員工。
崗位職責。
操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用發(fā)揮提高。
(3)態(tài)度培訓。
不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓形式。
培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。
公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式,主要包括:
(2)崗位技能培訓。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
(4)部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。
(5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。
員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇。
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。
(三)被培訓者的權利和義務。
第六條被培訓者的權利。
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。
2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
第七條被培訓者的義務。
1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓結束后,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。
3、外部培訓結束一星期內(nèi),員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門負責人批準后,做相應處理。
5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓費用3000以上的。
第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?;境绦蛉缦拢?BR> 1、培訓需求分析。
2、設立培訓目標。
3、計劃培訓項目。
4、培訓實施和評價。
第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。
第十條建立培訓檔案。
1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。
2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果。
自我評價。
培訓者對被培訓者的。
評語。
等。
(五)培訓計劃的制定。
第十一條培訓計劃的制定。
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調(diào)查表》,部門負責人結合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。
根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。
第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調(diào)整,應向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。
第十五條員工內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況,并以此為依據(jù)對學員進行考核。
第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。
(七)培訓評估。
第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否達到預期效果。
第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現(xiàn),做出總鑒定??梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y,總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
(八)培訓費用。
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓,培訓經(jīng)費??顚S茫筛鶕?jù)公司實際情況調(diào)整相應數(shù)額。
第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓費用全部由公司承擔。
(九)附則。
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領導層批準后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
為加強企業(yè)管理,建立健全培訓機制,使培訓工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、創(chuàng)新化、強化其考核力度,特制定本員工培訓考核方法。
一、培訓領導機構。
各單位上報培訓計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門,并全面負責對各單位的考核工作。
二、考核標準。
(一)安環(huán)知識標準。
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關安全技術規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。
5、能準確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責。
(二)生產(chǎn)技術和工藝知識標準。
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。
三、考核辦法。
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術知識方面考核,涉及其他方面由公司相關部門根據(jù)實際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓時間要求組織培訓,結束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術部聯(lián)合出題考試,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結果,并整理上報公司領導和相關部門(特殊情況下考試成績評定標準可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術部負責對各廠進行培訓考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達95%以上的,獎勵單位負責人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將給予50元的獎勵。
(2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學習補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的,處罰其單位負責人200元。
4、各單位根據(jù)培訓及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學習標兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內(nèi)容。
(一)公司基本概況。
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度。
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構。
介紹公司內(nèi)部組織架構、各部門之間的服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務培訓。
3、針對生產(chǎn)技術人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術。
說明書。
等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造。
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升。
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;。
3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓方式。
員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同,采取不同的培訓方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內(nèi)容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。
四、培訓職責。
(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。
(三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核。
(一)考核內(nèi)容。
1、出勤記錄。
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重。
1、生產(chǎn)技術崗位。
出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位。
出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位。
出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
(三)考核周期。
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;。
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應用。
(一)綜合考核成績85分以上為及格。
(二)試用期員工。
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;。
2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;。
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工。
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;。
3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。
員工培訓管理辦法心得篇五
為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內(nèi)容。
(一)公司基本概況。
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度。
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構。
介紹公司內(nèi)部組織架構、各部門之間的服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務培訓。
3、針對生產(chǎn)技術人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造。
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升。
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;。
3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓方式。
員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同,采取不同的培訓方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內(nèi)容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。
四、培訓職責。
(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。
(三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核。
(一)考核內(nèi)容。
1、出勤記錄。
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重。
1、生產(chǎn)技術崗位。
出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位。
出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位。
出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
(三)考核周期。
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;。
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應用。
(一)綜合考核成績85分以上為及格。
(二)試用期員工。
1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;。
2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;。
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
(三)在職老員工。
1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;。
3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。
員工培訓管理辦法心得篇六
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
第四條培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
(1)知識培訓
不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓
不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓
不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓形式
培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓。
員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。
公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
2、員工內(nèi)部培訓
員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式,主要包括:
(1)新員工培訓。
(2)崗位技能培訓。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
(4)部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。
(5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。
3、員工外派培訓。
員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。
第六條被培訓者的權利
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。
2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
第七條被培訓者的義務
1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓結束后,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。
3、外部培訓結束一星期內(nèi),員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門負責人批準后,做相應處理。
5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓費用3000以上的`。
第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?;境绦蛉缦拢?BR> 1、培訓需求分析。
2、設立培訓目標。
3、計劃培訓項目。
4、培訓實施和評價。
第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。
第十條建立培訓檔案
1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。
2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。
第十一條培訓計劃的制定
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調(diào)查表》,部門負責人結合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。
根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。
第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調(diào)整,應向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。
第十五條員工內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況,并以此為依據(jù)對學員進行考核。
第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。
第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否達到預期效果。
第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現(xiàn),做出總鑒定??梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y,總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓,培訓經(jīng)費專款專用,可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應數(shù)額。
第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓費用全部由公司承擔。
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領導層批準后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
員工培訓管理辦法心得篇七
本次學習是由集團公司發(fā)起組織裝備制造企業(yè)開設的國際營銷培訓班,主要是就現(xiàn)行的國際市場展開具有針對性的講解相關慣例條款,各種實例的剖析以及開展形式多樣的模擬研討辯論,真實的體驗讓我收獲頗豐,親身的參與更是讓我對新知識融匯貫通。
根據(jù)課表的安排我們的課程分別是:投標策略及相關實例分析,國際貿(mào)易法律基礎與案例,常規(guī)國際貿(mào)易、產(chǎn)品試用、租賃、寄售等案例分析,談判心理與談判藝術、雙贏談判的實例分析、模擬現(xiàn)場談判,國際貿(mào)易實務,國際市場營銷中的風險防范,客戶關系管理與維護策略、大客戶服務的策略與技巧,淺談殼牌在全球的采購模式及中國的采購戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,石油裝備國際市場營銷策劃及案例,國際先進企業(yè)市場營銷模式介紹及啟示,國際化客戶關系建立、維護、管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。兩次實地參觀明星企業(yè):廣汽豐田和中集集團新會生產(chǎn)基地。
作為一名入職不久新人的我對業(yè)務還不是很熟悉,很多業(yè)務知識的欠缺就是我最大的難題。通過投標策略與國際貿(mào)易實務的學習使我了解了相關的基本操作流程,案例的分析讓我懂得了商業(yè)文字的嚴謹重大性,同時一些現(xiàn)存的弊病也是給我敲響了警鐘。在技術上有了學習是不夠,法律上的空白更是恐怖的,所以國際貿(mào)易法律的學習填補了這一空白,了解了基本的法律常識,為日后工作打下了良好的基矗中石油技術開發(fā)公司的老師給我們做了如何代理國內(nèi)企業(yè)去做外貿(mào)的簡單介紹,讓我了解了現(xiàn)在企業(yè)外貿(mào)訂單的由來,也從中學到些許點滴的精華。如何識別潛在的客戶,如何做好大客戶,如何在談判中占得主動權,如何能夠避免國際貿(mào)易中潛在的風險都是我們切身實際所要面對的。短暫多形式的學習,恰當?shù)哪M實戰(zhàn)都讓我更快進步,行業(yè)的慣例與事件分析的方法老師都一一相傳。萬變不離其宗,具體問題具體分析,更大的戰(zhàn)場在向我們招手,等待我們?nèi)テ床ヅΑ?BR> 在有一定積累的基礎上,一些成功人士開始掀起了國際市場那神秘的面紗,殼牌、伊拉克魯邁拉、國民油井、ibm等世界知名企業(yè)的部門主管都紛紛講述他們的經(jīng)歷,分析對比國內(nèi)外貿(mào)易的區(qū)別,國際公司管理制度運營方式,都讓我們大開眼界,在贊嘆的同時也發(fā)現(xiàn)并找尋出自身的差距,給我們今后的工作指明了前進的方向,提供了源源不斷的動力。只有課堂上的學習是不夠的,紙上談兵怎能打江山,怎么走出去占領全球市場,所以我們要去工廠參觀實踐,理論實際相結合才能真正掌握知識。廣汽豐田汽車合資企業(yè)的體現(xiàn)了先進制造水平,一輛輛動力十足的汽車就是在一條條先進的生產(chǎn)線上的“變”了出來,更多的是日本先進的管理模式以及先進的檢測設備都是我們學習和研發(fā)的榜樣。中集集團是一個我們自己新生代的優(yōu)秀企業(yè),數(shù)年的發(fā)展中在集裝箱領域不斷地前進,全球市場占有率早已過半,中集集團根據(jù)現(xiàn)在的發(fā)展趨勢不斷拓展新領域而且都是行業(yè)的排頭兵,他們爭取的就是“進則必最好,否則莫入門”的理念,力爭做到所在行業(yè)的一把金交椅。給我們很大的啟發(fā),由當初的被收購到今天的國際化集團,這個飛躍的歷程不得不讓我們欽佩。
學習生活篇
剛剛邁出校門的我沒出過什么遠門,從小一直在北方學習生活,借助這次學習的機會來到了中國經(jīng)濟兩大引擎之一的珠三角地區(qū)的中心廣州。首先,我要面對的挑戰(zhàn)就是氣候,悶熱潮濕的環(huán)境讓我很難適應,變化無常的天氣更是讓我難耐,如今我感受最深的就是“天有不測風云”,艷陽高照蔚藍的天空轉(zhuǎn)瞬間就會傾盆大雨,狂風閃電之中遠處缺碧空萬里,一時間對于我挑戰(zhàn)勝于對新知識認知的挑戰(zhàn)。其次,飲食文化南北差異更大,潮粵菜系以清爽淡口的甜食為主,偶有湘菜的火辣搭配給我呈現(xiàn)一幅誘惑的場景,但是北方人口重加上我又不食辣味,這又是一個頗有挑戰(zhàn)的大事。最后,簡單零散的營銷基礎來接受高層次的國際貿(mào)易培訓就我而言難免有些困難。但是我有信心去挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)新的領域,讓自己盡快的接受新事物新知識,去適應多變的大千世界,為了企業(yè)的發(fā)展而去奮斗。
作為為數(shù)不多的入職新人,在這里有機會接受如此精英的教育,與眾多企業(yè)的優(yōu)秀人員交流學習,讓我倍加珍惜這來之不易的機會。在課堂上積極主動的學習使我收獲眾多,與此同時也與各企業(yè)優(yōu)秀人員結下了同窗之情,這是我又一種財富,在今后的工作中我將珍惜利用這筆財富為企業(yè)更好的工作。裝備制造企業(yè)中有同行的對手也是并肩的隊友,但大多都是油井設備制造相關單位,與他們的交流學習中我增長了石油行業(yè)的知識,了解了市場環(huán)境,也漸漸的發(fā)現(xiàn)未來市場的趨勢。與此同時也發(fā)揮了年輕一代新的活力,展現(xiàn)了自身企業(yè)的部分特色,讓大家進一步了解我們寶雞鋼管,在不同方面打響bsg的品牌文化。學習是緊張的,生活是輕松的,在勞逸結合的節(jié)奏中充分享受這年少的時光,感恩企業(yè)領導的關懷與厚愛。
體會感受篇
每個人都有各自獨特的一面,同樣企業(yè)也有各種的優(yōu)勢特長,當然事物都有正反兩個方面,優(yōu)勢的體現(xiàn)不能掩飾劣勢的所存,通過交流認知對比發(fā)現(xiàn)了我們企業(yè)以及我個人與國際企業(yè)和成功人士的差距。所以,我們要在今后的工作中朝著優(yōu)秀的標榜不斷地前進,改進缺點彌補不足,為打造國際知名企業(yè)而奮勇前進。
作為中石油裝備板塊的一份子,寶雞鋼管借助這一能源金字招牌不斷的發(fā)展到今天,取得了一定的成績,但是國內(nèi)市場是有限的,在競爭無比激烈的現(xiàn)在我們必須要張開雙眼,放眼世界的國際市場,我們不僅要借助技開這平臺推廣自己,同時也要學習他們多年的外貿(mào)經(jīng)營經(jīng)驗,要從他們那收集客戶的資料,便于我們?nèi)蘸蟮臐撛诤献?,外貿(mào)經(jīng)驗不足的我們面對國際市場是否能夠應對自如,是否符合客戶的需求改進自我的產(chǎn)品種類,有針對性的進行生產(chǎn),如何迎合不同國家人員的思維交流工作方式,怎樣才能抓住潛在的國際大客戶等等都是我們要面對的挑戰(zhàn),這需要全體員工的努力,各部門緊密的配合才能做到,當然這就需要我們員工不斷的進行學習,提高業(yè)務能力,了解各地域文化,拓展知識覆蓋面,向著“國際人”闊步前進。國際知名品牌優(yōu)秀的企業(yè)不是一天就能打造出來的,我們從其他的企業(yè)中學習他們的優(yōu)勢,提高我們自身的不足,殼牌為什么能在全球都有自己的戰(zhàn)場,國民油井的設備為何能遍布全球的各個油井,ibm長占行業(yè)鰲頭的資本是什么,國際話的大集團運作高效緊密的秘訣何在,吸引世界精英的投奔的除了金字招牌還有什么,太多太多的疑問都在等待我們前去探索追問,這不是簡單的一說,而是要實地去做,如何在充分發(fā)揮制造企業(yè)的優(yōu)勢基礎上增添貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營方式,打造全新的制造貿(mào)易新企業(yè)這才是我們的發(fā)展方向,這就要我們兩手抓都要硬,技術攻堅戰(zhàn)時刻不停的打要強要硬,公關交際常緊跟時代的步伐要快要新,兩者之間的平衡點拿捏的好壞決定企業(yè)的興衰,我們不能急功近利也不能守株待兔,既要積極進取又要保持特色,各方面的增長才能提高綜合凝聚力、競爭力、戰(zhàn)斗力,為實現(xiàn)我們的國際一流品牌的夢想而奮斗。
企業(yè)的發(fā)展靠人員素質(zhì)的實力,談到這點我自愧不如,業(yè)務能力尚且不談,單憑知識面這一點的壁壘就嚴重的阻礙了我的視域,獨居深宮,閉門造車的世道是行不通的,今天需要走出去,看世界,了解世界的文化熟悉別人的方式才能更好的提升自身價值,只有每人自己的“分量”增加了企業(yè)才能算是“重量級”的選手。所以,我將從自身的不足展開有計劃的學習提高。首先,語言是工具,面對國際化的市場我們只會漢語是不可行的,在一定英語基礎上不斷的加深拓廣單詞范圍,有能力的話便要嘗試第二外語,為未來的國際化備戰(zhàn)積蓄力量。其次,業(yè)務知識是核心,再難的客戶再難的事情都可以對付,對本身企業(yè)的產(chǎn)品不了解是一名營銷人員最可怕的事情,怎么做到知己知彼,怎么才能百戰(zhàn)不殆,應該用心去學識。在熟練現(xiàn)在業(yè)務的基礎上要充分了解企業(yè)各個成員單位的情況,尤其是對產(chǎn)品特性的認知了解掌握,才能充分發(fā)揮營銷人員的積極性創(chuàng)造性,才能在驚濤駭浪中屹立不倒,不被市場時代變幻所湮沒。傳統(tǒng)搞營銷的不懂技術,但今天的營銷人員不僅在精通營銷策略方法更要了解關鍵技術環(huán)節(jié),針對不同客戶的需求進行有針對行的解答,將那些潛在的客戶引領出來,引導客戶說出所需所求,幫助客戶分析市場,積極促進戰(zhàn)略合作伙伴的達成,于此同時也不能忽略我們的供應商,多方面培養(yǎng)成為我們的戰(zhàn)略。只有全面的提升自我認識自我能力水平,才能跟得上時代的發(fā)展,跟得上國際的腳步,才能更好的為企業(yè)做貢獻。
時光如白馬過隙,歲月的腳步不容你我的貽誤,僅此學習讓我重新審視自我,重新了解企業(yè),看到差距,也許今天是我追趕你的腳步,但愿明天我將是你前進的標桿,時代在召喚,召喚強者的到來。
員工培訓管理辦法心得篇八
培訓的日子緊張而又忙碌,充實的同時也多了一些感悟。
其次,最重要的是,經(jīng)過了專業(yè)課的培訓,我對即將從事的工作有了更深入的了解。作為計劃人員,我們的工作任務量大而且繁瑣,想要成為一名優(yōu)秀的計劃人員,不僅要有誠懇的態(tài)度、高度的責任感,還要具備不怕吃苦的精神和不斷進取的決心,這都需要我們在將來的實際工作中不斷的努力?,F(xiàn)在的我們對于即將從事的工作可能還只是停留在理論的層面上,因為,短短的幾天時間想要實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,達到質(zhì)的飛躍很困難,甚至是不現(xiàn)實的,所以,即使是停留在理論的層面上,也為指導我們下步實踐奠定了基矗感謝公司領導和老師為了這次培訓所傾注的心血。
培訓過后,我在收獲知識的同時也對未來的工作有了更多的思考。走出校園,步入社會,我們每個人心中都有對未來的憧憬,但是同時也存在著或多或少的恐慌,這是人之常情,想要實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,相信會需要很長的一段時間,但是現(xiàn)實不允許,企業(yè)的飛速發(fā)展、競爭的日趨激烈,這都要求我們迅速進入角色,因為機會稍縱即逝,所以我們只能迅速的成長,適者生存,能夠留下來的才是企業(yè)和社會所需要的人才。
在工作中,我認為有兩點是非常必要的。第一點是歸屬感,第二點是榮譽感。歸屬感是講,我們來到公司,這里就是我們的家,我們都是家庭中的一員,我們的奮斗目標就是為了這個家更好,也就是在為我們自己創(chuàng)造效益,只有找到這種歸屬感,我們的付出才會心甘情愿,才能夠真正做好。第二是榮譽感,講到榮譽感是說,我們身在公司,要時刻有一種集體榮譽感。我們就是龍頭,我們就是品質(zhì),走到外面,我們中鐵十二局集團的項目,我們七公司的項目就是要比別人干得好!這并不是我們驕傲自大,而是要我們時刻鞭策自己不能放松,要做出榜樣!有了這種榮譽感,我們就會不自覺的努力,那還有什么困難是不能克服的呢?!
佛曰:“前世五百次的回眸,才換來今生的擦肩而過”。來到七公司,是緣分更是幸運,因為看到的是一群敬業(yè)而又嚴謹?shù)念I導和同事,在他們的教育、幫助之下,我們不會走錯路,只會少走彎路。所以,我想告訴自己,也想告訴我的同事們:我們的青春我們自己做主,好好奮斗,未來真的不是夢!
員工培訓管理辦法心得篇九
二、員工培訓檔案是對員工自進入公司開始所參與過的各種培訓活動的詳細記錄。
(1)在職前訓練中,該員工接受各種專業(yè)培訓課程的課程名。
(3)在工作期間,員工自費參加社會上舉辦的各類業(yè)余進修課程的成績報告單與結業(yè)證書復印件等有關材料。
四、員工培訓檔案與其工作檔案一起被公司人力資源部作為對員工晉升、提級、加薪時的參考依據(jù)。
五、員工的培訓檔案也是公司培訓部發(fā)掘與調(diào)配人才的原始依據(jù)。
六、本辦法自公布之日起實施。
簽發(fā)人。
責任人簽名。
員工培訓管理辦法心得篇十
九天的`入職培訓,認識了很多朋友,學到了很多東西,發(fā)現(xiàn)了很多問題,同時也收獲了很多希望,培訓過炒下不表,僅談一下自己的感受。
一群剛踏出校門的孩子,還沒來得急咂嘴回味青春最后的味道,便一腳踏入了另一個世界。之所以還稱為“孩子”,是因為我們都在學校封閉了太久,有著與年齡不太相符的社會閱歷。
角色終歸要轉(zhuǎn)變,勢不可逆。或許別的同學早就利用學校的機會豐富了經(jīng)歷開闊了視野,但對多數(shù)人來說,這里是一個全新的開始,青春將在這里綻放二度的光彩。
很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里,只是我們?nèi)狈τ^察,或者是熟視無睹。拓展訓練中的每一個游戲都說明了很多我思考范圍之外的道理,在高空斷橋上勇于挑戰(zhàn)心底的恐懼,在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來辨別方向,在七巧板中學會統(tǒng)籌兼顧,在信任背摔中理解責任的重要,在穿越電網(wǎng)中明白團結協(xié)作的意義。我們不僅要做游戲的參與者,更要做一個思考者,隨時隨地學習?!肮I(yè)旅游”讓我們有機會接觸到自己不熟悉的領域,正如我留下的黃色便簽上寫的:“跨界”交流的好處是會讓你腦子里衍生出很多新的想法,這些想法會在將來的某一個節(jié)點上與你那時的需求相契合。思維深度的受限很多時候是由于寬度不夠,我們需要處處留心學習,尤其是那些自己從沒體驗過的。讓人成長的不是年齡,而是你的閱歷,你的思考,所有的一切都是對未來的投資,包括那些勇敢嘗試后的失敗。
不管以前的自己是什么樣子,或許不善言談,或許霸氣外露,或許單純質(zhì)樸,或許深謀遠慮,我們必須承認,那個人就是你,真實地存在過。進入了單位,我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度,借助日常的每一件任務去鍛煉自己,你想要飛得更高,就需要有更堅硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責任和希望,那就不要圖留在原地的輕松,背上行囊去拼去闖吧,縱使短暫失意,但終會抵達,中汽中心就是那艘載你前行的航母。
不管是拓展訓練,不管詩司文化介紹,不管是職業(yè)化培訓,其實最終的目的只有一個,讓我們更好更快地適應新的環(huán)境、新的同事,順利完成向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,明確職責,學會合作,實現(xiàn)共贏。每個人都有對自己的定位,目標也會隨著時間不斷地調(diào)整,但做好手涂一件事是一切的基礎。
員工培訓管理辦法心得篇十一
從20xx年2月份來xx不知不覺中已經(jīng)半年有余了,在這段時間里感覺自己每天都在成長和進步,學到了許多以前只有理論沒有實踐的東西,忙碌的工作讓自己特別充實,不再有懸空的漂浮感,于是我把這里當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
由于我來公司比較早,對公司的概況已經(jīng)有了一個輪廓的認識,又通過20xx-8-25到20xx-8-26兩天的時間公司內(nèi)部的培訓,我的感覺是:一方面,對公司有了更深一步的認識外,另外,通過兩天的學習和反思總結后,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這樣的基礎人自己得到了一定的成長。
由于院長出差,本次培訓主要有人力資源部組織,全院的新員工參與。25日,首先,人力資源部庾部長給我們講述了公司的發(fā)展歷程,從1978年建立科研所到今天的河南省交通科學技術研究院,從一個事業(yè)單位到今天的股份制企業(yè),從一二百萬的業(yè)務量到超過1個億的業(yè)務量的30多年發(fā)展歷程;我院近些年來所取得的成就,我院的業(yè)務組成,現(xiàn)在公司股東股份組成情況,領導班子成員,各部門組成,公司的規(guī)章制度等。之后由信息部的同志給我們講述了oa辦公系統(tǒng)的具體應用。26日還是由庾部長代院長給我們講述了公司的思想文化,經(jīng)營理念,價值觀以及公司的發(fā)展思路。還有如請假程序、報銷程序、薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵、假期等)、職稱評定、職業(yè)資格考試、論文發(fā)表,外業(yè)補助等若干個項目。
通過本次公司培訓我們對公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的了解。另外,對公司的長遠發(fā)展我也有一點自己的認識。
“管理者”:我認為用“領導者”的身份來代替“管理者”會更好。管理是
被動的,領導是主動的。出色的團隊領導者,一定要做好三件事,“規(guī)劃遠景,指明方向”、“組織人員”、“激勵鞭策”,發(fā)揮團人每個人的能動性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。
把優(yōu)秀的人才招來,如何去用?當然,每個企業(yè)都希望是能用到德才兼?zhèn)?、面面俱全,但事實上不太可能。所以關鍵在于能否做到容之所短,用之所長??傊挥幸虿拧⒁驎r、因事、因地使用人才,才能做到人盡其才、才盡其用。適當?shù)谋O(jiān)控也是必須的,但目的不是找毛病和問責,而是能共同的正確的完成目標。
招到人,并不見得留住了人,要想留住人,企業(yè)領導者應該了解你的團人成員心里面是什么樣的想法。所以說,經(jīng)常溝通最重要,這種溝通不見得很正式,中午吃飯、吸煙時(當然這個不普遍)、聊天時等等等。內(nèi)容不限,對企業(yè),對工作,對薪水等等,只有了解自己的員工心里面的想法,你才能更好的滿足他們,發(fā)揮他們的最大潛力,為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益,從而實現(xiàn)工作的樂趣。另外,提供可發(fā)展的工作空間是相當?shù)闹匾?,人員的流失大多因為這個原因,所以領導者要根據(jù)公司和個人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃,指明方向。當然薪金鼓勵是必要的,畢竟大家是出來討生活的,除了理想,還要養(yǎng)家糊口,薪酬的多少也是對一個人工作成績的肯定。
每人都有善長,以培訓交流的形式與大家交流,內(nèi)容不僅僅限于技術,這種方式有利于增進大家的了解,對演示人也是一種鍛煉,我相信大多數(shù)人愿意進行分享。
企業(yè)當然是效益第一,沒有好的效益作為支撐早晚要面臨被淘汰的命運。增加各個方面的業(yè)務量如公路、鐵路、水運、機場、房建、市政等方面的科研、設計、咨詢、甚至施工,我們都可以做,業(yè)務量上去了,效益自然就來了。
雖然此次培訓時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過庾部長有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路和公司人才思想及發(fā)展方向的講解,我聽了之后,對公司的發(fā)展充滿了信心,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我會嚴守我院的規(guī)章制度,積極工作,為我院的長遠發(fā)展做出自己的貢獻。
員工培訓管理辦法心得篇十二
市場二部在成長的道路上,從管理者到員工,或多或少都會遇到瓶頸。期間,我們也想過辦法做出調(diào)整,員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升,但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評與自我批評會上,我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請教,大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與jaker單獨的溝通中,決定安排hoky到市場二部開展具體工作并輔助管理者成長。在此,非常感謝公司領導給我這次向優(yōu)秀管理者一對一學習和請教的機會!兩個月過去了,收獲很大!
一、管理者的工作開展及注意事項。
1、省級經(jīng)理。
1.1團隊、員工的發(fā)展方向引導及具體的目標制定;。
1.4關注員工工作心態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;。
1.6傳播正能量,樹立榜樣,達到良好的激勵效果;。
1.11做好與其他部門、其他團隊的協(xié)同工作。
2、團隊經(jīng)理。
2.7部門制度與方案在團隊內(nèi)的推進與監(jiān)督,要落到實地;。
2.10管理過程中,團隊經(jīng)理與組員打交道的時間比較多,勿虛張聲勢,就組員出現(xiàn)的知識點、業(yè)務點、工具使用等沒有掌握的情況,首先要把責任歸于管理者自己,然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握,又擔心會被責罵,有問題也不敢再提,久而久之會變得更差。
二、細節(jié)及激勵。
在兩個月的學習過程中,感受最深的就是hoky對細節(jié)的關注以及各種激勵方法的靈活運用,使得團隊的工作效率、競爭氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、數(shù)據(jù)分析。
通過團隊內(nèi)部多項數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)問題,并想到解決辦法。如,通過crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務派發(fā)、客戶錄入數(shù)等細節(jié)方面入手,能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進行過有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過商標業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)團隊業(yè)務類型占比,哪些方面比較薄弱,如何改進等。
2、細節(jié)關注。
除了工作上一些大的方面細節(jié)關注外(如,組員的工具使用情況,給客戶發(fā)送所有的文件格式細節(jié)注意、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務后組員的推進情況等等),小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)問題并作出判斷,從而幫助組員解決問題(如,通過走動式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機,是在看什么?是不是與工作無關?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷,再通過私下溝通了解具體情況;又如,發(fā)現(xiàn)某顧問余額寶內(nèi)有上萬元,是不是有點閑錢了,有考慮準備做什么?是不是需要給顧問樹立一個新目標?此類小細節(jié)關注的事例很多,這里不再一一列舉。而關注細節(jié)達到最大的一個效果就是,讓組員能夠切身感受到管理者一直在關注自己,在想辦法讓組員有目標、能夠有更大的成長。
3、激勵。
hoky的激勵方法貫穿于每日工作的方方面面,可謂發(fā)揮的林凌盡致。
3.1個人競爭意識的打造,同期進入公司同級別之間的比較,樹立競爭對手;。
3.5所有的激勵都必須建立在管理者切實幫助組員一起達成預期目標的基礎上,這就必須要求團隊的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項)。否則,激勵就會變成團隊中的一句口號,起不到想要的激勵效果。
以上是這兩個月來從hoky的管理方法中總結的一些心得體會,希望能夠幫助到更多的兄弟團隊一起進步。如何將這些優(yōu)秀的方法熟練運用和掌握并堅持做下去,這對管理者來說才是至關重要的。壓力很大,但同時也看到很大的希望,管理是一門實踐,所謂“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,相信在日后的管理實踐中,認真將這些好的方法學以致用,同時不斷請教其他優(yōu)秀的管理者,團隊的發(fā)展一定能夠上一個新臺階!最后,再次感謝公司領導對市場二部的幫助,感謝hoky過來后用心地言傳身教!祝愿大家一起進步、共同成長!
員工培訓管理辦法心得篇十三
第一條本辦法適用于北京zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)全體員工。
第二條培訓目的:通過外派培訓,使公司人員學習業(yè)界先進技術、專業(yè)技術技能。
第三條外派培訓的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位和zz集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內(nèi)外mba進修培訓,企業(yè)經(jīng)理人進修培訓等。
第四條外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。
第五條外派培訓計劃:公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目,申請人需按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門領導、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會審批后執(zhí)行。
第二章外派培訓人員資格。
第六條參加外派培訓人員的人事關系應在本公司。
第七條參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿。
第八條根據(jù)外派項目的具體要求,制定對外派人員關于學歷、能力等方面的資格要求,必要時進行考試選擇。
第三章外派培訓處理程序。
第九條外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。
第十條對于zz集團具有培訓考核資格的培訓,原則上不得到zz集團外參加培訓,凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表(附培訓通知),由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后,方可報名參加。
第十一條學歷教育須根據(jù)公司人才培訓計劃和工作需要,按照專業(yè)對口或相關專業(yè)的原則,由個人提出申請,并填寫外派培訓申請表(附《招生簡章》),由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后,方可報名參加,并簽定員工培訓協(xié)議書。
第十二條外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后,其人事關系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。
第十三條外派培訓結束后,外派培訓人員應于返公司七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。人個參加培訓學習結束后,須持結業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。
第四章外派培訓工資。
第十五條進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進修,期間的薪金發(fā)放標準依公司相關薪金制度執(zhí)行。
員工培訓管理辦法心得篇十四
xxx日,我正式開始了自己在xxx的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去,公司特意對我們進行了培訓:
培訓開始的第xxx天公司xxx為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領導,各部門負責人;還有公司組織結構、人事制度、業(yè)務發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是xxx積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
團隊精神:
在整個培訓中有xxx天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助,相互學習,共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。
壓力和挑戰(zhàn):
通過為期xxx天的培訓,在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務流程和具體操作工作應當注意的地方,由于公司業(yè)務流程和內(nèi)部控制流程都很嚴密復雜,在整個學習過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學習,向同事請教,努力提高自己的業(yè)務水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時間不長,但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入xxx工作是我的幸運。能成為xxx的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
總結這次培訓的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益?!?BR> 經(jīng)過為期xxx天的培訓,讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關懷。在培訓過程中,能讓我把大學本專業(yè)所學的知識和實踐工作有效,整體的結合起來,真正做到了學以致用。公司的領導無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓最大的收獲,就是了解了各位領導身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學習。xxx總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位,我想應該和“做事先做人”是一個道理?!叭恕睕Q定“事”,形成品牌效應。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
中國有句古話,叫“人有大志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理——每個活在世上的人,都應該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔責任,敢于獨當一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期,正在不斷的做大,做強。我們應該肩負起時代賦予的責任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領導的帶領下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后,以汪國真的一首詩共勉:“我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”
員工培訓管理辦法心得篇十五
為提高員工素質(zhì),增進知識、技能,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應的素質(zhì)、業(yè)務能力,特制定本辦法。
范圍
本辦法適用于公司各部門。培訓分外出培訓和內(nèi)部培訓兩種。外出培訓包括脫產(chǎn)培訓、外出培訓、外出考察學習與交流等;內(nèi)部培訓包括集團內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓等。
管理部是公司培訓工作的歸口管理部門,主要職責:
1.負責與集團、事業(yè)部培訓工作的業(yè)務銜接,并指導、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓工作。
2.負責公司培訓和學習平臺的建立和管理。
3.負責建立和完善公司培訓制度體系及培訓整體方案的設計與規(guī)劃。
4.負責組織調(diào)研員工培訓需求,協(xié)助員工個人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓計劃并組織實施。
5.負責考核、評價公司培訓管理,建立、維護公司培訓檔案。
各部門培訓職責
1.負責調(diào)研本部門員工培訓需求,制訂本部門員工培訓的年度/月度計劃。
2.組織部門內(nèi)部培訓。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓,做好培訓記錄,并進行考核與評價。
3.協(xié)助公司培訓工作的開展。
年度培訓計劃
1.部門根據(jù)發(fā)展目標和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓需求和計劃,報管理部。
2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓目標,結合各部門培訓需求和計劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓計劃。
3.公司年度培訓計劃由管理審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓計劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門。
4.公司年度培訓計劃調(diào)整由管理審核,總經(jīng)理審批。
月度培訓計劃
1.各部門負責總結本部門上一個月的培訓計劃執(zhí)行情況(《月度培訓統(tǒng)計表》,附表二),同時制定下一個月的培訓計劃(《月度培訓計劃表》,附表三),并于每月26日前與相關的培訓資料一起提交管理部。
2.管理部對各部門的培訓計劃及統(tǒng)計進行分類、匯總、整理,編制《月度培訓計劃匯總表》(附表四)、《月度培訓統(tǒng)計匯總表》(附表五)管理審核、公司總經(jīng)理審批后報事業(yè)部備案,并發(fā)oa給各部門。
崗前培訓及崗位培訓
1.所有新進員工,三個月內(nèi)必須完成崗前培訓所有課程。
2.崗前培訓目的是讓新員工了解集團、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識和技能,增強責任心和榮譽感,把個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結合在一起。
3.應屆畢業(yè)生的崗前培訓統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助。
4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術人員)崗前培訓由集團統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓的員工需延長試用期限。
5.新工人崗前培訓由使用部門負責,管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓不合格的員工必須參加補考,補考不合格的取消入廠資格。
6.新員工入廠后三個月內(nèi)必須參加崗位培訓,崗位培訓應按“做什么會什么”的原則進行培訓,由本部門負責。
7.對轉(zhuǎn)崗或停工三個月以上的人員要重新進行崗位培訓。
8.各部門應經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓。
繼續(xù)教育培訓
1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術人員和特殊崗位技術工人的人力資源開發(fā)。
2.繼續(xù)教育的目的是補充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識,促進專業(yè)人員學習新知識、新技術、提高業(yè)務技能和管理水平。
3.管理和專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育培訓由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負責,管理部和各部門協(xié)助實施。但特殊的,有針對性的培訓由公司管理部組織實施。
4.特殊崗位技術工人的培訓由本部門提出培訓需求,管理部協(xié)助組織實施。
公司中高層干部及重要骨干人員的培訓主要由事業(yè)部人力資源部負責組織實施。
培訓實施規(guī)定
1.本部門負責組織的培訓,培訓實施前三天本部門應將《培訓通知》(附表六)交至管理部備案。
2.培訓實施時,培訓組織者必須認真填寫《員工培訓考勤記錄表》(附表七`),培訓結束后,培訓組織者應在三天內(nèi)組織評定學員的成績,并記錄在《員工培訓考勤記錄表》交至管理部。
3.具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍等。
4.參加培訓的人員應按時參加,因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續(xù),請假須由上級領導(至少是科室負責人)批準。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》處罰。
5.外出、外聘培訓及培訓講師管理有關規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》執(zhí)行。
培訓效果評估的方式因培訓項目而異,培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤,具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》執(zhí)行。
個人培訓考試成績及培訓評價報告,作為考核和升遷的
重要參考;部門培訓開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標。
培訓費用預算列入公司年度費用預算。由管理部負責編制培訓費用預算,經(jīng)管理審核、財務會審,總經(jīng)理審批,報事業(yè)部人力資源部備案。
員工外出培訓必須填寫《外出培訓申請表》(附表八),報部門負責人、管理審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓必須報事業(yè)部人力資源部會審或備案)。外出培訓活動中開支的住宿費、車船費等列入培訓費用。
本制度參考事業(yè)部相關文件制定,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓管理制度》美冷字[2001]39號文件執(zhí)行。
本制度的修訂權和解釋權歸管理部。
本辦法自頒布之日起生效。
第一章總則
第一條目的
為規(guī)范和促進培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)地進行,提升員工職業(yè)技能和素質(zhì),以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,制定本辦法。
第二條適用范圍
本辦法適用于xx公司(以下簡稱公司)全體員工。
第三條培訓宗旨
全員培訓,終生培訓。
第二章培訓體系
第四條培訓的職責
(一)公司人力資源管理機構作為人力資源開發(fā)和培訓的.歸口管理部門,主要負責培訓活動的計劃、實施和控制。
(二)其他各部門負責協(xié)助人力資源管理機構進行培訓的實施、評價,同時負責組織部門內(nèi)部的培訓。
第五條培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容包括知識、技能和素質(zhì)培訓。
(一)知識培訓
對員工進行本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使其具備完成本職工作所必需的基本知識和適應未來工作所需的新知識。
(二)技能培訓
對在崗員工進行崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。
(三)素質(zhì)培訓
對員工進行心理學、人際關系學、社會學、價值觀的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第六條培訓形式
培訓形式分為公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。
(一)內(nèi)部培訓
1.新員工崗前培訓。指公司為新員工介紹有關公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。具體內(nèi)容見《新員工崗前培訓》。
2.崗位技能培訓。指公司為更新/擴展員工知識面、增強員工技能,為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準備。具體內(nèi)容見《崗位技能培訓》。
3.轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求,應對其進行崗位技能培訓。轉(zhuǎn)崗培訓可視為新員工崗前培訓和崗位技能培訓的結合。
4.繼續(xù)教育培訓。指具備專業(yè)技術職稱的從事專業(yè)技術管理工作的員工每年應參加不少于72小時的繼續(xù)教育。每年由各相關專業(yè)部門于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓計劃安排,報人力資源管理機構審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后,按計劃執(zhí)行。
5.部門內(nèi)部培訓。指各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。部門內(nèi)訓由各部門組織,定期向人力資源管理機構匯報培訓情況。
(二)外派培訓
外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓,包括公司組織的各種培訓、國內(nèi)外短期培訓,海外考察,mba課程進修培訓、企業(yè)經(jīng)理人培訓、資格證書培訓等。具體內(nèi)容見《員工外派培訓》。
(三)員工自我培訓
公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力的培訓。
第七條培訓檔案
(一)人力資源管理機構應建立培訓工作檔案,包括培訓簽到表(表hr-px001)、培訓教師檔案、培訓往來單位檔案、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況、獲得的各類培訓資料目錄、內(nèi)部考試試卷等。
(二)人力資源管理機構應建立員工培訓檔案,填寫《員工培訓記錄表》(表hr-px002),將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。
(三)各部門組織內(nèi)部培訓時,填寫《員工培訓記錄表》,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,并送人力資源管理機構存檔。
第三章培訓資源建設與管理
第八條培訓資源包括培訓師、培訓教材、培訓設施設備、培訓經(jīng)費等。
第九條培訓講師
(一)培訓講師分為內(nèi)部講師和外部講師,人力資源管理機構應建立培訓講師檔案供各部門培訓調(diào)閱使用。
(二)內(nèi)部講師由公司各級管理者和業(yè)務骨干構成,各級管理者負有培訓員工的義務和責任。內(nèi)部培訓師可以報銷一定金額書籍費,視每年培訓的次數(shù)而定。
(三)外部講師是通過公司聘請的授課講師,其課酬根據(jù)實際情況和培訓預算確定,通過培訓效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師。
第十條培訓教材
(一)培訓教材包括內(nèi)部教材和外部教材,教材的載體可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式,教材由人力資源管理機構統(tǒng)一管理。
(二)內(nèi)部培訓教材通過以下渠道建設:
1.工作過程中的經(jīng)驗分享與教訓總結;
2.企業(yè)本年度重大事件(成功或失?。┑陌咐?;
3.培訓師組織開發(fā);
4.人力資源管理機構組織開發(fā);
(三)外部培訓教材引入和消化
公司員工參加外派公開課程的,應在培訓結束1周內(nèi)將教材的原件或復印件交人力資源管理機構存檔。
內(nèi)部講師可以借閱相關主題的教材。
第十一條培訓設施設備
培訓設施設備的建設、購置、維護和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由公司辦公用品管理機構統(tǒng)籌。
第十二條培訓經(jīng)費
公司每年投入一定的經(jīng)費用于培訓,經(jīng)費專款專用,主要用于培訓、講師培養(yǎng)等。
培訓費用的報銷范圍包括學費、報名費、資料教材費用等。
為了便于管理,因培訓所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門預算費用中列支,按公司標準報銷。
第四章培訓計劃與實施
第十三條培訓計劃
培訓計劃包括年度培訓計劃和月度培訓實施計劃。
人力資源管理機構每年11月初發(fā)放《培訓需求調(diào)查表》(表hr-px003),部門負責人結合本部門的實際情況,將《培訓需求調(diào)查表》匯總,并于12月初前上報人力資源管理機構。人力資源管理機構結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略、培訓需求調(diào)查情況、人事考核、人事檔案等信息,制定公司的年度培訓計劃(表hr-px004)。年度培訓計劃應包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、培訓經(jīng)費的預算等。年度培訓計劃經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門。
各部門根據(jù)年度培訓計劃,于每月25日前制定下月培訓實施計劃,送人力資源管理機構備案。
第十四條部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》(表hr-px005)報人力資源管理機構,經(jīng)總經(jīng)理同意后,由相關部門組織實施。
第十五條對于臨時提出參加各類外派培訓的員工,應經(jīng)所在部門負責人同意,填報《員工外出培訓表》(表hr-px006),經(jīng)所在部門分管領導批準后,報人力資源管理機構備案。
第十六條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源管理機構制定的年度培訓計劃進行,需要調(diào)整的,應向人力資源管理機構提出申請,上報人力資源管理機構分管領導審批。
第十七條人力資源管理機構負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結束后以此為依據(jù)建立培訓檔案。
第五章培訓效果評價與考核
第十八條人力資源管理機構應通過培訓效果評價提高培訓效果。以決定是否需要更進一步接受培訓、或改進培訓工作方法。
第十九條常用的培訓效果評估方法有如下幾種,效果評估與培訓考核可以結合在一起做。
1.培訓課堂考核(紀律和態(tài)度)
2.培訓評估
3.考試、總結、工作筆記、案例分析
4.現(xiàn)場操作
5.日常工作應用(有記錄或成果)
6.工作改善計劃或方案,并組織實施
7.分享、授課或主持研討會
8.工作業(yè)績
第二十條公司組織的各類培訓必須進行培訓效果評估,由學員填寫《課程評估調(diào)查表》(表6),征詢受訓人員對本次培訓課程的安排、培訓師進行評估,以利以后工作。
第二十一條培訓結束后學員應創(chuàng)造性的將在培訓中獲得的知識、技能在工作中應用,人力資源管理機構將不定期的到各部門了解培訓后學員行為的改變程度。
第二十二條培訓評估與考核的主要目的是:促使學員在學習中遵守紀律、認真學習;評價本次培訓的效果以便于改善培訓工作;督促學員應用培訓所學的知識和技能。
第二十三條員工在培訓期間不得無故終止培訓。
第二十四條學員是培訓考核活動中的被考核人,培訓考核一般由學員的上司負責,人力資源管理機構協(xié)助??绮块T學員的考核由人力資源管理機構組織考核??梢笫苡栒邔懗雠嘤栃〗Y,總結在思想、知識、技能、作風上的進步,與培訓成績一起放進人事檔案。
第二十五條員工達不到培訓要求的,培訓費用由員工自理。
第二十六條人力資源管理機構于每年六月底對培訓效果及要求進行總結,并通過月季度培訓計劃的實施加以修正。
第六章受訓者的權利與義務
第二十七條受訓者的權利
(一)在不影響本職工作的前提下,員工有權利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。
(二)經(jīng)批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
第二十八條受訓者的義務
(一)培訓期間受訓員工一律不得故意規(guī)避或不到。
(二)培訓結束后,員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。
(三)非脫產(chǎn)培訓一般只能利用業(yè)余時間,確需占用工作時間參加培訓的,應憑培訓部門的有效證明,報所在部門和人力資源管理機構批準。
(四)員工脫產(chǎn)培訓期間,不能解除或終止勞動合同。合同在培訓期間到期的,應續(xù)簽一定年限的勞動合同,其生效日期為前一份合同期滿之日。該要求對已到法定退休年齡者例外。
(五)具備下列條件之一的,受訓員工須與公司簽訂培訓協(xié)議。
1.脫產(chǎn)培訓時間在三個月以上的;
2.一個自然年度內(nèi),公司支付培訓費用在5000元以上的。
第二十九條外培人員義務
外出培訓人員返回后,須將所學知識整理成完整的學習資料,連同考核成績、結業(yè)證書復印件等相關資料送所屬部門人力資源培訓主管處存檔。
外出培訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文,作為講習材料,在人力資源管理機構的安排下向相關人員講授。
參加外出培訓人員,應相應填寫《員工外出培訓表》(表7),并在培訓結束后填寫《外出培訓訓練報告書》(表8),在返回后一周內(nèi)交人力資源管理機構。
第三十條培訓協(xié)議中勞動合同順延的標準:
6.脫產(chǎn)培訓時間超出3個月的,每超出3個月,原勞動合同順延一年。
7.勞動合同延長年限最長不超過5年,兩種計算方式有差異的,以長的期限為準。
第三十一條員工未按約定完成服務年限的或在培訓期間辭職的,應按約定賠償公司的損失。
第七章新員工崗前培訓
第三十二條新員工崗前培訓實行“先培訓、后上崗”原則。
第三十三條新員工培訓是該員工的部門負責人及人力資源管理機構的共同責任,應在報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。
第三十四條培訓的主要內(nèi)容包括由人力資源管理機構組織的企業(yè)常識培訓和各部門安排的培訓,部門培訓責任人為部門負責人。
(一)常識培訓包括:公司沿革,理念、戰(zhàn)略,規(guī)模和發(fā)展前景、組織機構,相關制度和政策、行為規(guī)范,職業(yè)道德教育,公司產(chǎn)品結構,培訓時間不少于2小時。
(二)部門培訓包括:
部門負責人代表部門對新員工表示歡迎,介紹新員工認識部門的其它人員,培訓時間不少于0.5小時。
向新員工介紹部門機構、職責、公司管理規(guī)范及福利待遇,協(xié)助其較快地進入工作狀態(tài),培訓時間不少于1小時。
向新員工介紹其崗位的基本技能,工作程序與方法,關鍵工作考核指標,培訓時間不少于4小時。
需其他部門配合工作的,應帶新員工與配合部門工作人員認識,并介紹該部門的結構、職能,與本部門的聯(lián)系事項,以及部門間配合的工作要求,培訓時間依據(jù)工作內(nèi)容確定,應不少于半小時。
第三十五條員工試用期滿,由于個人原因尚未參加新員工崗前培訓的,不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第三十六條培訓結束后,應進行考核。合格者,進入上崗試用期;不合格者,重新培訓。
第三十七條新員工培訓結束后人力資源管理機構應將培訓記錄歸檔。
第八章崗位技能培訓
第三十八條崗位技能培訓包括:高層管理人員培訓、中基層管理人員培訓、和基層員工培訓。
第三十九條高層管理人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理級管理人員。
第四十條培訓目的:通過培訓使高層管理人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進行決策的程序和方法,提高洞察能力、思維能力、決策能力、領導能力,以確保決策人正確地履行職責。
第四十一條培訓內(nèi)容:對高層管理人員培訓重點應該側重于觀念、理念方面,此外還有市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論和技能,如管理學、組織行為學、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領導科學與藝術等。
第四十二條培訓方式以外培為主。
第四十三條中層管理人員是指廠部級管理人員,基層管理人員是指科級管理人員。
第四十四條培訓目的:通過培訓使中基層管理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決策方針,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績效、提高管理水平和管理質(zhì)量,為企業(yè)培養(yǎng)接-班人。
第四十五條培訓內(nèi)容:
(一)管理基本知識與技能:管理學、組織行為學、人力資源開發(fā)與管理、市場學、領導科學與藝術等課程。
(二)業(yè)務知識與技能:負責的業(yè)務領域如技術、銷售等領域的知識與技能。
(三)工作改進:工作分配、工作方法的改進、工作流程的改進。
(四)其它培訓。
第四十六條培訓方式采取內(nèi)外部培訓相結合的形式。
(一)在職開發(fā):鼓勵中層管理人員承擔更大的責任,以增長才干,培養(yǎng)領導能力。
(二)“請進來、走出去”式培訓:結合公司自身的業(yè)務發(fā)展,外請行業(yè)專家講課或到先進企業(yè)參觀學習、交流經(jīng)驗。
(三)內(nèi)部研討:企業(yè)組織內(nèi)部研討活動,鼓勵中層管理人員研討公司的經(jīng)營管理問題。
(四)輪流任職:安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。
(五)脫產(chǎn)培訓:選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進行管理培訓。
第四十七條基層員工包括技術人員、銷售人員、各類職能人員和生產(chǎn)一線的員工等。
第四十八條培訓目的:提高基層員工的專業(yè)技術水平和業(yè)務能力,掌握本專業(yè)的新知識和新技術。
第四十九條培訓內(nèi)容:針對在崗員工崗位職責、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務流程等進行反復強化培訓,以使員工在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。
第五十條培訓方式
(一)專題培訓:根據(jù)不同的業(yè)務性質(zhì),公司選派員工參加各類專題培訓班。
(二)脫產(chǎn)進修:公司選派員工去高等院校、科研機構脫產(chǎn)進修,以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術人員。
(三)其它培訓。
第九章外派培訓
第五十一條培訓目的:通過外派培訓,使公司人員學習業(yè)界先進技術、專業(yè)技術技能。
第五十二條外派培訓的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位和公司主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;mba進修培訓,企業(yè)經(jīng)理人進修培訓等。
第五十三條外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。
第五十四條外派培訓計劃:人力資源管理機構及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目,申請人應按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門領導、人力資源管理機構、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第五十五條參加外派培訓人員的人事關系應在本公司,應有長期服務于本公司的意愿。
第五十六條參加外派進修培訓的人員應填寫《員工外派培訓表》。
第五十七條外派培訓人員與公司簽訂《培訓協(xié)議》的,其人事關系歸人力資源管理機構管理,工資待遇按協(xié)議執(zhí)行。
第五十八條外派培訓結束后,外派培訓人員應于返公司七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日志交人力資源管理機構。個人參加培訓學習結束后,須持結業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源管理機構備案登記。
第五十九條外派培訓人員的費用報銷應在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,由人力資源管理機構審核登記后辦理報銷手續(xù)。
第六十條進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進修,期間的薪金發(fā)放標準依公司相關薪金制度執(zhí)行。
第十章附則
第六十一條本管理辦法由人力資源管理機構起草并解釋,自發(fā)布之日起生效。
第六十二條本辦法未盡事項,由人力資源管理機構負責協(xié)調(diào)解決。
員工培訓管理辦法心得篇十六
第二條 ?定義?
新員工: 與公司簽訂勞動合同且在試用期的新進員工,簡稱新員。
第二條 ?適用范圍?
本公司含分、子公司(不含計件員工),控股子公司參照執(zhí)行。?
第二章 培訓內(nèi)容及程序?
第三條 ?管理職責與權限?
一、公司力資源部職責?
1、負責公司本部“公司級崗前培訓”; ?
2、負責公司本部、按管理權限招聘人員試用期適應性跟進;?
3、負責公司本部、依招聘權限招聘人員試用期轉(zhuǎn)正考核組織、審核工作。?
二、子公司人力資源部?
1、負責所屬公司“公司級崗前培訓”;?
2、負責按招聘權限招聘人員試用期適應性跟進;?
3、負責按招聘權限招聘人員試用期轉(zhuǎn)正考核組織、審核工作。
三、用人部門(分管領導)職責?
1、負責部門新員工“部門級崗前培訓”;?
2、負責部門新員工“崗位培訓”;?
3、負責部門新員轉(zhuǎn)正初評工作。 第四條 培訓程序及內(nèi)容?
一、 公司級崗前培訓 ?
原則上每月組織一次新員工培訓班,培訓課程包括:?
《規(guī)章制度》:包括但不限于含人力資源管理制度、考勤管理規(guī)定、假期管理規(guī)定、員工
《員工禮儀》:含員工個人行為規(guī)范、職業(yè)道德與行業(yè)準則;?
二、 部門級崗前培訓?
三、崗位培訓?
(1)有工作交接的,監(jiān)督指導工作交接,確保交接完善,無重大遺漏項;?
(2)崗位業(yè)務流程和基本業(yè)務知識;專業(yè)技能;有代表性的工作事例等;?
(4)心態(tài)引導,使新員工擁有快樂工作、開心生活的積極心態(tài); ?
2、部門經(jīng)理及以上人員,到崗由分管領導負責試用期內(nèi)工作指導,指導具體內(nèi)容包括:?
(1)有工作交接的,監(jiān)督指導工作交接,確保交接完善,無重大遺漏項;
(2)協(xié)助新員工完成試用期工作計劃擬定;?
(3)每周定期與新員工進行溝通,解決新員工工作開展中碰到的問題及困惑;?
(4)心態(tài)引導,引導新員工適應企業(yè)文化,創(chuàng)造積極的工作氛圍;
四、適應期跟蹤
1、入職后第一周內(nèi):?
2、入職后第三周內(nèi):?
3、入職后二個月內(nèi)?
第三章 轉(zhuǎn)正考核?
第五條 ?轉(zhuǎn)正考核?
一、考核內(nèi)容?
二、試用期終止條件?
1、提交的入職材料存在弄虛作假、欺騙、隱瞞等行為,經(jīng)查屬實者; ?
3、試用期間被公司記大過及以上者;?
4、經(jīng)部門及人力資源部考核不達標者;?
4、觸犯公司相關制度中“關于解除勞動合同(辭退)”的任何一條規(guī)定。?
三、轉(zhuǎn)正程序?
2、人力資源部與用人部門就試用期考核內(nèi)容對試用期員工進行考核,并簽署考核意見;
3、員工轉(zhuǎn)正審批權限同員工招聘錄用權限。?
4、對予以轉(zhuǎn)正的員工,人力資源部門安排轉(zhuǎn)正面談發(fā)放轉(zhuǎn)正通知書,并記錄入檔;?
5、對不予通過轉(zhuǎn)正的員工,應書面通知終止試用決定,并協(xié)助完成離職手續(xù)辦理。?
第四章 其他?
第八條 ? 本辦法自公布日起開始實施,此前《員工試用期管理制度》同日廢止。
1.1 目的 ?
1.2 適用范圍 ?
2.1 培訓需求的確定?
2.1.1 公司整體培訓需求的確定 ?
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或?qū)⑾嚓P內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。
2.1.2 部門培訓需求的確定 ?
2.2 擬定培訓方案或計劃 ?
2.2.1 年度培訓計劃的擬定 ?
2.2.2 季度培訓計劃實施方案的擬定 ?
2.2.3 月度培訓計劃的實施 ?
2.3 培訓方案或計劃的審批 ?2.3.1 年度培訓計劃的審批 ?
2.3.2 季度培訓計劃實施方案的審批 ?
2.4 培訓方案的實施 ?
2.4.1 人力資源部負責的培訓的實施 ?
2.4.2 其他部門負責的培訓的實施?
2.5 培訓時間的安排及管理 ?
3.1 關于培訓方式 ?
3.1.1 企業(yè)內(nèi)訓 ?
3.1.2 外聘培訓師或培訓機構開展的企業(yè)內(nèi)訓 ?
3.1.3 外派人員參加相關培訓 ?
3.2 關于培訓的分類 ?
3.2.1 新員工入職培訓 ?
3.2.2 員工在職培訓 ?
3.2.3 關于員工外訓 ?
3.2.4 關于委托培養(yǎng) ?
4.1 內(nèi)訓講師的選聘與培養(yǎng) ?
4.1.1 內(nèi)訓講師選聘流程 (部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認) ?
低到最低程度。 ?
4.1.2 內(nèi)訓講師的選聘標準 ?
4.2 內(nèi)訓講師的級別評定 ?
4.3 內(nèi)訓講師課酬管理 ?
5.1 關于培訓檔案 ?5.1.1 培訓檔案的建立 ?
5.1.2 培訓檔案的內(nèi)容 ?
5.1.3 培訓檔案的用途 ?
5.2 關于個人培訓記錄?
5.2.1 個人培訓記錄的建立 ?
5.2.2 個人培訓記錄的內(nèi)容 個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》、《培訓協(xié)議》、結業(yè)考試試卷及成績單、結業(yè)證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。
5.2.3 個人培訓記錄的用途?
員工培訓管理辦法心得篇十七
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認的進行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強制性的管理規(guī)范幾十年的應用實踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關聯(lián)性,對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容
的主導思想
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的,而不是單純檢驗出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
2.實施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實施gmp對改革、建設、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負責精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實施gmp,才可能較好地滿足消費者的需求,進而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則
2) 操作者應經(jīng)過培訓,以便正確的按照規(guī)程操作;
3) 應保證產(chǎn)品采用批準的質(zhì)量標準進行生產(chǎn)和控制;
4) 應按每批生產(chǎn)任務下達書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計劃代替生產(chǎn)批指令;
6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設備、衛(wèi)生符合要求;
7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標簽;
8) 合適的貯存和運輸設備;
9) 全生產(chǎn)過程嚴密的有效的控制和管理;
10) 應對生產(chǎn)加工的關鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進行驗證;
11) 合格的質(zhì)量檢驗人員、設備和實驗室;
13) 采用適當?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
14) 對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險應降至最低的限度;
15) 建立由銷售和供應渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
17) 對一個新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設備和物料進行驗證,通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以達到預期的餓結果。
4.主要內(nèi)容
gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設計和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的。因此必須強調(diào)預防為主,在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系,實行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的`準則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標準、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀
十幾年來,中國推行藥品gmp取得了一定的成績,一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認證和達標,促進了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認證過程中進一步加強軟件建設的核查,修訂gmp認證檢驗項目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反應監(jiān)測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性,將gmp認證提高到一個新的水平。
我國gmp認證制度是一個年輕的制度,但在這短短的20年時間,使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達國家水平,在生產(chǎn)管理上也引進了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設備和產(chǎn)品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認的效果。當然,必競是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行gmp水平還是對gmp認證的現(xiàn)場檢查中,還要不斷總結和提高,只有這樣才能不斷進步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度,20年來,已經(jīng)取得了無可否認和抹殺的成效,使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時間內(nèi)縮短了與發(fā)達國家之間的距離。但我國實行gmp認證制度是一個年輕的制度,gmp認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍,在實踐中總結,在實踐中完善,在實踐中提高,通過gmp制度的實施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動實施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
三、gmp的學習體會
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范發(fā)布以來,我雖然自學了新版gmp,對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解,但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學院組織的新版gmp宣貫培訓班,對新版gmp有了更深刻的認識和理解,在這次培訓班上收獲頗豐。
員工培訓管理辦法心得篇十八
我來就酒鋼集團已經(jīng)快四個月了,當時是作為一個新人進入這個集團的,對于整個鋼鐵行業(yè)沒有任何的工作經(jīng)驗,后來在集團培訓部門的“三級教育培訓”下,首先我們從懵懂的了解到對這個行業(yè)有所了解,其次對我們的工作職位技能有所提高,在這段時間內(nèi)一方面我們這些新人互相幫助,互相提高,互相鼓舞激勵對方,另一方法面在集團領導的熱心培養(yǎng)下我們不斷的在各個方面提高自己的能力,很多東西都是在理論和實踐中互相進行的,新招大學生培訓給了我們新員工一個認識自己水平、提高自己修為、補充專業(yè)知識的絕佳機會,也讓我們意識到我們現(xiàn)在已經(jīng)不再是學生了,我們現(xiàn)在不該再靠父母了,不能整天無所事事、碌碌無為,我們更應該做的是學習技術和修煉自身素養(yǎng)。
剛來到碳鋼薄板廠時,就很榮幸的得到了廠區(qū)領導人的歡迎,前后為我們舉辦了多次座談會,一直很關心我們來到嘉峪關后的生活狀況及對廠里的一些好奇問題都一一的給予解答。這些讓我們大家感覺很安心和溫馨。然后就是廠級安全教育,主要給我們給我們講了我們作業(yè)區(qū)的工藝流程,安全教育及其他內(nèi)容,讓我們大概了解了我們作業(yè)區(qū)的的大概情況。最后我們參加了考試,在考試通過后有六位同事和我一起被分到了熱軋保障作業(yè)區(qū)運行維護班。
到班組廠里按集團指示給我們每個人安排了一位師父,負責我們今后在班組實習中的學習、生活、工作問題。師父很關心我,每個問題都講的很仔細,怕我記不住,甚至會多次講解。像卷曲mcc室的每個柜子的作用是什么,是做什么的,平時點檢、停送電時注意些什么等等。當然還有班里的其他師傅們也很照顧我,常帶我去熟悉設備和區(qū)域?,F(xiàn)在我感覺對我們作業(yè)區(qū)有了一定的認識,也很快融入了這個大家庭。
總結一下整個培訓過程中對作業(yè)區(qū)的認識及對自己的將來的一點想法:
在培訓過程中,能讓我們把所學的知識和實踐工作有效、整體地結合起來,真正做到了學以致用。集團的領導無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學習和生活各個方面都提供了良好的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位,我想應該和“做事先做人”是一個道理。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
人,都應該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的大小。我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己正確定位,敢于承擔責任,敢于獨當一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。
我們應該肩負起時代賦予的責任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。美好前程都要靠我們努力開拓。在公司領導的帶領下,讓我們攜手同公司步入輝煌。