員工培訓(xùn)管理辦法心得大全(18篇)

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    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇一
    第一條?? 為進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理工作,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),貫徹落實(shí)《**關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)人才工作的決定》和《**職工教育培訓(xùn)管理辦法》,依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工培訓(xùn)管理的實(shí)際情況,制定本辦法。
    第二條?? 本辦法適用于公司所屬各部門、辦事處、項(xiàng)目部及其所屬全體員工。
    第二章??? ???組織機(jī)構(gòu)
    第三條?? 公司成立員工教育領(lǐng)導(dǎo)小組,**任組長(zhǎng),**任副組長(zhǎng),**為成員。公司職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審議、決定公司中長(zhǎng)期職工教育培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,審批員工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,聽取人力資源部等職能部門有關(guān)員工教育培訓(xùn)方面重大事項(xiàng)的報(bào)告,及時(shí)指導(dǎo)、檢查、督導(dǎo)員工培訓(xùn)工作。
    第四條?? 人力資源部是員工培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)在職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要為依據(jù),擬定公司的中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的組織實(shí)施,負(fù)責(zé)推動(dòng)員工資質(zhì)的晉升和日常維護(hù),促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提高,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
    第五條??? 人力資源部設(shè)專職員工培訓(xùn)管理人員,負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作的日常管理。
    第三章???? 員工培訓(xùn)控制程序
    第六條??? 培訓(xùn)分類。員工培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)三類。公司內(nèi)部培訓(xùn)是公司所屬各單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要而自行組織的由公司內(nèi)部專家主講,或從外部聘請(qǐng)專家主講的培訓(xùn)。系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)即八局或中建總公司系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn),主要是局年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)與我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn)。外派培訓(xùn)是公司各部門根據(jù)實(shí)際需要選派部分員工參加的各省市行政主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、科研機(jī)構(gòu)等組織的各種專業(yè)技能或執(zhí)業(yè)資格取證培訓(xùn)。
    第七條??? 培訓(xùn)計(jì)劃的制定??偛扛髀毮懿块T、**、**以**為主體,結(jié)合自身的實(shí)際需要,制定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,并以《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃表》的形式報(bào)送公司人力資源部。人力資源部對(duì)各單位的培訓(xùn)計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算進(jìn)行匯總整理,報(bào)公司職工教育領(lǐng)導(dǎo)小組審核,并依據(jù)審核結(jié)果,制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,于每年*月份正式發(fā)文。員工個(gè)人的培訓(xùn)需求須匯總到各主管部門,由部門負(fù)責(zé)人審核后上報(bào),公司不接收個(gè)人報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃。
    第八條??? 培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行。年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部審核后即可施行。系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)和外派培訓(xùn)應(yīng)由參加培訓(xùn)的員工提交《員工外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》,公司內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)由培訓(xùn)經(jīng)辦人填寫《**內(nèi)部培訓(xùn)申請(qǐng)表》,部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,報(bào)人力資源部審核備案。沒有列入年度培訓(xùn)計(jì)劃的各項(xiàng)培訓(xùn),原則上不予批準(zhǔn)。如確因客觀環(huán)境變化而需要進(jìn)行培訓(xùn)的,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可施行。
    第九條??? 培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷。培訓(xùn)結(jié)束后,員工持有效發(fā)票、培訓(xùn)合格證或成績(jī)單到人力資源部審核登記后,即可履行報(bào)銷手續(xù)。公司各部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)須依《人力資源管理程序》報(bào)送《員工培訓(xùn)開班通知》、《職工培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃表》、《學(xué)員考勤、考試記錄表》以及學(xué)員考試試卷一份(如有兩種以上試卷應(yīng)當(dāng)每種報(bào)送一份)至人力資源部備案。
    第十條??? 員工個(gè)人進(jìn)修。員工參加與本崗位工作相同或相通專業(yè)學(xué)習(xí),取得國(guó)民教育大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,或以個(gè)人名義參加mba、emba等學(xué)習(xí)培訓(xùn),應(yīng)事前提交《員工個(gè)人進(jìn)修申請(qǐng)表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),人力資源部登記備案后,方可施行。必要時(shí),公司可提供人事協(xié)助。
    第四章?? 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理
    第十一條??? 依據(jù)《**教育培訓(xùn)管理辦法》(**字[20**]**號(hào))文件精神,公司按照工資總額的**%足額提取員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)必須??顚S糜趩T工培訓(xùn)工作,由公司統(tǒng)一編列預(yù)算,實(shí)行集中管理。
    第十二條??? 員工外出參加培訓(xùn)前應(yīng)按照第三章第八條之規(guī)定,辦理培訓(xùn)申請(qǐng)手續(xù)。培訓(xùn)結(jié)束后,持有效發(fā)票到人力資源部登記并加蓋人力資源部公章后方可報(bào)銷,所發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)入公司員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。取得證書的,還應(yīng)攜帶證書的原件及復(fù)印件到人力資源部登記備案。
    第十三條??? 參加培訓(xùn)的員工應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)期間無正當(dāng)理由擅自終止學(xué)習(xí)或違反辦學(xué)單位的有關(guān)規(guī)章制度,造成不良影響,有損公司形象的,培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷。參加各種社會(huì)職業(yè)資格取證培訓(xùn)、考試或其他頒發(fā)證書的培訓(xùn)班,考試成績(jī)不及格,未取得相應(yīng)證書的,公司不報(bào)銷任何費(fèi)用。
    第十四條??? 各部門選派員工外出培訓(xùn),必須緊密結(jié)合公司生產(chǎn)需要,不得組織現(xiàn)任崗位與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的員工參加培訓(xùn),擬轉(zhuǎn)崗員工需要參加相應(yīng)培訓(xùn)的,應(yīng)在參加培訓(xùn)前提出書面申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可施行。
    第十五條??? 員工個(gè)人進(jìn)修,在履行了審批登記手續(xù)的前提下,持學(xué)籍檔案、畢業(yè)證及學(xué)位證到人力資源部審驗(yàn)。如學(xué)籍檔案及學(xué)歷學(xué)位證書真實(shí)有效,可依據(jù)發(fā)票報(bào)銷全部學(xué)費(fèi)的**%,另**%由個(gè)人承擔(dān)。
    第十七條??? 教育經(jīng)費(fèi)不承擔(dān)的費(fèi)用。未履行正常審批手續(xù)的`培訓(xùn)費(fèi)用;與本人所從事的工作崗位不對(duì)口的各種資格培訓(xùn)、考試費(fèi)用;為評(píng)定職稱(包括技師)而參加的培訓(xùn)、考試及申報(bào)費(fèi)用;個(gè)人報(bào)考與崗位專業(yè)無緊密聯(lián)系的各類學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)、各類成人高考補(bǔ)習(xí)班費(fèi)用及資料費(fèi)和報(bào)名費(fèi)等,均不予報(bào)銷。
    第八章??? 特別約定
    第二十九條??? 由公司支出的單次或年度培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)到5000元時(shí),參加培訓(xùn)的員工須在培訓(xùn)前與公司簽訂培訓(xùn)合同(樣本見附件),約定雙方的權(quán)利與義務(wù)。培訓(xùn)服務(wù)合同約定的服務(wù)年限依公司實(shí)際支出的培訓(xùn)費(fèi)用而定,總額在10000元以內(nèi)的(含10000元),服務(wù)期限應(yīng)不少于3年; 50000元以內(nèi)的(含50000元),服務(wù)期限應(yīng)不少于5年;超過50000元的,服務(wù)期限應(yīng)不少于10年。
    一、目的
    為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
    二、適用范圍
    凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
    三、權(quán)責(zé)劃分
    3.1 培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
    1. 制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
    2. 擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
    3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
    4. 聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
    5. 檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
    6. 管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
    7. 管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;
    8. 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
    9. 追蹤考查培訓(xùn)效果;
    10. 研擬其他人才開發(fā)方案。
    3.2 各部門權(quán)責(zé)
    1. 呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;
    2. 制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
    3. 收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
    4. 配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
    5. 確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
    四、培訓(xùn)管理
    4.1 總論
    1. 培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
    2. 凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
    3. 全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
    4. 全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
    4.2 培訓(xùn)體系
    培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。
    4.2.1 新員工入職培訓(xùn)
    1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。
    2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
    3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
    4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目,兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
    a) 常規(guī)類科目:
    公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
    產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
    b) 專業(yè)技術(shù)類科目:
    技術(shù)線、市場(chǎng)線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。
    4.2.2 實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
    1)培訓(xùn)對(duì)象:公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
    2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
    3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
    4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
    4.2.3 內(nèi)部培訓(xùn)
    1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
    2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
    3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
    4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
    4.2.4 外部培訓(xùn)
    1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
    2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
    3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
    4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
    b) 適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
    c) 個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如mba、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
    4.3 培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
    4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人事部門依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
    4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
    4.3.3人事部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)。
    4.4 培訓(xùn)實(shí)施
    4.4.1 新員工入職培訓(xùn)
    1.員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2-4課時(shí),對(duì)一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)。
    2.應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
    3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
    4.各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
    5.學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。
    6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇二
    第二條?公司新進(jìn)員工入職培訓(xùn)力求公平、公正、公開,對(duì)公司及新進(jìn)員工負(fù)責(zé);
    第三條?新員工入職培訓(xùn)以為公司發(fā)掘最佳職位人選為準(zhǔn)繩,以崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù);
    第四條?新員工入職培訓(xùn)是公司的一項(xiàng)考評(píng)方式,也是公司給新員工提供的學(xué)習(xí)平臺(tái),任何新進(jìn)員工都不得無故缺席,如有特殊情況,需跟部門經(jīng)理申請(qǐng)并報(bào)備培訓(xùn)部。
    第二章考核目的
    第六條?新進(jìn)員工培訓(xùn)考核結(jié)果作為人力資源對(duì)員工試用期綜合考評(píng)的依據(jù)之一;
    第七條?對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核是為了為公司挑選最佳職位人選。
    第三章考核內(nèi)容
    第十一條一線店鋪新員工入職培訓(xùn)包括店鋪實(shí)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn);
    第四章考核方式
    第十六條? 一線店鋪新員工專業(yè)技能培訓(xùn)采用一錄用即培訓(xùn)的'方式進(jìn)行。
    第五章考核時(shí)間
    第二十條? 培訓(xùn)部將基礎(chǔ)培訓(xùn)、店鋪實(shí)習(xí)考核和崗位技能考核結(jié)果匯總后,交由人力資源部進(jìn)行綜合考評(píng)。
    第二十一條? 一線新員工店鋪實(shí)習(xí)考核時(shí)間為實(shí)習(xí)結(jié)束后一周內(nèi),專業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)間由培訓(xùn)部根據(jù)人數(shù)情況具體另定,一般應(yīng)在一個(gè)月試用期內(nèi)。
    第六章培訓(xùn)結(jié)果
    第二十四條? 若新員工在上述三項(xiàng)培訓(xùn)中有兩項(xiàng)或全部不合格,則培訓(xùn)部給予實(shí)習(xí)期不合格之說明,交由人事行政部,建議不錄用,由經(jīng)理最終審核決定。
    第二十五條? 一線新員工考核不通過,建議不錄用,由經(jīng)理最終審核決定。
    一、培訓(xùn)目的:?
    二、培訓(xùn)期間:?
    三、培訓(xùn)對(duì)象:?
    公司所有新進(jìn)員工。?
    四、培訓(xùn)方式:?
    五、培訓(xùn)教材:?
    《員工手冊(cè)》、部門《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。?
    六、培訓(xùn)內(nèi)容:?
    2.?員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;?
    3.?入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;?
    4.?財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;?
    5.?安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;?
    6.?溝通渠道:?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹;?
    7.?實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場(chǎng)所;?
    10.?學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。?
    七、培訓(xùn)考核:?
    八、效果評(píng)估:?
    九、培訓(xùn)工作流程:?
    7.?人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇三
    20xx年公司共舉辦各類培訓(xùn)xxx項(xiàng),培訓(xùn)人員xxxxx人次,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關(guān)培訓(xùn)x次;選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)xx人次。各部門培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
    培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
    1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
    3、崗位技能培訓(xùn)。
    二、培訓(xùn)工作分析。
    (一)取得的成績(jī):
    1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
    2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
    3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
    (二)存在的問題和不足。
    1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
    2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
    4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
    5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
    三、改進(jìn)措施。
    在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
    2、建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)。
    當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù),當(dāng)前現(xiàn)有的培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)已不能滿足現(xiàn)有的培訓(xùn)需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入,與之相配套的培訓(xùn)教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
    3、培訓(xùn)形式有待改進(jìn)。
    4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
    培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對(duì)部門認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇四
    員工培訓(xùn)可以培養(yǎng)員工主人翁意識(shí),提高員工操作技能、學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平。下面是小編收集的員工培訓(xùn)管理?xiàng)l例,僅供參考!
    (一)總則。
    第一條目的。
    為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
    第二條原則和政策。
    (1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
    (2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則,員工通過突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
    第三條適用范圍。
    本制度適用于公司所有正式員工。
    (二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式。
    第四條培訓(xùn)內(nèi)容。
    培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
    (1)知識(shí)培訓(xùn)。
    不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。
    讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況,如公司的。
    規(guī)章制度。
    發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
    (2)技能培訓(xùn)。
    不斷實(shí)施在崗員工。
    崗位職責(zé)。
    操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用發(fā)揮提高。
    (3)態(tài)度培訓(xùn)。
    不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
    第五條培訓(xùn)形式。
    培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
    員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    公司會(huì)盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
    原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用,公司不予報(bào)銷。
    員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:
    (2)崗位技能培訓(xùn)。
    (3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。
    (4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。
    (5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
    員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對(duì)員工工作需要,會(huì)安排員工暫時(shí)離開工作崗位,在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個(gè)人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷由人力資源部決定。
    4、員工交流論壇。
    員工交流論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
    (三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)。
    第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利。
    1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
    2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
    第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)。
    1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對(duì)無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
    2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中去。
    3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊(cè),交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
    4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如需占用工作時(shí)間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,做相應(yīng)處理。
    5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
    (1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上。
    (2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。
    第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?;境绦蛉缦拢?BR>    1、培訓(xùn)需求分析。
    2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
    3、計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目。
    4、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。
    第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
    第十條建立培訓(xùn)檔案。
    1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。
    2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果。
    自我評(píng)價(jià)。
    培訓(xùn)者對(duì)被培訓(xùn)者的。
    評(píng)語。
    等。
    (五)培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
    第十一條培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
    人力資源部根據(jù)規(guī)定時(shí)間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況,將其匯總。并與規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
    根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以公司文件下發(fā)到各部門。
    第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實(shí)施。
    第十三條對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。
    第十四條培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請(qǐng),上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。
    第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
    (七)培訓(xùn)評(píng)估。
    第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。
    第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定??梢蟊慌嘤?xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識(shí)、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。
    第十九條培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。
    (八)培訓(xùn)費(fèi)用。
    第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S?,可根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
    第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷由總經(jīng)理決定。對(duì)于公司予以報(bào)銷的費(fèi)用,原則上先由培訓(xùn)員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報(bào)銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司報(bào)銷規(guī)定報(bào)銷。
    第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。
    (九)附則。
    第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
    為加強(qiáng)企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機(jī)制,使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度,特制定本員工培訓(xùn)考核方法。
    一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
    各單位上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部審定后實(shí)施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對(duì)各單位的考核工作。
    二、考核標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)安環(huán)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)。
    1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
    2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性。
    3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
    4、能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等。
    5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。
    6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
    (二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)。
    1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
    2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識(shí)。
    3、懂得設(shè)備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。
    4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識(shí)。
    5、做到“四懂”,即懂知識(shí)、懂原理、懂性能、懂用途;“三會(huì)”即會(huì)使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除故障。
    三、考核辦法。
    本考核辦法只從安環(huán)知識(shí)和生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際加以考核。
    1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評(píng)閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
    2、考試成績(jī)匯總各方面評(píng)定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計(jì))算出優(yōu)秀率和及格率,評(píng)閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。
    3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
    (1)及格率達(dá)95%以上的,獎(jiǎng)勵(lì)單位負(fù)責(zé)人人民幣200元,凡成績(jī)達(dá)95分以上的員工,將給予50元的獎(jiǎng)勵(lì)。
    (2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理,限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考,期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%,補(bǔ)考合格后上崗,否則予以辭退。
    (3)對(duì)及格低于80%的,處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。
    4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評(píng)選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評(píng)選可個(gè)人申請(qǐng)或車間申報(bào),經(jīng)廠部審核,再上報(bào)公司審批。評(píng)選采用“逐級(jí)遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽(yù)證書外,還給予獲得者50元獎(jiǎng)勵(lì)。
    四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
    為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容。
    (一)公司基本概況。
    3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá),讓員工知曉企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。
    (二)公司管理制度。
    3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理,加強(qiáng)其安全工作意識(shí)。
    (三)企業(yè)組織架構(gòu)。
    介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
    (四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)。
    說明書。
    等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識(shí)、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會(huì)自我防護(hù),確保安全生產(chǎn)。
    4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
    (五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造。
    2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。
    (六)職業(yè)化管理技能提升。
    針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
    1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;。
    3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
    三、培訓(xùn)方式。
    員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
    (一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。
    (二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
    (三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。
    四、培訓(xùn)職責(zé)。
    (一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    (二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識(shí)培訓(xùn),由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。
    (三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識(shí)由用人部門負(fù)責(zé)講解,品質(zhì)管理知識(shí)由品控部門負(fù)責(zé)講授。
    (四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。
    五、培訓(xùn)考核。
    (一)考核內(nèi)容。
    1、出勤記錄。
    (1)遲到或早退:提前請(qǐng)假扣2分/次,未提前請(qǐng)假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。
    (2)請(qǐng)假:提前請(qǐng)假每0.5天扣2分,未提前請(qǐng)假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計(jì)請(qǐng)假達(dá)3天扣5分,超過6天即辭退。
    (3)曠會(huì):1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
    2、培訓(xùn)筆試:筆試測(cè)試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
    3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
    (二)分值比重。
    1、生產(chǎn)技術(shù)崗位。
    出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實(shí)操演練10分。
    2、行政后勤崗位。
    出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實(shí)操演練30分。
    3、銷售崗位。
    出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績(jī)40分。
    (三)考核周期。
    1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核;。
    2、在職老員工每隔半年考核一次。
    六、考核成績(jī)應(yīng)用。
    (一)綜合考核成績(jī)85分以上為及格。
    (二)試用期員工。
    1、試用期屆滿,初試綜合成績(jī)低于85分者,試用期延長(zhǎng)一個(gè)月;。
    2、試用期延長(zhǎng)一個(gè)月屆滿,復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長(zhǎng)一個(gè)月;。
    3、試用期第二個(gè)延長(zhǎng)月屆滿,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
    (三)在職老員工。
    1、初試綜合成績(jī)低于85分者,一個(gè)月后復(fù)試;。
    3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
    4、考核成績(jī)將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。
    七、其他未盡事宜,另行補(bǔ)充規(guī)定。
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇五
    為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容。
    (一)公司基本概況。
    3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá),讓員工知曉企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。
    (二)公司管理制度。
    3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理,加強(qiáng)其安全工作意識(shí)。
    (三)企業(yè)組織架構(gòu)。
    介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
    (四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識(shí)、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會(huì)自我防護(hù),確保安全生產(chǎn)。
    4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
    (五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造。
    2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。
    (六)職業(yè)化管理技能提升。
    針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
    1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;。
    3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
    三、培訓(xùn)方式。
    員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
    (一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。
    (二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
    (三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。
    四、培訓(xùn)職責(zé)。
    (一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    (二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識(shí)培訓(xùn),由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。
    (三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識(shí)由用人部門負(fù)責(zé)講解,品質(zhì)管理知識(shí)由品控部門負(fù)責(zé)講授。
    (四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。
    五、培訓(xùn)考核。
    (一)考核內(nèi)容。
    1、出勤記錄。
    (1)遲到或早退:提前請(qǐng)假扣2分/次,未提前請(qǐng)假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。
    (2)請(qǐng)假:提前請(qǐng)假每0.5天扣2分,未提前請(qǐng)假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計(jì)請(qǐng)假達(dá)3天扣5分,超過6天即辭退。
    (3)曠會(huì):1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
    2、培訓(xùn)筆試:筆試測(cè)試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
    3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
    (二)分值比重。
    1、生產(chǎn)技術(shù)崗位。
    出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實(shí)操演練10分。
    2、行政后勤崗位。
    出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實(shí)操演練30分。
    3、銷售崗位。
    出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績(jī)40分。
    (三)考核周期。
    1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核;。
    2、在職老員工每隔半年考核一次。
    六、考核成績(jī)應(yīng)用。
    (一)綜合考核成績(jī)85分以上為及格。
    (二)試用期員工。
    1、試用期屆滿,初試綜合成績(jī)低于85分者,試用期延長(zhǎng)一個(gè)月;。
    2、試用期延長(zhǎng)一個(gè)月屆滿,復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長(zhǎng)一個(gè)月;。
    3、試用期第二個(gè)延長(zhǎng)月屆滿,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
    (三)在職老員工。
    1、初試綜合成績(jī)低于85分者,一個(gè)月后復(fù)試;。
    3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
    4、考核成績(jī)將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。
    七、其他未盡事宜,另行補(bǔ)充規(guī)定。
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇六
    為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
    第二條原則和政策
    (1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
    (2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則,員工通過突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
    第三條適用范圍
    本制度適用于公司所有正式員工。
    第四條培訓(xùn)內(nèi)容
    培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
    (1)知識(shí)培訓(xùn)
    不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。
    讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
    (2)技能培訓(xùn)
    不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
    (3)態(tài)度培訓(xùn)
    不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
    第五條培訓(xùn)形式
    培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
    1、員工的自我培訓(xùn)。
    員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    公司會(huì)盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
    原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用,公司不予報(bào)銷。
    2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
    員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:
    (1)新員工培訓(xùn)。
    (2)崗位技能培訓(xùn)。
    (3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。
    (4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。
    (5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、員工外派培訓(xùn)。
    員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對(duì)員工工作需要,會(huì)安排員工暫時(shí)離開工作崗位,在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個(gè)人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷由人力資源部決定。
    4、員工交流論壇
    員工交流論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
    第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
    1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
    2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
    第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
    1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對(duì)無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
    2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中去。
    3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊(cè),交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
    4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如需占用工作時(shí)間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,做相應(yīng)處理。
    5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
    (1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上。
    (2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的`。
    第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?;境绦蛉缦拢?BR>    1、培訓(xùn)需求分析。
    2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
    3、計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目。
    4、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。
    第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
    第十條建立培訓(xùn)檔案
    1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。
    2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)語等。
    第十一條培訓(xùn)計(jì)劃的制定
    人力資源部根據(jù)規(guī)定時(shí)間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況,將其匯總。并與規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
    根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以公司文件下發(fā)到各部門。
    第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實(shí)施。
    第十三條對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。
    第十四條培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請(qǐng),上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。
    第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
    第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。
    第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定。可要求被培訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識(shí)、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。
    第十九條培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。
    第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S?,可根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
    第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷由總經(jīng)理決定。對(duì)于公司予以報(bào)銷的費(fèi)用,原則上先由培訓(xùn)員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報(bào)銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司報(bào)銷規(guī)定報(bào)銷。
    第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。
    第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇七
    本次學(xué)習(xí)是由集團(tuán)公司發(fā)起組織裝備制造企業(yè)開設(shè)的國(guó)際營(yíng)銷培訓(xùn)班,主要是就現(xiàn)行的國(guó)際市場(chǎng)展開具有針對(duì)性的講解相關(guān)慣例條款,各種實(shí)例的剖析以及開展形式多樣的模擬研討辯論,真實(shí)的體驗(yàn)讓我收獲頗豐,親身的參與更是讓我對(duì)新知識(shí)融匯貫通。
    根據(jù)課表的安排我們的課程分別是:投標(biāo)策略及相關(guān)實(shí)例分析,國(guó)際貿(mào)易法律基礎(chǔ)與案例,常規(guī)國(guó)際貿(mào)易、產(chǎn)品試用、租賃、寄售等案例分析,談判心理與談判藝術(shù)、雙贏談判的實(shí)例分析、模擬現(xiàn)場(chǎng)談判,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的風(fēng)險(xiǎn)防范,客戶關(guān)系管理與維護(hù)策略、大客戶服務(wù)的策略與技巧,淺談殼牌在全球的采購(gòu)模式及中國(guó)的采購(gòu)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,石油裝備國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策劃及案例,國(guó)際先進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式介紹及啟示,國(guó)際化客戶關(guān)系建立、維護(hù)、管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。兩次實(shí)地參觀明星企業(yè):廣汽豐田和中集集團(tuán)新會(huì)生產(chǎn)基地。
    作為一名入職不久新人的我對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,很多業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺就是我最大的難題。通過投標(biāo)策略與國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)使我了解了相關(guān)的基本操作流程,案例的分析讓我懂得了商業(yè)文字的嚴(yán)謹(jǐn)重大性,同時(shí)一些現(xiàn)存的弊病也是給我敲響了警鐘。在技術(shù)上有了學(xué)習(xí)是不夠,法律上的空白更是恐怖的,所以國(guó)際貿(mào)易法律的學(xué)習(xí)填補(bǔ)了這一空白,了解了基本的法律常識(shí),為日后工作打下了良好的基矗中石油技術(shù)開發(fā)公司的老師給我們做了如何代理國(guó)內(nèi)企業(yè)去做外貿(mào)的簡(jiǎn)單介紹,讓我了解了現(xiàn)在企業(yè)外貿(mào)訂單的由來,也從中學(xué)到些許點(diǎn)滴的精華。如何識(shí)別潛在的客戶,如何做好大客戶,如何在談判中占得主動(dòng)權(quán),如何能夠避免國(guó)際貿(mào)易中潛在的風(fēng)險(xiǎn)都是我們切身實(shí)際所要面對(duì)的。短暫多形式的學(xué)習(xí),恰當(dāng)?shù)哪M實(shí)戰(zhàn)都讓我更快進(jìn)步,行業(yè)的慣例與事件分析的方法老師都一一相傳。萬變不離其宗,具體問題具體分析,更大的戰(zhàn)場(chǎng)在向我們招手,等待我們?nèi)テ床ヅΑ?BR>    在有一定積累的基礎(chǔ)上,一些成功人士開始掀起了國(guó)際市場(chǎng)那神秘的面紗,殼牌、伊拉克魯邁拉、國(guó)民油井、ibm等世界知名企業(yè)的部門主管都紛紛講述他們的經(jīng)歷,分析對(duì)比國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的區(qū)別,國(guó)際公司管理制度運(yùn)營(yíng)方式,都讓我們大開眼界,在贊嘆的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)并找尋出自身的差距,給我們今后的工作指明了前進(jìn)的方向,提供了源源不斷的動(dòng)力。只有課堂上的學(xué)習(xí)是不夠的,紙上談兵怎能打江山,怎么走出去占領(lǐng)全球市場(chǎng),所以我們要去工廠參觀實(shí)踐,理論實(shí)際相結(jié)合才能真正掌握知識(shí)。廣汽豐田汽車合資企業(yè)的體現(xiàn)了先進(jìn)制造水平,一輛輛動(dòng)力十足的汽車就是在一條條先進(jìn)的生產(chǎn)線上的“變”了出來,更多的是日本先進(jìn)的管理模式以及先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備都是我們學(xué)習(xí)和研發(fā)的榜樣。中集集團(tuán)是一個(gè)我們自己新生代的優(yōu)秀企業(yè),數(shù)年的發(fā)展中在集裝箱領(lǐng)域不斷地前進(jìn),全球市場(chǎng)占有率早已過半,中集集團(tuán)根據(jù)現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)不斷拓展新領(lǐng)域而且都是行業(yè)的排頭兵,他們爭(zhēng)取的就是“進(jìn)則必最好,否則莫入門”的理念,力爭(zhēng)做到所在行業(yè)的一把金交椅。給我們很大的啟發(fā),由當(dāng)初的被收購(gòu)到今天的國(guó)際化集團(tuán),這個(gè)飛躍的歷程不得不讓我們欽佩。
    學(xué)習(xí)生活篇
    剛剛邁出校門的我沒出過什么遠(yuǎn)門,從小一直在北方學(xué)習(xí)生活,借助這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)兩大引擎之一的珠三角地區(qū)的中心廣州。首先,我要面對(duì)的挑戰(zhàn)就是氣候,悶熱潮濕的環(huán)境讓我很難適應(yīng),變化無常的天氣更是讓我難耐,如今我感受最深的就是“天有不測(cè)風(fēng)云”,艷陽(yáng)高照蔚藍(lán)的天空轉(zhuǎn)瞬間就會(huì)傾盆大雨,狂風(fēng)閃電之中遠(yuǎn)處缺碧空萬里,一時(shí)間對(duì)于我挑戰(zhàn)勝于對(duì)新知識(shí)認(rèn)知的挑戰(zhàn)。其次,飲食文化南北差異更大,潮粵菜系以清爽淡口的甜食為主,偶有湘菜的火辣搭配給我呈現(xiàn)一幅誘惑的場(chǎng)景,但是北方人口重加上我又不食辣味,這又是一個(gè)頗有挑戰(zhàn)的大事。最后,簡(jiǎn)單零散的營(yíng)銷基礎(chǔ)來接受高層次的國(guó)際貿(mào)易培訓(xùn)就我而言難免有些困難。但是我有信心去挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)新的領(lǐng)域,讓自己盡快的接受新事物新知識(shí),去適應(yīng)多變的大千世界,為了企業(yè)的發(fā)展而去奮斗。
    作為為數(shù)不多的入職新人,在這里有機(jī)會(huì)接受如此精英的教育,與眾多企業(yè)的優(yōu)秀人員交流學(xué)習(xí),讓我倍加珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。在課堂上積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)使我收獲眾多,與此同時(shí)也與各企業(yè)優(yōu)秀人員結(jié)下了同窗之情,這是我又一種財(cái)富,在今后的工作中我將珍惜利用這筆財(cái)富為企業(yè)更好的工作。裝備制造企業(yè)中有同行的對(duì)手也是并肩的隊(duì)友,但大多都是油井設(shè)備制造相關(guān)單位,與他們的交流學(xué)習(xí)中我增長(zhǎng)了石油行業(yè)的知識(shí),了解了市場(chǎng)環(huán)境,也漸漸的發(fā)現(xiàn)未來市場(chǎng)的趨勢(shì)。與此同時(shí)也發(fā)揮了年輕一代新的活力,展現(xiàn)了自身企業(yè)的部分特色,讓大家進(jìn)一步了解我們寶雞鋼管,在不同方面打響bsg的品牌文化。學(xué)習(xí)是緊張的,生活是輕松的,在勞逸結(jié)合的節(jié)奏中充分享受這年少的時(shí)光,感恩企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與厚愛。
    體會(huì)感受篇
    每個(gè)人都有各自獨(dú)特的一面,同樣企業(yè)也有各種的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),當(dāng)然事物都有正反兩個(gè)方面,優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)不能掩飾劣勢(shì)的所存,通過交流認(rèn)知對(duì)比發(fā)現(xiàn)了我們企業(yè)以及我個(gè)人與國(guó)際企業(yè)和成功人士的差距。所以,我們要在今后的工作中朝著優(yōu)秀的標(biāo)榜不斷地前進(jìn),改進(jìn)缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,為打造國(guó)際知名企業(yè)而奮勇前進(jìn)。
    作為中石油裝備板塊的一份子,寶雞鋼管借助這一能源金字招牌不斷的發(fā)展到今天,取得了一定的成績(jī),但是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是有限的,在競(jìng)爭(zhēng)無比激烈的現(xiàn)在我們必須要張開雙眼,放眼世界的國(guó)際市場(chǎng),我們不僅要借助技開這平臺(tái)推廣自己,同時(shí)也要學(xué)習(xí)他們多年的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),要從他們那收集客戶的資料,便于我們?nèi)蘸蟮臐撛诤献?,外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)不足的我們面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)是否能夠應(yīng)對(duì)自如,是否符合客戶的需求改進(jìn)自我的產(chǎn)品種類,有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn),如何迎合不同國(guó)家人員的思維交流工作方式,怎樣才能抓住潛在的國(guó)際大客戶等等都是我們要面對(duì)的挑戰(zhàn),這需要全體員工的努力,各部門緊密的配合才能做到,當(dāng)然這就需要我們員工不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,了解各地域文化,拓展知識(shí)覆蓋面,向著“國(guó)際人”闊步前進(jìn)。國(guó)際知名品牌優(yōu)秀的企業(yè)不是一天就能打造出來的,我們從其他的企業(yè)中學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢(shì),提高我們自身的不足,殼牌為什么能在全球都有自己的戰(zhàn)場(chǎng),國(guó)民油井的設(shè)備為何能遍布全球的各個(gè)油井,ibm長(zhǎng)占行業(yè)鰲頭的資本是什么,國(guó)際話的大集團(tuán)運(yùn)作高效緊密的秘訣何在,吸引世界精英的投奔的除了金字招牌還有什么,太多太多的疑問都在等待我們前去探索追問,這不是簡(jiǎn)單的一說,而是要實(shí)地去做,如何在充分發(fā)揮制造企業(yè)的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上增添貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,打造全新的制造貿(mào)易新企業(yè)這才是我們的發(fā)展方向,這就要我們兩手抓都要硬,技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)時(shí)刻不停的打要強(qiáng)要硬,公關(guān)交際常緊跟時(shí)代的步伐要快要新,兩者之間的平衡點(diǎn)拿捏的好壞決定企業(yè)的興衰,我們不能急功近利也不能守株待兔,既要積極進(jìn)取又要保持特色,各方面的增長(zhǎng)才能提高綜合凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力,為實(shí)現(xiàn)我們的國(guó)際一流品牌的夢(mèng)想而奮斗。
    企業(yè)的發(fā)展靠人員素質(zhì)的實(shí)力,談到這點(diǎn)我自愧不如,業(yè)務(wù)能力尚且不談,單憑知識(shí)面這一點(diǎn)的壁壘就嚴(yán)重的阻礙了我的視域,獨(dú)居深宮,閉門造車的世道是行不通的,今天需要走出去,看世界,了解世界的文化熟悉別人的方式才能更好的提升自身價(jià)值,只有每人自己的“分量”增加了企業(yè)才能算是“重量級(jí)”的選手。所以,我將從自身的不足展開有計(jì)劃的學(xué)習(xí)提高。首先,語言是工具,面對(duì)國(guó)際化的市場(chǎng)我們只會(huì)漢語是不可行的,在一定英語基礎(chǔ)上不斷的加深拓廣單詞范圍,有能力的話便要嘗試第二外語,為未來的國(guó)際化備戰(zhàn)積蓄力量。其次,業(yè)務(wù)知識(shí)是核心,再難的客戶再難的事情都可以對(duì)付,對(duì)本身企業(yè)的產(chǎn)品不了解是一名營(yíng)銷人員最可怕的事情,怎么做到知己知彼,怎么才能百戰(zhàn)不殆,應(yīng)該用心去學(xué)識(shí)。在熟練現(xiàn)在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上要充分了解企業(yè)各個(gè)成員單位的情況,尤其是對(duì)產(chǎn)品特性的認(rèn)知了解掌握,才能充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的積極性創(chuàng)造性,才能在驚濤駭浪中屹立不倒,不被市場(chǎng)時(shí)代變幻所湮沒。傳統(tǒng)搞營(yíng)銷的不懂技術(shù),但今天的營(yíng)銷人員不僅在精通營(yíng)銷策略方法更要了解關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié),針對(duì)不同客戶的需求進(jìn)行有針對(duì)行的解答,將那些潛在的客戶引領(lǐng)出來,引導(dǎo)客戶說出所需所求,幫助客戶分析市場(chǎng),積極促進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴的達(dá)成,于此同時(shí)也不能忽略我們的供應(yīng)商,多方面培養(yǎng)成為我們的戰(zhàn)略。只有全面的提升自我認(rèn)識(shí)自我能力水平,才能跟得上時(shí)代的發(fā)展,跟得上國(guó)際的腳步,才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
    時(shí)光如白馬過隙,歲月的腳步不容你我的貽誤,僅此學(xué)習(xí)讓我重新審視自我,重新了解企業(yè),看到差距,也許今天是我追趕你的腳步,但愿明天我將是你前進(jìn)的標(biāo)桿,時(shí)代在召喚,召喚強(qiáng)者的到來。
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇八
    培訓(xùn)的日子緊張而又忙碌,充實(shí)的同時(shí)也多了一些感悟。
    其次,最重要的是,經(jīng)過了專業(yè)課的培訓(xùn),我對(duì)即將從事的工作有了更深入的了解。作為計(jì)劃人員,我們的工作任務(wù)量大而且繁瑣,想要成為一名優(yōu)秀的計(jì)劃人員,不僅要有誠(chéng)懇的態(tài)度、高度的責(zé)任感,還要具備不怕吃苦的精神和不斷進(jìn)取的決心,這都需要我們?cè)趯淼膶?shí)際工作中不斷的努力?,F(xiàn)在的我們對(duì)于即將從事的工作可能還只是停留在理論的層面上,因?yàn)?,短短的幾天時(shí)間想要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,達(dá)到質(zhì)的飛躍很困難,甚至是不現(xiàn)實(shí)的,所以,即使是停留在理論的層面上,也為指導(dǎo)我們下步實(shí)踐奠定了基矗感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和老師為了這次培訓(xùn)所傾注的心血。
    培訓(xùn)過后,我在收獲知識(shí)的同時(shí)也對(duì)未來的工作有了更多的思考。走出校園,步入社會(huì),我們每個(gè)人心中都有對(duì)未來的憧憬,但是同時(shí)也存在著或多或少的恐慌,這是人之常情,想要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,相信會(huì)需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間,但是現(xiàn)實(shí)不允許,企業(yè)的飛速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這都要求我們迅速進(jìn)入角色,因?yàn)闄C(jī)會(huì)稍縱即逝,所以我們只能迅速的成長(zhǎng),適者生存,能夠留下來的才是企業(yè)和社會(huì)所需要的人才。
    在工作中,我認(rèn)為有兩點(diǎn)是非常必要的。第一點(diǎn)是歸屬感,第二點(diǎn)是榮譽(yù)感。歸屬感是講,我們來到公司,這里就是我們的家,我們都是家庭中的一員,我們的奮斗目標(biāo)就是為了這個(gè)家更好,也就是在為我們自己創(chuàng)造效益,只有找到這種歸屬感,我們的付出才會(huì)心甘情愿,才能夠真正做好。第二是榮譽(yù)感,講到榮譽(yù)感是說,我們身在公司,要時(shí)刻有一種集體榮譽(yù)感。我們就是龍頭,我們就是品質(zhì),走到外面,我們中鐵十二局集團(tuán)的項(xiàng)目,我們七公司的項(xiàng)目就是要比別人干得好!這并不是我們驕傲自大,而是要我們時(shí)刻鞭策自己不能放松,要做出榜樣!有了這種榮譽(yù)感,我們就會(huì)不自覺的努力,那還有什么困難是不能克服的呢?!
    佛曰:“前世五百次的回眸,才換來今生的擦肩而過”。來到七公司,是緣分更是幸運(yùn),因?yàn)榭吹降氖且蝗壕礃I(yè)而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們的教育、幫助之下,我們不會(huì)走錯(cuò)路,只會(huì)少走彎路。所以,我想告訴自己,也想告訴我的同事們:我們的青春我們自己做主,好好奮斗,未來真的不是夢(mèng)!
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇九
    二、員工培訓(xùn)檔案是對(duì)員工自進(jìn)入公司開始所參與過的各種培訓(xùn)活動(dòng)的詳細(xì)記錄。
    (1)在職前訓(xùn)練中,該員工接受各種專業(yè)培訓(xùn)課程的課程名。
    (3)在工作期間,員工自費(fèi)參加社會(huì)上舉辦的各類業(yè)余進(jìn)修課程的成績(jī)報(bào)告單與結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等有關(guān)材料。
    四、員工培訓(xùn)檔案與其工作檔案一起被公司人力資源部作為對(duì)員工晉升、提級(jí)、加薪時(shí)的參考依據(jù)。
    五、員工的培訓(xùn)檔案也是公司培訓(xùn)部發(fā)掘與調(diào)配人才的原始依據(jù)。
    六、本辦法自公布之日起實(shí)施。
    簽發(fā)人。
    責(zé)任人簽名。
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十
    九天的`入職培訓(xùn),認(rèn)識(shí)了很多朋友,學(xué)到了很多東西,發(fā)現(xiàn)了很多問題,同時(shí)也收獲了很多希望,培訓(xùn)過炒下不表,僅談一下自己的感受。
    一群剛踏出校門的孩子,還沒來得急咂嘴回味青春最后的味道,便一腳踏入了另一個(gè)世界。之所以還稱為“孩子”,是因?yàn)槲覀兌荚趯W(xué)校封閉了太久,有著與年齡不太相符的社會(huì)閱歷。
    角色終歸要轉(zhuǎn)變,勢(shì)不可逆。或許別的同學(xué)早就利用學(xué)校的機(jī)會(huì)豐富了經(jīng)歷開闊了視野,但對(duì)多數(shù)人來說,這里是一個(gè)全新的開始,青春將在這里綻放二度的光彩。
    很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里,只是我們?nèi)狈τ^察,或者是熟視無睹。拓展訓(xùn)練中的每一個(gè)游戲都說明了很多我思考范圍之外的道理,在高空斷橋上勇于挑戰(zhàn)心底的恐懼,在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來辨別方向,在七巧板中學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧,在信任背摔中理解責(zé)任的重要,在穿越電網(wǎng)中明白團(tuán)結(jié)協(xié)作的意義。我們不僅要做游戲的參與者,更要做一個(gè)思考者,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。“工業(yè)旅游”讓我們有機(jī)會(huì)接觸到自己不熟悉的領(lǐng)域,正如我留下的黃色便簽上寫的:“跨界”交流的好處是會(huì)讓你腦子里衍生出很多新的想法,這些想法會(huì)在將來的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上與你那時(shí)的需求相契合。思維深度的受限很多時(shí)候是由于寬度不夠,我們需要處處留心學(xué)習(xí),尤其是那些自己從沒體驗(yàn)過的。讓人成長(zhǎng)的不是年齡,而是你的閱歷,你的思考,所有的一切都是對(duì)未來的投資,包括那些勇敢嘗試后的失敗。
    不管以前的自己是什么樣子,或許不善言談,或許霸氣外露,或許單純質(zhì)樸,或許深謀遠(yuǎn)慮,我們必須承認(rèn),那個(gè)人就是你,真實(shí)地存在過。進(jìn)入了單位,我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度,借助日常的每一件任務(wù)去鍛煉自己,你想要飛得更高,就需要有更堅(jiān)硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責(zé)任和希望,那就不要圖留在原地的輕松,背上行囊去拼去闖吧,縱使短暫失意,但終會(huì)抵達(dá),中汽中心就是那艘載你前行的航母。
    不管是拓展訓(xùn)練,不管詩(shī)司文化介紹,不管是職業(yè)化培訓(xùn),其實(shí)最終的目的只有一個(gè),讓我們更好更快地適應(yīng)新的環(huán)境、新的同事,順利完成向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,明確職責(zé),學(xué)會(huì)合作,實(shí)現(xiàn)共贏。每個(gè)人都有對(duì)自己的定位,目標(biāo)也會(huì)隨著時(shí)間不斷地調(diào)整,但做好手涂一件事是一切的基礎(chǔ)。
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十一
    從20xx年2月份來xx不知不覺中已經(jīng)半年有余了,在這段時(shí)間里感覺自己每天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步,學(xué)到了許多以前只有理論沒有實(shí)踐的東西,忙碌的工作讓自己特別充實(shí),不再有懸空的漂浮感,于是我把這里當(dāng)作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
    由于我來公司比較早,對(duì)公司的概況已經(jīng)有了一個(gè)輪廓的認(rèn)識(shí),又通過20xx-8-25到20xx-8-26兩天的時(shí)間公司內(nèi)部的培訓(xùn),我的感覺是:一方面,對(duì)公司有了更深一步的認(rèn)識(shí)外,另外,通過兩天的學(xué)習(xí)和反思總結(jié)后,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價(jià)值觀得到了確認(rèn),在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長(zhǎng)。
    由于院長(zhǎng)出差,本次培訓(xùn)主要有人力資源部組織,全院的新員工參與。25日,首先,人力資源部庾部長(zhǎng)給我們講述了公司的發(fā)展歷程,從1978年建立科研所到今天的河南省交通科學(xué)技術(shù)研究院,從一個(gè)事業(yè)單位到今天的股份制企業(yè),從一二百萬的業(yè)務(wù)量到超過1個(gè)億的業(yè)務(wù)量的30多年發(fā)展歷程;我院近些年來所取得的成就,我院的業(yè)務(wù)組成,現(xiàn)在公司股東股份組成情況,領(lǐng)導(dǎo)班子成員,各部門組成,公司的規(guī)章制度等。之后由信息部的同志給我們講述了oa辦公系統(tǒng)的具體應(yīng)用。26日還是由庾部長(zhǎng)代院長(zhǎng)給我們講述了公司的思想文化,經(jīng)營(yíng)理念,價(jià)值觀以及公司的發(fā)展思路。還有如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)、假期等)、職稱評(píng)定、職業(yè)資格考試、論文發(fā)表,外業(yè)補(bǔ)助等若干個(gè)項(xiàng)目。
    通過本次公司培訓(xùn)我們對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的了解。另外,對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展我也有一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)。
    “管理者”:我認(rèn)為用“領(lǐng)導(dǎo)者”的身份來代替“管理者”會(huì)更好。管理是
    被動(dòng)的,領(lǐng)導(dǎo)是主動(dòng)的。出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,一定要做好三件事,“規(guī)劃遠(yuǎn)景,指明方向”、“組織人員”、“激勵(lì)鞭策”,發(fā)揮團(tuán)人每個(gè)人的能動(dòng)性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。
    把優(yōu)秀的人才招來,如何去用?當(dāng)然,每個(gè)企業(yè)都希望是能用到德才兼?zhèn)洹⒚婷婢闳?,但事?shí)上不太可能。所以關(guān)鍵在于能否做到容之所短,用之所長(zhǎng)??傊挥幸虿?、因時(shí)、因事、因地使用人才,才能做到人盡其才、才盡其用。適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控也是必須的,但目的不是找毛病和問責(zé),而是能共同的正確的完成目標(biāo)。
    招到人,并不見得留住了人,要想留住人,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解你的團(tuán)人成員心里面是什么樣的想法。所以說,經(jīng)常溝通最重要,這種溝通不見得很正式,中午吃飯、吸煙時(shí)(當(dāng)然這個(gè)不普遍)、聊天時(shí)等等等。內(nèi)容不限,對(duì)企業(yè),對(duì)工作,對(duì)薪水等等,只有了解自己的員工心里面的想法,你才能更好的滿足他們,發(fā)揮他們的最大潛力,為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益,從而實(shí)現(xiàn)工作的樂趣。另外,提供可發(fā)展的工作空間是相當(dāng)?shù)闹匾?,人員的流失大多因?yàn)檫@個(gè)原因,所以領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)公司和個(gè)人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃,指明方向。當(dāng)然薪金鼓勵(lì)是必要的,畢竟大家是出來討生活的,除了理想,還要養(yǎng)家糊口,薪酬的多少也是對(duì)一個(gè)人工作成績(jī)的肯定。
    每人都有善長(zhǎng),以培訓(xùn)交流的形式與大家交流,內(nèi)容不僅僅限于技術(shù),這種方式有利于增進(jìn)大家的了解,對(duì)演示人也是一種鍛煉,我相信大多數(shù)人愿意進(jìn)行分享。
    企業(yè)當(dāng)然是效益第一,沒有好的效益作為支撐早晚要面臨被淘汰的命運(yùn)。增加各個(gè)方面的業(yè)務(wù)量如公路、鐵路、水運(yùn)、機(jī)場(chǎng)、房建、市政等方面的科研、設(shè)計(jì)、咨詢、甚至施工,我們都可以做,業(yè)務(wù)量上去了,效益自然就來了。
    雖然此次培訓(xùn)時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過庾部長(zhǎng)有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路和公司人才思想及發(fā)展方向的講解,我聽了之后,對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我會(huì)嚴(yán)守我院的規(guī)章制度,積極工作,為我院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十二
    市場(chǎng)二部在成長(zhǎng)的道路上,從管理者到員工,或多或少都會(huì)遇到瓶頸。期間,我們也想過辦法做出調(diào)整,員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升,但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評(píng)與自我批評(píng)會(huì)上,我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請(qǐng)教,大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與jaker單獨(dú)的溝通中,決定安排hoky到市場(chǎng)二部開展具體工作并輔助管理者成長(zhǎng)。在此,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次向優(yōu)秀管理者一對(duì)一學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的機(jī)會(huì)!兩個(gè)月過去了,收獲很大!
    一、管理者的工作開展及注意事項(xiàng)。
    1、省級(jí)經(jīng)理。
    1.1團(tuán)隊(duì)、員工的發(fā)展方向引導(dǎo)及具體的目標(biāo)制定;。
    1.4關(guān)注員工工作心態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通;。
    1.6傳播正能量,樹立榜樣,達(dá)到良好的激勵(lì)效果;。
    1.11做好與其他部門、其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作。
    2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
    2.7部門制度與方案在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的推進(jìn)與監(jiān)督,要落到實(shí)地;。
    2.10管理過程中,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理與組員打交道的時(shí)間比較多,勿虛張聲勢(shì),就組員出現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)、業(yè)務(wù)點(diǎn)、工具使用等沒有掌握的情況,首先要把責(zé)任歸于管理者自己,然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握,又擔(dān)心會(huì)被責(zé)罵,有問題也不敢再提,久而久之會(huì)變得更差。
    二、細(xì)節(jié)及激勵(lì)。
    在兩個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中,感受最深的就是hoky對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注以及各種激勵(lì)方法的靈活運(yùn)用,使得團(tuán)隊(duì)的工作效率、競(jìng)爭(zhēng)氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、數(shù)據(jù)分析。
    通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題,并想到解決辦法。如,通過crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務(wù)派發(fā)、客戶錄入數(shù)等細(xì)節(jié)方面入手,能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進(jìn)行過有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過商標(biāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)類型占比,哪些方面比較薄弱,如何改進(jìn)等。
    2、細(xì)節(jié)關(guān)注。
    除了工作上一些大的方面細(xì)節(jié)關(guān)注外(如,組員的工具使用情況,給客戶發(fā)送所有的文件格式細(xì)節(jié)注意、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務(wù)后組員的推進(jìn)情況等等),小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)問題并作出判斷,從而幫助組員解決問題(如,通過走動(dòng)式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機(jī),是在看什么?是不是與工作無關(guān)?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷,再通過私下溝通了解具體情況;又如,發(fā)現(xiàn)某顧問余額寶內(nèi)有上萬元,是不是有點(diǎn)閑錢了,有考慮準(zhǔn)備做什么?是不是需要給顧問樹立一個(gè)新目標(biāo)?此類小細(xì)節(jié)關(guān)注的事例很多,這里不再一一列舉。而關(guān)注細(xì)節(jié)達(dá)到最大的一個(gè)效果就是,讓組員能夠切身感受到管理者一直在關(guān)注自己,在想辦法讓組員有目標(biāo)、能夠有更大的成長(zhǎng)。
    3、激勵(lì)。
    hoky的激勵(lì)方法貫穿于每日工作的方方面面,可謂發(fā)揮的林凌盡致。
    3.1個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的打造,同期進(jìn)入公司同級(jí)別之間的比較,樹立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;。
    3.5所有的激勵(lì)都必須建立在管理者切實(shí)幫助組員一起達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的基礎(chǔ)上,這就必須要求團(tuán)隊(duì)的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項(xiàng))。否則,激勵(lì)就會(huì)變成團(tuán)隊(duì)中的一句口號(hào),起不到想要的激勵(lì)效果。
    以上是這兩個(gè)月來從hoky的管理方法中總結(jié)的一些心得體會(huì),希望能夠幫助到更多的兄弟團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。如何將這些優(yōu)秀的方法熟練運(yùn)用和掌握并堅(jiān)持做下去,這對(duì)管理者來說才是至關(guān)重要的。壓力很大,但同時(shí)也看到很大的希望,管理是一門實(shí)踐,所謂“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,相信在日后的管理實(shí)踐中,認(rèn)真將這些好的方法學(xué)以致用,同時(shí)不斷請(qǐng)教其他優(yōu)秀的管理者,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展一定能夠上一個(gè)新臺(tái)階!最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)二部的幫助,感謝hoky過來后用心地言傳身教!祝愿大家一起進(jìn)步、共同成長(zhǎng)!
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十三
    第一條本辦法適用于北京zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)全體員工。
    第二條培訓(xùn)目的:通過外派培訓(xùn),使公司人員學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。
    第三條外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位和zz集團(tuán)主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識(shí)或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國(guó)內(nèi)外mba進(jìn)修培訓(xùn),企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。
    第四條外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。
    第五條外派培訓(xùn)計(jì)劃:公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)批核準(zhǔn)。臨時(shí)外派項(xiàng)目,申請(qǐng)人需按正規(guī)的程序提出申請(qǐng),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行。
    第二章外派培訓(xùn)人員資格。
    第六條參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系應(yīng)在本公司。
    第七條參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長(zhǎng)期服務(wù)于本公司的意愿。
    第八條根據(jù)外派項(xiàng)目的具體要求,制定對(duì)外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求,必要時(shí)進(jìn)行考試選擇。
    第三章外派培訓(xùn)處理程序。
    第九條外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。
    第十條對(duì)于zz集團(tuán)具有培訓(xùn)考核資格的培訓(xùn),原則上不得到zz集團(tuán)外參加培訓(xùn),凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表(附培訓(xùn)通知),由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì)審批后,方可報(bào)名參加。
    第十一條學(xué)歷教育須根據(jù)公司人才培訓(xùn)計(jì)劃和工作需要,按照專業(yè)對(duì)口或相關(guān)專業(yè)的原則,由個(gè)人提出申請(qǐng),并填寫外派培訓(xùn)申請(qǐng)表(附《招生簡(jiǎn)章》),由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì)審批后,方可報(bào)名參加,并簽定員工培訓(xùn)協(xié)議書。
    第十二條外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)合同后,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。
    第十三條外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志交公司人力資源部。人個(gè)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績(jī)或其他證明材料到人力資源部備案登記。
    第十四條外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì),由人力資源部審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。
    第四章外派培訓(xùn)工資。
    第十五條進(jìn)修人員若申請(qǐng)半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十四
    xxx日,我正式開始了自己在xxx的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去,公司特意對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn):
    培訓(xùn)開始的第xxx天公司xxx為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。其中給我印象最深的是xxx積極向上、注重創(chuàng)新、誠(chéng)信的企業(yè)文化。
    團(tuán)隊(duì)精神:
    在整個(gè)培訓(xùn)中有xxx天時(shí)間是戶外拓展活動(dòng),作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。大家相互幫助,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,所有同事就像在一個(gè)溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。
    壓力和挑戰(zhàn):
    通過為期xxx天的培訓(xùn),在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當(dāng)注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴(yán)密復(fù)雜,在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習(xí),向同事請(qǐng)教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動(dòng)的是,作為新員工,我難免會(huì)有做錯(cuò)或不懂的時(shí)候,但同事們不會(huì)冷眼旁觀,更不會(huì)嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵(lì)給予了我強(qiáng)大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
    入職公司雖然時(shí)間不長(zhǎng),但已經(jīng)讓我深深地感覺到進(jìn)入xxx工作是我的幸運(yùn)。能成為xxx的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
    總結(jié)這次培訓(xùn)的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益?!?BR>    經(jīng)過為期xxx天的培訓(xùn),讓我深深的感受到了公司對(duì)我們新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過程中,能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效,整體的結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,財(cái)力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。
    本次培訓(xùn)最大的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學(xué)習(xí)。xxx總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理?!叭恕睕Q定“事”,形成品牌效應(yīng)。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
    中國(guó)有句古話,叫“人有大志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個(gè)道理——每個(gè)活在世上的人,都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位,將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于獨(dú)當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心,敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。
    現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時(shí)期,正在不斷的做大,做強(qiáng)。我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國(guó)建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
    最后,以汪國(guó)真的一首詩(shī)共勉:“我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風(fēng)中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十五
    為提高員工素質(zhì),增進(jìn)知識(shí)、技能,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本辦法。
    范圍
    本辦法適用于公司各部門。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等;內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部?jī)?nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓(xùn)等。
    管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,主要職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接,并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。
    2.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)平臺(tái)的建立和管理。
    3.負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。
    4.負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求,協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
    5.負(fù)責(zé)考核、評(píng)價(jià)公司培訓(xùn)管理,建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。
    各部門培訓(xùn)職責(zé)
    1.負(fù)責(zé)調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求,制訂本部門員工培訓(xùn)的年度/月度計(jì)劃。
    2.組織部門內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄,并進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。
    3.協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開展。
    年度培訓(xùn)計(jì)劃
    1.部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃,報(bào)管理部。
    2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo),結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計(jì)劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃。
    3.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由管理審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門。
    4.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由管理審核,總經(jīng)理審批。
    月度培訓(xùn)計(jì)劃
    1.各部門負(fù)責(zé)總結(jié)本部門上一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》,附表二),同時(shí)制定下一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃(《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表三),并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。
    2.管理部對(duì)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類、匯總、整理,編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表》(附表四)、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》(附表五)管理審核、公司總經(jīng)理審批后報(bào)事業(yè)部備案,并發(fā)oa給各部門。
    崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)
    1.所有新進(jìn)員工,三個(gè)月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。
    2.崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識(shí)和技能,增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感,把個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
    3.應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助。
    4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長(zhǎng)試用期限。
    5.新工人崗前培訓(xùn)由使用部門負(fù)責(zé),管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。
    6.新員工入廠后三個(gè)月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn),崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會(huì)什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn),由本部門負(fù)責(zé)。
    7.對(duì)轉(zhuǎn)崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
    8.各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓(xùn)。
    繼續(xù)教育培訓(xùn)
    1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。
    2.繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí),促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。
    3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé),管理部和各部門協(xié)助實(shí)施。但特殊的,有針對(duì)性的培訓(xùn)由公司管理部組織實(shí)施。
    4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門提出培訓(xùn)需求,管理部協(xié)助組織實(shí)施。
    公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    培訓(xùn)實(shí)施規(guī)定
    1.本部門負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)施前三天本部門應(yīng)將《培訓(xùn)通知》(附表六)交至管理部備案。
    2.培訓(xùn)實(shí)施時(shí),培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)考勤記錄表》(附表七`),培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評(píng)定學(xué)員的成績(jī),并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。
    3.具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識(shí)分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等。
    4.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(至少是科室負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn)。對(duì)于遲到、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰。
    5.外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
    培訓(xùn)效果評(píng)估的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異,培訓(xùn)組織部門須對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤,具體評(píng)估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
    個(gè)人培訓(xùn)考試成績(jī)及培訓(xùn)評(píng)價(jià)報(bào)告,作為考核和升遷的
    重要參考;部門培訓(xùn)開展情況亦作為部門工作績(jī)效考核的一個(gè)考核指標(biāo)。
    培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)管理審核、財(cái)務(wù)會(huì)審,總經(jīng)理審批,報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。
    員工外出培訓(xùn)必須填寫《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》(附表八),報(bào)部門負(fù)責(zé)人、管理審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報(bào)事業(yè)部人力資源部會(huì)審或備案)。外出培訓(xùn)活動(dòng)中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。
    本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[2001]39號(hào)文件執(zhí)行。
    本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。
    本辦法自頒布之日起生效。
    第一章總則
    第一條目的
    為規(guī)范和促進(jìn)培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)地進(jìn)行,提升員工職業(yè)技能和素質(zhì),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,制定本辦法。
    第二條適用范圍
    本辦法適用于xx公司(以下簡(jiǎn)稱公司)全體員工。
    第三條培訓(xùn)宗旨
    全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。
    第二章培訓(xùn)體系
    第四條培訓(xùn)的職責(zé)
    (一)公司人力資源管理機(jī)構(gòu)作為人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的.歸口管理部門,主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制。
    (二)其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià),同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
    第五條培訓(xùn)內(nèi)容
    培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)。
    (一)知識(shí)培訓(xùn)
    對(duì)員工進(jìn)行本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和適應(yīng)未來工作所需的新知識(shí)。
    (二)技能培訓(xùn)
    對(duì)在崗員工進(jìn)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
    (三)素質(zhì)培訓(xùn)
    對(duì)員工進(jìn)行心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
    第六條培訓(xùn)形式
    培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。
    (一)內(nèi)部培訓(xùn)
    1.新員工崗前培訓(xùn)。指公司為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績(jī)效。具體內(nèi)容見《新員工崗前培訓(xùn)》。
    2.崗位技能培訓(xùn)。指公司為更新/擴(kuò)展員工知識(shí)面、增強(qiáng)員工技能,為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。具體內(nèi)容見《崗位技能培訓(xùn)》。
    3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。
    4.繼續(xù)教育培訓(xùn)。指具備專業(yè)技術(shù)職稱的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年應(yīng)參加不少于72小時(shí)的繼續(xù)教育。每年由各相關(guān)專業(yè)部門于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃安排,報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按計(jì)劃執(zhí)行。
    5.部門內(nèi)部培訓(xùn)。指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)訓(xùn)由各部門組織,定期向人力資源管理機(jī)構(gòu)匯報(bào)培訓(xùn)情況。
    (二)外派培訓(xùn)
    外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn),包括公司組織的各種培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn),海外考察,mba課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見《員工外派培訓(xùn)》。
    (三)員工自我培訓(xùn)
    公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
    第七條培訓(xùn)檔案
    (一)人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)簽到表(表hr-px001)、培訓(xùn)教師檔案、培訓(xùn)往來單位檔案、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況、獲得的各類培訓(xùn)資料目錄、內(nèi)部考試試卷等。
    (二)人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案,填寫《員工培訓(xùn)記錄表》(表hr-px002),將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。
    (三)各部門組織內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),填寫《員工培訓(xùn)記錄表》,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,并送人力資源管理機(jī)構(gòu)存檔。
    第三章培訓(xùn)資源建設(shè)與管理
    第八條培訓(xùn)資源包括培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等。
    第九條培訓(xùn)講師
    (一)培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師,人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立培訓(xùn)講師檔案供各部門培訓(xùn)調(diào)閱使用。
    (二)內(nèi)部講師由公司各級(jí)管理者和業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成,各級(jí)管理者負(fù)有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任。內(nèi)部培訓(xùn)師可以報(bào)銷一定金額書籍費(fèi),視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定。
    (三)外部講師是通過公司聘請(qǐng)的授課講師,其課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定,通過培訓(xùn)效果的評(píng)估決定是否繼續(xù)聘請(qǐng)?jiān)撝v師。
    第十條培訓(xùn)教材
    (一)培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材,教材的載體可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式,教材由人力資源管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。
    (二)內(nèi)部培訓(xùn)教材通過以下渠道建設(shè):
    1.工作過程中的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié);
    2.企業(yè)本年度重大事件(成功或失?。┑陌咐?;
    3.培訓(xùn)師組織開發(fā);
    4.人力資源管理機(jī)構(gòu)組織開發(fā);
    (三)外部培訓(xùn)教材引入和消化
    公司員工參加外派公開課程的,應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束1周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交人力資源管理機(jī)構(gòu)存檔。
    內(nèi)部講師可以借閱相關(guān)主題的教材。
    第十一條培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備
    培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購(gòu)置、維護(hù)和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由公司辦公用品管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌。
    第十二條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
    公司每年投入一定的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn),經(jīng)費(fèi)??顚S茫饕糜谂嘤?xùn)、講師培養(yǎng)等。
    培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷范圍包括學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等。
    為了便于管理,因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費(fèi)用在各部門預(yù)算費(fèi)用中列支,按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
    第四章培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施
    第十三條培訓(xùn)計(jì)劃
    培訓(xùn)計(jì)劃包括年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。
    人力資源管理機(jī)構(gòu)每年11月初發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》(表hr-px003),部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況,將《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,并于12月初前上報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)。人力資源管理機(jī)構(gòu)結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略、培訓(xùn)需求調(diào)查情況、人事考核、人事檔案等信息,制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃(表hr-px004)。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門。
    各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,于每月25日前制定下月培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,送人力資源管理機(jī)構(gòu)備案。
    第十四條部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》(表hr-px005)報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu),經(jīng)總經(jīng)理同意后,由相關(guān)部門組織實(shí)施。
    第十五條對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外派培訓(xùn)的員工,應(yīng)經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)《員工外出培訓(xùn)表》(表hr-px006),經(jīng)所在部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)備案。
    第十六條培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源管理機(jī)構(gòu)制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,需要調(diào)整的,應(yīng)向人力資源管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),上報(bào)人力資源管理機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
    第十七條人力資源管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立培訓(xùn)檔案。
    第五章培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與考核
    第十八條人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)通過培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)提高培訓(xùn)效果。以決定是否需要更進(jìn)一步接受培訓(xùn)、或改進(jìn)培訓(xùn)工作方法。
    第十九條常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法有如下幾種,效果評(píng)估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起做。
    1.培訓(xùn)課堂考核(紀(jì)律和態(tài)度)
    2.培訓(xùn)評(píng)估
    3.考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析
    4.現(xiàn)場(chǎng)操作
    5.日常工作應(yīng)用(有記錄或成果)
    6.工作改善計(jì)劃或方案,并組織實(shí)施
    7.分享、授課或主持研討會(huì)
    8.工作業(yè)績(jī)
    第二十條公司組織的各類培訓(xùn)必須進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,由學(xué)員填寫《課程評(píng)估調(diào)查表》(表6),征詢受訓(xùn)人員對(duì)本次培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)估,以利以后工作。
    第二十一條培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員應(yīng)創(chuàng)造性的將在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能在工作中應(yīng)用,人力資源管理機(jī)構(gòu)將不定期的到各部門了解培訓(xùn)后學(xué)員行為的改變程度。
    第二十二條培訓(xùn)評(píng)估與考核的主要目的是:促使學(xué)員在學(xué)習(xí)中遵守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí);評(píng)價(jià)本次培訓(xùn)的效果以便于改善培訓(xùn)工作;督促學(xué)員應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能。
    第二十三條員工在培訓(xùn)期間不得無故終止培訓(xùn)。
    第二十四條學(xué)員是培訓(xùn)考核活動(dòng)中的被考核人,培訓(xùn)考核一般由學(xué)員的上司負(fù)責(zé),人力資源管理機(jī)構(gòu)協(xié)助??绮块T學(xué)員的考核由人力資源管理機(jī)構(gòu)組織考核??梢笫苡?xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識(shí)、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步,與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。
    第二十五條員工達(dá)不到培訓(xùn)要求的,培訓(xùn)費(fèi)用由員工自理。
    第二十六條人力資源管理機(jī)構(gòu)于每年六月底對(duì)培訓(xùn)效果及要求進(jìn)行總結(jié),并通過月季度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施加以修正。
    第六章受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)
    第二十七條受訓(xùn)者的權(quán)利
    (一)在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
    (二)經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
    第二十八條受訓(xùn)者的義務(wù)
    (一)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到。
    (二)培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去。
    (三)非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的,應(yīng)憑培訓(xùn)部門的有效證明,報(bào)所在部門和人力資源管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。
    (四)員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不能解除或終止勞動(dòng)合同。合同在培訓(xùn)期間到期的,應(yīng)續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同,其生效日期為前一份合同期滿之日。該要求對(duì)已到法定退休年齡者例外。
    (五)具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
    1.脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在三個(gè)月以上的;
    2.一個(gè)自然年度內(nèi),公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上的。
    第二十九條外培人員義務(wù)
    外出培訓(xùn)人員返回后,須將所學(xué)知識(shí)整理成完整的學(xué)習(xí)資料,連同考核成績(jī)、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送所屬部門人力資源培訓(xùn)主管處存檔。
    外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)知識(shí)整理成文,作為講習(xí)材料,在人力資源管理機(jī)構(gòu)的安排下向相關(guān)人員講授。
    參加外出培訓(xùn)人員,應(yīng)相應(yīng)填寫《員工外出培訓(xùn)表》(表7),并在培訓(xùn)結(jié)束后填寫《外出培訓(xùn)訓(xùn)練報(bào)告書》(表8),在返回后一周內(nèi)交人力資源管理機(jī)構(gòu)。
    第三十條培訓(xùn)協(xié)議中勞動(dòng)合同順延的標(biāo)準(zhǔn):
    6.脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間超出3個(gè)月的,每超出3個(gè)月,原勞動(dòng)合同順延一年。
    7.勞動(dòng)合同延長(zhǎng)年限最長(zhǎng)不超過5年,兩種計(jì)算方式有差異的,以長(zhǎng)的期限為準(zhǔn)。
    第三十一條員工未按約定完成服務(wù)年限的或在培訓(xùn)期間辭職的,應(yīng)按約定賠償公司的損失。
    第七章新員工崗前培訓(xùn)
    第三十二條新員工崗前培訓(xùn)實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。
    第三十三條新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及人力資源管理機(jī)構(gòu)的共同責(zé)任,應(yīng)在報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。
    第三十四條培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括由人力資源管理機(jī)構(gòu)組織的企業(yè)常識(shí)培訓(xùn)和各部門安排的培訓(xùn),部門培訓(xùn)責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。
    (一)常識(shí)培訓(xùn)包括:公司沿革,理念、戰(zhàn)略,規(guī)模和發(fā)展前景、組織機(jī)構(gòu),相關(guān)制度和政策、行為規(guī)范,職業(yè)道德教育,公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)。
    (二)部門培訓(xùn)包括:
    部門負(fù)責(zé)人代表部門對(duì)新員工表示歡迎,介紹新員工認(rèn)識(shí)部門的其它人員,培訓(xùn)時(shí)間不少于0.5小時(shí)。
    向新員工介紹部門機(jī)構(gòu)、職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇,協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài),培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí)。
    向新員工介紹其崗位的基本技能,工作程序與方法,關(guān)鍵工作考核指標(biāo),培訓(xùn)時(shí)間不少于4小時(shí)。
    需其他部門配合工作的,應(yīng)帶新員工與配合部門工作人員認(rèn)識(shí),并介紹該部門的結(jié)構(gòu)、職能,與本部門的聯(lián)系事項(xiàng),以及部門間配合的工作要求,培訓(xùn)時(shí)間依據(jù)工作內(nèi)容確定,應(yīng)不少于半小時(shí)。
    第三十五條員工試用期滿,由于個(gè)人原因尚未參加新員工崗前培訓(xùn)的,不得轉(zhuǎn)為正式員工。
    第三十六條培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)進(jìn)行考核。合格者,進(jìn)入上崗試用期;不合格者,重新培訓(xùn)。
    第三十七條新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源管理機(jī)構(gòu)應(yīng)將培訓(xùn)記錄歸檔。
    第八章崗位技能培訓(xùn)
    第三十八條崗位技能培訓(xùn)包括:高層管理人員培訓(xùn)、中基層管理人員培訓(xùn)、和基層員工培訓(xùn)。
    第三十九條高層管理人員是指對(duì)公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理級(jí)管理人員。
    第四十條培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)使高層管理人員掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及進(jìn)行決策的程序和方法,提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以確保決策人正確地履行職責(zé)。
    第四十一條培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該側(cè)重于觀念、理念方面,此外還有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。
    第四十二條培訓(xùn)方式以外培為主。
    第四十三條中層管理人員是指廠部級(jí)管理人員,基層管理人員是指科級(jí)管理人員。
    第四十四條培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)使中基層管理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決策方針,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績(jī)效、提高管理水平和管理質(zhì)量,為企業(yè)培養(yǎng)接-班人。
    第四十五條培訓(xùn)內(nèi)容:
    (一)管理基本知識(shí)與技能:管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程。
    (二)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能:負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如技術(shù)、銷售等領(lǐng)域的知識(shí)與技能。
    (三)工作改進(jìn):工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。
    (四)其它培訓(xùn)。
    第四十六條培訓(xùn)方式采取內(nèi)外部培訓(xùn)相結(jié)合的形式。
    (一)在職開發(fā):鼓勵(lì)中層管理人員承擔(dān)更大的責(zé)任,以增長(zhǎng)才干,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。
    (二)“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”式培訓(xùn):結(jié)合公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展,外請(qǐng)行業(yè)專家講課或到先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)。
    (三)內(nèi)部研討:企業(yè)組織內(nèi)部研討活動(dòng),鼓勵(lì)中層管理人員研討公司的經(jīng)營(yíng)管理問題。
    (四)輪流任職:安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。
    (五)脫產(chǎn)培訓(xùn):選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn)。
    第四十七條基層員工包括技術(shù)人員、銷售人員、各類職能人員和生產(chǎn)一線的員工等。
    第四十八條培訓(xùn)目的:提高基層員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,掌握本專業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)。
    第四十九條培訓(xùn)內(nèi)容:針對(duì)在崗員工崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn),以使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
    第五十條培訓(xùn)方式
    (一)專題培訓(xùn):根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì),公司選派員工參加各類專題培訓(xùn)班。
    (二)脫產(chǎn)進(jìn)修:公司選派員工去高等院校、科研機(jī)構(gòu)脫產(chǎn)進(jìn)修,以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員。
    (三)其它培訓(xùn)。
    第九章外派培訓(xùn)
    第五十一條培訓(xùn)目的:通過外派培訓(xùn),使公司人員學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。
    第五十二條外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位和公司主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識(shí)或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;mba進(jìn)修培訓(xùn),企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。
    第五十三條外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。
    第五十四條外派培訓(xùn)計(jì)劃:人力資源管理機(jī)構(gòu)及各部門應(yīng)于新年度開始前提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)批核準(zhǔn)。臨時(shí)外派項(xiàng)目,申請(qǐng)人應(yīng)按正規(guī)的程序提出申請(qǐng),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理機(jī)構(gòu)、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
    第五十五條參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系應(yīng)在本公司,應(yīng)有長(zhǎng)期服務(wù)于本公司的意愿。
    第五十六條參加外派進(jìn)修培訓(xùn)的人員應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)表》。
    第五十七條外派培訓(xùn)人員與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》的,其人事關(guān)系歸人力資源管理機(jī)構(gòu)管理,工資待遇按協(xié)議執(zhí)行。
    第五十八條外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志交人力資源管理機(jī)構(gòu)。個(gè)人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績(jī)或其他證明材料到人力資源管理機(jī)構(gòu)備案登記。
    第五十九條外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì),由人力資源管理機(jī)構(gòu)審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。
    第六十條進(jìn)修人員若申請(qǐng)半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。
    第十章附則
    第六十一條本管理辦法由人力資源管理機(jī)構(gòu)起草并解釋,自發(fā)布之日起生效。
    第六十二條本辦法未盡事項(xiàng),由人力資源管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十六
    第二條 ?定義?
    新員工: 與公司簽訂勞動(dòng)合同且在試用期的新進(jìn)員工,簡(jiǎn)稱新員。
    第二條 ?適用范圍?
    本公司含分、子公司(不含計(jì)件員工),控股子公司參照?qǐng)?zhí)行。?
    第二章 培訓(xùn)內(nèi)容及程序?
    第三條 ?管理職責(zé)與權(quán)限?
    一、公司力資源部職責(zé)?
    1、負(fù)責(zé)公司本部“公司級(jí)崗前培訓(xùn)”; ?
    2、負(fù)責(zé)公司本部、按管理權(quán)限招聘人員試用期適應(yīng)性跟進(jìn);?
    3、負(fù)責(zé)公司本部、依招聘權(quán)限招聘人員試用期轉(zhuǎn)正考核組織、審核工作。?
    二、子公司人力資源部?
    1、負(fù)責(zé)所屬公司“公司級(jí)崗前培訓(xùn)”;?
    2、負(fù)責(zé)按招聘權(quán)限招聘人員試用期適應(yīng)性跟進(jìn);?
    3、負(fù)責(zé)按招聘權(quán)限招聘人員試用期轉(zhuǎn)正考核組織、審核工作。
    三、用人部門(分管領(lǐng)導(dǎo))職責(zé)?
    1、負(fù)責(zé)部門新員工“部門級(jí)崗前培訓(xùn)”;?
    2、負(fù)責(zé)部門新員工“崗位培訓(xùn)”;?
    3、負(fù)責(zé)部門新員轉(zhuǎn)正初評(píng)工作。 第四條 培訓(xùn)程序及內(nèi)容?
    一、 公司級(jí)崗前培訓(xùn) ?
    原則上每月組織一次新員工培訓(xùn)班,培訓(xùn)課程包括:?
    《規(guī)章制度》:包括但不限于含人力資源管理制度、考勤管理規(guī)定、假期管理規(guī)定、員工
    《員工禮儀》:含員工個(gè)人行為規(guī)范、職業(yè)道德與行業(yè)準(zhǔn)則;?
    二、 部門級(jí)崗前培訓(xùn)?
    三、崗位培訓(xùn)?
    (1)有工作交接的,監(jiān)督指導(dǎo)工作交接,確保交接完善,無重大遺漏項(xiàng);?
    (2)崗位業(yè)務(wù)流程和基本業(yè)務(wù)知識(shí);專業(yè)技能;有代表性的工作事例等;?
    (4)心態(tài)引導(dǎo),使新員工擁有快樂工作、開心生活的積極心態(tài); ?
    2、部門經(jīng)理及以上人員,到崗由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)試用期內(nèi)工作指導(dǎo),指導(dǎo)具體內(nèi)容包括:?
    (1)有工作交接的,監(jiān)督指導(dǎo)工作交接,確保交接完善,無重大遺漏項(xiàng);
    (2)協(xié)助新員工完成試用期工作計(jì)劃擬定;?
    (3)每周定期與新員工進(jìn)行溝通,解決新員工工作開展中碰到的問題及困惑;?
    (4)心態(tài)引導(dǎo),引導(dǎo)新員工適應(yīng)企業(yè)文化,創(chuàng)造積極的工作氛圍;
    四、適應(yīng)期跟蹤
    1、入職后第一周內(nèi):?
    2、入職后第三周內(nèi):?
    3、入職后二個(gè)月內(nèi)?
    第三章 轉(zhuǎn)正考核?
    第五條 ?轉(zhuǎn)正考核?
    一、考核內(nèi)容?
    二、試用期終止條件?
    1、提交的入職材料存在弄虛作假、欺騙、隱瞞等行為,經(jīng)查屬實(shí)者; ?
    3、試用期間被公司記大過及以上者;?
    4、經(jīng)部門及人力資源部考核不達(dá)標(biāo)者;?
    4、觸犯公司相關(guān)制度中“關(guān)于解除勞動(dòng)合同(辭退)”的任何一條規(guī)定。?
    三、轉(zhuǎn)正程序?
    2、人力資源部與用人部門就試用期考核內(nèi)容對(duì)試用期員工進(jìn)行考核,并簽署考核意見;
    3、員工轉(zhuǎn)正審批權(quán)限同員工招聘錄用權(quán)限。?
    4、對(duì)予以轉(zhuǎn)正的員工,人力資源部門安排轉(zhuǎn)正面談發(fā)放轉(zhuǎn)正通知書,并記錄入檔;?
    5、對(duì)不予通過轉(zhuǎn)正的員工,應(yīng)書面通知終止試用決定,并協(xié)助完成離職手續(xù)辦理。?
    第四章 其他?
    第八條 ? 本辦法自公布日起開始實(shí)施,此前《員工試用期管理制度》同日廢止。
    1.1 目的 ?
    1.2 適用范圍 ?
    2.1 培訓(xùn)需求的確定?
    2.1.1 公司整體培訓(xùn)需求的確定 ?
    人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)公司審核確認(rèn)。
    2.1.2 部門培訓(xùn)需求的確定 ?
    2.2 擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃 ?
    2.2.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定 ?
    2.2.2 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定 ?
    2.2.3 月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 ?
    2.3 培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批 ?2.3.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批 ?
    2.3.2 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批 ?
    2.4 培訓(xùn)方案的實(shí)施 ?
    2.4.1 人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施 ?
    2.4.2 其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施?
    2.5 培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理 ?
    3.1 關(guān)于培訓(xùn)方式 ?
    3.1.1 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) ?
    3.1.2 外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn) ?
    3.1.3 外派人員參加相關(guān)培訓(xùn) ?
    3.2 關(guān)于培訓(xùn)的分類 ?
    3.2.1 新員工入職培訓(xùn) ?
    3.2.2 員工在職培訓(xùn) ?
    3.2.3 關(guān)于員工外訓(xùn) ?
    3.2.4 關(guān)于委托培養(yǎng) ?
    4.1 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng) ?
    4.1.1 內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程 (部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認(rèn)) ?
    低到最低程度。 ?
    4.1.2 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn) ?
    4.2 內(nèi)訓(xùn)講師的級(jí)別評(píng)定 ?
    4.3 內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理 ?
    5.1 關(guān)于培訓(xùn)檔案 ?5.1.1 培訓(xùn)檔案的建立 ?
    5.1.2 培訓(xùn)檔案的內(nèi)容 ?
    5.1.3 培訓(xùn)檔案的用途 ?
    5.2 關(guān)于個(gè)人培訓(xùn)記錄?
    5.2.1 個(gè)人培訓(xùn)記錄的建立 ?
    5.2.2 個(gè)人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容 個(gè)人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個(gè)人年度培訓(xùn)情況登記表》、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績(jī)單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個(gè)人培訓(xùn)資料。個(gè)人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。
    5.2.3 個(gè)人培訓(xùn)記錄的用途?
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十七
    gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國(guó)fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國(guó)家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國(guó)食品法典委員會(huì)(cac)將gmp作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國(guó)推薦使用gmp。1972年,歐共體14個(gè)成員國(guó)公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
    推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性,對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
    一、gmp的內(nèi)容
    的主導(dǎo)思想
    任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的,而不是單純檢驗(yàn)出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學(xué)的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
    2.實(shí)施gmp的重要意義
    gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯(cuò)事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施gmp對(duì)改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)向國(guó)際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的先決條件;二是使我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證;三是我國(guó)政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施gmp,才可能較好地滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。
    3.基本原則
    2) 操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn),以便正確的按照規(guī)程操作;
    3) 應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制;
    4) 應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令;
    6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;
    7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽;
    8) 合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備;
    9) 全生產(chǎn)過程嚴(yán)密的有效的控制和管理;
    10) 應(yīng)對(duì)生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證;
    11) 合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室;
    13) 采用適當(dāng)?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
    14) 對(duì)產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的限度;
    15) 建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
    17) 對(duì)一個(gè)新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證,通過系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。
    4.主要內(nèi)容
    gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系,實(shí)行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的`準(zhǔn)則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。
    二、中國(guó)gmp的現(xiàn)狀
    十幾年來,中國(guó)推行藥品gmp取得了一定的成績(jī),一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo),促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認(rèn)證過程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查,修訂gmp認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購(gòu)到成品的銷售,不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等全方位來認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性,將gmp認(rèn)證提高到一個(gè)新的水平。
    我國(guó)gmp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,但在這短短的20年時(shí)間,使我國(guó)制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達(dá)國(guó)家水平,在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國(guó)藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然,必競(jìng)是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對(duì)gmp認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)檢查中,還要不斷總結(jié)和提高,只有這樣才能不斷進(jìn)步。
    gmp是從國(guó)際上引入我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個(gè)有效制度,20年來,已經(jīng)取得了無可否認(rèn)和抹殺的成效,使我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時(shí)間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的距離。但我國(guó)實(shí)行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,gmp認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍,在實(shí)踐中總結(jié),在實(shí)踐中完善,在實(shí)踐中提高,通過gmp制度的實(shí)施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動(dòng)實(shí)施到主動(dòng)執(zhí)行。我國(guó)的gmp管理制度一定會(huì)更加完善。
    三、gmp的學(xué)習(xí)體會(huì)
    自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范發(fā)布以來,我雖然自學(xué)了新版gmp,對(duì)新版gmp有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解,但對(duì)新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯(cuò)誤的地方。我通過參加由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局高級(jí)研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班,對(duì)新版gmp有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。
    員工培訓(xùn)管理辦法心得篇十八
    我來就酒鋼集團(tuán)已經(jīng)快四個(gè)月了,當(dāng)時(shí)是作為一個(gè)新人進(jìn)入這個(gè)集團(tuán)的,對(duì)于整個(gè)鋼鐵行業(yè)沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),后來在集團(tuán)培訓(xùn)部門的“三級(jí)教育培訓(xùn)”下,首先我們從懵懂的了解到對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解,其次對(duì)我們的工作職位技能有所提高,在這段時(shí)間內(nèi)一方面我們這些新人互相幫助,互相提高,互相鼓舞激勵(lì)對(duì)方,另一方法面在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的熱心培養(yǎng)下我們不斷的在各個(gè)方面提高自己的能力,很多東西都是在理論和實(shí)踐中互相進(jìn)行的,新招大學(xué)生培訓(xùn)給了我們新員工一個(gè)認(rèn)識(shí)自己水平、提高自己修為、補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)的絕佳機(jī)會(huì),也讓我們意識(shí)到我們現(xiàn)在已經(jīng)不再是學(xué)生了,我們現(xiàn)在不該再靠父母了,不能整天無所事事、碌碌無為,我們更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí)技術(shù)和修煉自身素養(yǎng)。
    剛來到碳鋼薄板廠時(shí),就很榮幸的得到了廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的歡迎,前后為我們舉辦了多次座談會(huì),一直很關(guān)心我們來到嘉峪關(guān)后的生活狀況及對(duì)廠里的一些好奇問題都一一的給予解答。這些讓我們大家感覺很安心和溫馨。然后就是廠級(jí)安全教育,主要給我們給我們講了我們作業(yè)區(qū)的工藝流程,安全教育及其他內(nèi)容,讓我們大概了解了我們作業(yè)區(qū)的的大概情況。最后我們參加了考試,在考試通過后有六位同事和我一起被分到了熱軋保障作業(yè)區(qū)運(yùn)行維護(hù)班。
    到班組廠里按集團(tuán)指示給我們每個(gè)人安排了一位師父,負(fù)責(zé)我們今后在班組實(shí)習(xí)中的學(xué)習(xí)、生活、工作問題。師父很關(guān)心我,每個(gè)問題都講的很仔細(xì),怕我記不住,甚至?xí)啻沃v解。像卷曲mcc室的每個(gè)柜子的作用是什么,是做什么的,平時(shí)點(diǎn)檢、停送電時(shí)注意些什么等等。當(dāng)然還有班里的其他師傅們也很照顧我,常帶我去熟悉設(shè)備和區(qū)域?,F(xiàn)在我感覺對(duì)我們作業(yè)區(qū)有了一定的認(rèn)識(shí),也很快融入了這個(gè)大家庭。
    總結(jié)一下整個(gè)培訓(xùn)過程中對(duì)作業(yè)區(qū)的認(rèn)識(shí)及對(duì)自己的將來的一點(diǎn)想法:
    在培訓(xùn)過程中,能讓我們把所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效、整體地結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,財(cái)力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了良好的條件。無不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。
    “要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
    人,都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位,將決定自己一生成就的大小。我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己正確定位,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于獨(dú)當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心,敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。
    我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。美好前程都要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。