在總結(jié)過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而修正錯(cuò)誤、改進(jìn)不足。寫一篇較為完美的總結(jié),首先應(yīng)該明確總結(jié)的目的和對(duì)象。在閱讀以下總結(jié)范文時(shí),大家可以從中找到一些啟發(fā)和借鑒。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇一
中藥師是指國(guó)家在中藥生產(chǎn)和中藥流通領(lǐng)域?qū)嵤﹫?zhí)業(yè)中藥師資格制度,中華藥學(xué)的傳承者,今天本站小編給大家找來了中藥師。
希望能夠幫助到大家。
我名曾偉,男,1973年8月出生,1994年5月參加工作,中專文化,現(xiàn)任宣恩縣蓮花藥店的中藥師。
個(gè)人自1994年5月參加工作以來,先后在鄉(xiāng)衛(wèi)生院從事醫(yī)療、藥劑等工作,20xx年10月后,從事中藥劑調(diào)配和銷售。工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》及有關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)中藥基礎(chǔ)理論,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)為的宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年至今到藥店工作期間,始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一的原則。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入藥品流通環(huán)節(jié)。同時(shí),認(rèn)真遵守單位藥品管理制度及勞動(dòng)紀(jì)律,在中藥處方審核、調(diào)配過程中,嚴(yán)格執(zhí)行中藥配伍禁忌的規(guī)定,不放過不合格處方,對(duì)有疑問的中藥處方,需要醫(yī)師重新簽名或修改后方才調(diào)配藥品,保證病人用藥安全。
差錯(cuò)事故,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。通過近幾年的刻苦努力,個(gè)人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備中藥師任職資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開展工作,力爭(zhēng)把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
一、切實(shí)落實(shí)。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真履行本職工作。
1、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,不遲到,不早退;。
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫(kù)手續(xù);。
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
二、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)妥善解決。
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠(chéng)信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識(shí),堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
四、市場(chǎng)前景分析。
我公司暫時(shí)還沒有申請(qǐng)到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是高端品種齊全,尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢(shì)來帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價(jià)格上努力,爭(zhēng)取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營(yíng)銷模式分析:見機(jī)行事說明技巧=化解異議。
在藥品推薦中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購(gòu)買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機(jī)行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結(jié)了簡(jiǎn)單的幾點(diǎn)附1)。
3、首營(yíng)品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格,爭(zhēng)奪的獨(dú)家產(chǎn)品。這種競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場(chǎng)。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對(duì)于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競(jìng)爭(zhēng),急切需要總公司的大力支持,爭(zhēng)取代理到更好的品種。
五、20xx年工作設(shè)想。
總結(jié)幾個(gè)月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好藥品知識(shí),性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請(qǐng)加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,盡快申請(qǐng)到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護(hù)好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績(jī)。
六、對(duì)公司管理辦法及服務(wù)的建議。
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購(gòu)在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、對(duì)于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待,多鼓勵(lì)進(jìn)步同事。
3、希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng)。
本人于今年xx月進(jìn)入x醫(yī)院藥劑科,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高,較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,根據(jù)年度考核要求,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、追求和生活方式,在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想政治素養(yǎng)、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的精神、衛(wèi)生部門重要會(huì)議精神及醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據(jù)工作需要,學(xué)習(xí)了中藥理論和藥劑調(diào)配方面的知識(shí),在中藥飲片的識(shí)別、藥理、藥性、質(zhì)量保管、正確服用等專業(yè)知識(shí)方面有了很大提高。
二、忠于職守,認(rèn)真做好本職工作。
工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)造良好的工作氛圍。
工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,團(tuán)結(jié)新同志,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,節(jié)假日積極值班,熱情為患者服務(wù),堅(jiān)持從自身做起,營(yíng)造良好的科室工作氛圍,為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,就我個(gè)人思想和工作來講,都還存在著許多不盡如人意的地方。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動(dòng)起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇二
中藥房工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)上下班,按時(shí)簽到,接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長(zhǎng)請(qǐng)假,嚴(yán)禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。
20xx年是全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)克難之年,是第“xx”規(guī)劃的開局之年,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,正確把握中醫(yī)藥改革發(fā)展面臨的新形勢(shì)新特點(diǎn),以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題,以在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制中全面貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,增強(qiáng)憂患意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí),創(chuàng)新發(fā)展思路,發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量,緊緊抓住機(jī)遇,更加奮發(fā)有為,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在省中醫(yī)藥管理局的具體指導(dǎo)和關(guān)心下,全面推進(jìn)了我市中醫(yī)藥事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將20xx年上半年的中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)深入扎實(shí)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。
今年是開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的收官之年,我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開展工作,同時(shí)5月初,還組織8名專家按照《xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行了檢查評(píng)估。由于工作扎實(shí),落實(shí)到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進(jìn)一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化,臨床科室及重點(diǎn)專科建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì),中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)國(guó)家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級(jí)和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)全部通過了省局的檢查評(píng)估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評(píng)為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
二、中醫(yī)藥服務(wù)體系進(jìn)一步完善。
1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度。
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進(jìn)行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學(xué)習(xí)4個(gè)月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)4個(gè)月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設(shè)針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地,逐步再次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進(jìn),舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè),新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過。
4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風(fēng)病等遐邇聞名,湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good!verygood!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管???、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)。
1、積極開展中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)、尤其是對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習(xí)都有10余人次。
2、督促各級(jí)中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
四、落實(shí)中醫(yī)藥優(yōu)惠政策。
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
2、新增補(bǔ)了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項(xiàng)目報(bào)銷目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報(bào)銷比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級(jí)醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級(jí)人民醫(yī)院低百元。
五、加強(qiáng)中醫(yī)藥宣傳力度。
1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作?!吨嗅t(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表。
3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。
六、認(rèn)真做好其他工作。
1、認(rèn)真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專長(zhǎng)人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長(zhǎng)人員考核,25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)證書》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報(bào)名和實(shí)踐技能考前培訓(xùn)工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報(bào)。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報(bào)了兩個(gè)課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇三
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一向以來我都用心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。透過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很了解,既能夠招到滿足的代理商,又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的用心性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇四
以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題,以在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制中全面貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,增強(qiáng)憂患意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí),創(chuàng)新發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量,緊緊抓住機(jī)遇,更加奮發(fā)有為,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在省中醫(yī)藥管理局的具體指導(dǎo)和關(guān)心下,全面推進(jìn)了我市中醫(yī)藥事業(yè)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年上半年的中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
今年是開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的收官之年,我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開展工作,同時(shí)5月初,還組織8名專家按照《xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行了檢查評(píng)估。由于工作扎實(shí),落實(shí)到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進(jìn)一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化,臨床科室及重點(diǎn)??平ㄔO(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì),中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)國(guó)家及省中醫(yī)藥管理局的'統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級(jí)和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)全部通過了省局的檢查評(píng)估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評(píng)為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度。
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進(jìn)行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學(xué)習(xí)4個(gè)月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)4個(gè)月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設(shè)針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地,逐步再次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進(jìn),舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè),新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過。
4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風(fēng)病等遐邇聞名,湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good!verygood!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管??啤⒐莻频戎嗅t(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開展良好。
1、積極開展中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)、尤其是對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習(xí)都有10余人次。
2、督促各級(jí)中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
2、新增補(bǔ)了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項(xiàng)目報(bào)銷目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報(bào)銷比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級(jí)醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級(jí)人民醫(yī)院低百元。
1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作?!吨嗅t(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表。
3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。
1、認(rèn)真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專長(zhǎng)人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長(zhǎng)人員考核,25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)證書》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報(bào)名和實(shí)踐技能考前培訓(xùn)工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報(bào)。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報(bào)了兩個(gè)課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇五
我是20xx—20xx藥學(xué)畢業(yè)生,四年的大學(xué)生活使我在思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。目前,我是從一個(gè)對(duì)藥物一點(diǎn)都不懂的情況下到現(xiàn)在都比較了解并熟練應(yīng)用,這便是我對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果最大的個(gè)人總結(jié)。四年期間,我努力學(xué)習(xí),成績(jī)優(yōu)異,掌握了深厚的藥學(xué)專業(yè)知識(shí),專業(yè)課程主要有我藥物,藥物分析,藥理學(xué),藥劑學(xué)和其它的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程,并通過了六級(jí),有良好的英語聽說讀寫能力,并通過了國(guó)家計(jì)算機(jī)考試二級(jí)證書,熟悉辦公軟件如word、excel等操作。
為了讓自己能夠在畢業(yè)之后更快地適應(yīng)社會(huì),課余時(shí)間,我積極組織院內(nèi)外的活動(dòng)以及假期的勤工儉學(xué),不僅能自己掙到生活費(fèi),更重要的是提高了自己的交際能力和適應(yīng)能力。
大四下學(xué)期,我在xx藥業(yè)股份有限公司實(shí)習(xí),初步掌握了藥品的檢測(cè)和取樣方法,初步了解顆粒車間,片劑車間和膠囊車間的工藝流程及生產(chǎn)的管理等,并受到實(shí)習(xí)單位的一致好評(píng)。
當(dāng)然,本人思想上進(jìn),積極向黨組織靠攏,帶動(dòng)和影響周圍人,樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
當(dāng)然,我還存在一些不足,如做事優(yōu)柔寡斷,在以后的工作中我將改正缺點(diǎn)不足,改善,提高理論水平,加強(qiáng)動(dòng)手能力,做一個(gè)"四有"新人。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇六
為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),不斷滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù),提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊?,樹立我院的良好形象,特制訂我?0xx年度中藥房工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)中藥房的建設(shè),規(guī)范中藥房的管理。
1、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無污染、易清潔,應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除34塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫(kù)、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機(jī))、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確中藥咳嗽崗位職責(zé)。
采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)中藥房人員的管理,嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進(jìn)銷渠道,健全藥品收貨入庫(kù)和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,加強(qiáng)中藥房人員崗位培訓(xùn),明確中藥房人員崗位職責(zé)。力爭(zhēng)在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制、藥品采購(gòu)制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)中藥、飲片藥品質(zhì)量管理,實(shí)行貴重、毒麻藥品專人管理藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此,中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫(kù),杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻實(shí)行專柜存放,專人管理。
四、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格輪班制度。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年即將過去了,這一年來在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中藥房全體員工緊緊圍繞院部的工作重點(diǎn)和要求,認(rèn)真遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)院紀(jì)律,杜絕違法違紀(jì)行為,認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理辦法》以及藥政管理的有關(guān)法律法規(guī);團(tuán)結(jié)協(xié)作,樹立全心全意為患者的服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。使得中藥房整體服務(wù)質(zhì)量均有所提升,逐漸贏得了老百姓的好口碑。
20xx年中藥房共計(jì)完成藥品收入xxx元,其中中草藥收入xxx元、中成藥收入xxx元;共計(jì)完成處方量xx張次,其中中草藥xxxxxx劑、中成藥xxx張。圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。今特將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、從基礎(chǔ)做好,整理清潔藥房藥房的整潔是贏得患者好感的'第一印象,中藥房自搬遷后那種臟、亂、差的現(xiàn)象有了很大的改善,藥品排列整齊,藥房布局逐漸趨向合理,贏得患者的認(rèn)可和信賴。
二、加強(qiáng)藥房管理,提高藥品質(zhì)量藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,是我們贏得信任的關(guān)鍵,保證藥品質(zhì)量,做到藥品先進(jìn)先出,近效期藥品及時(shí)上報(bào)(20xx年上報(bào)近效期藥品xx余種),勤進(jìn)快消。嚴(yán)格執(zhí)行中藥操作規(guī)程,把好藥品質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣藥品進(jìn)入藥房,擴(kuò)充中藥品種(20xx年中藥房擴(kuò)充品種xx余種),加強(qiáng)中藥養(yǎng)護(hù),杜絕漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)藥現(xiàn)象。
三、完善工作流程,提高工作效率中藥房是直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是中藥房20xx年的工作重點(diǎn),隨著門診和住院人次的增加,院部政策的傾斜,工作量也隨著增大。為了完善工作流程,提高工作效率,安排專人發(fā)放中成藥并做好解釋工作,并且門診病人優(yōu)先配藥,這樣病人等候取藥的時(shí)間大大的減少;對(duì)于需要注射的患者告知注射完后再來取藥,這樣可以避免兩邊等待,又減少了病人的等候時(shí)間,提高了工作效率。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高中藥房人員整體素質(zhì)在面對(duì)知識(shí)日益更新的大環(huán)境下,不學(xué)習(xí)則后退,所以不斷學(xué)習(xí)顯得至關(guān)重要。20xx年中藥房全體人員緊緊圍繞醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)和二甲評(píng)審,在正常的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)并取得了一定的成績(jī),比如演講比賽三等獎(jiǎng)、紅旗科室、科室之星等。并把合理用藥宣傳做到日常工作中去,提高全民的中藥常識(shí),也提高了中藥房人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、嚴(yán)格實(shí)物管理,減少庫(kù)存積壓遵守藥房藥品的實(shí)物管理,是每個(gè)藥劑人員的自覺責(zé)任,在日常工作中做好每日日結(jié),藥品調(diào)撥和倒藥查斗工作、做好所進(jìn)藥品的查對(duì)和驗(yàn)收工作、做好藥品的效期管理和日常養(yǎng)護(hù)工作,并且根據(jù)季節(jié)的變化和病人的用藥情況及時(shí)調(diào)整領(lǐng)藥計(jì)劃,做到藥品常用常新、減少藥品積壓庫(kù)存。
但是還有很多地方做得不夠,離病人的要求相隔很遠(yuǎn),也存在著許多困難和不足,現(xiàn)將中藥房所面臨的困難和不足總結(jié)如下:
1、中草藥房、中成藥房面積不足,略顯擁擠;
2、冷凍冰箱已壞,不利于貴重藥品和極易生蟲藥品的貯存;
3、由于藥品供應(yīng)商的原因,有些藥品供應(yīng)不及時(shí),造成斷貨現(xiàn)象;
5、個(gè)別人員出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇八
根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的'畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下:
1.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。
2.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握中西藥的銷售等情況,明白基本運(yùn)程。
3.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生開闊視野,豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神。
4.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
5.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情,激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
6.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問題和解決問題的能力。
7.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。
8.通過頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品銷售、營(yíng)銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
1.實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)。
藥店主要從事的是一個(gè)服務(wù)行業(yè),做的是銷售,我們公司憑著“品種全,價(jià)格低,服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門診,可以對(duì)患者進(jìn)行治療,有中醫(yī)大夫,服務(wù)好每一位顧客。
讓顧客選擇自己所需要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號(hào),十五號(hào)為會(huì)員答謝日,為顧客免費(fèi)量血壓,中藥還可以免費(fèi)打粉。
2.單位地址與規(guī)模。
華信宏仁堂在淄博市共青團(tuán)路57-19號(hào),成立于20__年6月28日,當(dāng)時(shí)只有五十平方米,藥店只有六人,現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善,藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店,在高效的運(yùn)作下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速。
3.實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展。
華信宏仁堂成立于20xx年,有著一定的歷史,現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大,越來越多的人加入宏仁堂,我們公司將在未來開更多的分店,面積也會(huì)越來越大,制度也會(huì)越來越完善,員工的待遇也會(huì)越來越好。
公司將會(huì)和其它的醫(yī)藥公司競(jìng)爭(zhēng),成為淄博市的龍頭企業(yè)。
我所在的門店是一個(gè)剛開的藥店,可以學(xué)習(xí)到很多的東西,一開始接觸西藥的時(shí)候,什么都不會(huì),商品上架時(shí),只能看每個(gè)品種的說明書,去找把這個(gè)藥放在哪個(gè)地方,在學(xué)習(xí)了一個(gè)月后,顧客來買藥的時(shí)候能夠準(zhǔn)確的知道藥的位置,還可以根據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù),銷售靠的是技巧,每天都有一定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿伞?BR> 雖然我干的是銷售這個(gè)行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
我們藥店一共有八位,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,以及銷售任務(wù),店長(zhǎng)管理整個(gè)門店,中藥負(fù)責(zé)中藥的銷售與劃價(jià),搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,銷售人員完成每天的銷售任務(wù),收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作,把每天的銷售利潤(rùn),pb以及毛利率統(tǒng)計(jì)出來,上報(bào)給公司的管理層,公司實(shí)行兩班倒,交班的為接班的做好工作準(zhǔn)備。藥店有新員工也有老員工,新員工可以請(qǐng)教老員工。
在這里,可以運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,就可以完成自己的任務(wù),有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)才能把工作做好。同時(shí),中藥還可以免費(fèi)煎,免費(fèi)打粉。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
西藥還是現(xiàn)代人最常用的,它攜帶起來比較方便,吸收的也比較快。有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,注意事項(xiàng),如:感冒藥與滋補(bǔ)的藥不能同時(shí)服用,藿香正氣水含有酒精,開車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯(lián)系。
中藥治病是一個(gè)緩慢的過程,服用的時(shí)間比較長(zhǎng)。
中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時(shí),在和其它的藥一塊煎,種子類的藥容易揮發(fā),煎藥時(shí)用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有鎮(zhèn)靜安神的作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補(bǔ)氣。
我們?cè)趯W(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識(shí)也學(xué)了西藥的理論知識(shí),有了一定的專業(yè)知識(shí),才能知道顧客來拿藥時(shí)推薦那種對(duì)癥的藥物,不至于感到什么也不會(huì),什么也不懂,理論知識(shí)和實(shí)踐是相結(jié)合的,清楚的了解才能對(duì)癥下藥,銷售也會(huì)越來越好。
在藥店的這段時(shí)間里,只有理論知識(shí)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,所以,我要不斷的接受考驗(yàn)。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
顧客來買藥時(shí),問清楚顧客哪個(gè)地方不舒服,感冒時(shí)可以拿一個(gè)感冒的藥,分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒,如果嗓子不舒服,還可以配一個(gè)消炎的藥,可以是西藥,也可以是中藥,如果對(duì)青霉素過敏,可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量,既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)打招呼,面帶微笑,語言表達(dá)通順連貫,用自己的心去幫助每一位顧客,學(xué)會(huì)和每一位顧客去談心,去溝通,顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋,只有每天堅(jiān)持鍛煉,銷售就會(huì)越來越好。
藥店搞活動(dòng)時(shí),可以根據(jù)自己所掌握的去營(yíng)造一個(gè)良好的賣場(chǎng),幫助每一位員工成長(zhǎng)。
藥店時(shí)一個(gè)衛(wèi)生行業(yè),要求要做到干凈整潔,商品上無塵土,貨架的陳列,gsp的要求:藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,口服與外用等。禁忌藥弄清楚,否則有可能會(huì)危及到生命。在藥店可以有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),比如,抄寫說明書就是一個(gè)很好的方法,能夠朱雀的了解每種藥的功效。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇九
20xx年是全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)克難之年,是第“十二五”規(guī)劃的開局之年,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,正確把握中醫(yī)藥改革發(fā)展面臨的新形勢(shì)新特點(diǎn),以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題,以在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制中全面貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,增強(qiáng)憂患意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí),創(chuàng)新發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量,緊緊抓住機(jī)遇,更加奮發(fā)有為,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在省中醫(yī)藥管理局的具體指導(dǎo)和關(guān)心下,全面推進(jìn)了我市中醫(yī)藥事業(yè)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年上半年的中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)深入扎實(shí)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。
今年是開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的收官之年,我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開展工作,同時(shí)5月初,還組織8名專家按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行了檢查評(píng)估。由于工作扎實(shí),落實(shí)到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進(jìn)一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化,臨床科室及重點(diǎn)??平ㄔO(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì),中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)國(guó)家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級(jí)和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)全部通過了省局的檢查評(píng)估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評(píng)為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
二、中醫(yī)藥服務(wù)體系進(jìn)一步完善。
1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度。
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進(jìn)行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學(xué)習(xí)4個(gè)月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)4個(gè)月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設(shè)針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地,逐步再次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進(jìn),舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè),新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過。
4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風(fēng)病等遐邇聞名,湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good!verygood!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管???、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)。
1、積極開展中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)、尤其是對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習(xí)都有10余人次。
2、督促各級(jí)中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
四、落實(shí)中醫(yī)藥優(yōu)惠政策。
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
2、新增補(bǔ)了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項(xiàng)目報(bào)銷目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報(bào)銷比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級(jí)醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級(jí)人民醫(yī)院低百元。
五、加強(qiáng)中醫(yī)藥宣傳力度。
1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作。《中醫(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表。
3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。
六、認(rèn)真做好其他工作。
1、認(rèn)真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專長(zhǎng)人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長(zhǎng)人員考核,25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)證書》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報(bào)名和實(shí)踐技能考前培訓(xùn)工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報(bào)。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報(bào)了兩個(gè)課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十
2017年,轉(zhuǎn)眼即逝。在過去的一年里,雖然說工作中存在許多不足,但是收獲也不少?;厥走^去的一年,感慨萬千?,F(xiàn)將一年來工作的心得和感受總結(jié)如下:
本人恪盡職守,切實(shí)落實(shí)。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班不遲到不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
;對(duì)工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識(shí)入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細(xì)心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴(yán)格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時(shí)注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況,及時(shí)補(bǔ)充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計(jì)劃,積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠,最真誠(chéng)的服務(wù)。
真誠(chéng)、熱情、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時(shí)一定要真誠(chéng)、熱情、微笑服務(wù)。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應(yīng)該做到的。譬如,一句“你好”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠(chéng)的運(yùn)用到工作中來,一定會(huì)收到意想不到的效果。
正確對(duì)待客戶反饋的意見和建議,并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠(chéng)信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是品種齊全,價(jià)格合理,服務(wù)熱忱,工作人員業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。所以利用本公司的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的藥品零售市場(chǎng)里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會(huì)員卡的方式使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來的老會(huì)員,老顧客。同時(shí)也最大限度的發(fā)展和爭(zhēng)取了新顧客。
在藥品銷售過程中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購(gòu)買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面不了解,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,就需要我們見機(jī)行事,運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費(fèi),滿意消費(fèi)。顧客帶著顧慮來,帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標(biāo)。當(dāng)然在實(shí)際工作中也存在許多不足。譬如:
對(duì)新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己,才能更好的為顧客服務(wù),為公司贏取一定的經(jīng)濟(jì)利益。
在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容的學(xué)習(xí)。所以以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī),力求做到更好,進(jìn)一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價(jià)和調(diào)配,但是,在實(shí)際工作中,我們會(huì)遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店里購(gòu)中藥的顧客拿著外面來的處方,而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費(fèi)。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟(jì)利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再就是中藥處方一定要學(xué)會(huì)審方,因?yàn)橹兴幱惺朔础⑹盼?,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很嚴(yán)重的。
當(dāng)然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助來慢慢彌補(bǔ),盡力做到更好。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十一
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的中藥師個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
本人于今年x月進(jìn)入xx醫(yī)院藥劑科,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高,較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作, 根據(jù)年度考核要求,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、追求和生活方式,在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想政治素養(yǎng)、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的精神、衛(wèi)生部門重要會(huì)議精神及醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據(jù)工作需要,學(xué)習(xí)了中藥理論和藥劑調(diào)配方面的知識(shí),在中藥飲片的識(shí)別、藥理、藥性、質(zhì)量保管、正確服用等專業(yè)知識(shí)方面有了很大提高。
工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,并了解患者的.身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,團(tuán)結(jié)新同志,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,節(jié)假日積極值班,熱情為患者服務(wù),堅(jiān)持從自身做起,營(yíng)造良好的科室工作氛圍,為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,就我個(gè)人思想和工作來講,都還存在著許多不盡如人意的地方。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動(dòng)起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十二
本學(xué)期第十二周是我們制劑1103班藥物商品認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周,全班十個(gè)小組的同學(xué)順利完成了資料搜集,調(diào)查實(shí)踐,資料總結(jié)匯報(bào)的工作。
20xx年11月19日,我們懷著高度的熱情參加了由邊虹錚老師、陳晶老師組織的藥物調(diào)查認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。依然還記得那天同學(xué)們都很認(rèn)真的聽老師講我們這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的目的和任務(wù),會(huì)上老師的講解讓我們知道了我們?cè)谕耆佑|、學(xué)習(xí)、專業(yè)課之前認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的重要性和必要性。會(huì)后同學(xué)們帶著激情做了自己小組的分工,以順利、圓滿、認(rèn)真的完成這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
短暫的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周就這樣結(jié)束了,時(shí)間的確很短,可是我們收獲的確實(shí)很多。這次實(shí)習(xí)不僅培養(yǎng)了我們的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)也拓展了我們的知識(shí)面,接觸了好多新的藥品名稱及其相關(guān)知識(shí),也為我們正在進(jìn)行的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)提供了很大幫助。
我們遵循理論聯(lián)系實(shí)際的.原則,使學(xué)生通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),提高專業(yè)興趣,開闊視野,培養(yǎng)學(xué)生觀察問題的能力,學(xué)生通過社會(huì)實(shí)踐可以增強(qiáng)組織紀(jì)律性和交流溝通的能力,增強(qiáng)勞動(dòng)觀念。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我們制劑專業(yè)所必須的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多,也對(duì)本專業(yè)有了更深的了解。
調(diào)查認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們班的十個(gè)小組以ppt的方式一一做了實(shí)習(xí)工作匯報(bào),并且評(píng)出了四個(gè)優(yōu)秀小組。最后做總結(jié)性的發(fā)言,各個(gè)組派出代表發(fā)表了這一周的實(shí)習(xí)心得??偟膩碇v,大家都認(rèn)真的去調(diào)查了,雖然外面的藥房一再阻止我們學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,在這種困難的基礎(chǔ)上,大家都想盡一切辦法去走進(jìn)各個(gè)藥房,與銷售員進(jìn)行更多的交流,去接觸學(xué)習(xí)更多的藥物商品知識(shí)。
到了周四,每個(gè)組都要進(jìn)行資料分類總結(jié),將前兩天調(diào)查認(rèn)識(shí)到得藥物商品一一歸類、分析、總結(jié),最后做成ppt形式的匯報(bào)材料。大家做的也很認(rèn)真,周五的匯報(bào)工作進(jìn)行的非常順利。這充分體現(xiàn)了學(xué)生的積極性和合作精神。
本周的藥物商品認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束,大家的收獲頗豐,我們所了解的知識(shí)不僅僅局限在書本中。實(shí)踐過程不僅開闊了我們的視野,豐富了我們的知識(shí),更重要的是,我們的溝通能力得到了很好的鍛煉,這為我們以后進(jìn)入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。其次,這些實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,這鬼我們來說都是很大的提高與進(jìn)步。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我們希望在今后的更多實(shí)踐中去了解掌握更多的知識(shí),爭(zhēng)取得到更進(jìn)一步的提高!
制劑。
1103班。
20xx年11月24日。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十三
(一)中藥制劑室負(fù)責(zé)本院中藥制劑及合劑的制配工作,制劑范圍以本院臨床協(xié)定處方為主,并配合本院醫(yī)療、科研、科學(xué)需要而配,制新的制劑,自制制劑只限本院自用,不得流入市場(chǎng)。
(二)制劑室必須按《藥品管理法》規(guī)定取得許可證。
(三)所配制制劑必須按注冊(cè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全項(xiàng)檢驗(yàn)合格后,方可使用。
(五)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行核對(duì)制度,配制制劑及合劑時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫制劑單,稱量必須準(zhǔn)確,經(jīng)核對(duì)無誤后方可投料,配制含醫(yī)學(xué)專用藥品、精神藥品、毒性藥品的制劑,應(yīng)兩人核對(duì),稱時(shí)及核對(duì)人員均應(yīng)在制劑單上簽字。
(六)應(yīng)執(zhí)行制劑半成品檢驗(yàn)制度,制劑及合劑半成品及檢驗(yàn)合格后,方可分裝。分裝時(shí)應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)。
(七)要加強(qiáng)制劑與合劑的標(biāo)簽管理。制劑標(biāo)簽內(nèi)容包括:制劑名稱、規(guī)格、處方組成、適應(yīng)證、用法用量、注意事項(xiàng)、注冊(cè)編號(hào)、內(nèi)服、外用、眼用、鼻用、制劑單位等。
(八)中藥制劑室應(yīng)根據(jù)崗位技術(shù)要求、制定詳細(xì)的技術(shù)操作規(guī)程,并健全崗位責(zé)任制、確保制劑質(zhì)量。
(九)要搞好技術(shù)資料檔案管理,制劑配制單及檢驗(yàn)報(bào)告書應(yīng)保存三年以上。對(duì)發(fā)生的制劑質(zhì)量事件,應(yīng)有詳細(xì)的檔案材料備查。
(十)制劑室應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,搞好成本核算努力降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(十一)制劑工作人員應(yīng)衣帽整潔,室內(nèi)物品陳列有序,經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生。
(十二)在制劑、合劑配制過程中,無關(guān)人員不得進(jìn)入制劑室。
(十三)制劑室所用的衡器具,必須按照《計(jì)量法》規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn),確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。
(十四)制劑室要有防護(hù)措施,注意安全生產(chǎn)。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年是全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)克難之年,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,正確把握中醫(yī)藥改革發(fā)展面臨的新形勢(shì)新特點(diǎn),以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題,以在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制中全面貫徹落實(shí)《平關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,增強(qiáng)憂患意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí),創(chuàng)新發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量,緊緊抓住機(jī)遇,更加奮發(fā)有為,在市委、市平的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在省中醫(yī)藥管理局的具體指導(dǎo)和關(guān)心下,全面推進(jìn)了我市中醫(yī)藥事業(yè)又好又快發(fā)展,中藥房年度工作總結(jié)。現(xiàn)將20xx年上半年的中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的中藥房工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十五
我是制劑車間設(shè)備員,今天就我們制劑車間的設(shè)備管理工作做了一個(gè)總結(jié)報(bào)告,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)以后的工作提出指導(dǎo)性意見。一:設(shè)備員的主要工作內(nèi)容1.
建立和完善每臺(tái)設(shè)備的基礎(chǔ)資料和各種記錄設(shè)備的基礎(chǔ)資料和維修記錄是對(duì)每臺(tái)設(shè)備“管好”“用好”“修好”的關(guān)鍵資料,對(duì)每臺(tái)設(shè)備運(yùn)行狀況和維修記錄的了解是制定每臺(tái)設(shè)備以后檢修方案的依據(jù)。
2.備品備件的管理2.1.建立建全每臺(tái)設(shè)備的備品備件的管理臺(tái)賬,保證設(shè)備備品備件的質(zhì)量,仔細(xì)分類,合理放置,妥善保管。
2.2.對(duì)備品備件入庫(kù)前必須進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,領(lǐng)用時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查,保證備品備件的完好性,對(duì)備品備件在使用過程中達(dá)不到預(yù)期的使用功能和壽命進(jìn)行調(diào)查、分析,總結(jié)出原因,避免以后出現(xiàn)類似的情況造成不必要的的損失。
3.設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)3.1每天主動(dòng)和操作工與機(jī)修人員溝通,了解設(shè)備的運(yùn)行狀況,包括設(shè)備的潤(rùn)滑系統(tǒng)是否加油、電控系統(tǒng)是否積塵、機(jī)械傳動(dòng)系統(tǒng)是否有異常聲響等,解答操作工提出的各種問題,指導(dǎo)操作工正確的操作和保養(yǎng)方法3.2及時(shí)認(rèn)真的填寫設(shè)備維修保養(yǎng)的各項(xiàng)記錄。
3.3積極協(xié)助設(shè)備廠家進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試與安裝,接受廠家的培訓(xùn),及時(shí)的收集整理新進(jìn)設(shè)備的各項(xiàng)資料。
4.制定設(shè)備的檢修工作計(jì)劃?rùn)z修的目的是防患于未然,通過檢修排除一般性故障,防止故障的進(jìn)一步擴(kuò)大,提高設(shè)備的穩(wěn)定性,降低了設(shè)備的維修率,對(duì)每次檢修發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)分析原因,查找解決的方案及時(shí)的排除故障并做好記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
1.1總混崗位方錐混料機(jī)有異常聲響1.2總混崗位搖擺整粒機(jī)前軸承座磨損嚴(yán)重1.3崩解儀老舊損壞嚴(yán)重,達(dá)不到工藝要求的精度,不能繼續(xù)使用。
1.4空氣壓縮機(jī)運(yùn)行h的維護(hù)與保養(yǎng)1.5外包鋁塑板裝盒機(jī)plc內(nèi)置電源需更換2.員工的培訓(xùn)方面2.1新進(jìn)員工在設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)方面的知識(shí)掌握不夠2.2老員工對(duì)設(shè)備的日常潤(rùn)滑和保養(yǎng)不重視,麻痹大意使設(shè)備帶病運(yùn)行,造成設(shè)備安全隱患3.備品備件方面由于我們車間有許多設(shè)備是新安裝和運(yùn)行的,在備品備件方面有許多的不了解,可能因?yàn)閭淦穫浼牟蛔阍斐稍O(shè)備的停機(jī)。
4.設(shè)備的資料及記錄方面由于我們有許多設(shè)備是舊的設(shè)備,部分設(shè)備的基礎(chǔ)資料缺失,維修與保養(yǎng)記錄不完整。三:下階段的工作重點(diǎn)1.設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)設(shè)備保養(yǎng)需要將存在的死角和重點(diǎn)部位專門拿出來進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),指導(dǎo)大家定期保養(yǎng),由生產(chǎn)主管和設(shè)備主管定期檢查,并納入績(jī)效考核的范圍。
2.新進(jìn)員工的三級(jí)安全培訓(xùn)首先由公司進(jìn)行入廠的一級(jí)培訓(xùn),然后進(jìn)行車間的二級(jí)培訓(xùn),到之后的由班組長(zhǎng)和設(shè)備管理員進(jìn)行的設(shè)備操作保養(yǎng)的三級(jí)培訓(xùn),合格后方可上崗。
3.5s的培訓(xùn)首先需要加強(qiáng)對(duì)所有員工進(jìn)行5管理方面的培訓(xùn),然后制定出標(biāo)準(zhǔn)要求大家執(zhí)行,5s不是打掃衛(wèi)生,素養(yǎng)才是關(guān)鍵的。
4.提高員工的工作積極性工作之間加強(qiáng)和員工的交流與溝通,組織小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作熱情。四.心得與體會(huì)設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行是完成生產(chǎn)任務(wù)的保證,做為維修人員都應(yīng)該明白,要不斷地提高自己的技術(shù),熟練掌握設(shè)備故障的處理方法,我相信只要認(rèn)真、努力,不斷的進(jìn)取就一定能夠把自己的工作做好,把設(shè)備管理好,圓滿的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十六
1.枇杷薏苡仁粥:生薏苡仁100克,鮮枇杷60克(去皮核),枇杷葉10克。先將枇杷葉洗凈切碎,煮沸10~15分鐘,撈去渣后,納入薏苡仁煮粥,粥熟后切碎枇杷果肉,放人其中攪勻即可。
2.將桃仁、山楂、貝母各9克煎成湯液,去渣后人粳米煮粥。每日1劑,日服3次,共服30日。
3.涼拌三莧:鮮莧菜、鮮冬莧菜、鮮馬齒莧各100克,分別用開水焯至八成熟,撈出后浸入冷水中5~10分鐘,取出控水,切段,適量加入調(diào)料后拌勻即可。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十七
很榮幸我們20_醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20_年來到_x市_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購(gòu)部,防損部,營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從20_、11、24至20_、12、07、同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一、在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十八
新院的整體搬遷,我院的發(fā)展翻開嶄新的一頁(yè),步入一個(gè)新的臺(tái)階。即將過去,回顧四月份搬院以來,制劑中心在院、科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以藥品質(zhì)量為中心,以提高醫(yī)院效益為目的”的方針。努力工作,鉆研業(yè)務(wù),使整個(gè)制劑中心呈現(xiàn)出一翻新面貌。總結(jié)是為了提高,總結(jié)是為了更好地規(guī)劃,總結(jié)是為了取得更大的成績(jī),現(xiàn)將制劑中心搬院以來的工作總結(jié)與計(jì)劃如下:
一、規(guī)范生產(chǎn),保證自制藥品的質(zhì)量。
擬定出一套符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑質(zhì)量管理規(guī)范》的管理制度、規(guī)程。在人員、車間衛(wèi)生、設(shè)備使用、原輔料及成品庫(kù)存等方面上都有了相應(yīng)的管理辦法,從而改變了以前制劑管理不規(guī)范,制度、規(guī)范不全的狀態(tài)。制劑工作能夠按照管理辦法有序進(jìn)行,從而保證自制藥品質(zhì)量。
二、嚴(yán)抓工作作風(fēng),保證良好的工作紀(jì)律。
要求每位工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到準(zhǔn)時(shí)上下班,杜絕在科室吃早餐。主要通過每周早會(huì),信息溫馨提示等方式,旨在不斷地統(tǒng)一思想,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)。到目前為止,工作作風(fēng)得到較好效果,除極個(gè)別人員在特別情況下仍有時(shí)會(huì)發(fā)生。此項(xiàng)工作需長(zhǎng)期進(jìn)行。
三、實(shí)施每周“早會(huì)”的工作制度,及時(shí)總結(jié)和布署制劑工作。
每周一“早會(huì)”是搬院以來制劑中心工作的一個(gè)新亮點(diǎn)。通過早會(huì),一者可以統(tǒng)一整個(gè)制劑團(tuán)隊(duì)的思想,二者可以及時(shí)總結(jié)上周的工作情況以及布署本周的工作安排。使不良的工作情況能夠得到及時(shí)的解決,使每一位制劑人員對(duì)本周的工作能夠有一個(gè)全面了解,工作起來更加有序。
四、提高制劑品種的質(zhì)量,保證用藥安全。
在內(nèi)控質(zhì)量上,根據(jù)自制藥品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷地研究、摸索新的工藝,提高藥品的內(nèi)控質(zhì)量,增加藥品的療效。為改變口感、延長(zhǎng)保存時(shí)間,摸索出了薄膜包衣的方法,目前已有十子益腎片、扶陰透骨片等幾個(gè)品種進(jìn)行包衣。在包裝質(zhì)量上,不斷創(chuàng)新,改良一些用起來不方便、看起來相對(duì)落后的包裝,以最低的成本,大膽創(chuàng)新地設(shè)計(jì)出一些相對(duì)好看且使用方便的包裝,能夠從整體上提高我院制劑品種的水平。優(yōu)質(zhì)的包裝,不但能讓病人肯定,而且會(huì)有讓病人感覺療效倍增的可能。經(jīng)制劑人共同設(shè)計(jì)的金杏感冒止咳顆粒,在臨床上得到一致好評(píng)。目前即將推出的就是“兩貼膏”九味雙柏膏和復(fù)方紅花駁骨膏的新包裝,還有“三軟膏”解毒生肌膏、復(fù)方川黃膏、化毒膏將陸續(xù)進(jìn)行改良。屆時(shí),所有制劑品種的包裝將邁入一個(gè)新的臺(tái)階。
五、增加新品種,滿足臨床需求,提高醫(yī)院效益。
結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展自制藥品的發(fā)展思路,常與臨床醫(yī)生保持溝通,將一些療效確切的臨床驗(yàn)方發(fā)展成醫(yī)院制劑,目前新的品種主要有:十子益腎片、復(fù)方川黃膏、消痤片、瘀通止痛片、復(fù)方山桃液洗劑、三龍通栓片,國(guó)醫(yī)香囊等,這幾個(gè)新品種中,部分已進(jìn)行生產(chǎn),投入了臨床使用,其余也陸續(xù)進(jìn)行試生產(chǎn)。為豐富醫(yī)院制劑的品種,提高醫(yī)院制劑的效益,擴(kuò)充新品種的工作將會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,主要會(huì)放在體現(xiàn)中醫(yī)特色的劑型上。
六、大力宣傳自制藥品,提高自制藥品使用率和知名度。
積極配合醫(yī)院自制藥品新的使用方案,制劑中心也提出相關(guān)的配合政策,通過印發(fā)自制藥品目錄,下發(fā)到各臨床醫(yī)生手上,使臨床醫(yī)生對(duì)醫(yī)院的所有制劑品種有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。另外,及時(shí)與臨床醫(yī)生溝通,宣傳自制藥品。
七、全力完成新院制劑中心換證驗(yàn)收工作。
《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證》是醫(yī)院制劑成立的基礎(chǔ),制劑中心從老院到新院,配制地址發(fā)生改變,法人代表以及制劑室負(fù)責(zé)人等亦發(fā)生改變,制劑許可證登記事項(xiàng)的需要進(jìn)行變更。這項(xiàng)工作比較復(fù)雜,涉及到現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收等方面。目前這項(xiàng)工作仍在進(jìn)行,爭(zhēng)取年前將換證工作完成。
八、促進(jìn)生產(chǎn),滿足臨床,提高效益。
制劑中心的最基本工作就是“保質(zhì)量、保臨床、保運(yùn)轉(zhuǎn)”。自醫(yī)院落實(shí)自制藥品新的使用方案后,臨床用藥量呈現(xiàn)出良好的勢(shì)頭。隨著用藥量的增大,生產(chǎn)的工作量大大提高。為保證臨床的用藥需求,制劑人員基本每周都滿負(fù)荷工作,基本上滿足了臨床,臨床缺藥的情況至今沒有發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自制藥品從5~10月份生產(chǎn)入庫(kù)量分別約為:11、12、11、18、17、11萬,每月的生產(chǎn)利潤(rùn)約在75.0%~85.0%;自新的使用方案以來,8~10月份使用量分別為:151640元、140190元、131406元。按目前使用情況,20銷售額將能達(dá)120萬左右,在提價(jià)的基礎(chǔ)上,將會(huì)有突破200萬的可能。自制藥品呈現(xiàn)出發(fā)展的勢(shì)頭。
1、年11月份-1月份:(1)在“保質(zhì)量、保臨床、保運(yùn)轉(zhuǎn)”的基礎(chǔ)上,完成“兩貼膏”九味雙柏膏、復(fù)方紅花駁骨膏的新包裝,爭(zhēng)取將“三軟膏”解毒生肌膏、復(fù)方川黃膏、化毒膏的新包裝也在這段時(shí)間完成。將自制藥品整體質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次。(2)爭(zhēng)取完成制劑許可證換證驗(yàn)收工作。(3)爭(zhēng)取能夠?qū)⒅苿┲行牡那闆r(包括制劑室歷史、現(xiàn)在的制藥環(huán)境、制劑品種等)在元旦晚會(huì)上以“公益廣告”形式,通過ppt展示給全院所有職工的機(jī)會(huì)。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十九
實(shí)踐結(jié)束了,盡管心里有千萬的不舍還是要離開、雖然我離開了,但我卻帶走了非常珍貴的東西、要有一顆博愛的心、“微笑服務(wù)”的態(tài)度和十足的自信心、用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景、其次,擅于與病人溝通、其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景、“微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半、因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是醫(yī)務(wù)員本身,抑或是病人,都是必不可少的東西、病人的肯定是我們最大的成就;病人的稱贊是我們最大的光榮;病人的疼惜是我們最暖的寬慰;病人的微笑是我們最好的回饋。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇二十
《本草綱目》中講:“三色堇,性表溫和,其味芳香,引藥上行于面,去瘡除疤。”這個(gè)就貴在堅(jiān)持了。有效果,但是只針對(duì)輕微痘痘情況。
用法:喝三色堇茶,然后用三色堇茶涂抹在痤瘡患處,長(zhǎng)期堅(jiān)持,對(duì)痘痘、痘印有很好的療效。
困擾:茶水涂在臉上不太習(xí)慣。很難堅(jiān)持。
解密:三色堇,具有殺菌消炎的作用、也有祛痘、防過敏的功效。
化瘀散結(jié)祛痘方。
此方對(duì)面部囊腫性青春痘有很好很好的療效。
桃仁6克,紅花6克,益母草12克,夏枯草10克,當(dāng)歸6克,海藻10克,炒三棱10克,赤芍6克,銀花12克,昆布10克,炙半夏10克,陳皮10克。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇二十一
中藥制劑室工作制度世紀(jì)考試網(wǎng),帶你進(jìn)入公務(wù)員的世界!
(一)中藥制劑室負(fù)責(zé)本院中藥制劑及合劑的制配工作,制劑范圍以本院臨床協(xié)定處方為主,并配合本院醫(yī)療、科研、科學(xué)需要而配,制新的制劑,自制制劑只限本院自用,不得流入市場(chǎng)。
(二)制劑室必須按《藥品。
管理法》規(guī)定取得許可證。
(三)所配制制劑必須按注冊(cè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全項(xiàng)檢驗(yàn)合格后,方可使用。
(五)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行核對(duì)制度,配制制劑及合劑時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫制劑單,稱量必須準(zhǔn)確,經(jīng)核對(duì)無誤后方可投料,配制含麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品的制劑,應(yīng)兩人核對(duì),稱時(shí)及核對(duì)人員均應(yīng)在制劑單上簽字。
(六)應(yīng)執(zhí)行制劑半成品檢驗(yàn)制度,制劑及合劑半成品及檢驗(yàn)合格后,方可分裝。分裝時(shí)應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)。
(七)要加強(qiáng)制劑與合劑的標(biāo)簽管理。制劑標(biāo)簽內(nèi)容包括:制劑名稱、規(guī)格、處方組成、適應(yīng)證、用法用量、注意事項(xiàng)、注冊(cè)編號(hào)、內(nèi)服、外用、眼用、鼻用、制劑單位等。
(八)中藥制劑室應(yīng)根據(jù)崗位技術(shù)要求、制定詳細(xì)的技術(shù)操作規(guī)程,并健全崗位責(zé)任制、確保制劑質(zhì)量。
(九)要搞好技術(shù)資料檔案管理,制劑配制單及檢驗(yàn)報(bào)告書應(yīng)保存三年以上。對(duì)發(fā)生的制劑質(zhì)量事件,應(yīng)有詳細(xì)的檔案材料備查。
(十)制劑室應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,搞好成本核算努力降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(十一)制劑工作人員應(yīng)衣帽整潔,室內(nèi)物品陳列有序,經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生。
(十二)在制劑、合劑配制過程中,無關(guān)人員不得進(jìn)入制劑室。
(十三)制劑室所用的衡器具,必須按照《計(jì)量法》規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn),確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。
(十四)制劑室要有防護(hù)措施,注意安全生產(chǎn)。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇一
中藥師是指國(guó)家在中藥生產(chǎn)和中藥流通領(lǐng)域?qū)嵤﹫?zhí)業(yè)中藥師資格制度,中華藥學(xué)的傳承者,今天本站小編給大家找來了中藥師。
希望能夠幫助到大家。
我名曾偉,男,1973年8月出生,1994年5月參加工作,中專文化,現(xiàn)任宣恩縣蓮花藥店的中藥師。
個(gè)人自1994年5月參加工作以來,先后在鄉(xiāng)衛(wèi)生院從事醫(yī)療、藥劑等工作,20xx年10月后,從事中藥劑調(diào)配和銷售。工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》及有關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)中藥基礎(chǔ)理論,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)為的宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年至今到藥店工作期間,始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一的原則。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入藥品流通環(huán)節(jié)。同時(shí),認(rèn)真遵守單位藥品管理制度及勞動(dòng)紀(jì)律,在中藥處方審核、調(diào)配過程中,嚴(yán)格執(zhí)行中藥配伍禁忌的規(guī)定,不放過不合格處方,對(duì)有疑問的中藥處方,需要醫(yī)師重新簽名或修改后方才調(diào)配藥品,保證病人用藥安全。
差錯(cuò)事故,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。通過近幾年的刻苦努力,個(gè)人在專業(yè)技術(shù)等方面已具備中藥師任職資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開展工作,力爭(zhēng)把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
一、切實(shí)落實(shí)。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真履行本職工作。
1、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,不遲到,不早退;。
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫(kù)手續(xù);。
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
二、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)妥善解決。
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠(chéng)信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識(shí),堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
四、市場(chǎng)前景分析。
我公司暫時(shí)還沒有申請(qǐng)到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是高端品種齊全,尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢(shì)來帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價(jià)格上努力,爭(zhēng)取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營(yíng)銷模式分析:見機(jī)行事說明技巧=化解異議。
在藥品推薦中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購(gòu)買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機(jī)行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結(jié)了簡(jiǎn)單的幾點(diǎn)附1)。
3、首營(yíng)品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格,爭(zhēng)奪的獨(dú)家產(chǎn)品。這種競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場(chǎng)。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對(duì)于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競(jìng)爭(zhēng),急切需要總公司的大力支持,爭(zhēng)取代理到更好的品種。
五、20xx年工作設(shè)想。
總結(jié)幾個(gè)月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好藥品知識(shí),性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請(qǐng)加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,盡快申請(qǐng)到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護(hù)好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績(jī)。
六、對(duì)公司管理辦法及服務(wù)的建議。
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購(gòu)在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、對(duì)于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待,多鼓勵(lì)進(jìn)步同事。
3、希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng)。
本人于今年xx月進(jìn)入x醫(yī)院藥劑科,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高,較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,根據(jù)年度考核要求,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、追求和生活方式,在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想政治素養(yǎng)、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的精神、衛(wèi)生部門重要會(huì)議精神及醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據(jù)工作需要,學(xué)習(xí)了中藥理論和藥劑調(diào)配方面的知識(shí),在中藥飲片的識(shí)別、藥理、藥性、質(zhì)量保管、正確服用等專業(yè)知識(shí)方面有了很大提高。
二、忠于職守,認(rèn)真做好本職工作。
工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)造良好的工作氛圍。
工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,團(tuán)結(jié)新同志,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,節(jié)假日積極值班,熱情為患者服務(wù),堅(jiān)持從自身做起,營(yíng)造良好的科室工作氛圍,為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,就我個(gè)人思想和工作來講,都還存在著許多不盡如人意的地方。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動(dòng)起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇二
中藥房工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)上下班,按時(shí)簽到,接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長(zhǎng)請(qǐng)假,嚴(yán)禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。
20xx年是全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)克難之年,是第“xx”規(guī)劃的開局之年,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,正確把握中醫(yī)藥改革發(fā)展面臨的新形勢(shì)新特點(diǎn),以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題,以在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制中全面貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,增強(qiáng)憂患意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí),創(chuàng)新發(fā)展思路,發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量,緊緊抓住機(jī)遇,更加奮發(fā)有為,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在省中醫(yī)藥管理局的具體指導(dǎo)和關(guān)心下,全面推進(jìn)了我市中醫(yī)藥事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將20xx年上半年的中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)深入扎實(shí)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。
今年是開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的收官之年,我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開展工作,同時(shí)5月初,還組織8名專家按照《xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行了檢查評(píng)估。由于工作扎實(shí),落實(shí)到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進(jìn)一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化,臨床科室及重點(diǎn)專科建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì),中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)國(guó)家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級(jí)和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)全部通過了省局的檢查評(píng)估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評(píng)為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
二、中醫(yī)藥服務(wù)體系進(jìn)一步完善。
1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度。
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進(jìn)行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學(xué)習(xí)4個(gè)月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)4個(gè)月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設(shè)針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地,逐步再次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進(jìn),舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè),新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過。
4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風(fēng)病等遐邇聞名,湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good!verygood!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管???、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)。
1、積極開展中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)、尤其是對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習(xí)都有10余人次。
2、督促各級(jí)中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
四、落實(shí)中醫(yī)藥優(yōu)惠政策。
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
2、新增補(bǔ)了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項(xiàng)目報(bào)銷目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報(bào)銷比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級(jí)醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級(jí)人民醫(yī)院低百元。
五、加強(qiáng)中醫(yī)藥宣傳力度。
1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作?!吨嗅t(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表。
3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。
六、認(rèn)真做好其他工作。
1、認(rèn)真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專長(zhǎng)人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長(zhǎng)人員考核,25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)證書》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報(bào)名和實(shí)踐技能考前培訓(xùn)工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報(bào)。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報(bào)了兩個(gè)課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇三
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一向以來我都用心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。透過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很了解,既能夠招到滿足的代理商,又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的用心性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇四
以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題,以在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制中全面貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,增強(qiáng)憂患意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí),創(chuàng)新發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量,緊緊抓住機(jī)遇,更加奮發(fā)有為,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在省中醫(yī)藥管理局的具體指導(dǎo)和關(guān)心下,全面推進(jìn)了我市中醫(yī)藥事業(yè)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年上半年的中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
今年是開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的收官之年,我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開展工作,同時(shí)5月初,還組織8名專家按照《xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行了檢查評(píng)估。由于工作扎實(shí),落實(shí)到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進(jìn)一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化,臨床科室及重點(diǎn)??平ㄔO(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì),中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)國(guó)家及省中醫(yī)藥管理局的'統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級(jí)和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)全部通過了省局的檢查評(píng)估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評(píng)為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度。
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進(jìn)行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學(xué)習(xí)4個(gè)月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)4個(gè)月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設(shè)針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地,逐步再次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進(jìn),舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè),新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過。
4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風(fēng)病等遐邇聞名,湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good!verygood!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管??啤⒐莻频戎嗅t(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開展良好。
1、積極開展中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)、尤其是對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習(xí)都有10余人次。
2、督促各級(jí)中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
2、新增補(bǔ)了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項(xiàng)目報(bào)銷目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報(bào)銷比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級(jí)醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級(jí)人民醫(yī)院低百元。
1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作?!吨嗅t(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表。
3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。
1、認(rèn)真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專長(zhǎng)人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長(zhǎng)人員考核,25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)證書》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報(bào)名和實(shí)踐技能考前培訓(xùn)工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報(bào)。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報(bào)了兩個(gè)課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇五
我是20xx—20xx藥學(xué)畢業(yè)生,四年的大學(xué)生活使我在思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。目前,我是從一個(gè)對(duì)藥物一點(diǎn)都不懂的情況下到現(xiàn)在都比較了解并熟練應(yīng)用,這便是我對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果最大的個(gè)人總結(jié)。四年期間,我努力學(xué)習(xí),成績(jī)優(yōu)異,掌握了深厚的藥學(xué)專業(yè)知識(shí),專業(yè)課程主要有我藥物,藥物分析,藥理學(xué),藥劑學(xué)和其它的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程,并通過了六級(jí),有良好的英語聽說讀寫能力,并通過了國(guó)家計(jì)算機(jī)考試二級(jí)證書,熟悉辦公軟件如word、excel等操作。
為了讓自己能夠在畢業(yè)之后更快地適應(yīng)社會(huì),課余時(shí)間,我積極組織院內(nèi)外的活動(dòng)以及假期的勤工儉學(xué),不僅能自己掙到生活費(fèi),更重要的是提高了自己的交際能力和適應(yīng)能力。
大四下學(xué)期,我在xx藥業(yè)股份有限公司實(shí)習(xí),初步掌握了藥品的檢測(cè)和取樣方法,初步了解顆粒車間,片劑車間和膠囊車間的工藝流程及生產(chǎn)的管理等,并受到實(shí)習(xí)單位的一致好評(píng)。
當(dāng)然,本人思想上進(jìn),積極向黨組織靠攏,帶動(dòng)和影響周圍人,樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
當(dāng)然,我還存在一些不足,如做事優(yōu)柔寡斷,在以后的工作中我將改正缺點(diǎn)不足,改善,提高理論水平,加強(qiáng)動(dòng)手能力,做一個(gè)"四有"新人。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇六
為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),不斷滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù),提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊?,樹立我院的良好形象,特制訂我?0xx年度中藥房工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)中藥房的建設(shè),規(guī)范中藥房的管理。
1、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無污染、易清潔,應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除34塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫(kù)、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機(jī))、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確中藥咳嗽崗位職責(zé)。
采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)中藥房人員的管理,嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進(jìn)銷渠道,健全藥品收貨入庫(kù)和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,加強(qiáng)中藥房人員崗位培訓(xùn),明確中藥房人員崗位職責(zé)。力爭(zhēng)在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制、藥品采購(gòu)制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)中藥、飲片藥品質(zhì)量管理,實(shí)行貴重、毒麻藥品專人管理藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此,中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫(kù),杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻實(shí)行專柜存放,專人管理。
四、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格輪班制度。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年即將過去了,這一年來在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中藥房全體員工緊緊圍繞院部的工作重點(diǎn)和要求,認(rèn)真遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)院紀(jì)律,杜絕違法違紀(jì)行為,認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理辦法》以及藥政管理的有關(guān)法律法規(guī);團(tuán)結(jié)協(xié)作,樹立全心全意為患者的服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。使得中藥房整體服務(wù)質(zhì)量均有所提升,逐漸贏得了老百姓的好口碑。
20xx年中藥房共計(jì)完成藥品收入xxx元,其中中草藥收入xxx元、中成藥收入xxx元;共計(jì)完成處方量xx張次,其中中草藥xxxxxx劑、中成藥xxx張。圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。今特將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、從基礎(chǔ)做好,整理清潔藥房藥房的整潔是贏得患者好感的'第一印象,中藥房自搬遷后那種臟、亂、差的現(xiàn)象有了很大的改善,藥品排列整齊,藥房布局逐漸趨向合理,贏得患者的認(rèn)可和信賴。
二、加強(qiáng)藥房管理,提高藥品質(zhì)量藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,是我們贏得信任的關(guān)鍵,保證藥品質(zhì)量,做到藥品先進(jìn)先出,近效期藥品及時(shí)上報(bào)(20xx年上報(bào)近效期藥品xx余種),勤進(jìn)快消。嚴(yán)格執(zhí)行中藥操作規(guī)程,把好藥品質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣藥品進(jìn)入藥房,擴(kuò)充中藥品種(20xx年中藥房擴(kuò)充品種xx余種),加強(qiáng)中藥養(yǎng)護(hù),杜絕漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)藥現(xiàn)象。
三、完善工作流程,提高工作效率中藥房是直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是中藥房20xx年的工作重點(diǎn),隨著門診和住院人次的增加,院部政策的傾斜,工作量也隨著增大。為了完善工作流程,提高工作效率,安排專人發(fā)放中成藥并做好解釋工作,并且門診病人優(yōu)先配藥,這樣病人等候取藥的時(shí)間大大的減少;對(duì)于需要注射的患者告知注射完后再來取藥,這樣可以避免兩邊等待,又減少了病人的等候時(shí)間,提高了工作效率。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高中藥房人員整體素質(zhì)在面對(duì)知識(shí)日益更新的大環(huán)境下,不學(xué)習(xí)則后退,所以不斷學(xué)習(xí)顯得至關(guān)重要。20xx年中藥房全體人員緊緊圍繞醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)和二甲評(píng)審,在正常的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)并取得了一定的成績(jī),比如演講比賽三等獎(jiǎng)、紅旗科室、科室之星等。并把合理用藥宣傳做到日常工作中去,提高全民的中藥常識(shí),也提高了中藥房人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、嚴(yán)格實(shí)物管理,減少庫(kù)存積壓遵守藥房藥品的實(shí)物管理,是每個(gè)藥劑人員的自覺責(zé)任,在日常工作中做好每日日結(jié),藥品調(diào)撥和倒藥查斗工作、做好所進(jìn)藥品的查對(duì)和驗(yàn)收工作、做好藥品的效期管理和日常養(yǎng)護(hù)工作,并且根據(jù)季節(jié)的變化和病人的用藥情況及時(shí)調(diào)整領(lǐng)藥計(jì)劃,做到藥品常用常新、減少藥品積壓庫(kù)存。
但是還有很多地方做得不夠,離病人的要求相隔很遠(yuǎn),也存在著許多困難和不足,現(xiàn)將中藥房所面臨的困難和不足總結(jié)如下:
1、中草藥房、中成藥房面積不足,略顯擁擠;
2、冷凍冰箱已壞,不利于貴重藥品和極易生蟲藥品的貯存;
3、由于藥品供應(yīng)商的原因,有些藥品供應(yīng)不及時(shí),造成斷貨現(xiàn)象;
5、個(gè)別人員出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇八
根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的'畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下:
1.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。
2.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握中西藥的銷售等情況,明白基本運(yùn)程。
3.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生開闊視野,豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神。
4.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
5.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情,激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
6.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問題和解決問題的能力。
7.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。
8.通過頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品銷售、營(yíng)銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
1.實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)。
藥店主要從事的是一個(gè)服務(wù)行業(yè),做的是銷售,我們公司憑著“品種全,價(jià)格低,服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門診,可以對(duì)患者進(jìn)行治療,有中醫(yī)大夫,服務(wù)好每一位顧客。
讓顧客選擇自己所需要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號(hào),十五號(hào)為會(huì)員答謝日,為顧客免費(fèi)量血壓,中藥還可以免費(fèi)打粉。
2.單位地址與規(guī)模。
華信宏仁堂在淄博市共青團(tuán)路57-19號(hào),成立于20__年6月28日,當(dāng)時(shí)只有五十平方米,藥店只有六人,現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善,藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店,在高效的運(yùn)作下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速。
3.實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展。
華信宏仁堂成立于20xx年,有著一定的歷史,現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大,越來越多的人加入宏仁堂,我們公司將在未來開更多的分店,面積也會(huì)越來越大,制度也會(huì)越來越完善,員工的待遇也會(huì)越來越好。
公司將會(huì)和其它的醫(yī)藥公司競(jìng)爭(zhēng),成為淄博市的龍頭企業(yè)。
我所在的門店是一個(gè)剛開的藥店,可以學(xué)習(xí)到很多的東西,一開始接觸西藥的時(shí)候,什么都不會(huì),商品上架時(shí),只能看每個(gè)品種的說明書,去找把這個(gè)藥放在哪個(gè)地方,在學(xué)習(xí)了一個(gè)月后,顧客來買藥的時(shí)候能夠準(zhǔn)確的知道藥的位置,還可以根據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù),銷售靠的是技巧,每天都有一定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿伞?BR> 雖然我干的是銷售這個(gè)行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
我們藥店一共有八位,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,以及銷售任務(wù),店長(zhǎng)管理整個(gè)門店,中藥負(fù)責(zé)中藥的銷售與劃價(jià),搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,銷售人員完成每天的銷售任務(wù),收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作,把每天的銷售利潤(rùn),pb以及毛利率統(tǒng)計(jì)出來,上報(bào)給公司的管理層,公司實(shí)行兩班倒,交班的為接班的做好工作準(zhǔn)備。藥店有新員工也有老員工,新員工可以請(qǐng)教老員工。
在這里,可以運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,就可以完成自己的任務(wù),有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)才能把工作做好。同時(shí),中藥還可以免費(fèi)煎,免費(fèi)打粉。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
西藥還是現(xiàn)代人最常用的,它攜帶起來比較方便,吸收的也比較快。有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,注意事項(xiàng),如:感冒藥與滋補(bǔ)的藥不能同時(shí)服用,藿香正氣水含有酒精,開車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯(lián)系。
中藥治病是一個(gè)緩慢的過程,服用的時(shí)間比較長(zhǎng)。
中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時(shí),在和其它的藥一塊煎,種子類的藥容易揮發(fā),煎藥時(shí)用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有鎮(zhèn)靜安神的作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補(bǔ)氣。
我們?cè)趯W(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識(shí)也學(xué)了西藥的理論知識(shí),有了一定的專業(yè)知識(shí),才能知道顧客來拿藥時(shí)推薦那種對(duì)癥的藥物,不至于感到什么也不會(huì),什么也不懂,理論知識(shí)和實(shí)踐是相結(jié)合的,清楚的了解才能對(duì)癥下藥,銷售也會(huì)越來越好。
在藥店的這段時(shí)間里,只有理論知識(shí)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,所以,我要不斷的接受考驗(yàn)。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
顧客來買藥時(shí),問清楚顧客哪個(gè)地方不舒服,感冒時(shí)可以拿一個(gè)感冒的藥,分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒,如果嗓子不舒服,還可以配一個(gè)消炎的藥,可以是西藥,也可以是中藥,如果對(duì)青霉素過敏,可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量,既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)打招呼,面帶微笑,語言表達(dá)通順連貫,用自己的心去幫助每一位顧客,學(xué)會(huì)和每一位顧客去談心,去溝通,顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋,只有每天堅(jiān)持鍛煉,銷售就會(huì)越來越好。
藥店搞活動(dòng)時(shí),可以根據(jù)自己所掌握的去營(yíng)造一個(gè)良好的賣場(chǎng),幫助每一位員工成長(zhǎng)。
藥店時(shí)一個(gè)衛(wèi)生行業(yè),要求要做到干凈整潔,商品上無塵土,貨架的陳列,gsp的要求:藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,口服與外用等。禁忌藥弄清楚,否則有可能會(huì)危及到生命。在藥店可以有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),比如,抄寫說明書就是一個(gè)很好的方法,能夠朱雀的了解每種藥的功效。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇九
20xx年是全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)克難之年,是第“十二五”規(guī)劃的開局之年,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,正確把握中醫(yī)藥改革發(fā)展面臨的新形勢(shì)新特點(diǎn),以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題,以在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制中全面貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,增強(qiáng)憂患意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí),創(chuàng)新發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量,緊緊抓住機(jī)遇,更加奮發(fā)有為,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在省中醫(yī)藥管理局的具體指導(dǎo)和關(guān)心下,全面推進(jìn)了我市中醫(yī)藥事業(yè)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年上半年的中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)深入扎實(shí)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。
今年是開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的收官之年,我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開展工作,同時(shí)5月初,還組織8名專家按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行了檢查評(píng)估。由于工作扎實(shí),落實(shí)到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進(jìn)一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化,臨床科室及重點(diǎn)??平ㄔO(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì),中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)國(guó)家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級(jí)和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)全部通過了省局的檢查評(píng)估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評(píng)為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
二、中醫(yī)藥服務(wù)體系進(jìn)一步完善。
1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度。
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進(jìn)行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學(xué)習(xí)4個(gè)月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)4個(gè)月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設(shè)針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地,逐步再次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進(jìn),舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè),新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過。
4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風(fēng)病等遐邇聞名,湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good!verygood!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管???、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)。
1、積極開展中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)、尤其是對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習(xí)都有10余人次。
2、督促各級(jí)中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
四、落實(shí)中醫(yī)藥優(yōu)惠政策。
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
2、新增補(bǔ)了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項(xiàng)目報(bào)銷目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報(bào)銷比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級(jí)醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級(jí)人民醫(yī)院低百元。
五、加強(qiáng)中醫(yī)藥宣傳力度。
1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作。《中醫(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表。
3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。
六、認(rèn)真做好其他工作。
1、認(rèn)真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專長(zhǎng)人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長(zhǎng)人員考核,25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)證書》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報(bào)名和實(shí)踐技能考前培訓(xùn)工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報(bào)。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報(bào)了兩個(gè)課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十
2017年,轉(zhuǎn)眼即逝。在過去的一年里,雖然說工作中存在許多不足,但是收獲也不少?;厥走^去的一年,感慨萬千?,F(xiàn)將一年來工作的心得和感受總結(jié)如下:
本人恪盡職守,切實(shí)落實(shí)。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班不遲到不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
;對(duì)工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識(shí)入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細(xì)心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴(yán)格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時(shí)注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況,及時(shí)補(bǔ)充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計(jì)劃,積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠,最真誠(chéng)的服務(wù)。
真誠(chéng)、熱情、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時(shí)一定要真誠(chéng)、熱情、微笑服務(wù)。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應(yīng)該做到的。譬如,一句“你好”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠(chéng)的運(yùn)用到工作中來,一定會(huì)收到意想不到的效果。
正確對(duì)待客戶反饋的意見和建議,并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠(chéng)信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是品種齊全,價(jià)格合理,服務(wù)熱忱,工作人員業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。所以利用本公司的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的藥品零售市場(chǎng)里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會(huì)員卡的方式使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來的老會(huì)員,老顧客。同時(shí)也最大限度的發(fā)展和爭(zhēng)取了新顧客。
在藥品銷售過程中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購(gòu)買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面不了解,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,就需要我們見機(jī)行事,運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費(fèi),滿意消費(fèi)。顧客帶著顧慮來,帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標(biāo)。當(dāng)然在實(shí)際工作中也存在許多不足。譬如:
對(duì)新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己,才能更好的為顧客服務(wù),為公司贏取一定的經(jīng)濟(jì)利益。
在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容的學(xué)習(xí)。所以以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī),力求做到更好,進(jìn)一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價(jià)和調(diào)配,但是,在實(shí)際工作中,我們會(huì)遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店里購(gòu)中藥的顧客拿著外面來的處方,而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費(fèi)。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟(jì)利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再就是中藥處方一定要學(xué)會(huì)審方,因?yàn)橹兴幱惺朔础⑹盼?,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很嚴(yán)重的。
當(dāng)然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助來慢慢彌補(bǔ),盡力做到更好。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十一
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的中藥師個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
本人于今年x月進(jìn)入xx醫(yī)院藥劑科,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高,較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作, 根據(jù)年度考核要求,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、追求和生活方式,在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想政治素養(yǎng)、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的精神、衛(wèi)生部門重要會(huì)議精神及醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據(jù)工作需要,學(xué)習(xí)了中藥理論和藥劑調(diào)配方面的知識(shí),在中藥飲片的識(shí)別、藥理、藥性、質(zhì)量保管、正確服用等專業(yè)知識(shí)方面有了很大提高。
工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,并了解患者的.身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重老同志,團(tuán)結(jié)新同志,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,節(jié)假日積極值班,熱情為患者服務(wù),堅(jiān)持從自身做起,營(yíng)造良好的科室工作氛圍,為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,就我個(gè)人思想和工作來講,都還存在著許多不盡如人意的地方。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動(dòng)起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十二
本學(xué)期第十二周是我們制劑1103班藥物商品認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周,全班十個(gè)小組的同學(xué)順利完成了資料搜集,調(diào)查實(shí)踐,資料總結(jié)匯報(bào)的工作。
20xx年11月19日,我們懷著高度的熱情參加了由邊虹錚老師、陳晶老師組織的藥物調(diào)查認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。依然還記得那天同學(xué)們都很認(rèn)真的聽老師講我們這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的目的和任務(wù),會(huì)上老師的講解讓我們知道了我們?cè)谕耆佑|、學(xué)習(xí)、專業(yè)課之前認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的重要性和必要性。會(huì)后同學(xué)們帶著激情做了自己小組的分工,以順利、圓滿、認(rèn)真的完成這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
短暫的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周就這樣結(jié)束了,時(shí)間的確很短,可是我們收獲的確實(shí)很多。這次實(shí)習(xí)不僅培養(yǎng)了我們的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)也拓展了我們的知識(shí)面,接觸了好多新的藥品名稱及其相關(guān)知識(shí),也為我們正在進(jìn)行的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)提供了很大幫助。
我們遵循理論聯(lián)系實(shí)際的.原則,使學(xué)生通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),提高專業(yè)興趣,開闊視野,培養(yǎng)學(xué)生觀察問題的能力,學(xué)生通過社會(huì)實(shí)踐可以增強(qiáng)組織紀(jì)律性和交流溝通的能力,增強(qiáng)勞動(dòng)觀念。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我們制劑專業(yè)所必須的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多,也對(duì)本專業(yè)有了更深的了解。
調(diào)查認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們班的十個(gè)小組以ppt的方式一一做了實(shí)習(xí)工作匯報(bào),并且評(píng)出了四個(gè)優(yōu)秀小組。最后做總結(jié)性的發(fā)言,各個(gè)組派出代表發(fā)表了這一周的實(shí)習(xí)心得??偟膩碇v,大家都認(rèn)真的去調(diào)查了,雖然外面的藥房一再阻止我們學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,在這種困難的基礎(chǔ)上,大家都想盡一切辦法去走進(jìn)各個(gè)藥房,與銷售員進(jìn)行更多的交流,去接觸學(xué)習(xí)更多的藥物商品知識(shí)。
到了周四,每個(gè)組都要進(jìn)行資料分類總結(jié),將前兩天調(diào)查認(rèn)識(shí)到得藥物商品一一歸類、分析、總結(jié),最后做成ppt形式的匯報(bào)材料。大家做的也很認(rèn)真,周五的匯報(bào)工作進(jìn)行的非常順利。這充分體現(xiàn)了學(xué)生的積極性和合作精神。
本周的藥物商品認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束,大家的收獲頗豐,我們所了解的知識(shí)不僅僅局限在書本中。實(shí)踐過程不僅開闊了我們的視野,豐富了我們的知識(shí),更重要的是,我們的溝通能力得到了很好的鍛煉,這為我們以后進(jìn)入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。其次,這些實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,這鬼我們來說都是很大的提高與進(jìn)步。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我們希望在今后的更多實(shí)踐中去了解掌握更多的知識(shí),爭(zhēng)取得到更進(jìn)一步的提高!
制劑。
1103班。
20xx年11月24日。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十三
(一)中藥制劑室負(fù)責(zé)本院中藥制劑及合劑的制配工作,制劑范圍以本院臨床協(xié)定處方為主,并配合本院醫(yī)療、科研、科學(xué)需要而配,制新的制劑,自制制劑只限本院自用,不得流入市場(chǎng)。
(二)制劑室必須按《藥品管理法》規(guī)定取得許可證。
(三)所配制制劑必須按注冊(cè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全項(xiàng)檢驗(yàn)合格后,方可使用。
(五)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行核對(duì)制度,配制制劑及合劑時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫制劑單,稱量必須準(zhǔn)確,經(jīng)核對(duì)無誤后方可投料,配制含醫(yī)學(xué)專用藥品、精神藥品、毒性藥品的制劑,應(yīng)兩人核對(duì),稱時(shí)及核對(duì)人員均應(yīng)在制劑單上簽字。
(六)應(yīng)執(zhí)行制劑半成品檢驗(yàn)制度,制劑及合劑半成品及檢驗(yàn)合格后,方可分裝。分裝時(shí)應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)。
(七)要加強(qiáng)制劑與合劑的標(biāo)簽管理。制劑標(biāo)簽內(nèi)容包括:制劑名稱、規(guī)格、處方組成、適應(yīng)證、用法用量、注意事項(xiàng)、注冊(cè)編號(hào)、內(nèi)服、外用、眼用、鼻用、制劑單位等。
(八)中藥制劑室應(yīng)根據(jù)崗位技術(shù)要求、制定詳細(xì)的技術(shù)操作規(guī)程,并健全崗位責(zé)任制、確保制劑質(zhì)量。
(九)要搞好技術(shù)資料檔案管理,制劑配制單及檢驗(yàn)報(bào)告書應(yīng)保存三年以上。對(duì)發(fā)生的制劑質(zhì)量事件,應(yīng)有詳細(xì)的檔案材料備查。
(十)制劑室應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,搞好成本核算努力降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(十一)制劑工作人員應(yīng)衣帽整潔,室內(nèi)物品陳列有序,經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生。
(十二)在制劑、合劑配制過程中,無關(guān)人員不得進(jìn)入制劑室。
(十三)制劑室所用的衡器具,必須按照《計(jì)量法》規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn),確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。
(十四)制劑室要有防護(hù)措施,注意安全生產(chǎn)。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年是全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)克難之年,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,正確把握中醫(yī)藥改革發(fā)展面臨的新形勢(shì)新特點(diǎn),以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題,以在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制中全面貫徹落實(shí)《平關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,增強(qiáng)憂患意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí),創(chuàng)新發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量,緊緊抓住機(jī)遇,更加奮發(fā)有為,在市委、市平的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在省中醫(yī)藥管理局的具體指導(dǎo)和關(guān)心下,全面推進(jìn)了我市中醫(yī)藥事業(yè)又好又快發(fā)展,中藥房年度工作總結(jié)。現(xiàn)將20xx年上半年的中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的中藥房工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十五
我是制劑車間設(shè)備員,今天就我們制劑車間的設(shè)備管理工作做了一個(gè)總結(jié)報(bào)告,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)以后的工作提出指導(dǎo)性意見。一:設(shè)備員的主要工作內(nèi)容1.
建立和完善每臺(tái)設(shè)備的基礎(chǔ)資料和各種記錄設(shè)備的基礎(chǔ)資料和維修記錄是對(duì)每臺(tái)設(shè)備“管好”“用好”“修好”的關(guān)鍵資料,對(duì)每臺(tái)設(shè)備運(yùn)行狀況和維修記錄的了解是制定每臺(tái)設(shè)備以后檢修方案的依據(jù)。
2.備品備件的管理2.1.建立建全每臺(tái)設(shè)備的備品備件的管理臺(tái)賬,保證設(shè)備備品備件的質(zhì)量,仔細(xì)分類,合理放置,妥善保管。
2.2.對(duì)備品備件入庫(kù)前必須進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,領(lǐng)用時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查,保證備品備件的完好性,對(duì)備品備件在使用過程中達(dá)不到預(yù)期的使用功能和壽命進(jìn)行調(diào)查、分析,總結(jié)出原因,避免以后出現(xiàn)類似的情況造成不必要的的損失。
3.設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)3.1每天主動(dòng)和操作工與機(jī)修人員溝通,了解設(shè)備的運(yùn)行狀況,包括設(shè)備的潤(rùn)滑系統(tǒng)是否加油、電控系統(tǒng)是否積塵、機(jī)械傳動(dòng)系統(tǒng)是否有異常聲響等,解答操作工提出的各種問題,指導(dǎo)操作工正確的操作和保養(yǎng)方法3.2及時(shí)認(rèn)真的填寫設(shè)備維修保養(yǎng)的各項(xiàng)記錄。
3.3積極協(xié)助設(shè)備廠家進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試與安裝,接受廠家的培訓(xùn),及時(shí)的收集整理新進(jìn)設(shè)備的各項(xiàng)資料。
4.制定設(shè)備的檢修工作計(jì)劃?rùn)z修的目的是防患于未然,通過檢修排除一般性故障,防止故障的進(jìn)一步擴(kuò)大,提高設(shè)備的穩(wěn)定性,降低了設(shè)備的維修率,對(duì)每次檢修發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)分析原因,查找解決的方案及時(shí)的排除故障并做好記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
1.1總混崗位方錐混料機(jī)有異常聲響1.2總混崗位搖擺整粒機(jī)前軸承座磨損嚴(yán)重1.3崩解儀老舊損壞嚴(yán)重,達(dá)不到工藝要求的精度,不能繼續(xù)使用。
1.4空氣壓縮機(jī)運(yùn)行h的維護(hù)與保養(yǎng)1.5外包鋁塑板裝盒機(jī)plc內(nèi)置電源需更換2.員工的培訓(xùn)方面2.1新進(jìn)員工在設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)方面的知識(shí)掌握不夠2.2老員工對(duì)設(shè)備的日常潤(rùn)滑和保養(yǎng)不重視,麻痹大意使設(shè)備帶病運(yùn)行,造成設(shè)備安全隱患3.備品備件方面由于我們車間有許多設(shè)備是新安裝和運(yùn)行的,在備品備件方面有許多的不了解,可能因?yàn)閭淦穫浼牟蛔阍斐稍O(shè)備的停機(jī)。
4.設(shè)備的資料及記錄方面由于我們有許多設(shè)備是舊的設(shè)備,部分設(shè)備的基礎(chǔ)資料缺失,維修與保養(yǎng)記錄不完整。三:下階段的工作重點(diǎn)1.設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)設(shè)備保養(yǎng)需要將存在的死角和重點(diǎn)部位專門拿出來進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),指導(dǎo)大家定期保養(yǎng),由生產(chǎn)主管和設(shè)備主管定期檢查,并納入績(jī)效考核的范圍。
2.新進(jìn)員工的三級(jí)安全培訓(xùn)首先由公司進(jìn)行入廠的一級(jí)培訓(xùn),然后進(jìn)行車間的二級(jí)培訓(xùn),到之后的由班組長(zhǎng)和設(shè)備管理員進(jìn)行的設(shè)備操作保養(yǎng)的三級(jí)培訓(xùn),合格后方可上崗。
3.5s的培訓(xùn)首先需要加強(qiáng)對(duì)所有員工進(jìn)行5管理方面的培訓(xùn),然后制定出標(biāo)準(zhǔn)要求大家執(zhí)行,5s不是打掃衛(wèi)生,素養(yǎng)才是關(guān)鍵的。
4.提高員工的工作積極性工作之間加強(qiáng)和員工的交流與溝通,組織小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作熱情。四.心得與體會(huì)設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行是完成生產(chǎn)任務(wù)的保證,做為維修人員都應(yīng)該明白,要不斷地提高自己的技術(shù),熟練掌握設(shè)備故障的處理方法,我相信只要認(rèn)真、努力,不斷的進(jìn)取就一定能夠把自己的工作做好,把設(shè)備管理好,圓滿的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十六
1.枇杷薏苡仁粥:生薏苡仁100克,鮮枇杷60克(去皮核),枇杷葉10克。先將枇杷葉洗凈切碎,煮沸10~15分鐘,撈去渣后,納入薏苡仁煮粥,粥熟后切碎枇杷果肉,放人其中攪勻即可。
2.將桃仁、山楂、貝母各9克煎成湯液,去渣后人粳米煮粥。每日1劑,日服3次,共服30日。
3.涼拌三莧:鮮莧菜、鮮冬莧菜、鮮馬齒莧各100克,分別用開水焯至八成熟,撈出后浸入冷水中5~10分鐘,取出控水,切段,適量加入調(diào)料后拌勻即可。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十七
很榮幸我們20_醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20_年來到_x市_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購(gòu)部,防損部,營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從20_、11、24至20_、12、07、同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了_x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一、在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十八
新院的整體搬遷,我院的發(fā)展翻開嶄新的一頁(yè),步入一個(gè)新的臺(tái)階。即將過去,回顧四月份搬院以來,制劑中心在院、科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以藥品質(zhì)量為中心,以提高醫(yī)院效益為目的”的方針。努力工作,鉆研業(yè)務(wù),使整個(gè)制劑中心呈現(xiàn)出一翻新面貌。總結(jié)是為了提高,總結(jié)是為了更好地規(guī)劃,總結(jié)是為了取得更大的成績(jī),現(xiàn)將制劑中心搬院以來的工作總結(jié)與計(jì)劃如下:
一、規(guī)范生產(chǎn),保證自制藥品的質(zhì)量。
擬定出一套符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑質(zhì)量管理規(guī)范》的管理制度、規(guī)程。在人員、車間衛(wèi)生、設(shè)備使用、原輔料及成品庫(kù)存等方面上都有了相應(yīng)的管理辦法,從而改變了以前制劑管理不規(guī)范,制度、規(guī)范不全的狀態(tài)。制劑工作能夠按照管理辦法有序進(jìn)行,從而保證自制藥品質(zhì)量。
二、嚴(yán)抓工作作風(fēng),保證良好的工作紀(jì)律。
要求每位工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到準(zhǔn)時(shí)上下班,杜絕在科室吃早餐。主要通過每周早會(huì),信息溫馨提示等方式,旨在不斷地統(tǒng)一思想,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)。到目前為止,工作作風(fēng)得到較好效果,除極個(gè)別人員在特別情況下仍有時(shí)會(huì)發(fā)生。此項(xiàng)工作需長(zhǎng)期進(jìn)行。
三、實(shí)施每周“早會(huì)”的工作制度,及時(shí)總結(jié)和布署制劑工作。
每周一“早會(huì)”是搬院以來制劑中心工作的一個(gè)新亮點(diǎn)。通過早會(huì),一者可以統(tǒng)一整個(gè)制劑團(tuán)隊(duì)的思想,二者可以及時(shí)總結(jié)上周的工作情況以及布署本周的工作安排。使不良的工作情況能夠得到及時(shí)的解決,使每一位制劑人員對(duì)本周的工作能夠有一個(gè)全面了解,工作起來更加有序。
四、提高制劑品種的質(zhì)量,保證用藥安全。
在內(nèi)控質(zhì)量上,根據(jù)自制藥品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷地研究、摸索新的工藝,提高藥品的內(nèi)控質(zhì)量,增加藥品的療效。為改變口感、延長(zhǎng)保存時(shí)間,摸索出了薄膜包衣的方法,目前已有十子益腎片、扶陰透骨片等幾個(gè)品種進(jìn)行包衣。在包裝質(zhì)量上,不斷創(chuàng)新,改良一些用起來不方便、看起來相對(duì)落后的包裝,以最低的成本,大膽創(chuàng)新地設(shè)計(jì)出一些相對(duì)好看且使用方便的包裝,能夠從整體上提高我院制劑品種的水平。優(yōu)質(zhì)的包裝,不但能讓病人肯定,而且會(huì)有讓病人感覺療效倍增的可能。經(jīng)制劑人共同設(shè)計(jì)的金杏感冒止咳顆粒,在臨床上得到一致好評(píng)。目前即將推出的就是“兩貼膏”九味雙柏膏和復(fù)方紅花駁骨膏的新包裝,還有“三軟膏”解毒生肌膏、復(fù)方川黃膏、化毒膏將陸續(xù)進(jìn)行改良。屆時(shí),所有制劑品種的包裝將邁入一個(gè)新的臺(tái)階。
五、增加新品種,滿足臨床需求,提高醫(yī)院效益。
結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展自制藥品的發(fā)展思路,常與臨床醫(yī)生保持溝通,將一些療效確切的臨床驗(yàn)方發(fā)展成醫(yī)院制劑,目前新的品種主要有:十子益腎片、復(fù)方川黃膏、消痤片、瘀通止痛片、復(fù)方山桃液洗劑、三龍通栓片,國(guó)醫(yī)香囊等,這幾個(gè)新品種中,部分已進(jìn)行生產(chǎn),投入了臨床使用,其余也陸續(xù)進(jìn)行試生產(chǎn)。為豐富醫(yī)院制劑的品種,提高醫(yī)院制劑的效益,擴(kuò)充新品種的工作將會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,主要會(huì)放在體現(xiàn)中醫(yī)特色的劑型上。
六、大力宣傳自制藥品,提高自制藥品使用率和知名度。
積極配合醫(yī)院自制藥品新的使用方案,制劑中心也提出相關(guān)的配合政策,通過印發(fā)自制藥品目錄,下發(fā)到各臨床醫(yī)生手上,使臨床醫(yī)生對(duì)醫(yī)院的所有制劑品種有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。另外,及時(shí)與臨床醫(yī)生溝通,宣傳自制藥品。
七、全力完成新院制劑中心換證驗(yàn)收工作。
《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證》是醫(yī)院制劑成立的基礎(chǔ),制劑中心從老院到新院,配制地址發(fā)生改變,法人代表以及制劑室負(fù)責(zé)人等亦發(fā)生改變,制劑許可證登記事項(xiàng)的需要進(jìn)行變更。這項(xiàng)工作比較復(fù)雜,涉及到現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收等方面。目前這項(xiàng)工作仍在進(jìn)行,爭(zhēng)取年前將換證工作完成。
八、促進(jìn)生產(chǎn),滿足臨床,提高效益。
制劑中心的最基本工作就是“保質(zhì)量、保臨床、保運(yùn)轉(zhuǎn)”。自醫(yī)院落實(shí)自制藥品新的使用方案后,臨床用藥量呈現(xiàn)出良好的勢(shì)頭。隨著用藥量的增大,生產(chǎn)的工作量大大提高。為保證臨床的用藥需求,制劑人員基本每周都滿負(fù)荷工作,基本上滿足了臨床,臨床缺藥的情況至今沒有發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自制藥品從5~10月份生產(chǎn)入庫(kù)量分別約為:11、12、11、18、17、11萬,每月的生產(chǎn)利潤(rùn)約在75.0%~85.0%;自新的使用方案以來,8~10月份使用量分別為:151640元、140190元、131406元。按目前使用情況,20銷售額將能達(dá)120萬左右,在提價(jià)的基礎(chǔ)上,將會(huì)有突破200萬的可能。自制藥品呈現(xiàn)出發(fā)展的勢(shì)頭。
1、年11月份-1月份:(1)在“保質(zhì)量、保臨床、保運(yùn)轉(zhuǎn)”的基礎(chǔ)上,完成“兩貼膏”九味雙柏膏、復(fù)方紅花駁骨膏的新包裝,爭(zhēng)取將“三軟膏”解毒生肌膏、復(fù)方川黃膏、化毒膏的新包裝也在這段時(shí)間完成。將自制藥品整體質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次。(2)爭(zhēng)取完成制劑許可證換證驗(yàn)收工作。(3)爭(zhēng)取能夠?qū)⒅苿┲行牡那闆r(包括制劑室歷史、現(xiàn)在的制藥環(huán)境、制劑品種等)在元旦晚會(huì)上以“公益廣告”形式,通過ppt展示給全院所有職工的機(jī)會(huì)。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇十九
實(shí)踐結(jié)束了,盡管心里有千萬的不舍還是要離開、雖然我離開了,但我卻帶走了非常珍貴的東西、要有一顆博愛的心、“微笑服務(wù)”的態(tài)度和十足的自信心、用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景、其次,擅于與病人溝通、其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景、“微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半、因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是醫(yī)務(wù)員本身,抑或是病人,都是必不可少的東西、病人的肯定是我們最大的成就;病人的稱贊是我們最大的光榮;病人的疼惜是我們最暖的寬慰;病人的微笑是我們最好的回饋。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇二十
《本草綱目》中講:“三色堇,性表溫和,其味芳香,引藥上行于面,去瘡除疤。”這個(gè)就貴在堅(jiān)持了。有效果,但是只針對(duì)輕微痘痘情況。
用法:喝三色堇茶,然后用三色堇茶涂抹在痤瘡患處,長(zhǎng)期堅(jiān)持,對(duì)痘痘、痘印有很好的療效。
困擾:茶水涂在臉上不太習(xí)慣。很難堅(jiān)持。
解密:三色堇,具有殺菌消炎的作用、也有祛痘、防過敏的功效。
化瘀散結(jié)祛痘方。
此方對(duì)面部囊腫性青春痘有很好很好的療效。
桃仁6克,紅花6克,益母草12克,夏枯草10克,當(dāng)歸6克,海藻10克,炒三棱10克,赤芍6克,銀花12克,昆布10克,炙半夏10克,陳皮10克。
中藥制劑室個(gè)人總結(jié)篇二十一
中藥制劑室工作制度世紀(jì)考試網(wǎng),帶你進(jìn)入公務(wù)員的世界!
(一)中藥制劑室負(fù)責(zé)本院中藥制劑及合劑的制配工作,制劑范圍以本院臨床協(xié)定處方為主,并配合本院醫(yī)療、科研、科學(xué)需要而配,制新的制劑,自制制劑只限本院自用,不得流入市場(chǎng)。
(二)制劑室必須按《藥品。
管理法》規(guī)定取得許可證。
(三)所配制制劑必須按注冊(cè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全項(xiàng)檢驗(yàn)合格后,方可使用。
(五)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行核對(duì)制度,配制制劑及合劑時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫制劑單,稱量必須準(zhǔn)確,經(jīng)核對(duì)無誤后方可投料,配制含麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品的制劑,應(yīng)兩人核對(duì),稱時(shí)及核對(duì)人員均應(yīng)在制劑單上簽字。
(六)應(yīng)執(zhí)行制劑半成品檢驗(yàn)制度,制劑及合劑半成品及檢驗(yàn)合格后,方可分裝。分裝時(shí)應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)。
(七)要加強(qiáng)制劑與合劑的標(biāo)簽管理。制劑標(biāo)簽內(nèi)容包括:制劑名稱、規(guī)格、處方組成、適應(yīng)證、用法用量、注意事項(xiàng)、注冊(cè)編號(hào)、內(nèi)服、外用、眼用、鼻用、制劑單位等。
(八)中藥制劑室應(yīng)根據(jù)崗位技術(shù)要求、制定詳細(xì)的技術(shù)操作規(guī)程,并健全崗位責(zé)任制、確保制劑質(zhì)量。
(九)要搞好技術(shù)資料檔案管理,制劑配制單及檢驗(yàn)報(bào)告書應(yīng)保存三年以上。對(duì)發(fā)生的制劑質(zhì)量事件,應(yīng)有詳細(xì)的檔案材料備查。
(十)制劑室應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,搞好成本核算努力降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(十一)制劑工作人員應(yīng)衣帽整潔,室內(nèi)物品陳列有序,經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生。
(十二)在制劑、合劑配制過程中,無關(guān)人員不得進(jìn)入制劑室。
(十三)制劑室所用的衡器具,必須按照《計(jì)量法》規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn),確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。
(十四)制劑室要有防護(hù)措施,注意安全生產(chǎn)。

