2023年項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(實(shí)用19篇)

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    報(bào)告通常按照某種特定的結(jié)構(gòu)和格式來(lái)進(jìn)行組織,例如,包括引言、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。語(yǔ)言應(yīng)該與讀者的背景和專業(yè)知識(shí)相匹配。報(bào)告的寫(xiě)作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,希望大家積極嘗試和探索。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
    本人現(xiàn)任__公司項(xiàng)目經(jīng)理,在日常工作中,遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。始終奮戰(zhàn)在施工第一線,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)完成的工作進(jìn)行總結(jié)。
    一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
    自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
    二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)工程。
    質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。
    1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其必須的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
    2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
    3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
    4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
    通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了必須的貢獻(xiàn)。
    三、合理安排工序,加快施工速度。
    做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。個(gè)性是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一向堅(jiān)持:
    1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
    2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
    3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
    4、加強(qiáng)職責(zé)到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,職責(zé)落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
    四、嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益。
    針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒(méi)有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái),我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
    一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支狀況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算到達(dá)數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
    二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開(kāi)支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。禮貌施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性是在材料使用上,大家齊抓共管。構(gòu)成人人算細(xì)賬,人人會(huì)賬的管理局面。
    通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
    各位代表:
    現(xiàn)在,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
    一、工作回顧。
    剛剛過(guò)去的20,是極不尋常、極不平凡的一年。面對(duì)諸多不利因素帶來(lái)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),公司全體干部員工,同心同德,群策群力,迎難而上,在門票管控、宣傳營(yíng)銷、公園保潔和市場(chǎng)管理等方面一如既往的做好本職工作,付出了大量的心智和汗水,貢獻(xiàn)了自己的力量。實(shí)踐也再一次證明了我們這支隊(duì)伍是有能力、有素質(zhì)、能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起各種考驗(yàn)的隊(duì)伍,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大家在過(guò)去的一年里付出的辛勞表示衷心的感謝!
    二、20旅游形勢(shì)分析。
    在年經(jīng)受了多次自然災(zāi)害、突發(fā)事件影響之后,年又受到了全球性金融危機(jī)的沖擊,對(duì)于市場(chǎng)關(guān)聯(lián)性大、綜合性強(qiáng)、敏感度高的旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)異于雪上加霜。在市場(chǎng)蕭條的影響下,大量企業(yè)倒閉、工廠關(guān)門、就業(yè)壓力增大,人們的消費(fèi)意愿、出游頻次、出游費(fèi)用也會(huì)隨之下降,旅游市場(chǎng)供需雙向萎縮,發(fā)展形勢(shì)更加嚴(yán)峻。各級(jí)政府相繼出臺(tái)刺激政策,旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,塞罕壩地處環(huán)京、津旅游休閑帶的外緣,地勢(shì)偏遠(yuǎn),市場(chǎng)關(guān)注度低,加之今年道路交通、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)也存在著諸多不確定因素影響,因此公園面臨形勢(shì)困難而艱巨。
    如此的內(nèi)外交患,是我們?cè)诼糜谓?jīng)營(yíng)管理中前所未有的。但凡事都有兩面性,2009年旅游發(fā)展也存在一定的有利因素:為了拉動(dòng)內(nèi)需,國(guó)家陸續(xù)制定了“國(guó)民旅游休閑計(jì)劃”、“強(qiáng)制實(shí)行帶薪年假”等諸多方面的鼓勵(lì)政策和措施。在金融危機(jī)的影響下,今年全國(guó)將面臨至少2400萬(wàn)人的就業(yè)問(wèn)題,旅游業(yè)作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),其就業(yè)功能、民生功能、帶動(dòng)功能等將得到進(jìn)一步的重視,其地位必將得到提升,從而得到國(guó)家和各級(jí)政府的更大扶持。從我們自身來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)多年磨礪,我們有克服困難的勇氣和信心。
    總而言之,在各種不利因素影響下,2009年仍然是困難和希望同在、挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年,旅游發(fā)展環(huán)境將依舊復(fù)雜,我們必須積蓄力量,審時(shí)度勢(shì),未雨綢繆,超前謀劃,努力從危機(jī)中尋找機(jī)遇,提高應(yīng)變能力,知難而上,共謀共計(jì),戰(zhàn)勝困難。
    三、2009年工作總體思路。
    在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)政策引導(dǎo)為契機(jī),充滿信心,深入謀劃,共克時(shí)艱,積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的各種困難和挑戰(zhàn);以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為載體,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高隊(duì)伍整體素質(zhì);以創(chuàng)建國(guó)家“5a”級(jí)旅游景區(qū)為統(tǒng)領(lǐng),優(yōu)化旅游環(huán)境,提高公園管理水平和品牌知名度;以游客為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把握動(dòng)態(tài),尋找機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,靈活經(jīng)營(yíng),大力營(yíng)銷,多形式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
    確立“一個(gè)目標(biāo)”:充滿信心,團(tuán)結(jié)拼搏,克難攻艱,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),提高經(jīng)濟(jì)效益。爭(zhēng)取提高游客入園率20%,實(shí)現(xiàn)門票收入1500萬(wàn)元。
    堅(jiān)持“兩個(gè)統(tǒng)一”:在思想和行動(dòng)上,開(kāi)展工作與黨委決策相統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)方案與總場(chǎng)考核目標(biāo)相統(tǒng)一。
    搞好“三個(gè)結(jié)合”:各項(xiàng)工作在堅(jiān)持原有工作標(biāo)準(zhǔn)及流程的基礎(chǔ)上,突出三個(gè)結(jié)合:即提檔升級(jí)與塑造品牌相結(jié)合;政府主導(dǎo)與自主營(yíng)銷相結(jié)合;行業(yè)管理同素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合。
    四、關(guān)于做好2009年各項(xiàng)工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)。
    (一)嚴(yán)格執(zhí)行門票管理,確保實(shí)現(xiàn)最大效益。
    我們必須以平實(shí)心態(tài)、積極的干勁去面對(duì)當(dāng)前存在的困難,要超前謀劃,把每項(xiàng)工作做深、做實(shí)、做細(xì),盡量規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),盡全力增加經(jīng)濟(jì)收入,一是要嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行門票管理辦法,嚴(yán)格按照工作流程,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度;二是要加強(qiáng)員工教育管理,靈活冷靜地處理各種爭(zhēng)端,杜絕因主觀因素引起的打架斗毆及游客投訴事件發(fā)生;三是進(jìn)一步完善售票處游客中心功能,文明服務(wù),誠(chéng)信服務(wù),做好交通疏導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生和山門市場(chǎng)管理工作,給游客提供一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境,樹(shù)立良好窗口形象。四是做好游客信息統(tǒng)計(jì)工作,各項(xiàng)數(shù)據(jù)要盡量做準(zhǔn)、做細(xì),并及時(shí)上報(bào)。五是要在工作實(shí)踐中肯動(dòng)腦筋,不斷發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn),創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作,以確保實(shí)現(xiàn)效益最大化的目標(biāo)。
    (二)合理制定營(yíng)銷策略,全力開(kāi)拓客源市場(chǎng)。
    景區(qū)為市場(chǎng),舉辦“首屆塞罕壩旅游交易會(huì)”。六是我們每位員工都要充當(dāng)好宣傳員的角色,在提高服務(wù)質(zhì)量上下工夫,營(yíng)造出的良好的旅游軟環(huán)境,提高景區(qū)的美譽(yù)度,用我們的自身表現(xiàn)讓游客認(rèn)同塞罕壩這個(gè)品牌,自發(fā)的為景區(qū)進(jìn)行口口相傳。
    (三)加快景區(qū)提檔升級(jí),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序今年,我們將著手“5a”級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建籌備工作。創(chuàng)建國(guó)家“5a”級(jí)旅游景區(qū)是一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、涉及面廣、綜合性強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的系統(tǒng)工程,我們將準(zhǔn)備進(jìn)行這項(xiàng)艱苦的工作。首先在公園保潔方面,保潔大隊(duì)要嚴(yán)格按照工作流程,堅(jiān)持對(duì)公園全長(zhǎng)90公里的四條旅游線路實(shí)施保潔,要確保道路及兩側(cè)視線內(nèi)白色垃圾和其它雜物日有日清。在公園內(nèi)旅游干線的適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置環(huán)保標(biāo)志牌,加強(qiáng)宣傳,提高游客的環(huán)保意識(shí)。在景區(qū)管理方面,成立專門的管理組織,積極協(xié)助市、縣行政管理部門加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的行業(yè)管理,在旅游旺季來(lái)臨之前,召集各賓館、度假村等經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)旅游從業(yè)人員進(jìn)行一次集中培訓(xùn),提高服務(wù)水平,強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)。做好公園內(nèi)旅游安全監(jiān)管工作,完善安全預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急救援機(jī)制,提高旅游應(yīng)急突發(fā)事件的處置能力,讓旅游安全就是最大的品牌深入人心。加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)行為的規(guī)范,大力整頓旅游市場(chǎng)秩序,認(rèn)真處理旅游投訴,切實(shí)維護(hù)游客的合法權(quán)益,提高游客對(duì)公園旅游服務(wù)的滿意度,創(chuàng)造良好的口碑效應(yīng)。
    (四)樹(shù)立過(guò)緊日子思想,深入開(kāi)展節(jié)支活動(dòng)。
    儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,上到班子成員,下到每位員工,都要自覺(jué)地從我做起、從點(diǎn)滴做起,不該花的錢不花,能少花的錢不多花,嚴(yán)格控制臨時(shí)用工,能自己做的就不雇工,必須要雇工的,事前有計(jì)劃、有安排??傊?,我們大家都要樹(shù)立節(jié)約意識(shí),既從大處著想,也從小處著眼,積少成多,積小成大,齊心協(xié)力把增收節(jié)支這項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好,最大限度緩解今年的經(jīng)濟(jì)壓力。
    (五)繼續(xù)抓好員工培訓(xùn),強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。
    今年我們將把旅游行業(yè)管理同人員素質(zhì)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),苦練內(nèi)功,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,不斷提升旅游服務(wù)水平,確保公園旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。在內(nèi)部管理方面,強(qiáng)化人力資源部職能,繼續(xù)實(shí)施《員工素質(zhì)培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制》,把培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)員工每個(gè)工作環(huán)節(jié)的規(guī)范化的管理,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲,用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我完善,真正實(shí)現(xiàn)工作培訓(xùn)化、培訓(xùn)工作化,提高員工的綜合素質(zhì)。
    扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”活動(dòng),并以此為契機(jī),激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)熱情和工作干勁,全面提高干部員工的綜合素質(zhì),尤其是股級(jí)以上干部,要通過(guò)不斷學(xué)習(xí),努力提高獨(dú)立思考能力和獨(dú)擋一面的管理能力,從而有效地提升公司的綜合管理水平。
    各位代表,面對(duì)新的形勢(shì)、新的考驗(yàn),讓我們立即行動(dòng)起來(lái),在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,振奮精神,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,全力塑造品牌,創(chuàng)出最大效益,為圓滿完成2009年各項(xiàng)工作任務(wù)、為實(shí)現(xiàn)塞罕壩的森林旅游事業(yè)發(fā)展而努力奮斗!
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
    時(shí)間很快,轉(zhuǎn)眼到項(xiàng)目上已經(jīng)一個(gè)多月了,在分公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目上部門同事的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多,也明白了很多。接下來(lái)我將從兩個(gè)方面對(duì)之前的工作做一小結(jié)。
    一、工作流程。
    1.分包簽證。
    分包簽證是我工作的起點(diǎn),剛到項(xiàng)目上,領(lǐng)導(dǎo)給我的第一個(gè)任務(wù)就是整理分包簽字管理臺(tái)賬。剛開(kāi)始就是簡(jiǎn)單的錄入,不明白臺(tái)賬存在的意義,不明白簽證什么意思。
    分包簽證是對(duì)合同價(jià)款外,發(fā)生的費(fèi)用所做的補(bǔ)償,如零星用工等。合約部門拿到簽證時(shí),首先審核簽證單的格式是否正確(簽證不能手寫(xiě))、簽字是否完善,接著審核簽證涉及的工程內(nèi)容是否為合同內(nèi)的,是則拒收并闡述理由;否則妥善保管,及時(shí)確認(rèn)簽證金額,月底進(jìn)行封存并讓分包商進(jìn)行簽字確認(rèn)。
    2.月度計(jì)價(jià)。
    計(jì)價(jià)必須嚴(yán)控時(shí)間節(jié)點(diǎn),上月21日至本月20日為一個(gè)計(jì)價(jià)周期,督促工程部于每月26日前上報(bào)計(jì)量,我部門要于每月30日前將計(jì)價(jià)報(bào)予財(cái)務(wù)。拿到工程部的上報(bào)的計(jì)量時(shí),首先審核格式是否正確,簽字是否完善(簽字至項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理),接著審核上報(bào)工程量是否超過(guò)設(shè)計(jì)量,上報(bào)的工程量不能超過(guò)設(shè)計(jì)量。做計(jì)價(jià)時(shí)應(yīng)注意各項(xiàng)扣款(機(jī)械扣款、材料扣款、安質(zhì)罰款、電費(fèi)等),特別是材料扣款,當(dāng)材料為甲供材時(shí),要先進(jìn)行節(jié)超分析。計(jì)價(jià)做完后要及時(shí)完善簽字并聯(lián)系分包商簽字蓋章進(jìn)行確認(rèn)。
    3.多帶“商務(wù)的眼睛”下現(xiàn)場(chǎng)觀察。
    商務(wù)人員必備的素質(zhì),有三種方法。
    第一種是以費(fèi)用構(gòu)成進(jìn)行,主要包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、管理費(fèi)、利潤(rùn)、稅金等,其中主要注意材料是否為甲供。人員和機(jī)械的配備要合理,既要滿足現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)又不能有窩工現(xiàn)象。
    第二種是以工序進(jìn)行,這種分析方法要求商務(wù)人員對(duì)分項(xiàng)工程的施工工序、工藝及相關(guān)的工程技術(shù)有一定了解。
    第三種是以定額進(jìn)行,這種分析方法不夠靈活,實(shí)踐中一般不提倡應(yīng)用。
    對(duì)商務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求比較高,需要我們多了解工程技術(shù)上的東西,領(lǐng)導(dǎo)告訴我們下現(xiàn)場(chǎng),要多用商務(wù)的眼光觀察人員配備、機(jī)械配備、人員是否窩工、機(jī)械是否閑置等問(wèn)題。
    4.系統(tǒng)錄入。
    系統(tǒng)是個(gè)挺復(fù)雜的東西,剛開(kāi)始老是記不住,后來(lái)干脆把操作步驟寫(xiě)下來(lái),一步一步做,現(xiàn)在能進(jìn)行合同錄入和總包計(jì)量錄入,分包計(jì)量做了一遍,還不是很熟練,我會(huì)及時(shí)學(xué)習(xí),盡早掌握。
    5.其他工作。
    除上述工作外,還做了一些其他的事情,但還沒(méi)有系統(tǒng)的掌握,接下來(lái)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
    二、工作方法。
    一個(gè)多月來(lái),在工作方法上有很多感觸。除了要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)外,還要及時(shí)落實(shí),執(zhí)行力特別重要。對(duì)崗位工作要不折不扣,按時(shí)完成;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作要及時(shí)反饋,遇到問(wèn)題時(shí),連同自己的解決方案一同匯報(bào),匯報(bào)要全面。
    商務(wù)工作形成的每一份資料都是后期結(jié)算的依據(jù),所以工作時(shí)必須要嚴(yán)守公司制度;任何事情都要有事實(shí)依據(jù),不能想當(dāng)然;不能口頭允諾,合同外的任何東四都要以會(huì)議紀(jì)要、補(bǔ)充協(xié)議等方式落到紙上,并經(jīng)參與各方及時(shí)簽字,避免后期結(jié)算時(shí)扯皮。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
    進(jìn)公司一年以來(lái),在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
    “忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
    一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
    (一)正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
    (二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
    二、工作中的不足與今后的努力方向。
    (一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
    (二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
    (三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
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    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
    每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面就讓本站小編帶你去看看物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文3篇,希望能幫助到大家!
    大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時(shí)間了,四年的時(shí)間我成長(zhǎng)了很多。在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,我只是一名普通大學(xué)中文系的畢業(yè)生,工作很難找,還好自己通過(guò)不斷的努力成為了一名報(bào)社記者,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力下去的,我相信自己能夠做好。四年的時(shí)間,我成長(zhǎng)多太多,自己都無(wú)法具體的說(shuō)出來(lái),不過(guò)總體感覺(jué)自己就是變化很大。
    自從從事新聞工作以來(lái),時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。尤其是在20____年的工作中,時(shí)間更是過(guò)得特別快。回顧這一年的工作,我個(gè)人可謂感受良多。在這一年中,我與《新消息報(bào)》的同事和領(lǐng)導(dǎo)們,共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報(bào)道和活動(dòng)的組織、版面策劃以及落實(shí),從中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,尤其在領(lǐng)導(dǎo)的部署和指點(diǎn)下,完成了很多意義深遠(yuǎn)的工作任務(wù)。一年來(lái),我本著踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人的原則,認(rèn)認(rèn)真真地去從事每一項(xiàng)工作。不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲。
    1、成績(jī)之外少不了不足之處,我作為一個(gè)部們的主任,在平時(shí)的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太適應(yīng)現(xiàn)在報(bào)社的管理體制,有想法不能落實(shí),希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
    2、在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我還從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨的指導(dǎo)方針等。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),用先進(jìn)的思想指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時(shí)的勤勉積累對(duì)于新聞工作起著至關(guān)重要的作用,抓住一切可以利用的時(shí)間,廣泛涉獵各方面的知識(shí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
    3、嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè),謙虛謹(jǐn)慎,注意向同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    4、業(yè)務(wù)能力不斷增強(qiáng)。從踏上記者崗位的第一天起,我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的道理。工作中的“勤”使我能及時(shí)洞悉世事變化,而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過(guò)不懈努力,我的一些版面策劃在全國(guó)獲獎(jiǎng)。整整8年,在一個(gè)崗位上摸爬滾打,在版式設(shè)計(jì)上也形成了自己的個(gè)性和理論水平??扇缃窈芸炀鸵谛碌膷徫簧瞎ぷ?。相信我有這8年的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的工作能力,下一個(gè)8年也許正是我大展宏圖時(shí)。是金子在任何地方都會(huì)發(fā)光的。
    今后的工作打算
    重視學(xué)習(xí),不斷汲取知識(shí)養(yǎng)分,自覺(jué)強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí),接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,力爭(zhēng)做一名學(xué)習(xí)型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運(yùn)用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的,我相信自己今后的不斷努力中,我可以做的更好。新時(shí)期的背景下,對(duì)記者的要求也在變化,我相信自己能夠做好,最一名最好的記者,這是我一直以來(lái)都在不斷的前進(jìn)中得到的經(jīng)驗(yàn)和能力。20____年,我會(huì)走的更好,我會(huì)在我記者的工作上做到最好!
    在咱們____物業(yè)公司里又圓滿的度過(guò)了一年啦,算起來(lái)這已經(jīng)是我在公司里面度過(guò)的第五個(gè)新年了,我也從當(dāng)初那個(gè)啥事都要?jiǎng)e人提點(diǎn)一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了,雖然我在這里成長(zhǎng)了不少,但是我覺(jué)得這主要還是得歸功于領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的幫助,這才讓我在工作這條路上走的越來(lái)越穩(wěn)當(dāng),如今新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,就讓我來(lái)簡(jiǎn)略的總結(jié)一下自己在上一年的工作情況吧。
    作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理,我平日里的工作主要是負(fù)責(zé)業(yè)主們的訴求以及處理一些工作上的事物,當(dāng)然了我也得對(duì)下屬進(jìn)行一個(gè)有效的管理,這樣才能提高咱們部門的工作效率,更好地為業(yè)主們提供服務(wù)。在剛剛過(guò)去的這一年里,我如以前一樣,定時(shí)定期的去所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)走訪,看看哪里需要我的幫助同時(shí)也聽(tīng)聽(tīng)大家對(duì)咱們物業(yè)的看法,畢竟物業(yè)是屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)的,我自己也深有體會(huì),要是我有什么事情需要物業(yè)幫忙的話,那肯定就屬于急事了,要是找不到人的話那我必然會(huì)心煩意亂,所以我在工作的時(shí)候常常站在了業(yè)主的角度看待問(wèn)題,要是我自己都覺(jué)得不太好的話,那么我會(huì)盡快的處理好業(yè)主們的要求。
    由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了,再加上我時(shí)常會(huì)去巡查工作、拜訪業(yè)務(wù),所以不少的業(yè)主也都認(rèn)識(shí)我,這對(duì)于我工作的`開(kāi)展還是很有幫助滴,有時(shí)候別人搞不定的問(wèn)題,只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個(gè)面子,從而達(dá)到“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開(kāi)展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮,現(xiàn)在社會(huì)上之所以出現(xiàn)了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧矛盾的情況,就是因?yàn)槲飿I(yè)辦事不周到而且也不去詢問(wèn)業(yè)主們的感受,這才令得矛盾一點(diǎn)點(diǎn)的加大了。我為了避免這種情況的出現(xiàn),我時(shí)常會(huì)帶著同事們走訪各個(gè)社區(qū),看看哪里的工作做得不到位,并認(rèn)真聽(tīng)從紀(jì)錄業(yè)主們的要求,如果真的有哪些方面做得不太對(duì)的話,那么我會(huì)及時(shí)上報(bào)并妥善處理好這個(gè)問(wèn)題。
    在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)和業(yè)主們之間的聯(lián)系,讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊墓芾砉ぷ鞒鲋\劃策,這樣才能把咱們的物業(yè)管理工作開(kāi)展的更好,受到更多人的支持!
    現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,這一年的時(shí)間我確實(shí)得到了較多的成長(zhǎng),并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是會(huì)讓自己更加努力地做出更多的成績(jī)。
    一、管理工作
    身為經(jīng)理,我便是明白自己的責(zé)任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,對(duì)此我也感受到了自己在這件工作上的成功與努力,所以我更是非常地想要讓自己去成長(zhǎng),真正地將物業(yè)公司管理好。在正式的展開(kāi)每天的工作之前,我都有認(rèn)真的將每一位員工的工作任務(wù)做提前的計(jì)劃,這樣是方便他們能夠更加的明白自己一天的工作,更是對(duì)自己工作的進(jìn)展有更好的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然在更多的時(shí)候我也是有多多地觀察員工的工作,也是明白它們的工作狀態(tài),在心中對(duì)他們有一定的認(rèn)知。閑暇時(shí)間我也是有同員工進(jìn)行交流,以更好的明白在管理工作上我還存在缺漏的方面,就是希望自己能夠?qū)⑦@份管理員的工作做好。
    二、個(gè)人的能力
    面對(duì)這份工作我也都是有非常認(rèn)真的對(duì)待,在自己的工作崗位上認(rèn)真的做好自己的工作,尤其是較多的對(duì)自己進(jìn)行反思,也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負(fù)責(zé)的工作上,確實(shí)是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,更是需要提升個(gè)人的效率才能夠?yàn)槲飿I(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的未來(lái)。當(dāng)然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以個(gè)人的能力來(lái)讓自己變得更加的優(yōu)秀起來(lái),我相信我的未來(lái)是需要端正好自己,才能夠真正的讓自己有所成長(zhǎng),也是有更大的轉(zhuǎn)變。
    三、下一年的計(jì)劃
    在新的一年工作的開(kāi)展后,我便是需要對(duì)自己的工作做較好的計(jì)劃,明白新的一年的目標(biāo),也是爭(zhēng)取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來(lái),為自己做更多的了解與認(rèn)識(shí)。身為經(jīng)理我還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,所以我更是應(yīng)該要加強(qiáng)個(gè)人的能力,讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來(lái),真正的讓自己有更好的成長(zhǎng),為自己的發(fā)展謀得更棒的未來(lái)。新的一年我也是希望自己的未來(lái)能夠有所成長(zhǎng),有所改變,所以以后的生活我更是會(huì)讓自己做出更多的成績(jī),以個(gè)人的努力來(lái)讓自己有更大的成長(zhǎng)。
    新的一年,我也是會(huì)以更新的狀態(tài)去迎接,我相信在未來(lái)的時(shí)光中,我便是能夠讓自己更加的優(yōu)秀,在工作上真正的有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,可以帶領(lǐng)著所有物業(yè)的成員一起創(chuàng)造精彩的人生、美好的未來(lái)。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
    每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面就讓豆花問(wèn)答網(wǎng)小編帶你去看看物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文3篇,希望能幫助到大家!
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)報(bào)告1
    大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時(shí)間了,四年的時(shí)間我成長(zhǎng)了很多。在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,我只是一名普通大學(xué)中文系的畢業(yè)生,工作很難找,還好自己通過(guò)不斷的努力成為了一名報(bào)社記者,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力下去的,我相信自己能夠做好。四年的時(shí)間,我成長(zhǎng)多太多,自己都無(wú)法具體的說(shuō)出來(lái),不過(guò)總體感覺(jué)自己就是變化很大。
    自從從事新聞工作以來(lái),時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。尤其是在20____年的工作中,時(shí)間更是過(guò)得特別快?;仡欉@一年的工作,我個(gè)人可謂感受良多。在這一年中,我與《新消息報(bào)》的同事和領(lǐng)導(dǎo)們,共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報(bào)道和活動(dòng)的組織、版面策劃以及落實(shí),從中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,尤其在領(lǐng)導(dǎo)的部署和指點(diǎn)下,完成了很多意義深遠(yuǎn)的工作任務(wù)。一年來(lái),我本著踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人的原則,認(rèn)認(rèn)真真地去從事每一項(xiàng)工作。不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲。
    1、成績(jī)之外少不了不足之處,我作為一個(gè)部們的主任,在平時(shí)的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太適應(yīng)現(xiàn)在報(bào)社的管理體制,有想法不能落實(shí),希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
    2、在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我還從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨的指導(dǎo)方針等。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),用先進(jìn)的思想指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時(shí)的勤勉積累對(duì)于新聞工作起著至關(guān)重要的作用,抓住一切可以利用的時(shí)間,廣泛涉獵各方面的知識(shí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
    3、嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè),謙虛謹(jǐn)慎,注意向同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    4、業(yè)務(wù)能力不斷增強(qiáng)。從踏上記者崗位的第一天起,我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的"道理。工作中的“勤”使我能及時(shí)洞悉世事變化,而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過(guò)不懈努力,我的一些版面策劃在全國(guó)獲獎(jiǎng)。整整8年,在一個(gè)崗位上摸爬滾打,在版式設(shè)計(jì)上也形成了自己的個(gè)性和理論水平??扇缃窈芸炀鸵谛碌膷徫簧瞎ぷ鳌O嘈盼矣羞@8年的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的工作能力,下一個(gè)8年也許正是我大展宏圖時(shí)。是金子在任何地方都會(huì)發(fā)光的。
    今后的工作打算
    重視學(xué)習(xí),不斷汲取知識(shí)養(yǎng)分,自覺(jué)強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí),接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,力爭(zhēng)做一名學(xué)習(xí)型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運(yùn)用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的,我相信自己今后的不斷努力中,我可以做的更好。新時(shí)期的背景下,對(duì)記者的要求也在變化,我相信自己能夠做好,最一名最好的記者,這是我一直以來(lái)都在不斷的前進(jìn)中得到的經(jīng)驗(yàn)和能力。20____年,我會(huì)走的更好,我會(huì)在我記者的工作上做到最好!
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)報(bào)告2
    在咱們____物業(yè)公司里又圓滿的度過(guò)了一年啦,算起來(lái)這已經(jīng)是我在公司里面度過(guò)的第五個(gè)新年了,我也從當(dāng)初那個(gè)啥事都要?jiǎng)e人提點(diǎn)一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了,雖然我在這里成長(zhǎng)了不少,但是我覺(jué)得這主要還是得歸功于領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的幫助,這才讓我在工作這條路上走的越來(lái)越穩(wěn)當(dāng),如今新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,就讓我來(lái)簡(jiǎn)略的總結(jié)一下自己在上一年的工作情況吧。
    作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理,我平日里的工作主要是負(fù)責(zé)業(yè)主們的訴求以及處理一些工作上的事物,當(dāng)然了我也得對(duì)下屬進(jìn)行一個(gè)有效的管理,這樣才能提高咱們部門的工作效率,更好地為業(yè)主們提供服務(wù)。在剛剛過(guò)去的這一年里,我如以前一樣,定時(shí)定期的去所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)走訪,看看哪里需要我的幫助同時(shí)也聽(tīng)聽(tīng)大家對(duì)咱們物業(yè)的看法,畢竟物業(yè)是屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)的,我自己也深有體會(huì),要是我有什么事情需要物業(yè)幫忙的話,那肯定就屬于急事了,要是找不到人的話那我必然會(huì)心煩意亂,所以我在工作的時(shí)候常常站在了業(yè)主的角度看待問(wèn)題,要是我自己都覺(jué)得不太好的話,那么我會(huì)盡快的處理好業(yè)主們的要求。
    由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了,再加上我時(shí)常會(huì)去巡查工作、拜訪業(yè)務(wù),所以不少的業(yè)主也都認(rèn)識(shí)我,這對(duì)于我工作的`開(kāi)展還是很有幫助滴,有時(shí)候別人搞不定的問(wèn)題,只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個(gè)面子,從而達(dá)到“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開(kāi)展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮,現(xiàn)在社會(huì)上之所以出現(xiàn)了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧矛盾的情況,就是因?yàn)槲飿I(yè)辦事不周到而且也不去詢問(wèn)業(yè)主們的感受,這才令得矛盾一點(diǎn)點(diǎn)的加大了。我為了避免這種情況的出現(xiàn),我時(shí)常會(huì)帶著同事們走訪各個(gè)社區(qū),看看哪里的工作做得不到位,并認(rèn)真聽(tīng)從紀(jì)錄業(yè)主們的要求,如果真的有哪些方面做得不太對(duì)的話,那么我會(huì)及時(shí)上報(bào)并妥善處理好這個(gè)問(wèn)題。
    在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)和業(yè)主們之間的聯(lián)系,讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊墓芾砉ぷ鞒鲋\劃策,這樣才能把咱們的物業(yè)管理工作開(kāi)展的更好,受到更多人的支持!
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)報(bào)告3
    現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,這一年的時(shí)間我確實(shí)得到了較多的成長(zhǎng),并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是會(huì)讓自己更加努力地做出更多的成績(jī)。
    一、管理工作
    身為經(jīng)理,我便是明白自己的責(zé)任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,對(duì)此我也感受到了自己在這件工作上的成功與努力,所以我更是非常地想要讓自己去成長(zhǎng),真正地將物業(yè)公司管理好。在正式的展開(kāi)每天的工作之前,我都有認(rèn)真的將每一位員工的工作任務(wù)做提前的計(jì)劃,這樣是方便他們能夠更加的明白自己一天的工作,更是對(duì)自己工作的進(jìn)展有更好的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然在更多的時(shí)候我也是有多多地觀察員工的工作,也是明白它們的工作狀態(tài),在心中對(duì)他們有一定的認(rèn)知。閑暇時(shí)間我也是有同員工進(jìn)行交流,以更好的明白在管理工作上我還存在缺漏的方面,就是希望自己能夠?qū)⑦@份管理員的工作做好。
    二、個(gè)人的能力
    面對(duì)這份工作我也都是有非常認(rèn)真的對(duì)待,在自己的工作崗位上認(rèn)真的做好自己的工作,尤其是較多的對(duì)自己進(jìn)行反思,也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負(fù)責(zé)的工作上,確實(shí)是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,更是需要提升個(gè)人的效率才能夠?yàn)槲飿I(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的未來(lái)。當(dāng)然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以個(gè)人的能力來(lái)讓自己變得更加的優(yōu)秀起來(lái),我相信我的未來(lái)是需要端正好自己,才能夠真正的讓自己有所成長(zhǎng),也是有更大的轉(zhuǎn)變。
    三、
    下一年的計(jì)劃
    在新的一年工作的開(kāi)展后,我便是需要對(duì)自己的工作做較好的計(jì)劃,明白新的一年的目標(biāo),也是爭(zhēng)取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來(lái),為自己做更多的了解與認(rèn)識(shí)。身為經(jīng)理我還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,所以我更是應(yīng)該要加強(qiáng)個(gè)人的能力,讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來(lái),真正的讓自己有更好的成長(zhǎng),為自己的發(fā)展謀得更棒的未來(lái)。新的一年我也是希望自己的未來(lái)能夠有所成長(zhǎng),有所改變,所以以后的生活我更是會(huì)讓自己做出更多的成績(jī),以個(gè)人的努力來(lái)讓自己有更大的成長(zhǎng)。
    新的一年,我也是會(huì)以更新的狀態(tài)去迎接,我相信在未來(lái)的時(shí)光中,我便是能夠讓自己更加的優(yōu)秀,在工作上真正的有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,可以帶領(lǐng)著所有物業(yè)的成員一起創(chuàng)造精彩的人生、美好的未來(lái)。
    工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能。以下是小編整理的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)【一】
    本人20xx年10月到物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來(lái),尤其是本人主持物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
    一、經(jīng)營(yíng)方面
    20xx年,物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過(guò)初步測(cè)算20xx年物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
    舉措1:認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
    舉措2:物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
    舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
    舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
    舉措5:定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
    二、管理方面
    20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
    舉措1:積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
    舉措2:強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
    舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
    舉措4:注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
    三、服務(wù)方面
    20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
    舉措1:密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
    舉措2:實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
    舉措3:著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
    20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)【二】
    20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開(kāi)展培訓(xùn)工作。
    努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。
    20xx年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開(kāi)展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
    今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失。11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。
    二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
    2、在物資采購(gòu)方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?BR>    3、在減員增效方面:通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元。
    4、在節(jié)能降耗方面:通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量,開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元。
    5、在節(jié)約意識(shí)方面:通過(guò)培訓(xùn),在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元。今年7月,工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。
    20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過(guò)預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬(wàn)元,利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨。
    明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
    1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
    從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
    2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
    項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
    3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
    由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái),秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
    4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
    小區(qū)保潔屬于外包,大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
    5、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
    項(xiàng)目管理改革以來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分,獎(jiǎng)分57分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
    四、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
    1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問(wèn)題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
    2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
    3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開(kāi)拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
    回顧20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái),我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)【三】
    自20xx年進(jìn)入物業(yè)公司工作以來(lái),我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們?cè)趯?shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。
    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來(lái)公司,無(wú)論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國(guó)際、圣爵菲斯,金色曉島、陽(yáng)光花城等)參觀學(xué)習(xí),使我們的工作能力提高很快。從而,對(duì)我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改:
    《物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《物業(yè)公司工程部管理方案》等,對(duì)公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
    二、物業(yè)公司辦公室的裝修:
    協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、設(shè)施跟進(jìn)(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等。辦公室由裝飾公司施工,在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
    三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收:
    業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等。給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過(guò)高、栽樹(shù)過(guò)大過(guò)高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),對(duì)那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右)。
    四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問(wèn)題處理:
    工程建設(shè)遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位,特別辣手的問(wèn)題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作很被動(dòng)。
    五、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求:
    水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問(wèn)題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開(kāi)發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會(huì)做得游刃有余。
    六、花園設(shè)備設(shè)施運(yùn)行:
    電梯基本正常運(yùn)行,三菱公司進(jìn)行二次維保,有針對(duì)性的維修多次,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常,問(wèn)題較少,泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,我們加班加點(diǎn)值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來(lái)水,但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過(guò)小,我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
    七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進(jìn):
    電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請(qǐng)資料、防盜窗安裝申請(qǐng)資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書(shū)、屋面躍層改動(dòng)承諾書(shū)、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過(guò)在來(lái)年的工作中,我們會(huì)整理收集到位的。
    小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來(lái)水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
    八、配合財(cái)務(wù)部對(duì)常用工具與材料的采購(gòu)與保管:
    沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤(rùn)滑油等。小工具已發(fā)放到人,個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。
    九、配合開(kāi)發(fā)商的工作:
    上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,為肯德基、新一佳、國(guó)美提供裝修水電管理,地下室臨時(shí)排水管理,為各施工隊(duì)(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來(lái)水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產(chǎn)公司的一致好評(píng)。特別在臨時(shí)水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。
    十、對(duì)部門員工進(jìn)行合理化的管理:
    在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處與不足,要善于運(yùn)用他們的長(zhǎng)處,幫助他們改掉不良習(xí)慣,使我們小集體整體水平得到提高。對(duì)優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)(三名員工獲得“服務(wù)之星”),嚴(yán)懲工作三心二意的,必要時(shí)給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
    在新的一年里,我們會(huì)更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細(xì)、流程化。讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊,我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃:
    一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班,十一點(diǎn)到天亮一人值班。
    二、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,簽許《設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》,實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。
    物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理最新工作總結(jié)報(bào)告
    項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告
    項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告
    物業(yè)安保個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告
    物業(yè)主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
    1.1主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析(有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的分析工作,主要競(jìng)爭(zhēng)力分析)。
    隨著中國(guó)加入世貿(mào),中國(guó)在加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的工作日益受到國(guó)外企業(yè)的重壓,在此情況下進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的前期對(duì)于待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的主要市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的調(diào)研和準(zhǔn)備就顯得十分重要,而在工業(yè)品中主要是關(guān)于專利權(quán)方面的內(nèi)容。
    對(duì)應(yīng)于我們的開(kāi)發(fā)模式(測(cè)繪仿制)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中很容易觸及各個(gè)企業(yè)的專利,所以在專利檢索的主要重點(diǎn)落在被測(cè)繪機(jī)器生產(chǎn)商有關(guān)這類機(jī)器的專利。專利的檢索工作主要是由前期的網(wǎng)上普通檢索和后繼的知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的詳細(xì)檢索。普通檢索能夠快速的檢索到被測(cè)企業(yè)目前的專利受予情況,而知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的詳細(xì)檢索則是能夠詳細(xì)的了解該企業(yè)的正在受理和最近提出申請(qǐng)的一些專利方面的情況。
    對(duì)于檢索到這些專利后的處理。由于我們是一家裝配型企業(yè),企業(yè)內(nèi)部主要是以裝配為主,所有零件都由供應(yīng)商提供,因此在下一步供方靠選擇的時(shí)候,我們就注意對(duì)供方的控制,同時(shí)與供方簽訂一些合同。同時(shí)在理解對(duì)方專利文獻(xiàn)對(duì)主體的保護(hù)范圍和內(nèi)容的基礎(chǔ)上,對(duì)一些零部件進(jìn)行圖紙更改和回避處理,以免在外觀上侵犯別人的專利。
    專利的回避是專利事務(wù)中的首要任務(wù),但不能把專利回避與專利學(xué)習(xí)分割開(kāi)來(lái),專利是專利發(fā)明人經(jīng)過(guò)努力的成果,特別是實(shí)用新型與發(fā)明專利是專利發(fā)明人智力勞動(dòng)的結(jié)晶,代表的是具有一定新穎性和創(chuàng)造性的腦力勞動(dòng),在回避的同時(shí)如何巧妙的利用他人的專利是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)中的首要問(wèn)題,“學(xué)以致用”學(xué)的目的就是用,而不能只是停留在防這一層面上,因此前期的專利調(diào)研絕不是“檢索”這么簡(jiǎn)單。
    1.2主要目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)狀況(國(guó)外廠家的主要市場(chǎng)分布與主要形成原因)。
    主要目標(biāo)市場(chǎng)是在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上根據(jù)未能市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)并針對(duì)目前公司資源和未來(lái)規(guī)劃的綜合考慮后作出的符合企業(yè)利益的客戶群落。是產(chǎn)品定義前的一個(gè)重要內(nèi)容,不同的產(chǎn)品定義針對(duì)的是不同的產(chǎn)品市場(chǎng)和不同的消費(fèi)群體,同時(shí)必將導(dǎo)致不同的銷售方式和定價(jià)。
    目標(biāo)市場(chǎng)的建立是在廣泛的調(diào)研的基礎(chǔ)上做出的未來(lái)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性,如何的避免風(fēng)險(xiǎn),以及如何控制和評(píng)價(jià)市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程,是這一階段的主要問(wèn)題,就目前完成的一些項(xiàng)目而言,在市場(chǎng)調(diào)研的評(píng)價(jià)和市場(chǎng)的原始數(shù)據(jù)資料這一塊還不完善,市場(chǎng)的有效數(shù)據(jù)都停留在二手資料上,得到的一手資料還比較少,同時(shí)對(duì)于市場(chǎng)的差異分析比較少,片面的強(qiáng)調(diào)性價(jià)比,而不能提供接受這些性價(jià)比的客戶的特性和持續(xù)發(fā)展的可能性。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的后續(xù)關(guān)注很成問(wèn)題,一旦產(chǎn)品開(kāi)始批量銷售后,產(chǎn)品的更新能力弱,市場(chǎng)與技術(shù)的交流關(guān)注的重點(diǎn)都集中的產(chǎn)品的性能上,對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展情況的關(guān)注程度不夠。
    1.3細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(各個(gè)廠家的目標(biāo)客戶和主要銷售戰(zhàn)略)。
    細(xì)分市場(chǎng)的目的是有效的避免在未來(lái)市場(chǎng)中的惡性競(jìng)爭(zhēng),細(xì)分市場(chǎng)的首要任務(wù)是了解市場(chǎng)格局:目前市場(chǎng)的主要生產(chǎn)者,可替代產(chǎn)品的提供者,可能進(jìn)入的市場(chǎng)追隨者。要分析和預(yù)測(cè)這些企業(yè)的產(chǎn)品特性和可能的市場(chǎng)目標(biāo),同時(shí)要闡述在細(xì)分市場(chǎng)中市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)效益的情況,這又牽扯到市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)問(wèn)題,數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可信性是評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)依據(jù),真實(shí)性和準(zhǔn)確性是指市場(chǎng)數(shù)據(jù)要真實(shí)不能確定的數(shù)據(jù)不用和準(zhǔn)確是指有疑問(wèn)的數(shù)據(jù)不上報(bào)告,二手資料的引用要進(jìn)行考證,而可信性是指對(duì)于局部的數(shù)據(jù)不能隨意放大,“不能以此推斷”,如果類推要有充分的論證可以類推的理由。市場(chǎng)細(xì)分是未來(lái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想,產(chǎn)品能不能在后期順利的進(jìn)入市場(chǎng)并行成“別居一格”的賣點(diǎn),就由這一階段的工作決定。
    在細(xì)分市場(chǎng)和調(diào)研的時(shí)候要始終將“市場(chǎng)導(dǎo)向”放在首位,最大能力的去發(fā)覺(jué)客戶的真實(shí)需要,同時(shí)注意這種需求是廣泛的還是個(gè)別的,從而確定產(chǎn)品是走大批量小利潤(rùn)還是小批量大利潤(rùn)。
    2、項(xiàng)目階段設(shè)計(jì)時(shí)間的制定。
    2.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)間的詳細(xì)工作量分析。
    設(shè)計(jì)工作的初步估算能夠使后期的設(shè)計(jì)人員的人數(shù)控制和進(jìn)度安排上做好基礎(chǔ),工作量的估算主要是參照以往項(xiàng)目的工作量能力,和可能出現(xiàn)的一些不可測(cè)因素,而制定的一個(gè)大致的以“人月”為單位的工期數(shù)。在設(shè)計(jì)時(shí)間的估算上沒(méi)有什么可以具體計(jì)算的工具,主要的是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目工作的估算能力。這就要求項(xiàng)目管理者能夠具備良好的時(shí)間估算能力。時(shí)間的估算要做到有據(jù)可依,不能憑空的拍腦袋定論,要充分的估計(jì)各重可能的風(fēng)險(xiǎn)和不可測(cè)的時(shí)間延誤,同時(shí)要保障工作人員的正常工作強(qiáng)度,天天加班的項(xiàng)目時(shí)間和沒(méi)有周末的項(xiàng)目時(shí)間是不可取的。
    2.2項(xiàng)目成員的引進(jìn)與評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
    確定項(xiàng)目成員的能力要求和項(xiàng)目成員的招聘細(xì)則,由人力資源部和項(xiàng)目主管共同在企業(yè)內(nèi)部作內(nèi)部調(diào)動(dòng)和外部招聘。項(xiàng)目成員之間的相互關(guān)系很容易在項(xiàng)目的后期形成重要影響,因此項(xiàng)目成員到位后的團(tuán)隊(duì)組建時(shí),要注意使項(xiàng)目成員處于同一起點(diǎn)位置(主要是對(duì)于工作的重要程度和貢獻(xiàn),同時(shí)加強(qiáng)協(xié)作訓(xùn)練),按1:1.5的人員比例招聘同時(shí)在協(xié)作訓(xùn)練后按1:1.2的人員比例流動(dòng),以保證項(xiàng)目的正常工作不受影響。同時(shí)項(xiàng)目人員的后期歸屬要明確,以使各項(xiàng)目人員對(duì)于各人的后續(xù)發(fā)展作好準(zhǔn)備。
    在項(xiàng)目成員的管理方面往往忽似的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè),很多管理者認(rèn)為,只要各個(gè)職位人員到位就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)了,其實(shí)不然;工作組與團(tuán)隊(duì)是兩個(gè)不同的概念,工作組是指完成某項(xiàng)任務(wù)的人員的總稱,強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)群體;至于群體內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問(wèn)題不是這一概念關(guān)注的問(wèn)題,而團(tuán)隊(duì)則是對(duì)于這個(gè)群內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問(wèn)題具體分工和相互交流奠定了基礎(chǔ)。群體是模糊的,團(tuán)隊(duì)是具體的;群體是混亂的,團(tuán)隊(duì)是有序的。
    2.3各個(gè)階段的人時(shí)數(shù)分解和工作勞動(dòng)時(shí)間的承受力。
    項(xiàng)目經(jīng)常延期的原因是在項(xiàng)目人時(shí)分配時(shí)的不合理,比如設(shè)計(jì)一個(gè)人在一天中8小時(shí)滿負(fù)荷工作是不可能的,同時(shí)在一個(gè)星期中加6天班,對(duì)于項(xiàng)目成員來(lái)說(shuō)是不人道的。合理的安排工作進(jìn)程必須首先要了解各個(gè)項(xiàng)目成員的工作能力和效果。同樣對(duì)于各個(gè)階段的人員安排亦是如此,產(chǎn)品的測(cè)繪期間的工作量比較大,而在測(cè)繪各圖紙完成到小批量樣機(jī)化的時(shí)間段中,人員就會(huì)顯的有些富裕。
    2.4項(xiàng)目的難度分析。
    項(xiàng)目的難度分析,在設(shè)計(jì)方面主要是分析和理解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及各種結(jié)構(gòu)的不同原理,這些結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)的機(jī)械功能,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)基準(zhǔn);產(chǎn)品的制造難度,現(xiàn)有加工能力和供貨保障,產(chǎn)品的制造成本,采購(gòu)難度。
    3.1產(chǎn)品的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)。
    沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要問(wèn)題,由于目前采用pro/e設(shè)計(jì)軟件,在產(chǎn)品建模中和圖紙的規(guī)范化,各人的提交權(quán)限和修改權(quán)限問(wèn)題要先解決好。接下來(lái)的設(shè)計(jì)過(guò)和中的協(xié)調(diào)和組織,相關(guān)聯(lián)和部件的配合孔的定位基準(zhǔn)要要據(jù)機(jī)器大原理協(xié)調(diào)好,產(chǎn)品的各種參數(shù)數(shù)據(jù)要輸入。采用其他設(shè)計(jì)軟件也是如此,保持產(chǎn)品數(shù)據(jù)的正確性,產(chǎn)品數(shù)據(jù)的易維護(hù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)的表達(dá)清析規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的一個(gè)重要工作。
    3.2產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段成果計(jì)劃表。
    在各個(gè)設(shè)計(jì)階段完成并提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)輸出資料;如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期的《產(chǎn)品計(jì)劃》,設(shè)計(jì)完成后的《產(chǎn)品設(shè)計(jì)清單》、《產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)》、《產(chǎn)品零件編碼規(guī)則》等系列產(chǎn)品文件。
    3.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的協(xié)調(diào)會(huì)議。
    大型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往被細(xì)分為多個(gè)部件而后分多人在一定時(shí)間期限內(nèi)完成,應(yīng)而如何對(duì)于各個(gè)人員在各個(gè)時(shí)間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)則顯的比較重要,產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中首先總工程師要求對(duì)于產(chǎn)品的各個(gè)關(guān)聯(lián)部分進(jìn)行統(tǒng)一的產(chǎn)品接口安排,以保障在后續(xù)過(guò)程中各個(gè)設(shè)計(jì)小組或各個(gè)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)接口(如基準(zhǔn)、安裝孔位)的一致性。產(chǎn)品的協(xié)調(diào)會(huì)議主要是在針對(duì)各個(gè)小組的結(jié)合部分在設(shè)計(jì)初期進(jìn)行一系列的配合說(shuō)明及定義,規(guī)定各設(shè)計(jì)小組按預(yù)定的設(shè)計(jì)方向和目標(biāo)前進(jìn)。
    4、項(xiàng)目采購(gòu)情況分析。
    4.1各零件的采購(gòu)難度分析。
    4.2主、關(guān)鍵零件的供應(yīng)商的選擇方法。
    按零件的加工難度,在機(jī)器裝配中的次序和產(chǎn)品的重要程度,對(duì)零件進(jìn)行分級(jí)管理,進(jìn)而確定主、關(guān)鍵零件和部件,在現(xiàn)有供方中尋找能夠滿足產(chǎn)品性能的供應(yīng)商,如:在一次設(shè)計(jì)過(guò)程中,機(jī)器的墻板為機(jī)器的第一安裝基準(zhǔn),因此在供貨中應(yīng)該首先考慮進(jìn)貨,沒(méi)有墻板其它的零件就無(wú)法安裝。對(duì)于供應(yīng)商的選擇可以參照?qǐng)D示流程:
    4.3各零件的采購(gòu)價(jià)格組成及批量控制方案。
    現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于供方的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品交貨期、產(chǎn)品服務(wù)要求很高,應(yīng)而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初期就應(yīng)對(duì)于產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化后的產(chǎn)品價(jià)格控制、重要零件的產(chǎn)品質(zhì)量控制做好規(guī)劃,具體的如,產(chǎn)品的零件價(jià)格按產(chǎn)品的材料成本、加工成本兩大塊;而產(chǎn)品的材料成本根據(jù)市場(chǎng)波動(dòng)規(guī)定每一年或每半年進(jìn)行一次確認(rèn);對(duì)于產(chǎn)品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、后期大批量,進(jìn)行產(chǎn)品的加工費(fèi)用預(yù)算;對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部核價(jià)后確定產(chǎn)品價(jià)格,在此基礎(chǔ)上采購(gòu)人員與供應(yīng)商進(jìn)行談判,以保證企業(yè)的未來(lái)幾年的產(chǎn)品利潤(rùn)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于重要零件可以要求供應(yīng)商嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)工藝進(jìn)行,必要時(shí)可以抽查供方工藝。
    4.4采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
    采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源由采購(gòu)過(guò)程中的供方意外或是在采購(gòu)初期的產(chǎn)量計(jì)劃,如供方按最大產(chǎn)量供應(yīng)都無(wú)法滿足生產(chǎn)需求,對(duì)零件的加工難度估計(jì)不當(dāng)。受國(guó)外政策的影響,如德國(guó)的7、8月份的休假,如果有些部件在這時(shí)急需而廠內(nèi)沒(méi)有庫(kù)存,這就會(huì)引起采購(gòu)不到的現(xiàn)象,從而影響生產(chǎn)。因此,對(duì)于采購(gòu)人員要求根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)在采購(gòu)中的可能意外,做好采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)因素預(yù)測(cè)表,并針對(duì)各種可能做好防范工作。
    采購(gòu)的另一風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自采購(gòu)過(guò)程的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,如果購(gòu)買了侵權(quán)的產(chǎn)品或部件,而導(dǎo)致后期的產(chǎn)權(quán)糾紛,將對(duì)整個(gè)企業(yè)帶來(lái)致命的打擊,因此對(duì)于一些聲稱仿制其他廠家的供應(yīng)商要嚴(yán)格防范!
    5.1項(xiàng)目組裝成員的介入時(shí)間和成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
    6、項(xiàng)目輸出文件報(bào)告。
    6.1設(shè)計(jì)文件(設(shè)計(jì)過(guò)程文件,產(chǎn)品測(cè)繪文件,產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想)。
    6.2物料清單(不同產(chǎn)品的配置,)。
    6.3零件圖冊(cè)。
    6.4其他宣傳性資料(樣本,展會(huì)用資料,交流用資料)。
    7、項(xiàng)目結(jié)尾。
    7.1項(xiàng)目結(jié)尾的標(biāo)準(zhǔn)。
    7.2項(xiàng)目提供清單。
    7.3經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
    光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。我于20_年9月14日進(jìn)入x集團(tuán)置業(yè)公司,并于9月23日進(jìn)駐x百貨大樓項(xiàng)目工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,至今已三個(gè)月有余。在這3個(gè)月的工作中,項(xiàng)目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%,下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將20_年3個(gè)月以來(lái)的工作情況及下一年的工作計(jì)劃做以下匯報(bào):
    一、前期施工準(zhǔn)備階段。
    x百貨大樓工程作為x縣的招商引資項(xiàng)目,只要有利于工程施工進(jìn)度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開(kāi)工之前還必須完成以下工作,才能順利開(kāi)工。
    1、地下室控制邊線放樣。
    2、建筑物放線。
    3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線工作。
    4、將測(cè)繪部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
    6、樁基施工圖設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審。
    7、規(guī)劃部門提供本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙。
    8、協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量不足擴(kuò)容工作。
    9、開(kāi)工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
    二、施工階段。
    打樁施工前,場(chǎng)地內(nèi)基坑土方已開(kāi)挖約兩米五深,由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有施工圖紙,大部分地方均未開(kāi)挖到位??紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開(kāi)挖單位的配合將余土挖除。土方開(kāi)挖單位很長(zhǎng)一段時(shí)間都不配合我司的工作安排,與我方保持對(duì)立情緒,甚至發(fā)展到來(lái)工地鬧事,工地工作一度無(wú)法開(kāi)展。經(jīng)過(guò)我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通,同時(shí)了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_(kāi)挖單價(jià),最終通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式才與土方開(kāi)挖單位達(dá)成協(xié)議。基坑土方開(kāi)挖兩米五后,給現(xiàn)場(chǎng)打樁帶來(lái)很大的影響?;炷吝\(yùn)輸車根本無(wú)法開(kāi)進(jìn)工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。
    石(工地收集到卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來(lái),經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進(jìn)場(chǎng)六臺(tái)沖擊錘鉆機(jī)。首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時(shí),重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來(lái),成孔非常困難??紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側(cè)開(kāi)始試樁施工,十一月十四日開(kāi)始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺(tái)樁架施工。同時(shí)也沒(méi)有放棄對(duì)塔樓北側(cè)的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工??偘群筮M(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達(dá)到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。樁基施工任務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.
    三、20_年工作計(jì)劃安排。
    樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開(kāi)挖來(lái)安排工作,以確保汛期來(lái)臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
    1、20_年1月15日進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始挖土。
    2、打樁(包括圍護(hù)樁)施工20_年4月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護(hù)施工不能影響土方開(kāi)挖。土方開(kāi)挖于20_年4月20日前全部完成,地下室底板于20_年5月初開(kāi)始施工,4月15日完成。
    3、機(jī)電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行。
    四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作。
    1、全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批。
    2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
    3、甲供、甲定品牌材料確定。
    五、在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
    1、繼續(xù)抓好x百貨大樓工程項(xiàng)目管理工作:20_年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機(jī)電安裝、幕墻工程、精裝修等,時(shí)間緊、任務(wù)重??紤]到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好工程進(jìn)度控制,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)工程的如期交付使用。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及進(jìn)度。
    3、進(jìn)一步作好現(xiàn)場(chǎng)管理工作:20_年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。
    新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:
    一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
    二是施工進(jìn)度的管理。時(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即時(shí)與施工單位溝通,確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成。
    三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結(jié)算,施工單位并不會(huì)主動(dòng)考慮工程成本,甚至成本投入越多對(duì)施工單位越有利,但作為甲方現(xiàn)場(chǎng)管理人員,應(yīng)該屬于施工方承擔(dān)的費(fèi)用,決不另外簽證,一切按定額進(jìn)行結(jié)算。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
    ##有限公司承擔(dān)的##市工業(yè)科技攻關(guān)項(xiàng)目“計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用示范研究”立項(xiàng)于20__年12月。按照與市科技局簽定的項(xiàng)目合同書(shū)之規(guī)定,項(xiàng)目于20__年1月開(kāi)始進(jìn)行。各研究工作的開(kāi)展階段總結(jié)如下:
    20__/1-20__/9制定項(xiàng)目方案,將進(jìn)廠、出廠、以及車間消耗的物料等物流加以分類、記錄、管理,并與企業(yè)管理系統(tǒng)聯(lián)機(jī),實(shí)現(xiàn)公司物流數(shù)據(jù)共享。在預(yù)定的研究工作階段順利完成階段性任務(wù)。
    20__/10-20__/12設(shè)計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),設(shè)定系統(tǒng)模型、軟件模塊(出入口和成品庫(kù)管理)和確定系統(tǒng)運(yùn)行模式、運(yùn)行環(huán)境及實(shí)施步驟。在預(yù)定的研究工作階段順利完成階段性任務(wù)。
    20__/1-20__/6完成出入口和成品庫(kù)管理自動(dòng)化計(jì)量系統(tǒng)軟件的安裝,制定相應(yīng)的操作手冊(cè),并對(duì)相關(guān)使用人員進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)。在預(yù)定的研究工作階段順利完成階段性任務(wù),并且在對(duì)相關(guān)使用人員進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)的過(guò)程中,聽(tīng)取了他們對(duì)系統(tǒng)的建設(shè)性建議,進(jìn)行了相應(yīng)的修改,效果顯著。
    20__/7-20__/9部分模塊試運(yùn)行三個(gè)月,檢測(cè)預(yù)期功能的完成情況。在預(yù)定的研究工作階段順利完成階段性任務(wù),模塊運(yùn)行穩(wěn)定,達(dá)到了預(yù)期的功能要求。
    20__/10-20__/3,通過(guò)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了原料進(jìn)廠、成品出廠、廠內(nèi)配料的電子秤計(jì)量,數(shù)據(jù)庫(kù)管理,使企業(yè)管理層實(shí)時(shí)掌握物流數(shù)據(jù),提高物流管理水平,減少數(shù)據(jù)誤差和管理漏洞,從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作按時(shí)完成。
    20__/4-20__/6,首先建立一套管理系統(tǒng),經(jīng)過(guò)試用和改進(jìn),逐步推廣到各鐵合金廠,整理資料準(zhǔn)備項(xiàng)目驗(yàn)收。
    2、各工作階段人力物力財(cái)力投入情況。
    項(xiàng)目組人員及其它協(xié)同人員在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期間,全力攻關(guān),人員的投入超出了預(yù)期的估量,但我們克服困難順利完成計(jì)劃任務(wù)。
    3、取得的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。
    公司擁有16500kva礦熱爐兩臺(tái),年生產(chǎn)能力50000噸。主要產(chǎn)品錳硅合金是鋼鐵冶煉行業(yè)理想的復(fù)合脫氧劑和合金劑,產(chǎn)品除暢銷國(guó)內(nèi)各大鋼鐵公司,還遠(yuǎn)銷澳大利亞、東南亞、歐洲等國(guó)家和地區(qū),深受國(guó)內(nèi)外客商的青睞。作為制造業(yè)企業(yè)積極推進(jìn)制造業(yè)信息化建設(shè),一直是我公司科技應(yīng)用開(kāi)發(fā)的主攻方向,隨著鐵合金企業(yè)的發(fā)展,信息量越來(lái)越大,信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、查詢,預(yù)計(jì)預(yù)測(cè)、決策等工作量的增大,信息的重要性也更加突出。而原來(lái)的管理方式和手段,不但更加不能適應(yīng),而且還將嚴(yán)重妨礙發(fā)展和為社會(huì)服務(wù)的需要。形勢(shì)發(fā)展要求必須改變現(xiàn)有的落后的管理體制、管理方法和手段,建立自動(dòng)計(jì)量系統(tǒng),以提高管理水平,增加經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
    20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)?;厥走@一年,我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
    一、在思想認(rèn)識(shí)上。
    我認(rèn)為作為一名xx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
    二、在工作方面。
    我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對(duì)待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問(wèn),團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙,查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
    三、在學(xué)習(xí)方面。
    今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開(kāi)停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),dcs操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作,理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請(qǐng)教,不懂就問(wèn),吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
    作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn),提高個(gè)人安全意識(shí),同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí),爭(zhēng)取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
    作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤(rùn),才能生存下來(lái),只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來(lái)才會(huì)更加美好。
    在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一
    在某某x地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,某某x項(xiàng)目在拿到地塊后很快就進(jìn)入到實(shí)施階段,這開(kāi)辟了某某x地產(chǎn)的飛速發(fā)展模式和加快了項(xiàng)目管理改革的步伐。我從今年1月份到達(dá)這個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目提出的改革要求,努力配合公司相關(guān)部門做好幸福堡項(xiàng)目前期的各項(xiàng)工作,為打造精品項(xiàng)目做好基礎(chǔ)工作。從管理組織的認(rèn)識(shí)上、從人員的工作熱情和意識(shí)形態(tài)上、從打造精品工程項(xiàng)目管理的細(xì)節(jié)上、從服務(wù)形態(tài)的意識(shí)上、從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)部組織安排上、從養(yǎng)成不斷積累總結(jié)學(xué)習(xí)態(tài)度上、從工作職責(zé)意識(shí)上著手安排項(xiàng)目的管理工作,緊跟公司發(fā)展的步伐,加快項(xiàng)目人才的培養(yǎng)和鍛煉。現(xiàn)將這一階段的工作做一總結(jié),以便不斷積累,為今后項(xiàng)目管理工作的不斷改善和調(diào)整,凝聚有益的財(cái)富。
    項(xiàng)目從進(jìn)駐開(kāi)始截至目前完成項(xiàng)目?jī)?nèi)部地下構(gòu)筑物清理工作、完成項(xiàng)目圍墻、大門施工及亮化工程、完成項(xiàng)目?jī)?nèi)部水網(wǎng)與市政管網(wǎng)對(duì)接的改造、完成項(xiàng)目用電配套設(shè)施、完成了項(xiàng)目小區(qū)的綠化方案和景觀示范區(qū)的綠化方案、完成1#樓一層封頂任務(wù),為節(jié)前三層封頂創(chuàng)造有利條件,也為項(xiàng)目銷售帶給可靠的保障,期望透過(guò)我們的努力使項(xiàng)目真正成為精品項(xiàng)目,給銷售帶給更多的賣點(diǎn),創(chuàng)造銷售的神話,為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,為公司的可持續(xù)型發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
    理順項(xiàng)目管理的思路,有目標(biāo)、有依據(jù),只有這樣才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),我們?cè)趧?chuàng)造中前進(jìn),我們?cè)诟母镏邪l(fā)展,幸福堡項(xiàng)目是公司在項(xiàng)目工程管理改革道路上的試點(diǎn),為打造無(wú)以倫比的精品工程質(zhì)量目標(biāo)和優(yōu)秀的管理模式探索前進(jìn)。根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的改革要求,給某某x項(xiàng)目配置了強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理組織隊(duì)伍,從人員素質(zhì)到不同專業(yè)的合理配置,思考的十分周全,為打造精品項(xiàng)目做好了人力資源的配置工作,也給項(xiàng)目管理改革帶給很好的人力保障。我們幸福堡項(xiàng)目管理部的目標(biāo)就是:精品生活就在幸福堡;鍛煉和培養(yǎng)一批全面發(fā)展的、高素質(zhì)的管理型人才,使之成為一分公司發(fā)展的人才基地。
    在項(xiàng)目管理人員的工作熱情和意識(shí)形態(tài)上,緊跟項(xiàng)目的要求,激發(fā)工作熱情,每一個(gè)人都在為這個(gè)項(xiàng)目能做些什么在思考,這天我在做些什么,這天我學(xué)到了什么、這天我處理了那些問(wèn)題、這天我還有哪些做的不很到位、明天我需要注意些什么……說(shuō)到底,這天我在為自己以后發(fā)展做了什么有益的工作。工作熱情加上意識(shí)形態(tài)的建立,是一種文化,也是一種習(xí)慣,更是一種進(jìn)步。使我們每一個(gè)管理人員有一個(gè)存在項(xiàng)目的必要性和不可或缺性。有了項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通學(xué)習(xí)這樣的形式,使大家在一種簡(jiǎn)單的環(huán)境中相互學(xué)習(xí),相互探討,相互補(bǔ)充,在不知不覺(jué)中學(xué)到很多東西。培養(yǎng)了大家在巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的潛力,我們不規(guī)避問(wèn)題的出現(xiàn),只有出現(xiàn)問(wèn)題啦,才證明我們做的還存在缺陷和不足,我們還要學(xué)習(xí);對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,我們以用心的態(tài)度去應(yīng)對(duì)而不是推諉,盡快以服務(wù)的意識(shí)形態(tài)投入到下步處理問(wèn)題的環(huán)節(jié)上,減少損失。我們堅(jiān)信:一個(gè)不犯錯(cuò)誤的人肯定是一個(gè)不求長(zhǎng)進(jìn)的人。
    公司要求我們打造精品工程,我們?cè)陧?xiàng)目管理初期就著手完成工程管理的細(xì)節(jié)檢查和跟蹤機(jī)制,制定了項(xiàng)目實(shí)施階段的分戶驗(yàn)收制度,這項(xiàng)工作制度在實(shí)施的過(guò)程中,使我們發(fā)現(xiàn)不少在設(shè)計(jì)上、圖紙會(huì)審中及圖紙優(yōu)化過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,從使用者的角度和精品項(xiàng)目的細(xì)節(jié)要求上出發(fā),結(jié)合實(shí)際狀況進(jìn)行解決處理,盡可能的減少造價(jià)而又能到達(dá)統(tǒng)一、美觀和適用的效果。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后我們及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,并出具初步修正意見(jiàn),到達(dá)意識(shí)和認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一。雖然這項(xiàng)工作的勞動(dòng)量不小,大家在其他房地產(chǎn)公司基本上沒(méi)有這樣做過(guò),但是大家并沒(méi)有怨言,依然決然的按照要求去實(shí)施、去落實(shí)。根據(jù)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)質(zhì)量問(wèn)題的部位、修正程度、質(zhì)量安全狀況決定對(duì)其未來(lái)跟蹤、檢查、落實(shí)的時(shí)限,為今后的細(xì)節(jié)質(zhì)量控制做好前提工作。
    在統(tǒng)一服務(wù)形態(tài)的意識(shí)上,我們統(tǒng)一認(rèn)識(shí),我們的工作就是服務(wù),站在施工方的立場(chǎng)思考我們就應(yīng)做的工作,做到意識(shí)清醒,方法到位,處理及時(shí),徹底解決在施工中因?yàn)榉?wù)不到位而出現(xiàn)工程細(xì)節(jié)處理滯后的現(xiàn)象,不斷和施工方進(jìn)行有效溝通,大力支持監(jiān)理工作,從每一個(gè)細(xì)節(jié)控制上著手,不落管理死角,改善項(xiàng)目管理方法,盡快做好從項(xiàng)目單一的管理手法向項(xiàng)目服務(wù)階段過(guò)度,真正體現(xiàn)服務(wù)管理職能,到達(dá)參建各方在項(xiàng)目管理中服務(wù)意識(shí)的統(tǒng)一。
    想要獲得高效的工作,就務(wù)必具有一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)具有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),一個(gè)具有榮辱意識(shí)的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人做好只能體現(xiàn)自己個(gè)人的才華和潛力,只有團(tuán)隊(duì)做好啦,才具有真正好處上的創(chuàng)造力和市場(chǎng)占有力。在每周我們例行工作安排上,主要是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)意識(shí),使我們的團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、思想進(jìn)步、追求發(fā)展的團(tuán)隊(duì),只有這樣才能真正體現(xiàn)項(xiàng)目改革和發(fā)展的需求,成為不落后腿具有進(jìn)步好處的隊(duì)伍。
    任何一個(gè)管理人員在工作職責(zé)意識(shí)上都具有不可少的潛能,激發(fā)員工的潛能是項(xiàng)目管理部的一項(xiàng)持續(xù)工作,在職責(zé)意識(shí)上,在全面發(fā)展上,在不斷追求進(jìn)步上,充分發(fā)揮其內(nèi)在的態(tài)度和想法,允許有不同意見(jiàn)的存在,只有這樣才能真正好處上贊許和鼓勵(lì)那些用心上進(jìn)的人員,充分發(fā)揮潛能,加快個(gè)人尋求不斷進(jìn)步的步伐,構(gòu)建一個(gè)敢說(shuō),敢做事,敢于承擔(dān)職責(zé)氛圍,充分發(fā)揮每一個(gè)人的工作用心性,挖掘每一個(gè)人的潛能,互相幫忙、取長(zhǎng)補(bǔ)短,使我們大家成長(zhǎng)的更快、更好。項(xiàng)目工作職責(zé)分工明確,職責(zé)到人,加上內(nèi)部通力協(xié)作,相互補(bǔ)充,就能緊跟公司對(duì)項(xiàng)目的要求做到實(shí)處,為公司發(fā)展帶給優(yōu)秀的人才。
    及時(shí)傳達(dá)公司管理層的會(huì)議精神和要求,鼓勵(lì)項(xiàng)目管理人員用心尋求在公司平臺(tái)上發(fā)展的機(jī)會(huì),落實(shí)公司對(duì)項(xiàng)目的具體細(xì)節(jié)要求,到達(dá)上下意識(shí)上的統(tǒng)一,為項(xiàng)目管理爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先做好各項(xiàng)工作。
    在這一段的是時(shí)間里,我們項(xiàng)目部雖然做了一些扎實(shí)的工作,但是回想起來(lái),還仍然存在不足和缺陷。在前期的工作中由于思考問(wèn)題的局限性,造成此刻施工管理過(guò)程中出現(xiàn)和預(yù)期不符的現(xiàn)象,雖然我們也在用心的配合施工方盡可能的挽回滯后工期,這畢竟不是成熟之舉。在未來(lái)的一個(gè)階段,我們?nèi)匀粫?huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,所以目前的現(xiàn)狀就要求我們還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面深入思考,持續(xù)不斷反思我們自己的工作,完善自我,為今后能更好的工作帶給強(qiáng)有力的技術(shù)保障和管理潛力。
    在前一段項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,我們得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的理解、指導(dǎo)和幫忙,同時(shí)也得到了伙伴們的支持與幫忙,在此,我感謝您們一向以來(lái)的默默支持與理解,更多的是關(guān)愛(ài),感謝你們,是你們給了我們信心和勇氣,讓我們能夠持續(xù)做下去,我們堅(jiān)信:細(xì)節(jié)決定成敗,學(xué)習(xí)改變命運(yùn)。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十二
    20__年,緊緊圍繞全市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展戰(zhàn)略部署,深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、均衡服務(wù)、充分就業(yè)、全民創(chuàng)業(yè)為目標(biāo),以夯實(shí)基礎(chǔ)、鞏固成果、創(chuàng)新推動(dòng)為抓手,扎實(shí)推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作,大力促進(jìn)重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè),著力推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),全面落實(shí)更加積極的就業(yè)政策,就業(yè)服務(wù)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)全面完成,就業(yè)促進(jìn)民生工程成效明顯。
    一、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
    全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)35119人,完成目標(biāo)任務(wù)26000人的135%,其中城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)12193人,完成目標(biāo)任務(wù)9000人的135%,就業(yè)困難人員再就業(yè)2438人,完成目標(biāo)任務(wù)20__人的122%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.3%以內(nèi);促進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)133人,完成目標(biāo)任務(wù)90人的148%,建立高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地64個(gè),完成目標(biāo)任務(wù)50個(gè)的128%;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3849人,完成目標(biāo)任務(wù)3000人的128%;失業(yè)保險(xiǎn)參保71556人,完成目標(biāo)任務(wù)63000人的114%,征繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)5059.56萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)3300萬(wàn)元的153%;農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制登記入庫(kù)164萬(wàn)人,完成目標(biāo)任務(wù)104萬(wàn)人的158%。
    二、主要工作成效。
    (一)深入推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)。
    一是農(nóng)村勞動(dòng)力全員登記入庫(kù)。堅(jiān)持“全員登記、一村一冊(cè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)入庫(kù)、分級(jí)匯總、全市集中、動(dòng)態(tài)管理”的原則,按照“村社調(diào)查登記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)入庫(kù)、市縣監(jiān)管”的思路,采取市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社“四級(jí)”聯(lián)動(dòng),優(yōu)化信息采集方式,嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量,強(qiáng)化工作保障,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)更新等措施,強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制登記入庫(kù)及動(dòng)態(tài)管理工作,確保了全市農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制登記入庫(kù)及動(dòng)態(tài)管理工作有效開(kāi)展。截止12月底,全市農(nóng)村勞動(dòng)力入庫(kù)164萬(wàn)人,其中轉(zhuǎn)移就業(yè)121萬(wàn)人、務(wù)農(nóng)39萬(wàn)人、自主創(chuàng)業(yè)4萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)全員實(shí)名登記入庫(kù)。探索建立“村社按季動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)上報(bào)變更信息、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中即時(shí)處理更新數(shù)據(jù)、縣(區(qū))按季考核通報(bào)”的信息管理機(jī)制,全面建成城鄉(xiāng)統(tǒng)一、動(dòng)態(tài)管理的人力資源信息庫(kù)。
    二是域外就業(yè)服務(wù)工作成效明顯。今年以來(lái),著力強(qiáng)化后臺(tái)支撐、前臺(tái)服務(wù),暢通對(duì)接渠道,健全工作機(jī)制,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用,不斷完善域外50個(gè)勞務(wù)基地聯(lián)絡(luò)處和100個(gè)農(nóng)民工服務(wù)站服務(wù)功能。8至10月分批次對(duì)鄭州、運(yùn)城、沈陽(yáng)、廈門、蘭州等23個(gè)勞務(wù)基地聯(lián)絡(luò)處工作開(kāi)展情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),實(shí)地了解域外勞務(wù)服務(wù)陣地建設(shè)現(xiàn)狀、工作成效及存在的問(wèn)題。12月召開(kāi)了全市勞務(wù)基地聯(lián)絡(luò)處規(guī)范化建設(shè)座談會(huì),通過(guò)總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),分析薄弱環(huán)節(jié),不斷推進(jìn)域外勞務(wù)基地聯(lián)絡(luò)處建設(shè)和勞務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。全市域外勞務(wù)基地聯(lián)絡(luò)處和農(nóng)民工服務(wù)站全年協(xié)助處理勞資糾紛286起,幫助協(xié)調(diào)追回工資2650多萬(wàn)元;協(xié)助處理工傷、交通事故23起;累計(jì)幫助3200余名在外務(wù)工人員重新找到就業(yè)崗位;回引回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、興業(yè)2882人。
    三是重點(diǎn)項(xiàng)目人力資源需求保障有力。深度挖掘新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設(shè)和招商引資等重大項(xiàng)目建設(shè)的就業(yè)資源,著力擴(kuò)大就業(yè)渠道,主動(dòng)與園區(qū)企業(yè)、重大建設(shè)項(xiàng)目對(duì)接,摸清人力資源需求狀況,有針對(duì)性組織開(kāi)展專場(chǎng)招聘活動(dòng),將下崗失業(yè)人員、被征地?zé)o業(yè)農(nóng)民,就業(yè)困難對(duì)象納入重點(diǎn)招募范圍,促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者就地就近就業(yè)。全年為達(dá)芙妮集團(tuán)、中潤(rùn)實(shí)業(yè)等招商引資項(xiàng)目和企業(yè)舉辦專場(chǎng)招聘活動(dòng)20場(chǎng)次,幫助6940名城鄉(xiāng)勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就地就近就業(yè),其中,為達(dá)芙妮巴中廠區(qū)輸送5573人。
    (二)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)模穩(wěn)定提升。
    一是細(xì)化完善政策措施。及時(shí)細(xì)化完善規(guī)范創(chuàng)業(yè)實(shí)體認(rèn)定、地方資金匹配、促進(jìn)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、加強(qiáng)資金使用管理等方面的政策措施,進(jìn)一步明確了落實(shí)新一輪高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的操作辦法和經(jīng)辦流程,確保各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。二是廣泛深入宣傳政策。充分運(yùn)用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體深入宣傳解讀高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策,依托各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)窗口,利用開(kāi)展公共就業(yè)服務(wù)專題系列活動(dòng)和經(jīng)辦高校畢業(yè)生報(bào)到接收、人事代理、求職登記等業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī),發(fā)放高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳資料10萬(wàn)余份,有效擴(kuò)大了政策知曉度和社會(huì)影響力,營(yíng)造了良好的政策落實(shí)氛圍。三是積極推進(jìn)公共服務(wù)。堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),深入開(kāi)展摸底調(diào)查,將1823名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生納入實(shí)名制登記,通過(guò)逐一走訪、電話聯(lián)系,準(zhǔn)確掌握各高校畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)愿望和服務(wù)需求。制定高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)方案,精心組織實(shí)施公共就業(yè)人才服務(wù)進(jìn)校園計(jì)劃、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃,分類提供個(gè)性化的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù),組織舉辦了“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”、“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周”等專項(xiàng)活動(dòng),促進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)1281人。四是及時(shí)兌現(xiàn)扶持政策。全年組織高校畢業(yè)生參加就業(yè)見(jiàn)習(xí)130人,兌現(xiàn)見(jiàn)習(xí)補(bǔ)貼99.84萬(wàn)元;參加就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)428人,兌現(xiàn)培訓(xùn)補(bǔ)貼46.3萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)133人,兌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼98萬(wàn)元;為77名高校畢業(yè)生發(fā)放小額擔(dān)保貸款757萬(wàn)元。
    (三)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)行動(dòng)成效顯著。
    啟動(dòng)省級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了創(chuàng)業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,強(qiáng)化了各級(jí)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)工作責(zé)任。健全完善了創(chuàng)業(yè)扶持政策,細(xì)化了擴(kuò)大小額擔(dān)保貸款對(duì)象、拓寬創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼范圍、加大創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)力度、強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)場(chǎng)租支持等4個(gè)方面創(chuàng)業(yè)扶持措施。建立“四級(jí)”創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作體系,組建創(chuàng)業(yè)服務(wù)專家團(tuán)隊(duì),啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)和創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè),創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系初見(jiàn)雛形,創(chuàng)業(yè)環(huán)境不斷優(yōu)化。健全了城鄉(xiāng)統(tǒng)一的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系,完善了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,將培訓(xùn)后的創(chuàng)業(yè)率與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)估掛鉤,強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與跟蹤服務(wù),有效提高了培訓(xùn)學(xué)員的創(chuàng)業(yè)成功率和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)率。全年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3849人,培訓(xùn)后實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)20__人,發(fā)放小額擔(dān)保貸款5939萬(wàn)元,惠及創(chuàng)業(yè)人員1014人。
    (四)困難群體就業(yè)援助持續(xù)推進(jìn)。
    全面推行城鄉(xiāng)統(tǒng)一的就業(yè)援助制度。堅(jiān)持自愿申報(bào)和入戶調(diào)查相結(jié)合,做實(shí)就業(yè)困難人員認(rèn)定和動(dòng)態(tài)管理工作。積極開(kāi)發(fā)公益性崗位,強(qiáng)化公益性崗位動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)清理超時(shí)限、人證不符人員,公益性崗位管理不斷規(guī)范,通過(guò)簽訂幫扶協(xié)議、分類幫扶,采取向用人單位重點(diǎn)推薦、安排參加就業(yè)技能培訓(xùn)、公益性崗位托底安置、全面落實(shí)扶持政策等措施,積極開(kāi)展有針對(duì)性的就業(yè)援助服務(wù),促進(jìn)2438名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè),動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)家庭”。
    (五)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者職業(yè)技能大幅提升。
    抓住開(kāi)班申請(qǐng)、過(guò)程檢查、結(jié)業(yè)審核三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)日常監(jiān)管、資料審查、補(bǔ)貼審核、數(shù)據(jù)上傳和日常業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管指導(dǎo),突出實(shí)名制管理,確保了培訓(xùn)的真實(shí)性和完整性。堅(jiān)持圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)需求和城鄉(xiāng)勞動(dòng)者的就業(yè)愿望,分類組織開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)、技師培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目,突出抓好訂單式、定向式培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性,提升城鄉(xiāng)勞動(dòng)者的就業(yè)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。全年組織就業(yè)技能培訓(xùn)5665人,崗位技能提升培訓(xùn)14483人,城鄉(xiāng)勞動(dòng)者職業(yè)技能大幅提升,就業(yè)能力明顯增強(qiáng)。
    (六)失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳持續(xù)增長(zhǎng)。
    全面落實(shí)農(nóng)民工失業(yè)保險(xiǎn)新政策,積極推進(jìn)農(nóng)民工參加失業(yè)保險(xiǎn),保障農(nóng)民工平等享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。堅(jiān)持以事業(yè)單位、非公單位、私營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員和農(nóng)民工為參保擴(kuò)面重點(diǎn),建立參保單位定期聯(lián)系制度,強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),失業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)明顯增強(qiáng),失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面、繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)雙增長(zhǎng)。組織開(kāi)展失業(yè)保險(xiǎn)基金管理使用專項(xiàng)檢查,失業(yè)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理規(guī)范、安全有效。組織舉辦了失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),統(tǒng)一了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了工作制度,失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高,失業(yè)預(yù)警的有效性明顯增強(qiáng)。
    (七)公共就業(yè)服務(wù)質(zhì)量明顯提升。
    積極推進(jìn)四川公共招聘網(wǎng)站群巴中分站建設(shè),規(guī)范網(wǎng)站信息采編、審核、發(fā)布、更新等工作制度,構(gòu)建了城鄉(xiāng)統(tǒng)一的就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)。嚴(yán)格執(zhí)行《四川省公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,全面下延就業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、規(guī)范化服務(wù)水平明顯提升。全力搭建就業(yè)供需對(duì)接服務(wù)平臺(tái),積極組織開(kāi)展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”等系列公共就業(yè)和人才服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng),為勞動(dòng)者和用人單位提供有針對(duì)性的公共就業(yè)服務(wù)。全市累計(jì)組織舉辦公共就業(yè)服務(wù)系列專項(xiàng)活動(dòng)67場(chǎng)次,提供各類就業(yè)崗位近7.3萬(wàn)個(gè),免費(fèi)為4.6萬(wàn)余名城鄉(xiāng)勞動(dòng)者提供政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)信息等服務(wù)。
    (八)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。
    一是干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。今年來(lái),我局按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,扎實(shí)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng),突出解決就業(yè)服務(wù)工作中的“四風(fēng)”問(wèn)題,深入開(kāi)展“庸懶散浮拖”專項(xiàng)治理,干部職工思想作風(fēng)得到了錘煉,大局觀念、組織紀(jì)律觀念和法紀(jì)觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。二是群眾觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。認(rèn)真實(shí)施精準(zhǔn)扶貧工作,組織干部職工“一對(duì)一”、“一對(duì)二”、“一對(duì)三”結(jié)對(duì)幫扶南江縣黑潭鄉(xiāng)南鷹村困難群眾,切實(shí)開(kāi)展“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng),深入群眾密切感情,干部職工理想信念、宗旨意識(shí)和群眾觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。三是制度建設(shè)取得成果。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、破立并舉,細(xì)化完善了《機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理辦法》等14項(xiàng)制度,推行了oa辦公系統(tǒng)無(wú)紙化管理,制度管理體系進(jìn)一步完善,工作效能進(jìn)一步提升。
    三、20__年工作打算。
    20__年,全市就業(yè)服務(wù)工作堅(jiān)持全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、緊緊圍繞全市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展戰(zhàn)略部署,按照省、市就業(yè)工作總體要求,持續(xù)推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè),扎實(shí)開(kāi)展省級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作,深入實(shí)施更加積極的就業(yè)政策,全力促進(jìn)高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)認(rèn)真落實(shí)廳市合作協(xié)議明確的任務(wù),統(tǒng)籌做好其他工作,推動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理工作創(chuàng)新發(fā)展。
    (一)深入推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),促進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)均等化。
    認(rèn)真落實(shí)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)“五項(xiàng)制度”,進(jìn)一步完善推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的機(jī)制措施,促進(jìn)城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。扎實(shí)抓好域內(nèi)基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作,全面下延公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),推動(dòng)信息公開(kāi)、政策公開(kāi),提高城鄉(xiāng)勞動(dòng)者對(duì)積極就業(yè)政策的知悉范圍,真正讓基層群眾享受到便捷高效優(yōu)質(zhì)的公共就業(yè)服務(wù)。強(qiáng)化域外勞務(wù)基地聯(lián)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容、工作流程,強(qiáng)化職能管理,健全工作對(duì)接機(jī)制,加強(qiáng)與域外勞務(wù)基地的常態(tài)溝通聯(lián)系、工作指導(dǎo)和后臺(tái)支撐,促進(jìn)勞務(wù)基地有序有效開(kāi)展勞務(wù)服務(wù)。強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理,突出作用發(fā)揮,做好農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制信息庫(kù)管理。
    (二)全力推進(jìn)省級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作,促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)興業(yè)。
    緊緊圍繞省級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作的總體要求,精準(zhǔn)發(fā)力,多措并舉,加大創(chuàng)業(yè)政策、典型經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)精神宣傳推廣力度,營(yíng)造濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍。進(jìn)一步細(xì)化政策措施,公開(kāi)政策標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,切實(shí)兌現(xiàn)落實(shí)創(chuàng)業(yè)扶持政策,構(gòu)建良好的創(chuàng)業(yè)軟環(huán)境。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式,健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)制,壯大專家服務(wù)隊(duì)伍,推進(jìn)創(chuàng)業(yè)孵化基地和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè),強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)要素保障,促進(jìn)有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)能力的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)。
    (三)全面落實(shí)更加積極的就業(yè)政策,促進(jìn)重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
    貫徹落實(shí)新一輪高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,深入實(shí)施離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃,強(qiáng)化公益性崗位的合理開(kāi)發(fā)與規(guī)范管理,加大就業(yè)援助幫扶力度,促進(jìn)高校畢業(yè)生、零就業(yè)家庭、城鎮(zhèn)低收入家庭、被征地失業(yè)農(nóng)民等就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
    (四)統(tǒng)籌做好各項(xiàng)公共就業(yè)服務(wù)工作,促進(jìn)公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。
    統(tǒng)籌做好就業(yè)技能培訓(xùn)、失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),就業(yè)形勢(shì)分析等工作,協(xié)助推進(jìn)“五險(xiǎn)合一”征繳,加強(qiáng)公共招聘網(wǎng)和公共就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)信息化管理,扎實(shí)開(kāi)展公共就業(yè)和人才服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng),不斷推進(jìn)全市公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十三
    20__年,集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過(guò)程的中心任務(wù),積極推動(dòng)效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,扎實(shí)有效地開(kāi)展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理,推進(jìn)節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下:
    一、健全制度,完善監(jiān)察程序。
    集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身實(shí)際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時(shí),完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦資質(zhì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目成效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格,細(xì)化了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了成果的考核。
    二、強(qiáng)化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量。
    在檢查過(guò)程中,集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
    1.加強(qiáng)檢查整改。在檢查中,公司通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、實(shí)地查看,查閱資料等方式,對(duì)各單位在工作中存在的問(wèn)題,有針對(duì)性的提出監(jiān)察建議560條,嚴(yán)格要求檢查人員填寫(xiě)工作底稿,詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強(qiáng)落實(shí)整改,跟蹤回訪。對(duì)效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點(diǎn)單位通過(guò)幫助、指導(dǎo)促其趕上。
    2.加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺(tái)賬》,將效能監(jiān)察的查證過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡(jiǎn)明扼要的記錄在上,也便于公司及時(shí)全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時(shí)召開(kāi)子公司和二級(jí)單位的效能監(jiān)察例會(huì),將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),好的做法、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
    三、開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用。
    針對(duì)當(dāng)前煤炭市場(chǎng)低迷的形勢(shì),為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制,提高管理效能的目的,集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對(duì)標(biāo)、收支情況專項(xiàng)檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項(xiàng)目情況、工程項(xiàng)目專項(xiàng)督查和干部履職情況九個(gè)方面開(kāi)展了專項(xiàng)效能監(jiān)察,通過(guò)效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,提升了管理水平,減少了不必要浪費(fèi)和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
    四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級(jí)單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn),找準(zhǔn)存在的問(wèn)題、差距,明確工作的方向,快速進(jìn)步;二是邀請(qǐng)擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專題培訓(xùn),培訓(xùn)人員共計(jì)230余人;三是印發(fā)了《__煤礦集團(tuán)效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國(guó)家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國(guó)有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng)、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團(tuán)各級(jí)監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開(kāi)展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
    20__年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項(xiàng)203項(xiàng),完成196項(xiàng),查堵漏洞327個(gè),建章立制746項(xiàng),下達(dá)監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國(guó)資委20__年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選中,__電力__熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、__電力__發(fā)電公司20__年市場(chǎng)煤采購(gòu)效能監(jiān)察、__煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、__礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和___礦修舊利廢效能監(jiān)察5個(gè)項(xiàng)目榮獲優(yōu)秀項(xiàng)目。公司將堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要手段,務(wù)求實(shí)效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。
    20__年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    20__年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_(kāi)展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
    今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
    二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
    2、在物資采購(gòu)方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?BR>    5、在節(jié)約意識(shí)方面:通過(guò)培訓(xùn),在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元;今年7月,工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。
    20__年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過(guò)預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬(wàn)元,利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
    從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
    2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
    項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
    3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。
    由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái),秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
    4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化。
    小區(qū)保潔屬于外包,大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
    日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化。
    項(xiàng)目管理改革以來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分,獎(jiǎng)分57分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
    四、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
    1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問(wèn)題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
    2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
    3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開(kāi)拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
    回顧20_,都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái),我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十四
    1.1主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析(有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的分析工作,主要競(jìng)爭(zhēng)力分析)。
    隨著中國(guó)加入世貿(mào),中國(guó)在加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的工作日益受到國(guó)外企業(yè)的重壓,在此情況下進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的前期對(duì)于待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的主要市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的調(diào)研和準(zhǔn)備就顯得十分重要,而在工業(yè)品中主要是關(guān)于專利權(quán)方面的內(nèi)容。
    對(duì)應(yīng)于我們的開(kāi)發(fā)模式(測(cè)繪仿制)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中很容易觸及各個(gè)企業(yè)的專利,所以在專利檢索的主要重點(diǎn)落在被測(cè)繪機(jī)器生產(chǎn)商有關(guān)這類機(jī)器的專利。專利的檢索工作主要是由前期的網(wǎng)上普通檢索和后繼的知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的詳細(xì)檢索。普通檢索能夠快速的檢索到被測(cè)企業(yè)目前的專利受予情況,而知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的詳細(xì)檢索則是能夠詳細(xì)的了解該企業(yè)的正在受理和最近提出申請(qǐng)的一些專利方面的情況。
    對(duì)于檢索到這些專利后的處理。由于我們是一家裝配型企業(yè),企業(yè)內(nèi)部主要是以裝配為主,所有零件都由供應(yīng)商提供,因此在下一步供方靠選擇的時(shí)候,我們就注意對(duì)供方的控制,同時(shí)與供方簽訂一些合同。同時(shí)在理解對(duì)方專利文獻(xiàn)對(duì)主體的保護(hù)范圍和內(nèi)容的基礎(chǔ)上,對(duì)一些零部件進(jìn)行圖紙更改和回避處理,以免在外觀上侵犯別人的專利。
    專利的回避是專利事務(wù)中的首要任務(wù),但不能把專利回避與專利學(xué)習(xí)分割開(kāi)來(lái),專利是專利發(fā)明人經(jīng)過(guò)努力的成果,特別是實(shí)用新型與發(fā)明專利是專利發(fā)明人智力勞動(dòng)的結(jié)晶,代表的是具有一定新穎性和創(chuàng)造性的腦力勞動(dòng),在回避的同時(shí)如何巧妙的利用他人的專利是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)中的首要問(wèn)題,“學(xué)以致用”學(xué)的目的就是用,而不能只是停留在防這一層面上,因此前期的專利調(diào)研絕不是“檢索”這么簡(jiǎn)單。
    1.2主要目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)狀況(國(guó)外廠家的主要市場(chǎng)分布與主要形成原因)。
    主要目標(biāo)市場(chǎng)是在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上根據(jù)未能市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)并針對(duì)目前公司資源和未來(lái)規(guī)劃的綜合考慮后作出的符合企業(yè)利益的客戶群落。是產(chǎn)品定義前的一個(gè)重要內(nèi)容,不同的產(chǎn)品定義針對(duì)的是不同的產(chǎn)品市場(chǎng)和不同的消費(fèi)群體,同時(shí)必將導(dǎo)致不同的銷售方式和定價(jià)。
    目標(biāo)市場(chǎng)的建立是在廣泛的調(diào)研的基礎(chǔ)上做出的未來(lái)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性,如何的避免風(fēng)險(xiǎn),以及如何控制和評(píng)價(jià)市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程,是這一階段的主要問(wèn)題,就目前完成的一些項(xiàng)目而言,在市場(chǎng)調(diào)研的評(píng)價(jià)和市場(chǎng)的原始數(shù)據(jù)資料這一塊還不完善,市場(chǎng)的有效數(shù)據(jù)都停留在二手資料上,得到的一手資料還比較少,同時(shí)對(duì)于市場(chǎng)的差異分析比較少,片面的強(qiáng)調(diào)性價(jià)比,而不能提供接受這些性價(jià)比的客戶的特性和持續(xù)發(fā)展的可能性。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的后續(xù)關(guān)注很成問(wèn)題,一旦產(chǎn)品開(kāi)始批量銷售后,產(chǎn)品的更新能力弱,市場(chǎng)與技術(shù)的交流關(guān)注的重點(diǎn)都集中的產(chǎn)品的性能上,對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展情況的關(guān)注程度不夠。
    1.3細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(各個(gè)廠家的目標(biāo)客戶和主要銷售戰(zhàn)略)。
    細(xì)分市場(chǎng)的目的是有效的避免在未來(lái)市場(chǎng)中的惡性競(jìng)爭(zhēng),細(xì)分市場(chǎng)的首要任務(wù)是了解市場(chǎng)格局:目前市場(chǎng)的主要生產(chǎn)者,可替代產(chǎn)品的提供者,可能進(jìn)入的市場(chǎng)追隨者。要分析和預(yù)測(cè)這些企業(yè)的產(chǎn)品特性和可能的市場(chǎng)目標(biāo),同時(shí)要闡述在細(xì)分市場(chǎng)中市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)效益的情況,這又牽扯到市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)問(wèn)題,數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可信性是評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)依據(jù),真實(shí)性和準(zhǔn)確性是指市場(chǎng)數(shù)據(jù)要真實(shí)不能確定的數(shù)據(jù)不用和準(zhǔn)確是指有疑問(wèn)的數(shù)據(jù)不上報(bào)告,二手資料的引用要進(jìn)行考證,而可信性是指對(duì)于局部的數(shù)據(jù)不能隨意放大,“不能以此推斷”,如果類推要有充分的論證可以類推的理由。市場(chǎng)細(xì)分是未來(lái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想,產(chǎn)品能不能在后期順利的進(jìn)入市場(chǎng)并行成“別居一格”的賣點(diǎn),就由這一階段的工作決定。
    在細(xì)分市場(chǎng)和調(diào)研的時(shí)候要始終將“市場(chǎng)導(dǎo)向”放在首位,最大能力的去發(fā)覺(jué)客戶的真實(shí)需要,同時(shí)注意這種需求是廣泛的還是個(gè)別的,從而確定產(chǎn)品是走大批量小利潤(rùn)還是小批量大利潤(rùn)。
    2.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)間的詳細(xì)工作量分析。
    設(shè)計(jì)工作的初步估算能夠使后期的設(shè)計(jì)人員的人數(shù)控制和進(jìn)度安排上做好基礎(chǔ),工作量的估算主要是參照以往項(xiàng)目的工作量能力,和可能出現(xiàn)的一些不可測(cè)因素,而制定的一個(gè)大致的以“人月”為單位的工期數(shù)。在設(shè)計(jì)時(shí)間的估算上沒(méi)有什么可以具體計(jì)算的工具,主要的是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目工作的估算能力。這就要求項(xiàng)目管理者能夠具備良好的時(shí)間估算能力。時(shí)間的估算要做到有據(jù)可依,不能憑空的拍腦袋定論,要充分的估計(jì)各重可能的風(fēng)險(xiǎn)和不可測(cè)的時(shí)間延誤,同時(shí)要保障工作人員的正常工作強(qiáng)度,天天加班的項(xiàng)目時(shí)間和沒(méi)有周末的項(xiàng)目時(shí)間是不可取的。
    2.2項(xiàng)目成員的引進(jìn)與評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
    確定項(xiàng)目成員的能力要求和項(xiàng)目成員的招聘細(xì)則,由人力資源部和項(xiàng)目主管共同在企業(yè)內(nèi)部作內(nèi)部調(diào)動(dòng)和外部招聘。項(xiàng)目成員之間的相互關(guān)系很容易在項(xiàng)目的后期形成重要影響,因此項(xiàng)目成員到位后的團(tuán)隊(duì)組建時(shí),要注意使項(xiàng)目成員處于同一起點(diǎn)位置(主要是對(duì)于工作的重要程度和貢獻(xiàn),同時(shí)加強(qiáng)協(xié)作訓(xùn)練),按1:1.5的人員比例招聘同時(shí)在協(xié)作訓(xùn)練后按1:1.2的人員比例流動(dòng),以保證項(xiàng)目的正常工作不受影響。同時(shí)項(xiàng)目人員的后期歸屬要明確,以使各項(xiàng)目人員對(duì)于各人的后續(xù)發(fā)展作好準(zhǔn)備。
    在項(xiàng)目成員的管理方面往往忽似的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè),很多管理者認(rèn)為,只要各個(gè)職位人員到位就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)了,其實(shí)不然;工作組與團(tuán)隊(duì)是兩個(gè)不同的概念,工作組是指完成某項(xiàng)任務(wù)的人員的總稱,強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)群體;至于群體內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問(wèn)題不是這一概念關(guān)注的問(wèn)題,而團(tuán)隊(duì)則是對(duì)于這個(gè)群內(nèi)的各種關(guān)系和結(jié)構(gòu)問(wèn)題具體分工和相互交流奠定了基礎(chǔ)。群體是模糊的,團(tuán)隊(duì)是具體的;群體是混亂的,團(tuán)隊(duì)是有序的。
    2.3各個(gè)階段的人時(shí)數(shù)分解和工作勞動(dòng)時(shí)間的承受力。
    項(xiàng)目經(jīng)常延期的原因是在項(xiàng)目人時(shí)分配時(shí)的不合理,比如設(shè)計(jì)一個(gè)人在一天中8小時(shí)滿負(fù)荷工作是不可能的,同時(shí)在一個(gè)星期中加6天班,對(duì)于項(xiàng)目成員來(lái)說(shuō)是不人道的。合理的安排工作進(jìn)程必須首先要了解各個(gè)項(xiàng)目成員的工作能力和效果。同樣對(duì)于各個(gè)階段的人員安排亦是如此,產(chǎn)品的測(cè)繪期間的工作量比較大,而在測(cè)繪各圖紙完成到小批量樣機(jī)化的時(shí)間段中,人員就會(huì)顯的有些富裕。
    2.4項(xiàng)目的難度分析。
    項(xiàng)目的難度分析,在設(shè)計(jì)方面主要是分析和理解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及各種結(jié)構(gòu)的不同原理,這些結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)的機(jī)械功能,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)基準(zhǔn);產(chǎn)品的制造難度,現(xiàn)有加工能力和供貨保障,產(chǎn)品的制造成本,采購(gòu)難度。
    3.1產(chǎn)品的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)。
    沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要問(wèn)題,由于目前采用pro/e設(shè)計(jì)軟件,在產(chǎn)品建模中和圖紙的規(guī)范化,各人的提交權(quán)限和修改權(quán)限問(wèn)題要先解決好。接下來(lái)的設(shè)計(jì)過(guò)和中的協(xié)調(diào)和組織,相關(guān)聯(lián)和部件的配合孔的定位基準(zhǔn)要要據(jù)機(jī)器大原理協(xié)調(diào)好,產(chǎn)品的各種參數(shù)數(shù)據(jù)要輸入。采用其他設(shè)計(jì)軟件也是如此,保持產(chǎn)品數(shù)據(jù)的正確性,產(chǎn)品數(shù)據(jù)的易維護(hù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)的表達(dá)清析規(guī)范是產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的一個(gè)重要工作。
    3.2產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段成果計(jì)劃表。
    在各個(gè)設(shè)計(jì)階段完成并提供相應(yīng)的設(shè)計(jì)輸出資料;如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期的《產(chǎn)品計(jì)劃》,設(shè)計(jì)完成后的《產(chǎn)品設(shè)計(jì)清單》、《產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)》、《產(chǎn)品零件編碼規(guī)則》等系列產(chǎn)品文件。
    3.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的協(xié)調(diào)會(huì)議。
    大型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往被細(xì)分為多個(gè)部件而后分多人在一定時(shí)間期限內(nèi)完成,應(yīng)而如何對(duì)于各個(gè)人員在各個(gè)時(shí)間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)則顯的比較重要,產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中首先總工程師要求對(duì)于產(chǎn)品的各個(gè)關(guān)聯(lián)部分進(jìn)行統(tǒng)一的產(chǎn)品接口安排,以保障在后續(xù)過(guò)程中各個(gè)設(shè)計(jì)小組或各個(gè)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)接口(如基準(zhǔn)、安裝孔位)的一致性。產(chǎn)品的協(xié)調(diào)會(huì)議主要是在針對(duì)各個(gè)小組的結(jié)合部分在設(shè)計(jì)初期進(jìn)行一系列的配合說(shuō)明及定義,規(guī)定各設(shè)計(jì)小組按預(yù)定的設(shè)計(jì)方向和目標(biāo)前進(jìn)。
    4.1各零件的采購(gòu)難度分析。
    4.2主、關(guān)鍵零件的供應(yīng)商的選擇方法。
    按零件的加工難度,在機(jī)器裝配中的次序和產(chǎn)品的重要程度,對(duì)零件進(jìn)行分級(jí)管理,進(jìn)而確定主、關(guān)鍵零件和部件,在現(xiàn)有供方中尋找能夠滿足產(chǎn)品性能的供應(yīng)商,如:在一次設(shè)計(jì)過(guò)程中,機(jī)器的墻板為機(jī)器的第一安裝基準(zhǔn),因此在供貨中應(yīng)該首先考慮進(jìn)貨,沒(méi)有墻板其它的零件就無(wú)法安裝。對(duì)于供應(yīng)商的選擇可以參照?qǐng)D示流程:
    4.3各零件的采購(gòu)價(jià)格組成及批量控制方案。
    現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于供方的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品交貨期、產(chǎn)品服務(wù)要求很高,應(yīng)而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初期就應(yīng)對(duì)于產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化后的產(chǎn)品價(jià)格控制、重要零件的產(chǎn)品質(zhì)量控制做好規(guī)劃,具體的如,產(chǎn)品的零件價(jià)格按產(chǎn)品的材料成本、加工成本兩大塊;而產(chǎn)品的材料成本根據(jù)市場(chǎng)波動(dòng)規(guī)定每一年或每半年進(jìn)行一次確認(rèn);對(duì)于產(chǎn)品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、后期大批量,進(jìn)行產(chǎn)品的加工費(fèi)用預(yù)算;對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)部核價(jià)后確定產(chǎn)品價(jià)格,在此基礎(chǔ)上采購(gòu)人員與供應(yīng)商進(jìn)行談判,以保證企業(yè)的未來(lái)幾年的產(chǎn)品利潤(rùn)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于重要零件可以要求供應(yīng)商嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)工藝進(jìn)行,必要時(shí)可以抽查供方工藝。
    4.4采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
    采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源由采購(gòu)過(guò)程中的供方意外或是在采購(gòu)初期的產(chǎn)量計(jì)劃,如供方按最大產(chǎn)量供應(yīng)都無(wú)法滿足生產(chǎn)需求,對(duì)零件的加工難度估計(jì)不當(dāng)。受國(guó)外政策的影響,如德國(guó)的7、8月份的休假,如果有些部件在這時(shí)急需而廠內(nèi)沒(méi)有庫(kù)存,這就會(huì)引起采購(gòu)不到的現(xiàn)象,從而影響生產(chǎn)。因此,對(duì)于采購(gòu)人員要求根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)在采購(gòu)中的可能意外,做好采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)因素預(yù)測(cè)表,并針對(duì)各種可能做好防范工作。
    采購(gòu)的另一風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自采購(gòu)過(guò)程的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,如果購(gòu)買了侵權(quán)的產(chǎn)品或部件,而導(dǎo)致后期的產(chǎn)權(quán)糾紛,將對(duì)整個(gè)企業(yè)帶來(lái)致命的打擊,因此對(duì)于一些聲稱仿制其他廠家的供應(yīng)商要嚴(yán)格防范!
    5.1項(xiàng)目組裝成員的介入時(shí)間和成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
    6.1設(shè)計(jì)文件(設(shè)計(jì)過(guò)程文件,產(chǎn)品測(cè)繪文件,產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想)。
    6.2物料清單(不同產(chǎn)品的配置,)。
    7.3零件圖冊(cè)。
    6.4其他宣傳性資料(樣本,展會(huì)用資料,交流用資料)。
    7.2項(xiàng)目提供清單。
    7.3經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十五
    項(xiàng)目于2018年12月31日,基本完成了主體工程的建設(shè)。市委市政府比較滿意項(xiàng)目的建設(shè)情況。項(xiàng)目建設(shè)還有許多收尾及完善工作要繼續(xù),主要集中在如下幾個(gè)方面。
    1、園林綠化類數(shù)據(jù),樹(shù)種的確認(rèn)工作。
    2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾(線纜整理、標(biāo)識(shí)打制、衛(wèi)生清理、空調(diào)的安裝)工作。
    3、市級(jí)監(jiān)督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲(chǔ)藏間的裝修、地毯的敷設(shè)、中控的調(diào)試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善)工作。
    4、各個(gè)分項(xiàng)硬件子系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
    5、數(shù)字城管實(shí)施辦法和績(jī)效考核指揮手冊(cè)的編制工作。
    6、人員機(jī)構(gòu)編制定崗、定編,人員班子業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)工作。
    7、執(zhí)法車、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作。
    8、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場(chǎng)的歸原工作。
    9、擴(kuò)展型子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。
    10、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認(rèn)工作。
    11、硬件分項(xiàng)子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。
    12、設(shè)備連接線纜、端接線纜的打標(biāo)工作。
    13、各個(gè)標(biāo)段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。
    又經(jīng)過(guò)一年的錘煉和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己很多不足,需在如下幾個(gè)方面去提高和突破,
    1、提高服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感;
    監(jiān)理工作就是提供軟服務(wù),必須提高服務(wù)意識(shí)。按監(jiān)理合同明確責(zé)任、范圍、工作,但同時(shí)積極配合建設(shè)方。監(jiān)理工作不能局限在辦公室,僅僅成為承建方的傳話器。我個(gè)人認(rèn)為要積極下現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)將問(wèn)題要害及時(shí)反饋給建設(shè)方。我同時(shí)認(rèn)為方案和計(jì)劃多和細(xì)致并不絕對(duì)重要,把科學(xué)合理的方案和計(jì)劃貫切落實(shí)才是真實(shí)有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風(fēng)險(xiǎn)小,要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),居安思危、防微杜漸將問(wèn)題化小化無(wú)。我們是建設(shè)方的防火墻,要時(shí)刻提醒自己有責(zé)任和義務(wù)為甲方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。我們必須要樹(shù)立,“項(xiàng)目出問(wèn)題,推進(jìn)不利,我是第一責(zé)任人”的意識(shí)。
    2、解決問(wèn)題計(jì)劃性、目的性增強(qiáng);
    努力提高技能素養(yǎng)和積累經(jīng)驗(yàn),事先預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。積極旁站現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)工作,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)旁站,勤能補(bǔ)拙,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。監(jiān)理工作驅(qū)動(dòng)必須要有自己的一本經(jīng),日志、周報(bào)、月報(bào)要及時(shí)編寫(xiě),既是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作短期的全面梳理也是自我總結(jié)提高的過(guò)程。每天的工作要有重點(diǎn),抓大放小的推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。每天的工作重點(diǎn)、每周的工作重點(diǎn)、每月的工作重點(diǎn),都要一一跟蹤并督促承建方落實(shí)到位。
    3、學(xué)習(xí)的廣度、挖掘深度,提高監(jiān)理質(zhì)量;
    監(jiān)理項(xiàng)目需要個(gè)人有必要的技術(shù)底蘊(yùn)。作為我個(gè)人既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的廣度,也有同時(shí)鉆研學(xué)習(xí)的深度。我進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)已三年有余,已深深感覺(jué)自己的不足。知識(shí)廣度和深度是相輔相成且并不矛盾,學(xué)習(xí)要有所成必須具備兩點(diǎn)。這需要下功夫、沉住氣,毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來(lái)年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標(biāo)準(zhǔn)、承建單位的施工方案仔細(xì)研讀,通過(guò)書(shū)本積累、實(shí)踐推敲,不斷提高自己。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十六
    天氣漸涼,又站在了一年的尾巴上,回首這一年以來(lái),恐怕是自己近3年人生中最精彩、最豐富、最有好處的一年了。從2017年12月7日到樹(shù)山,到寫(xiě)年終總結(jié)時(shí),已經(jīng)整整一年零8天了。這時(shí),眼前總能浮現(xiàn)出那些激情飛揚(yáng)的日子,騎摩托車時(shí)寒風(fēng)吹在臉上的冰冷,夜晚到工地查看的漆黑,到深山看飲水工程的遙遠(yuǎn),爬上沒(méi)有任何保護(hù)屋頂?shù)捏@險(xiǎn),跟施工單位兩個(gè)老板討價(jià)還價(jià)的“陰險(xiǎn)”,在項(xiàng)目部跟村民理事會(huì)喝酒的辛辣,跟x清村長(zhǎng)吵架的激動(dòng),施工班組到項(xiàng)目部吵鬧要錢的憤慨,還有群眾婚禮上妻子的笑臉,入伙儀式上農(nóng)戶臉上洋溢的幸福……一幕幕,都是那么的清晰,那么的深刻,人生,真的劃上了一筆深深的痕跡。
    某某花塘村綠色產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目,是為了貫徹落實(shí)省委、省政府“規(guī)劃到戶、職責(zé)到人”的重要指示精神,在省扶貧辦的帶領(lǐng)下,先后考察了8個(gè)省級(jí)貧困村,最最后2017年7月選定某某市西x花塘村開(kāi)展綠色產(chǎn)業(yè)扶貧的定點(diǎn)扶貧項(xiàng)目。2017年,我在扶貧濟(jì)困室樹(shù)山項(xiàng)目常駐,全面負(fù)責(zé)樹(shù)山項(xiàng)目的工作,主要有以下幾個(gè)方面:。
    1、建設(shè)工程管理。
    負(fù)責(zé)工程管理,全面控制進(jìn)度、質(zhì)量、成本,與規(guī)劃院、設(shè)計(jì)院、造價(jià)部溝通,協(xié)調(diào)圖紙、造價(jià)等事宜。直接管理施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)指導(dǎo)、解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。項(xiàng)目一期住房改造工程羅屋、熊屋共x戶農(nóng)房改造已全部完工,全部村民裝修入住;二期x戶已全面動(dòng)工,道路、河道整治工程已完成x%。從花塘村委會(huì)到羅屋村全長(zhǎng)x公里道路改造工程已竣工,并完成道路拓寬、山體匯車點(diǎn)、x座橋梁的改造。熊屋、羅屋引水工程已完成入戶,村民喝上干凈的自來(lái)水。橫檔引水工程陂頭、水池已建設(shè)完畢。
    2、苗圃工程。
    對(duì)苗圃工程,輔助孫x、吳行管理。投資x萬(wàn)元在花塘樹(shù)山村建成x畝苗圃示范基地,按照“公司+合作社+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,“借本你種,賣了還本,賺了歸你,再借再還,勤勞致富”的發(fā)展理念,帶動(dòng)x戶農(nóng)戶種植苗木,種植面積約x畝,共墊支x萬(wàn)元,并成立了某某市碧桂苗木農(nóng)民專業(yè)合作社;目前某某綠化扶貧項(xiàng)目根基穩(wěn)固,產(chǎn)供銷渠道基本構(gòu)成,合作社正常運(yùn)作,政府領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)戶基本都給予充分肯定。第一年種植苗木已有初步成效,已出苗近x萬(wàn),收回成本以后,部分農(nóng)戶已有近x萬(wàn)的收益。
    3、扶貧資金使用狀況。
    統(tǒng)籌管理項(xiàng)目的資金使用狀況,及時(shí)做好相關(guān)記錄。公司捐贈(zèng)到賬第一年x萬(wàn),第二年x萬(wàn),第三年x萬(wàn),合計(jì)到賬x萬(wàn)。其中一期主體工程使用x元,一期市政工程使用x元,道路工程使用x元,園林工程使用x元,引水工程使用x元,綠化工程使用x元,苗圃基地建設(shè)、雜物房、臨電、公廁等費(fèi)用x元,征地補(bǔ)償x元,二期房屋主體工程使用x元,勘察設(shè)計(jì)監(jiān)理費(fèi)x元,苗圃種植使用x元,其余雜項(xiàng)使用x元,合計(jì)使用資金x元,剩余資金x元。
    二、項(xiàng)目接待狀況。
    在x總和x副總的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,參與項(xiàng)目接待工作。215x年清遠(yuǎn)樹(shù)山村扶貧項(xiàng)目深受各級(jí)黨委政府、社會(huì)各界人士及新聞媒體的關(guān)愛(ài)和好評(píng),來(lái)訪共計(jì)x多人次,包括x委員、x省委書(shū)記x、代省長(zhǎng)x、副省長(zhǎng)x、原副省長(zhǎng)x、x政策法規(guī)司x、省委辦公廳x、省人大副主任x、省扶貧辦主任x、省民政廳廳長(zhǎng)x、副廳長(zhǎng)x、省農(nóng)業(yè)廳副廳長(zhǎng)x、廣州市副市長(zhǎng)x、x市市長(zhǎng)x、副市長(zhǎng)x及x市等政府高官視察,省扶貧考察團(tuán)、x縣考察團(tuán)、某某抗美老戰(zhàn)士參觀團(tuán)、港澳粵商團(tuán)、x縣扶貧團(tuán)隊(duì)、x扶貧考察團(tuán)、x市政協(xié)考察團(tuán)、x扶貧管理干部培訓(xùn)班、x市望埠鎮(zhèn)、x鋪鎮(zhèn)考察團(tuán)等均先后前來(lái)考察,人民日?qǐng)?bào)、南方日?qǐng)?bào)、南方電視臺(tái)、清遠(yuǎn)電視臺(tái)、某某電視臺(tái)等多家媒體多次前來(lái)采訪報(bào)道,極大提升公司的知名度和品牌形象。與此同時(shí),我司x紀(jì)念中學(xué)、x職業(yè)技術(shù)學(xué)校、人力資源部、法務(wù)審計(jì)監(jiān)察中心先后有管理人員、員工及師生考察學(xué)習(xí),深入探索公司的企業(yè)文化和社會(huì)職責(zé)工作。
    三、工作中存在中的問(wèn)題。
    在樹(shù)山工作一年,在取得成績(jī)的同事,也折射出一些問(wèn)題:。
    1、耐心不足。
    在與村民的交流中,耐心不足,常因?yàn)橐恍﹩?wèn)題解釋不通而生氣,會(huì)因?yàn)榇迕袼^的無(wú)理要求而生氣,甚至還會(huì)當(dāng)面跟村民爭(zhēng)吵。
    2、與政府交流的經(jīng)驗(yàn)不足。
    樹(shù)山項(xiàng)目,是由公司、鎮(zhèn)政府、村委一齊的,項(xiàng)目的決策方有三個(gè),而我很多時(shí)候?yàn)榱碎_(kāi)展工作,自己來(lái)做了決策,就出現(xiàn)了政府不滿意、村委不滿意。
    3、城府不夠深。
    在工作中,喜怒常行于色,遇到不高興的事,會(huì)給他人臉色看,會(huì)發(fā)火,會(huì)罵人。
    4、對(duì)團(tuán)隊(duì)管理不夠。
    在工作中,較少重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),多數(shù)時(shí)候是安排工作,單獨(dú)跟團(tuán)隊(duì)成員交流很少。
    5、工程建設(shè)管理仍不全面。
    在工程建設(shè)過(guò)程中,也還是常出現(xiàn)一些問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)更正,造成后期更改難度大,效果不佳。
    四、2017年扶貧計(jì)劃。
    明年,我將繼續(xù)執(zhí)行我們的“三年承諾、三年幫扶”,完成住房改造工程二期工程的建設(shè),擴(kuò)大苗圃種植房屋,大力促進(jìn)苗圃市場(chǎng)化,讓更多的農(nóng)戶受益。主要做好以下工作:。
    1、對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),努力修煉:首先是要對(duì)村民更好,更有耐心,堅(jiān)持“村民無(wú)小事”;其次,在工作中注意保護(hù)自己,與政府村委多溝通;第三,加強(qiáng)自身修煉,努力學(xué)習(xí)在激憤時(shí)如何持續(xù)冷靜;第四,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),每月至少與團(tuán)隊(duì)成員交流一次;第五,加強(qiáng)工程管理,多下現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
    2、輔助孫x、孫x、吳x,大力發(fā)展苗圃,引進(jìn)龍頭或大戶,讓其帶動(dòng)農(nóng)戶,使產(chǎn)業(yè)扶貧真正落到實(shí)處。
    3、在住房改造工程方面,帶領(lǐng)孫科,狠抓質(zhì)量,保證一戶不漏水。同時(shí),增加亮點(diǎn),在陽(yáng)臺(tái)增設(shè)花圃,做到處處能看到花色、聞到花香。
    4、加大公共設(shè)施的建設(shè)力度,改造農(nóng)民生活環(huán)境。
    5、加大農(nóng)民公共意識(shí)的培養(yǎng)力度,真正做到鄉(xiāng)風(fēng)禮貌、村容整潔。
    6、加強(qiáng)教育扶貧,加大弱勢(shì)群體保障力度,實(shí)現(xiàn)少有所養(yǎng)、老有所依。
    7、熱情接待好每一位來(lái)項(xiàng)目視察、學(xué)習(xí)的人員,努力宣傳某某企業(yè)文化。
    8、加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取透過(guò)一級(jí)建造師考試。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好,20--“-----年”工作結(jié)束,處于學(xué)習(xí)階段的我們也有自己的成長(zhǎng)與收獲。
    一、年初制定目標(biāo)及完成情況:
    1、熟練解讀施工圖紙。
    (通過(guò)醫(yī)院工地學(xué)習(xí),基本做到熟練解讀施工圖紙,完成度90%)。
    2、掌握工程實(shí)地放線。
    (現(xiàn)場(chǎng)參與,知道工藝流程,但實(shí)際動(dòng)手經(jīng)驗(yàn)少,完成度85%)。
    3、掌握工程質(zhì)檢。
    (參與施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)檢,基本做到分項(xiàng)工程驗(yàn)收,完成度90%)。
    4、投標(biāo)流程及實(shí)施。
    (能夠按照部門制定的投標(biāo)流程編制投標(biāo)文件,完成度90%)。
    5、初步掌握預(yù)算。
    (只能繪基本圖形,需要繼續(xù)加強(qiáng),完成度50%)。
    二、學(xué)習(xí)與收獲:
    經(jīng)過(guò)一年積累與沉淀,自己的收獲可以用以下幾個(gè)詞概括:
    1、“新思路”:思想高度決定成長(zhǎng)幅度,工作、學(xué)習(xí)要善于思考,精中求細(xì),提升效率。先理清思路,制定計(jì)劃;再思考目的、內(nèi)容及實(shí)施過(guò)程;最后認(rèn)真總結(jié),是否有更簡(jiǎn)潔的方式,取得最優(yōu)效率。在此基礎(chǔ)上加深理解,并聯(lián)系相關(guān)內(nèi)容,深度學(xué)習(xí),做到觸類旁通,舉一反三。
    2、“新內(nèi)容”:除了施工現(xiàn)場(chǎng)各分項(xiàng)施工工藝及檢查驗(yàn)收等內(nèi)容學(xué)習(xí),還。
    有魯班獎(jiǎng)申報(bào)相關(guān)資料學(xué)習(xí),工法編寫(xiě),qc活動(dòng)的課題討論,綠色施工的了解與工程實(shí)施,“區(qū)標(biāo)化”“建安杯”的申報(bào)以及十項(xiàng)新技術(shù)申報(bào)的參與,我更深刻的感受團(tuán)隊(duì)的力量,彼此合作,集思廣益,相互討論中提升自己,發(fā)現(xiàn)其他人的閃光點(diǎn),尋找自己思想的誤區(qū),彌補(bǔ)不足。
    3、“正能量”:放下消極思想,汲取正能量。相信自己,只要自己堅(jiān)持,一定可以做的更好。從對(duì)工法的全然不知到一次次的修改,最終定稿,我告訴自己,面對(duì)未知,充滿信心,迎接挑戰(zhàn)。
    總結(jié)一年的收獲,尤其是下半年的學(xué)習(xí),自己受益匪淺,不僅是知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是方法的學(xué)習(xí),使自己對(duì)施工管理從細(xì)節(jié)處管控、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)編寫(xiě)有更深層次的掌握。
    三、不足之處:
    1、施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不足:對(duì)施工工藝、細(xì)小節(jié)點(diǎn)不注意觀察。在以后的工作中,從細(xì)節(jié)入手,對(duì)每項(xiàng)施工工藝、節(jié)點(diǎn)等認(rèn)真觀察并記錄。
    2、提高學(xué)習(xí)效率、加強(qiáng)時(shí)間管理:一年的學(xué)習(xí),自己學(xué)習(xí)《質(zhì)量員管理實(shí)務(wù)》、《土木工程施工》等多本教程以及施工規(guī)范,實(shí)際掌握不太扎實(shí),在下一年工作中,將按照適合自己的學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)習(xí)效率。
    3、提升自信心。找出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,增加信心,敢于接受挑戰(zhàn)。
    四、結(jié)語(yǔ)。
    總結(jié)起航的20--,從“精細(xì)化管理”中汲取經(jīng)驗(yàn),積累沉淀,收獲成長(zhǎng);展望前行的20--,用“激情〃責(zé)任”詮釋價(jià)值,追逐夢(mèng)想,繼往開(kāi)來(lái)。我相信,20--,我們會(huì)過(guò)的更好。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十八
    2x年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績(jī)。我項(xiàng)目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績(jī)。x樓主體的驗(yàn)收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2,框剪結(jié)構(gòu),地上十一層,地下二層,于x開(kāi)工。工程在施工過(guò)程中,因甲方的多次變更,給項(xiàng)目部帶來(lái)了多次返工,給施工帶來(lái)了必須的難度??墒琼?xiàng)目部的每一位員工都沒(méi)有灰心,他們都以更高的熱情去對(duì)待并認(rèn)真完成每一項(xiàng)變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層,足以說(shuō)明管理的完善。在施工主體時(shí)以往超越同時(shí)施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項(xiàng)目部在保證工程進(jìn)度的同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量的管理,對(duì)于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題能夠及時(shí)、正確的處理。工程在x主體驗(yàn)收時(shí),順利經(jīng)過(guò)并到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時(shí),項(xiàng)目部還異常注重對(duì)安全生產(chǎn)的管理。項(xiàng)目部定期對(duì)工人進(jìn)行安全教育,對(duì)工地的設(shè)備定時(shí)進(jìn)行檢修,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患部位及時(shí)進(jìn)行防護(hù)。x4年被評(píng)為“市級(jí)安全禮貌工地”。做到了“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”的全面完善。x,建筑面積1601m2,框架結(jié)構(gòu),地上四層,于2x9月份開(kāi)工。由于該工程的工期相當(dāng)緊,任務(wù)十分重,項(xiàng)目部所有工作人員日夜施工,在確保進(jìn)度的同時(shí),沒(méi)有放松對(duì)質(zhì)量的管理,在主體驗(yàn)收時(shí)被評(píng)為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。所有這些成績(jī)的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙是分不開(kāi)的。
    x公司新的“體系運(yùn)行程序”頒布實(shí)施。經(jīng)過(guò)一體化程序的運(yùn)行,使公司與分公司之間,分公司與項(xiàng)目部之間,項(xiàng)目部?jī)?nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。
    “一體化管理”的25個(gè)控制程序從各個(gè)方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作?!耙惑w化管理”的實(shí)施,使我們每一項(xiàng)工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對(duì)工程施工過(guò)程的真實(shí)寫(xiě)照,使我們的工作有據(jù)可察?!耙惑w化管理”的實(shí)施使工程從質(zhì)量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
    “一體化管理”的實(shí)施,確保了工程質(zhì)量、降低了安全風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護(hù)了員工的健康,實(shí)現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo)。
    x年對(duì)于x集團(tuán)來(lái)說(shuō)是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場(chǎng)不容我們樂(lè)觀,對(duì)天齊來(lái)說(shuō)有喜有憂。這就要求我們天齊這個(gè)“大家庭”的每一份子,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒(méi)有什么解決不了的問(wèn)題。
    我相信x在2x年會(huì)有更多的精品工程奉獻(xiàn)給社會(huì),明天會(huì)更加完美。
    項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十九
    從去年以來(lái),我完整地參與了x項(xiàng)目的建設(shè)與管理工作,到此刻項(xiàng)目已經(jīng)基本收尾,下一期的項(xiàng)目也啟動(dòng)在即,此刻有必要總結(jié)下該項(xiàng)目的得與失,從而指導(dǎo)下一期項(xiàng)目的建設(shè)工作,犯過(guò)的錯(cuò)誤不要再犯,好的做法需要繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。
    一、項(xiàng)目成功之處。
    1、項(xiàng)目進(jìn)度管理相對(duì)較好。
    本項(xiàng)目的進(jìn)度管理相比較較好,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的進(jìn)度延誤的情景,主要是由于了實(shí)施了周例會(huì)+月例會(huì)+項(xiàng)目考核等制度。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在每月末召開(kāi)月例會(huì),主要是總結(jié)上個(gè)月的工作目標(biāo)完成情景,并共同制定下個(gè)月的工作目標(biāo)。為了確保月度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)將月度工作計(jì)劃分解成周工作計(jì)劃,并以周例會(huì)的構(gòu)成來(lái)跟蹤和監(jiān)控項(xiàng)目目標(biāo)的完成情景。除了月例會(huì)和周例會(huì)之外,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核,如果月度工作目標(biāo)沒(méi)有完成就實(shí)施考核扣分。精細(xì)化的進(jìn)度管理加上監(jiān)督和考核機(jī)制能夠基本保證項(xiàng)目的進(jìn)度。
    2、建立起了一些管理制度。
    在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,針對(duì)日常工作中一些不規(guī)范、混亂的地方,制定了相應(yīng)的管理機(jī)制,主要有以下幾個(gè)方面:
    (1)新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制。
    新業(yè)務(wù)需求指的是在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,不包含在項(xiàng)目需求范圍內(nèi)的,業(yè)務(wù)部門日常工作過(guò)程中提出的一些關(guān)于系統(tǒng)的優(yōu)化需求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)原先對(duì)新業(yè)務(wù)需求的處理流程混亂,新業(yè)務(wù)需求往往存在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的頭腦中,過(guò)一段時(shí)間之后根本不清楚哪個(gè)業(yè)務(wù)部門提了哪個(gè)需求,就算需求實(shí)現(xiàn)之后也沒(méi)有反饋機(jī)制,給業(yè)務(wù)部門的感知交叉。在本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題專門建立了一條新業(yè)務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制,當(dāng)接收到新業(yè)務(wù)需求之后,需要專門記錄下需求的相關(guān)信息,例如需求描述,需求提出人的;接收到需求之后需要立即與需求提出人確認(rèn)需求,并反饋需求接收到,告知需求的計(jì)劃完成時(shí)間;當(dāng)新業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)上線之后,需要向需求提出人發(fā)送上線反饋單,告知提出人他的需求已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。
    從需求的接收到最終上線后的反饋等環(huán)節(jié)。
    (2)上線機(jī)制。
    由于歷史原因,我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)工作的規(guī)范性不如boss那邊,系統(tǒng)上線這一塊也沒(méi)有規(guī)范起來(lái),以前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)想上線就上線,從而系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性存在很大的隱患。為了規(guī)范系統(tǒng)上線流程,并向boss側(cè)接軌,制定了上線流程,每月允許上線兩次,上線之前需要供給需求、設(shè)計(jì)、測(cè)試、上線風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告等文檔,并提交上線申請(qǐng)至領(lǐng)導(dǎo)處審批,審批經(jīng)過(guò)之后才允許開(kāi)放商進(jìn)行上線,上線完之后需要提交上線跟蹤分析報(bào)告。
    (3)溝通機(jī)制。
    建立了月例會(huì)、周例會(huì)制度,每次例會(huì)后以會(huì)議紀(jì)要的形式發(fā)出會(huì)議上達(dá)成的共識(shí),作為后續(xù)衡量和評(píng)估相關(guān)決定有沒(méi)有去貫徹和落實(shí)的依據(jù)。之前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也會(huì)開(kāi)例會(huì),可是會(huì)議達(dá)成的需要去解決的問(wèn)題往往會(huì)上說(shuō)說(shuō)的好好的,可是會(huì)后沒(méi)有真正去做,會(huì)議成了一種形式。