最新工作計劃改進書(優(yōu)秀17篇)

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    計劃是為了達成特定目標所制定的行動步驟和時間安排的安排書,它可以幫助我們更好地組織和管理時間,提高工作和學習效率。計劃的制定需要考慮目標的可行性和合理性,以及所需資源的充足性。我們需要制定一個詳細的計劃來指導我們的行動,提高我們的工作和學習效果。計劃的實施需要不斷地進行監(jiān)督和調(diào)整,以確保目標的順利實現(xiàn)。計劃是一種重要的管理工具,它可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。最重要的是,我們應該有決心和毅力去執(zhí)行計劃,直到取得成功為止。10.以下是一些計劃執(zhí)行中常見的挑戰(zhàn)和應對策略,希望對大家有所幫助。
    工作計劃改進書篇一
    隨著北京城市建設的迅速發(fā)展, 城市環(huán)境問題日益突出, 由此造成了城市能源結構的重大轉變液化石油氣、壓縮天然氣等以易于攜帶、燃燒清潔的特點成為城市清潔燃料的重要組成部分。但是, 由于液化石油氣、天然氣具有易燃易爆等危險特性, 管理、使用不慎極易引發(fā)火災爆炸危險。特別是近年來, 北京市燃氣事故常有發(fā)生, 給國家和人民的財產(chǎn)和生命安全造成很大的損失因此, 對城市燃氣的安全應該予以高度的重視。
    為了持續(xù)開展居家燃氣安全工作,做到"預防為主,加強監(jiān)管、落實責任",圍繞和諧、平安主題,加強我轄區(qū)居民居家燃氣安全建設,結合我轄區(qū)實際,現(xiàn)將20xx年居家燃氣安全工作計劃如下:
    明確一條主線:燃氣安全工作精細化管理。
    把握兩個重點:加強隊伍建設、做好宣傳工作。
    實現(xiàn)三個落實:燃氣安全檢查工作落到實處、處理方案落到實處、宣傳教育工作落到實處。
    突出四項工作:督促居民安裝燃氣報警器;燃氣安全知識材料發(fā)放到居民手里;發(fā)現(xiàn)安全隱患及時消除;燃氣安全檢查不走形式,整體排查,確保燃氣安全無事故。
    每季度召開一次防范居民燃氣安全的工作會議,由工作小組成員以及社區(qū)民政干部參加,針對我街道居民居家燃氣安全,貫徹燃氣安全的政策、法規(guī),實行燃氣安全目標管理責任制,明確各級領導和有關人員的安全責任;對轄區(qū)居民居家燃氣安全進行嚴格管理和重點檢查;積極開展居家燃氣安全宣傳教育工作,發(fā)現(xiàn)重大居家燃氣安全隱患的責令其立即排除。減少一般事故,杜絕較大及以上事故,確保我轄區(qū)無燃氣泄漏事故、無煤氣中毒事故,保障居家燃氣安全形勢的穩(wěn)定。
    (一)加強居家燃氣安全管理,強化責任落實機制。
    (1)各社區(qū)的居家燃氣安全教育更加經(jīng)?;行Ч?,定期開展安全教育活動,使居民切實了解燃氣安全的相關知識。
    (2)發(fā)現(xiàn)隱患能及時反饋并做好溝通、協(xié)調(diào)工作,在日常工作中發(fā)現(xiàn)到的一些隱患應及時整改,與造成隱患的居民做好當中的溝通及宣傳教育等工作,盡早消除隱患。
    (二)加大居家燃氣安全宣傳力度,普及居家燃氣安全知識,如每季度辦墻報、燃氣安全資料發(fā)放等;深入居民家中宣傳,通過不同形式的宣傳教育加深和提高居民的安全用氣知識以及消防安全意識,總之充分利用各類媒體做好安全類宣傳。
    (三)規(guī)范監(jiān)管行為,各社區(qū)的安全檢查能抓實、抓細,要有全面安檢(全年一次)工作。加強安全的隱患排查工作,居家燃氣安全項目工作小組定期對異常情況進行整體排查,安全考慮到位、處理落實到位。
    (四)持續(xù)開展專項整治,解決突出問題。
    專項整治要突出重點、兼顧一般。根據(jù)我處實際,要突出居家燃氣安全監(jiān)管工作,針對關鍵問題和薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)深入開展專項治理。
    (一)加強領導、目標明確。
    工作領導小組要加強組織領導,明確工作目標和工作任務,落實責任。
    (二)嚴格要求落實責任項目。
    工作領導小組要嚴格要求,認真落實各項工作措施,做到不走形式、不留死角同時要強化工作責任,層層分解治理職責,確保工作落實到位。
    (三)廣泛宣傳,強化執(zhí)法。
    加強責任制,分工負責,層層落實,保證燃氣安全項目各項工作的順利進行,強化居民燃氣安全防范的意識,加強居民自我保護意識和自我保護能力。,加強對轄區(qū)居民的宣傳教育工作,普及用氣安全知識,同時要加大工作力度,對發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患的居民要及時督促整改,真正做到安全隱患不消除不放過。
    工作計劃改進書篇二
    mba學習班的第二次課程是關于“管理學基礎”的課程。黎暉教授利用短短的2天的課程安排,引領大家對管理學的百年發(fā)展有一個初步的認識。
    工商管理學從1911年至今,101年的發(fā)展過程中經(jīng)歷了科學管理、行為管理、管理科學、文化管理和綜合管理五個階段,每一步的發(fā)展都留下了深深地歷史印記。通過此次學習,我不但對管理學的發(fā)展簡史有了初步了解,也對我們醫(yī)院目前管理的現(xiàn)狀有了一個初步的判定。
    管理學的每一個階段,都是上一個階段的發(fā)展必然和下一個階段發(fā)展的基石。首先從科學管理階段,為管理學的“法治”打下了堅固的基礎。正是由于注重法治,淡化人治,才使得一個企業(yè)不論從領導還是一般的員工都地位平等,雖然分工不同,也正是這種平等才有個可能使得每一位員工有主人翁意識?!耙匀藶楸荆隽羧?、感情留人、事業(yè)留人”的行為管理,可以說更能貼近中國人的情愫。中國人相比于西方人更能懷舊,鄉(xiāng)土氣息更重,這是因為中國人更注重感情。現(xiàn)在在各個行業(yè)、尤其是服務行業(yè),都講求人性化。其實這種人性化不管是對服務對象要人性化,對企業(yè)的職工也應該人性化,換言之,管理者只有對所管理的職工采取人性化管理,職工才有可能對他們所服務的對象進行人性化服務。很難想象,一個得不到人性化管理的職工,怎么可能對他的服務對象有人性化的服務呢?人性化也好、以人為本也好、感情也好都是需要相互傳遞的。試想一下,如果一個管理者老是接到顧客對某一個員工的投訴,管理者又怎能都這個員工有人性化管理,還不如直接將員工開走算了。管理科學階段強調(diào)的是“思路決定出路、細節(jié)決定成敗”,注重細節(jié),打造精品,提高核心競爭力。文化管理強調(diào)“抱團打江山”,弱化單兵作戰(zhàn),強化集體作戰(zhàn),突出團隊意識,團隊大于個人。最后是整合管理,不但是強調(diào)一個團隊的能力,而是強調(diào)多個團隊的能力。正如我們的一句古話:它山之石可以攻玉。
    學習是手段,將所學的知識應用于實踐中,改善我們的工作才是目的。通過此次學習,我將制定和實施以下工作改進計劃:
    1.個人業(yè)務能力的提升:通過自學、聽課、外出開會,提高自己的業(yè)務水平,并通過給年輕醫(yī)生培訓提高全科、乃至全院的年輕人員的業(yè)務水平。
    2.個人管理水平的提升:通過mba定時授課,與同學、老師交流、閱讀管理方面的書籍,提高管理的相關知識。將所學的知識,應用于實際的工作中,協(xié)助醫(yī)院及科室做好并逐步改進管理工作。
    3.培養(yǎng)誠信、快樂、自律、寬容等好習慣,并感染周圍的同事。
    4.邀請科室的同事監(jiān)督。
    工作計劃改進書篇三
    1、透過學習,提高自身的師德修養(yǎng)。
    2、透過學習,提高自身的業(yè)務水平。
    3、透過學習,提高自身的科研水平。
    4、透過學習,促進自己對新課標的理解。
    5、樹立終身學習的理念,為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
    廣泛閱讀各類書目,不斷充實、更新自己的專業(yè)知識,領悟生活化、情境化課堂教學的真諦,提高自己的教學水平。同時,注意多鉆研、勤思考,將自己的教育教學實踐與理論結合起來,在總結和反思中來構成自己的教學風格。在近期內(nèi),我計劃精讀一些有關教育教學方面的書刊,及時更新教育理念。工作之余,我計劃欣賞一些文學書籍,寫好讀書感想,從而不斷充實自己。
    目前進行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機會。我將繼續(xù)積用心參加校內(nèi)校外的教研活動,平時就當天發(fā)生的教學突發(fā)事件,教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。
    在今后的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法,來激發(fā)學生的學習興趣。及時對每節(jié)課進行反思,爭取每學期都能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學設計。同時,還要堅持每一天都有點滴收獲,及時歸納、及時總結,寫出教育教學研討論文。并一如既往地準時參加校內(nèi)外教科研培訓活動,提升教學研究潛力。
    1、勤于學習,樹立終身學習的觀念。
    (1)堅持不懈地學?;畹嚼?,學到老,樹立終身學習的觀念。
    (2)多渠道地學。做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業(yè)知識,增強自己的理論積淀;也要在“無字處”學習,豐富的教學經(jīng)驗,以到達取長補短的目的。透過網(wǎng)絡學習新課標,在教學中理解應用新課標。
    (3)廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領域的知識、技能,個性要學習現(xiàn)代信息科技,不斷構建、豐富自己的知識結構。
    2、多聽課,堅持做到聽好每一堂教研課,做好教研筆記。取長補短,努力地提高自己的教學水平。
    3、勤于動筆,提高教育科研水平。
    (1)及時積累專題研究的第一手資料。
    (2)嘗試進行教學案例的分析,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。在實踐中不斷積累經(jīng)驗,走進學生心靈,創(chuàng)造多彩人生,學習,再學習,在學習中不斷超越自己。
    工作計劃改進書篇四
    "姓名",,,"學號",,,"性別",,"年級"。
    "系別",,,"專業(yè)",,,"聯(lián)系方式"。
    "教學計劃要求學分",,,"已完成學分",,,"未完成學分"。
    "必修類課程"。
    "模塊類別",,"課程名稱",,"課程學分","擬修讀課程",,"擬修讀學期",,"已修讀次數(shù)"。
    "選修類課程"。
    "模塊類別","欠缺學分","擬修讀計劃"。
    "填寫格式:"擬修讀計劃"請寫明欠缺學分計劃在各學期的分布(大一學生不用寫):如08092修讀6學分;09101修讀6學分。"。
    "學業(yè)改進措施"。
    "學生簽字:年月日"。
    "填寫要求:請詳細說明造成學業(yè)問題的原因以及保證如上計劃完成所采取的措施?。ú粔蚩闪砀郊垼?。
    "注:請認真審視自己的修業(yè)情況,并對照教學計劃安排和改進自己的修課狀態(tài)。本表提交時請附上本學期課表和歷年成績單!"。
    工作計劃改進書篇五
    2015年我組在公司領導的指導和帶領下,圓滿地完成了全年的工作任務。新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃、方便各項工作的順利展開,也為了能夠嚴格按要求完成公司給我們提出的目標,特制定此工作計劃:一:生產(chǎn)調(diào)度是一項日常性的工作,應當把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指導調(diào)度工作的有效開展。做為計劃調(diào)度,主要任務就是:
    5.合理回復客戶交期并嚴格執(zhí)行,確保達成我司iso9001質(zhì)量目標中的產(chǎn)品按時交付率91%的目標。
    3.根據(jù)實際在制面積情況和客戶性質(zhì),制定產(chǎn)品交期方案,形成表單流通于我部內(nèi)部,以便能更好的溝通,更好的服務于客戶;4.貫徹落實我部工作宗旨,合理的運用各種工作技巧,逐漸使生產(chǎn)變被動為主動,提升生產(chǎn)產(chǎn)能。
    6.秉承總公司的清潔生產(chǎn)宗旨,積極配合各生產(chǎn)車間協(xié)調(diào)安排完成好每一項生產(chǎn)任務。
    7.與各部門和各車間加強溝通協(xié)作,配合各部門和車間解決實際生產(chǎn)過程中遇到的困難,解決生產(chǎn)實際問題,并找出生產(chǎn)中遇到的不足,挖掘生產(chǎn)過程中的控制點,以認真搞好生產(chǎn)的銜接工作,盡量避免出現(xiàn)斷點,并不斷總結經(jīng)驗,優(yōu)化計劃安排。
    8.做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認真完成公司生產(chǎn)的日常工作。包括erp信息上傳更新,挖掘erp更具價值的信息,力求做到生產(chǎn)計劃更具專業(yè)化。9.公司erp對“標準化、規(guī)范化、精細化”要求很高,所以這對企業(yè)erp的整體實施是有一定難度的,我組會積極配合公司與各部門一同研究如何將erp更好的融入日常管理,不斷探索與創(chuàng)新,共同進步。
    三:加強學習,充實自我:2016年,對于羅奇泰克來說將是最不平凡的一年,在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年里,需要不斷的學習來充實、調(diào)整自我。深入到各個人中,學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點,為后續(xù)工作的開展打下基礎。只有這樣才能更快前進、更高的突破、更好的完成公司賦予的每一項任務、每一個目標。四:沉著應對工作當中遇到各種問題,堅守原則、立場,恪守崗位職責,在大的方向中做好細節(jié)工作,不斷努力、不斷學習、不斷調(diào)整、不斷完善、不斷進步,堅持不懈,努力奮斗!一起迎接美好的未來??!
    李xx2016.2.15。
    工作計劃改進書篇六
    為認真貫徹落實中央和省、市、縣委關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的有關文件精神,進一步提高教育教學質(zhì)量,全面推進學校持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)縣教育局《關于改進工作作風的實施辦法》(鄒教字〔20xx〕8號)文件精神,結合我校實際,特制定本辦法。
    一、強化責任觀念全體領導干部和廣大黨員要認真學習中央及省市關于改進工作作風的文件精神,高度重視黨風廉政建設,轉變工作作風,嚴于律己,率先垂范,發(fā)揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進一步加強師德教風建設,認真排查自身存在的問題,以高起點、嚴要求、求真務實的精神,努力提高師德水平和業(yè)務能力,樹立一小教師文明規(guī)范、務實進取的良好形象。
    二、嚴肅工作紀律1.嚴格執(zhí)行工作日中午禁酒制度,樹立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴格遵守學校考勤制度,不得遲到、早退,嚴格請假制度,未經(jīng)批準,不得擅自離崗。3.嚴禁工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲,做與工作無關的事情。
    三、加強師德教風建設1.以人為本,關愛學生。關心每一名學生的成長進步;真正落實課堂育人,發(fā)揮課堂主渠道的作用;更新教育思想觀念,注重能力培養(yǎng),著力提高學生的技能水平。2.認真學習,加強教研。以求真務實和嚴謹自律的治學態(tài)度,拓寬知識視野,提高專業(yè)技能水平;探索教學規(guī)律,研究和改革教學內(nèi)容與教學方法,不斷提高教學水平。3.嚴于律己,廉潔從教。嚴格執(zhí)行教育教學常規(guī),不遲到、缺課、擅自調(diào)課、擅離課堂;不強迫或誘導學生購買規(guī)定用書以外的書籍資料和其他物品,不從事有償家教。
    四、厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費1.嚴格執(zhí)行公車管理有關規(guī)定,提倡節(jié)儉出行,因公出差嚴格按規(guī)定乘坐交通工具,嚴格執(zhí)行差旅費報銷規(guī)定。2.進一步加強財物管理,對學校財物進行全面的清查,建立健全各類財物明細賬,明確責任,實施責任追究制,扎扎實實做好學校的后勤保障工作。3.增強全校師生管理、使用、愛惜和保護公共財物的意識,本著厲行節(jié)約的原則,科學、合理利用辦公耗材,科學保養(yǎng)、綜合利用物資設備,減少不必要的維修和開支,最大程度杜絕浪費。4.倡導文明節(jié)儉新風,喜事新辦,喪事簡辦,嚴禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費。
    五、加強組織領導和監(jiān)督檢查1.成立以校長為組長,中層正職以上干部為成員的改進工作作風領導小組,加強處室負責人(包括教研科長)的責任,全面落實學校改進工作作風和加強師德教風建設的有關規(guī)定。2.健全和完善考評制度,在干部述職、民主測評和量化考核中把工作作風、師德作為其中的重要內(nèi)容進行考評。
    xx縣第一實驗小學。
    工作計劃改進書篇七
    本學期我班在原有的xx名幼兒的基礎上又增加了xx名幼兒,其中插班生xx名,目前,我班從能力上看,每一個孩子在各方面都有了不同程度的進步,經(jīng)過了一個寒假孩子們也都沒忘記在幼兒園一日生活的常規(guī),所以開學第一天班級里的常規(guī)就井井有條,新插班的孩子也已經(jīng)融入到我們的集體之中,能在幼兒園愉快的生活學習。
    今年,在教育教導我班幼兒上也會找到了一些更有成效的辦法,讓幼兒有更大的發(fā)展,以下是我對本班孩子各方面情況的分析:
    1、幼兒已經(jīng)喜歡幼兒園的集體生活,樂于參加老師引導下的各類活動。
    2、懂得養(yǎng)成良好的生活習慣,知道良好的生活習慣與健康的關系,初步具有生活自理能力。
    3、愛清潔、講衛(wèi)生,在老師的幫助下能保持個人衛(wèi)生,愿意參加幼兒園的環(huán)境整潔活動。
    4、初步認識人體的主要部分,了解其功能,懂得一些自我保護的方法,具有自我保護意識。
    5、樂意參加體育活動,并會自我調(diào)節(jié)。
    6、會利用大型和小型多樣的運動器械開展身體鍛煉活動,學習有秩序地收拾運動器具。在進行走、跑、跳、鉆、爬、攀、投、平衡等動作和做體操時比較協(xié)調(diào)。
    7、在體育活動中學習遵守規(guī)則,初步具有不怕困難的勇敢精神。
    1、設計并開展豐富多彩的戶外游戲和體育活動,培養(yǎng)幼兒參加體育活動的興趣和習慣,根據(jù)幼兒的身心特點合理安排幼兒的戶外活動時間,用幼兒感興趣的方式發(fā)展基本動作,提高動作的協(xié)調(diào)性和靈活性。
    2、教師和保育員共同設計一些體育玩具,使得幼兒愛玩這些玩具,并鍛煉和發(fā)展相應的動作。
    3、與家長配合,建立科學的生活常規(guī),養(yǎng)成良好的飲食睡眠、盥洗、排泄等生活習慣和生活自理能力。
    1、幼兒以能主動、有禮貌地與老師、同伴交談,情緒愉快,喜歡閱讀圖書,欣賞和表達文學作品的內(nèi)容和情境。
    2、能認真地傾聽他人說話,不插嘴,不隨意干擾,有良好的傾聽習慣。
    3、能用較連貫、完整的語言比較清楚地講話和回答問題,逐步做到聲音響亮。
    4、能主動地參加科學活動,大膽地探索周圍自然界中的事物。
    5、會照料自然界中的動植物,關心和愛護動植物和周圍的自然環(huán)境。
    6、能了解不同環(huán)境中個別動、植物的外形特點和生活習性。
    7、能注意和發(fā)現(xiàn)日常生活中、周圍環(huán)境中的數(shù)量關系,并產(chǎn)生探索的興趣。
    1、教師創(chuàng)設良好的環(huán)境,豐富幼兒的生活經(jīng)驗,多給孩子走出課堂,走進大自然,走進社會的機會。
    2、為激發(fā)幼兒對吳文化的熱愛,宏揚吳文化,根據(jù)幼兒的愛好、特點,設計一些以民間藝術為內(nèi)容的活動,并嘗試網(wǎng)絡式教學活動。
    3、采用豐富多樣的教學內(nèi)容和手段,以激發(fā)幼兒興趣為主,調(diào)動幼兒的學習積極性,真正做到自主地學習。
    4、開展“家長開放日”活動,邀請家長前來觀摩和參與,對教師、阿姨、孩子等作評議,促使孩子、教師、家長在教育中共同發(fā)展,共同成長。
    1、幼兒能愉快地參加各項活動,體驗與老師、同伴共同生活的樂趣。
    2、幼兒會和同伴交往、合作,懂得謙讓和合作。
    3、基本了解一些社會行為規(guī)則,已初步形成良好的生活習慣,并能遵守一日生活常規(guī)。
    4、自己的事力求自己完成,逐步做到為他人服務、為集體服務。
    5、初步形成誠實、助人的良好品質(zhì)。能尊敬長輩,愛集體、愛家鄉(xiāng)。
    1、給幼兒提供自由活動的機會,支持幼兒自主地選擇、計劃活動,鼓勵他們通過多方面的努力解決問題。
    2、為每個幼兒提供表現(xiàn)自己的機會,增強其自尊心和自信心。
    3、與家庭社區(qū)合作,了解與自己有關的人們的勞動。
    4、適當向幼兒介紹中外民族文化,初步感知人類文化的多樣性和差異性。
    1、喜歡參加音樂活動,有較好的聽音樂、看表演的習慣。體驗與同伴共同參與音樂活動過程的快樂。
    2、按音樂的節(jié)奏和變化,做簡單的上下肢結合的基本動作、模仿動作和舞蹈動作,隨音樂速度、力度的變化變換動作。根據(jù)自己的'意愿學習創(chuàng)編動作。
    3、學習并較好地掌握木魚、鈴鼓、沙球等樂器的演奏方法,初步嘗試學習根據(jù)音樂的性質(zhì)、曲式結構和樂器的音色,選擇相應的節(jié)奏型和樂器為音樂伴奏。能集中注意力看指揮。養(yǎng)成良好的取、放、換樂器的習慣。
    4、初步辨別和感知和進行曲、搖籃曲、舞曲的不同性質(zhì),在感受中能產(chǎn)生一定的想象、聯(lián)想并有積極的外部表現(xiàn)。
    5、喜歡參加美術活動,有欣賞美和表現(xiàn)美的愿望。能圍繞主體安排畫面,學習處理主體與添畫物的位置及上下、左右的關系。具有一定的獨創(chuàng)性。
    1、和幼兒一起收集廢舊材料,讓孩子們嘗試利用身邊的廢舊材料、物品來美化環(huán)境。
    2、教給幼兒一些音樂的樂理知識。
    3、加強對幼兒的節(jié)奏訓練。
    4、給幼兒提供多種手工工具和材料。培養(yǎng)幼兒用折、剪、貼等玩紙方法和捏、粘接等泥塑手法進行簡單的造型。
    (一)指導思想:
    幼兒發(fā)展是在自己周圍環(huán)境的積極相互作用中展開和實現(xiàn)的,良好環(huán)境能促進幼兒身心健康發(fā)展,對孩子的認知具有一種良好的刺激作用。環(huán)境是幼兒的第三任老師,起著潛移默化的熏陶作用。在上學期,我們創(chuàng)設了具有吸引力和趣味性的游戲環(huán)境和生活環(huán)境,激發(fā)了幼兒參與游戲的愿望,使幼兒形成了良好的習慣,充分發(fā)揮了環(huán)境的教育作用。本學期我們將結合班級課題及現(xiàn)行課程,圍繞主題,充分調(diào)動幼兒的積極性,共創(chuàng)設環(huán)境。
    (二)具體目標:
    1、環(huán)境的創(chuàng)設安全、衛(wèi)生、整潔、有序、美觀且富有童趣。
    2、環(huán)境創(chuàng)設能體現(xiàn)幼兒的年齡特點和教育性、時代性。
    3、讓幼兒能積極參與到環(huán)境中來,萌發(fā)關心環(huán)境的感性和意識,培養(yǎng)保護和創(chuàng)設環(huán)境的志向和能力。
    工作計劃改進書篇八
    貴會自成立以來,就以熱心公益、無私奉獻、務實高效的工作作風贏得小區(qū)業(yè)主的廣泛贊譽與支持,同時也帶動一批業(yè)主自覺參與到小區(qū)的各項管理中來,為我司服務工作的開展創(chuàng)建了溝通渠道與和諧環(huán)境,對各位委員的辛勤付出,我司深受激勵,深表感激。
    在對上半個合同年度服務工作的檢討和各項投訴的分析的基礎上,我司擬在下半個合同年度做以下工作改進:
    1、改善秩序維護人員薪金和福利,補充缺編人數(shù),穩(wěn)定熟練員工,豐富業(yè)余文化生活,增加團隊凝聚力。
    2、加大考核獎懲力度,進一步明確崗位職責和工作要求,規(guī)范門崗的盤查和登記工作,加強對入園人員的管理和控制。
    3、與轄區(qū)派出所等相關部門增進聯(lián)系,對其警訊(周邊)通報內(nèi)容及時采取有效應對措施,防范各類治安案件的發(fā)生。
    4、由我司工程技術服務中心直接負責小區(qū)消防設施設備的檢測和維護工作,保證其有效運行;培訓消防控制中心值班人員熟練掌握各類警報的處理程序;對滅火預案增加演練頻次;同時加強消防知識的宣傳教育,及時勸阻、制止消防違法違規(guī)行為。
    1、調(diào)整園區(qū)內(nèi)路面清掃時段,增加清掃頻次,提高保潔效果;及時轉運垃圾,并保持垃圾中轉區(qū)域整潔無異味;在保潔人員分片包干的基礎上,公示作業(yè)標準、責任人,落實崗位監(jiān)督職責。
    2、由我司工程技術服務中心委派專人指導小區(qū)綠化物的園藝造型修剪、黃土裸露處的補植,保持良好的園林觀賞性。
    3、按“四害”防治要求及時進行消殺,防治病蟲害,保持小區(qū)健康生活環(huán)境。
    1、按年度維保計劃認真做好維修養(yǎng)護工作,保證設備有效運行。
    2、加強共用設備的運行管理巡視,及時勸阻、制止野蠻使用行為。
    1、完善更新小區(qū)標識標牌,以便方便使用和識別。
    2、加強時效性管理,及時回復業(yè)戶投訴,對我司單方能解決的'問題,當天給予回復,非我司單方能解決的事項要及時報告相關方并跟蹤、通報處理的進度和結果。
    與業(yè)戶開展充分的溝通,了解業(yè)戶的興趣愛好,在小區(qū)內(nèi)部開展能夠讓業(yè)戶廣泛參與的社區(qū)文化活動;擬策劃“祈福新春,喜樂元宵”或“撲克牌拖拉機聯(lián)誼賽”讓業(yè)戶之間增進了解,培養(yǎng)感情,交流思想,融洽關系;營建鄰里守望、鄰里關愛的和諧社區(qū)文化。
    以上改進計劃的執(zhí)行情況,敬請貴會督導。
    工作計劃改進書篇九
    各作業(yè)區(qū)、黨支部:
    為落實廠關于進一步改進干部工作作風的通知精神,扎實開展改進干部工作作風活動,現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風工作安排如下:
    生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
    (一)查找不足
    生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結會,總結當月工作完成情況,反思1個月來的工作,查找在管理方面存在的問題,明確下月工作思路,會后形成書面月度工作總結,生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委,作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支,班組上報作業(yè)區(qū)。
    (二)干部月度業(yè)績考評排名
    作業(yè)長由區(qū)長考評,副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評,生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評,作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評,考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分數(shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分數(shù)上報廠黨委備案,并在生產(chǎn)區(qū)公示??荚u分數(shù)達不到較好標準的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫出當月工作自檢自查書面總結。
    (三)不定期的干部制度學習考試
    1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學習內(nèi)容,生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責等內(nèi)容組織學習和考試。
    2、班長及以上人員每季度學習關于管理方面的書籍至少1本,學習篇目、學習體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支,副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū),生產(chǎn)區(qū)黨總支負責檢查。
    3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責督促檢查,綜合辦負責考核。
    (四)培訓
    生產(chǎn)區(qū)負責制定管理人員和員工定期培訓計劃,人力資源科將計劃跟蹤考核。
    (五)人才培養(yǎng)
    按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習助理、作業(yè)長見習助理和見習班長的選拔工作,建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫,生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況,廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質(zhì)和能力的提高,對不勝任本崗工作和責任心不強的隨時予以調(diào)整。
    (六)員工滿意度測評
    每季度末月,各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評,測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責組織,結果在生產(chǎn)公示,并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的,在進行誡免談話后仍無改進的要予以調(diào)整。
    (七)尊重和關注員工
    1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題,加大對員工言論的正面引導和疏導。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
    2、做到“四必到、五必談、六必清”?!八谋氐健奔磫T工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學必到;“五必談”即崗位調(diào)整時必談,改革措施出臺時必談,員工產(chǎn)生糾紛時必談,員工思想發(fā)生波動時必談,員工受處罰時必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長愛好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對員工進行心理疏導,善于傾聽員工意見,把員工進步作為目標,把員工需要作為重點,把員工情緒作為信號,把員工滿意作為追求,努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認同感。到年底,班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責考核。
    3、發(fā)揮廠愛心基金會作用,加大對困難員工幫扶力度.
    (八)活動期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者,生產(chǎn)區(qū)將直接或責令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
    1、因責任心不夠、執(zhí)行力不強給工作造成損失和責任事故
    的。
    2、接受任務推諉,解決問題不積極主動,工作無作為的。
    3、不關心、關注員工,無視員工的意見,對員工的合理訴求不予理睬、答復,造成員工隊伍渙散的。
    4、自我約束不夠,違規(guī)違紀的。
    第二階段(3月——6月)為調(diào)整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進行整改,力求干部工作作風有明顯提高和改進。
    第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業(yè)務素質(zhì)全面提升。
    活動期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況,檢查結果每季度進行一次公示。
    為加強活動的組織領導,對照 “講真話、干實事、擔責任、搶時間”的干部工作作風,成立生產(chǎn)區(qū)進一步改進干部工作作風活動領導小組。
    工作計劃改進書篇十
    "路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索"。如果要成為一名合格的老師,既要有扎實的專業(yè)課知識,還要有不斷自我改進的決心。在新學期伊始,學校提出每人都要制訂"課堂教學改進計劃",我結合自身實際,擬訂以下計劃:
    1、用真誠的心對待每一位學生,把他們當作是自己的兄弟姐妹,因為我深知好學生是夸出來的。所以在課堂上用激勵性的語言去培養(yǎng)他們的積極主動性。
    2、能夠虛心的向老教師學習,及時彌補教學中的不足之處。
    3、勤奮鉆研,教離不開學,只有不斷學習、鉆研教材、新課標,才能更有效的提高教學質(zhì)量。
    1、學生學習都比較努力,能夠積極地與老師配合。有時雖然答案不是很正確,但是他們敢于發(fā)言,使得課堂的氣氛很活躍。
    2、學生的可塑性很強,在老師的引導下,他們可以把一個非常困難的問題一步步分解,最終化整為零。
    1、作為今年剛買上講臺的新老師,對教材不是很熟悉,而且缺乏教學經(jīng)驗,在抓一篇課文的重、難點時還可以,但是在細節(jié)方面做得還不夠。
    2、初中語文課本中還存在著一些比較難理解的問題,怎樣才能把抽象的問題用簡單的語言表達出來,這個方面,我還存在著很大的不足。
    3、對于上課總不能認真聽講的幾位學生,沒有及時的找出他們的原因加以說服教育。
    1、七四班的學生學習都很努力,主動探究問題的積極性也比較高,但是回答往往沒有深度。他們只會在課本中找膚淺的答案,一旦脫離課本便無從下手。
    2、學生的表達能力和寫作能力較弱,有的學生回答問題時總是詞不達意。寫作文時,由于不知道寫什么導致記流水賬的作文屢見不鮮。
    1、提高課堂的教學質(zhì)量,培養(yǎng)學生的文化素養(yǎng)。
    2、活躍課堂氣氛,提高學生對語文的興趣。
    3、鉆研教材、教法,針對不同的課文采取不同的方法。針對不同層次的學生采用不同的教學方法。
    4、認真地進行課后輔導,布置作業(yè)要精。
    1、把握教材的特點,盡可能的在最短時間內(nèi)掌握教材。根據(jù)不同班級的實際情況認真地備好每一節(jié)課。
    2、課堂學習要結合學生,努力創(chuàng)設一種自由平等的課堂氛圍。
    3、加強個人素養(yǎng),練好基本功。
    俗語曰:"一分耕耘,一分收獲"。相信通過這半年的努力,能提高自己的教學質(zhì)量,用自己的所學,為學生敞開一扇知識的門;用自己辛勤的汗水,換來學生和家長燦爛的微笑。
    工作計劃改進書篇十一
    建立新農(nóng)保制度,是新形勢下解決“三農(nóng)”問題,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,構建和諧社會的重大舉措,是解決廣大農(nóng)民最關心、最直接的養(yǎng)老問題的“惠民工程”?!靶罗r(nóng)?!钡膶嵤?,對于打破城鄉(xiāng)二元結構縮小城鄉(xiāng)差距,加快新農(nóng)村建設,促進社會公平,實現(xiàn)城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋,都具有非常重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
    **縣自20xx年啟動新農(nóng)保工作以來,取得了一定的成績但也存在諸多問題需要解決。
    一、新農(nóng)保試行中存在的問題及原因分析
    1、宣傳效果不如預期理想,業(yè)務部門對基層指導力度不夠,對一線工作中的困難了解不夠,各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作開展進度不一。新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險政策是一項新事物,年輕適齡參保人員對政策的了解不足,高齡參保人員又因為沒有穩(wěn)定的收入沒有經(jīng)濟能力參保,導致參保繳費工作推進緩慢。
    2、外出務工和困難群體繳費難。據(jù)縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局統(tǒng)計,我縣外出務工人員總計**人,為16-59周歲的適齡參保人員,由于多為省外輸出,聯(lián)系十分困難,部分人員的參保由父母代為繳納,但部分人員無法查找、聯(lián)系,影響了新農(nóng)保工作的推進。
    3、工作人員缺編、設備緊張。由于工作量大,業(yè)務辦公場所狹小設備緊張,原有工作人員已無法適應現(xiàn)有工作業(yè)務的崗位設置和要求,特別是信息系統(tǒng)和宣傳人員十分緊缺,但由于單位性質(zhì)不明確,所以新農(nóng)保各項工作受到影響。被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作業(yè)務繁重、推進緩慢。
    4、業(yè)務人員業(yè)務素質(zhì)參差不一,工作流程有待完善。少數(shù)群眾戶籍信息不完整,補辦、代辦工作程序繁瑣,制約群眾參保進度。
    二、對策建議
    1、認真總結20xx年取得的寶貴經(jīng)驗??h鄉(xiāng)業(yè)務部門要通過加大宣傳,使廣大群眾真正了解新農(nóng)保政策,從而自愿自覺參保;=著力轉變工作方式,堅持以人為本和為人民服務的宗旨,取消工作中捆綁式、“強制式”條款和措施。利用我縣少數(shù)民族傳統(tǒng)節(jié)日,外出務工人員回鄉(xiāng)過年過節(jié)的機會,通過人民喜聞樂見的宣傳方法和措施,給群眾算帳對比,讓廣大適齡參保人員吃透政策,讓群眾自愿、自覺、明白參保。
    2、加強新農(nóng)保經(jīng)辦人員業(yè)務能力建設。通過運用現(xiàn)代管理模式、政府購買勞動力和運用計算機等高科技提高新農(nóng)保經(jīng)辦效率,降低新農(nóng)保經(jīng)辦成本;合理銜接業(yè)務部門同金融機構的分工,靈活服務參保群體,爭取協(xié)調(diào)財政資金補償金融機構服務成本。同時,要完善單位人員編制和辦公設備配置,明確崗位職責,讓新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的管理工作良性有序發(fā)展,提高新農(nóng)保工作效率,在工作中探索信息化管理的新方法。
    3、優(yōu)化政策設計。因地制宜優(yōu)化籌資、待遇調(diào)整、補貼政策模式,構建中央和地方政府之間合理的財政補貼模式,逐步提高財政直接補貼居民參保費用的標準,從而完成新農(nóng)保對農(nóng)村適齡人群全覆蓋;完善新農(nóng)保基金預算制度,加強財政狀況的長期預測,防范財政風險。進一步加大被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作推進力度,認真做好涉及人員的認定和統(tǒng)計工作造冊,及時兌現(xiàn)相關政策,確保養(yǎng)老保險工作順利推進。
    4、要加強新農(nóng)?;鸸芾磉\營的水平建設,拓廣基金保值增值渠道,設計風險防范機制,提高基金收益率;同時要加強基金監(jiān)管,完善財經(jīng)制度,做到??顚S?,增加基金安全。
    5、養(yǎng)老金領取資格借鑒城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險區(qū)分男女。鑒于我國構建城鄉(xiāng)一體化的社會保障制度的實際要求,建議新農(nóng)保養(yǎng)老金領取資格借鑒城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險區(qū)分男女,根據(jù)國家法定退休年齡的規(guī)定設定新農(nóng)保養(yǎng)老金領取年齡為男滿60周歲、女滿55周歲。
    工作計劃改進書篇十二
    績效改進計劃又稱個人發(fā)展計劃(inspanidualdevelopmentplan,idp),是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內(nèi)完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統(tǒng)計劃。很多人認為,績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié),但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因,主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績效改進計劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績效,而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效,因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途,也是成功實施績效管理的關鍵。
    在制定績效改進計劃之前,主管和員工應該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:
    1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系,他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務單元的成功而制定計劃。
    2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應該更多地發(fā)揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。
    3.指導性原則:主管影響員工的領域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務單元的目標出發(fā)并結合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導,并提供必要的資源和支持。
    4.“smart”原則:績效改進計劃是指導績效改進實施的標準,因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現(xiàn)實的和有時限的。
    5.發(fā)展性原則:績效改進計劃的目標著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。
    選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。
    例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
    通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。
    在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關的各種資料諳熟于胸,當需要的時候可以隨時找到相關的內(nèi)容。員工需要準備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和,更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標和計劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應該鼓勵員工具備的行為。
    在制定績效改進計劃之前,主管除了要準備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
    主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經(jīng)達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。
    每個人都有被他人認可的需要,當一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認。所以,首先應對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內(nèi)容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
    有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內(nèi)容進行改善和提高。
    將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓,其實,除了培訓之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經(jīng)費方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務小組、參加某些協(xié)會組織等等。
    “工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務的分擔、學習時間的保證、培訓機會的提供、硬件設備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
    工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務,須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲于應付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結相銜結。
    當人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài),他們一般會傾向于堅持立場,并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內(nèi)容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向于堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
    劉先生是a公司的銷售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標,但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個行業(yè)工作,對本領域的專業(yè)知識還不夠熟悉,有時客戶咨詢相關的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權;四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務還是積壓。針對這種現(xiàn)狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。
    員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現(xiàn),這時就需要對計劃進行調(diào)整,使之更加適應內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
    績效的改進從本質(zhì)上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復出現(xiàn)。按照行為強化原理,人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當員工行為開始有所改善時,應該及時給予認可和稱贊,以激勵員工取得更大的進步。
    在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務繁重、沒有得到應有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應考慮采取一些必要的處罰措施,如職務調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結果。
    工作計劃改進書篇十三
    績效改進計劃是績效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績效的一個過程。績效改進計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效,主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處,不走過場、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進步了,公司才會有更大的發(fā)展,績效管理工作才會有成功的保障。
    一、在制定績效改進計劃前,首先要找出績效的差距。
    在具體的工作中,要求部門主管要有依據(jù)和事實,對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服,確實有愿望改進。
    二、找出績效不好的原因。
    原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力。客觀的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個方面分析:
    1、員工的態(tài)度:
    2、員工的技能:
    員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補?
    3、員工的知識:
    員工的知識影響了績效的產(chǎn)出,是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?
    4、外部的問題。
    外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?
    5部門領導要進行自查:
    是因為溝通不足,還是沒有適當授權、信任、激勵、幫助、支持員工。
    1、確定績效改進的目標,部門領導要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進,得到員工的認同。這樣制定的目標,員工的積極性會更高,實施得更加順利。
    2、通過頭腦風暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法,比較詳細和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。
    3、制定績效改進計劃,在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現(xiàn)手段、截止日期等,部門與員工簽訂改進計劃責任書,這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認真對待。
    4、跟進員工的改進計劃,員工的計劃制定出來以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進步了,就要鼓勵員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達到標準,就會被調(diào)職和降薪。
    總之,績效改進是績效管理的重要過程,只有認真抓好績效改進計劃的落實,才能達到績效管理的最終過程。
    工作計劃改進書篇十四
    我認為體育是學校教育的重要組成部分,健康的體魄是青少年自身發(fā)展和為祖國、為人民服務的基本前提,也是中華民族旺盛生命力的體現(xiàn)。尤其是中學生身心發(fā)展與祖國的現(xiàn)代化建設、科學技術的發(fā)展、綜合國力的提高、以及他們自身的發(fā)展密切相關,因此,促進學生身心得到和諧發(fā)展就顯得非常重要。我在體育教學工作中,最突出的優(yōu)勢是注重對學生興趣的培養(yǎng),使學生的身心得到健康全面的發(fā)展。依據(jù)自己淺薄的教學實踐談以下幾點認識:
    1、在教學中以示范動作培養(yǎng)提高學生的興趣。
    教學本身就是一種特殊工作,是教師與學生共同的雙邊活動,與其它學科一樣,體育教學也很重要,傳統(tǒng)的體育教學一般采取講解示范的方法進行施教,這就要求教師必須以優(yōu)美的規(guī)范的動作完成示范動作。
    2、曉之以理,培養(yǎng)學生興趣。
    在教學過程中。尤其是體育教學,學生的個性差異表現(xiàn)的尤為明顯,例如,有的學生天生好動,活潑開朗;有的嫻靜不愛動——針對學生們的這些個性差異,教師應該對學生采取多方面的說服教育,利用課上、課下時間進行,必要時協(xié)同各科任課教師,甚至家長來全方面的進行,讓學生對身體健康有一個全新的注釋,使其充分認識到身體健康的重要性,從其本身深刻意識到為社會做貢獻沒有強健有力的身體作保證,就失去了其更多地為社會創(chuàng)造更多價值的機會,使學生逐漸地產(chǎn)生一種想具有健康體魄的愿望,教師循序漸進地,因勢利導地利用多種方式對他們曉之以理,動之以情,肯定能產(chǎn)生意想不到地效果。在此前提下,教師教得賣勁,學生學得起勁,學生們掌握運動技能、技巧的欲望愈強,那么,完成教學任務的效果就顯而易見了。
    3、在游戲中培養(yǎng)提高學生的興趣。
    體育教學與其他教學不同之處甚多,其區(qū)別主要在于室外課較多,學生活動情況明顯,對此,教師教學時應充分考慮這方面的因素,做好各項準備工作。
    依據(jù)中學生的心理特點及身體特點,對學生的活動做好安排,尤其是針對學生活潑好動、可塑性極強的這些特點教師應準備好教學過程中所需的游戲,使學生能在游戲中既學到技能、技巧,鍛煉了身體,又調(diào)動學生的主觀能動性達到培養(yǎng)提高學生興趣的目的。例如隊列來說,就叫學生向左轉、向右轉等等,學生就會覺的沒勁,而你在隊列中安排一點小游戲進去,既達到了教學效果,又激發(fā)了學生興趣。
    4、在競賽中培養(yǎng)提高學生的興趣。
    正如葉圣陶老先生所說的“教無定法”教學本身就是教師與學生的雙邊活動,如教師教學時,學生、教師不能互動,則不能形成一個有機的整體,就不能稱三維教學。因此,充分培養(yǎng)提高學生的興趣是解決這一問題的主要途徑。
    心理學家研究表明:中學生的心理特點就是‘活潑好動,求知欲極強,表現(xiàn)欲很高,對此,教師在教學時,應采用多種形式手段,使學生們充分地展示自己的閃光點。如有的學生跳得高跳得遠,有的跑得快,有時打籃球不錯。
    針對以上這些情況,教師就應該在完成教學任務的基礎上,想方設法給學生創(chuàng)造展現(xiàn)自己閃光點機會,這就需舉行有意義的比賽,學生在比賽中展現(xiàn)了自己不同的閃光點,雖然在某些方面不如其他同學,但在某個特定的比賽項目中他是矯矯者,這會增強他們的自尊心和自信心,進而教師加以適當引導,相信其興趣肯定會與日俱增。當然,對于競賽的組織、運作,教師必須在公平、公正、合理的基礎上進行,以便于學生能最大限度地參與并發(fā)揮自己的潛能。
    總之,要想提高全民素質(zhì),使學生身心得到健康全面的發(fā)展,培養(yǎng)、提高學生的興趣,是關鍵之所在,只要我們培養(yǎng)提高了學生的學習興趣,就調(diào)動了他們的能動性、主動性,教師因勢利導,在體育教學中進行德育滲透,在體育中進行智育教育,想信學生們肯定能撐起建設祖國明天的一片最藍的天。
    改進之處:對新教材的教學手段、教學模式?jīng)]有一個正確的認識,沒有明確的方向,研究不夠,所以在教學中存在一定的困難。
    以往體育課堂教學以我為中心,使師生關系處于我教你練、我說你聽、我喊你跑的狀態(tài),使學生身順耳而心違。以往我重教材、輕學生,不顧教材是否有競技化傾向,也不顧及學生是否存在能力的差異,只注重如何完成教材內(nèi)容,如何完成教學任務,教師與學生完全處于被動狀態(tài),更談不上什么創(chuàng)造性。在教學模式上單一,教師講解,示范,學生練習,糾正動作等。在教學組織形式上,程式化的分組教學模式及場地布置形式,單純的“教”“練”為主的方法、觀念,在方法主體上單純的練身為主的方法,學生沒有一個寬松的情境及練習環(huán)境,使學生身心沒有愉悅的投入練習。
    本人的改進措施和對策是認真體會新教材的理念和思路,注重“以學生為本”的精神,在課堂教學中充分體現(xiàn)出來。要在今后教學中改變過去單純地追求身體(體質(zhì))的發(fā)展和運動技術的傳習,改變?yōu)樵谛碌慕】道砟钪笇碌捏w育健康教學,真正使學生在身體、心理和社會適應能力方面健康的發(fā)展。
    在尊重學生的認知規(guī)律、運動技能形成規(guī)律、身心發(fā)展特征的基礎上,努力創(chuàng)設開放式教學情境,營造寬松的思維氛圍,給學生更多的自主權,更多的時間與空間。教師作為組織者、指導者、參與者、輔導者、觀察者、評價者出現(xiàn)在學生的面前,使學生在寬松的課堂氛圍中,積極主動參與學習的全過程,在參與中體驗體育快樂與成功。
    在教材上進行重新分類,去掉了過去一些純競技性項目,根據(jù)不同年齡段學生生理、心理特點,及認知規(guī)律,改為一些興趣性的項目,如跳躍教材,過去的跳高、跳遠項目沒有明確提出,而是改為跑動中跳上高處,越過一定高度,跑動中跳過一定遠度,由教師和學生根據(jù)具體情況去選擇練習的內(nèi)容和方式,這樣有利于激發(fā)學生興趣,掌握一些簡單的鍛煉方式,發(fā)展素質(zhì)。對教材巧妙地運用“疊加”、“拓展”,對某些教材進行再創(chuàng)造。如在跑的練習中創(chuàng)設多個情境游戲,將教材難點分解,使學生在游戲情境中理解掌握動作,并使學生了解跑的四大技術。
    針對學生的生理心理特點、認知規(guī)律、運動技術形成的規(guī)律等,大膽運用情境模式,自己選擇、自主練習、自我評價、自覺調(diào)控,合作學習模式等,從而提高了學習與練習的熱情,加深了對所學的知識、動作的記憶,使學生在教師的設置情境中活動、觀察、交流、學習知識、訓練技能,受到鍛煉和教育。教師賦予教育的內(nèi)涵,與學生的生活相結合,針對不同的教材,通過運用各種模式進行實驗,使教學理論上,實驗方法上都有了一定的提高。
    在教學組織形式上,打破過去程式化的分組教學模式及場地布置形式,創(chuàng)設寬松的情境及練習環(huán)境,使學生身心愉悅的投入練習。從理念上根本改變了體育教學的組織形式的思路,在體育教學手段上從過去的以單純的“教”“練”為主的方法、觀念轉向在教師指導啟發(fā)下,以學生“學為主”的教學設計,在方法主體上由過去單純的練身為主的方法,擴展為“育人、育體、育心”的綜合多樣化體系。
    在龔老師課堂教學優(yōu)勢的分析中,我們不難發(fā)現(xiàn),在他的教學中,教師的主導性發(fā)揮得很好;而且龔老師也很注重教育情境的創(chuàng)設,以任務驅動學習。當然現(xiàn)實教學中的不足,也有著“分數(shù)至上”時代的烙印。值得高興的是,龔老師已認識到培養(yǎng)學生的體育素養(yǎng)、養(yǎng)成終身健身的習慣與理念是體育教學的重點。相信隨著理念改變和具體措施的落實,龔老師的體育課必將是豐富多彩和受廣大學生歡迎的。
    工作計劃改進書篇十五
    大力開展教學改革,轉變教學方式,切實提高課堂教學效率,全面提高我校教育教學的質(zhì)量。
    一、課堂教學的現(xiàn)狀與問題:
    (一)教師方面:
    1、對學情了解不夠。在備課和教學中教師往往忽視學生的學情,以成人的眼光看待學生,用成人的標準要求學生,造成學生難學、畏學、厭學。
    2、重教輕學。主要表現(xiàn)在:教師以“灌輸”為主,學生以聽為主。教師側重考慮如何教,很少考慮學生如何學;不敢放手或組織指導學生自主學習、探究學習與合作學習。
    3、重知識傳授,輕情感態(tài)度的培養(yǎng)。受傳統(tǒng)觀念的影響,教師的教學只重知識的傳授和能力的培養(yǎng),而忽視情感態(tài)度的培養(yǎng)。
    4、缺乏教學后的再思考,對教學中的得失沒有及時總結,為日后教學制定有效措施。
    (二)學生方面:
    1、學習的依賴性強。等、靠、拿思想嚴重。
    2、畏難、厭學情緒突出。怕動腦,隨意性強。
    3、學習習慣差。不會預習、不會自學。
    二、指導思想。
    力度,轉變教學方式,切實提高課堂教學效率,全面提高我校教育教學的質(zhì)量。
    三、課堂教學改革目標。
    1、生生達標。使課堂適應每個學生的發(fā)展,教師做到因材施教,生生有所學成,
    2、教師的“教”為學生的“學”服務,引導學生開展自主、合作、探究式學習。
    3、構建“先學后教,合作探究,當堂達標”的課堂教學模式。
    4、授課體現(xiàn)精講精練。最少用一半的時間給學生充分地自讀、自解、練習、糾錯、思考、運用等,提高學生的主動性,參與性。
    5、通過課堂教學改革,努力達到以下目標:
    (1)學期末,70%以上的課達到要求。
    (2)教學質(zhì)量有所提高,培養(yǎng)出優(yōu)生,保持優(yōu)生數(shù)量,或優(yōu)生人數(shù)增加,或優(yōu)生成績有提高;學困生的成績有所提高或人數(shù)有所減少。
    四、課堂教學改革的措施。
    1、構建學習小組。引導學生開展自主、合作、探究式學習,開展組間競賽、評比等活動。
    2、充分預習原則。對學生的預習做詳細的要求,沒預習不開講,先學后教。
    3、當堂達標原則。合理安排教學過程,避免花俏環(huán)節(jié),高效完成教學任務,生生過關。
    4、評價導向原則。讓學生在中肯的評價中得到鼓勵、改進、反省。各教研組制度相關評價量規(guī)。
    5、德育滲透原則。教學中利用課程內(nèi)容、過程對學生進行人生價值的熏陶。
    6、信息技術輔助原則。合理使用多媒體教學,提高學習的量與感悟。
    工作計劃改進書篇十六
    員工績效改進計劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關工作能力和工作績效提高的系統(tǒng)計劃。員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內(nèi)容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性,即一個員工經(jīng)過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
    一、績效改進計劃一般按照以下程序:
    1.尋找績效差距。
    績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
    尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表??冃Р罹酁椋簣蟊砩辖粺o法按時完成,延后時間大于2日。
    2.分析原因。
    員工績效無法達到要求,應該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導不及時,未及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無法準時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準確性差引起校驗期較長等原因。
    可能引起員工績效差距的原因一般包括:
    員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
    主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
    3.決定是否改進。
    并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內(nèi)容才會納入績效改進。
    4.找出可能的方法。
    績效改進的方法應該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
    首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。
    績效改進計劃一旦制定,主管和員工應該共同確保計劃的實施,員工應該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應給予員工適當?shù)闹С郑⒍〞r檢查計劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時與員工調(diào)整計劃。
    二、制訂和實施績效改進計劃時應關注幾點:
    1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。
    2.績效改進計劃要關注重點環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
    3.績效改進計劃要注明具體的時間。
    4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
    5.績效改進計劃需要雙方認可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
    6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應面臨調(diào)整崗位的問題。
    7.績效改進計劃是主管的日常工作,應保持足夠的關注。
    工作計劃改進書篇十七
    績效管理,就是通過目標設定、制定計劃、績效溝通、跟蹤與控制、考評考核、員工激勵等一系列工作,一方面將績效指標落實到人,每個人都有目標,并且與企業(yè)目標相關聯(lián),使企業(yè)、部門、個人的目標及努力方向一致。同時通過績效計劃、績效跟蹤與輔導,將員工的工作方向,引導、控制在導向目標的方向和軌道上,保證企業(yè)目標的實現(xiàn)??冃Ч芾?考核)工作可以分為以下六個主要步驟:
    (1)明確戰(zhàn)略、方針;。
    (2)將戰(zhàn)略、方針轉化為績效目標;。
    (4)制定考核衡量標準,建立績效信息收集統(tǒng)計渠道與方法;。
    (5)績效跟蹤評估、溝通輔導,定期績效面談,進行過程控制;。
    (6)根據(jù)考核結果,履行激勵政策。
    也就是說,績效考核過程,首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉化為目標和計劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標準進行跟蹤監(jiān)測(構建指標體系和信息收集統(tǒng)計方法);發(fā)現(xiàn)做得好的,總結經(jīng)驗,使其繼續(xù)保持并推廣,發(fā)現(xiàn)不好的地方,通過分析找到問題所在,進行改善;最后,按照績效實現(xiàn)程度,進行激勵獎懲。
    再簡單一點說,需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績兌現(xiàn)激勵政策,論功行賞!
    一、明確戰(zhàn)略、方針:年度工作方針與重點工作說明。
    企業(yè)年度工作方針與重點工作說明,是企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化,是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解,是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實施與落實,因此,需要與企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。
    在此基礎上,各級主管需要制定下級的“部門年度工作方針與重點工作說明”,使企業(yè)各層級、各部門形成協(xié)調(diào)一致的工作方向,為企業(yè)總方針、總目標的實現(xiàn)盡自己的職責。這一工作需要重點把握的是:
    (1)正確理解企業(yè)及本級部門的方針、目標,并向下級逐級分解、傳遞;。
    (2)明確下級在本績效期內(nèi)的工作職責。
    二、績效目標的制定。
    績效目標制定是績效管理的重點環(huán)節(jié),它使個人目標、部門目標與企業(yè)的目標有機地結合起來,個人、部門工作成為整個企業(yè)實現(xiàn)績效目標不可分割的一部分。
    制定績效目標的主要依據(jù)是年度工作方針與重點工作、工作職責。另外,連續(xù)的績效期間的工作,很多、很大程度上是連續(xù)的或有關聯(lián)的,因此,在制定本期績效目標時,要回顧上一個績效期間的工作目標和結果,在上一個績效期間內(nèi)存在的問題和有待于進一步改進的方面,需要在本期績效工作中得到體現(xiàn)。
    對部門考核的兩條主線:基于公司戰(zhàn)略的關鍵指標,基于公司職責、制度、流程的業(yè)績指標。
    績效目標包括:項目指標、完成時間、權重。1、項目指標分類。
    (1)定量指標:以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎的量化指標。優(yōu)點是,客觀,可靠性高,易衡量。缺點是,對基礎管理工作要求高,若不能及時、真實、準確獲得數(shù)據(jù),則無從考核或失去客觀公正性。
    (2)定性指標:并不是任一個項目都可以設立量化指標,對于難于量化的項目,可以選擇定性指標,利用評價者的知識和經(jīng)驗,通過分析與考證,進行業(yè)績考評。優(yōu)點是,當評價所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時,利用定性評價發(fā)揮考核評價作用。缺點是,易受各種主觀因素影響,尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正。
    在實踐中,可以通過制定考評規(guī)程、考評方法等措施,將定性指標定量化。
    一般情況下,直接上級最了解下級的工作結果和表現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部互為客戶關系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此對定性指標的評價,一般由上級或“客戶”進行。
    (3)維持性指標:對財務數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運作、員工成長提升等,沒有直接貢獻(僅有間接價值)。
    (4)成長性指標:對財務數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運作、員工成長提升等,有直接價值貢獻。
    指標一般來源于以下4個方面:
    理論計算:依據(jù)科學理論計算而得。由于具有科學性和普遍性,一般可用作確定指標時的主要參考(采用時,要充分考慮現(xiàn)實條件與理論基礎的差異)。
    實際測定:通過現(xiàn)場實測,或抽樣調(diào)查、預測而得。由于來源于現(xiàn)實,具有客觀性(需要注意的事,實際測定組織、測定方法對結果有很大影響。實測數(shù)據(jù)往往具有保守性)。
    歷史數(shù)據(jù):往年實際達到的指標。由于是已經(jīng)實際達到的指標,因此具有“可達性”??梢愿鶕?jù)需要,選擇“最好3個月的均值;全年均值;最差3個月均值”等作為參考(由于可達性高,一般可以作為新績效期的基礎指標)。
    行業(yè)指標:同行業(yè)領先指標。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實際達到的優(yōu)秀指標,因此既具有“可達性”,又具有挑戰(zhàn)性。
    選擇指標時,要遵循跳起來摘桃子的原則。3、目標的smart原則:
    specific具體的。即績效目標、指標是具體的,而非意向、抽象的。應當是重點性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的、能夠體現(xiàn)進步和著重點的工作成果,不是瑣碎的日常工作,也不是對職位說明書上工作任務的簡單羅列,而是各項工作任務在該階段的重大行動或具體進展。
    measurable可度量的。通常指指標可以被量化,提出的指標應具有時間、數(shù)量、質(zhì)量、成本等方面的衡量標準,如果無法設定類似標準,可能會成為無效的指標。但是也有的需要通過非量化指標來衡量,這時可衡量的意思就是:可以通過主管的判斷來確定是否實現(xiàn)了目標。
    aligned一致性。指員工、部門目標與企業(yè)目標保持一致??冃Ч芾砭哂袕娏业膶蛐宰饔茫總€員工的目標應與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門的工作目標保持一致。比如企業(yè)重點推進的改革措施可以作為目標之一列入考評,以推動變革。
    realistic現(xiàn)實的。目標應具有挑戰(zhàn)性,需要保持領先競爭對手的優(yōu)勢,也必須是通過努力可以實現(xiàn)的、合理的,而不是不能達到的。
    時間限定的。要求目標在一定時間期限內(nèi)完成。4、確定目標權重。
    (1)確定目標權重的基本原則是,以戰(zhàn)略目標和核心、重點工作為導向,目標權重呈明顯差異,重點突出,避免平均。
    (2)分配權重時的注意事項。
    考核目標的重要性程度,企業(yè)在不同的時期、階段是有所不同的,是逐漸變化的,所以考核項目的權重必須根據(jù)不同時期戰(zhàn)略方針與目標的調(diào)整與變化,做出相應的調(diào)整與變化。
    作為績效管理的一個重要工具,權重應該起到引導被考核者重視自己的不足和短板,持續(xù)改進績效的作用。
    市場的季節(jié)性、競爭要素的變化性、資源供給的變化性等都會影響企業(yè)的經(jīng)營狀況,員工和部門的業(yè)績也會不可避免地受到影響。對于考核周期短的情況,如月度考核,考核項目權重應該根據(jù)實際情況的變化而變化。
    圍繞績效目標這一總方向、總目標、總任務,根據(jù)目標項目的性質(zhì)與特點、時間進度,分解為進度(階段性)目標,制定出工作計劃并具體實施,是圓滿實現(xiàn)績效目標的重要環(huán)節(jié)。
    以月度工作計劃為例,工作計劃包括以下內(nèi)容:項目指標的已完成情況與差異,當月月度目標,完成目標的具體工作措施,工作措施實施的衡量標準,責任人,完成時間等。
    制定月度工作計劃、目標,同樣要遵循smart原則。另外,就完成目標的具體工作措施而言,必須考慮7個方面的要素,就是5w2h。
    1、項目指標的已完成情況與差異。
    該項內(nèi)容起到跟蹤與控制作用。掌握項目的完成情況和差異,可以根據(jù)差異大小指導當月目標的制定;可以據(jù)以查找差異原因,分析研究改善對策,進而成為當月的工作措施。
    2、當月月度目標。
    月度目標圍繞如何保證完成總績效目標而制定,需要考慮的主要因素是:目標在當月的分解計劃;以往差異大小;當月內(nèi)外環(huán)境特點、資源條件。
    3、完成目標的具體工作措施。
    這是月度工作計劃的中心環(huán)節(jié),它決定了本月要做的具體的事,并希望通過做好這些事,保證目標的實現(xiàn)。因此,工作措施必須切實可行,與目標相關,并且能夠促進目標的實現(xiàn)。
    對于一個已經(jīng)形成的結果(或差異),要從人、機、料、法、環(huán)5個方面進行深入的原因分析,找出根本(基礎)原因,進而制定針對性的措施,作為本月的具體工作措施。同樣,對于一個希望實現(xiàn)的結果(目標),為實現(xiàn)目標所做的事、采取的措施,也來源于對人、機、料、法、環(huán)5個方面的探討與策劃。
    4、工作措施實施的衡量標準。
    要實現(xiàn)目標,就需要做工作,這里所謂的工作就是“工作措施的實施”。工作措施沒有實施,或者沒有得到認真、有效的實施,目標就難于實現(xiàn)。為此建立工作措施實施的衡量標準,是一種過程管理、監(jiān)督方法,對目標的實現(xiàn)起到跟蹤與控制作用。
    5、責任人。
    工作措施需要由具體的人來承擔與負責。?。
    6、完成時間。
    工作措施(計劃)的完成時間是衡量工作措施認真、有效實施的重要標志和標準。