在日常生活中，我們常常會有一些心得體會，它們可以幫助我們更好地認(rèn)識和理解所面對的各種情況。首先，要全面準(zhǔn)確地把握所學(xué)知識的核心內(nèi)容，以確?？偨Y(jié)的完整性和準(zhǔn)確性。如果你對心得體會的寫作還有困惑和疑惑，不妨參考以下的心得體會范文，或許能給你帶來靈感和啟示。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇一
從出生的那天開始，人就走上了漫漫的求知路。忽而學(xué)了那么久才發(fā)現(xiàn)自己原來不曾想過學(xué)習(xí)究竟是什么，不曾想想學(xué)習(xí)可以變成何種更高更完美的境界，通過學(xué)習(xí)《個人與團(tuán)隊管理》的過程，終于讓我理解了這個一直縈繞在身邊卻不曾思考的問題。
上個禮拜我參加了湖南總工會組織的企業(yè)班組長及基層管理人員通用管理能力認(rèn)證培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，我不但提升了自己的管理能力，而且感觸頗深。即是以：溝通是管理的靈魂，善于傾聽，才是成熟人最基本的素質(zhì)；創(chuàng)新是學(xué)習(xí)的真諦；沖突管理能力； x理論與y理論；善于激勵；管理者的主要職責(zé)：人性化管理和制度管理；選好搭檔，學(xué)會授權(quán)；培育團(tuán)隊精神，融洽關(guān)系為主題。這些便成為我工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)的過程與階段。
一、管理就是溝通，溝通是管理的靈魂。在企業(yè)中，高效的溝通就是要學(xué)會尊重他人，積極傾聽他人有利見解，在與員工言談之中抓住中心思想，措詞清晰、明確。同時要換位思考，多鼓勵員工，攝取寶貴意見。
二、創(chuàng)新就是一種創(chuàng)造性思維，不依常規(guī)，尋求變異，想出新方法，建立新理論；也可以通過學(xué)習(xí)借鑒前人的知識和經(jīng)驗，消化其中的精華部分，把學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，這就是學(xué)習(xí)真諦——創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。
三、沖突管理能力也就是管理的藝術(shù)，作為一名管理者要正確認(rèn)識沖突，樹立積極的沖突觀。譬如,與下屬之間出現(xiàn)意見不合，理念于下屬發(fā)生沖突時，第一要虛心傾聽他們的想法，心納百川，經(jīng)過重新考慮，不對，要勇于糾正自己的錯誤。做事與做人應(yīng)“另當(dāng)別論”，就事論事，多尋找解決問題的辦法。
四、x理論的人就是天生懶惰不愿工作，經(jīng)過勸說才肯賣力；y理論的人認(rèn)為工作就像游戲一樣都是人的天性，但他們會對自己努力負(fù)責(zé)，如果他們沒有得到鼓勵就會失去了工作的信心。所以在工作中要有的放矢進(jìn)行激勵，就像雪中送炭，讓員工打心底感到滿足。只有善用激勵這把鑰匙，才能讓員工在工作中發(fā)揮出最大的主觀能動性，獲得最佳的業(yè)績。
五、優(yōu)秀的管理者應(yīng)該懂得靈活變通，以誠信為立業(yè)之本，勇于承擔(dān)責(zé)任，特別是要勇于替員工承擔(dān)責(zé)任，主動負(fù)責(zé)解決問題。同時要培養(yǎng)自己的自信心，更重要是培養(yǎng)員工的自信心，有效的賦予下屬職權(quán)，增強(qiáng)團(tuán)隊的信心，提高工作效率，將技能和經(jīng)驗更好的結(jié)合起來，帶來更大的靈活性；能夠使上下級關(guān)系融洽和-諧，合作共事，更好更快地培育團(tuán)隊精神，實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。
然而，怎樣能學(xué)習(xí)得更好？《個人與團(tuán)隊管理》就是指引管理者走向成功的光明大道。通過這次培訓(xùn)，我懂得如何評價自己，如何提高工作效率，如何進(jìn)行團(tuán)隊學(xué)習(xí)，培育團(tuán)隊精神。在工作中學(xué)會超越，在超越中學(xué)習(xí)，才是一個優(yōu)秀的管理者。
“貢獻(xiàn)的是個人，展現(xiàn)的是整個團(tuán)隊”。這是我這次拓展訓(xùn)練最深的感受和收獲。團(tuán)隊擁有各種能力與人格的成員，怎樣將各具風(fēng)格的成員加以整合，形成共識，步調(diào)一致，充分發(fā)揮其作用，形成強(qiáng)大的凝聚力，是一個團(tuán)隊成功的關(guān)鍵所在。而團(tuán)隊里的每個成員都必須將自己的利益、前途、命運(yùn)與團(tuán)隊緊密聯(lián)系在一起，并積極接受團(tuán)隊各方面的訓(xùn)練，充分挖掘自身潛力，提升自我，貢獻(xiàn)自我，是一個團(tuán)隊的希望所在。個人與團(tuán)隊相互依存，共謀發(fā)展。而一旦員工不局限于一種工作，公司的效率、品質(zhì)、生產(chǎn)力與員工滿意度將同時獲得提升。
在項目拓展訓(xùn)練中，隊員們無不表現(xiàn)出貢獻(xiàn)精神。他們發(fā)揮自身優(yōu)勢，學(xué)習(xí)他人之長，共同完成目標(biāo)任務(wù)，真實地體現(xiàn)了一個團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，溝通與協(xié)調(diào)，真誠與信賴，激-情與挑戰(zhàn)，勇氣與信心，素質(zhì)與心態(tài)，見解與共識的完美統(tǒng)一。在此過程中，也鍛煉和提升了我們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。
通過這次拓展訓(xùn)練，對照檢查自己的工作，我想應(yīng)該從以下兩個方面加以改進(jìn)。一是調(diào)整心態(tài)，煥發(fā)激-情。作為一名部門負(fù)責(zé)人，他的心理素質(zhì)的表現(xiàn)將直接對下屬工作情緒產(chǎn)生影響。如果做到既不急噪，又冷靜果斷，就會營造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，他的激-情將是他的`工作動力。因此，在我們的工作中，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)保持且不斷激發(fā)全員的激-情，這樣，我們的工作才會是高效的、創(chuàng)新的。二是充分信賴他人。因為一個人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質(zhì)量不佳，更沒有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔(dān)心會出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，就能造就一直人人都特別能戰(zhàn)斗的隊伍。我想，在今后的工作中，把握住了這兩方面的改進(jìn)，整個工作將會有一個明顯的改觀。
總之，這次拓展訓(xùn)練使我認(rèn)識到，人只有銳意進(jìn)取，與時俱進(jìn)，并把自己的一切與團(tuán)隊融入在一起，以貢獻(xiàn)自己，展現(xiàn)團(tuán)隊精神風(fēng)貌，凝聚團(tuán)隊力量，才能使我們團(tuán)隊在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇二
在個人與團(tuán)隊管理這門課上學(xué)到的，當(dāng)然不止以上提到的這些。還有很多，像個人時間管理以及團(tuán)隊管理，這些老師都有教過我們。一個人的學(xué)習(xí)是有無止境的，人只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷向前。真的很感謝老師在這門課上所教給我的知識，無論是即將步入職場的我或是在以后生活的我來說，都獲益匪淺。我會謹(jǐn)記老師所教過給我的知識，希望能在不久的以后找到份好的工作。最后，想對老師說，“謝謝你，老師，在這門課上，我收獲很多！”
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇三
你的團(tuán)隊管理錯在哪里，團(tuán)隊工作不同于一般的工作，原因在于它是一個管理矛盾的過程。以下回顧一下團(tuán)隊工作過程中的五個沖突的矛盾，管理者必須理解、接受，并盡可能地平衡這些矛盾。
1.容納個體的不同，達(dá)成集體的一致和目標(biāo)。
第一個矛盾，是需要包容個體的不同，并達(dá)成集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊的有效性常常需要混合不同的個體。團(tuán)隊為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同的聲音----觀點、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)----表達(dá)的過程。
這些不同的聲音實際上帶來了開放，這不可避免地產(chǎn)生沖突，甚至有團(tuán)隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導(dǎo)致一個“勝負(fù)”的問題，而不是合作解決問題的方法。這就需要結(jié)合個體的不同，從而激勵他們追求團(tuán)隊的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊允許個體的'自由和不同，但是所有成員，都必須遵守適當(dāng)?shù)南录壞繕?biāo)或團(tuán)隊日程安排。
2.鼓勵成員之間的支持和對抗。
如果團(tuán)隊成員的多樣性得到承認(rèn)，不同的觀點被鼓勵，團(tuán)隊就需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團(tuán)隊成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對其他人的想法真正感興趣，他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們愿意接受其他具有專長、信息或經(jīng)驗，和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)的人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。
但是，如果團(tuán)隊成員太過于相互支持，他們會停止互相對抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊中，當(dāng)反對不同意見時，保護(hù)和諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范，會發(fā)展成為“整體思想”。成員將會抑制他們個人的想法和感受，不會再互相批評對方的決策和行動，這時需要付出相當(dāng)大的個人成本。
團(tuán)隊決策時將不會出現(xiàn)不同意見，因為沒有一個人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這個情況。團(tuán)隊成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想“走自己的路”。而不是真正解決問題。有效的團(tuán)隊要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。
3.注意業(yè)績、學(xué)習(xí)和發(fā)展。
第三個矛盾，是同時兼顧當(dāng)前的業(yè)績和學(xué)習(xí)。管理者不得不在“正確的決策”和未來經(jīng)驗積累的支出之間選擇。團(tuán)隊成員犯錯誤應(yīng)該被認(rèn)為是學(xué)習(xí)而付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵發(fā)展和革新。
4.在管理者權(quán)威和團(tuán)隊成員的判斷力、團(tuán)隊自治間取得平衡。
第四個矛盾，就是在管理者權(quán)威和團(tuán)隊成員的判斷力，以及團(tuán)隊自治三者之間，取得微妙的平衡。管理者不能擺脫團(tuán)隊業(yè)績最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊成員越多的自治，他們遵守共同的進(jìn)度就顯得越加總要。
有效的團(tuán)隊是靈活的，他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊解決方案之前取得平衡。實際上，在功能完善的團(tuán)隊，成員之間高度的互相信任，管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反，無效的團(tuán)隊中缺乏信任感，即使管理者作出最明白的決定或無關(guān)緊要的建議。團(tuán)隊成員都要提出疑問。
5.維護(hù)管理關(guān)系三角：管理者、個體、團(tuán)隊。
對于管理者來說，由于他們最終具有正式的權(quán)威，而不是團(tuán)隊成員，所以他們理解這一點非常重要。團(tuán)隊管理者的作用是管理管理系三角：管理者、個體、團(tuán)隊。這三者處于等邊三角形的三個頂點。
管理者必須關(guān)系三方面的關(guān)系：他們和每一個團(tuán)隊成員個體的關(guān)系；他們和作為整體的團(tuán)隊的關(guān)系；每一個團(tuán)隊成員個體和團(tuán)隊整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系的影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個關(guān)系三角，使他們求得平衡時，團(tuán)隊成員之間的不信任和不良影響，將呈螺旋式加速蔓延。
6.團(tuán)隊管理的挑戰(zhàn)：將團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)在一起。
由于團(tuán)隊的復(fù)雜性，難怪很多團(tuán)隊經(jīng)常不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團(tuán)隊不是自然形成的，管理團(tuán)隊，必須提前把團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)在一起。很多管理者逐漸明白，如果他們在管理團(tuán)隊的過程中，和團(tuán)隊成員分擔(dān)的責(zé)任和權(quán)威----從管理團(tuán)隊邊界到管理團(tuán)隊本身，團(tuán)隊會更有效。
如果所有團(tuán)隊成員齊心協(xié)力，將取得有效的團(tuán)隊業(yè)績。我們又一次看到，授權(quán)是管理者面對競爭實現(xiàn)可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識到我的責(zé)任，包括把優(yōu)秀的人員結(jié)合起來，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問題的方案?！碑?dāng)然，在事情進(jìn)展過程中，這個責(zé)任說起來容易，做起來難。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇四
學(xué)習(xí)會使你獲得許多你成長所必需的“能源”，學(xué)習(xí)會給你 帶來更多的希望，學(xué)習(xí)會讓你擁有更多的“資本”。但同時，學(xué)習(xí) 也使你付出許多，其中包括你的努力、你的鉆研、你的時光、你的 心血和汗水等。下面是小編精心整理的個人與團(tuán)隊管理復(fù)習(xí)題，希望對你有幫助！
1、 在緊迫性/重要性矩陣中，屬于優(yōu)先級a的工作的應(yīng)該是（b ）。
（a）團(tuán)隊和個人的發(fā)展（b）亟待解決的問題（c）雞毛蒜皮的事（d）干擾和電話
2、 對學(xué)習(xí)周期的各個階段都賦予（b ）的權(quán)重，就不會對學(xué)習(xí)質(zhì)量有什么影響。
（a）不同（b）一定（c）不等（d）相等
3、 下面（ a）不屬于經(jīng)驗學(xué)習(xí)周期。
（a）體驗（b）思考（c）得出結(jié)論（d）計劃
4、 績效循環(huán)一般包括三個階段，（ ）階段不屬于績效循環(huán)。
5、 能否對員工進(jìn)行授權(quán)要取決于很多方面，（d ）可能不會影響授權(quán)。
（a）員工個人的技能水平（b）員工個人的工作能力
（c）團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)信任成員的程度（d）團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的知識水平
6、 下面（c ）講述了人們的期望是與他們的努力相關(guān)。
（a）公平理論（b）需求理論（c）期望理論（d）雙因素理論
7、 彼得、圣吉的《第五項修煉》中所提到的五項修煉，不包括下面的（ ）。
（a）改善心智模式（b）團(tuán)隊創(chuàng)新（c）團(tuán)隊學(xué)習(xí)（d）建立共同愿景
8、 對于在事業(yè)上取得成功的人士來說，智商高是必備的，但是更重要的是（a ）。
（a）情感智能（b）人際關(guān)系（c）交往能力（d）與政府是否有關(guān)聯(lián)
9、 下面關(guān)于制定工作計劃的說法正確的是（d ）。
（a）計劃必須是精確的（b）計劃對于經(jīng)常變化的工作來說是沒必要的
（c）人人都能從計劃中獲益（d）計劃必須是適合自己的，才能從中獲益
10、 下面關(guān)于確定優(yōu)先級目標(biāo)的說法正確的是（d ）。
（a）根據(jù)組織的需要制定（b）根據(jù)事物的輕重緩急制定
（c）根據(jù)個人的喜好制定（d）根據(jù)顧客的需要制定
11、 召開會議進(jìn)行交流溝通時，首先應(yīng)該（a ）。
（a）確定會議的目標(biāo)（b）確定會議的內(nèi)容（c）確定會議的時間（d）確定會議的場所
12、 在團(tuán)隊簡報時，如果想展開討論，首先必須（ ）。
（a）明確討論的目的（b）規(guī)定討論的時間（c）鼓勵提出意見（d）確定討論的人員
13、 通過增加工作范圍和任務(wù)種類來激勵員工的方法稱為（d ）。
（a）工作輪換（b）工作充實（c）工作類型（d）工作擴(kuò)展
14、 當(dāng)人們認(rèn)為自己的報酬與勞動之比， 與他人的報酬與勞動之比是相等的， 這時就會有較大的激勵作用， 這種理論稱為：（a ）。
（a）公平理論（b）效用理論（c）雙因素理論（d）強(qiáng)化理論
15、 一個企業(yè)真正做到授權(quán)，它會表現(xiàn)在很多方面，下面（d ）是錯誤的。
（a）重視員工（b）團(tuán)隊成員之間相互信任
（c）讓員工承擔(dān)一定的責(zé)任（d）讓員工自行解決出現(xiàn)的問題
16、 一種不僅能夠分析外部環(huán)境，而且還能識別能夠影響企業(yè)的因素的發(fā)展趨勢，這種方法為（b ）。
（a）swot分析（b）pestle分析（c）五種力分析（d）外部因素分析
17、 從訂購資源到接收資源期間所需要的時間為（a ）。
（a）訂購時間（b）到達(dá)時間（c）等待時間（d）選購時間
18、 管理者必須對計劃做出承諾，這是因為（ a）。
（a）只有這樣，團(tuán)隊成員才能更加投入（b）管理者的成功離不開計劃
（c）這樣的計劃才是好的計劃（d）這樣才可以使計劃更加切合實際
19、 非正式的評估只有建立在（a ）前提下才能奏效。
（a）信任（b）溝通（c）授權(quán)（d）激勵
20、 如果團(tuán)隊中存在大量的沖突，很可能是因為（c ）。
（a）團(tuán)隊成員參與不夠（b）團(tuán)隊成員的退出
（c）團(tuán)隊成員之間沒有足夠的信任（d）成員不能分享感受與觀點
21、 小王是一家公司的職員，他的大部分工作都是為他人服務(wù)，或者在需要的時候做一些應(yīng)急的事情。那么你認(rèn)為有關(guān)小王工作的描述中，正確的是（d ）
（a）他的工作無法做計劃（b）他只需要做好自己應(yīng)該做的
（c）他沒有必要做計劃（d）對一些重復(fù)出現(xiàn)的事情可以做計劃
22、 小李的工作表現(xiàn)一直不錯，但是最近他老是悶悶不樂，團(tuán)隊主管與他進(jìn)行了一次交談，原來是他的家中出現(xiàn)了一些問題，主管幫他解決了問題，小李的工作積極性又提高了。這種情況說明團(tuán)隊成員和團(tuán)隊管理者之間（a ）。
23、 每個人都能從他們自己的計劃中獲益，但是對某個人有益的計劃，對另外一個人就未必。這說明（d ）。
（a）做計劃是非常重要的（b）計劃不一定有用
（c）做的計劃應(yīng)該是詳盡的、精確的（d）做適合自己的計劃是很重要的
24、 對于不同類型的企業(yè)來說他們的最終目標(biāo)是不一樣的，不管哪一種目標(biāo)，對企業(yè)中其他所有的因素與這個目標(biāo)的關(guān)系，下面說法正確的是（c ）。
（a）其他所有的因素都以這一目標(biāo)為基礎(chǔ)（b）其他所有的因素都低于這一目標(biāo)
（c）其他所有的因素都服務(wù)于這一目標(biāo)（d）其他所有的因素都高于這一目標(biāo)
25、 有一個企業(yè)，大家認(rèn)為工作高于一切。這個企業(yè)能集中企業(yè)中最出色、最具有創(chuàng)造性的人員共同實現(xiàn)目標(biāo)。這個企業(yè)的文化類型更可能是（a ）企業(yè)文化。
（a）任務(wù)型（b）角色型（c）個體型（d）權(quán)力型
26、 某企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束以后，人力資源部開始評估學(xué)習(xí)的收益，那么你認(rèn)為評估過程應(yīng)主要與（c ）有關(guān)。
（a）學(xué)習(xí)的效果（b）培訓(xùn)的條件（c）投資的價值（d）培訓(xùn)的方法
27、 關(guān)于企業(yè)的價值觀的看法在西方經(jīng)過了幾個階段。“在確定企業(yè)利潤水平的時候，把員工、企業(yè)、社會的利益統(tǒng)籌起來，不能失之偏頗”，這種價值觀是（a ）。
（a）企業(yè)互利價值觀（b）經(jīng)營管理價值觀（c）育人價值觀（d）最大利潤價值觀
28、 赫茨伯格的雙因素理論把影響員工滿意度的工作環(huán)境或工作方面的因素稱之為（c ）。
（a）激勵因素（b）保健因素（c）不滿意因素（d）滿意因素
29、 某企業(yè)建立了專門的呼叫中心，此呼叫中心是提升客戶服務(wù)水平和溝通效率的（d ）。
（a）基本方法（b）基本技術(shù)（c）基本部門（d）基本手段
30、 目標(biāo)制訂的適當(dāng)與否，直接關(guān)系到目標(biāo)管理活動的效果，乃至管理活動的成敗。確定目標(biāo)時，既要從本單位的基本任務(wù)出發(fā)，全面考慮，又要突出重要的和關(guān)鍵的工作，這種要求屬于制訂目標(biāo)的（ d）。
（a）科學(xué)性和藝術(shù)性相結(jié)合要求（b）定量性和定性相結(jié)合的要求
（c）靈活性與一致性相結(jié)合的要求（d）關(guān)鍵性與重點性相結(jié)合的要求
31、 有一個項目規(guī)定“在2006年底，用3000千萬投資成一個現(xiàn)代化的國際水平的建筑”這個項目計劃里限制了（d ）資源。
（a）時間和材料（b）材料和信息（c）信息和人力（d）時間和資金
32、 某零售企業(yè)根據(jù)往年這個季節(jié)的某水果的銷售量，根據(jù)趨勢分析法對今年該水果的銷售預(yù)測為1000公斤。該企業(yè)采用（d ）資料來進(jìn)行分析市場需求的。
（a）事實數(shù)據(jù)（b）軟資料（c）定性資料（d）定量資料
33、 高先生總是能夠在上班的時間集中精力完成工作，下班后與家人一起吃飯、照顧孩子、做適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動。然后在長假時間陪家人旅游度假。高先生的生活很充實也很愉快，這說明高先生能夠保持（d ）之間的平衡。
（a）行動和行動的能力（b）思維和行動（c）工作效率和工作效果（d）生活和工作
34、 某公司正在使用該公司的棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。這個公司運(yùn)用的策略是（b ）
（a）市場滲透（b）產(chǎn)品開發(fā)（c）市場開發(fā)（d）多樣化經(jīng)營
35、 小孫在進(jìn)行個人swot分析中，發(fā)現(xiàn)如果公司或經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)變化，這種變化可能導(dǎo)致公司裁員，這是屬于swot分析中小孫所面臨的（c ）方面。
（a）強(qiáng)項（b）弱項（c）威脅（d）機(jī)會
36、 某公司是一家為客戶定制開發(fā)程序的軟件公司，那么該家公司的輸入為（a ）。
（a）數(shù)據(jù)、技術(shù)（b）開發(fā)過程、產(chǎn)品（c）軟件、開發(fā)過程（d）軟件、產(chǎn)品
37、 小王和小高是同一家公司的員工，他們倆為了掌握更多的知識，彼此交換自己的工作，并且他們都能夠很好的完成對方的工作。小王和小高這種學(xué)習(xí)的方式稱為（a ）。
（a）輪崗制度（b）指導(dǎo)（c）示范（d）訓(xùn)練
38、 一家零售店的旁邊兩年內(nèi)將要開一家類似的商店。那么，這家零售店在近兩年內(nèi)收到的影響屬于（d ）。
（a）競爭（b）機(jī)遇（c）潛在的威脅（d）外部環(huán)境威脅
39、 謝某的領(lǐng)導(dǎo)總是安排時間和他溝通，去年領(lǐng)導(dǎo)知道他的孩子逃學(xué)，專門讓他請假到學(xué)校去，后來還關(guān)心地問孩子怎樣了，并對孩子取得學(xué)習(xí)上的進(jìn)步表示高興。這種領(lǐng)導(dǎo)屬于（d ）的領(lǐng)導(dǎo)。
（a）愛管閑事（b）干涉他人生活（c）顧問型（d）重視團(tuán)隊成員
40、 某企業(yè)建立了專門的呼叫中心，此呼叫中心是提升客戶服務(wù)水平和溝通效率的（d ）。
（a）基本方法（b）基本技術(shù)（c）基本部門（d）基本手段
位于某省的天馬公司，是一家以采礦、棉麻加工為主的民營企業(yè)。當(dāng)年8個人起家的公司，如今已成長為擁有4000多名員工，1.6億資產(chǎn)的中型企業(yè)。
在經(jīng)濟(jì)效益不斷增加的前提下，員工薪水也不斷增加。同時，加薪也成為公司提高大家積極性的手段，薪水一直在當(dāng)?shù)靥幱陬I(lǐng)先水平。在公司發(fā)展過程中，這個激勵手段不僅調(diào)動了積極性，而且還吸引了不少人才。但近年來，公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，過去效果明顯的加薪激勵機(jī)制作用不如從前。員工對增加薪水已經(jīng)習(xí)以為常，對工作缺少激情，僅僅滿足于把工作完成。公司管理層為重新激發(fā)員工的工作熱情，采取了購買養(yǎng)老保險、建員工住宅樓等一系列措施。這些措施初期效果都不錯，但是仍不能保持員工的長久激情。
公司領(lǐng)導(dǎo)又重新陷入以前的苦惱：怎樣建立長期持久的激勵機(jī)制？
根據(jù)以上的情況，請回答下面的問題。
41、 根據(jù)馬斯洛的需求理論，上述案例中員工出現(xiàn)這樣的問題的原因是（b ）。
（c）管理層人員的失職（d）人們不再需要工作
42、 如果你是該公司老總，你認(rèn)為應(yīng)該采取哪些措施保持員工的激勵水平（d ）。
（a）了解企業(yè)中員工的需求（b）同員工進(jìn)行交流
（c）對員工的職業(yè)生涯做出好的規(guī)劃（d）以上措施都可以
43、 在本案例中，管理人員沒有考慮到（ d）。
（a）員工的熱情（b）公司政策（c）企業(yè)文化（d）員工的發(fā)展
44、 從以上的案例可以看出，公司員工的需求符合（a ）。
45、 如果你是該公司老總，你認(rèn)為應(yīng)該采取哪些措施保持員工的激勵水平（d ）。
（a）了解企業(yè)中員工的需求（b）同員工進(jìn)行交流
（c）對員工的職業(yè)生涯做出好的規(guī)劃（d）以上措施都可以
林總認(rèn)為事實充分證明了自己是個能干的管理人員。他所領(lǐng)導(dǎo)的部門能夠按要求完成合同，產(chǎn)品質(zhì)量是全公司最優(yōu)的、次品率是全公司最低的。另外，同其他部門比較，生產(chǎn)同種產(chǎn)品的工本費單耗盡管不是全公司最低的，但也還是處在比較低的水平。林總在總結(jié)其成功的經(jīng)驗時總喜歡說，這都?xì)w功于他懂得授權(quán)的藝術(shù)，他知道如何才能夠有效地行使管理職責(zé)。
根據(jù)上述案例，回答下列問題：
46、 從這個案例可以看出，林總是一個（ a）。
（a）善于管理的人（b）善于領(lǐng)導(dǎo)的人（c）善于激勵員工的人（d）善于自我激勵的人
47、 林總所領(lǐng)導(dǎo)的部門在合同完成率和質(zhì)量方面都是全公司最優(yōu)的，這點說明該部門的工作是（b ）。
（a）有效果又有效率的（b）有效率的（c）有效果的（d）有效果、無效率的
48、 與公司中工本費單耗水平最低的部門相比較，林總的部門還有差距，這說明該部門（a ）。
（a）應(yīng)在本部門中設(shè)立專職的質(zhì)量和成本管理員（b）在效果指標(biāo)方面尚有待改進(jìn)
（c）應(yīng)將管理的著眼點放在戰(zhàn)術(shù)問題上（d）在效率指標(biāo)方面尚有待提高
49、 如果林總的部門雖然每次都按技術(shù)條款要求完成了合同任務(wù)，但完工期限常有拖延，這時，對該部門績效的評價應(yīng)該是（c ）。
（a）效果好、效率差（b）有效率、無效果（c）效率和效果都差（d）難以判定
50、 林總所領(lǐng)導(dǎo)的部門很可能適合采取（ ）責(zé)任中心體制。
（a）利潤（b）收入（c）成本（d）投資
小張在大學(xué)期間所學(xué)的專業(yè)是計算機(jī)，2004年7月大學(xué)畢業(yè)后在廣州工作，由于他覺得自己所學(xué)的專業(yè)就是計算機(jī)，工作沒有什么好考慮的。他就先在一家公司研發(fā)部任軟件工程師，可是不久他就被派到管理部做mis，現(xiàn)在是總助。畢業(yè)后短短兩年里他經(jīng)過了幾次職位的調(diào)動，然而他發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在對哪一行都不是十分精通，面對這種情況，他真不知道該如何選擇自己的職業(yè)道路，才能不使自己和所有的親人失望！
請根據(jù)上述情況，回答下列問題。
51、 從小張的例子來看，做好職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該分析很多方面的情況，下面（ d）情況是應(yīng)該分析的。
（a）自己適合從事哪些職業(yè)/工作（b）自己所在公司能否提供這樣的崗位以及職業(yè)道路
（c）在自己適合從事的職業(yè)中，哪些是社會發(fā)展迫切需要的（d）其他答案都正確
52、 小張在選擇自己的職業(yè)前首先應(yīng)該（ a）。
（a）研究自己適合什么樣的職位（b）明確自己的目標(biāo)
（c）公司能否提供給合適的職位（d）社會發(fā)展需要什么樣的人才
53、 小張面對這種情況，他可以通過改變各種不同的條件來進(jìn)行改善他目前的情況，下面（d ）方法可以幫助他。
（a）用積極的態(tài)度完善他現(xiàn)在的角色（b）可以參加目前工作的培訓(xùn)和訓(xùn)練
（c）拓展他在目前領(lǐng)域中的技能和能力（d）其他答案都正確
54、 小張要想在自我發(fā)展道路上有一個明確的方向，他就必須首先（c ）。
（a）了解別人對自己的認(rèn)識（b）了解自己所具備的智商
（c）了解自己、具有自我認(rèn)知的能力（d）了解目前公司的工作職位的情況
55、 從企業(yè)的角度看，在招聘小張進(jìn)入公司時，管理者沒有（b ）。
（a）明確職工的工作范圍
（b）指導(dǎo)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確他們的職業(yè)發(fā)展道路
（c）提供給小王更好的工作環(huán)境和工作內(nèi)容
（d）指導(dǎo)員工小王了解自己、認(rèn)知自己
三個20世紀(jì)70年代名牌大學(xué)的大學(xué)生，畢業(yè)后各奔前程，少有來往，某天在黨校學(xué)習(xí)時不期而遇，想不到由于工作的需要，他們都被推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，分別在三個局擔(dān)任局長工作。b約a、c兩位老同學(xué)星期日到家一敘。老同學(xué)聚會，自然而然地談起了各自走馬上任后的情況。
a說，他上任后做的第一件事是，分頭召集機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人的座談會，通過這種座談形式，讓大家了解自己，也使自己熟悉各處室負(fù)責(zé)人，從而對局內(nèi)的整個情況有個大概了解。b與a的情況不同，他選擇的第一件事是，與局領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員逐個談心，向他們了解局里的情況，同時也談了自己新上任的一些想法，借以溝通思想，使彼此有所了解，為今后順利開展工作打下了基礎(chǔ)。
c走馬上任后的第一件事是，通過多種渠道，采取各種形式，廣泛地開展調(diào)查研究，在較短的時間內(nèi)，基本上掌握了該局的歷史、現(xiàn)狀，以及當(dāng)前面臨的問題，同時與上下左右溝通了思想，建立了感情，密切了相互之間的聯(lián)系。a與b兩人對c的做法很感興趣，c接著說，他上任后的第二件事是，要求全局各處室，群策群力，拿出“兩制一規(guī)范”的方案。所謂“兩制”，就是崗位責(zé)任制、獎懲制；所謂“一規(guī)范”，就是職位分類規(guī)范。c親自掛帥抓這項工作，他與各處室領(lǐng)導(dǎo)密切配合，分工合作，出主意，想辦法，制定了崗位責(zé)任制，獎懲制，職位分類規(guī)范。使大家明確，局機(jī)關(guān)是為基層服務(wù)的，通過“兩制一規(guī)范”的制定，使局機(jī)關(guān)全體成員各司其職，各負(fù)其責(zé)，減少了扯皮現(xiàn)象，克服了官僚主義，提高了工作效率，做到優(yōu)勝劣汰，獎罰分明。這樣，逐步建立起一支素質(zhì)好，技術(shù)過硬，清正廉潔，效率高，有實績的干部隊伍。c上任后的第三件事是，提議創(chuàng)辦一張（快訊）小報，他與大家一起討論辦報方針和信息輸入、信息輸出渠道等事宜，通過討論使小報編輯人員明確，這是一張信息快報，要求編輯人員把從國外書報雜志中看到的有關(guān)新技術(shù)、新知識、新書目及時傳遞，其中，涉及到經(jīng)濟(jì)、科技、規(guī)劃、管理等新動向的信息，要及時反映給局領(lǐng)導(dǎo)。c談完后，三個老同學(xué)展開了熱烈的討論。
請根據(jù)上述情況，回答下列問題。
56、 a、b、c三位局長上任后，a、b兩人通過接觸領(lǐng)導(dǎo)，c通過各種形式廣泛調(diào)查研究開始各自上任后的第一件事，你認(rèn)為（d ）方式最好。
（a）a局長的方式（b）b局長的方式
（c）c局長的方式（d）沒有最好，關(guān)鍵在于適合本單位的具體情況
57、 根據(jù)你的認(rèn)識，a和b借鑒c的經(jīng)驗，上任后應(yīng)該做的第一件事是（b ）。
（a）制定配套的規(guī)章制度，嚴(yán)格管理（b）廣泛開展調(diào)查研究，了解情況，溝通思想
（c）辦一份通信小報，加強(qiáng)溝通（d）分先后，全面鋪開，同時進(jìn)行
58、 總結(jié)c的經(jīng)驗，你認(rèn)為下列表述（ d）最準(zhǔn)確。
（a）嚴(yán)字當(dāng)頭，快字領(lǐng)先，狠抓落實（b）摸清情況，制定措施，加強(qiáng)溝通
59、 a、b、c三位局長之所以都被推上局級領(lǐng)導(dǎo)崗位，不是偶然的。從上述案例提供的信息分析，你認(rèn)為下述（d ）原因更重要。
（a）他們都是名牌大學(xué)畢業(yè)生（b）他們年齡合適，有實際工作經(jīng)驗，工作努力
60、 如果你參加三位局長的討論，從領(lǐng)導(dǎo)的職能出發(fā)，你認(rèn)為c在其所做的三件事之后還應(yīng)該做的一項工作是（a ）。
（a）激勵（b）用人（c）溝通（d）決策
1、榮譽(yù)激勵：如發(fā)獎狀、證書、記功、通令嘉獎、表揚(yáng)等。在管理學(xué)看來，追求良好聲譽(yù)是經(jīng)營者的成就發(fā)展需要，或歸于馬斯洛的尊重和自我實現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來面目看待其人，能夠意識到他的獨特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。
美國著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽(yù)全球的名著《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《人性的光輝》等，成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評、指責(zé)和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠的贊揚(yáng)和欣賞”。
美國ibm公司有一個“百分之百俱樂部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會員，他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo)，以獲取那份光榮。
對于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號，一些名號、頭銜可以換來員工的認(rèn)可感，從而激勵起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實行“自由職銜制”，就是說可以自由加職銜，取消“代部長、代理”、“準(zhǔn)”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭銜，代之以“項目專任部長”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的、可以自由加予的頭銜。
2、但是，也有一些人在極度貧寒的情況下，寫出了千古流傳的著作、創(chuàng)造了偉大的發(fā)明、提出了偉大的理論等等，比如說我國的數(shù)學(xué)家陳景潤，英國的沙士比亞等。
請根據(jù)上述情況，回答下列問題。
66、 馬斯洛的需求層次論中規(guī)定需求最高層次的需求是（d ）。
（a）生理需求（b）尊重的需求（c）榮譽(yù)需求（d）自我實現(xiàn)需求
67、 在上述案例中提到榮譽(yù)激勵，這種激勵只有在（b ）情況下才能實施。
（a）當(dāng)人們低級的需求得到滿足以后（b）當(dāng)人們的最高級需求得到滿足以后
（c）當(dāng)人們沒有什么需求以后（d）沒有正確答案
68、 根據(jù)馬斯洛的需求層次論，情形2說明（a ）。
（a）人的需求可以是跨越的（b）人的需求不可以跨越
（c）人的`需求是可以改變的（d）人的需求是不可以改變的
69、 根據(jù)以上案例，下面說法正確的是（ a）。
（a）人的需求可以不按照馬斯洛的需要層次論一級一級的逐步滿足
（b）人類需求必須在滿足了低層需求以后，才有更高層次的需求
（c）人類可以不需要生理需求上的滿足
（d）人類的生理需求是最重要的
70、 企業(yè)為了提高績效，應(yīng)該提高（ d）方面的水平。
（a）激勵水平和獎賞（b）激勵水平和信任（c）激勵水平和能力（d）激勵水平和方法
包威斯公司，是一家擁有12000余員工的大公司，它早在20年前就認(rèn)識到員工意見溝通的重要性，并且不斷地加以實踐。現(xiàn)在，公司的員工意見溝通系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)成熟和完善。特別是在80年代，面臨全球性的經(jīng)濟(jì)不景氣，這一系統(tǒng)對提高公司勞動生產(chǎn)率發(fā)揮了巨大的作用。
迪斯尼公司的員工意見溝通系統(tǒng)主要分為兩個部分：一是每月舉行的員工協(xié)調(diào)會議，二是每年舉辦的主管匯報和員工大會。
員工協(xié)調(diào)會議
早在20年前，包威斯公司就開始試行員工協(xié)調(diào)會議，員工協(xié)調(diào)會議是每月舉行一次的公開討論會。在會議中，管理人員和員工共聚一堂，商討一些彼此關(guān)心的問題。無論在公司的總部、各部門、各基層組織都舉行協(xié)調(diào)會議。這看起來像法院結(jié)構(gòu)，從地方到中央，逐漸反映上去，以公司總部的首席代表協(xié)會會議為最高機(jī)構(gòu)。員工協(xié)調(diào)會議是標(biāo)準(zhǔn)的雙向意見溝通系統(tǒng)。
在開會之前，員工可事先將建議或怨言反映給參加會議的員工代表，代表們將在協(xié)調(diào)會議上把意見轉(zhuǎn)達(dá)給管理部門，管理部門也可以利用這個機(jī)會，同時將公司政策和計劃講解給代表們聽，相互之間進(jìn)行廣泛的討論。
要將包威斯12000多名職工的意見充分溝通，就必須將協(xié)調(diào)會議分成若干層次。實際上，公司內(nèi)共有90多個這類組織。如果有問題在基層協(xié)調(diào)會議上不能解決，將逐級反映上去，直到有滿意的答復(fù)為止。事關(guān)公司的總政策，那一定要在首席代表會議上才能決定。總部高級管理人員認(rèn)為意見可行，就立即采取行動，認(rèn)為意見不可行，也得把不可行的理由向大家解釋。員工協(xié)調(diào)會議的開會時間沒有硬性規(guī)定，一般都是一周前在布告牌上通知。為保證員工意見能迅速逐級反映上去，基層員工協(xié)調(diào)會議應(yīng)先開。
同時，包威斯公司也鼓勵員工參與另一種形式的意見溝通。公司在四處安裝了許多意見箱，員工可以隨時將自己的問題或意見投到意見箱里。為了配合這一計劃實行，公司還特別制定了一項獎勵規(guī)定，凡是員工意見經(jīng)采納后，產(chǎn)生了顯著效果的，公司將給予優(yōu)厚的獎勵。令人欣慰的是，公司從這些意見箱里獲得了許多寶貴的建議。如果員工對這種間接的意見溝通方式不滿意，還可以用更直接的方式來面對面和管理人員交換意見。
員工大會都是利用上班時間召開的，每次人數(shù)不超過250人，時間大約3小時，大多在規(guī)模比較大的部門里召開，由總公司委派代表主持會議，各部門負(fù)責(zé)人參加。會議先由主席報告公司的財力狀況和員工的薪金、福利、分紅等與員工有切身關(guān)系的問題，然后便開始問答式的討論。
這里有關(guān)個人問題是禁止提出的。員工大會不同于員工協(xié)調(diào)會議，提出來的問題一定要具有一般性、客觀性，只要不是個人的問題，總公司代表一律盡可能予以迅速解答。員工大會比較歡迎預(yù)先提出問題的這種方式，因為這樣可以事先充分準(zhǔn)備，不過大會也接受臨時性的提議。
包威斯公司每年在總部要先后舉行10余次的員工大會，在各部門要舉行100多次員工大會。
那么，包威斯公司員工意見溝通系統(tǒng)的效果究竟如何呢？
在80年代全球經(jīng)濟(jì)衰退中，包威斯公司的生產(chǎn)率每年平均以10%以上的速度遞增。
公司員工的缺勤率低于3%，流動率低于12%，在同行業(yè)最低。
根據(jù)以上的情況，請回答下面的問題。
71、 在溝通中首先應(yīng)該考慮溝通的目的和意圖，以上案例中包威斯公司的員工意見溝通系統(tǒng)的目的是（a ）。
（a）提高勞動生產(chǎn)率（b）獲取信息（c）發(fā)送信息（d）向員工進(jìn)行咨詢
72、 針對包威斯公司的員工意見溝通系統(tǒng)，它的溝通對象是（b ）。
（a）公司管理人員（b）公司全體人員（c）公司經(jīng)理層人員（d）公司競爭者
73、 包威斯公司的員工意見溝通系統(tǒng)采用的溝通方式主要是（d ）的方式
74、 包威斯的員工協(xié)調(diào)會議一般在一周前貼出通知，這種安排考慮了（c ）問題。
（a）能否獲取優(yōu)質(zhì)的信息（b）什么時候能夠達(dá)到溝通的目的
（c）參與人員的時間安排（d）去除溝通的障礙
75、 包威斯公司在80年代取得了顯著的成果，說明（d ）是非常重要的。
2002年，新浪軟件全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入5.56億元，凈利潤6725.95萬元，分別同比增長了67.32%和28.5%。在通信軟件業(yè)務(wù)取得平穩(wěn)增長的基礎(chǔ)上，電子政務(wù)和煙草業(yè)務(wù)成為公司利潤增長的兩大亮點，其中在煙草行業(yè)信息化領(lǐng)域的市場占有率達(dá)到20%，列全國首位。
新浪軟件董事長兼ceo柏華在接受記者采訪時說：“新浪軟件推崇并倡導(dǎo)的是‘以團(tuán)隊人才為本’的理念。團(tuán)隊合作精神和‘團(tuán)隊人才’是新浪軟件核心競爭力的重要組成部分和市場競爭中重要的價值體現(xiàn)。
金、白、藍(lán)，為軟件團(tuán)隊著色
新浪軟件董事長兼ceo柏華說，“團(tuán)隊人才”并不是新浪軟件的獨創(chuàng)，而是早已被國際上認(rèn)可的一種先進(jìn)的管理理念。哈佛商學(xué)院的《第五項修煉》特別推崇“團(tuán)隊”能力。該學(xué)院非常強(qiáng)調(diào)“team”，強(qiáng)調(diào)提高每個“team member”的基本素質(zhì)。柏華認(rèn)為，三類人才構(gòu)成了軟件企業(yè)的“團(tuán)隊人才”，第一類是懂技術(shù)、行業(yè)知識和管理的“軟件金領(lǐng)”；第二類是系統(tǒng)分析及設(shè)計人員的“軟件白領(lǐng)”；第三類是能夠熟練編程的“軟件藍(lán)領(lǐng)”。三者缺一不可。
基于對“團(tuán)隊人才”的深刻認(rèn)識，新浪軟件近年來通過與韓國 lg—cns的合資合作，加速了對“軟件金領(lǐng)”、“軟件藍(lán)領(lǐng)”的培養(yǎng)，從而構(gòu)成了一個比較合理的“團(tuán)隊人才”結(jié)構(gòu)體系，使新浪軟件在兩年多時間內(nèi)，發(fā)展成為由1500多名各類人才組成的我國軟件業(yè)的中堅力量。
《致加西亞的信》引發(fā)管理思考
2002年年末，《致加西亞的信》一書在新浪軟件掀起了一次“學(xué)習(xí)的革命”。新浪軟件山西大區(qū)的不少員工被書中的靈魂人物羅文的事跡所感動。新浪軟件總裁王兆迎對記者說：“有人說，這是一本站在管理者角度，讓職員甘心接受管理的書。這么說也許有些偏頗，但也不是沒有道理。作為管理者，不僅要注重工作的效益，還應(yīng)統(tǒng)一思想方向，才能廣納賢才?！蓖跽子榻B，新浪軟件從成立之初起，就建立了一套科學(xué)有效的“以團(tuán)隊人才為本”的管理體制。在新浪軟件的管理思想中，“創(chuàng)新”是主旋律，整個團(tuán)隊都要不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略、制度、組織、觀念和市場創(chuàng)新。丁兆迎介紹，新浪軟件還建立了適應(yīng)自身發(fā)展的扁平化的組織體系。
“新浪是我，我就是新浪”
新浪軟件副總裁成鋒說：“新浪是我，我就是新浪”，這是eis產(chǎn)品部全體員工多年工作凝結(jié)的語言，從2001年的一個分銷系統(tǒng)，擴(kuò)展到分銷物流、呼叫中心、專賣管理、客戶關(guān)系管理、資金結(jié)算和電子商務(wù)多個系統(tǒng)，無不來自于這種共同的價值理念。
新浪在隊伍管理方面，eis團(tuán)隊已經(jīng)開始在大連研發(fā)中心試行項目任務(wù)書制度和項目積分制度，對每一個項目成員的工作進(jìn)行量化，為員工的評價提供參考數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在，eis團(tuán)隊成員不再是簡單地遵守規(guī)則，而已經(jīng)成為建立和實施規(guī)則的積極推動者。
新浪軟件副總裁成鋒認(rèn)為，“用好人才的關(guān)鍵是要做到崗位合適和對其充分信任。崗位合適分為三方面，一是根據(jù)個人的特點安排合適的崗位，二是個人要喜愛崗位，三是崗位工作要具有一定的挑戰(zhàn)性?！毙袠I(yè)信息化的快速發(fā)展，使得在eis產(chǎn)品部，具有挑戰(zhàn)性甚至是完全創(chuàng)新的崗位不斷出現(xiàn)，每個想在eis發(fā)展的員工，都能找到足夠大的舞臺。eis管理層并根據(jù)企業(yè)需要和個人意愿多次調(diào)整工作崗位，部分原來表現(xiàn)并不出眾的員工在調(diào)崗后成為核心骨干，就得益于崗位的轉(zhuǎn)變。成鋒認(rèn)為，“以團(tuán)隊人才為本”，就是要求在企業(yè)文化建設(shè)中，更講整體利益、團(tuán)隊價值。eis管理層承認(rèn)每一個為團(tuán)隊做出貢獻(xiàn)的員工的成績和價值，但不允許任何個人以為團(tuán)隊離不開自己，而發(fā)生不顧及整體利益的現(xiàn)象。在新浪軟件領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持下，年輕的eis團(tuán)隊正處于蓬勃向上的發(fā)展中。
根據(jù)以上的情況，請回答下面的問題。
76、 新浪軟件培養(yǎng)金、白、藍(lán)三類人才，說明（）。
（a）一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須能夠公開交流
（b）一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須目標(biāo)明確
（c）一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須能夠具有信任與支持的氣氛
（d）一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須要有多種角色的人，必須具有廣泛的技能和經(jīng)驗
77、 新浪軟件eis管理層根據(jù)企業(yè)需要和個人意愿多次調(diào)整工作崗位，部分原來表現(xiàn)并不出眾的員工在調(diào)崗后成為核心骨干。這種情況說明（）。
（a）充分地發(fā)揮了員工的技能與技術(shù)（b）決策更合理
（c）加強(qiáng)了工作的整體協(xié)調(diào)性（d）靈活地適應(yīng)了快速變化的環(huán)境
78、 新浪軟件的組織體系的最高端是客戶，公司領(lǐng)導(dǎo)和員工處于同一個水平線上，這說明（）。
（c）新浪公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系非常好（d）新浪公司的領(lǐng)導(dǎo)管理水平是最好的
79、 根據(jù)任務(wù)、團(tuán)隊、個人需要劃分團(tuán)隊發(fā)展的階段，你認(rèn)為新浪eis團(tuán)隊現(xiàn)在處于（）階段。
（a）成熟（b）形成（c）波動（d）規(guī)范化
80、 團(tuán)隊的類型有很多，你認(rèn)為新浪eis團(tuán)隊屬于（）團(tuán)隊。
（a）項目（b）自我管理型（c）有明確領(lǐng)導(dǎo)的（d）虛擬
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇五
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊管理中，我有太多的心得想和大家分享。
首先，在團(tuán)隊管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者，你在團(tuán)隊中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊的工作更有效率，為團(tuán)隊指明方向。在這個基礎(chǔ)上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上，感受他們的困難，感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團(tuán)隊的尊重和接受。工作中不能總想著因為自己是領(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導(dǎo)獨立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征，而是因為需要獨自溝通，又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。
第二，每個人都是人才。對于員工而言，每個人都是人才。所以在團(tuán)隊中，千萬不能指責(zé)一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重，你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用，這句話不是專指自己的，更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。當(dāng)因為團(tuán)隊的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時候，首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點，幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因為，他是人才。
第三，在團(tuán)隊管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實不是這樣的，樂于分享不僅能讓團(tuán)隊取得更大的進(jìn)步，還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊也會因為你的分享，而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的，而不是從某某總的稱謂開始的。
第四，要給予團(tuán)隊足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中，其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實，還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩(wěn)定，而是因為他的職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚?；蛟S團(tuán)隊的進(jìn)步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個現(xiàn)狀背后的原因，給予團(tuán)隊足夠的耐心。
第五，要讓員工學(xué)會自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會如何計劃自己的工作。一般的團(tuán)隊都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)，今天張三干這件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點評，結(jié)果誰做的好，表揚(yáng)，誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯，一個人的精力是有限的，當(dāng)這個領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過6個人的時候，問題就出現(xiàn)了。因為他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸，被安排到重任的人就會叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會變化的?？蛻舻呐R時變卦會讓原有的工作計劃變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因為外部原因工作任務(wù)變得不堪重負(fù)，也可能變得微不足道。團(tuán)隊效率之低下可想而知。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇六
一個團(tuán)隊離不開個人的努力。下面由本站小編為你提供個人與團(tuán)隊管理。
工作報告。
相關(guān)資料，希望大家喜歡。
團(tuán)隊建設(shè)。
活動總結(jié)。
報告。
20xx年5月11日，我部策劃已久的團(tuán)隊建設(shè)活動終于得以付之行動。圍繞活動主題“熔煉團(tuán)隊、排解壓力、促進(jìn)交流、增進(jìn)感情”開展了各類趣味競技活動。本次活動的開展取得了顯著的效果，并最終達(dá)到了團(tuán)隊建設(shè)的目的?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
1、前期策劃、采購工作。
距離上次部門活動開展至今，已有1個多月的時間。本次活動的前期策劃運(yùn)籌已久，但因工作時間無法安排而多次延期，因此，此次活動的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動，戶外活動地點我部門設(shè)在岳陽，分為兩個大的行程：第一階段，去龍山爬山燒烤;第二階段，去岳陽樓洞庭湖觀光游玩吃大餐。參與人數(shù)27人(含：測試站全體職工，職工家屬，中巴車司機(jī)以及導(dǎo)游)所包含的人數(shù)較多，開展活動的前期策劃、經(jīng)費的預(yù)支、燒烤所需食材的購買、其他物品的采購等都需要逐一完成。我部門此次戶外活動地點設(shè)在湘潭市外—岳陽，且參與人數(shù)較多，因此安全工作也顯得尤為重要，對此，我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首，并安排相關(guān)工作人員在集合時，給員工講解關(guān)于此次活動須注意的安全事項。
2、活動安排。
因時間有限行程緊張，故大家早早在宿舍門前集合，7：00準(zhǔn)時出發(fā)!
第一站：龍山。經(jīng)過兩個小時的車程大家早己饑腸轆轆，大家在龍山附近吃過早餐采買水果及其它所需物品后前往龍山。到達(dá)龍山大家從眾多燒烤店中挑選了其中一家，預(yù)定好桌位后大家高高興興的往龍山峰頂進(jìn)發(fā)，雖然有個迷路的小插曲大家還是風(fēng)風(fēng)火火的朝山上走著，一路上大家感慨著，笑鬧著，山也高路也險可是大家依然陸陸續(xù)續(xù)的上到了山頂!從山上下來后大家直奔燒烤店，有人燃起了木碳架起了小鐵鍋，有人去車上搬食材以及小工具，大家忙活著，玩鬧著，香味彌漫在大家的周圍溫馨而樸實。
第二站：洞庭湖岳陽樓。我們是分兩波人前往岳陽樓，一波乘渡船去湖對岸，一波乘車去對岸，大家在車上匯合后開往岳陽樓。岳陽樓洞庭湖風(fēng)景名不虛傳，游客絡(luò)繹不絕，小吃和小玩意更是琳瑯滿目，兩個小時自由活動很快就結(jié)束了，大家緩緩的集合到了一起在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下我們前往此次活動的終點站—汴河小南方俏巴大酒店，豐盛的晚宴中，大家相談甚歡!
都是大家關(guān)系在逐步融合的契機(jī)?；顒咏Y(jié)束后大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑，主動交談了，所以無法不承認(rèn)，這次活動真的是大家友誼的潤滑劑。
懷著一絲欣喜，帶著一點留戀，隨著夕陽西下，岳陽之旅也漸漸落下帷幕。此次活動既讓大家身心得到放松，又提高了大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊意識。為營造部門同事間的團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅的工作氛圍起到了促進(jìn)作用。
西南石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院赴四川省雙流縣天佑祥印刷公司關(guān)于。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)調(diào)研暑期社會實踐隊成果展示報告。
實踐目的:通過到暑期社會實踐，到公司去了解調(diào)查企業(yè)外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識，并通過實踐的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成果的經(jīng)驗，來提高自己的企業(yè)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識以及創(chuàng)業(yè)的必備知識和調(diào)節(jié)。在社會調(diào)查的同時也鍛煉自己的社會實踐能力。
在大2下學(xué)期結(jié)束的時候，學(xué)校為了培養(yǎng)同學(xué)們獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。讓同學(xué)們參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能，培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力，而要求我們自行組隊，進(jìn)行一次社會暑期實踐活動，我們張綿山，黃海燕等13位同學(xué)組成了一個小隊，并且我們實踐隊獲得了全隊的資格。
在出發(fā)進(jìn)行暑期社會實踐之前我們做了充分的準(zhǔn)備工作，如實踐所需要的上報資料的準(zhǔn)備，公司的自行聯(lián)系，實踐的的流程安排，費用估算等，在經(jīng)過緊張而周密的計劃后我們實踐隊便踏上了實踐的征途。
7月3日頂著炎炎夏日，我們13日組來到了新都鐘樓汽車客運(yùn)站，踏上了前往我們的實踐目的地雙流縣天佑祥印刷公司。
來完成制版;再次是印刷，使用高速印刷機(jī)將表層膜進(jìn)行印刷;再然后是腹膜，把印刷完畢的表層膜與易熱封的里層膜用專用膠專用高速腹膜機(jī)進(jìn)行復(fù)合;接著是固化，復(fù)合完畢后需要在45度以上的固化室進(jìn)行24小時以上固化，為的是使彩印包裝袋不易脫層;最后就是制袋。參觀了整個包裝袋的制作過程，讓我明白了我以前想法的幼稚，其實彩印包裝袋的生產(chǎn)是一項高技術(shù)含量的行業(yè)。
在經(jīng)過我們幾天的操作實踐，我們開始了最難的實踐環(huán)節(jié)，那就是銷售產(chǎn)品。經(jīng)過我們實地考察后，一開始先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們的產(chǎn)品。說實話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當(dāng)場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點連看我們都不看一眼，正巧那幾天碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了。最后的簽單可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，這可是我最高興的時刻了。痛并快樂著，雖然很辛苦。但我們這幾天肯充實。也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓(xùn)時經(jīng)理對我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。
一、待人待人要真誠。
又有的同學(xué)應(yīng)為種種原因而待人不真造成與公司單位熱暖的不合，因此在與他們的認(rèn)識中我都是真誠待人，因此在短時間內(nèi)他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、溝通善于、主動溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
三、熱情和信心。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
此外做為一個大學(xué)生，不僅僅是要學(xué)好課本上的理論知識，更有不時的將理論知識用于實踐。這樣才能學(xué)以致用，我們經(jīng)過了8天左右的頂工實踐，讓我們了解到了工作的幸苦，以及現(xiàn)實工作與課本上的知識的區(qū)別。
一學(xué)期來，學(xué)區(qū)團(tuán)隊工作在上級團(tuán)委和學(xué)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，繼續(xù)堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，以全面貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為重點，不斷加強(qiáng)日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，積極開展豐富多彩的活動，全面扎實地推進(jìn)學(xué)區(qū)團(tuán)隊工作的順利開展?，F(xiàn)就一學(xué)期來的主要。
工作總結(jié)。
如下：
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》，切實加強(qiáng)少年兒童思想道德教育。
一學(xué)期來，在學(xué)區(qū)團(tuán)總支和少先隊大隊部的帶領(lǐng)下，各校少先隊大、中隊組織和各級輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位，把養(yǎng)成教育作為少先隊工作的重點。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神。為把這項工作引向深入，學(xué)區(qū)在4月份以開展清明節(jié)系列活動為契機(jī)，在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開展了"革命先烈永不忘，民族精神代代傳"活動?；顒影ㄈ齻€階段：一追尋革命先烈的足跡，二傳承精神文明新風(fēng)尚，三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神，從身邊小事中體驗社會新風(fēng)尚，從"奮發(fā)有為建小康"讀書征文中表達(dá)自己對美好未來的向往，充分地認(rèn)識和體驗到做為一名當(dāng)代少年兒童，弘揚(yáng)和培育民族精神的重要意義。同時，今年9月1日，新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實施，學(xué)區(qū)抓住這一契機(jī)，結(jié)合各校實際，自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實施細(xì)則》，并在各校中廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動。各校均能通過晨會、早操、班隊會課、國旗下講話等途徑組織全體學(xué)生開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動，比先進(jìn)、找差距、促提高，有效地加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平，促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識競賽活動中，埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達(dá)煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績獲得中、高年段第一名。
在當(dāng)前課改形勢下，廣大團(tuán)員教師、各級輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí)，積極探索新時期團(tuán)隊工作的新思路、新做法，不斷地提高自己的工作能力，提高思想素質(zhì)。其中，多位老師撰寫的團(tuán)隊和班級工作論文在縣級獲獎或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。
當(dāng)然，在對團(tuán)隊學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面，各校普遍重視不夠，其中包括大、中、小隊干部的培訓(xùn)、校園文明督導(dǎo)隊的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月"三賽"評比員的指導(dǎo)和評比制度的落實等。希望在以后的工作中，能引起各校的重視。
本學(xué)期，結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開展，德育處、少先隊聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評分的方式對學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評價。突出了少先隊工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中，關(guān)于少先隊工作方面的檢查項目就有27項，內(nèi)容涉及綠化美化、班級布置、禮儀推普、隊干培訓(xùn)、思品班隊等方面，為學(xué)校行政、各級輔導(dǎo)員順利、有效地開展少先隊工作提供了努力的方向，促進(jìn)了少先隊教育陣地建設(shè)的進(jìn)一步深入。
伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實施，我們迎來了許多令人欣喜的成績：其中，做為少先隊工作與新課改銜接的"圖書角"已走進(jìn)大部分班級，成為隊員獲取課外知識的一個窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強(qiáng)大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級的好評;"景觀大道保護(hù)行動"深入開展，拓展成除"警校共建"外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地，獲得縣團(tuán)委、教育局的好評;鼓號隊和腰豉隊的訓(xùn)練成果初顯，在5月份舉行的觀摩評比活動中，中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號隊和腰鼓隊比賽第一名。
四、以體驗教育為主要途徑，深入開展各項教育活動。
一學(xué)期來，學(xué)區(qū)少先隊組織以少年兒童為主體，以"養(yǎng)成好習(xí)慣我能行"為主題，以學(xué)校為主陣地，密切聯(lián)系社會、家庭，開展豐富多彩的體驗教育活動。為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵少年兒童弘揚(yáng)雷鋒精神，學(xué)區(qū)在三月份開展了"學(xué)雷鋒，見行動"系列活動，各校結(jié)合實際，組織學(xué)生開展了故事會、主題中隊會、綠化美化、清除白色污染等活動。在此后舉辦"我身邊的小雷鋒"征文活動中，我們從隊員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn)，一個又一個的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎。
另外，圍繞體驗教育這一大主題，本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開展了"讓地球媽媽重現(xiàn)光彩"主題中隊觀摩活動、一年級"做誠信好兒童"講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書畫比賽、環(huán)保征文活動、保護(hù)景觀大道。
手抄報。
展評、"愛國愛鄉(xiāng)"社會實踐活動等。特別是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級一等獎。
由于我學(xué)區(qū)少先隊工作始終保持蓬勃向上的朝氣，開拓創(chuàng)新的作風(fēng)，有著一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊伍，得學(xué)區(qū)少先隊工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級評優(yōu)評先活動中，也涌現(xiàn)出一系列先進(jìn)集體和個人。如：中心錢偉豪同學(xué)獲省"四星雛鷹獎?wù)?;中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市"三星雛鷹獎?wù)?;陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個班級獲縣先進(jìn)班集體。
五、存在問題及努力方向。
在看到成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足。主要體現(xiàn)在：1、各校團(tuán)隊工作開展層次參差不齊;2、部分輔導(dǎo)員責(zé)任意識不強(qiáng)，工作缺乏激情和創(chuàng)意;3、主題中隊活動普遍受到忽視，隊員活動機(jī)會少，隊干素質(zhì)得不到切實提高，少先隊向心力不足;4、上級文件及學(xué)區(qū)少先隊。
活動方案。
不能有效地傳達(dá)到廣大輔導(dǎo)員中，導(dǎo)致部分活動不能有效開展等。這些問題我們要在今后工作中努力解決，以促進(jìn)我學(xué)區(qū)團(tuán)隊工作再上新臺階。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇七
5月11日，我部策劃已久的團(tuán)隊建設(shè)活動終于得以付之行動。圍繞活動主題“熔煉團(tuán)隊、排解壓力、促進(jìn)交流、增進(jìn)感情”開展了各類趣味競技活動。本次活動的開展取得了顯著的效果，并最終達(dá)到了團(tuán)隊建設(shè)的目的?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
1、前期策劃、采購工作
距離上次部門活動開展至今，已有1個多月的時間。本次活動的前期策劃運(yùn)籌已久，但因工作時間無法安排而多次延期，因此，此次活動的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動，戶外活動地點我部門設(shè)在岳陽，分為兩個大的行程：第一階段，去龍山爬山燒烤;第二階段，去岳陽樓洞庭湖觀光游玩吃大餐。參與人數(shù)27人(含：測試站全體職工，職工家屬，中巴車司機(jī)以及導(dǎo)游)所包含的人數(shù)較多，開展活動的前期策劃、經(jīng)費的預(yù)支、燒烤所需食材的購買、其他物品的采購等都需要逐一完成。我部門此次戶外活動地點設(shè)在湘潭市外—岳陽，且參與人數(shù)較多，因此安全工作也顯得尤為重要，對此，我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首，并安排相關(guān)工作人員在集合時，給員工講解關(guān)于此次活動須注意的安全事項。
2、活動安排
因時間有限行程緊張，故大家早早在宿舍門前集合，7：00準(zhǔn)時出發(fā)!
第一站：龍山。經(jīng)過兩個小時的車程大家早己饑腸轆轆，大家在龍山附近吃過早餐采買水果及其它所需物品后前往龍山。到達(dá)龍山大家從眾多燒烤店中挑選了其中一家，預(yù)定好桌位后大家高高興興的往龍山峰頂進(jìn)發(fā)，雖然有個迷路的小插曲大家還是風(fēng)風(fēng)火火的朝山上走著，一路上大家感慨著，笑鬧著，山也高路也險可是大家依然陸陸續(xù)續(xù)的上到了山頂!從山上下來后大家直奔燒烤店，有人燃起了木碳架起了小鐵鍋，有人去車上搬食材以及小工具，大家忙活著，玩鬧著，香味彌漫在大家的周圍溫馨而樸實。
第二站：洞庭湖岳陽樓。我們是分兩波人前往岳陽樓，一波乘渡船去湖對岸，一波乘車去對岸，大家在車上匯合后開往岳陽樓。岳陽樓洞庭湖風(fēng)景名不虛傳，游客絡(luò)繹不絕，小吃和小玩意更是琳瑯滿目，兩個小時自由活動很快就結(jié)束了，大家緩緩的集合到了一起在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下我們前往此次活動的終點站—汴河小南方俏巴大酒店，豐盛的晚宴中，大家相談甚歡!
都是大家關(guān)系在逐步融合的契機(jī)?；顒咏Y(jié)束后大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑，主動交談了，所以無法不承認(rèn)，這次活動真的是大家友誼的潤滑劑。
懷著一絲欣喜，帶著一點留戀，隨著夕陽西下，岳陽之旅也漸漸落下帷幕。此次活動既讓大家身心得到放松，又提高了大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊意識。為營造部門同事間的團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅的工作氛圍起到了促進(jìn)作用。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇八
正確處理團(tuán)隊成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊管理模式，有利于每個成員各盡其能，各司其職；有利于整個團(tuán)隊高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進(jìn)步。
1.目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設(shè)計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?？紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的.同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流，相互信任交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣?，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實踐了“友誼第一”團(tuán)隊精神。
1.課程設(shè)計是一種靈活、實用、創(chuàng)新的授課內(nèi)容。通過課程設(shè)計，我們鞏固并拓展了理論知識，在摸索中將理論應(yīng)用于實踐，培養(yǎng)了動手能力，提高了軟、硬件設(shè)計能力和焊接技能。通過團(tuán)隊合作，我們培養(yǎng)了協(xié)調(diào)溝通能力和組織管理能力。
2.課程設(shè)計是一種挑戰(zhàn)。它讓我們積極挖掘自己的潛能，激發(fā)了對課程的興趣和深入學(xué)習(xí)的欲望，通過不懈努力完成作品，我們獲得了成就感、自信心和發(fā)自內(nèi)心的快樂。
1.這種創(chuàng)新實用的教學(xué)模式是值得保留和發(fā)展的。
2.教學(xué)內(nèi)容除講授理論知識外，還應(yīng)安排用于解決項目設(shè)計中遇到的問題。
的交流時間，可請高年級學(xué)長給予指導(dǎo)和建議。
3.實驗課本尚需完善。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇九
1，（組織承諾）與缺勤率和流動率成負(fù)相關(guān)。
2，（態(tài)度）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
3，（工作滿意度）是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
4，最早提出組織承諾的是（貝克爾）。
5，（社會知覺）是指個體對其他個體的知覺。
6，（首因效應(yīng)）是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
7，（光環(huán)效應(yīng)）是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
8，（刻板印象）是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。
9，（歸因）就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。
10，（內(nèi)因）是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
11，（外因）包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵的作用等。
12，（穩(wěn)因）是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。
13，第一個將期望理論運(yùn)用于工作動機(jī)并將其公式化的是（弗洛姆）。
14，第一個對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是（愛德華桑代克）。
15，社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（班杜拉）。
16，（團(tuán)隊學(xué)習(xí)）是指團(tuán)隊生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。
17，幫助團(tuán)隊成員設(shè)定團(tuán)隊議事日程、讓團(tuán)隊始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是（團(tuán)隊任務(wù)職能）。
18，關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是（團(tuán)隊維護(hù)職能）。
19，領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是（關(guān)懷維度）。
20，領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)的是（結(jié)構(gòu)維度）。
21，在20世紀(jì)50年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是（費德勒）。
22，在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是（領(lǐng)導(dǎo)情境理論）。
23，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（路徑一目標(biāo)理論）。
24，領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（參與模型）。
25，（心理測量）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。
26，心理測量的工具是（心理測驗）。
27，心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是（人格測驗）。
28，（信度）又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。
29，（效度）是指一個測驗的測驗結(jié)果與被測驗者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。
30，領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容。一是工作成熟度，二是（心理成熟度）。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十
有人說，時光如水，歲月如歌。時間過得真快，轉(zhuǎn)瞬之間。團(tuán)隊訓(xùn)練已經(jīng)都過去將近一周了?？墒?，我還依然能夠回想起團(tuán)隊訓(xùn)練的點點滴滴：半分鐘的自我介紹，組隊并且在40分鐘內(nèi)選出隊名、隊長、隊歌、隊形和口號，還有最最讓人難忘的導(dǎo)盲之旅從團(tuán)隊訓(xùn)練中，我感悟到很多道理，并且對自己的碩士生涯有了更好的理解和規(guī)劃。
在參加這次團(tuán)隊訓(xùn)練之前，曾經(jīng)聽過一些學(xué)姐學(xué)長講，團(tuán)隊訓(xùn)練就是做一些游戲，交一些朋友，因此我沒有絲毫緊張，心態(tài)很輕松。剛剛開始的時候，由于班級是將專業(yè)打亂、重新分配的，因此同學(xué)之間還是比較陌生的，大家都顯得略微拘束。為了讓大家互相認(rèn)識、互相熟悉，讓氣氛更加活躍一點，老師提出了“半分鐘自我介紹”的活動：全班同學(xué)站成兩個大圓圈，內(nèi)圈的同學(xué)按時針方向走動，每遇到一個外圈的人，就交談半分鐘，可以握手、自我介紹、聊天等。經(jīng)過將近一輪的微笑，握手和自我介紹后，大家逐漸熟悉起來，臉上都露出了笑容。
這項活動之后，老師簡單介紹了一下規(guī)范的握手和交際禮儀，并和我們分享了經(jīng)驗，其實，人與人之間的接觸和溝通也正如此，發(fā)自內(nèi)心的微笑，真誠的交談和傾聽，互相尊重，彼此信任，這些就足以拉近人與人之間的距離了。只要嘗試去做，用心去做，就會發(fā)現(xiàn)，交往是一件既簡單又愉快的事。
之后，老師又安排了一系列活動和游戲，同學(xué)之間也彼此熟悉起來。通過抽簽的方式，我們按撲克牌的四個花色進(jìn)行了分組，我抽到的是梅花，大家都找到自己的隊友之后，老師規(guī)定，在40分鐘之內(nèi)，經(jīng)過小組討論選出隊名、隊長、隊歌、隊形和口號，并完成演練，在全班同學(xué)面前進(jìn)行小組展示。團(tuán)隊中的每個成員都積極參與到隊伍建設(shè)中來，隊長以他的熱情主動和高超的溝通協(xié)調(diào)能力，激發(fā)了全隊同學(xué)的想象力和凝聚力。通過這項活動，我感悟出一個道理，簡單的說，就是人多力量大。水滴入海，才能成就浩瀚。我們也是一樣，在這個世界上，每一個人的力量都是渺小的，只有融入到一個團(tuán)隊中去，才能發(fā)揮自己的能力。團(tuán)隊精神，就是心往一處想，力往一處使，互相幫助，分工協(xié)作，積極合作，為了一個共同的目標(biāo)而團(tuán)結(jié)起來，共同奮斗。
下午的活動中，我感悟最深的'，便是“導(dǎo)盲”活動了。在這個活動中，一個人要扮演兩種角色，既要作為別人的“拐杖”，牽引著帶著眼罩的同學(xué)上下樓梯，穿越一系列障礙物，并順利達(dá)到規(guī)定地點；又要在其他人的帶領(lǐng)下，自己帶著眼罩，上下樓梯，穿越障礙物，到達(dá)目的地。老師把我們分為兩組，按規(guī)定我先作別人的“拐杖”，之后再被“拐”。我很同意同班的一個同學(xué)的一句評論，“照顧與被照顧都是一種幸福?！弊鳛椤肮照取钡臅r候，要小心保護(hù)“盲人”的安全，承擔(dān)起自己的責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任的精神是進(jìn)步和改變的力量，可以改變一個人平庸的生活狀態(tài)，變得睿智、優(yōu)秀與杰出。每一個人在世界上都不是孤立的，我們都會屬于這樣或那樣的團(tuán)體，屬于社會，屬于國家。社會和國家培養(yǎng)了我們，因此我們更要擔(dān)負(fù)起社會和國家賦予我們的責(zé)任，“天下興亡，匹夫有責(zé)?！北蝗恕皩?dǎo)盲”的時候，一定要完完全全地信任自己的拐杖，并與“拐杖”配合默契才行。信任對于現(xiàn)代社會來說，尤為重要，信任是人與人之間交往中最基本的條件。有人曾將信任做了一些比喻，例如“信任是架設(shè)在人與人心中的橋梁”、“信任是震蕩感情之波的琴弦”。可以說，交往與和諧的基礎(chǔ)就是“信任”。
一天的團(tuán)隊訓(xùn)練很快就過去了，我在這一天中交到了很多朋友，學(xué)到了很多知識，感悟了很多道理。這一天，真的是受益匪淺。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十一
前記：
友說：“大寶，我要辭職了”
我說：“為什么？”
友說：“沒有個人發(fā)展空間，本來那個位置應(yīng)該是我的，但是現(xiàn)在被其他人占了”
對于個人發(fā)展空間，我們常常狹隘的理解為：哪個當(dāng)官的位置我可以作？哪個重要的職位我可以升？但是，一個團(tuán)隊中，官位總是有限的，你坐了，人家便沒了機(jī)會，而人家坐了，你也肯定沒了機(jī)會。如果我們僅僅把個人發(fā)展空間理解為官位，那確實是非常有限的。
到底什么才是所謂的“個人發(fā)展空間”？是不是，只有當(dāng)了官，才叫擁有了個人發(fā)展空間？
這是一篇有關(guān)“技術(shù)人員個人發(fā)展”的作團(tuán)隊感悟，其核心思想是：只有一起想著把產(chǎn)品這塊餅作大了，個人才能談得上更大的發(fā)展，在想著索取之前，先想想自己可以為產(chǎn)品作好作大貢獻(xiàn)什么。一個技術(shù)出身的人，如果想要更廣闊的發(fā)展空間，除了基于本職的相關(guān)技術(shù)技能外(這是基礎(chǔ))，還必須要掌握一些跨專業(yè)、跨公司甚至是跨行業(yè)的能力(更多的可能是非專業(yè)能力)，有了這些能力，無論將來從事什么行業(yè)，從事什么工作，心里都不會慌，因為你已經(jīng)找到了正確作事的感覺、方法和狀態(tài)。在我看來，所謂的“個人發(fā)展空間”，是說你是不是有足夠的自由度去拓展自己想拓展的能力，這些能力可能包括：分析問題的能力，解決突發(fā)事件的能力，組織能力，協(xié)調(diào)能力，進(jìn)度把控能力，與人交流能力，時間規(guī)劃能力等等等等。如果給了你充分的自由度，讓你可以去充分拓展這些方面的能力，那要不要那個官位又有什么區(qū)別呢？難道僅僅為了一點點虛榮心，就非要謀個一官半職嗎？再者，只要把這些“當(dāng)官”的能力鍛煉出來了，即使在當(dāng)前項目中沒有發(fā)揮的空間，那在項目發(fā)展壯大了以后，或者，干脆在別的項目里，也早晚可以派上用場。所以，重要的，不是能不能當(dāng)官，而是在于有沒有機(jī)會去鍛煉自己各方面的能力，有沒有自己通過個人成績?nèi)幦∵^這樣的機(jī)會。在我看來，個人發(fā)展空間，是自己通過成績爭取來的，而不是別人恩賜給你的，“當(dāng)官”，是能力發(fā)展到一定階段、產(chǎn)品作到一定階段之后的必然結(jié)果，而不應(yīng)該成為追求的目標(biāo)。
引入正題：
，我大學(xué)畢業(yè)，7年的時間里，先是在一個學(xué)校老師辦的公司里作網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件開發(fā)，后來創(chuàng)了一次業(yè)并最終失敗，再后來，從成都北上，想在北京尋找自己的未來，但幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，最終到了廣州。我想，如果用一個詞來描述我的經(jīng)歷，“走南闖北”，也許真的蠻合適。
但是，也正是因為自己經(jīng)歷過這許多，自己內(nèi)心的感悟才會更深刻。我想，我心中從不放棄的一個信念就是：我相信，而且，是當(dāng)成信仰一樣的相信，明天一定會更好，我也一定會親手創(chuàng)造出一個更好的明天。
每個人，都有選擇更美好生活的權(quán)利，所以，我從不避諱與團(tuán)隊成員談及跳槽、創(chuàng)業(yè)乃至個人發(fā)展的問題，如果真的是一個很好的機(jī)會，我絕不阻攔，特別是團(tuán)隊核心人員，也絕不挽留，就象我曾經(jīng)的一位老大哥對我一樣，他把我從北京放走，跟我說的也是同樣的話，我至今感激他。
個人發(fā)展，從方向上來看，可以分為在內(nèi)部發(fā)展和在外部發(fā)展兩種。前者是說在當(dāng)前團(tuán)隊和項目內(nèi)的發(fā)展，后者是說離開現(xiàn)在的團(tuán)隊，跳槽出去或者創(chuàng)業(yè)自己干。不到萬不得已或者水到渠成，我不贊成輕易離開現(xiàn)在的團(tuán)隊。因為，每個公司，每個團(tuán)隊，每個項目，都會有自己不完美的地方，與其花時間去找另一個不完美，不如在現(xiàn)在的環(huán)境中盡自己的力量去把當(dāng)前的東西作得更完善。換工作，絕不能僅僅只看薪水多少，更大程度上，還要考慮你在現(xiàn)在的公司已經(jīng)積累的同事信任，上下級關(guān)系這些人脈資源以及你的項目經(jīng)驗等等，一旦換了一個新環(huán)境，這所有的東西，都需要重新積累。
現(xiàn)在，我弄明白了：
一個人，只要把自己的能力真正的鍛煉出來了，無論到什么時候，在什么單位，都有用武之地。這里所說的“能力”，不只是狹隘的專業(yè)技能，它更大程度上，還包括了“分析問題，解決問題，與人交流，與人溝通，細(xì)致觀察，縝密思考，把握人的心理”等等與技術(shù)無關(guān)的能力，而這些能力，常常是跨專業(yè)、跨公司甚至是跨行業(yè)的。只要真正的學(xué)會了這些能力，將來即使是去開個小面館當(dāng)個小老板也同樣能派上用場，作得很好。
但是，很可惜的是，我們當(dāng)中的很多人，作技術(shù)作了很多年，卻一直沒有什么大的起色，因為他們只顧埋著頭作技術(shù)本身，而忽略了去有意識的培養(yǎng)這些跨專業(yè)、跨公司或者跨行業(yè)的能力。應(yīng)該說，作技術(shù)的人，都還是比較聰明的，他們之所以欠缺這方面的能力，并不是因為他們學(xué)不會，而是因為他們從不曾意識到，從不曾留意過，也從不曾努力過。
說到團(tuán)隊內(nèi)部的個人發(fā)展，團(tuán)隊?wèi)?yīng)該積極創(chuàng)造條件，盡可能讓每個人都能在自己感興趣的范圍內(nèi)去自主拓展自己的能力，比如，我們可以下意識的安排一些需要組織、協(xié)調(diào)的工作給一些想拓展團(tuán)隊組織方面能力的同事，還可以下意識的安排一些性能調(diào)優(yōu)，架構(gòu)優(yōu)化等技術(shù)含量高的工作給專心研究技術(shù)本身的同事，等等。從團(tuán)隊成員來說，也應(yīng)該主動表達(dá)自己感興趣的方面，同時，要在平時的工作中努力證明自己具備這方面的基本條件，這樣，在需要的時候，團(tuán)隊就會考慮到你。
說到創(chuàng)業(yè)，也許，是我現(xiàn)在作事太過務(wù)實了，我基本很反對只靠一腔熱血就準(zhǔn)備出去創(chuàng)業(yè)的觀點。有的人，是因為發(fā)現(xiàn)了一個市場機(jī)遇而去創(chuàng)業(yè)；有的人，是因為受不了公司的氛圍而去創(chuàng)業(yè)；有的人，甚至是因為見著自己的上司不爽而選擇去創(chuàng)業(yè)。很多人，可能連“自己為什么要去創(chuàng)業(yè)”這個問題都沒想清楚就去創(chuàng)業(yè)了，這就更不應(yīng)該了。
如果連一點基本的隱忍都學(xué)不會，還想在復(fù)雜得多的創(chuàng)業(yè)過程中有所成就嗎？創(chuàng)業(yè)不是兒戲，除了你自己，還需要考慮到家人和其他更多依靠著你的人。
我想說的是，創(chuàng)業(yè)，重要的，不在于年齡，不在于年齡大或者年齡小，而在于你自己可以把握的東西有多少，不能你認(rèn)為一個創(chuàng)意好，就冒然決定創(chuàng)業(yè)，要知道，你認(rèn)為的創(chuàng)意，于市場和用戶而言，可能根本就沒有你想像中的那么有用，而沒有用的產(chǎn)品，又怎么能指望用戶來喜歡呢？馬云35歲才開始創(chuàng)業(yè)，還不是一樣弄出了一個阿里巴巴？牛根生45歲時才開始創(chuàng)業(yè)，還不是弄出了一個蒙牛？他們之所以這么成功，是因為，他們在成功之前積累了很長時間，所謂“厚積薄發(fā)”。這樣的例子，還有很多很多。
什么叫作事業(yè)？
什么又叫作創(chuàng)業(yè)？
是不是只有當(dāng)自己擁有了一家獨立的公司，才叫創(chuàng)業(yè)？
是不是只有完全按照自己的想法和規(guī)劃來作，才叫事業(yè)？
不是，完全不是！
在我看來，一個人的事業(yè)，可以時時處處開始，只要你認(rèn)為你是在作事業(yè)，你從現(xiàn)在開始就可以是在作事業(yè)，盡管那可能不是你的公司，不是你的產(chǎn)品，甚至，不是你的團(tuán)隊，但你一樣可以在這樣的環(huán)境下去積蓄自己作事業(yè)所需要的各方面能力。這絕不是自欺欺人，這是一種非常務(wù)實的創(chuàng)業(yè)觀。在我早前那篇有關(guān)“拋開技術(shù)作技術(shù)”的訪談中，我就曾經(jīng)說過：帶著作事業(yè)的心態(tài)去作你現(xiàn)在的事，有百利而無一害，也更容易成功。
這個公司不是你的，這個產(chǎn)品不是你的，這又有什么關(guān)系？縱使所有的東西都不是你的，人家也沒有阻擋你在這個公司，在這個產(chǎn)品上發(fā)揮你的才能，積累你的經(jīng)驗呀！把可能并不是你的公司或者并不是你的產(chǎn)品當(dāng)作你自己的事業(yè)，絕不是犯傻，在享受成功之前，每個人都必然要經(jīng)歷漫長的積累，各方面能力和資源的積累，都必然要經(jīng)歷失敗、痛苦和彷徨的掙扎，這是一個創(chuàng)業(yè)者所必備的素質(zhì)，多點耐心，多點韌性，一切，就會在不自不覺中沉淀并最終爆發(fā)。
話說回來，對于一個初出校門的學(xué)子來說，無論是基于經(jīng)驗，還是基于對行業(yè)的把握，都不應(yīng)該奢求太多，要能潛下心去，用三四年的時間去積累，去沉淀，去觀察，而且，最好是呆在同一個公司里，因為對一個公司和一個行業(yè)的理解，沒有三四年的時間，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。特別是，對于中國這一個非常特殊的市場來說，技術(shù)所起的作用，真的很有限，我們需要鍛煉和把握的，往往是更多技術(shù)之外的東西，比如：與人交往的能力，對行業(yè)本質(zhì)的分析，對中國國情現(xiàn)狀的把握，以及，對所服務(wù)用戶心理的把握，這些東西，沒有一個與技術(shù)相關(guān)，但卻是決定你產(chǎn)品是否成功的關(guān)鍵。
自己作老板，并不是一件輕松的事，雖然得到的更多，但可能失去的也不少，雖然表面光鮮，但是，真正的郁悶只有自己知道，那么，問一問你自己，那樣的生活，是你想要的嗎？無論是否假日，也無論是否周末，你的心里永遠(yuǎn)都得裝著公司，裝著產(chǎn)品，永遠(yuǎn)都得考慮下一步怎么走，永遠(yuǎn)都要考慮風(fēng)險如何規(guī)避，并不是每個人都適合作老板的。當(dāng)然，也并不是只有當(dāng)了老板，才能作一些事的，有句話，說得很有道理：當(dāng)老板的，是給公司所有員工打工。
當(dāng)然，如果你非要堅持現(xiàn)在就去創(chuàng)業(yè)，那我有幾句話送給你：
2慎用別人的投資，不用投資最好，特別是，當(dāng)你已經(jīng)具備了第1個條件后；
3不要讓家人參與公司運(yùn)作，否則，麻煩會比正事多；
4不要搞股權(quán)分立，要一個人可以把握公司核心資源，要擁有話語權(quán)和決策權(quán)；
創(chuàng)業(yè)要自主，要靠自己。
本文作者：sodme
本文出處：/sodme
聲明：本文可以不經(jīng)作者同意，任意復(fù)制，，但任何對本文的引用都請保留文章開始前三行的作者，出處以及聲明信息。謝謝。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十二
摘要籃球運(yùn)動既是一項集體運(yùn)動，又是一項綜合運(yùn)動。球隊需要團(tuán)結(jié)，需要目標(biāo)一致。不僅要求比賽場上的五名隊員協(xié)同合作，而且要求充分發(fā)揮教練員的督戰(zhàn)才華和替補(bǔ)隊員的作用，將全隊作為一個整體來設(shè)計戰(zhàn)術(shù)、制定戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞籃球運(yùn)動個人能力團(tuán)隊協(xié)作能力
一、前言
在現(xiàn)代籃球比賽中，中鋒隊員處在進(jìn)攻的核心區(qū)域、進(jìn)攻最佳區(qū)域、對抗激烈的區(qū)域。世界優(yōu)秀中鋒都具備良好的力量素質(zhì)和耐力素質(zhì)、速度快、彈跳力好、爆發(fā)力強(qiáng)。中鋒隊員的個人攻擊能力、防守能力、策應(yīng)配合能力等對比賽勝負(fù)影響很大。美職籃―2013賽季開始之前，奪冠呼聲最高的當(dāng)屬擁有納什、科比、加索爾、霍華德的湖人隊，但事實沒有人們想象的那樣一路高歌猛進(jìn)，反而連敗不止?；羧A德是聯(lián)盟里優(yōu)秀的中鋒隊員，各個球隊競相追逐的球星。擁有超級中鋒的湖人隊，反而勝少負(fù)多，讓球迷們難以理解。球隊輸球的原因出在哪里，眾說紛紜。本文旨在分析霍華德的個人能力與團(tuán)隊協(xié)作能力的關(guān)系。
二、研究對象與方法
（一）研究對象
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十三
“團(tuán)結(jié)一致，同心同德，任何強(qiáng)大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會向我們投降?！眰ゴ箢I(lǐng)袖毛主席如是語。98抗洪、03非典、年初冰災(zāi)、圣火傳遞，還有震撼了世界的汶川地震。英雄的中國人民一次又一次緊密地團(tuán)結(jié)在了一起，眾志成城、萬眾一心。古人云：人心齊，泰山移。還記得奧運(yùn)會開幕式上的三個和字嗎?一個家庭的團(tuán)結(jié)就是家和萬事興，一個企業(yè)的團(tuán)結(jié)就是和氣生財，一個國家的團(tuán)結(jié)就是和諧社會。這便是團(tuán)結(jié)的無窮力量。
那么對于一個班級來說，什么是團(tuán)結(jié)精神呢?依我之見，班級團(tuán)結(jié)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要每一個班級的成員能夠有為之信服的目標(biāo)，能激發(fā)班級的學(xué)習(xí)動力和奉獻(xiàn)精神，為班級注入生命活力。具體到一些小事，就是要注意班級的清潔衛(wèi)生，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)比較優(yōu)秀的同學(xué)能扶助學(xué)習(xí)暫時有困難的同學(xué)，同學(xué)間的小誤會能夠忍一忍風(fēng)平浪靜，如此如此。
一個團(tuán)結(jié)的集體所遇到的任何困難都會迎刃而解，因為集體擁有個人無法比擬的無窮智慧。雖然我們每個人不是最優(yōu)秀的，但我們在一起就可以組成一個最優(yōu)秀的集體?！褠郛a(chǎn)生動力，和諧鑄就輝煌，團(tuán)結(jié)就是力量!
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十四
注意事項
一、將你的學(xué)號、姓名及分校(工作站)名稱填寫在答題紙的規(guī)定欄
二、仔細(xì)讀懂題目的說明，并按題目要求答題。答案_定要寫在答
題紙指定位置上，寫在試卷上的答案無效。
三、用藍(lán)、黑圓珠筆或鋼筆答題，使用鉛筆答題無效。
四、考試結(jié)束后，把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙不得帶
出考場。
一、單項選擇題(1～50題，每題l分，共50分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。將正確答案前的字母填在答題紙相應(yīng)的位置上，多選、不選或錯選均不得分)
1．要想使團(tuán)隊具有合作的氣氛，必須具備的條件包括()。
a．團(tuán)隊成員自己做自己的事b．互相牽制制約
c．明確的團(tuán)隊目標(biāo)d．互相避免交流
2．如果授權(quán)出現(xiàn)了問題，員工在完成工作的過程中有可能將項目偏離了正常的軌道，那么可以通過()的方法來使項目回到正常的軌道。
a．不干預(yù)
b．幫助員工解決問題，而不是對其責(zé)備
c．把授權(quán)的工作轉(zhuǎn)交給另外一名員工d．收回授權(quán)的所有工作
3．()因素可導(dǎo)致壓力過度。
a．溝通條件暢通
b．對個人能力的要求符合實際
c．沒有時間限制
d．要求工作完成情況完美無缺
4．春天，農(nóng)夫圣伊萊斯快要耕完田的時候，他的農(nóng)具壞了。他變得氣急敗壞。他本該當(dāng)天就把田祧完的。他想還是先借用一下鄰居的農(nóng)具吧。于是他以極快的速度開著他的越野吉普來到鄰居的家中。翻過了高山穿過了溪谷，在路上他一直想著，“鄰居自己一定也要用耕具，因為我們的情況差不多。他肯定不會借我的?！笔ヒ寥R斯急速開過村莊，心里想著：
“不，他決不會幫我的，他為什么要幫我?”轉(zhuǎn)過彎，開過橋，他總結(jié)道：“他決不會借給我的。他根本不喜歡我?！碑?dāng)圣伊萊斯來到鄰居家時，他的心情糟極了。鄰居打開門時，他看到狂躁不安的圣伊萊斯一邊嚷到：“我再也不需要你的耕具了?！币贿呑呋厮脑揭败嚒｀従痈械酱蠡蟛唤?。這種情況說明農(nóng)夫圣伊萊斯()。
a．鄰居關(guān)系不融洽
b．用自我說服自己的思想克服他現(xiàn)在的想法
c．假設(shè)了一切應(yīng)該順利自然
d．沒有主動說出自己的需求
5．企業(yè)的每位新員工都應(yīng)該適應(yīng)該企業(yè)的文化，能夠說明新員工通過調(diào)整自己的行為來適應(yīng)企業(yè)文化的是()。
a．總是尋求一些靈活性b．認(rèn)為自己工作好壞是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
c．希望有不變的政策和措施d．認(rèn)為企業(yè)文化具有多樣性
6．在職培訓(xùn)比訓(xùn)練更簡單，屬于它的特點的是()。
a．時間更長b．內(nèi)容更多
c．能夠更多地與實際工作相結(jié)合d．培訓(xùn)方式有啟發(fā)性探討等
7．我們可以通過學(xué)習(xí)或接受相關(guān)訓(xùn)練來幫助實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和績效目標(biāo)?？冃繕?biāo)一般是()。
a．直接目標(biāo)b．非實際的目標(biāo)c．間接目標(biāo)d．團(tuán)隊目標(biāo)
8．當(dāng)團(tuán)隊成員相信團(tuán)隊中的所有成員對團(tuán)隊做出相同價值的貢獻(xiàn)時，就會實現(xiàn)以尊重他的方式來行動的情況，能顯示出尊重的行為的是()。
a．傾聽各種觀點b．平分獎金c．對錯誤視而不見d．批評
9．作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，需要完成的任務(wù)是()。
a．制定組織績效指標(biāo)b．制定個人目標(biāo)c．團(tuán)隊建設(shè)d．制定組織目標(biāo)
10．員工發(fā)展能夠幫助人員提高素質(zhì)，通常較常用的方法有()。
a．批評b．指導(dǎo)、培訓(xùn)c．交流d．溝通
11．由于小王的工作性質(zhì)特殊，工作對他來說，隨時都可能變化，有時他被要求完成一令具體的工作，有時讓他完成一些瑣碎的工作。但是，不管怎樣，這些工作的目的都是要滿足()
a．個人發(fā)展的需要’
b．組織的需求．c．團(tuán)隊的發(fā)展
d．工作本身的要求．
12．赫茨伯格在提出“雙因素”理論之前，曾對美國匹茲堡地區(qū)二百名工程師、會計師做了調(diào)查訪問，他發(fā)現(xiàn)讓員工滿意的因素都屬于()。
a．工作環(huán)境方面的b．工作關(guān)系方面的
c．工作本身和工作內(nèi)容方面的d．工作范圍方面的
13．某企業(yè)中的員工總是覺得車間內(nèi)的溫度不是太熱就是太冷，清潔狀況、通風(fēng)條件等也不好，這導(dǎo)致團(tuán)隊成員之間不斷出現(xiàn)矛盾，工作也難以完成。這些情況影響了企業(yè)對員工的激勵水平，這些原因?qū)儆?)的范疇。
a．工作本身b．工資和利益cj企業(yè)文化d．工作條件
14．某團(tuán)隊為了實現(xiàn)自己的目標(biāo)，將目標(biāo)細(xì)化分給各個團(tuán)隊成員，各個團(tuán)隊成員完成各自的目標(biāo)以后，團(tuán)隊的目標(biāo)就自然而然的完成了。團(tuán)隊采用的方法是()。
a．工作分解結(jié)構(gòu)b．工作集中c．工作結(jié)構(gòu)分解d．工作分配
15．李某是一公司的銷售部門的經(jīng)理，他一天到晚都有接不完的電話，各種客戶的咨詢電話、定購電話、抱怨電話等都找他，同時他又不放心把這些工作交給其他人去做，使得他不能抓住工作的主要部分，又導(dǎo)致他的睡眠極差。李經(jīng)理很納悶，為什么他那么忙碌卻總不能將工作做完呢?李經(jīng)理的這種情形說明()。
a．他不會有效的工作
b．他不能解決客戶的問題
c．他不會有效的休息
d．他不能很好的授權(quán)
()
a．提升業(yè)務(wù)經(jīng)營的質(zhì)量b．提高計劃實施的質(zhì)量c．維護(hù)服務(wù)水平
d．制訂人員安排表
17日本本田汽車及摩托車的創(chuàng)始人本田中一郎，從一個窮學(xué)生開始，歷盡磨難，數(shù)次跌倒，沒有放棄，反而不斷總結(jié)、修正、調(diào)整自己，最終創(chuàng)立了自己的汽車王國――本田公司。這個事例說明，在堅持自己的目標(biāo)計劃實施過程中()。
a．必須要得到額外的資源提供給自己支持
b．根據(jù)情況，要不斷地進(jìn)行修正和調(diào)整自己的計劃
c．必須重新進(jìn)行分配工作d．必須不時地改變工作運(yùn)作方式
18老張發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊的執(zhí)行能力很差，所以他考慮更換員工的角色，將天生擅長這個工作的小李轉(zhuǎn)移到小王現(xiàn)在擔(dān)任的角色，而老張讓小王擔(dān)任一個更適合他的角色。老王的這種平衡角色的方法稱為()。
a．不同角色采用中的`靈活性b．開發(fā)
c．委托d．工作分配．
()
a．面對每個成員說出自己真實的感受
b．通過社交活動，幫助成員相互認(rèn)識
c．團(tuán)隊成員各自都有自己單獨做事的方式
d．欣賞團(tuán)隊成員不同形式的貢獻(xiàn)
20李樺是研發(fā)團(tuán)隊中的成員，他非常善于核查工作細(xì)節(jié)，保證不出現(xiàn)任何差錯。他在團(tuán)隊中的角色可以稱為()。
a．推動者b．支持者c．總結(jié)者d．控制者
21小孫目前經(jīng)常在上班的時間開小差，無法集中精力工作，時常出現(xiàn)不應(yīng)該發(fā)生的錯誤。這種情況說明()。
a．小孫的壓力不足b．小孫沒有壓力
c．小孫壓力過度d．小孫有可能壓力過度，也有可能壓力不足’
22．公司小王和小李對工作計劃的看法完全不同，小王認(rèn)為“計劃是沒有用的，因為計劃趕不上變化”，小李則認(rèn)為“任何工作都需要詳細(xì)的計劃”。說法正確的是()。
a．小李的觀點正確，只要是計劃，就有用
b．計劃限制了行動的自發(fā)性和自由度
c．小王的說法正確，對于每天都有變化的工作來說，計劃不起作用
d．他們兩人的觀點都是片面的，計劃可以詳盡，也可以粗略，只要奏效就行
23．小趙是一公司的職員，他是一個愿意穩(wěn)定地在一家公司工作多年的人，那么如果他想獲得好的發(fā)展，那么目前()是他面臨的最好機(jī)會。
a．善于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任b．積極參與團(tuán)隊發(fā)展
c．參加公司為員工提供的培訓(xùn)d．從事不穩(wěn)定的行業(yè)
24．小王在工作的時候，老是有人找他解決一些問題，小王覺得同事之間不幫忙不容易搞好同事之間的關(guān)系。但這樣的話，小王就不能完成自己的工作。小王應(yīng)該()，才是最好的方法。
a．主動和別人打電話
b．預(yù)留出空閑時間，并且讓大家知道這個時間
c．告訴來訪者，你不在工作崗位上
d．告訴來訪者你現(xiàn)在很忙
25．吳總是一位善于授權(quán)的人，他認(rèn)為有些員工比他更適合做一些工作，如果不信任他們，全部工作由自己來做，那是不可能的。但是授權(quán)應(yīng)該具有有效的檢查和監(jiān)控，需要建立一個機(jī)制來確保計劃的執(zhí)行。那么你認(rèn)為吳總不會用()來監(jiān)督和控制計劃的執(zhí)行。
a．隨時頻繁地了解工作進(jìn)展b．通過階段性的書面的報告
c．使用項目管理及跟蹤軟件d．通過召開定期會議
26．ma。s公司正在使用mars棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。那么這個公司運(yùn)用的市場策略是()。
a．產(chǎn)品開發(fā)b．多樣化經(jīng)營c．市場開發(fā)’d．市場滲透
27．小李是剛?cè)牍镜囊幻聠T工，他的主管為了使他很快的適應(yīng)工作，決定讓他單獨負(fù)責(zé)一次會議，那么，小李在召開會議前的首要事務(wù)是()。
a．確立會議日程表．b．確立會議的目標(biāo)
c．確定會議的場所d．確定到會人員
28．李明是一個善于思考和回顧的人，他通常將所學(xué)到的知識、得出結(jié)論以及結(jié)論的應(yīng)用這三者結(jié)合在一起回顧，這樣李明就將學(xué)習(xí)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為了()。
a．應(yīng)用b．體驗c．發(fā)展d．結(jié)論
()。
a．座談b．指導(dǎo)c．培訓(xùn)d．訓(xùn)練
30．老王是一個退休的工人，退休前在工廠經(jīng)常參加工廠組織的各種活動，老王是喜歡熱鬧的人，退休以后，一個人在家呆著。他感覺特別悶。從馬斯洛的需求理論來看，老王現(xiàn)在的需求屬于()。
a．社會需求b．生理需求
包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、應(yīng)用寫作文書、幼兒教育、小學(xué)教育、專業(yè)論文、各類資格考試、行業(yè)資料、高等教育、文學(xué)作品欣賞、外語學(xué)習(xí)資料、70《個人與團(tuán)隊管理》年1月期末試題及答案等內(nèi)容。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十五
寒冬將至，大雁南飛，它們會排成“人”字隊形飛行，這是因為前方的大雁扇動翅膀，后方的大雁就可借助它產(chǎn)生的上升氣流在空中滑翔，從而節(jié)省體力。雁群就是通過不斷變換每只大雁的位置，使每一只雁的體力都得到均勻消耗，最終到達(dá)南方，這是大雁集群本能的表現(xiàn)。
雁猶如此，何況人乎?古人早就知道集體的優(yōu)越性。孫權(quán)有云：“能用眾力，則無敵于天下矣;能用眾智，則無畏于圣人矣?！笔澜缒甏罹们疫€在使用的水利工程都江堰的建設(shè)，靠的是中國古代勞動人民的勤勞勇敢;中國史書上記載的第一場大規(guī)模的打敗外族匈奴的戰(zhàn)役―-雁門之戰(zhàn)的勝利，功在將軍李牧的果斷決策與手下將士的英勇作戰(zhàn)。今人更知道集體的力量和智慧。主席說：“我們的責(zé)任，就是要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨全國各族人民，接過歷史的接力棒，繼續(xù)為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而努力奮斗、我們的責(zé)任，就是要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨全國各族人民，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，不斷解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力，堅定不移走共同富裕的道路”fast射電望遠(yuǎn)鏡的建造，離不開科研團(tuán)隊的不懈努力;在世界經(jīng)濟(jì)普遍疲軟的今天，我國經(jīng)濟(jì)仍能以每年9%到10%的速度高速增長，成功來自于我國領(lǐng)導(dǎo)以及全國人民的努力拼搏。一粒沙子是那么不顯眼，一堆松散的沙子也沒有什么作用，但是，當(dāng)它們和水泥混合起來，有了凝聚力，就堅固無比了。
所謂集體，是把志同道合的元素合成一個整體，整體的利益高于一切，而整體利益又服務(wù)于構(gòu)成集體的每一個元素，每一個元素的品質(zhì)直接影響著集體的品質(zhì)。班級是一個集體，學(xué)校是一個集體，它們?yōu)槲覀兲峁┝藴嘏椭C的生活學(xué)習(xí)場所，我們作為它的一份子，也應(yīng)當(dāng)珍惜它，愛護(hù)它，為它取得榮譽(yù)，為它增光添彩，只有這樣，我們才無愧是一個正氣，大氣，靈氣的十四中人。國家是一個集體，它為我們創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，我們作為它的一員，必須團(tuán)結(jié)一心，為實現(xiàn)偉大目標(biāo)貢獻(xiàn)出自己的一份力量，做到了這些，我們才能成為祖國新時代的接班人。
馬克思說：“只有在集體中，個人才能獲得全面發(fā)展其才能的手段，也就是說只有在集體中，才能有個人的自由?！钡F(xiàn)在，不少人在擁有自己的獨特想法，想要標(biāo)新立異，卻又與他人意見不合時，選擇離開集體，單打獨斗，認(rèn)為只有這樣才能實現(xiàn)自己的想法，這是不正確的。這就需要我們培養(yǎng)團(tuán)隊精神，這看似簡單，實則需要同學(xué)們在集體生活和合作中不斷摸索。當(dāng)在共同解決一個問題時，要提出自己的建議，也應(yīng)尊重集體得出的方案，在取得勝利時，共享喜悅，在嘗到挫折時，共同承擔(dān)責(zé)任。我們每一個人都應(yīng)融入集體，把個人的理想和追求，同集體，同國家的利益相一致，從而最大限度地實現(xiàn)自己的個人價值。
深刻理解個人與集體的關(guān)系，懂得取舍與讓步，我們才能在這個世界多極化的時代里，迎難而上，抓住機(jī)遇，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢!
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十六
brooks在他的《人月神話》中指出軟件行業(yè)沒有“銀彈”，如果將平臺與框架開發(fā)當(dāng)作是軟件行業(yè)的“銀彈”可就大錯特錯了，充其量它只是“龍騎士”，軟件行業(yè)沒有“銀彈”的原因是，軟件開發(fā)工作與人——個體和由個體組成的團(tuán)隊，息息相關(guān)。
再好的方法論都需要由個體去實施，而個體不可能是全能，因此我們需要團(tuán)隊。實施平臺與框架開發(fā)的根本目的是為了實現(xiàn)高質(zhì)高效軟件開發(fā)，那高質(zhì)高效軟件開發(fā)又需要我們具備哪些技能呢？讓我們從團(tuán)隊和個體層面去了解。
圖1是作者給出的高質(zhì)高效軟件開發(fā)的抽象團(tuán)隊效能模型。從這個模型可以看出，支撐高質(zhì)高效軟件開發(fā)的三大支柱是行為、能力和方法。行為支柱的內(nèi)容包含個體行為和群體行為；能力支柱涵蓋思維能力、業(yè)務(wù)能力和溝通能力；方法支柱則存在流程、工具和復(fù)用。
圖1
能力是指為了完成某一任務(wù)所需具備的主觀條件，而方法是達(dá)到某一目標(biāo)的（客觀）途徑。因此，不要將“具備使用某某方法的能力”理解為“某某方法是一種能力”，犯這一錯誤的讀者很容易認(rèn)為模型中的“能力”與“方法”存在重疊。
由于抽象效能模型并不具體到某一團(tuán)隊，所以其中的內(nèi)容并不具備很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，但它為各具體效能模型提供了框架性的指導(dǎo)。我們可以根據(jù)需要將抽象效能模型運(yùn)用到不同的團(tuán)隊上，從而形成各團(tuán)隊的具體效能模型。
圖2是軟件開發(fā)團(tuán)隊的（具體）效能模型。其中的scrum可以根據(jù)具體的團(tuán)隊變?yōu)閏mmi、乃至傳統(tǒng)的開發(fā)方法；其中象gcov等具體工具也可被功能相近的其他工具所替代。比如，用rtrt代替gcov、用klocwork代替lint、用purify代替valgrind、用subversion代替git、用clearcase代替bugzilla。
圖2
開發(fā)團(tuán)隊效能模型有什么意義呢？首先，該模型告訴我們，如果真的要在軟件行業(yè)找“銀彈”，所找到的“銀彈”應(yīng)是“什么模樣”的。其次，從模型中可以看出，時下流行的scrum敏捷軟件開發(fā)方法論只是流程的一部分，而不是高質(zhì)高效軟件開發(fā)的全部內(nèi)容。也就是說，團(tuán)隊即使對scrum這一方法論駕輕就熟，離高質(zhì)高效軟件開發(fā)這一目標(biāo)仍相差很遠(yuǎn)。同樣地，本書的主題——平臺與框架開發(fā)，在這個模型中也只是一種復(fù)用方法，不是全部。最后，該模型可以當(dāng)作是開發(fā)團(tuán)隊到達(dá)高質(zhì)高效軟件開發(fā)目的地的地圖，讓我們在開發(fā)活動中時刻關(guān)注我們需要什么，而不致于在前進(jìn)的道路上因為片面關(guān)注某些內(nèi)容而迷失。
讀者或許會問：“為什么在這一模型中沒有強(qiáng)調(diào)設(shè)計能力的重要性？”這是因為設(shè)計需要的是抽象能力（已涵蓋于其中）?！澳枪芾砟?？”作者認(rèn)為管理也可以象技術(shù)那樣分解到效能模型已涵蓋的子內(nèi)容中。
除了從團(tuán)隊的角度了解高質(zhì)高效軟件開發(fā)需要關(guān)注哪些內(nèi)容外，我們還得從開發(fā)工程師個體的技術(shù)能力角度加以審視。由于技術(shù)能力的范圍很廣，我們很難具體地說明開發(fā)工程師應(yīng)掌握的技術(shù)細(xì)節(jié)，還得以抽象的方式加以表述。作者通過圖3所示的技術(shù)能力分層模型將開發(fā)工程師的水平分為三層，它們形成一個“能力金字塔”。
圖3
這一層次的工程師在工作中或多或少地需要更高層次工程師的指導(dǎo)。
大約18%的開發(fā)工程師位于“金字塔”的中部，這一層次開發(fā)工程師的關(guān)注焦點除了個體技能提高外，還包含團(tuán)隊。這些開發(fā)工程師的特點是：他們對軟件設(shè)計感興趣，明白設(shè)計（而不是測試）是軟件質(zhì)量之本，并逐漸形成自己的設(shè)計思想，以及在工作中追求設(shè)計之美；在流程和管理方面，他們會積極思考“為什么要那樣”、“有沒有更好的方法”；對于軟件平臺與框架，他們不只滿足于使用，而是積極探究其實現(xiàn)原理和細(xì)節(jié)。這一層次的工程師在團(tuán)隊中起著中流砥柱的作用，在工作中能獨擋一面。
位于“金字塔”頂端的那2%開發(fā)工程師所關(guān)注的焦點就更廣了，他們除了關(guān)注個體技能的發(fā)展和團(tuán)隊效能外，更關(guān)注軟件行業(yè)。這一層次開發(fā)工程師的特點是：他們明白軟件開發(fā)工作不只是技術(shù)和項目管理，而與人的因素息息相關(guān)；他們會思考如何通過流程去提高團(tuán)隊的開發(fā)效率和組織效能；他們理解質(zhì)量保證是一個系統(tǒng)工程，需要“流程+工具”這樣的方法論；他們更加理解軟件平臺與框架對于企業(yè)的意義，并會通過打造自有軟件平臺與框架來提升團(tuán)隊的開發(fā)效率和質(zhì)量。這一層次的工程師在團(tuán)隊乃至公司中起著“領(lǐng)頭羊”的作用。
或許有讀者認(rèn)為流程這樣的內(nèi)容不應(yīng)是開發(fā)工程師所需關(guān)注的，而應(yīng)由公司的質(zhì)量管理部門或流程部門去操心。實則不然！開發(fā)工程師對于項目的真實狀況是最了解的人，他們也最清楚怎樣的流程有效、怎樣的流程又只是形式，更了解開發(fā)質(zhì)效上不去的根源是什么，因此他們更適合為團(tuán)隊制定（或修訂）流程。
軟件行業(yè)存在很大的一個誤區(qū)：由開發(fā)工程師之外的人決定流程的內(nèi)容。雖然很多制定流程的人出身于軟件開發(fā)工程師，但只要他不是工作于具體的項目，他就很難幫助該項目團(tuán)隊制定適用的流程。流程的框架思想是相同的，但由于團(tuán)隊存在很大的差異，這就使得我們必須重視“量體裁衣”。作者并不反對最開始的流程框架源于質(zhì)量或流程管理部門，但倡導(dǎo)最終的流程一定出自開發(fā)工程師之手、是開發(fā)工程師認(rèn)同的。
當(dāng)然，現(xiàn)實中又存在另一困境——開發(fā)工程師中真正關(guān)心流程的人很少，不可避免地我們會潛移默化地認(rèn)為流程不是開發(fā)工程師應(yīng)關(guān)心的內(nèi)容。走出這一困境的方法不是將流程的決定權(quán)從開發(fā)工程師手中交出去，而是培養(yǎng)開發(fā)工程師的流程意識。
讀者或許對分層模型中各層次人數(shù)的比例存在疑問，這些數(shù)字具有科學(xué)性嗎？沒有！它只是作者基于工作經(jīng)歷的個人主張?？甲C這些數(shù)據(jù)是否靠譜的另一種方法是將之與公司的績效管理系統(tǒng)進(jìn)行比較。但凡大一點的公司，其績效管理系統(tǒng)一定會制定年終績效考核時“杰出”、“優(yōu)秀”、“稱職”和“待提高”四類人的占比?！敖艹觥钡谋壤龝?%左右、“優(yōu)秀”的比例會在15%左右，而“稱職”和“待提高”加起來會在80%左右。
開發(fā)工程師技術(shù)能力分層模型的意義何在？其一，指導(dǎo)開發(fā)工程師的職業(yè)發(fā)展。讓開發(fā)工程師明白自己要努力的大方向是什么。其二，讓團(tuán)隊在追求高質(zhì)高效軟件開發(fā)的道路上，關(guān)注團(tuán)隊是否擁有上面二層次的人，為團(tuán)隊組建和人才培養(yǎng)作指引。很顯然，如果上面兩層次的人員不具備，那要真正做到高質(zhì)高效軟件開發(fā)就根本不可能。
最后還得強(qiáng)調(diào)，效能模型和分層模型的目的在于強(qiáng)調(diào)人與團(tuán)隊是所有軟件開發(fā)項目的關(guān)鍵。任何忽視這兩大因素的方法和做法一定走不長、更走不遠(yuǎn)，也一定會讓我們步入無法擺脫的困境。
注：本文節(jié)選自我正在創(chuàng)作的第二本書《c++跨平臺與框架開發(fā)》，其中一些措詞并未就博文進(jìn)行調(diào)整。讀者閱讀時請注意這一點。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十七
一個團(tuán)隊，首先要有核心人員，核心成員構(gòu)成了團(tuán)隊的核心精神和核心價值觀，核心人員自己要具有極強(qiáng)的個人信念，然后，要通過各種方式將這種個體信念轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊信念，此外，我還想表達(dá)的一個意思是，團(tuán)隊并不是萬能的，作為一個團(tuán)隊的核心領(lǐng)袖，更不能單純地迷信團(tuán)隊，因為在很多的艱難時刻，很多的問題，是需要你獨自一個去單獨承受的，其他任何人，都幫不了你。
史玉柱的核心團(tuán)隊，從巨人大廈，到巨人網(wǎng)絡(luò)，跟了他十年；
馬云的核心團(tuán)隊，從阿里巴巴創(chuàng)建以來，也一直跟了他十年；
牛根生的核心團(tuán)隊，從伊犁出來作蒙牛，一跟也是近八年。
大凡這些取得重大成功的企業(yè)和企業(yè)家，其背后都有一個持久的團(tuán)隊。在我研究這些公司時，我也在慢慢觀察和總結(jié)他們的共同之處，與其說是有很多共同之處，倒不如說:成功的團(tuán)隊，都是很相似的。
而一個成功的團(tuán)隊，需要靠哪些東西來支撐呢？
需要的東西，很多很多。對于這個問題的回答，也見仁見智，每個人都會有自己的看法，我也把自己一直以來的研究，觀察和親身實踐的東西總結(jié)一下，跟大家分享。
首先，我們要明白團(tuán)隊，是一個什么樣的概念？
是不是只要一群人聚在一起，就叫作團(tuán)隊？
是不是只要分好了工，劃分好了職責(zé)，就叫作團(tuán)隊？
是不是整天裝模作樣的搞得很忙的樣子在每個人之間來回協(xié)調(diào)，就叫作團(tuán)隊？
是不是一幫子人整天在一起吃吃喝喝，嘻嘻哈哈，就叫作團(tuán)隊？
顯然不是。
我們常說，要有團(tuán)隊觀念，要有團(tuán)隊觀念。而實際上，一個團(tuán)隊，之所以能夠形成一個團(tuán)隊，往往是因為某一個個體或某幾個個體作為核心的，而這個核心所倡導(dǎo)的，所堅持的，所貫徹的價值觀，就是這個團(tuán)隊的核心價值觀。以這個核心為主導(dǎo)，才形成了一個有凝聚力的團(tuán)隊。
我說這個話是什么意思呢？
我的意思很簡單:一個團(tuán)隊，首先，是要有一個或幾個核心人物的，
管理資料
這個核心，在每個重要的時刻，都可以沖在最前面，擋在最前線，他們具有超強(qiáng)的將事作好的信念，不管外圍的環(huán)境多么惡劣，他們的信念從不動搖。
也就是說，在一個成功團(tuán)隊的核心價值觀里，有一條是最重要的:在任何時候，要有極強(qiáng)的信念，要永不放棄。
信念這個東西，是可以傳染的。
所謂的信心，便是來源于超強(qiáng)的信念，而一個團(tuán)隊的整體士氣和信心，就來源于團(tuán)隊的整體信念，最初是來源于核心人物的個體信念。但是，有一點很重要，核心人物的信念，必須是可被傳播的，而且，不能太虛妄，要符合實際，要讓團(tuán)隊成員覺得可信并可依賴。
信念不死，精神就永存。
馬云在財富人生的訪談中，總結(jié)的這么多年最重要的經(jīng)驗就是:堅持!
這個曾經(jīng)被我們說過無數(shù)次的詞語，如此樸素，卻又如此難以作到。
作為團(tuán)隊領(lǐng)袖，或者團(tuán)隊核心，他最起碼應(yīng)該具備這樣的信念:即使我一個人，也要把它作下去，只要還有機(jī)會讓我作。
很多時候，在實際的工作協(xié)作中，我們力求發(fā)揮每個人的創(chuàng)造力和積極性，講究充分授權(quán)，但這并不意味著我們要因此產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴心理，實際上，在團(tuán)隊管理中，產(chǎn)生依賴心理是非常危險的行為，它把作事與感情混為一談，將工作變成了類似家庭瑣事之類消磨斗志的玩意。既要充分發(fā)揮每個人的積極性，也要隨時準(zhǔn)備著有：這個世界離開誰都轉(zhuǎn)的打算。
而事實，確實也如此。
我們需要建立的，是這樣的一種信念：
2用你的信念，去鼓勵其他人，將你的信念傳播開去，將個體信念轉(zhuǎn)化為集體信念；
3在任何時候，“你自己”不放棄的信念，才是最徹底，最可把握的，只要自己不放棄，那你就不會被任何人或事放棄。
本文作者：sodme
本文出處：/sodme
聲明：本文可以不經(jīng)作者同意，任意復(fù)制，，但任何對本文的引用都請保留文章開始前三行的作者，出處以及聲明信息。謝謝。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十八
51：客戶服務(wù)團(tuán)隊希望培訓(xùn)團(tuán)隊能對他們的新員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是培訓(xùn)團(tuán)隊認(rèn)為客戶服務(wù)團(tuán)隊自己對這些員工進(jìn)行培訓(xùn)效果將會更好；而客戶服務(wù)團(tuán)隊表示他們近期沒有時間來培訓(xùn)員工。這個沖突產(chǎn)生的根本原因是。
(a)相互競爭或侵犯(b)目標(biāo)、計劃或任務(wù)不協(xié)調(diào)。
(c)對有限資源的競爭(d)優(yōu)先權(quán)或標(biāo)準(zhǔn)的沖突。
52：關(guān)于發(fā)展目標(biāo)和組織目標(biāo)，說法不正確的是（）。
(a)發(fā)展目標(biāo)是對技能、知識和能力的要求。
(b)組織目標(biāo)一般是直接目標(biāo)或?qū)嶋H目標(biāo)。
(c)只要組織需求得到確認(rèn)，一個組織目標(biāo)可以生成若干個發(fā)展目標(biāo)。
(d)發(fā)展目標(biāo)和組織目標(biāo)沒差別。
53：審查學(xué)員學(xué)習(xí)效果的方式分為正式審查和非正式審查兩種，非正式審查是指（）。
(a)審查是否達(dá)到了衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
(b)審查學(xué)習(xí)是否達(dá)到了預(yù)期的`目標(biāo)。
(c)與個別學(xué)員交流，了解他們的學(xué)習(xí)情況、所學(xué)的知識、工作的進(jìn)展等。
(d)審查學(xué)員在工作中如何運(yùn)用所學(xué)的知識。
54：目標(biāo)的smart原則中的m代表目標(biāo)是（）。
(a)明確的(b)可達(dá)到的。
(c)可衡量的(d)有時間限制的。
55：下列客戶服務(wù)中心使用的指標(biāo)中,不屬于定量監(jiān)督指標(biāo)的是（）。
(a)顧客意見調(diào)查表(b)平均每個客戶的呼叫長度。
(c)員工接電話的時間(d)平均每個客戶的等待時間。
56：小林工作一直積極努力，取得了突出的工作業(yè)績，最近他受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)并得到提拔，他覺得自己受到了重視，感到很滿足。小林實現(xiàn)的是（）需求。
(a)安全(b)社會。
(c)生理(d)自尊。
57：根據(jù)期望理論，人們得到激勵以后，就會出現(xiàn)第一級的結(jié)果，第一級的結(jié)果總是與績效相聯(lián)系，而第一級結(jié)果可能會帶來第二級結(jié)果，第二級結(jié)果是()。
(a)達(dá)到組織目標(biāo)(b)提高生產(chǎn)率。
(c)得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔和認(rèn)可(d)達(dá)到團(tuán)隊目標(biāo)。
58：根據(jù)雙因素理論，使員工感到滿意的因素主要與工作內(nèi)容或工作成果有關(guān)，這些因素的改善可以使員工獲得滿足感，產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵作用，這種因素被稱為（）。
(a)促進(jìn)因素(b)保健因素。
(c)激勵因素(d)溝通因素。
59：組織文化涉及的內(nèi)容很多，通常我們不能從公司的（）感受到這個公司的文化。
(a)組織成員穿著打扮的方式(b)組織成員被提拔的條件。
(c)工作角色之間的界限(d)公司規(guī)模的大小。
60：團(tuán)隊成員之間缺乏信任會對團(tuán)隊工作產(chǎn)生負(fù)面影響，屬于缺乏信任的表現(xiàn)是（）。
(a)團(tuán)隊成員抱怨得不到所需的信息(b)團(tuán)隊成員互相尊重。
(c)團(tuán)隊成員自由地發(fā)表不同意見(d)團(tuán)隊成員很放心地承擔(dān)風(fēng)險。
61：很多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)，要授予管理權(quán)是一件極其困難的事情，他們不授權(quán)的原因有很多，不包括（）。
(a)對自己角色的理解問題(b)個人所具有的能力和經(jīng)驗。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十九
1 ，(組織承諾)與缺勤率和流動率成負(fù)相關(guān)。
2 ，(態(tài)度)是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
3 ，(工作滿意度)是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
4 ，最早提出組織承諾的是(貝克爾)。
5 ，(社會知覺)是指個體對其他個體的知覺。
6 ，(首因效應(yīng))是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
7 ，(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
8 ，(刻板印象)是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。
9 ，(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。
10，(內(nèi)因)是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
11，(外因)包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵的作用等。
12，(穩(wěn)因)是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。
13，第一個將期望理論運(yùn)用于工作動機(jī)并將其公式化的是(弗洛姆)。
14，第一個對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是(愛德華桑代克)。
15，社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是(班杜拉)。
16，(團(tuán)隊學(xué)習(xí))是指團(tuán)隊生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。
17，幫助團(tuán)隊成員設(shè)定團(tuán)隊議事日程、讓團(tuán)隊始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是(團(tuán)隊任務(wù)職能)。
18，關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是(團(tuán)隊維護(hù)職能)。
19，領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是(關(guān)懷維度)。
20，領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)的是(結(jié)構(gòu)維度)。
21，在20世紀(jì)50年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是(費德勒)。
22，在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是(領(lǐng)導(dǎo)情境理論)。
23，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是(路徑一目標(biāo)理論)。
24，領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型)。
25，(心理測量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。
26，心理測量的工具是(心理測驗)。
27，心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是(人格測驗)。
28，(信度)又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。
29，(效度)是指一個測驗的測驗結(jié)果與被測驗者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。
30，領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容。一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇二十
20xx年8月28日我榮幸的加入了《品德與生活》骨干研修團(tuán)隊。在這個組織中有我熟悉的老朋友，也有我面熟的未曾相識的朋友，無論是新朋友還是老朋友在他們的臉上都傳遞給我一種自信、進(jìn)取的積極信息。有點自閉的我仿佛看到了一縷希望的'曙光，我相信在這個組織中一定能找回那個開朗自信的我。
這個組織中的成員無論是我們的教研員馮主任，還是我的隊友都那樣謙遜、那樣有親和力，讓我那樣的崇拜和喜歡她們。因為喜歡，所以我很快的融入了這個集體。雖然只有4個月的時間，在這個團(tuán)隊里我卻有很多的收獲。
收獲友誼。我記得有人說“人可以沒有錢，但不能沒有朋友，朋友是你人生中最大的財富?！痹谖覀儓F(tuán)隊中我就結(jié)實了一些好朋友。我加入了我們團(tuán)隊的群，建了自己的博客，我經(jīng)常更新日志，我們在那里交流思想；在論壇里我每月都發(fā)幾篇主題貼和隊友互相學(xué)習(xí)，互通有無。在學(xué)習(xí)與交流中我們成為好朋友，在收獲知識和經(jīng)驗的同時我收獲了財富和友誼。
收獲知識。加入這個團(tuán)隊后，慵懶的我開始學(xué)習(xí)了。除了參加團(tuán)隊組織的學(xué)習(xí)和活動，認(rèn)真記錄外；我每天都要上網(wǎng)學(xué)習(xí)1小時和我們學(xué)科相關(guān)的知識，認(rèn)真記筆記，還經(jīng)常和我的隊友在論壇里交流，我收獲了很多知識。
水平提高。在馮主任和隊友的幫助下，通過我自己的努力，我的講課水平提高了。9月份我接受了我們團(tuán)隊觀摩課的任務(wù)，我精心準(zhǔn)備，征集隊友意見，較好的完成了講課任務(wù)。在隊友的評議中和馮主任的點評和指導(dǎo)中我又學(xué)到了很多。我把“活動化教學(xué)策略”確立為自己的研究主題，把所學(xué)到東西用于我的教學(xué)，我在平時的授課中關(guān)注學(xué)生，注重對學(xué)生的評價，把學(xué)習(xí)的課堂變成生活化的課堂，收到了較好的教育效果。
未知的成果。本學(xué)期我參加了骨干教師評選、上交了兩篇教學(xué)設(shè)計和一份教學(xué)經(jīng)驗。雖沒有結(jié)果，但我相信有耕耘就會有收獲，一定會有好結(jié)果在等待我。
半學(xué)期的時間是短暫的，盤點一下收獲也是頗多的，我幸福我是一名品的教師，能成為骨干研修團(tuán)隊的一員我更幸福。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇一
從出生的那天開始，人就走上了漫漫的求知路。忽而學(xué)了那么久才發(fā)現(xiàn)自己原來不曾想過學(xué)習(xí)究竟是什么，不曾想想學(xué)習(xí)可以變成何種更高更完美的境界，通過學(xué)習(xí)《個人與團(tuán)隊管理》的過程，終于讓我理解了這個一直縈繞在身邊卻不曾思考的問題。
上個禮拜我參加了湖南總工會組織的企業(yè)班組長及基層管理人員通用管理能力認(rèn)證培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，我不但提升了自己的管理能力，而且感觸頗深。即是以：溝通是管理的靈魂，善于傾聽，才是成熟人最基本的素質(zhì)；創(chuàng)新是學(xué)習(xí)的真諦；沖突管理能力； x理論與y理論；善于激勵；管理者的主要職責(zé)：人性化管理和制度管理；選好搭檔，學(xué)會授權(quán)；培育團(tuán)隊精神，融洽關(guān)系為主題。這些便成為我工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)的過程與階段。
一、管理就是溝通，溝通是管理的靈魂。在企業(yè)中，高效的溝通就是要學(xué)會尊重他人，積極傾聽他人有利見解，在與員工言談之中抓住中心思想，措詞清晰、明確。同時要換位思考，多鼓勵員工，攝取寶貴意見。
二、創(chuàng)新就是一種創(chuàng)造性思維，不依常規(guī)，尋求變異，想出新方法，建立新理論；也可以通過學(xué)習(xí)借鑒前人的知識和經(jīng)驗，消化其中的精華部分，把學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，這就是學(xué)習(xí)真諦——創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。
三、沖突管理能力也就是管理的藝術(shù)，作為一名管理者要正確認(rèn)識沖突，樹立積極的沖突觀。譬如,與下屬之間出現(xiàn)意見不合，理念于下屬發(fā)生沖突時，第一要虛心傾聽他們的想法，心納百川，經(jīng)過重新考慮，不對，要勇于糾正自己的錯誤。做事與做人應(yīng)“另當(dāng)別論”，就事論事，多尋找解決問題的辦法。
四、x理論的人就是天生懶惰不愿工作，經(jīng)過勸說才肯賣力；y理論的人認(rèn)為工作就像游戲一樣都是人的天性，但他們會對自己努力負(fù)責(zé)，如果他們沒有得到鼓勵就會失去了工作的信心。所以在工作中要有的放矢進(jìn)行激勵，就像雪中送炭，讓員工打心底感到滿足。只有善用激勵這把鑰匙，才能讓員工在工作中發(fā)揮出最大的主觀能動性，獲得最佳的業(yè)績。
五、優(yōu)秀的管理者應(yīng)該懂得靈活變通，以誠信為立業(yè)之本，勇于承擔(dān)責(zé)任，特別是要勇于替員工承擔(dān)責(zé)任，主動負(fù)責(zé)解決問題。同時要培養(yǎng)自己的自信心，更重要是培養(yǎng)員工的自信心，有效的賦予下屬職權(quán)，增強(qiáng)團(tuán)隊的信心，提高工作效率，將技能和經(jīng)驗更好的結(jié)合起來，帶來更大的靈活性；能夠使上下級關(guān)系融洽和-諧，合作共事，更好更快地培育團(tuán)隊精神，實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。
然而，怎樣能學(xué)習(xí)得更好？《個人與團(tuán)隊管理》就是指引管理者走向成功的光明大道。通過這次培訓(xùn)，我懂得如何評價自己，如何提高工作效率，如何進(jìn)行團(tuán)隊學(xué)習(xí)，培育團(tuán)隊精神。在工作中學(xué)會超越，在超越中學(xué)習(xí)，才是一個優(yōu)秀的管理者。
“貢獻(xiàn)的是個人，展現(xiàn)的是整個團(tuán)隊”。這是我這次拓展訓(xùn)練最深的感受和收獲。團(tuán)隊擁有各種能力與人格的成員，怎樣將各具風(fēng)格的成員加以整合，形成共識，步調(diào)一致，充分發(fā)揮其作用，形成強(qiáng)大的凝聚力，是一個團(tuán)隊成功的關(guān)鍵所在。而團(tuán)隊里的每個成員都必須將自己的利益、前途、命運(yùn)與團(tuán)隊緊密聯(lián)系在一起，并積極接受團(tuán)隊各方面的訓(xùn)練，充分挖掘自身潛力，提升自我，貢獻(xiàn)自我，是一個團(tuán)隊的希望所在。個人與團(tuán)隊相互依存，共謀發(fā)展。而一旦員工不局限于一種工作，公司的效率、品質(zhì)、生產(chǎn)力與員工滿意度將同時獲得提升。
在項目拓展訓(xùn)練中，隊員們無不表現(xiàn)出貢獻(xiàn)精神。他們發(fā)揮自身優(yōu)勢，學(xué)習(xí)他人之長，共同完成目標(biāo)任務(wù)，真實地體現(xiàn)了一個團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，溝通與協(xié)調(diào)，真誠與信賴，激-情與挑戰(zhàn)，勇氣與信心，素質(zhì)與心態(tài)，見解與共識的完美統(tǒng)一。在此過程中，也鍛煉和提升了我們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。
通過這次拓展訓(xùn)練，對照檢查自己的工作，我想應(yīng)該從以下兩個方面加以改進(jìn)。一是調(diào)整心態(tài)，煥發(fā)激-情。作為一名部門負(fù)責(zé)人，他的心理素質(zhì)的表現(xiàn)將直接對下屬工作情緒產(chǎn)生影響。如果做到既不急噪，又冷靜果斷，就會營造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，他的激-情將是他的`工作動力。因此，在我們的工作中，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)保持且不斷激發(fā)全員的激-情，這樣，我們的工作才會是高效的、創(chuàng)新的。二是充分信賴他人。因為一個人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質(zhì)量不佳，更沒有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔(dān)心會出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，就能造就一直人人都特別能戰(zhàn)斗的隊伍。我想，在今后的工作中，把握住了這兩方面的改進(jìn)，整個工作將會有一個明顯的改觀。
總之，這次拓展訓(xùn)練使我認(rèn)識到，人只有銳意進(jìn)取，與時俱進(jìn)，并把自己的一切與團(tuán)隊融入在一起，以貢獻(xiàn)自己，展現(xiàn)團(tuán)隊精神風(fēng)貌，凝聚團(tuán)隊力量，才能使我們團(tuán)隊在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇二
在個人與團(tuán)隊管理這門課上學(xué)到的，當(dāng)然不止以上提到的這些。還有很多，像個人時間管理以及團(tuán)隊管理，這些老師都有教過我們。一個人的學(xué)習(xí)是有無止境的，人只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷向前。真的很感謝老師在這門課上所教給我的知識，無論是即將步入職場的我或是在以后生活的我來說，都獲益匪淺。我會謹(jǐn)記老師所教過給我的知識，希望能在不久的以后找到份好的工作。最后，想對老師說，“謝謝你，老師，在這門課上，我收獲很多！”
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇三
你的團(tuán)隊管理錯在哪里，團(tuán)隊工作不同于一般的工作，原因在于它是一個管理矛盾的過程。以下回顧一下團(tuán)隊工作過程中的五個沖突的矛盾，管理者必須理解、接受，并盡可能地平衡這些矛盾。
1.容納個體的不同，達(dá)成集體的一致和目標(biāo)。
第一個矛盾，是需要包容個體的不同，并達(dá)成集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊的有效性常常需要混合不同的個體。團(tuán)隊為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同的聲音----觀點、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)----表達(dá)的過程。
這些不同的聲音實際上帶來了開放，這不可避免地產(chǎn)生沖突，甚至有團(tuán)隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導(dǎo)致一個“勝負(fù)”的問題，而不是合作解決問題的方法。這就需要結(jié)合個體的不同，從而激勵他們追求團(tuán)隊的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊允許個體的'自由和不同，但是所有成員，都必須遵守適當(dāng)?shù)南录壞繕?biāo)或團(tuán)隊日程安排。
2.鼓勵成員之間的支持和對抗。
如果團(tuán)隊成員的多樣性得到承認(rèn)，不同的觀點被鼓勵，團(tuán)隊就需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團(tuán)隊成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對其他人的想法真正感興趣，他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們愿意接受其他具有專長、信息或經(jīng)驗，和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)的人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。
但是，如果團(tuán)隊成員太過于相互支持，他們會停止互相對抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊中，當(dāng)反對不同意見時，保護(hù)和諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范，會發(fā)展成為“整體思想”。成員將會抑制他們個人的想法和感受，不會再互相批評對方的決策和行動，這時需要付出相當(dāng)大的個人成本。
團(tuán)隊決策時將不會出現(xiàn)不同意見，因為沒有一個人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這個情況。團(tuán)隊成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想“走自己的路”。而不是真正解決問題。有效的團(tuán)隊要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。
3.注意業(yè)績、學(xué)習(xí)和發(fā)展。
第三個矛盾，是同時兼顧當(dāng)前的業(yè)績和學(xué)習(xí)。管理者不得不在“正確的決策”和未來經(jīng)驗積累的支出之間選擇。團(tuán)隊成員犯錯誤應(yīng)該被認(rèn)為是學(xué)習(xí)而付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵發(fā)展和革新。
4.在管理者權(quán)威和團(tuán)隊成員的判斷力、團(tuán)隊自治間取得平衡。
第四個矛盾，就是在管理者權(quán)威和團(tuán)隊成員的判斷力，以及團(tuán)隊自治三者之間，取得微妙的平衡。管理者不能擺脫團(tuán)隊業(yè)績最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊成員越多的自治，他們遵守共同的進(jìn)度就顯得越加總要。
有效的團(tuán)隊是靈活的，他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊解決方案之前取得平衡。實際上，在功能完善的團(tuán)隊，成員之間高度的互相信任，管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反，無效的團(tuán)隊中缺乏信任感，即使管理者作出最明白的決定或無關(guān)緊要的建議。團(tuán)隊成員都要提出疑問。
5.維護(hù)管理關(guān)系三角：管理者、個體、團(tuán)隊。
對于管理者來說，由于他們最終具有正式的權(quán)威，而不是團(tuán)隊成員，所以他們理解這一點非常重要。團(tuán)隊管理者的作用是管理管理系三角：管理者、個體、團(tuán)隊。這三者處于等邊三角形的三個頂點。
管理者必須關(guān)系三方面的關(guān)系：他們和每一個團(tuán)隊成員個體的關(guān)系；他們和作為整體的團(tuán)隊的關(guān)系；每一個團(tuán)隊成員個體和團(tuán)隊整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系的影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個關(guān)系三角，使他們求得平衡時，團(tuán)隊成員之間的不信任和不良影響，將呈螺旋式加速蔓延。
6.團(tuán)隊管理的挑戰(zhàn)：將團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)在一起。
由于團(tuán)隊的復(fù)雜性，難怪很多團(tuán)隊經(jīng)常不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團(tuán)隊不是自然形成的，管理團(tuán)隊，必須提前把團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)在一起。很多管理者逐漸明白，如果他們在管理團(tuán)隊的過程中，和團(tuán)隊成員分擔(dān)的責(zé)任和權(quán)威----從管理團(tuán)隊邊界到管理團(tuán)隊本身，團(tuán)隊會更有效。
如果所有團(tuán)隊成員齊心協(xié)力，將取得有效的團(tuán)隊業(yè)績。我們又一次看到，授權(quán)是管理者面對競爭實現(xiàn)可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識到我的責(zé)任，包括把優(yōu)秀的人員結(jié)合起來，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問題的方案?！碑?dāng)然，在事情進(jìn)展過程中，這個責(zé)任說起來容易，做起來難。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇四
學(xué)習(xí)會使你獲得許多你成長所必需的“能源”，學(xué)習(xí)會給你 帶來更多的希望，學(xué)習(xí)會讓你擁有更多的“資本”。但同時，學(xué)習(xí) 也使你付出許多，其中包括你的努力、你的鉆研、你的時光、你的 心血和汗水等。下面是小編精心整理的個人與團(tuán)隊管理復(fù)習(xí)題，希望對你有幫助！
1、 在緊迫性/重要性矩陣中，屬于優(yōu)先級a的工作的應(yīng)該是（b ）。
（a）團(tuán)隊和個人的發(fā)展（b）亟待解決的問題（c）雞毛蒜皮的事（d）干擾和電話
2、 對學(xué)習(xí)周期的各個階段都賦予（b ）的權(quán)重，就不會對學(xué)習(xí)質(zhì)量有什么影響。
（a）不同（b）一定（c）不等（d）相等
3、 下面（ a）不屬于經(jīng)驗學(xué)習(xí)周期。
（a）體驗（b）思考（c）得出結(jié)論（d）計劃
4、 績效循環(huán)一般包括三個階段，（ ）階段不屬于績效循環(huán)。
5、 能否對員工進(jìn)行授權(quán)要取決于很多方面，（d ）可能不會影響授權(quán)。
（a）員工個人的技能水平（b）員工個人的工作能力
（c）團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)信任成員的程度（d）團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的知識水平
6、 下面（c ）講述了人們的期望是與他們的努力相關(guān)。
（a）公平理論（b）需求理論（c）期望理論（d）雙因素理論
7、 彼得、圣吉的《第五項修煉》中所提到的五項修煉，不包括下面的（ ）。
（a）改善心智模式（b）團(tuán)隊創(chuàng)新（c）團(tuán)隊學(xué)習(xí)（d）建立共同愿景
8、 對于在事業(yè)上取得成功的人士來說，智商高是必備的，但是更重要的是（a ）。
（a）情感智能（b）人際關(guān)系（c）交往能力（d）與政府是否有關(guān)聯(lián)
9、 下面關(guān)于制定工作計劃的說法正確的是（d ）。
（a）計劃必須是精確的（b）計劃對于經(jīng)常變化的工作來說是沒必要的
（c）人人都能從計劃中獲益（d）計劃必須是適合自己的，才能從中獲益
10、 下面關(guān)于確定優(yōu)先級目標(biāo)的說法正確的是（d ）。
（a）根據(jù)組織的需要制定（b）根據(jù)事物的輕重緩急制定
（c）根據(jù)個人的喜好制定（d）根據(jù)顧客的需要制定
11、 召開會議進(jìn)行交流溝通時，首先應(yīng)該（a ）。
（a）確定會議的目標(biāo)（b）確定會議的內(nèi)容（c）確定會議的時間（d）確定會議的場所
12、 在團(tuán)隊簡報時，如果想展開討論，首先必須（ ）。
（a）明確討論的目的（b）規(guī)定討論的時間（c）鼓勵提出意見（d）確定討論的人員
13、 通過增加工作范圍和任務(wù)種類來激勵員工的方法稱為（d ）。
（a）工作輪換（b）工作充實（c）工作類型（d）工作擴(kuò)展
14、 當(dāng)人們認(rèn)為自己的報酬與勞動之比， 與他人的報酬與勞動之比是相等的， 這時就會有較大的激勵作用， 這種理論稱為：（a ）。
（a）公平理論（b）效用理論（c）雙因素理論（d）強(qiáng)化理論
15、 一個企業(yè)真正做到授權(quán)，它會表現(xiàn)在很多方面，下面（d ）是錯誤的。
（a）重視員工（b）團(tuán)隊成員之間相互信任
（c）讓員工承擔(dān)一定的責(zé)任（d）讓員工自行解決出現(xiàn)的問題
16、 一種不僅能夠分析外部環(huán)境，而且還能識別能夠影響企業(yè)的因素的發(fā)展趨勢，這種方法為（b ）。
（a）swot分析（b）pestle分析（c）五種力分析（d）外部因素分析
17、 從訂購資源到接收資源期間所需要的時間為（a ）。
（a）訂購時間（b）到達(dá)時間（c）等待時間（d）選購時間
18、 管理者必須對計劃做出承諾，這是因為（ a）。
（a）只有這樣，團(tuán)隊成員才能更加投入（b）管理者的成功離不開計劃
（c）這樣的計劃才是好的計劃（d）這樣才可以使計劃更加切合實際
19、 非正式的評估只有建立在（a ）前提下才能奏效。
（a）信任（b）溝通（c）授權(quán)（d）激勵
20、 如果團(tuán)隊中存在大量的沖突，很可能是因為（c ）。
（a）團(tuán)隊成員參與不夠（b）團(tuán)隊成員的退出
（c）團(tuán)隊成員之間沒有足夠的信任（d）成員不能分享感受與觀點
21、 小王是一家公司的職員，他的大部分工作都是為他人服務(wù)，或者在需要的時候做一些應(yīng)急的事情。那么你認(rèn)為有關(guān)小王工作的描述中，正確的是（d ）
（a）他的工作無法做計劃（b）他只需要做好自己應(yīng)該做的
（c）他沒有必要做計劃（d）對一些重復(fù)出現(xiàn)的事情可以做計劃
22、 小李的工作表現(xiàn)一直不錯，但是最近他老是悶悶不樂，團(tuán)隊主管與他進(jìn)行了一次交談，原來是他的家中出現(xiàn)了一些問題，主管幫他解決了問題，小李的工作積極性又提高了。這種情況說明團(tuán)隊成員和團(tuán)隊管理者之間（a ）。
23、 每個人都能從他們自己的計劃中獲益，但是對某個人有益的計劃，對另外一個人就未必。這說明（d ）。
（a）做計劃是非常重要的（b）計劃不一定有用
（c）做的計劃應(yīng)該是詳盡的、精確的（d）做適合自己的計劃是很重要的
24、 對于不同類型的企業(yè)來說他們的最終目標(biāo)是不一樣的，不管哪一種目標(biāo)，對企業(yè)中其他所有的因素與這個目標(biāo)的關(guān)系，下面說法正確的是（c ）。
（a）其他所有的因素都以這一目標(biāo)為基礎(chǔ)（b）其他所有的因素都低于這一目標(biāo)
（c）其他所有的因素都服務(wù)于這一目標(biāo)（d）其他所有的因素都高于這一目標(biāo)
25、 有一個企業(yè)，大家認(rèn)為工作高于一切。這個企業(yè)能集中企業(yè)中最出色、最具有創(chuàng)造性的人員共同實現(xiàn)目標(biāo)。這個企業(yè)的文化類型更可能是（a ）企業(yè)文化。
（a）任務(wù)型（b）角色型（c）個體型（d）權(quán)力型
26、 某企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束以后，人力資源部開始評估學(xué)習(xí)的收益，那么你認(rèn)為評估過程應(yīng)主要與（c ）有關(guān)。
（a）學(xué)習(xí)的效果（b）培訓(xùn)的條件（c）投資的價值（d）培訓(xùn)的方法
27、 關(guān)于企業(yè)的價值觀的看法在西方經(jīng)過了幾個階段。“在確定企業(yè)利潤水平的時候，把員工、企業(yè)、社會的利益統(tǒng)籌起來，不能失之偏頗”，這種價值觀是（a ）。
（a）企業(yè)互利價值觀（b）經(jīng)營管理價值觀（c）育人價值觀（d）最大利潤價值觀
28、 赫茨伯格的雙因素理論把影響員工滿意度的工作環(huán)境或工作方面的因素稱之為（c ）。
（a）激勵因素（b）保健因素（c）不滿意因素（d）滿意因素
29、 某企業(yè)建立了專門的呼叫中心，此呼叫中心是提升客戶服務(wù)水平和溝通效率的（d ）。
（a）基本方法（b）基本技術(shù)（c）基本部門（d）基本手段
30、 目標(biāo)制訂的適當(dāng)與否，直接關(guān)系到目標(biāo)管理活動的效果，乃至管理活動的成敗。確定目標(biāo)時，既要從本單位的基本任務(wù)出發(fā)，全面考慮，又要突出重要的和關(guān)鍵的工作，這種要求屬于制訂目標(biāo)的（ d）。
（a）科學(xué)性和藝術(shù)性相結(jié)合要求（b）定量性和定性相結(jié)合的要求
（c）靈活性與一致性相結(jié)合的要求（d）關(guān)鍵性與重點性相結(jié)合的要求
31、 有一個項目規(guī)定“在2006年底，用3000千萬投資成一個現(xiàn)代化的國際水平的建筑”這個項目計劃里限制了（d ）資源。
（a）時間和材料（b）材料和信息（c）信息和人力（d）時間和資金
32、 某零售企業(yè)根據(jù)往年這個季節(jié)的某水果的銷售量，根據(jù)趨勢分析法對今年該水果的銷售預(yù)測為1000公斤。該企業(yè)采用（d ）資料來進(jìn)行分析市場需求的。
（a）事實數(shù)據(jù)（b）軟資料（c）定性資料（d）定量資料
33、 高先生總是能夠在上班的時間集中精力完成工作，下班后與家人一起吃飯、照顧孩子、做適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動。然后在長假時間陪家人旅游度假。高先生的生活很充實也很愉快，這說明高先生能夠保持（d ）之間的平衡。
（a）行動和行動的能力（b）思維和行動（c）工作效率和工作效果（d）生活和工作
34、 某公司正在使用該公司的棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。這個公司運(yùn)用的策略是（b ）
（a）市場滲透（b）產(chǎn)品開發(fā)（c）市場開發(fā)（d）多樣化經(jīng)營
35、 小孫在進(jìn)行個人swot分析中，發(fā)現(xiàn)如果公司或經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)變化，這種變化可能導(dǎo)致公司裁員，這是屬于swot分析中小孫所面臨的（c ）方面。
（a）強(qiáng)項（b）弱項（c）威脅（d）機(jī)會
36、 某公司是一家為客戶定制開發(fā)程序的軟件公司，那么該家公司的輸入為（a ）。
（a）數(shù)據(jù)、技術(shù)（b）開發(fā)過程、產(chǎn)品（c）軟件、開發(fā)過程（d）軟件、產(chǎn)品
37、 小王和小高是同一家公司的員工，他們倆為了掌握更多的知識，彼此交換自己的工作，并且他們都能夠很好的完成對方的工作。小王和小高這種學(xué)習(xí)的方式稱為（a ）。
（a）輪崗制度（b）指導(dǎo)（c）示范（d）訓(xùn)練
38、 一家零售店的旁邊兩年內(nèi)將要開一家類似的商店。那么，這家零售店在近兩年內(nèi)收到的影響屬于（d ）。
（a）競爭（b）機(jī)遇（c）潛在的威脅（d）外部環(huán)境威脅
39、 謝某的領(lǐng)導(dǎo)總是安排時間和他溝通，去年領(lǐng)導(dǎo)知道他的孩子逃學(xué)，專門讓他請假到學(xué)校去，后來還關(guān)心地問孩子怎樣了，并對孩子取得學(xué)習(xí)上的進(jìn)步表示高興。這種領(lǐng)導(dǎo)屬于（d ）的領(lǐng)導(dǎo)。
（a）愛管閑事（b）干涉他人生活（c）顧問型（d）重視團(tuán)隊成員
40、 某企業(yè)建立了專門的呼叫中心，此呼叫中心是提升客戶服務(wù)水平和溝通效率的（d ）。
（a）基本方法（b）基本技術(shù)（c）基本部門（d）基本手段
位于某省的天馬公司，是一家以采礦、棉麻加工為主的民營企業(yè)。當(dāng)年8個人起家的公司，如今已成長為擁有4000多名員工，1.6億資產(chǎn)的中型企業(yè)。
在經(jīng)濟(jì)效益不斷增加的前提下，員工薪水也不斷增加。同時，加薪也成為公司提高大家積極性的手段，薪水一直在當(dāng)?shù)靥幱陬I(lǐng)先水平。在公司發(fā)展過程中，這個激勵手段不僅調(diào)動了積極性，而且還吸引了不少人才。但近年來，公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，過去效果明顯的加薪激勵機(jī)制作用不如從前。員工對增加薪水已經(jīng)習(xí)以為常，對工作缺少激情，僅僅滿足于把工作完成。公司管理層為重新激發(fā)員工的工作熱情，采取了購買養(yǎng)老保險、建員工住宅樓等一系列措施。這些措施初期效果都不錯，但是仍不能保持員工的長久激情。
公司領(lǐng)導(dǎo)又重新陷入以前的苦惱：怎樣建立長期持久的激勵機(jī)制？
根據(jù)以上的情況，請回答下面的問題。
41、 根據(jù)馬斯洛的需求理論，上述案例中員工出現(xiàn)這樣的問題的原因是（b ）。
（c）管理層人員的失職（d）人們不再需要工作
42、 如果你是該公司老總，你認(rèn)為應(yīng)該采取哪些措施保持員工的激勵水平（d ）。
（a）了解企業(yè)中員工的需求（b）同員工進(jìn)行交流
（c）對員工的職業(yè)生涯做出好的規(guī)劃（d）以上措施都可以
43、 在本案例中，管理人員沒有考慮到（ d）。
（a）員工的熱情（b）公司政策（c）企業(yè)文化（d）員工的發(fā)展
44、 從以上的案例可以看出，公司員工的需求符合（a ）。
45、 如果你是該公司老總，你認(rèn)為應(yīng)該采取哪些措施保持員工的激勵水平（d ）。
（a）了解企業(yè)中員工的需求（b）同員工進(jìn)行交流
（c）對員工的職業(yè)生涯做出好的規(guī)劃（d）以上措施都可以
林總認(rèn)為事實充分證明了自己是個能干的管理人員。他所領(lǐng)導(dǎo)的部門能夠按要求完成合同，產(chǎn)品質(zhì)量是全公司最優(yōu)的、次品率是全公司最低的。另外，同其他部門比較，生產(chǎn)同種產(chǎn)品的工本費單耗盡管不是全公司最低的，但也還是處在比較低的水平。林總在總結(jié)其成功的經(jīng)驗時總喜歡說，這都?xì)w功于他懂得授權(quán)的藝術(shù)，他知道如何才能夠有效地行使管理職責(zé)。
根據(jù)上述案例，回答下列問題：
46、 從這個案例可以看出，林總是一個（ a）。
（a）善于管理的人（b）善于領(lǐng)導(dǎo)的人（c）善于激勵員工的人（d）善于自我激勵的人
47、 林總所領(lǐng)導(dǎo)的部門在合同完成率和質(zhì)量方面都是全公司最優(yōu)的，這點說明該部門的工作是（b ）。
（a）有效果又有效率的（b）有效率的（c）有效果的（d）有效果、無效率的
48、 與公司中工本費單耗水平最低的部門相比較，林總的部門還有差距，這說明該部門（a ）。
（a）應(yīng)在本部門中設(shè)立專職的質(zhì)量和成本管理員（b）在效果指標(biāo)方面尚有待改進(jìn)
（c）應(yīng)將管理的著眼點放在戰(zhàn)術(shù)問題上（d）在效率指標(biāo)方面尚有待提高
49、 如果林總的部門雖然每次都按技術(shù)條款要求完成了合同任務(wù)，但完工期限常有拖延，這時，對該部門績效的評價應(yīng)該是（c ）。
（a）效果好、效率差（b）有效率、無效果（c）效率和效果都差（d）難以判定
50、 林總所領(lǐng)導(dǎo)的部門很可能適合采取（ ）責(zé)任中心體制。
（a）利潤（b）收入（c）成本（d）投資
小張在大學(xué)期間所學(xué)的專業(yè)是計算機(jī)，2004年7月大學(xué)畢業(yè)后在廣州工作，由于他覺得自己所學(xué)的專業(yè)就是計算機(jī)，工作沒有什么好考慮的。他就先在一家公司研發(fā)部任軟件工程師，可是不久他就被派到管理部做mis，現(xiàn)在是總助。畢業(yè)后短短兩年里他經(jīng)過了幾次職位的調(diào)動，然而他發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在對哪一行都不是十分精通，面對這種情況，他真不知道該如何選擇自己的職業(yè)道路，才能不使自己和所有的親人失望！
請根據(jù)上述情況，回答下列問題。
51、 從小張的例子來看，做好職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該分析很多方面的情況，下面（ d）情況是應(yīng)該分析的。
（a）自己適合從事哪些職業(yè)/工作（b）自己所在公司能否提供這樣的崗位以及職業(yè)道路
（c）在自己適合從事的職業(yè)中，哪些是社會發(fā)展迫切需要的（d）其他答案都正確
52、 小張在選擇自己的職業(yè)前首先應(yīng)該（ a）。
（a）研究自己適合什么樣的職位（b）明確自己的目標(biāo)
（c）公司能否提供給合適的職位（d）社會發(fā)展需要什么樣的人才
53、 小張面對這種情況，他可以通過改變各種不同的條件來進(jìn)行改善他目前的情況，下面（d ）方法可以幫助他。
（a）用積極的態(tài)度完善他現(xiàn)在的角色（b）可以參加目前工作的培訓(xùn)和訓(xùn)練
（c）拓展他在目前領(lǐng)域中的技能和能力（d）其他答案都正確
54、 小張要想在自我發(fā)展道路上有一個明確的方向，他就必須首先（c ）。
（a）了解別人對自己的認(rèn)識（b）了解自己所具備的智商
（c）了解自己、具有自我認(rèn)知的能力（d）了解目前公司的工作職位的情況
55、 從企業(yè)的角度看，在招聘小張進(jìn)入公司時，管理者沒有（b ）。
（a）明確職工的工作范圍
（b）指導(dǎo)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確他們的職業(yè)發(fā)展道路
（c）提供給小王更好的工作環(huán)境和工作內(nèi)容
（d）指導(dǎo)員工小王了解自己、認(rèn)知自己
三個20世紀(jì)70年代名牌大學(xué)的大學(xué)生，畢業(yè)后各奔前程，少有來往，某天在黨校學(xué)習(xí)時不期而遇，想不到由于工作的需要，他們都被推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，分別在三個局擔(dān)任局長工作。b約a、c兩位老同學(xué)星期日到家一敘。老同學(xué)聚會，自然而然地談起了各自走馬上任后的情況。
a說，他上任后做的第一件事是，分頭召集機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人的座談會，通過這種座談形式，讓大家了解自己，也使自己熟悉各處室負(fù)責(zé)人，從而對局內(nèi)的整個情況有個大概了解。b與a的情況不同，他選擇的第一件事是，與局領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員逐個談心，向他們了解局里的情況，同時也談了自己新上任的一些想法，借以溝通思想，使彼此有所了解，為今后順利開展工作打下了基礎(chǔ)。
c走馬上任后的第一件事是，通過多種渠道，采取各種形式，廣泛地開展調(diào)查研究，在較短的時間內(nèi)，基本上掌握了該局的歷史、現(xiàn)狀，以及當(dāng)前面臨的問題，同時與上下左右溝通了思想，建立了感情，密切了相互之間的聯(lián)系。a與b兩人對c的做法很感興趣，c接著說，他上任后的第二件事是，要求全局各處室，群策群力，拿出“兩制一規(guī)范”的方案。所謂“兩制”，就是崗位責(zé)任制、獎懲制；所謂“一規(guī)范”，就是職位分類規(guī)范。c親自掛帥抓這項工作，他與各處室領(lǐng)導(dǎo)密切配合，分工合作，出主意，想辦法，制定了崗位責(zé)任制，獎懲制，職位分類規(guī)范。使大家明確，局機(jī)關(guān)是為基層服務(wù)的，通過“兩制一規(guī)范”的制定，使局機(jī)關(guān)全體成員各司其職，各負(fù)其責(zé)，減少了扯皮現(xiàn)象，克服了官僚主義，提高了工作效率，做到優(yōu)勝劣汰，獎罰分明。這樣，逐步建立起一支素質(zhì)好，技術(shù)過硬，清正廉潔，效率高，有實績的干部隊伍。c上任后的第三件事是，提議創(chuàng)辦一張（快訊）小報，他與大家一起討論辦報方針和信息輸入、信息輸出渠道等事宜，通過討論使小報編輯人員明確，這是一張信息快報，要求編輯人員把從國外書報雜志中看到的有關(guān)新技術(shù)、新知識、新書目及時傳遞，其中，涉及到經(jīng)濟(jì)、科技、規(guī)劃、管理等新動向的信息，要及時反映給局領(lǐng)導(dǎo)。c談完后，三個老同學(xué)展開了熱烈的討論。
請根據(jù)上述情況，回答下列問題。
56、 a、b、c三位局長上任后，a、b兩人通過接觸領(lǐng)導(dǎo)，c通過各種形式廣泛調(diào)查研究開始各自上任后的第一件事，你認(rèn)為（d ）方式最好。
（a）a局長的方式（b）b局長的方式
（c）c局長的方式（d）沒有最好，關(guān)鍵在于適合本單位的具體情況
57、 根據(jù)你的認(rèn)識，a和b借鑒c的經(jīng)驗，上任后應(yīng)該做的第一件事是（b ）。
（a）制定配套的規(guī)章制度，嚴(yán)格管理（b）廣泛開展調(diào)查研究，了解情況，溝通思想
（c）辦一份通信小報，加強(qiáng)溝通（d）分先后，全面鋪開，同時進(jìn)行
58、 總結(jié)c的經(jīng)驗，你認(rèn)為下列表述（ d）最準(zhǔn)確。
（a）嚴(yán)字當(dāng)頭，快字領(lǐng)先，狠抓落實（b）摸清情況，制定措施，加強(qiáng)溝通
59、 a、b、c三位局長之所以都被推上局級領(lǐng)導(dǎo)崗位，不是偶然的。從上述案例提供的信息分析，你認(rèn)為下述（d ）原因更重要。
（a）他們都是名牌大學(xué)畢業(yè)生（b）他們年齡合適，有實際工作經(jīng)驗，工作努力
60、 如果你參加三位局長的討論，從領(lǐng)導(dǎo)的職能出發(fā)，你認(rèn)為c在其所做的三件事之后還應(yīng)該做的一項工作是（a ）。
（a）激勵（b）用人（c）溝通（d）決策
1、榮譽(yù)激勵：如發(fā)獎狀、證書、記功、通令嘉獎、表揚(yáng)等。在管理學(xué)看來，追求良好聲譽(yù)是經(jīng)營者的成就發(fā)展需要，或歸于馬斯洛的尊重和自我實現(xiàn)的需要。尊重并不是懼怕和敬畏。尊重意味著能夠按照其本來面目看待其人，能夠意識到他的獨特秉性。尊重意味著讓他自由發(fā)展其天性。
美國著名成人教育家卡耐基曾寫出享譽(yù)全球的名著《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《人性的光輝》等，成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第2大暢銷書。他指出為人處世基本技巧的第一條就是“不要過分批評、指責(zé)和抱怨”。第二條是“表現(xiàn)真誠的贊揚(yáng)和欣賞”。
美國ibm公司有一個“百分之百俱樂部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會員，他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo)，以獲取那份光榮。
對于員工不要太吝嗇一些頭銜、名號，一些名號、頭銜可以換來員工的認(rèn)可感，從而激勵起員工的干勁。日本電氣公司在一部分管理職務(wù)中實行“自由職銜制”，就是說可以自由加職銜，取消“代部長、代理”、“準(zhǔn)”等一般普遍管理職務(wù)中的輔助頭銜，代之以“項目專任部長”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等與業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的、可以自由加予的頭銜。
2、但是，也有一些人在極度貧寒的情況下，寫出了千古流傳的著作、創(chuàng)造了偉大的發(fā)明、提出了偉大的理論等等，比如說我國的數(shù)學(xué)家陳景潤，英國的沙士比亞等。
請根據(jù)上述情況，回答下列問題。
66、 馬斯洛的需求層次論中規(guī)定需求最高層次的需求是（d ）。
（a）生理需求（b）尊重的需求（c）榮譽(yù)需求（d）自我實現(xiàn)需求
67、 在上述案例中提到榮譽(yù)激勵，這種激勵只有在（b ）情況下才能實施。
（a）當(dāng)人們低級的需求得到滿足以后（b）當(dāng)人們的最高級需求得到滿足以后
（c）當(dāng)人們沒有什么需求以后（d）沒有正確答案
68、 根據(jù)馬斯洛的需求層次論，情形2說明（a ）。
（a）人的需求可以是跨越的（b）人的需求不可以跨越
（c）人的`需求是可以改變的（d）人的需求是不可以改變的
69、 根據(jù)以上案例，下面說法正確的是（ a）。
（a）人的需求可以不按照馬斯洛的需要層次論一級一級的逐步滿足
（b）人類需求必須在滿足了低層需求以后，才有更高層次的需求
（c）人類可以不需要生理需求上的滿足
（d）人類的生理需求是最重要的
70、 企業(yè)為了提高績效，應(yīng)該提高（ d）方面的水平。
（a）激勵水平和獎賞（b）激勵水平和信任（c）激勵水平和能力（d）激勵水平和方法
包威斯公司，是一家擁有12000余員工的大公司，它早在20年前就認(rèn)識到員工意見溝通的重要性，并且不斷地加以實踐。現(xiàn)在，公司的員工意見溝通系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)成熟和完善。特別是在80年代，面臨全球性的經(jīng)濟(jì)不景氣，這一系統(tǒng)對提高公司勞動生產(chǎn)率發(fā)揮了巨大的作用。
迪斯尼公司的員工意見溝通系統(tǒng)主要分為兩個部分：一是每月舉行的員工協(xié)調(diào)會議，二是每年舉辦的主管匯報和員工大會。
員工協(xié)調(diào)會議
早在20年前，包威斯公司就開始試行員工協(xié)調(diào)會議，員工協(xié)調(diào)會議是每月舉行一次的公開討論會。在會議中，管理人員和員工共聚一堂，商討一些彼此關(guān)心的問題。無論在公司的總部、各部門、各基層組織都舉行協(xié)調(diào)會議。這看起來像法院結(jié)構(gòu)，從地方到中央，逐漸反映上去，以公司總部的首席代表協(xié)會會議為最高機(jī)構(gòu)。員工協(xié)調(diào)會議是標(biāo)準(zhǔn)的雙向意見溝通系統(tǒng)。
在開會之前，員工可事先將建議或怨言反映給參加會議的員工代表，代表們將在協(xié)調(diào)會議上把意見轉(zhuǎn)達(dá)給管理部門，管理部門也可以利用這個機(jī)會，同時將公司政策和計劃講解給代表們聽，相互之間進(jìn)行廣泛的討論。
要將包威斯12000多名職工的意見充分溝通，就必須將協(xié)調(diào)會議分成若干層次。實際上，公司內(nèi)共有90多個這類組織。如果有問題在基層協(xié)調(diào)會議上不能解決，將逐級反映上去，直到有滿意的答復(fù)為止。事關(guān)公司的總政策，那一定要在首席代表會議上才能決定。總部高級管理人員認(rèn)為意見可行，就立即采取行動，認(rèn)為意見不可行，也得把不可行的理由向大家解釋。員工協(xié)調(diào)會議的開會時間沒有硬性規(guī)定，一般都是一周前在布告牌上通知。為保證員工意見能迅速逐級反映上去，基層員工協(xié)調(diào)會議應(yīng)先開。
同時，包威斯公司也鼓勵員工參與另一種形式的意見溝通。公司在四處安裝了許多意見箱，員工可以隨時將自己的問題或意見投到意見箱里。為了配合這一計劃實行，公司還特別制定了一項獎勵規(guī)定，凡是員工意見經(jīng)采納后，產(chǎn)生了顯著效果的，公司將給予優(yōu)厚的獎勵。令人欣慰的是，公司從這些意見箱里獲得了許多寶貴的建議。如果員工對這種間接的意見溝通方式不滿意，還可以用更直接的方式來面對面和管理人員交換意見。
員工大會都是利用上班時間召開的，每次人數(shù)不超過250人，時間大約3小時，大多在規(guī)模比較大的部門里召開，由總公司委派代表主持會議，各部門負(fù)責(zé)人參加。會議先由主席報告公司的財力狀況和員工的薪金、福利、分紅等與員工有切身關(guān)系的問題，然后便開始問答式的討論。
這里有關(guān)個人問題是禁止提出的。員工大會不同于員工協(xié)調(diào)會議，提出來的問題一定要具有一般性、客觀性，只要不是個人的問題，總公司代表一律盡可能予以迅速解答。員工大會比較歡迎預(yù)先提出問題的這種方式，因為這樣可以事先充分準(zhǔn)備，不過大會也接受臨時性的提議。
包威斯公司每年在總部要先后舉行10余次的員工大會，在各部門要舉行100多次員工大會。
那么，包威斯公司員工意見溝通系統(tǒng)的效果究竟如何呢？
在80年代全球經(jīng)濟(jì)衰退中，包威斯公司的生產(chǎn)率每年平均以10%以上的速度遞增。
公司員工的缺勤率低于3%，流動率低于12%，在同行業(yè)最低。
根據(jù)以上的情況，請回答下面的問題。
71、 在溝通中首先應(yīng)該考慮溝通的目的和意圖，以上案例中包威斯公司的員工意見溝通系統(tǒng)的目的是（a ）。
（a）提高勞動生產(chǎn)率（b）獲取信息（c）發(fā)送信息（d）向員工進(jìn)行咨詢
72、 針對包威斯公司的員工意見溝通系統(tǒng)，它的溝通對象是（b ）。
（a）公司管理人員（b）公司全體人員（c）公司經(jīng)理層人員（d）公司競爭者
73、 包威斯公司的員工意見溝通系統(tǒng)采用的溝通方式主要是（d ）的方式
74、 包威斯的員工協(xié)調(diào)會議一般在一周前貼出通知，這種安排考慮了（c ）問題。
（a）能否獲取優(yōu)質(zhì)的信息（b）什么時候能夠達(dá)到溝通的目的
（c）參與人員的時間安排（d）去除溝通的障礙
75、 包威斯公司在80年代取得了顯著的成果，說明（d ）是非常重要的。
2002年，新浪軟件全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入5.56億元，凈利潤6725.95萬元，分別同比增長了67.32%和28.5%。在通信軟件業(yè)務(wù)取得平穩(wěn)增長的基礎(chǔ)上，電子政務(wù)和煙草業(yè)務(wù)成為公司利潤增長的兩大亮點，其中在煙草行業(yè)信息化領(lǐng)域的市場占有率達(dá)到20%，列全國首位。
新浪軟件董事長兼ceo柏華在接受記者采訪時說：“新浪軟件推崇并倡導(dǎo)的是‘以團(tuán)隊人才為本’的理念。團(tuán)隊合作精神和‘團(tuán)隊人才’是新浪軟件核心競爭力的重要組成部分和市場競爭中重要的價值體現(xiàn)。
金、白、藍(lán)，為軟件團(tuán)隊著色
新浪軟件董事長兼ceo柏華說，“團(tuán)隊人才”并不是新浪軟件的獨創(chuàng)，而是早已被國際上認(rèn)可的一種先進(jìn)的管理理念。哈佛商學(xué)院的《第五項修煉》特別推崇“團(tuán)隊”能力。該學(xué)院非常強(qiáng)調(diào)“team”，強(qiáng)調(diào)提高每個“team member”的基本素質(zhì)。柏華認(rèn)為，三類人才構(gòu)成了軟件企業(yè)的“團(tuán)隊人才”，第一類是懂技術(shù)、行業(yè)知識和管理的“軟件金領(lǐng)”；第二類是系統(tǒng)分析及設(shè)計人員的“軟件白領(lǐng)”；第三類是能夠熟練編程的“軟件藍(lán)領(lǐng)”。三者缺一不可。
基于對“團(tuán)隊人才”的深刻認(rèn)識，新浪軟件近年來通過與韓國 lg—cns的合資合作，加速了對“軟件金領(lǐng)”、“軟件藍(lán)領(lǐng)”的培養(yǎng)，從而構(gòu)成了一個比較合理的“團(tuán)隊人才”結(jié)構(gòu)體系，使新浪軟件在兩年多時間內(nèi)，發(fā)展成為由1500多名各類人才組成的我國軟件業(yè)的中堅力量。
《致加西亞的信》引發(fā)管理思考
2002年年末，《致加西亞的信》一書在新浪軟件掀起了一次“學(xué)習(xí)的革命”。新浪軟件山西大區(qū)的不少員工被書中的靈魂人物羅文的事跡所感動。新浪軟件總裁王兆迎對記者說：“有人說，這是一本站在管理者角度，讓職員甘心接受管理的書。這么說也許有些偏頗，但也不是沒有道理。作為管理者，不僅要注重工作的效益，還應(yīng)統(tǒng)一思想方向，才能廣納賢才?！蓖跽子榻B，新浪軟件從成立之初起，就建立了一套科學(xué)有效的“以團(tuán)隊人才為本”的管理體制。在新浪軟件的管理思想中，“創(chuàng)新”是主旋律，整個團(tuán)隊都要不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略、制度、組織、觀念和市場創(chuàng)新。丁兆迎介紹，新浪軟件還建立了適應(yīng)自身發(fā)展的扁平化的組織體系。
“新浪是我，我就是新浪”
新浪軟件副總裁成鋒說：“新浪是我，我就是新浪”，這是eis產(chǎn)品部全體員工多年工作凝結(jié)的語言，從2001年的一個分銷系統(tǒng)，擴(kuò)展到分銷物流、呼叫中心、專賣管理、客戶關(guān)系管理、資金結(jié)算和電子商務(wù)多個系統(tǒng)，無不來自于這種共同的價值理念。
新浪在隊伍管理方面，eis團(tuán)隊已經(jīng)開始在大連研發(fā)中心試行項目任務(wù)書制度和項目積分制度，對每一個項目成員的工作進(jìn)行量化，為員工的評價提供參考數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在，eis團(tuán)隊成員不再是簡單地遵守規(guī)則，而已經(jīng)成為建立和實施規(guī)則的積極推動者。
新浪軟件副總裁成鋒認(rèn)為，“用好人才的關(guān)鍵是要做到崗位合適和對其充分信任。崗位合適分為三方面，一是根據(jù)個人的特點安排合適的崗位，二是個人要喜愛崗位，三是崗位工作要具有一定的挑戰(zhàn)性?！毙袠I(yè)信息化的快速發(fā)展，使得在eis產(chǎn)品部，具有挑戰(zhàn)性甚至是完全創(chuàng)新的崗位不斷出現(xiàn)，每個想在eis發(fā)展的員工，都能找到足夠大的舞臺。eis管理層并根據(jù)企業(yè)需要和個人意愿多次調(diào)整工作崗位，部分原來表現(xiàn)并不出眾的員工在調(diào)崗后成為核心骨干，就得益于崗位的轉(zhuǎn)變。成鋒認(rèn)為，“以團(tuán)隊人才為本”，就是要求在企業(yè)文化建設(shè)中，更講整體利益、團(tuán)隊價值。eis管理層承認(rèn)每一個為團(tuán)隊做出貢獻(xiàn)的員工的成績和價值，但不允許任何個人以為團(tuán)隊離不開自己，而發(fā)生不顧及整體利益的現(xiàn)象。在新浪軟件領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持下，年輕的eis團(tuán)隊正處于蓬勃向上的發(fā)展中。
根據(jù)以上的情況，請回答下面的問題。
76、 新浪軟件培養(yǎng)金、白、藍(lán)三類人才，說明（）。
（a）一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須能夠公開交流
（b）一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須目標(biāo)明確
（c）一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須能夠具有信任與支持的氣氛
（d）一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須要有多種角色的人，必須具有廣泛的技能和經(jīng)驗
77、 新浪軟件eis管理層根據(jù)企業(yè)需要和個人意愿多次調(diào)整工作崗位，部分原來表現(xiàn)并不出眾的員工在調(diào)崗后成為核心骨干。這種情況說明（）。
（a）充分地發(fā)揮了員工的技能與技術(shù)（b）決策更合理
（c）加強(qiáng)了工作的整體協(xié)調(diào)性（d）靈活地適應(yīng)了快速變化的環(huán)境
78、 新浪軟件的組織體系的最高端是客戶，公司領(lǐng)導(dǎo)和員工處于同一個水平線上，這說明（）。
（c）新浪公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系非常好（d）新浪公司的領(lǐng)導(dǎo)管理水平是最好的
79、 根據(jù)任務(wù)、團(tuán)隊、個人需要劃分團(tuán)隊發(fā)展的階段，你認(rèn)為新浪eis團(tuán)隊現(xiàn)在處于（）階段。
（a）成熟（b）形成（c）波動（d）規(guī)范化
80、 團(tuán)隊的類型有很多，你認(rèn)為新浪eis團(tuán)隊屬于（）團(tuán)隊。
（a）項目（b）自我管理型（c）有明確領(lǐng)導(dǎo)的（d）虛擬
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇五
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊管理中，我有太多的心得想和大家分享。
首先，在團(tuán)隊管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者，你在團(tuán)隊中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊的工作更有效率，為團(tuán)隊指明方向。在這個基礎(chǔ)上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上，感受他們的困難，感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團(tuán)隊的尊重和接受。工作中不能總想著因為自己是領(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導(dǎo)獨立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征，而是因為需要獨自溝通，又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。
第二，每個人都是人才。對于員工而言，每個人都是人才。所以在團(tuán)隊中，千萬不能指責(zé)一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重，你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用，這句話不是專指自己的，更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。當(dāng)因為團(tuán)隊的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時候，首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點，幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因為，他是人才。
第三，在團(tuán)隊管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實不是這樣的，樂于分享不僅能讓團(tuán)隊取得更大的進(jìn)步，還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊也會因為你的分享，而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的，而不是從某某總的稱謂開始的。
第四，要給予團(tuán)隊足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中，其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實，還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩(wěn)定，而是因為他的職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚?；蛟S團(tuán)隊的進(jìn)步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個現(xiàn)狀背后的原因，給予團(tuán)隊足夠的耐心。
第五，要讓員工學(xué)會自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會如何計劃自己的工作。一般的團(tuán)隊都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)，今天張三干這件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點評，結(jié)果誰做的好，表揚(yáng)，誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯，一個人的精力是有限的，當(dāng)這個領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過6個人的時候，問題就出現(xiàn)了。因為他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸，被安排到重任的人就會叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會變化的?？蛻舻呐R時變卦會讓原有的工作計劃變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因為外部原因工作任務(wù)變得不堪重負(fù)，也可能變得微不足道。團(tuán)隊效率之低下可想而知。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇六
一個團(tuán)隊離不開個人的努力。下面由本站小編為你提供個人與團(tuán)隊管理。
工作報告。
相關(guān)資料，希望大家喜歡。
團(tuán)隊建設(shè)。
活動總結(jié)。
報告。
20xx年5月11日，我部策劃已久的團(tuán)隊建設(shè)活動終于得以付之行動。圍繞活動主題“熔煉團(tuán)隊、排解壓力、促進(jìn)交流、增進(jìn)感情”開展了各類趣味競技活動。本次活動的開展取得了顯著的效果，并最終達(dá)到了團(tuán)隊建設(shè)的目的?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
1、前期策劃、采購工作。
距離上次部門活動開展至今，已有1個多月的時間。本次活動的前期策劃運(yùn)籌已久，但因工作時間無法安排而多次延期，因此，此次活動的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動，戶外活動地點我部門設(shè)在岳陽，分為兩個大的行程：第一階段，去龍山爬山燒烤;第二階段，去岳陽樓洞庭湖觀光游玩吃大餐。參與人數(shù)27人(含：測試站全體職工，職工家屬，中巴車司機(jī)以及導(dǎo)游)所包含的人數(shù)較多，開展活動的前期策劃、經(jīng)費的預(yù)支、燒烤所需食材的購買、其他物品的采購等都需要逐一完成。我部門此次戶外活動地點設(shè)在湘潭市外—岳陽，且參與人數(shù)較多，因此安全工作也顯得尤為重要，對此，我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首，并安排相關(guān)工作人員在集合時，給員工講解關(guān)于此次活動須注意的安全事項。
2、活動安排。
因時間有限行程緊張，故大家早早在宿舍門前集合，7：00準(zhǔn)時出發(fā)!
第一站：龍山。經(jīng)過兩個小時的車程大家早己饑腸轆轆，大家在龍山附近吃過早餐采買水果及其它所需物品后前往龍山。到達(dá)龍山大家從眾多燒烤店中挑選了其中一家，預(yù)定好桌位后大家高高興興的往龍山峰頂進(jìn)發(fā)，雖然有個迷路的小插曲大家還是風(fēng)風(fēng)火火的朝山上走著，一路上大家感慨著，笑鬧著，山也高路也險可是大家依然陸陸續(xù)續(xù)的上到了山頂!從山上下來后大家直奔燒烤店，有人燃起了木碳架起了小鐵鍋，有人去車上搬食材以及小工具，大家忙活著，玩鬧著，香味彌漫在大家的周圍溫馨而樸實。
第二站：洞庭湖岳陽樓。我們是分兩波人前往岳陽樓，一波乘渡船去湖對岸，一波乘車去對岸，大家在車上匯合后開往岳陽樓。岳陽樓洞庭湖風(fēng)景名不虛傳，游客絡(luò)繹不絕，小吃和小玩意更是琳瑯滿目，兩個小時自由活動很快就結(jié)束了，大家緩緩的集合到了一起在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下我們前往此次活動的終點站—汴河小南方俏巴大酒店，豐盛的晚宴中，大家相談甚歡!
都是大家關(guān)系在逐步融合的契機(jī)?；顒咏Y(jié)束后大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑，主動交談了，所以無法不承認(rèn)，這次活動真的是大家友誼的潤滑劑。
懷著一絲欣喜，帶著一點留戀，隨著夕陽西下，岳陽之旅也漸漸落下帷幕。此次活動既讓大家身心得到放松，又提高了大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊意識。為營造部門同事間的團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅的工作氛圍起到了促進(jìn)作用。
西南石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院赴四川省雙流縣天佑祥印刷公司關(guān)于。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)調(diào)研暑期社會實踐隊成果展示報告。
實踐目的:通過到暑期社會實踐，到公司去了解調(diào)查企業(yè)外展和接待客戶，掌握銷售這方面的知識，并通過實踐的企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成果的經(jīng)驗，來提高自己的企業(yè)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識以及創(chuàng)業(yè)的必備知識和調(diào)節(jié)。在社會調(diào)查的同時也鍛煉自己的社會實踐能力。
在大2下學(xué)期結(jié)束的時候，學(xué)校為了培養(yǎng)同學(xué)們獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。讓同學(xué)們參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能，培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力，而要求我們自行組隊，進(jìn)行一次社會暑期實踐活動，我們張綿山，黃海燕等13位同學(xué)組成了一個小隊，并且我們實踐隊獲得了全隊的資格。
在出發(fā)進(jìn)行暑期社會實踐之前我們做了充分的準(zhǔn)備工作，如實踐所需要的上報資料的準(zhǔn)備，公司的自行聯(lián)系，實踐的的流程安排，費用估算等，在經(jīng)過緊張而周密的計劃后我們實踐隊便踏上了實踐的征途。
7月3日頂著炎炎夏日，我們13日組來到了新都鐘樓汽車客運(yùn)站，踏上了前往我們的實踐目的地雙流縣天佑祥印刷公司。
來完成制版;再次是印刷，使用高速印刷機(jī)將表層膜進(jìn)行印刷;再然后是腹膜，把印刷完畢的表層膜與易熱封的里層膜用專用膠專用高速腹膜機(jī)進(jìn)行復(fù)合;接著是固化，復(fù)合完畢后需要在45度以上的固化室進(jìn)行24小時以上固化，為的是使彩印包裝袋不易脫層;最后就是制袋。參觀了整個包裝袋的制作過程，讓我明白了我以前想法的幼稚，其實彩印包裝袋的生產(chǎn)是一項高技術(shù)含量的行業(yè)。
在經(jīng)過我們幾天的操作實踐，我們開始了最難的實踐環(huán)節(jié)，那就是銷售產(chǎn)品。經(jīng)過我們實地考察后，一開始先做外展。外展，也叫室外宣傳，是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們的產(chǎn)品。說實話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當(dāng)場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單，更有的把傳單接著就扔了，還有點連看我們都不看一眼，正巧那幾天碰到挺熱的天，壞了，那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘，什么方式都用上了。最后的簽單可是我最興奮的事情了，努力終于有回報了，這可是我最高興的時刻了。痛并快樂著，雖然很辛苦。但我們這幾天肯充實。也知道該怎樣去做一個好的銷售者，就像是第一天培訓(xùn)時經(jīng)理對我說的，最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。這，對我來講，是很受益的一課。
一、待人待人要真誠。
又有的同學(xué)應(yīng)為種種原因而待人不真造成與公司單位熱暖的不合，因此在與他們的認(rèn)識中我都是真誠待人，因此在短時間內(nèi)他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、溝通善于、主動溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
三、熱情和信心。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
此外做為一個大學(xué)生，不僅僅是要學(xué)好課本上的理論知識，更有不時的將理論知識用于實踐。這樣才能學(xué)以致用，我們經(jīng)過了8天左右的頂工實踐，讓我們了解到了工作的幸苦，以及現(xiàn)實工作與課本上的知識的區(qū)別。
一學(xué)期來，學(xué)區(qū)團(tuán)隊工作在上級團(tuán)委和學(xué)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，繼續(xù)堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，以全面貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為重點，不斷加強(qiáng)日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，積極開展豐富多彩的活動，全面扎實地推進(jìn)學(xué)區(qū)團(tuán)隊工作的順利開展?，F(xiàn)就一學(xué)期來的主要。
工作總結(jié)。
如下：
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》，切實加強(qiáng)少年兒童思想道德教育。
一學(xué)期來，在學(xué)區(qū)團(tuán)總支和少先隊大隊部的帶領(lǐng)下，各校少先隊大、中隊組織和各級輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位，把養(yǎng)成教育作為少先隊工作的重點。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神。為把這項工作引向深入，學(xué)區(qū)在4月份以開展清明節(jié)系列活動為契機(jī)，在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開展了"革命先烈永不忘，民族精神代代傳"活動?；顒影ㄈ齻€階段：一追尋革命先烈的足跡，二傳承精神文明新風(fēng)尚，三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神，從身邊小事中體驗社會新風(fēng)尚，從"奮發(fā)有為建小康"讀書征文中表達(dá)自己對美好未來的向往，充分地認(rèn)識和體驗到做為一名當(dāng)代少年兒童，弘揚(yáng)和培育民族精神的重要意義。同時，今年9月1日，新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實施，學(xué)區(qū)抓住這一契機(jī)，結(jié)合各校實際，自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實施細(xì)則》，并在各校中廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動。各校均能通過晨會、早操、班隊會課、國旗下講話等途徑組織全體學(xué)生開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動，比先進(jìn)、找差距、促提高，有效地加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平，促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識競賽活動中，埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達(dá)煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績獲得中、高年段第一名。
在當(dāng)前課改形勢下，廣大團(tuán)員教師、各級輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí)，積極探索新時期團(tuán)隊工作的新思路、新做法，不斷地提高自己的工作能力，提高思想素質(zhì)。其中，多位老師撰寫的團(tuán)隊和班級工作論文在縣級獲獎或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。
當(dāng)然，在對團(tuán)隊學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面，各校普遍重視不夠，其中包括大、中、小隊干部的培訓(xùn)、校園文明督導(dǎo)隊的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月"三賽"評比員的指導(dǎo)和評比制度的落實等。希望在以后的工作中，能引起各校的重視。
本學(xué)期，結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開展，德育處、少先隊聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評分的方式對學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評價。突出了少先隊工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中，關(guān)于少先隊工作方面的檢查項目就有27項，內(nèi)容涉及綠化美化、班級布置、禮儀推普、隊干培訓(xùn)、思品班隊等方面，為學(xué)校行政、各級輔導(dǎo)員順利、有效地開展少先隊工作提供了努力的方向，促進(jìn)了少先隊教育陣地建設(shè)的進(jìn)一步深入。
伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實施，我們迎來了許多令人欣喜的成績：其中，做為少先隊工作與新課改銜接的"圖書角"已走進(jìn)大部分班級，成為隊員獲取課外知識的一個窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強(qiáng)大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級的好評;"景觀大道保護(hù)行動"深入開展，拓展成除"警校共建"外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地，獲得縣團(tuán)委、教育局的好評;鼓號隊和腰豉隊的訓(xùn)練成果初顯，在5月份舉行的觀摩評比活動中，中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號隊和腰鼓隊比賽第一名。
四、以體驗教育為主要途徑，深入開展各項教育活動。
一學(xué)期來，學(xué)區(qū)少先隊組織以少年兒童為主體，以"養(yǎng)成好習(xí)慣我能行"為主題，以學(xué)校為主陣地，密切聯(lián)系社會、家庭，開展豐富多彩的體驗教育活動。為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵少年兒童弘揚(yáng)雷鋒精神，學(xué)區(qū)在三月份開展了"學(xué)雷鋒，見行動"系列活動，各校結(jié)合實際，組織學(xué)生開展了故事會、主題中隊會、綠化美化、清除白色污染等活動。在此后舉辦"我身邊的小雷鋒"征文活動中，我們從隊員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn)，一個又一個的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎。
另外，圍繞體驗教育這一大主題，本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開展了"讓地球媽媽重現(xiàn)光彩"主題中隊觀摩活動、一年級"做誠信好兒童"講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書畫比賽、環(huán)保征文活動、保護(hù)景觀大道。
手抄報。
展評、"愛國愛鄉(xiāng)"社會實踐活動等。特別是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級一等獎。
由于我學(xué)區(qū)少先隊工作始終保持蓬勃向上的朝氣，開拓創(chuàng)新的作風(fēng)，有著一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊伍，得學(xué)區(qū)少先隊工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級評優(yōu)評先活動中，也涌現(xiàn)出一系列先進(jìn)集體和個人。如：中心錢偉豪同學(xué)獲省"四星雛鷹獎?wù)?;中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市"三星雛鷹獎?wù)?;陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個班級獲縣先進(jìn)班集體。
五、存在問題及努力方向。
在看到成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足。主要體現(xiàn)在：1、各校團(tuán)隊工作開展層次參差不齊;2、部分輔導(dǎo)員責(zé)任意識不強(qiáng)，工作缺乏激情和創(chuàng)意;3、主題中隊活動普遍受到忽視，隊員活動機(jī)會少，隊干素質(zhì)得不到切實提高，少先隊向心力不足;4、上級文件及學(xué)區(qū)少先隊。
活動方案。
不能有效地傳達(dá)到廣大輔導(dǎo)員中，導(dǎo)致部分活動不能有效開展等。這些問題我們要在今后工作中努力解決，以促進(jìn)我學(xué)區(qū)團(tuán)隊工作再上新臺階。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇七
5月11日，我部策劃已久的團(tuán)隊建設(shè)活動終于得以付之行動。圍繞活動主題“熔煉團(tuán)隊、排解壓力、促進(jìn)交流、增進(jìn)感情”開展了各類趣味競技活動。本次活動的開展取得了顯著的效果，并最終達(dá)到了團(tuán)隊建設(shè)的目的?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
1、前期策劃、采購工作
距離上次部門活動開展至今，已有1個多月的時間。本次活動的前期策劃運(yùn)籌已久，但因工作時間無法安排而多次延期，因此，此次活動的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動，戶外活動地點我部門設(shè)在岳陽，分為兩個大的行程：第一階段，去龍山爬山燒烤;第二階段，去岳陽樓洞庭湖觀光游玩吃大餐。參與人數(shù)27人(含：測試站全體職工，職工家屬，中巴車司機(jī)以及導(dǎo)游)所包含的人數(shù)較多，開展活動的前期策劃、經(jīng)費的預(yù)支、燒烤所需食材的購買、其他物品的采購等都需要逐一完成。我部門此次戶外活動地點設(shè)在湘潭市外—岳陽，且參與人數(shù)較多，因此安全工作也顯得尤為重要，對此，我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首，并安排相關(guān)工作人員在集合時，給員工講解關(guān)于此次活動須注意的安全事項。
2、活動安排
因時間有限行程緊張，故大家早早在宿舍門前集合，7：00準(zhǔn)時出發(fā)!
第一站：龍山。經(jīng)過兩個小時的車程大家早己饑腸轆轆，大家在龍山附近吃過早餐采買水果及其它所需物品后前往龍山。到達(dá)龍山大家從眾多燒烤店中挑選了其中一家，預(yù)定好桌位后大家高高興興的往龍山峰頂進(jìn)發(fā)，雖然有個迷路的小插曲大家還是風(fēng)風(fēng)火火的朝山上走著，一路上大家感慨著，笑鬧著，山也高路也險可是大家依然陸陸續(xù)續(xù)的上到了山頂!從山上下來后大家直奔燒烤店，有人燃起了木碳架起了小鐵鍋，有人去車上搬食材以及小工具，大家忙活著，玩鬧著，香味彌漫在大家的周圍溫馨而樸實。
第二站：洞庭湖岳陽樓。我們是分兩波人前往岳陽樓，一波乘渡船去湖對岸，一波乘車去對岸，大家在車上匯合后開往岳陽樓。岳陽樓洞庭湖風(fēng)景名不虛傳，游客絡(luò)繹不絕，小吃和小玩意更是琳瑯滿目，兩個小時自由活動很快就結(jié)束了，大家緩緩的集合到了一起在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下我們前往此次活動的終點站—汴河小南方俏巴大酒店，豐盛的晚宴中，大家相談甚歡!
都是大家關(guān)系在逐步融合的契機(jī)?；顒咏Y(jié)束后大家已經(jīng)可以彼此之間互開玩笑，主動交談了，所以無法不承認(rèn)，這次活動真的是大家友誼的潤滑劑。
懷著一絲欣喜，帶著一點留戀，隨著夕陽西下，岳陽之旅也漸漸落下帷幕。此次活動既讓大家身心得到放松，又提高了大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊意識。為營造部門同事間的團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅的工作氛圍起到了促進(jìn)作用。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇八
正確處理團(tuán)隊成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊管理模式，有利于每個成員各盡其能，各司其職；有利于整個團(tuán)隊高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品；有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進(jìn)步。
1.目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設(shè)計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力?？紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的.同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強(qiáng)交流，相互信任交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣?，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實踐了“友誼第一”團(tuán)隊精神。
1.課程設(shè)計是一種靈活、實用、創(chuàng)新的授課內(nèi)容。通過課程設(shè)計，我們鞏固并拓展了理論知識，在摸索中將理論應(yīng)用于實踐，培養(yǎng)了動手能力，提高了軟、硬件設(shè)計能力和焊接技能。通過團(tuán)隊合作，我們培養(yǎng)了協(xié)調(diào)溝通能力和組織管理能力。
2.課程設(shè)計是一種挑戰(zhàn)。它讓我們積極挖掘自己的潛能，激發(fā)了對課程的興趣和深入學(xué)習(xí)的欲望，通過不懈努力完成作品，我們獲得了成就感、自信心和發(fā)自內(nèi)心的快樂。
1.這種創(chuàng)新實用的教學(xué)模式是值得保留和發(fā)展的。
2.教學(xué)內(nèi)容除講授理論知識外，還應(yīng)安排用于解決項目設(shè)計中遇到的問題。
的交流時間，可請高年級學(xué)長給予指導(dǎo)和建議。
3.實驗課本尚需完善。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇九
1，（組織承諾）與缺勤率和流動率成負(fù)相關(guān)。
2，（態(tài)度）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
3，（工作滿意度）是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
4，最早提出組織承諾的是（貝克爾）。
5，（社會知覺）是指個體對其他個體的知覺。
6，（首因效應(yīng)）是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
7，（光環(huán)效應(yīng)）是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
8，（刻板印象）是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。
9，（歸因）就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。
10，（內(nèi)因）是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
11，（外因）包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵的作用等。
12，（穩(wěn)因）是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。
13，第一個將期望理論運(yùn)用于工作動機(jī)并將其公式化的是（弗洛姆）。
14，第一個對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是（愛德華桑代克）。
15，社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（班杜拉）。
16，（團(tuán)隊學(xué)習(xí)）是指團(tuán)隊生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。
17，幫助團(tuán)隊成員設(shè)定團(tuán)隊議事日程、讓團(tuán)隊始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是（團(tuán)隊任務(wù)職能）。
18，關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是（團(tuán)隊維護(hù)職能）。
19，領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是（關(guān)懷維度）。
20，領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)的是（結(jié)構(gòu)維度）。
21，在20世紀(jì)50年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是（費德勒）。
22，在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是（領(lǐng)導(dǎo)情境理論）。
23，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（路徑一目標(biāo)理論）。
24，領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（參與模型）。
25，（心理測量）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。
26，心理測量的工具是（心理測驗）。
27，心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是（人格測驗）。
28，（信度）又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。
29，（效度）是指一個測驗的測驗結(jié)果與被測驗者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。
30，領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容。一是工作成熟度，二是（心理成熟度）。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十
有人說，時光如水，歲月如歌。時間過得真快，轉(zhuǎn)瞬之間。團(tuán)隊訓(xùn)練已經(jīng)都過去將近一周了?？墒?，我還依然能夠回想起團(tuán)隊訓(xùn)練的點點滴滴：半分鐘的自我介紹，組隊并且在40分鐘內(nèi)選出隊名、隊長、隊歌、隊形和口號，還有最最讓人難忘的導(dǎo)盲之旅從團(tuán)隊訓(xùn)練中，我感悟到很多道理，并且對自己的碩士生涯有了更好的理解和規(guī)劃。
在參加這次團(tuán)隊訓(xùn)練之前，曾經(jīng)聽過一些學(xué)姐學(xué)長講，團(tuán)隊訓(xùn)練就是做一些游戲，交一些朋友，因此我沒有絲毫緊張，心態(tài)很輕松。剛剛開始的時候，由于班級是將專業(yè)打亂、重新分配的，因此同學(xué)之間還是比較陌生的，大家都顯得略微拘束。為了讓大家互相認(rèn)識、互相熟悉，讓氣氛更加活躍一點，老師提出了“半分鐘自我介紹”的活動：全班同學(xué)站成兩個大圓圈，內(nèi)圈的同學(xué)按時針方向走動，每遇到一個外圈的人，就交談半分鐘，可以握手、自我介紹、聊天等。經(jīng)過將近一輪的微笑，握手和自我介紹后，大家逐漸熟悉起來，臉上都露出了笑容。
這項活動之后，老師簡單介紹了一下規(guī)范的握手和交際禮儀，并和我們分享了經(jīng)驗，其實，人與人之間的接觸和溝通也正如此，發(fā)自內(nèi)心的微笑，真誠的交談和傾聽，互相尊重，彼此信任，這些就足以拉近人與人之間的距離了。只要嘗試去做，用心去做，就會發(fā)現(xiàn)，交往是一件既簡單又愉快的事。
之后，老師又安排了一系列活動和游戲，同學(xué)之間也彼此熟悉起來。通過抽簽的方式，我們按撲克牌的四個花色進(jìn)行了分組，我抽到的是梅花，大家都找到自己的隊友之后，老師規(guī)定，在40分鐘之內(nèi)，經(jīng)過小組討論選出隊名、隊長、隊歌、隊形和口號，并完成演練，在全班同學(xué)面前進(jìn)行小組展示。團(tuán)隊中的每個成員都積極參與到隊伍建設(shè)中來，隊長以他的熱情主動和高超的溝通協(xié)調(diào)能力，激發(fā)了全隊同學(xué)的想象力和凝聚力。通過這項活動，我感悟出一個道理，簡單的說，就是人多力量大。水滴入海，才能成就浩瀚。我們也是一樣，在這個世界上，每一個人的力量都是渺小的，只有融入到一個團(tuán)隊中去，才能發(fā)揮自己的能力。團(tuán)隊精神，就是心往一處想，力往一處使，互相幫助，分工協(xié)作，積極合作，為了一個共同的目標(biāo)而團(tuán)結(jié)起來，共同奮斗。
下午的活動中，我感悟最深的'，便是“導(dǎo)盲”活動了。在這個活動中，一個人要扮演兩種角色，既要作為別人的“拐杖”，牽引著帶著眼罩的同學(xué)上下樓梯，穿越一系列障礙物，并順利達(dá)到規(guī)定地點；又要在其他人的帶領(lǐng)下，自己帶著眼罩，上下樓梯，穿越障礙物，到達(dá)目的地。老師把我們分為兩組，按規(guī)定我先作別人的“拐杖”，之后再被“拐”。我很同意同班的一個同學(xué)的一句評論，“照顧與被照顧都是一種幸福?！弊鳛椤肮照取钡臅r候，要小心保護(hù)“盲人”的安全，承擔(dān)起自己的責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任的精神是進(jìn)步和改變的力量，可以改變一個人平庸的生活狀態(tài)，變得睿智、優(yōu)秀與杰出。每一個人在世界上都不是孤立的，我們都會屬于這樣或那樣的團(tuán)體，屬于社會，屬于國家。社會和國家培養(yǎng)了我們，因此我們更要擔(dān)負(fù)起社會和國家賦予我們的責(zé)任，“天下興亡，匹夫有責(zé)?！北蝗恕皩?dǎo)盲”的時候，一定要完完全全地信任自己的拐杖，并與“拐杖”配合默契才行。信任對于現(xiàn)代社會來說，尤為重要，信任是人與人之間交往中最基本的條件。有人曾將信任做了一些比喻，例如“信任是架設(shè)在人與人心中的橋梁”、“信任是震蕩感情之波的琴弦”。可以說，交往與和諧的基礎(chǔ)就是“信任”。
一天的團(tuán)隊訓(xùn)練很快就過去了，我在這一天中交到了很多朋友，學(xué)到了很多知識，感悟了很多道理。這一天，真的是受益匪淺。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十一
前記：
友說：“大寶，我要辭職了”
我說：“為什么？”
友說：“沒有個人發(fā)展空間，本來那個位置應(yīng)該是我的，但是現(xiàn)在被其他人占了”
對于個人發(fā)展空間，我們常常狹隘的理解為：哪個當(dāng)官的位置我可以作？哪個重要的職位我可以升？但是，一個團(tuán)隊中，官位總是有限的，你坐了，人家便沒了機(jī)會，而人家坐了，你也肯定沒了機(jī)會。如果我們僅僅把個人發(fā)展空間理解為官位，那確實是非常有限的。
到底什么才是所謂的“個人發(fā)展空間”？是不是，只有當(dāng)了官，才叫擁有了個人發(fā)展空間？
這是一篇有關(guān)“技術(shù)人員個人發(fā)展”的作團(tuán)隊感悟，其核心思想是：只有一起想著把產(chǎn)品這塊餅作大了，個人才能談得上更大的發(fā)展，在想著索取之前，先想想自己可以為產(chǎn)品作好作大貢獻(xiàn)什么。一個技術(shù)出身的人，如果想要更廣闊的發(fā)展空間，除了基于本職的相關(guān)技術(shù)技能外(這是基礎(chǔ))，還必須要掌握一些跨專業(yè)、跨公司甚至是跨行業(yè)的能力(更多的可能是非專業(yè)能力)，有了這些能力，無論將來從事什么行業(yè)，從事什么工作，心里都不會慌，因為你已經(jīng)找到了正確作事的感覺、方法和狀態(tài)。在我看來，所謂的“個人發(fā)展空間”，是說你是不是有足夠的自由度去拓展自己想拓展的能力，這些能力可能包括：分析問題的能力，解決突發(fā)事件的能力，組織能力，協(xié)調(diào)能力，進(jìn)度把控能力，與人交流能力，時間規(guī)劃能力等等等等。如果給了你充分的自由度，讓你可以去充分拓展這些方面的能力，那要不要那個官位又有什么區(qū)別呢？難道僅僅為了一點點虛榮心，就非要謀個一官半職嗎？再者，只要把這些“當(dāng)官”的能力鍛煉出來了，即使在當(dāng)前項目中沒有發(fā)揮的空間，那在項目發(fā)展壯大了以后，或者，干脆在別的項目里，也早晚可以派上用場。所以，重要的，不是能不能當(dāng)官，而是在于有沒有機(jī)會去鍛煉自己各方面的能力，有沒有自己通過個人成績?nèi)幦∵^這樣的機(jī)會。在我看來，個人發(fā)展空間，是自己通過成績爭取來的，而不是別人恩賜給你的，“當(dāng)官”，是能力發(fā)展到一定階段、產(chǎn)品作到一定階段之后的必然結(jié)果，而不應(yīng)該成為追求的目標(biāo)。
引入正題：
，我大學(xué)畢業(yè)，7年的時間里，先是在一個學(xué)校老師辦的公司里作網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件開發(fā)，后來創(chuàng)了一次業(yè)并最終失敗，再后來，從成都北上，想在北京尋找自己的未來，但幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，最終到了廣州。我想，如果用一個詞來描述我的經(jīng)歷，“走南闖北”，也許真的蠻合適。
但是，也正是因為自己經(jīng)歷過這許多，自己內(nèi)心的感悟才會更深刻。我想，我心中從不放棄的一個信念就是：我相信，而且，是當(dāng)成信仰一樣的相信，明天一定會更好，我也一定會親手創(chuàng)造出一個更好的明天。
每個人，都有選擇更美好生活的權(quán)利，所以，我從不避諱與團(tuán)隊成員談及跳槽、創(chuàng)業(yè)乃至個人發(fā)展的問題，如果真的是一個很好的機(jī)會，我絕不阻攔，特別是團(tuán)隊核心人員，也絕不挽留，就象我曾經(jīng)的一位老大哥對我一樣，他把我從北京放走，跟我說的也是同樣的話，我至今感激他。
個人發(fā)展，從方向上來看，可以分為在內(nèi)部發(fā)展和在外部發(fā)展兩種。前者是說在當(dāng)前團(tuán)隊和項目內(nèi)的發(fā)展，后者是說離開現(xiàn)在的團(tuán)隊，跳槽出去或者創(chuàng)業(yè)自己干。不到萬不得已或者水到渠成，我不贊成輕易離開現(xiàn)在的團(tuán)隊。因為，每個公司，每個團(tuán)隊，每個項目，都會有自己不完美的地方，與其花時間去找另一個不完美，不如在現(xiàn)在的環(huán)境中盡自己的力量去把當(dāng)前的東西作得更完善。換工作，絕不能僅僅只看薪水多少，更大程度上，還要考慮你在現(xiàn)在的公司已經(jīng)積累的同事信任，上下級關(guān)系這些人脈資源以及你的項目經(jīng)驗等等，一旦換了一個新環(huán)境，這所有的東西，都需要重新積累。
現(xiàn)在，我弄明白了：
一個人，只要把自己的能力真正的鍛煉出來了，無論到什么時候，在什么單位，都有用武之地。這里所說的“能力”，不只是狹隘的專業(yè)技能，它更大程度上，還包括了“分析問題，解決問題，與人交流，與人溝通，細(xì)致觀察，縝密思考，把握人的心理”等等與技術(shù)無關(guān)的能力，而這些能力，常常是跨專業(yè)、跨公司甚至是跨行業(yè)的。只要真正的學(xué)會了這些能力，將來即使是去開個小面館當(dāng)個小老板也同樣能派上用場，作得很好。
但是，很可惜的是，我們當(dāng)中的很多人，作技術(shù)作了很多年，卻一直沒有什么大的起色，因為他們只顧埋著頭作技術(shù)本身，而忽略了去有意識的培養(yǎng)這些跨專業(yè)、跨公司或者跨行業(yè)的能力。應(yīng)該說，作技術(shù)的人，都還是比較聰明的，他們之所以欠缺這方面的能力，并不是因為他們學(xué)不會，而是因為他們從不曾意識到，從不曾留意過，也從不曾努力過。
說到團(tuán)隊內(nèi)部的個人發(fā)展，團(tuán)隊?wèi)?yīng)該積極創(chuàng)造條件，盡可能讓每個人都能在自己感興趣的范圍內(nèi)去自主拓展自己的能力，比如，我們可以下意識的安排一些需要組織、協(xié)調(diào)的工作給一些想拓展團(tuán)隊組織方面能力的同事，還可以下意識的安排一些性能調(diào)優(yōu)，架構(gòu)優(yōu)化等技術(shù)含量高的工作給專心研究技術(shù)本身的同事，等等。從團(tuán)隊成員來說，也應(yīng)該主動表達(dá)自己感興趣的方面，同時，要在平時的工作中努力證明自己具備這方面的基本條件，這樣，在需要的時候，團(tuán)隊就會考慮到你。
說到創(chuàng)業(yè)，也許，是我現(xiàn)在作事太過務(wù)實了，我基本很反對只靠一腔熱血就準(zhǔn)備出去創(chuàng)業(yè)的觀點。有的人，是因為發(fā)現(xiàn)了一個市場機(jī)遇而去創(chuàng)業(yè)；有的人，是因為受不了公司的氛圍而去創(chuàng)業(yè)；有的人，甚至是因為見著自己的上司不爽而選擇去創(chuàng)業(yè)。很多人，可能連“自己為什么要去創(chuàng)業(yè)”這個問題都沒想清楚就去創(chuàng)業(yè)了，這就更不應(yīng)該了。
如果連一點基本的隱忍都學(xué)不會，還想在復(fù)雜得多的創(chuàng)業(yè)過程中有所成就嗎？創(chuàng)業(yè)不是兒戲，除了你自己，還需要考慮到家人和其他更多依靠著你的人。
我想說的是，創(chuàng)業(yè)，重要的，不在于年齡，不在于年齡大或者年齡小，而在于你自己可以把握的東西有多少，不能你認(rèn)為一個創(chuàng)意好，就冒然決定創(chuàng)業(yè)，要知道，你認(rèn)為的創(chuàng)意，于市場和用戶而言，可能根本就沒有你想像中的那么有用，而沒有用的產(chǎn)品，又怎么能指望用戶來喜歡呢？馬云35歲才開始創(chuàng)業(yè)，還不是一樣弄出了一個阿里巴巴？牛根生45歲時才開始創(chuàng)業(yè)，還不是弄出了一個蒙牛？他們之所以這么成功，是因為，他們在成功之前積累了很長時間，所謂“厚積薄發(fā)”。這樣的例子，還有很多很多。
什么叫作事業(yè)？
什么又叫作創(chuàng)業(yè)？
是不是只有當(dāng)自己擁有了一家獨立的公司，才叫創(chuàng)業(yè)？
是不是只有完全按照自己的想法和規(guī)劃來作，才叫事業(yè)？
不是，完全不是！
在我看來，一個人的事業(yè)，可以時時處處開始，只要你認(rèn)為你是在作事業(yè)，你從現(xiàn)在開始就可以是在作事業(yè)，盡管那可能不是你的公司，不是你的產(chǎn)品，甚至，不是你的團(tuán)隊，但你一樣可以在這樣的環(huán)境下去積蓄自己作事業(yè)所需要的各方面能力。這絕不是自欺欺人，這是一種非常務(wù)實的創(chuàng)業(yè)觀。在我早前那篇有關(guān)“拋開技術(shù)作技術(shù)”的訪談中，我就曾經(jīng)說過：帶著作事業(yè)的心態(tài)去作你現(xiàn)在的事，有百利而無一害，也更容易成功。
這個公司不是你的，這個產(chǎn)品不是你的，這又有什么關(guān)系？縱使所有的東西都不是你的，人家也沒有阻擋你在這個公司，在這個產(chǎn)品上發(fā)揮你的才能，積累你的經(jīng)驗呀！把可能并不是你的公司或者并不是你的產(chǎn)品當(dāng)作你自己的事業(yè)，絕不是犯傻，在享受成功之前，每個人都必然要經(jīng)歷漫長的積累，各方面能力和資源的積累，都必然要經(jīng)歷失敗、痛苦和彷徨的掙扎，這是一個創(chuàng)業(yè)者所必備的素質(zhì)，多點耐心，多點韌性，一切，就會在不自不覺中沉淀并最終爆發(fā)。
話說回來，對于一個初出校門的學(xué)子來說，無論是基于經(jīng)驗，還是基于對行業(yè)的把握，都不應(yīng)該奢求太多，要能潛下心去，用三四年的時間去積累，去沉淀，去觀察，而且，最好是呆在同一個公司里，因為對一個公司和一個行業(yè)的理解，沒有三四年的時間，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。特別是，對于中國這一個非常特殊的市場來說，技術(shù)所起的作用，真的很有限，我們需要鍛煉和把握的，往往是更多技術(shù)之外的東西，比如：與人交往的能力，對行業(yè)本質(zhì)的分析，對中國國情現(xiàn)狀的把握，以及，對所服務(wù)用戶心理的把握，這些東西，沒有一個與技術(shù)相關(guān)，但卻是決定你產(chǎn)品是否成功的關(guān)鍵。
自己作老板，并不是一件輕松的事，雖然得到的更多，但可能失去的也不少，雖然表面光鮮，但是，真正的郁悶只有自己知道，那么，問一問你自己，那樣的生活，是你想要的嗎？無論是否假日，也無論是否周末，你的心里永遠(yuǎn)都得裝著公司，裝著產(chǎn)品，永遠(yuǎn)都得考慮下一步怎么走，永遠(yuǎn)都要考慮風(fēng)險如何規(guī)避，并不是每個人都適合作老板的。當(dāng)然，也并不是只有當(dāng)了老板，才能作一些事的，有句話，說得很有道理：當(dāng)老板的，是給公司所有員工打工。
當(dāng)然，如果你非要堅持現(xiàn)在就去創(chuàng)業(yè)，那我有幾句話送給你：
2慎用別人的投資，不用投資最好，特別是，當(dāng)你已經(jīng)具備了第1個條件后；
3不要讓家人參與公司運(yùn)作，否則，麻煩會比正事多；
4不要搞股權(quán)分立，要一個人可以把握公司核心資源，要擁有話語權(quán)和決策權(quán)；
創(chuàng)業(yè)要自主，要靠自己。
本文作者：sodme
本文出處：/sodme
聲明：本文可以不經(jīng)作者同意，任意復(fù)制，，但任何對本文的引用都請保留文章開始前三行的作者，出處以及聲明信息。謝謝。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十二
摘要籃球運(yùn)動既是一項集體運(yùn)動，又是一項綜合運(yùn)動。球隊需要團(tuán)結(jié)，需要目標(biāo)一致。不僅要求比賽場上的五名隊員協(xié)同合作，而且要求充分發(fā)揮教練員的督戰(zhàn)才華和替補(bǔ)隊員的作用，將全隊作為一個整體來設(shè)計戰(zhàn)術(shù)、制定戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞籃球運(yùn)動個人能力團(tuán)隊協(xié)作能力
一、前言
在現(xiàn)代籃球比賽中，中鋒隊員處在進(jìn)攻的核心區(qū)域、進(jìn)攻最佳區(qū)域、對抗激烈的區(qū)域。世界優(yōu)秀中鋒都具備良好的力量素質(zhì)和耐力素質(zhì)、速度快、彈跳力好、爆發(fā)力強(qiáng)。中鋒隊員的個人攻擊能力、防守能力、策應(yīng)配合能力等對比賽勝負(fù)影響很大。美職籃―2013賽季開始之前，奪冠呼聲最高的當(dāng)屬擁有納什、科比、加索爾、霍華德的湖人隊，但事實沒有人們想象的那樣一路高歌猛進(jìn)，反而連敗不止?；羧A德是聯(lián)盟里優(yōu)秀的中鋒隊員，各個球隊競相追逐的球星。擁有超級中鋒的湖人隊，反而勝少負(fù)多，讓球迷們難以理解。球隊輸球的原因出在哪里，眾說紛紜。本文旨在分析霍華德的個人能力與團(tuán)隊協(xié)作能力的關(guān)系。
二、研究對象與方法
（一）研究對象
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十三
“團(tuán)結(jié)一致，同心同德，任何強(qiáng)大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會向我們投降?！眰ゴ箢I(lǐng)袖毛主席如是語。98抗洪、03非典、年初冰災(zāi)、圣火傳遞，還有震撼了世界的汶川地震。英雄的中國人民一次又一次緊密地團(tuán)結(jié)在了一起，眾志成城、萬眾一心。古人云：人心齊，泰山移。還記得奧運(yùn)會開幕式上的三個和字嗎?一個家庭的團(tuán)結(jié)就是家和萬事興，一個企業(yè)的團(tuán)結(jié)就是和氣生財，一個國家的團(tuán)結(jié)就是和諧社會。這便是團(tuán)結(jié)的無窮力量。
那么對于一個班級來說，什么是團(tuán)結(jié)精神呢?依我之見，班級團(tuán)結(jié)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要每一個班級的成員能夠有為之信服的目標(biāo)，能激發(fā)班級的學(xué)習(xí)動力和奉獻(xiàn)精神，為班級注入生命活力。具體到一些小事，就是要注意班級的清潔衛(wèi)生，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)比較優(yōu)秀的同學(xué)能扶助學(xué)習(xí)暫時有困難的同學(xué)，同學(xué)間的小誤會能夠忍一忍風(fēng)平浪靜，如此如此。
一個團(tuán)結(jié)的集體所遇到的任何困難都會迎刃而解，因為集體擁有個人無法比擬的無窮智慧。雖然我們每個人不是最優(yōu)秀的，但我們在一起就可以組成一個最優(yōu)秀的集體?！褠郛a(chǎn)生動力，和諧鑄就輝煌，團(tuán)結(jié)就是力量!
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十四
注意事項
一、將你的學(xué)號、姓名及分校(工作站)名稱填寫在答題紙的規(guī)定欄
二、仔細(xì)讀懂題目的說明，并按題目要求答題。答案_定要寫在答
題紙指定位置上，寫在試卷上的答案無效。
三、用藍(lán)、黑圓珠筆或鋼筆答題，使用鉛筆答題無效。
四、考試結(jié)束后，把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙不得帶
出考場。
一、單項選擇題(1～50題，每題l分，共50分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。將正確答案前的字母填在答題紙相應(yīng)的位置上，多選、不選或錯選均不得分)
1．要想使團(tuán)隊具有合作的氣氛，必須具備的條件包括()。
a．團(tuán)隊成員自己做自己的事b．互相牽制制約
c．明確的團(tuán)隊目標(biāo)d．互相避免交流
2．如果授權(quán)出現(xiàn)了問題，員工在完成工作的過程中有可能將項目偏離了正常的軌道，那么可以通過()的方法來使項目回到正常的軌道。
a．不干預(yù)
b．幫助員工解決問題，而不是對其責(zé)備
c．把授權(quán)的工作轉(zhuǎn)交給另外一名員工d．收回授權(quán)的所有工作
3．()因素可導(dǎo)致壓力過度。
a．溝通條件暢通
b．對個人能力的要求符合實際
c．沒有時間限制
d．要求工作完成情況完美無缺
4．春天，農(nóng)夫圣伊萊斯快要耕完田的時候，他的農(nóng)具壞了。他變得氣急敗壞。他本該當(dāng)天就把田祧完的。他想還是先借用一下鄰居的農(nóng)具吧。于是他以極快的速度開著他的越野吉普來到鄰居的家中。翻過了高山穿過了溪谷，在路上他一直想著，“鄰居自己一定也要用耕具，因為我們的情況差不多。他肯定不會借我的?！笔ヒ寥R斯急速開過村莊，心里想著：
“不，他決不會幫我的，他為什么要幫我?”轉(zhuǎn)過彎，開過橋，他總結(jié)道：“他決不會借給我的。他根本不喜歡我?！碑?dāng)圣伊萊斯來到鄰居家時，他的心情糟極了。鄰居打開門時，他看到狂躁不安的圣伊萊斯一邊嚷到：“我再也不需要你的耕具了?！币贿呑呋厮脑揭败嚒｀従痈械酱蠡蟛唤?。這種情況說明農(nóng)夫圣伊萊斯()。
a．鄰居關(guān)系不融洽
b．用自我說服自己的思想克服他現(xiàn)在的想法
c．假設(shè)了一切應(yīng)該順利自然
d．沒有主動說出自己的需求
5．企業(yè)的每位新員工都應(yīng)該適應(yīng)該企業(yè)的文化，能夠說明新員工通過調(diào)整自己的行為來適應(yīng)企業(yè)文化的是()。
a．總是尋求一些靈活性b．認(rèn)為自己工作好壞是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
c．希望有不變的政策和措施d．認(rèn)為企業(yè)文化具有多樣性
6．在職培訓(xùn)比訓(xùn)練更簡單，屬于它的特點的是()。
a．時間更長b．內(nèi)容更多
c．能夠更多地與實際工作相結(jié)合d．培訓(xùn)方式有啟發(fā)性探討等
7．我們可以通過學(xué)習(xí)或接受相關(guān)訓(xùn)練來幫助實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和績效目標(biāo)?？冃繕?biāo)一般是()。
a．直接目標(biāo)b．非實際的目標(biāo)c．間接目標(biāo)d．團(tuán)隊目標(biāo)
8．當(dāng)團(tuán)隊成員相信團(tuán)隊中的所有成員對團(tuán)隊做出相同價值的貢獻(xiàn)時，就會實現(xiàn)以尊重他的方式來行動的情況，能顯示出尊重的行為的是()。
a．傾聽各種觀點b．平分獎金c．對錯誤視而不見d．批評
9．作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，需要完成的任務(wù)是()。
a．制定組織績效指標(biāo)b．制定個人目標(biāo)c．團(tuán)隊建設(shè)d．制定組織目標(biāo)
10．員工發(fā)展能夠幫助人員提高素質(zhì)，通常較常用的方法有()。
a．批評b．指導(dǎo)、培訓(xùn)c．交流d．溝通
11．由于小王的工作性質(zhì)特殊，工作對他來說，隨時都可能變化，有時他被要求完成一令具體的工作，有時讓他完成一些瑣碎的工作。但是，不管怎樣，這些工作的目的都是要滿足()
a．個人發(fā)展的需要’
b．組織的需求．c．團(tuán)隊的發(fā)展
d．工作本身的要求．
12．赫茨伯格在提出“雙因素”理論之前，曾對美國匹茲堡地區(qū)二百名工程師、會計師做了調(diào)查訪問，他發(fā)現(xiàn)讓員工滿意的因素都屬于()。
a．工作環(huán)境方面的b．工作關(guān)系方面的
c．工作本身和工作內(nèi)容方面的d．工作范圍方面的
13．某企業(yè)中的員工總是覺得車間內(nèi)的溫度不是太熱就是太冷，清潔狀況、通風(fēng)條件等也不好，這導(dǎo)致團(tuán)隊成員之間不斷出現(xiàn)矛盾，工作也難以完成。這些情況影響了企業(yè)對員工的激勵水平，這些原因?qū)儆?)的范疇。
a．工作本身b．工資和利益cj企業(yè)文化d．工作條件
14．某團(tuán)隊為了實現(xiàn)自己的目標(biāo)，將目標(biāo)細(xì)化分給各個團(tuán)隊成員，各個團(tuán)隊成員完成各自的目標(biāo)以后，團(tuán)隊的目標(biāo)就自然而然的完成了。團(tuán)隊采用的方法是()。
a．工作分解結(jié)構(gòu)b．工作集中c．工作結(jié)構(gòu)分解d．工作分配
15．李某是一公司的銷售部門的經(jīng)理，他一天到晚都有接不完的電話，各種客戶的咨詢電話、定購電話、抱怨電話等都找他，同時他又不放心把這些工作交給其他人去做，使得他不能抓住工作的主要部分，又導(dǎo)致他的睡眠極差。李經(jīng)理很納悶，為什么他那么忙碌卻總不能將工作做完呢?李經(jīng)理的這種情形說明()。
a．他不會有效的工作
b．他不能解決客戶的問題
c．他不會有效的休息
d．他不能很好的授權(quán)
()
a．提升業(yè)務(wù)經(jīng)營的質(zhì)量b．提高計劃實施的質(zhì)量c．維護(hù)服務(wù)水平
d．制訂人員安排表
17日本本田汽車及摩托車的創(chuàng)始人本田中一郎，從一個窮學(xué)生開始，歷盡磨難，數(shù)次跌倒，沒有放棄，反而不斷總結(jié)、修正、調(diào)整自己，最終創(chuàng)立了自己的汽車王國――本田公司。這個事例說明，在堅持自己的目標(biāo)計劃實施過程中()。
a．必須要得到額外的資源提供給自己支持
b．根據(jù)情況，要不斷地進(jìn)行修正和調(diào)整自己的計劃
c．必須重新進(jìn)行分配工作d．必須不時地改變工作運(yùn)作方式
18老張發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊的執(zhí)行能力很差，所以他考慮更換員工的角色，將天生擅長這個工作的小李轉(zhuǎn)移到小王現(xiàn)在擔(dān)任的角色，而老張讓小王擔(dān)任一個更適合他的角色。老王的這種平衡角色的方法稱為()。
a．不同角色采用中的`靈活性b．開發(fā)
c．委托d．工作分配．
()
a．面對每個成員說出自己真實的感受
b．通過社交活動，幫助成員相互認(rèn)識
c．團(tuán)隊成員各自都有自己單獨做事的方式
d．欣賞團(tuán)隊成員不同形式的貢獻(xiàn)
20李樺是研發(fā)團(tuán)隊中的成員，他非常善于核查工作細(xì)節(jié)，保證不出現(xiàn)任何差錯。他在團(tuán)隊中的角色可以稱為()。
a．推動者b．支持者c．總結(jié)者d．控制者
21小孫目前經(jīng)常在上班的時間開小差，無法集中精力工作，時常出現(xiàn)不應(yīng)該發(fā)生的錯誤。這種情況說明()。
a．小孫的壓力不足b．小孫沒有壓力
c．小孫壓力過度d．小孫有可能壓力過度，也有可能壓力不足’
22．公司小王和小李對工作計劃的看法完全不同，小王認(rèn)為“計劃是沒有用的，因為計劃趕不上變化”，小李則認(rèn)為“任何工作都需要詳細(xì)的計劃”。說法正確的是()。
a．小李的觀點正確，只要是計劃，就有用
b．計劃限制了行動的自發(fā)性和自由度
c．小王的說法正確，對于每天都有變化的工作來說，計劃不起作用
d．他們兩人的觀點都是片面的，計劃可以詳盡，也可以粗略，只要奏效就行
23．小趙是一公司的職員，他是一個愿意穩(wěn)定地在一家公司工作多年的人，那么如果他想獲得好的發(fā)展，那么目前()是他面臨的最好機(jī)會。
a．善于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任b．積極參與團(tuán)隊發(fā)展
c．參加公司為員工提供的培訓(xùn)d．從事不穩(wěn)定的行業(yè)
24．小王在工作的時候，老是有人找他解決一些問題，小王覺得同事之間不幫忙不容易搞好同事之間的關(guān)系。但這樣的話，小王就不能完成自己的工作。小王應(yīng)該()，才是最好的方法。
a．主動和別人打電話
b．預(yù)留出空閑時間，并且讓大家知道這個時間
c．告訴來訪者，你不在工作崗位上
d．告訴來訪者你現(xiàn)在很忙
25．吳總是一位善于授權(quán)的人，他認(rèn)為有些員工比他更適合做一些工作，如果不信任他們，全部工作由自己來做，那是不可能的。但是授權(quán)應(yīng)該具有有效的檢查和監(jiān)控，需要建立一個機(jī)制來確保計劃的執(zhí)行。那么你認(rèn)為吳總不會用()來監(jiān)督和控制計劃的執(zhí)行。
a．隨時頻繁地了解工作進(jìn)展b．通過階段性的書面的報告
c．使用項目管理及跟蹤軟件d．通過召開定期會議
26．ma。s公司正在使用mars棒棒糖等自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作冰淇淋。那么這個公司運(yùn)用的市場策略是()。
a．產(chǎn)品開發(fā)b．多樣化經(jīng)營c．市場開發(fā)’d．市場滲透
27．小李是剛?cè)牍镜囊幻聠T工，他的主管為了使他很快的適應(yīng)工作，決定讓他單獨負(fù)責(zé)一次會議，那么，小李在召開會議前的首要事務(wù)是()。
a．確立會議日程表．b．確立會議的目標(biāo)
c．確定會議的場所d．確定到會人員
28．李明是一個善于思考和回顧的人，他通常將所學(xué)到的知識、得出結(jié)論以及結(jié)論的應(yīng)用這三者結(jié)合在一起回顧，這樣李明就將學(xué)習(xí)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為了()。
a．應(yīng)用b．體驗c．發(fā)展d．結(jié)論
()。
a．座談b．指導(dǎo)c．培訓(xùn)d．訓(xùn)練
30．老王是一個退休的工人，退休前在工廠經(jīng)常參加工廠組織的各種活動，老王是喜歡熱鬧的人，退休以后，一個人在家呆著。他感覺特別悶。從馬斯洛的需求理論來看，老王現(xiàn)在的需求屬于()。
a．社會需求b．生理需求
包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、應(yīng)用寫作文書、幼兒教育、小學(xué)教育、專業(yè)論文、各類資格考試、行業(yè)資料、高等教育、文學(xué)作品欣賞、外語學(xué)習(xí)資料、70《個人與團(tuán)隊管理》年1月期末試題及答案等內(nèi)容。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十五
寒冬將至，大雁南飛，它們會排成“人”字隊形飛行，這是因為前方的大雁扇動翅膀，后方的大雁就可借助它產(chǎn)生的上升氣流在空中滑翔，從而節(jié)省體力。雁群就是通過不斷變換每只大雁的位置，使每一只雁的體力都得到均勻消耗，最終到達(dá)南方，這是大雁集群本能的表現(xiàn)。
雁猶如此，何況人乎?古人早就知道集體的優(yōu)越性。孫權(quán)有云：“能用眾力，則無敵于天下矣;能用眾智，則無畏于圣人矣?！笔澜缒甏罹们疫€在使用的水利工程都江堰的建設(shè)，靠的是中國古代勞動人民的勤勞勇敢;中國史書上記載的第一場大規(guī)模的打敗外族匈奴的戰(zhàn)役―-雁門之戰(zhàn)的勝利，功在將軍李牧的果斷決策與手下將士的英勇作戰(zhàn)。今人更知道集體的力量和智慧。主席說：“我們的責(zé)任，就是要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨全國各族人民，接過歷史的接力棒，繼續(xù)為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而努力奮斗、我們的責(zé)任，就是要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨全國各族人民，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，不斷解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力，堅定不移走共同富裕的道路”fast射電望遠(yuǎn)鏡的建造，離不開科研團(tuán)隊的不懈努力;在世界經(jīng)濟(jì)普遍疲軟的今天，我國經(jīng)濟(jì)仍能以每年9%到10%的速度高速增長，成功來自于我國領(lǐng)導(dǎo)以及全國人民的努力拼搏。一粒沙子是那么不顯眼，一堆松散的沙子也沒有什么作用，但是，當(dāng)它們和水泥混合起來，有了凝聚力，就堅固無比了。
所謂集體，是把志同道合的元素合成一個整體，整體的利益高于一切，而整體利益又服務(wù)于構(gòu)成集體的每一個元素，每一個元素的品質(zhì)直接影響著集體的品質(zhì)。班級是一個集體，學(xué)校是一個集體，它們?yōu)槲覀兲峁┝藴嘏椭C的生活學(xué)習(xí)場所，我們作為它的一份子，也應(yīng)當(dāng)珍惜它，愛護(hù)它，為它取得榮譽(yù)，為它增光添彩，只有這樣，我們才無愧是一個正氣，大氣，靈氣的十四中人。國家是一個集體，它為我們創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，我們作為它的一員，必須團(tuán)結(jié)一心，為實現(xiàn)偉大目標(biāo)貢獻(xiàn)出自己的一份力量，做到了這些，我們才能成為祖國新時代的接班人。
馬克思說：“只有在集體中，個人才能獲得全面發(fā)展其才能的手段，也就是說只有在集體中，才能有個人的自由?！钡F(xiàn)在，不少人在擁有自己的獨特想法，想要標(biāo)新立異，卻又與他人意見不合時，選擇離開集體，單打獨斗，認(rèn)為只有這樣才能實現(xiàn)自己的想法，這是不正確的。這就需要我們培養(yǎng)團(tuán)隊精神，這看似簡單，實則需要同學(xué)們在集體生活和合作中不斷摸索。當(dāng)在共同解決一個問題時，要提出自己的建議，也應(yīng)尊重集體得出的方案，在取得勝利時，共享喜悅，在嘗到挫折時，共同承擔(dān)責(zé)任。我們每一個人都應(yīng)融入集體，把個人的理想和追求，同集體，同國家的利益相一致，從而最大限度地實現(xiàn)自己的個人價值。
深刻理解個人與集體的關(guān)系，懂得取舍與讓步，我們才能在這個世界多極化的時代里，迎難而上，抓住機(jī)遇，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢!
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十六
brooks在他的《人月神話》中指出軟件行業(yè)沒有“銀彈”，如果將平臺與框架開發(fā)當(dāng)作是軟件行業(yè)的“銀彈”可就大錯特錯了，充其量它只是“龍騎士”，軟件行業(yè)沒有“銀彈”的原因是，軟件開發(fā)工作與人——個體和由個體組成的團(tuán)隊，息息相關(guān)。
再好的方法論都需要由個體去實施，而個體不可能是全能，因此我們需要團(tuán)隊。實施平臺與框架開發(fā)的根本目的是為了實現(xiàn)高質(zhì)高效軟件開發(fā)，那高質(zhì)高效軟件開發(fā)又需要我們具備哪些技能呢？讓我們從團(tuán)隊和個體層面去了解。
圖1是作者給出的高質(zhì)高效軟件開發(fā)的抽象團(tuán)隊效能模型。從這個模型可以看出，支撐高質(zhì)高效軟件開發(fā)的三大支柱是行為、能力和方法。行為支柱的內(nèi)容包含個體行為和群體行為；能力支柱涵蓋思維能力、業(yè)務(wù)能力和溝通能力；方法支柱則存在流程、工具和復(fù)用。
圖1
能力是指為了完成某一任務(wù)所需具備的主觀條件，而方法是達(dá)到某一目標(biāo)的（客觀）途徑。因此，不要將“具備使用某某方法的能力”理解為“某某方法是一種能力”，犯這一錯誤的讀者很容易認(rèn)為模型中的“能力”與“方法”存在重疊。
由于抽象效能模型并不具體到某一團(tuán)隊，所以其中的內(nèi)容并不具備很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，但它為各具體效能模型提供了框架性的指導(dǎo)。我們可以根據(jù)需要將抽象效能模型運(yùn)用到不同的團(tuán)隊上，從而形成各團(tuán)隊的具體效能模型。
圖2是軟件開發(fā)團(tuán)隊的（具體）效能模型。其中的scrum可以根據(jù)具體的團(tuán)隊變?yōu)閏mmi、乃至傳統(tǒng)的開發(fā)方法；其中象gcov等具體工具也可被功能相近的其他工具所替代。比如，用rtrt代替gcov、用klocwork代替lint、用purify代替valgrind、用subversion代替git、用clearcase代替bugzilla。
圖2
開發(fā)團(tuán)隊效能模型有什么意義呢？首先，該模型告訴我們，如果真的要在軟件行業(yè)找“銀彈”，所找到的“銀彈”應(yīng)是“什么模樣”的。其次，從模型中可以看出，時下流行的scrum敏捷軟件開發(fā)方法論只是流程的一部分，而不是高質(zhì)高效軟件開發(fā)的全部內(nèi)容。也就是說，團(tuán)隊即使對scrum這一方法論駕輕就熟，離高質(zhì)高效軟件開發(fā)這一目標(biāo)仍相差很遠(yuǎn)。同樣地，本書的主題——平臺與框架開發(fā)，在這個模型中也只是一種復(fù)用方法，不是全部。最后，該模型可以當(dāng)作是開發(fā)團(tuán)隊到達(dá)高質(zhì)高效軟件開發(fā)目的地的地圖，讓我們在開發(fā)活動中時刻關(guān)注我們需要什么，而不致于在前進(jìn)的道路上因為片面關(guān)注某些內(nèi)容而迷失。
讀者或許會問：“為什么在這一模型中沒有強(qiáng)調(diào)設(shè)計能力的重要性？”這是因為設(shè)計需要的是抽象能力（已涵蓋于其中）?！澳枪芾砟?？”作者認(rèn)為管理也可以象技術(shù)那樣分解到效能模型已涵蓋的子內(nèi)容中。
除了從團(tuán)隊的角度了解高質(zhì)高效軟件開發(fā)需要關(guān)注哪些內(nèi)容外，我們還得從開發(fā)工程師個體的技術(shù)能力角度加以審視。由于技術(shù)能力的范圍很廣，我們很難具體地說明開發(fā)工程師應(yīng)掌握的技術(shù)細(xì)節(jié)，還得以抽象的方式加以表述。作者通過圖3所示的技術(shù)能力分層模型將開發(fā)工程師的水平分為三層，它們形成一個“能力金字塔”。
圖3
這一層次的工程師在工作中或多或少地需要更高層次工程師的指導(dǎo)。
大約18%的開發(fā)工程師位于“金字塔”的中部，這一層次開發(fā)工程師的關(guān)注焦點除了個體技能提高外，還包含團(tuán)隊。這些開發(fā)工程師的特點是：他們對軟件設(shè)計感興趣，明白設(shè)計（而不是測試）是軟件質(zhì)量之本，并逐漸形成自己的設(shè)計思想，以及在工作中追求設(shè)計之美；在流程和管理方面，他們會積極思考“為什么要那樣”、“有沒有更好的方法”；對于軟件平臺與框架，他們不只滿足于使用，而是積極探究其實現(xiàn)原理和細(xì)節(jié)。這一層次的工程師在團(tuán)隊中起著中流砥柱的作用，在工作中能獨擋一面。
位于“金字塔”頂端的那2%開發(fā)工程師所關(guān)注的焦點就更廣了，他們除了關(guān)注個體技能的發(fā)展和團(tuán)隊效能外，更關(guān)注軟件行業(yè)。這一層次開發(fā)工程師的特點是：他們明白軟件開發(fā)工作不只是技術(shù)和項目管理，而與人的因素息息相關(guān)；他們會思考如何通過流程去提高團(tuán)隊的開發(fā)效率和組織效能；他們理解質(zhì)量保證是一個系統(tǒng)工程，需要“流程+工具”這樣的方法論；他們更加理解軟件平臺與框架對于企業(yè)的意義，并會通過打造自有軟件平臺與框架來提升團(tuán)隊的開發(fā)效率和質(zhì)量。這一層次的工程師在團(tuán)隊乃至公司中起著“領(lǐng)頭羊”的作用。
或許有讀者認(rèn)為流程這樣的內(nèi)容不應(yīng)是開發(fā)工程師所需關(guān)注的，而應(yīng)由公司的質(zhì)量管理部門或流程部門去操心。實則不然！開發(fā)工程師對于項目的真實狀況是最了解的人，他們也最清楚怎樣的流程有效、怎樣的流程又只是形式，更了解開發(fā)質(zhì)效上不去的根源是什么，因此他們更適合為團(tuán)隊制定（或修訂）流程。
軟件行業(yè)存在很大的一個誤區(qū)：由開發(fā)工程師之外的人決定流程的內(nèi)容。雖然很多制定流程的人出身于軟件開發(fā)工程師，但只要他不是工作于具體的項目，他就很難幫助該項目團(tuán)隊制定適用的流程。流程的框架思想是相同的，但由于團(tuán)隊存在很大的差異，這就使得我們必須重視“量體裁衣”。作者并不反對最開始的流程框架源于質(zhì)量或流程管理部門，但倡導(dǎo)最終的流程一定出自開發(fā)工程師之手、是開發(fā)工程師認(rèn)同的。
當(dāng)然，現(xiàn)實中又存在另一困境——開發(fā)工程師中真正關(guān)心流程的人很少，不可避免地我們會潛移默化地認(rèn)為流程不是開發(fā)工程師應(yīng)關(guān)心的內(nèi)容。走出這一困境的方法不是將流程的決定權(quán)從開發(fā)工程師手中交出去，而是培養(yǎng)開發(fā)工程師的流程意識。
讀者或許對分層模型中各層次人數(shù)的比例存在疑問，這些數(shù)字具有科學(xué)性嗎？沒有！它只是作者基于工作經(jīng)歷的個人主張?？甲C這些數(shù)據(jù)是否靠譜的另一種方法是將之與公司的績效管理系統(tǒng)進(jìn)行比較。但凡大一點的公司，其績效管理系統(tǒng)一定會制定年終績效考核時“杰出”、“優(yōu)秀”、“稱職”和“待提高”四類人的占比?！敖艹觥钡谋壤龝?%左右、“優(yōu)秀”的比例會在15%左右，而“稱職”和“待提高”加起來會在80%左右。
開發(fā)工程師技術(shù)能力分層模型的意義何在？其一，指導(dǎo)開發(fā)工程師的職業(yè)發(fā)展。讓開發(fā)工程師明白自己要努力的大方向是什么。其二，讓團(tuán)隊在追求高質(zhì)高效軟件開發(fā)的道路上，關(guān)注團(tuán)隊是否擁有上面二層次的人，為團(tuán)隊組建和人才培養(yǎng)作指引。很顯然，如果上面兩層次的人員不具備，那要真正做到高質(zhì)高效軟件開發(fā)就根本不可能。
最后還得強(qiáng)調(diào)，效能模型和分層模型的目的在于強(qiáng)調(diào)人與團(tuán)隊是所有軟件開發(fā)項目的關(guān)鍵。任何忽視這兩大因素的方法和做法一定走不長、更走不遠(yuǎn)，也一定會讓我們步入無法擺脫的困境。
注：本文節(jié)選自我正在創(chuàng)作的第二本書《c++跨平臺與框架開發(fā)》，其中一些措詞并未就博文進(jìn)行調(diào)整。讀者閱讀時請注意這一點。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十七
一個團(tuán)隊，首先要有核心人員，核心成員構(gòu)成了團(tuán)隊的核心精神和核心價值觀，核心人員自己要具有極強(qiáng)的個人信念，然后，要通過各種方式將這種個體信念轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊信念，此外，我還想表達(dá)的一個意思是，團(tuán)隊并不是萬能的，作為一個團(tuán)隊的核心領(lǐng)袖，更不能單純地迷信團(tuán)隊，因為在很多的艱難時刻，很多的問題，是需要你獨自一個去單獨承受的，其他任何人，都幫不了你。
史玉柱的核心團(tuán)隊，從巨人大廈，到巨人網(wǎng)絡(luò)，跟了他十年；
馬云的核心團(tuán)隊，從阿里巴巴創(chuàng)建以來，也一直跟了他十年；
牛根生的核心團(tuán)隊，從伊犁出來作蒙牛，一跟也是近八年。
大凡這些取得重大成功的企業(yè)和企業(yè)家，其背后都有一個持久的團(tuán)隊。在我研究這些公司時，我也在慢慢觀察和總結(jié)他們的共同之處，與其說是有很多共同之處，倒不如說:成功的團(tuán)隊，都是很相似的。
而一個成功的團(tuán)隊，需要靠哪些東西來支撐呢？
需要的東西，很多很多。對于這個問題的回答，也見仁見智，每個人都會有自己的看法，我也把自己一直以來的研究，觀察和親身實踐的東西總結(jié)一下，跟大家分享。
首先，我們要明白團(tuán)隊，是一個什么樣的概念？
是不是只要一群人聚在一起，就叫作團(tuán)隊？
是不是只要分好了工，劃分好了職責(zé)，就叫作團(tuán)隊？
是不是整天裝模作樣的搞得很忙的樣子在每個人之間來回協(xié)調(diào)，就叫作團(tuán)隊？
是不是一幫子人整天在一起吃吃喝喝，嘻嘻哈哈，就叫作團(tuán)隊？
顯然不是。
我們常說，要有團(tuán)隊觀念，要有團(tuán)隊觀念。而實際上，一個團(tuán)隊，之所以能夠形成一個團(tuán)隊，往往是因為某一個個體或某幾個個體作為核心的，而這個核心所倡導(dǎo)的，所堅持的，所貫徹的價值觀，就是這個團(tuán)隊的核心價值觀。以這個核心為主導(dǎo)，才形成了一個有凝聚力的團(tuán)隊。
我說這個話是什么意思呢？
我的意思很簡單:一個團(tuán)隊，首先，是要有一個或幾個核心人物的，
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這個核心，在每個重要的時刻，都可以沖在最前面，擋在最前線，他們具有超強(qiáng)的將事作好的信念，不管外圍的環(huán)境多么惡劣，他們的信念從不動搖。
也就是說，在一個成功團(tuán)隊的核心價值觀里，有一條是最重要的:在任何時候，要有極強(qiáng)的信念，要永不放棄。
信念這個東西，是可以傳染的。
所謂的信心，便是來源于超強(qiáng)的信念，而一個團(tuán)隊的整體士氣和信心，就來源于團(tuán)隊的整體信念，最初是來源于核心人物的個體信念。但是，有一點很重要，核心人物的信念，必須是可被傳播的，而且，不能太虛妄，要符合實際，要讓團(tuán)隊成員覺得可信并可依賴。
信念不死，精神就永存。
馬云在財富人生的訪談中，總結(jié)的這么多年最重要的經(jīng)驗就是:堅持!
這個曾經(jīng)被我們說過無數(shù)次的詞語，如此樸素，卻又如此難以作到。
作為團(tuán)隊領(lǐng)袖，或者團(tuán)隊核心，他最起碼應(yīng)該具備這樣的信念:即使我一個人，也要把它作下去，只要還有機(jī)會讓我作。
很多時候，在實際的工作協(xié)作中，我們力求發(fā)揮每個人的創(chuàng)造力和積極性，講究充分授權(quán)，但這并不意味著我們要因此產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴心理，實際上，在團(tuán)隊管理中，產(chǎn)生依賴心理是非常危險的行為，它把作事與感情混為一談，將工作變成了類似家庭瑣事之類消磨斗志的玩意。既要充分發(fā)揮每個人的積極性，也要隨時準(zhǔn)備著有：這個世界離開誰都轉(zhuǎn)的打算。
而事實，確實也如此。
我們需要建立的，是這樣的一種信念：
2用你的信念，去鼓勵其他人，將你的信念傳播開去，將個體信念轉(zhuǎn)化為集體信念；
3在任何時候，“你自己”不放棄的信念，才是最徹底，最可把握的，只要自己不放棄，那你就不會被任何人或事放棄。
本文作者：sodme
本文出處：/sodme
聲明：本文可以不經(jīng)作者同意，任意復(fù)制，，但任何對本文的引用都請保留文章開始前三行的作者，出處以及聲明信息。謝謝。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十八
51：客戶服務(wù)團(tuán)隊希望培訓(xùn)團(tuán)隊能對他們的新員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是培訓(xùn)團(tuán)隊認(rèn)為客戶服務(wù)團(tuán)隊自己對這些員工進(jìn)行培訓(xùn)效果將會更好；而客戶服務(wù)團(tuán)隊表示他們近期沒有時間來培訓(xùn)員工。這個沖突產(chǎn)生的根本原因是。
(a)相互競爭或侵犯(b)目標(biāo)、計劃或任務(wù)不協(xié)調(diào)。
(c)對有限資源的競爭(d)優(yōu)先權(quán)或標(biāo)準(zhǔn)的沖突。
52：關(guān)于發(fā)展目標(biāo)和組織目標(biāo)，說法不正確的是（）。
(a)發(fā)展目標(biāo)是對技能、知識和能力的要求。
(b)組織目標(biāo)一般是直接目標(biāo)或?qū)嶋H目標(biāo)。
(c)只要組織需求得到確認(rèn)，一個組織目標(biāo)可以生成若干個發(fā)展目標(biāo)。
(d)發(fā)展目標(biāo)和組織目標(biāo)沒差別。
53：審查學(xué)員學(xué)習(xí)效果的方式分為正式審查和非正式審查兩種，非正式審查是指（）。
(a)審查是否達(dá)到了衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
(b)審查學(xué)習(xí)是否達(dá)到了預(yù)期的`目標(biāo)。
(c)與個別學(xué)員交流，了解他們的學(xué)習(xí)情況、所學(xué)的知識、工作的進(jìn)展等。
(d)審查學(xué)員在工作中如何運(yùn)用所學(xué)的知識。
54：目標(biāo)的smart原則中的m代表目標(biāo)是（）。
(a)明確的(b)可達(dá)到的。
(c)可衡量的(d)有時間限制的。
55：下列客戶服務(wù)中心使用的指標(biāo)中,不屬于定量監(jiān)督指標(biāo)的是（）。
(a)顧客意見調(diào)查表(b)平均每個客戶的呼叫長度。
(c)員工接電話的時間(d)平均每個客戶的等待時間。
56：小林工作一直積極努力，取得了突出的工作業(yè)績，最近他受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)并得到提拔，他覺得自己受到了重視，感到很滿足。小林實現(xiàn)的是（）需求。
(a)安全(b)社會。
(c)生理(d)自尊。
57：根據(jù)期望理論，人們得到激勵以后，就會出現(xiàn)第一級的結(jié)果，第一級的結(jié)果總是與績效相聯(lián)系，而第一級結(jié)果可能會帶來第二級結(jié)果，第二級結(jié)果是()。
(a)達(dá)到組織目標(biāo)(b)提高生產(chǎn)率。
(c)得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔和認(rèn)可(d)達(dá)到團(tuán)隊目標(biāo)。
58：根據(jù)雙因素理論，使員工感到滿意的因素主要與工作內(nèi)容或工作成果有關(guān)，這些因素的改善可以使員工獲得滿足感，產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵作用，這種因素被稱為（）。
(a)促進(jìn)因素(b)保健因素。
(c)激勵因素(d)溝通因素。
59：組織文化涉及的內(nèi)容很多，通常我們不能從公司的（）感受到這個公司的文化。
(a)組織成員穿著打扮的方式(b)組織成員被提拔的條件。
(c)工作角色之間的界限(d)公司規(guī)模的大小。
60：團(tuán)隊成員之間缺乏信任會對團(tuán)隊工作產(chǎn)生負(fù)面影響，屬于缺乏信任的表現(xiàn)是（）。
(a)團(tuán)隊成員抱怨得不到所需的信息(b)團(tuán)隊成員互相尊重。
(c)團(tuán)隊成員自由地發(fā)表不同意見(d)團(tuán)隊成員很放心地承擔(dān)風(fēng)險。
61：很多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)，要授予管理權(quán)是一件極其困難的事情，他們不授權(quán)的原因有很多，不包括（）。
(a)對自己角色的理解問題(b)個人所具有的能力和經(jīng)驗。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇十九
1 ，(組織承諾)與缺勤率和流動率成負(fù)相關(guān)。
2 ，(態(tài)度)是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
3 ，(工作滿意度)是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
4 ，最早提出組織承諾的是(貝克爾)。
5 ，(社會知覺)是指個體對其他個體的知覺。
6 ，(首因效應(yīng))是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
7 ，(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
8 ，(刻板印象)是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。
9 ，(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。
10，(內(nèi)因)是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
11，(外因)包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵的作用等。
12，(穩(wěn)因)是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。
13，第一個將期望理論運(yùn)用于工作動機(jī)并將其公式化的是(弗洛姆)。
14，第一個對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是(愛德華桑代克)。
15，社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是(班杜拉)。
16，(團(tuán)隊學(xué)習(xí))是指團(tuán)隊生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。
17，幫助團(tuán)隊成員設(shè)定團(tuán)隊議事日程、讓團(tuán)隊始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是(團(tuán)隊任務(wù)職能)。
18，關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是(團(tuán)隊維護(hù)職能)。
19，領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是(關(guān)懷維度)。
20，領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)的是(結(jié)構(gòu)維度)。
21，在20世紀(jì)50年代末提出了第一個綜合的權(quán)變模型的是(費德勒)。
22，在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是(領(lǐng)導(dǎo)情境理論)。
23，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是(路徑一目標(biāo)理論)。
24，領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型)。
25，(心理測量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。
26，心理測量的工具是(心理測驗)。
27，心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是(人格測驗)。
28，(信度)又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。
29，(效度)是指一個測驗的測驗結(jié)果與被測驗者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。
30，領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容。一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。
個人與團(tuán)隊管理的心得體會和感悟篇二十
20xx年8月28日我榮幸的加入了《品德與生活》骨干研修團(tuán)隊。在這個組織中有我熟悉的老朋友，也有我面熟的未曾相識的朋友，無論是新朋友還是老朋友在他們的臉上都傳遞給我一種自信、進(jìn)取的積極信息。有點自閉的我仿佛看到了一縷希望的'曙光，我相信在這個組織中一定能找回那個開朗自信的我。
這個組織中的成員無論是我們的教研員馮主任，還是我的隊友都那樣謙遜、那樣有親和力，讓我那樣的崇拜和喜歡她們。因為喜歡，所以我很快的融入了這個集體。雖然只有4個月的時間，在這個團(tuán)隊里我卻有很多的收獲。
收獲友誼。我記得有人說“人可以沒有錢，但不能沒有朋友，朋友是你人生中最大的財富?！痹谖覀儓F(tuán)隊中我就結(jié)實了一些好朋友。我加入了我們團(tuán)隊的群，建了自己的博客，我經(jīng)常更新日志，我們在那里交流思想；在論壇里我每月都發(fā)幾篇主題貼和隊友互相學(xué)習(xí)，互通有無。在學(xué)習(xí)與交流中我們成為好朋友，在收獲知識和經(jīng)驗的同時我收獲了財富和友誼。
收獲知識。加入這個團(tuán)隊后，慵懶的我開始學(xué)習(xí)了。除了參加團(tuán)隊組織的學(xué)習(xí)和活動，認(rèn)真記錄外；我每天都要上網(wǎng)學(xué)習(xí)1小時和我們學(xué)科相關(guān)的知識，認(rèn)真記筆記，還經(jīng)常和我的隊友在論壇里交流，我收獲了很多知識。
水平提高。在馮主任和隊友的幫助下，通過我自己的努力，我的講課水平提高了。9月份我接受了我們團(tuán)隊觀摩課的任務(wù)，我精心準(zhǔn)備，征集隊友意見，較好的完成了講課任務(wù)。在隊友的評議中和馮主任的點評和指導(dǎo)中我又學(xué)到了很多。我把“活動化教學(xué)策略”確立為自己的研究主題，把所學(xué)到東西用于我的教學(xué)，我在平時的授課中關(guān)注學(xué)生，注重對學(xué)生的評價，把學(xué)習(xí)的課堂變成生活化的課堂，收到了較好的教育效果。
未知的成果。本學(xué)期我參加了骨干教師評選、上交了兩篇教學(xué)設(shè)計和一份教學(xué)經(jīng)驗。雖沒有結(jié)果，但我相信有耕耘就會有收獲，一定會有好結(jié)果在等待我。
半學(xué)期的時間是短暫的，盤點一下收獲也是頗多的，我幸福我是一名品的教師，能成為骨干研修團(tuán)隊的一員我更幸福。