心得體會是通過自己的思考和體驗總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗。心得體會要結(jié)合實際情況,做到有針對性。接下來將給大家分享一些值得借鑒的心得體會范文,希望對大家有所幫助。
第五項修煉的心得體會篇一
《第五項修煉章》這本書,旨在通過讓人們?nèi)チ私庾约旱膬?nèi)心,“聆聽自己的內(nèi)在聲音”,從而成為更好的人。在這本書中,作者提出了一系列的練習,來幫助讀者拓展視野,認識和梳理自己的內(nèi)心,同時學會更加堅定自己的信念和決定。在這篇文章中,我將分享下自己閱讀并練習《第五項修煉章》的體會和經(jīng)驗。
第二段:提高意識和哲學的修行經(jīng)驗。
《第五項修煉章》中的第一章,讓我了解到我們的意識如何影響我們的行為和思想。我們內(nèi)在的自我對外在環(huán)境的反應是通過動態(tài)小環(huán)路體現(xiàn)出來的。通過養(yǎng)成觀察內(nèi)心的良好習慣,我發(fā)現(xiàn)自己更加清晰地意識到自己的情感狀態(tài),啟動心理自我調(diào)節(jié),從而提高思考質(zhì)量和決策效率。通過這樣的練習,我感覺我的思想被逐漸“升華”,變得更加清晰和積極。
第三段:建立良好人際關系的重要性。
在《第五項修煉章》的第二章中,作者強調(diào)了人際關系的重要性。這也是我非常認同的一點,因為人類是社交動物。通過良好的人際關系,我們可以共同創(chuàng)造屬于我們的生活和經(jīng)歷,從而取得更高的生活質(zhì)量。同時,良好的人際關系也可以提高我們的影響力和支持度,讓我們在生活和工作中更加容易成功。
第四段:了解自己的內(nèi)在信仰和目標。
《第五項修煉章》的第三章,幫助我認識到我內(nèi)在的信仰和目標,這是我在生活中必須遵循的指引。內(nèi)在的信仰表達了我作為一個人的核心,它可以讓我更加自信,擁有堅定的信仰和價值觀。同時,明確的目標可以幫助我和周圍的人更好地理解自己,也可以讓我更好地規(guī)劃未來和追求自己的人生。
第五段:最終感悟。
總之,通過閱讀《第五項修煉章》和練習各項的方法和技巧,我逐漸認識到自己內(nèi)在的世界,這也讓我改變了自己的看法和行為。這本書告訴我們,真正成為一個人需要的是耐心、反思和勇氣。只有通過不斷的自我探索和思考,我們才能從內(nèi)心中汲取力量,邁向更加廣闊的遠方。希望我的這些心得和體會能夠?qū)Ω魑蛔x者有所啟發(fā)。
第五項修煉的心得體會篇二
第五項修煉是指提升個人或團隊有效溝通和協(xié)作能力的技巧。第章中重點講述了建立和保持積極合作關系的重要性。在個人和組織中,良好的合作關系可以提高工作效率和團隊凝聚力。通過傾聽他人、贊賞他人以及積極參與團隊活動,我們可以建立起積極的合作關系,并在個人和團隊發(fā)展中取得成功。
第二段:傾聽他人的重要性。
在第章中,我們深刻意識到傾聽他人的重要性。人們常??释粌A聽,因為這種被理解和關注的感覺能夠增強彼此之間的聯(lián)系。然而,在現(xiàn)實生活中,我們通常忙于表達自己的想法,而忽視了傾聽他人的機會。通過傾聽他人,我們可以獲得更多信息和理解,使得我們能夠更好地與他人進行溝通和協(xié)作。傾聽也是一種表達尊重和認可他人的方式,有利于建立積極的合作關系。
第三段:贊賞他人的重要性。
在建立積極合作關系的過程中,贊賞他人的重要性也是我們需要關注的。每個人都希望被認可和贊賞,因為這種肯定感可以激發(fā)潛力和積極性。通過贊賞他人,我們能夠建立起互相間的信任和支持,進而促進團隊合作的效果。同時,贊賞也是傳播積極能量和提高整體工作氛圍的方式之一。當我們看到他人的優(yōu)點和成就時,不妨主動表達贊賞之情,這將建立起一種積極且互相支持的合作關系。
第四段:積極參與團隊活動的重要性。
積極參與團隊活動也是建立積極合作關系的關鍵。無論是工作中的項目,還是團隊間的合作,積極參與都是提高工作效率和團隊凝聚力的重要因素。通過積極參與,我們能夠更好地理解團隊目標和期望,同時也能夠為團隊提供支持和幫助。積極參與不僅是個人價值的體現(xiàn),也能夠贏得他人的尊重和信賴,進而構建起成功的合作關系。
第五段:結(jié)語。
第五項修煉第章中,我們了解到建立和保持積極合作關系的重要性。通過傾聽他人、贊賞他人以及積極參與團隊活動,我們可以促進工作效率的提高和團隊凝聚力的增強。然而,在現(xiàn)實生活中,我們常常忽視了這些基本的修煉,而過度關注自我。因此,我們應該時刻提醒自己去傾聽他人、贊賞他人,并積極參與團隊活動,以建立起積極而成功的合作關系。只有這樣,我們才能夠在個人和團隊的發(fā)展中不斷進步,取得更大的成功。
第五項修煉的心得體會篇三
管理學的書一般很少有人讀,也許是因為沒有時間,也許是因為理論性的東西過于復雜。假期的時候,我閱讀了彼得·圣吉博士的《第五項修煉》,寫下了我的體會。希望我寫的東西能夠讓更多的人關注管理學,更多的人去閱讀管理方面的書。
彼得×圣吉所創(chuàng)立的是學習型團隊,他希望建立的組織模式能夠更適合人們的工作。在一個團隊中,很多有共同理想的人組成一個大的學習型群體,使人們在團體中都能以自己的理想為目標,不斷的前進。同時在團隊中不斷發(fā)揮自己的潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,不斷創(chuàng)新,幫助他人,和其他人一起,共同創(chuàng)造知識的成果。從真正的團隊學習中體會工作生活的意義,實現(xiàn)自我價值。
彼得·圣吉博士的《第五項修煉》有五項主要的內(nèi)容:分別是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、團隊學習、全局思考。
1.自我超越。自我超越的修煉就是不斷理清并不斷加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀的觀察現(xiàn)實。能夠運用自我超越的人,可以不斷實現(xiàn)他們心里的愿望,我覺得自我超越就是一種精神力量。當人們希望達到某些愿望的時候,首先要有“我想達到”的愿望,這種愿望越強烈,愿望能夠?qū)崿F(xiàn)的機會就越大。對于能夠自我超越的人,他們對待生命的態(tài)度就好像雕刻家一樣,全心投入,不斷的創(chuàng)新和超越,是一種真正的學習。也正是因為自我超越的愿望強烈,才能保證他們的學習動力強勁。
2.改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的許多假設、成見,或甚至圖象、印象。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對行為的影響。在團隊中,改善心智模式十分重要,它是保證團隊合作成功的重要保證。改善心智模式就是要有效的表達自己的想法,開放心靈,接受別人的想法??傊?,在團體中,每個人的思想都是不一樣的,一個團隊的成功合作,就需要我們打開自己的心扉的同時,也要接受別人的想法和意見。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。
3.建立共同理想。如果團隊擁有共同的理想,那么,團隊中的每個人都會為了這個共同的理想而努力。而這種共同的理想就是團隊中的“凝聚力”。這種凝聚力是可以無限放大的,是一個超越個人上升到團隊高度的概念。就好像我們國家的乒乓球事業(yè),由于乒乓球?qū)儆趪?,上至老人,下至孩童,都很喜歡這項運動,從中我們就能發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)秀的選手。同時,國家也大力支持這項運動,人人都希望把這項運動辦好,這種凝聚力超越了個人的想法,成為了全民族的共同理想,所以中國的乒乓事業(yè)才能屹立于世界的巔峰。
4.團隊學習。曾經(jīng)有過這樣一個試驗:在一個團隊中,大家都認真參與,每個人智商都在一百二十以上,而集體的智商卻只有六十,這是為什么呢?團隊學習的修練即在處理這種困境。團隊學習的修練從“深度探討”開始,深度探討是一個團隊的所有成員,在思考了所有問題之后,毫無保留的說出心中的思考而進入真正共同思考的能力。換言之,即在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠比個人思考更深入的見解。同時,在深入討論當中,每個人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。這就是試驗的真正含義。
5.全局思考。群體與人類其它活動都是一種系統(tǒng),也都受到細微且息息相關的行動所牽連,彼此相互影響并要經(jīng)年累月才完全展現(xiàn)出來。我們是群體中的組成部分,要時時刻刻想著群體的愿望。身在團體中,想要看清所有的事情是很困難的,有的時候需要犧牲自己的利益,來保護群體的利益。而我們就應該從全局宏觀的角度思考群體的價值取向,進而調(diào)整自己的價值取向,達到個人價值與全局價值的平衡。
當然,每個團體都有自己的特點,彼得圣吉×博士的觀點是要我們?nèi)グl(fā)展學習型的團隊合作。更重要的是,我們應該從中學到自己需要的理論,并把這項理論運用到實踐中去,真正做到活學活用,學以致用。
第五項修煉的心得體會篇四
《第五項修煉》描述了如何通過采用學習型組織的戰(zhàn)略和行動對策,來排除威脅組織效率和事業(yè)成功的學習障礙。下面是本站帶來的讀第五項修煉的。
歡迎賞閱。
在知識更新日益劇烈的時代,重視人的再教育、終身教育,是面對新形勢的有力舉措。接受教育不但是自我提升的手段,更是示范的榜樣,感召的力量。通過學習《第五項修煉》,我對新時期的教育有了更深的認識,進一步認識到自己肩上的責任重大。教師作為指導者,已有一種力不從心的感受了,知識結(jié)構的單一,與眼前飛速發(fā)展社會的脫節(jié),它在警示我們:要繼續(xù)學習、完善自我,只有終生學習,才能跟上時代、才能勝任今天的教育。
《第五項修煉》第三部分對每一項修煉都有自己獨特的見解,對五項修煉的結(jié)合也恰到好處,指出了個人與組織間的密切關系,使人讀后深受感觸。第三部分各項核心修煉:建設學習型組織分別從:自我超越、心智模式、共同愿景、團體學習四個方面進行了深入的闡述。
1.自我超越。自我超越的修煉是不斷理清并不斷加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀的觀察現(xiàn)實。能夠自我超越的人,總是能夠不斷實現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望,他們對生命的態(tài)度就如同藝術家對藝術作品一般,全心投入、不斷創(chuàng)造和超越,是一種真正的終身學習。因此,只有自我超越愿望強烈,才能保證學習的動力。
2心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的許多假設、成見,或甚至圖像、印象。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對行為的影響。在團隊中,改善心智模式十分重要,它是保證團隊合作成功的重要保證。改善心智模式就是要有效的表達自己的想法,開放心靈,接受別人的想法。總之,在團體中,每個人的思想都是不一樣的,一個團隊的成功合作,就需要我們打開自己的心扉的同時,也要接受別人的想法和意見。在個人來講,要勇于和善于敞開心扉,并且能夠傾聽吸納別人的想法和觀念。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。
3.共同愿景。如果團隊擁有共同的理想,那么,團隊中的每個人都會為了這個共同的理想而努力。而這種共同的理想就是團隊中的“凝聚力”。這種凝聚力是可以無限放大的,是一個超越個人上升到團隊高度的概念。我想我們學習型團隊的共同理想就是利用我們的教學知識來為社會的發(fā)展、時代的進步提供強有力的保障。
4.團隊學習。曾經(jīng)有過這樣一個試驗:在一個團隊中,大家都認真參與,每個人智商都在一百二十以上,而集體的智商卻只有六十,這是為什么呢?團隊學習的修煉即在處理這種困境。團隊學習的修煉從“深度探討”開始,深度探討是一個團隊的所有成員,在思考了所有問題之后,毫無保留的說出心中的思考而進入真正共同思考的能力。換言之,即在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠比個人思考更深入的見解。同時,在深入討論當中,每個人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。這就是試驗的真正含義。
通過學習書中這一章節(jié),讓我們看到了個人及組織中幾種潛在的巨大力量來源——它們是最根本、最持久、但卻是最不明顯的。當掌握這些力量,個人的生命空間會變得很大,才能成為一個全神貫注做自己真正想做的事。你我都有過這種經(jīng)驗:成為出色團體中的一分子,在這個團體中,一群人以極不尋常的方式在一起工作,彼此信任,相互補長短,為共同的大目標全力以赴,而創(chuàng)造出驚人的成果。同時每個團隊都有各自的特點,《第五項修煉》的作者——彼得圣吉×博士的觀點是要我們?nèi)グl(fā)展學習型的團隊合作。更重要的是,我們應該從中學到自己需要的理論,并把這項理論運用到實踐中去,真正做到活學活用,學以致用。
發(fā)展學習型團隊是為了提高園所的競爭力,保證園所的生存,促進園所的發(fā)展,也是為了實現(xiàn)教師個人與工作的真正融合,使教師在工作中享受生命的意義,更可以引導出不斷創(chuàng)新、不斷進步的新觀念,不斷突破自我,不斷挖掘潛能,努力形成“學習工作化,工作學習化”的學習觀和工作觀,努力創(chuàng)造理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、工作創(chuàng)新的氛圍,創(chuàng)造工會內(nèi)部團結(jié)、和諧、奮進的氛圍,更好地履行工會職責,推動社會建設與經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設,在建設富強民主文明和諧社會中更好地發(fā)揮作用.
當我還是學生的時候,我的博士導師便組織我們生態(tài)經(jīng)濟研究小組對《第五項修煉》進行了系統(tǒng)的學習和研討。這對我及當時的小組成員產(chǎn)生了很大的影響,在隨后的幾年里,我所在小組的科研工作及小組成員個人都得到了蓬勃發(fā)展,目前大部分已成為各自工作崗位上的佼佼者。適逢創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,水資源所黨支部組織大家讀一本好書,寫一篇。
讀后感。
我毫不猶豫地選擇了重讀彼得·圣吉博士的《第五項修煉》。
《第五項修煉》描述了如何通過采用學習型組織的戰(zhàn)略和行動對策,來排除威脅組織效率和事業(yè)成功的學習障礙。彼得·圣吉博士認為“自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考”等五個方面的修煉是一個公司永葆活力、長盛不衰的必然途徑。從另外一個角度看,對新形勢下如何建設新時期的學習型黨組織和如何保持黨組織的先進性也有很好的指導作用。
第一項修煉,自我超越。學習不斷理清并加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實,是學習型組織的基礎,是組織整體對于學習的意愿與能力植基于個別成員對于學習的意愿與能力,只有透過個人學習,組織才能學習。共產(chǎn)黨員,應該堅持用馬克思主義思想武裝頭腦,對客觀的世界必須有一個清醒的認識和判斷,將共產(chǎn)主義遠大理想和工作實踐相結(jié)合,通過個人學習,實現(xiàn)全面發(fā)展,不斷自我超越。
第二項修煉,改善心智模式。心智模式是根深蒂固于我們心中,并影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的許多假設、成見、思維方式,甚至可以是圖像或印象。作為學習型黨組織的一名成員,反思實踐是心智模式修煉的精髓,在實際工作中,黨員要經(jīng)常反思和總結(jié)自己的思考方法和工作方法,自覺踐行社會主義榮辱觀,在工作實踐中不斷進行心智模式的修煉。
第三項修煉,建立共同愿景。在人類群體活動中,很少有像共同愿景一樣能激發(fā)出這樣強大的力量。人們尋求建立共同愿景的理由之一,就是他們內(nèi)心渴望能夠歸屬于一項重要的任務、事業(yè)或使命。對于學習型黨組織而言,共同愿景的建立尤其重要,因為它是學習實踐的焦點,也是學習實踐的動力來源。
第四項修煉,團隊學習。團體的集體智慧高于個人智慧。但也可能出現(xiàn),在一個團體里,個人智商往往都在120以上,而整體智商卻只有62,以至造成三個諸葛亮,變成一個臭皮匠。當真正做到團體學習的時候,不僅能產(chǎn)生出色的成果,個別成員成長的速度也比其它的學習方式更快。
第五項修煉,系統(tǒng)思考。人由看片段到看森林;從對現(xiàn)狀作被動反應,轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來;從迷失在復雜的細節(jié)中,到掌握動態(tài)的均衡搭配;系統(tǒng)思考讓我們看見小而效果集中的高杠桿點。運用系統(tǒng)思考的方法能產(chǎn)生以小博大的力量。科研工作和其他人類活動一樣,對系統(tǒng)思考的要求更高。系統(tǒng)思考的修煉是建立學習型組織最重要的修煉。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項修煉之間如何互動。
然而,就目前來說,在我們的組織中有不少黨員同志可能缺少了自我學習的動力,主要原因是克服不了學習的障礙。在《第五項修煉》中,彼得博士則通過啤酒游戲深入淺出地講解了組織應該如何去克服學習的障礙。
障礙一:“我就是我的職位”。我們有少數(shù)黨員干部只關注自己的職位,他們對這些職位之間的相互關聯(lián)而產(chǎn)生的結(jié)果缺乏責任感?!笆虏魂P己,高高掛起”是我們自我學習的最大障礙。
障礙二:“敵人在外部”。這是我學習此書感觸最深的地方,當發(fā)生問題時,我們每個人都有一種習慣性的防御——都是別人的錯。其實,外因是條件,內(nèi)因是關鍵。作為黨員更要拋棄“敵人在外部”的思想,主動承擔責任,全心全意為人民服務。
障礙三:專注于個別事件,缺乏系統(tǒng)思考的主動積極性。以整體思考的方法,深思熟慮,細密量化,才能達到真正解決問題的目的。
障礙四:溫水煮青蛙的故事——學會觀察緩慢、漸進的變化過程。如果我們不去察覺那些常常是最具危險性的漸變,就有可能遭遇“被煮”的命運。
障礙五:從經(jīng)驗學習的錯覺——不是每件事情都有經(jīng)驗可以參考。當我們行動的結(jié)果超越我們的學習視界時,就不可能通過直接經(jīng)驗來學習了。
學習型組織的五項修煉是治好學習智障的良方。子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆”。建立學習型的黨組織也離不開五項修煉。只有不斷學習、不斷修煉,團隊學習帶動個人學習,發(fā)揮每個黨員的學習積極性,才能真正成為“與時俱進”的先進黨組織。
彼得·圣吉博士于上世紀90年出的一本名為《第五項修煉》的管理學著作可謂風靡全球,聞名遐邇,被譽為“21世紀的管理圣經(jīng)”。足見其非凡的影響力和不可估量的人文價值。初讀此書,總覺有些晦澀難懂,但每每拾起,又總有新的收獲,也便漸入漸深,攝得些許感悟。
說起“學習型組織”,相信所有人都可謂耳熟能詳,但是,能真正領會并將這一理念很好地落于實踐者卻是寥寥無幾,少之甚少。也許是一些人過于注重“學習型”這一概念,曲解了其更深一層的含義,殊不知此“型”非彼“形”,真正的學習型組織不是外顯的一種組織形態(tài),而是一種內(nèi)在的精神訴求和心智修煉。拿彼得·圣吉的話來說,真正的學習會觸及做人的意義這一核心問題,通過學習我們得以再造自身;通過學習我們開發(fā)自身能力,去做從前不能做的事;通過學習我們重新認識世界,重新認識我們與世界的關聯(lián);通過學習我們拓展我們的創(chuàng)新能力,使自己成為生命成長過程的一部分。因此,“學習型組織”的基本含義應該是具有持續(xù)開發(fā)創(chuàng)造未來的能力的組織。
本書依次談及了五項修煉,各項修煉具體指什么呢?以我的理解來看,“自我超越”是指不斷反照個人對周邊環(huán)境的影響,通過理清個人的真實愿望、集中精力、培養(yǎng)耐心來實現(xiàn)自我提升;“改善心智模式”指專注于以開放的方式,找到我們認知方面的缺失加以改善;“建立共同愿景”指培養(yǎng)成員對組織的長期承諾;“團隊學習”是指發(fā)展團隊力量,使團隊力量超乎個人力量加總的技術;“系統(tǒng)思考”則可以使我們了解與現(xiàn)實世界之間的距離,它的精髓是用整體的觀點觀察周圍的事物。融合五項修煉的最高境界就是建立學習型組織模型,其中的系統(tǒng)思考是核心,是動力,是掃除學習智障的主力軍。
假如將這些理念運用到我們的工作實踐當中,那么創(chuàng)建學習型組織新的涵義應該是通過樹立明確的目標,建立有效的機制和營造良好的學習氛圍,充分發(fā)展員工的創(chuàng)造性思維能力,不斷改善其獲取知識、傳遞知識和運用知識的能力,以改進企業(yè)的管理理念、工作效能,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當下,時代的飛速發(fā)展,改革步伐的不斷邁進以及周圍濃烈的競爭氛圍對于企業(yè)強有力的生命力提出了更高的要求,任何行業(yè)再也沒有絕對的王者,而企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力已然成為了各行各業(yè)角逐的真正資本,誰能夠率先掌握新動態(tài),適應新形勢,誰便掌控了主動權和領先優(yōu)勢??梢哉f,學習能力的保持與提高已經(jīng)是形勢所迫、大勢所趨,創(chuàng)建學習型組織更是應對新形式、迎接新挑戰(zhàn)的必然選擇。
學習也好,學習型組織建設也罷,總歸,人的發(fā)展才是企業(yè)實現(xiàn)卓越目標最基本的要素,而我們每個人也只有通過在組織中的主動地,有針對性地學習與鍛煉才能實現(xiàn)人與組織的同步提升,我們的團隊力量也才能發(fā)揮到極致。企業(yè)的生命在于學習,歸根結(jié)底在于人的學習。
第五項修煉的心得體會篇五
昨天看了(第五項修煉)的序言與第一章,第一章強調(diào)的五項修煉的內(nèi)容:第一項修煉:自我超越“自我超越”的修煉是深刻了解自我的真正愿望,并客觀地觀察現(xiàn)實,對客觀現(xiàn)實正確的判斷。通過學習型組織不斷學習激發(fā)實現(xiàn)自己內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望,并全心投入工作、實現(xiàn)創(chuàng)造和超越。此項修煉兼容并蓄了東方和西方的精神傳統(tǒng),修煉時需要培養(yǎng)耐心、集中精力,對于學習如同對待自己的生命一般全身心地投入進學習型組織。它是學習型組織的精神基礎。
第二項修煉,改善心智模式心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的許多假設、對事物作出價值評價,沉積在自我心靈深處的印象等;我們通常不易察覺。心智模式影響自我表現(xiàn)出來的行為;通常在剎那間決定什么可以做或不可以做,這就是心智模式在發(fā)揮著作用。改善心智模式我們把自己工作組織看成學習的場所,把自己工作組織看作是轉(zhuǎn)向自己的鏡子,這是心智模式修煉的起步,我們學習發(fā)掘內(nèi)心世界的潛在能力,使這些能力浮在表面,并嚴加審視。它還包括進行一種有學習效果的、兼顧質(zhì)疑與表達的交談能力——有效地表達自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。
第三項修煉,建立共同愿景共同愿景指的是一個組織中各個成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標,在一個團體內(nèi)整合共同愿景,并有衷心渴望實現(xiàn)的目標的內(nèi)在的動力,將自己與全體衷心共有的目標、價值觀與使命的組織聯(lián)系在一起,主動而真誠地奉獻和投入。組織都在設法以共同的愿景把大家凝聚在一起,作為個人要建立善于將領導的理念融入到自己心里,在組織中為實現(xiàn)共同的愿望而努力,通過努力學習,產(chǎn)生追求卓越的想法,轉(zhuǎn)化為能夠鼓舞組織的共同愿景。激發(fā)自己追求更高目標的熱情,并在組織中獲得鼓舞,使組織擁有一種能夠凝聚、并堅持實現(xiàn)共同的愿望的能力。
第四項修煉,團隊學習團體的集體智慧高干個人智慧,團體擁有整體搭配的行動能力。當團體真正在學習的時候,不僅團體整體產(chǎn)生出色的成果,個別成員成長的速度也比其他的學習方式為快。
團體學習的修煉從“深度匯談”(dialogue)開始。“深度匯談”是一個團體的所有成員,攤出心中的假設,而進入真正一起思考的能力,讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠較個人深入的見解。以有創(chuàng)造性的方式察覺別人的智慧,并使其浮現(xiàn),學習的速度便能大增。在現(xiàn)代組織中,學習的基本單位是團體而不是個人團體學習,這顯得非常重要。團體的智慧總是高于個人的智慧。
當團體真正在學習的時候,不僅團體能產(chǎn)生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。
第五項修煉,系統(tǒng)思考企業(yè)和人類的其他活動一樣,也是一種系統(tǒng),也都受到細微且息息相關的行動所牽連,彼此影響著,因此必須進行系統(tǒng)思考修煉。系統(tǒng)思考的修煉是建立學習型組織最重要的修煉。
彼得·圣吉同時認為系統(tǒng)思考也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團隊學習”與“自我超越”四項修煉來發(fā)揮其潛力。
十分重視第五項修煉,并認為它高于其他四項修煉。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項修煉之間如何互動。系統(tǒng)思考強化其他每一項修煉,并不斷地提醒我們,融合整體能得到大于各部分加總的效力(第五項修練)的核心是強調(diào)以系統(tǒng)思考代替機械思考和靜止思考,并通過了解動態(tài)復雜性等問題,找出解決問題的'高“杠桿解”。
第五項修煉的心得體會篇六
第五項修煉是喬治·倫納德的自助類暢銷書《第五項修煉》的第五章,其中探討了個人意識和集體意識的關系以及如何培養(yǎng)個人意識和集體意識的修煉方法。在這一章中,我們通過學習團隊和集體成功的案例、培養(yǎng)內(nèi)在自主性以及共同愿景的重要性,得出了個人意識和集體意識相互關聯(lián)以及相輔相成的結(jié)論。以下將從這五方面對第五項修煉第章進行總結(jié)和個人心得體會,以期能夠在實踐中更好地應用這些修煉方法。
首先,個人意識和集體意識是相互關聯(lián)的。書中通過團隊成功的案例,從不同的角度展示了團隊成員之間共同的目標和價值觀是如何塑造和促進個人意識的。團隊成員們通過彼此的合作和協(xié)調(diào),逐漸形成了一種共同的認知和建構現(xiàn)實的方式。我深刻地認識到,在團隊中,個人通過吸納集體的理念和智慧,不僅能夠拓展自己的認知和見識,也能夠更好地與集體互動和協(xié)作,實現(xiàn)個人和集體的共同發(fā)展。
其次,培養(yǎng)內(nèi)在的自主性是培養(yǎng)個人意識的基礎。內(nèi)在的自主性來源于個人內(nèi)心的驅(qū)動和熱情,是在追求自己的目標和理念的過程中逐漸形成的。個人對自己的責任感和決策權的承擔程度越高,個人的自主性就越強。通過書中的案例,我意識到只有當個體在決策過程中保持內(nèi)在的主動性和動力時,才能真正實現(xiàn)個人價值的最大化。因此,為了培養(yǎng)和提高個人意識,我將更加注重培養(yǎng)自己的內(nèi)在自主性,以更積極主動的態(tài)度去面對工作和生活中的困難和挑戰(zhàn)。
第三,共同愿景對于培養(yǎng)集體意識和團隊成功至關重要。共同愿景是團隊成員共同奮斗的目標和大家追求的理念。通過書中的案例,我感受到了共同愿景對于集體的凝聚力和推動力的重要性。共同愿景能夠激發(fā)團隊成員高度的認同感和凝聚力,使團隊成員團結(jié)一心,積極參與到團隊工作中去。在實際操作中,我會通過培養(yǎng)共同愿景,增強團隊成員之間的信任和合作,提高團隊的整體素質(zhì)。
第四,個人成長與團隊成長是相輔相成的。個人成長離不開團隊的支持和培養(yǎng),而團隊的成長也需要個體的積極參與。只有通過個人的不斷學習和自我提升,團隊的整體實力才能不斷增強。通過書中的案例,我認識到團隊的發(fā)展離不開每個個人的努力,每個成員都要不斷學習和提高,才能更好地為團隊做出貢獻。在實踐中,我將更加注重與團隊成員的交流和合作,共同成長并取得更好的業(yè)績。
最后,悟道是個人和團隊成功的關鍵。個人和團隊的成功離不開對自身發(fā)展和團隊建設的思考和反思,以及對問題的剖析和解決方案的探索。通過書中的案例,我意識到只有在持續(xù)地悟道的過程中,個人才能不斷提高自己的修養(yǎng)和領導能力,團隊才能不斷地創(chuàng)新和進步。在實踐中,我將積極思考和總結(jié)工作和學習中的問題,并采取相應的行動,促進個人和團隊的進步和發(fā)展。
綜上所述,“第五項修煉”第章實際上在幫助我們培養(yǎng)個人意識和集體意識的修煉方法。通過案例的學習和思考,我們可以更加深入地理解個人意識和集體意識的關系,了解個人意識和集體意識的培養(yǎng)方法。這對于我們在實踐中重視個人發(fā)展和團隊建設具有重要的指導意義。通過學習和應用第五項修煉的方法,我們能夠更好地發(fā)揮個人和團隊的潛力,實現(xiàn)個人和集體的共同發(fā)展。
第五項修煉的心得體會篇七
《第五項修煉》是一部能夠讓我們在信息化時代大潮中仍然具有競爭力的寶典……在知識更新日益劇烈的時代,我們該如何能夠才能始終保持著競爭優(yōu)勢呢?終身教育,社會中人的再教育,出國深造等等。接受教育成為自我提升的手段。即使人們早已走出校園,可是知識的力量卻伴隨人們的一生。社會在不斷的進步,也是因為知識的力量。我們要成為社會中的強者,就應該學會不斷地學習,也就需要學習型組織。這也就是《第五項修煉》所提出的觀點。
老師要我們在3個星期內(nèi)讀完《第五項修煉》這本管理學的書。閱讀完后其實大多數(shù)人都是似懂非懂的。百度一下才知道這本書并不簡單,這是一本不同尋常的書,這是一本開拓性地倡導學習型組織管理思想的巨作。作者是彼得·圣吉是在總結(jié)以往理論的基礎上,并通過對4000多家企業(yè)的調(diào)研而創(chuàng)立的一種具有巨大創(chuàng)新意義的理論。
說起彼得·圣吉,他是麻省理工學院教授,國際組織學習協(xié)會(sol)創(chuàng)始人、主席。與一些前輩們致力于將系統(tǒng)動力學與組織學習、創(chuàng)造原理、認知科學、群體深度對話與模擬演練游戲融合,發(fā)展出一種學習型組織的藍圖。被稱為管理學之父。與一些國際的大企業(yè)的合作使他更好地被人們所認識。該作者出過不小的書,其中他的《第五項修煉》給組織管理帶來了一個全新理念,而這些理念轉(zhuǎn)化為實際管理制度與行為,就可能引起管理方式的大變革??偟膩碚f《第五項修煉》書中對每一項修煉都有自己獨特的見解,對五項修煉的結(jié)合也恰到好處,指出了個人與組織間的密切關系,使人讀后深受感觸。這五項修煉可以概括為:自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、團隊學習、系統(tǒng)思考。
一、自我超越。俗話說:人們最大的敵人不是別人,而是自己。(或許是出自這里吧)只有超越自我的障礙,個人的不斷進步才能帶動組織的的進步,整如全就是一的道理一樣,組織中的全部就在于每個人的組成上。不斷明確自己的目標與愿望,并為之不斷地奮斗。超越自我,為組織更有力競爭提供保障。
三、建立共同愿望。組織中,只有有著一致的愿望,團隊的凝聚力就更好的提升。有著共同的愿望,心聯(lián)心,凝聚力無限放大,組織的力量就的以提升。人們尋求建立共同望的理由之一,就是他們內(nèi)心渴望能夠歸屬于一項重要的任務、事業(yè)或使命。
四、團隊學習。團體學習的修煉?!吧疃葏R談”是一個團體的所有成員,在思考了所有問題之后,毫無保留的說出心中的思考而進入真正共同思考的能力。曾經(jīng)有過這樣一個試驗:在一個團隊中,大家都認真參與,每個人智商都在一百二十以上,而集體的智商卻只有六十,這是為什么呢?團隊學習的修煉即在處理這種困境。希臘文中“深度匯談”指在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠較個人深入的見解。同時,在深入討論當中,每個人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。作為一個部門或駐地辦,通過團隊學習的方式共同進步,是非常具有實際意義的。
五、系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考使人由看片段到看整體。從對現(xiàn)狀作被動反應,轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來。從迷失在復雜的細節(jié)中,到掌握動態(tài)的均衡搭配。系統(tǒng)思考讓我們看見小而效果集中的高杠桿點。運用系統(tǒng)思考的方法能產(chǎn)生以小博大的力量。
我們是群體中的組成部分,要時時刻刻想著群體的愿望。身在團體中,想要看清所有的事情是很困難的,有的時候需要犧牲自己的利益,來保護群體的利益。而我們就應該從全局宏觀的角度思考群體的價值取向,進而調(diào)整自己的價值取向,達到個人價值與全局價值的平衡。學習型組織很像飛機或電腦等工程上的一項創(chuàng)新,而五項修煉便是這項創(chuàng)新工程中缺一不可的技術?!靶逕挕钡木辰绮⒎强繌娭屏α炕蛲评T以致,而是必須精通整套理論、技巧,進而付諸實行。每習得一項修煉,便更向?qū)W習型組織的理想跨進一步。它跟藝術、工程等任何其他的修煉一樣,有些人學得比較快,有些人較慢,但是任何人都能夠透過演練而熟能生巧。
《第五項修煉》為眾多領導們提供了一種很好的經(jīng)營組織的模式,在這個出世就要進步的時代,人們都不得不前進,沒有一套有效的管理方式。成功就只會與你插肩而過。有好的方式,就如有好的開始。要在某行業(yè)中做到一將功成。就不不有著可以令萬骨枯的寶典。而著就是第五項修煉。
第五項修煉的心得體會篇八
打算寫這篇讀后感,想了一陣,我好像不知道如何寫起。這本書帶給我的閱讀感覺挺矛盾的,我時而著迷于它揭示的基本原理,閱讀起來如饑似渴,時而又厭倦里面只有作者才能深刻體會的一些案例,讀起來云里霧里。
我問自己,為什么有些內(nèi)容讀起來這么枯燥?原來,他不僅僅揭示了基本原理,這些案例還告訴你真真切切的實踐。我,體會不到而已。
封面的另一行小標題寫著“學習型組織的藝術與實踐”。實踐,和理論不一樣。組織管理,是一門藝術。閱讀此書能從中體會到一點點實踐與理論的不同,希望以后有機會可以較好運用。
書中分四個部分。第一部分,概括總結(jié)。人在滿足于基本需求的情況下對志向的追求,學習型組織的五項技術,現(xiàn)實中存在的偏見,以及認識系統(tǒng)結(jié)構。第二部分,認識系統(tǒng)。是最重要的部分,也是我最喜歡的內(nèi)容,開始揭示一些基本的自然法則。修煉就是從系統(tǒng)的角度去思考問題,認識一些基本概念,如反饋模式,延遲,增長極限,轉(zhuǎn)移負擔等。第三部分是書的主體,講述建立學習型組織的各項核心修煉,包括自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學習。第四部分開始講一些案例,在實踐中的應用情況,里面抓幾個關鍵詞,“反思”、“變革”、“溝通”、“領導力”,這些都不容易。
讀這本書,有很深刻的體會,時而著迷。主題說的是學習型組織,然而又貫穿著很深奧的哲學。仔細一想,以組織為單位,不就是寫人嗎!
我想起來《價值》一書中張磊描述他的組織,正是學習型組織,他把人分為領導層和組織,在這本書中都有體現(xiàn)。書中還有一章專門寫領導力。
書中的哲學思想,同老子、王陽明、稻盛和夫他們的思想一致。書中對于系統(tǒng)和一些基本原理原則的描述,又同我的老師思想一致。
讀這本書,我有激動。
很多之前大概了解的知識,這里又得以強化。書中,我第一這么深刻地理解“系統(tǒng)”這兩個字,還有一些自然界存在的基本原理原則。往后,對這些基本原理原則的認識還可以進一步延伸,再加以運用。
另外,書中還涉及一些心理學和教育學,我認為有用。
重要的思想都體現(xiàn)在句子里。如下摘抄:
學習型組織要進行的五向修煉:進行系統(tǒng)思考、實現(xiàn)自我超越、改變心智模式、建立共同愿景、加強團隊學習。
彼得·圣吉認為,組織的成長基于個人的成長,而個人的成長基于內(nèi)心的向往,并經(jīng)由日常工作去實現(xiàn)。
系統(tǒng)思考修煉的實質(zhì)是心靈的轉(zhuǎn)變:看清各種互相關聯(lián)結(jié)構,而不是線性的因果鏈。看清各種變化的過程模式,而不是靜態(tài)的“快照圖像”。
反饋環(huán)路盡管概念簡單,但它打破了根深蒂固的觀念——比如因果律。
反饋觀點還打破另一個觀念,即人類中心論——就是把我們自己看成活動的中心。
皮格馬利翁效應。
民間智慧對正反饋的描述有:滾雪球效應、流行效應、良性循環(huán);還有特別場合的說法:富人愈富,窮人愈窮。
延遲就是在行動和結(jié)果之間的間斷和空隙。
“系統(tǒng)績效改善工作最有效的杠桿作用點之一,就是把系統(tǒng)的延遲縮減到最小。”
當某個變量的作用需要經(jīng)歷時間來影響另一個變量的時候,延遲就出現(xiàn)了,它成為系統(tǒng)語言的第三個基本要素。如我們吃飯,本應該停止繼續(xù)吞咽的時候,并不覺得很飽,于是繼續(xù)吃下去,結(jié)果吃得太多。
不要強行推動增長,要消除限制增長的因素。
要有效應對轉(zhuǎn)移負擔的模式,我們必須把強化根本解決方法和弱化癥狀緩解措施結(jié)合起來。強化根本解決方法要求一種長遠觀點和共同愿景。
他認為自己作為經(jīng)理人的首要責任,是“為員工提供物質(zhì)和精神兩方面的福利”。
在思想未統(tǒng)一的組織里放權給員工,可能會適得其反。如果大家沒有共同愿景,對企業(yè)運營的現(xiàn)實沒有共同分享的心智模式,放權只能增加組織的壓力、加重組織協(xié)調(diào)和維持運營方向的管理負擔。
愿景是產(chǎn)生創(chuàng)造性張力的一個端點,也是我們?nèi)魏螘r候都能完全掌控的一個端點,只要對他進行調(diào)整,情感張力總能得到舒緩的。情感張力是一種妥協(xié)機制,一種帶人走向平庸的機制。
拉向目標的張力,和拉回到我們深藏的觀念的張力之間,形成一個系統(tǒng),弗里茨把它叫做“結(jié)構性沖突”。我們意識不到的結(jié)構模式讓我們成了囚徒。一旦我們意識到并辨認出它們,它們就不再有那么大的禁錮力了。發(fā)現(xiàn)運作中的機構模式,是自我超越水平高的人的慣用手段。
自我超越水平高的人有一個很迷人的特點:他們能夠以舉重若輕和優(yōu)美安詳?shù)娘L格,完成非常復雜的任務。
我們必須記住,進行任何個人成長的修煉都應該是自愿的選擇。不能強迫任何人進行自我超越的修煉,強制手段一定會產(chǎn)生事與愿違的后果。組織機構如果過于咄咄逼人,強行推動大家進行自我超越的修煉,就會遇到很大麻煩。
對于投身自我成長修煉的人來說,鼓勵和支持的氛圍比什么都重要。
我們認為,人們想要尋找共同愿景的原因之一,就是期望在重要的事業(yè)上找到溝通和共鳴。
激勵組織的根本能量來源有兩個:恐懼和愿望??謶值牧α框?qū)使負面愿景。愿望的力量驅(qū)動正面愿景。
“科學根植于交談,不同人的合作可能最終達成最重要的科學成果?!?BR> 在偉大的團隊中,沖突能變成富有成效的`創(chuàng)新力。
反思型開放的特點,是真正的思想解放,那是深層聆聽和真正交流的第一步。
業(yè)績與幸福感是動力來源。
反思之所以在商業(yè)界備受責難,是因為我們?nèi)鄙侔逊此己托袆咏Y(jié)合起來的修煉方法。
隨著我們進一步理解創(chuàng)新者與公司的防衛(wèi)和免疫系統(tǒng)之間的相互沖突,我們開始看到,要保持創(chuàng)新勢頭,就要求領導者學會雙向交流文化能力,既能夠在兩個不同的世界之間有效地來回轉(zhuǎn)換,并遵守每個世界的基本運行規(guī)則。
“太上,下知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之······悠兮,其貴言;功成事遂,百姓皆謂:我自然?!?BR> 學習實踐是領導力真正的來源。
戴維·帕卡德:“我不知道什么是領導力理論。那時,我和比爾只是在做我們愛做的事,我們很高興有人想加入我們。”
我見到非常多的奇跡:不可能解決的問題局面,不知為什么迎刃而解了;我見到非常多的人物:他們成長為自己真正的自我,然后就挺身而出去面對下一個難題,并充滿輕盈和喜悅。而由于這種經(jīng)歷,他們與內(nèi)在的自我更近了,他們相互之間更近了,也與生命本身更近了。
所有邊界,包括國界,從根本上說都是人為的。具有諷刺意味的是,我們發(fā)明了邊界,最后卻發(fā)現(xiàn)自己被困在其中。
第五項修煉的心得體會篇九
知道“學習型社會”這個概念已經(jīng)很久了,但對它的理論根源不是特別了解,最近我看了《第五項修煉》對這一概念的理解深入了一層,正如作者彼得圣吉在序言中所說,因為我們采用了分析的方法,造成了對世界支離破碎的理解,第五項修煉讀后感。此書通讀了一遍,有些地方能夠看懂,有些理性的東西,似懂非懂。
看了序言,為作者的深入見解所折服,作者一針見血地指出了現(xiàn)在社會、教育和政府存在的弊?。骸拔覀兊纳鐣M織已被分割得四分五裂。我們把生理的健康與心理和精神的健康分割開來討論,以至于人們雖然活得久些,但整體身心健康狀況每況愈下,所支付的社會成本也越來越高。學校的教育成為片斷知識的傳授和枯燥的學術性演練,最后竟發(fā)展到越來越和個人成長與真正的學習脫節(jié),成效也越來越差。政府各部門不僅被分割得各自為政,且被各種利益團體的不同需求分割,變成一部老舊癱瘓、無法運轉(zhuǎn)的機器?!?BR> 結(jié)合自己的工作實際,細細地品味書中的理論,知識日益更新,技術頻繁換代,人們越來重視人的再教育、越來越重視人的終身發(fā)展?!兜谖屙椥逕挕穼γ恳豁椥逕挾加凶约邯毺氐囊娊?,對五項修煉的結(jié)合也恰到好處,指出了個人與組織間的密切關系,使人讀后深受感觸。面對眼前飛速發(fā)展社會,我已有一種力不從心的感受了,它在警示我:要不斷學習、完善自我,提升自我,發(fā)展自我。只有這樣,才能跟上時代、才能勝任今天的工作,才能實施現(xiàn)代的管理,才能實現(xiàn)創(chuàng)新,追求卓越,才能實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
細細地品味《第五項修煉》書中的修煉內(nèi)容,每一項修煉都有自己獨特的見解,五項修煉的結(jié)合也恰到好處,指出了個人與組織間的密切關系,讀后有了很深的感悟。
五項修煉分別為:超越自我、心智模式改善、建立共同理想、團體學習、系統(tǒng)思考。
超越自我的修煉是不斷理清并不斷加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,客觀的觀察現(xiàn)實,尋找實現(xiàn)愿望的方式方法,全心投入、不斷創(chuàng)造和超越,通過努力不斷實現(xiàn)一個又一個的愿望。
心智模式改善就是要有效的表達自己的想法,開放心靈,接受別人的想法。在團體中,每個人的思想都是不一樣的,一個團隊的成功合作,就需要我們打開自己的心扉的同時,也要接受別人的想法和意見。對我個人來講,要勇于和善于敞開心扉,并且能夠傾聽吸納別人的想法和觀念。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。
共同的理想,我們的團隊擁有了共同的理想,那么,團隊中的每個人都會為了這個共同的理想而努力。這種共同的理想就是團隊中的“凝聚力”,這種凝聚力是可以無限放大,是一個超越個人上升到團隊高度的概念。
團隊學習,思想是可以傳遞的,一個思想,交流以后,就變成了多個思想,在群體中讓想法自由交流,會發(fā)現(xiàn)遠比個人思考更深入的見解。同時,在深入討論當中,每個人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。
全局思考,群體與人類其它活動都是一種系統(tǒng),會被細微且息息相關的行動所牽連,彼此相互影響并要經(jīng)年累月才完全展現(xiàn)出來。我們是群體中的組成部分,要時時刻刻想著群體的愿望。身在團體中,想要看清所有的事情是很困難的,有的時候需要犧牲自己的利益,來保護群體的利益。而我們就應該從全局宏觀的角度思考群體的價值取向,進而調(diào)整自己的價值取向,達到個人價值與全局價值的平衡。
通過學習《第五項修煉》這本書,我看到了個人及組織中幾種潛在的巨大力量來源——它們是最根本、最持久、但卻是最不明顯的。
掌握了這些力量,我生命的空間就會變得很大,我會成為一個全神貫注做自己真正想做的事的人,成為“學習發(fā)展型團隊”中的一分子。在這個“學習發(fā)展型團隊”中,我不斷突破自我,不斷挖掘潛能,不斷創(chuàng)新、不斷進步,形成“學習工作化,工作學習化”的學習觀和工作觀,實現(xiàn)理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。營造一個內(nèi)部團結(jié)、和諧、奮進的氛圍。在這樣團隊里,我們彼此信任,相互補長短,為共同的目標全力以赴,從而創(chuàng)造出驚人的成果,實現(xiàn)我們共同的理想。
第五項修煉的心得體會篇十
《第五項修煉—學習型組織的藝術與實務》(以下簡稱《第五項修煉》)這本書,當八月份我們女工主任劉主任把它推薦給我們的時候,因為忙于事務性工作,也就“里所當然”地將這本書束之高閣了。九月份當我想起再將這本書拿出來翻看的時候,真的有點愛不釋手了,又里所當然的加班加點將這本書讀完,好久沒有這種暢快淋漓的感覺了。深夜,我靜靜地將這本書合上:真是一本難得的好書,不知不覺中,它凈化了我的心靈,把我從心浮氣躁的環(huán)境中拉出來,讓我懂得了工作原來可以如此快樂。
悄然掩卷,讓我收獲頗多。它讓我懂得了什么是“五項修煉”及其重要性;也讓我懂得了個人素質(zhì)的提高需要打破原有的固定思維模式,用新眼睛看世界,逐步學會自我超越,學會心靈的轉(zhuǎn)換,學會建立共同愿景、團體學習,學會用系統(tǒng)思考解決各種問題;同時也清楚地認識到第五項修煉——系統(tǒng)思考在整個修煉的重要性:它是整合其它修煉成為一體的理論與實務。這本書的每一章節(jié)都讓我愛不釋手,不是魚就是熊掌,但給我印象最深的是第二部《新思考、新視野》中的第七章“縱觀全局掌握重點”這一章節(jié),下面我就個人理解談談它給我?guī)淼膯l(fā)。
“縱觀全局掌握重點”這一章節(jié)舉了兩個真實的例子:一個是60年代中期,美國的一家電子公司——神奇科技公司的興衰;一個是最引人注目、但同時也最令人遺憾的美國人民航空公司的興起與衰亡。舉這兩個例子,該書作者運用了系統(tǒng)思考的九項基礎模型中三項:成長上限、舍本逐末、成長與投資不足。雖然人民航空和神奇科技兩家公司所經(jīng)營的項目完全不同,前者的人員服務能量和服務品質(zhì)逐漸惡化的問題,跟后者的生產(chǎn)能量不足與交貨服務逐漸惡化的問題,卻有微妙的類似之處:那就是為客戶服務的癥結(jié)上出了問題。盡一切可能地堅持某些最關鍵的標準是極為重要的。這些重要的標準都是客戶最關切的事情,例如產(chǎn)品品質(zhì)、服務品質(zhì)、交貨準時、信譽以及服務人員的友善與關心。但以上兩家公司都犯了同樣的錯誤:那就是舍本逐末,通俗地說就是放棄了關鍵的東西,而抓住次要的東西不放,掉進自己造成的“市場限制”中。其實,他們的命運是應當可以扭轉(zhuǎn)的,他們擁有競爭者難以匹敵的產(chǎn)品和價位優(yōu)勢,如果公司能維持高服務品質(zhì),競爭者很難打擊他。但他們忽略了服務這一點,使其它的優(yōu)勢在面臨競爭攻擊時就顯得非常脆弱,陷入一種不可自拔的惡性循環(huán)中,導致最終的失敗。
由此,我想到了我們中國電信服務的重要性。對于我們中國電信來說,早已從最初的壟斷地位走出來,進入一個全新的競爭格局。雖然存在惡性競爭,但我們在發(fā)展的同時遇到挫折應多從自身找原因,這就用到“第五項修煉”的十一項微妙法則之一:沒有絕對的內(nèi)外。對于我們的問題,我們傾向于外,是“別人”(競爭者、市場的改變、政府)所造成的。然而系統(tǒng)沒有絕對的內(nèi)外之分;造成問題的“外”部原因,與“內(nèi)”部原因有密不可分的關系。例如,我們在市場競爭中,短期來看,“價格”戰(zhàn)策略占一定的優(yōu)勢,企業(yè)獲得了短期效益;但企業(yè)要長遠發(fā)展,“價格”戰(zhàn)絕對不可取,我們要取勝,“服務、品質(zhì)、信譽”才是關鍵。因此,上至集團公司、省公司,下至市分公司、縣分公司都將服務作為在競爭中取勝的關鍵法寶。集團公司也將“業(yè)務與服務轉(zhuǎn)型”作為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的三大重點舉措之一。足可見服務對于我們電信企業(yè)的重要性。
首先,我認為要提升企業(yè)服務水平必須將個人愿望與企業(yè)愿景相結(jié)合。每個人有自己的意愿、心智和思考方式。如果員工本身未被充分激勵去挑戰(zhàn)成長目標,當然不會成就組織的成長、生產(chǎn)力的提升和發(fā)展。在《第五項修煉》中提到“在今天的組織中,真正的奉獻仍然很少,依我們的經(jīng)驗,90被認為是奉獻的,事實上只是遵從”。如果我們將個人愿望與企業(yè)愿景相結(jié)合,那情況就會大大有所改觀。如我們將企業(yè)的業(yè)績與個人的業(yè)績有效的結(jié)合起來,這將充分調(diào)動員工的積極性;又如我們真正實現(xiàn)末位淘汰制,這將大大激勵員工的積極性;又如假如實現(xiàn)股份制,每位員工都持有一定的股份,這在一定程度上鼓舞員工的積極性,等等。不知不覺中,員工的服務熱情得到提高;不知不覺中,企業(yè)的服務水平也得到了提升。
其次,我認為要提升企業(yè)服務水平必須要建立一個學習型的組織,在學習中不斷超越。一個企業(yè)是由不同的員工組成的一個有機整體,每位員工都在其中發(fā)揮他的力量,不自覺中相互影響,相互推動。我相信,每個人都有工作潛能等待發(fā)揮。而要不斷刺激發(fā)揮潛能,就要學會不斷的自我超越。自我超越是個人成長的學習修煉,只有透過個人學習,組織才能學習。雖然個人學習并不保證整個組織也在學習,但是沒有個人學習,組織學習無從開始。當我們把不斷學習作為工作習慣,那我們離學習型組織也就不遠了。
再其次,我認為要提升企業(yè)服務水平必須要讓每位員工懂得需要學習什么。首先需要員工清楚到底什么對我們最重要;其次是需要員工不斷學習如何更清楚地看清目前的真實情況,最后就需要將目前真實情況與愿望及目標進行差距比較,從而不斷向目標努力。對于提高服務水平來說,我覺得作為員工要立足本職,看清楚自己在為企業(yè)提升服務水平中到底起什么樣的作用,并找出差距,通過學習不斷超越自己,當個人的素質(zhì)提高了,企業(yè)的整體素質(zhì)也就自然而然地提高了。
最后一點,我認為要提升企業(yè)服務水平必須要以客戶為中心組織營銷服務活動。這一點,也是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中業(yè)務與服務轉(zhuǎn)型的核心所在。我們在營銷活動中,要充分認識到什么是客戶最想要的,應具體到裝移機及時率、客戶滿意率、客戶投訴率、障礙修復及時率、網(wǎng)絡暢通率、新技術提供及時率、費用準確率等等,當確定之后以此為本,將高服務品質(zhì)當作一個不可動搖的目標,再配之行之有效的營銷策略來開展營銷工作,那么我們在激烈的市場競爭中一定會立于不敗之地。
第五項修煉的心得體會篇十一
利用閑暇之余,我認真研讀了《第五項修煉》一書,該書對每一項修煉都有自己獨特的見解,讓我受益匪淺?!兜谖屙椥逕挕返膬?nèi)容包括五個部分,分別為:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考,其中系統(tǒng)思考是以上所提修煉中的第五項。
第一項修煉:自我超越。這項修煉是不斷理清并加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實。它是學習型組織的精神基礎。精熟自我超越的人,能夠不斷實現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望,他們對生命的態(tài)度就如同藝術家對藝術作品一般,全心投入、不斷創(chuàng)造和超越,是一種真正的終身學習。
第二項修煉:改善心智模式。心智模式是決定我們對影響我們對世界的理解方法和行為方式的那些根深蒂固的假設、歸納,甚至就是圖像、畫面或印象。我們通常不能察覺自己的心智模式以及它對自己行為的影響。心智模式修煉要從審視自己開始——學習發(fā)掘內(nèi)心世界的圖像,使這些圖像浮上表面,并嚴加審視。它還包括進行一種有學習效果的、兼顧質(zhì)疑與表達的交談能力有效地表達自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。
第三項修煉:建立共同愿景。如果組織中沒有全體成員深度分享共同目標、價值觀和使命感,那這個組織就不能得到偉大的成功。領導力即要給予組織機構以激勵和啟迪,有能力分享我們所追求的未來圖景,偉大的組織都無一例外的用共同的身份和命運歸屬感把人們成功地凝聚在一起。這是因為共同愿景會激發(fā)成員真正的信念、行動意愿和投入?yún)⑴c,而非僅僅的服從。
第四項修煉:團隊學習。當一個工作很投入的管理團隊,每個人的智商都120以上,為什么他們的集體智商卻只有63?團隊學習的修煉即在處理這種困境。在很多領域的實際案例顯示,團隊的集體智慧高于個人智慧,團隊擁有整體搭配的行動能力。團隊真正在學習的時候,不僅能做出非同尋常的成績,個別成員成長的速度也比其他的學習方式成長的快。
第五項修煉:系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是整合其他修煉的修煉,它把其他修煉融入一個條理清晰一致的理論和實踐體系。他防止了其他修煉變成分散獨立的花招,或最新流行的組織變革時尚。沒有系統(tǒng)的觀點就不會想去了解其他修煉之間的關聯(lián)。而只有通過強化其他各項修煉以及他們之間的關系才能讓一個組織正常并積極的運行。系統(tǒng)思考讓我們看見小而效果集中的高杠桿點。運用系統(tǒng)思考的方法能產(chǎn)生以小博大的力量。
通過學習這本書,我覺得我們每個人在團隊里都可以發(fā)揮很好的作用,但我們一定要有大局意識,第五項修煉的精髓在于整體大于局部。
第五項修煉的心得體會篇十二
人貴反思、物貴復用?;仡櫸覀冏哌^的人生道路,我們的職場生涯最需要什么?是超高的智商,還是熟練的操作技能?看了彼得·圣吉的《第五項修煉》后,我明白了,在當今知識更新日益劇烈、崗位競爭日益激烈的時代,我們最需要自我不斷提升的修煉能力。
彼得·圣吉的《第五項修煉》自從問世以來,受到諸如蘋果公司、福特汽車等大公司的追捧,可以說聲名遠揚。它為什么有這么大的影響力,因為它所傳授的不僅僅是建設學習型團隊的方法,更是輸出一種理念,一種思維方式,使人耳目一新、醍醐灌頂。
《第五項修煉》書中對每一項修煉都進行了詳細講解。這五項修煉分別為:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學習和系統(tǒng)思考。
一、自我超越。每個人都有自己的優(yōu)勢、有自己的核心競爭力,但時代進步如此之快,不能靠老本吃飯,要有空杯納新的心態(tài),自覺終身學習,實現(xiàn)自我超越。自我超越是五項修煉的基礎。
只有自我超越愿望強烈,才能保證學習的動力。對于個人而言,社會在進步,唯有終生學習、不斷超越自我,才能跟上時代、才能勝任自己崗位。
二、改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的思維模式。我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),當我們心情不好的時候,好像全世界都在與你作對。是不良的心智模式影響你的判斷決策,導致事實與你的思維判斷嚴重偏離,造成決策失誤。
改善心智模式就是要打開自己心扉,接受別人的想法和意見。只有勇于和善于敞開心扉,并且能夠傾聽吸納別人的想法和觀念。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。
三、建立共同愿景。如果團隊擁有共同的愿景,那么,團隊中的每個人都會為了共同愿景而努力奮斗。而共同愿景就是團隊中的“凝聚力”,這種凝聚力使人超越個人上升到團隊的高度,沒有共同愿景,學習就只是適應性學習。
四、團隊學習。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。一花獨放不是春,作為一個組織,只有通過團隊學習的方式共同進步,才能實現(xiàn)共同愿景。
五、系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考的精髓是用整體觀點來觀察周圍事物,是前四項修煉的結(jié)合。融合五項修煉的最高境界就是建立學習型組織,建立學習型組織的核心是系統(tǒng)思考。
總的來說,彼得·圣吉的《第五項修煉》的確是一本好書,它教我們重建思維方式,因為人心是一面鏡子,照見的始終是自己!我們必須改變!改變原來依靠經(jīng)驗習慣看世界、看別人的方法,改為向內(nèi)看、看自己、看內(nèi)心,空杯納新、超越自我,共同建立學習型團隊,在工作中享受生命的意義,實現(xiàn)生命的價值。
愿和大家共同學習提高,在青春奮斗的征程中,我們都是追夢人!
第五項修煉的心得體會篇十三
一部被視為21世紀管理圣經(jīng)的管理學經(jīng)典之作,一部被《哈佛商業(yè)評論》評為近百年最具影響力的管理類圖書,學習型組織之父——彼得·圣吉與我們共享了他對學習型組織的的認識和反思。
初讀這部書,并不覺得它有什么出眾之處,或許是習慣了理科書籍那種嚴謹?shù)倪壿嬯P系,讀完之后總是一頭霧水,于是試著去挖掘(真的可以用得上挖掘這個詞,恨不得切開書頁去看一看)書中有關人生和學習的感悟。
所謂第五項修煉即系統(tǒng)思考,我想這并不只是管理領域的修煉,是一種人生甚至人類群體危機化解的修煉。正是我們片面局部的思考方式,導致了切割而破碎的世界,從而使我們喪失了群己的一體感?;叵霃男∈艿降慕逃?,我們總是被要求化整為零,把一個復雜的問題拆分成幾個獨立的問題去解決,然后再把結(jié)果組裝起來,于是我們認為得到了整個問題的答案,或者對于一些數(shù)學物理問題,我們的確用這種方法得到了理想的解,但是當我們習慣性地用同樣的方法去拆分世界的時候,我們會得到什么結(jié)果呢?我們在無形中付出了巨大的代價,我們喪失了對更大的整體的內(nèi)在領悟能力,同樣也就不能看清我們采取的行動帶來的一系列后果?;蛘哂腥藭瘩g,我們當然也會“考慮大局”,但是習慣了拆分的我們在考慮大局的時候總是要重新組裝那些拆分出來的部分,就像重新拼起來的碎鏡子并不能具有比碎片更廣闊的視角,得到的僅僅是局部的重復。
古人有兩句話,“一屋不掃何以掃天下”、“不謀萬世者不足謀一時,不謀全局者不足謀一域”,前者強調(diào)了局部,后者重視全局。如果說“掃一屋”是“掃天下”的必要條件的話,好像無可厚非,只有局部的小事做好了才有可能做好事關天下的事情,卻并非是充分條件,并不是所有“掃一屋”的人都能做到“掃天下”,如果不能從全局出發(fā),得到的只能是一個小局部的無限重復,永遠不可能達到從量到質(zhì)的飛躍。然而,“謀全局”卻是“謀一域”的前提條件,起碼是能更好地謀一域的前提,如果把一件事情孤立于時空之外,那么對它做的一切努力都將是徒勞。任何一個事物,在特定的時間空間范圍內(nèi)才有意義,脫離了它所屬的范圍就會完全變成另外一件事物??蒲羞^程也是如此,永遠不能把某一個現(xiàn)象孤立地進行分析,否則再完美的闡釋也會在環(huán)境的檢驗中變得一文不值。數(shù)學物理問題有時尚且不是簡單的問題堆砌,更何況抽象的人生,甚至是人類社會的發(fā)展。
第五項修煉的心得體會篇十四
借助周星馳飾演的電影《武狀元蘇乞兒》的一個情節(jié)來做個引述,電影中講到“武狀元蘇乞兒”學習參悟武學秘笈“降龍十八掌”的一個細節(jié),即十八掌僅僅只有十七招,而第十八招竟然只是一張空白紙!在最后與敵作戰(zhàn)最危急的時刻,一陣不經(jīng)意的風,讓前十七招瞬間連成一個整體,這觸動了蘇乞兒系統(tǒng)思考的靈感,他終于領悟了這最厲害的第十八掌原來竟是前十七招的結(jié)合。
“第五項修煉”與“降龍十八掌”的命名取意相同,不僅是因為它有五項修煉的內(nèi)容,而且第五項修煉的內(nèi)容是全部思想的精華所在,是前四項進行整體系統(tǒng)性的關鍵。這五招分別是自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學習和系統(tǒng)思考。
《第五項修煉》不是一本講如何實務操作的管理操作指南,它帶給我們的更多的是一種理念,是一種內(nèi)在的修煉。管理實質(zhì)上是人的一種行為藝術,人的一生各種活動無時不刻都處于管理的范疇之中,現(xiàn)代社會隨著對于人的個體價值的高度重視,各種組織不再被視為毫無生命的利益團體?!兜谖屙椥逕挕肪褪窍蛭覀儌鬟_這樣的一個訊息,組織不是無生命意義的整體,它是由一個個性鮮活的個體人組成,因而,組織有自己的靈魂,有自己的思想,有自己的價值,有自己的追求,為了追求更好的發(fā)展,作為組織就必須持續(xù)不斷地學習,這就有了建設學習型組織的必要??偠灾?,管理如人生,不論是個體人還是集體組織,都應該活出本應有的生命價值。
目前,中國社會的高速發(fā)展急需的是,一部能教育管理人員如何操作管理實務的書,翻看這樣一本近于管理哲學的書看似遠不如企業(yè)培訓來的更有實效。
我們不妨做個對比,一部經(jīng)典軍事著作《孫子兵法》流傳了上千年,在短短十三篇關于戰(zhàn)爭理論的敘述中,其實真正具備普遍指導意義的是前幾篇關于戰(zhàn)爭形而上學的敘述,一部千年前的小書是如何囊括幾千年來不計其數(shù)的具體戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役,以至于當代著名美國西點軍校都將其列為必讀書目?這其中的奧妙就在于,一個經(jīng)典的理論想要散發(fā)持久的價值,就需要從人們的理念上進行指導,讓人們從心靈深處能夠得到有益于自身發(fā)展的體會和啟發(fā),而不是具體地簡單地去闡述一場戰(zhàn)役的如何實際操作。所以,如果想從本書中找到如何迅速實現(xiàn)高效管理、如何在競爭淘汰中迅速獲勝的絕招,恐怕就會令人失望而歸。但是,如果你能夠理解并接受這本書的理念,從你身邊周圍的環(huán)境開始,去嘗試用此信念支配下的另外一種心態(tài)和行動來看待同事上下級之間的交往與過節(jié),我想你一定會逐漸感覺到生活和工作變成了一種愉快的生命體驗。
有時候,我更多的感覺“第五項修煉”是體現(xiàn)了一種對待人生的態(tài)度,在這種思想理念的指導下,組織和組織中的每個個體生命,不應再把商界中的競爭看作一種自然生存法則的無奈。而應該是,在組織內(nèi)部的和諧發(fā)展和對世界的創(chuàng)造與貢獻中,使自己的生命變得有意義,從而獲得生命的真諦,讓經(jīng)濟管理具有了一種終極人文關懷的意義。
(三)“五項修煉”的精神主線。
美國麻省理工學院彼得·圣吉博士1990年在《第五項修煉》一書,抓住了未來組織應對環(huán)境變化生存所需具備的優(yōu)秀品質(zhì)——“學習”,彼得·圣吉博士所說的“學習”,不能做一般意義上的簡單理解,以為它只是指吸收新知識,獲取新信息,以使個人適應新環(huán)境。這里說的“學習”應當包含以下幾個層面:一是學習不僅限于組織中的個人的學習,而更強調(diào)集體的學習,即“組織化的學習”;二是此種學習所涉及的思維方式或心智模式的轉(zhuǎn)變,已不同于學懂或?qū)W會某一領域的某一具體知識,而是深入到哲學的方法論層次,它是要改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的思維習慣,下力氣強制和約束自己進入新的心智模式,以破舊立新,摒棄陋習,這是一種修煉,并要實現(xiàn)心靈的感悟;三是這種學習應是終身持續(xù)不斷的。彼得·圣吉博士學習理論靈感來源于他對于學習是人天然本能的認識,他認為,學習本是人的天性,人的絕大多數(shù)行為、知識和能力,并非天生的本能,而是后天學習得來的。在社會還處于生產(chǎn)力相對較低,人們普遍貧困落后的情況下,人們追求的主要是物質(zhì)性的財富,工作是獲得財富的手段,因而工作觀是工具性的。但隨著社會的不斷發(fā)展,人們普遍開始變得富足起來,人們就開始追求精神層面的滿足,要充實和發(fā)展自己,實現(xiàn)自身價值,就要通過不斷的學習來獲取知識和動力。
于是,學習被提高到與人的生命意義相聯(lián)系的高度上來,學習成了生活中關重要的因素,人就需要活出生命的此種真諦!
第五項修煉的心得體會篇一
《第五項修煉章》這本書,旨在通過讓人們?nèi)チ私庾约旱膬?nèi)心,“聆聽自己的內(nèi)在聲音”,從而成為更好的人。在這本書中,作者提出了一系列的練習,來幫助讀者拓展視野,認識和梳理自己的內(nèi)心,同時學會更加堅定自己的信念和決定。在這篇文章中,我將分享下自己閱讀并練習《第五項修煉章》的體會和經(jīng)驗。
第二段:提高意識和哲學的修行經(jīng)驗。
《第五項修煉章》中的第一章,讓我了解到我們的意識如何影響我們的行為和思想。我們內(nèi)在的自我對外在環(huán)境的反應是通過動態(tài)小環(huán)路體現(xiàn)出來的。通過養(yǎng)成觀察內(nèi)心的良好習慣,我發(fā)現(xiàn)自己更加清晰地意識到自己的情感狀態(tài),啟動心理自我調(diào)節(jié),從而提高思考質(zhì)量和決策效率。通過這樣的練習,我感覺我的思想被逐漸“升華”,變得更加清晰和積極。
第三段:建立良好人際關系的重要性。
在《第五項修煉章》的第二章中,作者強調(diào)了人際關系的重要性。這也是我非常認同的一點,因為人類是社交動物。通過良好的人際關系,我們可以共同創(chuàng)造屬于我們的生活和經(jīng)歷,從而取得更高的生活質(zhì)量。同時,良好的人際關系也可以提高我們的影響力和支持度,讓我們在生活和工作中更加容易成功。
第四段:了解自己的內(nèi)在信仰和目標。
《第五項修煉章》的第三章,幫助我認識到我內(nèi)在的信仰和目標,這是我在生活中必須遵循的指引。內(nèi)在的信仰表達了我作為一個人的核心,它可以讓我更加自信,擁有堅定的信仰和價值觀。同時,明確的目標可以幫助我和周圍的人更好地理解自己,也可以讓我更好地規(guī)劃未來和追求自己的人生。
第五段:最終感悟。
總之,通過閱讀《第五項修煉章》和練習各項的方法和技巧,我逐漸認識到自己內(nèi)在的世界,這也讓我改變了自己的看法和行為。這本書告訴我們,真正成為一個人需要的是耐心、反思和勇氣。只有通過不斷的自我探索和思考,我們才能從內(nèi)心中汲取力量,邁向更加廣闊的遠方。希望我的這些心得和體會能夠?qū)Ω魑蛔x者有所啟發(fā)。
第五項修煉的心得體會篇二
第五項修煉是指提升個人或團隊有效溝通和協(xié)作能力的技巧。第章中重點講述了建立和保持積極合作關系的重要性。在個人和組織中,良好的合作關系可以提高工作效率和團隊凝聚力。通過傾聽他人、贊賞他人以及積極參與團隊活動,我們可以建立起積極的合作關系,并在個人和團隊發(fā)展中取得成功。
第二段:傾聽他人的重要性。
在第章中,我們深刻意識到傾聽他人的重要性。人們常??释粌A聽,因為這種被理解和關注的感覺能夠增強彼此之間的聯(lián)系。然而,在現(xiàn)實生活中,我們通常忙于表達自己的想法,而忽視了傾聽他人的機會。通過傾聽他人,我們可以獲得更多信息和理解,使得我們能夠更好地與他人進行溝通和協(xié)作。傾聽也是一種表達尊重和認可他人的方式,有利于建立積極的合作關系。
第三段:贊賞他人的重要性。
在建立積極合作關系的過程中,贊賞他人的重要性也是我們需要關注的。每個人都希望被認可和贊賞,因為這種肯定感可以激發(fā)潛力和積極性。通過贊賞他人,我們能夠建立起互相間的信任和支持,進而促進團隊合作的效果。同時,贊賞也是傳播積極能量和提高整體工作氛圍的方式之一。當我們看到他人的優(yōu)點和成就時,不妨主動表達贊賞之情,這將建立起一種積極且互相支持的合作關系。
第四段:積極參與團隊活動的重要性。
積極參與團隊活動也是建立積極合作關系的關鍵。無論是工作中的項目,還是團隊間的合作,積極參與都是提高工作效率和團隊凝聚力的重要因素。通過積極參與,我們能夠更好地理解團隊目標和期望,同時也能夠為團隊提供支持和幫助。積極參與不僅是個人價值的體現(xiàn),也能夠贏得他人的尊重和信賴,進而構建起成功的合作關系。
第五段:結(jié)語。
第五項修煉第章中,我們了解到建立和保持積極合作關系的重要性。通過傾聽他人、贊賞他人以及積極參與團隊活動,我們可以促進工作效率的提高和團隊凝聚力的增強。然而,在現(xiàn)實生活中,我們常常忽視了這些基本的修煉,而過度關注自我。因此,我們應該時刻提醒自己去傾聽他人、贊賞他人,并積極參與團隊活動,以建立起積極而成功的合作關系。只有這樣,我們才能夠在個人和團隊的發(fā)展中不斷進步,取得更大的成功。
第五項修煉的心得體會篇三
管理學的書一般很少有人讀,也許是因為沒有時間,也許是因為理論性的東西過于復雜。假期的時候,我閱讀了彼得·圣吉博士的《第五項修煉》,寫下了我的體會。希望我寫的東西能夠讓更多的人關注管理學,更多的人去閱讀管理方面的書。
彼得×圣吉所創(chuàng)立的是學習型團隊,他希望建立的組織模式能夠更適合人們的工作。在一個團隊中,很多有共同理想的人組成一個大的學習型群體,使人們在團體中都能以自己的理想為目標,不斷的前進。同時在團隊中不斷發(fā)揮自己的潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,不斷創(chuàng)新,幫助他人,和其他人一起,共同創(chuàng)造知識的成果。從真正的團隊學習中體會工作生活的意義,實現(xiàn)自我價值。
彼得·圣吉博士的《第五項修煉》有五項主要的內(nèi)容:分別是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、團隊學習、全局思考。
1.自我超越。自我超越的修煉就是不斷理清并不斷加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀的觀察現(xiàn)實。能夠運用自我超越的人,可以不斷實現(xiàn)他們心里的愿望,我覺得自我超越就是一種精神力量。當人們希望達到某些愿望的時候,首先要有“我想達到”的愿望,這種愿望越強烈,愿望能夠?qū)崿F(xiàn)的機會就越大。對于能夠自我超越的人,他們對待生命的態(tài)度就好像雕刻家一樣,全心投入,不斷的創(chuàng)新和超越,是一種真正的學習。也正是因為自我超越的愿望強烈,才能保證他們的學習動力強勁。
2.改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的許多假設、成見,或甚至圖象、印象。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對行為的影響。在團隊中,改善心智模式十分重要,它是保證團隊合作成功的重要保證。改善心智模式就是要有效的表達自己的想法,開放心靈,接受別人的想法??傊?,在團體中,每個人的思想都是不一樣的,一個團隊的成功合作,就需要我們打開自己的心扉的同時,也要接受別人的想法和意見。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。
3.建立共同理想。如果團隊擁有共同的理想,那么,團隊中的每個人都會為了這個共同的理想而努力。而這種共同的理想就是團隊中的“凝聚力”。這種凝聚力是可以無限放大的,是一個超越個人上升到團隊高度的概念。就好像我們國家的乒乓球事業(yè),由于乒乓球?qū)儆趪?,上至老人,下至孩童,都很喜歡這項運動,從中我們就能發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)秀的選手。同時,國家也大力支持這項運動,人人都希望把這項運動辦好,這種凝聚力超越了個人的想法,成為了全民族的共同理想,所以中國的乒乓事業(yè)才能屹立于世界的巔峰。
4.團隊學習。曾經(jīng)有過這樣一個試驗:在一個團隊中,大家都認真參與,每個人智商都在一百二十以上,而集體的智商卻只有六十,這是為什么呢?團隊學習的修練即在處理這種困境。團隊學習的修練從“深度探討”開始,深度探討是一個團隊的所有成員,在思考了所有問題之后,毫無保留的說出心中的思考而進入真正共同思考的能力。換言之,即在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠比個人思考更深入的見解。同時,在深入討論當中,每個人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。這就是試驗的真正含義。
5.全局思考。群體與人類其它活動都是一種系統(tǒng),也都受到細微且息息相關的行動所牽連,彼此相互影響并要經(jīng)年累月才完全展現(xiàn)出來。我們是群體中的組成部分,要時時刻刻想著群體的愿望。身在團體中,想要看清所有的事情是很困難的,有的時候需要犧牲自己的利益,來保護群體的利益。而我們就應該從全局宏觀的角度思考群體的價值取向,進而調(diào)整自己的價值取向,達到個人價值與全局價值的平衡。
當然,每個團體都有自己的特點,彼得圣吉×博士的觀點是要我們?nèi)グl(fā)展學習型的團隊合作。更重要的是,我們應該從中學到自己需要的理論,并把這項理論運用到實踐中去,真正做到活學活用,學以致用。
第五項修煉的心得體會篇四
《第五項修煉》描述了如何通過采用學習型組織的戰(zhàn)略和行動對策,來排除威脅組織效率和事業(yè)成功的學習障礙。下面是本站帶來的讀第五項修煉的。
歡迎賞閱。
在知識更新日益劇烈的時代,重視人的再教育、終身教育,是面對新形勢的有力舉措。接受教育不但是自我提升的手段,更是示范的榜樣,感召的力量。通過學習《第五項修煉》,我對新時期的教育有了更深的認識,進一步認識到自己肩上的責任重大。教師作為指導者,已有一種力不從心的感受了,知識結(jié)構的單一,與眼前飛速發(fā)展社會的脫節(jié),它在警示我們:要繼續(xù)學習、完善自我,只有終生學習,才能跟上時代、才能勝任今天的教育。
《第五項修煉》第三部分對每一項修煉都有自己獨特的見解,對五項修煉的結(jié)合也恰到好處,指出了個人與組織間的密切關系,使人讀后深受感觸。第三部分各項核心修煉:建設學習型組織分別從:自我超越、心智模式、共同愿景、團體學習四個方面進行了深入的闡述。
1.自我超越。自我超越的修煉是不斷理清并不斷加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀的觀察現(xiàn)實。能夠自我超越的人,總是能夠不斷實現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望,他們對生命的態(tài)度就如同藝術家對藝術作品一般,全心投入、不斷創(chuàng)造和超越,是一種真正的終身學習。因此,只有自我超越愿望強烈,才能保證學習的動力。
2心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的許多假設、成見,或甚至圖像、印象。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對行為的影響。在團隊中,改善心智模式十分重要,它是保證團隊合作成功的重要保證。改善心智模式就是要有效的表達自己的想法,開放心靈,接受別人的想法。總之,在團體中,每個人的思想都是不一樣的,一個團隊的成功合作,就需要我們打開自己的心扉的同時,也要接受別人的想法和意見。在個人來講,要勇于和善于敞開心扉,并且能夠傾聽吸納別人的想法和觀念。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。
3.共同愿景。如果團隊擁有共同的理想,那么,團隊中的每個人都會為了這個共同的理想而努力。而這種共同的理想就是團隊中的“凝聚力”。這種凝聚力是可以無限放大的,是一個超越個人上升到團隊高度的概念。我想我們學習型團隊的共同理想就是利用我們的教學知識來為社會的發(fā)展、時代的進步提供強有力的保障。
4.團隊學習。曾經(jīng)有過這樣一個試驗:在一個團隊中,大家都認真參與,每個人智商都在一百二十以上,而集體的智商卻只有六十,這是為什么呢?團隊學習的修煉即在處理這種困境。團隊學習的修煉從“深度探討”開始,深度探討是一個團隊的所有成員,在思考了所有問題之后,毫無保留的說出心中的思考而進入真正共同思考的能力。換言之,即在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠比個人思考更深入的見解。同時,在深入討論當中,每個人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。這就是試驗的真正含義。
通過學習書中這一章節(jié),讓我們看到了個人及組織中幾種潛在的巨大力量來源——它們是最根本、最持久、但卻是最不明顯的。當掌握這些力量,個人的生命空間會變得很大,才能成為一個全神貫注做自己真正想做的事。你我都有過這種經(jīng)驗:成為出色團體中的一分子,在這個團體中,一群人以極不尋常的方式在一起工作,彼此信任,相互補長短,為共同的大目標全力以赴,而創(chuàng)造出驚人的成果。同時每個團隊都有各自的特點,《第五項修煉》的作者——彼得圣吉×博士的觀點是要我們?nèi)グl(fā)展學習型的團隊合作。更重要的是,我們應該從中學到自己需要的理論,并把這項理論運用到實踐中去,真正做到活學活用,學以致用。
發(fā)展學習型團隊是為了提高園所的競爭力,保證園所的生存,促進園所的發(fā)展,也是為了實現(xiàn)教師個人與工作的真正融合,使教師在工作中享受生命的意義,更可以引導出不斷創(chuàng)新、不斷進步的新觀念,不斷突破自我,不斷挖掘潛能,努力形成“學習工作化,工作學習化”的學習觀和工作觀,努力創(chuàng)造理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、工作創(chuàng)新的氛圍,創(chuàng)造工會內(nèi)部團結(jié)、和諧、奮進的氛圍,更好地履行工會職責,推動社會建設與經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設,在建設富強民主文明和諧社會中更好地發(fā)揮作用.
當我還是學生的時候,我的博士導師便組織我們生態(tài)經(jīng)濟研究小組對《第五項修煉》進行了系統(tǒng)的學習和研討。這對我及當時的小組成員產(chǎn)生了很大的影響,在隨后的幾年里,我所在小組的科研工作及小組成員個人都得到了蓬勃發(fā)展,目前大部分已成為各自工作崗位上的佼佼者。適逢創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,水資源所黨支部組織大家讀一本好書,寫一篇。
讀后感。
我毫不猶豫地選擇了重讀彼得·圣吉博士的《第五項修煉》。
《第五項修煉》描述了如何通過采用學習型組織的戰(zhàn)略和行動對策,來排除威脅組織效率和事業(yè)成功的學習障礙。彼得·圣吉博士認為“自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考”等五個方面的修煉是一個公司永葆活力、長盛不衰的必然途徑。從另外一個角度看,對新形勢下如何建設新時期的學習型黨組織和如何保持黨組織的先進性也有很好的指導作用。
第一項修煉,自我超越。學習不斷理清并加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實,是學習型組織的基礎,是組織整體對于學習的意愿與能力植基于個別成員對于學習的意愿與能力,只有透過個人學習,組織才能學習。共產(chǎn)黨員,應該堅持用馬克思主義思想武裝頭腦,對客觀的世界必須有一個清醒的認識和判斷,將共產(chǎn)主義遠大理想和工作實踐相結(jié)合,通過個人學習,實現(xiàn)全面發(fā)展,不斷自我超越。
第二項修煉,改善心智模式。心智模式是根深蒂固于我們心中,并影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的許多假設、成見、思維方式,甚至可以是圖像或印象。作為學習型黨組織的一名成員,反思實踐是心智模式修煉的精髓,在實際工作中,黨員要經(jīng)常反思和總結(jié)自己的思考方法和工作方法,自覺踐行社會主義榮辱觀,在工作實踐中不斷進行心智模式的修煉。
第三項修煉,建立共同愿景。在人類群體活動中,很少有像共同愿景一樣能激發(fā)出這樣強大的力量。人們尋求建立共同愿景的理由之一,就是他們內(nèi)心渴望能夠歸屬于一項重要的任務、事業(yè)或使命。對于學習型黨組織而言,共同愿景的建立尤其重要,因為它是學習實踐的焦點,也是學習實踐的動力來源。
第四項修煉,團隊學習。團體的集體智慧高于個人智慧。但也可能出現(xiàn),在一個團體里,個人智商往往都在120以上,而整體智商卻只有62,以至造成三個諸葛亮,變成一個臭皮匠。當真正做到團體學習的時候,不僅能產(chǎn)生出色的成果,個別成員成長的速度也比其它的學習方式更快。
第五項修煉,系統(tǒng)思考。人由看片段到看森林;從對現(xiàn)狀作被動反應,轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來;從迷失在復雜的細節(jié)中,到掌握動態(tài)的均衡搭配;系統(tǒng)思考讓我們看見小而效果集中的高杠桿點。運用系統(tǒng)思考的方法能產(chǎn)生以小博大的力量。科研工作和其他人類活動一樣,對系統(tǒng)思考的要求更高。系統(tǒng)思考的修煉是建立學習型組織最重要的修煉。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項修煉之間如何互動。
然而,就目前來說,在我們的組織中有不少黨員同志可能缺少了自我學習的動力,主要原因是克服不了學習的障礙。在《第五項修煉》中,彼得博士則通過啤酒游戲深入淺出地講解了組織應該如何去克服學習的障礙。
障礙一:“我就是我的職位”。我們有少數(shù)黨員干部只關注自己的職位,他們對這些職位之間的相互關聯(lián)而產(chǎn)生的結(jié)果缺乏責任感?!笆虏魂P己,高高掛起”是我們自我學習的最大障礙。
障礙二:“敵人在外部”。這是我學習此書感觸最深的地方,當發(fā)生問題時,我們每個人都有一種習慣性的防御——都是別人的錯。其實,外因是條件,內(nèi)因是關鍵。作為黨員更要拋棄“敵人在外部”的思想,主動承擔責任,全心全意為人民服務。
障礙三:專注于個別事件,缺乏系統(tǒng)思考的主動積極性。以整體思考的方法,深思熟慮,細密量化,才能達到真正解決問題的目的。
障礙四:溫水煮青蛙的故事——學會觀察緩慢、漸進的變化過程。如果我們不去察覺那些常常是最具危險性的漸變,就有可能遭遇“被煮”的命運。
障礙五:從經(jīng)驗學習的錯覺——不是每件事情都有經(jīng)驗可以參考。當我們行動的結(jié)果超越我們的學習視界時,就不可能通過直接經(jīng)驗來學習了。
學習型組織的五項修煉是治好學習智障的良方。子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆”。建立學習型的黨組織也離不開五項修煉。只有不斷學習、不斷修煉,團隊學習帶動個人學習,發(fā)揮每個黨員的學習積極性,才能真正成為“與時俱進”的先進黨組織。
彼得·圣吉博士于上世紀90年出的一本名為《第五項修煉》的管理學著作可謂風靡全球,聞名遐邇,被譽為“21世紀的管理圣經(jīng)”。足見其非凡的影響力和不可估量的人文價值。初讀此書,總覺有些晦澀難懂,但每每拾起,又總有新的收獲,也便漸入漸深,攝得些許感悟。
說起“學習型組織”,相信所有人都可謂耳熟能詳,但是,能真正領會并將這一理念很好地落于實踐者卻是寥寥無幾,少之甚少。也許是一些人過于注重“學習型”這一概念,曲解了其更深一層的含義,殊不知此“型”非彼“形”,真正的學習型組織不是外顯的一種組織形態(tài),而是一種內(nèi)在的精神訴求和心智修煉。拿彼得·圣吉的話來說,真正的學習會觸及做人的意義這一核心問題,通過學習我們得以再造自身;通過學習我們開發(fā)自身能力,去做從前不能做的事;通過學習我們重新認識世界,重新認識我們與世界的關聯(lián);通過學習我們拓展我們的創(chuàng)新能力,使自己成為生命成長過程的一部分。因此,“學習型組織”的基本含義應該是具有持續(xù)開發(fā)創(chuàng)造未來的能力的組織。
本書依次談及了五項修煉,各項修煉具體指什么呢?以我的理解來看,“自我超越”是指不斷反照個人對周邊環(huán)境的影響,通過理清個人的真實愿望、集中精力、培養(yǎng)耐心來實現(xiàn)自我提升;“改善心智模式”指專注于以開放的方式,找到我們認知方面的缺失加以改善;“建立共同愿景”指培養(yǎng)成員對組織的長期承諾;“團隊學習”是指發(fā)展團隊力量,使團隊力量超乎個人力量加總的技術;“系統(tǒng)思考”則可以使我們了解與現(xiàn)實世界之間的距離,它的精髓是用整體的觀點觀察周圍的事物。融合五項修煉的最高境界就是建立學習型組織模型,其中的系統(tǒng)思考是核心,是動力,是掃除學習智障的主力軍。
假如將這些理念運用到我們的工作實踐當中,那么創(chuàng)建學習型組織新的涵義應該是通過樹立明確的目標,建立有效的機制和營造良好的學習氛圍,充分發(fā)展員工的創(chuàng)造性思維能力,不斷改善其獲取知識、傳遞知識和運用知識的能力,以改進企業(yè)的管理理念、工作效能,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當下,時代的飛速發(fā)展,改革步伐的不斷邁進以及周圍濃烈的競爭氛圍對于企業(yè)強有力的生命力提出了更高的要求,任何行業(yè)再也沒有絕對的王者,而企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力已然成為了各行各業(yè)角逐的真正資本,誰能夠率先掌握新動態(tài),適應新形勢,誰便掌控了主動權和領先優(yōu)勢??梢哉f,學習能力的保持與提高已經(jīng)是形勢所迫、大勢所趨,創(chuàng)建學習型組織更是應對新形式、迎接新挑戰(zhàn)的必然選擇。
學習也好,學習型組織建設也罷,總歸,人的發(fā)展才是企業(yè)實現(xiàn)卓越目標最基本的要素,而我們每個人也只有通過在組織中的主動地,有針對性地學習與鍛煉才能實現(xiàn)人與組織的同步提升,我們的團隊力量也才能發(fā)揮到極致。企業(yè)的生命在于學習,歸根結(jié)底在于人的學習。
第五項修煉的心得體會篇五
昨天看了(第五項修煉)的序言與第一章,第一章強調(diào)的五項修煉的內(nèi)容:第一項修煉:自我超越“自我超越”的修煉是深刻了解自我的真正愿望,并客觀地觀察現(xiàn)實,對客觀現(xiàn)實正確的判斷。通過學習型組織不斷學習激發(fā)實現(xiàn)自己內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望,并全心投入工作、實現(xiàn)創(chuàng)造和超越。此項修煉兼容并蓄了東方和西方的精神傳統(tǒng),修煉時需要培養(yǎng)耐心、集中精力,對于學習如同對待自己的生命一般全身心地投入進學習型組織。它是學習型組織的精神基礎。
第二項修煉,改善心智模式心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的許多假設、對事物作出價值評價,沉積在自我心靈深處的印象等;我們通常不易察覺。心智模式影響自我表現(xiàn)出來的行為;通常在剎那間決定什么可以做或不可以做,這就是心智模式在發(fā)揮著作用。改善心智模式我們把自己工作組織看成學習的場所,把自己工作組織看作是轉(zhuǎn)向自己的鏡子,這是心智模式修煉的起步,我們學習發(fā)掘內(nèi)心世界的潛在能力,使這些能力浮在表面,并嚴加審視。它還包括進行一種有學習效果的、兼顧質(zhì)疑與表達的交談能力——有效地表達自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。
第三項修煉,建立共同愿景共同愿景指的是一個組織中各個成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標,在一個團體內(nèi)整合共同愿景,并有衷心渴望實現(xiàn)的目標的內(nèi)在的動力,將自己與全體衷心共有的目標、價值觀與使命的組織聯(lián)系在一起,主動而真誠地奉獻和投入。組織都在設法以共同的愿景把大家凝聚在一起,作為個人要建立善于將領導的理念融入到自己心里,在組織中為實現(xiàn)共同的愿望而努力,通過努力學習,產(chǎn)生追求卓越的想法,轉(zhuǎn)化為能夠鼓舞組織的共同愿景。激發(fā)自己追求更高目標的熱情,并在組織中獲得鼓舞,使組織擁有一種能夠凝聚、并堅持實現(xiàn)共同的愿望的能力。
第四項修煉,團隊學習團體的集體智慧高干個人智慧,團體擁有整體搭配的行動能力。當團體真正在學習的時候,不僅團體整體產(chǎn)生出色的成果,個別成員成長的速度也比其他的學習方式為快。
團體學習的修煉從“深度匯談”(dialogue)開始。“深度匯談”是一個團體的所有成員,攤出心中的假設,而進入真正一起思考的能力,讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠較個人深入的見解。以有創(chuàng)造性的方式察覺別人的智慧,并使其浮現(xiàn),學習的速度便能大增。在現(xiàn)代組織中,學習的基本單位是團體而不是個人團體學習,這顯得非常重要。團體的智慧總是高于個人的智慧。
當團體真正在學習的時候,不僅團體能產(chǎn)生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。
第五項修煉,系統(tǒng)思考企業(yè)和人類的其他活動一樣,也是一種系統(tǒng),也都受到細微且息息相關的行動所牽連,彼此影響著,因此必須進行系統(tǒng)思考修煉。系統(tǒng)思考的修煉是建立學習型組織最重要的修煉。
彼得·圣吉同時認為系統(tǒng)思考也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團隊學習”與“自我超越”四項修煉來發(fā)揮其潛力。
十分重視第五項修煉,并認為它高于其他四項修煉。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項修煉之間如何互動。系統(tǒng)思考強化其他每一項修煉,并不斷地提醒我們,融合整體能得到大于各部分加總的效力(第五項修練)的核心是強調(diào)以系統(tǒng)思考代替機械思考和靜止思考,并通過了解動態(tài)復雜性等問題,找出解決問題的'高“杠桿解”。
第五項修煉的心得體會篇六
第五項修煉是喬治·倫納德的自助類暢銷書《第五項修煉》的第五章,其中探討了個人意識和集體意識的關系以及如何培養(yǎng)個人意識和集體意識的修煉方法。在這一章中,我們通過學習團隊和集體成功的案例、培養(yǎng)內(nèi)在自主性以及共同愿景的重要性,得出了個人意識和集體意識相互關聯(lián)以及相輔相成的結(jié)論。以下將從這五方面對第五項修煉第章進行總結(jié)和個人心得體會,以期能夠在實踐中更好地應用這些修煉方法。
首先,個人意識和集體意識是相互關聯(lián)的。書中通過團隊成功的案例,從不同的角度展示了團隊成員之間共同的目標和價值觀是如何塑造和促進個人意識的。團隊成員們通過彼此的合作和協(xié)調(diào),逐漸形成了一種共同的認知和建構現(xiàn)實的方式。我深刻地認識到,在團隊中,個人通過吸納集體的理念和智慧,不僅能夠拓展自己的認知和見識,也能夠更好地與集體互動和協(xié)作,實現(xiàn)個人和集體的共同發(fā)展。
其次,培養(yǎng)內(nèi)在的自主性是培養(yǎng)個人意識的基礎。內(nèi)在的自主性來源于個人內(nèi)心的驅(qū)動和熱情,是在追求自己的目標和理念的過程中逐漸形成的。個人對自己的責任感和決策權的承擔程度越高,個人的自主性就越強。通過書中的案例,我意識到只有當個體在決策過程中保持內(nèi)在的主動性和動力時,才能真正實現(xiàn)個人價值的最大化。因此,為了培養(yǎng)和提高個人意識,我將更加注重培養(yǎng)自己的內(nèi)在自主性,以更積極主動的態(tài)度去面對工作和生活中的困難和挑戰(zhàn)。
第三,共同愿景對于培養(yǎng)集體意識和團隊成功至關重要。共同愿景是團隊成員共同奮斗的目標和大家追求的理念。通過書中的案例,我感受到了共同愿景對于集體的凝聚力和推動力的重要性。共同愿景能夠激發(fā)團隊成員高度的認同感和凝聚力,使團隊成員團結(jié)一心,積極參與到團隊工作中去。在實際操作中,我會通過培養(yǎng)共同愿景,增強團隊成員之間的信任和合作,提高團隊的整體素質(zhì)。
第四,個人成長與團隊成長是相輔相成的。個人成長離不開團隊的支持和培養(yǎng),而團隊的成長也需要個體的積極參與。只有通過個人的不斷學習和自我提升,團隊的整體實力才能不斷增強。通過書中的案例,我認識到團隊的發(fā)展離不開每個個人的努力,每個成員都要不斷學習和提高,才能更好地為團隊做出貢獻。在實踐中,我將更加注重與團隊成員的交流和合作,共同成長并取得更好的業(yè)績。
最后,悟道是個人和團隊成功的關鍵。個人和團隊的成功離不開對自身發(fā)展和團隊建設的思考和反思,以及對問題的剖析和解決方案的探索。通過書中的案例,我意識到只有在持續(xù)地悟道的過程中,個人才能不斷提高自己的修養(yǎng)和領導能力,團隊才能不斷地創(chuàng)新和進步。在實踐中,我將積極思考和總結(jié)工作和學習中的問題,并采取相應的行動,促進個人和團隊的進步和發(fā)展。
綜上所述,“第五項修煉”第章實際上在幫助我們培養(yǎng)個人意識和集體意識的修煉方法。通過案例的學習和思考,我們可以更加深入地理解個人意識和集體意識的關系,了解個人意識和集體意識的培養(yǎng)方法。這對于我們在實踐中重視個人發(fā)展和團隊建設具有重要的指導意義。通過學習和應用第五項修煉的方法,我們能夠更好地發(fā)揮個人和團隊的潛力,實現(xiàn)個人和集體的共同發(fā)展。
第五項修煉的心得體會篇七
《第五項修煉》是一部能夠讓我們在信息化時代大潮中仍然具有競爭力的寶典……在知識更新日益劇烈的時代,我們該如何能夠才能始終保持著競爭優(yōu)勢呢?終身教育,社會中人的再教育,出國深造等等。接受教育成為自我提升的手段。即使人們早已走出校園,可是知識的力量卻伴隨人們的一生。社會在不斷的進步,也是因為知識的力量。我們要成為社會中的強者,就應該學會不斷地學習,也就需要學習型組織。這也就是《第五項修煉》所提出的觀點。
老師要我們在3個星期內(nèi)讀完《第五項修煉》這本管理學的書。閱讀完后其實大多數(shù)人都是似懂非懂的。百度一下才知道這本書并不簡單,這是一本不同尋常的書,這是一本開拓性地倡導學習型組織管理思想的巨作。作者是彼得·圣吉是在總結(jié)以往理論的基礎上,并通過對4000多家企業(yè)的調(diào)研而創(chuàng)立的一種具有巨大創(chuàng)新意義的理論。
說起彼得·圣吉,他是麻省理工學院教授,國際組織學習協(xié)會(sol)創(chuàng)始人、主席。與一些前輩們致力于將系統(tǒng)動力學與組織學習、創(chuàng)造原理、認知科學、群體深度對話與模擬演練游戲融合,發(fā)展出一種學習型組織的藍圖。被稱為管理學之父。與一些國際的大企業(yè)的合作使他更好地被人們所認識。該作者出過不小的書,其中他的《第五項修煉》給組織管理帶來了一個全新理念,而這些理念轉(zhuǎn)化為實際管理制度與行為,就可能引起管理方式的大變革??偟膩碚f《第五項修煉》書中對每一項修煉都有自己獨特的見解,對五項修煉的結(jié)合也恰到好處,指出了個人與組織間的密切關系,使人讀后深受感觸。這五項修煉可以概括為:自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、團隊學習、系統(tǒng)思考。
一、自我超越。俗話說:人們最大的敵人不是別人,而是自己。(或許是出自這里吧)只有超越自我的障礙,個人的不斷進步才能帶動組織的的進步,整如全就是一的道理一樣,組織中的全部就在于每個人的組成上。不斷明確自己的目標與愿望,并為之不斷地奮斗。超越自我,為組織更有力競爭提供保障。
三、建立共同愿望。組織中,只有有著一致的愿望,團隊的凝聚力就更好的提升。有著共同的愿望,心聯(lián)心,凝聚力無限放大,組織的力量就的以提升。人們尋求建立共同望的理由之一,就是他們內(nèi)心渴望能夠歸屬于一項重要的任務、事業(yè)或使命。
四、團隊學習。團體學習的修煉?!吧疃葏R談”是一個團體的所有成員,在思考了所有問題之后,毫無保留的說出心中的思考而進入真正共同思考的能力。曾經(jīng)有過這樣一個試驗:在一個團隊中,大家都認真參與,每個人智商都在一百二十以上,而集體的智商卻只有六十,這是為什么呢?團隊學習的修煉即在處理這種困境。希臘文中“深度匯談”指在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠較個人深入的見解。同時,在深入討論當中,每個人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。作為一個部門或駐地辦,通過團隊學習的方式共同進步,是非常具有實際意義的。
五、系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考使人由看片段到看整體。從對現(xiàn)狀作被動反應,轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來。從迷失在復雜的細節(jié)中,到掌握動態(tài)的均衡搭配。系統(tǒng)思考讓我們看見小而效果集中的高杠桿點。運用系統(tǒng)思考的方法能產(chǎn)生以小博大的力量。
我們是群體中的組成部分,要時時刻刻想著群體的愿望。身在團體中,想要看清所有的事情是很困難的,有的時候需要犧牲自己的利益,來保護群體的利益。而我們就應該從全局宏觀的角度思考群體的價值取向,進而調(diào)整自己的價值取向,達到個人價值與全局價值的平衡。學習型組織很像飛機或電腦等工程上的一項創(chuàng)新,而五項修煉便是這項創(chuàng)新工程中缺一不可的技術?!靶逕挕钡木辰绮⒎强繌娭屏α炕蛲评T以致,而是必須精通整套理論、技巧,進而付諸實行。每習得一項修煉,便更向?qū)W習型組織的理想跨進一步。它跟藝術、工程等任何其他的修煉一樣,有些人學得比較快,有些人較慢,但是任何人都能夠透過演練而熟能生巧。
《第五項修煉》為眾多領導們提供了一種很好的經(jīng)營組織的模式,在這個出世就要進步的時代,人們都不得不前進,沒有一套有效的管理方式。成功就只會與你插肩而過。有好的方式,就如有好的開始。要在某行業(yè)中做到一將功成。就不不有著可以令萬骨枯的寶典。而著就是第五項修煉。
第五項修煉的心得體會篇八
打算寫這篇讀后感,想了一陣,我好像不知道如何寫起。這本書帶給我的閱讀感覺挺矛盾的,我時而著迷于它揭示的基本原理,閱讀起來如饑似渴,時而又厭倦里面只有作者才能深刻體會的一些案例,讀起來云里霧里。
我問自己,為什么有些內(nèi)容讀起來這么枯燥?原來,他不僅僅揭示了基本原理,這些案例還告訴你真真切切的實踐。我,體會不到而已。
封面的另一行小標題寫著“學習型組織的藝術與實踐”。實踐,和理論不一樣。組織管理,是一門藝術。閱讀此書能從中體會到一點點實踐與理論的不同,希望以后有機會可以較好運用。
書中分四個部分。第一部分,概括總結(jié)。人在滿足于基本需求的情況下對志向的追求,學習型組織的五項技術,現(xiàn)實中存在的偏見,以及認識系統(tǒng)結(jié)構。第二部分,認識系統(tǒng)。是最重要的部分,也是我最喜歡的內(nèi)容,開始揭示一些基本的自然法則。修煉就是從系統(tǒng)的角度去思考問題,認識一些基本概念,如反饋模式,延遲,增長極限,轉(zhuǎn)移負擔等。第三部分是書的主體,講述建立學習型組織的各項核心修煉,包括自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學習。第四部分開始講一些案例,在實踐中的應用情況,里面抓幾個關鍵詞,“反思”、“變革”、“溝通”、“領導力”,這些都不容易。
讀這本書,有很深刻的體會,時而著迷。主題說的是學習型組織,然而又貫穿著很深奧的哲學。仔細一想,以組織為單位,不就是寫人嗎!
我想起來《價值》一書中張磊描述他的組織,正是學習型組織,他把人分為領導層和組織,在這本書中都有體現(xiàn)。書中還有一章專門寫領導力。
書中的哲學思想,同老子、王陽明、稻盛和夫他們的思想一致。書中對于系統(tǒng)和一些基本原理原則的描述,又同我的老師思想一致。
讀這本書,我有激動。
很多之前大概了解的知識,這里又得以強化。書中,我第一這么深刻地理解“系統(tǒng)”這兩個字,還有一些自然界存在的基本原理原則。往后,對這些基本原理原則的認識還可以進一步延伸,再加以運用。
另外,書中還涉及一些心理學和教育學,我認為有用。
重要的思想都體現(xiàn)在句子里。如下摘抄:
學習型組織要進行的五向修煉:進行系統(tǒng)思考、實現(xiàn)自我超越、改變心智模式、建立共同愿景、加強團隊學習。
彼得·圣吉認為,組織的成長基于個人的成長,而個人的成長基于內(nèi)心的向往,并經(jīng)由日常工作去實現(xiàn)。
系統(tǒng)思考修煉的實質(zhì)是心靈的轉(zhuǎn)變:看清各種互相關聯(lián)結(jié)構,而不是線性的因果鏈。看清各種變化的過程模式,而不是靜態(tài)的“快照圖像”。
反饋環(huán)路盡管概念簡單,但它打破了根深蒂固的觀念——比如因果律。
反饋觀點還打破另一個觀念,即人類中心論——就是把我們自己看成活動的中心。
皮格馬利翁效應。
民間智慧對正反饋的描述有:滾雪球效應、流行效應、良性循環(huán);還有特別場合的說法:富人愈富,窮人愈窮。
延遲就是在行動和結(jié)果之間的間斷和空隙。
“系統(tǒng)績效改善工作最有效的杠桿作用點之一,就是把系統(tǒng)的延遲縮減到最小。”
當某個變量的作用需要經(jīng)歷時間來影響另一個變量的時候,延遲就出現(xiàn)了,它成為系統(tǒng)語言的第三個基本要素。如我們吃飯,本應該停止繼續(xù)吞咽的時候,并不覺得很飽,于是繼續(xù)吃下去,結(jié)果吃得太多。
不要強行推動增長,要消除限制增長的因素。
要有效應對轉(zhuǎn)移負擔的模式,我們必須把強化根本解決方法和弱化癥狀緩解措施結(jié)合起來。強化根本解決方法要求一種長遠觀點和共同愿景。
他認為自己作為經(jīng)理人的首要責任,是“為員工提供物質(zhì)和精神兩方面的福利”。
在思想未統(tǒng)一的組織里放權給員工,可能會適得其反。如果大家沒有共同愿景,對企業(yè)運營的現(xiàn)實沒有共同分享的心智模式,放權只能增加組織的壓力、加重組織協(xié)調(diào)和維持運營方向的管理負擔。
愿景是產(chǎn)生創(chuàng)造性張力的一個端點,也是我們?nèi)魏螘r候都能完全掌控的一個端點,只要對他進行調(diào)整,情感張力總能得到舒緩的。情感張力是一種妥協(xié)機制,一種帶人走向平庸的機制。
拉向目標的張力,和拉回到我們深藏的觀念的張力之間,形成一個系統(tǒng),弗里茨把它叫做“結(jié)構性沖突”。我們意識不到的結(jié)構模式讓我們成了囚徒。一旦我們意識到并辨認出它們,它們就不再有那么大的禁錮力了。發(fā)現(xiàn)運作中的機構模式,是自我超越水平高的人的慣用手段。
自我超越水平高的人有一個很迷人的特點:他們能夠以舉重若輕和優(yōu)美安詳?shù)娘L格,完成非常復雜的任務。
我們必須記住,進行任何個人成長的修煉都應該是自愿的選擇。不能強迫任何人進行自我超越的修煉,強制手段一定會產(chǎn)生事與愿違的后果。組織機構如果過于咄咄逼人,強行推動大家進行自我超越的修煉,就會遇到很大麻煩。
對于投身自我成長修煉的人來說,鼓勵和支持的氛圍比什么都重要。
我們認為,人們想要尋找共同愿景的原因之一,就是期望在重要的事業(yè)上找到溝通和共鳴。
激勵組織的根本能量來源有兩個:恐懼和愿望??謶值牧α框?qū)使負面愿景。愿望的力量驅(qū)動正面愿景。
“科學根植于交談,不同人的合作可能最終達成最重要的科學成果?!?BR> 在偉大的團隊中,沖突能變成富有成效的`創(chuàng)新力。
反思型開放的特點,是真正的思想解放,那是深層聆聽和真正交流的第一步。
業(yè)績與幸福感是動力來源。
反思之所以在商業(yè)界備受責難,是因為我們?nèi)鄙侔逊此己托袆咏Y(jié)合起來的修煉方法。
隨著我們進一步理解創(chuàng)新者與公司的防衛(wèi)和免疫系統(tǒng)之間的相互沖突,我們開始看到,要保持創(chuàng)新勢頭,就要求領導者學會雙向交流文化能力,既能夠在兩個不同的世界之間有效地來回轉(zhuǎn)換,并遵守每個世界的基本運行規(guī)則。
“太上,下知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之······悠兮,其貴言;功成事遂,百姓皆謂:我自然?!?BR> 學習實踐是領導力真正的來源。
戴維·帕卡德:“我不知道什么是領導力理論。那時,我和比爾只是在做我們愛做的事,我們很高興有人想加入我們。”
我見到非常多的奇跡:不可能解決的問題局面,不知為什么迎刃而解了;我見到非常多的人物:他們成長為自己真正的自我,然后就挺身而出去面對下一個難題,并充滿輕盈和喜悅。而由于這種經(jīng)歷,他們與內(nèi)在的自我更近了,他們相互之間更近了,也與生命本身更近了。
所有邊界,包括國界,從根本上說都是人為的。具有諷刺意味的是,我們發(fā)明了邊界,最后卻發(fā)現(xiàn)自己被困在其中。
第五項修煉的心得體會篇九
知道“學習型社會”這個概念已經(jīng)很久了,但對它的理論根源不是特別了解,最近我看了《第五項修煉》對這一概念的理解深入了一層,正如作者彼得圣吉在序言中所說,因為我們采用了分析的方法,造成了對世界支離破碎的理解,第五項修煉讀后感。此書通讀了一遍,有些地方能夠看懂,有些理性的東西,似懂非懂。
看了序言,為作者的深入見解所折服,作者一針見血地指出了現(xiàn)在社會、教育和政府存在的弊?。骸拔覀兊纳鐣M織已被分割得四分五裂。我們把生理的健康與心理和精神的健康分割開來討論,以至于人們雖然活得久些,但整體身心健康狀況每況愈下,所支付的社會成本也越來越高。學校的教育成為片斷知識的傳授和枯燥的學術性演練,最后竟發(fā)展到越來越和個人成長與真正的學習脫節(jié),成效也越來越差。政府各部門不僅被分割得各自為政,且被各種利益團體的不同需求分割,變成一部老舊癱瘓、無法運轉(zhuǎn)的機器?!?BR> 結(jié)合自己的工作實際,細細地品味書中的理論,知識日益更新,技術頻繁換代,人們越來重視人的再教育、越來越重視人的終身發(fā)展?!兜谖屙椥逕挕穼γ恳豁椥逕挾加凶约邯毺氐囊娊?,對五項修煉的結(jié)合也恰到好處,指出了個人與組織間的密切關系,使人讀后深受感觸。面對眼前飛速發(fā)展社會,我已有一種力不從心的感受了,它在警示我:要不斷學習、完善自我,提升自我,發(fā)展自我。只有這樣,才能跟上時代、才能勝任今天的工作,才能實施現(xiàn)代的管理,才能實現(xiàn)創(chuàng)新,追求卓越,才能實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
細細地品味《第五項修煉》書中的修煉內(nèi)容,每一項修煉都有自己獨特的見解,五項修煉的結(jié)合也恰到好處,指出了個人與組織間的密切關系,讀后有了很深的感悟。
五項修煉分別為:超越自我、心智模式改善、建立共同理想、團體學習、系統(tǒng)思考。
超越自我的修煉是不斷理清并不斷加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,客觀的觀察現(xiàn)實,尋找實現(xiàn)愿望的方式方法,全心投入、不斷創(chuàng)造和超越,通過努力不斷實現(xiàn)一個又一個的愿望。
心智模式改善就是要有效的表達自己的想法,開放心靈,接受別人的想法。在團體中,每個人的思想都是不一樣的,一個團隊的成功合作,就需要我們打開自己的心扉的同時,也要接受別人的想法和意見。對我個人來講,要勇于和善于敞開心扉,并且能夠傾聽吸納別人的想法和觀念。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。
共同的理想,我們的團隊擁有了共同的理想,那么,團隊中的每個人都會為了這個共同的理想而努力。這種共同的理想就是團隊中的“凝聚力”,這種凝聚力是可以無限放大,是一個超越個人上升到團隊高度的概念。
團隊學習,思想是可以傳遞的,一個思想,交流以后,就變成了多個思想,在群體中讓想法自由交流,會發(fā)現(xiàn)遠比個人思考更深入的見解。同時,在深入討論當中,每個人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。
全局思考,群體與人類其它活動都是一種系統(tǒng),會被細微且息息相關的行動所牽連,彼此相互影響并要經(jīng)年累月才完全展現(xiàn)出來。我們是群體中的組成部分,要時時刻刻想著群體的愿望。身在團體中,想要看清所有的事情是很困難的,有的時候需要犧牲自己的利益,來保護群體的利益。而我們就應該從全局宏觀的角度思考群體的價值取向,進而調(diào)整自己的價值取向,達到個人價值與全局價值的平衡。
通過學習《第五項修煉》這本書,我看到了個人及組織中幾種潛在的巨大力量來源——它們是最根本、最持久、但卻是最不明顯的。
掌握了這些力量,我生命的空間就會變得很大,我會成為一個全神貫注做自己真正想做的事的人,成為“學習發(fā)展型團隊”中的一分子。在這個“學習發(fā)展型團隊”中,我不斷突破自我,不斷挖掘潛能,不斷創(chuàng)新、不斷進步,形成“學習工作化,工作學習化”的學習觀和工作觀,實現(xiàn)理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。營造一個內(nèi)部團結(jié)、和諧、奮進的氛圍。在這樣團隊里,我們彼此信任,相互補長短,為共同的目標全力以赴,從而創(chuàng)造出驚人的成果,實現(xiàn)我們共同的理想。
第五項修煉的心得體會篇十
《第五項修煉—學習型組織的藝術與實務》(以下簡稱《第五項修煉》)這本書,當八月份我們女工主任劉主任把它推薦給我們的時候,因為忙于事務性工作,也就“里所當然”地將這本書束之高閣了。九月份當我想起再將這本書拿出來翻看的時候,真的有點愛不釋手了,又里所當然的加班加點將這本書讀完,好久沒有這種暢快淋漓的感覺了。深夜,我靜靜地將這本書合上:真是一本難得的好書,不知不覺中,它凈化了我的心靈,把我從心浮氣躁的環(huán)境中拉出來,讓我懂得了工作原來可以如此快樂。
悄然掩卷,讓我收獲頗多。它讓我懂得了什么是“五項修煉”及其重要性;也讓我懂得了個人素質(zhì)的提高需要打破原有的固定思維模式,用新眼睛看世界,逐步學會自我超越,學會心靈的轉(zhuǎn)換,學會建立共同愿景、團體學習,學會用系統(tǒng)思考解決各種問題;同時也清楚地認識到第五項修煉——系統(tǒng)思考在整個修煉的重要性:它是整合其它修煉成為一體的理論與實務。這本書的每一章節(jié)都讓我愛不釋手,不是魚就是熊掌,但給我印象最深的是第二部《新思考、新視野》中的第七章“縱觀全局掌握重點”這一章節(jié),下面我就個人理解談談它給我?guī)淼膯l(fā)。
“縱觀全局掌握重點”這一章節(jié)舉了兩個真實的例子:一個是60年代中期,美國的一家電子公司——神奇科技公司的興衰;一個是最引人注目、但同時也最令人遺憾的美國人民航空公司的興起與衰亡。舉這兩個例子,該書作者運用了系統(tǒng)思考的九項基礎模型中三項:成長上限、舍本逐末、成長與投資不足。雖然人民航空和神奇科技兩家公司所經(jīng)營的項目完全不同,前者的人員服務能量和服務品質(zhì)逐漸惡化的問題,跟后者的生產(chǎn)能量不足與交貨服務逐漸惡化的問題,卻有微妙的類似之處:那就是為客戶服務的癥結(jié)上出了問題。盡一切可能地堅持某些最關鍵的標準是極為重要的。這些重要的標準都是客戶最關切的事情,例如產(chǎn)品品質(zhì)、服務品質(zhì)、交貨準時、信譽以及服務人員的友善與關心。但以上兩家公司都犯了同樣的錯誤:那就是舍本逐末,通俗地說就是放棄了關鍵的東西,而抓住次要的東西不放,掉進自己造成的“市場限制”中。其實,他們的命運是應當可以扭轉(zhuǎn)的,他們擁有競爭者難以匹敵的產(chǎn)品和價位優(yōu)勢,如果公司能維持高服務品質(zhì),競爭者很難打擊他。但他們忽略了服務這一點,使其它的優(yōu)勢在面臨競爭攻擊時就顯得非常脆弱,陷入一種不可自拔的惡性循環(huán)中,導致最終的失敗。
由此,我想到了我們中國電信服務的重要性。對于我們中國電信來說,早已從最初的壟斷地位走出來,進入一個全新的競爭格局。雖然存在惡性競爭,但我們在發(fā)展的同時遇到挫折應多從自身找原因,這就用到“第五項修煉”的十一項微妙法則之一:沒有絕對的內(nèi)外。對于我們的問題,我們傾向于外,是“別人”(競爭者、市場的改變、政府)所造成的。然而系統(tǒng)沒有絕對的內(nèi)外之分;造成問題的“外”部原因,與“內(nèi)”部原因有密不可分的關系。例如,我們在市場競爭中,短期來看,“價格”戰(zhàn)策略占一定的優(yōu)勢,企業(yè)獲得了短期效益;但企業(yè)要長遠發(fā)展,“價格”戰(zhàn)絕對不可取,我們要取勝,“服務、品質(zhì)、信譽”才是關鍵。因此,上至集團公司、省公司,下至市分公司、縣分公司都將服務作為在競爭中取勝的關鍵法寶。集團公司也將“業(yè)務與服務轉(zhuǎn)型”作為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的三大重點舉措之一。足可見服務對于我們電信企業(yè)的重要性。
首先,我認為要提升企業(yè)服務水平必須將個人愿望與企業(yè)愿景相結(jié)合。每個人有自己的意愿、心智和思考方式。如果員工本身未被充分激勵去挑戰(zhàn)成長目標,當然不會成就組織的成長、生產(chǎn)力的提升和發(fā)展。在《第五項修煉》中提到“在今天的組織中,真正的奉獻仍然很少,依我們的經(jīng)驗,90被認為是奉獻的,事實上只是遵從”。如果我們將個人愿望與企業(yè)愿景相結(jié)合,那情況就會大大有所改觀。如我們將企業(yè)的業(yè)績與個人的業(yè)績有效的結(jié)合起來,這將充分調(diào)動員工的積極性;又如我們真正實現(xiàn)末位淘汰制,這將大大激勵員工的積極性;又如假如實現(xiàn)股份制,每位員工都持有一定的股份,這在一定程度上鼓舞員工的積極性,等等。不知不覺中,員工的服務熱情得到提高;不知不覺中,企業(yè)的服務水平也得到了提升。
其次,我認為要提升企業(yè)服務水平必須要建立一個學習型的組織,在學習中不斷超越。一個企業(yè)是由不同的員工組成的一個有機整體,每位員工都在其中發(fā)揮他的力量,不自覺中相互影響,相互推動。我相信,每個人都有工作潛能等待發(fā)揮。而要不斷刺激發(fā)揮潛能,就要學會不斷的自我超越。自我超越是個人成長的學習修煉,只有透過個人學習,組織才能學習。雖然個人學習并不保證整個組織也在學習,但是沒有個人學習,組織學習無從開始。當我們把不斷學習作為工作習慣,那我們離學習型組織也就不遠了。
再其次,我認為要提升企業(yè)服務水平必須要讓每位員工懂得需要學習什么。首先需要員工清楚到底什么對我們最重要;其次是需要員工不斷學習如何更清楚地看清目前的真實情況,最后就需要將目前真實情況與愿望及目標進行差距比較,從而不斷向目標努力。對于提高服務水平來說,我覺得作為員工要立足本職,看清楚自己在為企業(yè)提升服務水平中到底起什么樣的作用,并找出差距,通過學習不斷超越自己,當個人的素質(zhì)提高了,企業(yè)的整體素質(zhì)也就自然而然地提高了。
最后一點,我認為要提升企業(yè)服務水平必須要以客戶為中心組織營銷服務活動。這一點,也是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中業(yè)務與服務轉(zhuǎn)型的核心所在。我們在營銷活動中,要充分認識到什么是客戶最想要的,應具體到裝移機及時率、客戶滿意率、客戶投訴率、障礙修復及時率、網(wǎng)絡暢通率、新技術提供及時率、費用準確率等等,當確定之后以此為本,將高服務品質(zhì)當作一個不可動搖的目標,再配之行之有效的營銷策略來開展營銷工作,那么我們在激烈的市場競爭中一定會立于不敗之地。
第五項修煉的心得體會篇十一
利用閑暇之余,我認真研讀了《第五項修煉》一書,該書對每一項修煉都有自己獨特的見解,讓我受益匪淺?!兜谖屙椥逕挕返膬?nèi)容包括五個部分,分別為:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考,其中系統(tǒng)思考是以上所提修煉中的第五項。
第一項修煉:自我超越。這項修煉是不斷理清并加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實。它是學習型組織的精神基礎。精熟自我超越的人,能夠不斷實現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望,他們對生命的態(tài)度就如同藝術家對藝術作品一般,全心投入、不斷創(chuàng)造和超越,是一種真正的終身學習。
第二項修煉:改善心智模式。心智模式是決定我們對影響我們對世界的理解方法和行為方式的那些根深蒂固的假設、歸納,甚至就是圖像、畫面或印象。我們通常不能察覺自己的心智模式以及它對自己行為的影響。心智模式修煉要從審視自己開始——學習發(fā)掘內(nèi)心世界的圖像,使這些圖像浮上表面,并嚴加審視。它還包括進行一種有學習效果的、兼顧質(zhì)疑與表達的交談能力有效地表達自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。
第三項修煉:建立共同愿景。如果組織中沒有全體成員深度分享共同目標、價值觀和使命感,那這個組織就不能得到偉大的成功。領導力即要給予組織機構以激勵和啟迪,有能力分享我們所追求的未來圖景,偉大的組織都無一例外的用共同的身份和命運歸屬感把人們成功地凝聚在一起。這是因為共同愿景會激發(fā)成員真正的信念、行動意愿和投入?yún)⑴c,而非僅僅的服從。
第四項修煉:團隊學習。當一個工作很投入的管理團隊,每個人的智商都120以上,為什么他們的集體智商卻只有63?團隊學習的修煉即在處理這種困境。在很多領域的實際案例顯示,團隊的集體智慧高于個人智慧,團隊擁有整體搭配的行動能力。團隊真正在學習的時候,不僅能做出非同尋常的成績,個別成員成長的速度也比其他的學習方式成長的快。
第五項修煉:系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是整合其他修煉的修煉,它把其他修煉融入一個條理清晰一致的理論和實踐體系。他防止了其他修煉變成分散獨立的花招,或最新流行的組織變革時尚。沒有系統(tǒng)的觀點就不會想去了解其他修煉之間的關聯(lián)。而只有通過強化其他各項修煉以及他們之間的關系才能讓一個組織正常并積極的運行。系統(tǒng)思考讓我們看見小而效果集中的高杠桿點。運用系統(tǒng)思考的方法能產(chǎn)生以小博大的力量。
通過學習這本書,我覺得我們每個人在團隊里都可以發(fā)揮很好的作用,但我們一定要有大局意識,第五項修煉的精髓在于整體大于局部。
第五項修煉的心得體會篇十二
人貴反思、物貴復用?;仡櫸覀冏哌^的人生道路,我們的職場生涯最需要什么?是超高的智商,還是熟練的操作技能?看了彼得·圣吉的《第五項修煉》后,我明白了,在當今知識更新日益劇烈、崗位競爭日益激烈的時代,我們最需要自我不斷提升的修煉能力。
彼得·圣吉的《第五項修煉》自從問世以來,受到諸如蘋果公司、福特汽車等大公司的追捧,可以說聲名遠揚。它為什么有這么大的影響力,因為它所傳授的不僅僅是建設學習型團隊的方法,更是輸出一種理念,一種思維方式,使人耳目一新、醍醐灌頂。
《第五項修煉》書中對每一項修煉都進行了詳細講解。這五項修煉分別為:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學習和系統(tǒng)思考。
一、自我超越。每個人都有自己的優(yōu)勢、有自己的核心競爭力,但時代進步如此之快,不能靠老本吃飯,要有空杯納新的心態(tài),自覺終身學習,實現(xiàn)自我超越。自我超越是五項修煉的基礎。
只有自我超越愿望強烈,才能保證學習的動力。對于個人而言,社會在進步,唯有終生學習、不斷超越自我,才能跟上時代、才能勝任自己崗位。
二、改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的思維模式。我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),當我們心情不好的時候,好像全世界都在與你作對。是不良的心智模式影響你的判斷決策,導致事實與你的思維判斷嚴重偏離,造成決策失誤。
改善心智模式就是要打開自己心扉,接受別人的想法和意見。只有勇于和善于敞開心扉,并且能夠傾聽吸納別人的想法和觀念。只有這樣,我們才能更快的打開成功之門。
三、建立共同愿景。如果團隊擁有共同的愿景,那么,團隊中的每個人都會為了共同愿景而努力奮斗。而共同愿景就是團隊中的“凝聚力”,這種凝聚力使人超越個人上升到團隊的高度,沒有共同愿景,學習就只是適應性學習。
四、團隊學習。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。一花獨放不是春,作為一個組織,只有通過團隊學習的方式共同進步,才能實現(xiàn)共同愿景。
五、系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考的精髓是用整體觀點來觀察周圍事物,是前四項修煉的結(jié)合。融合五項修煉的最高境界就是建立學習型組織,建立學習型組織的核心是系統(tǒng)思考。
總的來說,彼得·圣吉的《第五項修煉》的確是一本好書,它教我們重建思維方式,因為人心是一面鏡子,照見的始終是自己!我們必須改變!改變原來依靠經(jīng)驗習慣看世界、看別人的方法,改為向內(nèi)看、看自己、看內(nèi)心,空杯納新、超越自我,共同建立學習型團隊,在工作中享受生命的意義,實現(xiàn)生命的價值。
愿和大家共同學習提高,在青春奮斗的征程中,我們都是追夢人!
第五項修煉的心得體會篇十三
一部被視為21世紀管理圣經(jīng)的管理學經(jīng)典之作,一部被《哈佛商業(yè)評論》評為近百年最具影響力的管理類圖書,學習型組織之父——彼得·圣吉與我們共享了他對學習型組織的的認識和反思。
初讀這部書,并不覺得它有什么出眾之處,或許是習慣了理科書籍那種嚴謹?shù)倪壿嬯P系,讀完之后總是一頭霧水,于是試著去挖掘(真的可以用得上挖掘這個詞,恨不得切開書頁去看一看)書中有關人生和學習的感悟。
所謂第五項修煉即系統(tǒng)思考,我想這并不只是管理領域的修煉,是一種人生甚至人類群體危機化解的修煉。正是我們片面局部的思考方式,導致了切割而破碎的世界,從而使我們喪失了群己的一體感?;叵霃男∈艿降慕逃?,我們總是被要求化整為零,把一個復雜的問題拆分成幾個獨立的問題去解決,然后再把結(jié)果組裝起來,于是我們認為得到了整個問題的答案,或者對于一些數(shù)學物理問題,我們的確用這種方法得到了理想的解,但是當我們習慣性地用同樣的方法去拆分世界的時候,我們會得到什么結(jié)果呢?我們在無形中付出了巨大的代價,我們喪失了對更大的整體的內(nèi)在領悟能力,同樣也就不能看清我們采取的行動帶來的一系列后果?;蛘哂腥藭瘩g,我們當然也會“考慮大局”,但是習慣了拆分的我們在考慮大局的時候總是要重新組裝那些拆分出來的部分,就像重新拼起來的碎鏡子并不能具有比碎片更廣闊的視角,得到的僅僅是局部的重復。
古人有兩句話,“一屋不掃何以掃天下”、“不謀萬世者不足謀一時,不謀全局者不足謀一域”,前者強調(diào)了局部,后者重視全局。如果說“掃一屋”是“掃天下”的必要條件的話,好像無可厚非,只有局部的小事做好了才有可能做好事關天下的事情,卻并非是充分條件,并不是所有“掃一屋”的人都能做到“掃天下”,如果不能從全局出發(fā),得到的只能是一個小局部的無限重復,永遠不可能達到從量到質(zhì)的飛躍。然而,“謀全局”卻是“謀一域”的前提條件,起碼是能更好地謀一域的前提,如果把一件事情孤立于時空之外,那么對它做的一切努力都將是徒勞。任何一個事物,在特定的時間空間范圍內(nèi)才有意義,脫離了它所屬的范圍就會完全變成另外一件事物??蒲羞^程也是如此,永遠不能把某一個現(xiàn)象孤立地進行分析,否則再完美的闡釋也會在環(huán)境的檢驗中變得一文不值。數(shù)學物理問題有時尚且不是簡單的問題堆砌,更何況抽象的人生,甚至是人類社會的發(fā)展。
第五項修煉的心得體會篇十四
借助周星馳飾演的電影《武狀元蘇乞兒》的一個情節(jié)來做個引述,電影中講到“武狀元蘇乞兒”學習參悟武學秘笈“降龍十八掌”的一個細節(jié),即十八掌僅僅只有十七招,而第十八招竟然只是一張空白紙!在最后與敵作戰(zhàn)最危急的時刻,一陣不經(jīng)意的風,讓前十七招瞬間連成一個整體,這觸動了蘇乞兒系統(tǒng)思考的靈感,他終于領悟了這最厲害的第十八掌原來竟是前十七招的結(jié)合。
“第五項修煉”與“降龍十八掌”的命名取意相同,不僅是因為它有五項修煉的內(nèi)容,而且第五項修煉的內(nèi)容是全部思想的精華所在,是前四項進行整體系統(tǒng)性的關鍵。這五招分別是自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學習和系統(tǒng)思考。
《第五項修煉》不是一本講如何實務操作的管理操作指南,它帶給我們的更多的是一種理念,是一種內(nèi)在的修煉。管理實質(zhì)上是人的一種行為藝術,人的一生各種活動無時不刻都處于管理的范疇之中,現(xiàn)代社會隨著對于人的個體價值的高度重視,各種組織不再被視為毫無生命的利益團體?!兜谖屙椥逕挕肪褪窍蛭覀儌鬟_這樣的一個訊息,組織不是無生命意義的整體,它是由一個個性鮮活的個體人組成,因而,組織有自己的靈魂,有自己的思想,有自己的價值,有自己的追求,為了追求更好的發(fā)展,作為組織就必須持續(xù)不斷地學習,這就有了建設學習型組織的必要??偠灾?,管理如人生,不論是個體人還是集體組織,都應該活出本應有的生命價值。
目前,中國社會的高速發(fā)展急需的是,一部能教育管理人員如何操作管理實務的書,翻看這樣一本近于管理哲學的書看似遠不如企業(yè)培訓來的更有實效。
我們不妨做個對比,一部經(jīng)典軍事著作《孫子兵法》流傳了上千年,在短短十三篇關于戰(zhàn)爭理論的敘述中,其實真正具備普遍指導意義的是前幾篇關于戰(zhàn)爭形而上學的敘述,一部千年前的小書是如何囊括幾千年來不計其數(shù)的具體戰(zhàn)爭、戰(zhàn)役,以至于當代著名美國西點軍校都將其列為必讀書目?這其中的奧妙就在于,一個經(jīng)典的理論想要散發(fā)持久的價值,就需要從人們的理念上進行指導,讓人們從心靈深處能夠得到有益于自身發(fā)展的體會和啟發(fā),而不是具體地簡單地去闡述一場戰(zhàn)役的如何實際操作。所以,如果想從本書中找到如何迅速實現(xiàn)高效管理、如何在競爭淘汰中迅速獲勝的絕招,恐怕就會令人失望而歸。但是,如果你能夠理解并接受這本書的理念,從你身邊周圍的環(huán)境開始,去嘗試用此信念支配下的另外一種心態(tài)和行動來看待同事上下級之間的交往與過節(jié),我想你一定會逐漸感覺到生活和工作變成了一種愉快的生命體驗。
有時候,我更多的感覺“第五項修煉”是體現(xiàn)了一種對待人生的態(tài)度,在這種思想理念的指導下,組織和組織中的每個個體生命,不應再把商界中的競爭看作一種自然生存法則的無奈。而應該是,在組織內(nèi)部的和諧發(fā)展和對世界的創(chuàng)造與貢獻中,使自己的生命變得有意義,從而獲得生命的真諦,讓經(jīng)濟管理具有了一種終極人文關懷的意義。
(三)“五項修煉”的精神主線。
美國麻省理工學院彼得·圣吉博士1990年在《第五項修煉》一書,抓住了未來組織應對環(huán)境變化生存所需具備的優(yōu)秀品質(zhì)——“學習”,彼得·圣吉博士所說的“學習”,不能做一般意義上的簡單理解,以為它只是指吸收新知識,獲取新信息,以使個人適應新環(huán)境。這里說的“學習”應當包含以下幾個層面:一是學習不僅限于組織中的個人的學習,而更強調(diào)集體的學習,即“組織化的學習”;二是此種學習所涉及的思維方式或心智模式的轉(zhuǎn)變,已不同于學懂或?qū)W會某一領域的某一具體知識,而是深入到哲學的方法論層次,它是要改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的思維習慣,下力氣強制和約束自己進入新的心智模式,以破舊立新,摒棄陋習,這是一種修煉,并要實現(xiàn)心靈的感悟;三是這種學習應是終身持續(xù)不斷的。彼得·圣吉博士學習理論靈感來源于他對于學習是人天然本能的認識,他認為,學習本是人的天性,人的絕大多數(shù)行為、知識和能力,并非天生的本能,而是后天學習得來的。在社會還處于生產(chǎn)力相對較低,人們普遍貧困落后的情況下,人們追求的主要是物質(zhì)性的財富,工作是獲得財富的手段,因而工作觀是工具性的。但隨著社會的不斷發(fā)展,人們普遍開始變得富足起來,人們就開始追求精神層面的滿足,要充實和發(fā)展自己,實現(xiàn)自身價值,就要通過不斷的學習來獲取知識和動力。
于是,學習被提高到與人的生命意義相聯(lián)系的高度上來,學習成了生活中關重要的因素,人就需要活出生命的此種真諦!