總結(jié)是一種自我反省的機制,可以幫助我們不斷進步和成長。寫總結(jié)時可以運用一些具體的例子或事例,讓讀者更容易理解和接受。小編為大家準備了一些值得參考的總結(jié)范文,希望能夠幫助大家寫出優(yōu)秀的總結(jié)。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇一
做好銷售就要加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,那么,今天小編就整理了五篇優(yōu)秀的銷售2020。
上半年。
工作。
總結(jié)。
希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有幫助歡迎閱讀!
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
我們所負責(zé)的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,我總出幾點原因:
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,
拜訪。
量特別不理想!
3.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;。
3.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上汽車銷售半年工作總是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
九月已悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,20x年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些。
經(jīng)驗。
供我們分享。
所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事。
學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
現(xiàn)在我對我這半年來的。
工作心得。
和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的。
工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年。
會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事x的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)。
要努力提高自己的銷售量爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
201x年是x公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給x公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,x專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作:
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,合公司總經(jīng)理在x年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理。
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)x年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我x公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團隊建設(shè)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好。
提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的。
企業(yè)管理。
人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
201x年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對201x年,公司領(lǐng)導(dǎo)團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“。
文化。
營銷”三者緊密合,確保公司201x年公司各項工作的順利完成。
201x年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的201x年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們x銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在201x年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二。本年度存在的問題。
在201x年7月1日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三。對201x年工作中存在的問題進行改進的。
措施。
對于車價差萬元的情況我們在x第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整現(xiàn)在的產(chǎn)品價格用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的我們已經(jīng)做好準備趕在今年旺季把車消化一部分看看市場到底是什么情況做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力讓我們x人輕松上陣挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四。201x年個人工作目標和計劃。
我在201x年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再201x年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在201x年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
以上是我在201x年的工作總,寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
前期主要是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),進入x月以來,主要工作是進入產(chǎn)品。
渠道。
談判技巧。
執(zhí)行力的重要性等等。
診所及藥房拜訪了十多家,有大的連鎖機構(gòu),也有小的單體店??傮w而言,顧客消費力強,但對藥品不太感興趣,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對藥品不了解,對藥品的銷售沒有經(jīng)驗,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司。所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策。每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端藥品的銷售,所以后期會繼續(xù)跟進這方面的拓展。
拜訪了工惠大藥房的采購,工惠大藥房在昆明有三家店,主要經(jīng)營。
廣告。
藥品和藥品,價位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也容易談進去,但對方認為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進店也難以銷售,所以建議我們有適當?shù)膹V告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了小西門康源大藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認為公司產(chǎn)品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產(chǎn)品進店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了x醫(yī)院的院長,對方認為我們產(chǎn)品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。
拜訪了x醫(yī)療保健用品有限公司,對方在x街家樂福一樓有專賣店,主要經(jīng)營藥品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價格100-400元比較適中,與其公司老總商談,對方認為可以合作,但因其專賣店生意好,對進店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有藥品專柜,所以后期會繼續(xù)跟進。
總之九月更多的是實質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!
相關(guān)。
文章。
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綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇二
從年初**月**日調(diào)入辦公室的這半年的時間里,對辦公室的工作已經(jīng)有了新的認識,并能很好的完成自己份內(nèi)的工作。
記得在開年上班時進行了一次競聘上崗,我在自己的演講詞中說過自己對辦公室工作的三點認識,那么這半年的時間我達到了我的目標嗎?現(xiàn)在我就上半年的工作做出以下總結(jié):
一、堅持為雜志社服務(wù)
在這半年里我能夠扎實的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。
接待上級部門領(lǐng)導(dǎo)、全國同行單位來檢查訪問等工作200余次,整理會議記錄8篇,起草文件100篇,嚴格按照要求整理歸檔各類收文、發(fā)文、編號文件等重要資料。
下班時對辦公場所的門、窗、燈進行檢查,確保不發(fā)生任何意外事故。
并切能做到上班第一個到崗,下班最后一個離開。
在上傳下達,信息通知方面能落實到人,辦公室是起橋梁的作用,因此確保每位員工能夠很清晰明確的了解領(lǐng)導(dǎo)所下達的命令,并且把每位員工的意見與建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),是我工作中的主要任務(wù)。
二、堅持為部門服務(wù)
在這半年里,自己能夠很好與各個部門打交道。
基本上熟悉了各個部門的工作方式與業(yè)務(wù)流程,并能配合各部門做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
在計劃期出樣時,自愿加班陪同各部門同志,做好加班同志的服務(wù)工作,保障他們能夠一心一意審稿、校稿,確保我們的雜志準確無誤,順利出刊。
在平時的工作中也能夠配合辦公室的其他工作人員做好協(xié)調(diào)工作,確保辦公室的各項工作能夠順利的開展。
三、堅持為同事服務(wù)
自己能夠與各位同事很好的相處,保持自己的平常心。
樂于幫助其他的同事,基本上做到有求必應(yīng)。
在工作中,自己負責(zé)與大廈的工作人員聯(lián)系,基本上能夠在兩個工作日內(nèi)解決問題。
認真負責(zé)的做好各項工作。
辦公室的工作細小、瑣碎,雖說都不是什么大事,但是又不能有任何的缺失。
對于我們來說任何細小的錯誤,都會給其他部門的不便,更會造成雜志社的損失。
因此,我經(jīng)過這半年的鍛煉,磨練了自己的細心和耐心,確保任何事情能夠很好的完成,不給其他人帶來麻煩。
這是我體會到的,也是我今后工作的準則。
以上是我對我**年上半年的工作進行的總結(jié),總的來說能夠完成自己在年初制定的目標方案范文.庫.整.理^,并且能從磨練中不斷的提高自己在各個方面的能力。
盡管自身還是存在一定的不足,但是自己通過自己不斷的學(xué)習(xí),不斷努力,不斷的去適應(yīng)各種環(huán)境,來完善自己。
進入雜志社給我的感受就是,這是一個很好的平臺,能夠讓你在需要你的地方發(fā)揮作用。
做好自己的本職工作,配合好辦公室其他人員完成工作,是我今后工作的一個基礎(chǔ)。
處理好各方面的關(guān)系,是自己今后工作的方向,讓自己在社會的環(huán)境中不斷得到錘煉。
當然自己還應(yīng)該通過不斷的學(xué)習(xí),減少工作中的失誤。
不斷的加強文化知識的學(xué)習(xí),提高自己的知識水平與文化素質(zhì),這樣才能在競爭中立于不敗之地。
能夠進入雜志社,是我的榮幸。
我要把握這個難得的機會,不斷的改進自己,為今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、上半年工作總結(jié);
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。
并通過由人事行政部負責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預(yù)計效果。
六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。
上半年人員異動情況
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。
試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。
基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。
目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。
在四月,組織了主管以上的'員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。
初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施。
培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。
這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。
通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。
先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。
目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。
在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。
為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。
虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。
接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。
主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。
工作總結(jié)是對過去一年工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的回顧、評價和結(jié)論。
毛主席曾指出:人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進。
這段話精辟地闡述了總結(jié)的作用和意義。
公司人力資源部工作總結(jié)及述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年...
總結(jié)要寫得有理論價值。
一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。
另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什...
一、在政治上嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來。
廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。
社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品...
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。
回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。
xx年,是三利酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。
同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺,因此,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇三
在過去的半年中,__司法所在鎮(zhèn)黨委政府的支持下,在縣司法局的關(guān)心指導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,緊密結(jié)合我鎮(zhèn)當前中心工作,不斷豐富載體,積極開展好“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動及深化“三項重點工作實戰(zhàn)大練兵”活動,在人民調(diào)解、普法宣傳、安置幫教、社區(qū)矯正等各項工作中取得了新的成效,為我鎮(zhèn)大建設(shè)、大發(fā)展創(chuàng)造了良好穩(wěn)定的政治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的法制環(huán)境。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、強素養(yǎng),注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)及綜合素質(zhì)的提高。
為堅定為人民服務(wù)的信念,進一步提高執(zhí)法為民的能力水平,使“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動取得實效,我們注重自身業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)的提高,一是于三月下旬在鳳靈社區(qū)舉辦了《人民調(diào)解法》培訓(xùn)班,對我鎮(zhèn)人民調(diào)解隊伍、業(yè)務(wù)骨干進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是五月中旬參加縣局開展的井崗山革命搖籃之行進一步堅定了理想信念,半年來,我所不斷注重加強自身建設(shè),全體干警積極向上,在學(xué)習(xí)中提升了業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作中錘煉了精神品質(zhì)。
二、樹形象,整合資源,發(fā)揮職能優(yōu)勢,做好普法宣傳教育工作。
根據(jù)我鎮(zhèn)實際,結(jié)合三八婦女節(jié)、消費者權(quán)益日、勞動節(jié)、綜治宣傳月、安全生產(chǎn)月、國際禁毒日等聯(lián)合鎮(zhèn)綜治、法律服務(wù)所、婦聯(lián)、團委、安監(jiān)等部門充分發(fā)揮職能作用,進行大型的專題普法宣傳教育活動。六月,我所輪流在各社區(qū)、村開辦了普法培訓(xùn)班和法制夜校。特別是針對近年來廣大群眾常遇的法律法規(guī)如《物權(quán)法》、《法律援助條例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《工傷保險條例》、《選舉法》、《村民委員會組織法》等進行了詳細的解讀。
三、促和諧,人民調(diào)解工作長抓不懈。
我們始終把轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為司法所工作的重點,全面開展社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我所經(jīng)常性開展矛盾糾紛排查,每月召開矛盾糾紛分析例會,提高調(diào)解員對糾紛的調(diào)處能力。上半年,司法所采取定期或不定期的方式六次深入到各社區(qū)、村進行排查、調(diào)處矛盾糾紛。六月初,我所開展了矛盾糾紛集中排調(diào)月活動,有效化解了一批社會重點、難點糾紛,截止目前,我所有效預(yù)防糾紛三十余起,成功調(diào)解糾紛四十余起,辦理法律援助案件九起,涉案金額高達25萬余元。有效維護了轄區(qū)和諧穩(wěn)定和人民群眾的切身利益。
四、成效顯,安置幫教工作和社區(qū)矯正工作再上臺階。
我鎮(zhèn)安置幫教和社區(qū)矯正對象人口總數(shù)占全縣兩類特殊對象人口總數(shù)的三分之一。上半年,我們對這兩類特殊群體進行了一次全面摸底走訪工作。對他們的安置情況、思想動態(tài)及人員去向進行了了解掌握,完善了檔案資料的同時對內(nèi)網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)兩大板塊的人員信息進行了核實,進一步明確了幫教措施和責(zé)任人。做到對每一位幫教對象都“有人問、有人管、有人關(guān)心”。通過扎實的工作,涌現(xiàn)了一批幫教典型。如社區(qū)矯正對象王某,從去年下半年入矯來共無償捐贈29萬余元,用于村里農(nóng)用設(shè)施和道路的修建。我們將克服人員不足的現(xiàn)狀,使工作再上新臺階。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇四
20__年上半年,__司法所認真學(xué)習(xí)貫徹全縣司法行政工作會議精神,不斷加大工作力度,以開展矛盾糾紛化解為主線,全力打造“平安__”建設(shè),較好地推動了各項司法行政工作的開展。
一、平安創(chuàng)建及普法依法治理工作。
今年以來,我所在縣局及鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展了“平安__”建設(shè)工作,努力發(fā)揮職能作用,協(xié)助鄉(xiāng)黨委政府抓好各項社會治安綜合治理工作。同時,根據(jù)工作實際,努力搞好普法及依法治理工作,按照縣普法和依法治理工作要點,配合鄉(xiāng)黨委及時安排本鄉(xiāng)的普法宣傳活動,定期開展普法宣傳教育工作。
二、人民調(diào)解工作。
一是加強了對人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。今年春季我們采取以會代訓(xùn)的形式對新頒布的《人民調(diào)解法》組織了學(xué)習(xí),全鄉(xiāng)各村的人民調(diào)解員參加了此次培訓(xùn)。重點從人民調(diào)解法頒布的意義、性質(zhì),以及人民調(diào)解的任務(wù)、工作原則、工作紀律等進行了詳細講解。通過此次培訓(xùn),在提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)能力的同時,有效地促進了全鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作整體水平。
二是積極開展了矛盾糾紛排查工作。今年我們在春播前各類矛盾糾紛高發(fā)的時期,組織人民調(diào)解員深入到村屯進行排查工作,對排查出的問題進行及時調(diào)處和化解,有效地避免了矛盾的激化和升級。
三是對發(fā)現(xiàn)和受理的各類糾紛進行了及時化解。今年以來,我所共受理各類糾紛4起,已解決2起,告知當事人通過訴訟解決1起,尚有1起正在調(diào)解過程中,未發(fā)生“民轉(zhuǎn)刑”案件,有效地維護了全鄉(xiāng)的社會治安穩(wěn)定。
三、幫教安置工作四、法律援助工作。
今年以來,我們積極開展法律援助工作,耐心接待群眾來訪、及時解答法律咨詢,并有咨詢內(nèi)容和解答記錄。今年以來共接待前來咨詢?nèi)罕?人次。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇五
總結(jié)。
撰寫人:___________日期:___________xx年上半年綜合部副部長個人總結(jié)xx年對我們公司來說是一個在挑戰(zhàn)和困難中前進的一年,對于我個人來說,更是在城投公司工作三年半以來,壓力最大、挑戰(zhàn)最多,同時也是成長最快的一年。得益于城投公司這個平臺,得益于我個人所處的工作崗位,得益于黨委的關(guān)心提攜和同事們的支持信任,本人在xx年,思想覺悟、工作能力和工作態(tài)度都有了長足的進步,特就今年以來我個人的工作、學(xué)習(xí)和思想情況做一總結(jié)。
工作情況文字材料工作:完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿;完成了評先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點、部室目標責(zé)任狀、統(tǒng)計簡報分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報;完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經(jīng)濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設(shè)、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設(shè)情況匯報以及“1+xx”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項文字材料;完成了三萬活動、集訓(xùn)活動、還建房等消息報道十余篇,工作簡報四期;完成了各類會議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
活動組織工作:一是策劃組織并主持了迎新晚會;二是組織了年收心會;三是組織實施了谷城學(xué)習(xí)集訓(xùn)活動;四是策劃了重組五周年慶典活動;五是聯(lián)系組織了“四個襄陽”宣講活動;六是組織了佳海簽約儀式;七是起草了“11襄投債”發(fā)行慶典儀式方案。
綜合部內(nèi)務(wù)工作:一是重新起草了公文處理辦法;二是堅持了綜合部工作簡報;三是協(xié)助趙部對綜合部的分工、工作任務(wù)等進行梳理和安排。
學(xué)習(xí)情況一是把每次參會都當做是一次老師的專題講課,認真聽、專心記,重點的下來后更是將錄音整理出來反復(fù)看,一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發(fā)債討論會、河南欒川、安徽阜陽、鄂州城投、招商局集團考察、xx年度城建計劃擬定、xx年度城建計劃擬定、襄陽市區(qū)規(guī)劃建設(shè)匯報會、黨代會調(diào)研、政府“1+n”模式專題常務(wù)會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設(shè)匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談,對公司各部室的業(yè)務(wù)、城投的發(fā)展、襄陽的市情以及外地、外單位的運作模式和先進經(jīng)驗有了更深的理解和更廣的認識,特別是聆聽高層講話,讓我個人對有關(guān)工作和情況的認識更是提高了一個層次。
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機會。今年xx月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時代考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索,將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年xx月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶城投年會,進入公司以來,每年的城投會,黨委都安排我參加,是對年輕同志的關(guān)愛和培養(yǎng),更是對我們的期望和提攜,我不敢辜負,會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析,二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗介紹,三是走訪了解當?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家,雖然每年會議的時間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會有一天摸清全國城投的家底為襄陽建投建好數(shù)據(jù)儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機會,在市委政研室扎扎實實地學(xué)習(xí)了兩個月,深刻地思考了崗位與愛好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強了對全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對文字工作的認識,更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請。
教學(xué)。
習(xí),有了高人的指點,自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點滴中學(xué)。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏,向?qū)I(yè)人士請教學(xué)習(xí),向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢;時刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報刊、會議材料中的時事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況今年xx月,我被黨委任命為綜合部副部長,作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗、能力和性格能不能勝任,會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經(jīng)驗少,資歷淺,可我不怕,因為我愿意學(xué),愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識、積累新經(jīng)驗,有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開始,只要堅持在干中學(xué),在學(xué)中干,不放棄,終有一日我也能達到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺得個性太強,不太“聽話”,但是當我站在新的角色、新的身份上時,將心比心,換位思考,我對綜合部的同志們在接受工作時的態(tài)度多了一份包容,對綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開展和安排工作多了一份理解,彼此間加強溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營造一個團結(jié)向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時,我要求自己用更加積極、主動和負責(zé)的方式去對待工作,以前我認為只要做好我自己的活兒就行了,但現(xiàn)在我得對新從事文字工作的李偉負責(zé),傾心盡力地去教導(dǎo)和交流;得對對綜合部操全盤心的趙部負責(zé),主動匯報提醒部內(nèi)工作;也得對部室內(nèi)其他同事的工作負責(zé),雖然偶爾覺得很累,很不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個心我必須地操下去,以一個能做事,敢負責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個人的價值。
回顧過去,自認為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務(wù),但是站在負責(zé)文字材料起草、把關(guān),信息宣傳報道、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織、重點工作督辦、網(wǎng)站建設(shè)以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質(zhì)量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容、工作督辦的跟進、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量、公文處理的規(guī)范以及協(xié)助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠,特別是加強學(xué)習(xí)調(diào)研、發(fā)揮參謀作用、服務(wù)黨委決策上還遠遠不夠。xx年,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學(xué)習(xí)公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項綜合指標年度數(shù)據(jù)庫;三是用條款、制度和臺賬來規(guī)范公司督辦、文印、信息報道和網(wǎng)站建設(shè);四是扎下身子跑遍每個項目和地塊;五是積極發(fā)揮膀臂功能,協(xié)助部長做好綜合部內(nèi)務(wù)管理;六是和部室內(nèi)其他同志一起提高業(yè)務(wù)水平和工作能力;七是努力提高個人修養(yǎng)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠一如既往地關(guān)心我的成長、支持我的工作、指出我的不足、指點我的方向,促使我進一步提升完善,為公司做出更多貢獻。
年終總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗、存在的問題和教訓(xùn)、今后努力方向。
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。
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綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇六
xxx年,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風(fēng)嚴謹、團結(jié)協(xié)作”的工作標準,以價值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
(一)、強化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運轉(zhuǎn)有序高效。
1、oa系統(tǒng)xx版全面上線,辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費用。
2、加強工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦xx件,確保重點工作順利推進;負責(zé)牽頭確定了xxxx年xx件重大工作事項,并加強督辦調(diào)度,對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,建立了通報制度,確保會議精神落到實處。
3、積極參與標準化服務(wù)工作,促進全部服務(wù)水平的提高。組織召開了標準化服務(wù)動員大會;組織編寫了標準化服務(wù)標準;切實做好xxxx年民主生活會工作;從而促進了全部服務(wù)水平的提高。
4、做好會議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導(dǎo)對我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會。
(二)完善制度,嚴格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。
1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。
2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,并對全部的印章管理工作進行了全面檢查,消除了風(fēng)險隱患。
3、改進了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。
(三)加強調(diào)研,做好參謀,決策支持能力進一步增強。
1、認真撰寫綜合材料,不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作,認真撰寫各種綜合性文字材料,及時、準確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質(zhì)量。在時間緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會、經(jīng)營形勢分析會、標準化服務(wù)專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性材料xx多篇、xx多萬字,總量大大超過往年。
2、加強調(diào)查研究,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過大量細致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息xx篇,內(nèi)容包括風(fēng)險控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光”征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績,迎接十七大”征文活動以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報工作。
(四)完善機制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進步。
1、強化信息宣傳,實現(xiàn)較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息xx條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評中,全市排名進入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
2、加強宣傳報道,擴大社會影響,做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產(chǎn)品和重點工作的宣傳報道,進一步擴大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
(一)合理調(diào)配、優(yōu)化組合,認真組織員工隊伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。
1、結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的新要求,充實了前臺部門力量,壓縮支持保障人員,充實了客戶經(jīng)理隊伍,合理測算配置了前臺柜面人員。
2、加強短期合同用工的管理,加大置換力度,探索對短期合同用工的市場化管理,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置換充實到前臺柜面服務(wù)崗位。
(二)深化完善薪酬分配體制改革。
1、全面修訂績效工資考核分配辦法,強化員工的行為考核。
加大量化考核力度,實現(xiàn)了對員工績效工資的直接發(fā)放,2、進一步理順完善薪酬福利體系,調(diào)整了住房公積金的計繳比例;為全部在崗員工健全了五項法定社會保險;建立了企業(yè)年金單位繳費。
(四)加強對員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核。
1、強化對培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《建行濟寧分行營業(yè)部xxxx年培訓(xùn)工作要點和培訓(xùn)計劃》,督促各承辦部門按計劃執(zhí)行,并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實施和評價程序。
2、做好重點培訓(xùn)項目。一是對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作,作為管理和主要牽頭實施部門之一,自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作,配合營業(yè)室,較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù);二是認真組織雙標體系文件的培訓(xùn)工作;三是開展標準化服務(wù)工作,組織了服務(wù)禮儀、普通話、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和基本技能方面的集中強化培訓(xùn);四是對新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作,起到了較好的效果。
(五)加強黨組織和黨員隊伍建設(shè)。
積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作,經(jīng)過培訓(xùn)的入黨積極分子達xx人次,新發(fā)展預(yù)備黨員1人,有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準轉(zhuǎn)為正式黨員。
(一)規(guī)范設(shè)備管理,及時處理廢舊設(shè)備。
為進一步規(guī)范計算機設(shè)備管理,今年綜合部對我部計算機設(shè)備多次進行了認真清理、核查,建立完善的設(shè)備、耗材檔案,實現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標簽化,做到了計算機設(shè)備的帳目清楚,賬實相符。
(二)推廣新程序,拓展新業(yè)務(wù)。
按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報系統(tǒng)等多個項目進行了推廣。
(三)積極推進我部規(guī)范化服務(wù)開展,努力提高內(nèi)部管理水平。
根據(jù)我部標準化化服務(wù)要求,計算機管理員及時對理財室、營業(yè)大廳計算機設(shè)備進行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對營業(yè)場所的科技檢查,防范風(fēng)險,對前臺設(shè)備多次進行了集中維修,保證了我部計算機系統(tǒng)軟、硬件的正常運行。
四、工作中存在的不足。
一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進,以限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。
四是對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量還需要進一步的提高。
xxxx年,是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第半年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設(shè),限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的的貢獻。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇七
現(xiàn)在的工作壓力都很大,我們只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的。
上半年。
工作。
總結(jié)。
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我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排,負責(zé)對生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)計工作人員的協(xié)調(diào)以及實習(xí)人員的現(xiàn)場統(tǒng)計工作的培訓(xùn)??傮w說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經(jīng)常是項目的主次不明確,目標不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確。組織機構(gòu)混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級管理嚴重。本來我們經(jīng)過xxxx年度的生產(chǎn)審計工作就很清楚xxxx年度管理問題的所在。
1、標準基礎(chǔ)化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標準、iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒有標準化的作業(yè)流程,企業(yè)沒有統(tǒng)一、規(guī)范、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑。
經(jīng)驗。
和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標準不一,工作效果時好時壞的結(jié)果。
2、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系,企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低,各級管理人員都在憑經(jīng)驗而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn),文件標準化有一定基礎(chǔ),但任務(wù)的標準化欠缺,上級下達下屬的工作任務(wù)不夠具體,明確、缺乏客觀標準和依據(jù)。
3、企業(yè)組織管理混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)嚴重,這里成了中高層管理者實習(xí)的搖籃和展示自己高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依賴上級管下級,這種管理模式明顯弊端在于,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經(jīng)驗和能力自身都不足,即使上級有很豐富的管理經(jīng)驗和很強的管理能力,但對許多流程中的具體細節(jié)不如當事人清楚,從而產(chǎn)生誤管誤判,甚至頒布一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈沖突,員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認同感。
4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導(dǎo)致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時期的毛病,隨機應(yīng)變,情大于法,強調(diào)個性化而忽略標準化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業(yè)的發(fā)展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴重,生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度,強化控制體系建設(shè),也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理讓位于制度化、規(guī)范化管理。
5、細節(jié)化管理薄弱,一切讓位于出貨的習(xí)慣,而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關(guān)心,細節(jié)控制嚴重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的,如10月份倉庫的管理現(xiàn)狀(請看相關(guān)的審計。
報告。
)。
6、文件和圖紙管理混亂,企業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的文件管理體系。
7、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,管理人員專業(yè)技能和職位管理經(jīng)驗偏低,管理水平落后。硬件設(shè)備投入大,而專業(yè)技術(shù)及管理人才相對缺乏。
以上是我的上半年。
在接下來的工作中我會做好xxxx年。
下半年。
工作計劃。
爭取將各項工作做得更好。
根據(jù)自身的實際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決。
方法。
一、
崗位職責(zé)。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
其它。
所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作。
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。
五、解決方法。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!
20xx年上半年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
上半年,個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項。
規(guī)章制度。
認真領(lǐng)會公司各項決議始終與公司黨委保持一致。在工作中我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作立足本職團結(jié)同事尊重領(lǐng)導(dǎo)服從組織工作安排在工作中能夠嚴格要求自我同時與同事相處真誠相待虛心向同事們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神不斷提高自我的綜合素養(yǎng)更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責(zé)的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持。
財務(wù)管理。
制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排。
抓學(xué)習(xí),提。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著。
年度工作計劃。
科學(xué)安排合理統(tǒng)籌立足本職認真遵守公司的各項規(guī)章制度按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
愛崗敬業(yè)。
不斷進去提高了柜面工作效率全面完成了年度部門既定的工作目標受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項工作,負責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
“學(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好。
保險。
理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在。
學(xué)習(xí)方法。
上堅持做到三個結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題。
教育。
與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
在今年,我不斷加強金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控。
文化。
滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
20xx年上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在即將過去的半年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,xx的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的xx人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
一、主要工作做法。
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是xx年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、
營銷策劃。
網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績。
1、擔(dān)保公司:負責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔(dān)保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“xxx”網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃“xxx”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、明年的工作。
1、做好“xxx”的開發(fā)和運營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;。
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;。
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;。
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“xxxxxx培訓(xùn)班”。
四、存在的問題。
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、
熱點。
變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
xx年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。xx年,在胡錦濤同志科學(xué)發(fā)展觀的指引下,本人應(yīng)對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心,堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望xx年的工作,我還是會繼續(xù)和xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
一、研發(fā)部工作主要業(yè)績分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作:xx年度分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開,開發(fā)了順喜水餃4個口味和順喜湯圓4個口味的產(chǎn)品,從xx年度6月份開始立項,完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計、包裝設(shè)計、商品條碼和...
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。
20xx年是“十二.五”的開局之年,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的。
安全生產(chǎn)。
方針,以深入扎實開展“三項行動”、“隱患排查治理”,實施“安全生產(chǎn)年”各項活動為契機,在強化現(xiàn)場安全基礎(chǔ)管理...
京滬高速鐵路土建工程五標段第十二工區(qū)自xx年元月18日開工建設(shè)以來,已經(jīng)有兩年多的時間了,取得了不俗的業(yè)績。京滬高鐵第一樁、第一個承臺、第一墩都是我京滬十二工區(qū)完成的,作為物資管理人員,我物資管理人員進行。
市場調(diào)查。
確定供應(yīng)商...
公司員工xx工作總結(jié)和xx年計劃光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接xx年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應(yīng)公司“開源節(jié)流”號召,立足工作崗位結(jié)合工地實際情況,認真做好本職工作,為公...
20xx年是十二五規(guī)劃開局之年,也是傾舉國之力建設(shè)新疆的第一年,是難得的歷史機遇期。得逢盛世,誓創(chuàng)偉業(yè),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們不斷解放思想,更新觀念,改善服務(wù)意識,提高公司員工的整體素質(zhì),提升團隊的綜合實力。
相關(guān)。
文章。
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綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇八
__司法所在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__街道、辦事處的關(guān)心支持下,按照年初制定的工作計劃,立足職能,扎實工作,較好地完成了區(qū)司法局、辦事處交給的各項任務(wù),為維護全街道和諧穩(wěn)定,促進經(jīng)濟和社會事業(yè)健康發(fā)展貢獻了力量?,F(xiàn)就上半年的工作總結(jié)如下:
依法治理是依法治國在司法行政工作中的具體實踐。今年,我們在全面抓好依法治街道工作的同時,重點抓好依法治村、依法治校工作,在依法治村方面,我們主要抓好《村民委員會組織法》、《農(nóng)村土地承包法》等與村務(wù)管理密切相關(guān)法律法規(guī)的宣傳;抓好村級政法組織的建設(shè),主要抓好調(diào)解委員會、司法行政工作室的建設(shè),著力打造“民主法制示范村”。在依法治校方面主要抓好各中小學(xué)法制副校長的選配工作,協(xié)助街道依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組從司法、公安、綜治等部門,抽出多名業(yè)務(wù)骨干,分別擔(dān)任街道各所中學(xué)、小學(xué)的法制副校長。司法所負責(zé)統(tǒng)一編排課程。各位法制副校長都能按照各自的職責(zé)完成工作,深受廣大師生的歡迎。
為高度重視人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定第一道防線的作用,努力做到矛盾糾紛預(yù)測早、發(fā)現(xiàn)快、報告實、調(diào)解好。為此,我所積極做好人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作和相關(guān)法律的宣傳。一是認真學(xué)習(xí)了最新《人民調(diào)解法》及相關(guān)法律、法規(guī)知識,從理論上提高人民調(diào)解員的理論基礎(chǔ)知識,從而提高每一位人民調(diào)解員在調(diào)處矛盾糾紛中充分掌握法律、法規(guī)及政策水平。二是強化培訓(xùn),把好素質(zhì)關(guān)。主要是通過培訓(xùn)以提高人民調(diào)解員的自身素質(zhì),強化定期例會、案件通報、信息掌握,特別是在自己所在村組的民情、必須經(jīng)常了解,及時發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的矛盾糾紛苗頭,對已發(fā)生的矛盾糾紛要及時上報。并盡力防止事態(tài)擴大,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。三是注重管理,做好案卷、臺帳整理工作。通過培訓(xùn)的方式,促進人民調(diào)解員在調(diào)處矛盾糾紛中,如何提高他們的在案卷制作上、臺帳登記上有進一步的提高,和規(guī)范化操作水平,按規(guī)范化的要求做好協(xié)議書的制作、臺帳登記工作。通過調(diào)解務(wù)實和有關(guān)法律、法規(guī)知識培訓(xùn),人民調(diào)解員的理論水平有了提高,實用調(diào)解技能得到增強,為進一步做好新形勢下人民調(diào)解工作提供了有力保證。上半年各調(diào)解委員會共調(diào)處糾紛20余件,調(diào)解成功率達98%以上。有效地維護了農(nóng)民的合法權(quán)益,為維護基層穩(wěn)定作出不可低估的貢獻。
在幫教工作方面,我所對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員進行全面登記,逐個核實,造冊登記,做到無一人漏登。按照人員分布情況,安排專人包村,定期與幫教人員會面,談心。指導(dǎo)村幫教小組成員開展工作。通過幫教,絕大多數(shù)幫教對象能遵紀守法,沒有重新走上違法犯罪的道路,幫教工作為基層穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)矯正是新時期賦予司法行政部門新的使命。我所對全街道16名矯正對象進行造冊登記,逐人建檔,并且進行嚴格日常管理。目前,所有的矯正對象都納入正常的管理,沒有出現(xiàn)矯正對象違法犯罪和管理上的重大事件,并積極組織他們學(xué)習(xí)新出臺的《社區(qū)矯正實施辦法》,定期組織進行力所能及的公益勞動,使社區(qū)矯正工作依法有序地開展。
我所緊緊圍繞街道及循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)的建設(shè),積極配合有關(guān)部門及時化解矛盾,為創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),有力地促進了__經(jīng)濟的發(fā)展,受到了街道黨工委、辦事處的肯定和贊譽。
總之,我所全體人員在區(qū)司法局和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工作是認真的,經(jīng)過全所人員的共同努力,取得了一定的成效。我們將齊心協(xié)力,認真總結(jié),謹慎檢討,再接再厲,爭取下半年各項工作再上新臺階。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇九
光陰如梭,2022年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 一、認認真真,做好本職工作。
二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;。
三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問題和__問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十
今年的重點工作是開展“深化三項重點工作實戰(zhàn)大練兵”活動,天湖司法所在深入領(lǐng)會這一活動的實質(zhì)后,印發(fā)了天湖司法所實戰(zhàn)大練兵活動實施方案,并將“實戰(zhàn)大練兵”活動融入到司法的各項基礎(chǔ)工作當中。
二是建立健全社區(qū)矯正工作制度,扎實開展社區(qū)矯正工作。
今年三月份我們所又接收了一名社區(qū)矯正對象,目前我們所共有兩名社區(qū)矯正對象,均已實現(xiàn)人檔齊全。對每一個矯正對象,我們都根據(jù)其自身特征,認真制定矯正方案,嚴格按照市司法局社區(qū)矯正的相關(guān)規(guī)章制度對其進行教育改造。
三是立足本職,做好回歸人員的安置幫教工作。
安置幫教工作對于天湖整個社會的和諧穩(wěn)定關(guān)系重大,目前天湖司法所的在幫人員共有13人,司法所為每個人都制定了檔案,根據(jù)每個人的特點、專長情況進行分類幫教,并有專人負責(zé)跟蹤教育,層層落實責(zé)任制,司法所在開展平時的基本工作時,定期對其進行回訪,找其談心,一方面加強對其思想上的改造,教育其要遵紀守法,做守法公民,另一方面幫助解決其生活上的困難,確保其生活穩(wěn)定。因工作認真細致,現(xiàn)無一人重新犯罪,為社會治安綜合治理的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
四是扎實開展人民調(diào)解及矛盾糾紛排查工作。
司法所制定了定期進行矛盾糾紛排查,對排查出來的矛盾糾紛,逐一建立臺賬,會同村委會及相關(guān)部門及時進行依法調(diào)解,對排查出來的重大矛盾糾紛,及時報黨委政府協(xié)同處理。今年以來,我所共進行矛盾糾紛排查6次,排查出矛盾糾紛25起,上半年共調(diào)解糾紛18起,制定的調(diào)解協(xié)議書均得到了很好的履行。
二、結(jié)合各部門做好普法宣傳及法律援助工作。
根據(jù)上級主管部門的要求,制定了20__年普法依法治理工作要點,并對照計劃逐步逐項落實。繼續(xù)堅持了黨政干部集中學(xué)法活動,利用每周一上午政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,每月安排1—2次學(xué)法內(nèi)容;認真組織各中小學(xué)校開展法制教育活動,將法制教育納入教學(xué)內(nèi)容;積極督促各村、社區(qū)采取壁字、專欄、會議、廣播等形式定期開展法制宣傳活動;通過以上措施的落實,使我辦普法工作開展的既扎扎實實,又轟轟烈烈,取得了預(yù)期的效果。除了這些基本工作以外,在“三八”婦女節(jié)、“315權(quán)益保護日”等一些特殊的日子,司法所還聯(lián)合婦聯(lián)、工商、團委等部門積極的到轄區(qū)內(nèi)人群集中的地方進行相應(yīng)的法律法規(guī)的宣傳。在進行普法宣傳的'同時,按照市司法局的要求積極的開展法律援助宣傳工作,通過在轄區(qū)內(nèi)人口集中的地方設(shè)置宣傳站點、發(fā)放宣傳資料等形式進行廣泛的宣傳動員。通過我們的工作,目前轄區(qū)內(nèi)的居民對法律援助都有了基本的了解,下一步我們將進行更加廣泛深刻的宣傳,更加完善我們的法律援助工作。
三、積極參與綜合治理,為黨委政府分憂。
基層司法行政工作是社會治安綜合治理工作的有機組成部分,兩者密不可分,今年上半年,我所積極配合相關(guān)職能部門參予制訂計劃、召集會議、部署工作、檢查督促等各項活動。周密安排,多措并舉,狠抓城區(qū)治安防范體系建設(shè),積極參與平安建設(shè)、群防群治、安全生產(chǎn)等專項工作,較好的發(fā)揮了自身的職能,為我辦社會治安綜合治理工作的全面推進做出了應(yīng)有的貢獻。
以上是我們司法所上半年的工作總結(jié),雖然取得了一些成績,但仍然存在著一些問題,比如協(xié)助政府工作與自身業(yè)務(wù)時間沖突等,相信在以后的工作中會正確處理好各種關(guān)系,加強銜接,使工作更加圓滿。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十一
成為一名建筑公司的員工,我經(jīng)歷了許多不普通的考驗和讓人成長的磨礪,讓我在工作中學(xué)習(xí)到很多關(guān)于建筑方面的知識,同時我的業(yè)務(wù)能力也得到了提高。又是半年的時間過去了,我的工作也應(yīng)該有一個簡單的總結(jié),在這個炎熱的天氣中開啟下半年的工作。
在上半年我的工作都是在工地上展開的,但是因為只知道與自己相關(guān)的工作內(nèi)容,所以在很多方面的工作無法開展,只能花費更多的時間從各個方面去了解公司在這個工程中需要做到的成果。在上半年我大部分的時間是從各項資料中了解這項工程,然后從我工作的部分入手,然后擴大到一部分的工程環(huán)節(jié),明白自己應(yīng)該從哪方面開始自己的工作,又應(yīng)該在工作中做到什么樣的標準才算是合格,在上半年工作的任務(wù)完成的還算可以。
在學(xué)習(xí)上除了自己的專業(yè)學(xué)習(xí)還算不錯之外,其他方面并沒有什么突出的地方,而且與同事相比我在專業(yè)上的能力其實還是不夠的,面對工作上出現(xiàn)的問題還是需要花費一定的時間才能夠解決,所以認識到自己的問題之后,我在上半年就做了這方面的學(xué)習(xí)。但是因為學(xué)習(xí)的時間不長,在工作上也沒有實踐過,并不知道自己學(xué)習(xí)的成果怎么樣,還有待在之后的工作中進行提高。
在上半年還存在的缺點有很多,在工作中缺乏計劃性,因為對于工作情況有很多不了解的地方,所以沒有規(guī)劃好自己的工作,同時時間上的有很大的浪費。同時因為沒有工作計劃,在上半年的工作效率就不高,而且很多問題不能很好的分清楚主次,所以在做事的時候時間往往會拖很久,這需要在下半年的工作中繼續(xù)改進。還有就是在工作的過程中,因為對于很多方面的知識不夠了解,發(fā)生了不少錯誤,而在工作中知道的同時我又不知道應(yīng)該怎么展開話題,問出自己的問題,因此在下半年還需要繼續(xù)加強和同事之間的溝通交流,才會讓工作更加的順利。
工作已經(jīng)完成,但是我的反思還在繼續(xù),對于自己在工作中的缺點要正視,在工作中的長處要展現(xiàn),我的工作能力才會加強,才會有更多鍛煉的機會。上半年的工作過去,雖然工程并沒有完成,但是通過我們的努力,在之后的工作中進度一定會得到提升。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十二
上半年立即告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過查找多方供方,做到詢價比價議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進一步加強對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標準供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前采購中采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、環(huán)繞操縱成本采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責(zé)任感覺,下半年采購部將特殊注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素養(yǎng)及責(zé)任感非常重要,做一個有責(zé)任感的采購員,把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,期望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避開當天請購要求當天要貨,或是第二天立即要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于操縱成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)明并提供相關(guān)的證書和報告,導(dǎo)致在工程驗收通電時,呈現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避開的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避開此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清晰的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也期望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
1、完善供應(yīng)商體系,對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本操縱質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷累積經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避開供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進場,以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素養(yǎng)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素養(yǎng)管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強責(zé)任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十三
二是強化約束機制。
我們實行了黨委成員、副科以上干部基層黨建工作聯(lián)片包點制度,黨委成員、副科以上干部都分包一個黨建工作片,并聯(lián)系了工作片內(nèi)的一個村黨支部,指導(dǎo)黨建工作,并記好《黨建工作日記》;繼續(xù)堅持包村指導(dǎo)員工作制度,并印制了《姜樓鎮(zhèn)駐村指導(dǎo)員手冊》,每名包村干部人手一本,依照指導(dǎo)員的職責(zé)和要求,指導(dǎo)村級各項工作。我們始終堅持黨建工作例會制度,每半年全面安排布署一次基層黨建工作,每季度召開一次基層黨組織工作匯報會或研討會,并根據(jù)實際情況,有針對性地對在黨建工作中出現(xiàn)的新情況、新問題進行專門研究、安排部署,防止和克服只重視經(jīng)濟建設(shè),忽視黨的建設(shè)或以經(jīng)濟標準代替黨建標準的傾向,善于圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟。為強化農(nóng)村支部的“主角”作用,我們抓實了村支部書記直接責(zé)任人這一著力點。今年一月份的民主議政日活動中,統(tǒng)一組織村黨支部書記向黨員及群眾代表進行了述職述廉報告,公布了任期承諾。
三是強化監(jiān)督機制。
我們狠抓落實了民主集中制及監(jiān)督制度,重點組織召開了不同層面的民主生活會,加強了領(lǐng)導(dǎo)干部內(nèi)部的監(jiān)督,使班子成員之間互相交心,互相批評,互相促進和提高。同時,采取公開監(jiān)督電話、發(fā)放調(diào)查表等形式廣開監(jiān)督渠道,加強上級監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督,形成了強有力的監(jiān)督系統(tǒng),促進了領(lǐng)導(dǎo)班子工作的科學(xué)化、規(guī)范化,提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作效能效率和廉潔自律能力。
四是強化考核激勵機制。
我們加大了對黨員干部的考核力度,分別制定了詳細的《姜樓鎮(zhèn)機關(guān)干部考核細則》和《姜樓鎮(zhèn)農(nóng)村黨員干部考核與獎懲暫行辦法》,堅持定性與定量相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)評價與群眾評價相結(jié)合、年終考核與定期考察相結(jié)合的原則,對黨員干部的政績進行嚴格考核,并把考核結(jié)果作為機關(guān)干部評先樹優(yōu)和農(nóng)村黨員干部待遇發(fā)放及獎懲的重要依據(jù)。
四、“三個建設(shè)”推動新農(nóng)村建設(shè)步伐
一是村級經(jīng)濟建設(shè)。
我們把發(fā)展壯大村級經(jīng)濟作為黨支部的首要任務(wù),積極引導(dǎo)農(nóng)村黨員干部從本地資源優(yōu)勢出發(fā),找準突破口,確定發(fā)展重點,選準發(fā)展項目,用活用足各項優(yōu)惠政策,把村級組織的活力引到推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營上來,把村干部的工作重點放到為農(nóng)民提供產(chǎn)業(yè)化服務(wù)上來,帶領(lǐng)群眾積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),因地制宜發(fā)展集體經(jīng)濟。同時,鼓勵村干部、黨員和經(jīng)濟能人領(lǐng)辦或承包集體經(jīng)濟項目,做給農(nóng)民看、帶著農(nóng)民干,推動新項目和特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,建立集體和個人利益共享的合理分配機制。目前,全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員干部帶頭進市場,搞加工,抓收購,跑銷售,成為了聯(lián)結(jié)農(nóng)民和市場的橋梁。我鎮(zhèn)徐家、陳大律、西鄧等具備條件的村已經(jīng)開始搞村級示范園區(qū),創(chuàng)辦經(jīng)濟實體,加速發(fā)展壯大村級經(jīng)濟,解決了想干事而無錢辦事的難題。
二是村級組織辦公場所建設(shè)。
我鎮(zhèn)承擔(dān)了15處村級組織辦公場所的建設(shè)任務(wù),面對工作量大,工期短,上級要求標準高的情況下,我鎮(zhèn)成立了由黨委書記親自牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組,層層落實責(zé)任制,抓質(zhì)量、趕緊度,倒排工期。目前,我鎮(zhèn)的15處辦公場所全部按期完成了主體工程,并通過了縣檢查組的驗收。
三是農(nóng)村社會事業(yè)的建設(shè)。
我鎮(zhèn)充分利用每月定期開展的民主議政日活動,讓廣大黨員及群眾代表議村務(wù)、議穩(wěn)定、議發(fā)展,及時了解村“兩委”工作思路及措施、進度,參與村務(wù)、財務(wù)管理,進一步規(guī)范了民主決策機制,完善了民主管理制度,保障了農(nóng)民群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);同時,發(fā)揮黨員自身優(yōu)勢,對無職黨員設(shè)崗定責(zé),廣大黨員切實發(fā)揮了模范表率作用,深入群眾,聽民聲、解民意,虛心聽取群眾意見,自覺找出自身不足,制定整改措施,以自身優(yōu)勢為民辦實事、辦好事,幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的難題,幫助解決農(nóng)民群眾反映的熱點、難點問題,有力地促進了農(nóng)村和諧社會的進程,計劃生育形勢進一步好轉(zhuǎn),人口自然增長率控制在了4.6‰以內(nèi);進一步完善了以司法調(diào)解、應(yīng)急機動、治安聯(lián)防、信訪調(diào)處為主的“四位一體”的社會穩(wěn)定體系建設(shè),全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起因發(fā)展黨員、班子建設(shè)等基層組織建設(shè)問題引發(fā)的信訪案件和集體上訪案件。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十四
物資供應(yīng)公司黨支部在總公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,宣傳貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,不斷學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想,按照局黨委和總公司黨委的要求,積極組織黨員開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“創(chuàng)崗建區(qū)”和“五好黨支部”及“五保五在前”、“做、當、創(chuàng)”主題活動。緊密圍繞總公司的生產(chǎn)經(jīng)營方針、目標,實施“創(chuàng)新創(chuàng)效,企業(yè)再造”,深化總公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作,強化管理,為保證生產(chǎn)物資供應(yīng)充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)對近一年的工作總結(jié)如下:
1、加強班子建設(shè),增強戰(zhàn)斗力。我們從提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)水平、政治素質(zhì)和拒腐防變能力入手,黨支部班子堅持按照黨委的安排與要求,選好學(xué)習(xí)內(nèi)容,凡是要求黨員、干部學(xué)習(xí)的文章、資料,班子成員首先帶頭學(xué)習(xí)。通過理論學(xué)習(xí),自覺實踐“三個代表”思想,保證班子成員政治上清醒,方向明確,意志堅強,做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。認真貫徹民主集中制原則,重大事情集體討論,保證每月至少召開一次支委會,對加強物資供應(yīng)公司“企業(yè)再造”等工作起到促進作用,班子成員團結(jié)協(xié)作,積極奉獻,勤政廉潔,自覺接受群眾的監(jiān)督,增強了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力。結(jié)合開展“五保五在前”主題教育活動,明確“保安全質(zhì)量,保增收節(jié)支,保目標實現(xiàn)”事關(guān)今年總公司資產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn),事關(guān)總公司的“創(chuàng)新創(chuàng)效,企業(yè)再造”總體思路的發(fā)展,事關(guān)全廠職工的切身利益的大事。由于統(tǒng)一了大家的思想認識,凝聚力量,主動投身到活動中去。
2、制訂了《物資供應(yīng)公司黨支部開展“五保五在前”主題活動的推進計劃》和《“做、當、創(chuàng)”活動計劃》。按照推進計劃,結(jié)合本部門的具體情況,扎扎實實地開展“五保五在前”和“做、當、創(chuàng)“主題活動。在“五保五在前”主題活動中,我們支部很多黨員同志真正做到了危難險重沖在前,主動完成工作任務(wù)。
3、抓好基礎(chǔ)建設(shè),提高黨員素質(zhì)。黨支部積極開展“保質(zhì)增值”、“創(chuàng)崗建區(qū)”活動。按黨委組織部的安排,堅持好“三會一課”制度,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營按黨員活動崗位和“五好”黨支部的要求,做好周邊群眾的工作,落實崗區(qū)責(zé)任,實現(xiàn)經(jīng)營目標和每個時期主題口號內(nèi)容,立足本職愛崗敬業(yè),規(guī)范言行,熱情服務(wù)。同時我們按月對黨員的活動情況進行考核評分。并公布上墻,使黨員的責(zé)任心、自覺性增強,發(fā)揮先鋒模范作用更突出,全體黨員月度考核分95分以上的占96%以上,體現(xiàn)了黨員隊伍素質(zhì)的提高。
4、發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢,充分調(diào)動職工積極性。黨支部注重抓好思想政治工作,除正常組織黨員、干部、職工的政治理論學(xué)習(xí)外,充分以揮共產(chǎn)黨員的作用,做好職工群眾的思想工作。根據(jù)總公司月度年度生產(chǎn)計劃的安排,按“創(chuàng)新創(chuàng)效、企業(yè)再造”的總體要求結(jié)合物資供應(yīng)公司工作實際,調(diào)整勞動組織和人員,對于被調(diào)整的對象,黨支部及時找其談話,做好思想工作。同時發(fā)揮黨小組的作用,及時向黨支部匯報職工的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)確實有困難的職工,與行政領(lǐng)導(dǎo)、工會支會研究,給予幫助解決。穩(wěn)定了職工隊伍,調(diào)動了職工積極性。我們還定期對職工隊伍進行思想動態(tài)分析隨時掌握思想脈搏,有效解決職工思想的問題。由于職工的隊伍穩(wěn)定了,在資金緊張、人員減少、工作量增大的情況下,較好地完成了物資供應(yīng)工作。
5、認真履行職責(zé),搞好保證監(jiān)督。黨支部牢記自身職責(zé),召開支委會、支委擴大會,研究本部門行政重要問題,支持行政領(lǐng)導(dǎo)對物資采購、供應(yīng)、管理行使的職能。尤其是對“企業(yè)再造”、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、招議標采購、效能監(jiān)察等方面的工作保駕護航,充分帶動廣大黨員和干部職工群眾圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,為完成總公司的各項指標作貢獻。
6、落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,促進黨風(fēng)好轉(zhuǎn)。黨支部堅持做到政治理論學(xué)習(xí)同時,積極開展黨風(fēng)廉政和反腐倡廉教育中紀委規(guī)定和黨的__屆六中全會、__大會議有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的內(nèi)容、文章。認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于全區(qū)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律若干規(guī)定的實施意見》,貫徹落實局紀委會議精神和總公司紀委有關(guān)要求,搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工,積極配合總公司紀委開展對物資采購的效能監(jiān)察活動。支持工會及職工代表對物資供應(yīng)公司廠務(wù)公開、民主測評干部和對生產(chǎn)經(jīng)營活動的監(jiān)督,有效地加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
雖然我們的工作取得了一定的成績,但也存在一些問題,如:黨支部成員中個別忙于業(yè)務(wù),對理論學(xué)習(xí)不夠積極主動;還有個別同志勞動紀律松馳,工作責(zé)任心不強等。我們要從以下幾個方面做好今后的工作:
1、進一步加強對黨員、干部的思想教育,抓好政治理論學(xué)習(xí),提高認識,正確處理學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,兩者都不能放松。
2、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營做好物資供應(yīng)和服務(wù)工作。
3、落實崗位責(zé)任制,加大考核力度。
4、繼續(xù)加強黨風(fēng)廉政建設(shè),從源頭上抵制腐敗行為。
5、充分發(fā)揮工會、青年團、女工等群眾組織的作用,共同做好工作,完成各項任務(wù)。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十五
緊張忙碌的2022年上半年已經(jīng)結(jié)束,回顧上半年的工作,白鹿經(jīng)營中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下,按照年初公司下達的任務(wù)指標,結(jié)合經(jīng)營中心的自身實際,積極開展各項工作,取得了一定的成效:
一、完成公司的任務(wù)指標:
新安裝數(shù)字電視收入:1—5月份完成17500元。
二、完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造:
2022年分公司規(guī)劃的光電纜網(wǎng)建設(shè)與改造主要是中壩片區(qū),目前已完成鋼絞線架設(shè)12.29km和光電纜上掛,電纜干線建設(shè)也在同步進行,整個工程預(yù)計在八月份可全面完工。
三、其他工作:
在搞好業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)維護的同時,完成經(jīng)營中心管轄范圍內(nèi)58個光節(jié)點的聯(lián)調(diào)工作;基本摸清原入網(wǎng)模擬電視用戶未轉(zhuǎn)換數(shù)字電視的用戶數(shù)和有線電視網(wǎng)絡(luò)內(nèi)小型衛(wèi)星地面接收設(shè)施的數(shù)量。
1、在網(wǎng)絡(luò)改造完成后,整個網(wǎng)絡(luò)就可以開展各項數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了,我們將維護人員集中起來組建一支營銷隊伍,在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)大力宣傳公司開展的各項業(yè)務(wù),挖掘潛力,拓展業(yè)務(wù)空間,除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外主要是推行數(shù)據(jù)和高清業(yè)務(wù),力爭完成公司下達的經(jīng)營指標。
2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學(xué)、徐家小學(xué)的黨員遠教聯(lián)系工作,力爭與這幾個部門簽下訂單。
3、針對維護人員文化基礎(chǔ)偏低的實際,加強員工的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,造就一支思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)技能過硬的員工隊伍。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十六
__司法所在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__街道、辦事處的關(guān)心支持下,按照年初制定的工作計劃,立足職能,扎實工作,較好地完成了區(qū)司法局、辦事處交給的各項任務(wù),為維護全街道和諧穩(wěn)定,促進經(jīng)濟和社會事業(yè)健康發(fā)展貢獻了力量?,F(xiàn)就上半年的工作總結(jié)如下:
依法治理是依法治國在司法行政工作中的具體實踐。今年,我們在全面抓好依法治街道工作的同時,重點抓好依法治村、依法治校工作,在依法治村方面,我們主要抓好《村民委員會組織法》、《農(nóng)村土地承包法》等與村務(wù)管理密切相關(guān)法律法規(guī)的宣傳;抓好村級政法組織的建設(shè),主要抓好調(diào)解委員會、司法行政工作室的建設(shè),著力打造“民主法制示范村”。在依法治校方面主要抓好各中小學(xué)法制副校長的選配工作,協(xié)助街道依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組從司法、公安、綜治等部門,抽出多名業(yè)務(wù)骨干,分別擔(dān)任街道各所中學(xué)、小學(xué)的法制副校長。司法所負責(zé)統(tǒng)一編排課程。各位法制副校長都能按照各自的職責(zé)完成工作,深受廣大師生的歡迎。
為高度重視人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定第一道防線的作用,努力做到矛盾糾紛預(yù)測早、發(fā)現(xiàn)快、報告實、調(diào)解好。為此,我所積極做好人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作和相關(guān)法律的宣傳。一是認真學(xué)習(xí)了最新《人民調(diào)解法》及相關(guān)法律、法規(guī)知識,從理論上提高人民調(diào)解員的理論基礎(chǔ)知識,從而提高每一位人民調(diào)解員在調(diào)處矛盾糾紛中充分掌握法律、法規(guī)及政策水平。二是強化培訓(xùn),把好素質(zhì)關(guān)。主要是通過培訓(xùn)以提高人民調(diào)解員的自身素質(zhì),強化定期例會、案件通報、信息掌握,特別是在自己所在村組的民情、必須經(jīng)常了解,及時發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的矛盾糾紛苗頭,對已發(fā)生的矛盾糾紛要及時上報。并盡力防止事態(tài)擴大,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。三是注重管理,做好案卷、臺帳整理工作。通過培訓(xùn)的方式,促進人民調(diào)解員在調(diào)處矛盾糾紛中,如何提高他們的在案卷制作上、臺帳登記上有進一步的提高,和規(guī)范化操作水平,按規(guī)范化的要求做好協(xié)議書的制作、臺帳登記工作。通過調(diào)解務(wù)實和有關(guān)法律、法規(guī)知識培訓(xùn),人民調(diào)解員的理論水平有了提高,實用調(diào)解技能得到增強,為進一步做好新形勢下人民調(diào)解工作提供了有力保證。上半年各調(diào)解委員會共調(diào)處糾紛20余件,調(diào)解成功率達98%以上。有效地維護了農(nóng)民的合法權(quán)益,為維護基層穩(wěn)定作出不可低估的貢獻。
在幫教工作方面,我所對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員進行全面登記,逐個核實,造冊登記,做到無一人漏登。按照人員分布情況,安排專人包村,定期與幫教人員會面,談心。指導(dǎo)村幫教小組成員開展工作。通過幫教,絕大多數(shù)幫教對象能遵紀守法,沒有重新走上違法犯罪的道路,幫教工作為基層穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)矯正是新時期賦予司法行政部門新的使命。我所對全街道16名矯正對象進行造冊登記,逐人建檔,并且進行嚴格日常管理。目前,所有的矯正對象都納入正常的管理,沒有出現(xiàn)矯正對象違法犯罪和管理上的重大事件,并積極組織他們學(xué)習(xí)新出臺的《社區(qū)矯正實施辦法》,定期組織進行力所能及的公益勞動,使社區(qū)矯正工作依法有序地開展。
我所緊緊圍繞街道及循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)的建設(shè),積極配合有關(guān)部門及時化解矛盾,為創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),有力地促進了__經(jīng)濟的發(fā)展,受到了街道黨工委、辦事處的肯定和贊譽。
總之,我所全體人員在區(qū)司法局和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工作是認真的,經(jīng)過全所人員的共同努力,取得了一定的成效。我們將齊心協(xié)力,認真總結(jié),謹慎檢討,再接再厲,爭取下半年各項工作再上新臺階。
讀書破萬卷下筆如有神,以上就是為大家?guī)淼?篇《上半年工作總結(jié)ppt內(nèi)容》,您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇一
做好銷售就要加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,那么,今天小編就整理了五篇優(yōu)秀的銷售2020。
上半年。
工作。
總結(jié)。
希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有幫助歡迎閱讀!
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
我們所負責(zé)的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,我總出幾點原因:
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,
拜訪。
量特別不理想!
3.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;。
3.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上汽車銷售半年工作總是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
九月已悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,20x年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些。
經(jīng)驗。
供我們分享。
所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事。
學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
現(xiàn)在我對我這半年來的。
工作心得。
和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的。
工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年。
會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事x的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)。
要努力提高自己的銷售量爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
201x年是x公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給x公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,x專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作:
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,合公司總經(jīng)理在x年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理。
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)x年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我x公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團隊建設(shè)。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好。
提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的。
企業(yè)管理。
人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
201x年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對201x年,公司領(lǐng)導(dǎo)團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“。
文化。
營銷”三者緊密合,確保公司201x年公司各項工作的順利完成。
201x年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的201x年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們x銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在201x年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二。本年度存在的問題。
在201x年7月1日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三。對201x年工作中存在的問題進行改進的。
措施。
對于車價差萬元的情況我們在x第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整現(xiàn)在的產(chǎn)品價格用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的我們已經(jīng)做好準備趕在今年旺季把車消化一部分看看市場到底是什么情況做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力讓我們x人輕松上陣挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四。201x年個人工作目標和計劃。
我在201x年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再201x年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在201x年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
以上是我在201x年的工作總,寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
前期主要是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),進入x月以來,主要工作是進入產(chǎn)品。
渠道。
談判技巧。
執(zhí)行力的重要性等等。
診所及藥房拜訪了十多家,有大的連鎖機構(gòu),也有小的單體店??傮w而言,顧客消費力強,但對藥品不太感興趣,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對藥品不了解,對藥品的銷售沒有經(jīng)驗,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司。所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策。每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端藥品的銷售,所以后期會繼續(xù)跟進這方面的拓展。
拜訪了工惠大藥房的采購,工惠大藥房在昆明有三家店,主要經(jīng)營。
廣告。
藥品和藥品,價位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也容易談進去,但對方認為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進店也難以銷售,所以建議我們有適當?shù)膹V告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了小西門康源大藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認為公司產(chǎn)品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產(chǎn)品進店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了x醫(yī)院的院長,對方認為我們產(chǎn)品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。
拜訪了x醫(yī)療保健用品有限公司,對方在x街家樂福一樓有專賣店,主要經(jīng)營藥品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價格100-400元比較適中,與其公司老總商談,對方認為可以合作,但因其專賣店生意好,對進店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有藥品專柜,所以后期會繼續(xù)跟進。
總之九月更多的是實質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!
相關(guān)。
文章。
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綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇二
從年初**月**日調(diào)入辦公室的這半年的時間里,對辦公室的工作已經(jīng)有了新的認識,并能很好的完成自己份內(nèi)的工作。
記得在開年上班時進行了一次競聘上崗,我在自己的演講詞中說過自己對辦公室工作的三點認識,那么這半年的時間我達到了我的目標嗎?現(xiàn)在我就上半年的工作做出以下總結(jié):
一、堅持為雜志社服務(wù)
在這半年里我能夠扎實的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。
接待上級部門領(lǐng)導(dǎo)、全國同行單位來檢查訪問等工作200余次,整理會議記錄8篇,起草文件100篇,嚴格按照要求整理歸檔各類收文、發(fā)文、編號文件等重要資料。
下班時對辦公場所的門、窗、燈進行檢查,確保不發(fā)生任何意外事故。
并切能做到上班第一個到崗,下班最后一個離開。
在上傳下達,信息通知方面能落實到人,辦公室是起橋梁的作用,因此確保每位員工能夠很清晰明確的了解領(lǐng)導(dǎo)所下達的命令,并且把每位員工的意見與建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),是我工作中的主要任務(wù)。
二、堅持為部門服務(wù)
在這半年里,自己能夠很好與各個部門打交道。
基本上熟悉了各個部門的工作方式與業(yè)務(wù)流程,并能配合各部門做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
在計劃期出樣時,自愿加班陪同各部門同志,做好加班同志的服務(wù)工作,保障他們能夠一心一意審稿、校稿,確保我們的雜志準確無誤,順利出刊。
在平時的工作中也能夠配合辦公室的其他工作人員做好協(xié)調(diào)工作,確保辦公室的各項工作能夠順利的開展。
三、堅持為同事服務(wù)
自己能夠與各位同事很好的相處,保持自己的平常心。
樂于幫助其他的同事,基本上做到有求必應(yīng)。
在工作中,自己負責(zé)與大廈的工作人員聯(lián)系,基本上能夠在兩個工作日內(nèi)解決問題。
認真負責(zé)的做好各項工作。
辦公室的工作細小、瑣碎,雖說都不是什么大事,但是又不能有任何的缺失。
對于我們來說任何細小的錯誤,都會給其他部門的不便,更會造成雜志社的損失。
因此,我經(jīng)過這半年的鍛煉,磨練了自己的細心和耐心,確保任何事情能夠很好的完成,不給其他人帶來麻煩。
這是我體會到的,也是我今后工作的準則。
以上是我對我**年上半年的工作進行的總結(jié),總的來說能夠完成自己在年初制定的目標方案范文.庫.整.理^,并且能從磨練中不斷的提高自己在各個方面的能力。
盡管自身還是存在一定的不足,但是自己通過自己不斷的學(xué)習(xí),不斷努力,不斷的去適應(yīng)各種環(huán)境,來完善自己。
進入雜志社給我的感受就是,這是一個很好的平臺,能夠讓你在需要你的地方發(fā)揮作用。
做好自己的本職工作,配合好辦公室其他人員完成工作,是我今后工作的一個基礎(chǔ)。
處理好各方面的關(guān)系,是自己今后工作的方向,讓自己在社會的環(huán)境中不斷得到錘煉。
當然自己還應(yīng)該通過不斷的學(xué)習(xí),減少工作中的失誤。
不斷的加強文化知識的學(xué)習(xí),提高自己的知識水平與文化素質(zhì),這樣才能在競爭中立于不敗之地。
能夠進入雜志社,是我的榮幸。
我要把握這個難得的機會,不斷的改進自己,為今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、上半年工作總結(jié);
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。
并通過由人事行政部負責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預(yù)計效果。
六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。
上半年人員異動情況
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。
試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。
基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。
目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。
在四月,組織了主管以上的'員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。
初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施。
培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。
這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。
通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。
先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。
目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。
在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。
為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。
虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。
接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。
主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。
工作總結(jié)是對過去一年工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的回顧、評價和結(jié)論。
毛主席曾指出:人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗,有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進。
這段話精辟地闡述了總結(jié)的作用和意義。
公司人力資源部工作總結(jié)及述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年...
總結(jié)要寫得有理論價值。
一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。
另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什...
一、在政治上嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來。
廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。
社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品...
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。
回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。
xx年,是三利酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。
同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺,因此,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇三
在過去的半年中,__司法所在鎮(zhèn)黨委政府的支持下,在縣司法局的關(guān)心指導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,緊密結(jié)合我鎮(zhèn)當前中心工作,不斷豐富載體,積極開展好“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動及深化“三項重點工作實戰(zhàn)大練兵”活動,在人民調(diào)解、普法宣傳、安置幫教、社區(qū)矯正等各項工作中取得了新的成效,為我鎮(zhèn)大建設(shè)、大發(fā)展創(chuàng)造了良好穩(wěn)定的政治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的法制環(huán)境。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、強素養(yǎng),注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)及綜合素質(zhì)的提高。
為堅定為人民服務(wù)的信念,進一步提高執(zhí)法為民的能力水平,使“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動取得實效,我們注重自身業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)的提高,一是于三月下旬在鳳靈社區(qū)舉辦了《人民調(diào)解法》培訓(xùn)班,對我鎮(zhèn)人民調(diào)解隊伍、業(yè)務(wù)骨干進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是五月中旬參加縣局開展的井崗山革命搖籃之行進一步堅定了理想信念,半年來,我所不斷注重加強自身建設(shè),全體干警積極向上,在學(xué)習(xí)中提升了業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作中錘煉了精神品質(zhì)。
二、樹形象,整合資源,發(fā)揮職能優(yōu)勢,做好普法宣傳教育工作。
根據(jù)我鎮(zhèn)實際,結(jié)合三八婦女節(jié)、消費者權(quán)益日、勞動節(jié)、綜治宣傳月、安全生產(chǎn)月、國際禁毒日等聯(lián)合鎮(zhèn)綜治、法律服務(wù)所、婦聯(lián)、團委、安監(jiān)等部門充分發(fā)揮職能作用,進行大型的專題普法宣傳教育活動。六月,我所輪流在各社區(qū)、村開辦了普法培訓(xùn)班和法制夜校。特別是針對近年來廣大群眾常遇的法律法規(guī)如《物權(quán)法》、《法律援助條例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《工傷保險條例》、《選舉法》、《村民委員會組織法》等進行了詳細的解讀。
三、促和諧,人民調(diào)解工作長抓不懈。
我們始終把轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為司法所工作的重點,全面開展社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我所經(jīng)常性開展矛盾糾紛排查,每月召開矛盾糾紛分析例會,提高調(diào)解員對糾紛的調(diào)處能力。上半年,司法所采取定期或不定期的方式六次深入到各社區(qū)、村進行排查、調(diào)處矛盾糾紛。六月初,我所開展了矛盾糾紛集中排調(diào)月活動,有效化解了一批社會重點、難點糾紛,截止目前,我所有效預(yù)防糾紛三十余起,成功調(diào)解糾紛四十余起,辦理法律援助案件九起,涉案金額高達25萬余元。有效維護了轄區(qū)和諧穩(wěn)定和人民群眾的切身利益。
四、成效顯,安置幫教工作和社區(qū)矯正工作再上臺階。
我鎮(zhèn)安置幫教和社區(qū)矯正對象人口總數(shù)占全縣兩類特殊對象人口總數(shù)的三分之一。上半年,我們對這兩類特殊群體進行了一次全面摸底走訪工作。對他們的安置情況、思想動態(tài)及人員去向進行了了解掌握,完善了檔案資料的同時對內(nèi)網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)兩大板塊的人員信息進行了核實,進一步明確了幫教措施和責(zé)任人。做到對每一位幫教對象都“有人問、有人管、有人關(guān)心”。通過扎實的工作,涌現(xiàn)了一批幫教典型。如社區(qū)矯正對象王某,從去年下半年入矯來共無償捐贈29萬余元,用于村里農(nóng)用設(shè)施和道路的修建。我們將克服人員不足的現(xiàn)狀,使工作再上新臺階。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇四
20__年上半年,__司法所認真學(xué)習(xí)貫徹全縣司法行政工作會議精神,不斷加大工作力度,以開展矛盾糾紛化解為主線,全力打造“平安__”建設(shè),較好地推動了各項司法行政工作的開展。
一、平安創(chuàng)建及普法依法治理工作。
今年以來,我所在縣局及鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展了“平安__”建設(shè)工作,努力發(fā)揮職能作用,協(xié)助鄉(xiāng)黨委政府抓好各項社會治安綜合治理工作。同時,根據(jù)工作實際,努力搞好普法及依法治理工作,按照縣普法和依法治理工作要點,配合鄉(xiāng)黨委及時安排本鄉(xiāng)的普法宣傳活動,定期開展普法宣傳教育工作。
二、人民調(diào)解工作。
一是加強了對人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。今年春季我們采取以會代訓(xùn)的形式對新頒布的《人民調(diào)解法》組織了學(xué)習(xí),全鄉(xiāng)各村的人民調(diào)解員參加了此次培訓(xùn)。重點從人民調(diào)解法頒布的意義、性質(zhì),以及人民調(diào)解的任務(wù)、工作原則、工作紀律等進行了詳細講解。通過此次培訓(xùn),在提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)能力的同時,有效地促進了全鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作整體水平。
二是積極開展了矛盾糾紛排查工作。今年我們在春播前各類矛盾糾紛高發(fā)的時期,組織人民調(diào)解員深入到村屯進行排查工作,對排查出的問題進行及時調(diào)處和化解,有效地避免了矛盾的激化和升級。
三是對發(fā)現(xiàn)和受理的各類糾紛進行了及時化解。今年以來,我所共受理各類糾紛4起,已解決2起,告知當事人通過訴訟解決1起,尚有1起正在調(diào)解過程中,未發(fā)生“民轉(zhuǎn)刑”案件,有效地維護了全鄉(xiāng)的社會治安穩(wěn)定。
三、幫教安置工作四、法律援助工作。
今年以來,我們積極開展法律援助工作,耐心接待群眾來訪、及時解答法律咨詢,并有咨詢內(nèi)容和解答記錄。今年以來共接待前來咨詢?nèi)罕?人次。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇五
總結(jié)。
撰寫人:___________日期:___________xx年上半年綜合部副部長個人總結(jié)xx年對我們公司來說是一個在挑戰(zhàn)和困難中前進的一年,對于我個人來說,更是在城投公司工作三年半以來,壓力最大、挑戰(zhàn)最多,同時也是成長最快的一年。得益于城投公司這個平臺,得益于我個人所處的工作崗位,得益于黨委的關(guān)心提攜和同事們的支持信任,本人在xx年,思想覺悟、工作能力和工作態(tài)度都有了長足的進步,特就今年以來我個人的工作、學(xué)習(xí)和思想情況做一總結(jié)。
工作情況文字材料工作:完成了10篇黨委會會議記錄、7篇會議座談錄音整理稿;完成了評先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點、部室目標責(zé)任狀、統(tǒng)計簡報分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報;完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經(jīng)濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設(shè)、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設(shè)情況匯報以及“1+xx”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項文字材料;完成了三萬活動、集訓(xùn)活動、還建房等消息報道十余篇,工作簡報四期;完成了各類會議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。
活動組織工作:一是策劃組織并主持了迎新晚會;二是組織了年收心會;三是組織實施了谷城學(xué)習(xí)集訓(xùn)活動;四是策劃了重組五周年慶典活動;五是聯(lián)系組織了“四個襄陽”宣講活動;六是組織了佳海簽約儀式;七是起草了“11襄投債”發(fā)行慶典儀式方案。
綜合部內(nèi)務(wù)工作:一是重新起草了公文處理辦法;二是堅持了綜合部工作簡報;三是協(xié)助趙部對綜合部的分工、工作任務(wù)等進行梳理和安排。
學(xué)習(xí)情況一是把每次參會都當做是一次老師的專題講課,認真聽、專心記,重點的下來后更是將錄音整理出來反復(fù)看,一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發(fā)債討論會、河南欒川、安徽阜陽、鄂州城投、招商局集團考察、xx年度城建計劃擬定、xx年度城建計劃擬定、襄陽市區(qū)規(guī)劃建設(shè)匯報會、黨代會調(diào)研、政府“1+n”模式專題常務(wù)會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設(shè)匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談,對公司各部室的業(yè)務(wù)、城投的發(fā)展、襄陽的市情以及外地、外單位的運作模式和先進經(jīng)驗有了更深的理解和更廣的認識,特別是聆聽高層講話,讓我個人對有關(guān)工作和情況的認識更是提高了一個層次。
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機會。今年xx月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時代考取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索,將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年xx月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶城投年會,進入公司以來,每年的城投會,黨委都安排我參加,是對年輕同志的關(guān)愛和培養(yǎng),更是對我們的期望和提攜,我不敢辜負,會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析,二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗介紹,三是走訪了解當?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家,雖然每年會議的時間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會有一天摸清全國城投的家底為襄陽建投建好數(shù)據(jù)儲備庫。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機會,在市委政研室扎扎實實地學(xué)習(xí)了兩個月,深刻地思考了崗位與愛好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強了對全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對文字工作的認識,更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請。
教學(xué)。
習(xí),有了高人的指點,自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點滴中學(xué)。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏,向?qū)I(yè)人士請教學(xué)習(xí),向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢;時刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報刊、會議材料中的時事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況今年xx月,我被黨委任命為綜合部副部長,作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗、能力和性格能不能勝任,會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經(jīng)驗少,資歷淺,可我不怕,因為我愿意學(xué),愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識、積累新經(jīng)驗,有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開始,只要堅持在干中學(xué),在學(xué)中干,不放棄,終有一日我也能達到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺得個性太強,不太“聽話”,但是當我站在新的角色、新的身份上時,將心比心,換位思考,我對綜合部的同志們在接受工作時的態(tài)度多了一份包容,對綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開展和安排工作多了一份理解,彼此間加強溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營造一個團結(jié)向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時,我要求自己用更加積極、主動和負責(zé)的方式去對待工作,以前我認為只要做好我自己的活兒就行了,但現(xiàn)在我得對新從事文字工作的李偉負責(zé),傾心盡力地去教導(dǎo)和交流;得對對綜合部操全盤心的趙部負責(zé),主動匯報提醒部內(nèi)工作;也得對部室內(nèi)其他同事的工作負責(zé),雖然偶爾覺得很累,很不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個心我必須地操下去,以一個能做事,敢負責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個人的價值。
回顧過去,自認為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務(wù),但是站在負責(zé)文字材料起草、把關(guān),信息宣傳報道、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織、重點工作督辦、網(wǎng)站建設(shè)以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質(zhì)量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容、工作督辦的跟進、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量、公文處理的規(guī)范以及協(xié)助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠,特別是加強學(xué)習(xí)調(diào)研、發(fā)揮參謀作用、服務(wù)黨委決策上還遠遠不夠。xx年,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學(xué)習(xí)公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項綜合指標年度數(shù)據(jù)庫;三是用條款、制度和臺賬來規(guī)范公司督辦、文印、信息報道和網(wǎng)站建設(shè);四是扎下身子跑遍每個項目和地塊;五是積極發(fā)揮膀臂功能,協(xié)助部長做好綜合部內(nèi)務(wù)管理;六是和部室內(nèi)其他同志一起提高業(yè)務(wù)水平和工作能力;七是努力提高個人修養(yǎng)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠一如既往地關(guān)心我的成長、支持我的工作、指出我的不足、指點我的方向,促使我進一步提升完善,為公司做出更多貢獻。
年終總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗、存在的問題和教訓(xùn)、今后努力方向。
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。
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綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇六
xxx年,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風(fēng)嚴謹、團結(jié)協(xié)作”的工作標準,以價值創(chuàng)造為中心,以能力建設(shè)為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性地開展工作,經(jīng)過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
(一)、強化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運轉(zhuǎn)有序高效。
1、oa系統(tǒng)xx版全面上線,辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費用。
2、加強工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦xx件,確保重點工作順利推進;負責(zé)牽頭確定了xxxx年xx件重大工作事項,并加強督辦調(diào)度,對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,建立了通報制度,確保會議精神落到實處。
3、積極參與標準化服務(wù)工作,促進全部服務(wù)水平的提高。組織召開了標準化服務(wù)動員大會;組織編寫了標準化服務(wù)標準;切實做好xxxx年民主生活會工作;從而促進了全部服務(wù)水平的提高。
4、做好會議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導(dǎo)對我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會。
(二)完善制度,嚴格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。
1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。
2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,并對全部的印章管理工作進行了全面檢查,消除了風(fēng)險隱患。
3、改進了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。
(三)加強調(diào)研,做好參謀,決策支持能力進一步增強。
1、認真撰寫綜合材料,不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作,認真撰寫各種綜合性文字材料,及時、準確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質(zhì)量。在時間緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會、經(jīng)營形勢分析會、標準化服務(wù)專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性材料xx多篇、xx多萬字,總量大大超過往年。
2、加強調(diào)查研究,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過大量細致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息xx篇,內(nèi)容包括風(fēng)險控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光”征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績,迎接十七大”征文活動以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報工作。
(四)完善機制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進步。
1、強化信息宣傳,實現(xiàn)較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息xx條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評中,全市排名進入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
2、加強宣傳報道,擴大社會影響,做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產(chǎn)品和重點工作的宣傳報道,進一步擴大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
(一)合理調(diào)配、優(yōu)化組合,認真組織員工隊伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。
1、結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的新要求,充實了前臺部門力量,壓縮支持保障人員,充實了客戶經(jīng)理隊伍,合理測算配置了前臺柜面人員。
2、加強短期合同用工的管理,加大置換力度,探索對短期合同用工的市場化管理,通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置換充實到前臺柜面服務(wù)崗位。
(二)深化完善薪酬分配體制改革。
1、全面修訂績效工資考核分配辦法,強化員工的行為考核。
加大量化考核力度,實現(xiàn)了對員工績效工資的直接發(fā)放,2、進一步理順完善薪酬福利體系,調(diào)整了住房公積金的計繳比例;為全部在崗員工健全了五項法定社會保險;建立了企業(yè)年金單位繳費。
(四)加強對員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核。
1、強化對培訓(xùn)工作的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《建行濟寧分行營業(yè)部xxxx年培訓(xùn)工作要點和培訓(xùn)計劃》,督促各承辦部門按計劃執(zhí)行,并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實施和評價程序。
2、做好重點培訓(xùn)項目。一是對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作,作為管理和主要牽頭實施部門之一,自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作,配合營業(yè)室,較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù);二是認真組織雙標體系文件的培訓(xùn)工作;三是開展標準化服務(wù)工作,組織了服務(wù)禮儀、普通話、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和基本技能方面的集中強化培訓(xùn);四是對新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作,起到了較好的效果。
(五)加強黨組織和黨員隊伍建設(shè)。
積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作,經(jīng)過培訓(xùn)的入黨積極分子達xx人次,新發(fā)展預(yù)備黨員1人,有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準轉(zhuǎn)為正式黨員。
(一)規(guī)范設(shè)備管理,及時處理廢舊設(shè)備。
為進一步規(guī)范計算機設(shè)備管理,今年綜合部對我部計算機設(shè)備多次進行了認真清理、核查,建立完善的設(shè)備、耗材檔案,實現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標簽化,做到了計算機設(shè)備的帳目清楚,賬實相符。
(二)推廣新程序,拓展新業(yè)務(wù)。
按照省行統(tǒng)一部署,綜合部今年對體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報系統(tǒng)等多個項目進行了推廣。
(三)積極推進我部規(guī)范化服務(wù)開展,努力提高內(nèi)部管理水平。
根據(jù)我部標準化化服務(wù)要求,計算機管理員及時對理財室、營業(yè)大廳計算機設(shè)備進行了布線、安裝,使線路布局合理、美觀。加大對營業(yè)場所的科技檢查,防范風(fēng)險,對前臺設(shè)備多次進行了集中維修,保證了我部計算機系統(tǒng)軟、硬件的正常運行。
四、工作中存在的不足。
一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進,以限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。
四是對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量還需要進一步的提高。
xxxx年,是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第半年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設(shè),限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的的貢獻。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇七
現(xiàn)在的工作壓力都很大,我們只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的。
上半年。
工作。
總結(jié)。
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我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排,負責(zé)對生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)計工作人員的協(xié)調(diào)以及實習(xí)人員的現(xiàn)場統(tǒng)計工作的培訓(xùn)??傮w說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經(jīng)常是項目的主次不明確,目標不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確。組織機構(gòu)混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級管理嚴重。本來我們經(jīng)過xxxx年度的生產(chǎn)審計工作就很清楚xxxx年度管理問題的所在。
1、標準基礎(chǔ)化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標準、iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒有標準化的作業(yè)流程,企業(yè)沒有統(tǒng)一、規(guī)范、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑。
經(jīng)驗。
和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標準不一,工作效果時好時壞的結(jié)果。
2、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系,企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低,各級管理人員都在憑經(jīng)驗而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn),文件標準化有一定基礎(chǔ),但任務(wù)的標準化欠缺,上級下達下屬的工作任務(wù)不夠具體,明確、缺乏客觀標準和依據(jù)。
3、企業(yè)組織管理混亂,多頭領(lǐng)導(dǎo)嚴重,這里成了中高層管理者實習(xí)的搖籃和展示自己高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依賴上級管下級,這種管理模式明顯弊端在于,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經(jīng)驗和能力自身都不足,即使上級有很豐富的管理經(jīng)驗和很強的管理能力,但對許多流程中的具體細節(jié)不如當事人清楚,從而產(chǎn)生誤管誤判,甚至頒布一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈沖突,員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認同感。
4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導(dǎo)致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時期的毛病,隨機應(yīng)變,情大于法,強調(diào)個性化而忽略標準化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業(yè)的發(fā)展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴重,生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度,強化控制體系建設(shè),也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理讓位于制度化、規(guī)范化管理。
5、細節(jié)化管理薄弱,一切讓位于出貨的習(xí)慣,而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關(guān)心,細節(jié)控制嚴重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的,如10月份倉庫的管理現(xiàn)狀(請看相關(guān)的審計。
報告。
)。
6、文件和圖紙管理混亂,企業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的文件管理體系。
7、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,管理人員專業(yè)技能和職位管理經(jīng)驗偏低,管理水平落后。硬件設(shè)備投入大,而專業(yè)技術(shù)及管理人才相對缺乏。
以上是我的上半年。
在接下來的工作中我會做好xxxx年。
下半年。
工作計劃。
爭取將各項工作做得更好。
根據(jù)自身的實際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決。
方法。
一、
崗位職責(zé)。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況。
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
其它。
所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作。
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。
五、解決方法。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!
20xx年上半年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
上半年,個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項。
規(guī)章制度。
認真領(lǐng)會公司各項決議始終與公司黨委保持一致。在工作中我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作立足本職團結(jié)同事尊重領(lǐng)導(dǎo)服從組織工作安排在工作中能夠嚴格要求自我同時與同事相處真誠相待虛心向同事們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神不斷提高自我的綜合素養(yǎng)更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責(zé)的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持。
財務(wù)管理。
制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排。
抓學(xué)習(xí),提。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著。
年度工作計劃。
科學(xué)安排合理統(tǒng)籌立足本職認真遵守公司的各項規(guī)章制度按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
愛崗敬業(yè)。
不斷進去提高了柜面工作效率全面完成了年度部門既定的工作目標受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項工作,負責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
“學(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好。
保險。
理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在。
學(xué)習(xí)方法。
上堅持做到三個結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題。
教育。
與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
在今年,我不斷加強金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控。
文化。
滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
20xx年上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在即將過去的半年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,xx的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的xx人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
一、主要工作做法。
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是xx年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、
營銷策劃。
網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績。
1、擔(dān)保公司:負責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔(dān)保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“xxx”網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃“xxx”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、明年的工作。
1、做好“xxx”的開發(fā)和運營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;。
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;。
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;。
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“xxxxxx培訓(xùn)班”。
四、存在的問題。
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、
熱點。
變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
xx年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。xx年,在胡錦濤同志科學(xué)發(fā)展觀的指引下,本人應(yīng)對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心,堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望xx年的工作,我還是會繼續(xù)和xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
一、研發(fā)部工作主要業(yè)績分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作:xx年度分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開,開發(fā)了順喜水餃4個口味和順喜湯圓4個口味的產(chǎn)品,從xx年度6月份開始立項,完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計、包裝設(shè)計、商品條碼和...
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。
20xx年是“十二.五”的開局之年,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的。
安全生產(chǎn)。
方針,以深入扎實開展“三項行動”、“隱患排查治理”,實施“安全生產(chǎn)年”各項活動為契機,在強化現(xiàn)場安全基礎(chǔ)管理...
京滬高速鐵路土建工程五標段第十二工區(qū)自xx年元月18日開工建設(shè)以來,已經(jīng)有兩年多的時間了,取得了不俗的業(yè)績。京滬高鐵第一樁、第一個承臺、第一墩都是我京滬十二工區(qū)完成的,作為物資管理人員,我物資管理人員進行。
市場調(diào)查。
確定供應(yīng)商...
公司員工xx工作總結(jié)和xx年計劃光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接xx年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應(yīng)公司“開源節(jié)流”號召,立足工作崗位結(jié)合工地實際情況,認真做好本職工作,為公...
20xx年是十二五規(guī)劃開局之年,也是傾舉國之力建設(shè)新疆的第一年,是難得的歷史機遇期。得逢盛世,誓創(chuàng)偉業(yè),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們不斷解放思想,更新觀念,改善服務(wù)意識,提高公司員工的整體素質(zhì),提升團隊的綜合實力。
相關(guān)。
文章。
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綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇八
__司法所在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__街道、辦事處的關(guān)心支持下,按照年初制定的工作計劃,立足職能,扎實工作,較好地完成了區(qū)司法局、辦事處交給的各項任務(wù),為維護全街道和諧穩(wěn)定,促進經(jīng)濟和社會事業(yè)健康發(fā)展貢獻了力量?,F(xiàn)就上半年的工作總結(jié)如下:
依法治理是依法治國在司法行政工作中的具體實踐。今年,我們在全面抓好依法治街道工作的同時,重點抓好依法治村、依法治校工作,在依法治村方面,我們主要抓好《村民委員會組織法》、《農(nóng)村土地承包法》等與村務(wù)管理密切相關(guān)法律法規(guī)的宣傳;抓好村級政法組織的建設(shè),主要抓好調(diào)解委員會、司法行政工作室的建設(shè),著力打造“民主法制示范村”。在依法治校方面主要抓好各中小學(xué)法制副校長的選配工作,協(xié)助街道依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組從司法、公安、綜治等部門,抽出多名業(yè)務(wù)骨干,分別擔(dān)任街道各所中學(xué)、小學(xué)的法制副校長。司法所負責(zé)統(tǒng)一編排課程。各位法制副校長都能按照各自的職責(zé)完成工作,深受廣大師生的歡迎。
為高度重視人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定第一道防線的作用,努力做到矛盾糾紛預(yù)測早、發(fā)現(xiàn)快、報告實、調(diào)解好。為此,我所積極做好人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作和相關(guān)法律的宣傳。一是認真學(xué)習(xí)了最新《人民調(diào)解法》及相關(guān)法律、法規(guī)知識,從理論上提高人民調(diào)解員的理論基礎(chǔ)知識,從而提高每一位人民調(diào)解員在調(diào)處矛盾糾紛中充分掌握法律、法規(guī)及政策水平。二是強化培訓(xùn),把好素質(zhì)關(guān)。主要是通過培訓(xùn)以提高人民調(diào)解員的自身素質(zhì),強化定期例會、案件通報、信息掌握,特別是在自己所在村組的民情、必須經(jīng)常了解,及時發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的矛盾糾紛苗頭,對已發(fā)生的矛盾糾紛要及時上報。并盡力防止事態(tài)擴大,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。三是注重管理,做好案卷、臺帳整理工作。通過培訓(xùn)的方式,促進人民調(diào)解員在調(diào)處矛盾糾紛中,如何提高他們的在案卷制作上、臺帳登記上有進一步的提高,和規(guī)范化操作水平,按規(guī)范化的要求做好協(xié)議書的制作、臺帳登記工作。通過調(diào)解務(wù)實和有關(guān)法律、法規(guī)知識培訓(xùn),人民調(diào)解員的理論水平有了提高,實用調(diào)解技能得到增強,為進一步做好新形勢下人民調(diào)解工作提供了有力保證。上半年各調(diào)解委員會共調(diào)處糾紛20余件,調(diào)解成功率達98%以上。有效地維護了農(nóng)民的合法權(quán)益,為維護基層穩(wěn)定作出不可低估的貢獻。
在幫教工作方面,我所對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員進行全面登記,逐個核實,造冊登記,做到無一人漏登。按照人員分布情況,安排專人包村,定期與幫教人員會面,談心。指導(dǎo)村幫教小組成員開展工作。通過幫教,絕大多數(shù)幫教對象能遵紀守法,沒有重新走上違法犯罪的道路,幫教工作為基層穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)矯正是新時期賦予司法行政部門新的使命。我所對全街道16名矯正對象進行造冊登記,逐人建檔,并且進行嚴格日常管理。目前,所有的矯正對象都納入正常的管理,沒有出現(xiàn)矯正對象違法犯罪和管理上的重大事件,并積極組織他們學(xué)習(xí)新出臺的《社區(qū)矯正實施辦法》,定期組織進行力所能及的公益勞動,使社區(qū)矯正工作依法有序地開展。
我所緊緊圍繞街道及循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)的建設(shè),積極配合有關(guān)部門及時化解矛盾,為創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),有力地促進了__經(jīng)濟的發(fā)展,受到了街道黨工委、辦事處的肯定和贊譽。
總之,我所全體人員在區(qū)司法局和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工作是認真的,經(jīng)過全所人員的共同努力,取得了一定的成效。我們將齊心協(xié)力,認真總結(jié),謹慎檢討,再接再厲,爭取下半年各項工作再上新臺階。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇九
光陰如梭,2022年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 一、認認真真,做好本職工作。
二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;。
三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問題和__問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十
今年的重點工作是開展“深化三項重點工作實戰(zhàn)大練兵”活動,天湖司法所在深入領(lǐng)會這一活動的實質(zhì)后,印發(fā)了天湖司法所實戰(zhàn)大練兵活動實施方案,并將“實戰(zhàn)大練兵”活動融入到司法的各項基礎(chǔ)工作當中。
二是建立健全社區(qū)矯正工作制度,扎實開展社區(qū)矯正工作。
今年三月份我們所又接收了一名社區(qū)矯正對象,目前我們所共有兩名社區(qū)矯正對象,均已實現(xiàn)人檔齊全。對每一個矯正對象,我們都根據(jù)其自身特征,認真制定矯正方案,嚴格按照市司法局社區(qū)矯正的相關(guān)規(guī)章制度對其進行教育改造。
三是立足本職,做好回歸人員的安置幫教工作。
安置幫教工作對于天湖整個社會的和諧穩(wěn)定關(guān)系重大,目前天湖司法所的在幫人員共有13人,司法所為每個人都制定了檔案,根據(jù)每個人的特點、專長情況進行分類幫教,并有專人負責(zé)跟蹤教育,層層落實責(zé)任制,司法所在開展平時的基本工作時,定期對其進行回訪,找其談心,一方面加強對其思想上的改造,教育其要遵紀守法,做守法公民,另一方面幫助解決其生活上的困難,確保其生活穩(wěn)定。因工作認真細致,現(xiàn)無一人重新犯罪,為社會治安綜合治理的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
四是扎實開展人民調(diào)解及矛盾糾紛排查工作。
司法所制定了定期進行矛盾糾紛排查,對排查出來的矛盾糾紛,逐一建立臺賬,會同村委會及相關(guān)部門及時進行依法調(diào)解,對排查出來的重大矛盾糾紛,及時報黨委政府協(xié)同處理。今年以來,我所共進行矛盾糾紛排查6次,排查出矛盾糾紛25起,上半年共調(diào)解糾紛18起,制定的調(diào)解協(xié)議書均得到了很好的履行。
二、結(jié)合各部門做好普法宣傳及法律援助工作。
根據(jù)上級主管部門的要求,制定了20__年普法依法治理工作要點,并對照計劃逐步逐項落實。繼續(xù)堅持了黨政干部集中學(xué)法活動,利用每周一上午政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,每月安排1—2次學(xué)法內(nèi)容;認真組織各中小學(xué)校開展法制教育活動,將法制教育納入教學(xué)內(nèi)容;積極督促各村、社區(qū)采取壁字、專欄、會議、廣播等形式定期開展法制宣傳活動;通過以上措施的落實,使我辦普法工作開展的既扎扎實實,又轟轟烈烈,取得了預(yù)期的效果。除了這些基本工作以外,在“三八”婦女節(jié)、“315權(quán)益保護日”等一些特殊的日子,司法所還聯(lián)合婦聯(lián)、工商、團委等部門積極的到轄區(qū)內(nèi)人群集中的地方進行相應(yīng)的法律法規(guī)的宣傳。在進行普法宣傳的'同時,按照市司法局的要求積極的開展法律援助宣傳工作,通過在轄區(qū)內(nèi)人口集中的地方設(shè)置宣傳站點、發(fā)放宣傳資料等形式進行廣泛的宣傳動員。通過我們的工作,目前轄區(qū)內(nèi)的居民對法律援助都有了基本的了解,下一步我們將進行更加廣泛深刻的宣傳,更加完善我們的法律援助工作。
三、積極參與綜合治理,為黨委政府分憂。
基層司法行政工作是社會治安綜合治理工作的有機組成部分,兩者密不可分,今年上半年,我所積極配合相關(guān)職能部門參予制訂計劃、召集會議、部署工作、檢查督促等各項活動。周密安排,多措并舉,狠抓城區(qū)治安防范體系建設(shè),積極參與平安建設(shè)、群防群治、安全生產(chǎn)等專項工作,較好的發(fā)揮了自身的職能,為我辦社會治安綜合治理工作的全面推進做出了應(yīng)有的貢獻。
以上是我們司法所上半年的工作總結(jié),雖然取得了一些成績,但仍然存在著一些問題,比如協(xié)助政府工作與自身業(yè)務(wù)時間沖突等,相信在以后的工作中會正確處理好各種關(guān)系,加強銜接,使工作更加圓滿。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十一
成為一名建筑公司的員工,我經(jīng)歷了許多不普通的考驗和讓人成長的磨礪,讓我在工作中學(xué)習(xí)到很多關(guān)于建筑方面的知識,同時我的業(yè)務(wù)能力也得到了提高。又是半年的時間過去了,我的工作也應(yīng)該有一個簡單的總結(jié),在這個炎熱的天氣中開啟下半年的工作。
在上半年我的工作都是在工地上展開的,但是因為只知道與自己相關(guān)的工作內(nèi)容,所以在很多方面的工作無法開展,只能花費更多的時間從各個方面去了解公司在這個工程中需要做到的成果。在上半年我大部分的時間是從各項資料中了解這項工程,然后從我工作的部分入手,然后擴大到一部分的工程環(huán)節(jié),明白自己應(yīng)該從哪方面開始自己的工作,又應(yīng)該在工作中做到什么樣的標準才算是合格,在上半年工作的任務(wù)完成的還算可以。
在學(xué)習(xí)上除了自己的專業(yè)學(xué)習(xí)還算不錯之外,其他方面并沒有什么突出的地方,而且與同事相比我在專業(yè)上的能力其實還是不夠的,面對工作上出現(xiàn)的問題還是需要花費一定的時間才能夠解決,所以認識到自己的問題之后,我在上半年就做了這方面的學(xué)習(xí)。但是因為學(xué)習(xí)的時間不長,在工作上也沒有實踐過,并不知道自己學(xué)習(xí)的成果怎么樣,還有待在之后的工作中進行提高。
在上半年還存在的缺點有很多,在工作中缺乏計劃性,因為對于工作情況有很多不了解的地方,所以沒有規(guī)劃好自己的工作,同時時間上的有很大的浪費。同時因為沒有工作計劃,在上半年的工作效率就不高,而且很多問題不能很好的分清楚主次,所以在做事的時候時間往往會拖很久,這需要在下半年的工作中繼續(xù)改進。還有就是在工作的過程中,因為對于很多方面的知識不夠了解,發(fā)生了不少錯誤,而在工作中知道的同時我又不知道應(yīng)該怎么展開話題,問出自己的問題,因此在下半年還需要繼續(xù)加強和同事之間的溝通交流,才會讓工作更加的順利。
工作已經(jīng)完成,但是我的反思還在繼續(xù),對于自己在工作中的缺點要正視,在工作中的長處要展現(xiàn),我的工作能力才會加強,才會有更多鍛煉的機會。上半年的工作過去,雖然工程并沒有完成,但是通過我們的努力,在之后的工作中進度一定會得到提升。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十二
上半年立即告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過查找多方供方,做到詢價比價議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進一步加強對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標準供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前采購中采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、環(huán)繞操縱成本采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責(zé)任感覺,下半年采購部將特殊注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素養(yǎng)及責(zé)任感非常重要,做一個有責(zé)任感的采購員,把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,期望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避開當天請購要求當天要貨,或是第二天立即要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于操縱成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)明并提供相關(guān)的證書和報告,導(dǎo)致在工程驗收通電時,呈現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避開的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避開此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清晰的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也期望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
1、完善供應(yīng)商體系,對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本操縱質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷累積經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避開供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進場,以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素養(yǎng)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素養(yǎng)管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強責(zé)任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十三
二是強化約束機制。
我們實行了黨委成員、副科以上干部基層黨建工作聯(lián)片包點制度,黨委成員、副科以上干部都分包一個黨建工作片,并聯(lián)系了工作片內(nèi)的一個村黨支部,指導(dǎo)黨建工作,并記好《黨建工作日記》;繼續(xù)堅持包村指導(dǎo)員工作制度,并印制了《姜樓鎮(zhèn)駐村指導(dǎo)員手冊》,每名包村干部人手一本,依照指導(dǎo)員的職責(zé)和要求,指導(dǎo)村級各項工作。我們始終堅持黨建工作例會制度,每半年全面安排布署一次基層黨建工作,每季度召開一次基層黨組織工作匯報會或研討會,并根據(jù)實際情況,有針對性地對在黨建工作中出現(xiàn)的新情況、新問題進行專門研究、安排部署,防止和克服只重視經(jīng)濟建設(shè),忽視黨的建設(shè)或以經(jīng)濟標準代替黨建標準的傾向,善于圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟。為強化農(nóng)村支部的“主角”作用,我們抓實了村支部書記直接責(zé)任人這一著力點。今年一月份的民主議政日活動中,統(tǒng)一組織村黨支部書記向黨員及群眾代表進行了述職述廉報告,公布了任期承諾。
三是強化監(jiān)督機制。
我們狠抓落實了民主集中制及監(jiān)督制度,重點組織召開了不同層面的民主生活會,加強了領(lǐng)導(dǎo)干部內(nèi)部的監(jiān)督,使班子成員之間互相交心,互相批評,互相促進和提高。同時,采取公開監(jiān)督電話、發(fā)放調(diào)查表等形式廣開監(jiān)督渠道,加強上級監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督,形成了強有力的監(jiān)督系統(tǒng),促進了領(lǐng)導(dǎo)班子工作的科學(xué)化、規(guī)范化,提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作效能效率和廉潔自律能力。
四是強化考核激勵機制。
我們加大了對黨員干部的考核力度,分別制定了詳細的《姜樓鎮(zhèn)機關(guān)干部考核細則》和《姜樓鎮(zhèn)農(nóng)村黨員干部考核與獎懲暫行辦法》,堅持定性與定量相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)評價與群眾評價相結(jié)合、年終考核與定期考察相結(jié)合的原則,對黨員干部的政績進行嚴格考核,并把考核結(jié)果作為機關(guān)干部評先樹優(yōu)和農(nóng)村黨員干部待遇發(fā)放及獎懲的重要依據(jù)。
四、“三個建設(shè)”推動新農(nóng)村建設(shè)步伐
一是村級經(jīng)濟建設(shè)。
我們把發(fā)展壯大村級經(jīng)濟作為黨支部的首要任務(wù),積極引導(dǎo)農(nóng)村黨員干部從本地資源優(yōu)勢出發(fā),找準突破口,確定發(fā)展重點,選準發(fā)展項目,用活用足各項優(yōu)惠政策,把村級組織的活力引到推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營上來,把村干部的工作重點放到為農(nóng)民提供產(chǎn)業(yè)化服務(wù)上來,帶領(lǐng)群眾積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),因地制宜發(fā)展集體經(jīng)濟。同時,鼓勵村干部、黨員和經(jīng)濟能人領(lǐng)辦或承包集體經(jīng)濟項目,做給農(nóng)民看、帶著農(nóng)民干,推動新項目和特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,建立集體和個人利益共享的合理分配機制。目前,全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員干部帶頭進市場,搞加工,抓收購,跑銷售,成為了聯(lián)結(jié)農(nóng)民和市場的橋梁。我鎮(zhèn)徐家、陳大律、西鄧等具備條件的村已經(jīng)開始搞村級示范園區(qū),創(chuàng)辦經(jīng)濟實體,加速發(fā)展壯大村級經(jīng)濟,解決了想干事而無錢辦事的難題。
二是村級組織辦公場所建設(shè)。
我鎮(zhèn)承擔(dān)了15處村級組織辦公場所的建設(shè)任務(wù),面對工作量大,工期短,上級要求標準高的情況下,我鎮(zhèn)成立了由黨委書記親自牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組,層層落實責(zé)任制,抓質(zhì)量、趕緊度,倒排工期。目前,我鎮(zhèn)的15處辦公場所全部按期完成了主體工程,并通過了縣檢查組的驗收。
三是農(nóng)村社會事業(yè)的建設(shè)。
我鎮(zhèn)充分利用每月定期開展的民主議政日活動,讓廣大黨員及群眾代表議村務(wù)、議穩(wěn)定、議發(fā)展,及時了解村“兩委”工作思路及措施、進度,參與村務(wù)、財務(wù)管理,進一步規(guī)范了民主決策機制,完善了民主管理制度,保障了農(nóng)民群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);同時,發(fā)揮黨員自身優(yōu)勢,對無職黨員設(shè)崗定責(zé),廣大黨員切實發(fā)揮了模范表率作用,深入群眾,聽民聲、解民意,虛心聽取群眾意見,自覺找出自身不足,制定整改措施,以自身優(yōu)勢為民辦實事、辦好事,幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的難題,幫助解決農(nóng)民群眾反映的熱點、難點問題,有力地促進了農(nóng)村和諧社會的進程,計劃生育形勢進一步好轉(zhuǎn),人口自然增長率控制在了4.6‰以內(nèi);進一步完善了以司法調(diào)解、應(yīng)急機動、治安聯(lián)防、信訪調(diào)處為主的“四位一體”的社會穩(wěn)定體系建設(shè),全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起因發(fā)展黨員、班子建設(shè)等基層組織建設(shè)問題引發(fā)的信訪案件和集體上訪案件。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十四
物資供應(yīng)公司黨支部在總公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,宣傳貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,不斷學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想,按照局黨委和總公司黨委的要求,積極組織黨員開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“創(chuàng)崗建區(qū)”和“五好黨支部”及“五保五在前”、“做、當、創(chuàng)”主題活動。緊密圍繞總公司的生產(chǎn)經(jīng)營方針、目標,實施“創(chuàng)新創(chuàng)效,企業(yè)再造”,深化總公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作,強化管理,為保證生產(chǎn)物資供應(yīng)充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)對近一年的工作總結(jié)如下:
1、加強班子建設(shè),增強戰(zhàn)斗力。我們從提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)水平、政治素質(zhì)和拒腐防變能力入手,黨支部班子堅持按照黨委的安排與要求,選好學(xué)習(xí)內(nèi)容,凡是要求黨員、干部學(xué)習(xí)的文章、資料,班子成員首先帶頭學(xué)習(xí)。通過理論學(xué)習(xí),自覺實踐“三個代表”思想,保證班子成員政治上清醒,方向明確,意志堅強,做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。認真貫徹民主集中制原則,重大事情集體討論,保證每月至少召開一次支委會,對加強物資供應(yīng)公司“企業(yè)再造”等工作起到促進作用,班子成員團結(jié)協(xié)作,積極奉獻,勤政廉潔,自覺接受群眾的監(jiān)督,增強了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力。結(jié)合開展“五保五在前”主題教育活動,明確“保安全質(zhì)量,保增收節(jié)支,保目標實現(xiàn)”事關(guān)今年總公司資產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn),事關(guān)總公司的“創(chuàng)新創(chuàng)效,企業(yè)再造”總體思路的發(fā)展,事關(guān)全廠職工的切身利益的大事。由于統(tǒng)一了大家的思想認識,凝聚力量,主動投身到活動中去。
2、制訂了《物資供應(yīng)公司黨支部開展“五保五在前”主題活動的推進計劃》和《“做、當、創(chuàng)”活動計劃》。按照推進計劃,結(jié)合本部門的具體情況,扎扎實實地開展“五保五在前”和“做、當、創(chuàng)“主題活動。在“五保五在前”主題活動中,我們支部很多黨員同志真正做到了危難險重沖在前,主動完成工作任務(wù)。
3、抓好基礎(chǔ)建設(shè),提高黨員素質(zhì)。黨支部積極開展“保質(zhì)增值”、“創(chuàng)崗建區(qū)”活動。按黨委組織部的安排,堅持好“三會一課”制度,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營按黨員活動崗位和“五好”黨支部的要求,做好周邊群眾的工作,落實崗區(qū)責(zé)任,實現(xiàn)經(jīng)營目標和每個時期主題口號內(nèi)容,立足本職愛崗敬業(yè),規(guī)范言行,熱情服務(wù)。同時我們按月對黨員的活動情況進行考核評分。并公布上墻,使黨員的責(zé)任心、自覺性增強,發(fā)揮先鋒模范作用更突出,全體黨員月度考核分95分以上的占96%以上,體現(xiàn)了黨員隊伍素質(zhì)的提高。
4、發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢,充分調(diào)動職工積極性。黨支部注重抓好思想政治工作,除正常組織黨員、干部、職工的政治理論學(xué)習(xí)外,充分以揮共產(chǎn)黨員的作用,做好職工群眾的思想工作。根據(jù)總公司月度年度生產(chǎn)計劃的安排,按“創(chuàng)新創(chuàng)效、企業(yè)再造”的總體要求結(jié)合物資供應(yīng)公司工作實際,調(diào)整勞動組織和人員,對于被調(diào)整的對象,黨支部及時找其談話,做好思想工作。同時發(fā)揮黨小組的作用,及時向黨支部匯報職工的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)確實有困難的職工,與行政領(lǐng)導(dǎo)、工會支會研究,給予幫助解決。穩(wěn)定了職工隊伍,調(diào)動了職工積極性。我們還定期對職工隊伍進行思想動態(tài)分析隨時掌握思想脈搏,有效解決職工思想的問題。由于職工的隊伍穩(wěn)定了,在資金緊張、人員減少、工作量增大的情況下,較好地完成了物資供應(yīng)工作。
5、認真履行職責(zé),搞好保證監(jiān)督。黨支部牢記自身職責(zé),召開支委會、支委擴大會,研究本部門行政重要問題,支持行政領(lǐng)導(dǎo)對物資采購、供應(yīng)、管理行使的職能。尤其是對“企業(yè)再造”、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、招議標采購、效能監(jiān)察等方面的工作保駕護航,充分帶動廣大黨員和干部職工群眾圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,為完成總公司的各項指標作貢獻。
6、落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,促進黨風(fēng)好轉(zhuǎn)。黨支部堅持做到政治理論學(xué)習(xí)同時,積極開展黨風(fēng)廉政和反腐倡廉教育中紀委規(guī)定和黨的__屆六中全會、__大會議有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的內(nèi)容、文章。認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于全區(qū)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律若干規(guī)定的實施意見》,貫徹落實局紀委會議精神和總公司紀委有關(guān)要求,搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工,積極配合總公司紀委開展對物資采購的效能監(jiān)察活動。支持工會及職工代表對物資供應(yīng)公司廠務(wù)公開、民主測評干部和對生產(chǎn)經(jīng)營活動的監(jiān)督,有效地加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
雖然我們的工作取得了一定的成績,但也存在一些問題,如:黨支部成員中個別忙于業(yè)務(wù),對理論學(xué)習(xí)不夠積極主動;還有個別同志勞動紀律松馳,工作責(zé)任心不強等。我們要從以下幾個方面做好今后的工作:
1、進一步加強對黨員、干部的思想教育,抓好政治理論學(xué)習(xí),提高認識,正確處理學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,兩者都不能放松。
2、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營做好物資供應(yīng)和服務(wù)工作。
3、落實崗位責(zé)任制,加大考核力度。
4、繼續(xù)加強黨風(fēng)廉政建設(shè),從源頭上抵制腐敗行為。
5、充分發(fā)揮工會、青年團、女工等群眾組織的作用,共同做好工作,完成各項任務(wù)。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十五
緊張忙碌的2022年上半年已經(jīng)結(jié)束,回顧上半年的工作,白鹿經(jīng)營中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下,按照年初公司下達的任務(wù)指標,結(jié)合經(jīng)營中心的自身實際,積極開展各項工作,取得了一定的成效:
一、完成公司的任務(wù)指標:
新安裝數(shù)字電視收入:1—5月份完成17500元。
二、完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造:
2022年分公司規(guī)劃的光電纜網(wǎng)建設(shè)與改造主要是中壩片區(qū),目前已完成鋼絞線架設(shè)12.29km和光電纜上掛,電纜干線建設(shè)也在同步進行,整個工程預(yù)計在八月份可全面完工。
三、其他工作:
在搞好業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)維護的同時,完成經(jīng)營中心管轄范圍內(nèi)58個光節(jié)點的聯(lián)調(diào)工作;基本摸清原入網(wǎng)模擬電視用戶未轉(zhuǎn)換數(shù)字電視的用戶數(shù)和有線電視網(wǎng)絡(luò)內(nèi)小型衛(wèi)星地面接收設(shè)施的數(shù)量。
1、在網(wǎng)絡(luò)改造完成后,整個網(wǎng)絡(luò)就可以開展各項數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了,我們將維護人員集中起來組建一支營銷隊伍,在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)大力宣傳公司開展的各項業(yè)務(wù),挖掘潛力,拓展業(yè)務(wù)空間,除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外主要是推行數(shù)據(jù)和高清業(yè)務(wù),力爭完成公司下達的經(jīng)營指標。
2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學(xué)、徐家小學(xué)的黨員遠教聯(lián)系工作,力爭與這幾個部門簽下訂單。
3、針對維護人員文化基礎(chǔ)偏低的實際,加強員工的政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,造就一支思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)技能過硬的員工隊伍。
綜合部上半年工作總結(jié)ppT篇十六
__司法所在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__街道、辦事處的關(guān)心支持下,按照年初制定的工作計劃,立足職能,扎實工作,較好地完成了區(qū)司法局、辦事處交給的各項任務(wù),為維護全街道和諧穩(wěn)定,促進經(jīng)濟和社會事業(yè)健康發(fā)展貢獻了力量?,F(xiàn)就上半年的工作總結(jié)如下:
依法治理是依法治國在司法行政工作中的具體實踐。今年,我們在全面抓好依法治街道工作的同時,重點抓好依法治村、依法治校工作,在依法治村方面,我們主要抓好《村民委員會組織法》、《農(nóng)村土地承包法》等與村務(wù)管理密切相關(guān)法律法規(guī)的宣傳;抓好村級政法組織的建設(shè),主要抓好調(diào)解委員會、司法行政工作室的建設(shè),著力打造“民主法制示范村”。在依法治校方面主要抓好各中小學(xué)法制副校長的選配工作,協(xié)助街道依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組從司法、公安、綜治等部門,抽出多名業(yè)務(wù)骨干,分別擔(dān)任街道各所中學(xué)、小學(xué)的法制副校長。司法所負責(zé)統(tǒng)一編排課程。各位法制副校長都能按照各自的職責(zé)完成工作,深受廣大師生的歡迎。
為高度重視人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定第一道防線的作用,努力做到矛盾糾紛預(yù)測早、發(fā)現(xiàn)快、報告實、調(diào)解好。為此,我所積極做好人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作和相關(guān)法律的宣傳。一是認真學(xué)習(xí)了最新《人民調(diào)解法》及相關(guān)法律、法規(guī)知識,從理論上提高人民調(diào)解員的理論基礎(chǔ)知識,從而提高每一位人民調(diào)解員在調(diào)處矛盾糾紛中充分掌握法律、法規(guī)及政策水平。二是強化培訓(xùn),把好素質(zhì)關(guān)。主要是通過培訓(xùn)以提高人民調(diào)解員的自身素質(zhì),強化定期例會、案件通報、信息掌握,特別是在自己所在村組的民情、必須經(jīng)常了解,及時發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的矛盾糾紛苗頭,對已發(fā)生的矛盾糾紛要及時上報。并盡力防止事態(tài)擴大,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。三是注重管理,做好案卷、臺帳整理工作。通過培訓(xùn)的方式,促進人民調(diào)解員在調(diào)處矛盾糾紛中,如何提高他們的在案卷制作上、臺帳登記上有進一步的提高,和規(guī)范化操作水平,按規(guī)范化的要求做好協(xié)議書的制作、臺帳登記工作。通過調(diào)解務(wù)實和有關(guān)法律、法規(guī)知識培訓(xùn),人民調(diào)解員的理論水平有了提高,實用調(diào)解技能得到增強,為進一步做好新形勢下人民調(diào)解工作提供了有力保證。上半年各調(diào)解委員會共調(diào)處糾紛20余件,調(diào)解成功率達98%以上。有效地維護了農(nóng)民的合法權(quán)益,為維護基層穩(wěn)定作出不可低估的貢獻。
在幫教工作方面,我所對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員進行全面登記,逐個核實,造冊登記,做到無一人漏登。按照人員分布情況,安排專人包村,定期與幫教人員會面,談心。指導(dǎo)村幫教小組成員開展工作。通過幫教,絕大多數(shù)幫教對象能遵紀守法,沒有重新走上違法犯罪的道路,幫教工作為基層穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)矯正是新時期賦予司法行政部門新的使命。我所對全街道16名矯正對象進行造冊登記,逐人建檔,并且進行嚴格日常管理。目前,所有的矯正對象都納入正常的管理,沒有出現(xiàn)矯正對象違法犯罪和管理上的重大事件,并積極組織他們學(xué)習(xí)新出臺的《社區(qū)矯正實施辦法》,定期組織進行力所能及的公益勞動,使社區(qū)矯正工作依法有序地開展。
我所緊緊圍繞街道及循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)的建設(shè),積極配合有關(guān)部門及時化解矛盾,為創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),有力地促進了__經(jīng)濟的發(fā)展,受到了街道黨工委、辦事處的肯定和贊譽。
總之,我所全體人員在區(qū)司法局和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工作是認真的,經(jīng)過全所人員的共同努力,取得了一定的成效。我們將齊心協(xié)力,認真總結(jié),謹慎檢討,再接再厲,爭取下半年各項工作再上新臺階。
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