供貨服務(wù)方案投標(biāo)(匯總19篇)

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    方案的制定需要充分考慮各種因素,包括時(shí)間、資源、風(fēng)險(xiǎn)等。編制方案時(shí),需要考慮各種資源的利用和分配,確保方案的可行性。下面是一些經(jīng)典的方案案例,可以幫助我們更好地理解和掌握方案編寫的技巧。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇一
    1.1交貨地點(diǎn):用戶指定地點(diǎn)。
    1.2交貨時(shí)間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。
    1.3交貨方式:設(shè)備到達(dá)指定場(chǎng)所后,用戶檢查合格后方可交貨。
    1.4運(yùn)輸條件:專用汽車運(yùn)輸,運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。
    2.1產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點(diǎn)后,由用戶組織檢查設(shè)備。
    2.2、檢查標(biāo)準(zhǔn):。
    2.2、1質(zhì)量檢驗(yàn)方式:按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
    2.2、2數(shù)量檢驗(yàn)方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致,附有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出貨合格證、手冊(cè)等技術(shù)資料。
    4.1產(chǎn)品使用中遇到問題時(shí),我們保證在2小時(shí)內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場(chǎng)解決問題,我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
    5.1本公司根據(jù)招標(biāo)文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶實(shí)際情況,本公司選擇中級(jí)以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
    本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同,生產(chǎn)商承擔(dān)全部技術(shù)支持,公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿足標(biāo)書的要求,為保證供應(yīng)商、購買者、廠商三方責(zé)任落實(shí),本公司計(jì)劃在商業(yè)運(yùn)營中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議,最終用戶可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員,處理遇到的問題。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇二
    致:_________(招標(biāo)人)。
    在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。
    我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    具體措施如下:
    (一)、成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組,專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。
    (二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
    承諾單位(蓋章):
    法定代表人(蓋章或簽字):
    日期:年月日
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇三
    近期,國內(nèi)疫情頻發(fā),高中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)迅速增加,我區(qū)外防輸入壓力較大。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市、區(qū)2021年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作要求,嚴(yán)防疫情輸入,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)提示如下:
    一、來肅返肅人須在到達(dá)肅州區(qū)3天前,向目的地所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道或工作單位報(bào)備(包括姓名、聯(lián)系方式、來源地、到達(dá)肅州區(qū)的方式和準(zhǔn)確時(shí)間,目的地、家庭或住所隔離條件等)。
    二、1月21日起,所有自省外來肅返肅人員須查驗(yàn)健康行程碼、大數(shù)據(jù)行程卡及核酸檢測(cè)陰性證明。其中:
    自省外低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)來肅返肅人員無法提供72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明者,要在“兩站一場(chǎng)”進(jìn)行信息登記、核酸采樣檢測(cè);農(nóng)村地區(qū)外省返鄉(xiāng)人員還需進(jìn)行14天居家健康監(jiān)測(cè),期間每7天開展一次核酸檢測(cè)。
    中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)來肅返肅人員不能提供72小時(shí)內(nèi)的核酸檢測(cè)陰性證明者,由專車轉(zhuǎn)至臨時(shí)留觀點(diǎn)(鑫隆賓館)進(jìn)行核酸檢測(cè),核酸檢測(cè)陰性后,落實(shí)14天居家健康監(jiān)測(cè)措施,并在居家健康檢測(cè)期間第7-10天進(jìn)行一次核酸檢測(cè)。
    高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)來肅返肅人員需集中隔離14天,期間不少于兩次核酸檢測(cè),集中隔離結(jié)束后,繼續(xù)實(shí)施14天居家健康監(jiān)測(cè),期間,每7天做一次核酸檢測(cè)。
    以上核酸檢查費(fèi)用自理。
    三、凡境外人員返肅嚴(yán)格執(zhí)行“14+14”監(jiān)管制度(即第一入境地14天集中醫(yī)學(xué)觀察解除后,來肅第一時(shí)間報(bào)告,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)專車送至隔離留觀點(diǎn),對(duì)境外返回人員和隨行物品進(jìn)行核酸檢測(cè),陰性者轉(zhuǎn)居家隔離14天,期間每7天做一次核酸檢測(cè)。
    四、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和公安、交通運(yùn)輸部門要對(duì)省外自駕來肅返肅人員進(jìn)行摸排,查驗(yàn)健康行程碼“綠碼”和72小時(shí)內(nèi)的核酸檢測(cè)陰性證明,無法提供的,要進(jìn)行核酸檢測(cè)。
    五、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、各單位要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任,對(duì)省外來肅返肅人員實(shí)行網(wǎng)格化管理,做好登記造冊(cè)、健康監(jiān)測(cè)和異常狀況處置等工作,并嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村地區(qū)來肅返肅人員14天居家健康監(jiān)測(cè),提倡不流動(dòng)、不聚集,期間每7天開展一次核酸檢測(cè)。
    六、引導(dǎo)居民非必要不外出,確需外出的,提前了解目的地疫情防控政策,攜帶72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明,做好個(gè)人防護(hù),安全出行。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇四
    1、生產(chǎn)部與營銷公司結(jié)合,制定各品種規(guī)格的月度安全庫存量。
    2、生產(chǎn)部做好每日收發(fā)貨統(tǒng)計(jì),時(shí)刻掌握每日實(shí)際庫存情況。
    3、原輔包裝材料計(jì)劃人員要保證在成品低于安全庫存量前將生產(chǎn)該品種所需的各種原輔包裝材料提前計(jì)劃并購進(jìn)到廠檢驗(yàn)合格備用。不能按時(shí)到貨的必須及時(shí)分別向主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào),并追要處理結(jié)果。
    4、各生產(chǎn)車間和公用工程部門必須對(duì)故障設(shè)備及時(shí)維修,保持生產(chǎn)設(shè)備處于良好狀態(tài)。
    1、對(duì)低于安全庫存的品種和訂單品種,有生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)通知各有關(guān)單位及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。并同時(shí)向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長報(bào)告。
    2、對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的品種有關(guān)部門必須在所涉及的購物計(jì)劃單、貨款申請(qǐng)單、車輛申請(qǐng)單、設(shè)備維修申請(qǐng)單、生產(chǎn)指令單、請(qǐng)驗(yàn)單、檢驗(yàn)報(bào)告單等單據(jù)上注明“加急”字樣。
    3、供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部、公用工程部在接到帶有“加急”字樣的申請(qǐng)單時(shí),要迅速辦理,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
    4、對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的品種,各生產(chǎn)車間必須優(yōu)先安排生產(chǎn),在接到生產(chǎn)指令的第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn),上下工序之間的生產(chǎn)銜接不得拖延時(shí)間。需加班生產(chǎn)的車間自動(dòng)安排加班。
    5、生產(chǎn)過程中存在的技術(shù)問題,生產(chǎn)單位要提前與技術(shù)部溝通,技術(shù)部在接到通知后要迅速到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),拿出解決方案,進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。
    6、質(zhì)檢部門對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)品種的檢驗(yàn)(包括原輔包裝材料、半成品、成品)必須在接到請(qǐng)驗(yàn)單后十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)取樣,立即檢驗(yàn),檢驗(yàn)需要加班的自動(dòng)加班。檢驗(yàn)結(jié)果出來二十分鐘內(nèi)將檢驗(yàn)報(bào)告下發(fā)到請(qǐng)驗(yàn)單位。
    7、對(duì)于欠貨品種客服部必須做到隨時(shí)入庫隨時(shí)發(fā)貨,不得延誤。
    8、各有關(guān)單位對(duì)全過程的信息傳遞必須及時(shí)準(zhǔn)確,不得拖拉和隱瞞。
    1、生產(chǎn)過程中遇到突發(fā)情況如供電、供水、供汽、空壓、中央空調(diào)等出現(xiàn)故障時(shí),公用工程部必須迅速組織人員進(jìn)行搶修,并及時(shí)將故障情況及搶修情況報(bào)告小組組長和生產(chǎn)管理部。
    2、遇到問題影響正常購進(jìn)、運(yùn)輸、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、發(fā)貨的,部門負(fù)責(zé)人必須第一時(shí)間向小組組長報(bào)告,并索要明確指示意見,按指示意見迅速開展工作。
    1、監(jiān)察部負(fù)責(zé)對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案品種生產(chǎn)情況進(jìn)行全過程監(jiān)督和考核。并對(duì)違背預(yù)案要求的部門和單位拿出處理意見。
    2、對(duì)違背預(yù)案要求,不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)或不能及時(shí)向小組組長報(bào)告而造成斷貨、影響市場(chǎng)發(fā)貨者,按照以訂單為業(yè)務(wù)單元的績效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該單位進(jìn)行考核,并根據(jù)情節(jié)對(duì)該單位負(fù)責(zé)人100—500元罰款。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇五
    xxx學(xué)校位于xx市德勝工業(yè)園區(qū)虹橋北街2—1號(hào),學(xué)校占地面積350畝,建筑面積7.5萬平方米,在校學(xué)生2400余人,現(xiàn)有教職員工180人,為了切實(shí)保障廣大師生的食品安全和餐飲需求,我校以競(jìng)爭(zhēng)性談判的形式確定原材料供應(yīng)商,相關(guān)方案如下:。
    競(jìng)爭(zhēng)性談判。
    1、大米供貨商1家。
    2、面粉供貨商1家。
    4、蔬菜及調(diào)味品供貨商2家。
    5、冷凍食品(含牛肉、羊肉、雞肉)供貨商2家。
    6、鮮豬肉供貨商1家。
    一年(20xx年8月——20xx年8月)。
    1、提供投標(biāo)人三證合一的營業(yè)執(zhí)照原件;
    2、法定代表人授權(quán)書原件及被授權(quán)人身份證復(fù)印件;
    3、供應(yīng)商通過“信用中國”網(wǎng)和“中國政府采購網(wǎng)”查詢信用記錄(提供以上兩個(gè)網(wǎng)站查詢頁面截圖并加蓋公章,頁面中的處罰日期不允許設(shè)置起始時(shí)間。如以行政事業(yè)單位、自然人等身份參與競(jìng)爭(zhēng)性談判,不屬于以上網(wǎng)站被查詢范圍的,可不提供)
    4、大米、面粉、食用油供應(yīng)商必須是生產(chǎn)廠家。
    1、供貨報(bào)價(jià)必須不超過區(qū)內(nèi)各學(xué)校食堂采購價(jià)。
    2、質(zhì)量承諾:供貨商須提供書面形式食品質(zhì)量安全控制承諾并加蓋公章。
    3、配送服務(wù)能力:供貨商提供兩臺(tái)以上配送車輛(行車證復(fù)印件)。
    4、類似業(yè)績:供貨商提供兩家以上配送合同。
    5、售后服務(wù)及貨物保障承諾:供貨商須以書面形式提供承諾并加蓋公章。
    1、供貨商必須具有實(shí)施合同的能力和資源。
    2、未經(jīng)學(xué)校同意,將供貨資格轉(zhuǎn)讓或分包給他人的.,學(xué)校有權(quán)解除合同。
    3、拒絕履行合同義務(wù)的,學(xué)校有權(quán)解除合同。
    4、供貨商須繳納1萬元履約保證金。
    1、報(bào)名時(shí)間:20xx年8月10日至8月11日18時(shí);
    2、報(bào)名地點(diǎn):xx交通學(xué)校10號(hào)教學(xué)樓205室;
    3、報(bào)名要求:
    1)提供個(gè)人基本信息說明(姓名、籍貫、年齡、民族等詳細(xì)情況);
    2)提供本人身份證原件及三張復(fù)印件;
    3)提供營業(yè)執(zhí)照(含個(gè)體工商戶)復(fù)印件。
    1、談判時(shí)間:20xx年8月13日上午8:30。
    2、談判地點(diǎn):xx交通學(xué)校晨曦樓三樓會(huì)議室。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇六
    我公司會(huì)嚴(yán)格按照招標(biāo)人定義的故障和服務(wù)級(jí)采取相應(yīng)的服務(wù)措施:
    1、故障等級(jí)劃分。
    一級(jí)故障(重大故障):指設(shè)備或軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷,導(dǎo)致設(shè)備的基本功能不能實(shí)現(xiàn);其他業(yè)務(wù)中斷10分鐘以上或?qū)е玛P(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失的故障。
    二級(jí)故障(主要故障):指設(shè)備或軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)的直接影響服務(wù),導(dǎo)致系統(tǒng)性能或服務(wù)能力部分喪失的故障;設(shè)備或軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷的危險(xiǎn),并可能導(dǎo)致設(shè)備或操作系統(tǒng)故障。
    三級(jí)故障(次要故障):指設(shè)備或軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)的,影響系統(tǒng)功能和性能,但關(guān)鍵業(yè)務(wù)不受影響的故障。
    2、服務(wù)故障級(jí)別響應(yīng)時(shí)間。
    我方承諾提供的服務(wù)如下:
    1、電話支持服務(wù)。
    我方通過電話為招標(biāo)人提供技術(shù)支持,協(xié)助其解決系統(tǒng)日常運(yùn)行中的問題。
    我方設(shè)立7×24的值班響應(yīng)電話,并安排有經(jīng)驗(yàn)的工程師接受報(bào)障。當(dāng)設(shè)備或軟件出現(xiàn)故障時(shí),招標(biāo)人通過我方制定的值班響應(yīng)電話進(jìn)行報(bào)障。當(dāng)我方需要查閱相關(guān)資料再對(duì)招標(biāo)人的問題進(jìn)行回復(fù)時(shí),對(duì)于a和b服務(wù)等級(jí),確保10分鐘內(nèi)回復(fù);對(duì)于c服務(wù)等級(jí),確保半小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
    2、現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。
    對(duì)于通過電話支持不能解決的設(shè)備或軟件故障,或招標(biāo)人認(rèn)為重要的事情,我方會(huì)迅。
    速提供無推諉現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),安排經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)支持工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析故障原因,制定故障解決方案,并最終排除故障。排除故障后會(huì)根據(jù)此次故障編寫故障分析報(bào)告,分析報(bào)告主要包含此次故障原因和日后如何避免的方案。
    3、緊急備機(jī)備件服務(wù)。
    我方建立備件和備機(jī)庫,在設(shè)備無法正常工作,且短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù)的情況下,或招標(biāo)人認(rèn)為必要的其它情況下,于4小時(shí)內(nèi)將備件或備機(jī)運(yùn)抵故障現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)更換。在更換成功、系統(tǒng)故障徹底恢復(fù)的前提下,對(duì)換下設(shè)備進(jìn)行進(jìn)一步維修或更換。
    4、巡檢服務(wù)和重點(diǎn)保障服務(wù)。
    我方為招標(biāo)人此次招標(biāo)維護(hù)保修服務(wù)范圍內(nèi)的"設(shè)備和軟件進(jìn)行定期的現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中存在的隱患,通過系統(tǒng)調(diào)整等手段,減少系統(tǒng)發(fā)生故障的概率,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
    我方完成現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和軟件巡檢后需配合招標(biāo)人工程師填寫巡檢記錄表。我方在巡檢完成后三個(gè)工作日內(nèi)提交巡檢報(bào)告。我方需為招標(biāo)人建立系統(tǒng)維修檔案,并根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況向其提供設(shè)備和軟件的升級(jí)、改造、更換的建議和方案。在系統(tǒng)巡檢過程中我方需根據(jù)招標(biāo)人需要對(duì)招標(biāo)人工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提供存儲(chǔ)基本使用和檢查文檔,方便招標(biāo)人工程師進(jìn)行日常使用與維護(hù)。
    5、交流培訓(xùn)。
    我方會(huì)定期與客戶運(yùn)維人員開展技術(shù)交流,并對(duì)客戶進(jìn)行有關(guān)設(shè)備日常維護(hù)的培訓(xùn)。
    6、調(diào)整技術(shù)支持。
    我方按采購人提出的時(shí)間要求及操作要求,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持服務(wù)(包括采購人在進(jìn)行雙機(jī)配置、硬件搬遷、系統(tǒng)升級(jí)、系統(tǒng)割接等工作時(shí),投標(biāo)人配合完成系統(tǒng)停、啟及故障排除等工作)。我方工程師應(yīng)配合采購人對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行分析,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
    1、接到客戶服務(wù)請(qǐng)求。
    2、確認(rèn)支持方式(電話&現(xiàn)場(chǎng))。
    3、對(duì)故障進(jìn)行判斷(設(shè)備硬件故障&設(shè)備軟件調(diào)整)。
    4、設(shè)備硬件故障(對(duì)設(shè)備進(jìn)行rma操作)。
    5、設(shè)備軟件故障(對(duì)設(shè)備進(jìn)行軟件調(diào)整)。
    6、確認(rèn)設(shè)備故障消除。
    7、向客戶反饋實(shí)施情況。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇七
    為了順利開展校辦物流公司業(yè)務(wù),本小組經(jīng)過商議討論,為公司采購所需要的辦公用品,為了提高設(shè)備采購管理的切實(shí)可靠性,特制定出此套方案并自籌資金實(shí)施購買行為。
    在校園及周邊地區(qū)尋找供應(yīng)商并選擇供應(yīng)商統(tǒng)一進(jìn)行采購。
    20xx年9月24日下午。
    采購應(yīng)有計(jì)劃,避免盲目性,應(yīng)對(duì)辦公設(shè)備計(jì)劃進(jìn)行預(yù)算測(cè)算,看是否超出部門預(yù)算。
    本次采購,確定供應(yīng)商后采用現(xiàn)貨采購及預(yù)訂租用的方法,現(xiàn)為本次提出以下要求:
    1、選定的供應(yīng)商必須具備信譽(yù)良好,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的要求。
    2、采購人員務(wù)必選定恰當(dāng)?shù)囊?guī)格產(chǎn)品確保質(zhì)量及要求。
    king、心意屋、新河超市、國惠超市。
    在確定的供應(yīng)商范圍中尋找符合規(guī)格要求的物品,并根據(jù)預(yù)算價(jià)格表進(jìn)行對(duì)比,選購價(jià)格合理的物品。根據(jù)采購中實(shí)際情況,對(duì)于高于預(yù)算價(jià)格或不符合規(guī)格等原因而導(dǎo)致難以進(jìn)行進(jìn)一步采購的,適當(dāng)調(diào)整和改進(jìn)采購方案,從備選物品中選購合理物品,確定最終供應(yīng)商與采購方案,采購所需物品。
    對(duì)采購物品進(jìn)行檢查、核實(shí)與核對(duì),確定符合最終方案要求后,交給隨購的監(jiān)督小組組員,完成采購。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇八
    為推進(jìn)行管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高辦事效率,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),特制定如下服務(wù)制度規(guī)范和服務(wù)承諾:
    1、限時(shí)辦結(jié)制是指辦事人到本場(chǎng)辦理屬于本場(chǎng)職責(zé)范圍內(nèi)的事宜,要按照相關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)兩局相關(guān)事項(xiàng)的工作標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定或承諾的時(shí)間內(nèi)辦理完畢或告之其不能辦理及其原因。
    2、在處理各項(xiàng)行政事務(wù)中,凡法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件有時(shí)限要求的,必須在時(shí)限內(nèi)辦理完畢。
    3、對(duì)沒有時(shí)限要求的,屬基層單位呈報(bào)的請(qǐng)示件,且資料完整的,要從收到請(qǐng)示之日起7個(gè)工作日內(nèi)予以辦理完畢。
    4、對(duì)基層呈送的轉(zhuǎn)報(bào)件,經(jīng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,要在收到轉(zhuǎn)報(bào)件7個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)部門。
    5、對(duì)上級(jí)部門督辦、交辦的事項(xiàng),要按照督辦、交辦規(guī)定的時(shí)限要求辦理完畢。未明確時(shí)限要求的,要在收到督辦、交辦件之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢;因客觀原因未能辦理完畢的,應(yīng)向上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)原因及說明辦結(jié)時(shí)限。
    6、違反本制度,造成不良影響或后果的,按相關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人和科室、部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。
    1、依法行政,嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定行使各項(xiàng)職能;
    2、辦事公開,辦理各類事項(xiàng)的程序、承諾時(shí)限、政策依據(jù)等通過。
    窗口向職工公開;
    3、按時(shí)辦結(jié),各類事項(xiàng)要在承諾的時(shí)限內(nèi)辦理完畢;
    4、方便群眾,對(duì)來辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象,必須一次性告知有關(guān)事項(xiàng);
    5、熱情服務(wù),對(duì)待服務(wù)對(duì)象要舉止文明、講究禮貌,熱情周到;
    6、提高效率,對(duì)重大的、緊急的事項(xiàng)實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、特事特辦。
    工作人員在工作中有違反承諾制度的,給予批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響的,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
    場(chǎng)機(jī)關(guān)設(shè)立違諾投訴電話:6420152(黨委辦公室)。對(duì)受理的投訴,由場(chǎng)紀(jì)委人員進(jìn)行查處。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇九
    為了更好的服務(wù)用戶的需求,做好指導(dǎo)使用及時(shí)售后服務(wù)工作,我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶做如下承諾:
    1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均貼合國家標(biāo)準(zhǔn)。
    2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測(cè)人員進(jìn)行檢測(cè),確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)到達(dá)貴處的要求。
    3、我方所帶給的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問題,我方愿意承擔(dān)一切職責(zé)。
    我方確保所帶給的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)光將貨物送到指定地點(diǎn),若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協(xié)商,確保及時(shí)滿足貴處的需求。
    三、若供應(yīng)商所帶給的貨物開箱后,發(fā)現(xiàn)有任何問題(包括外觀損傷),須以使用方能理解的方式加以解決的:及時(shí)維修更換和換取全新產(chǎn)品。
    四、在質(zhì)保期內(nèi),同一設(shè)備、同一質(zhì)量問題連續(xù)三次維修仍無法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備,并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,帶給設(shè)備的更換、維修只收取零配件成本費(fèi)用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用。
    五、售后服務(wù)潛力及在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi),我方承諾應(yīng)能保證使用方更換到原廠正宗的零部件,確保設(shè)備的正常使用。投標(biāo)人應(yīng)寫明保修期后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),維修備件庫地點(diǎn)及廠家維修站地點(diǎn)。
    1、售前服務(wù)。設(shè)立專門的銷售服務(wù)機(jī)構(gòu),公司將會(huì)安排相關(guān)專業(yè)人士負(fù)責(zé)到場(chǎng)教正確及時(shí)的使用。
    2、售中服務(wù)。為防止用戶使用不當(dāng)而造成不必要的損失,在產(chǎn)品使用過程中,公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品,讓用戶用得安全,放心。
    3、售后服務(wù)。我公司在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)接收用戶反饋的問題,公司設(shè)有專門的xx售后服務(wù)電話:xx,有專業(yè)人員接聽并及時(shí)做好反饋記錄,并帶給解決問題的法。如有需要到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的,公司會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)安排相關(guān)專業(yè)人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。
    4、售后服務(wù)申明:本公司所帶給的服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù)。
    1、設(shè)備正常運(yùn)行驗(yàn)收后,我公司指派專業(yè)工程師負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)為貴單位帶給不受人員限制的維修和使用操作培訓(xùn),每年公司組織培訓(xùn)2次。培訓(xùn)資料包括:設(shè)備正確操作使用知識(shí);識(shí)別初級(jí)故障及必要的恢復(fù)方法;常見故障排除方法。
    2、定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看設(shè)備運(yùn)行狀況。采用“會(huì)診制度”與“獎(jiǎng)懲制度’相結(jié)合的方式徹底解決出現(xiàn)的問題。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇十
    購貨方:(以下簡稱甲方)
    供貨方:(以下簡稱乙方)
    甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要向乙方采購物料,雙方本著平等、互惠互利的交易原則,經(jīng)友好協(xié)商就供貨事宜達(dá)成如下協(xié)議:
    1.甲、乙方雙方自本協(xié)議簽訂之日起即形成供需合作伙伴關(guān)系,甲方作為乙方的客戶,乙方負(fù)有依照甲方訂單要求按質(zhì)按量按交期供貨的義務(wù),承擔(dān)保質(zhì)保量保交期的相關(guān)責(zé)任。
    2.乙方向甲方供應(yīng)的物料包含以下產(chǎn)品(在本協(xié)議中統(tǒng)一簡稱為物料):3.乙方承諾各批次提供的物料在工藝流程及其質(zhì)量控制、物料檢驗(yàn)等各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,保證該批次物料與經(jīng)過甲方確認(rèn)的樣品在外觀及其他技術(shù)指標(biāo)方面相一致。否則乙方應(yīng)無條件退貨或換貨,因此給甲方造成生產(chǎn)或延誤出貨交期的損失由乙方承擔(dān)。
    4.乙方每批供貨須按甲方訂單要求執(zhí)行,及時(shí)送達(dá),響應(yīng)時(shí)間最遲不得超過甲方交期。如不能按期交貨須事先與甲方協(xié)商,征得甲方的同意方可延期。若乙方一再要求延期,影響到了甲方正常生產(chǎn),又不予應(yīng)急處理,甲方可單方取消訂單并追究乙方的責(zé)任(以追償經(jīng)濟(jì)損失為優(yōu)先)。
    5.若甲、乙雙方所確認(rèn)的采購報(bào)價(jià)是含運(yùn)輸費(fèi)的(即承諾送貨到廠的),如因乙方原因不能及時(shí)送貨,而由甲方安排車輛前去乙方取貨,乙方應(yīng)按市場(chǎng)運(yùn)輸價(jià)格補(bǔ)償甲方取貨的運(yùn)輸費(fèi)用。
    6.供貨物料品種、規(guī)格、要求及價(jià)格:依甲方采購單載明品種、規(guī)格要求執(zhí)行;價(jià)格以經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的報(bào)價(jià)單價(jià)格為準(zhǔn)。如乙方調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,應(yīng)事先及時(shí)通知甲方,經(jīng)與甲方協(xié)商一致并得到同意后方可執(zhí)行新價(jià)格,未經(jīng)甲方認(rèn)可的乙方單方調(diào)價(jià)無效。
    7.乙方供應(yīng)的物料被甲方應(yīng)用到(甲方)產(chǎn)品中,若是因乙方物料質(zhì)量缺陷給甲方客戶造成損失,而導(dǎo)致甲方被客戶追究法律責(zé)任和要求賠償損失時(shí),乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失和法律責(zé)任。
    8.乙方供應(yīng)的物料若經(jīng)檢驗(yàn)不符合甲方的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在不影響使用性能的情況下,根據(jù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的程度,如乙方按_____%—_____%不等的折扣給予補(bǔ)償,甲方可作特采。
    9.當(dāng)甲方因質(zhì)量或所送貨品種與訂單不符等原因,明確通知乙方退貨或換貨時(shí),乙方必須最遲在三天之內(nèi)前來配合處理,超過三天不來處理的,甲方有權(quán)按無貨主任意處置,乙方的經(jīng)濟(jì)損失自行承擔(dān)。
    10.為保證乙方所供物料在品質(zhì)、數(shù)量、交期等方面的承諾,甲、乙雙方簽訂合同時(shí),乙方須向甲方交納人民幣_(tái)____元的保證金,在甲、乙雙方終止合作且甲方的存貨處理完畢、無品質(zhì)異?;蚴酆蠓?wù)期滿后,甲方將保證金如數(shù)退還給乙方。
    11.乙方與甲方合作期間,承諾不直接或間接同甲方事先已明確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有針對(duì)損害甲方商業(yè)利益的合作,否則因此給甲方造成的損失由乙方補(bǔ)償(補(bǔ)償額度以甲方的實(shí)際損失計(jì)算)。
    12.甲、乙雙方合作期間,乙方不得以任何形式賄賂甲方的.來料檢驗(yàn)、收貨、技術(shù)性能鑒定、采購等職位的員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方將予以乙方5000元以上的處罰。
    13.貨款結(jié)算方式:____________________。
    14.在乙方供貨等各方面非常配合的情況下,甲方不得拖欠貨款,須按雙方約定的時(shí)間及方式結(jié)款,否則乙方有權(quán)追究甲方責(zé)任。甲方事先同乙方協(xié)商可以延期結(jié)款的情況除外。
    15.乙方若違反本協(xié)議的任何一款,視為乙方違約,乙方須承擔(dān)由由其違約行為而給甲方造成的全部直接損失和間接損失。違約金以實(shí)際造成的損失計(jì)算。
    16.甲乙雙方認(rèn)為需要約定的其它事項(xiàng):____________________。
    17.本協(xié)議未盡事宜或規(guī)定不明之處由甲、乙雙方通過友好協(xié)商解決,違反本協(xié)議引起爭(zhēng)議的,甲、乙雙方應(yīng)先盡量協(xié)商,不能達(dá)到一致的,甲、乙雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。雙方應(yīng)盡可能的繼續(xù)履行本協(xié)議除爭(zhēng)議事項(xiàng)外的其余部分。
    18.乙方承認(rèn)已經(jīng)閱讀本協(xié)議,并確認(rèn)了解協(xié)議中的含義。
    19.甲、乙雙方合作期間,經(jīng)雙方確認(rèn)的往來傳真、電子郵件等,將作為本協(xié)議的組成部分,具有協(xié)議的效力。
    20.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力,自雙方蓋章簽字之日起生效。
    購貨方(甲方簽章):地址:
    法定代表人:購貨經(jīng)辦人:年月日
    供貨方(乙方簽章):地址:法定代表人:供貨經(jīng)辦人:年月日
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇十一
    1.
    中標(biāo)后遞交有關(guān)資料、證件的原件承諾書。
    投標(biāo)人名稱(公章):招標(biāo)編號(hào):東采公〔2012〕277。
    注:
    根據(jù)招標(biāo)文件的要求,投標(biāo)人必須承諾假如中標(biāo)后,在結(jié)果公示結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi),提交投標(biāo)文件中所提供的所有資質(zhì)文件原件(包括但不限于營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人及其委托代理人身份證、業(yè)績合同原件等)到采購代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行核對(duì)。
    如不能提供原件核對(duì)或經(jīng)查實(shí)有做假的,取消其成交資格,并交給政府采購管理部門進(jìn)行處理。
    投標(biāo)人法定代表人或其委托人簽字:_____________。
    日期:
    2.
    售后服務(wù)措施及承諾。
    投標(biāo)人法定代表人或其委托人簽字:_____________。
    日期:
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇十二
    我院的營養(yǎng)食堂的承包合同于20xx年8月到期,為了使醫(yī)院食堂達(dá)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,方便快捷的服務(wù)目標(biāo),形成良性、有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在食堂能力上力求實(shí)效,更好地服務(wù)于患者、患者家屬和醫(yī)院職工,從而保證醫(yī)院工作的順利運(yùn)行。結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,經(jīng)院黨委會(huì)研究決定對(duì)醫(yī)院食堂采取重新公開對(duì)外承包,特作以下方案:
    適應(yīng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的需要,提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,做到食堂經(jīng)營有人管,飯菜質(zhì)量有人抓,讓患者及其家屬和醫(yī)院職工享受到合意、隨心的膳食,營造一個(gè)如家一般溫馨且管理得當(dāng)?shù)氖程谩?BR>    承包法人具備餐飲服務(wù)企業(yè)相關(guān)資質(zhì),從事餐飲服務(wù)工作多年經(jīng)驗(yàn),承包過二級(jí)以上醫(yī)院食堂的餐飲服務(wù)企業(yè)在同等條件下優(yōu)先。
    1、信息發(fā)布:在xx縣醫(yī)院微信公眾號(hào)和公示欄公示。
    2、采用現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性競(jìng)標(biāo):報(bào)名符合承包對(duì)象及條件的餐飲服務(wù)企業(yè)參加競(jìng)標(biāo)。
    3、由xx縣醫(yī)院班子成員和相關(guān)人員進(jìn)行公開、公正、公平競(jìng)爭(zhēng)性競(jìng)標(biāo)。
    4、競(jìng)標(biāo)標(biāo)底為20萬元,一次性競(jìng)標(biāo),競(jìng)標(biāo)最高的餐飲服務(wù)企業(yè)確定為承包方,若有報(bào)價(jià)相同的,再進(jìn)行第二輪競(jìng)標(biāo)。承包合同另行簽訂。
    1、信息發(fā)布時(shí)間:202x年4月30日至5月6日。
    3、報(bào)名地點(diǎn):xx縣醫(yī)院醫(yī)院辦公室,聯(lián)系人:xxx。
    4、報(bào)名條件:
    (1)符合方案(第二條)承包對(duì)象及條件。
    (2)提供企業(yè)法人身份證、食品經(jīng)營許可證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正副本等原件及復(fù)印件。
    5、資質(zhì)復(fù)審時(shí)間:202x年5月8日14點(diǎn)30分(注:提供報(bào)名條件中的(1)(2)的內(nèi)容)。
    6、承包競(jìng)標(biāo)時(shí)間:202x年5月8日15點(diǎn)30分。
    7、競(jìng)標(biāo)地點(diǎn):xx縣醫(yī)院門診四樓會(huì)議室。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇十三
    及時(shí)與業(yè)主單位進(jìn)行必要的溝通,是我們招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)一項(xiàng)最重要的工作程序,也是保障招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作成功的基礎(chǔ)。
    根據(jù)我們的工作經(jīng)驗(yàn),與業(yè)主單位的溝通主要包括事前溝通、始終溝通和事后溝通幾個(gè)階段。其溝通方式包括正式溝通、非正式溝通、項(xiàng)目會(huì)議和項(xiàng)目情況。
    報(bào)告。
    報(bào)表等,將溝通貫穿于整個(gè)項(xiàng)目代理全過程中。
    事前溝通,主要是指簽訂招標(biāo)代理合同前我們與業(yè)主單位的聯(lián)系與溝通,由我公司法定代表人或主要負(fù)責(zé)協(xié)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主動(dòng)上門向業(yè)主單位回報(bào)溝通,溝通的內(nèi)容主要有:
    1、向業(yè)主單位介紹我們公司的情況,包括人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)力量、以往業(yè)績、社會(huì)信譽(yù)等,以增強(qiáng)業(yè)主單位委托我們進(jìn)行招標(biāo)代理的信心。
    2、與業(yè)主以會(huì)議或其他形式了解宿城區(qū)耿車鎮(zhèn)大同村秸稈氣化入戶管網(wǎng)工程建設(shè)背景、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)地點(diǎn)、建設(shè)內(nèi)容以及業(yè)主單位對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)的設(shè)想等一系列與工程建設(shè)有關(guān)的情況,為制定招標(biāo)代理。
    方案。
    做準(zhǔn)備。
    3、了解工程項(xiàng)目的籌劃進(jìn)展情況,如與工程建設(shè)相關(guān)的各種手段的辦理情況、建設(shè)資金的到位情況、委托代理單位開始招標(biāo)的階段性起點(diǎn)等等情況,為進(jìn)一步細(xì)化招標(biāo)代理工作。
    方案。
    取得依據(jù)。
    事中溝通,主要是指簽訂招標(biāo)代理合同后至招標(biāo)代理工作完成之前我們與業(yè)主單位的聯(lián)系與溝通。一般事項(xiàng)可由代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與業(yè)主單位聯(lián)系人溝通;重大事項(xiàng)須由代理機(jī)構(gòu)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人協(xié)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與業(yè)主單位聯(lián)系人溝通,或通過業(yè)主單位聯(lián)系人向業(yè)主單位的分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。就宿城區(qū)耿車鎮(zhèn)大同村秸稈氣化入戶管網(wǎng)工程的招標(biāo)代理工作來說,事中溝通的內(nèi)容主要有:
    1、工程招標(biāo)代理方案的溝通。
    2、工程初步發(fā)包方案制定的溝通。
    3、招標(biāo)代理時(shí)間安排的溝通。
    4、招標(biāo)方式的溝通。
    5、關(guān)于招標(biāo)公告發(fā)布方面的溝通。
    6、資格審查方式的溝通。
    7、資格審查條件的溝通。
    8、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)辦法的溝通。
    9、合同草擬過程的溝通。
    10、工程量清單編制、工程預(yù)算造價(jià)編制過程的溝通。
    11、關(guān)于投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件質(zhì)疑和澄清的溝通。
    12、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)前的溝通。
    事后溝通,主要是指我們完成招標(biāo)代理工作之后與業(yè)主單位的溝通,溝通的內(nèi)容主要有:
    1、招標(biāo)人與中標(biāo)單位進(jìn)行合同談判方面的溝通。
    2、協(xié)助招標(biāo)人催繳履約保證金、中標(biāo)差額保證金。
    3、及時(shí)進(jìn)行招標(biāo)投標(biāo)備案。
    4、協(xié)助招標(biāo)人辦理工程施工許可證。
    5、工程施工過程中問題的解決。
    6、合同條款的事后服務(wù)。
    7、工程預(yù)算期間的后續(xù)服務(wù)。
    采用預(yù)審方式進(jìn)行資格審查的,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程的性質(zhì)和特點(diǎn)編制資格預(yù)審文件。資格預(yù)審文件應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
    (一)投標(biāo)申請(qǐng)人資格預(yù)審須知;
    (二)投標(biāo)申請(qǐng)人資格預(yù)審申請(qǐng)書格式;
    (三)要求投標(biāo)申請(qǐng)人提供的其他資料的目錄。
    投標(biāo)申請(qǐng)人資格預(yù)審須知內(nèi)容包括:工程概況、資金來源落實(shí)情況以及招標(biāo)人提供的設(shè)施、條件和服務(wù)等;招標(biāo)人允許投標(biāo)申請(qǐng)人選擇招標(biāo)標(biāo)段的規(guī)定(如有標(biāo)段劃分);資格預(yù)審必要合格條件;確定潛在投標(biāo)人(資格預(yù)審合格且被確定為參加投標(biāo)的投標(biāo)申請(qǐng)人)的方式、方法;資格預(yù)審申請(qǐng)書的遞交及資格預(yù)審的時(shí)間安排、預(yù)審結(jié)果的通知與確認(rèn)等。
    資格預(yù)審必要合格條件包括必選條件和可選條件,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法的規(guī)定設(shè)置資格預(yù)審必要合格條件,并在招標(biāo)公告中明確。
    資格預(yù)審文件中的必要合格條件應(yīng)與招標(biāo)公告中的要求相一致。
    資格預(yù)審文件一經(jīng)發(fā)出,不得擅自更改。確需更改的,應(yīng)當(dāng)將更改的內(nèi)容通知所有已經(jīng)獲取資格預(yù)審文件的投標(biāo)申請(qǐng)人;更改涉及資格預(yù)審必要合格條件的,還應(yīng)當(dāng)重新發(fā)布招標(biāo)公告,并將更改的內(nèi)容在重新發(fā)布的招標(biāo)公告中明確。
    招標(biāo)人按照前款規(guī)定重新發(fā)布招標(biāo)公告的,已經(jīng)獲取了資格預(yù)審文件的投標(biāo)申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)重新報(bào)名、重新獲取新的資格預(yù)審文件。
    資格預(yù)審文件出售的,已經(jīng)獲取了資格預(yù)審文件的投標(biāo)申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)免費(fèi)獲得新的資格預(yù)審文件。
    投標(biāo)申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)資格預(yù)審文件的要求編制資格預(yù)審申請(qǐng)書。資格預(yù)審申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)包括但不限于以下內(nèi)容:
    (一)投標(biāo)申請(qǐng)人的企業(yè)概況;
    (二)企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理完成的類似及以上工程情況;
    (三)在建工程一覽表;
    (四)擬派項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人情況;
    (五)擬分包企業(yè)情況;
    (六)滿足資格預(yù)審必要合格條件所需的證明材料;
    (八)招標(biāo)人要求的其他資料。
    兩個(gè)以上法人或其他組織組成一個(gè)聯(lián)合體(以下簡稱聯(lián)合體)投標(biāo)的,還應(yīng)當(dāng)提供聯(lián)合體的情況。
    資格預(yù)審文件發(fā)售截止至投標(biāo)申請(qǐng)人遞交資格預(yù)審申請(qǐng)書及相關(guān)材料的時(shí)間應(yīng)視工程情況及資審內(nèi)容多少確定,應(yīng)當(dāng)給投標(biāo)申請(qǐng)人準(zhǔn)備和遞交資格預(yù)審申請(qǐng)書留出合理的時(shí)間。
    在資格預(yù)審過程中,招標(biāo)人有權(quán)要求投標(biāo)申請(qǐng)人對(duì)資格預(yù)審申請(qǐng)書中不明確的內(nèi)容進(jìn)行澄清,并可對(duì)重要的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。
    投標(biāo)申請(qǐng)人資格預(yù)審合格必須滿足資格預(yù)審文件規(guī)定的所有資格預(yù)審必要合格條件要求。
    以下條件屬于資格預(yù)審必要合格條件中的必選條件(即招標(biāo)人在資格預(yù)審過程中必選的,投標(biāo)申請(qǐng)人資格預(yù)審合格至少應(yīng)當(dāng)滿足的條件):
    (一)具有獨(dú)立訂立合同的能力;
    (二)未處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消或者財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài);
    (四)企業(yè)的資質(zhì)類別、等級(jí)和項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)等級(jí)滿足招標(biāo)公告要求;
    (六)資格預(yù)審申請(qǐng)書中的重要內(nèi)容沒有失實(shí)或者弄虛作假;
    (七)企業(yè)具備安全生產(chǎn)條件,并取得安全生產(chǎn)許可證;
    (九)符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
    招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家法律法規(guī)對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)等級(jí)許可的從事建筑活動(dòng)范圍的規(guī)定,合理設(shè)置企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)等級(jí)要求以及企業(yè)的資質(zhì)類別要求。若因工程技術(shù)原因,需要對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)提高一個(gè)等級(jí)要求的,必須經(jīng)招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)同意。
    資格預(yù)審必要合格條件中的可選條件是指:除本辦法第十四條規(guī)定的招標(biāo)人必選的必要合格條件外,招標(biāo)人可以全部或部分選擇、作為資格預(yù)審合格的必要條件的條件。
    小型工程的資格預(yù)審必要合格條件中的可選條件為:
    (一)企業(yè)承擔(dān)過類似及以上工程;
    (二)項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)過類似及以上工程;
    一般工程的資格預(yù)審必要合格條件中的可選條件為:
    (一)企業(yè)承擔(dān)過類似及以上工程;
    (二)項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)過類似及以上工程;
    (三)企業(yè)承擔(dān)的類似及以上工程獲得過市優(yōu)工程或省優(yōu)工程;
    (四)項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)的類似及以上工程獲得過市優(yōu)工程或省優(yōu)工程;
    (五)企業(yè)承擔(dān)的工程獲省轄市級(jí)建設(shè)行政主管部門評(píng)定的“文明工地”或“標(biāo)化工地”;
    (七)項(xiàng)目經(jīng)理獲得過省轄市級(jí)建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”稱號(hào)。較大工程的資格預(yù)審必要合格條件中的可選條件為:
    (一)企業(yè)承擔(dān)過類似及以上工程;
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇十四
    近期,國內(nèi)疫情頻發(fā),高中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)迅速增加,我區(qū)外防輸入壓力較大。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市、區(qū)2021年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作要求,嚴(yán)防疫情輸入,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)提示如下:
    一、來肅返肅人須在到達(dá)肅州區(qū)3天前,向目的地所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道或工作單位報(bào)備(包括姓名、聯(lián)系方式、來源地、到達(dá)肅州區(qū)的方式和準(zhǔn)確時(shí)間,目的地、家庭或住所隔離條件等)。
    二、1月21日起,所有自省外來肅返肅人員須查驗(yàn)健康行程碼、大數(shù)據(jù)行程卡及核酸檢測(cè)陰性證明。其中:
    自省外低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)來肅返肅人員無法提供72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明者,要在“兩站一場(chǎng)”進(jìn)行信息登記、核酸采樣檢測(cè);農(nóng)村地區(qū)外省返鄉(xiāng)人員還需進(jìn)行14天居家健康監(jiān)測(cè),期間每7天開展一次核酸檢測(cè)。
    高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)來肅返肅人員需集中隔離14天,期間不少于兩次核酸檢測(cè),集中隔離結(jié)束后,繼續(xù)實(shí)施14天居家健康監(jiān)測(cè),期間,每7天做一次核酸檢測(cè)。
    以上核酸檢查費(fèi)用自理。
    三、凡境外人員返肅嚴(yán)格執(zhí)行“14+14”監(jiān)管制度(即第一入境地14天集中醫(yī)學(xué)觀察解除后,來肅第一時(shí)間報(bào)告,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)專車送至隔離留觀點(diǎn),對(duì)境外返回人員和隨行物品進(jìn)行核酸檢測(cè),陰性者轉(zhuǎn)居家隔離14天,期間每7天做一次核酸檢測(cè)。
    五、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、各單位要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任,對(duì)省外來肅返肅人員實(shí)行網(wǎng)格化管理,做好登記造冊(cè)、健康監(jiān)測(cè)和異常狀況處置等工作,并嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村地區(qū)來肅返肅人員14天居家健康監(jiān)測(cè),提倡不流動(dòng)、不聚集,期間每7天開展一次核酸檢測(cè)。
    六、引導(dǎo)居民非必要不外出,確需外出的,提前了解目的地疫情防控政策,攜帶72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明,做好個(gè)人防護(hù),安全出行。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇十五
    簽訂供貨合同后,我單位將根據(jù)合同供貨批次數(shù)量進(jìn)行貯備生產(chǎn)并庫存產(chǎn)品,合理調(diào)配生線,優(yōu)先生產(chǎn)本項(xiàng)目所需產(chǎn)品,并根據(jù)需方的要求,提供相關(guān)產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告、合格證書及相關(guān)技術(shù)資料。
    交貨期:根據(jù)買房實(shí)際使用要求交貨,具體交貨時(shí)間以甲方通知為準(zhǔn)。
    交貨地點(diǎn):買房指定的地點(diǎn)。
    指派專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟蹤、送貨、裝卸、交接、試用、驗(yàn)收等手續(xù)。
    我方按照采購人提供的供應(yīng)計(jì)劃及要求的品種和數(shù)量向采購人提供滿足本規(guī)范規(guī)定要求的質(zhì)量合格全新的貨物。
    無論采用何種運(yùn)輸方式,我方均保證采購計(jì)劃供應(yīng)量,并保證有必要的調(diào)峰運(yùn)輸能力,確保采購人的需要。
    采購人協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)合同貨物在交貨地點(diǎn)的卸貨,我方負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)卸貨,以保證卸貨過程中的質(zhì)量和安全。
    本投標(biāo)人提供的貨物是合格的全新產(chǎn)品,符合國網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)技術(shù)規(guī)范規(guī)定的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),滿足招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。
    送貨到使用單位時(shí),貨物的外包裝完整,且貨物的表面無劃傷、碰撞現(xiàn)象。
    我公司將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求把好質(zhì)量關(guān),通過對(duì)原材料、配件、半成品、成品的層層檢驗(yàn)把關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量。并按照國網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和進(jìn)行驗(yàn)收,產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到要求,質(zhì)量穩(wěn)定可靠。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇十六
    此次專項(xiàng)檢查的任務(wù)和目的是:通過廣泛開展對(duì)區(qū)2011年度協(xié)議供貨及定點(diǎn)服務(wù)單位(以下簡稱協(xié)議及定點(diǎn)單位)在服務(wù)期內(nèi)執(zhí)行《管理暫行辦法》和服務(wù)承諾情況的檢查,摸清和掌握協(xié)議及定點(diǎn)單位在服務(wù)期內(nèi)履約情況,重點(diǎn)查找其在服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)等方面存在的問題,促使協(xié)議及定點(diǎn)單位自覺增強(qiáng)誠信意識(shí),完善內(nèi)部各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)承諾內(nèi)容,提高履約水平,更好地為區(qū)行政事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    此次專項(xiàng)檢查的范圍是:區(qū)2011年度協(xié)議供貨及定點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目(以下簡稱協(xié)議定點(diǎn)項(xiàng)目)的中標(biāo)單位在服務(wù)期限內(nèi)執(zhí)行《管理暫行辦法》、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件和服務(wù)承諾的情況,包括以下五個(gè)類別:
    辦公自動(dòng)化設(shè)備協(xié)議供貨單位;辦公家具協(xié)議供貨單位;辦公用紙協(xié)議供貨單位;電器設(shè)備協(xié)議供貨單位;公務(wù)印刷定點(diǎn)單位。
    區(qū)監(jiān)察局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)審計(jì)局共同成立區(qū)協(xié)議供貨及定點(diǎn)服務(wù)專項(xiàng)檢查工作辦公室,負(fù)責(zé)專項(xiàng)檢查的組織實(shí)施工作。專項(xiàng)檢查工作辦公室設(shè)在區(qū)財(cái)政局政府采購管理辦公室,聯(lián)系電話:,聯(lián)系人:。
    專項(xiàng)檢查工作采取自查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方法,從10月24日開始至11月25日結(jié)束。具體分為自查、重點(diǎn)檢查、整改提高三個(gè)階段。具體工作安排如下:
    (一)自查階段(10月24日至11月2日)。各協(xié)議及定點(diǎn)單位要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府采購法》、《管理暫行辦法》和有關(guān)制度規(guī)定,對(duì)本單位協(xié)議及定點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況開展自查,主要內(nèi)容包括:
    1.2011年1—3季度各協(xié)議及定點(diǎn)單位與區(qū)各行政事業(yè)單位發(fā)生的業(yè)務(wù)情況;
    3.是否存在違反國家規(guī)定和合同承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以次充好,提供假冒偽劣產(chǎn)品;
    4.是否存在為采購單位多開發(fā)票、為非協(xié)議及定點(diǎn)單位代開發(fā)票等情況;
    5.是否存在通過變通途徑為采購人提供非協(xié)議供貨產(chǎn)品;
    6.是否存在向采購人送禮、回扣、報(bào)銷費(fèi)用等一切不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;
    7.是否存在未經(jīng)允許擅自制作宣傳、懸掛、張貼協(xié)議及定點(diǎn)項(xiàng)目標(biāo)牌的行為;
    9.做好售后服務(wù)工作,設(shè)置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況;
    11.配合政府采購電子化實(shí)施的執(zhí)行情況;
    12.接受政府采購管理部門及各監(jiān)督部門檢查的執(zhí)行情況;
    13.其他有關(guān)情況。
    協(xié)議及定點(diǎn)單位自查工作結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位自查情況歸納整理,查找問題根源,填寫自查表(見附件二、三),并形成自查報(bào)告。自查表及自查報(bào)告加蓋本單位公章后于11月4日前報(bào)區(qū)專項(xiàng)檢查工作辦公室,自查報(bào)告及自查報(bào)告電子版同時(shí)發(fā)送到區(qū)財(cái)政局政府采購辦電子郵箱中:
    (二)重點(diǎn)檢查階段(11月3日至11月14日)。為了保證專項(xiàng)檢查工作質(zhì)量,區(qū)專項(xiàng)檢查工作辦公室要集中力量對(duì)規(guī)模大、項(xiàng)目多的供應(yīng)商和采購人反映有問題的供應(yīng)商的執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。區(qū)專項(xiàng)檢查工作辦公室根據(jù)自查情況確定重點(diǎn)檢查范圍,重點(diǎn)檢查面原則上不低于20%。此次重點(diǎn)檢查采取材料送達(dá)式檢查方式,即被確定為重點(diǎn)檢查單位的供應(yīng)商要按照檢查要求將所需的檢查材料(包括政府采購業(yè)務(wù)合同、往來單據(jù)、發(fā)票存根及復(fù)印件、收費(fèi)明細(xì))及時(shí)報(bào)送至區(qū)采購辦(桐柏南路239號(hào)區(qū)財(cái)政局五樓采購辦),區(qū)專項(xiàng)檢查工作辦公室對(duì)其按規(guī)定報(bào)送的材料進(jìn)行檢查。檢查工作結(jié)束后,檢查組要根據(jù)重點(diǎn)檢查情況寫出檢查意見和處理建議上報(bào)專項(xiàng)檢查工作辦公室。
    (三)整改提高階段(11月15日至11月25日)。各協(xié)議及定點(diǎn)單位要結(jié)合自查和重點(diǎn)檢查階段中暴露出的問題、以及重點(diǎn)檢查意見提出切實(shí)可行的整改措施,制定整改方案。整改情況要以書面形式于11月25日前報(bào)區(qū)專項(xiàng)檢查工作辦公室。整改措施不力,效果不好的,區(qū)專項(xiàng)檢查工作辦公室將督促其重新進(jìn)行整改,經(jīng)整改后仍不合格的將取消其協(xié)議及定點(diǎn)單位資格。
    (一)高度重視。各協(xié)議及定點(diǎn)單位要根據(jù)《檢查方案》的有關(guān)要求,制定切實(shí)可行的工作方案,確定專職工作人員,配合此次專項(xiàng)檢查工作,及時(shí)做好檢查資料的準(zhǔn)備和相關(guān)檢查資料報(bào)送工作。嚴(yán)格按照通知中的時(shí)間要求提交自查報(bào)告、檢查資料、整改措施報(bào)告,對(duì)自查工作不認(rèn)真、未按照要求及時(shí)提交自查報(bào)告的單位,將被直接列入重點(diǎn)檢查單位名單;未按照要求及時(shí)提交檢查資料及整改措施報(bào)告的,將視情況暫停或取消其協(xié)議及定點(diǎn)單位資格。
    (二)精心組織。各協(xié)議及定點(diǎn)單位在積極做好自查工作的同時(shí),要認(rèn)真配合檢查小組工作,認(rèn)真查找本單位在服務(wù)期內(nèi)執(zhí)行《管理暫行辦法》和服務(wù)承諾情況,查找問題不隱瞞、不護(hù)短。對(duì)在重點(diǎn)抽查階段發(fā)現(xiàn)的問題而在自查報(bào)告未反映的問題,檢查組按照《管理暫行辦法》及相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)從重查處。
    (三)突出整改。各協(xié)議及定點(diǎn)單位對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要認(rèn)真分析原因,切實(shí)整改,務(wù)求取得實(shí)效。同時(shí),要通過專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步完善協(xié)議供貨及定點(diǎn)服務(wù)采購程序,為區(qū)行政事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    (四)依法行政。監(jiān)察、財(cái)政、審計(jì)部門在專項(xiàng)檢查工作過程中,要依法檢查,準(zhǔn)確運(yùn)用法律和政策,嚴(yán)格履行查辦程序,排除干擾,秉公辦事,防止檢查工作失之于寬,失之于軟,切實(shí)做到依法行政,公正嚴(yán)格。
    (五)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。區(qū)監(jiān)察、財(cái)政、審計(jì)部門及有關(guān)單位在專項(xiàng)檢查過程中要協(xié)調(diào)配合,相互溝通,建立有效的工作機(jī)制,形成合力,確保此次專項(xiàng)檢查工作達(dá)到預(yù)期目的。
    參加專項(xiàng)檢查的工作紀(jì)律:被查單位不得宴請(qǐng)檢查人員;不得向檢查人員贈(zèng)送禮品、禮金和各種有價(jià)證券;不得安排檢查人員到娛樂場(chǎng)所或旅游景點(diǎn)活動(dòng)等。若有違反者,經(jīng)查實(shí)將從嚴(yán)從重處理。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇十七
    為了更好的服務(wù)用戶的需求,做好指導(dǎo)使用及時(shí)售后服務(wù)工作,我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶做如下承諾:
    1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均貼合國家標(biāo)準(zhǔn)。
    2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測(cè)人員進(jìn)行檢測(cè),確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)到達(dá)貴處的要求。
    3、我方所帶給的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問題,我方愿意承擔(dān)一切職責(zé)。
    我方確保所帶給的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)光將貨物送到指定地點(diǎn),若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協(xié)商,確保及時(shí)滿足貴處的需求。
    三、若供應(yīng)商所帶給的貨物開箱后,發(fā)現(xiàn)有任何問題(包括外觀損傷),須以使用方能理解的方式加以解決的:及時(shí)維修更換和換取全新產(chǎn)品。
    四、在質(zhì)保期內(nèi),同一設(shè)備、同一質(zhì)量問題連續(xù)三次維修仍無法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備,并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,帶給設(shè)備的更換、維修只收取零配件成本費(fèi)用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用。
    五、售后服務(wù)潛力及在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi),我方承諾應(yīng)能保證使用方更換到原廠正宗的零部件,確保設(shè)備的正常使用。投標(biāo)人應(yīng)寫明保修期后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),維修備件庫地點(diǎn)及廠家維修站地點(diǎn)。
    1、售前服務(wù)。設(shè)立專門的銷售服務(wù)機(jī)構(gòu),公司將會(huì)安排相關(guān)專業(yè)人士負(fù)責(zé)到場(chǎng)教正確及時(shí)的使用。
    2、售中服務(wù)。為防止用戶使用不當(dāng)而造成不必要的損失,在產(chǎn)品使用過程中,公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品,讓用戶用得安全,放心。
    3、售后服務(wù)。我公司在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)接收用戶反饋的問題,公司設(shè)有專門的宜賓售后服務(wù)電話:13508180258,有專業(yè)人員接聽并及時(shí)做好反饋記錄,并帶給解決問題的法。如有需要到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的,公司會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)安排相關(guān)專業(yè)人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。
    4、售后服務(wù)申明:本公司所帶給的服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù)。
    1、設(shè)備正常運(yùn)行驗(yàn)收后,我公司指派專業(yè)工程師負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)為貴單位帶給不受人員限制的維修和使用操作培訓(xùn),每年公司組織培訓(xùn)2次。培訓(xùn)資料包括:設(shè)備正確操作使用知識(shí);識(shí)別初級(jí)故障及必要的恢復(fù)方法;常見故障排除方法。
    2、定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看設(shè)備運(yùn)行狀況。采用“會(huì)診制度”與“獎(jiǎng)懲制度’相結(jié)合的方式徹底解決出現(xiàn)的問題。
    技術(shù)服務(wù):
    2、施工技術(shù)指導(dǎo):項(xiàng)目實(shí)施的過程中有專門的技術(shù)人員指導(dǎo),確保工程質(zhì)量;。
    3、提供咨詢:在不泄漏我公司技術(shù)機(jī)密的前提下,為用戶提供技術(shù)咨詢;。
    4、用戶培訓(xùn):項(xiàng)目實(shí)施后,對(duì)用戶進(jìn)行使用培訓(xùn)。
    售后服務(wù):
    “創(chuàng)造時(shí)尚熱水文化、享受綠色熱水文明?!?BR>    本公司創(chuàng)辦十年以來,已擁有一套完善的質(zhì)量保證體系,并通過了iso9001:2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證,每戶一張保修卡,其卓越的品質(zhì)讓你無后顧之憂。為方便用戶,本公司實(shí)行三級(jí)售后服務(wù)體系,在全國各地均設(shè)立辦事處。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)故障時(shí),請(qǐng)撥打本公司當(dāng)?shù)卮淼姆?wù)電話,4小時(shí)提供上門服務(wù),接到用戶通知后,12小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。特別說明:公司客服中心設(shè)立有24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話:800—828—5488和400—8899—428,可隨時(shí)答復(fù)用戶提出的問題。公司還為客戶建立用戶檔案,定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、上門檢查服務(wù)。
    本公司鄭重承諾:太陽能設(shè)備主機(jī)(水箱、太陽集熱管(器)、支架)保修叁年,管路配件及電器部分保修壹年,終身提供維修服務(wù)。
    以下是我公司具體的保修范圍:
    1、真空管出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,保修期內(nèi)免費(fèi)更換;。
    2、儲(chǔ)熱水箱出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,保修期內(nèi)免費(fèi)更換;。
    3、儲(chǔ)熱水箱保溫層失效,保修期內(nèi)免費(fèi)更換;。
    4、支架變形無法正常使用,保修期內(nèi)免費(fèi)更換;。
    對(duì)保修期外的系統(tǒng)維修,貴方需承擔(dān)零部件成本費(fèi)及維修人工費(fèi),維修人員在維修前會(huì)向貴方說明并出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),征得貴方同意后,我方實(shí)施維修。收取的維修費(fèi)用我方將向貴方提供有效收費(fèi)發(fā)票或收據(jù)。
    (1)年檢和保養(yǎng),每年兩次免費(fèi)上門保養(yǎng),由公司指定特約服務(wù)單位進(jìn)行;。
    (2)應(yīng)急維修。
    保修期內(nèi)、屬產(chǎn)品質(zhì)量問題及安裝問題的,我公司實(shí)行全免費(fèi)服務(wù),但以下情況不屬保修范圍,我們將實(shí)行收費(fèi)服務(wù):
    (1)用戶自己拆動(dòng)造成損壞或經(jīng)非特約服務(wù)單位拆動(dòng)造成的損壞;。
    (2)用戶自行運(yùn)輸、保管不當(dāng)或未按說明書要求使用造成的損壞;。
    (3)主要部件超過相應(yīng)的保修期的;。
    (4)因不可抗力造成損壞的(如天災(zāi)、供水不正常造成太陽能不能正常工作等)。
    對(duì)由上述情況發(fā)生的系統(tǒng)維修,貴方要承擔(dān)零部件成本費(fèi)及維修人工費(fèi),普通配件以市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn),專用太陽能配件以我公司的提供的售后配件價(jià)格為準(zhǔn),所有收取的維修費(fèi)用,我方均出具發(fā)票或收據(jù)。
    安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢,驗(yàn)收合格投入運(yùn)行以后,我公司將組織貴方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),具體安排如下:
    時(shí)間:工程驗(yàn)收合格后2日內(nèi);。
    地點(diǎn):具體地方需要貴方協(xié)助安排;。
    對(duì)象:設(shè)備管理人員、水電工及相關(guān)用戶。
    內(nèi)容:(1)本太陽能熱水器的運(yùn)行原理及控制過程;。
    (2)太陽能熱水器各設(shè)備大體結(jié)構(gòu)和工作原理;。
    (3)控制系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置及操作;。
    (4)太陽能熱水器運(yùn)行及使用過程中的注意事項(xiàng);。
    (5)系統(tǒng)常見的故障及解決辦法。
    目標(biāo):(1)使用戶能夠正確使用太陽能熱水器,避免在使用熱水時(shí)造成損傷;。
    (2)使用戶能夠正確使用太陽能熱水器,避免對(duì)太陽能熱水器造成破壞;。
    (3)使設(shè)備管理人員及水電工能夠詳細(xì)了解太陽能熱水器的運(yùn)行原理及運(yùn)行方式,并且能夠?qū)唵喂收线M(jìn)行維修。
    我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
    1、售后服務(wù)承諾書投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),包括專門的安裝維修服務(wù)隊(duì),用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。全國各大中型城市設(shè)立辦事處,立爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題,讓客戶安心、放心。
    2、質(zhì)量保證期。
    產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,燈桿使用壽命為30年。
    3、售后服務(wù)承諾書日常管理。
    用戶就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次,第一:每月的電話專訪,了解設(shè)備運(yùn)行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。
    4、售后服務(wù)承諾書售前,在技術(shù)問題上與用戶保持對(duì)接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進(jìn)行審查,合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。
    5、售后服務(wù)承諾書培訓(xùn)計(jì)劃。
    本公司負(fù)責(zé)開通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn)一次,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù);本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護(hù)及簡單故障的排除。
    技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式。
    現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任。
    現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,對(duì)安裝人員、管理人員的培訓(xùn)提供的免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在施工現(xiàn)場(chǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識(shí)、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護(hù)等講解。
    定期培訓(xùn)是對(duì)管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范、系統(tǒng)的維護(hù)與管理等。
    6、免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片等。
    對(duì)產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片,在施工過程、工程結(jié)束驗(yàn)收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。
    7、服務(wù)響應(yīng)時(shí)限。
    8、投標(biāo)方承諾報(bào)修響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)。服務(wù)維護(hù)方式為上門服務(wù),并在12小時(shí)內(nèi)趕到維修現(xiàn)場(chǎng),工作時(shí)間實(shí)行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。
    9、質(zhì)量賠償承諾。
    對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負(fù)責(zé)。
    10、安裝調(diào)試完畢的周期檢查計(jì)劃。
    安裝調(diào)試完畢的周期檢驗(yàn)計(jì)劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當(dāng)中,對(duì)客戶做到,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不留問題給客戶。
    11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題,承諾保修期內(nèi)免費(fèi)提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當(dāng)收取工作人員的差旅費(fèi)用及材料費(fèi)用。
    12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾。
    產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價(jià)提供。
    13、遇節(jié)假日、重大活動(dòng)前的燈具設(shè)備運(yùn)行檢查工作的承諾按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶電話,義無反顧的為客戶解決這方面的問題。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇十八
    根據(jù)西移綜【2013】58號(hào)文件,對(duì)西安至興平沿隴海鐵路新建光纜段落工程項(xiàng)目進(jìn)行了批復(fù)。該項(xiàng)目立項(xiàng)金額198萬元,建設(shè)內(nèi)容:沿隴海線鐵路段建設(shè)一條96芯光纜,全長約47.441公里(填寫建設(shè)內(nèi)容)。
    根據(jù)工程部對(duì)西安至興平沿隴海鐵路新建光纜段落工程項(xiàng)目的立項(xiàng)申請(qǐng),經(jīng)省公司投資采購決策委員會(huì)2013年第6次會(huì)議研究決定,批復(fù)建設(shè)實(shí)施西安至興平沿隴海鐵路新建光纜段落工程。現(xiàn)根據(jù)工程建設(shè)需要,需對(duì)該項(xiàng)目申請(qǐng)采購施工單位。此次共沿隴海線鐵路段建設(shè)一條96芯光纜,全長約47.441公里,工程總投資約198萬元。
    (注:描述采購的內(nèi)容、數(shù)量、詳細(xì)規(guī)格等)三、采購方式及理由。
    通信工程有限責(zé)任公司,因此邀請(qǐng)陜西鐵通通信工程有限責(zé)任公司進(jìn)行談判。
    自行采購。
    本項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備以下資格條件:
    1、在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊(cè),具有獨(dú)立法人資格。營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)資本300萬元及以上。
    2、具備通信工程施工總承包三級(jí)及以上資質(zhì)、電信工程專業(yè)承包三級(jí)及以上資質(zhì)、通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成丙級(jí)及以上資質(zhì)、通信用戶管線建設(shè)企業(yè)資質(zhì)四種之一,同時(shí)具備安全生產(chǎn)許可證或者安全員證,前兩種資質(zhì)需要在陜西省通信管理局備案。
    3、近三年(2010年--2012年)具有類似項(xiàng)目業(yè)績,并無不良合作記錄。
    4、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)及以上職稱或三年以。
    上施工管理業(yè)績,且未承擔(dān)在建項(xiàng)目。
    5、項(xiàng)目至少配備一個(gè)持證安全員。
    本項(xiàng)目為施工項(xiàng)目,評(píng)審專家在西安分公司專家?guī)靸?nèi)抽?。▽?duì)于需要組建評(píng)審專家組的采購方式需填寫)。本項(xiàng)目,擬采用資格后審方式進(jìn)行(對(duì)于需要?jiǎng)t個(gè)審查的采購方式需填寫)。
    評(píng)審主要指標(biāo)如下:
    由評(píng)審小組出具談判結(jié)果報(bào)告,推薦成交供應(yīng)商。上會(huì)決策最終成交供應(yīng)商。
    (注:描述采購結(jié)果確定方案,包括成交供應(yīng)商確定方案及份額分配原則等)。
    附表一:采購方式適用范圍。
    供貨服務(wù)方案投標(biāo)篇十九
    食堂對(duì)外經(jīng)營承包項(xiàng)目。
    承包投入。
    每個(gè)校區(qū)食堂分為基本大眾保障性伙食、風(fēng)味經(jīng)營性餐廳兩大部分分開選擇承包單位進(jìn)行經(jīng)營,具體劃分如下:
    包組。
    食堂名稱。
    經(jīng)營樓層。
    經(jīng)營范圍。
    承包單位數(shù)量。
    備注:
    1.投標(biāo)人可對(duì)個(gè)別包或全部包進(jìn)行投標(biāo),但應(yīng)對(duì)包內(nèi)所有的招標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo),不允許只對(duì)包內(nèi)其中部分內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)。
    2.投標(biāo)人參與投標(biāo)包號(hào)數(shù)量不受限制,但最多只允許中1個(gè)包組。若投標(biāo)人同時(shí)為2個(gè)包組的第一中標(biāo)候選人,則該投標(biāo)人將被推薦為包一的第一中標(biāo)候選人,包二則推薦綜合得分排名第二的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人。
    3.本項(xiàng)目的評(píng)審流程按包組一、包組二的先后順序進(jìn)行。
    根據(jù)《xx省高校食堂對(duì)外承包經(jīng)營資格準(zhǔn)入試行辦法》(粵教后勤〔20xx〕15號(hào))的通知精神和招標(biāo)采購有關(guān)規(guī)定,參加投標(biāo)的單位應(yīng)符合或滿足下列條件:
    1.投標(biāo)單位須具備有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的,在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)的法人,持有國家規(guī)定從事餐飲企業(yè)的各種證照,能提供經(jīng)營飲食行業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照(副本)、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、餐飲服務(wù)許可證等。且企業(yè)注冊(cè)資金在200萬元以上(以營業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn))。
    2.投標(biāo)單位應(yīng)具備從事3年(含3年)以上的餐飲經(jīng)營資質(zhì)及具有承包企事業(yè)單位3000人以上規(guī)模的經(jīng)驗(yàn)。(以營業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn))。
    3.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。
    4.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。
    5.有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄。
    6.參加政府采購活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄。
    7.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
    8.符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
    9.已報(bào)名并獲取本項(xiàng)目招標(biāo)文件的。
    應(yīng)當(dāng)在20xx年7月16日8時(shí)30分起至20xx年7月22日17時(shí)30分止(法定節(jié)假日除外)攜帶有關(guān)證件到xxxx招標(biāo)采購有限公司xx市xx區(qū)先烈中路102號(hào)華盛大廈南塔15樓購買招標(biāo)文件,招標(biāo)文件每套售價(jià)人民幣300元,售后不退。
    符合資格的投標(biāo)人應(yīng)攜帶以下資料并加蓋公章至采購代理機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名并獲取招標(biāo)文件:
    2)、《餐飲服務(wù)許可證》復(fù)印件加蓋公章;
    3)、參加招投標(biāo)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄。(須提供書面聲明);
    4)、法定代表人證明書及法定代表人授權(quán)委托書。
    備注:
    1)采購代理機(jī)構(gòu)將核對(duì)報(bào)名投標(biāo)人提交的上述資料,且只接受完整提交上述資料投標(biāo)人的報(bào)名。
    2)采購代理機(jī)構(gòu)對(duì)投標(biāo)人提交的證件資料的核對(duì),不代表其投標(biāo)資格的確認(rèn)。投標(biāo)人的投標(biāo)資格最終以評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)其投標(biāo)文件中的相關(guān)資料作出的評(píng)審結(jié)論為準(zhǔn)。
    20xx年7月24日10時(shí)00分(注:9時(shí)30分開始受理投標(biāo)文件)。
    xx市xx區(qū)先烈中路102號(hào)華盛大廈南塔15樓xxxx招標(biāo)采購有限公司。
    20xx年7月24日10時(shí)00分(北京時(shí)間)。
    xx市xx區(qū)先烈中路102號(hào)華盛大廈南塔15樓。