復(fù)核工作總結(jié)(優(yōu)秀16篇)

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    總結(jié)不僅是對(duì)工作的回顧,更是一個(gè)思考和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。要寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和要求??偨Y(jié)范文的閱讀可以幫助我們對(duì)總結(jié)的重要性和作用有更深入的理解,激發(fā)我們的寫(xiě)作熱情。
    復(fù)核工作總結(jié)篇一
    回首過(guò)去,展望未來(lái),我?guī)е斋@的喜悅,同時(shí)也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù),急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況和體會(huì)做如下總結(jié):
    20xx年下半年,我參與某某工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,在這一年度的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作期間,我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。
    在施工過(guò)程中,采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題,調(diào)查研究找出問(wèn)題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改,杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
    針對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料,按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求對(duì)施工單位提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查,材料進(jìn)場(chǎng)后,按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)檢驗(yàn)和監(jiān)督抽檢。沒(méi)有產(chǎn)品合格證和抽檢不合格的材料,不得在工程中使用。對(duì)未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工程材料、構(gòu)配件,監(jiān)理拒絕簽認(rèn),并及時(shí)簽發(fā)監(jiān)理通知單,書(shū)面通知施工單位限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件撤出現(xiàn)場(chǎng)。
    針對(duì)工程關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工時(shí),提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行旁站,并及時(shí)記錄旁站情況。對(duì)隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收不合格,令其整改直至合格,才能進(jìn)行下道工序施工。施工過(guò)程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)采用口頭形式或書(shū)面形式通知施工單位進(jìn)行整改,同時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào),督促施工單位落實(shí)整改和復(fù)驗(yàn)的檢查工作。
    接收到上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)進(jìn)行登記、歸檔,并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。收到施工單位上報(bào)的各種資料后,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)和初步的審查,對(duì)于合格的資料及時(shí)分發(fā)給監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn);對(duì)于不合格的資料,及時(shí)返回給施工單位,要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報(bào)到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理;來(lái)往文件資料均做到了收發(fā)登記。此外本人還參與監(jiān)理部的文字處理工作,編制會(huì)議記錄、監(jiān)理周報(bào)、月報(bào)、配合監(jiān)理工程師編寫(xiě)監(jiān)理工程師通知單、工作報(bào)告等工作,同時(shí)做好工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
    的運(yùn)用自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)及溝通技巧,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    復(fù)核工作總結(jié)篇二
    通過(guò)這次今冬明春火災(zāi)防控工作的開(kāi)展,確實(shí)發(fā)現(xiàn)很多隱患和問(wèn)題,在今后的工作中,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步建立健全消防安全生產(chǎn)制度。對(duì)火災(zāi)防控工作常抓不懈,加大消防防火意識(shí)的宣傳教育力度,強(qiáng)化消防隱患排查,進(jìn)一步貫徹落實(shí)各級(jí)對(duì)消防工作的指示精神,明確責(zé)任,加大力度,把全鎮(zhèn)的火災(zāi)防控工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的開(kāi)展下去,抓出特色,抓出成效,確保全鎮(zhèn)消防安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。
    為切實(shí)加強(qiáng)__社區(qū)今冬明春火災(zāi)防控工作,堅(jiān)決預(yù)防重特大尤其是群死群傷火災(zāi)事故發(fā)生,按照上級(jí)消防委要求,__社區(qū)積極開(kāi)展火災(zāi)防控行動(dòng),現(xiàn)將目前階段工作小結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
    社區(qū)成立以黨總支書(shū)記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)民警、消防安全干部、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理為組員。經(jīng)過(guò)會(huì)議討論商量制訂一系列防火防災(zāi)措施。
    二、積極開(kāi)展宣傳。
    在社區(qū)樓組長(zhǎng)會(huì)議活動(dòng)等現(xiàn)場(chǎng)廣泛宣傳消防安全知識(shí)、觀看消防影像、發(fā)放宣傳資料。利用社區(qū)黑板報(bào)、小廣播、宣傳欄等宣傳載體進(jìn)行宣傳,力爭(zhēng)讓家家戶(hù)戶(hù)認(rèn)識(shí)到冬季防火的重要性與必要性。
    三、活動(dòng)效果顯著。
    邀請(qǐng)社區(qū)消防志愿者開(kāi)展消防安全宣傳講座,60余位居民參加。授課老師一個(gè)又一個(gè)活生生的冬季火災(zāi)案例無(wú)不讓居民們?yōu)橹痼@,大家紛紛表示回去以后一定要積極宣傳消防安全這方面的知識(shí),尤其是針對(duì)樓組里的老年人家,保小家平安就是保社區(qū)平安。
    社區(qū)下階段將進(jìn)一步繼續(xù)開(kāi)展一系列消防活動(dòng),尤其是針對(duì)高齡獨(dú)居老人家庭要重點(diǎn)進(jìn)行隱患檢查,同時(shí)針對(duì)老年活動(dòng)室、車(chē)棚也將進(jìn)行安全隱患排查。
    為切實(shí)加強(qiáng)xx社區(qū)今冬明春火災(zāi)防控工作,堅(jiān)決預(yù)防重特大尤其是群死群傷火災(zāi)事故發(fā)生,按照上級(jí)消防委要求,xx社區(qū)積極開(kāi)展火災(zāi)防控行動(dòng),現(xiàn)將目前階段工作小結(jié)如下:
    復(fù)核工作總結(jié)篇三
    為了切實(shí)做好學(xué)校今冬明春防火工作,有效預(yù)防和控制校園火災(zāi)事故的發(fā)生,根據(jù)文件精神,我校積極開(kāi)展了有效地冬季防火工作排查,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
    以《^v^消防法》為依據(jù),緊緊圍繞冬季防火工作,全面排查學(xué)校的火災(zāi)隱患,建立健全火災(zāi)隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制,全面落實(shí)消防安全責(zé)任制,開(kāi)展消防安全教育,提高師生防控火災(zāi)的意識(shí)和能力,為學(xué)校安全發(fā)展創(chuàng)造良好消防安全環(huán)境。
    以深入開(kāi)展學(xué)校各部門(mén)的“火災(zāi)隱患大排查、大整改”為主線,圍繞改革發(fā)展和學(xué)校穩(wěn)定大局,動(dòng)員廣大師生員工積極參與,全面排查整治火災(zāi)隱患,廣泛開(kāi)展消防宣傳培訓(xùn),扎實(shí)做好滅火救援準(zhǔn)備工作,努力預(yù)防和減少亡人火災(zāi),堅(jiān)決遏制重特大尤其是群死群傷火災(zāi),維護(hù)學(xué)?;馂?zāi)形勢(shì)總體平穩(wěn)。確保元旦、春節(jié)和全國(guó)“兩會(huì)”期間,學(xué)校不發(fā)生火災(zāi)事故。
    (一)組成領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
    學(xué)校今冬明春防火安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組長(zhǎng):(負(fù)責(zé)消防和火災(zāi)防控全面工作)。
    副組長(zhǎng):(負(fù)責(zé)消防和火災(zāi)防控工作具體實(shí)施)。
    成員:(負(fù)責(zé)綜合樓)。
    (二)落實(shí)責(zé)任,分工明確。
    明確治理重點(diǎn)、要求和責(zé)任后,我校采取集體負(fù)總責(zé)、個(gè)人分片包干負(fù)責(zé)的方式對(duì)校園各個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行了分工,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,具體分工如下:確定治理重點(diǎn)、要求和責(zé)任后,由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、個(gè)人分片包干負(fù)責(zé)的方式對(duì)校園各場(chǎng)所進(jìn)行了防火工作的分工,把責(zé)任落實(shí)到各部門(mén)、各班級(jí)和個(gè)人,由各部門(mén)、各班級(jí)和各功能室人員包干。
    (一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做好校園安全防火工作。入冬以來(lái),我校就把冬季安全防火工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作,切實(shí)抓緊抓好。思想上高度重視,增強(qiáng)使命感和緊迫感,克服麻痹大意思想,把責(zé)任落到實(shí)處。
    (二)認(rèn)真抓好校園的安全防火宣傳教育活動(dòng)。
    1、落實(shí)好各項(xiàng)安全防火措施。召開(kāi)安全防火工作會(huì)議,向全校教職工傳達(dá)區(qū)教體局的文件精神,向全校師生進(jìn)行安全防火知識(shí)宣傳教育。提高了師生的安全防火責(zé)任意識(shí)。
    2、建立健全各種安全防火規(guī)章制度和責(zé)任制,抓好校園安全防火檢查工作,做到每日必查一次,每周巡檢一次,每月安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)項(xiàng)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,把火災(zāi)隱患消滅在萌芽中。
    3、對(duì)學(xué)校的重點(diǎn)部位及火源點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)防火看護(hù)管理,如(門(mén)衛(wèi)、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、微機(jī)室、會(huì)議室)等部位,把責(zé)任落實(shí)到人,實(shí)行專(zhuān)人管理,專(zhuān)項(xiàng)檢查。
    4、清理維修好學(xué)校的所有滅火器材和滅火設(shè)備,加強(qiáng)防火硬件建設(shè),做到一旦發(fā)生火災(zāi),能迅速、及時(shí)有效撲救,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
    5、加大安全檢查力度,建設(shè)和諧平安校園。
    20xx年12月11日檢查組成員在李德華校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下深入到各處室、教室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、圖書(shū)室檢查了各項(xiàng)安全制度的制定和落實(shí)情況。并對(duì)學(xué)校的、教室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、圖書(shū)室所有防火安全防范設(shè)施進(jìn)行了細(xì)致地清查。檢查組還對(duì)各班級(jí)教室和辦公室的電源使用情況,以及門(mén)、窗是否及時(shí)關(guān)閉,各辦公室安全職責(zé)落實(shí)是否到位等情況進(jìn)行了一次細(xì)致地檢查。并對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些安全隱患給予了及時(shí)地解決。此次檢查,有效地增強(qiáng)了全校教師的防火安全意識(shí),為學(xué)校的防火安全發(fā)展提供了有力地保障。
    (三)做好滅火演練和學(xué)生逃生自救演習(xí)。
    20xx年11月學(xué)校組織了一次學(xué)生逃生自救疏散演習(xí)。通過(guò)自救疏散演習(xí),提高學(xué)生逃生自救能力和防火知識(shí),掌握正確的逃生自救方法和技能,熟悉校園逃生自救疏散路線圖,使之一旦發(fā)生火災(zāi)能夠迅速準(zhǔn)確、有序逃生,減少傷亡,把災(zāi)情降到最低點(diǎn)。
    消防安全高于一切,防火工作任重而道遠(yuǎn),我校有信心在教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在今后的工作中立足實(shí)際,長(zhǎng)抓不懈,不斷探索安全管理工作新模式。
    復(fù)核工作總結(jié)篇四
    堅(jiān)持學(xué)政治、學(xué)法律與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合,正面教育和反面警示教育相結(jié)合,切實(shí)提高干部職工素質(zhì)。年初,組織了全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員和特種設(shè)備安全監(jiān)察人員培訓(xùn)班,對(duì)全系統(tǒng)的執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn);開(kāi)展了“做人民公仆、樹(shù)文明形象”機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)、黨風(fēng)廉政教育和公務(wù)員廉政行為規(guī)范教育;聘請(qǐng)市檢察院的專(zhuān)家講授了職務(wù)犯罪和公務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范,召開(kāi)了“改進(jìn)作風(fēng)、規(guī)范行為”行風(fēng)建設(shè)教育大會(huì),三名不嚴(yán)格按程序辦事,導(dǎo)致工作出現(xiàn)明顯失誤的同志進(jìn)行了大會(huì)檢查,以此警示教育全體干部職工。通過(guò)一系列行之有效的教育培訓(xùn),切實(shí)提高了行政執(zhí)法人員的依法行政意識(shí)。
    全面開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化基層黨組織創(chuàng)建活動(dòng)。出臺(tái)了《關(guān)于創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化基層黨組織的實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)組,按照標(biāo)準(zhǔn),對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容、要求、時(shí)間、責(zé)任分解等進(jìn)行了詳盡的安排,市局黨總支和各支部圍繞創(chuàng)建方案,開(kāi)展了一系列行之有效的活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè),下發(fā)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作安排》,召開(kāi)了全市系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)動(dòng)員大會(huì),和各縣區(qū)局簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)化。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)^v^內(nèi)監(jiān)督條例》《中國(guó)^v^紀(jì)律處分條例》,全體黨員干部寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得體會(huì),在局《學(xué)習(xí)交流》上進(jìn)行了刊登。局黨組、黨總支、各黨小組層層召開(kāi)了黨員,進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)與自我批評(píng)。市局系統(tǒng)和下屬各單位成立了工會(huì)委員會(huì),組織了慶五一職工跳繩、乒乓球、拱豬比賽,使機(jī)關(guān)的面貌發(fā)生了新的變化。
    復(fù)核工作總結(jié)篇五
    調(diào)查對(duì)象為江西省房屋建筑和市政設(shè)施承災(zāi)體。調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)為2020年12月31日。
    市政橋梁為城市范圍內(nèi)修建在河道上的橋梁和道路與道路立交、道路跨越鐵路的立交橋。
    市政道路為城市次干路(含四條車(chē)道及以上)及以上、連接重要設(shè)施(如:學(xué)校、醫(yī)院、交通樞紐等)的疏散道路、與公路調(diào)查道路銜接的城市道路、應(yīng)急管理相關(guān)的重要道路。
    人行天橋、人行地下通道、軌道交通和城市隧道調(diào)查不在本次調(diào)查范圍之內(nèi)。
    未完成竣工驗(yàn)收的在建城鎮(zhèn)房屋建筑工程、未建成使用的市政設(shè)施工程、未建成使用的農(nóng)村房屋建筑工程不在本次調(diào)查范圍之內(nèi)。
    依照《^v^軍事設(shè)施保護(hù)法》《^v^國(guó)家保密法》等法律法規(guī)確定的軍事禁區(qū)、軍事管理區(qū)和屬于國(guó)家保密不對(duì)外開(kāi)放的其他場(chǎng)所、部位的房屋建筑和市政設(shè)施不在本次調(diào)查范圍之內(nèi)。
    復(fù)核工作總結(jié)篇六
    調(diào)查產(chǎn)生的數(shù)據(jù)通過(guò)統(tǒng)一的軟件系統(tǒng)逐級(jí)匯交,各級(jí)在線上匯交數(shù)據(jù)的同時(shí),線下提交本級(jí)工作報(bào)告、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查報(bào)告。
    調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量審核工作遵循分級(jí)管理、分類(lèi)審核的原則,明確各級(jí)責(zé)任主體,加強(qiáng)數(shù)據(jù)匯交和質(zhì)量審核技術(shù)能力,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。
    調(diào)查數(shù)據(jù)匯交和質(zhì)量審核依照《第一次全國(guó)自然災(zāi)害綜合風(fēng)險(xiǎn)普查房屋建筑和市政設(shè)施調(diào)查數(shù)據(jù)匯交和質(zhì)量審核辦法》實(shí)施,見(jiàn)附件3。
    附件:1、《第一次全國(guó)自然災(zāi)害綜合風(fēng)險(xiǎn)普查房屋建筑和市政設(shè)施調(diào)查業(yè)務(wù)流程指南》。
    2、《第一次全國(guó)自然災(zāi)害綜合風(fēng)險(xiǎn)普查房屋建筑。
    和市政設(shè)施調(diào)查質(zhì)量控制細(xì)則》。
    3、《第一次全國(guó)自然災(zāi)害綜合風(fēng)險(xiǎn)普查房屋建筑。
    和市政設(shè)施調(diào)查數(shù)據(jù)匯交和質(zhì)量審核辦法》。
    附件1。
    第一次全國(guó)自然災(zāi)害綜合風(fēng)險(xiǎn)普查。
    房屋建筑和市政設(shè)施調(diào)查業(yè)務(wù)流程指南。
    調(diào)查的業(yè)務(wù)流程主要包括:制定實(shí)施方案、軟件系統(tǒng)建設(shè)與部署、工作底圖制備、調(diào)查區(qū)域劃分、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)內(nèi)業(yè)整理、調(diào)查人員培訓(xùn)、外業(yè)采集任務(wù)交底與摸底、外業(yè)信息采集、數(shù)據(jù)質(zhì)量自檢、數(shù)據(jù)匯交與質(zhì)量審核、數(shù)據(jù)共享、調(diào)查工作總結(jié)等12個(gè)環(huán)節(jié)。
    一、制定實(shí)施方案。
    1.^v^普查辦統(tǒng)一編制《第一次全國(guó)自然災(zāi)害綜合風(fēng)險(xiǎn)普查總體方案》、《第一次全國(guó)自然災(zāi)害綜合風(fēng)險(xiǎn)普查實(shí)施方案》和配套的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等技術(shù)文件,住房和城鄉(xiāng)^v^作為^v^普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,負(fù)責(zé)編制總體方案、實(shí)施方案和配套的技術(shù)文件中房屋建筑和市政設(shè)施調(diào)查相關(guān)內(nèi)容,制定房屋建筑和市政設(shè)施調(diào)查實(shí)施方案。
    2.省級(jí)普查辦按照要求,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際,統(tǒng)籌本地區(qū)地市級(jí)、縣級(jí)普查任務(wù),編制普查方案和實(shí)施細(xì)則。省級(jí)人民政府房屋建筑和市政設(shè)施調(diào)查責(zé)任部門(mén)按照本省普查辦的統(tǒng)一部署,配合編制省級(jí)普查方案和實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)內(nèi)容,以及省級(jí)房屋建筑和市政設(shè)施調(diào)查實(shí)施方案。
    3.市縣級(jí)人民政府房屋建筑和市政設(shè)施調(diào)查責(zé)任部門(mén)按照要求,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際,統(tǒng)籌考慮地市級(jí)、縣級(jí)房屋建筑和市政設(shè)施調(diào)查任務(wù),編制本地區(qū)落實(shí)方案。
    二、軟件系統(tǒng)建設(shè)與部署。
    房屋建筑和市政設(shè)施調(diào)查全程采用信息化工作模式。住房和城鄉(xiāng)^v^負(fù)責(zé)建設(shè)全國(guó)房屋建筑和市政設(shè)施調(diào)查軟件系統(tǒng),在住房和城鄉(xiāng)^v^和省級(jí)人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)兩級(jí)進(jìn)行部署,地市和縣區(qū)用戶(hù)基于相應(yīng)的用戶(hù)權(quán)限進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問(wèn)。軟件系統(tǒng)由以下部分構(gòu)成:
    1.全國(guó)房屋建筑和市政設(shè)施數(shù)據(jù)采集系統(tǒng);
    2.全國(guó)房屋建筑和市政設(shè)施數(shù)據(jù)質(zhì)檢與核查系統(tǒng);
    3.全國(guó)房屋建筑和市政設(shè)施國(guó)家級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng);
    復(fù)核工作總結(jié)篇七
    從xx年到工行貴賓專(zhuān)線崗位,兩年來(lái),經(jīng)過(guò)自已不斷的努力,到目前已成為小組中的業(yè)務(wù)骨干。在電子銀行工作的日子里,我能夠全身心于本職的工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一位客戶(hù),誠(chéng)懇熱情,謙遜有理,耐心細(xì)致的以客戶(hù)的滿意為止,一步一步穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)夭粩嗵嵘约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)水平。
    做為一名工商電子銀行中心的員工,如今我十分熱愛(ài)自己的這份工作,也深知它的責(zé)任性,如今做為一名貴賓專(zhuān)線的員工,我更加認(rèn)真遵守每一條規(guī)章制度,細(xì)心執(zhí)行每一個(gè)工作流程,牢記規(guī)范用語(yǔ),為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供滿意的服務(wù)。在這一年的工作中,自己也不斷總結(jié)出各地勢(shì)的特點(diǎn)信息,像:街道名稱(chēng),或客戶(hù)口音較重問(wèn)題,通過(guò)積累如今已能很好的與客戶(hù)溝通,遇到通話過(guò)程中受到語(yǔ)言阻礙的問(wèn)題,我會(huì)先注意傾聽(tīng),恰當(dāng)?shù)拇驍嗫蛻?hù)贏得切入點(diǎn),避免直接告知客戶(hù)自己身處北京等,使得客戶(hù)產(chǎn)生距離感與解決問(wèn)題無(wú)關(guān)的弊端。遇到不能準(zhǔn)確解答的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),或記錄電子登記薄,避免激化客戶(hù)情緒,造成投訴等負(fù)面的影響,盡自己所能把矛盾降置最小,從而安撫客戶(hù)情緒,真正幫助客戶(hù)解決所面臨的問(wèn)題。
    在這一年中,自己也切身感覺(jué)到了貴賓專(zhuān)線是在不斷發(fā)展壯大的,從呼入量的驟增,日常受理業(yè)務(wù)的多元化,使得自己面臨很大的壓力,但同時(shí)也肩負(fù)挑戰(zhàn),我時(shí)刻鞭策自己,你是一名老業(yè)務(wù)代表,一名老坐席,在一組就要起到模范帶頭作用,就要各項(xiàng)指標(biāo)接近合格,就要通話質(zhì)量每月100分,就要積極團(tuán)結(jié)組內(nèi)員工,分擔(dān)組長(zhǎng)的工作,大家共同進(jìn)步,我想,在過(guò)去的一年,這幾個(gè)“就要”我是做到了,但我不會(huì)因此而驕傲,因?yàn)榧皶r(shí)發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能得到再次的進(jìn)步。
    對(duì)于新的一年,貴賓專(zhuān)線的服務(wù)重點(diǎn)也調(diào)整了許多,服務(wù)不能怠慢的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)指標(biāo)的要求更加明確了,例如:有效控制通話時(shí)長(zhǎng)這方面自己很是薄弱,做為一名工作了五年的老業(yè)務(wù)代表很是慚愧,有時(shí)候在解答業(yè)務(wù)方面還是沒(méi)有很清晰的條理,容易被客戶(hù)所牽制,影響通話效果。新的一年里,我給自己制定了新的目標(biāo),對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題,看看其他優(yōu)秀的組員是怎樣解答的,大家利用閑暇時(shí)間可以一起討論,對(duì)于客戶(hù)集中咨詢(xún)的熱點(diǎn)問(wèn)題,我們應(yīng)如何快速的解答,降低通話時(shí)長(zhǎng),時(shí)時(shí)多與組長(zhǎng)及老業(yè)務(wù)代表溝通,找到業(yè)務(wù)寶典,同時(shí)向新的業(yè)務(wù)代表學(xué)習(xí)新思路,自己和自己來(lái)個(gè)評(píng)比,爭(zhēng)取每天都有一點(diǎn)小小的進(jìn)步。
    目前每周大家均會(huì)匯總客戶(hù)來(lái)電的熱點(diǎn)問(wèn)題,本人也建議此類(lèi)業(yè)務(wù)可經(jīng)常維護(hù)到短信模版中,這樣可以再次降低通話時(shí)長(zhǎng),但同時(shí)隨著短信模版的增加,坐席在通話過(guò)程中,查找就很不方便了,此點(diǎn)也建議是否可以輸入關(guān)鍵字或檢索的方式再次優(yōu)化短信模版,方便坐席,從而快速幫助到客戶(hù),同時(shí)也可以降低我們的通話時(shí)長(zhǎng),一舉兩得了。
    目前對(duì)于接聽(tīng)數(shù)量,通話時(shí)長(zhǎng)等各項(xiàng)指標(biāo)每天都會(huì)排名發(fā)到區(qū)別針,此方法固然可以激勵(lì)大家,因?yàn)檎l(shuí)都愿意名列前茅,但是否需要考慮那些沒(méi)有達(dá)標(biāo)人員,以什么樣的方式方法進(jìn)步呢,如果不找到原因,想必會(huì)有破罐破摔的想法了,針對(duì)此方面,本人建議對(duì)于優(yōu)秀員工好的錄音,可以大家共同學(xué)習(xí),優(yōu)秀坐席可以分享一些個(gè)人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),印制成小卡片或摘抄到每日晨訓(xùn)中,共大家參考;對(duì)于一個(gè)四星以下的錄音,大家可以一起討論,或?qū)τ谕粋€(gè)問(wèn)題,應(yīng)如何找到切入點(diǎn)解答,縮短通話時(shí)長(zhǎng)等,有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)一句我們答一句,很是被動(dòng)的,能否直截了當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)宣傳,贏得時(shí)間,解決客戶(hù)實(shí)質(zhì)的問(wèn)題。
    復(fù)核工作總結(jié)篇八
    20xx年初我加入銀行復(fù)核崗職位,從入職以來(lái)我堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為中心,支持中小企業(yè)和農(nóng)村企業(yè)為主要對(duì)象,不斷的完善各種規(guī)章制度,落實(shí)到真正用戶(hù)的手中。如今一年過(guò)去了,各項(xiàng)工作都圓滿的進(jìn)行中,各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都健康有序的在運(yùn)行。如今年尾到來(lái),我對(duì)我的復(fù)核崗位進(jìn)行一下總結(jié)。
    今年我行累計(jì)放出貸款為55681萬(wàn)元,比去年同比增加了12%個(gè)點(diǎn),其中農(nóng)村的貸款在不斷的增加。這也顯示出我國(guó)的重心在向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,農(nóng)村的就業(yè)機(jī)會(huì)也在不斷加大。而農(nóng)村的貸款又以短期貸款為主,抵押的`資產(chǎn)大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢,貸款收息率達(dá)到100%。這也證實(shí)了我過(guò)農(nóng)村的穩(wěn)步進(jìn)步,農(nóng)民開(kāi)始變得有錢(qián)了。
    本年度,我行各項(xiàng)存款額達(dá)到80462萬(wàn)元,比去年增加了15791元。其中公款的存儲(chǔ)最為高,是我行的重點(diǎn)客戶(hù)。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放,說(shuō)明我市的營(yíng)商環(huán)境良好,大多數(shù)公司都愿意在我市進(jìn)行投資,這也為我們銀行的存款提供了有利的客戶(hù)群體。
    本年年初到現(xiàn)在以來(lái)我行的各項(xiàng)收入在4584萬(wàn)元,其中貸款收回來(lái)的利息在4130萬(wàn)元,剩下的則是金融機(jī)構(gòu)來(lái)往之間的利息。而在監(jiān)管上,累計(jì)處理了將近273個(gè)問(wèn)題,其中絕大部分都進(jìn)行了整改,問(wèn)責(zé)人員96人,其中扣罰獎(jiǎng)金和考核工資的人為44人,累計(jì)金額達(dá)到53641元。
    為了能夠及時(shí)的進(jìn)行資金的審查和核算,我們采用的是輪班制的休息方法,確保在任何時(shí)刻都有人在進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)于緊急突發(fā)的狀況能夠及時(shí)的進(jìn)行處理或反饋,對(duì)于一些上報(bào)的資產(chǎn)審計(jì),我們也進(jìn)行重點(diǎn)考察,確保資金沒(méi)有任何問(wèn)題在進(jìn)行放款。
    復(fù)核工作總結(jié)篇九
    xxx:
    我院自xx創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái),始終堅(jiān)持以“兒童優(yōu)先,母親安全”為服務(wù)宗旨,尤其是婦產(chǎn)科和兒科,嚴(yán)格按照目標(biāo)要求,結(jié)合科室具體實(shí)際,不斷加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)使我院保持“愛(ài)嬰醫(yī)院”這一榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    根據(jù)xx《關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核工作的通知》要求,貫徹落實(shí)《中華人民共和**嬰保健法》、《中國(guó)兒童發(fā)展綱要(2010-2020年)》等有關(guān)規(guī)定,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)了愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核工作安排會(huì)議和動(dòng)員大會(huì),積極部署愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的各項(xiàng)工作。成立了愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,制定了《“愛(ài)嬰醫(yī)院”復(fù)核實(shí)施方案》,與相關(guān)科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),完善了愛(ài)嬰醫(yī)院管理制度和母乳喂養(yǎng)、新生兒安全的具體規(guī)定,編印《愛(ài)嬰醫(yī)院應(yīng)知應(yīng)會(huì)》手冊(cè),人手一冊(cè),加強(qiáng)全院職工愛(ài)嬰醫(yī)院管理和母乳喂養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)考核,通過(guò)宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳手冊(cè)、孕婦學(xué)校定期授課宣教,做好院內(nèi)宣傳,營(yíng)造愛(ài)嬰醫(yī)院氛圍。
    根據(jù)《愛(ài)嬰醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范了產(chǎn)、兒科文書(shū)書(shū)寫(xiě),正常新生兒,嚴(yán)格實(shí)行早接觸、早吮吸、按需哺乳、純母乳喂養(yǎng),實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,不給新生兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指征。抵制一切代乳品、奶瓶、橡膠奶嘴進(jìn)入母嬰室。xxx,對(duì)照《愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)》,我院愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組先后進(jìn)行了2次院內(nèi)督導(dǎo)檢查,逐條自查整改,并完成自評(píng)報(bào)告。
    現(xiàn)特申請(qǐng)貴局對(duì)我院“愛(ài)嬰醫(yī)院”予以復(fù)核,以期通過(guò)復(fù)核評(píng)估,進(jìn)一步加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院管理,規(guī)范產(chǎn)、兒科服務(wù),提高母乳喂養(yǎng),促進(jìn)母嬰健康。
    以上請(qǐng)示妥否,請(qǐng)批示!
    xxx。
    復(fù)核工作總結(jié)篇十
    xxxx,于1999年成立,前年已申報(bào)和創(chuàng)建“青少年維權(quán)崗”。我校自成立以來(lái),在上級(jí)部門(mén)的安排部署和具體指導(dǎo)下,站在維護(hù)青少年合法權(quán)益的政治高度,在進(jìn)一步完善未成年人思想道德建設(shè)的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合創(chuàng)建和諧社會(huì)、平安校園,積極投入到青少年維權(quán)崗創(chuàng)建的系列活動(dòng)中。以預(yù)防青少年違法犯罪,凈化校園周邊環(huán)境、抓好學(xué)校安全工作為重點(diǎn),以狠抓法制教育、安全教育為目標(biāo),努力解決學(xué)校中突出的治安及安全問(wèn)題,促進(jìn)了學(xué)校綜治工作的順利開(kāi)展,優(yōu)化了育人環(huán)境,確保了學(xué)校一方凈土的平安。
    一、我們圍繞“青少年維權(quán)崗“主題,主抓了以下方面工作:
    1、完善領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)。
    學(xué)校十分重視青少年法律意識(shí)地培養(yǎng),多年來(lái),學(xué)校形成了一支政治素質(zhì)好、學(xué)歷層次高、
    教學(xué)。
    業(yè)務(wù)精、年齡結(jié)構(gòu)合理的以校長(zhǎng)、書(shū)記、校委會(huì)成員,政教主任,安保主任,團(tuán)委書(shū)記,班主任為主體的青少年維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)班子。我們積極從班子建設(shè)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),通過(guò)抓認(rèn)識(shí)、抓制度、抓學(xué)習(xí),努力把領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)提到一定的高度。
    2、發(fā)揚(yáng)民主,完善制度。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力,體現(xiàn)在決策程序上,對(duì)“青少年維權(quán)崗”建設(shè)的重大部署,如工作計(jì)劃、奮斗目標(biāo)和規(guī)章制度的制定等,都能在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,集體討論決定。完善了學(xué)校法律意識(shí)教育的相關(guān)學(xué)習(xí)制度、考核制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員都能起到模范帶頭作用,在青少年法律意識(shí)教育上能積極承擔(dān),良好完成。
    3、堅(jiān)決落實(shí)學(xué)習(xí)制度。
    我們利用晨會(huì)、班會(huì)、團(tuán)課的機(jī)會(huì),在師生中廣泛開(kāi)展法律意識(shí)教育和學(xué)習(xí)活動(dòng);安排法律意識(shí)教育課、講座,以教學(xué)、聽(tīng)講座、看錄像等多種形式增強(qiáng)師生的法律意識(shí),提高自我保護(hù)能力。
    4、開(kāi)展形式多樣的法律知識(shí)宣傳工作。
    學(xué)校制作了法律知識(shí)宣傳版面,各班在政教處、團(tuán)委的指導(dǎo)下以辦板報(bào)、手抄報(bào)、演講比賽等形式多樣的活動(dòng)來(lái)宣傳法律常識(shí),普及法律知識(shí),并進(jìn)行評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì),使師生在活動(dòng)中增強(qiáng)自身的法律意識(shí)。利用家長(zhǎng)學(xué)校授課機(jī)會(huì),對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行法律知識(shí)的普及,提高家長(zhǎng)的法律知識(shí)水平,使每個(gè)家長(zhǎng)都能知法、懂法、守法。
    5、德育為主,注重實(shí)效,形成特色。
    以法律意識(shí)教育、青少年維權(quán)工作為契機(jī),強(qiáng)化日常行為規(guī)范教育。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,學(xué)校開(kāi)展了《未成年人保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。將青少年維權(quán)工作的開(kāi)展,作為長(zhǎng)效機(jī)制,常抓不懈。要求教師人人學(xué)習(xí)教育法律法規(guī),并滲透到平時(shí)的教育教學(xué)工作中去;要求學(xué)生人人熟知《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)知識(shí),并在平時(shí)的生活中應(yīng)用和廣泛宣傳,做一個(gè)新時(shí)期學(xué)法懂法的青少年。
    6、學(xué)校為廣大學(xué)生提供法律常識(shí)咨詢(xún)服務(wù)。學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、工作中遇到難解的法律知識(shí)問(wèn)題,政教處、班主任給予法律指導(dǎo)性的服務(wù),為學(xué)校的長(zhǎng)治久安做出了一定貢獻(xiàn)。
    7、大力倡導(dǎo)尊師愛(ài)生、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)勤奮、自律自強(qiáng)的校園美德。我校歷來(lái)重視教職工、學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)教育工作,針對(duì)師生、家長(zhǎng)的法律宣傳工作,利用廣播、宣傳欄等陣地廣泛宣傳。
    二、全面開(kāi)展“青少年維權(quán)崗”建設(shè)的一系列具體工作:
    1、我校政教處、安保處、團(tuán)委積極配合文化局清查并取締了學(xué)校周邊200米內(nèi)的非法“網(wǎng)吧”,清除了賣(mài)不健康“口袋書(shū)”的攤位。
    2、我校聘請(qǐng)了xx鎮(zhèn)公安派出所警官xxx為法治副校長(zhǎng),堅(jiān)持每學(xué)期為全體師生講兩堂法制課,讓廣大學(xué)生知法守法,并學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器保護(hù)自己。
    3、建立了“家庭困難學(xué)生檔案”,每學(xué)期初由各班主任審核填寫(xiě)上報(bào),為家庭困難的女生申請(qǐng)了加入“春雷女童班”,為家庭困難的男生爭(zhēng)取社會(huì)捐資助學(xué)經(jīng)費(fèi),近兩年來(lái)先后有30余名學(xué)生得到了一定程度的資助。
    4、我們建立了在籍學(xué)生檔案,學(xué)校教務(wù)處每日對(duì)各班到校學(xué)生人數(shù)核查一次,政教處每周對(duì)各班到校學(xué)生人數(shù)核查一次,嚴(yán)格控制流生現(xiàn)象,流生率符合省兩基工作相應(yīng)要求。
    5、我們建立“三有生”檔案(“三有生”即:學(xué)習(xí)上有困難,行為上有缺陷,心理上有障礙的學(xué)生。)學(xué)校政教處安排專(zhuān)人承擔(dān)“三有生”幫教工作,簽訂幫教工作責(zé)任書(shū),每月填寫(xiě)幫教跟蹤記錄,詳細(xì)具體地記錄幫教方式、幫教全過(guò)程和幫教效果。
    6、我們建立留守學(xué)生檔案,政教處組織班主任研討教育幫助留守學(xué)生的方法,確定方法后,落實(shí)對(duì)留守學(xué)生的幫助,關(guān)心他們的生活,了解他們的思想和生活情況,引導(dǎo)他們慎重交友和健康成長(zhǎng)。
    7、建立健全學(xué)校綜治組織網(wǎng)絡(luò),落實(shí)綜治工作責(zé)任制,并經(jīng)常性地檢查各年級(jí)部的綜治安全工作是否到位。
    8、工會(huì)負(fù)責(zé)了解、排查和解決教職工之間的有關(guān)矛盾糾紛,安保處負(fù)責(zé)學(xué)生之間矛盾糾紛的排查和處理,讓廣大師生形成“和諧共進(jìn)”的教育環(huán)境。
    9、我校聘請(qǐng)xx市司法局干部xxx同志為校外法治輔導(dǎo)員,不定期地對(duì)學(xué)生宣傳《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》,《中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法》等相關(guān)青少年的法律法規(guī),使上述法律知曉率達(dá)百分之百。廣大學(xué)生學(xué)會(huì)了依法保護(hù)自己的合法權(quán)益,從而得以健康成長(zhǎng)。
    10、我校為保障青少年合法權(quán)益,建立了青少年維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)班子,并制定了相關(guān)一系列制度,注重落實(shí)實(shí)效:
    (1)我們制定并實(shí)施了《校園周邊環(huán)境整治實(shí)施方案》。
    (2)我們制定并實(shí)施了《校園安全隱患排查制度》。
    (3)我們制定并實(shí)施了《校舍、水電、財(cái)產(chǎn)、消防、功能室等各項(xiàng)安全。
    管理制度》。
    (4)我們建立了安全臺(tái)賬。
    (5)我們要求各處室部門(mén)定期作安全管理自查報(bào)告。
    (6)我們建立校園周邊環(huán)境自查報(bào)告制度。
    (7)我們用好了“校園周邊環(huán)境治安專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)情況摸底表”。
    (8)我們用好了“治安巡邏情況登記表”。
    (9)我們用好了“學(xué)生乘坐出租車(chē)情況表“。
    (10)我們制定了自行車(chē)管理制度。
    (11)我們用好了“安全隱患登記表”。
    (12)我們用好了“安全情況調(diào)查鑒定表”。
    (13)我們進(jìn)行了“防災(zāi)減災(zāi)日”、“防空”相關(guān)知識(shí)宣傳活動(dòng)。
    我們知道維權(quán)意識(shí)不是靠一兩次活動(dòng)就能解決,它是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要我們?nèi)鐣?huì)的力量共同參與并堅(jiān)持長(zhǎng)期工作。xxx將一如既往地站在學(xué)生的角度,想著學(xué)生的前程,做好青少年的維權(quán)工作。
    xxx。
    2012.6.5。
    復(fù)核工作總結(jié)篇十一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家:
    上午好!
    首先,我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工向蒞臨我院檢查指導(dǎo)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
    我院自1994年創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作以來(lái),始終將愛(ài)嬰工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。通過(guò)規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督考核,進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí),做到醫(yī)療保障到位、健康宣教到位、護(hù)理責(zé)任到位,提高了產(chǎn)科質(zhì)量,使院內(nèi)新生兒純母乳喂養(yǎng)率保持100%。下面,我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家匯報(bào)一下我院愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核工作的基本情況。
    一、單位概況。
    我院創(chuàng)建于1952年8月,屬全額撥款事業(yè)單位。建院60多年來(lái),始終堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針,以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn),以婦女兒童健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)幾代保健院醫(yī)務(wù)工作者的不懈努力,逐步發(fā)展成為集婦幼保健、臨床服務(wù)和教學(xué)于一體的綜合保健醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
    我院現(xiàn)有在職職工41人,其中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員4人,中級(jí)10人。業(yè)務(wù)用房2000多平方米,開(kāi)放床位47張。擁有麻醉呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、b超、全自動(dòng)生化分析儀、5分類(lèi)血球分析儀、微量元素分析儀、陰道鏡、胎心監(jiān)護(hù)儀、高危妊娠診斷儀、紅外線乳腺診斷儀、耳聲發(fā)射聽(tīng)力檢測(cè)儀、新生兒膽紅素監(jiān)測(cè)儀、高壓消毒鍋等高新設(shè)備。年住院分娩人數(shù)達(dá)1600余人。
    二、主要工作。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。為加強(qiáng)對(duì)愛(ài)嬰工作的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo),保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,保障母乳喂養(yǎng)的成功,我院成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的技術(shù)指導(dǎo)小組,并細(xì)化分解工作任務(wù),責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保了愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核工作順利進(jìn)行。
    (二)完善制度,強(qiáng)化意識(shí)。一是按照《愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核方案》、《愛(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)2014版》和《黔西縣婦幼健康年活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等,使愛(ài)嬰工作有章可循,并逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。二是在提供母嬰系列服務(wù)的同時(shí),將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開(kāi)放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面。三是每年年初將愛(ài)嬰醫(yī)院工作納入年度工作目標(biāo),與日常工作同布置、同落實(shí)、同考核。
    (三)強(qiáng)化培訓(xùn),提高能力。利用每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”活動(dòng),對(duì)全體職工進(jìn)行一次母乳喂養(yǎng)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。每年對(duì)新分配的醫(yī)、技、護(hù)、工勤人員進(jìn)行8小時(shí)以上的系統(tǒng)崗前培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí),培訓(xùn)后進(jìn)行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓(xùn)率達(dá)100%。對(duì)分配到產(chǎn)科、產(chǎn)房的醫(yī)護(hù)人員再由科室強(qiáng)化培訓(xùn)與實(shí)地跟班學(xué)習(xí),經(jīng)科室考核合格再上崗,以后每年仍然堅(jiān)持強(qiáng)化培訓(xùn)與考核,不斷鞏固其掌握的母乳喂養(yǎng)知識(shí)與技巧。通過(guò)培訓(xùn),提高了醫(yī)護(hù)人員對(duì)母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)的交流技巧和處理母乳喂養(yǎng)問(wèn)題的能力。對(duì)每次來(lái)所檢查的孕婦登記入冊(cè),并發(fā)放孕期保健手冊(cè)及母乳喂養(yǎng)宣傳單,使孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)在每個(gè)孕婦中得到普及教育。不斷拓寬孕婦學(xué)校授課內(nèi)容,包括孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點(diǎn)與保健等健康教育知識(shí)。
    (四)廣泛宣傳,爭(zhēng)取支持。每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”,我院組織相關(guān)人員上街開(kāi)展母乳喂養(yǎng)好處的宣傳教育,發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料,把母乳喂養(yǎng)及創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院的活動(dòng)推向社會(huì),我院室外顯示屏滾動(dòng)母乳喂養(yǎng)的好處,做到宣傳不停步,教育不松手,不斷提高廣大孕產(chǎn)婦、群眾對(duì)母乳喂養(yǎng)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取社會(huì)來(lái)支持。同時(shí),對(duì)母乳喂養(yǎng)健康教育的對(duì)象擴(kuò)大到孕產(chǎn)婦家屬及其主要照顧者,這樣對(duì)保證出院后純母乳喂養(yǎng)的堅(jiān)持有更大的幫助。為營(yíng)造濃厚的宣教氛圍,我院在孕產(chǎn)婦所到之處,都張貼母乳喂養(yǎng)的宣傳內(nèi)容。我院要求全院職工積極參與愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核工作,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),使院內(nèi)自始至終呈現(xiàn)出復(fù)核愛(ài)嬰醫(yī)院工作的熱情和濃郁的氣氛。
    (五)加強(qiáng)建設(shè),優(yōu)化環(huán)境。為給來(lái)我院的孕產(chǎn)婦創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境,讓每一個(gè)新生寶寶感受到人間的美好,我院在不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、提高服務(wù)水平的同時(shí),重點(diǎn)加大了產(chǎn)科硬件建設(shè)力度。去年,投資30萬(wàn)余元,對(duì)婦產(chǎn)科、新生兒病區(qū)重新進(jìn)行了裝修,新購(gòu)置了辦公桌椅、電腦,每間病房和辦公室安裝了空調(diào)。標(biāo)準(zhǔn)化的層流潔凈手術(shù)室、產(chǎn)房和嬰兒洗浴室,為產(chǎn)、兒科各項(xiàng)工作的正常、規(guī)范開(kāi)展創(chuàng)造了條件。增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務(wù)條件,贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。
    (六)落實(shí)措施,嚴(yán)格管理。我院讓每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門(mén)診到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教。一進(jìn)病房責(zé)任護(hù)士就會(huì)發(fā)給宣教資料,隨后有專(zhuān)職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過(guò)程中對(duì)母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行早接觸、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能離開(kāi)母親。陰道分娩要求護(hù)士半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,鼓勵(lì)按需哺乳;剖宮產(chǎn)的產(chǎn)婦在手術(shù)室實(shí)行部分皮膚接觸,回病房能作出反應(yīng)后,由工作人員幫助母親與她們的孩子補(bǔ)做皮膚接觸不少于30分鐘,并協(xié)助進(jìn)行早吸允。產(chǎn)科護(hù)士每1~2小時(shí)巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估,同時(shí)加大了產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
    (七)強(qiáng)化督查,確保質(zhì)量。愛(ài)嬰工作領(lǐng)導(dǎo)小組將每項(xiàng)愛(ài)嬰工作質(zhì)量要求分解、下發(fā)給科室,再由科室責(zé)任到人,讓每個(gè)人對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法都有明確認(rèn)識(shí),使層層有活動(dòng),人人有責(zé)任,實(shí)行制度約束,人人參與質(zhì)控,人人又被質(zhì)控,保證愛(ài)嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。領(lǐng)導(dǎo)小組采取不定期的查房對(duì)愛(ài)嬰工作進(jìn)行督查,及時(shí)反饋愛(ài)嬰工作中存在的問(wèn)題,并制定改進(jìn)措施,確保愛(ài)嬰工作成果。
    自我院創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作以來(lái),產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式,產(chǎn)科質(zhì)量不斷提高。同時(shí),我們還不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),勇于創(chuàng)新,結(jié)合婦幼保健工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),加強(qiáng)了愛(ài)嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,在做好母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)、孕產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)門(mén)診、產(chǎn)后門(mén)診隨訪管理的同時(shí),提供產(chǎn)褥期保健、母乳喂養(yǎng)及新生兒護(hù)理的指導(dǎo)與幫助、新生兒疾病篩查和出生醫(yī)學(xué)證明等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評(píng)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家,以上是我院在愛(ài)嬰工作中所做的一些工作,雖然取得了一定的成績(jī),但仍有許多工作有待進(jìn)一步規(guī)范。在此,誠(chéng)懇各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家多提寶貴意見(jiàn)和建議。
    最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家身體健康、萬(wàn)事如意,祝國(guó)慶節(jié)快樂(lè)。
    謝謝大家!
    黔西縣婦幼保健院。
    2014年9月23日。
    復(fù)核工作總結(jié)篇十二
    xx年xx月,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體酒店員工的共同努力下,順利完成國(guó)家旅游局對(duì)我酒店的星評(píng)復(fù)核工作。
    星評(píng)復(fù)核的主要目的是為了提高我市星級(jí)飯店服務(wù)管理水平。復(fù)核活動(dòng)的工作目標(biāo)是要“達(dá)標(biāo)”,并盡可能突出我酒店的特色。首先要使飯店的服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)與管理制度幾個(gè)方面達(dá)到《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》的要求;其次是根據(jù)酒店的實(shí)際情況,進(jìn)一步營(yíng)造和突出酒店的特色,提高酒店的知名度,促進(jìn)酒店經(jīng)濟(jì)效益,更好地為酒店創(chuàng)收。
    在接到國(guó)家旅游局要開(kāi)展星級(jí)復(fù)核通知后,酒店領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視,多次召開(kāi)管理人員會(huì)議,并從各班組抽取骨干力量為星級(jí)復(fù)審做輔助工作,而前廳部作為酒店的重要部位,也是酒店的門(mén)面,同時(shí)也是這次星級(jí)復(fù)核的必查地方,前廳部管理人員加大了對(duì)員工的`培訓(xùn)力度,對(duì)各區(qū)域進(jìn)行了全面的清理工作,有序的展開(kāi)各項(xiàng)工作,并組織各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行自查及整改工作。同時(shí),酒店也安排了質(zhì)檢部進(jìn)行全面的自查,在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行問(wèn)題整改,以此次星級(jí)復(fù)核為契機(jī),有效地使員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技巧獲得了大幅度提升。
    工作,提高員工的職業(yè)化水準(zhǔn)和管理的專(zhuān)業(yè)化水平,以此提高顧客滿意度,隨之?dāng)U大酒店的知名度,增加酒店的收入及美譽(yù)度。
    今后前廳部將進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,不斷提高星級(jí)飯店服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)星級(jí)飯店進(jìn)一步與國(guó)際接軌,向國(guó)際先進(jìn)水平靠攏,使全行業(yè)整體服務(wù)水平有所提高。
    復(fù)核工作總結(jié)篇十三
    驗(yàn)總結(jié)。
    根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的通知》(國(guó)衛(wèi)婦幼函﹝2022﹞185號(hào))要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、干部職工的支持配合下,已順利通過(guò)了愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核評(píng)估,并使相關(guān)工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階?,F(xiàn)結(jié)合本院實(shí)際,將愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核工作的典型經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
    一、進(jìn)展與成效領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。
    1、由于人事調(diào)動(dòng),今年初及時(shí)調(diào)整了愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員及技術(shù)指導(dǎo)小組成員,下設(shè)愛(ài)嬰醫(yī)院管理辦公室在醫(yī)教科,落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院工作長(zhǎng)效管理機(jī)制,使愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
    2、院領(lǐng)導(dǎo)班子重視愛(ài)嬰醫(yī)院工作,今年以來(lái),把愛(ài)嬰醫(yī)院工作與醫(yī)院的中心工作相結(jié)合,狠抓愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作,使鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
    復(fù)核工作總結(jié)篇十四
    大學(xué)畢業(yè)以后,很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)找不到工作,這倒不是工作很難找,實(shí)際上工作很多,主要是我眼界太高,高不成低不就的,自以為畢業(yè)于名牌大學(xué),非要找到一個(gè)很好的工作?,F(xiàn)在回想起來(lái),那時(shí)真的很幼稚,工作不在于好壞,主要是個(gè)人的能力和努力的情況。
    不過(guò)那時(shí)的我運(yùn)氣還不錯(cuò),在找了很長(zhǎng)時(shí)間工作后,在即將喪失信心的時(shí)候,找到了現(xiàn)在工作的地方,xx信用社。在我找到個(gè)周,已經(jīng)體會(huì)了很多次找不到工作的痛苦了,所以我進(jìn)入工作崗位上后,馬上就適應(yīng)了新的環(huán)境,工作業(yè)績(jī)也很快的上來(lái)了。
    不過(guò)我從xx信用社xx崗調(diào)至xx聯(lián)社稽核部任復(fù)核員。從事稽核工作以來(lái),在xx稽核大隊(duì)和xx聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)履行崗位職責(zé),按時(shí)完成xx稽核大隊(duì)及聯(lián)社分配的各項(xiàng)稽核任務(wù)。通過(guò)自己和同事們的相互配合,有效地防范了案件、事故的發(fā)生,信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強(qiáng),我個(gè)人在思想覺(jué)悟、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高?,F(xiàn)將200*年度參加稽核工作以來(lái)的具體情況作如下總結(jié)。
    一、基本工作情況:
    200*年參加稽核工作以來(lái),在xx市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,除一部。
    分日常例行工作以外,按照時(shí)間的先后次序,我主要參與了以下*項(xiàng)稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿完成了各項(xiàng)工作:
    3、以分組包片的形式對(duì)xx信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專(zhuān)項(xiàng)檢查;。
    二、工作中的具體做法:
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
    雖然自己參加信用社工作已近*年時(shí)間,但從事稽核工作對(duì)于我來(lái)講是一個(gè)嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,二是自身所掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
    一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。在學(xué)習(xí)過(guò)程中“勤記錄、勤思考、勤請(qǐng)教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷充實(shí)和完善自己。
    二是加強(qiáng)政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金。
    融業(yè)務(wù)知識(shí),法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進(jìn)自己融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復(fù)合型發(fā)展。
    三是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開(kāi)展稽核檢查的同時(shí),敢于正視問(wèn)題,反省自己的行為,遇到拿不準(zhǔn)、吃不透的問(wèn)題,及時(shí)向其它同事請(qǐng)教,消化包袱,彌補(bǔ)不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
    2、嚴(yán)格監(jiān)督,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
    在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中,我對(duì)所看到、查到的問(wèn)題和不足,無(wú)論事情大小,都堅(jiān)持在工作底稿中認(rèn)真記錄,認(rèn)真分析,然后誠(chéng)懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時(shí),在各項(xiàng)檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對(duì)此前各級(jí)各部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以及對(duì)照問(wèn)題和不足提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行的后續(xù)落實(shí)情況,進(jìn)行逐項(xiàng)復(fù)查,督促整改落實(shí)。通過(guò)深挖細(xì)查有效地遏制了違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
    3、明確思想,端正態(tài)度。
    稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個(gè)復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當(dāng)其沖應(yīng)該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)是遠(yuǎn)大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當(dāng)中。
    在以后的工作生活中,我還是要繼續(xù)的努力工作,因?yàn)槲覐膫€(gè)人感覺(jué)上就知道自己做的還是不夠,缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到,上班的時(shí)候經(jīng)常借故有事外出,工作不是很努力,這是我要在以后要認(rèn)真改正的地方。
    以后的路還有很長(zhǎng),我將要繼續(xù)做好我的信用社復(fù)核員,就必須處理好合同事之間的關(guān)系,將上下關(guān)系理順,努力的工作是必不可少的,相信我在以后的工作中會(huì)取得更好的成績(jī)的。
    復(fù)核工作總結(jié)篇十五
    隨著時(shí)間的推移,上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年,復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開(kāi),在工作中,我們不再是單一的食品庫(kù)復(fù)核組,而是倉(cāng)管部復(fù)核組,也就是說(shuō),復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫(kù)各庫(kù)的復(fù)核組為一體的,由倉(cāng)管部經(jīng)理助理直管的團(tuán)隊(duì)。從上半年的工作中可以看出,復(fù)核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高,這與績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時(shí),倉(cāng)管部相繼出臺(tái)了各種規(guī)范,同時(shí),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各小組在規(guī)范操作與二級(jí)考評(píng)相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進(jìn)步。現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃,將上半年的工作總結(jié)如下:
    一、常規(guī)工作。
    上半年我們組的復(fù)核工作基本上能做到日清日結(jié),自去年下半年以來(lái),由于醫(yī)保改革,部分商品不能用醫(yī)??ㄋ⒖ㄏM(fèi),導(dǎo)致門(mén)店?duì)I業(yè)下降,所以我們的工作量大幅度下降,我們組全組工作量最大的時(shí)侯能完成x品項(xiàng),基本上能完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),差異控制基本上能保持在x/萬(wàn)左右;每天工作量最大時(shí)也不會(huì)超過(guò)x品項(xiàng),偶爾也有一定的工作壓力,由于公司進(jìn)一步強(qiáng)化了績(jī)效考核機(jī)制,員工的工作積極性也有了大幅度的提升,工作效率明顯提高,偶爾工作量大的時(shí)侯,我們組不能夠完成的,其他庫(kù)區(qū)(日化,藥品)復(fù)核組也會(huì)主動(dòng)幫忙,讓晚班有充足的時(shí)間做好次日的準(zhǔn)備工作。上半年,全組共完成復(fù)核工作量x品項(xiàng),產(chǎn)生差異x個(gè),差異率為x/萬(wàn)。
    二、人員管理。
    自今年以來(lái),我們組人員還算穩(wěn)定,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,人員素質(zhì)也有了一定的提升,特別是工作習(xí)慣的改良方面有了很明顯的進(jìn)步,全組人員做到有事請(qǐng)示,無(wú)曠工,請(qǐng)假先填假條,每一位員工在工作中都有了自己的目標(biāo)和想法,這是前所未有的景象,在以后的工作員,我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工素質(zhì)方面的工作,使我們組的管理更加有序、有效。接下來(lái)的時(shí)間里,我們將組織本組人員培訓(xùn)員工日常禮儀規(guī)范,特別強(qiáng)調(diào)的是做人,做事、接人,接物方面的內(nèi)容,讓我們組的每位成員都能在思想意識(shí)方面有所提高,凝聚人與人之間的距離,從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
    三、差異處理。
    上報(bào)的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時(shí)的給予處理,但是有的門(mén)店上報(bào)的差異不能及時(shí)進(jìn)行處理,主要原因是大庫(kù)庫(kù)存是正確的,而復(fù)核員也能回憶起確實(shí)下了該商品的,當(dāng)然這中間是有許多的客觀因素的,門(mén)店會(huì)沒(méi)有細(xì)心驗(yàn)貨(也有這種可能),但是,對(duì)于我們而言,我們要考慮的是,這些差異的產(chǎn)生,不能全部責(zé)任都?xì)w究于別人,我們更多的是要思考:1、我們?cè)趶?fù)核操作過(guò)程中,是否按照復(fù)核操作流程來(lái)進(jìn)行了;2、我們是否按照《復(fù)核出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)執(zhí)行的。
    四、店名書(shū)寫(xiě)。
    我們組店名漏寫(xiě)到是較少出現(xiàn),但店名錯(cuò)寫(xiě)還是偶然發(fā)現(xiàn),追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問(wèn)題,這些都是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸⒁飧倪M(jìn)的地方。而有些時(shí)侯,我們也偶爾的`看到一些“新店名”,這些由復(fù)核員自己編造出來(lái)的店名是怎樣產(chǎn)生的呢?分析主要原因是店名不熟悉,還有的是由于簡(jiǎn)寫(xiě)造成的,對(duì)于這些情況,我們要做的還只是培訓(xùn),首先,對(duì)于我們所復(fù)核的每一家店,在復(fù)核好每一單件的時(shí)侯,都要看一眼店名,這樣的話,就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對(duì)于簡(jiǎn)寫(xiě)出來(lái)的錯(cuò)的店名,我們是這樣要求的,對(duì)于新員工,實(shí)在拿不準(zhǔn)的話,就直接寫(xiě)全名,如果有點(diǎn)模糊,那就請(qǐng)教一下老員工。
    五、早、晚班的配合。
    早班是我們工作效率的核心,早班由于精神狀態(tài)較好,不容易疲憊,也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異,而且效率較高,在早班的工作中,我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率,以提前完成工作,為晚班爭(zhēng)取時(shí)間,不至于加班。同時(shí),晚班盡可能的提前將全天的工作完成,余下的時(shí)間用以處理各種門(mén)店上報(bào)的差異,并為次日早班的工作作好準(zhǔn)備(周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等)。自從復(fù)核組與倉(cāng)管組分開(kāi)以來(lái),我們就將全部的精力投入到復(fù)核工作中了,特別是分司強(qiáng)化了績(jī)效考核機(jī)制以來(lái),人員的工作效率大幅度提高,每天都能高效的完成。
    復(fù)核工作總結(jié)篇十六
    青少年是祖國(guó)的未來(lái),民族的希望,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、保障青少年的健康成長(zhǎng),維護(hù)青少年合法權(quán)益,是全社會(huì)義不容辭的責(zé)任。陳店派出所作為國(guó)家的法律的司法機(jī)關(guān),在青少年維權(quán)鏈上占有著重要的地位,擔(dān)負(fù)著神圣的使命。近年來(lái),陳店派出所認(rèn)真貫徹執(zhí)行刑法、刑事訴訟法的有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法》,立足派出所工作,堅(jiān)持將“教育、挽救、感化”的工作方針貫穿于辦理未成年人犯罪案件的始終,做到履行職能系維權(quán),拓展教育搞預(yù)防,綜合治理促規(guī)范,銳意創(chuàng)新求特色。形成了打擊與維權(quán)并重,預(yù)防與矯治交叉的工作模式,在建造陳店鎮(zhèn)青少年健康成長(zhǎng)的大環(huán)境中起到了應(yīng)有的作用,取得了良好的社會(huì)效果。我們的主要做法是:
    作同部署、同落實(shí)、同考核。專(zhuān)門(mén)制定了《未成年人違法犯罪幫教辦法》、《未成年人刑事案件工作規(guī)范》等項(xiàng)制度,從工作機(jī)制、工作制度上保證了工作的順利實(shí)施。
    加強(qiáng)青少年法制教育,增強(qiáng)青少年學(xué)法、懂法、用法、守法的意識(shí)和能力是開(kāi)展青少年維權(quán)工作的重中之重。我所堅(jiān)持把在校學(xué)生做為法制教育的主要對(duì)象,積極探索采取行之有效的工作載體,切實(shí)加強(qiáng)了青少年法制宣傳教育工作。
    一是圍繞“兩法”的貫徹實(shí)施,深入廣泛的開(kāi)展了青少年法制宣傳教育工作。我所先后多次派干警深入社區(qū)中小學(xué)進(jìn)行調(diào)研,通過(guò)采取法制講座、法制報(bào)告會(huì)、主題演講、普法競(jìng)賽、圖片展覽等形式,在中小學(xué)生中廣泛開(kāi)展了《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣教活動(dòng)。把“兩法”的宣傳貫徹做為預(yù)防青少年犯罪活動(dòng)的基礎(chǔ),充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),按照課堂與課外、校內(nèi)與校外相結(jié)合的原則,把青少年法制教育和思想道德教育融為一體,提高了法制教育的實(shí)效性。
    二是嚴(yán)格執(zhí)行法制副校長(zhǎng)(輔導(dǎo)員)工作制度,切實(shí)履行工作職責(zé)。副校長(zhǎng)(輔導(dǎo)員)是青少年法制教育的工作骨干,我所落實(shí)社區(qū)民警兼任了社區(qū)學(xué)校的.法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員,在工作開(kāi)展中,我們注意充分結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作,制定具體的法制教學(xué)計(jì)劃,注意根據(jù)青少年的年齡特征、采取法律咨詢(xún)、法律知識(shí)競(jìng)賽、簽名活動(dòng)、組織青少年參觀看守所、監(jiān)獄押犯生活、參加捕判大會(huì)、組織服刑罪犯現(xiàn)身說(shuō)法等青少年喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)載體把法律知識(shí)與中學(xué)生行為規(guī)范、公民道德規(guī)范結(jié)合起來(lái),與中小學(xué)生違紀(jì)行為、現(xiàn)實(shí)生活中的不良行為結(jié)合起來(lái),與具體的案例結(jié)合起來(lái),通過(guò)深入剖析,加深了學(xué)生對(duì)法律知識(shí)的理解,從小筑起了牢固的遵紀(jì)守法防線。同時(shí),我們還舉辦了“家長(zhǎng)培訓(xùn)班”,向?qū)W生家長(zhǎng)宣講《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》,印發(fā)了《家長(zhǎng),請(qǐng)履行起你的法定職責(zé)》、《預(yù)防未成年人犯罪十點(diǎn)須知》等宣傳手冊(cè),收到了良好的教育效果。
    圍繞貫徹執(zhí)行“兩法一辦法”,我們把查處侵害未成年人合法權(quán)益案件作為切實(shí)保護(hù)青少年合法權(quán)益的重要措施,尤其對(duì)教唆、引誘青少年違法犯罪、搶劫傷害青少年等惡性案件從嚴(yán)、從快進(jìn)行查處,有效的震懾了違法犯罪分子,促進(jìn)了青少年維權(quán)工作的深入開(kāi)展。近年來(lái),我所共受理傷害青少年、奸淫幼女等嚴(yán)重侵害青少年身心健康的犯罪案件20多宗。在嚴(yán)厲打擊各類(lèi)侵害青少年合法權(quán)益犯罪行為的同時(shí),我們還大力加強(qiáng)了校園以及周邊環(huán)境的專(zhuān)項(xiàng)整治工作。按照省綜治委《關(guān)于開(kāi)展集中整治校園及周邊治安秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)的通知》要求,我們結(jié)合自身實(shí)際,研究制定了工作方案,扎實(shí)有效地開(kāi)展了校園及周邊環(huán)境的專(zhuān)項(xiàng)整治工作。我們聯(lián)合公安、工商、教育、文化、建設(shè)、教育、共青團(tuán)等部門(mén),對(duì)問(wèn)題相對(duì)突出的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治,對(duì)歌舞廳、游戲廳、錄象廳、迪廳、網(wǎng)吧等“四廳一吧”為主的文化娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了統(tǒng)一清理整頓,對(duì)校園周邊攤點(diǎn)、交通秩序、治安環(huán)境進(jìn)行了重點(diǎn)整治。先后取締游戲廳10家,查處違規(guī)網(wǎng)吧5家,取締各類(lèi)無(wú)證娛樂(lè)場(chǎng)所20家。落實(shí)聯(lián)防隊(duì)員加強(qiáng)在學(xué)校周?chē)M(jìn)行巡邏值勤,嚴(yán)厲打擊了校園周邊的搶劫、斗毆等治安案件。