計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵,沒有計(jì)劃就像航海沒有指南針一樣茫然不知所措。在制定計(jì)劃時(shí),應(yīng)考慮到可能出現(xiàn)的意外情況和不確定因素,進(jìn)行相應(yīng)的備案和預(yù)案。計(jì)劃制定和執(zhí)行是一個(gè)艱巨的任務(wù),但是通過學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
s管理工作計(jì)劃篇一
本人加入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)近三年了,期間為公司付出了很多辛勞和汗水,有過困惑,受過委屈,但是更多的,卻是收獲和成長。三年來,本人在公司總經(jīng)理xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的關(guān)懷下逐漸成長為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)信任,同事認(rèn)可的倉管員。同時(shí)也讓我認(rèn)識到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事,便一定會(huì)獲得收獲。
一、堅(jiān)持執(zhí)行倉庫管理員規(guī)章制度。
倉庫管理員的工作無需那么多復(fù)雜的技術(shù)要求,看似平凡卻卻又不那么的平凡,且不說日常工作瑣碎和繁雜,當(dāng)當(dāng)是堅(jiān)持就讓這份工作充滿了挑戰(zhàn)。
1、堅(jiān)持收貨原則,對產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品堅(jiān)決做到不簽收不入庫。例如:x月份由我去驗(yàn)收的xx特殊教育學(xué)校的15個(gè)文件柜,當(dāng)場發(fā)現(xiàn)貨物有破損情況且屬于三無產(chǎn)品,在第一時(shí)間回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后未予簽收。
2、堅(jiān)持物盡其用原則,根據(jù)具體情況合理利用廢舊料,例如:x月份從xx(地方)拆除下來速印機(jī)配件“理想小舉人切刀組件”在咨詢技術(shù)員確認(rèn)可用后將其出售到xx光明中學(xué);xx教育局xx(項(xiàng)目名稱)項(xiàng)目驗(yàn)收后剩余的材料,也在日常工作中合理用出一部分。
3、堅(jiān)持出貨發(fā)貨原則,在嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品先進(jìn)先出法的同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行貨物出庫流程,即堅(jiān)決憑手續(xù)齊全的提貨清單發(fā)放物品,并及時(shí)錄入xx財(cái)務(wù)軟件之中。
4、堅(jiān)持執(zhí)行倉庫產(chǎn)品退、換貨原則。對不符合公司要求的材料及時(shí)通知商務(wù)退回供貨商。例如:xx學(xué)校的松下專用采訪話筒不符合客戶要求;xx教育局的智能手表,存在質(zhì)量問題;xx教育局剩余下來的線材及時(shí)退回了xx及xx公司等;xx學(xué)校的avhmc-200鵝頸式廣播話筒應(yīng)客戶要求換成了avhmc-100鵝頸式廣播話筒;對xx醫(yī)院的oki5150打印機(jī)主板進(jìn)行更換。
5、堅(jiān)持按照公司的返修流程(見附表一)執(zhí)行返修工作。
6、堅(jiān)持按照物流發(fā)貨流程表嚴(yán)格執(zhí)行每次物流發(fā)放工作。
二、積極組織開展公司文娛活動(dòng)。
為了充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性,活化工作氛圍,提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動(dòng);七月份組織了游泳活動(dòng);八月份組織了內(nèi)蒙古旅游活動(dòng);十月份組織了包場看電影活動(dòng)。
1、注重形象,積極參加公司組織的各種活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,努力提高自己的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力,更好的完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)對庫存物品的清點(diǎn)工作,定期對庫存貨物進(jìn)行盤點(diǎn)避免物品存放時(shí)間過長,提醒相關(guān)部門對呆滯物品進(jìn)行及時(shí)處理。
3、強(qiáng)化倉儲(chǔ)能力,對倉庫產(chǎn)品的分類擺放和保管工作進(jìn)行改善,避免倉庫物品堆放位置緊缺的現(xiàn)象出現(xiàn),并對所有物品做到標(biāo)識清晰、明確,提升倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4、認(rèn)真做好公司每一次活動(dòng)的策劃工作,爭取在公司計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)做到低耗高效,用最少的資金開展最高質(zhì)的活動(dòng)內(nèi)容。
來年,我必將在今年的工作基礎(chǔ)之上繼續(xù)努力,取長補(bǔ)短,以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,努力高效高質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。
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s管理工作計(jì)劃篇二
作為常見的教育管理方式,行政管理方式一方面來說是國家的宏觀調(diào)控。國家通過法律法規(guī),將國家的教育意識以及教育利益對教育教學(xué)進(jìn)行宏觀的控制與調(diào)節(jié),可以說行政管理要求管理教育的機(jī)構(gòu)必須依法行事。從另一方面來說,行政管理是學(xué)校為了維持自身正常秩序的運(yùn)行模式,學(xué)校內(nèi)部依據(jù)國家現(xiàn)有的行政管理進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖冃?,使之更加符合學(xué)校自身的發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及運(yùn)行趨勢,可以說,正是行政管理模式的出現(xiàn),使得學(xué)校能夠穩(wěn)固地發(fā)展。
1.國家以及社會(huì)發(fā)展。
就人類發(fā)展來看,不難發(fā)現(xiàn),管理是人類基于社會(huì)發(fā)展的本能產(chǎn)生的,行政管理大多沒有固定的組織形式,甚至于在程序上與過程中都沒有一定要遵循的。很多時(shí)候,行政管理的制度取決于管理者自身對于實(shí)況的研究以及預(yù)測。而這種狀態(tài)下,管理者與被管理者之間的媒介是基于信任,甚至發(fā)展到后來這種模式也一直被延續(xù)下來。但是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,彼此的信任在相互處理管理問題過程中越來越不能適應(yīng),行政管理應(yīng)運(yùn)而生。到了后來,行政管理慢慢在各個(gè)行業(yè)中得到了廣泛的.傳播。
2.教育管理與學(xué)校管理的促進(jìn)。
隨著人們對教育需求的不斷增加,學(xué)校數(shù)量也越來越多,學(xué)校內(nèi)部的結(jié)構(gòu)也在不斷地發(fā)生著變化,學(xué)前教育、初等教育、中等教育到高等教育,專業(yè)技術(shù)教育、職業(yè)教育、成人教育等諸多的組成使得管理也不斷地發(fā)生著變化。原有的管理模式下憑借經(jīng)驗(yàn)的管理方式不能滿足其發(fā)展,在這種狀態(tài)下,合適的行政管理方式顯得尤為必要,而設(shè)置有專門的管理機(jī)構(gòu)成為必然的發(fā)展趨勢。
3.法制制度的建立與形成。
在行政管理過程中,行政管理越來越集中體現(xiàn)了國家的主體意識,可以說,行政管理的形成是為了教育系統(tǒng)的平衡,正是基于此,行政管理方式成為眾多學(xué)校機(jī)構(gòu)所集中的管理模式,而正是因?yàn)楝F(xiàn)代教育法規(guī)的建立與我國依法治國國策的共同促進(jìn),行政管理在教育過程中也得到了進(jìn)一步的確定與發(fā)展。
s管理工作計(jì)劃篇三
依據(jù)幼兒園《保教指南》的學(xué)習(xí),我們依然會(huì)堅(jiān)持做好幼兒園的保教工作,切實(shí)提高本園的保教質(zhì)量,關(guān)注幼兒的全面發(fā)展,使幼兒享受到優(yōu)質(zhì)的幼兒教育。
堅(jiān)持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導(dǎo),學(xué)《綱要》,用《綱要》;學(xué)《保教指南》,用保教指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育局對幼兒教育工作的意見,結(jié)合本園實(shí)際,盡力讓最新的理念與精神落實(shí)到我園的保教管理和保教第一線中,使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學(xué)習(xí),使幼兒園的保教隊(duì)伍煥發(fā)新的活力,較好地促進(jìn)兒童富有個(gè)性的發(fā)展。
落實(shí)新的保教常規(guī)制度,注重考核的量化;規(guī)范一日保教活動(dòng),堅(jiān)持保教并重;圍繞實(shí)際問題開展教研,加強(qiáng)教研工作的引領(lǐng)性;密切家園聯(lián)系,共育幼兒;加大對外宣傳力度,充分利用家長口碑;提高教師綜合能力,培養(yǎng)一專多能的教師;培養(yǎng)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。
(一)落實(shí)新的保教常規(guī)制度,促進(jìn)保教規(guī)范發(fā)展。
良好的制度是保證一切工作有序高效進(jìn)行的保障,幼兒園原來的保教常規(guī)制度在一定程度上促進(jìn)了幼兒保教質(zhì)量的提高,但是也存在著一定的問題,因此,本學(xué)期我們將實(shí)行新的保教常規(guī)制度,以進(jìn)一步落實(shí)和促進(jìn)幼兒園保教工作。新的制度力求將關(guān)注的目光投向幼兒一日生活中的各個(gè)生活環(huán)節(jié)、集中教育活動(dòng)、游戲教育活動(dòng)以及保教人員學(xué)習(xí)和日常工作常規(guī)方面。幼兒園期望通過這種常規(guī)制度的導(dǎo)向引導(dǎo)大家注重落實(shí)一日保教規(guī)范,注重提高教育教學(xué)能力,注重幼兒的游戲教學(xué),使幼兒園的保教工作真正落到實(shí)處。
(二)密切家園聯(lián)系,共育幼兒
《綱要》總則里指出,“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作,與小學(xué)相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件?!奔覉@合作已經(jīng)成為關(guān)系教育成敗的重要因素,尤其是農(nóng)村幼兒教育,家長的意識有時(shí)就能左右幼兒園教育。因此,要讓農(nóng)村幼兒受到良好教育,必然要注重引導(dǎo)家長樹立正確的.教育觀、兒童觀。本期的家園聯(lián)系工作,教師要主動(dòng)宣傳我們所做的一切,要讓家長深入了解我們的工作。幼兒園在家長會(huì)、家長開放日、宣傳欄中要結(jié)合實(shí)例宣傳正確的兒童觀,引導(dǎo)家長樹立正確的育兒觀。
(四)幼小銜接工作。
首先是做好兩點(diǎn)間的交流,利用教研這一陣地加強(qiáng)兩點(diǎn)教學(xué)活動(dòng)的交流互動(dòng),互學(xué)所長,互補(bǔ)所短,促進(jìn)思想與教學(xué)的共同融合。另一方面是做好幼小銜接工作,在交流互動(dòng)中,縱向的看待孩子在大班和在一年級的共同與異性,思考教學(xué)的適宜性,探討大班怎樣來做好幼小銜接工作。
s管理工作計(jì)劃篇四
全科醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),增強(qiáng)法律意識、安全意識和自我保護(hù)意識。自覺認(rèn)真履行崗位職責(zé),要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育,提高全員質(zhì)量管理意識,牢固樹立“質(zhì)量與安全第一”的觀點(diǎn)。
要逐步強(qiáng)化科室的風(fēng)險(xiǎn)管理,成立醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)基金。通過風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,有效調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性和責(zé)任心,促進(jìn)科室采取有效措施加強(qiáng)管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)及事故。要經(jīng)常組織典型案例進(jìn)行討論,做到警鐘長鳴,在保障病人安全的同時(shí)加強(qiáng)自我保護(hù)。
完善醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),科室質(zhì)量管理小組兩級體系的建設(shè),加強(qiáng)對醫(yī)療、護(hù)理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查,及時(shí)將檢查情況反饋,同時(shí)檢查結(jié)果與崗位工資、獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。充分發(fā)揮科室質(zhì)量體系的監(jiān)督作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議,將醫(yī)療質(zhì)量與安全納入會(huì)議主要議程。
臨床工作要堅(jiān)持以病人為中心,為病人提供溫馨、細(xì)致、耐心的服務(wù)。同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度,如:首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、查對制度、分級護(hù)理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等,通過落實(shí)制度,始終把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。(相關(guān)制度學(xué)習(xí)計(jì)劃見附件)
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,重點(diǎn)是“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,即基本知識、基本理論、基本技能;嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法;加強(qiáng)臨床能力的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)技術(shù)質(zhì)量。
醫(yī)療文件是醫(yī)護(hù)人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄,有很強(qiáng)的書證作用;在醫(yī)療糾紛中,是進(jìn)行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責(zé)任的依據(jù)。同時(shí)醫(yī)學(xué)模式的改變,對醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求,加強(qiáng)醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量管理,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
各種知情同意書的簽訂實(shí)際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險(xiǎn),另一方面醫(yī)生要針對這些風(fēng)險(xiǎn),做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補(bǔ)救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險(xiǎn),但決不是容忍醫(yī)護(hù)人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護(hù)人員必須保持頭腦清醒,正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療、手術(shù)中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、措施的同時(shí),要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權(quán)。
要加強(qiáng)對臨床科室開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究、審核及風(fēng)險(xiǎn)評估,嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。同時(shí),要加強(qiáng)對科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量考核,發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)進(jìn)行堵截,以確?;颊咴卺t(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。
s管理工作計(jì)劃篇五
隨我國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們的飲食起居和生活習(xí)慣發(fā)生巨大改變。20xx年中國居民營養(yǎng)與健康狀況調(diào)查和20xx年國民體質(zhì)監(jiān)測結(jié)果表明,與膳食不平衡和身體活動(dòng)不足等生活方式密切相關(guān)的慢性疾病及其危險(xiǎn)因素水平呈快速上升趨勢,已成為威脅人們健康的突出問題。響應(yīng)國家衛(wèi)生部的號召,為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,玉百、律花作為試點(diǎn)開展健康管理項(xiàng)目,為新區(qū)居民提供疾病預(yù)防,自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo),減少健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制慢性病等后續(xù)健康管理項(xiàng)目推廣實(shí)施提供依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。特依據(jù)《國家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》制定20xx年的工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按著計(jì)劃要求開展工作。
1. 以孕產(chǎn)婦、0-3歲兒童、老年人、殘疾人、重癥精神病人、慢性病
人、腫瘤病人等人群為重點(diǎn),為轄區(qū)常住居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,以健康檔案為載體,為居民提供連續(xù)、綜合、適宜和經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。健康檔案要及時(shí)更新,確保居民健康檔案建檔率50%以上、健康檔案合格率70%以上、健康信息系統(tǒng)管理率80%以上。
2. 跟蹤、評價(jià)病人病情,記錄各項(xiàng)理化指標(biāo)及其變化趨勢;處理繁
雜的膳食營養(yǎng)素?cái)z入計(jì)算及營養(yǎng)配餐工作;根據(jù)運(yùn)動(dòng)、膳食、平
衡原則向病人提供個(gè)體化的運(yùn)動(dòng)和膳食分析處方,確保居民危險(xiǎn)因素下降率50%以上。
3. 加大宣傳教育力度和培訓(xùn)力度,努力提高被管理人員健康知識知
曉率和依從性,并提高社區(qū)健康服務(wù)中心防治責(zé)任醫(yī)生的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)管理水平以及重視度,以求提高社區(qū)就診病人的登記、管理率。
4. 及時(shí)反饋工作情況、及時(shí)糾正問題,提高管理質(zhì)量。
(7)接待上級領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查和
督導(dǎo)及上報(bào)數(shù)據(jù)。
1)以每年健康體檢數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)統(tǒng)一調(diào)查表對個(gè)體生活習(xí)慣、行為方式、心理因素以及家族史等進(jìn)行調(diào)查,建立電子健康檔案,并形成統(tǒng)一調(diào)查庫。2)定期宣傳提高服務(wù)對象的健康意識和健康行為的形成率。3)根據(jù)健康評估分類結(jié)果,針對不同人群采取不同指導(dǎo)措施。4) 根據(jù)效果評估綜合結(jié)果對多種健康組合進(jìn)行評估,尋找最適合的健康指導(dǎo)組合,并廣泛實(shí)施。
s管理工作計(jì)劃篇六
為更好的做好病案登記管理以及使用,結(jié)合《醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的具體要求,在總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院的實(shí)際情況,制定20xx年度工作計(jì)劃:
一、病案管理規(guī)范化,透明化。
為了方便借閱病案的醫(yī)生和來訪要求復(fù)印病案的人員了解和配合病案室工作,將《病案借閱制度》,《病案借閱流程》,《病案復(fù)印制度》,《病案管理工作制度》,《病案室崗位職責(zé)》,《病案安全管理制度》做成公示牌上墻。
二、分工細(xì)化,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)規(guī)范化管理。
根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進(jìn)行相應(yīng)的人員配備,按照科室工作崗位實(shí)際,兼顧各人的工作能力,規(guī)定每個(gè)崗位的任務(wù),責(zé)任,權(quán)利及與其他崗位的關(guān)系。明確崗位職責(zé),使病案室管理規(guī)范化,制度化。
三、做好病案回收,歸檔,復(fù)印等日常工作。
療爭議時(shí),配合糾紛辦在醫(yī)患雙方代表在場的情況下封存或啟封病案資料。
四、增強(qiáng)病案信息的有效應(yīng)用。
引進(jìn)和完善病案信息化系統(tǒng),開展以病案專題檢索、綜合查詢,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等為內(nèi)容的病案信息服務(wù),構(gòu)建靈活的檢索方式,多角度建立檢索點(diǎn),提高查、查準(zhǔn)率。為臨床,科研,學(xué)生培養(yǎng)提供良好服務(wù)。
五、加強(qiáng)病案室安全管理,進(jìn)行病案室改造,進(jìn)一步符合要求。
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度,嚴(yán)禁用火,確保存放病案的庫房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進(jìn)行病案室擴(kuò)建及改造,符合二甲醫(yī)院病案室建筑要求,完善功能區(qū)域擴(kuò)大庫房面積,建立病案閱覽室,病案統(tǒng)計(jì)室。
六、完善衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作。
完善以病案為資料統(tǒng)計(jì)源的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,按照衛(wèi)生廳報(bào)表制度,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成各項(xiàng)規(guī)定報(bào)表,建立職能科室及臨床科室反饋信息制度,提供良好的服務(wù)。
s管理工作計(jì)劃篇七
為了落實(shí)市、區(qū)防病工作會(huì)議精神,扎實(shí)做好高血壓、糖尿病等慢性病的防治工作。根據(jù)史家營衛(wèi)生院20xx年初工作計(jì)劃,聯(lián)系我分管工作實(shí)際情況,特制定本計(jì)劃:
1.執(zhí)行35歲以上社區(qū)居民首診測血壓制度;每年至少測一次血壓和血糖。
2.對新發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病病人必須建立規(guī)范完整的檔案資料,建檔率和規(guī)范管理率達(dá)95%以上,有效隨訪率達(dá)85%。
3.完成20xx年家庭保健員培訓(xùn)24人。對已完成培訓(xùn)的家庭保健員,每年必須做到1次面對面溝通。
4.將家庭醫(yī)生式服務(wù)真正利用起來,20xx年做到簽約率100%,服務(wù)率100%.
5.加強(qiáng)慢病管理,健康建檔100%,慢病管理80%,電子檔案100%,利用率50%;35歲以上高血壓知曉率達(dá)到80%,治愈率達(dá)到65%,控制率達(dá)到50%。殘疾人隨訪率100%。
6.按上級要求完成轄區(qū)內(nèi)60歲以上無社會(huì)養(yǎng)老保障的老年人的體檢工作,65歲以上老年人的體檢工作。7..落實(shí)《健康北京人全民健康促進(jìn)十年行動(dòng)規(guī)劃(20xx-20xx)》,開展健康知識普及,合理膳食,控?zé)熜袆?dòng),全民健身,保護(hù)視力,保護(hù)牙齒,知己健康,惡性腫瘤防治,母嬰健康行動(dòng)等9項(xiàng)健康促進(jìn)行動(dòng)。
1、各小組負(fù)責(zé)社區(qū)各項(xiàng)慢病防治工作。
2、對戶籍人口實(shí)施35歲以上農(nóng)村居民首診測血壓,35歲以上居民每年至少測一次血壓和血糖,做好居民的周期性體檢(一年一次)。
3、掌握轄區(qū)居民高血壓、糖尿病人數(shù),有規(guī)范完整的病歷檔案和名冊登記,規(guī)范管理和隨訪率均達(dá)100%。年初、年終的評估中等各項(xiàng)工作指標(biāo),血壓控制達(dá)標(biāo)率、血糖控制達(dá)標(biāo)良好率和個(gè)案效果評估,均應(yīng)達(dá)到要求。
4、完成轄區(qū)60歲以上老年人體檢工作,有開展工作記錄及資料。
5、按照慢性病防治要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范地將慢病防治工作相關(guān)原始資料更新檔案并統(tǒng)計(jì)成報(bào)表,按時(shí)上報(bào)。
7、按照各類慢病防治的需要,積極開展相應(yīng)的慢病防治,健康宣教育、危險(xiǎn)因素干預(yù)及健康促進(jìn)工作。年人群(常住人口)的基本情況并有花名冊,健康檔案等資料齊全。
8、通過慢病發(fā)藥、以及慢病管理的實(shí)際情況,發(fā)展家庭保健員24人。
s管理工作計(jì)劃篇八
以新教育理念為指導(dǎo),堅(jiān)持以德育為核心,圍繞學(xué)校工作計(jì)劃,根據(jù)初中學(xué)生年齡特點(diǎn)結(jié)合有關(guān)紀(jì)念活動(dòng)及學(xué)科活動(dòng),有計(jì)劃地開展德育工作提高學(xué)生道德素質(zhì),樹立良好的班紀(jì)和學(xué)風(fēng)。
1、以安全教育為工作核心,保障學(xué)生的身心健康,配合政教處做好日常常規(guī)檢查工作。
2、幫助學(xué)生樹立正確的人生觀,價(jià)值觀和社會(huì)主義理想信念,增強(qiáng)他們的道德評價(jià)能力和自我實(shí)踐能力。
3、重視學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練,規(guī)范學(xué)生的言行,把學(xué)校規(guī)章制度落到實(shí)處。
4、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生考勤制度。做好家訪及家訪記錄。
5、抓德育教育:主要培養(yǎng)學(xué)生愛國主義精神,集體主義思想,良好的社會(huì)公德心,及文明習(xí)慣;著力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
6、抓好教學(xué)工作。教學(xué)工作是重中之重,配合教導(dǎo)處認(rèn)真做好各種教學(xué)工作。積極查找學(xué)生中存在的問題并及時(shí)解決。
第1周:1、開學(xué)典禮2、制訂教學(xué)工作計(jì)劃3、科組集體備課。
第4周:1、九年級學(xué)生家長會(huì)議;2、采購充實(shí)數(shù)學(xué)教具。
第5周:1、學(xué)生書畫展;2、八年級學(xué)生會(huì)議。
第6周:1、科組教研活動(dòng);2、集體備課。
第7周:1、體育比賽;2、集體備課。
第8周:1、校園網(wǎng)建設(shè)檢查;2課件庫建設(shè)檢查;3、集體備課。
第9周:1、畢業(yè)班工作檢查;2、段考復(fù)習(xí)。
第10周:段考。
第11周:1、段考質(zhì)量分析;2、集體備課;3、新團(tuán)員入團(tuán)儀式。
第12周:1、八年級學(xué)生家長會(huì)議;2、集體備課;3、讀書活動(dòng)征文收集。
第13周:1、集體備課;2、數(shù)學(xué)競賽;3、七年級學(xué)生家長會(huì)議。
第14周:畢業(yè)班備考檢查。
第15周:1、少先隊(duì)活動(dòng);2優(yōu)秀課件、教案評比。
第16周:1、課件庫成果檢查;2、集體備課。
第17周:1、公物清查回收;2、集體備課;3、困難寄宿生補(bǔ)助申請。
第18周:1、中考;2、期末試。
第19周:1、收集論文、總結(jié);2、法制安全教育會(huì);3、期末工作會(huì)議;4、放假。
s管理工作計(jì)劃篇九
按照公司精益管理目標(biāo)和開展管理再提升活動(dòng)的要求,現(xiàn)結(jié)合本人分管工作制訂本年度精益管理工作計(jì)劃如下:
1、全面梳理基礎(chǔ)管理制度。
按照公司管理提升和“5s”三化管理要求,結(jié)合本人分管工作,對文秘和檔案管理工作基本管理制度進(jìn)行認(rèn)真清理。在分析討論的基礎(chǔ)上,針對當(dāng)前公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的總體特點(diǎn),對辦公室這兩塊工作業(yè)務(wù)的具體要求,將計(jì)劃制訂26個(gè)業(yè)務(wù)管理流程,其中文秘類12項(xiàng),檔案類14項(xiàng)。內(nèi)容基本涵蓋了全部工作流程點(diǎn),涉及到文稿起草、大型活動(dòng)策劃組織、會(huì)務(wù)組織、公務(wù)接待、外事簽證和檔案管理等重要工作。
2、精益求精,力求工作流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。
在管理流程制訂過程中,一是力求簡潔、合理、規(guī)范、高效。所有流程一定要具有可操作性、實(shí)用性和嚴(yán)謹(jǐn)性。二是力求具有指導(dǎo)性。我們將對與業(yè)務(wù)相關(guān)的部室和直屬單位進(jìn)行流程指導(dǎo),幫助統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),形成整體合力。三是力求對標(biāo)國際化,并與公司其它管理流程無縫對接,使管理流暢、嚴(yán)謹(jǐn),真正起到促進(jìn)管理提升與效率提高的目的。確保標(biāo)準(zhǔn)流程的完備率達(dá)到90%以上,有效率達(dá)到95%以上。
制度和流程制訂后,關(guān)鍵在于如何抓落實(shí)。下步工作中,將堅(jiān)持以推進(jìn)全員績效考核為抓手,確保標(biāo)準(zhǔn)流程的執(zhí)行率達(dá)到90%以上。在所分管的文秘和檔案管理工作中,嚴(yán)格執(zhí)行已制定的制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程,把制度和流程的執(zhí)行情況納入日??冃Э己?,對不執(zhí)行、執(zhí)行不力甚至違反制度和流程的行為進(jìn)行嚴(yán)格考核兌現(xiàn),確?!笆率掠辛鞒?,嚴(yán)格按流程辦事”,增強(qiáng)辦公室工作人員的工作責(zé)任意識和履職能力,切實(shí)提高執(zhí)行力。
首先,要使流程管理目標(biāo)細(xì)化、明確。對外公務(wù)接待活動(dòng)要求安排合理,參加接待人員分工明確,被接待單位(賓客)滿意度高。責(zé)任事故或差錯(cuò)率低。制定公司公務(wù)接待審批制度、公司公務(wù)禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使接待工作符合公司規(guī)定,做到有禮有節(jié)有序,厲行節(jié)約。制定外事簽證辦理流程,規(guī)范手續(xù),簡化過程,提高效率。制定檔案三合一管理流程,使檔案從分類、歸檔、整理、保管、借閱等全過程實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化的標(biāo)準(zhǔn)管理。其次,在實(shí)際工作中,注重檢驗(yàn)所訂流程的合理性和實(shí)用性。要對部分存在問題的流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究分析,找出原因,落實(shí)整改措施。通過實(shí)踐進(jìn)一步驗(yàn)證流程標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性、進(jìn)一步改進(jìn)和提高,使流程更加科學(xué)、合理和完善。譬如,今年5月,我們針對實(shí)際工作中暴露出來的問題,對領(lǐng)導(dǎo)派車流程進(jìn)行了重新修改,使工作更加規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),減少差錯(cuò)發(fā)生。
1、用創(chuàng)新的思路推動(dòng)精益化管理工作開展。
精益化管理要求很高,必須打破常規(guī),用創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的方法才能把各項(xiàng)工作目標(biāo)、要求落實(shí)到位。對我們而言,就是要在工作中如何體現(xiàn)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌、與市場接軌、與社會(huì)最新發(fā)展相接軌,使我們的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理手段始終處于前沿領(lǐng)先地位,只有這樣才能真正使管理工作實(shí)現(xiàn)精益化。今年內(nèi),我將結(jié)合分管理的檔案管理工作,積極推行電子檔案信息化系統(tǒng)建設(shè),力爭在年底前,實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化。
2、用精益管理的理念促進(jìn)管理水平的提高。
我將在管理工作中注重自身管理素養(yǎng)的不斷提升,并用精益化和管理理念和要求去影響和帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,使他們逐步也能接受精益管理的理念、并自覺運(yùn)用到工作中去。今年內(nèi),我將適時(shí)組織辦公室內(nèi)部分管科室之間的“管理診斷活動(dòng)”,促進(jìn)精益管理理念的普及、養(yǎng)成與運(yùn)用。
s管理工作計(jì)劃篇十
這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃是開放性的,房地產(chǎn)公司的每一個(gè)成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡明的培訓(xùn)系統(tǒng),有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動(dòng)作機(jī)制。
第1操作環(huán)節(jié):制定一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)計(jì)劃。
物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計(jì)劃來進(jìn)行,通常是分三步到位,即高級管理員、高級技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機(jī)電工程師、財(cái)務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位。他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司,參與設(shè)備安裝及試運(yùn)行,制定管理計(jì)劃和對下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納,應(yīng)該于交付使用前兩個(gè)月到位,他們的前期任務(wù)是熟悉公司運(yùn)作程序和部門分工,熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁,應(yīng)該于交付使用前三周到位,他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況,熟悉本職工作和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
要點(diǎn)a:高級管理員培訓(xùn)內(nèi)容看范文版權(quán)所有。
物業(yè)管理理念。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
消防、急救常識及器具使用。
要點(diǎn)b:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感,榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況看范文版權(quán)所有。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
公關(guān)知識及技巧。
消防、急救常識及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識。
維修具使用及保養(yǎng)。
住戶投訴處理能力。
要點(diǎn)c:普通員工培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
消防急救常識及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識。
為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運(yùn)作并且盡旱趨于成熟在對員工進(jìn)行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后,還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
第2操作環(huán)節(jié):物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作。
要點(diǎn)a:培訓(xùn)目的。
迅速認(rèn)識物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識直接運(yùn)用所學(xué)開展實(shí)際工作。
要點(diǎn)b:培訓(xùn)對象。
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員。
要點(diǎn)c:培訓(xùn)方式。
集中授課、角色扮演實(shí)際操作交流研討跟班實(shí)習(xí)收看幻燈錄像及現(xiàn)場參觀等方式。
第3操作環(huán)節(jié):培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
具體內(nèi)容a:入伙前相關(guān)課程、
第1課:物業(yè)管理概述。
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進(jìn)取,總是和別人不一樣,又總是走在別人前面。
第2課:房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識。
您會(huì)辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會(huì)計(jì)算房屋面積嗎?您會(huì)看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級市場基本常識?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題,回答不出來可就失職了。
第3課:不同類型物業(yè)的不同管理手法。
住宅管理要寓管理于服務(wù)之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機(jī)電設(shè)備管理;商場管理范圍最大,專業(yè)程度最高。但是,掌握了管理的基本功,什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
第4課:物業(yè)管理法規(guī)。
有人說,中國的物業(yè)管理大難搞,因?yàn)榉ㄒ?guī)不健全,果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然,怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī),物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略,讓我們剖析一下。
第5課:物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
一個(gè)總經(jīng)理,一、二個(gè)副總經(jīng)理,這樣設(shè)置合適嗎?
一個(gè)人必須同時(shí)干三件事,否則不稱職!怎么于?
第6課:房屋的接管驗(yàn)收及其注意事項(xiàng)。
認(rèn)真仔細(xì)驗(yàn)收,是為了方便今后的維護(hù)工作,驗(yàn)收不認(rèn)真,麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗(yàn)收關(guān)?驗(yàn)收查出不合格怎么交涉以保護(hù)物業(yè)公司利益?機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機(jī)器檔案,如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過的問題,可令您在接管后的維護(hù)工作胸有成竹,“藥”到“病”除。
具體內(nèi)容b:入伙初期相關(guān)課程。
第1課:入伙程序及相關(guān)事務(wù)。
辦理入伙手續(xù),是接觸住戶的第一課,上好這一課,可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ),該說什么話,該做哪些事,想得越全面越周到,今后工作越順利。
第2課:顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧。
求發(fā)泄、求尊重、求補(bǔ)償,是顧客投訴的三種心態(tài),聽其言、觀其色,針對不同的心態(tài)靈活處理,這里面有策略。
一個(gè)不在意,電視報(bào)紙曝你光,聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
第3課:裝修管理。
裝修管理不善,可引來住戶投訴,造成危險(xiǎn)隱患,發(fā)生治安案件等。管理手法不當(dāng),雙方矛盾形成,還可能影響到住戶的關(guān)系。矛盾激化,你在明處,他在暗處,令你十分被動(dòng),怎么辦?建立裝修巡查制度,讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課:房屋機(jī)電設(shè)備管理技巧。
制度化,是機(jī)電設(shè)備管理的有效方法,周一做什么,周二做什么,定好制度,照辦就行了,管理人員怎么流動(dòng),制度始終不變。
有人說:機(jī)器不過是一堆通上電就會(huì)動(dòng)作的鋼鐵。我們說:機(jī)器也是有感知的,你好好照顧它,它就為你認(rèn)真工作,你不善對它,那它就會(huì)對你不客氣!
第5課:綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
招個(gè)綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定,綠化管理并不那么簡單,但也不很復(fù)雜,這里面有檔次、有文化。
第6課:緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范。
火警、匪警等,大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內(nèi)進(jìn)不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財(cái)物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會(huì)上門公于,政府職能上級主管單位拉贊助亂攤派,特殊車輛及人員不服從管理等等,什么事都可能面對,別怕,我們讓你在聽故事中學(xué)習(xí)處理技巧。
具體內(nèi)容c:進(jìn)入正常階段的日常管理相關(guān)課程。
第1課:有效培訓(xùn)與考核。
考核很難,因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)不易制定,制定出一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),考核的工作就完成了一半。另一個(gè)原因是因?yàn)槿饲橛^念作怪。
我們追求的考核,是完全客觀化的,一個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn)套在誰身上,就可以考核誰,任何一位考官拿到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都可以實(shí)施考核,同時(shí)無法摻人個(gè)人主觀影響。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就像當(dāng)年蘇聯(lián)“老大哥”逼我們還債一樣苛刻,我們抵債的革果,他們用一個(gè)圈來套,大了不行,小了不要!
第2課:物業(yè)管理中的財(cái)務(wù)管理。
講理論,老師累,學(xué)主煩。給你一張資產(chǎn)負(fù)債表,從頭到尾就講這張表,原來看懂它挺容易,從此,你再不用怕面對阿拉伯?dāng)?shù)了!
第3課:業(yè)委會(huì)的作用及其組建。
業(yè)委會(huì)向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說明了什么問題?不容置疑,說明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會(huì)為我所用?怎樣處理和擺準(zhǔn)雙方關(guān)系和位置?我們的經(jīng)驗(yàn)一定對你有用。
第4課:海外物業(yè)管理簡介。
海外物業(yè)管理公司做什么?我們在做什么?幫你比較一下,分析各自特點(diǎn)取長補(bǔ)短。
不用親身出去,看看照片,若有心,你自己也能得到啟發(fā)。
聽聽教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷,現(xiàn)身說法最生動(dòng)。
第5課:1s09002導(dǎo)入。
第6課:初級電腦。
中層以上干部必須掌握簡單英語、掌握汽車駕駛,掌握電腦運(yùn)用,這是現(xiàn)代人基本的工作和謀生本領(lǐng)。
電子郵件、網(wǎng)上會(huì)議、信息共享,教你網(wǎng)上滯灑走一回,你一定會(huì)“愛”上它。
s管理工作計(jì)劃篇十一
1、糖尿病病人管理:管理率達(dá)到年內(nèi)轄區(qū)糖尿病患者人數(shù)的20%。如:規(guī)范管理率=年內(nèi)已管理的糖尿病人數(shù)/年內(nèi)糖尿病患者總?cè)藬?shù)×100%。
2、要建立規(guī)范糖尿病病人管理卡:管理卡(首頁)包括基本情況,基本情況、并發(fā)癥情況、行為生活習(xí)慣、體格檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查、藥物及非藥物治療情況等,并錄入電腦。
3、要按照分級管理定期隨訪工作:隨訪包括詢問病情,監(jiān)測血壓及其他物理檢查,實(shí)驗(yàn)室檢查,簽到合并癥及指導(dǎo)用藥和飲食。進(jìn)行一對一健康指導(dǎo)等干預(yù)措施。
4、檢查分級管理情況:檢查是否參加分級管理和管理內(nèi)容:詢問病情,監(jiān)測血壓及其他物理檢查,實(shí)驗(yàn)室檢查,簽到合并癥,觀察指導(dǎo)用藥和飲食,進(jìn)行一對一健康指導(dǎo)等工作。
5、要做好轄區(qū)糖尿病高危人群進(jìn)行糖尿病篩查工作。
6、定期總結(jié):
1)、每季度要進(jìn)行工作小結(jié);
2)、半年和全年進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),分析和評價(jià)高血壓管理和控制情況。
7、內(nèi)年至少一次對糖尿病患者進(jìn)行一次定期體檢。
s管理工作計(jì)劃篇十二
20xx年,全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線,以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為落腳點(diǎn),全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平,工作計(jì)劃如下:
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng),依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位;二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度,切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題,形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制;三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
一是積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。對全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次,并對各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌,對“示范類”和“達(dá)標(biāo)類”小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo),確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改,限定期限提高檔次等級;二是以“示范項(xiàng)目”為平臺(tái),抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場會(huì),年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn),組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng),帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務(wù)水平;三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序,推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級,樹立品牌優(yōu)勢;四是加強(qiáng)對物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入與退出機(jī)制,對服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多,不符合經(jīng)營服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級、責(zé)令退出市場的處罰措施;五是結(jié)合“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng),每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查,對調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績,抓好對物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。
一是繼續(xù)對舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽街道辦事處對華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設(shè)施,協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電“一戶一表”改造,做到改造一個(gè)、完善一個(gè),為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì),選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況,研究出臺(tái)相應(yīng)政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。
一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入,及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié),對項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出改進(jìn)建議;二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題;三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房,嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程,建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān),抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié),做到高起點(diǎn)管理,高水平服務(wù),為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
整改;四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn),就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大;五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制,保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位,適時(shí)跟蹤督辦回訪,避免造成重復(fù)投訴,降低物業(yè)投訴率。
s管理工作計(jì)劃篇十三
新學(xué)期伊始,為貫徹執(zhí)行校長“高位發(fā)展、提升品質(zhì)”的政策號召,更加高效、高質(zhì)的開展實(shí)訓(xùn)場地管理工作,將實(shí)訓(xùn)場地營造成安全、衛(wèi)生、整潔、有秩序的學(xué)習(xí)、參觀地點(diǎn)。特作工作計(jì)劃如下:
:酒店實(shí)訓(xùn)場地的維護(hù)管理將是本學(xué)期工作重點(diǎn),在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持下,酒店實(shí)訓(xùn)室應(yīng)運(yùn)而生,作為新專業(yè)的特色點(diǎn)亮,該場地?zé)o論在使用上還是參觀上都將會(huì)面臨較大的人流量,而場地面積大,器材零碎都是維護(hù)的難點(diǎn),所以本學(xué)期將和酒店專業(yè)任課老師協(xié)調(diào),向?qū)W生充分學(xué)習(xí)好實(shí)訓(xùn)制度,將實(shí)訓(xùn)物品的清理和維護(hù)納入到每節(jié)實(shí)訓(xùn)練習(xí)的課程當(dāng)中來,高效管理該實(shí)訓(xùn)場地。打造高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)場地。力爭讓酒店實(shí)訓(xùn)場地為實(shí)訓(xùn)場地新標(biāo)桿。
做好各實(shí)訓(xùn)場地的防火、防水、放盜工作。每天對實(shí)訓(xùn)室可能發(fā)生的安全隱患進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。特殊天氣時(shí),加強(qiáng)檢查力度。
制定每天實(shí)訓(xùn)同學(xué)值日表。宣傳、督促上課同學(xué)對環(huán)境的維護(hù)和對實(shí)訓(xùn)器材的愛護(hù)。定期(每周一)對實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行大掃除。對場地衛(wèi)生的重難點(diǎn)(窗臺(tái)、圍欄、油跡、門前通廊、室內(nèi)通廊、通廊圍墻、地面死灰等)經(jīng)常進(jìn)行不定期檢查和維護(hù)。加強(qiáng)衛(wèi)生清潔管理力度。
做好每天的美術(shù)設(shè)備器材的借出歸還工作。每天檢查實(shí)訓(xùn)室器材的完整性,及時(shí)報(bào)損;每月核查資產(chǎn)清單。
積極配合上課教師的實(shí)訓(xùn)需求。為技能培訓(xùn)做好后勤支持。為上課教師準(zhǔn)備好實(shí)訓(xùn)記錄。檢查實(shí)訓(xùn)室使用情況,對使用率進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。
在20xx年的實(shí)訓(xùn)室管理工作中,我將不斷提高工作質(zhì)量,提升工作精細(xì)化程度,更好高質(zhì)高效的完成本學(xué)期工作。
20xx年x月xx日。
s管理工作計(jì)劃篇十四
隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)張,加快加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”的進(jìn)程,結(jié)合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動(dòng),在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平,提高員工自身素質(zhì),提高中國石油的整體形象,促進(jìn)公司和諧快速穩(wěn)定發(fā)展的前提下,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定,xx年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)管理的主要工作,配合公司下發(fā)的《員工技能級別評定暫行辦法》,結(jié)合本片區(qū)的實(shí)際情況,進(jìn)行針對性的培訓(xùn)管理,切實(shí)做到公正、公開,客觀全面,及時(shí)反饋的原則,體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展,具體工作安排如下:
一、對加油站經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓(xùn),實(shí)行站經(jīng)理帶頭制,主要以學(xué)習(xí)企業(yè)精神和文化理念,熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》,提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),尤其是新上崗的員工,更要強(qiáng)調(diào)安全意識,在公司一級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理區(qū)二級培訓(xùn),對在職的老員工進(jìn)行更專業(yè)、更細(xì)致的培訓(xùn),由老員工帶動(dòng)新員工,共同努力,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,充分體現(xiàn)出公司“家庭、學(xué)校、舞臺(tái)、賽場”這一文化理念;各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下:
1、在對各崗位操作技能培訓(xùn)之前,首先要對各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),包括:消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。對站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細(xì)致、更有針對性的培訓(xùn)和考核,由管理區(qū)主任監(jiān)督落實(shí),安全員協(xié)助開展。
2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范,營銷能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項(xiàng)操作技能。
3、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范,收銀六步曲,假幣識別,計(jì)算機(jī)操作,帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容。
4、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范,接卸油操作,計(jì)量操作,計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容,要熟知和掌握各項(xiàng)安全規(guī)章制度,配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,由安全管理員協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn),定期考核,并將考核信息及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,及時(shí)整改和落實(shí)。
5、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場事件的處理能力及與客戶溝通能力,要在逐個(gè)站進(jìn)行培訓(xùn),樹立典型,以便其他員工進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),督促員工積極向上。
對于以上所述的安全知識和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的配合下,逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí),集中考核,把考核結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開展;同時(shí)還要通過各項(xiàng)考核的綜合評定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學(xué)習(xí),激發(fā)員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。
s管理工作計(jì)劃篇十五
一、指導(dǎo)思想:
xxxx年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)xxxx年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成xxxx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較xxxx年有一定的提高。同時(shí),為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保xxxx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總xxxx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解企業(yè)的五個(gè)一工程,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)xxxx年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動(dòng),我們要購置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動(dòng)。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,xxxx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
s管理工作計(jì)劃篇十六
20x*年,××市機(jī)動(dòng)車排氣污染管理中心將繼續(xù)以開展在用機(jī)動(dòng)車排放定期檢驗(yàn)為基礎(chǔ),以推行環(huán)保定期檢驗(yàn)合格標(biāo)志為手段,以強(qiáng)化路檢執(zhí)法和停放檢測為保證,以加強(qiáng)在用機(jī)動(dòng)車污染排放維修和報(bào)廢為輔助,以發(fā)展可持續(xù)交通為根本,全面推進(jìn)在用機(jī)動(dòng)車污染防治工作。
健全在用機(jī)動(dòng)車定期檢驗(yàn)、標(biāo)志發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)傳輸、執(zhí)法抽測、維修治理和淘汰報(bào)廢的監(jiān)督管理體系。
全面推行在用機(jī)動(dòng)車環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志制度。全面推進(jìn)機(jī)動(dòng)車環(huán)保定期檢測委托工作,審核批準(zhǔn)在用機(jī)動(dòng)車排放檢測單位。對于不同種類或用途的在用機(jī)動(dòng)車實(shí)施不同的環(huán)保定期檢驗(yàn)周期。
按照總局制定的在用機(jī)動(dòng)車環(huán)保定期檢驗(yàn)合格標(biāo)志管理制度,對檢驗(yàn)合格的在用機(jī)動(dòng)車加貼機(jī)動(dòng)車環(huán)保定期檢驗(yàn)合格標(biāo)志;對無標(biāo)志的車輛可以采取限行、加大抽檢力度等限制性措施。
在用機(jī)動(dòng)車的定期檢測應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求,根據(jù)車型和地域選用相應(yīng)的檢測方法;開展車載診斷(obd)排放法和目測法檢測。
逐步建立在用機(jī)動(dòng)車環(huán)保維修制度。積極開展環(huán)保檢驗(yàn)維修設(shè)備和配件的管理工作;維修單位和車主應(yīng)按照維修規(guī)范對機(jī)動(dòng)車進(jìn)行維修和保養(yǎng);機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)積極開展對維修單位人員進(jìn)行培訓(xùn)。積極開展在用機(jī)動(dòng)車的達(dá)標(biāo)抽查工作。以環(huán)保標(biāo)志為手段積極開展路檢工作,促進(jìn)在用車達(dá)標(biāo)排放;加大對無機(jī)動(dòng)車環(huán)保定期檢驗(yàn)合格標(biāo)志的機(jī)動(dòng)車的抽查力度;按照《大氣污染防治法》的規(guī)定,積極開展停放地機(jī)動(dòng)車的排放抽檢工作。
建立在用車過戶環(huán)保檢驗(yàn)制度。在用機(jī)動(dòng)車過戶前必須進(jìn)行排放檢驗(yàn),過戶時(shí)應(yīng)出示排放檢驗(yàn)合格證明,不合格的機(jī)動(dòng)車不得予以過戶。加強(qiáng)公共機(jī)動(dòng)車、出租車、運(yùn)輸?shù)葼I運(yùn)車隊(duì)的排放檢驗(yàn),根據(jù)我市機(jī)動(dòng)車污染狀況,按國家有關(guān)規(guī)定開展?fàn)I運(yùn)在用車的改造和治理。
開展在用機(jī)動(dòng)車環(huán)保信息系統(tǒng)工程的建設(shè),建立市級信息系統(tǒng)建設(shè)工程。加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車保有量、機(jī)動(dòng)車類型、定期檢測線、檢測頻率、達(dá)標(biāo)率、標(biāo)志發(fā)放數(shù)量、燃料消耗量、空氣達(dá)標(biāo)開數(shù)等環(huán)保信息的管理,定期發(fā)布機(jī)動(dòng)車污染防治信息。設(shè)立道路兩側(cè)空氣質(zhì)量監(jiān)測點(diǎn),科學(xué)合理布點(diǎn),為逐步改善我市空氣質(zhì)量、開展機(jī)動(dòng)車污染防治提供科學(xué)依據(jù)。
嚴(yán)格執(zhí)行國家機(jī)動(dòng)車環(huán)保報(bào)廢管理規(guī)定,對超過報(bào)廢期的機(jī)動(dòng)車進(jìn)行排放檢驗(yàn),合格的方可延期報(bào)廢。提高機(jī)動(dòng)車的回收率,促進(jìn)機(jī)動(dòng)車回收部件的再利用。強(qiáng)化機(jī)動(dòng)車廢輪胎、廢電池、廢電子器件、廢機(jī)油、潤滑油和空調(diào)制冷劑處置的監(jiān)督管理,研究并實(shí)施機(jī)動(dòng)車報(bào)廢的環(huán)保規(guī)定。
積極開展對加油站建設(shè)的規(guī)劃和監(jiān)管;在加油站實(shí)施環(huán)保許可證制度,強(qiáng)化加油站的環(huán)境監(jiān)督管理;開展對車用油品的監(jiān)督檢測。
推動(dòng)車用燃料添加劑登記制度建設(shè),積極實(shí)施添加劑環(huán)保登記,強(qiáng)化對添加劑銷售、使用的監(jiān)督管理。
積極參與乙醇汽油等替代燃料的環(huán)境影響研究和監(jiān)測,開展對燃?xì)鈾C(jī)動(dòng)車的監(jiān)督管理,科學(xué)指導(dǎo)燃?xì)鈾C(jī)動(dòng)車等替代燃料機(jī)動(dòng)車的發(fā)展。
積極推動(dòng)加油站油氣回收的示范和管理,開展對加油站油氣揮發(fā)的監(jiān)督管理。
組織新在用車排放標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。積極開展機(jī)動(dòng)車污染防治的立法工作,制定機(jī)動(dòng)車污染防治法規(guī),促進(jìn)依法行政。積極開展機(jī)動(dòng)車排放污染源解析和分擔(dān)率的科研工作;研究機(jī)動(dòng)車排放污染對居民健康的影響。制定可持續(xù)交通發(fā)展計(jì)劃和清潔機(jī)動(dòng)車使用規(guī)劃。
編制機(jī)動(dòng)車污染宣傳資料,開展控制機(jī)動(dòng)車污染的宣傳教育,提高公眾控制機(jī)動(dòng)車污染的意識。建立舉報(bào)制度,設(shè)立并公布舉報(bào)熱線,促進(jìn)公眾參與機(jī)動(dòng)車環(huán)保的監(jiān)督。為提高公眾和社會(huì)各界的環(huán)保意識,條件成熟時(shí)將擬設(shè)立“無車日和自行車日”,并設(shè)立機(jī)動(dòng)車環(huán)保獎(jiǎng),表彰在機(jī)動(dòng)車污染防治方面做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人。
s管理工作計(jì)劃篇十七
1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng),利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對糖尿病的新發(fā)的首診病例進(jìn)行登記建檔工作,制定慢病管理工作制度,由領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作,責(zé)任落實(shí)到人。
2、利用居民健康檔案和組織居民進(jìn)行健康體檢等多種方式,早期發(fā)現(xiàn)糖尿病患者,糖尿病的早診率和早治率。
3、加強(qiáng)基層糖尿病患者的隨訪管理,提高糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,糖尿病患者的自我管理和知識和技能,減少或延緩糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。
4、以我院為核心,村衛(wèi)生室為基礎(chǔ),從群體防治著眼,個(gè)體防治入手,探索建立縣疾控中心管理、評價(jià)我院協(xié)助診斷、個(gè)體化治療、提供技術(shù)支持,各村衛(wèi)生室隨訪管理糖尿病管理模式和機(jī)制。
5、加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn),定期開展糖尿病專題知識講座及大眾宣傳,普及基層居民糖尿病的防治知識,控制各種危險(xiǎn)因素,提高人群的健康意識。
6、建立規(guī)范化的糖尿病檔案管理系統(tǒng)。
1、建立基層居民健康檔案,基層服務(wù)人口基線調(diào)查率達(dá)到90%以上;
2、建立糖尿病患者的健康檔案,應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
建立慢病工作制度;對基層一般人群糖尿病患者開展預(yù)防控制工作,在基層建立糖尿病綜合防治機(jī)制。
1、糖尿病的檢出。
利用建立基層居民健康檔案、健康體檢、基層衛(wèi)生院的診療、基層免費(fèi)測血壓、血糖、主動(dòng)檢測、首次測血壓等方式發(fā)現(xiàn)糖尿病患者。
2、糖尿病患者的.登記。
將檢出的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記建檔并規(guī)范化管理。
3、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診。
對檢出的糖尿病患者,根據(jù)患者的臨床情況和綜合治療方案,判斷患者需要的管理類別進(jìn)行隨訪和管理,并填寫《基層糖尿病患者管理卡》。對糖尿病患者實(shí)行藥物和非藥物治療。當(dāng)患者出現(xiàn)符合轉(zhuǎn)診情況的病情時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)診到上級綜合醫(yī)院,待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回村衛(wèi)生室(站)繼續(xù)治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計(jì)劃,對糖尿病患者進(jìn)行自我管理支持。
糖尿病高危人群的健康指導(dǎo)和干預(yù)。
1糖尿病高危人群的界定和檢出。
按照糖尿病高危人群的界定標(biāo)準(zhǔn),通過日常診療、健康體檢、建立健康檔案、主動(dòng)篩查等方式發(fā)現(xiàn)糖尿病高危人群。
2、糖尿病高危人群健康指導(dǎo)和干預(yù)。
對高危人群采取群體和個(gè)體健康指導(dǎo)相結(jié)合的方法,開展健康教育以改變不良的生活方式,通過健康教育提高高危人群對糖尿病相關(guān)知識及危險(xiǎn)因素的了解,給與健康方式的指導(dǎo),定期測量血壓,血糖。
基層一般人群的健康促進(jìn)。
根據(jù)基層人群的健康需求,在基層廣泛開展糖尿病防治知識宣傳,提倡健康的生活方式,鼓勵(lì)基層人群改變不良的生活方式,減少危險(xiǎn)因素,預(yù)防和減少糖尿病的發(fā)生。
1、在我院及村衛(wèi)生室建立糖尿病防治知識宣傳櫥窗,每年至少出4次相關(guān)內(nèi)容,制作糖尿病防治知識宣傳單,通過村委會(huì)、醫(yī)療站點(diǎn)等發(fā)放給基層人群。
2、做好慢病宣傳日:以慢病相關(guān)宣傳為主線,通過"世界高血壓日"(5月17日)、"世界無煙日"(5月31日)、"全國高血壓日"(10月8日)和"聯(lián)合國糖尿病日"(11月14日)等宣傳日,利用健康教育宣傳欄、開展健康咨詢、制作發(fā)放多種宣傳資料等形式,開展了健康教育和知識傳播。
3、在轄區(qū)各村開展免費(fèi)測血糖活動(dòng)。
按照《中國糖尿病防治指南》對村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),必要時(shí)酌情增加培訓(xùn)次數(shù),以提高對糖尿病的管理質(zhì)量。
1、過程評估。
糖尿病建檔動(dòng)態(tài)管理情況,糖尿病隨訪管理開展情況,雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況,就診者的滿意度等。
2、效果評估。
糖尿病防治知識知曉率,糖尿病相關(guān)危險(xiǎn)行為的改變率,糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。
1、我院負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室督導(dǎo)和考核,考核意見及時(shí)反饋到被檢單位,以便及時(shí)改進(jìn)工作。
2、各村衛(wèi)生室要制定內(nèi)部的工作制度,工作流程和質(zhì)量控制等規(guī)章制度,加強(qiáng)自我檢查。
s管理工作計(jì)劃篇十八
為推動(dòng)“三項(xiàng)整治”工作的順利實(shí)施,做好公司環(huán)境管理工作,牢固樹立“以人為本”的思想,始終堅(jiān)持“依法管理、強(qiáng)化預(yù)防、保護(hù)環(huán)境、文明施工”環(huán)境管理方針,努力實(shí)現(xiàn)公司環(huán)境管理目標(biāo),特制定公司環(huán)境管理檢查工作計(jì)劃。
1、依法進(jìn)行環(huán)境管理,認(rèn)真落實(shí)環(huán)境管理責(zé)任,按照一體化管理體系運(yùn)行要求進(jìn)行管控。
(1)加強(qiáng)環(huán)境管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施,建立健全環(huán)境管理崗位責(zé)任制,各層面要有分管環(huán)境工作的負(fù)責(zé)人,各項(xiàng)目部要明確環(huán)境管理工作具體負(fù)責(zé)人,做到環(huán)境管理責(zé)任明確,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(2)對環(huán)境管理指標(biāo)做到層層分解,嚴(yán)格控制,做到環(huán)境管理依法進(jìn)行。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境管理全員宣傳教育和培訓(xùn),增強(qiáng)環(huán)保意識和對環(huán)境管理工作重要性的認(rèn)識,各級領(lǐng)導(dǎo)和管理層面人員首先要高度重視環(huán)境管理工作的重要性和必要性,要加強(qiáng)環(huán)境管理知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),深刻理解和落實(shí)環(huán)境管理體系運(yùn)行要求,努力提高環(huán)境管理水平,嚴(yán)格措施落實(shí),強(qiáng)化過程控制。
4、環(huán)境管理工作做到認(rèn)真策劃和組織實(shí)施。新進(jìn)場的工程項(xiàng)目要進(jìn)行環(huán)境控制總體策劃,在建工程項(xiàng)目要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際編制年度環(huán)境控制計(jì)劃,并通過有效文件下達(dá)組織實(shí)施。
5、積極開展環(huán)境管理辯識、影響程度評價(jià)和環(huán)境控制管理工作。加強(qiáng)對生產(chǎn)(工作)、生活部位和生產(chǎn)(工作)活動(dòng)過程存在的環(huán)境管理全面客觀的辯識,認(rèn)真開展對環(huán)境影響因素影響程度的評價(jià),認(rèn)真制定重要環(huán)境管理控制方案。做到控制方案與生產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)施同時(shí)進(jìn)行,嚴(yán)格控制方案的執(zhí)行管理,做到控制項(xiàng)目專人負(fù)責(zé),專人管理。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對生產(chǎn)生活廢水排放、大氣污染排放、固體廢棄物排放、噪音排放的控制,做到規(guī)劃、實(shí)施、控制同步進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)環(huán)境控制標(biāo)準(zhǔn),做到100%受控管理。
7、加強(qiáng)項(xiàng)目部環(huán)境檢測檢查工作加強(qiáng)環(huán)境檢測手段和環(huán)境控制措施的落實(shí)。
(1)做好環(huán)境工作的日常檢查工作。各項(xiàng)目部要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,結(jié)合本單位和項(xiàng)目部的環(huán)境管理具體情況,做到環(huán)境管理工作日常檢查有計(jì)劃、有措施,認(rèn)真落實(shí)。
(2)做好環(huán)境工作的循環(huán)檢查工作。公司要對各部門、各項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行環(huán)境管理循環(huán)檢查,要進(jìn)一步加大對重要環(huán)境影響因素控制情況的監(jiān)測力度,加強(qiáng)對生產(chǎn)、辦公、生活場界的空氣、噪音環(huán)境影響程度環(huán)境監(jiān)測的覆蓋。
(3)做好環(huán)境工作的專項(xiàng)檢查工作。公司要圍繞各部門的工作環(huán)節(jié),進(jìn)行部門專項(xiàng)檢查,確保公司各部門、項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)境符合體系要求。
(4)做好環(huán)境工作的集中檢查工作。公司要聯(lián)合縣環(huán)境管理部門及相關(guān)施工單位定期或不定期的對公司各部門、各項(xiàng)目部進(jìn)行環(huán)境集中檢查,確保良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的檢查制度。
8、進(jìn)一步建立健全環(huán)境管理規(guī)章制度,進(jìn)一步充實(shí)環(huán)境控制管理作業(yè)指導(dǎo)書,積極推動(dòng)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。各個(gè)層面應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)所執(zhí)行的環(huán)境管理法律法規(guī)條款的辯識和信息動(dòng)態(tài)管理,做到定期發(fā)布,及時(shí)調(diào)整,確保法律法規(guī)的有效使用。
山西磐龍建筑工程有限公司。
s管理工作計(jì)劃篇十九
為進(jìn)一步做好稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作,根據(jù)自治區(qū)地稅局稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作的要求,落實(shí)20xx年伊犁州地稅局黨組確定的各項(xiàng)稅收工作任務(wù),結(jié)合上年度工作實(shí)際,制定20xx年稅收風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
一是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的深度和廣度不斷提升,將風(fēng)險(xiǎn)管理工作拓展到征管工作的各關(guān)鍵環(huán)節(jié),引導(dǎo)稅收管理員以風(fēng)險(xiǎn)管理思維開展各項(xiàng)工作,使風(fēng)險(xiǎn)管理成為征管質(zhì)效的堅(jiān)強(qiáng)保障。二是團(tuán)隊(duì)協(xié)作不斷加強(qiáng),在已順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的縱向閉環(huán)流程基礎(chǔ)上,理順橫向協(xié)作流程,為全面推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供有力保障,提高風(fēng)險(xiǎn)管理工作質(zhì)效。三是風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)力量不斷增強(qiáng),通過實(shí)務(wù)操作和強(qiáng)化培訓(xùn),塑造一支有豐富應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),并以此帶動(dòng)基層局其他稅源管理人員提升應(yīng)對能力,為促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作奠定良好基礎(chǔ)。四是應(yīng)對質(zhì)量穩(wěn)步提升,以績效考核為抓手,大力強(qiáng)化應(yīng)對環(huán)節(jié)監(jiān)督,狠抓風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對質(zhì)量和稅款入庫。五是風(fēng)險(xiǎn)管理成果持續(xù)轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)基層局不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對結(jié)果的分析運(yùn)用,以問題為導(dǎo)向開展行業(yè)稅源管理,使稅源風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)降低,納稅人稅法遵從度穩(wěn)步提升。
(一)進(jìn)一步理順稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程,建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理橫向協(xié)作機(jī)制。
根據(jù)《自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理辦法(暫行)》、《全疆地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理橫向協(xié)作辦法(暫行)》及自治區(qū)地方稅務(wù)局風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求,與稽查局、各業(yè)務(wù)處共同研究制定《伊犁州地方稅務(wù)局稅收風(fēng)險(xiǎn)管理橫向協(xié)作實(shí)施辦法》,重點(diǎn)解決目前高風(fēng)險(xiǎn)推送、中低風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)高風(fēng)險(xiǎn)及伊犁州地稅局風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作中存在的突出問題,嚴(yán)格績效問責(zé),形成長效橫向協(xié)作機(jī)制,為全面推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)模型建設(shè)和應(yīng)用工作,提高風(fēng)險(xiǎn)模型指向的準(zhǔn)確率。
一是以自治區(qū)地方稅務(wù)局風(fēng)險(xiǎn)特征指引庫為主,以本地征管提煉風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)為輔,大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)模型建設(shè)和應(yīng)用工作。繼續(xù)采取以行業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)模型建設(shè)為主、特定事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)模型建設(shè)為輔的思路,爭取實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)模型覆蓋地稅全稅種、風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)覆蓋征管工作各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“兩覆蓋”目標(biāo),努力提高風(fēng)險(xiǎn)模型指向準(zhǔn)確率,為提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
二是加大國家稅務(wù)總局重點(diǎn)稅收風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)落實(shí)力度。以戶籍風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓風(fēng)險(xiǎn)、非學(xué)歷教育培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)、金融企業(yè)中間業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、零申報(bào)風(fēng)險(xiǎn)、國地稅關(guān)聯(lián)稅種風(fēng)險(xiǎn)、建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、欠稅風(fēng)險(xiǎn)、退稅風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),按風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)大類不斷研究、總結(jié)、細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),切實(shí)落實(shí)好國家稅務(wù)總局重點(diǎn)稅收風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)應(yīng)對工作。
(三)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對環(huán)節(jié)監(jiān)督,加大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對復(fù)查機(jī)制落實(shí)力度,提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對質(zhì)量。
依托風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),采取實(shí)地抽查、電話回訪和問卷調(diào)查等方式,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對各環(huán)節(jié)跟蹤監(jiān)督。確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工作落到實(shí)處、不走過場,各基層局在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對過程中執(zhí)行稅收政策準(zhǔn)確統(tǒng)一不出現(xiàn)偏差,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工作廉潔高效。按季開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對復(fù)查工作,檢驗(yàn)各基層局工作質(zhì)量,提高各基層局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力,進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)對程序,提升應(yīng)對質(zhì)量。
(四)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對結(jié)果應(yīng)用,以分析成果促進(jìn)征管質(zhì)量的提升和風(fēng)險(xiǎn)模型的改進(jìn)。
伊犁州地稅局按季召開風(fēng)險(xiǎn)管理工作專題分析會(huì),在向風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展的同時(shí),總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中存在的問題,提煉風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對成果,解決風(fēng)險(xiǎn)模型中存在的問題。將分析成果及時(shí)向各業(yè)務(wù)處反饋,并下發(fā)各基層局,指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工作,形成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對與成果運(yùn)用的良性循環(huán)。指導(dǎo)基層局利用風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果加強(qiáng)稅源監(jiān)控和納稅輔導(dǎo),通過稅源風(fēng)險(xiǎn)防范使風(fēng)險(xiǎn)管理成果有效轉(zhuǎn)化為征管質(zhì)量的提升,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理補(bǔ)缺功能,進(jìn)而提高風(fēng)險(xiǎn)管理的促收成效。
(五)加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集與利用,拓寬數(shù)據(jù)來源。
將“大數(shù)據(jù)”理念引入日常征管。一是落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+風(fēng)險(xiǎn)管理”,借助互聯(lián)網(wǎng)拓寬風(fēng)險(xiǎn)管理信息來源渠道,通過外部信息交換平臺(tái)和風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),將采集的互聯(lián)網(wǎng)信息充分運(yùn)用于風(fēng)險(xiǎn)推送和應(yīng)對工作中,提高風(fēng)險(xiǎn)管理介入的及時(shí)性和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的準(zhǔn)確性。二是充分利用相關(guān)部門提供的第三方信息,防范納稅人自行申報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)不實(shí)及征納雙方信息不對稱造成的稅源管理風(fēng)險(xiǎn)。
(六)加強(qiáng)州級重點(diǎn)稅源企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控。
根據(jù)《新疆地稅系統(tǒng)稅源分級分類監(jiān)控管理辦法》(新地稅發(fā)〔20xx〕201號)要求,與稽查局、各業(yè)務(wù)處聯(lián)合建立州級重點(diǎn)稅源庫,制定采集信息標(biāo)準(zhǔn),定期采集相關(guān)信息,充分利用“金稅三期”軟件、稅收管理平臺(tái)和風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),做好重點(diǎn)稅源日常監(jiān)控的同時(shí)有計(jì)劃地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)推送,確保重點(diǎn)稅源企業(yè)管理到位。
(七)加強(qiáng)國地稅風(fēng)險(xiǎn)管理合作。
一是共同做好伊犁州直財(cái)稅信息平臺(tái)建設(shè)業(yè)務(wù)需求上報(bào)工作;二是建立健全信息共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)第三方數(shù)據(jù)共有,風(fēng)險(xiǎn)推送戶互報(bào),風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對結(jié)果共享;三是有針對性的選擇國稅部門與地稅部門的重點(diǎn)稅源交叉管戶,嘗試開展聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)推送與應(yīng)對,在提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對全面性的同時(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。
(八)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理與稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范有效結(jié)合。
在國家稅務(wù)總局征管規(guī)范、自治區(qū)地方稅務(wù)局征管規(guī)程及“金稅三期”軟件平臺(tái)的研究上下功夫,找準(zhǔn)征管工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點(diǎn)事項(xiàng)中可能存在的稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理方面的風(fēng)險(xiǎn),與稅源風(fēng)險(xiǎn)管控有機(jī)結(jié)合,在堵塞征管漏洞的同時(shí)查找征管程序中存在的問題進(jìn)而防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
(九)適時(shí)試點(diǎn)縣(市)局風(fēng)險(xiǎn)管理全流程運(yùn)轉(zhuǎn)。
為充分發(fā)揮各縣(市)局風(fēng)險(xiǎn)管理工作的積極性和主動(dòng)性,今年將結(jié)合各局稅源規(guī)模、人員狀況及風(fēng)險(xiǎn)管理工作推進(jìn)現(xiàn)狀等因素,經(jīng)自治區(qū)地稅局批準(zhǔn)后,選擇部分縣(市)局,在伊犁州地稅局的指導(dǎo)和監(jiān)督下開展風(fēng)險(xiǎn)管理全流程運(yùn)轉(zhuǎn)工作,為下一步工作積累經(jīng)驗(yàn)。
(十)加強(qiáng)欠稅管理。
20xx年,受經(jīng)濟(jì)下行因素特別是房地產(chǎn)行業(yè)不景氣因素影響,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對稅款入庫率偏低。今年將在總結(jié)上年度工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)欠稅管理,定期通報(bào)稅款入庫情況,由各業(yè)務(wù)處室分稅種督辦。
(十一)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對人員整體素質(zhì),加快風(fēng)險(xiǎn)管理人才培養(yǎng)。
以風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)使用、風(fēng)險(xiǎn)特征指引應(yīng)用、稅收政策及財(cái)會(huì)知識為培訓(xùn)重點(diǎn),采取案例分析、模擬演練等培訓(xùn)方式,提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對人員整體素質(zhì),促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對質(zhì)量提升。通過“青藍(lán)工程”強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)知識“傳幫帶”,加快風(fēng)險(xiǎn)管理人才后續(xù)培養(yǎng),盡快打造出能打硬仗、敢打硬仗的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),為推進(jìn)征管改革添力。
s管理工作計(jì)劃篇二十
這學(xué)期,各位老師在擔(dān)任幼兒園中班教育工作當(dāng)中,要將安全工作放在首位。為貫徹落實(shí)《幼兒園安全管理規(guī)范》,具體工作計(jì)劃如下:
首先,在幼兒園安全工作計(jì)劃中永遠(yuǎn)是安全第一。班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識,做到工作到位,時(shí)刻注意孩子活動(dòng)情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
認(rèn)真貫徹“健康第一,預(yù)防為主”的方針。定期召開食堂職工會(huì)議,對后勤人員加強(qiáng)衛(wèi)生知識的培訓(xùn)。嚴(yán)格采購、儲(chǔ)存、保管、留樣和消毒制度,嚴(yán)格實(shí)行生熟分開,定期檢查各項(xiàng)設(shè)施的完好情況。組織教職工的健康體檢,嚴(yán)格禁止傳染病患者和傳染病源攜帶者從事食堂服務(wù)工作。
為了認(rèn)真貫徹上級有關(guān)部門關(guān)于安全工作的教育方針,抓好安全工作,確保師生安全和學(xué)校教育工作的正常進(jìn)行,現(xiàn)結(jié)合本園實(shí)際情況,制定安全工作計(jì)劃:
1、積極配合醫(yī)生,認(rèn)真做好晨間接待和檢查工作,了解幼兒當(dāng)天情緒和身體狀況,杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險(xiǎn)物品入園。加強(qiáng)向家長宣傳晨檢的重要性,鼓勵(lì)幼兒愉快接受晨檢。
2、每天認(rèn)真檢查幼兒出勤情況,做好出勤登記,對缺席(請假)的幼兒及時(shí)了解原因。
當(dāng)然,在這一年中,我的安全工作也存在很多不足之處。如:當(dāng)幼兒有不安全的行為出現(xiàn)時(shí),有時(shí)顯得過于急躁,缺乏足夠的耐心去為幼兒講解安全知識及道理,而是只注重于告訴幼兒“你應(yīng)該怎么做”、“你不能做什么”。這樣反而讓幼兒不容易接受。在以后的工作中我將努力改正自己的不足,用一種幼兒容易接受的方式來加強(qiáng)對幼兒的安全意識教育。
使幼兒掌握園內(nèi)各類大型玩具的玩法,了解上街行走的交通規(guī)則,認(rèn)識水、電、煤氣和火使用不當(dāng)?shù)奈kU(xiǎn)性,初步掌握幾種應(yīng)急、脫險(xiǎn)、逃生的辦法。
3、做好戶外體育活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,檢查活動(dòng)場地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動(dòng)。
安全工作人命關(guān)天,責(zé)任重于泰山。幼兒園安全工作事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和教育教學(xué)秩序,我們將把安全教育和管理作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓,建立有效的管理機(jī)制,避免發(fā)生各類安全責(zé)任事故,確保教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定以及全園師生生命和國家集體財(cái)產(chǎn)的安全。
4、盥洗時(shí),保育員應(yīng)保證盥洗室的干爽,排除積水,防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序,防止幼兒碰撞及玩水。
(2)在實(shí)行園長安全工作責(zé)任制的同時(shí),進(jìn)一步落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)兒童的安全工作,各條線各部門簽定并履行安全工作責(zé)任書。
5、教師應(yīng)加強(qiáng)課間巡視,加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行安全教育,使幼兒形成較強(qiáng)的自我防護(hù)意識。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險(xiǎn)動(dòng)作、不玩危險(xiǎn)物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi)。其次,教育有團(tuán)結(jié)友愛,不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時(shí)向老師匯報(bào)。
做好戶外體育活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,檢查活動(dòng)場地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動(dòng)。
健全食堂從業(yè)人員、師生的體檢和幼兒疫苗接種制度;嚴(yán)把新生入園體檢關(guān);確實(shí)做好飲食中毒、多發(fā)病和傳染病的預(yù)防工作。
強(qiáng)化安全教育,提高防范技能。進(jìn)一步完善校園突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,不斷增強(qiáng)師生安全防范意識和自我防護(hù)能力,定期開展安全課。
6、午休時(shí),組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進(jìn)寢室等。教師加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
7、嚴(yán)格執(zhí)行接送制度。提醒家長憑借人卡接人,接人卡丟失的應(yīng)做好接人登記,并及時(shí)補(bǔ)辦接人卡,謹(jǐn)防幼兒走失。
8、對班級的設(shè)施設(shè)備做到經(jīng)常檢查,對幼兒的玩具、用具定期進(jìn)行消毒,并登記。
s管理工作計(jì)劃篇一
本人加入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)近三年了,期間為公司付出了很多辛勞和汗水,有過困惑,受過委屈,但是更多的,卻是收獲和成長。三年來,本人在公司總經(jīng)理xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的關(guān)懷下逐漸成長為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)信任,同事認(rèn)可的倉管員。同時(shí)也讓我認(rèn)識到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事,便一定會(huì)獲得收獲。
一、堅(jiān)持執(zhí)行倉庫管理員規(guī)章制度。
倉庫管理員的工作無需那么多復(fù)雜的技術(shù)要求,看似平凡卻卻又不那么的平凡,且不說日常工作瑣碎和繁雜,當(dāng)當(dāng)是堅(jiān)持就讓這份工作充滿了挑戰(zhàn)。
1、堅(jiān)持收貨原則,對產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品堅(jiān)決做到不簽收不入庫。例如:x月份由我去驗(yàn)收的xx特殊教育學(xué)校的15個(gè)文件柜,當(dāng)場發(fā)現(xiàn)貨物有破損情況且屬于三無產(chǎn)品,在第一時(shí)間回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后未予簽收。
2、堅(jiān)持物盡其用原則,根據(jù)具體情況合理利用廢舊料,例如:x月份從xx(地方)拆除下來速印機(jī)配件“理想小舉人切刀組件”在咨詢技術(shù)員確認(rèn)可用后將其出售到xx光明中學(xué);xx教育局xx(項(xiàng)目名稱)項(xiàng)目驗(yàn)收后剩余的材料,也在日常工作中合理用出一部分。
3、堅(jiān)持出貨發(fā)貨原則,在嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品先進(jìn)先出法的同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行貨物出庫流程,即堅(jiān)決憑手續(xù)齊全的提貨清單發(fā)放物品,并及時(shí)錄入xx財(cái)務(wù)軟件之中。
4、堅(jiān)持執(zhí)行倉庫產(chǎn)品退、換貨原則。對不符合公司要求的材料及時(shí)通知商務(wù)退回供貨商。例如:xx學(xué)校的松下專用采訪話筒不符合客戶要求;xx教育局的智能手表,存在質(zhì)量問題;xx教育局剩余下來的線材及時(shí)退回了xx及xx公司等;xx學(xué)校的avhmc-200鵝頸式廣播話筒應(yīng)客戶要求換成了avhmc-100鵝頸式廣播話筒;對xx醫(yī)院的oki5150打印機(jī)主板進(jìn)行更換。
5、堅(jiān)持按照公司的返修流程(見附表一)執(zhí)行返修工作。
6、堅(jiān)持按照物流發(fā)貨流程表嚴(yán)格執(zhí)行每次物流發(fā)放工作。
二、積極組織開展公司文娛活動(dòng)。
為了充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性,活化工作氛圍,提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動(dòng);七月份組織了游泳活動(dòng);八月份組織了內(nèi)蒙古旅游活動(dòng);十月份組織了包場看電影活動(dòng)。
1、注重形象,積極參加公司組織的各種活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,努力提高自己的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力,更好的完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)對庫存物品的清點(diǎn)工作,定期對庫存貨物進(jìn)行盤點(diǎn)避免物品存放時(shí)間過長,提醒相關(guān)部門對呆滯物品進(jìn)行及時(shí)處理。
3、強(qiáng)化倉儲(chǔ)能力,對倉庫產(chǎn)品的分類擺放和保管工作進(jìn)行改善,避免倉庫物品堆放位置緊缺的現(xiàn)象出現(xiàn),并對所有物品做到標(biāo)識清晰、明確,提升倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4、認(rèn)真做好公司每一次活動(dòng)的策劃工作,爭取在公司計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)做到低耗高效,用最少的資金開展最高質(zhì)的活動(dòng)內(nèi)容。
來年,我必將在今年的工作基礎(chǔ)之上繼續(xù)努力,取長補(bǔ)短,以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,努力高效高質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。
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s管理工作計(jì)劃篇二
作為常見的教育管理方式,行政管理方式一方面來說是國家的宏觀調(diào)控。國家通過法律法規(guī),將國家的教育意識以及教育利益對教育教學(xué)進(jìn)行宏觀的控制與調(diào)節(jié),可以說行政管理要求管理教育的機(jī)構(gòu)必須依法行事。從另一方面來說,行政管理是學(xué)校為了維持自身正常秩序的運(yùn)行模式,學(xué)校內(nèi)部依據(jù)國家現(xiàn)有的行政管理進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖冃?,使之更加符合學(xué)校自身的發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及運(yùn)行趨勢,可以說,正是行政管理模式的出現(xiàn),使得學(xué)校能夠穩(wěn)固地發(fā)展。
1.國家以及社會(huì)發(fā)展。
就人類發(fā)展來看,不難發(fā)現(xiàn),管理是人類基于社會(huì)發(fā)展的本能產(chǎn)生的,行政管理大多沒有固定的組織形式,甚至于在程序上與過程中都沒有一定要遵循的。很多時(shí)候,行政管理的制度取決于管理者自身對于實(shí)況的研究以及預(yù)測。而這種狀態(tài)下,管理者與被管理者之間的媒介是基于信任,甚至發(fā)展到后來這種模式也一直被延續(xù)下來。但是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,彼此的信任在相互處理管理問題過程中越來越不能適應(yīng),行政管理應(yīng)運(yùn)而生。到了后來,行政管理慢慢在各個(gè)行業(yè)中得到了廣泛的.傳播。
2.教育管理與學(xué)校管理的促進(jìn)。
隨著人們對教育需求的不斷增加,學(xué)校數(shù)量也越來越多,學(xué)校內(nèi)部的結(jié)構(gòu)也在不斷地發(fā)生著變化,學(xué)前教育、初等教育、中等教育到高等教育,專業(yè)技術(shù)教育、職業(yè)教育、成人教育等諸多的組成使得管理也不斷地發(fā)生著變化。原有的管理模式下憑借經(jīng)驗(yàn)的管理方式不能滿足其發(fā)展,在這種狀態(tài)下,合適的行政管理方式顯得尤為必要,而設(shè)置有專門的管理機(jī)構(gòu)成為必然的發(fā)展趨勢。
3.法制制度的建立與形成。
在行政管理過程中,行政管理越來越集中體現(xiàn)了國家的主體意識,可以說,行政管理的形成是為了教育系統(tǒng)的平衡,正是基于此,行政管理方式成為眾多學(xué)校機(jī)構(gòu)所集中的管理模式,而正是因?yàn)楝F(xiàn)代教育法規(guī)的建立與我國依法治國國策的共同促進(jìn),行政管理在教育過程中也得到了進(jìn)一步的確定與發(fā)展。
s管理工作計(jì)劃篇三
依據(jù)幼兒園《保教指南》的學(xué)習(xí),我們依然會(huì)堅(jiān)持做好幼兒園的保教工作,切實(shí)提高本園的保教質(zhì)量,關(guān)注幼兒的全面發(fā)展,使幼兒享受到優(yōu)質(zhì)的幼兒教育。
堅(jiān)持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導(dǎo),學(xué)《綱要》,用《綱要》;學(xué)《保教指南》,用保教指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育局對幼兒教育工作的意見,結(jié)合本園實(shí)際,盡力讓最新的理念與精神落實(shí)到我園的保教管理和保教第一線中,使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學(xué)習(xí),使幼兒園的保教隊(duì)伍煥發(fā)新的活力,較好地促進(jìn)兒童富有個(gè)性的發(fā)展。
落實(shí)新的保教常規(guī)制度,注重考核的量化;規(guī)范一日保教活動(dòng),堅(jiān)持保教并重;圍繞實(shí)際問題開展教研,加強(qiáng)教研工作的引領(lǐng)性;密切家園聯(lián)系,共育幼兒;加大對外宣傳力度,充分利用家長口碑;提高教師綜合能力,培養(yǎng)一專多能的教師;培養(yǎng)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。
(一)落實(shí)新的保教常規(guī)制度,促進(jìn)保教規(guī)范發(fā)展。
良好的制度是保證一切工作有序高效進(jìn)行的保障,幼兒園原來的保教常規(guī)制度在一定程度上促進(jìn)了幼兒保教質(zhì)量的提高,但是也存在著一定的問題,因此,本學(xué)期我們將實(shí)行新的保教常規(guī)制度,以進(jìn)一步落實(shí)和促進(jìn)幼兒園保教工作。新的制度力求將關(guān)注的目光投向幼兒一日生活中的各個(gè)生活環(huán)節(jié)、集中教育活動(dòng)、游戲教育活動(dòng)以及保教人員學(xué)習(xí)和日常工作常規(guī)方面。幼兒園期望通過這種常規(guī)制度的導(dǎo)向引導(dǎo)大家注重落實(shí)一日保教規(guī)范,注重提高教育教學(xué)能力,注重幼兒的游戲教學(xué),使幼兒園的保教工作真正落到實(shí)處。
(二)密切家園聯(lián)系,共育幼兒
《綱要》總則里指出,“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作,與小學(xué)相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件?!奔覉@合作已經(jīng)成為關(guān)系教育成敗的重要因素,尤其是農(nóng)村幼兒教育,家長的意識有時(shí)就能左右幼兒園教育。因此,要讓農(nóng)村幼兒受到良好教育,必然要注重引導(dǎo)家長樹立正確的.教育觀、兒童觀。本期的家園聯(lián)系工作,教師要主動(dòng)宣傳我們所做的一切,要讓家長深入了解我們的工作。幼兒園在家長會(huì)、家長開放日、宣傳欄中要結(jié)合實(shí)例宣傳正確的兒童觀,引導(dǎo)家長樹立正確的育兒觀。
(四)幼小銜接工作。
首先是做好兩點(diǎn)間的交流,利用教研這一陣地加強(qiáng)兩點(diǎn)教學(xué)活動(dòng)的交流互動(dòng),互學(xué)所長,互補(bǔ)所短,促進(jìn)思想與教學(xué)的共同融合。另一方面是做好幼小銜接工作,在交流互動(dòng)中,縱向的看待孩子在大班和在一年級的共同與異性,思考教學(xué)的適宜性,探討大班怎樣來做好幼小銜接工作。
s管理工作計(jì)劃篇四
全科醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),增強(qiáng)法律意識、安全意識和自我保護(hù)意識。自覺認(rèn)真履行崗位職責(zé),要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育,提高全員質(zhì)量管理意識,牢固樹立“質(zhì)量與安全第一”的觀點(diǎn)。
要逐步強(qiáng)化科室的風(fēng)險(xiǎn)管理,成立醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)基金。通過風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,有效調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性和責(zé)任心,促進(jìn)科室采取有效措施加強(qiáng)管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)及事故。要經(jīng)常組織典型案例進(jìn)行討論,做到警鐘長鳴,在保障病人安全的同時(shí)加強(qiáng)自我保護(hù)。
完善醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),科室質(zhì)量管理小組兩級體系的建設(shè),加強(qiáng)對醫(yī)療、護(hù)理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查,及時(shí)將檢查情況反饋,同時(shí)檢查結(jié)果與崗位工資、獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。充分發(fā)揮科室質(zhì)量體系的監(jiān)督作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議,將醫(yī)療質(zhì)量與安全納入會(huì)議主要議程。
臨床工作要堅(jiān)持以病人為中心,為病人提供溫馨、細(xì)致、耐心的服務(wù)。同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度,如:首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、查對制度、分級護(hù)理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等,通過落實(shí)制度,始終把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。(相關(guān)制度學(xué)習(xí)計(jì)劃見附件)
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,重點(diǎn)是“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,即基本知識、基本理論、基本技能;嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法;加強(qiáng)臨床能力的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)技術(shù)質(zhì)量。
醫(yī)療文件是醫(yī)護(hù)人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄,有很強(qiáng)的書證作用;在醫(yī)療糾紛中,是進(jìn)行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責(zé)任的依據(jù)。同時(shí)醫(yī)學(xué)模式的改變,對醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求,加強(qiáng)醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量管理,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
各種知情同意書的簽訂實(shí)際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險(xiǎn),另一方面醫(yī)生要針對這些風(fēng)險(xiǎn),做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補(bǔ)救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險(xiǎn),但決不是容忍醫(yī)護(hù)人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護(hù)人員必須保持頭腦清醒,正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療、手術(shù)中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、措施的同時(shí),要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權(quán)。
要加強(qiáng)對臨床科室開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究、審核及風(fēng)險(xiǎn)評估,嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。同時(shí),要加強(qiáng)對科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量考核,發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)進(jìn)行堵截,以確?;颊咴卺t(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。
s管理工作計(jì)劃篇五
隨我國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們的飲食起居和生活習(xí)慣發(fā)生巨大改變。20xx年中國居民營養(yǎng)與健康狀況調(diào)查和20xx年國民體質(zhì)監(jiān)測結(jié)果表明,與膳食不平衡和身體活動(dòng)不足等生活方式密切相關(guān)的慢性疾病及其危險(xiǎn)因素水平呈快速上升趨勢,已成為威脅人們健康的突出問題。響應(yīng)國家衛(wèi)生部的號召,為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,玉百、律花作為試點(diǎn)開展健康管理項(xiàng)目,為新區(qū)居民提供疾病預(yù)防,自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo),減少健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制慢性病等后續(xù)健康管理項(xiàng)目推廣實(shí)施提供依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。特依據(jù)《國家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》制定20xx年的工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按著計(jì)劃要求開展工作。
1. 以孕產(chǎn)婦、0-3歲兒童、老年人、殘疾人、重癥精神病人、慢性病
人、腫瘤病人等人群為重點(diǎn),為轄區(qū)常住居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,以健康檔案為載體,為居民提供連續(xù)、綜合、適宜和經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。健康檔案要及時(shí)更新,確保居民健康檔案建檔率50%以上、健康檔案合格率70%以上、健康信息系統(tǒng)管理率80%以上。
2. 跟蹤、評價(jià)病人病情,記錄各項(xiàng)理化指標(biāo)及其變化趨勢;處理繁
雜的膳食營養(yǎng)素?cái)z入計(jì)算及營養(yǎng)配餐工作;根據(jù)運(yùn)動(dòng)、膳食、平
衡原則向病人提供個(gè)體化的運(yùn)動(dòng)和膳食分析處方,確保居民危險(xiǎn)因素下降率50%以上。
3. 加大宣傳教育力度和培訓(xùn)力度,努力提高被管理人員健康知識知
曉率和依從性,并提高社區(qū)健康服務(wù)中心防治責(zé)任醫(yī)生的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)管理水平以及重視度,以求提高社區(qū)就診病人的登記、管理率。
4. 及時(shí)反饋工作情況、及時(shí)糾正問題,提高管理質(zhì)量。
(7)接待上級領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查和
督導(dǎo)及上報(bào)數(shù)據(jù)。
1)以每年健康體檢數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)統(tǒng)一調(diào)查表對個(gè)體生活習(xí)慣、行為方式、心理因素以及家族史等進(jìn)行調(diào)查,建立電子健康檔案,并形成統(tǒng)一調(diào)查庫。2)定期宣傳提高服務(wù)對象的健康意識和健康行為的形成率。3)根據(jù)健康評估分類結(jié)果,針對不同人群采取不同指導(dǎo)措施。4) 根據(jù)效果評估綜合結(jié)果對多種健康組合進(jìn)行評估,尋找最適合的健康指導(dǎo)組合,并廣泛實(shí)施。
s管理工作計(jì)劃篇六
為更好的做好病案登記管理以及使用,結(jié)合《醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的具體要求,在總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院的實(shí)際情況,制定20xx年度工作計(jì)劃:
一、病案管理規(guī)范化,透明化。
為了方便借閱病案的醫(yī)生和來訪要求復(fù)印病案的人員了解和配合病案室工作,將《病案借閱制度》,《病案借閱流程》,《病案復(fù)印制度》,《病案管理工作制度》,《病案室崗位職責(zé)》,《病案安全管理制度》做成公示牌上墻。
二、分工細(xì)化,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)規(guī)范化管理。
根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進(jìn)行相應(yīng)的人員配備,按照科室工作崗位實(shí)際,兼顧各人的工作能力,規(guī)定每個(gè)崗位的任務(wù),責(zé)任,權(quán)利及與其他崗位的關(guān)系。明確崗位職責(zé),使病案室管理規(guī)范化,制度化。
三、做好病案回收,歸檔,復(fù)印等日常工作。
療爭議時(shí),配合糾紛辦在醫(yī)患雙方代表在場的情況下封存或啟封病案資料。
四、增強(qiáng)病案信息的有效應(yīng)用。
引進(jìn)和完善病案信息化系統(tǒng),開展以病案專題檢索、綜合查詢,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等為內(nèi)容的病案信息服務(wù),構(gòu)建靈活的檢索方式,多角度建立檢索點(diǎn),提高查、查準(zhǔn)率。為臨床,科研,學(xué)生培養(yǎng)提供良好服務(wù)。
五、加強(qiáng)病案室安全管理,進(jìn)行病案室改造,進(jìn)一步符合要求。
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度,嚴(yán)禁用火,確保存放病案的庫房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進(jìn)行病案室擴(kuò)建及改造,符合二甲醫(yī)院病案室建筑要求,完善功能區(qū)域擴(kuò)大庫房面積,建立病案閱覽室,病案統(tǒng)計(jì)室。
六、完善衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作。
完善以病案為資料統(tǒng)計(jì)源的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,按照衛(wèi)生廳報(bào)表制度,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成各項(xiàng)規(guī)定報(bào)表,建立職能科室及臨床科室反饋信息制度,提供良好的服務(wù)。
s管理工作計(jì)劃篇七
為了落實(shí)市、區(qū)防病工作會(huì)議精神,扎實(shí)做好高血壓、糖尿病等慢性病的防治工作。根據(jù)史家營衛(wèi)生院20xx年初工作計(jì)劃,聯(lián)系我分管工作實(shí)際情況,特制定本計(jì)劃:
1.執(zhí)行35歲以上社區(qū)居民首診測血壓制度;每年至少測一次血壓和血糖。
2.對新發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病病人必須建立規(guī)范完整的檔案資料,建檔率和規(guī)范管理率達(dá)95%以上,有效隨訪率達(dá)85%。
3.完成20xx年家庭保健員培訓(xùn)24人。對已完成培訓(xùn)的家庭保健員,每年必須做到1次面對面溝通。
4.將家庭醫(yī)生式服務(wù)真正利用起來,20xx年做到簽約率100%,服務(wù)率100%.
5.加強(qiáng)慢病管理,健康建檔100%,慢病管理80%,電子檔案100%,利用率50%;35歲以上高血壓知曉率達(dá)到80%,治愈率達(dá)到65%,控制率達(dá)到50%。殘疾人隨訪率100%。
6.按上級要求完成轄區(qū)內(nèi)60歲以上無社會(huì)養(yǎng)老保障的老年人的體檢工作,65歲以上老年人的體檢工作。7..落實(shí)《健康北京人全民健康促進(jìn)十年行動(dòng)規(guī)劃(20xx-20xx)》,開展健康知識普及,合理膳食,控?zé)熜袆?dòng),全民健身,保護(hù)視力,保護(hù)牙齒,知己健康,惡性腫瘤防治,母嬰健康行動(dòng)等9項(xiàng)健康促進(jìn)行動(dòng)。
1、各小組負(fù)責(zé)社區(qū)各項(xiàng)慢病防治工作。
2、對戶籍人口實(shí)施35歲以上農(nóng)村居民首診測血壓,35歲以上居民每年至少測一次血壓和血糖,做好居民的周期性體檢(一年一次)。
3、掌握轄區(qū)居民高血壓、糖尿病人數(shù),有規(guī)范完整的病歷檔案和名冊登記,規(guī)范管理和隨訪率均達(dá)100%。年初、年終的評估中等各項(xiàng)工作指標(biāo),血壓控制達(dá)標(biāo)率、血糖控制達(dá)標(biāo)良好率和個(gè)案效果評估,均應(yīng)達(dá)到要求。
4、完成轄區(qū)60歲以上老年人體檢工作,有開展工作記錄及資料。
5、按照慢性病防治要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范地將慢病防治工作相關(guān)原始資料更新檔案并統(tǒng)計(jì)成報(bào)表,按時(shí)上報(bào)。
7、按照各類慢病防治的需要,積極開展相應(yīng)的慢病防治,健康宣教育、危險(xiǎn)因素干預(yù)及健康促進(jìn)工作。年人群(常住人口)的基本情況并有花名冊,健康檔案等資料齊全。
8、通過慢病發(fā)藥、以及慢病管理的實(shí)際情況,發(fā)展家庭保健員24人。
s管理工作計(jì)劃篇八
以新教育理念為指導(dǎo),堅(jiān)持以德育為核心,圍繞學(xué)校工作計(jì)劃,根據(jù)初中學(xué)生年齡特點(diǎn)結(jié)合有關(guān)紀(jì)念活動(dòng)及學(xué)科活動(dòng),有計(jì)劃地開展德育工作提高學(xué)生道德素質(zhì),樹立良好的班紀(jì)和學(xué)風(fēng)。
1、以安全教育為工作核心,保障學(xué)生的身心健康,配合政教處做好日常常規(guī)檢查工作。
2、幫助學(xué)生樹立正確的人生觀,價(jià)值觀和社會(huì)主義理想信念,增強(qiáng)他們的道德評價(jià)能力和自我實(shí)踐能力。
3、重視學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練,規(guī)范學(xué)生的言行,把學(xué)校規(guī)章制度落到實(shí)處。
4、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生考勤制度。做好家訪及家訪記錄。
5、抓德育教育:主要培養(yǎng)學(xué)生愛國主義精神,集體主義思想,良好的社會(huì)公德心,及文明習(xí)慣;著力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
6、抓好教學(xué)工作。教學(xué)工作是重中之重,配合教導(dǎo)處認(rèn)真做好各種教學(xué)工作。積極查找學(xué)生中存在的問題并及時(shí)解決。
第1周:1、開學(xué)典禮2、制訂教學(xué)工作計(jì)劃3、科組集體備課。
第4周:1、九年級學(xué)生家長會(huì)議;2、采購充實(shí)數(shù)學(xué)教具。
第5周:1、學(xué)生書畫展;2、八年級學(xué)生會(huì)議。
第6周:1、科組教研活動(dòng);2、集體備課。
第7周:1、體育比賽;2、集體備課。
第8周:1、校園網(wǎng)建設(shè)檢查;2課件庫建設(shè)檢查;3、集體備課。
第9周:1、畢業(yè)班工作檢查;2、段考復(fù)習(xí)。
第10周:段考。
第11周:1、段考質(zhì)量分析;2、集體備課;3、新團(tuán)員入團(tuán)儀式。
第12周:1、八年級學(xué)生家長會(huì)議;2、集體備課;3、讀書活動(dòng)征文收集。
第13周:1、集體備課;2、數(shù)學(xué)競賽;3、七年級學(xué)生家長會(huì)議。
第14周:畢業(yè)班備考檢查。
第15周:1、少先隊(duì)活動(dòng);2優(yōu)秀課件、教案評比。
第16周:1、課件庫成果檢查;2、集體備課。
第17周:1、公物清查回收;2、集體備課;3、困難寄宿生補(bǔ)助申請。
第18周:1、中考;2、期末試。
第19周:1、收集論文、總結(jié);2、法制安全教育會(huì);3、期末工作會(huì)議;4、放假。
s管理工作計(jì)劃篇九
按照公司精益管理目標(biāo)和開展管理再提升活動(dòng)的要求,現(xiàn)結(jié)合本人分管工作制訂本年度精益管理工作計(jì)劃如下:
1、全面梳理基礎(chǔ)管理制度。
按照公司管理提升和“5s”三化管理要求,結(jié)合本人分管工作,對文秘和檔案管理工作基本管理制度進(jìn)行認(rèn)真清理。在分析討論的基礎(chǔ)上,針對當(dāng)前公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的總體特點(diǎn),對辦公室這兩塊工作業(yè)務(wù)的具體要求,將計(jì)劃制訂26個(gè)業(yè)務(wù)管理流程,其中文秘類12項(xiàng),檔案類14項(xiàng)。內(nèi)容基本涵蓋了全部工作流程點(diǎn),涉及到文稿起草、大型活動(dòng)策劃組織、會(huì)務(wù)組織、公務(wù)接待、外事簽證和檔案管理等重要工作。
2、精益求精,力求工作流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。
在管理流程制訂過程中,一是力求簡潔、合理、規(guī)范、高效。所有流程一定要具有可操作性、實(shí)用性和嚴(yán)謹(jǐn)性。二是力求具有指導(dǎo)性。我們將對與業(yè)務(wù)相關(guān)的部室和直屬單位進(jìn)行流程指導(dǎo),幫助統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),形成整體合力。三是力求對標(biāo)國際化,并與公司其它管理流程無縫對接,使管理流暢、嚴(yán)謹(jǐn),真正起到促進(jìn)管理提升與效率提高的目的。確保標(biāo)準(zhǔn)流程的完備率達(dá)到90%以上,有效率達(dá)到95%以上。
制度和流程制訂后,關(guān)鍵在于如何抓落實(shí)。下步工作中,將堅(jiān)持以推進(jìn)全員績效考核為抓手,確保標(biāo)準(zhǔn)流程的執(zhí)行率達(dá)到90%以上。在所分管的文秘和檔案管理工作中,嚴(yán)格執(zhí)行已制定的制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程,把制度和流程的執(zhí)行情況納入日??冃Э己?,對不執(zhí)行、執(zhí)行不力甚至違反制度和流程的行為進(jìn)行嚴(yán)格考核兌現(xiàn),確?!笆率掠辛鞒?,嚴(yán)格按流程辦事”,增強(qiáng)辦公室工作人員的工作責(zé)任意識和履職能力,切實(shí)提高執(zhí)行力。
首先,要使流程管理目標(biāo)細(xì)化、明確。對外公務(wù)接待活動(dòng)要求安排合理,參加接待人員分工明確,被接待單位(賓客)滿意度高。責(zé)任事故或差錯(cuò)率低。制定公司公務(wù)接待審批制度、公司公務(wù)禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使接待工作符合公司規(guī)定,做到有禮有節(jié)有序,厲行節(jié)約。制定外事簽證辦理流程,規(guī)范手續(xù),簡化過程,提高效率。制定檔案三合一管理流程,使檔案從分類、歸檔、整理、保管、借閱等全過程實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化的標(biāo)準(zhǔn)管理。其次,在實(shí)際工作中,注重檢驗(yàn)所訂流程的合理性和實(shí)用性。要對部分存在問題的流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究分析,找出原因,落實(shí)整改措施。通過實(shí)踐進(jìn)一步驗(yàn)證流程標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性、進(jìn)一步改進(jìn)和提高,使流程更加科學(xué)、合理和完善。譬如,今年5月,我們針對實(shí)際工作中暴露出來的問題,對領(lǐng)導(dǎo)派車流程進(jìn)行了重新修改,使工作更加規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),減少差錯(cuò)發(fā)生。
1、用創(chuàng)新的思路推動(dòng)精益化管理工作開展。
精益化管理要求很高,必須打破常規(guī),用創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的方法才能把各項(xiàng)工作目標(biāo)、要求落實(shí)到位。對我們而言,就是要在工作中如何體現(xiàn)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌、與市場接軌、與社會(huì)最新發(fā)展相接軌,使我們的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理手段始終處于前沿領(lǐng)先地位,只有這樣才能真正使管理工作實(shí)現(xiàn)精益化。今年內(nèi),我將結(jié)合分管理的檔案管理工作,積極推行電子檔案信息化系統(tǒng)建設(shè),力爭在年底前,實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化。
2、用精益管理的理念促進(jìn)管理水平的提高。
我將在管理工作中注重自身管理素養(yǎng)的不斷提升,并用精益化和管理理念和要求去影響和帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,使他們逐步也能接受精益管理的理念、并自覺運(yùn)用到工作中去。今年內(nèi),我將適時(shí)組織辦公室內(nèi)部分管科室之間的“管理診斷活動(dòng)”,促進(jìn)精益管理理念的普及、養(yǎng)成與運(yùn)用。
s管理工作計(jì)劃篇十
這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃是開放性的,房地產(chǎn)公司的每一個(gè)成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡明的培訓(xùn)系統(tǒng),有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動(dòng)作機(jī)制。
第1操作環(huán)節(jié):制定一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)計(jì)劃。
物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計(jì)劃來進(jìn)行,通常是分三步到位,即高級管理員、高級技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機(jī)電工程師、財(cái)務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位。他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司,參與設(shè)備安裝及試運(yùn)行,制定管理計(jì)劃和對下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納,應(yīng)該于交付使用前兩個(gè)月到位,他們的前期任務(wù)是熟悉公司運(yùn)作程序和部門分工,熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁,應(yīng)該于交付使用前三周到位,他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況,熟悉本職工作和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
要點(diǎn)a:高級管理員培訓(xùn)內(nèi)容看范文版權(quán)所有。
物業(yè)管理理念。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
消防、急救常識及器具使用。
要點(diǎn)b:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感,榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況看范文版權(quán)所有。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
公關(guān)知識及技巧。
消防、急救常識及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識。
維修具使用及保養(yǎng)。
住戶投訴處理能力。
要點(diǎn)c:普通員工培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
消防急救常識及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識。
為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運(yùn)作并且盡旱趨于成熟在對員工進(jìn)行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后,還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
第2操作環(huán)節(jié):物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作。
要點(diǎn)a:培訓(xùn)目的。
迅速認(rèn)識物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識直接運(yùn)用所學(xué)開展實(shí)際工作。
要點(diǎn)b:培訓(xùn)對象。
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員。
要點(diǎn)c:培訓(xùn)方式。
集中授課、角色扮演實(shí)際操作交流研討跟班實(shí)習(xí)收看幻燈錄像及現(xiàn)場參觀等方式。
第3操作環(huán)節(jié):培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
具體內(nèi)容a:入伙前相關(guān)課程、
第1課:物業(yè)管理概述。
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進(jìn)取,總是和別人不一樣,又總是走在別人前面。
第2課:房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識。
您會(huì)辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會(huì)計(jì)算房屋面積嗎?您會(huì)看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級市場基本常識?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題,回答不出來可就失職了。
第3課:不同類型物業(yè)的不同管理手法。
住宅管理要寓管理于服務(wù)之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機(jī)電設(shè)備管理;商場管理范圍最大,專業(yè)程度最高。但是,掌握了管理的基本功,什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
第4課:物業(yè)管理法規(guī)。
有人說,中國的物業(yè)管理大難搞,因?yàn)榉ㄒ?guī)不健全,果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然,怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī),物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略,讓我們剖析一下。
第5課:物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
一個(gè)總經(jīng)理,一、二個(gè)副總經(jīng)理,這樣設(shè)置合適嗎?
一個(gè)人必須同時(shí)干三件事,否則不稱職!怎么于?
第6課:房屋的接管驗(yàn)收及其注意事項(xiàng)。
認(rèn)真仔細(xì)驗(yàn)收,是為了方便今后的維護(hù)工作,驗(yàn)收不認(rèn)真,麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗(yàn)收關(guān)?驗(yàn)收查出不合格怎么交涉以保護(hù)物業(yè)公司利益?機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機(jī)器檔案,如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過的問題,可令您在接管后的維護(hù)工作胸有成竹,“藥”到“病”除。
具體內(nèi)容b:入伙初期相關(guān)課程。
第1課:入伙程序及相關(guān)事務(wù)。
辦理入伙手續(xù),是接觸住戶的第一課,上好這一課,可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ),該說什么話,該做哪些事,想得越全面越周到,今后工作越順利。
第2課:顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧。
求發(fā)泄、求尊重、求補(bǔ)償,是顧客投訴的三種心態(tài),聽其言、觀其色,針對不同的心態(tài)靈活處理,這里面有策略。
一個(gè)不在意,電視報(bào)紙曝你光,聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
第3課:裝修管理。
裝修管理不善,可引來住戶投訴,造成危險(xiǎn)隱患,發(fā)生治安案件等。管理手法不當(dāng),雙方矛盾形成,還可能影響到住戶的關(guān)系。矛盾激化,你在明處,他在暗處,令你十分被動(dòng),怎么辦?建立裝修巡查制度,讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課:房屋機(jī)電設(shè)備管理技巧。
制度化,是機(jī)電設(shè)備管理的有效方法,周一做什么,周二做什么,定好制度,照辦就行了,管理人員怎么流動(dòng),制度始終不變。
有人說:機(jī)器不過是一堆通上電就會(huì)動(dòng)作的鋼鐵。我們說:機(jī)器也是有感知的,你好好照顧它,它就為你認(rèn)真工作,你不善對它,那它就會(huì)對你不客氣!
第5課:綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
招個(gè)綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定,綠化管理并不那么簡單,但也不很復(fù)雜,這里面有檔次、有文化。
第6課:緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范。
火警、匪警等,大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內(nèi)進(jìn)不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財(cái)物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會(huì)上門公于,政府職能上級主管單位拉贊助亂攤派,特殊車輛及人員不服從管理等等,什么事都可能面對,別怕,我們讓你在聽故事中學(xué)習(xí)處理技巧。
具體內(nèi)容c:進(jìn)入正常階段的日常管理相關(guān)課程。
第1課:有效培訓(xùn)與考核。
考核很難,因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)不易制定,制定出一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),考核的工作就完成了一半。另一個(gè)原因是因?yàn)槿饲橛^念作怪。
我們追求的考核,是完全客觀化的,一個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn)套在誰身上,就可以考核誰,任何一位考官拿到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都可以實(shí)施考核,同時(shí)無法摻人個(gè)人主觀影響。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就像當(dāng)年蘇聯(lián)“老大哥”逼我們還債一樣苛刻,我們抵債的革果,他們用一個(gè)圈來套,大了不行,小了不要!
第2課:物業(yè)管理中的財(cái)務(wù)管理。
講理論,老師累,學(xué)主煩。給你一張資產(chǎn)負(fù)債表,從頭到尾就講這張表,原來看懂它挺容易,從此,你再不用怕面對阿拉伯?dāng)?shù)了!
第3課:業(yè)委會(huì)的作用及其組建。
業(yè)委會(huì)向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說明了什么問題?不容置疑,說明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會(huì)為我所用?怎樣處理和擺準(zhǔn)雙方關(guān)系和位置?我們的經(jīng)驗(yàn)一定對你有用。
第4課:海外物業(yè)管理簡介。
海外物業(yè)管理公司做什么?我們在做什么?幫你比較一下,分析各自特點(diǎn)取長補(bǔ)短。
不用親身出去,看看照片,若有心,你自己也能得到啟發(fā)。
聽聽教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷,現(xiàn)身說法最生動(dòng)。
第5課:1s09002導(dǎo)入。
第6課:初級電腦。
中層以上干部必須掌握簡單英語、掌握汽車駕駛,掌握電腦運(yùn)用,這是現(xiàn)代人基本的工作和謀生本領(lǐng)。
電子郵件、網(wǎng)上會(huì)議、信息共享,教你網(wǎng)上滯灑走一回,你一定會(huì)“愛”上它。
s管理工作計(jì)劃篇十一
1、糖尿病病人管理:管理率達(dá)到年內(nèi)轄區(qū)糖尿病患者人數(shù)的20%。如:規(guī)范管理率=年內(nèi)已管理的糖尿病人數(shù)/年內(nèi)糖尿病患者總?cè)藬?shù)×100%。
2、要建立規(guī)范糖尿病病人管理卡:管理卡(首頁)包括基本情況,基本情況、并發(fā)癥情況、行為生活習(xí)慣、體格檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查、藥物及非藥物治療情況等,并錄入電腦。
3、要按照分級管理定期隨訪工作:隨訪包括詢問病情,監(jiān)測血壓及其他物理檢查,實(shí)驗(yàn)室檢查,簽到合并癥及指導(dǎo)用藥和飲食。進(jìn)行一對一健康指導(dǎo)等干預(yù)措施。
4、檢查分級管理情況:檢查是否參加分級管理和管理內(nèi)容:詢問病情,監(jiān)測血壓及其他物理檢查,實(shí)驗(yàn)室檢查,簽到合并癥,觀察指導(dǎo)用藥和飲食,進(jìn)行一對一健康指導(dǎo)等工作。
5、要做好轄區(qū)糖尿病高危人群進(jìn)行糖尿病篩查工作。
6、定期總結(jié):
1)、每季度要進(jìn)行工作小結(jié);
2)、半年和全年進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),分析和評價(jià)高血壓管理和控制情況。
7、內(nèi)年至少一次對糖尿病患者進(jìn)行一次定期體檢。
s管理工作計(jì)劃篇十二
20xx年,全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線,以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為落腳點(diǎn),全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平,工作計(jì)劃如下:
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng),依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位;二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度,切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題,形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制;三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
一是積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。對全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次,并對各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌,對“示范類”和“達(dá)標(biāo)類”小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo),確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改,限定期限提高檔次等級;二是以“示范項(xiàng)目”為平臺(tái),抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場會(huì),年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn),組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng),帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務(wù)水平;三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序,推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級,樹立品牌優(yōu)勢;四是加強(qiáng)對物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入與退出機(jī)制,對服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多,不符合經(jīng)營服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級、責(zé)令退出市場的處罰措施;五是結(jié)合“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng),每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查,對調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績,抓好對物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。
一是繼續(xù)對舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽街道辦事處對華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設(shè)施,協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電“一戶一表”改造,做到改造一個(gè)、完善一個(gè),為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì),選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況,研究出臺(tái)相應(yīng)政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。
一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入,及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié),對項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出改進(jìn)建議;二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題;三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房,嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程,建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān),抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié),做到高起點(diǎn)管理,高水平服務(wù),為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
整改;四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn),就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大;五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制,保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位,適時(shí)跟蹤督辦回訪,避免造成重復(fù)投訴,降低物業(yè)投訴率。
s管理工作計(jì)劃篇十三
新學(xué)期伊始,為貫徹執(zhí)行校長“高位發(fā)展、提升品質(zhì)”的政策號召,更加高效、高質(zhì)的開展實(shí)訓(xùn)場地管理工作,將實(shí)訓(xùn)場地營造成安全、衛(wèi)生、整潔、有秩序的學(xué)習(xí)、參觀地點(diǎn)。特作工作計(jì)劃如下:
:酒店實(shí)訓(xùn)場地的維護(hù)管理將是本學(xué)期工作重點(diǎn),在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持下,酒店實(shí)訓(xùn)室應(yīng)運(yùn)而生,作為新專業(yè)的特色點(diǎn)亮,該場地?zé)o論在使用上還是參觀上都將會(huì)面臨較大的人流量,而場地面積大,器材零碎都是維護(hù)的難點(diǎn),所以本學(xué)期將和酒店專業(yè)任課老師協(xié)調(diào),向?qū)W生充分學(xué)習(xí)好實(shí)訓(xùn)制度,將實(shí)訓(xùn)物品的清理和維護(hù)納入到每節(jié)實(shí)訓(xùn)練習(xí)的課程當(dāng)中來,高效管理該實(shí)訓(xùn)場地。打造高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)場地。力爭讓酒店實(shí)訓(xùn)場地為實(shí)訓(xùn)場地新標(biāo)桿。
做好各實(shí)訓(xùn)場地的防火、防水、放盜工作。每天對實(shí)訓(xùn)室可能發(fā)生的安全隱患進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。特殊天氣時(shí),加強(qiáng)檢查力度。
制定每天實(shí)訓(xùn)同學(xué)值日表。宣傳、督促上課同學(xué)對環(huán)境的維護(hù)和對實(shí)訓(xùn)器材的愛護(hù)。定期(每周一)對實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行大掃除。對場地衛(wèi)生的重難點(diǎn)(窗臺(tái)、圍欄、油跡、門前通廊、室內(nèi)通廊、通廊圍墻、地面死灰等)經(jīng)常進(jìn)行不定期檢查和維護(hù)。加強(qiáng)衛(wèi)生清潔管理力度。
做好每天的美術(shù)設(shè)備器材的借出歸還工作。每天檢查實(shí)訓(xùn)室器材的完整性,及時(shí)報(bào)損;每月核查資產(chǎn)清單。
積極配合上課教師的實(shí)訓(xùn)需求。為技能培訓(xùn)做好后勤支持。為上課教師準(zhǔn)備好實(shí)訓(xùn)記錄。檢查實(shí)訓(xùn)室使用情況,對使用率進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。
在20xx年的實(shí)訓(xùn)室管理工作中,我將不斷提高工作質(zhì)量,提升工作精細(xì)化程度,更好高質(zhì)高效的完成本學(xué)期工作。
20xx年x月xx日。
s管理工作計(jì)劃篇十四
隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)張,加快加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”的進(jìn)程,結(jié)合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動(dòng),在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平,提高員工自身素質(zhì),提高中國石油的整體形象,促進(jìn)公司和諧快速穩(wěn)定發(fā)展的前提下,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定,xx年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)管理的主要工作,配合公司下發(fā)的《員工技能級別評定暫行辦法》,結(jié)合本片區(qū)的實(shí)際情況,進(jìn)行針對性的培訓(xùn)管理,切實(shí)做到公正、公開,客觀全面,及時(shí)反饋的原則,體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展,具體工作安排如下:
一、對加油站經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓(xùn),實(shí)行站經(jīng)理帶頭制,主要以學(xué)習(xí)企業(yè)精神和文化理念,熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》,提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),尤其是新上崗的員工,更要強(qiáng)調(diào)安全意識,在公司一級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理區(qū)二級培訓(xùn),對在職的老員工進(jìn)行更專業(yè)、更細(xì)致的培訓(xùn),由老員工帶動(dòng)新員工,共同努力,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,充分體現(xiàn)出公司“家庭、學(xué)校、舞臺(tái)、賽場”這一文化理念;各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下:
1、在對各崗位操作技能培訓(xùn)之前,首先要對各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),包括:消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。對站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細(xì)致、更有針對性的培訓(xùn)和考核,由管理區(qū)主任監(jiān)督落實(shí),安全員協(xié)助開展。
2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范,營銷能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項(xiàng)操作技能。
3、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范,收銀六步曲,假幣識別,計(jì)算機(jī)操作,帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容。
4、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范,接卸油操作,計(jì)量操作,計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容,要熟知和掌握各項(xiàng)安全規(guī)章制度,配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,由安全管理員協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn),定期考核,并將考核信息及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,及時(shí)整改和落實(shí)。
5、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場事件的處理能力及與客戶溝通能力,要在逐個(gè)站進(jìn)行培訓(xùn),樹立典型,以便其他員工進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),督促員工積極向上。
對于以上所述的安全知識和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的配合下,逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí),集中考核,把考核結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開展;同時(shí)還要通過各項(xiàng)考核的綜合評定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學(xué)習(xí),激發(fā)員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。
s管理工作計(jì)劃篇十五
一、指導(dǎo)思想:
xxxx年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)xxxx年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成xxxx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較xxxx年有一定的提高。同時(shí),為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保xxxx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總xxxx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解企業(yè)的五個(gè)一工程,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)xxxx年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動(dòng),我們要購置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動(dòng)。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,xxxx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
s管理工作計(jì)劃篇十六
20x*年,××市機(jī)動(dòng)車排氣污染管理中心將繼續(xù)以開展在用機(jī)動(dòng)車排放定期檢驗(yàn)為基礎(chǔ),以推行環(huán)保定期檢驗(yàn)合格標(biāo)志為手段,以強(qiáng)化路檢執(zhí)法和停放檢測為保證,以加強(qiáng)在用機(jī)動(dòng)車污染排放維修和報(bào)廢為輔助,以發(fā)展可持續(xù)交通為根本,全面推進(jìn)在用機(jī)動(dòng)車污染防治工作。
健全在用機(jī)動(dòng)車定期檢驗(yàn)、標(biāo)志發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)傳輸、執(zhí)法抽測、維修治理和淘汰報(bào)廢的監(jiān)督管理體系。
全面推行在用機(jī)動(dòng)車環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志制度。全面推進(jìn)機(jī)動(dòng)車環(huán)保定期檢測委托工作,審核批準(zhǔn)在用機(jī)動(dòng)車排放檢測單位。對于不同種類或用途的在用機(jī)動(dòng)車實(shí)施不同的環(huán)保定期檢驗(yàn)周期。
按照總局制定的在用機(jī)動(dòng)車環(huán)保定期檢驗(yàn)合格標(biāo)志管理制度,對檢驗(yàn)合格的在用機(jī)動(dòng)車加貼機(jī)動(dòng)車環(huán)保定期檢驗(yàn)合格標(biāo)志;對無標(biāo)志的車輛可以采取限行、加大抽檢力度等限制性措施。
在用機(jī)動(dòng)車的定期檢測應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求,根據(jù)車型和地域選用相應(yīng)的檢測方法;開展車載診斷(obd)排放法和目測法檢測。
逐步建立在用機(jī)動(dòng)車環(huán)保維修制度。積極開展環(huán)保檢驗(yàn)維修設(shè)備和配件的管理工作;維修單位和車主應(yīng)按照維修規(guī)范對機(jī)動(dòng)車進(jìn)行維修和保養(yǎng);機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)積極開展對維修單位人員進(jìn)行培訓(xùn)。積極開展在用機(jī)動(dòng)車的達(dá)標(biāo)抽查工作。以環(huán)保標(biāo)志為手段積極開展路檢工作,促進(jìn)在用車達(dá)標(biāo)排放;加大對無機(jī)動(dòng)車環(huán)保定期檢驗(yàn)合格標(biāo)志的機(jī)動(dòng)車的抽查力度;按照《大氣污染防治法》的規(guī)定,積極開展停放地機(jī)動(dòng)車的排放抽檢工作。
建立在用車過戶環(huán)保檢驗(yàn)制度。在用機(jī)動(dòng)車過戶前必須進(jìn)行排放檢驗(yàn),過戶時(shí)應(yīng)出示排放檢驗(yàn)合格證明,不合格的機(jī)動(dòng)車不得予以過戶。加強(qiáng)公共機(jī)動(dòng)車、出租車、運(yùn)輸?shù)葼I運(yùn)車隊(duì)的排放檢驗(yàn),根據(jù)我市機(jī)動(dòng)車污染狀況,按國家有關(guān)規(guī)定開展?fàn)I運(yùn)在用車的改造和治理。
開展在用機(jī)動(dòng)車環(huán)保信息系統(tǒng)工程的建設(shè),建立市級信息系統(tǒng)建設(shè)工程。加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車保有量、機(jī)動(dòng)車類型、定期檢測線、檢測頻率、達(dá)標(biāo)率、標(biāo)志發(fā)放數(shù)量、燃料消耗量、空氣達(dá)標(biāo)開數(shù)等環(huán)保信息的管理,定期發(fā)布機(jī)動(dòng)車污染防治信息。設(shè)立道路兩側(cè)空氣質(zhì)量監(jiān)測點(diǎn),科學(xué)合理布點(diǎn),為逐步改善我市空氣質(zhì)量、開展機(jī)動(dòng)車污染防治提供科學(xué)依據(jù)。
嚴(yán)格執(zhí)行國家機(jī)動(dòng)車環(huán)保報(bào)廢管理規(guī)定,對超過報(bào)廢期的機(jī)動(dòng)車進(jìn)行排放檢驗(yàn),合格的方可延期報(bào)廢。提高機(jī)動(dòng)車的回收率,促進(jìn)機(jī)動(dòng)車回收部件的再利用。強(qiáng)化機(jī)動(dòng)車廢輪胎、廢電池、廢電子器件、廢機(jī)油、潤滑油和空調(diào)制冷劑處置的監(jiān)督管理,研究并實(shí)施機(jī)動(dòng)車報(bào)廢的環(huán)保規(guī)定。
積極開展對加油站建設(shè)的規(guī)劃和監(jiān)管;在加油站實(shí)施環(huán)保許可證制度,強(qiáng)化加油站的環(huán)境監(jiān)督管理;開展對車用油品的監(jiān)督檢測。
推動(dòng)車用燃料添加劑登記制度建設(shè),積極實(shí)施添加劑環(huán)保登記,強(qiáng)化對添加劑銷售、使用的監(jiān)督管理。
積極參與乙醇汽油等替代燃料的環(huán)境影響研究和監(jiān)測,開展對燃?xì)鈾C(jī)動(dòng)車的監(jiān)督管理,科學(xué)指導(dǎo)燃?xì)鈾C(jī)動(dòng)車等替代燃料機(jī)動(dòng)車的發(fā)展。
積極推動(dòng)加油站油氣回收的示范和管理,開展對加油站油氣揮發(fā)的監(jiān)督管理。
組織新在用車排放標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。積極開展機(jī)動(dòng)車污染防治的立法工作,制定機(jī)動(dòng)車污染防治法規(guī),促進(jìn)依法行政。積極開展機(jī)動(dòng)車排放污染源解析和分擔(dān)率的科研工作;研究機(jī)動(dòng)車排放污染對居民健康的影響。制定可持續(xù)交通發(fā)展計(jì)劃和清潔機(jī)動(dòng)車使用規(guī)劃。
編制機(jī)動(dòng)車污染宣傳資料,開展控制機(jī)動(dòng)車污染的宣傳教育,提高公眾控制機(jī)動(dòng)車污染的意識。建立舉報(bào)制度,設(shè)立并公布舉報(bào)熱線,促進(jìn)公眾參與機(jī)動(dòng)車環(huán)保的監(jiān)督。為提高公眾和社會(huì)各界的環(huán)保意識,條件成熟時(shí)將擬設(shè)立“無車日和自行車日”,并設(shè)立機(jī)動(dòng)車環(huán)保獎(jiǎng),表彰在機(jī)動(dòng)車污染防治方面做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人。
s管理工作計(jì)劃篇十七
1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng),利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對糖尿病的新發(fā)的首診病例進(jìn)行登記建檔工作,制定慢病管理工作制度,由領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作,責(zé)任落實(shí)到人。
2、利用居民健康檔案和組織居民進(jìn)行健康體檢等多種方式,早期發(fā)現(xiàn)糖尿病患者,糖尿病的早診率和早治率。
3、加強(qiáng)基層糖尿病患者的隨訪管理,提高糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,糖尿病患者的自我管理和知識和技能,減少或延緩糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。
4、以我院為核心,村衛(wèi)生室為基礎(chǔ),從群體防治著眼,個(gè)體防治入手,探索建立縣疾控中心管理、評價(jià)我院協(xié)助診斷、個(gè)體化治療、提供技術(shù)支持,各村衛(wèi)生室隨訪管理糖尿病管理模式和機(jī)制。
5、加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn),定期開展糖尿病專題知識講座及大眾宣傳,普及基層居民糖尿病的防治知識,控制各種危險(xiǎn)因素,提高人群的健康意識。
6、建立規(guī)范化的糖尿病檔案管理系統(tǒng)。
1、建立基層居民健康檔案,基層服務(wù)人口基線調(diào)查率達(dá)到90%以上;
2、建立糖尿病患者的健康檔案,應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
建立慢病工作制度;對基層一般人群糖尿病患者開展預(yù)防控制工作,在基層建立糖尿病綜合防治機(jī)制。
1、糖尿病的檢出。
利用建立基層居民健康檔案、健康體檢、基層衛(wèi)生院的診療、基層免費(fèi)測血壓、血糖、主動(dòng)檢測、首次測血壓等方式發(fā)現(xiàn)糖尿病患者。
2、糖尿病患者的.登記。
將檢出的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記建檔并規(guī)范化管理。
3、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診。
對檢出的糖尿病患者,根據(jù)患者的臨床情況和綜合治療方案,判斷患者需要的管理類別進(jìn)行隨訪和管理,并填寫《基層糖尿病患者管理卡》。對糖尿病患者實(shí)行藥物和非藥物治療。當(dāng)患者出現(xiàn)符合轉(zhuǎn)診情況的病情時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)診到上級綜合醫(yī)院,待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回村衛(wèi)生室(站)繼續(xù)治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計(jì)劃,對糖尿病患者進(jìn)行自我管理支持。
糖尿病高危人群的健康指導(dǎo)和干預(yù)。
1糖尿病高危人群的界定和檢出。
按照糖尿病高危人群的界定標(biāo)準(zhǔn),通過日常診療、健康體檢、建立健康檔案、主動(dòng)篩查等方式發(fā)現(xiàn)糖尿病高危人群。
2、糖尿病高危人群健康指導(dǎo)和干預(yù)。
對高危人群采取群體和個(gè)體健康指導(dǎo)相結(jié)合的方法,開展健康教育以改變不良的生活方式,通過健康教育提高高危人群對糖尿病相關(guān)知識及危險(xiǎn)因素的了解,給與健康方式的指導(dǎo),定期測量血壓,血糖。
基層一般人群的健康促進(jìn)。
根據(jù)基層人群的健康需求,在基層廣泛開展糖尿病防治知識宣傳,提倡健康的生活方式,鼓勵(lì)基層人群改變不良的生活方式,減少危險(xiǎn)因素,預(yù)防和減少糖尿病的發(fā)生。
1、在我院及村衛(wèi)生室建立糖尿病防治知識宣傳櫥窗,每年至少出4次相關(guān)內(nèi)容,制作糖尿病防治知識宣傳單,通過村委會(huì)、醫(yī)療站點(diǎn)等發(fā)放給基層人群。
2、做好慢病宣傳日:以慢病相關(guān)宣傳為主線,通過"世界高血壓日"(5月17日)、"世界無煙日"(5月31日)、"全國高血壓日"(10月8日)和"聯(lián)合國糖尿病日"(11月14日)等宣傳日,利用健康教育宣傳欄、開展健康咨詢、制作發(fā)放多種宣傳資料等形式,開展了健康教育和知識傳播。
3、在轄區(qū)各村開展免費(fèi)測血糖活動(dòng)。
按照《中國糖尿病防治指南》對村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),必要時(shí)酌情增加培訓(xùn)次數(shù),以提高對糖尿病的管理質(zhì)量。
1、過程評估。
糖尿病建檔動(dòng)態(tài)管理情況,糖尿病隨訪管理開展情況,雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況,就診者的滿意度等。
2、效果評估。
糖尿病防治知識知曉率,糖尿病相關(guān)危險(xiǎn)行為的改變率,糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。
1、我院負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室督導(dǎo)和考核,考核意見及時(shí)反饋到被檢單位,以便及時(shí)改進(jìn)工作。
2、各村衛(wèi)生室要制定內(nèi)部的工作制度,工作流程和質(zhì)量控制等規(guī)章制度,加強(qiáng)自我檢查。
s管理工作計(jì)劃篇十八
為推動(dòng)“三項(xiàng)整治”工作的順利實(shí)施,做好公司環(huán)境管理工作,牢固樹立“以人為本”的思想,始終堅(jiān)持“依法管理、強(qiáng)化預(yù)防、保護(hù)環(huán)境、文明施工”環(huán)境管理方針,努力實(shí)現(xiàn)公司環(huán)境管理目標(biāo),特制定公司環(huán)境管理檢查工作計(jì)劃。
1、依法進(jìn)行環(huán)境管理,認(rèn)真落實(shí)環(huán)境管理責(zé)任,按照一體化管理體系運(yùn)行要求進(jìn)行管控。
(1)加強(qiáng)環(huán)境管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施,建立健全環(huán)境管理崗位責(zé)任制,各層面要有分管環(huán)境工作的負(fù)責(zé)人,各項(xiàng)目部要明確環(huán)境管理工作具體負(fù)責(zé)人,做到環(huán)境管理責(zé)任明確,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(2)對環(huán)境管理指標(biāo)做到層層分解,嚴(yán)格控制,做到環(huán)境管理依法進(jìn)行。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境管理全員宣傳教育和培訓(xùn),增強(qiáng)環(huán)保意識和對環(huán)境管理工作重要性的認(rèn)識,各級領(lǐng)導(dǎo)和管理層面人員首先要高度重視環(huán)境管理工作的重要性和必要性,要加強(qiáng)環(huán)境管理知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),深刻理解和落實(shí)環(huán)境管理體系運(yùn)行要求,努力提高環(huán)境管理水平,嚴(yán)格措施落實(shí),強(qiáng)化過程控制。
4、環(huán)境管理工作做到認(rèn)真策劃和組織實(shí)施。新進(jìn)場的工程項(xiàng)目要進(jìn)行環(huán)境控制總體策劃,在建工程項(xiàng)目要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際編制年度環(huán)境控制計(jì)劃,并通過有效文件下達(dá)組織實(shí)施。
5、積極開展環(huán)境管理辯識、影響程度評價(jià)和環(huán)境控制管理工作。加強(qiáng)對生產(chǎn)(工作)、生活部位和生產(chǎn)(工作)活動(dòng)過程存在的環(huán)境管理全面客觀的辯識,認(rèn)真開展對環(huán)境影響因素影響程度的評價(jià),認(rèn)真制定重要環(huán)境管理控制方案。做到控制方案與生產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)施同時(shí)進(jìn)行,嚴(yán)格控制方案的執(zhí)行管理,做到控制項(xiàng)目專人負(fù)責(zé),專人管理。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對生產(chǎn)生活廢水排放、大氣污染排放、固體廢棄物排放、噪音排放的控制,做到規(guī)劃、實(shí)施、控制同步進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)環(huán)境控制標(biāo)準(zhǔn),做到100%受控管理。
7、加強(qiáng)項(xiàng)目部環(huán)境檢測檢查工作加強(qiáng)環(huán)境檢測手段和環(huán)境控制措施的落實(shí)。
(1)做好環(huán)境工作的日常檢查工作。各項(xiàng)目部要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,結(jié)合本單位和項(xiàng)目部的環(huán)境管理具體情況,做到環(huán)境管理工作日常檢查有計(jì)劃、有措施,認(rèn)真落實(shí)。
(2)做好環(huán)境工作的循環(huán)檢查工作。公司要對各部門、各項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行環(huán)境管理循環(huán)檢查,要進(jìn)一步加大對重要環(huán)境影響因素控制情況的監(jiān)測力度,加強(qiáng)對生產(chǎn)、辦公、生活場界的空氣、噪音環(huán)境影響程度環(huán)境監(jiān)測的覆蓋。
(3)做好環(huán)境工作的專項(xiàng)檢查工作。公司要圍繞各部門的工作環(huán)節(jié),進(jìn)行部門專項(xiàng)檢查,確保公司各部門、項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)境符合體系要求。
(4)做好環(huán)境工作的集中檢查工作。公司要聯(lián)合縣環(huán)境管理部門及相關(guān)施工單位定期或不定期的對公司各部門、各項(xiàng)目部進(jìn)行環(huán)境集中檢查,確保良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的檢查制度。
8、進(jìn)一步建立健全環(huán)境管理規(guī)章制度,進(jìn)一步充實(shí)環(huán)境控制管理作業(yè)指導(dǎo)書,積極推動(dòng)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。各個(gè)層面應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)所執(zhí)行的環(huán)境管理法律法規(guī)條款的辯識和信息動(dòng)態(tài)管理,做到定期發(fā)布,及時(shí)調(diào)整,確保法律法規(guī)的有效使用。
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s管理工作計(jì)劃篇十九
為進(jìn)一步做好稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作,根據(jù)自治區(qū)地稅局稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作的要求,落實(shí)20xx年伊犁州地稅局黨組確定的各項(xiàng)稅收工作任務(wù),結(jié)合上年度工作實(shí)際,制定20xx年稅收風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
一是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的深度和廣度不斷提升,將風(fēng)險(xiǎn)管理工作拓展到征管工作的各關(guān)鍵環(huán)節(jié),引導(dǎo)稅收管理員以風(fēng)險(xiǎn)管理思維開展各項(xiàng)工作,使風(fēng)險(xiǎn)管理成為征管質(zhì)效的堅(jiān)強(qiáng)保障。二是團(tuán)隊(duì)協(xié)作不斷加強(qiáng),在已順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的縱向閉環(huán)流程基礎(chǔ)上,理順橫向協(xié)作流程,為全面推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供有力保障,提高風(fēng)險(xiǎn)管理工作質(zhì)效。三是風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)力量不斷增強(qiáng),通過實(shí)務(wù)操作和強(qiáng)化培訓(xùn),塑造一支有豐富應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),并以此帶動(dòng)基層局其他稅源管理人員提升應(yīng)對能力,為促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作奠定良好基礎(chǔ)。四是應(yīng)對質(zhì)量穩(wěn)步提升,以績效考核為抓手,大力強(qiáng)化應(yīng)對環(huán)節(jié)監(jiān)督,狠抓風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對質(zhì)量和稅款入庫。五是風(fēng)險(xiǎn)管理成果持續(xù)轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)基層局不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對結(jié)果的分析運(yùn)用,以問題為導(dǎo)向開展行業(yè)稅源管理,使稅源風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)降低,納稅人稅法遵從度穩(wěn)步提升。
(一)進(jìn)一步理順稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程,建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理橫向協(xié)作機(jī)制。
根據(jù)《自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理辦法(暫行)》、《全疆地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理橫向協(xié)作辦法(暫行)》及自治區(qū)地方稅務(wù)局風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求,與稽查局、各業(yè)務(wù)處共同研究制定《伊犁州地方稅務(wù)局稅收風(fēng)險(xiǎn)管理橫向協(xié)作實(shí)施辦法》,重點(diǎn)解決目前高風(fēng)險(xiǎn)推送、中低風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)高風(fēng)險(xiǎn)及伊犁州地稅局風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作中存在的突出問題,嚴(yán)格績效問責(zé),形成長效橫向協(xié)作機(jī)制,為全面推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)模型建設(shè)和應(yīng)用工作,提高風(fēng)險(xiǎn)模型指向的準(zhǔn)確率。
一是以自治區(qū)地方稅務(wù)局風(fēng)險(xiǎn)特征指引庫為主,以本地征管提煉風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)為輔,大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)模型建設(shè)和應(yīng)用工作。繼續(xù)采取以行業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)模型建設(shè)為主、特定事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)模型建設(shè)為輔的思路,爭取實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)模型覆蓋地稅全稅種、風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)覆蓋征管工作各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“兩覆蓋”目標(biāo),努力提高風(fēng)險(xiǎn)模型指向準(zhǔn)確率,為提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
二是加大國家稅務(wù)總局重點(diǎn)稅收風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)落實(shí)力度。以戶籍風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓風(fēng)險(xiǎn)、非學(xué)歷教育培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)、金融企業(yè)中間業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、零申報(bào)風(fēng)險(xiǎn)、國地稅關(guān)聯(lián)稅種風(fēng)險(xiǎn)、建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、欠稅風(fēng)險(xiǎn)、退稅風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),按風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)大類不斷研究、總結(jié)、細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),切實(shí)落實(shí)好國家稅務(wù)總局重點(diǎn)稅收風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)應(yīng)對工作。
(三)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對環(huán)節(jié)監(jiān)督,加大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對復(fù)查機(jī)制落實(shí)力度,提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對質(zhì)量。
依托風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),采取實(shí)地抽查、電話回訪和問卷調(diào)查等方式,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對各環(huán)節(jié)跟蹤監(jiān)督。確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工作落到實(shí)處、不走過場,各基層局在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對過程中執(zhí)行稅收政策準(zhǔn)確統(tǒng)一不出現(xiàn)偏差,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工作廉潔高效。按季開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對復(fù)查工作,檢驗(yàn)各基層局工作質(zhì)量,提高各基層局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力,進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)對程序,提升應(yīng)對質(zhì)量。
(四)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對結(jié)果應(yīng)用,以分析成果促進(jìn)征管質(zhì)量的提升和風(fēng)險(xiǎn)模型的改進(jìn)。
伊犁州地稅局按季召開風(fēng)險(xiǎn)管理工作專題分析會(huì),在向風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展的同時(shí),總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中存在的問題,提煉風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對成果,解決風(fēng)險(xiǎn)模型中存在的問題。將分析成果及時(shí)向各業(yè)務(wù)處反饋,并下發(fā)各基層局,指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工作,形成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對與成果運(yùn)用的良性循環(huán)。指導(dǎo)基層局利用風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果加強(qiáng)稅源監(jiān)控和納稅輔導(dǎo),通過稅源風(fēng)險(xiǎn)防范使風(fēng)險(xiǎn)管理成果有效轉(zhuǎn)化為征管質(zhì)量的提升,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理補(bǔ)缺功能,進(jìn)而提高風(fēng)險(xiǎn)管理的促收成效。
(五)加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集與利用,拓寬數(shù)據(jù)來源。
將“大數(shù)據(jù)”理念引入日常征管。一是落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+風(fēng)險(xiǎn)管理”,借助互聯(lián)網(wǎng)拓寬風(fēng)險(xiǎn)管理信息來源渠道,通過外部信息交換平臺(tái)和風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),將采集的互聯(lián)網(wǎng)信息充分運(yùn)用于風(fēng)險(xiǎn)推送和應(yīng)對工作中,提高風(fēng)險(xiǎn)管理介入的及時(shí)性和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的準(zhǔn)確性。二是充分利用相關(guān)部門提供的第三方信息,防范納稅人自行申報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)不實(shí)及征納雙方信息不對稱造成的稅源管理風(fēng)險(xiǎn)。
(六)加強(qiáng)州級重點(diǎn)稅源企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控。
根據(jù)《新疆地稅系統(tǒng)稅源分級分類監(jiān)控管理辦法》(新地稅發(fā)〔20xx〕201號)要求,與稽查局、各業(yè)務(wù)處聯(lián)合建立州級重點(diǎn)稅源庫,制定采集信息標(biāo)準(zhǔn),定期采集相關(guān)信息,充分利用“金稅三期”軟件、稅收管理平臺(tái)和風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),做好重點(diǎn)稅源日常監(jiān)控的同時(shí)有計(jì)劃地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)推送,確保重點(diǎn)稅源企業(yè)管理到位。
(七)加強(qiáng)國地稅風(fēng)險(xiǎn)管理合作。
一是共同做好伊犁州直財(cái)稅信息平臺(tái)建設(shè)業(yè)務(wù)需求上報(bào)工作;二是建立健全信息共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)第三方數(shù)據(jù)共有,風(fēng)險(xiǎn)推送戶互報(bào),風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對結(jié)果共享;三是有針對性的選擇國稅部門與地稅部門的重點(diǎn)稅源交叉管戶,嘗試開展聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)推送與應(yīng)對,在提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對全面性的同時(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。
(八)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理與稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范有效結(jié)合。
在國家稅務(wù)總局征管規(guī)范、自治區(qū)地方稅務(wù)局征管規(guī)程及“金稅三期”軟件平臺(tái)的研究上下功夫,找準(zhǔn)征管工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點(diǎn)事項(xiàng)中可能存在的稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理方面的風(fēng)險(xiǎn),與稅源風(fēng)險(xiǎn)管控有機(jī)結(jié)合,在堵塞征管漏洞的同時(shí)查找征管程序中存在的問題進(jìn)而防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
(九)適時(shí)試點(diǎn)縣(市)局風(fēng)險(xiǎn)管理全流程運(yùn)轉(zhuǎn)。
為充分發(fā)揮各縣(市)局風(fēng)險(xiǎn)管理工作的積極性和主動(dòng)性,今年將結(jié)合各局稅源規(guī)模、人員狀況及風(fēng)險(xiǎn)管理工作推進(jìn)現(xiàn)狀等因素,經(jīng)自治區(qū)地稅局批準(zhǔn)后,選擇部分縣(市)局,在伊犁州地稅局的指導(dǎo)和監(jiān)督下開展風(fēng)險(xiǎn)管理全流程運(yùn)轉(zhuǎn)工作,為下一步工作積累經(jīng)驗(yàn)。
(十)加強(qiáng)欠稅管理。
20xx年,受經(jīng)濟(jì)下行因素特別是房地產(chǎn)行業(yè)不景氣因素影響,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對稅款入庫率偏低。今年將在總結(jié)上年度工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)欠稅管理,定期通報(bào)稅款入庫情況,由各業(yè)務(wù)處室分稅種督辦。
(十一)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對人員整體素質(zhì),加快風(fēng)險(xiǎn)管理人才培養(yǎng)。
以風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)使用、風(fēng)險(xiǎn)特征指引應(yīng)用、稅收政策及財(cái)會(huì)知識為培訓(xùn)重點(diǎn),采取案例分析、模擬演練等培訓(xùn)方式,提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對人員整體素質(zhì),促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對質(zhì)量提升。通過“青藍(lán)工程”強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)知識“傳幫帶”,加快風(fēng)險(xiǎn)管理人才后續(xù)培養(yǎng),盡快打造出能打硬仗、敢打硬仗的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),為推進(jìn)征管改革添力。
s管理工作計(jì)劃篇二十
這學(xué)期,各位老師在擔(dān)任幼兒園中班教育工作當(dāng)中,要將安全工作放在首位。為貫徹落實(shí)《幼兒園安全管理規(guī)范》,具體工作計(jì)劃如下:
首先,在幼兒園安全工作計(jì)劃中永遠(yuǎn)是安全第一。班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識,做到工作到位,時(shí)刻注意孩子活動(dòng)情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
認(rèn)真貫徹“健康第一,預(yù)防為主”的方針。定期召開食堂職工會(huì)議,對后勤人員加強(qiáng)衛(wèi)生知識的培訓(xùn)。嚴(yán)格采購、儲(chǔ)存、保管、留樣和消毒制度,嚴(yán)格實(shí)行生熟分開,定期檢查各項(xiàng)設(shè)施的完好情況。組織教職工的健康體檢,嚴(yán)格禁止傳染病患者和傳染病源攜帶者從事食堂服務(wù)工作。
為了認(rèn)真貫徹上級有關(guān)部門關(guān)于安全工作的教育方針,抓好安全工作,確保師生安全和學(xué)校教育工作的正常進(jìn)行,現(xiàn)結(jié)合本園實(shí)際情況,制定安全工作計(jì)劃:
1、積極配合醫(yī)生,認(rèn)真做好晨間接待和檢查工作,了解幼兒當(dāng)天情緒和身體狀況,杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險(xiǎn)物品入園。加強(qiáng)向家長宣傳晨檢的重要性,鼓勵(lì)幼兒愉快接受晨檢。
2、每天認(rèn)真檢查幼兒出勤情況,做好出勤登記,對缺席(請假)的幼兒及時(shí)了解原因。
當(dāng)然,在這一年中,我的安全工作也存在很多不足之處。如:當(dāng)幼兒有不安全的行為出現(xiàn)時(shí),有時(shí)顯得過于急躁,缺乏足夠的耐心去為幼兒講解安全知識及道理,而是只注重于告訴幼兒“你應(yīng)該怎么做”、“你不能做什么”。這樣反而讓幼兒不容易接受。在以后的工作中我將努力改正自己的不足,用一種幼兒容易接受的方式來加強(qiáng)對幼兒的安全意識教育。
使幼兒掌握園內(nèi)各類大型玩具的玩法,了解上街行走的交通規(guī)則,認(rèn)識水、電、煤氣和火使用不當(dāng)?shù)奈kU(xiǎn)性,初步掌握幾種應(yīng)急、脫險(xiǎn)、逃生的辦法。
3、做好戶外體育活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,檢查活動(dòng)場地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動(dòng)。
安全工作人命關(guān)天,責(zé)任重于泰山。幼兒園安全工作事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和教育教學(xué)秩序,我們將把安全教育和管理作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓,建立有效的管理機(jī)制,避免發(fā)生各類安全責(zé)任事故,確保教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定以及全園師生生命和國家集體財(cái)產(chǎn)的安全。
4、盥洗時(shí),保育員應(yīng)保證盥洗室的干爽,排除積水,防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序,防止幼兒碰撞及玩水。
(2)在實(shí)行園長安全工作責(zé)任制的同時(shí),進(jìn)一步落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)兒童的安全工作,各條線各部門簽定并履行安全工作責(zé)任書。
5、教師應(yīng)加強(qiáng)課間巡視,加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行安全教育,使幼兒形成較強(qiáng)的自我防護(hù)意識。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險(xiǎn)動(dòng)作、不玩危險(xiǎn)物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi)。其次,教育有團(tuán)結(jié)友愛,不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時(shí)向老師匯報(bào)。
做好戶外體育活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,檢查活動(dòng)場地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動(dòng)。
健全食堂從業(yè)人員、師生的體檢和幼兒疫苗接種制度;嚴(yán)把新生入園體檢關(guān);確實(shí)做好飲食中毒、多發(fā)病和傳染病的預(yù)防工作。
強(qiáng)化安全教育,提高防范技能。進(jìn)一步完善校園突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,不斷增強(qiáng)師生安全防范意識和自我防護(hù)能力,定期開展安全課。
6、午休時(shí),組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進(jìn)寢室等。教師加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
7、嚴(yán)格執(zhí)行接送制度。提醒家長憑借人卡接人,接人卡丟失的應(yīng)做好接人登記,并及時(shí)補(bǔ)辦接人卡,謹(jǐn)防幼兒走失。
8、對班級的設(shè)施設(shè)備做到經(jīng)常檢查,對幼兒的玩具、用具定期進(jìn)行消毒,并登記。