酒店安全應急預案完整版范文(21篇)

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    酒店安全應急預案完整版篇一
    三、演出城市及地點:北京柏萊特影視文化產(chǎn)業(yè)園四、活動場次:1場。
    五、活動估算人數(shù):800人(集中管理約400人,自行來園約200人,工作人員200人)安保目的:
    安保方信息:
    安保工作領導小組領導小組成員:
    總指揮:
    曹總。
    場地總負責人:丁總票證查驗責人:xxx。
    安全保衛(wèi)工作方案及突發(fā)事件應急預案(一)領導小組職責:
    (二)安保區(qū)域劃分。
    (三)安保人員及標志。
    1、場安全工作人員總計90人,其中工作人員20人,保安人員40人,安檢人員20人,機動力量10人。
    2、安全工作人員職責。
    (1)領導小組:對與活動有關的安保工作進行統(tǒng)一組織和管理,在現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)事件時,將現(xiàn)場情況及時向相關單位反映,并成立“突發(fā)事件處理中心”,啟動“突發(fā)事件應急預案”,統(tǒng)一指揮安全工作人員處理現(xiàn)場情況。
    (2)專業(yè)保安人員:負責整個活動安保區(qū)域的安全檢查、秩序維護、定時巡邏,突發(fā)事件處理、人員疏散等安全保衛(wèi)工作。
    (3)承辦方工作人員:出入口安全檢查,維護場內活動秩序,確?;顒禹樌M行,在領導小組的指揮下配合專業(yè)安保人員做好安全保衛(wèi)工作。
    3、安全工作人員識別標志。
    安全工作人員統(tǒng)一發(fā)放明顯標注安全工作人員字樣工作證件和統(tǒng)一服飾。
    (四)保安力量部署。
    1、觀眾區(qū)安保(專業(yè)安保人員兩組,每組5人,總計10人)2、比賽區(qū)安保(專業(yè)安保人員4人,志愿者28人,總計32人)。
    3、出入口及安全通道安保(專業(yè)安保人員6人,承辦方工作人員6人,總計12人)。
    4、場外巡邏安保(專業(yè)安保人員兩組,每組5人,總計10人)。
    1、入場人員票證檢查方案:
    檢票員:1人,檢查參賽選手及觀眾入場證件。
    驗票員:1人,檢驗證件真實性,并登記參賽選手信息。
    保安人員3人:負責維護入口檢票秩序,引導入場人員通過安檢門。
    四、消防安全措施。
    五、現(xiàn)場秩序維護及人員疏導措施(一)現(xiàn)場秩序維護總則。
    1、此次活動,消防及治安管理問題由活動主辦方及承辦方向朝陽區(qū)公安局和消防局申報,由承辦方及與承辦方簽訂本次活動安保合作合同的安保公司派出人員協(xié)助維持秩序。
    2、群眾進出場秩序、觀看秩序由現(xiàn)場安全工作人員負責,在發(fā)生突發(fā)事件時,在安全工作領導小組的指揮下,全體安全工作人員協(xié)助現(xiàn)場群眾疏散,并在確保自身安全的情況下,對突發(fā)事件進行控制。
    4、活動場地設施在活動過程中如有損壞,由當事人像場地提供方照價賠償。在找不到當事人的情況下,由活動安全工作小組負責賠償,并保留追究當事人責任的合法權利。
    (二)場地外秩序維護:
    (三)場地內外衛(wèi)生保潔:
    總指揮:丁總現(xiàn)場指揮協(xié)調:
    2、工作職責:
    2、協(xié)助有關部門妥善處置安全管理事項;
    3、因工作失職而導致不良后果的,承擔相應的責任。
    (二)突發(fā)事件應急預案:
    1、可能發(fā)生的各類突發(fā)性事件:
    2、處理措施:
    在活動現(xiàn)場進出主要路段發(fā)生堵路時,配合警方進行處理;
    靜坐人員占據(jù)重要活動場所影響活動進行時,要迅速勸導靜坐人員盡快離開現(xiàn)場。
    三是協(xié)助衛(wèi)生醫(yī)療部門,對受傷人員積極采取措施進行搶救;
    四是防止現(xiàn)場發(fā)生騷亂;
    五是配合警方進行調查取證。
    d、發(fā)生臨時建筑倒塌,造成人員傷亡等事故時,在第一時間向轄區(qū)公安機關報告的同時采取以下緊急措施:穩(wěn)定群眾情緒,防止出現(xiàn)全場騷亂。配合公安機關立即組織力量撤離觀眾,救護傷員,并將現(xiàn)場情況報告西博會組委會安全保衛(wèi)部。同時調動應急處臵力量,配合有關部門進行控制、救護、調查取證等工作。出入口的安全工作人員要嚴密控制,保證通道暢通。
    在爆炸事件發(fā)生后:
    2、安保人員:就近疏散人員。指定專人到路口引導120急救車到現(xiàn)場對受傷人員進行急救。在進行救護時,要注意盡量減少對現(xiàn)場的破壞。
    3、廣播人員:協(xié)助應急指揮部,穩(wěn)定現(xiàn)場觀眾情緒,指示現(xiàn)場觀眾按緊急出口路線逃生。
    (三)工作人員和觀眾沖突預案:(負責人:
    )當安保人員在執(zhí)勤中與觀眾發(fā)生爭執(zhí)時,安全協(xié)調組要按照其工作職責,耐心冷靜規(guī)勸觀眾,妥善處臵,避免沖突,擴大事態(tài)。對個別不聽勸阻的,出現(xiàn)哄鬧、滋事等治安事件要強行帶離現(xiàn)場,交公安機關審查處理,以保證活動順利安全。
    (四)現(xiàn)場急救:(負責人:
    )
    當參賽人員及觀眾發(fā)生中暑及受傷事件時,現(xiàn)場工作安保人員應及時疏散人群聯(lián)系現(xiàn)場急救醫(yī)生進行救急并安排到現(xiàn)場急救車內。
    方案知曉人:
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    酒店安全應急預案完整版篇二
    近年來,xx市社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,以文化、體育、商貿等為內容的各級各類大型活動逐年增多,xx市已經(jīng)成功舉辦了歷屆茶葉節(jié)、汽車拉力賽、自行車比賽等大型活動。隨著大型活動的日益增多,大型活動的安全問題也日益突出,這給公安機關的安全保衛(wèi)工作提出了新任務、新要求。如何做好新形勢下的大型活動安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮公安機關為經(jīng)濟建設保駕護航的職能作用,已成為當前擺在各級公安機關面前的一個突出的治安課題。
    一、活動提早介入,及早掌握大型活動信息。
    一、兩天通知公安機關,公安機關無法及時掌握活動信息,對活動形勢估計不足造成工作被動。
    在廣場、商業(yè)繁華地區(qū)、主要道路等重要地區(qū)、要害部位舉行的;
    有重要領導、重要外賓或影視界、體育著名人士參加的;
    活動內容新奇、刺激,很能吸引觀眾的;
    在重大節(jié)假日和政治敏感時期舉行的;
    活動冠以國際、全國之名舉行的,公安機關尤其需要提早介入,提前掌握信息,增強工作的預見性,對形勢進行充分估計,做到早準備、早部署。
    二、進行現(xiàn)場勘查,充分掌握活動現(xiàn)場周邊環(huán)境。
    現(xiàn)場勘查為大型活動承辦條件的確定、保衛(wèi)方案的制定和安全措施的落實提供了可靠的依據(jù),同時也能發(fā)現(xiàn)存在的某些不安全因素,以及時加以整改?;顒蝇F(xiàn)場的勘查要從治安、消防、交通等多方面安全進行考慮,從中心現(xiàn)場到外圍進行細致全面的勘查。比如活動臨時搭建的主席臺、舞臺等臺架設施的位置是否得當,牢固程度如何;
    活動現(xiàn)場能容納人數(shù)與發(fā)放票證數(shù)量是否相符;
    燈光、音響等電器容量是否超載;
    活動場地是否鄰湖、沿溝、連陡坡;
    活動場地周邊有無硬件隔離設施;
    出入口、通道是否寬敞;
    活動現(xiàn)場車輛通行證種類,領導人員進出道路及其車輛進出道路、停放場地的條件是否完好;
    活動現(xiàn)場的周圍環(huán)境對舉辦活動是否相適宜,等等。對于發(fā)現(xiàn)的問題立即向活動主(承)辦單位提出,提出整改意見,要求立即協(xié)調有關單位解決問題或進行整改,消除不安全因素。例如在廣場舉辦能吸引大量觀眾的活動,因廣場地勢開闊,周邊沒有任何遮攔,xx市民娛樂休閑的好去處,xx市民圍觀,存在安全隱患。因此舉辦此類活動必須加強活動現(xiàn)場的控制,設置硬件隔離設施,防止過多觀眾擁入活動現(xiàn)場影響活動舉行。
    在活動舉辦前夕還需對活動現(xiàn)場進行全面安全措施檢查,對活動現(xiàn)場臨時設施是否按要求增加情況進行現(xiàn)場勘查,尤其是要加強前期現(xiàn)場勘查時待解決問題的檢查。如現(xiàn)場建筑物和臨時搭建設施是否牢固;
    舞臺斜坡有無防滑措施;
    進出口通道是否設置一些指示(警告)牌;
    防火和電器設施是按規(guī)定安裝;
    有貴重設施的場地是否落實值班看護力量;
    是否需要劃定一些觀賞區(qū)域或非(禁止)觀賞區(qū)域,活動區(qū)域外的一些不易觀賞的制高點(如天橋、高架橋、房頂?shù)?是否得到控制等等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素和安全措施不足的,應提出意見,督促活動主(承)辦單位進行整改。對督促整改無效的,可開具整改通知書或告知書,提出要求,限期改正,對拒絕整改而造成一定危害后果的,應給予責任人必要的處罰。
    三、開展風險評估,全面分析活動各種風險。
    只有樹立全面的危機管理理念,創(chuàng)建科學的應急管理體系,著力于從大處著眼、小處著手,加強預測預報、綜合治理,才能防范于未然。例如因場館設施所引起的危險以及盜竊、搶劫、爆炸,觀眾參觀時人流擁堵造成踩踏傷害以及火災、漏電、嚴重污染等。這些危機的產(chǎn)生大多屬于管理層面上的問題,如果不加強管理防患于未燃,就很可能造成嚴重后果,應當加強管理,制訂出活動的各項管理措施確?;顒影踩?。
    四、聘請安保人員,充分利用社會資源。
    新世紀新階段,公眾對大型活動的安全問題日益關注,而政府所提供的安全服務越來越無法滿足公眾的需求。因此,聘請安保人員,充分利用社會資源才能更好地保障大型活動的安全。當前,大型活動呈現(xiàn)出規(guī)模大、數(shù)量多、不確定因素多等一些基本特點。從目前的情況看,我國大型活動不僅數(shù)量逐年增多,而且規(guī)格越來越高,規(guī)模越來越大,內容越來越新,涉及到政治、經(jīng)濟、文化、體育等諸多領域。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,大型活動已成為經(jīng)濟發(fā)展中的一項產(chǎn)業(yè),在現(xiàn)有的條件下,公安機關不可能投入大量警力參與大型活動安全保衛(wèi)工作,而活動中群眾的安全問題又是政府和社會關注的重點。對于大型活動的安全保衛(wèi),它不僅應當引起公安機關的重視,還應當充分利用社會資源滿足其安全需求。
    在我國現(xiàn)階段,人們普遍認為安全保衛(wèi)是公安機關的事,而一些政府的領導在安全理念上也沒有跟上時代的步伐,對民間活動和公共活動定位不明確。在這種情況下,公安機關在大型活動中承擔了很大的壓力和責任。為了確保大型活動的安全,有時警方不得不對安全保衛(wèi)工作進行包攬。導致公安機關承擔了本應由主辦單位承擔的責任,而自身的監(jiān)督、檢查、指導職能反而得不到體現(xiàn)。而許多活動時間跨度長,使得大量警力疲于大型活動保衛(wèi),無法把更多的精力投入到公共安全管理工作中,既造成了警力資源的浪費,xx市場化機制的建立,還導致了警察職能的異化。因此,聘請專業(yè)安保人員,利用社會資源給活動提供安全保衛(wèi),公安機關則對許可舉辦的活動,根據(jù)具體情況組織相應警力,協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,指導督促落實安全保衛(wèi)措施,協(xié)助主辦方維持活動現(xiàn)場的治安、交通秩序,及時查處活動中發(fā)生的治安、刑事案件以及處置突發(fā)事件,這樣才能更好地確保活動的安全。
    五、制定安保方案,做到因地制宜、詳細全面。
    制定方案首先要根據(jù)當時當?shù)氐恼?、?jīng)濟、文化等社會環(huán)境、歷史背景、活動氛圍、新聞炒作和群眾對活動的關注程度等因素,作一個充分的估量和預測,掌握活動規(guī)模和變化規(guī)律,以使制定出的方案切合實際。制定方案要避免工作重點不夠突出,警力部署不夠合理,胡子、眉毛一把抓的現(xiàn)象。方案內容一般包括活動概述、組織領導、任務分工、力量安排、安全措施、注意事項、工作要求、交通通訊、后勤保障以及應急措施,方案應具有可操作性。方案可附現(xiàn)場平面圖表和警力配置圖表等。方案中具體的工作任務應結合現(xiàn)場工作布置,落實到每個責任單位和每個參戰(zhàn)民警,做到“定崗位、定任務、定措施、定職責”。
    例如在開放式無封閉場所舉行的活動,為控制人數(shù)總容量和防止無序人員過于擁擠,有必要在一定區(qū)域范圍內設置卡口進行人流控制??趯哟紊峡煞謫螌臃谰€卡口和多層防線卡口內容上可分機動車輛卡口、非機動車輛卡口和人員卡口;
    措施上可分硬性卡口、軟性卡口。硬性卡口是指使用較大體積的障礙物進行堵卡。一旦設卡,禁止任何車、人進入。需要指出的是,卡口的障礙物應便于移動,以便在需要應急疏散時能及時移走。軟性卡口是指使用繩索、輪式擋板或人墻進行設卡。根據(jù)活動場地內部的秩序或人數(shù)減少情況,可適時分批放入一部分人;
    遇卡口處人員聚集發(fā)生擁擠情況時,也可適當?shù)胤胚M一部分人,待擁擠勢頭過后再迅速卡口??谝幚砗萌?、車的進出情況。
    六、制定安保預案,完善各項應急措施。
    大型群眾性安全活動保衛(wèi)工作具有多警種、多部門聯(lián)合的特點,不僅涉及警察機關內部的各警種,還要與社會上各相關部門協(xié)同作戰(zhàn)。尤其遇到嚴重恐怖、暴力案件時,動用警力數(shù)量大,時間又極其緊迫,所以處置這類事件的行動方案,不可能在現(xiàn)場臨時制定出來,而必須在事情發(fā)生之前就制定出來,這就是預案。
    制訂活動安全保衛(wèi)預案是妥善處置活動中各項突發(fā)危機的前提,特別是針對活動中可能發(fā)生的政治性事件、重特大刑事案件和爆炸、火災、人流擁擠等突發(fā)事件,制訂嚴密的工作預案,完善預警機制,確保及早發(fā)現(xiàn)并迅速有效控制事態(tài)發(fā)展尤為重要。大型活動安全保衛(wèi)工作中突發(fā)事件的應急處理,必須從最壞處設想,做最充分的準備;
    必須做好前期處置;
    堅持動態(tài)時空管理的思想,堅持全員動員、核心控制、超員控制、隨機跟蹤控制的管理思想原則。此外,還應做到聞警即動,快速反應,統(tǒng)一指揮,協(xié)同作戰(zhàn);
    因情施策速控制;
    保護群眾安全,避免激化矛盾的原則。
    在大型群眾性活動的安全保衛(wèi)工作預案中應該特別強調機動力量的設置。大型群眾性活動中必須留出相應的機動力量以備急需。應急機動力量可以分為防御性的機動力量和攻擊性的機動力量。前者主要是為了維護大型群眾性活動的正常秩序,實行點線面的常態(tài)控制,對重點地段、重點區(qū)域、重點人物、重點目標實行警衛(wèi)控制,在遇到突發(fā)事件時,它的職責是阻擋、隔離、延遲。后者主要是在局部警力不足時進行增援,應對和防止突發(fā)事件向惡性方向發(fā)展,是一支強力處置性力量。在大型群眾性活動期間,應全面、深入了解當前的形勢,針對可能發(fā)生的各種威脅安全的問題,加強對突發(fā)事件的預防與處置工作。待命地點的選擇可采取遠近結合的辦法,即根據(jù)需要和可能,分別在現(xiàn)場、本部安排相關的應急機動力量。在使用應急機動力量時,要注意方向性、遞進性和順序性;在配置應急力量時,應遵循“寧多勿少、寧缺勿濫”的原則。
    七、加強聯(lián)絡協(xié)調,增加現(xiàn)場安全的保障。
    在執(zhí)勤時要堅持分層指揮,多種通信方式并存。由于大型活動安全保衛(wèi)參加的警種較多,通過電臺將指令下達到具體民警是不現(xiàn)實的,也不便于指揮。比較好的做法是將執(zhí)勤民警根據(jù)警種分工劃分成不同的組,指揮部通過電臺指揮到各警種負責人,各警種內部再通過另外的通話組向下指揮,逐級分組、分層指揮。及時上傳下達,增加現(xiàn)場安全的保障。
    總之,大型活動安全保衛(wèi)工作只有在諸環(huán)節(jié)上把工作做深、做細、做好,為安全保衛(wèi)工作服務,才能使安全保衛(wèi)工作“行而有序、忙而不亂”,才能確保大型活動“絕對安全,萬無一失”,防止造成重大的政治影響、經(jīng)濟損失和人員傷亡等嚴重后果。
    酒店安全應急預案完整版篇三
    我市氣候干燥易引發(fā)火災事故,各校都在加大對火災隱患清查整治工作力度,認真查找火災隱患。
    要組織有關人員深入校園各個部位,實地認真檢查學校用火、用電、用氣等管理情況,檢查是否存在火災隱患。特別注意時刻檢查電線是否有漏電斷路現(xiàn)象出現(xiàn)、對于火災隱患問題應怎樣處理。我校特別注意安全出標志及其樓道是否暢通,定時檢查消防安全是否符合要求。查看滅火器、應急照明燈和疏散指示標志是否良好,數(shù)量是否充足。我校對夏季防火工作要進行認真總結。
    我校要以對教育事業(yè)和人民群眾高度負責的態(tài)度,牢固樹立安全第一的指導思想堅持以人為本,全面加強學校安全管理全面落實學校安全管理的各項制度和措施。
    一要高度重視,堅決克服麻痹大意和懈怠心理,全力防止一切安全事故發(fā)生。
    二要結合實際,對學校安全可能存在的一切隱患進行全面清查,留死角不留盲區(qū),確保安全隱患排查徹底。
    三要突出重點,做到安全隱患普遍查,重點問題、重點部位重點查。特別是要做好校舍、消防、防汛、防雷、交通、食品、衛(wèi)生、教學活動等方面的安全隱患排查工作,堅決將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    四要全面提高安全防范能力,我校已經(jīng)多次建立健全安全預案,認真組織師生進行安全疏散演練。
    五要加強校園治安秩序管理,認真吸取其它學校曾經(jīng)發(fā)生重大殺人案的.慘痛教訓做例子,我校要按照有關要求配備安全保衛(wèi)人員要與公安部門積極配合,堅決打擊擾亂學校教育教學秩序的不法分子防止校外不法人員侵入校園傷害學生事件的發(fā)生。安保人員既要把好門衛(wèi)關,也要加強安全巡邏,防止不法分子跳墻進入校園。要加強管制刀具管理,嚴禁學生攜帶管制刀具,嚴禁學生參與打架斗毆。
    我校進一步加強校園周邊環(huán)境安全治理,強化學校交通安全教育有效預防和減少道路交通事故。
    按照市公安局、教育局、交通局關于印發(fā)《開展全市中小學校交通安全教育及校車集中管理整治活動的實施方案》的通知精神,我校已認真開展交通安全教育及校車集中管理整治活動要邀請公安、交通等部門人員定期到學校對學生進行交通安全知識教育要教育學生不坐"三無"車輛。
    同時,學校要通過召開主題班團隊會,開展豐富多彩的主題實踐活動,廣泛深入開展交通安全知識教育增強學生的交通安全意識,養(yǎng)成良好的交通安全習慣。
    酒店安全應急預案完整版篇四
    在日常生活或是工作學習中,有時會突發(fā)意外事故,為了避免造成重大損失和危害,時常要預先開展應急預案準備工作。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家收集的,希望能夠幫助到大家。
    中考工作的安全應急預案1為了保證我校20xx年中考期間師生的人身安全,確保中考工作順利進行。根據(jù)區(qū)教文局有關會議、文件精神,結合我校實際情況,特制訂此工作預案。
    按照上級安全管理有關規(guī)定,本著對學生高度負責的精神,加強領導,精心組織,周密安排,及時有效地預防、處理中考期間發(fā)生的師生安全事故,確保中考工作順利進行。
    1、成立20xx年中考安全工作領導小組:
    組長:
    副組長:
    組員:
    2、目標任務:
    確保此次考試期間學生無違犯考場紀律的現(xiàn)象發(fā)生,無不安全事故發(fā)生,真正達到“平安中考”要求。
    3、安全責任分工:
    組長:全盤主抓中考工作,進行安全工作決策。
    副組長李全斌:全面落實中考具體事務,負責處理考試期間學生發(fā)生的突發(fā)事件;
    負責考試期間的安全工作。
    李美盛:審核、聯(lián)系車輛,明確責任,簽定安全責任書,
    高學輝:管理、協(xié)調學生往返考場與學校的交通安全;
    劉盈:學生考試期間的住宿及考試間歇中的休息場所;
    李金榜:考試期間的食品安全工作。
    1、安全教育、考前心理疏導。
    教育考生防范各種安全事故的能力和方法,特別是防侵害的教育;教育學生心態(tài)平和,不急不躁,從容應對考試??荚嚱Y束返校后,家長必須到校接學生,確保每一名考生安全回家。在認真抓好考生安全教育的同時,要對每一名考生所帶的危險物品進行收繳。
    2、進行各種資質審查,強化管理。
    (1)交通安全。
    學生考試期間乘坐學校租用的正規(guī)營運班車;
    加強學生的交通安全教育,遵守交通規(guī)則。
    (2)食品飲食、飲水安全。
    教育學生嚴禁食用生、冷和過期變質食品;
    忌喝生水;
    少吃冷飲。
    (3)住宿安全。
    全面保證學生睡覺質量。
    1、交通事故應急預案。
    迅速搶救受傷師生,在最短時間內將受傷師生送至醫(yī)院救治,并及時報警請求援助;
    組織保護好事故現(xiàn)現(xiàn)場,看住肇事車輛及肇事人協(xié)同交警部門進行事故處理;
    及時通知受傷者家長。采取有效措施,做好善后處置工作;
    積極配合交警做好事故處理。
    2、極端天氣、地質性災害等安全事故應急預案。
    要求學生攜帶好雨傘、雨衣等雨具,防止暴雨天氣和高溫日曬天氣;
    中考途中如發(fā)生暴雨、洪水等地質性災害,各班主任要認真清點學生人數(shù),核查學生安全情況,組長視其情況并向當?shù)叵嚓P部門呼救。
    3、食品、公共衛(wèi)生應急預案。
    提前和學生就餐的我校食堂和考點學校食堂聯(lián)系,要求其提供干凈衛(wèi)生的飯菜,確保食品安全。
    酒店安全應急預案完整版篇五
    二、演出時間:2017年12月1日。
    三、演出城市及地點:北京柏萊特影視文化產(chǎn)業(yè)園。
    四、活動場次:1場。
    五、活動估算人數(shù):800人(集中管理約400人,自行來園約200人,工作人員200人)安保目的:
    安保方信息:
    安全保衛(wèi)工作方案及突發(fā)事件應急預案。
    (一)領導小組職責:
    本次活動安保工作的組織領導、現(xiàn)場調度以及協(xié)助有關部門對事件的處理。負責事件發(fā)生后迅速啟動預案,協(xié)調相關人員對事故現(xiàn)場控制、人員救治以及善后處理等相關工作。安保工作領導小組,負責落實安保工作預演、活動期間落實責任,把本次活動安保工作進一步完善,相關人員保證活動期間的通訊暢通。
    (二)安保區(qū)域劃分。
    根據(jù)活動需要以及場地規(guī)劃,活動場地共劃分為內場區(qū)、觀眾區(qū)、出入口、安全通道、場地周邊等五個區(qū)域。
    (三)安保人員及標志。
    1、場安全工作人員總計90人,其中工作人員20人,保安人員40人,安檢人員20人,機動力量10人。
    2、安全工作人員職責。
    (1)領導小組:對與活動有關的安保工作進行統(tǒng)一組織和管理,在現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)事件時,將現(xiàn)場情況及時向相關單位反映,并成立“突發(fā)事件處理中心”,啟動“突發(fā)事件應急預案”,統(tǒng)一指揮安全工作人員處理現(xiàn)場情況。
    (2)專業(yè)保安人員:負責整個活動安保區(qū)域的安全檢查、秩序維護、定時巡邏,突發(fā)事件處理、人員疏散等安全保衛(wèi)工作。
    (3)承辦方工作人員:出入口安全檢查,維護場內活動秩序,確?;顒禹樌M行,在領導小組的指揮下配合專業(yè)安保人員做好安全保衛(wèi)工作。
    (4)承辦方安保人員:協(xié)助維護場內活動秩序,在領導小組的指揮下配合專業(yè)安保人員做好安全保衛(wèi)工作。
    3、安全工作人員識別標志。
    安全工作人員統(tǒng)一發(fā)放明顯標注安全工作人員字樣工作證件和統(tǒng)一服飾。
    (四)保安力量部署。
    1、觀眾區(qū)安保(專業(yè)安保人員兩組,每組5人,總計10人)。
    2、比賽區(qū)安保(專業(yè)安保人員4人,志愿者28人,總計32人)。
    3、出入口及安全通道安保(專業(yè)安保人員6人,承辦方工作人員6人,總計12人)。
    4、場外巡邏安保(專業(yè)安保人員兩組,每組5人,總計10人)。
    5、應急備勤(志愿者及承辦方工作人員,總計16人)。
    三、入場人員票證查驗及安全檢查措施。
    對強硬闖入的,現(xiàn)場安保人員予以現(xiàn)場制止,現(xiàn)場保安員要及時予以勸阻,對不聽從勸阻態(tài)度強硬的,帶離現(xiàn)場,并移交公安機關處理。
    1、入場人員票證檢查方案:
    檢票員:1人,檢查參賽選手及觀眾入場證件。
    驗票員:1人,檢驗證件真實性,并登記參賽選手信息。
    保安人員3人:負責維護入口檢票秩序,引導入場人員通過安檢門。比賽開始前封閉入口,留下2名保安人員看守,其余人員加入場內安全巡邏工作中,及時發(fā)現(xiàn)并制止影響現(xiàn)場人員的人身和財產(chǎn)安全的不安全行為。
    四、消防安全措施。
    1、活動開始前,由領導小組帶隊進行一次全面的現(xiàn)場檢查,包括消防栓方位、配備滅火器的檢查,在使用上是否進入良好狀態(tài),對燈光,音響設備要認真,細致的檢查,不許出現(xiàn)消防隱患和漏洞,確保消防安全。
    2、活動前一天組織安全事項會議,事先向每位安保人員發(fā)放突發(fā)事件應急預案、安全出口、滅火器位置圖。
    五、現(xiàn)場秩序維護及人員疏導措施。
    (一)現(xiàn)場秩序維護總則。
    1、此次活動,消防及治安管理問題由活動主辦方及承辦方向朝陽區(qū)公安局和消防局申報,由承辦方及與承辦方簽訂本次活動安保合作合同的安保公司派出人員協(xié)助維持秩序。
    2、群眾進出場秩序、觀看秩序由現(xiàn)場安全工作人員負責,在發(fā)生突發(fā)事件時,在安全工作領導小組的指揮下,全體安全工作人員協(xié)助現(xiàn)場群眾疏散,并在確保自身安全的情況下,對突發(fā)事件進行控制。
    3、演出舞臺、燈光,音響工程將由擁有技術資質的專業(yè)公司負責設計、安裝,由該場地負責全場用電安全。活動承辦方負責現(xiàn)場監(jiān)督?;顒映鋈肟诩鞍踩ǖ赖目词毓ぷ饔蓪I(yè)保安公司負責,活動承辦方負責指揮和管理。
    4、活動場地設施在活動過程中如有損壞,由當事人像場地提供方照價賠償。在找不到當事人的情況下,由活動安全工作小組負責賠償,并保留追究當事人責任的合法權利。
    (二)場地外秩序維護:
    活動過程中指派專業(yè)安保人員兩組,每組5人,共10人在場地外進行巡邏,負責場外人員的安全及周邊活動秩序。
    (三)場地內外衛(wèi)生保潔:
    突發(fā)事件應急預案。
    (一)突發(fā)事件處理中心:
    1、組織架構:
    總負責人:曹總總指揮:丁總現(xiàn)場指揮協(xié)調:
    2、工作職責:
    1、及時上報現(xiàn)場情況至相關單位,并第一時間啟動應急預案,統(tǒng)一組織、指揮現(xiàn)場突發(fā)事件處理的事務。
    2、協(xié)助有關部門妥善處置安全管理事項;
    3、因工作失職而導致不良后果的,承擔相應的責任。
    (二)突發(fā)事件應急預案:
    1、可能發(fā)生的各類突發(fā)性事件:
    d、發(fā)生臨時建筑發(fā)生倒塌,造成人員傷亡事件;
    e、恐暴分子制造的爆炸、槍擊、綁架、施放毒氣、脅持人質及其他恐怖破壞活動等。
    2、處理措施:
    在活動現(xiàn)場進出主要路段發(fā)生堵路時,配合警方進行處理;
    靜坐人員占據(jù)重要活動場所影響活動進行時,要迅速勸導靜坐人員盡快離開現(xiàn)場。
    三是協(xié)助衛(wèi)生醫(yī)療部門,對受傷人員積極采取措施進行搶救;
    四是防止現(xiàn)場發(fā)生騷亂;
    五是配合警方進行調查取證。
    d、發(fā)生臨時建筑倒塌,造成人員傷亡等事故時,在第一時間向轄區(qū)公安機關報告的同時采取以下緊急措施:穩(wěn)定群眾情緒,防止出現(xiàn)全場騷亂。配合公安機關立即組織力量撤離觀眾,救護傷員,并將現(xiàn)場情況報告西博會組委會安全保衛(wèi)部。同時調動應急處臵力量,配合有關部門進行控制、救護、調查取證等工作。出入口的安全工作人員要嚴密控制,保證通道暢通。
    在爆炸事件發(fā)生后:
    1、安保人員:立即向公安機關、市急救中心報告,現(xiàn)場應急指揮部報告,并通知現(xiàn)場醫(yī)療處臵人員到位。
    2、安保人員:就近疏散人員。指定專人到路口引導120急救車到現(xiàn)場對受傷人員進行急救。在進行救護時,要注意盡量減少對現(xiàn)場的破壞。
    3、廣播人員:協(xié)助應急指揮部,穩(wěn)定現(xiàn)場觀眾情緒,指示現(xiàn)場觀眾按緊急出口路線逃生。
    4、對重點救護區(qū):加派人員疏導,服從應急指揮部的調度,銜接好和現(xiàn)場救護人員的工作,對困在活動現(xiàn)場內無法轉移的人員迅速和消-防-隊及公安部門報告。
    (二)發(fā)生火情、火災預案:(負責人:)。
    1、安保人員:發(fā)生火情時,不要驚慌失措,應立即向應急指揮部報告,如果火勢不大,應迅速利用附近的滅火器材,采取有效措施控制和撲滅火情。疏散時應利用廣播告訴現(xiàn)場觀眾不要驚慌,保持冷靜,聽從現(xiàn)場保安員的指揮。按照疏散路線,有秩序的迅速向場外疏散。
    2、安保人員:發(fā)現(xiàn)大范圍構成威脅的火勢,應立即報警,同時通知現(xiàn)場應急指揮部及現(xiàn)場消防官兵進行組織滅火。安保工作協(xié)調組開始指揮調度安保人員,采取有效措施控制和撲救火災,啟動廣播系統(tǒng),廣播員配合指揮部作現(xiàn)場調度工作。按疏散標志對現(xiàn)場群眾進行有序引導、疏散,防止由于觀眾摔倒導致踩踏事件的發(fā)生。
    (三)工作人員和觀眾沖突預案:(負責人:)當安保人員在執(zhí)勤中與觀眾發(fā)生爭執(zhí)時,安全協(xié)調組要按照其工作職責,耐心冷靜規(guī)勸觀眾,妥善處臵,避免沖突,擴大事態(tài)。對個別不聽勸阻的,出現(xiàn)哄鬧、滋事等治安事件要強行帶離現(xiàn)場,交公安機關審查處理,以保證活動順利安全。
    (四)現(xiàn)場急救:(負責人:)。
    當參賽人員及觀眾發(fā)生中暑及受傷事件時,現(xiàn)場工作安保人員應及時疏散人群聯(lián)系現(xiàn)場急救醫(yī)生進行救急并安排到現(xiàn)場急救車內。
    方案知曉人:電話:
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    酒店安全應急預案完整版篇六
    1.發(fā)現(xiàn)溺水客人時,救生員應立即入水救助,并根據(jù)情況及時匯報領班、主管和賓館主管領導。
    2.輕微溺水的客人,上岸后,應安撫客人并提示客人到醫(yī)院檢查。
    3.嚴重溺水的客人,應及時通知總服務臺,呼叫120急救車。
    二、緊急救助。
    1.上岸后立即清除溺水者口鼻內的污物,檢查溺水者口中是否有假牙。如有,則應取出,以免假牙堵塞呼吸道。
    2.墊高溺水者腹部,使其頭朝下,并壓拍其背部,使吸入的水從口、鼻流出。這個過程要盡快,不可占過多時間,以便進行下一步搶救。
    3.檢查溺水者是否有自主呼吸,如沒有,應馬上進行人工呼吸,方法是:使溺水者仰臥于硬板上或地面上,一只手托起其下頜,打開氣道,另一只手捏住其鼻孔,口對口吹氣,約每分鐘16~18次。
    4.在做人工呼吸的同時,檢查溺水者的脈搏,以判斷心跳是否停止。如心跳停止,則應在進行人工呼吸的同時進行體外心臟擠壓,方法是:雙手疊加對溺者心臟部位進行每分鐘60~80次的擠壓。
    三、送客人到醫(yī)院救治。
    1.迅速將溺水者送醫(yī)院急救,在送醫(yī)院途中不要中斷搶救。
    2.陪同人員隨時與單位領導保持聯(lián)絡。
    四、記錄。
    事后,應對整個處理過程進行詳細記錄。
    酒店安全應急預案完整版篇七
    每個員工在酒店內一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)生了搶劫、綁架、兇殺、槍殺等重大特大刑事案件,必須迅速將案情信息傳到總機室(xxx)和監(jiān)控室(xxx)。
    l、員工在發(fā)現(xiàn)案情時,不要驚慌失措,應沉著冷靜,就近用電話向總機室(xxx)和監(jiān)控室(xxx)報警。
    2、報警時,應語言清晰地將案發(fā)時間、地點、區(qū)域、樓層房號、人數(shù)及簡要情況報告清楚。告知報警人的部門、姓名或工號。
    3、總機室、監(jiān)控室值班員應迅速準確地記錄案情信息,并立即報告安保部經(jīng)理。
    4、安保部經(jīng)理接警后須即可趕赴現(xiàn)場,了解案情后,立即向總經(jīng)理或總支書記匯報。
    5、總經(jīng)理或總支書記接到報告到達現(xiàn)場后,應立即作出是否向長航公安局治安大隊報警的決定。
    1、安保部:
    a、監(jiān)控室立即通知大堂崗、員工崗封鎖前、后門,禁止任何人員出入酒店,特殊情況需出入的,公安人員到達前,經(jīng)總經(jīng)理或總支書記決定;公安人員到達后,由他們決定。
    b、監(jiān)控室通知主管、領班、休息的安保員趕赴現(xiàn)場,劃定警戒線,控制無關人員進入,維護現(xiàn)場秩序。
    c、如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人正在行兇或準備逃跑,應立即將其抓獲并派人看守,待公安人員來后交他們處理。
    d、如有人質被綁架,應采取必要措施,控制事態(tài)發(fā)展,待公安人員來后配合行動。
    e、如被害人傷勢嚴重,應立即與市急救中心聯(lián)系前來搶救;如被害人已經(jīng)死亡,待公安人員、法醫(yī)來后配合工作。
    f、公安人員勘察現(xiàn)場、調查訪問、偵察案件時,做好配合工作。
    g、記錄整個案件的處理情況。
    2、客房部:客房部經(jīng)理攜帶萬x鑰匙趕赴現(xiàn)場以備急用,按總經(jīng)理或總支書記指令配合安保部工作。
    3、工程部:工程部經(jīng)理帶一名電工攜帶手電筒,接線板、照明設備以備急用,按總經(jīng)理或總支書記指令配合安保部工作。
    4、前廳部:
    a、負責提供涉案客人的資料信息;
    b、負責提供辦案人員調查案件的臨時辦公、休息地點;
    c、保管客人遺留下來的財物及行李物品。
    5、有關部門:按總經(jīng)理或總支書記的指令配合安保部或公安人員工作。
    酒店安全應急預案完整版篇八
    安全保衛(wèi)級別:特級前期工作:
    安保部負責人:
    1、確定活動基本情況。
    1)時間:包括整個活動時間、保衛(wèi)對象活動時間。
    2)人員:參加活動人員情況,貴賓數(shù)量,貴賓級別,及隨行人員情況。
    3)活動內容。
    4)活動地點:活動區(qū)域,足球場地或網(wǎng)球場地。
    2、組織保安部所有人員進行前期全面準備工作。
    3、安排人員對馬戲團大鵬進行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時跟相關部門聯(lián)系,緊急整頓。
    4、安排預留貴賓車位,并安排專人看管。
    5、通知“保安公司”加派保安人員,增加保安警衛(wèi)力量。
    6、制定活動時間值勤人員的布崗。
    7、制定活動期間防火、治安事件應急方案。
    消防中控人員:
    1、對活動各區(qū)域進行消防安全巡視,對可疑人員進行盤查。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理。
    2、對有施工現(xiàn)場的消防設備進行檢查,數(shù)量是否充足,是否有效,是否存在消防隱患,有問題及時解決。
    3、對馬戲團的消防設備進行檢查,有問題的及時解決。
    4、根據(jù)活動現(xiàn)場情況,制定崗位,確保上崗人員。
    保安人員:
    1、根據(jù)活動現(xiàn)場及貴賓活動情況,增加安保人員,制定崗位,加強現(xiàn)場警戒力量。
    3、制定重要貴賓隨行警衛(wèi)方案。
    4、準備預備力量。
    活動期間保安保衛(wèi)方案。
    特級安全保衛(wèi)方案由保安部主管制定,包括下列內容:
    1保安警衛(wèi)工作原則保證重要貴賓的人身安全;保證參加活動人員的人身及財產(chǎn)安全;
    保證貴賓車輛安全,通道暢通;
    保證活動順利進行;
    防止火災、治安事件的發(fā)生;
    防止可疑人員進入貴賓活動區(qū)域。
    2、保安部主負責人為整個活動“安全總指揮”,負責整個活動的保衛(wèi)警衛(wèi)安排、調配、監(jiān)控工作。
    3、布置活動期間保安部人員崗位內保人員崗位。
    1)消防中控室派人留守,負責處理火警工作,并隨時跟蹤錄像貴賓活動情況,監(jiān)控室利用電視監(jiān)控觀察貴賓活動區(qū)域內一切可疑人、可疑情況。
    2)外圍安全保衛(wèi)崗,兼交通指揮管制工作,疏導貴賓車輛入位。
    3)各個入口要設一個活動崗。
    4)貴賓隨行保衛(wèi)工作。
    5)各處貴賓活動區(qū)域保衛(wèi)工作。
    保安人員崗位。
    1)各個大門設雙崗,兩名保安人員在大門兩則站立。
    2)貴賓專用車位設立保安警衛(wèi)崗,根據(jù)車輛的數(shù)量,安排一到兩名保安人員。
    3)馬戲團大棚的幾個進出口分別設立一個保安人員。
    4)活動區(qū)入口各設一名保安人員。
    5)如活動方要求增派隨行警衛(wèi),可由兩名保安隨行。
    6)備勤保安人員數(shù)名各崗位人員職責消防中控人員。
    1)消防中控室留守人員負責值機,處理報警及火災現(xiàn)場確認工作,防止火災發(fā)生。
    2)外圍安全保衛(wèi)崗負責觀察貴賓車隊何時到達,做好迎接的準備,嚴格觀察外圍區(qū)域有無可疑人員,保證貴賓與參加人員的人身和車輛的安全。疏導貴賓車輛進入專用車位。
    3)大棚內保衛(wèi)崗負責保衛(wèi)各種工作,觀察大棚內有無可疑人員及閑雜人員,及時做清場處理。
    4)貴賓隨行保衛(wèi)人員負責貴賓活動沿途的安全保衛(wèi)工作,高度謹慎沿途中一切可疑人員、可疑情況。如發(fā)生危機貴賓及隨行人員的事件,應將貴賓從安全路線迅速轉移。貴賓隨行保衛(wèi)人員應具有高度的責任心,膽大心細,能應對各類突發(fā)事件。
    保安人員。
    2)貴賓專用車位警衛(wèi)崗負責看守貴賓專用車輛,防止可疑人員偷盜、破壞車輛。
    3)各個進出口出崗位人員負責控制人員的進出。
    4)備勤保安人員在警衛(wèi)休息室待命,時刻準備調配安排。
    活動期間的注意事項。
    活動期間,所有參加人員均提前一小時到位。
    所有保安部參加活動人員要嚴密觀察所處范圍內有無可疑人員等情況。
    值勤時,所有保安部參加活動人員不得脫崗,大聲喧嘩,交頭接耳等行為。
    在執(zhí)行活動時所有使用對講機人員,要注意控制音量,以避免影響周圍氣氛,應盡量使用耳機通話。
    酒店安全應急預案完整版篇九
    為加強學校安全管理,完善和規(guī)范學校大型集體活動制度,根據(jù)《中小學幼兒園安全管理規(guī)定》及教育局有關學校大型集體活動安全管理規(guī)定,特制定本方案:
    一、凡校內外組織的大型慶典、運動會、組織師生外出集體活動,(主要是指組織學生外出開展的春游、秋游、比賽、競賽、及其他大型集會等活動),均應提前一周報學校審批、備案,同時附送活動的安全保障工作方案。未經(jīng)批準不得組織活動,否則,將視情節(jié)追究有關學校及責任人的責任。
    二、有的集體活動都必須制定周密的安全安全保障工作方案,分工負責,責任到人。安全保障工作方案的主要內容應包括:舉辦活動的種類、主辦單位、租借場地單位;
    安全保障工作負責人姓名、職務、住址及聯(lián)系電話;
    參加安全保障工作的人員名單及安全職責分工;
    三、學校組織師生集體外出活動必須做好嚴密的安全措施,檢查參加活動的師生的健康狀態(tài),交通工具,攜帶常用藥品。同時落實活動安全責任人,對學生進行。組織者應對參與者進行相應的交通安全、活動安全、食品飲水安全等方面的安全教育,并根據(jù)人員流量合理地安排進出通道,嚴防擠壓踩踏事故發(fā)生。同時,應事先對活動場地及活動線路進行考察,排除隱患,進行水、電及結構等方面的安全檢查,以防范溺水、觸電和坍塌等事故的發(fā)生。
    四、學生進入活動目的地,仍由帶隊老師組織集體活動和小組活動,切莫讓學生放任自流,發(fā)生危險。在有潛在安全隱患地帶,應安排工作人員值勤,以防范安全事故。一定要注意其合理容量和場所、設施的安全性,防止擠壓、倒塌、跌落、溺水等事故的發(fā)生。帶隊老師進入活動目的地,對陌生的高山、深水等危險區(qū)域要十分警惕,不斷提醒學生提高自我防護意識,以防不測。到山區(qū)活動嚴禁攜帶明火上山,要防止山林火災、翻車、迷失、摔跌等事故。組織師生集體到風景、名勝管理區(qū)活動,必須教育學生遵守管理區(qū)的規(guī)定,注意公共衛(wèi)生,注重環(huán)境保護?;顒咏Y束后,必須及時集中清點師生人數(shù),檢查財物,清理場地衛(wèi)生,并按指定路線帶回出發(fā)地。
    五、活動的組織者對學生家長有告知義務,應在活動前就活動內容及要求以書面的形式明確地通告家長,并要求學生家長對孩子進行相應的安全教育。
    六、以“安全、就近”原則開展活動,對于地理條件復雜、存在明顯安全隱患或安全措施不保證的地方和不宜實習場所,嚴禁組織學生前往活動。在沙塵暴等惡劣天氣和活動場所環(huán)境不明的情況下,嚴禁組織師生外出活動。不得組織學生到校外參加商業(yè)性活動。
    七、若活動時間、地點有變更,需提前48小時將情況報告有關部門。
    八、按照誰主管誰負責的原則,嚴格落實安全責任制。校長是安全第一責任人,分管副校長、組織活動的處室主任、班主任、承擔管理任務的科任教師是直接責任人。
    安保措施。
    1、學校組織大型活動必須制定周密的計劃和安全措施,《安全預案》方案必須經(jīng)校領導審閱同意后方可實施。
    2、組織學生外出活動前,要發(fā)放家長通知書,告知學生的家長學校組織此次活動的目的、時間、地點以及注意事項,并請家長配合學校做好自己子女的安全教育工作。
    3、組織學生外出活動前,要對全體學生進行一次集中性的專項安全教育。負責人要向參加活動的學生,講明具體的安全措施及疏散方案,把安全教育放在首位。
    4、體育活動前,由體育教師講活動前的注意事項,大型體育活動前,要對參加活動的師生,進行好安全教育。
    5、要安排好醫(yī)務人員到達活動現(xiàn)場,以防情況發(fā)生時便于緊急救護。
    6、要求班主任全程跟班維持學生們在整個活動過程中的秩序。
    7、若發(fā)生情況時,現(xiàn)場第一負責人要安排相關人員有序疏散人群。
    8、要用學到的安全知識進行自救。
    9、及時送到急救中心或撥打120求助。
    10、在第一時向有關領導報告事件情況以及向上級報告。
    11、最后要查明事故原因,追究相關責任人。
    12、組織事故損失、人員傷亡情況調查;
    評價、了解、匯總應急工作出動的救護人數(shù),搶救傷員等情況。
    13、發(fā)生事故,要組織人力及時搶救受困和受傷學生,確保學生生命安全,及時將事故上報主管領導。
    14、視情況報110、120請求援助。并拉好警戒線保護好事故現(xiàn)場。
    15、采取有效措施,做好事故善后處理工作。
    恰爾巴格鄉(xiāng)中心小學。
    2017年3月。
    酒店安全應急預案完整版篇十
    三、演出城市及地點:北京柏萊特影視文化產(chǎn)業(yè)園四、活動場次:1場。
    五、活動估算人數(shù):800人(集中管理約400人,自行來園約200人,工作人員200人)安保目的:
    安保方信息:
    安保工作領導小組。
    
    領導小組成員:
    總指揮:
    曹總。
    場地總負責人:丁總票證查驗責人:xxx。
    安全保衛(wèi)工作方案及突發(fā)事件應急預案(一)領導小組職責:
    (二)安保區(qū)域劃分。
    (三)安保人員及標志。
    1、場安全工作人員總計90人,其中工作人員20人,保安人員40人,安檢人員20人,機動力量10人。
    2、安全工作人員職責。
    
    立“突發(fā)事件處理中心”,啟動“突發(fā)事件應急預案”,統(tǒng)一指揮安全工作人員處理現(xiàn)場情況。
    (3)承辦方工作人員:出入口安全檢查,維護場內活動秩序,確?;顒禹樌M行,在領導小組的指揮下配合專業(yè)安保人員做好安全保衛(wèi)工作。
    3、安全工作人員識別標志。
    安全工作人員統(tǒng)一發(fā)放明顯標注安全工作人員字樣工作證件和統(tǒng)一服飾。
    (四)保安力量部署。
    1、觀眾區(qū)安保(專業(yè)安保人員兩組,每組5人,總計10人)2、比賽區(qū)安保(專業(yè)安保人員4人,志愿者28人,總計32人)3、出入口及安全通道安保(專業(yè)安保人員6人,承辦方工作人員6人,總計12人)。
    
    1、入場人員票證檢查方案:
    檢票員:1人,檢查參賽選手及觀眾入場證件。
    驗票員:1人,檢驗證件真實性,并登記參賽選手信息。
    保安人員3人:負責維護入口檢票秩序,引導入場人員經(jīng)過安檢門。
    四、消防安全措施。
    1、活動開始前,由領導小組帶隊進行一次全面的現(xiàn)場檢查,包括消防栓方位、配備滅火器的檢查,在使用上是否進入良好狀態(tài),對燈光,音響設備要認真,細致的檢查,不許出現(xiàn)消防隱患和漏洞,確保消防安全。
    五、現(xiàn)場秩序維護及人員疏導措施(一)現(xiàn)場秩序維護總則。
    
    1、此次活動,消防及治安管理問題由活動主辦方及承辦方向朝陽區(qū)公安局和消防局申報,由承辦方及與承辦方簽訂本次活動安保合作合同的安保公司派出人員協(xié)助維持秩序。
    2、群眾進出場秩序、觀看秩序由現(xiàn)場安全工作人員負責,在發(fā)生突發(fā)事件時,在安全工作領導小組的指揮下,全體安全工作人員協(xié)助現(xiàn)場群眾疏散,并在確保自身安全的情況下,對突發(fā)事件進行控制。
    3、演出舞臺、燈光,音響工程將由擁有技術資質的專業(yè)公司負責設計、安裝,由該場地負責全場用電安全?;顒映修k方負責現(xiàn)場監(jiān)督?;顒映鋈肟诩鞍踩ǖ赖目词毓ぷ饔蓪I(yè)保安公司負責,活動承辦方負責指揮和管理。
    (二)場地外秩序維護:
    (三)場地內外衛(wèi)生保潔:
    突發(fā)事件應急預案。
    
    (一)突發(fā)事件處理中心:
    1、組織架構:
    總負責人:曹總。
    總指揮:丁總現(xiàn)場指揮協(xié)調:
    2、工作職責:
    2、協(xié)助有關部門妥善處理安全管理事項;
    3、因工作失職而導致不良后果的,承擔相應的責任。
    (二)突發(fā)事件應急預案:
    1、可能發(fā)生的各類突發(fā)性事件:
    e、恐暴分子制造的爆炸、槍擊、綁架、施放毒氣、脅持人質及其它恐怖破壞活動等。
    2、處理措施:
    
    在活動現(xiàn)場進出主要路段發(fā)生堵路時,配合警方進行處理;
    靜坐人員占據(jù)重要活動場所影響活動進行時,要迅速勸導靜坐人員盡快離開現(xiàn)場。
    三是協(xié)助衛(wèi)生醫(yī)療部門,對受傷人員積極采取措施進行搶救;
    四是防止現(xiàn)場發(fā)生騷亂;
    五是配合警方進行調查取證。
    
    出現(xiàn)全場騷亂。配合公安機關立即組織力量撤離觀眾,救護傷員,并將現(xiàn)場情況報告西博會組委會安全保衛(wèi)部。同時調動應急處臵力量,配合有關部門進行控制、救護、調查取證等工作。出入口的安全工作人員要嚴密控制,保證通道暢通。
    二是立即封鎖中心現(xiàn)場,配合公安機關緝拿犯罪分子;
    三是配合公安機關,組織力量疏導觀眾,有序撤離現(xiàn)場至安全地帶,并組織救護傷員;
    四是配合有關部門開展救護、調查取證等工作;
    五是嚴控各出入口,保證通道暢通,同時防止犯罪分子逃離;
    六是配合交-警支隊對外圍道路進行臨時交通管制,保證活動現(xiàn)場的車輛盡快有序離場。
    在爆炸事件發(fā)生后:
    1、安保人員:立即向公安機關、市急救中心報告,現(xiàn)場應急指揮部報告,并通知現(xiàn)場醫(yī)療處臵人員到位。
    2、安保人員:就近疏散人員。指定專人到路口引導120急救車到現(xiàn)場對受傷人員進行急救。在進行救護時,要注意盡量減少對現(xiàn)場的破壞。
    
    3、廣播人員:協(xié)助應急指揮部,穩(wěn)定現(xiàn)場觀眾情緒,指示現(xiàn)場觀眾按緊急出口路線逃生。
    4、對重點救護區(qū):加派人員疏導,服從應急指揮部的調度,銜接好和現(xiàn)場救護人員的工作,對困在活動現(xiàn)場內無法轉移的人員迅速和消-防-隊及公安部門報告。
    (二)發(fā)生火情、火災預案:(負責人:
    )
    1、安保人員:發(fā)生火情時,不要驚慌失措,應立即向應急指揮部報告,如果火勢不大,應迅速利用附近的滅火器材,采取有效措施控制和撲滅火情。疏散時應利用廣播告訴現(xiàn)場觀眾不要驚慌,保持冷靜,聽從現(xiàn)場保安員的指揮。按照疏散路線,有秩序的迅速向場外疏散。
    2、安保人員:發(fā)現(xiàn)大范圍構成威脅的火勢,應立即報警,同時通知現(xiàn)場應急指揮部及現(xiàn)場消防官兵進行組織滅火。安保工作協(xié)調組開始指揮調度安保人員,采取有效措施控制和撲救火災,啟動廣播系統(tǒng),廣播員配合指揮部作現(xiàn)場調度工作。按疏散標志對現(xiàn)場群眾進行有序引導、疏散,防止由于觀眾摔倒導致踩踏事件的發(fā)生。
    (三)工作人員和觀眾沖突預案:(負責人:
    )
    當安保人員在執(zhí)勤中與觀眾發(fā)生爭執(zhí)時,安全協(xié)調組要按照其工作職責,耐心冷靜規(guī)勸觀眾,妥善處臵,避免沖突,擴大事態(tài)。對個別不聽勸阻的,出現(xiàn)哄鬧、滋事等治安事件要強行帶離現(xiàn)場,交公安機關審查處理,以保證活動順利安全。
    
    (四)現(xiàn)場急救:(負責人:
    )
    當參賽人員及觀眾發(fā)生中暑及受傷事件時,現(xiàn)場工作安保人員應及時疏散人群聯(lián)系現(xiàn)場急救醫(yī)生進行救急并安排到現(xiàn)場急救車內。
    (五)反恐防暴:(負責人:
    )
    當發(fā)生暴力事件及恐怖襲擊的時候,現(xiàn)場工作人員及安保人員及時報警,并疏散人群,保護群眾的人身安全。
    備注:此方案在提交時只有公司相應策劃團隊4人及高層領導3人知曉,保障活動的事先保密性。對活動現(xiàn)場安排及人員安排在活動對民眾推廣時不做相應人員配置告知,以減少現(xiàn)場突發(fā)情況的發(fā)生幾率,本次活動,我公司已準備充分人手進行現(xiàn)場維護及管理。
    方案知曉人:
    電話:
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    方案知曉人:
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    酒店安全應急預案完整版篇十一
    每個員工在酒店內一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)生了搶劫、綁架、兇殺、槍殺等重大特大刑事案件,必須迅速將案情信息傳到總機室(x x x)和監(jiān)控室(x x x)。
    1、員工在發(fā)現(xiàn)案情時,不要驚慌失措,應沉著冷靜,就近用電話向總機室(x x x)和監(jiān)控室(x x x)報警。
    2、報警時,應語言清晰地將案發(fā)時間、地點、區(qū)域、樓層房號、人數(shù)及簡要情況報告清楚。告知報警人的部門、姓名或工號。
    3、總機室、監(jiān)控室值班員應迅速準確地記錄案情信息,并立即報告安保部經(jīng)理。
    4、安保部經(jīng)理接警后須即可趕赴現(xiàn)場,了解案情后,立即向總經(jīng)理或總支書記匯報。
    5、總經(jīng)理或總支書記接到報告到達現(xiàn)場后,應立即作出是否向長航公安局治安大隊報警的決定。
    1、安保部:
    a、監(jiān)控室立即通知大堂崗、員工崗封鎖前、后門,禁止任何人員出入酒店,特殊情況需出入的,公安人員到達前,經(jīng)總經(jīng)理或總支書記決定;公安人員到達后,由他們決定。
    b、監(jiān)控室通知主管、領班、休息的安保員趕赴現(xiàn)場,劃定警戒線,控制無關人員進入,維護現(xiàn)場秩序。
    c、如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人正在行兇或準備逃跑,應立即將其抓獲并派人看守,待公安人員來后交他們處理。
    d、如有人質被綁架,應采取必要措施,控制事態(tài)發(fā)展,待公安人員來后配合行動。
    e、如被害人傷勢嚴重,應立即與市急救中心聯(lián)系前來搶救;如被害人已經(jīng)死亡,待公安人員、法醫(yī)來后配合工作。
    f、公安人員勘察現(xiàn)場、調查訪問、偵察案件時,做好配合工作。
    g、記錄整個案件的處理情況。
    2、客房部:
    客房部經(jīng)理攜帶鑰匙趕赴現(xiàn)場以備急用,按總經(jīng)理或總支書記指令配合安保部工作。
    3、工程部:
    工程部經(jīng)理帶一名電工攜帶手電筒,接線板、照明設備以備急用,按總經(jīng)理或總支書記指令配合安保部工作。
    4、前廳部:
    a、負責提供涉案客人的資料信息;
    b、負責提供辦案人員調查案件的臨時辦公、休息地點;
    c、保管客人遺留下來的財物及行李物品。
    5、有關部門:
    按總經(jīng)理或總支書記的指令配合安保部或公安人員工作。
    酒店安全應急預案完整版篇十二
    為了切實保證學校生活飲用水衛(wèi)生安全,充分保護師生身體健康合法權益,堅決遏制、杜絕學校生活飲用水水污染事故的發(fā)生;同時為了積極、有效應對可能發(fā)生的生活飲用水水污染事故,及時控制生活飲用水污染事故的危害,高效、有序地組織開展事故調查、現(xiàn)場處理及救援工作,最大限度地減少生活飲用水污染對人體危害和經(jīng)濟損失,維護社會秩定,特制定我校生活飲用水污染事故應急處理預案。
    為加強對生活飲用水污染事故應急處理工作的統(tǒng)一領導,實施應急處理,成立學校生活飲用水污染事故應急處理領導小組,各負其責,各盡其能。
    1、生活飲用水污染事故應急處理領導小組。
    組長:馬兆成。
    副組長:翁延。
    成員:楊占軍納洪忠雷旭峰張濤王婷。
    2、組長主要職責:負責發(fā)生生活飲用水污染事故時,及時啟動應急處理預案,對事故應急處理的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮,部署協(xié)調應急救援工作,協(xié)調學校內部之間職責范圍內的工作。
    3、組員主要職責:主要接受學校生活飲用水污染事故應急處理領導小組的統(tǒng)一領導和部署,負責組織學校生活飲用水污染事故的具體調查、處理、救援及上報工作,積極配合各個相關部門對學校生活飲用水污染事故開展的各項調查、處理、救援等工作。
    組織有關工作小組和人員,立即趕赴現(xiàn)場,配合當?shù)匦l(wèi)生行政部門迅速開展現(xiàn)場調查,查找污染原因及污染物,了解污染物的種類、性狀、毒性及污染程度,掌握供水范圍及接觸人群身體健康危害程度等,分析污染的擴散趨勢,并據(jù)此提出科學、行之有效的緊急控制消除污染措施。
    2、積極配合疾病預防控制中心制定水質監(jiān)測方案,科學采集水樣和檢測,快速找出主要污染物,并進行動態(tài)水質監(jiān)測,及時掌握水質污染程度、污染趨勢、水質動態(tài)變化規(guī)律,為進一步確定污染物、污染治理、恢復供水提供科學依據(jù)。
    3、當出現(xiàn)生活飲用水二次供水或桶裝水質受到嚴重污染、威脅供水衛(wèi)生安全等緊急情況時,應立即停止供水,在保證水質衛(wèi)生安全質量的前提下采取其他臨時供水途徑,以保證師生正常生活飲用水問題,避免和減少水污染對師生身體健康造成的危害。
    4、發(fā)生生活飲用水污染事故后,應依法立即、如實向衛(wèi)生行政部門報告水污染事故狀況,配合衛(wèi)生監(jiān)督部門開展有關調查、配合疾病預防控制部門開展水質監(jiān)測,不得以任何理由予以拒絕;在衛(wèi)生監(jiān)督部門的指導下,制定限期治理方案,針對水污染環(huán)節(jié)和污染原因采取相應的控制措施,控制事態(tài)進一步的蔓延和擴大,嚴防水污染事故再次發(fā)生。
    5、當生活飲用水污染事故得以控制,污染原因消除后,在恢復供水前必須重新進行自備水源水或二次供水水質檢測,達到國家衛(wèi)生標準后方可供水。
    1、建立健全本單位各項供水衛(wèi)生管理制度:形成由飲用水衛(wèi)生管理員納洪忠主抓,供管水人員具體執(zhí)行的管理模式,并逐一認真落實,達到實效。
    飲用水有關法律法規(guī)、標準規(guī)范及有關衛(wèi)生要求,使其知法、懂法、自覺守法,不斷增強依法供水、管水的法制觀念和責任意識,按要求履行其職責及義務,保證所供給的生活飲用水衛(wèi)生質量;同時開展生活飲用水污染事故應急處理及救援知識專門培訓和教育,增強水污染事故防范意識和應對能力,必要時進行現(xiàn)場實地演練。
    3、加強生活飲用水供水設施消毒和水質衛(wèi)生監(jiān)測工作:加強對二次供水設施做好衛(wèi)生防護、保暖桶定期清洗消毒等工作,針對水污染事故多發(fā)季節(jié)和環(huán)節(jié)定期進行設備檢查維修,發(fā)現(xiàn)存在水污染事故隱患立即采取行之有效的措施,及時消除隱患。
    酒店安全應急預案完整版篇十三
    牢固樹立“職責重于泰山,食品安全第一”的指導思想,保障就餐人群身體健康和生命安全,最大程度減少群體性食品安全事故的發(fā)生,保證單位正常秩序,減小酒店因食品衛(wèi)生安全事件造成的負面影響。
    組長:xx。
    副組長:xx。
    成員:xx。
    1、相關人員立即向單位領導報告,單位應急小組確認后立即向食藥監(jiān)局和衛(wèi)生部門報告。報告資料:發(fā)生食品安全事故的單位、地址、時間、事故人數(shù)、癥狀、可能引起食品安全事故的食物等。若懷疑投毒則向公安部門報告。
    2、立即撥打12o急救電話或與附近醫(yī)院聯(lián)系,及時將中毒者送醫(yī)院進行治療。
    3、立即停止食用可疑食品;
    4、如實反映狀況。單位負責人及與本次食品安全事故有關人員要如實反映本次食品安全事故狀況。將病人所吃的食物、進餐總人數(shù)、同時進餐而未發(fā)病者所吃的食物、病人的主要特點、可疑食物的來源、質量、存放條件、加工烹調的方法和加熱的溫度、時問等狀況如實向有關部門反映。
    5、保護現(xiàn)場、保留樣品。對可疑食品安全食物及其有關工具、設備和現(xiàn)場采取臨時控制措施。病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗,病人的排泄物嘔吐物、大便要保留,以便衛(wèi)生部門采樣檢驗,為確定食品安全事故原因帶給可靠的依據(jù)。
    6、相關部門現(xiàn)場調查結束后要對食品安全事故場所進行相應的消毒處理。
    (1)對被污染的食品及用具進行清洗消毒;
    (2)對微生物性食物中毒,要徹底清潔、消毒接觸過中毒食物的餐具、容器、用具以及貯存食品的冰箱、設備,加工人員的手也要進行消毒處理。
    1、加強食品安全管理的教育。
    (1)嚴把食品原料進貨關,落實臺賬登記制度。
    (2)餐具消毒關。對餐具按規(guī)定進行嚴格消毒,確保餐具清潔衛(wèi)生,防止出現(xiàn)因交叉感染而引發(fā)的食物中毒事故。
    2、廣泛開展食品衛(wèi)生知識宣傳。
    定期或不定期向職工開展食品安全知識的講座,充分利用交接班、黑板報、宣傳畫和實物標本等各種形式,宣傳普及有關的食品衛(wèi)生知識,提高全體職工的食品衛(wèi)生知識水平。
    酒店安全應急預案完整版篇十四
    xx鄉(xiāng)地處偏僻山區(qū),是xx、xx、xx的交界處,總面積有xx畝,其中林地面積有xx畝。若遇上高火險天氣時,馬上就面臨著極大的火災隱患。根據(jù)《森林防火條例》的有關規(guī)定,現(xiàn)將xx鄉(xiāng)的森林防火工作提出以下幾點措施:
    xx鄉(xiāng)實行xx鄉(xiāng)政府行政領導負責制,其中xxx鄉(xiāng)長擔任xx鄉(xiāng)森林防火領導小組組長,xxx擔任副組長,成員有xxx、xxx等。我鄉(xiāng)以《森林防火條例》和《xx省森林防火實施辦法》為依據(jù),以“抓基層、抓基礎”為重點,以抓具體措施為突破口,深入貫徹“預防為主,積極消滅”的森林防火方針,不斷改革、不斷創(chuàng)新,建立“立足基層,立足基礎,鄉(xiāng)自為戰(zhàn),村自為戰(zhàn),群防群治,自治自救”的森林防火新機制。
    根據(jù)xx鄉(xiāng)目前的實際情況,利用護林員每天早晚敲鑼二次、宣傳車巡邏、通告張貼、利用學生帶給家長的一封信進行廣大面積的宣傳。
    在鄉(xiāng)政府的帶領下,每村成立防火領導小組,在高火險天氣,對各個緊要路口進行嚴防死守,不準放田坎、燒灰、燒紙錢、不準帶火上山。在森林防火戒嚴期間,鄉(xiāng)政府成立森林防火值班室,24小時輪流值班,指揮好各村的森林防火工作。各村也成立森林防火值班室,24小時進行巡邏,一旦發(fā)生火災,及時向上級匯報,并做好撲火工作。
    xx鄉(xiāng)政府以當?shù)孛癖鵀榛A,成立了一支近30人的森林防火撲火隊伍,當那個村發(fā)生火災,馬上拉到那個村去撲火,平時加強訓練,召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。同時各村也建立一支森林防火隊伍,以在家青壯年為基礎,每支隊伍人數(shù)大約20-30人,一旦發(fā)生火災,他們馬上打頭陣,自覺上山撲火。
    根據(jù)xx鄉(xiāng)的實際形勢,火災起火的原因基本上都是上墳、燒田坎所發(fā)生的,墳邊、田邊的森木一般都不是很茂盛,所以最普遍的方法就是撲打法。當發(fā)生火災上山就帶森林防火拍進行撲打,方法即簡便又實效。當森林茂盛的地方發(fā)生火災時,以撲打法根本打不住火災時,就得采取開設隔離帶的辦法,但目前為止這種方法都沒發(fā)生。
    為了防止出現(xiàn)傷亡事故,撲火人員尤其是撲火指揮員在火場必須做到以下幾點:
    1、時刻注意火場氣象條件及其變化,對火情了如指掌。
    2、遇事不慌,始終保持冷靜清晰的頭腦。
    3、事先安排好撲火隊伍的進路和退路。
    4、注意有可能發(fā)生危險的地方和環(huán)節(jié)。
    5、保持全方位的通訊聯(lián)系。
    6、對撲火隊伍的行動牢牢地控制在自己的手中,領導給撲火隊伍下達的指令必須明確、明了。
    7、每支撲火隊伍要有1-2名熟悉地形和道路的向導帶路,參加人員要遵守紀律,特別是不能擅自離隊。
    8、所有撲火人員都要勇敢戰(zhàn)斗,不失時機地同森林火災作斗爭,同時也不能魯莽行事冒險逞能。在撲火時,要特別注意風向和火頭變化,注意自身安全,特別需要強調的是進入山場時,都要走已經(jīng)被林火燒的地方。
    酒店安全應急預案完整版篇十五
    消防工作是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要組成部分,為了加強消防安全工作,貫徹“預防為主,防消結合”的方針,預防火災和減少火災危害,加強應急救援工作,提高全員消防意識,增強自防自救能力,及時有效地撲救火災,最大限度的減少損失,保護國家、酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全;使全體酒店員工在遇到火災發(fā)生時,能做到各司其職、忙而不亂。根據(jù)國家《消防法》,結合酒店的實際情況,特制定此消防安全應急預案。
    1、酒店消防安全工作由酒店消防安全領導小組全面負責,消防安全領導小組組長由酒店法人代表擔任,副組長由分管消防安全的副總經(jīng)理擔任。
    2、酒店各部門成立義務消防隊,隊長由各部門第一負責人擔任,隊員按本部門員工總數(shù)的25%來進行組建,負責轄區(qū)內的消防安全和安保工作。
    3、消防保安部負責日常的消防安全和安保工作,消防保安部內外隊員是專職的消防隊員,負責酒店的消防、搶險、救災和安保工作。
    1、在火災撲救過程中要堅持救人第一的指導思想,切實把人身安全放在第一位:做到先救人后救火,盡量避免人身傷亡。
    2、在火災撲救中,首先要疏散火場附近易燃易爆的化學物品,避免火勢的進一步擴散、蔓延。
    1、火災現(xiàn)場人員的報警和滅火
    (1)、當火災現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)火災時,應立即向酒店消防監(jiān)控中心報警;并說明自己的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。
    (2)、立即按下離火災現(xiàn)場最近的手動火災報警按鈕或消火栓箱內的手動火災報警按鈕。
    (3)、利用離火災現(xiàn)場最近的消防器材(滅火器或消火栓)進行滅火,阻止火勢蔓延、擴大。
    2、消防監(jiān)控中心監(jiān)控員
    (1)、當接到火災現(xiàn)場的火災報警電話時,要問清楚情況:包括報警人的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況;立即用對講機通知巡邏隊員和當值領班趕赴火災報警現(xiàn)場;同時做好記錄。
    (2)、當接到火災自動報警器發(fā)出的報警時,應立即查明報警部位并安排一名值班人員攜帶對講機到報警現(xiàn)場,對火警進行確認并向消防監(jiān)控中心反饋信息;同時進行消音處理和做好報警記錄,以便日后查詢。
    (3)、如果現(xiàn)場反饋回來的信息是誤報或是假火警,應對火災自動報警器進行復位處理。
    (4)、如果現(xiàn)場反饋回來的信息是真實火警時,必須立即用對講機通知當值領班和巡邏隊員以及其他消防隊員用最短的時間攜帶通訊設備和滅火器材趕赴火災現(xiàn)場進行火災撲救工作。
    (5)、利用火災自動報警器控制盤將電梯迫降至一樓,同時開啟防煙、排煙系統(tǒng),將消防控制器聯(lián)動設備打到“自動”狀態(tài),開啟消防水泵。
    (6)、撥打“119”向消防部門報警,請求消防隊的援助。
    (7)、用對講機連續(xù)呼叫兩遍各持對講機隊員堅守好自己的崗位,同時要求大門口維持好交通的秩序,控制無關車輛的進出,以備消防車和救護車到來之時保持道路暢通無阻;之后通知其他崗位的消防安保隊員在2分鐘內趕到火災現(xiàn)場,在宿舍休息的隊員5分鐘內趕到現(xiàn)場。
    (8)、電話通知消防安保部經(jīng)理和當日總值經(jīng)理,報告起火的時間、火災的大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。根據(jù)火勢的大小,再電話通知酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理;并要求前臺電話通知各部門經(jīng)理、主管,做好酒店客人的疏散、安頓和解釋工作。
    (9)、根據(jù)火勢大小,啟動消防廣播。廣播時要吐詞清楚,重復播放。(內容如下:尊敬的賓客請注意,這里是消防廣播,本樓層發(fā)生火災正處于緊急疏散狀態(tài),請您不要驚慌,為了各位的安全,電梯已迫降一樓,大家不要乘坐電梯;請您關好房門,帶上房間內準備的防毒面具或用濕毛巾掩住鼻口,按安全指示標示的方向或跟從服務員走樓梯靠墻有序撤離,謝謝合作!)或將事先錄制好的中英文,反復播放。
    (10)、時刻注意火勢情況,把監(jiān)控攝像打開并作好記錄,記錄內容如下:
    (一)、發(fā)生火災的具體位置;
    (二)、火災的大小及其嚴重程度;
    (三)、火災燃燒物質的種類和性質;
    (四)、有無傷亡損失;
    (五)、救災人員到位情況;
    (六)、火災的整個撲救和處理過程。
    以便事后以書面形式向上級和有關部門進行匯報。
    3、巡邏隊員
    (1)、當接到消防監(jiān)控中心的通知后,必須在最短的時間內趕到準確的火災報警現(xiàn)場。
    (2)、到達火災報警現(xiàn)場后立即進行查看,確認火警的真假,如果確認為誤報或假報,應對樓層火災顯示盤進行消音和復位處理;并及時向消防監(jiān)控中心匯報火警誤報或假報的原因。
    (3)、經(jīng)查看確認為真實火警時,應在第一時間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災手動按鈕報警器,報告火災的大小、何種物質燃燒、有無人員被困等情況。
    (4)、火勢較小時,應立即用身邊最近的消防器材(如干粉滅火器、室內消火栓等)進行滅火。
    (5)、火勢較大時,應采取措施先隔離周圍物品特別是易燃易爆物品,并會同前來救火的同事一起參加救火工作,聽從現(xiàn)場最高領導指揮者的指揮。
    (6)、事后以書面形式把事情的詳細經(jīng)過向部門領導做匯報。
    4、大門崗隊員
    (1)、負責維持大門口和停車場的秩序,做好車輛的疏散和指揮工作,保持道路暢通等候消防車的到來。
    (2)、禁止無關人員和車輛進入大堂和停車場。
    (3)、為從宿舍趕來救火的人員指引方向并報告火情。
    (4)、當消防車或救護車到來時,及時引導他們到達火災現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。
    (5)、時刻注意電視臺和報社記者的出現(xiàn),當發(fā)現(xiàn)后應適度制止并向有關領導進行匯報,以便做出及時必要的安排。
    (6)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內或房間拿東西。
    5、內門崗隊員
    (1)、負責維護內車場和通道的車輛秩序,保持消防車通道暢通無阻。
    (2)、嚴格控制閑雜人員進入酒店內,防止不法分子趁機破壞和渾水摸魚。
    (3)、及時為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務部門的同事做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
    (4)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內或房間拿東西。
    6、消防保安部不當班人員
    (1)、不當班人員在接到消防滅火通知后,5分鐘內趕到現(xiàn)場,到消防控制中心換好消防服列隊集合,聽從有關領導的統(tǒng)一安排和指揮。
    (2)、不當班的領班到場清點人數(shù)分派任務,按有關人員指引的方向,帶領隊員攜帶相關滅火器材趕赴火災現(xiàn)場進行滅火工作。
    (3)、如果是火情重大,不當班人員應聽從部門領導或最高指揮者的分配,趕赴火場周圍進行戒備,并組織其他部門人員集結,準備適當?shù)钠鞑慕M織客人進行疏散。
    7、消防保安部經(jīng)理
    (1)、在接到火警報告后,2分鐘內趕赴火災現(xiàn)場。
    (2)、組織當班消防隊員利用滅火器材撲滅初起火災。
    (3)、火勢較大時,要沉著冷靜,合理安排隊員防止火勢蔓延、擴大,同時要求監(jiān)控中心通知前臺通知各部門做好人員疏散準備。
    (4)、如總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在現(xiàn)場,應擔負起組織和指揮滅火的責任,并向隨后趕到的上級領導匯報現(xiàn)場情況和采取撲救措施。
    8、前臺
    (1)、前臺接到火災報警電話通知后,應通知各部門經(jīng)理、主管;根據(jù)需要再通知副總經(jīng)理、總經(jīng)理。
    (2)、當接到火災電話通知后,值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來,并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點,以備清點客人時使用。
    (3)、火災發(fā)生后,如果有客人查問表示關切,在沒有得到領導或總經(jīng)理的特殊指示下,值班人員應對客人做好委婉的解釋工作。
    (4)、前臺工作人員必須熟記酒店領導的電話號碼,以便隨時取得聯(lián)系。
    (5)、前臺必須留人堅守崗位,等待指揮者的最新指示或撤離通知。
    9、禮賓員
    (1)、負責維護好大堂門口的車輛和人員的秩序,保持消防車道暢通。
    (2)、嚴格控制閑雜人員進入酒店內,防止不法分子趁機破壞或渾水摸魚。
    (3)、為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務部門做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
    (4)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內或房間拿東西。
    10、工程部
    (1)、值班人員在接到火災報警電話后,應立即啟動消防水泵,切斷火災樓層上下三層的所有電源,在保證電梯轎廂內無人的情況下,停止觀光梯和貨梯的運行。
    (2)、非當班人員應帶齊所配備的工具立即趕到車場人員集結地點,向現(xiàn)場指揮人員靠攏,隨時準備酒店全范圍內的設備修復工作。
    (3)、安排有關人員在機房內監(jiān)督好機組和機組的正常運轉情況,確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機組的正常運轉,保證救火現(xiàn)場滅火用水和疏散人員安全從疏散通道撤離。
    (4)、確保應急電源的正常工作,使應急照明燈、應急指示燈發(fā)光正常,要安排人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進行現(xiàn)場檢查,若發(fā)現(xiàn)有損壞的應急照明燈不亮要及時更換。
    (5)、關閉樓層空調系統(tǒng),停止空調送排風。
    (6)、逐路切斷電源,只保留消防專用和應急電源。
    (7)、切斷生活用水,但必須保證自來水外來管道的正常供水,以確保消防用水。
    (8)、通知鍋爐房停止供應蒸汽和熱水,但要保證鍋爐的安全。
    (9)、切斷天然氣和燃油的供應,并做好安全和防火工作。
    11、房務部
    (1)、向全體人員通告火情,調節(jié)控制好大堂以免造成混亂場面,指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。
    (2)、指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌,有秩序地疏散出去,到集合點集中。
    (3)、每樓層指派一到兩名服務員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無客人后,在門上標“v”符號表明此房間已無客人。
    (4)、房務部經(jīng)理必須帶上照明手電、酒店鑰匙以及房務部所用頻道的對講機。
    (5)、房務部主管負責客人的疏散引導、安頓和解釋工作。
    (6)、房務部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話(請不要驚慌,跟我來)。
    12、餐飲部:
    (1)、餐飲部經(jīng)理向全體人員通告火情,調節(jié)控制好大廳和包廂客人的情緒,以避免造混亂場面。
    (2)、指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌,有秩序地疏散出去,到集合點集中。
    (3)、派人對餐廳和每個包廂進行檢查,查看是否有未熄滅的燈燭、固體酒精爐、煙頭等燃燒物,要將它們徹底熄滅,不了留后患。
    (4)、最后切斷電源、鎖好房門離開。
    13、財務部
    (1)、出納人員要整理好錢物,把庫房和抽屜鎖好。
    (2)、所有人員把自己管理的賬目和文件整理好,安全地保存起來。
    (3)、電腦房確保電腦資料的完整。
    (4)、檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。
    (5)、通知所有人員按順序進行疏散,切斷電源、鎖好門窗離開。
    (6)、攜帶重要文件資料等物品到車場集合地點集合。
    14、人力資源部
    (1)、鎖好所有抽屜。
    (2)、關閉辦公室內所有電源開關。
    (3)、安派車輛到車場集合地點停放待命。
    (4)、5分鐘內組織醫(yī)務救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場集合地點待命。
    (5)、攜帶重要文件資料等物品前往停車場集合地點集合。
    15、營銷部:
    (1)、鎖上所有重要的文件。
    (2)、切斷辦公室的電源。
    (3)、攜帶合同檔案等文件前往車場集合地點集合。
    16、廚房、員工廚房:
    (1)、廚房接到疏散的通知后,關閉各種燃氣、電器、空調以及電源開關。
    (2)、熄滅廚房內所有火源、火種。
    (3)、疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開后,隨之離開。
    1、疏散唯一的安全通道是消防樓梯。
    2、火災情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不要乘坐電梯。
    3、一般情況下,要使用最近的安全樓梯出口疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能,疏散時比較安全。
    4、進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走,不要因為下面的煙霧大而試圖往上走。
    5、如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找安全緊急指示燈,朝著安全指示標識指引的方向行走,千萬不要走錯方向。
    6、當直立行走有困難時,要彎腰或在地上爬行出去,因為底部保留著一部分新鮮空氣。
    7、大廈有很多安全出口,切記到達一樓后要往外走,不要沿樓梯走到地下室。
    8、疏散到樓外以后,請到酒店車場集合地點集合,不要隨便離開。
    1、前臺人員要攜帶住房登記表,對疏散出來的客人逐一進行清點.尤其是在前臺上有登記的殘疾客人,一個也不能漏掉。
    2、保安部要加強集合點周圍的警衛(wèi)工作,確??腿说呢敭a(chǎn)安全,防止有人搗亂、進行破壞。
    1、由最早趕到現(xiàn)場的最高職務者擔任滅火指揮員,滅火指揮員職務由高到低,排列順序為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、消防安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、各部門值班經(jīng)理,依次類推。
    2、總指揮者應攜帶可變的對講機,根據(jù)火勢的大小,火情性質進行分工,指揮各組進行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。
    3、總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅,應立即指示前臺值班員撥打“119”報警。
    1、未接到撤退指令,不得離開各自崗位。
    2、保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。
    3、非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。
    1、指揮員必須吩咐有關人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護好現(xiàn)場,防止死灰復燃,及現(xiàn)場遭人破壞。
    2、消防安保部安排消防人員或協(xié)助上級有關部門進行現(xiàn)場勘察以及各項調查處理事項。
    3、各部門集合,查看清點本部門人員有無缺少。
    4、各級領導迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。
    要保障各種通訊工具、線路暢通,注意器材的維護保養(yǎng)。根據(jù)火場實際情況充分利用各種通訊工具,確保信息上傳下達暢通無阻。各對講機平時要及時充電,保持電池電量充足,確保消防控制中心與現(xiàn)場、指揮人員與各小組、119指揮中心的通訊聯(lián)絡。
    酒店的對講機的使用頻率如下:
    1頻道,消防安保部;
    2頻道,工程部;
    3頻道,餐飲部;
    4頻道,客房部;
    5頻道,前廳部;
    一旦發(fā)生火災,在火災撲救過程中所有對講機一律調至1頻道使用。
    1、所有參加救災滅火的人員,要發(fā)揚“一不怕苦,二不怕死”的精神,奮不顧身搶救保護國家、酒店和人民生命、財產(chǎn)的安全。
    2、一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風行、協(xié)調一致,禁止發(fā)生人為的技術規(guī)范錯誤所造成的傷害和傷亡。
    3、酒店全體員工要提高消防安全意識,熟悉本預案所賦予的任務和職責,做好打有準備之仗,打有把握之仗的思想準備。
    酒店消防安全制度滅火的應急預案3
    當工程部員工發(fā)現(xiàn)酒店內有煙火時,以下幾點必須注意:
    1、切勿急躁,保持冷靜
    2、用最近的電話通知總機,撥零接通
    3、報上你的姓名、部門、及員工號
    4、說清楚發(fā)生地點(樓層及通道部位)
    5、說清楚就是什么東西在著火
    6、留在現(xiàn)場直到消防隊員來到
    7、確認酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知
    8、聽從火警控制中心關于水、電、煤氣、空調通風、直燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關培訓,用滅火器消滅較小火焰;如果沒有可能滅火,則盡可能減少助長火勢的因素,如關門、窗、可燃氣體閘等,然后立即離開現(xiàn)場。
    勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定,則限制住火或煙的區(qū)域,并立即撤走。
    生命寶貴,請務必注意您自己的安全。
    電梯應急程序:
    1.所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應該立即通知值班工程師。
    2.工程部維修人員應設法了解電梯現(xiàn)處何樓層,及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層,同時確定電梯維修公司就是否應知道并給予幫助及維修服務。如果就是,致電電梯維修公司以使其采取應急措施。
    3.工程部維修人員應通知當班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層,并確認就是否應通知總經(jīng)理,此時留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。
    4.工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進行有關操作。
    5.急救工作完畢,當事員工及當班工程師應書寫報告,敘述緊急狀況已消除,電梯已恢復正常運轉,并詳述維修過程。
    注意:
    當確實發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中,切勿試圖只憑酒店人員去營救人員,應該在電梯維修公司及受權處理此事的人的協(xié)助下進行。
    嚴重漏水及煤氣泄漏應急措施
    給排水:
    1 、漏水一般引起原因就是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水事件中,首先找到供水開關,切斷水源,然后打開泄水閘。
    2 、利用一切可用之物,防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位,并將電梯升到最高樓層,防止機件受損。
    3 、特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設備、電線槽附近發(fā)生漏水時。如果不能避免漏電,關閉電閘確保員工安全及設備安全。
    4 、工程部員工應立刻行動搶險,盡量減少漏水造成的財務損失,此時并協(xié)助客房部一起將積水排出。
    5 、消火栓水系統(tǒng)破裂請立刻前往20層平臺水管井關閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低后設法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。
    6 、水噴淋系統(tǒng)破裂后,應立刻關閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門,并打開泄水閥門。
    7 、恒壓給水系統(tǒng)
    (1)發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障,應停止故障水泵,開啟備用水泵。
    (2)水泵變頻故障應關閉變頻器,由專人手動操控水泵,根據(jù)管網(wǎng)壓力控制啟停。
    (3)及時報告主管工程師安排維修。
    8 、排水系統(tǒng)
    1.污水井
    (1)發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高,應立即手動開啟污水泵抽水。
    (2)污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。
    (3)即刻報告主管工程師,由其安排維修水泵或控制電路,此時并于事后作維修報告。
    2.排污管道
    (1)排污管道漏水應立刻用布綁緊裂口。
    (2)關閉破裂管對上的用水設備。
    (3)調集沙包擋住電梯口和強電井
    (4)報告主管工程師,由其安排人員修補管道裂口或更換管道。
    3.通知相關部門
    (1)給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應馬上由主管工程師與主管預計修復時間。
    (3)需超過4小時修復的故障,工程部應書面通知受影響的部門。
    漏氣:
    1 、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中,首先立即通知保安部。如果泄漏嚴重,此時無論就是在煤氣站還就是在別的地方,勿去碰觸任何開關,勿去碰觸任何電氣設備。
    2 、打開排氣裝置,關閉煤氣閘,并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關方法應了解掌握)。
    3 、如果煤氣起火,用水降溫并防止爆炸。所有電源開關及閘應關閉以防止爆炸。
    4 、如果煤氣起火發(fā)生在廚房,關閉所有閘門,同時用滅火器或防火地毯滅火。請注意起火的原料再采用水滅火。
    鍋爐、直燃機燃氣泄漏應急預案
    1、工程部員工在平時巡邏時應提高警惕。遇有不尋常氣體味道時,應小心處理。對煤氣總摯的位置和開關方法應熟練掌握(電動、機械兩種)。
    2、鍋爐、直燃機燃氣發(fā)生泄漏時,當燃氣濃度沒超過爆炸下限20%時,應及時準確報警和切斷燃氣總管上的閥門及非消防電源,并啟動事故排風系統(tǒng)。
    3、鍋爐、直燃機火焰熄滅時應執(zhí)行正確的停爐、停機程序。
    4、任何人發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏事故后,立即告知安保中心及工程部。
    5、工程部接到燃氣泄漏信息后,立即通知就近員工趕赴現(xiàn)場維持秩序,同時立即通知有關主管部門、工程部人員攜帶工具、設備趕赴現(xiàn)場。
    6、管理和操作人員應堅守各自崗位,不得擅離職守;并組織指揮無關人員迅速撤離危險區(qū)域。
    7、工程部經(jīng)理立即到達現(xiàn)場擔當現(xiàn)場指揮,統(tǒng)一調度分派各部門人員。
    8、到達現(xiàn)場后,要謹慎行事,不可開燈開風扇及任何電摯。必須打開所有窗門,關閉煤氣或石油氣摯,嚴禁現(xiàn)場吸煙。
    9、安保人員維持好現(xiàn)場秩序,同時協(xié)助工程人員搶險。
    10、工程部人員協(xié)助安保人員對現(xiàn)場進行疏散,對其他員工及顧客進行解釋安慰,并告訴其他部門員工及顧客故障將馬上消除。
    11、迅速查清燃氣泄漏處,采取正確措施,排除泄漏點。
    12、當事故排出完畢,應按操作規(guī)程,準確恢復和啟動設備,重新啟動時爐膛應進行徹底的吹掃,直至投入正常運行。
    13、現(xiàn)場恢復原狀后,設備人員迅速查明原因,根據(jù)現(xiàn)場實際情況組織實施修復,修復過程中應盡可能減小對顧客與營業(yè)造成的影響。
    14、故障消除后,各部門將現(xiàn)場恢復原狀,同時向總經(jīng)理匯報故障消除。
    15、如發(fā)現(xiàn)有受傷不適者,應小心妥善處理,等待救護人員及警務人員抵達現(xiàn)場。
    16、事故消除后,工程總監(jiān)應在2個工作日內將事故報告以書面形式向酒店匯報,事故報告中寫清事故發(fā)生時間、地點、處理事故時間、事故發(fā)生原因、以及今后防止事故發(fā)生的措施。
    酒店安全應急預案完整版篇十六
    在日常工作中,如發(fā)生突然意外死亡事故,應按以下程序處理。
    一、發(fā)生突然意外事故。
    住店客人,租賃單位(戶)工作人員或者酒店工作人員,發(fā)生突然意外事故,如自殺、觸電、墜樓等,發(fā)現(xiàn)者應首先保護好現(xiàn)場,立即向監(jiān)控室或總機,或直接向安保部報警。
    l、監(jiān)控員應立即向安保部經(jīng)理報告,并通知安保領班趕到現(xiàn)場,迅速保護、封鎖現(xiàn)場。
    2、如發(fā)生在樓層房間內,總機應通知客房部經(jīng)理或主管趕到現(xiàn)場,協(xié)助安保部保護現(xiàn)場。
    3、安保部經(jīng)理到達現(xiàn)場后,進行初步調查,甄別,注意尋找死者有無遺書等證據(jù)材料,待確認系自殺或意外事故后,立即向總經(jīng)理或總支書記、副總經(jīng)理報告。
    發(fā)生死亡情況:
    a.劃定警戒線,控制人員進入,維護現(xiàn)場秩序,保護現(xiàn)場。
    b.現(xiàn)場拍照。
    c.對同行客人作訪問筆錄。
    d.保管好遺留物品。
    發(fā)生傷情的:
    a.酌情向傷者了解情況。
    b.向同行者了解情況。
    c.抓獲犯罪嫌疑人,派人看押。
    5、待公安、法醫(yī)人員到達現(xiàn)場后,各有關部門按總經(jīng)理指令協(xié)助,配合公安部門調查事故原因,并做好善后工作。
    二、突發(fā)嚴重疾病。
    住店客人、租賃單位(戶)、酒店工作人員突發(fā)嚴重疾病,生命垂危,發(fā)現(xiàn)者應立即向安保部、客房部經(jīng)理及總機報告。
    4、待查清死亡原因后,有關部門按總經(jīng)理指令做好善后工作。
    酒店安全應急預案完整版篇十七
    一、演練目的:
    此次,__酒店在20__年x月x日開展消防演練,此次消防演練的直接目的在于,讓廣大酒店員工能深入意識到消防安全的`重要性,并能深入了解消防逃生知識,切實樹立起消防意識,真正掌握好消防安全知識,并具備自救互救的能力,提高抗擊突發(fā)事件的應變能力,能有組織、迅速地引導客人安全、快速地疏散,學會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。
    二、酒店消防演練時間與地點:
    時間:20__年__月__日。
    地點:__酒店。
    三、演練內容:
    (1)火情報警;
    (2)滅火器滅火流程;
    (3)客房遇到火災時的安全疏散。
    四、組織領導:
    __(省略)。
    五、講解消防知識及使用滅火器滅火流程:
    (1)酒店員工在主樓停車場,學習消防知識及觀看滅火器滅火流程;
    (2)由保安部主管進行講解消防知識及滅火器使用方法;
    (3)滅火組在主樓停車場位置生起四堆煙火;
    (4)抽調個別員工進行滅火操作;
    (5)滅火演練完成,滅火組清理火情現(xiàn)場。
    六、演練現(xiàn)場組織:
    總指揮:__。
    現(xiàn)場指揮:__。
    報警員:__。
    客房疏散。
    a組:__負責客人及員工疏散。餐廳疏散。
    b組:__負責客人及員工疏散。
    七、疏散演練步驟:
    (1)由酒店領導宣布消防演練開始。
    (2)各部門負責人指揮整理好演練隊伍;
    (4)消防演練完成。
    八、提前準備的事項:
    (1)滅火組:準備燃油、木塊、燃燒的器皿(或鐵桶)、滅火器等;
    (3)美工:制作《20__年__黎酒店消防演練》的橫幅,做好攝影記錄的準備工作;
    酒店安全應急預案完整版篇十八
    1、酒店如發(fā)生火情隱患,首先進行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢有復延的趨勢,火災信息會迅速至消控中心,消控中心會正確將火情信息正確記錄,確認起火源后,作為酒店第一反映應及時進行報警(119),通知公安消防并將地點、火情情況進行如實地報告。
    2、報警以后,迅速將火情情況告知酒店最高領導(總經(jīng)理)以及值班經(jīng)理,同時迅速通知消防和維修人員到達現(xiàn)場。
    二、成立撲救指揮部。
    酒店最高領導在最短的時間內召集各部門人員、安保、工程及日常義務消防隊員為一體,組成臨時撲救組織、最高行政領導為指揮部(總經(jīng)理不在時,由總經(jīng)理助理具體負責)。
    總指揮的職責:
    1、根據(jù)火災實際情況,確定撲救的各項措施。
    2、根據(jù)救人第一,先控后消,布置救人,疏散物資的具體方案。
    3、向消防隊匯報火情以及現(xiàn)場的情況,并負責現(xiàn)場配合加快火警。
    三、通報。
    火警發(fā)生根據(jù)救人第一,準確、迅速、集中打好防火戰(zhàn),先要利用宣傳工具,對講機、電話、廣播、警鈴,人員相互通知向被困人員進行宣傳,進行通報,主要宣傳火源發(fā)生點,穩(wěn)定被困人員情緒,引導人員疏散、撤離。
    四、撲救指揮部的職責。
    1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢情況,通報發(fā)生及蔓延情況,對被困人員進行果斷的撤離。
    2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點和集合點,確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口,明確分工,在單位消防人員引導,護送被困人員向安全區(qū)轉移,另外在各個環(huán)節(jié)哨口設立引導員,向被困人員指明方向。
    3、在掌握及控制火勢的情況下,召集力量布置救人,轉移物資的.措施。另外,采取滅火、供水、防堵排煙等救災措施。
    4、建立通訊網(wǎng)絡,確保各部門通訊暢通及撲救等實施。
    5、公安消防隊到達后,及時將撲救指揮轉移公安消防隊,服從公安消防統(tǒng)一指揮。
    五、組織機構。
    防火安全責任人兼總指揮:***,防火安全副總指揮:***。
    1、滅火行動組***。
    2、疏散引導組:***。
    3、通訊聯(lián)絡組:***。
    4、安全防護救護組:***。
    六、疏散和救護。
    劃酒店安全區(qū),根據(jù)建筑特點和周圍情況,又根據(jù)著火點情況及時定人員疏散集結的安全區(qū)和疏散通道,明確分工,把撲救行動責任落實到各個撲救小組或義務消防隊伍,引導和護送人員向安全區(qū)疏散,撤離在疏散區(qū)域內,接待安置疏散下來的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。
    疏散被困人員及疏散物資的次序:
    1、先燃火房間,后燃火房間的相鄰房間;
    2、先燃著火層以上各層,后燃著火層以下各層;
    3、疏散指導組沿著消防樓梯穿越火層進入安全區(qū),引導護送行動不便的人員安全疏散;
    4、現(xiàn)場救護,組織本單位義務人員在安全區(qū)及時對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
    七、組織自救滅火。
    在著火現(xiàn)場,由撲救負責人、指揮義務消防隊員全面到對燃火層進行撲救,撲救負責人全面指揮消防隊員為撲救火災全過程。
    滅火指揮組的職責:
    1、組織偵察火情,掌握火勢發(fā)展情況,確定火源及蔓延的勢頭。
    2、及時向救災指揮部匯報火情情況;
    3、根據(jù)火勢情況,指揮切斷電源,可燃氣體源;
    4、指揮參戰(zhàn)人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。
    5、派出人員關閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具,防止火勢縱向或水平方向蔓延;
    6、檢查對參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求;
    7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救,維持周圍秩序。
    八、防煙、排煙。
    開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風窗排煙。
    九、安全警戒。
    建筑外圍警戒任務是:消防路障,指導一切無關車輛離開現(xiàn)場,維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊,移交消防滅火的指揮權給119,聽從公安消防的調遣,為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件,以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。
    建筑燃火層出入口的警戒任務是:不準無關人員進入燃火區(qū)域,知道疏散人員離開燃火范圍,看管從燃火層疏散下來的構件,保證消防隊的滅火行動,有利于滅火要求。
    燃火層下一層的警戒任務是:不準已疏散的人員進入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂,保護好一切設備器材,指導疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。
    火災撲滅后,在火災區(qū)域設立警戒區(qū),禁止無關人員進入,配合公安消防部門調查火災原因。
    十、通訊聯(lián)絡。
    酒店安全應急預案完整版篇十九
    1、切勿急躁,保持冷靜。
    2、用最近的電話通知總機,撥零接通。
    3、報上你的姓名、部門、及員工號。
    4、說清楚發(fā)生地點(樓層及通道部位)。
    5、說清楚是什么東西在著火。
    6、留在現(xiàn)場直到消防隊員來到。
    7、確認酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知。
    8、聽從火警控制中心關于水、電、煤氣、空調通風、直燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關培訓,用滅火器消滅較小火焰;如果沒有可能滅火,則盡可能減少助長火勢的因素,如關門、窗、可燃氣體閘等,然后立即離開現(xiàn)場。
    勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定,則限制住火或煙的區(qū)域,并立即撤走。生命寶貴,請務必注意您自己的安全。切勿使用電梯。切勿恐慌。
    1、所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應該立即通知值班工程師。
    2、工程部維修人員應設法了解電梯現(xiàn)處何樓層,及被困人數(shù)。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層,同時確定電梯維修公司是否應知道并給予幫助及維修服務。如果是,致電電梯維修公司以使其采取應急措施。
    3、工程部維修人員應通知當班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困樓層,并確認是否應通知總經(jīng)理,留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。
    4、工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進行有關操作。
    5、急救工作完畢,當事員工及當班工程師應書寫報告,敘述緊急狀況已消除,電梯已恢復正常運轉,并詳述維修過程。
    當確實發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中,切勿試圖只憑酒店人員去營救人員,應該在電梯維修公司及受權處理此事的人的協(xié)助下進行。
    給排水。
    1、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統(tǒng)壓力的變化等。在漏水事件中,首先找到供水開關,切斷水源,然后打開泄水閘。
    2、利用一切可用之物,防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位,并將電梯升到最高樓層,防止機件受損。
    3、特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設備、電線槽附近發(fā)生漏水時。如果不能避免漏電,關閉電閘確保員工安全及設備安全。
    4、工程部員工應立刻行動搶險,盡量減少漏水造成的.財務損失,并協(xié)助客房部一起將積水排出。
    5、消火栓水系統(tǒng)破裂請立刻前往20層平臺水管井關閉消火栓水系統(tǒng)供回水總節(jié)門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低后設法封堵?lián)p壞的管路與節(jié)門。
    6、水噴淋系統(tǒng)破裂后,應立刻關閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門,并打開泄水閥門。
    7、恒壓給水系統(tǒng)。
    (1)發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障,應停止故障水泵,開啟備用水泵。
    (2)水泵變頻故障應關閉變頻器,由專人手動操控水泵,根據(jù)管網(wǎng)壓力控制啟停。
    (3)及時報告主管工程師安排維修。
    8、排水系統(tǒng)。
    1、污水井。
    (1)發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高,應立即手動開啟污水泵抽水。
    (2)污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。
    (3)即刻報告主管工程師,由其安排維修水泵或控制電路,并于事后作維修報告。
    2、排污管道。
    (1)排污管道漏水應立刻用布綁緊裂口。
    (2)關閉破裂管對上的用水設備。
    (3)調集沙包擋住電梯口和強電井。
    (4)報告主管工程師,由其安排人員修補管道裂口或更換管道。
    3、通知相關部門。
    (1)給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應馬上由主管工程師與主管預計修復時間。
    (3)需超過4小時修復的故障,工程部應書面通知受影響的部門。
    漏氣。
    1、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中,首先立即通知保安部。如果泄漏嚴重,無論是在煤氣站還是在別的地方,勿去碰觸任何開關,勿去碰觸任何電氣設備。
    2、打開排氣裝置,關閉煤氣閘,并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關方法應了解掌握)。
    3、如果煤氣起火,用水降溫并防止爆炸。所有電源開關及閘應關閉以防止爆炸。
    4、如果煤氣起火發(fā)生在廚房,關閉所有閘門,同時用滅火器或防火地毯滅火。請注意起火的原料再采用水滅火。
    1、工程部員工在平時巡邏時應提高警惕。遇有不尋常氣體味道時,應小心處理。對煤氣總摯的位置和開關方法應熟練掌握(電動、機械兩種)。
    2、鍋爐、直燃機燃氣發(fā)生泄漏時,當燃氣濃度沒超過爆炸下限20%時,應及時準確報警和切斷燃氣總管上的閥門及非消防電源,并啟動事故排風系統(tǒng)。
    3、鍋爐、直燃機火焰熄滅時應執(zhí)行正確的停爐、停機程序。
    4、任何人發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏事故后,立即告知安保中心及工程部。
    5、工程部接到燃氣泄漏信息后,立即通知就近員工趕赴現(xiàn)場維持秩序,同時立即通知有關主管部門、工程部人員攜帶工具、設備趕赴現(xiàn)場。
    6、管理和操作人員應堅守各自崗位,不得擅離職守;并組織指揮無關人員迅速撤離危險區(qū)域。
    7、工程部經(jīng)理立即到達現(xiàn)場擔當現(xiàn)場指揮,統(tǒng)一調度分派各部門人員。
    8、到達現(xiàn)場后,要謹慎行事,不可開燈開風扇及任何電摯。必須打開所有窗門,關閉煤氣或石油氣摯,嚴禁現(xiàn)場吸煙。
    9、安保人員維持好現(xiàn)場秩序,同時協(xié)助工程人員搶險。
    10、工程部人員協(xié)助安保人員對現(xiàn)場進行疏散,對其他員工及顧客進行解釋安慰,并告訴其他部門員工及顧客故障將馬上消除。
    11、迅速查清燃氣泄漏處,采取正確措施,排除泄漏點。
    12、當事故排出完畢,應按操作規(guī)程,準確恢復和啟動設備,重新啟動時爐膛應進行徹底的吹掃,直至投入正常運行。
    13、現(xiàn)場恢復原狀后,設備人員迅速查明原因,根據(jù)現(xiàn)場實際情況組織實施修復,修復過程中應盡可能減小對顧客與營業(yè)造成的影響。
    14、故障消除后,各部門將現(xiàn)場恢復原狀,同時向總經(jīng)理匯報故障消除。
    15、如發(fā)現(xiàn)有受傷不適者,應小心妥善處理,等待救護人員及警務人員抵達現(xiàn)場。
    16、事故消除后,工程總監(jiān)應在2個工作日內將事故報告以書面形式向酒店匯報,事故報告中寫清事故發(fā)生時間、地點、處理事故時間、事故發(fā)生原因、以及今后防止事故發(fā)生的措施。
    酒店安全應急預案完整版篇二十
    1、大堂內、前門區(qū)域。
    2、家常菜館、中餐廳、宴會廳。
    3、保齡球、桑拿部、美容美發(fā)、知青之家。
    4、停車場、后門區(qū)域。
    1、大堂崗要密切注視門口、大堂內、家常菜館、美容美發(fā)的異常情況;員工崗要密切注視后門、停車場、桑拿部、保齡球館的異常情況。
    2、注意觀察成群結伙來酒店的青年人(衣著打扮、言談舉止、有無酗酒)及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和鬧事苗頭。
    3、在巡視過程中,注意觀察中餐廳、家常菜館、知青之家、保齡球館有無飲酒過量的人,發(fā)現(xiàn)后要及時提醒服務員不要售酒給他,如發(fā)現(xiàn)異常情況隨時通報監(jiān)控室。
    1、嚴格控制客人的飲酒量,發(fā)現(xiàn)飲酒過量的客人應立即通報監(jiān)控室,同時通知餐飲部、家常菜館、知青之家、娛樂部經(jīng)理或領班對客人進行勸阻,并停止向其出售烈酒。
    2、聽到或看見有打架斗毆及流氓滋擾以及公安機關協(xié)查通報中通緝的犯罪嫌疑人,應及時報告監(jiān)控室。
    1、報警:一旦發(fā)生打架斗毆,流氓滋擾案件,在場服務員應及時報告監(jiān)控室。報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、國籍、鬧事人是否攜帶x支或其它兇器,并報清自己的姓名或工號。
    2、監(jiān)控室值班員接到報警后,
    a、立即通知安保主管、領班帶對講機趕赴現(xiàn)場,隨時將情況反饋監(jiān)控室;
    b、立即通知安保部經(jīng)理、公安室主任、大堂副理,趕赴現(xiàn)場;
    c、立即通知休息的安保員趕赴現(xiàn)場;
    d、立即通知大堂崗,員工崗安保員密切注視大堂和員工通道的情況;
    e、立即通知案發(fā)部門或承包戶的經(jīng)理趕赴現(xiàn)場。
    3、安保部經(jīng)理、公安室主任、大堂副理趕到現(xiàn)場后,積極進行勸阻工作,帶領安保領班、隊員及案發(fā)部門服務員,將斗毆雙方或肇事者分開,迅速平息事端,以防事態(tài)擴大,將主要肇事者帶至公安室,如發(fā)現(xiàn)鬧事人攜帶有x支或兇器,應立即報告總經(jīng)理或總支書記,并迅速與長航公安局治安大隊取得聯(lián)系,請他們立即出警。
    4、案發(fā)部門經(jīng)理或承包戶家常菜館、桑拿部,美容美發(fā)、知青之家等單位負責人,接到報警后,應迅速趕赴現(xiàn)場,帶領員工配合安保部工作:
    a、保護收銀員將現(xiàn)金轉移到安全部位;
    b、保護其他客人撤離現(xiàn)場;
    c、指派專人保護貴重物品;
    d、配合安保員將斗毆雙方或肇事者分開。
    5、案發(fā)現(xiàn)場的部門或承包戶經(jīng)理、領班及員工都負有保護國家財產(chǎn),保護客人人身、財產(chǎn)安全的責任,都具有同違法犯罪行為作斗爭的義務,如發(fā)現(xiàn)視而不見,無動于衷,袖手旁觀者,將進行嚴肅處理。
    6、在將斗毆人員或肇事者帶往公安室途中,要提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)他們身上有無兇器,如有,應及時收繳,以免發(fā)生傷害或逃跑。
    7、公安人員趕到現(xiàn)場后,安保部注意保護現(xiàn)場,疏散無關人員,劃出警戒線,擔任警戒巡查,在現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)遺留物品,案發(fā)部門查清設施設備是否遭受損壞、損壞的程度、數(shù)量、直接經(jīng)濟損失價值等。
    8、如發(fā)生嚴重傷害,安保部經(jīng)理應按總經(jīng)理指令,與市急救中心聯(lián)系前來搶救,如發(fā)生死亡,由公安部門處置。
    酒店安全應急預案完整版篇二十一
    應急的預案是為了更好的確保人員的安全,以下是小編整理的酒店安全生產(chǎn)。
    歡迎閱讀參考!
    一、發(fā)現(xiàn)案情立即報警。
    每個員工在酒店內一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)生了搶劫、綁架、兇殺、槍殺等重大特大刑事案件,必須迅速將案情信息傳到總機室(xxx)和監(jiān)控室(xxx)。
    l.員工在發(fā)現(xiàn)案情時,不要驚慌失措,應沉著冷靜,就近用電話向總機室(xxx)和監(jiān)控室(xxx)報警。
    2.報警時,應語言清晰地將案發(fā)時間、地點、區(qū)域、樓層房號、人數(shù)及簡要情況報告清楚。告知報警人的部門、姓名或工號。
    3.總機室、監(jiān)控室值班員應迅速準確地記錄案情信息,并立即報告安保部經(jīng)理。
    4.安保部經(jīng)理接警后須即可趕赴現(xiàn)場,了解案情后,立即向總經(jīng)理或總支書記匯報。
    5.總經(jīng)理或總支書記接到報告到達現(xiàn)場后,應立即作出是否向長航公安局治安大隊報警的決定。
    二、有關部門的職責和任務。
    1.安保部:a、監(jiān)控室立即通知大堂崗、員工崗封鎖前、后門,禁止任何人員出入酒店,特殊情況需出入的,公安人員到達前,經(jīng)總經(jīng)理或總支書記決定;公安人員到達后,由他們決定。b、監(jiān)控室通知主管、領班、休息的安保員趕赴現(xiàn)場,劃定警戒線,控制無關人員進入,維護現(xiàn)場秩序。c、如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人正在行兇或準備逃跑,應立即將其抓獲并派人看守,待公安人員來后交他們處理。d、如有人質被綁架,應采取必要措施,控制事態(tài)發(fā)展,待公安人員來后配合行動。e、如被害人傷勢嚴重,應立即與市急救中心聯(lián)系前來搶救;如被害人已經(jīng)死亡,待公安人員、法醫(yī)來后配合工作。f、公安人員勘察現(xiàn)場、調查訪問、偵察案件時,做好配合工作。g、記錄整個案件的處理情況。
    2.客房部:客房部經(jīng)理攜帶萬x鑰匙趕赴現(xiàn)場以備急用,按總經(jīng)理或總支書記指令配合安保部工作。
    3.工程部:工程部經(jīng)理帶一名電工攜帶手電筒,接線板、照明設備以備急用,按總經(jīng)理或總支書記指令配合安保部工作。
    4.前廳部:a.負責提供涉案客人的資料信息;b.負責提供辦案人員調查案件的臨時辦公、休息地點;c.保管客人遺留下來的財物及行李物品。
    5.有關部門:按總經(jīng)理或總支書記的指令配合安保部或公安人員工作。
    一、?容易發(fā)生問題的部位。
    1、大堂內、前門區(qū)域。
    2、家常菜館、中餐廳、宴會廳。
    3、保齡球、桑拿部、美容美發(fā)、知青之家。
    4、停車場、后門區(qū)域。
    二、安保部的職責。
    l、大堂崗要密切注視門口、大堂內、家常菜館、美容美發(fā)的異常情況;員工崗要密切注視后門、停車場、桑拿部、保齡球館的異常情況。
    2、注意觀察成群結伙來酒店的青年人(衣著打扮、言談舉止、有無酗酒)及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和鬧事苗頭。
    3、在巡視過程中,注意觀察中餐廳、家常菜館、知青之家、保齡球館有無飲酒過量的人,發(fā)現(xiàn)后要及時提醒服務員不要售酒給他,如發(fā)現(xiàn)異常情況隨時通報監(jiān)控室。
    三、餐飲、娛樂場所服務員的職責。
    1、嚴格控制客人的飲酒量,發(fā)現(xiàn)飲酒過量的客人應立即通報監(jiān)控室(xxx),同時通知餐飲部、家常菜館、知青之家、娛樂部經(jīng)理或領班對客人進行勸阻,并停止向其出售烈酒。
    2、聽到或看見有打架斗毆及流氓滋擾以及公安機關協(xié)查通報中通緝的犯罪嫌疑人,應及時報告監(jiān)控室(xxx)。
    四、發(fā)生打架斗毆,流氓滋擾的處理程序。
    1、報警:一旦發(fā)生打架斗毆,流氓滋擾案件,在場服務員應及時報告監(jiān)控室(xxx)。報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、國籍、鬧事人是否攜帶x支或其它兇器,并報清自己的姓名或工號。
    2、監(jiān)控室值班員接到報警后,a.立即通知安保主管、領班帶對講機趕赴現(xiàn)場,隨時將情況反饋監(jiān)控室;b.立即通知安保部經(jīng)理、公安室主任、大堂副理,趕赴現(xiàn)場;c.立即通知休息的安保員趕赴現(xiàn)場;d.立即通知大堂崗,員工崗安保員密切注視大堂和員工通道的情況;e.立即通知案發(fā)部門或承包戶的經(jīng)理趕赴現(xiàn)場。
    3、安保部經(jīng)理、公安室主任、大堂副理趕到現(xiàn)場后,積極進行勸阻工作,帶領安保領班、隊員及案發(fā)部門服務員,將斗毆雙方或肇事者分開,迅速平息事端,以防事態(tài)擴大,將主要肇事者帶至公安室,如發(fā)現(xiàn)鬧事人攜帶有x支或兇器,應立即報告總經(jīng)理或總支書記,并迅速與長航公安局治安大隊取得聯(lián)系,請他們立即出警。
    4、案發(fā)部門經(jīng)理或承包戶家常菜館、桑拿部,美容美發(fā)、知青之家等單位負責人,接到報警后,應迅速趕赴現(xiàn)場,帶領員工配合安保部工作:a.保護收銀員將現(xiàn)金轉移到安全部位;b.保護其他客人撤離現(xiàn)場;c.指派專人保護貴重物品;d.配合安保員將斗毆雙方或肇事者分開。
    5、案發(fā)現(xiàn)場的部門或承包戶經(jīng)理、領班及員工都負有保護國家財產(chǎn),保護客人人身、財產(chǎn)安全的責任,都具有同違法犯罪行為作斗爭的義務,如發(fā)現(xiàn)視而不見,無動于衷,袖手旁觀者,將進行嚴肅處理。
    6、在將斗毆人員或肇事者帶往公安室途中,要提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)他們身上有無兇器,如有,應及時收繳,以免發(fā)生傷害或逃跑。
    7、公安人員趕到現(xiàn)場后,安保部注意保護現(xiàn)場,疏散無關人員,劃出警戒線,擔任警戒巡查,在現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)遺留物品,案發(fā)部門查清設施設備是否遭受損壞、損壞的程度、數(shù)量、直接經(jīng)濟損失價值等。
    8、如發(fā)生嚴重傷害,安保部經(jīng)理應按總經(jīng)理指令,與市急救中心聯(lián)系前來搶救,如發(fā)生死亡,由公安部門處置。
    食物中毒多因食品、飲料保潔不當所致,其中毒癥狀多見于急性腸胃炎癥狀,如惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等。為保障住店賓客及全體工作人員的人身安全,不發(fā)生食物中毒事件,必須采取以下措施:
    一、防范。
    采購人員把好采購關,收貨人員把好驗貨關,倉庫人員把好食品入庫關,廚師把好制作關。
    二、應急措施。
    發(fā)現(xiàn)人的職責。
    1、發(fā)生食物中毒,發(fā)現(xiàn)者應立即向總機報告,講清自己的部門,姓名(或工號)、所在地點、食物中毒人員國籍、人數(shù)、中毒程度及癥狀等。
    2、報告人應就近看護中毒者,不要將其單獨留下,不得移動任何物品,保護好現(xiàn)場。
    總機值班員職責。
    1、總機值班員接到食物中毒報告后,應問清時間、地點、中毒人數(shù)、中毒程度及癥狀,作好記錄。
    2、立即通知安保部經(jīng)理(或安保領班),大堂副理,發(fā)生食物中毒地點的部門經(jīng)理趕到現(xiàn)場。
    3、當總經(jīng)理作出通知急救中心或送醫(yī)院搶救時,及時與急救中心或醫(yī)院聯(lián)系,講清楚地點、中毒人數(shù)、中毒程度、癥狀等。
    安保部職責。
    1、安保部經(jīng)理、領班立即趕到現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,控制無關人員進入和圍觀。
    2、迅速展開初步調查,弄清中毒人數(shù)、中毒人的身份、中毒程度及癥狀等情況,向總經(jīng)理匯報。
    3、當總經(jīng)理決定通知公安機關時,應及時與公安機關聯(lián)系,做好協(xié)助配合工作。
    4、配合急救中心醫(yī)護人員的搶救工作,情況嚴重時隨中毒者前往醫(yī)院,適時做好對中毒者的訪問記錄。
    5、如中毒者已死亡,應保護好現(xiàn)場,按總經(jīng)理指令,配合公安人員、法醫(yī)的工作。
    6、如系投毒,應立即查找、控制嫌疑人,配合公安人員展開調查偵破工作。
    總經(jīng)理或副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理職責。
    1、聽取安保部匯報后,應迅速作出搶救措施,作出是否通知公安機關的決定。
    2、視情況決定是否通知中毒者單位或家屬。
    3、通知有關部門做好善后工作。
    有關部門經(jīng)理職責。
    l、嚴格執(zhí)行總經(jīng)理對搶救工作的一切指令,要求員工服從命令,聽從指揮。
    2、配合安保部工作,向客人做解釋,穩(wěn)定客人情緒。
    三、首長、貴賓預防食物中毒措施。
    1、采取專人、專購、專人驗貨、專人管理。
    2、專人進行制作烹制。
    3、專人服務上桌。
    4、食品留樣待查。