總結是一種重要的學習方法，通過總結，可以加深對所學知識的理解和記憶?？偨Y可以結合圖表和數(shù)據(jù)分析，增加說服力和可信度。為了更好地總結工作經(jīng)驗，我們特地整理了一些范文供大家參考。
局辦公室工作人員工作總結篇一
地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監(jiān)督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。
(一)廉政監(jiān)督不到位。
目前，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級主管機關為主，客觀上造成班子的權力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運行。上級主管機關雖有監(jiān)督權，但由于時空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制，事實上很難進行有效監(jiān)督。
(二)預警機制不夠完善。
目前，地稅部門廉政預警的一般做法是在領導干部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現(xiàn)的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實情況：對于一個單位的“一把手”，上級監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了，同級又不敢監(jiān)督，從而導致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。
(三)監(jiān)督渠道不暢。
一是干部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現(xiàn)象，打擊了干部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領導干部制度，也由于評議方法、評議機制不健全以及評議結果沒有很好地與領導干部的任免獎懲掛鉤，民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權利未能得到有力的保障。
(四)監(jiān)督制度不全。
一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督，輕內(nèi)部監(jiān)督，對權力的內(nèi)在有效制衡，合理分配上缺乏具體規(guī)定。二是有的制度規(guī)定得比較原則，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執(zhí)行落實上，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”，抓落實、動真格不夠。
二、完善地稅部門黨風廉政建設工作的對策和建議。
(一)增強監(jiān)督意識，形成監(jiān)督的良好環(huán)境。
首先需要增強個人的監(jiān)督意識。要在營造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道、保障監(jiān)督權利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監(jiān)督意識，調(diào)動黨員開展監(jiān)督的積極性。要營造主動監(jiān)督、樂于接受監(jiān)督、支持保護監(jiān)督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道。建立和完善黨內(nèi)情況通報、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務，落實黨員的知情權、參與權、選擇權、批評權和建議權等，對黨內(nèi)事務進行討論，提出意見和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設置舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公布督辦結果。要普遍建立對領導干部的民主評議、民主監(jiān)督制度，認真堅持黨內(nèi)生活的“三會一課”制度，推行黨務公開制度，為黨員實施監(jiān)督搭建平臺，創(chuàng)造條件。
(二)突出監(jiān)督重點部位和領域，強化監(jiān)督的綜合效果。
一是突出重點對象。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點對象是黨的各級領導機關和領導干部，切實樹立“一把手”的監(jiān)督意識，是實施黨內(nèi)監(jiān)督的重點，也是落實黨內(nèi)各項監(jiān)督制度的關鍵。二是突出重點部位和領域。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟、政治、社會生活各個領域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環(huán)節(jié)和部位，突出強化對掌握人權、財權、物權的管理部門，實行無縫監(jiān)管的運作模式。加強崗位內(nèi)部的制約機制建設，制定必要的權力運行程序，形成互相制衡的權力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關心、群眾關注、容易出現(xiàn)問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設、大額度資金的管理使用等，設立專門監(jiān)督機構，抓住關鍵環(huán)節(jié)，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對重點事項的有效監(jiān)督。
地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監(jiān)督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。
(一)廉政監(jiān)督不到位。
目前，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級主管機關為主，客觀上造成班子的權力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運行。上級主管機關雖有監(jiān)督權，但由于時空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制，事實上很難進行有效監(jiān)督。
(二)預警機制不夠完善。
目前，地稅部門廉政預警的一般做法是在領導干部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現(xiàn)的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實情況：對于一個單位的“一把手”，上級監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了，同級又不敢監(jiān)督，從而導致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。
(三)監(jiān)督渠道不暢。
一是干部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現(xiàn)象，打擊了干部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領導干部制度，也由于評議方法、評議機制不健全以及評議結果沒有很好地與領導干部的任免獎懲掛鉤，自查報告民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權利未能得到有力的保障。
(四)監(jiān)督制度不全。
一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督，輕內(nèi)部監(jiān)督，對權力的內(nèi)在有效制衡，合理分配上缺乏具體規(guī)定。二是有的制度規(guī)定得比較原則，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執(zhí)行落實上，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”，抓落實、動真格不夠。
二、完善地稅部門黨風廉政建設工作的對策和建議。
(一)增強監(jiān)督意識，形成監(jiān)督的良好環(huán)境。
首先需要增強個人的監(jiān)督意識。要在營造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道、保障監(jiān)督權利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監(jiān)督意識，調(diào)動黨員開展監(jiān)督的積極性。要營造主動監(jiān)督、樂于接受監(jiān)督、支持保護監(jiān)督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道。建立和完善黨內(nèi)情況通報、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務，落實黨員的知情權、參與權、選擇權、批評權和建議權等，對黨內(nèi)事務進行討論，提出意見和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設置舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公布督辦結果。要普遍建立對領導干部的民主評議、民主監(jiān)督制度，認真堅持黨內(nèi)生活的“三會一課”制度，推行黨務公開制度，為黨員實施監(jiān)督搭建平臺，創(chuàng)造條件。
(二)突出監(jiān)督重點部位和領域，強化監(jiān)督的綜合效果。
一是突出重點對象。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點對象是黨的各級領導機關和領導干部，切實樹立“一把手”的監(jiān)督意識，是實施黨內(nèi)監(jiān)督的重點，也是落實黨內(nèi)各項監(jiān)督制度的關鍵。二是突出重點部位和領域。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟、政治、社會生活各個領域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環(huán)節(jié)和部位，突出強化對掌握人權、財權、物權的管理部門，實行無縫監(jiān)管的運作模式。加強崗位內(nèi)部的制約機制建設，制定必要的權力運行程序，形成互相制衡的權力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關心、群眾關注、容易出現(xiàn)問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設、大額度資金的管理使用等，設立專門監(jiān)督機構，抓住關鍵環(huán)節(jié)，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對重點事項的有效監(jiān)督。
(三)健全監(jiān)督制度，構建監(jiān)督的長效機制。
1、完善領導干部選拔任用制度。通過有效實施事前預防、事中監(jiān)督、事后查處，最大限度地防止選拔任用工作中出現(xiàn)錯誤偏差。
2、健全集體議事制度。嚴格堅持集體領導制度，凡屬重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用，必須經(jīng)過集體討論決定，不準個人或少數(shù)人專斷。
3、堅持重要情況通報和報告制度。領導干部應向黨組織如實報告?zhèn)€人的住房調(diào)整、配偶和子女的工作安排、職務變動、個人財產(chǎn)和收入、個人從事經(jīng)營活動情況等重大事項，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督。地方紀委和組織部門要定期對領導干部報告?zhèn)€人重大事項情況進行審核，對隱瞞不報的，除嚴肅批評外，還要給予必要的組織處理。
4、完善述職述廉制度。規(guī)范述職述廉的內(nèi)容，每年根據(jù)上級、同級紀委廉潔自律的要求，結合群眾反映的疑點問題、關心的焦點問題，確定具體的述職述廉內(nèi)容。以請納稅人或有關方面的代表對地稅干部現(xiàn)場提問、質詢的方法，要求地稅干部現(xiàn)場答題、加強述職述廉測評結果的運用，擴大評廉結果的反饋范圍，保證群眾的知情權，促進述職述廉監(jiān)督作用的發(fā)揮。
5、完善政務公開制度。凡是群眾關心的熱點問題，凡是容易出現(xiàn)以權謀私、滋生腐敗、引發(fā)不公現(xiàn)象的事項，都最大限度地向黨員和干部公開，增強政務公開工作的透明度。
(四)整合監(jiān)督資源，形成監(jiān)督的整體合力。
1、發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)作用。充分發(fā)揮地稅紀檢監(jiān)察部門的組織協(xié)調(diào)作用，強化其他部門的監(jiān)督職能，形成各部門密切配合，相互支持，齊抓共管，形成監(jiān)督合力的良好勢頭。
2、發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用。在繼續(xù)充分發(fā)揮特邀民主監(jiān)督員作用的基礎上，全面構建廉政預警機制，發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用，提高監(jiān)督工作的科學性、前瞻性和主動性。發(fā)揮當?shù)丶o檢、監(jiān)察部門投訴舉報中心和民主評議機關活動的作用，多渠道、全方位地收集廉政預情信息，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些苗頭性、傾向性的腐敗問題。
3、發(fā)揮其他監(jiān)督主體的作用。充分發(fā)揮人大、政協(xié)、人民團體、新聞輿論、審計、財經(jīng)等部門對地稅干部的監(jiān)督，實現(xiàn)內(nèi)外監(jiān)督結合，多渠道、多方位了解掌握地稅干部的現(xiàn)實表現(xiàn)，使廣大地稅干部始終處于多層次、多角度、網(wǎng)絡型的內(nèi)外監(jiān)督之中，形成立體化監(jiān)督的態(tài)勢。
(五)完善監(jiān)督體制，提高監(jiān)督的內(nèi)在權威。
加強上級紀檢監(jiān)察機關對下級紀檢監(jiān)察機關的領導。完善現(xiàn)行的反腐敗領導體制，探索建立紀檢監(jiān)察部門實行系統(tǒng)上級管理的體制，不受同級黨委的領導和制約，保證紀檢監(jiān)察部門相對獨立地實施監(jiān)督檢查工作。抓緊建立紀檢監(jiān)察部門向上級紀檢監(jiān)察部門報告情況的制度，明確報告的內(nèi)容、報告的時限以及責任追究辦法，發(fā)揮下級紀檢監(jiān)察部門接觸多、信息靈的優(yōu)勢，取得監(jiān)督效能的最大化。上級紀檢監(jiān)察部門則要從干部任免、人員編制、業(yè)務培訓、工作考核考評、經(jīng)費管理等各方面，加強對下級紀檢監(jiān)察部門的工作領導。
(六)建立和完善廉政激勵機制。
一是探索建立廉政評價標準和指標體系。指標體系包括管轄范圍內(nèi)反腐倡廉各項任務的完成情況，執(zhí)行和落實黨風廉政建設責任制情況，本地區(qū)、本部門黨風政風狀況及本人廉潔自律情況等。充分運用干部考察考核、經(jīng)濟責任審計、責任制考核、檢查、民主評議、信訪舉報等方面的信息和結果，把定性評價與定量評價有機結合起來，科學評價地稅干部的廉政情況。定期開展廉政勤政先進典型評選活動，對在廉政勤政建設中做出突出成績的單位和個人，進行表彰宣傳。加大對先進典型的提拔使用力度，樹立良好的用人導向。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質上給予一定的獎勵。二是建立健全制度規(guī)定，解決制度缺位問題。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質上給予一定獎勵，并把建立和完善廉政激勵機制作為體系防腐的重點機制之一予以明確規(guī)定。推行《公務員指導手冊》，對地稅公務員從獎懲、津貼、休假、保密到退休等方面作出明確具體的規(guī)定，以此做到防患于未然。
局辦公室工作人員工作總結篇二
時間過得很快，轉眼間又是一年了。自從參加工作以來，已經(jīng)有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的。
20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領導下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學發(fā)展觀，顧全大局，講求團結，積極工作，較好地完成了各項工作任務。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。
今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：
1、積極負責地做好辦公室日常事務工作
二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考;三是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
2、認真及時地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領導對環(huán)保工作的進一步關心和重視，以及xxxx部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務公開等單項的工作計劃和總結。在這方面本人經(jīng)常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務。
二年來，始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。
以上就是我一年來的工作情況的總結。回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準備的人，要一直相信自己會做的更好。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!
局辦公室工作人員工作總結篇三
各位領導，同志們:
大家好!
我原來在局辦公室工作，今年三月份到礦工路司法所學習鍛煉，由原來在機關工作到真真切切地面對老百姓做工作，我經(jīng)歷了一次重大的角色轉變，這次轉變，讓我受益匪淺。回顧三個多月來的基層工作，有領導的支持，同事的幫助，有工作中的挫折也有收獲，我學到了豐富的實踐知識、工作技巧和做人的道理。下面我把這幾個月的工作學習情況簡要匯報一下：
虛心學習，不斷積累基層工作經(jīng)驗在司機關工作六年，雖說對基層工作有所接觸，但面對新的“角色”，我還是感到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。特別是剛到司法所時，面對司法所的各項工作，面對陌生的環(huán)境、陌生的人，我一度感到手足無措；司法所的業(yè)務比局機關的業(yè)務要具體的多，怎樣才能把工作干好？我陷入了深深的思索說實話，能不能干好工作我心里也沒底。
1、刻苦學習，提高素質。俗話說的好“打鐵還須自身硬”，只有熟練掌握法律法規(guī)和工作方法技巧，處理各種糾紛才會得心應手。平日我注重學習人民調(diào)解教程、基層司法行政工作手冊以及民法、婚姻法、婦女權益保障法等法律法規(guī)，在學習中不斷提高自己的綜合素質。同時，積極向盧所長和何軍麗同志請教學習，不懂就問，不會就學。在她們的無私幫助下，通過兒個月來參與處理鄰里糾紛、贍養(yǎng)糾紛、宅基地矛盾等案件，我學到了不少處理基層問題的方法和經(jīng)驗。
2、學用結合，轉變角色。司法所工作面對的是形形色色的當事人，遇到懂法明理的就用運用法律知識做工作，遇到比較難纏的當事人，光靠法律知識還遠遠不夠，這時調(diào)解方法和技巧就派上了用場，對待這些當事人，我堅持做到一張笑臉相迎，一張登子讓座，一杯清茶解渴，一句問候暖心，動之以情、曉之以理。將心比心，再激動的當事人也會慢慢感化，這時我們再做工作，就會取得事半功倍的效果?？吹皆谖覀兊呐ο?，一個個案件得到妥善處理，當事人握手言和，我的心里就充滿了驕傲和自豪。
腳踏實地，濾布撲下身子為群眾辦實事
還有一起調(diào)解案件對我觸動很大。那是6月的一天，司法所走進了一位五十多歲的婦女，沒說幾句話，淚就先流了下來。經(jīng)過調(diào)查，了解到這位名叫郭七妮的婦女與陳莊村雒挖孩結合，雙方均系再婚又都帶有一子，因家庭瑣事，幾年前郭七妮與雄挖孩再次離婚，當時經(jīng)法院判決給郭七妮廂房五間，雒挖孩主房四間。因郭七妮之子即將轉業(yè)，居住不便，郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另劃宅基地并由雒挖孩將廂房折價18000元給付郭七妮，無果，無奈之下找到司法所。我們先穩(wěn)定她的情緒，隨后與陳莊村調(diào)委會主任雒樓一道來到雒挖孩的家中了解情況，雒挖孩干的是個體運輸，工作時間不固定，我們的調(diào)解工作必須在中午或晚上休息時間進行，記不清多少次，我們頂著炎炎烈日奔波在雒家和郭家，印象最深的是有一天中午一點多我們按約好的時間趕到陳莊村部，思想剛剛有些轉變的當事人卻情緒激動，原來郭七妮昨天又找他吵鬧。看著工作好不容易有點進展又陷入困境，我們都感到了莫大的壓力，看著跟我父親一般年紀的當事人，聽著他的心酸往事，我心里也是百感交集，鼻子禁不住一陣陣發(fā)酸，正因為這樣才更堅定了我們把此事管到底的決心，老百姓太難了。經(jīng)過近半個月苦口婆心的勸說，此事已暫時平息。在基層說不苦不累那是不可能的。特別是在六月中旬對兩勞回歸人員集中摸排活動中，礦辦部分地段正值拆遷，個別社區(qū)已是一片廢墟，、難度可想而知。時間緊，任務重，我所同志冒酷暑、頂烈日，克服了種種困難，較好地完成了工作任務。在共建和諧社會，法律服務進萬家活動中，我和其他同志一道進社區(qū)宣傳，耐心解答群眾咨詢，為群眾辦好事、辦實事，積累了經(jīng)驗，經(jīng)受了鍛煉。但正是這種鍛煉，正是在這種苦與累中，我才不斷地成長，由一名基層工作的門外漢漸漸地成熟起來，下基層是我人生中最重要的一課，對我今后的工作和學習都將產(chǎn)生重要而積極的影響。幾個月來，我雖然有一定的進步，但與領導的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
1、基層工作經(jīng)驗不足，對調(diào)解方法和技巧掌握的還不夠熟練；
2、法律知識掌握的不夠全面，碰到較冷僻的案件不能很好解答；
3、工作中開拓創(chuàng)新不夠；
下步打算：
1、努力學習，爭取掌握比較全面的法律知識；
2、熟練掌握調(diào)解方法和技巧；
3、工作中大膽創(chuàng)新。
局辦公室工作人員工作總結篇四
xx年上半年，xx地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了、、、、等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了初稿撰寫工作。共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了、，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與xx市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
局辦公室工作人員工作總結篇五
一名長期工作在一線崗位的職工，我始終把立足本職、服務創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中，努力做到言行有度、謙虛謹慎、平等待人，時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻的作風。在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，我牢固樹立“優(yōu)質服務”理念，堅持為人民服務宗旨，努力以更高更好的標準要求自己，認真履行各項崗位職責。在工作中，我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風貌，以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績，經(jīng)受住了來自各方的考驗，受到了領導同事和廣大市民的一致好評。
二、認真履行崗位職責，切實做好各項工作。
作為一名管護道路園林綠化設施的普通工人，在這一年中，我努力做好自己分管路段園林綠化設施的保潔、養(yǎng)護等工作，認真完成了領導交予的全部任務，將所屬責任區(qū)內(nèi)的各項工作都嚴格落實到位，做到了管理無死角，養(yǎng)護上水平，工作更精細。我所負責管護的范圍北起?；勐房?、南達龍泉公園，是象山大道最繁華的路段，其中還包括一處小游園。該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟區(qū)，來往的行人一直絡繹不絕，管養(yǎng)任務十分艱巨。面對日益繁重的工作任務和工作壓力，我時刻堅定信心，鼓足勇氣，高標準，嚴要求，每日定時定點對所屬責任區(qū)進行徹底的除雜清臟，清理衛(wèi)生死角，并定期對園林植物進行嚴厲禁止和悉心勸導。經(jīng)過一年來扎實的工作，我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
三、加強思想業(yè)務學習，不斷提高自身素質。
作為一名國家事業(yè)單位的工作人員，政治合格。素質過硬至關重要，為此，我始終堅持把學習擺在首位，端正學習態(tài)度，明確學習目標，增強學習的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關教育和培訓，我認真學習國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度，在學習中細致深入查找不足，扎扎實實整改，努力提高自身思想素質和業(yè)務素質水平，從而進一步認識到自身的缺點、差距和不足，明確了今后的努力方向和工作重點，增強了努力干好工作，切實履行職責的事業(yè)心和責任感。
回顧一年來的工作，我親身體會到，自己在工作上的每一個進步，都離不開領導的關懷、指導和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁，更加務實的作風，努力克服不足，銳意進取，力爭把工作做得更好，為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
局辦公室工作人員工作總結篇六
上半年，自市場體系建設管理辦公室和商貿(mào)行業(yè)管理股合并以來，在局黨組和分管領導的正確指導下，我室積極開展各項工作，完成了上半年的工作任務，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將本科室半年來開展的工作總結如下：
自負責市場體系建設成立以來，為了更好的開展工作和完善制度以及責任落實是否到位，我們堅持事事有記錄，收發(fā)文件有存檔、會議電話通知有登記。做到事事有處可查，人人有事可做。只有這樣，我們的體系才會更加完善。
1、再生資源管理
今年在我局辦理備案的共13家，新成立的再生資源回收工作8家，為婁星區(qū)創(chuàng)稅收增加600萬元，再生資源婁星區(qū)范圍內(nèi)在工商注冊登記的107家，據(jù)調(diào)查無證經(jīng)營戶65家。加大了對再生資源行業(yè)的監(jiān)督和管理，再生資源的管理是我股室日常的開展工作。新成立的再生資源回收公司需經(jīng)過區(qū)商務主管部門的合理規(guī)劃，才能領取營業(yè)執(zhí)照，這樣杜絕了大批的再生資源經(jīng)營者的進入，控制了數(shù)量，使再生資源這一行業(yè)能穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)做強做大。
2、“三創(chuàng)”工作的開展
根據(jù)市委市政府的指示精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，我市場體系管理辦公室對各類消費品市場以及馬路市場進行了調(diào)查摸底并寫了調(diào)研報告匯報情況。市場的基本情況：婁星區(qū)各類消費品市場總共25家，馬路市場18家。其中農(nóng)貿(mào)市場13家，其他商品市場12家。為“三創(chuàng)”工作的開展奠定了堅實的基礎。一是與市場簽訂責任狀，二是發(fā)放宣傳資料10000余份到各市場。三是開展日常監(jiān)管工作，每周以明察暗訪的方式搞一次督查工作檢查。每月一匯報，督促檢查中有記錄，促進社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、典當、寄賣行業(yè)管理情況
根據(jù)《湖南省商務廳轉發(fā)商務部辦公廳、公安部辦公廳、工商總局辦公廳、銀監(jiān)會辦公廳關于開展寄賣行經(jīng)營情況調(diào)研和督查的通知》的文件精神，6月17日-6月23日，商貿(mào)行業(yè)管理人員下到各個街道，進行調(diào)查摸底，了解寄賣行業(yè)的基本情況和調(diào)研報告。目前我區(qū)范圍內(nèi)登記在冊的寄賣行有117家，沒有注冊的16家，其經(jīng)營規(guī)模都不是很大，大多在10-50平方米。寄賣行業(yè)管理難度大，政府沒有出臺相應的政策法規(guī)。在管理上造成了很大的困難，也成了一個空白。
4、“萬村千鄉(xiāng)”“雙百工程”等其他工作都在僅僅有條的穩(wěn)步向前發(fā)展中。
5、信息工作
至今我股室信息工作完成了18條，做到了政務公開，重大行動有匯報材料，接受社會的'監(jiān)督，上半年的信息量基本完成。
1、科室工作人員業(yè)務知識學習還不夠全面，需加大業(yè)務知識的學習。
2、對各企業(yè)、市場日常監(jiān)管工作力度不夠。還有待加強，做到更好。
3、各項制度不夠完善。需不斷改革和創(chuàng)新，期待取得新的成效。
局辦公室工作人員工作總結篇七
本人自20年x月進入公司以來，一直在公司項目部擔任園林工程師，期間認真學習公司的各類規(guī)章制度并嚴格遵守。在工作當中，認真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學習各類規(guī)范、圖集標準。在業(yè)余時間內(nèi)通過自學進一步鞏固知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。
在施工現(xiàn)場管理過程中，作為園林工程師，積極主動與其他工程師及設計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預控措施。一年中完成的主要工作如下：
5、在一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴抓質量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉變管理思維，要做好預控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議。
在今后的工作當中，我將積極響應公司的領導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時間加強知識、技能的學習，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他上得到擴展，為的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見。
針對公司目前的情況，建議如下：
3、組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力;。
4、為現(xiàn)場項目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。
局辦公室工作人員工作總結篇八
半年來，局辦公室在縣委辦、政府辦的正確領導下，在局領導的支持和關心、各股室的幫助配合下，辦公室全體人員團結協(xié)作，緊緊圍繞全局的中心工作，按照年初制定的工作方案，在管理事務、協(xié)調(diào)內(nèi)務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用。我們始終踐行“當好領導參謀，做好科室配角”的工作理念，把握大局、立足大局、服務大局，增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性和主動性，不斷拓展工作思路，追求更高的工作效率，有效地保證了全局各項工作的正常運轉。
（一）公文處理工作。堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，及時收發(fā)、傳遞文件，做到文件不積壓、不丟失，第一時間通知相關領導、部門、股室，并提醒、督促貫徹落實，辦畢后，及時整理歸檔，確保文件辦理的時效性。認真起草各類請示、報告、通知等文件材料，嚴格把關，確保行文格式規(guī)范，不出差錯。
（二）機關管理工作。一是禮貌接聽來電、接待來客，做到來有迎聲、走有送聲，熱情大方，有序引導；二是妥善安排、調(diào)配公務用車，實行出車登記，確保安全出車；三是加強安全保衛(wèi)，節(jié)假日、重點敏感時期，安排領導和干部值班，監(jiān)控設施24小時運轉，隨時監(jiān)督機關院內(nèi)情況；四是加強環(huán)境衛(wèi)生管理，工作日每天安排值日負責打掃環(huán)境衛(wèi)生，保證機關院內(nèi)環(huán)境的干凈整潔；五是努力改善辦公條件，及時添制辦公設施、辦公用品，做到辦公電腦人手一臺，確保每個辦公室夏有冷氣，冬有熱茶，積極營造和諧舒適的工作環(huán)境。
（三）人員編制和勞動保障工作。認真做好招聘、調(diào)入、調(diào)出、退休等各類人員的編制管理工作，及時為干部職工申報辦理起薪、調(diào)資、增資等各類工資待遇，按時足額繳納“五險一金”費用，努力維護職工的合法權益。想方設法關心企業(yè)下崗職工、退休職工，依法依規(guī)、爭取政策為他們協(xié)調(diào)解決一些實際困難和問題。
（四）財務財產(chǎn)管理工作。一是加強財務管理，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和財務制度，堅持大額支出集體討論、一把手不管財務制度，堅持一支筆簽字、收支兩條線制度；嚴格執(zhí)行物資采購、報帳程序，經(jīng)辦人、證明人、審核人、審批人缺一不可；嚴格控制經(jīng)費支出，加強成本控制管理，節(jié)約辦公費用，減縮行政開支；加強增收節(jié)支、開源節(jié)流，努力確保正常運轉。二是加強資產(chǎn)管理，對每個辦公室的財產(chǎn)進行登記造冊，建立臺帳，規(guī)范管理；對下屬企業(yè)的資產(chǎn)進行清理追查，確保國有資產(chǎn)不流失。
（五）信訪維穩(wěn)工作。認真接待來信來訪，耐心傾聽，詳細登記，細心解釋，及時交辦，熱心幫助，努力維護社會穩(wěn)定。半年來，共接待來信來訪137人（次），回復、處理信訪案件26件（次），調(diào)處矛盾糾紛12起。未發(fā)生赴市以上越級上訪案件，有效維護了全縣的社會穩(wěn)定。
（六）建章立制工作。制定了目標考核方案，建立健全了考勤制度、學習例會制度、信息報送制度、公車管理制度、公務接待制度、考核獎懲制度等各項規(guī)章制度，做到了以制度管理人、約束人，使大家有章可循，遵規(guī)守矩，機關秩序井然。
（七）其它中心工作。在做好業(yè)務工作的同時，積極做好政務信息公開、環(huán)境集中整治、涉密保密工作、材料信息報送、計劃生育及“三送”等中心工作和一些突發(fā)性、臨時性工作。
一是業(yè)務能力有待提高。特別是綜合分析問題、協(xié)調(diào)處理問題能力和公文寫作能力較為欠缺，需要大力加強業(yè)務知識的學習，增強工作的自覺性和主動性。
二是關心同志方面有待加強。對同志們在工作上要求較多，在生活、家庭方面關心不夠，業(yè)余生活不夠豐富，相互間缺乏溝通交流平臺，幫助同志們解決生活中的實際困難做得較少。
三是工作安排還顯得有點忙亂。由于辦公室各項臨時性、突發(fā)性任務較多，很多時候不能按照既定計劃去實施，導致有時工作出現(xiàn)棚架，得不到落實。
在今后的工作中，我們將努力改正工作中的不足，虛心向大家學習，以更加務實的作風，更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，攻堅克難、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室各項工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，力求下半年的工作有一個全面的提升。
局辦公室工作人員工作總結篇九
一是注重理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。一年來，我們一直把學習放在重要的位置，努力提高自己的綜合素質。自覺參參加職場組織的各種政治學習活動，通過學習，嚴格要求各自的言行，努力提高個人的政治素質和個人修養(yǎng)。二是加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。緊緊圍繞辦公室工作的特點，系統(tǒng)地學習辦公文檔處理和材料寫作、財務制度和相關規(guī)定等最新知識，不斷提高應對工作的能力。
一是保持數(shù)量完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴格的要求，認真完成本局綜合文字資料的起草，半年起草各種文件、通知、總結、
報告。
資料等80多份，在文字形式、初審檢查、領導簽訂。
報告。
等環(huán)節(jié)按規(guī)定處理，保證文字質量。在此期間，及時建立各種工作臺帳，收集信息資料和文字總結和報告資料，積極應對檢查完善。對單位的黨建工作，及時上報發(fā)展黨員資料的收集整理和各類活動計劃、文字資料的上報，因為近年來黨建工作越來越嚴格越來越重視，所以工作的任務越來越多，所以報送的資料也相對增多，都能夠加班加點完成。二是加強了信息的反饋工作。信息反饋可以正確、及時地反映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，及時上報到縣委。
縣政府及相關上級業(yè)務部門。三是抓好信息刊發(fā)上傳工作。堅持每周各類新聞信息及工作動態(tài)上傳《今日頭條》、《中國張掖網(wǎng)》、《甘肅張掖網(wǎng)》、《城建監(jiān)察》、《臨澤新聞》、《信息快報》、《單位工作動態(tài)》等，每月按時上傳文件資料到《政務公開》等欄目。推動我局信息工作上質量、上水平。四是加強文件資料的管理工作。每年年初對將上年度文件資料進行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便查閱；同時對本年度文件資料進行分類管理，便于查找歸檔。同時認真完成了全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到6月底為止共收文820份，打印傳閱550份。五是完善制度管理辦法。
同時配合做好執(zhí)法執(zhí)勤工作，保證單位工作人員用車的及時性和實效性。
嚴格執(zhí)行財務紀律。認真審核原始憑證，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我局會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮財務核算和監(jiān)督的作用。認真填報財務月報、以及固定資產(chǎn)、政府采購、財政供養(yǎng)等系統(tǒng)的填報工作，為單位主要領導及時提供資金運作和財務方面的信息，為領導決策提供依據(jù)。
在一年來的工作中，為了能較好的完成各項工作任務，我們不計較個人得失，克服辦公室人手少、工作繁雜的現(xiàn)狀，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)常利用晚上和周末時間加班加點進行工作。
在總結成績的同時，我們也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。作為辦公室工作人員，沒能有足夠的時間靜下心來認真推敲，在文字處理和公文寫作方面還不能達到領導的要求有欠缺。在干部的學習筆記簽閱方面做得不夠及時，個別干部筆記交的不及時沒有能夠及時督促，簽約統(tǒng)計方面未能及時給領導提供數(shù)據(jù)。
在下半年工作當中，我們將以此次半年考核會為契機，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，進一步發(fā)揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，為全面完成辦公室各項工作作出新的貢獻！一是要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作任務。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦事水平；二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，對單位工作制度進一步進行修訂完善，促進單位管理工作的規(guī)范化、科學化。
局辦公室工作人員工作總結篇十
20年，在區(qū)委、區(qū)的正確領導和支持下，我局按照“加快科學發(fā)展、建設美麗泉城”以及“建設繁榮文明首善之區(qū)”的總體安排部署，大力開展城區(qū)綠化美化工作，積極推進牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點工程，全年栽植大規(guī)格喬木1683棵，道路布花285萬盆，城區(qū)綠化水平和城市品位得到進一步提高。
一、今年以來主要工作。
(一)綠化方面。
1、全面提升道路及節(jié)點綠化質量。深入推進城市綠蔭建設，全面開展行道樹建設、背街小巷與開放式小區(qū)綠蔭建設，先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升，共栽植白蠟、法桐等大規(guī)格喬木1683棵;完成市檢察院節(jié)點、奧體西路與經(jīng)十東路節(jié)點等6處道路節(jié)點綠化提升，栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株，鋪種麥冬2.6萬余平方米。
局辦公室工作人員工作總結篇十一
局辦公室在局黨委正確領導下，發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督辦、服務職能，按照職責要求，圍繞全局工作，以行政事務協(xié)調(diào)、督辦、文秘、宣傳、檔案規(guī)范管理、車輛調(diào)度等為工作重點,強化大局意識，為推動全局工作順利開展做了一些工作?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
認真參加局組織的十八大和省委十次黨的代表大會精神學習活動，組織撰寫學習體會，自覺開展20xx年黨政公文管理條例及最新公文格式的學習，不斷提高全科室政治素養(yǎng)和業(yè)務水平。認真學習全局工作報告，提高服務全局工作水平。
收上級正式來文共計172份(省廳160份、xx市3份，縣9份)，傳真36份。送領導傳閱99次，局行政用章共計108次。
撰寫上報公文、情況介紹材料10余份，通知通報10余份。
打印文件資料280多份，6000多張。
安排布置會議27次，其中廳領導、外單位考察10余次。
以辦文、辦會作為基礎，逐年增強檔案規(guī)范管理意識，加強庫房、榮譽室、閱覽室管理，檔案查閱160余人次，完成了aa級達標復查工作。
做好辦公用品采購分配、機關年度黨報黨刊、行業(yè)報刊的分配、收發(fā)工作。
按照安全生產(chǎn)要求，依據(jù)新的交通法規(guī)，加強車輛管理，保障行車安全。
1、繼續(xù)做好宣傳報道工作，重點做好建庫55周年宣傳畫冊制作前期準備工作，爭取領導的支持，收集、整理相關文稿及圖片材料，出臺具體方案，力爭8月12日前在中國水利報出版建庫55周年專刊做好前期準備工作。
2、進一步加強公務用車及安全行車管理。
3、依據(jù)除險加固工程專項檔案，協(xié)助工程、防辦，分標段制定檔案移交具體方案及目錄，做好協(xié)調(diào)、溝通、銜接工作。
4、做好日常文書工作，及時督辦局黨委行政決議等事項，嚴格按照上級文件規(guī)定限時辦結，立抓落實。
5、注重協(xié)助做好水庫汛期防汛等全局中心、階段性重點工作。
6、完成領導臨時交辦的其他事務性工作。
局辦公室工作人員工作總結篇十二
今年上半年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、保障職能，做到標準求高、質量求精、方法求新、效果求實，服務質量和水平有了全面提升，年度各項工作目標可望提前實現(xiàn)。
一、文秘工作：
已起草制發(fā)各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫領導講話材料125篇，辦會190多次，編發(fā)《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》《蚌埠年鑒》組稿工作。編發(fā)《每日要、情》190期，刊發(fā)信息950條，上報信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫各類調(diào)研報告11篇。完成了舊縣志整理點校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進行。
督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協(xié)提案107件，辦理答復縣人大代表建議37件、縣政協(xié)提案64件，市人大建議和市政協(xié)提案均已在規(guī)定時限內(nèi)辦理答復;承辦各級領導交辦批示件82件，辦理領導交辦的各種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查60余次，并對縣政府組成人員會議、經(jīng)濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務督查》20期，督辦率、反饋報告率均達100%。1機要工作：收發(fā)上級來文590件，接收上級傳真電報195件，接待查檔350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，年度立卷歸檔工作順利完成。加強微機保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。加快推進電子政務建設，對縣政府的網(wǎng)站全面改版，增設了12個一級欄目，72個二級欄目，對政府wang絡設備進行了全面改造，縣政府的網(wǎng)站成為發(fā)布政務、宣傳政策、招商引資、聯(lián)系群眾的重要媒體。
值班接待工作：嚴格執(zhí)行24小時值班制度、首問責任制、限時辦理制，保證了縣長熱線暢通。共接待群眾來訪680次約1500人，來信80件，下發(fā)會議通知1200次，處理部門上報請示報告600多件，縣長熱線辦結率100%;共完成省市領導及辦公室各項接待160次。
法制工作：共審核規(guī)范性文件46件，審查招商引資合同19件計57稿次，受理行政復議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市人民政府復議案件3件，市人民政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應訴8件，辦理領導交辦的涉法事務70件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓工作。
后勤工作：改進機關后勤服務質量，嚴格財務審批報帳制度，加強安全管理和車輛調(diào)度，保障了縣政府工作的正常運轉，辦公室被授予全省后勤工作先進單位。共修繕房屋210平方米，清理宿舍區(qū)下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬公里。
協(xié)調(diào)服務：承擔了104國道出口改造、環(huán)城綠帶建設、重點項2目工程建設等重大事務的協(xié)調(diào)工作。主動推進企業(yè)改制，縣政府招待所改制進展順利。
黨建工作：切實加強總支建設，牽頭組織的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動圓滿結束，成果不斷鞏固。
主動抓好精神文明創(chuàng)建工作，榮獲市級文明標兵單位稱號。嚴格黨的生活制度，黨風廉政建設不斷加強。
綜治工作：深入開展政府大院、縣委宿舍區(qū)綜合治理工作，切實加強各項治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。
招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個工業(yè)項目，已完成投資160萬元，并已投產(chǎn)運營。
錦繡蘭庭一期建設正在順利進行，完成投資多萬元。恒遠管樁公司全面投產(chǎn)，到10月底實現(xiàn)產(chǎn)值3778萬元，完成固定資產(chǎn)投入近4000萬元。
二、回顧20xx年工作，各項成績的取得主要得益于四種認識的強化。
(一)強化學習認識，狠抓隊伍建設，培養(yǎng)一流素質的隊伍辦公室一班人發(fā)揮表率作用，自覺帶頭學習，班子團結向上，工作務實創(chuàng)新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質得到明顯提升。一是堅持集中學習與自學相結合。辦公室工作的最大規(guī)律就是“無規(guī)律”，但每周例會學習制度必須堅持，如遇工學矛盾就自己擠時間補課，從制度上保持學習的持續(xù)性。二是堅持理論學習與業(yè)務學習相結合。辦公室在努力抓好日常政治、業(yè)務學習的基礎上，抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教3育活動的契機，抓好通讀、筆記、心得、整改四個環(huán)節(jié)，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開展學習80余次，撰寫讀書筆記、心得體會50余萬字。
結合先進性教育，辦公室適時開展旨在提高業(yè)務能力的效能建設活動，辦文、辦會、辦事能力得到加強。三是文稿寫作與集中點評要相結合。定期對文稿進行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，極大地促進了業(yè)務水平整體提高。先后組織有關人員參加了市人民政府組織的公文寫作、信息機要等培訓活動，共組織文稿點評40余次。
(二)強化責任認識，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”的責任認識，著眼于增強工作內(nèi)生動力，從制度入手，堅持用制度規(guī)范人，用制度引導人，用制度塑造人，實現(xiàn)工作“零失誤”。一是建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。在充分征求大家意見的基礎上，進一步完善細化文秘綜合、信息調(diào)研、機要保密、會務接待、財務管理、車輛管理等各項工作制度，制定了《關于進一步加強辦公室建設的意見》并將個性、，共性目標量化、細化，增強了制度的可操作性，提高了規(guī)范性，努力做到既分工明確，又精誠協(xié)作，激發(fā)大家的責任感和創(chuàng)新精神。
長年堅持了辦公室人員提前半小時上班、24小時值班及簽到制度。
二是建立健全專題督查工作機制。努力形成大督查格局，針對招商引資、工程款拖欠、城市基礎設施建設、文明創(chuàng)建等工作以及縣委、縣政府出臺的重大決策、階段性工作開展專題督查，特別注重了督4查結果的反饋，有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。
三是建立談心制度。不定期進行主任與副主任、與秘書、與工作人員談心，有問題當面講，交心通氣，坦誠布公，相互支持，相互諒解，營造和諧的共事氛圍。四是建立健全內(nèi)部全員考核機制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績、廉”五個方面量化指標，實行綜合考評。
(三)強化精品認識，狠抓對外形象，爭創(chuàng)一流的服務水平要求辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”認識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務工作、事務工作如何抓精品、出精品進行專題研究，制定切實、具體的工作計劃和措施。政務工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項工作;事務工作注重研究實際，量力而行，主動推出有影響、有深度的接待、辦會精品。二是抓組織，形成攻關合力。按照抓精品、出精品，上靠領導下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進。
政務工作除完成領導交辦的文稿寫作外，還主動出題目、提要求，確定重點選題和重點項目，研究寫作思路，反復修改。事務工作積極出點子、提建議，力爭把每一次會務、每一次接待都辦成精品。
三是抓質量，做到精益求精。始終把質量視為秘書工作的生命線。
政務工作中，辦公室對確定的重點選題和重要項目高標準嚴要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質量。事務工作中，我們從接待、5會務方案的制定，到實施過程中將會出現(xiàn)的細節(jié)問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。
(四)強化爭先認識，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績在全體干部職工中倡導樹立比學趕超、不甘落后、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，不斷增強工作效力，提高工作成效。主動探索辦公室效能建設，不斷提高政務、事務、服務工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協(xié)調(diào)上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動組織文稿起草工作，從會議準備、下發(fā)通知、會場布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫作，到會議貫徹落實，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認真實行責任制、登記制、催辦制，沒有發(fā)生一起失泄密事件。二是信息調(diào)研工作。
主動組織政務人員圍繞工業(yè)、“三農(nóng)”、城市建設、招商引資、體制改革、轉變干部作風等重大課題，開展調(diào)研活動，全年為領導提供決策參考撰寫的調(diào)研文章11篇。
及時深入編報信息，主動組織信息向縣內(nèi)刊發(fā)，確保信息工作處于全市先進行列。
三是招商引資工作。
辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，切實做到主要領導重抓、分管領導主抓、全辦上下齊抓的招商引資優(yōu)良氛圍，兩個工業(yè)項目引進并逐步擴大投資，續(xù)建項目正按計劃扎實推進。四是加強作風建設。堅持學習之風、反對自滿之風，堅持規(guī)矩之風、反對奢侈之風，堅持團結之風、反對議論之風，堅持爭先之風、反對散漫之風。以工作作風建設為著力點，進一步強化務實認識;以黨風廉6政建設為落腳點，進一步強化勤政廉政認識;以團結協(xié)作為重點，進一步強化辦公室“一盤棋”認識。科室間分工不分家，重要工作齊上陣，整個辦公室形成了團結和諧的干事氛圍。
(五)強化效能認識，狠抓作風建設，塑造一流的辦公室工作形象一是深入開展下基層調(diào)研活動。詳細記載基層、企業(yè)和群眾反映的問題和辦實事情況。
嚴格落實調(diào)研制度、領導干部聯(lián)系點制度、現(xiàn)場辦公制度和大事實事分包制度，及時解決群眾反映的實際問題。
推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風在一線轉變，問題在一線解決，業(yè)績在一線創(chuàng)造，以干部作風的明顯轉變推進優(yōu)化環(huán)境工作的順利進行。二是一手抓教育引導，一手抓嚴格管理。通過思想教育和正面引導，啟發(fā)干部的自我約束認識;通過建立監(jiān)督制約機制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成優(yōu)良的工作作風。三是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經(jīng)過召開科室民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對班子和中層干部在思想作風、工作作風上提出的問題，對班子及每個成員剖析材料進行民主評議。四是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助同志為出發(fā)點，相互之間提出中肯的批評意見。五是認真整改，鞏固成果階段。針對在思想作風和工作作風方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進一步提高了創(chuàng)新能力;發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風，認真落實縣委、縣7政府布置的各項任務，得到了廣大干部的充分肯定。
20xx年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進一步加強，有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務較多，深入基層調(diào)查研究不夠。三是信息來源不寬、質量不高。四是后勤保障工作任務艱巨，在一定程度上影響工作開展。
局辦公室工作人員工作總結篇十三
20xx 年，在局黨組的正確領導下，在市局辦公室、后勤服務中心的指導下，在我局機關各科室和基層征收單位的密切配合下，經(jīng)過全體同志們的共同努力，較好地完成了全年的各項工作任務。一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;促協(xié)調(diào)，顧全大局;抓服務，任勞任怨;督落實，盡職盡責;在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作?，F(xiàn)將一年的工作總結匯報如下：
(一)積極發(fā)揮參謀作用，為領導決策服好務
辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點，議大事、想大事、抓全局，在發(fā)揮參謀作用上當“主角”。一是為黨組及時準確全面地提供了信息。把握領導意圖，做好重要文稿的起草工作，并就重大事件的處理提出對策性意見，使局黨組研究問題有更充足的依據(jù)，決策更具科學性和可操作性。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中，找準自己的位置。辦公室人員擺正關系，明確職責，做到說話不“犯規(guī)”，行動不“越位”，辦事不“出格”。始終在局黨組的領導下、局領導班子的指點下，為局黨組決策和決策實施的全過程出好主意、出好點子。三是圍繞局的中心工作，組織了稅收調(diào)研工作。一年來，我們抓住有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研，及時為局領導決策提供前瞻性的服務，真正參到點子上，謀在關鍵處，推動了地稅實踐的發(fā)展。全年在市級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章6篇。
(二)、圍繞全局各項工作，搞好關系協(xié)調(diào)
眾所周知，辦公室是連接領導和各科所的橋梁，是協(xié)調(diào)部門關系的紐帶，是保持全局工作正常運轉的中樞。因此，辦公室處在溝通上下，協(xié)調(diào)左右的樞紐位置，這即包括文件的傳閱，會議的召集，領導公務活動的安排，各種擬辦意見的協(xié)調(diào)，也包括黨組決策事項的落實、協(xié)調(diào)等。通過多方努力，把各個方面、各個環(huán)節(jié)銜接起來，把各種力量、各種因素的積極性調(diào)動起來，形成合力，把黨組重要的決策、重要工作部署落到實處。認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務協(xié)調(diào)職能。
(三)加大信息宣傳上報力度，提高我局知名度
今年，按照市局辦公室對信息宣傳工作的要求，我們加強了信息宣傳工作，把信息宣傳工作當作辦公室的一項重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網(wǎng)絡。完善部門內(nèi)信息上報體系，使其形成基層與機關、兼職信息員與專職信息員之間的互動，使信息上報體系網(wǎng)絡化;實行每月一通報，每季一獎懲的激勵體系機制，提高工作積極性。二是加強了與媒體間的聯(lián)系，加強信息員培訓。經(jīng)常與各個媒體聯(lián)系，主動邀請媒體人員來我局指導工作。今年10月27日，我局邀請了邯鄲晚報編輯和原本區(qū)信息中心主任來我局進行信息宣傳培訓，提高信息員的寫作水平。四是定期召開信息宣傳交流會，討論研究信息宣傳工作，及時解決存在問題，以適應當前形勢的需要。每季度組織召開一次信息宣傳人員交流會，加強信息溝通力度，提高大家的寫作興趣。通過采取上述措施，全年共上報信息30余篇，其中被省局采用2篇，被市政府信息處采用1篇。在各類報刊上共發(fā)表反映我局工作的文章29篇。其中，市級媒體上刊登15篇，省級以上媒體刊登14篇，大大提高了我局的知名度。
(四)加強檔案管理工作力度，提高檔案管理水平
局領導非常重視和支持檔案工作，始終將檔案工作列入機關工作的重要議事日程，規(guī)定了考核內(nèi)容，作為年度考核內(nèi)容。進一步健全了檔案工作制度，主要有：檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案利用制度、檔案登記、統(tǒng)計制度、檔案人員崗位責任制度、檔案分類大綱、檔案保管期限表、檔案鑒定銷毀制度等，并制定了切實可行的保證措施，保證了制度的落實，促進了檔案工作的順利開展。我局的檔案工作在升省一級的基礎上，今年又進一步規(guī)范，并組織檔案管理人員參加省局、市局的培訓，進一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評比中榮獲98分的好成績，獲得五年檔案省級評比第一名。
(五)加強日常管理節(jié)約開支，規(guī)范機關工作秩序
為使機關有一個井然的工作秩序，為同志們營造一個良好的工作環(huán)境。我們以“健全制度，規(guī)范管理”為突破口，加強了機關的日常管理，從而節(jié)約了經(jīng)費，提高了機關的工作水平。一是規(guī)范了公文的流轉程序。從文件的收發(fā)、擬辦、領導批示、傳閱、科室承辦、文件歸檔等各環(huán)節(jié)理順了工作程序。二是節(jié)約開支、完善了規(guī)章制度。針對機關工作的特點，以達到即滿足需要，又控制開支的原則。我們嚴格經(jīng)費審批，壓縮經(jīng)費開支。不該花的錢一分也不花，該花的錢盡量少花，多請示、多匯報，層層把關。先后制定了辦公用品發(fā)放辦法，復印紙領取辦法、車輛加油制度、車輛維修審批制度，招待就餐審批制度等一系列管理制度和辦法，使有限的經(jīng)費得到合理的利用。三是改善機關辦公環(huán)境。為各科室更換了標牌，改裝了電話，保證了機關工作的正常開展。還將機關樓道的公共照明改成了聲、光控制，即節(jié)約了電費，又方便了干部職工。
(六)綜合治理工作成效顯著，提高后勤保障力度
我們狠抓安全防范措施的落實，加強單位內(nèi)部的安全防范。一是明確落實安全保衛(wèi)責任制。實行24小時值班，并設有專門值班電話，機關干部還輪流在工作日的夜間和節(jié)假日的全天值班，遇有緊急情況和突發(fā)事件及時上報處理。二是在是春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)日和全國、省、市重要會議期間，我們特別強調(diào)加強安全保衛(wèi)工作，嚴密部署維護穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作，局領導深入實地進行督促檢查，保證24小時有領導帶班、有人值班、有人辦事，確保了安全保衛(wèi)不出一點差錯。三是設立職工餐廳。我局為方便離家遠的同志中午就餐，經(jīng)多方考察、協(xié)調(diào)，指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳，既方便了大家的就餐，也節(jié)約了接待開支。為四是家屬院為加強安全保衛(wèi)，對小區(qū)實行封閉式管理，健全《保衛(wèi)工作制度》、《小區(qū)巡邏制度》、《衛(wèi)生制度》等各項治安管理制度，完善治安巡邏隊和樓院長等群防組織，今年以來沒有發(fā)生任何被盜案件。為了能讓同志們安心工作，沒有后顧之憂。我們對冬季取暖問題，提前對建設街家屬院的鍋爐進行了大修，保證了冬季正常供曖的需要。
總之，一年來，我們雖然在工作中取得了一些成績，但這些成績的取得是和局領導的關心與各部門的積極配合分不開的，是全體辦公室人員共同努力的結果。我們要再接再厲，以高度的責任感、使命感、緊迫感創(chuàng)造性地開展工作，帶動和推進機關工作上水平。
二、年辦公室工作計劃
新的一年里，我局辦公室在市局辦公室的正確指引下，發(fā)揚優(yōu)勢，彌補不足，進一步完善辦公室工作，具體計劃如下：
(一)立足全局，圍繞中心，繼續(xù)積極主動做好參謀助手。以“參與政務，搞好服務，辦好事務”為已任，認真搞好調(diào)研工作，為領導掌握全局實情，準確決策提供有力有效的保障，推動全局各項工作創(chuàng)一流、爭先進、創(chuàng)出自己的新路子，開拓有利于地稅發(fā)展、符合我局特色新品牌、好經(jīng)驗。
(二)抓好信息宣傳報道工作，從自身做起挖掘自己潛力，吸取新知識。向各科室和基層單位求重視，定指標，尋拓更大的空間支持信息報道工作，吸取具有一定文字水平、政治素質高、愛好寫作的同志組成資料組。學習先進兄弟單位的做法，學習先進經(jīng)驗，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。
(三)機關工作上水平，健全制度，力求規(guī)范，制定完善機關各項規(guī)章制度，努力以達到規(guī)范：崗位職責、工作制度、辦事程序、環(huán)境設施、責任追究、語言行為規(guī)范，使全局思想意識轉變，成為工作型、學習型、服務型、規(guī)范型、干事業(yè)型機關。
(四)綜合治理。進一步強化治安防范措施和消防實施，加強節(jié)假日值班和平時值班制度、管理制度，抓好落實責任追究，尤其對門衛(wèi)人員要加強安全消防教育，認真嚴查外來人員、車輛，嚴格落實登記制度，對夜間值班人員辦公室實行不定時進行檢查，對脫崗、離崗、不在崗的人員要進行通報罰款和責任追究，加大督查力度，確保明年再獲得綜合治理先進單位。
(五)加強督查工作。年要進一步加強督查工作，緊貼全局整體工作重點，充分發(fā)揮辦公室督查職能，明確督查人員，在思想要高度重視，把督查工作擺在重要位置，樹立督查權威，開展靈活多樣、形式各異、有效督查方式，督查工作要敢抓敢查，特別是對易落實落實慢、難落實不落實的問題，要敢督、敢查、敢辦、敢糾，一督到底，務求實效。
(六)做好其它工作。一是檔案工作要保持省一級先進檔案管理水平，做好本年度文書歸檔立卷和編研成果匯編;二是做好保密工作，杜絕泄密及丟失保密文件事件發(fā)生。三是加強信訪工作，要認真負責，優(yōu)質服務，熱情接待，及時反饋，避免矛盾激化等問題。
總之，年辦公室各項工作要本著做到日勤、日清、日慎、日新，辦好每一件事，圍繞中心開展各項辦公室工作，實現(xiàn)新的形勢下辦公室工作的新突破，努力再上新臺階!
局辦公室工作人員工作總結篇十四
辦公室努力加強學習，不斷提高思想認識，增強了自覺執(zhí)行黨風廉政規(guī)定的自覺性。根據(jù)集團黨委黨風廉政責任要求，辦公室全體成員學習了有關黨風廉政建設的文件精神，強化了全體人員廉政意識。通過學習，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。辦公室在黨風廉政建設方面能認真貫徹執(zhí)行責任制，能嚴格要求，自覺接受干部職工的監(jiān)督。黨風廉政工作是一項長期而艱巨的工作，需要做的工作還很多。在今后的工作中，辦公室將進一步學習實踐科學發(fā)展觀，堅持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，不斷強化廉政意識，以實際行動扎實踐行廉政建設的各項規(guī)定。
辦公室嚴格規(guī)范辦公秩序，嚴格按規(guī)定時間按時上下班，堅決杜絕遲到、早退現(xiàn)象。工作時間要堅守崗位，履行職責，嚴禁工作時間做與工作無關的事情。嚴禁工作時間離崗、串崗、脫崗聊天；嚴禁工作時間炒股、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂以及瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁內(nèi)容；嚴禁工作時間打牌、下棋以及其他與工作無關的活動。嚴禁工作日飲酒。任何時候、任何場合不準酗酒。辦公室職工要愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責，切實提高工作效率和工作質量，杜絕拖拖拉拉、推諉扯皮、拖延不辦等現(xiàn)象，要切實增強服務意識，提高服務水平。
辦公室嚴格切實執(zhí)行公司安全生產(chǎn)的相關制度，層層落實責任，健全安全生產(chǎn)體制建設，保證各項安全生產(chǎn)活動正常開展。公務車輛管理方面，認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。做好車輛保養(yǎng)和日常維護，是安全駕駛的保證。辦公室在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持干凈清潔，另一方面，通過對車輛的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，及時解決不留隱患，堅持做到安全出車。辦公室組織全體成員認真學習安全交通法規(guī)，日常上下班時，遇到雨、雪、霧等特殊天氣，要減速慢行，提高警惕。自駕汽車要系好安全帶，騎摩托車時要戴好頭盔。嚴禁酒后駕駛，嚴禁開車斗氣，嚴禁超速行駛。嚴格遵守交通規(guī)則，文明、安全行車。
局辦公室工作人員工作總結篇十五
20上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
（一）盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協(xié)調(diào)相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
（二）在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量，按照局領導要求，擬定***[]1號文件《關于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2009年）。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人，保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的`肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災害后，辦公室牢記抗震救災是第一要務，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構的災情上報、災后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構的災后重建作了大量工作。
（三）樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》（***[2009]30號）文件要求，對我局2009年和2009年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領導要求制定了《****局會議管理辦法》（***［2009］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。
按照領導要求，局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應設備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
（九）以人為本、規(guī)范管理，切實做好人事、行政財務和日常黨務工作。
1、原則性與政策性相結合，做好人事工作。一是認真做
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好考勤登記、工資管理、年度考核、公務員門診的報銷、人事歸檔、勞動合同續(xù)簽、退休人員退休手續(xù)辦理、人事報表、社保繳費等日常性工作。二是按市人事局2009年工資制度改革的要求，完成了全局209名職工工資序列中津補貼的變動和調(diào)整工作，更改相關工資數(shù)據(jù)1000多條，補發(fā)了津補貼和2009年以來我局軍隊轉業(yè)干部的節(jié)日補貼、目標獎等，完成了所得稅的申報工作。三是完成全局在編工作人員20正常薪級工資的調(diào)整工作，修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)達400余項。九是根據(jù)新頒布的勞動合同法相關規(guī)定，修訂了年休假管理規(guī)定，維護了職工的合法權益。九是完成全局技術工人的考工定級的組織工作，組織了全局會計從業(yè)人員資格年審，并按時按要求完成了勞動統(tǒng)計報表。
2、認真嚴謹?shù)刈龊眯姓攧展ぷ?。按照局領導的要求，對局財務管理制度進行了補充規(guī)范。辦公室財務專業(yè)人員嚴格遵守財務會計制度，認真履行財務職責，科學合理編制2009年度預算，加強經(jīng)費管理，積極開展財務分析工作，形成經(jīng)費管理月報制度。認真細致地做好住房補貼支付管理、公積金管理、通訊費報銷管理以及固定資產(chǎn)臺賬管理等日常性工作，并配合機關按要求完成了小金庫清理工作。
3、以高度的責任感做好日常黨務工作。按照局黨總支的安排，由局辦公室負責局黨總支的日常工作。半年來，局辦公室在搞好本職工作的同時作好黨總支的參謀和助手，按照上級黨組織要求，向黨總支提交工作計劃和階段工作安排，將黨總支各項工作安排及時地、有條不紊地安排到局屬各支部，并指導各支部開展各項黨務工作。一是起草了黨總支關于學習黨的十九大精神的報告、黨總支會議紀要、2009年工作安排意見、黨員文明示范崗活動方案、組織發(fā)展相關文件、特殊黨費收繳通知等10個總支文件。二是按總支工作安排認真有序組織了2009年的組織發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預備黨員的培訓教育工作。今年上半年發(fā)展了新黨員9人，轉正預備黨員4人，批準入黨積極分子13人，并在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實施了”黨員文明示范崗“活動方案?；顒訉嵤?個月來，成效明顯，對推進全局窗口服務質量起到了很好的促進作用。九是按照市抗震救災指揮部和中組部的部署，積極投身到抗震救災工作中，以自己特有的方式向災區(qū)人民表達愛心。組織廣大黨員以交納”特殊黨費“的形式支援抗震救災工作，局總支170余名黨員共交納”特殊黨費“40000余元。九是結合工作實際，組織撰寫了5篇”關于如何建設機關文化“的上報機關黨委，參加市勞動保障局機關單位進行的征文評比活動。九是嚴格黨費管理，規(guī)范日常黨務。按照中組部《關于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[2009]3號）的要求，對全局黨員黨費標準進行了調(diào)整，對黨費的收繳、使用、上交和下拔的問題進行了研究討論并形成一致意見。九是完成了黨內(nèi)統(tǒng)計及”九庫“建設。按照中組部和市委組織部的要求，及時完成了《2009年中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)統(tǒng)計年報表》統(tǒng)計上報工作，保質保量完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，并完成了黨員數(shù)據(jù)庫的建立。
二、下一步工作打算
上半年，辦公室在相關工作方面加強了規(guī)范管理并理順了工作關系，下半年我們在保持良好工作狀態(tài)的同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改進和提高，以求取得更好的工作成績。
一是加強學習，彌補上半年學習方面的不足。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學習入手，提高各崗位的業(yè)務水平和技能，更好地為領導服好務，為處室服好務。
二是繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改進工作方法入手，做好領導參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全局的和諧共進。
三是要進一步深入經(jīng)辦工作。一方面要深入業(yè)務崗位，彌補對經(jīng)辦業(yè)務了解不夠的缺陷，隨時掌握業(yè)務經(jīng)辦動態(tài)，以利加強窗口建設和行風建設，更好地為參保群眾提供優(yōu)質高效的服務。另一方面要深入?yún)^(qū)（市）縣社保經(jīng)辦機構，收集基層社會保險經(jīng)辦工作實際情況，了解基層訴求，為全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保險工作作出努力。
九是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來信、來訪的辦理。認真清理和排查勞動保障涉穩(wěn)問題，明確分工，落實責任，杜絕非正常上訪，確保奧運會的順利召開和災后重建工作的順利進行。
局辦公室工作人員工作總結篇十六
我們辦公室在局領導的直接領導下，始終以糧食工作全局服務為出發(fā)點，堅持以服務領導、服務機關、服務企業(yè)為核心，認真履行辦公室各項職能，積極穩(wěn)妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務信息、檔案管理、文字資料、安全保衛(wèi)、機關后勤、學習活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領導作以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。
1、及時完成了局機關的上傳下達、文件傳閱任務。共收到上級來文277件，均按標準程序和要求進行傳閱。
2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇；二是材料擬制，先后協(xié)助局領導制訂起草了涉及全局工作的規(guī)范性文件以及開展各項活動總結及年度工作匯報40多份；三是高質量高標準的完成了文字資料檔案整理工作，經(jīng)過整理，歸檔文件85件；四是會議及學習籌備，及時為局機關安排布置會場，保證了會議及學習活動的順利進行。
3、做好機關安全、衛(wèi)生、車輛調(diào)配、后勤管理等各項工作。及時安排機關節(jié)假日及汛期值班，完善值班及門衛(wèi)值班制度，加強夜間值班、保證電話24小時暢通，確保機關安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛(wèi)生及院落花卉管理。加強車輛管理，建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記，完善了后勤管理制度，保證局機關及各項工作的順利進行。
4、走訪慰問老干部。今年春節(jié)前對全系統(tǒng)的離退休、內(nèi)退干部職工進行了春節(jié)慰問活動，并送去慰問品，同時也送去了黨對老同志的關懷和溫暖。
5、開展專題活動方面。按照縣委的部署，結合我局的實際情況，我們開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在開展活動時，分別制訂了實施方案和學習計劃，分階段分步驟地進行了宣傳、學習、討論、總結。先后召開了不同類型會議10多次，收集心得體會60多份，征求各種意見、建議100多條。通過這些活動，大家提高了思想認識，理清了工作思路，增強了干工作的自覺性和積極性，精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新。
6、積極完成了局領導臨時交辦的工作任務。
在局領導的正確指導下，經(jīng)過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力，取得了一點成績，但這與領導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、辦公室人員有待加強學習理論知識，提高政治業(yè)務水平和綜合素質，盡快培養(yǎng)成能適應各項工作的多面手。
2、工作質量要求不高，工作缺乏主動性，只限于局領導交辦的工作，盡量去做，缺乏開拓創(chuàng)新精神。
堅持以服務領導、服務機關、服務企業(yè)為核心，以人為本，凝聚力量、務實創(chuàng)新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高，力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高，取得新突破。
1、文字材料起草要及時可用，上報信息要力爭位居前列；
2、文件收發(fā)、打印工作要及時準確保密，檔案管理工作達到標準要求；
3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責；
5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈；
6、確保機關安全、及時安排好節(jié)假日值班工作。
7、積極做好領導臨時交辦的各項工作任務。
局辦公室工作人員工作總結篇十七
20xx年以來，局辦公室按照“參與政務、管好事務、搞好服務”的總體要求，緊緊圍繞水務工作目標任務，“緊扣一個中心，抓好二個環(huán)節(jié)，樹立三大意識，做好四項工作”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，服務工作大局，充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，促進水務工作有力、有序、有效運行。緊緊圍繞水務農(nóng)機工作這一個中心，充分發(fā)揮辦公室的決策、參謀、助手作用。
三是緊貼領導工作思路，把握水務工作方針、政策，為局領導寫好講話、調(diào)研報告及發(fā)言等材料，確保局領導有更多的時間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。為促進水務各項工作運轉協(xié)調(diào)，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環(huán)節(jié)。
一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞水務中心工作，對上級交辦和局領導安排的工作，正確理解上級精神，深刻領會領導工作意圖，把握工作動態(tài)，增強工作預見性，想領導之所想，急領導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實。
二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時批閱傳遞文件材料，及時向領導反饋各方面的意見和建議，及時將領導的工作意見傳達到各科室、各單位，并加強跟蹤反饋，督促落實。要做好辦公室工作，必須加強自身建設，牢固樹立大局意識、服務意識、責任意識這三大意識。
一是樹立大局意識，就是識大局、顧大局，增強大局觀念，同下一盤棋，共謀發(fā)展篇，努力做到大事不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。
二是牢記服務宗旨，增強服務意識，準確把握“兵馬未動，糧草先行”的原則，以服務領導、機關、群眾為出發(fā)點和落腳點，搞好政務、事務、后勤服務。
三是增強責任意識，工作上增強緊迫感、責任感、使命感，對上級的決策措施和局領導的安排，雷厲風行抓落實，落到實處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。按照職能職責，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘、法制、管理、后勤”這四項工作。
(一)做好文秘工作。
一是做好全局各類綜合性文件、材料和領導講話的文稿撰寫工作。
二是把好局各類公文的審核關，確保印發(fā)公文零差錯、高質量。
三是做好政務信息工作，制定信息目標獎懲辦法，提前超額完成市委、市政府和省廳下達政務信息目標任務。
四是按規(guī)定做好公文制作和公文流轉等環(huán)節(jié)工作，確保公文制作規(guī)范，公文流轉順暢。
五是做好各類會議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會、省廳年度目標考核片區(qū)會等重要會議，積極協(xié)助參與十三屆少數(shù)民族運動會接待工作，對口接待好宜賓市代表團。六是做好政務公開工作，抗旱期間與市電子政務中心合作，在省政府網(wǎng)站上建立了抗旱專欄，及時發(fā)布旱情動態(tài)信息，向全社會公布我市旱情和抗旱工作進展。
(二)做好法制工作。
一是完善局依法行政管理制度，建立了《規(guī)范性文件備案審查制度(暫行)》，《規(guī)范性文件清理和評估制度(暫行)》、《規(guī)范性文件備案目錄公布制度(暫行)》、《水行政調(diào)解制度》等多項工作制度。
二是開展規(guī)范性文件清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來負責起草或制定的11個規(guī)范性文件，并將清理意見報送市法制局審定。
三是規(guī)范執(zhí)法人員證件管理工作，全年組織新?lián)Q執(zhí)法證件6個，組織年審執(zhí)法證件5個。
四是搞好普法宣傳工作，認真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規(guī)宣傳活動各項籌備工作，確保啟動儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料匯編整理，并通過市普法辦檢查考核工作。
五是積極參與全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評4個卷宗中獲優(yōu)秀卷3個，良好卷1個。六是認真做好市政府年度依法行政考核各項準備工作，并順利通過考核工作。
一是加強目標管理，為推進全局各項工作落實，將市政府下達我局的政務工作目標任務、民生工程目標任務，分解下達各縣區(qū)，將省廳、市政府目標和局工作目標下達各處室，分解任務，落實責任。
二是加強政務督辦，從年初起，堅持每月收集、整理、印發(fā)全局重點工作進展通報，同時按要求落實上級督辦精神，按時辦理上級部門和領導批示督辦件7個。
三是抓好信訪工作，堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，全年辦理完成信訪事項12個。
四是協(xié)助做好辦理工作，對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復工作，及時分解落實任務，跟蹤督辦，全年共計辦理答復6項，全部獲得代表和委員滿意評價。
五是認真做好檔案管理、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡維護、保密、維穩(wěn)、綜治等其他工作。
一是改善辦公設備，全年添置了30多萬元的辦公設備，提升了現(xiàn)代化辦公能力。
二是做好車輛的調(diào)配、使用和管理，在車輛配備上，協(xié)調(diào)歸為2臺車、新購置1臺車，確保用車需要，同時嚴格對車輛和駕駛員的管理，全年沒有發(fā)生任何事故。
三是做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
四是完成局新綜合樓房產(chǎn)證土地證辦理工作，繼續(xù)開展了住房清理工作。
五是做好辦公大樓共建工作，完成辦公及家屬樓水網(wǎng)改造工作，抓好社區(qū)綜治、愛國衛(wèi)生、綠化以及消防等具體事務工作，并通過社區(qū)的達標驗收。
局辦公室工作人員工作總結篇一
地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監(jiān)督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。
(一)廉政監(jiān)督不到位。
目前，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級主管機關為主，客觀上造成班子的權力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運行。上級主管機關雖有監(jiān)督權，但由于時空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制，事實上很難進行有效監(jiān)督。
(二)預警機制不夠完善。
目前，地稅部門廉政預警的一般做法是在領導干部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現(xiàn)的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實情況：對于一個單位的“一把手”，上級監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了，同級又不敢監(jiān)督，從而導致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。
(三)監(jiān)督渠道不暢。
一是干部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現(xiàn)象，打擊了干部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領導干部制度，也由于評議方法、評議機制不健全以及評議結果沒有很好地與領導干部的任免獎懲掛鉤，民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權利未能得到有力的保障。
(四)監(jiān)督制度不全。
一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督，輕內(nèi)部監(jiān)督，對權力的內(nèi)在有效制衡，合理分配上缺乏具體規(guī)定。二是有的制度規(guī)定得比較原則，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執(zhí)行落實上，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”，抓落實、動真格不夠。
二、完善地稅部門黨風廉政建設工作的對策和建議。
(一)增強監(jiān)督意識，形成監(jiān)督的良好環(huán)境。
首先需要增強個人的監(jiān)督意識。要在營造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道、保障監(jiān)督權利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監(jiān)督意識，調(diào)動黨員開展監(jiān)督的積極性。要營造主動監(jiān)督、樂于接受監(jiān)督、支持保護監(jiān)督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道。建立和完善黨內(nèi)情況通報、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務，落實黨員的知情權、參與權、選擇權、批評權和建議權等，對黨內(nèi)事務進行討論，提出意見和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設置舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公布督辦結果。要普遍建立對領導干部的民主評議、民主監(jiān)督制度，認真堅持黨內(nèi)生活的“三會一課”制度，推行黨務公開制度，為黨員實施監(jiān)督搭建平臺，創(chuàng)造條件。
(二)突出監(jiān)督重點部位和領域，強化監(jiān)督的綜合效果。
一是突出重點對象。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點對象是黨的各級領導機關和領導干部，切實樹立“一把手”的監(jiān)督意識，是實施黨內(nèi)監(jiān)督的重點，也是落實黨內(nèi)各項監(jiān)督制度的關鍵。二是突出重點部位和領域。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟、政治、社會生活各個領域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環(huán)節(jié)和部位，突出強化對掌握人權、財權、物權的管理部門，實行無縫監(jiān)管的運作模式。加強崗位內(nèi)部的制約機制建設，制定必要的權力運行程序，形成互相制衡的權力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關心、群眾關注、容易出現(xiàn)問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設、大額度資金的管理使用等，設立專門監(jiān)督機構，抓住關鍵環(huán)節(jié)，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對重點事項的有效監(jiān)督。
地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監(jiān)督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。
(一)廉政監(jiān)督不到位。
目前，地稅部門的廉政監(jiān)督基本以上級主管機關為主，客觀上造成班子的權力使用在系統(tǒng)內(nèi)部封閉運行。上級主管機關雖有監(jiān)督權，但由于時空距離尤其是工作人員數(shù)量等因素的限制，事實上很難進行有效監(jiān)督。
(二)預警機制不夠完善。
目前，地稅部門廉政預警的一般做法是在領導干部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現(xiàn)的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現(xiàn)實情況：對于一個單位的“一把手”，上級監(jiān)督不到，群眾監(jiān)督不了，同級又不敢監(jiān)督，從而導致腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。
(三)監(jiān)督渠道不暢。
一是干部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓群眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯后、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關部門對群眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現(xiàn)象，打擊了干部群眾反映真實情況的積極性。二是群眾實行民主監(jiān)督的渠道不暢。雖然當前在開辟民主監(jiān)督渠道上作了大量工作，但民主監(jiān)督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領導干部制度，也由于評議方法、評議機制不健全以及評議結果沒有很好地與領導干部的任免獎懲掛鉤，自查報告民主監(jiān)督渠道的作用得不到充分發(fā)揮。在輿論監(jiān)督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監(jiān)督主體的職能和權利未能得到有力的保障。
(四)監(jiān)督制度不全。
一是在制度內(nèi)容安排上，重外部監(jiān)督，輕內(nèi)部監(jiān)督，對權力的內(nèi)在有效制衡，合理分配上缺乏具體規(guī)定。二是有的制度規(guī)定得比較原則，過于簡單，制度之間缺乏連貫性系統(tǒng)性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執(zhí)行落實上，有的制度執(zhí)行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執(zhí)行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在墻上”，抓落實、動真格不夠。
二、完善地稅部門黨風廉政建設工作的對策和建議。
(一)增強監(jiān)督意識，形成監(jiān)督的良好環(huán)境。
首先需要增強個人的監(jiān)督意識。要在營造監(jiān)督氛圍、暢通監(jiān)督渠道、保障監(jiān)督權利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監(jiān)督意識，調(diào)動黨員開展監(jiān)督的積極性。要營造主動監(jiān)督、樂于接受監(jiān)督、支持保護監(jiān)督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內(nèi)民主，暢通監(jiān)督渠道。建立和完善黨內(nèi)情況通報、情況反映和重大決策征求意見制度，使黨員充分了解黨內(nèi)事務，落實黨員的知情權、參與權、選擇權、批評權和建議權等，對黨內(nèi)事務進行討論，提出意見和建議。要健全黨內(nèi)黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設置舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公布督辦結果。要普遍建立對領導干部的民主評議、民主監(jiān)督制度，認真堅持黨內(nèi)生活的“三會一課”制度，推行黨務公開制度，為黨員實施監(jiān)督搭建平臺，創(chuàng)造條件。
(二)突出監(jiān)督重點部位和領域，強化監(jiān)督的綜合效果。
一是突出重點對象。明確黨內(nèi)監(jiān)督的重點對象是黨的各級領導機關和領導干部，切實樹立“一把手”的監(jiān)督意識，是實施黨內(nèi)監(jiān)督的重點，也是落實黨內(nèi)各項監(jiān)督制度的關鍵。二是突出重點部位和領域。雖然目前腐敗現(xiàn)象已經(jīng)滲透到經(jīng)濟、政治、社會生活各個領域，要緊緊抓住易于滋生腐敗的重點環(huán)節(jié)和部位，突出強化對掌握人權、財權、物權的管理部門，實行無縫監(jiān)管的運作模式。加強崗位內(nèi)部的制約機制建設，制定必要的權力運行程序，形成互相制衡的權力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關心、群眾關注、容易出現(xiàn)問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設、大額度資金的管理使用等，設立專門監(jiān)督機構，抓住關鍵環(huán)節(jié)，明確監(jiān)督內(nèi)容，確保對重點事項的有效監(jiān)督。
(三)健全監(jiān)督制度，構建監(jiān)督的長效機制。
1、完善領導干部選拔任用制度。通過有效實施事前預防、事中監(jiān)督、事后查處，最大限度地防止選拔任用工作中出現(xiàn)錯誤偏差。
2、健全集體議事制度。嚴格堅持集體領導制度，凡屬重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用，必須經(jīng)過集體討論決定，不準個人或少數(shù)人專斷。
3、堅持重要情況通報和報告制度。領導干部應向黨組織如實報告?zhèn)€人的住房調(diào)整、配偶和子女的工作安排、職務變動、個人財產(chǎn)和收入、個人從事經(jīng)營活動情況等重大事項，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督。地方紀委和組織部門要定期對領導干部報告?zhèn)€人重大事項情況進行審核，對隱瞞不報的，除嚴肅批評外，還要給予必要的組織處理。
4、完善述職述廉制度。規(guī)范述職述廉的內(nèi)容，每年根據(jù)上級、同級紀委廉潔自律的要求，結合群眾反映的疑點問題、關心的焦點問題，確定具體的述職述廉內(nèi)容。以請納稅人或有關方面的代表對地稅干部現(xiàn)場提問、質詢的方法，要求地稅干部現(xiàn)場答題、加強述職述廉測評結果的運用，擴大評廉結果的反饋范圍，保證群眾的知情權，促進述職述廉監(jiān)督作用的發(fā)揮。
5、完善政務公開制度。凡是群眾關心的熱點問題，凡是容易出現(xiàn)以權謀私、滋生腐敗、引發(fā)不公現(xiàn)象的事項，都最大限度地向黨員和干部公開，增強政務公開工作的透明度。
(四)整合監(jiān)督資源，形成監(jiān)督的整體合力。
1、發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)作用。充分發(fā)揮地稅紀檢監(jiān)察部門的組織協(xié)調(diào)作用，強化其他部門的監(jiān)督職能，形成各部門密切配合，相互支持，齊抓共管，形成監(jiān)督合力的良好勢頭。
2、發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用。在繼續(xù)充分發(fā)揮特邀民主監(jiān)督員作用的基礎上，全面構建廉政預警機制，發(fā)揮群眾監(jiān)督的作用，提高監(jiān)督工作的科學性、前瞻性和主動性。發(fā)揮當?shù)丶o檢、監(jiān)察部門投訴舉報中心和民主評議機關活動的作用，多渠道、全方位地收集廉政預情信息，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些苗頭性、傾向性的腐敗問題。
3、發(fā)揮其他監(jiān)督主體的作用。充分發(fā)揮人大、政協(xié)、人民團體、新聞輿論、審計、財經(jīng)等部門對地稅干部的監(jiān)督，實現(xiàn)內(nèi)外監(jiān)督結合，多渠道、多方位了解掌握地稅干部的現(xiàn)實表現(xiàn)，使廣大地稅干部始終處于多層次、多角度、網(wǎng)絡型的內(nèi)外監(jiān)督之中，形成立體化監(jiān)督的態(tài)勢。
(五)完善監(jiān)督體制，提高監(jiān)督的內(nèi)在權威。
加強上級紀檢監(jiān)察機關對下級紀檢監(jiān)察機關的領導。完善現(xiàn)行的反腐敗領導體制，探索建立紀檢監(jiān)察部門實行系統(tǒng)上級管理的體制，不受同級黨委的領導和制約，保證紀檢監(jiān)察部門相對獨立地實施監(jiān)督檢查工作。抓緊建立紀檢監(jiān)察部門向上級紀檢監(jiān)察部門報告情況的制度，明確報告的內(nèi)容、報告的時限以及責任追究辦法，發(fā)揮下級紀檢監(jiān)察部門接觸多、信息靈的優(yōu)勢，取得監(jiān)督效能的最大化。上級紀檢監(jiān)察部門則要從干部任免、人員編制、業(yè)務培訓、工作考核考評、經(jīng)費管理等各方面，加強對下級紀檢監(jiān)察部門的工作領導。
(六)建立和完善廉政激勵機制。
一是探索建立廉政評價標準和指標體系。指標體系包括管轄范圍內(nèi)反腐倡廉各項任務的完成情況，執(zhí)行和落實黨風廉政建設責任制情況，本地區(qū)、本部門黨風政風狀況及本人廉潔自律情況等。充分運用干部考察考核、經(jīng)濟責任審計、責任制考核、檢查、民主評議、信訪舉報等方面的信息和結果，把定性評價與定量評價有機結合起來，科學評價地稅干部的廉政情況。定期開展廉政勤政先進典型評選活動，對在廉政勤政建設中做出突出成績的單位和個人，進行表彰宣傳。加大對先進典型的提拔使用力度，樹立良好的用人導向。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質上給予一定的獎勵。二是建立健全制度規(guī)定，解決制度缺位問題。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質上給予一定獎勵，并把建立和完善廉政激勵機制作為體系防腐的重點機制之一予以明確規(guī)定。推行《公務員指導手冊》，對地稅公務員從獎懲、津貼、休假、保密到退休等方面作出明確具體的規(guī)定，以此做到防患于未然。
局辦公室工作人員工作總結篇二
時間過得很快，轉眼間又是一年了。自從參加工作以來，已經(jīng)有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的。
20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領導下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學發(fā)展觀，顧全大局，講求團結，積極工作，較好地完成了各項工作任務。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。
今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：
1、積極負責地做好辦公室日常事務工作
二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考;三是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
2、認真及時地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領導對環(huán)保工作的進一步關心和重視，以及xxxx部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務公開等單項的工作計劃和總結。在這方面本人經(jīng)常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務。
二年來，始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。
以上就是我一年來的工作情況的總結。回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準備的人，要一直相信自己會做的更好。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!
局辦公室工作人員工作總結篇三
各位領導，同志們:
大家好!
我原來在局辦公室工作，今年三月份到礦工路司法所學習鍛煉，由原來在機關工作到真真切切地面對老百姓做工作，我經(jīng)歷了一次重大的角色轉變，這次轉變，讓我受益匪淺。回顧三個多月來的基層工作，有領導的支持，同事的幫助，有工作中的挫折也有收獲，我學到了豐富的實踐知識、工作技巧和做人的道理。下面我把這幾個月的工作學習情況簡要匯報一下：
虛心學習，不斷積累基層工作經(jīng)驗在司機關工作六年，雖說對基層工作有所接觸，但面對新的“角色”，我還是感到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。特別是剛到司法所時，面對司法所的各項工作，面對陌生的環(huán)境、陌生的人，我一度感到手足無措；司法所的業(yè)務比局機關的業(yè)務要具體的多，怎樣才能把工作干好？我陷入了深深的思索說實話，能不能干好工作我心里也沒底。
1、刻苦學習，提高素質。俗話說的好“打鐵還須自身硬”，只有熟練掌握法律法規(guī)和工作方法技巧，處理各種糾紛才會得心應手。平日我注重學習人民調(diào)解教程、基層司法行政工作手冊以及民法、婚姻法、婦女權益保障法等法律法規(guī)，在學習中不斷提高自己的綜合素質。同時，積極向盧所長和何軍麗同志請教學習，不懂就問，不會就學。在她們的無私幫助下，通過兒個月來參與處理鄰里糾紛、贍養(yǎng)糾紛、宅基地矛盾等案件，我學到了不少處理基層問題的方法和經(jīng)驗。
2、學用結合，轉變角色。司法所工作面對的是形形色色的當事人，遇到懂法明理的就用運用法律知識做工作，遇到比較難纏的當事人，光靠法律知識還遠遠不夠，這時調(diào)解方法和技巧就派上了用場，對待這些當事人，我堅持做到一張笑臉相迎，一張登子讓座，一杯清茶解渴，一句問候暖心，動之以情、曉之以理。將心比心，再激動的當事人也會慢慢感化，這時我們再做工作，就會取得事半功倍的效果?？吹皆谖覀兊呐ο?，一個個案件得到妥善處理，當事人握手言和，我的心里就充滿了驕傲和自豪。
腳踏實地，濾布撲下身子為群眾辦實事
還有一起調(diào)解案件對我觸動很大。那是6月的一天，司法所走進了一位五十多歲的婦女，沒說幾句話，淚就先流了下來。經(jīng)過調(diào)查，了解到這位名叫郭七妮的婦女與陳莊村雒挖孩結合，雙方均系再婚又都帶有一子，因家庭瑣事，幾年前郭七妮與雄挖孩再次離婚，當時經(jīng)法院判決給郭七妮廂房五間，雒挖孩主房四間。因郭七妮之子即將轉業(yè)，居住不便，郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另劃宅基地并由雒挖孩將廂房折價18000元給付郭七妮，無果，無奈之下找到司法所。我們先穩(wěn)定她的情緒，隨后與陳莊村調(diào)委會主任雒樓一道來到雒挖孩的家中了解情況，雒挖孩干的是個體運輸，工作時間不固定，我們的調(diào)解工作必須在中午或晚上休息時間進行，記不清多少次，我們頂著炎炎烈日奔波在雒家和郭家，印象最深的是有一天中午一點多我們按約好的時間趕到陳莊村部，思想剛剛有些轉變的當事人卻情緒激動，原來郭七妮昨天又找他吵鬧。看著工作好不容易有點進展又陷入困境，我們都感到了莫大的壓力，看著跟我父親一般年紀的當事人，聽著他的心酸往事，我心里也是百感交集，鼻子禁不住一陣陣發(fā)酸，正因為這樣才更堅定了我們把此事管到底的決心，老百姓太難了。經(jīng)過近半個月苦口婆心的勸說，此事已暫時平息。在基層說不苦不累那是不可能的。特別是在六月中旬對兩勞回歸人員集中摸排活動中，礦辦部分地段正值拆遷，個別社區(qū)已是一片廢墟，、難度可想而知。時間緊，任務重，我所同志冒酷暑、頂烈日，克服了種種困難，較好地完成了工作任務。在共建和諧社會，法律服務進萬家活動中，我和其他同志一道進社區(qū)宣傳，耐心解答群眾咨詢，為群眾辦好事、辦實事，積累了經(jīng)驗，經(jīng)受了鍛煉。但正是這種鍛煉，正是在這種苦與累中，我才不斷地成長，由一名基層工作的門外漢漸漸地成熟起來，下基層是我人生中最重要的一課，對我今后的工作和學習都將產(chǎn)生重要而積極的影響。幾個月來，我雖然有一定的進步，但與領導的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
1、基層工作經(jīng)驗不足，對調(diào)解方法和技巧掌握的還不夠熟練；
2、法律知識掌握的不夠全面，碰到較冷僻的案件不能很好解答；
3、工作中開拓創(chuàng)新不夠；
下步打算：
1、努力學習，爭取掌握比較全面的法律知識；
2、熟練掌握調(diào)解方法和技巧；
3、工作中大膽創(chuàng)新。
局辦公室工作人員工作總結篇四
xx年上半年，xx地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了、、、、等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了初稿撰寫工作。共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了、，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與xx市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
局辦公室工作人員工作總結篇五
一名長期工作在一線崗位的職工，我始終把立足本職、服務創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中，努力做到言行有度、謙虛謹慎、平等待人，時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻的作風。在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，我牢固樹立“優(yōu)質服務”理念，堅持為人民服務宗旨，努力以更高更好的標準要求自己，認真履行各項崗位職責。在工作中，我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風貌，以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績，經(jīng)受住了來自各方的考驗，受到了領導同事和廣大市民的一致好評。
二、認真履行崗位職責，切實做好各項工作。
作為一名管護道路園林綠化設施的普通工人，在這一年中，我努力做好自己分管路段園林綠化設施的保潔、養(yǎng)護等工作，認真完成了領導交予的全部任務，將所屬責任區(qū)內(nèi)的各項工作都嚴格落實到位，做到了管理無死角，養(yǎng)護上水平，工作更精細。我所負責管護的范圍北起?；勐房?、南達龍泉公園，是象山大道最繁華的路段，其中還包括一處小游園。該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟區(qū)，來往的行人一直絡繹不絕，管養(yǎng)任務十分艱巨。面對日益繁重的工作任務和工作壓力，我時刻堅定信心，鼓足勇氣，高標準，嚴要求，每日定時定點對所屬責任區(qū)進行徹底的除雜清臟，清理衛(wèi)生死角，并定期對園林植物進行嚴厲禁止和悉心勸導。經(jīng)過一年來扎實的工作，我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
三、加強思想業(yè)務學習，不斷提高自身素質。
作為一名國家事業(yè)單位的工作人員，政治合格。素質過硬至關重要，為此，我始終堅持把學習擺在首位，端正學習態(tài)度，明確學習目標，增強學習的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關教育和培訓，我認真學習國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度，在學習中細致深入查找不足，扎扎實實整改，努力提高自身思想素質和業(yè)務素質水平，從而進一步認識到自身的缺點、差距和不足，明確了今后的努力方向和工作重點，增強了努力干好工作，切實履行職責的事業(yè)心和責任感。
回顧一年來的工作，我親身體會到，自己在工作上的每一個進步，都離不開領導的關懷、指導和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁，更加務實的作風，努力克服不足，銳意進取，力爭把工作做得更好，為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
局辦公室工作人員工作總結篇六
上半年，自市場體系建設管理辦公室和商貿(mào)行業(yè)管理股合并以來，在局黨組和分管領導的正確指導下，我室積極開展各項工作，完成了上半年的工作任務，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將本科室半年來開展的工作總結如下：
自負責市場體系建設成立以來，為了更好的開展工作和完善制度以及責任落實是否到位，我們堅持事事有記錄，收發(fā)文件有存檔、會議電話通知有登記。做到事事有處可查，人人有事可做。只有這樣，我們的體系才會更加完善。
1、再生資源管理
今年在我局辦理備案的共13家，新成立的再生資源回收工作8家，為婁星區(qū)創(chuàng)稅收增加600萬元，再生資源婁星區(qū)范圍內(nèi)在工商注冊登記的107家，據(jù)調(diào)查無證經(jīng)營戶65家。加大了對再生資源行業(yè)的監(jiān)督和管理，再生資源的管理是我股室日常的開展工作。新成立的再生資源回收公司需經(jīng)過區(qū)商務主管部門的合理規(guī)劃，才能領取營業(yè)執(zhí)照，這樣杜絕了大批的再生資源經(jīng)營者的進入，控制了數(shù)量，使再生資源這一行業(yè)能穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)做強做大。
2、“三創(chuàng)”工作的開展
根據(jù)市委市政府的指示精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，我市場體系管理辦公室對各類消費品市場以及馬路市場進行了調(diào)查摸底并寫了調(diào)研報告匯報情況。市場的基本情況：婁星區(qū)各類消費品市場總共25家，馬路市場18家。其中農(nóng)貿(mào)市場13家，其他商品市場12家。為“三創(chuàng)”工作的開展奠定了堅實的基礎。一是與市場簽訂責任狀，二是發(fā)放宣傳資料10000余份到各市場。三是開展日常監(jiān)管工作，每周以明察暗訪的方式搞一次督查工作檢查。每月一匯報，督促檢查中有記錄，促進社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、典當、寄賣行業(yè)管理情況
根據(jù)《湖南省商務廳轉發(fā)商務部辦公廳、公安部辦公廳、工商總局辦公廳、銀監(jiān)會辦公廳關于開展寄賣行經(jīng)營情況調(diào)研和督查的通知》的文件精神，6月17日-6月23日，商貿(mào)行業(yè)管理人員下到各個街道，進行調(diào)查摸底，了解寄賣行業(yè)的基本情況和調(diào)研報告。目前我區(qū)范圍內(nèi)登記在冊的寄賣行有117家，沒有注冊的16家，其經(jīng)營規(guī)模都不是很大，大多在10-50平方米。寄賣行業(yè)管理難度大，政府沒有出臺相應的政策法規(guī)。在管理上造成了很大的困難，也成了一個空白。
4、“萬村千鄉(xiāng)”“雙百工程”等其他工作都在僅僅有條的穩(wěn)步向前發(fā)展中。
5、信息工作
至今我股室信息工作完成了18條，做到了政務公開，重大行動有匯報材料，接受社會的'監(jiān)督，上半年的信息量基本完成。
1、科室工作人員業(yè)務知識學習還不夠全面，需加大業(yè)務知識的學習。
2、對各企業(yè)、市場日常監(jiān)管工作力度不夠。還有待加強，做到更好。
3、各項制度不夠完善。需不斷改革和創(chuàng)新，期待取得新的成效。
局辦公室工作人員工作總結篇七
本人自20年x月進入公司以來，一直在公司項目部擔任園林工程師，期間認真學習公司的各類規(guī)章制度并嚴格遵守。在工作當中，認真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學習各類規(guī)范、圖集標準。在業(yè)余時間內(nèi)通過自學進一步鞏固知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。
在施工現(xiàn)場管理過程中，作為園林工程師，積極主動與其他工程師及設計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預控措施。一年中完成的主要工作如下：
5、在一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴抓質量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉變管理思維，要做好預控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議。
在今后的工作當中，我將積極響應公司的領導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時間加強知識、技能的學習，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他上得到擴展，為的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見。
針對公司目前的情況，建議如下：
3、組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力;。
4、為現(xiàn)場項目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。
局辦公室工作人員工作總結篇八
半年來，局辦公室在縣委辦、政府辦的正確領導下，在局領導的支持和關心、各股室的幫助配合下，辦公室全體人員團結協(xié)作，緊緊圍繞全局的中心工作，按照年初制定的工作方案，在管理事務、協(xié)調(diào)內(nèi)務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用。我們始終踐行“當好領導參謀，做好科室配角”的工作理念，把握大局、立足大局、服務大局，增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性和主動性，不斷拓展工作思路，追求更高的工作效率，有效地保證了全局各項工作的正常運轉。
（一）公文處理工作。堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，及時收發(fā)、傳遞文件，做到文件不積壓、不丟失，第一時間通知相關領導、部門、股室，并提醒、督促貫徹落實，辦畢后，及時整理歸檔，確保文件辦理的時效性。認真起草各類請示、報告、通知等文件材料，嚴格把關，確保行文格式規(guī)范，不出差錯。
（二）機關管理工作。一是禮貌接聽來電、接待來客，做到來有迎聲、走有送聲，熱情大方，有序引導；二是妥善安排、調(diào)配公務用車，實行出車登記，確保安全出車；三是加強安全保衛(wèi)，節(jié)假日、重點敏感時期，安排領導和干部值班，監(jiān)控設施24小時運轉，隨時監(jiān)督機關院內(nèi)情況；四是加強環(huán)境衛(wèi)生管理，工作日每天安排值日負責打掃環(huán)境衛(wèi)生，保證機關院內(nèi)環(huán)境的干凈整潔；五是努力改善辦公條件，及時添制辦公設施、辦公用品，做到辦公電腦人手一臺，確保每個辦公室夏有冷氣，冬有熱茶，積極營造和諧舒適的工作環(huán)境。
（三）人員編制和勞動保障工作。認真做好招聘、調(diào)入、調(diào)出、退休等各類人員的編制管理工作，及時為干部職工申報辦理起薪、調(diào)資、增資等各類工資待遇，按時足額繳納“五險一金”費用，努力維護職工的合法權益。想方設法關心企業(yè)下崗職工、退休職工，依法依規(guī)、爭取政策為他們協(xié)調(diào)解決一些實際困難和問題。
（四）財務財產(chǎn)管理工作。一是加強財務管理，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和財務制度，堅持大額支出集體討論、一把手不管財務制度，堅持一支筆簽字、收支兩條線制度；嚴格執(zhí)行物資采購、報帳程序，經(jīng)辦人、證明人、審核人、審批人缺一不可；嚴格控制經(jīng)費支出，加強成本控制管理，節(jié)約辦公費用，減縮行政開支；加強增收節(jié)支、開源節(jié)流，努力確保正常運轉。二是加強資產(chǎn)管理，對每個辦公室的財產(chǎn)進行登記造冊，建立臺帳，規(guī)范管理；對下屬企業(yè)的資產(chǎn)進行清理追查，確保國有資產(chǎn)不流失。
（五）信訪維穩(wěn)工作。認真接待來信來訪，耐心傾聽，詳細登記，細心解釋，及時交辦，熱心幫助，努力維護社會穩(wěn)定。半年來，共接待來信來訪137人（次），回復、處理信訪案件26件（次），調(diào)處矛盾糾紛12起。未發(fā)生赴市以上越級上訪案件，有效維護了全縣的社會穩(wěn)定。
（六）建章立制工作。制定了目標考核方案，建立健全了考勤制度、學習例會制度、信息報送制度、公車管理制度、公務接待制度、考核獎懲制度等各項規(guī)章制度，做到了以制度管理人、約束人，使大家有章可循，遵規(guī)守矩，機關秩序井然。
（七）其它中心工作。在做好業(yè)務工作的同時，積極做好政務信息公開、環(huán)境集中整治、涉密保密工作、材料信息報送、計劃生育及“三送”等中心工作和一些突發(fā)性、臨時性工作。
一是業(yè)務能力有待提高。特別是綜合分析問題、協(xié)調(diào)處理問題能力和公文寫作能力較為欠缺，需要大力加強業(yè)務知識的學習，增強工作的自覺性和主動性。
二是關心同志方面有待加強。對同志們在工作上要求較多，在生活、家庭方面關心不夠，業(yè)余生活不夠豐富，相互間缺乏溝通交流平臺，幫助同志們解決生活中的實際困難做得較少。
三是工作安排還顯得有點忙亂。由于辦公室各項臨時性、突發(fā)性任務較多，很多時候不能按照既定計劃去實施，導致有時工作出現(xiàn)棚架，得不到落實。
在今后的工作中，我們將努力改正工作中的不足，虛心向大家學習，以更加務實的作風，更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，攻堅克難、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室各項工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，力求下半年的工作有一個全面的提升。
局辦公室工作人員工作總結篇九
一是注重理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。一年來，我們一直把學習放在重要的位置，努力提高自己的綜合素質。自覺參參加職場組織的各種政治學習活動，通過學習，嚴格要求各自的言行，努力提高個人的政治素質和個人修養(yǎng)。二是加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。緊緊圍繞辦公室工作的特點，系統(tǒng)地學習辦公文檔處理和材料寫作、財務制度和相關規(guī)定等最新知識，不斷提高應對工作的能力。
一是保持數(shù)量完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴格的要求，認真完成本局綜合文字資料的起草，半年起草各種文件、通知、總結、
報告。
資料等80多份，在文字形式、初審檢查、領導簽訂。
報告。
等環(huán)節(jié)按規(guī)定處理，保證文字質量。在此期間，及時建立各種工作臺帳，收集信息資料和文字總結和報告資料，積極應對檢查完善。對單位的黨建工作，及時上報發(fā)展黨員資料的收集整理和各類活動計劃、文字資料的上報，因為近年來黨建工作越來越嚴格越來越重視，所以工作的任務越來越多，所以報送的資料也相對增多，都能夠加班加點完成。二是加強了信息的反饋工作。信息反饋可以正確、及時地反映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，及時上報到縣委。
縣政府及相關上級業(yè)務部門。三是抓好信息刊發(fā)上傳工作。堅持每周各類新聞信息及工作動態(tài)上傳《今日頭條》、《中國張掖網(wǎng)》、《甘肅張掖網(wǎng)》、《城建監(jiān)察》、《臨澤新聞》、《信息快報》、《單位工作動態(tài)》等，每月按時上傳文件資料到《政務公開》等欄目。推動我局信息工作上質量、上水平。四是加強文件資料的管理工作。每年年初對將上年度文件資料進行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便查閱；同時對本年度文件資料進行分類管理，便于查找歸檔。同時認真完成了全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到6月底為止共收文820份，打印傳閱550份。五是完善制度管理辦法。
同時配合做好執(zhí)法執(zhí)勤工作，保證單位工作人員用車的及時性和實效性。
嚴格執(zhí)行財務紀律。認真審核原始憑證，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我局會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮財務核算和監(jiān)督的作用。認真填報財務月報、以及固定資產(chǎn)、政府采購、財政供養(yǎng)等系統(tǒng)的填報工作，為單位主要領導及時提供資金運作和財務方面的信息，為領導決策提供依據(jù)。
在一年來的工作中，為了能較好的完成各項工作任務，我們不計較個人得失，克服辦公室人手少、工作繁雜的現(xiàn)狀，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)常利用晚上和周末時間加班加點進行工作。
在總結成績的同時，我們也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。作為辦公室工作人員，沒能有足夠的時間靜下心來認真推敲，在文字處理和公文寫作方面還不能達到領導的要求有欠缺。在干部的學習筆記簽閱方面做得不夠及時，個別干部筆記交的不及時沒有能夠及時督促，簽約統(tǒng)計方面未能及時給領導提供數(shù)據(jù)。
在下半年工作當中，我們將以此次半年考核會為契機，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，進一步發(fā)揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，為全面完成辦公室各項工作作出新的貢獻！一是要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作任務。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦事水平；二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，對單位工作制度進一步進行修訂完善，促進單位管理工作的規(guī)范化、科學化。
局辦公室工作人員工作總結篇十
20年，在區(qū)委、區(qū)的正確領導和支持下，我局按照“加快科學發(fā)展、建設美麗泉城”以及“建設繁榮文明首善之區(qū)”的總體安排部署，大力開展城區(qū)綠化美化工作，積極推進牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點工程，全年栽植大規(guī)格喬木1683棵，道路布花285萬盆，城區(qū)綠化水平和城市品位得到進一步提高。
一、今年以來主要工作。
(一)綠化方面。
1、全面提升道路及節(jié)點綠化質量。深入推進城市綠蔭建設，全面開展行道樹建設、背街小巷與開放式小區(qū)綠蔭建設，先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升，共栽植白蠟、法桐等大規(guī)格喬木1683棵;完成市檢察院節(jié)點、奧體西路與經(jīng)十東路節(jié)點等6處道路節(jié)點綠化提升，栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株，鋪種麥冬2.6萬余平方米。
局辦公室工作人員工作總結篇十一
局辦公室在局黨委正確領導下，發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督辦、服務職能，按照職責要求，圍繞全局工作，以行政事務協(xié)調(diào)、督辦、文秘、宣傳、檔案規(guī)范管理、車輛調(diào)度等為工作重點,強化大局意識，為推動全局工作順利開展做了一些工作?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
認真參加局組織的十八大和省委十次黨的代表大會精神學習活動，組織撰寫學習體會，自覺開展20xx年黨政公文管理條例及最新公文格式的學習，不斷提高全科室政治素養(yǎng)和業(yè)務水平。認真學習全局工作報告，提高服務全局工作水平。
收上級正式來文共計172份(省廳160份、xx市3份，縣9份)，傳真36份。送領導傳閱99次，局行政用章共計108次。
撰寫上報公文、情況介紹材料10余份，通知通報10余份。
打印文件資料280多份，6000多張。
安排布置會議27次，其中廳領導、外單位考察10余次。
以辦文、辦會作為基礎，逐年增強檔案規(guī)范管理意識，加強庫房、榮譽室、閱覽室管理，檔案查閱160余人次，完成了aa級達標復查工作。
做好辦公用品采購分配、機關年度黨報黨刊、行業(yè)報刊的分配、收發(fā)工作。
按照安全生產(chǎn)要求，依據(jù)新的交通法規(guī)，加強車輛管理，保障行車安全。
1、繼續(xù)做好宣傳報道工作，重點做好建庫55周年宣傳畫冊制作前期準備工作，爭取領導的支持，收集、整理相關文稿及圖片材料，出臺具體方案，力爭8月12日前在中國水利報出版建庫55周年專刊做好前期準備工作。
2、進一步加強公務用車及安全行車管理。
3、依據(jù)除險加固工程專項檔案，協(xié)助工程、防辦，分標段制定檔案移交具體方案及目錄，做好協(xié)調(diào)、溝通、銜接工作。
4、做好日常文書工作，及時督辦局黨委行政決議等事項，嚴格按照上級文件規(guī)定限時辦結，立抓落實。
5、注重協(xié)助做好水庫汛期防汛等全局中心、階段性重點工作。
6、完成領導臨時交辦的其他事務性工作。
局辦公室工作人員工作總結篇十二
今年上半年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創(chuàng)新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、保障職能，做到標準求高、質量求精、方法求新、效果求實，服務質量和水平有了全面提升，年度各項工作目標可望提前實現(xiàn)。
一、文秘工作：
已起草制發(fā)各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫領導講話材料125篇，辦會190多次，編發(fā)《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》《蚌埠年鑒》組稿工作。編發(fā)《每日要、情》190期，刊發(fā)信息950條，上報信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫各類調(diào)研報告11篇。完成了舊縣志整理點校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進行。
督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協(xié)提案107件，辦理答復縣人大代表建議37件、縣政協(xié)提案64件，市人大建議和市政協(xié)提案均已在規(guī)定時限內(nèi)辦理答復;承辦各級領導交辦批示件82件，辦理領導交辦的各種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查60余次，并對縣政府組成人員會議、經(jīng)濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務督查》20期，督辦率、反饋報告率均達100%。1機要工作：收發(fā)上級來文590件，接收上級傳真電報195件，接待查檔350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，年度立卷歸檔工作順利完成。加強微機保養(yǎng)、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。加快推進電子政務建設，對縣政府的網(wǎng)站全面改版，增設了12個一級欄目，72個二級欄目，對政府wang絡設備進行了全面改造，縣政府的網(wǎng)站成為發(fā)布政務、宣傳政策、招商引資、聯(lián)系群眾的重要媒體。
值班接待工作：嚴格執(zhí)行24小時值班制度、首問責任制、限時辦理制，保證了縣長熱線暢通。共接待群眾來訪680次約1500人，來信80件，下發(fā)會議通知1200次，處理部門上報請示報告600多件，縣長熱線辦結率100%;共完成省市領導及辦公室各項接待160次。
法制工作：共審核規(guī)范性文件46件，審查招商引資合同19件計57稿次，受理行政復議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市人民政府復議案件3件，市人民政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應訴8件，辦理領導交辦的涉法事務70件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓工作。
后勤工作：改進機關后勤服務質量，嚴格財務審批報帳制度，加強安全管理和車輛調(diào)度，保障了縣政府工作的正常運轉，辦公室被授予全省后勤工作先進單位。共修繕房屋210平方米，清理宿舍區(qū)下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬公里。
協(xié)調(diào)服務：承擔了104國道出口改造、環(huán)城綠帶建設、重點項2目工程建設等重大事務的協(xié)調(diào)工作。主動推進企業(yè)改制，縣政府招待所改制進展順利。
黨建工作：切實加強總支建設，牽頭組織的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動圓滿結束，成果不斷鞏固。
主動抓好精神文明創(chuàng)建工作，榮獲市級文明標兵單位稱號。嚴格黨的生活制度，黨風廉政建設不斷加強。
綜治工作：深入開展政府大院、縣委宿舍區(qū)綜合治理工作，切實加強各項治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。
招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個工業(yè)項目，已完成投資160萬元，并已投產(chǎn)運營。
錦繡蘭庭一期建設正在順利進行，完成投資多萬元。恒遠管樁公司全面投產(chǎn)，到10月底實現(xiàn)產(chǎn)值3778萬元，完成固定資產(chǎn)投入近4000萬元。
二、回顧20xx年工作，各項成績的取得主要得益于四種認識的強化。
(一)強化學習認識，狠抓隊伍建設，培養(yǎng)一流素質的隊伍辦公室一班人發(fā)揮表率作用，自覺帶頭學習，班子團結向上，工作務實創(chuàng)新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質得到明顯提升。一是堅持集中學習與自學相結合。辦公室工作的最大規(guī)律就是“無規(guī)律”，但每周例會學習制度必須堅持，如遇工學矛盾就自己擠時間補課，從制度上保持學習的持續(xù)性。二是堅持理論學習與業(yè)務學習相結合。辦公室在努力抓好日常政治、業(yè)務學習的基礎上，抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教3育活動的契機，抓好通讀、筆記、心得、整改四個環(huán)節(jié)，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開展學習80余次，撰寫讀書筆記、心得體會50余萬字。
結合先進性教育，辦公室適時開展旨在提高業(yè)務能力的效能建設活動，辦文、辦會、辦事能力得到加強。三是文稿寫作與集中點評要相結合。定期對文稿進行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，極大地促進了業(yè)務水平整體提高。先后組織有關人員參加了市人民政府組織的公文寫作、信息機要等培訓活動，共組織文稿點評40余次。
(二)強化責任認識，狠抓規(guī)范管理，建立健全一流的管理制度牢固樹立“辦公室工作無小事”和“舉輕若重”的責任認識，著眼于增強工作內(nèi)生動力，從制度入手，堅持用制度規(guī)范人，用制度引導人，用制度塑造人，實現(xiàn)工作“零失誤”。一是建立健全內(nèi)部規(guī)章制度。在充分征求大家意見的基礎上，進一步完善細化文秘綜合、信息調(diào)研、機要保密、會務接待、財務管理、車輛管理等各項工作制度，制定了《關于進一步加強辦公室建設的意見》并將個性、，共性目標量化、細化，增強了制度的可操作性，提高了規(guī)范性，努力做到既分工明確，又精誠協(xié)作，激發(fā)大家的責任感和創(chuàng)新精神。
長年堅持了辦公室人員提前半小時上班、24小時值班及簽到制度。
二是建立健全專題督查工作機制。努力形成大督查格局，針對招商引資、工程款拖欠、城市基礎設施建設、文明創(chuàng)建等工作以及縣委、縣政府出臺的重大決策、階段性工作開展專題督查，特別注重了督4查結果的反饋，有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。
三是建立談心制度。不定期進行主任與副主任、與秘書、與工作人員談心，有問題當面講，交心通氣，坦誠布公，相互支持，相互諒解，營造和諧的共事氛圍。四是建立健全內(nèi)部全員考核機制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績、廉”五個方面量化指標，實行綜合考評。
(三)強化精品認識，狠抓對外形象，爭創(chuàng)一流的服務水平要求辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”認識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，以一流的精神面貌，創(chuàng)造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務工作、事務工作如何抓精品、出精品進行專題研究，制定切實、具體的工作計劃和措施。政務工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項工作;事務工作注重研究實際，量力而行，主動推出有影響、有深度的接待、辦會精品。二是抓組織，形成攻關合力。按照抓精品、出精品，上靠領導下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進。
政務工作除完成領導交辦的文稿寫作外，還主動出題目、提要求，確定重點選題和重點項目，研究寫作思路，反復修改。事務工作積極出點子、提建議，力爭把每一次會務、每一次接待都辦成精品。
三是抓質量，做到精益求精。始終把質量視為秘書工作的生命線。
政務工作中，辦公室對確定的重點選題和重要項目高標準嚴要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質量。事務工作中，我們從接待、5會務方案的制定，到實施過程中將會出現(xiàn)的細節(jié)問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。
(四)強化爭先認識，狠抓整體效能，追求一流的工作業(yè)績在全體干部職工中倡導樹立比學趕超、不甘落后、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍，不斷增強工作效力，提高工作成效。主動探索辦公室效能建設，不斷提高政務、事務、服務工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創(chuàng)造性，綜合協(xié)調(diào)上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動組織文稿起草工作，從會議準備、下發(fā)通知、會場布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫作，到會議貫徹落實，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認真實行責任制、登記制、催辦制，沒有發(fā)生一起失泄密事件。二是信息調(diào)研工作。
主動組織政務人員圍繞工業(yè)、“三農(nóng)”、城市建設、招商引資、體制改革、轉變干部作風等重大課題，開展調(diào)研活動，全年為領導提供決策參考撰寫的調(diào)研文章11篇。
及時深入編報信息，主動組織信息向縣內(nèi)刊發(fā)，確保信息工作處于全市先進行列。
三是招商引資工作。
辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，切實做到主要領導重抓、分管領導主抓、全辦上下齊抓的招商引資優(yōu)良氛圍，兩個工業(yè)項目引進并逐步擴大投資，續(xù)建項目正按計劃扎實推進。四是加強作風建設。堅持學習之風、反對自滿之風，堅持規(guī)矩之風、反對奢侈之風，堅持團結之風、反對議論之風，堅持爭先之風、反對散漫之風。以工作作風建設為著力點，進一步強化務實認識;以黨風廉6政建設為落腳點，進一步強化勤政廉政認識;以團結協(xié)作為重點，進一步強化辦公室“一盤棋”認識。科室間分工不分家，重要工作齊上陣，整個辦公室形成了團結和諧的干事氛圍。
(五)強化效能認識，狠抓作風建設，塑造一流的辦公室工作形象一是深入開展下基層調(diào)研活動。詳細記載基層、企業(yè)和群眾反映的問題和辦實事情況。
嚴格落實調(diào)研制度、領導干部聯(lián)系點制度、現(xiàn)場辦公制度和大事實事分包制度，及時解決群眾反映的實際問題。
推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風在一線轉變，問題在一線解決，業(yè)績在一線創(chuàng)造，以干部作風的明顯轉變推進優(yōu)化環(huán)境工作的順利進行。二是一手抓教育引導，一手抓嚴格管理。通過思想教育和正面引導，啟發(fā)干部的自我約束認識;通過建立監(jiān)督制約機制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成優(yōu)良的工作作風。三是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經(jīng)過召開科室民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對班子和中層干部在思想作風、工作作風上提出的問題，對班子及每個成員剖析材料進行民主評議。四是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助同志為出發(fā)點，相互之間提出中肯的批評意見。五是認真整改，鞏固成果階段。針對在思想作風和工作作風方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進一步提高了創(chuàng)新能力;發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風，認真落實縣委、縣7政府布置的各項任務，得到了廣大干部的充分肯定。
20xx年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進一步加強，有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務較多，深入基層調(diào)查研究不夠。三是信息來源不寬、質量不高。四是后勤保障工作任務艱巨，在一定程度上影響工作開展。
局辦公室工作人員工作總結篇十三
20xx 年，在局黨組的正確領導下，在市局辦公室、后勤服務中心的指導下，在我局機關各科室和基層征收單位的密切配合下，經(jīng)過全體同志們的共同努力，較好地完成了全年的各項工作任務。一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;促協(xié)調(diào)，顧全大局;抓服務，任勞任怨;督落實，盡職盡責;在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作?，F(xiàn)將一年的工作總結匯報如下：
(一)積極發(fā)揮參謀作用，為領導決策服好務
辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點，議大事、想大事、抓全局，在發(fā)揮參謀作用上當“主角”。一是為黨組及時準確全面地提供了信息。把握領導意圖，做好重要文稿的起草工作，并就重大事件的處理提出對策性意見，使局黨組研究問題有更充足的依據(jù)，決策更具科學性和可操作性。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中，找準自己的位置。辦公室人員擺正關系，明確職責，做到說話不“犯規(guī)”，行動不“越位”，辦事不“出格”。始終在局黨組的領導下、局領導班子的指點下，為局黨組決策和決策實施的全過程出好主意、出好點子。三是圍繞局的中心工作，組織了稅收調(diào)研工作。一年來，我們抓住有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研，及時為局領導決策提供前瞻性的服務，真正參到點子上，謀在關鍵處，推動了地稅實踐的發(fā)展。全年在市級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章6篇。
(二)、圍繞全局各項工作，搞好關系協(xié)調(diào)
眾所周知，辦公室是連接領導和各科所的橋梁，是協(xié)調(diào)部門關系的紐帶，是保持全局工作正常運轉的中樞。因此，辦公室處在溝通上下，協(xié)調(diào)左右的樞紐位置，這即包括文件的傳閱，會議的召集，領導公務活動的安排，各種擬辦意見的協(xié)調(diào)，也包括黨組決策事項的落實、協(xié)調(diào)等。通過多方努力，把各個方面、各個環(huán)節(jié)銜接起來，把各種力量、各種因素的積極性調(diào)動起來，形成合力，把黨組重要的決策、重要工作部署落到實處。認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務協(xié)調(diào)職能。
(三)加大信息宣傳上報力度，提高我局知名度
今年，按照市局辦公室對信息宣傳工作的要求，我們加強了信息宣傳工作，把信息宣傳工作當作辦公室的一項重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網(wǎng)絡。完善部門內(nèi)信息上報體系，使其形成基層與機關、兼職信息員與專職信息員之間的互動，使信息上報體系網(wǎng)絡化;實行每月一通報，每季一獎懲的激勵體系機制，提高工作積極性。二是加強了與媒體間的聯(lián)系，加強信息員培訓。經(jīng)常與各個媒體聯(lián)系，主動邀請媒體人員來我局指導工作。今年10月27日，我局邀請了邯鄲晚報編輯和原本區(qū)信息中心主任來我局進行信息宣傳培訓，提高信息員的寫作水平。四是定期召開信息宣傳交流會，討論研究信息宣傳工作，及時解決存在問題，以適應當前形勢的需要。每季度組織召開一次信息宣傳人員交流會，加強信息溝通力度，提高大家的寫作興趣。通過采取上述措施，全年共上報信息30余篇，其中被省局采用2篇，被市政府信息處采用1篇。在各類報刊上共發(fā)表反映我局工作的文章29篇。其中，市級媒體上刊登15篇，省級以上媒體刊登14篇，大大提高了我局的知名度。
(四)加強檔案管理工作力度，提高檔案管理水平
局領導非常重視和支持檔案工作，始終將檔案工作列入機關工作的重要議事日程，規(guī)定了考核內(nèi)容，作為年度考核內(nèi)容。進一步健全了檔案工作制度，主要有：檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案利用制度、檔案登記、統(tǒng)計制度、檔案人員崗位責任制度、檔案分類大綱、檔案保管期限表、檔案鑒定銷毀制度等，并制定了切實可行的保證措施，保證了制度的落實，促進了檔案工作的順利開展。我局的檔案工作在升省一級的基礎上，今年又進一步規(guī)范，并組織檔案管理人員參加省局、市局的培訓，進一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評比中榮獲98分的好成績，獲得五年檔案省級評比第一名。
(五)加強日常管理節(jié)約開支，規(guī)范機關工作秩序
為使機關有一個井然的工作秩序，為同志們營造一個良好的工作環(huán)境。我們以“健全制度，規(guī)范管理”為突破口，加強了機關的日常管理，從而節(jié)約了經(jīng)費，提高了機關的工作水平。一是規(guī)范了公文的流轉程序。從文件的收發(fā)、擬辦、領導批示、傳閱、科室承辦、文件歸檔等各環(huán)節(jié)理順了工作程序。二是節(jié)約開支、完善了規(guī)章制度。針對機關工作的特點，以達到即滿足需要，又控制開支的原則。我們嚴格經(jīng)費審批，壓縮經(jīng)費開支。不該花的錢一分也不花，該花的錢盡量少花，多請示、多匯報，層層把關。先后制定了辦公用品發(fā)放辦法，復印紙領取辦法、車輛加油制度、車輛維修審批制度，招待就餐審批制度等一系列管理制度和辦法，使有限的經(jīng)費得到合理的利用。三是改善機關辦公環(huán)境。為各科室更換了標牌，改裝了電話，保證了機關工作的正常開展。還將機關樓道的公共照明改成了聲、光控制，即節(jié)約了電費，又方便了干部職工。
(六)綜合治理工作成效顯著，提高后勤保障力度
我們狠抓安全防范措施的落實，加強單位內(nèi)部的安全防范。一是明確落實安全保衛(wèi)責任制。實行24小時值班，并設有專門值班電話，機關干部還輪流在工作日的夜間和節(jié)假日的全天值班，遇有緊急情況和突發(fā)事件及時上報處理。二是在是春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)日和全國、省、市重要會議期間，我們特別強調(diào)加強安全保衛(wèi)工作，嚴密部署維護穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作，局領導深入實地進行督促檢查，保證24小時有領導帶班、有人值班、有人辦事，確保了安全保衛(wèi)不出一點差錯。三是設立職工餐廳。我局為方便離家遠的同志中午就餐，經(jīng)多方考察、協(xié)調(diào)，指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳，既方便了大家的就餐，也節(jié)約了接待開支。為四是家屬院為加強安全保衛(wèi)，對小區(qū)實行封閉式管理，健全《保衛(wèi)工作制度》、《小區(qū)巡邏制度》、《衛(wèi)生制度》等各項治安管理制度，完善治安巡邏隊和樓院長等群防組織，今年以來沒有發(fā)生任何被盜案件。為了能讓同志們安心工作，沒有后顧之憂。我們對冬季取暖問題，提前對建設街家屬院的鍋爐進行了大修，保證了冬季正常供曖的需要。
總之，一年來，我們雖然在工作中取得了一些成績，但這些成績的取得是和局領導的關心與各部門的積極配合分不開的，是全體辦公室人員共同努力的結果。我們要再接再厲，以高度的責任感、使命感、緊迫感創(chuàng)造性地開展工作，帶動和推進機關工作上水平。
二、年辦公室工作計劃
新的一年里，我局辦公室在市局辦公室的正確指引下，發(fā)揚優(yōu)勢，彌補不足，進一步完善辦公室工作，具體計劃如下：
(一)立足全局，圍繞中心，繼續(xù)積極主動做好參謀助手。以“參與政務，搞好服務，辦好事務”為已任，認真搞好調(diào)研工作，為領導掌握全局實情，準確決策提供有力有效的保障，推動全局各項工作創(chuàng)一流、爭先進、創(chuàng)出自己的新路子，開拓有利于地稅發(fā)展、符合我局特色新品牌、好經(jīng)驗。
(二)抓好信息宣傳報道工作，從自身做起挖掘自己潛力，吸取新知識。向各科室和基層單位求重視，定指標，尋拓更大的空間支持信息報道工作，吸取具有一定文字水平、政治素質高、愛好寫作的同志組成資料組。學習先進兄弟單位的做法，學習先進經(jīng)驗，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。
(三)機關工作上水平，健全制度，力求規(guī)范，制定完善機關各項規(guī)章制度，努力以達到規(guī)范：崗位職責、工作制度、辦事程序、環(huán)境設施、責任追究、語言行為規(guī)范，使全局思想意識轉變，成為工作型、學習型、服務型、規(guī)范型、干事業(yè)型機關。
(四)綜合治理。進一步強化治安防范措施和消防實施，加強節(jié)假日值班和平時值班制度、管理制度，抓好落實責任追究，尤其對門衛(wèi)人員要加強安全消防教育，認真嚴查外來人員、車輛，嚴格落實登記制度，對夜間值班人員辦公室實行不定時進行檢查，對脫崗、離崗、不在崗的人員要進行通報罰款和責任追究，加大督查力度，確保明年再獲得綜合治理先進單位。
(五)加強督查工作。年要進一步加強督查工作，緊貼全局整體工作重點，充分發(fā)揮辦公室督查職能，明確督查人員，在思想要高度重視，把督查工作擺在重要位置，樹立督查權威，開展靈活多樣、形式各異、有效督查方式，督查工作要敢抓敢查，特別是對易落實落實慢、難落實不落實的問題，要敢督、敢查、敢辦、敢糾，一督到底，務求實效。
(六)做好其它工作。一是檔案工作要保持省一級先進檔案管理水平，做好本年度文書歸檔立卷和編研成果匯編;二是做好保密工作，杜絕泄密及丟失保密文件事件發(fā)生。三是加強信訪工作，要認真負責，優(yōu)質服務，熱情接待，及時反饋，避免矛盾激化等問題。
總之，年辦公室各項工作要本著做到日勤、日清、日慎、日新，辦好每一件事，圍繞中心開展各項辦公室工作，實現(xiàn)新的形勢下辦公室工作的新突破，努力再上新臺階!
局辦公室工作人員工作總結篇十四
辦公室努力加強學習，不斷提高思想認識，增強了自覺執(zhí)行黨風廉政規(guī)定的自覺性。根據(jù)集團黨委黨風廉政責任要求，辦公室全體成員學習了有關黨風廉政建設的文件精神，強化了全體人員廉政意識。通過學習，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。辦公室在黨風廉政建設方面能認真貫徹執(zhí)行責任制，能嚴格要求，自覺接受干部職工的監(jiān)督。黨風廉政工作是一項長期而艱巨的工作，需要做的工作還很多。在今后的工作中，辦公室將進一步學習實踐科學發(fā)展觀，堅持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，不斷強化廉政意識，以實際行動扎實踐行廉政建設的各項規(guī)定。
辦公室嚴格規(guī)范辦公秩序，嚴格按規(guī)定時間按時上下班，堅決杜絕遲到、早退現(xiàn)象。工作時間要堅守崗位，履行職責，嚴禁工作時間做與工作無關的事情。嚴禁工作時間離崗、串崗、脫崗聊天；嚴禁工作時間炒股、上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、聽音樂以及瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁內(nèi)容；嚴禁工作時間打牌、下棋以及其他與工作無關的活動。嚴禁工作日飲酒。任何時候、任何場合不準酗酒。辦公室職工要愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責，切實提高工作效率和工作質量，杜絕拖拖拉拉、推諉扯皮、拖延不辦等現(xiàn)象，要切實增強服務意識，提高服務水平。
辦公室嚴格切實執(zhí)行公司安全生產(chǎn)的相關制度，層層落實責任，健全安全生產(chǎn)體制建設，保證各項安全生產(chǎn)活動正常開展。公務車輛管理方面，認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。做好車輛保養(yǎng)和日常維護，是安全駕駛的保證。辦公室在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持干凈清潔，另一方面，通過對車輛的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，及時解決不留隱患，堅持做到安全出車。辦公室組織全體成員認真學習安全交通法規(guī)，日常上下班時，遇到雨、雪、霧等特殊天氣，要減速慢行，提高警惕。自駕汽車要系好安全帶，騎摩托車時要戴好頭盔。嚴禁酒后駕駛，嚴禁開車斗氣，嚴禁超速行駛。嚴格遵守交通規(guī)則，文明、安全行車。
局辦公室工作人員工作總結篇十五
20上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
一、上半年主要工作情況
（一）盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協(xié)調(diào)相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
（二）在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量，按照局領導要求，擬定***[]1號文件《關于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”**報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2009年）。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人，保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的`肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災害后，辦公室牢記抗震救災是第一要務，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構的災情上報、災后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經(jīng)辦機構的災后重建作了大量工作。
（三）樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》（***[2009]30號）文件要求，對我局2009年和2009年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領導要求制定了《****局會議管理辦法》（***［2009］16號），規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。
按照領導要求，局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調(diào)，積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應設備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
（九）以人為本、規(guī)范管理，切實做好人事、行政財務和日常黨務工作。
1、原則性與政策性相結合，做好人事工作。一是認真做
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好考勤登記、工資管理、年度考核、公務員門診的報銷、人事歸檔、勞動合同續(xù)簽、退休人員退休手續(xù)辦理、人事報表、社保繳費等日常性工作。二是按市人事局2009年工資制度改革的要求，完成了全局209名職工工資序列中津補貼的變動和調(diào)整工作，更改相關工資數(shù)據(jù)1000多條，補發(fā)了津補貼和2009年以來我局軍隊轉業(yè)干部的節(jié)日補貼、目標獎等，完成了所得稅的申報工作。三是完成全局在編工作人員20正常薪級工資的調(diào)整工作，修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)達400余項。九是根據(jù)新頒布的勞動合同法相關規(guī)定，修訂了年休假管理規(guī)定，維護了職工的合法權益。九是完成全局技術工人的考工定級的組織工作，組織了全局會計從業(yè)人員資格年審，并按時按要求完成了勞動統(tǒng)計報表。
2、認真嚴謹?shù)刈龊眯姓攧展ぷ?。按照局領導的要求，對局財務管理制度進行了補充規(guī)范。辦公室財務專業(yè)人員嚴格遵守財務會計制度，認真履行財務職責，科學合理編制2009年度預算，加強經(jīng)費管理，積極開展財務分析工作，形成經(jīng)費管理月報制度。認真細致地做好住房補貼支付管理、公積金管理、通訊費報銷管理以及固定資產(chǎn)臺賬管理等日常性工作，并配合機關按要求完成了小金庫清理工作。
3、以高度的責任感做好日常黨務工作。按照局黨總支的安排，由局辦公室負責局黨總支的日常工作。半年來，局辦公室在搞好本職工作的同時作好黨總支的參謀和助手，按照上級黨組織要求，向黨總支提交工作計劃和階段工作安排，將黨總支各項工作安排及時地、有條不紊地安排到局屬各支部，并指導各支部開展各項黨務工作。一是起草了黨總支關于學習黨的十九大精神的報告、黨總支會議紀要、2009年工作安排意見、黨員文明示范崗活動方案、組織發(fā)展相關文件、特殊黨費收繳通知等10個總支文件。二是按總支工作安排認真有序組織了2009年的組織發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預備黨員的培訓教育工作。今年上半年發(fā)展了新黨員9人，轉正預備黨員4人，批準入黨積極分子13人，并在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實施了”黨員文明示范崗“活動方案?；顒訉嵤?個月來，成效明顯，對推進全局窗口服務質量起到了很好的促進作用。九是按照市抗震救災指揮部和中組部的部署，積極投身到抗震救災工作中，以自己特有的方式向災區(qū)人民表達愛心。組織廣大黨員以交納”特殊黨費“的形式支援抗震救災工作，局總支170余名黨員共交納”特殊黨費“40000余元。九是結合工作實際，組織撰寫了5篇”關于如何建設機關文化“的上報機關黨委，參加市勞動保障局機關單位進行的征文評比活動。九是嚴格黨費管理，規(guī)范日常黨務。按照中組部《關于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[2009]3號）的要求，對全局黨員黨費標準進行了調(diào)整，對黨費的收繳、使用、上交和下拔的問題進行了研究討論并形成一致意見。九是完成了黨內(nèi)統(tǒng)計及”九庫“建設。按照中組部和市委組織部的要求，及時完成了《2009年中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)統(tǒng)計年報表》統(tǒng)計上報工作，保質保量完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，并完成了黨員數(shù)據(jù)庫的建立。
二、下一步工作打算
上半年，辦公室在相關工作方面加強了規(guī)范管理并理順了工作關系，下半年我們在保持良好工作狀態(tài)的同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改進和提高，以求取得更好的工作成績。
一是加強學習，彌補上半年學習方面的不足。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學習入手，提高各崗位的業(yè)務水平和技能，更好地為領導服好務，為處室服好務。
二是繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改進工作方法入手，做好領導參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全局的和諧共進。
三是要進一步深入經(jīng)辦工作。一方面要深入業(yè)務崗位，彌補對經(jīng)辦業(yè)務了解不夠的缺陷，隨時掌握業(yè)務經(jīng)辦動態(tài)，以利加強窗口建設和行風建設，更好地為參保群眾提供優(yōu)質高效的服務。另一方面要深入?yún)^(qū)（市）縣社保經(jīng)辦機構，收集基層社會保險經(jīng)辦工作實際情況，了解基層訴求，為全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保險工作作出努力。
九是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來信、來訪的辦理。認真清理和排查勞動保障涉穩(wěn)問題，明確分工，落實責任，杜絕非正常上訪，確保奧運會的順利召開和災后重建工作的順利進行。
局辦公室工作人員工作總結篇十六
我們辦公室在局領導的直接領導下，始終以糧食工作全局服務為出發(fā)點，堅持以服務領導、服務機關、服務企業(yè)為核心，認真履行辦公室各項職能，積極穩(wěn)妥、扎實而有效的開展各項工作。使上傳下達、文件傳閱、政務信息、檔案管理、文字資料、安全保衛(wèi)、機關后勤、學習活動等方面工作取得了一定成績。下面就辦公室今年以來各項工作情況向領導作以簡要匯報，不妥之處敬請批評指正。
1、及時完成了局機關的上傳下達、文件傳閱任務。共收到上級來文277件，均按標準程序和要求進行傳閱。
2、圓滿完成了文字資料工作。一是為市糧局、縣委、政府信息中心提供了有參考價值的文字信息100多篇；二是材料擬制，先后協(xié)助局領導制訂起草了涉及全局工作的規(guī)范性文件以及開展各項活動總結及年度工作匯報40多份；三是高質量高標準的完成了文字資料檔案整理工作，經(jīng)過整理，歸檔文件85件；四是會議及學習籌備，及時為局機關安排布置會場，保證了會議及學習活動的順利進行。
3、做好機關安全、衛(wèi)生、車輛調(diào)配、后勤管理等各項工作。及時安排機關節(jié)假日及汛期值班，完善值班及門衛(wèi)值班制度，加強夜間值班、保證電話24小時暢通，確保機關安全。并定時組織人員搞好院落和樓道衛(wèi)生及院落花卉管理。加強車輛管理，建立用車登記及派車制度。打印審批登記及耗材登記，完善了后勤管理制度，保證局機關及各項工作的順利進行。
4、走訪慰問老干部。今年春節(jié)前對全系統(tǒng)的離退休、內(nèi)退干部職工進行了春節(jié)慰問活動，并送去慰問品，同時也送去了黨對老同志的關懷和溫暖。
5、開展專題活動方面。按照縣委的部署，結合我局的實際情況，我們開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在開展活動時，分別制訂了實施方案和學習計劃，分階段分步驟地進行了宣傳、學習、討論、總結。先后召開了不同類型會議10多次，收集心得體會60多份，征求各種意見、建議100多條。通過這些活動，大家提高了思想認識，理清了工作思路，增強了干工作的自覺性和積極性，精神狀態(tài)和工作面貌煥然一新。
6、積極完成了局領導臨時交辦的工作任務。
在局領導的正確指導下，經(jīng)過辦公室全體人員的精誠合作和共同努力，取得了一點成績，但這與領導的要求還有一段距離。工作中或多或少的存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、辦公室人員有待加強學習理論知識，提高政治業(yè)務水平和綜合素質，盡快培養(yǎng)成能適應各項工作的多面手。
2、工作質量要求不高，工作缺乏主動性，只限于局領導交辦的工作，盡量去做，缺乏開拓創(chuàng)新精神。
堅持以服務領導、服務機關、服務企業(yè)為核心，以人為本，凝聚力量、務實創(chuàng)新、工作效率再加快、工作能力再加強、工作水平再提高，力爭使辦公室各項工作有新起色、新提高，取得新突破。
1、文字材料起草要及時可用，上報信息要力爭位居前列；
2、文件收發(fā)、打印工作要及時準確保密，檔案管理工作達到標準要求；
3、黨組會記錄工作要嚴肅認真負責；
5、精神文明建設和思想政治工作要常抓不懈；
6、確保機關安全、及時安排好節(jié)假日值班工作。
7、積極做好領導臨時交辦的各項工作任務。
局辦公室工作人員工作總結篇十七
20xx年以來，局辦公室按照“參與政務、管好事務、搞好服務”的總體要求，緊緊圍繞水務工作目標任務，“緊扣一個中心，抓好二個環(huán)節(jié)，樹立三大意識，做好四項工作”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，服務工作大局，充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，促進水務工作有力、有序、有效運行。緊緊圍繞水務農(nóng)機工作這一個中心，充分發(fā)揮辦公室的決策、參謀、助手作用。
三是緊貼領導工作思路，把握水務工作方針、政策，為局領導寫好講話、調(diào)研報告及發(fā)言等材料，確保局領導有更多的時間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。為促進水務各項工作運轉協(xié)調(diào)，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環(huán)節(jié)。
一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞水務中心工作，對上級交辦和局領導安排的工作，正確理解上級精神，深刻領會領導工作意圖，把握工作動態(tài)，增強工作預見性，想領導之所想，急領導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實。
二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時批閱傳遞文件材料，及時向領導反饋各方面的意見和建議，及時將領導的工作意見傳達到各科室、各單位，并加強跟蹤反饋，督促落實。要做好辦公室工作，必須加強自身建設，牢固樹立大局意識、服務意識、責任意識這三大意識。
一是樹立大局意識，就是識大局、顧大局，增強大局觀念，同下一盤棋，共謀發(fā)展篇，努力做到大事不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。
二是牢記服務宗旨，增強服務意識，準確把握“兵馬未動，糧草先行”的原則，以服務領導、機關、群眾為出發(fā)點和落腳點，搞好政務、事務、后勤服務。
三是增強責任意識，工作上增強緊迫感、責任感、使命感，對上級的決策措施和局領導的安排，雷厲風行抓落實，落到實處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。按照職能職責，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘、法制、管理、后勤”這四項工作。
(一)做好文秘工作。
一是做好全局各類綜合性文件、材料和領導講話的文稿撰寫工作。
二是把好局各類公文的審核關，確保印發(fā)公文零差錯、高質量。
三是做好政務信息工作，制定信息目標獎懲辦法，提前超額完成市委、市政府和省廳下達政務信息目標任務。
四是按規(guī)定做好公文制作和公文流轉等環(huán)節(jié)工作，確保公文制作規(guī)范，公文流轉順暢。
五是做好各類會議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會、省廳年度目標考核片區(qū)會等重要會議，積極協(xié)助參與十三屆少數(shù)民族運動會接待工作，對口接待好宜賓市代表團。六是做好政務公開工作，抗旱期間與市電子政務中心合作，在省政府網(wǎng)站上建立了抗旱專欄，及時發(fā)布旱情動態(tài)信息，向全社會公布我市旱情和抗旱工作進展。
(二)做好法制工作。
一是完善局依法行政管理制度，建立了《規(guī)范性文件備案審查制度(暫行)》，《規(guī)范性文件清理和評估制度(暫行)》、《規(guī)范性文件備案目錄公布制度(暫行)》、《水行政調(diào)解制度》等多項工作制度。
二是開展規(guī)范性文件清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來負責起草或制定的11個規(guī)范性文件，并將清理意見報送市法制局審定。
三是規(guī)范執(zhí)法人員證件管理工作，全年組織新?lián)Q執(zhí)法證件6個，組織年審執(zhí)法證件5個。
四是搞好普法宣傳工作，認真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規(guī)宣傳活動各項籌備工作，確保啟動儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料匯編整理，并通過市普法辦檢查考核工作。
五是積極參與全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評4個卷宗中獲優(yōu)秀卷3個，良好卷1個。六是認真做好市政府年度依法行政考核各項準備工作，并順利通過考核工作。
一是加強目標管理，為推進全局各項工作落實，將市政府下達我局的政務工作目標任務、民生工程目標任務，分解下達各縣區(qū)，將省廳、市政府目標和局工作目標下達各處室，分解任務，落實責任。
二是加強政務督辦，從年初起，堅持每月收集、整理、印發(fā)全局重點工作進展通報，同時按要求落實上級督辦精神，按時辦理上級部門和領導批示督辦件7個。
三是抓好信訪工作，堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，全年辦理完成信訪事項12個。
四是協(xié)助做好辦理工作，對于人大代表建議和政協(xié)委員的提案的答復工作，及時分解落實任務，跟蹤督辦，全年共計辦理答復6項，全部獲得代表和委員滿意評價。
五是認真做好檔案管理、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡維護、保密、維穩(wěn)、綜治等其他工作。
一是改善辦公設備，全年添置了30多萬元的辦公設備，提升了現(xiàn)代化辦公能力。
二是做好車輛的調(diào)配、使用和管理，在車輛配備上，協(xié)調(diào)歸為2臺車、新購置1臺車，確保用車需要，同時嚴格對車輛和駕駛員的管理，全年沒有發(fā)生任何事故。
三是做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
四是完成局新綜合樓房產(chǎn)證土地證辦理工作，繼續(xù)開展了住房清理工作。
五是做好辦公大樓共建工作，完成辦公及家屬樓水網(wǎng)改造工作，抓好社區(qū)綜治、愛國衛(wèi)生、綠化以及消防等具體事務工作，并通過社區(qū)的達標驗收。