會議紀(jì)要管理制度及流程(精選17篇)

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    堅持原則和價值觀是做人的準(zhǔn)則。如何寫一篇暢銷小說,吸引讀者的注意力呢?接下來是一些值得一讀的總結(jié)樣例,希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇一
    為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校班子建設(shè),充分發(fā)揚(yáng)民主,健全學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體決策和分工負(fù)責(zé)制,明確議事、處理權(quán)限,確保各司其職、各負(fù)其責(zé),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)定,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議制度。逐步形成集體協(xié)調(diào),增強(qiáng)合力,同心同德推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育,為創(chuàng)建一流的管理和質(zhì)量而作努力。
    一、議事權(quán)限:
    1、研究貫徹黨的路線、方針、政策的部署和落實(shí)上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
    2、部署全校重大教育教學(xué)活動和階段性中心工作。
    3、論討學(xué)校、部門、條線的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制。
    4、決定教代會決議和教職工提案答復(fù)。
    5、決定學(xué)校班主任、組長的'任命。
    6、決定教職工年度考核和年度獎金發(fā)放。
    7、決定推薦各級各類先進(jìn)。
    8、決定學(xué)校1萬元以上的設(shè)備添置。
    9、決定學(xué)?;ǚ桨?。
    10、決定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和年度目標(biāo),管理制度《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)定》。
    11、討論教職工違紀(jì)事件的處理。
    12、討論教職工職務(wù)評聘工作。
    13、審議學(xué)校財務(wù)預(yù)算和決算。
    二、原則:
    1、會議人員(校長辦公會、行政聯(lián)席會)均應(yīng)超過半數(shù)。作出決定前,須充分發(fā)揚(yáng)民主,集中正確意見,按少數(shù)服從多數(shù)原則。如一時難以解決,須周密調(diào)查,廣泛聽取意見,下次會議決定,要根據(jù)保密期限,嚴(yán)加保密,不得泄密。
    2、提交討論,應(yīng)先由分管領(lǐng)導(dǎo)向主持人匯報,同意后列入議題,匯報時應(yīng)有情況介紹及實(shí)施意見,以提高議事效率。
    3、涉及全局和原則性的問題事項(xiàng)應(yīng)提交集體研究決定,個人不得自行其事。凡集體決定之事,個人必須無條件執(zhí)行。如在執(zhí)行過程中有原則出入,需向會議主持人匯報,提交會議后作出新的決定,管理制度《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議制度》。如遇突發(fā)性和緊急狀況需果斷決策的,可由在場或在家領(lǐng)導(dǎo)商定處理。事后在相應(yīng)會議上通報。
    4、有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)各自決定的問題,領(lǐng)導(dǎo)之間應(yīng)相互尊重,交流通氣,求得共識,配合支持.
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇二
    1、乳化液泵站和液壓系統(tǒng)完好,有壓力表、糖量計,不漏液,管路系統(tǒng)杜絕跑冒滴漏。
    2、泵站壓力不低于18mpa,否則必須立即調(diào)整泵站壓力。
    3、乳化液無沉淀、變色、變味等現(xiàn)象;乳化液濃度不低于2%--3%,并經(jīng)常檢查添加乳化液,液面在液箱的三分之二高度以上,不得出現(xiàn)水漫泵箱。乳化液箱和油桶(油壺)必須有蓋并蓋嚴(yán),乳化液箱和過濾器要定期清洗(更換)。
    4、各傳動部位螺絲要緊固。泵站、電機(jī)、乳化液箱要清潔衛(wèi)生,物露本色,周圍無積水雜物。
    5、乳化液泵的曲軸箱內(nèi)必須用稀機(jī)油潤滑,在停泵狀態(tài)下油面要高于油標(biāo)下線、低于上線,高壓鋼套上方油池或注油杯按規(guī)定注油,柱塞油池油量合適。
    6、開清水泵每次對責(zé)任人罰100元,對書記、隊(duì)長罰款100元。
    7、因管理不善造成乳化液泵人為開壞,對書記隊(duì)長每人罰款200元現(xiàn)金,對開泵人罰款200元現(xiàn)金。
    違反上述規(guī)定的,每處對單位罰款500~1000元,對責(zé)任者罰款50~100元。
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇三
    1、禁止員工落座店內(nèi)沙發(fā)、旋轉(zhuǎn)椅和使用毛巾,禁止員工使用、食用店內(nèi)的糖果、紙巾、瓶裝水。
    2、禁止在工作時間內(nèi)吃東西,或在上班時間外出吃東西。不允許在柜臺上吃飯,自己的包、衣服等私人物品放在更衣室或者指定位置。不允許拿進(jìn)柜臺。
    3.禁止利用公司資源在工作期間內(nèi)辦理個人事務(wù),如利用電腦玩游戲、看視頻、聽音樂、登錄無關(guān)網(wǎng)頁。(店員不允許私自進(jìn)入收銀臺)
    4、禁止在工作時間內(nèi)脫崗、串崗、聊天、看報、玩手機(jī)等與工作無關(guān)的事。
    5、員工不允許在公司內(nèi)吸煙。
    6、禁止用公司電話撥打私人電話。說話、打電話要放低聲音,不可大聲喧嘩干擾他人工作。如有緊急的私人電話或與他人有事務(wù)需要溝通,請到其它無人的房間內(nèi)接打電話或溝通,以免打擾其它同事的工作。(接、撥打私人電話最長不得超過5分鐘接打電話應(yīng)在所有顧客都有人接待的`情況下,匯報組長或店長到店外或店內(nèi)房間接、打電話)
    7、原則上不允許上班期間外出,如果有特殊情況需要填寫外出申請單,由店長批準(zhǔn)后外出,但外出時間必須在1小時之內(nèi)。(超過1小時-3小時按請假1天計算:超過半天按曠工1天計算:曠工1天是扣除3天基本工資)
    8、禁止在會議、學(xué)習(xí)時帶手機(jī)和會中外出接打電話,如有重要事項(xiàng)須經(jīng)主持人同意后方可辦理事務(wù),如會前已約見重要客戶的,須提前報主持人,經(jīng)主持人同意后可帶手機(jī)并調(diào)制成震動,經(jīng)支持人同意后,方可離席。
    9、準(zhǔn)時參加公司組織的各種會議、學(xué)習(xí)、活動,任何遲到者罰站直至?xí)h、學(xué)習(xí)結(jié)束。凡會議、學(xué)習(xí)時各自準(zhǔn)備好工作筆記本和筆。
    10、同事發(fā)完言后,大家要鼓掌以示回應(yīng)和尊敬,拒絕當(dāng)“木頭人”。
    10、禮儀、稱呼要規(guī)范,在公司對領(lǐng)導(dǎo)必須要稱呼其的職位名比如:x店長、x組長。見到老板必須問好。
    11、禁止負(fù)面性質(zhì)的議論集團(tuán)的其它公司及本公司內(nèi)的同事、客戶的隱私。對挑撥離間、惡意中傷,破壞組織凝聚力,影響公司形象和健康發(fā)展的人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅決辭退。
    12、禁止他人代替本人請假,或在周一、月會時請事假,請假必須提前一天進(jìn)行申請批準(zhǔn),不允許臨時請假。如有特殊情況須在上班一小時之前電話匯報。請病假必須補(bǔ)交醫(yī)院相關(guān)個人姓名的憑證,(醫(yī)院的處方單,或者繳費(fèi)憑據(jù))違者均按曠工處理。(如果有憑證可只扣除當(dāng)日基本工資的30%)
    13、柜臺內(nèi)不允許放置板凳,上班時間各歸各位,站好隨時準(zhǔn)備好迎接顧客。在空閑時間可實(shí)時整理貨品,貨品絕對不能雜亂。門口迎賓不能少,由員工輪流站崗。
    14、下班時需要將柜臺臺面收拾好,不允許道具等隨意散落在柜臺上。
    15、上班期間必須佩戴工作牌。丟失要及時補(bǔ)辦及賠償。
    16、未經(jīng)相關(guān)人員允許不能隨意翻看、查找或擅用他人用品、物件等。
    18、對來訪的任何客戶都要保持三米微笑并進(jìn)行禮貌詢問或問候。(包括其他珠寶公司來市調(diào)的,即使看出是市調(diào)人員也不能透露出不耐煩的語氣更不能惡言相向,要非常有自信的介紹自己的品牌)
    19.自己的工資要保密,不管是同事還是顧客。
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇四
    一、局長辦公會議:
    __局局長辦公會議每月舉行一次。
    (一)主要任務(wù):
    1、傳達(dá)和研究貫徹上級黨委、政府或者上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門的指示和會議精神;
    2、正、副局長交流分工范圍內(nèi)的重要工作進(jìn)展情況;
    3、研究確定__局階段性工作安排;
    4、研究確定人事、職工福利等問題;
    5、研究確定工程投資、建設(shè)承建單位等建設(shè)項(xiàng)目事宜以及重大資金安排等;
    (二)出席范圍:
    局長辦公會議由局長、副局長、辦公室人員和有關(guān)處室的部門負(fù)責(zé)人出席,由局長或副局長主持召開。
    (三)工作程序:
    1、根據(jù)局長或者副局長確定的議題,辦公室負(fù)責(zé)擬定會議安排計劃,包括一體、時間、內(nèi)容和參加人員等,報副局長審定。
    2、相關(guān)處室提前將需要局長辦公會議研究確定的議題上報辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排,并上報副局長審定。
    3、辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)會務(wù)工作,包括會場安排、會議通知、會議記錄;并負(fù)責(zé)起草會議紀(jì)要,會議紀(jì)要由副局長簽發(fā);研究事項(xiàng)工作落實(shí)的監(jiān)督由辦公室一并負(fù)責(zé)。
    二、行政辦公會議:
    行政辦公會議每月舉行一次。
    (一)主要任務(wù):
    1、研究__局的內(nèi)部管理;
    2、研究確定相關(guān)的建設(shè)任務(wù)和工作進(jìn)展、落實(shí)情況;
    3、相互通報、交流各處室的工作進(jìn)展情況;
    4、研究討論需上報市委市政府以及上級部門的一些重大匯報材料等。
    (二)出席范圍:
    行政辦公會議由副局長、各處室負(fù)責(zé)人以及相關(guān)工作人員出席,副局長主持會議。
    (三)工作程序:
    1、根據(jù)副局長的提議,由辦公室準(zhǔn)備、通知有關(guān)人員參加會議;
    2、辦公室根據(jù)副局長的提議,提前通知有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,相關(guān)負(fù)責(zé)人要做好匯報的準(zhǔn)備;
    3、會議的記錄、會議紀(jì)要的起草由辦公室負(fù)責(zé),并由副局長簽發(fā)。
    三、專題會議。
    專題會議根據(jù)工作的需要不定期舉行。
    (一)主要任務(wù):
    1、研究處理屬于__局既定工作安排、需要組織實(shí)施的業(yè)務(wù)事項(xiàng);
    2、研究處理重要活動的協(xié)調(diào)實(shí)施事項(xiàng);
    3、研究突發(fā)性事件的處理事項(xiàng);
    4、研究處理上級領(lǐng)導(dǎo)重要批示的貫徹落實(shí)情況;
    5、研究__局工作范圍內(nèi)的一些重點(diǎn)、確需集體研究的重大情況。
    (二)出席范圍:
    __局專題會議視該專題內(nèi)容的緊急度、重大與否來確定出席范圍。一般性的工作研究,由副局長及各處室負(fù)責(zé)人參加;涉及重大事項(xiàng)、建設(shè)的重大任務(wù)等由局長、副局長、各處室負(fù)責(zé)人、涉及街道、村的負(fù)責(zé)人參加,對一些工程研究類的項(xiàng)目,如有必要還應(yīng)該請相關(guān)的專家出席。
    (三)工作程序:
    1、根據(jù)副局長確定的議題,由辦公室負(fù)責(zé)擬定會議安排計劃,包括邀請、通知有關(guān)人員。
    2、相關(guān)處室將確需研究的議題上報辦公室,由辦公室上報副局長審定。
    3、遇突發(fā)性重大事件,辦公室應(yīng)在第一時間通知相關(guān)人員。
    4、會議通知、會議記錄、會議紀(jì)要的起草由辦公室負(fù)責(zé)。
    四、工作例會:
    工作例會每星期舉行一次,一般安排在每星期一。
    (一)主要任務(wù):
    1、傳達(dá)和研究上級領(lǐng)導(dǎo)、部門的相關(guān)精神;
    2、總結(jié)上周工作情況,部署本周工作計劃,確定本周的工作重點(diǎn);
    3、通報相關(guān)的工作情況。
    (二)出席范圍:
    全體員工。
    (三)工作程序:
    1、副局長根據(jù)需要通知辦公室,由辦公室提前通知全體人員到會。
    2、各處室負(fù)責(zé)人應(yīng)在每星期五寫好本周工作總結(jié)和下周工作計劃,做好在會上匯報的準(zhǔn)備。
    3、如需要舉行學(xué)習(xí)的,辦公室根據(jù)需要提前通知相關(guān)教務(wù)人員做好備課。
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇五
    :x'x
    本次周例會聽取了各部門上周工作情況匯報及本周工作計劃,公司領(lǐng)導(dǎo)對本周重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署?,F(xiàn)將會議紀(jì)要如下:
    1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署,認(rèn)真落實(shí)秋檢工作,做到人員落實(shí)、項(xiàng)目落實(shí)、時間落實(shí),確保秋檢收到實(shí)效,不走過場,不流于形式。
    公司第x'x次安委會初步定于x'x日上午召開,這既是一次月度的安委會會議,也是季度的安委會會議。屆時請全體安委會成員務(wù)必參加,特別是x'xx'x公司和上海電建公司的主要負(fù)責(zé)人均要參加。會議不僅討論研究安全工作,還要就進(jìn)度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問題進(jìn)行磋商。
    2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴(yán)格檢查已到設(shè)備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時就設(shè)備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)造單位進(jìn)行溝通,嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。
    3、目前,公司外出實(shí)習(xí)人員較多,共有四個實(shí)習(xí)隊(duì),x'x多人,希望公司各部門根據(jù)各自的職能,對外出實(shí)習(xí)人員從人身安全、思想穩(wěn)定、政策落實(shí)等方面切實(shí)做好工作,保證培訓(xùn)與實(shí)習(xí)工作的順利完成。
    3、xxx公司要采取有力措施,切實(shí)加強(qiáng)對武裝部的治安保衛(wèi)和安全管理,綜合管理部要加強(qiáng)監(jiān)管,確保公司住武裝部人員的人身及財物安全。對于已經(jīng)發(fā)生的不安全事件,要積極配合地方有關(guān)部門精心排查,杜絕類似現(xiàn)象不再發(fā)生。
    1、國慶期間,雖然我公司與參建單位沒有放假,但由于參建單位兵力不足、機(jī)械、設(shè)備投入不足,現(xiàn)場并沒有呈現(xiàn)出熱火朝天的緊張局面。目前“十一”長假已過,今年僅剩三個月不到的時間,各部門要充分利用這段時間,想盡一切辦法向前推進(jìn),全力投入到工作中去。工程部等相關(guān)部門要抓緊與參建單位溝通,敦促施工單位投入必要的人力、機(jī)械、設(shè)備等,保證連續(xù)施工,在確保工程質(zhì)量的情況下,保證施工進(jìn)度,務(wù)必實(shí)現(xiàn)年度工程目標(biāo)。
    工程管理、計劃等部門要認(rèn)真梳理、檢查今年的工程進(jìn)度完成情況,哪些是必須保證完成的,哪些是受客觀因素的影響確實(shí)完成不了的,而這些客觀因素又不依我們的意志為轉(zhuǎn)移,哪些是由于我們主觀上的因素造成工程工期滯后的。但無論如何千萬不能完全依賴調(diào)整工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)度來完成。
    2、為啟動送出工程,計劃部需與前期組配合,進(jìn)行必要的招投標(biāo)等方面工作的調(diào)研。
    3、工程施工過程中要繼續(xù)充分發(fā)揮監(jiān)理的作用,要始終明確:監(jiān)理單位就是業(yè)主單位的具體延伸,監(jiān)理工作就是業(yè)主工作外延的擴(kuò)張,必須將其推到第一線。現(xiàn)在第三季度已過,要對監(jiān)理的工作情況進(jìn)行總結(jié)疏理,認(rèn)真檢查、考核。
    4、設(shè)計方面,工程部可在十月份赴定洲電廠或滄東電廠進(jìn)行小徑管、潔凈化施工及電纜敷設(shè)等方面的調(diào)研,同時與設(shè)計院溝通二次設(shè)計方面的問題。
    5、工程部要對施工單位擅自改變補(bǔ)給水管線施工路線的事情進(jìn)行認(rèn)真反思,同時要對已施工完成的部分做好標(biāo)識,避免損壞。
    1、x'xx'x公司港電的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員定編都重新進(jìn)行了核定,生產(chǎn)準(zhǔn)備部及公司其他各部門要提前做好策劃,在人員定員減少的情況下,優(yōu)化配置、加強(qiáng)現(xiàn)有員工工作能力的進(jìn)一步挖潛;生產(chǎn)準(zhǔn)備部要對此引起足夠重視,做好外出人員的培訓(xùn)策劃方案,同時嚴(yán)格執(zhí)行考試、考核規(guī)定,提升培訓(xùn)效果,提高員工專業(yè)水平與工作能力,以達(dá)到高崗位的要求。公司各部門要采取多種措施降本增效,包括降低人工成本,按照國華公司的要求實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
    3、公司的經(jīng)濟(jì)活動分析會,從本月起要增加對工程的分析,主要就設(shè)計優(yōu)化及工程變更事宜進(jìn)行分析,工程部等各相關(guān)部門要做好準(zhǔn)備;下月開始經(jīng)濟(jì)活動分析會要增加對物資的分析。
    4、送出工程方面目前已發(fā)生費(fèi)用,計劃部、財務(wù)部等要單獨(dú)列支,??顚S?,防止將送出工程方面的費(fèi)用與工程建設(shè)的費(fèi)用混淆在一起。
    5、公司專業(yè)人員要密切關(guān)注施工現(xiàn)場的情況,要深入一線,身體力行,對施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行比對、研究,對于存在的問題,要按照內(nèi)因外因的辯證關(guān)系去廓清思路、找準(zhǔn)癥結(jié),同時做到知與行相統(tǒng)一。
    1、綜合管理部要將xx公司xx周年慶典所需上報的各種材料疏理清楚,精心準(zhǔn)備,按期上報,不能有遺漏。
    2、xxxx公司要盡快完成#xx、xx樓的結(jié)算工作,同時做好xx、xx樓的結(jié)算準(zhǔn)備工作。
    3、xxxx公司辦公室板房已經(jīng)完工,請信息中心盡快協(xié)助接通網(wǎng)絡(luò)等,以保證立豐公司搬遷后正常開展工作。
    4、做好三季度工程綜合獎勵的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    發(fā):公司領(lǐng)導(dǎo)、副總師、各部門
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇六
    一、 目的:
    為規(guī)范公司的會議管理,提高公司總體決策管理能力和辦事效率,更好地協(xié)調(diào)工作為會議的后續(xù)工作的執(zhí)行、追蹤提供依據(jù)。特制定本制度。
    二、 適用范圍:
    中層干部會議(包括周例會、月度、季度、年度會議等) 部門內(nèi)部會議(包括部門例會) 專題會議(公司有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量、
    安全
    、設(shè)備、技改、等方面的會議) 公司會議(包括公司全體參加)
    三、 會議紀(jì)要的定義:
    對工作會議中的主要內(nèi)容尤其是重大事項(xiàng)、會議結(jié)果、相關(guān)的解決辦法和行動計劃進(jìn)行概括記錄。
    四、 會議名稱規(guī)定:
    內(nèi)部會議(包含部門例會):部門加日期,如品管部為品管部xx0510
    跨部門會議:會議主題加日期
    五、 具體管理規(guī)定
    1. 會議紀(jì)要記錄要求:
    1) 所有會議均需做會議紀(jì)要,以方便相關(guān)信息的查詢和后續(xù)工作的追蹤、落實(shí);
    2) 會議紀(jì)要需如實(shí)記錄,對內(nèi)容進(jìn)行概括、總結(jié),分類別或分項(xiàng)目記錄;
    3) 會議紀(jì)要中包含(但不僅限于)如下內(nèi)容:會議的主要內(nèi)容及議題,會議討論或決定的重大事項(xiàng)、會議決定的行動計劃或改進(jìn)措施。(具體格式詳見附件一)
    2. 會議紀(jì)要整理:
    1) 公司會議、中層干部會議紀(jì)要由行政人事部指定專人進(jìn)行整理;
    2) 各部門指定專人記錄部門內(nèi)部會議;
    3. 會議紀(jì)要的發(fā)放及工作追蹤:
    4. 抄報、存檔、保管:
    2) 所有會議紀(jì)要電子版需在1個工作日內(nèi)抄報一份給總經(jīng)理及行政人事部;
    六、 會議紀(jì)律和要求:
    1. 會議開始前必須由本人簽到,如不能到會應(yīng)向會議主持人履行請假手續(xù)。
    2. 不允許遲到、早退,中間有急事需離開會場應(yīng)向會議主持人請假。
    3. 會議期間應(yīng)將移動通訊工具關(guān)機(jī)或置于振動位置,如遇緊急事情應(yīng)到會場外接聽。
    4. 會議紀(jì)要發(fā)放、抄送未在規(guī)定時間完成,扣相關(guān)人員績效考核5分。
    七、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
    一、 目的:
    為規(guī)范公司的會議管理,提高公司總體決策管理能力和辦事效率,更好地協(xié)調(diào)工作為會議的后續(xù)工作的執(zhí)行、追蹤提供依據(jù)。特制定本制度。
    二、 適用范圍:
    中層干部會議(包括周例會、月度、季度、年度會議等)
    部門內(nèi)部會議(包括部門例會)
    專題會議(公司有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量、安全、設(shè)備、技改、等方面的會議)
    公司會議(包括公司全體參加)
    三、 會議紀(jì)要的定義:
    對工作會議中的主要內(nèi)容尤其是重大事項(xiàng)、會議結(jié)果、相關(guān)的解決辦法和行動計劃進(jìn)行概括記錄。
    四、 會議名稱規(guī)定:
    內(nèi)部會議(包含部門例會):部門加日期,如品管部為品管部20120510會議紀(jì)要
    跨部門會議:會議主題加日期
    五、 具體管理規(guī)定
    1. 會議紀(jì)要記錄要求:
    1) 所有會議均需做會議紀(jì)要,以方便相關(guān)信息的查詢和后續(xù)工作的追蹤、落實(shí);
    2) 會議紀(jì)要需如實(shí)記錄,對內(nèi)容進(jìn)行概括、總結(jié),分類別或分項(xiàng)目記錄;
    3) 會議紀(jì)要中包含(但不僅限于)如下內(nèi)容:會議的主要內(nèi)容及議題,會議討論或決定的重大事項(xiàng)、會議決定的行動計劃或改進(jìn)措施。(具體格式詳見附件一)
    2. 會議紀(jì)要整理:
    1) 公司會議、中層干部會議紀(jì)要由行政人事部指定專人進(jìn)行整理;
    2) 各部門指定專人記錄部門內(nèi)部會議;
    3) 其他會議紀(jì)要由會議發(fā)起人指定專人進(jìn)行整理;
    3. 會議紀(jì)要的發(fā)放及工作追蹤:
    2) 會議紀(jì)要中涉及的行動計劃及重要工作的追蹤由會議發(fā)起人安排專人進(jìn)行追蹤、
    落實(shí),公司會議由行政人事部負(fù)責(zé)追蹤、落實(shí);
    4. 抄報、存檔、保管:
    2) 所有會議紀(jì)要電子版需在1個工作日內(nèi)抄報一份給總經(jīng)理及行政人事部;
    六、 會議紀(jì)律和要求:
    1. 會議開始前必須由本人簽到,如不能到會應(yīng)向會議主持人履行請假手續(xù)。
    2. 不允許遲到、早退,中間有急事需離開會場應(yīng)向會議主持人請假。
    3. 會議期間應(yīng)將移動通訊工具關(guān)機(jī)或置于振動位置,如遇緊急事情應(yīng)到會場外接聽。
    4. 會議紀(jì)要發(fā)放、抄送未在規(guī)定時間完成,扣相關(guān)人員績效考核5分。
    七、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
    會議紀(jì)要表
    一、目的'
    為進(jìn)一步加強(qiáng)公司會議記錄、會議紀(jì)要管理,增強(qiáng)各項(xiàng)會議的規(guī)范性,使會議內(nèi)容有案可查,會議決定更加有效地貫徹執(zhí)行,特制定本規(guī)定。
    二、適用范圍
    1、公司領(lǐng)導(dǎo)主持召開的重要會議。
    2、部門組織召開的內(nèi)部重要會議以及由部門組織召開的跨部門或?qū)ν獾闹匾獣h(可邀請分管領(lǐng)導(dǎo)參加)。
    3、所屬各單位召開的重要會議。
    三、記錄形式
    1、會議記錄。各類會議由各部門、各單位指定人員進(jìn)行記錄,統(tǒng)一使用公司印制的會議記錄本。
    2、會議紀(jì)要。形成決議、待處理事宜、時間節(jié)點(diǎn)及結(jié)果的會議,在會議記錄的基礎(chǔ)上由指定人員整理會議紀(jì)要,打印后歸檔備案,同時保存電子文檔。
    3、音像記錄。凡公司領(lǐng)導(dǎo)有特殊要求的重要會議,由辦公室負(fù)責(zé)組織錄音、整理,并對聲像資料進(jìn)行存檔、保管。
    四、記錄要求
    1、會議記錄。內(nèi)容必須真實(shí)、完整,全面記錄會議的內(nèi)容,
    必須準(zhǔn)確記錄與會人的意見,不能以個人的喜好、觀點(diǎn)而增刪內(nèi)容,或加入記錄人自己的觀點(diǎn)。字跡要求規(guī)范、清晰、工整,不準(zhǔn)隨意涂改。記錄本應(yīng)由專人妥善保管,注意保密。
    2、會議紀(jì)要。內(nèi)容必須做到全而精,詳略得當(dāng),突出要點(diǎn),圍繞會議主旨及決議來整理、提煉和概括,避免冗長拖沓,避免不必要的文辭修飾等,切忌記流水賬,以便在傳達(dá)會議精神、查閱會議資料時更精準(zhǔn)、更高效。
    五、監(jiān)督檢查
    公司辦公室負(fù)責(zé)對各部室、各單位執(zhí)行會議記錄、會議紀(jì)要制度的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時糾正貫徹執(zhí)行中存在的問題。
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇七
    為了使公司的會議管理規(guī)范化、有序化,提高會議質(zhì)量。
    適用于_______有限公司會議召開。
    3、1行政人事部負(fù)責(zé)公司級會議的組織、會場紀(jì)律的管理,會議記錄;。
    3、3各單位內(nèi)部會議由各單位自行組織,行政部予以協(xié)助。
    4、1會議召開的原則。
    4、1、1公司所有的會議必須以精簡、有效、節(jié)儉的原則進(jìn)行;。
    4、1、2只有在需要時才召開會議;。
    4、1、3公司嚴(yán)格控制未預(yù)見的臨時性會議,對此類會議須按一會一報原則審批(臨時會議需報行政部批準(zhǔn))。
    4、2會場紀(jì)律。
    4、2、1公司定于每周_______下午_______召開周工作總結(jié)與計劃例會,由行政部負(fù)責(zé)組織,緊急會議提前半小時通知。周會的議程:總結(jié)上周工作,安排本周主要工作任務(wù),商討工作中出現(xiàn)問題的具體解決方案。
    4、2、2月底會議、季度會議、年度會議由行政部根據(jù)具體工作安排確定時間,提前二天通知各部門,各部門會議由各部門自行確定會議時間。
    4、2、3開會前5分鐘與會人員必須到達(dá)會場,同時將手機(jī)調(diào)到振動狀態(tài)或關(guān)閉;。
    4、2、4會場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,未經(jīng)批準(zhǔn),不得在會議期間進(jìn)行私自討論;。
    4、2、5與會人員因?yàn)樘厥庠虿荒馨磿r出席會議,須在會前向會議組織單位請假,并以書面形式說明不能按時出席會議的原因(特殊情況可以采取口頭形式請假),得到組織單位批準(zhǔn)后,才能請假。
    4、2、6會議中途與會人員如有急事需離開,需向會議主持人提出申請,得到批準(zhǔn)后方可離開。
    4、3、1公司級會議召開前期,行政部準(zhǔn)備好會議相關(guān)文件或資料,必要時進(jìn)行會場布置、設(shè)備調(diào)試。
    4、3、2行政部需在會議進(jìn)行中做好記錄,記錄方式主要是速記筆錄。
    4、3、3行政部做好會議記錄,并存放于公司共享資料相應(yīng)文檔內(nèi)。
    4、3、4除各單位內(nèi)部會議外,公司級會議資料由行政部整理、立卷、歸檔。
    4、3、5對于沒有按時出席會議而又未請假者,由行政部參照公司《獎懲制度》予以處罰。
    無
    6、1《會議記錄》、《會議記要》、會議任務(wù)跟進(jìn)表》。
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇八
    為使酒店的采購工作走上制度化、規(guī)范化,合理控制成本,強(qiáng)調(diào)責(zé)任指標(biāo)到人及提高工作效率,特制定本制度及操作流程。
    2、采購人員對自己采購的物品價格及品質(zhì)負(fù)責(zé);
    6、禁止使用部門自行采購物品或私自與供貨商洽談采購事宜;
    7、駐店采購負(fù)責(zé)跟進(jìn)各供貨商的貨款及時簽批支付事宜,對到期的應(yīng)付帳款,酒店財務(wù)部應(yīng)及時支付,以建立酒店的良好形象。
    5、對正常物品的申購,酒店駐店采購接到單后必須1個工作日后回復(fù)意見,酒店財務(wù)部接到單后必須1個工作日后回復(fù)意見后報送到總辦審批,對特殊物品或者對價格及品質(zhì)有其他意見的,也必須在1個工作日后反饋意見給申請部門。
    1、倉庫補(bǔ)倉物品的采購流程:
    該類物品主要指副食品類,如因酒店倉庫硬件原因,該類物品的部分不能在倉庫保管,而在使用部門的二級倉庫進(jìn)行保管的,倉庫直接把二級倉庫收編管理,該類物品的補(bǔ)倉由倉庫負(fù)責(zé)填單。
    對倉庫的每種存?zhèn)}物品,應(yīng)按本文件中的第二大點(diǎn)第3小點(diǎn)規(guī)定的流程設(shè)定合理的采購線。
    a、上述物品的倉存量接近或者低于采購線時,應(yīng)需要及時進(jìn)行補(bǔ)充貨倉里的存貨;
    e、酒店總經(jīng)理進(jìn)行審批后轉(zhuǎn)由酒店采購進(jìn)行實(shí)施購買。
    2、鮮活食品凍品的采購流程(主要指蔬果類、肉食類):該類物品主要指蔬果類及肉食類,包括蔬菜、肉類、凍品、三鳥、海鮮、水果等物料的采購申請。
    b、酒店采購當(dāng)天下午以電話下單(針對供貨商月結(jié))或者次日直接到市場采購。
    c、酒店財務(wù)部成本會計與使用部門定期進(jìn)行溝通,對上一日該類物品采購的`數(shù)量進(jìn)行檢查(包括已使用及未使用的數(shù)量),如發(fā)現(xiàn)有較多剩余的,必須提供處理方案及日后申購數(shù)量的建議,并報總辦批示。
    1、物品的申購單用紙質(zhì)先走完申購審批流程;
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇九
    1.1為保證物業(yè)服務(wù)滿足規(guī)定要求,并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)目物業(yè)管理中心應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)檢查工作,建立公司內(nèi)部的三級檢查機(jī)制,包括:項(xiàng)目物業(yè)管理中心的月檢、中心(部門)的周檢、中心班組的日常檢查。
    1.2公司總部及公司分中心對所屬項(xiàng)目物業(yè)管理中心的監(jiān)督檢查采取半年一次的定期稽查考核或不定期的全面檢查并實(shí)施第三方檢查方式進(jìn)行,按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    1.3各層次物業(yè)服務(wù)檢查均必須有計劃地進(jìn)行,并形成書面的`檢查報告。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,項(xiàng)目物業(yè)營運(yùn)中心應(yīng)及時采取糾正措施。
    1.4項(xiàng)目物業(yè)管理中心的各級檢查均須依據(jù)《物業(yè)管理方案》、《工作計劃》、《服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》、上級指令以及公司文件制度。
    2.1項(xiàng)目物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部的服務(wù)檢查,包括班組長負(fù)責(zé)的日檢、管理部門經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)組織的周檢、項(xiàng)目分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織的月檢。
    2.2項(xiàng)目所在公司分中心/分公司負(fù)責(zé)對所屬項(xiàng)目物業(yè)管理中心進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    2.3公司品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目物業(yè)管理中心檢查體系實(shí)施監(jiān)督和指導(dǎo)。
    3.1項(xiàng)目物業(yè)管理中心的檢查組織。
    3.1.1日常檢查:由各班組長對責(zé)任范圍內(nèi)巡查。
    3.1.2周檢:由管理部門經(jīng)理/主管擔(dān)任組長,各主管組成。并指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計分析和編制月報。
    3.1.3月檢:由總部品質(zhì)部經(jīng)理或項(xiàng)目總經(jīng)理指定專人(中層以上管理人員)任組長并負(fù)責(zé)統(tǒng)計分析及編制檢查報告,組員由組長根據(jù)需要在公司范圍內(nèi)抽調(diào)人員組成。
    3.2各級檢查組的權(quán)限:。
    3.2.1檢查組有權(quán)按檢查計劃對相關(guān)范圍進(jìn)行檢查;。
    3.2.3檢查組有責(zé)任向本項(xiàng)目內(nèi)各部門闡明不合格項(xiàng)的原因,并提出整改建議;。
    3.2.4上一級檢查組織有權(quán)對下一級檢查組織工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;。
    3.2.6檢查組長按計劃安排檢查組成員的檢查工作,負(fù)責(zé)組員檢查過程的考勤及相關(guān)紀(jì)律,同時有權(quán)向檢查組成員的直接上級提出考核建議。
    3.3檢查標(biāo)準(zhǔn)詳見《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》。
    3.4不合格評定。
    3.4.1為了將不合格進(jìn)行準(zhǔn)確的責(zé)任歸屬,檢查實(shí)施人須對發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行評定。評定結(jié)果按《9.1不合格控制、糾正及預(yù)防措施》中的3.2.2分類。
    3.4.2班組長對日常檢查結(jié)果進(jìn)行評定;周檢、月檢實(shí)行組員集中討論分析,然后進(jìn)行逐項(xiàng)評定。
    3.4.3評定時被檢查人員(日檢)或部門負(fù)責(zé)人(周檢和月檢)須在現(xiàn)場。
    3.5檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格按要求進(jìn)行糾正。
    3.6檢查分析報告。
    3.6.1每月5日前,公司分中心項(xiàng)目物業(yè)管理中心周檢負(fù)責(zé)人將上月的周檢結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,編制成報告并由項(xiàng)目物業(yè)管理中心主任審批后,向各班組傳達(dá)。同時送項(xiàng)目物業(yè)管理中心檢查組備案,作為當(dāng)月月檢參考內(nèi)容。只有一個項(xiàng)目物業(yè)管理中心的項(xiàng)目物業(yè)管理中心,月檢報告和周檢匯總報告合并編制。
    3.6.2月檢問題評定后,項(xiàng)目物業(yè)管理中心檢查組組長根據(jù)月檢情況編制報告并由總經(jīng)理審批后,發(fā)放給各部門、項(xiàng)目物業(yè)管理中心。
    3.6.3檢查分析報告內(nèi)容包括但不限于:。
    a)檢查時間、方法、過程;。
    b)檢查結(jié)果匯總;。
    c)問題歸類;。
    d)重要問題單項(xiàng)分析;。
    e)總體問題分析(可采用排列圖、控制圖、因果分析圖等進(jìn)行研究);。
    f)改進(jìn)建議;。
    g)總結(jié)。
    4.1日常檢查是項(xiàng)目物業(yè)管理中心各班組負(fù)責(zé)人對屬下崗位的服務(wù)過程實(shí)現(xiàn)管理控制的重要手段。項(xiàng)目物業(yè)管理中心日常檢查范圍包括:各班組所有崗位的工作范圍、分包服務(wù)項(xiàng)目。
    4.2項(xiàng)目物業(yè)管理中心的日常檢查由各班組長負(fù)責(zé),分包項(xiàng)目日常檢查由分管責(zé)任人負(fù)責(zé),其它項(xiàng)目由項(xiàng)目物業(yè)管理中心主任指定責(zé)任人。
    4.3各日常檢查負(fù)責(zé)人必須每日保證足夠的檢查時間。
    4.4檢查人在三個工作日內(nèi)須對職責(zé)范圍內(nèi)的所有崗位及其責(zé)任區(qū)檢查完畢,存在問題記錄在《物業(yè)服務(wù)檢查記錄表》上,涉及責(zé)任人的,需要求責(zé)任人在記錄表上簽字確認(rèn)。
    4.5參照《9.1不合格控制、糾正及預(yù)防措施》3.2.2評定不合格類別。
    4.6對不合格的處置按《9.1不合格控制及糾正、預(yù)防措施》3.10要求處理;符合糾正預(yù)防措施要求的按《9.1不合格控制及糾正、預(yù)防措施》3.11處理。糾正完畢后須在《物業(yè)服務(wù)檢查記錄表》上作相關(guān)記錄。
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇十
    (一)核查經(jīng)銷商倉庫庫存,向分店要貨單,核查分店庫存,分析賣場商品實(shí)際銷售情況。
    (二)生成訂單,打印訂單,進(jìn)貨跟蹤。
    (三)新品進(jìn)店:審核商品-收取進(jìn)店費(fèi)-確定銷售價格--建立商品資料。
    (四)原有商品:根據(jù)供應(yīng)商調(diào)價通知調(diào)整商品基本資料和價格。
    (五)繼續(xù)銷售。
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇十一
    為了保證本施工現(xiàn)場臨時用電安全,保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行,特制定施工用電管理責(zé)任制如下:
    (一)全體機(jī)電管理人員及施工人員必須在項(xiàng)目部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,遵照國家有關(guān)施工用電安全管理規(guī)定,完成施工安全用電的保證工作。
    (二)機(jī)電管理員對所管工程的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,組織實(shí)施安全技術(shù)措施,進(jìn)行技術(shù)安全交底,對施工現(xiàn)場的電氣安裝、機(jī)械設(shè)備用電等安全防護(hù)廢話和裝置組織驗(yàn)收,合格方可使用,不違章指揮,組織工人學(xué)習(xí)安全用電規(guī)程,教育工人新意守紀(jì),積極消除事故隱患。
    (三)機(jī)電班長在帶領(lǐng)全班模范遵守施工用電安全制度,帶領(lǐng)本班安全作業(yè),執(zhí)行安全交底措施,拒絕違章指揮。班前對所使用的施工用電機(jī)具、設(shè)備防護(hù)用品及作業(yè)環(huán)境進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,組織班組進(jìn)行安全活動,開好班前安全會,積極做好安全用電工作。
    (四)全體機(jī)電工作人員在班長領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行各貢安全用電規(guī)章制度,積極完成班長交給的一切工作任務(wù),對所有施工用電線路及用電設(shè)備要經(jīng)常檢測和巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即采取解決措施,確保施工安全和用電的順利進(jìn)行。
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇十二
    1、工程重要設(shè)備、主要工程材料采購均需應(yīng)進(jìn)行公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)。
    2、招投標(biāo)單位入圍資格的確定:由招標(biāo)經(jīng)辦部門的專業(yè)人員起草,經(jīng)招標(biāo)部門和相關(guān)部門經(jīng)理審核后確定。確定后的入圍資格標(biāo)準(zhǔn)作為該項(xiàng)招投標(biāo)衡量競標(biāo)廠家入圍的通用標(biāo)準(zhǔn),不符合入圍資格的廠家不能參加招投標(biāo),入圍企業(yè)需要具有進(jìn)津備案手續(xù)。
    3、招標(biāo)部門根據(jù)招投標(biāo)的入圍資格篩選參加投標(biāo)的單位,投標(biāo)單位一般不少于5家,填寫入圍單位、入圍資格審批表,呈報公司相關(guān)部門經(jīng)理審核簽字后報項(xiàng)目經(jīng)理和總經(jīng)理審核。
    4、金額在1萬元以下的工程可按照貨比三家、合理低價的原則,報公司招標(biāo)工作小組批準(zhǔn)后確定承包商。
    5、建立合格材料、設(shè)備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫
    5.1合格材料、設(shè)備供應(yīng)商是經(jīng)各相關(guān)部門推薦并經(jīng)公司招標(biāo)工作小組審查合格的工程施工、監(jiān)理,由工程部主持合格材料、設(shè)備供應(yīng)商相關(guān)資料的收集、整理及預(yù)審,組織對通過預(yù)審的預(yù)選單位的考察篩選,并建立合格材料、設(shè)備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,所有項(xiàng)目招標(biāo)都須從合格材料、設(shè)備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫中選擇投標(biāo)單位。
    5.2合格材料、設(shè)備供應(yīng)商預(yù)審應(yīng)符合以下要求:
    5.3 證照齊全、守法經(jīng)營、管理規(guī)范;
    5.4技術(shù)力量和資金實(shí)力雄厚,在本行業(yè)中有一定的知名度;
    5.5重合同、守信用,信譽(yù)良好;
    5.6近三年無重大質(zhì)量、安全事故;
    5.7近三年與aaaa無訴訟。
    5.8隨時更新數(shù)據(jù)庫。
    6、自主施工招投標(biāo)的項(xiàng)目,應(yīng)在建立合格材料、設(shè)備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫進(jìn)行選擇,如果特殊材料、設(shè)備供應(yīng)商未辦理進(jìn)津備案,必須要求及時辦理進(jìn)津備案手續(xù),方可進(jìn)入材料、設(shè)備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。
    7、所有采購的材料、設(shè)備的規(guī)格、型號、技術(shù)參數(shù)必須滿足施工圖紙及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
    8、大型材料、設(shè)備必須進(jìn)行實(shí)地考察。
    9、公司設(shè)立材料、設(shè)備招標(biāo)工作小組,招標(biāo)工作小組是公司招標(biāo)工作的決策機(jī)構(gòu),小組成員:
    組 長:總經(jīng)理
    執(zhí)行組長:項(xiàng)目經(jīng)理
    組 員:項(xiàng)目總工程師、各專業(yè)主管工程師、合同預(yù)算主管負(fù)責(zé)人
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇十三
    為了提高餐飲部員工的工作樂觀性,促進(jìn)員工在服務(wù)操作中的推銷力量,特擬定以下相關(guān)制度:
    1。各服務(wù)員在每日營業(yè)中,必需樂觀推銷酒吧各種酒水飲料,并做到對客人一視同仁,不得強(qiáng)加推銷;并在每天營業(yè)結(jié)束后,將本人所推銷的酒水飲料的瓶蓋上交到樓面經(jīng)理處,并作相關(guān)登記。
    2。樓面經(jīng)理必需嚴(yán)格根據(jù)酒店的規(guī)章制度與供應(yīng)商供應(yīng)的回收品種來進(jìn)行分類統(tǒng)計與收集;并在每月2日前,將上月收集的全部瓶蓋匯總到酒吧領(lǐng)班,由酒吧領(lǐng)班依據(jù)上月的銷售數(shù)量與樓面經(jīng)理核算,并報餐飲部經(jīng)理核審。
    3。餐飲部經(jīng)理必需在每月5日前,將餐飲部員工推銷酒水飲料的人員名單與各品種數(shù)量報副總經(jīng)理審核。
    4。由副總經(jīng)理與供應(yīng)商商定時間來調(diào)換瓶蓋;由餐飲部經(jīng)理依據(jù)酒店的相關(guān)制度細(xì)列人員名單發(fā)放。
    5。啤酒瓶蓋是按份量稱的,其余酒水瓶蓋或部分酒水的瓶子與紙箱需要回收的必需分別存放。
    6。供應(yīng)商每月有送貨的.人員到酒店,商定時間交予送貨人員帶回供應(yīng)商公司,由其再次清點(diǎn)相關(guān)品種與數(shù)量,與餐飲部核對,如無誤,將于次月將相關(guān)瓶蓋費(fèi)用交予財務(wù),由財務(wù)部核對發(fā)放至餐飲部員工。
    1。餐飲部的全部瓶蓋費(fèi)安排比例是:(餐具損耗從其中費(fèi)用中扣除)。
    推銷服務(wù)員占70%;
    傳菜人員占10%;
    酒吧、收銀輸單人員占10%;
    管理人員占8%;
    餐飲部基金占2%;(員工生活用品、員工活動經(jīng)費(fèi)等)。
    2。每月發(fā)放瓶蓋費(fèi)提成,將嚴(yán)格根據(jù)以上安排比例執(zhí)行,并將員工在每次領(lǐng)取后的具體名單張貼在員工園地的張貼欄中;并將每三個月餐飲部基金的相關(guān)費(fèi)用的使用狀況在員工園地內(nèi)張貼,做到經(jīng)濟(jì)明細(xì)化。
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇十四
    為了提高公司經(jīng)營運(yùn)作,加強(qiáng)產(chǎn)品市場的開發(fā)維護(hù),以及進(jìn)一步提升公司的'形象,提高銷售工作的效率,特制定本流程與制度。所有的銷售人員以及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開展工作。
    1、工作時間9:00—18:00。
    2、按規(guī)定時間遲到早退者1元分鐘,凡事先未辦請假手續(xù)而無故缺勤或請假未準(zhǔn)即私自休假者為曠工,除被違紀(jì)處罰及扣除當(dāng)日工資外,另按公司罰款處理,曠工三天或以上者,視自動離職。
    3、提前離開崗位必須征得銷售經(jīng)理或銷售主管的同意,否則根據(jù)情節(jié)可按早退或曠工處理,同上條規(guī)定一并累計計算。
    二、請假制度。
    1、如遇病、事假,提前向主管請假,填寫員工請假條,再由主管上交銷售經(jīng)理簽字批準(zhǔn),最后將請假條交由財務(wù)保管。
    2、病假超過兩天者需提供醫(yī)院證明。
    三、輪休。
    1、原則上每人每周休息一天(周一至周五選一天),如遇特殊情況不能休息,由銷售主管統(tǒng)一安排調(diào)休。
    2、同一崗位工作人員分開休息,以保證工作的順利開展;
    3、值班情況。
    4、如員工在規(guī)定時間以外加班,員工應(yīng)根據(jù)工作需要服從公司安排。公司以年調(diào)休方式給予補(bǔ)償,如員工個人自愿加班,視情況而定。
    1、工作人員上班期間要佩帶工作證;
    2、注意保持個人衛(wèi)生及桌面整潔(每天值日人員要負(fù)責(zé)當(dāng)天辦公室內(nèi)的整體衛(wèi)生);
    3、客戶接待完畢后,必須做客戶信息登記。
    5、有客戶在場,禁止談?wù)撆c工作無關(guān)的話題;
    6、不允許用公司座機(jī)接打私人電話,接私人電話時簡明扼要,不許煲電話粥;
    7、保管好個人辦公用品(包括電腦)。
    一、銷售部人員及崗位職責(zé):
    負(fù)責(zé)人:許景峰。
    2、公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
    3、部門員工招聘,錄用,培訓(xùn),解聘;
    4、培訓(xùn)和造就一支專業(yè)銷售隊(duì)伍;
    5、制定、優(yōu)化部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督貫徹實(shí)施;
    6、制定部門績效考核制度,交由總經(jīng)辦審批執(zhí)行;
    7、年度費(fèi)用預(yù)算控制及執(zhí)行。
    3、售后處理;
    4、協(xié)助許總完成各項(xiàng)工作;
    5、處理突發(fā)事件。
    助理:杜燕針。
    1、協(xié)助主管完成工作;
    2、負(fù)責(zé)店面零售接待;
    3、接收每天退回快遞,登記核對;
    4、打印每日發(fā)貨單與快遞單并核對;
    5、協(xié)助主管和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù),每日下班前統(tǒng)計并交由財務(wù);
    淘寶售前客服:孟小容韓光華周區(qū)桃。
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店接待;
    2、引導(dǎo)顧客購買產(chǎn)品;
    3、打印每日發(fā)貨單與快遞單(如果時間允許);
    4、接聽來電,為預(yù)約安裝客戶排隊(duì),避免時間沖突。
    售后服務(wù):吳聲亮。
    二、接待。
    (一)、顧客到門店:顧客到門店時由銷售主管或助理接待;
    1、“先生女士您好”“請喝水”“請坐”;
    2、“請問您要買行車記錄儀嗎?”;
    3、向顧客介紹產(chǎn)品;
    4、當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時:“您的擔(dān)心我們很理解,是這樣??”;
    6、客戶提出優(yōu)惠,隨機(jī)應(yīng)變(以數(shù)據(jù)包為依據(jù));
    8、顧客如果需要安裝,由技術(shù)部人員為客戶安裝。
    (二)、顧客電話咨詢。
    1、使用電話不得使用免提;
    3、電話要在鈴響2~3下內(nèi)接起,接聽電話使用普通話,先問“您好,上海兄盟。
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇十五
    1.生產(chǎn)原材料采購:由采購部門負(fù)責(zé)辦理。
    2.日常辦公用品采購:由辦公室或辦公室指定的部門或?qū)H素?fù)責(zé)辦理。
    3.對于重要材料的采購,必要時由總經(jīng)理指派專人或指定部門辦理采購作業(yè)。
    一般情況,采購部門依材料使用及采購特性,選擇下列一種最有利的方式進(jìn)行采購:
    1.集中計劃采購:凡具有共同性的材料,須以集中計劃辦理采購較為有利,采購前,先通知請購部門依計劃提出請購,采購部門集中辦理采購。
    2.長期報價采購:凡經(jīng)常性使用,且使用量較大的材料,采購部門應(yīng)事先選定供應(yīng)廠商,議定長期供應(yīng)價格,批準(zhǔn)后通知請購部門依需要提出請購。
    3.未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意,不得私自變更、替換現(xiàn)有面輔材料供應(yīng)商;如有更適合供應(yīng)商而需要替換原供應(yīng)商的,采購部必須提交書面變更供應(yīng)商陳述材料,獲得書面批準(zhǔn)后方可變更。
    4.詢價、議價結(jié)束后,需公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意方可定價,否則公司不予認(rèn)可價格;由此引起后果由責(zé)任人負(fù)全責(zé)。
    5.采購作業(yè)合同簽訂由公司指定或授權(quán)委派專人負(fù)責(zé),否則視為無效。
    6.毛領(lǐng)、毛條、面料等大額材料合同簽訂由分管采購副總經(jīng)理以上級別人員辦理。
    第三條采購作業(yè)處理期限。
    采購部門應(yīng)依采購地區(qū)、材料特性及市場供需,分類制定材料采購作業(yè)處理期限,通知有關(guān)部門以便參考,如果有變更時,應(yīng)立即修正。
    采購作業(yè)處理。
    (一)經(jīng)辦人員應(yīng)對廠商的報價資料進(jìn)行整理并經(jīng)過深入調(diào)查分析后,以電話或其他聯(lián)絡(luò)方式向供應(yīng)廠商議價。
    (二)凡是最低采購量超過請購量的`,采購經(jīng)辦人員在議價后,應(yīng)在請購單中注明,經(jīng)主管簽字確認(rèn)后上報。
    (三)采購經(jīng)辦人員接到“材料采購單”后應(yīng)依采購材料使用時間的緩急,并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料,需精選三家以上的供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品的書面比價,經(jīng)分析后進(jìn)行議價,議價結(jié)果書面上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
    (四)采購部門接到請購部門(生產(chǎn)部、總經(jīng)理辦)以電話聯(lián)絡(luò)的緊急采購情況,主管應(yīng)立即指定經(jīng)辦人員先行詢價、議價,待接到請購單后,按一般采購程序優(yōu)先辦理。
    附注:凡是列入固定資產(chǎn)管理的采購項(xiàng)目應(yīng)該以“財產(chǎn)支出”批準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行上報。
    (一)采購經(jīng)辦人員接到經(jīng)批準(zhǔn)的“材料采購單”后,應(yīng)以“訂購單”向廠商訂購,并以電話或傳真確定交貨(到貨)日期,同時要求供應(yīng)商在“送貨單”上注明“請購單編號”及“包裝方式”,材料需按款號標(biāo)明分包包裝。
    (二)若屬分批交貨者,采購經(jīng)辦人員應(yīng)在“材料采購單”上署名“分批交貨”以供識別。
    (三)采購經(jīng)辦人員使用暫借款采購時,應(yīng)在“材料采購單”上署名“暫借款采購”,以供識別。
    1.面輔材料倉庫應(yīng)按照已辦妥收料的入庫單單,經(jīng)與供應(yīng)商送貨核對無誤后,于第二日將原始單送會計部門。
    2.缺交應(yīng)補(bǔ)足者,請購部門應(yīng)依照實(shí)收數(shù)量,進(jìn)行整理付款。
    3.超交應(yīng)經(jīng)主管批準(zhǔn)后,才能依照實(shí)收數(shù)量進(jìn)行整理付款,否則僅依訂貨數(shù)付款。
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇十六
    第一條為了規(guī)范石油銷售公司(以下簡稱'hb公司'或'公司')流程管理,保證公司流程的順暢運(yùn)行和不斷優(yōu)化,確保公司管理體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn),在《hb公司規(guī)章制度管理辦法(試行)》的基礎(chǔ)上,特制定本辦法。
    第二條本辦法適用于公司各部門業(yè)務(wù)及管理等流程的制定、審批發(fā)布、優(yōu)化、運(yùn)行監(jiān)管及廢止。
    第三條流程的管理遵循以下幾點(diǎn)原則:
    (三)全員參與原則:各流程涉及的部門、崗位均有權(quán)利和責(zé)任對流程及其運(yùn)行過程提出建議。
    第四條公司流程優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組是流程管理工作的.決策機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各部門負(fù)責(zé)人組成。主要職責(zé)如下:
    (一)負(fù)責(zé)公司流程及優(yōu)化后流程審批工作;
    (二)監(jiān)督并指導(dǎo)流程管理體系的運(yùn)行;
    (三)協(xié)調(diào)流程管理體系運(yùn)行過程中出現(xiàn)的重大問題;
    (四)當(dāng)公司戰(zhàn)略及組織機(jī)構(gòu)出現(xiàn)重大變化時,負(fù)責(zé)啟動流程全面優(yōu)化工作。
    第五條綜合辦公室是公司流程管理的歸口部門,主要流程管理職責(zé)如下:
    (一)負(fù)責(zé)公司流程的審核工作;
    (二)負(fù)責(zé)公司流程運(yùn)行過程中的指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)工作;
    (三)負(fù)責(zé)組織公司流程執(zhí)行的監(jiān)測、反饋工作;
    (四)負(fù)責(zé)組織公司流程的評價優(yōu)化工作;
    (五)負(fù)責(zé)公司流程管理文件的整理、匯編工作。
    第六條各部門主要流程管理職責(zé)如下:
    (一)負(fù)責(zé)與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)流程的制定;
    (二)負(fù)責(zé)與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)流程的正常運(yùn)行;
    (三)負(fù)責(zé)對與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)流程執(zhí)行及監(jiān)測;
    (四)收集流程運(yùn)行中的反饋信息,負(fù)責(zé)流程優(yōu)化工作。
    第七條流程的制定
    流程的制定由相應(yīng)責(zé)任部門提出申請,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后制定。流程制定過程中的申請、制訂、修改、廢止、論證、審核、批準(zhǔn)與發(fā)布等過程按照規(guī)章制度進(jìn)行管理,參照《hb公司規(guī)章制度管理辦法(試行)》執(zhí)行。
    形成流程文件后,綜合辦公室審核并參照《hb公司制度體系文件編號暫行規(guī)定》對其進(jìn)行編號。
    第八條流程的評審、優(yōu)化與廢止
    流程的評審由綜合辦公室牽頭,在書面征集各部門和各營業(yè)室意見的基礎(chǔ)上,組織各部門定期或不定期進(jìn)行流程集中評審。
    (一)各部門負(fù)責(zé)對本部門和對口單位的流程進(jìn)行抽樣評審調(diào)查,被調(diào)查者應(yīng)詳細(xì)填寫《流程評審表》,各部門根據(jù)評審結(jié)果對流程提出優(yōu)化、廢止的建議或意見。
    (二)評審工作結(jié)束后,綜合辦公室負(fù)責(zé)對評審結(jié)果進(jìn)行匯總,收集有關(guān)流程優(yōu)化、廢止的建議或意見,并提出具體的流程優(yōu)化、廢止方案,連同其他制度修改意見,報公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會議審議。
    (三)流程優(yōu)化、廢止方案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)辦公會議審議通過后,由綜合辦公室根據(jù)流程的歸屬部門,下發(fā)到各相關(guān)部門進(jìn)行流程修改或廢止。
    第九條本規(guī)定由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋和修訂。
    第十條本辦法未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)公司、產(chǎn)品經(jīng)銷公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第十一條本辦法自頒布之日起施行。
    會議紀(jì)要管理制度及流程篇十七
    辦公室負(fù)責(zé)酒店主體檔案的管理,并對各職能部門的檔案保管工作進(jìn)行督促和指導(dǎo)。各部門應(yīng)配備有關(guān)同志兼任部門檔案管理人員,按照國家《檔案法》等法規(guī)的規(guī)定精神,做好文件材料的收集積累、整理、預(yù)立卷和開具歸檔交接清單。酒店檔案工作的主要流程是:
    凡酒店經(jīng)營管理活動中形成和使用的,業(yè)已辦理完畢并具有查考價值的文件、報告、規(guī)定、通知及有關(guān)資料、圖片、會議記錄等均應(yīng)列入酒店檔案的接收范圍。酒店檔案一年接收一次,酒店各部門應(yīng)于次年一月底前將檔案資料統(tǒng)一移交辦公室。
    酒店檔案按年綜合整理,一般在每年第一季度整理歸檔。酒店各部門的檔案按其形成的.各種門類和體裁列為一個全宗。辦公室檔案,按其不同內(nèi)容和體裁,制成統(tǒng)一的分類檔案。按照案卷的排列順序編制卷號,案卷目錄上應(yīng)區(qū)別情況標(biāo)明不同保管期限。
    酒店檔案應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管,并定期進(jìn)行檢查。凡使用檔案應(yīng)辦理借閱手續(xù),填寫檔案借閱單。重要檔案的借閱應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。借閱結(jié)束后,請借閱者在檔案借閱單上簽名。
    檔案鑒定工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,組成鑒定小組,按規(guī)定進(jìn)行。銷毀失去保存價值的檔案由鑒定小組提出意見,登記造冊,經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由兩人在指定地點(diǎn)監(jiān)銷。檔案移交要按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。檔案員調(diào)動工作,須辦完檔案移交手續(xù)后方能離崗。