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    一個科學合理的計劃可以幫助我們更好地分配精力和資源,實現(xiàn)最大化的效益。一個完美的計劃應該具備清晰的目標和明確的步驟。如果你正在尋找一種科學合理的計劃制定方法,以下是一些值得參考的工具和技巧。
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    工作有兩種形式:
    二、積極式的工作(防火式的工作
    :預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
    2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)?
    個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
    記得當時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
    3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)???
    首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
    如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
    工作計劃的四大要素:???????
    (1)工作內(nèi)容 (做什么:what)
    (2)工作方法 (怎么做:how)
    (3)工作分工 (誰來做:who)
    (4)工作進度 (什么做完:when? )??
    缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
    工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
    首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
    其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
    另外,工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
    還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
    最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢
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    不知道你們公司的領導是否真的明白寫這些的目的和意義.因為現(xiàn)在很多公司為了證明管理有方或制度嚴明,都在要求員工寫這些東西,而并不知道應該怎么寫!下面我告訴你這些報告的目的和要求:。
    1、普通員工只需要寫日報表,因為普通員工的工作內(nèi)容都是上級指派的,他只需要寫完成的情況和差距分析,以便上級作分析統(tǒng)籌。
    2、主管級的需要寫周報表和周計劃,他需要有一周的數(shù)據(jù)分析來決定下周的計劃,再按照計劃把指標分配給每個他部門的人。
    3、部門經(jīng)理級別的需要寫月報表和月計劃還有周計劃,目的把一月的數(shù)據(jù)分析來決定下月的計劃,在把下月的指標分配給下級。但他也需要有周計劃,因為他的計劃需要每周分解的。
    4、總經(jīng)理需要寫年報表和年計劃,還需要有月計劃和周計劃,他需要總結(jié)一年的數(shù)據(jù)來確定來年的計劃。他的指標是每月分解的,所以需要月計劃,同時他的具體工作是用周來分解的,所以也需要有周計劃。
    5、董事長是寫規(guī)劃的,他是根據(jù)公司逐年的數(shù)據(jù)和市場信息來確定公司發(fā)展目標。他往往是只要確定未來幾年要達到目標。就象中國中央政府,他以每5年為一個單位來規(guī)劃全國發(fā)展?,F(xiàn)在是第十一個五年計劃執(zhí)行中。
    如果你公司不分級別工種就要求每人都寫,而且每人都需要寫日、周、月,就是公司領導還不清楚真正寫這些的目的,他們除了想知道公司每天花多少錢又賺多少錢以外;可能只是監(jiān)督員工的一種手段,擔心員工偷懶。希望從報表上來看出破綻。如果這樣是無能的表現(xiàn)。
    另外,如果公司只要求寫報表而沒有要求寫計劃,尤其管理層。那他們就是閑的無聊,要體現(xiàn)自己的威信和找出整員工的方法(很多老板見不得員工舒服的,這跟西方國家的公司在提倡快樂工作是有很大差距的)。同時要體現(xiàn)自己不落伍,在模仿別人而已。
    你難道沒發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的員工都是為了寫報表而寫報表,為了寫計劃而寫計劃嗎!!!?
    以上回答是希望有一天你是管理人員或當老板了,合理要求員工寫這些東西,為中國企業(yè)從本質(zhì)上追趕世界大企業(yè)做出點貢獻!
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    一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃.我們要養(yǎng)成做工作計劃的習慣,日后做事都按這個工作計劃流程來走,能讓我們少走很多彎路.
    按性質(zhì)分類,有工作計劃、生產(chǎn)計劃、學習計劃等;從范圍上說,有國家計劃、部門計劃、單位計劃、個人計劃;從內(nèi)容上說,有綜合性計劃、專業(yè)計劃等;從時間上說,有跨年度的多年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃,等等。
    以下給出書寫工作計劃的幾大要素和計劃內(nèi)容:
    計劃應規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
    要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務,就必須制定出相應的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊鶕?jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
    這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務,在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應該明確。
    在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。
    制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
    1.認真分析現(xiàn)有資源的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基矗
    2.根據(jù)上級的指示精神和目標方向,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
    3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
    4.根據(jù)工作任務的需要,確立負責人并組織人員按計劃實施
    5.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
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    幼兒園班級的主題教學活動必須要圍繞五大領域的內(nèi)容來進行,五大領域包括健康、語言、社會、科學、藝術。分配好要教授的主課內(nèi)容,比如:周一安排語言類活動-兒歌故事等;周二科學、周三社會和手工、周四健康和科普、周五美術和談話。
    游戲活動也是很重要的環(huán)節(jié)哦,各種名目繁多的游戲不要太多,但適合本班的才是最好的。每天安排一個游戲類別,例如:周一建構(gòu)游戲、周二角色游戲、周三智力游戲、周四音樂游戲、周五體育游戲。安排表上最好寫上游戲活動內(nèi)容。
    *附:四個簡單小游戲:
    1.粘泡泡糖。
    2.天氣預報。
    老師說:“下大雨。”孩子說:“不怕?!崩蠋熣f:“下雪。”孩子說:“不怕。”當老師說下冰雹時,孩子們立刻蹲下抱住頭,慢者被淘汰。
    3.雙棍擔球。
    兩個小朋友一組,一人拿一根棍子平行放好,將皮球放在棍子上,從起點運至終點,快者為勝。
    4.紅綠燈。
    老師作紅綠燈(胳膊上舉為紅燈,放下為綠燈),游戲開始,孩子們開車行駛,看到紅燈后立即停止,綠燈可以繼續(xù)行駛,出現(xiàn)錯誤的返回原點重新開始。
    4、生活活動
    生活活動是指孩子在幼兒園的每日活動狀態(tài),一般包括孩子的情緒、常規(guī)行為等??擅恐芏▋傻饺龡l生活活動目標,小班一兩條就可以了。然后把這些目標細化到每天的生活活動計劃里。例如:認識自己的標識區(qū),學習排隊上廁所及便后洗手,學會將物體擺放在正確的位置等。
    5、環(huán)境創(chuàng)設
    環(huán)境創(chuàng)設這部分主要是老師活動前的準備工作,提前創(chuàng)造一個與教學有關的環(huán)境或場景,如布故事語言活動區(qū),游戲活動區(qū)等。
    6、家園共育
    家園共育是指家庭和幼兒園共同完成的內(nèi)容,這部分比較多、雜,可以寫和孩子教學方面,也可以是老師布置的家長在家對孩子的要求。例如,請家長和孩子一起完成手工作業(yè)”我的一家“,請家長在家收集和整理一些植物圖片材料等。
    在這里,還是要說一點,其實我是一個行動力不是特別強的人,但卻是一個善于規(guī)劃,對生活有目標的人。至少在我那畢業(yè)后不成功的五年里足以看出,我特別喜歡制定年度計劃,卻忽視了重要的一點,那就是“周計劃”和“周總結(jié)”!
    自從去年春天,我發(fā)起了第一個“100天行動”開始,生活竟然發(fā)生了翻天覆地的變化,首要的一點就是自己不再圖快,追求速度了,而是把生活中的目標拆分到每周,每日,腳踏實地的完成了。
    一、先說一下如何制定周計劃吧?
    一:列出一周中3-5件重要的事
    一般我會把這周的主要任務放在前幾天完成,由于我和其他人的休息時間不同,我做培訓班,于是周六日,我都要上課,于是我的周末休息時間一般安排在周四周五(有段時間安排在周一周二,因為感覺不好用,把時間調(diào)整了一下)
    于是我的工作時間就是周六到下周三,五天時間,周四周五休息。大家和我不同,可以按自己的規(guī)律來。
    我一般都是在周五下午或者晚上做總結(jié),并且計劃新一周,大家可以在周日下午或晚上空出30分鐘左右,做個總結(jié),和新一周規(guī)劃。
    還是那句話說的好:不經(jīng)反思的每一天,不值得過。
    你想過每天都重復同一天的生活,過一輩子,還是想過每一天都進步,每一天都與眾不同的生活呢?這完全取決于你,取決于你對生活的總結(jié)和規(guī)劃!
    想從現(xiàn)在開始的朋友們,跟我一起來做周計劃,周總結(jié)吧!
    上周三到五件重要的事(除了培訓班上課之外):
    1.準備付費音頻的內(nèi)容(完成)
    2.備課(完成)
    3.畫一副工筆畫(完成)
    4.錄國畫書四分之一(完成一半)
    5.讀完3本書(完成)
    二.周計劃不可過滿,或者過少。
    這個如何確定呢?當然是慢慢摸索記錄時間的規(guī)律了,剛開始我也是,周計劃不是做的太滿,完不成,就是太少,弄的無所事事,感到太沒挑戰(zhàn)。
    后來我通過三到四周對我每天工作時間,休閑時間,休息時間的記錄總結(jié),摸索出了自己做事的時間規(guī)律,按照自己的程度給自己做計劃,這樣既充實,又不會覺得超出自己的能力范圍。
    三.周計劃要落實到每天的日計劃內(nèi)。
    記得以前有個朋友常說,既要仰望星空,又要學會腳踏實地。
    雖然有目標,可是,真正落實到每一天,每一個工作項目上,才能達成目標。
    我一般都會進行目標拆分,這個就不用告訴大家了,大家一定都懂的。
    完成周計劃后可以適當休息一下,哪怕曬曬太陽,發(fā)發(fā)呆,都是一種很美好的體驗呢!在寫這篇文章時,我正坐在灑滿陽光的房間里,喝著茶,聽著音樂,在碼字,因為大多數(shù)任務已經(jīng)完成,需要好好放松一下身心。勞逸結(jié)合,方能為后續(xù)工作的開展打個基礎。
    二、周總結(jié)如何寫?
    一、對照各項任務進行檢視,看自己的完成程度。
    二、看自己任務是否滿負荷,或者缺乏挑戰(zhàn)性。
    如果太滿,下周要減輕,太少,下周給自己任務多一些。
    三、看自己的工作是否滿意,看自己的財務是否超支,看自己的時間哪些用在不重要的事情上,哪些是無用社交。
    我上周工作完成度80%,比較滿意,但是還是很累,所以翻看了一下《晨間日記》,每天花在微信朋友圈的時間竟然高達兩個小時,深夜電影在愛奇異兩個小時,怪不得自己那么累呢,光是在網(wǎng)絡上消遣的時間就超過4個小時,這四個小時,可以干很多事情的,所以壓縮一下,偶爾看個電影就好,每天盡量不開愛奇藝,朋友圈玩的時間也控制在半個小時內(nèi),剩下的可以多休息,聽聽音樂,做做冥想之類的。
    三、我的下周計劃:
    1.開始錄付費音頻(并做申請,找?guī)讉€有名的老師做推薦語,雖然不一定能找到名師推薦,但是試試吧!)
    2.做絲綢之路的規(guī)劃(聯(lián)系各大汽車贊助商,還有各個視頻網(wǎng)絡平臺)
    3.錄四分之一本書。
    4.畫一副工筆
    5.準備班直播課內(nèi)容(并遞交材料)
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    答:1、考慮清楚工作計劃的用途。
    有很多原因?qū)е铝艘獙懝ぷ饔媱潯O却_定好寫作的目的,然后你就可以有計劃的準備,從而達到事半功倍的效果。記住,大多數(shù)工作計劃都有一個時間周期(即6個月或1年)。
    2、寫上概述和背景。
    對于專業(yè)的工作計劃,你可能需要些概述和背景。你的主管或者經(jīng)理需要你提供這些信息,以便他們快速的了解你的工作計劃。學術上的工作計劃則常常不需要寫概述和背景。
    3、確定目的和目標。
    這兩個目標在達成你的工作計劃方面是互相聯(lián)系的。當然,它們也有區(qū)別,目的傾向于普遍性而目標傾向于具體性。
    4、考慮為你的工作計劃制定“smart”的目標。
    smart是一種衡量標準的英文縮寫字母,個人通過這種標準來在工作計劃中制定更具體,更可控的目標。
    5、列出可用的資源。
    這包括所有對達成目的和目標有用的事物。工作計劃的傾向性不同,所需的資源也會有所變化。
    6、對現(xiàn)實條件的束縛要有清楚的認識。
    這些束縛是你達成目的和目標途中的障礙。例如,如果說你正在為學校做論文研究工作,然后發(fā)現(xiàn)自己的時間表排的滿滿的,很難有余裕去搜集資料認真的寫論文。這個時候,你現(xiàn)實條件的約束就是時間太緊,你可能需要更改原有計劃才能為論文研究留出充分的時間。
    7、責任明確。
    問責制對一個好計劃至關重要。誰來負責各個小任務的完成?工作需要整個團隊的共同努力,但是這些人中必須有一個人對任務的按時完成負責。
    8、戰(zhàn)略規(guī)劃。
    重新審視下你的工作計劃,決定通過何種策略使用資源,克服現(xiàn)實條件的束縛,并實現(xiàn)你的目的和目標。
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    1、做一個列表。在每周的剛開始——星期天晚上或是星期一早上,寫好你希望在這周完成的重要的事情。這些事必須是十分重要的,如果你回顧一周,當你提到這些事時,你會為完成它們而感到驕傲。
    2、使列表簡短。一開始只要4-6件事,你不需要使著勁去做10件或是更多,特別是剛開始的時候。以后,你可以更好地判斷你一周到底能做多少重要的事情。
    3、安排要做的重要的事情。看看你的一周時間表。如果你還沒有,請上“科益云之家”寫一份。先在其中寫出已經(jīng)安排好的約會?,F(xiàn)在把你的重要的事情安排到時間表里。試著把它們安排在一個你知道你能完成它們的時間段里,而不是一個原本就十分忙碌的時間段,或是在兩個會議之間很短的休息時間。要讓你自己有時間去完成它們。
    4、要給隨時遇到的小事留時間。如果可以,不要把時間表的空閑時間也安排滿。每天早晨,看一看你的時間表并且確認當天要做的重要的事情。那是你的當天目標。如果有其他不是太重要的事,你可以把它們安排在時間表里,但是不要太多。一個安排得太緊的時間表容易自我擠壓,就是說,當做前一件事花去太多時間的話,會把之后要做的事往后推延。
    5、盡早做重要的事情。如果可以,把你的重要的事情中的第一件事安排在早上。盡量不要把它們安排在每天的最后,因為在那個時候,會有一些突發(fā)事件,而你的重要的事情經(jīng)常會被延后。先做重要的事情,則你就有大量剩下的時間去進行忙碌的工作。
    6、為自己驕傲。當過完一周,回顧一下。如果你完成了一些或是全部重要的事情,你會感到高興并為自己驕傲。那種感覺真的很好。
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    1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學校團委20xx年工作計劃”。
    2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
    3.最后寫訂立計劃的日期。
    (二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:。
    1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
    2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。
    3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
    1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
    2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
    3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
    4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
    5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
    6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
    7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
    作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:。
    1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;。
    2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;。
    3、了解并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
    5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
    7、完成領導交辦的其它工作。
    嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實習,了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實習結(jié)束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。
    其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。
    產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
    一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。
    都是從網(wǎng)絡上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
    同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
    四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應的采購方案。
    熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,
    對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實習,進一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
    五、產(chǎn)品市場分析。
    山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應用場所相對特殊。加之,
    變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
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    美容師要安排好自己每天要做什么時間做,這樣美容師就有了工作的目標與任務。
    比如說每天要做四件事:
    1、自我檢查
    2、預約當日顧客
    3、回訪昨天的顧客
    4、為當日顧客提供服務。
    a、工作日志
    美容師要有將當日工作狀況做好記錄的習慣,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什么等。美容師往往可以通過自己的工作日志,就會了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
    b、工作報表
    今天個人業(yè)績是多少,服務了多少客人,與目標達成比率是多少等,一是反映美容師一天的工作結(jié)果,二是美容師一天執(zhí)行工作的證明。
    c、工作評估
    美容師工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的),并進行改正;二是提出自己下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望)。
    剛?cè)肼毴绾螌懝ぷ饔媱澠?/strong>
    堅持兩手抓,一手抓規(guī)劃補充完善。緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展要求和各級黨委政府、人民群眾對交通運輸?shù)男枨?,緊密結(jié)合昭覺交通發(fā)展實際,下大力抓好交通發(fā)展規(guī)劃的修編工作。一手抓向上爭取、橫向協(xié)調(diào),加大進廳跑部力度,加強同發(fā)改、國土、住建、環(huán)保、林業(yè)等部門的協(xié)調(diào),全力20__年未完成的公路建設,加快推進綜合運輸體系建設。
    二、抓投資,保增長,促進交通建設跨越發(fā)展。
    加強宏觀經(jīng)濟形勢跟蹤分析,加快推進國家、省州計劃內(nèi)項目建設,爭取上級資金支持。協(xié)調(diào)財政部門優(yōu)化存量債務結(jié)構(gòu),著力解決在建項目后續(xù)融資問題。積極做好服務協(xié)調(diào)工作,加快項目前期工作進度,減少運行成本。
    三、抓項目,追進度,加快基礎設施建設步伐。
    嚴格月調(diào)度、季分析,堅持擬建項目抓前期、在建項目抓管理協(xié)調(diào),嚴肅責任,加強調(diào)度,全面加快建設進度,努力實現(xiàn)全縣公路通達通暢100%。20__年我局上報通村硬化路建議計劃69個村總里程380.53公里,重點圍繞20__年的49個脫貧摘帽貧困村進行農(nóng)村公路建設。
    (一)抓好重點項目建設。按照省州工作安排,配合省州做好高速公路建設協(xié)調(diào)工作,加快推進樂西高速公路、西昭高速公路、宜西鐵路有關工作。
    (二)抓好農(nóng)村公路建管養(yǎng)。堅持把農(nóng)村公路建設作為重要的民生工程,認真貫徹落實昭覺縣“十三五”農(nóng)村公路建設規(guī)劃,全面推進農(nóng)村公路建設,加快推進“村七有”通村硬化路建設,實現(xiàn)建制村村通油路目標,建制村通客運率達90%以上。深化農(nóng)村公路養(yǎng)護體制改革,推進省、縣、鄉(xiāng)、村四級農(nóng)村公路管理養(yǎng)護體系建設,不斷提高農(nóng)村公路安全水平和整體服務能力。同時抓好以縣鄉(xiāng)公路為重點的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護,落實養(yǎng)護資金,努力實現(xiàn)公路建設與管理養(yǎng)護協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)開展農(nóng)村公路車輛超限運輸集中整治工作。
    (三)抓好樞紐場站建設。20__年完成昭覺縣竹核固定超限檢測站的建設。圍繞建設綜合交通運輸樞紐,統(tǒng)籌規(guī)劃客運站、貨運站建設。加快推進縣級客運站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站、村級招呼站的建設。
    (四)抓好水運工程建設。進一步調(diào)整發(fā)展規(guī)劃,千方百計爭取部、省支持,將昭覺縣水運工程完善起來。
    四、加大旅游資源開發(fā)利用。
    在抓好“脫貧攻堅”的同時,按照“借路興旅”、“借路壯園”、“借路創(chuàng)收”的思路,重點打造國省干線、農(nóng)村公路建設,切實加大旅游資源的開發(fā)利用,并按照輕重緩急的原則,在公路建設上,優(yōu)先滿足旅游點的建設需要。對尚未納入近期建設規(guī)劃的景區(qū)道路,則采取自籌資金的方式進行建設。通過提升旅游的可進入性和道路建設標準,借力于西昌旅游熱,大力發(fā)展竹核工作園區(qū)、高原生態(tài)游、汽車自駕游、民俗觀光游等特色旅游項目。使昭覺在交通條件不斷優(yōu)化的背景下,著力發(fā)展“通道經(jīng)濟”,更好的帶動地方經(jīng)濟社會科學發(fā)展、加快發(fā)展。
    五、抓安全,保穩(wěn)定,提高行業(yè)建設發(fā)展水平。
    堅持依法治交、依法興交,加強執(zhí)法隊伍培訓,規(guī)范執(zhí)法行為,提高依法行政能力。進一步加大交通應急管理能力建設,開展應急演練,提高對突發(fā)事件的應急處置能力。確保在安全的前提下加快建設步伐,在安全的前提下發(fā)展交通運輸。創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)管機制,繼續(xù)實施安全生產(chǎn)標準化建設工程。強化科學發(fā)展安全發(fā)展理念,嚴格落實“兩個主體責任”,提高安全監(jiān)管能力。啟動建設智能公交系統(tǒng),強化源頭監(jiān)管,提高我縣公共客運安全管理水平。協(xié)調(diào)爭取各方力量,研究解決公交企業(yè)管理體制、政府補貼公交等重點問題,維護公共客運市場穩(wěn)定。加大安保設施建設投入。深入開展安全生產(chǎn)專項治理和打非專項行動,不斷規(guī)范營運秩序,保障人民群眾安全便捷出行。依法妥善處理運力投放、班線矛盾等熱點敏感問題,維護合法經(jīng)營者利益。嚴格執(zhí)行交通基本建設制度,不斷強化交通工程質(zhì)量保證體系,確保交通工程質(zhì)量明顯提高。
    六、抓文化,強精神,推進核心價值體系建設。
    堅持“文化引領、精神凝聚”。進一步加強對“紅色交通、同心同路”的昭覺交通主基調(diào)的教育、宣傳和踐行,深化交通運輸行業(yè)核心價值體系建設,構(gòu)建行業(yè)“精神高地”。組織開展交通行業(yè)“紅旗標兵”和“創(chuàng)文明城市,做文明交通人”、“千場文明交通宣教”、“萬名文明交通志愿者勸導服務上街頭”、“名城好司機、文明昭覺人”等系列主題活動,唱出好聲音,傳遞正能量,大力宣傳昭覺交通好形象。進一步創(chuàng)新精神文明建設活動載體,深入開展道德領域突出問題專項教育和治理,深入挖掘和宣傳反映交通運輸行業(yè)先進典型,發(fā)揮先進典型的示范引路作用,打造文化交通、文明交通,不斷增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力。
    七、抓管理,促雙創(chuàng),展示交通部門良好形象。
    把“創(chuàng)全國建文明城市”、“創(chuàng)建文明單位”工作納入業(yè)務工作范圍,貫穿行業(yè)管理全過程,加強領導,嚴肅責任,確保年度各項指標按期實現(xiàn)。堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,加大對行業(yè)干部職工、運輸從業(yè)人員的教育管理培訓力度,強化大局意識,服務意識。開展出租車服務質(zhì)量考核、公交車月評,規(guī)范城市公共客運服務行為,提高服務質(zhì)量,擦亮交通“全國文明單位”品牌窗口。突出規(guī)范車、路、站、場的營運秩序、經(jīng)營行為,整臟治亂,提升形象??茖W規(guī)劃交通項目建設,合理布局公交站點、線路,加強營運車輛、危貨運輸車輛、汽車修理廠管理,嚴格環(huán)境保護,服務于民、服務于發(fā)展。
    剛?cè)肼毴绾螌懝ぷ饔媱澠?/strong>
    計劃由標題和正文組成,結(jié)尾屬正文部分,正文包括前言、主體、結(jié)尾。
    一、前言:主要敘述基本情況或指導思想。
    二、主體:是計劃的事項部分把握“三要素”——目標、措施、步驟。
    三、結(jié)尾:主要交待執(zhí)行要求,同時提出希望、號召等,激勵大家(或個人)去完成計劃規(guī)定的任務,一般用一個段落完成。
    示例:
    最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
    剛?cè)肼毴绾螌懝ぷ饔媱澠?/strong>
    初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學生生活截然不同。為此我對自身的客服工作制定了工作計劃。
    客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務流程。
    個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。外表整潔大方,言行舉止得體。工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。
    建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務員等。即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理果的落實,直到客戶答復滿意為止。
    在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協(xié)商解決問題。
    處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少??蛻魧ζ髽I(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
    客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
    認真聽取顧客的每一句話;充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題;收集事故信息,以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案;提出有效的解決辦法;詢問顧客的意見;跟蹤服務;換位思考,站在客戶的立場上看問題。
    剛?cè)肼毴绾螌懝ぷ饔媱澠?/strong>
    計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法:
    (1)四種成分完整的標題,如《××村20xx年工作計劃要點》。其中“××村”是計劃單位;“20xx年”是計劃時限;“工作計劃”是計劃內(nèi)容摘要;“要點”是計劃名稱。
    (2)省略計劃時限的標題,如《xx省商業(yè)儲運公司實行經(jīng)營責任制計劃》。
    (3)公文式標題,如《xx省關于20xx年農(nóng)村工作的部署》。
    2、正文。
    除寫清指導思想外,大體上應包含以下三方面的事項:
    (1)目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。
    (2)措施。要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務,就必須制定出相應的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。
    (3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。
    3、落款。
    1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
    2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
    3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
    4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
    5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
    6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
    7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。
    剛?cè)肼毴绾螌懝ぷ饔媱澠?/strong>
    關于剛?cè)肼毜脑谙?,并不是那么的理解任務義務的性質(zhì)和目的的關鍵所在,但在下有一顆誠摯和熱情的心態(tài)去研究、領悟和高效率的完成所在崗位中每一個詳細義務。不管在任務或許生活上在下時辰以公司的利益和抽象為動身點和落腳點,聽從下級的布置和管理?!皭蹗従礃I(yè)”是在下看待任務的根本準繩,在這來之不易的任務崗位,在下要好好的去“干這一行,并愛這一行”,無效的完成公司賦予在下的使命。
    為了更好的,無效序的完成義務,現(xiàn)將做如下布置;
    一、目的;
    充沛應用日子有序的開單發(fā)貨、簽單驗貨,使公司有序的停止和顧客的稱心渡。
    二、詳細事項;
    2、在下要充沛應用這無限的日子仔細、擔任的開單發(fā)貨,在整個進程中,要求精確、清楚的查閱每一單票,確保其精確的完成。
    3、做到一看再看的習氣。
    4、調(diào)理和布置好發(fā)貨時期內(nèi)的各項順序。
    三、戰(zhàn)略;
    1、在每日下班開單發(fā)貨前,細心反省相應的庫存貨物,開單發(fā)貨時貨、單逐一對照。
    2、在日任務每時段上班前,再反省、核對無誤前方可休息。
    首先,我很感激公司領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設計部這個團隊。入職一周以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學習的態(tài)度,通過公司門戶網(wǎng)站和向領導同事請教,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項目基本情況?,F(xiàn)將新一周的工作計劃進行匯報:
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學習的。
    二、積極參與實踐工作。我會抓住機會,堅決服從領導安排,積極參與實踐工作,明確工作職責,了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式,從實踐中學習和鍛煉。
    三、加強自身的全局意識,增強責任感、服務意識和團隊精神。積極主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我最大的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。
    四、及時完成領導交代的任務。認真負責地完成工作,毫不怠慢。
    五、熟練辦公軟件的操作。學習和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需的。
    以上是我對新一周工作的一點計劃,我希望能夠得到學習和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進步。也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導和幫助,希望今后能對我多多指教。
    一、 充分深入地了解公司情況。包括:公司的發(fā)展戰(zhàn)略、愿景、宗旨、使命、價值觀和 管理理念等企業(yè)文化的方方面面;以及公司的業(yè)務狀況、整體運作現(xiàn)狀等。
    獲取信息的方式/途徑:
    1、公司官網(wǎng)
    2、《員工手冊》
    3、新員工入職培訓
    計劃完成時間:二周
    二、 深入認識和領會自己的'工作內(nèi)容和工作職責。包括集團人力資源管理中心/行政管理中心/公司總經(jīng)理要求的人事行政部工作目標和對此崗位的具體工作要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等進行溝通,進行準確的自我定位。
    獲取信息的方式/途徑:
    1、與集團人力資源管理中心/行政管理中心總經(jīng)理及相關條線負責
    人的溝通和交流
    2、與沈總的溝通
    3、詳細解讀《崗位職責》或《工作說明書》
    4、新員工入職培訓
    計劃完成時間:二周
    三、 深入了解和熟悉各下屬的工作內(nèi)容及相關工作情況
    獲取信息的方式/途徑:
    1、與各下屬分別面談及日常工作溝通
    2、詳細解讀各下屬的《崗位職責》或《工作說明書》
    計劃完成時間:二周
    四、 深入了解人事行政部的各項工作流程和工作現(xiàn)狀。包括:
    2、 公司培訓體系的建立狀況及培訓工作的開展現(xiàn)狀
    3、 公司招聘體系的建立狀況及招聘工作的開展現(xiàn)狀
    4、 公司薪酬體系的建立狀況及現(xiàn)狀
    5、 公司獎懲體系的建立狀況及獎懲工作的實施現(xiàn)狀
    6、 公司績效考核體系的建立狀況及考核工作的實施現(xiàn)狀
    7、 企業(yè)文化系統(tǒng)的建立及日常實施狀況
    8、 公司行政管理所涉及的各項工作的工作流程及工作開展狀況
    獲取信息的方式/途徑:
    1、詳細解讀現(xiàn)行的規(guī)章制度體系及業(yè)務流程體系
    2、分別與承擔相關工作職責的下屬溝通
    計劃完成時間:一個月
    五、 充分深入地了解公司各部門的業(yè)務運做流程和現(xiàn)況。
    2、查閱《工作流程》、《部門部門職責》等
    計劃完成時間:一個月
    六、 了解公司所有員工。
    2、查閱員工的個人檔案
    計劃完成時間:一個月
    七、 積聚同行業(yè)的人脈和人力資源。
    2、與同行業(yè)的hr保持經(jīng)常性的溝通與交流
    計劃完成時間:長期
    以上七個部分,都是我在入職后第一步的工作思路,即在盡可能短的時間內(nèi)完成對公司對業(yè)務對各部門工作的認識和了解和領會自己所承擔的工作內(nèi)容和工作職責。在此基礎上,對自己的工作進行準確的定位,明確工作重點,并就這些工作重點制定相應的工作計劃/方案。同時在此基礎上,就了解過程中或主管的工作范圍內(nèi),某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和沈總進行溝通,征得意見,然后執(zhí)行改善措施或方案。
    在整個過程中,對內(nèi)要充分和下屬溝通,對工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持,共同推進工作計劃的實施。對外一注重和沈總的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多提意見,爭取自身工作中盡量少犯錯誤或不犯錯誤。二注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對人事行政部各項工作的意見,有則改之,無則加勉。三注重和各部門員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便人事行政部門更好地為員工服務。
    獲取信息的方式/途徑:1、與各部門主管分別面談與溝通
    獲取信息的方式/途徑:
    首先,我很感謝公司領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸的加入“xx-xx地產(chǎn)”這個團隊。入職一周以來,為了更好的開展本職工作,我抱著學習的態(tài)度,不斷地了解公司的經(jīng)營狀況和項目進展情況。現(xiàn)將新的工作計劃匯報如下:
    1、在總經(jīng)理的領導下,組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
    2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
    3、負責公司制度的建立、起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作;建立完善的行政管理制度體系。
    4、為公司廣納賢才,認真把好招聘關,加強招聘人員的質(zhì)量及招聘管理工作;規(guī)范用人流程,建立完善的人事制度管理體系,將 “人力資源六大模塊” 熟練運用,做到科學化人資管理。
    5、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
    5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領導決策提供可靠的依據(jù)和建設性方案,及時反饋處理意見,協(xié)助公司領導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作,編寫公司年度大事記。
    6、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作;及時出好工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜;做好檔案管理工作和保密工作,將公司檔案數(shù)字化管理。
    7、積極配合其他部門工作,以公司未來發(fā)展為核心,為公司做強有力的支持工作。
    2012年已過去8個月,在剩下的5個月里,我希望能夠在公司提供的大舞臺上發(fā)揮自己的特長,把本職工作做到盡善盡美,為公司的蓬勃發(fā)展做出一點貢獻。
    剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售工作計劃,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認識??傊且环蒌N售渠道和銷售方法的概要。當你已經(jīng)更進一步得了解市場后,再對自己的計劃做以調(diào)整和補充。
    一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:
    1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
    2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
    3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。
    4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。
    5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。
    6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。
    寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指導性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。
    剛?cè)肼毴绾螌懝ぷ饔媱澠?/strong>
    和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質(zhì)量是20__年護理工作的主題。
    樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關系。
    2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
    3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學,人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
    4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
    從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
    2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
    3.加強??谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
    4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
    5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
    6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。
    7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
    組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。
    2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。
    3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤?。
    4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學,臨床能力考核,??茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。
    5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。
    完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產(chǎn)實習及理論授課工作。
    2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。
    3.按計劃完成現(xiàn)有課題,并積極申報新課題。
    4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。
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    幼兒園保健計劃是針對小朋友而制定的,幼兒免疫力較低,不管是衛(wèi)生還是飲食方面都是需要相當注意,在制定的過程中需要全面考慮各種的因素。本文,我們來了解幼兒園保健計劃的要點。
    對于新入園幼兒,每個幼兒必須持有體檢表及預防接種卡,并且體檢合格后才準入園。本學期中要完成在園幼兒的“齲齒”檢查工作。
    1、做好五大官的檢查(包括皮膚、眼神)。
    2、詢問幼兒在家吃飯情況、睡眠、大小便有無異常。
    3、查幼兒是否攜帶不安全物品來園。
    4、做好藥物登記,了解班里傳染病情況。按時發(fā)藥、喂藥,并做好幼兒的全天觀察記錄。
    做好春夏季的蚊蟲的消殺工作,消滅傳染病的傳染源、切斷傳播途徑,杜絕春季傳染病在園內(nèi)的發(fā)生。
    開展幼兒安全教育,提高幼兒的安全意識,開學檢查大型玩具和各類有隱患的積木。安排科學、合理的一日生活、活動常規(guī)并執(zhí)行。
    1、每周合理制定菜譜,必須每兩周變換全新營養(yǎng)餐。
    2、與后廚人員經(jīng)常討論,研究出符合幼兒需要的菜譜。實行花樣化、多樣化,稀稠答配,根據(jù)季節(jié)、氣候特點對食譜進行科學、合理的調(diào)整。
    3、做好膳管會記錄,將家長的反饋及時傳達討論,提高菜譜的質(zhì)量。
    4、進餐過程的氣氛應是輕松、愉快,而不是令人緊張、壓抑的。
    5、糾正幼兒偏食、挑食、邊吃邊玩等問題,要注重以飽為先的正面教育。
    在衛(wèi)生保潔方面,從幼兒園廚房到熟食間、寢室、活動室、戶外場地、種植地、大廳等每一角落,我們都要制定嚴格的清潔制度和消毒制度,并在日常工作中落實到處。工作中我們要求廚房內(nèi)炊事員加強自身衛(wèi)生,保育員做到每天的清潔工作。幼兒園的房舍、設備、大型器械等隱患處,發(fā)現(xiàn)及時上報,并做記錄和處理。
    各班級的衛(wèi)生,我們都落實到每位教師、保育員肩上,做到了一星期大掃除一次,每天小掃一次、消毒一次,保證了教室光線充足、空氣清新;認真貫徹、落實每周二小檢、每月一大檢的衛(wèi)生檢查制度。同時加強對常見病的預防工作,加大力度切斷一切傳染源,杜絕傳染病的傳入與流行。杜絕一切衛(wèi)生死角,做好教室內(nèi)每天的通風工作,使幼兒有一個干凈、明朗、清爽的生活環(huán)境。
    對保育員進行定期的業(yè)務培訓、學習,實行踏實務勞的工作作風,不斷提高保育員的業(yè)務知識,提高服務質(zhì)量,使全園同心協(xié)力把工作做得更好。
    以上七點內(nèi)容就是關于幼兒園保健計劃的要點的相關介紹,只有做好這些保健的計劃,才能夠保障孩子健康的成長,快樂的學習。
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    20__年下半年,__附小工會在學校黨支部的領導下,按照上級工會的工作要求,引導廣大教工在思想上、政治上、行動上與黨保持高度一致。圍繞黨政中心工作,堅持“服務大局,服務教工,服務教學”的工作理念,切實發(fā)揮工會組織的橋梁、紐帶作用,在構(gòu)建和諧勞動關系、和諧文明校園和雙創(chuàng)工作中奮發(fā)有為,不斷開拓創(chuàng)新。
    一、強化思想引領,筑牢職工思想基礎。
    1、加強理論學習,凝聚職工思想共識。
    舉辦“進博會”的重要指示精神、市工會第__代表大會精神為引領,深化師德師風建設,以職工喜聞樂見的宣傳方式傳遞好聲音,發(fā)揮正能量,弘揚師道,傳承師德。
    2、弘揚勞模精神,做好先進典型宣傳。
    圍繞“兩代楷模激勵我成長”師德主題教育活動,以紀念改革開放__周年和第__個教師節(jié)為契機,深入學習身邊勞模的先進事跡,充分挖掘身邊優(yōu)秀教師的先進典型,開展“師者匠心”微視頻分享學習和“最美勞動者”師德故事演講,提升教師隊伍育德意識和育德能力,引導廣大教職工比敬業(yè)精神、比作風建設、比踐諾,賽職業(yè)道德、賽服務質(zhì)量、賽教育成效,弘揚社會正能量。發(fā)揮骨干教師示范輻射作用,完善青年教師培養(yǎng)機制,做好骨干教師梯隊建設。
    3、圍繞創(chuàng)全中心工作,助力文明城區(qū)創(chuàng)建。
    主動融入,推進職業(yè)道德修身行動、勞動競賽建功行動、文明禮儀示范行動、志愿服務公益行動、社交網(wǎng)絡清朗行動等“五大行動”。
    二、聚焦隊伍建設,提升教職工綜合素養(yǎng)。
    1、搭建勞動技能競賽平臺。
    以“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型教工”為目標,以提高教職工思想素質(zhì)、業(yè)務技能和創(chuàng)新能力為重點,開展青年教師基本功練兵、“關注學期,關注差異”研究,參加“青春在講臺——第_屆__區(qū)教育系統(tǒng)青年教師愛崗敬業(yè)教育教學技能競賽”,激勵教師崗位成才,引導廣大教師忠誠和熱愛教育事業(yè),不斷更新教育觀念,建功“十三五”。
    2、搭建素質(zhì)能力提升平臺。
    積極開展有益教工身心健康的文體、社團活動,舉辦集團運動會,參加局工會舉辦的教師才藝展、職工足球聯(lián)賽及單項體育比賽等活動,進一步豐富職工精神文化生活。
    3、利用互聯(lián)網(wǎng)+工會工作平臺。
    針對新時期教職工群體的特點和需求,借助_等信息平臺,推進和宣傳學校工會工作。發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,幫助工會及時獲取教職工意見反饋,提高服務效益,切實維護教職工合法權益。
    三、推進學校民主管理,構(gòu)建和諧文明校園。
    1、聚焦民主政治建設,深化校務公開民主管理工作。
    堅持以教代會為基本形式的校務公開民主管理建設,依法維護、依法規(guī)范、依法監(jiān)督。進一步規(guī)范教代會程序和校務公開內(nèi)容,主動、自覺公開并接受監(jiān)督。堅持“依法建會、依法辦會、依法履職”,做好工會換屆選舉工作。發(fā)揮勞動人事爭議調(diào)解小組的作用,構(gòu)建和諧校園、和諧勞動關系。積極投入文明校園的創(chuàng)建工作。
    2、聚焦建家工作,持續(xù)推進“教工之家”建設。
    加強“教工之家”、“職工書屋”建設活動。依法維護好教工合法權益,促進職工體面勞動、舒心工作、健康生活,把“教工之家”建成職工信賴溫暖的家。
    3、聚焦特殊群體,維護女職工合法權益。
    繼續(xù)推進“愛心媽咪小屋”、“婦女之家”創(chuàng)建工作,逐步形成特色品牌。拓寬活動渠道和方式,服務單身青年交友、聯(lián)誼需求。
    四、提升服務能級,增強工會組織的生機活力。
    1、創(chuàng)新工作思路,加強學習培訓指導。
    組織工會委員理論學習和實務培訓,結(jié)合學校工會工作實際開展工會工作研討。深入開展“不忘初心、牢記使命,勇當新時代排頭兵、先行者”大調(diào)研,探索新形勢下做好工會工作的新思路、新方法,提高工會理論研究和實踐研究水平,更好地提升做好工會工作的能力。
    2、加強經(jīng)費管理,完善教職工生活保障。
    認真貫徹落實市總工會與市人社局等相關部門《關于加強服務職工經(jīng)費保障的意見》要求,嚴格貫徹中央“八項規(guī)定”精神和國家有關財務工作的各項政策、法規(guī)和制度,自覺提高政治站位、站穩(wěn)政治立場、嚴守政治紀律、財經(jīng)紀律和政治規(guī)矩,嚴把工會經(jīng)費審計關。
    認真學習《基層學校工會財務工作實務操作手冊》,管好、用好工會經(jīng)費,提高工會經(jīng)費使用效率。繼續(xù)做好工會會員服務卡注冊、服務及教工醫(yī)療補充保障、互助互濟工作,加大對重大病及困難教工的幫扶力度。