當我們面臨挑戰(zhàn)和難題時,總結經驗是一種非常重要的方法。創(chuàng)作是根據自己的想法和感受進行文學或藝術作品創(chuàng)作的過程。總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇一
規(guī)劃是指個人或組織制定的全面、長遠的發(fā)展規(guī)劃。它是對未來全局性、長期性、根本性問題的思考和思考,是對未來一整套行動的規(guī)劃。規(guī)劃是一個特定領域的發(fā)展愿景,它融合了多個要素和多人的觀點。規(guī)劃是指個人或組織制定的全面、長遠的發(fā)展規(guī)劃。它是對未來全局性、長期性、根本性問題的思考和思考,是對未來一整套行動的規(guī)劃。規(guī)劃是一個特定領域的發(fā)展愿景,它融合了多個要素和多人的觀點。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
我工作在icu,重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現著“以病人為中心。”
icu實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。
在icu工作的護士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了?!?BR> 大多數重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現問題,靠的就是護士的眼睛和經驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數,氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次,”盡管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉,咳嗽次數增多,吸痰有效,護士們就會很高興,也只有這樣的天使,他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天,我們收治一例車禍的男性中年患者,多處肋骨骨折、雙股骨骨折,完全不能動彈。病情穩(wěn)定后,解一次大便,需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,一百五十多斤的身子,而且還必須用力均勻??刹惠p??!開始他死活不肯,在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了。放進便盆,解完大便,我們先用紙擦凈肛周,再用溫水毛巾洗干凈,等我們做完這一切,為他蓋好被子時,發(fā)現他的眼圈紅了,眼淚已悄無聲息地落下。“你們真好,好得我過意不去?!薄皼]事,沒事,只要你好起來就行?!?BR> 你要問icu的護士什么時候最高興,那么讓我來告訴你,病人一天天穩(wěn)定,一天天恢復,我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上,護士高超的服務,將使人生旅途的終點得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的家屬,也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天,他因結腸癌做完造瘺手術后轉入icu。在icu里開始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。
經過幾天的努力,病情逐漸好轉了。后來的幾天,老人只要精神好一點,就會給我們講他當年的光輝歲月,我們認真聽,他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當成了他的知音,我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在icu里度過的,生日那天,科里的醫(yī)生護士走到他的身邊,對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,“祝您早點康復!”聽完這簡單的話語,他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了,但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
我工作在icu,重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現著“以病人為中心?!?BR> icu實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。
在icu工作的護士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了?!?BR> 大多數重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現問題,靠的就是護士的眼睛和經驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數,氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次,”盡管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉,咳嗽次數增多,吸痰有效,護士們就會很高興,也只有這樣的天使,他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天,我們收治一例車禍的男性中年患者,多處肋骨骨折、雙股骨骨折,完全不能動彈。病情穩(wěn)定后,解一次大便,需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,一百五十多斤的身子,而且還必須用力均勻。可不輕啊!開始他死活不肯,在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了。放進便盆,解完大便,我們先用紙擦凈肛周,再用溫水毛巾洗干凈,等我們做完這一切,為他蓋好被子時,發(fā)現他的眼圈紅了,眼淚已悄無聲息地落下?!澳銈冋婧?,好得我過意不去。”“沒事,沒事,只要你好起來就行。”
你要問icu的護士什么時候最高興,那么讓我來告訴你,病人一天天穩(wěn)定,一天天恢復,我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上,護士高超的服務,將使人生旅途的終點得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的家屬,也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天,他因結腸癌做完造瘺手術后轉入icu。在icu里開始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。
經過幾天的努力,病情逐漸好轉了。后來的幾天,老人只要精神好一點,就會給我們講他當年的光輝歲月,我們認真聽,他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當成了他的知音,我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在icu里度過的,生日那天,科里的醫(yī)生護士走到他的身邊,對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,“祝您早點康復!”聽完這簡單的話語,他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了,但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
現在兩年過去了,當初羞澀的我們在慢慢成長,隊伍也漸漸壯大!已經記不清護送了多少個病情好轉的病人轉普通科室;記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生;我只覺得‘三分治療,七分護理’護理工作真的很重要,作為icu護士,我們有時候面對的病人多、病種雜,面對的病人管路多,這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平,還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手,同時我們要一顆同情的心,要有愛心、細心、耐心、最主要是責任心去解除病人的病痛!用無私奉獻的精神支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風帆!
我也知道我還有很多很多的不足,像那一次的意識不清的患者的尿管的拔出,像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對……這些都直接給病人造成了痛苦,給我很深刻的教訓。我知道我的很多的操作技能還不精湛;很多時候跟醫(yī)生的配合還不夠好;對很多病種還認識不夠深!所以,我還需艱苦歷練,虛心學習。
對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,更新壓瘡護理技術,開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用,促進創(chuàng)口愈合,縮短壓瘡患者的住院時間,從而減輕患者經濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程,于9月份成功舉行了消防安全演練。
規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年1月至10月出院病歷555份,護理文書書寫質量達到了95分以上。
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。根據患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動和護理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、院內感染等隱患,故重新科學合理布置了病床,此舉得到患者和領導的好評。
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力:1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能水平;2進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;3、加強基礎護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質護理服務;4、成立康復護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質量。5、健全護理“質量、安全、服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。6、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫(yī)德好、服務好、質量好的護理團隊。7、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質護理服務效益,讓群眾滿意。
為了適應急危重癥??谱o理發(fā)展的需要,充分發(fā)揮護理人員在臨床急救護理工作中的職能作用,保障急危重病人的救治護理服務質量和安全,提高急危重病員搶救成功率,拓展護理人員的急危重病護理專業(yè)知識,規(guī)范急危重病護理技術流程,加強急救理論和急救技術的培訓,推動我院急危重癥護理??频陌l(fā)展,經護理部研究決定成立急危重癥??谱o理小組,有組織、有計劃、有步驟地通過專科護理培訓、疑難病例會診等核心工作制度,極大地推動急危重癥護理專業(yè)知識的細化和發(fā)展,有利于促進高學歷、高職稱、高年資護理人力資源的合理配置和有效使用,充分調動了護理人員發(fā)展自身專業(yè)能力的積極性,對提急高危重癥患者的護理質量具有積極的意義。
1.定期組織查房、會診指導、制訂工作指引,并對全院急危重患者的護理質量進行質控(見附表一)。
2.負責全院急危重癥???。
3.急危重癥疑難病例護理會診,在動脈采血技術及結果分析、急危重癥患者氣道護理等綜合護理方面發(fā)揮重要的督導作用。
4.培養(yǎng)有急危重癥護理能力的護理人才,提高醫(yī)院綜合急危重癥救護能力。
4.提高全院危重癥患者的護理質量,解決危重癥患者的護理疑難問題。
5.提高危重癥患者生存質量。
6.縮短危重癥患者住院時間,減少并發(fā)癥,促進康復。
7.降低危重癥患者醫(yī)療成本。
組長:杜欣欣。
副組長:吳彤許婷。
核心成員:孫圓閆婉婉董莎莎梁嬋周男劉芳龔芳吳杰李菲王毅李秋榮白茜周丹。
聯(lián)絡員:全院各病區(qū)1名聯(lián)絡護士及病區(qū)護士長。
(一)完善急危重癥??聘黜椬o理工作指引,有效規(guī)范護理行為,指導臨床護理工作,定期對有關指引及時更新。
(二)定期(1次/年)對急危重癥??菩〗M成員及聯(lián)絡員進行系統(tǒng)??婆嘤枴?BR> (三)完善和制訂急危重癥護理??茣\制度,組織并參加全院危重癥??谱o理會診,解決護理疑難問題,制訂護囑并落實。
(四)掌握急危重癥護理專業(yè)發(fā)展前沿動態(tài),組織??蒲杏懠皩W術講座,組織小組成員采用多媒體輪流講課、教學,積極撰寫本專業(yè)的科研、論文。
(五)配合護理部制訂本院急危重癥??菩〗M護士準入標準。
五、2019年急危重癥專科護理小組培訓計劃(詳見2019年急診科/重癥科??谱o理培訓計劃)。
一年來,在院領導的正確領導下,在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè),真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用,嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責。及時跟進學習黨的創(chuàng)新理論,立足崗位實際,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,勇挑工作、家庭兩副重擔,還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,雖然生活艱辛,但更感榮耀,個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產黨員。
一、真情護理,耐心肯干?!白o士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務,恪守“病人無錯”原則,常常換位思考,踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表揚。一是細心完成生活護理,在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎上,積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進食,及時處理返流,時刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。二是悉心關注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設備儀器,及時處理病情。三是經常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書,突遇搶救時,仍堅持在兩小時內補記完成。
二、率先垂范,盡心帶教。擔任小組長后,我迅速融入崗位,努力提升搶救技術,盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩:“別人不干的,我干;別人干不了的,我干?!币淮?,值班醫(yī)生正與病人家屬溝通,突然病人全身顫抖起來,如果不能迅速建立通道,病人的生命就將結束。見此情形,我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗,同事們都勸我,“唐糖,這種情況下已經沒法建立通道了,而且建不了通道,跟你也沒關系,就別執(zhí)著,別白費力氣了?!薄安坏阶詈笠豢蹋瑳Q不能放棄生命?!庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續(xù),只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,又提起精神,動起手來。接著,又是失敗、努力、失敗、努力……終于,通道建起來了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱,眼睛里閃著激動的淚光。那一刻,我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。二是盡心幫帶,放手不放眼。首先摸清人員底數,根據組員能力素質和特點,按照性格互補、新老搭配的原則,科學制定護理計劃,合理分床,認真督促落實,細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程,跟進指導幫助,協(xié)助完成困難護理操作。同時,認真做好組員思想工作,利用工作生活中的有利時機,引導組員規(guī)劃成長路線,激發(fā)干好工作的內動力;靈活運動表揚與批評,對好人好事進行大張旗鼓地表揚,自費進行“小獎勵”,及時指出檢查中發(fā)現的問題和隱患,批評恰當,激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可,在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。
三、善于溝通、團結協(xié)作。像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動,從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,寧愿辛苦一些、多干一點,遇有問題也能主動擔責不推諉。
四、銳意進取、勤學善用。非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德?!按蜩F還的自身硬”,我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習,積極參加院外學習,即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認真筆記,三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》,廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網絡危重癥護理知識,聯(lián)系工作實際,認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導管感染率。
六、存在問題和不足。一是雖然寫了3篇論文,但未成功發(fā)表,還需加強學習研究。下一步,在高年資老師的帶領下,要積極努力進行院基金項目課題的研究,認真搞好科室三個品管圈小組的工作,不斷積累經驗,收集臨床數據,積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生,下一步,要繼續(xù)加強學習,更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查,及時發(fā)現事故隱患,努力杜絕不良事件。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇二
護理工作作為知療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關。自2005年8月衛(wèi)生部頒發(fā)《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2005年-2010年)》(以下簡稱《綱要》)以來,護理部緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,認真貫徹落實《綱要》,護理工作得到全面、穩(wěn)定的提高,贏得了廣大患者的好評。為更好地適應基療衛(wèi)生改革的需求,為患者提供優(yōu)質的護理服務,現結合衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質量萬里行”、“優(yōu)質護理服務工作”等活動,特制定護理工作2011-2015年發(fā)展規(guī)劃。
1、樹立正確的服務理念,規(guī)范臨床護理工作,提升護理服務品質在“醫(yī)院管理年”活動中,為了適應醫(yī)療服務的需求,以營造高層次的服務品質和人文關懷,臨床護理工作貫穿“以病人為中心”的護理服務理念,深化整體護理內涵,為病人提提供全面的基礎護理服務和專業(yè)技術服務,營造關心病人,愛護病人、尊重病人的氛圍堅持護理工怍“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”,提供體貼入微、舒適溫馨、技術嫻熟的人性化護理服務。
2、實穗目標管理,護理質量持續(xù)改進。
(l)高度重視基礎護理、??谱o理的質量控制及效果評價,主動進行護理質量控制,確效預防質量缺陷。(2)強化三級護理管理體制,通過“護理質量管理委員會”定期進行護理質量檢查,評價,及時針對檢查中存在的不足之處進行認真細致的分析,制定切實可行的改進措施,提高護理質量。
3、注重人材培養(yǎng),提高護理隊伍素質。
(1)重視護理人員的學歷教育,我院現有在編護士501人,聘用護理人員逐年增加,比例越來越大,大專以上學歷護理人員已占全院護理人員總數的s0%以上。
(2)定期組織召開“護理系列講座”,邀請省內外醫(yī)學、護理專家講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使護理人員更新了觀念,開拓了視野。
(3)有計劃地選送護理骨干赴國內、外知名醫(yī)院進修、學習,不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。
4、護理實踐教學管理能力不斷提高。
在確保醫(yī)院臨床護理工作的情況下,承擔昆明醫(yī)學院、遵義醫(yī)學院、云南中醫(yī)學院、昆明學院等十余所高等院校護理專業(yè)的教學和帶教任務,每年完成進修生的培養(yǎng).實習生的帶教,教學質量穩(wěn)步提高。
二、護理工和成績顯著,同時也存在一些不足。
1、護理人力資源的配備不能滿足臨床護理工作需求,基礎護理工作有不到位現象。
2、護理隊伍的整體素質差不齊,“三基三嚴”、“基礎護理與??谱o理”水平有待進一步提高。
3、護理服務方面仍有主動性不夠,溝通能力欠缺的現象。
4、臨床護理人員忙于護理工作,忽視了護理論文撰寫、護理科研工作的開展。
5、護理部在垂直管理方面有一定難度,如護士績效分配、護士的輪轉、調動等問題都有待解決。
6、聘用護士逐年增加,承擔著同等任務和壓力,護理隊伍不穩(wěn)定,待遇有待提高。
(一)總體目標。
1、深入貫徹執(zhí)行“衛(wèi)生法律法規(guī)”,構建護理文化、依法執(zhí)業(yè)。
2、創(chuàng)新管理機制,結合實際,探索建立科學,系統(tǒng)的護士層級崗位責任制管理機制。
3、以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,進一步規(guī)范臨床護理工作,使護理服務不斷向縱深發(fā)展,做到患者滿意,護士滿意,社會滿意,政府滿意。
4、強化基礎護理服務意識,拓展護理服務項目,深化“以病人為中心”整體護理內涵。
5、進一步加強護士隊伍建設,提高護士隊伍整體素質。
6、強化護理人力資源管理,確保臨床護士配備。
7、加強護理管理,規(guī)范護理教育,促進護理事業(yè)與醫(yī)學技術的協(xié)調發(fā)展。
(二)具體工作任務。
1、貫徹落實“衛(wèi)生法律法規(guī)”,加強制度建設,依法執(zhí)業(yè)(1)按照《護士條例》、《中華人民共和國侵權責任法》實施護理管理工作,嚴格執(zhí)行護理人員準入制度,明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則。
(2)進一步貫徹落實《護士條例》,關心護士的生活和身心健康,保障護士合法權益,為護士工作營造良好的職業(yè)氛圍。
(3)貫徹執(zhí)行《綜合醫(yī)院分級護理指導原則》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》,落實醫(yī)院分級護理制度,護理規(guī)范和工作標準,保障患者安全,提高護理質量。
2、以“優(yōu)質護理服務工作”活動為楔機,提升護理服務品質,創(chuàng)新臨床護理服務內涵。
(1)提高思想認可,創(chuàng)新工作思路,調動積極因素。1)高度重視優(yōu)質護理服務工作,充分體現醫(yī)院的公益性,落實各項惠民、便民措施、讓人民群眾盡快享受到醫(yī)療成果。
2)將基礎護理與??谱o理有機結合,強調基礎護理在保證患者安全,增進醫(yī)療效果和促進患者康復等方面的重要性,加強基礎護理,改善護理服務。
3)加強與相關部門之間的溝通,協(xié)作、調動各方面力量為全面加強臨床護理、落實基顧惜護理工作提供便利條件和有力保障。
1)以改變護理分工方式為切入點,在全院范圍內實行“護理責任包干制”,使臨床護士對所負責的患者提全程、全面和規(guī)范的護理服務,保證責任到人、工作到位,達到改進護理服務,提高護理質量,改善患者體驗:增進醫(yī)患和諧,提高思考滿意度的目的。
2)依據備護理單元護理工作量和患者病情與置護士:合理調配護士人力、應用病床使用率,護理工時指標,確定護理工作量,根據患者護理分級情況、病情、護理難度、技術要求等要素、對護士進行合理分工,彈性排斑、切實以患者為中心,滿足臨床護理工作需要,充分發(fā)揮人力資源的效能。
3)探索實施護士的分層級管理,加強護理人員監(jiān)管和培訓,實現“五提商”:提高護理人員的工怍積極性,提高護理人員的學習熱情,提高臨床護理質量,提高護理管理水平,提高護理隊伍整體素質,保障質量提高。
(3)堅定工作方向、加大工作力度,務求取得實效。
1)積極探索建立工效掛鉤的績效考核制度,建立優(yōu)質護理服務長效管理和激勵機制,改善護士待遇,鼓勵高年資、高職稱的護士積極參與值夜班,逐步實現同工同酬,激發(fā)護理人員的工作積極性和主觀能動性。
2)建立良好的激勵機制,樹立“以人為本,尊重人.依靠人、發(fā)展人、為了人”的原則:鼓勵護士把個人目標和組織目標協(xié)調起來,增強集體的凝聚力。
3)充分發(fā)揮“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”護理督查組作用,檢查、督促、指導與評“優(yōu)質護理服務示范工程”活動開展情況,落實整體護理,豐富服務內涵,拓展服務領域,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
4)按照《病歷書寫基本規(guī)范》,簡化并規(guī)范護理文件書寫,使護士有更多的時間靜精力為患者提供直接護理服務,增進護患溝通:促進醫(yī)患和諧。
(4)深化“以病人為中心”的服務理念,提高臨床護理服務質量1)將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到護理服務中,為病人提供護理專業(yè)技術服務密切觀察病人病情變化正確實施各項治療、護理措施,加強與患者的溝通交流提高康復和健康指導、保障患者安全。
2)不斷豐富和拓展對患者的護理服務,通過開展“優(yōu)質護理服務”活動,切實加強基礎護理,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程和護理常規(guī),根據患者需求,提供全程化無縫護理,促進護理工作更加貼近患者,貼近臨床、貼近社會。
3)依據“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)院評價”、“醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)”相關要求,建章立制,抓落實、切實提高護理質量和護理服務品質。
4)不斷深化整體護理工作,將健康教育融入護理工作的各個環(huán)節(jié),豐富護理工作的內涵。
3、提升??谱o理水平,保證患者各項診療措施切實有效地落實。(1)有計劃,分步驟在重點臨床??谱o理領域,包括:重癥監(jiān)護、急診急救、介入治療,手術室護理等??谱o理領域開展專業(yè)護士培訓,提高護士隊伍專業(yè)技術水平。
(2)制定《臨床護理路徑工作方案》,積極探索建立適合我院的臨床護理路徑的管理制度、工作模式,運行機制以及質量評估和持續(xù)改進體系,提高??谱o理質量。
(3)對??谱o士的資質要求,培養(yǎng)與臨床實踐,管理與考評方面進行實踐性的探索成立“護理專業(yè)執(zhí)行委員會——糖尿病管理、靜脈輸液治療、造品傷口護理、護理教育、護理文書員會”,不斷提高委員會成員專業(yè)知識和技能,成為所在科室的有關病護理的專資源,為病人、社會提供高質量的護理服務,提高病人滿意度,達到相互交流學習、分享知識與經驗、共同提高的目標,提高醫(yī)院護理管理質量。
4、構建學習型的護理團隊,提高學習主動性,提升護理服務品質。
(1)組織護士長開展多種形式的護理管理理論學習和護理操作技能培訓,拓寬管理思路,培養(yǎng)良好的工作思維和關于發(fā)現問題的能力,提高管理水平及管理執(zhí)行力。
(2)注重實效,改進護士“三基”訓練的方法,使護理操作貼近病人,貼近臨床。
(3)加強護理人員崗位培訓,提升護理服務品質。
1)開展“臨床護士規(guī)范化培訓”,按不同學歷對護士進行崗位培訓、專業(yè)培訓,提高護士業(yè)務技術能力,建立護士職業(yè)階梯的培養(yǎng)目標,提升護理的專業(yè)性和學術性。
2)鼓勵各級護理人員鉆研業(yè)務,主動學習,崗位成材、自學成材,著力整體素質和學術水平的提高。、3)創(chuàng)造條件開展各種繼續(xù)醫(yī)學教育項目和培訓班,選這護理骨干赴國內,外知名醫(yī)院進修、學習,不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。
4)開展“護理沙龍,讀書報告會”等活動,為護理人員搭建交流、探討護理學術的平臺。
5)引入循證護理新概念,解決護理實踐和護士臨床決策中缺乏實證依據的現狀,體現護理的專業(yè)性。
6)探索護士職業(yè)生涯發(fā)展途徑,發(fā)揮廣大護士的積極性和創(chuàng)造性,幫助護士建立良好的人際關系,培養(yǎng)護士的自信與競爭意識、促進護士在臨床崗位的專業(yè)發(fā)展,豐富護理內涵,從“換位思考、主動服務、加強溝通、提升素質、提高效率”入手,落實人性化護理措施。
5、落實“病人安全目標”,把護理安全管理納入到前瞻性的管理軌道,保障護理安全。
(l)構建護理安全文化,為病人提供安全、有效、滿意服務1)開展護理安全警示教育,落實《病人安全目標》。
1)加強護理管理質量監(jiān)菅,增設科室“護理安全員”,實行“護理部—科護士長—護士長—護理安全員”管理體系,明確各級護理人員管理職責、崗位職責,完善護理—工作標準、技術規(guī)范,完善臨床護理質量考核標準,遴一步細化和量化考核指標,保證護理工作的落買。
2)發(fā)揮三級護理管理職責,運用pdca循環(huán),圍繞護理核心制度進行護理質量評價。
3)加強對“重點科室(手術室、供應室、icu、急診室、產科、血透中心、新生兒病鷹)、重點環(huán)節(jié)(落實護理核心制度)、重點時段(年間、晚班、夜班、節(jié)假日、節(jié)前、工作繁忙時、治療高峰時)”的督查,查找護理工作中的薄弱環(huán)節(jié)及安全隱患,提出整改措施,提升質控深度。
4)加強“新入院,手術、年老體弱、特殊檢查、危重患者、突然發(fā)生病情變化、有自殺傾向”等患者的管理,加強級別護理,加強病情觀察,做好床頭交接班,確?;颊甙踩?。
5)加強對“護理骨干、新招聘護士、進修實習護士、遭遇生活事件的護士”的護理安全教育,確保熟練掌握突發(fā)事件的應急處理程序和原則,加強護理環(huán)節(jié)的管理,確保環(huán)節(jié)質量。
6、高度重視醫(yī)院感染管理和控制,與護理質量管理有機結合(1)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒供應中心——“管理規(guī)范”、“清洗消毒及滅菌技術:操作規(guī)范”、“清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標準”》。
(2)認真執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒供應中心”——“醫(yī)院隔離技術規(guī)范。
一、“醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范”、“醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范”》。
(3)嚴格消毒、滅菌工作的管理,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實。
(4)嚴格一次性醫(yī)療用品的管理及醫(yī)療廢棄物品管理,嚴防醫(yī)療廢棄物流失。
(5)嚴格手術室,消毒供應中心、產房、新生兒病房、icu、急衣科、血液透析室等重點科室消毒滅菌、監(jiān)測各環(huán)節(jié)管理、區(qū)域管理。
7、提高護理實踐教學管理能力,強化科研意識,促進學科發(fā)展(1)健全護理教學管理,明確帶教職責,按照“以問題為基礎”的教學策略和方法,培養(yǎng)實習生“評判性思維”。
(2)加強實習學生、進修人員管理,按大中專、本科不同層次的實習,進修帶教要求,制定帶教計劃,組織實施,加強護理實踐教學的質量控制。
(3)積極組織開展護理科研,以護理科研指導護理實踐。(4)鼓勵護理人員撰寫論文,開展優(yōu)質護理論文評選,活躍護理學術氛圍。
8、發(fā)展社區(qū)護理,拓展護理服務。
(1)逐步完善“新迎北區(qū)分院”、“高新區(qū)分院”社會區(qū)護理服務,關注“老年齡人口、慢性病患者、殘聯(lián)人群、婦女兒童”的服務需求,努力為其提供便捷的基本護理服務及連續(xù)性護理。
(2)加強與“新迎北區(qū)分院”、“高新區(qū)分院”之間的護理業(yè)務協(xié)作關系,發(fā)揮醫(yī)院的護理專業(yè)技術力量優(yōu)質,對社區(qū)護士進行經常性的業(yè)務指導。
(3)建立和完善社區(qū)護士規(guī)范化崗位培訓精度,開展社區(qū)護理繼續(xù)教育,提高社區(qū)護士隊伍的業(yè)務素質。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇三
眼科護理是一項十分重要的醫(yī)療工作,需要護士在醫(yī)生的指導下全力以赴完成。我作為一名眼科護士,深感責任重大,對于這個職業(yè)我有著許多的心得體會。
第一段,護理前的準備工作
在進行眼科護理前,護士需要對患者進行一系列的評估工作,如身體狀況、病史、過敏情況、用藥情況等。特別是在進行眼科手術前,需要進行詳細的術前準備,包括麻醉的了解和準備、術前皮膚清潔、手術區(qū)域的縫合和包扎等。在這個過程中,我們需要體諒和安慰患者,告知他們整個治療過程,為其減輕不必要的恐懼和疑慮。
第二段,護理過程中的細節(jié)和技巧
眼科護理需要我們具備專業(yè)的技術和各種操作技巧。在進行眼科手術時,我們需要保證手術區(qū)域的干凈、整潔和無菌,采取嚴格的消毒措施,避免術后感染。在傷口敷料更換時,我們需要注意操作的輕柔,以免引起傷口裂口或者患者疼痛。此外,我們還需要在手術過程中注意對術者的配合,為醫(yī)生提供良好的視野和手術環(huán)境。
第三段,護理后的關注和指導
在眼科手術及治療后,我們需要對患者進行周密的護理和關注,避免手術并發(fā)癥發(fā)生。并在及時安排復查和后續(xù)治療方案,落實藥物的配藥和用藥指導。其中,對于一些特殊病例,如青光眼和白內障,我們還需要進行特別的生活指導和保健指導,告知患者如何控制病情和預防疾病的再次發(fā)作。
第四段,護理中的溝通技巧
在眼科護理中,與患者之間的溝通和交流也十分重要。我們需要用耐心和關愛贏得患者的信任,盡可能的了解患者的身體狀況和心理狀態(tài),幫助他們排除心理障礙,調整治療情緒。此外,我們還觀察了解患者手術或治療后的生理和心理反應,配合醫(yī)生進行相應的安撫和措施,營造良好的治療氛圍。
第五段,個人對眼科護理的思考
作為一名眼科護士,我深知眼科護理的重要性和挑戰(zhàn)性,這不僅是一項工作,更是一項事業(yè),需要經過長期的學習和積累才能夠達到良好的水平。我認為,護士需要具備高度的敬業(yè)精神和責任心,遵循嚴謹的職業(yè)道德和行為規(guī)范,才能以更高的標準和更優(yōu)秀的專業(yè)水平,為更多的患者提供更滿意的護理服務。
總之,我深知眼科護理的重要性和責任,不斷地學習和提高自己的專業(yè)能力,以便更好的為患者服務。我相信,只有護士們不斷的努力精進自己,才能在眼科護理的一線中創(chuàng)造出更加出色的表現,為患者服務不遺余力。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇四
我工作在icu,重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現著“以病人為中心?!?BR> icu實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。
在icu工作的護士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了?!?BR> 大多數重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現問題,靠的就是護士的眼睛和經驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數,氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次,”盡管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉,咳嗽次數增多,吸痰有效,護士們就會很高興,也只有這樣的天使,他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天,我們收治一例車禍的男性中年患者,多處肋骨骨折、雙股骨骨折,完全不能動彈。病情穩(wěn)定后,解一次大便,需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,一百五十多斤的身子,而且還必須用力均勻??刹惠p?。¢_始他死活不肯,在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了。放進便盆,解完大便,我們先用紙擦凈肛周,再用溫水毛巾洗干凈,等我們做完這一切,為他蓋好被子時,發(fā)現他的眼圈紅了,眼淚已悄無聲息地落下。“你們真好,好得我過意不去?!薄皼]事,沒事,只要你好起來就行?!?BR> 你要問icu的護士什么時候最高興,那么讓我來告訴你,病人一天天穩(wěn)定,一天天恢復,我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上,護士高超的服務,將使人生旅途的終點得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的家屬,也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天,他因結腸癌做完造瘺手術后轉入icu。在icu里開始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。
經過幾天的努力,病情逐漸好轉了。后來的幾天,老人只要精神好一點,就會給我們講他當年的光輝歲月,我們認真聽,他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當成了他的知音,我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在icu里度過的,生日那天,科里的醫(yī)生護士走到他的身邊,對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,“祝您早點康復!”聽完這簡單的話語,他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了,但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
為了適應急危重癥??谱o理發(fā)展的需要,充分發(fā)揮護理人員在臨床急救護理工作中的職能作用,保障急危重病人的救治護理服務質量和安全,提高急危重病員搶救成功率,拓展護理人員的急危重病護理專業(yè)知識,規(guī)范急危重病護理技術流程,加強急救理論和急救技術的培訓,推動我院急危重癥護理專科的發(fā)展,經護理部研究決定成立急危重癥專科護理小組,有組織、有計劃、有步驟地通過??谱o理培訓、疑難病例會診等核心工作制度,極大地推動急危重癥護理專業(yè)知識的細化和發(fā)展,有利于促進高學歷、高職稱、高年資護理人力資源的合理配置和有效使用,充分調動了護理人員發(fā)展自身專業(yè)能力的積極性,對提急高危重癥患者的護理質量具有積極的意義。
1.定期組織查房、會診指導、制訂工作指引,并對全院急危重患者的護理質量進行質控(見附表一)。
2.負責全院急危重癥???。
3.急危重癥疑難病例護理會診,在動脈采血技術及結果分析、急危重癥患者氣道護理等綜合護理方面發(fā)揮重要的督導作用。
4.培養(yǎng)有急危重癥護理能力的護理人才,提高醫(yī)院綜合急危重癥救護能力。
4.提高全院危重癥患者的護理質量,解決危重癥患者的護理疑難問題。
5.提高危重癥患者生存質量。
6.縮短危重癥患者住院時間,減少并發(fā)癥,促進康復。
7.降低危重癥患者醫(yī)療成本。
組長:杜欣欣。
副組長:吳彤許婷。
核心成員:孫圓閆婉婉董莎莎梁嬋周男劉芳龔芳吳杰李菲王毅李秋榮白茜周丹。
聯(lián)絡員:全院各病區(qū)1名聯(lián)絡護士及病區(qū)護士長。
(一)完善急危重癥??聘黜椬o理工作指引,有效規(guī)范護理行為,指導臨床護理工作,定期對有關指引及時更新。
(二)定期(1次/年)對急危重癥??菩〗M成員及聯(lián)絡員進行系統(tǒng)??婆嘤枴?BR> (三)完善和制訂急危重癥護理??茣\制度,組織并參加全院危重癥??谱o理會診,解決護理疑難問題,制訂護囑并落實。
(四)掌握急危重癥護理專業(yè)發(fā)展前沿動態(tài),組織??蒲杏懠皩W術講座,組織小組成員采用多媒體輪流講課、教學,積極撰寫本專業(yè)的科研、論文。
(五)配合護理部制訂本院急危重癥??菩〗M護士準入標準。
五、2019年急危重癥??谱o理小組培訓計劃(詳見2019年急診科/重癥科專科護理培訓計劃)。
一年來,在院領導的正確領導下,在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè),真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用,嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責。及時跟進學習黨的創(chuàng)新理論,立足崗位實際,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,勇挑工作、家庭兩副重擔,還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,雖然生活艱辛,但更感榮耀,個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產黨員。
一、真情護理,耐心肯干。“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務,恪守“病人無錯”原則,常常換位思考,踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表揚。一是細心完成生活護理,在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎上,積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進食,及時處理返流,時刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。二是悉心關注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設備儀器,及時處理病情。三是經常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書,突遇搶救時,仍堅持在兩小時內補記完成。
二、率先垂范,盡心帶教。擔任小組長后,我迅速融入崗位,努力提升搶救技術,盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩:“別人不干的,我干;別人干不了的,我干?!币淮?,值班醫(yī)生正與病人家屬溝通,突然病人全身顫抖起來,如果不能迅速建立通道,病人的生命就將結束。見此情形,我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗,同事們都勸我,“唐糖,這種情況下已經沒法建立通道了,而且建不了通道,跟你也沒關系,就別執(zhí)著,別白費力氣了?!薄安坏阶詈笠豢?,決不能放棄生命?!庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續(xù),只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,又提起精神,動起手來。接著,又是失敗、努力、失敗、努力……終于,通道建起來了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱,眼睛里閃著激動的淚光。那一刻,我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。二是盡心幫帶,放手不放眼。首先摸清人員底數,根據組員能力素質和特點,按照性格互補、新老搭配的原則,科學制定護理計劃,合理分床,認真督促落實,細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程,跟進指導幫助,協(xié)助完成困難護理操作。同時,認真做好組員思想工作,利用工作生活中的有利時機,引導組員規(guī)劃成長路線,激發(fā)干好工作的內動力;靈活運動表揚與批評,對好人好事進行大張旗鼓地表揚,自費進行“小獎勵”,及時指出檢查中發(fā)現的問題和隱患,批評恰當,激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可,在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。
三、善于溝通、團結協(xié)作。像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動,從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,寧愿辛苦一些、多干一點,遇有問題也能主動擔責不推諉。
四、銳意進取、勤學善用。非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德?!按蜩F還的自身硬”,我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習,積極參加院外學習,即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認真筆記,三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》,廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網絡危重癥護理知識,聯(lián)系工作實際,認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導管感染率。
六、存在問題和不足。一是雖然寫了3篇論文,但未成功發(fā)表,還需加強學習研究。下一步,在高年資老師的帶領下,要積極努力進行院基金項目課題的研究,認真搞好科室三個品管圈小組的工作,不斷積累經驗,收集臨床數據,積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生,下一步,要繼續(xù)加強學習,更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查,及時發(fā)現事故隱患,努力杜絕不良事件。
一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
我工作在icu,重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現著“以病人為中心?!?BR> icu實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。
在icu工作的護士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了。”
大多數重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現問題,靠的就是護士的眼睛和經驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數,氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次,”盡管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉,咳嗽次數增多,吸痰有效,護士們就會很高興,也只有這樣的天使,他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天,我們收治一例車禍的男性中年患者,多處肋骨骨折、雙股骨骨折,完全不能動彈。病情穩(wěn)定后,解一次大便,需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,一百五十多斤的身子,而且還必須用力均勻。可不輕啊!開始他死活不肯,在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了。放進便盆,解完大便,我們先用紙擦凈肛周,再用溫水毛巾洗干凈,等我們做完這一切,為他蓋好被子時,發(fā)現他的眼圈紅了,眼淚已悄無聲息地落下?!澳銈冋婧茫玫梦疫^意不去。”“沒事,沒事,只要你好起來就行?!?BR> 你要問icu的護士什么時候最高興,那么讓我來告訴你,病人一天天穩(wěn)定,一天天恢復,我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上,護士高超的服務,將使人生旅途的終點得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的家屬,也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天,他因結腸癌做完造瘺手術后轉入icu。在icu里開始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。
經過幾天的努力,病情逐漸好轉了。后來的幾天,老人只要精神好一點,就會給我們講他當年的光輝歲月,我們認真聽,他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當成了他的知音,我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在icu里度過的,生日那天,科里的醫(yī)生護士走到他的身邊,對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,“祝您早點康復!”聽完這簡單的話語,他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了,但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,更新壓瘡護理技術,開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用,促進創(chuàng)口愈合,縮短壓瘡患者的住院時間,從而減輕患者經濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程,于9月份成功舉行了消防安全演練。
規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年1月至10月出院病歷555份,護理文書書寫質量達到了95分以上。
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。根據患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動和護理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、院內感染等隱患,故重新科學合理布置了病床,此舉得到患者和領導的好評。
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力:1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能水平;2進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;3、加強基礎護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質護理服務;4、成立康復護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質量。5、健全護理“質量、安全、服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。6、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫(yī)德好、服務好、質量好的護理團隊。7、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質護理服務效益,讓群眾滿意。
現在兩年過去了,當初羞澀的我們在慢慢成長,隊伍也漸漸壯大!已經記不清護送了多少個病情好轉的病人轉普通科室;記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生;我只覺得‘三分治療,七分護理’護理工作真的很重要,作為icu護士,我們有時候面對的病人多、病種雜,面對的病人管路多,這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平,還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手,同時我們要一顆同情的心,要有愛心、細心、耐心、最主要是責任心去解除病人的病痛!用無私奉獻的精神支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風帆!
我也知道我還有很多很多的不足,像那一次的意識不清的患者的尿管的拔出,像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對……這些都直接給病人造成了痛苦,給我很深刻的教訓。我知道我的很多的操作技能還不精湛;很多時候跟醫(yī)生的配合還不夠好;對很多病種還認識不夠深!所以,我還需艱苦歷練,虛心學習。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇五
眼睛是我們感知世界的重要器官,也是與外界交流的窗口。在現代社會中,由于電子產品的長時間使用,加上環(huán)境的污染和勞累,眼部問題愈發(fā)普遍。作為眼科護士,通過多年的實踐和經驗積累,我深刻感受到了護理對于眼部健康的重要性。以下是我在眼科護理中的心得體會。
首先,定期眼部檢查是預防眼疾的重要環(huán)節(jié)。眼部疾病通常在早期沒有明顯的癥狀,而檢查能夠及早發(fā)現問題并采取相應的治療措施。我們需要教育患者定期進行眼部檢查,尤其是那些長期使用電子產品的人群。檢查項目包括視力、眼壓、角膜曲率等。通過檢查結果判斷患者是否存在眼部問題,以便及早干預治療,避免疾病的進一步惡化。同時,檢查還可以提供相關數據,為醫(yī)生制定治療方案提供參考。
其次,正確佩戴和保養(yǎng)隱形眼鏡是關鍵。越來越多的人選擇隱形眼鏡來矯正視力問題,但正確的佩戴和保養(yǎng)對眼部健康至關重要。我們要給患者進行詳細的指導,包括佩戴和摘取隱形眼鏡的方法,以及定期清洗和消毒的注意事項。同時,還要告訴患者不要長時間連續(xù)佩戴隱形眼鏡,需要適時休息,并保持眼部清潔。這樣才能有效避免角膜炎、結膜炎等隱形眼鏡相關疾病的發(fā)生。
第三,正確使用眼藥水和眼膏也是眼科護理的重要環(huán)節(jié)。由于現代人眼部疾病的增多,許多人會購買一些眼藥水和眼膏來自行治療,但并不一定正確。我們要告知患者正確的使用方法和劑量,以及使用的時間和頻率。例如,眼藥水通常需要滴入結膜囊處,而不是直接滴入眼球上。此外,還需要教育患者正確保存眼藥水和眼膏。開封后的眼藥水和眼膏有一定的保質期,逾期使用會增加細菌感染的風險。
第四,保護眼部免受外傷是重要的護理措施之一。眼睛是非常脆弱的器官,一旦受到外傷可能會導致嚴重的后果。因此,我們要引導患者正確使用眼罩、護目鏡等防護用品,尤其是在高風險職業(yè)或特殊環(huán)境下工作的人群。此外,還要教育患者避免揉搓眼睛,因為這樣容易導致感染和傷害。
最后,良好的眼部衛(wèi)生習慣是預防眼疾的基石。我們要教育患者保持良好的衛(wèi)生習慣,包括經常洗手、不用臟手觸碰眼睛、不亂摸眼區(qū)和避免與眼部有關的壞習慣,如長時間閱讀和用眼過度等。此外,我們還要提醒患者對眼睛進行適度的休息,例如每小時眨眼幾次,或者使用熱敷維護眼部血液循環(huán)。這些簡單的習慣可以幫助人們保持眼部健康。
總結起來,眼科護理對于眼部健康至關重要。通過定期的眼部檢查、正確佩戴和保養(yǎng)隱形眼鏡、正確使用眼藥水和眼膏、保護眼部免受外傷以及良好的眼部衛(wèi)生習慣,我們可以有效預防眼部疾病的發(fā)生。作為眼科護士,我將一如既往地為患者提供專業(yè)的護理服務,幫助他們保持眼部健康。同時,我也將不斷學習和探索新的護理方法,為眼部健康事業(yè)做出更大的貢獻。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇六
眼科患者對眼睛的治療和護理需要特別的關注和細心的處理,因為眼睛是我們身體中最重要的器官之一。眼科護理不僅依靠醫(yī)生的專業(yè)知識和技能,還需要護士的協(xié)助,以確?;颊叩目祻?。在我接觸眼科護理的工作中,我深刻體會到了眼科護理的重要性和技巧。
第二段:準備工作。
在眼科護理中,每一項工作都需要仔細研究,并確保設備和環(huán)境的準備工作已完成。在進行眼科護理時,護士需要保證就醫(yī)室內的空氣流通,設備干凈衛(wèi)生。同時,準備好一些常見的清潔工具,如棉球、無菌眼貼等。通過這些準備工作,我們可以確保護理品質的高效性。
第三段:眼科患者的口腔護理。
在眼科護理中,一項非常重要的工作就是患者的口腔護理。由于口腔與眼睛的淋巴和血液系統(tǒng)聯(lián)通,嘴巴中的病菌很容易傳播到眼部,引起感染等問題。因此,護士必須清洗患者的口腔,以確保患者的健康安全??谇磺鍧嵅粌H需要仔細處理,還需要定期進行。
第四段:眼科患者眼睛清洗和滴眼藥。
在眼科護理中,對患者眼睛的干凈和清洗尤為重要。清洗流程需要十分謹慎,以免引起感染,并且需要使用正確的清洗劑,同時對患者的眼睛進行適當的按摩。滴眼藥同樣需要小心和精確地進行,避免誤差。只有如此,我們才能確?;颊叩牟∏榈玫接行Э刂?,并避免病情的擴散。
第五段:總結。
總而言之,眼科護理工作的每一個細節(jié)都非常重要,只有我們不斷努力、精心管理,才能提高我們治療和護理的質量和效果。我們作為護士,需要時刻保持關注和高度的責任心,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng),以便在關鍵時刻能夠及時處理問題。通過對患者的細致護理,我們可以幫助患者更舒適地克服疾病。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇七
“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自__年在全國開展以來,對促進醫(yī)院端正辦院方向,堅持“以病人為中心”,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強醫(yī)院管理,提高服務質量,是不斷提高人民群眾健康水平,促進社會和諧的重要保證,需要鞏固成果,現計劃下一年的工作。
一、指導思想。
二、活動范圍。
2022年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,重點是公立醫(yī)院。
三、工作目標和重點要求。
(一)提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。重點要求:
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質量管理第一責任人,堅持正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術服務,以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質量與安全工作的重點目標,組織開展經常性監(jiān)督檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,向社會公開相關信息,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見;結合醫(yī)師定期考核,建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,落實到位。其中,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。
5.根據醫(yī)院的功能任務,合理配備醫(yī)務人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結果互認。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,實行按藥品通用名處方,開展處方點評工作,登記并通報不合理處方。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
培養(yǎng)臨床藥師,實施臨床用藥監(jiān)控,加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,正確實施治療和護理措施,密切觀察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務,提供康復和健康指導,保障患者安全和護理工作質量。
9.加強醫(yī)療技術和人員資格準入,維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設備、器官移植技術、介入技術、人工關節(jié)等高新技術的準入和臨床應用管理。
10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制,提高急診科(室)能力,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好;醫(yī)務人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,人員、設備、設施配備與其功能、任務相適應,科學、合理、規(guī)范救治。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇八
20xx年護理工作將以“質量、安全、服務、管理”為工作重點,體現“以病人為中心”、以患者安全為核心的`工作要求,更新管理理念和管理方式,不斷創(chuàng)新服務舉措,優(yōu)化護理質量,以更好地適應醫(yī)院建設和發(fā)展需要,現初步明確20xx年護理工作思路如下:
1、創(chuàng)新護理管理方法,提升護理科學化管理水平。
(1)創(chuàng)新管理機制,促進管理能力提升。在各護理單元實施護理績效考評及激勵機制,推動護理管理的創(chuàng)新。建立科學的考評機制,引導護士隊伍健康發(fā)展,同時建立激勵機制,調動護士積極性。根據護士的臨床實際表現和工作業(yè)績,把考核結果與個人收入掛鉤。
(2)深化護理模式改革,加強服務內涵建設。推行責任制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。力爭在優(yōu)質護理病房50%的基礎上,在全院各科室營造優(yōu)質護理服務的氛圍。
2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
(1)按護士在職繼續(xù)教育及分層培訓計劃抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,對表現優(yōu)異者及時給予表彰,提高她們的學習積極性和主動性。
(2)加強專科技能的培訓:制定出??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
(3)基本技能考核:一年內新護士,在年內18項基本技能必須全部達標,除集中考核外,要求在實際工作中加強抽考。護士至少每半年組織操作、理論考試各一次。
(4)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。針對護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,除護理部組織的業(yè)務學習外,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高專業(yè)水平。
3、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(1)召開護士長專題會議,主要是更新管理理念、管理技巧及注重護理服務中人文精神的培養(yǎng),明確當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長溝通交流等.
(2)加強護士長目標管理考核,平時考核與季度考評、年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評、科室評優(yōu)等掛鉤。
(3)進一步推廣開展優(yōu)質護理工作,推動護理管理規(guī)范化、科學化、精細化。抓好重點環(huán)節(jié)管理,提高管理效率。
4、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(1)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(2)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
(3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改進意見。對己發(fā)生的護理不良事件要高度重視,認真執(zhí)行管理流程,并做好調查、及時上報,組織討論,提出針對性的改進措施。促使全體護士舉一反三,從錯誤中學習總結教訓,避免同樣錯誤再次發(fā)生。
(4)加強護理過程中的安全管理。
繼續(xù)加強護理安全二級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查排及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。嚴格執(zhí)行查對制度,強調病人身份核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
(5)圍繞醫(yī)院工作重點,合理配備及安排護理人力,把護士還給病人,讓護士更貼近臨床、貼近病人。
5、深化優(yōu)質服務,提高服務質量。
(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,增強護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(2)注重收集護理服務需求信息,護理部通過與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出并落實改進措施。
(3)在推進優(yōu)質護理病房50%的基礎上,創(chuàng)新護理服務舉措,優(yōu)化工作流程,不斷豐富優(yōu)質護理內涵,進一步讓患者得到高效、優(yōu)質的護理服務,提高病人滿意度。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇九
眼科護理是一項具有復雜性和專業(yè)性的工作,對于患者視力康復至關重要。在實踐中,我深刻體會到了眼科護理的重要性與挑戰(zhàn)。以下是我對眼科護理的心得體會,希望通過這篇文章與大家分享。
第一段:眼科護理的重要性
眼睛是人體最重要的感覺器官之一,對于人體來說,視覺功能的正常運行至關重要。然而,很多人在生活和工作中都可能面臨視力問題,這給他們的日常生活和心理狀態(tài)造成了很大的困擾。眼科護理正是解決這些問題的重要手段之一,它可以通過常規(guī)檢查、護理和康復訓練等方式幫助患者恢復視力,提高生活質量。
第二段:眼科護理的挑戰(zhàn)
眼科護理的工作環(huán)境復雜多變,充滿了挑戰(zhàn)。首先,不同的眼科問題需要不同的護理方法,護士需要根據患者的具體情況進行科學合理的護理措施。其次,眼科護理工作需要高度的耐心和細心,因為患者的眼睛是十分敏感的器官,稍有不慎就可能造成嚴重的傷害。最后,眼科護理還需要與其他醫(yī)療團隊密切合作,共同為患者提供全面的護理。這些挑戰(zhàn)要求護士具備扎實的理論知識和實踐經驗,并具備團隊合作和應急處理能力。
第三段:嚴格的眼科護理操作
在眼科護理中,操作的規(guī)范性和細致性至關重要。例如,眼科護理常用的眼藥水或眼膏等藥物需要精確計量和正確應用,護士必須掌握正確的使用方法,以免給患者造成不必要的傷害。此外,患者接受玻璃體手術后需要密切觀察傷口的愈合情況,護士需要專注地進行定時清潔和更換敷料。這些細致入微的操作需要護士具備嚴密的觀察力和細致的操作技巧。
第四段:溫暖的護患關系
在眼科護理工作中,護士應該始終保持溫暖而專業(yè)的護患關系。對于眼疾患者來說,失去或喪失視力非常令人沮喪,所以他們需要額外的關心和支持。護士應該耐心傾聽他們的病情,解答他們的疑問,并給予他們必要的鼓勵和安慰。通過與患者和家屬的交流和互動,護士可以讓患者感受到關懷和溫暖,提高其治療的積極性和信心。
第五段:持續(xù)學習的重要性
眼科護理是一個不斷發(fā)展和進步的領域,新的治療方法和技術不斷涌現。因此,護士應該具備持續(xù)學習的意識,不斷更新自己的知識和技能。通過參加專業(yè)培訓和研討會,護士可以了解到最新的眼科護理理論和實踐,提高自己的專業(yè)水平和護理質量。同時,積極參與科研項目,推動眼科護理的創(chuàng)新和發(fā)展。
綜上所述,眼科護理是一項重要而挑戰(zhàn)性的工作。護士在眼科護理中需要具備扎實的護理理論知識和實踐經驗,并具備團隊合作和應急處理能力。同時,良好的護患關系和持續(xù)學習的意識也是進行眼科護理的關鍵。通過不斷努力和提高,我們可以為患者提供更好的眼科護理服務,幫助他們恢復視力,提高生活質量。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十
眼睛是人們重要的感官器官,也是我們與外界交流和感受世界的窗口。眼科疾病的發(fā)生給人們的生活和工作帶來了極大的困擾和影響。作為一名眼科護士,我深深地感受到了護理在眼科疾病治療中的重要性。通過多年的工作經驗,我總結出了一些關于眼科護理的心得體會。
首先,眼科護理需要細心和耐心。眼睛是一種非常脆弱和敏感的器官,任何疏忽和不慎都可能給患者帶來嚴重的后果。在工作中,我始終保持細心和耐心的態(tài)度,對患者進行全面的觀察和評估,以便及時發(fā)現任何病情變化。同時,我也要與患者建立良好的溝通和信任關系,耐心解答他們的問題和疑慮,使他們能夠更好地配合治療。
其次,眼科護理需要廣泛的專業(yè)知識和技能。眼科疾病的種類繁多,治療方法也各不相同。作為一名護士,我需要不斷充實和更新自己的知識,了解最新的治療方法和技術。同時,我還需要熟練掌握眼科護理的基本技能,如眼部檢查和眼壓測量等。只有具備扎實的專業(yè)知識和技能,才能夠更好地為患者提供全面的護理服務。
第三,眼科護理注重團隊合作和協(xié)調配合。在眼科護理中,護士需要與醫(yī)生、藥師和其他護理人員密切合作,共同制定并實施治療方案。每個人都要充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,協(xié)調配合,共同為患者提供最佳的護理服務。在工作中,我始終保持良好的團隊合作精神,并積極參與討論和研究,為患者提供更好的治療方案。
第四,眼科護理強調預防和教育。眼科疾病的預防和早期發(fā)現是非常重要的,只有及時采取預防措施和進行早期治療,才能有效地避免或減少疾病的發(fā)生和進展。護士需要通過多種途徑向患者和家屬提供相關的健康教育,幫助他們了解眼科疾病的預防和治療知識,提高他們的自我保健意識和能力。在我的工作中,我積極開展了眼科健康教育活動,通過宣傳、講座和印制相關宣傳材料等方式,向患者和家屬普及了眼科疾病的知識,取得了良好的效果。
最后,眼科護理需要關注細節(jié)和人文關懷。眼科護理中的每個環(huán)節(jié)都需要護士細致入微地操作和關懷,從患者進入護理病房到患者康復出院的整個過程中,都需要我們對患者進行細心照顧和關懷。在我的工作中,我注重與患者建立親近的關系,關心他們的生活和情緒變化,為他們提供溫暖和舒適的環(huán)境。同時,我還積極關注患者的家屬,在他們的患者陪伴和護理過程中給予他們支持和鼓勵。
總之,眼科護理對護士來說是一項非常重要和有挑戰(zhàn)性的工作。只有具備細心和耐心、廣泛的專業(yè)知識和技能、良好的團隊合作精神、預防和教育意識以及關注細節(jié)和人文關懷能力,才能夠更好地為患者提供全面和優(yōu)質的護理服務。我將繼續(xù)不斷學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為眼科護理事業(yè)貢獻自己的力量。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十一
一要堅持以隊伍建設為抓手,打造一支文藝鐵軍。
切實加強黨對文藝協(xié)會的領導,深化馬克思主義文藝觀學習教育,引導文藝工作者成為黨的文藝方針政策的擁護者、踐行者,引導文藝工作者牢記文化擔當和社會責任,成為時代風氣的先行者、實踐者。文聯(lián)要加強改進對各協(xié)會的政治引導,充分調動一切積極因素,團結凝聚廣大文藝工作者一起走正道、踢正步,傳導正能量,樹立正形象。加大對文藝協(xié)會換屆工作的指導,按照中央要求,妥善處理領導干部和國家公務員在協(xié)會兼職問題,把德藝雙馨的專業(yè)人士推薦到協(xié)會領導崗位,盤活文藝人才,激發(fā)協(xié)會活力。文藝協(xié)會要切實服從黨的領導,牢固樹立文聯(lián)意識,主動接受指導,立足專業(yè)優(yōu)勢,發(fā)揮主觀能動,做好團結服務,發(fā)現吸納新人,宣傳創(chuàng)作成果。
二要堅持以專業(yè)培訓為抓手,提升文藝創(chuàng)作實力。
著眼于培養(yǎng)有影響的各領域文藝專業(yè)人才,邀請一些文藝名家到我區(qū)開設專題研修班,組織縣內專業(yè)人士深入校園、機關、社區(qū)、企業(yè)等培訓文藝新人。確定一批文藝創(chuàng)作基地,組織開展各類創(chuàng)作交流、研討活動,建立人才梯隊,積蓄人才資本。
三要堅持以服務大眾為抓手,滿足群眾精神需求。
生活是文藝創(chuàng)作的源頭活水,人民是文藝工作者的衣食父母。各協(xié)會要幫助文藝工作者解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”的思想問題,倡導深入生活、扎根人民、服務人民的文藝導向,建立文藝工作者深入生活的長效機制,廣泛開展深入基層采風創(chuàng)作活動。要組織文藝工作者圍繞黨的方針政策,創(chuàng)作緊扣時代脈搏、弘揚時代旋律、反映人民心聲、藝術制作精良的作品,推動人民精神文化生活不斷邁上新臺階。要扎實推進“文化進萬家”“送書法回家”“送歡樂下基層”“文藝志愿服務”等文化惠民工程,滿足人民多樣化的文化需求,提高全民文化素養(yǎng)和文明程度。
四要堅持以獎勵扶持為抓手,實現文藝精準創(chuàng)作。
立足xx區(qū)實際,推行文藝創(chuàng)作項目化、獎勵扶持標準化。建立文藝精品生產制度,健全重大文藝創(chuàng)作項目遴選評估制度,以項目化引導文藝精準創(chuàng)作方向,對那些具有品牌性、地域性的`重點文藝項目加大資金扶持力度,鼓勵本土原創(chuàng)作品,有計劃、有重點推動文藝精品的創(chuàng)作生產。全面修改政府文藝獎評選辦法,提升獲獎規(guī)格,提高獎勵標準,鼓勵創(chuàng)作參賽,特別對公開發(fā)行圖書、加入高層次文藝協(xié)會的給予重獎,激發(fā)文藝工作者的創(chuàng)作活力。加強文藝精品的商業(yè)化運作,培育文化消費市場,推進文藝精品創(chuàng)作生產與市場接軌,提高文藝工作者的社會價值和生活質量。
五要堅持以宣傳推介為抓手,推出一批領軍人物。
充分發(fā)揮報紙、電視、網絡等宣傳資源,利用美術館、文化館、圖書館、博物館等陣地平臺,經常性開展展映展覽展演和專題推介活動。組織各協(xié)會積極參與國家、省市舉辦的各類藝術賽事,加強與文藝發(fā)達地區(qū)的交流聯(lián)系,開展各種形式的聯(lián)展匯演,推出本土特色的文藝精品和文藝人才。深入開展“三名工程”,在全區(qū)樹立一批文藝界名家、名角、名師,今后的每屆政府文藝獎均評選出名家名角名師各一位,給予一定的資金獎勵,同時幫助他們在國家、省市舉辦專題展覽,利用報刊、電視宣傳報道他們的藝術修為和先進事跡,為他們的創(chuàng)作和生活提供便利條件,政治上給待遇、經濟上給利益、社會上給榮譽,在全社會營造尊重文藝名家的良好氛圍。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十二
為貫徹落國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政醫(yī)管局關于開展《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃《(2016-2020年)》中期評估工作的通知,依據《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》的精神,結合我院實際情況進行了自評,現將自評情況報告如下:
(一)進一步貫徹落實《護士條例》情況。
1、依法嚴格護士準入制度,遵照《護士條例》規(guī)定,獨立從事護理活動的護士均取得護理執(zhí)業(yè)資格證達100%,注冊有效率達到100%。
2、保障護士合法權益,貫徹落實《護士條例》,為外聘護士建立檔案管理、技術職稱評審考核、工資福利待遇調整等問題。
3、制定護士在職培訓計劃,保證護士接受培訓教育,院科二級每月組織護士業(yè)務學習和技術操作培訓。
(二)、加強護士隊伍建設。
1、根據臨床護理實際工作需求,合理設置護理崗位,使醫(yī)院護士數量與臨床工作量相適應,科學配置護士,保障臨床護理質量,截至2017年,我院注冊護士達到30人,比2016年增加了3人,基本達到二級醫(yī)院護士總數和實際開放床位比為0.4:1。
2、優(yōu)化護士隊伍結構,穩(wěn)定臨床護士隊伍,整體素質顯著提升。截至2017年底,我院具有本科學歷的護士1人,大專以上學歷的護士17人,占總數的57%。
3、健全和完善科學的績效考核機制和收入分配制度,護士的收入分配、職稱晉升、獎勵評優(yōu)等向臨床一線傾斜,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、同工同酬。
(三)、提高醫(yī)院臨床護理水平。
1、為貫徹落實衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳《2012年推廣優(yōu)質護理服務工作方案》,深入開展優(yōu)質護理服務工作,我院以改革臨床護理服務模式為切入點,深化“以病人為中心”的服務理念,注重護理服務內涵建設,實施個體化的健康教育。
2、我院結合自身實際,在全院實施責任制整體護理模式,實行彈性排班,建立了護士崗位責任制及工作流程。確保護理工作落到實處。
3、加強護理管理信息化建設,有效運用電子病歷、醫(yī)囑處理、護理評估、護理記錄等信息系統(tǒng),提高護理管理的科學性和時效性。完善護理服務標準、規(guī)范,健全護理質量控制和持續(xù)改進體系,(四)深化公立醫(yī)院護理管理改革。
1、醫(yī)院建立并完善醫(yī)院護理管理體制,提高護理管理的科學化、專業(yè)化和精細化水平。建立并完善了的護理人員聘用制度、崗位管理制度、績效考核制度、薪酬分配制度、崗位培訓制度、職稱晉升制度等。
2、根據不同護理崗位,將績效考核的重點,放在護士護理患者的數量、質量、技術難度、患者滿意程度等要素上,使護士的收入分配、職稱晉升、獎勵評優(yōu)更加注重臨床護理實踐,充分調動臨床護士積極性的激勵機制。
(五)、實施護理人才培養(yǎng)工程。
1、建立和完善??谱o理崗位培訓制度,制訂具體培訓計劃、規(guī)范、培訓內容和要求,以崗前培訓、分層次培訓,加大對護理人才的培養(yǎng)。
2、開展臨床??谱o士規(guī)范化培訓,一定程度上提高我院護理專業(yè)技術水平。
3、加強護理管理人員的能力建設,建立并完善臨床護理工作發(fā)展需要的護理管理人員培訓制度,對護理管理人員實施全面規(guī)范培訓。組織護理管理人員參加省組織的護理管理干部培訓班。
二、存在困難及問題的原因分析。
1、專業(yè)化護理人才缺乏,??谱o理有待發(fā)展。大力發(fā)展專科護理,是促進護理適應醫(yī)學發(fā)展,滿足患者對健康的需求,已經成為目前臨床護理實踐發(fā)展的策略和方向。但專業(yè)化的人才培養(yǎng)對縣級醫(yī)院的培訓率太低,??谱o理不能發(fā)展。
2、護理服務理念和質量需要進一步加強。“以病人為中心”的服務理念落實不夠,在落實整體護理服務過程中,雖取得了一定效果,但也僅停留在做好基礎護理的層面上,從而導致護士為病人提供的服務與病人實際需求之間存在差距。
1、人口老齡化:老年人群因傷病活動受限、臥床以及失能的人數和持續(xù)的時間不斷增加,這將大大增加老年護理和與老年有關的慢性疾病護理的需求量。
2、社會發(fā)展導致護理質量的提高。社會經濟的發(fā)展使得人民群眾對健康的認識和期望不斷提高,要求得到更好的健康服務以獲得較高水平的健康,提高生命質量,促使護理服務向高質量、多元化、人性化方向發(fā)展。
婦幼保健院護理部。
2018年7月31。
日
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十三
尊敬的各位院領導、同事們:
20xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現將我一年來的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務收入的`基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
1、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
2、加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
3、眼科門診手術室亟待改善和提高情況;根據眼科門診手術室流程要求,目前業(yè)務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十四
我院是一所三級甲等綜合性醫(yī)院,眼科傳統(tǒng)的護理記錄單與內外婦兒科一樣,未能體現??铺厣?。我們根據眼科病人周轉快,病情相對穩(wěn)定,??菩詮姟⒆≡簳r間短等特點,以《貴州省護理文件書寫規(guī)范》和我院眼科護理質量控制辦公室的有關規(guī)定為原則,設計了眼科表格式護理記錄單,經20xx年1月?20xx年12月應用于臨床實踐,效果明顯?,F報告如下。
1.1一般資料。
1.2表格制作眼科表格式護理記錄單均為16開紙,分為手術病人表格式護理記錄單、非手術病人表格式護理記錄單、白內障病人表格式護理記錄單3種。將入院評估、首次記錄、健康教育指導、術前術后用藥指導、術前準備、手術日、術后3d病情觀察、出院記錄全部歸納在一張紙的正反兩面,采用打或填序號的方式進行選擇。
1.3.1眉欄包括姓名、性別、年齡、床號、住院號、診斷、科別、入院方式、入院時間(具體到分鐘)。
1.3.2表格式護理記錄單內容(1)入院評估包括主訴、通知管床或值班醫(yī)生時間、??茩z查(如視力、眼壓)、生命體征監(jiān)測、身高、體重、病人入院前的飲食、入院宣教內容、意識狀態(tài)、活動、皮膚情況、跌倒危險評估、既往史、過敏史、排泄情況、煙酒嗜好、疾病健康知識掌握情況;(2)健康宣教包括飲食、用藥、體位、術前術后注意事項、出院指導;(3)首次護理記錄包括級別護理、飲食、處置情況、治療原則;(4)術前準備包括手術時間、手術方式、麻醉方式、沖洗淚道、結膜嚢情況、術前用藥皮試情況;5)手術曰病人沖洗結膜嚢、散(縮)曈情況、病人返回病房時間、治療原則、飲食、特殊體位、眼部傷口、敷料觀察情況;(6)術后3d病情觀察包括術后視力、疼痛、敷料的觀察;(7)出院記錄包括出院時間、出院方式(治愈、好轉、自請)。
1.3.3使用方法(1)入院評估由病人入院時首次接診的護士進行詢問和評估,采取打“'”的方式進行選擇,有陽性體征者,用相應的標識牌在病人床頭和病歷本上標識,提醒醫(yī)護人員的注意,如病人有某種藥物的過敏史或存在跌倒危險或自理能力受限或特殊飲食等;(2)其它護理記錄由責任護士進行書寫,同時責任護士根據評估獲取的信息對病人進行個性化、針對性的健康指導,不容易遺漏和重復,提高了工作效率;(3)病人住院期間病情發(fā)生變化時,表格式護理記錄單所列的內容不能包括時,用特別護理記錄單進行適時記錄補充說明,保證了護理記錄的連續(xù)性和完整性。
經過兩年臨床使用,書寫者認為能客觀、準確、省時、方便地記錄病人的病情及治療護理過程,有利于質量控制,以便能為病人提供更好的服務,并打消了護士書寫病歷的恐懼感。記錄表格化,既簡化了護理記錄,又能方便地獲得護理信息。
3.1由于眼科病人病情相對穩(wěn)定、周轉快、專科性強、住院時間短等特點,眼科表格式護理記錄簡化了記錄方法,將護理觀察和處置項目逐一列出,由護士在相應欄內選擇,縮短了記錄的時間,從而提高了工作效率。增進了護患之間的溝通,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時也減輕了護士書寫病歷的'壓力,調動了積極性。
3.2表格式護理記錄從病人入院到出院,按順序填寫,重點突出,避免了護士對病情觀察、文字表達能力水平的參差不齊,造成漏寫或重復寫。
3.3表格式護理記錄由于采取了打“'”或填序號的方式進行書寫,整個頁面感覺整齊、統(tǒng)一,避免個別書寫者字跡潦草無法辨認而在關鍵的部分失去舉證倒置的機會。
3.4表格式護理記錄體現了??谱o理特點,讓低年資的護士按此流程對病人進行評估和指導,起到事半功倍的效果,豐富了專業(yè)知識。用表格式護理記錄進行交班,一目了然,重點突出,避免了病人病情交接不清的現象發(fā)生。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十五
互聯(lián)網金融逆襲“上位”
事實上,歷來對于互聯(lián)網金融的看法褒貶不一,而這次十三五規(guī)劃建議特別強調了互聯(lián)網金融對于普惠金融、服務實體經濟的意義,顯示了國家對互聯(lián)網金融的強烈信心。
“互聯(lián)網金融是傳統(tǒng)金融體制改革創(chuàng)新的結果,覆蓋到了傳統(tǒng)金融因諸多限制問題而服務不到的群體,對于小微實體經濟的發(fā)展起到了重要的推動作用”。戴凱認為,互聯(lián)網金融擴大了金融服務范圍,對在經濟鏈條中處于弱勢的人群和企業(yè)提供了更加公平的發(fā)展契機,這正契合了“普惠金融”的題中之義。
戴凱特別指出,互聯(lián)網普惠金融符合十三五規(guī)劃的方向,整體還是鼓勵創(chuàng)新、開放合作、服務實體經濟的。未來互聯(lián)網金融與傳統(tǒng)金融將繼續(xù)融合,共同推進普惠金融體系的建設。
互聯(lián)網金融變身“行業(yè)”
10月份,網貸行業(yè)累計成交量歷史性地突破萬億元大關,p2p網貸領域正式進入“萬億時代”。業(yè)內相關專家表示,“萬億規(guī)?!敝皇且粋€開始,未來幾年網貸將會出現10萬億元的規(guī)模。
“這意味著互聯(lián)網金融作為一種新的經濟形態(tài)被正式確立,互聯(lián)網金融將迎來發(fā)展大時代。互聯(lián)網金融,尤其是p2p網貸,將民間資金匯聚注入實體經濟,助力經濟發(fā)展,將有可能成為中國經濟進一步與國際接軌的新渠道?!贝鲃P強調。
領導層給予厚望,點贊互聯(lián)網金融。
這也是國家支持互聯(lián)網金融發(fā)展的`重要原因。
事實上,自李總理首次談及互聯(lián)網金融以來,互聯(lián)網金融就不斷得到“點贊”。今年7月,十部委發(fā)布《意見》,對互聯(lián)網金融主要業(yè)態(tài)及其規(guī)范發(fā)展進行了相應表述,更加明確了國家大力扶持互聯(lián)網金融行業(yè)的決心。此次關于互聯(lián)網金融的內容首次納入“十三五規(guī)劃建議”中,說明國家對互聯(lián)網金融寄予厚望,預示著未來五年,互金的規(guī)模將會進一步擴大,無論是保持經濟平穩(wěn)增長、轉變經濟發(fā)展方式、調整優(yōu)化產業(yè)結構,還是推動創(chuàng)新驅動發(fā)展,都將有極大的用武之地。
是鼓勵,更是鞭策。
但不可否認,目前互聯(lián)網金融仍存在很大的問題,資金池、非法集資和網絡詐騙、跑路等,在風險防范機制、征信體系和大數據分析等方面,都需要進一步規(guī)范。
“此次被寫入十三五規(guī)劃,是對互聯(lián)網金融的支持和鼓勵,更是一種鞭策?!贝鲃P進一步指出:十三五規(guī)劃要求“規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網金融”,雖然肯定了互聯(lián)網金融的發(fā)展成果和對經濟發(fā)展的推動作用,但是,更多的則是在強調“規(guī)范”二字,表明了國家對互聯(lián)網金融提出了更高層次的要求。未來,互聯(lián)網金融行業(yè)監(jiān)管會趨于嚴格,不良平臺會被逐漸淘汰,“野蠻生長”終將邁入“有序發(fā)展”。
最后,戴凱總結,海金倉一貫堅持“規(guī)范、透明、真實、安全”的穩(wěn)健運營原則,嚴格自律,堅持不做資金池和期限錯配,這與國家規(guī)范互聯(lián)網金融發(fā)展的方向是高度契合的。未來,海金倉將嚴格遵照《意見》及相關監(jiān)管細則,充分發(fā)揮國有平臺優(yōu)勢,嚴把風控關,維護理財人合法權益,繼續(xù)做好p2p行業(yè)規(guī)范發(fā)展的排頭兵,積極推動行業(yè)健康發(fā)展。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十六
20**-20**年,財務部門的目標是配合公司整體發(fā)展目標,從制度建設、成本控制、預算管理等多方面做好公司的財務“管家”。
(一)明確崗位責任,組織財務培訓,提高員工素質和團隊凝聚力。
每個人都應該清晰的認識自己崗位的重要性,無論是做什么都應該為公司,為部門考慮,不可粗心大意;員工應該利用業(yè)余時間努力學習,豐富自己的知識,提高業(yè)務技能,互相學習,團結協(xié)作。
(二)嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
作為財務人員,應該時刻提醒自己,堅持原則,該做的積極去做,不該做的一定要決予以拒絕,認真履行自己的責任和義務,做好每一筆業(yè)務。
(三)建立、健全財務管理制度,提高財務信息質量。
財務部經過了2年多的建設,財務制度相對完善,但隨著公司整體業(yè)務的進一步發(fā)展變化,相應的.財務制度也要跟著去改進和完善,加強管理,提高財務信息質量。
(四)加強資金管理,提高使用效率,合理控制總體資金規(guī)模。
規(guī)范、健全現金使用制度,嚴格管理資金的使用,提高使用效率,為公司的財務把好舵。
(五)制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用。
做好物料的領用、消耗管理,做到記錄準確、及時。同時,跟同行業(yè)分析比較,找不足,并制定解決方案,逐步控制成本費用的支出,在可控制范圍內將成本費用最小化。
(六)提出全面預算管理方案,建立企業(yè)全面預算管理模式。
做好每個月度、季度、年度的預算工作,為公司的管理提供盡可能詳盡、準確的第一手分析資料。
(七)準確及時出具各項財務報表或報告。
提供月度、季度和年度預算分析,做好年終決算工作。
(八)做好稅務籌劃和財務規(guī)劃,規(guī)避稅務風險。
及時了解最新的相關稅務政策,利用最新的、對企業(yè)經營發(fā)展有利的稅務政策,降低開支,節(jié)約成本費用的支出。
(九)加強同各相關部門的溝通與協(xié)調。
對于公司內部,我們需要積極配合各部門處理相關事宜;對于公司外部關系,我們需正確處理好銀行、稅務與企業(yè)的關系,樹立公司的良好形象,增進了解,共同發(fā)展。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十七
隨著社會不斷的發(fā)展,人們日常生活、工作以及學習節(jié)奏亦逐漸加快。而與此同時,由于交通事故與建筑工程事故的逐漸增加,眼科急診患者也逐漸增加。而由于這些患者均是在毫無準備的情況下突然患有眼科疾病,因此患者在心理、生理等方面均處于不穩(wěn)定狀態(tài),以至于醫(yī)護人員在護理過程中存在一定安全與醫(yī)患風險,從而對患者的救治與醫(yī)護人員的診治工作帶來一定影響。本文就當前眼科護理中存在的風險因素進行分析,并總結相應的風險解決措施。
1.1一般資料在本院眼科20xx年1~12月期間工作過的醫(yī)護人員當中選取120例作為此次研究對象,其中男4例,女116例,工作人員的年齡23~46歲。
1.2策略通過本院編制的眼科護理工作調查問卷對所選120例醫(yī)護人員進行問卷調查,依據調查問卷中的內容將眼科護理工作中所存在的護理風險進行總結,并以此提出相應的解決措施。
心理因素、睡眠障礙、體位不適、便秘、傷口感染以及生活能力下降等因素均是眼科護理工作中所存在的風險因素。具體數據見表1。
3.1心理風險因素的預防措施由于大多數患者對眼科疾病缺乏足夠的認識以及自身對當前醫(yī)院病區(qū)住院環(huán)境具有一定陌生感,以至于患者往往會在此期間出現悲觀與焦慮等負面心理情緒,同時由于視力的驟然下降與消失,導致患者的生活自理能力受到極大限制,這些因素累積起來對患者的心理產生了嚴重阻礙,對患者的預后以及康復情況具有一定影響。而針對這些情況,醫(yī)護人員需依據患者的實際心理情況,結合心理學方面的知識與心理調節(jié)技巧和患者進行溝通與交流,找到患者的心理癥結所在,并針對這些心理理由采取針對性解決措施來消除理由,從而改善患者的心理狀態(tài)。
3.2生活能力降低風險的解決措施有些眼科患者在經過治療之后往往會出現雙眼或是單眼被遮蓋的情況,視力也因此出現一定下降或是因此造成失明,從而對患者的生活自理能力造成影響,針對此種情況,眼科護理人員應當定期對病房進行巡視,協(xié)助有生活自理困難的患者進行起居、進食等。此外,醫(yī)院病房在進行布局時應當將這些因素考慮進去,同時保證病床附近的.救助呼叫器能夠正常使用,保持地面環(huán)境的干凈與整潔,對于走廊、廁所中的扶手需定期檢查,對于損壞的部分需及時予以修理,確保這些輔助器具能夠正常使用。
3.3感染風險的預防策略由于患者手術創(chuàng)面的存在以及術后衛(wèi)生習慣不良等理由,致使患者術后身體免疫力下降,從而在術后極易出現創(chuàng)口感染等癥狀。對于這些感染風險,在手術之前,眼科護理人員需做好衛(wèi)生宣教,同時在術后保持患者眼部患處周圍的清潔性,禁止患者用手或是其他物品接觸眼部患處,對于日常用具,如:洗漱用品、洗臉毛巾等做好消毒清理工作,每天安排人員做好病房通風工作,使室內的溫度與濕度保持在一定范圍內,同時時刻關注患者眼部患處的變化,看有無液體滲出或是滲血等情況,若出現此類癥狀需及時通知主治醫(yī)師進行處理,盡量做到早發(fā)現感染,早治療。
3.4睡眠障礙風險的預防策略大多數眼科患者由于長期臥床以及日常生活環(huán)境的轉變,從而往往會出現睡眠紊亂癥狀,進而引發(fā)睡眠障礙。對于此類癥狀,醫(yī)護人員需幫助患者盡快適應病房環(huán)境,通過交流使患者的身心得到放松,并通過讀書、看電視等策略幫助患者培養(yǎng)良好的睡眠習慣,從而最大限度降低睡眠障礙的發(fā)生幾率。
3.5體位不適風險的預防措施患者往往會因治療性的手術反應、強迫性臥位、局部感染、眼壓升高以及縫頭線刺激等因素而出現體位不適的情況,對于這一類情況,眼科醫(yī)護人員需詳細了解患者引發(fā)不適的理由、程度以及性質等信息,并針對這些信息采用合適的解決措施解決理由[3]。
3.6便秘風險的預防策略大多數眼科患者會由于精神緊張、長期臥床、食物結構發(fā)生轉變以及排便習慣發(fā)生轉變的理由而出現便秘的情況,對于此類患者,醫(yī)護人員需依據引發(fā)便秘的理由,采取針對性的措施,如:多食用水果、蔬菜,指導患者做一些床上鍛煉等,必要時可給與適量的緩瀉劑幫助患者進行排便。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十八
隨著社會的進步和醫(yī)學模式的轉變,人們對護理工作者的要求越來越高,同時護士感覺到的壓力也越來越大。本文就開展優(yōu)質護理服務和未開展優(yōu)質護理服務的眼科護士的壓力源進行對比研究。通過對眼科??漆t(yī)院護士工作壓力源調查研究,旨在為眼科專科護理管理者提供依據,針對不同問題采取相應的應對方法,降低護士的工作壓力,改善護士的身心健康。
1.1—般資料。
20xx年11月—20xx年1月選取浙江省3所三級乙等及以上的眼科??漆t(yī)院采用便利抽樣、不記名填寫問卷的方法抽取三級眼科專科醫(yī)院護士共180名。護士工作年限為1年~28年,年齡在19歲~47(28.88±4.74)歲之間。按職稱分布:護士80人(44.4%),護師80人(46.7%),主管護師14人(7.8%),副主任護師2人(1.1%);按學歷分布:中專74人(41.1%),大專83人(46.1%),本科23人(12.8%);按編制分布:正式編制33人(18.3%),醫(yī)院聘用制121人(67.2%),臨時合同制26人(14.4%);按婚姻情況:未婚82人(45.6%),已婚98人(54.4%)。在職稱、學歷、編制、婚姻情況差異無統(tǒng)計學意義(p0.05),具有可比性。
1.2方法。
采用隨機抽樣、不記名填寫問卷的方法,由專人發(fā)放并現場回收問卷,共發(fā)放問卷180份,回收有效問卷180份,有效回收率為100%。
一般調查表包括年齡、職稱、護齡、學歷、人事情況。護士工作壓力源量表問卷由一般資料和工作壓力源量表組成。工作壓力源量表采用李小妹等編制的中國護士工作壓力源量表,該量表在國內較常用,有較好的信度和效度。量表分為5個維度:護理專業(yè)及工作方面壓力、工作量及時間分配方面壓力、工作環(huán)境及資源方面壓力、病人護理方面壓力、管理及人際關系方面壓力,共35個條目,采用0~3級評分法,分數越高,表明壓力程度越大。
1.3統(tǒng)計學處理。
所有數據均采用epidata3.1軟件建立數據庫,平行雙份錄入,并進行邏輯糾錯。利用spss12.0軟件進行數據整理分析,采取描述性分析、成組t檢驗。所有顯著性檢驗均為雙側檢驗,檢驗水準a=0.05。
2.1護理專業(yè)及工作方面問題。
研究顯示,在護理專業(yè)及工作方面、工作量及時間分配這兩項得分差異具有統(tǒng)計學意義。調查表中的護理專業(yè)及工作方面子條目有:護理工作社會地位太低,繼續(xù)深造機會太少,工資及其他福利待遇低,晉升機會太少,經常倒班,工作中獨立性少,工作分工不明確等7方面。由于護理專業(yè)及工作本身問題,經常倒班、社會地位低、繼續(xù)深造晉升機會少等仍然是影響護士壓力的.重要因素,眼科??漆t(yī)院護士也并不例外。開展優(yōu)質護理服務從病人入院到出院全過程護理要求護士主動服務、賓客服務和友情服務,把"以人為本視病人如親人"的服務意識貫穿于護理工作全過程。
2.2時間分配及工作量問題。
從研究結果看,開展優(yōu)質護理示范工程的護士壓力大于未開展優(yōu)質護理示范工程的護士。眼科優(yōu)質服務示范病房提倡無陪護、有陪無護或減少陪伴,護士夯實基礎護理、眼部頻繁用藥護理,眼周清潔消毒護理,心理護理、健康教育等致力為患者提供全程、全面、連續(xù)、無縫隙服務。醫(yī)院優(yōu)質護理服務開展后護士工作量加大,導致護士壓力更大,應采取積極的應對措施,關注護理人員的身心健康。
2.3壓力源前5位因素排序比較。
研究顯示,工作量太大、無用的書面工作太多成了開展優(yōu)質護理服務護士位居前5位壓力的主要因素;護理工作社會地位太低、病人的要求太高或太過分是未開展優(yōu)質護理服務排在前5位壓力的主要因素。由于眼科患者視力不佳等特殊性,護理人員需要更多的時間投入到患者的生活護理,工作量加大,同時書寫內容也增加。護理工作量增加而護士不增加,實質上存在上班的護士數量太少導致護士工作壓力增大也是原因之一。本研究顯示,衛(wèi)生行政部門要提供符合護理服務需求的人力資源編制及配備,為臨床護理工作提供條件和支持,使各項護理服務工作落到實處,并降低護士的工作壓力。研究顯示,未開展優(yōu)質護理示范病房護士無法做到全面到位夯實基礎護理,患者生活護理不能得到全面滿足。因此,病人的要求太高或太過分成了未開展優(yōu)質服務病房護士的工作壓力源。若患者護理需求得不到全部滿足,影響了對護理工作的滿意度,護理人員的價值感降低。
2.4建議實施對策。
醫(yī)院管理者應積極探索提高護士應對能力的措施。(1)醫(yī)院應加大投入,改善環(huán)境,創(chuàng)建溫馨、和諧、互助的醫(yī)院環(huán)境。護理管理者要重視壓力給護士身心健康造成的影響,多與護士的溝通,耐心地傾聽護士的心聲和建議。(2)適當開展一些應對壓力講座,組織文體活動,提供宣泄情感的場所。(3)管理部門應該根據護理人員的特點,制訂更加人性化的管理制度和績效考核辦法,合理、有效地使用人力資源,建立真正發(fā)揮不同層次護理人員作用的機制,做到人盡其才,才盡其用。放寬護士晉升條件,提高護士福利待遇和工作補貼,為護士多創(chuàng)造進修深造的機會,增加護士編制[3]。(4)建立有效可行的社會支持系統(tǒng)緩解護士壓力,幫助護士不斷學習,實現自我價值,從物質及精神兩方面滿足其需求,并合理科學排班,簡化規(guī)范護理記錄表格,達到省時、省力、減輕工作壓力,又提高工作效率和護理質量。(5)護士的直接領導是護士長,護士長通過合作、同情、目標設定等支持性行為,會對護士的職業(yè)發(fā)展、工作本身產生顯著影響。護士長的支持行為產生的效應,正好與有效的護士激勵因素相對應。這說明護士長支持因素能滿足護士內在的需要,鼓舞士氣使護士有熱情投入工作,在工作中發(fā)揮個人潛能。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇一
規(guī)劃是指個人或組織制定的全面、長遠的發(fā)展規(guī)劃。它是對未來全局性、長期性、根本性問題的思考和思考,是對未來一整套行動的規(guī)劃。規(guī)劃是一個特定領域的發(fā)展愿景,它融合了多個要素和多人的觀點。規(guī)劃是指個人或組織制定的全面、長遠的發(fā)展規(guī)劃。它是對未來全局性、長期性、根本性問題的思考和思考,是對未來一整套行動的規(guī)劃。規(guī)劃是一個特定領域的發(fā)展愿景,它融合了多個要素和多人的觀點。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
我工作在icu,重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現著“以病人為中心。”
icu實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。
在icu工作的護士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了?!?BR> 大多數重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現問題,靠的就是護士的眼睛和經驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數,氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次,”盡管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉,咳嗽次數增多,吸痰有效,護士們就會很高興,也只有這樣的天使,他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天,我們收治一例車禍的男性中年患者,多處肋骨骨折、雙股骨骨折,完全不能動彈。病情穩(wěn)定后,解一次大便,需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,一百五十多斤的身子,而且還必須用力均勻??刹惠p??!開始他死活不肯,在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了。放進便盆,解完大便,我們先用紙擦凈肛周,再用溫水毛巾洗干凈,等我們做完這一切,為他蓋好被子時,發(fā)現他的眼圈紅了,眼淚已悄無聲息地落下。“你們真好,好得我過意不去?!薄皼]事,沒事,只要你好起來就行?!?BR> 你要問icu的護士什么時候最高興,那么讓我來告訴你,病人一天天穩(wěn)定,一天天恢復,我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上,護士高超的服務,將使人生旅途的終點得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的家屬,也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天,他因結腸癌做完造瘺手術后轉入icu。在icu里開始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。
經過幾天的努力,病情逐漸好轉了。后來的幾天,老人只要精神好一點,就會給我們講他當年的光輝歲月,我們認真聽,他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當成了他的知音,我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在icu里度過的,生日那天,科里的醫(yī)生護士走到他的身邊,對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,“祝您早點康復!”聽完這簡單的話語,他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了,但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
我工作在icu,重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現著“以病人為中心?!?BR> icu實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。
在icu工作的護士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了?!?BR> 大多數重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現問題,靠的就是護士的眼睛和經驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數,氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次,”盡管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉,咳嗽次數增多,吸痰有效,護士們就會很高興,也只有這樣的天使,他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天,我們收治一例車禍的男性中年患者,多處肋骨骨折、雙股骨骨折,完全不能動彈。病情穩(wěn)定后,解一次大便,需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,一百五十多斤的身子,而且還必須用力均勻。可不輕啊!開始他死活不肯,在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了。放進便盆,解完大便,我們先用紙擦凈肛周,再用溫水毛巾洗干凈,等我們做完這一切,為他蓋好被子時,發(fā)現他的眼圈紅了,眼淚已悄無聲息地落下?!澳銈冋婧?,好得我過意不去。”“沒事,沒事,只要你好起來就行。”
你要問icu的護士什么時候最高興,那么讓我來告訴你,病人一天天穩(wěn)定,一天天恢復,我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上,護士高超的服務,將使人生旅途的終點得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的家屬,也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天,他因結腸癌做完造瘺手術后轉入icu。在icu里開始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。
經過幾天的努力,病情逐漸好轉了。后來的幾天,老人只要精神好一點,就會給我們講他當年的光輝歲月,我們認真聽,他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當成了他的知音,我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在icu里度過的,生日那天,科里的醫(yī)生護士走到他的身邊,對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,“祝您早點康復!”聽完這簡單的話語,他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了,但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
現在兩年過去了,當初羞澀的我們在慢慢成長,隊伍也漸漸壯大!已經記不清護送了多少個病情好轉的病人轉普通科室;記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生;我只覺得‘三分治療,七分護理’護理工作真的很重要,作為icu護士,我們有時候面對的病人多、病種雜,面對的病人管路多,這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平,還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手,同時我們要一顆同情的心,要有愛心、細心、耐心、最主要是責任心去解除病人的病痛!用無私奉獻的精神支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風帆!
我也知道我還有很多很多的不足,像那一次的意識不清的患者的尿管的拔出,像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對……這些都直接給病人造成了痛苦,給我很深刻的教訓。我知道我的很多的操作技能還不精湛;很多時候跟醫(yī)生的配合還不夠好;對很多病種還認識不夠深!所以,我還需艱苦歷練,虛心學習。
對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,更新壓瘡護理技術,開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用,促進創(chuàng)口愈合,縮短壓瘡患者的住院時間,從而減輕患者經濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程,于9月份成功舉行了消防安全演練。
規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年1月至10月出院病歷555份,護理文書書寫質量達到了95分以上。
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。根據患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動和護理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、院內感染等隱患,故重新科學合理布置了病床,此舉得到患者和領導的好評。
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力:1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能水平;2進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;3、加強基礎護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質護理服務;4、成立康復護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質量。5、健全護理“質量、安全、服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。6、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫(yī)德好、服務好、質量好的護理團隊。7、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質護理服務效益,讓群眾滿意。
為了適應急危重癥??谱o理發(fā)展的需要,充分發(fā)揮護理人員在臨床急救護理工作中的職能作用,保障急危重病人的救治護理服務質量和安全,提高急危重病員搶救成功率,拓展護理人員的急危重病護理專業(yè)知識,規(guī)范急危重病護理技術流程,加強急救理論和急救技術的培訓,推動我院急危重癥護理??频陌l(fā)展,經護理部研究決定成立急危重癥??谱o理小組,有組織、有計劃、有步驟地通過專科護理培訓、疑難病例會診等核心工作制度,極大地推動急危重癥護理專業(yè)知識的細化和發(fā)展,有利于促進高學歷、高職稱、高年資護理人力資源的合理配置和有效使用,充分調動了護理人員發(fā)展自身專業(yè)能力的積極性,對提急高危重癥患者的護理質量具有積極的意義。
1.定期組織查房、會診指導、制訂工作指引,并對全院急危重患者的護理質量進行質控(見附表一)。
2.負責全院急危重癥???。
3.急危重癥疑難病例護理會診,在動脈采血技術及結果分析、急危重癥患者氣道護理等綜合護理方面發(fā)揮重要的督導作用。
4.培養(yǎng)有急危重癥護理能力的護理人才,提高醫(yī)院綜合急危重癥救護能力。
4.提高全院危重癥患者的護理質量,解決危重癥患者的護理疑難問題。
5.提高危重癥患者生存質量。
6.縮短危重癥患者住院時間,減少并發(fā)癥,促進康復。
7.降低危重癥患者醫(yī)療成本。
組長:杜欣欣。
副組長:吳彤許婷。
核心成員:孫圓閆婉婉董莎莎梁嬋周男劉芳龔芳吳杰李菲王毅李秋榮白茜周丹。
聯(lián)絡員:全院各病區(qū)1名聯(lián)絡護士及病區(qū)護士長。
(一)完善急危重癥??聘黜椬o理工作指引,有效規(guī)范護理行為,指導臨床護理工作,定期對有關指引及時更新。
(二)定期(1次/年)對急危重癥??菩〗M成員及聯(lián)絡員進行系統(tǒng)??婆嘤枴?BR> (三)完善和制訂急危重癥護理??茣\制度,組織并參加全院危重癥??谱o理會診,解決護理疑難問題,制訂護囑并落實。
(四)掌握急危重癥護理專業(yè)發(fā)展前沿動態(tài),組織??蒲杏懠皩W術講座,組織小組成員采用多媒體輪流講課、教學,積極撰寫本專業(yè)的科研、論文。
(五)配合護理部制訂本院急危重癥??菩〗M護士準入標準。
五、2019年急危重癥專科護理小組培訓計劃(詳見2019年急診科/重癥科??谱o理培訓計劃)。
一年來,在院領導的正確領導下,在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè),真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用,嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責。及時跟進學習黨的創(chuàng)新理論,立足崗位實際,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,勇挑工作、家庭兩副重擔,還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,雖然生活艱辛,但更感榮耀,個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產黨員。
一、真情護理,耐心肯干?!白o士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務,恪守“病人無錯”原則,常常換位思考,踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表揚。一是細心完成生活護理,在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎上,積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進食,及時處理返流,時刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。二是悉心關注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設備儀器,及時處理病情。三是經常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書,突遇搶救時,仍堅持在兩小時內補記完成。
二、率先垂范,盡心帶教。擔任小組長后,我迅速融入崗位,努力提升搶救技術,盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩:“別人不干的,我干;別人干不了的,我干?!币淮?,值班醫(yī)生正與病人家屬溝通,突然病人全身顫抖起來,如果不能迅速建立通道,病人的生命就將結束。見此情形,我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗,同事們都勸我,“唐糖,這種情況下已經沒法建立通道了,而且建不了通道,跟你也沒關系,就別執(zhí)著,別白費力氣了?!薄安坏阶詈笠豢蹋瑳Q不能放棄生命?!庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續(xù),只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,又提起精神,動起手來。接著,又是失敗、努力、失敗、努力……終于,通道建起來了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱,眼睛里閃著激動的淚光。那一刻,我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。二是盡心幫帶,放手不放眼。首先摸清人員底數,根據組員能力素質和特點,按照性格互補、新老搭配的原則,科學制定護理計劃,合理分床,認真督促落實,細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程,跟進指導幫助,協(xié)助完成困難護理操作。同時,認真做好組員思想工作,利用工作生活中的有利時機,引導組員規(guī)劃成長路線,激發(fā)干好工作的內動力;靈活運動表揚與批評,對好人好事進行大張旗鼓地表揚,自費進行“小獎勵”,及時指出檢查中發(fā)現的問題和隱患,批評恰當,激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可,在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。
三、善于溝通、團結協(xié)作。像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動,從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,寧愿辛苦一些、多干一點,遇有問題也能主動擔責不推諉。
四、銳意進取、勤學善用。非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德?!按蜩F還的自身硬”,我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習,積極參加院外學習,即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認真筆記,三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》,廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網絡危重癥護理知識,聯(lián)系工作實際,認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導管感染率。
六、存在問題和不足。一是雖然寫了3篇論文,但未成功發(fā)表,還需加強學習研究。下一步,在高年資老師的帶領下,要積極努力進行院基金項目課題的研究,認真搞好科室三個品管圈小組的工作,不斷積累經驗,收集臨床數據,積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生,下一步,要繼續(xù)加強學習,更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查,及時發(fā)現事故隱患,努力杜絕不良事件。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇二
護理工作作為知療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關。自2005年8月衛(wèi)生部頒發(fā)《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2005年-2010年)》(以下簡稱《綱要》)以來,護理部緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,認真貫徹落實《綱要》,護理工作得到全面、穩(wěn)定的提高,贏得了廣大患者的好評。為更好地適應基療衛(wèi)生改革的需求,為患者提供優(yōu)質的護理服務,現結合衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質量萬里行”、“優(yōu)質護理服務工作”等活動,特制定護理工作2011-2015年發(fā)展規(guī)劃。
1、樹立正確的服務理念,規(guī)范臨床護理工作,提升護理服務品質在“醫(yī)院管理年”活動中,為了適應醫(yī)療服務的需求,以營造高層次的服務品質和人文關懷,臨床護理工作貫穿“以病人為中心”的護理服務理念,深化整體護理內涵,為病人提提供全面的基礎護理服務和專業(yè)技術服務,營造關心病人,愛護病人、尊重病人的氛圍堅持護理工怍“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”,提供體貼入微、舒適溫馨、技術嫻熟的人性化護理服務。
2、實穗目標管理,護理質量持續(xù)改進。
(l)高度重視基礎護理、??谱o理的質量控制及效果評價,主動進行護理質量控制,確效預防質量缺陷。(2)強化三級護理管理體制,通過“護理質量管理委員會”定期進行護理質量檢查,評價,及時針對檢查中存在的不足之處進行認真細致的分析,制定切實可行的改進措施,提高護理質量。
3、注重人材培養(yǎng),提高護理隊伍素質。
(1)重視護理人員的學歷教育,我院現有在編護士501人,聘用護理人員逐年增加,比例越來越大,大專以上學歷護理人員已占全院護理人員總數的s0%以上。
(2)定期組織召開“護理系列講座”,邀請省內外醫(yī)學、護理專家講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使護理人員更新了觀念,開拓了視野。
(3)有計劃地選送護理骨干赴國內、外知名醫(yī)院進修、學習,不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。
4、護理實踐教學管理能力不斷提高。
在確保醫(yī)院臨床護理工作的情況下,承擔昆明醫(yī)學院、遵義醫(yī)學院、云南中醫(yī)學院、昆明學院等十余所高等院校護理專業(yè)的教學和帶教任務,每年完成進修生的培養(yǎng).實習生的帶教,教學質量穩(wěn)步提高。
二、護理工和成績顯著,同時也存在一些不足。
1、護理人力資源的配備不能滿足臨床護理工作需求,基礎護理工作有不到位現象。
2、護理隊伍的整體素質差不齊,“三基三嚴”、“基礎護理與??谱o理”水平有待進一步提高。
3、護理服務方面仍有主動性不夠,溝通能力欠缺的現象。
4、臨床護理人員忙于護理工作,忽視了護理論文撰寫、護理科研工作的開展。
5、護理部在垂直管理方面有一定難度,如護士績效分配、護士的輪轉、調動等問題都有待解決。
6、聘用護士逐年增加,承擔著同等任務和壓力,護理隊伍不穩(wěn)定,待遇有待提高。
(一)總體目標。
1、深入貫徹執(zhí)行“衛(wèi)生法律法規(guī)”,構建護理文化、依法執(zhí)業(yè)。
2、創(chuàng)新管理機制,結合實際,探索建立科學,系統(tǒng)的護士層級崗位責任制管理機制。
3、以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,進一步規(guī)范臨床護理工作,使護理服務不斷向縱深發(fā)展,做到患者滿意,護士滿意,社會滿意,政府滿意。
4、強化基礎護理服務意識,拓展護理服務項目,深化“以病人為中心”整體護理內涵。
5、進一步加強護士隊伍建設,提高護士隊伍整體素質。
6、強化護理人力資源管理,確保臨床護士配備。
7、加強護理管理,規(guī)范護理教育,促進護理事業(yè)與醫(yī)學技術的協(xié)調發(fā)展。
(二)具體工作任務。
1、貫徹落實“衛(wèi)生法律法規(guī)”,加強制度建設,依法執(zhí)業(yè)(1)按照《護士條例》、《中華人民共和國侵權責任法》實施護理管理工作,嚴格執(zhí)行護理人員準入制度,明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則。
(2)進一步貫徹落實《護士條例》,關心護士的生活和身心健康,保障護士合法權益,為護士工作營造良好的職業(yè)氛圍。
(3)貫徹執(zhí)行《綜合醫(yī)院分級護理指導原則》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》,落實醫(yī)院分級護理制度,護理規(guī)范和工作標準,保障患者安全,提高護理質量。
2、以“優(yōu)質護理服務工作”活動為楔機,提升護理服務品質,創(chuàng)新臨床護理服務內涵。
(1)提高思想認可,創(chuàng)新工作思路,調動積極因素。1)高度重視優(yōu)質護理服務工作,充分體現醫(yī)院的公益性,落實各項惠民、便民措施、讓人民群眾盡快享受到醫(yī)療成果。
2)將基礎護理與??谱o理有機結合,強調基礎護理在保證患者安全,增進醫(yī)療效果和促進患者康復等方面的重要性,加強基礎護理,改善護理服務。
3)加強與相關部門之間的溝通,協(xié)作、調動各方面力量為全面加強臨床護理、落實基顧惜護理工作提供便利條件和有力保障。
1)以改變護理分工方式為切入點,在全院范圍內實行“護理責任包干制”,使臨床護士對所負責的患者提全程、全面和規(guī)范的護理服務,保證責任到人、工作到位,達到改進護理服務,提高護理質量,改善患者體驗:增進醫(yī)患和諧,提高思考滿意度的目的。
2)依據備護理單元護理工作量和患者病情與置護士:合理調配護士人力、應用病床使用率,護理工時指標,確定護理工作量,根據患者護理分級情況、病情、護理難度、技術要求等要素、對護士進行合理分工,彈性排斑、切實以患者為中心,滿足臨床護理工作需要,充分發(fā)揮人力資源的效能。
3)探索實施護士的分層級管理,加強護理人員監(jiān)管和培訓,實現“五提商”:提高護理人員的工怍積極性,提高護理人員的學習熱情,提高臨床護理質量,提高護理管理水平,提高護理隊伍整體素質,保障質量提高。
(3)堅定工作方向、加大工作力度,務求取得實效。
1)積極探索建立工效掛鉤的績效考核制度,建立優(yōu)質護理服務長效管理和激勵機制,改善護士待遇,鼓勵高年資、高職稱的護士積極參與值夜班,逐步實現同工同酬,激發(fā)護理人員的工作積極性和主觀能動性。
2)建立良好的激勵機制,樹立“以人為本,尊重人.依靠人、發(fā)展人、為了人”的原則:鼓勵護士把個人目標和組織目標協(xié)調起來,增強集體的凝聚力。
3)充分發(fā)揮“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”護理督查組作用,檢查、督促、指導與評“優(yōu)質護理服務示范工程”活動開展情況,落實整體護理,豐富服務內涵,拓展服務領域,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
4)按照《病歷書寫基本規(guī)范》,簡化并規(guī)范護理文件書寫,使護士有更多的時間靜精力為患者提供直接護理服務,增進護患溝通:促進醫(yī)患和諧。
(4)深化“以病人為中心”的服務理念,提高臨床護理服務質量1)將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到護理服務中,為病人提供護理專業(yè)技術服務密切觀察病人病情變化正確實施各項治療、護理措施,加強與患者的溝通交流提高康復和健康指導、保障患者安全。
2)不斷豐富和拓展對患者的護理服務,通過開展“優(yōu)質護理服務”活動,切實加強基礎護理,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程和護理常規(guī),根據患者需求,提供全程化無縫護理,促進護理工作更加貼近患者,貼近臨床、貼近社會。
3)依據“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)院評價”、“醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)”相關要求,建章立制,抓落實、切實提高護理質量和護理服務品質。
4)不斷深化整體護理工作,將健康教育融入護理工作的各個環(huán)節(jié),豐富護理工作的內涵。
3、提升??谱o理水平,保證患者各項診療措施切實有效地落實。(1)有計劃,分步驟在重點臨床??谱o理領域,包括:重癥監(jiān)護、急診急救、介入治療,手術室護理等??谱o理領域開展專業(yè)護士培訓,提高護士隊伍專業(yè)技術水平。
(2)制定《臨床護理路徑工作方案》,積極探索建立適合我院的臨床護理路徑的管理制度、工作模式,運行機制以及質量評估和持續(xù)改進體系,提高??谱o理質量。
(3)對??谱o士的資質要求,培養(yǎng)與臨床實踐,管理與考評方面進行實踐性的探索成立“護理專業(yè)執(zhí)行委員會——糖尿病管理、靜脈輸液治療、造品傷口護理、護理教育、護理文書員會”,不斷提高委員會成員專業(yè)知識和技能,成為所在科室的有關病護理的專資源,為病人、社會提供高質量的護理服務,提高病人滿意度,達到相互交流學習、分享知識與經驗、共同提高的目標,提高醫(yī)院護理管理質量。
4、構建學習型的護理團隊,提高學習主動性,提升護理服務品質。
(1)組織護士長開展多種形式的護理管理理論學習和護理操作技能培訓,拓寬管理思路,培養(yǎng)良好的工作思維和關于發(fā)現問題的能力,提高管理水平及管理執(zhí)行力。
(2)注重實效,改進護士“三基”訓練的方法,使護理操作貼近病人,貼近臨床。
(3)加強護理人員崗位培訓,提升護理服務品質。
1)開展“臨床護士規(guī)范化培訓”,按不同學歷對護士進行崗位培訓、專業(yè)培訓,提高護士業(yè)務技術能力,建立護士職業(yè)階梯的培養(yǎng)目標,提升護理的專業(yè)性和學術性。
2)鼓勵各級護理人員鉆研業(yè)務,主動學習,崗位成材、自學成材,著力整體素質和學術水平的提高。、3)創(chuàng)造條件開展各種繼續(xù)醫(yī)學教育項目和培訓班,選這護理骨干赴國內,外知名醫(yī)院進修、學習,不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。
4)開展“護理沙龍,讀書報告會”等活動,為護理人員搭建交流、探討護理學術的平臺。
5)引入循證護理新概念,解決護理實踐和護士臨床決策中缺乏實證依據的現狀,體現護理的專業(yè)性。
6)探索護士職業(yè)生涯發(fā)展途徑,發(fā)揮廣大護士的積極性和創(chuàng)造性,幫助護士建立良好的人際關系,培養(yǎng)護士的自信與競爭意識、促進護士在臨床崗位的專業(yè)發(fā)展,豐富護理內涵,從“換位思考、主動服務、加強溝通、提升素質、提高效率”入手,落實人性化護理措施。
5、落實“病人安全目標”,把護理安全管理納入到前瞻性的管理軌道,保障護理安全。
(l)構建護理安全文化,為病人提供安全、有效、滿意服務1)開展護理安全警示教育,落實《病人安全目標》。
1)加強護理管理質量監(jiān)菅,增設科室“護理安全員”,實行“護理部—科護士長—護士長—護理安全員”管理體系,明確各級護理人員管理職責、崗位職責,完善護理—工作標準、技術規(guī)范,完善臨床護理質量考核標準,遴一步細化和量化考核指標,保證護理工作的落買。
2)發(fā)揮三級護理管理職責,運用pdca循環(huán),圍繞護理核心制度進行護理質量評價。
3)加強對“重點科室(手術室、供應室、icu、急診室、產科、血透中心、新生兒病鷹)、重點環(huán)節(jié)(落實護理核心制度)、重點時段(年間、晚班、夜班、節(jié)假日、節(jié)前、工作繁忙時、治療高峰時)”的督查,查找護理工作中的薄弱環(huán)節(jié)及安全隱患,提出整改措施,提升質控深度。
4)加強“新入院,手術、年老體弱、特殊檢查、危重患者、突然發(fā)生病情變化、有自殺傾向”等患者的管理,加強級別護理,加強病情觀察,做好床頭交接班,確?;颊甙踩?。
5)加強對“護理骨干、新招聘護士、進修實習護士、遭遇生活事件的護士”的護理安全教育,確保熟練掌握突發(fā)事件的應急處理程序和原則,加強護理環(huán)節(jié)的管理,確保環(huán)節(jié)質量。
6、高度重視醫(yī)院感染管理和控制,與護理質量管理有機結合(1)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒供應中心——“管理規(guī)范”、“清洗消毒及滅菌技術:操作規(guī)范”、“清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標準”》。
(2)認真執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒供應中心”——“醫(yī)院隔離技術規(guī)范。
一、“醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范”、“醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范”》。
(3)嚴格消毒、滅菌工作的管理,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實。
(4)嚴格一次性醫(yī)療用品的管理及醫(yī)療廢棄物品管理,嚴防醫(yī)療廢棄物流失。
(5)嚴格手術室,消毒供應中心、產房、新生兒病房、icu、急衣科、血液透析室等重點科室消毒滅菌、監(jiān)測各環(huán)節(jié)管理、區(qū)域管理。
7、提高護理實踐教學管理能力,強化科研意識,促進學科發(fā)展(1)健全護理教學管理,明確帶教職責,按照“以問題為基礎”的教學策略和方法,培養(yǎng)實習生“評判性思維”。
(2)加強實習學生、進修人員管理,按大中專、本科不同層次的實習,進修帶教要求,制定帶教計劃,組織實施,加強護理實踐教學的質量控制。
(3)積極組織開展護理科研,以護理科研指導護理實踐。(4)鼓勵護理人員撰寫論文,開展優(yōu)質護理論文評選,活躍護理學術氛圍。
8、發(fā)展社區(qū)護理,拓展護理服務。
(1)逐步完善“新迎北區(qū)分院”、“高新區(qū)分院”社會區(qū)護理服務,關注“老年齡人口、慢性病患者、殘聯(lián)人群、婦女兒童”的服務需求,努力為其提供便捷的基本護理服務及連續(xù)性護理。
(2)加強與“新迎北區(qū)分院”、“高新區(qū)分院”之間的護理業(yè)務協(xié)作關系,發(fā)揮醫(yī)院的護理專業(yè)技術力量優(yōu)質,對社區(qū)護士進行經常性的業(yè)務指導。
(3)建立和完善社區(qū)護士規(guī)范化崗位培訓精度,開展社區(qū)護理繼續(xù)教育,提高社區(qū)護士隊伍的業(yè)務素質。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇三
眼科護理是一項十分重要的醫(yī)療工作,需要護士在醫(yī)生的指導下全力以赴完成。我作為一名眼科護士,深感責任重大,對于這個職業(yè)我有著許多的心得體會。
第一段,護理前的準備工作
在進行眼科護理前,護士需要對患者進行一系列的評估工作,如身體狀況、病史、過敏情況、用藥情況等。特別是在進行眼科手術前,需要進行詳細的術前準備,包括麻醉的了解和準備、術前皮膚清潔、手術區(qū)域的縫合和包扎等。在這個過程中,我們需要體諒和安慰患者,告知他們整個治療過程,為其減輕不必要的恐懼和疑慮。
第二段,護理過程中的細節(jié)和技巧
眼科護理需要我們具備專業(yè)的技術和各種操作技巧。在進行眼科手術時,我們需要保證手術區(qū)域的干凈、整潔和無菌,采取嚴格的消毒措施,避免術后感染。在傷口敷料更換時,我們需要注意操作的輕柔,以免引起傷口裂口或者患者疼痛。此外,我們還需要在手術過程中注意對術者的配合,為醫(yī)生提供良好的視野和手術環(huán)境。
第三段,護理后的關注和指導
在眼科手術及治療后,我們需要對患者進行周密的護理和關注,避免手術并發(fā)癥發(fā)生。并在及時安排復查和后續(xù)治療方案,落實藥物的配藥和用藥指導。其中,對于一些特殊病例,如青光眼和白內障,我們還需要進行特別的生活指導和保健指導,告知患者如何控制病情和預防疾病的再次發(fā)作。
第四段,護理中的溝通技巧
在眼科護理中,與患者之間的溝通和交流也十分重要。我們需要用耐心和關愛贏得患者的信任,盡可能的了解患者的身體狀況和心理狀態(tài),幫助他們排除心理障礙,調整治療情緒。此外,我們還觀察了解患者手術或治療后的生理和心理反應,配合醫(yī)生進行相應的安撫和措施,營造良好的治療氛圍。
第五段,個人對眼科護理的思考
作為一名眼科護士,我深知眼科護理的重要性和挑戰(zhàn)性,這不僅是一項工作,更是一項事業(yè),需要經過長期的學習和積累才能夠達到良好的水平。我認為,護士需要具備高度的敬業(yè)精神和責任心,遵循嚴謹的職業(yè)道德和行為規(guī)范,才能以更高的標準和更優(yōu)秀的專業(yè)水平,為更多的患者提供更滿意的護理服務。
總之,我深知眼科護理的重要性和責任,不斷地學習和提高自己的專業(yè)能力,以便更好的為患者服務。我相信,只有護士們不斷的努力精進自己,才能在眼科護理的一線中創(chuàng)造出更加出色的表現,為患者服務不遺余力。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇四
我工作在icu,重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現著“以病人為中心?!?BR> icu實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。
在icu工作的護士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了?!?BR> 大多數重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現問題,靠的就是護士的眼睛和經驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數,氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次,”盡管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉,咳嗽次數增多,吸痰有效,護士們就會很高興,也只有這樣的天使,他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天,我們收治一例車禍的男性中年患者,多處肋骨骨折、雙股骨骨折,完全不能動彈。病情穩(wěn)定后,解一次大便,需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,一百五十多斤的身子,而且還必須用力均勻??刹惠p?。¢_始他死活不肯,在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了。放進便盆,解完大便,我們先用紙擦凈肛周,再用溫水毛巾洗干凈,等我們做完這一切,為他蓋好被子時,發(fā)現他的眼圈紅了,眼淚已悄無聲息地落下。“你們真好,好得我過意不去?!薄皼]事,沒事,只要你好起來就行?!?BR> 你要問icu的護士什么時候最高興,那么讓我來告訴你,病人一天天穩(wěn)定,一天天恢復,我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上,護士高超的服務,將使人生旅途的終點得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的家屬,也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天,他因結腸癌做完造瘺手術后轉入icu。在icu里開始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。
經過幾天的努力,病情逐漸好轉了。后來的幾天,老人只要精神好一點,就會給我們講他當年的光輝歲月,我們認真聽,他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當成了他的知音,我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在icu里度過的,生日那天,科里的醫(yī)生護士走到他的身邊,對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,“祝您早點康復!”聽完這簡單的話語,他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了,但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
為了適應急危重癥??谱o理發(fā)展的需要,充分發(fā)揮護理人員在臨床急救護理工作中的職能作用,保障急危重病人的救治護理服務質量和安全,提高急危重病員搶救成功率,拓展護理人員的急危重病護理專業(yè)知識,規(guī)范急危重病護理技術流程,加強急救理論和急救技術的培訓,推動我院急危重癥護理專科的發(fā)展,經護理部研究決定成立急危重癥專科護理小組,有組織、有計劃、有步驟地通過??谱o理培訓、疑難病例會診等核心工作制度,極大地推動急危重癥護理專業(yè)知識的細化和發(fā)展,有利于促進高學歷、高職稱、高年資護理人力資源的合理配置和有效使用,充分調動了護理人員發(fā)展自身專業(yè)能力的積極性,對提急高危重癥患者的護理質量具有積極的意義。
1.定期組織查房、會診指導、制訂工作指引,并對全院急危重患者的護理質量進行質控(見附表一)。
2.負責全院急危重癥???。
3.急危重癥疑難病例護理會診,在動脈采血技術及結果分析、急危重癥患者氣道護理等綜合護理方面發(fā)揮重要的督導作用。
4.培養(yǎng)有急危重癥護理能力的護理人才,提高醫(yī)院綜合急危重癥救護能力。
4.提高全院危重癥患者的護理質量,解決危重癥患者的護理疑難問題。
5.提高危重癥患者生存質量。
6.縮短危重癥患者住院時間,減少并發(fā)癥,促進康復。
7.降低危重癥患者醫(yī)療成本。
組長:杜欣欣。
副組長:吳彤許婷。
核心成員:孫圓閆婉婉董莎莎梁嬋周男劉芳龔芳吳杰李菲王毅李秋榮白茜周丹。
聯(lián)絡員:全院各病區(qū)1名聯(lián)絡護士及病區(qū)護士長。
(一)完善急危重癥??聘黜椬o理工作指引,有效規(guī)范護理行為,指導臨床護理工作,定期對有關指引及時更新。
(二)定期(1次/年)對急危重癥??菩〗M成員及聯(lián)絡員進行系統(tǒng)??婆嘤枴?BR> (三)完善和制訂急危重癥護理??茣\制度,組織并參加全院危重癥??谱o理會診,解決護理疑難問題,制訂護囑并落實。
(四)掌握急危重癥護理專業(yè)發(fā)展前沿動態(tài),組織??蒲杏懠皩W術講座,組織小組成員采用多媒體輪流講課、教學,積極撰寫本專業(yè)的科研、論文。
(五)配合護理部制訂本院急危重癥??菩〗M護士準入標準。
五、2019年急危重癥??谱o理小組培訓計劃(詳見2019年急診科/重癥科專科護理培訓計劃)。
一年來,在院領導的正確領導下,在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè),真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用,嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責。及時跟進學習黨的創(chuàng)新理論,立足崗位實際,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,勇挑工作、家庭兩副重擔,還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,雖然生活艱辛,但更感榮耀,個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產黨員。
一、真情護理,耐心肯干。“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務,恪守“病人無錯”原則,常常換位思考,踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表揚。一是細心完成生活護理,在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎上,積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進食,及時處理返流,時刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。二是悉心關注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設備儀器,及時處理病情。三是經常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書,突遇搶救時,仍堅持在兩小時內補記完成。
二、率先垂范,盡心帶教。擔任小組長后,我迅速融入崗位,努力提升搶救技術,盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩:“別人不干的,我干;別人干不了的,我干?!币淮?,值班醫(yī)生正與病人家屬溝通,突然病人全身顫抖起來,如果不能迅速建立通道,病人的生命就將結束。見此情形,我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗,同事們都勸我,“唐糖,這種情況下已經沒法建立通道了,而且建不了通道,跟你也沒關系,就別執(zhí)著,別白費力氣了?!薄安坏阶詈笠豢?,決不能放棄生命?!庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續(xù),只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,又提起精神,動起手來。接著,又是失敗、努力、失敗、努力……終于,通道建起來了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱,眼睛里閃著激動的淚光。那一刻,我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。二是盡心幫帶,放手不放眼。首先摸清人員底數,根據組員能力素質和特點,按照性格互補、新老搭配的原則,科學制定護理計劃,合理分床,認真督促落實,細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程,跟進指導幫助,協(xié)助完成困難護理操作。同時,認真做好組員思想工作,利用工作生活中的有利時機,引導組員規(guī)劃成長路線,激發(fā)干好工作的內動力;靈活運動表揚與批評,對好人好事進行大張旗鼓地表揚,自費進行“小獎勵”,及時指出檢查中發(fā)現的問題和隱患,批評恰當,激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可,在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。
三、善于溝通、團結協(xié)作。像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動,從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,寧愿辛苦一些、多干一點,遇有問題也能主動擔責不推諉。
四、銳意進取、勤學善用。非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德?!按蜩F還的自身硬”,我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習,積極參加院外學習,即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認真筆記,三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》,廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網絡危重癥護理知識,聯(lián)系工作實際,認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導管感染率。
六、存在問題和不足。一是雖然寫了3篇論文,但未成功發(fā)表,還需加強學習研究。下一步,在高年資老師的帶領下,要積極努力進行院基金項目課題的研究,認真搞好科室三個品管圈小組的工作,不斷積累經驗,收集臨床數據,積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生,下一步,要繼續(xù)加強學習,更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查,及時發(fā)現事故隱患,努力杜絕不良事件。
一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
我工作在icu,重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現著“以病人為中心?!?BR> icu實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。
在icu工作的護士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了。”
大多數重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現問題,靠的就是護士的眼睛和經驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數,氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次,”盡管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉,咳嗽次數增多,吸痰有效,護士們就會很高興,也只有這樣的天使,他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天,我們收治一例車禍的男性中年患者,多處肋骨骨折、雙股骨骨折,完全不能動彈。病情穩(wěn)定后,解一次大便,需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,一百五十多斤的身子,而且還必須用力均勻。可不輕啊!開始他死活不肯,在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了。放進便盆,解完大便,我們先用紙擦凈肛周,再用溫水毛巾洗干凈,等我們做完這一切,為他蓋好被子時,發(fā)現他的眼圈紅了,眼淚已悄無聲息地落下?!澳銈冋婧茫玫梦疫^意不去。”“沒事,沒事,只要你好起來就行?!?BR> 你要問icu的護士什么時候最高興,那么讓我來告訴你,病人一天天穩(wěn)定,一天天恢復,我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上,護士高超的服務,將使人生旅途的終點得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的家屬,也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天,他因結腸癌做完造瘺手術后轉入icu。在icu里開始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。
經過幾天的努力,病情逐漸好轉了。后來的幾天,老人只要精神好一點,就會給我們講他當年的光輝歲月,我們認真聽,他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當成了他的知音,我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在icu里度過的,生日那天,科里的醫(yī)生護士走到他的身邊,對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,“祝您早點康復!”聽完這簡單的話語,他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了,但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,更新壓瘡護理技術,開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用,促進創(chuàng)口愈合,縮短壓瘡患者的住院時間,從而減輕患者經濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程,于9月份成功舉行了消防安全演練。
規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年1月至10月出院病歷555份,護理文書書寫質量達到了95分以上。
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。根據患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動和護理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、院內感染等隱患,故重新科學合理布置了病床,此舉得到患者和領導的好評。
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力:1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能水平;2進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;3、加強基礎護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質護理服務;4、成立康復護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質量。5、健全護理“質量、安全、服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。6、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫(yī)德好、服務好、質量好的護理團隊。7、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質護理服務效益,讓群眾滿意。
現在兩年過去了,當初羞澀的我們在慢慢成長,隊伍也漸漸壯大!已經記不清護送了多少個病情好轉的病人轉普通科室;記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生;我只覺得‘三分治療,七分護理’護理工作真的很重要,作為icu護士,我們有時候面對的病人多、病種雜,面對的病人管路多,這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平,還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手,同時我們要一顆同情的心,要有愛心、細心、耐心、最主要是責任心去解除病人的病痛!用無私奉獻的精神支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風帆!
我也知道我還有很多很多的不足,像那一次的意識不清的患者的尿管的拔出,像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對……這些都直接給病人造成了痛苦,給我很深刻的教訓。我知道我的很多的操作技能還不精湛;很多時候跟醫(yī)生的配合還不夠好;對很多病種還認識不夠深!所以,我還需艱苦歷練,虛心學習。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇五
眼睛是我們感知世界的重要器官,也是與外界交流的窗口。在現代社會中,由于電子產品的長時間使用,加上環(huán)境的污染和勞累,眼部問題愈發(fā)普遍。作為眼科護士,通過多年的實踐和經驗積累,我深刻感受到了護理對于眼部健康的重要性。以下是我在眼科護理中的心得體會。
首先,定期眼部檢查是預防眼疾的重要環(huán)節(jié)。眼部疾病通常在早期沒有明顯的癥狀,而檢查能夠及早發(fā)現問題并采取相應的治療措施。我們需要教育患者定期進行眼部檢查,尤其是那些長期使用電子產品的人群。檢查項目包括視力、眼壓、角膜曲率等。通過檢查結果判斷患者是否存在眼部問題,以便及早干預治療,避免疾病的進一步惡化。同時,檢查還可以提供相關數據,為醫(yī)生制定治療方案提供參考。
其次,正確佩戴和保養(yǎng)隱形眼鏡是關鍵。越來越多的人選擇隱形眼鏡來矯正視力問題,但正確的佩戴和保養(yǎng)對眼部健康至關重要。我們要給患者進行詳細的指導,包括佩戴和摘取隱形眼鏡的方法,以及定期清洗和消毒的注意事項。同時,還要告訴患者不要長時間連續(xù)佩戴隱形眼鏡,需要適時休息,并保持眼部清潔。這樣才能有效避免角膜炎、結膜炎等隱形眼鏡相關疾病的發(fā)生。
第三,正確使用眼藥水和眼膏也是眼科護理的重要環(huán)節(jié)。由于現代人眼部疾病的增多,許多人會購買一些眼藥水和眼膏來自行治療,但并不一定正確。我們要告知患者正確的使用方法和劑量,以及使用的時間和頻率。例如,眼藥水通常需要滴入結膜囊處,而不是直接滴入眼球上。此外,還需要教育患者正確保存眼藥水和眼膏。開封后的眼藥水和眼膏有一定的保質期,逾期使用會增加細菌感染的風險。
第四,保護眼部免受外傷是重要的護理措施之一。眼睛是非常脆弱的器官,一旦受到外傷可能會導致嚴重的后果。因此,我們要引導患者正確使用眼罩、護目鏡等防護用品,尤其是在高風險職業(yè)或特殊環(huán)境下工作的人群。此外,還要教育患者避免揉搓眼睛,因為這樣容易導致感染和傷害。
最后,良好的眼部衛(wèi)生習慣是預防眼疾的基石。我們要教育患者保持良好的衛(wèi)生習慣,包括經常洗手、不用臟手觸碰眼睛、不亂摸眼區(qū)和避免與眼部有關的壞習慣,如長時間閱讀和用眼過度等。此外,我們還要提醒患者對眼睛進行適度的休息,例如每小時眨眼幾次,或者使用熱敷維護眼部血液循環(huán)。這些簡單的習慣可以幫助人們保持眼部健康。
總結起來,眼科護理對于眼部健康至關重要。通過定期的眼部檢查、正確佩戴和保養(yǎng)隱形眼鏡、正確使用眼藥水和眼膏、保護眼部免受外傷以及良好的眼部衛(wèi)生習慣,我們可以有效預防眼部疾病的發(fā)生。作為眼科護士,我將一如既往地為患者提供專業(yè)的護理服務,幫助他們保持眼部健康。同時,我也將不斷學習和探索新的護理方法,為眼部健康事業(yè)做出更大的貢獻。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇六
眼科患者對眼睛的治療和護理需要特別的關注和細心的處理,因為眼睛是我們身體中最重要的器官之一。眼科護理不僅依靠醫(yī)生的專業(yè)知識和技能,還需要護士的協(xié)助,以確?;颊叩目祻?。在我接觸眼科護理的工作中,我深刻體會到了眼科護理的重要性和技巧。
第二段:準備工作。
在眼科護理中,每一項工作都需要仔細研究,并確保設備和環(huán)境的準備工作已完成。在進行眼科護理時,護士需要保證就醫(yī)室內的空氣流通,設備干凈衛(wèi)生。同時,準備好一些常見的清潔工具,如棉球、無菌眼貼等。通過這些準備工作,我們可以確保護理品質的高效性。
第三段:眼科患者的口腔護理。
在眼科護理中,一項非常重要的工作就是患者的口腔護理。由于口腔與眼睛的淋巴和血液系統(tǒng)聯(lián)通,嘴巴中的病菌很容易傳播到眼部,引起感染等問題。因此,護士必須清洗患者的口腔,以確保患者的健康安全??谇磺鍧嵅粌H需要仔細處理,還需要定期進行。
第四段:眼科患者眼睛清洗和滴眼藥。
在眼科護理中,對患者眼睛的干凈和清洗尤為重要。清洗流程需要十分謹慎,以免引起感染,并且需要使用正確的清洗劑,同時對患者的眼睛進行適當的按摩。滴眼藥同樣需要小心和精確地進行,避免誤差。只有如此,我們才能確?;颊叩牟∏榈玫接行Э刂?,并避免病情的擴散。
第五段:總結。
總而言之,眼科護理工作的每一個細節(jié)都非常重要,只有我們不斷努力、精心管理,才能提高我們治療和護理的質量和效果。我們作為護士,需要時刻保持關注和高度的責任心,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng),以便在關鍵時刻能夠及時處理問題。通過對患者的細致護理,我們可以幫助患者更舒適地克服疾病。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇七
“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自__年在全國開展以來,對促進醫(yī)院端正辦院方向,堅持“以病人為中心”,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強醫(yī)院管理,提高服務質量,是不斷提高人民群眾健康水平,促進社會和諧的重要保證,需要鞏固成果,現計劃下一年的工作。
一、指導思想。
二、活動范圍。
2022年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,重點是公立醫(yī)院。
三、工作目標和重點要求。
(一)提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。重點要求:
1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質量管理第一責任人,堅持正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術服務,以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質。醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質量與安全工作的重點目標,組織開展經常性監(jiān)督檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度,向社會公開相關信息,接受群眾監(jiān)督,聽取群眾意見;結合醫(yī)師定期考核,建立醫(yī)院及其醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,落實到位。其中,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。
5.根據醫(yī)院的功能任務,合理配備醫(yī)務人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結果互認。
7.執(zhí)行《處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,實行按藥品通用名處方,開展處方點評工作,登記并通報不合理處方。
嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
培養(yǎng)臨床藥師,實施臨床用藥監(jiān)控,加強藥品不良反應與藥害事故的監(jiān)測與報告。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,正確實施治療和護理措施,密切觀察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務,提供康復和健康指導,保障患者安全和護理工作質量。
9.加強醫(yī)療技術和人員資格準入,維護患者安全。嚴格對大型醫(yī)用設備、器官移植技術、介入技術、人工關節(jié)等高新技術的準入和臨床應用管理。
10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制,提高急診科(室)能力,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好;醫(yī)務人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通。加強對重癥監(jiān)護病房(icu)的管理,人員、設備、設施配備與其功能、任務相適應,科學、合理、規(guī)范救治。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇八
20xx年護理工作將以“質量、安全、服務、管理”為工作重點,體現“以病人為中心”、以患者安全為核心的`工作要求,更新管理理念和管理方式,不斷創(chuàng)新服務舉措,優(yōu)化護理質量,以更好地適應醫(yī)院建設和發(fā)展需要,現初步明確20xx年護理工作思路如下:
1、創(chuàng)新護理管理方法,提升護理科學化管理水平。
(1)創(chuàng)新管理機制,促進管理能力提升。在各護理單元實施護理績效考評及激勵機制,推動護理管理的創(chuàng)新。建立科學的考評機制,引導護士隊伍健康發(fā)展,同時建立激勵機制,調動護士積極性。根據護士的臨床實際表現和工作業(yè)績,把考核結果與個人收入掛鉤。
(2)深化護理模式改革,加強服務內涵建設。推行責任制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。力爭在優(yōu)質護理病房50%的基礎上,在全院各科室營造優(yōu)質護理服務的氛圍。
2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
(1)按護士在職繼續(xù)教育及分層培訓計劃抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,對表現優(yōu)異者及時給予表彰,提高她們的學習積極性和主動性。
(2)加強專科技能的培訓:制定出??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
(3)基本技能考核:一年內新護士,在年內18項基本技能必須全部達標,除集中考核外,要求在實際工作中加強抽考。護士至少每半年組織操作、理論考試各一次。
(4)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。針對護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,除護理部組織的業(yè)務學習外,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高專業(yè)水平。
3、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(1)召開護士長專題會議,主要是更新管理理念、管理技巧及注重護理服務中人文精神的培養(yǎng),明確當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長溝通交流等.
(2)加強護士長目標管理考核,平時考核與季度考評、年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評、科室評優(yōu)等掛鉤。
(3)進一步推廣開展優(yōu)質護理工作,推動護理管理規(guī)范化、科學化、精細化。抓好重點環(huán)節(jié)管理,提高管理效率。
4、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(1)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(2)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
(3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改進意見。對己發(fā)生的護理不良事件要高度重視,認真執(zhí)行管理流程,并做好調查、及時上報,組織討論,提出針對性的改進措施。促使全體護士舉一反三,從錯誤中學習總結教訓,避免同樣錯誤再次發(fā)生。
(4)加強護理過程中的安全管理。
繼續(xù)加強護理安全二級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查排及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。嚴格執(zhí)行查對制度,強調病人身份核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
(5)圍繞醫(yī)院工作重點,合理配備及安排護理人力,把護士還給病人,讓護士更貼近臨床、貼近病人。
5、深化優(yōu)質服務,提高服務質量。
(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,增強護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(2)注重收集護理服務需求信息,護理部通過與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出并落實改進措施。
(3)在推進優(yōu)質護理病房50%的基礎上,創(chuàng)新護理服務舉措,優(yōu)化工作流程,不斷豐富優(yōu)質護理內涵,進一步讓患者得到高效、優(yōu)質的護理服務,提高病人滿意度。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇九
眼科護理是一項具有復雜性和專業(yè)性的工作,對于患者視力康復至關重要。在實踐中,我深刻體會到了眼科護理的重要性與挑戰(zhàn)。以下是我對眼科護理的心得體會,希望通過這篇文章與大家分享。
第一段:眼科護理的重要性
眼睛是人體最重要的感覺器官之一,對于人體來說,視覺功能的正常運行至關重要。然而,很多人在生活和工作中都可能面臨視力問題,這給他們的日常生活和心理狀態(tài)造成了很大的困擾。眼科護理正是解決這些問題的重要手段之一,它可以通過常規(guī)檢查、護理和康復訓練等方式幫助患者恢復視力,提高生活質量。
第二段:眼科護理的挑戰(zhàn)
眼科護理的工作環(huán)境復雜多變,充滿了挑戰(zhàn)。首先,不同的眼科問題需要不同的護理方法,護士需要根據患者的具體情況進行科學合理的護理措施。其次,眼科護理工作需要高度的耐心和細心,因為患者的眼睛是十分敏感的器官,稍有不慎就可能造成嚴重的傷害。最后,眼科護理還需要與其他醫(yī)療團隊密切合作,共同為患者提供全面的護理。這些挑戰(zhàn)要求護士具備扎實的理論知識和實踐經驗,并具備團隊合作和應急處理能力。
第三段:嚴格的眼科護理操作
在眼科護理中,操作的規(guī)范性和細致性至關重要。例如,眼科護理常用的眼藥水或眼膏等藥物需要精確計量和正確應用,護士必須掌握正確的使用方法,以免給患者造成不必要的傷害。此外,患者接受玻璃體手術后需要密切觀察傷口的愈合情況,護士需要專注地進行定時清潔和更換敷料。這些細致入微的操作需要護士具備嚴密的觀察力和細致的操作技巧。
第四段:溫暖的護患關系
在眼科護理工作中,護士應該始終保持溫暖而專業(yè)的護患關系。對于眼疾患者來說,失去或喪失視力非常令人沮喪,所以他們需要額外的關心和支持。護士應該耐心傾聽他們的病情,解答他們的疑問,并給予他們必要的鼓勵和安慰。通過與患者和家屬的交流和互動,護士可以讓患者感受到關懷和溫暖,提高其治療的積極性和信心。
第五段:持續(xù)學習的重要性
眼科護理是一個不斷發(fā)展和進步的領域,新的治療方法和技術不斷涌現。因此,護士應該具備持續(xù)學習的意識,不斷更新自己的知識和技能。通過參加專業(yè)培訓和研討會,護士可以了解到最新的眼科護理理論和實踐,提高自己的專業(yè)水平和護理質量。同時,積極參與科研項目,推動眼科護理的創(chuàng)新和發(fā)展。
綜上所述,眼科護理是一項重要而挑戰(zhàn)性的工作。護士在眼科護理中需要具備扎實的護理理論知識和實踐經驗,并具備團隊合作和應急處理能力。同時,良好的護患關系和持續(xù)學習的意識也是進行眼科護理的關鍵。通過不斷努力和提高,我們可以為患者提供更好的眼科護理服務,幫助他們恢復視力,提高生活質量。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十
眼睛是人們重要的感官器官,也是我們與外界交流和感受世界的窗口。眼科疾病的發(fā)生給人們的生活和工作帶來了極大的困擾和影響。作為一名眼科護士,我深深地感受到了護理在眼科疾病治療中的重要性。通過多年的工作經驗,我總結出了一些關于眼科護理的心得體會。
首先,眼科護理需要細心和耐心。眼睛是一種非常脆弱和敏感的器官,任何疏忽和不慎都可能給患者帶來嚴重的后果。在工作中,我始終保持細心和耐心的態(tài)度,對患者進行全面的觀察和評估,以便及時發(fā)現任何病情變化。同時,我也要與患者建立良好的溝通和信任關系,耐心解答他們的問題和疑慮,使他們能夠更好地配合治療。
其次,眼科護理需要廣泛的專業(yè)知識和技能。眼科疾病的種類繁多,治療方法也各不相同。作為一名護士,我需要不斷充實和更新自己的知識,了解最新的治療方法和技術。同時,我還需要熟練掌握眼科護理的基本技能,如眼部檢查和眼壓測量等。只有具備扎實的專業(yè)知識和技能,才能夠更好地為患者提供全面的護理服務。
第三,眼科護理注重團隊合作和協(xié)調配合。在眼科護理中,護士需要與醫(yī)生、藥師和其他護理人員密切合作,共同制定并實施治療方案。每個人都要充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,協(xié)調配合,共同為患者提供最佳的護理服務。在工作中,我始終保持良好的團隊合作精神,并積極參與討論和研究,為患者提供更好的治療方案。
第四,眼科護理強調預防和教育。眼科疾病的預防和早期發(fā)現是非常重要的,只有及時采取預防措施和進行早期治療,才能有效地避免或減少疾病的發(fā)生和進展。護士需要通過多種途徑向患者和家屬提供相關的健康教育,幫助他們了解眼科疾病的預防和治療知識,提高他們的自我保健意識和能力。在我的工作中,我積極開展了眼科健康教育活動,通過宣傳、講座和印制相關宣傳材料等方式,向患者和家屬普及了眼科疾病的知識,取得了良好的效果。
最后,眼科護理需要關注細節(jié)和人文關懷。眼科護理中的每個環(huán)節(jié)都需要護士細致入微地操作和關懷,從患者進入護理病房到患者康復出院的整個過程中,都需要我們對患者進行細心照顧和關懷。在我的工作中,我注重與患者建立親近的關系,關心他們的生活和情緒變化,為他們提供溫暖和舒適的環(huán)境。同時,我還積極關注患者的家屬,在他們的患者陪伴和護理過程中給予他們支持和鼓勵。
總之,眼科護理對護士來說是一項非常重要和有挑戰(zhàn)性的工作。只有具備細心和耐心、廣泛的專業(yè)知識和技能、良好的團隊合作精神、預防和教育意識以及關注細節(jié)和人文關懷能力,才能夠更好地為患者提供全面和優(yōu)質的護理服務。我將繼續(xù)不斷學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為眼科護理事業(yè)貢獻自己的力量。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十一
一要堅持以隊伍建設為抓手,打造一支文藝鐵軍。
切實加強黨對文藝協(xié)會的領導,深化馬克思主義文藝觀學習教育,引導文藝工作者成為黨的文藝方針政策的擁護者、踐行者,引導文藝工作者牢記文化擔當和社會責任,成為時代風氣的先行者、實踐者。文聯(lián)要加強改進對各協(xié)會的政治引導,充分調動一切積極因素,團結凝聚廣大文藝工作者一起走正道、踢正步,傳導正能量,樹立正形象。加大對文藝協(xié)會換屆工作的指導,按照中央要求,妥善處理領導干部和國家公務員在協(xié)會兼職問題,把德藝雙馨的專業(yè)人士推薦到協(xié)會領導崗位,盤活文藝人才,激發(fā)協(xié)會活力。文藝協(xié)會要切實服從黨的領導,牢固樹立文聯(lián)意識,主動接受指導,立足專業(yè)優(yōu)勢,發(fā)揮主觀能動,做好團結服務,發(fā)現吸納新人,宣傳創(chuàng)作成果。
二要堅持以專業(yè)培訓為抓手,提升文藝創(chuàng)作實力。
著眼于培養(yǎng)有影響的各領域文藝專業(yè)人才,邀請一些文藝名家到我區(qū)開設專題研修班,組織縣內專業(yè)人士深入校園、機關、社區(qū)、企業(yè)等培訓文藝新人。確定一批文藝創(chuàng)作基地,組織開展各類創(chuàng)作交流、研討活動,建立人才梯隊,積蓄人才資本。
三要堅持以服務大眾為抓手,滿足群眾精神需求。
生活是文藝創(chuàng)作的源頭活水,人民是文藝工作者的衣食父母。各協(xié)會要幫助文藝工作者解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”的思想問題,倡導深入生活、扎根人民、服務人民的文藝導向,建立文藝工作者深入生活的長效機制,廣泛開展深入基層采風創(chuàng)作活動。要組織文藝工作者圍繞黨的方針政策,創(chuàng)作緊扣時代脈搏、弘揚時代旋律、反映人民心聲、藝術制作精良的作品,推動人民精神文化生活不斷邁上新臺階。要扎實推進“文化進萬家”“送書法回家”“送歡樂下基層”“文藝志愿服務”等文化惠民工程,滿足人民多樣化的文化需求,提高全民文化素養(yǎng)和文明程度。
四要堅持以獎勵扶持為抓手,實現文藝精準創(chuàng)作。
立足xx區(qū)實際,推行文藝創(chuàng)作項目化、獎勵扶持標準化。建立文藝精品生產制度,健全重大文藝創(chuàng)作項目遴選評估制度,以項目化引導文藝精準創(chuàng)作方向,對那些具有品牌性、地域性的`重點文藝項目加大資金扶持力度,鼓勵本土原創(chuàng)作品,有計劃、有重點推動文藝精品的創(chuàng)作生產。全面修改政府文藝獎評選辦法,提升獲獎規(guī)格,提高獎勵標準,鼓勵創(chuàng)作參賽,特別對公開發(fā)行圖書、加入高層次文藝協(xié)會的給予重獎,激發(fā)文藝工作者的創(chuàng)作活力。加強文藝精品的商業(yè)化運作,培育文化消費市場,推進文藝精品創(chuàng)作生產與市場接軌,提高文藝工作者的社會價值和生活質量。
五要堅持以宣傳推介為抓手,推出一批領軍人物。
充分發(fā)揮報紙、電視、網絡等宣傳資源,利用美術館、文化館、圖書館、博物館等陣地平臺,經常性開展展映展覽展演和專題推介活動。組織各協(xié)會積極參與國家、省市舉辦的各類藝術賽事,加強與文藝發(fā)達地區(qū)的交流聯(lián)系,開展各種形式的聯(lián)展匯演,推出本土特色的文藝精品和文藝人才。深入開展“三名工程”,在全區(qū)樹立一批文藝界名家、名角、名師,今后的每屆政府文藝獎均評選出名家名角名師各一位,給予一定的資金獎勵,同時幫助他們在國家、省市舉辦專題展覽,利用報刊、電視宣傳報道他們的藝術修為和先進事跡,為他們的創(chuàng)作和生活提供便利條件,政治上給待遇、經濟上給利益、社會上給榮譽,在全社會營造尊重文藝名家的良好氛圍。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十二
為貫徹落國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政醫(yī)管局關于開展《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃《(2016-2020年)》中期評估工作的通知,依據《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》的精神,結合我院實際情況進行了自評,現將自評情況報告如下:
(一)進一步貫徹落實《護士條例》情況。
1、依法嚴格護士準入制度,遵照《護士條例》規(guī)定,獨立從事護理活動的護士均取得護理執(zhí)業(yè)資格證達100%,注冊有效率達到100%。
2、保障護士合法權益,貫徹落實《護士條例》,為外聘護士建立檔案管理、技術職稱評審考核、工資福利待遇調整等問題。
3、制定護士在職培訓計劃,保證護士接受培訓教育,院科二級每月組織護士業(yè)務學習和技術操作培訓。
(二)、加強護士隊伍建設。
1、根據臨床護理實際工作需求,合理設置護理崗位,使醫(yī)院護士數量與臨床工作量相適應,科學配置護士,保障臨床護理質量,截至2017年,我院注冊護士達到30人,比2016年增加了3人,基本達到二級醫(yī)院護士總數和實際開放床位比為0.4:1。
2、優(yōu)化護士隊伍結構,穩(wěn)定臨床護士隊伍,整體素質顯著提升。截至2017年底,我院具有本科學歷的護士1人,大專以上學歷的護士17人,占總數的57%。
3、健全和完善科學的績效考核機制和收入分配制度,護士的收入分配、職稱晉升、獎勵評優(yōu)等向臨床一線傾斜,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、同工同酬。
(三)、提高醫(yī)院臨床護理水平。
1、為貫徹落實衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳《2012年推廣優(yōu)質護理服務工作方案》,深入開展優(yōu)質護理服務工作,我院以改革臨床護理服務模式為切入點,深化“以病人為中心”的服務理念,注重護理服務內涵建設,實施個體化的健康教育。
2、我院結合自身實際,在全院實施責任制整體護理模式,實行彈性排班,建立了護士崗位責任制及工作流程。確保護理工作落到實處。
3、加強護理管理信息化建設,有效運用電子病歷、醫(yī)囑處理、護理評估、護理記錄等信息系統(tǒng),提高護理管理的科學性和時效性。完善護理服務標準、規(guī)范,健全護理質量控制和持續(xù)改進體系,(四)深化公立醫(yī)院護理管理改革。
1、醫(yī)院建立并完善醫(yī)院護理管理體制,提高護理管理的科學化、專業(yè)化和精細化水平。建立并完善了的護理人員聘用制度、崗位管理制度、績效考核制度、薪酬分配制度、崗位培訓制度、職稱晉升制度等。
2、根據不同護理崗位,將績效考核的重點,放在護士護理患者的數量、質量、技術難度、患者滿意程度等要素上,使護士的收入分配、職稱晉升、獎勵評優(yōu)更加注重臨床護理實踐,充分調動臨床護士積極性的激勵機制。
(五)、實施護理人才培養(yǎng)工程。
1、建立和完善??谱o理崗位培訓制度,制訂具體培訓計劃、規(guī)范、培訓內容和要求,以崗前培訓、分層次培訓,加大對護理人才的培養(yǎng)。
2、開展臨床??谱o士規(guī)范化培訓,一定程度上提高我院護理專業(yè)技術水平。
3、加強護理管理人員的能力建設,建立并完善臨床護理工作發(fā)展需要的護理管理人員培訓制度,對護理管理人員實施全面規(guī)范培訓。組織護理管理人員參加省組織的護理管理干部培訓班。
二、存在困難及問題的原因分析。
1、專業(yè)化護理人才缺乏,??谱o理有待發(fā)展。大力發(fā)展專科護理,是促進護理適應醫(yī)學發(fā)展,滿足患者對健康的需求,已經成為目前臨床護理實踐發(fā)展的策略和方向。但專業(yè)化的人才培養(yǎng)對縣級醫(yī)院的培訓率太低,??谱o理不能發(fā)展。
2、護理服務理念和質量需要進一步加強。“以病人為中心”的服務理念落實不夠,在落實整體護理服務過程中,雖取得了一定效果,但也僅停留在做好基礎護理的層面上,從而導致護士為病人提供的服務與病人實際需求之間存在差距。
1、人口老齡化:老年人群因傷病活動受限、臥床以及失能的人數和持續(xù)的時間不斷增加,這將大大增加老年護理和與老年有關的慢性疾病護理的需求量。
2、社會發(fā)展導致護理質量的提高。社會經濟的發(fā)展使得人民群眾對健康的認識和期望不斷提高,要求得到更好的健康服務以獲得較高水平的健康,提高生命質量,促使護理服務向高質量、多元化、人性化方向發(fā)展。
婦幼保健院護理部。
2018年7月31。
日
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十三
尊敬的各位院領導、同事們:
20xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現將我一年來的工作總結如下:
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務收入的`基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
1、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。
2、加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
3、眼科門診手術室亟待改善和提高情況;根據眼科門診手術室流程要求,目前業(yè)務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十四
我院是一所三級甲等綜合性醫(yī)院,眼科傳統(tǒng)的護理記錄單與內外婦兒科一樣,未能體現??铺厣?。我們根據眼科病人周轉快,病情相對穩(wěn)定,??菩詮姟⒆≡簳r間短等特點,以《貴州省護理文件書寫規(guī)范》和我院眼科護理質量控制辦公室的有關規(guī)定為原則,設計了眼科表格式護理記錄單,經20xx年1月?20xx年12月應用于臨床實踐,效果明顯?,F報告如下。
1.1一般資料。
1.2表格制作眼科表格式護理記錄單均為16開紙,分為手術病人表格式護理記錄單、非手術病人表格式護理記錄單、白內障病人表格式護理記錄單3種。將入院評估、首次記錄、健康教育指導、術前術后用藥指導、術前準備、手術日、術后3d病情觀察、出院記錄全部歸納在一張紙的正反兩面,采用打或填序號的方式進行選擇。
1.3.1眉欄包括姓名、性別、年齡、床號、住院號、診斷、科別、入院方式、入院時間(具體到分鐘)。
1.3.2表格式護理記錄單內容(1)入院評估包括主訴、通知管床或值班醫(yī)生時間、??茩z查(如視力、眼壓)、生命體征監(jiān)測、身高、體重、病人入院前的飲食、入院宣教內容、意識狀態(tài)、活動、皮膚情況、跌倒危險評估、既往史、過敏史、排泄情況、煙酒嗜好、疾病健康知識掌握情況;(2)健康宣教包括飲食、用藥、體位、術前術后注意事項、出院指導;(3)首次護理記錄包括級別護理、飲食、處置情況、治療原則;(4)術前準備包括手術時間、手術方式、麻醉方式、沖洗淚道、結膜嚢情況、術前用藥皮試情況;5)手術曰病人沖洗結膜嚢、散(縮)曈情況、病人返回病房時間、治療原則、飲食、特殊體位、眼部傷口、敷料觀察情況;(6)術后3d病情觀察包括術后視力、疼痛、敷料的觀察;(7)出院記錄包括出院時間、出院方式(治愈、好轉、自請)。
1.3.3使用方法(1)入院評估由病人入院時首次接診的護士進行詢問和評估,采取打“'”的方式進行選擇,有陽性體征者,用相應的標識牌在病人床頭和病歷本上標識,提醒醫(yī)護人員的注意,如病人有某種藥物的過敏史或存在跌倒危險或自理能力受限或特殊飲食等;(2)其它護理記錄由責任護士進行書寫,同時責任護士根據評估獲取的信息對病人進行個性化、針對性的健康指導,不容易遺漏和重復,提高了工作效率;(3)病人住院期間病情發(fā)生變化時,表格式護理記錄單所列的內容不能包括時,用特別護理記錄單進行適時記錄補充說明,保證了護理記錄的連續(xù)性和完整性。
經過兩年臨床使用,書寫者認為能客觀、準確、省時、方便地記錄病人的病情及治療護理過程,有利于質量控制,以便能為病人提供更好的服務,并打消了護士書寫病歷的恐懼感。記錄表格化,既簡化了護理記錄,又能方便地獲得護理信息。
3.1由于眼科病人病情相對穩(wěn)定、周轉快、專科性強、住院時間短等特點,眼科表格式護理記錄簡化了記錄方法,將護理觀察和處置項目逐一列出,由護士在相應欄內選擇,縮短了記錄的時間,從而提高了工作效率。增進了護患之間的溝通,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時也減輕了護士書寫病歷的'壓力,調動了積極性。
3.2表格式護理記錄從病人入院到出院,按順序填寫,重點突出,避免了護士對病情觀察、文字表達能力水平的參差不齊,造成漏寫或重復寫。
3.3表格式護理記錄由于采取了打“'”或填序號的方式進行書寫,整個頁面感覺整齊、統(tǒng)一,避免個別書寫者字跡潦草無法辨認而在關鍵的部分失去舉證倒置的機會。
3.4表格式護理記錄體現了??谱o理特點,讓低年資的護士按此流程對病人進行評估和指導,起到事半功倍的效果,豐富了專業(yè)知識。用表格式護理記錄進行交班,一目了然,重點突出,避免了病人病情交接不清的現象發(fā)生。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十五
互聯(lián)網金融逆襲“上位”
事實上,歷來對于互聯(lián)網金融的看法褒貶不一,而這次十三五規(guī)劃建議特別強調了互聯(lián)網金融對于普惠金融、服務實體經濟的意義,顯示了國家對互聯(lián)網金融的強烈信心。
“互聯(lián)網金融是傳統(tǒng)金融體制改革創(chuàng)新的結果,覆蓋到了傳統(tǒng)金融因諸多限制問題而服務不到的群體,對于小微實體經濟的發(fā)展起到了重要的推動作用”。戴凱認為,互聯(lián)網金融擴大了金融服務范圍,對在經濟鏈條中處于弱勢的人群和企業(yè)提供了更加公平的發(fā)展契機,這正契合了“普惠金融”的題中之義。
戴凱特別指出,互聯(lián)網普惠金融符合十三五規(guī)劃的方向,整體還是鼓勵創(chuàng)新、開放合作、服務實體經濟的。未來互聯(lián)網金融與傳統(tǒng)金融將繼續(xù)融合,共同推進普惠金融體系的建設。
互聯(lián)網金融變身“行業(yè)”
10月份,網貸行業(yè)累計成交量歷史性地突破萬億元大關,p2p網貸領域正式進入“萬億時代”。業(yè)內相關專家表示,“萬億規(guī)?!敝皇且粋€開始,未來幾年網貸將會出現10萬億元的規(guī)模。
“這意味著互聯(lián)網金融作為一種新的經濟形態(tài)被正式確立,互聯(lián)網金融將迎來發(fā)展大時代。互聯(lián)網金融,尤其是p2p網貸,將民間資金匯聚注入實體經濟,助力經濟發(fā)展,將有可能成為中國經濟進一步與國際接軌的新渠道?!贝鲃P強調。
領導層給予厚望,點贊互聯(lián)網金融。
這也是國家支持互聯(lián)網金融發(fā)展的`重要原因。
事實上,自李總理首次談及互聯(lián)網金融以來,互聯(lián)網金融就不斷得到“點贊”。今年7月,十部委發(fā)布《意見》,對互聯(lián)網金融主要業(yè)態(tài)及其規(guī)范發(fā)展進行了相應表述,更加明確了國家大力扶持互聯(lián)網金融行業(yè)的決心。此次關于互聯(lián)網金融的內容首次納入“十三五規(guī)劃建議”中,說明國家對互聯(lián)網金融寄予厚望,預示著未來五年,互金的規(guī)模將會進一步擴大,無論是保持經濟平穩(wěn)增長、轉變經濟發(fā)展方式、調整優(yōu)化產業(yè)結構,還是推動創(chuàng)新驅動發(fā)展,都將有極大的用武之地。
是鼓勵,更是鞭策。
但不可否認,目前互聯(lián)網金融仍存在很大的問題,資金池、非法集資和網絡詐騙、跑路等,在風險防范機制、征信體系和大數據分析等方面,都需要進一步規(guī)范。
“此次被寫入十三五規(guī)劃,是對互聯(lián)網金融的支持和鼓勵,更是一種鞭策?!贝鲃P進一步指出:十三五規(guī)劃要求“規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網金融”,雖然肯定了互聯(lián)網金融的發(fā)展成果和對經濟發(fā)展的推動作用,但是,更多的則是在強調“規(guī)范”二字,表明了國家對互聯(lián)網金融提出了更高層次的要求。未來,互聯(lián)網金融行業(yè)監(jiān)管會趨于嚴格,不良平臺會被逐漸淘汰,“野蠻生長”終將邁入“有序發(fā)展”。
最后,戴凱總結,海金倉一貫堅持“規(guī)范、透明、真實、安全”的穩(wěn)健運營原則,嚴格自律,堅持不做資金池和期限錯配,這與國家規(guī)范互聯(lián)網金融發(fā)展的方向是高度契合的。未來,海金倉將嚴格遵照《意見》及相關監(jiān)管細則,充分發(fā)揮國有平臺優(yōu)勢,嚴把風控關,維護理財人合法權益,繼續(xù)做好p2p行業(yè)規(guī)范發(fā)展的排頭兵,積極推動行業(yè)健康發(fā)展。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十六
20**-20**年,財務部門的目標是配合公司整體發(fā)展目標,從制度建設、成本控制、預算管理等多方面做好公司的財務“管家”。
(一)明確崗位責任,組織財務培訓,提高員工素質和團隊凝聚力。
每個人都應該清晰的認識自己崗位的重要性,無論是做什么都應該為公司,為部門考慮,不可粗心大意;員工應該利用業(yè)余時間努力學習,豐富自己的知識,提高業(yè)務技能,互相學習,團結協(xié)作。
(二)嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
作為財務人員,應該時刻提醒自己,堅持原則,該做的積極去做,不該做的一定要決予以拒絕,認真履行自己的責任和義務,做好每一筆業(yè)務。
(三)建立、健全財務管理制度,提高財務信息質量。
財務部經過了2年多的建設,財務制度相對完善,但隨著公司整體業(yè)務的進一步發(fā)展變化,相應的.財務制度也要跟著去改進和完善,加強管理,提高財務信息質量。
(四)加強資金管理,提高使用效率,合理控制總體資金規(guī)模。
規(guī)范、健全現金使用制度,嚴格管理資金的使用,提高使用效率,為公司的財務把好舵。
(五)制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用。
做好物料的領用、消耗管理,做到記錄準確、及時。同時,跟同行業(yè)分析比較,找不足,并制定解決方案,逐步控制成本費用的支出,在可控制范圍內將成本費用最小化。
(六)提出全面預算管理方案,建立企業(yè)全面預算管理模式。
做好每個月度、季度、年度的預算工作,為公司的管理提供盡可能詳盡、準確的第一手分析資料。
(七)準確及時出具各項財務報表或報告。
提供月度、季度和年度預算分析,做好年終決算工作。
(八)做好稅務籌劃和財務規(guī)劃,規(guī)避稅務風險。
及時了解最新的相關稅務政策,利用最新的、對企業(yè)經營發(fā)展有利的稅務政策,降低開支,節(jié)約成本費用的支出。
(九)加強同各相關部門的溝通與協(xié)調。
對于公司內部,我們需要積極配合各部門處理相關事宜;對于公司外部關系,我們需正確處理好銀行、稅務與企業(yè)的關系,樹立公司的良好形象,增進了解,共同發(fā)展。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十七
隨著社會不斷的發(fā)展,人們日常生活、工作以及學習節(jié)奏亦逐漸加快。而與此同時,由于交通事故與建筑工程事故的逐漸增加,眼科急診患者也逐漸增加。而由于這些患者均是在毫無準備的情況下突然患有眼科疾病,因此患者在心理、生理等方面均處于不穩(wěn)定狀態(tài),以至于醫(yī)護人員在護理過程中存在一定安全與醫(yī)患風險,從而對患者的救治與醫(yī)護人員的診治工作帶來一定影響。本文就當前眼科護理中存在的風險因素進行分析,并總結相應的風險解決措施。
1.1一般資料在本院眼科20xx年1~12月期間工作過的醫(yī)護人員當中選取120例作為此次研究對象,其中男4例,女116例,工作人員的年齡23~46歲。
1.2策略通過本院編制的眼科護理工作調查問卷對所選120例醫(yī)護人員進行問卷調查,依據調查問卷中的內容將眼科護理工作中所存在的護理風險進行總結,并以此提出相應的解決措施。
心理因素、睡眠障礙、體位不適、便秘、傷口感染以及生活能力下降等因素均是眼科護理工作中所存在的風險因素。具體數據見表1。
3.1心理風險因素的預防措施由于大多數患者對眼科疾病缺乏足夠的認識以及自身對當前醫(yī)院病區(qū)住院環(huán)境具有一定陌生感,以至于患者往往會在此期間出現悲觀與焦慮等負面心理情緒,同時由于視力的驟然下降與消失,導致患者的生活自理能力受到極大限制,這些因素累積起來對患者的心理產生了嚴重阻礙,對患者的預后以及康復情況具有一定影響。而針對這些情況,醫(yī)護人員需依據患者的實際心理情況,結合心理學方面的知識與心理調節(jié)技巧和患者進行溝通與交流,找到患者的心理癥結所在,并針對這些心理理由采取針對性解決措施來消除理由,從而改善患者的心理狀態(tài)。
3.2生活能力降低風險的解決措施有些眼科患者在經過治療之后往往會出現雙眼或是單眼被遮蓋的情況,視力也因此出現一定下降或是因此造成失明,從而對患者的生活自理能力造成影響,針對此種情況,眼科護理人員應當定期對病房進行巡視,協(xié)助有生活自理困難的患者進行起居、進食等。此外,醫(yī)院病房在進行布局時應當將這些因素考慮進去,同時保證病床附近的.救助呼叫器能夠正常使用,保持地面環(huán)境的干凈與整潔,對于走廊、廁所中的扶手需定期檢查,對于損壞的部分需及時予以修理,確保這些輔助器具能夠正常使用。
3.3感染風險的預防策略由于患者手術創(chuàng)面的存在以及術后衛(wèi)生習慣不良等理由,致使患者術后身體免疫力下降,從而在術后極易出現創(chuàng)口感染等癥狀。對于這些感染風險,在手術之前,眼科護理人員需做好衛(wèi)生宣教,同時在術后保持患者眼部患處周圍的清潔性,禁止患者用手或是其他物品接觸眼部患處,對于日常用具,如:洗漱用品、洗臉毛巾等做好消毒清理工作,每天安排人員做好病房通風工作,使室內的溫度與濕度保持在一定范圍內,同時時刻關注患者眼部患處的變化,看有無液體滲出或是滲血等情況,若出現此類癥狀需及時通知主治醫(yī)師進行處理,盡量做到早發(fā)現感染,早治療。
3.4睡眠障礙風險的預防策略大多數眼科患者由于長期臥床以及日常生活環(huán)境的轉變,從而往往會出現睡眠紊亂癥狀,進而引發(fā)睡眠障礙。對于此類癥狀,醫(yī)護人員需幫助患者盡快適應病房環(huán)境,通過交流使患者的身心得到放松,并通過讀書、看電視等策略幫助患者培養(yǎng)良好的睡眠習慣,從而最大限度降低睡眠障礙的發(fā)生幾率。
3.5體位不適風險的預防措施患者往往會因治療性的手術反應、強迫性臥位、局部感染、眼壓升高以及縫頭線刺激等因素而出現體位不適的情況,對于這一類情況,眼科醫(yī)護人員需詳細了解患者引發(fā)不適的理由、程度以及性質等信息,并針對這些信息采用合適的解決措施解決理由[3]。
3.6便秘風險的預防策略大多數眼科患者會由于精神緊張、長期臥床、食物結構發(fā)生轉變以及排便習慣發(fā)生轉變的理由而出現便秘的情況,對于此類患者,醫(yī)護人員需依據引發(fā)便秘的理由,采取針對性的措施,如:多食用水果、蔬菜,指導患者做一些床上鍛煉等,必要時可給與適量的緩瀉劑幫助患者進行排便。
眼科護理發(fā)展規(guī)劃篇十八
隨著社會的進步和醫(yī)學模式的轉變,人們對護理工作者的要求越來越高,同時護士感覺到的壓力也越來越大。本文就開展優(yōu)質護理服務和未開展優(yōu)質護理服務的眼科護士的壓力源進行對比研究。通過對眼科??漆t(yī)院護士工作壓力源調查研究,旨在為眼科專科護理管理者提供依據,針對不同問題采取相應的應對方法,降低護士的工作壓力,改善護士的身心健康。
1.1—般資料。
20xx年11月—20xx年1月選取浙江省3所三級乙等及以上的眼科??漆t(yī)院采用便利抽樣、不記名填寫問卷的方法抽取三級眼科專科醫(yī)院護士共180名。護士工作年限為1年~28年,年齡在19歲~47(28.88±4.74)歲之間。按職稱分布:護士80人(44.4%),護師80人(46.7%),主管護師14人(7.8%),副主任護師2人(1.1%);按學歷分布:中專74人(41.1%),大專83人(46.1%),本科23人(12.8%);按編制分布:正式編制33人(18.3%),醫(yī)院聘用制121人(67.2%),臨時合同制26人(14.4%);按婚姻情況:未婚82人(45.6%),已婚98人(54.4%)。在職稱、學歷、編制、婚姻情況差異無統(tǒng)計學意義(p0.05),具有可比性。
1.2方法。
采用隨機抽樣、不記名填寫問卷的方法,由專人發(fā)放并現場回收問卷,共發(fā)放問卷180份,回收有效問卷180份,有效回收率為100%。
一般調查表包括年齡、職稱、護齡、學歷、人事情況。護士工作壓力源量表問卷由一般資料和工作壓力源量表組成。工作壓力源量表采用李小妹等編制的中國護士工作壓力源量表,該量表在國內較常用,有較好的信度和效度。量表分為5個維度:護理專業(yè)及工作方面壓力、工作量及時間分配方面壓力、工作環(huán)境及資源方面壓力、病人護理方面壓力、管理及人際關系方面壓力,共35個條目,采用0~3級評分法,分數越高,表明壓力程度越大。
1.3統(tǒng)計學處理。
所有數據均采用epidata3.1軟件建立數據庫,平行雙份錄入,并進行邏輯糾錯。利用spss12.0軟件進行數據整理分析,采取描述性分析、成組t檢驗。所有顯著性檢驗均為雙側檢驗,檢驗水準a=0.05。
2.1護理專業(yè)及工作方面問題。
研究顯示,在護理專業(yè)及工作方面、工作量及時間分配這兩項得分差異具有統(tǒng)計學意義。調查表中的護理專業(yè)及工作方面子條目有:護理工作社會地位太低,繼續(xù)深造機會太少,工資及其他福利待遇低,晉升機會太少,經常倒班,工作中獨立性少,工作分工不明確等7方面。由于護理專業(yè)及工作本身問題,經常倒班、社會地位低、繼續(xù)深造晉升機會少等仍然是影響護士壓力的.重要因素,眼科??漆t(yī)院護士也并不例外。開展優(yōu)質護理服務從病人入院到出院全過程護理要求護士主動服務、賓客服務和友情服務,把"以人為本視病人如親人"的服務意識貫穿于護理工作全過程。
2.2時間分配及工作量問題。
從研究結果看,開展優(yōu)質護理示范工程的護士壓力大于未開展優(yōu)質護理示范工程的護士。眼科優(yōu)質服務示范病房提倡無陪護、有陪無護或減少陪伴,護士夯實基礎護理、眼部頻繁用藥護理,眼周清潔消毒護理,心理護理、健康教育等致力為患者提供全程、全面、連續(xù)、無縫隙服務。醫(yī)院優(yōu)質護理服務開展后護士工作量加大,導致護士壓力更大,應采取積極的應對措施,關注護理人員的身心健康。
2.3壓力源前5位因素排序比較。
研究顯示,工作量太大、無用的書面工作太多成了開展優(yōu)質護理服務護士位居前5位壓力的主要因素;護理工作社會地位太低、病人的要求太高或太過分是未開展優(yōu)質護理服務排在前5位壓力的主要因素。由于眼科患者視力不佳等特殊性,護理人員需要更多的時間投入到患者的生活護理,工作量加大,同時書寫內容也增加。護理工作量增加而護士不增加,實質上存在上班的護士數量太少導致護士工作壓力增大也是原因之一。本研究顯示,衛(wèi)生行政部門要提供符合護理服務需求的人力資源編制及配備,為臨床護理工作提供條件和支持,使各項護理服務工作落到實處,并降低護士的工作壓力。研究顯示,未開展優(yōu)質護理示范病房護士無法做到全面到位夯實基礎護理,患者生活護理不能得到全面滿足。因此,病人的要求太高或太過分成了未開展優(yōu)質服務病房護士的工作壓力源。若患者護理需求得不到全部滿足,影響了對護理工作的滿意度,護理人員的價值感降低。
2.4建議實施對策。
醫(yī)院管理者應積極探索提高護士應對能力的措施。(1)醫(yī)院應加大投入,改善環(huán)境,創(chuàng)建溫馨、和諧、互助的醫(yī)院環(huán)境。護理管理者要重視壓力給護士身心健康造成的影響,多與護士的溝通,耐心地傾聽護士的心聲和建議。(2)適當開展一些應對壓力講座,組織文體活動,提供宣泄情感的場所。(3)管理部門應該根據護理人員的特點,制訂更加人性化的管理制度和績效考核辦法,合理、有效地使用人力資源,建立真正發(fā)揮不同層次護理人員作用的機制,做到人盡其才,才盡其用。放寬護士晉升條件,提高護士福利待遇和工作補貼,為護士多創(chuàng)造進修深造的機會,增加護士編制[3]。(4)建立有效可行的社會支持系統(tǒng)緩解護士壓力,幫助護士不斷學習,實現自我價值,從物質及精神兩方面滿足其需求,并合理科學排班,簡化規(guī)范護理記錄表格,達到省時、省力、減輕工作壓力,又提高工作效率和護理質量。(5)護士的直接領導是護士長,護士長通過合作、同情、目標設定等支持性行為,會對護士的職業(yè)發(fā)展、工作本身產生顯著影響。護士長的支持行為產生的效應,正好與有效的護士激勵因素相對應。這說明護士長支持因素能滿足護士內在的需要,鼓舞士氣使護士有熱情投入工作,在工作中發(fā)揮個人潛能。