計(jì)劃可以使我們的目標(biāo)更加明確和可行。執(zhí)行計(jì)劃時(shí),我們需要保持專注,并不斷進(jìn)行反饋和調(diào)整。以下是小編為大家整理的計(jì)劃范文,供大家參考和借鑒。
安裝工作計(jì)劃篇一
為了提升售后服務(wù)質(zhì)量,完成更高的客戶滿意度。實(shí)現(xiàn)“客戶第一,用戶至上”的服務(wù)理念,售后服務(wù)客戶接待部特制訂2012年工作計(jì)劃。
二工作目標(biāo)。
根據(jù)公司整體規(guī)劃中對(duì)售后服務(wù)目標(biāo)的要求,售后服務(wù)接待工作目標(biāo)如下:
1.建立完整的客戶檔案,并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶檔案的整理分類。實(shí)行系統(tǒng)化管理。
2.客戶投訴制度的建立及實(shí)行,盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。
3.客戶回訪制度的建立及實(shí)施,在初步階段,客戶回訪率達(dá)到百分之三十以上。
4.客戶意見及建議的整理及上報(bào)。建立一條客戶和公司溝通的渠道,能準(zhǔn)確的掌握每個(gè)階段客戶的不同需求,達(dá)到更高的客戶滿意度。
三具體實(shí)施方案及工作重點(diǎn)。
1.客戶檔案的建立。
客戶接待部應(yīng)將2012年的工作重點(diǎn)放在客戶檔案的建立,整理及歸類上。爭(zhēng)取建立一個(gè)完整的客戶信息管理系統(tǒng)。首先,應(yīng)從銷售部門取得客戶的第一手資料,客戶信息主要包括客戶名稱、地址、電話、底盤號(hào),發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)。維修類型,行駛里程,送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期??蛻艚哟繎?yīng)將客戶的上述信息整理并填寫于客戶檔案表內(nèi)。并在以后的業(yè)務(wù)合作中,逐步對(duì)客戶信息的完善。
2.各種制度的建立及實(shí)行。
為了全方位考核售后服務(wù)工作質(zhì)量,客戶接待部應(yīng)建立以下制度《客戶投訴。
制度》《客戶意見及建議管理辦法》《客戶回訪制度》。具體辦法及實(shí)行方案由售后接待部擬定并以書面形式上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),待審核通過以后,具體實(shí)行。
3.業(yè)務(wù)水平的提高及員工培訓(xùn)。
為了提升員工的業(yè)務(wù)水平,應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),由本部門負(fù)責(zé)人擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并實(shí)行。具體培訓(xùn)內(nèi)容有:組織學(xué)習(xí)各廠家的政策,公司的各類規(guī)定,言行舉止的培訓(xùn),工作中各類問題的處理方法等,通過培訓(xùn),使員工能熟練掌握本職工作,業(yè)務(wù)技能得到顯著提高。
四業(yè)務(wù)執(zhí)行監(jiān)控。
檢核辦法與標(biāo)準(zhǔn)及措施(1)必須有綱領(lǐng)性的計(jì)劃和總結(jié);(2)實(shí)行數(shù)據(jù)監(jiān)控、建立完善的反饋表格;(3)開展批評(píng)與自我批評(píng)、互評(píng)。
鑒于接待部,制度不夠完善,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為欠缺等問題,我們必須堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度,在實(shí)踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平,同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,提高責(zé)任心、專業(yè)心,加強(qiáng)工作效率、提高工作質(zhì)量。要樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中。為公司更好的發(fā)展,為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
總的來講,為努力實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),售后服務(wù)接待部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!
安裝工作計(jì)劃篇二
今年的3月份學(xué)校安排我們?nèi)x4s汽修廠去實(shí)習(xí),我的實(shí)習(xí)時(shí)間為4個(gè)月,我在修理廠實(shí)習(xí)的是汽車機(jī)修技術(shù),我經(jīng)過此次實(shí)習(xí)使我收獲到了很多東西,進(jìn)一步了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識(shí),增強(qiáng)了積極應(yīng)對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的本事,為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ),更進(jìn)一步的跨進(jìn)了汽車修理行業(yè)的門檻。
在實(shí)習(xí)中,我掌握了汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤,車身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車檢測(cè),維修制度;熟悉了汽車的各個(gè)零件,并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車的各個(gè)系統(tǒng)的故障診斷及排除的一些簡單的技能,實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是十分重要的,經(jīng)過實(shí)踐和我們學(xué)的理論知識(shí)相結(jié)合,就變得容易多了,就能把這一門專業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實(shí)習(xí)中,師傅告訴我們要想學(xué)習(xí)這一門專業(yè),必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能,所以要求我們要勤于動(dòng)手,熟練操作,切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要勤于思考,善于將學(xué)到的資料與實(shí)際結(jié)合,與生產(chǎn)結(jié)合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結(jié),逐漸培養(yǎng)舉一反三的本事,這樣才能成為一位合格技術(shù)本事的人才,才能把這一門專業(yè)學(xué)好。
這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的知識(shí),我就不一一列舉了。可是我明白干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦,不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這一行。
看見師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,我自我卻有點(diǎn)退縮了,可是我們選上了這門專業(yè),我們就必須要干好才行??鬃釉唬骸叭倭?,行行出狀元”。無論干什么工作都不是簡便而簡單的,不吃苦怎樣能行啊!在實(shí)習(xí)中我明白僅有慮心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,并且自我多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門工作。
雖然我們?cè)谶@家汽車修理廠實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,可是我在這家修理廠去學(xué)到了很多我想學(xué)習(xí)到的技術(shù)。雖然中途也想過要放棄,但我還是堅(jiān)持下來了,在修理廠實(shí)習(xí)的時(shí)間已過過去了很久,可是此刻回想起來還是那么的記憶猶新,就好像是剛結(jié)束的一樣,此刻的我對(duì)汽車維修這門行業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了極大的興趣,這為我自我以后在參加工作以后的時(shí)間里會(huì)有著極其重要的作用。
感激學(xué)校,感激修理廠,是他們給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我喜歡上了汽車維修這門行業(yè)。
安裝工作計(jì)劃篇三
職責(zé)。
經(jīng)營部。
工程投標(biāo);簽訂合同;內(nèi)部協(xié)調(diào);
項(xiàng)目部。
負(fù)責(zé)安裝計(jì)劃及安裝人力、物力、材力的準(zhǔn)備計(jì)劃;現(xiàn)場(chǎng)施工及安裝工作;車輛運(yùn)輸;
生產(chǎn)部。
進(jìn)場(chǎng)原材料的準(zhǔn)備和管理;生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)進(jìn)度控制,保證生產(chǎn)制作進(jìn)度和產(chǎn)品保管。
設(shè)計(jì)中心。
設(shè)計(jì)、翻樣確保施工圖紙準(zhǔn)確、合理。
技術(shù)部。
工藝及處理技術(shù)問題確保技術(shù)文件準(zhǔn)確、合理。
質(zhì)量部。
質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
安全部。
安全教育;安全檢查;危險(xiǎn)防治;
試驗(yàn)室。
進(jìn)廠材料檢驗(yàn);成品評(píng)定;
財(cái)務(wù)部。
工程財(cái)務(wù)管理。
鋼結(jié)構(gòu)。
鋼結(jié)構(gòu)、鋼構(gòu)件制作。
精工車間。
螺栓球加工;焊接球加工;
焊接車間。
安裝工作計(jì)劃篇四
20xx年度,我公司的各項(xiàng)服務(wù)管理工作大部分得到廣大業(yè)主、街道辦事處、xx居民委員會(huì)、xx派出所及房管五所的大力支持、幫助,使我們的服務(wù)管理工作得以有條不紊地開展,順利的完成了20xx年度的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作。在此,我們?nèi)w員工向xx全體業(yè)主及政府相關(guān)單位表示衷心的感謝!
在xx街道辦事處、xx區(qū)建委、房管五所等各級(jí)行政主管部門的指導(dǎo)下,在業(yè)主的積極配合下,通過物業(yè)公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力,xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司認(rèn)真履行《xx物業(yè)管理服務(wù)合同》約定的義務(wù),圓滿完成了20xx年度xx的物業(yè)管理服務(wù)工作。
20xx年度工作總結(jié)。
記得疫情防控最緊張的時(shí)期,并且,為了疫情防控的需要,規(guī)避春節(jié)休假的外阜員工返京帶來的防控隱患,停止外地疫情嚴(yán)重區(qū)域員工返崗,更加加重現(xiàn)有員工的工作量及難度!
因此,物業(yè)公司由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)牽頭,項(xiàng)目各部門負(fù)責(zé)人組成疫情專組,做好24小時(shí)不間斷的巡視值守,為保障本社區(qū)公共安全及疫情防范工作,既做好員工自身防范又做好園區(qū)公共區(qū)域消毒;幾次辦理管控證件時(shí),為防止密閉空間交叉感染,物業(yè)工作人員在疫情最重也是天氣最寒冷的臘月,在室外為住戶辦理小區(qū)臨時(shí)出入證,做到及時(shí)有效地掌握和控制外來及外地返京人員資料信息,把的風(fēng)險(xiǎn)盡可能化解至最小。
記得疫情防控最緊張的時(shí)期,保安員既要保障小區(qū)日常物業(yè)秩序維護(hù)管理工作,同時(shí)還要根據(jù)各級(jí)部門疫情防控的要求,規(guī)范小區(qū)的出入口管理,加大小區(qū)門口出入查證力度,對(duì)出入小區(qū)的人員查驗(yàn)證件、測(cè)量體溫、登記信息,禁止高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員及體溫高于37。3°人員禁止進(jìn)入小區(qū);對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛查證、登記、測(cè)溫后放行,外來車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
門崗各崗位保安員,冒著刺骨的寒風(fēng),飛舞的冰雪,堅(jiān)強(qiáng)的站在崗位上,因此,為保證上崗員工身體將康,及時(shí)發(fā)放防護(hù)用品,每天更換口罩,對(duì)門崗及宿舍區(qū)域做好消毒工作,同時(shí),著力改善員工伙食,提高免疫力,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高員工戰(zhàn)勝疫情士氣。
記得疫情防控最緊張的時(shí)期,園區(qū)住戶、居民都在家隔離、居家辦公,產(chǎn)生的生活垃圾成倍增長,清理難度加大,保潔員克服天寒地凍,冒著被傳染的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)的清運(yùn)垃圾,保證園區(qū)的干凈整潔,保潔員并且承擔(dān)園區(qū)公共區(qū)域的消毒殺菌工作,并出色的完成了任務(wù)。
在xx街道辦事處、xx居委會(huì)、xx業(yè)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,在xx全體居民的積極配合下,通過我司全體員工的努力,xx小區(qū)的防控工作受到了滿意的效果。
在做好新冠疫情防控工作的同時(shí),日常的物業(yè)服務(wù)工作也在有條不紊的開展,基本完成了本年度的物業(yè)服務(wù)工作,履行的合同約定的義務(wù)。
一、前臺(tái)接待服務(wù)。
在20xx年的服務(wù)工作中物業(yè)客服中心、保安部接到電話、微信報(bào)修10272余件,其中,報(bào)修5000余個(gè),咨詢5000余個(gè);投訴電話153件,投訴集中的問題有:地面隨意亂停車、冬季供暖室內(nèi)冷、保潔垃圾桶周圍衛(wèi)生差,綠地寵物糞便多、住戶擾民、噪音擾民等。
本年度客服累計(jì)受理投訴143件,年度投訴分布在以下方面:
1、個(gè)別違規(guī)停車、逆行現(xiàn)象:秩序維護(hù)人員及時(shí)疏導(dǎo)組織,道路暢通;
2、樓層清掃、垃圾清運(yùn)不及時(shí):責(zé)成樓管員隨時(shí)檢查、請(qǐng)員工及時(shí)清理;
3、保安員服務(wù)態(tài)度投訴:保安員工作時(shí)無責(zé)任心,工作不認(rèn)真等投訴,工作時(shí)脫崗;
4、樓內(nèi)發(fā)放小廣告、推銷人員上樓敲門:門崗加強(qiáng)進(jìn)出管理,減少此類人員進(jìn)入小區(qū)。
對(duì)于員工服務(wù)態(tài)度方面,從加強(qiáng)全體員工的素質(zhì)教育、崗位知識(shí)培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范使用文明禮貌用語等方面入手,提高服務(wù)質(zhì)量。
針對(duì)業(yè)主與合租房之間的矛盾,我公司聯(lián)合居委會(huì)、社區(qū)民警積極協(xié)調(diào),并多次向相關(guān)部門發(fā)函反映。
至于戶門口亂堆放雜物、物品丟失的問題,我公司多次張貼提示通知(公共區(qū)域禁止堆放物品,以免丟失),并做了大量的說服教育工作,使此現(xiàn)象得到了有效改善。
以上投訴大部分已經(jīng)解決,其余,抓緊解決??傮w來說,投訴量較之上年度有所上升,說明業(yè)主對(duì)我們的工作提出了更高的要求,需要我們更加努力的工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、共用部分及共用設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)。
工程部負(fù)責(zé)共用部分和公用設(shè)備設(shè)施日常維修保養(yǎng)工作,并應(yīng)業(yè)主要求為業(yè)主提供特約服務(wù),對(duì)于經(jīng)常入戶維修的員工,工程維修組定期對(duì)其進(jìn)行文明禮貌、入戶維修注意事項(xiàng)、專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)教育,并且根據(jù)防控要求,進(jìn)行新冠疫情防空教育。
入戶維修時(shí),員工注重禮貌禮儀,使用禮貌用語。施工時(shí)保證自己良好的工作狀態(tài),保證維修工作的質(zhì)量,遇有疑難問題,通過多種渠道積極與業(yè)主進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)解決問題,達(dá)到業(yè)主滿意,從而獲得了多數(shù)業(yè)主好評(píng)。
對(duì)于小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施、設(shè)備間,責(zé)任到人,按周期保質(zhì)保量的完成維修保養(yǎng)工作,積極主動(dòng)地解決供用設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較圓滿地完成了xx小區(qū)的各項(xiàng)工程維修、維護(hù)、保養(yǎng)工作,有效的保證了小區(qū)公用設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。
1、日常維修。
共用部分、公用設(shè)備設(shè)施維修,截止20xx年11月29日工程維修組完成日常維修工作約4000余項(xiàng);完成率:99。7%;維修合格率:99%,基本保障了公用設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
2、公用設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。
定期對(duì)小區(qū)園區(qū)及樓宇的共用部分及公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),認(rèn)真完成如下工作:
(1)按周期對(duì)二次供水設(shè)施檢修保養(yǎng)、定期清洗消毒,保證用水安全;
(2)定期對(duì)小區(qū)樓宇共用部分進(jìn)行巡查維修;
(3)定期對(duì)小區(qū)樓宇排水系統(tǒng)管道進(jìn)行清理疏通;
(5)對(duì)園區(qū)道路進(jìn)行消防線劃線,碼放隔離墩,保證消防通道暢通;
(9)對(duì)樓宇供暖系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修保養(yǎng),保障供暖工作安全穩(wěn)定運(yùn)行;
(11)應(yīng)急維修熱水給水管道10多處,保證了熱水供應(yīng);
(15)貫穿全年,進(jìn)行房屋安全檢查,發(fā)現(xiàn)多處屋面和里面安全隱患,并及時(shí)進(jìn)行了清除(不并未計(jì)較屋面的共用部分屬性,也未計(jì)較空調(diào)外機(jī)架、臺(tái)的專有部分屬性),比如5號(hào)樓鋼架橫擔(dān),13號(hào)樓空調(diào)平臺(tái)圍欄等。
安裝工作計(jì)劃篇五
一.質(zhì)量保證:
本公司所生產(chǎn)的校服提供二年免費(fèi)質(zhì)量保證。二.故障或技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間:
在接到學(xué)校通知后半小時(shí)內(nèi)作出服務(wù)響應(yīng),1個(gè)工作日內(nèi)履行補(bǔ)購,換購,確保所提供的校服合格率達(dá)到100%,屬于質(zhì)量問題的由我司包修,包退,包換,屬于人為損壞的我司可提供免費(fèi)維修服務(wù)(包括耗材)。三.維護(hù)方案,措施:
1.建立專業(yè)配送隊(duì)伍服務(wù)到校:建立一批50人的配送隊(duì)伍,專門為學(xué)生提供到校服務(wù),組織量身,批量發(fā)放,大小不合的調(diào)換及零購工作。待中標(biāo)后我們首先會(huì)在深圳組建一批專業(yè)的配送隊(duì)伍。
2.每班量身十分鐘完成:組織專業(yè)的配送人員到校量身,在每班量身的時(shí)間不超過10分鐘(包括特體生量身),以準(zhǔn)確,快捷的工作狀態(tài)完成量身工作。
3.發(fā)放后調(diào)換服務(wù):我司在發(fā)放后,及時(shí)跟校方確定調(diào)換時(shí)間,以保證每位學(xué)生校服合穿。
4.包裝采用貼名發(fā)放:待新生入校后,我公司會(huì)按學(xué)校要求,到校內(nèi)集中發(fā)放,并且以每班為單位,做到每包都貼有學(xué)生姓名,這樣可以準(zhǔn)確無誤地發(fā)放并且還能節(jié)約學(xué)生的上課時(shí)間。5.設(shè)立專賣店:我公司本著以服務(wù)到校為主,但為了滿足所有家長及學(xué)生的要求,在家長及學(xué)生最易尋找的街邊,我們將設(shè)立校服專賣店,一是讓學(xué)生及家長認(rèn)準(zhǔn)“鐵達(dá)獅”的商標(biāo),以防假冒,二是滿足部分學(xué)生及家長有充足的時(shí)間去購買校服及處理相關(guān)事宜。針對(duì)深圳學(xué)校分布的特點(diǎn),并且按投標(biāo)承諾的服務(wù)方式,我公司會(huì)在學(xué)生及家長最易尋找的街邊,設(shè)立校服專賣店6家。
6.延長校服專賣店服務(wù)時(shí)間:為了方便家長下班的業(yè)余時(shí)間購買,我公司服務(wù)時(shí)間定為每天早晨9:00至晚上21:00。
7.特別體形服裝單定單送:若有個(gè)別特體定做服裝,我公司在3個(gè)工作日完成,并且單獨(dú)送到學(xué)生手中。
8.專賣店設(shè)立免費(fèi)服務(wù):如校服大小更換,邊線開了,扣子掉了,拉鏈壞了等提供無償服務(wù),若出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們會(huì)隨時(shí)在專賣店作出退換處理。
安裝工作計(jì)劃篇六
因我個(gè)人本職工作屬對(duì)外業(yè)務(wù)性質(zhì),我所了解的許多機(jī)構(gòu)、企業(yè)都有其獨(dú)特的文化;相關(guān)運(yùn)作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務(wù)工作的方便,初到協(xié)會(huì)工作的我,每次準(zhǔn)時(shí)列席例會(huì),學(xué)習(xí)和了解協(xié)會(huì)的運(yùn)作情況和各總隊(duì)的工作方式。希望自己能較快融入新的團(tuán)體中。很幸運(yùn)的是,我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會(huì)秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實(shí)勤奮、年紀(jì)與我相仿的,協(xié)會(huì)各總隊(duì)的運(yùn)作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門中象招募培訓(xùn)部,很快就做出了自己的貢獻(xiàn)……工作風(fēng)格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)熟悉了協(xié)會(huì)的基本情況,并已開始開展自己團(tuán)隊(duì)的志愿工作。
2.參加具體的志愿者工作。
剛到協(xié)會(huì),我準(zhǔn)時(shí)列席例會(huì)和其他會(huì)議(如協(xié)會(huì)與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會(huì)等);通過各種必要的會(huì)議,了解協(xié)會(huì)整體的運(yùn)作情況。
在中秋期間代表協(xié)會(huì)和愛心宣講團(tuán),慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
我和xx也一并策劃了愛心宣講團(tuán)愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動(dòng))。
受協(xié)會(huì)委托,我作為志愿者嘉年華活動(dòng)文藝表演區(qū)的總召集人,為嘉年華文藝表演活動(dòng)做了緊張的前期準(zhǔn)備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會(huì)秘書處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個(gè)民間節(jié)目以及一場(chǎng)民謠專場(chǎng),這還是未計(jì)算大學(xué)、合作團(tuán)體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動(dòng)也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱xx晚會(huì)”的籌備組同志。
我受邀參加了醫(yī)療總隊(duì)的年終表彰大會(huì),向一群朝氣蓬勃、組織嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療總隊(duì)的志愿者們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)維系和激勵(lì)的技巧。參加了“傳說廣州”服務(wù)總隊(duì)黎東主持的圣誕晚會(huì),向一群外國朋友宣講,并對(duì)下階段與“傳說廣州”服務(wù)總隊(duì)合作的設(shè)想達(dá)成共識(shí),積累了人力支持。
我也參加了我們協(xié)會(huì)重點(diǎn)建設(shè)的社區(qū)志愿者隊(duì)伍——富力廣場(chǎng)業(yè)主義工隊(duì)服務(wù)活動(dòng),親自了解富力業(yè)主義工隊(duì)的志愿服務(wù)開展?fàn)顩r、隊(duì)伍骨干人員的問題思考等等。
愛心宣講團(tuán)也是協(xié)會(huì)xx年準(zhǔn)備籌建并在xx年重點(diǎn)發(fā)展的一只為協(xié)會(huì)的對(duì)外宣講志愿者精神,吸引個(gè)人和團(tuán)體加入志愿者行列來的宣傳隊(duì)伍。該團(tuán)隊(duì)的組建經(jīng)過了一段時(shí)間的醞釀和公開招募,終于在xx年1月1日元旦當(dāng)天,舉行了組建會(huì)議!在第一次會(huì)議上也決定了我們團(tuán)隊(duì)本年的發(fā)展目標(biāo)、上半年的重點(diǎn)工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團(tuán)員參加了招募培訓(xùn)部的培訓(xùn),并在培訓(xùn)會(huì)上親自宣講我們團(tuán)隊(duì)的工作,以便吸收的志愿者加入我們團(tuán)隊(duì)以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動(dòng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。具體項(xiàng)目已在開展組織工作。
安裝工作計(jì)劃篇七
設(shè)備部制定了車輛設(shè)備信息登記的樣表,統(tǒng)一了格式與填報(bào)要求,目前已完成了自有車輛設(shè)備信息的匯總;20xx年將進(jìn)一步完成租賃、分包車輛設(shè)備的.臺(tái)賬匯總,將生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)賬一并匯總完善。
計(jì)劃在20xx年借助信息管理平臺(tái)的開發(fā)使用,提高設(shè)備的管理效率。
借助信息中心監(jiān)管平臺(tái),利用gps、360等監(jiān)控管理軟件,在設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)管、利用率、完好性及作業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)方面有所開發(fā)與應(yīng)用。
通過自有設(shè)備合理分配、部分設(shè)備租賃及設(shè)備分包等方式,滿足項(xiàng)目設(shè)備配置需求。
如:路段設(shè)施的保潔保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)越來越高、附屬設(shè)施要全覆蓋,交通影響要將至最低,故需要對(duì)現(xiàn)有的`保潔設(shè)備從設(shè)備功率、保潔方式及行駛速度等方面進(jìn)行技改提升;如防撞車輛被撞損概率高、而定損維修周期太長,對(duì)養(yǎng)護(hù)作業(yè)工作影響較大,計(jì)劃從定損與維修程序上進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡量縮短周期;同時(shí)想在此類車輛的替代品或?qū)S门浼M(jìn)行考量。
建立公司與子分公司(項(xiàng)目部)兩級(jí)管理的體系,落實(shí)好設(shè)備管理專(兼)職崗位設(shè)置,有序開展設(shè)備抽查與自查的分級(jí)管理。
繼續(xù)做好設(shè)備管理、配置標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行監(jiān)管與考核等模式統(tǒng)一。針對(duì)設(shè)備的gps、視頻監(jiān)控,按照統(tǒng)一配置標(biāo)準(zhǔn)分批分類推進(jìn)落實(shí)。
加強(qiáng)與信息中心、各部門及設(shè)備使用部門的聯(lián)系與溝通,做好設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理、故障處置等,保障設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好、可控。
安裝工作計(jì)劃篇八
20xx年度,我將緊緊圍繞分公司十屆四次職代會(huì)提出的奮斗目標(biāo)展開工作。我的設(shè)想主要有以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,整合完善財(cái)務(wù)制度體系,推進(jìn)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí),做細(xì)致。
2、增強(qiáng)資金計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手,嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策和公司分公司的規(guī)章制度,做到單據(jù)合法,業(yè)務(wù)合規(guī)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
一年中,自己的工作有成績也有不足,這些應(yīng)該是20xx年重點(diǎn)思考和解決的主題,我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
安裝工作計(jì)劃篇九
(一)加強(qiáng)居家燃?xì)獍踩芾?,?qiáng)化責(zé)任落實(shí)機(jī)制。
(1)各社區(qū)的居家燃?xì)獍踩逃咏?jīng)常化更有效果,定期開展安全教育活動(dòng),使居民切實(shí)了解燃?xì)獍踩南嚓P(guān)知識(shí)。
(2)發(fā)現(xiàn)隱患能及時(shí)反饋并做好溝通、協(xié)調(diào)工作,在日常工作中發(fā)現(xiàn)到的一些隱患應(yīng)及時(shí)整改,與造成隱患的居民做好當(dāng)中的溝通及宣傳教育等工作,盡早消除隱患。
(二)加大居家燃?xì)獍踩麄髁Χ?,普及居家燃?xì)獍踩R(shí),如每季度辦墻報(bào)、燃?xì)獍踩Y料發(fā)放等;深入居民家中宣傳,通過不同形式的宣傳教育加深和提高居民的安全用氣知識(shí)以及消防安全意識(shí),總之充分利用各類媒體做好安全類宣傳。
(三)規(guī)范監(jiān)管行為,各社區(qū)的安全檢查能抓實(shí)、抓細(xì),要有全面安檢(全年一次)工作。加強(qiáng)安全的隱患排查工作,居家燃?xì)獍踩?xiàng)目工作小組定期對(duì)異常情況進(jìn)行整體排查,安全考慮到位、處理落實(shí)到位。
(四)持續(xù)開展專項(xiàng)整治,解決突出問題。
專項(xiàng)整治要突出重點(diǎn)、兼顧一般。根據(jù)我處實(shí)際,要突出居家燃?xì)獍踩O(jiān)管工作,針對(duì)關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)深入開展專項(xiàng)治理。
安裝工作計(jì)劃篇十
為了更好的處理寬帶問題,我們工單組的8個(gè)人被安排去裝維班實(shí)習(xí)。看看外線裝維的師傅是維修和新裝寬帶故障過程,具體是怎么樣操作的。這樣我們就能在以后的工單的處理中,更快更準(zhǔn)確的判斷出用戶的故障問題。這樣既能更好的為用戶解決故障,也能更大程度上減輕外線裝維師傅的壓力。
在裝維的時(shí)間只有短短的兩天,但是我已經(jīng)能體會(huì)到裝維師傅的辛苦。只要用戶有故障就要及時(shí)聯(lián)系用戶,盡快的上門為用戶維修。要在一片區(qū)內(nèi)不停跑,十分辛苦。
在裝維的兩天里,看到很多的故障維修和新裝。其實(shí)有些故障在客服代表或?qū)拵O湍芙鉀Q,因?yàn)楹芏嘤脩舳际且驗(yàn)槁酚善饕鸬膯栴}。裝維的師傅趕上門就是拆路由器,然后撥號(hào),基本都能解決。用戶申報(bào)故障,已確定有路由器的情況下我們建議用戶單臺(tái)撥號(hào),但是用戶很多不肯配合操作或者表示已經(jīng)操作,其實(shí)都沒有操作。用戶對(duì)我們沒有那么信任,一定要裝維師傅上門,師傅上門檢測(cè)出又是路由器問題,用戶才愿意找電腦公司維修路由器。
這反應(yīng)出了我們的處理步驟沒有得到用戶的認(rèn)可。所以我們寬帶專席就要努力提高自身的處理寬帶問題的能力,更好更準(zhǔn)確為用戶解決問題。要讓逐步的認(rèn)可我們寬帶專席的操作,覺得我們處理是正確的。這樣就能打響我們寬帶專席的品牌,樹立我們寬帶專席的專業(yè)形象。這樣以后用戶只能在寬帶再出現(xiàn)問題的時(shí)候,就會(huì)想起10000號(hào)會(huì)有寬帶專席,能很好的為用戶處理寬帶的問題,準(zhǔn)確及時(shí)的判斷出問題,更好的為用戶解決問題。也能在很大程度上減輕我們裝維師傅的壓力。如果我們寬帶專席的這個(gè)品牌能得到用戶的認(rèn)同,那么我們以后在接到用戶報(bào)修或是在做工單處理寬帶問題的時(shí)候都能更好更快的解決問題,用戶的問題如果得到解決了。那用戶就會(huì)認(rèn)可我們電信的服務(wù),會(huì)宣傳我們電信的專業(yè)服務(wù),這樣也能更好的提升我們電信公司的形象。
所以現(xiàn)在我們寬帶專席的目標(biāo)就是要以朝著寬帶處理專家的方向努力,只要以后用戶有寬帶的問題就會(huì)想到電信的寬帶專席,能夠?yàn)樗麄冋_的處理寬帶問題和判斷寬帶故障的原因,及時(shí)修復(fù)和處理。我們寬帶專席的品牌樹立了,就能很好減輕外線維修師傅的壓力,更能提升我們電信的企業(yè)專業(yè)形象。
我們現(xiàn)在正朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),為盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)我們正在努力學(xué)習(xí)工作中。我相信我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們所預(yù)定的目標(biāo)。
潘冠臣。
ftth安裝、查修手冊(cè)目錄一、安裝流程以及注意事項(xiàng)二、e8-c安裝操作規(guī)范數(shù)據(jù)(三個(gè)版本)四、e8-c中興終端自動(dòng)下發(fā)配置(兩個(gè)版本)和手工填寫用戶數(shù)據(jù)(兩個(gè)版本)五、e8-c貝爾......
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電信裝維工作總結(jié)范文電信裝維工作總結(jié)范文這半年是我從一個(gè)維護(hù)管理崗位向農(nóng)村機(jī)線員崗位的改變。我比較有體心人在不同環(huán)境,不同的狀態(tài)、有不同的想法、思路、這時(shí)應(yīng)該用筆......
一、寬帶運(yùn)維工程師寬帶運(yùn)維工程師主要負(fù)責(zé)區(qū)域的寬帶安裝或維護(hù)工作。一般5-6人一個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)的寬帶裝維工作,互相之間分工合作。安裝的用戶地點(diǎn)有居民小區(qū)住戶,各企事......
安裝工作計(jì)劃篇十一
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)明確。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標(biāo)和工作任務(wù),落實(shí)責(zé)任。
(二)嚴(yán)格要求落實(shí)責(zé)任項(xiàng)目。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)格要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施,做到不走形式、不留死角同時(shí)要強(qiáng)化工作責(zé)任,層層分解治理職責(zé),確保工作落實(shí)到位。
(三)廣泛宣傳,強(qiáng)化執(zhí)法。
加強(qiáng)責(zé)任制,分工負(fù)責(zé),層層落實(shí),保證燃?xì)獍踩?xiàng)目各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,強(qiáng)化居民燃?xì)獍踩婪兜囊庾R(shí),加強(qiáng)居民自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)居民的宣傳教育工作,普及用氣安全知識(shí),同時(shí)要加大工作力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患的居民要及時(shí)督促整改,真正做到安全隱患不消除不放過。
安裝工作計(jì)劃篇十二
一般的用戶售后保障服務(wù),由安裝商成立的售后服務(wù)公司負(fù)責(zé)提供相應(yīng)服務(wù),因?yàn)榭照{(diào)是系統(tǒng)工程,安裝條件等每個(gè)項(xiàng)目均不相同,東芝要求項(xiàng)目經(jīng)銷商需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安裝和設(shè)備的第一級(jí)售后服務(wù),如果安裝商不能對(duì)應(yīng)的故障或者甲方對(duì)安裝商提供的服務(wù)不滿意,甲方可以隨時(shí)聯(lián)系東芝售后服務(wù)部門。
2)第二級(jí)售后服務(wù)保障。
東芝開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在各大城市均成立了特約維修商,經(jīng)銷商和客戶報(bào)修到東芝的項(xiàng)目,東芝會(huì)安排特約維修商第一時(shí)間提供服務(wù),特約維修商是經(jīng)過東芝嚴(yán)格篩選,嚴(yán)格培訓(xùn)并通過測(cè)試的維修服務(wù)商,能夠處理絕大多數(shù)的設(shè)備及安裝故障。
3)第三級(jí)售后服務(wù)保障。
東芝開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,??冢瑥B門等各大城市均有經(jīng)驗(yàn)豐富的,在日本接受過培訓(xùn)的售后服務(wù)工程師,能對(duì)各種重大技術(shù)難題做出及時(shí)而準(zhǔn)確的響應(yīng),并對(duì)全國的售后服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理和支援。
3.零配件的及時(shí)保障。
東芝開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,???,廈門等地設(shè)有零配件供應(yīng)中心,及時(shí)保障易耗品得以更換。
4.保修制度。
1)保修期內(nèi)的承諾:。
1歡迎下載。
b.及時(shí)提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。c.在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實(shí)行包修、包換、包退,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
d.免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。維修完成后,我方將一式兩份報(bào)告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
e.在保修期期滿時(shí),我方工程師可以協(xié)助經(jīng)銷商售后人員對(duì)機(jī)組進(jìn)行另一次測(cè)試,任何故障由我方和經(jīng)銷商免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。
f.維修點(diǎn)將提供足夠的備件,以適應(yīng)客戶的維修需求。2)保修期后的維修服務(wù)。
1)保修期后我們將提供按出廠價(jià)提供零配件和零部件,并接報(bào)修通知后8小時(shí)內(nèi)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)提出維修結(jié)論或重新開通。
2)保修期后,為業(yè)主提供一套完整的運(yùn)行記錄。
3)保修期滿時(shí),我方售后工程師將和業(yè)主代表對(duì)機(jī)組進(jìn)行一次總體測(cè)試,任何故障均有我方負(fù)責(zé)解決,直到業(yè)主認(rèn)可為止。
5.維修。
(1)在保修期內(nèi),如是機(jī)組本身的品質(zhì)問題,需維修時(shí),我們將免費(fèi)提供需更換的零部件,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的修理費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用。
(2)當(dāng)機(jī)組出現(xiàn)故障需修理時(shí),用戶可即時(shí)向我們報(bào)修,接到用戶的報(bào)修電話時(shí),有關(guān)人員應(yīng)負(fù)責(zé)任地處理報(bào)修內(nèi)容。
(3)保修期外的零部件,用戶可直接向我司經(jīng)銷商訂購,我們將以優(yōu)惠于市場(chǎng)價(jià)格的價(jià)格提供給用戶。
安裝工作計(jì)劃篇十三
1,目標(biāo)市場(chǎng):目標(biāo)市場(chǎng):遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2,產(chǎn)品策略:產(chǎn)品策略:用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3,價(jià)格策略:價(jià)格策略:高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4,渠道策略:渠道策略:渠道策略。
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
e。在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5,人員策略:人員策略:人員策略營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
a。開放心胸;
b。戰(zhàn)勝自我;
c。專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
安裝工作計(jì)劃篇十四
6,抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
10,湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
12,加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13,銷售業(yè)績:公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
15,品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些^v^路演^v^或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
安裝工作計(jì)劃篇十五
水電工的工作總結(jié)水電工的工作總結(jié)為了把二零xx年度的工作畫上圓滿的句號(hào),本人現(xiàn)將本年度的工作情況做如下總結(jié):一、端正工作態(tài)度,做好思想工作。我熱衷于水電工作,嚴(yán)格要求自己遵守工廠的.規(guī)章制度,端正工作態(tài)度,以“謙虛,謹(jǐn)慎,......
水電安裝施工員工作總結(jié)來中聯(lián)工作僅幾個(gè)月的時(shí)間,雖然時(shí)間短暫,但在這段時(shí)間里收獲和感悟可謂不少。恰逢年終歲末,在這里對(duì)自己的工作做一個(gè)小結(jié)。我一直在保利玫瑰灣項(xiàng)目部擔(dān)任水電專業(yè)施工員,主要負(fù)責(zé)主體工程水電安裝和現(xiàn)場(chǎng)臨水臨......
工程總結(jié)昆明馨悅物業(yè)有限公司錦悅四季水電工年終工作總結(jié)水電工:張坤歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名水電工,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作和生活上的關(guān)心、愛護(hù)下,使我對(duì)工作的服務(wù)態(tài)度、思想水......
水電工程師年終工作總結(jié)篇一:施工年度水電工程師工作總結(jié)施工年度工作總結(jié)xx...
安全管理,始終伴隨著整個(gè)施工過程,安全管理不只是水電施工員的年終工作總結(jié)安全員的事情,所有管理人員都是現(xiàn)場(chǎng)的兼職安全員,尤其用電方面和防火方面對(duì)水電安裝來說,也是構(gòu)成安全管理的一部分。為此,在做臨水臨電設(shè)計(jì)時(shí)首先保證現(xiàn)場(chǎng)消防......
2021年水電工年終工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間,緊張、充實(shí)的20**年立即過去。在這...
安裝工作計(jì)劃篇十六
20xx年1至6月份,工程部根據(jù)集團(tuán)的要求及**關(guān)于《預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》的具體規(guī)定對(duì)飯店空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的維護(hù)、保養(yǎng)工作,具體內(nèi)容如下:
1、冷凍機(jī):與維保廠家共同對(duì)3臺(tái)冷凍機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證冷凍機(jī)安全、可靠的運(yùn)行,并出具檢修維保報(bào)告。
2、冷凍機(jī)組:對(duì)機(jī)組系統(tǒng)、儀表、閥門、狀態(tài)及水路、油路進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證機(jī)組的正常工作。
3、冷卻塔:對(duì)冷卻塔內(nèi)8臺(tái)風(fēng)機(jī)、球閥、過濾系統(tǒng)、填料、水箱進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng),對(duì)水路管道進(jìn)行除銹除垢并在表面進(jìn)行刷漆處理,使冷卻塔能最大程度的發(fā)揮能效,并由維保單位出具報(bào)告。
4、冷凍泵、冷卻泵、熱泵:對(duì)9臺(tái)水泵的機(jī)座、機(jī)體進(jìn)行檢查,遙測(cè)電機(jī)絕緣檢查電機(jī)接線、檢測(cè)運(yùn)行電流,對(duì)軸承、連接處進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),使其安全可靠正常工作。
5、冷卻水水盤:清洗水盤、檢查軟連接接水管,使排水保持通暢。
6、bas控制系統(tǒng):協(xié)助維保單位對(duì)bas系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè),校對(duì)時(shí)鐘,確定技術(shù)數(shù)據(jù)、開關(guān)機(jī)狀態(tài)、執(zhí)行器、溫控器的工作情況,逐一進(jìn)行檢查,從而保證bas設(shè)備的正常運(yùn)行,達(dá)到準(zhǔn)確、自控的目標(biāo)。
7、風(fēng)機(jī):對(duì)38臺(tái)風(fēng)機(jī)進(jìn)行檢查,內(nèi)容包括:軸承、風(fēng)扇、接線等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并認(rèn)真做好記錄,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用,保證風(fēng)機(jī)的安全運(yùn)行。
8、防火閥:對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的排風(fēng)、回風(fēng)、送風(fēng)的防火閥共計(jì)39處進(jìn)行了檢測(cè),并與消防專業(yè)部門進(jìn)行合作,使其符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、正壓風(fēng)機(jī):測(cè)量4臺(tái)正壓風(fēng)機(jī)的風(fēng)壓,均符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
10、防排煙風(fēng)機(jī):檢測(cè)9臺(tái)防排煙風(fēng)機(jī),符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),并出具檢測(cè)報(bào)告。
11、消防通風(fēng)防火閥:檢測(cè)8臺(tái)消防通風(fēng)防火閥,符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),并出具檢測(cè)報(bào)告。
安裝工作計(jì)劃篇一
為了提升售后服務(wù)質(zhì)量,完成更高的客戶滿意度。實(shí)現(xiàn)“客戶第一,用戶至上”的服務(wù)理念,售后服務(wù)客戶接待部特制訂2012年工作計(jì)劃。
二工作目標(biāo)。
根據(jù)公司整體規(guī)劃中對(duì)售后服務(wù)目標(biāo)的要求,售后服務(wù)接待工作目標(biāo)如下:
1.建立完整的客戶檔案,并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶檔案的整理分類。實(shí)行系統(tǒng)化管理。
2.客戶投訴制度的建立及實(shí)行,盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。
3.客戶回訪制度的建立及實(shí)施,在初步階段,客戶回訪率達(dá)到百分之三十以上。
4.客戶意見及建議的整理及上報(bào)。建立一條客戶和公司溝通的渠道,能準(zhǔn)確的掌握每個(gè)階段客戶的不同需求,達(dá)到更高的客戶滿意度。
三具體實(shí)施方案及工作重點(diǎn)。
1.客戶檔案的建立。
客戶接待部應(yīng)將2012年的工作重點(diǎn)放在客戶檔案的建立,整理及歸類上。爭(zhēng)取建立一個(gè)完整的客戶信息管理系統(tǒng)。首先,應(yīng)從銷售部門取得客戶的第一手資料,客戶信息主要包括客戶名稱、地址、電話、底盤號(hào),發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)。維修類型,行駛里程,送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期??蛻艚哟繎?yīng)將客戶的上述信息整理并填寫于客戶檔案表內(nèi)。并在以后的業(yè)務(wù)合作中,逐步對(duì)客戶信息的完善。
2.各種制度的建立及實(shí)行。
為了全方位考核售后服務(wù)工作質(zhì)量,客戶接待部應(yīng)建立以下制度《客戶投訴。
制度》《客戶意見及建議管理辦法》《客戶回訪制度》。具體辦法及實(shí)行方案由售后接待部擬定并以書面形式上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),待審核通過以后,具體實(shí)行。
3.業(yè)務(wù)水平的提高及員工培訓(xùn)。
為了提升員工的業(yè)務(wù)水平,應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),由本部門負(fù)責(zé)人擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并實(shí)行。具體培訓(xùn)內(nèi)容有:組織學(xué)習(xí)各廠家的政策,公司的各類規(guī)定,言行舉止的培訓(xùn),工作中各類問題的處理方法等,通過培訓(xùn),使員工能熟練掌握本職工作,業(yè)務(wù)技能得到顯著提高。
四業(yè)務(wù)執(zhí)行監(jiān)控。
檢核辦法與標(biāo)準(zhǔn)及措施(1)必須有綱領(lǐng)性的計(jì)劃和總結(jié);(2)實(shí)行數(shù)據(jù)監(jiān)控、建立完善的反饋表格;(3)開展批評(píng)與自我批評(píng)、互評(píng)。
鑒于接待部,制度不夠完善,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為欠缺等問題,我們必須堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度,在實(shí)踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平,同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,提高責(zé)任心、專業(yè)心,加強(qiáng)工作效率、提高工作質(zhì)量。要樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中。為公司更好的發(fā)展,為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
總的來講,為努力實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),售后服務(wù)接待部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!
安裝工作計(jì)劃篇二
今年的3月份學(xué)校安排我們?nèi)x4s汽修廠去實(shí)習(xí),我的實(shí)習(xí)時(shí)間為4個(gè)月,我在修理廠實(shí)習(xí)的是汽車機(jī)修技術(shù),我經(jīng)過此次實(shí)習(xí)使我收獲到了很多東西,進(jìn)一步了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識(shí),增強(qiáng)了積極應(yīng)對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的本事,為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ),更進(jìn)一步的跨進(jìn)了汽車修理行業(yè)的門檻。
在實(shí)習(xí)中,我掌握了汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤,車身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車檢測(cè),維修制度;熟悉了汽車的各個(gè)零件,并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車的各個(gè)系統(tǒng)的故障診斷及排除的一些簡單的技能,實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是十分重要的,經(jīng)過實(shí)踐和我們學(xué)的理論知識(shí)相結(jié)合,就變得容易多了,就能把這一門專業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實(shí)習(xí)中,師傅告訴我們要想學(xué)習(xí)這一門專業(yè),必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能,所以要求我們要勤于動(dòng)手,熟練操作,切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要勤于思考,善于將學(xué)到的資料與實(shí)際結(jié)合,與生產(chǎn)結(jié)合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結(jié),逐漸培養(yǎng)舉一反三的本事,這樣才能成為一位合格技術(shù)本事的人才,才能把這一門專業(yè)學(xué)好。
這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的知識(shí),我就不一一列舉了。可是我明白干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦,不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這一行。
看見師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,我自我卻有點(diǎn)退縮了,可是我們選上了這門專業(yè),我們就必須要干好才行??鬃釉唬骸叭倭?,行行出狀元”。無論干什么工作都不是簡便而簡單的,不吃苦怎樣能行啊!在實(shí)習(xí)中我明白僅有慮心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,并且自我多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門工作。
雖然我們?cè)谶@家汽車修理廠實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,可是我在這家修理廠去學(xué)到了很多我想學(xué)習(xí)到的技術(shù)。雖然中途也想過要放棄,但我還是堅(jiān)持下來了,在修理廠實(shí)習(xí)的時(shí)間已過過去了很久,可是此刻回想起來還是那么的記憶猶新,就好像是剛結(jié)束的一樣,此刻的我對(duì)汽車維修這門行業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了極大的興趣,這為我自我以后在參加工作以后的時(shí)間里會(huì)有著極其重要的作用。
感激學(xué)校,感激修理廠,是他們給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我喜歡上了汽車維修這門行業(yè)。
安裝工作計(jì)劃篇三
職責(zé)。
經(jīng)營部。
工程投標(biāo);簽訂合同;內(nèi)部協(xié)調(diào);
項(xiàng)目部。
負(fù)責(zé)安裝計(jì)劃及安裝人力、物力、材力的準(zhǔn)備計(jì)劃;現(xiàn)場(chǎng)施工及安裝工作;車輛運(yùn)輸;
生產(chǎn)部。
進(jìn)場(chǎng)原材料的準(zhǔn)備和管理;生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)進(jìn)度控制,保證生產(chǎn)制作進(jìn)度和產(chǎn)品保管。
設(shè)計(jì)中心。
設(shè)計(jì)、翻樣確保施工圖紙準(zhǔn)確、合理。
技術(shù)部。
工藝及處理技術(shù)問題確保技術(shù)文件準(zhǔn)確、合理。
質(zhì)量部。
質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
安全部。
安全教育;安全檢查;危險(xiǎn)防治;
試驗(yàn)室。
進(jìn)廠材料檢驗(yàn);成品評(píng)定;
財(cái)務(wù)部。
工程財(cái)務(wù)管理。
鋼結(jié)構(gòu)。
鋼結(jié)構(gòu)、鋼構(gòu)件制作。
精工車間。
螺栓球加工;焊接球加工;
焊接車間。
安裝工作計(jì)劃篇四
20xx年度,我公司的各項(xiàng)服務(wù)管理工作大部分得到廣大業(yè)主、街道辦事處、xx居民委員會(huì)、xx派出所及房管五所的大力支持、幫助,使我們的服務(wù)管理工作得以有條不紊地開展,順利的完成了20xx年度的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作。在此,我們?nèi)w員工向xx全體業(yè)主及政府相關(guān)單位表示衷心的感謝!
在xx街道辦事處、xx區(qū)建委、房管五所等各級(jí)行政主管部門的指導(dǎo)下,在業(yè)主的積極配合下,通過物業(yè)公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力,xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司認(rèn)真履行《xx物業(yè)管理服務(wù)合同》約定的義務(wù),圓滿完成了20xx年度xx的物業(yè)管理服務(wù)工作。
20xx年度工作總結(jié)。
記得疫情防控最緊張的時(shí)期,并且,為了疫情防控的需要,規(guī)避春節(jié)休假的外阜員工返京帶來的防控隱患,停止外地疫情嚴(yán)重區(qū)域員工返崗,更加加重現(xiàn)有員工的工作量及難度!
因此,物業(yè)公司由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)牽頭,項(xiàng)目各部門負(fù)責(zé)人組成疫情專組,做好24小時(shí)不間斷的巡視值守,為保障本社區(qū)公共安全及疫情防范工作,既做好員工自身防范又做好園區(qū)公共區(qū)域消毒;幾次辦理管控證件時(shí),為防止密閉空間交叉感染,物業(yè)工作人員在疫情最重也是天氣最寒冷的臘月,在室外為住戶辦理小區(qū)臨時(shí)出入證,做到及時(shí)有效地掌握和控制外來及外地返京人員資料信息,把的風(fēng)險(xiǎn)盡可能化解至最小。
記得疫情防控最緊張的時(shí)期,保安員既要保障小區(qū)日常物業(yè)秩序維護(hù)管理工作,同時(shí)還要根據(jù)各級(jí)部門疫情防控的要求,規(guī)范小區(qū)的出入口管理,加大小區(qū)門口出入查證力度,對(duì)出入小區(qū)的人員查驗(yàn)證件、測(cè)量體溫、登記信息,禁止高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員及體溫高于37。3°人員禁止進(jìn)入小區(qū);對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛查證、登記、測(cè)溫后放行,外來車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
門崗各崗位保安員,冒著刺骨的寒風(fēng),飛舞的冰雪,堅(jiān)強(qiáng)的站在崗位上,因此,為保證上崗員工身體將康,及時(shí)發(fā)放防護(hù)用品,每天更換口罩,對(duì)門崗及宿舍區(qū)域做好消毒工作,同時(shí),著力改善員工伙食,提高免疫力,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高員工戰(zhàn)勝疫情士氣。
記得疫情防控最緊張的時(shí)期,園區(qū)住戶、居民都在家隔離、居家辦公,產(chǎn)生的生活垃圾成倍增長,清理難度加大,保潔員克服天寒地凍,冒著被傳染的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)的清運(yùn)垃圾,保證園區(qū)的干凈整潔,保潔員并且承擔(dān)園區(qū)公共區(qū)域的消毒殺菌工作,并出色的完成了任務(wù)。
在xx街道辦事處、xx居委會(huì)、xx業(yè)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,在xx全體居民的積極配合下,通過我司全體員工的努力,xx小區(qū)的防控工作受到了滿意的效果。
在做好新冠疫情防控工作的同時(shí),日常的物業(yè)服務(wù)工作也在有條不紊的開展,基本完成了本年度的物業(yè)服務(wù)工作,履行的合同約定的義務(wù)。
一、前臺(tái)接待服務(wù)。
在20xx年的服務(wù)工作中物業(yè)客服中心、保安部接到電話、微信報(bào)修10272余件,其中,報(bào)修5000余個(gè),咨詢5000余個(gè);投訴電話153件,投訴集中的問題有:地面隨意亂停車、冬季供暖室內(nèi)冷、保潔垃圾桶周圍衛(wèi)生差,綠地寵物糞便多、住戶擾民、噪音擾民等。
本年度客服累計(jì)受理投訴143件,年度投訴分布在以下方面:
1、個(gè)別違規(guī)停車、逆行現(xiàn)象:秩序維護(hù)人員及時(shí)疏導(dǎo)組織,道路暢通;
2、樓層清掃、垃圾清運(yùn)不及時(shí):責(zé)成樓管員隨時(shí)檢查、請(qǐng)員工及時(shí)清理;
3、保安員服務(wù)態(tài)度投訴:保安員工作時(shí)無責(zé)任心,工作不認(rèn)真等投訴,工作時(shí)脫崗;
4、樓內(nèi)發(fā)放小廣告、推銷人員上樓敲門:門崗加強(qiáng)進(jìn)出管理,減少此類人員進(jìn)入小區(qū)。
對(duì)于員工服務(wù)態(tài)度方面,從加強(qiáng)全體員工的素質(zhì)教育、崗位知識(shí)培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范使用文明禮貌用語等方面入手,提高服務(wù)質(zhì)量。
針對(duì)業(yè)主與合租房之間的矛盾,我公司聯(lián)合居委會(huì)、社區(qū)民警積極協(xié)調(diào),并多次向相關(guān)部門發(fā)函反映。
至于戶門口亂堆放雜物、物品丟失的問題,我公司多次張貼提示通知(公共區(qū)域禁止堆放物品,以免丟失),并做了大量的說服教育工作,使此現(xiàn)象得到了有效改善。
以上投訴大部分已經(jīng)解決,其余,抓緊解決??傮w來說,投訴量較之上年度有所上升,說明業(yè)主對(duì)我們的工作提出了更高的要求,需要我們更加努力的工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、共用部分及共用設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)。
工程部負(fù)責(zé)共用部分和公用設(shè)備設(shè)施日常維修保養(yǎng)工作,并應(yīng)業(yè)主要求為業(yè)主提供特約服務(wù),對(duì)于經(jīng)常入戶維修的員工,工程維修組定期對(duì)其進(jìn)行文明禮貌、入戶維修注意事項(xiàng)、專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)教育,并且根據(jù)防控要求,進(jìn)行新冠疫情防空教育。
入戶維修時(shí),員工注重禮貌禮儀,使用禮貌用語。施工時(shí)保證自己良好的工作狀態(tài),保證維修工作的質(zhì)量,遇有疑難問題,通過多種渠道積極與業(yè)主進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)解決問題,達(dá)到業(yè)主滿意,從而獲得了多數(shù)業(yè)主好評(píng)。
對(duì)于小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施、設(shè)備間,責(zé)任到人,按周期保質(zhì)保量的完成維修保養(yǎng)工作,積極主動(dòng)地解決供用設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較圓滿地完成了xx小區(qū)的各項(xiàng)工程維修、維護(hù)、保養(yǎng)工作,有效的保證了小區(qū)公用設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。
1、日常維修。
共用部分、公用設(shè)備設(shè)施維修,截止20xx年11月29日工程維修組完成日常維修工作約4000余項(xiàng);完成率:99。7%;維修合格率:99%,基本保障了公用設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
2、公用設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。
定期對(duì)小區(qū)園區(qū)及樓宇的共用部分及公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),認(rèn)真完成如下工作:
(1)按周期對(duì)二次供水設(shè)施檢修保養(yǎng)、定期清洗消毒,保證用水安全;
(2)定期對(duì)小區(qū)樓宇共用部分進(jìn)行巡查維修;
(3)定期對(duì)小區(qū)樓宇排水系統(tǒng)管道進(jìn)行清理疏通;
(5)對(duì)園區(qū)道路進(jìn)行消防線劃線,碼放隔離墩,保證消防通道暢通;
(9)對(duì)樓宇供暖系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修保養(yǎng),保障供暖工作安全穩(wěn)定運(yùn)行;
(11)應(yīng)急維修熱水給水管道10多處,保證了熱水供應(yīng);
(15)貫穿全年,進(jìn)行房屋安全檢查,發(fā)現(xiàn)多處屋面和里面安全隱患,并及時(shí)進(jìn)行了清除(不并未計(jì)較屋面的共用部分屬性,也未計(jì)較空調(diào)外機(jī)架、臺(tái)的專有部分屬性),比如5號(hào)樓鋼架橫擔(dān),13號(hào)樓空調(diào)平臺(tái)圍欄等。
安裝工作計(jì)劃篇五
一.質(zhì)量保證:
本公司所生產(chǎn)的校服提供二年免費(fèi)質(zhì)量保證。二.故障或技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間:
在接到學(xué)校通知后半小時(shí)內(nèi)作出服務(wù)響應(yīng),1個(gè)工作日內(nèi)履行補(bǔ)購,換購,確保所提供的校服合格率達(dá)到100%,屬于質(zhì)量問題的由我司包修,包退,包換,屬于人為損壞的我司可提供免費(fèi)維修服務(wù)(包括耗材)。三.維護(hù)方案,措施:
1.建立專業(yè)配送隊(duì)伍服務(wù)到校:建立一批50人的配送隊(duì)伍,專門為學(xué)生提供到校服務(wù),組織量身,批量發(fā)放,大小不合的調(diào)換及零購工作。待中標(biāo)后我們首先會(huì)在深圳組建一批專業(yè)的配送隊(duì)伍。
2.每班量身十分鐘完成:組織專業(yè)的配送人員到校量身,在每班量身的時(shí)間不超過10分鐘(包括特體生量身),以準(zhǔn)確,快捷的工作狀態(tài)完成量身工作。
3.發(fā)放后調(diào)換服務(wù):我司在發(fā)放后,及時(shí)跟校方確定調(diào)換時(shí)間,以保證每位學(xué)生校服合穿。
4.包裝采用貼名發(fā)放:待新生入校后,我公司會(huì)按學(xué)校要求,到校內(nèi)集中發(fā)放,并且以每班為單位,做到每包都貼有學(xué)生姓名,這樣可以準(zhǔn)確無誤地發(fā)放并且還能節(jié)約學(xué)生的上課時(shí)間。5.設(shè)立專賣店:我公司本著以服務(wù)到校為主,但為了滿足所有家長及學(xué)生的要求,在家長及學(xué)生最易尋找的街邊,我們將設(shè)立校服專賣店,一是讓學(xué)生及家長認(rèn)準(zhǔn)“鐵達(dá)獅”的商標(biāo),以防假冒,二是滿足部分學(xué)生及家長有充足的時(shí)間去購買校服及處理相關(guān)事宜。針對(duì)深圳學(xué)校分布的特點(diǎn),并且按投標(biāo)承諾的服務(wù)方式,我公司會(huì)在學(xué)生及家長最易尋找的街邊,設(shè)立校服專賣店6家。
6.延長校服專賣店服務(wù)時(shí)間:為了方便家長下班的業(yè)余時(shí)間購買,我公司服務(wù)時(shí)間定為每天早晨9:00至晚上21:00。
7.特別體形服裝單定單送:若有個(gè)別特體定做服裝,我公司在3個(gè)工作日完成,并且單獨(dú)送到學(xué)生手中。
8.專賣店設(shè)立免費(fèi)服務(wù):如校服大小更換,邊線開了,扣子掉了,拉鏈壞了等提供無償服務(wù),若出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們會(huì)隨時(shí)在專賣店作出退換處理。
安裝工作計(jì)劃篇六
因我個(gè)人本職工作屬對(duì)外業(yè)務(wù)性質(zhì),我所了解的許多機(jī)構(gòu)、企業(yè)都有其獨(dú)特的文化;相關(guān)運(yùn)作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務(wù)工作的方便,初到協(xié)會(huì)工作的我,每次準(zhǔn)時(shí)列席例會(huì),學(xué)習(xí)和了解協(xié)會(huì)的運(yùn)作情況和各總隊(duì)的工作方式。希望自己能較快融入新的團(tuán)體中。很幸運(yùn)的是,我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會(huì)秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實(shí)勤奮、年紀(jì)與我相仿的,協(xié)會(huì)各總隊(duì)的運(yùn)作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門中象招募培訓(xùn)部,很快就做出了自己的貢獻(xiàn)……工作風(fēng)格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)熟悉了協(xié)會(huì)的基本情況,并已開始開展自己團(tuán)隊(duì)的志愿工作。
2.參加具體的志愿者工作。
剛到協(xié)會(huì),我準(zhǔn)時(shí)列席例會(huì)和其他會(huì)議(如協(xié)會(huì)與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會(huì)等);通過各種必要的會(huì)議,了解協(xié)會(huì)整體的運(yùn)作情況。
在中秋期間代表協(xié)會(huì)和愛心宣講團(tuán),慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
我和xx也一并策劃了愛心宣講團(tuán)愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動(dòng))。
受協(xié)會(huì)委托,我作為志愿者嘉年華活動(dòng)文藝表演區(qū)的總召集人,為嘉年華文藝表演活動(dòng)做了緊張的前期準(zhǔn)備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會(huì)秘書處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個(gè)民間節(jié)目以及一場(chǎng)民謠專場(chǎng),這還是未計(jì)算大學(xué)、合作團(tuán)體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動(dòng)也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱xx晚會(huì)”的籌備組同志。
我受邀參加了醫(yī)療總隊(duì)的年終表彰大會(huì),向一群朝氣蓬勃、組織嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療總隊(duì)的志愿者們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)維系和激勵(lì)的技巧。參加了“傳說廣州”服務(wù)總隊(duì)黎東主持的圣誕晚會(huì),向一群外國朋友宣講,并對(duì)下階段與“傳說廣州”服務(wù)總隊(duì)合作的設(shè)想達(dá)成共識(shí),積累了人力支持。
我也參加了我們協(xié)會(huì)重點(diǎn)建設(shè)的社區(qū)志愿者隊(duì)伍——富力廣場(chǎng)業(yè)主義工隊(duì)服務(wù)活動(dòng),親自了解富力業(yè)主義工隊(duì)的志愿服務(wù)開展?fàn)顩r、隊(duì)伍骨干人員的問題思考等等。
愛心宣講團(tuán)也是協(xié)會(huì)xx年準(zhǔn)備籌建并在xx年重點(diǎn)發(fā)展的一只為協(xié)會(huì)的對(duì)外宣講志愿者精神,吸引個(gè)人和團(tuán)體加入志愿者行列來的宣傳隊(duì)伍。該團(tuán)隊(duì)的組建經(jīng)過了一段時(shí)間的醞釀和公開招募,終于在xx年1月1日元旦當(dāng)天,舉行了組建會(huì)議!在第一次會(huì)議上也決定了我們團(tuán)隊(duì)本年的發(fā)展目標(biāo)、上半年的重點(diǎn)工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團(tuán)員參加了招募培訓(xùn)部的培訓(xùn),并在培訓(xùn)會(huì)上親自宣講我們團(tuán)隊(duì)的工作,以便吸收的志愿者加入我們團(tuán)隊(duì)以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動(dòng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。具體項(xiàng)目已在開展組織工作。
安裝工作計(jì)劃篇七
設(shè)備部制定了車輛設(shè)備信息登記的樣表,統(tǒng)一了格式與填報(bào)要求,目前已完成了自有車輛設(shè)備信息的匯總;20xx年將進(jìn)一步完成租賃、分包車輛設(shè)備的.臺(tái)賬匯總,將生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)賬一并匯總完善。
計(jì)劃在20xx年借助信息管理平臺(tái)的開發(fā)使用,提高設(shè)備的管理效率。
借助信息中心監(jiān)管平臺(tái),利用gps、360等監(jiān)控管理軟件,在設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)管、利用率、完好性及作業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)方面有所開發(fā)與應(yīng)用。
通過自有設(shè)備合理分配、部分設(shè)備租賃及設(shè)備分包等方式,滿足項(xiàng)目設(shè)備配置需求。
如:路段設(shè)施的保潔保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)越來越高、附屬設(shè)施要全覆蓋,交通影響要將至最低,故需要對(duì)現(xiàn)有的`保潔設(shè)備從設(shè)備功率、保潔方式及行駛速度等方面進(jìn)行技改提升;如防撞車輛被撞損概率高、而定損維修周期太長,對(duì)養(yǎng)護(hù)作業(yè)工作影響較大,計(jì)劃從定損與維修程序上進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡量縮短周期;同時(shí)想在此類車輛的替代品或?qū)S门浼M(jìn)行考量。
建立公司與子分公司(項(xiàng)目部)兩級(jí)管理的體系,落實(shí)好設(shè)備管理專(兼)職崗位設(shè)置,有序開展設(shè)備抽查與自查的分級(jí)管理。
繼續(xù)做好設(shè)備管理、配置標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行監(jiān)管與考核等模式統(tǒng)一。針對(duì)設(shè)備的gps、視頻監(jiān)控,按照統(tǒng)一配置標(biāo)準(zhǔn)分批分類推進(jìn)落實(shí)。
加強(qiáng)與信息中心、各部門及設(shè)備使用部門的聯(lián)系與溝通,做好設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理、故障處置等,保障設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好、可控。
安裝工作計(jì)劃篇八
20xx年度,我將緊緊圍繞分公司十屆四次職代會(huì)提出的奮斗目標(biāo)展開工作。我的設(shè)想主要有以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,整合完善財(cái)務(wù)制度體系,推進(jìn)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí),做細(xì)致。
2、增強(qiáng)資金計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手,嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策和公司分公司的規(guī)章制度,做到單據(jù)合法,業(yè)務(wù)合規(guī)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
一年中,自己的工作有成績也有不足,這些應(yīng)該是20xx年重點(diǎn)思考和解決的主題,我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
安裝工作計(jì)劃篇九
(一)加強(qiáng)居家燃?xì)獍踩芾?,?qiáng)化責(zé)任落實(shí)機(jī)制。
(1)各社區(qū)的居家燃?xì)獍踩逃咏?jīng)常化更有效果,定期開展安全教育活動(dòng),使居民切實(shí)了解燃?xì)獍踩南嚓P(guān)知識(shí)。
(2)發(fā)現(xiàn)隱患能及時(shí)反饋并做好溝通、協(xié)調(diào)工作,在日常工作中發(fā)現(xiàn)到的一些隱患應(yīng)及時(shí)整改,與造成隱患的居民做好當(dāng)中的溝通及宣傳教育等工作,盡早消除隱患。
(二)加大居家燃?xì)獍踩麄髁Χ?,普及居家燃?xì)獍踩R(shí),如每季度辦墻報(bào)、燃?xì)獍踩Y料發(fā)放等;深入居民家中宣傳,通過不同形式的宣傳教育加深和提高居民的安全用氣知識(shí)以及消防安全意識(shí),總之充分利用各類媒體做好安全類宣傳。
(三)規(guī)范監(jiān)管行為,各社區(qū)的安全檢查能抓實(shí)、抓細(xì),要有全面安檢(全年一次)工作。加強(qiáng)安全的隱患排查工作,居家燃?xì)獍踩?xiàng)目工作小組定期對(duì)異常情況進(jìn)行整體排查,安全考慮到位、處理落實(shí)到位。
(四)持續(xù)開展專項(xiàng)整治,解決突出問題。
專項(xiàng)整治要突出重點(diǎn)、兼顧一般。根據(jù)我處實(shí)際,要突出居家燃?xì)獍踩O(jiān)管工作,針對(duì)關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)深入開展專項(xiàng)治理。
安裝工作計(jì)劃篇十
為了更好的處理寬帶問題,我們工單組的8個(gè)人被安排去裝維班實(shí)習(xí)。看看外線裝維的師傅是維修和新裝寬帶故障過程,具體是怎么樣操作的。這樣我們就能在以后的工單的處理中,更快更準(zhǔn)確的判斷出用戶的故障問題。這樣既能更好的為用戶解決故障,也能更大程度上減輕外線裝維師傅的壓力。
在裝維的時(shí)間只有短短的兩天,但是我已經(jīng)能體會(huì)到裝維師傅的辛苦。只要用戶有故障就要及時(shí)聯(lián)系用戶,盡快的上門為用戶維修。要在一片區(qū)內(nèi)不停跑,十分辛苦。
在裝維的兩天里,看到很多的故障維修和新裝。其實(shí)有些故障在客服代表或?qū)拵O湍芙鉀Q,因?yàn)楹芏嘤脩舳际且驗(yàn)槁酚善饕鸬膯栴}。裝維的師傅趕上門就是拆路由器,然后撥號(hào),基本都能解決。用戶申報(bào)故障,已確定有路由器的情況下我們建議用戶單臺(tái)撥號(hào),但是用戶很多不肯配合操作或者表示已經(jīng)操作,其實(shí)都沒有操作。用戶對(duì)我們沒有那么信任,一定要裝維師傅上門,師傅上門檢測(cè)出又是路由器問題,用戶才愿意找電腦公司維修路由器。
這反應(yīng)出了我們的處理步驟沒有得到用戶的認(rèn)可。所以我們寬帶專席就要努力提高自身的處理寬帶問題的能力,更好更準(zhǔn)確為用戶解決問題。要讓逐步的認(rèn)可我們寬帶專席的操作,覺得我們處理是正確的。這樣就能打響我們寬帶專席的品牌,樹立我們寬帶專席的專業(yè)形象。這樣以后用戶只能在寬帶再出現(xiàn)問題的時(shí)候,就會(huì)想起10000號(hào)會(huì)有寬帶專席,能很好的為用戶處理寬帶的問題,準(zhǔn)確及時(shí)的判斷出問題,更好的為用戶解決問題。也能在很大程度上減輕我們裝維師傅的壓力。如果我們寬帶專席的這個(gè)品牌能得到用戶的認(rèn)同,那么我們以后在接到用戶報(bào)修或是在做工單處理寬帶問題的時(shí)候都能更好更快的解決問題,用戶的問題如果得到解決了。那用戶就會(huì)認(rèn)可我們電信的服務(wù),會(huì)宣傳我們電信的專業(yè)服務(wù),這樣也能更好的提升我們電信公司的形象。
所以現(xiàn)在我們寬帶專席的目標(biāo)就是要以朝著寬帶處理專家的方向努力,只要以后用戶有寬帶的問題就會(huì)想到電信的寬帶專席,能夠?yàn)樗麄冋_的處理寬帶問題和判斷寬帶故障的原因,及時(shí)修復(fù)和處理。我們寬帶專席的品牌樹立了,就能很好減輕外線維修師傅的壓力,更能提升我們電信的企業(yè)專業(yè)形象。
我們現(xiàn)在正朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),為盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)我們正在努力學(xué)習(xí)工作中。我相信我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們所預(yù)定的目標(biāo)。
潘冠臣。
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一、寬帶運(yùn)維工程師寬帶運(yùn)維工程師主要負(fù)責(zé)區(qū)域的寬帶安裝或維護(hù)工作。一般5-6人一個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)的寬帶裝維工作,互相之間分工合作。安裝的用戶地點(diǎn)有居民小區(qū)住戶,各企事......
安裝工作計(jì)劃篇十一
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)明確。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標(biāo)和工作任務(wù),落實(shí)責(zé)任。
(二)嚴(yán)格要求落實(shí)責(zé)任項(xiàng)目。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)格要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施,做到不走形式、不留死角同時(shí)要強(qiáng)化工作責(zé)任,層層分解治理職責(zé),確保工作落實(shí)到位。
(三)廣泛宣傳,強(qiáng)化執(zhí)法。
加強(qiáng)責(zé)任制,分工負(fù)責(zé),層層落實(shí),保證燃?xì)獍踩?xiàng)目各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,強(qiáng)化居民燃?xì)獍踩婪兜囊庾R(shí),加強(qiáng)居民自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)居民的宣傳教育工作,普及用氣安全知識(shí),同時(shí)要加大工作力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患的居民要及時(shí)督促整改,真正做到安全隱患不消除不放過。
安裝工作計(jì)劃篇十二
一般的用戶售后保障服務(wù),由安裝商成立的售后服務(wù)公司負(fù)責(zé)提供相應(yīng)服務(wù),因?yàn)榭照{(diào)是系統(tǒng)工程,安裝條件等每個(gè)項(xiàng)目均不相同,東芝要求項(xiàng)目經(jīng)銷商需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安裝和設(shè)備的第一級(jí)售后服務(wù),如果安裝商不能對(duì)應(yīng)的故障或者甲方對(duì)安裝商提供的服務(wù)不滿意,甲方可以隨時(shí)聯(lián)系東芝售后服務(wù)部門。
2)第二級(jí)售后服務(wù)保障。
東芝開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在各大城市均成立了特約維修商,經(jīng)銷商和客戶報(bào)修到東芝的項(xiàng)目,東芝會(huì)安排特約維修商第一時(shí)間提供服務(wù),特約維修商是經(jīng)過東芝嚴(yán)格篩選,嚴(yán)格培訓(xùn)并通過測(cè)試的維修服務(wù)商,能夠處理絕大多數(shù)的設(shè)備及安裝故障。
3)第三級(jí)售后服務(wù)保障。
東芝開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,??冢瑥B門等各大城市均有經(jīng)驗(yàn)豐富的,在日本接受過培訓(xùn)的售后服務(wù)工程師,能對(duì)各種重大技術(shù)難題做出及時(shí)而準(zhǔn)確的響應(yīng),并對(duì)全國的售后服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理和支援。
3.零配件的及時(shí)保障。
東芝開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,???,廈門等地設(shè)有零配件供應(yīng)中心,及時(shí)保障易耗品得以更換。
4.保修制度。
1)保修期內(nèi)的承諾:。
1歡迎下載。
b.及時(shí)提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。c.在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實(shí)行包修、包換、包退,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
d.免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。維修完成后,我方將一式兩份報(bào)告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
e.在保修期期滿時(shí),我方工程師可以協(xié)助經(jīng)銷商售后人員對(duì)機(jī)組進(jìn)行另一次測(cè)試,任何故障由我方和經(jīng)銷商免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。
f.維修點(diǎn)將提供足夠的備件,以適應(yīng)客戶的維修需求。2)保修期后的維修服務(wù)。
1)保修期后我們將提供按出廠價(jià)提供零配件和零部件,并接報(bào)修通知后8小時(shí)內(nèi)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)提出維修結(jié)論或重新開通。
2)保修期后,為業(yè)主提供一套完整的運(yùn)行記錄。
3)保修期滿時(shí),我方售后工程師將和業(yè)主代表對(duì)機(jī)組進(jìn)行一次總體測(cè)試,任何故障均有我方負(fù)責(zé)解決,直到業(yè)主認(rèn)可為止。
5.維修。
(1)在保修期內(nèi),如是機(jī)組本身的品質(zhì)問題,需維修時(shí),我們將免費(fèi)提供需更換的零部件,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的修理費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用。
(2)當(dāng)機(jī)組出現(xiàn)故障需修理時(shí),用戶可即時(shí)向我們報(bào)修,接到用戶的報(bào)修電話時(shí),有關(guān)人員應(yīng)負(fù)責(zé)任地處理報(bào)修內(nèi)容。
(3)保修期外的零部件,用戶可直接向我司經(jīng)銷商訂購,我們將以優(yōu)惠于市場(chǎng)價(jià)格的價(jià)格提供給用戶。
安裝工作計(jì)劃篇十三
1,目標(biāo)市場(chǎng):目標(biāo)市場(chǎng):遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2,產(chǎn)品策略:產(chǎn)品策略:用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3,價(jià)格策略:價(jià)格策略:高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4,渠道策略:渠道策略:渠道策略。
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
e。在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5,人員策略:人員策略:人員策略營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
a。開放心胸;
b。戰(zhàn)勝自我;
c。專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
安裝工作計(jì)劃篇十四
6,抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
10,湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
12,加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13,銷售業(yè)績:公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
15,品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些^v^路演^v^或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
安裝工作計(jì)劃篇十五
水電工的工作總結(jié)水電工的工作總結(jié)為了把二零xx年度的工作畫上圓滿的句號(hào),本人現(xiàn)將本年度的工作情況做如下總結(jié):一、端正工作態(tài)度,做好思想工作。我熱衷于水電工作,嚴(yán)格要求自己遵守工廠的.規(guī)章制度,端正工作態(tài)度,以“謙虛,謹(jǐn)慎,......
水電安裝施工員工作總結(jié)來中聯(lián)工作僅幾個(gè)月的時(shí)間,雖然時(shí)間短暫,但在這段時(shí)間里收獲和感悟可謂不少。恰逢年終歲末,在這里對(duì)自己的工作做一個(gè)小結(jié)。我一直在保利玫瑰灣項(xiàng)目部擔(dān)任水電專業(yè)施工員,主要負(fù)責(zé)主體工程水電安裝和現(xiàn)場(chǎng)臨水臨......
工程總結(jié)昆明馨悅物業(yè)有限公司錦悅四季水電工年終工作總結(jié)水電工:張坤歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名水電工,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作和生活上的關(guān)心、愛護(hù)下,使我對(duì)工作的服務(wù)態(tài)度、思想水......
水電工程師年終工作總結(jié)篇一:施工年度水電工程師工作總結(jié)施工年度工作總結(jié)xx...
安全管理,始終伴隨著整個(gè)施工過程,安全管理不只是水電施工員的年終工作總結(jié)安全員的事情,所有管理人員都是現(xiàn)場(chǎng)的兼職安全員,尤其用電方面和防火方面對(duì)水電安裝來說,也是構(gòu)成安全管理的一部分。為此,在做臨水臨電設(shè)計(jì)時(shí)首先保證現(xiàn)場(chǎng)消防......
2021年水電工年終工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間,緊張、充實(shí)的20**年立即過去。在這...
安裝工作計(jì)劃篇十六
20xx年1至6月份,工程部根據(jù)集團(tuán)的要求及**關(guān)于《預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》的具體規(guī)定對(duì)飯店空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的維護(hù)、保養(yǎng)工作,具體內(nèi)容如下:
1、冷凍機(jī):與維保廠家共同對(duì)3臺(tái)冷凍機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證冷凍機(jī)安全、可靠的運(yùn)行,并出具檢修維保報(bào)告。
2、冷凍機(jī)組:對(duì)機(jī)組系統(tǒng)、儀表、閥門、狀態(tài)及水路、油路進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證機(jī)組的正常工作。
3、冷卻塔:對(duì)冷卻塔內(nèi)8臺(tái)風(fēng)機(jī)、球閥、過濾系統(tǒng)、填料、水箱進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng),對(duì)水路管道進(jìn)行除銹除垢并在表面進(jìn)行刷漆處理,使冷卻塔能最大程度的發(fā)揮能效,并由維保單位出具報(bào)告。
4、冷凍泵、冷卻泵、熱泵:對(duì)9臺(tái)水泵的機(jī)座、機(jī)體進(jìn)行檢查,遙測(cè)電機(jī)絕緣檢查電機(jī)接線、檢測(cè)運(yùn)行電流,對(duì)軸承、連接處進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),使其安全可靠正常工作。
5、冷卻水水盤:清洗水盤、檢查軟連接接水管,使排水保持通暢。
6、bas控制系統(tǒng):協(xié)助維保單位對(duì)bas系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè),校對(duì)時(shí)鐘,確定技術(shù)數(shù)據(jù)、開關(guān)機(jī)狀態(tài)、執(zhí)行器、溫控器的工作情況,逐一進(jìn)行檢查,從而保證bas設(shè)備的正常運(yùn)行,達(dá)到準(zhǔn)確、自控的目標(biāo)。
7、風(fēng)機(jī):對(duì)38臺(tái)風(fēng)機(jī)進(jìn)行檢查,內(nèi)容包括:軸承、風(fēng)扇、接線等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并認(rèn)真做好記錄,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用,保證風(fēng)機(jī)的安全運(yùn)行。
8、防火閥:對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的排風(fēng)、回風(fēng)、送風(fēng)的防火閥共計(jì)39處進(jìn)行了檢測(cè),并與消防專業(yè)部門進(jìn)行合作,使其符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、正壓風(fēng)機(jī):測(cè)量4臺(tái)正壓風(fēng)機(jī)的風(fēng)壓,均符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
10、防排煙風(fēng)機(jī):檢測(cè)9臺(tái)防排煙風(fēng)機(jī),符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),并出具檢測(cè)報(bào)告。
11、消防通風(fēng)防火閥:檢測(cè)8臺(tái)消防通風(fēng)防火閥,符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),并出具檢測(cè)報(bào)告。

