2022年個人年度工作總結報告(十四篇)

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    隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
    個人年度工作總結報告篇一
    堅持以鄧小平理論和江*民同志“三個代表”的重要思想為指針,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學習和實踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
    不斷向先進典型學習,以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項任務指標。一年來,在大隊中隊領導及同志們的關心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名,調解糾紛300余起.搶險救災十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無惡性案件發(fā)生,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風氣。
    今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
    在廉政建設中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,嚴格按照有關規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀行為。
    回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質還不夠高的表現(xiàn)。
    針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
    個人年度工作總結報告篇二
    時光飛逝,轉眼間到公司工作已經(jīng)快一年了,感受頗多,收獲頗多。進入碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司操作流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化,使我受益匪淺?,F(xiàn)將本人今年的工作情況總結如下:
    一、加強思想學習,保持積極進取的精神風貌
    在思想上、行動上始終同公司保持一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行上級領導所交給臥的任務。
    二、虛心好學,努力提高業(yè)務素質和技能。
    熟悉業(yè)務、掌握技能是完成好本職工作和履行好職責的需要。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向領導和同事請教,通過他們的言行舉止、工作程序等來規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認真學習公司下發(fā)的文件等,努力掌握有關專業(yè)知識。通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關單位領導聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況。積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領導和同志們,力求提高自身綜合素質。半年多年來,通過勤奮好學、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高。
    此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。
    三、勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務。
    工程部工作多、且任務急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為位領導分憂,替領導分擔,無論份內份外、工作任務大小,都能夠堅持高標準,并盡其所能自覺自愿的完成任務,力求做得讓領導和同志們滿意。半年多來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應有的愛崗敬業(yè)精神。協(xié)助工程部經(jīng)理,今年主要完成了以下幾項工作:
    一是較好的完成了2-1區(qū)東北金城五處十七棟別墅交樓工作。在施工過程中,自己能把握重要環(huán)節(jié),通過不斷的努力,完成了公司上級領導所交給的任務
    二是經(jīng)常去工地進行質量安全進度檢查,質量安全工作不能有一絲差錯,不能存有半分僥幸,因此,在檢查時認真負責,不留死角。
    三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來,無論是各級領導交辦的一些臨時性工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。
    半年多來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。由于在公司工作時間不長,對待自己的工作并不是得心應手,工作任務的繁重致使看圖紙的機會很少,理論和實踐的結合方面還有待于進一步提高。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。
    以上是我一年的工作總結。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質,勤奮工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!
    個人年度工作總結報告篇三
    本學期,我擔任了八年級4班班主任工作,我傾注了自己的全部的精力和愛心,一學期下來,班級在各方面工作都還可以,班級管理得井井有條,特別是在班風和學生品德方面更是有了很大的收獲,具體做法如下:
    一、創(chuàng)建和諧、積極向上的班風
    一個班級的班風如何,直接影響著這個班級的各方面工作,影響著學生的品格形成。我深知班風的重要性,所以在開學的第一天,我就教育學生要愛學校,愛班級。在平常的工作生活中,我時刻注意培養(yǎng)學生的集體榮譽感,每當班級在學習上取得了好成績,我就鼓勵他們,表揚他們,和他們一起慶賀。當班級出現(xiàn)問題,學生犯了錯誤,我就和他們一起分析原因,找不足,一起加油,爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中,學生們有了非常強烈的集體榮譽感,班級整體風氣積極向上,充滿了活力。
    二、培養(yǎng)學生良好的品格
    我一直認為,中學時期,培養(yǎng)良好學生的品格是最為重要的。在平常的工作生活中,我非常注重學生品德方面的教育。我經(jīng)常對孩子們說,只要是人就會犯錯誤,就連老師都有做錯事的時候,更別說你們小孩子了,所以老師允許你們犯錯誤,但有了錯誤一定要承認,要改正,那樣,你還是個好孩子。由于我的這種觀念,這種教育方法,使我們班學生全班都有了一個最明顯的特點,那就是誠實。在教育學生誠實的基礎上,我對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,用自己的行為給他們樹立榜樣,對于我們班學生來說,我覺得他們在思想品德、行為習慣方這方面是非常優(yōu)秀的。
    三、用愛搭建我與學生間的橋梁
    1、愛就是了解。
    初建新班,了解學生先了解學生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點,他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況,以便因材施教。
    2、愛就是關懷。
    入冬以后,孩子感冒的比較多,有時一天有好幾個請假的的。每天晚上我都給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。
    3、愛就是尊重。
    尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格,只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產(chǎn)生依賴感。在平常的工作中,我與學生像朋友般相處,遇到事情都與他們商量,與他們講道理,請他們幫我做事情我會說謝謝,當我做錯了事情會向他們道歉。在長久的這種交往中,孩子們喜歡我,愿意和我說心里話,有了事情會大膽發(fā)表自己的看法,做事有主見,我覺得這是溝通的基礎,也是我成功教育的原因。
    教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
    個人年度工作總結報告篇四
    不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
    一、前臺日常工作。主要包括:1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
    二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    三、人事管理方面
    1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
    2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
    3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
    4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
    5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
    6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
    個人年度工作總結報告篇五
    尊敬的各位主管;
    在工作中,我受益匪淺,無論是在思想上還是在個人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用兩方面來對一年來的工作進行總結,個人年終工作總結,未來1年工作計劃。
    一思想意識得到了提升
    來到了晉城有一段時間了,這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,把公司當成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
    二工作中積極進取
    在工作中,能根據(jù)需要有計劃的去分配每天的任務,積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結同事,學會創(chuàng)新,有目標,有計劃的去做,自身的綜合素質得到了全面的提升,在工作中真的學到了很多的東西。
    在新的一年到來之際,我也有新的工作計劃
    半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同仁們對我進行監(jiān)督指導:
    1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
    個人年度工作總結報告篇六
    中職學校學生在頂崗實習過程中普遍存在著被企業(yè)當成廉價勞動力而導致跳槽現(xiàn)象頻繁等問題,制約了新型技能人才的培養(yǎng)。而現(xiàn)代學徒制正是將傳統(tǒng)的學徒培訓與現(xiàn)代學校教育思想結合的一種學校與企業(yè)合作的先進職業(yè)教育制度。教育部于20xx年9月19日召開全國職業(yè)教育實習管理工作視頻會議上提出:實習是職業(yè)學校實踐教學的主要形式,是執(zhí)行教學計劃和課程大綱的關鍵環(huán)節(jié),職業(yè)教育培養(yǎng)的是人才,不是廉價勞動力,職業(yè)教育學生實習是國家制度,實習管理工作必須做,而且必須做好。并提出了開展現(xiàn)代學徒制試點工作的要求。
    靜寧縣屬全國扶貧開發(fā)重點縣和甘肅省中部18個干旱貧困縣之一,自然條件差,而勞動力資源豐富。多年來,靜寧縣委、政府大力支持發(fā)展建筑業(yè),使之成為發(fā)展縣域經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入的支柱產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)擁有建筑企業(yè)5家,項目部101個,從事建筑業(yè)的人員達3萬多人,年產(chǎn)值17億多元。綜觀我縣建筑業(yè)現(xiàn)狀,存在著建筑人才資源不足、技能型人才缺乏等問題,成為靜寧建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“瓶頸”。隨著建筑行業(yè)的技術進步和產(chǎn)業(yè)升級,這一問題將變得更加突出??梢?,靜寧縣建筑業(yè)亟需大批高技能人才,培養(yǎng)大批技能型人才是我縣建筑業(yè)發(fā)展的要求,也是縣域經(jīng)濟發(fā)展的需要。
    靜寧縣職教中心建筑工程施工專業(yè)創(chuàng)建于1985年,辦學質量較高,辦學效益較好。早在20xx年12月,我校建筑工程施工專業(yè)被教育部確定為“全國中等職業(yè)教育首批示范專業(yè)”(教職成[20xx]14號);20xx年10月,學校被教育部、建設部確定為“實施職業(yè)院校建設行業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓工程”的中等職業(yè)學校(教職成[20xx]15號)?,F(xiàn)有專業(yè)教師16人,中高級職稱8人,“雙師型”教師10人,教師隊伍數(shù)量充足,專業(yè)實踐能
    力強。擁有較完備的校內實習實訓基地,能夠滿足學生實習實訓和對外技術培訓的需要。
    1.改革人才培養(yǎng)模式,實現(xiàn)專業(yè)設置與產(chǎn)業(yè)需求對接
    以國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校項目建設學校為契機,決定打破傳統(tǒng)教學模式,開展現(xiàn)代學徒制試點工作,改革人才培養(yǎng)模式,特制定了“崗位驅動,能力遞進”的工學結合、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式,根據(jù)產(chǎn)業(yè)需求,調整專業(yè)設置,實現(xiàn)多方向、多技能的培養(yǎng)目標。
    2.大力推進教學改革,實現(xiàn)課程內容與職業(yè)標準對接
    大力推進教學改革,使教學內容與職業(yè)能力標準高度吻合,突破學生職業(yè)能力培養(yǎng)的瓶頸,實現(xiàn)學生技能與崗位能力的對接。構建以建筑工程施工過程為導向、符合建筑企業(yè)需求和學生實際的、以崗位能力為本位、以職業(yè)實踐為主線、以項目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系,使課程內容體現(xiàn)最新技術,使學生技能符合職業(yè)崗位的最新要求,促進學生綜合素質的全面提高,培養(yǎng)高素質的技能型人才。
    3.加強校企合作,實現(xiàn)教育過程與生產(chǎn)過程對接
    與靜寧縣建筑企業(yè)集團公司、靜寧縣八里建筑公司、靜寧縣建設監(jiān)理公司、靜寧縣工程質量檢測中心建立了穩(wěn)定的校企合作關系,實現(xiàn)教育過程與生產(chǎn)過程的對接,能夠滿足學生實習實訓和教師下企業(yè)鍛煉的需要。
    4.加強職業(yè)技能訓練,實現(xiàn)畢業(yè)證書與職業(yè)證書的對接
    通過現(xiàn)代學徒制實踐,讓學生接受多崗位鍛煉,完成在專業(yè)培養(yǎng)目標中包含的各個崗位(工種)的輪崗實習任務,實現(xiàn)核心崗位(工種)達到國家職業(yè)資格中級工以上標準、其他崗位(工種)達到國家職業(yè)資格初級工以上標準的目標要求。
    1.改革人才培養(yǎng)模式,大力推進教學改革,提升專業(yè)發(fā)展的內涵。 通過對靜寧縣及周邊建筑行業(yè)、企業(yè)的技術負責人及相關崗位的從業(yè)人員的調研,回訪往屆優(yōu)秀畢業(yè)生,在分析調查問卷和查閱大量資料的基礎上,建筑工程施工專業(yè)組完成《建筑工程施工專業(yè)人才需求調研報告》《建筑工程施工專業(yè)職業(yè)能力分析報告》《建筑工程施工專業(yè)人才培養(yǎng)方案》《建筑工程施工專業(yè)建設方案》《建筑工程施工專業(yè)課程體系建設調研報告》《建筑工程施工專業(yè)課程改革實施方案》,形成了 “崗位驅動,能力遞進”的工學結合、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式,按照知識技能培養(yǎng)的要求,加強項目課程的開發(fā),形成以項目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系。加強教學內容和教學方法的改革,運用“教、學、練、做”一體化的教學模式,使教學更多地貼近工作過程實際,不斷提高教學質量,增強教學效果。根據(jù)職業(yè)崗位知識、能力、技能要求組織教學內容,對原有的課程進行整合。將《建筑工程制圖與識圖》課程增加平法識圖部分實訓;將土木工程力學與建筑結構合為一門課程《建筑力學與結構》,減少力學中的理論計算,強調會進行結構受力分析,重點強化構件構造要求和工程事故分析與處理;增加工程預算實訓、施工技術實訓、建筑構造實訓等技能實訓課。通過課程解構與重構,使課程設置與職業(yè)崗位更好的對接,使學生的技能與崗位能力對接。同時引入多元化考核評價體系,提高學生的綜合素質和適應社會的能力。
    2.打造以專業(yè)帶頭人為主導、骨干教師為主體、“雙師型”教師培養(yǎng)為重點、專兼結合為特色的教師隊伍,為專業(yè)發(fā)展提供了有力保證。
    從本專業(yè)教師隊伍中選拔教學能力強、教學教研基本功扎實在建筑施工方面技術過硬,專業(yè)教學、教研能力強,能夠主持專業(yè)建設規(guī)劃及專業(yè)實訓基地建設工作,主持校級以上教科研項目,并掌握本專業(yè)技術前沿動態(tài)的教師,參加國內外職業(yè)教育教學培訓和到企業(yè)進行頂崗鍛煉等方式培養(yǎng)專業(yè)帶頭人。
    從本專業(yè)教師隊伍中選拔在建筑施工方面技術過硬,專業(yè)教學能力強,參加本專業(yè)建設和實訓基地建設,參加校級以上教科研項目,到施工現(xiàn)場頂崗實踐鍛煉,參加國內外職業(yè)教育教學培訓等方式培養(yǎng)骨干教師,鼓勵中青年教師攻讀在職碩士,提高學歷層次。
    從企業(yè)聘請專業(yè)技術人員,高級工程師、工程師或是具有一定技能特長的技師,或是能工巧匠,能勝任實踐技能課的教學工作和實習指導工作,將企業(yè)先進的管理理念和先進的生產(chǎn)技術引進學校。通過教學培訓提高兼職教師的技術水平和教學水平,符合專業(yè)教育教學要求。
    3.校企深度合作,提升服務地方經(jīng)濟的能力。
    建成校內通用實訓室,能夠開展建筑材料及工程質量檢測、工程測量、計算機繪圖、工程預算及造價管理、建筑工程施工管理、工程招標投標、施工資料管理等實習實訓。按照國家職業(yè)資格標準的要求,建成一流的全景仿真實訓室,能夠保證學生實習實訓,又能夠對建筑企業(yè)大量的從業(yè)人員進行技術培訓和職業(yè)技能鑒定。
    與靜寧縣建筑企業(yè)集團公司、靜寧縣八里建筑公司、靜寧縣建設監(jiān)理公司、靜寧縣工程質量檢測中心建立了穩(wěn)定的校企合作關系,能夠滿足學生實習實訓和教師下企業(yè)鍛煉的需要。在兩年建設過程中,共有952人次進企業(yè)見習實習,230人次進企業(yè)生產(chǎn)實習,有330人次在企業(yè)頂崗實習,專業(yè)教師下企業(yè)實踐鍛煉14人次,提高了學生的基本技能和教師的專業(yè)技術水平。
    1.組織保障
    成立現(xiàn)代學徒制試點指導委員會,明確職能,落實責任,為試點工作建設出謀劃策,指揮、監(jiān)督及對重大問題進行決策,研究并提出專業(yè)發(fā)展方向,提升服務地方經(jīng)濟的能力,確保試點工作的順利完成。
    2.制度保障
    建立健全包括項目建設各種制度,做到機構落實、人員落實、責任落實、方案落實、資金落實、獎懲落實。建立健全包括專業(yè)建設管理、教學督導及教學檢查、教師隊伍建設、實訓設施及基地建設、教學資源建設、教學質量考核、畢業(yè)生就業(yè)指導等一系列制度。
    3.經(jīng)費保障
    利用示范校建設經(jīng)費、國家投資的實訓基地建設經(jīng)費和建筑行業(yè)企業(yè)投入的經(jīng)費,用于現(xiàn)代學徒試點建設,采用??顚S?,統(tǒng)一管理,為專業(yè)的內涵發(fā)展提供了經(jīng)費保障。
    1.畢業(yè)學生供不應求,招生人數(shù)連年遞增,為專業(yè)的發(fā)展提供了不竭的動力
    建筑專業(yè)自開辦20多年來,共培養(yǎng)建筑人才3800多人,有16人充實了縣設計公司的力量,年設計總額達9000萬元,創(chuàng)收500萬元;286人成為靜寧縣建筑企業(yè)行業(yè)的技術骨干,分別擔任經(jīng)理、副經(jīng)理、技術總負責等職務,為靜寧縣建筑業(yè)提供了強大的智力支持,取得了良好的辦學效益。
    建筑工程施工專業(yè)學生在各級各類競賽中獲得省賽二等獎2人次、省賽三等獎4人次,市賽一等獎4人次、市賽二等獎12人次、市賽三等獎21人次的優(yōu)異成績。建筑工程施工專業(yè)學生獲得施工員、質檢員、安全員、預算員、資料員等任意一種資格證,畢業(yè)生雙證率達到90%。本縣及周邊縣區(qū)的建筑企業(yè)來我校招收畢業(yè)生,在每年的春節(jié)前就預定一空,學生滿意,家長滿意,社會反響良好。近年來,在職教中心招生困難的情況下,建筑工程施工專業(yè)是我校唯一劃線錄取的專業(yè),每年招生均在200人以上,為專業(yè)的發(fā)展和學校的發(fā)展提供前所未有的發(fā)展動力。
    2.大規(guī)模開展建筑行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)培訓,增強了服務地方經(jīng)濟的能力隨著國家及省市有關就業(yè)準入制度、職業(yè)資格證書制度的實行。
    個人年度工作總結報告篇七
    在大家耐心的配合和公司的大力支持下,我們于20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里大家都接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結以下:
    為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。
    20__年里我們主要從以下方面去做:
    1.認真做好采購計劃,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!
    2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質檢部、開票處溝通還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
    3.對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節(jié)假日要結合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準備。
    4. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
    自從進入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領導這幾個月來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培養(yǎng),請領導放心,我會繼續(xù)努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質,更完美地完成新一年的工作。
    首先感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我個學習的機會,讓我從中認識的人與事,接觸的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了見識!同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,地便于自己以后的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20__年的到來。
    我們所購進藥品的質優(yōu)價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務員及時聯(lián)系。
    為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。
    個人年度工作總結報告篇八
    忙忙碌碌間,已經(jīng)快要接近20__的尾聲。20__年對我個人來言來說,是及其艱難的一年也是成長最快的一年,不論是工作還是生活都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式。屈指算來,到公司已經(jīng)半年的時間了,經(jīng)過領導的關心、同事的幫助和自己的努力和調整,現(xiàn)在已經(jīng)基本融入力拓這個大家庭,各方面的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家這段時間給予我的足夠、寬容和鼓勵。下面我將這半年來的工作情況和思想學習情況進行了這幾方面的總結。
    首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉變。坦白講,如果說從到公司就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間的工作過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。大學剛畢業(yè)剛參加工作的時候覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么無論所做的工作怎么,都不會覺得工作的勞苦,但是捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,我便茫然的不知道自己的定位。來到力拓,最開始是安排我做采購助理,協(xié)助楊如,經(jīng)過兩個月的試用期后,領導決定把我從采購調到總經(jīng)辦協(xié)助陳經(jīng)理,制作商務標和辦理公司的各類資質申請。剛開始我的心里的確是不太情愿,調整好心態(tài)后,最后接受了公司的這個安排。經(jīng)過四個月的學習與工作,我覺得我現(xiàn)在能夠完全勝任這個職位的工作。調整好自己的心態(tài),在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。心態(tài)的調整,使我更加明白,無論做什么事,都要竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成
    敗。倘若處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎么的崗位上都能豐富著人生的閱歷。任何工作都要積極的心態(tài)來對待!
    其次,我對這半年來的工作做一個小結。我的工作職責主要是負責公司商務標的制作和公司各類資質的申請。開始覺得是挺簡單的事情,但是真正做起來的時候,并不像想象的那么容易,標書一多就很容易出錯。但是細心和耐心是必不可缺的。一本標書,稍有一個細微的地方不注意,寫錯一個日期,少蓋了一個章,少簽了一個字,裝訂時出了錯等等這一系列小問題,都會導致整個標被廢掉,讓所有人的努力全部白費,給公司造成極大的損失和影響,所謂細節(jié)決定成敗就是這個道理。注重細節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。細節(jié)決定一切!一個技術很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)。今后的工作中我定會認真負責,戒驕戒躁,努力克服不足,不斷地學習,避免粗心大意的毛病。11月份和12月份是最忙碌的兩個月,基本上每天都沒什么空閑時間,這兩月間的投標項目特別多,同時開始軍工_資質申請的認證工作,從檔案的歸檔到現(xiàn)場審查這一列工作,每一個都很繁瑣,每一步都很重要。值得高興的是,經(jīng)過一個月的努力與準備,公司終于通過申請,拿到了這個資質。在以后的_中,定會虛心接受專家評委領導的批評,持續(xù)改進工作。
    最后談談自己的不足之處與工作中的一些建議。在工作中細心不夠,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作種出現(xiàn)錯誤的原因。在今后的工作中,除了一如既往的聽從各
    級領導的安排,虛心也各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也會加強同事間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好!同時更應該加強個人修養(yǎng),修正的自己行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時地加以糾正和批評,我都會虛心的接受和改正。經(jīng)過半年的時間工作,我對公司也有了一定的了解,在此基礎上,我想提兩點建議:
    1、希望公司對待所有員工能夠做到相對公平。雖然很多事情上沒有絕對的公平,但是總歸還是有一個對比。特例的出現(xiàn)本身就是一種不公平現(xiàn)象。同樣的公司薪酬制度,同樣的部門,同樣的崗位,同樣的試用期,試用期工資確有著極大的差距,特例的出現(xiàn),對其他員工來說就是一種不公平的待遇。希望公司以后能夠完善這方面的有關制度。
    2、一個執(zhí)行力強的公司,很關鍵的一個原因是公司的獎懲制度分明。如果一個員工把事情做好了做到位了,公司是應該給予獎勵來肯定員工的努力的,這樣員工會更加有工作的激情與動力。目前公司的獎勵只針對業(yè)務和項目人員,我個人覺得公司的獎勵不應該僅限于這些部門。
    總體來說,我對20__年充滿了期望,百尺竿頭,更近一步,在本職工作中再接再厲,爭取更大的進步。也希望在力拓這個平臺中能找到最合適的定位,發(fā)揮自己的優(yōu)勢!新年新氣象,希望在20__年
    里,大家相互勉勵,共同打造出更好的力拓!
    個人年度工作總結報告篇九
    本人于____年__月到寧夏恒邁工程咨詢有限公司工作以來,擔任預算員一職。得到公司領導的支持鼓勵和同事們的協(xié)助配合,使自己的工作能較好的完成,現(xiàn)就專業(yè)見習期工作總結如下:
    任職預算員以來,我能按照國家及公司的各項規(guī)章制度,按時按質地完成公司的各項經(jīng)營管理工作。按公司的規(guī)定要求,每月的月底提交當月的考勤記錄表和月度工作進度情況表。按時參加會議,對自己階段內的工作情況做分析報告。
    一、工作態(tài)度上:
    1、服從公司領導的工作安排,積極做好各項工作。本人在工作中,總是以大局為重。積極參與公司的各項工作??偸潜Y|保量、按時按點的完成公司安排的工作。
    2、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
    3、利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意收集有關現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。在以后的工作中,要更加努力學習,提升自身素質,從而把工作做的更好。
    二、本人完成業(yè)績方面:
    ____年至今先后完成了___項目;___項目;___工程;___項目;___項目等工程預算編制和結算審核工作。
    施工圖預算是確定工程造價、簽訂建筑安裝工程合同、實行建設單位和施工單位投資包干和辦理工程結算、實行經(jīng)濟核算和考核工程成本的依據(jù)。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際,不能多算,不高估冒算,不存僥幸心理。編制時,不依編制對象與自己有利害關系,或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理,不固執(zhí)己見,保持良好的職業(yè)道德與自身信譽。在以上基礎上保證“量”與“價”的準確合理,做好施工圖預算。
    以上是我見習期以來的工作總結。在這期間,通過學習不斷提高專業(yè)技術知識,在實踐中積累經(jīng)驗,取人之長補己之短,再加上自己的分析和思考,使自己有很大的收貨和進步。在今后的工作中,自己還要加倍努力,提高自身綜合素質和專業(yè)技術水平,迎接更多的挑戰(zhàn)。
    個人年度工作總結報告篇十
    忙碌的一年終于打止了,在這一年我在文員崗位上也有些成績,更是讓自己獲得了一些進步。雖然說文員一職不是個多重要的崗位,但是我依舊認真的做事,只希望不給大家添亂,能夠為大家的工作服務。下面是我一年來的工作情況:
    一、認真的做好文件的處理工作
    文員大家都知道做的工作都是一些很瑣碎的事情,所以是必須要做好的,不然就會一團糟。就比如在文件的處理方面,這一年,我逐漸的鍛煉出了自己的一套處理方法。在做這部分的工作時,我會先收集好所有的文件,然后在進行分類,之后就是確認哪些文件重要,哪些不重要,給每份文件打好標簽,便于辨認。處理文件我很細心,每一份收上來的文件,我都會先跟領導確認,然后再去做處理,不讓重要的那份文件在我手上被弄丟。一年里,我沒有丟失一份重要文檔,努力做到收上來的所有文件和檔案全部都處理好。
    二、細心做好通告
    我是文員,還有一只職責就是寫好每份通告,給大家及時傳遞消息。通告這種事情需要很好的寫作能力,我一邊工作,也一邊學習怎么寫通告的方法,學習各種技巧,努力的細心的寫好每份領導交代下來通告。在寫的過程中,我會反復的咀嚼文字,把每一句話都寫的精簡,但是意思又很清晰。我每做好一篇通告,我都會先發(fā)給上級檢查,經(jīng)過確認無誤后,再發(fā)到群里,讓大家進行瀏覽。那么這一年,因為自己的認真且細心,我寫的所有的通告都沒有出錯,都是完好的給到大家通知,沒有耽誤大家的事,盡力把這工作給做好了。
    三、本年度我的進步
    這一年的工作,讓我進步很大,我在工作時也會時常去對自己進行反思,所以我在反思的過程中也就努力的總結經(jīng)驗,把文員這一職的事務努力的完成。這一年因為工作,我也有很多方面都在進步,比如寫作方面,以前可能沒有話寫,或者是寫的話都不能很好的表達意思,但現(xiàn)在經(jīng)過這一年的鍛煉,我的寫作能力上升的好快呀,寫的每一句話都能精確的表達中心意思。我做事也是更加的有耐心了,也得到大家很多的夸贊。
    來年,我要再接再厲,爭取在這個小小崗位上做出大成績來,讓自己真正的得到成長,在工作上有屬于自己的一番天地。
    個人年度工作總結報告篇十一
    __年就快結束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
    (一)在__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)在__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    (一)__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度0年下半年,行政部組織召開了0年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
    對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
    (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    20__年 通用個人工作總結20__年 通用個人工作總結
    五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    八、下步的打算
    針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__的明天更美好!
    個人年度工作總結報告篇十二
    20__年,我始終以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
    一、加強學習、不斷提升自身素養(yǎng)
    1、認真學習黨的十八大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務,確保在思想上、行動上和黨組織保持一致。
    2、認真學習業(yè)務知識,重點學習檔案處理和電腦知識,學習方法上做到在重點中找難點,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
    二、端正作風,勤懇認真嚴于律己
    在工作作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),做了到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
    三、努力工作、確保完成各項任務
    1、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握自己各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗。
    2、我主要參與檔案館內的接待、調檔、查檔、復印等相關工作,在接待查檔人員的過程中,堅持按照工作要求,熱情接待,認真聽取提出的要求、建議,對提出的問題耐心解釋,加班加點,再苦再累,沒有怨言,一心只想讓帶著希望而來的查檔人員滿意而歸。
    四、工作中的不足與今后努力的方向
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到了自己的不足之處,主要是理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我將努力提高文化素質和工作技能,希望領導和同事們能夠一如既往地關心我的成長、指出我的不足,促使我進一步提升完善,為我市的檔案事業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
    個人年度工作總結報告篇十三
    一、 營銷部主要完成工作
    1、 會議接待方面
    營銷部至成立之初,酒店領導就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標,為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關設施設備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的11萬的經(jīng)營目標。截止到11月30日,會議的總收入達到167469元(會議場租164100元、橫幅及水牌1370元、其它20元)12月會議收入?yún)⒄?1月估算,全年會議收入有望突破18萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費1.5萬左右)。這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結與密切合作之外,離不開酒店所有領導的正確領導與關心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20年圍繞更好地吸引顧客,引導顧客消費,在征得酒店領導同意的情況下,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力
    a、由于會議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會議的需求,為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
    b、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器
    c、中公的教育的培訓會議期間,由于需要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行
    2、 客戶的開發(fā)與維護
    a、 客戶開發(fā):20年營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶30個,與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡訂房公司藝龍網(wǎng)、移動12580、電信118114中國航信、億客棧等(網(wǎng)絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。20年1至10月份,酒店通過訂房網(wǎng)預訂入住的各類房間總數(shù)為249間)。
    b、 客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是主觀覺得酒店設施設備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
    其次我們將積分兌房的面延伸到 棋類牌類,使得長期在 棋類牌類消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止11月30日,客房 棋類牌類發(fā)放積分卡240張,積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客,穩(wěn)定客源方面取得一定的效果。
    第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶。20年共計發(fā)放金卡17張(工行王俊、陳艾云、北科公司陳洪偉等)
    3、 旅游市場的整體開發(fā)
    一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與中青旅、景湘國旅、湘西國旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)
    除旅行社外,20年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、中公的教育、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入206655元(平均房價為199元/間)
    20年1月至11月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標的完成做出了相應的貢獻
    二、 營銷部在工作中存在的不足
    1、 在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺
    營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀 。最突出的例子是失去20年長沙市的政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。
    2、 與賓客間的互動不足
    營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
    3、 新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠
    20年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
    新的 一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家
    20,我們一起努力。
    個人年度工作總結報告篇十四
    在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
    一、在工作中主要存在的問題有:
    1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
    2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
    3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫_工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
    二、工作心得
    1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
    2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進步。
    現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
    三、工作教訓
    經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
    1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    2.對流程不夠熟悉。在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
    回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。