商場雙十一活動策劃書方案范文(17篇)

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    一個好的方案應該考慮到各種因素,包括人力、物力和資金等。方案的可操作性需要考慮到實際情況和可行性。在實踐中,我們常常需要制定和執(zhí)行各種各樣的方案。一個良好的方案不僅能夠解決當前問題,還能為未來的發(fā)展奠定基礎。在制定方案時,我們應該注重集思廣益,吸收各方意見和建議。針對一個方案的制定,我們首先需要明確問題和目標。在制定方案時,我們應該充分考慮各種可能性和風險,并制定相應的應對策略。以下是小編為大家整理的方案范文,僅供參考,希望對大家有所啟發(fā)。
    商場雙十一活動策劃書方案篇一
    項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項目制定計劃,對于特定事項何時發(fā)生,成果何時提交,必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。
    項目越大越復雜,進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言,團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人,項目進程落后一天會很快連鎖反應下去,問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn),團隊想趕進度也很難。從這個角度來說,項目進程表非常重要,當然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項目的工具。
    接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成,為什么會有這些維護信息的存在。
    雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內(nèi)容、責任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內(nèi)容進行解讀講解。
    品牌logo:logo是企業(yè)標志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。
    部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,通常情況下會按照以下架構(gòu)進行項目團隊架構(gòu)組建和工作職責的劃分:
    商品部:負責貨品結(jié)構(gòu),備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;。
    策劃部:負責營銷方案,預熱方案,頁面方案,視覺,風險管理,其他預案等;。
    推廣部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;。
    客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復,話術(shù),危機處理、客服培訓等;。
    物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;。
    后勤部:生活后勤服務,硬件后勤服務,活動現(xiàn)場攝影等;。
    成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個執(zhí)行部門,各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名。當然,每個部門還會設立多個執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關的小組之外,還會增設一個網(wǎng)絡信息安全小組,負責雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
    雙十一各部門職責。
    商場雙十一活動策劃書方案篇二
    6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組。
    8.雙11當天催付方案以及催款話術(shù)制定:
    a.旺旺催付:實時催付(下單后半小時內(nèi),告之瘋搶進展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦。
    b.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的xx,您在本店鋪購買的xxxxxx等商品尚付款,由于活動款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。
    c.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,我是xxx旗艦店的客服,我的名字是xxx,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
    9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
    10.制定維權(quán)投訴處理預案。
    物流部。
    商場雙十一活動策劃書方案篇三
    3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價。
    4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表。
    5.規(guī)劃和淘寶后臺設置活動安全庫存。
    6.主推款及常規(guī)款關聯(lián)銷售方案。
    7.新款銷售跟蹤,制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)。
    8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當天庫存分配方案。
    9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預售情況,及時補單。
    商場雙十一活動策劃書方案篇四
    虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。
    阿里語:
    阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
    活動優(yōu)惠多多:
    1.所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
    2.所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
    3.大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
    4.大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運費到預存款賬戶)。
    承諾:
    一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
    二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
    三、本次活動訂單享受相應的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
    四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!
    特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
    售后服務跟蹤:
    一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
    二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進,聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
    三、分銷商優(yōu)惠5和6條領取流程:
    2.符合領取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
    參與活動建議:
    一、活動開啟時間20xx年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!
    二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
    三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機。
    四、活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。
    五、叮咚!11月11號凌晨24點,活動結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利,請不要為難我們的客服。因為:臣妾做不到啊!
    商場雙十一活動策劃書方案篇五
    3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定。
    4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率。
    5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬。
    7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場。
    8.根據(jù)發(fā)貨效率預估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表。
    10.后勤保障有力:打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位。
    12.提前做好贈品物料的包裝工作。
    13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包。
    14.制定物流應急預案。
    15.制定發(fā)貨目標,合理安排人手,時刻關注發(fā)貨進度。
    16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度。
    需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關責任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
    時間節(jié)點相對應準備。
    從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點上就有相對應的工作內(nèi)容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內(nèi)容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
    10.15聚劃算:整個十月份關于聚劃算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
    10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。)。
    10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績。
    10.29產(chǎn)品報名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關閉,也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關的工作。
    10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績。
    11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結(jié)束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
    商場雙十一活動策劃書方案篇六
    4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。
    5.主推款關鍵字推廣、定向推廣。
    6.重點推廣款,關鍵字卡位,多計劃(持續(xù)推廣)。
    7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天),并做出費用需求。
    8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),并做出費用需求。
    9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。
    10.雙11鉆展素材測試。
    11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定。
    12.無線端推廣測試及推廣計劃制定。
    商場雙十一活動策劃書方案篇七
    在每年的這一天,一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!但是單身并不是錯,沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!
    通過本次活動全心全意為同學們服務,消除同學們的心理壓力和心理困擾,更好的處理人際關系,以健康積極向上的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)。
    我單身,我貴族。
    在校學生。
    xx年11月11日。
    活動一:心靈寄語。
    活動主題:打開心扉,暢游愛的海洋活動形式:以卡片的形式展覽活動地點:g3食堂門口。
    活動內(nèi)容:寫下自己對人生的感悟、對愛的感受,內(nèi)容可涉及立志、感恩、信任、價值追求、理想與感情等各個方面(100字以內(nèi));屆時將挑選出制作精致和寫得優(yōu)秀的作品進行展覽,讓全校同學共同分享。
    活動二:心理圖片展和心理知識展。
    活動形式:展板或者海報活動主題:快樂生活。
    活動內(nèi)容:圖片展板、心理健康知識展板。
    活動流程:搜集心理材料,設計并制作海報或者展板。
    活動三:心理電影展播(心隨影動)。
    活動目的:培養(yǎng)同學們的責任感、奉獻意識、愛的意識及獨立和鍥而不舍的精神,引導他們樹立正確的價值觀,營造良好的學習和生活氛圍。此外,也可以豐富同學們的大學生活。
    活動過程:
    1、申請多媒體教室。
    2、搜集好與此相關的資料,做一期主題為“大學生心之路程”電影節(jié)的宣傳,宣傳此次電影節(jié)。
    活動目的:培養(yǎng)同學們勇于去展現(xiàn)自我,實現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我的意識;使同學們有一個明確的人生目標。
    活動地點:操場。
    活動過程:
    活動一美女色狼英雄。
    參賽隊員:每組五人,男女不限。
    規(guī)則:各組指定美女、色狼、英雄的代表動作,比賽時可事先約定好出什么動作,然后兩個比賽組同時喊出各自的動作名稱并做出動作,其中美女勝英雄、英雄勝色狼、色狼勝美女。勝者晉級下一輪繼續(xù)比賽。
    活動二套圈活動。
    參賽隊員:每隊八人,男女不限。
    規(guī)則:每隊自己選擇方法使自己的隊員依次從頭到腳通過一個軟圓圈,每輪用時最少者為勝者。最后一名的隊伍派一名代表說明自己失敗的原因。
    道具:軟圓圈若干。
    活動三海底傳月。
    參賽隊員:每隊十人,男女不限。
    規(guī)則:每對依次面向同一方向排成一列,間距為一米。第一名隊員雙手持籃球,其余隊員彎腰,雙腿分開,當聽到裁判發(fā)令后,有第一名隊員將球從胯下傳給第二名隊員,依次類推,第一名隊員將球傳出后立即跑向第十名隊員身后繼續(xù)接傳球,直至十名隊員全部跑過終點,用時少者獲勝,其中在傳球過程中球沒落地一次加罰兩秒。最后一名的隊伍向第一名的隊伍鼓掌祝賀。
    道具:籃球若干。
    活動四踢毽子。
    參賽隊員:每隊六人,男女不限。
    規(guī)則:每隊六人站立圍成一個圈,由其中一名隊員開始踢毽子,隊員可選擇自己一直踢,也可將毽子踢給隊友,但毽子不能落地,隊員可用身體任意部位(手臂除外)接毽子,每位隊員若沒接住毽子自動退出,五分鐘后剩下的隊員最多的隊伍獲勝。
    道具:毽子。
    活動五心靈感應。
    參賽隊員:每隊五人,男女不限。
    規(guī)則:無人中分為兩組,三人一組為a組,另兩人為b組,兩組隊員對立站好,保持一定距離,裁判在b組隊員身后拿一張紙,上面寫一個詞,b組隊員不能看,a組隊員看后用一系列動作表示這個詞語,讓b組同學猜,活動過程中任何人不許說話。
    道具:a4紙。
    活動六兩人三腿誰最快。
    規(guī)則:兩個參賽者把兩條腿綁在一起前進100米,統(tǒng)計所有組合的時間,按到達終點用時多少排名得分,第一名得5分,第二名得4分,第三名得3分,第四名得2分,第五名得1分。
    活動七。
    規(guī)則:兩個參賽者同時用背夾住一個氣球前進30米,其間氣球爆了或飛了重新回到起點再來。各組按到達終點的時間得分,得分規(guī)則同上。
    略
    商場雙十一活動策劃書方案篇八
    “低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)”。
    二、活動時間。
    20___年11月11日。
    活動一全場5折終極狂歡(11月11日)。
    11日11日起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!
    活動二購物有禮幸運隨行(11月11日)。
    凡活動期間在__購物的顧客,單張水單金額滿__元,均可參加抽獎活動。
    一等獎1名品牌智能手機一臺。
    二等獎2名__超市購物卡一張。
    三等獎6名真空保溫杯一個。
    四等獎20名心相印卷紙一提。
    參與獎20__名精美禮品一份。
    活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)。
    購物滿__元+1元贈2個棒棒糖(x元/個,__份)。
    購物滿__元+11元贈2盒巧克力(x元/盒,__份)。
    (甜蜜有限,禮品送完為止。)。
    四、活動費用預計。
    1、抽獎刮刮卡預計成本__元,獎品成本__元,總計__元。
    2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本__元。
    3、海報及廣告宣傳費用__元。
    此次活動預計總體費用__元。
    五、活動宣傳。
    1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆皒天投放x期。
    2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
    3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
    4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
    商場雙十一活動策劃書方案篇九
    三、活動時間:9月30日—10月7日(據(jù)報紙消息,可能黃金周放假有所變動,因此,活動時間根據(jù)情況可能隨時調(diào)整)。
    四、活動內(nèi)容:
    1、國慶節(jié)里樂無邊,精彩大戲隨您看。
    9.30-10.7日活動期間,在惠萬家西門口,惠萬家為您在南陽邀請來了精彩的文藝演出,高雅的演出風格,多種多樣的文藝形式,讓您在國慶節(jié)里大飽眼福!
    2、我是中國人,國旗大派送:
    國慶節(jié)當天,凡在我超市二樓一次性購物滿38元,即可憑小票到一樓服務臺領取小國旗一面。(限500面,送完為止)。
    3、秋裝上市,名品服飾展示會。
    10月1日起,惠萬家三樓時尚服飾館,名品秋裝隆重上市,休閑裝、商務裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場,上百款服飾總有一款適合您的品位,敬請光臨錦上花200_秋裝展示會。
    4、名品夏裝、換季打折,超低特價、最后清倉。
    活動時間:10月1日——7日(7天)。
    10月1日起,在惠萬家廣場舉辦三樓名品男女夏裝,換季打折活動,超低的價位,讓您心動到家,帶上您的家人,到錦上花西門名品服飾特賣場來淘寶吧!
    由百貨部安排三四樓各專柜,有出外賣的,統(tǒng)一安排處理。
    5、國慶七天樂歡樂實惠頌:
    國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。除了菜價外,出驚爆價的部門依次為:二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品,酒飲。
    6、購物有獎刮刮樂,驚喜大獎樂翻天:
    在10.1-5日,凡在我商場二樓次性購物滿38元,或是在一三四樓一次性購物滿58元,即可憑購物小票參加國慶刮刮樂活動,獲得刮獎卡一張,刮開涂層,便可獲得對應獎品:
    一等獎:29英寸康佳純平彩電一臺;。
    二等獎:澳柯瑪洗衣機一臺。
    三等獎:電飯鍋一臺;。
    參與獎:洗衣粉一袋或是醋一瓶。
    100%中獎!
    國慶節(jié),逛商場,順便還能拿大獎!
    7、黃金周,結(jié)婚季、浪漫而甜蜜!
    曾經(jīng),因為那次的怦然心動,如今,我要對你實現(xiàn)我的承諾,那就是,給我一個機會,讓我一生一世對你好!親愛的,我們結(jié)婚吧!讓錦上花和紫夢為我們共同見證,天長地久,此情不渝!
    凡是在黃金周期間結(jié)婚的新人,且在我商場一次性購物滿500元以上,即可獲贈_縣紫夢婚紗攝影名店提供的20寸免費藝術(shù)照一張。
    8、您來購物我送禮:
    凡在10.6-7日在我商場二樓一次性購物滿48元,或是在一三四樓一次性購物滿88元的顧客朋友,憑小票即可到服務臺領取洗潔精一瓶。(小票不拆分不累計,每張小票限領一個單品)。
    五、廣告宣傳:通過各類媒介做好活動推廣的宣傳。
    商場雙十一活動策劃書方案篇十
    3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
    4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標。
    5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))。
    6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
    7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明。
    8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標。
    9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標。
    10.通過cim區(qū)分出會員情況,針對每一個會員區(qū)域作出相對應的動作方案。
    11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預熱前優(yōu)化方案。
    12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權(quán)與獎勵方案。
    13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現(xiàn)關懷、第三次活動相關內(nèi)容、第四次加強活動緊迫)。
    14.商品標題優(yōu)化,增加實時熱索關鍵詞,如:商品詞及雙十一關鍵詞。
    15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案。
    16.類目小二現(xiàn)場考察,雙十一相關了解。
    17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)。
    18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知。
    19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,感謝活動支持。
    商場雙十一活動策劃書方案篇十一
    讓光棍節(jié)見鬼去吧。
    提升餐廳營業(yè)額,提升餐廳知名度。
    **餐廳大廳。
    20**年11月11日。
    2、憑埋單收據(jù),參與大轉(zhuǎn)盤,(獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)。
    1、一樓大門口大型海報一張、店內(nèi)k展架3幅、電梯小海報4張;
    2、策劃部市場單位x展架13幅、不同規(guī)格海報3張。
    商場雙十一活動策劃書方案篇十二
    淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件非常普遍的事情。淘寶是當今在線電子商務平臺的領導者。隨著消費者群體消費能力和淘寶銷售的快速增長,許多人從電子商務的市場潛力中看到了商機,被這片公平的創(chuàng)業(yè)天堂所吸引,并加入了電子商務的行列。影響是,即使淘寶的消費市場足夠大,競爭也越來越激烈。因此,在今天的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的驅(qū)動,即使是品牌商店也很難保持中小型網(wǎng)上商店價格戰(zhàn)的影響,銷售數(shù)據(jù)也會非常慘淡。即將到來的雙十一無疑為電子商務大戰(zhàn)拉開了帷幕。在這種情況下,淘寶店主應該開始緊張,認真安排部隊。
    在雙11電子商務推廣中,利用各種營銷手段吸引消費者的注意力,提高網(wǎng)上商店的流量,增加商店的銷售額,最終提高商店的銷售業(yè)績和消費者心中的印象。
    1.店面裝修及整體感受:
    對店鋪主頁和嬰兒內(nèi)容頁面進行藝術(shù)、安排,盡量做圖片和文字,始終充滿雙十一促銷氛圍,調(diào)動消費者的購買欲望。裝飾階段基本分為三個階段:
    (2)雙十一:店鋪要盡力推廣,推出各種促銷方式,無論忙不忙,為每一位顧客服務;
    (3)節(jié)后體現(xiàn)雙十一去吧,但促銷余熱還沒有消退,讓遲到的買家,或關注商店的買家,也可以享受雙11帶來的促銷福利,但與當天相比,必須有很大的收斂,但突出了商店以買家為上帝的目的。
    2.促銷方式:
    (1)直接折扣:原價300元,現(xiàn)價50%折扣150元。這種折扣方式是最簡單、最清晰的,消費者也很容易理解。無論商店里有哪個嬰兒,即使整個商店的折扣是多少,即使它不能顯示在規(guī)定的20個折扣價格的嬰兒,它也很容易被許多消費者接受。
    (2)買一送一:觀眾選擇一個嬰兒,送另一個嬰兒,以最高的價格作為交易的.最終金額。這種促銷方式取決于消費者的愿景。如果聰明的消費者選擇得當,他們將享受近50%的折扣。
    (3)兩件包郵:買了一個寶寶后,發(fā)現(xiàn)再買一個就可以享受包郵服務,必然會有再買的欲望。雖然折扣不大,但很多消費者還是愿意買單。
    (4)滿送:滿100元10元優(yōu)惠券,滿200元20元優(yōu)惠券,滿600元80元店鋪優(yōu)惠券。這種方式有點講究。比如這個寶寶剛好99元,不符合優(yōu)惠條件,一定要選擇另一個來享受優(yōu)惠券的折扣。
    (5)搭配套餐:這種方式有點綁架消費者。例如,如果你買了觀眾中的任何一個嬰兒,你可以用37元加一個100元以下的嬰兒,用47元送一個150元以下的嬰兒。類似的方法是以高價推動低價嬰兒,這可以更好地推動網(wǎng)上商店的銷售。據(jù)相關統(tǒng)計,這種方法最受消費者歡迎。
    3.客服:
    在雙11期間,消費者的流量通常比平時多得多。此時,客戶服務必須掌握句子和回復速度。最好在語言中添加雙11推廣的快樂信息,這也是對買家購買欲望的一種促進。
    4.售后:
    當顧客在商店購買嬰兒問題退貨時,及時、禮貌、善良的處理,不要給顧客留下問題,對商品問題進行適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶己的權(quán)利。
    商場雙十一活動策劃書方案篇十三
    “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2015年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
    由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
    全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動時間:2015.11.11凌晨一點至24點。
    目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
    預計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
    美工:設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
    客服:做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。
    商場雙十一活動策劃書方案篇十四
    聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。
    2.活動時間:2016.11.11凌晨一點至24點。
    宣傳語:全場五折還包郵哦!
    由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
    1.好評送消費券。
    2.收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣。
    3.關注有好禮。
    1.直通車引流。
    2.店鋪活動通告。
    3.寶貝描述通告。
    4.幫派社區(qū)宣傳。
    5.旺旺簽名活動預告。
    6.淘客聯(lián)盟。
    美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
    網(wǎng)絡:檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
    倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備!確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
    文案:提煉活動廣告宣傳語。
    推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
    (2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
    (4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
    按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
    (5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
    (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
    商場雙十一活動策劃書方案篇十五
    之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城雙十一活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
    光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來,逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因為11月11日有4個1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
    光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
    11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
    大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
    a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。
    b.樂于接受新興購物方式的年輕群體。
    c.追求更多實惠的居家群體。
    20xx年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計,gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
    同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。雙十一當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。
    雙十一不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使雙十一成為了一個真正的節(jié)日。
    a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
    b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
    c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城雙十一購物節(jié)的重視。
    d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的雙十一5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
    隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
    xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設有工廠,依靠工廠設在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán),是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發(fā)展。
    可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
    兵馬未動,糧草先行,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
    此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
    我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
    商場雙十一活動策劃書方案篇十六
    今年的“雙十一光棍節(jié)”即將到來,考慮我班男生、女生人數(shù)比例懸殊,特舉辦雙十一“模擬情侶”活動和男、女生性格差異知識搶答活動,以促進我班同學之間的'感情交流,豐富他們的校園生活,讓我們在學習知識(iq)的同時,提高我班同學的情商(eq)。
    共赴11.11,交友萬歲
    通過此次的活動,向班級同學宣傳大學生戀愛心理的相關知識,引導同學們正確的處理男女生之間的關系,幫助同學們樹立起正確的戀愛觀,理性的對待大學時代的愛情。
    化學化工系20xx級材料化學四班
    11月11日——13日
    理科樓610教室
    化學化工系20xx級材料化學四班全體學生
    1、利用qq群、172校園活動網(wǎng)、同時由班干部在班級宣傳,讓同學們了解我們的活動主題和內(nèi)容,以便于在活動期間同學們能積極參與。以及采集同學們對這次活動的看法。
    2、主持人進行游戲說明,宣布游戲開始。
    3、配對原則:
    通過在各種游戲中男女生之間的默契度來進行“情侶”配對,以及男、女生性格差異知識搶答賽。
    4、各隊“情侶”要在兩日之內(nèi)完成規(guī)定的任務,一切任務需拍照片,以照片為憑證。
    5、主持人頒發(fā)精美禮品,宣布活動結(jié)束。
    商場雙十一活動策劃書方案篇十七
    在每年的這一天,一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機會,那就是來到“光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。
    為了促進協(xié)會成員之間的互相交流,和增強凝聚力與團結(jié)合作的默契。以及讓大家相互認識,釋放自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,增大信心。我們定于11月11日光棍節(jié)(所有單身年輕人的節(jié)日)開聯(lián)歡晚會,為單身的朋友么創(chuàng)造一個展示自己的舞臺。光棍節(jié)據(jù)說起源于800多年前,也就是1111年11月11日,那天光棍總數(shù)達到創(chuàng)紀錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。
    那天我們將一起恢地度過,讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”,成為我們青春歷程上的一段美好記憶。
    (一)活動時間:20xx年11月11日晚上6:30-9:00
    (二)活動地點:生活區(qū)c4樓前草坪
    (四)活動對象:的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人
    (五)活動內(nèi)容
    (1)全體會員合唱(單身情歌)開場
    (2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言
    (3)玩游戲
    (4)由實踐部表演一個節(jié)目
    (5)抽獎環(huán)節(jié)
    (6)玩游戲
    (7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目
    (8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風雨后》
    游戲
    1、自我介紹
    姓名,最喜歡的一種水果,動物,植物等等,可增加難度,如不得重復之前說過的,要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.
    2、紙杯傳水。
    每個組出5個人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動作,在規(guī)定時間內(nèi)按傳到最后的水的.多少算勝負。
    3 、五毛和一塊
    道具:不需要;
    場地:稍微寬敞一點就可以,沒有特別要求;
    人數(shù):10幾個人就可以,人多些更好玩的
    人員:一定要有男有女,比例不限
    裁判:一名,負責發(fā)號司令
    規(guī)則
    在游戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。
    游戲開始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團隊,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團隊。請記住動作要快,因為資源是有限的,人員也很少有機會能平均分配,所以動作慢的同志可能會因為少幾塊或幾毛錢而慘敗,所以該出手時就出手,看見五毛(mm)先下手為強;當然動作快的人員不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3塊5,但你們團隊里已經(jīng)變成5塊了,這時候你就需要踢人了,該狠心時就狠心,一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。
    游戲要領:反應要快,裁判一說出來錢數(shù),就要立刻知道分別由幾男幾女的團隊可以達到要求;動作也要快,搶五毛和踢一塊都要又快又狠。
    (1)麥克風、音響、電等的租借:200元
    (2)小禮品:(具體看拉的贊助)
    (3)小零食的費用:200元
    (4)制作邀請函的費用:50元
    (5)海報,橫幅等的制作費用:150元
    1、全體會員合唱(單身情歌)開場
    2、由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言
    3、玩游戲
    4、由實踐部表演一個節(jié)目
    5、抽獎環(huán)節(jié)
    6、玩游戲
    7、由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目
    8、最后大家齊唱《陽光總在風雨后》互勉
    前期宣傳:
    一方面利用橫幅、海報等方式對本次活動進?宣傳,令一方面對貴公司的品牌、產(chǎn)品進行大力宣傳。
    利用邀請函宣傳商家
    現(xiàn)場宣傳:
    在聯(lián)歡會中,進行商家與本次到會人員的互動環(huán)節(jié),派送由商家提供的小禮品以提高產(chǎn)品在學生心中的知名度,具體可由雙方商議確定。