心得體會是對所經(jīng)歷的事物、活動或過程進行概括與反思的重要方式。寫心得體會時，要注意語言的規(guī)范和文明，盡量避免使用不合適的詞語和表達方式。希望大家能夠認真閱讀這些心得體會范文，從中提煉出對自己有用的經(jīng)驗和方法。
敬老院服務(wù)心得體會篇一
20xx年重陽節(jié)，我報名了學校參觀。
這次的對象是養(yǎng)老院。雖然我過去參加過很多次這樣的活動，去過孤兒院等等。所以，這次我有點猶豫。不是嗎？看到那些孩子跳來跳去，總比看到陰風吹來，死在養(yǎng)老院好。但是在老師的鼓勵下，我填了我的名字。
那天，我們從學校走到了太陽之地。我不禁感到驚訝，那里的環(huán)境比我想象的要好得多。醫(yī)院的建筑都建在一個花園周圍。這個花園雖然不大，但是種滿了各種小植物，空氣清新。這時，花園里排列著小凳子，許多老人坐在那里，臉上掛著陽光般的微笑，齊聲說著歡迎。跟他們打完招呼，我們幾個負責表演的同學開始唱歌，給老人伴奏。唱著唱著，突然一個老人站起來，走到我們身邊，隨著一段音樂跳舞。然后，更多的人上來圍住了我們。而那些不方便動的公公婆婆，則坐在椅子上使勁拍手打節(jié)奏唱歌。就連工作人員也不甘示弱，大聲唱民謠取樂，逗得大家哈哈大笑。我完全沉醉在這個環(huán)境里，突然。我仿佛忘記了這個世界，聲音越唱越大，心情越唱越熱烈。我多么想通過唱歌來留住這無限歡樂的時刻！
然后，我們還走訪了他們的住處，慰問了生病的公公婆婆。他們中的一些人感動得流淚，讓我們的眼睛像火一樣紅。最后我們把學校準備的禮物分發(fā)給老人，然后依依不舍的離開了。
經(jīng)過這次訪問，我意識到我錯了。養(yǎng)老院并沒有我之前想象的那么死氣沉沉，充滿了生機和活力。充滿歡笑和愛。
敬老院服務(wù)心得體會篇二
導言：
近年來，隨著我國人口老齡化的加速，敬老院逐漸嶄露頭角，為廣大老年人提供安享晚年的機會。我有幸參與一次敬老院的志愿服務(wù)活動，深深地被這里的服務(wù)理念所感染。在這次活動中，我不僅感受到了敬老院對于老人關(guān)懷的無微不至，也感受到了作為志愿者的責任與自豪。通過這次體驗，我對敬老院的服務(wù)有了深入的了解，并且從中得到了許多寶貴的心得體會。
第一段：尊重和關(guān)愛是最重要的。
在敬老院的服務(wù)中，我最深刻的感受就是對老人的尊重和關(guān)愛。無論老人的身體狀況如何，工作人員總是面帶微笑，舉止優(yōu)雅，盡心盡力地為老人提供照料。他們不僅給予老人日常生活的關(guān)心，還定期組織各類娛樂活動，讓老人們能夠享受到豐富多彩的生活。同時，敬老院也會傾聽老人的需求和意見，根據(jù)老人的需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，使老人獲得更多的快樂和滿足。這種尊重和關(guān)愛的態(tài)度讓我深受感動，也讓我明白了老年人的需求與尊嚴是最為重要的。
第二段：志愿者服務(wù)的魅力。
作為志愿者，我有幸參與了敬老院的服務(wù)工作。通過與老人們的交流，我深刻地感受到了志愿者服務(wù)的魅力。每一次與老人們的交流都充滿了溫情和感動。他們向我傾訴著他們的快樂和苦悶，我細心傾聽著，給予他們溫暖和關(guān)懷。這種服務(wù)的經(jīng)歷讓我感到自己的存在和付出是有意義的，我為能夠為老人們帶去一絲安慰和快樂而自豪。志愿者服務(wù)不僅能夠給予老人們關(guān)懷，也能夠給予自己成長與滿足的機會。
第三段：細節(jié)決定服務(wù)品質(zhì)。
在與老人的交流中，我意識到了細節(jié)對于服務(wù)品質(zhì)的重要性。比如，在幫助老人們用餐時，我們不僅要給予他們合適的食物，還要關(guān)注他們的口味偏好和飲食習慣。在協(xié)助老人洗漱時，我們要細心周到，注意老人的身體情況和擅長的洗漱方式，以保證他們能夠安全舒適地完成這個重要的日常任務(wù)。在細節(jié)中體現(xiàn)出來的關(guān)心和體貼，能夠讓老人們感受到被尊重和關(guān)愛的價值，也能夠提升整體的服務(wù)質(zhì)量。
第四段：跨代溝的建立。
在我與老人們的交流中，我意識到了“跨代溝”的存在。老人們大多數(shù)是在一個不同的時代長大的，他們的思想觀念和生活方式與我們有很大的差異。但通過與他們的交流和傾聽，我慢慢地理解到了他們的人生經(jīng)歷和思考方式。與老人們相處的時間越長，我越能感受到他們身上的智慧和價值觀。我們之間的交流不僅幫助我擴大了自己的視野，也讓我意識到了與他人溝通的重要性。與老人們的交流不僅是傳遞關(guān)愛，也是跨代溝的建立。
結(jié)語：
通過參與敬老院的志愿服務(wù)，我深刻地感受到了對老人的尊重和關(guān)愛的重要性，也體會到了志愿者服務(wù)給予我的成長和滿足。在以后的生活中，我將繼續(xù)關(guān)注老年人的需求和尊嚴，用心去關(guān)心他們、尊重他們，并將志愿者服務(wù)的理念貫徹到生活的方方面面中。我希望能夠通過自己的努力，為老年人的晚年生活帶去更多的快樂和滿足，為社會建立起更加和諧和尊老的氛圍。
敬老院服務(wù)心得體會篇三
暑假假期里我和幾個朋友一起去了敬老院參加社會實踐活動，剛剛走進敬老院，我們什么都不知道。這時，我們便找到了一位清潔工人，說明我們的來意之后，他便笑了起來，連連夸我們幾個有愛心，然后就匆匆的領(lǐng)著我們來到了老人們生活的地方，而且還將我們領(lǐng)進了一位他最熟悉的一位老奶奶的房間中。
一進房間，我們就聞到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的清香。隨后，清潔工人又告訴我們，這位奶奶姓x，今年已經(jīng)xx歲高齡了。然后，他又向老人說明了我們的來意，說完便走了。
看到老人后，我們便親熱地叫了她一聲“x奶奶！”她也開心地回應(yīng)了一聲。
x奶奶要我們坐下，還準備給我們倒茶，我們都異口同聲說“不用了！”是?。∥覀兪莵韼屠先私鈶n的，而不是來為她添負擔的。
然后，我們就和她聊天、談心，到我們要走的時候，她還依依不舍的抓住了我們的手說：“你們以后一定還要再來喲！”嗯嗯嗯，我們想也沒想就答應(yīng)了！
可能這句話并不是只正對她自己一個人，而是針對敬老院里的老人吧！
我覺得這些最平凡的人才是世界上最需要人們關(guān)注和關(guān)愛的人，往往這些人的生活總是空虛的，那是因為很少會有人去看他們，她們很寂寞！
這短短的暑假實踐我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了。實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我想，作為一名中學生來說，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。
敬老院服務(wù)心得體會篇四
3月19日，由我們社會實踐與調(diào)查協(xié)會組織的“關(guān)愛老人，傳播愛心，完善自我”為主題的志愿服務(wù)活動圓滿完成。
“老吾老，以及人之老”，關(guān)愛老人自古是中華民族的傳統(tǒng)美德，而我們身為一名學生，一名年輕人更應(yīng)該弘揚美德，所以我社安排了此次慰問活動。這不僅延續(xù)了學習雷鋒的主題精神，也體現(xiàn)了當代大學生對于老年人的關(guān)注，昨天中午，我社一行幾十人熱情洋溢地走進了黃驊市敬老院，給他們帶去一份快樂、一份溫馨。
活動期間，青春熱情的同學們與老人談心，所涉及的話題從敬老院的居住環(huán)境，老人們的家庭背景，直至他們豐富的生活閱歷，而我們也向老人們介紹了自己在大學的生活情況。通過互談，我們了解到老人們的晚年生活并不寂寞，子孫們會時常帶來各種禮品孝敬他們，許多學生志愿團隊也來探望他們，社會各界也對老年人關(guān)心有加。
雖然我們的活動雖然只持續(xù)了短短的一個下午，但我們的愛心無限，我們在這次活動中，大家齊心協(xié)力，共同完成這次活動的所有進程，所以，我們不僅增進了大家的團結(jié)協(xié)作能力，我們也非常的開心能做如此有意義的事，號召更多的人為老人送祝福?；顒与m然已經(jīng)結(jié)束了，但我們的責任依舊持續(xù)，我們充分認識了加強和改進大學生思想政治教育的重大意義，在以后的活動中，我們將把我們廣大團員青年的愛心繼續(xù)溫暖那些需要得到幫助的人，我們將把這種精神在新時期一如既往地弘揚下去!
此次活動的開展，不僅鍛煉了大學生的實踐能力，還提高了他們對老人的關(guān)心意識，更進一步提升了我院的對外形象。慰問活動結(jié)束了，我覺得回校后會發(fā)動更多的同學參與到獻愛心的活動中，進一步提高自己的實踐能力，培養(yǎng)關(guān)愛生命、服務(wù)他人的美好情操，為構(gòu)建和諧社會貢獻青春和力量!
敬老院服務(wù)心得體會篇五
隨著社會發(fā)展和人口老齡化，敬老院的存在越來越受到社會的關(guān)注。在敬老院中，服務(wù)員是最貼近老人生活的人，務(wù)實而又重要的角色。服務(wù)員們的工作不僅僅是照料老人的基本生活，更是要為老人提供溫暖和關(guān)懷。作為一名敬老院服務(wù)員，每周反思自己的工作，總結(jié)心得體會，對提高自己的工作效率，改進服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。
第二段：工作中的問題與感受。
在實踐中，敬老院服務(wù)員面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。首先是老人的多樣化需求，老人各自有不同的興趣和生活方式，服務(wù)員需要尊重老人的選擇。其次，服務(wù)員需要持續(xù)關(guān)注老人的身體健康狀況，記錄生活細節(jié)，提供有針對性的服務(wù)。然而，在工作中也會遇到老人的抱怨和意見，需要服務(wù)員耐心傾聽，及時解決問題，保證服務(wù)的實際效果。
服務(wù)員還要注意保持心理健康。面對老人的煩躁、暴躁，服務(wù)員需要耐心和耐性。需要時，服務(wù)員還要隨時延長心理健康課程和培訓，學會抵御職業(yè)倦怠和工作壓力。
第三段：積極面對工作問題。
服務(wù)員首先要堅守崗位。在平時的日常工作中，服務(wù)員要把老人的需求和服務(wù)做得更好，通過細致周到的服務(wù)，讓老人獲得更多的關(guān)愛、理解和認可。其次，服務(wù)員需要及時反饋工作問題，幫助機構(gòu)負責人分析和改進工作，提高服務(wù)滿意度。最后，服務(wù)員要積極參與培訓和自我學習，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
第四段：改進服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)員在工作中需要考慮如何提高服務(wù)質(zhì)量。首先，服務(wù)員要充分了解老人的生活需求，及時進行個性化服務(wù)。其次，服務(wù)員需要在日常生活中注重細節(jié)，環(huán)境清潔、整齊有序，保證房間干凈舒適，飲食衛(wèi)生有保障。服務(wù)員還需要注重老人的娛樂休閑，安排老人們參加文體活動、康復訓練和志愿服務(wù)等。
第五段：結(jié)尾。
“愛老衣服是篷，管家有幾個完美無缺?！本蠢显悍?wù)員是老年人的紅太陽，他們用實際行動和真情實意贏得了老人們的喜愛和信賴。作為一名優(yōu)秀的敬老院服務(wù)員，要把老人當親人，服務(wù)當家族，把關(guān)愛和尊重融入到工作中，為老人提供最好的服務(wù)。
敬老院服務(wù)心得體會篇六
20xx年11月13日星期日，合肥學院北區(qū)紅十字會本學期第三次前往壽星敬老院進行志愿服務(wù)如期進行。早上8點鐘八名志愿者在后門集合，人員到齊后一起出發(fā)前往敬老院。
半小時后，我們到達了此行的目的地——壽星敬老院。首先映入眼簾的是整潔的樓房，美麗清新的綠化，頓時讓我們感覺到社會道德風氣日異提高，形成“老有所養(yǎng)，老有所居”的高尚社會精神面貌。敬老院里的工作人員熱情的接待了我們，接下來一位負責人阿姨為我們分配了工作，我們八人分成了兩組，一組打掃衛(wèi)生，一組上二樓陪老人聊天。
我們剛開始的時候見了一個特殊的人，她是一個腦癱兒，在她得這病之前，她也和我們一樣讀著書，她還是個研究生，在外人看來她是不幸的，可在和她聊天的過程中發(fā)現(xiàn)她一直都臉掛笑容，在那時我才感覺她也很幸福，因為她知足。從她身上我也感到我們是多么幸運，所以我們要學會知足，笑待人生。
接下來我們也陪許多老人聊天，還給老人剪了指甲，看的出來，因為我們的到來，她們很開心。有幾個奶奶看到我們在聊天，也湊過來和我們說話。在這個院子里雖然能享受到陽光，有人打理生活，但看得出這些老人還是感到孤獨，她們身邊缺少了生命的活力。她們需要有人陪，有人能將他們已衰老的身軀重新點燃。我想這就是他們所需要的吧！在此期間，我們還遇見了一位老壽星，她今年94歲，老奶奶在和我們聊天的過程中，還談到了她們那個年代的歷史——中國革命史。她講的時候很動情，我想那是因為她一輩子的回憶大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年，但依然健談，滿臉笑容，很慈祥，很親切，最后我們還集體與她合影留念，祝福她永遠快樂，長壽！
結(jié)束了今天的志愿活動，我感受頗深，站在那個有陽光的院子里，我想到了自己的親人，也想到了總有一天會老的自己，我想不管是誰，不管什么時候都應(yīng)該笑待人生，這樣我們才不會后悔來此一行。
20xx年11月13日。
敬老院服務(wù)心得體會篇七
我們參加新學期第一次去敬老院的活動，首先我覺得很榮幸能夠參加這次活動，青年志愿者們穿著整齊干凈的校服迎著朝陽，舉著青年志愿者協(xié)會會旗，邁著整齊的步伐向?qū)O村敬老院和莊科敬老院進發(fā)了。在去敬老院的路上我滿懷期望，想象著見到那一張張慈祥的面孔就會覺得很幸福很開心。
大約過了半個小時我們到了孫村敬老院，走進敬老院的第一感覺是有點破舊，我們分成幾個小組，去看望爺爺奶奶們。我們四五個人看見一位和善的老奶奶，她請我們進屋坐，走進屋子，心里“咯噔”了一下，爺爺奶奶們就住在那里嗎？我覺得好心酸，我不知道他們是怎樣生活的，那些被兒女們送進敬老院的老人們該有多堅強，他們既要忍受無人照顧的痛苦，還不能有一個很好的生活環(huán)境。他們?yōu)閮号賱诹舜蟀肷?，如今卻在就應(yīng)安享晚年時來到敬老院。這時我發(fā)誓！以后絕不做不孝子，他們該有多心痛，我無法想象！于是我們和老奶奶交談，盡量避免有關(guān)家的話題。爺爺奶奶們看到我們這些有活力、有朝氣的小青年，有的會被我們感染也會開心的笑，有的卻會觸景傷情，在一旁偷偷的抹眼淚，我不知所措，我不知道該如何安慰他們。之后我們一起給爺爺奶奶們表演節(jié)目，有兩位老爺爺很有活力，他們也給大家表演節(jié)目，他們也唱唱跳跳，我多么期望所有的爺爺奶奶們都能像他們一樣開心一些。對待老人最重要的是要尊重他們，也許他們對我們愛理不理，也許他們對我們講話口音不熟悉，也許他們在交談過程中老是走神，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心，關(guān)心他們的生活，給他們受傷的心靈一些溫暖，親切的叫一聲爺爺、奶奶。或許他們就會銘記在心，或許他們就會覺得溫暖一些。很快到了離別的時候我們都依依不舍的揮著手跟老人們說再見。我覺得自己度過了很有好處的一天。
通過這次活動我學到了很多。對于父母，我告訴自己，父母也會有老的一天，自己要盡一切發(fā)奮照顧好他們，把他們留在身邊，不論他們的行動變得多么遲緩，不論他們思考變得多么困難，正因，我知道，小時候，是他們一步一步地扶著我走路，是他們一遍一遍地教我識字此刻，他們?yōu)榱税盐覔狃B(yǎng)成人，還在辛苦地工作。羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義，我更就應(yīng)報答他們。我還告訴自己，要把自己的職責感化作不間斷的行動，以后自己還要堅持去，不好吝嗇一個微笑，一個溫暖的眼神，一聲“爺爺、奶奶”，雖然自己的潛質(zhì)有有限，但勿以善小而不為。最后我衷心地祝福爺爺奶奶們能夠開心的度過每一天！
敬老院服務(wù)心得體會篇八
朝天鎮(zhèn)是一個位于內(nèi)地山區(qū)的小鎮(zhèn)，鎮(zhèn)上有一家敬老院，為當?shù)氐睦夏耆颂峁B(yǎng)老服務(wù)。最近，我有幸參與了敬老院的志愿者活動，通過與老人們的交流和幫助，我深刻體會到了敬老院的工作和服務(wù)對于老人們的重要性。在這次活動中，我收獲頗多，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗，下面將從交流、陪伴、支持、關(guān)心和尊重等方面，總結(jié)我在朝天鎮(zhèn)敬老院服務(wù)的心得體會。
首先，交流是與老人們建立聯(lián)系的關(guān)鍵。很多老人由于身體原因或者心理壓力，常常感到孤獨和無助。在我與他們交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)他們渴望與外界溝通，分享他們的生活經(jīng)歷和感受。我通過主動與他們搭話，詢問他們的需求和愿望，表達我對他們的關(guān)心和尊重。通過這樣的交流，我與他們建立了深厚的聯(lián)系和友誼，他們也樂意與我分享他們的快樂和困擾。
其次，陪伴是敬老院服務(wù)中不可或缺的一部分。很多老人由于身體原因不能隨意外出，而且他們往往由于年齡的原因而感到孤獨和無助。因此，我將我的時間主要用于陪伴老人們，為他們提供心理上的支持。在陪伴的過程中，我會主動關(guān)心他們的身體狀況和生活需求，幫助他們解決日常生活中遇到的問題，與他們一起進行各種娛樂活動，開展一些樂器、舞蹈和手工制作等活動，使他們感受到關(guān)愛和快樂。
第三，支持是敬老院服務(wù)中的重要環(huán)節(jié)。老年人往往在身體和心理上都需要更多的支持。在敬老院中，很多老人由于不能自理，在平時的生活中需要志愿者的幫助。我會盡量主動為他們提供生活上的便利，幫助他們洗漱、更衣、買菜等等。在幫助他們的過程中，我學到了很多實用技能，也深刻體會到了他們面臨的挑戰(zhàn)和困擾。通過我的支持，老人們感受到了自己的重要性和價值，增強了對生活的信心和勇氣。
第四，關(guān)心是對老人們最好的禮物。很多老人們在敬老院中居住的時間較長，他們對家庭的思念和對親人的牽掛是很強烈的。我在與老人們的交談中，會主動詢問他們的家庭情況，關(guān)心他們的子女和孫輩的近況，并給予鼓勵和支持。我也會帶來一些節(jié)日禮物和美食給他們，使他們感受到節(jié)日的氣氛和家庭的溫暖。通過我的關(guān)心，老人們感受到了家庭的溫暖和社會的關(guān)愛，他們的心情得到了極大的改善。
最后，尊重是對老人們最應(yīng)該給予的態(tài)度。敬老院中的老年人大多年紀較大，他們的身體和精神狀態(tài)都已經(jīng)出現(xiàn)一定程度的衰退。尊重是對他們最好的關(guān)懷和支持方式。我總是盡量維護他們的尊嚴和個人隱私，不去過多干涉他們的生活安排和決策。我會主動聽取他們的意見和建議，根據(jù)他們的需求調(diào)整我的服務(wù)內(nèi)容和方式。通過我對老人們的尊重，他們感受到了個人價值和尊嚴，與我之間的關(guān)系也更加融洽。
通過與老人們的交流、陪伴、支持、關(guān)心和尊重，我深刻體會到了朝天鎮(zhèn)敬老院的服務(wù)對于老人們的重要性。通過我的參與，老人們感受到了社會的關(guān)愛和親人的關(guān)懷，他們的生活質(zhì)量得到了提高。同時，我也通過與老人們的交流和幫助，感受到了他們的快樂和幸福，在服務(wù)他們的過程中找到了生活的意義。我相信，只要我們心懷關(guān)愛和耐心，將自己的溫暖傳遞給更多的老年人，我們將會共同創(chuàng)造一個更加和諧、尊重和關(guān)愛的社會。
敬老院服務(wù)心得體會篇九
201*年11月13日星期日，合肥學院北區(qū)紅十字會本學期第三次前往壽星敬老院進行志愿服務(wù)如期進行。早上8點鐘八名志愿者在后門集合，人員到齊后一起出發(fā)前往敬老院。
半小時后，我們到達了此行的目的地——壽星敬老院。首先映入眼簾的是整潔的樓房，美麗清新的綠化，頓時讓我們感覺到社會道德風氣日異提高，形成“老有所養(yǎng)，老有所居”的高尚社會精神面貌。敬老院里的工作人員熱情的接待了我們，接下來一位負責人阿姨為我們分配了工作，我們八人分成了兩組，一組打掃衛(wèi)生，一組上二樓陪老人聊天。
我們剛開始的時候見了一個特殊的人，她是一個腦癱兒，在她得這病之前，她也和我們一樣讀著書，她還是個研究生，在外人看來她是不幸的，可在和她聊天的過程中發(fā)現(xiàn)她一直都臉掛笑容，在那時我才感覺她也很幸福，因為她知足，從她身上我也感到我們是多么幸運，所以我們要學會知足，笑待人生。
接下來我們也陪許多老人聊天，還給老人剪了指甲，看的出來，因為我們的到來，她們很開心。有幾個奶奶看到我們在聊天，也湊過來和我們說話。在這個院子里雖然能享受到陽光，有人打理生活，但看得出這些老人還是感到孤獨，她們身邊缺少了生命的`活力。她們需要有人陪，有人能將他們已衰老的身軀重新點燃。我想這就是他們所需要的吧！在此期間，我們還遇見了一位老壽星，她今年94歲，老奶奶在和我們聊天的過程中，還談到了她們那個年代的歷史——中國革命史，她講的時候很動情，我想那是因為她一輩子的回憶大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年，但依然健談，滿臉笑容，很慈祥，很親切，最后我們還集體與她合影留念，祝福她永遠快樂，長壽！
結(jié)束了今天的志愿活動，我感受頗深，站在那個有陽光的院子里，我想到了自己的親人，也想到了總有一天會老的自己，我想不管是誰，不管什么時候都應(yīng)該笑待人生，這樣我們才不會后悔來此一行。
敬老院服務(wù)心得體會篇十
對于加入社團的第一次活動“走進福利院”，今天真的感觸很多。首先我們帶著服務(wù)于社會的宗旨，同學們興致高昂地前往漳州市福利院。當我們踏進福利院的那一刻，內(nèi)心都是很激動的與高興，這些從同學們的笑臉里可以看出來。在部長和各位學長的帶領(lǐng)下，我們開始了我們的這次活動。
一來到屋里我們就先了解了一下這里福利院的情況，我們男生志愿服務(wù)者們先是幫助這里的工作人員搬了雜物，女生就先去陪老人聊天。我們幫助阿姨搬完雜物后也開始自己組隊去房間里陪老人聊天。與我們這組聊天老人有一位96歲的老奶奶與她的兒子，我們跟她聊了很久，發(fā)現(xiàn)老奶奶真的很健朗，但是通過與她的兒子交談時，我們了解到大多數(shù)老人他們真的很孤獨。當我們?nèi)藶樗钑r，老奶奶真的很高興，她不停地在為我們鼓掌，這可能是由于她平時很少有這樣的機會，之后我們又去兩個房間與老人聊天。我們在其他房間里都發(fā)現(xiàn)他們平時與自己的親人見面的機會都很少，在于同學交流中，我們了解到很多老人都很樂意我們找他們聊天，這也說明其實他們內(nèi)心里是很孤寂的。我覺得這些生活在這里的老人家真的可憐。雖然他們的生活都不錯，但在精神上他們是空虛、孤獨的。我認為我們社團今天活動真的是很有意義。
我從這次活動中我得到了我在家里和學校得不到的愛，這是一種志愿服務(wù)無私的愛，它讓這里的老人心中的那份寒冷的心得到了一點點溫暖，我會繼續(xù)將這份心，這份積極保持下去，并將我們志愿服務(wù)的事業(yè)繼續(xù)發(fā)揚下去，讓更多社會上和大學里有這份心得志愿者們能過奉獻出自己的那份溫暖。
敬老院服務(wù)心得體會篇十一
今天，xxxx月23號，青年協(xié)會、博醫(yī)協(xié)會、外語協(xié)會及團委相干職員一行，共同步行至xx敬老院奉獻愛心，幫助孤寡。
各部分，社團都表現(xiàn)得十分積極，一路有說有笑，但秩序略顯亂。不過，這只是暫時的，一到敬老院同學們被分成幾組，其中一部份拿掃把的舊打掃院子，將落葉、灰塵打掃干凈。另外一部份陪老人們聊天，幫老人解悶，博醫(yī)的有帶儀器，幫老人檢查身體的。
在此期間，記者站成員來采訪各協(xié)會成員，大家都表示樂于從事此類公益活動，并呼吁更多人加進，在其中享受奉獻的快樂，體驗助人的樂趣。
固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上為冬日的酷寒帶往了一絲暖和。
最后所有職員合影紀念。這次活動因天氣卑劣，所以沒有預備室外表演的節(jié)目，但部份青協(xié)成員每一個房間進往表演。
此次活動，區(qū)別于之前兩次。一方面，青年志愿者協(xié)會與博醫(yī)協(xié)會，外語協(xié)會等多社團聯(lián)合行動，使更多人了解到作為青年志愿者的工作，另外一方面加強了個社團之間的相互了解，為以后展開活動打下基礎(chǔ)。
通過往敬老院能夠使新老成員相互交換，相互了解，同時又幫助了老人，豐富生活，滿足他人需要的同時，也使自己得到發(fā)展，在此期間相互學習，成長自己。
呼吁更多的人能夠自愿加進我們，體驗奉獻社會的快樂，體驗幫助他人的快樂，體驗成長的快樂。
此次活動的不足的地方在于；社員熱忱雖高，但究竟參加人數(shù)為少數(shù)，部份職員沒齊。另外，希看在下次活動中秩序能更好一點。
敬老院服務(wù)心得體會篇十二
養(yǎng)老服務(wù)是當今社會關(guān)注度很高的話題，隨著社會的發(fā)展，我國已步入老齡化社會，越來越多的老年人需要照顧和關(guān)愛，因此敬老院作為一個專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，越來越受到了人們的重視。作為志愿者，我有幸參與了多次敬老院的志愿服務(wù)活動，親身感受到了敬老院提供的優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
第二段：環(huán)境舒適、安全。
敬老院的環(huán)境舒適、安全，是繼老年人最為關(guān)心的問題。在服務(wù)過程中，我看到敬老院的環(huán)境干凈整潔，設(shè)施齊全，同時也看到了他們對安全的高度重視。防護設(shè)施，安全巡查，消防檢查等方面始終沒有疏忽，保障了老人的生命和財產(chǎn)安全。
第三段：專業(yè)護理服務(wù)。
敬老院提供了專業(yè)的護理服務(wù)，使老人們得到了不錯的照顧和照料。他們有專業(yè)的護理團隊，醫(yī)生和志愿者一起為老人提供定期身體檢查、營養(yǎng)餐、康復訓練等服務(wù)。在我參與志愿活動的過程中，我看到很多醫(yī)護人員和志愿者非常盡職盡責地為每一位老人服務(wù)，為他們提供溫馨關(guān)愛，給老人的生活帶來了很多驚喜。
第四段：社區(qū)文娛活動。
敬老院還注重為老人提供各種文娛活動，為他們的生活添色彩，這讓我印象深刻。在我的參與中，我看到老年人們通過舞蹈，美術(shù)等各種文藝課程，學習到了許多新的技能，增強了自我信心和自我滿足的感覺。同時，社區(qū)活動還為老年人們提供了交際平臺，讓他們結(jié)交到了更多的友誼，豐富了晚年生活。
第五段：感謝對敬老院的支持。
作為志愿者，我要感謝所有對敬老院支持，幫助和關(guān)愛的人們。容納了這么多的老人，敬老院的任務(wù)是不輕松的。通過時間的積淀和大家的共同努力，敬老院成為了一個讓老人們倍感溫馨的家。同時，志愿服務(wù)也給了我很多收獲，不僅能為社會做一些貢獻，也讓我成長得更快，感嘆公益事業(yè)的偉大和人間的真情。
總之，敬老院養(yǎng)老服務(wù)是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，我們要以尊老愛幼為中心的價值觀理念，用我們的愛和實際行動來關(guān)愛我們的長者。我相信，今天的奮斗，明天的輝煌，都是建立在對人民的關(guān)心和服務(wù)基礎(chǔ)上的，讓我們一起為敬老院的養(yǎng)老服務(wù)貢獻自己的一份力量。
敬老院服務(wù)心得體會篇十三
20xx年12月3日，我們服務(wù)中心組織去xx敬老院做服務(wù)活動。為了這次活動，我們服務(wù)中心提前一個月做了活動準備，做好策劃、編排節(jié)目、聯(lián)系院長等?；顒忧耙惶?，我們開了部門會議，商討并交代一些注意事項，并于當天晚到菜市場把第二天要用到的各種材料買齊。當天上午十點半，我們在食堂門口集合，幾分鐘之后我們懷著激動的心情坐上汽車，朝著目的地奔跑。但出乎意料的是大漁鄉(xiāng)敬老院搬家了，我們和司機師傅一起耐心的詢問新地址，探尋著來到了目的地。xx敬老院在一個很偏遠的地方，里面住著十三個老人，大多都是孤殘病的老爺爺奶奶們。由于地處偏遠，所以很少有義工或志愿和過去為他們做志愿服務(wù)。我們到達那以后在門整隊，然后聯(lián)系了院長，在院長的帶領(lǐng)下，我們和里面的爺爺奶奶們有了初步的認識，之后就一步步的開展我們的工作。首先我們和那些老爺爺們、老奶奶們聊天、表演節(jié)目、打擾衛(wèi)生，快到下午的時候，我們動手生活，包餃子，煮餃子給那些爺爺奶奶們吃，最后我們依依不舍的道別后就離開了。一天的服務(wù)，讓我們深刻感受到作為志愿者我們能做的有很多很多，即使事情很小，還是能夠溫暖人心，讓我們的愛心感染身邊的每一個人。
在活動圓滿完成我們回到學校之后，細細回顧整個活動過程，我感慨良多。尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里，中年一代的人們工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母。所以，現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨無依的老人。而我們作為新時代的大學生和青年志愿者就非常有義務(wù)來擔起這個社會責任，繼續(xù)發(fā)揚這個千年以來的傳統(tǒng)美德。我們經(jīng)常去敬老院看望老人家，傾聽他們的訴說，他們會感到很高興。而且作為大學生和青年志愿者的我們，身上蕩漾著青春的氣息，聽老人訴說他們的故事，還能讓我們更多的了解到過去的生活，同時激勵我們在優(yōu)越的條件下更好的學習。更重要的是我們能夠幫助老人撫平內(nèi)心的孤獨，給他們帶來快樂，給他們親人的感覺。我們可以通過自己的一份努力，給老人帶去關(guān)愛、歡樂和溫暖，樹立榜樣，營造全社會尊老敬老愛老的良好風尚，培養(yǎng)和提升公民的社會公德意識。對此，我們感到很光榮。
敬老院服務(wù)心得體會篇十四
敬老院是為年邁的老人提供居住、護理和社交等服務(wù)的場所，通常需要服務(wù)員來提供生活上的幫助。敬老院服務(wù)員的工作內(nèi)容廣泛，涉及到衛(wèi)生、膳食、康復、娛樂等多個方面。在這個工作崗位上，服務(wù)員需要面對很多挑戰(zhàn)和壓力，同時也能夠收獲很多真摯的感動和快樂的回報。
在這個崗位上，敬老院服務(wù)員不僅僅是提供生活上的幫助這么簡單。他們還需要成為老年人的朋友和心靈導師，給予他們關(guān)懷和愛。服務(wù)員需要盡可能地理解老人的需求和期望，協(xié)助他們克服困難，幫助他們獲得活力和自信，從而提高生活質(zhì)量。除了挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，服務(wù)員還需要維系家庭的溫馨氛圍，經(jīng)常與老人的家人互動溝通，建立起相互信任的關(guān)系。
敬老院服務(wù)員需要具備豐富的業(yè)務(wù)知識和技能，以應(yīng)對各種意外和突發(fā)事件。例如醫(yī)療急救、衛(wèi)生清潔、康復護理等，都需要具備專業(yè)素養(yǎng)和相關(guān)技巧。除此之外，服務(wù)員還需要具備良好的溝通技能、情感智慧和應(yīng)變能力，在與老人和家屬打交道時，能夠耐心傾聽、理解他們的心聲，并有效地運用語言和非語言手段進行溝通。
盡管這個工作很苦，但是敬老院服務(wù)員也能夠從他們的努力和貢獻中獲得巨大的回報。他們與老人們建立了深厚的情感紐帶，猶如一個大家庭一樣，相互關(guān)注、照顧和支持。有時，甚至是一句簡單的問候和笑容，都能夠讓老人的心境變得明朗和歡樂。和老人一起分享他們的人生經(jīng)驗，也成為了服務(wù)員的一種開心和享受。
第五段：結(jié)論。
總體而言，敬老院服務(wù)員是一個非常辛勤的工作崗位，需要應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和高強度的工作情況。然而，從這項工作中得到的回報和感動，也是無與倫比的。服務(wù)員通過與老人們的互動和建立情感紐帶，提高了自己的情感智慧和應(yīng)變能力，獲得了人生經(jīng)驗的寶貴財富。如果你想通過這項工作，走進老人們的世界，幫助他們度過晚年，同時也愿意收獲一份無與倫比的回報和感動，那么，敬老院服務(wù)員，也許會成為你生命中的又一段經(jīng)歷和寶貴的記憶。
敬老院服務(wù)心得體會篇十五
隨著社會的發(fā)展，人們對于老年人的養(yǎng)護問題越來越重視。敬老院就是一個很好的養(yǎng)老選擇。這個機構(gòu)為老年人提供全方位的照顧，包括膳食、護理、娛樂等等。在這個特殊的環(huán)境中，我對于敬老院的養(yǎng)老服務(wù)有了一些體會，下面我將分享這些體會。
第一段：敬老院的環(huán)境和氛圍。
敬老院的環(huán)境和氛圍是很重要的。在這里，這些老年人會花費大多數(shù)時間。因此環(huán)境和氛圍會直接影響他們的情緒和生活質(zhì)量。敬老院的房間非常干凈，并為每個老年人配備了私人空間。此外，敬老院還有多個公共活動區(qū)域，老年人可以在這里組織各種活動和交流。在這樣一個環(huán)境中，老年人可以參加更多的社交活動，避免孤獨和抑郁等負面情緒。
敬老院的員工和服務(wù)也是很重要的。首先是敬老院的員工，他們需要有愛心，有耐心和責任心。他們需要耐心地傾聽老年人的需求，并保證及時、質(zhì)量高的服務(wù)。我發(fā)現(xiàn)，敬老院員工在服務(wù)中非常專注和細致。另外，敬老院的管理也需要負責，包括提供合適的膳食、安排各種醫(yī)療服務(wù)和社交活動等等。通過這樣的服務(wù)，老年人可以感受到被關(guān)心和重視。這些服務(wù)對于他們的身心健康有很大的幫助。
第三段：敬老院的飲食。
敬老院的提供的膳食也是很重要的。飲食可以直接影響老年人的身體健康、營養(yǎng)均衡和情緒。敬老院的膳食選擇非常謹慎和多樣化，包括口味、菜品和食材。在選擇食材時，敬老院也會考慮老年人的個人偏好和身體狀況。這種定制化的食譜可以防止一些營養(yǎng)不良或食品過敏等問題。除此之外，敬老院的膳食服務(wù)也很規(guī)范和衛(wèi)生。這種質(zhì)量高的飲食也可以提高老年人的身體健康和情緒。
第四段：敬老院的醫(yī)療保健。
敬老院也提供醫(yī)療保健服務(wù)，這對于老年人的身體健康非常重要。敬老院會派專門的醫(yī)護人員定期給老年人做身體檢查和治療。如果老年人患有疾病或急病，敬老院的醫(yī)護人員也會及時提供治療。這種醫(yī)療保健服務(wù)方便，并且可以避免一些疾病的惡化。通過這種服務(wù)，老年人可以更加安心和舒適的生活。
第五段：敬老院的娛樂活動。
敬老院還提供各種娛樂活動，包括文化和娛樂等等。這些活動可以幫助老年人消磨時間，增強社交能力、調(diào)節(jié)情緒等等。在這種機構(gòu)中，老年人可以參加一個多樣化的活動，包括團體運動、音樂、集會和電影等等。通過這些活動，老年人可以不斷學習、避免孤獨感和加強溝通。這些活動可以提高他們的生活質(zhì)量，并且也可以讓他們感到幸福和快樂。
在以上這些方面，我認為敬老院的養(yǎng)老服務(wù)非常優(yōu)質(zhì)和有益。對于老年人來說，敬老院的養(yǎng)老服務(wù)可以讓他們享受到體面和經(jīng)濟的照顧，并且可以保證身體和心理的健康。因此，敬老院也是一個很重要的機構(gòu)，需要得到更多人的重視和支持。
敬老院服務(wù)心得體會篇十六
在現(xiàn)代社會，隨著人口老齡化的加劇，敬老院作為老年人安度晚年的場所，已經(jīng)成為社會中不可或缺的一部分。作為敬老院的服務(wù)員，倘若不能夠真正解決老年人的需求，就很難滿足他們的生活要求。
第二段：了解老年人的需求。
作為敬老院的服務(wù)員，首先要掌握的是老年人的需求。在我們的工作中有時候會遇到一些老人不愿意與我們交流，但是作為服務(wù)員需要尊重老年人的決定，并思考如何與其建立聯(lián)系。在日常工作中，要多和老年人交流，了解他們的需求，例如老年人的身體狀況、生活習慣、嗜好等等，了解之后我們可以更好地配合其飲食、生活和娛樂等方面的需要。
第三段：納悶老人心情。
有時候老人在敬老院長期生活會有一些情緒問題，例如孤獨、抑郁等等。作為服務(wù)員，我們可以通過暖心的細節(jié)來改善老人的情緒。例如和他們交流，讓他們說出自己的心里話，關(guān)心他們的身體狀況和健康，以此來為老人提供支持和關(guān)愛。
第四段：營造溫馨的生活氛圍。
在敬老院的生活中，服務(wù)員要創(chuàng)造一個溫馨的、有愛的氛圍，讓老人感受到家的溫暖?？梢远ㄆ跒槔先烁阋恍c?；顒踊蛘哐缦屗麄兏惺艿焦?jié)日的歡樂，也可以適時地組織一些有趣的活動，讓老人感受到生活的樂趣。
第五段：結(jié)尾。
在敬老院的服務(wù)工作中，服務(wù)員不僅需要掌握適合老年人的服務(wù)技巧，也需要對老年人的生活、人生有深刻的認識和理解。在工作中，要尊重老人的意見，依照老人的需求、個性和愛好做出更多的貼心服務(wù)，讓老人享受到最舒適的生活環(huán)境。最后，我們將以真心、耐心、細心、愛心、責任心的服務(wù)態(tài)度來為老人的晚年生活加油。
敬老院服務(wù)心得體會篇十七
大學的第一個暑假，可以對自己說：過得充實而有意義！因為我終于踐行了加入心連心志愿者協(xié)會的誓言：積極投身于社會公益事業(yè)，為社會奉獻自己的愛心。
放假前兩天，得到團支書要組織我們?nèi)ゾ蠢显悍?wù)的通知，我非常高興。因為，像我這樣單親的孩子，多數(shù)是由爺爺奶奶帶大的，對老人有種特殊的情感，那甚至超過了父愛和母愛。提起老人，我有一種難以言表的親切感！所以，從那刻起，我就想著以何種方式給那些可敬的老人帶去自己所能創(chuàng)造的歡樂。
終于到了！因為暈車，有些有疼，可我一再提醒自己：我是要給老人帶去歡樂的，一定要微笑！做個深呼吸，嘴角彎彎就微笑。我們到接待室簽上各自的姓名，便兩人一組開始行動了。
我們放輕腳步，生怕打破這兒的安靜尋找自己服務(wù)的對象。門緊閉的我們不敢打擾，只是悄悄把頭探進半開的門。我們看見一位老奶奶獨自一人盤腿坐在床上看電視，便小心翼翼地走進去，微笑地說：“奶奶，我們是志愿服務(wù)隊的，我們可以在這陪你聊會兒天嗎？”奶奶馬上滿臉笑容地說：“當然可以呀！”我們在交流中，得知奶奶姓張，74歲了，一共有三男三女，她家鄉(xiāng)是江蘇南京的。我們熱情地叫她張奶奶，問她對這兒的生活是否習慣。雖然她說的有些話我聽不懂，但我還是面帶笑容地回應(yīng)她：“嗯，是的?！蔽医o奶奶捶捶背，捏捏手腳，她不時地拉過我的手說：“孩子，別捏了，你手累……”聽了這話，我不由想起了我的祖奶奶，我給她捶背時，不到一會她就說：“孩子，好了，不捶了，你累了……”他們總是那樣，自己辛勞了一輩子，也不要兒女受一點累。我微笑地對張奶奶說：“奶奶，我不累，真的！”隨后我又給奶奶唱了幾首家鄉(xiāng)的民歌，像《太陽出來喜洋洋》、《康定情歌》什么的。奶奶一直笑得合不上嘴，拍手叫好。我看見外面陽光明媚，便給奶奶提說去外面走走，奶奶頓時難過起來，說她的腿好幾年都不能走了。我當時好恨自己，無意觸及到奶奶的傷心處。我連忙說：“奶奶對不起，別傷心，我們坐著看電視也很好呀！”
通過志愿服務(wù),啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福和自私。雖然我們滿頭大汗，但我們很高興，因為我們心里都有一股自豪感。這種自豪感很少能夠體會到。公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的；公益勞動是忘我的勞動，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈，這些都讓我們覺得自己是另一個雷鋒。
作為當代大學生，每天所面對的不僅僅只是課堂與知識，而應(yīng)當有較多的接觸社會實踐。此次活動不僅給敬老院里因各種問題而失去家庭溫暖的老人送去了溫暖，同時在活動中也更加鍛煉了自己?？粗先四锹淠难凵?，那被歲月摧折的脊背，那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐，都激發(fā)了我們愛心。作為青年的我們把自己當作老人們的親孫子，與老人閑話家常，為老人們捏肩捶腿，盡自己的“孫輩”之孝。從此次敬老院的活動中感到了不一樣的人群，不一樣的人生，也更加深刻的體會到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的重要性。望著那群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨而相伴終老的老人們，我們心中都有一個希冀，希望我們能為老人帶去一絲溫暖，希望老人能夠幸福的安度晚年。
同學們，行動起來吧！奉獻我們的愛心，去關(guān)心可敬的老人、可愛的兒童……你會發(fā)現(xiàn)自己真的長大了，成為真正的社會人！
敬老院服務(wù)心得體會篇十八
第一段：引言（120字）。
作為現(xiàn)代社會的一員，我們應(yīng)當關(guān)注和尊重老年人，為了深入了解他們的需求，我去了當?shù)氐囊患揖蠢显簠⒂^。通過這次參觀，我對敬老院的服務(wù)工作有了更全面的認識，也深深地感受到了敬老院工作人員的辛勤付出和對老人的真心照顧。
第二段：敬老院的服務(wù)設(shè)施和安排（240字）。
在敬老院，我看到了一些為老人提供的各種設(shè)施。首先，敬老院有寬敞明亮的活動室，老人們可以在這里進行各種體育運動和娛樂活動，增強身體素質(zhì)和快樂心情。其次，敬老院還提供有各種便利設(shè)施，如電梯、坡道和扶手等，方便老人日常生活。另外，敬老院的醫(yī)療設(shè)施也很完備，配備有專業(yè)的醫(yī)護人員，保障老人的健康和安全。
第三段：敬老院工作人員的服務(wù)態(tài)度（240字）。
敬老院工作人員的服務(wù)態(tài)度讓我印象深刻。他們?yōu)槊课焕先颂峁﹤€性化的服務(wù)，尊重老人的習慣和意愿，給予他們更多的關(guān)心和陪伴。工作人員不僅是老人們的照顧者，更是他們的朋友和傾訴對象。他們時刻關(guān)注老人的需求，與老人互動交流，使老人們感到溫暖和關(guān)懷。工作人員的無私奉獻和真誠服務(wù)精神，值得我們學習和尊重。
第四段：老人的生活和精神需求（240字）。
在敬老院的參觀中，我深入了解了一些老人的生活和精神需求。雖然他們年邁，但他們的精神狀態(tài)卻很好，老人們通過各種活動和交流，找到了歸屬感和幸福感。老人們大多希望有人陪伴，他們需要傾聽和理解。在敬老院工作的志愿者也給老人們帶來了很多歡樂和溫暖。我們作為社會的一員，應(yīng)當關(guān)注和尊重老人的需要，給予他們更多的關(guān)心和支持。
第五段：對敬老院服務(wù)的感悟和展望（360字）。
通過參觀敬老院，我深深地感受到了關(guān)愛和尊重老人的重要性。老人們是社會的寶貴財富，他們?yōu)樯鐣冻隽舜罅康膭趧雍椭腔?，在晚年卻需依賴他人的照顧。我們應(yīng)當增加對敬老院的關(guān)注和支持，提高服務(wù)質(zhì)量，為老人營造溫馨和幸福的環(huán)境。此外，我們也要加強社會的敬老文化，倡導尊老敬老的價值觀，讓每一個老年人都感受到社會的溫暖。在未來，我愿意積極參加敬老院的志愿活動，為老年人奉獻自己的時間和關(guān)心，共同創(chuàng)造一個關(guān)愛老人的社會。
總結(jié)（120字）。
通過參觀敬老院，我對敬老院的服務(wù)工作有了更全面的認識，也深深地感受到了敬老院工作人員的辛勤付出和對老人的真心照顧。我們應(yīng)當關(guān)注和尊重老人的需求，給予他們更多的關(guān)心和支持，共同創(chuàng)造一個關(guān)愛老人的社會。
敬老院服務(wù)心得體會篇十九
今天，20xx年xx月xx號，青年協(xié)會、博醫(yī)協(xié)會、外語協(xié)會及團委相干職員一行，共同步行至xx敬老院奉獻愛心，幫助孤寡。
各部分，社團都表現(xiàn)得十分積極，一路有說有笑，但秩序略顯亂。不過，這只是暫時的，一到敬老院同學們被分成幾組，其中一部份拿掃把的舊打掃院子，將落葉、灰塵打掃干凈。另外一部份陪老人們聊天，幫老人解悶，博醫(yī)的有帶儀器，幫老人檢查身體的。
在此期間，記者站成員來采訪各協(xié)會成員，大家都表示樂于從事此類公益活動，并呼吁更多人加進，在其中享受奉獻的快樂，體驗助人的樂趣。
固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上為冬日的酷寒帶往了一絲暖和。
最后所有職員合影紀念。這次活動因天氣卑劣，所以沒有預備室外表演的`節(jié)目，但部份青協(xié)成員每一個房間進往表演。
此次活動，區(qū)別于之前兩次。一方面，青年志愿者協(xié)會與博醫(yī)協(xié)會，外語協(xié)會等多社團聯(lián)合行動，使更多人了解到作為青年志愿者的工作，另外一方面加強了個社團之間的相互了解，為以后展開活動打下基礎(chǔ)。
通過往敬老院能夠使新老成員相互交換，相互了解，同時又幫助了老人，豐富生活，滿足他人需要的同時，也使自己得到發(fā)展，在此期間相互學習，成長自己。
呼吁更多的人能夠自愿加進我們，體驗奉獻社會的快樂，體驗幫助他人的快樂，體驗成長的快樂。
此次活動的不足的地方在于；社員熱忱雖高，但究竟參加人數(shù)為少數(shù)，部份職員沒齊。另外，希看在下次活動中秩序能更好一點。
敬老院服務(wù)心得體會篇一
20xx年重陽節(jié)，我報名了學校參觀。
這次的對象是養(yǎng)老院。雖然我過去參加過很多次這樣的活動，去過孤兒院等等。所以，這次我有點猶豫。不是嗎？看到那些孩子跳來跳去，總比看到陰風吹來，死在養(yǎng)老院好。但是在老師的鼓勵下，我填了我的名字。
那天，我們從學校走到了太陽之地。我不禁感到驚訝，那里的環(huán)境比我想象的要好得多。醫(yī)院的建筑都建在一個花園周圍。這個花園雖然不大，但是種滿了各種小植物，空氣清新。這時，花園里排列著小凳子，許多老人坐在那里，臉上掛著陽光般的微笑，齊聲說著歡迎。跟他們打完招呼，我們幾個負責表演的同學開始唱歌，給老人伴奏。唱著唱著，突然一個老人站起來，走到我們身邊，隨著一段音樂跳舞。然后，更多的人上來圍住了我們。而那些不方便動的公公婆婆，則坐在椅子上使勁拍手打節(jié)奏唱歌。就連工作人員也不甘示弱，大聲唱民謠取樂，逗得大家哈哈大笑。我完全沉醉在這個環(huán)境里，突然。我仿佛忘記了這個世界，聲音越唱越大，心情越唱越熱烈。我多么想通過唱歌來留住這無限歡樂的時刻！
然后，我們還走訪了他們的住處，慰問了生病的公公婆婆。他們中的一些人感動得流淚，讓我們的眼睛像火一樣紅。最后我們把學校準備的禮物分發(fā)給老人，然后依依不舍的離開了。
經(jīng)過這次訪問，我意識到我錯了。養(yǎng)老院并沒有我之前想象的那么死氣沉沉，充滿了生機和活力。充滿歡笑和愛。
敬老院服務(wù)心得體會篇二
導言：
近年來，隨著我國人口老齡化的加速，敬老院逐漸嶄露頭角，為廣大老年人提供安享晚年的機會。我有幸參與一次敬老院的志愿服務(wù)活動，深深地被這里的服務(wù)理念所感染。在這次活動中，我不僅感受到了敬老院對于老人關(guān)懷的無微不至，也感受到了作為志愿者的責任與自豪。通過這次體驗，我對敬老院的服務(wù)有了深入的了解，并且從中得到了許多寶貴的心得體會。
第一段：尊重和關(guān)愛是最重要的。
在敬老院的服務(wù)中，我最深刻的感受就是對老人的尊重和關(guān)愛。無論老人的身體狀況如何，工作人員總是面帶微笑，舉止優(yōu)雅，盡心盡力地為老人提供照料。他們不僅給予老人日常生活的關(guān)心，還定期組織各類娛樂活動，讓老人們能夠享受到豐富多彩的生活。同時，敬老院也會傾聽老人的需求和意見，根據(jù)老人的需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，使老人獲得更多的快樂和滿足。這種尊重和關(guān)愛的態(tài)度讓我深受感動，也讓我明白了老年人的需求與尊嚴是最為重要的。
第二段：志愿者服務(wù)的魅力。
作為志愿者，我有幸參與了敬老院的服務(wù)工作。通過與老人們的交流，我深刻地感受到了志愿者服務(wù)的魅力。每一次與老人們的交流都充滿了溫情和感動。他們向我傾訴著他們的快樂和苦悶，我細心傾聽著，給予他們溫暖和關(guān)懷。這種服務(wù)的經(jīng)歷讓我感到自己的存在和付出是有意義的，我為能夠為老人們帶去一絲安慰和快樂而自豪。志愿者服務(wù)不僅能夠給予老人們關(guān)懷，也能夠給予自己成長與滿足的機會。
第三段：細節(jié)決定服務(wù)品質(zhì)。
在與老人的交流中，我意識到了細節(jié)對于服務(wù)品質(zhì)的重要性。比如，在幫助老人們用餐時，我們不僅要給予他們合適的食物，還要關(guān)注他們的口味偏好和飲食習慣。在協(xié)助老人洗漱時，我們要細心周到，注意老人的身體情況和擅長的洗漱方式，以保證他們能夠安全舒適地完成這個重要的日常任務(wù)。在細節(jié)中體現(xiàn)出來的關(guān)心和體貼，能夠讓老人們感受到被尊重和關(guān)愛的價值，也能夠提升整體的服務(wù)質(zhì)量。
第四段：跨代溝的建立。
在我與老人們的交流中，我意識到了“跨代溝”的存在。老人們大多數(shù)是在一個不同的時代長大的，他們的思想觀念和生活方式與我們有很大的差異。但通過與他們的交流和傾聽，我慢慢地理解到了他們的人生經(jīng)歷和思考方式。與老人們相處的時間越長，我越能感受到他們身上的智慧和價值觀。我們之間的交流不僅幫助我擴大了自己的視野，也讓我意識到了與他人溝通的重要性。與老人們的交流不僅是傳遞關(guān)愛，也是跨代溝的建立。
結(jié)語：
通過參與敬老院的志愿服務(wù)，我深刻地感受到了對老人的尊重和關(guān)愛的重要性，也體會到了志愿者服務(wù)給予我的成長和滿足。在以后的生活中，我將繼續(xù)關(guān)注老年人的需求和尊嚴，用心去關(guān)心他們、尊重他們，并將志愿者服務(wù)的理念貫徹到生活的方方面面中。我希望能夠通過自己的努力，為老年人的晚年生活帶去更多的快樂和滿足，為社會建立起更加和諧和尊老的氛圍。
敬老院服務(wù)心得體會篇三
暑假假期里我和幾個朋友一起去了敬老院參加社會實踐活動，剛剛走進敬老院，我們什么都不知道。這時，我們便找到了一位清潔工人，說明我們的來意之后，他便笑了起來，連連夸我們幾個有愛心，然后就匆匆的領(lǐng)著我們來到了老人們生活的地方，而且還將我們領(lǐng)進了一位他最熟悉的一位老奶奶的房間中。
一進房間，我們就聞到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的清香。隨后，清潔工人又告訴我們，這位奶奶姓x，今年已經(jīng)xx歲高齡了。然后，他又向老人說明了我們的來意，說完便走了。
看到老人后，我們便親熱地叫了她一聲“x奶奶！”她也開心地回應(yīng)了一聲。
x奶奶要我們坐下，還準備給我們倒茶，我們都異口同聲說“不用了！”是?。∥覀兪莵韼屠先私鈶n的，而不是來為她添負擔的。
然后，我們就和她聊天、談心，到我們要走的時候，她還依依不舍的抓住了我們的手說：“你們以后一定還要再來喲！”嗯嗯嗯，我們想也沒想就答應(yīng)了！
可能這句話并不是只正對她自己一個人，而是針對敬老院里的老人吧！
我覺得這些最平凡的人才是世界上最需要人們關(guān)注和關(guān)愛的人，往往這些人的生活總是空虛的，那是因為很少會有人去看他們，她們很寂寞！
這短短的暑假實踐我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了。實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我想，作為一名中學生來說，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。
敬老院服務(wù)心得體會篇四
3月19日，由我們社會實踐與調(diào)查協(xié)會組織的“關(guān)愛老人，傳播愛心，完善自我”為主題的志愿服務(wù)活動圓滿完成。
“老吾老，以及人之老”，關(guān)愛老人自古是中華民族的傳統(tǒng)美德，而我們身為一名學生，一名年輕人更應(yīng)該弘揚美德，所以我社安排了此次慰問活動。這不僅延續(xù)了學習雷鋒的主題精神，也體現(xiàn)了當代大學生對于老年人的關(guān)注，昨天中午，我社一行幾十人熱情洋溢地走進了黃驊市敬老院，給他們帶去一份快樂、一份溫馨。
活動期間，青春熱情的同學們與老人談心，所涉及的話題從敬老院的居住環(huán)境，老人們的家庭背景，直至他們豐富的生活閱歷，而我們也向老人們介紹了自己在大學的生活情況。通過互談，我們了解到老人們的晚年生活并不寂寞，子孫們會時常帶來各種禮品孝敬他們，許多學生志愿團隊也來探望他們，社會各界也對老年人關(guān)心有加。
雖然我們的活動雖然只持續(xù)了短短的一個下午，但我們的愛心無限，我們在這次活動中，大家齊心協(xié)力，共同完成這次活動的所有進程，所以，我們不僅增進了大家的團結(jié)協(xié)作能力，我們也非常的開心能做如此有意義的事，號召更多的人為老人送祝福?；顒与m然已經(jīng)結(jié)束了，但我們的責任依舊持續(xù)，我們充分認識了加強和改進大學生思想政治教育的重大意義，在以后的活動中，我們將把我們廣大團員青年的愛心繼續(xù)溫暖那些需要得到幫助的人，我們將把這種精神在新時期一如既往地弘揚下去!
此次活動的開展，不僅鍛煉了大學生的實踐能力，還提高了他們對老人的關(guān)心意識，更進一步提升了我院的對外形象。慰問活動結(jié)束了，我覺得回校后會發(fā)動更多的同學參與到獻愛心的活動中，進一步提高自己的實踐能力，培養(yǎng)關(guān)愛生命、服務(wù)他人的美好情操，為構(gòu)建和諧社會貢獻青春和力量!
敬老院服務(wù)心得體會篇五
隨著社會發(fā)展和人口老齡化，敬老院的存在越來越受到社會的關(guān)注。在敬老院中，服務(wù)員是最貼近老人生活的人，務(wù)實而又重要的角色。服務(wù)員們的工作不僅僅是照料老人的基本生活，更是要為老人提供溫暖和關(guān)懷。作為一名敬老院服務(wù)員，每周反思自己的工作，總結(jié)心得體會，對提高自己的工作效率，改進服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。
第二段：工作中的問題與感受。
在實踐中，敬老院服務(wù)員面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。首先是老人的多樣化需求，老人各自有不同的興趣和生活方式，服務(wù)員需要尊重老人的選擇。其次，服務(wù)員需要持續(xù)關(guān)注老人的身體健康狀況，記錄生活細節(jié)，提供有針對性的服務(wù)。然而，在工作中也會遇到老人的抱怨和意見，需要服務(wù)員耐心傾聽，及時解決問題，保證服務(wù)的實際效果。
服務(wù)員還要注意保持心理健康。面對老人的煩躁、暴躁，服務(wù)員需要耐心和耐性。需要時，服務(wù)員還要隨時延長心理健康課程和培訓，學會抵御職業(yè)倦怠和工作壓力。
第三段：積極面對工作問題。
服務(wù)員首先要堅守崗位。在平時的日常工作中，服務(wù)員要把老人的需求和服務(wù)做得更好，通過細致周到的服務(wù)，讓老人獲得更多的關(guān)愛、理解和認可。其次，服務(wù)員需要及時反饋工作問題，幫助機構(gòu)負責人分析和改進工作，提高服務(wù)滿意度。最后，服務(wù)員要積極參與培訓和自我學習，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
第四段：改進服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)員在工作中需要考慮如何提高服務(wù)質(zhì)量。首先，服務(wù)員要充分了解老人的生活需求，及時進行個性化服務(wù)。其次，服務(wù)員需要在日常生活中注重細節(jié)，環(huán)境清潔、整齊有序，保證房間干凈舒適，飲食衛(wèi)生有保障。服務(wù)員還需要注重老人的娛樂休閑，安排老人們參加文體活動、康復訓練和志愿服務(wù)等。
第五段：結(jié)尾。
“愛老衣服是篷，管家有幾個完美無缺?！本蠢显悍?wù)員是老年人的紅太陽，他們用實際行動和真情實意贏得了老人們的喜愛和信賴。作為一名優(yōu)秀的敬老院服務(wù)員，要把老人當親人，服務(wù)當家族，把關(guān)愛和尊重融入到工作中，為老人提供最好的服務(wù)。
敬老院服務(wù)心得體會篇六
20xx年11月13日星期日，合肥學院北區(qū)紅十字會本學期第三次前往壽星敬老院進行志愿服務(wù)如期進行。早上8點鐘八名志愿者在后門集合，人員到齊后一起出發(fā)前往敬老院。
半小時后，我們到達了此行的目的地——壽星敬老院。首先映入眼簾的是整潔的樓房，美麗清新的綠化，頓時讓我們感覺到社會道德風氣日異提高，形成“老有所養(yǎng)，老有所居”的高尚社會精神面貌。敬老院里的工作人員熱情的接待了我們，接下來一位負責人阿姨為我們分配了工作，我們八人分成了兩組，一組打掃衛(wèi)生，一組上二樓陪老人聊天。
我們剛開始的時候見了一個特殊的人，她是一個腦癱兒，在她得這病之前，她也和我們一樣讀著書，她還是個研究生，在外人看來她是不幸的，可在和她聊天的過程中發(fā)現(xiàn)她一直都臉掛笑容，在那時我才感覺她也很幸福，因為她知足。從她身上我也感到我們是多么幸運，所以我們要學會知足，笑待人生。
接下來我們也陪許多老人聊天，還給老人剪了指甲，看的出來，因為我們的到來，她們很開心。有幾個奶奶看到我們在聊天，也湊過來和我們說話。在這個院子里雖然能享受到陽光，有人打理生活，但看得出這些老人還是感到孤獨，她們身邊缺少了生命的活力。她們需要有人陪，有人能將他們已衰老的身軀重新點燃。我想這就是他們所需要的吧！在此期間，我們還遇見了一位老壽星，她今年94歲，老奶奶在和我們聊天的過程中，還談到了她們那個年代的歷史——中國革命史。她講的時候很動情，我想那是因為她一輩子的回憶大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年，但依然健談，滿臉笑容，很慈祥，很親切，最后我們還集體與她合影留念，祝福她永遠快樂，長壽！
結(jié)束了今天的志愿活動，我感受頗深，站在那個有陽光的院子里，我想到了自己的親人，也想到了總有一天會老的自己，我想不管是誰，不管什么時候都應(yīng)該笑待人生，這樣我們才不會后悔來此一行。
20xx年11月13日。
敬老院服務(wù)心得體會篇七
我們參加新學期第一次去敬老院的活動，首先我覺得很榮幸能夠參加這次活動，青年志愿者們穿著整齊干凈的校服迎著朝陽，舉著青年志愿者協(xié)會會旗，邁著整齊的步伐向?qū)O村敬老院和莊科敬老院進發(fā)了。在去敬老院的路上我滿懷期望，想象著見到那一張張慈祥的面孔就會覺得很幸福很開心。
大約過了半個小時我們到了孫村敬老院，走進敬老院的第一感覺是有點破舊，我們分成幾個小組，去看望爺爺奶奶們。我們四五個人看見一位和善的老奶奶，她請我們進屋坐，走進屋子，心里“咯噔”了一下，爺爺奶奶們就住在那里嗎？我覺得好心酸，我不知道他們是怎樣生活的，那些被兒女們送進敬老院的老人們該有多堅強，他們既要忍受無人照顧的痛苦，還不能有一個很好的生活環(huán)境。他們?yōu)閮号賱诹舜蟀肷?，如今卻在就應(yīng)安享晚年時來到敬老院。這時我發(fā)誓！以后絕不做不孝子，他們該有多心痛，我無法想象！于是我們和老奶奶交談，盡量避免有關(guān)家的話題。爺爺奶奶們看到我們這些有活力、有朝氣的小青年，有的會被我們感染也會開心的笑，有的卻會觸景傷情，在一旁偷偷的抹眼淚，我不知所措，我不知道該如何安慰他們。之后我們一起給爺爺奶奶們表演節(jié)目，有兩位老爺爺很有活力，他們也給大家表演節(jié)目，他們也唱唱跳跳，我多么期望所有的爺爺奶奶們都能像他們一樣開心一些。對待老人最重要的是要尊重他們，也許他們對我們愛理不理，也許他們對我們講話口音不熟悉，也許他們在交談過程中老是走神，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心，關(guān)心他們的生活，給他們受傷的心靈一些溫暖，親切的叫一聲爺爺、奶奶。或許他們就會銘記在心，或許他們就會覺得溫暖一些。很快到了離別的時候我們都依依不舍的揮著手跟老人們說再見。我覺得自己度過了很有好處的一天。
通過這次活動我學到了很多。對于父母，我告訴自己，父母也會有老的一天，自己要盡一切發(fā)奮照顧好他們，把他們留在身邊，不論他們的行動變得多么遲緩，不論他們思考變得多么困難，正因，我知道，小時候，是他們一步一步地扶著我走路，是他們一遍一遍地教我識字此刻，他們?yōu)榱税盐覔狃B(yǎng)成人，還在辛苦地工作。羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義，我更就應(yīng)報答他們。我還告訴自己，要把自己的職責感化作不間斷的行動，以后自己還要堅持去，不好吝嗇一個微笑，一個溫暖的眼神，一聲“爺爺、奶奶”，雖然自己的潛質(zhì)有有限，但勿以善小而不為。最后我衷心地祝福爺爺奶奶們能夠開心的度過每一天！
敬老院服務(wù)心得體會篇八
朝天鎮(zhèn)是一個位于內(nèi)地山區(qū)的小鎮(zhèn)，鎮(zhèn)上有一家敬老院，為當?shù)氐睦夏耆颂峁B(yǎng)老服務(wù)。最近，我有幸參與了敬老院的志愿者活動，通過與老人們的交流和幫助，我深刻體會到了敬老院的工作和服務(wù)對于老人們的重要性。在這次活動中，我收獲頗多，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗，下面將從交流、陪伴、支持、關(guān)心和尊重等方面，總結(jié)我在朝天鎮(zhèn)敬老院服務(wù)的心得體會。
首先，交流是與老人們建立聯(lián)系的關(guān)鍵。很多老人由于身體原因或者心理壓力，常常感到孤獨和無助。在我與他們交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)他們渴望與外界溝通，分享他們的生活經(jīng)歷和感受。我通過主動與他們搭話，詢問他們的需求和愿望，表達我對他們的關(guān)心和尊重。通過這樣的交流，我與他們建立了深厚的聯(lián)系和友誼，他們也樂意與我分享他們的快樂和困擾。
其次，陪伴是敬老院服務(wù)中不可或缺的一部分。很多老人由于身體原因不能隨意外出，而且他們往往由于年齡的原因而感到孤獨和無助。因此，我將我的時間主要用于陪伴老人們，為他們提供心理上的支持。在陪伴的過程中，我會主動關(guān)心他們的身體狀況和生活需求，幫助他們解決日常生活中遇到的問題，與他們一起進行各種娛樂活動，開展一些樂器、舞蹈和手工制作等活動，使他們感受到關(guān)愛和快樂。
第三，支持是敬老院服務(wù)中的重要環(huán)節(jié)。老年人往往在身體和心理上都需要更多的支持。在敬老院中，很多老人由于不能自理，在平時的生活中需要志愿者的幫助。我會盡量主動為他們提供生活上的便利，幫助他們洗漱、更衣、買菜等等。在幫助他們的過程中，我學到了很多實用技能，也深刻體會到了他們面臨的挑戰(zhàn)和困擾。通過我的支持，老人們感受到了自己的重要性和價值，增強了對生活的信心和勇氣。
第四，關(guān)心是對老人們最好的禮物。很多老人們在敬老院中居住的時間較長，他們對家庭的思念和對親人的牽掛是很強烈的。我在與老人們的交談中，會主動詢問他們的家庭情況，關(guān)心他們的子女和孫輩的近況，并給予鼓勵和支持。我也會帶來一些節(jié)日禮物和美食給他們，使他們感受到節(jié)日的氣氛和家庭的溫暖。通過我的關(guān)心，老人們感受到了家庭的溫暖和社會的關(guān)愛，他們的心情得到了極大的改善。
最后，尊重是對老人們最應(yīng)該給予的態(tài)度。敬老院中的老年人大多年紀較大，他們的身體和精神狀態(tài)都已經(jīng)出現(xiàn)一定程度的衰退。尊重是對他們最好的關(guān)懷和支持方式。我總是盡量維護他們的尊嚴和個人隱私，不去過多干涉他們的生活安排和決策。我會主動聽取他們的意見和建議，根據(jù)他們的需求調(diào)整我的服務(wù)內(nèi)容和方式。通過我對老人們的尊重，他們感受到了個人價值和尊嚴，與我之間的關(guān)系也更加融洽。
通過與老人們的交流、陪伴、支持、關(guān)心和尊重，我深刻體會到了朝天鎮(zhèn)敬老院的服務(wù)對于老人們的重要性。通過我的參與，老人們感受到了社會的關(guān)愛和親人的關(guān)懷，他們的生活質(zhì)量得到了提高。同時，我也通過與老人們的交流和幫助，感受到了他們的快樂和幸福，在服務(wù)他們的過程中找到了生活的意義。我相信，只要我們心懷關(guān)愛和耐心，將自己的溫暖傳遞給更多的老年人，我們將會共同創(chuàng)造一個更加和諧、尊重和關(guān)愛的社會。
敬老院服務(wù)心得體會篇九
201*年11月13日星期日，合肥學院北區(qū)紅十字會本學期第三次前往壽星敬老院進行志愿服務(wù)如期進行。早上8點鐘八名志愿者在后門集合，人員到齊后一起出發(fā)前往敬老院。
半小時后，我們到達了此行的目的地——壽星敬老院。首先映入眼簾的是整潔的樓房，美麗清新的綠化，頓時讓我們感覺到社會道德風氣日異提高，形成“老有所養(yǎng)，老有所居”的高尚社會精神面貌。敬老院里的工作人員熱情的接待了我們，接下來一位負責人阿姨為我們分配了工作，我們八人分成了兩組，一組打掃衛(wèi)生，一組上二樓陪老人聊天。
我們剛開始的時候見了一個特殊的人，她是一個腦癱兒，在她得這病之前，她也和我們一樣讀著書，她還是個研究生，在外人看來她是不幸的，可在和她聊天的過程中發(fā)現(xiàn)她一直都臉掛笑容，在那時我才感覺她也很幸福，因為她知足，從她身上我也感到我們是多么幸運，所以我們要學會知足，笑待人生。
接下來我們也陪許多老人聊天，還給老人剪了指甲，看的出來，因為我們的到來，她們很開心。有幾個奶奶看到我們在聊天，也湊過來和我們說話。在這個院子里雖然能享受到陽光，有人打理生活，但看得出這些老人還是感到孤獨，她們身邊缺少了生命的`活力。她們需要有人陪，有人能將他們已衰老的身軀重新點燃。我想這就是他們所需要的吧！在此期間，我們還遇見了一位老壽星，她今年94歲，老奶奶在和我們聊天的過程中，還談到了她們那個年代的歷史——中國革命史，她講的時候很動情，我想那是因為她一輩子的回憶大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年，但依然健談，滿臉笑容，很慈祥，很親切，最后我們還集體與她合影留念，祝福她永遠快樂，長壽！
結(jié)束了今天的志愿活動，我感受頗深，站在那個有陽光的院子里，我想到了自己的親人，也想到了總有一天會老的自己，我想不管是誰，不管什么時候都應(yīng)該笑待人生，這樣我們才不會后悔來此一行。
敬老院服務(wù)心得體會篇十
對于加入社團的第一次活動“走進福利院”，今天真的感觸很多。首先我們帶著服務(wù)于社會的宗旨，同學們興致高昂地前往漳州市福利院。當我們踏進福利院的那一刻，內(nèi)心都是很激動的與高興，這些從同學們的笑臉里可以看出來。在部長和各位學長的帶領(lǐng)下，我們開始了我們的這次活動。
一來到屋里我們就先了解了一下這里福利院的情況，我們男生志愿服務(wù)者們先是幫助這里的工作人員搬了雜物，女生就先去陪老人聊天。我們幫助阿姨搬完雜物后也開始自己組隊去房間里陪老人聊天。與我們這組聊天老人有一位96歲的老奶奶與她的兒子，我們跟她聊了很久，發(fā)現(xiàn)老奶奶真的很健朗，但是通過與她的兒子交談時，我們了解到大多數(shù)老人他們真的很孤獨。當我們?nèi)藶樗钑r，老奶奶真的很高興，她不停地在為我們鼓掌，這可能是由于她平時很少有這樣的機會，之后我們又去兩個房間與老人聊天。我們在其他房間里都發(fā)現(xiàn)他們平時與自己的親人見面的機會都很少，在于同學交流中，我們了解到很多老人都很樂意我們找他們聊天，這也說明其實他們內(nèi)心里是很孤寂的。我覺得這些生活在這里的老人家真的可憐。雖然他們的生活都不錯，但在精神上他們是空虛、孤獨的。我認為我們社團今天活動真的是很有意義。
我從這次活動中我得到了我在家里和學校得不到的愛，這是一種志愿服務(wù)無私的愛，它讓這里的老人心中的那份寒冷的心得到了一點點溫暖，我會繼續(xù)將這份心，這份積極保持下去，并將我們志愿服務(wù)的事業(yè)繼續(xù)發(fā)揚下去，讓更多社會上和大學里有這份心得志愿者們能過奉獻出自己的那份溫暖。
敬老院服務(wù)心得體會篇十一
今天，xxxx月23號，青年協(xié)會、博醫(yī)協(xié)會、外語協(xié)會及團委相干職員一行，共同步行至xx敬老院奉獻愛心，幫助孤寡。
各部分，社團都表現(xiàn)得十分積極，一路有說有笑，但秩序略顯亂。不過，這只是暫時的，一到敬老院同學們被分成幾組，其中一部份拿掃把的舊打掃院子，將落葉、灰塵打掃干凈。另外一部份陪老人們聊天，幫老人解悶，博醫(yī)的有帶儀器，幫老人檢查身體的。
在此期間，記者站成員來采訪各協(xié)會成員，大家都表示樂于從事此類公益活動，并呼吁更多人加進，在其中享受奉獻的快樂，體驗助人的樂趣。
固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上為冬日的酷寒帶往了一絲暖和。
最后所有職員合影紀念。這次活動因天氣卑劣，所以沒有預備室外表演的節(jié)目，但部份青協(xié)成員每一個房間進往表演。
此次活動，區(qū)別于之前兩次。一方面，青年志愿者協(xié)會與博醫(yī)協(xié)會，外語協(xié)會等多社團聯(lián)合行動，使更多人了解到作為青年志愿者的工作，另外一方面加強了個社團之間的相互了解，為以后展開活動打下基礎(chǔ)。
通過往敬老院能夠使新老成員相互交換，相互了解，同時又幫助了老人，豐富生活，滿足他人需要的同時，也使自己得到發(fā)展，在此期間相互學習，成長自己。
呼吁更多的人能夠自愿加進我們，體驗奉獻社會的快樂，體驗幫助他人的快樂，體驗成長的快樂。
此次活動的不足的地方在于；社員熱忱雖高，但究竟參加人數(shù)為少數(shù)，部份職員沒齊。另外，希看在下次活動中秩序能更好一點。
敬老院服務(wù)心得體會篇十二
養(yǎng)老服務(wù)是當今社會關(guān)注度很高的話題，隨著社會的發(fā)展，我國已步入老齡化社會，越來越多的老年人需要照顧和關(guān)愛，因此敬老院作為一個專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，越來越受到了人們的重視。作為志愿者，我有幸參與了多次敬老院的志愿服務(wù)活動，親身感受到了敬老院提供的優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
第二段：環(huán)境舒適、安全。
敬老院的環(huán)境舒適、安全，是繼老年人最為關(guān)心的問題。在服務(wù)過程中，我看到敬老院的環(huán)境干凈整潔，設(shè)施齊全，同時也看到了他們對安全的高度重視。防護設(shè)施，安全巡查，消防檢查等方面始終沒有疏忽，保障了老人的生命和財產(chǎn)安全。
第三段：專業(yè)護理服務(wù)。
敬老院提供了專業(yè)的護理服務(wù)，使老人們得到了不錯的照顧和照料。他們有專業(yè)的護理團隊，醫(yī)生和志愿者一起為老人提供定期身體檢查、營養(yǎng)餐、康復訓練等服務(wù)。在我參與志愿活動的過程中，我看到很多醫(yī)護人員和志愿者非常盡職盡責地為每一位老人服務(wù)，為他們提供溫馨關(guān)愛，給老人的生活帶來了很多驚喜。
第四段：社區(qū)文娛活動。
敬老院還注重為老人提供各種文娛活動，為他們的生活添色彩，這讓我印象深刻。在我的參與中，我看到老年人們通過舞蹈，美術(shù)等各種文藝課程，學習到了許多新的技能，增強了自我信心和自我滿足的感覺。同時，社區(qū)活動還為老年人們提供了交際平臺，讓他們結(jié)交到了更多的友誼，豐富了晚年生活。
第五段：感謝對敬老院的支持。
作為志愿者，我要感謝所有對敬老院支持，幫助和關(guān)愛的人們。容納了這么多的老人，敬老院的任務(wù)是不輕松的。通過時間的積淀和大家的共同努力，敬老院成為了一個讓老人們倍感溫馨的家。同時，志愿服務(wù)也給了我很多收獲，不僅能為社會做一些貢獻，也讓我成長得更快，感嘆公益事業(yè)的偉大和人間的真情。
總之，敬老院養(yǎng)老服務(wù)是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，我們要以尊老愛幼為中心的價值觀理念，用我們的愛和實際行動來關(guān)愛我們的長者。我相信，今天的奮斗，明天的輝煌，都是建立在對人民的關(guān)心和服務(wù)基礎(chǔ)上的，讓我們一起為敬老院的養(yǎng)老服務(wù)貢獻自己的一份力量。
敬老院服務(wù)心得體會篇十三
20xx年12月3日，我們服務(wù)中心組織去xx敬老院做服務(wù)活動。為了這次活動，我們服務(wù)中心提前一個月做了活動準備，做好策劃、編排節(jié)目、聯(lián)系院長等?；顒忧耙惶?，我們開了部門會議，商討并交代一些注意事項，并于當天晚到菜市場把第二天要用到的各種材料買齊。當天上午十點半，我們在食堂門口集合，幾分鐘之后我們懷著激動的心情坐上汽車，朝著目的地奔跑。但出乎意料的是大漁鄉(xiāng)敬老院搬家了，我們和司機師傅一起耐心的詢問新地址，探尋著來到了目的地。xx敬老院在一個很偏遠的地方，里面住著十三個老人，大多都是孤殘病的老爺爺奶奶們。由于地處偏遠，所以很少有義工或志愿和過去為他們做志愿服務(wù)。我們到達那以后在門整隊，然后聯(lián)系了院長，在院長的帶領(lǐng)下，我們和里面的爺爺奶奶們有了初步的認識，之后就一步步的開展我們的工作。首先我們和那些老爺爺們、老奶奶們聊天、表演節(jié)目、打擾衛(wèi)生，快到下午的時候，我們動手生活，包餃子，煮餃子給那些爺爺奶奶們吃，最后我們依依不舍的道別后就離開了。一天的服務(wù)，讓我們深刻感受到作為志愿者我們能做的有很多很多，即使事情很小，還是能夠溫暖人心，讓我們的愛心感染身邊的每一個人。
在活動圓滿完成我們回到學校之后，細細回顧整個活動過程，我感慨良多。尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里，中年一代的人們工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母。所以，現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨無依的老人。而我們作為新時代的大學生和青年志愿者就非常有義務(wù)來擔起這個社會責任，繼續(xù)發(fā)揚這個千年以來的傳統(tǒng)美德。我們經(jīng)常去敬老院看望老人家，傾聽他們的訴說，他們會感到很高興。而且作為大學生和青年志愿者的我們，身上蕩漾著青春的氣息，聽老人訴說他們的故事，還能讓我們更多的了解到過去的生活，同時激勵我們在優(yōu)越的條件下更好的學習。更重要的是我們能夠幫助老人撫平內(nèi)心的孤獨，給他們帶來快樂，給他們親人的感覺。我們可以通過自己的一份努力，給老人帶去關(guān)愛、歡樂和溫暖，樹立榜樣，營造全社會尊老敬老愛老的良好風尚，培養(yǎng)和提升公民的社會公德意識。對此，我們感到很光榮。
敬老院服務(wù)心得體會篇十四
敬老院是為年邁的老人提供居住、護理和社交等服務(wù)的場所，通常需要服務(wù)員來提供生活上的幫助。敬老院服務(wù)員的工作內(nèi)容廣泛，涉及到衛(wèi)生、膳食、康復、娛樂等多個方面。在這個工作崗位上，服務(wù)員需要面對很多挑戰(zhàn)和壓力，同時也能夠收獲很多真摯的感動和快樂的回報。
在這個崗位上，敬老院服務(wù)員不僅僅是提供生活上的幫助這么簡單。他們還需要成為老年人的朋友和心靈導師，給予他們關(guān)懷和愛。服務(wù)員需要盡可能地理解老人的需求和期望，協(xié)助他們克服困難，幫助他們獲得活力和自信，從而提高生活質(zhì)量。除了挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，服務(wù)員還需要維系家庭的溫馨氛圍，經(jīng)常與老人的家人互動溝通，建立起相互信任的關(guān)系。
敬老院服務(wù)員需要具備豐富的業(yè)務(wù)知識和技能，以應(yīng)對各種意外和突發(fā)事件。例如醫(yī)療急救、衛(wèi)生清潔、康復護理等，都需要具備專業(yè)素養(yǎng)和相關(guān)技巧。除此之外，服務(wù)員還需要具備良好的溝通技能、情感智慧和應(yīng)變能力，在與老人和家屬打交道時，能夠耐心傾聽、理解他們的心聲，并有效地運用語言和非語言手段進行溝通。
盡管這個工作很苦，但是敬老院服務(wù)員也能夠從他們的努力和貢獻中獲得巨大的回報。他們與老人們建立了深厚的情感紐帶，猶如一個大家庭一樣，相互關(guān)注、照顧和支持。有時，甚至是一句簡單的問候和笑容，都能夠讓老人的心境變得明朗和歡樂。和老人一起分享他們的人生經(jīng)驗，也成為了服務(wù)員的一種開心和享受。
第五段：結(jié)論。
總體而言，敬老院服務(wù)員是一個非常辛勤的工作崗位，需要應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和高強度的工作情況。然而，從這項工作中得到的回報和感動，也是無與倫比的。服務(wù)員通過與老人們的互動和建立情感紐帶，提高了自己的情感智慧和應(yīng)變能力，獲得了人生經(jīng)驗的寶貴財富。如果你想通過這項工作，走進老人們的世界，幫助他們度過晚年，同時也愿意收獲一份無與倫比的回報和感動，那么，敬老院服務(wù)員，也許會成為你生命中的又一段經(jīng)歷和寶貴的記憶。
敬老院服務(wù)心得體會篇十五
隨著社會的發(fā)展，人們對于老年人的養(yǎng)護問題越來越重視。敬老院就是一個很好的養(yǎng)老選擇。這個機構(gòu)為老年人提供全方位的照顧，包括膳食、護理、娛樂等等。在這個特殊的環(huán)境中，我對于敬老院的養(yǎng)老服務(wù)有了一些體會，下面我將分享這些體會。
第一段：敬老院的環(huán)境和氛圍。
敬老院的環(huán)境和氛圍是很重要的。在這里，這些老年人會花費大多數(shù)時間。因此環(huán)境和氛圍會直接影響他們的情緒和生活質(zhì)量。敬老院的房間非常干凈，并為每個老年人配備了私人空間。此外，敬老院還有多個公共活動區(qū)域，老年人可以在這里組織各種活動和交流。在這樣一個環(huán)境中，老年人可以參加更多的社交活動，避免孤獨和抑郁等負面情緒。
敬老院的員工和服務(wù)也是很重要的。首先是敬老院的員工，他們需要有愛心，有耐心和責任心。他們需要耐心地傾聽老年人的需求，并保證及時、質(zhì)量高的服務(wù)。我發(fā)現(xiàn)，敬老院員工在服務(wù)中非常專注和細致。另外，敬老院的管理也需要負責，包括提供合適的膳食、安排各種醫(yī)療服務(wù)和社交活動等等。通過這樣的服務(wù)，老年人可以感受到被關(guān)心和重視。這些服務(wù)對于他們的身心健康有很大的幫助。
第三段：敬老院的飲食。
敬老院的提供的膳食也是很重要的。飲食可以直接影響老年人的身體健康、營養(yǎng)均衡和情緒。敬老院的膳食選擇非常謹慎和多樣化，包括口味、菜品和食材。在選擇食材時，敬老院也會考慮老年人的個人偏好和身體狀況。這種定制化的食譜可以防止一些營養(yǎng)不良或食品過敏等問題。除此之外，敬老院的膳食服務(wù)也很規(guī)范和衛(wèi)生。這種質(zhì)量高的飲食也可以提高老年人的身體健康和情緒。
第四段：敬老院的醫(yī)療保健。
敬老院也提供醫(yī)療保健服務(wù)，這對于老年人的身體健康非常重要。敬老院會派專門的醫(yī)護人員定期給老年人做身體檢查和治療。如果老年人患有疾病或急病，敬老院的醫(yī)護人員也會及時提供治療。這種醫(yī)療保健服務(wù)方便，并且可以避免一些疾病的惡化。通過這種服務(wù)，老年人可以更加安心和舒適的生活。
第五段：敬老院的娛樂活動。
敬老院還提供各種娛樂活動，包括文化和娛樂等等。這些活動可以幫助老年人消磨時間，增強社交能力、調(diào)節(jié)情緒等等。在這種機構(gòu)中，老年人可以參加一個多樣化的活動，包括團體運動、音樂、集會和電影等等。通過這些活動，老年人可以不斷學習、避免孤獨感和加強溝通。這些活動可以提高他們的生活質(zhì)量，并且也可以讓他們感到幸福和快樂。
在以上這些方面，我認為敬老院的養(yǎng)老服務(wù)非常優(yōu)質(zhì)和有益。對于老年人來說，敬老院的養(yǎng)老服務(wù)可以讓他們享受到體面和經(jīng)濟的照顧，并且可以保證身體和心理的健康。因此，敬老院也是一個很重要的機構(gòu)，需要得到更多人的重視和支持。
敬老院服務(wù)心得體會篇十六
在現(xiàn)代社會，隨著人口老齡化的加劇，敬老院作為老年人安度晚年的場所，已經(jīng)成為社會中不可或缺的一部分。作為敬老院的服務(wù)員，倘若不能夠真正解決老年人的需求，就很難滿足他們的生活要求。
第二段：了解老年人的需求。
作為敬老院的服務(wù)員，首先要掌握的是老年人的需求。在我們的工作中有時候會遇到一些老人不愿意與我們交流，但是作為服務(wù)員需要尊重老年人的決定，并思考如何與其建立聯(lián)系。在日常工作中，要多和老年人交流，了解他們的需求，例如老年人的身體狀況、生活習慣、嗜好等等，了解之后我們可以更好地配合其飲食、生活和娛樂等方面的需要。
第三段：納悶老人心情。
有時候老人在敬老院長期生活會有一些情緒問題，例如孤獨、抑郁等等。作為服務(wù)員，我們可以通過暖心的細節(jié)來改善老人的情緒。例如和他們交流，讓他們說出自己的心里話，關(guān)心他們的身體狀況和健康，以此來為老人提供支持和關(guān)愛。
第四段：營造溫馨的生活氛圍。
在敬老院的生活中，服務(wù)員要創(chuàng)造一個溫馨的、有愛的氛圍，讓老人感受到家的溫暖?？梢远ㄆ跒槔先烁阋恍c?；顒踊蛘哐缦屗麄兏惺艿焦?jié)日的歡樂，也可以適時地組織一些有趣的活動，讓老人感受到生活的樂趣。
第五段：結(jié)尾。
在敬老院的服務(wù)工作中，服務(wù)員不僅需要掌握適合老年人的服務(wù)技巧，也需要對老年人的生活、人生有深刻的認識和理解。在工作中，要尊重老人的意見，依照老人的需求、個性和愛好做出更多的貼心服務(wù)，讓老人享受到最舒適的生活環(huán)境。最后，我們將以真心、耐心、細心、愛心、責任心的服務(wù)態(tài)度來為老人的晚年生活加油。
敬老院服務(wù)心得體會篇十七
大學的第一個暑假，可以對自己說：過得充實而有意義！因為我終于踐行了加入心連心志愿者協(xié)會的誓言：積極投身于社會公益事業(yè)，為社會奉獻自己的愛心。
放假前兩天，得到團支書要組織我們?nèi)ゾ蠢显悍?wù)的通知，我非常高興。因為，像我這樣單親的孩子，多數(shù)是由爺爺奶奶帶大的，對老人有種特殊的情感，那甚至超過了父愛和母愛。提起老人，我有一種難以言表的親切感！所以，從那刻起，我就想著以何種方式給那些可敬的老人帶去自己所能創(chuàng)造的歡樂。
終于到了！因為暈車，有些有疼，可我一再提醒自己：我是要給老人帶去歡樂的，一定要微笑！做個深呼吸，嘴角彎彎就微笑。我們到接待室簽上各自的姓名，便兩人一組開始行動了。
我們放輕腳步，生怕打破這兒的安靜尋找自己服務(wù)的對象。門緊閉的我們不敢打擾，只是悄悄把頭探進半開的門。我們看見一位老奶奶獨自一人盤腿坐在床上看電視，便小心翼翼地走進去，微笑地說：“奶奶，我們是志愿服務(wù)隊的，我們可以在這陪你聊會兒天嗎？”奶奶馬上滿臉笑容地說：“當然可以呀！”我們在交流中，得知奶奶姓張，74歲了，一共有三男三女，她家鄉(xiāng)是江蘇南京的。我們熱情地叫她張奶奶，問她對這兒的生活是否習慣。雖然她說的有些話我聽不懂，但我還是面帶笑容地回應(yīng)她：“嗯，是的?！蔽医o奶奶捶捶背，捏捏手腳，她不時地拉過我的手說：“孩子，別捏了，你手累……”聽了這話，我不由想起了我的祖奶奶，我給她捶背時，不到一會她就說：“孩子，好了，不捶了，你累了……”他們總是那樣，自己辛勞了一輩子，也不要兒女受一點累。我微笑地對張奶奶說：“奶奶，我不累，真的！”隨后我又給奶奶唱了幾首家鄉(xiāng)的民歌，像《太陽出來喜洋洋》、《康定情歌》什么的。奶奶一直笑得合不上嘴，拍手叫好。我看見外面陽光明媚，便給奶奶提說去外面走走，奶奶頓時難過起來，說她的腿好幾年都不能走了。我當時好恨自己，無意觸及到奶奶的傷心處。我連忙說：“奶奶對不起，別傷心，我們坐著看電視也很好呀！”
通過志愿服務(wù),啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福和自私。雖然我們滿頭大汗，但我們很高興，因為我們心里都有一股自豪感。這種自豪感很少能夠體會到。公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的；公益勞動是忘我的勞動，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈，這些都讓我們覺得自己是另一個雷鋒。
作為當代大學生，每天所面對的不僅僅只是課堂與知識，而應(yīng)當有較多的接觸社會實踐。此次活動不僅給敬老院里因各種問題而失去家庭溫暖的老人送去了溫暖，同時在活動中也更加鍛煉了自己?？粗先四锹淠难凵?，那被歲月摧折的脊背，那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐，都激發(fā)了我們愛心。作為青年的我們把自己當作老人們的親孫子，與老人閑話家常，為老人們捏肩捶腿，盡自己的“孫輩”之孝。從此次敬老院的活動中感到了不一樣的人群，不一樣的人生，也更加深刻的體會到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的重要性。望著那群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨而相伴終老的老人們，我們心中都有一個希冀，希望我們能為老人帶去一絲溫暖，希望老人能夠幸福的安度晚年。
同學們，行動起來吧！奉獻我們的愛心，去關(guān)心可敬的老人、可愛的兒童……你會發(fā)現(xiàn)自己真的長大了，成為真正的社會人！
敬老院服務(wù)心得體會篇十八
第一段：引言（120字）。
作為現(xiàn)代社會的一員，我們應(yīng)當關(guān)注和尊重老年人，為了深入了解他們的需求，我去了當?shù)氐囊患揖蠢显簠⒂^。通過這次參觀，我對敬老院的服務(wù)工作有了更全面的認識，也深深地感受到了敬老院工作人員的辛勤付出和對老人的真心照顧。
第二段：敬老院的服務(wù)設(shè)施和安排（240字）。
在敬老院，我看到了一些為老人提供的各種設(shè)施。首先，敬老院有寬敞明亮的活動室，老人們可以在這里進行各種體育運動和娛樂活動，增強身體素質(zhì)和快樂心情。其次，敬老院還提供有各種便利設(shè)施，如電梯、坡道和扶手等，方便老人日常生活。另外，敬老院的醫(yī)療設(shè)施也很完備，配備有專業(yè)的醫(yī)護人員，保障老人的健康和安全。
第三段：敬老院工作人員的服務(wù)態(tài)度（240字）。
敬老院工作人員的服務(wù)態(tài)度讓我印象深刻。他們?yōu)槊课焕先颂峁﹤€性化的服務(wù)，尊重老人的習慣和意愿，給予他們更多的關(guān)心和陪伴。工作人員不僅是老人們的照顧者，更是他們的朋友和傾訴對象。他們時刻關(guān)注老人的需求，與老人互動交流，使老人們感到溫暖和關(guān)懷。工作人員的無私奉獻和真誠服務(wù)精神，值得我們學習和尊重。
第四段：老人的生活和精神需求（240字）。
在敬老院的參觀中，我深入了解了一些老人的生活和精神需求。雖然他們年邁，但他們的精神狀態(tài)卻很好，老人們通過各種活動和交流，找到了歸屬感和幸福感。老人們大多希望有人陪伴，他們需要傾聽和理解。在敬老院工作的志愿者也給老人們帶來了很多歡樂和溫暖。我們作為社會的一員，應(yīng)當關(guān)注和尊重老人的需要，給予他們更多的關(guān)心和支持。
第五段：對敬老院服務(wù)的感悟和展望（360字）。
通過參觀敬老院，我深深地感受到了關(guān)愛和尊重老人的重要性。老人們是社會的寶貴財富，他們?yōu)樯鐣冻隽舜罅康膭趧雍椭腔?，在晚年卻需依賴他人的照顧。我們應(yīng)當增加對敬老院的關(guān)注和支持，提高服務(wù)質(zhì)量，為老人營造溫馨和幸福的環(huán)境。此外，我們也要加強社會的敬老文化，倡導尊老敬老的價值觀，讓每一個老年人都感受到社會的溫暖。在未來，我愿意積極參加敬老院的志愿活動，為老年人奉獻自己的時間和關(guān)心，共同創(chuàng)造一個關(guān)愛老人的社會。
總結(jié)（120字）。
通過參觀敬老院，我對敬老院的服務(wù)工作有了更全面的認識，也深深地感受到了敬老院工作人員的辛勤付出和對老人的真心照顧。我們應(yīng)當關(guān)注和尊重老人的需求，給予他們更多的關(guān)心和支持，共同創(chuàng)造一個關(guān)愛老人的社會。
敬老院服務(wù)心得體會篇十九
今天，20xx年xx月xx號，青年協(xié)會、博醫(yī)協(xié)會、外語協(xié)會及團委相干職員一行，共同步行至xx敬老院奉獻愛心，幫助孤寡。
各部分，社團都表現(xiàn)得十分積極，一路有說有笑，但秩序略顯亂。不過，這只是暫時的，一到敬老院同學們被分成幾組，其中一部份拿掃把的舊打掃院子，將落葉、灰塵打掃干凈。另外一部份陪老人們聊天，幫老人解悶，博醫(yī)的有帶儀器，幫老人檢查身體的。
在此期間，記者站成員來采訪各協(xié)會成員，大家都表示樂于從事此類公益活動，并呼吁更多人加進，在其中享受奉獻的快樂，體驗助人的樂趣。
固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上為冬日的酷寒帶往了一絲暖和。
最后所有職員合影紀念。這次活動因天氣卑劣，所以沒有預備室外表演的`節(jié)目，但部份青協(xié)成員每一個房間進往表演。
此次活動，區(qū)別于之前兩次。一方面，青年志愿者協(xié)會與博醫(yī)協(xié)會，外語協(xié)會等多社團聯(lián)合行動，使更多人了解到作為青年志愿者的工作，另外一方面加強了個社團之間的相互了解，為以后展開活動打下基礎(chǔ)。
通過往敬老院能夠使新老成員相互交換，相互了解，同時又幫助了老人，豐富生活，滿足他人需要的同時，也使自己得到發(fā)展，在此期間相互學習，成長自己。
呼吁更多的人能夠自愿加進我們，體驗奉獻社會的快樂，體驗幫助他人的快樂，體驗成長的快樂。
此次活動的不足的地方在于；社員熱忱雖高，但究竟參加人數(shù)為少數(shù)，部份職員沒齊。另外，希看在下次活動中秩序能更好一點。