地鐵安檢員工作心得體會(通用16篇)

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    寫心得體會可以讓我們更好地整理和歸納自己的經(jīng)驗和知識。如何寫一篇較為完美的心得體會?以下是幾點建議供參考。小編為大家整理了一些精彩的心得體會范文,供大家參考借鑒。
    地鐵安檢員工作心得體會篇一
    地鐵的運行是城市交通系統(tǒng)中不可或缺的一部分,保障地鐵運行安全和順暢是一項非常重要的工作。本文作者作為地鐵特勤人員,與同事們一起負(fù)責(zé)著地鐵站點的值守和監(jiān)管,日復(fù)一日地保障著地鐵的正常運行。在這份工作中,作者收獲了許多寶貴的經(jīng)驗與體會。
    第二段:工作宗旨。
    地鐵特勤工作的宗旨是保障地鐵的安全運行,維護(hù)地鐵站點的秩序。在特定時間段和區(qū)域內(nèi),嚴(yán)格審核進(jìn)出站的乘客信息,有效預(yù)防惡性事件的發(fā)生。同時,特勤人員也承擔(dān)著提供服務(wù)、解答旅客問題的任務(wù)。在這項工作中,作者也無數(shù)次經(jīng)歷了乘客突發(fā)狀況,如昏厥、搶劫、遺失物品等,也在每次事件中認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好協(xié)調(diào)和應(yīng)對,及時處理,減輕旅客的不安和恐慌。
    第三段:工作內(nèi)容。
    地鐵特勤人員的工作地點在地鐵站點內(nèi),主要的工作內(nèi)容包括日常巡查、旅客引導(dǎo)、應(yīng)急處理、安全疏散等。在巡查工作中,特勤人員每天會對地鐵站點每個角落、每個設(shè)備都進(jìn)行審查和維護(hù)。隨時關(guān)注旅客安全問題,指導(dǎo)乘客正確、文明,有序地上下乘車。在應(yīng)急情況處理中,特勤人員需要迅速響應(yīng),果斷決策,做好特定的應(yīng)急措施。
    在保障地鐵運行安全和有序的工作中,作者有如下心得:一、嚴(yán)格執(zhí)行工作流程,全面規(guī)范工作行為;二、用心耐心對待每一位旅客,做到盡力解決問題;三、積極參與崗位培訓(xùn),提升綜合素質(zhì)和工作效率;四、維護(hù)工作環(huán)境和工作形象,樹立品牌意識。這些積累和經(jīng)驗不僅在地鐵特勤工作中得以體現(xiàn),也在日常生活中有所裨益。
    第五段:總結(jié)。
    地鐵特勤工作是一項細(xì)致、辛勞的工作,需要特勤人員時刻保持警覺,嚴(yán)把保障關(guān)口。在這份工作中,作者不僅感受到了責(zé)任與使命,也錘煉了自己身體力行、組織協(xié)調(diào)的能力。我們期待著更多的人加入到這個工作團(tuán)隊中來,一起攜手維護(hù)著城市交通的安全與有序。
    地鐵安檢員工作心得體會篇二
    地鐵安檢員是城市安全管理的重要組成部分,負(fù)責(zé)保障地鐵乘客的人身和財產(chǎn)安全。作為一名地鐵安檢員,多年來,我深感安檢工作的重要性和復(fù)雜性,收獲了不少寶貴的經(jīng)驗和成長。在此,我愿分享我的心得體會。
    第二段:責(zé)任和意識的重要性
    地鐵安檢員是城市安全管理的第一道防線,對人身和財產(chǎn)安全負(fù)有直接責(zé)任。面對日益復(fù)雜的恐怖和犯罪活動,安檢員需要具備高度敏銳的警覺性和快速反應(yīng)能力,細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)意識,才能確保安檢工作的有效性和可靠性。
    第三段:技術(shù)和專業(yè)知識的重要性
    地鐵安檢員需要具備高水平的安檢技術(shù)和專業(yè)知識,包括爆炸物、危險物品、液體等的識別和處理方法,安檢設(shè)備的操作和維護(hù)等等。掌握這些技能不僅需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和練習(xí),也需要不斷與同行、上級和專業(yè)人士交流和學(xué)習(xí),做到學(xué)以致用、善始善終。
    第四段:溝通和服務(wù)意識的重要性
    地鐵安檢員作為面向公眾的安全管理人員,除了應(yīng)對安全風(fēng)險和隱患,也需要做好廣大乘客的服務(wù)和溝通工作。這包括對乘客的禮貌和熱情,對乘客的疑問和需求進(jìn)行解答和服務(wù)。只有這樣,才能更好地提升服務(wù)質(zhì)量和乘客滿意度,營造出安全、穩(wěn)定、和諧的乘車環(huán)境。
    第五段:總結(jié)
    作為一名地鐵安檢員,能夠做好安檢工作,不僅需要技能和職業(yè)素養(yǎng),還需要對工作的熱愛和責(zé)任心。隨著社會和城市安全形勢的變化,安檢工作也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為提升安檢質(zhì)量、保障人民生命財產(chǎn)安全而不斷努力。
    地鐵安檢員工作心得體會篇三
    地鐵安檢員是地鐵運營中不可或缺的一份力量。作為一名地鐵安檢員,我始終認(rèn)為,自己的工作任務(wù)不僅是確保地鐵乘客的安全,也是維護(hù)地鐵車站的秩序和文明。這項職業(yè)不僅需要技能和經(jīng)驗,更需要對安全和服務(wù)的責(zé)任感。在本文中,我將分享我的工作經(jīng)歷和做地鐵安檢員的心得體會。
    第二段:工作任務(wù)的重點。
    地鐵安檢員的主要工作任務(wù)是確保乘客的安全。這項工作艱巨而重要,需要我們保持警覺和高度的責(zé)任感。簡單地說,安檢員主要處理的問題是:乘客是否攜帶危險物品,如壓縮氣體、易燃液體、尖銳物品,是否帶有違禁品等。伴隨著人員流量日益增加,我們需要做好與乘客的溝通和協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)惡劣的事故。
    第三段:與乘客互動的重要性。
    作為一名安檢員,與乘客互動是至關(guān)重要的。我們需要做好與乘客之間的互動,通過普及安全知識、宣傳文明乘車、降低乘客不良行為等方式來提高所有人的意識。在日常工作中,我們要耐心地解釋和指導(dǎo),協(xié)同解決突發(fā)問題,使所有乘客選擇公共交通工具感到更加安全和舒適。
    第四段:難以避免的挑戰(zhàn)。
    在地鐵安檢員的工作中,伴隨著許多挑戰(zhàn)。幸運的是,我們眾多安檢員的teamwork,實際上有很大的幫助。從技術(shù)性的問題到掌握特定技能,需要進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。與此同時,也要克服工作中一些人情世故和一些復(fù)雜的局面。安檢員工作是體力活動,也令人感覺到精神上的疲勞和壓力,需要掌握良好的心態(tài)和保持積極性。
    第五段:結(jié)論。
    總體上,地鐵安檢員的工作非常有意義,并需要全身心的投入。這項工作的使命感和責(zé)任心可能無法很好地被理解,但我們的職業(yè)精神和工作態(tài)度,一直是我們維護(hù)公共交通安全和文明的推動力。我們希望更多的人受到地鐵安檢員工作的專業(yè)魅力所吸引,從而為維護(hù)和提升公共交通服務(wù)作出自己的貢獻(xiàn)。
    地鐵安檢員工作心得體會篇四
    地鐵已經(jīng)成為很多人日常生活中必不可少的交通工具,越來越多的人選擇地鐵來避免擁堵和節(jié)省時間。隨之而來的是地鐵安全問題也越來越引人注目。安全是首要問題,為保障乘客出行的安全,地鐵公司安排了地鐵安檢員做好安全檢查工作。我是一名地鐵安檢員已經(jīng)有兩年以上的工作經(jīng)驗,今天我想和大家分享一下我的心得體會。
    二段:工作內(nèi)容是什么。
    地鐵安檢員是為了保障乘客安全而存在的職業(yè),主要工作內(nèi)容是對所有乘客進(jìn)行安全檢查,以防止不法分子攜帶危險品上車。我們的工作往往是在、車站、車廂和出入口這些地方完成,職責(zé)包括搜查、監(jiān)控和應(yīng)對緊急事件等。工作有時候是繁瑣的,有時候也是危險的,但是舉手之勞卻可以保障上百萬人的出行安全,這也是我們工作的意義所在。
    三段:總結(jié)工作經(jīng)驗。
    兩年的工作讓我對這份工作有了深刻的理解,首先是對安全的重視。每天我們都會接到很多的報警,對于這些報警電話我們不能輕視分毫,必須采取行動。這時候速度和應(yīng)對能力就顯得非常關(guān)鍵。其次是對待乘客的態(tài)度。周密細(xì)致的檢查是我們的工作基礎(chǔ),更加敏銳細(xì)致的態(tài)度則是讓乘客感受到我們對他們的關(guān)注和尊重。不能太嚴(yán)格或是態(tài)度太強(qiáng)硬,否則會讓乘客感覺不舒服。
    四段:工作中的技巧。
    做地鐵安檢員不僅需要勤奮認(rèn)真,還需要靈活應(yīng)變和技巧。例如,在執(zhí)行檢查任務(wù)時要看到每位乘客的面部表情,準(zhǔn)確判斷他們的情緒,合適的布置安檢區(qū)域,以應(yīng)對一些可能出現(xiàn)的沖突。不要輕易減少安檢力度,但也不能太過于嚴(yán)厲,那樣會讓乘客的體驗變得很不好。
    五段:總結(jié)與感謝。
    這里,我想感謝公司的支持,感謝同事的合作和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練,他們讓我在工作中受益不淺。同時也要感謝所有乘客的配合,每天我們都能看到他們帶著微笑地接受我們的檢查。兩年的工作經(jīng)驗讓我體會到了很多,也讓我更深刻的明白:守衛(wèi)安全、呵護(hù)生命,只有當(dāng)我們用心去做這份工作的時候,才能真正讓人們從安全中獲得快樂。
    地鐵安檢員工作心得體會篇五
    近年來,城市地鐵的發(fā)展勢頭迅猛,為了保障地鐵運營的安全和順暢,地鐵公司對地鐵員工的培訓(xùn)工作越來越重視。作為一名地鐵培訓(xùn)工作人員,我參與了地鐵培訓(xùn)工作,并有幸接觸到了不少培訓(xùn)工作的實踐。在這個過程中,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
    首先,在地鐵培訓(xùn)工作中,做好培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計和調(diào)整至關(guān)重要。地鐵培訓(xùn)工作涵蓋了許多方面的知識,如列車駕駛、安全救援、服務(wù)技巧等等。在培訓(xùn)的開始階段,我們要充分了解地鐵員工的需求和基本知識水平,根據(jù)員工的實際情況,設(shè)置合理的培訓(xùn)內(nèi)容。同時,我們還要關(guān)注時下的新技術(shù)和新知識,將其納入培訓(xùn)內(nèi)容,確保地鐵員工的知識更新與時俱進(jìn)。
    其次,在地鐵培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)方法的選擇和運用至關(guān)重要。傳統(tǒng)的課堂式授課雖然簡單直接,但是往往顯得枯燥乏味,缺乏實踐操作的補(bǔ)充。因此,我們需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式,采用多種方法相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。我們可以采用實際操作演練、案例分析、小組合作等方式,讓地鐵員工積極參與到培訓(xùn)過程中,增加培訓(xùn)的趣味性和實踐性,使其能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識。
    此外,培訓(xùn)師的選用和培訓(xùn)師的發(fā)展也是關(guān)鍵。在地鐵培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)師的角色無疑是至關(guān)重要的。培訓(xùn)師需要具備扎實的專業(yè)知識、豐富的工作經(jīng)驗和良好的教學(xué)能力。他們要能夠與地鐵員工建立良好的溝通和互動,傾聽員工的需求和問題,并及時給予解答和指導(dǎo)。此外,地鐵公司還要關(guān)注培訓(xùn)師的持續(xù)發(fā)展,通過定期培訓(xùn)和交流,提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力和教學(xué)水平,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
    另外,在地鐵培訓(xùn)工作中,評估和反饋也是必不可少的環(huán)節(jié)。培訓(xùn)結(jié)束后,我們需要對地鐵員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評估,了解培訓(xùn)效果的好壞,并針對不同情況提出相應(yīng)的改進(jìn)意見。評估的方式可以是考試成績的統(tǒng)計,也可以是員工的實際操作情況的觀察和記錄。同時,我們還要向地鐵員工收集意見和建議,了解他們對培訓(xùn)工作的看法,并根據(jù)反饋意見對培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
    最后,在地鐵培訓(xùn)工作中,加強(qiáng)團(tuán)隊合作是關(guān)鍵。地鐵培訓(xùn)工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要多個部門和人員的配合和協(xié)作。在培訓(xùn)過程中,我們要與相關(guān)部門進(jìn)行緊密的合作,共同制定培訓(xùn)計劃、制作教學(xué)材料、組織實施培訓(xùn)等。只有團(tuán)隊成員之間相互配合、相互支持,才能夠順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
    綜上所述,地鐵培訓(xùn)工作是一項細(xì)致而重要的工作。通過參與地鐵培訓(xùn)工作,我深刻體會到了做好培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計和調(diào)整、合理運用培訓(xùn)方法、選擇好的培訓(xùn)師、進(jìn)行評估和反饋以及加強(qiáng)團(tuán)隊合作的重要性。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)工作方式,地鐵培訓(xùn)工作才能更好地為地鐵員工提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù),為保障地鐵運營的安全和順暢做出貢獻(xiàn)。
    地鐵安檢員工作心得體會篇六
    隨著時代的進(jìn)步,地鐵已經(jīng)成為我們城市里很重要的交通工具。隨之帶來的也是安全問題。為了保證乘客的安全和車站秩序,地鐵安檢員成為了必不可少的職業(yè)。在我當(dāng)過地鐵安檢員的這段時間,我深刻地認(rèn)識到了這項工作的重要性。在這里,我愿意跟大家分享我的心得體會,讓更多人認(rèn)識這個職業(yè)。
    地鐵安檢員的主要職責(zé)是對進(jìn)入車站的乘客進(jìn)行安全檢查。在工作中,需要注重以下幾點。首先,要檢查乘客的行李,排查是否有違禁物品。其次,需要檢查乘客是否攜帶易燃、易爆等危險品。再次,要仔細(xì)觀察乘客的身體狀況,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時制服,確保車站的安全和秩序。
    做地鐵安檢員需要有一顆平常心。因為工作中會遇到各種各樣的人和事情,有的乘客因為急事來不及等待排隊而情緒激動,還有的身體不適需要特別關(guān)注。遇到這些問題,安檢員需要平靜地應(yīng)對,不能受到情緒影響。此外,工作中可能會有重復(fù)性的檢查工作,需要耐心細(xì)致地檢查,避免疏漏。
    第三段:地鐵安檢員的技能要求。
    地鐵安檢員的技能要求比較高。首先,需要了解相關(guān)法律法規(guī)和安檢業(yè)務(wù)知識。其次,需要熟練掌握檢查器材的使用方法。同時,安檢員還需要與志愿者、警察等其他工作人員協(xié)作,保障車站的安全和秩序。
    在我的工作經(jīng)歷中,我深刻地體會到做地鐵安檢員的重要性和艱辛。這項工作需要身心都保持足夠的耐力和專注力,同時也需要放下身段和乘客保持良好的溝通。在工作中,我們需要細(xì)致入微地檢查每個乘客,同時仔細(xì)了解他們的情況,保證我們的工作規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。做好這項工作需要我們的全力付出,也需要身心的健康保持。
    第五段:感性總結(jié)。
    做地鐵安檢員是有一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎枰硇亩急3肿銐虻哪土蛯W⒘?,同時也需要放下身段和乘客保持良好的溝通。同時,在為乘客安全和車站秩序保障的工作中,安檢員可以培養(yǎng)出全局把握管理和處理能力。我認(rèn)為這個職業(yè),值得我們?nèi)プ鹬?、理解、支持。它不僅僅是一份職業(yè),更是一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任,是見證城市文明和發(fā)展的一份熱忱。
    地鐵安檢員工作心得體會篇七
    20__年8月18日,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我們到唐山三女河機(jī)場進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們一個學(xué)習(xí)、鍛煉提高自己的平臺,通過與唐山機(jī)場的同仁們探討工作中的問題,發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距,總結(jié)經(jīng)驗,以便在今后的工作中改正和避免。到達(dá)唐山機(jī)場后,我們首先聽取了唐山機(jī)場的同仁們對唐山機(jī)場的概況介紹。唐山機(jī)場即唐山三女河機(jī)場是經(jīng)中央軍委、國務(wù)院、中國民航總局批準(zhǔn)改建為軍民合用機(jī)場,于7月13日通航。機(jī)場為空軍一級機(jī)場。民航飛行區(qū)等級為4c,適用機(jī)型為b737及a320系列機(jī)型,航站樓面積6187平方米,塔臺高度42米,唐山機(jī)場航站樓為全鋼框架結(jié)構(gòu),總建筑面積6921平方米,全長216米,跨度54.14米,地上二層,檐高20米,屋頂為膜結(jié)構(gòu),外裝飾采用玻璃幕墻。
    唐山機(jī)場是利用空軍機(jī)場改擴(kuò)建實現(xiàn)民用航空的機(jī)場,經(jīng)過一年的運行,唐山機(jī)場已成為北京飛行管制扇區(qū)內(nèi)民用機(jī)場放行率最高的機(jī)場。
    接著,我們對唐山機(jī)場進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí),讓我們這幫沒有坐過飛機(jī)的菜鳥對機(jī)場運行有了一個全面的了解。
    一、對登機(jī)流程的觀摩:
    將機(jī)票、身份證交給機(jī)場值機(jī)人員。如果你有大件,就在柜臺處托運。
    2、過安檢。到安檢通道,通道口有個安檢柜臺,旅客將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題后在上面蓋章。隨后通過安檢門,隨身行李要通過安檢門的x光機(jī)。安檢沒問題后進(jìn)入候機(jī)廳。
    3、候機(jī)。通過安檢后,看看你登機(jī)牌上面的標(biāo)明,找到相應(yīng)的位置等待廣播通知登機(jī)。
    4、登機(jī)。聽到登機(jī)廣播后,在登機(jī)口持登機(jī)牌登機(jī)。
    二、對塔臺的觀摩:
    第一次上塔臺的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因為一直對這個神圣地方的向往,小心翼翼是因為怕干擾了同仁們的工作。塔臺頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對附近的所有一切一目了然,能見度好的時候更是能看到好幾公里外的地方。雖然塔臺的工作不如其他的工作繁忙,但重要性卻不比其他的要輕。在崗的同仁們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進(jìn)場離場,體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調(diào)和合作上的重要性。在觀摩之余,我們還進(jìn)行了對場面滑行道和停機(jī)位的熟悉。這個看似簡單的任務(wù),但只有站在管制席位旁邊通過親身體會才能更加有效地增加記憶。
    三、對機(jī)場后勤保障部門的觀摩:
    機(jī)場特種車輛是指飛機(jī)在機(jī)場停泊時為飛機(jī)服務(wù)的特殊車輛,其需要在機(jī)場有限的時間和空間內(nèi)安全高效作業(yè)。首先,其不同時刻的工作量與航班密度密切相關(guān),能反映機(jī)場大多一線崗位的工作特點。其次,工作情況復(fù)雜,機(jī)場存在著十多種特種車輛,包括擺渡車、客梯車、清潔車以及牽引車等,同時每種車輛的工作特點和工作要求又有所不同。最后、服務(wù)對象明確,特種車輛服務(wù)對象包括為遠(yuǎn)機(jī)位旅客提供運輸服務(wù)的擺渡車、為停場飛機(jī)提供清潔服務(wù)的客梯車、以及為貨物提供服務(wù)的傳送車、牽引車等,涵蓋了機(jī)場人、機(jī)、貨三大主要業(yè)務(wù)流程。
    最后,我們同唐山機(jī)場工程部的同仁們,就機(jī)場的建設(shè)進(jìn)行了探討。讓我們對機(jī)場建設(shè),有了一個整體的概念。前輩們?yōu)槲覀冎v解了他們在機(jī)場建設(shè)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),讓我們在以后的工作中,會少走很多彎路,對我們的`工作、成長,帶來了巨大的好處!這是無法用其他東西來衡量的財富。
    通過這次參觀、學(xué)習(xí),我感到自己收獲了許多,這些對我來說受益匪淺。我也慢慢的熟悉了機(jī)場的一切,不再是陌生的環(huán)境。對于機(jī)場建設(shè),機(jī)場運行有了一個全面的認(rèn)識。這對于我以后的工作,有一個很大的幫助!
    地鐵安檢員工作心得體會篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    你好!
    自從20xx年來到公司,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我都很照顧,我非常感謝大家。能夠為公司效力是我的榮幸,在段時間我學(xué)到了很多知識,很抱歉我現(xiàn)在提出辭呈。
    有很多優(yōu)秀的同事,給了我很多幫助,謝謝大家。雖然我常常自求進(jìn)步,但因為天性愚鈍,無法有力執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,對此我自感慚愧。所以我現(xiàn)在提出辭職。
    我很遺憾在這個時候向公司提出辭職。我參加了上海市xx考試,努力爭取后終于得到較好的成績,現(xiàn)擬定被上海xx錄取,職位xx為,目前正處于招錄程序的最后階段。
    考慮到個人職業(yè)規(guī)劃和未來的發(fā)展,我決定提出了辭職申請,由此給公司帶來了不便,我深感抱歉,還望理解!同時希望公司考慮到我的實際情況,準(zhǔn)予我于8月21日離職!
    對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職申請。
    來到公司也已經(jīng)快兩年了,在這近兩年里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事。正是在這里我有過歡笑,也有過淚水,更有過收獲。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)?;蛟S這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。
    但是最近我感覺到自己不適合做這份工作,同時也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,公司新的項目的啟動,所有的后續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到公司今后在這個項目安排的合理性,本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。
    我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開公司,這樣您將有時間去尋找適合人選,來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時我也能夠協(xié)助您對新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。
    能為公司效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好工作的交接工作,盡力讓項目做到平衡過渡。離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的尊尊教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
    在短短的兩年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
    此致
    敬禮
    辭職人:***。
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    您好!自入職以來,我一直都很喜歡這份工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的幫助和關(guān)心。在過去的的時間里,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。
    我對于公司的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在這幾年的工作中做出了自己的最大努力。但因為某些個人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請,并希望能于今年10月正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運作,對公司、對客戶盡好最后的責(zé)任。希望公司對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
    此致
    敬禮!
    xxx年xx月xx日。
    尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
    很遺憾我在這個時候向公司提出辭職報告。
    去的盡管去了,來的盡管來著;去來的中間,又怎樣地匆匆呢?我到機(jī)場安檢旅檢已經(jīng)工作了三年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。在安檢,我學(xué)會了忍讓的面對事物,細(xì)致的剖析人生。離開安檢非我所愿,這里有我最好的老師和最要好的同學(xué),更有對我無微不至關(guān)懷的同事。
    但,嚴(yán)重的超時、超負(fù)荷運轉(zhuǎn)讓我的身體無法承受,現(xiàn)已多處存在多處病患?!巴げ煌辍钡膯挝惑w制,讓我對自己將來的發(fā)展前景堪憂,更對法律對單位的作用產(chǎn)生了質(zhì)疑。員工的正當(dāng)權(quán)益得不到保障,也無人保障的局面,讓我等空嗟嘆的時候,更多的只是無奈。走出校園步入社會,面對日益高漲的物價而收入?yún)s不漲的情況,讓我難以維系將來的生活。單位部分管理員素質(zhì)過低,粗暴管理、臟話管理讓我的心理無法承受。
    我真心的感謝單位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過單位的一員,我確信在單位的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
    此致
    敬禮
    xxx。
    日期
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    很遺憾我在這個時候向公司提出辭職報告。
    我到地鐵安檢旅檢已經(jīng)工作了五年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。在安檢,我學(xué)會了忍讓的面對事物,細(xì)致的剖析人生。離開安檢非我所愿,這里有我最好的老師和最要好的同學(xué),更有對我無微不至關(guān)懷的同事。
    但是平時工作嚴(yán)重的超時、超負(fù)荷運轉(zhuǎn)讓我的身體無法承受,現(xiàn)已多處存在多處病患。“同工不同酬”的單位體制,讓我對自己將來的發(fā)展前景堪憂,更對法律對單位的作用產(chǎn)生了質(zhì)疑。員工的正當(dāng)權(quán)益得不到保障,也無人保障的局面,讓我等空嗟嘆的時候,更多的只是無奈。走出校園步入社會,面對日益高漲的物價而收入?yún)s不漲的情況,讓我難以維系將來的生活。單位部分管理員素質(zhì)過低,粗暴管理、臟話管理讓我的心理無法承受。
    我真心的感謝單位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過單位的一員,我確信在單位的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
    此致
    敬禮
    xxx。
    日期
    地鐵安檢員工作心得體會篇九
    時間過得很快,到廣州實習(xí)的一個多星期過去了,感覺在這里實習(xí)收獲很多。讓自己也體會很深。相信對以后從事地鐵行業(yè)會帶來很大的幫助在這個星期中,一開始的兩天是對安全教育方面進(jìn)行了理論培訓(xùn),讓我了解了很多關(guān)于在地鐵中從事安全方面的知識,讓我對上崗后帶來許多幫助。能避免一些事故以及應(yīng)對一些突發(fā)事件。
    在跟崗實習(xí)的幾天中,我學(xué)習(xí)了客值,行值、站務(wù)員的工作,如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學(xué)習(xí),讓我們了解了整個地鐵車站的'運作。自己在從事扶梯崗這個職務(wù)時,讓我對扶梯的運作大致的進(jìn)行了了解,在大部分時間中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況,而在有一些時段中,需要進(jìn)行頂崗,并要與車站控制室保持聯(lián)系。在對站臺的跟崗實習(xí)中,讓我學(xué)習(xí)到了站臺崗必須做到的職務(wù),如接車的步驟,在客流大時必須要提醒乘客正確上下車。在出現(xiàn)緊急時候,必須要與車控室取得聯(lián)系,按照指示工作。在時票亭這個崗位的實習(xí)中,自己了解了在工作時是禁止攜帶自身的現(xiàn)金,進(jìn)行了對bom的各種模式的操作,是為乘客提供換零的工作,為老年卡進(jìn)行激活,一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負(fù)責(zé)一天的票務(wù)工作,在對行車值。
    地鐵安檢員工作心得體會篇十
    (一)。
    會中小型企業(yè)管理局等相關(guān)部門正式批準(zhǔn),面向地鐵提供安檢服務(wù)。
    公司現(xiàn)有員工5200余名,在2008年、2009年被評為a級企業(yè)。并獲得了企業(yè)管理體系iso0001:2008認(rèn)證。地鐵安檢分公司作為中國新興的安檢組織、規(guī)模較大的專業(yè)化安檢服務(wù)公司之一,始終致力于社會公共安全服務(wù)事業(yè),努力為社會各界提供多元化的安檢服務(wù)產(chǎn)品。
    一、招聘條件。
    1.招工對象:退伍軍人、大專畢業(yè)生。
    3.會講普通話,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和動作協(xié)調(diào)能力。
    4.身體健康,身高男1.70米以上女1.60米以上(赤足),身體勻稱,五官端正,雙眼裸視0.8以上,無紋身,無o型腿,無口吃。
    5.思想品德好,遵紀(jì)守法,組織紀(jì)律性強(qiáng),未受過勞動教養(yǎng),治安處罰和刑事處分,熱愛安檢工作,品質(zhì)良好,政審合格。
    二、所需證件:
    1.查驗身份證原件、交身份證復(fù)印件5張,二代身份證需正反面印在同一張紙上;
    2.畢業(yè)證復(fù)印件4張;
    3大頭證件照片.藍(lán)底一寸水洗免冠照片8張,水洗白底6張(要求露出額頭、耳朵);
    4.戶口本戶主頁(第一頁)同本人頁4張;
    5.無犯罪記錄證明一份(戶口所在地派出所開具);
    上述5項,缺一不可,來之前準(zhǔn)備。
    6.體檢:來北京后統(tǒng)一安排到三甲醫(yī)院體檢。
    三、
    工資待遇。
    1.試用期滿,簽訂勞動合同一至兩年為自愿,自合同簽訂之日起,享受以下安檢員待遇。
    2.工資標(biāo)準(zhǔn):試用期前兩個月基本工資1280元,第三月后基本1700元/月以上(每月綜合工資在1700元—3000元),每天工作時間三班制,實行綜合工時制;免費負(fù)責(zé)員工的住宿和伙食,然后逐年遞增,工資每月10日發(fā)放到工資卡上。(2012年1月開始,工資計劃上調(diào)300-500元)。
    3.轉(zhuǎn)證后按國家有關(guān)規(guī)定交納保險,外阜農(nóng)業(yè)戶口上兩險(工傷、醫(yī)療),外阜城鎮(zhèn)戶口上三險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、)。注:保險年底前會統(tǒng)一上四險,工傷、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老。
    4.患病、因公負(fù)傷、致殘按國家勞動法和國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    5.每月工作日為上兩天休一天,總休為10天。甲乙丙三班制,工作時間沒工作1.5小時休息0.5小時。
    6.工作證件出示可全北京交通公共汽車地鐵免費乘坐。
    7.工作滿一年者均有15日帶薪休假,工資增長5%。
    四、安檢培訓(xùn)科目。
    2.基礎(chǔ)培訓(xùn)。
    (1)法律法規(guī)基礎(chǔ)知識。
    (2)職業(yè)道德和外事常識。
    (3)禮儀和體能隊列訓(xùn)練。
    (4)北京市地鐵運營有限公司概況。
    (5)安檢分公司概況。
    工作場景。
    員工宿舍樓道員工宿舍衛(wèi)生間基地電腦房。
    輔警招聘簡章。
    北京恒安衛(wèi)士安全防范技術(shù)有限公司經(jīng)北京市工商局注冊成立于2005年,是由北京市公安局、北京市公安局內(nèi)部單位管理局,北京發(fā)展改革委員會中小型企業(yè)管理局等相關(guān)部門正式批準(zhǔn),面向社會各界、各行業(yè)提供安全服務(wù),協(xié)助首都公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安的專業(yè)化服務(wù)企業(yè),北京市a級資質(zhì)企業(yè),擁有六個大型培訓(xùn)基地,具備雄厚的師資力量。
    面對當(dāng)前嚴(yán)峻的治安形勢,警力資源明顯不足,為迅速扭轉(zhuǎn)局面,有效提高對犯罪的預(yù)防與控制能力,北京市公安局公共交通安全保衛(wèi)分局決定在增加在編警力的同時,采取大量增加輔助警力量的辦法,緩解一線警力不足,同時又使大量在編警察從簡單、繁雜的行政事務(wù)中解脫出來,從事更為專業(yè)化的警務(wù)活動,提高了警力資源的效能。我公司受北京市公安局公共交通安全保衛(wèi)分局委托,現(xiàn)面向社會招聘協(xié)警員,主要負(fù)責(zé)協(xié)助北京市公安局公共交通安全保衛(wèi)分局維護(hù)首都治安、協(xié)助民警執(zhí)法工作。
    一、招考方式。
    此次輔警報考人員按照規(guī)定組織報名后,統(tǒng)一參加面試、體檢、政審、崗前培訓(xùn)等相關(guān)環(huán)節(jié)。
    二、招聘條件。
    1.招聘崗位人數(shù):
    本次共招聘輔警2000人。
    2.基本條件:
    (1)戶籍不限,具有中華人民共和國國籍;遵守中華人民共和國憲法、法律、法規(guī),無違法犯罪記錄;遵守紀(jì)律、品行端正,具備良好的職業(yè)道德;具有正常履行崗位職責(zé)的身體條件。
    (2)男性,年齡18-28周歲,身高171厘米以上(赤足),女性,身高161厘米(赤足)以上,裸視須在4.8以上,普通話流利;無紋身,五官端正、身體健康、無傳染性疾病;無明顯缺陷,中專以上學(xué)歷。思想進(jìn)步,無犯罪記錄并熱愛協(xié)警工作的有志青年均可報名。
    (3)具有體育專長和具有擒拿、格斗等技能者優(yōu)先聘用。
    合同警察,協(xié)助警察行使職權(quán),對犯罪行為有效預(yù)防與控制。
    四、工資及勞動待遇。
    1.免費提供警察服裝、被褥、包食宿。
    100元,節(jié)假日發(fā)放工資300%,按《保險法》規(guī)定公司給予繳納社會保險(六險一金)。
    五、報名時請攜帶以下資料。
    1.戶口所在地公安機(jī)關(guān)開具的政審證明。
    2.本人身份證(或有身份證編碼和本人照片的公安機(jī)關(guān)的戶口證明,并在照片上加蓋公章)。
    3.縣級以上醫(yī)院常規(guī)體檢證明。
    地鐵安檢員工作心得體會篇十一
    作為北京地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后,6月11日由李艷新主任領(lǐng)隊,我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往北京地鐵公司從事安檢實習(xí)工作。相對于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實習(xí)工作的幾個之最。一是學(xué)生人數(shù)最多。464名學(xué)生相當(dāng)于九個班級的人數(shù)共赴實習(xí),開我校之先河。二是學(xué)生情況的最復(fù)雜。這464名學(xué)生中除了來自我校不同級部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。三是來自兄弟學(xué)校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進(jìn)行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
    6月11日中午1點,在顛簸了近4個小時后,我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的的第一站,也就是住宿地點——北京前進(jìn)大學(xué)。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著.齊的步伐,喊著響亮的口號走進(jìn)學(xué)校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
    我們的駐地北京前進(jìn)大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡陋的3間教室里。當(dāng)時北京的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風(fēng)扇都沒有,為了幫助學(xué)生克服困難,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,我們住進(jìn)了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉儲里。學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰也不再有怨言,半小時后,120個男生將自己的行李全部..好,順利入住。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問題,直夸我們的學(xué)生能吃苦,覺悟高。后來我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時間才將住宿安排好??磥恚忠惠喌妮^量我們還是嬴家。
    按照地鐵公司的安排,6月11日-6月28日這段時間我們要在駐地繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)生的技能。每天的工作看似簡單卻又枯燥而繁重。早上6點20分準(zhǔn)時整合出早操,之后短暫的早飯時間后就開始了一上午的手檢練習(xí)。我們根據(jù)學(xué)生的實際情況的分好了組,再帶領(lǐng)各自組的學(xué)生到指定區(qū)域練習(xí)。無論是學(xué)生還是我們這些老師,對待工作沒有絲毫懈怠,一上午下來,學(xué)生們練得熱火朝天,我們指導(dǎo)的大汗淋漓。午飯午休后,我們繼續(xù)重復(fù)上午的工作。晚上的總結(jié)工作我們像軍訓(xùn)時一樣天天都有新發(fā)現(xiàn),天天都有新要求。每天的工作生活的就這樣緊張而又忙碌得進(jìn)行著,艷新主任給我們開會都要等到晚上10點半學(xué)生熄燈我們查完宿舍后,深夜里我們在總結(jié)得失,我們在討論問題,我們在計劃安排。大家深感肩上責(zé)任的重大,似乎忘卻了疲勞。就這樣經(jīng)過半個月的錘煉,我們的學(xué)生曬黑了,累瘦了,但是他們個個精神飽滿,業(yè)務(wù)過硬,具備了上崗的能力。
    6月29日我們的學(xué)生正式上崗工作,他們被分成了甲乙丙三個班,我們五位老師隨即調(diào)動了工作,開始了每天分班轉(zhuǎn)崗。我們隨時了解學(xué)生的工作情況的,及時幫助他們解決遇到的問題與困難。由于駐地離工作地點非常遠(yuǎn),上早班的`學(xué)生每天早上四點就要起床,到蘋果園坐地鐵,由1號線再換5號線,這樣光是上班路上耗時就需要2個小時。下午班的學(xué)生中午12點半從駐地出發(fā),到晚上12點才回到駐地。剛開始有些學(xué)生不適應(yīng),個別學(xué)生思想有了波動,我們及時做學(xué)生的思想工作,鼓勵他們,告訴他們困難只是暫時的,并以往屆學(xué)生的優(yōu)秀感人事例激勵他們,使他們在較短的時間適應(yīng)了工作。
    7月9日隨著艷新主任帶領(lǐng)部分老師和學(xué)生去“鳥巢”進(jìn)行安檢工作,學(xué)校決定由我負(fù)責(zé)接下來的實習(xí)工作,我頓感到身上的擔(dān)子的沉重。我和胡雅娜、平潔兩位同事,要管理好450多名學(xué)生,我們開始了更加細(xì)致的工作。我們每天訂計劃,白天去轉(zhuǎn)崗,晚上進(jìn)宿舍,給學(xué)生打氣加油,盡自己最大的努力幫助他們解決實際遇到的困難,讓他們安心工作。學(xué)生生病了,我們第一時間陪學(xué)生去醫(yī)院看病,學(xué)生有情緒了,我們第一時間出現(xiàn)他的身邊,學(xué)生在工作中受了委屈,我們第一時間去安慰他們。經(jīng)過我們的努力,學(xué)生們愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真,得到了用人單位的好評。我們的敬業(yè)精神也同樣獲得到了用人單位的贊譽,用他們的話說就是我們對學(xué)生的就業(yè)援助更勝一籌,我們處理問題的能力更強(qiáng)。我們深知是張家口市職教中心這個優(yōu)秀的整體打造了我們優(yōu)秀的品質(zhì),在艷新主任的帶領(lǐng)下,五位老師沒有一人因個人或家庭困難中斷工作,這其中包括主任不顧年幼的孩子,我不能照顧生病住院的女兒,連曉偉老師與妻子共同帶實習(xí)卻分隔兩地,胡雅娜老師放棄新婚蜜月,平潔、茅文羽兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻(xiàn),無怨無悔。
    7月底,由于學(xué)生出色的工作表現(xiàn),北京地鐵公司與我們要提前與學(xué)生簽了正式合同,因為公司合同的部分條款引起學(xué)生的爭議,有很多學(xué)生不愿意簽合同。我及時將學(xué)生的疑惑與公司進(jìn)行溝通,得到圓滿解答后又和學(xué)生進(jìn)行解釋,學(xué)生們很快就簽屬了合同。到目前為止,我們學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定率高,464名就業(yè)學(xué)生中,由于個人原因離職的只有11名,其中男生3名,女生8名,就業(yè)率達(dá)到97.63%,而衡水職教中心先后有30多名學(xué)生離職。我們的學(xué)生精神狀態(tài)好,工作中處理問題靈活,技術(shù)過硬,多次檢查出仿真shou槍等重大違禁品。部分學(xué)生由于工作表現(xiàn)突出還被評為班長、組長。
    如今,已經(jīng)回到學(xué)校開始了新的工作的,我們深知成績屬于過去,等待我們的將是新的挑戰(zhàn),我們會一如既往在這片熱愛的土地上,默默耕耘,無悔奉獻(xiàn)。
    地鐵安檢員工作心得體會篇十二
    戶口所在地山東省聊城市目前所在地福建省廈門市婚否未婚。
    聯(lián)系電話手機(jī)號碼。
    電子郵件現(xiàn)住址。
    證件名稱證件號碼。
    ·求職意向。
    意向職位市場/營銷專員。
    意向工作地廈門市。
    待遇要求月薪面議到職時間30日內(nèi)。
    ·工作技能。
    最高學(xué)歷大專畢業(yè)時間2008年7月畢業(yè)院校北京外國語學(xué)校。
    專業(yè)類型語言文學(xué)類專業(yè)名稱實用英語職稱資格安檢職業(yè)技能初級證書。
    目前職位地勤人員工作經(jīng)驗二年以上目前月薪2100。
    外語語種英語外語水平三級口語水平普通。
    計算機(jī)能力初級。
    技能特長安檢職業(yè)技能證書初級。
    普通話b甲。
    航空服務(wù)專業(yè)。
    英語等級證書三級。
    證書圖片。
    ·教育背景。
    學(xué)歷專業(yè)名稱畢業(yè)學(xué)校畢業(yè)時間。
    大專航空服務(wù)專業(yè)北京經(jīng)貿(mào)學(xué)院航空服務(wù)學(xué)院200807。
    工作描述安全溫馨,牢記我心。是我們安檢員忠實的口號,本著以人為本安全服務(wù)的原則默默的為航空事業(yè)獻(xiàn)出著我們一點點力量。
    自我評價出生在農(nóng)村家庭的我從小就培養(yǎng)出吃苦耐勞的精神,在經(jīng)歷了兩年的準(zhǔn)軍事化管理的安檢生活養(yǎng)成了我令行禁止和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),吃苦耐勞的精神和強(qiáng)烈的上進(jìn)心,培養(yǎng)了我高度的責(zé)任感和集體觀念。本人愛好廣泛喜歡文體活動,活動能力強(qiáng),工作冷靜而又不缺乏幽默,這在工作中帶來了不少的方便。
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    地鐵安檢員工作心得體會篇十三
    首先非常感謝公司給我到xx軌道交通工作的機(jī)會,對此,我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機(jī)會,在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到工作中去,為xx軌道交通的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的力量。
    我叫xx,于20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工,目前擔(dān)任安檢員一職。
    在這一年中,讓我感受了學(xué)習(xí)、開放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅韌、善為、創(chuàng)新、求精的企業(yè)文化,要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人性格開朗工作認(rèn)真,善于與他人溝通,注重團(tuán)隊的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我會把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負(fù)責(zé)人,成功地完成各項工作。今后,我會更積極學(xué)習(xí)新的知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
    因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,公司安排我去xx地鐵學(xué)習(xí),為期一個月,通過這一個月的學(xué)習(xí),我對自己的工作崗位有了更進(jìn)一步的了解,也明白了該怎么開展工作、干好工作以及本崗位的'重要性。
    在以后的工作中我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),希望早日得到公司的認(rèn)可,以便更積極地深入開展工作,同時,我還有很多不足,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己工作能力。
    總之,在工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。xx軌道交通公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    地鐵安檢員工作心得體會篇十四
    通過初試,面試以及體檢,穿越了重重的難關(guān)之后,我終于算是成功的并且非常驕傲的成為了沈陽地鐵安檢員中的一員。接下來就是非常重要的專業(yè)只是培訓(xùn)和軍訓(xùn)。
    一開始的培訓(xùn)就是非常重要的安檢儀器的原理以及各種安檢儀器的使用。最先的倆天是安檢儀器的理論知識,剛開始感覺這些儀器的使用應(yīng)該是非常簡單的,因為像火車站,長途客車站,這些地方我都會經(jīng)常去,但是實際上聽到老師的講解之后,其實有很多的原理我們并不知道,緊接著開始了上機(jī)操作。一開始的我還不太放得開,因為畢竟和和同事們都不是特別的熟悉,但是隨著大家的相處,慢慢的就感覺放得開了。
    三天之后,非常磨煉我們的意志,品質(zhì)的軍訓(xùn)就開始了,為期三天的軍訓(xùn),本以為會是非常的艱苦,乏味的,但是由于教官們的訓(xùn)練方法和同事們的熱情,使得三天的軍訓(xùn)讓大家彼此了解的更加深刻,更鍛煉了大家的身體和精神意志。
    非常愉快的,鍛煉人的軍訓(xùn)結(jié)束了,接下來是又一項非常重要的培訓(xùn),就是市公安局的領(lǐng)導(dǎo)和老師來,培訓(xùn)我們?nèi)绾瘟私飧鞣N危險品,以及如何說服一些不是特別配合我們工作的旅客,因為安檢這項工作,并不是針對那些攜帶違禁物品的人員,我們也要去服務(wù)一些需要幫助的人,讓人們感覺到地鐵人的愛心與溫暖。
    最后一項培訓(xùn)的結(jié)束,也就是意味著上崗的開始,作為一名地地道道的沈陽人,能成為沈陽地鐵的首批安檢員,甚至是東北三省的首批安檢員,我感到無比的驕傲與自豪。我堅信,我一定會出色的完成自己的任務(wù),讓沈陽地鐵安檢會成為全國乃至世界的模范安檢。
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    為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到杭州蕭山國際機(jī)場安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科實習(xí),我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,但是來機(jī)場后發(fā)現(xiàn)還有很多書上沒有的,尤其是經(jīng)驗,所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認(rèn)識理論中所包含的現(xiàn)實意義。在這艱苦的.工作中,我學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
    一、堅持不懈的工作態(tài)度。
    接觸工作我有點緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔(dān)心實習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅持,原來使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來,這就無形中培養(yǎng)了我的毅力和堅持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
    二、謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度。
    工作中總會遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會被人笑話,大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響杭州機(jī)場的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅決摒棄的。
    三、同事相處讓我學(xué)會如何做人。
    1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
    2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
    3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常??梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。
    四、在工作中要學(xué)會做到以下幾點。
    1、打好基礎(chǔ)非常重要,因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識在機(jī)場安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
    2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。
    3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來也自然事半功倍。
    4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的.工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
    地鐵安檢員工作心得體會篇十五
    20xx年x月我局對新招錄的安檢員進(jìn)行為期三個月的安全知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),嚴(yán)格培訓(xùn)關(guān),通過培訓(xùn),一定程度上提高了我在煤炭行業(yè)的綜合素質(zhì),培訓(xùn)完畢經(jīng)考試合格后分到礦上,一切對于我來說基本都是新的,面對一個全新的陌生的工作環(huán)境,我如履薄冰。那時沒有太多的自信,能做的該做的就是再次加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的井下實踐,理論聯(lián)系實際,勇于接受一切,在最短的時間適應(yīng)這個全新的環(huán)境,擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的職責(zé)。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。特別將20xx年的成敗得失作總結(jié),以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優(yōu),做出更大貢獻(xiàn)。
    在過去的20xx年里,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、緊密聯(lián)系自己的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設(shè)過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結(jié):
    20xx年里,我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認(rèn)真貫徹政策,堅持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),力求實效。
    在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時、準(zhǔn)確、真實的反映、匯報給領(lǐng)導(dǎo),在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認(rèn)為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細(xì)。
    態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己在本行業(yè)的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學(xué)習(xí),向技術(shù)工、生產(chǎn)礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的`職責(zé),你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進(jìn)、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認(rèn)識到安全檢查工作是一項業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,必須應(yīng)掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和生產(chǎn)細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學(xué)習(xí)并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災(zāi)害的發(fā)生原因、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。
    在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點是我們必須做好的。
    (一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規(guī)定,會出現(xiàn)習(xí)慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發(fā)生這時,作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
    (二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當(dāng)笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風(fēng)速原因,設(shè)備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。
    (三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補(bǔ),發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗作用。
    (四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例如,一些職工開井下風(fēng)門,就不及時關(guān)上,導(dǎo)致風(fēng)流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進(jìn)行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,增強(qiáng)大局意識。
    (五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗。
    (六)煤礦安全檢查員要結(jié)合安全生產(chǎn)的實際,既當(dāng)檢查員,又當(dāng)宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。
    半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,作風(fēng)扎實,執(zhí)行力較強(qiáng),對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護(hù)了我局的良好形象,同時也維護(hù)了個人和集體社會的穩(wěn)定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責(zé),使之職能有所用,必須嚴(yán)肅自己的工作作風(fēng)。
    地鐵安檢員工作心得體會篇十六
    一、實習(xí)目的:通過一年的地鐵專業(yè)知識的學(xué)習(xí),我們學(xué)生掌握了一定專業(yè)知識,需要到地鐵站去實習(xí),以此來檢驗我們所學(xué)的知識是否到家。此次的地鐵實習(xí)工作不僅能鞏固我們所學(xué)知識,同時我們學(xué)生也可以學(xué)到書本上沒有的知識或老師課堂講不到的專業(yè)知識。通過這次的地鐵實習(xí)工作可以增強(qiáng)我們學(xué)生的社會意識,有利于以后出去工作的適應(yīng)。本次的實習(xí)要求學(xué)生認(rèn)真刻苦完成實習(xí)內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務(wù)宗旨,以誠懇的服務(wù)態(tài)度服務(wù)乘客。
    希望通過這次的地鐵實習(xí)工作,我們學(xué)生能從中獲取寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,為我們以后從事地鐵相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。二、實習(xí)單位及崗位介紹:廣州地鐵(guangzhoumetro)是廣州市的城市軌道交通系統(tǒng),由廣州市地下鐵道總公司負(fù)責(zé)營運管理,于1997年6月28日開通?,F(xiàn)有1號線(西朗—廣州東站)、2號線(嘉禾望崗—廣州南站)、3號線(機(jī)場南—體育西路、天河客運站—番禺廣場)、4號線(黃村—金洲)、5號線(滘口—文沖)、8號線(鳳凰新村—萬勝圍)、廣佛線(魁奇路—西朗)及apm線(赤崗塔—林和西)正在營運中,廣州地鐵現(xiàn)時的運營總里程為236公里(含廣佛線佛山段)。但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿通需求,為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵在亞運后將進(jìn)行新一輪的建設(shè)。廣州地鐵的遠(yuǎn)期規(guī)劃長度為600公里。廣州地鐵(含apm線和廣佛線)大部分線路及車站都是建在地下,其中也有例外:4號線往南沙方向的后8座車站全為高架站,1號線有兩座車站為地面車站,5號線有兩座車站為高架車站。
    廣州地鐵20**年——20**年發(fā)展規(guī)劃:
    xx-20**年線網(wǎng)建設(shè)的原則:一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線網(wǎng)、促進(jìn)都市圈一體化發(fā)展;二是落實“中調(diào)”戰(zhàn)略,加密中心城區(qū)線網(wǎng)和提升線網(wǎng)服務(wù)水平;三是與城市建設(shè)計劃和舊城改造計劃相結(jié)合,完善城市空間結(jié)構(gòu);四是與土地綜合利用相結(jié)合,促進(jìn)功能區(qū)建設(shè),提升城市整體現(xiàn)代化水平;五是支持重大項目建設(shè)及城市新經(jīng)濟(jì)增長極發(fā)展;六是兼顧效益,以客流疏導(dǎo)型線路為主,以利地鐵事業(yè)的持續(xù)發(fā)展;七是兼顧需要與可能,既考慮城市發(fā)展和交通疏導(dǎo)的需要,又要根據(jù)市區(qū)兩級財力,量力而行。據(jù)此原則,經(jīng)反復(fù)研究,從全局統(tǒng)籌考慮,計劃將如下新線納入xx-20**年間實施:(一)3號線東延線:從番禺廣場到海傍,經(jīng)過廣州亞運城,主要為亞運城服務(wù)。(二)4號線南延線:自四號線金洲站經(jīng)資訊科技園延伸至南沙客運港,長11、7公里。主要功能為支持南沙臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展。(三)7號線二期:由大學(xué)城南至黃埔大沙東,線路長11、3公里。主要功能為與一期共同增強(qiáng)廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江后航道城市功能布局,支持大學(xué)城和長洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。(四)8號線北延段:由在建的文化公園站繼續(xù)向北延至白云湖,全長15、0公里。主要功能為疏解同德圍地區(qū)交通并支持白云湖地區(qū)發(fā)展。(五)11號線(環(huán)線):行經(jīng)琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車站、廣園路、火車東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長42、4公里。主要功能為串聯(lián)城市主要交通集散點,完善線網(wǎng)結(jié)構(gòu),提升服務(wù)水平。(六)13號線(東西快線)一期:由魚珠至新塘段,線路長28、3公里。主要功能為對接穗莞深城際線,加強(qiáng)東部地區(qū)與中心城區(qū)的聯(lián)系。(七)13號線(東西快線)二期:由魚珠至凰崗段,全長31、5公里。主要功能為與首期共同構(gòu)建城市東西快線,加強(qiáng)城市東西部區(qū)域與中心城區(qū)聯(lián)系。(八)14號線首期及支線(從化線及知識城線):主線嘉禾至街口段及支線新和至知識城段(知識城線),主線長51、2公里,知識城線長13、4公里。主要功能為落實城市“北優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、支持從化及知識城地區(qū)發(fā)展。(九)16號線(荔城線):始于新塘鎮(zhèn),沿荔新公路經(jīng)清水塘至荔城,全長31、7公里。主要功能為貫徹城市“東進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。(十)21號線:由增城廣場至黃村,主要功能為連接增城于市區(qū)。
    廣州地鐵2020年規(guī)劃方案:
    我市新一輪軌道交通規(guī)劃在加強(qiáng)城市外圍與中心城區(qū)聯(lián)系同時,著力提升中心城區(qū)軌道交通的服務(wù)水平,加密中心城區(qū)線網(wǎng),同時支撐中心城區(qū)與蘿崗、番禺、南沙、花都、增城、從化四區(qū)兩市的互聯(lián)互達(dá)。規(guī)劃線網(wǎng)結(jié)構(gòu)由“環(huán)形線+放射線+x對角線”構(gòu)成,并構(gòu)建由13號線與3號線形成的十字快線,支持“兩軸兩帶”(南部產(chǎn)業(yè)拓展軸、北部優(yōu)化發(fā)展軸,東部產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶、西部區(qū)域聯(lián)動帶)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與此同時,為貫徹《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(xx-2020年)》,預(yù)留與城際軌道交通及周邊城市軌道交通對接條件,增強(qiáng)了線網(wǎng)的開放性。在20**年線網(wǎng)基礎(chǔ)上,2020年線網(wǎng)增加了3號線東延段(番禺廣場—清流)、4號線南、北延段(金洲-資訊園,黃村-水西)、5號線東延段(文沖-黃埔客運港)、6號線東延段(香雪-永和)、7號線(廣州南站—大沙東)、8號線北延段(文化公園-白云湖)、10號線(天河客運站—東沙)、11號線(環(huán)線)、12號線(槎頭—大學(xué)城南)、13號線(凰崗—新塘)(東西快線)、14號及支線(從化線及知識城線)、16號線(新塘-荔城,荔城線)、20號線(廣州南站—琶洲,新客站聯(lián)絡(luò)快線)和白鵝潭聯(lián)絡(luò)快線(廣州南站—白鵝潭),線網(wǎng)總里程677公里。
    三、實習(xí)內(nèi)容及過程:為期兩個星期的地鐵實習(xí)工作大概可以分為兩個過程:一是作為一位地鐵站務(wù)員在動物站大廳內(nèi)巡視,二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進(jìn)行巡視和文明乘車引導(dǎo)。我們上車后對列車衛(wèi)生情況進(jìn)行仔細(xì)巡視,同時對列車乘客的不文明進(jìn)行引導(dǎo),引導(dǎo)乘客給有需要的乘客讓座!
    第一部分:
    以地鐵站務(wù)員工作任務(wù):按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運工作。出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務(wù)水平。
    工作范圍。
    執(zhí)行下列工作任務(wù):
    負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。
    負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。
    負(fù)責(zé)站廳和站臺等處的站務(wù)工作,主動向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
    負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
    監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
    監(jiān)控設(shè)備的維修情況。1、崗位的主要工作介紹。
    按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務(wù)水平。
    2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)。
    站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé),保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。
    1、衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。2、無論是否當(dāng)班,穿著制服均視為上崗。3、服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一??圩由戏健?、肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。5、鞋襪要標(biāo)準(zhǔn),保持干凈。
    6、頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。
    7、面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
    8、主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。
    第二部分。
    地鐵列車巡視員:
    巧遇動物園站的地鐵列車巡視員郭xx,1米78的個身子在車廂內(nèi)格外顯眼。
    一路尾隨,深深感受到地鐵列車巡視員的不容易。列車開動及靠站的引力、行進(jìn)中搖曳的車廂內(nèi)揀垃圾、不文明行為勸說被漠視、穿梭人群時遞來的異樣眼光。
    覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會我,但也不會難受,因為我也盡力了?!蹦亲铋_心的是事呢“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來?!痹啻危P者都被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個來回,從動物園至滘口約20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個來回,即走了14遍車廂。
    來到廣州火車站,上車的人多了許多,小郭的左手已拿著一定的垃圾,單手扶著扶手桿依舊往前進(jìn),漸漸地,那高大的身影又在人群中消失,我佇在原地,百感交集。
    作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責(zé)就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機(jī)。引導(dǎo)乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內(nèi)飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
    四、實習(xí)總結(jié)及體會:為期十五天的地鐵實習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結(jié)!在實習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進(jìn)路排列,地鐵列車運行圖)。
    這次的實習(xí)使我深刻的認(rèn)識到,對于我們地鐵專業(yè)的學(xué)生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認(rèn)識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作。