總結(jié)的作用不僅可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗教訓,還可以促使我們思考。在總結(jié)的過程中,我們還應(yīng)該注意到自己的不足和問題,以便更好地進行改進和提升。下面是一份精選的總結(jié)范文,希望對大家有所啟發(fā)。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇一
xx年上半年,人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導,結(jié)合科室本年度工作計劃,認真開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,認真學習領(lǐng)會二級優(yōu)秀醫(yī)院標準,從制度建設(shè)入手,修改制定補充相關(guān)人事、科研、教學、培訓、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責、考核、規(guī)劃等共40余條項,制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓手冊》,完善了相關(guān)培訓制度、培養(yǎng)標準及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
(一)積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展,認真抓好人才梯隊建設(shè)和人才引進工作。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術(shù)隊伍的發(fā)展,為引進人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗等專業(yè)本科學歷近30名,護理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅持院科二級競爭上崗機制,按醫(yī)院工作量及部頒標準年初科學編制用人計劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎(chǔ)上,xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計劃用人編制626個;二是根據(jù)上級有關(guān)精神,執(zhí)行了xx年全院職工正常晉升工資的新標準。三是積極爭取人事政策,起草了專業(yè)技術(shù)人員進編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護職工正當利益,主動為職工服務(wù),做職工與醫(yī)院領(lǐng)導的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯(lián)系,及時溝通信息,對相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實,規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時用工人員的管理。
(四)其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報考、培訓計200余人次,及時完成xx年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報工作;醫(yī)院勞動年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,認真現(xiàn)場整改,實施獎懲。
年初組織各科申報三新項目和軟科學31項,組織醫(yī)院學術(shù)委員會評議,可行性論證立項30項,全院發(fā)表學術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,b類增刊1篇,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲xx市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
四、職工繼續(xù)教育及培訓
今年以來,我們向xx市醫(yī)學會組織申報xx市繼續(xù)教育項目10項,批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術(shù)會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質(zhì)量,促進人才隊伍快速進步。
五、實習進修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質(zhì)量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉(zhuǎn)科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經(jīng)常不定時下科室檢查實習情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學校聯(lián)系解決,大力表揚表現(xiàn)好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務(wù),保證實習質(zhì)量和學習大綱計劃任務(wù)的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設(shè),現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,人才隊伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才,引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇二
1、tqm指標達成情況與分析:(附后)
2、經(jīng)營管理指標達成情況與分析:(附后)
3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動情況統(tǒng)計表:
(一)招聘方面:
1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人,實際招聘到位35人,到位率75%。
2、一線操作員新招近300人,以內(nèi)部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。
(二)培訓方面:
1、三季度共完成公司級培訓計172課時,1844人次,其中sbs拉鏈學院完成104課時、926人次,新工培訓24課時、358人次,9月底基層主管培訓16課時,200人次。培訓內(nèi)容有計算機系列知識、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓班等。完成sbs拉鏈學院三門課程(《經(jīng)濟法》、《市場營銷》、《管理心理學》)的教學,并完成了模具機械班11門課程的補考。
2、完成約1.5萬字的《新進人員培訓教材》的編制,充實與更新了新進人員培訓的內(nèi)容。
(三)人事方面:
1、每月進行出勤、薪資和人員流動三大報表的統(tǒng)計、匯總與分析,針對人員流動率較高的情況對前三季度公司人員離職情況作了專項匯總分析,提出了改善對策。
2、繼續(xù)在經(jīng)理級以上人員實行月度自我評議辦法,使各級干部關(guān)注工作業(yè)績,不斷增強以業(yè)績?yōu)閷虻囊庾R,為今后推行績效管理工作打下基礎(chǔ)。
3、7月份進行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查,形成了工資調(diào)查報告并已提交公司領(lǐng)導審閱,對今后確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對公司人員的勞動合同簽定情況進行了全面清理與統(tǒng)計,對尚未簽定勞動合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補簽與續(xù)簽,同時改進勞動合同簽訂工作,對新進的管理人員、技術(shù)人員要求在報到一周內(nèi)簽訂完成,普工在轉(zhuǎn)正當月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實際和發(fā)展需要對勞動合同及附件的部份內(nèi)容進行了修訂,使之更切合實際,新版勞動合同已印刷并使用。
5、9月份對人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請,現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導審批同意立項開發(fā)。
6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求,在財務(wù)本部配合下,9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據(jù)總裁室會議精神,對經(jīng)理級以上干部人員的出勤狀況進行檢查,對違規(guī)現(xiàn)象進行了處罰,使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行,強化了干部的模范帶頭意識與表率作用。
(四)制度建設(shè)方面:
1、7月份根據(jù)iso9000(20xx版)認證要求,修訂完成了《培訓控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓管理辦法》兩個作業(yè)指導書,已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實施。
2、7月份完成《技術(shù)人員等級評定辦法》草案,8月份進行了第一輪意見征集與修訂工作,并在9月16日召集相關(guān)部門負責人就修訂稿進行討論,集思廣益,確保制度符合企業(yè)實際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異,需要進一步統(tǒng)一意見后再進行修訂。
3、8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案,由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整,目前實際操作較困難,將在今后時機成熟時再推行。
4、為規(guī)范員工離職辦理,減少與控制員工離職成本,9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定,將在10月份發(fā)布實行。
1、招工渠道較少,尚不能按時滿足生產(chǎn)部門對一線員工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。
2、發(fā)放銀行卡過程中,發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯誤與資料虛假現(xiàn)象,影響人事信息與人事統(tǒng)計的正確性。
3、自我評議辦法目的性不明確,考核流于形式,未起到應(yīng)有作用。
1、加大招工力度,多方聯(lián)系招工渠道,動員內(nèi)部員工介紹,做好一線員工的招聘與儲備,滿足生產(chǎn)部門人員需要。
2、進行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作,重點清查自動離職人員,對人員按班組確認,協(xié)助信息本部開發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。
3、完成sbs拉鏈學院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營管理班最后一門課程的教學工作。
4、繼續(xù)做好基層主管培訓班的組織實施工作和培訓效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。
5、修訂《自我評議辦法》,提高針對性、可操作性。
6、做好年度總結(jié)與考評工作及下一年度工作計劃。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇三
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政人力資源部圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
第一、負責各類證件的年審工作:
集團公司:今年4月18日集團公司正式成立,辦理集團公司成立各項事宜,變更集團公司股東,變更集團母公司名稱。
建設(shè)公司:包括年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、規(guī)費證、安全業(yè)績評價手冊、安全生產(chǎn)許可證延期;建造師注冊、增項、轉(zhuǎn)注冊等資料的申報;變更建設(shè)公司股東、變更建設(shè)公司營業(yè)范圍。
信永易公司:年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證。
四誠合力公司:年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證;變更股東二次。
西藏林芝公司:由于林芝公司較遠,行政部只準備相關(guān)資料交顧總帶回西藏年檢或變更。
第二、辦理各類證件的培訓工作:
特種作業(yè)證件繼續(xù)教育、特種作業(yè)安拆證繼續(xù)教育、安全能力考核證繼續(xù)教育、造價員繼續(xù)教育、九大員繼續(xù)教育。
第三、員工社保的計算與購買。
第四:建設(shè)公司升一級資質(zhì)配合中介公司完成相關(guān)手續(xù)。
第五、員工福利用品的購買、發(fā)放(包括員工過節(jié)、員工生日、結(jié)婚、生子等禮品的購買與發(fā)放)。
第五、配合項目部、公司各部門管理工作的正常進行。
人力資源事務(wù):
一、人事異動
(一)人力資源總量
20xx年12月至30日,公司員工目前在職人數(shù)93人。管理人員53人,二線人員40人。根據(jù)公司規(guī)模以及現(xiàn)有人力資源配來看,公司管理人員相對需求不及。
(二)、招聘
本年度招聘需求主要集中在二線安保人員需求。占總需求的15%;
1、招聘16人,滿足率為80%。
2、全年招聘費用合計0元,人均有效招聘成本為0元。
3、錄用人數(shù)占總錄用人數(shù)比例為89.5%。
(二)、離職
1、截止20xx年12月31日,公司員工共計93人,離職總?cè)藬?shù)為22人,其中管理人員12人,二線人員10人。流動率為23.65%。其中辭職員工總數(shù)為20人,辭職率為90%;辭退員工總數(shù)為2人(試用期1人),淘汰率為4.5%;2、離職原因分析如下:
二、培訓
1、協(xié)助組織專業(yè)技術(shù)知識培訓3次,包括安全知識講座、腳手架、模板知識講座、工程量計價清單專業(yè)知識講座等,共150人參加,在培訓結(jié)束后均組織了心得分享會,100%參與分享。
2、組織管理人員42人參加四川省20xx年建筑行業(yè)九大員證培訓,其中3人因離職缺考,33人通過考試,5人未能一次通過。
3、20xx年度培訓投入總費用為50500元。
4、培訓工作中存在的不足體現(xiàn)在,未建立課程庫及未進行有計劃的培訓規(guī)劃,不能有計劃地為員工提供除崗位技能外的培訓。
三、績效管理
1、7月組織完成了宏達項目部管理人員晉升考核,并將考評結(jié)果進行分析、反饋。
2、11月份開始,制定年度績效考核方案、12月進行全體管理人員績效考評。
3、績效考核工作的不足在于,對各個部門的績效考核指標尚沒有指導能力,這也是下一年度努力的方向。
四、員工關(guān)系
1、對員工進行訪談,訪談以個人為單位展開。對部分管理人員進行面談,了解其工作本身,及對工作的認識,對公司管理的看法等。
2、對訪談工作向相關(guān)領(lǐng)導及部門負責人以參考。訪談過程中發(fā)現(xiàn)的較共性的問題,與相關(guān)領(lǐng)導溝通予以解決,故得到了員工的信任。
3、工作的不足在于,訪談開展的次數(shù)以及參與人次尚不夠,這也是下一年度努力的方向。
五、部門建設(shè)
1、與部門經(jīng)理探討本部門的工作,不斷尋找自身的問題,完善部門建設(shè)。
六、其他工作
1、除對員工人事檔案進行整理外,梳理了員工的證書情況登記。
2、為員工及時辦理社保的繳納。
3、不足
1、人力資源部在招聘面試、崗位分析方面專業(yè)性不夠,導致下半年員工流失率偏高。
2、培訓工作主動性不夠,未做好培訓規(guī)劃,也未建立課程庫。
3、績效考核工作中,未對考核人制定考核項目的合理性做出指導。
計劃:
一、人事管理
1、建立健全人事管理制度,加強制度的規(guī)范性及執(zhí)行力度。
2、加強對各人事系統(tǒng)的建設(shè)。
二、人力資源規(guī)劃
1、做好與公司戰(zhàn)略相符的人力資源規(guī)劃,做好崗位分析工作,為公司人力資源人員配提供依據(jù)。
2、儲備重要、緊急崗位的人才,盡量使重要的工作不受人員變動的約束和影響。
3、需建立各崗位人員的優(yōu)化機制,通過為員工建立職業(yè)規(guī)劃通道,滿足人員優(yōu)化的需求同時,讓員工得到提升。
三、培訓體系
1、做好培訓方案的設(shè)計,完善培訓流程,明確各部門經(jīng)理成為崗位培訓的第一責任人,提升入職員工的崗位適應(yīng)性。
2、加強入職指引人對新入職員工的培訓及輔導工作,盡快幫助員工適應(yīng)公司流程管理,做實安全教育、弘揚企業(yè)文化。
3、開展內(nèi)部培訓,篩選優(yōu)秀員工作為內(nèi)培講師,開發(fā)一些通用課程,為員工提供除崗位技能外的培訓。
四、績效考核
1、深入挖掘各崗位更為有效的績效考核項目,完善崗位kpi指標體系,使考核激勵的效果發(fā)揮更大的作用。
2、加大對在考核工作中需協(xié)助的部門對績效考核工作的實施,通過溝通、總結(jié)、訪談不斷改進。
3、加強試用期員工的考核,在業(yè)績和心態(tài)方面均加大考核力度。為員工轉(zhuǎn)正定級提供更為有效的依據(jù)。
五、員工關(guān)系
1、繼續(xù)做好員工關(guān)系的維護,成為公司與員工之間有效的溝通橋梁。
3、做好《員工手冊》的宣講工作,使每位員工了解和熟悉公司管理制度。
六、部門建設(shè)
保持部門人員的穩(wěn)定性,提升部門人員在人力資源工作各個方面的專業(yè)性。秘書室
第一、負責公司日常文件、函件的整理、打印、記錄及會議紀要的總結(jié),并下發(fā)至各項目部。
第二、負責合同管理(包括收集、下發(fā)、歸檔等工作)。
第三、負責國航機關(guān)的后勤事務(wù)及當月后勤費用,并制作報表(包括物管費、租金費、車位費、電話費、水電費、打掃衛(wèi)生費用、飲水費、辦公用品、耗材費、公司經(jīng)費、伙食費)。
第四、負責與公司各部門、各項目部做好配合、溝通、協(xié)調(diào)工作,做好承上啟下的作用。
第五、負責西藏公司人員機票訂購及來賓的住宿、用車安排。
第六、負責開發(fā)公司小天竺項目的聯(lián)系事務(wù)及后勤工作。
第七、各公司公章的保管及用印審查。
現(xiàn)在以下幾個方面:
第一:由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
第二:對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
第三:抓制度落實不夠,明年在這方面還需要加強。
第四:對公司的宣傳力度有待加強,特別在做版報方面因行政部在這方面也屬于學習階段,所以能力和水平還不能充分發(fā)揮。
第五:還需要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司行政管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配;
4、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的'辦公環(huán)境和秩序。
5、培訓工作:行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
6、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導、同事:
大家好!時間飛逝,20xx年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年我們陜西金泰弘信建筑工程有限公司在董事長劉總的帶領(lǐng)下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的20xx年。20xx年度我們圍繞公司年度經(jīng)營目標,人力資源部在管理方面落實了相關(guān)措施和目標責任,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和提點下,各項工作有了一定的進展,也為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
(一)建章立制。逐步規(guī)范人力資源管理,完善公司人力資源各項管理制度,是公司人力資源各項工作有章可循,及時制定一系列符合公司實際情況的管理辦法,本年度主要建立了《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《績效考核管理制度》、《員工培訓管理辦法》、《新員工考核管理辦法》等等。建立了人事變動流程,員工自入職到到離職以及期間崗位變動等,都是按照規(guī)定的程序流程進行處理,達到各項工作的流暢性、追溯性。
(二)組織架構(gòu)的完善及人員編制。人力資源部于20xx年根據(jù)組織戰(zhàn)略需求,重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系,分析人員并制定了各部門崗位設(shè)置及人員編制,有針對性的對各部門人員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,使其公司的人員崗位設(shè)置情況達到最佳配置,最大可能的發(fā)揮,每一個職能部門和員工的作用,截止20xx年12月31日公司共計人員62人,機關(guān)人員共25人,各分公司及項目37人。
(三)招聘情況。本年度的招聘渠道主要有智聯(lián)招聘和boss直聘,年度招聘費用3500左右,本年度招聘錄用人數(shù)25人,離職7人。
(四)建立、建全人事電子檔案,完善人員花名冊,對人員基本信息、企業(yè)工齡、持證情況進行了統(tǒng)計,便于人員查詢,為日后相關(guān)所需工作提供依據(jù);建立了人員證件電子臺帳,對持證人員進行統(tǒng)計,目前我公司持有二級建造師證5人,建安證8人,交安證2人,二級造價師證1人,其它技工人員證書10人。為了和優(yōu)良勞務(wù)分包隊務(wù)建立長期合作關(guān)系,為以后承接大型項目儲備勞務(wù)分包資源,對項目現(xiàn)有或已合作優(yōu)良勞務(wù)隊伍進行了統(tǒng)計建檔。
(五)認真做好公司的文字工作,草擬人事綜合性文件,整理歸檔,配合領(lǐng)導在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步補充完善各項制度,及時傳達貫徹公司的有關(guān)會議文件指示精神。
(六)建立高效團隊,促進企業(yè)文化宣傳,在公司的正確領(lǐng)導下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,培育具有積極樂觀,團結(jié)向上的企業(yè)文化,以完成企業(yè)目標為立足點,打造以人為本的和諧氛圍,以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標,增強了公司的凝聚力,向心力,從而有效的推動了公司的改革和發(fā)展。
人力資源部設(shè)立已有一年時間,在這期間見證了企業(yè)的成長
與同事的提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷也是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,借此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結(jié)合的績效管理,人力資源工作要做到人力管理的規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。在新的一年里,我們將不斷地探索和改進,具體將計劃如下:
(一)強化人力資源管理,根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源現(xiàn)狀,參考先進企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全更適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。隨著公司的壯大,逐步實現(xiàn)制度化、流程化管理,完善并修訂各項規(guī)章制度,完成各部門各職位工作分析,為人才招聘與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
(二)進一步加強目標管理,逐步實現(xiàn)績效向?qū)У男匠牦w系
首先,績效管理體系包括了八個板塊,也是八個步驟,實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果應(yīng)用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容,而對績效管理來說,每一年的工作,企業(yè)都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個板塊,但都沒有做到最細化,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,實現(xiàn)績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的、可靠的參考價值,出于這些方面的考慮,20xx年的考核工作重點主要從以下方面著手:
1、繼續(xù)加強績效控制,對績效考核分數(shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果,而在績效控制上,人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多,績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作落實是否公平公正,而且對工作效能產(chǎn)出提升是否有幫助,20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強考核過程的跟蹤和交流,并監(jiān)督考核,預防考核流于形式。
2、根據(jù)部門工作計劃,建立部門經(jīng)營目標管理考核機制,對部門進行績效考核,中層管理者增加kpi指標季度考核,促進中層管理人員整體職業(yè)技能和管理手段的提高。
(三)人員招聘與配置,及時有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導手冊及試題。
(四)加強員工培訓,通過對員工的培訓,對員工的工作技能,知識層次和工作效率,工作品質(zhì)都將進一步提升,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
(五)強化部門建設(shè),完善部門職能,大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
(六)加強企業(yè)文化建設(shè),確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,建立公司內(nèi)部信息溝通機制,促進公司部門之間上,下級之間,勞資雙方的了解與合作,建立健康和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
(七)修訂員工手冊,將企業(yè)理念,企業(yè)精神,企業(yè)發(fā)展簡史,企業(yè)宗旨,企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加至員工手冊,協(xié)同辦公室根據(jù)公司具體情況及員工需求,組織好各項員工康樂活動,加強對優(yōu)秀員工的宣傳,做好企業(yè)文化對外宣傳的工作。
20xx年將在公司領(lǐng)導的指引下,緊緊圍繞公司運營發(fā)展戰(zhàn)略,我將嚴于律己,寬以待人,加強公司規(guī)章制度學習,保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,在大事要事上,身先士卒,以身作則,起好帶頭作用,及時協(xié)調(diào)各崗位工作,有效推動部門工作。認真總結(jié)經(jīng)驗,以嶄新的工作風貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中,從小事抓起,進一步強化人事內(nèi)務(wù)管理工作,為整體推進公司發(fā)展和工作目標實現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇五
20xx年上半年人力資源部緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部室職能,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)招聘工作務(wù)實高效。
年初,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,科學開展人力資源規(guī)劃工作,以年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃為依據(jù),預測、分析人力資源的供給和需求情況,編制了《20xx年度人力資源配計劃》,力求逐步達到企業(yè)人力配的理想狀況。
為確保公司在需要的時間和需要的崗位上獲得各種需要人才,人力資源部克服市場因素的影響,早安排、早動手,通過廣告發(fā)布、人才搜索、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種途徑吸納人才,認真篩選符合公司條件的候選人,并在面試環(huán)節(jié)初步運用了職業(yè)傾向測試技術(shù),分析應(yīng)聘者的潛在工作風格與需求崗位的工作性質(zhì)是否適合。此外,人力資源部進一步完善招聘工作程序,對內(nèi)做到主動推進工作進度,及時跟蹤面試結(jié)果;對外做到積極提升職業(yè)素養(yǎng),展示良好企業(yè)形象。上半年,人力資源部多次組織服務(wù)類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類等崗位人員面試,最終錄用了5名員工加入公司工作。
(二)培訓工作標準化、精細化。培訓工作是常態(tài)化的人力資源管理機制,人力資源部在編制20xx年度培訓計劃的工作中,采取先試聽,看效果,再引進的做法,考察培訓機構(gòu)的師資力量和教學水平,選取全面務(wù)實的培訓課程,確保培訓實施系統(tǒng)化、培訓形式多樣化、培訓效果實操化。
20xx年上半年,人力資源部立足于提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識,培訓工作圍繞提高員工專業(yè)技能為主線開展。其中,集體學習2次,內(nèi)容為《文化、財富與幸福》、《商務(wù)禮儀》;專題學習3次,內(nèi)容為《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)項目拓展》、《房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與人力資源管理》、《主題酒店理論與實踐》;外部培訓3次,內(nèi)容為《房地產(chǎn)住宅項目批量精裝修設(shè)計與施工管理》;《員工培養(yǎng)與激勵》;《員工評估、招聘與任用》;考察學習1次,組織相關(guān)人員赴北辰檔案管理中心進行檔案管理的考察交流;為新員工進行入職培訓5人次。此外,公司部室層面的業(yè)務(wù)學習10次。
針對培訓內(nèi)容,人力資源部對重點課程進行了培訓效果追蹤及結(jié)果反饋工作,促使參訓人員將培訓知識與實際工作相結(jié)合,并將培訓總結(jié)上傳至辦公網(wǎng),達到培訓知識共享的目的。同時,人力資源部多方了解北京市人事考試中心的考試安排,整理匯總信息,發(fā)布了20xx年與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的職稱及資格考試內(nèi)容,方便大家參考。
(三)企業(yè)文化建設(shè)有序進行。
1.編輯出版第九冊《學習與實踐》。
編輯出版《學習與實踐》是人力資源部上半年的一項重點工作。由于出書的時間要求比往年提前了近20天,人力資源部制定了工作進度計劃,列出了詳盡的時間表。雖然工作周期縮短了,但編輯環(huán)節(jié)沒有省略,各項工作嚴格按時間節(jié)點扎實進行,以確保出版質(zhì)量。人力資源部根據(jù)公司去年的大事記和重點活動反復篩選、整理照片,認真校對、修改文章中的錯別字及語言邏輯不通之處;與此同時,廣告公司封面設(shè)計和總經(jīng)理撰寫序言的工作同步進行。由于準備充分,安排有序,人力資源部又比原計劃提前了6天完成了排版印刷工作。作為體現(xiàn)企業(yè)文化的重要書籍,第九冊《學習與實踐》的可讀性更強,制作更精良。
2.創(chuàng)新員工談話工作模式。
如何進一步提高員工談話質(zhì)量,是人力資源部今年研究的新課題。經(jīng)過探討,人力資源部將20xx年員工談話工作的重點放在新員工入職轉(zhuǎn)正后;新公司成立運行后;重大工作節(jié)點后;下屬公司人力資源部門反映的重點問題和重點人員;專題訪談等六個方面。
結(jié)合下屬公司人員不多,工作頭緒較多的情況,人力資源部于一季度與相關(guān)領(lǐng)導和員工進行了談話,了解了新公司成立后面臨的問題及需要提供的幫助,并安排相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。結(jié)合全員營銷的訴求,人力資源部于二季度開展了《我為營銷出謀劃策》為主題的員工談話。員工們各抒己見,對營銷工作提出了自己的建議和看法,有些建議雖然有些偏頗,但反映出員工對營銷工作的積極參與,為企業(yè)分憂解難的情懷。為把談話內(nèi)容落到實處,人力資源部開展了談話成果的跟蹤反饋工作,確保員工談話中反映出來的問題能夠得到及時解決。
(四)制度建設(shè)日臻完善。上半年,人力資源部對部分規(guī)章制度條款進行了重新修訂并公布實施。人力資源部根據(jù)寬帶薪酬的設(shè)計理念,本著效率優(yōu)先、兼顧公平、激勵人才的原則,制定了《薪酬管理制度》,集中體現(xiàn)崗位責任、風險、貢獻與薪酬收入的一致性。在此基礎(chǔ)上,對《績效考核管理制度》中與薪酬體系相掛鉤的條款進行了修訂。同時,人力資源部牽頭進行了《季度綜合評比細則》的修改工作。為了使評比細則落到實處,人力資源部先后召開了兩次專題座談會議征求意見,對參評范圍、評比項目和標準進行了重新梳理,內(nèi)容更加完善,評分更加合理,為年底評選出優(yōu)秀單位奠定了基礎(chǔ)。此外,人力資源部對涉及人事管理的各個流程進一步優(yōu)化,修訂了《調(diào)崗管理流程》和《績效考核管理流程》中的應(yīng)用表單。
(五)勞動用工嚴謹規(guī)范。
首先,人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國家勞動法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動關(guān)系實際情況,對原有勞動合同進行清理、核對,有序組織員工進行換簽、續(xù)簽,確保勞動合同的實效性。
其次,人力資源部每月做好五險一金的人員增減工作,按時準確繳納社會保險及住房公積金,及時向財務(wù)管理中心報送《繳費明細表》,并與財務(wù)管理中心緊密配合,分別于3月、6月完成了五險一金的繳費基數(shù)申報核定工作,為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。此外,人力資源部準確辦理員工社會檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)。上半年,共涉及17名員工的社會檔案調(diào)整,個別員工的檔案出現(xiàn)了缺少必備材料的問題。為不影響員工后續(xù)檔案的存轉(zhuǎn),人力資源部多方咨詢,理清補辦流程,并以文字說明的形式及時告知員工,確保17人檔案全部轉(zhuǎn)移到位。
(六)員工福利穩(wěn)步推進。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體制的一項重要工作。年初,人力資源部從體檢機構(gòu)考察、項目洽談、成本控制、體檢跟進等方面進行有效把控,根據(jù)歷年體檢出現(xiàn)的常見問題有針對性的制定應(yīng)對措施,圓滿完成了員工體檢工作。
員工集體年休假(旅游)工作是20xx年人力資源部的新增工作。人力資源部事前參考歷年旅游工作的aar成果報告,從旅游行程設(shè)計、報價咨詢及對比,關(guān)鍵事項的溝通確認、旅游事項發(fā)布等方面進行優(yōu)化,分批次做好員工旅游的籌備與組織工作。
此外,人力資源部有序開展員工日常保健、各種福利物品采購及費用編制工作。
(七)積極開展部室建設(shè)。
人力資源部堅持每周例會制度,對上周工作完成情況進行總結(jié)和回顧,對本周計劃工作進行安排和部署,據(jù)此編寫周報,為工作評估提供依據(jù)。
20xx年上半年工作,人力資源部在取得一些成績的同時還存在著以下不足,需要在今后工作中加以改進:
1.緊缺人才的招聘工作捉襟見肘,由于招聘渠道單一,簡歷的數(shù)量和質(zhì)量略顯不足。
2.績效考核相對寬松,沒有真正按實際工作質(zhì)量給予相應(yīng)的評分,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工。
回顧20xx年上半年,人力資源部較好的完成了各項工作任務(wù)。展望下半年,部門的重點工作有如下幾項:
1.深入開展員工培訓工作。人力資源部要積極開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展和員工需求的培訓課程,不斷拓展培訓資源,引進高水平的講師,注重提升培訓效果。
2.創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作。開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,要充分利用各種渠道將企業(yè)文化理念滲透到員工的工作和生活中。
3.績效管理要研究新思路、新方法。使績效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標和各崗位相結(jié)合,做到明確目標、有效的控制及激勵??冃Ч芾淼臏贤?、提高與控制的作用應(yīng)充分體現(xiàn)出來。
人力資源部在總結(jié)20xx年上半年工作經(jīng)驗和教訓的基礎(chǔ)上,爭取下半年再創(chuàng)新成績,再上新臺階。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇六
進社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結(jié)了,估計也是最長的一篇工作總結(jié),下面的工作總結(jié)將從幾部分展開。
為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解,我就對每項活動進行一個很簡短的描述。
一本年度的工作。
每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式,但不像會長大會那樣官方,是很溫馨的一個活動。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動?;顒诱w氛圍很不錯,大家最后都玩的很開心?,F(xiàn)場布置很出彩。
不足:
(1)時間控制不到位:由于之前對時間的把握不充分,導致新部長向老部長送禮物環(huán)節(jié)的時間過長,對后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對時間的把握。
(2)形式陳舊:形式過于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個環(huán)節(jié),使送禮物時間過長有些無聊,下一屆應(yīng)該針對送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
十校研討會是為了解決社聯(lián)以及社團的一些問題和研究社聯(lián)社團發(fā)展,而集合大學城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會議。同時要討論接下來的十校論壇的議題。
優(yōu)點:
(1)會議提出了一些有建設(shè)性的意見,值得思考(詳見下面的十校發(fā)展論壇)。
(2)會議中后段討論氣氛非常熱烈。
(3)會后整理會議記錄,保留會議精華內(nèi)容。
缺點:
(1)場地的問題糾結(jié)了很久,險些找不到場地,以后場地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準備。
(2)在會議開始時氣氛過于沉悶。事先應(yīng)想好對策,找到調(diào)動氣氛的方法。
(3)會議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯誤,以后要更加細心謹慎,對于時間等容易出錯的地方要多次核對。
對社聯(lián)及社團人員進行工作加分。
加分是每學期剛一到的第一天就要開始,時間非常緊迫,如果這項工作能在假期就開始著手準備會使時間寬裕一些,或者在上一學期評優(yōu)過后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
這個就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多,優(yōu)點就不說了。
缺點:
(1)物資預計不夠:此次物資預計過少,在派發(fā)時出現(xiàn)嚴重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
(2)有丟東西的現(xiàn)象,應(yīng)看管好攤位,避免此類事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這里但不負責看管。
(3)紅布丟失,是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?BR> (4)掃樓樓條等文本類東西印錯,大家在做這類工作時一定要仔細認真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯誤,要事先檢查好,不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚。
(5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
(7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
(8)面試物資準備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。
(9)雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實,雖然這次秋招有了一個好的開使,但顯然還是培訓的不夠,以后在這方面我們要多加強一下,多查一些資料,學習一下。
hr系列培訓是針對社團朋友們的培訓,讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時也學習一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
(1)現(xiàn)在的hr系列培訓范圍比較全面,但是形式過于乏味,很多人社團代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下工夫,要吸引聽眾興趣。
(2)公關(guān)禮儀培訓和新聞視頻技術(shù)的培訓可以考慮請一些專業(yè)人士來講解,增加講座的專業(yè)性。
(3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當聽眾,學習一下不同的知識。
這個就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,這個問題確實不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時間久了各社團就會習慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開,如果是一年兩換則會引發(fā)很多的問題。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇七
盡管人力資源部的在20xx年做了不少的基礎(chǔ)工作,但還是有很多不理想的地方,如企業(yè)文化建設(shè)、資源調(diào)動、工作執(zhí)行力度等方面都沒有很好的達成。在明年的工作里,人力資源部計劃著重做好以下幾個方面的工作:
1.利用公司現(xiàn)有的人力資源,不再考慮對外招聘,加大對現(xiàn)有員工的技能和專業(yè)水平培訓與鍛煉。取消與東莞xx公司的招聘合作,降低公司的招聘成本。使公司的各項招聘費用控制在10000元以內(nèi)。保留前程無憂與寧波人才網(wǎng)的招聘合作協(xié)議,增加2-3場的現(xiàn)場招聘會。劃。除了必須要增加的崗位以外,其他的都考慮內(nèi)部晉升或調(diào)崗擔任。
1.在培訓方法上:以課堂講授法與案例培訓法相結(jié)合為主,以現(xiàn)場培訓法為輔的教學,這就需要加強我們的內(nèi)部講師的培訓了?,F(xiàn)場培訓法由各車間工段長(班組長)或者老員工負責對所屬員工進行現(xiàn)場指導培訓,實行師傅帶徒弟的方式進行。同時考慮使用光盤錄像培訓法和員工自學等多形式的培訓方法同時進行。
2.在培訓內(nèi)容方面:以提高專業(yè)知識為主,兼顧管理知識、品質(zhì)知識、產(chǎn)品知識等知識的培訓。專業(yè)知識和管理知識由各部門經(jīng)理負責對所屬員工進行有計劃的培訓,產(chǎn)品知識由技術(shù)部副經(jīng)理張志謙負責;品質(zhì)知識由品保部負責培訓;另外還要考慮到各部門的工作標準流程的培訓。在有必要的和公司同意前提下可以請專家來公司輔導。
3.在培訓層次方面實行:作業(yè)層:技能提升為主;督導層:成長導向為主;管理層:績效導向為主;決策層:愿景導向為主。
4.在課程的設(shè)計方面:應(yīng)盡可能的根據(jù)培訓對象的不同而設(shè)計不同的培訓教材。
5.在內(nèi)部講師隊伍的建設(shè)方面:應(yīng)大力加強講師隊伍的素質(zhì)建設(shè),逐步建立和培訓好公司內(nèi)部的講師隊伍,確定講師名單,以此為重點培訓對象,各部門經(jīng)理應(yīng)該是責無旁怠的內(nèi)部講師。內(nèi)部講師中必須要有生產(chǎn)部、品保部、技術(shù)部和人力資源部的人組成。具體培訓內(nèi)容為:各部門經(jīng)理負責給所屬人員培訓工作方面的專業(yè)知識;品保部負責給公司所有員工進行品質(zhì)知識的培訓;技術(shù)部負責培訓產(chǎn)品知識、特殊崗位知識;和工藝文件等知識的培訓;生產(chǎn)部只要負責給班組長、一線員工進行管理知識、溝通知識、操作技能知識的培訓,人力資源部負責廠紀廠規(guī)、企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、員工禮儀、5s等知識的培訓。
6.對培訓對象上面,必須明確公司各層次、各崗位的培訓內(nèi)容,以達到全員參與培訓,全員工都能夠得到自己需要的知識,從而最終達到共同提高,提升公司的生產(chǎn)效益的'目的。
7.為了做好明年的培訓計劃編制工作,在條件許可的情況下,人力資源部將會組織一次關(guān)于《如何做好年度培訓計劃》培訓課程,培訓的對象為公司各部門經(jīng)理、主管和車間主任。
8.為了保證給公司全體員工都有一個培訓學習的機會,人力資源部建議公司在每周內(nèi)固定兩個晚上為安排員工培訓學習的時間,無論其他原因的存在與否,都應(yīng)該組織培訓工作。同時,建議公司從20xx年開始,凡是需要晉升崗位的員工,必須經(jīng)過培訓并考試通過后方可準予晉升,否則不予晉升。必須將員工的培訓與員工未來發(fā)展相結(jié)合,這樣才能是員工的培訓觀念從被動變成主動要求參加培訓。同時也才能是我們的一線管理人員得到潛移默化的思想轉(zhuǎn)變。
20xx年的主要工作將放在公司的績效考核方面,通過績效考核實行“優(yōu)勝劣汰”的政策,縮減不必要的人員浪費。制定并完善公司的績效考核制度和考核指標,盡可能的提高員工的工作水平和工作效益。
將考慮從新修訂公司的薪酬福利政策,根據(jù)公司的實際情況和同行業(yè)的工資水平來進行設(shè)計,只要設(shè)計方針“基本工資+崗位(技能工資)+績效工資+其他福利”的多元化工作架構(gòu)形式,對于一線員工可以考慮恢復全勤工資和工齡工資;對于生產(chǎn)一線管理人員和檢驗、倉管、輔助類崗位人員,可以考慮工資設(shè)計“基本工資+崗位工資+績效工資+加班工資”,這樣有利用員工的穩(wěn)定性和積極性。
將擴大員工溝通的渠道,考慮增加總經(jīng)理接待日,增加員工溝通座談會議;定期做員工職業(yè)興趣的調(diào)查與分析;定期找績效考評差的員工溝通與協(xié)調(diào),這樣有針對性的進行必要培訓,才能保證人才資源的儲備需求,也滿足了員工的發(fā)展需要,提升了員工的職業(yè)技能水平和對公司的歸屬感。
必須增加費用投入到企業(yè)的文化建設(shè)上,增加員工參與的一些有意義的活動,主要從以下幾個工作上準備:
1計劃在3月份左右開始進行公司的康樂室、圖書室的規(guī)劃建設(shè)工作;
2計劃在5月左右進行一場全員參與的游樂活動
3計劃在7月根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況組織全廠員工進行一次旅游
可以考慮讓員工參與企業(yè)的各項規(guī)章制度尤其是公司的獎懲管理制度的修訂,讓員工多提倡有意的建設(shè)性意見,恢復公司的工會制度。為住宿的員工考慮增添部分住宿用品如衣柜、桌子、板凳等設(shè)施。加大對宿舍的檢查管理力度,嚴格按照宿舍5s標準進行管理;加強公司的安全管理,增加必要的安全設(shè)施,防止公司的財產(chǎn)被盜竊,員工的身體遭受以外的侵害等。
20xx年度,人力資源部的經(jīng)費預算控制如下表:
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇八
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公司人力資源**年6月成立以來,在總部領(lǐng)導的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導下,在公司領(lǐng)導的大力支持下,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標,努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時間緊等各種困難,積極開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作,并取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
第一部分2019年重點工作回顧
一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度,有力促進職能管理工作
(一)建立周例會制度,促進有效完成工作任務(wù)。部門成立后,一直堅持每周召開一次部門工作會議,學習傳達公司相關(guān)會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結(jié)上周工作落實情況,了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用,半年共召開會議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。
(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度,不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件,使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學習,部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度,規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機構(gòu),推動項目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見,構(gòu)思方案。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導方針,結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進的思路,提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議。
(二)反復研討,會議決策。以領(lǐng)導職責分工為主線,我們擬定出試車組織機構(gòu)草案,并在分管領(lǐng)導的指導下進行反復修改完善,最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機構(gòu)建立,職能發(fā)揮。按照人事會決議,項目試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?;什?、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位,分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、積極開展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,以致達成共識約定面試。
(二)按章辦事,嚴格把關(guān)。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導等人員組成,錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位,發(fā)揮作用。公司2019年新招聘技術(shù)骨干50名,其中技術(shù)監(jiān)督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動,認真組織專題民主生活會
(一)征求意見,查找不足。配合公司領(lǐng)導做好多層次、多方面征求意見建議工作,公司領(lǐng)導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談,收集到9個方面29條意見建議。
(二)分析檢查,形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求,認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導的充分肯定。
(三)精細服務(wù),會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作。會后按時完成了領(lǐng)導講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發(fā)放工作,發(fā)揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策,改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設(shè)計。
(二)抓緊時間,認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入、過程計算、結(jié)果復核等大量繁雜工作,并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
(三)及時發(fā)薪,有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導的大力支持、相關(guān)部門的密切配合,半年來,公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導和公司員工的一致好評,同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統(tǒng)計工作,認真完成人工成本預算
按照化學總部的工作安排,我們對2019年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統(tǒng)計分析,走訪基層單位進行調(diào)研征求意見,充分考慮新增加人員數(shù)量、項目建設(shè)加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,完成了2019年公司人工成本預算工作,此項工作對公司2019年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。
七、努力開展績效考核工作,員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系,積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金,年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)。績效考核對于推動公司重點工作發(fā)揮了積極的促進作用,特別是直接參與項目建設(shè)的廣大員工,能夠克服各種困難使項目建設(shè)保持按計劃推進的良好狀態(tài)。
八、全面開展培訓工作,推動全員提高綜合素質(zhì)
(一)培訓工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓資源,完善培訓制度,制定培訓計劃,采用內(nèi)部培訓、外出培訓、外請講師內(nèi)訓、技術(shù)交流等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓52期,外出培訓17期,新員工入職培訓5期,培訓總課時42417小時。
(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統(tǒng)教育培訓、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動,這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
九、切實抓緊操作員工培訓,充分準備試車技術(shù)力量
(一)抓好駐廠跟班培訓,全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學習,取得了預期成效,他們對所學的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓,確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。
(三)積極參與安裝調(diào)試,切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設(shè)的“三查四定”工作,此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況,我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,在地方政策允許下,做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次,補繳97人次,養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顧一年來的'工作,雖然取得一定的成績,但也存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,影響工作質(zhì)量和成效。
三、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,對生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作。
第三部分2019年重點工作安排
2019年人力資源部將緊緊圍繞項目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,認真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作,為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻。
一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計劃通過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,同時推動完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
二、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據(jù)化學總部工作指示精神,切實開展管理、技術(shù)、操作三支隊伍建設(shè)工作,有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關(guān)工作,實現(xiàn)公司人工成本的總體目標。
四、努力改進公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標,加大考核力度,建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責任制為核心的目標管理體系,按月開展績效考核,獎功罰過,從嚴管理,從嚴考核,充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,促進工程建設(shè)目標節(jié)點和試車工作任務(wù)的順利完成。
五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓。認真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃,切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作,保證培訓工作取得預期效果,確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。
六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念,認真落實員工的各種福利待遇的同時,不斷強化社會養(yǎng)老保險工作,做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納,切實保障職工權(quán)益,解除員工后顧之憂。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇九
二0xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,加強人力資源開發(fā)管理,深化人事、勞資改革,細化了人事、勞資、培訓等以及配合公司辦公室、企管部做好綜合管理部的各項管理工作。人力資源管理工作順利完成了機構(gòu)改革方案的確定與實施,實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,并以勞動合同簽訂為契機,完善管理,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,促進了人力資源的優(yōu)化配置;勞動工資方面以勞資分配為主線,真正體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得,按績?nèi)〕辍狈峙湓瓌t,營造了良好的競爭激勵機制。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)及述職如下,請領(lǐng)導評議:
一、人事管理工作
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達最佳配置
按照公司20xx年度管理機構(gòu)設(shè)置,圓滿完成各部室人員定崗上班,截至目前公司現(xiàn)有銷售部(包括商務(wù)部、法務(wù)部、投標室)、生產(chǎn)部(包括客服部、卸車、司機、料場)、設(shè)備部、技術(shù)部(包括機械、電氣)、質(zhì)檢部、財務(wù)部、供應(yīng)部、綜合管理部(包括企管部、辦公室、人力資源部、司機班)、售后服務(wù)部、保安部、餐廳(包括一樓、二樓)等11部室及東廠區(qū)相關(guān)機構(gòu)。公司現(xiàn)有人員262人(包括東廠區(qū)7人)。具體情況如下:銷售部29人、生產(chǎn)部34人、設(shè)備部24人、技術(shù)部31人、質(zhì)檢部24人、財務(wù)部14人、供應(yīng)部23人、綜合管理部24人、售后服務(wù)部7人、保安部28人、一樓餐廳17人、東廠區(qū)7人。并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,公司從20xx年1月1日至20xx年12月31日共收到應(yīng)聘簡歷2500多份,其中應(yīng)聘管理人員1300多份,應(yīng)聘車間人員1200多份。招聘新管理人員88人,其中財務(wù)部2人,銷售部7人,技術(shù)部5人,生產(chǎn)部5人,工藝部2人,質(zhì)檢部8人,售后服務(wù)部2人,綜合管理部4人,設(shè)備部22人,供應(yīng)部3人,二樓餐廳1人,保安部26人。公司管理人員辭職或辭退共67人次,人員流失率為25.5%。
2、采取二級管理考核辦法,做好各部門人員人事評價工作
為進一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,采取二級考評管理辦法(自評、領(lǐng)導評價),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后經(jīng)所在部室領(lǐng)導匯評;針對新員工采取三階段考評管理辦法,即實習期考評、試用期考評、轉(zhuǎn)正考評。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,根據(jù)勞動合同法自20xx年1月1日實施以來,公司根據(jù)現(xiàn)有情況對在職員工及時補簽了勞動合同,共補簽勞動合同237份。對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對其他工作人員采取中期(3年)合同的管理辦法。
4、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
1、自今年以來公司繼續(xù)加大變動工資的份額,繼續(xù)貫徹"能者多勞,多勞多得"的動態(tài)工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來,改變了"干好干壞一個樣,干與不干一個樣"的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯"的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象,使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調(diào)動了廣大干部員工的工作積極性。
2、嚴格考勤審查,規(guī)范加班制度
根據(jù)公司情況我部門下發(fā)《08年考勤管理制度》,嚴格審查各部室員工每月考勤情況,依然堅持沒月張貼公布,予以監(jiān)督使考勤程序更加合理、完善。
3、做好了各類保險費用的上繳及理賠工作
(1)、養(yǎng)老保險:按照勞動保險管理制度及公司方案,完成了養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險金工作。公司現(xiàn)參保52人,其中停保5人。
(2)、工傷保險:根據(jù)員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調(diào)查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷近70人。
隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊伍的素質(zhì)有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題。
1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平
(1)、做好各部室及生產(chǎn)人員理論考試與實際操作考核工作。
(2)、協(xié)同生產(chǎn)部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓考試工作。
(3)、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。
(4)、組織做好調(diào)配人員定級、晉崗考試工作。
人力資源管理雖然取得了可喜的成績,但仍存在諸多問題與不足,在改革日益深化的形勢下,面臨著起重形勢緊張的嚴峻考驗,人力資源也遇到許多問題:第一、隨著企業(yè)的進一步發(fā)展和深化,員工素質(zhì)還需不斷提高,培訓程序需進一步理順,企業(yè)培訓的理念尚待進一步增強;第二、競爭激勵機制有待于進一步加強和提高,工資分配辦法需待進一步完善。八、明年打算:
1、制定20xx年各部室招聘需求調(diào)查,人力資源部據(jù)此制定下年度管理人員和車間工人招聘工作計劃。包括校園招聘和社會招聘,重點參加省內(nèi)外重點學校及對口學校的專場招聘的大型人才交流會。并制定人力資源管理招聘補充規(guī)定進一步控制和杜絕不合格人員留入公司,逐漸提高公司的整體人員的素質(zhì)。
2、逐步建立健全用人機制、激勵機制和留人機制。
3、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作,特別是車間一線員工的培訓,使公司員工技術(shù)素質(zhì)有明顯提高。
4、與企管部協(xié)商把員工考核工作做好。
5、繼續(xù)積極主動配合其他部室把工作做好。
在新的一年里,人力資源部將會在公司總體目標的指導下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,開拓進取、與時俱進、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十
20xx年,是四川世和集團公司戰(zhàn)略改革年,在公司總經(jīng)理的全力推動下,長松組織系統(tǒng)、自動化、精細化等培訓配套,“雛鷹計劃”開展,公司上下積極行動起來,世和的.團隊已在悄悄地發(fā)生著變化。
人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必須當好領(lǐng)導的參謀、建立為營銷一線服務(wù)的思想、履行好本部門職責。
1、員工檔案及勞動合同管理。
比照檔案資料目.錄,對所有人員檔案資料進行了整理,針對檔案中缺失的資料,通知相關(guān)部門和人員進行了補充,同時對員工基礎(chǔ)信息臺賬進行再次確認與錄入。
目前,現(xiàn)公司只有95%的人員簽訂了勞動合同,下一步我部將繼續(xù)完善和強化勞動合同管理,重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作,防范法律風險。
2、完善人事工作流程管理。
在6月份,我部下發(fā)了《公司管理制度學習確認單》,并通知公司各中心、部,要求全員進行簽訂,進一步強化了每位員工對公司制度的了解與認可,完善了業(yè)務(wù)流程,此項工作在7月完成。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理。
今年的1-6月份辦理職能部門入職人員43名,店鋪入職人員168名;辦理職能部門離職人員31名,店鋪離職人員141名。今年職能部門增加12人,店鋪增加27人,合計增加39人。到20xx年6月30日,全公司在職人員(含試用人員)總計537人。
4、員工生日禮物的發(fā)放。
從今年四月份開始,公司決定每月員工生日禮物在tichy淘寶網(wǎng)店上購賣,并在每月25號之前發(fā)放慰問信和禮物,經(jīng)統(tǒng)計,20xx年1-12月份總計發(fā)放了214件生日禮物。
1、拓展招聘渠道。
一方面,在利用常規(guī)收費宇輝人才市場進行招聘的同時,積極關(guān)注免費的勞務(wù)市場,如金馬與溫江人才市場等。
另一方面加強網(wǎng)絡(luò)招聘,除了收費的前程無憂網(wǎng),還開通了免費溫江鴻杰人才網(wǎng)、宇輝人才網(wǎng)。另以個人qq帳號開通免費58同城網(wǎng),并將此渠道的使用方法傳授給了人員流動量較大的店鋪店長。
同時還通過學校、商場、店鋪、同行挖掘、內(nèi)部推薦等渠道對公司各部門的崗位需求進行了招聘。
2、錄用人員匯總分析(至6月30日止,不包括審批后放棄入職的人員)。
圖表:略。
從上圖可以看出,公司發(fā)展需求人員主要集中在三個服裝品牌中心;職能部門人員需求以行政部為主。
3、招聘費用:略。
從上表可看出,20xx年1-12月公司已用招聘費用為4032元(其中有1900元是下半年費用),用極低招聘費用基本達到公司用人需求。
配合集團的戰(zhàn)略改革,進行了聲雨竹店鋪工資調(diào)整方案的起草工作,報經(jīng)公司審批同意后,準備在20xx年7月1日起實施。
1、社保的基數(shù)調(diào)整工作。
積極掌握社保政策的變動,養(yǎng)老保險保底比例由60%調(diào)整為40%,在社保局在無任何通知的情況下,從1月1日起,將社保的養(yǎng)老保險基數(shù)進行下調(diào),為公司節(jié)約了開支。以企業(yè)社保主體為例:原企業(yè)主體社保各險種基數(shù)分別為:養(yǎng)老:2156醫(yī)療:1911生育:1911失業(yè):1911工傷:1911大?。?911。經(jīng)向上級請示,我單位需將養(yǎng)老保險基數(shù)統(tǒng)一調(diào)整為:1700,其余基數(shù)維持不變。
2、社保主體的新增。
由于公司發(fā)展需要,我單位需要新增兩個社保主體。在財務(wù)部的配合下,新增“高新區(qū)杰西服飾店”和“成都尊織商貿(mào)有限公司”的社保主體。截止6月30日公司的社保主體總計為14個分別為:四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司、添姿服裝店、金烏典藏、新津杰西服飾店、高新世紀聲雨竹服飾店、高新區(qū)杰西服飾店、成都尊織商貿(mào)有限公司、金牛區(qū)撫琴聲雨竹服飾店、青羊區(qū)杰西服飾店、青羊區(qū)遼越服飾店、青羊區(qū)緹姿服飾店、錦江區(qū)聲雨竹服飾店。
3、社保局稽查科的核查工作。
社保局在今年6月對我公司成都世和社保主體進行例行檢查,在財務(wù)部的協(xié)助下,及時準備各項所需資料向社保局進行報備。在社保局核實后,對所交資料與我單位實際人數(shù)出現(xiàn)不符情況,提出了解決意見,經(jīng)領(lǐng)導審核下,再次進行申報后,通過了社保局對我公司進行的核查。
4、殘保金的申報資料準備。
我公司兩個企業(yè):四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司需要安置殘疾人并進行向殘聯(lián)報備。我部在6月開始積極籌備資料的準備工作,前往殘聯(lián)領(lǐng)取20xx年殘保金文件。根據(jù)今年殘保金文件指示,我單位殘疾人資料已全部齊全,而且殘疾人人數(shù)也完全達標,預計于7月向溫江區(qū)殘聯(lián)和成都市殘聯(lián)進行申報。
在今年工作中,我部按時處理員工的請休假單、外出單、出差單、加班單。按月對員工的考勤數(shù)據(jù)進行整理。做到及時了解員工的考勤情況,對員工病假證明、喪假證明、婚假證明的收集歸檔。按照《考勤制度》對考勤中出現(xiàn)的錯誤進行了糾正,并對制度進行了進一步的宣講。
1、績效考核。
評價指標需分類,有些指標沒有每月考核的必要,每月指標應(yīng)偏重工作業(yè)績和交辦工作結(jié)果。如:“能力素質(zhì)”的評價就可以放在入職時和年度考核指標中。
績效溝通反饋環(huán)節(jié)還需要加強,通過溝通,被考核者應(yīng)明確知道上級對他的要求。
考核者把工作要項、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者,雙方達成共識與承諾。而且借助縱向延伸的考評體系,在公司中形成價值創(chuàng)造的傳導和放大機制。
2、考勤。
公司有基層人員沒有指紋考勤,如:食堂工作人員,是產(chǎn)生法律糾紛的隱患。建議請他們每天上下班進行指紋考勤,可不記遲到、早退,達到基層人員全部覆蓋指紋考勤。
在下半年,人力資源部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略改革委員會明確的工作中心開展工作,努力提升管理水平,履行職責,當好參謀,重點做好以下工作:
1、聲雨竹工資調(diào)整方案的研討和實施。jessie,tichy品牌工資調(diào)整方案的起草工作。
2、職能部門工資調(diào)整方案的起草工作。
3、長松組織系統(tǒng)在人力資源管理中的落地實施。
4、公司組織架構(gòu)的模式下,整理公司部門職責,整合工作流程。
5、清理公司各工作崗位的職責,強化定員管理。
6、與網(wǎng)絡(luò)信息部配合,逐步建立公司hr系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫(不含薪酬),滿足公司業(yè)務(wù)管理及營銷工作的需要。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十一
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。以下是小編整理的人力資源部工作總結(jié),歡迎來閱讀!
2017年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標,士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個方面進行總結(jié):
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。2017年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學歷結(jié)構(gòu)分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,2017年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,均為男性員工。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,2017年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從2012年-2017年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關(guān)嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經(jīng)辦、運維部的'離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,高達61.76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是2017年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導和溝通。
2017年,公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主,基本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結(jié)如下:
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;
入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
2017年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓,以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,2017年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、 配合集團公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),也成立了集團通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
2016年人力資源部的工作,將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊!
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十二
告別了20xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實。
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,20xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生1余人。
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學習。
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和市人事局、市衛(wèi)生局局、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護師5人、護士2余人,為3-7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十三
伴隨著新年的臨近,迎來了充滿期待的20xx年?;仡?0xx年度的工作與學習生活,感受到學校及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我校口碑在快速提升著,身邊的同事也都在不斷地進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去所做的努力和奮斗。人力資源部自成立到現(xiàn)在,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。學校領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)給予很高的重視,這對于人力資源部我來說,無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知學校設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門大多數(shù)人的支持。現(xiàn)對于今年的工作給予總結(jié):
在過去的這一年里有苦也有樂,盛威這個大家庭給予了我溫暖和希望,甘自苦中來,梅自寒中開。在此期間雖然有很多苦,但卻使我越來越堅強,越來越成熟,我相伴公司一路走來,心中充滿了希望,當初不經(jīng)世的我如今已經(jīng)錘煉成了一名老員工,在這一年里,我從不同的工作中,學到了不少的東西和經(jīng)驗,在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經(jīng)有位名師說:“一日之計在于昨天晚上,一年之計在于去年季末”。現(xiàn)正值此時,列出明年之工作計劃,定會全力直赴!
20xx年人力資源部的工作目標是,謀求人與事的結(jié)合,和人與人之間的緊密配合,建立、規(guī)范與完善學校人力資源管理制度及各項程序,全面貫徹與實施。將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調(diào)整、考核、獎懲、工資福利等各項管理活動來完成20xx年上述目標,并不斷提高各級管理員及員工的整體素質(zhì),實現(xiàn)因事?lián)袢恕⑹碌闷淙?、人適其事、人盡其才、事況其功的目標,最終配合學校整理發(fā)展計劃,實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標!
1、要做好員工招聘、錄用工作
公司的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源最為寶貴。因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的需要,結(jié)合實際情況,調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗的管理人才及其有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到公司,將堅持“去蕪存菁,唯才是舉,公平競爭,訓練有道”的用人原則,嚴把員工質(zhì)量關(guān),提升整體員工素質(zhì)。
2、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作
培訓工作是在席總親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,完善員工的在崗培訓。以部門為單位,實施培訓內(nèi)容以崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節(jié)禮貌、工作意識、管理能力等為主。
3、作好員工考核工作
(1)每月對新入職員工進行轉(zhuǎn)正考核一次
(2)每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調(diào)整意見。
(3)做好騰飛集團的員工績效考核工作。
4、建立、規(guī)范與完善學校人力資源管理制度及程序
人力資源管理制度及程序涵蓋以下內(nèi)容:人力資源管理權(quán)限,招聘與配置制度,培訓與開發(fā)制度、員工試用、轉(zhuǎn)正、考核制度,調(diào)配與晉升制度等各項管理制度及工作程序。
5、協(xié)助建立騰飛集團崗位操作系統(tǒng)及崗位管理系統(tǒng)
崗位操作系統(tǒng)包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作流程、績效考核指標、注意事項等內(nèi)容,明確各崗位的工作職責和有關(guān)的工作程序,建立合乎規(guī)范的崗位責任制。崗位管理系統(tǒng)的建立,使管理人員在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度、衛(wèi)生管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、財務(wù)管理制度等各項管理制度。
6、有效開展對外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位的基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登門拜訪等形式,與勞動局、農(nóng)業(yè)局、各初高中學校、各有業(yè)務(wù)聯(lián)系單位建立良好的關(guān)系。
20xx年人力資源部的責任與工作將更加沉重,我們一定會在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),扎扎實實做好每份工作,安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作成績來說話。
我不是英雄,但和英雄一起戰(zhàn)斗過。我見證了一個新品牌的成長,我目睹了一個新行業(yè)的締造。在騰飛集團,你會有大未來,當你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團隊中時,你會感覺自己的未來和品牌的成長緊密相連。
最后,預祝公司在新的一年里,日新月異,再創(chuàng)輝煌!
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十四
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,主要開展以下工作:
積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年xx-xx月招聘入職94人。
招聘的成果:
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù);
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善:
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
(3)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
(4)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學:院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(5)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
(6)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(7)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(8)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
隨著時間的腳步,我們在不知不覺中進入了綠樹成蔭,充滿活力氣息的五月。似火的五月,似火的激情,活力與青春在你我的心中燃燒。五月是屬于你我的,五月在你我的注視中悄然離去,但是,宣傳部每個人都收獲到了很多東西,取得了各自的進步。每個人的付出和收獲,換來了經(jīng)濟系學生會工作的新發(fā)展。接下來,我們部門活動可以從主辦活動,配合各部門活動,日常工作三個方面來總結(jié):
“拾·碎”文化藝術(shù)作品展覽。這是由院學生會宣傳部主辦,各系學生會宣傳部協(xié)辦的一個完全屬于宣傳部的活動?!笆啊に椤蔽幕囆g(shù)作品展覽為學生創(chuàng)造一個展現(xiàn)自我的平臺,以順利的拉下帷幕,與前期的宣傳相呼應(yīng),增強我?;顒拥挠绊懥Α6?jīng)濟系學生會宣傳部在這個月中主要負責收集師生們的藝術(shù)作品,讓它們也展現(xiàn)出應(yīng)有的魅力。并且擔任展覽場地工作人員,我們會協(xié)助院學生會宣傳部的工作,將宣傳工作做到盡善盡美!
宣傳部總是充當著一個鼓號手,一個開路先鋒的作用!在五月份里,我部圓滿完成了經(jīng)濟系學生會布置的工作和任務(wù),積極配合其他部門活動,主要工作有:
1、傳達上級的通知并協(xié)助其他部門出海報,做宣傳。
海報內(nèi)容主要:
(1)籃球賽宣傳海報—經(jīng)濟系vs西語系的籃球賽,為我系籃球球員加油!
(2)經(jīng)濟系班級博客風采大賽,讓每個班級參與此活動!和學習部的合作越來越愉快,工作越來越融洽,希望能夠繼續(xù)保持下去!
2、經(jīng)濟系班風主題晚會幕布設(shè)計,為經(jīng)濟系同學們在忙碌中有個放松自己的地方,為自己班加油,加強了各班的聯(lián)系,也創(chuàng)造了學習與娛樂相結(jié)合的氛圍!您現(xiàn)在閱覽的是謝您的支持和鼓勵!?。?BR> 3、節(jié)日宣傳,如五四青年節(jié),母親節(jié)。齊心協(xié)力做好宣傳,讓同學感受到學院的溫馨,歡樂的學習。
經(jīng)濟系學生會宣傳部日常工作主要包括進行各項活動宣傳、擔任活動工作人員、清理公告欄、管理好畫板畫架。
在工作中,我們一直在為引導正確的校園文化而不斷創(chuàng)新著。尤其在配合各部門舉辦各種活動上,我們宣傳部始終如一的,用積極熱情的態(tài)度,對對待每一張板報及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時,到位,充分發(fā)揮學院的窗口作用。讓我校的各項工作已更快,更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前,提高環(huán)境學校學生會的影響力。由于宣傳部工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項重要但完成起來(特別是出色地完成)確實不是輕而易舉的事。但是,對于系學生會宣傳部來說,耐力的重要性是無與倫比的。面對困難,我們有堅持下去的信念和戰(zhàn)勝困難的信心。宣傳部負責學生會工作的宣傳、報道,工作比較繁重、瑣碎的、不定的,這個月我們雖然工作多,但我們通過合理的安排學習和工作的時間既保證了學習,又很好的完成了工作。
最后,在這個月中,我部成員的體會到了很多,收獲到了很多,心中充滿了感恩。首先,感謝主席團對我們宣傳部工作的支持、鼓勵與肯定。其次,感謝部長對成員的幫助與支持。再次,感謝所有干事的默默無聞與辛勞付出。最后,感謝其他學生會成員對我們部門的幫助與贊賞。部門每個人都熱愛宣傳部的工作,也對自己、對我們充滿了信心。
五月,這是個忙碌的季節(jié),我們的工作也在有條不紊的進行著,我們宣傳部會更加認真的完成每一次的宣傳工作,做好我們的本職工作。在此我代表我部全體人員感謝其他部門在這段時間對我部門的信任和支持。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十五
2019年,是xx項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時,2019年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。
在公司領(lǐng)導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設(shè),主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù)。
2019年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員29人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的96%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。
根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。
在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。
為保證項目建設(shè)順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作主動性與責任感。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。
為實現(xiàn)xx竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。
我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。
在多方溝通的基礎(chǔ)上,對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為7部51崗位,人員初步定編為159人。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
企業(yè)文化建設(shè)重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了xx項目建設(shè)的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合公司做好各項調(diào)查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在2019年度予以克服。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十六
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動,提高員工積極性,增強團隊精神;認真組織公司內(nèi)部活動,挖掘公司內(nèi)部人才,做到人盡其才。
2.店長競聘于2月24日舉行,競聘人員21人,主要工作:會前文案、上報材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案,共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長13人,現(xiàn)能夠完成既定銷售指標為1家門店:樂購分店。
3.員工水上人間一日游活動,體現(xiàn)公司領(lǐng)導對員工的關(guān)心,此次活動充分調(diào)動員工的'積極性,也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4.9月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”:經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績,沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。
在這次活動進行中公司領(lǐng)導充分重視,掀起全公司各門店學習業(yè)務(wù)的高潮。進一步提高員工的學習熱情,為一般服務(wù)向知識服務(wù)邁進打下基石。
5.樂購分店完成公司績效指標,公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游1次,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導以人為本的理念和有始有終的激勵機制,給員工前進的動力。
6.企業(yè)內(nèi)刊《萬草園》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風采,成為公司與門店的信息橋梁,也進一步完善公司的企劃工作。
引進優(yōu)秀人才,為公司注入新鮮血液。
1.內(nèi)部招聘和外部招聘同時進行:內(nèi)部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標準。
2.報紙招聘:三批招聘:4月與7月在大連晚報做招聘(一次免費)。共計招聘財務(wù)1人,采購1人,藥師及營業(yè)員20人。
3.人才市場招聘我主要負責簡歷塞選,備案,初試,組織復試。
本年度共有入司員工30人,現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工23人;共有21名促銷員23人。xx年招聘前程無憂招聘效果明顯。
實現(xiàn)從一般服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)化。
1.新員工入司培訓六批24次課程現(xiàn)有員工30人,23人轉(zhuǎn)正。
2.特殊崗位培訓9人次(3期)。
3.崗中培訓共進行38場,在培訓總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬,她們能夠積極完成培訓內(nèi)容,總評成績在前列。
4.藥監(jiān)等部門的培訓(4批89人)。
培訓是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn),曾有人說過:員工本身素質(zhì)差是員工的責任,但如果進入公司后素質(zhì)不能提高,這就是管理人員的責任。我同意這個觀點,所以也感覺到肩上擔子的分量。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十七
20__年機即將過去,回顧這段時間的工作狀況,首先得感謝領(lǐng)導的正確引導還有同事的熱心幫助。現(xiàn)在,將對即將過去的一年的工作進行總結(jié):
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的_工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第___號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《___公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《___公司崗位培訓教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結(jié)合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強考核、規(guī)范服務(wù)。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導,保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時,完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
以上是我從事人力資源管理以來的工作總結(jié)。在新的一年,我將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的精神,為提高公司的管理效率而努力奮斗。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十八
在總經(jīng)理、副總的領(lǐng)導下,在各級干部和廣大員工的共同努力下,堅持以6s為切入點,以制度的推行為中心,通過部門人事重組,大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動,克服部門人員能力不足、素質(zhì)參差不齊等諸多不利因素,基本完成了人事管理制度與流程的出臺,活動按年度計劃進行,6s活動的開展工作。堅持以人為本的管理理念,取得了一定成績。但問題很多,改善的空間還很大,為了更好地做好今后的工作,進行總結(jié),提出存在問題,并計劃改善。
1.人事事務(wù)管理
現(xiàn)狀:
1)與12年春節(jié)對比,從b線統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,年后不來的人數(shù)占25%(總數(shù)60人,不來的15人),與去年一半人不來的流失率對比流失率有所下降,但由于沒有以前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),不能統(tǒng)計到近幾個月的流失情況。
2)編寫了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件,但沒有試用;3)購買了卡鐘、廠服、廠牌準備在春節(jié)后上班。
4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。
5)人事檔案(書面和電腦)已建立。
計劃:
1)2月份完善考勤系統(tǒng),把人事資料數(shù)據(jù)庫建立起來,便于隨時統(tǒng)計分析人員流動狀況,工齡、性別、年齡等分析人事存在的問題,按月上報《人事異動表》。
2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識別管理,加強人員進出管理,3月份實現(xiàn)正?;?BR> 3.人力資源計劃、招聘和選擇
現(xiàn)狀:
1)不清楚用人計劃;
2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè));
3)招聘員工的難度大,工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足,暫時未受到影響;但管理人員很難,原因有:家具行業(yè)人才少,要求高,地區(qū)性專業(yè)人才失衡等,因此招聘人員成本高,效率低,周期長。目前看至少需要3個以上主任級人員,3個以上部門主管級人員,文職人員5名以上等等。
計劃:
2)流程上堅持按申請審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的分配上凡是老鄉(xiāng)親戚等不得在同班組,有投訴的堅決調(diào)離原崗位等,控制關(guān)系員工集中分布。
3)招聘難的問題:過了年是人員流動的高峰期,需要在2月2底到人才市場去大量招聘員工,尤其是管理人員,加強廣告宣傳,如在汕頭市內(nèi)廣告欄、人才市場廣告欄。甚至上家具網(wǎng)登1-3個月廣告等,加強廣告宣傳力度,在3月15日前需解決大部分人員,否則過了3月份,大部分跳槽的人又找到新工作而不會隨便更換,錯過最佳機會。
4.人力資源開發(fā)
培訓現(xiàn)狀:
1)由總經(jīng)辦組織,由顧問公司舉辦了職員培訓,但培訓效果不理想;
2)沒有開展工人的在職培訓。
培訓計劃:
1)暫時不參與管理人員的培訓,但應(yīng)插入2-3場激勵方面的培訓,如陳安之的《如何激勵成超人》;《絕不裸奔》等,給管理人員心態(tài)進行激勵。
2)從2月份起對新員工要全部進行8小時的脫產(chǎn)學習,學習內(nèi)容主要是管理總則。10人以上集中進行培訓,上課地點在現(xiàn)在的培訓室。
3)當顧問公司合同到期前確定職員的培訓補充計劃和07年的培訓計劃。
企業(yè)文化現(xiàn)狀:
1)精神文化建設(shè)基本展開,如按年度計劃舉辦了員工生日晚會三次,元旦拔河、象棋比賽及游園活動;舉辦了05年度優(yōu)秀員工評比活動;全體員工團年飯活動;娛樂室開放從零到有,達到了計劃要求。
2)物質(zhì)文化方面如工資制度、食宿環(huán)境、工作環(huán)境等基本上還沒有開展,可以說上述方面還沒有做到能調(diào)動大家的工作積極性。
3)制度文化還剛剛開始,可以說制度的執(zhí)行還沒有正式展開,部分關(guān)鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行。
企業(yè)文化計劃:
1)由人力資源部門負責的精神文化建設(shè)必須按計劃堅持做下去,每一次活動要總結(jié)工作,下一次改善,就會越做越好。公司領(lǐng)導也要堅決支持。否則可能半途而廢。另外,還要增加一些活動,多搞點勞動競賽活動。如上半年舉辦愛學習守制度知識競賽活動;新員工新風尚楷模等評選活動(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者);每月質(zhì)量最好、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動。
2)物質(zhì)文化方面,隨著工廠運作的正?;獙T工福利待遇方面下工夫,如伙食減免部分(如員工只出100元等),如華沙家具廠員工伙食就是6元的標準,全部是公司出。建議在下半年如果改革見成效時要考慮;改善員工住宿環(huán)境,如夫妻房,在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間,每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應(yīng)等;安排專職清潔工隨時打掃衛(wèi)生,確保住宿環(huán)境;工資及獎金制度盡快出臺等。我們廠的硬件設(shè)施一點都不能吸引人,是大家要去思考和努力改善的最大文化建設(shè)項目之一。因為物質(zhì)文化是調(diào)動工作積極性不可缺少的又是最主要的一個工作。
3)團隊精神建設(shè):在上班年內(nèi)設(shè)計出公司文化體系,制訂推行方案,現(xiàn)已制訂了檢討問題事項,但總經(jīng)理未反饋意見,須跟催。
職業(yè)計劃與發(fā)展現(xiàn)狀:沒有開展任何相關(guān)工作。
職業(yè)計劃與發(fā)展計劃:在上半年對所有職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯管理知識培訓,抓好培訓、調(diào)動、晉升、降職等工作程序化,規(guī)范化;鼓勵員工規(guī)劃自己的職業(yè)計劃,公司提供發(fā)展機會。
績效管理現(xiàn)狀及計劃:由于組織不健全,不到位,職務(wù)分析工作不好開展,因此,無法落實績效管理工作,待生產(chǎn)部門整合后再根據(jù)顧問公司的計劃而定。
5.薪酬和福利
薪酬現(xiàn)狀:目前生產(chǎn)計件工資還有不少問題,都是經(jīng)驗工資方案,不科學,加上管理上混亂,品質(zhì)控制不到位,有重復計薪的,虛報數(shù)據(jù)的,工價高低不一的等現(xiàn)象,因為沒有工業(yè)工程人員,無法測算標準工時,所以計件工資的改革還有一段過程。
薪酬計劃:按顧問公司的計劃進行。但應(yīng)參與到其中去,否則制訂的方案可能不能切合實際。
福利現(xiàn)狀:有職員的包吃住,員工包住福利,初步建立了娛樂設(shè)施和場所,但吃住環(huán)境非常差,加上地理位置差,又沒有其他福利,對外來的管理人員和工人的流動性影響較大。
福利計劃:06年宿舍的新規(guī)劃,如夫妻房規(guī)劃(可解決12對夫妻住房)在春節(jié)后即可進行;乳制品廠熱水供應(yīng)規(guī)劃;下半年如果改革取得實效,建議給予工人減免30%的伙食費,制訂年終獎或生產(chǎn)效益獎勵制度,有薪休假制度(非十幾元的補貼),春節(jié)回家報回程車費,實施年資工資等。
6.員工和勞動關(guān)系
現(xiàn)狀:
1)離職面談、績效面談未制度化;
2)員工與公司存在溝通障礙,如沒有或很少員工投訴或反映問題;
3)勞資糾紛主要體現(xiàn)在工傷的賠償上面,基本上是協(xié)商方式解決;但公平合理性上做得不是很好,另外也有制度方面上的因素,如制度未涉及到管理人員的責任。
4)按制度規(guī)定,職員的勞動合同未簽;
5)員工晉升沒有制度和程序;
計劃:
1)建議每月開展批評與自我批評會議。如2月開工以后所有管理人員就制度執(zhí)行中存在的問題發(fā)表意見,開會討論,還可以選出員工代表和管理代表參加,做到或盡量去進行人性化管理。
2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動合同》;
3)制訂晉升制度與程序;
4)3月份《員工手冊》的印刷與發(fā)放等;
5)月集體全員早會和公司周例會要制度化實施。
7、健康與安全
健康與安全現(xiàn)狀:安全生產(chǎn)制度不完善,沒有管理責任;設(shè)備安全性差,有的需要安裝防護罩,安全教育缺乏,管理人員沒有進行必要的宣導等。大齡工人太多,是工傷的高危人群;消防設(shè)施規(guī)劃與管理太差,存在消防安全隱患。
健康與安全計劃:修訂安全生產(chǎn)管理制度;安裝必須的設(shè)備防護罩;加強新員工入職安全生產(chǎn)教育;控制大齡工人入職;規(guī)定現(xiàn)場干部必須月月進行安全教育;3月份把消防設(shè)施重新規(guī)劃和添置。
8.人力資源研究
現(xiàn)狀與計劃:需要人事考勤系統(tǒng)及人事檔案系統(tǒng)建立而提供必要的數(shù)據(jù)做依據(jù),可以分析人員流動的原因和提出相關(guān)的改善方案;通過對管理人員進行必要的個性及管理能力、溝通能力等測試分析,績效評價等對其提出優(yōu)缺點,以便其改正缺點,提升管理能力。
1.宿舍管理:
現(xiàn)狀:1)典型的三合一工廠,存在很大的安全隱患,責任在工廠;
3)配置差。如乳制品廠宿舍,沒有熱水供應(yīng),衛(wèi)生工具配置不到位,管理不到位,房間狹小、灰塵大,休息空間小等等。
計劃:乳汁品廠的房子應(yīng)收回,并進行合理規(guī)劃,使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來;熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強衛(wèi)生打掃及衛(wèi)生工具配置齊備;制度化管理宿舍。
2.食堂管理
現(xiàn)狀與計劃:維持現(xiàn)在的承包辦法。但隨著競爭壓力的增大,要留駐員工,改善福利,需規(guī)劃在伙食質(zhì)量上提高,同時要給予員工一定伙食減免政策。
3.保安管理
現(xiàn)狀:保安年齡普遍偏大,又不具備保安職位所需要的素質(zhì)條件,加上自以為是,沒有責任心,得過且過。基本上是做個保安的樣子,沒有起到保障公司財物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。
計劃:逐漸改造,但半年內(nèi)必須把所有不合格者全部淘汰掉,但壓力是能否做到。
4.6s
現(xiàn)狀與計劃:基本上打好了基礎(chǔ),但檢查人員力度不夠,經(jīng)驗不足,還需要鍛煉,年后必須加強,協(xié)助公司制度的順利推行。
5.清潔
現(xiàn)狀:由人承包,但效果差,一天的衛(wèi)生只是在早上清潔后是衛(wèi)生的,但沒有維持,而且臨時有清潔任務(wù)時找不到人解決,清潔又不徹底。
計劃:必須要找全天候的清潔工,先找一男一女,工資試用期750元/月,期滿850元/月;負責廠區(qū)衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生。否則,衛(wèi)生是沒法搞好的,只能維持現(xiàn)狀的臟亂局面。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十九
20xx年,房地產(chǎn)緊緊圍繞集團人力資源管理的工作要求,認真履行集團公司賦予的各項工作職責,團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了熱力資源管理各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度人事工作開展情況總結(jié)如下。
確保房地產(chǎn)公司人認真執(zhí)行集團公司制定的人員編制計劃,確保房地產(chǎn)公司人員定編定崗,不超編用人。員定編定崗,不超編用人。根據(jù)集團總體部署安排,20xx年集團公司整體軟硬件升級,作為承建硬件建設(shè)任務(wù)的房地產(chǎn)開發(fā)公司來說,在時間緊、任務(wù)繁重的情況下,一直堅持在集團人力資源部門核定編制下招人用人,沒有出現(xiàn)任何超編用人現(xiàn)象。
堅持嚴格執(zhí)行薪資體系逐級審批制度。20xx年以來,由于國家整個經(jīng)濟環(huán)境的影響,鄭州市及新鄭市范圍內(nèi)的人才市場發(fā)生明顯變化,有經(jīng)驗有學歷人員的薪資待遇在不斷地發(fā)生變化,特別是最近幾年房地產(chǎn)市場的形勢大好,帶來了房地產(chǎn)市場開發(fā)的熱潮,同時也促成了房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)技術(shù)人員的地位日益提高,隨之而來的就是有經(jīng)驗有技術(shù)人員的薪資待遇迅速增長。在這樣的環(huán)境條件下,我們房地產(chǎn)公司仍堅持按照老工資體系發(fā)放薪酬的辦法,在做好員工思想政治工作的同時,留住人才,未違反薪資管理體系的審批制度。
想盡辦法招聘人才,留住實用型人才。由于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的特殊性,決定了工程建設(shè)技術(shù)人員的不穩(wěn)定性,工程技術(shù)人員往往會在目前比較緊俏的用人環(huán)境下?lián)駜?yōu)選擇薪資比較高的單位就業(yè),而目前我們的薪資體系是2008年制定的,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的市場和環(huán)境需要。但是在我們修改制定新的薪資體系的前提下,我們房地產(chǎn)公司在集團唐總和人力資源部的大力支持和配合下通過發(fā)動身邊人員、飛播、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式全方位照片工程技術(shù)人員。我們還改進招聘的程序和辦法,把招聘會搬到工地現(xiàn)場、即節(jié)省了高層的時間,又給應(yīng)聘人員一個了解加深公司印象的機會,效果較好。下半年以來共組織招聘現(xiàn)場會20余場,招聘工程師2人次,在職1人;招聘土建工程師10余人,水電工程師2人,民工管理員2人,鏟車司機1人、銷售代表4人等等,為公司各項工作的順利推進提供了人才支撐。
建立健全培訓制度與計劃,提高員工整體素質(zhì)。按照集團人力部的安排,20xx年我們按時參加了人力部組織的各項培訓,并如期完成各項培訓任務(wù)。在各部門內(nèi)部人員管理上,我們堅持和要求各部門在做好本職工作的同時做好專業(yè)技能和崗位學習培訓。特別是新上崗人員,部門負責人不斷的加強他們的業(yè)務(wù)培訓力度,以使他們更快的進入工作角色,提高業(yè)務(wù)技能。在參加北大學習培訓工作上,我們房地產(chǎn)三人有幸被董事局派往北大學習,雖然20xx年北區(qū)建設(shè)任務(wù)較重,但是我們也盡量抽時間參加北大的培訓學習,收獲很大。員工培訓不僅是員工追求的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的責任與義務(wù)。給員工成長的空間與機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要體現(xiàn)。因此我們在今后的工作當中會更加注重學習培訓這方面的工作。
嚴格執(zhí)行各項人事管理制度,靠績效推動,靠制度管人。在日常的人力資源管理上和經(jīng)營管理上,我們堅持靠制度管人,每月我們會堅持召開總經(jīng)理辦公會議,安排部署月工作。并在每周將月計劃細化為周工作安排,納入每周每月的績效考核,對工作不能按時完成的將嚴格按照績效考核的辦法給予扣除績效。同時,我們還較好完善了人員招聘程序等規(guī)章制度,這樣極大的推動了員工工作的積極性和主動性,確保工作工作順利推進。按照公司的要求,我們在薪酬體系中引入績效機制,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人。每月將公司所有人員的50%納入績效,獎效掛鉤,并把質(zhì)量安全、工作完成情況等納入考核內(nèi)容,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,能較好體現(xiàn)多勞多得的分配原則,激勵員工敬崗愛業(yè),積極主動地完成各項工作任務(wù),推動公司健康、和諧、快速發(fā)展。
領(lǐng)導重視、兄弟單位支持是各項工作順利完成的前提。重視支持是各項工作順利完成的前提人事管理是綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。由于集團唐總和人力部、公司領(lǐng)導的大力支持和重視,并時常對房地產(chǎn)工作及時給予指導,各兄弟單位對房地產(chǎn)工作的理解及支持,是我們工作得以順利開展的前提和保證。2011年,房地產(chǎn)公司的工作任務(wù)依然繁重,我們一定緊緊圍繞董事局和集團公司的整體發(fā)展思路,嚴格執(zhí)行集團公司的各項人事管理制度,認真核定新年度的人員編制,抓好員工的培訓和學習工作,完善新一年的績效考核機制,把人力資源作為企業(yè)的核心資源,一定把各環(huán)節(jié)日常工作做細,做好,做到家,幫助公司提高凝聚力,為公司創(chuàng)造更大的價值,為房地產(chǎn)公司的健康快速發(fā)展作出積極努力。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇二十
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的人力資源部工作總結(jié),歡迎大家分享。
時光飛逝,在人力的每一天時間總是那么的短暫,不知不覺一個學期就這樣過去了,我卻總是覺得一切猶如昨天,如果說當初加入人力為的是學會如何去做事做人,而現(xiàn)在我覺得最重要的是在這樣一個家里,認識了這樣一群同樣有著激蕩的夢想與追求的朋友們,人力的大家里總是那么充滿活力。雖說下一個星期大家都面臨抉擇,但無論如何,我們永遠是一家!永遠!人力的工作嘛,高效永遠是必須的,這點正好和企業(yè)體制里人類資源管理一樣,雖然說我們做得并沒有那么perfect,但是我相信我們會一步步的走向長大,漸漸的走向成熟,成為一個真正意義上服務(wù)社團的部門,和我們社聯(lián)的宗旨走得更近。我想這也應(yīng)該是我們加入社聯(lián)的初衷之一。正如小鷹聯(lián)聯(lián)一樣,我相信有一天我們也會展翅高飛。
說了這么多,也該說一說這個學期的工作了(雖說我這個學期并沒有做得太多):
一.打雜性質(zhì)各種工作
一些雖說是打雜性質(zhì),但是說實話,從這些細小的工作中,我確實從中學會了挺多,比如說三顆心:細心.耐心.責任心,注意禮節(jié)禮貌等等,還有就是隨機應(yīng)變,比如說有一次那個“星光最舞臺”,本來要通知老部長留下來,本來要部長把話傳過去就好了,但是我卻從部長面前一個個傳過去,過后覺得挺尷尬的,所以做事不能太機械。我覺得我們的工作也一樣,如果太強調(diào)那些條條框框的話,事情做起來未免就有一點死板,而且容易偏離我們的初衷。
二.講座類
講座類工作,培訓和鷹翔計劃,這種工作主要是在室內(nèi)開展,主要事項就是發(fā)邀請函,借課室,現(xiàn)場布置,ppt,迎接嘉賓,現(xiàn)場應(yīng)急,發(fā)講座票等等。這些工作都要有非常嚴密的準備,一個小細節(jié)出錯就會導致整場講座看起來非常的不嚴謹。就像那次鷹翔計劃,過程中老師的ppt出了問題整場講座看起來有一種馬馬虎虎的感覺。所以以后如果我們能提前多想一點,可能就能避免類似的問題出現(xiàn)。
三.換屆大會
換屆大會可以說是這個學期的重頭戲,也是持續(xù)時間最長的一次活動,雖然覺得有一點形式,首先是通知會長云云,其中自己覺得和會長聯(lián)系還不錯,我覺得和會長的交往就是這樣,如果我們自己禮貌得會長都不好意思了,那么會長就也不好對你說七道八了,我覺得還是靠一顆誠心吧。
在人力的工作真的很開心,也覺得人力的工作很有意義,有一段時間自己閑著無聊也想了一想,我覺得我們的工作看起來有點打醬油的性質(zhì),主要是整個社聯(lián)都偏離了一點最重要的一條宗旨――服務(wù)社團。我覺得其實其實我們可以,通過自己一系列的活動來回饋社團,比如說搞“最社團”促進社團招新等等,我自己應(yīng)該會把自己的設(shè)想分享出來看看它的可行性。
我的工作總結(jié)到此結(jié)束了,寫工作總結(jié)可真是一件有意義的事,把人力的工作當作一份工作來做,我真的收獲很多。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇二十一
x年分公司人力資源部在各級領(lǐng)導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下,積極開展自身的工作,在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開展好工作,對x年我們部門主要工作總結(jié)如下:
根據(jù)公司管理體制的總體要求,我們部門根據(jù)工作的需要,先后制定了“關(guān)于夜餐補助的發(fā)放辦法”、“職工請假工作交接管理規(guī)定”等文件。
發(fā)耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地,人力資源嚴重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設(shè)的情況下,x年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務(wù)、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。
為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力,滿足公司及職工個人發(fā)展的需要,x年我們部門精心組織,認真做好各類培訓工作。x年9月、10月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進行取證、換證工作,此次培訓取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排,轉(zhuǎn)崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的培訓,緩解了分公司對特種作業(yè)人員的需求,為分公司完成x年度工作起到了積極的作用。
三、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作,完成上級和分公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作,完成各種統(tǒng)計報表。
2、根據(jù)經(jīng)濟核算的要求,建立、健全各種報表臺帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結(jié)算。為此,我們建立了如下臺帳:職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺帳,安裝協(xié)作工的用工檔案及費用臺帳;個人、專業(yè)處收入臺帳;社聘用工、收入臺帳等。
3、認真執(zhí)行工資政策,及時兌現(xiàn)工資、獎金及各種津補貼。
4、負責分公司的人員調(diào)出調(diào)進,協(xié)作工的日常調(diào)配,職工的請假、銷假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領(lǐng)用
總之,一年來,我部做了大量的工作,但還有很多工作未做好、做細,離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年里,我部將一如繼往,嚴格按政策辦事,使部門的各項工作更上一個臺階。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇二十二
武漢招聘工作讓我更深刻的了解了招聘工作的作用和意義,更深刻的了解了怎樣制定一個科學的招聘戰(zhàn)略(人才引進戰(zhàn)略)。如果要對這次招聘工作做一個總結(jié)的話,只有一句話:太不科學,像是摸著石頭過河,其實要更慘。
招聘工作的重要性不言而喻,對一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,怎樣才能讓招聘工作更加有效,更加科學,是值得認真思考的一件事情。
招聘工作開展之前先要進行招聘戰(zhàn)略的規(guī)劃和制定,戰(zhàn)略的作用不言而喻。特別是對于公司擴張創(chuàng)立新的公司,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在于根據(jù)分公司的性質(zhì)以及承擔的使命,重新設(shè)計工作流程和崗位設(shè)置,充分與分公司領(lǐng)導人進行管理溝通,合理設(shè)置崗位,甚至可以設(shè)置一些過渡性的崗位。
人力資源戰(zhàn)略工作流程應(yīng)該是:分公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定——流程重新設(shè)計——部門及崗位設(shè)置——部門及崗位職責確定——用人需求確定——制定總的人力資源戰(zhàn)略(招聘、培訓、薪酬、績效、員工關(guān)系等)——實施戰(zhàn)略(需要有第一責任人,針對總的戰(zhàn)略制定各項分目標,并進行分解)——各負責人開展工作——工作實時反饋——根據(jù)實際情況進行戰(zhàn)略的適當調(diào)整——完成戰(zhàn)略——工作總結(jié)。
分公司戰(zhàn)略是對分公司的性質(zhì)、使命以及發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃,還要分析可能存在的機遇和風險,做出最好和最壞情況的評估,需要根據(jù)前期市場調(diào)查結(jié)果進行制定,分公司的戰(zhàn)略從始至終影響著其他戰(zhàn)略的制定和實施,是最重要的工作。
流程設(shè)計,因為分公司畢竟沒有總公司的工作那么復雜,并且前期可以適當?shù)暮喕鞒?,所以需要重新設(shè)計流程,減少不必要的溝通,提高效率。這里面的流程指主要工作流程,包括分公司主營業(yè)務(wù)流程以及上下左右溝通機制。
各部門都是流程中的一個關(guān)節(jié),所以流程設(shè)計好之后就是根據(jù)流程的各個關(guān)節(jié)點進行部門的規(guī)劃,包括部門名稱和部門崗位的再設(shè)計,部門工作任務(wù)的重新設(shè)計也有助于后期工作交流和人員招聘工作的進行,崗位職責的變化有必要對崗位職責進行重新設(shè)計,可以避免在招聘工作中出現(xiàn)前后溝通不一致的情況出現(xiàn)。
根據(jù)部門設(shè)置以及崗位編制確定分公司總的人員需求,根據(jù)不同的崗位制定不同的招聘計劃,并要對當?shù)氐膭趧恿κ袌鲞M行調(diào)查,制定總的人才戰(zhàn)略(包括招聘戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略等),這些戰(zhàn)略是在市場調(diào)查基礎(chǔ)上,同時,經(jīng)過不同管理者(總經(jīng)理、分公司負責人、人力資源部門、各職能部門負責人)共同制定的(薪酬、福利、員工關(guān)系、工作時間、勞動內(nèi)容、休假制度)。這些就形成了招聘的基礎(chǔ),是企業(yè)招聘的賣點,沒有賣點的崗位如同沒有特色的飯菜一樣,不會引起人們的注意。
以上各項戰(zhàn)略制定好之后,就是實施戰(zhàn)略了,總經(jīng)理、分公司負責人與各職能部門負責人配合人力資源部一起進行人才的引進。可以保證的是,如果前期工作做的好,實施起來會相當?shù)捻樌?,出現(xiàn)事半功倍的效果。實施的過程中要分工明確,同時反饋的渠道要暢通,這樣才能根據(jù)一線人員的反饋做出必要的戰(zhàn)略調(diào)整。
完成戰(zhàn)略之后要進行適當?shù)目偨Y(jié),對工作中的得與失進行總結(jié),利于以后類似工作的順利進行,積累成功的經(jīng)驗,這是企業(yè)成長的基礎(chǔ)。
科學并不是無用的,摸著石頭過河只是沒有辦法時的辦法,所承擔的后果就是精力、金錢與時間的浪費。人力資源管理和生產(chǎn)管理、營銷管理、物流管理一樣,都是一門科學,既然是一門科學,就有其科學的工作方法和模式??茖W的價值就在于科學的科學性!
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇一
xx年上半年,人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導,結(jié)合科室本年度工作計劃,認真開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,認真學習領(lǐng)會二級優(yōu)秀醫(yī)院標準,從制度建設(shè)入手,修改制定補充相關(guān)人事、科研、教學、培訓、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責、考核、規(guī)劃等共40余條項,制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓手冊》,完善了相關(guān)培訓制度、培養(yǎng)標準及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
(一)積極促進醫(yī)院人才隊伍的發(fā)展,認真抓好人才梯隊建設(shè)和人才引進工作。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術(shù)隊伍的發(fā)展,為引進人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗等專業(yè)本科學歷近30名,護理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅持院科二級競爭上崗機制,按醫(yī)院工作量及部頒標準年初科學編制用人計劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎(chǔ)上,xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計劃用人編制626個;二是根據(jù)上級有關(guān)精神,執(zhí)行了xx年全院職工正常晉升工資的新標準。三是積極爭取人事政策,起草了專業(yè)技術(shù)人員進編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書,全部解決了養(yǎng)老保險。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護職工正當利益,主動為職工服務(wù),做職工與醫(yī)院領(lǐng)導的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯(lián)系,及時溝通信息,對相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實,規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時用工人員的管理。
(四)其它方面。及時完成上級交辦的各種臨時任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報考、培訓計200余人次,及時完成xx年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報工作;醫(yī)院勞動年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,認真現(xiàn)場整改,實施獎懲。
年初組織各科申報三新項目和軟科學31項,組織醫(yī)院學術(shù)委員會評議,可行性論證立項30項,全院發(fā)表學術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,b類增刊1篇,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲xx市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
四、職工繼續(xù)教育及培訓
今年以來,我們向xx市醫(yī)學會組織申報xx市繼續(xù)教育項目10項,批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術(shù)會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質(zhì)量,促進人才隊伍快速進步。
五、實習進修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質(zhì)量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉(zhuǎn)科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經(jīng)常不定時下科室檢查實習情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學校聯(lián)系解決,大力表揚表現(xiàn)好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務(wù),保證實習質(zhì)量和學習大綱計劃任務(wù)的圓滿完成。
總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設(shè),現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,人才隊伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才,引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇二
1、tqm指標達成情況與分析:(附后)
2、經(jīng)營管理指標達成情況與分析:(附后)
3、1-9月份公司人數(shù)與人員流動情況統(tǒng)計表:
(一)招聘方面:
1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人,實際招聘到位35人,到位率75%。
2、一線操作員新招近300人,以內(nèi)部員工介紹為主,還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。
(二)培訓方面:
1、三季度共完成公司級培訓計172課時,1844人次,其中sbs拉鏈學院完成104課時、926人次,新工培訓24課時、358人次,9月底基層主管培訓16課時,200人次。培訓內(nèi)容有計算機系列知識、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓班等。完成sbs拉鏈學院三門課程(《經(jīng)濟法》、《市場營銷》、《管理心理學》)的教學,并完成了模具機械班11門課程的補考。
2、完成約1.5萬字的《新進人員培訓教材》的編制,充實與更新了新進人員培訓的內(nèi)容。
(三)人事方面:
1、每月進行出勤、薪資和人員流動三大報表的統(tǒng)計、匯總與分析,針對人員流動率較高的情況對前三季度公司人員離職情況作了專項匯總分析,提出了改善對策。
2、繼續(xù)在經(jīng)理級以上人員實行月度自我評議辦法,使各級干部關(guān)注工作業(yè)績,不斷增強以業(yè)績?yōu)閷虻囊庾R,為今后推行績效管理工作打下基礎(chǔ)。
3、7月份進行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查,形成了工資調(diào)查報告并已提交公司領(lǐng)導審閱,對今后確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對公司人員的勞動合同簽定情況進行了全面清理與統(tǒng)計,對尚未簽定勞動合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補簽與續(xù)簽,同時改進勞動合同簽訂工作,對新進的管理人員、技術(shù)人員要求在報到一周內(nèi)簽訂完成,普工在轉(zhuǎn)正當月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實際和發(fā)展需要對勞動合同及附件的部份內(nèi)容進行了修訂,使之更切合實際,新版勞動合同已印刷并使用。
5、9月份對人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請,現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導審批同意立項開發(fā)。
6、根據(jù)工資由銀行代發(fā)的要求,在財務(wù)本部配合下,9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據(jù)總裁室會議精神,對經(jīng)理級以上干部人員的出勤狀況進行檢查,對違規(guī)現(xiàn)象進行了處罰,使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行,強化了干部的模范帶頭意識與表率作用。
(四)制度建設(shè)方面:
1、7月份根據(jù)iso9000(20xx版)認證要求,修訂完成了《培訓控制程序》及《內(nèi)部講師管理辦法》、《外部培訓管理辦法》兩個作業(yè)指導書,已交由品管本部在9月份正式發(fā)布實施。
2、7月份完成《技術(shù)人員等級評定辦法》草案,8月份進行了第一輪意見征集與修訂工作,并在9月16日召集相關(guān)部門負責人就修訂稿進行討論,集思廣益,確保制度符合企業(yè)實際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異,需要進一步統(tǒng)一意見后再進行修訂。
3、8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案,由于涉及薪資結(jié)構(gòu)的較大調(diào)整,目前實際操作較困難,將在今后時機成熟時再推行。
4、為規(guī)范員工離職辦理,減少與控制員工離職成本,9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定,將在10月份發(fā)布實行。
1、招工渠道較少,尚不能按時滿足生產(chǎn)部門對一線員工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。
2、發(fā)放銀行卡過程中,發(fā)現(xiàn)由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯誤與資料虛假現(xiàn)象,影響人事信息與人事統(tǒng)計的正確性。
3、自我評議辦法目的性不明確,考核流于形式,未起到應(yīng)有作用。
1、加大招工力度,多方聯(lián)系招工渠道,動員內(nèi)部員工介紹,做好一線員工的招聘與儲備,滿足生產(chǎn)部門人員需要。
2、進行人事信息系統(tǒng)人員檔案的核查、清理工作,重點清查自動離職人員,對人員按班組確認,協(xié)助信息本部開發(fā)新的人事管理信息系統(tǒng)。
3、完成sbs拉鏈學院生產(chǎn)管理班和經(jīng)營管理班最后一門課程的教學工作。
4、繼續(xù)做好基層主管培訓班的組織實施工作和培訓效果的轉(zhuǎn)化、鞏固工作。
5、修訂《自我評議辦法》,提高針對性、可操作性。
6、做好年度總結(jié)與考評工作及下一年度工作計劃。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇三
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政人力資源部圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
第一、負責各類證件的年審工作:
集團公司:今年4月18日集團公司正式成立,辦理集團公司成立各項事宜,變更集團公司股東,變更集團母公司名稱。
建設(shè)公司:包括年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、規(guī)費證、安全業(yè)績評價手冊、安全生產(chǎn)許可證延期;建造師注冊、增項、轉(zhuǎn)注冊等資料的申報;變更建設(shè)公司股東、變更建設(shè)公司營業(yè)范圍。
信永易公司:年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證。
四誠合力公司:年檢營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證;變更股東二次。
西藏林芝公司:由于林芝公司較遠,行政部只準備相關(guān)資料交顧總帶回西藏年檢或變更。
第二、辦理各類證件的培訓工作:
特種作業(yè)證件繼續(xù)教育、特種作業(yè)安拆證繼續(xù)教育、安全能力考核證繼續(xù)教育、造價員繼續(xù)教育、九大員繼續(xù)教育。
第三、員工社保的計算與購買。
第四:建設(shè)公司升一級資質(zhì)配合中介公司完成相關(guān)手續(xù)。
第五、員工福利用品的購買、發(fā)放(包括員工過節(jié)、員工生日、結(jié)婚、生子等禮品的購買與發(fā)放)。
第五、配合項目部、公司各部門管理工作的正常進行。
人力資源事務(wù):
一、人事異動
(一)人力資源總量
20xx年12月至30日,公司員工目前在職人數(shù)93人。管理人員53人,二線人員40人。根據(jù)公司規(guī)模以及現(xiàn)有人力資源配來看,公司管理人員相對需求不及。
(二)、招聘
本年度招聘需求主要集中在二線安保人員需求。占總需求的15%;
1、招聘16人,滿足率為80%。
2、全年招聘費用合計0元,人均有效招聘成本為0元。
3、錄用人數(shù)占總錄用人數(shù)比例為89.5%。
(二)、離職
1、截止20xx年12月31日,公司員工共計93人,離職總?cè)藬?shù)為22人,其中管理人員12人,二線人員10人。流動率為23.65%。其中辭職員工總數(shù)為20人,辭職率為90%;辭退員工總數(shù)為2人(試用期1人),淘汰率為4.5%;2、離職原因分析如下:
二、培訓
1、協(xié)助組織專業(yè)技術(shù)知識培訓3次,包括安全知識講座、腳手架、模板知識講座、工程量計價清單專業(yè)知識講座等,共150人參加,在培訓結(jié)束后均組織了心得分享會,100%參與分享。
2、組織管理人員42人參加四川省20xx年建筑行業(yè)九大員證培訓,其中3人因離職缺考,33人通過考試,5人未能一次通過。
3、20xx年度培訓投入總費用為50500元。
4、培訓工作中存在的不足體現(xiàn)在,未建立課程庫及未進行有計劃的培訓規(guī)劃,不能有計劃地為員工提供除崗位技能外的培訓。
三、績效管理
1、7月組織完成了宏達項目部管理人員晉升考核,并將考評結(jié)果進行分析、反饋。
2、11月份開始,制定年度績效考核方案、12月進行全體管理人員績效考評。
3、績效考核工作的不足在于,對各個部門的績效考核指標尚沒有指導能力,這也是下一年度努力的方向。
四、員工關(guān)系
1、對員工進行訪談,訪談以個人為單位展開。對部分管理人員進行面談,了解其工作本身,及對工作的認識,對公司管理的看法等。
2、對訪談工作向相關(guān)領(lǐng)導及部門負責人以參考。訪談過程中發(fā)現(xiàn)的較共性的問題,與相關(guān)領(lǐng)導溝通予以解決,故得到了員工的信任。
3、工作的不足在于,訪談開展的次數(shù)以及參與人次尚不夠,這也是下一年度努力的方向。
五、部門建設(shè)
1、與部門經(jīng)理探討本部門的工作,不斷尋找自身的問題,完善部門建設(shè)。
六、其他工作
1、除對員工人事檔案進行整理外,梳理了員工的證書情況登記。
2、為員工及時辦理社保的繳納。
3、不足
1、人力資源部在招聘面試、崗位分析方面專業(yè)性不夠,導致下半年員工流失率偏高。
2、培訓工作主動性不夠,未做好培訓規(guī)劃,也未建立課程庫。
3、績效考核工作中,未對考核人制定考核項目的合理性做出指導。
計劃:
一、人事管理
1、建立健全人事管理制度,加強制度的規(guī)范性及執(zhí)行力度。
2、加強對各人事系統(tǒng)的建設(shè)。
二、人力資源規(guī)劃
1、做好與公司戰(zhàn)略相符的人力資源規(guī)劃,做好崗位分析工作,為公司人力資源人員配提供依據(jù)。
2、儲備重要、緊急崗位的人才,盡量使重要的工作不受人員變動的約束和影響。
3、需建立各崗位人員的優(yōu)化機制,通過為員工建立職業(yè)規(guī)劃通道,滿足人員優(yōu)化的需求同時,讓員工得到提升。
三、培訓體系
1、做好培訓方案的設(shè)計,完善培訓流程,明確各部門經(jīng)理成為崗位培訓的第一責任人,提升入職員工的崗位適應(yīng)性。
2、加強入職指引人對新入職員工的培訓及輔導工作,盡快幫助員工適應(yīng)公司流程管理,做實安全教育、弘揚企業(yè)文化。
3、開展內(nèi)部培訓,篩選優(yōu)秀員工作為內(nèi)培講師,開發(fā)一些通用課程,為員工提供除崗位技能外的培訓。
四、績效考核
1、深入挖掘各崗位更為有效的績效考核項目,完善崗位kpi指標體系,使考核激勵的效果發(fā)揮更大的作用。
2、加大對在考核工作中需協(xié)助的部門對績效考核工作的實施,通過溝通、總結(jié)、訪談不斷改進。
3、加強試用期員工的考核,在業(yè)績和心態(tài)方面均加大考核力度。為員工轉(zhuǎn)正定級提供更為有效的依據(jù)。
五、員工關(guān)系
1、繼續(xù)做好員工關(guān)系的維護,成為公司與員工之間有效的溝通橋梁。
3、做好《員工手冊》的宣講工作,使每位員工了解和熟悉公司管理制度。
六、部門建設(shè)
保持部門人員的穩(wěn)定性,提升部門人員在人力資源工作各個方面的專業(yè)性。秘書室
第一、負責公司日常文件、函件的整理、打印、記錄及會議紀要的總結(jié),并下發(fā)至各項目部。
第二、負責合同管理(包括收集、下發(fā)、歸檔等工作)。
第三、負責國航機關(guān)的后勤事務(wù)及當月后勤費用,并制作報表(包括物管費、租金費、車位費、電話費、水電費、打掃衛(wèi)生費用、飲水費、辦公用品、耗材費、公司經(jīng)費、伙食費)。
第四、負責與公司各部門、各項目部做好配合、溝通、協(xié)調(diào)工作,做好承上啟下的作用。
第五、負責西藏公司人員機票訂購及來賓的住宿、用車安排。
第六、負責開發(fā)公司小天竺項目的聯(lián)系事務(wù)及后勤工作。
第七、各公司公章的保管及用印審查。
現(xiàn)在以下幾個方面:
第一:由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
第二:對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
第三:抓制度落實不夠,明年在這方面還需要加強。
第四:對公司的宣傳力度有待加強,特別在做版報方面因行政部在這方面也屬于學習階段,所以能力和水平還不能充分發(fā)揮。
第五:還需要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司行政管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配;
4、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的'辦公環(huán)境和秩序。
5、培訓工作:行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
6、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導、同事:
大家好!時間飛逝,20xx年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年我們陜西金泰弘信建筑工程有限公司在董事長劉總的帶領(lǐng)下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的20xx年。20xx年度我們圍繞公司年度經(jīng)營目標,人力資源部在管理方面落實了相關(guān)措施和目標責任,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和提點下,各項工作有了一定的進展,也為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
(一)建章立制。逐步規(guī)范人力資源管理,完善公司人力資源各項管理制度,是公司人力資源各項工作有章可循,及時制定一系列符合公司實際情況的管理辦法,本年度主要建立了《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《績效考核管理制度》、《員工培訓管理辦法》、《新員工考核管理辦法》等等。建立了人事變動流程,員工自入職到到離職以及期間崗位變動等,都是按照規(guī)定的程序流程進行處理,達到各項工作的流暢性、追溯性。
(二)組織架構(gòu)的完善及人員編制。人力資源部于20xx年根據(jù)組織戰(zhàn)略需求,重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系,分析人員并制定了各部門崗位設(shè)置及人員編制,有針對性的對各部門人員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,使其公司的人員崗位設(shè)置情況達到最佳配置,最大可能的發(fā)揮,每一個職能部門和員工的作用,截止20xx年12月31日公司共計人員62人,機關(guān)人員共25人,各分公司及項目37人。
(三)招聘情況。本年度的招聘渠道主要有智聯(lián)招聘和boss直聘,年度招聘費用3500左右,本年度招聘錄用人數(shù)25人,離職7人。
(四)建立、建全人事電子檔案,完善人員花名冊,對人員基本信息、企業(yè)工齡、持證情況進行了統(tǒng)計,便于人員查詢,為日后相關(guān)所需工作提供依據(jù);建立了人員證件電子臺帳,對持證人員進行統(tǒng)計,目前我公司持有二級建造師證5人,建安證8人,交安證2人,二級造價師證1人,其它技工人員證書10人。為了和優(yōu)良勞務(wù)分包隊務(wù)建立長期合作關(guān)系,為以后承接大型項目儲備勞務(wù)分包資源,對項目現(xiàn)有或已合作優(yōu)良勞務(wù)隊伍進行了統(tǒng)計建檔。
(五)認真做好公司的文字工作,草擬人事綜合性文件,整理歸檔,配合領(lǐng)導在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步補充完善各項制度,及時傳達貫徹公司的有關(guān)會議文件指示精神。
(六)建立高效團隊,促進企業(yè)文化宣傳,在公司的正確領(lǐng)導下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,培育具有積極樂觀,團結(jié)向上的企業(yè)文化,以完成企業(yè)目標為立足點,打造以人為本的和諧氛圍,以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標,增強了公司的凝聚力,向心力,從而有效的推動了公司的改革和發(fā)展。
人力資源部設(shè)立已有一年時間,在這期間見證了企業(yè)的成長
與同事的提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷也是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,借此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結(jié)合的績效管理,人力資源工作要做到人力管理的規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。在新的一年里,我們將不斷地探索和改進,具體將計劃如下:
(一)強化人力資源管理,根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源現(xiàn)狀,參考先進企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全更適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。隨著公司的壯大,逐步實現(xiàn)制度化、流程化管理,完善并修訂各項規(guī)章制度,完成各部門各職位工作分析,為人才招聘與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
(二)進一步加強目標管理,逐步實現(xiàn)績效向?qū)У男匠牦w系
首先,績效管理體系包括了八個板塊,也是八個步驟,實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果應(yīng)用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容,而對績效管理來說,每一年的工作,企業(yè)都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個板塊,但都沒有做到最細化,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,實現(xiàn)績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的、可靠的參考價值,出于這些方面的考慮,20xx年的考核工作重點主要從以下方面著手:
1、繼續(xù)加強績效控制,對績效考核分數(shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果,而在績效控制上,人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多,績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作落實是否公平公正,而且對工作效能產(chǎn)出提升是否有幫助,20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強考核過程的跟蹤和交流,并監(jiān)督考核,預防考核流于形式。
2、根據(jù)部門工作計劃,建立部門經(jīng)營目標管理考核機制,對部門進行績效考核,中層管理者增加kpi指標季度考核,促進中層管理人員整體職業(yè)技能和管理手段的提高。
(三)人員招聘與配置,及時有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導手冊及試題。
(四)加強員工培訓,通過對員工的培訓,對員工的工作技能,知識層次和工作效率,工作品質(zhì)都將進一步提升,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
(五)強化部門建設(shè),完善部門職能,大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
(六)加強企業(yè)文化建設(shè),確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,建立公司內(nèi)部信息溝通機制,促進公司部門之間上,下級之間,勞資雙方的了解與合作,建立健康和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
(七)修訂員工手冊,將企業(yè)理念,企業(yè)精神,企業(yè)發(fā)展簡史,企業(yè)宗旨,企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加至員工手冊,協(xié)同辦公室根據(jù)公司具體情況及員工需求,組織好各項員工康樂活動,加強對優(yōu)秀員工的宣傳,做好企業(yè)文化對外宣傳的工作。
20xx年將在公司領(lǐng)導的指引下,緊緊圍繞公司運營發(fā)展戰(zhàn)略,我將嚴于律己,寬以待人,加強公司規(guī)章制度學習,保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,在大事要事上,身先士卒,以身作則,起好帶頭作用,及時協(xié)調(diào)各崗位工作,有效推動部門工作。認真總結(jié)經(jīng)驗,以嶄新的工作風貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中,從小事抓起,進一步強化人事內(nèi)務(wù)管理工作,為整體推進公司發(fā)展和工作目標實現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇五
20xx年上半年人力資源部緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部室職能,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)招聘工作務(wù)實高效。
年初,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,科學開展人力資源規(guī)劃工作,以年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃為依據(jù),預測、分析人力資源的供給和需求情況,編制了《20xx年度人力資源配計劃》,力求逐步達到企業(yè)人力配的理想狀況。
為確保公司在需要的時間和需要的崗位上獲得各種需要人才,人力資源部克服市場因素的影響,早安排、早動手,通過廣告發(fā)布、人才搜索、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種途徑吸納人才,認真篩選符合公司條件的候選人,并在面試環(huán)節(jié)初步運用了職業(yè)傾向測試技術(shù),分析應(yīng)聘者的潛在工作風格與需求崗位的工作性質(zhì)是否適合。此外,人力資源部進一步完善招聘工作程序,對內(nèi)做到主動推進工作進度,及時跟蹤面試結(jié)果;對外做到積極提升職業(yè)素養(yǎng),展示良好企業(yè)形象。上半年,人力資源部多次組織服務(wù)類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類等崗位人員面試,最終錄用了5名員工加入公司工作。
(二)培訓工作標準化、精細化。培訓工作是常態(tài)化的人力資源管理機制,人力資源部在編制20xx年度培訓計劃的工作中,采取先試聽,看效果,再引進的做法,考察培訓機構(gòu)的師資力量和教學水平,選取全面務(wù)實的培訓課程,確保培訓實施系統(tǒng)化、培訓形式多樣化、培訓效果實操化。
20xx年上半年,人力資源部立足于提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識,培訓工作圍繞提高員工專業(yè)技能為主線開展。其中,集體學習2次,內(nèi)容為《文化、財富與幸福》、《商務(wù)禮儀》;專題學習3次,內(nèi)容為《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)項目拓展》、《房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與人力資源管理》、《主題酒店理論與實踐》;外部培訓3次,內(nèi)容為《房地產(chǎn)住宅項目批量精裝修設(shè)計與施工管理》;《員工培養(yǎng)與激勵》;《員工評估、招聘與任用》;考察學習1次,組織相關(guān)人員赴北辰檔案管理中心進行檔案管理的考察交流;為新員工進行入職培訓5人次。此外,公司部室層面的業(yè)務(wù)學習10次。
針對培訓內(nèi)容,人力資源部對重點課程進行了培訓效果追蹤及結(jié)果反饋工作,促使參訓人員將培訓知識與實際工作相結(jié)合,并將培訓總結(jié)上傳至辦公網(wǎng),達到培訓知識共享的目的。同時,人力資源部多方了解北京市人事考試中心的考試安排,整理匯總信息,發(fā)布了20xx年與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的職稱及資格考試內(nèi)容,方便大家參考。
(三)企業(yè)文化建設(shè)有序進行。
1.編輯出版第九冊《學習與實踐》。
編輯出版《學習與實踐》是人力資源部上半年的一項重點工作。由于出書的時間要求比往年提前了近20天,人力資源部制定了工作進度計劃,列出了詳盡的時間表。雖然工作周期縮短了,但編輯環(huán)節(jié)沒有省略,各項工作嚴格按時間節(jié)點扎實進行,以確保出版質(zhì)量。人力資源部根據(jù)公司去年的大事記和重點活動反復篩選、整理照片,認真校對、修改文章中的錯別字及語言邏輯不通之處;與此同時,廣告公司封面設(shè)計和總經(jīng)理撰寫序言的工作同步進行。由于準備充分,安排有序,人力資源部又比原計劃提前了6天完成了排版印刷工作。作為體現(xiàn)企業(yè)文化的重要書籍,第九冊《學習與實踐》的可讀性更強,制作更精良。
2.創(chuàng)新員工談話工作模式。
如何進一步提高員工談話質(zhì)量,是人力資源部今年研究的新課題。經(jīng)過探討,人力資源部將20xx年員工談話工作的重點放在新員工入職轉(zhuǎn)正后;新公司成立運行后;重大工作節(jié)點后;下屬公司人力資源部門反映的重點問題和重點人員;專題訪談等六個方面。
結(jié)合下屬公司人員不多,工作頭緒較多的情況,人力資源部于一季度與相關(guān)領(lǐng)導和員工進行了談話,了解了新公司成立后面臨的問題及需要提供的幫助,并安排相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。結(jié)合全員營銷的訴求,人力資源部于二季度開展了《我為營銷出謀劃策》為主題的員工談話。員工們各抒己見,對營銷工作提出了自己的建議和看法,有些建議雖然有些偏頗,但反映出員工對營銷工作的積極參與,為企業(yè)分憂解難的情懷。為把談話內(nèi)容落到實處,人力資源部開展了談話成果的跟蹤反饋工作,確保員工談話中反映出來的問題能夠得到及時解決。
(四)制度建設(shè)日臻完善。上半年,人力資源部對部分規(guī)章制度條款進行了重新修訂并公布實施。人力資源部根據(jù)寬帶薪酬的設(shè)計理念,本著效率優(yōu)先、兼顧公平、激勵人才的原則,制定了《薪酬管理制度》,集中體現(xiàn)崗位責任、風險、貢獻與薪酬收入的一致性。在此基礎(chǔ)上,對《績效考核管理制度》中與薪酬體系相掛鉤的條款進行了修訂。同時,人力資源部牽頭進行了《季度綜合評比細則》的修改工作。為了使評比細則落到實處,人力資源部先后召開了兩次專題座談會議征求意見,對參評范圍、評比項目和標準進行了重新梳理,內(nèi)容更加完善,評分更加合理,為年底評選出優(yōu)秀單位奠定了基礎(chǔ)。此外,人力資源部對涉及人事管理的各個流程進一步優(yōu)化,修訂了《調(diào)崗管理流程》和《績效考核管理流程》中的應(yīng)用表單。
(五)勞動用工嚴謹規(guī)范。
首先,人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國家勞動法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動關(guān)系實際情況,對原有勞動合同進行清理、核對,有序組織員工進行換簽、續(xù)簽,確保勞動合同的實效性。
其次,人力資源部每月做好五險一金的人員增減工作,按時準確繳納社會保險及住房公積金,及時向財務(wù)管理中心報送《繳費明細表》,并與財務(wù)管理中心緊密配合,分別于3月、6月完成了五險一金的繳費基數(shù)申報核定工作,為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。此外,人力資源部準確辦理員工社會檔案轉(zhuǎn)接手續(xù)。上半年,共涉及17名員工的社會檔案調(diào)整,個別員工的檔案出現(xiàn)了缺少必備材料的問題。為不影響員工后續(xù)檔案的存轉(zhuǎn),人力資源部多方咨詢,理清補辦流程,并以文字說明的形式及時告知員工,確保17人檔案全部轉(zhuǎn)移到位。
(六)員工福利穩(wěn)步推進。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體制的一項重要工作。年初,人力資源部從體檢機構(gòu)考察、項目洽談、成本控制、體檢跟進等方面進行有效把控,根據(jù)歷年體檢出現(xiàn)的常見問題有針對性的制定應(yīng)對措施,圓滿完成了員工體檢工作。
員工集體年休假(旅游)工作是20xx年人力資源部的新增工作。人力資源部事前參考歷年旅游工作的aar成果報告,從旅游行程設(shè)計、報價咨詢及對比,關(guān)鍵事項的溝通確認、旅游事項發(fā)布等方面進行優(yōu)化,分批次做好員工旅游的籌備與組織工作。
此外,人力資源部有序開展員工日常保健、各種福利物品采購及費用編制工作。
(七)積極開展部室建設(shè)。
人力資源部堅持每周例會制度,對上周工作完成情況進行總結(jié)和回顧,對本周計劃工作進行安排和部署,據(jù)此編寫周報,為工作評估提供依據(jù)。
20xx年上半年工作,人力資源部在取得一些成績的同時還存在著以下不足,需要在今后工作中加以改進:
1.緊缺人才的招聘工作捉襟見肘,由于招聘渠道單一,簡歷的數(shù)量和質(zhì)量略顯不足。
2.績效考核相對寬松,沒有真正按實際工作質(zhì)量給予相應(yīng)的評分,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工。
回顧20xx年上半年,人力資源部較好的完成了各項工作任務(wù)。展望下半年,部門的重點工作有如下幾項:
1.深入開展員工培訓工作。人力資源部要積極開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展和員工需求的培訓課程,不斷拓展培訓資源,引進高水平的講師,注重提升培訓效果。
2.創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作。開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,要充分利用各種渠道將企業(yè)文化理念滲透到員工的工作和生活中。
3.績效管理要研究新思路、新方法。使績效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標和各崗位相結(jié)合,做到明確目標、有效的控制及激勵??冃Ч芾淼臏贤?、提高與控制的作用應(yīng)充分體現(xiàn)出來。
人力資源部在總結(jié)20xx年上半年工作經(jīng)驗和教訓的基礎(chǔ)上,爭取下半年再創(chuàng)新成績,再上新臺階。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇六
進社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結(jié)了,估計也是最長的一篇工作總結(jié),下面的工作總結(jié)將從幾部分展開。
為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解,我就對每項活動進行一個很簡短的描述。
一本年度的工作。
每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式,但不像會長大會那樣官方,是很溫馨的一個活動。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動?;顒诱w氛圍很不錯,大家最后都玩的很開心?,F(xiàn)場布置很出彩。
不足:
(1)時間控制不到位:由于之前對時間的把握不充分,導致新部長向老部長送禮物環(huán)節(jié)的時間過長,對后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對時間的把握。
(2)形式陳舊:形式過于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個環(huán)節(jié),使送禮物時間過長有些無聊,下一屆應(yīng)該針對送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
十校研討會是為了解決社聯(lián)以及社團的一些問題和研究社聯(lián)社團發(fā)展,而集合大學城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會議。同時要討論接下來的十校論壇的議題。
優(yōu)點:
(1)會議提出了一些有建設(shè)性的意見,值得思考(詳見下面的十校發(fā)展論壇)。
(2)會議中后段討論氣氛非常熱烈。
(3)會后整理會議記錄,保留會議精華內(nèi)容。
缺點:
(1)場地的問題糾結(jié)了很久,險些找不到場地,以后場地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準備。
(2)在會議開始時氣氛過于沉悶。事先應(yīng)想好對策,找到調(diào)動氣氛的方法。
(3)會議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯誤,以后要更加細心謹慎,對于時間等容易出錯的地方要多次核對。
對社聯(lián)及社團人員進行工作加分。
加分是每學期剛一到的第一天就要開始,時間非常緊迫,如果這項工作能在假期就開始著手準備會使時間寬裕一些,或者在上一學期評優(yōu)過后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
這個就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多,優(yōu)點就不說了。
缺點:
(1)物資預計不夠:此次物資預計過少,在派發(fā)時出現(xiàn)嚴重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
(2)有丟東西的現(xiàn)象,應(yīng)看管好攤位,避免此類事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這里但不負責看管。
(3)紅布丟失,是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?BR> (4)掃樓樓條等文本類東西印錯,大家在做這類工作時一定要仔細認真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯誤,要事先檢查好,不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚。
(5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
(7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
(8)面試物資準備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。
(9)雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實,雖然這次秋招有了一個好的開使,但顯然還是培訓的不夠,以后在這方面我們要多加強一下,多查一些資料,學習一下。
hr系列培訓是針對社團朋友們的培訓,讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時也學習一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
(1)現(xiàn)在的hr系列培訓范圍比較全面,但是形式過于乏味,很多人社團代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下工夫,要吸引聽眾興趣。
(2)公關(guān)禮儀培訓和新聞視頻技術(shù)的培訓可以考慮請一些專業(yè)人士來講解,增加講座的專業(yè)性。
(3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當聽眾,學習一下不同的知識。
這個就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,這個問題確實不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時間久了各社團就會習慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開,如果是一年兩換則會引發(fā)很多的問題。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇七
盡管人力資源部的在20xx年做了不少的基礎(chǔ)工作,但還是有很多不理想的地方,如企業(yè)文化建設(shè)、資源調(diào)動、工作執(zhí)行力度等方面都沒有很好的達成。在明年的工作里,人力資源部計劃著重做好以下幾個方面的工作:
1.利用公司現(xiàn)有的人力資源,不再考慮對外招聘,加大對現(xiàn)有員工的技能和專業(yè)水平培訓與鍛煉。取消與東莞xx公司的招聘合作,降低公司的招聘成本。使公司的各項招聘費用控制在10000元以內(nèi)。保留前程無憂與寧波人才網(wǎng)的招聘合作協(xié)議,增加2-3場的現(xiàn)場招聘會。劃。除了必須要增加的崗位以外,其他的都考慮內(nèi)部晉升或調(diào)崗擔任。
1.在培訓方法上:以課堂講授法與案例培訓法相結(jié)合為主,以現(xiàn)場培訓法為輔的教學,這就需要加強我們的內(nèi)部講師的培訓了?,F(xiàn)場培訓法由各車間工段長(班組長)或者老員工負責對所屬員工進行現(xiàn)場指導培訓,實行師傅帶徒弟的方式進行。同時考慮使用光盤錄像培訓法和員工自學等多形式的培訓方法同時進行。
2.在培訓內(nèi)容方面:以提高專業(yè)知識為主,兼顧管理知識、品質(zhì)知識、產(chǎn)品知識等知識的培訓。專業(yè)知識和管理知識由各部門經(jīng)理負責對所屬員工進行有計劃的培訓,產(chǎn)品知識由技術(shù)部副經(jīng)理張志謙負責;品質(zhì)知識由品保部負責培訓;另外還要考慮到各部門的工作標準流程的培訓。在有必要的和公司同意前提下可以請專家來公司輔導。
3.在培訓層次方面實行:作業(yè)層:技能提升為主;督導層:成長導向為主;管理層:績效導向為主;決策層:愿景導向為主。
4.在課程的設(shè)計方面:應(yīng)盡可能的根據(jù)培訓對象的不同而設(shè)計不同的培訓教材。
5.在內(nèi)部講師隊伍的建設(shè)方面:應(yīng)大力加強講師隊伍的素質(zhì)建設(shè),逐步建立和培訓好公司內(nèi)部的講師隊伍,確定講師名單,以此為重點培訓對象,各部門經(jīng)理應(yīng)該是責無旁怠的內(nèi)部講師。內(nèi)部講師中必須要有生產(chǎn)部、品保部、技術(shù)部和人力資源部的人組成。具體培訓內(nèi)容為:各部門經(jīng)理負責給所屬人員培訓工作方面的專業(yè)知識;品保部負責給公司所有員工進行品質(zhì)知識的培訓;技術(shù)部負責培訓產(chǎn)品知識、特殊崗位知識;和工藝文件等知識的培訓;生產(chǎn)部只要負責給班組長、一線員工進行管理知識、溝通知識、操作技能知識的培訓,人力資源部負責廠紀廠規(guī)、企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、員工禮儀、5s等知識的培訓。
6.對培訓對象上面,必須明確公司各層次、各崗位的培訓內(nèi)容,以達到全員參與培訓,全員工都能夠得到自己需要的知識,從而最終達到共同提高,提升公司的生產(chǎn)效益的'目的。
7.為了做好明年的培訓計劃編制工作,在條件許可的情況下,人力資源部將會組織一次關(guān)于《如何做好年度培訓計劃》培訓課程,培訓的對象為公司各部門經(jīng)理、主管和車間主任。
8.為了保證給公司全體員工都有一個培訓學習的機會,人力資源部建議公司在每周內(nèi)固定兩個晚上為安排員工培訓學習的時間,無論其他原因的存在與否,都應(yīng)該組織培訓工作。同時,建議公司從20xx年開始,凡是需要晉升崗位的員工,必須經(jīng)過培訓并考試通過后方可準予晉升,否則不予晉升。必須將員工的培訓與員工未來發(fā)展相結(jié)合,這樣才能是員工的培訓觀念從被動變成主動要求參加培訓。同時也才能是我們的一線管理人員得到潛移默化的思想轉(zhuǎn)變。
20xx年的主要工作將放在公司的績效考核方面,通過績效考核實行“優(yōu)勝劣汰”的政策,縮減不必要的人員浪費。制定并完善公司的績效考核制度和考核指標,盡可能的提高員工的工作水平和工作效益。
將考慮從新修訂公司的薪酬福利政策,根據(jù)公司的實際情況和同行業(yè)的工資水平來進行設(shè)計,只要設(shè)計方針“基本工資+崗位(技能工資)+績效工資+其他福利”的多元化工作架構(gòu)形式,對于一線員工可以考慮恢復全勤工資和工齡工資;對于生產(chǎn)一線管理人員和檢驗、倉管、輔助類崗位人員,可以考慮工資設(shè)計“基本工資+崗位工資+績效工資+加班工資”,這樣有利用員工的穩(wěn)定性和積極性。
將擴大員工溝通的渠道,考慮增加總經(jīng)理接待日,增加員工溝通座談會議;定期做員工職業(yè)興趣的調(diào)查與分析;定期找績效考評差的員工溝通與協(xié)調(diào),這樣有針對性的進行必要培訓,才能保證人才資源的儲備需求,也滿足了員工的發(fā)展需要,提升了員工的職業(yè)技能水平和對公司的歸屬感。
必須增加費用投入到企業(yè)的文化建設(shè)上,增加員工參與的一些有意義的活動,主要從以下幾個工作上準備:
1計劃在3月份左右開始進行公司的康樂室、圖書室的規(guī)劃建設(shè)工作;
2計劃在5月左右進行一場全員參與的游樂活動
3計劃在7月根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況組織全廠員工進行一次旅游
可以考慮讓員工參與企業(yè)的各項規(guī)章制度尤其是公司的獎懲管理制度的修訂,讓員工多提倡有意的建設(shè)性意見,恢復公司的工會制度。為住宿的員工考慮增添部分住宿用品如衣柜、桌子、板凳等設(shè)施。加大對宿舍的檢查管理力度,嚴格按照宿舍5s標準進行管理;加強公司的安全管理,增加必要的安全設(shè)施,防止公司的財產(chǎn)被盜竊,員工的身體遭受以外的侵害等。
20xx年度,人力資源部的經(jīng)費預算控制如下表:
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇八
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公司人力資源**年6月成立以來,在總部領(lǐng)導的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導下,在公司領(lǐng)導的大力支持下,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標,努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時間緊等各種困難,積極開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作,并取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
第一部分2019年重點工作回顧
一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度,有力促進職能管理工作
(一)建立周例會制度,促進有效完成工作任務(wù)。部門成立后,一直堅持每周召開一次部門工作會議,學習傳達公司相關(guān)會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結(jié)上周工作落實情況,了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用,半年共召開會議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。
(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度,不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件,使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學習,部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度,規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機構(gòu),推動項目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見,構(gòu)思方案。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導方針,結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進的思路,提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議。
(二)反復研討,會議決策。以領(lǐng)導職責分工為主線,我們擬定出試車組織機構(gòu)草案,并在分管領(lǐng)導的指導下進行反復修改完善,最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機構(gòu)建立,職能發(fā)揮。按照人事會決議,項目試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?;什?、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位,分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、積極開展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,以致達成共識約定面試。
(二)按章辦事,嚴格把關(guān)。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導等人員組成,錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位,發(fā)揮作用。公司2019年新招聘技術(shù)骨干50名,其中技術(shù)監(jiān)督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動,認真組織專題民主生活會
(一)征求意見,查找不足。配合公司領(lǐng)導做好多層次、多方面征求意見建議工作,公司領(lǐng)導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談,收集到9個方面29條意見建議。
(二)分析檢查,形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求,認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導的充分肯定。
(三)精細服務(wù),會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作。會后按時完成了領(lǐng)導講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發(fā)放工作,發(fā)揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策,改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設(shè)計。
(二)抓緊時間,認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入、過程計算、結(jié)果復核等大量繁雜工作,并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
(三)及時發(fā)薪,有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導的大力支持、相關(guān)部門的密切配合,半年來,公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導和公司員工的一致好評,同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統(tǒng)計工作,認真完成人工成本預算
按照化學總部的工作安排,我們對2019年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統(tǒng)計分析,走訪基層單位進行調(diào)研征求意見,充分考慮新增加人員數(shù)量、項目建設(shè)加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,完成了2019年公司人工成本預算工作,此項工作對公司2019年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。
七、努力開展績效考核工作,員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系,積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金,年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)。績效考核對于推動公司重點工作發(fā)揮了積極的促進作用,特別是直接參與項目建設(shè)的廣大員工,能夠克服各種困難使項目建設(shè)保持按計劃推進的良好狀態(tài)。
八、全面開展培訓工作,推動全員提高綜合素質(zhì)
(一)培訓工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓資源,完善培訓制度,制定培訓計劃,采用內(nèi)部培訓、外出培訓、外請講師內(nèi)訓、技術(shù)交流等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓52期,外出培訓17期,新員工入職培訓5期,培訓總課時42417小時。
(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統(tǒng)教育培訓、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動,這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
九、切實抓緊操作員工培訓,充分準備試車技術(shù)力量
(一)抓好駐廠跟班培訓,全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學習,取得了預期成效,他們對所學的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓,確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。
(三)積極參與安裝調(diào)試,切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設(shè)的“三查四定”工作,此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況,我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,在地方政策允許下,做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次,補繳97人次,養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顧一年來的'工作,雖然取得一定的成績,但也存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,影響工作質(zhì)量和成效。
三、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,對生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作。
第三部分2019年重點工作安排
2019年人力資源部將緊緊圍繞項目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,認真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作,為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻。
一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計劃通過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,同時推動完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
二、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據(jù)化學總部工作指示精神,切實開展管理、技術(shù)、操作三支隊伍建設(shè)工作,有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關(guān)工作,實現(xiàn)公司人工成本的總體目標。
四、努力改進公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標,加大考核力度,建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責任制為核心的目標管理體系,按月開展績效考核,獎功罰過,從嚴管理,從嚴考核,充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,促進工程建設(shè)目標節(jié)點和試車工作任務(wù)的順利完成。
五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓。認真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃,切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作,保證培訓工作取得預期效果,確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。
六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念,認真落實員工的各種福利待遇的同時,不斷強化社會養(yǎng)老保險工作,做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納,切實保障職工權(quán)益,解除員工后顧之憂。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇九
二0xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,加強人力資源開發(fā)管理,深化人事、勞資改革,細化了人事、勞資、培訓等以及配合公司辦公室、企管部做好綜合管理部的各項管理工作。人力資源管理工作順利完成了機構(gòu)改革方案的確定與實施,實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,并以勞動合同簽訂為契機,完善管理,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,促進了人力資源的優(yōu)化配置;勞動工資方面以勞資分配為主線,真正體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得,按績?nèi)〕辍狈峙湓瓌t,營造了良好的競爭激勵機制。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)及述職如下,請領(lǐng)導評議:
一、人事管理工作
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達最佳配置
按照公司20xx年度管理機構(gòu)設(shè)置,圓滿完成各部室人員定崗上班,截至目前公司現(xiàn)有銷售部(包括商務(wù)部、法務(wù)部、投標室)、生產(chǎn)部(包括客服部、卸車、司機、料場)、設(shè)備部、技術(shù)部(包括機械、電氣)、質(zhì)檢部、財務(wù)部、供應(yīng)部、綜合管理部(包括企管部、辦公室、人力資源部、司機班)、售后服務(wù)部、保安部、餐廳(包括一樓、二樓)等11部室及東廠區(qū)相關(guān)機構(gòu)。公司現(xiàn)有人員262人(包括東廠區(qū)7人)。具體情況如下:銷售部29人、生產(chǎn)部34人、設(shè)備部24人、技術(shù)部31人、質(zhì)檢部24人、財務(wù)部14人、供應(yīng)部23人、綜合管理部24人、售后服務(wù)部7人、保安部28人、一樓餐廳17人、東廠區(qū)7人。并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,公司從20xx年1月1日至20xx年12月31日共收到應(yīng)聘簡歷2500多份,其中應(yīng)聘管理人員1300多份,應(yīng)聘車間人員1200多份。招聘新管理人員88人,其中財務(wù)部2人,銷售部7人,技術(shù)部5人,生產(chǎn)部5人,工藝部2人,質(zhì)檢部8人,售后服務(wù)部2人,綜合管理部4人,設(shè)備部22人,供應(yīng)部3人,二樓餐廳1人,保安部26人。公司管理人員辭職或辭退共67人次,人員流失率為25.5%。
2、采取二級管理考核辦法,做好各部門人員人事評價工作
為進一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,采取二級考評管理辦法(自評、領(lǐng)導評價),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后經(jīng)所在部室領(lǐng)導匯評;針對新員工采取三階段考評管理辦法,即實習期考評、試用期考評、轉(zhuǎn)正考評。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,根據(jù)勞動合同法自20xx年1月1日實施以來,公司根據(jù)現(xiàn)有情況對在職員工及時補簽了勞動合同,共補簽勞動合同237份。對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對其他工作人員采取中期(3年)合同的管理辦法。
4、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
1、自今年以來公司繼續(xù)加大變動工資的份額,繼續(xù)貫徹"能者多勞,多勞多得"的動態(tài)工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來,改變了"干好干壞一個樣,干與不干一個樣"的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯"的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象,使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調(diào)動了廣大干部員工的工作積極性。
2、嚴格考勤審查,規(guī)范加班制度
根據(jù)公司情況我部門下發(fā)《08年考勤管理制度》,嚴格審查各部室員工每月考勤情況,依然堅持沒月張貼公布,予以監(jiān)督使考勤程序更加合理、完善。
3、做好了各類保險費用的上繳及理賠工作
(1)、養(yǎng)老保險:按照勞動保險管理制度及公司方案,完成了養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險金工作。公司現(xiàn)參保52人,其中停保5人。
(2)、工傷保險:根據(jù)員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調(diào)查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷近70人。
隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊伍的素質(zhì)有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題。
1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平
(1)、做好各部室及生產(chǎn)人員理論考試與實際操作考核工作。
(2)、協(xié)同生產(chǎn)部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓考試工作。
(3)、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。
(4)、組織做好調(diào)配人員定級、晉崗考試工作。
人力資源管理雖然取得了可喜的成績,但仍存在諸多問題與不足,在改革日益深化的形勢下,面臨著起重形勢緊張的嚴峻考驗,人力資源也遇到許多問題:第一、隨著企業(yè)的進一步發(fā)展和深化,員工素質(zhì)還需不斷提高,培訓程序需進一步理順,企業(yè)培訓的理念尚待進一步增強;第二、競爭激勵機制有待于進一步加強和提高,工資分配辦法需待進一步完善。八、明年打算:
1、制定20xx年各部室招聘需求調(diào)查,人力資源部據(jù)此制定下年度管理人員和車間工人招聘工作計劃。包括校園招聘和社會招聘,重點參加省內(nèi)外重點學校及對口學校的專場招聘的大型人才交流會。并制定人力資源管理招聘補充規(guī)定進一步控制和杜絕不合格人員留入公司,逐漸提高公司的整體人員的素質(zhì)。
2、逐步建立健全用人機制、激勵機制和留人機制。
3、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作,特別是車間一線員工的培訓,使公司員工技術(shù)素質(zhì)有明顯提高。
4、與企管部協(xié)商把員工考核工作做好。
5、繼續(xù)積極主動配合其他部室把工作做好。
在新的一年里,人力資源部將會在公司總體目標的指導下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,開拓進取、與時俱進、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十
20xx年,是四川世和集團公司戰(zhàn)略改革年,在公司總經(jīng)理的全力推動下,長松組織系統(tǒng)、自動化、精細化等培訓配套,“雛鷹計劃”開展,公司上下積極行動起來,世和的.團隊已在悄悄地發(fā)生著變化。
人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必須當好領(lǐng)導的參謀、建立為營銷一線服務(wù)的思想、履行好本部門職責。
1、員工檔案及勞動合同管理。
比照檔案資料目.錄,對所有人員檔案資料進行了整理,針對檔案中缺失的資料,通知相關(guān)部門和人員進行了補充,同時對員工基礎(chǔ)信息臺賬進行再次確認與錄入。
目前,現(xiàn)公司只有95%的人員簽訂了勞動合同,下一步我部將繼續(xù)完善和強化勞動合同管理,重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作,防范法律風險。
2、完善人事工作流程管理。
在6月份,我部下發(fā)了《公司管理制度學習確認單》,并通知公司各中心、部,要求全員進行簽訂,進一步強化了每位員工對公司制度的了解與認可,完善了業(yè)務(wù)流程,此項工作在7月完成。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理。
今年的1-6月份辦理職能部門入職人員43名,店鋪入職人員168名;辦理職能部門離職人員31名,店鋪離職人員141名。今年職能部門增加12人,店鋪增加27人,合計增加39人。到20xx年6月30日,全公司在職人員(含試用人員)總計537人。
4、員工生日禮物的發(fā)放。
從今年四月份開始,公司決定每月員工生日禮物在tichy淘寶網(wǎng)店上購賣,并在每月25號之前發(fā)放慰問信和禮物,經(jīng)統(tǒng)計,20xx年1-12月份總計發(fā)放了214件生日禮物。
1、拓展招聘渠道。
一方面,在利用常規(guī)收費宇輝人才市場進行招聘的同時,積極關(guān)注免費的勞務(wù)市場,如金馬與溫江人才市場等。
另一方面加強網(wǎng)絡(luò)招聘,除了收費的前程無憂網(wǎng),還開通了免費溫江鴻杰人才網(wǎng)、宇輝人才網(wǎng)。另以個人qq帳號開通免費58同城網(wǎng),并將此渠道的使用方法傳授給了人員流動量較大的店鋪店長。
同時還通過學校、商場、店鋪、同行挖掘、內(nèi)部推薦等渠道對公司各部門的崗位需求進行了招聘。
2、錄用人員匯總分析(至6月30日止,不包括審批后放棄入職的人員)。
圖表:略。
從上圖可以看出,公司發(fā)展需求人員主要集中在三個服裝品牌中心;職能部門人員需求以行政部為主。
3、招聘費用:略。
從上表可看出,20xx年1-12月公司已用招聘費用為4032元(其中有1900元是下半年費用),用極低招聘費用基本達到公司用人需求。
配合集團的戰(zhàn)略改革,進行了聲雨竹店鋪工資調(diào)整方案的起草工作,報經(jīng)公司審批同意后,準備在20xx年7月1日起實施。
1、社保的基數(shù)調(diào)整工作。
積極掌握社保政策的變動,養(yǎng)老保險保底比例由60%調(diào)整為40%,在社保局在無任何通知的情況下,從1月1日起,將社保的養(yǎng)老保險基數(shù)進行下調(diào),為公司節(jié)約了開支。以企業(yè)社保主體為例:原企業(yè)主體社保各險種基數(shù)分別為:養(yǎng)老:2156醫(yī)療:1911生育:1911失業(yè):1911工傷:1911大?。?911。經(jīng)向上級請示,我單位需將養(yǎng)老保險基數(shù)統(tǒng)一調(diào)整為:1700,其余基數(shù)維持不變。
2、社保主體的新增。
由于公司發(fā)展需要,我單位需要新增兩個社保主體。在財務(wù)部的配合下,新增“高新區(qū)杰西服飾店”和“成都尊織商貿(mào)有限公司”的社保主體。截止6月30日公司的社保主體總計為14個分別為:四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司、添姿服裝店、金烏典藏、新津杰西服飾店、高新世紀聲雨竹服飾店、高新區(qū)杰西服飾店、成都尊織商貿(mào)有限公司、金牛區(qū)撫琴聲雨竹服飾店、青羊區(qū)杰西服飾店、青羊區(qū)遼越服飾店、青羊區(qū)緹姿服飾店、錦江區(qū)聲雨竹服飾店。
3、社保局稽查科的核查工作。
社保局在今年6月對我公司成都世和社保主體進行例行檢查,在財務(wù)部的協(xié)助下,及時準備各項所需資料向社保局進行報備。在社保局核實后,對所交資料與我單位實際人數(shù)出現(xiàn)不符情況,提出了解決意見,經(jīng)領(lǐng)導審核下,再次進行申報后,通過了社保局對我公司進行的核查。
4、殘保金的申報資料準備。
我公司兩個企業(yè):四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司需要安置殘疾人并進行向殘聯(lián)報備。我部在6月開始積極籌備資料的準備工作,前往殘聯(lián)領(lǐng)取20xx年殘保金文件。根據(jù)今年殘保金文件指示,我單位殘疾人資料已全部齊全,而且殘疾人人數(shù)也完全達標,預計于7月向溫江區(qū)殘聯(lián)和成都市殘聯(lián)進行申報。
在今年工作中,我部按時處理員工的請休假單、外出單、出差單、加班單。按月對員工的考勤數(shù)據(jù)進行整理。做到及時了解員工的考勤情況,對員工病假證明、喪假證明、婚假證明的收集歸檔。按照《考勤制度》對考勤中出現(xiàn)的錯誤進行了糾正,并對制度進行了進一步的宣講。
1、績效考核。
評價指標需分類,有些指標沒有每月考核的必要,每月指標應(yīng)偏重工作業(yè)績和交辦工作結(jié)果。如:“能力素質(zhì)”的評價就可以放在入職時和年度考核指標中。
績效溝通反饋環(huán)節(jié)還需要加強,通過溝通,被考核者應(yīng)明確知道上級對他的要求。
考核者把工作要項、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者,雙方達成共識與承諾。而且借助縱向延伸的考評體系,在公司中形成價值創(chuàng)造的傳導和放大機制。
2、考勤。
公司有基層人員沒有指紋考勤,如:食堂工作人員,是產(chǎn)生法律糾紛的隱患。建議請他們每天上下班進行指紋考勤,可不記遲到、早退,達到基層人員全部覆蓋指紋考勤。
在下半年,人力資源部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略改革委員會明確的工作中心開展工作,努力提升管理水平,履行職責,當好參謀,重點做好以下工作:
1、聲雨竹工資調(diào)整方案的研討和實施。jessie,tichy品牌工資調(diào)整方案的起草工作。
2、職能部門工資調(diào)整方案的起草工作。
3、長松組織系統(tǒng)在人力資源管理中的落地實施。
4、公司組織架構(gòu)的模式下,整理公司部門職責,整合工作流程。
5、清理公司各工作崗位的職責,強化定員管理。
6、與網(wǎng)絡(luò)信息部配合,逐步建立公司hr系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫(不含薪酬),滿足公司業(yè)務(wù)管理及營銷工作的需要。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十一
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。以下是小編整理的人力資源部工作總結(jié),歡迎來閱讀!
2017年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標,士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個方面進行總結(jié):
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。2017年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學歷結(jié)構(gòu)分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,2017年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,均為男性員工。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,2017年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從2012年-2017年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關(guān)嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經(jīng)辦、運維部的'離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,高達61.76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是2017年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導和溝通。
2017年,公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主,基本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結(jié)如下:
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;
入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
2017年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓,以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,2017年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、 配合集團公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),也成立了集團通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
2016年人力資源部的工作,將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊!
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十二
告別了20xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實。
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,20xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生1余人。
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學習。
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和市人事局、市衛(wèi)生局局、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護師5人、護士2余人,為3-7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十三
伴隨著新年的臨近,迎來了充滿期待的20xx年?;仡?0xx年度的工作與學習生活,感受到學校及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我校口碑在快速提升著,身邊的同事也都在不斷地進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去所做的努力和奮斗。人力資源部自成立到現(xiàn)在,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。學校領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)給予很高的重視,這對于人力資源部我來說,無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知學校設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門大多數(shù)人的支持。現(xiàn)對于今年的工作給予總結(jié):
在過去的這一年里有苦也有樂,盛威這個大家庭給予了我溫暖和希望,甘自苦中來,梅自寒中開。在此期間雖然有很多苦,但卻使我越來越堅強,越來越成熟,我相伴公司一路走來,心中充滿了希望,當初不經(jīng)世的我如今已經(jīng)錘煉成了一名老員工,在這一年里,我從不同的工作中,學到了不少的東西和經(jīng)驗,在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經(jīng)有位名師說:“一日之計在于昨天晚上,一年之計在于去年季末”。現(xiàn)正值此時,列出明年之工作計劃,定會全力直赴!
20xx年人力資源部的工作目標是,謀求人與事的結(jié)合,和人與人之間的緊密配合,建立、規(guī)范與完善學校人力資源管理制度及各項程序,全面貫徹與實施。將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調(diào)整、考核、獎懲、工資福利等各項管理活動來完成20xx年上述目標,并不斷提高各級管理員及員工的整體素質(zhì),實現(xiàn)因事?lián)袢恕⑹碌闷淙?、人適其事、人盡其才、事況其功的目標,最終配合學校整理發(fā)展計劃,實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標!
1、要做好員工招聘、錄用工作
公司的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源最為寶貴。因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的需要,結(jié)合實際情況,調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗的管理人才及其有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到公司,將堅持“去蕪存菁,唯才是舉,公平競爭,訓練有道”的用人原則,嚴把員工質(zhì)量關(guān),提升整體員工素質(zhì)。
2、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作
培訓工作是在席總親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,完善員工的在崗培訓。以部門為單位,實施培訓內(nèi)容以崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節(jié)禮貌、工作意識、管理能力等為主。
3、作好員工考核工作
(1)每月對新入職員工進行轉(zhuǎn)正考核一次
(2)每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調(diào)整意見。
(3)做好騰飛集團的員工績效考核工作。
4、建立、規(guī)范與完善學校人力資源管理制度及程序
人力資源管理制度及程序涵蓋以下內(nèi)容:人力資源管理權(quán)限,招聘與配置制度,培訓與開發(fā)制度、員工試用、轉(zhuǎn)正、考核制度,調(diào)配與晉升制度等各項管理制度及工作程序。
5、協(xié)助建立騰飛集團崗位操作系統(tǒng)及崗位管理系統(tǒng)
崗位操作系統(tǒng)包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作流程、績效考核指標、注意事項等內(nèi)容,明確各崗位的工作職責和有關(guān)的工作程序,建立合乎規(guī)范的崗位責任制。崗位管理系統(tǒng)的建立,使管理人員在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度、衛(wèi)生管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、財務(wù)管理制度等各項管理制度。
6、有效開展對外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位的基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登門拜訪等形式,與勞動局、農(nóng)業(yè)局、各初高中學校、各有業(yè)務(wù)聯(lián)系單位建立良好的關(guān)系。
20xx年人力資源部的責任與工作將更加沉重,我們一定會在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),扎扎實實做好每份工作,安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作成績來說話。
我不是英雄,但和英雄一起戰(zhàn)斗過。我見證了一個新品牌的成長,我目睹了一個新行業(yè)的締造。在騰飛集團,你會有大未來,當你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團隊中時,你會感覺自己的未來和品牌的成長緊密相連。
最后,預祝公司在新的一年里,日新月異,再創(chuàng)輝煌!
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十四
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,主要開展以下工作:
積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年xx-xx月招聘入職94人。
招聘的成果:
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù);
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善:
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
(3)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
(4)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學:院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(5)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
(6)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(7)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(8)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
隨著時間的腳步,我們在不知不覺中進入了綠樹成蔭,充滿活力氣息的五月。似火的五月,似火的激情,活力與青春在你我的心中燃燒。五月是屬于你我的,五月在你我的注視中悄然離去,但是,宣傳部每個人都收獲到了很多東西,取得了各自的進步。每個人的付出和收獲,換來了經(jīng)濟系學生會工作的新發(fā)展。接下來,我們部門活動可以從主辦活動,配合各部門活動,日常工作三個方面來總結(jié):
“拾·碎”文化藝術(shù)作品展覽。這是由院學生會宣傳部主辦,各系學生會宣傳部協(xié)辦的一個完全屬于宣傳部的活動?!笆啊に椤蔽幕囆g(shù)作品展覽為學生創(chuàng)造一個展現(xiàn)自我的平臺,以順利的拉下帷幕,與前期的宣傳相呼應(yīng),增強我?;顒拥挠绊懥Α6?jīng)濟系學生會宣傳部在這個月中主要負責收集師生們的藝術(shù)作品,讓它們也展現(xiàn)出應(yīng)有的魅力。并且擔任展覽場地工作人員,我們會協(xié)助院學生會宣傳部的工作,將宣傳工作做到盡善盡美!
宣傳部總是充當著一個鼓號手,一個開路先鋒的作用!在五月份里,我部圓滿完成了經(jīng)濟系學生會布置的工作和任務(wù),積極配合其他部門活動,主要工作有:
1、傳達上級的通知并協(xié)助其他部門出海報,做宣傳。
海報內(nèi)容主要:
(1)籃球賽宣傳海報—經(jīng)濟系vs西語系的籃球賽,為我系籃球球員加油!
(2)經(jīng)濟系班級博客風采大賽,讓每個班級參與此活動!和學習部的合作越來越愉快,工作越來越融洽,希望能夠繼續(xù)保持下去!
2、經(jīng)濟系班風主題晚會幕布設(shè)計,為經(jīng)濟系同學們在忙碌中有個放松自己的地方,為自己班加油,加強了各班的聯(lián)系,也創(chuàng)造了學習與娛樂相結(jié)合的氛圍!您現(xiàn)在閱覽的是謝您的支持和鼓勵!?。?BR> 3、節(jié)日宣傳,如五四青年節(jié),母親節(jié)。齊心協(xié)力做好宣傳,讓同學感受到學院的溫馨,歡樂的學習。
經(jīng)濟系學生會宣傳部日常工作主要包括進行各項活動宣傳、擔任活動工作人員、清理公告欄、管理好畫板畫架。
在工作中,我們一直在為引導正確的校園文化而不斷創(chuàng)新著。尤其在配合各部門舉辦各種活動上,我們宣傳部始終如一的,用積極熱情的態(tài)度,對對待每一張板報及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時,到位,充分發(fā)揮學院的窗口作用。讓我校的各項工作已更快,更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前,提高環(huán)境學校學生會的影響力。由于宣傳部工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項重要但完成起來(特別是出色地完成)確實不是輕而易舉的事。但是,對于系學生會宣傳部來說,耐力的重要性是無與倫比的。面對困難,我們有堅持下去的信念和戰(zhàn)勝困難的信心。宣傳部負責學生會工作的宣傳、報道,工作比較繁重、瑣碎的、不定的,這個月我們雖然工作多,但我們通過合理的安排學習和工作的時間既保證了學習,又很好的完成了工作。
最后,在這個月中,我部成員的體會到了很多,收獲到了很多,心中充滿了感恩。首先,感謝主席團對我們宣傳部工作的支持、鼓勵與肯定。其次,感謝部長對成員的幫助與支持。再次,感謝所有干事的默默無聞與辛勞付出。最后,感謝其他學生會成員對我們部門的幫助與贊賞。部門每個人都熱愛宣傳部的工作,也對自己、對我們充滿了信心。
五月,這是個忙碌的季節(jié),我們的工作也在有條不紊的進行著,我們宣傳部會更加認真的完成每一次的宣傳工作,做好我們的本職工作。在此我代表我部全體人員感謝其他部門在這段時間對我部門的信任和支持。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十五
2019年,是xx項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時,2019年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。
在公司領(lǐng)導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設(shè),主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù)。
2019年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員29人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的96%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。
根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。
招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。
在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。
為保證項目建設(shè)順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作主動性與責任感。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。
為實現(xiàn)xx竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。
我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。
在多方溝通的基礎(chǔ)上,對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為7部51崗位,人員初步定編為159人。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪。
為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
企業(yè)文化建設(shè)重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了xx項目建設(shè)的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合公司做好各項調(diào)查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在2019年度予以克服。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十六
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動,提高員工積極性,增強團隊精神;認真組織公司內(nèi)部活動,挖掘公司內(nèi)部人才,做到人盡其才。
2.店長競聘于2月24日舉行,競聘人員21人,主要工作:會前文案、上報材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案,共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長13人,現(xiàn)能夠完成既定銷售指標為1家門店:樂購分店。
3.員工水上人間一日游活動,體現(xiàn)公司領(lǐng)導對員工的關(guān)心,此次活動充分調(diào)動員工的'積極性,也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4.9月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”:經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績,沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。
在這次活動進行中公司領(lǐng)導充分重視,掀起全公司各門店學習業(yè)務(wù)的高潮。進一步提高員工的學習熱情,為一般服務(wù)向知識服務(wù)邁進打下基石。
5.樂購分店完成公司績效指標,公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游1次,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導以人為本的理念和有始有終的激勵機制,給員工前進的動力。
6.企業(yè)內(nèi)刊《萬草園》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風采,成為公司與門店的信息橋梁,也進一步完善公司的企劃工作。
引進優(yōu)秀人才,為公司注入新鮮血液。
1.內(nèi)部招聘和外部招聘同時進行:內(nèi)部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標準。
2.報紙招聘:三批招聘:4月與7月在大連晚報做招聘(一次免費)。共計招聘財務(wù)1人,采購1人,藥師及營業(yè)員20人。
3.人才市場招聘我主要負責簡歷塞選,備案,初試,組織復試。
本年度共有入司員工30人,現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工23人;共有21名促銷員23人。xx年招聘前程無憂招聘效果明顯。
實現(xiàn)從一般服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)化。
1.新員工入司培訓六批24次課程現(xiàn)有員工30人,23人轉(zhuǎn)正。
2.特殊崗位培訓9人次(3期)。
3.崗中培訓共進行38場,在培訓總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬,她們能夠積極完成培訓內(nèi)容,總評成績在前列。
4.藥監(jiān)等部門的培訓(4批89人)。
培訓是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn),曾有人說過:員工本身素質(zhì)差是員工的責任,但如果進入公司后素質(zhì)不能提高,這就是管理人員的責任。我同意這個觀點,所以也感覺到肩上擔子的分量。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十七
20__年機即將過去,回顧這段時間的工作狀況,首先得感謝領(lǐng)導的正確引導還有同事的熱心幫助。現(xiàn)在,將對即將過去的一年的工作進行總結(jié):
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的_工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第___號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《___公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《___公司崗位培訓教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結(jié)合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強考核、規(guī)范服務(wù)。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導,保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時,完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
以上是我從事人力資源管理以來的工作總結(jié)。在新的一年,我將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的精神,為提高公司的管理效率而努力奮斗。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十八
在總經(jīng)理、副總的領(lǐng)導下,在各級干部和廣大員工的共同努力下,堅持以6s為切入點,以制度的推行為中心,通過部門人事重組,大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動,克服部門人員能力不足、素質(zhì)參差不齊等諸多不利因素,基本完成了人事管理制度與流程的出臺,活動按年度計劃進行,6s活動的開展工作。堅持以人為本的管理理念,取得了一定成績。但問題很多,改善的空間還很大,為了更好地做好今后的工作,進行總結(jié),提出存在問題,并計劃改善。
1.人事事務(wù)管理
現(xiàn)狀:
1)與12年春節(jié)對比,從b線統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,年后不來的人數(shù)占25%(總數(shù)60人,不來的15人),與去年一半人不來的流失率對比流失率有所下降,但由于沒有以前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),不能統(tǒng)計到近幾個月的流失情況。
2)編寫了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件,但沒有試用;3)購買了卡鐘、廠服、廠牌準備在春節(jié)后上班。
4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。
5)人事檔案(書面和電腦)已建立。
計劃:
1)2月份完善考勤系統(tǒng),把人事資料數(shù)據(jù)庫建立起來,便于隨時統(tǒng)計分析人員流動狀況,工齡、性別、年齡等分析人事存在的問題,按月上報《人事異動表》。
2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識別管理,加強人員進出管理,3月份實現(xiàn)正?;?BR> 3.人力資源計劃、招聘和選擇
現(xiàn)狀:
1)不清楚用人計劃;
2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè));
3)招聘員工的難度大,工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足,暫時未受到影響;但管理人員很難,原因有:家具行業(yè)人才少,要求高,地區(qū)性專業(yè)人才失衡等,因此招聘人員成本高,效率低,周期長。目前看至少需要3個以上主任級人員,3個以上部門主管級人員,文職人員5名以上等等。
計劃:
2)流程上堅持按申請審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的分配上凡是老鄉(xiāng)親戚等不得在同班組,有投訴的堅決調(diào)離原崗位等,控制關(guān)系員工集中分布。
3)招聘難的問題:過了年是人員流動的高峰期,需要在2月2底到人才市場去大量招聘員工,尤其是管理人員,加強廣告宣傳,如在汕頭市內(nèi)廣告欄、人才市場廣告欄。甚至上家具網(wǎng)登1-3個月廣告等,加強廣告宣傳力度,在3月15日前需解決大部分人員,否則過了3月份,大部分跳槽的人又找到新工作而不會隨便更換,錯過最佳機會。
4.人力資源開發(fā)
培訓現(xiàn)狀:
1)由總經(jīng)辦組織,由顧問公司舉辦了職員培訓,但培訓效果不理想;
2)沒有開展工人的在職培訓。
培訓計劃:
1)暫時不參與管理人員的培訓,但應(yīng)插入2-3場激勵方面的培訓,如陳安之的《如何激勵成超人》;《絕不裸奔》等,給管理人員心態(tài)進行激勵。
2)從2月份起對新員工要全部進行8小時的脫產(chǎn)學習,學習內(nèi)容主要是管理總則。10人以上集中進行培訓,上課地點在現(xiàn)在的培訓室。
3)當顧問公司合同到期前確定職員的培訓補充計劃和07年的培訓計劃。
企業(yè)文化現(xiàn)狀:
1)精神文化建設(shè)基本展開,如按年度計劃舉辦了員工生日晚會三次,元旦拔河、象棋比賽及游園活動;舉辦了05年度優(yōu)秀員工評比活動;全體員工團年飯活動;娛樂室開放從零到有,達到了計劃要求。
2)物質(zhì)文化方面如工資制度、食宿環(huán)境、工作環(huán)境等基本上還沒有開展,可以說上述方面還沒有做到能調(diào)動大家的工作積極性。
3)制度文化還剛剛開始,可以說制度的執(zhí)行還沒有正式展開,部分關(guān)鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行。
企業(yè)文化計劃:
1)由人力資源部門負責的精神文化建設(shè)必須按計劃堅持做下去,每一次活動要總結(jié)工作,下一次改善,就會越做越好。公司領(lǐng)導也要堅決支持。否則可能半途而廢。另外,還要增加一些活動,多搞點勞動競賽活動。如上半年舉辦愛學習守制度知識競賽活動;新員工新風尚楷模等評選活動(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者);每月質(zhì)量最好、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動。
2)物質(zhì)文化方面,隨著工廠運作的正?;獙T工福利待遇方面下工夫,如伙食減免部分(如員工只出100元等),如華沙家具廠員工伙食就是6元的標準,全部是公司出。建議在下半年如果改革見成效時要考慮;改善員工住宿環(huán)境,如夫妻房,在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間,每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應(yīng)等;安排專職清潔工隨時打掃衛(wèi)生,確保住宿環(huán)境;工資及獎金制度盡快出臺等。我們廠的硬件設(shè)施一點都不能吸引人,是大家要去思考和努力改善的最大文化建設(shè)項目之一。因為物質(zhì)文化是調(diào)動工作積極性不可缺少的又是最主要的一個工作。
3)團隊精神建設(shè):在上班年內(nèi)設(shè)計出公司文化體系,制訂推行方案,現(xiàn)已制訂了檢討問題事項,但總經(jīng)理未反饋意見,須跟催。
職業(yè)計劃與發(fā)展現(xiàn)狀:沒有開展任何相關(guān)工作。
職業(yè)計劃與發(fā)展計劃:在上半年對所有職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯管理知識培訓,抓好培訓、調(diào)動、晉升、降職等工作程序化,規(guī)范化;鼓勵員工規(guī)劃自己的職業(yè)計劃,公司提供發(fā)展機會。
績效管理現(xiàn)狀及計劃:由于組織不健全,不到位,職務(wù)分析工作不好開展,因此,無法落實績效管理工作,待生產(chǎn)部門整合后再根據(jù)顧問公司的計劃而定。
5.薪酬和福利
薪酬現(xiàn)狀:目前生產(chǎn)計件工資還有不少問題,都是經(jīng)驗工資方案,不科學,加上管理上混亂,品質(zhì)控制不到位,有重復計薪的,虛報數(shù)據(jù)的,工價高低不一的等現(xiàn)象,因為沒有工業(yè)工程人員,無法測算標準工時,所以計件工資的改革還有一段過程。
薪酬計劃:按顧問公司的計劃進行。但應(yīng)參與到其中去,否則制訂的方案可能不能切合實際。
福利現(xiàn)狀:有職員的包吃住,員工包住福利,初步建立了娛樂設(shè)施和場所,但吃住環(huán)境非常差,加上地理位置差,又沒有其他福利,對外來的管理人員和工人的流動性影響較大。
福利計劃:06年宿舍的新規(guī)劃,如夫妻房規(guī)劃(可解決12對夫妻住房)在春節(jié)后即可進行;乳制品廠熱水供應(yīng)規(guī)劃;下半年如果改革取得實效,建議給予工人減免30%的伙食費,制訂年終獎或生產(chǎn)效益獎勵制度,有薪休假制度(非十幾元的補貼),春節(jié)回家報回程車費,實施年資工資等。
6.員工和勞動關(guān)系
現(xiàn)狀:
1)離職面談、績效面談未制度化;
2)員工與公司存在溝通障礙,如沒有或很少員工投訴或反映問題;
3)勞資糾紛主要體現(xiàn)在工傷的賠償上面,基本上是協(xié)商方式解決;但公平合理性上做得不是很好,另外也有制度方面上的因素,如制度未涉及到管理人員的責任。
4)按制度規(guī)定,職員的勞動合同未簽;
5)員工晉升沒有制度和程序;
計劃:
1)建議每月開展批評與自我批評會議。如2月開工以后所有管理人員就制度執(zhí)行中存在的問題發(fā)表意見,開會討論,還可以選出員工代表和管理代表參加,做到或盡量去進行人性化管理。
2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動合同》;
3)制訂晉升制度與程序;
4)3月份《員工手冊》的印刷與發(fā)放等;
5)月集體全員早會和公司周例會要制度化實施。
7、健康與安全
健康與安全現(xiàn)狀:安全生產(chǎn)制度不完善,沒有管理責任;設(shè)備安全性差,有的需要安裝防護罩,安全教育缺乏,管理人員沒有進行必要的宣導等。大齡工人太多,是工傷的高危人群;消防設(shè)施規(guī)劃與管理太差,存在消防安全隱患。
健康與安全計劃:修訂安全生產(chǎn)管理制度;安裝必須的設(shè)備防護罩;加強新員工入職安全生產(chǎn)教育;控制大齡工人入職;規(guī)定現(xiàn)場干部必須月月進行安全教育;3月份把消防設(shè)施重新規(guī)劃和添置。
8.人力資源研究
現(xiàn)狀與計劃:需要人事考勤系統(tǒng)及人事檔案系統(tǒng)建立而提供必要的數(shù)據(jù)做依據(jù),可以分析人員流動的原因和提出相關(guān)的改善方案;通過對管理人員進行必要的個性及管理能力、溝通能力等測試分析,績效評價等對其提出優(yōu)缺點,以便其改正缺點,提升管理能力。
1.宿舍管理:
現(xiàn)狀:1)典型的三合一工廠,存在很大的安全隱患,責任在工廠;
3)配置差。如乳制品廠宿舍,沒有熱水供應(yīng),衛(wèi)生工具配置不到位,管理不到位,房間狹小、灰塵大,休息空間小等等。
計劃:乳汁品廠的房子應(yīng)收回,并進行合理規(guī)劃,使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來;熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強衛(wèi)生打掃及衛(wèi)生工具配置齊備;制度化管理宿舍。
2.食堂管理
現(xiàn)狀與計劃:維持現(xiàn)在的承包辦法。但隨著競爭壓力的增大,要留駐員工,改善福利,需規(guī)劃在伙食質(zhì)量上提高,同時要給予員工一定伙食減免政策。
3.保安管理
現(xiàn)狀:保安年齡普遍偏大,又不具備保安職位所需要的素質(zhì)條件,加上自以為是,沒有責任心,得過且過。基本上是做個保安的樣子,沒有起到保障公司財物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。
計劃:逐漸改造,但半年內(nèi)必須把所有不合格者全部淘汰掉,但壓力是能否做到。
4.6s
現(xiàn)狀與計劃:基本上打好了基礎(chǔ),但檢查人員力度不夠,經(jīng)驗不足,還需要鍛煉,年后必須加強,協(xié)助公司制度的順利推行。
5.清潔
現(xiàn)狀:由人承包,但效果差,一天的衛(wèi)生只是在早上清潔后是衛(wèi)生的,但沒有維持,而且臨時有清潔任務(wù)時找不到人解決,清潔又不徹底。
計劃:必須要找全天候的清潔工,先找一男一女,工資試用期750元/月,期滿850元/月;負責廠區(qū)衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生。否則,衛(wèi)生是沒法搞好的,只能維持現(xiàn)狀的臟亂局面。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇十九
20xx年,房地產(chǎn)緊緊圍繞集團人力資源管理的工作要求,認真履行集團公司賦予的各項工作職責,團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了熱力資源管理各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度人事工作開展情況總結(jié)如下。
確保房地產(chǎn)公司人認真執(zhí)行集團公司制定的人員編制計劃,確保房地產(chǎn)公司人員定編定崗,不超編用人。員定編定崗,不超編用人。根據(jù)集團總體部署安排,20xx年集團公司整體軟硬件升級,作為承建硬件建設(shè)任務(wù)的房地產(chǎn)開發(fā)公司來說,在時間緊、任務(wù)繁重的情況下,一直堅持在集團人力資源部門核定編制下招人用人,沒有出現(xiàn)任何超編用人現(xiàn)象。
堅持嚴格執(zhí)行薪資體系逐級審批制度。20xx年以來,由于國家整個經(jīng)濟環(huán)境的影響,鄭州市及新鄭市范圍內(nèi)的人才市場發(fā)生明顯變化,有經(jīng)驗有學歷人員的薪資待遇在不斷地發(fā)生變化,特別是最近幾年房地產(chǎn)市場的形勢大好,帶來了房地產(chǎn)市場開發(fā)的熱潮,同時也促成了房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)技術(shù)人員的地位日益提高,隨之而來的就是有經(jīng)驗有技術(shù)人員的薪資待遇迅速增長。在這樣的環(huán)境條件下,我們房地產(chǎn)公司仍堅持按照老工資體系發(fā)放薪酬的辦法,在做好員工思想政治工作的同時,留住人才,未違反薪資管理體系的審批制度。
想盡辦法招聘人才,留住實用型人才。由于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的特殊性,決定了工程建設(shè)技術(shù)人員的不穩(wěn)定性,工程技術(shù)人員往往會在目前比較緊俏的用人環(huán)境下?lián)駜?yōu)選擇薪資比較高的單位就業(yè),而目前我們的薪資體系是2008年制定的,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的市場和環(huán)境需要。但是在我們修改制定新的薪資體系的前提下,我們房地產(chǎn)公司在集團唐總和人力資源部的大力支持和配合下通過發(fā)動身邊人員、飛播、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式全方位照片工程技術(shù)人員。我們還改進招聘的程序和辦法,把招聘會搬到工地現(xiàn)場、即節(jié)省了高層的時間,又給應(yīng)聘人員一個了解加深公司印象的機會,效果較好。下半年以來共組織招聘現(xiàn)場會20余場,招聘工程師2人次,在職1人;招聘土建工程師10余人,水電工程師2人,民工管理員2人,鏟車司機1人、銷售代表4人等等,為公司各項工作的順利推進提供了人才支撐。
建立健全培訓制度與計劃,提高員工整體素質(zhì)。按照集團人力部的安排,20xx年我們按時參加了人力部組織的各項培訓,并如期完成各項培訓任務(wù)。在各部門內(nèi)部人員管理上,我們堅持和要求各部門在做好本職工作的同時做好專業(yè)技能和崗位學習培訓。特別是新上崗人員,部門負責人不斷的加強他們的業(yè)務(wù)培訓力度,以使他們更快的進入工作角色,提高業(yè)務(wù)技能。在參加北大學習培訓工作上,我們房地產(chǎn)三人有幸被董事局派往北大學習,雖然20xx年北區(qū)建設(shè)任務(wù)較重,但是我們也盡量抽時間參加北大的培訓學習,收獲很大。員工培訓不僅是員工追求的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的責任與義務(wù)。給員工成長的空間與機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要體現(xiàn)。因此我們在今后的工作當中會更加注重學習培訓這方面的工作。
嚴格執(zhí)行各項人事管理制度,靠績效推動,靠制度管人。在日常的人力資源管理上和經(jīng)營管理上,我們堅持靠制度管人,每月我們會堅持召開總經(jīng)理辦公會議,安排部署月工作。并在每周將月計劃細化為周工作安排,納入每周每月的績效考核,對工作不能按時完成的將嚴格按照績效考核的辦法給予扣除績效。同時,我們還較好完善了人員招聘程序等規(guī)章制度,這樣極大的推動了員工工作的積極性和主動性,確保工作工作順利推進。按照公司的要求,我們在薪酬體系中引入績效機制,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人。每月將公司所有人員的50%納入績效,獎效掛鉤,并把質(zhì)量安全、工作完成情況等納入考核內(nèi)容,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,能較好體現(xiàn)多勞多得的分配原則,激勵員工敬崗愛業(yè),積極主動地完成各項工作任務(wù),推動公司健康、和諧、快速發(fā)展。
領(lǐng)導重視、兄弟單位支持是各項工作順利完成的前提。重視支持是各項工作順利完成的前提人事管理是綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。由于集團唐總和人力部、公司領(lǐng)導的大力支持和重視,并時常對房地產(chǎn)工作及時給予指導,各兄弟單位對房地產(chǎn)工作的理解及支持,是我們工作得以順利開展的前提和保證。2011年,房地產(chǎn)公司的工作任務(wù)依然繁重,我們一定緊緊圍繞董事局和集團公司的整體發(fā)展思路,嚴格執(zhí)行集團公司的各項人事管理制度,認真核定新年度的人員編制,抓好員工的培訓和學習工作,完善新一年的績效考核機制,把人力資源作為企業(yè)的核心資源,一定把各環(huán)節(jié)日常工作做細,做好,做到家,幫助公司提高凝聚力,為公司創(chuàng)造更大的價值,為房地產(chǎn)公司的健康快速發(fā)展作出積極努力。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇二十
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的人力資源部工作總結(jié),歡迎大家分享。
時光飛逝,在人力的每一天時間總是那么的短暫,不知不覺一個學期就這樣過去了,我卻總是覺得一切猶如昨天,如果說當初加入人力為的是學會如何去做事做人,而現(xiàn)在我覺得最重要的是在這樣一個家里,認識了這樣一群同樣有著激蕩的夢想與追求的朋友們,人力的大家里總是那么充滿活力。雖說下一個星期大家都面臨抉擇,但無論如何,我們永遠是一家!永遠!人力的工作嘛,高效永遠是必須的,這點正好和企業(yè)體制里人類資源管理一樣,雖然說我們做得并沒有那么perfect,但是我相信我們會一步步的走向長大,漸漸的走向成熟,成為一個真正意義上服務(wù)社團的部門,和我們社聯(lián)的宗旨走得更近。我想這也應(yīng)該是我們加入社聯(lián)的初衷之一。正如小鷹聯(lián)聯(lián)一樣,我相信有一天我們也會展翅高飛。
說了這么多,也該說一說這個學期的工作了(雖說我這個學期并沒有做得太多):
一.打雜性質(zhì)各種工作
一些雖說是打雜性質(zhì),但是說實話,從這些細小的工作中,我確實從中學會了挺多,比如說三顆心:細心.耐心.責任心,注意禮節(jié)禮貌等等,還有就是隨機應(yīng)變,比如說有一次那個“星光最舞臺”,本來要通知老部長留下來,本來要部長把話傳過去就好了,但是我卻從部長面前一個個傳過去,過后覺得挺尷尬的,所以做事不能太機械。我覺得我們的工作也一樣,如果太強調(diào)那些條條框框的話,事情做起來未免就有一點死板,而且容易偏離我們的初衷。
二.講座類
講座類工作,培訓和鷹翔計劃,這種工作主要是在室內(nèi)開展,主要事項就是發(fā)邀請函,借課室,現(xiàn)場布置,ppt,迎接嘉賓,現(xiàn)場應(yīng)急,發(fā)講座票等等。這些工作都要有非常嚴密的準備,一個小細節(jié)出錯就會導致整場講座看起來非常的不嚴謹。就像那次鷹翔計劃,過程中老師的ppt出了問題整場講座看起來有一種馬馬虎虎的感覺。所以以后如果我們能提前多想一點,可能就能避免類似的問題出現(xiàn)。
三.換屆大會
換屆大會可以說是這個學期的重頭戲,也是持續(xù)時間最長的一次活動,雖然覺得有一點形式,首先是通知會長云云,其中自己覺得和會長聯(lián)系還不錯,我覺得和會長的交往就是這樣,如果我們自己禮貌得會長都不好意思了,那么會長就也不好對你說七道八了,我覺得還是靠一顆誠心吧。
在人力的工作真的很開心,也覺得人力的工作很有意義,有一段時間自己閑著無聊也想了一想,我覺得我們的工作看起來有點打醬油的性質(zhì),主要是整個社聯(lián)都偏離了一點最重要的一條宗旨――服務(wù)社團。我覺得其實其實我們可以,通過自己一系列的活動來回饋社團,比如說搞“最社團”促進社團招新等等,我自己應(yīng)該會把自己的設(shè)想分享出來看看它的可行性。
我的工作總結(jié)到此結(jié)束了,寫工作總結(jié)可真是一件有意義的事,把人力的工作當作一份工作來做,我真的收獲很多。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇二十一
x年分公司人力資源部在各級領(lǐng)導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下,積極開展自身的工作,在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開展好工作,對x年我們部門主要工作總結(jié)如下:
根據(jù)公司管理體制的總體要求,我們部門根據(jù)工作的需要,先后制定了“關(guān)于夜餐補助的發(fā)放辦法”、“職工請假工作交接管理規(guī)定”等文件。
發(fā)耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地,人力資源嚴重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設(shè)的情況下,x年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務(wù)、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。
為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力,滿足公司及職工個人發(fā)展的需要,x年我們部門精心組織,認真做好各類培訓工作。x年9月、10月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進行取證、換證工作,此次培訓取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排,轉(zhuǎn)崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的培訓,緩解了分公司對特種作業(yè)人員的需求,為分公司完成x年度工作起到了積極的作用。
三、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作,完成上級和分公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作,完成各種統(tǒng)計報表。
2、根據(jù)經(jīng)濟核算的要求,建立、健全各種報表臺帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結(jié)算。為此,我們建立了如下臺帳:職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺帳,安裝協(xié)作工的用工檔案及費用臺帳;個人、專業(yè)處收入臺帳;社聘用工、收入臺帳等。
3、認真執(zhí)行工資政策,及時兌現(xiàn)工資、獎金及各種津補貼。
4、負責分公司的人員調(diào)出調(diào)進,協(xié)作工的日常調(diào)配,職工的請假、銷假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領(lǐng)用
總之,一年來,我部做了大量的工作,但還有很多工作未做好、做細,離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年里,我部將一如繼往,嚴格按政策辦事,使部門的各項工作更上一個臺階。
人力資源部第三季度工作總結(jié)篇二十二
武漢招聘工作讓我更深刻的了解了招聘工作的作用和意義,更深刻的了解了怎樣制定一個科學的招聘戰(zhàn)略(人才引進戰(zhàn)略)。如果要對這次招聘工作做一個總結(jié)的話,只有一句話:太不科學,像是摸著石頭過河,其實要更慘。
招聘工作的重要性不言而喻,對一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,怎樣才能讓招聘工作更加有效,更加科學,是值得認真思考的一件事情。
招聘工作開展之前先要進行招聘戰(zhàn)略的規(guī)劃和制定,戰(zhàn)略的作用不言而喻。特別是對于公司擴張創(chuàng)立新的公司,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在于根據(jù)分公司的性質(zhì)以及承擔的使命,重新設(shè)計工作流程和崗位設(shè)置,充分與分公司領(lǐng)導人進行管理溝通,合理設(shè)置崗位,甚至可以設(shè)置一些過渡性的崗位。
人力資源戰(zhàn)略工作流程應(yīng)該是:分公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定——流程重新設(shè)計——部門及崗位設(shè)置——部門及崗位職責確定——用人需求確定——制定總的人力資源戰(zhàn)略(招聘、培訓、薪酬、績效、員工關(guān)系等)——實施戰(zhàn)略(需要有第一責任人,針對總的戰(zhàn)略制定各項分目標,并進行分解)——各負責人開展工作——工作實時反饋——根據(jù)實際情況進行戰(zhàn)略的適當調(diào)整——完成戰(zhàn)略——工作總結(jié)。
分公司戰(zhàn)略是對分公司的性質(zhì)、使命以及發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃,還要分析可能存在的機遇和風險,做出最好和最壞情況的評估,需要根據(jù)前期市場調(diào)查結(jié)果進行制定,分公司的戰(zhàn)略從始至終影響著其他戰(zhàn)略的制定和實施,是最重要的工作。
流程設(shè)計,因為分公司畢竟沒有總公司的工作那么復雜,并且前期可以適當?shù)暮喕鞒?,所以需要重新設(shè)計流程,減少不必要的溝通,提高效率。這里面的流程指主要工作流程,包括分公司主營業(yè)務(wù)流程以及上下左右溝通機制。
各部門都是流程中的一個關(guān)節(jié),所以流程設(shè)計好之后就是根據(jù)流程的各個關(guān)節(jié)點進行部門的規(guī)劃,包括部門名稱和部門崗位的再設(shè)計,部門工作任務(wù)的重新設(shè)計也有助于后期工作交流和人員招聘工作的進行,崗位職責的變化有必要對崗位職責進行重新設(shè)計,可以避免在招聘工作中出現(xiàn)前后溝通不一致的情況出現(xiàn)。
根據(jù)部門設(shè)置以及崗位編制確定分公司總的人員需求,根據(jù)不同的崗位制定不同的招聘計劃,并要對當?shù)氐膭趧恿κ袌鲞M行調(diào)查,制定總的人才戰(zhàn)略(包括招聘戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略等),這些戰(zhàn)略是在市場調(diào)查基礎(chǔ)上,同時,經(jīng)過不同管理者(總經(jīng)理、分公司負責人、人力資源部門、各職能部門負責人)共同制定的(薪酬、福利、員工關(guān)系、工作時間、勞動內(nèi)容、休假制度)。這些就形成了招聘的基礎(chǔ),是企業(yè)招聘的賣點,沒有賣點的崗位如同沒有特色的飯菜一樣,不會引起人們的注意。
以上各項戰(zhàn)略制定好之后,就是實施戰(zhàn)略了,總經(jīng)理、分公司負責人與各職能部門負責人配合人力資源部一起進行人才的引進。可以保證的是,如果前期工作做的好,實施起來會相當?shù)捻樌?,出現(xiàn)事半功倍的效果。實施的過程中要分工明確,同時反饋的渠道要暢通,這樣才能根據(jù)一線人員的反饋做出必要的戰(zhàn)略調(diào)整。
完成戰(zhàn)略之后要進行適當?shù)目偨Y(jié),對工作中的得與失進行總結(jié),利于以后類似工作的順利進行,積累成功的經(jīng)驗,這是企業(yè)成長的基礎(chǔ)。
科學并不是無用的,摸著石頭過河只是沒有辦法時的辦法,所承擔的后果就是精力、金錢與時間的浪費。人力資源管理和生產(chǎn)管理、營銷管理、物流管理一樣,都是一門科學,既然是一門科學,就有其科學的工作方法和模式??茖W的價值就在于科學的科學性!