總結(jié)不僅能夠提高我們的工作效率，還可以培養(yǎng)我們的思維能力和自我反省的能力。在總結(jié)中，我們要注重對(duì)事實(shí)的客觀分析，避免夸大和虛構(gòu)。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域的總結(jié)內(nèi)容，可以為大家提供借鑒和參考。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇一
在xxxx年市政府辦公室工作的總體思路是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的七十大和十八屆四中全會(huì)精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，開(kāi)拓進(jìn)取，奮發(fā)有為，切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé)，為推進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)作出新貢獻(xiàn)。
政府辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，要抓大事、謀全局，圍繞“推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”、“深化改革，擴(kuò)大開(kāi)放”、“大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)”、“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”等一系列戰(zhàn)略重點(diǎn)，把握好今后一個(gè)時(shí)期我市的工作大局，將辦公室的工作融入到大局中去，努力扮演好參謀助手的角色。認(rèn)真做好全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理等有關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)工作；協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)抓好政策指導(dǎo)，做好有關(guān)部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持原則、加強(qiáng)溝通、化解矛盾，形成上下暢通、左右互動(dòng)、內(nèi)外配合的長(zhǎng)效工作機(jī)制和工作合力，切實(shí)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、基層滿意、群眾高興。
要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府工作報(bào)告中作出的各項(xiàng)工作部署，圍繞工業(yè)立市、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、民生工程等方面，開(kāi)展調(diào)查研究，特別要注重對(duì)全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問(wèn)題的調(diào)研、要注重對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的把握，善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度進(jìn)行思考，努力做到調(diào)研到關(guān)鍵處，參謀到點(diǎn)子上，服務(wù)到?jīng)Q策和實(shí)施中。在依法行政建設(shè)方面，特別是一些涉及到民生問(wèn)題的規(guī)范性文件出臺(tái)前，更要注重多下基層調(diào)研，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，保護(hù)群眾合法權(quán)益。
要著眼于政令暢通，強(qiáng)協(xié)調(diào)、重督查，狠促政府各項(xiàng)工作的落實(shí)。以市委、市政府重點(diǎn)工作為中心，強(qiáng)化督查督辦工作。有計(jì)劃有步驟地對(duì)各鎮(zhèn)（街道）和機(jī)關(guān)單位從事督查工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高督查工作的質(zhì)量，構(gòu)建起全市督查工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，進(jìn)一步完善督查工作制度，注重抓落實(shí)，嚴(yán)防僅僅停留在紙上、墻上的形式主義，深入實(shí)地進(jìn)行督查，特別是要找準(zhǔn)阻礙市政府決策落實(shí)的主要問(wèn)題和解決方法，推動(dòng)決策落實(shí)。對(duì)民生工程要多進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查和不定期抽查。
認(rèn)真堅(jiān)持并不斷完善日常工作運(yùn)行程序，始終把從嚴(yán)、從速、從精、從簡(jiǎn)辦文辦會(huì)作為辦公室落實(shí)和促進(jìn)市政府各項(xiàng)工作決策的首要措施來(lái)抓。一是文字材料撰寫(xiě)要有新提升，要不斷出精品、珍品，達(dá)到以文輔政、傳達(dá)精神、指導(dǎo)工作、促進(jìn)落實(shí)的目的。二是公文辦理要更嚴(yán)格。對(duì)上行的文件和上報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、信息以及其他蓋章材料，嚴(yán)格審核從嚴(yán)把關(guān)。凡是發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的差錯(cuò)要實(shí)行責(zé)任追究。進(jìn)一步嚴(yán)格要求，確保無(wú)差錯(cuò)。三是會(huì)議組織要更精心。除以市委、市政府名義召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議外，組織市政府領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的各種工作會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議等，均要確保不出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。四是電子政務(wù)和辦公自動(dòng)化推進(jìn)要更迅速。各項(xiàng)工作力求科學(xué)規(guī)范、便捷高效，不斷提高服務(wù)水平。
在領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)方面，一是要繼續(xù)狠抓理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高全辦同志的政治素質(zhì)。二是要進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)，激發(fā)隊(duì)伍活力。按照強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍、樹(shù)形象的要求，要將工作作風(fēng)扎實(shí)、工作成效顯著的干部推上領(lǐng)導(dǎo)崗位，既可以為他們提供發(fā)揮自己才干的機(jī)會(huì)，又能調(diào)動(dòng)其他同志的工作積極性。三是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，不斷提高班子和隊(duì)伍的凝聚力，形成相互支持、積極配合，大事講原則、講黨性，小事講友誼、講風(fēng)格，落實(shí)制度不走樣，一心一意干事業(yè)的良好局面。四是要按照業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求，努力提高辦公室干部理解執(zhí)行政策，科學(xué)分析判斷形勢(shì)，敢于解決疑難復(fù)雜問(wèn)題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設(shè)成思想上靠得住、工作上能干事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇二
本學(xué)期以來(lái)，在校長(zhǎng)、主管副校長(zhǎng)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，本辦公室服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)本部門(mén)來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)26次，全體師生會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計(jì)劃7個(gè)，各類(lèi)匯報(bào)材料3個(gè)。
3、完成20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長(zhǎng)的支持、年級(jí)、后勤的積極配合下，通過(guò)了河南省檔案規(guī)范化三級(jí)認(rèn)證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí)，并收集材料。
8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
（二）協(xié)助年級(jí)、后勤等其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作。
1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)、關(guān)于防控的告家長(zhǎng)書(shū)等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長(zhǎng)搞好雙評(píng)一管材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長(zhǎng)搞好衛(wèi)生考核評(píng)估和迎檢的接待工作工作。
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
本部門(mén)始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的`準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。
辦公室工作最大的規(guī)律就是無(wú)規(guī)律，不由自主。因此，本部門(mén)正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為初二年級(jí)的任課教師，服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入本部門(mén)校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認(rèn)真，作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話，爭(zhēng)做課堂改革的先鋒。
（一）自身的問(wèn)題。
本學(xué)期以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作能力的限制，平時(shí)的工作缺乏必要的記錄，上級(jí)文件沒(méi)有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)，造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長(zhǎng)室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
（二）今后工作的思路。
1、沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)本部門(mén)工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使本部門(mén)的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是本部門(mén)工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，本部門(mén)一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、年級(jí)的工作，認(rèn)真實(shí)踐課堂教學(xué)改革，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階！
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為校”的不變信念，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
辦公室工作的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與群眾、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、文秘工作高質(zhì)量。每一天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己潛力完成上級(jí)部門(mén)布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫(xiě)出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)校》匯報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
2、接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
3、會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，思考周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得十分成功。
4、檔案整理求精細(xì)。20xx年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門(mén)別類(lèi)，類(lèi)別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中，專(zhuān)家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
5、宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤(pán)《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會(huì)的.好評(píng)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
6、值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱(chēng)評(píng)審無(wú)矛盾。
1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原先一些方案的修改。
4、做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也務(wù)必適應(yīng)新的狀況，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心理解大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇四
辦公室文員工作我從事第一份工作我職業(yè)生涯一個(gè)起點(diǎn)我對(duì)此也十分珍惜盡最大努力去適應(yīng)這一崗位現(xiàn)在就xx年工作情況總結(jié)如下：
辦公室企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時(shí)性事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常忙忙碌碌一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成卻沒(méi)有做。但手頭工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去xx年企業(yè)效益與服務(wù)年，而辦公室就個(gè)服務(wù)性質(zhì)部門(mén)，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其同事來(lái)查閱文件或調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)心去為大家服務(wù)。
1：文員工作嚴(yán)要求。
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件套打：修改：附件掃描：紅文分發(fā)：寄送，電子郵件發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，xx年以來(lái)共下發(fā)紅文份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知擬寫(xiě)。
3、編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門(mén)傳閱。
2：督辦工作強(qiáng)力度。
督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段，過(guò)去xx年以來(lái)，作為督辦小組主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
辦公室文員工作一個(gè)講責(zé)任心工作。各個(gè)部門(mén)比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。xx年以來(lái)，對(duì)于各部門(mén)：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還工作能力上都有了較大進(jìn)步，但差距與不足還存在：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上被動(dòng)。
xx年有新氣象，面對(duì)新任務(wù)新壓力，本人也應(yīng)該以新面貌：更加積極主動(dòng)態(tài)度去迎接新挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大作用，取得更大進(jìn)步。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇五
20xx年已經(jīng)過(guò)半，半年來(lái)，在分局領(lǐng)導(dǎo)和各位同志們的大力幫助和悉心指導(dǎo)下，本人通過(guò)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐相結(jié)合，團(tuán)結(jié)同事和自我努力相結(jié)合，創(chuàng)新工作方法和完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)相結(jié)合，努力加強(qiáng)新聞宣傳、認(rèn)真完成文稿寫(xiě)作、大力推動(dòng)法制宣傳教育、積極參與案件審核、及時(shí)更新對(duì)外公示欄等，較圓滿地完成了今年上半年來(lái)的本職工作和各項(xiàng)任務(wù)要求，在思想上、業(yè)務(wù)上、人事交往上都獲得了較大提高，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將6個(gè)月來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下：
作為一名即將任職的國(guó)家公務(wù)員和一名預(yù)備黨員，我多次參加局黨組和支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和十七大報(bào)告、市委九屆二次、三次全會(huì)等文件精神。通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加黨內(nèi)的一系列活動(dòng)，不僅提高了我的理論知識(shí)水平，還使我進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)和理解。在實(shí)際工作中我不斷將政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，運(yùn)用到落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立科學(xué)監(jiān)管理念，積極履行崗位職責(zé)上來(lái)。用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。結(jié)合全局監(jiān)管工作和本職工作特點(diǎn)，積極謀劃提升辦公室綜合服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，努力完善自身素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管、有效監(jiān)管貢獻(xiàn)力量。近期以來(lái)，我還結(jié)合市局和分局下大力開(kāi)展的“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)和“珍惜工作崗位、嚴(yán)格依法行政”等活動(dòng)中，對(duì)照工作要求，結(jié)合自身實(shí)際，仔細(xì)查擺存在的問(wèn)題，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)，激發(fā)了敬業(yè)精神，并對(duì)自身存在的問(wèn)題提出了今后改進(jìn)的措施。此外，我還通過(guò)分局開(kāi)展的各類(lèi)向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)，向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款400元，表達(dá)了自己的一份愛(ài)心。
辦公室工作是專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的工作，文秘的實(shí)質(zhì)是將文秘理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐。因此，在工作中我不斷地加強(qiáng)文秘理論的學(xué)習(xí)，為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，積極熟悉相關(guān)職能科室工作，虛心向單位同事學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，不斷加深對(duì)工作性質(zhì)和方法的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，注意對(duì)自己人格的塑造，勤奮工作，謙虛謹(jǐn)慎，自覺(jué)以一名國(guó)家公仆的角色來(lái)要求自己。對(duì)日?；A(chǔ)性工作，我先從簡(jiǎn)單的工作入手，通過(guò)草擬信息、文稿，復(fù)印材料等工作，我對(duì)自己的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解。在主任和同事的指導(dǎo)下，我順利完成了辦公室相關(guān)工作，為今后對(duì)單位的工作積累了經(jīng)驗(yàn)、奠定了基礎(chǔ)，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。這段期間，共撰寫(xiě)各類(lèi)信息稿件90余篇，編發(fā)分局《工作簡(jiǎn)報(bào)》4期，同時(shí)，完成了反恐、應(yīng)急處置、年鑒、五五普法等各類(lèi)匯報(bào)總結(jié)近10篇，參與藥品案件評(píng)查5卷，再次，積極參與3.15消費(fèi)者日等各類(lèi)法制宣傳教育活動(dòng)，為前進(jìn)中的武清分局視頻宣傳片撰寫(xiě)解說(shuō)詞，每月及時(shí)更新對(duì)外公示欄，并較好的完成了宣傳欄中光榮榜的搜集整理工作。此外，我還用兩周時(shí)間整理了局內(nèi)的政府信息公開(kāi)資料，并已經(jīng)完成對(duì)區(qū)信息公開(kāi)網(wǎng)站的及時(shí)更新和上報(bào)分局信息公開(kāi)工作的有關(guān)內(nèi)容，較圓滿的完成了20xx年上半年的工作和學(xué)習(xí)任務(wù)。
工作上，我嚴(yán)格要求，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，在生活上熱心幫助他人，在機(jī)關(guān)工作中積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作干事業(yè)的濃厚氛圍，努力爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、同事滿意。辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)，隨著全局監(jiān)管職能和全局當(dāng)前工作大局在隨時(shí)發(fā)生著變化，適應(yīng)新的形勢(shì)和新任務(wù)對(duì)辦公室的工作提出了新的更高的要求。對(duì)此，我將認(rèn)真查找自身不足，努力采取得力措施，全面履行崗位職責(zé)，努力做到政治上靠得住，工作上有本事，作風(fēng)上過(guò)得硬，領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾信任的公務(wù)員。
下半年，我將繼續(xù)按照分局的各項(xiàng)規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)要求，本著謙虛謹(jǐn)慎做人，腳踏實(shí)地做事的原則，扎扎實(shí)實(shí)地完成本崗的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)，并在今后的工作中嚴(yán)格要求自己，積極探索、加強(qiáng)創(chuàng)新、有所突破，真正成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任的得力下屬。為此下半年，我將在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，完成任務(wù)：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度和各種文字材料的寫(xiě)作，提高己身素質(zhì)和寫(xiě)作水平，努力協(xié)助主任做好各項(xiàng)計(jì)劃和總結(jié)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿。
2、積極加強(qiáng)新聞宣傳和信息報(bào)送工作，及時(shí)和各職能科室聯(lián)系，強(qiáng)化溝通，深入采訪，努力提高信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量，下半年力爭(zhēng)在上年良好開(kāi)局的基礎(chǔ)上，再向市局有關(guān)部門(mén)報(bào)送信息100條。
3、協(xié)助主任著力做好法制宣傳教育和案卷審核工作，按照理清案情、找準(zhǔn)癥結(jié)、認(rèn)真細(xì)致的工作思路，努力提高案卷質(zhì)量，把好關(guān)口，做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
4、及時(shí)做好每月分局對(duì)外公示欄內(nèi)容的整理和更新工作，努力推動(dòng)對(duì)外宣傳和維護(hù)分局自身形象工作的良好開(kāi)展。
5、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇六
一年馬上就要過(guò)去了，辦公室人員會(huì)想要寫(xiě)年度總結(jié)嗎?下面小編就和大家分享辦公室人員個(gè)人年度總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。
在過(guò)去的一年里，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作。
辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣、市的各種材料。
二、信息工作。
信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來(lái)的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育、校長(zhǎng)風(fēng)采等欄目，擴(kuò)大了信息容量，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài)，能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報(bào)縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo)，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評(píng)為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。二是開(kāi)辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開(kāi)辦以來(lái)，開(kāi)設(shè)“一線來(lái)稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺(tái)，每天點(diǎn)擊量都在500次以上。
三、開(kāi)展督查工作。
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開(kāi)展督辦、催辦，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。20xx年年，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度，強(qiáng)化了辦理責(zé)任，特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是圍繞全局中心工作，認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)督查活動(dòng)。如“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。
四、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)工作效率。
一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會(huì)、來(lái)客接待、設(shè)備購(gòu)置、派車(chē)、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，辦公室人員無(wú)論是干部，還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
五、積極搞好招商引資。
根據(jù)縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長(zhǎng)加大了招商引資工作力度。1、江蘇泗陽(yáng)縣石志權(quán)投資興辦雙語(yǔ)小學(xué)一所，總投資1100萬(wàn)元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán)，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬(wàn)元，投資人陳杰、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設(shè)。
一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“xx大”精神，組織專(zhuān)題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”教育活動(dòng)，組織開(kāi)展了全縣教職工“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”演講比賽，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設(shè)，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
七、20xx年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作，組織調(diào)查研究，主動(dòng)當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，減少接待開(kāi)支;對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理，調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系，爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn)，狠抓檢查落實(shí)，確保政令暢通。
三是圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)
規(guī)章制度
，強(qiáng)化內(nèi)部管理，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹(shù)立辦公室人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針，即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹(shù)立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”，那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
總之，我們?cè)?0xx年年工作中取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!
轉(zhuǎn)眼間-xx年過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作中所取得的成績(jī)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè)，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人，遞交入黨申請(qǐng)的有16人。
(2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷(xiāo)，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作。
(6)做好公司會(huì)議及各部門(mén)的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好
個(gè)人工作計(jì)劃
，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟：
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì)，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn)，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，自己堅(jiān)持以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工，努力提升“三服務(wù)”工作水平，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實(shí)，較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、突出學(xué)習(xí)抓教育，鍛造一流隊(duì)伍
始終把學(xué)習(xí)作為提*部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措，結(jié)合
先進(jìn)性教育
活動(dòng)的開(kāi)展，深入開(kāi)展“永葆黨員先進(jìn)性，立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到了提高認(rèn)識(shí)、解決問(wèn)題、促進(jìn)工作的目的。一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了嚴(yán)格的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、形式、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定，定期對(duì)廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查，做到了“六有三落實(shí)”，即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論，組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。二是拓寬內(nèi)容學(xué)。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會(huì)，有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告和xx屆四中、五中全會(huì)精神，省委本文來(lái)自十屆八次全會(huì)、市委一屆六次全會(huì)、縣委十三屆十次全會(huì)精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目，人均學(xué)習(xí)筆記均在20xx0字以上。三是改進(jìn)方式學(xué)。通過(guò)采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)、巡回宣講助學(xué)、播放光盤(pán)輔學(xué)、答題測(cè)試考學(xué)、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中，廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”，認(rèn)真通讀原著;“腦勤”，認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”，認(rèn)真記好筆記、寫(xiě)好心得體會(huì);“嘴勤”，積極參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個(gè)小時(shí)以上，組織討論3次以上，心得體會(huì)文章及
調(diào)查報(bào)告
3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機(jī)制，推進(jìn)一流管理
圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo)，積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制，建立健全了一些新的制度，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理、對(duì)外搞好協(xié)調(diào)、對(duì)下搞好服務(wù)，促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“簡(jiǎn)化管理層次，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為，強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路，指定專(zhuān)人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機(jī)關(guān)制度，使各項(xiàng)制度互相銜接配套，充分發(fā)揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制，在黨員管理上關(guān)口前移，教育前伸，新發(fā)展黨員2名，重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子，1名同志在市委宣傳部公開(kāi)招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動(dòng)后工作崗位空缺的實(shí)際，選調(diào)充實(shí)1人，使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件，選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書(shū)的帶動(dòng)作用，提高了秘書(shū)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
三、突出規(guī)范抓服務(wù)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)
充分發(fā)揮參謀職能，圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn)，全面強(qiáng)化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機(jī)要保密、會(huì)務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度，努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問(wèn)題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子，著眼大局，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查研究?！蛾P(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日?qǐng)?bào)》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣委決策部署的督查工作，全年共上報(bào)《督查專(zhuān)報(bào)》67期，被上級(jí)采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè)，在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個(gè)綜合部門(mén)配備了專(zhuān)兼職信息員，形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了對(duì)辦公室信息采編人員的培訓(xùn)，圍繞黨的方針政策，圍繞上級(jí)黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作，全年共采寫(xiě)上報(bào)各類(lèi)信息804條，被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題與人大、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通。擴(kuò)大《情況通報(bào)》容量，對(duì)縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā)。在公文特別是縣委各類(lèi)文件的辦理上，始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)，今年共發(fā)文429件，《情況通報(bào)》45期，總計(jì)30余萬(wàn)字，全部符合規(guī)定要求，沒(méi)有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)。共傳閱上級(jí)文件285份，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永遠(yuǎn)》。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作，對(duì)重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機(jī)要。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心，以自身建設(shè)為關(guān)鍵，不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班，全年共收密件200余份，全部做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存，確保了縣委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。積極組織開(kāi)展“四個(gè)爭(zhēng)”黨性實(shí)踐活動(dòng)和“四個(gè)一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動(dòng)，抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展計(jì)劃生育等工作，給首陽(yáng)鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金，廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金20xx元。
四、突出改善抓投入，建設(shè)一流環(huán)境
督促提高后勤保障管理水平，積極爭(zhēng)取和籌措資金，大力辦公室硬件建設(shè)，切實(shí)保障辦公室日常辦公和會(huì)務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，積極籌集資金，增購(gòu)了微機(jī)，更新了部分辦公用具，有效改善了辦公條件，提高了工作效率，微機(jī)擁有總量已達(dá)15臺(tái)，辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi)。對(duì)衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，常督促、常檢查，對(duì)辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷，對(duì)值班室的被褥等進(jìn)行了更新，進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境，為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)辦公室值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機(jī)關(guān)安全和整潔。三是維護(hù)整體形象。高度重視對(duì)廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作，從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中，維護(hù)辦公室的整體形象，維護(hù)縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
五、突出自律抓作風(fēng)，培育一流形象
堅(jiān)持“律人先律己，嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念，堅(jiān)持以勤為本，盡職盡責(zé)，帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，帶頭堅(jiān)持民主集中制，帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己，保持了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅(jiān)持民主集中。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會(huì)和組織生活會(huì)制度，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，支持分管主任放手大膽地開(kāi)展工作，注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責(zé)，參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，重要工作和重要事項(xiàng)能夠及時(shí)向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問(wèn)題和重要情況的決策，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，提交主任會(huì)議集體討論決定。二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，既抓主要矛盾，統(tǒng)籌兼顧，又注意從一點(diǎn)一滴做起，努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相信任、生動(dòng)活潑的關(guān)系。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠(chéng)，講感情，講大度，大事講原則，小事講風(fēng)格，以共同的事業(yè)為重，坦誠(chéng)相待，互相幫助，心往一處想，勁往一處使，共同搞好工作。三是堅(jiān)持廉潔奉公。始終以大局為重，在工作需要時(shí)，主動(dòng)放棄雙休日和節(jié)假日，保證了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自重、自省、自警、自勵(lì)。在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)包干制度，精打細(xì)算，從不鋪張浪費(fèi)。在工作職責(zé)范圍內(nèi)，自己對(duì)部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞?dòng)兴?、未示有所行，增?qiáng)了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了一定的工作，但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是工作效能還有待進(jìn)一步提高。
今后，我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，圍繞中心、服務(wù)大局，開(kāi)拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干，努力提升“三服務(wù)”工作水平，積極完成縣委交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為###縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇七
來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：
20順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
2015年中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇八
新的一年快要到了，相信很多的人都會(huì)想要寫(xiě)年度總結(jié)。下面小編就和大家分享辦公室人員個(gè)人年度總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。
我是20xx年7月被任命為工會(huì)辦公室副主任的，試用期一年。我的工作職責(zé)是，在工會(huì)主席領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工會(huì)辦公室工作;負(fù)責(zé)工會(huì)內(nèi)、外部的協(xié)調(diào);做好工會(huì)文件、報(bào)告等的建檔工作，并負(fù)責(zé)起草工會(huì)部分文字材料;做好文秘工作和接待工作。時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間，一年的試用期已滿。一年來(lái)，我時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)和我談話時(shí)對(duì)我提出的要求和希望，努力克服自身弱點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助和支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，理論水平和工作能力有了一定提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，掌握必要的政策理論工具，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
作為一名企業(yè)中層干部，必須要深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，掌握必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。因此，在平時(shí)的工作中，我非常重視對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和江總書(shū)記關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想。今年四月份，參加了由總公司組織處舉辦的中層干部理論*，深入學(xué)習(xí)了企業(yè)思想政治工作、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了運(yùn)用理論知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高了政策理論水平。更加深刻地認(rèn)識(shí)到“三個(gè)代表”思想是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)的綱領(lǐng)，同時(shí)，也是指導(dǎo)工會(huì)組織做好各項(xiàng)工作的行動(dòng)指南。
二、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。工會(huì)工作，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際具有很深的學(xué)問(wèn)。為了更快地掌握工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力，我深入學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《中國(guó)工會(huì)章程》等法律、法規(guī);學(xué)習(xí)有關(guān)工會(huì)工作方面的文章和論述，并注意做好。
讀書(shū)筆記。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，加強(qiáng)對(duì)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代企業(yè)制度的基本知識(shí)今年五月份，我參加了由省總工會(huì)和省勞動(dòng)人事廳共同主辦的《工資集體協(xié)商》培訓(xùn)班工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問(wèn)題，是工會(huì)保障工作，也是工會(huì)工作的重要組成部分隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換，職工民主意識(shí)的不斷增強(qiáng)，工資集體協(xié)商談判必將開(kāi)展并形成制度因此，我抓住這次機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識(shí)和技巧，為我公司進(jìn)行工資集體協(xié)商做好理論上的準(zhǔn)備。
做機(jī)關(guān)工作，要有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力。為盡快提高寫(xiě)作能力，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作實(shí)用教程》等書(shū)籍，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，理論知識(shí)和寫(xiě)作能力有了一定的提高，通過(guò)調(diào)查研究，并根據(jù)工會(huì)工作的實(shí)際，撰寫(xiě)了《企業(yè)在改制進(jìn)程中如何做好工會(huì)工作》的論文，20xx年底撰寫(xiě)了《工會(huì)。
工作報(bào)告。
》，并在職代會(huì)上報(bào)告;今年“五一”前夕，我公司被推薦為省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀獲得者，并要求盡快報(bào)送企業(yè)。
事跡材料。
為不影響我公司參選我放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)趕寫(xiě)出了《抓住機(jī)遇求真務(wù)實(shí)為供水事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗》。
三、協(xié)助工會(huì)主席、副主席做好工會(huì)自身建設(shè)工作，提高工會(huì)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)下工會(huì)工作的需要，我們從抓工會(huì)自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)入手，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和工作例會(huì)制度、堅(jiān)持業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)互相學(xué)習(xí)、交流，達(dá)到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的目的。按照總公司和機(jī)關(guān)總支的要求，全面落實(shí)各項(xiàng)。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德建設(shè)讀本》、《學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)材料》、《新時(shí)期加強(qiáng)政治思想工作》和xx屆五中全會(huì)精神等內(nèi)容并積極組織對(duì)我公司改制工作的大討論，在討論中，同志們暢所欲言、氣氛熱烈，對(duì)我公司在改制進(jìn)程中需解決的問(wèn)題，提出了一些很好的意見(jiàn)和建議按時(shí)召開(kāi)工作例會(huì)，對(duì)工會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)和部署，保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，并要求每一項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展要做到有方案、有簡(jiǎn)報(bào)、有總結(jié)，年終要寫(xiě)出全面的。
工作總結(jié)。
加強(qiáng)工會(huì)為基層服務(wù)意識(shí)的教育，對(duì)待基層來(lái)辦事人員，要熱情接待，文明禮貌，耐心解釋來(lái)訪人員提出的問(wèn)題并積極解決問(wèn)題通過(guò)采取一系列的措施，工會(huì)干部素質(zhì)得到提高，凝聚力得到加強(qiáng)，成為一支有較高理論水平、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的干部隊(duì)伍。
四、做好工會(huì)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作。為迎接新世紀(jì)的到來(lái)，工會(huì)圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作，開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。如，“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、技術(shù)比武活動(dòng)、職工足球賽、職工讀書(shū)征文活動(dòng)等等。在千頭萬(wàn)緒的工作中，我的工作定位是，在工會(huì)主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下，做工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則，與工會(huì)的同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)任務(wù)的輕重緩急，合理安排人員的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù)。如，去年十月份付老師負(fù)責(zé)的勞動(dòng)競(jìng)賽工作任務(wù)較多，上級(jí)工會(huì)要求同時(shí)報(bào)送三項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽情況總結(jié)材料，為盡快完成工作任務(wù)，我承擔(dān)了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽總結(jié)材料的撰寫(xiě)任務(wù)。在同志們的互相幫助和協(xié)作中，使工會(huì)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體，大大提高了工作效率。
工會(huì)工作的開(kāi)展，離不開(kāi)機(jī)關(guān)各處室和各基層單位的支持，特別是行政部門(mén)，工會(huì)的很多工作是和行政各部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展的。如去年進(jìn)行的機(jī)泵工、凈化工、計(jì)算機(jī)工種的技術(shù)比武工作，是一項(xiàng)參與部門(mén)多、涉及人員廣的大型活動(dòng)。工會(huì)作為組織協(xié)調(diào)部門(mén)，為使比武活動(dòng)順利進(jìn)行，在李主席的具體部署下，我和付老師負(fù)責(zé)各部門(mén)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作，多次組織有關(guān)人員召開(kāi)準(zhǔn)備會(huì)，對(duì)比武活動(dòng)的出題、監(jiān)考、評(píng)卷等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行周密的安排和部署。由于我們準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密，比武活動(dòng)獲得圓滿成功。
五、做好迎接上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的各項(xiàng)參觀、檢查工作。20xx年，上級(jí)工會(huì)對(duì)我公司工會(huì)工作開(kāi)展情況檢查、參觀較多。如，十月份全省推行《集體合同》經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我公司被定為參觀對(duì)象;十一月份省總工會(huì)對(duì)我公司進(jìn)行了“全國(guó)模范職工之家”的驗(yàn)收工作;八月和十二月省總、市總對(duì)我公司“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查等等。為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)的檢查，要做大量的準(zhǔn)備工作，在李主席的具體部署下，我配合分管此項(xiàng)工作的干事對(duì)有關(guān)材料進(jìn)行歸類(lèi)和整理并做好接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。由于我們的工作做得扎實(shí)、到位，每一項(xiàng)檢查都得到上級(jí)工會(huì)的認(rèn)可和肯定。
六、做好工會(huì)各類(lèi)文件的建檔工作。我自今年七月接手工會(huì)文件的建檔工作后，按照檔案室的歸檔要求，結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際，細(xì)化了工會(huì)文件的分類(lèi)，做到無(wú)缺失、無(wú)遺漏，條理清楚、查閱方便。
七、積極配合黨群各處室的工作，完成好各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨群各處室的工作有時(shí)需要各部門(mén)的配合、協(xié)作和支持，如提供相關(guān)材料、參與有關(guān)工作等。無(wú)論哪個(gè)處室需要協(xié)助工作，我都會(huì)盡力把任務(wù)完成好。今年九月份受組織處委托，參加了鄭州市“公開(kāi)選拔企業(yè)正職領(lǐng)導(dǎo)”的組織考察工作。在歷時(shí)二十天的考察工作中，我抱著對(duì)每一位考察對(duì)象認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)談話、做記錄，力求全面、準(zhǔn)確的記錄每一個(gè)考察對(duì)象的特點(diǎn)，有時(shí)一坐就是一整天，思想絲毫不能放松?？疾熘?，共作原始記錄一百多頁(yè)，本著公正、客觀的原則，寫(xiě)出了三名同志的考察材料，并了考察組的審核。
八、存在的不足和努力方向。
工作中有時(shí)不夠大膽;考慮問(wèn)題、分析問(wèn)題不夠全面、細(xì)致;開(kāi)拓精神尚需進(jìn)一步加強(qiáng);政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì);發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足，在工會(huì)主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下，與工會(huì)同志共同努力完成好工會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
*作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話，處理業(yè)主來(lái)訪、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對(duì)事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
*認(rèn)真做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。
*做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向。
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
本人服從上級(jí)安排于20xx年12月回到*鎮(zhèn)工作，任辦公室主任，分管黨政辦公室、工、青、婦工作已經(jīng)有半年時(shí)間了。在這半年里，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作給予高度重視，政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對(duì)我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結(jié)上半年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。其一，辦公室工作忙而繁瑣，幾乎每天要接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓，面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事，真正是一根針，千條線。其二，辦公室工作無(wú)小事，大到輔助決策，小到接聽(tīng)電話，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著單位的形象。其三，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細(xì)致。有了以上的感受，同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、20xx年工作回顧。
(一)明確職責(zé)，合力做好職能工作。
辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)。為此，我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng)，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)，辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話，通知好每一個(gè)會(huì)議，發(fā)好每一張報(bào)紙，落實(shí)好每一個(gè)批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實(shí)，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)真抓實(shí)干，全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室先后參與了5.19xx*鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動(dòng)暨xx省攝影家協(xié)會(huì)揭牌儀式、*鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨*村旅游特色村揭牌儀式、*鎮(zhèn)攝影大賽頒獎(jiǎng)儀式、20xx年度*鎮(zhèn)村級(jí)點(diǎn)評(píng)、*鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典等大型活動(dòng)。在平時(shí)接待和節(jié)日走訪中，做好細(xì)致準(zhǔn)備，周到服務(wù)，做好各個(gè)科室的協(xié)調(diào)，當(dāng)好各部門(mén)的幫手。
二、20xx年的工作思考。
(一)當(dāng)好貼心人。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點(diǎn)。二是服務(wù)機(jī)關(guān)。始終堅(jiān)持多交流、多溝通、多匯報(bào)，搞好與機(jī)關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào)，需要辦公室配合的活動(dòng)和任務(wù)，創(chuàng)造條件盡努力支持與配合，保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅(jiān)持做到熱情周到、不卑不亢;對(duì)待上訪的同志耐心傾聽(tīng)，及時(shí)反饋，切實(shí)做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。
(二)當(dāng)好有心人。
辦公室人少、事多，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對(duì)年輕的團(tuán)隊(duì)，辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上實(shí)，精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好負(fù)責(zé)人。
牢固樹(shù)立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。抓好重大決策、重要政策和重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào)，通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位，推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F(tuán)工作。過(guò)去的一年，我們順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時(shí)，一方面加強(qiáng)組織建設(shè)，一方面深入開(kāi)展文體活動(dòng)。2x年下半年我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
一、抓學(xué)習(xí)，奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《未成年人保*》、《婦女保*》等法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我鎮(zhèn)工青婦干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，理清思路，為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、抓載體，促進(jìn)工作吸引力。
以重大節(jié)日為載體，開(kāi)創(chuàng)工作新局面。舉辦一系列群眾性文體活動(dòng)，激發(fā)工青婦團(tuán)體的工作熱情，營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇九
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我擔(dān)任，負(fù)責(zé)相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的.對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十
今年以來(lái)，行財(cái)股在省市業(yè)務(wù)部門(mén)及局機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，按照省廳“財(cái)政規(guī)范管理年”的具體要求，規(guī)范各項(xiàng)辦事程序，改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以清晰的思路、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，投入到公共支出管理工作中去，保證了縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資的正常發(fā)放，行政政法單位辦公辦案及教科文事業(yè)的發(fā)展的需要。20xx年，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
今年，我省對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段補(bǔ)助公用經(jīng)費(fèi)核定標(biāo)準(zhǔn)為：小學(xué)生255元/生，初中375元/生;補(bǔ)助貧困寄宿生的標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)每生每天補(bǔ)助2元，初中每生每天補(bǔ)助3元;比去年都有所提高。我縣根據(jù)實(shí)際，制定了《蒙城縣調(diào)整完善義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革實(shí)施辦法》、《蒙城縣農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭貧困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助管理辦法》等有關(guān)規(guī)章制度，明確了我縣義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革中補(bǔ)助資金新的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)助辦法、改革的實(shí)施步驟及保障措施。20xx年中職學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生共4650人，全年需要資金697萬(wàn)元。此項(xiàng)資金已通過(guò)在建行開(kāi)設(shè)的專(zhuān)戶，直接打入受助學(xué)生賬戶。
根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，今年出臺(tái)了《蒙城縣20xx年共確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象757人，其中：只生育一個(gè)獨(dú)生女的174人、只生育過(guò)一個(gè)獨(dú)生女且死亡現(xiàn)無(wú)子女的10人、多子女死亡現(xiàn)無(wú)子女29人、只生育一個(gè)獨(dú)生子的369人、只生兩個(gè)女孩的175人，全年需補(bǔ)助資金49萬(wàn)元。今年七月份，已將補(bǔ)助資金通過(guò)“一卡通”補(bǔ)助到獎(jiǎng)扶對(duì)象賬戶。
對(duì)今年被全國(guó)普通高等院校錄取的蒙城籍應(yīng)屆本科貧困大學(xué)生給予適當(dāng)?shù)馁Y助，資助標(biāo)準(zhǔn)為：一般貧困戶標(biāo)準(zhǔn)1000元/人，特困戶標(biāo)準(zhǔn)xx年起實(shí)施了政法補(bǔ)助專(zhuān)款項(xiàng)目。今年是政法補(bǔ)助第三個(gè)三年規(guī)劃的第二年。今年與省共補(bǔ)助我縣設(shè)備及維修項(xiàng)目資金共162萬(wàn)元。我們根據(jù)我縣的`實(shí)際情況，要求公檢法司部門(mén)堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃，集中資金，保證重點(diǎn)”的原則，進(jìn)行項(xiàng)目的論證與申報(bào)。我們下發(fā)了專(zhuān)門(mén)文件和基本情況調(diào)查表，要求政法單位對(duì)省歷年下發(fā)的政法補(bǔ)助設(shè)備進(jìn)行一次全面的清理，未入賬設(shè)備及時(shí)入固定資產(chǎn)賬。督促政法部門(mén)維修項(xiàng)目的實(shí)施，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。
我縣旅游資源雖然豐富，但配套設(shè)施相對(duì)滯后。為此，今年以來(lái)，我縣積極實(shí)施了以修建板橋集戰(zhàn)斗紀(jì)念館、續(xù)建莊子祠、整修文廟、重建九鼎靈山寺紫竹閣、打造“楹聯(lián)文化一條街”、萬(wàn)佛塔公園景點(diǎn)環(huán)境整合等為主體的“一館、一祠、一廟、一閣、一街、一園”的“六個(gè)一”工程建設(shè)。為此，縣財(cái)政在財(cái)力并不寬裕的情況下，優(yōu)先安排文化產(chǎn)業(yè)工程建設(shè)經(jīng)費(fèi)1065萬(wàn)元，用于“六個(gè)一”工程建設(shè)。為確保財(cái)政資金透明、合理、高效投入使用，對(duì)此項(xiàng)資金實(shí)行了專(zhuān)戶管理，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。在資金撥付上嚴(yán)格按照與建筑商的合同規(guī)定進(jìn)行，根據(jù)工程進(jìn)度撥付資金，并由牽頭、業(yè)主單位、監(jiān)理方集體討論認(rèn)可并簽字后方能進(jìn)行資金劃撥，我們也多次深入到工程現(xiàn)場(chǎng)，查看工程質(zhì)量，做到了公開(kāi)、透明、規(guī)范、高效。
1、近年來(lái)，上級(jí)補(bǔ)助我縣行政教科文及政法單位專(zhuān)項(xiàng)資金較多，為加大對(duì)用款單位專(zhuān)項(xiàng)資金跟蹤問(wèn)效的力度，xx年部門(mén)預(yù)算要通過(guò)軟件上報(bào)，并由業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)指導(dǎo)，11月份，我們就著手搜集相關(guān)資料，配合相關(guān)股室，積極參與對(duì)46個(gè)主管單位部門(mén)預(yù)算的布置，指導(dǎo)、審核、上報(bào)，通過(guò)加班加點(diǎn)的工作，按照時(shí)間要求完成了此項(xiàng)任務(wù)。
2、做好義務(wù)教育階段中小學(xué)預(yù)算的編制工作。
根據(jù)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的要求，義務(wù)教育階段中小學(xué)預(yù)算必須單獨(dú)編制預(yù)算。20xx年要在20xx年中小學(xué)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制，并下達(dá)到義務(wù)教育階段中小學(xué)。
3、加強(qiáng)涉及行財(cái)?shù)拿裆こ藤Y金的管理。
20xx年中等職業(yè)學(xué)校在讀學(xué)生人數(shù)，完善中等職業(yè)學(xué)校國(guó)家助學(xué)金專(zhuān)戶管理及按月發(fā)放機(jī)制，及時(shí)撥付中職國(guó)家助學(xué)金。
與計(jì)生部門(mén)配合，核實(shí)20xx年x月x日，從踏入xx的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)：
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。
堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒(méi)有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在xx這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
記得xxx經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十一
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向公司成本精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化成本管理需要”確保消耗最小化”、”確保公司效益”、”優(yōu)化成本管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的成本管理做精做細(xì)。要以”細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每—項(xiàng)具體的物料，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將成本管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使成本監(jiān)督職能，拓展成本管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)成本管理”零”死角，挖掘成本活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化成本管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了辦公室文員的工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開(kāi)頭，于是謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，本著“先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則”，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，半年來(lái)非常感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這里做過(guò)的工作不想多提，因?yàn)槎己芰闵ⅲ雒考轮拔叶几嫠妥约阂眯?，宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意，但感覺(jué)對(duì)稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺(jué)得不好意思，所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢；對(duì)待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計(jì)劃，但往往落實(shí)效果不理想；對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結(jié)所在，缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對(duì)事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。
二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評(píng)、指正，我一定會(huì)用心、盡力去做，為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十二
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，那辦公室人員年度總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面小編就和大家分享辦公室人員年度總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。
20xx年是輝煌的一年，xx大勝利召開(kāi)了，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是20xx年里最重要的一件大事，本機(jī)關(guān)要本著先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則，深刻理解學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義，率先解放思想，率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑，率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，率先提高人民群眾的幸福指數(shù)，切切實(shí)實(shí)地把xx大精神傳達(dá)好，學(xué)習(xí)好，貫徹落實(shí)好，在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的*.
在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，順利圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年所得的工作成績(jī)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想品德方面。
在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照”三個(gè)代表“重要思想對(duì)照檢查了自己的工作并寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲，同時(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
自己在目前的工作崗位上已工作了3年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量基本上保證了全科工作的正常開(kāi)展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。
按照年初制定的各項(xiàng)。
工作計(jì)劃。
經(jīng)過(guò)一年的努力全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草提供調(diào)研資料科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉從面向全區(qū)的高度上進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里，自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
x年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)科普工作的各項(xiàng)安排，堅(jiān)持以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)“科技是第一生產(chǎn)力”重要內(nèi)涵，進(jìn)一步明確目標(biāo)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)合本職推進(jìn)科普工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
1、在綜合平衡的基礎(chǔ)上，將科普工作納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中長(zhǎng)期計(jì)劃和年度計(jì)劃。我局將科技發(fā)展納入x年國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。將科普工作納入全區(qū)“”發(fā)展規(guī)劃，把強(qiáng)化科技創(chuàng)新支撐、運(yùn)用高新技術(shù)加快改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及進(jìn)一步深化科技體制改革等作為今后全區(qū)科普事業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展內(nèi)容。
2、做好相關(guān)項(xiàng)目工作，加強(qiáng)科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)災(zāi)后重建和擴(kuò)大內(nèi)需等項(xiàng)目建設(shè)，使全區(qū)教育、衛(wèi)生、計(jì)生、體育等系統(tǒng)的硬件設(shè)施得到很大改善，完善了這些場(chǎng)所的科普教育功能，使它們成為科普活動(dòng)的重要陣地。同時(shí)加大了對(duì)大興農(nóng)業(yè)高科技生態(tài)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目的投入和監(jiān)管力度，增強(qiáng)了園區(qū)對(duì)高科技企業(yè)的吸引力。
圍。積極倡導(dǎo)全體干部職工學(xué)習(xí)掌握更多的的科普知識(shí)，主要是加強(qiáng)在環(huán)保知識(shí)，節(jié)能減排知識(shí)，招投標(biāo)法、物價(jià)法律法規(guī)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了全局干部的綜合知識(shí)能力。
在今后的工作中，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全力做好相關(guān)科普工作。繼續(xù)把科普工作納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)規(guī)劃當(dāng)中，在認(rèn)真分析我區(qū)科技發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富和完善“”規(guī)劃中科技事業(yè)的內(nèi)容。全力編報(bào)和爭(zhēng)取資金，針對(duì)我區(qū)現(xiàn)有科普設(shè)施不足的實(shí)際和科技社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，加大科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，通過(guò)實(shí)施科普基礎(chǔ)設(shè)施工程，為我區(qū)群眾科學(xué)素質(zhì)建設(shè)提供保障。積極參加和組織各類(lèi)科普宣傳活動(dòng)，為提高全民科學(xué)素質(zhì)，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、
工作報(bào)告。
都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十三
我于____年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作?，F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
立場(chǎng)堅(jiān)定始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣作風(fēng)扎實(shí)辦事公道正派。工作中時(shí)刻以醫(yī)院利益為重顧全大局保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。
熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開(kāi)始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。
六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念，對(duì)職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn)，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自身工作。科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題：
1、在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。
2、工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
3、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標(biāo)和。
工作計(jì)劃。
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹(shù)立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
20__年4月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競(jìng)聘，通過(guò)競(jìng)聘上崗，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來(lái)，在辦公室主任這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?，F(xiàn)就本人兩年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面述職如下，請(qǐng)各位同仁評(píng)議：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說(shuō)：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái)，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫(xiě)論文2篇，已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來(lái)，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。特別是20__年，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、__大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)、廣大干部職工的認(rèn)可。
20__年4月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競(jìng)聘，通過(guò)競(jìng)聘上崗，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。
(一)履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文、辦會(huì)、辦事的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的。辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來(lái)，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè)，完成各類(lèi)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，兩年協(xié)助完成__大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì)、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì)、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次。關(guān)于辦事，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實(shí)際情況，對(duì)原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷。20__年，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書(shū)檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20__年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對(duì)辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用，兩年來(lái)我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對(duì)辦公室完成的各類(lèi)事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車(chē)輛出車(chē)、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹(shù)立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊(duì)精神。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長(zhǎng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤(pán)棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍，通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫(xiě)作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽(tīng)電話、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說(shuō)兩句話，一句是：辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動(dòng)的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點(diǎn)沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開(kāi)始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。20__年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
時(shí)間過(guò)得真快，回顧過(guò)去，對(duì)自己所從事的工作加以梳理、盤(pán)點(diǎn)和反思，這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機(jī)會(huì)。
我，自20__年6月進(jìn)本單位工作以來(lái)，在供電所從事過(guò)抄表、收費(fèi)，出納、會(huì)計(jì)、調(diào)度、外線施工架線，線損計(jì)量管理，辦公室主任、供電所支部書(shū)記工作，__年9月被抽調(diào)代表__縣電力局到__縣__電站工程實(shí)施工程管理(正所級(jí)待遇)至__年3月回__縣電力局被派遣到__公司任辦公室主任(享受正所級(jí)待遇)至今。悉數(shù)過(guò)去的工作，有過(guò)成功，不乏失敗，暢享快樂(lè)，沉浸悲傷，慶賀收獲，惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余，最值得贊賞和榮幸的就是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我多年來(lái)不懈的引導(dǎo)和寬容。古語(yǔ)道：受人滴水之恩，理當(dāng)涌泉相報(bào)?，F(xiàn)在我就先借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們，表示我最衷心的感謝：謝謝大家!下面我還是就__年至今所從事的工作向諸位陳述，恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同行們指正。
崗位職責(zé)。
主要是：負(fù)責(zé)辦公室的全面工作;負(fù)責(zé)單位(考勤)的計(jì)生、綜治、黨務(wù)工作;負(fù)責(zé)單位的宣傳、文書(shū)起草、信息傳遞、上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障和公司的車(chē)倆管理及對(duì)外工作或項(xiàng)目的銜接組織實(shí)施等各項(xiàng)工作。
辦公室是一個(gè)綜合職能部門(mén)，在擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，樹(shù)立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面肩負(fù)著重要責(zé)任。從工作職能來(lái)看，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”，肩負(fù)著參與決策、管理事務(wù)、督查落實(shí)、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、勞資管理、車(chē)輛調(diào)度、臨工入保、工傷管理等行政工作，無(wú)一不蘊(yùn)含著辦公室每個(gè)工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來(lái)講，辦公室又是單位的“門(mén)面”，辦公室工作能否牢固樹(shù)立“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位、服務(wù)基層”的思想，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實(shí)，關(guān)系到整個(gè)單位能否有序高效地運(yùn)行和具有良好的精神風(fēng)貌。因此，辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響，應(yīng)該發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)、管理內(nèi)務(wù)的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦，其工作能力的大小，工作水平的高低直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮，其作用舉足輕重。為此：
(一)科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。公司辦公室承擔(dān)著黨務(wù)、文秘、計(jì)生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理，宣傳報(bào)道、檔案管理、文件起草、來(lái)賓接待、車(chē)輛管理，后勤事務(wù)等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口，是為單位工作起輔助作用的綜合部門(mén)，既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù)，又要參與政務(wù)。我都根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行合理分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
(二)搞好綜合協(xié)調(diào)，確保單位政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子的決策，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，緊密聯(lián)系本單位的實(shí)際，做出切實(shí)可行的實(shí)施方案并認(rèn)真組織貫徹落實(shí)。加強(qiáng)督辦檢查，圍繞單位的工作重點(diǎn)，通過(guò)跟蹤督查、重點(diǎn)推進(jìn)、及時(shí)反饋等手段，促進(jìn)單位各項(xiàng)決策的落實(shí)。深入實(shí)際，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，研究找出解決問(wèn)題的對(duì)策和方法。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉，出現(xiàn)工作空檔，確保單位以工作為中心，各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(三)當(dāng)好參謀助手，服務(wù)單位決策。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握單位各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)地向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對(duì)外廣泛宣傳，提高公司的知名度，樹(shù)立公司的良好形象。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉，堅(jiān)決服從組織安排，言行與公司保持高度一致，強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研，不斷提高個(gè)人的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、抓落實(shí)能力、管理能力。自覺(jué)講學(xué)習(xí)、講正氣、講紀(jì)律，顧全大局，維護(hù)單位班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動(dòng)辦公室全體工作人員的積極性，創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在服務(wù)中彰顯實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
20__年在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力支持協(xié)助下，我注意圍繞中心，提升素質(zhì)，點(diǎn)面結(jié)合，顧全大局，真抓實(shí)干，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職述廉如下：
一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)提升理論素質(zhì)。
一年來(lái)，我自覺(jué)加強(qiáng)理論修養(yǎng)，堅(jiān)持與各級(jí)黨組織保持一致，積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和“堅(jiān)持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，對(duì)自己作風(fēng)建設(shè)上的問(wèn)題進(jìn)行反思和檢查，并認(rèn)真整改。在學(xué)習(xí)中注意結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持用理論指導(dǎo)實(shí)踐，注意把貫徹上級(jí)精神同具體工作結(jié)合起來(lái)，力求在工作做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)中將上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖中及時(shí)體現(xiàn)出來(lái)。堅(jiān)決執(zhí)行局黨委、行政的工作部署，在思想上、行動(dòng)上與局黨委保持高度一致。通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心和責(zé)任感，進(jìn)一步加深了對(duì)黨的路線、方針、政策的了解和認(rèn)識(shí)，政治素質(zhì)不斷增強(qiáng)，服務(wù)水平和工作水平不斷提高。
二、強(qiáng)化目標(biāo)管理，提高辦公室管理水平。
辦公室是全局對(duì)外聯(lián)系的窗口，是綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，辦公室管理由為重要。今年以來(lái)按照工作需要及辦公室工作人員的特長(zhǎng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責(zé)，按職責(zé)，簽訂辦公室工作人員工作責(zé)任書(shū)，細(xì)化任務(wù)到個(gè)人，通過(guò)簽訂責(zé)任書(shū)明確責(zé)任，加強(qiáng)制度建設(shè)，要求全辦人員遵章守紀(jì)，認(rèn)真履職。并派送1名人員到縣政府辦進(jìn)行頂崗鍛煉，提升工作人員業(yè)務(wù)能力。
強(qiáng)化創(chuàng)新，實(shí)行一崗雙責(zé)。為使工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，局辦公室在全局率先實(shí)行一崗雙責(zé)、ab角色分工。對(duì)局辦公室各個(gè)崗位實(shí)行ab角制度，a角為該崗位主要履行者，在a角不能正常履行該崗位職責(zé)時(shí)，b角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉(zhuǎn)換，不能使工作脫節(jié)。ab角制度的實(shí)行做到了工作有分工，也有合作，這樣既有效的推動(dòng)了工作，又加強(qiáng)了人員之間的合作，對(duì)推進(jìn)全局中心工作起到了良好促進(jìn)作用。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，全面做好辦公室日常工作。
(一)做好辦會(huì)、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，克服人少文多的實(shí)際困難，嚴(yán)格實(shí)行來(lái)文擬辦，發(fā)文簽發(fā)。其次是在上報(bào)、下發(fā)文件的印制過(guò)程中，認(rèn)真核校，規(guī)范文種，截止10月底，辦公室共發(fā)文300多件，各種材料、報(bào)告、情況說(shuō)明1000多件;收、發(fā)電子公文3500多件，其中傳閱2700多件，擬辦處理800多件，報(bào)送各類(lèi)匯報(bào)材料300多件。
(二)做好文件收發(fā)、歸檔工作。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上情下達(dá)，下情上報(bào)，把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有價(jià)值的材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國(guó)家秘密文件。局辦公室堅(jiān)持檔案查閱登記、領(lǐng)導(dǎo)審批制度，秉公辦事，周到細(xì)致，努力為全局做好服務(wù)工作。認(rèn)真做好文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷歸檔工作，全年整理歸檔文件資料1200件，提供檔案查詢服務(wù)80人次;做好印章的管理、登記、安全工作，堅(jiān)持使用印章請(qǐng)示、登記制度，全年共使用印章120人次。
(三)做好電話接聽(tīng)工作。局辦公室電話是全縣上下聯(lián)系局。
領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系柴水局的一個(gè)最方便的接口。接聽(tīng)電話時(shí)，我們都做好電話記錄，如有需要解決的問(wèn)題，及時(shí)處理，按照程序報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并做好局辦公室周末值班工作，保證24小時(shí)都有人接聽(tīng)電話，并及時(shí)處理相關(guān)公務(wù)，沒(méi)有因?yàn)楣珓?wù)電話沒(méi)有接而誤事情況發(fā)生。
(四)后勤保障工作。一是完成在宜良灌區(qū)指揮部設(shè)立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請(qǐng)審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理、更換，需到辦公室申報(bào)填寫(xiě)耗材審批單，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門(mén)窗、燈具、電話網(wǎng)線等修理工作。四是按照市級(jí)工作人員飲用水標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算，制訂職工飲用水水票購(gòu)買(mǎi)制度，由財(cái)務(wù)處按照各處室實(shí)際人員數(shù)量核算桶裝水飲水量，核發(fā)水票購(gòu)買(mǎi)資金。五是制定完善了公務(wù)接待審批制度，規(guī)范公務(wù)接待管理。有效保障全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，做好交辦工作。
(一)圍繞中心工作，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一年來(lái)圍繞中心工作和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)與縣委、縣政府、縣發(fā)改局、國(guó)土資源局等部門(mén)的請(qǐng)示協(xié)調(diào)，多次到現(xiàn)場(chǎng)查看，到相關(guān)部門(mén)請(qǐng)示協(xié)商，上報(bào)縣委政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)請(qǐng)示23個(gè)，對(duì)接工作中協(xié)調(diào)順暢，配合默契，為全局工作順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件。同時(shí)加強(qiáng)局內(nèi)各部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作，督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，保證全局上下政令暢通，工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
小組，按照上級(jí)安全生產(chǎn)和局黨委、行政的要求做好安全生產(chǎn)工作。組織完成了保密法、普法培訓(xùn)、執(zhí)法人員培訓(xùn)等相關(guān)考核、閱卷、統(tǒng)計(jì)工作，組織交通法培訓(xùn)2期，全面提高全局干部職工知法用法能力，提升安全生產(chǎn)意識(shí)。二是做好安全生產(chǎn)及社會(huì)治安綜合治理日常工作，完善日常管理，實(shí)行安全生產(chǎn)月查制度，每月定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，節(jié)假日進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，加強(qiáng)痕跡管理，完善臺(tái)賬資料，完成每季度上級(jí)部門(mén)對(duì)柴水局安全生產(chǎn)檢查工作。三是加強(qiáng)森林防火、防汛安全檢查，做好兩項(xiàng)重點(diǎn)工作協(xié)調(diào)工作，制作了護(hù)林防火宣傳標(biāo)牌3塊，防汛期間落石安全警示2塊。通過(guò)努力，20__年達(dá)到了安全生產(chǎn)零事故。
(三)護(hù)林防火工作。按照護(hù)林防火實(shí)施方案要求，各個(gè)處室分片包干聯(lián)系護(hù)林防火工作，局辦公室的任務(wù)區(qū)為_(kāi)_至__水面50米以下范圍，局辦公室立即行動(dòng)，一是安排人員24小時(shí)值班，每天不定時(shí)不低于一次到庫(kù)區(qū)巡邏，加強(qiáng)防范工作;二是制作記錄臺(tái)賬，登記責(zé)任區(qū)內(nèi)護(hù)林員相關(guān)信息，并將護(hù)林員在崗情況報(bào)局防火辦、指揮長(zhǎng)等部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)，督促護(hù)林員履行職責(zé)，為全局護(hù)林防火工作取得好成績(jī)做出了努力。
四、改進(jìn)作風(fēng)，抓好廉政建設(shè)。
在廉政建設(shè)方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴(yán)于律己，謹(jǐn)言慎行，努力工作，清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定，從工作紀(jì)律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，堅(jiān)持原則，公正處事。嚴(yán)格控制各項(xiàng)開(kāi)支，在會(huì)議籌備、對(duì)外接待等方面，本著節(jié)約、實(shí)惠的原則，不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，在管好自己的同時(shí)，加強(qiáng)全辦干部職工教育管理，做到遵章守紀(jì)，勤奮工作。
20__年我雖做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但與組織的要求還有一定差距，工作中存在不足之處，一是學(xué)習(xí)不夠，工作水平不高，辦法不多，業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提升;二是管理不到位，辦公室還存在工作人浮于事，安排布臵的工作落實(shí)不到位;三是與上級(jí)部門(mén)、局內(nèi)各處室、局領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)接聯(lián)系，溝通還不夠，服務(wù)水平還有待提高。在今后的工作中，我將努力適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，不斷加強(qiáng)理論修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，更加積極主動(dòng)的完成局黨委行政交給的工作任務(wù)，進(jìn)而為全局科學(xué)發(fā)展做出努力。
述職人：
20__年初，組織把我從__鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作，任辦公室主任。一年來(lái)，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我注意圍繞中心，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，廉潔奉公，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
在工作中，我深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢(shì)、熟悉政策、豐富知識(shí)。為此，我堅(jiān)持自加壓力，自覺(jué)學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。
一是加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持用政治理論武裝頭腦，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，提高了理論素養(yǎng)，提升了思想境界，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。辦公室工作繁鎖細(xì)密，標(biāo)準(zhǔn)要求高，為保證更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨在新時(shí)期的路線、方針、政策，著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署，廣泛涉獵各種知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、現(xiàn)代科學(xué)文化等基本知識(shí)的了解，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)、新任務(wù)需要。
三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡。時(shí)刻以陳淳等新時(shí)期的先進(jìn)模范人物為榜樣，嚴(yán)格要求自己，牢固樹(shù)立履職意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
二、服務(wù)中心，加強(qiáng)辦公室職能建設(shè)。
一年來(lái)，我努力適應(yīng)工作需求和市委工作的新特點(diǎn)，按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求，把握工作全局，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。
1、立足文字質(zhì)量抓綜合。
準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，抓好文字綜合工作。在工作中，把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖，綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中，力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和水平，體現(xiàn)對(duì)基層的針對(duì)性和指導(dǎo)性。在我的組織下，全年共起草各類(lèi)較為重要的會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等7余篇。圍繞市委的中心工作，抓住社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研，完成了。
調(diào)研報(bào)告。
2、立足政令暢通抓信息。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門(mén)建立了專(zhuān)兼職信息員，加強(qiáng)了對(duì)全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，形成了一個(gè)覆蓋全市、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高新形勢(shì)下黨委信息工作服務(wù)水平，經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意，組織召開(kāi)了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會(huì)議，并邀請(qǐng)了省委辦公廳信息調(diào)研處處長(zhǎng)_同志和市委辦公廳信息調(diào)研處處長(zhǎng)_同志為信息人員講課，使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作能力得到提高，增強(qiáng)了信息隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
三是注重開(kāi)發(fā)深層次、高質(zhì)量信息，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提高信息工作水平，辦公室緊貼黨委中心工作，圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測(cè)性信息和帶有全局性的綜合信息，努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。今年，我提出了全員辦信息的工作要求，對(duì)各科室每月上報(bào)信息量做出了硬性規(guī)定，力爭(zhēng)上報(bào)信息實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前，共上報(bào)省、市信息及調(diào)研情況5余條，其中大量信息被省及^^市，使我市信息排名有了大幅度提升，有望在長(zhǎng)春縣市區(qū)排名實(shí)現(xiàn)“保七爭(zhēng)五”的工作目標(biāo)。另外，還組織編發(fā)《__信息》29期。
3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會(huì)。
辦文辦會(huì)水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。為此，進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，改進(jìn)和完善了公文的報(bào)送、處理和審批制度，使公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化，做到了安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。完善了會(huì)務(wù)工作流程，做到對(duì)各種會(huì)議都能迅速制定出周密的會(huì)務(wù)預(yù)案。對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。在公文特別是市委各類(lèi)文件的辦理上，始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來(lái)，我們先后參與籌備了!等多個(gè)大型活動(dòng)，成功地展示了++形象，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。另外，還承辦了大中型會(huì)議9次，承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級(jí)部門(mén)檢查15次，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò)和失誤。
4、立足決策落實(shí)抓督查。
根據(jù)工作需要和形勢(shì)的發(fā)展，不斷創(chuàng)新督查方法，努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，適時(shí)開(kāi)展督查，跟蹤問(wèn)效，及時(shí)向市委反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全市，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，督促后進(jìn)，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前，共開(kāi)展各類(lèi)各項(xiàng)督查工作2余次，下發(fā)《督查通報(bào)》9期，同時(shí)，迎接上級(jí)督查部門(mén)檢查5次，較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
5、立足保密安全抓機(jī)要，
在機(jī)要工作中，從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，嚴(yán)格要求執(zhí)行電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度，做到了傳送及時(shí)、辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全，實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”即無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳，無(wú)泄密，無(wú)漏辦、無(wú)積壓，確保了市委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
一年來(lái)，共收密碼電報(bào)份，明碼電報(bào)份，內(nèi)部傳真份，全部進(jìn)行了及時(shí)辦理，提高了工作質(zhì)量。在工作方面，組織召開(kāi)了全市工作會(huì)議，進(jìn)一步健全了全市工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制度。對(duì)已確定的保密要害部門(mén)、部位，組織進(jìn)行認(rèn)真管理督查，防止了新形勢(shì)下泄密事件的發(fā)生。
三、廉潔自律，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政各項(xiàng)規(guī)定。
一年來(lái)，我抓住思想教育這條主線，把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委全會(huì)精神和省、市紀(jì)委全會(huì)精神及“兩個(gè)條例”，遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，見(jiàn)微知著，防微杜漸，時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。能夠管住自己的嘴，管住自己的腿，管住自己的手，不該吃的不吃，不該去的不去，不該拿的不拿。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上，精打細(xì)算，不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待，不鋪張浪費(fèi)。我能夠認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，在管好自己的同時(shí)，對(duì)辦公室的工作人員也進(jìn)行經(jīng)常教育和管理，全年沒(méi)有任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
在過(guò)去的一年里，我雖然做了一定的工作，但與市委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距，工作中還存在不足之處。今后，我將努力適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，積極主動(dòng)地完成市委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢筑思想防線。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，不斷完善和提高自己，確保高質(zhì)量地履行好各項(xiàng)職責(zé)。二是堅(jiān)持服務(wù)宗旨，正確行使自己的職責(zé)。三是堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度?？傊赃@次述職述廉為動(dòng)力，更加嚴(yán)格地要求自己，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)、建議，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)做好本職工作。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十四
年末已到，相信很多的辦公室人員都會(huì)在忙碌中，那么你知道辦公室人員年度總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面小編就和大家分享辦公室人員個(gè)人年度總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。
三年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和理論，踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則和黨在現(xiàn)階段的各項(xiàng)方針、政策，思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非面前能保持清醒的政治頭腦，能運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法來(lái)觀察、分析和處理問(wèn)題。在平時(shí)工作中，始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮先鋒模范作用，自覺(jué)維護(hù)單位的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。敢于堅(jiān)持原則，顧全大局，作風(fēng)正派，嚴(yán)守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，樂(lè)于助人，無(wú)私奉獻(xiàn)，做到始終牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)。在同志們的真誠(chéng)支持和幫助下，取得了干部職工對(duì)我的高度信任，使我的工作能一步一個(gè)臺(tái)階地前進(jìn)，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界觀、人生觀、和價(jià)值觀得到了鍛煉。
幾年來(lái)，一直從事辦公室工作(雖然有時(shí)分工不同)，對(duì)辦公室業(yè)務(wù)熟悉，視野開(kāi)闊，思維敏捷，有扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，有基層工作經(jīng)歷和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，綜合、組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。任黨政辦負(fù)責(zé)人期間，能夠結(jié)合實(shí)際，在業(yè)務(wù)上遇到難題時(shí)，能虛心向同事請(qǐng)教，業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身工作業(yè)務(wù)能力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體事項(xiàng)(特別是辦文辦會(huì)、部門(mén)協(xié)調(diào)等工作)，保證了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
認(rèn)真履行工作。
崗位職責(zé)。
勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作做到個(gè)人利益服從集體利益。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)都能盡職盡責(zé)、按時(shí)按質(zhì)完成不管任務(wù)有多重工作有多忙都毫無(wú)怨言并能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手使領(lǐng)導(dǎo)感到得心應(yīng)手得到領(lǐng)導(dǎo)、同志們的一致肯定。對(duì)轉(zhuǎn)變職能加強(qiáng)服務(wù)和如何把辦公室“三服務(wù)”工作做得精益求精大量瀏覽和學(xué)習(xí)社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和有關(guān)方面的知識(shí)不斷提高自己的政策理論水平和工作業(yè)務(wù)能力。
在任團(tuán)委書(shū)記期間，能帶領(lǐng)街道全體青年團(tuán)員投入到街區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)中去，在經(jīng)濟(jì)十分困難的情況下，組織全體團(tuán)干部外出參觀學(xué)習(xí)，吸收外地好的經(jīng)驗(yàn)，此舉得到了干部職工以及街道領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，街道團(tuán)委也曾被評(píng)為市、區(qū)兩級(jí)“五四紅旗”團(tuán)委榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在紀(jì)工委部門(mén)期間，能積極協(xié)助紀(jì)工委書(shū)記做好街道黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反工作，認(rèn)真做好干部職工的廉潔自律教育，多渠道挖掘案源，共協(xié)助辦理案件7宗。
幾年來(lái)，通過(guò)自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心和幫助，取得了較好的成績(jī)，曾被評(píng)為市、區(qū)兩級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干部、區(qū)“三有一好”優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀通訊員等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在取得成績(jī)的同時(shí)，能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，如工作欠缺計(jì)劃性，處事膽量太小，在今后工作中，將揚(yáng)長(zhǎng)避短，虛心向老同志學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是又喜又憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的，但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續(xù)發(fā)展，盡心盡責(zé)的工作”為宗旨，全身心的投入到工作當(dāng)中，現(xiàn)將這學(xué)期的。
工作總結(jié)。
如下：
一、思想政治方面。
熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國(guó)*的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“三個(gè)代表”思想。積極參加黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。主動(dòng)參加雙關(guān)愛(ài)活動(dòng)，為困難教師及幼兒盡一份愛(ài)心。利用各種渠道如電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等，了解國(guó)家大事，提高自己的思想政治覺(jué)悟。團(tuán)結(jié)同事、遵守園內(nèi)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
二、教育教學(xué)方面。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園新《綱要》及《走進(jìn)新教材》，全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真鉆研教材，積極參加并完成教研組布置的各項(xiàng)任務(wù)，全面細(xì)致的了解每名幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r，因人施教，努力使幼兒得到全面發(fā)展。
2、在教學(xué)中，尊重幼兒，營(yíng)造平等、和諧溫暖的班級(jí)氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒，從幼兒身上汲取閃光點(diǎn)，去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈。在課堂上利用各種生動(dòng)形象的直觀教具，激發(fā)兒童的興趣。我力求尊重每個(gè)小朋友，根據(jù)本班的實(shí)際情況制定教育計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n。我努力讓每一位小朋友都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。多數(shù)用游戲的方式進(jìn)行各項(xiàng)教育，讓他們?cè)谟螒蛑杏淇鞂W(xué)習(xí)。養(yǎng)成他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，與活潑開(kāi)朗的性格。我平時(shí)多鼓勵(lì)小朋友多方面的發(fā)展，在平時(shí)活動(dòng)的時(shí)候，有時(shí)候我會(huì)放一些音樂(lè)給小朋友聽(tīng)，讓他們學(xué)會(huì)欣賞。有時(shí)候放比較動(dòng)感的音樂(lè)跟小朋友一起笑啊，唱啊，跳啊，讓小朋友有真正自由空間!讓我也回到了童年時(shí)光!我鼓勵(lì)每一個(gè)小朋友用自己的方式去表現(xiàn)自己。讓小朋友在一日生活環(huán)節(jié)中有所放松!
3、注重學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有特色、有意義的教室，是教師、幼兒共同的責(zé)任。讓幼兒成為環(huán)境主人，用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境，體現(xiàn)課程的進(jìn)行、目標(biāo)的變化，幼兒在平時(shí)發(fā)揮想象，大膽進(jìn)行繪畫(huà)和手工創(chuàng)作等，他們的作品得了老師和同伴的肯定。
4、在教育小朋友的過(guò)程中，我也不斷的努力提高自身的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。到別的幼兒園參加觀摩學(xué)習(xí)，吸取他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，讓我受益非淺!工作中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，并運(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)中!我熱愛(ài)幼兒教育事業(yè)。我深深體會(huì)到幼教工作的崇高，責(zé)任的偉大!體會(huì)到實(shí)踐工作中的意義與歡樂(lè)!
三、家園聯(lián)系方面。
教師與家長(zhǎng)互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營(yíng)的成效，家園溝通，教師與家長(zhǎng)協(xié)力解決教育問(wèn)題，提升對(duì)幼兒的關(guān)心，共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì);家長(zhǎng)的滿意，是對(duì)我工作的肯定。真誠(chéng)的對(duì)待每一位家長(zhǎng)，如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足，對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問(wèn)幫著查資料解答，讓家長(zhǎng)感到我不只是孩子的老師，也是家長(zhǎng)的朋友。同時(shí)，我還利用多種媒介與通訊手段，做到經(jīng)常性和簡(jiǎn)潔性。班主任教師將手機(jī)號(hào)碼留給每一位家長(zhǎng)，以便家長(zhǎng)更方便快捷地與老師進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，更好地關(guān)心孩子的成長(zhǎng)。召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)和向家長(zhǎng)開(kāi)放園內(nèi)半日活動(dòng)，使他們了解了班內(nèi)課程特點(diǎn)，并針對(duì)一些問(wèn)題開(kāi)展討論。在園內(nèi)舉辦的“創(chuàng)新藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)中，我積極與家長(zhǎng)交流、合作，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新能力。
四、其他方面。
在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也努力吸收外界的信息和知識(shí)，今年我本科學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)。瀏覽本站站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個(gè)人品味的書(shū)籍，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷學(xué)習(xí)、電腦專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。
總之，這學(xué)期來(lái)，我努力做好本工作。但在工作中也難免存在不足，我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼續(xù)努力，把工作做好，力爭(zhēng)更上一層樓!
今年崗位調(diào)整后，我來(lái)到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結(jié)：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等，都需要部門(mén)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好工作，與部門(mén)同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢，我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù)，盡量解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
這段時(shí)間以來(lái)，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作。
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě)、匯總，做到認(rèn)真撰寫(xiě)，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改，擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
2、信息工作。
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì)，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài)，做好宣傳，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理。
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對(duì)自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對(duì)目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十五
20__年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，密切配合，相互協(xié)作，圍繞公司工作的大局開(kāi)展工作，較好的履行了職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、行政、后勤管理工作。
(一)認(rèn)真做好各類(lèi)文件、信函、報(bào)告、請(qǐng)示、合同、紀(jì)要傳真等的收發(fā)、登記、分類(lèi)、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類(lèi)綜合文件報(bào)告份,整理、歸檔各類(lèi)文件、材料份;按照公司領(lǐng)導(dǎo)公文管理工作要制度化、規(guī)范化的要求。在堅(jiān)持現(xiàn)有文印管理制度、流程的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理，確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性、使用的安全性。
檔案管理工作堅(jiān)持了對(duì)檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類(lèi)、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用堅(jiān)持審批管理，并堅(jiān)持了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
(三)起草了辦公室工作人員崗位職責(zé)及任職條件，食堂員工崗位職責(zé)、車(chē)輛管理制度,從而使辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的工作人員進(jìn)一步明確了各自的工作職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)“用制度管人、按制度辦事”及相關(guān)工作人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)打下了基礎(chǔ)，提供了參照依據(jù)。
(四)認(rèn)真做好辦公設(shè)備、辦公用品耗材、禮品等的采購(gòu)工作。除較好的完成了計(jì)劃內(nèi)采購(gòu)任務(wù)外，對(duì)計(jì)劃外采購(gòu)、特殊情況下的臨時(shí)采購(gòu)能按領(lǐng)導(dǎo)要求按時(shí)、保質(zhì)保量的完成，滿足了辦公、接待和業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。對(duì)常用辦公用品、設(shè)備、耗材和其他物品，經(jīng)常了解市場(chǎng)變化，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變動(dòng)，堅(jiān)持采購(gòu)前詢價(jià)、貨比三家的原則，保證了采購(gòu)質(zhì)量，有效控制了采購(gòu)成本。
(五)加強(qiáng)電腦、打字、復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理，努力搞好服務(wù)。注意做好公司計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控，及時(shí)采取措施解決出現(xiàn)的問(wèn)題，保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，按照董事長(zhǎng)的要求，為視屏?xí)h進(jìn)行了必要的設(shè)備和技術(shù)準(zhǔn)備;基本做到了公司機(jī)關(guān)發(fā)生故障的設(shè)備及時(shí)報(bào)修排除，各部門(mén)提出維修要求的，隨叫隨到，保證了辦公設(shè)備運(yùn)行正常，滿足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要。
(七)車(chē)輛管理工作初步走上正軌。制定了《車(chē)輛管理制度》對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度使用、維修保養(yǎng)、行車(chē)安全、車(chē)輛保管、違章處理、駕駛員行為規(guī)范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規(guī)定;建立了車(chē)輛檔案，對(duì)所有車(chē)輛的購(gòu)進(jìn)時(shí)間、行駛里程、使用年限、保養(yǎng)維修等情況做了詳細(xì)了解，基本做到了心中有數(shù);在車(chē)輛維修保養(yǎng)方面，在堅(jiān)持事先報(bào)告、審核，嚴(yán)格審批制度的前提下按期維保，保證了車(chē)況良好，運(yùn)行基本正常;克服人員不穩(wěn)定、限行等不利因素影響，基本保證了公司接待、經(jīng)營(yíng)、辦公用車(chē)需要;在用車(chē)和駕駛員管理方面，堅(jiān)持按制度辦事，對(duì)行車(chē)記錄、車(chē)輛狀況進(jìn)行抽查和定期檢查，并將檢查結(jié)果作為駕駛員績(jī)效考核的依據(jù);對(duì)發(fā)生的事故和出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題不護(hù)短、不放過(guò)，按章及時(shí)處理，增強(qiáng)了駕駛員、管理人員的責(zé)任意識(shí)，提高了自覺(jué)遵守制度法規(guī)的自覺(jué)性;全年沒(méi)有發(fā)生重大交通安全事故。
(八)較好的完成了董事長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)安排的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部銜接、日常來(lái)訪接待，電話、傳真的接、轉(zhuǎn)、記錄、處理等日常事務(wù)性工作，緊急任務(wù)和臨時(shí)性工作。對(duì)辦公室、公共辦公責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生堅(jiān)持日清理、清掃，保持整潔干凈。
二、法律事務(wù)。
共承接參與辦理結(jié)轉(zhuǎn)和新開(kāi)司法訴訟案件10余件，截止目前，已結(jié)案4件，發(fā)回重審2件，一審審結(jié)(已判決)2件，二審已開(kāi)庭未判決的1件，尚未開(kāi)庭的1件，歷史遺留的重審案件1件，已經(jīng)終審判決，正在執(zhí)行的1件。作為公司的委托代理人，除參與證據(jù)收集、整理、案情分析、情況報(bào)告、訴訟、撤訴、調(diào)解、庭外和解、執(zhí)行判決全過(guò)程外，還負(fù)責(zé)與辦案事務(wù)所律師的溝通與協(xié)調(diào)，隨時(shí)了解掌握案件進(jìn)展變化情況;學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和案例分析、進(jìn)行法律咨詢，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出意見(jiàn)和建議。在上述過(guò)程中始終全力維護(hù)公司利益，盡最大努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果。如在處理祁連山執(zhí)行案的過(guò)程中，堅(jiān)決貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，在認(rèn)真分析幾種可能的結(jié)果，反復(fù)權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上與對(duì)方據(jù)理力爭(zhēng)，最終達(dá)成和解，為公司挽回了部分損失。
參與配合協(xié)助人力資源部、行銷(xiāo)策劃部、物業(yè)公司辦理相關(guān)法律咨詢、合同條規(guī)審核、勞動(dòng)仲裁、侵權(quán)賠償、合同爭(zhēng)議等事項(xiàng)，提出處理上述問(wèn)題的意見(jiàn)和建議;接待要求解決了歷史遺留問(wèn)題，提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來(lái)訪人員20余人次，對(duì)他們做耐心的解釋?zhuān)⒈M可能提供必要的幫助。
三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在其他相關(guān)部門(mén)的支持配合下，完成了大廈商場(chǎng)的原合同終止、撤場(chǎng);招租商戶接待、接洽，談判招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同簽訂;租賃物業(yè)移交對(duì)接以及合同履行中遇到問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理;參與了潤(rùn)園商場(chǎng)招商洽談、合同起草，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析和投入情況，對(duì)租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內(nèi)容提出了建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考;參與了部分潤(rùn)園商鋪、大廈六層銷(xiāo)售的銜接洽談工作;完成了會(huì)所美發(fā)室合作續(xù)約談判。
回顧辦公室20__年的工作，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
通過(guò)辦公室職責(zé)范、辦公室人員崗位職責(zé)的制定一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
基于這種認(rèn)識(shí)，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：
一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中，我們針對(duì)全鄉(xiāng)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話題，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn)，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議，盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn)、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷耄J意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。
三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。
四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門(mén)工作同時(shí)協(xié)助做好其他交辦的工作。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十六
在這一年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納。
一、20__年工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
一年來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
三、20__年的工作思路。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛(ài)上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說(shuō)那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì)，當(dāng)然，我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)，更要爭(zhēng)取每一個(gè)。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十七
20xx年上半年，針對(duì)公司發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用。半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，辦公室各崗位員工理清思路，扎實(shí)工作，在履行“辦文、辦事、辦會(huì)、辦材料”等職責(zé)方面，不斷追求工作的高效率、服務(wù)的高質(zhì)量，圓滿完成了上半年各項(xiàng)基本任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
今年上半年，針對(duì)辦公室部分人員進(jìn)行了調(diào)整的實(shí)際情況，組織新上崗員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，明確崗位職責(zé)。同時(shí)，辦公室堅(jiān)持“分工明確，見(jiàn)事做事”的原則，規(guī)范工作流程，一是實(shí)行分工合作制，按照年初制定的全年重點(diǎn)工作任務(wù)分解表和每月的工作計(jì)劃，對(duì)人員進(jìn)行了分工，提高了辦事效率，二是加強(qiáng)自身管理，嚴(yán)格規(guī)范辦公用品領(lǐng)取、公章保管與使用、接待工作管理、會(huì)議保障、檔案管理等，做好公車(chē)調(diào)度工作，為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)保障。
在公司發(fā)展新形勢(shì)的推動(dòng)下，辦公室認(rèn)真領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司各項(xiàng)文件精神，結(jié)合公司實(shí)際，做好公司20xx年度上半年各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、分解落實(shí)年度重點(diǎn)工作。2月底，辦公室根據(jù)20xx年度工作報(bào)告，制定了各部門(mén)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任分解表，并匯總好各部門(mén)上報(bào)的重點(diǎn)工作任務(wù)年度計(jì)劃，為今年工作的順利開(kāi)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、起草經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法。辦公室在去年經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，起草公司20xx年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法，并在3月份通過(guò)職工大會(huì)審議。
3、逐級(jí)簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。辦公室對(duì)照集團(tuán)公司20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，起草了公司安全生產(chǎn)考核目標(biāo)責(zé)任書(shū)和安全生產(chǎn)考核細(xì)則，公司與部門(mén)，部門(mén)與班組，班組與安全生產(chǎn)關(guān)健崗位層層簽訂責(zé)任書(shū)，落實(shí)了公司20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任制。
4、抓好安全生產(chǎn)工作。辦公室結(jié)合集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理體系建設(shè)的通知》精神和工作要求，立足自身實(shí)際，制定了公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案和具體工作計(jì)劃，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，同時(shí)，在6月份開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，效果顯著。此外，辦公室堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)檢查，確保公司無(wú)安全事故發(fā)生。
5、做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作。按照公司全年創(chuàng)建工作計(jì)劃，辦公室做好紹興市級(jí)文明單位、2a級(jí)重合同守信用單位、上虞市一級(jí)檔案管理單位和上虞市衛(wèi)生單位的創(chuàng)建匯報(bào)工作，加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的溝通聯(lián)系。
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)等文字材料的起草，每月做好公司工作情況總結(jié)匯報(bào)。辦公室上半年共收來(lái)文138份，印制發(fā)放紅頭文件28份，辦公室認(rèn)真對(duì)待每一份文件，及時(shí)發(fā)放給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)，并督促落實(shí)。同時(shí)，辦公室安排好日常會(huì)務(wù)工作，認(rèn)真安排公司領(lǐng)導(dǎo)的日常會(huì)議，做好會(huì)議材料的準(zhǔn)備等會(huì)議服務(wù)工作，撰寫(xiě)會(huì)議記錄，服務(wù)大局，當(dāng)好參謀，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手的職能作用。
一是通過(guò)學(xué)習(xí)抓素質(zhì)。辦公室積極組織開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在年初就制定了員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，上半年通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家，外出培訓(xùn)，舉辦知識(shí)講座等方式組織了營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)，檔案管理知識(shí)培訓(xùn)、安管員知識(shí)培訓(xùn)等，同時(shí)還積極組織參加集團(tuán)的各類(lèi)培訓(xùn)，不斷提高員工的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二是人情管理促和諧。辦公室聯(lián)同公司工會(huì)，積極開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，例如職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，職工籃球賽等，豐富了員工的業(yè)余生活，充分體現(xiàn)了公司“人性化”管理模式，以人為本，積極打造和諧企業(yè)。
1、繼續(xù)深入推進(jìn)安全管理體系建設(shè)，對(duì)照集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理體系建設(shè)的通知》文件的相關(guān)內(nèi)容及要求，逐步落實(shí)做好各項(xiàng)工作，查漏補(bǔ)缺，確保公司在年底安全生產(chǎn)考核中取得良好成績(jī)。
2、加快各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)程，做好匯報(bào)材料，完善基礎(chǔ)設(shè)施，積極與上級(jí)部門(mén)溝通聯(lián)系，并定期邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨公司指導(dǎo)工作，確保年底順利通過(guò)驗(yàn)收。
3、繼續(xù)發(fā)揮辦公室好助手參謀作用，做到“顧大局，早謀劃”。加大信息收集力度，繼續(xù)為領(lǐng)導(dǎo)提供更全面、更真實(shí)、更有效的決策依據(jù)，同時(shí)，繼續(xù)做好檔案歸類(lèi)工作，便于查閱。
4、抓服務(wù)，提高辦事效率和質(zhì)量，繼續(xù)配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常管理工作，配合各部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)，提高自身的服務(wù)意識(shí)跟協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系溝通，及時(shí)解決職工難處，同時(shí)積極開(kāi)展有益于員工身心的活動(dòng)，切實(shí)為公司全體員工做好后勤保障。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十八
現(xiàn)在已經(jīng)到了年底，很多的辦公室人員都想要做年度總結(jié)了。下面小編就和大家分享辦公室人員個(gè)人年度總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。
自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來(lái)，我踏實(shí)工作，勤勉認(rèn)真，較好地履行了自己的職責(zé)。對(duì)我個(gè)人而言，經(jīng)歷了很多，學(xué)會(huì)了很多，也收獲了很多?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個(gè)人素質(zhì)。
工作以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅(jiān)持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真研讀了黨的xx大報(bào)告和xx屆四中全會(huì)報(bào)告等重要文獻(xiàn)。通過(guò)深入地學(xué)習(xí)，加深了我對(duì)黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀的理解，進(jìn)一步理清了思路，開(kāi)闊了視野。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實(shí)踐中學(xué)、從書(shū)本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺(tái)的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識(shí)。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實(shí)踐、邊提高，通過(guò)學(xué)習(xí)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。三是加強(qiáng)調(diào)查研究，提升自身實(shí)踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求，積極開(kāi)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶，進(jìn)行實(shí)地考察，利用身處基層的優(yōu)勢(shì)，充分收集和整理了大量資料，開(kāi)展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫(xiě)了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
二、立足本職，努力提高工作水平。
辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來(lái)，我一直致力提高服務(wù)意識(shí)，把握好秘書(shū)的本職。一是敢于動(dòng)筆，搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅(jiān)持多看、多學(xué)、多問(wèn)，做到敢寫(xiě)、敢改、敢出丑，明確目標(biāo)找方向、對(duì)照優(yōu)秀找差距、聽(tīng)取建議找問(wèn)題。全年撰寫(xiě)調(diào)研文章2篇，新聞信息40余篇，綜合匯報(bào)文章10余篇，并參與撰寫(xiě)《政府。
工作報(bào)告。
》等綜合性報(bào)告，文字綜合能力有所提升。二是樂(lè)于動(dòng)口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽(tīng)、快記、多想、查問(wèn)，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作順利開(kāi)展，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動(dòng)手，做好會(huì)議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類(lèi)大小會(huì)議100余場(chǎng)次，作為辦公室新手，在承辦會(huì)議時(shí)，我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問(wèn)，做到會(huì)前譜好譜，會(huì)中唱好戲，會(huì)后彈好琴，會(huì)場(chǎng)布置盡量細(xì)致，會(huì)議安排盡量全面，會(huì)議記錄盡量詳盡，通過(guò)一年的鍛煉，辦會(huì)質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強(qiáng)，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。
三、服務(wù)大局，致力增強(qiáng)綜合能力。
作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn)，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應(yīng)投入到工作中來(lái)，在具體工作中，我較好的把握了三點(diǎn)：一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來(lái)，我注意工作方式方法，注意團(tuán)結(jié)同事，注意嚴(yán)于律己。努力做好自己的工作，從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對(duì)任何一個(gè)打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo)，積極向每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí)，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官，與其共同進(jìn)步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬(wàn)縷，特別近些年來(lái)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、確保安全、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來(lái)越大、責(zé)任越來(lái)越重。
工作以來(lái)，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項(xiàng)中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報(bào)送、新農(nóng)保保費(fèi)收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配。
合同。
事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作，學(xué)到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗(yàn)。三是密切結(jié)對(duì)幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建和選調(diào)生六個(gè)一要求，積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作。聯(lián)系一個(gè)辦點(diǎn)村，切實(shí)幫助村里做好了文書(shū)處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會(huì)，拉近干群關(guān)系;開(kāi)展幫扶走訪，細(xì)致收集了三峽移民反映生活困難的情況，如實(shí)向上進(jìn)行反映，爭(zhēng)取了民政資金進(jìn)行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實(shí)際問(wèn)題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，豐富了閱歷。
xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持*員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門(mén)的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年，辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來(lái)訪者滿意而走，來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門(mén)，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題。
xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、xx年工作思路。
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
回顧半年的工作，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén)支持和幫忙下，按照公司的要求，較好的完成了財(cái)務(wù)、媒介、策劃、監(jiān)聽(tīng)和保障等一系列工作，尤其是透過(guò)今年公司組織的培訓(xùn)，工作模式有了新的突破，工作方式有很大的改變，現(xiàn)將辦公室階段。
工作總結(jié)。
如下：
完成的工作：
一、做好了人事管理工作。
二、嚴(yán)格了行政管理工作。
三、認(rèn)真辦理了日常公文。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做了辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放登記工作。
五、嚴(yán)格認(rèn)真的做好了財(cái)務(wù)工作，做到了及時(shí)催款、發(fā)放工資和福利。
六、認(rèn)真細(xì)致的做好了媒介工作。嚴(yán)格的對(duì)廣告上播單、下播單和停播單進(jìn)行了審核。
七、完成了對(duì)相關(guān)頻率的監(jiān)聽(tīng)，及時(shí)進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析和報(bào)告發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項(xiàng)活動(dòng)(植樹(shù)節(jié)活動(dòng)、五四青年節(jié)活動(dòng)、愛(ài)心送考和回饋客戶活動(dòng))。
九、完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交賦的其他事務(wù)及辦公室的各項(xiàng)雜項(xiàng)工作。
好的方面：
一、完成任務(wù)好，尤其在大項(xiàng)工作中，能夠服從分工，并相互密切配合。主要表此刻配合電臺(tái)的活動(dòng)中，充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實(shí)比較好。尤其是坐班和午間值班，能夠正確負(fù)責(zé)。保證了公司日常工作的順利開(kāi)展。
三、辦公秩序維護(hù)好。能夠利用工作間隙整理和維護(hù)辦公室的衛(wèi)生和物品的擺放。
存在的問(wèn)題：
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡(jiǎn)單的現(xiàn)象。
二、內(nèi)勤人員的綜合素質(zhì)還有待提高，尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務(wù)不熟、工作缺乏認(rèn)真細(xì)致性，工作中時(shí)有失誤，并造成了必須的影響。
三、大家的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)及學(xué)習(xí)熱情還有待提高。
下半年工作的重點(diǎn)：
一、認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)公司的管理制度，加大行政管理力度，努力提高工作效率。
二、加大培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)技能，減少工作失誤。
三、充分利用各種時(shí)機(jī)，強(qiáng)化教育，提高公司員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和配合意識(shí)。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇一
在xxxx年市政府辦公室工作的總體思路是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的七十大和十八屆四中全會(huì)精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，開(kāi)拓進(jìn)取，奮發(fā)有為，切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé)，為推進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)作出新貢獻(xiàn)。
政府辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，要抓大事、謀全局，圍繞“推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”、“深化改革，擴(kuò)大開(kāi)放”、“大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)”、“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”等一系列戰(zhàn)略重點(diǎn)，把握好今后一個(gè)時(shí)期我市的工作大局，將辦公室的工作融入到大局中去，努力扮演好參謀助手的角色。認(rèn)真做好全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理等有關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)工作；協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)抓好政策指導(dǎo)，做好有關(guān)部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持原則、加強(qiáng)溝通、化解矛盾，形成上下暢通、左右互動(dòng)、內(nèi)外配合的長(zhǎng)效工作機(jī)制和工作合力，切實(shí)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、基層滿意、群眾高興。
要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府工作報(bào)告中作出的各項(xiàng)工作部署，圍繞工業(yè)立市、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、民生工程等方面，開(kāi)展調(diào)查研究，特別要注重對(duì)全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問(wèn)題的調(diào)研、要注重對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的把握，善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度進(jìn)行思考，努力做到調(diào)研到關(guān)鍵處，參謀到點(diǎn)子上，服務(wù)到?jīng)Q策和實(shí)施中。在依法行政建設(shè)方面，特別是一些涉及到民生問(wèn)題的規(guī)范性文件出臺(tái)前，更要注重多下基層調(diào)研，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，保護(hù)群眾合法權(quán)益。
要著眼于政令暢通，強(qiáng)協(xié)調(diào)、重督查，狠促政府各項(xiàng)工作的落實(shí)。以市委、市政府重點(diǎn)工作為中心，強(qiáng)化督查督辦工作。有計(jì)劃有步驟地對(duì)各鎮(zhèn)（街道）和機(jī)關(guān)單位從事督查工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高督查工作的質(zhì)量，構(gòu)建起全市督查工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，進(jìn)一步完善督查工作制度，注重抓落實(shí)，嚴(yán)防僅僅停留在紙上、墻上的形式主義，深入實(shí)地進(jìn)行督查，特別是要找準(zhǔn)阻礙市政府決策落實(shí)的主要問(wèn)題和解決方法，推動(dòng)決策落實(shí)。對(duì)民生工程要多進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查和不定期抽查。
認(rèn)真堅(jiān)持并不斷完善日常工作運(yùn)行程序，始終把從嚴(yán)、從速、從精、從簡(jiǎn)辦文辦會(huì)作為辦公室落實(shí)和促進(jìn)市政府各項(xiàng)工作決策的首要措施來(lái)抓。一是文字材料撰寫(xiě)要有新提升，要不斷出精品、珍品，達(dá)到以文輔政、傳達(dá)精神、指導(dǎo)工作、促進(jìn)落實(shí)的目的。二是公文辦理要更嚴(yán)格。對(duì)上行的文件和上報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、信息以及其他蓋章材料，嚴(yán)格審核從嚴(yán)把關(guān)。凡是發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的差錯(cuò)要實(shí)行責(zé)任追究。進(jìn)一步嚴(yán)格要求，確保無(wú)差錯(cuò)。三是會(huì)議組織要更精心。除以市委、市政府名義召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議外，組織市政府領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的各種工作會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議等，均要確保不出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。四是電子政務(wù)和辦公自動(dòng)化推進(jìn)要更迅速。各項(xiàng)工作力求科學(xué)規(guī)范、便捷高效，不斷提高服務(wù)水平。
在領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)方面，一是要繼續(xù)狠抓理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高全辦同志的政治素質(zhì)。二是要進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)，激發(fā)隊(duì)伍活力。按照強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍、樹(shù)形象的要求，要將工作作風(fēng)扎實(shí)、工作成效顯著的干部推上領(lǐng)導(dǎo)崗位，既可以為他們提供發(fā)揮自己才干的機(jī)會(huì)，又能調(diào)動(dòng)其他同志的工作積極性。三是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，不斷提高班子和隊(duì)伍的凝聚力，形成相互支持、積極配合，大事講原則、講黨性，小事講友誼、講風(fēng)格，落實(shí)制度不走樣，一心一意干事業(yè)的良好局面。四是要按照業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求，努力提高辦公室干部理解執(zhí)行政策，科學(xué)分析判斷形勢(shì)，敢于解決疑難復(fù)雜問(wèn)題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設(shè)成思想上靠得住、工作上能干事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇二
本學(xué)期以來(lái)，在校長(zhǎng)、主管副校長(zhǎng)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，本辦公室服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)本部門(mén)來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)26次，全體師生會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計(jì)劃7個(gè)，各類(lèi)匯報(bào)材料3個(gè)。
3、完成20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長(zhǎng)的支持、年級(jí)、后勤的積極配合下，通過(guò)了河南省檔案規(guī)范化三級(jí)認(rèn)證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí)，并收集材料。
8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
（二）協(xié)助年級(jí)、后勤等其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作。
1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)、關(guān)于防控的告家長(zhǎng)書(shū)等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長(zhǎng)搞好雙評(píng)一管材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長(zhǎng)搞好衛(wèi)生考核評(píng)估和迎檢的接待工作工作。
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
本部門(mén)始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的`準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。
辦公室工作最大的規(guī)律就是無(wú)規(guī)律，不由自主。因此，本部門(mén)正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為初二年級(jí)的任課教師，服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入本部門(mén)校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認(rèn)真，作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話，爭(zhēng)做課堂改革的先鋒。
（一）自身的問(wèn)題。
本學(xué)期以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作能力的限制，平時(shí)的工作缺乏必要的記錄，上級(jí)文件沒(méi)有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)，造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長(zhǎng)室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
（二）今后工作的思路。
1、沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)本部門(mén)工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使本部門(mén)的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是本部門(mén)工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，本部門(mén)一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、年級(jí)的工作，認(rèn)真實(shí)踐課堂教學(xué)改革，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階！
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為校”的不變信念，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
辦公室工作的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與群眾、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、文秘工作高質(zhì)量。每一天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己潛力完成上級(jí)部門(mén)布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫(xiě)出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)校》匯報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
2、接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
3、會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，思考周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得十分成功。
4、檔案整理求精細(xì)。20xx年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門(mén)別類(lèi)，類(lèi)別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中，專(zhuān)家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
5、宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤(pán)《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會(huì)的.好評(píng)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
6、值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱(chēng)評(píng)審無(wú)矛盾。
1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原先一些方案的修改。
4、做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也務(wù)必適應(yīng)新的狀況，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心理解大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇四
辦公室文員工作我從事第一份工作我職業(yè)生涯一個(gè)起點(diǎn)我對(duì)此也十分珍惜盡最大努力去適應(yīng)這一崗位現(xiàn)在就xx年工作情況總結(jié)如下：
辦公室企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時(shí)性事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常忙忙碌碌一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成卻沒(méi)有做。但手頭工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去xx年企業(yè)效益與服務(wù)年，而辦公室就個(gè)服務(wù)性質(zhì)部門(mén)，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其同事來(lái)查閱文件或調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)心去為大家服務(wù)。
1：文員工作嚴(yán)要求。
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件歸檔：保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件套打：修改：附件掃描：紅文分發(fā)：寄送，電子郵件發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，xx年以來(lái)共下發(fā)紅文份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知擬寫(xiě)。
3、編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門(mén)傳閱。
2：督辦工作強(qiáng)力度。
督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段，過(guò)去xx年以來(lái)，作為督辦小組主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
辦公室文員工作一個(gè)講責(zé)任心工作。各個(gè)部門(mén)比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。xx年以來(lái)，對(duì)于各部門(mén)：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還工作能力上都有了較大進(jìn)步，但差距與不足還存在：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上被動(dòng)。
xx年有新氣象，面對(duì)新任務(wù)新壓力，本人也應(yīng)該以新面貌：更加積極主動(dòng)態(tài)度去迎接新挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大作用，取得更大進(jìn)步。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇五
20xx年已經(jīng)過(guò)半，半年來(lái)，在分局領(lǐng)導(dǎo)和各位同志們的大力幫助和悉心指導(dǎo)下，本人通過(guò)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐相結(jié)合，團(tuán)結(jié)同事和自我努力相結(jié)合，創(chuàng)新工作方法和完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)相結(jié)合，努力加強(qiáng)新聞宣傳、認(rèn)真完成文稿寫(xiě)作、大力推動(dòng)法制宣傳教育、積極參與案件審核、及時(shí)更新對(duì)外公示欄等，較圓滿地完成了今年上半年來(lái)的本職工作和各項(xiàng)任務(wù)要求，在思想上、業(yè)務(wù)上、人事交往上都獲得了較大提高，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將6個(gè)月來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下：
作為一名即將任職的國(guó)家公務(wù)員和一名預(yù)備黨員，我多次參加局黨組和支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和十七大報(bào)告、市委九屆二次、三次全會(huì)等文件精神。通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加黨內(nèi)的一系列活動(dòng)，不僅提高了我的理論知識(shí)水平，還使我進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)和理解。在實(shí)際工作中我不斷將政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，運(yùn)用到落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立科學(xué)監(jiān)管理念，積極履行崗位職責(zé)上來(lái)。用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。結(jié)合全局監(jiān)管工作和本職工作特點(diǎn)，積極謀劃提升辦公室綜合服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，努力完善自身素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管、有效監(jiān)管貢獻(xiàn)力量。近期以來(lái)，我還結(jié)合市局和分局下大力開(kāi)展的“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)和“珍惜工作崗位、嚴(yán)格依法行政”等活動(dòng)中，對(duì)照工作要求，結(jié)合自身實(shí)際，仔細(xì)查擺存在的問(wèn)題，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)，激發(fā)了敬業(yè)精神，并對(duì)自身存在的問(wèn)題提出了今后改進(jìn)的措施。此外，我還通過(guò)分局開(kāi)展的各類(lèi)向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)，向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款400元，表達(dá)了自己的一份愛(ài)心。
辦公室工作是專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的工作，文秘的實(shí)質(zhì)是將文秘理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐。因此，在工作中我不斷地加強(qiáng)文秘理論的學(xué)習(xí)，為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，積極熟悉相關(guān)職能科室工作，虛心向單位同事學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，不斷加深對(duì)工作性質(zhì)和方法的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，注意對(duì)自己人格的塑造，勤奮工作，謙虛謹(jǐn)慎，自覺(jué)以一名國(guó)家公仆的角色來(lái)要求自己。對(duì)日?；A(chǔ)性工作，我先從簡(jiǎn)單的工作入手，通過(guò)草擬信息、文稿，復(fù)印材料等工作，我對(duì)自己的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解。在主任和同事的指導(dǎo)下，我順利完成了辦公室相關(guān)工作，為今后對(duì)單位的工作積累了經(jīng)驗(yàn)、奠定了基礎(chǔ)，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。這段期間，共撰寫(xiě)各類(lèi)信息稿件90余篇，編發(fā)分局《工作簡(jiǎn)報(bào)》4期，同時(shí)，完成了反恐、應(yīng)急處置、年鑒、五五普法等各類(lèi)匯報(bào)總結(jié)近10篇，參與藥品案件評(píng)查5卷，再次，積極參與3.15消費(fèi)者日等各類(lèi)法制宣傳教育活動(dòng)，為前進(jìn)中的武清分局視頻宣傳片撰寫(xiě)解說(shuō)詞，每月及時(shí)更新對(duì)外公示欄，并較好的完成了宣傳欄中光榮榜的搜集整理工作。此外，我還用兩周時(shí)間整理了局內(nèi)的政府信息公開(kāi)資料，并已經(jīng)完成對(duì)區(qū)信息公開(kāi)網(wǎng)站的及時(shí)更新和上報(bào)分局信息公開(kāi)工作的有關(guān)內(nèi)容，較圓滿的完成了20xx年上半年的工作和學(xué)習(xí)任務(wù)。
工作上，我嚴(yán)格要求，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，在生活上熱心幫助他人，在機(jī)關(guān)工作中積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作干事業(yè)的濃厚氛圍，努力爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、同事滿意。辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)，隨著全局監(jiān)管職能和全局當(dāng)前工作大局在隨時(shí)發(fā)生著變化，適應(yīng)新的形勢(shì)和新任務(wù)對(duì)辦公室的工作提出了新的更高的要求。對(duì)此，我將認(rèn)真查找自身不足，努力采取得力措施，全面履行崗位職責(zé)，努力做到政治上靠得住，工作上有本事，作風(fēng)上過(guò)得硬，領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾信任的公務(wù)員。
下半年，我將繼續(xù)按照分局的各項(xiàng)規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)要求，本著謙虛謹(jǐn)慎做人，腳踏實(shí)地做事的原則，扎扎實(shí)實(shí)地完成本崗的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)，并在今后的工作中嚴(yán)格要求自己，積極探索、加強(qiáng)創(chuàng)新、有所突破，真正成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任的得力下屬。為此下半年，我將在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，完成任務(wù)：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度和各種文字材料的寫(xiě)作，提高己身素質(zhì)和寫(xiě)作水平，努力協(xié)助主任做好各項(xiàng)計(jì)劃和總結(jié)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿。
2、積極加強(qiáng)新聞宣傳和信息報(bào)送工作，及時(shí)和各職能科室聯(lián)系，強(qiáng)化溝通，深入采訪，努力提高信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量，下半年力爭(zhēng)在上年良好開(kāi)局的基礎(chǔ)上，再向市局有關(guān)部門(mén)報(bào)送信息100條。
3、協(xié)助主任著力做好法制宣傳教育和案卷審核工作，按照理清案情、找準(zhǔn)癥結(jié)、認(rèn)真細(xì)致的工作思路，努力提高案卷質(zhì)量，把好關(guān)口，做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
4、及時(shí)做好每月分局對(duì)外公示欄內(nèi)容的整理和更新工作，努力推動(dòng)對(duì)外宣傳和維護(hù)分局自身形象工作的良好開(kāi)展。
5、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇六
一年馬上就要過(guò)去了，辦公室人員會(huì)想要寫(xiě)年度總結(jié)嗎?下面小編就和大家分享辦公室人員個(gè)人年度總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。
在過(guò)去的一年里，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作。
辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣、市的各種材料。
二、信息工作。
信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來(lái)的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育、校長(zhǎng)風(fēng)采等欄目，擴(kuò)大了信息容量，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài)，能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報(bào)縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo)，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評(píng)為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。二是開(kāi)辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開(kāi)辦以來(lái)，開(kāi)設(shè)“一線來(lái)稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺(tái)，每天點(diǎn)擊量都在500次以上。
三、開(kāi)展督查工作。
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開(kāi)展督辦、催辦，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。20xx年年，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度，強(qiáng)化了辦理責(zé)任，特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是圍繞全局中心工作，認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)督查活動(dòng)。如“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。
四、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)工作效率。
一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會(huì)、來(lái)客接待、設(shè)備購(gòu)置、派車(chē)、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，辦公室人員無(wú)論是干部，還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
五、積極搞好招商引資。
根據(jù)縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長(zhǎng)加大了招商引資工作力度。1、江蘇泗陽(yáng)縣石志權(quán)投資興辦雙語(yǔ)小學(xué)一所，總投資1100萬(wàn)元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán)，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬(wàn)元，投資人陳杰、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設(shè)。
一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“xx大”精神，組織專(zhuān)題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”教育活動(dòng)，組織開(kāi)展了全縣教職工“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”演講比賽，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設(shè)，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
七、20xx年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作，組織調(diào)查研究，主動(dòng)當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，減少接待開(kāi)支;對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理，調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系，爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn)，狠抓檢查落實(shí)，確保政令暢通。
三是圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)
規(guī)章制度
，強(qiáng)化內(nèi)部管理，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹(shù)立辦公室人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針，即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹(shù)立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”，那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
總之，我們?cè)?0xx年年工作中取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!
轉(zhuǎn)眼間-xx年過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作中所取得的成績(jī)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè)，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人，遞交入黨申請(qǐng)的有16人。
(2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷(xiāo)，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作。
(6)做好公司會(huì)議及各部門(mén)的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好
個(gè)人工作計(jì)劃
，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟：
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì)，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn)，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，自己堅(jiān)持以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工，努力提升“三服務(wù)”工作水平，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實(shí)，較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、突出學(xué)習(xí)抓教育，鍛造一流隊(duì)伍
始終把學(xué)習(xí)作為提*部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措，結(jié)合
先進(jìn)性教育
活動(dòng)的開(kāi)展，深入開(kāi)展“永葆黨員先進(jìn)性，立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到了提高認(rèn)識(shí)、解決問(wèn)題、促進(jìn)工作的目的。一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了嚴(yán)格的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、形式、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定，定期對(duì)廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查，做到了“六有三落實(shí)”，即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論，組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。二是拓寬內(nèi)容學(xué)。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會(huì)，有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告和xx屆四中、五中全會(huì)精神，省委本文來(lái)自十屆八次全會(huì)、市委一屆六次全會(huì)、縣委十三屆十次全會(huì)精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目，人均學(xué)習(xí)筆記均在20xx0字以上。三是改進(jìn)方式學(xué)。通過(guò)采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)、巡回宣講助學(xué)、播放光盤(pán)輔學(xué)、答題測(cè)試考學(xué)、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中，廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”，認(rèn)真通讀原著;“腦勤”，認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”，認(rèn)真記好筆記、寫(xiě)好心得體會(huì);“嘴勤”，積極參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個(gè)小時(shí)以上，組織討論3次以上，心得體會(huì)文章及
調(diào)查報(bào)告
3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機(jī)制，推進(jìn)一流管理
圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo)，積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制，建立健全了一些新的制度，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理、對(duì)外搞好協(xié)調(diào)、對(duì)下搞好服務(wù)，促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“簡(jiǎn)化管理層次，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為，強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路，指定專(zhuān)人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機(jī)關(guān)制度，使各項(xiàng)制度互相銜接配套，充分發(fā)揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制，在黨員管理上關(guān)口前移，教育前伸，新發(fā)展黨員2名，重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子，1名同志在市委宣傳部公開(kāi)招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動(dòng)后工作崗位空缺的實(shí)際，選調(diào)充實(shí)1人，使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件，選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書(shū)的帶動(dòng)作用，提高了秘書(shū)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
三、突出規(guī)范抓服務(wù)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)
充分發(fā)揮參謀職能，圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn)，全面強(qiáng)化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機(jī)要保密、會(huì)務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度，努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問(wèn)題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子，著眼大局，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查研究?！蛾P(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日?qǐng)?bào)》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣委決策部署的督查工作，全年共上報(bào)《督查專(zhuān)報(bào)》67期，被上級(jí)采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè)，在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個(gè)綜合部門(mén)配備了專(zhuān)兼職信息員，形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了對(duì)辦公室信息采編人員的培訓(xùn)，圍繞黨的方針政策，圍繞上級(jí)黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作，全年共采寫(xiě)上報(bào)各類(lèi)信息804條，被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題與人大、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通。擴(kuò)大《情況通報(bào)》容量，對(duì)縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā)。在公文特別是縣委各類(lèi)文件的辦理上，始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)，今年共發(fā)文429件，《情況通報(bào)》45期，總計(jì)30余萬(wàn)字，全部符合規(guī)定要求，沒(méi)有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)。共傳閱上級(jí)文件285份，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永遠(yuǎn)》。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作，對(duì)重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機(jī)要。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心，以自身建設(shè)為關(guān)鍵，不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班，全年共收密件200余份，全部做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存，確保了縣委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。積極組織開(kāi)展“四個(gè)爭(zhēng)”黨性實(shí)踐活動(dòng)和“四個(gè)一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動(dòng)，抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展計(jì)劃生育等工作，給首陽(yáng)鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金，廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金20xx元。
四、突出改善抓投入，建設(shè)一流環(huán)境
督促提高后勤保障管理水平，積極爭(zhēng)取和籌措資金，大力辦公室硬件建設(shè)，切實(shí)保障辦公室日常辦公和會(huì)務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，積極籌集資金，增購(gòu)了微機(jī)，更新了部分辦公用具，有效改善了辦公條件，提高了工作效率，微機(jī)擁有總量已達(dá)15臺(tái)，辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi)。對(duì)衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，常督促、常檢查，對(duì)辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷，對(duì)值班室的被褥等進(jìn)行了更新，進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境，為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)辦公室值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機(jī)關(guān)安全和整潔。三是維護(hù)整體形象。高度重視對(duì)廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作，從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中，維護(hù)辦公室的整體形象，維護(hù)縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
五、突出自律抓作風(fēng)，培育一流形象
堅(jiān)持“律人先律己，嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念，堅(jiān)持以勤為本，盡職盡責(zé)，帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，帶頭堅(jiān)持民主集中制，帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己，保持了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅(jiān)持民主集中。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會(huì)和組織生活會(huì)制度，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，支持分管主任放手大膽地開(kāi)展工作，注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責(zé)，參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，重要工作和重要事項(xiàng)能夠及時(shí)向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問(wèn)題和重要情況的決策，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，提交主任會(huì)議集體討論決定。二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，既抓主要矛盾，統(tǒng)籌兼顧，又注意從一點(diǎn)一滴做起，努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相信任、生動(dòng)活潑的關(guān)系。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠(chéng)，講感情，講大度，大事講原則，小事講風(fēng)格，以共同的事業(yè)為重，坦誠(chéng)相待，互相幫助，心往一處想，勁往一處使，共同搞好工作。三是堅(jiān)持廉潔奉公。始終以大局為重，在工作需要時(shí)，主動(dòng)放棄雙休日和節(jié)假日，保證了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自重、自省、自警、自勵(lì)。在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)包干制度，精打細(xì)算，從不鋪張浪費(fèi)。在工作職責(zé)范圍內(nèi)，自己對(duì)部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞?dòng)兴?、未示有所行，增?qiáng)了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了一定的工作，但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是工作效能還有待進(jìn)一步提高。
今后，我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，圍繞中心、服務(wù)大局，開(kāi)拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干，努力提升“三服務(wù)”工作水平，積極完成縣委交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為###縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇七
來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：
20順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
2015年中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇八
新的一年快要到了，相信很多的人都會(huì)想要寫(xiě)年度總結(jié)。下面小編就和大家分享辦公室人員個(gè)人年度總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。
我是20xx年7月被任命為工會(huì)辦公室副主任的，試用期一年。我的工作職責(zé)是，在工會(huì)主席領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工會(huì)辦公室工作;負(fù)責(zé)工會(huì)內(nèi)、外部的協(xié)調(diào);做好工會(huì)文件、報(bào)告等的建檔工作，并負(fù)責(zé)起草工會(huì)部分文字材料;做好文秘工作和接待工作。時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間，一年的試用期已滿。一年來(lái)，我時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)和我談話時(shí)對(duì)我提出的要求和希望，努力克服自身弱點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助和支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，理論水平和工作能力有了一定提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，掌握必要的政策理論工具，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
作為一名企業(yè)中層干部，必須要深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，掌握必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。因此，在平時(shí)的工作中，我非常重視對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和江總書(shū)記關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想。今年四月份，參加了由總公司組織處舉辦的中層干部理論*，深入學(xué)習(xí)了企業(yè)思想政治工作、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了運(yùn)用理論知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高了政策理論水平。更加深刻地認(rèn)識(shí)到“三個(gè)代表”思想是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)的綱領(lǐng)，同時(shí)，也是指導(dǎo)工會(huì)組織做好各項(xiàng)工作的行動(dòng)指南。
二、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。工會(huì)工作，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際具有很深的學(xué)問(wèn)。為了更快地掌握工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力，我深入學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《中國(guó)工會(huì)章程》等法律、法規(guī);學(xué)習(xí)有關(guān)工會(huì)工作方面的文章和論述，并注意做好。
讀書(shū)筆記。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，加強(qiáng)對(duì)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代企業(yè)制度的基本知識(shí)今年五月份，我參加了由省總工會(huì)和省勞動(dòng)人事廳共同主辦的《工資集體協(xié)商》培訓(xùn)班工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問(wèn)題，是工會(huì)保障工作，也是工會(huì)工作的重要組成部分隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換，職工民主意識(shí)的不斷增強(qiáng)，工資集體協(xié)商談判必將開(kāi)展并形成制度因此，我抓住這次機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識(shí)和技巧，為我公司進(jìn)行工資集體協(xié)商做好理論上的準(zhǔn)備。
做機(jī)關(guān)工作，要有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力。為盡快提高寫(xiě)作能力，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作實(shí)用教程》等書(shū)籍，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，理論知識(shí)和寫(xiě)作能力有了一定的提高，通過(guò)調(diào)查研究，并根據(jù)工會(huì)工作的實(shí)際，撰寫(xiě)了《企業(yè)在改制進(jìn)程中如何做好工會(huì)工作》的論文，20xx年底撰寫(xiě)了《工會(huì)。
工作報(bào)告。
》，并在職代會(huì)上報(bào)告;今年“五一”前夕，我公司被推薦為省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀獲得者，并要求盡快報(bào)送企業(yè)。
事跡材料。
為不影響我公司參選我放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)趕寫(xiě)出了《抓住機(jī)遇求真務(wù)實(shí)為供水事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗》。
三、協(xié)助工會(huì)主席、副主席做好工會(huì)自身建設(shè)工作，提高工會(huì)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)下工會(huì)工作的需要，我們從抓工會(huì)自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)入手，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和工作例會(huì)制度、堅(jiān)持業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)互相學(xué)習(xí)、交流，達(dá)到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的目的。按照總公司和機(jī)關(guān)總支的要求，全面落實(shí)各項(xiàng)。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德建設(shè)讀本》、《學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)材料》、《新時(shí)期加強(qiáng)政治思想工作》和xx屆五中全會(huì)精神等內(nèi)容并積極組織對(duì)我公司改制工作的大討論，在討論中，同志們暢所欲言、氣氛熱烈，對(duì)我公司在改制進(jìn)程中需解決的問(wèn)題，提出了一些很好的意見(jiàn)和建議按時(shí)召開(kāi)工作例會(huì)，對(duì)工會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)和部署，保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，并要求每一項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展要做到有方案、有簡(jiǎn)報(bào)、有總結(jié)，年終要寫(xiě)出全面的。
工作總結(jié)。
加強(qiáng)工會(huì)為基層服務(wù)意識(shí)的教育，對(duì)待基層來(lái)辦事人員，要熱情接待，文明禮貌，耐心解釋來(lái)訪人員提出的問(wèn)題并積極解決問(wèn)題通過(guò)采取一系列的措施，工會(huì)干部素質(zhì)得到提高，凝聚力得到加強(qiáng)，成為一支有較高理論水平、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的干部隊(duì)伍。
四、做好工會(huì)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作。為迎接新世紀(jì)的到來(lái)，工會(huì)圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作，開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。如，“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、技術(shù)比武活動(dòng)、職工足球賽、職工讀書(shū)征文活動(dòng)等等。在千頭萬(wàn)緒的工作中，我的工作定位是，在工會(huì)主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下，做工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則，與工會(huì)的同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)任務(wù)的輕重緩急，合理安排人員的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù)。如，去年十月份付老師負(fù)責(zé)的勞動(dòng)競(jìng)賽工作任務(wù)較多，上級(jí)工會(huì)要求同時(shí)報(bào)送三項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽情況總結(jié)材料，為盡快完成工作任務(wù)，我承擔(dān)了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽總結(jié)材料的撰寫(xiě)任務(wù)。在同志們的互相幫助和協(xié)作中，使工會(huì)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體，大大提高了工作效率。
工會(huì)工作的開(kāi)展，離不開(kāi)機(jī)關(guān)各處室和各基層單位的支持，特別是行政部門(mén)，工會(huì)的很多工作是和行政各部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展的。如去年進(jìn)行的機(jī)泵工、凈化工、計(jì)算機(jī)工種的技術(shù)比武工作，是一項(xiàng)參與部門(mén)多、涉及人員廣的大型活動(dòng)。工會(huì)作為組織協(xié)調(diào)部門(mén)，為使比武活動(dòng)順利進(jìn)行，在李主席的具體部署下，我和付老師負(fù)責(zé)各部門(mén)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作，多次組織有關(guān)人員召開(kāi)準(zhǔn)備會(huì)，對(duì)比武活動(dòng)的出題、監(jiān)考、評(píng)卷等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行周密的安排和部署。由于我們準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密，比武活動(dòng)獲得圓滿成功。
五、做好迎接上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的各項(xiàng)參觀、檢查工作。20xx年，上級(jí)工會(huì)對(duì)我公司工會(huì)工作開(kāi)展情況檢查、參觀較多。如，十月份全省推行《集體合同》經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我公司被定為參觀對(duì)象;十一月份省總工會(huì)對(duì)我公司進(jìn)行了“全國(guó)模范職工之家”的驗(yàn)收工作;八月和十二月省總、市總對(duì)我公司“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查等等。為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)的檢查，要做大量的準(zhǔn)備工作，在李主席的具體部署下，我配合分管此項(xiàng)工作的干事對(duì)有關(guān)材料進(jìn)行歸類(lèi)和整理并做好接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。由于我們的工作做得扎實(shí)、到位，每一項(xiàng)檢查都得到上級(jí)工會(huì)的認(rèn)可和肯定。
六、做好工會(huì)各類(lèi)文件的建檔工作。我自今年七月接手工會(huì)文件的建檔工作后，按照檔案室的歸檔要求，結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際，細(xì)化了工會(huì)文件的分類(lèi)，做到無(wú)缺失、無(wú)遺漏，條理清楚、查閱方便。
七、積極配合黨群各處室的工作，完成好各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨群各處室的工作有時(shí)需要各部門(mén)的配合、協(xié)作和支持，如提供相關(guān)材料、參與有關(guān)工作等。無(wú)論哪個(gè)處室需要協(xié)助工作，我都會(huì)盡力把任務(wù)完成好。今年九月份受組織處委托，參加了鄭州市“公開(kāi)選拔企業(yè)正職領(lǐng)導(dǎo)”的組織考察工作。在歷時(shí)二十天的考察工作中，我抱著對(duì)每一位考察對(duì)象認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)談話、做記錄，力求全面、準(zhǔn)確的記錄每一個(gè)考察對(duì)象的特點(diǎn)，有時(shí)一坐就是一整天，思想絲毫不能放松?？疾熘?，共作原始記錄一百多頁(yè)，本著公正、客觀的原則，寫(xiě)出了三名同志的考察材料，并了考察組的審核。
八、存在的不足和努力方向。
工作中有時(shí)不夠大膽;考慮問(wèn)題、分析問(wèn)題不夠全面、細(xì)致;開(kāi)拓精神尚需進(jìn)一步加強(qiáng);政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì);發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足，在工會(huì)主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下，與工會(huì)同志共同努力完成好工會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
*作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話，處理業(yè)主來(lái)訪、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對(duì)事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
*認(rèn)真做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。
*做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向。
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
本人服從上級(jí)安排于20xx年12月回到*鎮(zhèn)工作，任辦公室主任，分管黨政辦公室、工、青、婦工作已經(jīng)有半年時(shí)間了。在這半年里，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作給予高度重視，政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對(duì)我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結(jié)上半年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。其一，辦公室工作忙而繁瑣，幾乎每天要接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓，面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事，真正是一根針，千條線。其二，辦公室工作無(wú)小事，大到輔助決策，小到接聽(tīng)電話，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著單位的形象。其三，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細(xì)致。有了以上的感受，同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、20xx年工作回顧。
(一)明確職責(zé)，合力做好職能工作。
辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)。為此，我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng)，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)，辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話，通知好每一個(gè)會(huì)議，發(fā)好每一張報(bào)紙，落實(shí)好每一個(gè)批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實(shí)，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)真抓實(shí)干，全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室先后參與了5.19xx*鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動(dòng)暨xx省攝影家協(xié)會(huì)揭牌儀式、*鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨*村旅游特色村揭牌儀式、*鎮(zhèn)攝影大賽頒獎(jiǎng)儀式、20xx年度*鎮(zhèn)村級(jí)點(diǎn)評(píng)、*鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典等大型活動(dòng)。在平時(shí)接待和節(jié)日走訪中，做好細(xì)致準(zhǔn)備，周到服務(wù)，做好各個(gè)科室的協(xié)調(diào)，當(dāng)好各部門(mén)的幫手。
二、20xx年的工作思考。
(一)當(dāng)好貼心人。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點(diǎn)。二是服務(wù)機(jī)關(guān)。始終堅(jiān)持多交流、多溝通、多匯報(bào)，搞好與機(jī)關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào)，需要辦公室配合的活動(dòng)和任務(wù)，創(chuàng)造條件盡努力支持與配合，保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅(jiān)持做到熱情周到、不卑不亢;對(duì)待上訪的同志耐心傾聽(tīng)，及時(shí)反饋，切實(shí)做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。
(二)當(dāng)好有心人。
辦公室人少、事多，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對(duì)年輕的團(tuán)隊(duì)，辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上實(shí)，精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好負(fù)責(zé)人。
牢固樹(shù)立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。抓好重大決策、重要政策和重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào)，通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位，推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F(tuán)工作。過(guò)去的一年，我們順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時(shí)，一方面加強(qiáng)組織建設(shè)，一方面深入開(kāi)展文體活動(dòng)。2x年下半年我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
一、抓學(xué)習(xí)，奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《未成年人保*》、《婦女保*》等法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我鎮(zhèn)工青婦干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，理清思路，為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、抓載體，促進(jìn)工作吸引力。
以重大節(jié)日為載體，開(kāi)創(chuàng)工作新局面。舉辦一系列群眾性文體活動(dòng)，激發(fā)工青婦團(tuán)體的工作熱情，營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇九
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我擔(dān)任，負(fù)責(zé)相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的.對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十
今年以來(lái)，行財(cái)股在省市業(yè)務(wù)部門(mén)及局機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，按照省廳“財(cái)政規(guī)范管理年”的具體要求，規(guī)范各項(xiàng)辦事程序，改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以清晰的思路、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，投入到公共支出管理工作中去，保證了縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資的正常發(fā)放，行政政法單位辦公辦案及教科文事業(yè)的發(fā)展的需要。20xx年，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
今年，我省對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段補(bǔ)助公用經(jīng)費(fèi)核定標(biāo)準(zhǔn)為：小學(xué)生255元/生，初中375元/生;補(bǔ)助貧困寄宿生的標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)每生每天補(bǔ)助2元，初中每生每天補(bǔ)助3元;比去年都有所提高。我縣根據(jù)實(shí)際，制定了《蒙城縣調(diào)整完善義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革實(shí)施辦法》、《蒙城縣農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭貧困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助管理辦法》等有關(guān)規(guī)章制度，明確了我縣義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革中補(bǔ)助資金新的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)助辦法、改革的實(shí)施步驟及保障措施。20xx年中職學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生共4650人，全年需要資金697萬(wàn)元。此項(xiàng)資金已通過(guò)在建行開(kāi)設(shè)的專(zhuān)戶，直接打入受助學(xué)生賬戶。
根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，今年出臺(tái)了《蒙城縣20xx年共確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象757人，其中：只生育一個(gè)獨(dú)生女的174人、只生育過(guò)一個(gè)獨(dú)生女且死亡現(xiàn)無(wú)子女的10人、多子女死亡現(xiàn)無(wú)子女29人、只生育一個(gè)獨(dú)生子的369人、只生兩個(gè)女孩的175人，全年需補(bǔ)助資金49萬(wàn)元。今年七月份，已將補(bǔ)助資金通過(guò)“一卡通”補(bǔ)助到獎(jiǎng)扶對(duì)象賬戶。
對(duì)今年被全國(guó)普通高等院校錄取的蒙城籍應(yīng)屆本科貧困大學(xué)生給予適當(dāng)?shù)馁Y助，資助標(biāo)準(zhǔn)為：一般貧困戶標(biāo)準(zhǔn)1000元/人，特困戶標(biāo)準(zhǔn)xx年起實(shí)施了政法補(bǔ)助專(zhuān)款項(xiàng)目。今年是政法補(bǔ)助第三個(gè)三年規(guī)劃的第二年。今年與省共補(bǔ)助我縣設(shè)備及維修項(xiàng)目資金共162萬(wàn)元。我們根據(jù)我縣的`實(shí)際情況，要求公檢法司部門(mén)堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃，集中資金，保證重點(diǎn)”的原則，進(jìn)行項(xiàng)目的論證與申報(bào)。我們下發(fā)了專(zhuān)門(mén)文件和基本情況調(diào)查表，要求政法單位對(duì)省歷年下發(fā)的政法補(bǔ)助設(shè)備進(jìn)行一次全面的清理，未入賬設(shè)備及時(shí)入固定資產(chǎn)賬。督促政法部門(mén)維修項(xiàng)目的實(shí)施，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。
我縣旅游資源雖然豐富，但配套設(shè)施相對(duì)滯后。為此，今年以來(lái)，我縣積極實(shí)施了以修建板橋集戰(zhàn)斗紀(jì)念館、續(xù)建莊子祠、整修文廟、重建九鼎靈山寺紫竹閣、打造“楹聯(lián)文化一條街”、萬(wàn)佛塔公園景點(diǎn)環(huán)境整合等為主體的“一館、一祠、一廟、一閣、一街、一園”的“六個(gè)一”工程建設(shè)。為此，縣財(cái)政在財(cái)力并不寬裕的情況下，優(yōu)先安排文化產(chǎn)業(yè)工程建設(shè)經(jīng)費(fèi)1065萬(wàn)元，用于“六個(gè)一”工程建設(shè)。為確保財(cái)政資金透明、合理、高效投入使用，對(duì)此項(xiàng)資金實(shí)行了專(zhuān)戶管理，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。在資金撥付上嚴(yán)格按照與建筑商的合同規(guī)定進(jìn)行，根據(jù)工程進(jìn)度撥付資金，并由牽頭、業(yè)主單位、監(jiān)理方集體討論認(rèn)可并簽字后方能進(jìn)行資金劃撥，我們也多次深入到工程現(xiàn)場(chǎng)，查看工程質(zhì)量，做到了公開(kāi)、透明、規(guī)范、高效。
1、近年來(lái)，上級(jí)補(bǔ)助我縣行政教科文及政法單位專(zhuān)項(xiàng)資金較多，為加大對(duì)用款單位專(zhuān)項(xiàng)資金跟蹤問(wèn)效的力度，xx年部門(mén)預(yù)算要通過(guò)軟件上報(bào)，并由業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)指導(dǎo)，11月份，我們就著手搜集相關(guān)資料，配合相關(guān)股室，積極參與對(duì)46個(gè)主管單位部門(mén)預(yù)算的布置，指導(dǎo)、審核、上報(bào)，通過(guò)加班加點(diǎn)的工作，按照時(shí)間要求完成了此項(xiàng)任務(wù)。
2、做好義務(wù)教育階段中小學(xué)預(yù)算的編制工作。
根據(jù)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的要求，義務(wù)教育階段中小學(xué)預(yù)算必須單獨(dú)編制預(yù)算。20xx年要在20xx年中小學(xué)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制，并下達(dá)到義務(wù)教育階段中小學(xué)。
3、加強(qiáng)涉及行財(cái)?shù)拿裆こ藤Y金的管理。
20xx年中等職業(yè)學(xué)校在讀學(xué)生人數(shù)，完善中等職業(yè)學(xué)校國(guó)家助學(xué)金專(zhuān)戶管理及按月發(fā)放機(jī)制，及時(shí)撥付中職國(guó)家助學(xué)金。
與計(jì)生部門(mén)配合，核實(shí)20xx年x月x日，從踏入xx的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)：
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。
堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒(méi)有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在xx這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
記得xxx經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十一
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向公司成本精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化成本管理需要”確保消耗最小化”、”確保公司效益”、”優(yōu)化成本管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的成本管理做精做細(xì)。要以”細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每—項(xiàng)具體的物料，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將成本管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使成本監(jiān)督職能，拓展成本管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)成本管理”零”死角，挖掘成本活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化成本管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了辦公室文員的工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開(kāi)頭，于是謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，本著“先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則”，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，半年來(lái)非常感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這里做過(guò)的工作不想多提，因?yàn)槎己芰闵ⅲ雒考轮拔叶几嫠妥约阂眯?，宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意，但感覺(jué)對(duì)稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺(jué)得不好意思，所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢；對(duì)待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計(jì)劃，但往往落實(shí)效果不理想；對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結(jié)所在，缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對(duì)事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。
二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評(píng)、指正，我一定會(huì)用心、盡力去做，為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十二
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，那辦公室人員年度總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面小編就和大家分享辦公室人員年度總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。
20xx年是輝煌的一年，xx大勝利召開(kāi)了，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是20xx年里最重要的一件大事，本機(jī)關(guān)要本著先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則，深刻理解學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義，率先解放思想，率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑，率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，率先提高人民群眾的幸福指數(shù)，切切實(shí)實(shí)地把xx大精神傳達(dá)好，學(xué)習(xí)好，貫徹落實(shí)好，在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的*.
在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，順利圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年所得的工作成績(jī)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想品德方面。
在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照”三個(gè)代表“重要思想對(duì)照檢查了自己的工作并寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲，同時(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
自己在目前的工作崗位上已工作了3年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量基本上保證了全科工作的正常開(kāi)展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。
按照年初制定的各項(xiàng)。
工作計(jì)劃。
經(jīng)過(guò)一年的努力全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草提供調(diào)研資料科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉從面向全區(qū)的高度上進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里，自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
x年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)科普工作的各項(xiàng)安排，堅(jiān)持以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)“科技是第一生產(chǎn)力”重要內(nèi)涵，進(jìn)一步明確目標(biāo)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)合本職推進(jìn)科普工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
1、在綜合平衡的基礎(chǔ)上，將科普工作納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中長(zhǎng)期計(jì)劃和年度計(jì)劃。我局將科技發(fā)展納入x年國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。將科普工作納入全區(qū)“”發(fā)展規(guī)劃，把強(qiáng)化科技創(chuàng)新支撐、運(yùn)用高新技術(shù)加快改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及進(jìn)一步深化科技體制改革等作為今后全區(qū)科普事業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展內(nèi)容。
2、做好相關(guān)項(xiàng)目工作，加強(qiáng)科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)災(zāi)后重建和擴(kuò)大內(nèi)需等項(xiàng)目建設(shè)，使全區(qū)教育、衛(wèi)生、計(jì)生、體育等系統(tǒng)的硬件設(shè)施得到很大改善，完善了這些場(chǎng)所的科普教育功能，使它們成為科普活動(dòng)的重要陣地。同時(shí)加大了對(duì)大興農(nóng)業(yè)高科技生態(tài)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目的投入和監(jiān)管力度，增強(qiáng)了園區(qū)對(duì)高科技企業(yè)的吸引力。
圍。積極倡導(dǎo)全體干部職工學(xué)習(xí)掌握更多的的科普知識(shí)，主要是加強(qiáng)在環(huán)保知識(shí)，節(jié)能減排知識(shí)，招投標(biāo)法、物價(jià)法律法規(guī)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了全局干部的綜合知識(shí)能力。
在今后的工作中，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全力做好相關(guān)科普工作。繼續(xù)把科普工作納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)規(guī)劃當(dāng)中，在認(rèn)真分析我區(qū)科技發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富和完善“”規(guī)劃中科技事業(yè)的內(nèi)容。全力編報(bào)和爭(zhēng)取資金，針對(duì)我區(qū)現(xiàn)有科普設(shè)施不足的實(shí)際和科技社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，加大科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，通過(guò)實(shí)施科普基礎(chǔ)設(shè)施工程，為我區(qū)群眾科學(xué)素質(zhì)建設(shè)提供保障。積極參加和組織各類(lèi)科普宣傳活動(dòng)，為提高全民科學(xué)素質(zhì)，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、
工作報(bào)告。
都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十三
我于____年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作?，F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
立場(chǎng)堅(jiān)定始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣作風(fēng)扎實(shí)辦事公道正派。工作中時(shí)刻以醫(yī)院利益為重顧全大局保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。
熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開(kāi)始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。
六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念，對(duì)職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn)，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自身工作。科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題：
1、在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。
2、工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
3、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標(biāo)和。
工作計(jì)劃。
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹(shù)立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
20__年4月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競(jìng)聘，通過(guò)競(jìng)聘上崗，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來(lái)，在辦公室主任這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?，F(xiàn)就本人兩年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面述職如下，請(qǐng)各位同仁評(píng)議：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說(shuō)：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái)，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫(xiě)論文2篇，已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來(lái)，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。特別是20__年，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、__大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)、廣大干部職工的認(rèn)可。
20__年4月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競(jìng)聘，通過(guò)競(jìng)聘上崗，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。
(一)履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文、辦會(huì)、辦事的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的。辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來(lái)，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè)，完成各類(lèi)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，兩年協(xié)助完成__大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì)、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì)、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次。關(guān)于辦事，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實(shí)際情況，對(duì)原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷。20__年，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書(shū)檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20__年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對(duì)辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用，兩年來(lái)我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對(duì)辦公室完成的各類(lèi)事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車(chē)輛出車(chē)、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹(shù)立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊(duì)精神。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長(zhǎng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤(pán)棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍，通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫(xiě)作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽(tīng)電話、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說(shuō)兩句話，一句是：辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動(dòng)的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點(diǎn)沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開(kāi)始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。20__年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
時(shí)間過(guò)得真快，回顧過(guò)去，對(duì)自己所從事的工作加以梳理、盤(pán)點(diǎn)和反思，這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機(jī)會(huì)。
我，自20__年6月進(jìn)本單位工作以來(lái)，在供電所從事過(guò)抄表、收費(fèi)，出納、會(huì)計(jì)、調(diào)度、外線施工架線，線損計(jì)量管理，辦公室主任、供電所支部書(shū)記工作，__年9月被抽調(diào)代表__縣電力局到__縣__電站工程實(shí)施工程管理(正所級(jí)待遇)至__年3月回__縣電力局被派遣到__公司任辦公室主任(享受正所級(jí)待遇)至今。悉數(shù)過(guò)去的工作，有過(guò)成功，不乏失敗，暢享快樂(lè)，沉浸悲傷，慶賀收獲，惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余，最值得贊賞和榮幸的就是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我多年來(lái)不懈的引導(dǎo)和寬容。古語(yǔ)道：受人滴水之恩，理當(dāng)涌泉相報(bào)?，F(xiàn)在我就先借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們，表示我最衷心的感謝：謝謝大家!下面我還是就__年至今所從事的工作向諸位陳述，恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同行們指正。
崗位職責(zé)。
主要是：負(fù)責(zé)辦公室的全面工作;負(fù)責(zé)單位(考勤)的計(jì)生、綜治、黨務(wù)工作;負(fù)責(zé)單位的宣傳、文書(shū)起草、信息傳遞、上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障和公司的車(chē)倆管理及對(duì)外工作或項(xiàng)目的銜接組織實(shí)施等各項(xiàng)工作。
辦公室是一個(gè)綜合職能部門(mén)，在擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，樹(shù)立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面肩負(fù)著重要責(zé)任。從工作職能來(lái)看，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”，肩負(fù)著參與決策、管理事務(wù)、督查落實(shí)、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、勞資管理、車(chē)輛調(diào)度、臨工入保、工傷管理等行政工作，無(wú)一不蘊(yùn)含著辦公室每個(gè)工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來(lái)講，辦公室又是單位的“門(mén)面”，辦公室工作能否牢固樹(shù)立“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位、服務(wù)基層”的思想，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實(shí)，關(guān)系到整個(gè)單位能否有序高效地運(yùn)行和具有良好的精神風(fēng)貌。因此，辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響，應(yīng)該發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)、管理內(nèi)務(wù)的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦，其工作能力的大小，工作水平的高低直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮，其作用舉足輕重。為此：
(一)科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。公司辦公室承擔(dān)著黨務(wù)、文秘、計(jì)生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理，宣傳報(bào)道、檔案管理、文件起草、來(lái)賓接待、車(chē)輛管理，后勤事務(wù)等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口，是為單位工作起輔助作用的綜合部門(mén)，既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù)，又要參與政務(wù)。我都根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行合理分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
(二)搞好綜合協(xié)調(diào)，確保單位政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子的決策，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，緊密聯(lián)系本單位的實(shí)際，做出切實(shí)可行的實(shí)施方案并認(rèn)真組織貫徹落實(shí)。加強(qiáng)督辦檢查，圍繞單位的工作重點(diǎn)，通過(guò)跟蹤督查、重點(diǎn)推進(jìn)、及時(shí)反饋等手段，促進(jìn)單位各項(xiàng)決策的落實(shí)。深入實(shí)際，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，研究找出解決問(wèn)題的對(duì)策和方法。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉，出現(xiàn)工作空檔，確保單位以工作為中心，各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(三)當(dāng)好參謀助手，服務(wù)單位決策。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握單位各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)地向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對(duì)外廣泛宣傳，提高公司的知名度，樹(shù)立公司的良好形象。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉，堅(jiān)決服從組織安排，言行與公司保持高度一致，強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研，不斷提高個(gè)人的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、抓落實(shí)能力、管理能力。自覺(jué)講學(xué)習(xí)、講正氣、講紀(jì)律，顧全大局，維護(hù)單位班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動(dòng)辦公室全體工作人員的積極性，創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在服務(wù)中彰顯實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
20__年在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力支持協(xié)助下，我注意圍繞中心，提升素質(zhì)，點(diǎn)面結(jié)合，顧全大局，真抓實(shí)干，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職述廉如下：
一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)提升理論素質(zhì)。
一年來(lái)，我自覺(jué)加強(qiáng)理論修養(yǎng)，堅(jiān)持與各級(jí)黨組織保持一致，積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和“堅(jiān)持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，對(duì)自己作風(fēng)建設(shè)上的問(wèn)題進(jìn)行反思和檢查，并認(rèn)真整改。在學(xué)習(xí)中注意結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持用理論指導(dǎo)實(shí)踐，注意把貫徹上級(jí)精神同具體工作結(jié)合起來(lái)，力求在工作做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)中將上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖中及時(shí)體現(xiàn)出來(lái)。堅(jiān)決執(zhí)行局黨委、行政的工作部署，在思想上、行動(dòng)上與局黨委保持高度一致。通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心和責(zé)任感，進(jìn)一步加深了對(duì)黨的路線、方針、政策的了解和認(rèn)識(shí)，政治素質(zhì)不斷增強(qiáng)，服務(wù)水平和工作水平不斷提高。
二、強(qiáng)化目標(biāo)管理，提高辦公室管理水平。
辦公室是全局對(duì)外聯(lián)系的窗口，是綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，辦公室管理由為重要。今年以來(lái)按照工作需要及辦公室工作人員的特長(zhǎng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責(zé)，按職責(zé)，簽訂辦公室工作人員工作責(zé)任書(shū)，細(xì)化任務(wù)到個(gè)人，通過(guò)簽訂責(zé)任書(shū)明確責(zé)任，加強(qiáng)制度建設(shè)，要求全辦人員遵章守紀(jì)，認(rèn)真履職。并派送1名人員到縣政府辦進(jìn)行頂崗鍛煉，提升工作人員業(yè)務(wù)能力。
強(qiáng)化創(chuàng)新，實(shí)行一崗雙責(zé)。為使工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，局辦公室在全局率先實(shí)行一崗雙責(zé)、ab角色分工。對(duì)局辦公室各個(gè)崗位實(shí)行ab角制度，a角為該崗位主要履行者，在a角不能正常履行該崗位職責(zé)時(shí)，b角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉(zhuǎn)換，不能使工作脫節(jié)。ab角制度的實(shí)行做到了工作有分工，也有合作，這樣既有效的推動(dòng)了工作，又加強(qiáng)了人員之間的合作，對(duì)推進(jìn)全局中心工作起到了良好促進(jìn)作用。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，全面做好辦公室日常工作。
(一)做好辦會(huì)、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，克服人少文多的實(shí)際困難，嚴(yán)格實(shí)行來(lái)文擬辦，發(fā)文簽發(fā)。其次是在上報(bào)、下發(fā)文件的印制過(guò)程中，認(rèn)真核校，規(guī)范文種，截止10月底，辦公室共發(fā)文300多件，各種材料、報(bào)告、情況說(shuō)明1000多件;收、發(fā)電子公文3500多件，其中傳閱2700多件，擬辦處理800多件，報(bào)送各類(lèi)匯報(bào)材料300多件。
(二)做好文件收發(fā)、歸檔工作。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上情下達(dá)，下情上報(bào)，把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有價(jià)值的材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國(guó)家秘密文件。局辦公室堅(jiān)持檔案查閱登記、領(lǐng)導(dǎo)審批制度，秉公辦事，周到細(xì)致，努力為全局做好服務(wù)工作。認(rèn)真做好文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷歸檔工作，全年整理歸檔文件資料1200件，提供檔案查詢服務(wù)80人次;做好印章的管理、登記、安全工作，堅(jiān)持使用印章請(qǐng)示、登記制度，全年共使用印章120人次。
(三)做好電話接聽(tīng)工作。局辦公室電話是全縣上下聯(lián)系局。
領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系柴水局的一個(gè)最方便的接口。接聽(tīng)電話時(shí)，我們都做好電話記錄，如有需要解決的問(wèn)題，及時(shí)處理，按照程序報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并做好局辦公室周末值班工作，保證24小時(shí)都有人接聽(tīng)電話，并及時(shí)處理相關(guān)公務(wù)，沒(méi)有因?yàn)楣珓?wù)電話沒(méi)有接而誤事情況發(fā)生。
(四)后勤保障工作。一是完成在宜良灌區(qū)指揮部設(shè)立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請(qǐng)審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理、更換，需到辦公室申報(bào)填寫(xiě)耗材審批單，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門(mén)窗、燈具、電話網(wǎng)線等修理工作。四是按照市級(jí)工作人員飲用水標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算，制訂職工飲用水水票購(gòu)買(mǎi)制度，由財(cái)務(wù)處按照各處室實(shí)際人員數(shù)量核算桶裝水飲水量，核發(fā)水票購(gòu)買(mǎi)資金。五是制定完善了公務(wù)接待審批制度，規(guī)范公務(wù)接待管理。有效保障全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，做好交辦工作。
(一)圍繞中心工作，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一年來(lái)圍繞中心工作和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)與縣委、縣政府、縣發(fā)改局、國(guó)土資源局等部門(mén)的請(qǐng)示協(xié)調(diào)，多次到現(xiàn)場(chǎng)查看，到相關(guān)部門(mén)請(qǐng)示協(xié)商，上報(bào)縣委政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)請(qǐng)示23個(gè)，對(duì)接工作中協(xié)調(diào)順暢，配合默契，為全局工作順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件。同時(shí)加強(qiáng)局內(nèi)各部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作，督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，保證全局上下政令暢通，工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
小組，按照上級(jí)安全生產(chǎn)和局黨委、行政的要求做好安全生產(chǎn)工作。組織完成了保密法、普法培訓(xùn)、執(zhí)法人員培訓(xùn)等相關(guān)考核、閱卷、統(tǒng)計(jì)工作，組織交通法培訓(xùn)2期，全面提高全局干部職工知法用法能力，提升安全生產(chǎn)意識(shí)。二是做好安全生產(chǎn)及社會(huì)治安綜合治理日常工作，完善日常管理，實(shí)行安全生產(chǎn)月查制度，每月定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，節(jié)假日進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，加強(qiáng)痕跡管理，完善臺(tái)賬資料，完成每季度上級(jí)部門(mén)對(duì)柴水局安全生產(chǎn)檢查工作。三是加強(qiáng)森林防火、防汛安全檢查，做好兩項(xiàng)重點(diǎn)工作協(xié)調(diào)工作，制作了護(hù)林防火宣傳標(biāo)牌3塊，防汛期間落石安全警示2塊。通過(guò)努力，20__年達(dá)到了安全生產(chǎn)零事故。
(三)護(hù)林防火工作。按照護(hù)林防火實(shí)施方案要求，各個(gè)處室分片包干聯(lián)系護(hù)林防火工作，局辦公室的任務(wù)區(qū)為_(kāi)_至__水面50米以下范圍，局辦公室立即行動(dòng)，一是安排人員24小時(shí)值班，每天不定時(shí)不低于一次到庫(kù)區(qū)巡邏，加強(qiáng)防范工作;二是制作記錄臺(tái)賬，登記責(zé)任區(qū)內(nèi)護(hù)林員相關(guān)信息，并將護(hù)林員在崗情況報(bào)局防火辦、指揮長(zhǎng)等部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)，督促護(hù)林員履行職責(zé)，為全局護(hù)林防火工作取得好成績(jī)做出了努力。
四、改進(jìn)作風(fēng)，抓好廉政建設(shè)。
在廉政建設(shè)方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴(yán)于律己，謹(jǐn)言慎行，努力工作，清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定，從工作紀(jì)律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，堅(jiān)持原則，公正處事。嚴(yán)格控制各項(xiàng)開(kāi)支，在會(huì)議籌備、對(duì)外接待等方面，本著節(jié)約、實(shí)惠的原則，不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，在管好自己的同時(shí)，加強(qiáng)全辦干部職工教育管理，做到遵章守紀(jì)，勤奮工作。
20__年我雖做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但與組織的要求還有一定差距，工作中存在不足之處，一是學(xué)習(xí)不夠，工作水平不高，辦法不多，業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提升;二是管理不到位，辦公室還存在工作人浮于事，安排布臵的工作落實(shí)不到位;三是與上級(jí)部門(mén)、局內(nèi)各處室、局領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)接聯(lián)系，溝通還不夠，服務(wù)水平還有待提高。在今后的工作中，我將努力適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，不斷加強(qiáng)理論修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，更加積極主動(dòng)的完成局黨委行政交給的工作任務(wù)，進(jìn)而為全局科學(xué)發(fā)展做出努力。
述職人：
20__年初，組織把我從__鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作，任辦公室主任。一年來(lái)，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我注意圍繞中心，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，廉潔奉公，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
在工作中，我深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢(shì)、熟悉政策、豐富知識(shí)。為此，我堅(jiān)持自加壓力，自覺(jué)學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。
一是加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持用政治理論武裝頭腦，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，提高了理論素養(yǎng)，提升了思想境界，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。辦公室工作繁鎖細(xì)密，標(biāo)準(zhǔn)要求高，為保證更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨在新時(shí)期的路線、方針、政策，著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署，廣泛涉獵各種知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、現(xiàn)代科學(xué)文化等基本知識(shí)的了解，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)、新任務(wù)需要。
三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡。時(shí)刻以陳淳等新時(shí)期的先進(jìn)模范人物為榜樣，嚴(yán)格要求自己，牢固樹(shù)立履職意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
二、服務(wù)中心，加強(qiáng)辦公室職能建設(shè)。
一年來(lái)，我努力適應(yīng)工作需求和市委工作的新特點(diǎn)，按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求，把握工作全局，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。
1、立足文字質(zhì)量抓綜合。
準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，抓好文字綜合工作。在工作中，把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖，綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中，力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和水平，體現(xiàn)對(duì)基層的針對(duì)性和指導(dǎo)性。在我的組織下，全年共起草各類(lèi)較為重要的會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等7余篇。圍繞市委的中心工作，抓住社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研，完成了。
調(diào)研報(bào)告。
2、立足政令暢通抓信息。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門(mén)建立了專(zhuān)兼職信息員，加強(qiáng)了對(duì)全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，形成了一個(gè)覆蓋全市、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高新形勢(shì)下黨委信息工作服務(wù)水平，經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意，組織召開(kāi)了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會(huì)議，并邀請(qǐng)了省委辦公廳信息調(diào)研處處長(zhǎng)_同志和市委辦公廳信息調(diào)研處處長(zhǎng)_同志為信息人員講課，使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作能力得到提高，增強(qiáng)了信息隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
三是注重開(kāi)發(fā)深層次、高質(zhì)量信息，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提高信息工作水平，辦公室緊貼黨委中心工作，圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極報(bào)送苗頭性、傾向性、預(yù)測(cè)性信息和帶有全局性的綜合信息，努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。今年，我提出了全員辦信息的工作要求，對(duì)各科室每月上報(bào)信息量做出了硬性規(guī)定，力爭(zhēng)上報(bào)信息實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前，共上報(bào)省、市信息及調(diào)研情況5余條，其中大量信息被省及^^市，使我市信息排名有了大幅度提升，有望在長(zhǎng)春縣市區(qū)排名實(shí)現(xiàn)“保七爭(zhēng)五”的工作目標(biāo)。另外，還組織編發(fā)《__信息》29期。
3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會(huì)。
辦文辦會(huì)水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。為此，進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，改進(jìn)和完善了公文的報(bào)送、處理和審批制度，使公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化，做到了安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。完善了會(huì)務(wù)工作流程，做到對(duì)各種會(huì)議都能迅速制定出周密的會(huì)務(wù)預(yù)案。對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。在公文特別是市委各類(lèi)文件的辦理上，始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來(lái)，我們先后參與籌備了!等多個(gè)大型活動(dòng)，成功地展示了++形象，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。另外，還承辦了大中型會(huì)議9次，承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級(jí)部門(mén)檢查15次，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò)和失誤。
4、立足決策落實(shí)抓督查。
根據(jù)工作需要和形勢(shì)的發(fā)展，不斷創(chuàng)新督查方法，努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，適時(shí)開(kāi)展督查，跟蹤問(wèn)效，及時(shí)向市委反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全市，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，督促后進(jìn)，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前，共開(kāi)展各類(lèi)各項(xiàng)督查工作2余次，下發(fā)《督查通報(bào)》9期，同時(shí)，迎接上級(jí)督查部門(mén)檢查5次，較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
5、立足保密安全抓機(jī)要，
在機(jī)要工作中，從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，嚴(yán)格要求執(zhí)行電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度，做到了傳送及時(shí)、辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全，實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”即無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳，無(wú)泄密，無(wú)漏辦、無(wú)積壓，確保了市委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
一年來(lái)，共收密碼電報(bào)份，明碼電報(bào)份，內(nèi)部傳真份，全部進(jìn)行了及時(shí)辦理，提高了工作質(zhì)量。在工作方面，組織召開(kāi)了全市工作會(huì)議，進(jìn)一步健全了全市工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制度。對(duì)已確定的保密要害部門(mén)、部位，組織進(jìn)行認(rèn)真管理督查，防止了新形勢(shì)下泄密事件的發(fā)生。
三、廉潔自律，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政各項(xiàng)規(guī)定。
一年來(lái)，我抓住思想教育這條主線，把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委全會(huì)精神和省、市紀(jì)委全會(huì)精神及“兩個(gè)條例”，遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，見(jiàn)微知著，防微杜漸，時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。能夠管住自己的嘴，管住自己的腿，管住自己的手，不該吃的不吃，不該去的不去，不該拿的不拿。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上，精打細(xì)算，不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待，不鋪張浪費(fèi)。我能夠認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，在管好自己的同時(shí)，對(duì)辦公室的工作人員也進(jìn)行經(jīng)常教育和管理，全年沒(méi)有任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
在過(guò)去的一年里，我雖然做了一定的工作，但與市委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距，工作中還存在不足之處。今后，我將努力適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，積極主動(dòng)地完成市委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢筑思想防線。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，不斷完善和提高自己，確保高質(zhì)量地履行好各項(xiàng)職責(zé)。二是堅(jiān)持服務(wù)宗旨，正確行使自己的職責(zé)。三是堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度?？傊赃@次述職述廉為動(dòng)力，更加嚴(yán)格地要求自己，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)、建議，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)做好本職工作。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十四
年末已到，相信很多的辦公室人員都會(huì)在忙碌中，那么你知道辦公室人員年度總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面小編就和大家分享辦公室人員個(gè)人年度總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。
三年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和理論，踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則和黨在現(xiàn)階段的各項(xiàng)方針、政策，思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非面前能保持清醒的政治頭腦，能運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法來(lái)觀察、分析和處理問(wèn)題。在平時(shí)工作中，始終以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮先鋒模范作用，自覺(jué)維護(hù)單位的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。敢于堅(jiān)持原則，顧全大局，作風(fēng)正派，嚴(yán)守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，樂(lè)于助人，無(wú)私奉獻(xiàn)，做到始終牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)。在同志們的真誠(chéng)支持和幫助下，取得了干部職工對(duì)我的高度信任，使我的工作能一步一個(gè)臺(tái)階地前進(jìn)，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界觀、人生觀、和價(jià)值觀得到了鍛煉。
幾年來(lái)，一直從事辦公室工作(雖然有時(shí)分工不同)，對(duì)辦公室業(yè)務(wù)熟悉，視野開(kāi)闊，思維敏捷，有扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，有基層工作經(jīng)歷和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，綜合、組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。任黨政辦負(fù)責(zé)人期間，能夠結(jié)合實(shí)際，在業(yè)務(wù)上遇到難題時(shí)，能虛心向同事請(qǐng)教，業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身工作業(yè)務(wù)能力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體事項(xiàng)(特別是辦文辦會(huì)、部門(mén)協(xié)調(diào)等工作)，保證了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
認(rèn)真履行工作。
崗位職責(zé)。
勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作做到個(gè)人利益服從集體利益。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)都能盡職盡責(zé)、按時(shí)按質(zhì)完成不管任務(wù)有多重工作有多忙都毫無(wú)怨言并能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手使領(lǐng)導(dǎo)感到得心應(yīng)手得到領(lǐng)導(dǎo)、同志們的一致肯定。對(duì)轉(zhuǎn)變職能加強(qiáng)服務(wù)和如何把辦公室“三服務(wù)”工作做得精益求精大量瀏覽和學(xué)習(xí)社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和有關(guān)方面的知識(shí)不斷提高自己的政策理論水平和工作業(yè)務(wù)能力。
在任團(tuán)委書(shū)記期間，能帶領(lǐng)街道全體青年團(tuán)員投入到街區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)中去，在經(jīng)濟(jì)十分困難的情況下，組織全體團(tuán)干部外出參觀學(xué)習(xí)，吸收外地好的經(jīng)驗(yàn)，此舉得到了干部職工以及街道領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，街道團(tuán)委也曾被評(píng)為市、區(qū)兩級(jí)“五四紅旗”團(tuán)委榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在紀(jì)工委部門(mén)期間，能積極協(xié)助紀(jì)工委書(shū)記做好街道黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反工作，認(rèn)真做好干部職工的廉潔自律教育，多渠道挖掘案源，共協(xié)助辦理案件7宗。
幾年來(lái)，通過(guò)自己的努力以及領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心和幫助，取得了較好的成績(jī)，曾被評(píng)為市、區(qū)兩級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干部、區(qū)“三有一好”優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀通訊員等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在取得成績(jī)的同時(shí)，能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，如工作欠缺計(jì)劃性，處事膽量太小，在今后工作中，將揚(yáng)長(zhǎng)避短，虛心向老同志學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是又喜又憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的，但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續(xù)發(fā)展，盡心盡責(zé)的工作”為宗旨，全身心的投入到工作當(dāng)中，現(xiàn)將這學(xué)期的。
工作總結(jié)。
如下：
一、思想政治方面。
熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國(guó)*的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“三個(gè)代表”思想。積極參加黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。主動(dòng)參加雙關(guān)愛(ài)活動(dòng)，為困難教師及幼兒盡一份愛(ài)心。利用各種渠道如電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等，了解國(guó)家大事，提高自己的思想政治覺(jué)悟。團(tuán)結(jié)同事、遵守園內(nèi)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
二、教育教學(xué)方面。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園新《綱要》及《走進(jìn)新教材》，全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真鉆研教材，積極參加并完成教研組布置的各項(xiàng)任務(wù)，全面細(xì)致的了解每名幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r，因人施教，努力使幼兒得到全面發(fā)展。
2、在教學(xué)中，尊重幼兒，營(yíng)造平等、和諧溫暖的班級(jí)氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒，從幼兒身上汲取閃光點(diǎn)，去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈。在課堂上利用各種生動(dòng)形象的直觀教具，激發(fā)兒童的興趣。我力求尊重每個(gè)小朋友，根據(jù)本班的實(shí)際情況制定教育計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n。我努力讓每一位小朋友都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。多數(shù)用游戲的方式進(jìn)行各項(xiàng)教育，讓他們?cè)谟螒蛑杏淇鞂W(xué)習(xí)。養(yǎng)成他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，與活潑開(kāi)朗的性格。我平時(shí)多鼓勵(lì)小朋友多方面的發(fā)展，在平時(shí)活動(dòng)的時(shí)候，有時(shí)候我會(huì)放一些音樂(lè)給小朋友聽(tīng)，讓他們學(xué)會(huì)欣賞。有時(shí)候放比較動(dòng)感的音樂(lè)跟小朋友一起笑啊，唱啊，跳啊，讓小朋友有真正自由空間!讓我也回到了童年時(shí)光!我鼓勵(lì)每一個(gè)小朋友用自己的方式去表現(xiàn)自己。讓小朋友在一日生活環(huán)節(jié)中有所放松!
3、注重學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有特色、有意義的教室，是教師、幼兒共同的責(zé)任。讓幼兒成為環(huán)境主人，用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境，體現(xiàn)課程的進(jìn)行、目標(biāo)的變化，幼兒在平時(shí)發(fā)揮想象，大膽進(jìn)行繪畫(huà)和手工創(chuàng)作等，他們的作品得了老師和同伴的肯定。
4、在教育小朋友的過(guò)程中，我也不斷的努力提高自身的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。到別的幼兒園參加觀摩學(xué)習(xí)，吸取他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，讓我受益非淺!工作中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，并運(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)中!我熱愛(ài)幼兒教育事業(yè)。我深深體會(huì)到幼教工作的崇高，責(zé)任的偉大!體會(huì)到實(shí)踐工作中的意義與歡樂(lè)!
三、家園聯(lián)系方面。
教師與家長(zhǎng)互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營(yíng)的成效，家園溝通，教師與家長(zhǎng)協(xié)力解決教育問(wèn)題，提升對(duì)幼兒的關(guān)心，共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì);家長(zhǎng)的滿意，是對(duì)我工作的肯定。真誠(chéng)的對(duì)待每一位家長(zhǎng)，如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足，對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問(wèn)幫著查資料解答，讓家長(zhǎng)感到我不只是孩子的老師，也是家長(zhǎng)的朋友。同時(shí)，我還利用多種媒介與通訊手段，做到經(jīng)常性和簡(jiǎn)潔性。班主任教師將手機(jī)號(hào)碼留給每一位家長(zhǎng)，以便家長(zhǎng)更方便快捷地與老師進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，更好地關(guān)心孩子的成長(zhǎng)。召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)和向家長(zhǎng)開(kāi)放園內(nèi)半日活動(dòng)，使他們了解了班內(nèi)課程特點(diǎn)，并針對(duì)一些問(wèn)題開(kāi)展討論。在園內(nèi)舉辦的“創(chuàng)新藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)中，我積極與家長(zhǎng)交流、合作，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新能力。
四、其他方面。
在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也努力吸收外界的信息和知識(shí)，今年我本科學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)。瀏覽本站站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個(gè)人品味的書(shū)籍，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷學(xué)習(xí)、電腦專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。
總之，這學(xué)期來(lái)，我努力做好本工作。但在工作中也難免存在不足，我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼續(xù)努力，把工作做好，力爭(zhēng)更上一層樓!
今年崗位調(diào)整后，我來(lái)到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結(jié)：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等，都需要部門(mén)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好工作，與部門(mén)同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢，我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù)，盡量解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
這段時(shí)間以來(lái)，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作。
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě)、匯總，做到認(rèn)真撰寫(xiě)，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改，擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
2、信息工作。
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì)，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài)，做好宣傳，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理。
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對(duì)自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對(duì)目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十五
20__年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，密切配合，相互協(xié)作，圍繞公司工作的大局開(kāi)展工作，較好的履行了職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、行政、后勤管理工作。
(一)認(rèn)真做好各類(lèi)文件、信函、報(bào)告、請(qǐng)示、合同、紀(jì)要傳真等的收發(fā)、登記、分類(lèi)、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類(lèi)綜合文件報(bào)告份,整理、歸檔各類(lèi)文件、材料份;按照公司領(lǐng)導(dǎo)公文管理工作要制度化、規(guī)范化的要求。在堅(jiān)持現(xiàn)有文印管理制度、流程的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理，確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性、使用的安全性。
檔案管理工作堅(jiān)持了對(duì)檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類(lèi)、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用堅(jiān)持審批管理，并堅(jiān)持了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
(三)起草了辦公室工作人員崗位職責(zé)及任職條件，食堂員工崗位職責(zé)、車(chē)輛管理制度,從而使辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的工作人員進(jìn)一步明確了各自的工作職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)“用制度管人、按制度辦事”及相關(guān)工作人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)打下了基礎(chǔ)，提供了參照依據(jù)。
(四)認(rèn)真做好辦公設(shè)備、辦公用品耗材、禮品等的采購(gòu)工作。除較好的完成了計(jì)劃內(nèi)采購(gòu)任務(wù)外，對(duì)計(jì)劃外采購(gòu)、特殊情況下的臨時(shí)采購(gòu)能按領(lǐng)導(dǎo)要求按時(shí)、保質(zhì)保量的完成，滿足了辦公、接待和業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。對(duì)常用辦公用品、設(shè)備、耗材和其他物品，經(jīng)常了解市場(chǎng)變化，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變動(dòng)，堅(jiān)持采購(gòu)前詢價(jià)、貨比三家的原則，保證了采購(gòu)質(zhì)量，有效控制了采購(gòu)成本。
(五)加強(qiáng)電腦、打字、復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理，努力搞好服務(wù)。注意做好公司計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控，及時(shí)采取措施解決出現(xiàn)的問(wèn)題，保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，按照董事長(zhǎng)的要求，為視屏?xí)h進(jìn)行了必要的設(shè)備和技術(shù)準(zhǔn)備;基本做到了公司機(jī)關(guān)發(fā)生故障的設(shè)備及時(shí)報(bào)修排除，各部門(mén)提出維修要求的，隨叫隨到，保證了辦公設(shè)備運(yùn)行正常，滿足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要。
(七)車(chē)輛管理工作初步走上正軌。制定了《車(chē)輛管理制度》對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度使用、維修保養(yǎng)、行車(chē)安全、車(chē)輛保管、違章處理、駕駛員行為規(guī)范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規(guī)定;建立了車(chē)輛檔案，對(duì)所有車(chē)輛的購(gòu)進(jìn)時(shí)間、行駛里程、使用年限、保養(yǎng)維修等情況做了詳細(xì)了解，基本做到了心中有數(shù);在車(chē)輛維修保養(yǎng)方面，在堅(jiān)持事先報(bào)告、審核，嚴(yán)格審批制度的前提下按期維保，保證了車(chē)況良好，運(yùn)行基本正常;克服人員不穩(wěn)定、限行等不利因素影響，基本保證了公司接待、經(jīng)營(yíng)、辦公用車(chē)需要;在用車(chē)和駕駛員管理方面，堅(jiān)持按制度辦事，對(duì)行車(chē)記錄、車(chē)輛狀況進(jìn)行抽查和定期檢查，并將檢查結(jié)果作為駕駛員績(jī)效考核的依據(jù);對(duì)發(fā)生的事故和出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題不護(hù)短、不放過(guò)，按章及時(shí)處理，增強(qiáng)了駕駛員、管理人員的責(zé)任意識(shí)，提高了自覺(jué)遵守制度法規(guī)的自覺(jué)性;全年沒(méi)有發(fā)生重大交通安全事故。
(八)較好的完成了董事長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)安排的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部銜接、日常來(lái)訪接待，電話、傳真的接、轉(zhuǎn)、記錄、處理等日常事務(wù)性工作，緊急任務(wù)和臨時(shí)性工作。對(duì)辦公室、公共辦公責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生堅(jiān)持日清理、清掃，保持整潔干凈。
二、法律事務(wù)。
共承接參與辦理結(jié)轉(zhuǎn)和新開(kāi)司法訴訟案件10余件，截止目前，已結(jié)案4件，發(fā)回重審2件，一審審結(jié)(已判決)2件，二審已開(kāi)庭未判決的1件，尚未開(kāi)庭的1件，歷史遺留的重審案件1件，已經(jīng)終審判決，正在執(zhí)行的1件。作為公司的委托代理人，除參與證據(jù)收集、整理、案情分析、情況報(bào)告、訴訟、撤訴、調(diào)解、庭外和解、執(zhí)行判決全過(guò)程外，還負(fù)責(zé)與辦案事務(wù)所律師的溝通與協(xié)調(diào)，隨時(shí)了解掌握案件進(jìn)展變化情況;學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和案例分析、進(jìn)行法律咨詢，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出意見(jiàn)和建議。在上述過(guò)程中始終全力維護(hù)公司利益，盡最大努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果。如在處理祁連山執(zhí)行案的過(guò)程中，堅(jiān)決貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，在認(rèn)真分析幾種可能的結(jié)果，反復(fù)權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上與對(duì)方據(jù)理力爭(zhēng)，最終達(dá)成和解，為公司挽回了部分損失。
參與配合協(xié)助人力資源部、行銷(xiāo)策劃部、物業(yè)公司辦理相關(guān)法律咨詢、合同條規(guī)審核、勞動(dòng)仲裁、侵權(quán)賠償、合同爭(zhēng)議等事項(xiàng)，提出處理上述問(wèn)題的意見(jiàn)和建議;接待要求解決了歷史遺留問(wèn)題，提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來(lái)訪人員20余人次，對(duì)他們做耐心的解釋?zhuān)⒈M可能提供必要的幫助。
三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在其他相關(guān)部門(mén)的支持配合下，完成了大廈商場(chǎng)的原合同終止、撤場(chǎng);招租商戶接待、接洽，談判招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同簽訂;租賃物業(yè)移交對(duì)接以及合同履行中遇到問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理;參與了潤(rùn)園商場(chǎng)招商洽談、合同起草，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析和投入情況，對(duì)租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內(nèi)容提出了建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考;參與了部分潤(rùn)園商鋪、大廈六層銷(xiāo)售的銜接洽談工作;完成了會(huì)所美發(fā)室合作續(xù)約談判。
回顧辦公室20__年的工作，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
通過(guò)辦公室職責(zé)范、辦公室人員崗位職責(zé)的制定一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
基于這種認(rèn)識(shí)，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：
一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中，我們針對(duì)全鄉(xiāng)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話題，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn)，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議，盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn)、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷耄J意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。
三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。
四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門(mén)工作同時(shí)協(xié)助做好其他交辦的工作。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十六
在這一年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納。
一、20__年工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
一年來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
三、20__年的工作思路。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛(ài)上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說(shuō)那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì)，當(dāng)然，我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)，更要爭(zhēng)取每一個(gè)。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十七
20xx年上半年，針對(duì)公司發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用。半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，辦公室各崗位員工理清思路，扎實(shí)工作，在履行“辦文、辦事、辦會(huì)、辦材料”等職責(zé)方面，不斷追求工作的高效率、服務(wù)的高質(zhì)量，圓滿完成了上半年各項(xiàng)基本任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
今年上半年，針對(duì)辦公室部分人員進(jìn)行了調(diào)整的實(shí)際情況，組織新上崗員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，明確崗位職責(zé)。同時(shí)，辦公室堅(jiān)持“分工明確，見(jiàn)事做事”的原則，規(guī)范工作流程，一是實(shí)行分工合作制，按照年初制定的全年重點(diǎn)工作任務(wù)分解表和每月的工作計(jì)劃，對(duì)人員進(jìn)行了分工，提高了辦事效率，二是加強(qiáng)自身管理，嚴(yán)格規(guī)范辦公用品領(lǐng)取、公章保管與使用、接待工作管理、會(huì)議保障、檔案管理等，做好公車(chē)調(diào)度工作，為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)保障。
在公司發(fā)展新形勢(shì)的推動(dòng)下，辦公室認(rèn)真領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司各項(xiàng)文件精神，結(jié)合公司實(shí)際，做好公司20xx年度上半年各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、分解落實(shí)年度重點(diǎn)工作。2月底，辦公室根據(jù)20xx年度工作報(bào)告，制定了各部門(mén)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任分解表，并匯總好各部門(mén)上報(bào)的重點(diǎn)工作任務(wù)年度計(jì)劃，為今年工作的順利開(kāi)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、起草經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法。辦公室在去年經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，起草公司20xx年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法，并在3月份通過(guò)職工大會(huì)審議。
3、逐級(jí)簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。辦公室對(duì)照集團(tuán)公司20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，起草了公司安全生產(chǎn)考核目標(biāo)責(zé)任書(shū)和安全生產(chǎn)考核細(xì)則，公司與部門(mén)，部門(mén)與班組，班組與安全生產(chǎn)關(guān)健崗位層層簽訂責(zé)任書(shū)，落實(shí)了公司20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任制。
4、抓好安全生產(chǎn)工作。辦公室結(jié)合集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理體系建設(shè)的通知》精神和工作要求，立足自身實(shí)際，制定了公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案和具體工作計(jì)劃，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，同時(shí)，在6月份開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，效果顯著。此外，辦公室堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)檢查，確保公司無(wú)安全事故發(fā)生。
5、做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作。按照公司全年創(chuàng)建工作計(jì)劃，辦公室做好紹興市級(jí)文明單位、2a級(jí)重合同守信用單位、上虞市一級(jí)檔案管理單位和上虞市衛(wèi)生單位的創(chuàng)建匯報(bào)工作，加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的溝通聯(lián)系。
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)等文字材料的起草，每月做好公司工作情況總結(jié)匯報(bào)。辦公室上半年共收來(lái)文138份，印制發(fā)放紅頭文件28份，辦公室認(rèn)真對(duì)待每一份文件，及時(shí)發(fā)放給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)，并督促落實(shí)。同時(shí)，辦公室安排好日常會(huì)務(wù)工作，認(rèn)真安排公司領(lǐng)導(dǎo)的日常會(huì)議，做好會(huì)議材料的準(zhǔn)備等會(huì)議服務(wù)工作，撰寫(xiě)會(huì)議記錄，服務(wù)大局，當(dāng)好參謀，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手的職能作用。
一是通過(guò)學(xué)習(xí)抓素質(zhì)。辦公室積極組織開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在年初就制定了員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，上半年通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家，外出培訓(xùn)，舉辦知識(shí)講座等方式組織了營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)，檔案管理知識(shí)培訓(xùn)、安管員知識(shí)培訓(xùn)等，同時(shí)還積極組織參加集團(tuán)的各類(lèi)培訓(xùn)，不斷提高員工的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二是人情管理促和諧。辦公室聯(lián)同公司工會(huì)，積極開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，例如職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，職工籃球賽等，豐富了員工的業(yè)余生活，充分體現(xiàn)了公司“人性化”管理模式，以人為本，積極打造和諧企業(yè)。
1、繼續(xù)深入推進(jìn)安全管理體系建設(shè)，對(duì)照集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理體系建設(shè)的通知》文件的相關(guān)內(nèi)容及要求，逐步落實(shí)做好各項(xiàng)工作，查漏補(bǔ)缺，確保公司在年底安全生產(chǎn)考核中取得良好成績(jī)。
2、加快各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)程，做好匯報(bào)材料，完善基礎(chǔ)設(shè)施，積極與上級(jí)部門(mén)溝通聯(lián)系，并定期邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨公司指導(dǎo)工作，確保年底順利通過(guò)驗(yàn)收。
3、繼續(xù)發(fā)揮辦公室好助手參謀作用，做到“顧大局，早謀劃”。加大信息收集力度，繼續(xù)為領(lǐng)導(dǎo)提供更全面、更真實(shí)、更有效的決策依據(jù)，同時(shí)，繼續(xù)做好檔案歸類(lèi)工作，便于查閱。
4、抓服務(wù)，提高辦事效率和質(zhì)量，繼續(xù)配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常管理工作，配合各部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)，提高自身的服務(wù)意識(shí)跟協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系溝通，及時(shí)解決職工難處，同時(shí)積極開(kāi)展有益于員工身心的活動(dòng)，切實(shí)為公司全體員工做好后勤保障。
辦公室人員年度個(gè)人總結(jié)篇十八
現(xiàn)在已經(jīng)到了年底，很多的辦公室人員都想要做年度總結(jié)了。下面小編就和大家分享辦公室人員個(gè)人年度總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。
自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來(lái)，我踏實(shí)工作，勤勉認(rèn)真，較好地履行了自己的職責(zé)。對(duì)我個(gè)人而言，經(jīng)歷了很多，學(xué)會(huì)了很多，也收獲了很多?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個(gè)人素質(zhì)。
工作以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅(jiān)持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真研讀了黨的xx大報(bào)告和xx屆四中全會(huì)報(bào)告等重要文獻(xiàn)。通過(guò)深入地學(xué)習(xí)，加深了我對(duì)黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀的理解，進(jìn)一步理清了思路，開(kāi)闊了視野。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實(shí)踐中學(xué)、從書(shū)本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺(tái)的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識(shí)。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實(shí)踐、邊提高，通過(guò)學(xué)習(xí)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。三是加強(qiáng)調(diào)查研究，提升自身實(shí)踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求，積極開(kāi)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶，進(jìn)行實(shí)地考察，利用身處基層的優(yōu)勢(shì)，充分收集和整理了大量資料，開(kāi)展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫(xiě)了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
二、立足本職，努力提高工作水平。
辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來(lái)，我一直致力提高服務(wù)意識(shí)，把握好秘書(shū)的本職。一是敢于動(dòng)筆，搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅(jiān)持多看、多學(xué)、多問(wèn)，做到敢寫(xiě)、敢改、敢出丑，明確目標(biāo)找方向、對(duì)照優(yōu)秀找差距、聽(tīng)取建議找問(wèn)題。全年撰寫(xiě)調(diào)研文章2篇，新聞信息40余篇，綜合匯報(bào)文章10余篇，并參與撰寫(xiě)《政府。
工作報(bào)告。
》等綜合性報(bào)告，文字綜合能力有所提升。二是樂(lè)于動(dòng)口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽(tīng)、快記、多想、查問(wèn)，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作順利開(kāi)展，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動(dòng)手，做好會(huì)議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類(lèi)大小會(huì)議100余場(chǎng)次，作為辦公室新手，在承辦會(huì)議時(shí)，我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問(wèn)，做到會(huì)前譜好譜，會(huì)中唱好戲，會(huì)后彈好琴，會(huì)場(chǎng)布置盡量細(xì)致，會(huì)議安排盡量全面，會(huì)議記錄盡量詳盡，通過(guò)一年的鍛煉，辦會(huì)質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強(qiáng)，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。
三、服務(wù)大局，致力增強(qiáng)綜合能力。
作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn)，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應(yīng)投入到工作中來(lái)，在具體工作中，我較好的把握了三點(diǎn)：一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來(lái)，我注意工作方式方法，注意團(tuán)結(jié)同事，注意嚴(yán)于律己。努力做好自己的工作，從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對(duì)任何一個(gè)打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo)，積極向每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí)，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官，與其共同進(jìn)步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬(wàn)縷，特別近些年來(lái)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、確保安全、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來(lái)越大、責(zé)任越來(lái)越重。
工作以來(lái)，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項(xiàng)中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報(bào)送、新農(nóng)保保費(fèi)收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配。
合同。
事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作，學(xué)到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗(yàn)。三是密切結(jié)對(duì)幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建和選調(diào)生六個(gè)一要求，積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作。聯(lián)系一個(gè)辦點(diǎn)村，切實(shí)幫助村里做好了文書(shū)處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會(huì)，拉近干群關(guān)系;開(kāi)展幫扶走訪，細(xì)致收集了三峽移民反映生活困難的情況，如實(shí)向上進(jìn)行反映，爭(zhēng)取了民政資金進(jìn)行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實(shí)際問(wèn)題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，豐富了閱歷。
xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持*員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門(mén)的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年，辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來(lái)訪者滿意而走，來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門(mén)，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題。
xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、xx年工作思路。
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
回顧半年的工作，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén)支持和幫忙下，按照公司的要求，較好的完成了財(cái)務(wù)、媒介、策劃、監(jiān)聽(tīng)和保障等一系列工作，尤其是透過(guò)今年公司組織的培訓(xùn)，工作模式有了新的突破，工作方式有很大的改變，現(xiàn)將辦公室階段。
工作總結(jié)。
如下：
完成的工作：
一、做好了人事管理工作。
二、嚴(yán)格了行政管理工作。
三、認(rèn)真辦理了日常公文。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做了辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放登記工作。
五、嚴(yán)格認(rèn)真的做好了財(cái)務(wù)工作，做到了及時(shí)催款、發(fā)放工資和福利。
六、認(rèn)真細(xì)致的做好了媒介工作。嚴(yán)格的對(duì)廣告上播單、下播單和停播單進(jìn)行了審核。
七、完成了對(duì)相關(guān)頻率的監(jiān)聽(tīng)，及時(shí)進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析和報(bào)告發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項(xiàng)活動(dòng)(植樹(shù)節(jié)活動(dòng)、五四青年節(jié)活動(dòng)、愛(ài)心送考和回饋客戶活動(dòng))。
九、完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交賦的其他事務(wù)及辦公室的各項(xiàng)雜項(xiàng)工作。
好的方面：
一、完成任務(wù)好，尤其在大項(xiàng)工作中，能夠服從分工，并相互密切配合。主要表此刻配合電臺(tái)的活動(dòng)中，充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實(shí)比較好。尤其是坐班和午間值班，能夠正確負(fù)責(zé)。保證了公司日常工作的順利開(kāi)展。
三、辦公秩序維護(hù)好。能夠利用工作間隙整理和維護(hù)辦公室的衛(wèi)生和物品的擺放。
存在的問(wèn)題：
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡(jiǎn)單的現(xiàn)象。
二、內(nèi)勤人員的綜合素質(zhì)還有待提高，尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務(wù)不熟、工作缺乏認(rèn)真細(xì)致性，工作中時(shí)有失誤，并造成了必須的影響。
三、大家的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)及學(xué)習(xí)熱情還有待提高。
下半年工作的重點(diǎn)：
一、認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)公司的管理制度，加大行政管理力度，努力提高工作效率。
二、加大培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)技能，減少工作失誤。
三、充分利用各種時(shí)機(jī)，強(qiáng)化教育，提高公司員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和配合意識(shí)。