方案的核心要素包括問(wèn)題的描述、解決思路、執(zhí)行計(jì)劃等。在制定方案時(shí)，我們需要充分了解現(xiàn)有資源和條件的限制以及可能面臨的問(wèn)題。方案的制定不僅是解決問(wèn)題的手段，也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇一
為深入貫徹落實(shí)金東區(qū)20xx年度民生實(shí)事項(xiàng)目，著力解決群眾反映的出行難、停車(chē)難問(wèn)題，更好地打造有序和美的生活秩序，確保我區(qū)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作走在全市前列，結(jié)合我區(qū)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
按照區(qū)委四屆五次全會(huì)提出的“高質(zhì)量建設(shè)和美金東,高水平打造希望新城”總要求，牢固樹(shù)立以為人民服務(wù)為中心的發(fā)展理念，統(tǒng)籌推進(jìn)全域停車(chē)場(chǎng)建設(shè)工作，努力完善市區(qū)、集鎮(zhèn)停車(chē)基礎(chǔ)設(shè)施，加快我區(qū)靜態(tài)交通配套設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建與城市規(guī)模、人口分布和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的動(dòng)靜態(tài)交通服務(wù)體系，著力解決“停車(chē)難、停車(chē)亂”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)市區(qū)停車(chē)秩序明顯好轉(zhuǎn)，群眾滿意度明顯提高。
(一）新建停車(chē)場(chǎng)6處。萬(wàn)達(dá)南側(cè)停車(chē)場(chǎng)、東興路歐源原墅對(duì)面停車(chē)場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)北側(cè)停車(chē)場(chǎng)、康濟(jì)橋南側(cè)停車(chē)場(chǎng)、康濟(jì)橋北側(cè)停車(chē)場(chǎng)、丹溪路牛皮塘停車(chē)場(chǎng)。
(二）提檔改造停車(chē)場(chǎng)10處。山垅頭社區(qū)停車(chē)場(chǎng)、鳳凰社區(qū)停車(chē)場(chǎng)、金東老村停車(chē)場(chǎng)、東關(guān)菜場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、下于社區(qū)停車(chē)場(chǎng)、王宅埠社區(qū)停車(chē)場(chǎng)、驛頭社區(qū)停車(chē)場(chǎng)、十二里社區(qū)停車(chē)場(chǎng)、金東菜場(chǎng)西側(cè)、蝶景灣停車(chē)場(chǎng)。
（一）規(guī)范化。停車(chē)場(chǎng)地面要求平整、硬化；停車(chē)線、停車(chē)指示牌、方向引導(dǎo)指示標(biāo)識(shí)齊全；停車(chē)場(chǎng)進(jìn)、出入口設(shè)置合理規(guī)范。
（二）智能化。收費(fèi)的停車(chē)場(chǎng)要采取智能化管理，實(shí)現(xiàn)與市區(qū)停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng)的對(duì)接，配有車(chē)牌識(shí)別、信息屏、車(chē)輛檢測(cè)器和道閘系統(tǒng)等基本配置。
（三）生態(tài)化。停車(chē)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)綠化、亮化、美化、潔化，鼓勵(lì)建設(shè)生態(tài)型停車(chē)場(chǎng)，突出生態(tài)有序主題，長(zhǎng)效常態(tài)管理制度健全，實(shí)現(xiàn)垃圾不落地、分類(lèi)處置好。
（四）人文化。充分利用停車(chē)場(chǎng)的地理優(yōu)勢(shì)，設(shè)立富有金東人文特色的宣傳圖文、信息服務(wù)，設(shè)置相應(yīng)的便民設(shè)施。
（一）科學(xué)布局、細(xì)化方案。停車(chē)場(chǎng)建設(shè)相關(guān)單位，要成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定停車(chē)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案，明確建設(shè)的區(qū)塊、面積、泊位數(shù)、投資金額、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和完成期限。要充分挖掘現(xiàn)有閑置區(qū)塊，打開(kāi)圍墻建設(shè)停車(chē)場(chǎng)地，實(shí)現(xiàn)閑置用地效率化。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)的規(guī)劃和實(shí)施，充分發(fā)掘市場(chǎng)周邊、學(xué)校周邊區(qū)塊的停車(chē)潛力，完善靜態(tài)交通配套設(shè)施建設(shè)。
（二）責(zé)任分工、強(qiáng)化落實(shí)。為進(jìn)一步推進(jìn)全域停車(chē)場(chǎng)建設(shè)，通過(guò)明確各職能部門(mén)、建設(shè)單位工作職責(zé)，強(qiáng)化工作落實(shí)。停車(chē)場(chǎng)建設(shè)資金采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)形式，區(qū)財(cái)政局做好建設(shè)經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)籌和保障工作。區(qū)綜合行政執(zhí)法局作為牽頭單位，負(fù)責(zé)實(shí)施方案制定、年度計(jì)劃任務(wù)安排、后期監(jiān)督考核、宣傳引導(dǎo)等工作。項(xiàng)目實(shí)施單位負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)選址、建設(shè)指導(dǎo)監(jiān)督、政策處理、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、資金撥付及后期運(yùn)維等工作，承擔(dān)建設(shè)的主體責(zé)任，全面負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)工作。
（一）補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。新建停車(chē)場(chǎng)6處，資金補(bǔ)助共210萬(wàn)元。其中，給予金東城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司4處新建停車(chē)場(chǎng)資金補(bǔ)助160萬(wàn)元，給予多湖街道新建牛皮塘社區(qū)停車(chē)場(chǎng)資金補(bǔ)助50萬(wàn)元。萬(wàn)達(dá)南側(cè)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)由多湖街道中央商務(wù)區(qū)補(bǔ)助。
提檔改造停車(chē)場(chǎng)10處，資金補(bǔ)助共200萬(wàn)元。其中，給予多湖街道5處提檔改造停車(chē)場(chǎng)資金補(bǔ)助100萬(wàn)元；給予東孝街道5處提檔改造停車(chē)場(chǎng)資金補(bǔ)助100萬(wàn)元。原則上提檔改造停車(chē)場(chǎng)每一個(gè)停車(chē)泊位給予的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助不超過(guò)2500元。
（二）補(bǔ)助方法。停車(chē)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目由項(xiàng)目實(shí)施單位按程序招標(biāo)、組織竣工驗(yàn)收、提出資金補(bǔ)助申請(qǐng)并將相關(guān)材料加蓋公章送金東區(qū)綜合行政執(zhí)法局，由金東區(qū)綜合行政執(zhí)法局、金東區(qū)財(cái)政局資料審查及現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)通過(guò)后，予以資金補(bǔ)助。資金補(bǔ)助申請(qǐng)截至8月30日，未按期提交視為放棄，不予補(bǔ)助。提檔改造停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目預(yù)先給予50%的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，待審查核實(shí)通過(guò)后，再給予剩余部分。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇二
以健康體檢服務(wù)，維護(hù)健康、預(yù)防疾病為目的?；顒?dòng)時(shí)間：20xx年7月底至7月底。
xx市中醫(yī)醫(yī)院。
預(yù)備役二團(tuán)全體官兵。
1)通過(guò)本次活動(dòng)，普及健康知識(shí)，提升醫(yī)院知名度、美譽(yù)度。
2)了解官兵身體健康情況，發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)就醫(yī)治療。
3)增進(jìn)雙擁工作的同時(shí)，確保全體官兵的身體健康。
1)醫(yī)院設(shè)立體檢活動(dòng)宣傳咨詢和接待點(diǎn)(一樓導(dǎo)診臺(tái))。
2)體檢實(shí)行報(bào)名制，報(bào)名地點(diǎn)：醫(yī)院一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。
3)官兵分批分組進(jìn)行體檢，由部隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)通知本組官兵體檢的時(shí)間報(bào)名地點(diǎn)。醫(yī)院制作宣傳條幅，粘貼門(mén)診大廳顯要位置。
4)體檢項(xiàng)目在醫(yī)院進(jìn)行，參與科室要認(rèn)真對(duì)待，責(zé)任到人頭。
5)體檢時(shí)間：每日早8：00x11：30，下午1.30—5.00。
6)導(dǎo)診員準(zhǔn)備好茶水、水杯用具，招待好候診官兵。
7)本次體檢，由導(dǎo)診員全程導(dǎo)診服務(wù)，分組引導(dǎo)體檢。
來(lái)醫(yī)院一樓導(dǎo)診臺(tái)報(bào)名、登記編號(hào)———領(lǐng)取體檢表(編排檢查號(hào)，安排體檢時(shí)間)———到醫(yī)院一樓服務(wù)臺(tái)，導(dǎo)診員帶領(lǐng)(按時(shí)間及排號(hào)進(jìn)行體檢)(空腹進(jìn)行體檢，未空腹通知次日體檢)———抽血———胸透、——b超(二樓b超室)———內(nèi)科體檢(一樓門(mén)診)———婦科體檢項(xiàng)目(二樓婦科門(mén)診)———外科體檢項(xiàng)目———其它檢查———體檢結(jié)束后交體檢表至一樓導(dǎo)診臺(tái)———導(dǎo)診員帶領(lǐng)到醫(yī)生診斷及說(shuō)明———給出治療及調(diào)養(yǎng)方案。
體檢表，化驗(yàn)單，登記本等。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇三
1、今年年初，我們依次走訪在兩會(huì)上提出提案?jìng)€(gè)各位政協(xié)委員、人大代表。聽(tīng)取有關(guān)我市車(chē)輛停放管理方面意見(jiàn)，并對(duì)提出的問(wèn)題做出合理化解答。
2、針對(duì)兩會(huì)委員在政協(xié)提案中提出的問(wèn)題，我單位制定出全市統(tǒng)一的停車(chē)標(biāo)牌，并公示了停車(chē)場(chǎng)設(shè)置編碼及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)全市停車(chē)場(chǎng)施劃統(tǒng)一的停車(chē)標(biāo)線，明確停車(chē)場(chǎng)范圍，為停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員定制了統(tǒng)一制式的收費(fèi)人員服裝，開(kāi)創(chuàng)了遼寧省停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員統(tǒng)一服裝正規(guī)化管理的先端，我部門(mén)對(duì)停車(chē)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也加大力度，為有條件的停車(chē)場(chǎng)安裝車(chē)輛定位器，從而更加規(guī)范、完善停車(chē)場(chǎng)管理。
3、我單位同交警停放處共同按照機(jī)動(dòng)車(chē)停放規(guī)劃，對(duì)全市所有的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理。從城市建設(shè)管理以及道路暢通方面，對(duì)設(shè)置不合理的停車(chē)場(chǎng)予以取消。
4、通過(guò)日常巡視，發(fā)現(xiàn)市區(qū)主干路及繁華地區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)仍在人行道上停放，在我單位及市綜合執(zhí)法局進(jìn)行處罰管理下，仍不見(jiàn)效果。針對(duì)這種現(xiàn)象，我單位采取措施。在保證行人正常通行的前提下，設(shè)置了鐵障阻車(chē)設(shè)施。目前，已收到了良好的效果，并得到社會(huì)各界的肯定。
5、人行路機(jī)動(dòng)車(chē)停放做為全市機(jī)動(dòng)車(chē)管理的重要組成部分，一直受到廣大市民的特別關(guān)注。我單位為規(guī)范全市機(jī)動(dòng)車(chē)人行路臨時(shí)停放緩解道路交通壓力，對(duì)解放路等主干路及繁華地點(diǎn)，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行管理。對(duì)影響行人正常通行不具備停車(chē)條件的地點(diǎn)，堅(jiān)決不予批準(zhǔn)停車(chē)。對(duì)具備門(mén)前臨時(shí)停車(chē)的單位，必須按泊位線停放，由停車(chē)單位派專人負(fù)責(zé)停車(chē)管理。我單位定期進(jìn)行巡視檢查，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決。
6、針對(duì)永豐商業(yè)區(qū)及周遍地區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放混亂等問(wèn)題，我單位已經(jīng)對(duì)永豐商業(yè)區(qū)進(jìn)行了停車(chē)規(guī)劃，并且協(xié)助永豐商業(yè)區(qū)管委會(huì)在中心區(qū)設(shè)置了49臺(tái)泊位的停車(chē)場(chǎng)。使永豐商業(yè)區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放狀況得到了很大改變。
7、我市公共停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有汽車(chē)修理廠占用停車(chē)泊位修車(chē)及換輪胎，影響了公共停車(chē)場(chǎng)的日常管理。針對(duì)這種現(xiàn)象，我部門(mén)致函市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)，請(qǐng)市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)予以清理。針對(duì)擅自施劃停車(chē)泊位線及未經(jīng)批準(zhǔn)私自占道停車(chē)現(xiàn)象。我部門(mén)已經(jīng)將違規(guī)名單致函市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)，請(qǐng)市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)予以處罰。
8、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，我部門(mén)對(duì)我市游泳館車(chē)輛在園林一號(hào)門(mén)前亂停停放現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)研。針對(duì)這種情況，走訪了園林一號(hào)門(mén)周邊的企事業(yè)單位及聽(tīng)取廣大市民意見(jiàn)，并組織游泳館負(fù)責(zé)人召開(kāi)游泳館車(chē)輛停放管理會(huì)議。針對(duì)目前游泳館車(chē)輛停放情況，經(jīng)多方商議最終拿出切實(shí)可行的方案上報(bào)建委機(jī)關(guān)。我部門(mén)也將繼續(xù)對(duì)我市游泳館車(chē)輛停放加強(qiáng)管理，并規(guī)劃出更加合理規(guī)范的停車(chē)管理方案。
9、我部門(mén)所管理的停車(chē)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)這三年不斷改進(jìn)，停車(chē)場(chǎng)管理已日益成熟，但在停車(chē)場(chǎng)用人制度上卻存在弊端。由于停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員工作要求適應(yīng)能力強(qiáng)的人員，導(dǎo)致收費(fèi)員流動(dòng)性大，無(wú)法辦理用工手續(xù)，以至于收費(fèi)員因意外傷害所導(dǎo)致的傷、殘等事故無(wú)法得到妥善處理。因此，為了更好的管理停車(chē)場(chǎng)，杜絕因用工所產(chǎn)生的連帶問(wèn)題。我部門(mén)借鑒外市停車(chē)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，將我部門(mén)管理的停車(chē)場(chǎng)委托給專業(yè)的停車(chē)場(chǎng)管理公司負(fù)責(zé)管理。委托給停車(chē)場(chǎng)管理公司后，停車(chē)場(chǎng)日常管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及意外事故由停車(chē)場(chǎng)管理公司負(fù)責(zé)解決。
1、我市的`停車(chē)場(chǎng)數(shù)量及提供的泊位，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長(zhǎng)的停車(chē)需求。而且由于道路交通以及城市規(guī)劃方面的限制，停車(chē)場(chǎng)的分布不平衡。
2、我市部分商家及業(yè)主為了個(gè)人利益，擅自改動(dòng)或損壞禁停地點(diǎn)設(shè)置的阻車(chē)設(shè)施，這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重，我們已向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，但仍無(wú)有效手段解決。
3、去年行政大廳收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)在市領(lǐng)導(dǎo)的指示下，改為免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)。但目前有二家汽車(chē)租賃的車(chē)輛24小時(shí)占用停車(chē)場(chǎng)泊位，由于免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)，無(wú)法對(duì)停放車(chē)輛予以處理。使到行政大廳辦公的車(chē)輛無(wú)處停放。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我單位已經(jīng)向市政府辦公廳匯報(bào)，市政府辦公廳也未給出明確答復(fù)。
4、對(duì)我市熱點(diǎn)地區(qū)停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃在得到批準(zhǔn)的情況下，但在實(shí)際建設(shè)中并未得到實(shí)施。
5、同規(guī)劃等有關(guān)部門(mén)在工作中還存在脫節(jié)問(wèn)題。
1、同規(guī)劃部門(mén)共同制定中遠(yuǎn)期的停車(chē)規(guī)劃，積極參城市建設(shè)、舊城區(qū)改造過(guò)程中有關(guān)停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃及建設(shè)。
2、參加相關(guān)部門(mén)對(duì)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)工程的竣工驗(yàn)收工作，收集新建停車(chē)資源詳細(xì)資料，為以后停車(chē)資源合理化建設(shè)提供參考依據(jù)。
3、繼續(xù)完善公共停車(chē)場(chǎng)建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理。努力為我市的機(jī)動(dòng)車(chē)停放創(chuàng)造良好的停車(chē)空間。
4、結(jié)合現(xiàn)有道路交通狀況合理增設(shè)停車(chē)設(shè)施，繼續(xù)同有條件的單位聯(lián)辦停車(chē)場(chǎng)。
5、挖掘我市各類(lèi)停車(chē)資源，在滿足本單位停車(chē)使用條件下，對(duì)社會(huì)開(kāi)放。
6、將已改做其它用途的地下停車(chē)場(chǎng)恢復(fù)原有使用性質(zhì)，來(lái)緩解我市停車(chē)壓力。
7、建立更加完善的停車(chē)收費(fèi)制度，從而增強(qiáng)停車(chē)位使用效率，使得停車(chē)資源利用最大化。在處黨委及處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。我單位在強(qiáng)化工作作風(fēng)的同時(shí)，加強(qiáng)單位的精神文明建設(shè)。全體同志都能按上級(jí)部署，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。今后，我們將通過(guò)卓有成效的工作，加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)，完善城市停車(chē)場(chǎng)功能，使我市停車(chē)場(chǎng)真正成為城市建設(shè)工作中的一處亮點(diǎn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇四
料，嚴(yán)禁在墻面和房頂上大量懸掛粘貼可燃易燃裝飾物。
2.場(chǎng)所夾層的承重構(gòu)件、樓板和樓梯必須為不燃材料。
3.在建筑1層搭建的夾層，必須在夾層外墻上設(shè)置可供人員應(yīng)急疏散的窗口；在建筑2層以上搭建的夾層應(yīng)至少設(shè)置2個(gè)與場(chǎng)所內(nèi)其它部位或室外直接連通的疏散樓梯、出口。
（二）“三合一”整治要求。
1.場(chǎng)所與人員住宿場(chǎng)所之間應(yīng)當(dāng)使用磚墻、防火門(mén)進(jìn)行防火分隔。
2.場(chǎng)所內(nèi)確須安排值守人員住宿的，值守人員不超過(guò)1人，住宿地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)靠近場(chǎng)所的疏散出口。
3.嚴(yán)禁使用易燃可燃彩鋼板搭建人員住宿房間。
（三）消防設(shè)施器材配置要求。
1.每個(gè)場(chǎng)所應(yīng)配備不少于2具4kg手提式abc干粉滅火器或等同效能的水基型滅火器。面積超過(guò)75㎡的按照75㎡/每具的標(biāo)準(zhǔn)配備4kg以上手提式abc干粉滅火器或等同效能的水基型滅火器。
2.餐飲場(chǎng)所應(yīng)在爐灶附近配備1塊滅火毯。
3.按規(guī)定應(yīng)設(shè)置自動(dòng)報(bào)警、滅火系統(tǒng)的場(chǎng)所須符合相關(guān)規(guī)范要求并保持設(shè)施完好有效。
（四）用火安全整治要求。
1.設(shè)有廚房或使用明火房間的，廚房和使用明火房間的隔墻應(yīng)當(dāng)采用不燃材料。
2.餐飲等需要烹飪加工的場(chǎng)所，不得超量?jī)?chǔ)存液化石油氣、生物柴油、酒精等燃料。
（五）用電安全要求。
1.嚴(yán)禁在配電盤(pán)下堆放可燃物品。
2.嚴(yán)禁私拉亂接電氣線路、不按使用說(shuō)明違章使用電器。
3.嚴(yán)禁使用假冒偽劣插線板、電熱器等電器產(chǎn)品。
4.嚴(yán)禁電動(dòng)車(chē)在場(chǎng)所內(nèi)充電。
（六）人員消防安全能力要求。
1.場(chǎng)所應(yīng)每年開(kāi)展不少于1次消防安全培訓(xùn)。
2.新聘用上崗人員應(yīng)開(kāi)展崗前消防安全培訓(xùn)，確保經(jīng)營(yíng)者和員工掌握消防安全“一懂三會(huì)”（即：懂本場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)，會(huì)報(bào)警、會(huì)滅火、會(huì)逃生）。
3.餐飲場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者和員工應(yīng)當(dāng)掌握油鍋著火和液化石油氣、天然氣泄漏的正確處置方法。
各地對(duì)場(chǎng)所夾層、“三合一”等隱患問(wèn)題的整治，可結(jié)合實(shí)際因地制宜地制定整治標(biāo)準(zhǔn)和措施。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇五
1、本停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定適用于任何使用本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛及人士。
2、進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛駕駛者須服從車(chē)場(chǎng)警衛(wèi)及車(chē)場(chǎng)管理員的調(diào)度和指揮，將車(chē)輛停放在指定位置，不得妨礙其它車(chē)輛停放與通行。
3、本車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車(chē)、洗車(chē)等行為。嚴(yán)禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入本車(chē)場(chǎng)。
4、使用停車(chē)場(chǎng)的人員、車(chē)輛均有責(zé)任保持停車(chē)場(chǎng)內(nèi)各種交通標(biāo)志設(shè)備、設(shè)施的完好，如發(fā)生損壞應(yīng)照價(jià)賠償。
5、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛駕駛者須嚴(yán)格按照本車(chē)場(chǎng)的交通指示牌、標(biāo)志、標(biāo)線行駛。
6、停放車(chē)輛須將車(chē)輛停放在車(chē)位劃線范圍內(nèi)。
7、嚴(yán)禁將車(chē)輛停放在出入口、車(chē)道、預(yù)留車(chē)位或其它非停車(chē)區(qū)域。
8、使用停車(chē)場(chǎng)的人員、車(chē)輛應(yīng)保持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生，不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)、維修車(chē)輛，不得將車(chē)內(nèi)雜物傾倒在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車(chē)場(chǎng)安全和秩序的行為。
9、進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛應(yīng)已在保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，無(wú)投保車(chē)險(xiǎn)的車(chē)輛如駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng)停放，產(chǎn)生的一切后果自行負(fù)責(zé)。
10、進(jìn)入小區(qū)專用停車(chē)場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛者須將車(chē)輛停放在雙方在協(xié)議書(shū)中所確定之位置，不得占用他人車(chē)位，不得在非停車(chē)區(qū)域（含通道）停車(chē)。
11、車(chē)輛停放后，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)、鎖好車(chē)窗，貴重物品請(qǐng)不要留在車(chē)內(nèi)，不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)拍賣(mài)、兜售或進(jìn)行其它停車(chē)以外的活動(dòng)；不得從事任何違反國(guó)家法律規(guī)定的其他活動(dòng)。
12、停車(chē)場(chǎng)管理人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)男袨榫S護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序，處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題，對(duì)超過(guò)有效停車(chē)期限的車(chē)輛有權(quán)阻止進(jìn)入。對(duì)隨意停放或占用他人車(chē)位的車(chē)輛有權(quán)采取相應(yīng)措施。
13、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，應(yīng)由責(zé)任雙方負(fù)責(zé)解決。若有爭(zhēng)議，可報(bào)請(qǐng)交通管理部門(mén)或管理公司協(xié)調(diào)解決。
14、對(duì)在本停車(chē)場(chǎng)內(nèi)丟失、損壞的車(chē)輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車(chē)場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定處理，本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車(chē)輛超過(guò)車(chē)位租賃期（7日）以上進(jìn)行報(bào)警處理。
15、停車(chē)卡如有遺失，本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實(shí)駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車(chē)牌號(hào)碼，并收取相關(guān)費(fèi)用后，為其重新辦理停車(chē)卡。
16、本停車(chē)場(chǎng)管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款的車(chē)輛進(jìn)入及停放。
17、本公司有權(quán)要求本車(chē)場(chǎng)使用者提出令本公司認(rèn)可之證據(jù)，證明其為有關(guān)車(chē)輛的車(chē)主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車(chē)輛之人士。
18、本公司保留對(duì)上述的管理規(guī)定隨時(shí)進(jìn)行修改的權(quán)利。并有最終解釋權(quán)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇六
為進(jìn)一步推動(dòng)我鎮(zhèn)農(nóng)田水利基本建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抗災(zāi)能力，確保農(nóng)業(yè)綜合項(xiàng)目的順利實(shí)施，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極貫徹落實(shí)肥農(nóng)建辦[20xx]3號(hào)文件及省市縣水利工作會(huì)議精神，搶抓機(jī)遇，落實(shí)重點(diǎn)，搞好“四加一”工程年度建設(shè)，以農(nóng)田水利建設(shè)規(guī)劃為依托，提高水資源利用率，對(duì)我鎮(zhèn)塘壩、河溝、300kw以下小型集體泵站、圩堤除險(xiǎn)加固分項(xiàng)進(jìn)行編制，并分類(lèi)做好典型設(shè)計(jì)，加快農(nóng)田水利基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
近幾年來(lái)，我鎮(zhèn)不斷加大對(duì)農(nóng)業(yè)綜合項(xiàng)目的投入，逐年完成農(nóng)田水利基本建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)，建設(shè)生態(tài)水利，逐步解決水資源保護(hù)、水土保持等方面存在的疑難問(wèn)題，完善水利配套，積極發(fā)揮水利建設(shè)和水利工程的科學(xué)效益。具體目標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)是：完成任務(wù)土石方80多萬(wàn)方，完成農(nóng)田水利投資980萬(wàn)元；清淤擴(kuò)挖大中小當(dāng)家塘口498口，清淤渠道11條，泵站技改6臺(tái)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村小型泵站更新改造605千瓦；完成圩堤加固2座。（詳見(jiàn)附表）。
（一）當(dāng)家塘壩清淤擴(kuò)挖工程。我鎮(zhèn)水利灌溉條件差，大部分莊稼只能靠當(dāng)家塘持家，今年我鎮(zhèn)計(jì)劃擴(kuò)挖3萬(wàn)方以上大型塘12口，1至3萬(wàn)方中型塘108口，小型塘口340余口，總計(jì)投資980多萬(wàn)元。
（二）泵站機(jī)改工程。我鎮(zhèn)計(jì)劃小型泵站機(jī)改6座，安排在村實(shí)施，裝機(jī)數(shù)達(dá)600kw，計(jì)劃投資120萬(wàn)元。
（三）渠道硬化工程。近年，我鎮(zhèn)各村居采取“一事一議”等多種渠道籌措經(jīng)費(fèi)進(jìn)行渠道硬化工程的實(shí)施，今年計(jì)劃實(shí)施渠道硬化工程16.5公里。
（一）成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立我鎮(zhèn)20xx年-20xx年度農(nóng)田水利基本建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室、工程組、宣傳組、督查組等組織機(jī)構(gòu)。
（二）廣泛宣傳，積極發(fā)動(dòng)。積級(jí)宣傳農(nóng)田水利基本建設(shè)工作的重大意義，充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性，通過(guò)一事一議、民主決策形式發(fā)動(dòng)農(nóng)民投工投勞，大搞農(nóng)田水利基本建設(shè)。
（三）加強(qiáng)督查，確保質(zhì)量。充分發(fā)揮工程領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，加強(qiáng)督查，確保質(zhì)量，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一驗(yàn)收。確保工程建成一處，發(fā)揮效益一處。
（四）加強(qiáng)考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。農(nóng)田水利基本建設(shè)是今冬明春的一項(xiàng)重大民生工程，為確保落實(shí)此項(xiàng)任務(wù)，我鎮(zhèn)將評(píng)出一、二、三名行政村，給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成年度農(nóng)田水利基本建設(shè)的村給予通報(bào)批評(píng)并督導(dǎo)完成任務(wù)。
第二篇。
為扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)自然河流和放水渠的清潔專項(xiàng)行動(dòng)，根據(jù)縣9月26日百河千渠專項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì)的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
各村（居、社區(qū)）書(shū)記。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在水利站。
根據(jù)縣百河千渠專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我鎮(zhèn)河流清潔8條，渠道清潔8條，通過(guò)集中清潔整治，使我鎮(zhèn)這16條河渠基本達(dá)到“四凈”、“五建”、“六無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)?！八膬簟奔此鎯簦贪秲?、綠地凈、設(shè)施凈；“五建”即沿河居民生活垃圾管理制度齊全，河堤岸管護(hù)制度健全，河渠水面保潔制度健全，入河口達(dá)標(biāo)準(zhǔn)排放制度健全，河渠環(huán)境網(wǎng)格化管理制度健全；“六無(wú)”即河渠水面無(wú)漂浮物，無(wú)大面積阻水草，堤岸無(wú)垃圾，行洪時(shí)無(wú)阻水建筑物，水利設(shè)施無(wú)損害。通過(guò)治理最終實(shí)現(xiàn)水系流暢，水清岸綠，景美游暢，人水和諧的治理目標(biāo)。
（一）組織人員，找準(zhǔn)位置。水利站人員深入全鎮(zhèn)27個(gè)村(居、社區(qū)）,按渠系查明河流渠道的起點(diǎn)、終點(diǎn)和具體位置。
（二）綜合清潔，訂樁測(cè)量。逐河、逐渠由上而下測(cè)算，并訂樁作測(cè)量記號(hào)，確定施工范圍和施工工程量，一河一渠一表計(jì)算經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行招標(biāo)確定施工單位。
（三）全面整治，重點(diǎn)打造。在這項(xiàng)百河千渠專項(xiàng)行動(dòng)中，對(duì)實(shí)施方案摸排的16條河渠集中整治，并且對(duì)影響河渠水質(zhì)量的周邊環(huán)境實(shí)施綜合治理，按照“四凈”、“五建”、“六無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)，把這項(xiàng)清潔項(xiàng)目做好。
（四）分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格督查。對(duì)我鎮(zhèn)16條河渠的清潔整治，領(lǐng)導(dǎo)組成員明確分工，實(shí)行河渠施工河長(zhǎng)制，做到明確河渠情況，明確施工任務(wù)。各村（居、社區(qū)）負(fù)責(zé)保障施工環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)循環(huán)督查，一查施工機(jī)械是否按時(shí)到位，二查領(lǐng)導(dǎo)小組成員是否在崗，要求在現(xiàn)場(chǎng)人員及時(shí)處理協(xié)調(diào)每條河渠在施工中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，按時(shí)按質(zhì)按量完成規(guī)定的工作任務(wù)。
（五）廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)群眾。大力宣傳這項(xiàng)新型保潔的專項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)宣傳，增強(qiáng)群眾衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)境意識(shí)，不斷鞏固專項(xiàng)行動(dòng)的成果，努力在群眾中營(yíng)造治河、愛(ài)河、護(hù)河、保護(hù)環(huán)境、保護(hù)家園的良好氛圍，讓廣大人民群眾自覺(jué)投身到清潔河渠專項(xiàng)行動(dòng)中中去，共同搞好河渠專項(xiàng)清潔工程。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇七
成立由縣政府分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣商務(wù)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，縣發(fā)改委、縣財(cái)政局、縣商務(wù)局、縣供銷(xiāo)社、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文旅局、縣市場(chǎng)xxx、縣鄉(xiāng)村振興局、縣交通運(yùn)輸局、縣市場(chǎng)發(fā)展中心、縣自然資源局、縣科工信局、縣金融服務(wù)中心等單位主要同志為成員的商城縣縣域商業(yè)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣商務(wù)局，負(fù)責(zé)縣域商業(yè)體系建設(shè)日常工作，辦公室主任由縣商務(wù)局局長(zhǎng)兼任。
將縣域商業(yè)建設(shè)主要目標(biāo)納入鄉(xiāng)村振興年度考核體系，加大指導(dǎo)和考核力度，充分發(fā)揮考核指揮棒作用，量化考核結(jié)果，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。依托縣域商業(yè)體系建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制，推動(dòng)各項(xiàng)政策落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，確定本地商業(yè)體系建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，按年度分解細(xì)化任務(wù)安排，明確責(zé)任主體、時(shí)間表和路線圖，形成上下聯(lián)動(dòng)工作格局。
統(tǒng)籌用好省級(jí)商務(wù)發(fā)展資金等現(xiàn)有專項(xiàng)資金或政策，支持符合條件的縣域商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，將縣域商業(yè)設(shè)施、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地流通設(shè)施建設(shè)納入鄉(xiāng)村振興投入保障范圍，加大支持力度。創(chuàng)新投融資模式，鼓勵(lì)增加金融產(chǎn)品供給，積極發(fā)展新型抵質(zhì)押類(lèi)信貸業(yè)務(wù)，加大縣域商業(yè)建設(shè)信貸支持，重點(diǎn)支持龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、致富帶頭人、產(chǎn)業(yè)基地四類(lèi)主體發(fā)展，全面滿足縣域有效資金需求。聚焦特色產(chǎn)業(yè)、用好新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體名單制，對(duì)符合條件的可提供中長(zhǎng)期貸款產(chǎn)品。
一是在農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管方面，以減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境為目標(biāo)，加強(qiáng)源頭治理，落實(shí)企業(yè)進(jìn)貨查驗(yàn)責(zé)任和質(zhì)量承諾制度；加大與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，突出對(duì)涉及人體健康安全等重要指標(biāo)的檢驗(yàn)，嚴(yán)格依法做好不合格產(chǎn)品后續(xù)處理工作；暢通農(nóng)村消費(fèi)投訴舉報(bào)渠道，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。二是在食品安全方面，嚴(yán)格落實(shí)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可制度，加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者食品安全現(xiàn)場(chǎng)檢查和抽查，嚴(yán)厲打擊非法添加、濫用食品添加劑、摻雜使假、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范、食品欺詐和虛假宣傳等違法違規(guī)行為。依法嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣食品及其他相關(guān)產(chǎn)品的違法犯罪行為。加強(qiáng)日常宣傳力度，結(jié)合食品安全宣傳周，知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周等重點(diǎn)時(shí)段開(kāi)展宣傳工作，切實(shí)保障食品安全。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇八
堅(jiān)持以“以人為本”的管理理念為指導(dǎo)，以強(qiáng)化班組職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以規(guī)范班組管理為手段，以推行量化考核和班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為突破口，以“三比”（比生產(chǎn)、比安全、比節(jié)約）活動(dòng)為形式，突出抓好安全管理、生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理。以白國(guó)周班組管理為榜樣，為強(qiáng)化班組管理，增強(qiáng)企業(yè)活力，確保我隊(duì)安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行，創(chuàng)建“五型”企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、全隊(duì)管理向班組縱向延伸，決策、制度、安全、任務(wù)、材料消耗指標(biāo)壓力均衡傳遞。
2、班組具有明確的發(fā)展遠(yuǎn)景，并使班組遠(yuǎn)景和個(gè)人遠(yuǎn)景相一致，并具有實(shí)現(xiàn)全隊(duì)班組遠(yuǎn)景的強(qiáng)烈使命感。
3、班組長(zhǎng)具有系統(tǒng)思考的概念，全盤(pán)抓好的能力，重視班組精細(xì)化管理，并組織職工參與實(shí)施。
4、班組有持續(xù)學(xué)習(xí)的規(guī)劃目標(biāo)，有持續(xù)改進(jìn)提高創(chuàng)新的良好氣氛，有健全的學(xué)習(xí)制度，班組成員有個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展的計(jì)劃目標(biāo)，班組要?jiǎng)?chuàng)造條件支持各種學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)，創(chuàng)造班組織成員持續(xù)學(xué)習(xí)、充分發(fā)展的機(jī)會(huì)。
5、班組內(nèi)部具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能夠坦誠(chéng)溝通，相互信任、協(xié)調(diào)一致，團(tuán)結(jié)一心，分享、推廣、應(yīng)用學(xué)習(xí)成果，能夠進(jìn)行有效的管理，形成人人講節(jié)約、不浪費(fèi)，材料費(fèi)消耗不超指標(biāo)，力爭(zhēng)做到每月每人節(jié)約100元，班組節(jié)約1000元。
6、通過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)，改變班組管理薄弱、安全生產(chǎn)基層不牢，違章違紀(jì)屢禁不止，工作作風(fēng)自由散漫，基礎(chǔ)管理滯后的被動(dòng)局面。使班組成為團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)、集體親和力強(qiáng)、綜合素質(zhì)力強(qiáng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)力強(qiáng)、班組員工執(zhí)行力強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
1、組實(shí)行周考月評(píng)月兌現(xiàn)管理辦法，評(píng)比共分為五個(gè)等級(jí)，不合格、合格、先進(jìn)、優(yōu)秀、紅旗等五個(gè)等級(jí)，不滿70分為不合格班組；71—80分為合格班組；81—90分為先進(jìn)班組；90分以上為優(yōu)秀班組，紅旗班組在優(yōu)秀班組中選出。
2、每周五下午定期考核四個(gè)班組：生產(chǎn)甲班、生產(chǎn)乙班、生產(chǎn)丙班、輔助班。
3、每月由班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在四個(gè)班組中選出一個(gè)班組，頒發(fā)流動(dòng)紅旗，授予標(biāo)桿紅旗班組，并獎(jiǎng)勵(lì)紅旗班組。
4、罰不合格班組當(dāng)月總工分總數(shù)的5%，獎(jiǎng)勵(lì)給紅旗班組。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇九
為加速推進(jìn)村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)，為本村和周邊村莊群眾提供
學(xué)習(xí)
、娛樂(lè)活動(dòng)的場(chǎng)所，按照上級(jí)的要求，特制定本方案。
一、基本情況和基礎(chǔ)條件
潘家浜村位于秀洲區(qū)新塍鎮(zhèn)南部，嘉湖公路和洪新公路成“十”字形貫穿全村，靠近象賢、高照開(kāi)發(fā)區(qū)和秀洲工業(yè)園區(qū)，鄰村有萬(wàn)民、大通和廟云橋，上仁浜十字路口是村莊集聚點(diǎn)更是周邊村莊的小集市，銀行、醫(yī)務(wù)室、店面、菜市場(chǎng)等配套齊全，人員往來(lái)頻繁，2017年第二輪小區(qū)又是規(guī)劃在上仁浜集鎮(zhèn)，騰出面積43.3畝，新規(guī)劃的小區(qū)東側(cè)緊靠08省道，西側(cè)緊挨洪新公路，全村和集鎮(zhèn)地理位置十分優(yōu)越，目前全村總面積4.06平方公里，有2個(gè)較大的居民集中住宅區(qū)，有13個(gè)村民小組，2017年底常住人口2019人、流動(dòng)人口480人。
演等等，這些都是農(nóng)民自編自演節(jié)目，今年又成立了新塍鎮(zhèn)第一支百姓微舞臺(tái)，文化基礎(chǔ)條件較好，2017至2017年成功創(chuàng)建了美麗鄉(xiāng)村和美麗宜居示范村，全村換屆以來(lái)正在圍繞黨委政府爭(zhēng)創(chuàng)獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生文明村。
二、指導(dǎo)思想
以新塍鎮(zhèn)黨委建設(shè)獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生古鎮(zhèn)為指導(dǎo)，積極開(kāi)展村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)活動(dòng)，完善基層文化基礎(chǔ)設(shè)施，豐富農(nóng)村群眾文化
生活
，繁榮農(nóng)村文化事業(yè)，推進(jìn)我村文化事業(yè)發(fā)展，創(chuàng)建獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生文明村。
三、工作目標(biāo)
2017年本村新建村級(jí)綜合文化活動(dòng)中心和一個(gè)文化廣場(chǎng)。新建成的村級(jí)文化活動(dòng)中心和文化廣場(chǎng)要功能完備、設(shè)施完善、隊(duì)伍整齊、管理有序，能完全滿足農(nóng)村群眾開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)需要，達(dá)到市、區(qū)級(jí)先進(jìn)文化活動(dòng)示范基地。
四、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
1、基層文化活動(dòng)中心大樓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
（1）有一個(gè)黨員代表會(huì)議廳；（2）有一個(gè)嘉興圖書(shū)管分管閱覽室
2、文化廣場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
（1）有800平方米以上的活動(dòng)場(chǎng)地；（2）有一個(gè)表演戲臺(tái)；（3）有一個(gè)文化宣傳長(zhǎng)廊（10米以上的宣傳窗）；（4）有健身路徑和籃球場(chǎng)。（5）有排球和羽毛球場(chǎng)。（6）有若干支文體隊(duì)伍，文化活動(dòng)正常。
五、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建設(shè)農(nóng)村文化活動(dòng)中心是推進(jìn)健康養(yǎng)生文明村的有效載體，是創(chuàng)建美麗宜居示范村重要內(nèi)容。我村成立了以村支部書(shū)記為組長(zhǎng)的潘家浜村綜合文化活動(dòng)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)實(shí)施籌建及建設(shè)事宜。
2、面向群眾，注重實(shí)效。要充分發(fā)揮基層群眾在村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)過(guò)程中的主體作用，充分調(diào)動(dòng)基層群眾參與的積極性。要充分發(fā)揮村級(jí)文化活動(dòng)中心的娛樂(lè)、健身、學(xué)習(xí)教育等功能，切實(shí)提高基層群眾的綜合文化素質(zhì)，真正把村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)成為基層群眾的精神文化樂(lè)園。
六、項(xiàng)目投資及資金來(lái)源
文化活動(dòng)中心建設(shè)需投入基礎(chǔ)建設(shè)資金約170萬(wàn)元，現(xiàn)階段根據(jù)新一輪小區(qū)規(guī)劃、濃厚的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ)、養(yǎng)生文明村創(chuàng)建目標(biāo)和周邊村的地理優(yōu)勢(shì)，籌集資金新建綜合性的文化活動(dòng)中心。經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取上級(jí)資金及社會(huì)募集資金約143萬(wàn)元（市補(bǔ)助315元/平方，區(qū)補(bǔ)助資金400元/平方），剩余27萬(wàn)元缺口由村籌資，辦公設(shè)備安裝30萬(wàn)元由村籌資。
文化活動(dòng)中心是我區(qū)群眾文化工作網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，是黨和政府開(kāi)展文化工作的'基本陣地，長(zhǎng)期以來(lái)在活躍區(qū)內(nèi)文化生活，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展等方面，發(fā)揮著重要作用。為解決我區(qū)文化活動(dòng)中心無(wú)房和面積不達(dá)標(biāo)問(wèn)題，改善我區(qū)公共文化服務(wù)條件，建立和完善公共文化服務(wù)體系，滿足廣大農(nóng)民群眾基本文化需求。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，現(xiàn)就我區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)提出如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
我區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)要按照“四個(gè)結(jié)合”和“二個(gè)統(tǒng)一”的要求組織實(shí)施。“四個(gè)結(jié)合”即與我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求相結(jié)合，與紅崗區(qū)建設(shè)規(guī)劃相結(jié)合，室內(nèi)活動(dòng)與室外活動(dòng)相結(jié)合，與文化信息資源共享工程以及體育健身工程、農(nóng)家書(shū)屋工程等建設(shè)工程相結(jié)合?！岸€(gè)統(tǒng)一”內(nèi)容和形式相統(tǒng)一。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十
注意事項(xiàng)：
1、檔案管理人員盡快將全鎮(zhèn)65周歲以上老年人的檔案檢出來(lái)，并登記造冊(cè)。各村衛(wèi)生室盡快統(tǒng)計(jì)本行政村65歲以上老年人名單(未建檔案部分)，并及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生院辦公室。
2、各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)動(dòng)員和組織工作，并一定要按時(shí)通知到本人。
3、通知時(shí)特別提醒：(1)攜帶個(gè)人健康信息卡、身份證。(2)體檢當(dāng)日空腹。(3)體弱多病者由家人陪同。(4)體檢前一天晚上，少食油膩食品。
4、辦公室負(fù)責(zé)老年人健康體檢檔案的管理工作，體檢工作結(jié)束后將檔案重新歸檔，并及時(shí)輸入電子檔案。
居民健康檔案的建立和老年人健康體檢工作是國(guó)家的惠民政策，是公共衛(wèi)生工作，各村衛(wèi)生室要提高認(rèn)識(shí)，高度重視，認(rèn)真做好前期動(dòng)員工作，盡快將上級(jí)布置的老年人健康體檢工作完成，并做好、做實(shí)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十一
從事餐飲、加工、修理、商品銷(xiāo)售等小型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。此次行動(dòng)主要排查以下問(wèn)題和隱患：
（一）違規(guī)使用可燃、易燃材料裝修、搭建夾層用于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和人員違規(guī)住宿；
（二）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與人員住宿場(chǎng)所相互連通未采取防火分隔措施；
（三）廚房等使用明火的房間與場(chǎng)所其他部分未進(jìn)行有效防火分隔；
（五）存在用火、用電不安全行為，電動(dòng)自行車(chē)在場(chǎng)所內(nèi)充電，超量或違規(guī)存放液化石油氣、汽柴油、酒精等易燃易爆危險(xiǎn)品。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十二
為了進(jìn)一步推動(dòng)我辦事處建設(shè)健康社區(qū)進(jìn)展，成立了建設(shè)健康社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組以社區(qū)為組長(zhǎng)、全體社區(qū)工作人員為成員的建設(shè)健康社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)七個(gè)片，有專人專管，把西新苑建設(shè)健康社區(qū)工作計(jì)劃落實(shí)到各職能部門(mén)，進(jìn)一步明確了職責(zé)分工，以確保建設(shè)健康社區(qū)工作的順利推進(jìn)。
二、加大宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造社區(qū)氛圍。
為了讓更多的社區(qū)群眾知道建設(shè)健康社區(qū)活動(dòng)，并積極投入到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，我們將加大了建設(shè)健康社區(qū)的宣傳力度。一是召開(kāi)建設(shè)健康社區(qū)工作會(huì)議；二是結(jié)合愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月、世界衛(wèi)生日活動(dòng)，組織社區(qū)建設(shè)健康社區(qū)職能部門(mén)一起，計(jì)劃在社區(qū)廣場(chǎng)、保險(xiǎn)公司門(mén)前、泰達(dá)證券門(mén)前等地方進(jìn)行了衛(wèi)生宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，下發(fā)各類(lèi)宣傳資料，拉橫幅、固定廣告牌等活動(dòng)。三是利用各片宣傳陣地（畫(huà)廊）和簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)，讓廣大居民進(jìn)一步了解各種健康知識(shí)。通過(guò)這一系列宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大居民的知曉率，為建設(shè)健康社區(qū)營(yíng)造了濃厚的氛圍。
三、整合社區(qū)資源，進(jìn)一步推進(jìn)健康社區(qū)。
1、“健康身心”活動(dòng)。進(jìn)一步充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生服務(wù)站的作用，認(rèn)真開(kāi)展傳染病、慢性病防治知識(shí)普及教育，學(xué)生常見(jiàn)病、多發(fā)病的檢測(cè)和干預(yù)，加強(qiáng)流動(dòng)兒童計(jì)劃免疫，提高接種的及時(shí)率。同時(shí)開(kāi)展各類(lèi)健康互助活動(dòng)，完善解決社區(qū)貧困人群的醫(yī)療救助方案。積極開(kāi)展社區(qū)心理健康知識(shí)普及活動(dòng)，為貧困、無(wú)業(yè)精神病人提供基本的精神衛(wèi)生服務(wù)。
2、“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。為加強(qiáng)人口和家庭計(jì)劃指導(dǎo)工作的網(wǎng)絡(luò)化管理，鞏固和完善人口計(jì)生公共服務(wù)體系建設(shè)，切實(shí)把“家庭計(jì)劃指導(dǎo)進(jìn)萬(wàn)家”做好，同時(shí)也為更好地開(kāi)展計(jì)生服務(wù)工作提供了強(qiáng)有力的保證。其次在西新苑社區(qū)廣場(chǎng)舉辦了知識(shí)講座，力爭(zhēng)有更多的家庭共同參加，并舉辦的“家庭育兒大考場(chǎng)”競(jìng)賽活動(dòng)。
3、“人人掌握救護(hù)技能”活動(dòng)。積極組織開(kāi)展各類(lèi)應(yīng)急救護(hù)技能培訓(xùn)、競(jìng)賽，著重對(duì)各居委有關(guān)人員開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)知識(shí)技能培訓(xùn)，提高市民對(duì)突發(fā)事件的自救互救意識(shí)和能力，切實(shí)提高防災(zāi)減災(zāi)能力。
4、“放心食品、健康消費(fèi)”活動(dòng)。全面實(shí)施量化分級(jí)管理制度，有序開(kāi)展衛(wèi)生等級(jí)評(píng)定工作；重點(diǎn)抓好職業(yè)道德教育，注重提高食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員的自律意識(shí)，增強(qiáng)食品安全意識(shí)；開(kāi)展食品安全知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)，下發(fā)各類(lèi)宣傳資料達(dá)，切實(shí)提高市民對(duì)食品安全知識(shí)的知曉率，引導(dǎo)市民形成健康的食品消費(fèi)行為。
5、“控?zé)煛被顒?dòng)。繼續(xù)推進(jìn)控?zé)焼挝粍?chuàng)建，幾年來(lái)先后在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx中學(xué)、xx小學(xué)6家單位進(jìn)行推進(jìn)工作。同時(shí)加強(qiáng)公共場(chǎng)所控?zé)焾?zhí)法，積極倡導(dǎo)在飯店、茶室等公共場(chǎng)所設(shè)立吸煙區(qū)；大力開(kāi)展吸煙有害健康的知識(shí)宣傳，提高市民控?zé)熞庾R(shí)。
四、加快建設(shè)健康社區(qū)，進(jìn)一步推進(jìn)健康單位、家庭。
1、“健康單位建設(shè)”活動(dòng)。大力宣傳引導(dǎo)，切實(shí)提高單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建設(shè)健康單位重要意義的認(rèn)識(shí)，真正化為單位的自身需求和自覺(jué)行動(dòng)。指導(dǎo)各單位根據(jù)自身實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展單位職工人人運(yùn)動(dòng)、食品安全、資源節(jié)約、健康教育等特色活動(dòng)，形成多元化的健康單位建設(shè)格局。
2、“健康家庭建設(shè)”活動(dòng)。以社區(qū)為基點(diǎn)，指導(dǎo)創(chuàng)建家庭開(kāi)展“居室清潔、家庭和睦、生活健康、熱心公益”的創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)取到1011年度共創(chuàng)建200戶?？傊?，我們要按照建設(shè)健康社區(qū)的工作要求，開(kāi)展工作，我們將按照建設(shè)健康城市的目標(biāo)積極探索，不斷實(shí)踐，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)有效地推進(jìn)西新苑社區(qū)建設(shè)健康社區(qū)工作，為建設(shè)健康城區(qū)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十三
成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心，是貫切落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，是防范事故災(zāi)難，減少事故損失，保障亞鋁員工的生命和公司財(cái)產(chǎn)安全的重要舉措。成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心對(duì)有效落實(shí)安全生產(chǎn)層級(jí)責(zé)任制的監(jiān)督管理；對(duì)提升安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)急救援工作的責(zé)任感；對(duì)提高亞鋁員工的安全意識(shí)；對(duì)提高員工應(yīng)對(duì)特發(fā)事故災(zāi)難的技能；對(duì)實(shí)施亞鋁集團(tuán)安全生產(chǎn)的全員參與、全方位、橫向到邊縱向到底有著重要的意義。
肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心于20xx年5月成立，為保障應(yīng)急救援指揮中心能夠運(yùn)行順暢和發(fā)揮其最大效用，管理層決定由公司總經(jīng)理任總指揮、安全環(huán)境辦負(fù)責(zé)人任副總指揮，設(shè)有消防滅火組、保衛(wèi)警戒組、通訊聯(lián)絡(luò)組、人員疏散組、安全技術(shù)組、醫(yī)療救護(hù)組、現(xiàn)場(chǎng)搶修組、后勤保障組。各組組長(zhǎng)分別由集團(tuán)公司的中層管理人員組成，他們有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、有很強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和不折不扣的執(zhí)行力能力。安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心架構(gòu)明晰、分工明細(xì)、職責(zé)明確。
三、保障安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心資金落實(shí)到位?？顚Ｓ?。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心每年都有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援專項(xiàng)資金開(kāi)支，20xx投入400多萬(wàn)元建成應(yīng)急救援指揮中心辦公大樓，20xx年亞鋁集團(tuán)劃撥?？?50萬(wàn)元用于消防設(shè)備的購(gòu)置，購(gòu)進(jìn)了一臺(tái)水罐消防車(chē)、一輛三輪摩托消防車(chē)、救生氣墊、移動(dòng)照明燈、手動(dòng)液壓剪、移動(dòng)供氣源、移動(dòng)手提泵、基地臺(tái)、空氣呼吸器、手動(dòng)破拆工具組、救生擔(dān)架、戰(zhàn)斗服、防化服、避火服、防蜂服、救生緩降器、對(duì)講機(jī)、消防水帶、消防水槍等一批消防設(shè)施，20xx年購(gòu)置一臺(tái)泡沫消防車(chē)。20xx年組建肇慶亞鋁工業(yè)城專職消防隊(duì)，邀請(qǐng)高新區(qū)公安消防大隊(duì)的消防官兵對(duì)亞鋁工業(yè)城專職消防隊(duì)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)，大大提高了亞鋁專職消防隊(duì)的應(yīng)急救援的技能，同時(shí)也提高了安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心的整體戰(zhàn)斗力。亞鋁專職消防隊(duì)實(shí)行半軍事化管理、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精干是一支呼之則來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)兵，于被廣東省消防總隊(duì)受予廣東省專職消防隊(duì)正規(guī)化建設(shè)示范單位，20xx年參加肇慶市專職消防隊(duì)四個(gè)項(xiàng)目的比武奪得兩個(gè)項(xiàng)目的冠軍和一個(gè)項(xiàng)目第三名的.好成績(jī)。
四、深化全員安全意識(shí)，注重安全教育培訓(xùn)。
應(yīng)急指揮中心以安全環(huán)境辦牽頭完善了全員、全方位、全過(guò)程的安全管理機(jī)制，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)等作為管理內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，使安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn)，外請(qǐng)師資，邀請(qǐng)有關(guān)專家技術(shù)人員來(lái)公司講課，為廣大職工開(kāi)辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過(guò)開(kāi)展多種形式培訓(xùn)，加大對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類(lèi)人員的安全素質(zhì)。開(kāi)展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能培訓(xùn)、青工文化教育、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共舉辦了十三期培訓(xùn)班，培訓(xùn)率達(dá)90%以上。通過(guò)開(kāi)展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí)，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
五、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，努力提升應(yīng)急處置能力。
應(yīng)急指揮中心成立以來(lái)，不斷完善修訂了《防火應(yīng)急預(yù)案》、《防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》等專項(xiàng)預(yù)案，督促各分公司完善修訂了《熔鑄廠消防應(yīng)急預(yù)案》、《燃?xì)庹鞠缿?yīng)急預(yù)案》、《氯氣泄漏應(yīng)急預(yù)案》、《噴涂車(chē)間滅火救援預(yù)案》、《板帶廠6輥車(chē)間滅火預(yù)案》、《鍋爐安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《車(chē)間重點(diǎn)部位滅火救援預(yù)案》等等。應(yīng)急指揮中心由工業(yè)城集團(tuán)安全環(huán)境辦督促各種應(yīng)急預(yù)案的演練，并由亞鋁消防隊(duì)與各公司的安全、保安建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立健全了應(yīng)對(duì)突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件的物資、器材等后勤保障，基本形成了較為完善的應(yīng)急預(yù)案演練和實(shí)操體系。為切實(shí)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力，今年初，公司組織了幾次演練活動(dòng)，通過(guò)組織演練活動(dòng)，檢驗(yàn)和不斷修改完善預(yù)案，鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍的整體協(xié)作戰(zhàn)斗能力，有效地提升了各級(jí)應(yīng)急處置能力。以安全環(huán)境辦負(fù)責(zé)人牽頭及時(shí)總結(jié)各種應(yīng)急預(yù)案演練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種應(yīng)急預(yù)案當(dāng)中存在的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)預(yù)案修改或增訂，增強(qiáng)其可實(shí)施性和操作性。
總之，我們堅(jiān)信安全生產(chǎn)是可控可防的，有亞鋁管理層對(duì)消防安全管理的高度重視，不斷完善應(yīng)急指揮中心的管理機(jī)制，不斷地加大應(yīng)急物資的投入必能防范事故災(zāi)難，減少事故損失，保障亞鋁員工的生命和公司財(cái)產(chǎn)安全的。應(yīng)急指揮中心成立幾年來(lái)，在公安消防大隊(duì)、安全監(jiān)督局及集團(tuán)高層的正確指導(dǎo)下取得了一定的成績(jī)，我們一步一個(gè)腳印，在工作中摸索，在摸索中鞏固，在鞏固中總結(jié)，不斷發(fā)揮和提高指揮中心的作用。今后應(yīng)急指揮中心要做好以下幾項(xiàng)工作：
一、強(qiáng)化做好安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作的責(zé)任感。
二、加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè)，在事故搶險(xiǎn)中發(fā)揮作用。
三、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司進(jìn)一步做好應(yīng)急預(yù)案的修正工作，加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，并督促落實(shí)演練。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。建立配套的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立和完善應(yīng)急救援管理機(jī)制。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍的理論知識(shí)培訓(xùn)和預(yù)案演練操練，不斷提高隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十四
（二）編制依據(jù)《xxx中央xxx關(guān)于加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的意見(jiàn)》；《xxx辦公廳關(guān)于改善農(nóng)村人居環(huán)境的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)）；《關(guān)于大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)工作的意見(jiàn)》（環(huán)發(fā)〔xxxx〕xxx號(hào)）；《國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范村鎮(zhèn)指標(biāo)（試行）》（環(huán)發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)）；《xx省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展生態(tài)環(huán)境創(chuàng)建工作的通知》（x政辦發(fā)〔xxxx〕xxx號(hào)）；《xx省生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)管理規(guī)程（試行）》和《xx省生態(tài)文明建設(shè)示范市、縣指標(biāo)（試行）》（x環(huán)函〔xxxx〕xxx號(hào)）；《xx市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃綱要》；《xx縣“十四五”生態(tài)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)規(guī)劃》。
（三）規(guī)劃范圍本次實(shí)施方案規(guī)劃范圍為xx鎮(zhèn)所轄行政區(qū)域，xx鎮(zhèn)下轄xx個(gè)（村）社區(qū)，其中：x個(gè)城市社區(qū)、x個(gè)轉(zhuǎn)型社區(qū)、xx個(gè)行政村，總面積xxx方公里。本次申報(bào)范圍包括其中xx個(gè)村和x個(gè)社區(qū)。
一、指導(dǎo)思想。
以xjp生態(tài)文明思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十九大精神，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生態(tài)良好、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明”創(chuàng)建目標(biāo)，圍繞建設(shè)“宜居宜業(yè)新城鎮(zhèn)、美麗幸福新xx”的總體目標(biāo)，通過(guò)優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)，實(shí)施生態(tài)保護(hù)、恢復(fù)和重建工程，改善生態(tài)環(huán)境狀況，倡導(dǎo)低碳發(fā)展，提高人居環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)，加快推進(jìn)社會(huì)主義生態(tài)文明，全力建設(shè)生態(tài)宜居小鎮(zhèn)。
二、基礎(chǔ)條件xx鎮(zhèn)位于山東半島東北部，東營(yíng)市中部，墾利區(qū)西部，距離墾利區(qū)城區(qū)xx公里，距東營(yíng)市區(qū)xx公里。西倚黃河與利津隔河相望，北與勝坨鎮(zhèn)接壤，南于郝家鎮(zhèn)毗鄰，東與東營(yíng)區(qū)辛店街道辦事處交界，西南與東營(yíng)區(qū)龍居鎮(zhèn)連接。鎮(zhèn)域東西最大橫距公里，南北縱距公里，總面積平方公里。xxx省道、郝純路從轄區(qū)內(nèi)穿行而過(guò)，聯(lián)系中心城、墾利區(qū)、利津縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xxx國(guó)道由xx鎮(zhèn)西南過(guò)境公里。
地形地貌：xx鎮(zhèn)地處黃河三角洲，東臨渤海，黃河由域地西側(cè)過(guò)境入海，土地較為寬廣，地勢(shì)平坦、四季分明。境內(nèi)土地均為黃河於地，黃河為農(nóng)業(yè)命脈，是發(fā)展農(nóng)林牧副漁的巨大優(yōu)勢(shì)。地勢(shì)自西南向東北呈扇形微微傾斜。整個(gè)鎮(zhèn)呈現(xiàn)出南展大堤、臨黃大堤線狀凸起，其余位置平坦開(kāi)闊的地形特征。
地質(zhì)條件：因xx鎮(zhèn)處于黃河下游，土壤母質(zhì)是由黃河水從黃土高原搬運(yùn)而來(lái)，填充了渤海洼陷而成陸。故形成一次性生碳酸鹽風(fēng)化殼。解放前由于黃河泛濫頻繁，砂粘間隔，層次復(fù)雜，且受礦化地下水的影響，季節(jié)性升降，氧化還原反應(yīng)交替進(jìn)行，形成了隱域性的潮土土類(lèi)和鹽土土類(lèi)。
氣候條件：xx鎮(zhèn)地處中緯度，背陸面海，受亞歐大陸和西太平洋共同影響，屬暖溫帶大陸性季風(fēng)氣候，基本氣候特征為冬寒夏熱，四季分明。
土地資源：全鎮(zhèn)土地總面積畝，其中農(nóng)用土地總面積為畝，建設(shè)用地面積為xxxxx畝，未利用土地畝。
農(nóng)用土地中有耕地xxxxx畝，占土地總面積的xx%，占農(nóng)用土地的xx%；林地畝，占土地總面積的，占農(nóng)用土地的xx%，其他用地（含水田、水澆地、旱地、菜地）為畝，占土地總面積的，占農(nóng)用土地的。
水資源：全鎮(zhèn)歷年平均降水量毫米，自產(chǎn)凈量?jī)|立方米，且絕大部分是汛期產(chǎn)生，自然降水年均利用量萬(wàn)立方米。
黃河流經(jīng)xx鎮(zhèn)，上起xx羅家，流經(jīng)墾利全區(qū)xxx公里注入大海，年徑流量xxx億立方米，該鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)和生活用水全部來(lái)自黃河水。
境內(nèi)南展大堤以東還有清戶溝和五六干合排兩條廣利河的支流。區(qū)域內(nèi)部沒(méi)有自然河道。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十五
為指導(dǎo)園區(qū)編制實(shí)施方案，特制訂本指南。
（一）堅(jiān)持以十八大和十八屆二中、三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以探索園區(qū)低碳發(fā)展模式、提升碳生產(chǎn)力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，結(jié)合園區(qū)產(chǎn)業(yè)特色和當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)條件，明確創(chuàng)建國(guó)家低碳工業(yè)園區(qū)的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、主要任務(wù)、重點(diǎn)工程、保障措施等，編制可行性、可操作性強(qiáng)的實(shí)施方案，確保低碳工業(yè)園區(qū)試點(diǎn)工作順利推進(jìn)，探索形成一批園區(qū)低碳發(fā)展模式。
二、基本原則。
編制實(shí)施方案，應(yīng)落實(shí)國(guó)家和園區(qū)所屬地區(qū)低碳發(fā)展工作的總體要求，結(jié)合園區(qū)現(xiàn)狀和目標(biāo)，堅(jiān)持以下編制原則：
一是突出重點(diǎn)。方案的編制應(yīng)突出重點(diǎn)，以提高碳生產(chǎn)力為核心，以低碳技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用為支撐，以提高碳管理能力為著力點(diǎn)，以政策綜成和機(jī)制創(chuàng)新為保障。提出的主要任務(wù)和具體措施應(yīng)基于園區(qū)自身現(xiàn)狀，有所側(cè)重。
二是突出創(chuàng)新。園區(qū)應(yīng)充分發(fā)揮先行先試的作用，積極。
在政策措施、管理措施、技術(shù)措施等方面提出創(chuàng)新做法。鼓勵(lì)園區(qū)以實(shí)現(xiàn)低碳發(fā)展為目標(biāo)，突破限制，體現(xiàn)各相關(guān)方的努力，形成低碳工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建的合力。
三是突出特色。結(jié)合園區(qū)各自的地域特色、產(chǎn)業(yè)特色以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，編制具有針對(duì)性、特色鮮明的實(shí)施方案。方案的目標(biāo)任務(wù)和措施應(yīng)具有先進(jìn)性和代表性。
四是突出落實(shí)。實(shí)施方案的編制應(yīng)緊密結(jié)合園區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出的目標(biāo)和措施要具有現(xiàn)實(shí)可操作性，避免盲目追求形式；提出的重點(diǎn)任務(wù)和重點(diǎn)工程應(yīng)有明確的時(shí)間安排和效果預(yù)期。
三、實(shí)施方案的主要內(nèi)容。
試點(diǎn)實(shí)施方案框架一般應(yīng)包含以下內(nèi)容：（一）園區(qū)總體情況1.園區(qū)基本情況。
（1）園區(qū)概況：園區(qū)性質(zhì)、行政區(qū)劃、地理特點(diǎn)、自然條件、資源稟賦、占地規(guī)模、空間布局、園區(qū)集約程度及規(guī)模效益，以及相比國(guó)內(nèi)、國(guó)際同類(lèi)園區(qū)的比較優(yōu)勢(shì)介紹等（附園區(qū)區(qū)位圖和園區(qū)空間布局圖）。
售收入比重、研發(fā)能力簡(jiǎn)介等。
（3）能源消費(fèi)與碳排放狀況：近三年能源消費(fèi)和碳排放情況（能源消費(fèi)總量、能源消費(fèi)品種結(jié)構(gòu)以及行業(yè)構(gòu)成、二氧化碳排放總量以及行業(yè)構(gòu)成、單位工業(yè)增加值能耗和單位工業(yè)增加值二氧化碳排放、主要產(chǎn)品單耗水平及行業(yè)對(duì)標(biāo)情況等）。
2.園區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建的工作基礎(chǔ)。
總結(jié)園區(qū)在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、節(jié)約能源和提高能效、發(fā)展可再生能源等方面的工作進(jìn)展；梳理園區(qū)在組織機(jī)構(gòu)、政策措施、保障機(jī)制以及能源和碳排放統(tǒng)計(jì)、計(jì)量和監(jiān)測(cè)體系構(gòu)建等能力建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)和成效。
3.園區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建面臨的形勢(shì)。
分析園區(qū)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略定位、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)、節(jié)能減碳增匯潛力等；分析園區(qū)的溫室氣體排放現(xiàn)狀，并采用定量分析方法預(yù)測(cè)未來(lái)排放趨勢(shì)；分析園區(qū)創(chuàng)建低碳工業(yè)園區(qū)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，查找存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。
結(jié)合園區(qū)特色和優(yōu)勢(shì)，總結(jié)試點(diǎn)創(chuàng)建的示范意義和價(jià)值。
（二）指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)1.指導(dǎo)思想。
明確園區(qū)低碳發(fā)展的工作方針和戰(zhàn)略思路，體現(xiàn)發(fā)展方向和工作重點(diǎn)。
2.主要目標(biāo)（1）總體目標(biāo)。
單位工業(yè)增加值碳排放及能耗下降率。目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)試點(diǎn)的先進(jìn)性和示范性，原則上要高于所在地區(qū)同期碳減排和節(jié)能目標(biāo)。
園區(qū)在設(shè)定定量化總體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，應(yīng)進(jìn)一步說(shuō)明在工作層面以及試點(diǎn)意義層面的總體目標(biāo)。
（2）具體目標(biāo)。
在確定總體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，園區(qū)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，提出合理的指標(biāo)體系。二級(jí)指標(biāo)應(yīng)同主要任務(wù)協(xié)調(diào)一致，可包括園區(qū)產(chǎn)業(yè)低碳化、能源低碳化、管理低碳化和基礎(chǔ)設(shè)施低碳化等方面。三級(jí)指標(biāo)應(yīng)在二級(jí)指標(biāo)的基礎(chǔ)上展開(kāi)，提出可量化、可核查的指標(biāo)，例如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)、主要產(chǎn)品單耗下降目標(biāo)、重點(diǎn)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核實(shí)施率、工業(yè)企業(yè)能源三級(jí)計(jì)量普及率、能源結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)、綠色建筑認(rèn)證比例、相關(guān)管理措施目標(biāo)等。
（三）主要任務(wù)。
1.加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)低碳化發(fā)展。
加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。加快重點(diǎn)用能行業(yè)低碳化改造，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；培育低碳新型產(chǎn)業(yè)，發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；制定嚴(yán)格的低碳生產(chǎn)門(mén)檻，對(duì)高碳落后產(chǎn)能和企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制性淘汰，對(duì)入園企業(yè)和新建項(xiàng)目實(shí)行低碳門(mén)檻管理。
大力推進(jìn)低碳生產(chǎn)。推行生產(chǎn)過(guò)程全流程低碳設(shè)計(jì)，構(gòu)建低碳產(chǎn)業(yè)鏈；強(qiáng)化企業(yè)節(jié)能技改，提高能源利用效率；推動(dòng)原料替代和生產(chǎn)工藝調(diào)整，合理控制工業(yè)過(guò)程排放；加強(qiáng)廢棄物綜合利用，提高資源利用效率。
積極推廣低碳技術(shù)。推廣應(yīng)用先進(jìn)適用低碳技術(shù)，降低產(chǎn)品碳排放強(qiáng)度；建設(shè)低碳技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)低碳技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新；支持重大原創(chuàng)低碳技術(shù)研發(fā)，引領(lǐng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)低碳發(fā)展。
2.加強(qiáng)能源低碳化發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十六
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)已是行業(yè)取得成功的關(guān)鍵之一，誰(shuí)的服務(wù)領(lǐng)先，誰(shuí)就會(huì)獲得更高的效益。
目前，市場(chǎng)變化越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)層次越來(lái)越高。發(fā)現(xiàn)、吸引、保有客戶的難度也越來(lái)越大。保留老用戶，請(qǐng)進(jìn)新用戶已成為企業(yè)重要任務(wù)。在此背景下，以“電話網(wǎng)絡(luò)集成呼叫中心”為核心的客戶關(guān)系管理方案正逐步成為現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的手段。
一．概念
1. 什么是呼叫中心
呼叫中心又名call center或客戶服務(wù)中心 ，是指綜合利用先進(jìn)的通信及計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)信息和物資流程優(yōu)化處理和管理，集中實(shí)現(xiàn)溝通、服務(wù)和生產(chǎn)指揮的系統(tǒng)。傳統(tǒng)意義上的呼叫中心是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心，為客戶提供各種電話響應(yīng)服務(wù)；現(xiàn)階段呼叫中心的概念已經(jīng)擴(kuò)展為可以通過(guò)電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)、email、視頻等多種媒體渠道進(jìn)行綜合訪問(wèn)，同時(shí)提供主動(dòng)外撥服務(wù)，應(yīng)用業(yè)務(wù)種類(lèi)非常豐富的客戶綜合服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)中心。
2. 為什么需要呼叫中心
從根本上說(shuō)，無(wú)論何時(shí)何地，當(dāng)客戶遇到各種問(wèn)題時(shí)，客戶需要有一個(gè)暢通的可以與企業(yè)取得聯(lián)系的渠道。再當(dāng)前的技術(shù)情況下，最方便和常用的方式就是電話。 并且隨著“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變, 產(chǎn)品種類(lèi)及價(jià)格已經(jīng)不再是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)， “同質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來(lái)臨, “客戶”已成為企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn), 如何去發(fā)現(xiàn)、 保持客戶并深度挖掘其利益已成為企業(yè)追求的目標(biāo)和夢(mèng)想。企業(yè)要提高客戶滿意度、保證客戶的忠誠(chéng)度、挖掘潛在客戶。呼叫中心是一個(gè)強(qiáng)而有力的工具，以最有效的方式、利用最少資源提供超越客戶期望的卓越服務(wù)。
3. 呼叫中心系統(tǒng)特征
與傳統(tǒng)電話服務(wù)相比：
與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比：
無(wú)地域限制，可以通過(guò)呼叫中心完成交易等服務(wù)；
個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)提供的信息為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
二．系統(tǒng)
呼叫中心系統(tǒng)組網(wǎng)示意圖
三．業(yè)務(wù)流程
電話業(yè)務(wù)呼入流程圖
質(zhì)檢流程圖
四．團(tuán)隊(duì)籌建與崗位職責(zé)
1. 團(tuán)隊(duì)的定義及組成
團(tuán)隊(duì)是指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式組織。
2. 團(tuán)隊(duì)籌建：
團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：
注：可根據(jù)公司前期業(yè)務(wù)咨詢量將“投訴客服”與“回訪客服”合并為一組，后期根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)客服組進(jìn)行調(diào)整及增加，以便為客戶提供更好服務(wù)。
3. 崗位職責(zé)
客服坐席：
a) 全面負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的服務(wù)管理，回復(fù)客戶咨詢、受理客戶需求；
b) 售后服務(wù)及客戶滿意度的維護(hù)、提升、樹(shù)立公司形象等；
c) 宣傳、推廣公司產(chǎn)品；
f) 記錄咨詢潛在客戶，間接促進(jìn)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售。
客服主管：
c) 合理安排客服工作及排班，確保所管崗位工作有序、及時(shí)、銜接；
d) 指導(dǎo)客服坐席人員工作，提高坐席人員的工作能力、責(zé)任心、效率；
e) 傳遞、執(zhí)行公司政策，確?？头芗皶r(shí)了解和相應(yīng)；
f) 處理突發(fā)情況，制定預(yù)警機(jī)制和處理方法；
g) 對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)。
4. 員工培訓(xùn)及會(huì)議計(jì)劃
五. 呼叫中心管理制度
1. 工作環(huán)境管理制度
a) 個(gè)人辦公桌面保持整潔。下班時(shí)耳麥掛至制定位置，座椅歸位；
b) 進(jìn)入呼叫中心請(qǐng)保持手機(jī)靜音或震動(dòng)；
c) 嚴(yán)禁在呼叫中心內(nèi)談笑、四處走動(dòng)、大聲喧嘩及影響他人工作；
2. 工作禮儀及工作狀態(tài)制度
a) 儀表：保持個(gè)人衛(wèi)生；
b) 儀態(tài)：
目光：平視前方電腦，目光柔和
表情：面帶笑容
動(dòng)作：規(guī)范、適度、利落；
坐姿：端正自然。不倚靠、不趴下、不上仰；
手勢(shì)：雙手自然放于鍵盤(pán)之上；
語(yǔ)言：語(yǔ)言親切周到、聲音甜美、話語(yǔ)清晰簡(jiǎn)練；
態(tài)度：誠(chéng)懇有禮，但不卑微；
c) 工作禮儀
面帶微笑，使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)；
注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，使問(wèn)候充滿生機(jī)；
聲音明快，態(tài)度誠(chéng)懇親切；
吐字清晰平緩，語(yǔ)氣溫和平穩(wěn)；
保持語(yǔ)言環(huán)境不被打擾，避免客戶聽(tīng)到外界聲音；
保持耐心，不催促客戶；
使用客服規(guī)范用語(yǔ)及統(tǒng)一話術(shù)；
不使用400電話撥打私人電話；
短時(shí)間離開(kāi)工作臺(tái)需及時(shí)示忙，長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)需及時(shí)簽出；
愛(ài)護(hù)公共財(cái)物及辦公物品。
d) 到崗管理制度
坐席人員需在規(guī)定上班時(shí)間前5分鐘做好工作準(zhǔn)備，須準(zhǔn)點(diǎn)簽入坐席系統(tǒng)；
3. 安全保密制度
嚴(yán)謹(jǐn)擅自卸載電腦中話務(wù)系統(tǒng)軟件；
電腦ip地址、dns服務(wù)器不可隨便更改；
出入中心隨手關(guān)門(mén)。
員工有責(zé)任對(duì)客戶資料保密，不得向外界透露客戶信息；
六. 考核情況
1. 客服坐席考核；
2. 客服主管考核。
詳見(jiàn)附表。
客戶服務(wù)呼叫中心建設(shè)方案
一、客戶服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀：
隨著公司的發(fā)展，客戶數(shù)量的增多，對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)日益提上日程。而呼叫中心又名客戶服務(wù)中心，將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門(mén)為客戶提供的服務(wù)，集中在一個(gè)統(tǒng)一的對(duì)外聯(lián)系的“窗口”，采用統(tǒng)一的服務(wù)界面，為客戶提供系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、人性化的服務(wù)，已成為許多企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中不可或缺的部分。
呼叫中心除了作為客戶服務(wù)中心，還可以承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部“管理中心”和“利潤(rùn)中心”的職能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“服務(wù)無(wú)處不在，營(yíng)銷(xiāo)無(wú)孔不入”，提高企業(yè)在同行中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、建設(shè)方案
采取ip分布式呼叫中心系統(tǒng)作為上述需求的解決方案。以統(tǒng)一號(hào)碼接入系統(tǒng)，為客戶提供綜合性服務(wù)，同時(shí)具備強(qiáng)大的自動(dòng)外呼功能，作為營(yíng)銷(xiāo)手段。它能與internet、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)很好地集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和各種其它不同的業(yè)務(wù)功能。
just呼叫中心系統(tǒng)功能完備，具有高度集成的特性。系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)電話集成（cti）、網(wǎng)絡(luò)電話（voip）、自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航（ivr）、自動(dòng)電話分配（acd）、客戶關(guān)系管理（crm）、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析（cdr）、電話錄音（recording）、電話會(huì)議（meeting）、自動(dòng)批量外呼等十余種技術(shù)和軟件應(yīng)用融于一體，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)呼叫中心所具有的全部主要功能，同時(shí)系統(tǒng)還提供開(kāi)放式的開(kāi)發(fā)接口，使系統(tǒng)能夠方便快速地進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。并可方便的實(shí)現(xiàn)坐席遠(yuǎn)程登錄使用，及遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)功能。
系統(tǒng)平臺(tái)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖如下:
從上圖可以看到，用戶撥打企業(yè)統(tǒng)一服務(wù)熱線后，由總部坐席接聽(tīng)，對(duì)于用戶的咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴等服務(wù)請(qǐng)求，轉(zhuǎn)接給各個(gè)職能部門(mén)處理。如在下班或節(jié)假日時(shí)間，客戶可選擇語(yǔ)音留言，系統(tǒng)自動(dòng)保留錄音。或者將公司電話與值班人員手機(jī)連接，24小時(shí)服務(wù)客戶。
三、呼叫中心系統(tǒng)客服功能介紹
1、自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航功能
用戶撥打統(tǒng)一服務(wù)熱線后，由ivr語(yǔ)音提示進(jìn)入業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議、人工服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。如選擇人工服務(wù)，則轉(zhuǎn)入公司內(nèi)部各職能部門(mén)處理。
ivr語(yǔ)音內(nèi)容和流程可根據(jù)客戶實(shí)際需求定制，可靈活設(shè)計(jì)各種應(yīng)答流程及多層結(jié)構(gòu)，每一部分提示語(yǔ)音可自行單獨(dú)錄制，并可修改或刪除；可以規(guī)范整理各菜單及子菜單的流程，并可修改或刪除。
2、 客戶關(guān)系管理（crm）
2.1 建設(shè)、管理、維護(hù)、使用客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)
系統(tǒng)提供了新建、編輯、刪除客戶資料、服務(wù)記錄的功能，提供對(duì)客戶資料進(jìn)行查詢、篩選、排序功能，允許授權(quán)用戶（系統(tǒng)管-理-員）進(jìn)行客戶資料的批量導(dǎo)入、導(dǎo)出。并提供接口，可以與企業(yè)已有的管理軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)或crm系統(tǒng)等方便對(duì)接，將原有的客戶資料導(dǎo)入到呼叫中心平臺(tái)上使用。
2.2 提供來(lái)電彈出（screen pop），實(shí)時(shí)顯示來(lái)電客戶的詳細(xì)資料
坐席登陸系統(tǒng)控制臺(tái)后，所有呼入到該分機(jī)的來(lái)電，都會(huì)根據(jù)來(lái)電的號(hào)碼，在
客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行搜索查詢。一旦在資料庫(kù)中發(fā)現(xiàn)該來(lái)電號(hào)碼，就會(huì)在該坐席
的電腦屏幕上彈出該號(hào)碼所關(guān)聯(lián)客戶的全部詳細(xì)資料，如客戶姓名、地址、歷史呼叫內(nèi)容等。坐席可以在接聽(tīng)過(guò)程中，實(shí)時(shí)更新該客戶的有關(guān)資料。如果是老客戶，可直接分配到上次接聽(tīng)的座席上，該座席占線時(shí)，則按照分配原則分配到某個(gè)空閑的座席上。如果是新客戶，則顯示他的來(lái)電號(hào)碼、歸屬地，彈出“添加客戶資料”錄入框，方便坐席立即錄入客戶信息。
3、 方便靈活的呼入路由功能
系統(tǒng)可以根據(jù)主叫/被叫、作息時(shí)間、節(jié)假日、遇忙、無(wú)應(yīng)答、隊(duì)列溢出等多種條件設(shè)置不同的電話呼入流程?？筛鶕?jù)企業(yè)的具體需求設(shè)置上下班、節(jié)假日不同的語(yǔ)音提示和來(lái)電處理流程。
4、 來(lái)電排隊(duì)管理
系統(tǒng)內(nèi)置了高效的智能隊(duì)列管理功能，在坐席全忙的情況下，系統(tǒng)可以將來(lái)電進(jìn)入等待隊(duì)列，客戶會(huì)聽(tīng)到系統(tǒng)的問(wèn)候語(yǔ)和等候音樂(lè)，同時(shí)播報(bào)來(lái)電人所處的隊(duì)列位置。如果來(lái)電人在隊(duì)列中等待太久，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的路由方式，將來(lái)電轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的位置，如其他工作組、ivr、語(yǔ)音信箱等。
呼叫中心系統(tǒng)的隊(duì)列管理功能不僅滿足了一般意義上的隊(duì)列管理，同時(shí)也為分布式服務(wù)提供了很好的支持。通過(guò)隊(duì)列管理功能，可以很好地整合各個(gè)系統(tǒng)之間的人力資源配置。
5、 語(yǔ)音信箱功能
系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的語(yǔ)音信箱功能。不但可以使用分機(jī)電話終端方便的收聽(tīng)語(yǔ)音留言，還可以選擇將語(yǔ)音留言發(fā)送到指定的電子郵箱。還可以直接通過(guò)郵件收到語(yǔ)音留言的聲音文件，并可以在電腦上直接播放。
四 系統(tǒng)功能——坐席考核管理模塊介紹
1 工作組和acd功能
呼叫中心系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需要靈活設(shè)置工作組，每個(gè)組都可以靈活地添加和刪除坐席成員。工作組可以有獨(dú)立的語(yǔ)音郵件、路由策略、作息時(shí)間、坐席技能管理等功能。
功能可以與技能組配合使用，實(shí)現(xiàn)更加豐富和人性化的話務(wù)分配功能。
2 錄音功能
呼叫中心系統(tǒng)本身具有錄音資源，無(wú)需外掛或者增加任何專用錄音通訊設(shè)備即可實(shí)現(xiàn)對(duì)所有來(lái)電、去電實(shí)時(shí)錄音。用戶可以靈活的對(duì)所有注冊(cè)到系統(tǒng)的分機(jī)，設(shè)置針對(duì)呼入電話和呼出電話總是錄音、從不錄音或有需要時(shí)錄音三種狀態(tài)，并可以根據(jù)多種條件，如通話時(shí)間、主被叫號(hào)碼、客戶名稱等搜索出指定的錄音，進(jìn)行電話錄音文件的備份、下載、回放等。
此項(xiàng)功能可用作員工考核、事故責(zé)任追查、客戶爭(zhēng)議仲裁證據(jù)、內(nèi)部培訓(xùn)等，是對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量抽查的重要依據(jù)。
3 電話會(huì)議功能（多方電話）
用戶不但可以在內(nèi)部分機(jī)之間通過(guò)撥打語(yǔ)音會(huì)議室號(hào)碼進(jìn)入語(yǔ)音會(huì)議室，也可以直接對(duì)某個(gè)外線電話或手機(jī)發(fā)起呼叫，邀請(qǐng)其加入某個(gè)會(huì)議室，還可以使用外部的手機(jī)、固定電話，撥打呼叫中心的接入號(hào)碼，轉(zhuǎn)入語(yǔ)音會(huì)議室。無(wú)需額外投資專用的電話會(huì)議設(shè)備就可以擁有多個(gè)超級(jí)語(yǔ)音會(huì)議室，每個(gè)會(huì)議室可以容納30-50方電話同時(shí)參與，并提供會(huì)議主持、靜音、強(qiáng)踢等功能。
此功能可應(yīng)用于多個(gè)業(yè)務(wù)職能部門(mén)工作討論，多個(gè)部門(mén)召開(kāi)業(yè)務(wù)交流例會(huì)，以及為坐席人員專業(yè)技能培訓(xùn)等。
4 坐席通話記錄和統(tǒng)計(jì)分析功能
話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：提供詳細(xì)的cdr呼叫數(shù)據(jù)記錄，為呼叫中心的呼叫管理和統(tǒng)計(jì)提
供依據(jù)?？梢杂涗浢客娫挼闹鹘刑?hào)碼、被叫號(hào)碼、通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、電話
狀態(tài)、通話錄音以及所走外線通道等幾十個(gè)參數(shù)，同時(shí)，還可以針對(duì)系統(tǒng)總體的
每月、每日、各分機(jī)的流量、各時(shí)段負(fù)載，提供報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖表。使您對(duì)整個(gè)呼
叫中心系統(tǒng)的使用情況一目了然。
業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需要，提供相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。如工單完成
情況統(tǒng)計(jì)，每日生成的工單總數(shù)，以及已完成、辦理中和未辦理工單的數(shù)量。業(yè)
務(wù)統(tǒng)計(jì)還包括訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)，如產(chǎn)品訂購(gòu)總量、媒體來(lái)源、客戶歸屬地等統(tǒng)計(jì)查詢功
能，和使用此功能，可依此對(duì)客服人員進(jìn)行工作業(yè)績(jī)量化考核，并有針對(duì)性進(jìn)行
技能培訓(xùn)，大大節(jié)省了企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理成本。
坐席考勤報(bào)表：詳細(xì)記錄坐席登陸的時(shí)間以及休息時(shí)間統(tǒng)計(jì)。
5 黑白名單
對(duì)于故意搗亂、騷擾的電話可以列為“黑名單號(hào)碼”，凡這個(gè)號(hào)碼呼入總是顯示忙音。對(duì)于重要的vip客戶可以提供“綠色通道”，凡這個(gè)號(hào)碼呼入可直通設(shè)定的分機(jī)，而無(wú)須經(jīng)過(guò)ivr語(yǔ)音導(dǎo)航，以節(jié)省對(duì)方時(shí)間，從而為客戶提供高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
6 人工坐席功能
坐席是呼叫中心系統(tǒng)提供人工服務(wù)的直接個(gè)體，是呼叫中心系統(tǒng)性能的'重要體現(xiàn)。呼叫中心系統(tǒng)的坐席系統(tǒng)不僅操作界面圖形化，易于掌握和操作，而且具有強(qiáng)大的功能。普通坐席功能，包括：坐席登錄/注銷(xiāo)、示忙示閑、來(lái)電顯示、來(lái)電彈屏、隊(duì)列、設(shè)備狀態(tài)顯示、播放提示語(yǔ)、工號(hào)、電話轉(zhuǎn)接、電話代接、電話保持、通話質(zhì)檢、頁(yè)面點(diǎn)擊撥號(hào)、語(yǔ)音留言、客戶信息查詢、錄入、內(nèi)部短信、日程管理、分機(jī)隨行（可與手機(jī)、外線電話等綁定）、知識(shí)庫(kù)、動(dòng)態(tài)坐席登錄等。
管-理-員（或班長(zhǎng)席）除了具有普通坐席的功能外，還有強(qiáng)大的監(jiān)控功能，如：
坐席狀態(tài)監(jiān)視
坐席權(quán)限分配
監(jiān)聽(tīng)/強(qiáng)插/強(qiáng)踢/強(qiáng)轉(zhuǎn)/強(qiáng)拆
實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
由于在底層對(duì)voip的支持，服務(wù)器同樣也是一臺(tái)功能強(qiáng)大的voip網(wǎng)關(guān)服務(wù)器。因此，既可以使用普通電話機(jī)作為電話分機(jī)的終端，也可以使用ip話機(jī)或者軟電話登陸到系統(tǒng)，作為系統(tǒng)的分機(jī)。用戶不但可以在局域網(wǎng)內(nèi)使用ip話機(jī)或軟電話，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)了電話分機(jī)的遠(yuǎn)程部署。ip分布式的呼叫中心平臺(tái)，完全突破傳統(tǒng)地域的限制，極大的擴(kuò)展了電話交換系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。
由此可以實(shí)現(xiàn)：
分機(jī)無(wú)限量—由于該系統(tǒng)采用網(wǎng)線部署所有分機(jī)，系統(tǒng)不再需要提供大量的分機(jī)接線卡，
不僅可以實(shí)現(xiàn)分機(jī)數(shù)量無(wú)限制，而且還比傳統(tǒng)方式的分機(jī)故障率更低，穩(wěn)定性更好。 分機(jī)之間“0”話費(fèi)—所有分機(jī)（包括本地和異地分機(jī)）之間通話費(fèi)為零。
變長(zhǎng)途為市話—在多個(gè)服務(wù)器并行的情況下，撥打異地電話（該地已放置系統(tǒng)服務(wù)器）
時(shí)，系統(tǒng)可以路由選擇當(dāng)?shù)胤?wù)器發(fā)起呼叫，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)途電話變市話?？偛孔透鬟h(yuǎn)程坐席之間實(shí)現(xiàn)短號(hào)互打，通話費(fèi)用為“0”，大大減少了通訊開(kāi)支。
8、知識(shí)庫(kù)管理（faq）
faq可以看作是呼叫中心的培訓(xùn)系統(tǒng)，收集各種產(chǎn)品的常見(jiàn)問(wèn)題，和服務(wù)中用戶經(jīng)常遇到的問(wèn)題，對(duì)主要問(wèn)題的應(yīng)答策略，給話務(wù)員在處理業(yè)務(wù)問(wèn)題提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的回答方式，進(jìn)而擴(kuò)展到最新消息的及時(shí)更新，使客服部門(mén)和其他部門(mén)保持同步。
9、其它個(gè)性化功能
內(nèi)部公告欄：管-理-員可以編輯和發(fā)布公告，坐席界面的公告欄里就會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的公告內(nèi)
容。
內(nèi)部短消息：內(nèi)部分機(jī)坐席可相互發(fā)送、接收短信息。
日程提醒：每個(gè)坐席都可以制定預(yù)約工作計(jì)劃提醒，回電提醒等。如果坐席設(shè)置了一個(gè)
日程提醒，那么到設(shè)定的時(shí)間后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在相應(yīng)坐席頁(yè)面上彈出提醒內(nèi)容。
設(shè)計(jì)不同的權(quán)限。
五 關(guān)于我們
集時(shí)通訊簡(jiǎn)介
深圳市集時(shí)通訊有限公司（簡(jiǎn)稱集時(shí)通訊，英文名：shenzhen just communications co.,ltd.）是一家提供優(yōu)質(zhì)通訊服務(wù)和頂尖通訊產(chǎn)品的新興通訊企業(yè)，專業(yè)從事第-四-代ip分布式呼叫中心的研發(fā)、生產(chǎn)和項(xiàng)目實(shí)施。
集時(shí)通訊從創(chuàng)立之初就致力于面向廣大企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)普及呼叫中心。為了向客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值，低價(jià)格的產(chǎn)品，公司一直專注于基于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和多媒體通訊技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，在業(yè)界始終保持領(lǐng)先水平。為此，集時(shí)通訊匯聚了一大批有活力有責(zé)任感的業(yè)界專才，在通訊基礎(chǔ)研究及應(yīng)用研究方面均設(shè)立了專職研究團(tuán)隊(duì)，主要研發(fā)人員均有碩士以上學(xué)歷并具備一流通訊企業(yè)的研發(fā)背景。
依托精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)以及迅速升溫的市場(chǎng)需求，集時(shí)通訊以年復(fù)合增長(zhǎng)率300%的速度，在短短三年內(nèi)即跨越了企業(yè)的初創(chuàng)期，進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。
2015年12月，作為集時(shí)通訊在華東地區(qū)的綜合服務(wù)基地，集時(shí)通訊上海分公司在上海徐匯區(qū)注冊(cè)成立，標(biāo)志著集時(shí)通訊在全國(guó)范圍內(nèi)的區(qū)域化布局正式拉開(kāi)序幕。
2012年2月，集時(shí)通訊廈門(mén)分公司宣布正式成立。至此，集時(shí)通訊已在上海、廈門(mén)、河南、湖南、廣州等城市開(kāi)設(shè)分公司及辦事處，形成了橫跨東西，縱穿南北的戰(zhàn)略版圖，區(qū)域覆蓋力得到全面提升。
截止2011年12月，集時(shí)通訊已經(jīng)擁有超過(guò)700個(gè)客戶，全國(guó)共部署座席數(shù)超過(guò)10000個(gè)?？蛻羯婕罢㈦娦?、工程機(jī)械、電視購(gòu)物、電子商務(wù)、快遞物流、旅游票務(wù)等眾多行業(yè)，其中不乏深圳應(yīng)急指揮中心、廣西電信、深圳電信、柳工集團(tuán)、三一集團(tuán)、益生康健、信游網(wǎng)、申通快遞、安得物流、飛來(lái)發(fā)航空等知名機(jī)構(gòu)。just呼叫中心已成為呼叫中心市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
秉承“科技創(chuàng)新，服務(wù)至上”的宗旨，集時(shí)通訊將不斷進(jìn)取，探求未知，以先進(jìn)技術(shù)和真誠(chéng)服務(wù)，與廣大用戶一道成長(zhǎng)，共謀發(fā)展，創(chuàng)造美好前景！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十七
xx鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省政府《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2011〕46號(hào)、蘇政發(fā)〔2012〕32號(hào)）,進(jìn)一步落實(shí)基層消防工作責(zé)任，夯實(shí)城鄉(xiāng)火災(zāi)防控基礎(chǔ)，推進(jìn)消防安全社會(huì)管理創(chuàng)新，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，按照中央綜治辦、公安部、民政部、國(guó)家工商總局、國(guó)家安監(jiān)總局等五部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行消防安全網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》（公通字〔2012〕28號(hào)）要求，決定在我社區(qū)全面推行消防安全網(wǎng)格化管理，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案：
一、消防安全網(wǎng)格劃分和工作目標(biāo)在全鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）推行以居民小區(qū)為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的單位、場(chǎng)所、居（村）民樓院、村組實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，構(gòu)建“全覆蓋、無(wú)盲區(qū)”的消防管理網(wǎng)絡(luò)。建立責(zé)任明晰、機(jī)制健全、運(yùn)行高效的消防安全網(wǎng)格化管理組織和工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)消防安全“六有”，即有組織、有制度、有設(shè)施、有隊(duì)伍、有檢查、有宣傳的目標(biāo)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組在綜治辦或安監(jiān)辦下設(shè)辦公室。具體抓好本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的消防安全網(wǎng)格化管理宣傳、實(shí)施工作。
三、明確職能定位，落實(shí)網(wǎng)格化管理責(zé)任（一）統(tǒng)籌推進(jìn)。將對(duì)消防安全網(wǎng)格化管理納入重要議事日程，予以統(tǒng)籌推進(jìn)。定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決消防工作突出問(wèn)題。明確消防專（兼）職管理人員，負(fù)責(zé)日常消防管理工作。
（二）村（居）民委員會(huì)具體落實(shí)。各村、居委會(huì)主任是網(wǎng)格中消防工作第一責(zé)任人，對(duì)本網(wǎng)格消防安全管理全面負(fù)責(zé)；各村、居委會(huì)消防專（兼）職管理人員，具體負(fù)責(zé)本級(jí)消防安全網(wǎng)格化管理日常工作，制定防火安全公約，開(kāi)展經(jīng)常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災(zāi)。明確負(fù)責(zé)消防管理工作的人員，在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立消防工作窗口，為群眾提供消防工作咨詢、消防常識(shí)宣傳等“一站式”社區(qū)消防安全服務(wù)。
居民樓院（小區(qū)）物業(yè)服務(wù)企業(yè)要切實(shí)履行職責(zé)，協(xié)助村（居）民委員會(huì)開(kāi)展消防安全管理工作，對(duì)服務(wù)對(duì)象定期開(kāi)展消防安全檢查巡查和宣傳工作；沒(méi)有委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)的居民樓院（小區(qū)），村（居）民委員會(huì)要組織業(yè)主、使用人簽訂防火協(xié)議，明確消防安全責(zé)任，加強(qiáng)消防安全管理。
（四）社會(huì)單位（場(chǎng)所）落實(shí)主體責(zé)任。網(wǎng)格中的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位要全面落實(shí)消防安全主體責(zé)任，開(kāi)展消防安全“四個(gè)能力”（檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力）建設(shè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，深化消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理；沿街門(mén)店、家庭式作坊、“三合一”場(chǎng)所等小單位、小場(chǎng)所要結(jié)合實(shí)際開(kāi)展防火檢查巡查和消防教育培訓(xùn)工作，確保員工達(dá)到“一懂三會(huì)”（懂本單位火災(zāi)危險(xiǎn)性，會(huì)報(bào)火警、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)火場(chǎng)逃生自救）的要求。多產(chǎn)權(quán)、多使用權(quán)建筑的管理或者使用單位要在租賃合同等文書(shū)中明確各方的消防安全責(zé)任，明確統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)共用的疏散通道和消防設(shè)施進(jìn)行管理。
組、居民樓院（小區(qū)）和沿街門(mén)店、家庭式作坊等小單位、小場(chǎng)所開(kāi)展排查；村組、居民樓院（小區(qū)）及其物業(yè)服務(wù)企業(yè)要每周進(jìn)行防火檢查；巡防隊(duì)員、物業(yè)管理人員、保安、社會(huì)單位管理人員要結(jié)合崗位職責(zé)，開(kāi)展日常防火檢查巡查。要加大對(duì)“三合一”場(chǎng)所、出租屋、城中村等火災(zāi)易發(fā)、多發(fā)場(chǎng)所和區(qū)域的檢查頻次，在重大節(jié)假日期間、農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)和火災(zāi)多發(fā)季節(jié)要組織開(kāi)展集中檢查。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要做好登記并及時(shí)督促整改，對(duì)難以整改的，及時(shí)移交公安派出所或公安消防部門(mén)依法處理。
（二）開(kāi)展經(jīng)常性消防宣傳教育。制定村（居）民防火公約，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式大力開(kāi)展防火滅火常識(shí)宣傳，每年組織一次滅火疏散逃生演練。在沿街道路、居民樓院（小區(qū)）、市民廣場(chǎng)等場(chǎng)所設(shè)置固定消防宣傳設(shè)施，依托農(nóng)村文化室、社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)消防教育體驗(yàn)活動(dòng)室，定期組織居民群眾參加消防教育和滅火逃生體驗(yàn)。要充分發(fā)揮消防志愿者隊(duì)伍和老年活動(dòng)團(tuán)體、群眾性自發(fā)團(tuán)體等群團(tuán)組織的作用，為其提供消防宣傳資料，有條件的配發(fā)統(tǒng)一的消防宣傳服裝、標(biāo)志、旗幟等，走街串巷開(kāi)展消防宣傳，營(yíng)造消防安全氛圍。
（三）發(fā)展基層防火滅火力量。村、居委會(huì)將建立志愿消防隊(duì)，明確工作制度和集結(jié)方式，定期組織訓(xùn)練。充分發(fā)揮基層治安防范力量在消防安全網(wǎng)格化管理中的作用，推行巡防消防一體化和“保消合一”模式，加強(qiáng)治安巡防隊(duì)員、保安人員的消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配備必要的消防裝備器材，提高防火檢查、消防宣傳和組織撲救初起火災(zāi)的能力。治安巡防隊(duì)員在開(kāi)展日常巡邏時(shí)要承擔(dān)防火巡查、撲救初起火災(zāi)和消防宣傳教育工作職能，保安隊(duì)員要結(jié)合從事門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等工作。
四、確保消防安全網(wǎng)格化管理取得實(shí)效（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)提高火災(zāi)防控水平。要明確目標(biāo)、細(xì)化方案，確定時(shí)序進(jìn)度，全力抓好落實(shí)。要選擇基礎(chǔ)較好的網(wǎng)格開(kāi)展試點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)培育、樹(shù)立工作典型，及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法。要強(qiáng)化檢查督導(dǎo)，建立逐級(jí)分包制度和定點(diǎn)聯(lián)系制度，指導(dǎo)基層落實(shí)好網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù)。
兼職管理人員、警務(wù)室民警、村（社區(qū)）“兩委”成員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其消防管理能力，要將消防工作納入安全生產(chǎn)監(jiān)管范疇，作為安全創(chuàng)建考核評(píng)定的重要因素。要積極配合開(kāi)展消防安全公益宣傳。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十八
1、第一時(shí)間與供電部門(mén)（供電局：95598）聯(lián)系，確認(rèn)何時(shí)能供電。
2、根據(jù)停電影響程度調(diào)整上班時(shí)間及生產(chǎn)計(jì)劃。
（1）第一時(shí)間聯(lián)系供電負(fù)責(zé)人確認(rèn)停電原因，及時(shí)排除故障，恢復(fù)供電。
（2）來(lái)電后現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作人員特別是數(shù)控類(lèi)按照《設(shè)備斷電開(kāi)機(jī)步驟》進(jìn)行操作。
（3）重要設(shè)備/儀器使用ups電源，保證停電時(shí)的電力支援。
（4）根據(jù)停電影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
停水。
1、與供水部門(mén)（自來(lái)水公司：96390）聯(lián)系，確認(rèn)何時(shí)能供水。
2、根據(jù)影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
著火。
1、輕微火災(zāi)――采取滅火措施，并報(bào)告上級(jí)。
2、嚴(yán)重火災(zāi)―撥打報(bào)警電話（火警電話：119），并報(bào)告上級(jí)。
3、定期進(jìn)行消防安全演練。
4、定期檢查消防器材的有效性。
停氣。
1、第一時(shí)間聯(lián)系供氣負(fù)責(zé)人確認(rèn)停氣原因，及時(shí)排除故障，恢復(fù)供氣。
2、準(zhǔn)備備用空壓機(jī)，分段供氣，將影響程度降至最小。
3、根據(jù)停氣影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
維修――計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障。
1、如電腦運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理員；
2、使用ups電源，保證停電時(shí)的電力支援；
3、定期數(shù)據(jù)制盤(pán)保存；
4、網(wǎng)絡(luò)及軟件供應(yīng)商信息應(yīng)能在現(xiàn)場(chǎng)找到；
5、關(guān)鍵設(shè)備的關(guān)鍵部件均有備份。
設(shè)備故障。
1、當(dāng)關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，由技術(shù)部、設(shè)備部聯(lián)合進(jìn)行檢修，確認(rèn)故障原因，對(duì)損壞件進(jìn)行更換，倉(cāng)庫(kù)必須保證《備品備件庫(kù)存表》的安全庫(kù)存量。
2、當(dāng)檢修故障原因本公司技術(shù)人員無(wú)能力維修時(shí)，應(yīng)盡快聯(lián)系生產(chǎn)或配件廠家到現(xiàn)場(chǎng)維修。設(shè)備部提供設(shè)備配件供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)方式。
3、根據(jù)停機(jī)影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
人員短缺。
1、與勞務(wù)派遣公司合作，當(dāng)出現(xiàn)人員短缺時(shí)能夠第一時(shí)間進(jìn)行派遣。
2、加強(qiáng)員工多功能培訓(xùn)，使員工能夠勝任多方面的工作，在發(fā)生用工短缺時(shí)，實(shí)行車(chē)間之間的平衡，具體見(jiàn)《員工技能矩陣表》，確保每位員工能勝任兩個(gè)以上的崗位。
3、招聘臨時(shí)工人，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放薪酬，以彌補(bǔ)人員緊缺。
4、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況安排員工加班。
意外傷害。
1、準(zhǔn)備一些常用藥品如：創(chuàng)口貼、人丹、紗布藥棉等，以備工傷、中暑等應(yīng)急。
2、嚴(yán)重工傷事故送醫(yī)院急救。
3、簽訂協(xié)議醫(yī)療單位，方便就醫(yī)。
外部退貨。
1、當(dāng)發(fā)生產(chǎn)品原因?qū)е骂櫩屯素洸⒃斐煽蛻羯a(chǎn)中斷時(shí)，由銷(xiāo)售部及時(shí)辦理退換貨手續(xù)；
2、將庫(kù)存合格品緊急發(fā)往客戶，如無(wú)庫(kù)存應(yīng)緊急生產(chǎn)。
緊急訂單原材料/產(chǎn)品短缺。
1、通知采購(gòu)部緊急采購(gòu)（含公司內(nèi)部產(chǎn)品之間調(diào)撥）。
2、根據(jù)采購(gòu)進(jìn)程調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
3、建立供應(yīng)商庫(kù)存。
客戶拒收產(chǎn)品。
2、如因產(chǎn)品包裝問(wèn)題，造成客戶拒收，立即聯(lián)系物流部，安排重新發(fā)貨或重新生產(chǎn)。
運(yùn)輸中斷。
1、在外庫(kù)備適當(dāng)庫(kù)存，縮短運(yùn)輸周期及供貨周期。
2、所有產(chǎn)品按照abc進(jìn)行分類(lèi)，ab類(lèi)產(chǎn)品設(shè)置最低庫(kù)存量。
3、如客戶緊急訂單要求專車(chē)送貨，相關(guān)銷(xiāo)售總監(jiān)確認(rèn)批準(zhǔn)后，安排專車(chē)送貨。
4、如遇不可預(yù)料的原因?qū)е逻\(yùn)輸中斷，及時(shí)與運(yùn)輸商協(xié)調(diào)，如不能在客戶接受的交付時(shí)間內(nèi)送達(dá)，從公司重新發(fā)運(yùn)。
5、如運(yùn)輸商無(wú)能力按客戶訂單的交付時(shí)間送達(dá)，更換運(yùn)輸商，尋找能滿足交付時(shí)間的運(yùn)輸商。
見(jiàn)運(yùn)輸商清單。
6、如汽運(yùn)，船運(yùn)運(yùn)輸暫時(shí)中斷，換用其它運(yùn)輸方式，如鐵路，空運(yùn)，以滿足客戶交貨日期。
7、在外庫(kù)備適當(dāng)常用庫(kù)存，以避免因?yàn)?zāi)害性天氣導(dǎo)致的運(yùn)輸延誤。
自然災(zāi)害。
1、按規(guī)定和救災(zāi)需求配備應(yīng)急裝備，儲(chǔ)備應(yīng)急所需的物資和生活用品，加強(qiáng)對(duì)物資儲(chǔ)備的監(jiān)督管理，及時(shí)予以補(bǔ)充和更新。
2、臺(tái)風(fēng)/洪水：臺(tái)風(fēng)/洪水來(lái)臨前對(duì)廠房/基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查加固，對(duì)設(shè)備設(shè)施做好防雨/防水措施，切斷電源；恢復(fù)供電前需確認(rèn)各設(shè)備電源線路正常。
3、成立應(yīng)急小組，24小時(shí)值班，跟蹤事態(tài)發(fā)展，及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)。
持續(xù)高溫。
1、實(shí)行夏季上班時(shí)間，避開(kāi)高溫。
2、發(fā)放防暑降溫物品。
修訂人：xxx。
日期：xxxx年xx月xx日
批準(zhǔn)人：xxx。
日期：xxxx年xx月xx日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇一
為深入貫徹落實(shí)金東區(qū)20xx年度民生實(shí)事項(xiàng)目，著力解決群眾反映的出行難、停車(chē)難問(wèn)題，更好地打造有序和美的生活秩序，確保我區(qū)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作走在全市前列，結(jié)合我區(qū)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
按照區(qū)委四屆五次全會(huì)提出的“高質(zhì)量建設(shè)和美金東,高水平打造希望新城”總要求，牢固樹(shù)立以為人民服務(wù)為中心的發(fā)展理念，統(tǒng)籌推進(jìn)全域停車(chē)場(chǎng)建設(shè)工作，努力完善市區(qū)、集鎮(zhèn)停車(chē)基礎(chǔ)設(shè)施，加快我區(qū)靜態(tài)交通配套設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建與城市規(guī)模、人口分布和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的動(dòng)靜態(tài)交通服務(wù)體系，著力解決“停車(chē)難、停車(chē)亂”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)市區(qū)停車(chē)秩序明顯好轉(zhuǎn)，群眾滿意度明顯提高。
(一）新建停車(chē)場(chǎng)6處。萬(wàn)達(dá)南側(cè)停車(chē)場(chǎng)、東興路歐源原墅對(duì)面停車(chē)場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)北側(cè)停車(chē)場(chǎng)、康濟(jì)橋南側(cè)停車(chē)場(chǎng)、康濟(jì)橋北側(cè)停車(chē)場(chǎng)、丹溪路牛皮塘停車(chē)場(chǎng)。
(二）提檔改造停車(chē)場(chǎng)10處。山垅頭社區(qū)停車(chē)場(chǎng)、鳳凰社區(qū)停車(chē)場(chǎng)、金東老村停車(chē)場(chǎng)、東關(guān)菜場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、下于社區(qū)停車(chē)場(chǎng)、王宅埠社區(qū)停車(chē)場(chǎng)、驛頭社區(qū)停車(chē)場(chǎng)、十二里社區(qū)停車(chē)場(chǎng)、金東菜場(chǎng)西側(cè)、蝶景灣停車(chē)場(chǎng)。
（一）規(guī)范化。停車(chē)場(chǎng)地面要求平整、硬化；停車(chē)線、停車(chē)指示牌、方向引導(dǎo)指示標(biāo)識(shí)齊全；停車(chē)場(chǎng)進(jìn)、出入口設(shè)置合理規(guī)范。
（二）智能化。收費(fèi)的停車(chē)場(chǎng)要采取智能化管理，實(shí)現(xiàn)與市區(qū)停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng)的對(duì)接，配有車(chē)牌識(shí)別、信息屏、車(chē)輛檢測(cè)器和道閘系統(tǒng)等基本配置。
（三）生態(tài)化。停車(chē)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)綠化、亮化、美化、潔化，鼓勵(lì)建設(shè)生態(tài)型停車(chē)場(chǎng)，突出生態(tài)有序主題，長(zhǎng)效常態(tài)管理制度健全，實(shí)現(xiàn)垃圾不落地、分類(lèi)處置好。
（四）人文化。充分利用停車(chē)場(chǎng)的地理優(yōu)勢(shì)，設(shè)立富有金東人文特色的宣傳圖文、信息服務(wù)，設(shè)置相應(yīng)的便民設(shè)施。
（一）科學(xué)布局、細(xì)化方案。停車(chē)場(chǎng)建設(shè)相關(guān)單位，要成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定停車(chē)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案，明確建設(shè)的區(qū)塊、面積、泊位數(shù)、投資金額、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和完成期限。要充分挖掘現(xiàn)有閑置區(qū)塊，打開(kāi)圍墻建設(shè)停車(chē)場(chǎng)地，實(shí)現(xiàn)閑置用地效率化。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)的規(guī)劃和實(shí)施，充分發(fā)掘市場(chǎng)周邊、學(xué)校周邊區(qū)塊的停車(chē)潛力，完善靜態(tài)交通配套設(shè)施建設(shè)。
（二）責(zé)任分工、強(qiáng)化落實(shí)。為進(jìn)一步推進(jìn)全域停車(chē)場(chǎng)建設(shè)，通過(guò)明確各職能部門(mén)、建設(shè)單位工作職責(zé)，強(qiáng)化工作落實(shí)。停車(chē)場(chǎng)建設(shè)資金采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)形式，區(qū)財(cái)政局做好建設(shè)經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)籌和保障工作。區(qū)綜合行政執(zhí)法局作為牽頭單位，負(fù)責(zé)實(shí)施方案制定、年度計(jì)劃任務(wù)安排、后期監(jiān)督考核、宣傳引導(dǎo)等工作。項(xiàng)目實(shí)施單位負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)選址、建設(shè)指導(dǎo)監(jiān)督、政策處理、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、資金撥付及后期運(yùn)維等工作，承擔(dān)建設(shè)的主體責(zé)任，全面負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)工作。
（一）補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。新建停車(chē)場(chǎng)6處，資金補(bǔ)助共210萬(wàn)元。其中，給予金東城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司4處新建停車(chē)場(chǎng)資金補(bǔ)助160萬(wàn)元，給予多湖街道新建牛皮塘社區(qū)停車(chē)場(chǎng)資金補(bǔ)助50萬(wàn)元。萬(wàn)達(dá)南側(cè)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)由多湖街道中央商務(wù)區(qū)補(bǔ)助。
提檔改造停車(chē)場(chǎng)10處，資金補(bǔ)助共200萬(wàn)元。其中，給予多湖街道5處提檔改造停車(chē)場(chǎng)資金補(bǔ)助100萬(wàn)元；給予東孝街道5處提檔改造停車(chē)場(chǎng)資金補(bǔ)助100萬(wàn)元。原則上提檔改造停車(chē)場(chǎng)每一個(gè)停車(chē)泊位給予的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助不超過(guò)2500元。
（二）補(bǔ)助方法。停車(chē)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目由項(xiàng)目實(shí)施單位按程序招標(biāo)、組織竣工驗(yàn)收、提出資金補(bǔ)助申請(qǐng)并將相關(guān)材料加蓋公章送金東區(qū)綜合行政執(zhí)法局，由金東區(qū)綜合行政執(zhí)法局、金東區(qū)財(cái)政局資料審查及現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)通過(guò)后，予以資金補(bǔ)助。資金補(bǔ)助申請(qǐng)截至8月30日，未按期提交視為放棄，不予補(bǔ)助。提檔改造停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目預(yù)先給予50%的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，待審查核實(shí)通過(guò)后，再給予剩余部分。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇二
以健康體檢服務(wù)，維護(hù)健康、預(yù)防疾病為目的?；顒?dòng)時(shí)間：20xx年7月底至7月底。
xx市中醫(yī)醫(yī)院。
預(yù)備役二團(tuán)全體官兵。
1)通過(guò)本次活動(dòng)，普及健康知識(shí)，提升醫(yī)院知名度、美譽(yù)度。
2)了解官兵身體健康情況，發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)就醫(yī)治療。
3)增進(jìn)雙擁工作的同時(shí)，確保全體官兵的身體健康。
1)醫(yī)院設(shè)立體檢活動(dòng)宣傳咨詢和接待點(diǎn)(一樓導(dǎo)診臺(tái))。
2)體檢實(shí)行報(bào)名制，報(bào)名地點(diǎn)：醫(yī)院一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。
3)官兵分批分組進(jìn)行體檢，由部隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)通知本組官兵體檢的時(shí)間報(bào)名地點(diǎn)。醫(yī)院制作宣傳條幅，粘貼門(mén)診大廳顯要位置。
4)體檢項(xiàng)目在醫(yī)院進(jìn)行，參與科室要認(rèn)真對(duì)待，責(zé)任到人頭。
5)體檢時(shí)間：每日早8：00x11：30，下午1.30—5.00。
6)導(dǎo)診員準(zhǔn)備好茶水、水杯用具，招待好候診官兵。
7)本次體檢，由導(dǎo)診員全程導(dǎo)診服務(wù)，分組引導(dǎo)體檢。
來(lái)醫(yī)院一樓導(dǎo)診臺(tái)報(bào)名、登記編號(hào)———領(lǐng)取體檢表(編排檢查號(hào)，安排體檢時(shí)間)———到醫(yī)院一樓服務(wù)臺(tái)，導(dǎo)診員帶領(lǐng)(按時(shí)間及排號(hào)進(jìn)行體檢)(空腹進(jìn)行體檢，未空腹通知次日體檢)———抽血———胸透、——b超(二樓b超室)———內(nèi)科體檢(一樓門(mén)診)———婦科體檢項(xiàng)目(二樓婦科門(mén)診)———外科體檢項(xiàng)目———其它檢查———體檢結(jié)束后交體檢表至一樓導(dǎo)診臺(tái)———導(dǎo)診員帶領(lǐng)到醫(yī)生診斷及說(shuō)明———給出治療及調(diào)養(yǎng)方案。
體檢表，化驗(yàn)單，登記本等。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇三
1、今年年初，我們依次走訪在兩會(huì)上提出提案?jìng)€(gè)各位政協(xié)委員、人大代表。聽(tīng)取有關(guān)我市車(chē)輛停放管理方面意見(jiàn)，并對(duì)提出的問(wèn)題做出合理化解答。
2、針對(duì)兩會(huì)委員在政協(xié)提案中提出的問(wèn)題，我單位制定出全市統(tǒng)一的停車(chē)標(biāo)牌，并公示了停車(chē)場(chǎng)設(shè)置編碼及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)全市停車(chē)場(chǎng)施劃統(tǒng)一的停車(chē)標(biāo)線，明確停車(chē)場(chǎng)范圍，為停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員定制了統(tǒng)一制式的收費(fèi)人員服裝，開(kāi)創(chuàng)了遼寧省停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員統(tǒng)一服裝正規(guī)化管理的先端，我部門(mén)對(duì)停車(chē)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也加大力度，為有條件的停車(chē)場(chǎng)安裝車(chē)輛定位器，從而更加規(guī)范、完善停車(chē)場(chǎng)管理。
3、我單位同交警停放處共同按照機(jī)動(dòng)車(chē)停放規(guī)劃，對(duì)全市所有的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理。從城市建設(shè)管理以及道路暢通方面，對(duì)設(shè)置不合理的停車(chē)場(chǎng)予以取消。
4、通過(guò)日常巡視，發(fā)現(xiàn)市區(qū)主干路及繁華地區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)仍在人行道上停放，在我單位及市綜合執(zhí)法局進(jìn)行處罰管理下，仍不見(jiàn)效果。針對(duì)這種現(xiàn)象，我單位采取措施。在保證行人正常通行的前提下，設(shè)置了鐵障阻車(chē)設(shè)施。目前，已收到了良好的效果，并得到社會(huì)各界的肯定。
5、人行路機(jī)動(dòng)車(chē)停放做為全市機(jī)動(dòng)車(chē)管理的重要組成部分，一直受到廣大市民的特別關(guān)注。我單位為規(guī)范全市機(jī)動(dòng)車(chē)人行路臨時(shí)停放緩解道路交通壓力，對(duì)解放路等主干路及繁華地點(diǎn)，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行管理。對(duì)影響行人正常通行不具備停車(chē)條件的地點(diǎn)，堅(jiān)決不予批準(zhǔn)停車(chē)。對(duì)具備門(mén)前臨時(shí)停車(chē)的單位，必須按泊位線停放，由停車(chē)單位派專人負(fù)責(zé)停車(chē)管理。我單位定期進(jìn)行巡視檢查，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決。
6、針對(duì)永豐商業(yè)區(qū)及周遍地區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放混亂等問(wèn)題，我單位已經(jīng)對(duì)永豐商業(yè)區(qū)進(jìn)行了停車(chē)規(guī)劃，并且協(xié)助永豐商業(yè)區(qū)管委會(huì)在中心區(qū)設(shè)置了49臺(tái)泊位的停車(chē)場(chǎng)。使永豐商業(yè)區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放狀況得到了很大改變。
7、我市公共停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有汽車(chē)修理廠占用停車(chē)泊位修車(chē)及換輪胎，影響了公共停車(chē)場(chǎng)的日常管理。針對(duì)這種現(xiàn)象，我部門(mén)致函市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)，請(qǐng)市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)予以清理。針對(duì)擅自施劃停車(chē)泊位線及未經(jīng)批準(zhǔn)私自占道停車(chē)現(xiàn)象。我部門(mén)已經(jīng)將違規(guī)名單致函市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)，請(qǐng)市綜合執(zhí)法機(jī)關(guān)予以處罰。
8、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，我部門(mén)對(duì)我市游泳館車(chē)輛在園林一號(hào)門(mén)前亂停停放現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)研。針對(duì)這種情況，走訪了園林一號(hào)門(mén)周邊的企事業(yè)單位及聽(tīng)取廣大市民意見(jiàn)，并組織游泳館負(fù)責(zé)人召開(kāi)游泳館車(chē)輛停放管理會(huì)議。針對(duì)目前游泳館車(chē)輛停放情況，經(jīng)多方商議最終拿出切實(shí)可行的方案上報(bào)建委機(jī)關(guān)。我部門(mén)也將繼續(xù)對(duì)我市游泳館車(chē)輛停放加強(qiáng)管理，并規(guī)劃出更加合理規(guī)范的停車(chē)管理方案。
9、我部門(mén)所管理的停車(chē)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)這三年不斷改進(jìn)，停車(chē)場(chǎng)管理已日益成熟，但在停車(chē)場(chǎng)用人制度上卻存在弊端。由于停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員工作要求適應(yīng)能力強(qiáng)的人員，導(dǎo)致收費(fèi)員流動(dòng)性大，無(wú)法辦理用工手續(xù)，以至于收費(fèi)員因意外傷害所導(dǎo)致的傷、殘等事故無(wú)法得到妥善處理。因此，為了更好的管理停車(chē)場(chǎng)，杜絕因用工所產(chǎn)生的連帶問(wèn)題。我部門(mén)借鑒外市停車(chē)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，將我部門(mén)管理的停車(chē)場(chǎng)委托給專業(yè)的停車(chē)場(chǎng)管理公司負(fù)責(zé)管理。委托給停車(chē)場(chǎng)管理公司后，停車(chē)場(chǎng)日常管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及意外事故由停車(chē)場(chǎng)管理公司負(fù)責(zé)解決。
1、我市的`停車(chē)場(chǎng)數(shù)量及提供的泊位，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長(zhǎng)的停車(chē)需求。而且由于道路交通以及城市規(guī)劃方面的限制，停車(chē)場(chǎng)的分布不平衡。
2、我市部分商家及業(yè)主為了個(gè)人利益，擅自改動(dòng)或損壞禁停地點(diǎn)設(shè)置的阻車(chē)設(shè)施，這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重，我們已向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，但仍無(wú)有效手段解決。
3、去年行政大廳收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)在市領(lǐng)導(dǎo)的指示下，改為免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)。但目前有二家汽車(chē)租賃的車(chē)輛24小時(shí)占用停車(chē)場(chǎng)泊位，由于免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)，無(wú)法對(duì)停放車(chē)輛予以處理。使到行政大廳辦公的車(chē)輛無(wú)處停放。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我單位已經(jīng)向市政府辦公廳匯報(bào)，市政府辦公廳也未給出明確答復(fù)。
4、對(duì)我市熱點(diǎn)地區(qū)停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃在得到批準(zhǔn)的情況下，但在實(shí)際建設(shè)中并未得到實(shí)施。
5、同規(guī)劃等有關(guān)部門(mén)在工作中還存在脫節(jié)問(wèn)題。
1、同規(guī)劃部門(mén)共同制定中遠(yuǎn)期的停車(chē)規(guī)劃，積極參城市建設(shè)、舊城區(qū)改造過(guò)程中有關(guān)停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃及建設(shè)。
2、參加相關(guān)部門(mén)對(duì)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)工程的竣工驗(yàn)收工作，收集新建停車(chē)資源詳細(xì)資料，為以后停車(chē)資源合理化建設(shè)提供參考依據(jù)。
3、繼續(xù)完善公共停車(chē)場(chǎng)建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理。努力為我市的機(jī)動(dòng)車(chē)停放創(chuàng)造良好的停車(chē)空間。
4、結(jié)合現(xiàn)有道路交通狀況合理增設(shè)停車(chē)設(shè)施，繼續(xù)同有條件的單位聯(lián)辦停車(chē)場(chǎng)。
5、挖掘我市各類(lèi)停車(chē)資源，在滿足本單位停車(chē)使用條件下，對(duì)社會(huì)開(kāi)放。
6、將已改做其它用途的地下停車(chē)場(chǎng)恢復(fù)原有使用性質(zhì)，來(lái)緩解我市停車(chē)壓力。
7、建立更加完善的停車(chē)收費(fèi)制度，從而增強(qiáng)停車(chē)位使用效率，使得停車(chē)資源利用最大化。在處黨委及處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。我單位在強(qiáng)化工作作風(fēng)的同時(shí)，加強(qiáng)單位的精神文明建設(shè)。全體同志都能按上級(jí)部署，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。今后，我們將通過(guò)卓有成效的工作，加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)，完善城市停車(chē)場(chǎng)功能，使我市停車(chē)場(chǎng)真正成為城市建設(shè)工作中的一處亮點(diǎn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇四
料，嚴(yán)禁在墻面和房頂上大量懸掛粘貼可燃易燃裝飾物。
2.場(chǎng)所夾層的承重構(gòu)件、樓板和樓梯必須為不燃材料。
3.在建筑1層搭建的夾層，必須在夾層外墻上設(shè)置可供人員應(yīng)急疏散的窗口；在建筑2層以上搭建的夾層應(yīng)至少設(shè)置2個(gè)與場(chǎng)所內(nèi)其它部位或室外直接連通的疏散樓梯、出口。
（二）“三合一”整治要求。
1.場(chǎng)所與人員住宿場(chǎng)所之間應(yīng)當(dāng)使用磚墻、防火門(mén)進(jìn)行防火分隔。
2.場(chǎng)所內(nèi)確須安排值守人員住宿的，值守人員不超過(guò)1人，住宿地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)靠近場(chǎng)所的疏散出口。
3.嚴(yán)禁使用易燃可燃彩鋼板搭建人員住宿房間。
（三）消防設(shè)施器材配置要求。
1.每個(gè)場(chǎng)所應(yīng)配備不少于2具4kg手提式abc干粉滅火器或等同效能的水基型滅火器。面積超過(guò)75㎡的按照75㎡/每具的標(biāo)準(zhǔn)配備4kg以上手提式abc干粉滅火器或等同效能的水基型滅火器。
2.餐飲場(chǎng)所應(yīng)在爐灶附近配備1塊滅火毯。
3.按規(guī)定應(yīng)設(shè)置自動(dòng)報(bào)警、滅火系統(tǒng)的場(chǎng)所須符合相關(guān)規(guī)范要求并保持設(shè)施完好有效。
（四）用火安全整治要求。
1.設(shè)有廚房或使用明火房間的，廚房和使用明火房間的隔墻應(yīng)當(dāng)采用不燃材料。
2.餐飲等需要烹飪加工的場(chǎng)所，不得超量?jī)?chǔ)存液化石油氣、生物柴油、酒精等燃料。
（五）用電安全要求。
1.嚴(yán)禁在配電盤(pán)下堆放可燃物品。
2.嚴(yán)禁私拉亂接電氣線路、不按使用說(shuō)明違章使用電器。
3.嚴(yán)禁使用假冒偽劣插線板、電熱器等電器產(chǎn)品。
4.嚴(yán)禁電動(dòng)車(chē)在場(chǎng)所內(nèi)充電。
（六）人員消防安全能力要求。
1.場(chǎng)所應(yīng)每年開(kāi)展不少于1次消防安全培訓(xùn)。
2.新聘用上崗人員應(yīng)開(kāi)展崗前消防安全培訓(xùn)，確保經(jīng)營(yíng)者和員工掌握消防安全“一懂三會(huì)”（即：懂本場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)，會(huì)報(bào)警、會(huì)滅火、會(huì)逃生）。
3.餐飲場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者和員工應(yīng)當(dāng)掌握油鍋著火和液化石油氣、天然氣泄漏的正確處置方法。
各地對(duì)場(chǎng)所夾層、“三合一”等隱患問(wèn)題的整治，可結(jié)合實(shí)際因地制宜地制定整治標(biāo)準(zhǔn)和措施。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇五
1、本停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定適用于任何使用本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛及人士。
2、進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛駕駛者須服從車(chē)場(chǎng)警衛(wèi)及車(chē)場(chǎng)管理員的調(diào)度和指揮，將車(chē)輛停放在指定位置，不得妨礙其它車(chē)輛停放與通行。
3、本車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車(chē)、洗車(chē)等行為。嚴(yán)禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入本車(chē)場(chǎng)。
4、使用停車(chē)場(chǎng)的人員、車(chē)輛均有責(zé)任保持停車(chē)場(chǎng)內(nèi)各種交通標(biāo)志設(shè)備、設(shè)施的完好，如發(fā)生損壞應(yīng)照價(jià)賠償。
5、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛駕駛者須嚴(yán)格按照本車(chē)場(chǎng)的交通指示牌、標(biāo)志、標(biāo)線行駛。
6、停放車(chē)輛須將車(chē)輛停放在車(chē)位劃線范圍內(nèi)。
7、嚴(yán)禁將車(chē)輛停放在出入口、車(chē)道、預(yù)留車(chē)位或其它非停車(chē)區(qū)域。
8、使用停車(chē)場(chǎng)的人員、車(chē)輛應(yīng)保持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生，不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)、維修車(chē)輛，不得將車(chē)內(nèi)雜物傾倒在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車(chē)場(chǎng)安全和秩序的行為。
9、進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛應(yīng)已在保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，無(wú)投保車(chē)險(xiǎn)的車(chē)輛如駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng)停放，產(chǎn)生的一切后果自行負(fù)責(zé)。
10、進(jìn)入小區(qū)專用停車(chē)場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛者須將車(chē)輛停放在雙方在協(xié)議書(shū)中所確定之位置，不得占用他人車(chē)位，不得在非停車(chē)區(qū)域（含通道）停車(chē)。
11、車(chē)輛停放后，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)、鎖好車(chē)窗，貴重物品請(qǐng)不要留在車(chē)內(nèi)，不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)拍賣(mài)、兜售或進(jìn)行其它停車(chē)以外的活動(dòng)；不得從事任何違反國(guó)家法律規(guī)定的其他活動(dòng)。
12、停車(chē)場(chǎng)管理人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)男袨榫S護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序，處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題，對(duì)超過(guò)有效停車(chē)期限的車(chē)輛有權(quán)阻止進(jìn)入。對(duì)隨意停放或占用他人車(chē)位的車(chē)輛有權(quán)采取相應(yīng)措施。
13、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，應(yīng)由責(zé)任雙方負(fù)責(zé)解決。若有爭(zhēng)議，可報(bào)請(qǐng)交通管理部門(mén)或管理公司協(xié)調(diào)解決。
14、對(duì)在本停車(chē)場(chǎng)內(nèi)丟失、損壞的車(chē)輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車(chē)場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定處理，本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車(chē)輛超過(guò)車(chē)位租賃期（7日）以上進(jìn)行報(bào)警處理。
15、停車(chē)卡如有遺失，本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實(shí)駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車(chē)牌號(hào)碼，并收取相關(guān)費(fèi)用后，為其重新辦理停車(chē)卡。
16、本停車(chē)場(chǎng)管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款的車(chē)輛進(jìn)入及停放。
17、本公司有權(quán)要求本車(chē)場(chǎng)使用者提出令本公司認(rèn)可之證據(jù)，證明其為有關(guān)車(chē)輛的車(chē)主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車(chē)輛之人士。
18、本公司保留對(duì)上述的管理規(guī)定隨時(shí)進(jìn)行修改的權(quán)利。并有最終解釋權(quán)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇六
為進(jìn)一步推動(dòng)我鎮(zhèn)農(nóng)田水利基本建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抗災(zāi)能力，確保農(nóng)業(yè)綜合項(xiàng)目的順利實(shí)施，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極貫徹落實(shí)肥農(nóng)建辦[20xx]3號(hào)文件及省市縣水利工作會(huì)議精神，搶抓機(jī)遇，落實(shí)重點(diǎn)，搞好“四加一”工程年度建設(shè)，以農(nóng)田水利建設(shè)規(guī)劃為依托，提高水資源利用率，對(duì)我鎮(zhèn)塘壩、河溝、300kw以下小型集體泵站、圩堤除險(xiǎn)加固分項(xiàng)進(jìn)行編制，并分類(lèi)做好典型設(shè)計(jì)，加快農(nóng)田水利基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
近幾年來(lái)，我鎮(zhèn)不斷加大對(duì)農(nóng)業(yè)綜合項(xiàng)目的投入，逐年完成農(nóng)田水利基本建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)，建設(shè)生態(tài)水利，逐步解決水資源保護(hù)、水土保持等方面存在的疑難問(wèn)題，完善水利配套，積極發(fā)揮水利建設(shè)和水利工程的科學(xué)效益。具體目標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)是：完成任務(wù)土石方80多萬(wàn)方，完成農(nóng)田水利投資980萬(wàn)元；清淤擴(kuò)挖大中小當(dāng)家塘口498口，清淤渠道11條，泵站技改6臺(tái)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村小型泵站更新改造605千瓦；完成圩堤加固2座。（詳見(jiàn)附表）。
（一）當(dāng)家塘壩清淤擴(kuò)挖工程。我鎮(zhèn)水利灌溉條件差，大部分莊稼只能靠當(dāng)家塘持家，今年我鎮(zhèn)計(jì)劃擴(kuò)挖3萬(wàn)方以上大型塘12口，1至3萬(wàn)方中型塘108口，小型塘口340余口，總計(jì)投資980多萬(wàn)元。
（二）泵站機(jī)改工程。我鎮(zhèn)計(jì)劃小型泵站機(jī)改6座，安排在村實(shí)施，裝機(jī)數(shù)達(dá)600kw，計(jì)劃投資120萬(wàn)元。
（三）渠道硬化工程。近年，我鎮(zhèn)各村居采取“一事一議”等多種渠道籌措經(jīng)費(fèi)進(jìn)行渠道硬化工程的實(shí)施，今年計(jì)劃實(shí)施渠道硬化工程16.5公里。
（一）成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立我鎮(zhèn)20xx年-20xx年度農(nóng)田水利基本建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室、工程組、宣傳組、督查組等組織機(jī)構(gòu)。
（二）廣泛宣傳，積極發(fā)動(dòng)。積級(jí)宣傳農(nóng)田水利基本建設(shè)工作的重大意義，充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性，通過(guò)一事一議、民主決策形式發(fā)動(dòng)農(nóng)民投工投勞，大搞農(nóng)田水利基本建設(shè)。
（三）加強(qiáng)督查，確保質(zhì)量。充分發(fā)揮工程領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，加強(qiáng)督查，確保質(zhì)量，堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一驗(yàn)收。確保工程建成一處，發(fā)揮效益一處。
（四）加強(qiáng)考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。農(nóng)田水利基本建設(shè)是今冬明春的一項(xiàng)重大民生工程，為確保落實(shí)此項(xiàng)任務(wù)，我鎮(zhèn)將評(píng)出一、二、三名行政村，給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成年度農(nóng)田水利基本建設(shè)的村給予通報(bào)批評(píng)并督導(dǎo)完成任務(wù)。
第二篇。
為扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)自然河流和放水渠的清潔專項(xiàng)行動(dòng)，根據(jù)縣9月26日百河千渠專項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì)的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
各村（居、社區(qū)）書(shū)記。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在水利站。
根據(jù)縣百河千渠專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我鎮(zhèn)河流清潔8條，渠道清潔8條，通過(guò)集中清潔整治，使我鎮(zhèn)這16條河渠基本達(dá)到“四凈”、“五建”、“六無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)?！八膬簟奔此鎯簦贪秲?、綠地凈、設(shè)施凈；“五建”即沿河居民生活垃圾管理制度齊全，河堤岸管護(hù)制度健全，河渠水面保潔制度健全，入河口達(dá)標(biāo)準(zhǔn)排放制度健全，河渠環(huán)境網(wǎng)格化管理制度健全；“六無(wú)”即河渠水面無(wú)漂浮物，無(wú)大面積阻水草，堤岸無(wú)垃圾，行洪時(shí)無(wú)阻水建筑物，水利設(shè)施無(wú)損害。通過(guò)治理最終實(shí)現(xiàn)水系流暢，水清岸綠，景美游暢，人水和諧的治理目標(biāo)。
（一）組織人員，找準(zhǔn)位置。水利站人員深入全鎮(zhèn)27個(gè)村(居、社區(qū)）,按渠系查明河流渠道的起點(diǎn)、終點(diǎn)和具體位置。
（二）綜合清潔，訂樁測(cè)量。逐河、逐渠由上而下測(cè)算，并訂樁作測(cè)量記號(hào)，確定施工范圍和施工工程量，一河一渠一表計(jì)算經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行招標(biāo)確定施工單位。
（三）全面整治，重點(diǎn)打造。在這項(xiàng)百河千渠專項(xiàng)行動(dòng)中，對(duì)實(shí)施方案摸排的16條河渠集中整治，并且對(duì)影響河渠水質(zhì)量的周邊環(huán)境實(shí)施綜合治理，按照“四凈”、“五建”、“六無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)，把這項(xiàng)清潔項(xiàng)目做好。
（四）分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格督查。對(duì)我鎮(zhèn)16條河渠的清潔整治，領(lǐng)導(dǎo)組成員明確分工，實(shí)行河渠施工河長(zhǎng)制，做到明確河渠情況，明確施工任務(wù)。各村（居、社區(qū)）負(fù)責(zé)保障施工環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)循環(huán)督查，一查施工機(jī)械是否按時(shí)到位，二查領(lǐng)導(dǎo)小組成員是否在崗，要求在現(xiàn)場(chǎng)人員及時(shí)處理協(xié)調(diào)每條河渠在施工中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，按時(shí)按質(zhì)按量完成規(guī)定的工作任務(wù)。
（五）廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)群眾。大力宣傳這項(xiàng)新型保潔的專項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)宣傳，增強(qiáng)群眾衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)境意識(shí)，不斷鞏固專項(xiàng)行動(dòng)的成果，努力在群眾中營(yíng)造治河、愛(ài)河、護(hù)河、保護(hù)環(huán)境、保護(hù)家園的良好氛圍，讓廣大人民群眾自覺(jué)投身到清潔河渠專項(xiàng)行動(dòng)中中去，共同搞好河渠專項(xiàng)清潔工程。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇七
成立由縣政府分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣商務(wù)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，縣發(fā)改委、縣財(cái)政局、縣商務(wù)局、縣供銷(xiāo)社、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文旅局、縣市場(chǎng)xxx、縣鄉(xiāng)村振興局、縣交通運(yùn)輸局、縣市場(chǎng)發(fā)展中心、縣自然資源局、縣科工信局、縣金融服務(wù)中心等單位主要同志為成員的商城縣縣域商業(yè)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣商務(wù)局，負(fù)責(zé)縣域商業(yè)體系建設(shè)日常工作，辦公室主任由縣商務(wù)局局長(zhǎng)兼任。
將縣域商業(yè)建設(shè)主要目標(biāo)納入鄉(xiāng)村振興年度考核體系，加大指導(dǎo)和考核力度，充分發(fā)揮考核指揮棒作用，量化考核結(jié)果，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。依托縣域商業(yè)體系建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制，推動(dòng)各項(xiàng)政策落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，確定本地商業(yè)體系建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，按年度分解細(xì)化任務(wù)安排，明確責(zé)任主體、時(shí)間表和路線圖，形成上下聯(lián)動(dòng)工作格局。
統(tǒng)籌用好省級(jí)商務(wù)發(fā)展資金等現(xiàn)有專項(xiàng)資金或政策，支持符合條件的縣域商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，將縣域商業(yè)設(shè)施、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地流通設(shè)施建設(shè)納入鄉(xiāng)村振興投入保障范圍，加大支持力度。創(chuàng)新投融資模式，鼓勵(lì)增加金融產(chǎn)品供給，積極發(fā)展新型抵質(zhì)押類(lèi)信貸業(yè)務(wù)，加大縣域商業(yè)建設(shè)信貸支持，重點(diǎn)支持龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、致富帶頭人、產(chǎn)業(yè)基地四類(lèi)主體發(fā)展，全面滿足縣域有效資金需求。聚焦特色產(chǎn)業(yè)、用好新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體名單制，對(duì)符合條件的可提供中長(zhǎng)期貸款產(chǎn)品。
一是在農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管方面，以減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境為目標(biāo)，加強(qiáng)源頭治理，落實(shí)企業(yè)進(jìn)貨查驗(yàn)責(zé)任和質(zhì)量承諾制度；加大與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，突出對(duì)涉及人體健康安全等重要指標(biāo)的檢驗(yàn)，嚴(yán)格依法做好不合格產(chǎn)品后續(xù)處理工作；暢通農(nóng)村消費(fèi)投訴舉報(bào)渠道，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。二是在食品安全方面，嚴(yán)格落實(shí)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可制度，加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者食品安全現(xiàn)場(chǎng)檢查和抽查，嚴(yán)厲打擊非法添加、濫用食品添加劑、摻雜使假、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范、食品欺詐和虛假宣傳等違法違規(guī)行為。依法嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣食品及其他相關(guān)產(chǎn)品的違法犯罪行為。加強(qiáng)日常宣傳力度，結(jié)合食品安全宣傳周，知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周等重點(diǎn)時(shí)段開(kāi)展宣傳工作，切實(shí)保障食品安全。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇八
堅(jiān)持以“以人為本”的管理理念為指導(dǎo)，以強(qiáng)化班組職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以規(guī)范班組管理為手段，以推行量化考核和班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為突破口，以“三比”（比生產(chǎn)、比安全、比節(jié)約）活動(dòng)為形式，突出抓好安全管理、生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理。以白國(guó)周班組管理為榜樣，為強(qiáng)化班組管理，增強(qiáng)企業(yè)活力，確保我隊(duì)安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行，創(chuàng)建“五型”企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、全隊(duì)管理向班組縱向延伸，決策、制度、安全、任務(wù)、材料消耗指標(biāo)壓力均衡傳遞。
2、班組具有明確的發(fā)展遠(yuǎn)景，并使班組遠(yuǎn)景和個(gè)人遠(yuǎn)景相一致，并具有實(shí)現(xiàn)全隊(duì)班組遠(yuǎn)景的強(qiáng)烈使命感。
3、班組長(zhǎng)具有系統(tǒng)思考的概念，全盤(pán)抓好的能力，重視班組精細(xì)化管理，并組織職工參與實(shí)施。
4、班組有持續(xù)學(xué)習(xí)的規(guī)劃目標(biāo)，有持續(xù)改進(jìn)提高創(chuàng)新的良好氣氛，有健全的學(xué)習(xí)制度，班組成員有個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展的計(jì)劃目標(biāo)，班組要?jiǎng)?chuàng)造條件支持各種學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)，創(chuàng)造班組織成員持續(xù)學(xué)習(xí)、充分發(fā)展的機(jī)會(huì)。
5、班組內(nèi)部具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能夠坦誠(chéng)溝通，相互信任、協(xié)調(diào)一致，團(tuán)結(jié)一心，分享、推廣、應(yīng)用學(xué)習(xí)成果，能夠進(jìn)行有效的管理，形成人人講節(jié)約、不浪費(fèi)，材料費(fèi)消耗不超指標(biāo)，力爭(zhēng)做到每月每人節(jié)約100元，班組節(jié)約1000元。
6、通過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)，改變班組管理薄弱、安全生產(chǎn)基層不牢，違章違紀(jì)屢禁不止，工作作風(fēng)自由散漫，基礎(chǔ)管理滯后的被動(dòng)局面。使班組成為團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)、集體親和力強(qiáng)、綜合素質(zhì)力強(qiáng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)力強(qiáng)、班組員工執(zhí)行力強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
1、組實(shí)行周考月評(píng)月兌現(xiàn)管理辦法，評(píng)比共分為五個(gè)等級(jí)，不合格、合格、先進(jìn)、優(yōu)秀、紅旗等五個(gè)等級(jí)，不滿70分為不合格班組；71—80分為合格班組；81—90分為先進(jìn)班組；90分以上為優(yōu)秀班組，紅旗班組在優(yōu)秀班組中選出。
2、每周五下午定期考核四個(gè)班組：生產(chǎn)甲班、生產(chǎn)乙班、生產(chǎn)丙班、輔助班。
3、每月由班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在四個(gè)班組中選出一個(gè)班組，頒發(fā)流動(dòng)紅旗，授予標(biāo)桿紅旗班組，并獎(jiǎng)勵(lì)紅旗班組。
4、罰不合格班組當(dāng)月總工分總數(shù)的5%，獎(jiǎng)勵(lì)給紅旗班組。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇九
為加速推進(jìn)村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)，為本村和周邊村莊群眾提供
學(xué)習(xí)
、娛樂(lè)活動(dòng)的場(chǎng)所，按照上級(jí)的要求，特制定本方案。
一、基本情況和基礎(chǔ)條件
潘家浜村位于秀洲區(qū)新塍鎮(zhèn)南部，嘉湖公路和洪新公路成“十”字形貫穿全村，靠近象賢、高照開(kāi)發(fā)區(qū)和秀洲工業(yè)園區(qū)，鄰村有萬(wàn)民、大通和廟云橋，上仁浜十字路口是村莊集聚點(diǎn)更是周邊村莊的小集市，銀行、醫(yī)務(wù)室、店面、菜市場(chǎng)等配套齊全，人員往來(lái)頻繁，2017年第二輪小區(qū)又是規(guī)劃在上仁浜集鎮(zhèn)，騰出面積43.3畝，新規(guī)劃的小區(qū)東側(cè)緊靠08省道，西側(cè)緊挨洪新公路，全村和集鎮(zhèn)地理位置十分優(yōu)越，目前全村總面積4.06平方公里，有2個(gè)較大的居民集中住宅區(qū)，有13個(gè)村民小組，2017年底常住人口2019人、流動(dòng)人口480人。
演等等，這些都是農(nóng)民自編自演節(jié)目，今年又成立了新塍鎮(zhèn)第一支百姓微舞臺(tái)，文化基礎(chǔ)條件較好，2017至2017年成功創(chuàng)建了美麗鄉(xiāng)村和美麗宜居示范村，全村換屆以來(lái)正在圍繞黨委政府爭(zhēng)創(chuàng)獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生文明村。
二、指導(dǎo)思想
以新塍鎮(zhèn)黨委建設(shè)獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生古鎮(zhèn)為指導(dǎo)，積極開(kāi)展村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)活動(dòng)，完善基層文化基礎(chǔ)設(shè)施，豐富農(nóng)村群眾文化
生活
，繁榮農(nóng)村文化事業(yè)，推進(jìn)我村文化事業(yè)發(fā)展，創(chuàng)建獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生文明村。
三、工作目標(biāo)
2017年本村新建村級(jí)綜合文化活動(dòng)中心和一個(gè)文化廣場(chǎng)。新建成的村級(jí)文化活動(dòng)中心和文化廣場(chǎng)要功能完備、設(shè)施完善、隊(duì)伍整齊、管理有序，能完全滿足農(nóng)村群眾開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)需要，達(dá)到市、區(qū)級(jí)先進(jìn)文化活動(dòng)示范基地。
四、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
1、基層文化活動(dòng)中心大樓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
（1）有一個(gè)黨員代表會(huì)議廳；（2）有一個(gè)嘉興圖書(shū)管分管閱覽室
2、文化廣場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
（1）有800平方米以上的活動(dòng)場(chǎng)地；（2）有一個(gè)表演戲臺(tái)；（3）有一個(gè)文化宣傳長(zhǎng)廊（10米以上的宣傳窗）；（4）有健身路徑和籃球場(chǎng)。（5）有排球和羽毛球場(chǎng)。（6）有若干支文體隊(duì)伍，文化活動(dòng)正常。
五、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建設(shè)農(nóng)村文化活動(dòng)中心是推進(jìn)健康養(yǎng)生文明村的有效載體，是創(chuàng)建美麗宜居示范村重要內(nèi)容。我村成立了以村支部書(shū)記為組長(zhǎng)的潘家浜村綜合文化活動(dòng)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)實(shí)施籌建及建設(shè)事宜。
2、面向群眾，注重實(shí)效。要充分發(fā)揮基層群眾在村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)過(guò)程中的主體作用，充分調(diào)動(dòng)基層群眾參與的積極性。要充分發(fā)揮村級(jí)文化活動(dòng)中心的娛樂(lè)、健身、學(xué)習(xí)教育等功能，切實(shí)提高基層群眾的綜合文化素質(zhì)，真正把村級(jí)文化活動(dòng)中心建設(shè)成為基層群眾的精神文化樂(lè)園。
六、項(xiàng)目投資及資金來(lái)源
文化活動(dòng)中心建設(shè)需投入基礎(chǔ)建設(shè)資金約170萬(wàn)元，現(xiàn)階段根據(jù)新一輪小區(qū)規(guī)劃、濃厚的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ)、養(yǎng)生文明村創(chuàng)建目標(biāo)和周邊村的地理優(yōu)勢(shì)，籌集資金新建綜合性的文化活動(dòng)中心。經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取上級(jí)資金及社會(huì)募集資金約143萬(wàn)元（市補(bǔ)助315元/平方，區(qū)補(bǔ)助資金400元/平方），剩余27萬(wàn)元缺口由村籌資，辦公設(shè)備安裝30萬(wàn)元由村籌資。
文化活動(dòng)中心是我區(qū)群眾文化工作網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，是黨和政府開(kāi)展文化工作的'基本陣地，長(zhǎng)期以來(lái)在活躍區(qū)內(nèi)文化生活，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展等方面，發(fā)揮著重要作用。為解決我區(qū)文化活動(dòng)中心無(wú)房和面積不達(dá)標(biāo)問(wèn)題，改善我區(qū)公共文化服務(wù)條件，建立和完善公共文化服務(wù)體系，滿足廣大農(nóng)民群眾基本文化需求。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，現(xiàn)就我區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)提出如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
我區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)要按照“四個(gè)結(jié)合”和“二個(gè)統(tǒng)一”的要求組織實(shí)施。“四個(gè)結(jié)合”即與我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求相結(jié)合，與紅崗區(qū)建設(shè)規(guī)劃相結(jié)合，室內(nèi)活動(dòng)與室外活動(dòng)相結(jié)合，與文化信息資源共享工程以及體育健身工程、農(nóng)家書(shū)屋工程等建設(shè)工程相結(jié)合?！岸€(gè)統(tǒng)一”內(nèi)容和形式相統(tǒng)一。
《文化活動(dòng)中心建設(shè)方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十
注意事項(xiàng)：
1、檔案管理人員盡快將全鎮(zhèn)65周歲以上老年人的檔案檢出來(lái)，并登記造冊(cè)。各村衛(wèi)生室盡快統(tǒng)計(jì)本行政村65歲以上老年人名單(未建檔案部分)，并及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生院辦公室。
2、各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)動(dòng)員和組織工作，并一定要按時(shí)通知到本人。
3、通知時(shí)特別提醒：(1)攜帶個(gè)人健康信息卡、身份證。(2)體檢當(dāng)日空腹。(3)體弱多病者由家人陪同。(4)體檢前一天晚上，少食油膩食品。
4、辦公室負(fù)責(zé)老年人健康體檢檔案的管理工作，體檢工作結(jié)束后將檔案重新歸檔，并及時(shí)輸入電子檔案。
居民健康檔案的建立和老年人健康體檢工作是國(guó)家的惠民政策，是公共衛(wèi)生工作，各村衛(wèi)生室要提高認(rèn)識(shí)，高度重視，認(rèn)真做好前期動(dòng)員工作，盡快將上級(jí)布置的老年人健康體檢工作完成，并做好、做實(shí)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十一
從事餐飲、加工、修理、商品銷(xiāo)售等小型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。此次行動(dòng)主要排查以下問(wèn)題和隱患：
（一）違規(guī)使用可燃、易燃材料裝修、搭建夾層用于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和人員違規(guī)住宿；
（二）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與人員住宿場(chǎng)所相互連通未采取防火分隔措施；
（三）廚房等使用明火的房間與場(chǎng)所其他部分未進(jìn)行有效防火分隔；
（五）存在用火、用電不安全行為，電動(dòng)自行車(chē)在場(chǎng)所內(nèi)充電，超量或違規(guī)存放液化石油氣、汽柴油、酒精等易燃易爆危險(xiǎn)品。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十二
為了進(jìn)一步推動(dòng)我辦事處建設(shè)健康社區(qū)進(jìn)展，成立了建設(shè)健康社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組以社區(qū)為組長(zhǎng)、全體社區(qū)工作人員為成員的建設(shè)健康社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)七個(gè)片，有專人專管，把西新苑建設(shè)健康社區(qū)工作計(jì)劃落實(shí)到各職能部門(mén)，進(jìn)一步明確了職責(zé)分工，以確保建設(shè)健康社區(qū)工作的順利推進(jìn)。
二、加大宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造社區(qū)氛圍。
為了讓更多的社區(qū)群眾知道建設(shè)健康社區(qū)活動(dòng)，并積極投入到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，我們將加大了建設(shè)健康社區(qū)的宣傳力度。一是召開(kāi)建設(shè)健康社區(qū)工作會(huì)議；二是結(jié)合愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月、世界衛(wèi)生日活動(dòng)，組織社區(qū)建設(shè)健康社區(qū)職能部門(mén)一起，計(jì)劃在社區(qū)廣場(chǎng)、保險(xiǎn)公司門(mén)前、泰達(dá)證券門(mén)前等地方進(jìn)行了衛(wèi)生宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，下發(fā)各類(lèi)宣傳資料，拉橫幅、固定廣告牌等活動(dòng)。三是利用各片宣傳陣地（畫(huà)廊）和簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)，讓廣大居民進(jìn)一步了解各種健康知識(shí)。通過(guò)這一系列宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大居民的知曉率，為建設(shè)健康社區(qū)營(yíng)造了濃厚的氛圍。
三、整合社區(qū)資源，進(jìn)一步推進(jìn)健康社區(qū)。
1、“健康身心”活動(dòng)。進(jìn)一步充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生服務(wù)站的作用，認(rèn)真開(kāi)展傳染病、慢性病防治知識(shí)普及教育，學(xué)生常見(jiàn)病、多發(fā)病的檢測(cè)和干預(yù)，加強(qiáng)流動(dòng)兒童計(jì)劃免疫，提高接種的及時(shí)率。同時(shí)開(kāi)展各類(lèi)健康互助活動(dòng)，完善解決社區(qū)貧困人群的醫(yī)療救助方案。積極開(kāi)展社區(qū)心理健康知識(shí)普及活動(dòng)，為貧困、無(wú)業(yè)精神病人提供基本的精神衛(wèi)生服務(wù)。
2、“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。為加強(qiáng)人口和家庭計(jì)劃指導(dǎo)工作的網(wǎng)絡(luò)化管理，鞏固和完善人口計(jì)生公共服務(wù)體系建設(shè)，切實(shí)把“家庭計(jì)劃指導(dǎo)進(jìn)萬(wàn)家”做好，同時(shí)也為更好地開(kāi)展計(jì)生服務(wù)工作提供了強(qiáng)有力的保證。其次在西新苑社區(qū)廣場(chǎng)舉辦了知識(shí)講座，力爭(zhēng)有更多的家庭共同參加，并舉辦的“家庭育兒大考場(chǎng)”競(jìng)賽活動(dòng)。
3、“人人掌握救護(hù)技能”活動(dòng)。積極組織開(kāi)展各類(lèi)應(yīng)急救護(hù)技能培訓(xùn)、競(jìng)賽，著重對(duì)各居委有關(guān)人員開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)知識(shí)技能培訓(xùn)，提高市民對(duì)突發(fā)事件的自救互救意識(shí)和能力，切實(shí)提高防災(zāi)減災(zāi)能力。
4、“放心食品、健康消費(fèi)”活動(dòng)。全面實(shí)施量化分級(jí)管理制度，有序開(kāi)展衛(wèi)生等級(jí)評(píng)定工作；重點(diǎn)抓好職業(yè)道德教育，注重提高食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員的自律意識(shí)，增強(qiáng)食品安全意識(shí)；開(kāi)展食品安全知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)，下發(fā)各類(lèi)宣傳資料達(dá)，切實(shí)提高市民對(duì)食品安全知識(shí)的知曉率，引導(dǎo)市民形成健康的食品消費(fèi)行為。
5、“控?zé)煛被顒?dòng)。繼續(xù)推進(jìn)控?zé)焼挝粍?chuàng)建，幾年來(lái)先后在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx中學(xué)、xx小學(xué)6家單位進(jìn)行推進(jìn)工作。同時(shí)加強(qiáng)公共場(chǎng)所控?zé)焾?zhí)法，積極倡導(dǎo)在飯店、茶室等公共場(chǎng)所設(shè)立吸煙區(qū)；大力開(kāi)展吸煙有害健康的知識(shí)宣傳，提高市民控?zé)熞庾R(shí)。
四、加快建設(shè)健康社區(qū)，進(jìn)一步推進(jìn)健康單位、家庭。
1、“健康單位建設(shè)”活動(dòng)。大力宣傳引導(dǎo)，切實(shí)提高單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建設(shè)健康單位重要意義的認(rèn)識(shí)，真正化為單位的自身需求和自覺(jué)行動(dòng)。指導(dǎo)各單位根據(jù)自身實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展單位職工人人運(yùn)動(dòng)、食品安全、資源節(jié)約、健康教育等特色活動(dòng)，形成多元化的健康單位建設(shè)格局。
2、“健康家庭建設(shè)”活動(dòng)。以社區(qū)為基點(diǎn)，指導(dǎo)創(chuàng)建家庭開(kāi)展“居室清潔、家庭和睦、生活健康、熱心公益”的創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)取到1011年度共創(chuàng)建200戶?？傊?，我們要按照建設(shè)健康社區(qū)的工作要求，開(kāi)展工作，我們將按照建設(shè)健康城市的目標(biāo)積極探索，不斷實(shí)踐，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)有效地推進(jìn)西新苑社區(qū)建設(shè)健康社區(qū)工作，為建設(shè)健康城區(qū)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十三
成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心，是貫切落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，是防范事故災(zāi)難，減少事故損失，保障亞鋁員工的生命和公司財(cái)產(chǎn)安全的重要舉措。成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心對(duì)有效落實(shí)安全生產(chǎn)層級(jí)責(zé)任制的監(jiān)督管理；對(duì)提升安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)急救援工作的責(zé)任感；對(duì)提高亞鋁員工的安全意識(shí)；對(duì)提高員工應(yīng)對(duì)特發(fā)事故災(zāi)難的技能；對(duì)實(shí)施亞鋁集團(tuán)安全生產(chǎn)的全員參與、全方位、橫向到邊縱向到底有著重要的意義。
肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心于20xx年5月成立，為保障應(yīng)急救援指揮中心能夠運(yùn)行順暢和發(fā)揮其最大效用，管理層決定由公司總經(jīng)理任總指揮、安全環(huán)境辦負(fù)責(zé)人任副總指揮，設(shè)有消防滅火組、保衛(wèi)警戒組、通訊聯(lián)絡(luò)組、人員疏散組、安全技術(shù)組、醫(yī)療救護(hù)組、現(xiàn)場(chǎng)搶修組、后勤保障組。各組組長(zhǎng)分別由集團(tuán)公司的中層管理人員組成，他們有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、有很強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和不折不扣的執(zhí)行力能力。安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心架構(gòu)明晰、分工明細(xì)、職責(zé)明確。
三、保障安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心資金落實(shí)到位?？顚Ｓ?。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心每年都有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援專項(xiàng)資金開(kāi)支，20xx投入400多萬(wàn)元建成應(yīng)急救援指揮中心辦公大樓，20xx年亞鋁集團(tuán)劃撥?？?50萬(wàn)元用于消防設(shè)備的購(gòu)置，購(gòu)進(jìn)了一臺(tái)水罐消防車(chē)、一輛三輪摩托消防車(chē)、救生氣墊、移動(dòng)照明燈、手動(dòng)液壓剪、移動(dòng)供氣源、移動(dòng)手提泵、基地臺(tái)、空氣呼吸器、手動(dòng)破拆工具組、救生擔(dān)架、戰(zhàn)斗服、防化服、避火服、防蜂服、救生緩降器、對(duì)講機(jī)、消防水帶、消防水槍等一批消防設(shè)施，20xx年購(gòu)置一臺(tái)泡沫消防車(chē)。20xx年組建肇慶亞鋁工業(yè)城專職消防隊(duì)，邀請(qǐng)高新區(qū)公安消防大隊(duì)的消防官兵對(duì)亞鋁工業(yè)城專職消防隊(duì)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)，大大提高了亞鋁專職消防隊(duì)的應(yīng)急救援的技能，同時(shí)也提高了安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心的整體戰(zhàn)斗力。亞鋁專職消防隊(duì)實(shí)行半軍事化管理、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精干是一支呼之則來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)兵，于被廣東省消防總隊(duì)受予廣東省專職消防隊(duì)正規(guī)化建設(shè)示范單位，20xx年參加肇慶市專職消防隊(duì)四個(gè)項(xiàng)目的比武奪得兩個(gè)項(xiàng)目的冠軍和一個(gè)項(xiàng)目第三名的.好成績(jī)。
四、深化全員安全意識(shí)，注重安全教育培訓(xùn)。
應(yīng)急指揮中心以安全環(huán)境辦牽頭完善了全員、全方位、全過(guò)程的安全管理機(jī)制，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)等作為管理內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，使安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn)，外請(qǐng)師資，邀請(qǐng)有關(guān)專家技術(shù)人員來(lái)公司講課，為廣大職工開(kāi)辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過(guò)開(kāi)展多種形式培訓(xùn)，加大對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類(lèi)人員的安全素質(zhì)。開(kāi)展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能培訓(xùn)、青工文化教育、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共舉辦了十三期培訓(xùn)班，培訓(xùn)率達(dá)90%以上。通過(guò)開(kāi)展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí)，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
五、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，努力提升應(yīng)急處置能力。
應(yīng)急指揮中心成立以來(lái)，不斷完善修訂了《防火應(yīng)急預(yù)案》、《防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》等專項(xiàng)預(yù)案，督促各分公司完善修訂了《熔鑄廠消防應(yīng)急預(yù)案》、《燃?xì)庹鞠缿?yīng)急預(yù)案》、《氯氣泄漏應(yīng)急預(yù)案》、《噴涂車(chē)間滅火救援預(yù)案》、《板帶廠6輥車(chē)間滅火預(yù)案》、《鍋爐安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《車(chē)間重點(diǎn)部位滅火救援預(yù)案》等等。應(yīng)急指揮中心由工業(yè)城集團(tuán)安全環(huán)境辦督促各種應(yīng)急預(yù)案的演練，并由亞鋁消防隊(duì)與各公司的安全、保安建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立健全了應(yīng)對(duì)突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件的物資、器材等后勤保障，基本形成了較為完善的應(yīng)急預(yù)案演練和實(shí)操體系。為切實(shí)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力，今年初，公司組織了幾次演練活動(dòng)，通過(guò)組織演練活動(dòng)，檢驗(yàn)和不斷修改完善預(yù)案，鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍的整體協(xié)作戰(zhàn)斗能力，有效地提升了各級(jí)應(yīng)急處置能力。以安全環(huán)境辦負(fù)責(zé)人牽頭及時(shí)總結(jié)各種應(yīng)急預(yù)案演練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種應(yīng)急預(yù)案當(dāng)中存在的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)預(yù)案修改或增訂，增強(qiáng)其可實(shí)施性和操作性。
總之，我們堅(jiān)信安全生產(chǎn)是可控可防的，有亞鋁管理層對(duì)消防安全管理的高度重視，不斷完善應(yīng)急指揮中心的管理機(jī)制，不斷地加大應(yīng)急物資的投入必能防范事故災(zāi)難，減少事故損失，保障亞鋁員工的生命和公司財(cái)產(chǎn)安全的。應(yīng)急指揮中心成立幾年來(lái)，在公安消防大隊(duì)、安全監(jiān)督局及集團(tuán)高層的正確指導(dǎo)下取得了一定的成績(jī)，我們一步一個(gè)腳印，在工作中摸索，在摸索中鞏固，在鞏固中總結(jié)，不斷發(fā)揮和提高指揮中心的作用。今后應(yīng)急指揮中心要做好以下幾項(xiàng)工作：
一、強(qiáng)化做好安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作的責(zé)任感。
二、加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè)，在事故搶險(xiǎn)中發(fā)揮作用。
三、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司進(jìn)一步做好應(yīng)急預(yù)案的修正工作，加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，并督促落實(shí)演練。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。建立配套的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立和完善應(yīng)急救援管理機(jī)制。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍的理論知識(shí)培訓(xùn)和預(yù)案演練操練，不斷提高隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十四
（二）編制依據(jù)《xxx中央xxx關(guān)于加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的意見(jiàn)》；《xxx辦公廳關(guān)于改善農(nóng)村人居環(huán)境的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)）；《關(guān)于大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)工作的意見(jiàn)》（環(huán)發(fā)〔xxxx〕xxx號(hào)）；《國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范村鎮(zhèn)指標(biāo)（試行）》（環(huán)發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)）；《xx省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展生態(tài)環(huán)境創(chuàng)建工作的通知》（x政辦發(fā)〔xxxx〕xxx號(hào)）；《xx省生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)管理規(guī)程（試行）》和《xx省生態(tài)文明建設(shè)示范市、縣指標(biāo)（試行）》（x環(huán)函〔xxxx〕xxx號(hào)）；《xx市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃綱要》；《xx縣“十四五”生態(tài)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)規(guī)劃》。
（三）規(guī)劃范圍本次實(shí)施方案規(guī)劃范圍為xx鎮(zhèn)所轄行政區(qū)域，xx鎮(zhèn)下轄xx個(gè)（村）社區(qū)，其中：x個(gè)城市社區(qū)、x個(gè)轉(zhuǎn)型社區(qū)、xx個(gè)行政村，總面積xxx方公里。本次申報(bào)范圍包括其中xx個(gè)村和x個(gè)社區(qū)。
一、指導(dǎo)思想。
以xjp生態(tài)文明思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十九大精神，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生態(tài)良好、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明”創(chuàng)建目標(biāo)，圍繞建設(shè)“宜居宜業(yè)新城鎮(zhèn)、美麗幸福新xx”的總體目標(biāo)，通過(guò)優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)，實(shí)施生態(tài)保護(hù)、恢復(fù)和重建工程，改善生態(tài)環(huán)境狀況，倡導(dǎo)低碳發(fā)展，提高人居環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)，加快推進(jìn)社會(huì)主義生態(tài)文明，全力建設(shè)生態(tài)宜居小鎮(zhèn)。
二、基礎(chǔ)條件xx鎮(zhèn)位于山東半島東北部，東營(yíng)市中部，墾利區(qū)西部，距離墾利區(qū)城區(qū)xx公里，距東營(yíng)市區(qū)xx公里。西倚黃河與利津隔河相望，北與勝坨鎮(zhèn)接壤，南于郝家鎮(zhèn)毗鄰，東與東營(yíng)區(qū)辛店街道辦事處交界，西南與東營(yíng)區(qū)龍居鎮(zhèn)連接。鎮(zhèn)域東西最大橫距公里，南北縱距公里，總面積平方公里。xxx省道、郝純路從轄區(qū)內(nèi)穿行而過(guò)，聯(lián)系中心城、墾利區(qū)、利津縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xxx國(guó)道由xx鎮(zhèn)西南過(guò)境公里。
地形地貌：xx鎮(zhèn)地處黃河三角洲，東臨渤海，黃河由域地西側(cè)過(guò)境入海，土地較為寬廣，地勢(shì)平坦、四季分明。境內(nèi)土地均為黃河於地，黃河為農(nóng)業(yè)命脈，是發(fā)展農(nóng)林牧副漁的巨大優(yōu)勢(shì)。地勢(shì)自西南向東北呈扇形微微傾斜。整個(gè)鎮(zhèn)呈現(xiàn)出南展大堤、臨黃大堤線狀凸起，其余位置平坦開(kāi)闊的地形特征。
地質(zhì)條件：因xx鎮(zhèn)處于黃河下游，土壤母質(zhì)是由黃河水從黃土高原搬運(yùn)而來(lái)，填充了渤海洼陷而成陸。故形成一次性生碳酸鹽風(fēng)化殼。解放前由于黃河泛濫頻繁，砂粘間隔，層次復(fù)雜，且受礦化地下水的影響，季節(jié)性升降，氧化還原反應(yīng)交替進(jìn)行，形成了隱域性的潮土土類(lèi)和鹽土土類(lèi)。
氣候條件：xx鎮(zhèn)地處中緯度，背陸面海，受亞歐大陸和西太平洋共同影響，屬暖溫帶大陸性季風(fēng)氣候，基本氣候特征為冬寒夏熱，四季分明。
土地資源：全鎮(zhèn)土地總面積畝，其中農(nóng)用土地總面積為畝，建設(shè)用地面積為xxxxx畝，未利用土地畝。
農(nóng)用土地中有耕地xxxxx畝，占土地總面積的xx%，占農(nóng)用土地的xx%；林地畝，占土地總面積的，占農(nóng)用土地的xx%，其他用地（含水田、水澆地、旱地、菜地）為畝，占土地總面積的，占農(nóng)用土地的。
水資源：全鎮(zhèn)歷年平均降水量毫米，自產(chǎn)凈量?jī)|立方米，且絕大部分是汛期產(chǎn)生，自然降水年均利用量萬(wàn)立方米。
黃河流經(jīng)xx鎮(zhèn)，上起xx羅家，流經(jīng)墾利全區(qū)xxx公里注入大海，年徑流量xxx億立方米，該鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)和生活用水全部來(lái)自黃河水。
境內(nèi)南展大堤以東還有清戶溝和五六干合排兩條廣利河的支流。區(qū)域內(nèi)部沒(méi)有自然河道。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十五
為指導(dǎo)園區(qū)編制實(shí)施方案，特制訂本指南。
（一）堅(jiān)持以十八大和十八屆二中、三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以探索園區(qū)低碳發(fā)展模式、提升碳生產(chǎn)力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，結(jié)合園區(qū)產(chǎn)業(yè)特色和當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)條件，明確創(chuàng)建國(guó)家低碳工業(yè)園區(qū)的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、主要任務(wù)、重點(diǎn)工程、保障措施等，編制可行性、可操作性強(qiáng)的實(shí)施方案，確保低碳工業(yè)園區(qū)試點(diǎn)工作順利推進(jìn)，探索形成一批園區(qū)低碳發(fā)展模式。
二、基本原則。
編制實(shí)施方案，應(yīng)落實(shí)國(guó)家和園區(qū)所屬地區(qū)低碳發(fā)展工作的總體要求，結(jié)合園區(qū)現(xiàn)狀和目標(biāo)，堅(jiān)持以下編制原則：
一是突出重點(diǎn)。方案的編制應(yīng)突出重點(diǎn)，以提高碳生產(chǎn)力為核心，以低碳技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用為支撐，以提高碳管理能力為著力點(diǎn)，以政策綜成和機(jī)制創(chuàng)新為保障。提出的主要任務(wù)和具體措施應(yīng)基于園區(qū)自身現(xiàn)狀，有所側(cè)重。
二是突出創(chuàng)新。園區(qū)應(yīng)充分發(fā)揮先行先試的作用，積極。
在政策措施、管理措施、技術(shù)措施等方面提出創(chuàng)新做法。鼓勵(lì)園區(qū)以實(shí)現(xiàn)低碳發(fā)展為目標(biāo)，突破限制，體現(xiàn)各相關(guān)方的努力，形成低碳工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建的合力。
三是突出特色。結(jié)合園區(qū)各自的地域特色、產(chǎn)業(yè)特色以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，編制具有針對(duì)性、特色鮮明的實(shí)施方案。方案的目標(biāo)任務(wù)和措施應(yīng)具有先進(jìn)性和代表性。
四是突出落實(shí)。實(shí)施方案的編制應(yīng)緊密結(jié)合園區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出的目標(biāo)和措施要具有現(xiàn)實(shí)可操作性，避免盲目追求形式；提出的重點(diǎn)任務(wù)和重點(diǎn)工程應(yīng)有明確的時(shí)間安排和效果預(yù)期。
三、實(shí)施方案的主要內(nèi)容。
試點(diǎn)實(shí)施方案框架一般應(yīng)包含以下內(nèi)容：（一）園區(qū)總體情況1.園區(qū)基本情況。
（1）園區(qū)概況：園區(qū)性質(zhì)、行政區(qū)劃、地理特點(diǎn)、自然條件、資源稟賦、占地規(guī)模、空間布局、園區(qū)集約程度及規(guī)模效益，以及相比國(guó)內(nèi)、國(guó)際同類(lèi)園區(qū)的比較優(yōu)勢(shì)介紹等（附園區(qū)區(qū)位圖和園區(qū)空間布局圖）。
售收入比重、研發(fā)能力簡(jiǎn)介等。
（3）能源消費(fèi)與碳排放狀況：近三年能源消費(fèi)和碳排放情況（能源消費(fèi)總量、能源消費(fèi)品種結(jié)構(gòu)以及行業(yè)構(gòu)成、二氧化碳排放總量以及行業(yè)構(gòu)成、單位工業(yè)增加值能耗和單位工業(yè)增加值二氧化碳排放、主要產(chǎn)品單耗水平及行業(yè)對(duì)標(biāo)情況等）。
2.園區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建的工作基礎(chǔ)。
總結(jié)園區(qū)在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、節(jié)約能源和提高能效、發(fā)展可再生能源等方面的工作進(jìn)展；梳理園區(qū)在組織機(jī)構(gòu)、政策措施、保障機(jī)制以及能源和碳排放統(tǒng)計(jì)、計(jì)量和監(jiān)測(cè)體系構(gòu)建等能力建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)和成效。
3.園區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建面臨的形勢(shì)。
分析園區(qū)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略定位、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)、節(jié)能減碳增匯潛力等；分析園區(qū)的溫室氣體排放現(xiàn)狀，并采用定量分析方法預(yù)測(cè)未來(lái)排放趨勢(shì)；分析園區(qū)創(chuàng)建低碳工業(yè)園區(qū)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，查找存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。
結(jié)合園區(qū)特色和優(yōu)勢(shì)，總結(jié)試點(diǎn)創(chuàng)建的示范意義和價(jià)值。
（二）指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)1.指導(dǎo)思想。
明確園區(qū)低碳發(fā)展的工作方針和戰(zhàn)略思路，體現(xiàn)發(fā)展方向和工作重點(diǎn)。
2.主要目標(biāo)（1）總體目標(biāo)。
單位工業(yè)增加值碳排放及能耗下降率。目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)試點(diǎn)的先進(jìn)性和示范性，原則上要高于所在地區(qū)同期碳減排和節(jié)能目標(biāo)。
園區(qū)在設(shè)定定量化總體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，應(yīng)進(jìn)一步說(shuō)明在工作層面以及試點(diǎn)意義層面的總體目標(biāo)。
（2）具體目標(biāo)。
在確定總體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，園區(qū)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，提出合理的指標(biāo)體系。二級(jí)指標(biāo)應(yīng)同主要任務(wù)協(xié)調(diào)一致，可包括園區(qū)產(chǎn)業(yè)低碳化、能源低碳化、管理低碳化和基礎(chǔ)設(shè)施低碳化等方面。三級(jí)指標(biāo)應(yīng)在二級(jí)指標(biāo)的基礎(chǔ)上展開(kāi)，提出可量化、可核查的指標(biāo)，例如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)、主要產(chǎn)品單耗下降目標(biāo)、重點(diǎn)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核實(shí)施率、工業(yè)企業(yè)能源三級(jí)計(jì)量普及率、能源結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)、綠色建筑認(rèn)證比例、相關(guān)管理措施目標(biāo)等。
（三）主要任務(wù)。
1.加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)低碳化發(fā)展。
加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。加快重點(diǎn)用能行業(yè)低碳化改造，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；培育低碳新型產(chǎn)業(yè)，發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；制定嚴(yán)格的低碳生產(chǎn)門(mén)檻，對(duì)高碳落后產(chǎn)能和企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制性淘汰，對(duì)入園企業(yè)和新建項(xiàng)目實(shí)行低碳門(mén)檻管理。
大力推進(jìn)低碳生產(chǎn)。推行生產(chǎn)過(guò)程全流程低碳設(shè)計(jì)，構(gòu)建低碳產(chǎn)業(yè)鏈；強(qiáng)化企業(yè)節(jié)能技改，提高能源利用效率；推動(dòng)原料替代和生產(chǎn)工藝調(diào)整，合理控制工業(yè)過(guò)程排放；加強(qiáng)廢棄物綜合利用，提高資源利用效率。
積極推廣低碳技術(shù)。推廣應(yīng)用先進(jìn)適用低碳技術(shù)，降低產(chǎn)品碳排放強(qiáng)度；建設(shè)低碳技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)低碳技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新；支持重大原創(chuàng)低碳技術(shù)研發(fā)，引領(lǐng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)低碳發(fā)展。
2.加強(qiáng)能源低碳化發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十六
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)已是行業(yè)取得成功的關(guān)鍵之一，誰(shuí)的服務(wù)領(lǐng)先，誰(shuí)就會(huì)獲得更高的效益。
目前，市場(chǎng)變化越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)層次越來(lái)越高。發(fā)現(xiàn)、吸引、保有客戶的難度也越來(lái)越大。保留老用戶，請(qǐng)進(jìn)新用戶已成為企業(yè)重要任務(wù)。在此背景下，以“電話網(wǎng)絡(luò)集成呼叫中心”為核心的客戶關(guān)系管理方案正逐步成為現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的手段。
一．概念
1. 什么是呼叫中心
呼叫中心又名call center或客戶服務(wù)中心 ，是指綜合利用先進(jìn)的通信及計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)信息和物資流程優(yōu)化處理和管理，集中實(shí)現(xiàn)溝通、服務(wù)和生產(chǎn)指揮的系統(tǒng)。傳統(tǒng)意義上的呼叫中心是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心，為客戶提供各種電話響應(yīng)服務(wù)；現(xiàn)階段呼叫中心的概念已經(jīng)擴(kuò)展為可以通過(guò)電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)、email、視頻等多種媒體渠道進(jìn)行綜合訪問(wèn)，同時(shí)提供主動(dòng)外撥服務(wù)，應(yīng)用業(yè)務(wù)種類(lèi)非常豐富的客戶綜合服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)中心。
2. 為什么需要呼叫中心
從根本上說(shuō)，無(wú)論何時(shí)何地，當(dāng)客戶遇到各種問(wèn)題時(shí)，客戶需要有一個(gè)暢通的可以與企業(yè)取得聯(lián)系的渠道。再當(dāng)前的技術(shù)情況下，最方便和常用的方式就是電話。 并且隨著“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變, 產(chǎn)品種類(lèi)及價(jià)格已經(jīng)不再是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)， “同質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來(lái)臨, “客戶”已成為企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn), 如何去發(fā)現(xiàn)、 保持客戶并深度挖掘其利益已成為企業(yè)追求的目標(biāo)和夢(mèng)想。企業(yè)要提高客戶滿意度、保證客戶的忠誠(chéng)度、挖掘潛在客戶。呼叫中心是一個(gè)強(qiáng)而有力的工具，以最有效的方式、利用最少資源提供超越客戶期望的卓越服務(wù)。
3. 呼叫中心系統(tǒng)特征
與傳統(tǒng)電話服務(wù)相比：
與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比：
無(wú)地域限制，可以通過(guò)呼叫中心完成交易等服務(wù)；
個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)提供的信息為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
二．系統(tǒng)
呼叫中心系統(tǒng)組網(wǎng)示意圖
三．業(yè)務(wù)流程
電話業(yè)務(wù)呼入流程圖
質(zhì)檢流程圖
四．團(tuán)隊(duì)籌建與崗位職責(zé)
1. 團(tuán)隊(duì)的定義及組成
團(tuán)隊(duì)是指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式組織。
2. 團(tuán)隊(duì)籌建：
團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：
注：可根據(jù)公司前期業(yè)務(wù)咨詢量將“投訴客服”與“回訪客服”合并為一組，后期根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)客服組進(jìn)行調(diào)整及增加，以便為客戶提供更好服務(wù)。
3. 崗位職責(zé)
客服坐席：
a) 全面負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的服務(wù)管理，回復(fù)客戶咨詢、受理客戶需求；
b) 售后服務(wù)及客戶滿意度的維護(hù)、提升、樹(shù)立公司形象等；
c) 宣傳、推廣公司產(chǎn)品；
f) 記錄咨詢潛在客戶，間接促進(jìn)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售。
客服主管：
c) 合理安排客服工作及排班，確保所管崗位工作有序、及時(shí)、銜接；
d) 指導(dǎo)客服坐席人員工作，提高坐席人員的工作能力、責(zé)任心、效率；
e) 傳遞、執(zhí)行公司政策，確?？头芗皶r(shí)了解和相應(yīng)；
f) 處理突發(fā)情況，制定預(yù)警機(jī)制和處理方法；
g) 對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)。
4. 員工培訓(xùn)及會(huì)議計(jì)劃
五. 呼叫中心管理制度
1. 工作環(huán)境管理制度
a) 個(gè)人辦公桌面保持整潔。下班時(shí)耳麥掛至制定位置，座椅歸位；
b) 進(jìn)入呼叫中心請(qǐng)保持手機(jī)靜音或震動(dòng)；
c) 嚴(yán)禁在呼叫中心內(nèi)談笑、四處走動(dòng)、大聲喧嘩及影響他人工作；
2. 工作禮儀及工作狀態(tài)制度
a) 儀表：保持個(gè)人衛(wèi)生；
b) 儀態(tài)：
目光：平視前方電腦，目光柔和
表情：面帶笑容
動(dòng)作：規(guī)范、適度、利落；
坐姿：端正自然。不倚靠、不趴下、不上仰；
手勢(shì)：雙手自然放于鍵盤(pán)之上；
語(yǔ)言：語(yǔ)言親切周到、聲音甜美、話語(yǔ)清晰簡(jiǎn)練；
態(tài)度：誠(chéng)懇有禮，但不卑微；
c) 工作禮儀
面帶微笑，使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)；
注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，使問(wèn)候充滿生機(jī)；
聲音明快，態(tài)度誠(chéng)懇親切；
吐字清晰平緩，語(yǔ)氣溫和平穩(wěn)；
保持語(yǔ)言環(huán)境不被打擾，避免客戶聽(tīng)到外界聲音；
保持耐心，不催促客戶；
使用客服規(guī)范用語(yǔ)及統(tǒng)一話術(shù)；
不使用400電話撥打私人電話；
短時(shí)間離開(kāi)工作臺(tái)需及時(shí)示忙，長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)需及時(shí)簽出；
愛(ài)護(hù)公共財(cái)物及辦公物品。
d) 到崗管理制度
坐席人員需在規(guī)定上班時(shí)間前5分鐘做好工作準(zhǔn)備，須準(zhǔn)點(diǎn)簽入坐席系統(tǒng)；
3. 安全保密制度
嚴(yán)謹(jǐn)擅自卸載電腦中話務(wù)系統(tǒng)軟件；
電腦ip地址、dns服務(wù)器不可隨便更改；
出入中心隨手關(guān)門(mén)。
員工有責(zé)任對(duì)客戶資料保密，不得向外界透露客戶信息；
六. 考核情況
1. 客服坐席考核；
2. 客服主管考核。
詳見(jiàn)附表。
客戶服務(wù)呼叫中心建設(shè)方案
一、客戶服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀：
隨著公司的發(fā)展，客戶數(shù)量的增多，對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)日益提上日程。而呼叫中心又名客戶服務(wù)中心，將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門(mén)為客戶提供的服務(wù)，集中在一個(gè)統(tǒng)一的對(duì)外聯(lián)系的“窗口”，采用統(tǒng)一的服務(wù)界面，為客戶提供系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、人性化的服務(wù)，已成為許多企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中不可或缺的部分。
呼叫中心除了作為客戶服務(wù)中心，還可以承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部“管理中心”和“利潤(rùn)中心”的職能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“服務(wù)無(wú)處不在，營(yíng)銷(xiāo)無(wú)孔不入”，提高企業(yè)在同行中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、建設(shè)方案
采取ip分布式呼叫中心系統(tǒng)作為上述需求的解決方案。以統(tǒng)一號(hào)碼接入系統(tǒng)，為客戶提供綜合性服務(wù)，同時(shí)具備強(qiáng)大的自動(dòng)外呼功能，作為營(yíng)銷(xiāo)手段。它能與internet、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)很好地集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和各種其它不同的業(yè)務(wù)功能。
just呼叫中心系統(tǒng)功能完備，具有高度集成的特性。系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)電話集成（cti）、網(wǎng)絡(luò)電話（voip）、自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航（ivr）、自動(dòng)電話分配（acd）、客戶關(guān)系管理（crm）、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析（cdr）、電話錄音（recording）、電話會(huì)議（meeting）、自動(dòng)批量外呼等十余種技術(shù)和軟件應(yīng)用融于一體，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)呼叫中心所具有的全部主要功能，同時(shí)系統(tǒng)還提供開(kāi)放式的開(kāi)發(fā)接口，使系統(tǒng)能夠方便快速地進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。并可方便的實(shí)現(xiàn)坐席遠(yuǎn)程登錄使用，及遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)功能。
系統(tǒng)平臺(tái)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖如下:
從上圖可以看到，用戶撥打企業(yè)統(tǒng)一服務(wù)熱線后，由總部坐席接聽(tīng)，對(duì)于用戶的咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴等服務(wù)請(qǐng)求，轉(zhuǎn)接給各個(gè)職能部門(mén)處理。如在下班或節(jié)假日時(shí)間，客戶可選擇語(yǔ)音留言，系統(tǒng)自動(dòng)保留錄音。或者將公司電話與值班人員手機(jī)連接，24小時(shí)服務(wù)客戶。
三、呼叫中心系統(tǒng)客服功能介紹
1、自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航功能
用戶撥打統(tǒng)一服務(wù)熱線后，由ivr語(yǔ)音提示進(jìn)入業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議、人工服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。如選擇人工服務(wù)，則轉(zhuǎn)入公司內(nèi)部各職能部門(mén)處理。
ivr語(yǔ)音內(nèi)容和流程可根據(jù)客戶實(shí)際需求定制，可靈活設(shè)計(jì)各種應(yīng)答流程及多層結(jié)構(gòu)，每一部分提示語(yǔ)音可自行單獨(dú)錄制，并可修改或刪除；可以規(guī)范整理各菜單及子菜單的流程，并可修改或刪除。
2、 客戶關(guān)系管理（crm）
2.1 建設(shè)、管理、維護(hù)、使用客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)
系統(tǒng)提供了新建、編輯、刪除客戶資料、服務(wù)記錄的功能，提供對(duì)客戶資料進(jìn)行查詢、篩選、排序功能，允許授權(quán)用戶（系統(tǒng)管-理-員）進(jìn)行客戶資料的批量導(dǎo)入、導(dǎo)出。并提供接口，可以與企業(yè)已有的管理軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)或crm系統(tǒng)等方便對(duì)接，將原有的客戶資料導(dǎo)入到呼叫中心平臺(tái)上使用。
2.2 提供來(lái)電彈出（screen pop），實(shí)時(shí)顯示來(lái)電客戶的詳細(xì)資料
坐席登陸系統(tǒng)控制臺(tái)后，所有呼入到該分機(jī)的來(lái)電，都會(huì)根據(jù)來(lái)電的號(hào)碼，在
客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行搜索查詢。一旦在資料庫(kù)中發(fā)現(xiàn)該來(lái)電號(hào)碼，就會(huì)在該坐席
的電腦屏幕上彈出該號(hào)碼所關(guān)聯(lián)客戶的全部詳細(xì)資料，如客戶姓名、地址、歷史呼叫內(nèi)容等。坐席可以在接聽(tīng)過(guò)程中，實(shí)時(shí)更新該客戶的有關(guān)資料。如果是老客戶，可直接分配到上次接聽(tīng)的座席上，該座席占線時(shí)，則按照分配原則分配到某個(gè)空閑的座席上。如果是新客戶，則顯示他的來(lái)電號(hào)碼、歸屬地，彈出“添加客戶資料”錄入框，方便坐席立即錄入客戶信息。
3、 方便靈活的呼入路由功能
系統(tǒng)可以根據(jù)主叫/被叫、作息時(shí)間、節(jié)假日、遇忙、無(wú)應(yīng)答、隊(duì)列溢出等多種條件設(shè)置不同的電話呼入流程?？筛鶕?jù)企業(yè)的具體需求設(shè)置上下班、節(jié)假日不同的語(yǔ)音提示和來(lái)電處理流程。
4、 來(lái)電排隊(duì)管理
系統(tǒng)內(nèi)置了高效的智能隊(duì)列管理功能，在坐席全忙的情況下，系統(tǒng)可以將來(lái)電進(jìn)入等待隊(duì)列，客戶會(huì)聽(tīng)到系統(tǒng)的問(wèn)候語(yǔ)和等候音樂(lè)，同時(shí)播報(bào)來(lái)電人所處的隊(duì)列位置。如果來(lái)電人在隊(duì)列中等待太久，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的路由方式，將來(lái)電轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的位置，如其他工作組、ivr、語(yǔ)音信箱等。
呼叫中心系統(tǒng)的隊(duì)列管理功能不僅滿足了一般意義上的隊(duì)列管理，同時(shí)也為分布式服務(wù)提供了很好的支持。通過(guò)隊(duì)列管理功能，可以很好地整合各個(gè)系統(tǒng)之間的人力資源配置。
5、 語(yǔ)音信箱功能
系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的語(yǔ)音信箱功能。不但可以使用分機(jī)電話終端方便的收聽(tīng)語(yǔ)音留言，還可以選擇將語(yǔ)音留言發(fā)送到指定的電子郵箱。還可以直接通過(guò)郵件收到語(yǔ)音留言的聲音文件，并可以在電腦上直接播放。
四 系統(tǒng)功能——坐席考核管理模塊介紹
1 工作組和acd功能
呼叫中心系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需要靈活設(shè)置工作組，每個(gè)組都可以靈活地添加和刪除坐席成員。工作組可以有獨(dú)立的語(yǔ)音郵件、路由策略、作息時(shí)間、坐席技能管理等功能。
功能可以與技能組配合使用，實(shí)現(xiàn)更加豐富和人性化的話務(wù)分配功能。
2 錄音功能
呼叫中心系統(tǒng)本身具有錄音資源，無(wú)需外掛或者增加任何專用錄音通訊設(shè)備即可實(shí)現(xiàn)對(duì)所有來(lái)電、去電實(shí)時(shí)錄音。用戶可以靈活的對(duì)所有注冊(cè)到系統(tǒng)的分機(jī)，設(shè)置針對(duì)呼入電話和呼出電話總是錄音、從不錄音或有需要時(shí)錄音三種狀態(tài)，并可以根據(jù)多種條件，如通話時(shí)間、主被叫號(hào)碼、客戶名稱等搜索出指定的錄音，進(jìn)行電話錄音文件的備份、下載、回放等。
此項(xiàng)功能可用作員工考核、事故責(zé)任追查、客戶爭(zhēng)議仲裁證據(jù)、內(nèi)部培訓(xùn)等，是對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量抽查的重要依據(jù)。
3 電話會(huì)議功能（多方電話）
用戶不但可以在內(nèi)部分機(jī)之間通過(guò)撥打語(yǔ)音會(huì)議室號(hào)碼進(jìn)入語(yǔ)音會(huì)議室，也可以直接對(duì)某個(gè)外線電話或手機(jī)發(fā)起呼叫，邀請(qǐng)其加入某個(gè)會(huì)議室，還可以使用外部的手機(jī)、固定電話，撥打呼叫中心的接入號(hào)碼，轉(zhuǎn)入語(yǔ)音會(huì)議室。無(wú)需額外投資專用的電話會(huì)議設(shè)備就可以擁有多個(gè)超級(jí)語(yǔ)音會(huì)議室，每個(gè)會(huì)議室可以容納30-50方電話同時(shí)參與，并提供會(huì)議主持、靜音、強(qiáng)踢等功能。
此功能可應(yīng)用于多個(gè)業(yè)務(wù)職能部門(mén)工作討論，多個(gè)部門(mén)召開(kāi)業(yè)務(wù)交流例會(huì)，以及為坐席人員專業(yè)技能培訓(xùn)等。
4 坐席通話記錄和統(tǒng)計(jì)分析功能
話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：提供詳細(xì)的cdr呼叫數(shù)據(jù)記錄，為呼叫中心的呼叫管理和統(tǒng)計(jì)提
供依據(jù)?？梢杂涗浢客娫挼闹鹘刑?hào)碼、被叫號(hào)碼、通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、電話
狀態(tài)、通話錄音以及所走外線通道等幾十個(gè)參數(shù)，同時(shí)，還可以針對(duì)系統(tǒng)總體的
每月、每日、各分機(jī)的流量、各時(shí)段負(fù)載，提供報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖表。使您對(duì)整個(gè)呼
叫中心系統(tǒng)的使用情況一目了然。
業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需要，提供相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。如工單完成
情況統(tǒng)計(jì)，每日生成的工單總數(shù)，以及已完成、辦理中和未辦理工單的數(shù)量。業(yè)
務(wù)統(tǒng)計(jì)還包括訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)，如產(chǎn)品訂購(gòu)總量、媒體來(lái)源、客戶歸屬地等統(tǒng)計(jì)查詢功
能，和使用此功能，可依此對(duì)客服人員進(jìn)行工作業(yè)績(jī)量化考核，并有針對(duì)性進(jìn)行
技能培訓(xùn)，大大節(jié)省了企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理成本。
坐席考勤報(bào)表：詳細(xì)記錄坐席登陸的時(shí)間以及休息時(shí)間統(tǒng)計(jì)。
5 黑白名單
對(duì)于故意搗亂、騷擾的電話可以列為“黑名單號(hào)碼”，凡這個(gè)號(hào)碼呼入總是顯示忙音。對(duì)于重要的vip客戶可以提供“綠色通道”，凡這個(gè)號(hào)碼呼入可直通設(shè)定的分機(jī)，而無(wú)須經(jīng)過(guò)ivr語(yǔ)音導(dǎo)航，以節(jié)省對(duì)方時(shí)間，從而為客戶提供高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
6 人工坐席功能
坐席是呼叫中心系統(tǒng)提供人工服務(wù)的直接個(gè)體，是呼叫中心系統(tǒng)性能的'重要體現(xiàn)。呼叫中心系統(tǒng)的坐席系統(tǒng)不僅操作界面圖形化，易于掌握和操作，而且具有強(qiáng)大的功能。普通坐席功能，包括：坐席登錄/注銷(xiāo)、示忙示閑、來(lái)電顯示、來(lái)電彈屏、隊(duì)列、設(shè)備狀態(tài)顯示、播放提示語(yǔ)、工號(hào)、電話轉(zhuǎn)接、電話代接、電話保持、通話質(zhì)檢、頁(yè)面點(diǎn)擊撥號(hào)、語(yǔ)音留言、客戶信息查詢、錄入、內(nèi)部短信、日程管理、分機(jī)隨行（可與手機(jī)、外線電話等綁定）、知識(shí)庫(kù)、動(dòng)態(tài)坐席登錄等。
管-理-員（或班長(zhǎng)席）除了具有普通坐席的功能外，還有強(qiáng)大的監(jiān)控功能，如：
坐席狀態(tài)監(jiān)視
坐席權(quán)限分配
監(jiān)聽(tīng)/強(qiáng)插/強(qiáng)踢/強(qiáng)轉(zhuǎn)/強(qiáng)拆
實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
由于在底層對(duì)voip的支持，服務(wù)器同樣也是一臺(tái)功能強(qiáng)大的voip網(wǎng)關(guān)服務(wù)器。因此，既可以使用普通電話機(jī)作為電話分機(jī)的終端，也可以使用ip話機(jī)或者軟電話登陸到系統(tǒng)，作為系統(tǒng)的分機(jī)。用戶不但可以在局域網(wǎng)內(nèi)使用ip話機(jī)或軟電話，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)了電話分機(jī)的遠(yuǎn)程部署。ip分布式的呼叫中心平臺(tái)，完全突破傳統(tǒng)地域的限制，極大的擴(kuò)展了電話交換系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。
由此可以實(shí)現(xiàn)：
分機(jī)無(wú)限量—由于該系統(tǒng)采用網(wǎng)線部署所有分機(jī)，系統(tǒng)不再需要提供大量的分機(jī)接線卡，
不僅可以實(shí)現(xiàn)分機(jī)數(shù)量無(wú)限制，而且還比傳統(tǒng)方式的分機(jī)故障率更低，穩(wěn)定性更好。 分機(jī)之間“0”話費(fèi)—所有分機(jī)（包括本地和異地分機(jī)）之間通話費(fèi)為零。
變長(zhǎng)途為市話—在多個(gè)服務(wù)器并行的情況下，撥打異地電話（該地已放置系統(tǒng)服務(wù)器）
時(shí)，系統(tǒng)可以路由選擇當(dāng)?shù)胤?wù)器發(fā)起呼叫，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)途電話變市話?？偛孔透鬟h(yuǎn)程坐席之間實(shí)現(xiàn)短號(hào)互打，通話費(fèi)用為“0”，大大減少了通訊開(kāi)支。
8、知識(shí)庫(kù)管理（faq）
faq可以看作是呼叫中心的培訓(xùn)系統(tǒng)，收集各種產(chǎn)品的常見(jiàn)問(wèn)題，和服務(wù)中用戶經(jīng)常遇到的問(wèn)題，對(duì)主要問(wèn)題的應(yīng)答策略，給話務(wù)員在處理業(yè)務(wù)問(wèn)題提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的回答方式，進(jìn)而擴(kuò)展到最新消息的及時(shí)更新，使客服部門(mén)和其他部門(mén)保持同步。
9、其它個(gè)性化功能
內(nèi)部公告欄：管-理-員可以編輯和發(fā)布公告，坐席界面的公告欄里就會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的公告內(nèi)
容。
內(nèi)部短消息：內(nèi)部分機(jī)坐席可相互發(fā)送、接收短信息。
日程提醒：每個(gè)坐席都可以制定預(yù)約工作計(jì)劃提醒，回電提醒等。如果坐席設(shè)置了一個(gè)
日程提醒，那么到設(shè)定的時(shí)間后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在相應(yīng)坐席頁(yè)面上彈出提醒內(nèi)容。
設(shè)計(jì)不同的權(quán)限。
五 關(guān)于我們
集時(shí)通訊簡(jiǎn)介
深圳市集時(shí)通訊有限公司（簡(jiǎn)稱集時(shí)通訊，英文名：shenzhen just communications co.,ltd.）是一家提供優(yōu)質(zhì)通訊服務(wù)和頂尖通訊產(chǎn)品的新興通訊企業(yè)，專業(yè)從事第-四-代ip分布式呼叫中心的研發(fā)、生產(chǎn)和項(xiàng)目實(shí)施。
集時(shí)通訊從創(chuàng)立之初就致力于面向廣大企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)普及呼叫中心。為了向客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值，低價(jià)格的產(chǎn)品，公司一直專注于基于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和多媒體通訊技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，在業(yè)界始終保持領(lǐng)先水平。為此，集時(shí)通訊匯聚了一大批有活力有責(zé)任感的業(yè)界專才，在通訊基礎(chǔ)研究及應(yīng)用研究方面均設(shè)立了專職研究團(tuán)隊(duì)，主要研發(fā)人員均有碩士以上學(xué)歷并具備一流通訊企業(yè)的研發(fā)背景。
依托精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)以及迅速升溫的市場(chǎng)需求，集時(shí)通訊以年復(fù)合增長(zhǎng)率300%的速度，在短短三年內(nèi)即跨越了企業(yè)的初創(chuàng)期，進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。
2015年12月，作為集時(shí)通訊在華東地區(qū)的綜合服務(wù)基地，集時(shí)通訊上海分公司在上海徐匯區(qū)注冊(cè)成立，標(biāo)志著集時(shí)通訊在全國(guó)范圍內(nèi)的區(qū)域化布局正式拉開(kāi)序幕。
2012年2月，集時(shí)通訊廈門(mén)分公司宣布正式成立。至此，集時(shí)通訊已在上海、廈門(mén)、河南、湖南、廣州等城市開(kāi)設(shè)分公司及辦事處，形成了橫跨東西，縱穿南北的戰(zhàn)略版圖，區(qū)域覆蓋力得到全面提升。
截止2011年12月，集時(shí)通訊已經(jīng)擁有超過(guò)700個(gè)客戶，全國(guó)共部署座席數(shù)超過(guò)10000個(gè)?？蛻羯婕罢㈦娦?、工程機(jī)械、電視購(gòu)物、電子商務(wù)、快遞物流、旅游票務(wù)等眾多行業(yè)，其中不乏深圳應(yīng)急指揮中心、廣西電信、深圳電信、柳工集團(tuán)、三一集團(tuán)、益生康健、信游網(wǎng)、申通快遞、安得物流、飛來(lái)發(fā)航空等知名機(jī)構(gòu)。just呼叫中心已成為呼叫中心市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
秉承“科技創(chuàng)新，服務(wù)至上”的宗旨，集時(shí)通訊將不斷進(jìn)取，探求未知，以先進(jìn)技術(shù)和真誠(chéng)服務(wù)，與廣大用戶一道成長(zhǎng)，共謀發(fā)展，創(chuàng)造美好前景！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十七
xx鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省政府《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2011〕46號(hào)、蘇政發(fā)〔2012〕32號(hào)）,進(jìn)一步落實(shí)基層消防工作責(zé)任，夯實(shí)城鄉(xiāng)火災(zāi)防控基礎(chǔ)，推進(jìn)消防安全社會(huì)管理創(chuàng)新，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，按照中央綜治辦、公安部、民政部、國(guó)家工商總局、國(guó)家安監(jiān)總局等五部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行消防安全網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》（公通字〔2012〕28號(hào)）要求，決定在我社區(qū)全面推行消防安全網(wǎng)格化管理，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案：
一、消防安全網(wǎng)格劃分和工作目標(biāo)在全鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）推行以居民小區(qū)為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的單位、場(chǎng)所、居（村）民樓院、村組實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，構(gòu)建“全覆蓋、無(wú)盲區(qū)”的消防管理網(wǎng)絡(luò)。建立責(zé)任明晰、機(jī)制健全、運(yùn)行高效的消防安全網(wǎng)格化管理組織和工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)消防安全“六有”，即有組織、有制度、有設(shè)施、有隊(duì)伍、有檢查、有宣傳的目標(biāo)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組在綜治辦或安監(jiān)辦下設(shè)辦公室。具體抓好本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的消防安全網(wǎng)格化管理宣傳、實(shí)施工作。
三、明確職能定位，落實(shí)網(wǎng)格化管理責(zé)任（一）統(tǒng)籌推進(jìn)。將對(duì)消防安全網(wǎng)格化管理納入重要議事日程，予以統(tǒng)籌推進(jìn)。定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決消防工作突出問(wèn)題。明確消防專（兼）職管理人員，負(fù)責(zé)日常消防管理工作。
（二）村（居）民委員會(huì)具體落實(shí)。各村、居委會(huì)主任是網(wǎng)格中消防工作第一責(zé)任人，對(duì)本網(wǎng)格消防安全管理全面負(fù)責(zé)；各村、居委會(huì)消防專（兼）職管理人員，具體負(fù)責(zé)本級(jí)消防安全網(wǎng)格化管理日常工作，制定防火安全公約，開(kāi)展經(jīng)常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災(zāi)。明確負(fù)責(zé)消防管理工作的人員，在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立消防工作窗口，為群眾提供消防工作咨詢、消防常識(shí)宣傳等“一站式”社區(qū)消防安全服務(wù)。
居民樓院（小區(qū)）物業(yè)服務(wù)企業(yè)要切實(shí)履行職責(zé)，協(xié)助村（居）民委員會(huì)開(kāi)展消防安全管理工作，對(duì)服務(wù)對(duì)象定期開(kāi)展消防安全檢查巡查和宣傳工作；沒(méi)有委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)的居民樓院（小區(qū)），村（居）民委員會(huì)要組織業(yè)主、使用人簽訂防火協(xié)議，明確消防安全責(zé)任，加強(qiáng)消防安全管理。
（四）社會(huì)單位（場(chǎng)所）落實(shí)主體責(zé)任。網(wǎng)格中的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位要全面落實(shí)消防安全主體責(zé)任，開(kāi)展消防安全“四個(gè)能力”（檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力）建設(shè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，深化消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理；沿街門(mén)店、家庭式作坊、“三合一”場(chǎng)所等小單位、小場(chǎng)所要結(jié)合實(shí)際開(kāi)展防火檢查巡查和消防教育培訓(xùn)工作，確保員工達(dá)到“一懂三會(huì)”（懂本單位火災(zāi)危險(xiǎn)性，會(huì)報(bào)火警、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)火場(chǎng)逃生自救）的要求。多產(chǎn)權(quán)、多使用權(quán)建筑的管理或者使用單位要在租賃合同等文書(shū)中明確各方的消防安全責(zé)任，明確統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)共用的疏散通道和消防設(shè)施進(jìn)行管理。
組、居民樓院（小區(qū)）和沿街門(mén)店、家庭式作坊等小單位、小場(chǎng)所開(kāi)展排查；村組、居民樓院（小區(qū)）及其物業(yè)服務(wù)企業(yè)要每周進(jìn)行防火檢查；巡防隊(duì)員、物業(yè)管理人員、保安、社會(huì)單位管理人員要結(jié)合崗位職責(zé)，開(kāi)展日常防火檢查巡查。要加大對(duì)“三合一”場(chǎng)所、出租屋、城中村等火災(zāi)易發(fā)、多發(fā)場(chǎng)所和區(qū)域的檢查頻次，在重大節(jié)假日期間、農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)和火災(zāi)多發(fā)季節(jié)要組織開(kāi)展集中檢查。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要做好登記并及時(shí)督促整改，對(duì)難以整改的，及時(shí)移交公安派出所或公安消防部門(mén)依法處理。
（二）開(kāi)展經(jīng)常性消防宣傳教育。制定村（居）民防火公約，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式大力開(kāi)展防火滅火常識(shí)宣傳，每年組織一次滅火疏散逃生演練。在沿街道路、居民樓院（小區(qū)）、市民廣場(chǎng)等場(chǎng)所設(shè)置固定消防宣傳設(shè)施，依托農(nóng)村文化室、社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)消防教育體驗(yàn)活動(dòng)室，定期組織居民群眾參加消防教育和滅火逃生體驗(yàn)。要充分發(fā)揮消防志愿者隊(duì)伍和老年活動(dòng)團(tuán)體、群眾性自發(fā)團(tuán)體等群團(tuán)組織的作用，為其提供消防宣傳資料，有條件的配發(fā)統(tǒng)一的消防宣傳服裝、標(biāo)志、旗幟等，走街串巷開(kāi)展消防宣傳，營(yíng)造消防安全氛圍。
（三）發(fā)展基層防火滅火力量。村、居委會(huì)將建立志愿消防隊(duì)，明確工作制度和集結(jié)方式，定期組織訓(xùn)練。充分發(fā)揮基層治安防范力量在消防安全網(wǎng)格化管理中的作用，推行巡防消防一體化和“保消合一”模式，加強(qiáng)治安巡防隊(duì)員、保安人員的消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配備必要的消防裝備器材，提高防火檢查、消防宣傳和組織撲救初起火災(zāi)的能力。治安巡防隊(duì)員在開(kāi)展日常巡邏時(shí)要承擔(dān)防火巡查、撲救初起火災(zāi)和消防宣傳教育工作職能，保安隊(duì)員要結(jié)合從事門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等工作。
四、確保消防安全網(wǎng)格化管理取得實(shí)效（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)提高火災(zāi)防控水平。要明確目標(biāo)、細(xì)化方案，確定時(shí)序進(jìn)度，全力抓好落實(shí)。要選擇基礎(chǔ)較好的網(wǎng)格開(kāi)展試點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)培育、樹(shù)立工作典型，及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)做法。要強(qiáng)化檢查督導(dǎo)，建立逐級(jí)分包制度和定點(diǎn)聯(lián)系制度，指導(dǎo)基層落實(shí)好網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù)。
兼職管理人員、警務(wù)室民警、村（社區(qū)）“兩委”成員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其消防管理能力，要將消防工作納入安全生產(chǎn)監(jiān)管范疇，作為安全創(chuàng)建考核評(píng)定的重要因素。要積極配合開(kāi)展消防安全公益宣傳。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心建設(shè)方案篇十八
1、第一時(shí)間與供電部門(mén)（供電局：95598）聯(lián)系，確認(rèn)何時(shí)能供電。
2、根據(jù)停電影響程度調(diào)整上班時(shí)間及生產(chǎn)計(jì)劃。
（1）第一時(shí)間聯(lián)系供電負(fù)責(zé)人確認(rèn)停電原因，及時(shí)排除故障，恢復(fù)供電。
（2）來(lái)電后現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作人員特別是數(shù)控類(lèi)按照《設(shè)備斷電開(kāi)機(jī)步驟》進(jìn)行操作。
（3）重要設(shè)備/儀器使用ups電源，保證停電時(shí)的電力支援。
（4）根據(jù)停電影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
停水。
1、與供水部門(mén)（自來(lái)水公司：96390）聯(lián)系，確認(rèn)何時(shí)能供水。
2、根據(jù)影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
著火。
1、輕微火災(zāi)――采取滅火措施，并報(bào)告上級(jí)。
2、嚴(yán)重火災(zāi)―撥打報(bào)警電話（火警電話：119），并報(bào)告上級(jí)。
3、定期進(jìn)行消防安全演練。
4、定期檢查消防器材的有效性。
停氣。
1、第一時(shí)間聯(lián)系供氣負(fù)責(zé)人確認(rèn)停氣原因，及時(shí)排除故障，恢復(fù)供氣。
2、準(zhǔn)備備用空壓機(jī)，分段供氣，將影響程度降至最小。
3、根據(jù)停氣影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
維修――計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障。
1、如電腦運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理員；
2、使用ups電源，保證停電時(shí)的電力支援；
3、定期數(shù)據(jù)制盤(pán)保存；
4、網(wǎng)絡(luò)及軟件供應(yīng)商信息應(yīng)能在現(xiàn)場(chǎng)找到；
5、關(guān)鍵設(shè)備的關(guān)鍵部件均有備份。
設(shè)備故障。
1、當(dāng)關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，由技術(shù)部、設(shè)備部聯(lián)合進(jìn)行檢修，確認(rèn)故障原因，對(duì)損壞件進(jìn)行更換，倉(cāng)庫(kù)必須保證《備品備件庫(kù)存表》的安全庫(kù)存量。
2、當(dāng)檢修故障原因本公司技術(shù)人員無(wú)能力維修時(shí)，應(yīng)盡快聯(lián)系生產(chǎn)或配件廠家到現(xiàn)場(chǎng)維修。設(shè)備部提供設(shè)備配件供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)方式。
3、根據(jù)停機(jī)影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
人員短缺。
1、與勞務(wù)派遣公司合作，當(dāng)出現(xiàn)人員短缺時(shí)能夠第一時(shí)間進(jìn)行派遣。
2、加強(qiáng)員工多功能培訓(xùn)，使員工能夠勝任多方面的工作，在發(fā)生用工短缺時(shí)，實(shí)行車(chē)間之間的平衡，具體見(jiàn)《員工技能矩陣表》，確保每位員工能勝任兩個(gè)以上的崗位。
3、招聘臨時(shí)工人，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放薪酬，以彌補(bǔ)人員緊缺。
4、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況安排員工加班。
意外傷害。
1、準(zhǔn)備一些常用藥品如：創(chuàng)口貼、人丹、紗布藥棉等，以備工傷、中暑等應(yīng)急。
2、嚴(yán)重工傷事故送醫(yī)院急救。
3、簽訂協(xié)議醫(yī)療單位，方便就醫(yī)。
外部退貨。
1、當(dāng)發(fā)生產(chǎn)品原因?qū)е骂櫩屯素洸⒃斐煽蛻羯a(chǎn)中斷時(shí)，由銷(xiāo)售部及時(shí)辦理退換貨手續(xù)；
2、將庫(kù)存合格品緊急發(fā)往客戶，如無(wú)庫(kù)存應(yīng)緊急生產(chǎn)。
緊急訂單原材料/產(chǎn)品短缺。
1、通知采購(gòu)部緊急采購(gòu)（含公司內(nèi)部產(chǎn)品之間調(diào)撥）。
2、根據(jù)采購(gòu)進(jìn)程調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
3、建立供應(yīng)商庫(kù)存。
客戶拒收產(chǎn)品。
2、如因產(chǎn)品包裝問(wèn)題，造成客戶拒收，立即聯(lián)系物流部，安排重新發(fā)貨或重新生產(chǎn)。
運(yùn)輸中斷。
1、在外庫(kù)備適當(dāng)庫(kù)存，縮短運(yùn)輸周期及供貨周期。
2、所有產(chǎn)品按照abc進(jìn)行分類(lèi)，ab類(lèi)產(chǎn)品設(shè)置最低庫(kù)存量。
3、如客戶緊急訂單要求專車(chē)送貨，相關(guān)銷(xiāo)售總監(jiān)確認(rèn)批準(zhǔn)后，安排專車(chē)送貨。
4、如遇不可預(yù)料的原因?qū)е逻\(yùn)輸中斷，及時(shí)與運(yùn)輸商協(xié)調(diào)，如不能在客戶接受的交付時(shí)間內(nèi)送達(dá)，從公司重新發(fā)運(yùn)。
5、如運(yùn)輸商無(wú)能力按客戶訂單的交付時(shí)間送達(dá)，更換運(yùn)輸商，尋找能滿足交付時(shí)間的運(yùn)輸商。
見(jiàn)運(yùn)輸商清單。
6、如汽運(yùn)，船運(yùn)運(yùn)輸暫時(shí)中斷，換用其它運(yùn)輸方式，如鐵路，空運(yùn)，以滿足客戶交貨日期。
7、在外庫(kù)備適當(dāng)常用庫(kù)存，以避免因?yàn)?zāi)害性天氣導(dǎo)致的運(yùn)輸延誤。
自然災(zāi)害。
1、按規(guī)定和救災(zāi)需求配備應(yīng)急裝備，儲(chǔ)備應(yīng)急所需的物資和生活用品，加強(qiáng)對(duì)物資儲(chǔ)備的監(jiān)督管理，及時(shí)予以補(bǔ)充和更新。
2、臺(tái)風(fēng)/洪水：臺(tái)風(fēng)/洪水來(lái)臨前對(duì)廠房/基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查加固，對(duì)設(shè)備設(shè)施做好防雨/防水措施，切斷電源；恢復(fù)供電前需確認(rèn)各設(shè)備電源線路正常。
3、成立應(yīng)急小組，24小時(shí)值班，跟蹤事態(tài)發(fā)展，及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)。
持續(xù)高溫。
1、實(shí)行夏季上班時(shí)間，避開(kāi)高溫。
2、發(fā)放防暑降溫物品。
修訂人：xxx。
日期：xxxx年xx月xx日
批準(zhǔn)人：xxx。
日期：xxxx年xx月xx日