“心得體會”是對自己在一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的體驗和感悟進行總結(jié)的一種方式。在總結(jié)中,可以回顧過去的經(jīng)歷,反思自己的成長和進步,也可以指出自己的不足和需要改進的地方??偨Y(jié)可以幫助我們更好地認識自己,提高自我管理能力,并為未來的學(xué)習(xí)和工作提供指導(dǎo)和借鑒。因此,寫一篇心得體會對于我們來說是非常有必要的。在寫心得體會時,首先要明確要總結(jié)的事件、經(jīng)歷或?qū)W習(xí)過程。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們提高寫作和總結(jié)的能力。
高績效團隊心得體會篇一
周六晚,千禧城陽營銷中心團隊進行了打造高績效團隊的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)氛圍特別濃厚,大家都積極踴躍地進行發(fā)言。此次培訓(xùn)內(nèi)容與我們現(xiàn)實工作密切相關(guān),大家都從各自角度結(jié)合實際進行了答問,通過此次學(xué)習(xí)讓我對團隊有了更深的心得體會。
首先我對團隊的概念有了清晰的認識。知道了團隊的概念,讓我認識到,作為團隊中的一員,我應(yīng)該以一個什么樣的姿態(tài)投入到我所在的團隊的工作當中去。從千禧國際村這個項目開盤至今,一直工作在這里,可以說是看著千禧國際村一步步走過來的,從最初的平淡到現(xiàn)在的相對熱銷,這與我們千禧大團隊,與千禧城陽營銷中心團隊目標一致、團結(jié)協(xié)作是分不開的。團隊中的我們有著共同的目標dd完成今年2個億的銷售任務(wù)。有著共同的承諾--實現(xiàn)這個任務(wù)是每個人的責(zé)任。
通過這次學(xué)習(xí),意識到我所處的團隊與成功團隊存在的差距。今后的工作中,要以一個成功團隊的標準來要求自己,與同事多溝通,為團隊的發(fā)展建設(shè)多提可行性建議,為實現(xiàn)我們團隊共同的目標去努力奮斗。
相信千禧城陽營銷中心會成為一個高績效的團隊的,相信“振興國際村,我在必成功”!
星期六,學(xué)校組織全體員工進行了高績效團隊的培訓(xùn),培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識,并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓(xùn)的一些感悟和體會。
一、作為管理者,如何能讓自己的團隊成為高績效團隊,我認為要具備以下幾點能力。
1、要讓自己的團隊有明確的目標,也只有所有的成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢,去實現(xiàn)這個目標。而也只有當大家目標相同,才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰(zhàn)斗力的縮減,從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)還要能夠鼓舞士氣,不停的督促大家,并及時糾正并制止過程中隊員的精力分散,讓大家把持續(xù)的把目光放在目標上。
2、能夠?qū)F隊成員進行良好的分工,對工作進行合理的量化,盡量避免因前面的團隊成員因工作量過大無法完成,導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng),從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確,制定標準,并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,還要在工作銜接中善于尋找方法,提高效率減少流程中對時間的浪費。
3、做伯樂的能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點,缺點及特性,根據(jù)團隊成員的特性,將團隊成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工,他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見,從而對流程進行優(yōu)化,從而保證團隊良好高效的運行。
5、要有承擔后果的勇氣與責(zé)任心,從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
二、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)。
1、良好的執(zhí)行能力,能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),做好本職工作。同時無論領(lǐng)導(dǎo)的命令對與錯,是否與自己的想法相左,都要具備先高效執(zhí)行的能力,執(zhí)行之后,再尋找適合的機會提出自己的改進意見。之所以軍隊能成為最高效的團隊,很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風(fēng),用一個將軍的名言來總結(jié)“雖然我并不認可你的判斷,但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團隊協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。
3、善于跟領(lǐng)導(dǎo)用適合的方式提出改進意見。
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚――團結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧,因為最大的敵人就是內(nèi)部的不齊心協(xié)力,團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,和諧團結(jié)的團隊是高績效的保證,一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,這就是團隊的力量。
感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn),讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn),我一定會抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。
高績效團隊學(xué)習(xí)心得篇3金秋送爽,桂花飄香。九月底,公司為準備了專業(yè)的營銷培訓(xùn),從企業(yè)文化認可和個人價值觀的共同體現(xiàn),到達成長期奮斗的戰(zhàn)略目標。同時到組建高績效團隊,好的團隊具有一個執(zhí)行力強核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),去認真實踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團隊是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的。總而言之一個高績效的團隊的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源,因此每位員工具有專業(yè)的精神,真誠、友好、快速的行動,讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結(jié)果,用心打造世界級產(chǎn)品和服務(wù),想顧客所想,想顧客未想,超預(yù)期地滿足顧客的需求。
能進入優(yōu)秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的,應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向,做好團隊成員應(yīng)做好的工作,了解清楚團隊精神和奮斗目標,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和市場營銷運行策略,去掌控終端,實現(xiàn)廠商價值一體化目標。
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的.成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團隊。以中旭為例,如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明中旭是個高執(zhí)行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。
工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方??傊?,要鼓勵團隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團隊,必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實,我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。
同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結(jié)、奮進,才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實工作感到準備不足,實際上不是理由。是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很多事要做而抓不住重點。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力,體會到個人對企業(yè)文化的認知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀,有了共同的價值觀,那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求,才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求,那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理,感到做的很不錯。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識的精華,利用其改進自己的缺點,全力以赴為理想而奮斗,實現(xiàn)人生目標。
高績效團隊心得體會篇二
《打造高績效團隊》,是蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士的作品。拿到書籍的那天,翻看扉頁的時候,對其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,擁有凝聚力的合作團隊,工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余學(xué)習(xí)、閱讀,直覺受益匪淺。
在我看來,優(yōu)秀的團隊精神,簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的`向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團隊中的一員,我們應(yīng)該做好本職工作,加強責(zé)任意識,為團隊奉獻自己應(yīng)有的聰明才智。
高績效團隊心得體會篇三
入職呼叫中心已經(jīng)半年左右的時間,慢慢對這個行業(yè)有了不一樣的認識,從剛開始的懵懵懂懂,什么都不了解到現(xiàn)在可以帶領(lǐng)自己的班組一起努力進步。特別是閱讀完《高績效呼叫團隊》以后,自己更是受益匪淺。
特別是書中關(guān)于班組長工作相關(guān)的介紹,讓自己管理班組有了更多的好方法,初從一線的業(yè)務(wù)員到從事非一線的管理工作,往往想事事親為,想依靠自己的力量幫助員工,但是員工人數(shù)的增加,自己感覺越來越難以應(yīng)付,同時之前定好的規(guī)矩在實際執(zhí)行的時候往往達不到效果,堅持不到半個月就夭折了,員工的激情也隨著枯燥的工作慢慢消減,從上周開始接觸到本書以及仔細學(xué)習(xí)后,開始在自己的班組進行實踐,雖然只有短短的幾天時間,但是已經(jīng)有了明顯的變化,相信在正確方法的引導(dǎo)下,一定會做的越來越好。在這里,也和大家分享學(xué)習(xí)到的知識。
一、讓自己看起來特別像一個組長。
以前在一線的時候,關(guān)注到的更多的是業(yè)務(wù)知識,做了組長以后,如果還是單單的停留在業(yè)務(wù)層面就大錯特錯了,在自己做組長的初期的時候自己就犯了這樣的錯誤,僅僅把自己當做了業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助新員工解決五花八門的問題,穿梭于各個工作之間,看起來很忙,但是員工的工作卻沒有什么起色。每天也會和員工聊天,吃飯,看起來打成了一片,但是員工的保有做的并不是特別好。這個時候才發(fā)現(xiàn)自己的定位出錯了,自己看起來更像是大家的好朋友,好哥們,而不是一個管理大家的組長,自己雖然認識到了問題。也和一些同事進行了請教,但是系統(tǒng)的對于自己角色認知還是不足。學(xué)習(xí)本書以后,自己明白一個好的班組長要做到成為通才,做一個合格的教練,注重自己綜合能力的提升。幫助員工養(yǎng)成自我解決問題的能力,而不是員工遇到難題就出手幫助員工。正所謂不如授人以魚不如授人以漁,像教練一樣幫助自己的隊員掌握更好的技能,讓員工在工作的一線可以發(fā)揮自己的才能。這時候員工和同事也會覺得,真的是越來越像一名合格的組長了。
二、明確自己的工作習(xí)慣和容忍底線。
之前新入組的時候定了不少的規(guī)矩,自己感覺也挺完善了,但是員工的一些做法總是觸碰自己的底線,之前把問題總是推到員工問題上,覺得都是員工的原因,但是學(xué)習(xí)以后才發(fā)現(xiàn)是自己沒有向自己的員工宣貫清楚,然后按照書中的方法,組內(nèi)充分的討論,確立了哪些堅決不能犯的錯誤,比如堅決不允許在團隊內(nèi)散播負面情緒,組建小團體等。自己也表明了在單位不能觸碰的底線,之前一直強調(diào)遲到的交罰款,但是怎么算遲到,誰負責(zé)遲到的處罰,以誰的時間為準,借此機會經(jīng)過組內(nèi)的推薦,選出一名員工負責(zé)此事,大家對于這個自己選擇的“執(zhí)法者”都很認可,再也沒有出現(xiàn)不明確的處罰。同時自己每天之前一直圍繞員工的問題來轉(zhuǎn),沒有明確的規(guī)劃,正好值項目組退出了團隊經(jīng)理的工作細則,自己結(jié)合排班和組內(nèi)員工的情況,自己制定了工作計劃,不會再像之前哪頭有問題跑哪頭,良好的工作習(xí)慣讓自己處理工作更加的從容有效。
三、贊美是這個世界上最棒的語言。
人人都渴望被贊美,這是人類的天性,但是在工作之初,自己在查看每天的數(shù)據(jù)匯總是總是會在群里發(fā)誰的指標又沒有達標,誰的`數(shù)據(jù)又降低了。這樣的后果是做的好的沒有覺得自己被關(guān)注,做的差的覺得自己臉上無光,在受到啟發(fā)以后,自己總是把每天進步的,把單日完成較好的員工在組內(nèi)的群里或者例會的時候進行表揚,對于出差錯的員工,在群里展示的時候總會把名字和相關(guān)信息去掉,然后在群里說明是什么問題,讓大家引以為戒,然后再私聊該員工,再進行輔導(dǎo),讓員工覺得組長是在和他站在一起的,是關(guān)注他的,經(jīng)過這幾天的實踐,明顯感覺群里和班會的氣氛都更加的和諧了,大家也開始分享自己發(fā)現(xiàn)的知識點和自己哪里做的不好的自我批評。
經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)和在組內(nèi)的時間,自己越來越被這本書感染。組內(nèi)氛圍越來越好也讓自己備受鼓舞,雖然離優(yōu)秀的團隊還有一些距離,但是相信在好的氛圍下,在大家的共同努力下,在好的方法引領(lǐng)下,自己的隊伍會越來越好。
文章來源:小米項目。
高績效團隊心得體會篇四
自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓(xùn)活動.通過培訓(xùn),使我深刻認識到“團隊”在工作中的重要性和如何當好管理者。下面我就把學(xué)習(xí)的一些個人感受和今后的工作打算總結(jié)如下:
一、個人感想。
我通過三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴大再生產(chǎn),從弱到強到的艱心力程,深深感到我礦的今天光輝成就,是多么的不容易發(fā)展起來的,特別是我們礦例年來發(fā)揮出的團隊精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神,讓我認識到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽感和身上堅負的重擔。通過接受《如何打造高績效團隊》培訓(xùn),使我受益非淺,三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點和詳實的案例、團隊活動,從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過七天認真的學(xué)習(xí),我認為做一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當作事業(yè)來對待,我的理解是接受上級下達的任務(wù),向下級傳達任務(wù),并帶領(lǐng)下級出色地完成任務(wù)。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了。我的方法是:用上級喜歡的方式與他溝通,用上級喜歡的方法去做事情,在上級需要你的時候給他一些建議;找到一套行之有效的方法,迅速地培訓(xùn)下屬讓其掌握,團隊齊心協(xié)力地去做事。
心智模式影響人們的思想和對周圍事物的看法,也影響著人們的學(xué)習(xí)和生活方式。心智模式是一種思維定勢,不同的心智模式,導(dǎo)致不同的行為方式。當我們的心智模式與認知事物發(fā)展情況相符,就能有效地指導(dǎo)行動;反之,就會使自己好的構(gòu)想無法實現(xiàn),但是,人無完人,每個人的心智模式都存在一定的缺陷,它是一種客觀存在,不容置疑。不良的心智模式會妨礙我們的組織學(xué)習(xí),會影響我們對世界的看法,但很多人不愿意承認自己的心智模式存在缺陷,更不能自覺地去進行改善心智模式的改善與修煉。
比如一件事成功了,我們都會認為事在這方面有能力;對于沒有做好的事,則認為是自己的能力不行。其實,這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此,我們只有把心智模式攤開來,去體會、認知,并加以檢視、改善,這樣才會把事情做得更好。所以我們便開始探討認知心智模式,并加以改善修煉。從以下三個方面來體會修煉。
(一)必須學(xué)會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己不能首先把責(zé)任推給別人,而必須學(xué)會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己,看看自己的心智模式有哪些不妥的地方,一個人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷“照鏡子”,才能更清晰地認知自己,認清自己的優(yōu)缺長短,更能讓自己揚長避短,讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色,更為淋漓盡致。
(二)必須學(xué)會有效地表達自己我們很多時候會遇到心情不舒暢,在這種情況下,建議反思一下自己是否學(xué)會了有效地表達自己的想法。只有能夠“有效地”表達,才能進行良好的溝通,才會有更多的朋友和伙伴,才能贏得別人對你的理解與信任。
(三)必須學(xué)會開放心靈,容納別人的想法世界上有兩人:一種人始終把自己的思想緊鎖,不開放自己的心靈,聽不進別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人,一個心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法,改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個培訓(xùn)高級經(jīng)理的游戲叫“拍賣游戲”。拍賣的規(guī)則是:一,報價應(yīng)逐漸上升;二,發(fā)覺錢不夠或不值得買時可以放棄,誰報價高賣給誰;三,這個游戲沒底價。有三對人來配合,前二對都是背靠背站著,各自報價把商品買到手。最后一對則是面對面站著,事先雙方進行了溝通,商議在拍賣規(guī)則下,如何以最少的錢把商品買到手。前二對競爭價格交互攀升,最后以較高的價格成交。最后一對經(jīng)過溝通,不再相互“殺傷對方”,以很低的價格成交??梢?,背靠背,競爭的結(jié)果是兩敗俱傷;面對面,都獲得了成功,雙方得利。
但是,心智模式的修煉無論對個人或是對組織來說,都是最艱難的修煉,所以我們必須具備鍥而不舍的精神,堅持,堅持,再堅!
心態(tài)變,態(tài)度就變;態(tài)度變,行動就變;行動變,習(xí)慣就變;習(xí)慣變,人格就變;人格變,命運就變;命運變,人生就變。
二、工作打算:
(一)重學(xué)習(xí),提水平新形勢下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),而作一個基層安全培訓(xùn)教師,更要在加強學(xué)習(xí),提高個人綜合素質(zhì)上下功夫,努力適應(yīng)工作需要。一是要加強政治理論學(xué)習(xí),時刻保證政治上的堅定性,學(xué)會用黨的理論分析處理問題,明確政治方向,提高政治鑒別力和敏銳性,在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想信念,提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識是干好工作的“看家本領(lǐng)”,所以我要自覺帶頭學(xué)習(xí)好,只有自己學(xué)會弄懂了,才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務(wù)于當事人,從而贏得當事人的支持和理解。三是要加強對上級指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實際,完整準確地理解和把握上級精神,真正把上級精神吃準吃透。四是要加強多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙報刊等媒介,開闊視野,主動學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,全面提升自身綜合素質(zhì),努力將個人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
(二)講正氣,促團結(jié)作為安全培訓(xùn)教師,千萬不要以為自己是高人一等,更不要以為自己有點能力,就唯我獨尊,自恃高明,不把別人放在眼里,對別人的意見不屑一顧,妄加駁斥。二是要集思廣益,不要主觀臆斷。一個人的能力再強、水平再高,也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動起來,聰明才智發(fā)揮出來,才能增強決策的科學(xué)性,減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識,遇事和大家多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想、交換意見,主動出主意、想辦法。要通過自身的作風(fēng),創(chuàng)造一種大家敢講真話、說實話、講心里話的良好氛圍。
(三)、當榜樣,做示范我們常說“喊破噪子,不如干出樣子”、“榜樣的力量是無窮的”。一個單位,人員的能力水平參差不齊,要想成為一個政治硬、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體,必須當好模范,起好示范帶頭作用。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,扎扎實實地做制度的表率、學(xué)習(xí)的榜樣、業(yè)務(wù)的尖子、廉政的楷模、工作的典范,用自身的勤學(xué)、苦思、善管、肯干,感召他人、影響他人,帶動職工勇于吃苦、樂于奉獻、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新,這樣,我們的工作才會產(chǎn)生無窮的動力,才能不斷躍上新的臺階。
(四)、善協(xié)調(diào),促工作安全培訓(xùn)工作政策性強,涉及面廣,需要方方面面的大力支持和協(xié)作,這就要求我應(yīng)注意擺正自己的位置,主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系,大力營造一個全社會理解我們、關(guān)心我們、支持教培工作的良好局面。
結(jié)合自己幾年來的工作實際,就如何做一名合格的安全培訓(xùn)教師,談幾點體會和看法。一、增強隊伍的團結(jié)意識,發(fā)揮隊伍的整體效能,是一名教育工作者應(yīng)具備的基本能力,不僅要有強烈的責(zé)任感、事業(yè)心和大膽負責(zé)的精神,把各自的潛能發(fā)揮出來,使大家的智慧凝聚在一起,形成整體的合力。只有這樣,部門成員才覺著自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,有責(zé)任干好工作,積極完成分配的教學(xué)任務(wù)。同時,作為一名培訓(xùn)教師,不能把個人的意見強加于他人,個人的智慧畢竟是局限的,俗話說得好“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。作何工作只有這樣,才能增強部門的團結(jié)意識,發(fā)揮隊伍的整體效能,積極完成好工作任務(wù)。
總之,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,要真正把思想統(tǒng)一到行動上來,充分認識這次培訓(xùn)的意義,要以這次學(xué)習(xí)為契機,努力糾正自身存在的各種問題,爭取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
高績效團隊心得體會篇五
余世維博士,一個我們耳邊不陌生的名字,美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評價,終于有幸聽到了他的真人講座:“如何打造高績效團隊”,雖然只有短短的幾個小時,但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團隊”,我們天天講“團隊”,那么什么是“團隊”?“團隊”:即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動,并學(xué)會與人合作的團體。余世維還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個特性:分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點。下面結(jié)合這三點我將具體的談一下我的心得體會:
一:自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是:我們有沒有主動的回報,有沒有主動的溝通,有沒有主動的關(guān)切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發(fā)”,它強調(diào)是一種主動精神,沒有人要求和強迫,自己認識到應(yīng)該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現(xiàn)標準應(yīng)該是自己設(shè)定的,如果你對自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高,那么就無需擔心會不會失去工作。
這個世上沒有完人,一件事不可能什么人都能做,一個人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性,我個人覺得最主要的就是一個責(zé)任心的培養(yǎng)問題,一個有責(zé)任心的人,給他一個合適的崗位,明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),告訴他想要達到的目標效果。然后適當?shù)姆艡?quán)和控制,他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作??傊钪匾木褪切湃魏图畈攀桥囵B(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
二:思考性。
意思就是:我自己會不會注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題。現(xiàn)在很多人都是這個概念:反正我就是一打工的,領(lǐng)導(dǎo)說了的,安排了的,我們就去做,領(lǐng)導(dǎo)說怎么做我們就怎么做,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子,不去考慮。一件事情發(fā)生了,不去考慮對策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系,想對策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余世維先生講課的時候講到:領(lǐng)導(dǎo)相對于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后,讓下屬拿出解決問題的多項方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況,領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員,都應(yīng)該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對策完善工作流程。
三、協(xié)作性。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優(yōu)秀的團隊,能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實社會,我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團隊。任何一個優(yōu)秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認識,有共同目標的。具備“協(xié)作”精神的團體正是余世維博士提出的“高績效團隊”的體現(xiàn)。協(xié)作的團隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅不可摧。
打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情,而是要在實際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個人恩怨,一切以有利于公司發(fā)展為目標,形成一股強大的向心力,并按時保質(zhì)保量的完成自己的工作,營造一個和諧的團隊,打造一個成功的團隊,成為一個高績效的團隊!
高績效團隊心得體會篇六
周六晚,千禧城陽營銷中心團隊進行了打造高績效團隊的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)氛圍特別濃厚,大家都積極踴躍地進行發(fā)言。此次培訓(xùn)內(nèi)容與我們現(xiàn)實工作密切相關(guān),大家都從各自角度結(jié)合實際進行了答問,通過此次學(xué)習(xí)讓我對團隊有了更深的心得體會。
首先我對團隊的概念有了清晰的認識。知道了團隊的概念,讓我認識到,作為團隊中的一員,我應(yīng)該以一個什么樣的姿態(tài)投入到我所在的團隊的工作當中去。從千禧國際村這個項目開盤至今,一直工作在這里,可以說是看著千禧國際村一步步走過來的,從最初的平淡到現(xiàn)在的相對熱銷,這與我們千禧大團隊,與千禧城陽營銷中心團隊目標一致、團結(jié)協(xié)作是分不開的。團隊中的我們有著共同的目標――完成今年2個億的銷售任務(wù)。有著共同的承諾--實現(xiàn)這個任務(wù)是每個人的責(zé)任。
通過這次學(xué)習(xí),意識到我所處的團隊與成功團隊存在的差距。今后的工作中,要以一個成功團隊的標準來要求自己,與同事多溝通,為團隊的發(fā)展建設(shè)多提可行性建議,為實現(xiàn)我們團隊共同的目標去努力奮斗。相信千禧城陽營銷中心會成為一個高績效的團隊的,相信“振興國際村,我在必成功”!
高績效團隊心得體會篇七
高績效是現(xiàn)代企業(yè)的追求目標之一,它不僅關(guān)乎企業(yè)的競爭力,也關(guān)乎個人的發(fā)展。作為一名在職場上經(jīng)驗豐富的職員,我深切感受到了高績效所帶來的巨大變化。在實踐的過程中,我總結(jié)出了幾個心得體會,希望能夠分享給大家。
第一,制定明確的目標是高績效的前提。一個明確的目標可以帶動人們的信心和動力,使他們在追求目標的過程中不斷努力。在工作中,我常常設(shè)立短期和長期的目標,并根據(jù)自己的實際情況去調(diào)整和完善。我發(fā)現(xiàn),當我擁有明確的目標時,我更容易集中注意力并且持續(xù)努力,從而達到更高的績效。
第二,不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)能力是高績效的必備條件之一。隨著時代的發(fā)展和技術(shù)的進步,許多行業(yè)都在變化中。作為一名職場人士,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,才能跟上發(fā)展的步伐,更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化。我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,通過學(xué)習(xí)新知識和技能,我能更好地適應(yīng)工作需求并提升自己的工作績效。
第三,良好的時間管理是高績效的保證。時間是有限的資源,合理安排和合理分配時間對于高效工作至關(guān)重要。在我的工作中,我經(jīng)常利用日歷和待辦事項來管理自己的時間。我會先列出重要的任務(wù)和工作,并根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來制定優(yōu)先級。通過合理的時間管理,我能夠更好地掌控自己的工作節(jié)奏,提高工作效率,從而達到高績效的目標。
第四,積極溝通和合作是實現(xiàn)高績效的關(guān)鍵。在團隊合作中,溝通和合作能夠促進信息的傳遞和理解,減少誤解和沖突,提高工作效率和團隊凝聚力。作為一名職場人士,我積極主動地與同事進行交流和溝通,并且善于傾聽和分享。通過增加溝通渠道和改善溝通方式,我能夠更好地與團隊合作,提高工作績效。
第五,保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。工作中可能會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),但是只有保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度,才能激發(fā)出更大的潛力和創(chuàng)造力。在我自己的工作中,我經(jīng)常告訴自己要保持積極的心態(tài),相信自己的能力和潛力,克服困難和挑戰(zhàn),不斷突破自我,并且保持良好的工作態(tài)度,對待工作認真負責(zé)。這樣,我才能夠面對困難和壓力,保持高績效的表現(xiàn)。
總結(jié)起來,實現(xiàn)高績效需要制定明確的目標,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,良好的時間管理,積極的溝通和合作,以及保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。這些心得與體會,在我個人的職業(yè)生涯中起到了重要的作用,并幫助我不斷進步和取得較好的績效。我相信,只要將這些心得付諸實踐,每個人都能夠取得更好的高績效。
高績效團隊心得體會篇八
作為一名企業(yè)管理人員,高績效組織是我一直追求的目標。通過多年的實踐經(jīng)驗,我得到了一些心得體會,希望能夠分享給大家。
第一段:認識高績效組織
高績效組織是指在不斷創(chuàng)新和改進的同時,實現(xiàn)了良好的企業(yè)業(yè)績和員工滿意度的組織。這種組織通常具備以下特點:領(lǐng)導(dǎo)決策快、組織架構(gòu)扁平化、人員合理配置、目標明確、文化導(dǎo)向。不同于傳統(tǒng)的人力資源管理,高績效組織關(guān)注的是公司整體的價值鏈協(xié)同優(yōu)化,注重人才選擇和培養(yǎng),以創(chuàng)新和發(fā)展為核心。
第二段:構(gòu)建高績效組織的關(guān)鍵
高績效組織的關(guān)鍵在于構(gòu)建一個良好的企業(yè)文化和環(huán)境,使員工能夠充分發(fā)揮他們的能力和潛力。具體而言,需要注重以下幾點:
1、以人為本:重視員工的個體差異,為員工提供良好的成長空間和發(fā)展機會。
2、具備貫徹執(zhí)行和控制能力:構(gòu)建跨部門協(xié)作體系,實現(xiàn)協(xié)同工作,打破內(nèi)部信息孤島,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,推動企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。
3、注重培訓(xùn)和發(fā)展:為員工提供各種優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)和發(fā)展機會,讓員工深入了解企業(yè)和行業(yè),獲取專業(yè)知識和技能,提升個人能力。
第三段:打造高績效團隊的關(guān)鍵
高績效團隊的建立是構(gòu)建高績效組織的關(guān)鍵之一。但要打造一支高績效團隊并不容易,需要注重以下幾點:
1、注重人員選擇:員工的招聘、培養(yǎng)、留用決定了企業(yè)未來的發(fā)展,要選擇有潛力,可發(fā)展,符合企業(yè)文化的優(yōu)秀人才。
2、激勵機制:對于員工提供激勵和認可,包括薪酬、福利等,創(chuàng)造公正公平的發(fā)展機會和完善的職業(yè)發(fā)展通道。
3、協(xié)作和交流:團隊協(xié)作和交流不斷促進了人與人之間的關(guān)系,凝聚了人心,共創(chuàng)高績效。
第四段:如何評估高績效
為了管理和創(chuàng)造高績效,我們需要對其進行評估。評估高績效的方法有很多,其中三種常用的方法:
1. 360度透視評估:這是一個調(diào)查員工的方法,從下向上、從外向里,充分了解員工的工作能力和方法,促進公司的完善。
2. 性能評價法:這個方法可以通過各種評價手段,評價個人或團隊在規(guī)定時間內(nèi)完成的工作和任務(wù)的效率及效果,評估高績效。
3. 財務(wù)評估法:這個方法是監(jiān)控企業(yè)的現(xiàn)金流、財務(wù)管理、資金流動度,利潤和股票收益等指標來評估公司業(yè)績和總收入。
第五段:總結(jié)
高績效組織是我們持續(xù)追求的目標,通過建設(shè)一支高績效團隊和完善的管理體系和管理機制,讓企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。同時,高績效組織的建設(shè)需要注重人員發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè),注重員工選擇和培養(yǎng)等幾方面的要素。只有一步一步向著這個方向努力,才能不斷創(chuàng)新和進步,建立一個成功的高績效組織。
高績效團隊心得體會篇九
“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善?!蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚,促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精,達到止于至善。兩天的高績效團隊建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多,充分認識到管理不再停留在“管人、理財”的簡單化層面,它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作,必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證,而這也需要我們將理論的探討更加深入,形成心得體系充實自己,并運用于實踐。
高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說,“分”就是要分工明確,責(zé)任清晰,并將個體效益發(fā)揮到最大化?!昂稀眲t要統(tǒng)一方向,高效合作,并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關(guān)系進而達到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度,它是個既復(fù)雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團隊的三大表現(xiàn)。
為了促進員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等,讓所有個體都朝著同一方向努力,促使個體自主產(chǎn)生效益,自主進行工作管理,減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時間比重,達到提高員工個體素質(zhì),讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現(xiàn)進一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確,角色互補,是我們團隊打造的兩大配置要求,這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個體職責(zé)間的空白地帶,讓每個人的工作責(zé)任清晰,同時又緊密相連,盡可能增加團隊的客觀性,創(chuàng)造團隊的公平環(huán)境,使團隊內(nèi)部分工不分幫,讓團隊成為一個志同道合的有機整體,從而使整體合作更加緊密和高效?!耙延⒍⑷?,已欲達而達人”我們高效團隊的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬,協(xié)助個體,個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外,還應(yīng)對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情,指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬,讓所有的個體都能有機地整合起來,讓個體自主產(chǎn)生的效益達到最大化,讓個體效益在團隊的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益,而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。
團隊表現(xiàn)和團隊打造要求只是我們建設(shè)高績效團隊的基本理論,而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用來關(guān)注團隊可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團隊架構(gòu)之后還要正確運用管理職能,做好團隊的領(lǐng)導(dǎo),決策,計劃、跟蹤、控制,激勵,創(chuàng)新,以及效率提升等工作,讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通,做到溝而能通,由溝通達默契,提高員工思想上的共同點,讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標,強化團隊成員對目標的認同感,明確責(zé)任,加強紀律約束,提高執(zhí)行素質(zhì),保證執(zhí)行到位,讓團隊執(zhí)行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執(zhí)行印證,這樣才能逐步、有效地提高。
總之,在高績效團隊的建設(shè)與管理中,我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段,將高績效團隊建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎(chǔ)之上,將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中,將明德致于明之下。
高績效團隊心得體會篇十
單位又一次給我們每位職工購買了有關(guān)“團隊”概念的書籍——《打造高績效團隊》。作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書籍的那天,翻看扉頁的時候,對其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,擁有凝聚力的合作團隊,工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續(xù)續(xù)看完此書,直覺受益匪淺。
在我看來,優(yōu)秀的團隊精神,簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團隊中的一員,我們應(yīng)該做好本職工作,加強責(zé)任意識,為團隊奉獻自己應(yīng)有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績效團隊,聯(lián)系我們單位的實際,我們的單位就像一艘大船,已經(jīng)有了明確的航向,也有了優(yōu)秀的船長,目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團隊意識,把我們的執(zhí)法隊伍打造成一個高績效的團隊,只有這樣,我們單位這艘大船才會更快更好地前行。那么,作為團隊中的一員,我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識呢?通過余博士的講座,我對這個問題的理解如下:
一、奉獻精神。你為別人貢獻什么,你最終將會收獲什么;當你融入一個團隊,你不僅是在為團隊貢獻自己,也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里,讓我想起了一個故事:有個老木匠準備退休,他告訴主人,說要退休回家,享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子,老木匠說可以,但那時他的心已經(jīng)不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的時候,主人把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子,”他說,“我送給你的禮物?!彼痼@得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說:“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時,我覺得,主人不僅給了老木匠一套房子,更給了他受用終身的人生哲理?!逼鋵崳偃缫粋€人僅僅是一滴水的話,如果他不想在人間蒸發(fā),他唯一能做的就是融入大海,那個大海的名字就是:“團隊”。
二、成就團隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理,故事說的是一個名叫鮑爾的中學(xué)校長,為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才,他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作,當了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學(xué)生取得了成功,但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人,卻沒有實現(xiàn)自己的夢想,可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次,當?shù)氐闹蓍L請他參加一個隆重的活動,他根本不知道是什么樣的活動,州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況,??僧斔竭_活動現(xiàn)場后卻感受到了從未有過的驚奇,發(fā)現(xiàn)州長在親自主持那個會議,只聽到州長站在發(fā)言臺上講到:“這是一個特別重要的聚會,這個聚會的主角是鮑爾,他是一所中學(xué)的校長,他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子,為這個國家做出了卓越的貢獻,我們都非常尊敬他,接下來,讓我們用最崇敬的心情,最響亮的掌聲,歡迎他上臺與我們分享?!滨U爾的感動和喜悅不難想象,這個故事告訴我們,成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路,我們需要一座又一座的橋,我們不僅僅是要感恩地走過,更重要的是我們要去修建、維護這些橋,這樣我們才能走得更遠,行得更久。
三、忠誠不渝。有一本書名叫《忠誠勝于能力》,我們暫且不管這種說法是否完全正確,但我們都能認同的一點就是:忠誠優(yōu)先于能力?!读羷Α分欣钤讫埶I(lǐng)導(dǎo)的獨立團騎兵連為掩護獨立團主力及總部首長安全撤退,吸引了鬼子的一個騎兵連隊在后面緊緊追趕。騎兵連死傷很嚴重,在一次、兩次、三次的沖鋒以后,最后只剩下連長孫德勝一個人了,他全身負傷,左胳膊也沒有了。還高喊道:“騎兵連,進攻!”他代表騎兵連發(fā)起了最后一次進攻……在他心里,每一個戰(zhàn)士的生命都不屬于他自己,而是屬于他的團隊——獨立團。在最后的危難時刻,即使只有他一個人了,但依然代表獨立團這個團體,而不是他個人,這就是忠誠不渝的團隊精神。一個人即使從事最樸實無華的工作,只要他對自己所從事的事情充分地持有忠誠,那么他所從事的事情就會崇高起來。人之所以崇高并不在于他所在的行業(yè),而是他如何理解工作中的意義。
四、榮辱與共。沒有一個人單獨創(chuàng)造奇跡,所有奇跡的背后都有動人的故事。那個奇跡只是結(jié)果,最令人感動的是過程的付出。如果離開了團隊每一個成員的貢獻,那個奇跡就是空談。在我們的生命中,不僅要心系團隊,更要與團隊榮辱與共,團隊的榮譽就是我們自身價值的彰顯。我想這個道理非常容易理解,在這里也就不加贅述了。
五、有效溝通。余博士曾經(jīng)說過,一個人如果真的要有所成就,一定要學(xué)會溝通,特別是要能面對很多人說話。在他看來,一個人想要很好地與人溝通,所謂高明的溝通技巧并不是主要的,最重要的是一個人的心態(tài),要擁有良好的心態(tài)就必須克服自私、自我和自大;心態(tài)好了,溝通時就會很自然地去體諒對方的不便和難處,能考慮到對方的需求,能主動支援和主動反饋,在我們的現(xiàn)實生活中,我們經(jīng)常需要和別人去溝通,我們也總是自以為我們想要的表達的信息,對方可以完整地接收到,而實際上,我們所表達的和對方所接受的信息,有時竟然會相去甚遠,所以,很多時候,溝通是無效的。因此我們要多留意自己的表現(xiàn),否則會使你精心準備的溝通變成無效溝通。
總之,自動、自發(fā),注意細節(jié),為人誠信、負責(zé),善于分析、判斷和應(yīng)變,樂于學(xué)習(xí),具有創(chuàng)意,對工作有韌性,人際關(guān)系(團隊精神)良好,是余世維教授心目中的真正團隊中的一員。單位是我們的一個大家庭,讓我們像呵護自己的家那樣去呵護我們的單位,用我們的智慧、熱情以及對學(xué)校的深深熱愛積極投身到執(zhí)法工作中去,相信我們港航海事明天會更美好,事業(yè)會更輝煌。
高績效團隊心得體會篇十一
金秋送爽,桂花飄香。九月底,公司為準備了專業(yè)的營銷培訓(xùn),從企業(yè)文化認可和個人價值觀的共同體現(xiàn),到達成長期奮斗的戰(zhàn)略目標。同時到組建高績效團隊,好的團隊具有一個執(zhí)行力強核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),去認真實踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團隊是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的。總而言之一個高績效的團隊的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源,因此每位員工具有專業(yè)的精神,真誠、友好、快速的行動,讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結(jié)果,用心打造世界級產(chǎn)品和服務(wù),想顧客所想,想顧客未想,超預(yù)期地滿足顧客的需求。
能進入優(yōu)秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的,應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向,做好團隊成員應(yīng)做好的工作,了解清楚團隊精神和奮斗目標,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和市場營銷運行策略,去掌控終端,實現(xiàn)廠商價值一體化目標。
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團隊。以中旭為例,如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明中旭是個高執(zhí)行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。
工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方??傊膭顖F隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團隊,必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實,我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。
同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結(jié)、奮進,才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實工作感到準備不足,實際上不是理由。是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很多事要做而抓不住重點。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力,體會到個人對企業(yè)文化的認知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀,有了共同的價值觀,那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求,才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求,那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理,感到做的很不錯。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識的精華,利用其改進自己的缺點,全力以赴為理想而奮斗,實現(xiàn)人生目標。
高績效團隊心得體會篇十二
《打造高績效團隊》是一本對個人職業(yè)生涯有深刻的剖析和指導(dǎo)意義的書籍,書中著重闡述了三層意思,第一層關(guān)于團隊,第二層是關(guān)于高績效團隊,第三層是如何打造了高績效團隊,讀完此書,我感悟頗深。
一、關(guān)于團隊。團隊區(qū)別于一般的群體,是某一工作區(qū)域內(nèi)為實現(xiàn)共同的工作目標而相互協(xié)作、獨立工作的團體。團隊各成員需要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)奉獻精神,也就是所謂的團隊精神,作為團隊的一員應(yīng)不遺余力的為團隊的正常運轉(zhuǎn),高效運行奉獻自己的聰明才智,營造積極向上的工作氛圍,增加團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時從優(yōu)秀的團隊中汲取營養(yǎng),不斷成長進步。
二、關(guān)于高績效團隊。首先,我認為高績效團隊的一個首要特點是擁有一個清晰的共同目標。一個共同的目標是團隊存在的價值和理由,引導(dǎo)每一位成員往相同方向前進。同時,團隊目標必須是每一位成員都能清楚的理解而達成共識的否則就非常不利于協(xié)調(diào)團隊行動。其次,高績效團隊非常重視每一位隊員之間的互補性。在群體成員的組合上,同樣數(shù)量與素質(zhì)的一群人,由于排列組合不同,所產(chǎn)生的效應(yīng)會有所不同。如果能利用好隊員之間的性格、技能互補,就能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。人的性格、技能各有不同,有人容易悲觀,有人天性樂觀,有人謹小慎微,有人敢闖敢拼。只有平衡協(xié)調(diào)每個人的特點,揚長補短,才能實現(xiàn)績效最大化。
三、如何打造高績效團隊。通過學(xué)習(xí),我認為一個優(yōu)秀的團隊應(yīng)該具備以下品質(zhì):
1、奉獻精神。一分耕耘,一分收獲,當你加入一個團隊,就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量,促使團隊發(fā)展壯大。如果將團隊比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。
2、成就團隊。成就團隊就是有大局意識,個體利益服從集體利益,反對個人英雄主義,克服自私自利心理,發(fā)揚協(xié)調(diào)關(guān)系,合作順暢的團隊精神,不要為了自我表現(xiàn),突出個人能力而分散團隊的向心力。
3、忠誠。不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是人對工作的態(tài)度。
4、集體榮譽感。團隊的榮譽就是我們自身價值的綜合體現(xiàn),凡事要以團隊的利益為最終目標,要時刻心系團隊,與團隊榮譽與共,每一項工作都要全力以赴,決不拖大家的后腿。
5、建立良好的工作關(guān)系,保持有效溝通。我們不能忽略工作關(guān)系對我們的影響,如果工作關(guān)系良好、順暢,非常有助于我們工作。反之,消極抵觸的工作關(guān)系會使我們的工作質(zhì)量和效率受到很大程度上的制約。所以在做好工作的同時要注意協(xié)調(diào)溝通,征詢對方需求,主動協(xié)作配合,適時反饋,同時表達自己的想法和希望對方接收的信息,使工作關(guān)系中的個體相互促進,共同進步。
團隊是每個個體的總和,需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處,發(fā)展壯大團隊的力量,個體通過團隊校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。正是這樣的協(xié)調(diào)發(fā)展,使得一支團隊能夠超越簡單的、按部就班的進步,達到能力的飛躍,也就是文中所探討的高績效的團隊。
高績效團隊心得體會篇十三
高績效是每個人都渴望的目標,無論是在學(xué)業(yè)還是工作中,都希望自己能夠取得優(yōu)秀的成績和表現(xiàn)。然而,要達到高績效并不是一件容易的事情,它需要我們付出艱辛的努力和不斷的改進。在我過去的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷中,我積累了一些關(guān)于高績效的心得體會,希望能夠分享給大家。
首先,設(shè)立明確的目標是取得高績效的前提。我們不能盲目地奔跑,而是應(yīng)該有一個明確的方向和目標。在學(xué)習(xí)中,我會制定每周的學(xué)習(xí)計劃,包括要完成的任務(wù)和學(xué)習(xí)的目標;在工作中,我會制定每天的工作計劃,將任務(wù)分解成小步驟,逐一完成。設(shè)立明確的目標可以幫助我更好地管理時間、精力和資源,提高工作效率和學(xué)習(xí)效果。
其次,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是取得高績效的關(guān)鍵。無論是在學(xué)業(yè)還是工作中,我們都需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識。在學(xué)習(xí)中,我善于利用各種學(xué)習(xí)資源,包括課本、網(wǎng)絡(luò)、視頻、學(xué)習(xí)社群等,不斷拓寬自己的學(xué)習(xí)視野;在工作中,我會積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提高自己在工作中的專業(yè)能力和技能。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升可以幫助我跟上時代的步伐,適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,并保持競爭力。
第三,良好的時間管理和工作規(guī)劃是高績效的基礎(chǔ)。時間是有限的資源,我們需要合理規(guī)劃和安排時間,將主要精力投入到重要的任務(wù)和活動中。在學(xué)習(xí)中,我會制定每日的學(xué)習(xí)計劃,將重點時間安排在最佳學(xué)習(xí)時段,避免拖延和浪費時間;在工作中,我會利用時間管理工具,如番茄鐘和任務(wù)清單,幫助我提高工作效率和專注力。良好的時間管理和工作規(guī)劃可以幫助我高效地完成任務(wù),提高工作表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績。
第四,有效的溝通和團隊合作是取得高績效的重要條件。在學(xué)業(yè)和工作中,我們往往需要與他人合作,共同完成任務(wù)和目標。良好的溝通和團隊合作可以幫助我們更好地協(xié)調(diào)工作,提高工作效率和質(zhì)量。在團隊合作中,我會積極參與和傾聽他人的意見和建議,及時溝通和解決問題,共同努力達成團隊的目標。有效的溝通和團隊合作可以減少沖突和摩擦,提高工作和學(xué)習(xí)的效果。
最后,堅持和毅力是取得高績效的關(guān)鍵因素。取得高績效不是一蹴而就的,它需要我們堅持不懈地努力和付出。在學(xué)習(xí)和工作中,我會保持積極的態(tài)度和良好的工作習(xí)慣,通過持之以恒的努力和毅力不斷追求卓越。堅持和毅力可以幫助我克服困難和挑戰(zhàn),堅持到底,收獲高績效。
總之,取得高績效是每個人都希望實現(xiàn)的目標,但實現(xiàn)高績效并不是一件容易的事情。通過設(shè)立明確的目標、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升、良好的時間管理和工作規(guī)劃、有效的溝通和團隊合作,以及堅持和毅力,我們可以不斷提高自己的工作表現(xiàn)和學(xué)術(shù)成績,實現(xiàn)高績效的目標。讓我們一起努力,追求卓越!
高績效團隊心得體會篇十四
通過高績效團隊學(xué)習(xí),良好的執(zhí)行能力,能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),做好本職工作,都要具備先高效執(zhí)行的能力,執(zhí)行之后,再尋找適合的機會提出自己的改進意見,在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的高績效團隊學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善。”我想各類企業(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚,促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精,達到止于至善。兩天的高績效團隊建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多,充分認識到管理不再停留在“管人、理財”的簡單化層面,它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作,必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證,而這也需要我們將理論的探討更加深入,形成心得體系充實自己,并運用于實踐。
高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說,“分”就是要分工明確,責(zé)任清晰,并將個體效益發(fā)揮到最大化?!昂稀眲t要統(tǒng)一方向,高效合作,并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關(guān)系進而達到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度,它是個既復(fù)雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團隊的三大表現(xiàn)。
為了促進員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等,讓所有個體都朝著同一方向努力,促使個體自主產(chǎn)生效益,自主進行工作管理,減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時間比重,達到提高員工個體素質(zhì),讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現(xiàn)進一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確,角色互補,是我們團隊打造的兩大配置要求,這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個體職責(zé)間的空白地帶,讓每個人的工作責(zé)任清晰,同時又緊密相連,盡可能增加團隊的客觀性,創(chuàng)造團隊的公平環(huán)境,使團隊內(nèi)部分工不分幫,讓團隊成為一個志同道合的有機整體,從而使整體合作更加緊密和高效?!耙延⒍⑷耍延_而達人”我們高效團隊的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬,協(xié)助個體,個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外,還應(yīng)對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情,指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬,讓所有的個體都能有機地整合起來,讓個體自主產(chǎn)生的效益達到最大化,讓個體效益在團隊的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益,而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。
團隊表現(xiàn)和團隊打造要求只是我們建設(shè)高績效團隊的基本理論,而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用來關(guān)注團隊可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團隊架構(gòu)之后還要正確運用管理職能,做好團隊的領(lǐng)導(dǎo),決策,計劃、跟蹤、控制,激勵,創(chuàng)新,以及效率提升等工作,讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通,做到溝而能通,由溝通達默契,提高員工思想上的共同點,讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標,強化團隊成員對目標的認同感,明確責(zé)任,加強紀律約束,提高執(zhí)行素質(zhì),保證執(zhí)行到位,讓團隊執(zhí)行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執(zhí)行印證,這樣才能逐步、有效地提高。
總之,在高績效團隊的建設(shè)與管理中,我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段,將高績效團隊建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎(chǔ)之上,將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中,將明德致于明之下。
周六晚,千禧城陽營銷中心團隊進行了打造高績效團隊的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)氛圍特別濃厚,大家都積極踴躍地進行發(fā)言。此次培訓(xùn)內(nèi)容與我們現(xiàn)實工作密切相關(guān),大家都從各自角度結(jié)合實際進行了答問,通過此次學(xué)習(xí)讓我對團隊有了更深的。
心得體會。
首先我對團隊的概念有了清晰的認識。知道了團隊的概念,讓我認識到,作為團隊中的一員,我應(yīng)該以一個什么樣的姿態(tài)投入到我所在的團隊的工作當中去。從千禧國際村這個項目開盤至今,一直工作在這里,可以說是看著千禧國際村一步步走過來的,從最初的平淡到現(xiàn)在的相對熱銷,這與我們千禧大團隊,與千禧城陽營銷中心團隊目標一致、團結(jié)協(xié)作是分不開的。團隊中的我們有著共同的目標――完成今年2個億的銷售任務(wù)。有著共同的承諾--實現(xiàn)這個任務(wù)是每個人的責(zé)任。
通過這次學(xué)習(xí),意識到我所處的團隊與成功團隊存在的差距。今后的工作中,要以一個成功團隊的標準來要求自己,與同事多溝通,為團隊的發(fā)展建設(shè)多提可行性建議,為實現(xiàn)我們團隊共同的目標去努力奮斗。
相信千禧城陽營銷中心會成為一個高績效的團隊的,相信“振興國際村,我在必成功”!
星期六,學(xué)校組織全體員工進行了高績效團隊的培訓(xùn),培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識,并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓(xùn)的一些感悟和體會。
一、作為管理者,如何能讓自己的團隊成為高績效團隊,我認為要具備以下幾點能力。
1、要讓自己的團隊有明確的目標,也只有所有的成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢,去實現(xiàn)這個目標。而也只有當大家目標相同,才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰(zhàn)斗力的縮減,從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)還要能夠鼓舞士氣,不停的督促大家,并及時糾正并制止過程中隊員的精力分散,讓大家把持續(xù)的把目光放在目標上。
2、能夠?qū)F隊成員進行良好的分工,對工作進行合理的量化,盡量避免因前面的團隊成員因工作量過大無法完成,導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng),從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確,制定標準,并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,還要在工作銜接中善于尋找方法,提高效率減少流程中對時間的浪費。
3、做伯樂的能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點,缺點及特性,根據(jù)團隊成員的特性,將團隊成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工,他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見,從而對流程進行優(yōu)化,從而保證團隊良好高效的運行。
5、要有承擔后果的勇氣與責(zé)任心,從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
二、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)。
1、良好的執(zhí)行能力,能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),做好本職工作。同時無論領(lǐng)導(dǎo)的命令對與錯,是否與自己的想法相左,都要具備先高效執(zhí)行的能力,執(zhí)行之后,再尋找適合的機會提出自己的改進意見。之所以軍隊能成為最高效的團隊,很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風(fēng),用一個將軍的。
名言。
來總結(jié)“雖然我并不認可你的判斷,但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團隊協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。
3、善于跟領(lǐng)導(dǎo)用適合的方式提出改進意見。
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚——團結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧,因為最大的敵人就是內(nèi)部的不齊心協(xié)力,團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,和諧團結(jié)的團隊是高績效的保證,一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,這就是團隊的力量。
感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn),讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn),我一定會抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。
金秋送爽,桂花飄香。九月底,公司為準備了專業(yè)的營銷培訓(xùn),從企業(yè)文化認可和個人價值觀的共同體現(xiàn),到達成長期奮斗的戰(zhàn)略目標。同時到組建高績效團隊,好的團隊具有一個執(zhí)行力強核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),去認真實踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團隊是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的。總而言之一個高績效的團隊的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源,因此每位員工具有專業(yè)的精神,真誠、友好、快速的行動,讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結(jié)果,用心打造世界級產(chǎn)品和服務(wù),想顧客所想,想顧客未想,超預(yù)期地滿足顧客的需求。
能進入優(yōu)秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的,應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向,做好團隊成員應(yīng)做好的工作,了解清楚團隊精神和奮斗目標,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和市場營銷運行策略,去掌控終端,實現(xiàn)廠商價值一體化目標。
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團隊。以中旭為例,如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明中旭是個高執(zhí)行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。
工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方。總之,要鼓勵團隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團隊,必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的。
座右銘。
印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實,我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。
同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結(jié)、奮進,才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實工作感到準備不足,實際上不是理由。是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很多事要做而抓不住重點。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力,體會到個人對企業(yè)文化的認知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀,有了共同的價值觀,那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求,才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求,那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理,感到做的很不錯。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識的精華,利用其改進自己的缺點,全力以赴為理想而奮斗,實現(xiàn)人生目標。
高績效團隊心得體會篇十五
星期六,學(xué)校組織全體員工進行了高績效團隊的培訓(xùn),培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識,并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓(xùn)的一些感悟和體會。
一、作為管理者,如何能讓自己的團隊成為高績效團隊,我認為要具備以下幾點能力。
1、要讓自己的團隊有明確的目標,也只有所有的成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢,去實現(xiàn)這個目標。而也只有當大家目標相同,才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰(zhàn)斗力的縮減,從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)還要能夠鼓舞士氣,不停的督促大家,并及時糾正并制止過程中隊員的精力分散,讓大家把持續(xù)的把目光放在目標上。
2、能夠?qū)F隊成員進行良好的分工,對工作進行合理的量化,盡量避免因前面的團隊成員因工作量過大無法完成,導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng),從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確,制定標準,并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,還要在工作銜接中善于尋找方法,提高效率減少流程中對時間的浪費。
3、做伯樂的能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點,缺點及特性,根據(jù)團隊成員的特性,將團隊成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工,他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見,從而對流程進行優(yōu)化,從而保證團隊良好高效的運行。
5、要有承擔后果的勇氣與責(zé)任心,從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
二、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)
1、良好的執(zhí)行能力,能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),做好本職工作。同時無論領(lǐng)導(dǎo)的命令對與錯,是否與自己的想法相左,都要具備先高效執(zhí)行的能力,執(zhí)行之后,再尋找適合的機會提出自己的改進意見。之所以軍隊能成為最高效的團隊,很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風(fēng),用一個將軍的名言來總結(jié)“雖然我并不認可你的判斷,但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團隊協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。
3、善于跟領(lǐng)導(dǎo)用適合的方式提出改進意見。
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚——團結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧,因為最大的敵人就是內(nèi)部的不齊心協(xié)力,團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,和諧團結(jié)的團隊是高績效的保證,一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,這就是團隊的力量。
感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn),讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn),我一定會抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。
金秋送爽,桂花飄香。九月底,公司為準備了專業(yè)的營銷培訓(xùn),從企業(yè)文化認可和個人價值觀的共同體現(xiàn),到達成長期奮斗的戰(zhàn)略目標。同時到組建高績效團隊,好的團隊具有一個執(zhí)行力強核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),去認真實踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團隊是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的??偠灾粋€高績效的團隊的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源,因此每位員工具有專業(yè)的精神,真誠、友好、快速的行動,讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結(jié)果,用心打造世界級產(chǎn)品和服務(wù),想顧客所想,想顧客未想,超預(yù)期地滿足顧客的需求。
能進入優(yōu)秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的,應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向,做好團隊成員應(yīng)做好的工作,了解清楚團隊精神和奮斗目標,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和市場營銷運行策略,去掌控終端,實現(xiàn)廠商價值一體化目標。
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團隊。以中旭為例,如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明中旭是個高執(zhí)行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。
工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的`時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方??傊膭顖F隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團隊,必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實,我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。
同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結(jié)、奮進,才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實工作感到準備不足,實際上不是理由。是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很多事要做而抓不住重點。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力,體會到個人對企業(yè)文化的認知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀,有了共同的價值觀,那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求,才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求,那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理,感到做的很不錯。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識的精華,利用其改進自己的缺點,全力以赴為理想而奮斗,實現(xiàn)人生目標。
“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善?!蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚,促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精,達到止于至善。兩天的高績效團隊建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多,充分認識到管理不再停留在“管人、理財”的簡單化層面,它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作,必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證,而這也需要我們將理論的探討更加深入,形成心得體系充實自己,并運用于實踐。
高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說,“分”就是要分工明確,責(zé)任清晰,并將個體效益發(fā)揮到最大化。“合”則要統(tǒng)一方向,高效合作,并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關(guān)系進而達到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度,它是個既復(fù)雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團隊的三大表現(xiàn)。
為了促進員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等,讓所有個體都朝著同一方向努力,促使個體自主產(chǎn)生效益,自主進行工作管理,減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時間比重,達到提高員工個體素質(zhì),讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現(xiàn)進一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確,角色互補,是我們團隊打造的兩大配置要求,這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個體職責(zé)間的空白地帶,讓每個人的工作責(zé)任清晰,同時又緊密相連,盡可能增加團隊的客觀性,創(chuàng)造團隊的公平環(huán)境,使團隊內(nèi)部分工不分幫,讓團隊成為一個志同道合的有機整體,從而使整體合作更加緊密和高效?!耙延⒍⑷?,已欲達而達人”我們高效團隊的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬,協(xié)助個體,個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外,還應(yīng)對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情,指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬,讓所有的個體都能有機地整合起來,讓個體自主產(chǎn)生的效益達到最大化,讓個體效益在團隊的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益,而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。
團隊表現(xiàn)和團隊打造要求只是我們建設(shè)高績效團隊的基本理論,而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用來關(guān)注團隊可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團隊架構(gòu)之后還要正確運用管理職能,做好團隊的領(lǐng)導(dǎo),決策,計劃、跟蹤、控制,激勵,創(chuàng)新,以及效率提升等工作,讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通,做到溝而能通,由溝通達默契,提高員工思想上的共同點,讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標,強化團隊成員對目標的認同感,明確責(zé)任,加強紀律約束,提高執(zhí)行素質(zhì),保證執(zhí)行到位,讓團隊執(zhí)行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執(zhí)行印證,這樣才能逐步、有效地提高。
總之,在高績效團隊的建設(shè)與管理中,我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段,將高績效團隊建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎(chǔ)之上,將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中,將明德致于明之下。
高績效團隊心得體會篇十六
在現(xiàn)代社會中,績效成為衡量一個組織或個人表現(xiàn)的重要標準。對于個人而言,想要實現(xiàn)自我價值并獲得成功,高績效是必不可少的。在職場上,如何提高績效成為了許多人的關(guān)注點。通過多年的實踐和體驗,我總結(jié)了一些有效的方法,希望能與大家分享。
第二段:設(shè)定明確的目標。
要想取得高績效,首先需要設(shè)定明確的目標。一個沒有目標的團隊或個人是難以取得長足發(fā)展的。我在過去的工作中常常設(shè)定一個明確的長期目標,并將其細化為短期的目標來達成。這種方式不僅能夠激發(fā)我個人的動力和斗志,還能指導(dǎo)行動并幫助我更好地規(guī)劃時間和資源。在設(shè)定目標的過程中,我也會注重目標的可量化,這樣可以更容易地衡量自己的進展和績效。
第三段:制定有效的計劃。
設(shè)定明確的目標后,制定有效的計劃是實現(xiàn)高績效的關(guān)鍵一步。一個好的計劃不僅能夠幫助我更好地分配時間和資源,還可以提醒我務(wù)必按照計劃行動。在制定計劃時,我會先列出需要完成的任務(wù),并根據(jù)優(yōu)先級進行排序。然后,我會細分每個任務(wù),并設(shè)定具體的截止日期和時間段。這樣一來,在實際行動中,我會更加有針對性和高效率地完成任務(wù),從而取得高績效。
第四段:積極主動地工作。
除了制定好計劃,積極主動地工作也是實現(xiàn)高績效的重要因素之一。作為一個高績效員工,我時刻保持警覺,主動尋找機會,積極解決問題。我并不滿足于一味地按部就班地完成任務(wù),而是提出改進的建議和創(chuàng)新的想法。同時,我也注重與同事的合作,善于溝通和協(xié)調(diào)團隊的工作。這樣一來,不僅能夠提高工作效率,還能夠獲得更好的工作成果。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和反思。
要想打造高績效,持續(xù)學(xué)習(xí)和反思也是必不可少的。在職場中,新知識和技能的不斷更新,要求我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我努力保持對行業(yè)和崗位的關(guān)注并參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。此外,及時反思自己的工作表現(xiàn)也是提高績效的關(guān)鍵一環(huán)。我會不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改進自己的工作方式,并向同事和上級請教和尋求反饋意見。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和反思,我能夠不斷提高自己的工作能力和績效。
結(jié)語。
打造高績效并非一蹴而就的過程,需要我們不斷努力和追求。通過設(shè)定明確的目標,制定有效的計劃,積極主動地工作,持續(xù)學(xué)習(xí)和反思,我相信每個人都能夠取得出色的績效。希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),共同打造一個高效高績效的職場。
高績效團隊心得體會篇十七
作為一個企業(yè)中的一員,如何打造高績效成為了很多人的目標和追求。高績效不僅僅關(guān)乎個人的表現(xiàn),更是企業(yè)發(fā)展的保障和推動力。在實踐中,我逐漸積累了一些經(jīng)驗和心得,下面將結(jié)合實例,闡述我在打造高績效中的體會。
第一段:設(shè)定明確的目標。
在實現(xiàn)高績效的道路上,設(shè)定明確的目標是第一步。只有明確自己的目標,才能更好地展開行動,并在實踐中調(diào)整和迭代。比如,我在進入新崗位后,我設(shè)定了每個月完成一項重要任務(wù)的目標。通過設(shè)定明確的目標,我明確了自己的努力方向,并能在日常工作中把握重點,提高工作效率。
第二段:注重規(guī)劃和時間管理。
在實現(xiàn)高績效的過程中,規(guī)劃和時間管理至關(guān)重要。我會在每天上班前列出當日的工作清單,并根據(jù)優(yōu)先級進行排序。這樣一方面可以使我在工作過程中有條不紊地開展,另一方面也可以更好地應(yīng)對突發(fā)狀況。比如,上個月,部門遇到了一次緊急項目,我的合理規(guī)劃和時間管理,使我能夠在保障質(zhì)量的前提下,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三段:培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
積極的工作態(tài)度是實現(xiàn)高績效的重要保證。公司為了激勵員工的積極表現(xiàn),每個季度會評選出一位優(yōu)秀員工,并進行表彰和獎勵。因此,我在工作中始終保持積極的態(tài)度,對待工作認真負責(zé)。雖然工作中遇到了困難和挫折,但我總是樂觀面對,主動尋找解決方法。這種積極的態(tài)度不僅使自己的工作效率得到提升,還影響了周圍同事的工作情緒,使整個團隊更加和諧。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。
持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是打造高績效的重要途徑。作為一個員工,只有不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,才能在不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境中適應(yīng)和勝任。我經(jīng)常主動參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,關(guān)注業(yè)界最新動態(tài),并不斷提升自己的專業(yè)能力。例如,最近,我報名參加了一門關(guān)于團隊協(xié)作的課程,并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中,有效提高了團隊的工作效率和成果。
第五段:建立良好的溝通和合作關(guān)系。
良好的溝通和合作關(guān)系對于實現(xiàn)高績效至關(guān)重要。我堅信“一個人可以走得快,但一群人可以走得更遠”。因此,我時刻保持良好的溝通和合作態(tài)度,與同事進行多維度的溝通和協(xié)作。通過與同事的交流,我們可以提前發(fā)現(xiàn)問題,共同探討解決方案,在協(xié)作中互相學(xué)習(xí)和取長補短。如此,不僅加強了彼此之間的合作默契,也提高了團隊的整體績效。
總結(jié):
通過設(shè)定明確的目標、注重規(guī)劃和時間管理、培養(yǎng)積極的工作態(tài)度、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升、建立良好的溝通和合作關(guān)系,我逐漸打造出了高績效的工作風(fēng)格。實踐中的經(jīng)驗和心得總結(jié)如上,我相信只有腳踏實地地付出,不斷完善自己,才能夠在職場中獲得更高的績效和成就。
高績效團隊心得體會篇一
周六晚,千禧城陽營銷中心團隊進行了打造高績效團隊的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)氛圍特別濃厚,大家都積極踴躍地進行發(fā)言。此次培訓(xùn)內(nèi)容與我們現(xiàn)實工作密切相關(guān),大家都從各自角度結(jié)合實際進行了答問,通過此次學(xué)習(xí)讓我對團隊有了更深的心得體會。
首先我對團隊的概念有了清晰的認識。知道了團隊的概念,讓我認識到,作為團隊中的一員,我應(yīng)該以一個什么樣的姿態(tài)投入到我所在的團隊的工作當中去。從千禧國際村這個項目開盤至今,一直工作在這里,可以說是看著千禧國際村一步步走過來的,從最初的平淡到現(xiàn)在的相對熱銷,這與我們千禧大團隊,與千禧城陽營銷中心團隊目標一致、團結(jié)協(xié)作是分不開的。團隊中的我們有著共同的目標dd完成今年2個億的銷售任務(wù)。有著共同的承諾--實現(xiàn)這個任務(wù)是每個人的責(zé)任。
通過這次學(xué)習(xí),意識到我所處的團隊與成功團隊存在的差距。今后的工作中,要以一個成功團隊的標準來要求自己,與同事多溝通,為團隊的發(fā)展建設(shè)多提可行性建議,為實現(xiàn)我們團隊共同的目標去努力奮斗。
相信千禧城陽營銷中心會成為一個高績效的團隊的,相信“振興國際村,我在必成功”!
星期六,學(xué)校組織全體員工進行了高績效團隊的培訓(xùn),培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識,并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓(xùn)的一些感悟和體會。
一、作為管理者,如何能讓自己的團隊成為高績效團隊,我認為要具備以下幾點能力。
1、要讓自己的團隊有明確的目標,也只有所有的成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢,去實現(xiàn)這個目標。而也只有當大家目標相同,才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰(zhàn)斗力的縮減,從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)還要能夠鼓舞士氣,不停的督促大家,并及時糾正并制止過程中隊員的精力分散,讓大家把持續(xù)的把目光放在目標上。
2、能夠?qū)F隊成員進行良好的分工,對工作進行合理的量化,盡量避免因前面的團隊成員因工作量過大無法完成,導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng),從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確,制定標準,并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,還要在工作銜接中善于尋找方法,提高效率減少流程中對時間的浪費。
3、做伯樂的能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點,缺點及特性,根據(jù)團隊成員的特性,將團隊成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工,他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見,從而對流程進行優(yōu)化,從而保證團隊良好高效的運行。
5、要有承擔后果的勇氣與責(zé)任心,從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
二、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)。
1、良好的執(zhí)行能力,能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),做好本職工作。同時無論領(lǐng)導(dǎo)的命令對與錯,是否與自己的想法相左,都要具備先高效執(zhí)行的能力,執(zhí)行之后,再尋找適合的機會提出自己的改進意見。之所以軍隊能成為最高效的團隊,很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風(fēng),用一個將軍的名言來總結(jié)“雖然我并不認可你的判斷,但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團隊協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。
3、善于跟領(lǐng)導(dǎo)用適合的方式提出改進意見。
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚――團結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧,因為最大的敵人就是內(nèi)部的不齊心協(xié)力,團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,和諧團結(jié)的團隊是高績效的保證,一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,這就是團隊的力量。
感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn),讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn),我一定會抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。
高績效團隊學(xué)習(xí)心得篇3金秋送爽,桂花飄香。九月底,公司為準備了專業(yè)的營銷培訓(xùn),從企業(yè)文化認可和個人價值觀的共同體現(xiàn),到達成長期奮斗的戰(zhàn)略目標。同時到組建高績效團隊,好的團隊具有一個執(zhí)行力強核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),去認真實踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團隊是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的。總而言之一個高績效的團隊的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源,因此每位員工具有專業(yè)的精神,真誠、友好、快速的行動,讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結(jié)果,用心打造世界級產(chǎn)品和服務(wù),想顧客所想,想顧客未想,超預(yù)期地滿足顧客的需求。
能進入優(yōu)秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的,應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向,做好團隊成員應(yīng)做好的工作,了解清楚團隊精神和奮斗目標,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和市場營銷運行策略,去掌控終端,實現(xiàn)廠商價值一體化目標。
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的.成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團隊。以中旭為例,如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明中旭是個高執(zhí)行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。
工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方??傊?,要鼓勵團隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團隊,必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實,我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。
同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結(jié)、奮進,才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實工作感到準備不足,實際上不是理由。是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很多事要做而抓不住重點。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力,體會到個人對企業(yè)文化的認知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀,有了共同的價值觀,那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求,才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求,那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理,感到做的很不錯。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識的精華,利用其改進自己的缺點,全力以赴為理想而奮斗,實現(xiàn)人生目標。
高績效團隊心得體會篇二
《打造高績效團隊》,是蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士的作品。拿到書籍的那天,翻看扉頁的時候,對其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,擁有凝聚力的合作團隊,工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余學(xué)習(xí)、閱讀,直覺受益匪淺。
在我看來,優(yōu)秀的團隊精神,簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的`向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團隊中的一員,我們應(yīng)該做好本職工作,加強責(zé)任意識,為團隊奉獻自己應(yīng)有的聰明才智。
高績效團隊心得體會篇三
入職呼叫中心已經(jīng)半年左右的時間,慢慢對這個行業(yè)有了不一樣的認識,從剛開始的懵懵懂懂,什么都不了解到現(xiàn)在可以帶領(lǐng)自己的班組一起努力進步。特別是閱讀完《高績效呼叫團隊》以后,自己更是受益匪淺。
特別是書中關(guān)于班組長工作相關(guān)的介紹,讓自己管理班組有了更多的好方法,初從一線的業(yè)務(wù)員到從事非一線的管理工作,往往想事事親為,想依靠自己的力量幫助員工,但是員工人數(shù)的增加,自己感覺越來越難以應(yīng)付,同時之前定好的規(guī)矩在實際執(zhí)行的時候往往達不到效果,堅持不到半個月就夭折了,員工的激情也隨著枯燥的工作慢慢消減,從上周開始接觸到本書以及仔細學(xué)習(xí)后,開始在自己的班組進行實踐,雖然只有短短的幾天時間,但是已經(jīng)有了明顯的變化,相信在正確方法的引導(dǎo)下,一定會做的越來越好。在這里,也和大家分享學(xué)習(xí)到的知識。
一、讓自己看起來特別像一個組長。
以前在一線的時候,關(guān)注到的更多的是業(yè)務(wù)知識,做了組長以后,如果還是單單的停留在業(yè)務(wù)層面就大錯特錯了,在自己做組長的初期的時候自己就犯了這樣的錯誤,僅僅把自己當做了業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助新員工解決五花八門的問題,穿梭于各個工作之間,看起來很忙,但是員工的工作卻沒有什么起色。每天也會和員工聊天,吃飯,看起來打成了一片,但是員工的保有做的并不是特別好。這個時候才發(fā)現(xiàn)自己的定位出錯了,自己看起來更像是大家的好朋友,好哥們,而不是一個管理大家的組長,自己雖然認識到了問題。也和一些同事進行了請教,但是系統(tǒng)的對于自己角色認知還是不足。學(xué)習(xí)本書以后,自己明白一個好的班組長要做到成為通才,做一個合格的教練,注重自己綜合能力的提升。幫助員工養(yǎng)成自我解決問題的能力,而不是員工遇到難題就出手幫助員工。正所謂不如授人以魚不如授人以漁,像教練一樣幫助自己的隊員掌握更好的技能,讓員工在工作的一線可以發(fā)揮自己的才能。這時候員工和同事也會覺得,真的是越來越像一名合格的組長了。
二、明確自己的工作習(xí)慣和容忍底線。
之前新入組的時候定了不少的規(guī)矩,自己感覺也挺完善了,但是員工的一些做法總是觸碰自己的底線,之前把問題總是推到員工問題上,覺得都是員工的原因,但是學(xué)習(xí)以后才發(fā)現(xiàn)是自己沒有向自己的員工宣貫清楚,然后按照書中的方法,組內(nèi)充分的討論,確立了哪些堅決不能犯的錯誤,比如堅決不允許在團隊內(nèi)散播負面情緒,組建小團體等。自己也表明了在單位不能觸碰的底線,之前一直強調(diào)遲到的交罰款,但是怎么算遲到,誰負責(zé)遲到的處罰,以誰的時間為準,借此機會經(jīng)過組內(nèi)的推薦,選出一名員工負責(zé)此事,大家對于這個自己選擇的“執(zhí)法者”都很認可,再也沒有出現(xiàn)不明確的處罰。同時自己每天之前一直圍繞員工的問題來轉(zhuǎn),沒有明確的規(guī)劃,正好值項目組退出了團隊經(jīng)理的工作細則,自己結(jié)合排班和組內(nèi)員工的情況,自己制定了工作計劃,不會再像之前哪頭有問題跑哪頭,良好的工作習(xí)慣讓自己處理工作更加的從容有效。
三、贊美是這個世界上最棒的語言。
人人都渴望被贊美,這是人類的天性,但是在工作之初,自己在查看每天的數(shù)據(jù)匯總是總是會在群里發(fā)誰的指標又沒有達標,誰的`數(shù)據(jù)又降低了。這樣的后果是做的好的沒有覺得自己被關(guān)注,做的差的覺得自己臉上無光,在受到啟發(fā)以后,自己總是把每天進步的,把單日完成較好的員工在組內(nèi)的群里或者例會的時候進行表揚,對于出差錯的員工,在群里展示的時候總會把名字和相關(guān)信息去掉,然后在群里說明是什么問題,讓大家引以為戒,然后再私聊該員工,再進行輔導(dǎo),讓員工覺得組長是在和他站在一起的,是關(guān)注他的,經(jīng)過這幾天的實踐,明顯感覺群里和班會的氣氛都更加的和諧了,大家也開始分享自己發(fā)現(xiàn)的知識點和自己哪里做的不好的自我批評。
經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)和在組內(nèi)的時間,自己越來越被這本書感染。組內(nèi)氛圍越來越好也讓自己備受鼓舞,雖然離優(yōu)秀的團隊還有一些距離,但是相信在好的氛圍下,在大家的共同努力下,在好的方法引領(lǐng)下,自己的隊伍會越來越好。
文章來源:小米項目。
高績效團隊心得體會篇四
自4月14日我礦開展了為期7天的干部培訓(xùn)活動.通過培訓(xùn),使我深刻認識到“團隊”在工作中的重要性和如何當好管理者。下面我就把學(xué)習(xí)的一些個人感受和今后的工作打算總結(jié)如下:
一、個人感想。
我通過三位講師授課看到我礦從從建礦到不斷擴大再生產(chǎn),從弱到強到的艱心力程,深深感到我礦的今天光輝成就,是多么的不容易發(fā)展起來的,特別是我們礦例年來發(fā)揮出的團隊精神和戰(zhàn)勝一切困難的精神,讓我認識到珍惜我們現(xiàn)在的榮譽感和身上堅負的重擔。通過接受《如何打造高績效團隊》培訓(xùn),使我受益非淺,三位老師用豐富的理論、鮮明的觀點和詳實的案例、團隊活動,從全方位多角度的詮釋了怎樣做一名優(yōu)秀的管理者的心態(tài)和方法。對調(diào)整工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高能力水平起到了積極作用。經(jīng)過七天認真的學(xué)習(xí),我認為做一位優(yōu)秀的管理者應(yīng)該從愛崗敬業(yè)開始把職業(yè)當作事業(yè)來對待,我的理解是接受上級下達的任務(wù),向下級傳達任務(wù),并帶領(lǐng)下級出色地完成任務(wù)。怎么才能做得好呢?這里面就是管理的藝術(shù)了。我的方法是:用上級喜歡的方式與他溝通,用上級喜歡的方法去做事情,在上級需要你的時候給他一些建議;找到一套行之有效的方法,迅速地培訓(xùn)下屬讓其掌握,團隊齊心協(xié)力地去做事。
心智模式影響人們的思想和對周圍事物的看法,也影響著人們的學(xué)習(xí)和生活方式。心智模式是一種思維定勢,不同的心智模式,導(dǎo)致不同的行為方式。當我們的心智模式與認知事物發(fā)展情況相符,就能有效地指導(dǎo)行動;反之,就會使自己好的構(gòu)想無法實現(xiàn),但是,人無完人,每個人的心智模式都存在一定的缺陷,它是一種客觀存在,不容置疑。不良的心智模式會妨礙我們的組織學(xué)習(xí),會影響我們對世界的看法,但很多人不愿意承認自己的心智模式存在缺陷,更不能自覺地去進行改善心智模式的改善與修煉。
比如一件事成功了,我們都會認為事在這方面有能力;對于沒有做好的事,則認為是自己的能力不行。其實,這一切很可能是不易察覺的心智模式影響著我們的行為。因此,我們只有把心智模式攤開來,去體會、認知,并加以檢視、改善,這樣才會把事情做得更好。所以我們便開始探討認知心智模式,并加以改善修煉。從以下三個方面來體會修煉。
(一)必須學(xué)會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己不能首先把責(zé)任推給別人,而必須學(xué)會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己,看看自己的心智模式有哪些不妥的地方,一個人就是要不斷地照鏡子。只有自己不斷“照鏡子”,才能更清晰地認知自己,認清自己的優(yōu)缺長短,更能讓自己揚長避短,讓自己的潛能發(fā)揮的更為出色,更為淋漓盡致。
(二)必須學(xué)會有效地表達自己我們很多時候會遇到心情不舒暢,在這種情況下,建議反思一下自己是否學(xué)會了有效地表達自己的想法。只有能夠“有效地”表達,才能進行良好的溝通,才會有更多的朋友和伙伴,才能贏得別人對你的理解與信任。
(三)必須學(xué)會開放心靈,容納別人的想法世界上有兩人:一種人始終把自己的思想緊鎖,不開放自己的心靈,聽不進別人的聲音;另一種是現(xiàn)代人,一個心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法,改善自己的心智模式。摩托羅拉有一個培訓(xùn)高級經(jīng)理的游戲叫“拍賣游戲”。拍賣的規(guī)則是:一,報價應(yīng)逐漸上升;二,發(fā)覺錢不夠或不值得買時可以放棄,誰報價高賣給誰;三,這個游戲沒底價。有三對人來配合,前二對都是背靠背站著,各自報價把商品買到手。最后一對則是面對面站著,事先雙方進行了溝通,商議在拍賣規(guī)則下,如何以最少的錢把商品買到手。前二對競爭價格交互攀升,最后以較高的價格成交。最后一對經(jīng)過溝通,不再相互“殺傷對方”,以很低的價格成交??梢?,背靠背,競爭的結(jié)果是兩敗俱傷;面對面,都獲得了成功,雙方得利。
但是,心智模式的修煉無論對個人或是對組織來說,都是最艱難的修煉,所以我們必須具備鍥而不舍的精神,堅持,堅持,再堅!
心態(tài)變,態(tài)度就變;態(tài)度變,行動就變;行動變,習(xí)慣就變;習(xí)慣變,人格就變;人格變,命運就變;命運變,人生就變。
二、工作打算:
(一)重學(xué)習(xí),提水平新形勢下的工作要求我必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),而作一個基層安全培訓(xùn)教師,更要在加強學(xué)習(xí),提高個人綜合素質(zhì)上下功夫,努力適應(yīng)工作需要。一是要加強政治理論學(xué)習(xí),時刻保證政治上的堅定性,學(xué)會用黨的理論分析處理問題,明確政治方向,提高政治鑒別力和敏銳性,在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想信念,提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識是干好工作的“看家本領(lǐng)”,所以我要自覺帶頭學(xué)習(xí)好,只有自己學(xué)會弄懂了,才能帶領(lǐng)全中心職工干好房產(chǎn)交易中心的任何工作。使全中心人員成為政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體;才能更好地服務(wù)于當事人,從而贏得當事人的支持和理解。三是要加強對上級指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實際,完整準確地理解和把握上級精神,真正把上級精神吃準吃透。四是要加強多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙報刊等媒介,開闊視野,主動學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,全面提升自身綜合素質(zhì),努力將個人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
(二)講正氣,促團結(jié)作為安全培訓(xùn)教師,千萬不要以為自己是高人一等,更不要以為自己有點能力,就唯我獨尊,自恃高明,不把別人放在眼里,對別人的意見不屑一顧,妄加駁斥。二是要集思廣益,不要主觀臆斷。一個人的能力再強、水平再高,也總是有限的。只有將職工的積極性調(diào)動起來,聰明才智發(fā)揮出來,才能增強決策的科學(xué)性,減少工作的失誤。有平等、協(xié)調(diào)共事的意識,遇事和大家多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想、交換意見,主動出主意、想辦法。要通過自身的作風(fēng),創(chuàng)造一種大家敢講真話、說實話、講心里話的良好氛圍。
(三)、當榜樣,做示范我們常說“喊破噪子,不如干出樣子”、“榜樣的力量是無窮的”。一個單位,人員的能力水平參差不齊,要想成為一個政治硬、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體,必須當好模范,起好示范帶頭作用。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,扎扎實實地做制度的表率、學(xué)習(xí)的榜樣、業(yè)務(wù)的尖子、廉政的楷模、工作的典范,用自身的勤學(xué)、苦思、善管、肯干,感召他人、影響他人,帶動職工勇于吃苦、樂于奉獻、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新,這樣,我們的工作才會產(chǎn)生無窮的動力,才能不斷躍上新的臺階。
(四)、善協(xié)調(diào),促工作安全培訓(xùn)工作政策性強,涉及面廣,需要方方面面的大力支持和協(xié)作,這就要求我應(yīng)注意擺正自己的位置,主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系,大力營造一個全社會理解我們、關(guān)心我們、支持教培工作的良好局面。
結(jié)合自己幾年來的工作實際,就如何做一名合格的安全培訓(xùn)教師,談幾點體會和看法。一、增強隊伍的團結(jié)意識,發(fā)揮隊伍的整體效能,是一名教育工作者應(yīng)具備的基本能力,不僅要有強烈的責(zé)任感、事業(yè)心和大膽負責(zé)的精神,把各自的潛能發(fā)揮出來,使大家的智慧凝聚在一起,形成整體的合力。只有這樣,部門成員才覺著自己受到了領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,有責(zé)任干好工作,積極完成分配的教學(xué)任務(wù)。同時,作為一名培訓(xùn)教師,不能把個人的意見強加于他人,個人的智慧畢竟是局限的,俗話說得好“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。作何工作只有這樣,才能增強部門的團結(jié)意識,發(fā)揮隊伍的整體效能,積極完成好工作任務(wù)。
總之,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,要真正把思想統(tǒng)一到行動上來,充分認識這次培訓(xùn)的意義,要以這次學(xué)習(xí)為契機,努力糾正自身存在的各種問題,爭取以嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
高績效團隊心得體會篇五
余世維博士,一個我們耳邊不陌生的名字,美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評價,終于有幸聽到了他的真人講座:“如何打造高績效團隊”,雖然只有短短的幾個小時,但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團隊”,我們天天講“團隊”,那么什么是“團隊”?“團隊”:即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動,并學(xué)會與人合作的團體。余世維還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個特性:分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點。下面結(jié)合這三點我將具體的談一下我的心得體會:
一:自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是:我們有沒有主動的回報,有沒有主動的溝通,有沒有主動的關(guān)切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發(fā)”,它強調(diào)是一種主動精神,沒有人要求和強迫,自己認識到應(yīng)該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現(xiàn)標準應(yīng)該是自己設(shè)定的,如果你對自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高,那么就無需擔心會不會失去工作。
這個世上沒有完人,一件事不可能什么人都能做,一個人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性,我個人覺得最主要的就是一個責(zé)任心的培養(yǎng)問題,一個有責(zé)任心的人,給他一個合適的崗位,明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),告訴他想要達到的目標效果。然后適當?shù)姆艡?quán)和控制,他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作??傊钪匾木褪切湃魏图畈攀桥囵B(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
二:思考性。
意思就是:我自己會不會注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題。現(xiàn)在很多人都是這個概念:反正我就是一打工的,領(lǐng)導(dǎo)說了的,安排了的,我們就去做,領(lǐng)導(dǎo)說怎么做我們就怎么做,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子,不去考慮。一件事情發(fā)生了,不去考慮對策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系,想對策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余世維先生講課的時候講到:領(lǐng)導(dǎo)相對于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后,讓下屬拿出解決問題的多項方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況,領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員,都應(yīng)該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對策完善工作流程。
三、協(xié)作性。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優(yōu)秀的團隊,能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實社會,我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團隊。任何一個優(yōu)秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認識,有共同目標的。具備“協(xié)作”精神的團體正是余世維博士提出的“高績效團隊”的體現(xiàn)。協(xié)作的團隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅不可摧。
打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情,而是要在實際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個人恩怨,一切以有利于公司發(fā)展為目標,形成一股強大的向心力,并按時保質(zhì)保量的完成自己的工作,營造一個和諧的團隊,打造一個成功的團隊,成為一個高績效的團隊!
高績效團隊心得體會篇六
周六晚,千禧城陽營銷中心團隊進行了打造高績效團隊的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)氛圍特別濃厚,大家都積極踴躍地進行發(fā)言。此次培訓(xùn)內(nèi)容與我們現(xiàn)實工作密切相關(guān),大家都從各自角度結(jié)合實際進行了答問,通過此次學(xué)習(xí)讓我對團隊有了更深的心得體會。
首先我對團隊的概念有了清晰的認識。知道了團隊的概念,讓我認識到,作為團隊中的一員,我應(yīng)該以一個什么樣的姿態(tài)投入到我所在的團隊的工作當中去。從千禧國際村這個項目開盤至今,一直工作在這里,可以說是看著千禧國際村一步步走過來的,從最初的平淡到現(xiàn)在的相對熱銷,這與我們千禧大團隊,與千禧城陽營銷中心團隊目標一致、團結(jié)協(xié)作是分不開的。團隊中的我們有著共同的目標――完成今年2個億的銷售任務(wù)。有著共同的承諾--實現(xiàn)這個任務(wù)是每個人的責(zé)任。
通過這次學(xué)習(xí),意識到我所處的團隊與成功團隊存在的差距。今后的工作中,要以一個成功團隊的標準來要求自己,與同事多溝通,為團隊的發(fā)展建設(shè)多提可行性建議,為實現(xiàn)我們團隊共同的目標去努力奮斗。相信千禧城陽營銷中心會成為一個高績效的團隊的,相信“振興國際村,我在必成功”!
高績效團隊心得體會篇七
高績效是現(xiàn)代企業(yè)的追求目標之一,它不僅關(guān)乎企業(yè)的競爭力,也關(guān)乎個人的發(fā)展。作為一名在職場上經(jīng)驗豐富的職員,我深切感受到了高績效所帶來的巨大變化。在實踐的過程中,我總結(jié)出了幾個心得體會,希望能夠分享給大家。
第一,制定明確的目標是高績效的前提。一個明確的目標可以帶動人們的信心和動力,使他們在追求目標的過程中不斷努力。在工作中,我常常設(shè)立短期和長期的目標,并根據(jù)自己的實際情況去調(diào)整和完善。我發(fā)現(xiàn),當我擁有明確的目標時,我更容易集中注意力并且持續(xù)努力,從而達到更高的績效。
第二,不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)能力是高績效的必備條件之一。隨著時代的發(fā)展和技術(shù)的進步,許多行業(yè)都在變化中。作為一名職場人士,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,才能跟上發(fā)展的步伐,更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化。我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,通過學(xué)習(xí)新知識和技能,我能更好地適應(yīng)工作需求并提升自己的工作績效。
第三,良好的時間管理是高績效的保證。時間是有限的資源,合理安排和合理分配時間對于高效工作至關(guān)重要。在我的工作中,我經(jīng)常利用日歷和待辦事項來管理自己的時間。我會先列出重要的任務(wù)和工作,并根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來制定優(yōu)先級。通過合理的時間管理,我能夠更好地掌控自己的工作節(jié)奏,提高工作效率,從而達到高績效的目標。
第四,積極溝通和合作是實現(xiàn)高績效的關(guān)鍵。在團隊合作中,溝通和合作能夠促進信息的傳遞和理解,減少誤解和沖突,提高工作效率和團隊凝聚力。作為一名職場人士,我積極主動地與同事進行交流和溝通,并且善于傾聽和分享。通過增加溝通渠道和改善溝通方式,我能夠更好地與團隊合作,提高工作績效。
第五,保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。工作中可能會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),但是只有保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度,才能激發(fā)出更大的潛力和創(chuàng)造力。在我自己的工作中,我經(jīng)常告訴自己要保持積極的心態(tài),相信自己的能力和潛力,克服困難和挑戰(zhàn),不斷突破自我,并且保持良好的工作態(tài)度,對待工作認真負責(zé)。這樣,我才能夠面對困難和壓力,保持高績效的表現(xiàn)。
總結(jié)起來,實現(xiàn)高績效需要制定明確的目標,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,良好的時間管理,積極的溝通和合作,以及保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。這些心得與體會,在我個人的職業(yè)生涯中起到了重要的作用,并幫助我不斷進步和取得較好的績效。我相信,只要將這些心得付諸實踐,每個人都能夠取得更好的高績效。
高績效團隊心得體會篇八
作為一名企業(yè)管理人員,高績效組織是我一直追求的目標。通過多年的實踐經(jīng)驗,我得到了一些心得體會,希望能夠分享給大家。
第一段:認識高績效組織
高績效組織是指在不斷創(chuàng)新和改進的同時,實現(xiàn)了良好的企業(yè)業(yè)績和員工滿意度的組織。這種組織通常具備以下特點:領(lǐng)導(dǎo)決策快、組織架構(gòu)扁平化、人員合理配置、目標明確、文化導(dǎo)向。不同于傳統(tǒng)的人力資源管理,高績效組織關(guān)注的是公司整體的價值鏈協(xié)同優(yōu)化,注重人才選擇和培養(yǎng),以創(chuàng)新和發(fā)展為核心。
第二段:構(gòu)建高績效組織的關(guān)鍵
高績效組織的關(guān)鍵在于構(gòu)建一個良好的企業(yè)文化和環(huán)境,使員工能夠充分發(fā)揮他們的能力和潛力。具體而言,需要注重以下幾點:
1、以人為本:重視員工的個體差異,為員工提供良好的成長空間和發(fā)展機會。
2、具備貫徹執(zhí)行和控制能力:構(gòu)建跨部門協(xié)作體系,實現(xiàn)協(xié)同工作,打破內(nèi)部信息孤島,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,推動企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。
3、注重培訓(xùn)和發(fā)展:為員工提供各種優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)和發(fā)展機會,讓員工深入了解企業(yè)和行業(yè),獲取專業(yè)知識和技能,提升個人能力。
第三段:打造高績效團隊的關(guān)鍵
高績效團隊的建立是構(gòu)建高績效組織的關(guān)鍵之一。但要打造一支高績效團隊并不容易,需要注重以下幾點:
1、注重人員選擇:員工的招聘、培養(yǎng)、留用決定了企業(yè)未來的發(fā)展,要選擇有潛力,可發(fā)展,符合企業(yè)文化的優(yōu)秀人才。
2、激勵機制:對于員工提供激勵和認可,包括薪酬、福利等,創(chuàng)造公正公平的發(fā)展機會和完善的職業(yè)發(fā)展通道。
3、協(xié)作和交流:團隊協(xié)作和交流不斷促進了人與人之間的關(guān)系,凝聚了人心,共創(chuàng)高績效。
第四段:如何評估高績效
為了管理和創(chuàng)造高績效,我們需要對其進行評估。評估高績效的方法有很多,其中三種常用的方法:
1. 360度透視評估:這是一個調(diào)查員工的方法,從下向上、從外向里,充分了解員工的工作能力和方法,促進公司的完善。
2. 性能評價法:這個方法可以通過各種評價手段,評價個人或團隊在規(guī)定時間內(nèi)完成的工作和任務(wù)的效率及效果,評估高績效。
3. 財務(wù)評估法:這個方法是監(jiān)控企業(yè)的現(xiàn)金流、財務(wù)管理、資金流動度,利潤和股票收益等指標來評估公司業(yè)績和總收入。
第五段:總結(jié)
高績效組織是我們持續(xù)追求的目標,通過建設(shè)一支高績效團隊和完善的管理體系和管理機制,讓企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。同時,高績效組織的建設(shè)需要注重人員發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè),注重員工選擇和培養(yǎng)等幾方面的要素。只有一步一步向著這個方向努力,才能不斷創(chuàng)新和進步,建立一個成功的高績效組織。
高績效團隊心得體會篇九
“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善?!蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚,促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精,達到止于至善。兩天的高績效團隊建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多,充分認識到管理不再停留在“管人、理財”的簡單化層面,它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作,必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證,而這也需要我們將理論的探討更加深入,形成心得體系充實自己,并運用于實踐。
高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說,“分”就是要分工明確,責(zé)任清晰,并將個體效益發(fā)揮到最大化?!昂稀眲t要統(tǒng)一方向,高效合作,并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關(guān)系進而達到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度,它是個既復(fù)雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團隊的三大表現(xiàn)。
為了促進員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等,讓所有個體都朝著同一方向努力,促使個體自主產(chǎn)生效益,自主進行工作管理,減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時間比重,達到提高員工個體素質(zhì),讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現(xiàn)進一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確,角色互補,是我們團隊打造的兩大配置要求,這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個體職責(zé)間的空白地帶,讓每個人的工作責(zé)任清晰,同時又緊密相連,盡可能增加團隊的客觀性,創(chuàng)造團隊的公平環(huán)境,使團隊內(nèi)部分工不分幫,讓團隊成為一個志同道合的有機整體,從而使整體合作更加緊密和高效?!耙延⒍⑷?,已欲達而達人”我們高效團隊的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬,協(xié)助個體,個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外,還應(yīng)對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情,指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬,讓所有的個體都能有機地整合起來,讓個體自主產(chǎn)生的效益達到最大化,讓個體效益在團隊的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益,而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。
團隊表現(xiàn)和團隊打造要求只是我們建設(shè)高績效團隊的基本理論,而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用來關(guān)注團隊可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團隊架構(gòu)之后還要正確運用管理職能,做好團隊的領(lǐng)導(dǎo),決策,計劃、跟蹤、控制,激勵,創(chuàng)新,以及效率提升等工作,讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通,做到溝而能通,由溝通達默契,提高員工思想上的共同點,讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標,強化團隊成員對目標的認同感,明確責(zé)任,加強紀律約束,提高執(zhí)行素質(zhì),保證執(zhí)行到位,讓團隊執(zhí)行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執(zhí)行印證,這樣才能逐步、有效地提高。
總之,在高績效團隊的建設(shè)與管理中,我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段,將高績效團隊建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎(chǔ)之上,將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中,將明德致于明之下。
高績效團隊心得體會篇十
單位又一次給我們每位職工購買了有關(guān)“團隊”概念的書籍——《打造高績效團隊》。作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書籍的那天,翻看扉頁的時候,對其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,擁有凝聚力的合作團隊,工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續(xù)續(xù)看完此書,直覺受益匪淺。
在我看來,優(yōu)秀的團隊精神,簡單來說就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團隊中的一員,我們應(yīng)該做好本職工作,加強責(zé)任意識,為團隊奉獻自己應(yīng)有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績效團隊,聯(lián)系我們單位的實際,我們的單位就像一艘大船,已經(jīng)有了明確的航向,也有了優(yōu)秀的船長,目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團隊意識,把我們的執(zhí)法隊伍打造成一個高績效的團隊,只有這樣,我們單位這艘大船才會更快更好地前行。那么,作為團隊中的一員,我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識呢?通過余博士的講座,我對這個問題的理解如下:
一、奉獻精神。你為別人貢獻什么,你最終將會收獲什么;當你融入一個團隊,你不僅是在為團隊貢獻自己,也是為自己搭建生命的舞臺。說到這里,讓我想起了一個故事:有個老木匠準備退休,他告訴主人,說要退休回家,享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最后一座房子,老木匠說可以,但那時他的心已經(jīng)不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的時候,主人把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子,”他說,“我送給你的禮物?!彼痼@得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說:“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時,我覺得,主人不僅給了老木匠一套房子,更給了他受用終身的人生哲理?!逼鋵崳偃缫粋€人僅僅是一滴水的話,如果他不想在人間蒸發(fā),他唯一能做的就是融入大海,那個大海的名字就是:“團隊”。
二、成就團隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理,故事說的是一個名叫鮑爾的中學(xué)校長,為了培養(yǎng)國家最優(yōu)秀的人才,他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作,當了一名教師。他一生幫助無數(shù)的學(xué)生取得了成功,但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人,卻沒有實現(xiàn)自己的夢想,可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次,當?shù)氐闹蓍L請他參加一個隆重的活動,他根本不知道是什么樣的活動,州長也沒有提前告訴他將是什么樣的盛況,??僧斔竭_活動現(xiàn)場后卻感受到了從未有過的驚奇,發(fā)現(xiàn)州長在親自主持那個會議,只聽到州長站在發(fā)言臺上講到:“這是一個特別重要的聚會,這個聚會的主角是鮑爾,他是一所中學(xué)的校長,他培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子,為這個國家做出了卓越的貢獻,我們都非常尊敬他,接下來,讓我們用最崇敬的心情,最響亮的掌聲,歡迎他上臺與我們分享?!滨U爾的感動和喜悅不難想象,這個故事告訴我們,成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路,我們需要一座又一座的橋,我們不僅僅是要感恩地走過,更重要的是我們要去修建、維護這些橋,這樣我們才能走得更遠,行得更久。
三、忠誠不渝。有一本書名叫《忠誠勝于能力》,我們暫且不管這種說法是否完全正確,但我們都能認同的一點就是:忠誠優(yōu)先于能力?!读羷Α分欣钤讫埶I(lǐng)導(dǎo)的獨立團騎兵連為掩護獨立團主力及總部首長安全撤退,吸引了鬼子的一個騎兵連隊在后面緊緊追趕。騎兵連死傷很嚴重,在一次、兩次、三次的沖鋒以后,最后只剩下連長孫德勝一個人了,他全身負傷,左胳膊也沒有了。還高喊道:“騎兵連,進攻!”他代表騎兵連發(fā)起了最后一次進攻……在他心里,每一個戰(zhàn)士的生命都不屬于他自己,而是屬于他的團隊——獨立團。在最后的危難時刻,即使只有他一個人了,但依然代表獨立團這個團體,而不是他個人,這就是忠誠不渝的團隊精神。一個人即使從事最樸實無華的工作,只要他對自己所從事的事情充分地持有忠誠,那么他所從事的事情就會崇高起來。人之所以崇高并不在于他所在的行業(yè),而是他如何理解工作中的意義。
四、榮辱與共。沒有一個人單獨創(chuàng)造奇跡,所有奇跡的背后都有動人的故事。那個奇跡只是結(jié)果,最令人感動的是過程的付出。如果離開了團隊每一個成員的貢獻,那個奇跡就是空談。在我們的生命中,不僅要心系團隊,更要與團隊榮辱與共,團隊的榮譽就是我們自身價值的彰顯。我想這個道理非常容易理解,在這里也就不加贅述了。
五、有效溝通。余博士曾經(jīng)說過,一個人如果真的要有所成就,一定要學(xué)會溝通,特別是要能面對很多人說話。在他看來,一個人想要很好地與人溝通,所謂高明的溝通技巧并不是主要的,最重要的是一個人的心態(tài),要擁有良好的心態(tài)就必須克服自私、自我和自大;心態(tài)好了,溝通時就會很自然地去體諒對方的不便和難處,能考慮到對方的需求,能主動支援和主動反饋,在我們的現(xiàn)實生活中,我們經(jīng)常需要和別人去溝通,我們也總是自以為我們想要的表達的信息,對方可以完整地接收到,而實際上,我們所表達的和對方所接受的信息,有時竟然會相去甚遠,所以,很多時候,溝通是無效的。因此我們要多留意自己的表現(xiàn),否則會使你精心準備的溝通變成無效溝通。
總之,自動、自發(fā),注意細節(jié),為人誠信、負責(zé),善于分析、判斷和應(yīng)變,樂于學(xué)習(xí),具有創(chuàng)意,對工作有韌性,人際關(guān)系(團隊精神)良好,是余世維教授心目中的真正團隊中的一員。單位是我們的一個大家庭,讓我們像呵護自己的家那樣去呵護我們的單位,用我們的智慧、熱情以及對學(xué)校的深深熱愛積極投身到執(zhí)法工作中去,相信我們港航海事明天會更美好,事業(yè)會更輝煌。
高績效團隊心得體會篇十一
金秋送爽,桂花飄香。九月底,公司為準備了專業(yè)的營銷培訓(xùn),從企業(yè)文化認可和個人價值觀的共同體現(xiàn),到達成長期奮斗的戰(zhàn)略目標。同時到組建高績效團隊,好的團隊具有一個執(zhí)行力強核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),去認真實踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團隊是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的。總而言之一個高績效的團隊的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源,因此每位員工具有專業(yè)的精神,真誠、友好、快速的行動,讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結(jié)果,用心打造世界級產(chǎn)品和服務(wù),想顧客所想,想顧客未想,超預(yù)期地滿足顧客的需求。
能進入優(yōu)秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的,應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向,做好團隊成員應(yīng)做好的工作,了解清楚團隊精神和奮斗目標,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和市場營銷運行策略,去掌控終端,實現(xiàn)廠商價值一體化目標。
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團隊。以中旭為例,如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明中旭是個高執(zhí)行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。
工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方??傊膭顖F隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團隊,必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實,我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。
同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結(jié)、奮進,才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實工作感到準備不足,實際上不是理由。是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很多事要做而抓不住重點。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力,體會到個人對企業(yè)文化的認知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀,有了共同的價值觀,那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求,才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求,那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理,感到做的很不錯。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識的精華,利用其改進自己的缺點,全力以赴為理想而奮斗,實現(xiàn)人生目標。
高績效團隊心得體會篇十二
《打造高績效團隊》是一本對個人職業(yè)生涯有深刻的剖析和指導(dǎo)意義的書籍,書中著重闡述了三層意思,第一層關(guān)于團隊,第二層是關(guān)于高績效團隊,第三層是如何打造了高績效團隊,讀完此書,我感悟頗深。
一、關(guān)于團隊。團隊區(qū)別于一般的群體,是某一工作區(qū)域內(nèi)為實現(xiàn)共同的工作目標而相互協(xié)作、獨立工作的團體。團隊各成員需要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)奉獻精神,也就是所謂的團隊精神,作為團隊的一員應(yīng)不遺余力的為團隊的正常運轉(zhuǎn),高效運行奉獻自己的聰明才智,營造積極向上的工作氛圍,增加團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時從優(yōu)秀的團隊中汲取營養(yǎng),不斷成長進步。
二、關(guān)于高績效團隊。首先,我認為高績效團隊的一個首要特點是擁有一個清晰的共同目標。一個共同的目標是團隊存在的價值和理由,引導(dǎo)每一位成員往相同方向前進。同時,團隊目標必須是每一位成員都能清楚的理解而達成共識的否則就非常不利于協(xié)調(diào)團隊行動。其次,高績效團隊非常重視每一位隊員之間的互補性。在群體成員的組合上,同樣數(shù)量與素質(zhì)的一群人,由于排列組合不同,所產(chǎn)生的效應(yīng)會有所不同。如果能利用好隊員之間的性格、技能互補,就能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。人的性格、技能各有不同,有人容易悲觀,有人天性樂觀,有人謹小慎微,有人敢闖敢拼。只有平衡協(xié)調(diào)每個人的特點,揚長補短,才能實現(xiàn)績效最大化。
三、如何打造高績效團隊。通過學(xué)習(xí),我認為一個優(yōu)秀的團隊應(yīng)該具備以下品質(zhì):
1、奉獻精神。一分耕耘,一分收獲,當你加入一個團隊,就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量,促使團隊發(fā)展壯大。如果將團隊比作一顆大樹的樹干,個體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。
2、成就團隊。成就團隊就是有大局意識,個體利益服從集體利益,反對個人英雄主義,克服自私自利心理,發(fā)揚協(xié)調(diào)關(guān)系,合作順暢的團隊精神,不要為了自我表現(xiàn),突出個人能力而分散團隊的向心力。
3、忠誠。不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是人對工作的態(tài)度。
4、集體榮譽感。團隊的榮譽就是我們自身價值的綜合體現(xiàn),凡事要以團隊的利益為最終目標,要時刻心系團隊,與團隊榮譽與共,每一項工作都要全力以赴,決不拖大家的后腿。
5、建立良好的工作關(guān)系,保持有效溝通。我們不能忽略工作關(guān)系對我們的影響,如果工作關(guān)系良好、順暢,非常有助于我們工作。反之,消極抵觸的工作關(guān)系會使我們的工作質(zhì)量和效率受到很大程度上的制約。所以在做好工作的同時要注意協(xié)調(diào)溝通,征詢對方需求,主動協(xié)作配合,適時反饋,同時表達自己的想法和希望對方接收的信息,使工作關(guān)系中的個體相互促進,共同進步。
團隊是每個個體的總和,需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處,發(fā)展壯大團隊的力量,個體通過團隊校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。正是這樣的協(xié)調(diào)發(fā)展,使得一支團隊能夠超越簡單的、按部就班的進步,達到能力的飛躍,也就是文中所探討的高績效的團隊。
高績效團隊心得體會篇十三
高績效是每個人都渴望的目標,無論是在學(xué)業(yè)還是工作中,都希望自己能夠取得優(yōu)秀的成績和表現(xiàn)。然而,要達到高績效并不是一件容易的事情,它需要我們付出艱辛的努力和不斷的改進。在我過去的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷中,我積累了一些關(guān)于高績效的心得體會,希望能夠分享給大家。
首先,設(shè)立明確的目標是取得高績效的前提。我們不能盲目地奔跑,而是應(yīng)該有一個明確的方向和目標。在學(xué)習(xí)中,我會制定每周的學(xué)習(xí)計劃,包括要完成的任務(wù)和學(xué)習(xí)的目標;在工作中,我會制定每天的工作計劃,將任務(wù)分解成小步驟,逐一完成。設(shè)立明確的目標可以幫助我更好地管理時間、精力和資源,提高工作效率和學(xué)習(xí)效果。
其次,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是取得高績效的關(guān)鍵。無論是在學(xué)業(yè)還是工作中,我們都需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識。在學(xué)習(xí)中,我善于利用各種學(xué)習(xí)資源,包括課本、網(wǎng)絡(luò)、視頻、學(xué)習(xí)社群等,不斷拓寬自己的學(xué)習(xí)視野;在工作中,我會積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提高自己在工作中的專業(yè)能力和技能。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升可以幫助我跟上時代的步伐,適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,并保持競爭力。
第三,良好的時間管理和工作規(guī)劃是高績效的基礎(chǔ)。時間是有限的資源,我們需要合理規(guī)劃和安排時間,將主要精力投入到重要的任務(wù)和活動中。在學(xué)習(xí)中,我會制定每日的學(xué)習(xí)計劃,將重點時間安排在最佳學(xué)習(xí)時段,避免拖延和浪費時間;在工作中,我會利用時間管理工具,如番茄鐘和任務(wù)清單,幫助我提高工作效率和專注力。良好的時間管理和工作規(guī)劃可以幫助我高效地完成任務(wù),提高工作表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績。
第四,有效的溝通和團隊合作是取得高績效的重要條件。在學(xué)業(yè)和工作中,我們往往需要與他人合作,共同完成任務(wù)和目標。良好的溝通和團隊合作可以幫助我們更好地協(xié)調(diào)工作,提高工作效率和質(zhì)量。在團隊合作中,我會積極參與和傾聽他人的意見和建議,及時溝通和解決問題,共同努力達成團隊的目標。有效的溝通和團隊合作可以減少沖突和摩擦,提高工作和學(xué)習(xí)的效果。
最后,堅持和毅力是取得高績效的關(guān)鍵因素。取得高績效不是一蹴而就的,它需要我們堅持不懈地努力和付出。在學(xué)習(xí)和工作中,我會保持積極的態(tài)度和良好的工作習(xí)慣,通過持之以恒的努力和毅力不斷追求卓越。堅持和毅力可以幫助我克服困難和挑戰(zhàn),堅持到底,收獲高績效。
總之,取得高績效是每個人都希望實現(xiàn)的目標,但實現(xiàn)高績效并不是一件容易的事情。通過設(shè)立明確的目標、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升、良好的時間管理和工作規(guī)劃、有效的溝通和團隊合作,以及堅持和毅力,我們可以不斷提高自己的工作表現(xiàn)和學(xué)術(shù)成績,實現(xiàn)高績效的目標。讓我們一起努力,追求卓越!
高績效團隊心得體會篇十四
通過高績效團隊學(xué)習(xí),良好的執(zhí)行能力,能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),做好本職工作,都要具備先高效執(zhí)行的能力,執(zhí)行之后,再尋找適合的機會提出自己的改進意見,在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的高績效團隊學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善。”我想各類企業(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚,促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精,達到止于至善。兩天的高績效團隊建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多,充分認識到管理不再停留在“管人、理財”的簡單化層面,它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作,必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證,而這也需要我們將理論的探討更加深入,形成心得體系充實自己,并運用于實踐。
高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說,“分”就是要分工明確,責(zé)任清晰,并將個體效益發(fā)揮到最大化?!昂稀眲t要統(tǒng)一方向,高效合作,并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關(guān)系進而達到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度,它是個既復(fù)雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團隊的三大表現(xiàn)。
為了促進員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等,讓所有個體都朝著同一方向努力,促使個體自主產(chǎn)生效益,自主進行工作管理,減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時間比重,達到提高員工個體素質(zhì),讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現(xiàn)進一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確,角色互補,是我們團隊打造的兩大配置要求,這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個體職責(zé)間的空白地帶,讓每個人的工作責(zé)任清晰,同時又緊密相連,盡可能增加團隊的客觀性,創(chuàng)造團隊的公平環(huán)境,使團隊內(nèi)部分工不分幫,讓團隊成為一個志同道合的有機整體,從而使整體合作更加緊密和高效?!耙延⒍⑷耍延_而達人”我們高效團隊的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬,協(xié)助個體,個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外,還應(yīng)對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情,指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬,讓所有的個體都能有機地整合起來,讓個體自主產(chǎn)生的效益達到最大化,讓個體效益在團隊的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益,而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。
團隊表現(xiàn)和團隊打造要求只是我們建設(shè)高績效團隊的基本理論,而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用來關(guān)注團隊可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團隊架構(gòu)之后還要正確運用管理職能,做好團隊的領(lǐng)導(dǎo),決策,計劃、跟蹤、控制,激勵,創(chuàng)新,以及效率提升等工作,讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通,做到溝而能通,由溝通達默契,提高員工思想上的共同點,讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標,強化團隊成員對目標的認同感,明確責(zé)任,加強紀律約束,提高執(zhí)行素質(zhì),保證執(zhí)行到位,讓團隊執(zhí)行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執(zhí)行印證,這樣才能逐步、有效地提高。
總之,在高績效團隊的建設(shè)與管理中,我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段,將高績效團隊建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎(chǔ)之上,將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中,將明德致于明之下。
周六晚,千禧城陽營銷中心團隊進行了打造高績效團隊的學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)氛圍特別濃厚,大家都積極踴躍地進行發(fā)言。此次培訓(xùn)內(nèi)容與我們現(xiàn)實工作密切相關(guān),大家都從各自角度結(jié)合實際進行了答問,通過此次學(xué)習(xí)讓我對團隊有了更深的。
心得體會。
首先我對團隊的概念有了清晰的認識。知道了團隊的概念,讓我認識到,作為團隊中的一員,我應(yīng)該以一個什么樣的姿態(tài)投入到我所在的團隊的工作當中去。從千禧國際村這個項目開盤至今,一直工作在這里,可以說是看著千禧國際村一步步走過來的,從最初的平淡到現(xiàn)在的相對熱銷,這與我們千禧大團隊,與千禧城陽營銷中心團隊目標一致、團結(jié)協(xié)作是分不開的。團隊中的我們有著共同的目標――完成今年2個億的銷售任務(wù)。有著共同的承諾--實現(xiàn)這個任務(wù)是每個人的責(zé)任。
通過這次學(xué)習(xí),意識到我所處的團隊與成功團隊存在的差距。今后的工作中,要以一個成功團隊的標準來要求自己,與同事多溝通,為團隊的發(fā)展建設(shè)多提可行性建議,為實現(xiàn)我們團隊共同的目標去努力奮斗。
相信千禧城陽營銷中心會成為一個高績效的團隊的,相信“振興國際村,我在必成功”!
星期六,學(xué)校組織全體員工進行了高績效團隊的培訓(xùn),培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識,并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓(xùn)的一些感悟和體會。
一、作為管理者,如何能讓自己的團隊成為高績效團隊,我認為要具備以下幾點能力。
1、要讓自己的團隊有明確的目標,也只有所有的成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢,去實現(xiàn)這個目標。而也只有當大家目標相同,才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰(zhàn)斗力的縮減,從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)還要能夠鼓舞士氣,不停的督促大家,并及時糾正并制止過程中隊員的精力分散,讓大家把持續(xù)的把目光放在目標上。
2、能夠?qū)F隊成員進行良好的分工,對工作進行合理的量化,盡量避免因前面的團隊成員因工作量過大無法完成,導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng),從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確,制定標準,并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,還要在工作銜接中善于尋找方法,提高效率減少流程中對時間的浪費。
3、做伯樂的能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點,缺點及特性,根據(jù)團隊成員的特性,將團隊成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工,他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見,從而對流程進行優(yōu)化,從而保證團隊良好高效的運行。
5、要有承擔后果的勇氣與責(zé)任心,從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
二、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)。
1、良好的執(zhí)行能力,能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),做好本職工作。同時無論領(lǐng)導(dǎo)的命令對與錯,是否與自己的想法相左,都要具備先高效執(zhí)行的能力,執(zhí)行之后,再尋找適合的機會提出自己的改進意見。之所以軍隊能成為最高效的團隊,很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風(fēng),用一個將軍的。
名言。
來總結(jié)“雖然我并不認可你的判斷,但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團隊協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。
3、善于跟領(lǐng)導(dǎo)用適合的方式提出改進意見。
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚——團結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧,因為最大的敵人就是內(nèi)部的不齊心協(xié)力,團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,和諧團結(jié)的團隊是高績效的保證,一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,這就是團隊的力量。
感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn),讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn),我一定會抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。
金秋送爽,桂花飄香。九月底,公司為準備了專業(yè)的營銷培訓(xùn),從企業(yè)文化認可和個人價值觀的共同體現(xiàn),到達成長期奮斗的戰(zhàn)略目標。同時到組建高績效團隊,好的團隊具有一個執(zhí)行力強核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),去認真實踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團隊是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的。總而言之一個高績效的團隊的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源,因此每位員工具有專業(yè)的精神,真誠、友好、快速的行動,讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結(jié)果,用心打造世界級產(chǎn)品和服務(wù),想顧客所想,想顧客未想,超預(yù)期地滿足顧客的需求。
能進入優(yōu)秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的,應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向,做好團隊成員應(yīng)做好的工作,了解清楚團隊精神和奮斗目標,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和市場營銷運行策略,去掌控終端,實現(xiàn)廠商價值一體化目標。
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團隊。以中旭為例,如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明中旭是個高執(zhí)行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。
工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方。總之,要鼓勵團隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團隊,必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的。
座右銘。
印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實,我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。
同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結(jié)、奮進,才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實工作感到準備不足,實際上不是理由。是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很多事要做而抓不住重點。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力,體會到個人對企業(yè)文化的認知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀,有了共同的價值觀,那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求,才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求,那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理,感到做的很不錯。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識的精華,利用其改進自己的缺點,全力以赴為理想而奮斗,實現(xiàn)人生目標。
高績效團隊心得體會篇十五
星期六,學(xué)校組織全體員工進行了高績效團隊的培訓(xùn),培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識,并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓(xùn)的一些感悟和體會。
一、作為管理者,如何能讓自己的團隊成為高績效團隊,我認為要具備以下幾點能力。
1、要讓自己的團隊有明確的目標,也只有所有的成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢,去實現(xiàn)這個目標。而也只有當大家目標相同,才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰(zhàn)斗力的縮減,從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)還要能夠鼓舞士氣,不停的督促大家,并及時糾正并制止過程中隊員的精力分散,讓大家把持續(xù)的把目光放在目標上。
2、能夠?qū)F隊成員進行良好的分工,對工作進行合理的量化,盡量避免因前面的團隊成員因工作量過大無法完成,導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng),從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確,制定標準,并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,還要在工作銜接中善于尋找方法,提高效率減少流程中對時間的浪費。
3、做伯樂的能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點,缺點及特性,根據(jù)團隊成員的特性,將團隊成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工,他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見,從而對流程進行優(yōu)化,從而保證團隊良好高效的運行。
5、要有承擔后果的勇氣與責(zé)任心,從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
二、作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)
1、良好的執(zhí)行能力,能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),做好本職工作。同時無論領(lǐng)導(dǎo)的命令對與錯,是否與自己的想法相左,都要具備先高效執(zhí)行的能力,執(zhí)行之后,再尋找適合的機會提出自己的改進意見。之所以軍隊能成為最高效的團隊,很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風(fēng),用一個將軍的名言來總結(jié)“雖然我并不認可你的判斷,但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團隊協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。
3、善于跟領(lǐng)導(dǎo)用適合的方式提出改進意見。
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚——團結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧,因為最大的敵人就是內(nèi)部的不齊心協(xié)力,團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力,和諧團結(jié)的團隊是高績效的保證,一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,這就是團隊的力量。
感謝學(xué)校安排的這次培訓(xùn),讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn),我一定會抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。
金秋送爽,桂花飄香。九月底,公司為準備了專業(yè)的營銷培訓(xùn),從企業(yè)文化認可和個人價值觀的共同體現(xiàn),到達成長期奮斗的戰(zhàn)略目標。同時到組建高績效團隊,好的團隊具有一個執(zhí)行力強核心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),去認真實踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領(lǐng)導(dǎo)力的團隊是不會具有執(zhí)行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發(fā)展中和困難的時候始終一條心的??偠灾粋€高績效的團隊的組建,員工是公司的事業(yè)伙伴和戰(zhàn)略資源,因此每位員工具有專業(yè)的精神,真誠、友好、快速的行動,讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結(jié)果,用心打造世界級產(chǎn)品和服務(wù),想顧客所想,想顧客未想,超預(yù)期地滿足顧客的需求。
能進入優(yōu)秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的,應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的、沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學(xué)習(xí)的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發(fā)展和未來的方向,做好團隊成員應(yīng)做好的工作,了解清楚團隊精神和奮斗目標,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和市場營銷運行策略,去掌控終端,實現(xiàn)廠商價值一體化目標。
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團隊。以中旭為例,如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明中旭是個高執(zhí)行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?王笑菲老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。
所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。
工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的`時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方??傊膭顖F隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團隊,必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實,我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。
同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結(jié)、奮進,才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
在現(xiàn)實工作感到準備不足,實際上不是理由。是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很多事要做而抓不住重點。這次的學(xué)習(xí)從李老師的企業(yè)文化和組織能力,體會到個人對企業(yè)文化的認知和共鳴從而產(chǎn)生共同的價值觀,有了共同的價值觀,那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求,才會做出有效率有結(jié)果的事情來。工作中我所做的事情變化無常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數(shù)據(jù)、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產(chǎn)品需求,那么我們會順其事物發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理,感到做的很不錯。通過這次公司培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn)自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學(xué)習(xí)吸收老師賦予知識的精華,利用其改進自己的缺點,全力以赴為理想而奮斗,實現(xiàn)人生目標。
“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善?!蔽蚁敫黝惼髽I(yè)培訓(xùn)的目的就是要讓大學(xué)之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚,促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精,達到止于至善。兩天的高績效團隊建設(shè)與管理的培訓(xùn)課程讓我獲益良多,充分認識到管理不再停留在“管人、理財”的簡單化層面,它是多向性、系統(tǒng)性地建設(shè)工作,必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證,而這也需要我們將理論的探討更加深入,形成心得體系充實自己,并運用于實踐。
高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說,“分”就是要分工明確,責(zé)任清晰,并將個體效益發(fā)揮到最大化。“合”則要統(tǒng)一方向,高效合作,并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關(guān)系進而達到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度,它是個既復(fù)雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團隊的三大表現(xiàn)。
為了促進員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標、明確職責(zé)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等,讓所有個體都朝著同一方向努力,促使個體自主產(chǎn)生效益,自主進行工作管理,減少領(lǐng)導(dǎo)者日常管理工作的時間比重,達到提高員工個體素質(zhì),讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現(xiàn)進一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確,角色互補,是我們團隊打造的兩大配置要求,這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應(yīng)盡量減少個體職責(zé)間的空白地帶,讓每個人的工作責(zé)任清晰,同時又緊密相連,盡可能增加團隊的客觀性,創(chuàng)造團隊的公平環(huán)境,使團隊內(nèi)部分工不分幫,讓團隊成為一個志同道合的有機整體,從而使整體合作更加緊密和高效?!耙延⒍⑷?,已欲達而達人”我們高效團隊的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬,協(xié)助個體,個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力之外,還應(yīng)對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情,指導(dǎo)下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬,讓所有的個體都能有機地整合起來,讓個體自主產(chǎn)生的效益達到最大化,讓個體效益在團隊的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益,而這倍增效益恰恰是我們建設(shè)高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。
團隊表現(xiàn)和團隊打造要求只是我們建設(shè)高績效團隊的基本理論,而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重,其余80%用來關(guān)注團隊可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團隊架構(gòu)之后還要正確運用管理職能,做好團隊的領(lǐng)導(dǎo),決策,計劃、跟蹤、控制,激勵,創(chuàng)新,以及效率提升等工作,讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通,做到溝而能通,由溝通達默契,提高員工思想上的共同點,讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標,強化團隊成員對目標的認同感,明確責(zé)任,加強紀律約束,提高執(zhí)行素質(zhì),保證執(zhí)行到位,讓團隊執(zhí)行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執(zhí)行印證,這樣才能逐步、有效地提高。
總之,在高績效團隊的建設(shè)與管理中,我們應(yīng)秉承科學(xué)的管理方法和人性化管理手段,將高績效團隊建設(shè)與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎(chǔ)之上,將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中,將明德致于明之下。
高績效團隊心得體會篇十六
在現(xiàn)代社會中,績效成為衡量一個組織或個人表現(xiàn)的重要標準。對于個人而言,想要實現(xiàn)自我價值并獲得成功,高績效是必不可少的。在職場上,如何提高績效成為了許多人的關(guān)注點。通過多年的實踐和體驗,我總結(jié)了一些有效的方法,希望能與大家分享。
第二段:設(shè)定明確的目標。
要想取得高績效,首先需要設(shè)定明確的目標。一個沒有目標的團隊或個人是難以取得長足發(fā)展的。我在過去的工作中常常設(shè)定一個明確的長期目標,并將其細化為短期的目標來達成。這種方式不僅能夠激發(fā)我個人的動力和斗志,還能指導(dǎo)行動并幫助我更好地規(guī)劃時間和資源。在設(shè)定目標的過程中,我也會注重目標的可量化,這樣可以更容易地衡量自己的進展和績效。
第三段:制定有效的計劃。
設(shè)定明確的目標后,制定有效的計劃是實現(xiàn)高績效的關(guān)鍵一步。一個好的計劃不僅能夠幫助我更好地分配時間和資源,還可以提醒我務(wù)必按照計劃行動。在制定計劃時,我會先列出需要完成的任務(wù),并根據(jù)優(yōu)先級進行排序。然后,我會細分每個任務(wù),并設(shè)定具體的截止日期和時間段。這樣一來,在實際行動中,我會更加有針對性和高效率地完成任務(wù),從而取得高績效。
第四段:積極主動地工作。
除了制定好計劃,積極主動地工作也是實現(xiàn)高績效的重要因素之一。作為一個高績效員工,我時刻保持警覺,主動尋找機會,積極解決問題。我并不滿足于一味地按部就班地完成任務(wù),而是提出改進的建議和創(chuàng)新的想法。同時,我也注重與同事的合作,善于溝通和協(xié)調(diào)團隊的工作。這樣一來,不僅能夠提高工作效率,還能夠獲得更好的工作成果。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和反思。
要想打造高績效,持續(xù)學(xué)習(xí)和反思也是必不可少的。在職場中,新知識和技能的不斷更新,要求我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我努力保持對行業(yè)和崗位的關(guān)注并參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。此外,及時反思自己的工作表現(xiàn)也是提高績效的關(guān)鍵一環(huán)。我會不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改進自己的工作方式,并向同事和上級請教和尋求反饋意見。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和反思,我能夠不斷提高自己的工作能力和績效。
結(jié)語。
打造高績效并非一蹴而就的過程,需要我們不斷努力和追求。通過設(shè)定明確的目標,制定有效的計劃,積極主動地工作,持續(xù)學(xué)習(xí)和反思,我相信每個人都能夠取得出色的績效。希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),共同打造一個高效高績效的職場。
高績效團隊心得體會篇十七
作為一個企業(yè)中的一員,如何打造高績效成為了很多人的目標和追求。高績效不僅僅關(guān)乎個人的表現(xiàn),更是企業(yè)發(fā)展的保障和推動力。在實踐中,我逐漸積累了一些經(jīng)驗和心得,下面將結(jié)合實例,闡述我在打造高績效中的體會。
第一段:設(shè)定明確的目標。
在實現(xiàn)高績效的道路上,設(shè)定明確的目標是第一步。只有明確自己的目標,才能更好地展開行動,并在實踐中調(diào)整和迭代。比如,我在進入新崗位后,我設(shè)定了每個月完成一項重要任務(wù)的目標。通過設(shè)定明確的目標,我明確了自己的努力方向,并能在日常工作中把握重點,提高工作效率。
第二段:注重規(guī)劃和時間管理。
在實現(xiàn)高績效的過程中,規(guī)劃和時間管理至關(guān)重要。我會在每天上班前列出當日的工作清單,并根據(jù)優(yōu)先級進行排序。這樣一方面可以使我在工作過程中有條不紊地開展,另一方面也可以更好地應(yīng)對突發(fā)狀況。比如,上個月,部門遇到了一次緊急項目,我的合理規(guī)劃和時間管理,使我能夠在保障質(zhì)量的前提下,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三段:培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
積極的工作態(tài)度是實現(xiàn)高績效的重要保證。公司為了激勵員工的積極表現(xiàn),每個季度會評選出一位優(yōu)秀員工,并進行表彰和獎勵。因此,我在工作中始終保持積極的態(tài)度,對待工作認真負責(zé)。雖然工作中遇到了困難和挫折,但我總是樂觀面對,主動尋找解決方法。這種積極的態(tài)度不僅使自己的工作效率得到提升,還影響了周圍同事的工作情緒,使整個團隊更加和諧。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。
持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是打造高績效的重要途徑。作為一個員工,只有不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,才能在不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境中適應(yīng)和勝任。我經(jīng)常主動參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,關(guān)注業(yè)界最新動態(tài),并不斷提升自己的專業(yè)能力。例如,最近,我報名參加了一門關(guān)于團隊協(xié)作的課程,并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中,有效提高了團隊的工作效率和成果。
第五段:建立良好的溝通和合作關(guān)系。
良好的溝通和合作關(guān)系對于實現(xiàn)高績效至關(guān)重要。我堅信“一個人可以走得快,但一群人可以走得更遠”。因此,我時刻保持良好的溝通和合作態(tài)度,與同事進行多維度的溝通和協(xié)作。通過與同事的交流,我們可以提前發(fā)現(xiàn)問題,共同探討解決方案,在協(xié)作中互相學(xué)習(xí)和取長補短。如此,不僅加強了彼此之間的合作默契,也提高了團隊的整體績效。
總結(jié):
通過設(shè)定明確的目標、注重規(guī)劃和時間管理、培養(yǎng)積極的工作態(tài)度、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升、建立良好的溝通和合作關(guān)系,我逐漸打造出了高績效的工作風(fēng)格。實踐中的經(jīng)驗和心得總結(jié)如上,我相信只有腳踏實地地付出,不斷完善自己,才能夠在職場中獲得更高的績效和成就。