總結(jié)是一種重要的思考和反思工具，它能夠幫助我們回顧已經(jīng)發(fā)生的事件和經(jīng)驗。總結(jié)還可以結(jié)合具體的案例和數(shù)據(jù)進行分析。下面是一些總結(jié)的例子，希望能夠給大家提供一些靈感和寫作技巧。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇一
各班開展以勞動最光榮的主題班會。有能力的同學(xué)“以勞動者是最光榮的”為主題拍攝在節(jié)假日期間仍然堅持在工作崗位上的叔叔阿姨的照片（如：公交車司機、執(zhí)勤的交警叔叔等）。
放假期間與爸爸媽媽一起對自己的住所進行一次徹底的大掃除；知道“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的含義，并能做到我的餐桌上沒有一粒剩飯（菜）；學(xué)會自己穿衣服；學(xué)會自己整理書包；能幫爸爸媽媽做一件力所能及的'家務(wù)事。
清理自己的“小天地”（鋪床、疊被子、整理書桌、打掃自己的房間等）；幫爸爸媽媽做一件力所能及的家務(wù)事；做兩件好事，幫助身邊遇到困難的人。
圍繞“我勞動，我光榮；我創(chuàng)造，我幸福”主題，通過查找、閱讀有關(guān)宣揚勞動美德、贊美人民勞動成果等內(nèi)容的文章，或發(fā)生在自己身邊的有關(guān)熱愛勞動的事例，把自己的感受寫下來。體驗勞動的甘苦。
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銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇二
20xx年5月1日—7日開展了七天五一促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的'效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇三
教師通過口頭講述、視頻講解，讓幼兒了解“五一國際勞動節(jié)”的來歷；了解千千萬萬勞動者不同的工作情況；體會勞動光榮，知道勞動辛苦，要尊重他人的勞動果實；培養(yǎng)幼兒愛勞動的好習(xí)慣，讓幼兒明白所有的收獲都離不開辛勤的付出。
二、舉行“我是小小采訪員”活動
活動要求幼兒扮演小記者，走出校園，了解不同勞動者的工作情況。xx月xx日上午xx時，全園幼兒在班級老師的帶領(lǐng)下，走上街頭，采訪了環(huán)衛(wèi)工人、交通警察、個體戶經(jīng)營者等工作情況；孩子們還采訪了教師、醫(yī)生、護士等勞動者，通過采訪，孩子們進一步了解到不同行業(yè)的工作時間、工作地點，社會責(zé)任，體會到每種工作都有各自的特點，這些勞動者都以自己的方式辛勤地工作，服務(wù)社會，創(chuàng)造價值。
三、組織“參與勞動奉獻愛心”活動
xx月xx日上午xx時，組織部分幼兒拿著工具跟環(huán)衛(wèi)工人一起參加清掃大街活動。孩子們沐浴著清晨的陽光，手拿掃帚，認真地幫環(huán)衛(wèi)工人清掃著垃圾，不留一片紙屑，不落半片果皮，孩子們專注的神情，贏得了路人的喝彩。隨后，孩子們又把事先準備好的毛巾、礦泉水等慰問品親手送給了環(huán)衛(wèi)工人。孩子們既參與了勞動，又奉獻了愛心，一張張小臉洋溢著幸福的笑容，像一朵朵綻開的花朵。
四、開展“我是辛勤小蜜蜂”全園大掃除活動
為了讓每個孩子都能夠體會勞動的辛苦和感受勞動的.快樂，xx月xx日上午，各班都進行了大掃除活動，師幼齊動手，擦桌子，掃地、拖地板，清洗毛巾，給花草澆水，孩子們干得熱火朝天，汗流浹背，但看到教室干凈整齊的模樣，大家早已忘記了辛苦。
該園通過這次“五一國際勞動節(jié)”主題活動的開展，讓幼兒受益匪淺，同時，這次活動得到了家長的普遍好評，對該園品質(zhì)的提升也起到了積極的作用。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇四
今天，我班結(jié)合“五一”勞動節(jié)主題活動，充分挖掘潛在教育資源，開展了“勞動真快樂”的主題活動，為了讓幼兒了解“五一”國際勞動節(jié)的.來歷，讓孩子們在“勞動真快樂”主題中親身體驗到“以辛勤勞動為榮”，體驗勞動的快樂，幫助孩子從小樹立良好的道德觀、榮辱觀，教育幼兒從小熱愛勞動，從自己做起，從小事做起，在自己的事情自己做的同時能為他人、為集體服務(wù)，培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。在對孩子進行了“五一”國際勞動節(jié)的相關(guān)知識介紹的基礎(chǔ)上，我們開展了系列教育活動。通過勞動實踐,孩子們感受了勞動的辛勞，同時也體驗了勞動的樂趣。
此次活動不僅鍛煉了幼兒的生活自理能力，更激發(fā)了幼兒愛勞動的強烈意識，重要的是孩子們了解到了“五一”勞動節(jié)真正的含義，感受到了辛勤勞動者的光榮，激發(fā)了孩子們對這些最可愛人的愛戴之情！此次活動的開展為孩子們度過了一個快樂而有意義的勞動節(jié)，增添了豐富的教育內(nèi)涵，培養(yǎng)了孩子們認識勞動、尊重勞動、熱愛勞動的觀念。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇五
“中行卡五一獻禮，‘金’喜來找你！”
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
4月30日—5月3日。
四、活動內(nèi)容。
（1）一重禮———“商場、超市購物大抽獎”
活動期間，在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標準：當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。
（2）二重禮———刷卡贏“金”活動。
凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項的設(shè)置如下：
特等獎1名獎勵10g金條一根。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇六
通過開展富厚多彩的五一節(jié)運動，同學(xué)們充分展示了本身的精神風(fēng)貌，熱情很高，勞績很大，加倍明確了本身的奮斗偏向。現(xiàn)總結(jié)如下：
了解了世界列國勞動者通過斗爭，用堅強、英勇不屈的奮斗精神，爭取到了本身的正當權(quán)益，是人類文明民主的歷史性提高，這是五一勞動節(jié)的精髓地點。
懂得了“勞動光榮，奉獻最美”，并建立了向他們學(xué)習(xí)的思想，立下了本身的誓言。
懂得正是他們創(chuàng)造了美好的生活，產(chǎn)生了由衷的敬意。
從現(xiàn)在做起，從我做起，用積極勞動、關(guān)愛他人的實際行動，弘揚中華民族的精良傳統(tǒng)，表達我們創(chuàng)建文明校園、構(gòu)建協(xié)調(diào)社會的熱情，展示新世紀中學(xué)生優(yōu)越的精神風(fēng)貌。
我們相信，有了全體同學(xué)的支持和介入，我們的學(xué)校和社會將會加倍協(xié)調(diào)、加倍文明，更具魅力！
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇七
籌備了近一個月的由xx文化站和xx幼兒園聯(lián)合舉辦的慶“五一”親子運動會在20xx年xx月xx日上午在xx文化站內(nèi)成功舉辦，本次運動會的口號是：我運動，我健康，我運動，我快樂。
本次運動會的目的是激發(fā)幼兒與家長對體育運動的熱愛之情，增強體質(zhì)，培養(yǎng)幼兒勇敢堅強的意志品質(zhì)；其次，通過玩游戲增進幼兒與家長之間的情感交流。
在本次運動會中，幼兒收獲了快樂與成功，家長們收獲了童真，老師們也從中獲得了成就感，本次活動是以孩子和家長為主體，主要體現(xiàn)了“運動快樂”這個主題，所以我們各級部在體育游戲設(shè)計上，都符合各班年齡層次及幼兒生理和心理特點，非常有趣味性。
活動當天，幼兒與家長們都玩的很開心，讓幼兒感覺到原來運動是如此的快樂。為了籌備這次運動會，xx文化站的職工與幼兒園的老師們都十分辛苦。因為運動會開場舞蹈展示，所以每天都努力練習(xí)，只為把孩子們和自已的一面展現(xiàn)給家長們。運動會當天，老師們都拿出的狀態(tài)，與孩子和家長一起游戲。很好的向社會展示了我園的體育特色活動成果和我園教師的的良好風(fēng)采。
我們大班玩的游戲是《森林探險》《袋鼠運球》和《接力云水》，我們的游戲目標大多是鍛煉幼兒的鉆爬、投擲、蹦跳、平衡能力，在這些游戲中，家長與幼兒都積極配合，遵守規(guī)則，并牢記友誼第一比賽第二的原則，在會場上展現(xiàn)了自己的風(fēng)采。
此次運動會給了孩子們一個展示自我的機會，孩子們在運動會中學(xué)會了競爭，學(xué)會了堅持，學(xué)會了為別人喝彩。xx文化站在以后會組織更多類似的活動，給孩子們更多的鍛煉和學(xué)習(xí)機會，相信在以后的活動中，我們還會收獲更多，孩子們也會收獲的更多。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇八
20xx年5月1日-5月20日
快易拍珠寶——我最喜歡的定情信物
“情定三生”的人們耳熟能詳，相愛即是緣，我們都相信“緣分寫在三生石上面”，中國幾千年前就形成了定親“下彩禮”的傳統(tǒng)習(xí)俗，中國人是很喜歡用珍稀的寶物來見證婚戀的確定，而且由于傳統(tǒng)的觀念影響，人們對“定情”或“定親”又尤為看重，所以我們就迎合了這種心理，在xxxx珠寶全國加盟店/柜推出“快易拍珠寶——我最喜歡的定情信物”活動。
這類人是中端收入者，對品牌的忠誠度不高，容易受影響，對這類顧客我們應(yīng)展開營銷攻勢和情感訴求，使之購買“真愛無季”系列珠寶，同時此情感訴求可使之隨著年齡的增長逐漸成為xxxx珠寶的忠誠顧客。
1、通過此次活動增加活動期間賣場人氣;
2、提高快易拍珠寶品牌在當?shù)刂?，搶占市場份額;
3、進一步提高快易拍珠寶的品牌美譽度，以利于長期推廣銷售。
1、“情定xxxx珠寶”：
每個顧客在快易拍珠寶全國加盟店/柜都可參加“情定xxxx珠寶”活動，參與為：購買xxxx珠寶鉆飾，即可獲得著名影星xxxx珠寶品牌代言人蔣雯麗、xxxx珠寶專店全體員工簽名的定情見證祝?？?，讓xxxx珠寶一起來見證“情定三生”的誓言。
2、“我最喜歡的定情信物”有獎評選活動：
在全國范圍內(nèi)舉辦“我最喜歡的第一次定情信物”評選活動，參加者將自己“xxxx珠寶——我最喜歡的定情信物”的照片和一段介紹的小或相關(guān)小，也可以是“最想收到的定情信物”送往xxxx珠寶專店即可參加有獎評選活動，快易拍珠寶全國加盟店/柜聘請當?shù)刂閷?、文藝界人士組織評選，獎品設(shè)置如下：
最深情信物獎1名獎價值1888元的攝像彩屏手機一部
最創(chuàng)意信物獎5名獎價值888元的精美m(xù)p3或家電一部
入圍信物獎10名獎xxxx珠寶代言人蔣雯麗精美電話卡一張
3、保養(yǎng)服務(wù)：
凡在xxxx珠寶購買任一款首飾的顧客加10元即可送一盒首飾清洗液(成本費用算入首飾價格中，即首飾價上浮30元左右)，同時顧客還可免費獲得首飾保養(yǎng)、清洗的知識。
(2)在各地電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“情定xxxx珠寶”、“xxxx珠寶——我最喜歡的定情信物”有獎評選活動的意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
2、活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xxxx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié)，以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇九
20xx年村鎮(zhèn)銀行在各級銀監(jiān)機構(gòu)的監(jiān)管指導(dǎo)下加強金融消費者權(quán)益保護工作，暢通渠道，主動接受社會監(jiān)督，加強外部溝通協(xié)調(diào)，營造消費者保護的良好氛圍，自成立以來逐步建立健全金融消費者權(quán)益保護工作機制，梳理了金融消費者投訴處理工作流程。同時，我行在營業(yè)部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿，并通過微信公眾服務(wù)平臺等各種方式，暢通來電、來訪等投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定，要求在規(guī)定時間內(nèi)將客戶投訴有效化解。
（二）考核評價相關(guān)數(shù)據(jù)。
截止20xx年末我行總資產(chǎn)1.48億元，總負債1.01億元，開立企業(yè)存款賬戶48戶，個人存款賬戶4069戶，公司類貸款余額0.42億元，個人貸款余額0.88億元。
（三）自評結(jié)果。
根據(jù)自身實際情況，按照《銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作自評表（法人機構(gòu)模板）》自我評價得分為90分，評價結(jié)果為一級。
（一）消費者權(quán)益保護規(guī)章制度建設(shè)。
20xx年我行嚴格按照相關(guān)辦法的規(guī)定，將營業(yè)部作為全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評部門，行長及各部門負責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人。對客戶投訴處理工作采取“第一時間、及時反饋”的指導(dǎo)模式。在制度中進一步完善消費者權(quán)益保護的相關(guān)內(nèi)容、流程、渠道、保障方式。
（二）消費者權(quán)益保護體制機制安排。
自我行成立之初，在營業(yè)部設(shè)立了消費者權(quán)益保護工作崗，有我行正式員工擔(dān)任消費者權(quán)益保護工作，做好知識培訓(xùn)，全面提高金融消費者知識，培育銀行業(yè)消費者維權(quán)的意識和能力，積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費者合法權(quán)益。對客戶提出的咨詢、投訴等問題，由內(nèi)勤主管及時回復(fù)、解決，遇不能解決及需要各部門協(xié)調(diào)解決的問題，報行長或相關(guān)負責(zé)人審批后，與相關(guān)業(yè)務(wù)部室協(xié)調(diào)解決。
（三）消費者權(quán)益保護工作開展情況。
1、產(chǎn)品與服務(wù)管理。
戶信息。同時，我行在勞動合同中增加了員工保密協(xié)議，進行員工職業(yè)道德教育，摸排員工8小時之外情況，對我行客戶的個人隱私和消費信息充分保密，對金融消費者接受的金融服務(wù)進行如實告知，讓金融消費者自主選擇金融服務(wù)。20xx年，客戶在我行營業(yè)網(wǎng)點未發(fā)生涉及客戶人身、財產(chǎn)安全的事故。
2、金融知識宣傳與教育。
在業(yè)務(wù)宣傳方面，我行20xx年對金融消費者權(quán)益進行了培訓(xùn)，積極參加行業(yè)協(xié)會及監(jiān)管部門組織的各種活動，借助我行各業(yè)務(wù)部門和支行的走進社區(qū)、市場業(yè)務(wù)拓展活動，采取包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、方面等多種形式，有機的將消費者金融知識普及與業(yè)務(wù)相結(jié)合，先后開展了人民幣反假、反詐騙、等金融知識的宣傳普及，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強化風(fēng)險意識。
3、投訴應(yīng)對。
我行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話，并建立了金融消費者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。由于我行開業(yè)時間較短，整體客戶存量偏低，20xx年未出現(xiàn)有客戶投訴的情況，也未出現(xiàn)有監(jiān)管部門轉(zhuǎn)發(fā)的需處理的投訴和情況反映。此外，我行還積極向客戶收集意見和建議，結(jié)合我行實際情況進行改進。
4.本年度重點問題發(fā)生情況及說明。
20xx年未發(fā)生消費者投訴事件。
（四）對消費者權(quán)益保護工作的內(nèi)部考評、審計及其他相關(guān)內(nèi)部管理。
通過現(xiàn)場、非現(xiàn)場、暗訪檢查等方式，本單位發(fā)現(xiàn)工作人員存在不符合消費者權(quán)益保護要求，經(jīng)查實，屬于網(wǎng)點服務(wù)責(zé)任的，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對直接責(zé)任人予以一定程度上的經(jīng)濟處罰。
1、隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，我行也在積極創(chuàng)新經(jīng)營模式。我行將積極地拓寬金融消費者保護領(lǐng)域，不斷加大消費者權(quán)益保護工作力度。
2、缺乏消費者權(quán)益保護的專業(yè)性人才，雖進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但投訴處理能力仍有待提高。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十
為了提高流通中人民幣整潔度，進一步優(yōu)化流通中人民幣券別結(jié)構(gòu)，提高流通中人民幣整潔度，加大不宜流通人民幣回收力度，匯豐支行于xx年7月24日在營業(yè)室門口開展了“現(xiàn)金服務(wù)進社區(qū)、進市場便民活動”，近距離為附近商戶與社區(qū)居民提供零錢兌換、殘損幣兌換、防偽知識講解等服務(wù)。
活動通過，電子門楣、電子屏幕、懸掛橫幅、擺放人民幣防偽知識、殘損幣兌換知識宣傳冊及宣傳海報等形式展開，并現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料及小禮品，進行防偽特征等知識講解，為客戶辦理零鈔兌換和殘損幣兌換業(yè)務(wù)。
中國人民銀行貨幣發(fā)行科xx科長等蒞臨現(xiàn)場，與xx農(nóng)商銀行復(fù)點中心xx主任共同指導(dǎo)我支行員工開展此次活動，并與我支行員工一同為前來咨詢的群眾講解人民幣防偽知識與殘幣兌換標準。
活動期間，我支行專門組成宣傳小隊，攜帶不同面額人民幣新券及宣傳手冊，先后到附近商戶店內(nèi)、社區(qū)等人流密集處開展流動宣傳，向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁，詳細講解殘損人民幣兌換標準、如何保持人民幣的整潔度等貨幣知識，進一步樹立了匯豐支行便民惠民、服務(wù)社會的良好形象，取得了較好的社會反響。
活動現(xiàn)場氣氛熱烈，互動頻繁，巴彥淖爾電視臺記者全程記錄了“現(xiàn)金服務(wù)進社區(qū)、進市場便民活動”開展的全過程，擴大了宣傳的輻射面，提升了此次活動的覆蓋面與影響力。
此次宣傳活動，現(xiàn)場共兌換小面額人民幣6600元，兌換殘損人民幣250元,走訪商戶30戶，走訪商戶兌換小面額人民幣1000元，兌換殘損人民幣150元，共發(fā)放宣傳折頁500份，解答群眾提問60次，得到了附近商戶和周邊百姓的高度認可，以后匯豐支行將繼續(xù)發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點地理位置的優(yōu)勢，發(fā)揚讓每一位客戶滿意的服務(wù)精神，積極配合中國人民銀行做好現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)工作，更好地為廣大人民群眾做好現(xiàn)金服務(wù)工作。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十一
金天集團愛心中國“愛心行動我參加”公益活動設(shè)立于20xx年，是以“愛心”命名的全民健身愛心活動，旨在傳承中國5千年文化，弘揚愛黨愛國精神，用愛心引導(dǎo)健康的愛心理念，傳播健康的愛心文化。愛心活動致力于搭建政府、媒體、企業(yè)、愛心組織間互動溝通的平臺。發(fā)展公益，面向社會，凝聚愛心，讓大家健身健心。打造愛心中國、愛心世界。
目前，“愛心行動我參加”愛心公益活動，已成為中國全民健身活動具影響力的年度盛事之一。相關(guān)國家及各省市領(lǐng)導(dǎo)先后與愛心中國“愛心健身操”公益活動并共同發(fā)起愛心倡議，愛心行動我參加“愛心健身操”愛心公益活動也被譽為全民健身活動領(lǐng)域的風(fēng)向標。
20xx年9月4日，大連市沙河口區(qū)民生銀行愛心健身隊組織“清潔‘大頂子山’健身通道”的愛心公益活動。隊員們踴躍參加，頂著烈日圓滿完成了當日的清潔任務(wù)。
健身隊分工明確，每一小組負責(zé)一個區(qū)域，為了維護大頂山健身通道環(huán)境的干凈和整潔，他們不怕辛苦，不怕臟累。愛心志愿者們用實際行動告訴我們，保護環(huán)境人人有責(zé)。沿途，他們也得到其他游客的交口稱贊。
活動在健身隊員們的共同努力下很快結(jié)束，整潔的環(huán)境也讓健身通道煥然一新?；顒拥囊饬x就在于促使社會上的人都能夠身體力行的去做、去宣傳保護環(huán)境的重要性，大家的環(huán)保意識增強，對環(huán)?；顒拥耐苿泳蜁佑眯?。健身隊員們的努力意義深遠，他們不僅僅是維護了健身通道的環(huán)境，更是為我們整個社會的環(huán)境保護作出了貢獻。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十二
“xx社區(qū)行精彩巧亮相”
1、社區(qū)活動針對支行周邊社區(qū)，在社區(qū)開展營銷活動，支行全體人員計劃在前后利用八個周末的時間。
2、鬧市區(qū)活動主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。
（1）在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單，租用場地設(shè)立相關(guān)展臺，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能，吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
（2）走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶，重點介紹我行的'個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
2、開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十三
為進一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認知，維護金融穩(wěn)定和金融秩序正常，根據(jù)總行及縣人行要求，我支行于x月集中開展x年“存款保險知識宣傳月”活動，現(xiàn)將活動開展情況做如下匯報：
支行在收到總行及縣人行相關(guān)通知后，即刻組織全體員工認真學(xué)習(xí)通知文件精神，為深入貫徹執(zhí)行此次活動要求，成立了以王新華行長為組長，分管業(yè)務(wù)行長為副組長，會審部及網(wǎng)點負責(zé)人為成員的存款保險知識宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于支行會計審計部，以網(wǎng)點為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳，普及存款保險相關(guān)知識，進一步強化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解，促進《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運行，維護金融穩(wěn)定。
依照活動要求，支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)點宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展前，支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容，對網(wǎng)點人員開展了1次“存款保險知識學(xué)習(xí)會”，并要求各網(wǎng)點于每周例會及每日晨會，組織各網(wǎng)點人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識出發(fā)，扎實推進此次宣傳活動，保障活動取得成效。
（一）營業(yè)網(wǎng)點宣傳
活動期間，在各網(wǎng)點led顯示屏滾動播放“建立存款保險制度，促進銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標語。另一方面，在營業(yè)大廳設(shè)置存款保險制度宣傳展示區(qū)，擺放存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進行充分宣傳揭示，同時安排大堂經(jīng)理對來我網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)的客戶進行存款保險制度宣傳。
（二）戶外宣傳
戶外宣傳開展前，支行領(lǐng)取了人行xxx支行相應(yīng)的宣傳折頁，使得宣傳內(nèi)容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃，支行擬定了戶外宣傳的時間、地點、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃，確保達到宣傳效果。從網(wǎng)點反饋的網(wǎng)點宣傳效果來看，此次宣傳活動群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區(qū)入口處設(shè)置宣傳點，并分設(shè)上饒縣第一菜場宣傳點，對在過往行人進行宣傳，利用培訓(xùn)所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計，戶外宣傳共發(fā)出存款保險知識宣傳資料共計xxx余份，宣傳覆蓋人流量xxx人，接受群眾咨詢達xx人次。
（三）新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)點營業(yè)廳宣傳、戶外社區(qū)與菜場設(shè)點宣傳外，支行還充分跟進時代，利用新媒體的優(yōu)勢特點，通過支行微信公眾號，推送了一篇《存款保險，保護你珍貴的存款》的微信文章，利用圖文生動的介紹了存款保險的內(nèi)涵、保障范圍、償付限額、保費繳納等相關(guān)知識。再通過全行員工的積極轉(zhuǎn)發(fā)，值得宣傳面迅速延伸。
此次存款保險宣傳月活動我們走進社區(qū)，走進菜場，為社區(qū)群眾上門宣傳、上門服務(wù)，宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度，有效提升了公眾存款保險的金融常識；結(jié)合微信公眾號簡明而生動地宣傳了存款保險的來龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內(nèi)容，此次宣傳活動極大普及了社會群眾存款保險知識。此次走社區(qū)、進菜場、入民眾的宣傳活動，我們得到廣大群眾的一致好評，在今后的工作中，支行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護消費者利益，維護我行形象，強化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
xxx支行
20xx年x月xx日
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十四
1、讓你五一假期開開心心，將煩惱永久刪除！
2、五一佳節(jié)，謹愿你在百忙之中，修養(yǎng)生息，自得其樂！
3、祝你佳節(jié)煩惱忘，快樂休閑人健康！
4、五一勞動節(jié)就要到了，愿勞動著的人們都能財富猛增！
5、鳥兒叫，花兒笑，勞動節(jié)日樂逍遙。
6、五一祝福你，節(jié)日要開心！
7、一聲祝福愿你好，幸福如意沒煩惱！
8、勞動節(jié)好好休息，祝君事事如愿。
9、祝你勞動節(jié)假期快樂圍繞，輕松美好！
10、五一勞動節(jié)，愿你生活美滿，一生康健。
11、五一勞動節(jié)，愿朋友萬事如意美夢成真。
12、朋友，在這幸福的.時光里，讓快樂和美好永遠陪伴著你！勞動節(jié)快樂！
13、今天的努力和汗水，就是明天的幸福和甜蜜。勞動節(jié)快樂！
14、愿你五一勞動節(jié)生活美滿，幸福常在。
15、快趁五一去放松，快樂生活在身邊！
16、勞動節(jié)，愿你工作順利，幸福安康！
17、勞動節(jié)，向著快樂出發(fā)，祝你天天好心情，快樂享不停！
18、送一份平安給你，愿你駕車一路安全。
19、五一節(jié)祝愿勞動朋友，生活越來越幸福。
20、旅游莫要太疲憊，健康平安就是好，祝勞動節(jié)快樂！
21、五一勞動節(jié)，愿快樂與你同行。
22、愿你家和睦，工作事業(yè)順，天天都開心，五一勞動節(jié)到，祝你快樂好運繞。
23、情意繞，幸福延，祝福到，愿您五一心情好！
24、風(fēng)兒吹，暖陽照，幸?？鞓冯S你挑。
25、勞而有功，勞有所獲！五一快樂！
26、祝福你有朋有友，一生富有。祝五一勞動節(jié)快樂！
27、五一勞動節(jié)，愿朋友快樂幸福每一天，健康好運隨你行。
28、勞動節(jié)祝您，笑口常開，健康長樂。
29、愿你五一快樂，幸福連綿。
30、祝五一勞動節(jié)快樂，時刻好心情！
31、勞動節(jié)，輕聲問候，愿你節(jié)日快樂。
32、五一勞動節(jié)祝愿，幸福與你常伴，平安與你游玩。
33、五一勞動節(jié)，你要珍惜好機會，放松身心，為自己加油吧！
34、愿你五一樂逍遙，生活幸福步步高！
35、勞動節(jié)了，對你說聲：勞必有獲，你一定會幸福！
36、祝你五一好心情，天天愉快。
37、祝君五一快樂，幸福開懷！
38、五一到，勞動節(jié)，祝你萬事如意笑容常。
39、勞動節(jié)快樂，祝福朋友：花開不敗，勞有所獲！
40、祝你勞動里幸福來，收獲中好運在。
41、勞動最可貴，幸福變很美。勞動節(jié)快樂！
42、祝你在五一勞動節(jié)，和你的親密愛人間能體會到真心真意的一份愛。
43、天天握著財神手，健康快樂向前走，祝五一勞動節(jié)快樂！
44、五一到了呵呵笑，問候好友忘不了，祝您天天開心笑，平安福伴樂逍遙！
45、五一到，勞動節(jié)，祝你萬事如意笑容常在。
46、明天五一，祝你千分快樂，萬分幸福！
47、快到五一節(jié)，祝你生活順心，事事開心，好運連連笑在心。
48、祝您五一快樂，心想事成！
49、勞動節(jié)將到，祝百事可樂，萬事順意！
50、吉祥開心來癡纏，健康相伴一天天，好運永遠不間斷，心想事成樂無限！
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十五
小微業(yè)務(wù)部自20xx年成立來，在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各科室同事的協(xié)同努力下，面對20xx年宏觀經(jīng)濟下行、企業(yè)需求有限以及同業(yè)競爭激烈等諸多不利因素，直面困難、積極開展業(yè)務(wù)，現(xiàn)將工作情況報告如下：
截止20xx年12月31日，全年共計投放小微貸款xxx筆，金額共計xxx元，完成總行下達的全年新增任務(wù)；小微有效全年完成新增xxx戶；批量模式貸款全年新投放xxx筆；有效戶及批量模式貸款較總行任務(wù)尚有一定差距。
20xx年，小微部將存量客戶拜訪作為有效戶提升的常規(guī)工作來抓，通過對存量客戶的甄別和篩選，定期向團隊發(fā)布拜訪維護的目標客戶名單，并輔以每周報告制度監(jiān)測團隊的任務(wù)完成情況。同時，于6月份組織開展了批量客戶聯(lián)系會，在回饋老客戶、營銷新產(chǎn)品的同時，增進了與客戶間的溝通和聯(lián)系，取得了較好的效果。通過客戶維護和挖掘工作，年末有效戶較3月末共增長24戶，提升效果顯著。
筆、結(jié)結(jié)高收件14戶；有效戶沖刺賽期間共計提升有效戶14戶。通過專項活動的推動，極大地調(diào)動了客戶經(jīng)理及團隊營銷的積極性，并取得了不俗的效果。
在渠道建設(shè)方面，積極同總行、人行、園區(qū)和政府部分聯(lián)系，多角度地獲得企業(yè)客戶信息并用于名單制的營銷；將合作的擔(dān)保公司列入支行級客戶名單，并定期拜訪，維護良好的合作關(guān)系；此外，還積極同包括都江堰市個私協(xié)會和都江堰市電商協(xié)會在內(nèi)的行業(yè)協(xié)會合作拓展新客戶。
根據(jù)支行對20xx年培訓(xùn)的統(tǒng)一安排，小微部積極組織開展客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作，全年共組織安排培訓(xùn)24次，內(nèi)容涵蓋了業(yè)務(wù)產(chǎn)品、法律法規(guī)、行內(nèi)制度以及信貸審查專項培訓(xùn)等多個方面。在培訓(xùn)形式上，采取了員工講解、外聘老師、邀請總行同事授課、觀看講座視頻等多種方式相結(jié)合，提高了培訓(xùn)的質(zhì)量和員工參與的積極性。此外，小微部還同公司部、個金部一道，于11月份組織開展了都江堰支行第一屆客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識競賽活動并取得了圓滿成功。
起到的支撐作用不足。
20xx年在小微產(chǎn)品銷售上成績欠佳，客戶經(jīng)理銷售經(jīng)驗仍顯不足，特別是在新產(chǎn)品小微多融易的推廣銷售上，僅實現(xiàn)3戶投放，雖然存在總行審批政策等客觀原因的影響，但客戶經(jīng)理團隊在這方面的短板仍很明顯。
我行小微客戶經(jīng)理經(jīng)過一年左右的磨練都有不同程度的提高，但由于業(yè)務(wù)條線工作時間較短、經(jīng)驗不足，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)仍有待提高，主要體現(xiàn)在新客戶營銷、新產(chǎn)品的推廣和新知識的接受度三個方面。
20xx年小微貸款出現(xiàn)了1筆不良，金額xxx萬元，另外還有一筆貸款客戶也出現(xiàn)了明顯的還款困難，雖然有宏觀經(jīng)濟形勢下行、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營日趨不易等諸多客觀因素，但是也體現(xiàn)了在客戶調(diào)查、貸后管理等方面的不足，業(yè)務(wù)風(fēng)險控制能力有待加強。
充分運用重點客戶庫和名單制營銷、渠道和行業(yè)營銷以及陌生拜訪等多種方式，并配套適當?shù)莫剟钫?，盡可能調(diào)動客戶經(jīng)理隊伍的營銷新開戶的積極性，進一步擴充基礎(chǔ)客戶群。
20xx年要將行業(yè)協(xié)會作為渠道營銷的主要工作來抓，同時要加。
強與投促局、經(jīng)開區(qū)管委會、商務(wù)區(qū)的的合作聯(lián)系，以新的招商引資企業(yè)為主要營銷對象，及時掌握招商引資等信息，為新落戶都江堰的企業(yè)提供驗資、結(jié)算、融資等全方位的金融服務(wù)。
20xx年要進一步做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，特是新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的推廣培訓(xùn)上要做到及時、簡明、扼要，做到能夠讓客戶經(jīng)理迅速開展新產(chǎn)品的銷售工作。同時要對客戶經(jīng)理持續(xù)地開展信貸審查和風(fēng)險識別的培訓(xùn)，盡可能將風(fēng)險防線前移。
20xx年要將重點客戶庫和名單制營銷作為重點工作來抓，要通過項目思維的方式對組織策劃、計劃進度、目標預(yù)期進行管理推動。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十六
在市委精神文明辦的精心指導(dǎo)下，xx農(nóng)村商業(yè)銀行站在構(gòu)建社會主義和諧社會的思想高度，認真開展服務(wù)禮儀教育活動，為提升員工素質(zhì)和提高服務(wù)質(zhì)量打下了良好基礎(chǔ)。
一、服務(wù)禮儀教育活動的主要做法。
我行不斷提高思想意識，積極營造濃厚的服務(wù)禮儀教育氛圍，以開展服務(wù)禮儀教育活動為契機，充分展示精神文明建設(shè)成果，引導(dǎo)全員干部職工規(guī)范服務(wù)行為，進一步提升員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。我行成立服務(wù)禮儀教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長，主管信貸的副行長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組在信貸管理部下設(shè)辦公室，具體負責(zé)此項工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和推動。各分支機構(gòu)也成立相應(yīng)的組織機構(gòu)。我行還以正式文件形式向全轄印發(fā)了《xx農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)禮儀教育活動實施方案》的通知，并專門召開行長辦公會議，對服務(wù)禮儀教育活動進行全面部署，并提出了具體要求，形成一級抓一級、層層抓落實的氛圍，推動了服務(wù)禮儀教育活動的開展。
（二）統(tǒng)籌安排，同一引領(lǐng)。由于服務(wù)禮儀教育活動社會關(guān)注度較高，我行采取統(tǒng)一組織實施、統(tǒng)一活動方案、統(tǒng)一活動形式、統(tǒng)一活動內(nèi)容的“四統(tǒng)一”方式，認真做到“三結(jié)合”，即：將此項活動與履行社會責(zé)任相結(jié)合、與服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合、與提高員工素質(zhì)相結(jié)合，確保了服務(wù)禮儀教育活動上層次、提質(zhì)量、增實效。
（三）精心設(shè)計，周密部署。為構(gòu)建服務(wù)禮儀教育活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化的工作體系，我行結(jié)合自身實際，設(shè)計了八項教育活動內(nèi)容：一是基本要求，包括5個小項；二是禮儀常識，包括5個小項；三是儀容儀表，包括5個小項；四是行動規(guī)范，包括7個小項；五是操作規(guī)范，包括5個小項；六是服務(wù)意識，包括8個小項；七是自我意識，包括3個小項；八是服務(wù)語言，包括5個小項。從而從內(nèi)抓服務(wù)禮儀、外樹服務(wù)形象兩個層面入手，切實形成禮儀、服務(wù)齊頭并進的良好氛圍。
（四）動態(tài)監(jiān)測，強化考核。我行活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室責(zé)成專人負責(zé)全轄服務(wù)禮儀教育活動的動態(tài)監(jiān)測，并要求分支機構(gòu)責(zé)成專人按旬向總行報告相關(guān)情況。總行定期召開行長辦公會，及時掌握活動開展情況，科學(xué)統(tǒng)籌決策，務(wù)求活動實效。我行還對各分支機構(gòu)活動開展情況進行檢查，并將活動開展情況作為考核各分支機構(gòu)班子業(yè)績及員工行為的重要依據(jù)，與評先評優(yōu)掛鉤。
二、服務(wù)禮儀教育活動的主要成效。
服務(wù)禮儀教育活動開展以來，充分展示了我行精神文明建設(shè)的成果，有力提升了員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度，實現(xiàn)了“兩個文明”建設(shè)的雙豐收。
（一）員工文明素質(zhì)明顯提高。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用得以彰顯。我行分管信貸的副行長xxx以高度的政治責(zé)任感、社會責(zé)任感和經(jīng)濟責(zé)任感為使命，大膽推出信貸服務(wù)小微企業(yè)的創(chuàng)新舉措，有力促進了xx市小微企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，取得了銀企雙贏的工作實效，被xx銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務(wù)先進個人”。二是管理人員的服務(wù)職責(zé)得以履行。我行辦公室秘書xxx認真貫徹落實銀監(jiān)會關(guān)于支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施，切實履行傳導(dǎo)員、監(jiān)督員、協(xié)調(diào)員、信息員職責(zé)，被xx銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務(wù)優(yōu)秀信息員”。三是從業(yè)人員的服務(wù)層次得以提升。xx支行信貸員xxx用真誠、熱心、周到的服務(wù)贏得了農(nóng)民朋友的信任，為實現(xiàn)富農(nóng)興行的雙贏目標做出了突出貢獻，不僅被中國銀監(jiān)會、中國銀行協(xié)會授予全國“信貸支農(nóng)先進個人”，還被提拔為xx支行副行長。
市銀行業(yè)金融機構(gòu)小企業(yè)金融服務(wù)工作先進單位”。截止6月末，我行各項貸款余額379,712萬元，較年初余額310,716萬元增加68,996萬元，增速22.2%，完成年度增量計劃50,000萬元的137.99%，存量及增量貸款均居xx銀行業(yè)金融機構(gòu)首位。
綜上所述，我行服務(wù)禮儀教育活動取得了一定成效，但與市委精神文明辦的要求還有一定差距。今后，我行將牢固樹立服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)的大局觀念，構(gòu)建服務(wù)禮儀教育的長效工作機制，為服務(wù)禮儀教育活動再上新臺階而努力。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十七
本周日，母親節(jié)將如約而至，我市部分銀行對此推出了各類母親節(jié)專屬產(chǎn)品和活動，瞄準“孝心”經(jīng)濟、“她”經(jīng)濟。
記者從xx銀行xx分行獲悉，該行推出名為“穩(wěn)添利慈母欣享版”的母親節(jié)專屬理財產(chǎn)品，發(fā)行日期為5月7日至5月13日，理財期限55天，投資起點5萬元，最高限額200萬元，預(yù)期年化收益率5.2%。此外，該行在5月13日母親節(jié)當天，攜手在xx大廈聯(lián)合開展“為母親分擔(dān)柴米油鹽”母親節(jié)特惠活動?？蛻舻交顒蝇F(xiàn)場不僅可以交行特惠價、空桶抵扣價和1元搶購價購買大米、食用油、白糖等商品，還有機會獲贈康乃馨。
招商銀行xx分行以適合送給媽媽的禮物為切入點，推出“獻給媽媽的愛”母親節(jié)貴金屬超值特惠活動，即日起至5月13日，客戶至該行購買“福運傳金鐲”(金/26克/8788元、金/36克/12168元)可獲贈價值499/699元銀手鐲一個;購買“花開富貴”(銀鍍金/8克/680元)或姓氏金條均可獲贈金箔康乃馨一支;購買幸福金玫瑰(金/1.99克/1100元)、朵朵金玫瑰(金/2克/1180元)可獲贈銀鍍金項鏈一條;購買十二生肖守護佛天福金珠(金/1.68克/1580元)立減79元;購買福祿萬代金葫蘆(金/3克/1350元)立減100元。
為加強對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證宣傳效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主管行長xx任組長，xx部門負責(zé)人為副組長，部室相關(guān)人員為組員，負責(zé)支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動，活動前下發(fā)通知，對宣傳口號、宣傳方式等進行了統(tǒng)一要求。
xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻，各銀行業(yè)金融機構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。
（二）精心組織，首先在宣傳口號的選擇上，立足xx市是一個農(nóng)業(yè)大市的實際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號，如：“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付服務(wù)千家萬戶”等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進行門頭滾動屏反復(fù)播放宣傳口號，還由機關(guān)選派人員配合營業(yè)機構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進行宣傳，散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進行現(xiàn)場講解，同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴大宣傳效果。
通過宣傳活動，公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入，對支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進一步的提高。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十八
為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識，推動社會信用體系建設(shè),郵儲銀行**縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過本次征信宣傳活動，企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強，征信宣傳活動取得明顯成效。
本次征信宣傳活動，我行高度重視，在“宣傳月”前期準備階段，成立由行長任組長，分管行長任副組長，綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會計核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實施，具體負責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動扎實開展。
宣傳效應(yīng)，宣傳活動圓滿成功。
由于具有我行點多面廣，深入基層的優(yōu)勢，本次征信活動，我行抓住重點，彰顯特色，側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的高中生散發(fā)征信宣傳折頁講解個人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況；對于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機會，深入社區(qū)、村委會田間地頭，千方百計把征信知識送入千家萬戶，切實提升征信知識的社會認知率。
通過本次征信宣傳活動進一步普及了征信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
中國郵政儲蓄銀行**縣支行信貸部。
二〇xx年九月二十日。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十九
十月仲秋、丹桂飄香，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽已勝利降下帷幕。在這一優(yōu)質(zhì)競賽活動中，我支行全體職工堅持以黨的思想為指導(dǎo)，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實社會服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點，進一步加強職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項業(yè)務(wù)正是百廢待興,因而這一百天是我支行業(yè)務(wù)拓展上的困難時期，同時這更是我們大力拼搏、奮斗實干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項工作取得了顯著成效，各項業(yè)務(wù)指標穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進支行在社會的整體形象，收到了良好的社會效果。
1、我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和星級柜員考核培訓(xùn)為主，加強職業(yè)道德教育，強化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設(shè)備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務(wù)條件，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競賽期間我支行以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機，全面清掃環(huán)境，并堅持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高.
回首百日，所有這些正是我們在行總部及支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的成果。我們以高度重視、全行一心為競賽動力；以鄭重承諾、落實監(jiān)督為競賽內(nèi)容；以規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)為競賽目的，總體上在競賽中賽出了自己的水平和特色。
我行在競賽初就對此高度重視，成立了競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了讓貸款戶更滿意、讓存款者更放心的競賽主題，七月初我們召開中層干部會議，要求各科動員、明確目標、自找差距、制定措施。我們適當調(diào)整科室職能，選拔了素質(zhì)好、技術(shù)精的人員充實業(yè)務(wù)崗位，為順利開展競賽打下扎實的基礎(chǔ)，七月下旬，結(jié)合我們召開職工動員大會，會上各科室做出了競賽承諾。八月下旬，我們進行了競賽階段性總結(jié)。我們還將在近期召開競賽總結(jié)大會，汲取經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足，把工作做得更好。為動態(tài)了解競賽進展、監(jiān)督承諾落實、匯報反響效果，我們定期召開會議，總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，部署工作目標，有效的提高了競賽的實戰(zhàn)能力。主題的確定，起到了旗幟引領(lǐng)的作用；多次動員、總結(jié)會體現(xiàn)了我們的高度重視；有效的監(jiān)督機制為我們承諾落實提供了保證；評價落實效果為我們總結(jié)經(jīng)驗提供了理論基礎(chǔ)。所有這些凝聚了競賽動力、營造了競賽氛圍，使全行職工高度重視、團結(jié)一心，以飽滿的熱情投身到競賽中去。
積極競賽本著從實際出發(fā)，以行業(yè)為特色的宗旨，我們提出了“客戶滿意是我們的最高宗旨”的競賽內(nèi)容，各科室根據(jù)內(nèi)容在動員會上鄭重承諾。承諾作出后，我們即付諸實施，以此為準監(jiān)督落實。以來有迎聲，走有送聲的服務(wù)標準，用集體學(xué)習(xí)、一幫一、一帶一的方法，由富有經(jīng)驗的員工言傳身教，在服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量上賽水平、賽風(fēng)格。競賽領(lǐng)導(dǎo)小組成員采用多種形式對承諾落實情況進行檢查、監(jiān)督，并于每周的辦公會上通報結(jié)果；競賽的階段性總結(jié)會上我們對已往工作進行總結(jié)，對照承諾內(nèi)容一一評價落實情況和效果；我們同時還進行存款人、貸款單位的滿意度調(diào)查，召開主要存款戶和結(jié)算戶的座談會，廣泛征求意見、改進服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，據(jù)統(tǒng)計，按照行總部統(tǒng)一部署的月季卡消費，代扣收費項目等中間業(yè)務(wù)，我支行員工都能積極響應(yīng)并已經(jīng)全面超額完成任務(wù)，同時我行各項承諾均已落實并逐漸出現(xiàn)較好成效。
百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽的目的就是規(guī)范服務(wù)，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機，號召職工比服務(wù)、比技術(shù)，競賽期間，服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶的好評，技術(shù)水平上受到客戶的尊重，競賽期間沒有一個職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動了職工整體素質(zhì)上升到一個新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實處。借著競賽活動的這股東風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車道，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成，各項服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們將認真總結(jié)本次競賽活動的經(jīng)驗并汲取其它單位的成功之處，把我們服務(wù)水平推向新高潮。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇二十
為隆重慶祝“五一”國際勞動節(jié)，豐富職工文化生活，體現(xiàn)生動活潑、團結(jié)互助的企業(yè)文化精神，提高員工隊伍的.團隊凝聚力。為投入在緊張繁忙生產(chǎn)、經(jīng)營工作中的廣大職工創(chuàng)造一個休閑放松的機會，特擬定本活動方案。
20xx年x月x日xx。
卡拉ok歌唱比賽。
公司大會議室。
1、宣讀x月份創(chuàng)先爭優(yōu)名單，發(fā)放獎品；
2、先進代表講話、董事長致辭；
3、歌唱比賽；
4、發(fā)放獎品、主任致閉幕詞。
(一)主辦部門：綜合辦公室。
(二)活動總指揮：
(三)活動策劃及主持人：
(四)裁判組：由各部門主管及兩名員工代表。
(五)后勤、物品采購及綜合支持：
對活動情況在公司宣傳欄內(nèi)進行專題宣傳;。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇一
各班開展以勞動最光榮的主題班會。有能力的同學(xué)“以勞動者是最光榮的”為主題拍攝在節(jié)假日期間仍然堅持在工作崗位上的叔叔阿姨的照片（如：公交車司機、執(zhí)勤的交警叔叔等）。
放假期間與爸爸媽媽一起對自己的住所進行一次徹底的大掃除；知道“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的含義，并能做到我的餐桌上沒有一粒剩飯（菜）；學(xué)會自己穿衣服；學(xué)會自己整理書包；能幫爸爸媽媽做一件力所能及的'家務(wù)事。
清理自己的“小天地”（鋪床、疊被子、整理書桌、打掃自己的房間等）；幫爸爸媽媽做一件力所能及的家務(wù)事；做兩件好事，幫助身邊遇到困難的人。
圍繞“我勞動，我光榮；我創(chuàng)造，我幸福”主題，通過查找、閱讀有關(guān)宣揚勞動美德、贊美人民勞動成果等內(nèi)容的文章，或發(fā)生在自己身邊的有關(guān)熱愛勞動的事例，把自己的感受寫下來。體驗勞動的甘苦。
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銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇二
20xx年5月1日—7日開展了七天五一促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的'效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
五一各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇三
教師通過口頭講述、視頻講解，讓幼兒了解“五一國際勞動節(jié)”的來歷；了解千千萬萬勞動者不同的工作情況；體會勞動光榮，知道勞動辛苦，要尊重他人的勞動果實；培養(yǎng)幼兒愛勞動的好習(xí)慣，讓幼兒明白所有的收獲都離不開辛勤的付出。
二、舉行“我是小小采訪員”活動
活動要求幼兒扮演小記者，走出校園，了解不同勞動者的工作情況。xx月xx日上午xx時，全園幼兒在班級老師的帶領(lǐng)下，走上街頭，采訪了環(huán)衛(wèi)工人、交通警察、個體戶經(jīng)營者等工作情況；孩子們還采訪了教師、醫(yī)生、護士等勞動者，通過采訪，孩子們進一步了解到不同行業(yè)的工作時間、工作地點，社會責(zé)任，體會到每種工作都有各自的特點，這些勞動者都以自己的方式辛勤地工作，服務(wù)社會，創(chuàng)造價值。
三、組織“參與勞動奉獻愛心”活動
xx月xx日上午xx時，組織部分幼兒拿著工具跟環(huán)衛(wèi)工人一起參加清掃大街活動。孩子們沐浴著清晨的陽光，手拿掃帚，認真地幫環(huán)衛(wèi)工人清掃著垃圾，不留一片紙屑，不落半片果皮，孩子們專注的神情，贏得了路人的喝彩。隨后，孩子們又把事先準備好的毛巾、礦泉水等慰問品親手送給了環(huán)衛(wèi)工人。孩子們既參與了勞動，又奉獻了愛心，一張張小臉洋溢著幸福的笑容，像一朵朵綻開的花朵。
四、開展“我是辛勤小蜜蜂”全園大掃除活動
為了讓每個孩子都能夠體會勞動的辛苦和感受勞動的.快樂，xx月xx日上午，各班都進行了大掃除活動，師幼齊動手，擦桌子，掃地、拖地板，清洗毛巾，給花草澆水，孩子們干得熱火朝天，汗流浹背，但看到教室干凈整齊的模樣，大家早已忘記了辛苦。
該園通過這次“五一國際勞動節(jié)”主題活動的開展，讓幼兒受益匪淺，同時，這次活動得到了家長的普遍好評，對該園品質(zhì)的提升也起到了積極的作用。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇四
今天，我班結(jié)合“五一”勞動節(jié)主題活動，充分挖掘潛在教育資源，開展了“勞動真快樂”的主題活動，為了讓幼兒了解“五一”國際勞動節(jié)的.來歷，讓孩子們在“勞動真快樂”主題中親身體驗到“以辛勤勞動為榮”，體驗勞動的快樂，幫助孩子從小樹立良好的道德觀、榮辱觀，教育幼兒從小熱愛勞動，從自己做起，從小事做起，在自己的事情自己做的同時能為他人、為集體服務(wù)，培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。在對孩子進行了“五一”國際勞動節(jié)的相關(guān)知識介紹的基礎(chǔ)上，我們開展了系列教育活動。通過勞動實踐,孩子們感受了勞動的辛勞，同時也體驗了勞動的樂趣。
此次活動不僅鍛煉了幼兒的生活自理能力，更激發(fā)了幼兒愛勞動的強烈意識，重要的是孩子們了解到了“五一”勞動節(jié)真正的含義，感受到了辛勤勞動者的光榮，激發(fā)了孩子們對這些最可愛人的愛戴之情！此次活動的開展為孩子們度過了一個快樂而有意義的勞動節(jié)，增添了豐富的教育內(nèi)涵，培養(yǎng)了孩子們認識勞動、尊重勞動、熱愛勞動的觀念。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇五
“中行卡五一獻禮，‘金’喜來找你！”
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
4月30日—5月3日。
四、活動內(nèi)容。
（1）一重禮———“商場、超市購物大抽獎”
活動期間，在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標準：當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。
（2）二重禮———刷卡贏“金”活動。
凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動（房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動），該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項的設(shè)置如下：
特等獎1名獎勵10g金條一根。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇六
通過開展富厚多彩的五一節(jié)運動，同學(xué)們充分展示了本身的精神風(fēng)貌，熱情很高，勞績很大，加倍明確了本身的奮斗偏向。現(xiàn)總結(jié)如下：
了解了世界列國勞動者通過斗爭，用堅強、英勇不屈的奮斗精神，爭取到了本身的正當權(quán)益，是人類文明民主的歷史性提高，這是五一勞動節(jié)的精髓地點。
懂得了“勞動光榮，奉獻最美”，并建立了向他們學(xué)習(xí)的思想，立下了本身的誓言。
懂得正是他們創(chuàng)造了美好的生活，產(chǎn)生了由衷的敬意。
從現(xiàn)在做起，從我做起，用積極勞動、關(guān)愛他人的實際行動，弘揚中華民族的精良傳統(tǒng)，表達我們創(chuàng)建文明校園、構(gòu)建協(xié)調(diào)社會的熱情，展示新世紀中學(xué)生優(yōu)越的精神風(fēng)貌。
我們相信，有了全體同學(xué)的支持和介入，我們的學(xué)校和社會將會加倍協(xié)調(diào)、加倍文明，更具魅力！
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇七
籌備了近一個月的由xx文化站和xx幼兒園聯(lián)合舉辦的慶“五一”親子運動會在20xx年xx月xx日上午在xx文化站內(nèi)成功舉辦，本次運動會的口號是：我運動，我健康，我運動，我快樂。
本次運動會的目的是激發(fā)幼兒與家長對體育運動的熱愛之情，增強體質(zhì)，培養(yǎng)幼兒勇敢堅強的意志品質(zhì)；其次，通過玩游戲增進幼兒與家長之間的情感交流。
在本次運動會中，幼兒收獲了快樂與成功，家長們收獲了童真，老師們也從中獲得了成就感，本次活動是以孩子和家長為主體，主要體現(xiàn)了“運動快樂”這個主題，所以我們各級部在體育游戲設(shè)計上，都符合各班年齡層次及幼兒生理和心理特點，非常有趣味性。
活動當天，幼兒與家長們都玩的很開心，讓幼兒感覺到原來運動是如此的快樂。為了籌備這次運動會，xx文化站的職工與幼兒園的老師們都十分辛苦。因為運動會開場舞蹈展示，所以每天都努力練習(xí)，只為把孩子們和自已的一面展現(xiàn)給家長們。運動會當天，老師們都拿出的狀態(tài)，與孩子和家長一起游戲。很好的向社會展示了我園的體育特色活動成果和我園教師的的良好風(fēng)采。
我們大班玩的游戲是《森林探險》《袋鼠運球》和《接力云水》，我們的游戲目標大多是鍛煉幼兒的鉆爬、投擲、蹦跳、平衡能力，在這些游戲中，家長與幼兒都積極配合，遵守規(guī)則，并牢記友誼第一比賽第二的原則，在會場上展現(xiàn)了自己的風(fēng)采。
此次運動會給了孩子們一個展示自我的機會，孩子們在運動會中學(xué)會了競爭，學(xué)會了堅持，學(xué)會了為別人喝彩。xx文化站在以后會組織更多類似的活動，給孩子們更多的鍛煉和學(xué)習(xí)機會，相信在以后的活動中，我們還會收獲更多，孩子們也會收獲的更多。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇八
20xx年5月1日-5月20日
快易拍珠寶——我最喜歡的定情信物
“情定三生”的人們耳熟能詳，相愛即是緣，我們都相信“緣分寫在三生石上面”，中國幾千年前就形成了定親“下彩禮”的傳統(tǒng)習(xí)俗，中國人是很喜歡用珍稀的寶物來見證婚戀的確定，而且由于傳統(tǒng)的觀念影響，人們對“定情”或“定親”又尤為看重，所以我們就迎合了這種心理，在xxxx珠寶全國加盟店/柜推出“快易拍珠寶——我最喜歡的定情信物”活動。
這類人是中端收入者，對品牌的忠誠度不高，容易受影響，對這類顧客我們應(yīng)展開營銷攻勢和情感訴求，使之購買“真愛無季”系列珠寶，同時此情感訴求可使之隨著年齡的增長逐漸成為xxxx珠寶的忠誠顧客。
1、通過此次活動增加活動期間賣場人氣;
2、提高快易拍珠寶品牌在當?shù)刂?，搶占市場份額;
3、進一步提高快易拍珠寶的品牌美譽度，以利于長期推廣銷售。
1、“情定xxxx珠寶”：
每個顧客在快易拍珠寶全國加盟店/柜都可參加“情定xxxx珠寶”活動，參與為：購買xxxx珠寶鉆飾，即可獲得著名影星xxxx珠寶品牌代言人蔣雯麗、xxxx珠寶專店全體員工簽名的定情見證祝?？?，讓xxxx珠寶一起來見證“情定三生”的誓言。
2、“我最喜歡的定情信物”有獎評選活動：
在全國范圍內(nèi)舉辦“我最喜歡的第一次定情信物”評選活動，參加者將自己“xxxx珠寶——我最喜歡的定情信物”的照片和一段介紹的小或相關(guān)小，也可以是“最想收到的定情信物”送往xxxx珠寶專店即可參加有獎評選活動，快易拍珠寶全國加盟店/柜聘請當?shù)刂閷?、文藝界人士組織評選，獎品設(shè)置如下：
最深情信物獎1名獎價值1888元的攝像彩屏手機一部
最創(chuàng)意信物獎5名獎價值888元的精美m(xù)p3或家電一部
入圍信物獎10名獎xxxx珠寶代言人蔣雯麗精美電話卡一張
3、保養(yǎng)服務(wù)：
凡在xxxx珠寶購買任一款首飾的顧客加10元即可送一盒首飾清洗液(成本費用算入首飾價格中，即首飾價上浮30元左右)，同時顧客還可免費獲得首飾保養(yǎng)、清洗的知識。
(2)在各地電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“情定xxxx珠寶”、“xxxx珠寶——我最喜歡的定情信物”有獎評選活動的意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
2、活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xxxx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié)，以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇九
20xx年村鎮(zhèn)銀行在各級銀監(jiān)機構(gòu)的監(jiān)管指導(dǎo)下加強金融消費者權(quán)益保護工作，暢通渠道，主動接受社會監(jiān)督，加強外部溝通協(xié)調(diào)，營造消費者保護的良好氛圍，自成立以來逐步建立健全金融消費者權(quán)益保護工作機制，梳理了金融消費者投訴處理工作流程。同時，我行在營業(yè)部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿，并通過微信公眾服務(wù)平臺等各種方式，暢通來電、來訪等投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定，要求在規(guī)定時間內(nèi)將客戶投訴有效化解。
（二）考核評價相關(guān)數(shù)據(jù)。
截止20xx年末我行總資產(chǎn)1.48億元，總負債1.01億元，開立企業(yè)存款賬戶48戶，個人存款賬戶4069戶，公司類貸款余額0.42億元，個人貸款余額0.88億元。
（三）自評結(jié)果。
根據(jù)自身實際情況，按照《銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作自評表（法人機構(gòu)模板）》自我評價得分為90分，評價結(jié)果為一級。
（一）消費者權(quán)益保護規(guī)章制度建設(shè)。
20xx年我行嚴格按照相關(guān)辦法的規(guī)定，將營業(yè)部作為全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評部門，行長及各部門負責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人。對客戶投訴處理工作采取“第一時間、及時反饋”的指導(dǎo)模式。在制度中進一步完善消費者權(quán)益保護的相關(guān)內(nèi)容、流程、渠道、保障方式。
（二）消費者權(quán)益保護體制機制安排。
自我行成立之初，在營業(yè)部設(shè)立了消費者權(quán)益保護工作崗，有我行正式員工擔(dān)任消費者權(quán)益保護工作，做好知識培訓(xùn)，全面提高金融消費者知識，培育銀行業(yè)消費者維權(quán)的意識和能力，積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費者合法權(quán)益。對客戶提出的咨詢、投訴等問題，由內(nèi)勤主管及時回復(fù)、解決，遇不能解決及需要各部門協(xié)調(diào)解決的問題，報行長或相關(guān)負責(zé)人審批后，與相關(guān)業(yè)務(wù)部室協(xié)調(diào)解決。
（三）消費者權(quán)益保護工作開展情況。
1、產(chǎn)品與服務(wù)管理。
戶信息。同時，我行在勞動合同中增加了員工保密協(xié)議，進行員工職業(yè)道德教育，摸排員工8小時之外情況，對我行客戶的個人隱私和消費信息充分保密，對金融消費者接受的金融服務(wù)進行如實告知，讓金融消費者自主選擇金融服務(wù)。20xx年，客戶在我行營業(yè)網(wǎng)點未發(fā)生涉及客戶人身、財產(chǎn)安全的事故。
2、金融知識宣傳與教育。
在業(yè)務(wù)宣傳方面，我行20xx年對金融消費者權(quán)益進行了培訓(xùn)，積極參加行業(yè)協(xié)會及監(jiān)管部門組織的各種活動，借助我行各業(yè)務(wù)部門和支行的走進社區(qū)、市場業(yè)務(wù)拓展活動，采取包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、方面等多種形式，有機的將消費者金融知識普及與業(yè)務(wù)相結(jié)合，先后開展了人民幣反假、反詐騙、等金融知識的宣傳普及，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強化風(fēng)險意識。
3、投訴應(yīng)對。
我行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的投訴電話，并建立了金融消費者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。由于我行開業(yè)時間較短，整體客戶存量偏低，20xx年未出現(xiàn)有客戶投訴的情況，也未出現(xiàn)有監(jiān)管部門轉(zhuǎn)發(fā)的需處理的投訴和情況反映。此外，我行還積極向客戶收集意見和建議，結(jié)合我行實際情況進行改進。
4.本年度重點問題發(fā)生情況及說明。
20xx年未發(fā)生消費者投訴事件。
（四）對消費者權(quán)益保護工作的內(nèi)部考評、審計及其他相關(guān)內(nèi)部管理。
通過現(xiàn)場、非現(xiàn)場、暗訪檢查等方式，本單位發(fā)現(xiàn)工作人員存在不符合消費者權(quán)益保護要求，經(jīng)查實，屬于網(wǎng)點服務(wù)責(zé)任的，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對直接責(zé)任人予以一定程度上的經(jīng)濟處罰。
1、隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，我行也在積極創(chuàng)新經(jīng)營模式。我行將積極地拓寬金融消費者保護領(lǐng)域，不斷加大消費者權(quán)益保護工作力度。
2、缺乏消費者權(quán)益保護的專業(yè)性人才，雖進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但投訴處理能力仍有待提高。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十
為了提高流通中人民幣整潔度，進一步優(yōu)化流通中人民幣券別結(jié)構(gòu)，提高流通中人民幣整潔度，加大不宜流通人民幣回收力度，匯豐支行于xx年7月24日在營業(yè)室門口開展了“現(xiàn)金服務(wù)進社區(qū)、進市場便民活動”，近距離為附近商戶與社區(qū)居民提供零錢兌換、殘損幣兌換、防偽知識講解等服務(wù)。
活動通過，電子門楣、電子屏幕、懸掛橫幅、擺放人民幣防偽知識、殘損幣兌換知識宣傳冊及宣傳海報等形式展開，并現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料及小禮品，進行防偽特征等知識講解，為客戶辦理零鈔兌換和殘損幣兌換業(yè)務(wù)。
中國人民銀行貨幣發(fā)行科xx科長等蒞臨現(xiàn)場，與xx農(nóng)商銀行復(fù)點中心xx主任共同指導(dǎo)我支行員工開展此次活動，并與我支行員工一同為前來咨詢的群眾講解人民幣防偽知識與殘幣兌換標準。
活動期間，我支行專門組成宣傳小隊，攜帶不同面額人民幣新券及宣傳手冊，先后到附近商戶店內(nèi)、社區(qū)等人流密集處開展流動宣傳，向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁，詳細講解殘損人民幣兌換標準、如何保持人民幣的整潔度等貨幣知識，進一步樹立了匯豐支行便民惠民、服務(wù)社會的良好形象，取得了較好的社會反響。
活動現(xiàn)場氣氛熱烈，互動頻繁，巴彥淖爾電視臺記者全程記錄了“現(xiàn)金服務(wù)進社區(qū)、進市場便民活動”開展的全過程，擴大了宣傳的輻射面，提升了此次活動的覆蓋面與影響力。
此次宣傳活動，現(xiàn)場共兌換小面額人民幣6600元，兌換殘損人民幣250元,走訪商戶30戶，走訪商戶兌換小面額人民幣1000元，兌換殘損人民幣150元，共發(fā)放宣傳折頁500份，解答群眾提問60次，得到了附近商戶和周邊百姓的高度認可，以后匯豐支行將繼續(xù)發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點地理位置的優(yōu)勢，發(fā)揚讓每一位客戶滿意的服務(wù)精神，積極配合中國人民銀行做好現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)工作，更好地為廣大人民群眾做好現(xiàn)金服務(wù)工作。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十一
金天集團愛心中國“愛心行動我參加”公益活動設(shè)立于20xx年，是以“愛心”命名的全民健身愛心活動，旨在傳承中國5千年文化，弘揚愛黨愛國精神，用愛心引導(dǎo)健康的愛心理念，傳播健康的愛心文化。愛心活動致力于搭建政府、媒體、企業(yè)、愛心組織間互動溝通的平臺。發(fā)展公益，面向社會，凝聚愛心，讓大家健身健心。打造愛心中國、愛心世界。
目前，“愛心行動我參加”愛心公益活動，已成為中國全民健身活動具影響力的年度盛事之一。相關(guān)國家及各省市領(lǐng)導(dǎo)先后與愛心中國“愛心健身操”公益活動并共同發(fā)起愛心倡議，愛心行動我參加“愛心健身操”愛心公益活動也被譽為全民健身活動領(lǐng)域的風(fēng)向標。
20xx年9月4日，大連市沙河口區(qū)民生銀行愛心健身隊組織“清潔‘大頂子山’健身通道”的愛心公益活動。隊員們踴躍參加，頂著烈日圓滿完成了當日的清潔任務(wù)。
健身隊分工明確，每一小組負責(zé)一個區(qū)域，為了維護大頂山健身通道環(huán)境的干凈和整潔，他們不怕辛苦，不怕臟累。愛心志愿者們用實際行動告訴我們，保護環(huán)境人人有責(zé)。沿途，他們也得到其他游客的交口稱贊。
活動在健身隊員們的共同努力下很快結(jié)束，整潔的環(huán)境也讓健身通道煥然一新?；顒拥囊饬x就在于促使社會上的人都能夠身體力行的去做、去宣傳保護環(huán)境的重要性，大家的環(huán)保意識增強，對環(huán)?；顒拥耐苿泳蜁佑眯?。健身隊員們的努力意義深遠，他們不僅僅是維護了健身通道的環(huán)境，更是為我們整個社會的環(huán)境保護作出了貢獻。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十二
“xx社區(qū)行精彩巧亮相”
1、社區(qū)活動針對支行周邊社區(qū)，在社區(qū)開展營銷活動，支行全體人員計劃在前后利用八個周末的時間。
2、鬧市區(qū)活動主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。
（1）在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單，租用場地設(shè)立相關(guān)展臺，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能，吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
（2）走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶，重點介紹我行的'個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
2、開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十三
為進一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認知，維護金融穩(wěn)定和金融秩序正常，根據(jù)總行及縣人行要求，我支行于x月集中開展x年“存款保險知識宣傳月”活動，現(xiàn)將活動開展情況做如下匯報：
支行在收到總行及縣人行相關(guān)通知后，即刻組織全體員工認真學(xué)習(xí)通知文件精神，為深入貫徹執(zhí)行此次活動要求，成立了以王新華行長為組長，分管業(yè)務(wù)行長為副組長，會審部及網(wǎng)點負責(zé)人為成員的存款保險知識宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于支行會計審計部，以網(wǎng)點為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳，普及存款保險相關(guān)知識，進一步強化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解，促進《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運行，維護金融穩(wěn)定。
依照活動要求，支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)點宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展前，支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容，對網(wǎng)點人員開展了1次“存款保險知識學(xué)習(xí)會”，并要求各網(wǎng)點于每周例會及每日晨會，組織各網(wǎng)點人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識出發(fā)，扎實推進此次宣傳活動，保障活動取得成效。
（一）營業(yè)網(wǎng)點宣傳
活動期間，在各網(wǎng)點led顯示屏滾動播放“建立存款保險制度，促進銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標語。另一方面，在營業(yè)大廳設(shè)置存款保險制度宣傳展示區(qū)，擺放存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進行充分宣傳揭示，同時安排大堂經(jīng)理對來我網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)的客戶進行存款保險制度宣傳。
（二）戶外宣傳
戶外宣傳開展前，支行領(lǐng)取了人行xxx支行相應(yīng)的宣傳折頁，使得宣傳內(nèi)容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃，支行擬定了戶外宣傳的時間、地點、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃，確保達到宣傳效果。從網(wǎng)點反饋的網(wǎng)點宣傳效果來看，此次宣傳活動群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區(qū)入口處設(shè)置宣傳點，并分設(shè)上饒縣第一菜場宣傳點，對在過往行人進行宣傳，利用培訓(xùn)所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計，戶外宣傳共發(fā)出存款保險知識宣傳資料共計xxx余份，宣傳覆蓋人流量xxx人，接受群眾咨詢達xx人次。
（三）新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)點營業(yè)廳宣傳、戶外社區(qū)與菜場設(shè)點宣傳外，支行還充分跟進時代，利用新媒體的優(yōu)勢特點，通過支行微信公眾號，推送了一篇《存款保險，保護你珍貴的存款》的微信文章，利用圖文生動的介紹了存款保險的內(nèi)涵、保障范圍、償付限額、保費繳納等相關(guān)知識。再通過全行員工的積極轉(zhuǎn)發(fā)，值得宣傳面迅速延伸。
此次存款保險宣傳月活動我們走進社區(qū)，走進菜場，為社區(qū)群眾上門宣傳、上門服務(wù)，宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度，有效提升了公眾存款保險的金融常識；結(jié)合微信公眾號簡明而生動地宣傳了存款保險的來龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內(nèi)容，此次宣傳活動極大普及了社會群眾存款保險知識。此次走社區(qū)、進菜場、入民眾的宣傳活動，我們得到廣大群眾的一致好評，在今后的工作中，支行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護消費者利益，維護我行形象，強化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
xxx支行
20xx年x月xx日
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十四
1、讓你五一假期開開心心，將煩惱永久刪除！
2、五一佳節(jié)，謹愿你在百忙之中，修養(yǎng)生息，自得其樂！
3、祝你佳節(jié)煩惱忘，快樂休閑人健康！
4、五一勞動節(jié)就要到了，愿勞動著的人們都能財富猛增！
5、鳥兒叫，花兒笑，勞動節(jié)日樂逍遙。
6、五一祝福你，節(jié)日要開心！
7、一聲祝福愿你好，幸福如意沒煩惱！
8、勞動節(jié)好好休息，祝君事事如愿。
9、祝你勞動節(jié)假期快樂圍繞，輕松美好！
10、五一勞動節(jié)，愿你生活美滿，一生康健。
11、五一勞動節(jié)，愿朋友萬事如意美夢成真。
12、朋友，在這幸福的.時光里，讓快樂和美好永遠陪伴著你！勞動節(jié)快樂！
13、今天的努力和汗水，就是明天的幸福和甜蜜。勞動節(jié)快樂！
14、愿你五一勞動節(jié)生活美滿，幸福常在。
15、快趁五一去放松，快樂生活在身邊！
16、勞動節(jié)，愿你工作順利，幸福安康！
17、勞動節(jié)，向著快樂出發(fā)，祝你天天好心情，快樂享不停！
18、送一份平安給你，愿你駕車一路安全。
19、五一節(jié)祝愿勞動朋友，生活越來越幸福。
20、旅游莫要太疲憊，健康平安就是好，祝勞動節(jié)快樂！
21、五一勞動節(jié)，愿快樂與你同行。
22、愿你家和睦，工作事業(yè)順，天天都開心，五一勞動節(jié)到，祝你快樂好運繞。
23、情意繞，幸福延，祝福到，愿您五一心情好！
24、風(fēng)兒吹，暖陽照，幸?？鞓冯S你挑。
25、勞而有功，勞有所獲！五一快樂！
26、祝福你有朋有友，一生富有。祝五一勞動節(jié)快樂！
27、五一勞動節(jié)，愿朋友快樂幸福每一天，健康好運隨你行。
28、勞動節(jié)祝您，笑口常開，健康長樂。
29、愿你五一快樂，幸福連綿。
30、祝五一勞動節(jié)快樂，時刻好心情！
31、勞動節(jié)，輕聲問候，愿你節(jié)日快樂。
32、五一勞動節(jié)祝愿，幸福與你常伴，平安與你游玩。
33、五一勞動節(jié)，你要珍惜好機會，放松身心，為自己加油吧！
34、愿你五一樂逍遙，生活幸福步步高！
35、勞動節(jié)了，對你說聲：勞必有獲，你一定會幸福！
36、祝你五一好心情，天天愉快。
37、祝君五一快樂，幸福開懷！
38、五一到，勞動節(jié)，祝你萬事如意笑容常。
39、勞動節(jié)快樂，祝福朋友：花開不敗，勞有所獲！
40、祝你勞動里幸福來，收獲中好運在。
41、勞動最可貴，幸福變很美。勞動節(jié)快樂！
42、祝你在五一勞動節(jié)，和你的親密愛人間能體會到真心真意的一份愛。
43、天天握著財神手，健康快樂向前走，祝五一勞動節(jié)快樂！
44、五一到了呵呵笑，問候好友忘不了，祝您天天開心笑，平安福伴樂逍遙！
45、五一到，勞動節(jié)，祝你萬事如意笑容常在。
46、明天五一，祝你千分快樂，萬分幸福！
47、快到五一節(jié)，祝你生活順心，事事開心，好運連連笑在心。
48、祝您五一快樂，心想事成！
49、勞動節(jié)將到，祝百事可樂，萬事順意！
50、吉祥開心來癡纏，健康相伴一天天，好運永遠不間斷，心想事成樂無限！
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十五
小微業(yè)務(wù)部自20xx年成立來，在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各科室同事的協(xié)同努力下，面對20xx年宏觀經(jīng)濟下行、企業(yè)需求有限以及同業(yè)競爭激烈等諸多不利因素，直面困難、積極開展業(yè)務(wù)，現(xiàn)將工作情況報告如下：
截止20xx年12月31日，全年共計投放小微貸款xxx筆，金額共計xxx元，完成總行下達的全年新增任務(wù)；小微有效全年完成新增xxx戶；批量模式貸款全年新投放xxx筆；有效戶及批量模式貸款較總行任務(wù)尚有一定差距。
20xx年，小微部將存量客戶拜訪作為有效戶提升的常規(guī)工作來抓，通過對存量客戶的甄別和篩選，定期向團隊發(fā)布拜訪維護的目標客戶名單，并輔以每周報告制度監(jiān)測團隊的任務(wù)完成情況。同時，于6月份組織開展了批量客戶聯(lián)系會，在回饋老客戶、營銷新產(chǎn)品的同時，增進了與客戶間的溝通和聯(lián)系，取得了較好的效果。通過客戶維護和挖掘工作，年末有效戶較3月末共增長24戶，提升效果顯著。
筆、結(jié)結(jié)高收件14戶；有效戶沖刺賽期間共計提升有效戶14戶。通過專項活動的推動，極大地調(diào)動了客戶經(jīng)理及團隊營銷的積極性，并取得了不俗的效果。
在渠道建設(shè)方面，積極同總行、人行、園區(qū)和政府部分聯(lián)系，多角度地獲得企業(yè)客戶信息并用于名單制的營銷；將合作的擔(dān)保公司列入支行級客戶名單，并定期拜訪，維護良好的合作關(guān)系；此外，還積極同包括都江堰市個私協(xié)會和都江堰市電商協(xié)會在內(nèi)的行業(yè)協(xié)會合作拓展新客戶。
根據(jù)支行對20xx年培訓(xùn)的統(tǒng)一安排，小微部積極組織開展客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作，全年共組織安排培訓(xùn)24次，內(nèi)容涵蓋了業(yè)務(wù)產(chǎn)品、法律法規(guī)、行內(nèi)制度以及信貸審查專項培訓(xùn)等多個方面。在培訓(xùn)形式上，采取了員工講解、外聘老師、邀請總行同事授課、觀看講座視頻等多種方式相結(jié)合，提高了培訓(xùn)的質(zhì)量和員工參與的積極性。此外，小微部還同公司部、個金部一道，于11月份組織開展了都江堰支行第一屆客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識競賽活動并取得了圓滿成功。
起到的支撐作用不足。
20xx年在小微產(chǎn)品銷售上成績欠佳，客戶經(jīng)理銷售經(jīng)驗仍顯不足，特別是在新產(chǎn)品小微多融易的推廣銷售上，僅實現(xiàn)3戶投放，雖然存在總行審批政策等客觀原因的影響，但客戶經(jīng)理團隊在這方面的短板仍很明顯。
我行小微客戶經(jīng)理經(jīng)過一年左右的磨練都有不同程度的提高，但由于業(yè)務(wù)條線工作時間較短、經(jīng)驗不足，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)仍有待提高，主要體現(xiàn)在新客戶營銷、新產(chǎn)品的推廣和新知識的接受度三個方面。
20xx年小微貸款出現(xiàn)了1筆不良，金額xxx萬元，另外還有一筆貸款客戶也出現(xiàn)了明顯的還款困難，雖然有宏觀經(jīng)濟形勢下行、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營日趨不易等諸多客觀因素，但是也體現(xiàn)了在客戶調(diào)查、貸后管理等方面的不足，業(yè)務(wù)風(fēng)險控制能力有待加強。
充分運用重點客戶庫和名單制營銷、渠道和行業(yè)營銷以及陌生拜訪等多種方式，并配套適當?shù)莫剟钫?，盡可能調(diào)動客戶經(jīng)理隊伍的營銷新開戶的積極性，進一步擴充基礎(chǔ)客戶群。
20xx年要將行業(yè)協(xié)會作為渠道營銷的主要工作來抓，同時要加。
強與投促局、經(jīng)開區(qū)管委會、商務(wù)區(qū)的的合作聯(lián)系，以新的招商引資企業(yè)為主要營銷對象，及時掌握招商引資等信息，為新落戶都江堰的企業(yè)提供驗資、結(jié)算、融資等全方位的金融服務(wù)。
20xx年要進一步做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，特是新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的推廣培訓(xùn)上要做到及時、簡明、扼要，做到能夠讓客戶經(jīng)理迅速開展新產(chǎn)品的銷售工作。同時要對客戶經(jīng)理持續(xù)地開展信貸審查和風(fēng)險識別的培訓(xùn)，盡可能將風(fēng)險防線前移。
20xx年要將重點客戶庫和名單制營銷作為重點工作來抓，要通過項目思維的方式對組織策劃、計劃進度、目標預(yù)期進行管理推動。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十六
在市委精神文明辦的精心指導(dǎo)下，xx農(nóng)村商業(yè)銀行站在構(gòu)建社會主義和諧社會的思想高度，認真開展服務(wù)禮儀教育活動，為提升員工素質(zhì)和提高服務(wù)質(zhì)量打下了良好基礎(chǔ)。
一、服務(wù)禮儀教育活動的主要做法。
我行不斷提高思想意識，積極營造濃厚的服務(wù)禮儀教育氛圍，以開展服務(wù)禮儀教育活動為契機，充分展示精神文明建設(shè)成果，引導(dǎo)全員干部職工規(guī)范服務(wù)行為，進一步提升員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。我行成立服務(wù)禮儀教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長，主管信貸的副行長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組在信貸管理部下設(shè)辦公室，具體負責(zé)此項工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和推動。各分支機構(gòu)也成立相應(yīng)的組織機構(gòu)。我行還以正式文件形式向全轄印發(fā)了《xx農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)禮儀教育活動實施方案》的通知，并專門召開行長辦公會議，對服務(wù)禮儀教育活動進行全面部署，并提出了具體要求，形成一級抓一級、層層抓落實的氛圍，推動了服務(wù)禮儀教育活動的開展。
（二）統(tǒng)籌安排，同一引領(lǐng)。由于服務(wù)禮儀教育活動社會關(guān)注度較高，我行采取統(tǒng)一組織實施、統(tǒng)一活動方案、統(tǒng)一活動形式、統(tǒng)一活動內(nèi)容的“四統(tǒng)一”方式，認真做到“三結(jié)合”，即：將此項活動與履行社會責(zé)任相結(jié)合、與服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合、與提高員工素質(zhì)相結(jié)合，確保了服務(wù)禮儀教育活動上層次、提質(zhì)量、增實效。
（三）精心設(shè)計，周密部署。為構(gòu)建服務(wù)禮儀教育活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化的工作體系，我行結(jié)合自身實際，設(shè)計了八項教育活動內(nèi)容：一是基本要求，包括5個小項；二是禮儀常識，包括5個小項；三是儀容儀表，包括5個小項；四是行動規(guī)范，包括7個小項；五是操作規(guī)范，包括5個小項；六是服務(wù)意識，包括8個小項；七是自我意識，包括3個小項；八是服務(wù)語言，包括5個小項。從而從內(nèi)抓服務(wù)禮儀、外樹服務(wù)形象兩個層面入手，切實形成禮儀、服務(wù)齊頭并進的良好氛圍。
（四）動態(tài)監(jiān)測，強化考核。我行活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室責(zé)成專人負責(zé)全轄服務(wù)禮儀教育活動的動態(tài)監(jiān)測，并要求分支機構(gòu)責(zé)成專人按旬向總行報告相關(guān)情況。總行定期召開行長辦公會，及時掌握活動開展情況，科學(xué)統(tǒng)籌決策，務(wù)求活動實效。我行還對各分支機構(gòu)活動開展情況進行檢查，并將活動開展情況作為考核各分支機構(gòu)班子業(yè)績及員工行為的重要依據(jù)，與評先評優(yōu)掛鉤。
二、服務(wù)禮儀教育活動的主要成效。
服務(wù)禮儀教育活動開展以來，充分展示了我行精神文明建設(shè)的成果，有力提升了員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度，實現(xiàn)了“兩個文明”建設(shè)的雙豐收。
（一）員工文明素質(zhì)明顯提高。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用得以彰顯。我行分管信貸的副行長xxx以高度的政治責(zé)任感、社會責(zé)任感和經(jīng)濟責(zé)任感為使命，大膽推出信貸服務(wù)小微企業(yè)的創(chuàng)新舉措，有力促進了xx市小微企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，取得了銀企雙贏的工作實效，被xx銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務(wù)先進個人”。二是管理人員的服務(wù)職責(zé)得以履行。我行辦公室秘書xxx認真貫徹落實銀監(jiān)會關(guān)于支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施，切實履行傳導(dǎo)員、監(jiān)督員、協(xié)調(diào)員、信息員職責(zé)，被xx銀監(jiān)分局授予“小微企業(yè)金融服務(wù)優(yōu)秀信息員”。三是從業(yè)人員的服務(wù)層次得以提升。xx支行信貸員xxx用真誠、熱心、周到的服務(wù)贏得了農(nóng)民朋友的信任，為實現(xiàn)富農(nóng)興行的雙贏目標做出了突出貢獻，不僅被中國銀監(jiān)會、中國銀行協(xié)會授予全國“信貸支農(nóng)先進個人”，還被提拔為xx支行副行長。
市銀行業(yè)金融機構(gòu)小企業(yè)金融服務(wù)工作先進單位”。截止6月末，我行各項貸款余額379,712萬元，較年初余額310,716萬元增加68,996萬元，增速22.2%，完成年度增量計劃50,000萬元的137.99%，存量及增量貸款均居xx銀行業(yè)金融機構(gòu)首位。
綜上所述，我行服務(wù)禮儀教育活動取得了一定成效，但與市委精神文明辦的要求還有一定差距。今后，我行將牢固樹立服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)的大局觀念，構(gòu)建服務(wù)禮儀教育的長效工作機制，為服務(wù)禮儀教育活動再上新臺階而努力。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十七
本周日，母親節(jié)將如約而至，我市部分銀行對此推出了各類母親節(jié)專屬產(chǎn)品和活動，瞄準“孝心”經(jīng)濟、“她”經(jīng)濟。
記者從xx銀行xx分行獲悉，該行推出名為“穩(wěn)添利慈母欣享版”的母親節(jié)專屬理財產(chǎn)品，發(fā)行日期為5月7日至5月13日，理財期限55天，投資起點5萬元，最高限額200萬元，預(yù)期年化收益率5.2%。此外，該行在5月13日母親節(jié)當天，攜手在xx大廈聯(lián)合開展“為母親分擔(dān)柴米油鹽”母親節(jié)特惠活動?？蛻舻交顒蝇F(xiàn)場不僅可以交行特惠價、空桶抵扣價和1元搶購價購買大米、食用油、白糖等商品，還有機會獲贈康乃馨。
招商銀行xx分行以適合送給媽媽的禮物為切入點，推出“獻給媽媽的愛”母親節(jié)貴金屬超值特惠活動，即日起至5月13日，客戶至該行購買“福運傳金鐲”(金/26克/8788元、金/36克/12168元)可獲贈價值499/699元銀手鐲一個;購買“花開富貴”(銀鍍金/8克/680元)或姓氏金條均可獲贈金箔康乃馨一支;購買幸福金玫瑰(金/1.99克/1100元)、朵朵金玫瑰(金/2克/1180元)可獲贈銀鍍金項鏈一條;購買十二生肖守護佛天福金珠(金/1.68克/1580元)立減79元;購買福祿萬代金葫蘆(金/3克/1350元)立減100元。
為加強對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證宣傳效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主管行長xx任組長，xx部門負責(zé)人為副組長，部室相關(guān)人員為組員，負責(zé)支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動，活動前下發(fā)通知，對宣傳口號、宣傳方式等進行了統(tǒng)一要求。
xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻，各銀行業(yè)金融機構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。
（二）精心組織，首先在宣傳口號的選擇上，立足xx市是一個農(nóng)業(yè)大市的實際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號，如：“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付服務(wù)千家萬戶”等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進行門頭滾動屏反復(fù)播放宣傳口號，還由機關(guān)選派人員配合營業(yè)機構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進行宣傳，散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進行現(xiàn)場講解，同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴大宣傳效果。
通過宣傳活動，公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入，對支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進一步的提高。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十八
為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識，推動社會信用體系建設(shè),郵儲銀行**縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過本次征信宣傳活動，企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強，征信宣傳活動取得明顯成效。
本次征信宣傳活動，我行高度重視，在“宣傳月”前期準備階段，成立由行長任組長，分管行長任副組長，綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會計核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實施，具體負責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動扎實開展。
宣傳效應(yīng)，宣傳活動圓滿成功。
由于具有我行點多面廣，深入基層的優(yōu)勢，本次征信活動，我行抓住重點，彰顯特色，側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的高中生散發(fā)征信宣傳折頁講解個人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況；對于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機會，深入社區(qū)、村委會田間地頭，千方百計把征信知識送入千家萬戶，切實提升征信知識的社會認知率。
通過本次征信宣傳活動進一步普及了征信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
中國郵政儲蓄銀行**縣支行信貸部。
二〇xx年九月二十日。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇十九
十月仲秋、丹桂飄香，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽已勝利降下帷幕。在這一優(yōu)質(zhì)競賽活動中，我支行全體職工堅持以黨的思想為指導(dǎo)，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實社會服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點，進一步加強職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項業(yè)務(wù)正是百廢待興,因而這一百天是我支行業(yè)務(wù)拓展上的困難時期，同時這更是我們大力拼搏、奮斗實干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項工作取得了顯著成效，各項業(yè)務(wù)指標穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進支行在社會的整體形象，收到了良好的社會效果。
1、我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和星級柜員考核培訓(xùn)為主，加強職業(yè)道德教育，強化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設(shè)備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務(wù)條件，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競賽期間我支行以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機，全面清掃環(huán)境，并堅持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高.
回首百日，所有這些正是我們在行總部及支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的成果。我們以高度重視、全行一心為競賽動力；以鄭重承諾、落實監(jiān)督為競賽內(nèi)容；以規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)為競賽目的，總體上在競賽中賽出了自己的水平和特色。
我行在競賽初就對此高度重視，成立了競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了讓貸款戶更滿意、讓存款者更放心的競賽主題，七月初我們召開中層干部會議，要求各科動員、明確目標、自找差距、制定措施。我們適當調(diào)整科室職能，選拔了素質(zhì)好、技術(shù)精的人員充實業(yè)務(wù)崗位，為順利開展競賽打下扎實的基礎(chǔ)，七月下旬，結(jié)合我們召開職工動員大會，會上各科室做出了競賽承諾。八月下旬，我們進行了競賽階段性總結(jié)。我們還將在近期召開競賽總結(jié)大會，汲取經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足，把工作做得更好。為動態(tài)了解競賽進展、監(jiān)督承諾落實、匯報反響效果，我們定期召開會議，總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，部署工作目標，有效的提高了競賽的實戰(zhàn)能力。主題的確定，起到了旗幟引領(lǐng)的作用；多次動員、總結(jié)會體現(xiàn)了我們的高度重視；有效的監(jiān)督機制為我們承諾落實提供了保證；評價落實效果為我們總結(jié)經(jīng)驗提供了理論基礎(chǔ)。所有這些凝聚了競賽動力、營造了競賽氛圍，使全行職工高度重視、團結(jié)一心，以飽滿的熱情投身到競賽中去。
積極競賽本著從實際出發(fā)，以行業(yè)為特色的宗旨，我們提出了“客戶滿意是我們的最高宗旨”的競賽內(nèi)容，各科室根據(jù)內(nèi)容在動員會上鄭重承諾。承諾作出后，我們即付諸實施，以此為準監(jiān)督落實。以來有迎聲，走有送聲的服務(wù)標準，用集體學(xué)習(xí)、一幫一、一帶一的方法，由富有經(jīng)驗的員工言傳身教，在服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量上賽水平、賽風(fēng)格。競賽領(lǐng)導(dǎo)小組成員采用多種形式對承諾落實情況進行檢查、監(jiān)督，并于每周的辦公會上通報結(jié)果；競賽的階段性總結(jié)會上我們對已往工作進行總結(jié)，對照承諾內(nèi)容一一評價落實情況和效果；我們同時還進行存款人、貸款單位的滿意度調(diào)查，召開主要存款戶和結(jié)算戶的座談會，廣泛征求意見、改進服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，據(jù)統(tǒng)計，按照行總部統(tǒng)一部署的月季卡消費，代扣收費項目等中間業(yè)務(wù)，我支行員工都能積極響應(yīng)并已經(jīng)全面超額完成任務(wù)，同時我行各項承諾均已落實并逐漸出現(xiàn)較好成效。
百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽的目的就是規(guī)范服務(wù)，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機，號召職工比服務(wù)、比技術(shù)，競賽期間，服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶的好評，技術(shù)水平上受到客戶的尊重，競賽期間沒有一個職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動了職工整體素質(zhì)上升到一個新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實處。借著競賽活動的這股東風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車道，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成，各項服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們將認真總結(jié)本次競賽活動的經(jīng)驗并汲取其它單位的成功之處，把我們服務(wù)水平推向新高潮。
銀行勞動節(jié)活動總結(jié)篇二十
為隆重慶祝“五一”國際勞動節(jié)，豐富職工文化生活，體現(xiàn)生動活潑、團結(jié)互助的企業(yè)文化精神，提高員工隊伍的.團隊凝聚力。為投入在緊張繁忙生產(chǎn)、經(jīng)營工作中的廣大職工創(chuàng)造一個休閑放松的機會，特擬定本活動方案。
20xx年x月x日xx。
卡拉ok歌唱比賽。
公司大會議室。
1、宣讀x月份創(chuàng)先爭優(yōu)名單，發(fā)放獎品；
2、先進代表講話、董事長致辭；
3、歌唱比賽；
4、發(fā)放獎品、主任致閉幕詞。
(一)主辦部門：綜合辦公室。
(二)活動總指揮：
(三)活動策劃及主持人：
(四)裁判組：由各部門主管及兩名員工代表。
(五)后勤、物品采購及綜合支持：
對活動情況在公司宣傳欄內(nèi)進行專題宣傳;。