營業(yè)部經理競聘演講稿(精選17篇)

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    營業(yè)部經理競聘演講稿篇一
    敬重的各位領導、各位評委:
    大家好!
    我于xx年3月入行參與工作,經過省行兩個月的上崗前業(yè)務培訓,被安排到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網點,被調入閆寺辦事處任前臺柜員。
    xx年1月至20xx年6月,在xx分理處任前臺柜員;在xx分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。
    自xx年6月至今,在xx支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規(guī)范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。
    (一)立足崗位求發(fā)展,著眼本職謀生存。
    xx年至xx年我在xx分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業(yè)務,在短短的一個月的時間里,xx分理處儲蓄存款快速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構進駐xx市場之前有效的汲取了商戶的存款,防止了存款的流失。
    因為是新成立的機構在一些設施和宣揚手段不完善的狀況下,通過與商戶辦理業(yè)務時進行必要的交談,主動請xx市場辦理業(yè)務的客戶幫助宣揚,同時盡可能的為客戶滿意他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間,走訪到一些優(yōu)質客戶的商鋪中,了解他們經營中與金融業(yè)務方面有關的困難,幫助他們解決,并為他們供應例如網上銀行,電話銀行等新的業(yè)務品種,通過推介這些新業(yè)務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質的服務,在柜臺內外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到工行放心,辦業(yè)務到xx舒心,并利用這種融洽的客戶關系為xx分理處辦理全額質押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。
    (二)堅持學習業(yè)務學問,做前臺柜員的多面手在xx年6月我輪崗至xx支行營業(yè)室,原以為在xx高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務技能已經特別夠用,但在實際工作中卻發(fā)覺自己所學學問還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里嫻熟駕馭了國際業(yè)務結算,外匯兌換,聯行及票據業(yè)務結算等業(yè)務技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務上崗證書。因xx支行還同時辦理西聯匯款業(yè)務,常常有外國友人到我處辦理該業(yè)務,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話實力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被xx支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規(guī)范競賽”活動中,在業(yè)務學問、業(yè)務技能的綜合考核中成果優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員。
    (一)有良好的道德品質。
    自參與工行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和諧相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。
    (二)對工行工作的一片赤誠之心和主動進取的精神自參與工行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我始終都扎實、仔細地工作,聽從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業(yè)務學問的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
    (三)積累了豐富的前臺工作閱歷。
    參與工行工作五年多的時間,我始終從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,從客戶的角度動身考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的.距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶實行不同服務方式,把換位思索當成工作的動身點,總結出了一整套的為客戶優(yōu)質服務的勝利閱歷,為前臺工作的提高供應了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關系,促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
    (四)有嫻熟的業(yè)務技能。
    業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我快速駕馭了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業(yè)務結算、外匯兌換等業(yè)務,能認知多個國家的貨幣,并嫻熟操作網上銀行,電話銀行等新業(yè)務,同時取得了從事各項業(yè)務相應的資格。
    自參與工作以來,我始終從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終靜默無聞的工作,但我對工行工作卻抱有遠大的志向;這次競聘,若是勝利,我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創(chuàng)新,聽從各級領導的管理,靠著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸的干勁,保證能夠盡職盡責地做好工作。
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇二
    我叫xx,來自營業(yè)部的一名普通的理財經理。此次參加競聘,競聘**職務。
    個人有以下幾點優(yōu)勢,具體如下:
    第一,對油竹和油竹支行的了解。油竹有華僑中學,油竹小學,幼兒園,其中還有我的母校青田中學等,隨著油竹的發(fā)展,近年來一些政府部門已陸續(xù)遷入,一些新興社區(qū)已逐步建成,如:錦竹,芝竹,綠洲,僑中,僑興等小區(qū)。此外,伴隨著油竹近年來的發(fā)展,經營在油竹這塊沃土上的各類企業(yè)數目,也不斷增多。如:聚寶漁具,包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣,挺拔向上,茁壯成長,也給我們油竹支行的發(fā)展帶來了巨大的空間。
    第二,個人具有良好的營銷能力。無論是從事柜臺崗位,還是做理財崗位,我都會充分抓住每一次營銷的機會,不斷地去營銷我行的理財產品。我自信我能以自己良好的營銷能力,為我的網點帶來更多的優(yōu)質客戶,為我網點爭取更多的營銷營銷費用。(如:客戶威勝光學代發(fā)薪以往都是以現金的形式,掌握到這點信息后,我主動上門到企業(yè),營銷我行的網銀代發(fā)薪業(yè)務,并詳細向客戶分析現金發(fā)放的弊端,一是攜帶現金不安全。二是在代工資的過程中難免出差錯。三是對企業(yè)的發(fā)展不利。同時,在詳細分析現金發(fā)放弊端的基礎上,重點分析我行網銀代發(fā)薪業(yè)務的優(yōu)勢,安全,快捷,方便,功夫不有心人,最終在旭標主任的帶領下,完成了網銀代發(fā)薪和100多張零額度的企業(yè)ic信用卡。同時,又交叉營銷了大量的網銀,對我行的目標任務的順利完成起到積極的作用。此外,本人具備一定業(yè)務能力水平,從剛入行的儲蓄對私再到會計對公,再到現在的客戶經理,可以說每一步都腳踏實地,為自我業(yè)務能力的提升,夯實了基礎。另外,多年的工作,使自己擁有一定數量且穩(wěn)固的客戶群,客戶資源比較豐富,有利于今后工作的開展。
    第三,具有良好的工作心態(tài)和充沛的工作精力。無論工作有多繁重,我始終都是以百分之百的責任心投入到每一天的工作中;臉上總掛著燦爛的笑容,懷著奮斗之心,感恩之心去完成每一天的工作任務,認真做好每筆業(yè)務,真誠對待每位客戶。同時,為了提升自己的工作能力,不管白天有多忙有多累,個人總是會抽出時間來及時“充電”,強內功,提技能,朝著七個一級能手這個目標,不斷努力。
    一是協助主任做好網點的內部管理。井然有序的內部管理,緊張活潑的管理氛圍,是保障各項工作的順利開展的前提。因此,面對工作,我將積極的協助好主任做好網點的內部管理工作,首先是針對現有的管理制度,對其進行進一步的完善,其次,在管理的過程中,強化職工的細節(jié)意識,加大對細節(jié)的考量,如:辦公桌上是否有塵埃,言行舉止是溫馨微笑等;此外,加大宣傳力度,在網點內部懸掛條幅,公開服務承諾,崗位職責等,努力營造良好的網點文化,與大家一起共同努力,促進網點的各項管理工作科學有序,穩(wěn)步推進。
    二是積極做好文優(yōu)服務。網點是我行對外的窗口,扎好窗口服務,始終保持微笑服務,才能有力的拉近與客戶之間的關系,在這方面,我們始終倡導微笑服務,溫馨服務,嚴格按照要求標準,做好各項優(yōu)質服務,把客戶當親人,懷揣一顆對待親人之心,扎實做好各項服務工作,如:舉手招引,兩手接遞,文明用語常掛嘴邊,“您好,歡迎光臨!””“請慢走,歡迎再次光臨!”,客戶前來網點起身相迎等等,促進了服務水平水平的逐年上臺階,客戶滿意度也隨之逐年提高。
    三是做好營銷工作。協助做好營銷工作是我目前的本職工作,在工作中,我努力做好營銷工作,簡單明了地向客戶講解金融理財產品,并主動跑出尋找客源,挖掘潛在客源,如:主動向自己身邊的親朋好友宣傳理財產品,對有理財需求的客戶,主動上門,答疑解惑等,多年來順利的完成了各項營銷任務。
    四是好安保及其它工作。安保工作容不得半點馬虎,在分管的安保工作方面,始終保持安全第一的原則,定時開展各項安保教育,做好各項安保記錄,要求值班人值班期間不能離崗位,堅守崗位,發(fā)現問題及時匯報處理,尤其是在各種重大節(jié)日期間,網點客戶較多時,和安保人員一起保持120%警惕性,警鐘長鳴,圓滿的完成了各項安保任務,全年未發(fā)生任何一起安全保衛(wèi)事件。
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇三
    各位領導、各位同事:
    大家好!
    感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行營業(yè)部主任職務,我現年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。
    我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
    如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
    一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
    二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對營業(yè)部經營管理基礎脆弱、激勵約束機制不強、思想作風不硬的現狀,我認為要發(fā)揚團隊精神,要具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神,把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務發(fā)展的內涵和方式作為重要內容提出,全面確定了營業(yè)部的經營指標,并將指標目標化,明確發(fā)展思想和經營目標\經營運作方略,在公司業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務的運作措施方面下功夫.要重點抓經營帶管理,促進經營工作快速發(fā)展;下抓管理促經營,推動管理工作上臺階。在管理上除認真的落實分行的管理措施外,結合營業(yè)部的情況,認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等10項管理工作,同時注重制度創(chuàng)新,以制度促經營。
    三、創(chuàng)建企業(yè)文化,營造健康向上、奮發(fā)有為的.文化氛圍,為客戶打造品牌服務。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭一流經營,創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿著以實際行動落實**行長的講話和全行員工大會的精神.以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經營實踐中去,要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進取,忘我工作的奮發(fā)精神,讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。
    各位領導、同志們,上述幾點是我對工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
    謝謝!
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇四
    站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,我心情非常激動,同時,也充滿了感激和希望。首先感謝領導和同志們過去對我的培養(yǎng)和幫助,感謝支行給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會,在這里參加營業(yè)部經理的競聘演講,使我有可能實現自己的人生理想!無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高,使大家更多地了解我、支持我。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
    面對競聘的營業(yè)部經理崗位,剛才幾位競聘者已作了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘個人部副經理這個崗位,我想自身如下特點和優(yōu)勢:
    第一,我具備良好的思想品質和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。年的工作經歷,無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質,實事求是、求真務實的工作作風。這些都是做好營業(yè)部經理崗位工作的`基本要求。
    第二,充滿激情的年齡優(yōu)勢給我?guī)砹顺浞值淖孕?。我今?5歲,對于從事營業(yè)部經理工作來說,我具有較好的年齡優(yōu)勢,即我有健全的體魄、充沛的精力;有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情;有只做不說的性格、雷厲風行的作風;有無私無畏的風骨、敢抓敢管的魄力;有特別能吃苦、特別能耐勞,樸實無華的品格;有不畏艱難、扎實肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進取不計成敗的秉性。這些,都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和希望。更重要的是,我接受能力比較強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項任務。
    第三,我具備營業(yè)部經理的工作經驗。我擔任營業(yè)部經理已有年,老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質服務作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。年以來的崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能力,這些,都有利于今后工作的開展。
    第四,具備較強的嚴謹的工作作風,認真的工作態(tài)度。銀行工作關系到的是經濟利益,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹的工作作風,認真細致的工作態(tài)度是對一個銀行人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風和認真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們金融服務行業(yè),更是如此。
    第五,思想進步,政治堅定。年來我時刻以黨員的要求約束自己的言行,服從黨的領導,聽從單位安排,積極參加單位組織的各項活動。在銀行工作,做到政治堅定、清正廉潔,在日常行為中嚴格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,本份做人,踏實做事,力求做一個高尚、純粹的人。
    第六,積累了較多的人脈資源。我擔任營業(yè)部經理的時間并不算太長,但這幾年來我一直保持著優(yōu)質服務的理念,堅持“微笑服務”,想客戶之所想,急客戶之所急,得到了廣大客戶的一致好評。現在,我與許多客戶都還保持著聯系。
    第七,具有較強的溝通營銷能力。營業(yè)部的工作需要與客戶打交道,這么多年來的工作,我不斷鍛煉自身的溝通營銷能力,并總結出需要注意的幾點:誠實的態(tài)度,熱情的笑容,明朗的聲音,自然的動作,精通的業(yè)務,我具備的這些能力,都有利于今后工作的開展。
    假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為銀行著想,在平凡的工作中體現自己的價值。再就是自己要主動學習,加強自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務方面,包括銀行方面的知識及日常業(yè)務的處理,特別是關于營業(yè)方面的學習。二是個人素質方面,包括自己的工作態(tài)度、習慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現問題及時糾正、及時處理,提高工作質量,少說多做,用具體的行動和效果來說明能力。
    一是強化一個觀念:就是強化發(fā)展的觀念,用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題,緊跟當今世界金融的發(fā)展潮流,不斷學習新觀點,注入新思維,創(chuàng)造新方法,實現新突破。
    二是樹立兩種意識:一種意識是服務意識。服務是我們事業(yè)的基礎,也是我們事業(yè)更快更好發(fā)展的前提。任何時候都要樹立以客戶為中心的經營理念,想客戶之所想,急客戶之所急,用優(yōu)質的服務吸引、壯大客戶群體,實現經營目的。另一種意識是管理意識。科學嚴密的管理是企業(yè)健康發(fā)展的保證,也是減少漏洞、規(guī)范經營的必由之路。只有通過科學先進管理手段,才能建立起廉潔高效、勤政務實、勇于進取的員工隊伍,才能實現降低管理成本,向管理要效益的目標。
    三是提升三個水平:第一個水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀,樹立銀行的發(fā)展就是個人的發(fā)展,銀行的明天就是個人明天的新觀念,把為銀行奉獻作為一種職責、一種驕傲、一種追求,不斷激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。第二個水平是工作水平。作為一名領導干部,任何工作都要思考在前,計劃在前,既要立足當前,又要著眼長遠,分清輕重緩急,有的放矢,努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是業(yè)務水平。要緊跟時代的發(fā)展,應對日益激烈的市場競爭,就必須不斷努力學習新知識,掌握新技能,適應新需求,以過硬的業(yè)務,為銀行發(fā)展服務。
    以上是我競聘的主要工作優(yōu)勢與措施,如果領導和同事們信任我,我將不負眾望,與大家一起把銀行工作做得更好;如果落聘,說明我還有不足,我將會更加努力,深刻反省,取長補短,服從組織安排、調劑。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,在銀行行業(yè)這方廣闊的天空中,展翅飛翔!
    或許各位領導和同仁會給我一次實踐的機會,我會盡最大的努力給大家一個驚喜!
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇五
    各位領導、各位同事:
    大家好!
    當我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重擔的準備。
    這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經理崗位的競聘,首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我現年35歲,大專文化程度,助理會計師專業(yè)技術職稱。1990年9月進xx縣x行,先后在支行會計科、房地產信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計)。此次競聘是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。
    在經過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至20xx年在xx學院財會班的進修學習,以及從20xx年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會計)的一年多時間里,使自己在業(yè)務、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因為我深深地知道:在這充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經濟時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機遇,把握命運的關鍵所在。
    如果我競聘成功,我的工作思路是:
    第一,以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領導之間關系的橋梁。第三,以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切入點。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質服務作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。
    如果我競聘成功,我的處事原則和風格是:
    一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導的藝術。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質,調動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
    如果我競聘成功,我的工作目標是:
    以支行下達的各項目標任務為已任,認真貫徹國家有關財經法規(guī)和建設銀行各項財務會計規(guī)章制度及操作規(guī)程;正確組織會計核算,準確、及時、完整地提供會計信息;嚴格崗位分工,規(guī)范柜面操作,防范柜面風險;配合受派營業(yè)機構合法依章開展經營工作,定期提供會計管理信息;對受派營業(yè)機構日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進行管理;落實上級行制定的各項柜面服務規(guī)范化標準,提高所在機構的服務質量;督促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)現的問題,并將整改結果反饋有關部門;做好受派營業(yè)機構會計人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會計會計檔案管理辦法的規(guī)定,組織做好會計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機構會計人員進行業(yè)務知識和操作技能的培訓工作;對受派營業(yè)機構所屬會計工作進行業(yè)務指導;配合受派營業(yè)機構負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;根據上級行有關規(guī)定,定期向支行會計科匯報工作情況。
    如果我競聘支行營業(yè)部營業(yè)經理的崗位成功,我會盡自己最大的能力去管理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務操作和服務質量,為今后營業(yè)部的達標、升級打下更堅實的基礎。我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。“疾風知勁草”,我會在以后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實踐中得到鍛煉,經受考驗。
    通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!
    謝謝大家!
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇六
    敬的各位領導、評委、同志們:
    大家好!
    我叫,今年歲,本科學歷,我1994年就參加工作,先后在房地產信貸部、商城分理處、支行會計科工作,于10月來到本支行,現為事營業(yè)部副經理。
    今天,我能參加營業(yè)部經理競聘,我感到非常幸運和激動。借此機會,感謝行為我提供這樣一個展示自我的機會,感謝多年來各位領導和同事對我工作的關心、支持和幫助。俗話說:“打鐵還需自身硬”,競聘個人中營業(yè)部經理,就要相應的能力、經驗、素質。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢:
    一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。
    二是具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力。參加工作來,我所從事的每一個崗位,每一種經歷都使我受益匪淺,我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔營業(yè)部副經理以來,我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協調能力。
    三是學習能力強,業(yè)務方面有股“鉆勁”。當今社會是一個學習型社會,只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業(yè)人士學習,向同行學習,向實踐學習,不給自己留疑問。使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
    回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想,營業(yè)部經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻。
    一是加快角色轉變,盡快適應崗位轉換。我將牢固樹立服務客戶的思想,認真洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。既立足當前,更著眼于未來,以服務爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,善待客戶,提升客戶價值,努力開拓發(fā)展我行業(yè)務。
    二是大力拓寬業(yè)務,促進有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢,把工作重點放在業(yè)務拓寬,充分利用現有的資源,加大對外宣傳力度,大力推行客戶營銷戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶資源??傊?,爭取在業(yè)務中高端客戶發(fā)展方面能夠遍地開花,齊頭猛進。
    三是帶好隊伍,提高職工的凝聚力和向心力。隊伍是我們發(fā)展的'希望。為此,首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍,吸引員工努力工作。其次,加強員工培訓,提高員工能力,以能力提高促進工作開展。三是加強內部管理,加強部室之間的溝通與協作,增強職工的凝聚力、向心力和團隊協作精神,增強職工集體榮譽感和自豪感,把全行職工緊密的團結在一起,在支行領導班子的帶領下朝一個共同方向奮斗。
    成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在營業(yè)部經理的崗位上做出更大的成績。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。最后我想說:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個機會,還您一個驚喜,讓我們一起風雨兼程,共同進步?!?BR>    營業(yè)部經理競聘演講稿篇七
    我叫xx,來自營業(yè)部的一名普通的理財經理。此次參加競聘,競聘**職務。
    一、個人競聘優(yōu)勢。
    個人有以下幾點優(yōu)勢,具體如下:
    第一,對油竹和油竹支行的了解。油竹有華僑中學,油竹小學,幼兒園,其中還有我的母校青田中學等,隨著油竹的發(fā)展,近年來一些政府部門已陸續(xù)遷入,一些新興社區(qū)已逐步建成,如:錦竹,芝竹,綠洲,僑中,僑興等小區(qū)。此外,伴隨著油竹近年來的發(fā)展,經營在油竹這塊沃土上的各類企業(yè)數目,也不斷增多。如:聚寶漁具,包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣,挺拔向上,茁壯成長,也給我們油竹支行的發(fā)展帶來了巨大的空間。
    第二,個人具有良好的營銷能力。無論是從事柜臺崗位,還是做理財崗位,我都會充分抓住每一次營銷的機會,不斷地去營銷我行的理財產品。我自信我能以自己良好的營銷能力,為我的網點帶來更多的優(yōu)質客戶,為我網點爭取更多的營銷營銷費用。(如:客戶威勝光學代發(fā)薪以往都是以現金的形式,掌握到這點信息后,我主動上門到企業(yè),營銷我行的網銀代發(fā)薪業(yè)務,并詳細向客戶分析現金發(fā)放的弊端,一是攜帶現金不安全。二是在代工資的過程中難免出差錯。三是對企業(yè)的發(fā)展不利。同時,在詳細分析現金發(fā)放弊端的基礎上,重點分析我行網銀代發(fā)薪業(yè)務的優(yōu)勢,安全,快捷,方便,功夫不有心人,最終在旭標主任的帶領下,完成了網銀代發(fā)薪和100多張零額度的企業(yè)ic信用卡。同時,又交叉營銷了大量的網銀,對我行的目標任務的順利完成起到積極的作用。此外,本人具備一定業(yè)務能力水平,從剛入行的儲蓄對私再到會計對公,再到現在的客戶經理,可以說每一步都腳踏實地,為自我業(yè)務能力的提升,夯實了基礎。另外,多年的工作,使自己擁有一定數量且穩(wěn)固的客戶群,客戶資源比較豐富,有利于今后工作的開展。
    第三,具有良好的工作心態(tài)和充沛的工作精力。無論工作有多繁重,我始終都是以百分之百的責任心投入到每一天的工作中;臉上總掛著燦爛的笑容,懷著奮斗之心,感恩之心去完成每一天的工作任務,認真做好每筆業(yè)務,真誠對待每位客戶。同時,為了提升自己的工作能力,不管白天有多忙有多累,個人總是會抽出時間來及時“充電”,強內功,提技能,朝著七個一級能手這個目標,不斷努力。
    二、任職后的工作計劃:
    一是協助主任做好網點的內部管理。井然有序的內部管理,緊張活潑的管理氛圍,是保障各項工作的順利開展的前提。因此,面對工作,我將積極的協助好主任做好網點的內部管理工作,首先是針對現有的管理制度,對其進行進一步的完善,其次,在管理的過程中,強化職工的細節(jié)意識,加大對細節(jié)的考量,如:辦公桌上是否有塵埃,言行舉止是溫馨微笑等;此外,加大宣傳力度,在網點內部懸掛條幅,公開服務承諾,崗位職責等,努力營造良好的網點文化,與大家一起共同努力,促進網點的各項管理工作科學有序,穩(wěn)步推進。
    二是積極做好文優(yōu)服務。網點是我行對外的窗口,扎好窗口服務,始終保持微笑服務,才能有力的拉近與客戶之間的關系,在這方面,我們始終倡導微笑服務,溫馨服務,嚴格按照要求標準,做好各項優(yōu)質服務,把客戶當親人,懷揣一顆對待親人之心,扎實做好各項服務工作,如:舉手招引,兩手接遞,文明用語常掛嘴邊,“您好,歡迎光臨!””“請慢走,歡迎再次光臨!”,客戶前來網點起身相迎等等,促進了服務水平水平的逐年上臺階,客戶滿意度也隨之逐年提高。
    三是做好營銷工作。協助做好營銷工作是我目前的本職工作,在工作中,我努力做好營銷工作,簡單明了地向客戶講解金融理財產品,并主動跑出尋找客源,挖掘潛在客源,如:主動向自己身邊的親朋好友宣傳理財產品,對有理財需求的客戶,主動上門,答疑解惑等,多年來順利的完成了各項營銷任務。
    四是好安保及其它工作。安保工作容不得半點馬虎,在分管的安保工作方面,始終保持安全第一的原則,定時開展各項安保教育,做好各項安保記錄,要求值班人值班期間不能離崗位,堅守崗位,發(fā)現問題及時匯報處理,尤其是在各種重大節(jié)日期間,網點客戶較多時,和安保人員一起保持120%警惕性,警鐘長鳴,圓滿的完成了各項安保任務,全年未發(fā)生任何一起安全保衛(wèi)事件。
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇八
    尊敬的各位領導、各位評委:
    大家好!
    首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,我叫xx,現年xx歲,大學??茖W歷,現在xx支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經理。
    我于xx年3月入行參加工作,經過省行兩個月的上崗前業(yè)務培訓,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網點,被調入閆寺辦事處任前臺柜員。
    xx年1月至20xx年6月,在xx分理處任前臺柜員;在xx分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。
    自xx年6月至今,在xx支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規(guī)范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。
    xx年至xx年我在xx分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業(yè)務,在短短的一個月的時間里,xx分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構進駐xx市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。
    因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務時進行必要的交談,主動請xx市場辦理業(yè)務的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間,走訪到一些優(yōu)質客戶的商鋪中,了解他們經營中與金融業(yè)務方面有關的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網上銀行,電話銀行等新的業(yè)務品種,通過推介這些新業(yè)務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質的服務,在柜臺內外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到工行放心,辦業(yè)務到xx舒心,并利用這種融洽的客戶關系為xx分理處辦理全額質押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。
    在xx年6月我輪崗至xx支行營業(yè)室,原以為在xx高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務技能已經非常夠用,但在實際工作中卻發(fā)現自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務結算,外匯兌換,聯行及票據業(yè)務結算等業(yè)務技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務上崗證書。因xx支行還同時辦理西聯匯款業(yè)務,經常有外國友人到我處辦理該業(yè)務,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被xx支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規(guī)范競賽”活動中,在業(yè)務知識、業(yè)務技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員。
    自參加工行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。
    自參加工行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業(yè)務知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
    參加工行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式,把換位思考當成工作的出發(fā)點,總結出了一整套的為客戶優(yōu)質服務的成功經驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關系,促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
    業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業(yè)務結算、外匯兌換等業(yè)務,能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網上銀行,電話銀行等新業(yè)務,同時取得了從事各項業(yè)務相應的資格。
    自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對工行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,若是成功,我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創(chuàng)新,服從各級領導的管理,憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸的干勁,保證能夠盡職盡責地做好工作。
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇九
    尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
    大家好!
    一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因為這是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,我演講的題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優(yōu)秀的營業(yè)部經理。
    在這個充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名營業(yè)部經理,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
    我叫,19年月生,文化,漢族。年月畢業(yè)于學校,年月進入銀行工作,先后從事過,目前任?;仡櫷?,歲月如梭,不知不覺中我在營業(yè)部工作已經年,在這年里,我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎扎實實工作,曾多次被評為。
    寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我想我有信心也有能力擔任營業(yè)部經理一職,能做好相關的各項工作。今天參加競選,我想我有以下特點和優(yōu)勢:
    一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,秉公辦事,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。
    二是具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力。參加工作年來,我所從事的每一個崗位,每一種經歷都使我受益匪淺,我的工作能力都得到了不斷的提高。特別是擔任營業(yè)部經理以來,我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協調能力。
    三是學習能力強,業(yè)務方面有股“鉆勁”。當今社會是一個學習型社會,只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在銀行工作中,從事過多崗位的工作鍛煉,無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業(yè)人士學習,向同行學習,向實踐學習,不給自己留疑問。使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
    成績屬于過去,激情成就未來。回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,營業(yè)部經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量?!扒Ю镏校加谧阆隆蔽覍⑼ㄟ^以下幾個方面的努力,認真履行崗位職責。
    一是加快角色轉變,盡快適應崗位轉換。我將牢固樹立服務客戶的思想,認真洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。既立足當前,更著眼于未來,以服務爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,善待客戶,提升客戶價值,努力開拓發(fā)展我行業(yè)務。
    二是大力拓寬業(yè)務,促進有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢,把工作重點放在業(yè)務拓寬,充分利用現有的資源,加大對外宣傳力度,大力推行客戶營銷戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶資源??傊瑺幦≡跇I(yè)務中高端客戶發(fā)展方面能夠遍地開花,齊頭猛進。
    三是強化管理,防范風險。強化管理,防范風險是做好本職工作的基本要求,我會對自己在處理工作上要做到一個“嚴”字,對各項工作上要做到一個“管”字,規(guī)范操作,杜絕違規(guī),抓重點、攻難點,找準工作的切入點和突破口,確保工作順利發(fā)展。
    四是帶好隊伍,提高職工的凝聚力和向心力。隊伍是我們發(fā)展的希望。為此,首先我會多給予人文關懷,盡量為大家排憂解難,工作中多給予大家贊揚和激勵,從而在銀行營造一種輕松、和諧的工作氛圍,提高大家的積極性。其次,不斷加強培訓力度,提高工作能力,以能力提高促進工作開展。最后是加強內部管理,加強溝通與協作,在不斷增強大家的凝聚力、向心力和團隊協作精神的同時,也增強大家的集體榮譽感和自豪感,讓大家緊密的團結在一起,做好各項工作。
    空談誤事,實干興行。無論這次競職成功與否,我都會一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作,力爭在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。從而為銀行事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻。
    我的演講完畢,謝謝大家!
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇十
     一份好的演講稿是有必要是參考的,下面跟著小編一起來看看吧!
     敬的各位領導、各位同事:
     大家好! 首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領導對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。
     今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機會。
     今天我競聘的崗位是營業(yè)廳經理。
     首先下面簡單說下我的個人簡歷, 我叫xx,在沒有進入公司之前我先后從事過(移動公司學生)各項工作。
     2007年7月份,我非常榮幸地進入到全球500強企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團結而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。
     我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務知識,并能很好的學以致用,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協調關系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。
     其次我對所競聘崗位的認識和我的工作設想:作為營業(yè)廳值班經理,具體為以下幾點:協助廳經理建立健全營業(yè)廳的各項規(guī)章制度,并對制度的落實進行監(jiān)督,分擔廳經理工作。
     認真學習與掌握公司每月的營銷方案,組織員工進行新業(yè)務培訓。
     幫助與協助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務質量與自我作業(yè)能力。
     每天晨練組織員工服務禮義操練,鼓勵員工每天以微笑服務投入工作中來。
     我始終認為當值班經理就意味著要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,經常和營業(yè)員換位思考,想想營業(yè)員的感受,事關員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。
     同時用自己的人格魅力,做好表率作用.
     假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。
     1.以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。
     自己做好服務的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務,使我們的整體服務水平不斷提高。
     2.熟練掌握各項新業(yè)務知識和促銷活動方案。
     對于公司新推出的每項新業(yè)務都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務指標。
     認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務過程中熟練、準確。
     3.不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。
     對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內回復,以確??蛻魸M意度。
     4.樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務。
     生活上主動關心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。
     5.積極提出創(chuàng)新服務舉措,提高營業(yè)廳的整體服務質量。
     最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。
     我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)部經理這個崗位的。
     我的演講完畢,謝謝!
     尊敬的各位領導、各位評委:
     你們好!
     今天我非常榮幸地在這里參加公司經理助理崗位競聘,對我個人而言,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。
     我的競聘目標是***分公司經理助理。
     現將本人的主要工作經歷和工作情況簡要介紹如下:
     我叫**,現任**分公司經理助理,出生于***年*月**日,大學本科、中共黨員。
     xx年11月,我被市公司任命為**分公司經理助理,到任后具體分管網絡、服務、營銷渠道等工作。
     對營業(yè)部服務、渠道、網絡工作進行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價政策,導致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向經理匯報,通過討論,我們取得一致意見。
     即根據市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務、基站建設等工作的力度,使其在公司各項業(yè)務、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
     由于市場競爭等原因,為穩(wěn)定托縣市場、提高業(yè)務發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務的'方式。
     抽調部分員工組建了直銷服務隊伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務,同時在員工中適時開展業(yè)務發(fā)展短程賽,業(yè)務發(fā)展即得到了一定的回升。
     由于工作關系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務,在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務,為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
     服務工作為迅速提高營業(yè)前臺服務質量,經與服務質量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯系,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓。
     為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學習兩到三天。
     此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務質量在培訓后得到較大的提高,得到廣大客戶的認可與好評。
     考核管理方面,為了保證服務質量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經向經理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務指標、工作指標細化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。
     由于新辦法規(guī)定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進了服務質量和業(yè)務發(fā)展等方面的提高。
     營銷渠道工作考慮到縣城內的營銷渠道業(yè)務發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農村渠道先期整合,在農村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商,嚴格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
     今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內的各銷售商簽訂了專營協議。
     為明確專營職責和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。
     依照補充協議的相關規(guī)定對其進行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
     在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經理的大力支持,本人大膽工作,積極團結同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利。
     可以這樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
     在這個企業(yè)里,公司領導層求真務實的工作作風和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認為這個企業(yè)就是值我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。
     下面談一談對應聘職務的理解:
     加強基站的建設與維護,不斷提高網絡運行質量;五是員工隊伍的培訓與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結、又要員工理解公司的整體經營思想和經營策略及目的,通過不斷的業(yè)務學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質。
     在培訓的同時,通過制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。
     六是隨時掌握各部門的運轉情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業(yè)凝聚力。
     關于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個方面來概括,一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經驗。
     二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質,我對待工作認真負責、求真務實,能認識自己的不足,勤奮好學,為提高自身素質,我目前仍在不斷學習,三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,能大膽設想管理方法和經營策略。
     四、是我有良好的組織協調能力,我團結同志,與同事關系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關系,與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經常溝通,求得了他們的理解和信任。
     五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。
     綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經理助理。
     但我也深深的明白,作為一名管理人員責任重大。
     繼續(xù)在服務管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設,鼓勵員工參加業(yè)務技能培訓和學歷再教育,促進員工隊伍整體素質的再提高。
     由于當前的市場形勢更趨于復雜化,現將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下:xx年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面,各家運營商為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn),對今年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司今年市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。
     在不斷的市場競爭中,我們如何適應今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務收入已成為下一步的工作重點。
     今后的工作思路:
     (二)加強員工素質教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團結拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質,樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇十一
    各位領導、各位同事:
    大家晚上好!
    當我安靜地坐在這挑戰(zhàn)與機遇并存,勝利與失敗同在的講臺上時,內心不僅充溢了舍我其誰的信念,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重擔的打算。
    這次能參加支行營業(yè)部營業(yè)經理崗位的競聘,首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)建了這次公允競爭的機會!我現年xx歲,xx文化程度,助理睬計師專業(yè)技術職稱。xx年xx月進xx縣x行,先后在支行會計科、房地產信貸部、信貸科、分理處、分理處工作,分別擔當會計、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計)。此次競聘是為了響應人事制度改革的呼喚,在有可能的狀況下實現自己的人生價值。拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在經過十幾年銀行工作的鍛煉和xx年至xx年在xx學院財會班的進修學習,以及從xx年x月至今,在分理處和分理處任副主任(兼主辦會計)的一年多時間里,使自己在業(yè)務、柜面管理等方面都有了特別大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經理這一崗位充溢了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,勝利與辛酸同在。因為我深深地知道:在這充溢朝氣與活力的新世紀,在日新月異的學問經濟時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨多數選擇的今日,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機遇,把握命運的關鍵所在。假如我競聘勝利,我的工作思路是:
    第一,以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素養(yǎng)。一方面加強政治理論學問的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的實力。另一方面是加強業(yè)務學問和業(yè)務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的特長和短處、揚長避短,團結協作,不斷充溢完善,使自己更加勝任本職工作。
    其次,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注意在工作實踐中摸索閱歷、探究路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領導之間關系的橋梁。
    第三,以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的看法,找準工作切入點。醇厚地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱難的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質服務作為其重要手段,在創(chuàng)建良好的社會形象的同時,要求業(yè)務人員提高工作效率,盡量便利客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。
    假如我競聘勝利,我的處事原則和風格是:
    一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導的藝術。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對建行的滿足度是從員工的.滿足度起先的,并與員工的滿足度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素養(yǎng),調動員工的主動性和創(chuàng)建性,建立融洽的人際關系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多敬重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分敬重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)建空間。從而在與員工交往中凝合合力,增加員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充溢活力和戰(zhàn)斗力的集體。
    假如我競聘勝利,我的工作目標是:
    以支行下達的各項目標任務為已任,仔細貫徹國家有關財經法規(guī)和建設銀行各項財務會計規(guī)章制度及操作規(guī)程;正確組織會計核算,精確、剛好、完整地供應會計信息;嚴格崗位分工,規(guī)范柜面操作,防范柜面風險;協作受派營業(yè)機構合法依章開展經營工作,定期供應會計管理信息;對受派營業(yè)機構日常財會工作和重大會計事項根據規(guī)定進行管理;落實上級行制定的各項柜面服務規(guī)范化標準,提高所在機構的服務質量;督促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)覺的問題,并將整改結果反饋有關部門;做好受派營業(yè)機構會計人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作;根據會計會計檔案管理方法的規(guī)定,組織做好會計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機構會計人員進行業(yè)務學問和操作技能的培訓工作;對受派營業(yè)機構所屬會計工作進行業(yè)務指導;協作受派營業(yè)機構負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;依據上級行有關規(guī)定,定期向支行會計科匯報工作狀況。
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇十二
    尊敬的各位領導,各位評委:
    大家好!
    首先,感謝各位領導給我這次競聘的機會,我此次競聘的崗位是客貨部經理。
    下面,我先簡單的介紹一下我個人基本情況。
    我叫,今年歲,我于年考入民航中專,年畢業(yè),同年被分配到西藏貢嗄機場運輸部參加工作。工作9年多以來,我始終一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),深得領導和同事好評。
    俗話說:沒有金剛鉆別攬瓷器活。雖然我很自信,但還有拿出真本事來,經過綜合權衡,我覺得我具有以下競聘優(yōu)勢:
    第一、我具有較好的政治素質和高尚的思想品質自從年參加工作以來,我經常學習黨的一些文件,不斷提高自己的政治覺悟性,能夠在思想上和行動上與黨中央和公司黨組保持高度一致。參加工作九年來,我總是用信心激發(fā)熱情,用恒心磨練意志,用愛心呵護旅客,用誠心對待工作,服務奉獻真情,行動追求卓越。
    第二、我具有豐富的工作經驗和較強的創(chuàng)新意識工作近十年來,我先后在售票、行李管理、值機和配載上工作過,不同的工作崗位的經歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名客貨部經理所必備的素質。更重要的是,在這近十年里,我基本上都是在業(yè)務一線工作,這樣就使得我對所負責的各項業(yè)務有了較為深入的了解,對于工作中出現的矛盾和問題,我都能做出很好的處理。豐富的工作經驗為我做好客貨部經理奠定了堅實的基礎。
    第三、我科班出身,具有扎實的專業(yè)知識。
    我畢業(yè)于民航學校,幾年的學校學習,使我掌握了扎實的專業(yè)知識,特別是工作以后,我嚴格要求自己,在近十年的實踐中,使自己的理論知識與實踐相結合,做起工作來更是左右逢源,游刃有余。這都為我做好下步工作打下了堅實的基礎。
    第四、我具備擔任該職位的基本素質。
    作為女性,我性情溫和,辦事耐心,平易近人,同時具有敏銳的直覺和觀察力,能細心體察乘客情緒,協調處理好各方面的關系。同時,我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重;工作中團隊意識強,能夠主動照顧到團隊的方方面面,得到了領導及同事的肯定和信任。此外,我人緣好,善于與人及其他部門溝通合作,能夠長期與每位同事保持融洽的合作關系。
    俗話說,人貴有自知之明,同時,我也明白自身的差距。在各位領導和同事們面前,我還有許多不成熟的地方,很多地方還需要向大家學習。但是我相信:經驗,我會不斷總結、升華;才干,我會不斷培養(yǎng)、提高。我希望能一如既往地得到領導的關懷,我誠心誠意地希望能不斷得到同事們的批評與幫助!我深信:江海之所以博大是因為它居于百川之下!
    我們機場的建設正日臻完善,這個雪域高原的“森林機場”正煥發(fā)著蓬勃的生命力,讓我們這些工作在這里的人們倍感自豪和驕傲。我愿在機場這一平臺上,再次實現超越,更上一層樓。各位領導、各位評委,同志們、朋友們,參與此次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在競爭中完善自己。如果承蒙領導和評委的厚愛,讓我走上客貨部經理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,具體我將做到以下幾點:
    第一、團結合作,開拓創(chuàng)新,打開工作新局面多年的工作經驗告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團結方面,我要當好主角,擺正自己的位置,協調好各個部門之間的關系。在工作上,我將在充分調查的基礎上,有步驟、有目的地制定工作計劃,逐步落實工作,讓各項工作有條不紊地開展。
    第二、加大安檢力度,保障安全運營安全是一個老生常談而又容易被忽略的問題。安全重于泰山,尤其是我們客貨運輸部門,安全直接關系著乘客和客戶的切身利益。上任后我將進行徹底的安全檢查,使“安全第一,預防為主”的意識深深地印在每一位員工的腦海里!
    第三、立足本職,開拓市場謀發(fā)展市場經濟下,效益是第一位。而效益的取得離不開市場。上任后我將努力開拓市場,尤其是冬天淡季的貨運市場的開發(fā)。利用的自然資源和美麗風景吸引國內外游客。工作中保證航班正點、安全的運營,為西藏區(qū)局創(chuàng)造更多的效益。
    第四、搞好服務,打造部門新形象服務是一個企業(yè)的形象,只有良好的服務才能換得良好的發(fā)展。服務本身蘊涵著價值,蘊藏著無限的商機和潛在的客戶資源。有人說過“只有當一個人從思想上真正認識到服務工作的重要意義,他的工作才會做得更加出色?!睘榇?,我將致力于公司員工的服務的培訓,使他們能夠以良好的服務贏得客戶的的信賴,使我們的民航公司的品牌深入人心。
    藏語意為“太陽的寶座”,還有著“西藏江南”的美譽。嶄新的機場,猶如璀璨的明珠,鑲嵌在世界屋脊上,正升騰著無限的希望。我將在這無限希望中闊步前進,努力把工作做好,爭取以高昂的態(tài)度面對新工作。尊敬的各位領導、各位評委,如果我競聘成功,我將以凌云之志實現一腔抱負;以精誠之心開啟工作思路;以勤勞雙手創(chuàng)造工作業(yè)績。不遺余力地做好本職工作,用出色地表現回報大家的厚愛!“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”我愿從點點滴滴做起,迎著珠穆朗瑪峰的雄姿面向四方,伴著雅魯藏布江的怒吼奮勇前進,以昂揚的斗志吹響機場發(fā)展的號角!
    我的演講結束了,謝謝大家!
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇十三
    尊敬的各位領導,各位評委、各位同事:
    大家上午好!
    首先感謝領導給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺。我是來自xx支行xxx,非常榮幸能夠參加理財經理的競聘,請允許我向大家介紹一下我的情況。
    我今年28歲,20xx年畢業(yè)于xx省經濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后交行工作在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至xx區(qū)移動公司擔任客戶經理。3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。工作經歷了我的工作經驗也了各個的能力。
    一、我對銀行理財工作非常感興趣,工作勤勉和善于學習的人,我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,并且為我行更多的價值。06年底開始的股市牛市,客戶對個人理財開始有的需求,又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來的,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的,交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
    二、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶較多,能夠客戶的需求,不同類型的客戶,而采用有性的營銷策略??蛻粜枰鸵o他。讓客戶把當作人來看待。
    三、我曾經在移動公司任客戶經理,期間,優(yōu)質客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且這段工作經歷,使我的公關能力和的社會關系。
    我深信,在各位的支持下,我能出色的勝任這項工作。
    1、崗位轉換。是理財知識的學習。這是關鍵,夠熟悉個人理財知識和的理財產品,得客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,的目的是要將的產品銷售出去,為我行效益。每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其滿意的服務。對學習和對市場行情的把握,為客戶建議。營銷,既當前,更著眼于未來。善待客戶,善待;客戶價值,自我價值。
    2、學習,提高個人知識,并客戶經理發(fā)展的方向,投資規(guī)劃、保險、理財等多知識,考到個人理財專業(yè)認證。
    3、銀行理財主要以單一產品銷售為主,場上賣得火,就一擁而上都賣,而了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應,比如在的基金銷售中,行就情況。情況,我將著重于組財產品和手段,由對客戶的開始,然后每客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其更大的收益,從而客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
    4、客戶和銀行之間的橋梁作用,將客戶的要求及服務中反映的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務和功能的。
    以上是我對個人理財經理崗位的認識,希望能夠大家的認同,希望能夠給我機會讓我來展示,為我行更大的效益。
    古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作,“以為爭位,以位促為”是我的努力方向。
    我堅信:有志者,事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細心和責任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當中去。
    謝謝大家,我的演講完畢!
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇十四
    尊敬的領導,親愛的同事們:
    大家好!
    我叫xx,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺,我競聘的職位市場部經理,站在這里競聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒有當領導的經驗,意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。
    正因為沒有當過領導,便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍圖,我愿意為這張藍圖付出辛勤和汗水。
    在營銷部門工作了五年,對全省的水泥行業(yè)有了一定的認識,我省現有水泥企業(yè)237戶,年生產能力為2693萬噸,我公司經過了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢、質量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來,隨著水泥市場風起云涌的變化,競爭日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營銷工作必須在思想觀念、內部管理和營銷方面實現根本性的轉變。
    基于上述思考,假如我能擔任市場部經理,我的設想是:轉變一個觀念、培養(yǎng)二個意識、實現三個目標。具體來說:
    一是轉變營銷觀念。目前的經營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段,雖然名稱叫營銷經理部,但仍然只“銷”,不“營”。因此,樹立以客戶為中心,以顧客需求為導間的現代營銷觀念勢在必行。
    二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā),堅決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標,培養(yǎng)營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時,在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因為,在依法治國、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關,對于營銷人員尤是如此,例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現偏差,導致過早的放棄訴訟時效,失去貨款回籠的最后一道法律保護屏障。所以,對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓,提高法律意識,既可以保護本企業(yè)的合法權益,又可運用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經濟損失。
    實現三個目標的內容是:
    1、建構營銷網絡。在做好水泥市場的同時,營銷網絡向xx州輻射。以新中標的xx路、xx路、xx路等公路建設為切入點,分別設立xx片區(qū)和xx片區(qū)辦事處,以xx、xx、xx電站為突破口,搶占62·5級和特種水泥等高端市場,利用營銷網絡覆蓋全施兼并、收購xx州中小水泥廠,進行技術改造,興建粉磨站,實現產品的戰(zhàn)略擴張。
    2、建設營銷渠道。結合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場,增加市場覆蓋面,作到優(yōu)勢互補,規(guī)避市場單一帶來的經營風險,克服“以量定價”的弊端。
    3、資源優(yōu)化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調查,根據其特長、能力安排合適的工作崗位,實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產生“人心齊、泰山移”的效果。
    今天的競聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因為我本來就不是經理,但我更希望成功,因為我們大家都希望公司的明天比今天更美好。
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇十五
    尊敬的各位領導:
    十分感謝公司給予我們這樣一個展現自我,提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可,更是對我們今后工作的鞭策。期望能夠在那里向各位討教學習。
    我叫xx,在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉成客戶經理。自2005年進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫忙下,透過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經驗的員工逐漸成長為合格的員工,此刻又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
    在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務潛力的提高,從各方面加強業(yè)務知識的學習。用心學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起,加強學習,不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務水平。同時還不斷改善工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經理崗位的認識。
    1、客戶經理需要良好的溝通協調潛力??蛻舴帐且患氈露爆嵉墓ぷ?,學會傾聽并迅速理解客戶的意圖,十分重要??蛻艚浝硎锹撓狄苿庸竞图瘓F單位的一個橋梁和紐帶。目前,集團單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經理對集團領導和關鍵聯系人的日常服務和情感維系。在這項工作中,客戶經理需要有豐富的社會經驗和良好的溝通潛力,只有透過有效的溝通和單位領導及關鍵聯系人處理好關系,才能到達穩(wěn)定發(fā)展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯系人的溝透過程中,我體會到:良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎;找準自己的定位,不卑不亢、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關系的關鍵;把客戶當朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。
    2、客戶經理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,不僅僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解,還要對各種業(yè)務、資費標準、優(yōu)惠活動等熟練掌握,以便找到客戶最可能理解的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務知識,用移動人的專業(yè)與投入才能夠贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經理工作取得成績的關鍵。
    3、客戶經理是一個團隊,離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊十分重要,有效的團隊工作能夠提高工作效率,最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學習,生活中相互幫忙,合作中相互尊重,做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務,克敵制勝的法寶。
    4、客戶經理要有踏實勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善,自我提高,嚴格的要求自己,認真扎實的做好每一件小事?!澳Ч聿卦诩毠?jié)里”,只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
    以上是我個人對客戶經理崗位的一點淺薄認識,有不對之處敬請大家批評指正。
    成績已經過去,不斷進步才有未來。不論這次競聘的結果如何,我都會坦然應對,并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己,要時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,擴大知識面,完善知識結構。善于總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。對工更是要高標準要求,每一項任務都要盡自己的最大努力去完成,為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻。謝謝大家!
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇十六
     競聘演講稿又稱競聘報告、競爭上崗演講稿、競聘書,是競聘者在競聘會議上向與會者發(fā)表的一種闡述自己競聘條件、競聘優(yōu)勢,以及對競聘職務的認識,被聘任后的工作設想、打算等的工作文書。
     尊敬的各位領導、各位來賓:
     大家好!
     非常感謝酒店各級領導的信任和廣大同事們的大力支持,有幸參加這次酒店舉行的經理競聘會。
     今天,我競聘的崗位為餐飲部經理助理。
     我名叫胡文海,性別男,漢族,湖南長沙人,文化程度高中。
     性格好強,脾氣焦躁,為人忠厚,原則性強。
     愛好比較廣泛,喜歡說相聲,評球,模仿秀,唱歌,寫博客和寫小說等等。
     我的做人信條是:做一個無傲氣有傲骨,講原則守信用的真小人。
     我現任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領班。
     我于2008年12月22日經華天集團管理公司調派進入懷化君源華天大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專干。
     我于2002年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè),至今已有七年時間。
     之前從事各種工作,網吧網管、餐館雜工、茶館服務員、手機銷售員、潔具公司銷售代表、我送過牛奶,還做過半年保安。
     于2003年10月進入黃花國際機場賓館工作并從事我認為比較吉利可以發(fā)財的人生的第八項職業(yè)——廚師。
     于2005年獲得湖南省勞動廳頒發(fā)的廚師中級證書,2008年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協會頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng)新”個人兩項金獎—《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會餐飲3家。
     曾任株洲華天大酒店湘菜廚房領班,黃花國際機場賓館炒鍋副廚師長,長沙市星沙鎮(zhèn)“劉家莊”土菜館廚師長、長沙市樹木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長、蔡鍔中路“夢澤肴”野魚館大廚及廚師長。
     后由于特殊原因,至華天集團旗下的瀟湘華天大酒店任湘菜部主案及行政總廚助理。
     由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對烹飪很感興趣,對餐飲行業(yè)的行規(guī)早有耳聞。
     我從廚6年時間,對烹飪技法有相當的了解,對廚政管理有相當深刻的學習和細致的研究。
     我的從廚理念是做一名文化類廚師,不光會烹飪出好的菜品,還會管理出好的團隊,能干后臺,也能夠做前臺,全能綜合型的。
     相比其他競聘者,我的管理經驗比較欠缺,也比較有局限性。
     因為我沒有從事過前臺管理的經驗,不過對前臺工作的工作流程和規(guī)范有一定的了解。
     我是一個很有自知之明的人,所以之前我在腦子里做過激烈、反復的思想斗爭,但我今天還是鼓起了相當大的勇氣,站在這里。
     競聘成功不是我最想要得到的結果,我只是想通過這次公開、公平、公正的競聘得知我和成功的距離到底還有多遠呢?我也知道,能力不夠光會說也只能嘗試失敗,可是我想通過這次競聘了解到,自己面對失敗究竟還有多大的承受力?這次酒店舉辦的經理競聘會,是我生平第一次正規(guī)的參加正式競聘,所以我很重視,但更多的是感激酒店的平等之舉,把機會面對所有員工。
     同時,對我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機會,對自己某些方面的推動和進步。
     不在意結果,只在乎收獲。
     我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實工作,逐漸閃光,一切服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。
     謝謝各位領導的審核。
     力量,挑戰(zhàn)自我、追求上進的雄心,我將在崗位上燃文明之火,鑄奉獻楷模。
     我叫xx,現年44歲,拉祜族,高中文化,2011年12月5日進入該公司工作,工作中能吃苦耐勞,在技能操作中能善于探索和研究總結,業(yè)務上勤學好問、精益求精、追求上進,公司領導安排的事能積極完成,當然,好的成績已將過去,從現在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。
     一、競聘的理由及個人優(yōu)勢
     我身體素質較好,性格和藹,有一顆愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、對事業(yè)執(zhí)著追求的信心和決心,尊重上級,團結同事能助人為樂,并具有一定的寫作基礎和較強的綜合協調能力,踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。
     也不斷積累了如何在管理層中履行職責的經驗,成熟的腳步在向我一步一步邁進,對照“德、能、勤、績”領導層考核標準,我完全可以擔當和扮演我公司副經理崗位角色,并且能演好,演出特色。
     二、對所競爭職位職責的認識
     公交運輸工作的性質是公益與利益相結合。
     工作任務是“安全生產、優(yōu)質服務”,工作特點是“起早貪黑,事情雜,任務重”。
     組織紀律嚴密,服務理念更新,身體技能優(yōu)良是我們的基本標準,只有具備這些條件,我們才能履行好我們的職責,才能體現公交運輸效能和戰(zhàn)斗力,才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務。
     雖然我記得不完整,但我覺得幾句話對我感悟很深,記憶猶新,確實只有這樣,我們才能把每件事做好,才能履行好自己的職責。
     三、上崗后的工作思路
     尊重上級,愛戴下級,服從領導,服從分工,做到政令暢通,協調好多方關系,同時凝聚全體員工,使之成為團結、和諧、心往一處想、勁往一處使,作風過硬、戰(zhàn)斗力強的隊伍,并按以下思路開展工作:
     1、嚴抓員工思想作風建設
     堅持過硬的政治紀律是隊伍正規(guī)化建設的前提和保障,公交運輸是一支紀律性嚴、人性化強的工作,每個駕駛員必須具備良好的思想情操,從我做起,嚴格管理、嚴明紀律、才是打牢全體員工認真履職的工作基石。
     2、管理制度規(guī)范化
     完善一系列規(guī)章制度,目的就是把人管人變?yōu)橹贫裙苋?,堅持制度管理隊伍,?guī)范公司職工行為,不斷推進公司的正規(guī)化建設,努力提高公司的政治效益和經濟效益。
     3、內務管理規(guī)范化
     提高駕駛人員的安全意識,使之達到內務安排合理化,辦公設施,著裝儀表整潔化,突發(fā)事件處理及時化,制度落實規(guī)范化,做到行動統(tǒng)一、步調一致,工作環(huán)境優(yōu)美,工作秩序良好,成本投入減少,工作效益提高,事故頻率降低的工作局面。
     綜合上述,如我今天的競聘成功,我會在副經理崗位上兢兢業(yè)業(yè)履行我今天的諾言,也誠懇接受上級和員工對我監(jiān)督,若競聘失敗,我也不會氣餒,我會一如繼往地在本職崗位上奮發(fā)努力工作,請大家相信我,我的信心和決心是永恒的。
     祝大家身體健康、工作順利,謝謝大家!
     尊敬的各位領導、各位同仁:
     大家好!很高興能夠參與這次職位競聘演講,在此很感謝公司提供了這樣一個可以展示自我的舞臺,同時也感謝各位領導給我這次參與競聘的機會。
     今天我將以飽滿的熱情來競聘北京分公司經理這個職位,并以積極的心態(tài)接受大家的檢驗和評議。
     它涵蓋了管理學、會計學、經濟學、商法、計算機、市場營銷、電子商務、公共關系學等等,而且在上海期間我曾經有過工作經驗,先后做過收銀員、肯德基、不動產銷售。
     2009年股市由熊市轉為牛市,樓市也異常火爆,不動產銷售行業(yè)實現了大豐收。
     同樣在那一年為我從置業(yè)顧問向管理層邁進打下了堅定的基礎。
     這是我競聘經理職位的第一個優(yōu)勢,知識面比較廣,見解豐富,這樣可以充分的運用自己的所知所學更好為公司服務、為員工服務。
     第二,2010年底,我曾做過上海有財房地產經紀事務所龍華分行分行經理一職,帶領過6——8人制團隊。
     當時主要工作有門店日常管理、人員日常行程安排、談判議價、人員招聘與培訓、合同修改與簽訂等。
     期間我也參加過職業(yè)經理人的相關培訓。
     因此,我對經理一職一點都不陌生,我奉行狼性管理,我曾經就明確的告訴員工,把每一個客戶都看成是人民幣,客戶進門就是人民幣進門,但是你不能看見錢來了就撲上去了,因為撲上去的往往是狗,狼是很有耐心的,在最恰當的時機實現一擊致命。
     同時我也明白管理的三種階段:經驗管理、科學管理和文化管理,能夠讓員工實現自我價值,也就是馬斯洛需求層次理論中的最高一項,那才是管理的最高水平。
     第三,我做過銷售,也曾拜讀過博恩崔西的《銷售中的心理學》一書,因此我對銷售中的商務禮儀以及把握客戶心理方面略有研究,對一些銷售的話術也有些見解。
     而且我能夠把握員工的心態(tài)變化,及時做好心理疏導工作,避免發(fā)生隱患。
     以上幾點就是我這次參與競聘經理職位的幾點優(yōu)勢所在,更多的亮點希望能夠在工作中閃光,如果這次能成功的競聘上經理一職,我覺得我應該還要從以下幾個方面繼續(xù)努力:
     一、 團結同事,虛心請教,不斷進步。
     團結就是力量,尤其是在競爭非?;鸨默F今,個人的力量總是有限的,因此,在遇到挫折與困難時,應該虛心請教每一個員工的想法,然后總結思路,共度難關。
     工作中,應遵循以人為本的管理理念,尊重同事、關心同事、平等待人,努力建立起“家庭式”工作環(huán)境,并使每一個人具備起“家庭榮辱感”。
     二、不斷學習,不斷提高個人水平。
     要從我做起,建立起良好的學習氛圍,使每一個人都能提升自我。
     以“掌握必備知識、提升業(yè)務水平、增強專業(yè)技能”為準則,不斷提升自我,從而更好的提高服務水平和工作技能。
     三、認真學習公司企業(yè)文化,并以之為基礎,建立起良好工作氛圍,不斷提升公司知名度,培養(yǎng)潛在客戶,同時為公司搶占市場份額添磚添瓦。
    營業(yè)部經理競聘演講稿篇十七
    面試主要測試應試者的綜合應用能力、組織協調能力、分析解決問題能力、邏輯思維能力、應變能力。面試主要包括三部分:應試者演講、考官提問、考官自由提問。
    面試時間:25分鐘以內(演講15分鐘、答辯10分鐘)。
    我叫***,現年**歲,大專學歷,本科在讀,競聘的崗位是:聯通分公司總經理助理競聘演講稿。
    1、我于20xx年3月進聯通工作,20xx年至20xx年擔任**
    營業(yè)廳班長、20xx年至今從事業(yè)務發(fā)展工作,現任**分公司業(yè)務員崗。先后擔任前臺營業(yè)員、營業(yè)廳班長、庫管員、支銷員、業(yè)務員等職務。六年來,在**分公司經理的正確領導下,本人充分發(fā)揮自己的主觀能動性,不怕苦、不怕累、善于思考、勤奮努力,積極協助經理做好各項工作,使我們聯通事業(yè)在**有了長足的發(fā)展。由于自己的工作業(yè)績顯著,xx-xx年連續(xù)三年被評為部門先進,05年我被評為公司先進。受到上級領導和廣大員工的一致好評。
    2、我是當地人,我在當地工作了6年,我在當地人際關系較廣。市場較清楚。
    3、我與本分公司領導及同事關系較好
    4、我是從近6年來從一名普通的營業(yè)員一直到競聘副總經理
    5、我在任期間各項任務完成較好。
    1、業(yè)務發(fā)展
    2、市場營銷
    3、縣鄉(xiāng)村代辦點建設
    4、集團發(fā)展
    5、競爭對手
    6、老用戶維護
    7、支銷員建設
    8、與競爭對手市場“競合”不在相互降價、降低收入。共同發(fā)展
    我的聯通業(yè)務主管競聘演講完畢,謝謝大家!