營銷策劃案總結(精選16篇)

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    總結是反思過去、思考未來的一種重要方式。在總結中要突出重點,突出自己的亮點和創(chuàng)新點。掌握一些優(yōu)秀的總結范文可以幫助我們提高寫作水平和表達能力。
    營銷策劃案總結篇一
    一年來成績總結未覺池塘春草夢,門前白雪已皚皚。時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的.一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結。
    1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額1.37億元,達成率1××.4%。
    2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額345萬元。
    3、全年銷售××d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的××.3%。
    4、20××年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提升了利潤空間,還超額××.4%完成了銷售額目標。
    5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如cnt231001布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的正確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。
    6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產、發(fā)貨的協(xié)調與溝通工作。
    7、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領導做好每期白坯布種的訂價工作。
    8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
    9、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作。
    10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發(fā)任務,并對新布種的推廣進行管理。
    回首20××年,雖然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析。
    1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。
    2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20××年12月31日全年回款率只達84%。
    3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
    轉眼間,在臺華工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領導多年來的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作。
    1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額500萬元。
    2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對××d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合750萬米,銷售額2,500萬元。
    3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產生。
    4、人員方面:進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
    5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。
    6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。
    7、主動收集各業(yè)務科提報的信息,同時結合市場情況,協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調節(jié)。
    8、對領導提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
    1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
    2、建議公司進一步完善福利制度,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
    營銷策劃案總結篇二
    過去的20xx年可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結匯報如下,請公司領導和同仁審議。
    1.完成銷售業(yè)績;
    3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡等);
    5.協(xié)助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;
    6.協(xié)助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;
    7.協(xié)助領導完成樣板房展示的媒體交流會;
    8.協(xié)助領導完成樣板房通道的布置展示。
    這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多。
    (一)勤奮學習是做好工作的基礎。
    人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
    (二)熱情服務是做好工作的關鍵。
    作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態(tài)度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
    (三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
    只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學習業(yè)務知識,培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的`崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
    (四)感恩忠誠是做好工作的根本。
    這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
    20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:
    一是做好銷售服務工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務,贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產產品以及自己的信譽,為公司房產產品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎,也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
    二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調查市場,及時了解到有關房產銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產開發(fā)計劃和市場營銷策略服務。
    三是認真學習企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學習和培訓工作,深刻了解企業(yè)文化的內容,理解企業(yè)文化建設的重要性,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務客戶推動各項業(yè)務的發(fā)展。
    四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習,了解房產開發(fā)的整個流程,從產品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導,以便改進產品,提高居住品質。
    五是完成領導交代的臨時工作。
    總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
    3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡等);
    5.協(xié)助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;
    6.協(xié)助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;
    7.協(xié)助領導完成樣板房展示的媒體交流會;
    8.協(xié)助領導完成樣板房通道的布置展示。
    營銷策劃案總結篇三
    伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20××年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20××年。在這年終之際,現(xiàn)對今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結:
    完成了××p圓筒、××p彩虹、××p共××個集裝箱的出口到××,××個托盤的××p彩虹出口到××本,××個托盤的××p和××彩虹到××,及××套圓筒和××套××p(replacement)到××。
    主要負責:
    1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
    2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
    3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
    4、協(xié)調好生產部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
    5、核算出相關的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關。
    6、根據(jù)信用證要求,制作并準備相應的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
    7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
    8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
    此項工作繁瑣且重復率高(自×月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
    1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
    2、與車間及其他部門配合、協(xié)調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
    3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
    通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,從市場營銷部其他成員那里學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
    主要負責與×××公司聯(lián)系關于此出口××貨物的細節(jié)內容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、×××展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協(xié)助×總來完成。
    期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了××意思的情況下,與××客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
    通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿易業(yè)務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
    營銷策劃案總結篇四
     營銷策劃總結怎么寫?下面由小編為您解答:
    
     我們的活動時間是4.29——5.2,但是實際上從四月中旬就開始了。
     首先是四月一整個月的小區(qū)駐點宣傳活動!以唐家墩店為圓心,向四周新老社區(qū)駐點。
     針對老社區(qū),主要是以舊換新;新社區(qū)則是新的喬遷居民,裝修用戶,結婚家庭。
     宣傳手段是派發(fā)單頁,免費辦理會員卡,登記以舊換新用戶,預存訂金等。
     剛開始別人對我們的真實性產生質疑,全部都是持觀望態(tài)度,但是時間一長,對我們也打消了顧慮,就都很踴躍的報名參加。
     總結:
     1.將前期好的活動延續(xù)。
     在去年的十一和今年的過年期間都開展過預存訂金活動,受益顧客任然會繼續(xù)預存,同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。
     不僅顧客受益,我們也能鎖定顧客,防止了顧客的流失!
     2.規(guī)范駐點宣傳人員,加強宣傳力度!駐點員工都必須將工作服穿戴整齊,戴好工牌,這樣可以使顧客對我們產生信任感,不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。
     另外宣傳不再是守株待兔,而是主動出擊。
     發(fā)宣傳單頁給客人,并詳細介紹活動內容。
     3.針對不同的小區(qū),主推的活動力度也不同。
     老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主,鼓勵客人現(xiàn)場交舊,并一次性辦理交舊登記,客人一旦交舊,為少麻煩和順利拿到以舊換新費用,都一定會到賣場購新的。
     新社區(qū)以預存訂金為主,新搬入的客人都是要裝修,要結婚的,一次性會購買全套家電,就讓客人預存訂金,不僅可以翻倍使用,而且還能現(xiàn)場領取贈品,優(yōu)惠多多。
     其次是4.29——5.2的賣場活動!每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。
     4.29是親朋友好友和會員的團購夜;4.30是駐點社區(qū)的團購夜;5.1是萬科業(yè)主的團購夜,只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。
     另外加上家電顧問全程陪同購物,幫助客人選擇適合的家電,為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。
     為了能更好的服務顧客,分散人流,賣場增加了多處收銀臺,發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。
     這次我被安排在套餐接待處,主要任務是如果有人來買家電套餐,就馬上給家電顧問打電話。
     因為顧客很多,家電顧問們手頭都有不少的單子,實在是分身不暇,這時候經(jīng)理如果批準了,就可以由我來接待。
     總結:
     1.秉承公司的經(jīng)營理念,“創(chuàng)新經(jīng)營,貼心服務”。
     在接到有人需要家電顧問的時候,最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務,如果聯(lián)系不到,立馬頂上(事先經(jīng)經(jīng)理批準),不能讓客人久等。
     因為我們也是經(jīng)過長期培訓的,在做不到最好的.情況下,做到顧客滿意是我們的宗旨。
     2.配合各個部門,順利的完成銷售和服務。
     因為人太多了,每個柜臺、收銀臺,還有總臺都擠滿了人。
     在等待客人繳費的期間,發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦,就主動上前勸阻,使收銀手續(xù)的辦理更加流暢;雖然只是接待購買家電套餐的客人,但是接待臺擺在總服務臺旁,所以當有人來咨詢也會主動幫助服務臺接待,分散人流量,使工作更好的開展。
     3.做好每一筆銷售,不讓顧客流失。
     雖然是第一次接待套餐,但是要力求做好。
     遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、柜長和經(jīng)理,千萬不能自作主張。
     搞不定的單,要申請資源,但是也要視情況而定,如果客人要求過分了,超出了底線,也只好跟客人說抱歉了。
     這次五一活動搞下來,人確實有些累,不過也學到了不少的東西,還是值得的。
     另外宣傳一下,如果有人要買家電,請選擇工貿家電唐家墩店!
     結合xx縣政府部門實際情況,針對性的選擇目標客戶,落實目標責任,較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標任務,從x月x日至x月x日,營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶, 信用卡發(fā)卡xx張,辦理個人理財金賬戶xx戶,牡丹e時代卡用戶xx戶。
     現(xiàn)將有關情況總結如下:
     一、成立機構,精心組織
     為確保本次活動目標的順利實現(xiàn),xx行成立了“情系政府客戶,服務公共財政”聯(lián)合營銷領導小組,行長擔任組長,各相關職能部門、網(wǎng)點負責人為小組成員,對營銷活動進行統(tǒng)一組織,協(xié)調和管理,領導小組召開題會議,對政府部門資源情況進行認真分析,細心分類,鎖定重點營銷對象,各有關部門密切配合,及時溝通,從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。
     二、搞好業(yè)務宣傳,推進營銷活動快速發(fā)展
     現(xiàn)場講明和輔導辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務貫穿于整個營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務員,通過營銷人員的現(xiàn)場演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。
     二是加強柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務時,柜面人員及時介紹給有關人員,由營銷人員與其進一步的交談,推介我行金融產品,三是完善激勵機制,突出全員營銷。
     加大了二季度對銀行卡業(yè)務的專項掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵機制,有效調動了員工營銷的積極性和主動性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系,積極營銷,取得了一定的效果。
     三、搞好售后服務,提高客戶滿意度
     本次營銷活動中,我行還將搞好售后服務,提高持卡人用卡水平,使每個持卡人滿意作為一項重要內容。
     提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時,請先做查詢交易,避免全額超限錯誤等,不僅加強了對持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的用卡水平,促進了卡交易的成功率。
     對客戶提出的有關咨詢,及時完整解答,對當時不能做出回答的,在約定時間內進行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在“不會用、不愿用、主動用”的過程中逐步培植進來。
    營銷策劃案總結篇五
    20xx年是xx公司成立后起步的重要一年,在這開局關鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領導信任,受聘為xx公司營銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領導的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,順利開展景區(qū)營銷策劃工作,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
    千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的,設想那些小部件中很多都不能勝任,大機器又怎么能正常運轉?"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設高素質的職工隊伍,既是當下的形勢和任務需求,也是公司建設的需要。策劃部緊跟公司各項政策,每月對本部員工進行崗位培訓,提高其業(yè)務素質水平,極大促進了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅實的基礎。這也切實符合集團下發(fā)《20xx管理營銷年》的優(yōu)化職能隊伍精神,部門培訓主要分為兩個階段:
    (1)企業(yè)文化、政策精神培訓;策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務也是致關重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設計。
    (2)專業(yè)技能崗位培訓;作為一個營銷策劃設計人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊,任何一種新的產業(yè)、新的知識和新的現(xiàn)象,策劃部都應在其他部門弄清前完全掌握,這就要求策劃部時刻關注熱點,多閱讀多學習,努力吸收新的知識,不斷提升自身的專業(yè)素質水平,更加茁壯成長。對此,本部制定實施了一系列的專業(yè)技能培訓,理論結合實踐,在實戰(zhàn)中鍛煉職工個人的能力,同時培養(yǎng)員工之間的默契合作關系。
    策劃部是公司營銷活動的搖籃,擔負著負責一切活動的前期工作重擔,尤其是在公司開展大型活動時,由于各個部門的職能局限性,策劃部的責任極重。在繁重的工作任務中,我深知個人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重復和繁瑣過問只會導致效率低下。
    因此,我充分考慮到每個人的工作能力和素質,制定合理有效的工作計劃,對待員工真誠相識、相輔、放手授權、激勉相濟。同時,合理安排策劃部涉及的各個工作方面,包括活動的詳細計劃過程、材料及設備的需要,預計費用等,分工明確,互相協(xié)調、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強凝聚力,合力完成公司的計劃與任務。就其結果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強,使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
    20xx年對中國古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來,磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領導的關懷,也離不開全體同仁對我的支持和認可。我堅信只營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風雨之后。
    在和同事相處的過程中,我堅持"以德為之,以情動之,以行導之"的管理原則,不斷提升自身及部門的標竿作用。在工作中、生活中,用"德"立身,用"情"溝通,用"行"示范,做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風氣,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當有人在工作中、生活中遇到問題之時,我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關系,而且改進了工作模式,提高了辦事效率。
    俗話,無規(guī)矩不成方圓。為了促進集團步入良性循環(huán)發(fā)展,同時加強營銷管理工作,集團決定在20xx年開展"管理營銷年"活動,這一舉措無疑表明管理制度的重要性。本著務實創(chuàng)新、科學規(guī)劃的原則,策劃部以高度的責任感和緊迫感,著力構建適應公司營銷管理機制。20xx年,我們完成了《市場營銷部組織結構、人員編制》,《績效考核提成方案》,《營業(yè)目標任務分解》等制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思想,提高認識,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,腳踏實地,務實創(chuàng)新,查找問題,面對問題,解決問題,按照公司制度,圓滿完成了今年的各項工作任務。
    作為策劃部經(jīng)理,肩負著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責任之重大、任務之艱巨。為此,我在工作中堅持高標準、嚴要求,踏踏實實、認真開展工作,較好地完成了各項任務。圍繞公司下達的工作目標和任務,充分調動部門資源,合理安排各項工作任務,并對員工進行正確的指導和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。
    總結這一年的工作,取得了可喜的成績,同時我也認識到,這離上級領導的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
    表現(xiàn)在內部各項規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調整和完善仍需加強。
    表現(xiàn)在每項工作分解細化仍需"精打細算",層層落實。
    表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合表現(xiàn)在工作流程機制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
    表現(xiàn)在內部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
    表現(xiàn)在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數(shù)為臨時委派任務,但同樣也應該多做有說服力的可行性方案,供企業(yè)領導參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃,有計劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷,進而為企業(yè)提供準確的市場參考。
    以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認真加以解決。
    20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年,公司各個方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營銷推廣的核心、靈魂,更需與時俱進,和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來,我當盡心盡職,勤勉工作,按照集團下發(fā)的《20xx管理營銷年》的文件精神,加強各項工作學習,狠抓落實公司各項政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
    以上是我的述職報告,不妥之處,懇請領導提出意見,促進企業(yè)發(fā)展和個人進步。
    營銷策劃案總結篇六
    工作將一年多了,時間催促我告別了20xx年,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,為了更好的`工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
    本人入職策劃兩年,主要從事節(jié)日慶典和營銷活動的宣傳策劃、環(huán)境布置。盡管如此但跟公司領導的要求還有一段差距、執(zhí)行力、協(xié)調力、策劃力還需不斷加強。工作中還存在缺點和不足,在新的一年必須摒棄和改進。虛心學習、快速提升,才能跟上公司發(fā)展的需要,成為一名高效的策劃人。
    20xx年主要營銷活動。
    (1)20xx年元旦當天,正直新春來臨之際,在公司領導的正確引領之下,我商場圍繞活動主題,積極配合,以活動帶動節(jié)日促銷活動。圍繞黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,更是創(chuàng)造了當天銷售突破36萬的銷售新記錄,也為20xx年銷售工作開了一個好頭。
    (2)二月份春節(jié)消費高峰到來,通過系列的促銷活動增加人氣、吸引顧客,提升了銷售業(yè)績。元宵節(jié)推出了猜燈謎活動,顧客也是踴躍參與,創(chuàng)造了良好的活動氣氛。
    (4)六一兒童節(jié)在商場門前舉辦了兒童免費畫沙畫和跳繩比賽,6月又迎來了一年一度的父親節(jié),中華民族作為禮儀之邦向來重視孝敬父母回報感恩,因此我們要充分利用這一機會開展互動的親情文化營銷。喚醒人們心中的重老意識提醒人們節(jié)日的到來同時抓住相關的熱點商品,全力促進銷售。
    (5)七月份相對進入到了淡季,為了提升銷售我們召開了“名品盛會,感恩會員”百盛會員答謝會。經(jīng)過4年發(fā)展,百盛商場現(xiàn)已擁有大量會員,會員銷售比例不斷加大,為了進一步提高會員的忠誠度,體現(xiàn)會員卡的消費優(yōu)惠度和積分的優(yōu)勢,特策劃開展此次會員答謝主題活動。積分返禮、會員專享價、雙倍積分、幸運抽獎等活動,取得了較好的成績。
    (6)九月份迎來了中國的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié),“月圓十分大搶購”,喜拍全家福等活動。
    (7)十.一黃金周的到來,為我們帶來了銷售的高峰,此主題活動針對“十一”黃金周開展,之前中秋節(jié)的促銷動為本次活動作了很好的鋪墊,所以此次國慶活動的力度較之前要更為集中,更為熱烈。
    (8)11.8日是我們店慶五周年,開展了主題為“百盛輝煌5周年歡樂購物high到底”通過一系列特惠促銷活動吸引顧客,引導他們購物,從而賺得銷量,提升銷售業(yè)績。
    (9)20xx年12月再接再厲成功舉辦圣誕節(jié)客戶聯(lián)歡活動,商場拿出有限資金舉辦了各種新穎小游戲,商場氣氛熱烈,銷售人員的熱情空前高漲并使顧客踴躍參與,當日銷售額突破54萬,更是打破了往年銷售的最高紀錄。
    發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,配合公司領導超前完成明年的工作計劃。
    營銷策劃案總結篇七
    轉眼間又一學期的課結束了,回頭看來營銷策劃還真是最特別的!最累、最動腦筋、最復雜、最有成就感!
    說實話在開課之初剛聽到老師對這門課的安排時我并沒有太在意,因為以前的老師也有過很多不錯的設想但最后都沒能實施。但沒想到這門課真的做到了。給小組起名字是我們遇到的第一個難題,每個人都有不同的想法和點子,一時間誰也說服不了誰,怎樣達成一致的過程我早已不記得了,但小組的`口號我會一輩子記得,這是我們唯一一致通過的“沒有完美的個人只有完美的團隊”現(xiàn)在想想還是覺得很棒。還記得第一次做項目的時候,很茫然不知道哪個產品或服務簡單、可行還具有繼續(xù)往下做的可能性。四處打聽了別的組的想法覺得很好又想超過他們,和他們一較高下。還記得那時上網(wǎng)找靈感和可行的目標,著實費了一番功夫,筆記本上記滿了產品的名稱、有提升空間的項目而到了篩選時舍不得的矛盾心理。還有就是寫完后的成就感覺得自己寫的最好,別人的一定比不上但是最后的結局往往是感嘆天外有天人外有人,既佩服又不服輸起來。好像這股力量在小組辯論的時候就爆發(fā)了出來,剛開始還能侃侃而談,后來也只是單純的為了辯駁而辯駁了??赡懿皇呛芡昝赖敲恳话咐?,項目都是我們盡最大努力完成的,我可說是唯心無愧但更多的是遺憾吧也許現(xiàn)在會做的的更好。
    總的說來營銷策劃課我是痛并快樂著上完的,因為內容對于我們這些平時不磨練的人來說真的是很多很累但是也真的成就滿滿覺得自己潛力無限,真的在這之中掌握了東西。我想如果還有這樣的機會我還是會欣然接受吧。在這里也要感謝老師但更多的感謝要給讓我看到不足的其他團隊,還有和我并肩戰(zhàn)斗的隊友們,大家辛苦了!
    營銷策劃案總結篇八
    企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求,商本站能銷售出去。某種商品的市場需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對于該商品有購買力的欲購數(shù)量。如果某種商品的市場需求確實存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,在哪里,就可以順利地進行商品銷售。
    通過今天的市場營銷實訓讓我深深的明白:怎樣才能成為一個成功的營銷人員市場營銷是一門綜合性很強,靈活性很強的學科??梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿Α傞_始老師對今天的內容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學習內容產生了興趣并有了一個整體的輪廓,并收集了相關的信息和資料。
    開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標市場結合了3000萬啟動資金并進行了市場調查分析采用了問卷調查的手段,結合了該地區(qū)的人口特點對手機的供求市場進行總體的分析,對競爭進行分析,swot分析等,一切的營銷都以營利為目的?,F(xiàn)在我不是一個人,而是一個企業(yè)的領導者。銷售策略對一個企業(yè)的`生存有重要意義,通過定價策略,銷售策略,產品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強大。開始我就遇到很大的困難,由于企業(yè)的市場占有率低,是企業(yè)進入困境,我發(fā)現(xiàn)銷售渠道的重要性,我選擇開辟華東地區(qū)作為新的目標市場,并采取廣告策略,但手機的生產成本較高沒有做好預算導致企業(yè)再次陷入絕境。后來在同學的幫助下我結束這次訓練,雖然錯誤連連,企業(yè)也沒有盈利可是我總結了經(jīng)驗對下一次的訓練做好了總結。
    在第二次的模擬試驗中,我防微杜漸,首先不再將公司的產品局限于低檔產品而是生產高中檔產品,利用廣告效益增加市場份額,我注意抓住市場,發(fā)揮市場潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營者要做到準確的把握市場,制作優(yōu)良的營銷的方案,絕對的告別紙上談兵,抓住經(jīng)驗,一個創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者要有一定的規(guī)劃,如果盲目的生產或盲目的銷售,只會適得其反。
    在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
    營銷策劃案總結篇九
    為期兩天的市場營銷策劃的實訓已完成,下面從以下實訓過程內容、個人承擔的小組任務、心得體會三個方面分析我們這次的實訓所學。
    1、實訓時間:
    2、實訓小組成員:五個人
    3、實訓目的:通過模擬企業(yè)系統(tǒng)運營,使受訓者在主導“企業(yè)”各項經(jīng)營管理活動的訓練過程中體驗得失,總結成敗,進而領悟科學管理規(guī)律,提高經(jīng)營管理能力。
    4、實訓過程內容: 我們的這次實訓是按照老師給我們的市場定位與營銷策劃的實訓表進行的。首先我們實訓前老師給我們做了實訓動員,其目的是讓我們了解這個學期的實訓安排計劃。其次就是按照老師給我們的選擇范圍進行選擇我們要進行的實訓題目。
    最后我們按照實訓計劃表中的實訓項目進行我們整個市場定位和營銷策劃。
    我們做的營銷策劃項目的內容主要包括:
    
    3、做出小組實訓報告和個人總結分析以及做出最后的總結報告展示。
    5、個人承擔的小組任務
    在我們的小組中,通過分工合作的方式,使我們在整個實訓調查和策劃中進行有效的合作,也同時讓我們的實訓過程得以順利的完成,下面是我在對燕氏小廚小組進行營銷策劃實訓中扮演的角色和承擔的任務: (1)、供應商分析。在宏觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析中,我在里面主要分析的是微觀環(huán)境中的供應商分析,在供應商的分析中,讓我明白了供應商與企業(yè)有著密不可分的關系,如果燕氏小廚缺乏了合適的供應商,也許燕氏小廚的原有的菜譜特色就會發(fā)生相應的改變,隨著也就是企業(yè)本質的區(qū)別。
    (2)、目標市場和目標市場策略的選擇。目標市場的選擇應當有嚴格的數(shù)據(jù)支持,缺乏了數(shù)據(jù)的支撐就像一棟高樓沒有了地基一樣,隨時都肯能搖搖欲墜。企業(yè)也就不可能取得穩(wěn)定快速的發(fā)展。其中目標市場的選擇的主要依據(jù)有:規(guī)模小,發(fā)展?jié)摿?產品的類似程度;需求類似程度;產品生命周期;市場競爭狀況等等微觀環(huán)境分析,而市場策略的選擇也必須根據(jù)上面有關的環(huán)境分析而選擇合適的市場營銷策略。
    (3)、波斯頓矩陣分析。在波斯頓分析中,我們可以清楚的看出他所依據(jù)的分析前提就是市場占有率和市場增長率。也就是這樣,我們才能更好的讓我們企業(yè)的資源得到合理的利用,讓企業(yè)取得更好的發(fā)展。
    6、個人心得和體會。
    (1)、心得。通過這次的市場營銷定位和營銷策劃的實訓,我認為要注意的問題主要有以下幾點:第一,要想做的一份好的市場定位和營銷策劃,就必須做好一份好的市場調研,只有做好有效的信息收集,才能在我們在做市場定位和營銷策劃時提供有效的信息依據(jù);第二,專業(yè)技能知識尤為重要,沒有一份扎實的專業(yè)技能,我們在做市場定位和營銷策劃時就會滿路荊棘,也不可能做好一份好的策劃;第三,無論是學習、工作、做事都離不開與人交流,處處合作才能讓我們能夠順利的完成一份好的工作,好的成績等等,由此可以看出團隊,永遠是我們離不開的一個話題。
    (2)、體會。 現(xiàn)代營銷是團隊銷、兵團作戰(zhàn),一個人是永遠也成不了事的,現(xiàn)代營銷時代已遠遠將個人英雄甩在了腦后。個人英雄就像一滴水,一不留神就會蒸發(fā)掉,只有置身于團隊這個“大海洋”中,才可能得以存在和發(fā)展。 而作為營銷員需要與各種各樣的人打交道,那么,團隊精神就顯得尤其重要。因為每個營銷員都應該是一塊“好鋼”,但必須要放在團隊這個“大熔爐”中,經(jīng)過千錘百煉,才能夠成為 好的模具,創(chuàng)造優(yōu)秀的成果。也就是說,營銷員要善于整合各方面的資源為己所用,與大家精誠合作,以團隊的力量來規(guī)劃個人的職業(yè)生涯,以團隊的力量去幫助個人實現(xiàn)自我價值。
    7、感謝: 最后,由衷的感謝我們張老師的指導和自己的團隊,謝謝!
    營銷策劃案總結篇十
    自20xx月,我進入公司策劃部門已經(jīng)經(jīng)歷了六個月,經(jīng)過六個月的磨合及策劃工作,讓我對策劃的工作有了更深刻的認識。
    首先,策劃部門的工作是為了更好的服務銷售部門,為銷售提供更有利,更鮮明,更便利的獲客途徑。同時無論是平面內容的設計,還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發(fā),結合策劃的創(chuàng)意,向目標受眾表達項目產品及品牌內涵,這樣才能為銷售提供更有利的條件。
    其次,是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大,接觸受眾最廣的平臺,但也正是因為其千億級的流量,導致我司近12萬的廣告投放,僅兩天時間就消耗了90%以上,這種情況的發(fā)生,一是我們低估了這種廣告平臺的流量,二是我們沒有做好投放前的交底工作,表現(xiàn)在沒有與廣告商明確的表達投放時間跨度,沒有事先約定投放效果,沒有做好投放階段調整。在之后的工作中,如有此種廣告投放,我們需要做好以下幾點:
    一,約定投放時間,包括每日投放時間,整個廣告投放的時間跨度。
    二,根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調整投放條件,將整個廣告投放分為三到四個階段,從第二階段開始,根據(jù)前一階段客戶條件選擇,及投放效果進行調整,為之后的廣告投放提供有力的支撐。
    再次,進行方案撰寫的過程中,需要注意以開發(fā)商的角度及需求撰寫,不能只憑個人感覺,同時撰寫的.過程中要注意事前溝通,撰寫過程中的交流以及事后調整,盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結必須的部分,形成撰寫體系,方便以后方案撰寫。
    最后,作為需要三到四人的部門,在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調,這也正是自己十分需要成長的部分。
    而我對策劃部門的規(guī)劃是在項目有三到四個時,需要配備一個平面設計,負責項目平面廣告,日常宣傳圖片的設計;一個文案,負責相關項目文案的撰寫,微信公眾號,百家號,搜狐號及頭條號等的運營;一個策劃助理,負責日常甲方的配合溝通,活動方案的撰寫及執(zhí)行,競標方案部分撰寫工作及日常市調工作。
    而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個崗位優(yōu)先級應是策劃助理,平面設計,文案。
    以上是我對本部門工作總結及明年工作計劃。
    營銷策劃案總結篇十一
     按照學校的計劃,16周是我們的市場營銷實訓周。
     這次的市場營銷就是對市場進行調查,然后根據(jù)調查結果,選擇要銷售的產品,最后制定價格及銷售策略開展校內產品銷售。
     6月9號到10號上午主要是營銷的前期準備,貨物是9號之前就已經(jīng)批了回來的,我覺得那些貨物里面有幾種產品是沒有進好的。
     第一件是那種玩具式的電動風扇。
     像這種風扇是肯定難以銷售出去的,這是因為:
     (一)我們都是大學生了,那種東西不太適合我們這個年齡段的人用;
     (二)這個東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產品早在幾年前就看到過了;(三)不實用,學校給每個宿舍的學生都配了風扇,教室也有風扇和空調,所以這種東西根本派不上用場。
     第二件是手鏈,那種手鏈是可以根據(jù)自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實際上市場就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實惠。
     第三件是太陽傘,雖說太陽傘對學生來說需求量比較大但是這種產品的價格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號下午貼海報,設計不是很令人滿意,因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓,但沒有寫清楚實訓到底是搞什么到底在哪個地方搞。
     10號下午就正式進入了營銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價,由于考慮到學生買東西可能會還價,所以決定定得高一點,可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個價格就直接走了。
     后來想一下也是,作為一個學生經(jīng)濟能力有限,價格太高一般人接受不了,而且這種產品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價值來說,定價確實不合理。
     其實從這里也可以看出我們的專業(yè)知識學的還是很不扎實的,市場營銷書里面有一個章節(jié)就是講產品的定價的,書里面說定價要由市場的供需、產品成本、市場競爭、消費者心理來決定的,很明顯在這個里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。
     我們的這個活動,第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
     12號由于進的一批貨物,在校內銷售的話市場過小,所以需要在外面銷售,這樣絕對沒有在校內那樣輕松,你得在早晨7點趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。
     而過了那個時間段就不會再有很多人出來;在外面這樣子擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的,你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產品鋪在上面,在學校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時候碰到了一個收衛(wèi)生費的,說真的要不是這次的在外面的實習我還真不知道有收衛(wèi)生費這一檔子的事,到社會上還是能夠多了解到許多在學校里面看不到的事情。
     雖說這次的銷售成績并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過程要遠比享受結果要快樂的多。
     這幾天實訓真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中支,同時也學到了許多書本上學不到的東西。
     這次實訓也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實訓中,對我們班的同學有了進一步的了解,同時也拉近了我和一些同學的關系,我交了幾個好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財富。
     題目:營銷實務電子模擬總結報告
     成員:葛青夢31103123
     劉躍程31103339任軼31103545
     班級:2011級專科市場開發(fā)與營銷01班
     2013年10月31日一、實驗時間二、實驗目的
     通過此次的模擬營銷來讓我們更加的喜愛我們的專業(yè),進一步鞏固、深化已經(jīng)學過的理論知識,加強對營銷的深刻認識,同時提高綜合運用的能力,加大對營銷手段、手法的運用,考慮到了更多的實際性問題,不再像過去的枯燥理論知識,合理的將過去的知識應用到現(xiàn)在。
     三、實驗內容
     針對手機、茶葉、手表的模擬銷售。
     四、實驗總結
     關于因納特市場營銷模擬軟件,大家都是第一次接觸,并且都對這個軟件的未知充滿了好奇。
     因納特市場營銷模擬軟件把全國市場分為華南、華東、華中、華北、西北、東北、西南七大區(qū)域,構建全國不同區(qū)域的營銷模擬環(huán)境。
     分好的小組在七大區(qū)域里進行營銷策略的競爭和對抗,是市場營銷專業(yè)學生實習和實訓的綜合性模擬平臺。
     在軟件中每個小組成立一家公司,每個公司創(chuàng)建自己的品牌,在變化的環(huán)境中實施自己的策略,公司需要尋求最大市場份額和實際銷售數(shù)量之間的最佳平衡點,并且尋求最小的投入讓市場份額最大。
     最后,以各自小組的利潤率來進行評比。
     在我們第一次使用這個軟件的時候,我們銷售的是手機,進價600元。
     原始資金500萬。
     因為大家都處于摸索階段,所以都在不慌不慢中進行。
     但是由于是第一次操作,我們原計劃是打算將市場投放在華東地區(qū),因為自己的疏忽,在我們將市場投放在華東地區(qū)以后,卻錯將廣告投放在了華北地區(qū),在華北地區(qū)投放了一大筆費用。
     當時我們郁悶了很久,但是我們沒有灰心,因為發(fā)現(xiàn)自己的資金還有300萬,所以又一鼓作氣在華東地區(qū)重振旗鼓。
     最后以2.0%左右的利潤率排名全班第一位。
     在之后的茶葉銷售和手機銷售中,我們以同樣的方式去與其他小組進行市場搶奪,但是在后兩次市場競爭中,出現(xiàn)了惡性競爭的場面,有些小組以低價進入市場,導致我們在某些區(qū)域上無法與他們進行搶奪。
     但是我們因為在華東地區(qū)上穩(wěn)定的收入,所以沒有參與這場惡性競爭,最后都以7%和14%的利潤率穩(wěn)居全班第一位。
     出現(xiàn)意外的是在最后一場競爭中。
     這場競爭尤其的慘烈,同學們之間差點沒了同學的友誼。
     這一次我們銷售的是手表,進價1500元,原始資金500萬。
     我們原計劃以相同的'方式進入市場,但是大家都已熟知市場的操作模式與軟件的漏洞,都明白速度是搶占市場的主要勝利因素。
     我們也同樣急于搶占市場,所以在急進的心理下,我們又再一次點錯了鼠標,將市場錯誤的投放在了華北區(qū)域。
     這一次,我們仍然決定就以華北市場為主要根據(jù)地,然后再進行發(fā)展。
     讓我們萬萬沒有想到的是,半路殺出個程咬金,有一個小組突然進入華北地區(qū),全部以低價占領市場,因此我們失去了全部華北區(qū)域的市場。
     而此時,全國的市場已經(jīng)全部被占領完。
     我們陷入了困獸之斗。
     此時我們已經(jīng)投放了大筆資金,卻一個市場也沒有了,所以我們做出了一個愚蠢的決定,在其他區(qū)域建立根據(jù)地,然后以更低價的銷售搶占市場,就這樣,所有的小組都陷入了惡性競爭。
     在第一季度結束的時候,沒有一個是盈利的,而我們的總投入?yún)s是最大。
     我們意識到這一場仗將會打得很艱難。
     在前4個季度,我們幾乎都處于虧損狀態(tài),之后的季度我們又重新與其他商家進行合作,然后違約資金賠了將近100萬,但是我們減少了成本支出,之后逐漸處于盈利狀態(tài)。
     通過這一次身心疲憊的戰(zhàn)斗,我們學到了很多。
     我們應該對市場營銷的知識有一個清楚的了解,通過市場營銷知識的了解,可以更好地在實驗中運用,以實現(xiàn)虛擬公司的收入增加。
     如果沒有市場營銷的相關知識,就不可能做好任何一項營銷模擬。
     只有每個成員充分的發(fā)揮自己的能力,大家團結一致,相互鼓勵才可能給公司帶來利潤。
     同時在以后的生活工作中,同事間大家相互的信任更是成功的關鍵。
     工作中遇到困難不到最后不要輕易放棄,只要我們堅持到最后,成功可能就降臨身旁,就如我們最后一次的戰(zhàn)斗一樣。
     投資具有一定的風險性,但如果由于風險而畏手畏腳的,不敢加大投資成本,你永遠不可能位列前茅。
     面對競爭對手的惡性競爭,我們更應該沉著應對。
     這次模擬操作實驗讓我們受益匪淺,讓我們大致了解的公司的基本操作模式。
     希望這次我們從中學到的經(jīng)驗和教訓,能夠更好的運用到以后的實戰(zhàn)中去,歷史不能改變,所以我們更應該腳踏實地、更好的規(guī)劃好自己的未來。
    營銷策劃案總結篇十二
    最近一段時間有一個很明顯的感覺,很多公司都在面對很大的業(yè)績下滑壓力,拼命想辦法拉銷售的同時,甚至在削減職能部門的人員,減少不必要開支。聊下來的感受,大環(huán)境的影響讓更多人意識到,潮水褪去,時代的紅利好像不能像原來那么吃了,泥沙俱下的時代開始走遠,接下來更要考驗真功夫了。
    這周很有意思,我至少從三個人那里聽到,自己對于營銷策劃的困惑。最典型的兩人,一人是老板,苦惱自己有很棒的商業(yè)構想,資源和錢都搞得差不多了,但是團隊里一直沒人能做一個好的策劃案出來,落不了地。另一人是公司員工,接了個任務,要幫公司的客戶做個營銷策劃,來和我討論怎么弄。
    這些信號給我傳達了一個信息,在經(jīng)濟形勢不好的時候,不管是老板還是員工,大家都面臨比較大的生存壓力。營銷作為解決生存的技術,會顯得越來越重要。今天我們就來討論怎么寫營銷策劃。思路還是用黃金圈法則,從為什么開始,到怎么做,到做什么。
    為什么要做營銷策劃?簡單直接,就是為了名利雙收。有名,就能賺未來的錢;有利,就賺到現(xiàn)在的錢;有了錢,就要么解決了大部分問題,要么能掩蓋大部分問題。
    但是名利要是那么好搞,豈不是開玩笑?我自己做過線下的活動策劃,在甲方工作時候合作過4—5家乙方,在平臺方參與過客戶的線上策劃,自己后來也操盤過兩個項目,收獲了無數(shù)的教訓。在邊學邊做的過程中,我發(fā)現(xiàn)一些共通的問題,這里就先來說說策劃的坑,不管對于老板、員工或者乙方應該都有用。
    營銷策劃案總結篇十三
    本次在__集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應用,通過此次實習將自我在校期間所學的理論聯(lián)系實踐,通過對日常業(yè)務流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學習,到達系統(tǒng)維護與實施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,并順利通過實習考核。
    二、實習單位簡介。
    __集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業(yè)務的股份制企業(yè)。
    __在國內開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“__模式”,并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
    __在行業(yè)內率先建立了電子商務平臺,實現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結算的網(wǎng)上一條龍服務,網(wǎng)上年銷售額達10億元,位居國內同類型網(wǎng)站第一名。
    __目前已是國內具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成潛力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術處于國內一流、國際的地位。
    三、實習安排與過程。
    從4月1日起,我們開始了一個月的實習生活,這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“職責心、危機感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的資料先后如下:
    1、入庫流程學習。采購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數(shù)量驗收上架的過程;
    6、出庫學習。在lmis系統(tǒng)中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
    四、實習感想。
    現(xiàn)代物流管理強調運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術,使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,帶給有競爭優(yōu)勢的客戶服務。系統(tǒng)方法認為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā),系統(tǒng)方法強調要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以到達總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。
    營銷策劃案總結篇十四
    加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx,感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異,不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案。通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的。努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望,成功是給有準備的人。
    在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些營銷心得與工作情況總結如下:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
    2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
    4、知已知彼,揚長避短。做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
    6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
    8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
    9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
    10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
    11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
    12、讓客戶先“痛”后“癢”。
    13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    14、學會“進退戰(zhàn)略”。
    營銷策劃案總結篇十五
    我于20xx年x月x日進入公司,在營銷策劃部從事文案工作。在營銷策劃部經(jīng)理、主管的領導和幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
    進入公司三個月時間里,我主要負責公司文案撰寫和與xx廣告公司的日常聯(lián)絡工作。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作,同時積極督促xx廣告公司按時完成各項設計文稿和圖片,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
    除了公司的日常工作,我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華“和10月2日——4日的20xx年“家在xx“洪山廣場房展會等兩次大型公司活動。在活動的前期準備和后期展示期間,我充分發(fā)揮主觀能動性,積極提供有效建議和意見,主動按時優(yōu)質完成公司和部門領導安排的各項工作,為活動的順利進行作出了自己的貢獻。
    面對即將開展的xx·xx新城二期工程,公司前期必將開展各項大型戶外推廣活動,同時也會積極參加各類房地產交易會,以提升品牌形象,促進樓盤銷售。通過前期參與的各項大型活動,我覺得公司在大型展示活動上應做好相關準備和考察工作,具體建議如下:
    1、公司在繼續(xù)刊登報版廣告,樹立樓盤和公司形象的同時,可以積極參與目前舉辦的各類室內外房展會,以促進一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預售。
    2、如參加室外房展會,事先應仔細觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風口位置,布展時應避開風口,以免吹壞噴繪。天氣如有變化,也應提前做好防雨用具等準備工作。
    3、參展展架外形應事先做出效果圖,如有可能可請搭展公司事先設計展架外形,以便公司參考,確定外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要,設計相應噴繪圖案。
    4、參展所需相關布展裝備,如遮陽傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設備、宣傳片都應提前備齊,以便現(xiàn)場布展。
    5、目前市民大多愛貪小便宜,通過登記發(fā)送小禮品,可迅速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷售需要。如有可能,公司可事先準備帶有公司或樓盤標志的免費小禮品若干,以便當天在現(xiàn)場發(fā)放。
    6、免費看房專車發(fā)車至少應安排兩輛車,而且班次應該盡可能密集,只要有市民需要看房,就應馬上發(fā)車。到現(xiàn)場后車輛應迅速返回,不要長久停留一處。
    營銷策劃案總結篇十六
    通過將近一個學期的學習,在市場營銷策劃方面我學習到了一定的知識。雖然一個星期只有一次課,也只是輔修,但是對于廣告學的我們也是大有裨益,畢竟廣告和營銷策劃是分不開的,二者有共同的目的。也很感謝老師每次認真?zhèn)湔n,盡可能讓我們學到更多。
    從我們寫生回來就開始上這門課程,4到15周,總共是十二周的課,三十個課時。薛老師帶領我們把概念性的知識與實際案例結合起來,達到更好的學習效果。市場是一個買賣雙方交易的場所,而市場營銷策劃就是作為一種計劃及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產品,一項服務、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
    市場營銷往往是包含多種因素,包括市場營銷策劃地域、市場營銷策劃對象、市場營銷產品研究、市場營銷媒介信息。市場營銷策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場營銷策劃戰(zhàn)略的構思,市場營銷策劃戰(zhàn)術的選擇,市場營銷策劃思想的設定等方面。怎樣在有限時間達到市場營銷策劃的目的,怎樣最有效地節(jié)約市場營銷時間成本,對這一問題的確定與安排就是市場營銷策劃的時間因素。任何市場營銷策劃都有一定的投入成本,要在市場營銷策劃投入與市場營銷效果之間力求最優(yōu)化,就少不了對市場營銷策劃投入的合理安排,以及對市場營銷策劃預算的科學計量。
    現(xiàn)在也更加深刻的理解了市場營銷不等于推銷。推銷僅僅是市場營銷的內容之一。營銷不是推銷,營銷工作早在產品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定哪里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門實際出適應該目標市場的最好的可能產品。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產品,方便地頭到產品。在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。營銷貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。
    一項市場營銷策劃成功與否要看其實際對產品的銷售起了多大的效果。評價市場營銷策劃效果的指標是多樣的,比如市場占有率、公眾認知度、公眾信任度、品牌忠誠度、年或季度銷售量等指標。之前老師讓做過一份調查問卷,當時很郁悶,不知道要做哪方面的,也不知道調查目的是什么,包括問題怎么設置等等一系列,感覺沒有頭緒。不知道在企業(yè)里做營銷策劃的是怎么做的,他們整天跑市場嗎,然后再整理信息,找出方向,設置問卷,過程曲折應該是一言難盡。在網(wǎng)上也看到過設計好的問卷,從沒留意過,有興趣就填一下,不知道一份問卷要耗費那么多的心血?;蛟S生活就是這樣,汗水預示著結果也見證著結果。
    我們同時開的還有廣告學概論和廣告策劃與創(chuàng)意課程,老師都要求我們做問卷,做策劃書,真的很忙,很需要耐心。要做好所有課程設計,首先要有良好的認識素質,包括觀察的客觀性,觀察的全面性,觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務知識。包括:市場調研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、產品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃等。營銷策劃是公司以企業(yè)經(jīng)營方針目標為指導,通過對企業(yè)內、外部經(jīng)營環(huán)境資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經(jīng)過創(chuàng)意將產品與服務推向目標市場,以達到占有市場、促進和引導企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟行為。從某種意義上講,營銷策劃是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業(yè)生產開發(fā)經(jīng)營的全過程,由市場調查、方案制定和產品總體設計、價格定位、廣告中介服務、售后服務以及信息反饋等組成。使產品適應顧客的需要,從而促進產品的銷售,增加利潤,加快資金周轉。因此,營銷策劃一定是首先強調“以人為本”。企業(yè)的一切經(jīng)營活動,都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,這是營銷策劃的根本所在。
    經(jīng)過老師的細心講解和對這門課程的12周的學習,才真正發(fā)現(xiàn),營銷策劃不是一種把戲,不是一時的欺騙,不是暫時的高額利潤,不是一種單純的活動。市場營銷策劃雖然只是短短的六個字,而里面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。通過對問卷設計的學習,了解到了新的營銷管理知識,懂得了實踐中積累經(jīng)驗的寶貴。是的,營銷策劃是一個系統(tǒng)工程,是一個科學過程。市場營銷策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時還渾然不覺,卻產生了奇特的功效,很難用言語形容。市場營銷就是連接市場需要和產品開發(fā)建設的中間環(huán)節(jié),是開發(fā)商將潛在市場機會轉化為現(xiàn)實市場機會,從而實現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段。通過這次課程設計使我們更加懂得并親身體會到了理論與實際想結合的重要性,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學的理論知識與實際想結合起來,從實際中得出結論,才能真正為社會服務,從而提高自己的實際動手能力和獨立思考能力。在設計的過程中遇到很多問題,可以說是困難重重,并且在設計的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,發(fā)現(xiàn)自己對之前所學過的知識理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強。
    老師為我們安排這次作業(yè)的目的在于通過理論與實際的結合、同學之間的溝通,進一步提高思想覺悟,尤其是觀察、分析、解決問題的能力。作為整個學習體系的有機組成部分,作業(yè)設計的一個重要功能,在于運用學習成果,檢驗學習成果。運用學習成果,把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性的應用于實際工作中,并從理論的高度對設計工作的現(xiàn)實中提出一些有針對性的建議和設想。檢驗學習成果,看一看課堂學習與實際操作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出學習中存在不足之處,以便為完善學習計劃,改變學習內容與方法提供實踐依據(jù)。
    關于本次作業(yè)設計,我的作業(yè)雖然還不夠完善,許多功能因為時間和本身的知識水平有限無法實現(xiàn),不過,至少在平時的學習基礎之上已經(jīng)有了很大的提高,我堅信它必將會對我們的未來走上工作崗位產生積極的影響。
    在此次作業(yè)設計中,學到了很多課內學不到的東西,比如獨立思考解決問題的能力,出現(xiàn)差錯的隨機應變能力,都受益匪淺,并且使我們的動手能力得到了很到了很大的提高,對以后的工作、學習都有非常大地幫助。對我而言,只是上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財富,經(jīng)歷是一種擁有,這次課程設計必將成為我們人生旅途上一個非常美好的回憶!