家具營(yíng)銷策劃論文(通用21篇)

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    總結(jié)是一種重要的思考方式,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和他人。編寫一份完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目的和范圍。在情感表達(dá)中,我們可以運(yùn)用一些情感管理的方法,以更好地表達(dá)和管理自己的情感。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇一
    每個(gè)人都在苦苦思索自己存在的意義,每個(gè)人都在追求自己的人生價(jià)值;每個(gè)人都不會(huì)滿足自己的擁有,每個(gè)人都有更高的夢(mèng)想。
    追求更多的物質(zhì)與精神財(cái)富,追求更高的生活品質(zhì)和審美品位,是人類的天性。特別是那些已經(jīng)取得一定成績(jī)的人們,他們已經(jīng)滿足了自己最基本的生存需求,大多也形成了自己的社會(huì)關(guān)系,特別是已經(jīng)形成了家庭,或即將形成家庭。
    對(duì)于他們而言,讓自己獲得更多的財(cái)富和更高的社會(huì)地位,讓自己被周圍的人承認(rèn)和尊重,讓生活變得更加豐富和有品位、尋找和確定自己的人生方向和價(jià)值,將成為最主要的追求。
    不滿足,不懈地向前奔跑、向高飛越,用積極的態(tài)度面對(duì)人生世事,這是每個(gè)人都應(yīng)該擁有的生命態(tài)度。
    二、我要飛得更高。
    1、xx家居品牌建設(shè)的意義。
    xx廣告認(rèn)為:對(duì)于企業(yè)而言,其資產(chǎn)可分成實(shí)體資產(chǎn)和無形資產(chǎn)兩種。前者如土地、廠房、人才產(chǎn)品等,后者則是品牌、文化、理念、戰(zhàn)略方針、管理、制度等。其中品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn),它提供了附加在企業(yè)之上的情感、消費(fèi)者認(rèn)知等無形的東西,并且能向消費(fèi)者提供超值享受。品牌能給客戶提供更多的價(jià)值或利益,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不敗之地。
    2、xx家居廣場(chǎng)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。
    (1)xx家居廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念。
    xx家居廣場(chǎng)向消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),追求完美的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。實(shí)際上xx代表了不滿足,積極主動(dòng)地去向上追求的精神。
    (2)xx家居廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式。
    xx處于市場(chǎng)渠道的中游,是聯(lián)接品牌生產(chǎn)商和消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)。這就使xx必須不斷追求服務(wù)的升級(jí),并能促進(jìn)品牌生產(chǎn)商不斷追求高品質(zhì),帶給消費(fèi)者更高的產(chǎn)品享受。
    (3)xx家居的戰(zhàn)略目標(biāo)。
    xx家居的目標(biāo)是能夠形成影響畢節(jié)的家居商場(chǎng)品牌,更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)則是向畢節(jié)家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者靠攏,這體現(xiàn)了xx家居高瞻遠(yuǎn)矚、向更高的目標(biāo)努力追求的態(tài)度。
    (4)xx家居面對(duì)的人群。
    從企業(yè)來看,xx需要面對(duì)品牌生產(chǎn)商、代理商,各種社會(huì)力量,以及所有大眾消費(fèi)者;從xx家居商場(chǎng)來看,商場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群定位在已經(jīng)擁有一定收入和住房,追求生活品位的時(shí)尚人士。
    目標(biāo)消費(fèi)者的具體特征是年齡在25-45歲,一般已經(jīng)擁有自己的家庭,至少擁有自己的住房,工作和收入比較穩(wěn)定;喜歡追求音樂、電影、文學(xué)等精神層次的享受,追求時(shí)尚,強(qiáng)調(diào)生活的品位和豐富;愛好交際,經(jīng)?;钴S在各種應(yīng)酬和娛樂場(chǎng)所。
    3、xx家居品牌核心。
    我要飛得更高!
    xx家居以一種積極向上卻不浮躁的生活態(tài)度,除了能充分體現(xiàn)xx家居自身的基本特征之外,其更加深遠(yuǎn)的意義在于在向其目標(biāo)受眾倡導(dǎo)一種永不停止追求的生活態(tài)度?!拔乙w得更高”,象征已經(jīng)取得了一定的社會(huì)成就和地位,但我們還需要有更高的追求,目標(biāo)無限,追求不止;“我要飛得更高”不僅指追求更高的生活質(zhì)量,還包括要追求更高的生命質(zhì)量,擁有更高的品位、更高的理想、更高的生活情趣等等;“我要飛得更高”,象征著積極主動(dòng)、激情飛越,蘊(yùn)含著強(qiáng)大的人文力量,必將直指人心,產(chǎn)生極大的心理共鳴。
    4、xx家居品牌外延。
    (1)品質(zhì)升級(jí)。
    “我要飛得更高”,代表了xx家居將攜品牌生產(chǎn)商和代理商提供品質(zhì)更好、品位更高、創(chuàng)意更多的產(chǎn)品,代表了xx家居將為消費(fèi)者提供更加舒心與愉快的購(gòu)物環(huán)境、更加優(yōu)惠的價(jià)值、更加完善的服務(wù)體系。
    (2)規(guī)模擴(kuò)張。
    “我要飛得更高”,體現(xiàn)了xx家居的雄心壯志。xx家居不會(huì)滿足現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模,將以自己的品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,形成影響全區(qū)的家居行業(yè)的品牌商場(chǎng),成為畢節(jié)家居經(jīng)營(yíng)行業(yè)的第一。
    (3)精神倡導(dǎo)。
    “我要飛得更高”,象征了xx家居在倡導(dǎo)一種更加積極主動(dòng)的精神:不坐等命運(yùn)安排,勇敢地向命運(yùn)挑戰(zhàn),掙脫各種對(duì)自己的束縛,向更高的目標(biāo)不懈追求。
    (4)價(jià)值升華。
    “我要飛得更高”,證明了xx家居與xx家居的所有目標(biāo)受眾的自身價(jià)值。生命價(jià)值的體現(xiàn)不在于結(jié)果,而在于追求的過程。
    三、品牌傳播。
    品牌核心的內(nèi)容已經(jīng)確定了,那么如何將我們品牌的信息傳遞給消費(fèi)者以達(dá)到“xx”品牌的認(rèn)知、認(rèn)同?在品牌傳播方面提出這樣的思路:
    1、傳播口號(hào)。
    我要飛得更高!
    直接體現(xiàn)品牌和品牌主張,一方面體現(xiàn)xx家居的品牌利益承諾,以及企業(yè)的精神,另一方面也提出了xx家居在精神層面人生態(tài)度的倡導(dǎo)。這句傳播口號(hào)可與企業(yè)logo組合應(yīng)用,語句簡(jiǎn)短,鏗鏘有力,具有極強(qiáng)的感染力。
    2、傳播形式。
    在品牌核心確定之后,企業(yè)的一切語言符號(hào)和行動(dòng)符號(hào)就應(yīng)該納入到品牌傳播的體系中來,其中語言符號(hào)包括平面形象和視聽形象,行動(dòng)符號(hào)則是企業(yè)所進(jìn)行的各種公關(guān)和促銷活動(dòng)。
    (1)平面廣告。
    這是最廣泛應(yīng)用的品牌傳播形式??梢允侵苯拥钠放聘拍钇矫嫘蜗?,也可以是產(chǎn)品、公關(guān)促銷活動(dòng)等的平面宣傳作品,通過這種平面視覺作品的創(chuàng)作,進(jìn)行品牌信息的傳遞、品牌形象的建立。
    (2)視聽廣告。
    視聽廣告的制作成本較高,特別是電視廣告,但因?yàn)槠渚哂袆?dòng)態(tài)的影音效果,因此傳播效果較好。
    (3)公關(guān)促銷活動(dòng)。
    公關(guān)促銷活動(dòng)的內(nèi)容必須能夠體現(xiàn)品牌的,有利于品牌概念的深化,有利于品牌形象的樹立,有利于品牌信息的傳播。
    3、傳播渠道。
    (1)報(bào)紙媒體。
    如《xx日?qǐng)?bào)》、《xx商情》、等受眾面較廣的報(bào)紙媒體。報(bào)紙媒體受眾面廣泛,建議重點(diǎn)投放。
    (2)擎天柱、路牌、燈箱、候車站牌。
    在xx市一些繁華地段,特別是目標(biāo)消費(fèi)群集中的地段投放戶外媒體廣告,形成視覺沖擊力和品牌知名度。
    (3)單張折頁夾頁。
    屬于平面媒體范疇,一般根據(jù)品牌形象稿進(jìn)行延展即可,投放形式靈活??稍谏虉?chǎng)、街道、雜志中應(yīng)用,大多配合公關(guān)促銷活動(dòng)進(jìn)行。
    (4)企業(yè)應(yīng)用物料。
    企業(yè)logo、形象、基本色以及名片、車輛等應(yīng)用物料,都可有效地傳播品牌形象。
    (5)公關(guān)促銷活動(dòng)。
    公關(guān)促銷活動(dòng)能夠與目標(biāo)消費(fèi)群面對(duì)面的交流和溝通,真實(shí)體現(xiàn)企業(yè)的品牌理念,讓目標(biāo)消費(fèi)群切身感受企業(yè)的魅力,是進(jìn)行品牌傳播的有效渠道。
    4、關(guān)于xx家居品牌傳播一些建議。
    廣告建議:品牌的建設(shè)不是一蹴而就的,需要一個(gè)長(zhǎng)期的建設(shè)過程。對(duì)于品牌建設(shè)來講,首先要具備的就是品牌知名度。對(duì)于品牌知名度的提升,一種是媒體轟炸式,如xx集團(tuán),但這需要有充分的媒體預(yù)算;另一種則是在服務(wù)上持之以恒,在宣傳上逐漸滲透。我們建議貴公司采用后一種方式,這將有利于我們節(jié)省傳播成本,卻能達(dá)到最好的效果。
    更為重要的是,企業(yè)的一切語言和行為都必須考慮到品牌的形象,納入到品牌建設(shè)中。基于此,建議xx家居的開業(yè)活動(dòng)以一種能夠體現(xiàn)品牌、能夠吸引目標(biāo)消費(fèi)群的創(chuàng)新形式出現(xiàn)。
    四、xx家居“我要飛得更高”時(shí)尚格調(diào)k歌會(huì)開業(yè)party。
    a、活動(dòng)關(guān)鍵詞。
    品牌、品位、品味積極向上挑戰(zhàn)。
    b、活動(dòng)主題。
    “我要飛得更高”xx家居大型時(shí)尚格調(diào)k歌會(huì)開業(yè)party。
    根據(jù)xx家居品牌,本次活動(dòng)采用“我要飛得更高”為主題的大型party,主要是以開展《我要飛得更高》歌唱k歌比賽,并以此為中心內(nèi)容開展一系列時(shí)尚、有品位文藝的party活動(dòng)。
    c、活動(dòng)意義:
    每一次公關(guān)活動(dòng)都應(yīng)該納入到品牌建設(shè)體系中來,特別是像開業(yè)慶典這類的活動(dòng),更是迅速提高品牌知名度、進(jìn)行品牌價(jià)值等信息傳達(dá)的有利時(shí)機(jī),也是向品牌生產(chǎn)商、代理商展示企業(yè)實(shí)力和決心、贏得其信任的機(jī)會(huì)。通過這個(gè)活動(dòng),以及結(jié)合媒體的宣傳,形成目標(biāo)受眾范圍內(nèi)的廣泛影響,樹立品牌形象。
    d、活動(dòng)時(shí)間:年月日(待定)。
    e、活動(dòng)地點(diǎn):xx家居商場(chǎng)門口或xx廣場(chǎng)。
    建議盡量在xx家居商場(chǎng)門口舉辦本次活動(dòng),這樣有利于人流在向商場(chǎng)的行動(dòng)的過程中展示商場(chǎng)商品。
    f、活動(dòng)創(chuàng)新點(diǎn)。
    以party的形式,避免了與一般開業(yè)活動(dòng)鑼鼓喧天的俗氣雷同,使開業(yè)活動(dòng)與同行業(yè)相比具有差異性,并且適合目標(biāo)消費(fèi)群的行為特征,而活動(dòng)的主題歌曲又暗合了企業(yè)的品牌,可以有效地提升品牌的形象;以party的形式進(jìn)行開業(yè)慶典,這種創(chuàng)新的形式必須吸引新聞媒體的目光,從而達(dá)到新聞宣傳的效果。
    f、活動(dòng)內(nèi)容:
    1、領(lǐng)導(dǎo)致詞部分。
    簡(jiǎn)短的領(lǐng)導(dǎo)致詞必不可少,他直接體現(xiàn)企業(yè)文化,體現(xiàn)xx家居對(duì)參加活動(dòng)的美好祝愿。
    2、歌手獻(xiàn)歌部分。
    可選擇由前期初賽勝出者之間進(jìn)行,控制在6名之內(nèi),期間穿插相應(yīng)的歌舞,在歌曲的選擇上,大多是能夠體現(xiàn)“飛得更高”的理念和能夠引爆現(xiàn)場(chǎng)氣氛的。
    3、模特表演。
    邀請(qǐng)模特進(jìn)行“xx家居唯美時(shí)尚show”,美女與唯美精雅的家居商品相得益彰,起到很好的口碑傳播效果。
    4、觀眾互動(dòng)節(jié)目。
    (1)現(xiàn)場(chǎng)k歌,挑戰(zhàn)冠軍(獎(jiǎng)品若干)。
    選手由報(bào)名選拔和私下安排選手可事先安排幾對(duì)活躍氣氛)。
    (2)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
    隔一定的時(shí)間段就進(jìn)行一次抽獎(jiǎng),觀眾根據(jù)事先發(fā)放的卡片號(hào)碼直接獲取不同等級(jí)的獎(jiǎng)品。
    以上活動(dòng)為計(jì)劃內(nèi)的活動(dòng)主體部分,穿插進(jìn)行,具體活動(dòng)方案和時(shí)間流程待方案及演員敲定下來之后再進(jìn)行規(guī)劃。
    5、活動(dòng)小創(chuàng)意建議:
    (1)入場(chǎng)時(shí)每個(gè)人都發(fā)送一張卡片,卡面上有卡號(hào),尾數(shù)是奇數(shù)者給男士,尾數(shù)是偶數(shù)者給女士,現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)行速配游戲。和現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
    g、觀眾組織和參與。
    1、dm直投雜志夾頁。
    2、贈(zèng)送。
    選擇一些目標(biāo)受眾比較集中的行業(yè)和公司(如廣告公司、律師事務(wù)所、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)等),直接贈(zèng)送團(tuán)體入場(chǎng)券。
    3、嘉賓邀請(qǐng)。
    邀請(qǐng)品牌生產(chǎn)商、代理商的公司光臨本次活動(dòng)。
    4、集報(bào)花換入場(chǎng)券:
    可與報(bào)紙媒體聯(lián)合,進(jìn)行集報(bào)花活動(dòng)。又相當(dāng)于對(duì)xx家居免費(fèi)的宣傳。
    h、工作職能劃分。
    1、xx家居廣場(chǎng)。
    負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天協(xié)作伙伴的聯(lián)絡(luò)(視企業(yè)需要與否)、促銷政策的制訂等工作。
    2、廣告企劃。
    負(fù)責(zé)品牌策略的實(shí)施、宣傳內(nèi)容的制作、前期廣告宣傳的具體實(shí)施.具體物料的制作、活動(dòng)流程的控制和調(diào)整,以及輔助xx家居的上述工作。
    五、促銷活動(dòng)建議。
    為配合party活動(dòng),使品牌傳播更加有效,云龍廣告建議xx家居在開業(yè)前后開展一系列的促銷活動(dòng)。
    1、購(gòu)xx家居商城產(chǎn)品,免費(fèi)提供裝修設(shè)計(jì)方案。
    因?yàn)橐鎸?duì)很大一部分剛?cè)胱⌒路康娜后w,而且這也是大宗購(gòu)買家居用品的群體。對(duì)于這部分群體,可以免費(fèi)向其提供新房整體的裝修設(shè)計(jì)方案。
    2、超低價(jià)打折。
    與品牌生產(chǎn)商、代理商協(xié)商,制定打折優(yōu)惠政策。廣告建議為每天前10名購(gòu)物者可享受五折優(yōu)惠,11到20名可享受六折,21到30名享受七折,31到40名享受八折,41名以后享受九折。
    3、短信競(jìng)猜活動(dòng)。
    與xx通信運(yùn)營(yíng)商合作,每天推出一件商品,展示零售價(jià),由用戶發(fā)送短信給出代表價(jià)格的數(shù)字,每條短信收費(fèi),期限為三天或五天。其中出價(jià)最低且是唯一出價(jià)的用戶可以此價(jià)格購(gòu)買此商品。
    4、買商品贈(zèng)代金券。
    在xx家居購(gòu)買商品xx元以上的,可獲得相當(dāng)于所購(gòu)商品總價(jià)的10%代金券,憑此代金券可在商城再次購(gòu)物,從而吸引消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)物。
    六、媒體投放組合策略。
    1、開業(yè)前。
    (1)平面媒體:
    《xx商情》。
    投放日期:每周《xx商情各一個(gè)整版
    投放形式:投放內(nèi)容:活動(dòng)平面形象。
    投放周期:1個(gè)月。
    投放預(yù)算:24000。
    《xx日?qǐng)?bào)》。
    投放日期:11.22《xx商情》11.14整版11.22通欄11.29整版
    (3)電視媒體。
    《xx電視臺(tái)公共頻道》。
    投放日期:每天;
    投放形式:d1(7:0022:30)。
    投放內(nèi)容:活動(dòng)電視廣告15”
    投放周期:1個(gè)月。
    投放理由:xx衛(wèi)視公共頻道受眾較廣,而d1、b5是大部分目標(biāo)受眾在上班之余看電視的時(shí)間段,在此時(shí)間段投放效果較好。
    投放預(yù)算:待定。
    (4)dm直投媒體。
    投放周期:1期;。
    投放形式:8開105克2萬份一次10000份。
    投放內(nèi)容:活動(dòng)平面廣告及商場(chǎng)開業(yè)促銷信息。
    投放預(yù)算:60000。
    (5)公交車身廣告。
    投放周期:1年;。
    投放形式:2輛公交車車身。
    投放內(nèi)容:活動(dòng)平面形象(開業(yè)當(dāng)月)后期企業(yè)形象廣告。
    投放理由:公交廣告流動(dòng)性強(qiáng),接觸到廣大的人群,受眾面廣泛;通過地點(diǎn)的選擇鎖定企業(yè)的目標(biāo)受眾,引起廣泛關(guān)注和強(qiáng)大興趣。
    投放預(yù)算:43200。
    2、開業(yè)后《xx商情》整版xx日?qǐng)?bào)半版。
    投放內(nèi)容:軟新聞《xx家居party開業(yè),時(shí)尚格調(diào)裝點(diǎn)盛夏》。
    投放理由:在活動(dòng)后一天發(fā)表軟文硬作的文章,介紹活動(dòng)盛況以及現(xiàn)場(chǎng)圖片,引發(fā)受眾的討論,制造新聞?shì)浾擖c(diǎn)。
    投放預(yù)算:7800。
    七、后期延續(xù)宣傳。
    1.聯(lián)辦xx商情家裝版期出4/1版家裝常識(shí)及產(chǎn)品選擇信息及商場(chǎng)產(chǎn)品促銷信息。
    費(fèi)用:50期x700=35000元。
    2.2路6路公交車車身廣告1年費(fèi)用;2x1800x12=43200。
    3.新開發(fā)小區(qū)樓層貼(隨時(shí)補(bǔ)充)40000個(gè)x0.25=10000。
    八、費(fèi)用預(yù)算。
    (1)vi設(shè)計(jì)費(fèi)用。
    (2)開業(yè)活動(dòng)演出費(fèi)用20000元(不含歌手獎(jiǎng)品及觀眾禮品)。
    (3)報(bào)紙廣告費(fèi)用64400。
    (4)電視廣告費(fèi)用2000(月)。
    (5)公交車廣告費(fèi)用43200。
    (6)印刷宣傳單費(fèi)用6000。
    費(fèi)用總計(jì):137600元。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇二
    一、房地產(chǎn)的概念
    在我國(guó)所謂房地產(chǎn),是指土地、建筑物及固著在土地、建筑物上不可分離的部分和附著于其上的各種權(quán)益(權(quán)利)的總和。這些固著在土地、建筑物上不可分離的部分,主要包括為提高房地產(chǎn)的使用價(jià)值而種植的花草、樹木、或人工建造的花園、假山;為提高建筑物的使用功能而安裝在建筑物上的水、暖、電、衛(wèi)生、通風(fēng)、通訊、電梯、消防等設(shè)備。它們往往被看作土地或建筑物的構(gòu)成部分。因此,房地產(chǎn)本質(zhì)上包括土地和建筑物及附著于其上的權(quán)益兩大部分。房地產(chǎn)由于其位置固定、不可移動(dòng),通常又被稱為不動(dòng)產(chǎn)。
    房地產(chǎn)主要有三種存在形態(tài)。其中土地指的是地球陸地表面及其上下一定范圍內(nèi)的空間;建筑物是一種土地定著物,具體是指人工建筑而成,由建筑材料、建筑構(gòu)件和建筑設(shè)備等組成的整體物。包括房屋和構(gòu)筑物兩大類;其他土地定著物指的是建筑物以外的土地定著物,具體是指固定在土地或建筑物上,與土地建筑物不可分離的物,或者雖然可以分離,但是分離不經(jīng)濟(jì),或者分離后會(huì)破壞土地、建筑物的完整性、使用價(jià)值或功能,或者會(huì)使土地、建筑物價(jià)值明顯受到損害的物。
    房地產(chǎn)是實(shí)物、權(quán)益和區(qū)位三者的綜合體。實(shí)物指的是房地產(chǎn)中可以看得見、摸得著的部分,例如外觀、結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備等;權(quán)益指房地產(chǎn)中無形的、不可觸摸的部分,包括權(quán)利、利益、收益(如使用權(quán)、所有權(quán)、抵押權(quán)等)。在我國(guó),就房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)來說,附著于土地和建筑物上的權(quán)益包括土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)以及在其上設(shè)置的他項(xiàng)權(quán)利,如抵押權(quán)、典當(dāng)權(quán)等;房地產(chǎn)區(qū)位指的是房地產(chǎn)的空間位置。具體的說,一宗房地產(chǎn)的區(qū)位是該宗房地產(chǎn)與其他房地產(chǎn)或事物在空間方位和距離上的關(guān)系。
    二、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
    房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要分支.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷與其他市場(chǎng)營(yíng)銷一樣,也是個(gè)人和集體通過一系列的活動(dòng),特別是某些創(chuàng)造性的活動(dòng),同別的個(gè)人和集體交換產(chǎn)品和價(jià)值,以實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目的的一種社會(huì)過程.可見,房地產(chǎn)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是以消費(fèi)者對(duì)各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點(diǎn),企業(yè)通過有效地提供住宅,辦公樓,商業(yè)樓宇,廠房等建筑物及相關(guān)服務(wù)來滿足消費(fèi)者生產(chǎn)或生活,物質(zhì)和精神等的需求,以獲取一定利潤(rùn)的一種商務(wù)活動(dòng).與一般商品市場(chǎng)營(yíng)銷相比,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)是其交換對(duì)象的特殊性,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的客體是房地產(chǎn)物質(zhì)實(shí)體和依托物質(zhì)實(shí)體上的權(quán)益等,因此,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷既有其特點(diǎn),同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的一般原理也能在房地產(chǎn)領(lǐng)域得到很好的運(yùn)用.
    現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)從商品交換過程發(fā)展到以商品交換為核心的各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)中,涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié).市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門獨(dú)立的學(xué)科,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家是從20世紀(jì)50年代開始趨于成熟,在我國(guó)則是在20世紀(jì)80年代中期以后才在不少行業(yè)中得到廣泛的推廣和應(yīng)用。
    三、房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道策略
    目前我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道策略可以大致分為企業(yè)直接推銷﹑委托代理推銷以及近幾年興起的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷﹑房地產(chǎn)超市等。
    企業(yè)直接推銷,是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過自己的營(yíng)銷人員直接推銷其房地產(chǎn)產(chǎn)品的行為,也稱為直銷或自銷。直接推銷的優(yōu)勢(shì)在于它可以幫助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托代理推銷的費(fèi)用(相當(dāng)于售價(jià)的1.5%~3.0%),但推銷經(jīng)驗(yàn)的不足和推銷網(wǎng)絡(luò)的缺乏也是這種銷售渠道的致命缺陷。由于我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)正處于起步階段,房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制尚不健全,必需的人才與管理經(jīng)驗(yàn)還有待于積累發(fā)掘。所以目前它還是我國(guó)房地產(chǎn)銷售的主要渠道,在房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的將來,它依然會(huì)占據(jù)重要位置。
    委托代理推銷,是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托房地產(chǎn)代理推銷商來推銷其房地產(chǎn)產(chǎn)品的行為。所謂房地產(chǎn)代理推銷商,是指接受房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的委托,尋找消費(fèi)者,介紹房地產(chǎn),提供咨詢,促成房地產(chǎn)成效的中間商。委托代理商可以分為企業(yè)代理商和個(gè)人代理商,前者是指由多人組成的具備法人資格的代理機(jī)構(gòu),后者是指中介代理的個(gè)人,即經(jīng)紀(jì)人。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是信息時(shí)代和電子商務(wù)的發(fā)展的產(chǎn)物,目前它也運(yùn)用到了房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷上,目前國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一些以房地產(chǎn)為主要內(nèi)容的網(wǎng)站,如搜房網(wǎng)﹑中房網(wǎng)等,它們?yōu)榉康禺a(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者提供了全新的信息溝通渠道;同時(shí),許多房地產(chǎn)商也利用internet網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。9月,上海青之杰花園推出了全國(guó)第一本電子樓書,標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)房地產(chǎn)營(yíng)銷又增加了新的手法。現(xiàn)在不少開發(fā)商都在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)了自己的網(wǎng)站,為企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣。通過互聯(lián)網(wǎng)雙向式交流,可以打破地域限制,進(jìn)行遠(yuǎn)程信息傳播,面廣量大,其營(yíng)銷內(nèi)容詳實(shí)生動(dòng)、圖文并茂,可以全方位地展示房地產(chǎn)品的外形和內(nèi)部結(jié)構(gòu),同時(shí)還可以進(jìn)行室內(nèi)裝飾和家具布置的模擬,為潛在購(gòu)房者提供了諸多方便。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為房地產(chǎn)市場(chǎng)上一種具有相當(dāng)潛力和發(fā)展空間的營(yíng)銷策略。
    房地產(chǎn)超市營(yíng)銷是最近在浙江﹑上海等地出現(xiàn)的一種全新的營(yíng)銷渠道。它的出現(xiàn)表明我國(guó)房地產(chǎn)銷售開始告別傳統(tǒng)的開發(fā)商自產(chǎn)自銷的單一模式,進(jìn)入一個(gè)以超市為顯著特征的商品零售時(shí)期。有專家認(rèn)為,房地產(chǎn)超市是我國(guó)樓市營(yíng)銷理念﹑方式的一次改革和突破,為解決當(dāng)前商品房銷售困難帶來了新的思路和轉(zhuǎn)機(jī)。
    四、房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀
    目前,我國(guó)常用的房地產(chǎn)營(yíng)銷策略主要有房地產(chǎn)企業(yè)直接銷售、委托代理銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售三種。
    1.企業(yè)直接銷售策略。它是指房地產(chǎn)企業(yè)利用自己的銷售部門對(duì)房地產(chǎn)商品進(jìn)行直接銷售。目前我國(guó)絕大部分房地產(chǎn)開發(fā)商都是采用這種銷售渠道。最常見的形式是派出銷售人員,在一個(gè)固定的場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)售房。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是銷售渠道最短、反應(yīng)最迅速、控制也最為有效。
    2.委托代理銷售策略。它是指一般開發(fā)商委托房地產(chǎn)代理商尋找顧客,顧客經(jīng)過代理商中間介紹來購(gòu)買物業(yè)的銷售渠道方式。相對(duì)于直接銷售模式,委托代理銷售降低了開發(fā)商的風(fēng)險(xiǎn),通過代理商的服務(wù)性質(zhì),更易于把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),能更快地銷售房產(chǎn)。
    當(dāng)前,我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要有以下特點(diǎn):
    品牌領(lǐng)導(dǎo)形象震撼確立市場(chǎng)地位,引起市場(chǎng)關(guān)注,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
    把握時(shí)機(jī)高昂入市抓住有利時(shí)機(jī),高姿態(tài)低價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng),迅速掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán);
    物管跟進(jìn)后顧無憂物業(yè)管理提前介入能迅速樹立項(xiàng)目形象,強(qiáng)化認(rèn)同感,購(gòu)買者無后顧之憂,達(dá)到促銷效果。
    五、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
    企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念直接影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的組織和管理,在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念經(jīng)歷了三種不同的指導(dǎo)思想.
    (一)生產(chǎn)觀點(diǎn)
    20世紀(jì)代以前,資本主義經(jīng)濟(jì)雖然得到了高度發(fā)展,但社會(huì)生產(chǎn)的增長(zhǎng)速度仍然落后于消費(fèi)增長(zhǎng)的速度,社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)不足,產(chǎn)品品種比較單一,市場(chǎng)需求處于被動(dòng)的地位,沒有多大的選擇余地.企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不愁賣不出去,因此,企業(yè)整個(gè)的著眼點(diǎn)就放在生產(chǎn)上面,我能生產(chǎn)什么,就能夠賣什么,企業(yè)的普遍思想是生產(chǎn)觀點(diǎn).
    (二)推銷觀點(diǎn)
    20世紀(jì)20年代以后,經(jīng)過第一次世界大戰(zhàn)后的復(fù)蘇,資本主義經(jīng)濟(jì)由于大批軍品生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)運(yùn)用于民品,社會(huì)生產(chǎn)得到迅速發(fā)展,市場(chǎng)商品數(shù)量,品種開始增加,部分商品出現(xiàn)供過于求的狀況,競(jìng)爭(zhēng)開始加劇,不少企業(yè)逐漸采用推銷觀點(diǎn)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng).其基本特征是我賣什么,人們就買什么.這一時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)雖然增加了推銷活動(dòng),但其仍然是一種以產(chǎn)定銷的觀念,即我生產(chǎn)了什么,就推銷什么.
    (三)市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)
    第二次世界大戰(zhàn)以后,特別是20世紀(jì)50年代以后,商品經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,廣大消費(fèi)者的生活方式發(fā)生了極大的'變化,市場(chǎng)商品進(jìn)一步供過于求,各種需求和欲望花樣翻新,市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),許多企業(yè)家開始認(rèn)識(shí)到,能不能使自己的產(chǎn)品滿足市場(chǎng)的需求,在市場(chǎng)上占有較大的份額,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,因此,許多企業(yè)逐漸用市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)代替推銷觀點(diǎn).
    用市場(chǎng)營(yíng)銷的觀點(diǎn)組織房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),最基本的一點(diǎn)就是要清楚地了解潛在的市場(chǎng)和需求,以及消費(fèi)者和可能的買主的消費(fèi)觀念和偏好,并運(yùn)用合適的產(chǎn)品,定價(jià),銷售渠道,促銷和服務(wù)等方法來滿足消費(fèi)者的需要,房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營(yíng)商應(yīng)本著顧客需要的宗旨去開發(fā)和經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn),才有可能吸引購(gòu)房者,才能獲取盈利,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),做不到這一點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷工作就可能是浪費(fèi)金錢和時(shí)間.
    我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)雖然起步晚,但發(fā)展速度快,房地產(chǎn)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇,部分房地產(chǎn)出現(xiàn)了供過于求的現(xiàn)象,因此,我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)必須運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)組織房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng),才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝.
    六、房地產(chǎn)營(yíng)銷價(jià)格策略。
    房地產(chǎn)的開發(fā)建設(shè)、買賣、租賃、抵押、土地出讓、轉(zhuǎn)讓等營(yíng)銷,都是商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng),必須按照市場(chǎng)規(guī)律、經(jīng)濟(jì)原則實(shí)行等價(jià)交換。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)品的定價(jià)方法,靈活運(yùn)用各種定價(jià)的策略是開展房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要手段。在這里將主要介紹房地產(chǎn)定價(jià)方法、定價(jià)比例和價(jià)格調(diào)整策略。
    1、房地產(chǎn)定價(jià)方法
    一棟樓宇、小區(qū)的銷售往往是一個(gè)時(shí)期的或跨年度的。而消費(fèi)市場(chǎng)變化莫測(cè),樓宇的定價(jià)要能被市場(chǎng)接受,需要一定的超前意識(shí)和科學(xué)預(yù)測(cè),可以說定價(jià)部分是藝術(shù),部分是科學(xué)。影響價(jià)格的因素有很多,主要包括:成本、樓盤素質(zhì)、顧客承受的價(jià)格、同類樓宇的競(jìng)爭(zhēng)因素等。產(chǎn)品的可變成本是定價(jià)的下限,上限是顧客所愿意支付的價(jià)格。市場(chǎng)中消費(fèi)者總想以適中的價(jià)格獲得最高的價(jià)值,因此不應(yīng)把價(jià)格和價(jià)值混為一談。定價(jià)之后,運(yùn)行中可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,但不能做大幅度的或否定性的調(diào)整,否則會(huì)帶來非常惡劣的影響。從定價(jià)來講,主要有幾個(gè)方法:
    (1)市場(chǎng)比較法。將勘估房地產(chǎn)與相應(yīng)市場(chǎng)上類似房地產(chǎn)的交易案例直接比較,對(duì)形成的差異作適當(dāng)調(diào)整或修正,以求取勘估房地產(chǎn)的公平市場(chǎng)價(jià)。
    (2)成本法。以開發(fā)或建造估計(jì)對(duì)象房地產(chǎn)或類似房地產(chǎn)需要的各項(xiàng)必需費(fèi)用之和為基礎(chǔ),再加上正常的利潤(rùn)和應(yīng)納稅金得出估價(jià)對(duì)象房地產(chǎn)的價(jià)格。
    (3)收益法。將預(yù)期的估價(jià)對(duì)象房地產(chǎn)未來各期(通常為年)的正常純收益折算到估價(jià)時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)值,求其之和得出估價(jià)對(duì)象房地產(chǎn)的價(jià)格。
    當(dāng)然,無論哪種定價(jià)方法,均應(yīng)隨行就市,最大限度地獲取市場(chǎng)份額。在弄清方法之后,具體執(zhí)行有低價(jià)、高價(jià)、內(nèi)部?jī)r(jià)、一口價(jià)、優(yōu)惠價(jià)等戰(zhàn)略。開發(fā)商采用低價(jià)戰(zhàn)略時(shí),入市會(huì)比較輕松,容易進(jìn)入,能較快地啟動(dòng)市場(chǎng);而采用高價(jià)策略則標(biāo)榜出物業(yè)的出類拔萃、身份象征、完善功能、優(yōu)良環(huán)境等,可用高價(jià)吸引高消費(fèi)者入市,但不是盲目漫天要價(jià),要物有所值。
    2、定價(jià)比例
    一般來說,先設(shè)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)層,高層一般定在1/2高度,多層一般3-4層(9層以下)為最好。然后確定一個(gè)樓層系數(shù),標(biāo)準(zhǔn)層以上一般每層加價(jià)比例為0.8%,標(biāo)準(zhǔn)層以下每層下調(diào)0.5%。在高層建筑中,7層以下因其視野受限,一般應(yīng)為低價(jià)區(qū),頂層與低層的價(jià)格一般相差約30%。
    用戶選擇購(gòu)房不僅受樓層的影響,房子所處兩個(gè)主力面的景物和視野如街景、江景、馬路等亦是影響樓價(jià)的因素之一,即朝向系數(shù)。一般來說,江景、街景等給人以視覺上的享受,朝向系數(shù)大,為8-10%左右,而臨馬路邊因其噪音大,塵埃多,朝向系數(shù)亦低,為3-5%之間,樓盤的南、北兩個(gè)方位,如無景觀差別,一般南面售價(jià)高于北面。有的樓盤,因其朝向系數(shù)不合理,好的樓層和好的朝向全部賣光,剩下的全部都是不好賣的,使樓盤出現(xiàn)滯銷狀態(tài)。
    商鋪的定價(jià),由于一般顧客購(gòu)物習(xí)慣在首層,因此首層商鋪定價(jià)一般是住宅平均價(jià)的三倍以上。車位的每平方米定價(jià)一般相當(dāng)于住宅的50%。
    3、價(jià)格調(diào)整策略。
    房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)整策略可以分為直接的價(jià)格調(diào)整、優(yōu)惠折扣兩方面內(nèi)容。
    直接的價(jià)格調(diào)整就是房屋價(jià)格的直接上升或下降,它給客戶的信息是最直觀明了的。直接的價(jià)格調(diào)整主要有兩種形式:(1)基價(jià)調(diào)整?;鶅r(jià)調(diào)整就是對(duì)一棟樓的計(jì)算價(jià)格進(jìn)行上調(diào)或下降。因?yàn)榛鶅r(jià)是制定所有單元的計(jì)算基礎(chǔ),所以,基價(jià)的調(diào)整便意味著所有單元的價(jià)格都一起參與調(diào)整。這樣的調(diào)整,每套單元的調(diào)整方向和調(diào)整幅度都是一致的,是產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)總體趨勢(shì)的統(tǒng)一應(yīng)對(duì);(2)差價(jià)系數(shù)的調(diào)整。每套單元因?yàn)楫a(chǎn)品的差異而制定不同的差價(jià)系數(shù),每套單元的價(jià)格是由房屋基價(jià)加權(quán)所制定的差價(jià)系數(shù)而計(jì)算來的。但每套單元因?yàn)楫a(chǎn)品的差異性而為市場(chǎng)接納程度的不同并不一直是和我們?cè)鹊墓烙?jì)是一致的。差價(jià)系數(shù)的調(diào)整就要求我們根據(jù)實(shí)際銷售的具體情況,對(duì)原先所設(shè)定差價(jià)體系進(jìn)行修正,將好賣單元的差價(jià)系數(shù)再調(diào)高一點(diǎn),不好賣單元的差價(jià)系數(shù)再調(diào)低一點(diǎn),以均勻各種類型單元的銷售比例,反映出市場(chǎng)對(duì)不同產(chǎn)品需求的強(qiáng)弱。差價(jià)系數(shù)調(diào)整是開發(fā)商經(jīng)常應(yīng)用的主要調(diào)價(jià)手段之一。有時(shí)候一個(gè)樓盤的價(jià)格差價(jià)系數(shù)可以在一個(gè)月內(nèi)調(diào)整近十幾次,以適應(yīng)銷售情況的不斷變化。
    優(yōu)惠折扣是指在限定的時(shí)間范圍內(nèi),配合整體促銷活動(dòng)計(jì)劃,通過贈(zèng)送、折讓等方式對(duì)客戶的購(gòu)買行為進(jìn)行直接刺激的一種方法。優(yōu)惠折扣通常會(huì)活躍銷售氣氛,進(jìn)行銷售調(diào)劑,但更多的時(shí)候是拋開價(jià)格體系的直接讓利行為。優(yōu)惠折扣和付款方式一樣,有多種多樣的形式,譬如一個(gè)星期內(nèi)的現(xiàn)實(shí)折扣;買房送空調(diào)、送冰箱,或者送書房、送儲(chǔ)藏室,購(gòu)房抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等。優(yōu)惠折扣要做得好,首先要讓客戶確實(shí)感受到是在讓利,而不是一種花哨的促銷噱頭。同時(shí),優(yōu)惠折扣所讓的利應(yīng)該切合客戶的實(shí)際需要,是他們所能希望的方式,只有這樣才便于促進(jìn)銷售。再者,不要與其他競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)惠折扣相類似,優(yōu)惠折扣在形式上的繽紛多彩為開發(fā)商標(biāo)新立異提供了可能。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇三
    一丶活動(dòng)主題:
    __家居商場(chǎng)專柜,新品上市,清倉(cāng)甩賣。
    ----新品上市,清倉(cāng)甩賣,不計(jì)成本,狂拋!
    分解:4月份,__家居商場(chǎng)家具專柜為新品盡快上市,更好重組品牌,特在本月_日-_日內(nèi),家具專柜舉辦一次性清倉(cāng)狂拋活動(dòng)。本次活動(dòng)均按-口價(jià),不還價(jià),絕對(duì)低價(jià),力度空前絕后,拋完為止。
    二.活動(dòng)目標(biāo)量:
    徹底清場(chǎng),真正不計(jì)成本,拋完為止。
    三.活動(dòng)日期:
    _月_日——_月_日。
    《活動(dòng)期2天,推出具體工作時(shí)間:早上8:00--晚上5:00止?!贰?BR>    四.活動(dòng)人員組織:
    1.經(jīng)理1名。
    a.全面執(zhí)行落實(shí)本案相關(guān)細(xì)節(jié)工作.
    b.負(fù)責(zé)對(duì)外信息發(fā)布等宣傳工作的人員落實(shí).
    c.負(fù)責(zé)商場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品的活動(dòng)定價(jià)及貨源組織布置等工作。
    d.負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)人員組織,培訓(xùn)等工作。
    e.負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員崗位組織及培訓(xùn),執(zhí)行條例的監(jiān)督和回款等工作.
    f.負(fù)責(zé)售后人員送貨及撤場(chǎng)等工作安排.
    2.導(dǎo)購(gòu)員若干名:
    a.負(fù)責(zé)商場(chǎng)現(xiàn)有的產(chǎn)品歸類及整理工作.
    b.負(fù)責(zé)商場(chǎng)全面衛(wèi)生清潔工作.
    c.負(fù)責(zé)客戶接待,簽單工作.
    d.負(fù)責(zé)客戸咨詢電話的接聽及統(tǒng)計(jì)歸檔工作.
    五.廣告語設(shè)計(jì):。
    1.__家居商場(chǎng)家具專柜,新品上市,二天內(nèi)全面徹底清倉(cāng)完畢!.
    2.__家居商場(chǎng)專柜,新品上市,清倉(cāng)甩賣,不計(jì)成本,狂拋!
    六.廣告投放方式:。
    1.制做若干條條幅,標(biāo)有主題,掛在各人流量集中地段和針對(duì)小區(qū)的地段.
    2.印制大量的宣傳頁,以圖文并茂的夾報(bào)形式,展現(xiàn)所推出的系例家具產(chǎn)品.須突出主題,標(biāo)明活動(dòng)內(nèi)容.加強(qiáng)組圖優(yōu)勢(shì),拉動(dòng)吸引力面.
    3.本地報(bào)刊,頭牌刊登活動(dòng)主題及分解,如下:。
    __家居商場(chǎng)專柜徹底清倉(cāng)。
    ---新品上市,清倉(cāng)大甩賣,-口價(jià),不還價(jià).
    月份,__家居商場(chǎng)家具為新品盡快上市,更好重組品牌,特在本月本日內(nèi),家具一次性清倉(cāng)狂拋活動(dòng)。本次活動(dòng)均按-口價(jià),不還價(jià),絕對(duì)低價(jià),力度空前絕后,拋完為止。
    4.短信發(fā)布10萬條以上,含老客戶,針對(duì)接收區(qū)域要到位.
    5.當(dāng)?shù)厥找暵首罡叩碾娨暸_(tái),選擇性給予前期宣傳工作,但文字須精簡(jiǎn),明了,突出優(yōu)勢(shì)。
    6.宣傳車2輛,以噴繪的形式,展示活動(dòng)主題.
    七丶執(zhí)行細(xì)節(jié):
    1.廣告宣傳渠道,選擇須準(zhǔn)確,針對(duì)有效客戶群。
    2.咨詢電話須耐心,熱情,肯定,采用簡(jiǎn)潔明了的言語對(duì)話,做好客戶信息檔案歸檔。
    3.活動(dòng)流程安排要落實(shí)到位,設(shè)有崗位責(zé)任人。
    4.導(dǎo)購(gòu)員須確保簽單量?;顒?dòng)前培訓(xùn)工作須到位。
    5.簽單注明活動(dòng)規(guī)定及要求,現(xiàn)金管理須合理,確保準(zhǔn)確無誤。
    八丶活動(dòng)細(xì)則:
    1.活動(dòng)僅限在__家居商場(chǎng)專柜兌現(xiàn),其它區(qū)域視為無效。
    2.活動(dòng)時(shí)間僅限指定時(shí)間,過期無效。
    3.活動(dòng)之前開票或已付定金的商品不參與本次活動(dòng)。
    4.活動(dòng)期間所兌現(xiàn)的產(chǎn)品均享受售后服務(wù),并實(shí)行一年的全程保價(jià)服務(wù),在此保價(jià)期間發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)同品牌同型號(hào),同材質(zhì)的商品售價(jià)低于此之活動(dòng)價(jià),憑有效憑據(jù)實(shí)行差價(jià)雙倍返還。
    5.活動(dòng)清倉(cāng)甩賣價(jià)格,僅限活動(dòng)期間下單有效,所購(gòu)買商品須付清100%的貨款金額,下單才生效。
    6.本次活動(dòng),所訂的貨品經(jīng)確認(rèn)后不得更改,如有撤單者貨款不予反還。
    九丶活動(dòng)運(yùn)作方式:
    1.專柜所有在本次活動(dòng)推出的系例家具,售價(jià)比平時(shí)低50%以上。
    2.賣場(chǎng)家具設(shè)有組合家具整體低價(jià)推出。
    3.賣場(chǎng)部分家具以2折起售,體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
    4.選有一定的實(shí)用家具做為促銷品。
    5.低價(jià)丶組合丶贈(zèng)品要合理安排,再定價(jià)。
    6.獨(dú)立家具銷售須帶動(dòng)整體銷售額。
    7.價(jià)格配比要有吸引力,做到以點(diǎn)帶面的效果。
    8.活動(dòng)真實(shí)內(nèi)容對(duì)公司內(nèi)部員工,注意保密。
    十.活動(dòng)進(jìn)度時(shí)間安排:
    1.4月20日至4月21日準(zhǔn)備擺場(chǎng)貨源,區(qū)域明了,并擺好場(chǎng)。場(chǎng)內(nèi)要以大眾消費(fèi)的沙發(fā)/床/床墊/餐桌椅等為主。
    2.4月19日--4月21日,戶外針對(duì)區(qū)的條幅全部落實(shí)到位,掛好。
    3.4月21日大量夾報(bào)投放到市場(chǎng)。
    4.4月18至4月23日電視臺(tái)投放滾動(dòng)字幕廣告。
    5.4月21日?qǐng)?bào)刊頭牌八通牌面發(fā)布文字廣告。
    6.4月18至4月21日分批大量短信發(fā)布。
    7.6月21日—4月23日2輛車體廣告,城區(qū)繞行。
    注:本案因不知具體活動(dòng)的推廣時(shí)間,所以請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):。
    1.推廣活動(dòng)時(shí)間應(yīng)選在節(jié)假日.
    2.發(fā)布信息應(yīng)注意隱敝性.
    3.設(shè)計(jì)宣傳畫面要注要用詞.
    4.活動(dòng)費(fèi)用不易過大.
    5.對(duì)外宣傳渠道可根據(jù)實(shí)際情況挑選施之.
    家具營(yíng)銷策劃論文篇四
    此類優(yōu)盤內(nèi)設(shè)密碼,或設(shè)有主人識(shí)別器,非主人不得已打開,但一般款型比較單調(diào)。
    2.休閑類優(yōu)盤。
    此類優(yōu)盤一般不設(shè)有密碼,與普通優(yōu)盤無異。
    3.自住型優(yōu)盤。
    此類是本公司的特色之處,顧客可根據(jù)各自喜好,與本公司定制外觀外形及內(nèi)存容量符合自己的優(yōu)盤,并且,我公司承諾在一星期內(nèi)交付滿意產(chǎn)品。
    產(chǎn)品風(fēng)格各不相同:非主流,卡通,可愛,時(shí)尚〃〃〃〃〃〃適合各種人群使用。
    此外,特別推出情侶優(yōu)盤系列。此種產(chǎn)品除可以自主定義外形外,特色的是,它門可以在十米之內(nèi)感應(yīng)到另一個(gè)優(yōu)盤,同時(shí)能夠發(fā)出絢麗的五彩光,為情侶們有增添了一筆光彩。
    二〃人本。
    一直以來,無論是經(jīng)濟(jì)、政治、還是生活,無一不滲透著“以人為本”的人文理念,我公司產(chǎn)品-優(yōu)盤在其生產(chǎn)、銷售及服務(wù)過程中也注入了“以人為本”元素,努力實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨,真正的為公司和社會(huì)帶來化的經(jīng)濟(jì)效益。
    1.生產(chǎn)。
    生產(chǎn)過程中,我們積極研發(fā)和引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高其生產(chǎn)效率,限度的利用生產(chǎn)材料,節(jié)約生產(chǎn)資源,將資源浪費(fèi)降低到最小化。
    2.銷售。
    銷售過程中,我們始終把顧客放在首位,以“為顧客服務(wù)”為銷售原則,真誠(chéng)的向我們的顧客介紹我們的優(yōu)價(jià)產(chǎn)品。
    另外,在購(gòu)買時(shí),您將免費(fèi)獲贈(zèng)一個(gè)精美掛件,種類可自行挑選,將他掛在您的優(yōu)盤上,是它更加的精巧。
    3.售后。
    我們將積極完善售后服務(wù)。在保修時(shí)間內(nèi)(一般為2年),如若發(fā)現(xiàn)本公司產(chǎn)品有非人為損壞,我公司人員將第一時(shí)間內(nèi)為您免費(fèi)修理。如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)購(gòu)買的商品并不適合您,在為拆封的情況下,七天之內(nèi),可以適當(dāng)?shù)臑槟M(jìn)行調(diào)換。
    另外,產(chǎn)品在用完三年之后,可憑笨公司發(fā)票以舊換新,這樣既可以比買你顧客用完之后扔掉,造成資源的浪費(fèi)和環(huán)境污染,也可以為公司帶來第二次效益!
    4.社會(huì)效益。
    優(yōu)盤的大量使用,使得人們可以將需要的資料直接拷貝到有盤上,減少了對(duì)紙張的需求,也大大的減少了對(duì)樹木的砍伐,這在環(huán)境嚴(yán)重惡化的今天,無疑是值得推崇的。
    優(yōu)盤得到利用,使得那些想通過網(wǎng)絡(luò)漏洞來為非作歹的惹無機(jī)可趁,讓他們可欲而不可為,這樣就潛移默化中減少了罪犯的犯罪幾率,為社會(huì)的穩(wěn)定做出一些許的貢獻(xiàn)。
    此外,擁有一支個(gè)性化的優(yōu)盤也是的顧客心情舒暢,用微笑的心去面對(duì)每一天,伊全新的方式展現(xiàn)個(gè)性的自我!
    家具營(yíng)銷策劃論文篇五
    xxxx年9月10日—10月10日
    合美嘉家居自選商場(chǎng)
    合美嘉專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師設(shè)置了40多平方—200多平方的多種不同戶型、五大主題風(fēng)格、20多套家具組合方案,根據(jù)客戶不同需求進(jìn)行自由搭配組合,免除顧客東奔西走、東拼西湊、風(fēng)格不一的諸多煩惱,所有套裝組合家具總價(jià)低于單品拆分價(jià)10%——20%。
    時(shí)尚達(dá)人組合5980元起(適合40平方左右戶型);
    1在活動(dòng)促銷過程中,著重凸顯組合家具的優(yōu)勢(shì);
    3在設(shè)定好的套裝組合基礎(chǔ)上,顧客如感覺與房間整體或局部不符,允許自由調(diào)換,調(diào)換時(shí)按所調(diào)換單品的原價(jià)論,以同等價(jià)位相調(diào)換,調(diào)換價(jià)格高的顧客需補(bǔ)錢,調(diào)換價(jià)格低的合美嘉不退錢。
    宣傳方式:媒體廣告dm單頁鳳凰城大屏幕
    家具營(yíng)銷策劃論文篇六
    家具是人們的必須消費(fèi)品,這個(gè)前提條件為行業(yè)定義了一個(gè)很大的市場(chǎng)。近年來中國(guó)家具業(yè)顯示出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,生產(chǎn)總值及出口額均大幅上漲,全年家具制造業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值185,086,563千元,實(shí)現(xiàn)累計(jì)產(chǎn)品銷售收入178,787,644千元。
    來,中國(guó)家具行業(yè)經(jīng)歷了第一個(gè)高速發(fā)展期,以量的擴(kuò)張為主,初步建立起了門類齊全、與國(guó)際接軌的完整的工業(yè)體系,產(chǎn)品能滿足人民生活需要和國(guó)際市場(chǎng)的需要。在未來5到10年,在國(guó)際家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大背景下,中國(guó)家具行業(yè)將迎來第二個(gè)高速發(fā)展期。這個(gè)時(shí)期主要不是在量的擴(kuò)張,而是在質(zhì)的提高。
    家具行業(yè)在未來五年還將面臨著新的挑戰(zhàn),木材和其它家具原材料資源供應(yīng)緊張,能源和交通運(yùn)輸價(jià)格的提高,環(huán)保要求的加強(qiáng),技術(shù)人員和管理人員的缺乏將是行業(yè)發(fā)展的制約因素。
    因此,應(yīng)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,提高產(chǎn)品質(zhì)量,基本實(shí)現(xiàn)由家具生產(chǎn)大國(guó)向強(qiáng)國(guó)跨越的目標(biāo)。中國(guó)良好的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)配套水平以及低廉的勞動(dòng)力將繼續(xù)吸引大量外資注入。歐元升值,美元走低,使得歐洲家具企業(yè)原輔料漲價(jià),出口受阻。同時(shí)也使得國(guó)際家具產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加速向中國(guó)轉(zhuǎn)移。家具出口國(guó)家和地區(qū)的多元化,出口產(chǎn)品的多樣化也是中國(guó)家具出口高速發(fā)展的有利契機(jī)。
    進(jìn)入21世紀(jì)后,中國(guó)政府就已經(jīng)提出加快城市化和小城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,全面繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì),加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程,以便進(jìn)一步拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)域。國(guó)家的這一舉措,必將進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)的住宅建設(shè),因而會(huì)使與住宅相關(guān)的行業(yè)得到發(fā)展。國(guó)務(wù)院根據(jù)社會(huì)需求和發(fā)展的需要,提出了住宅產(chǎn)業(yè)化,這一舉措將帶動(dòng)與住宅配套幾萬種產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化和產(chǎn)業(yè)化。由于住宅產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,住宅作為一種商品進(jìn)入市場(chǎng),為各類家具和配套產(chǎn)品提供了發(fā)展空間。中國(guó)家具行業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力。
    互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式,同樣也在改變著家具業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,家具企業(yè)只有適時(shí)而變,才能免遭淘汰。其次,基于互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種劃時(shí)代的營(yíng)銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理工具和思維方法,對(duì)此家具企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí)。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì),傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力,必須對(duì)商業(yè)系統(tǒng)作出融入商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新的安排,必須以行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為武器,使產(chǎn)出(產(chǎn)品和服務(wù))能讓顧客滿意,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    二、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。
    當(dāng)前國(guó)內(nèi)家具企業(yè)的產(chǎn)品銷售方式除了找經(jīng)銷商之外,基本上都只能自租場(chǎng)地,或通過商場(chǎng)和家具城銷售,這種營(yíng)銷模式使得經(jīng)銷商常常“見風(fēng)使舵”,“誰的東西好賣就賣誰的”,見利就走,企業(yè)難以控制穩(wěn)定的客源。如果企業(yè)選擇自產(chǎn)自銷,將又不得不拿出高昂的費(fèi)用來處理市場(chǎng)中的各種“疑難雜癥”,一旦企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,渠道管理又將是一大難題。
    除此之外,還存在以下瓶頸:
    1、營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷理念存在偏差,不能做到以市場(chǎng)為中心,以消費(fèi)者為導(dǎo)向。營(yíng)銷模式僵化,手段落后。家具企業(yè)長(zhǎng)期以來有“銷”無“營(yíng)”,都是以“推”的方式去銷售,而不是以“拉”的模式去營(yíng)銷,喜歡憑經(jīng)驗(yàn)而不搞調(diào)研分析來做市場(chǎng),憑降價(jià)而不做品牌爭(zhēng)奪顧客,憑廣告而不注重內(nèi)部管理……,在這種傳統(tǒng)陳舊的營(yíng)銷模式下,無法建立起核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)內(nèi)的企業(yè)也肯定跳不出惡性競(jìng)爭(zhēng)的“怪圈”,必定出現(xiàn)“洗牌”的局面。
    2、企業(yè)缺少整體而系統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,但行業(yè)中不少企業(yè)都缺少一個(gè)正確的、整體而系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,原因在于:(1)行業(yè)內(nèi),外部環(huán)境分析不夠,不能將企業(yè)定位于一個(gè)行業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈中去分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;(2)沒有明確的戰(zhàn)略目標(biāo),不從企業(yè)發(fā)展的總體、全局去思考市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,或是所訂目標(biāo)不夠明晰、可行性差,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展產(chǎn)生消極影響,在外部市場(chǎng)變化日趨加快的情況下,企業(yè)也就變的異常脆弱。
    3、品牌意識(shí)不強(qiáng),缺少專業(yè)化品牌經(jīng)營(yíng)的理路。可以說目前行業(yè)內(nèi)個(gè)別家具企業(yè)有了點(diǎn)“品牌經(jīng)營(yíng)”的概念,但在cis系統(tǒng)的導(dǎo)入,品牌建立、打造、傳播方面的力度和創(chuàng)新卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,有些企業(yè)有錢不知怎樣投入,更多的企業(yè)沒想到去投入。只有把品牌做到消費(fèi)者心目中,才能讓消費(fèi)者來拉動(dòng)經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,這就是營(yíng)銷中的“推”、“拉”結(jié)合的策略。
    4、缺少系統(tǒng)的渠道規(guī)劃和市場(chǎng)管理措施。市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)后,產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)人、財(cái)、物之后的“第四大財(cái)富”,我們都清楚所有的銷量全部來自于網(wǎng)絡(luò)的終端店,但對(duì)于怎樣去拓建,推護(hù),提升我們的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的分銷能力,企業(yè)往往缺少一套系統(tǒng)有效的手段。
    5、缺乏明確的市場(chǎng)定位,缺乏對(duì)終端消費(fèi)者的分析和了解。隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的提高,消費(fèi)者需求也在不斷變化,導(dǎo)致市場(chǎng)的不確定性。但有些家具企業(yè)卻忽視對(duì)消費(fèi)者需求的動(dòng)態(tài)把握,一味“隨風(fēng)”設(shè)計(jì)生產(chǎn)家具,憑經(jīng)驗(yàn)和感覺去揣測(cè)消費(fèi)者,由于市場(chǎng)調(diào)查力度不夠,必然導(dǎo)致信息失真,進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)定位不準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策失誤。
    6、廠商關(guān)系不穩(wěn)定,很少有家具企業(yè)從共同發(fā)展的角度與上游原材料供應(yīng)商和下游經(jīng)銷商構(gòu)建“戰(zhàn)略聯(lián)盟”伙伴關(guān)系及“雙贏模式”?,F(xiàn)在的家具企業(yè),不僅要同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,還要同對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)客戶和銷售場(chǎng)地,而經(jīng)銷商和家具商場(chǎng)都是有限的,因此必須改變交易導(dǎo)向?yàn)楹献鲗?dǎo)向,將經(jīng)銷商視為企業(yè)的一分子和寶貴的資源,與經(jīng)銷商建立長(zhǎng)期,持續(xù),穩(wěn)定的雙贏合作關(guān)系。
    7、營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)落后,整體素質(zhì)有待提高。現(xiàn)在家具行業(yè)內(nèi)不缺銷售人員,但真正懂得現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),掌握一定市場(chǎng)營(yíng)銷技能,具有敏銳的觀察力、洞察力,和創(chuàng)新意識(shí),懂策劃,能開拓和維護(hù)終端的營(yíng)銷人員少之又少,營(yíng)銷人員沒有先進(jìn)的營(yíng)銷理念,扎實(shí)的理論知識(shí),就談不上長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。另外,大多數(shù)家具企業(yè)缺少對(duì)營(yíng)銷員培訓(xùn)的投入,出現(xiàn)頻繁跳槽的現(xiàn)象,這樣也會(huì)喪失企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)力。
    (二)新行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用。
    家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷采取的各種傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,如戶外廣告、報(bào)紙廣告、電視廣告、門店銷售等,主要采用的是推送(push)方式,營(yíng)銷者通過發(fā)揮大眾媒體的傳播能力,將信息快速地傳遞給消費(fèi)者。營(yíng)銷者是信息的主動(dòng)推送方,消費(fèi)者是各種信息的被動(dòng)接受方,營(yíng)銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達(dá)的信息,但是消費(fèi)者不能直接將意見反映給營(yíng)銷者,營(yíng)銷者只能借助市場(chǎng)調(diào)查和銷售業(yè)績(jī)來了解營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)果,造成營(yíng)銷者與消費(fèi)者之間無法完全溝通信息,不但使?fàn)I銷的時(shí)間拉長(zhǎng)和費(fèi)用開銷變大,而且因?yàn)橄M(fèi)者成為被動(dòng)的信息接受者而必將對(duì)此產(chǎn)生反感。
    網(wǎng)絡(luò)媒體特性與此不同,網(wǎng)上營(yíng)銷主要采用的是“牽引”(pull)方式,網(wǎng)絡(luò)媒體采用“多對(duì)多”的營(yíng)銷模式,可提供一個(gè)即時(shí)的新的傳播模式。網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者既可以是信息接受者,也可以是信息發(fā)送者,營(yíng)銷信息針對(duì)的消費(fèi)者可以有很大的主動(dòng)權(quán),可以自主決定在什么時(shí)候?yàn)g覽、到哪個(gè)網(wǎng)頁去瀏覽、瀏覽什么內(nèi)容的信息,另外消費(fèi)者如果對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的家具廣告感興趣,可以點(diǎn)擊相關(guān)的內(nèi)容,得到更加詳細(xì)的資料,這樣營(yíng)銷者與消費(fèi)者之間的關(guān)系發(fā)生了根本性變化。
    行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的根本原因是網(wǎng)絡(luò)本身的特性和消費(fèi)者需求的個(gè)性回歸。其核心是將原本以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷策略,改變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心,即實(shí)現(xiàn)。“4p”到“4c”的轉(zhuǎn)換。
    從傳播學(xué)的角度講,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)只能算是一種新興的媒介,雖然這種媒介覆蓋了傳統(tǒng)媒介(包括報(bào)紙、雜志、電話、傳真、電視、廣播等)的大部分特點(diǎn)。然而網(wǎng)絡(luò)的影響卻不止這些,觸過網(wǎng)的人都明白,它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介,而是一種以信息為標(biāo)志的生活方式,而消費(fèi)者的生活方式的了變化必然導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷手段的變化。
    網(wǎng)絡(luò)的這種異化力量表現(xiàn)在消費(fèi)者心理上,至少產(chǎn)生了如下的一些特征變化:
    1、強(qiáng)調(diào)消費(fèi)的個(gè)性化。消費(fèi)者更多的以個(gè)人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購(gòu)買商品或服務(wù)。
    2、表現(xiàn)消費(fèi)的主動(dòng)性。消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較。
    3、要求購(gòu)買的方便性。要求能更方便更快捷的購(gòu)物。
    4、追求購(gòu)買的娛樂性。希望購(gòu)物能為他們帶來樂趣,能滿足心理需求。
    對(duì)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者生活方式(價(jià)值觀念與人生態(tài)度)的這種變化,企業(yè)應(yīng)該應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)今的消費(fèi)市場(chǎng)已由賣方壟斷向買方壟斷演變,新的營(yíng)銷方式應(yīng)以消費(fèi)者為核心,最大限度滿足消費(fèi)者的需求。
    要滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者的需求,企業(yè)必須適時(shí)開展行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,提供讓消費(fèi)者滿意的信息和服務(wù),這已經(jīng)成為企業(yè)的一種必然選擇。所謂解鈴還需系鈴人,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)的消費(fèi)心理,只有通過網(wǎng)絡(luò)手段才能解決。這是因?yàn)樾袠I(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷除了具有直復(fù)營(yíng)銷的所有特點(diǎn)外,還具有如下的優(yōu)勢(shì):
    1、是一種更具個(gè)性化的營(yíng)銷方式。能夠輕易地通過數(shù)據(jù)庫管理,真正實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”營(yíng)銷。
    2、具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,是實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷的理想工具。
    3、真正超越時(shí)空,方便快捷。能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性需求,提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率。
    4、融各種媒介特點(diǎn)于一身,寓“銷”于樂。
    (一)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基本狀況。
    1、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查。
    依據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)7月所發(fā)布的第22次“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”,截止到截至206月底,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了2.53億,首次大幅度超過美國(guó),網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。
    調(diào)查報(bào)告顯示,目前網(wǎng)民中女性比例已經(jīng)上升到46.4%,比12月42.8%的女性網(wǎng)民比例上升了3.6個(gè)百分點(diǎn)。未婚者占58.5%,已婚者占41.5%;在年齡分布上,30歲以下的網(wǎng)民占到總體的68.6%。
    在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面,市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到6329萬人,有25.0%的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購(gòu)物,躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率更高。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)6月份發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,上海網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率達(dá)到45.2%,是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最為普及的城市。其次是北京,網(wǎng)民中的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率為38.9%。
    在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中電子支付和物流環(huán)節(jié)等對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的限制要比其他低一級(jí)城市更小一些,且這些城市中的網(wǎng)民網(wǎng)齡相對(duì)較長(zhǎng),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用較為熟悉,也帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。
    總體說來,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們?nèi)粘I畹臐B透性也越來越強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網(wǎng)上應(yīng)用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng),都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費(fèi)需求,以網(wǎng)民需求為主導(dǎo),提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。
    (二)中國(guó)家具消費(fèi)需求分析。
    中國(guó)家具市場(chǎng)規(guī)模龐大,家具市場(chǎng)增幅顯著,市場(chǎng)呈現(xiàn)一片良好勢(shì)頭,在房地產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)下,家具市場(chǎng)將隨之走向前所未有的熱銷階段。中國(guó)家具市場(chǎng)未來需求旺盛,多種因素挖掘家具市場(chǎng)潛力需求。年北京奧運(yùn)會(huì)和上海世博會(huì)的召開,為酒店家具業(yè)帶來了巨大的商機(jī)。據(jù)消費(fèi)日?qǐng)?bào)報(bào)道,今后幾年北京星級(jí)飯店每年將以7%的速度增長(zhǎng),估計(jì)到2008年,北京星級(jí)飯店將達(dá)800家左右,客房130,000間;同時(shí),目前北京市現(xiàn)有的573家星級(jí)飯店中,八成以上近年都有改造需求,由此產(chǎn)生的市場(chǎng)需求高達(dá)100億元人民幣,這其中包含的對(duì)酒店家具的需求不容忽視。同時(shí),由于奧運(yùn)會(huì)所帶來的大批文化和商業(yè)設(shè)施的建設(shè),也為家具業(yè)帶來了無限商機(jī)。建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展,必將帶來家具業(yè)的巨大需求。據(jù)中國(guó)建筑材料工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),內(nèi)地建筑裝飾行業(yè)總產(chǎn)值每年平均以20%左右的速度遞增,而全國(guó)家裝行業(yè)總產(chǎn)值的增長(zhǎng)幅度超過30%。其中尤以櫥柜家具市場(chǎng)增速驚人,需求量已逼近80萬套,市場(chǎng)調(diào)查資料顯示,目前,內(nèi)地城市居民家庭中,整體櫥柜家具擁有率僅有6.8%,遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的35%的水平。據(jù)業(yè)內(nèi)專家測(cè)算,在未來五年時(shí)間內(nèi),內(nèi)地每年僅櫥柜家具就有350億元的市場(chǎng)空間。各種商業(yè)設(shè)施和文化設(shè)施的建設(shè),同樣會(huì)帶來巨大的家具市場(chǎng)需求。
    據(jù)調(diào)查,中青年一代是內(nèi)地家具消費(fèi)的主流,也是社會(huì)中收入最高、最有消費(fèi)能力的一個(gè)群體。經(jīng)常光顧家具市場(chǎng)的人群中42%是20-30歲的消費(fèi)者,31-40歲的占22%,41-50歲的占了16%,50-60歲的占了10%,其余占10%。因此,適合這一層次消費(fèi)品位元的家具產(chǎn)品會(huì)較為暢銷。近年,家具消費(fèi)群體知識(shí)結(jié)構(gòu)與生活態(tài)度正發(fā)生改變。據(jù)調(diào)查,經(jīng)常光顧家具市場(chǎng)的人群中有78%的學(xué)歷均在大專學(xué)歷以上。這一群體已不僅僅滿足家具的功能需求,而且在尋找一種新的生活方式,以期與他們的文化層次與個(gè)人品位相吻合。而一般文化程度人群去光顧家具市場(chǎng)的則寥寥無幾。
    (三)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況。
    1、家具公司網(wǎng)定位。
    1)模式定位——b2c。
    行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式主要有三種:b2b、b2c、c2c,在詳細(xì)地分析行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用、家具公司的經(jīng)營(yíng)策略和考慮家具公司對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的要求、網(wǎng)站定位之后,我們認(rèn)為b2c是大多數(shù)家具公司適合的模式:
    在經(jīng)過行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的分析,可以看出它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、顧客與顧客的溝通橋梁,為企業(yè)塑造形象,向企業(yè)與顧客傳遞信息,聯(lián)系企業(yè)與顧客之間的感情,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)銷售的平臺(tái)。
    在眾多的網(wǎng)站中,為了能夠給消費(fèi)者深刻的印象并記住,我們將網(wǎng)站定位為b2c模式。
    2)內(nèi)容定位——提供專業(yè)的家具知識(shí)為主,融入游戲和家具自主定制意念豐富其內(nèi)容建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣,增加網(wǎng)站的瀏覽量,有一定的情感訴求,最終增加公司的銷售量,雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣,但是網(wǎng)站上不能過多地出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息與企業(yè)廣告,因?yàn)橄M(fèi)者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息(39.1%)和娛樂休閑(35.7%),所以它對(duì)產(chǎn)品企業(yè)相關(guān)的大多信息是不感興趣的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)站作為一個(gè)平臺(tái),通過提供給消費(fèi)者一種服務(wù)而建立一種形象,一種關(guān)系。提供個(gè)性化免費(fèi)服務(wù),挽留消費(fèi)者的心。
    2、家具企業(yè)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題。
    家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比也存在一些不足,主要包括:
    1)缺乏信任感。在網(wǎng)上只能介紹和展示家具的顏色和外觀樣式,不能充分地向消費(fèi)者傳遞家具的嗅覺、觸覺信息,這樣一來,難免有時(shí)在屏幕上顯示的商品與顧客想象的或?qū)嶋H得到的商品存在一些出入。這就要求傳統(tǒng)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)積極地配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,彌補(bǔ)網(wǎng)上營(yíng)銷的不足。
    2)安全問題。包括貨幣網(wǎng)上支付的安全性。
    目前交易方式有在線支付、郵局匯款、銀行電匯等,由于我國(guó)目前電子交易技術(shù)和市場(chǎng)有待完善,在線支付方式受到一定的限制,家具企業(yè)可以側(cè)重于采取后兩種方式進(jìn)行交易。
    網(wǎng)上營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)應(yīng)當(dāng)?shù)玫介L(zhǎng)足發(fā)展,不足之處應(yīng)該結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷加以彌補(bǔ)和避免,只有兩者緊密結(jié)合起來,揚(yáng)長(zhǎng)避短,互相補(bǔ)充,才能提高企業(yè)的營(yíng)銷水平。
    3)網(wǎng)站信息長(zhǎng)時(shí)間未更新,服務(wù)質(zhì)量低。
    調(diào)查顯示,長(zhǎng)時(shí)間未更新網(wǎng)站信息是企業(yè)網(wǎng)站最突出的問題,這些信息包括企業(yè)新聞、品牌動(dòng)態(tài)、時(shí)裝秀、企業(yè)資料等,有些企業(yè)大手筆做品牌策劃,但網(wǎng)站新聞欄目里的內(nèi)容往往是網(wǎng)站初建時(shí)的那幾條。有些網(wǎng)站的產(chǎn)品欄目里長(zhǎng)年顯示著往年的產(chǎn)品,這些問題使瀏覽者無法通過這一平臺(tái)了解到企業(yè)和品牌,使網(wǎng)站失去存在的意義。
    在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),多數(shù)網(wǎng)站設(shè)立了留言本(有些網(wǎng)站命名為“互動(dòng)地帶”、客戶咨詢等),一段時(shí)間下來,已經(jīng)有潛在客戶在網(wǎng)站上留言咨詢,可是有些網(wǎng)站要么長(zhǎng)時(shí)間無回復(fù),要么就回復(fù)簡(jiǎn)單的一句“謝謝你的留言,請(qǐng)致電xx部門”,這種形式的回復(fù)使留言本形同虛設(shè),也反映出網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量低下。
    而事實(shí)上,網(wǎng)站信息和產(chǎn)品的豐富程度及其服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)形象甚至是企業(yè)文化,也影響到瀏覽者對(duì)網(wǎng)站的滿意度、回頭率,更是關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)與價(jià)值的體現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)非網(wǎng)民的吸引程度等。因此,要使互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)揮其應(yīng)有的作用,應(yīng)重視網(wǎng)上信息和產(chǎn)品的豐富以及服務(wù)質(zhì)量。
    4)網(wǎng)站版面陳舊,難以體現(xiàn)主題。
    家具企業(yè)網(wǎng)站往往突出家具品牌,因此,這類網(wǎng)站不僅要具備常規(guī)網(wǎng)站的功能,還要注意網(wǎng)頁版面的美觀,它的視覺效果將直接影響到品牌以及企業(yè)的形象,有些網(wǎng)站在建設(shè)初期能夠與當(dāng)季家具相結(jié)合,通過網(wǎng)頁將家具的主色調(diào)、品牌風(fēng)格體現(xiàn)出來,但是幾年之后仍是一副“老面孔”,由于流行趨勢(shì)變化之快,一個(gè)品牌每年往往會(huì)出幾個(gè)季節(jié)的新款,風(fēng)格雖然不變,但是主題在變,因此,有必要每年更新一次網(wǎng)站的版面,使之與品牌當(dāng)年的最重要的主題相結(jié)合,完美體現(xiàn)品牌風(fēng)格。
    5)企業(yè)缺少懂網(wǎng)絡(luò)的人才。
    調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有部分企業(yè)網(wǎng)站里還設(shè)置了在線訂單、在線銷售等功能,這些網(wǎng)站公司的負(fù)責(zé)人表示,他們極少真正通過網(wǎng)絡(luò)完成一個(gè)訂單,這是由于一方面網(wǎng)站太孤立,沒有和其它行業(yè)門戶網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)站(b2b類)等形成互動(dòng)。另一方面,在線訂單、銷售的支付系統(tǒng)也不完善,客戶通過網(wǎng)絡(luò)下單,最終還是要電話打到公司,和原始交易方法并不差異。
    另外還有一部分企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面將范圍延伸至專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,如阿里巴巴、搜房家居網(wǎng)等,通過這些專業(yè)平臺(tái)尋求商業(yè)機(jī)會(huì)的成功率較高,是一個(gè)可行的渠道,但是很多家具企業(yè)的人士說,公司并沒有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人才,往往是電腦維護(hù)部門、財(cái)務(wù)部、企劃部的同事去負(fù)責(zé),他們本身在網(wǎng)絡(luò)方面懂得不多,而現(xiàn)在很多商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)都要收費(fèi),因此負(fù)責(zé)人又要與老板溝通,而老板在這方面也是似懂非懂。
    即使如此,現(xiàn)在還是有很多企業(yè)在相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站上注冊(cè)了用戶,使用網(wǎng)站的商務(wù)平臺(tái)尋找經(jīng)銷商和合作伙伴,但是有部分用戶在注冊(cè)后往往只填上企業(yè)的基本資料,商機(jī)信息后就坐等漁利,十天半月后再次登錄時(shí),連當(dāng)初注冊(cè)的用戶名和密碼都不記得了。
    在上述問題中,其實(shí)不僅是家具企業(yè)網(wǎng)站存在的問題,國(guó)內(nèi)其它行業(yè)的許多企業(yè)網(wǎng)站也是如此,這是現(xiàn)階段中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問題,一方面是由于企業(yè)的決策者自身并不懂互聯(lián)網(wǎng),造成和下屬溝通困難,而多數(shù)企業(yè)還沒有專職的網(wǎng)絡(luò)人才,負(fù)責(zé)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的往往是會(huì)計(jì)、文員、電腦維護(hù)員等。另一方面在和互聯(lián)網(wǎng)“打交道”的初期,中小企業(yè)往往對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足、信心也不足,常常半途而廢。
    (一)家具行業(yè)網(wǎng)站定位。
    在家具企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中,網(wǎng)站的定位很重要。該類企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該不僅僅是做成單純意義的企業(yè)網(wǎng)站,而應(yīng)當(dāng)根據(jù)該考慮家具行業(yè)的大環(huán)境,再綜合企業(yè)的具體特色進(jìn)行設(shè)計(jì)。例如,家具市場(chǎng)的所有流行元素有:奢華、古典、自然、時(shí)尚、個(gè)性、簡(jiǎn)約等,必須考慮企業(yè)自身的特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群特征,通過網(wǎng)站風(fēng)格和欄目功能設(shè)計(jì)進(jìn)行體現(xiàn),如:游戲互動(dòng)區(qū)、風(fēng)格實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)上目錄手冊(cè)、網(wǎng)站索引、搜索、客戶服務(wù)、拍賣平臺(tái)、家居常識(shí)問答、聯(lián)系我們等:
    “游戲互動(dòng)區(qū)”,為傳統(tǒng)的家具形象增添新鮮感和趣味,是網(wǎng)站的一大亮點(diǎn),通過虛擬出公司的最新產(chǎn)品,讓顧客自主進(jìn)入一個(gè)完全屬于自己的“虛擬居室”,營(yíng)造出一個(gè)個(gè)性化的小天地,使懂得生活享受和渴望提高生活素質(zhì)的青年消費(fèi)者得到前所未有的體驗(yàn)。
    “風(fēng)格實(shí)驗(yàn)室”,免費(fèi)為顧客提供各種家具設(shè)計(jì)下載軟件,還有家具設(shè)計(jì)師的專業(yè)建議,甚至可以通過調(diào)和面板導(dǎo)航,激發(fā)顧客的創(chuàng)造靈感,親自為自己的居室設(shè)計(jì)有個(gè)人風(fēng)格的家具。然后咨詢?cè)O(shè)計(jì)師的專業(yè)評(píng)價(jià),可行后可立即為顧客訂做“獨(dú)一無二”的個(gè)性風(fēng)格家具。
    “網(wǎng)上目錄手冊(cè)”,介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念和過往銷售最好和得獎(jiǎng)的家具產(chǎn)品,可以方便顧客瀏覽打印,進(jìn)一步了解公司的產(chǎn)品,也為自主設(shè)計(jì)家具提供了參考。
    “網(wǎng)站索引”公司網(wǎng)站地圖,指引顧客找到所需的功能模版。
    “搜索”公司產(chǎn)品和產(chǎn)品庫存的查詢。
    “客戶服務(wù)”為顧客提供訂造、組裝、送貨等服務(wù)、還有退換貨政策、網(wǎng)上交易支付等服務(wù)。
    “拍賣平臺(tái)”通過一些拍賣網(wǎng)站把積存的產(chǎn)品以較低價(jià)格拍賣出去,又為顧客增添了享受優(yōu)惠和多元的購(gòu)買樂趣。
    “家居常識(shí)問答”結(jié)合現(xiàn)在關(guān)注的家具環(huán)保問題,以專業(yè)和客觀的知識(shí)為顧客解決日常生活常見的問題。
    “聯(lián)系我們”公司的聯(lián)系方式和地址。
    品牌是家具企業(yè)的核心,也是企業(yè)網(wǎng)站所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容。在進(jìn)行家具企業(yè)網(wǎng)站的策劃前,一定要吃透企業(yè)品牌的內(nèi)涵,按照品牌演繹的需要來規(guī)劃網(wǎng)站,設(shè)計(jì)欄目。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)規(guī)劃品牌子網(wǎng)站是當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)業(yè)界較為新穎的一種做法,通過站中站的品牌活動(dòng)、品牌故事、形象代言等內(nèi)容,把企業(yè)網(wǎng)站的品牌部分相對(duì)剝離出來,單獨(dú)進(jìn)行規(guī)劃,能有效突出網(wǎng)站的核心部分,起到更加理想的效果。
    傳統(tǒng)的家具產(chǎn)品組合策略,包括:組織生產(chǎn)合適的產(chǎn)品系列(比如:辦公家具、客廳家具、廚房家具等)、產(chǎn)品的差異化以及新產(chǎn)品開發(fā),但考慮到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),組合策略還要考慮一些新的內(nèi)容。
    產(chǎn)品組合信息。網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)是宣傳面廣,傳播信息快。一方面,家具企業(yè)應(yīng)提供方便、快捷的家具產(chǎn)品系列分類和查詢,另一方面,家具企業(yè)通過文字和多角度圖片的形式多方面地介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)。家具和它配套的環(huán)境密不可分。因此,最好通過多媒體視頻技術(shù),使客戶通過視覺和聽覺立體地了解家具產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
    利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)開發(fā)個(gè)性化的家具產(chǎn)品。在網(wǎng)站上開設(shè)個(gè)性化的家具設(shè)計(jì)論壇,與客戶或家具設(shè)計(jì)者互動(dòng)地對(duì)企業(yè)的家具產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)和建議。企業(yè)根據(jù)客戶或設(shè)計(jì)者的建議,不斷提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)水平;客戶還可以提出自己個(gè)性化的家具要求,企業(yè)根據(jù)客戶的需求,裝配客戶所喜歡的家具色彩或樣式,從而提高企業(yè)家具的銷售量。
    2、家具價(jià)格策略。
    傳統(tǒng)意義的家具定價(jià)策略,就是根據(jù)制造家具的成本、市場(chǎng)的需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),合理組織定價(jià)或組合定價(jià),達(dá)到既提高收人又贏得競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大市場(chǎng)的目的。這些方式在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中仍然可以借鑒。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,定價(jià)策略要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,定價(jià)方法可采取靈活方式,通過網(wǎng)上更便捷、更廣泛的市場(chǎng)調(diào)研,掌握各地、各廠家的家具價(jià)格行情,更靈敏地制定相應(yīng)的價(jià)格策略。從而使企業(yè)保持價(jià)格的彈性,取得價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外,可對(duì)一些家具產(chǎn)品,通過網(wǎng)上家具競(jìng)拍賣的形式,讓更多的客戶參與進(jìn)來,從而獲得一些指導(dǎo)性的價(jià)格,同時(shí)可以擴(kuò)大企業(yè)的影響力。
    傳統(tǒng)意義上的家具營(yíng)銷策略,主要通過代理商、店面零售或推銷方式達(dá)到既擴(kuò)大銷售,又降低銷售成本的目的。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下,這些方式仍然可以選擇采用,但要充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷,這樣可以省去中間流通環(huán)節(jié)。家具企業(yè)要力所能及地建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),由于我國(guó)當(dāng)前電子商務(wù)技術(shù)和市場(chǎng)還不成熟,可以變通地通過網(wǎng)上宣傳、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上定購(gòu),而后通過傳統(tǒng)的交易方式進(jìn)行銷售。同時(shí),家具企業(yè)在網(wǎng)上宣傳和促銷產(chǎn)品時(shí),要考慮如何合理利用各種傳統(tǒng)的配送渠道,將產(chǎn)品及時(shí)、安全可靠、費(fèi)用低廉地送到客戶手中,這樣客戶才能最終接受這種營(yíng)銷模式。
    傳統(tǒng)意義的家具促銷策略,主要是利用產(chǎn)品廣告、產(chǎn)品展示、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)以及人員推銷等方式達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。這些內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下仍可以選擇采用。同時(shí),更要重視網(wǎng)絡(luò)這個(gè)所謂“第四媒體”的作用。
    (三)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施。
    企業(yè)在建立行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)應(yīng)注意:
    1)內(nèi)容要求綜合利用文字、圖像、音樂、動(dòng)畫、視頻等多種方式宣傳家具產(chǎn)品信息。同時(shí)還要側(cè)重家具綠色文化的宣傳,倡導(dǎo)家具產(chǎn)品的健康性、環(huán)保性和文化內(nèi)涵。并且能提供一些家具保養(yǎng)和維護(hù)方面的知識(shí)以及行業(yè)的動(dòng)態(tài)信息,并能夠?qū)τ脩羰褂眉揖吆蟮男畔⑦M(jìn)行收集和反饋。
    2)采用先進(jìn)實(shí)用的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù),要求具有特色、新穎、美觀的家具展示界面,方便靈活的家具信息導(dǎo)航。
    3)通過各種途徑宣傳推廣網(wǎng)站,如:利用報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體宣傳網(wǎng)址;知名網(wǎng)站的鏈接,搜索引擎排名等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式,樹立網(wǎng)站品牌。
    另外,企業(yè)可以采用產(chǎn)品設(shè)計(jì)有獎(jiǎng)?wù)鞲宸绞?,讓顧客或沒計(jì)者共同參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),與顧客充分的溝通,這樣最容易引起顧客的認(rèn)同,這些顧客的好口碑將是網(wǎng)站最好v的宣傳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有很大潛力等待挖掘,家具企業(yè)要特別重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。
    衡量家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的直接指標(biāo)是網(wǎng)上銷售量和利潤(rùn),銷售量和利潤(rùn)越高表明營(yíng)銷效果愈好。間接指標(biāo)主要有網(wǎng)站訪問率和回復(fù)率,通過對(duì)這些指標(biāo)的分析了解網(wǎng)站受歡迎的程度,從而間接了解營(yíng)銷效果。同時(shí),利用網(wǎng)上的反饋和建立的客戶數(shù)據(jù)庫,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)上的營(yíng)銷策略,從而提高家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,為企業(yè)創(chuàng)造效益。
    [案例]:詩尼曼整體衣柜是一家專業(yè)設(shè)計(jì)、制造、銷售民用板式家具的綜合性企業(yè),其設(shè)計(jì)生產(chǎn)的“詩尼曼(snimay)”整體衣柜品牌系列產(chǎn)品,在設(shè)計(jì)上揉合了中西文化之長(zhǎng),既滿足中國(guó)傳統(tǒng)文化的情感需要,又充分體現(xiàn)西方文化前衛(wèi)、創(chuàng)新的審美需求,并逐步形成“時(shí)尚、大氣”的產(chǎn)品風(fēng)格。多年的發(fā)展,目前銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)20多個(gè)省、市、自治區(qū),以及中東阿聯(lián)酋的迪拜等地。
    詩尼曼對(duì)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的涉足的還是比較早。如該企業(yè)最開始在某家網(wǎng)站做“整體衣柜”關(guān)鍵詞搜索的時(shí)候,才是0.15元/次,現(xiàn)在已經(jīng)到了2元/次。因此,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是不固定的,企業(yè)比較要有廣泛的思維,營(yíng)銷的模式也要多,哪一種模式是否合理,要取決于營(yíng)銷的效果。
    目前,很多企業(yè)的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是停留在淺層次的營(yíng)銷,這跟現(xiàn)代的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)相背離,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該是整體、系統(tǒng)化的營(yíng)銷,應(yīng)該更多的展現(xiàn)美的概念,企業(yè)也應(yīng)該做一些有意義的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,而不是單純的為銷售產(chǎn)品而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。例如,詩尼曼在網(wǎng)絡(luò)推廣的過程中也注重搜房家居網(wǎng)等的目標(biāo)群體恰好符合企業(yè)要求的平臺(tái),競(jìng)選一些優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站進(jìn)行合作。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇七
    家具行業(yè)有n多的品牌,相互之間競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。那么家具企業(yè)想要營(yíng)銷推廣自己的品牌有很多手段。但今天小編給大家?guī)淼氖羌揖咂髽I(yè)新聞營(yíng)銷推廣策劃方案,以供大家參考,希望對(duì)您有一些幫助。
    1.家具行業(yè)新聞傳播現(xiàn)狀.
    家具行業(yè)的傳播的方式無外乎兩種類型:btb(面向經(jīng)銷商的傳播)和btc(面向消費(fèi)者的傳播)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的普及,消費(fèi)者了解信息的渠道越發(fā)多元化,對(duì)于絕大多數(shù)家具企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說,如果能夠做到btc傳播,就能讓更多的消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者聽聞你、了解你、認(rèn)可你,進(jìn)而為經(jīng)銷商的家具銷售提供品牌拉力,讓經(jīng)銷商得到真正的軟實(shí)力支持。然而,目前家具企業(yè)普遍規(guī)模偏小、文化力弱、資金不足,難以支持高成本的btc傳播。也因此,家具行業(yè)目前還少有真正能夠?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)知的品牌,也少有能夠真正為自己的經(jīng)銷商提供“軟支持”的.企業(yè)。
    2.家具企業(yè)有效播策略。
    家具企業(yè)有效的傳播可以通過低成本的新聞營(yíng)銷解決。實(shí)際上,低成本新聞傳播策略早已在比較成熟的行業(yè)如家電業(yè)運(yùn)用得非常成熟,格蘭仕、美的、海爾等就是如此。如果中小家具企業(yè)善于借鑒家電行業(yè)的新聞營(yíng)銷手段,也一定能夠在低成本的前提下,在品牌傳播上有所突破,即花小錢,辦大事。
    有效傳播策略要解決好三個(gè)問題,即“說什么”(傳播的內(nèi)容)、“怎么說”(傳播的形式),“通過哪些渠道說”(傳播的載體)。根據(jù)這個(gè)策略方向,家具企業(yè)在低成本新聞營(yíng)銷前要解決好三個(gè)問題,即品牌定位,內(nèi)容創(chuàng)意和媒體選擇。
    1研究品類行業(yè)形勢(shì),確定品牌定位;。
    進(jìn)行品牌創(chuàng)意,做好品牌內(nèi)容規(guī)劃;。
    總結(jié)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),上升到理論高度;。
    2主廣告語、主形象創(chuàng)作。
    廣告軟文創(chuàng)作。
    新聞軟文創(chuàng)作:品牌競(jìng)爭(zhēng)類文章,品牌產(chǎn)品消費(fèi)類文章,企業(yè)家類文章,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類;。
    3制造新聞事件,溝通行業(yè)媒體、大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體,進(jìn)行廣泛傳播。
    對(duì)于大眾媒體的選擇,應(yīng)該做到中央媒體、家具企業(yè)總部所在地媒體和家具企業(yè)標(biāo)桿市場(chǎng)所在地媒體的平衡,以及平面媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體、甚至電視媒體的平衡。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本思想就是通過各種互聯(lián)網(wǎng)手段,將企業(yè)營(yíng)銷信息以高效的手段向目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體傳遞,因此信息發(fā)布就成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能之一?;ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,不僅可以將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
    涉案企業(yè)的文化傳播資源比較豐富,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)符合一般的科學(xué)規(guī)律,容易系統(tǒng)梳理與總結(jié),不能是過于機(jī)會(huì)主義型企業(yè)。
    涉案企業(yè)真正有意愿做強(qiáng)做大,能夠正視“兩面理傳播”,即在推廣自身優(yōu)勢(shì)形象的同時(shí),也能夠正視自身的弱點(diǎn)。因?yàn)榈统杀镜男侣剛鞑ズ芏鄷r(shí)候是在“小罵大幫忙”的前提下完成的。
    必須由專業(yè)的新聞營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。否則會(huì)導(dǎo)致適得其反。如達(dá)芬奇的危機(jī)公關(guān)。
    4.媒體選擇。
    行業(yè)紙媒。
    網(wǎng)絡(luò)媒體。
    5.備注。
    廣告如燒開水,達(dá)到九十幾度時(shí)如果停止燒,則不如不燒。因此,新聞炒作時(shí)應(yīng)該注意保持一定的媒體廣度。一般情況下,100家媒體報(bào)道將會(huì)讓被報(bào)道企業(yè)小有名氣,在招商、市場(chǎng)拓展上大有長(zhǎng)進(jìn);而500家媒體報(bào)道,將會(huì)讓受報(bào)道企業(yè)在全國(guó)有基本的知名度。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇八
    一、前言:
    隨著一年一度的商道文化藝術(shù)節(jié)的到來,市場(chǎng)營(yíng)銷大賽也受到全院師生的關(guān)注,在每年的市場(chǎng)營(yíng)銷大賽中都會(huì)有上百支團(tuán)隊(duì)參加比賽,在比賽中不僅可以為你贏得利益,更重要的是可以鍛煉自我,提升自我能力而我們打算以銷售水果等產(chǎn)品參加比賽,主營(yíng)各種新鮮水果,果盤等。
    我們團(tuán)隊(duì)通過深入的市場(chǎng)調(diào)查之后,分析其優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),并針對(duì)其優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)作出相應(yīng)的策劃方案。我致力于為學(xué)生提供超值的新鮮水果產(chǎn)品,提高同學(xué)們的生活質(zhì)量。
    二、團(tuán)隊(duì)介紹:
    1、團(tuán)隊(duì)名稱:__
    2、團(tuán)隊(duì)成員:
    3、團(tuán)隊(duì)口號(hào):讓我們活的更有價(jià)值
    4、團(tuán)隊(duì)介紹:本團(tuán)隊(duì)成員有__級(jí)的,也有__級(jí)的,有院學(xué)生會(huì)成員也有實(shí)訓(xùn)公司成員,但在這里我們沒有身份,沒有利益,大家是為了同一個(gè)目標(biāo)而聚在這里大家一起努力,一起奮斗,也是為了證明我們活著的價(jià)值。
    三、產(chǎn)品介紹:
    水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)為生活的必需品,是大眾消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分,隨著人們生活水平的提高,水果的消費(fèi)也是漸漸成為人們?nèi)粘I钪械闹匾M(fèi)需要,作為一個(gè)擁有五千人的大學(xué),大學(xué)環(huán)境安靜同時(shí)地處偏遠(yuǎn),造成同學(xué)們出行購(gòu)物的不便,但也正因如此,同學(xué)們對(duì)于購(gòu)物有著很大的需求,而且在超市、小賣部買到的水果種類十分有限并且水果新鮮度讓人不敢恭維。所以我們的產(chǎn)品在學(xué)校是有很大的市場(chǎng)。
    四、市場(chǎng)環(huán)境:
    1、市場(chǎng)調(diào)查:
    我院女生較男生而言更喜歡購(gòu)買水果,女生占我院總?cè)藬?shù)的70%,依照往年的預(yù)計(jì)24~27號(hào)天氣較熱,同學(xué)們對(duì)水果的需求加大,我們參照往幾屆的市場(chǎng)營(yíng)銷大賽中的銷售產(chǎn)品的記錄上看,銷售黃瓜、西紅柿的走勢(shì)也一直很好。
    2、市場(chǎng)分析:
    4、5月份,天氣逐漸炎熱,在學(xué)校沒有較好的降溫設(shè)施的情況下同學(xué)們?cè)谶x擇多種不同的降溫方式中會(huì)選擇吃水果的方式,對(duì)清涼、水分充足的水果有潛在的需求,而美顏一直是在校大學(xué)生較為關(guān)注的問題,而天然的美容產(chǎn)品更是成為眾多愛美女性的首選。
    3、競(jìng)爭(zhēng)分析:
    a、現(xiàn)在學(xué)校的超市和小賣部所供應(yīng)的水果價(jià)格貴、品種少、水果不夠新鮮、服務(wù)態(tài)度差。
    b、校外不定時(shí)擺攤的小商販所銷售的水果以價(jià)格低廉為賣點(diǎn),但他們經(jīng)常缺斤少兩,而且提供的水果總是那幾樣,往往是存貨不夠多。
    c、正宗超市是比較成型的大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是要去那里購(gòu)買很不方便,他的市場(chǎng)定位并不是學(xué)生而是住在附近的居民,缺乏針對(duì)學(xué)生消費(fèi)群體而開設(shè)的針對(duì)性專業(yè)服務(wù)。
    五、營(yíng)銷策略:
    1、營(yíng)銷對(duì)象:__職業(yè)學(xué)院全體師生
    2、市場(chǎng)定位:以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),放心的品質(zhì)保證彌補(bǔ)市場(chǎng)現(xiàn)有的空白,迅速占領(lǐng)全院學(xué)生的水果消費(fèi)市場(chǎng)。
    3、前期宣傳:
    a、做宣傳海報(bào)粘貼在食堂,寢室的公告欄中。
    b、小組成員通過自己的qq,飛信,微博等聯(lián)系方式告知身邊的好友。
    4、產(chǎn)品策略:
    a、與校外的冒險(xiǎn)島烤肉合作,規(guī)定凡在本店購(gòu)買10元以上的產(chǎn)品,本店將贈(zèng)送一張冒險(xiǎn)島烤肉的10元代金卷一張。
    b、與本次參加市場(chǎng)營(yíng)銷大賽的飾飾心動(dòng)聯(lián)合銷售,凡第一天在本店購(gòu)買產(chǎn)品者就可獲得飾飾心動(dòng)精美飾品一件。
    c、親手制作愛心拼盤,顧客本人可在本店為朋友、愛人、老師制作果盤,并在果盤上附上賀卡,賀卡上可寫下你想要對(duì)她們說的話,由本店工作人員把果盤和賀卡送到對(duì)方手中,并說出你的祝福。
    d、上辦公室向老師推銷由本店自制的果盤。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇九
    家具行業(yè)的傳播的方式無外乎兩種類型:btb(面向經(jīng)銷商的傳播)和btc(面向消費(fèi)者的傳播)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的普及,消費(fèi)者了解信息的渠道越發(fā)多元化,對(duì)于絕大多數(shù)家具企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說,如果能夠做到btc傳播,就能讓更多的消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者聽聞你、了解你、認(rèn)可你,進(jìn)而為經(jīng)銷商的家具銷售提供品牌拉力,讓經(jīng)銷商得到真正的軟實(shí)力支持。然而,目前家具企業(yè)普遍規(guī)模偏小、文化力弱、資金不足,難以支持高成本的btc傳播。也因此,家具行業(yè)目前還少有真正能夠?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)知的品牌,也少有能夠真正為自己的經(jīng)銷商提供“軟支持”的企業(yè)。
    家具企業(yè)有效的傳播可以通過低成本的新聞營(yíng)銷解決。實(shí)際上,低成本新聞傳播策略早已在比較成熟的行業(yè)如家電業(yè)運(yùn)用得非常成熟,格蘭仕、美的、海爾等就是如此。如果中小家具企業(yè)善于借鑒家電行業(yè)的新聞營(yíng)銷手段,也一定能夠在低成本的前提下,在品牌傳播上有所突破,即花小錢,辦大事。
    有效傳播策略要解決好三個(gè)問題,即“說什么”(傳播的內(nèi)容)、“怎么說”(傳播的形式),“通過哪些渠道說”(傳播的載體)。根據(jù)這個(gè)策略方向,家具企業(yè)在低成本新聞營(yíng)銷前要解決好三個(gè)問題,即品牌定位,內(nèi)容創(chuàng)意和媒體選擇。
    涉案企業(yè)的文化傳播資源比較豐富,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)符合一般的科學(xué)規(guī)律,容易系統(tǒng)梳理與總結(jié),不能是過于機(jī)會(huì)主義型企業(yè)。
    涉案企業(yè)真正有意愿做強(qiáng)做大,能夠正視“兩面理傳播”,即在推廣自身優(yōu)勢(shì)形象的同時(shí),也能夠正視自身的弱點(diǎn)。因?yàn)榈统杀镜男侣剛鞑ズ芏鄷r(shí)候是在“小罵大幫忙”的前提下完成的。
    必須由專業(yè)的新聞營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。否則會(huì)導(dǎo)致適得其反。如達(dá)芬奇的危機(jī)公關(guān)。
    行業(yè)紙媒。
    網(wǎng)絡(luò)媒體。
    廣告如燒開水,達(dá)到九十幾度時(shí)如果停止燒,則不如不燒。因此,新聞炒作時(shí)應(yīng)該注意保持一定的媒體廣度。一般情況下,100家媒體報(bào)道將會(huì)讓被報(bào)道企業(yè)小有名氣,在招商、市場(chǎng)拓展上大有長(zhǎng)進(jìn);而500家媒體報(bào)道,將會(huì)讓受報(bào)道企業(yè)在全國(guó)有基本的知名度。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇十
    從理論方面來說,檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)辦法雖然來自建構(gòu)主義,但是,在實(shí)際教學(xué)的過程中,依然應(yīng)該充分的研究與分析項(xiàng)目化教學(xué)具備的特殊性以及每個(gè)教學(xué)時(shí)期所具備的不同特征。例如,在實(shí)際項(xiàng)目化教學(xué)的過程中,因?yàn)閷W(xué)生剛開始接觸相關(guān)的檔案信息管理專業(yè)知識(shí)與技能,并且這些相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)與概念比較多,學(xué)生正處于比較低的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)層次中,應(yīng)該采用科學(xué)合理的理論知識(shí)學(xué)習(xí)程序教學(xué)辦法。這樣的程序教學(xué)辦法可以有效的讓學(xué)生進(jìn)行循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí),從而秉持著學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與速度之間具備統(tǒng)一性,進(jìn)而有效以及快速地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的錯(cuò)誤進(jìn)行糾正,提升學(xué)生自身學(xué)習(xí)的速度,在一定的程度上提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)積極性,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣以及能力。這樣的程序教學(xué)辦法的優(yōu)勢(shì)主要適合于學(xué)生第一個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。在學(xué)生進(jìn)入第二個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)的時(shí)候,學(xué)生的學(xué)習(xí)情況正處于中等難度的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)過程中,應(yīng)該科學(xué)合理地使用認(rèn)知主義理論。這樣的認(rèn)知主義理論主要是把檔案信息管理課程的教學(xué)重點(diǎn)集中在教學(xué)內(nèi)容的組織方面,從而有效提升學(xué)生的記憶水平以及理解能力。這樣的教學(xué)辦法主要目的是有效激發(fā)學(xué)生的思維,讓學(xué)生可以充分使用擴(kuò)展型的心理圖式辦法對(duì)接收到的新型信息進(jìn)行科學(xué)合理的加工以及處理。假如學(xué)生第一個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)所重視的是學(xué)生模仿的能力,那么學(xué)生第二個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)所重視的是學(xué)生能夠全面地理解其學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)以及專業(yè)技能,從而在提升自身能力的同時(shí),為學(xué)生第三個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做好相應(yīng)的準(zhǔn)備情況。在學(xué)生進(jìn)入第三個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)的時(shí)候,教師應(yīng)該重視學(xué)生的自主項(xiàng)目,科學(xué)合理地要求學(xué)生具備高層次的檔案信息管理基礎(chǔ)知識(shí),并且讓學(xué)生充分的完成高層次學(xué)習(xí)的任務(wù),從而有效解決比較繁雜的學(xué)習(xí)任務(wù),科學(xué)合理地使用建構(gòu)主義進(jìn)行學(xué)習(xí),從而在很大的程度上推動(dòng)具備高層次以及十分繁雜的學(xué)習(xí)任務(wù)。
    2.2知識(shí)結(jié)構(gòu)方面。
    從知識(shí)結(jié)構(gòu)方面來說,檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)辦法應(yīng)該分成三個(gè)時(shí)期,主要是初級(jí)知識(shí)獲取的時(shí)期、高級(jí)知識(shí)獲取的時(shí)期、專門知識(shí)獲取的時(shí)期,根據(jù)這三個(gè)時(shí)期對(duì)檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)辦法中的不同項(xiàng)目或者是相同項(xiàng)目中的不同學(xué)習(xí)時(shí)期進(jìn)行細(xì)致的劃分。在初級(jí)知識(shí)獲取的時(shí)期,學(xué)生所涉及的主要是具備良好結(jié)構(gòu)領(lǐng)域方面的情況,能夠通過反復(fù)性的練習(xí)以及反饋獲?。辉诟呒?jí)知識(shí)獲取的時(shí)期,學(xué)生所涉及的主要是具備不良結(jié)構(gòu)領(lǐng)域方面的情況,在這個(gè)時(shí)候,教師在檔案信息管理課程教學(xué)的過程中,應(yīng)該把理論知識(shí)理解情況當(dāng)作基礎(chǔ)條件,讓學(xué)生可以充分掌握相關(guān)理論知識(shí);在專門知識(shí)獲取的時(shí)期,學(xué)生所涉及的主要是具備復(fù)雜結(jié)構(gòu)領(lǐng)域方面的情況,在這個(gè)時(shí)期進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生應(yīng)該全面掌握眾多的圖示性的形式,并且這之間應(yīng)該具備豐富多彩的關(guān)聯(lián)性,這個(gè)時(shí)期進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生應(yīng)該重視自身經(jīng)驗(yàn)的積累情況,積累眾多的經(jīng)驗(yàn)。
    2.3知識(shí)系統(tǒng)性方面。
    從知識(shí)系統(tǒng)性方面來說,為了讓學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)的檔案信息管理課程相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行全面以及充分的'掌握,就應(yīng)該使用圖示的相關(guān)概念圖對(duì)項(xiàng)目化教學(xué)辦法中的系統(tǒng)知識(shí)進(jìn)行表征,這樣具備一定的科學(xué)合理性。在檔案信息管理課程教學(xué)的過程中使用項(xiàng)目化教學(xué)辦法,主要展現(xiàn)的理論知識(shí)都是零散的,但是概念圖的應(yīng)用能夠?qū)n案信息管理課程教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化,甚至是對(duì)每個(gè)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整合。概念圖在內(nèi)容圖示性的時(shí)候,便成為了一種具備效應(yīng)的工具,能夠有效地幫助教師對(duì)檔案信息管理課程教學(xué)內(nèi)容的理論知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行高效率的建構(gòu)。
    2.4學(xué)生素養(yǎng)方面。
    從學(xué)生素養(yǎng)方面來說,在檔案信息管理課程教學(xué)的過程中使用游戲性質(zhì)的項(xiàng)目化教學(xué)辦法是最佳的渠道。游戲性質(zhì)的教育蛀牙具備合作性、趣味性以及知識(shí)性的特征,能夠有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與興趣,在一定的程度上有效的維持學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),因此,現(xiàn)階段游戲教育的辦法逐漸被人們所接受,這樣的教育辦法正在不斷地變成將來教育日益發(fā)展的重要方向。將游戲與教學(xué)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。首先,應(yīng)該把檔案信息管理課程教學(xué)的目標(biāo)與游戲任務(wù)之間進(jìn)行科學(xué)合理的融合。把檔案信息管理課程教學(xué)的情感、技能與知識(shí)的目標(biāo)融入在游戲活動(dòng)中,能夠讓學(xué)生把游戲與學(xué)習(xí)結(jié)合。教學(xué)的知情感目標(biāo)主要是學(xué)生在游戲活動(dòng)的過程中充分地進(jìn)行體驗(yàn),從而有效的鍛煉學(xué)生自身的感受以及情緒;教學(xué)的技能目標(biāo)主要是學(xué)生在完成游戲活動(dòng)之后,能夠有效提升自身的速度以及熟練的程度,這主要依賴的便是學(xué)生的思維能力以及反應(yīng)的速度;教學(xué)的知識(shí)目標(biāo)主要是學(xué)生在完成游戲活動(dòng)之后,全面掌握相關(guān)的理論知識(shí)。其次,應(yīng)該把檔案信息管理課程教學(xué)情景與游戲情景之間進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。項(xiàng)目化的教學(xué)情景主要是為了在檔案信息管理課程教學(xué)的過程中,具備目的性質(zhì)的創(chuàng)建出和實(shí)際情況之間接近的環(huán)境,充分地將學(xué)生引進(jìn)到此情景中,讓學(xué)生可以通過使用自身所學(xué)習(xí)的專業(yè)技能對(duì)實(shí)際場(chǎng)景中會(huì)出現(xiàn)的情況進(jìn)行解決。在這樣的游戲情景中,能夠生動(dòng)形象地把檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)情景進(jìn)行充分的展現(xiàn),從而在一定的程度上讓學(xué)生能夠更加身臨其境。再次,應(yīng)該把檔案信息管理課程教學(xué)過程與游戲過程之間進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)辦法主要把任務(wù)當(dāng)作驅(qū)動(dòng),這種任務(wù)驅(qū)動(dòng)形式的教學(xué)辦法能夠被當(dāng)做游戲教學(xué)設(shè)計(jì)的觀念以及思想,從而在一定的程度上為這種任務(wù)驅(qū)動(dòng)形式的教學(xué)辦法提供相應(yīng)的理論根據(jù),而游戲系統(tǒng)當(dāng)作檔案信息管理課程教學(xué)內(nèi)容的實(shí)體存在,讓學(xué)生能夠通過任務(wù)將自身融入到游戲性質(zhì)的學(xué)習(xí)過程中。最后,應(yīng)該把檔案信息管理課程教學(xué)考核與游戲成果之間進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)考核主要是根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的情況進(jìn)行具體的考核,但是這個(gè)考核教師會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間,因此,在使用游戲形式教學(xué)之后,只需要對(duì)游戲的任務(wù)情況進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)置,學(xué)生的游戲完成情況就可以被當(dāng)作學(xué)生考核的結(jié)果,這在很大程度上節(jié)省了教師的時(shí)間。
    3結(jié)束語。
    總而言之,在檔案信息管理課程教學(xué)的過程中使用項(xiàng)目化教學(xué)辦法,存在著許多的問題,但是只要針對(duì)這些問題采取相應(yīng)的解決措施,便能夠有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與熱情,在一定的程度上有效提升檔案信息管理課程教學(xué)質(zhì)量與效率,從而有效推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量與效率。
    參考文獻(xiàn)。
    [2]高玉萍.項(xiàng)目化教學(xué)課堂實(shí)施中存在的問題與對(duì)策[j].高等職業(yè)教育(天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)),(5).
    [3]魏文芳.項(xiàng)目課程建設(shè)是教學(xué)基本建設(shè)的核心人物[j].湖北教育,2014(11).
    家具營(yíng)銷策劃論文篇十一
    摘要:主要討論了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃現(xiàn)存的問題與解決措施,以求為未來房地產(chǎn)營(yíng)銷提供理論支撐。先簡(jiǎn)單介紹房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的基本含義;再?gòu)氖袌?chǎng)調(diào)研不足、目標(biāo)市場(chǎng)不明確等方面入手,分析當(dāng)前房地產(chǎn)策劃中存在的問題;最后針對(duì)問題提出幾點(diǎn)解決措施。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析、明確市場(chǎng)目標(biāo)等措施能有效解決當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中存在的問題,具有良好的應(yīng)用價(jià)值。對(duì)相關(guān)工作人員而言,在當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中,需要正確認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作中存在的問題,再提出相應(yīng)解決辦法,保證相關(guān)措施具有良好的應(yīng)用價(jià)值。
    引言。
    近幾年,我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)快速發(fā)展,成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中的重要組成部分。同時(shí),受到新營(yíng)銷思想的影響,房地產(chǎn)企業(yè)一般會(huì)采取多種營(yíng)銷方式,保證自身推廣行為能達(dá)到預(yù)期效果。但從當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷策劃的實(shí)際情況來看,其中存在多方面問題,嚴(yán)重影響了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃整體效果。因此,需要加深對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃現(xiàn)存問題的認(rèn)識(shí),再提出相應(yīng)的解決措施,為推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    所謂房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃,就是在綜合整合營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)概念,由最初的市場(chǎng)調(diào)研開始,對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)觀念、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、產(chǎn)品定位、企劃創(chuàng)意等項(xiàng)目進(jìn)行整合,通過充分向消費(fèi)者傳遞自身積極的營(yíng)銷思想,最終提高企業(yè)效益。從整個(gè)流程來看,房地產(chǎn)企業(yè)通常會(huì)通過市場(chǎng)調(diào)研,全面分析消費(fèi)者的基本需求,再通過市場(chǎng)細(xì)分對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行定位。其內(nèi)涵主要包括:(1)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主體是房地產(chǎn)品牌,通過在房地產(chǎn)領(lǐng)域綜合利用多種營(yíng)銷概念,對(duì)其銷售行為進(jìn)行策劃的一種活動(dòng);(2)在當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷過程中,主要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為核心,構(gòu)建完整的市場(chǎng)營(yíng)銷、預(yù)測(cè)體系;(3)房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃行為具有明顯的目的性,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為最高宗旨。
    2.1市場(chǎng)調(diào)研不足。
    市場(chǎng)調(diào)研是開展?fàn)I銷策劃的前提,其調(diào)研質(zhì)量對(duì)整個(gè)營(yíng)銷行為產(chǎn)生重要影響。但當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)普遍存在市場(chǎng)調(diào)研不足的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為:(1)市場(chǎng)調(diào)研資料不全面,不能成為科學(xué)的資料基礎(chǔ);(2)市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)模糊,不能根據(jù)企業(yè)要求合理篩選資料,出現(xiàn)調(diào)研資料繁雜的現(xiàn)象。
    2.2目標(biāo)市場(chǎng)不明,市場(chǎng)定位模糊。
    在當(dāng)前市場(chǎng)定位中,主要是以消費(fèi)者的某項(xiàng)需求為基礎(chǔ),以消費(fèi)需求、消費(fèi)能力全方面劃分消費(fèi)群體。對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)而言,其在細(xì)分市場(chǎng)顧客群體時(shí),不能正確認(rèn)識(shí)到不同消費(fèi)者中存在的共性與差別,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去展開市場(chǎng)營(yíng)銷,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的服務(wù)評(píng)價(jià)不高。另一方面,在市場(chǎng)影響過程中,企業(yè)忽視了對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)等要素的整合,導(dǎo)致整體市場(chǎng)結(jié)構(gòu)失衡。
    2.3產(chǎn)品賣點(diǎn)把握不準(zhǔn),文化營(yíng)銷面臨困境。
    產(chǎn)品賣點(diǎn)是本產(chǎn)品明顯區(qū)別與其他企業(yè)產(chǎn)品的核心,而在當(dāng)前的營(yíng)銷過程中,房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷口號(hào)幾乎千篇一律,主要表現(xiàn)為:低首付、低利息、贈(zèng)送空間等幾方面,缺乏對(duì)顧客的吸引。在此背景下,房地產(chǎn)企業(yè)的文化營(yíng)銷面臨困境,難以賦予產(chǎn)品、品牌等更具代表性的內(nèi)涵,更無法建立相應(yīng)的營(yíng)銷形象。
    3.1加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)。
    在市場(chǎng)調(diào)研中,相關(guān)人員可以模塊化工作理念處理相關(guān)內(nèi)容,將市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作劃分為多個(gè)模塊,通過逐一解決不同模塊的要求,最終達(dá)到市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)。
    在落實(shí)模塊化工作理念的過程中,可以設(shè)置以下幾個(gè)模塊:(1)準(zhǔn)備模塊。制定調(diào)查問卷,調(diào)查問卷內(nèi)容應(yīng)包括受眾喜愛的戶型、能接受的房屋價(jià)格、希望在購(gòu)房過程中得到的服務(wù)等;(2)市場(chǎng)調(diào)研模塊。充分借助當(dāng)前微時(shí)代的大背景,以微信、微博為平臺(tái),展開市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)于每位認(rèn)真填寫調(diào)查問卷的受眾,可以添加其關(guān)注,以提高受眾參與市場(chǎng)調(diào)研的積極性;(3)數(shù)據(jù)分析模塊。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,整合調(diào)查問卷內(nèi)容,判斷不同用戶的需求,進(jìn)而建立扇形圖,以真實(shí)反映不同群體的購(gòu)房意向。
    3.2明確目標(biāo)市場(chǎng),科學(xué)市場(chǎng)定位。
    科學(xué)定位市場(chǎng)的核心,就是以“求同存異”的.思想判斷消費(fèi)者的購(gòu)房需求,在通過聚合消費(fèi)者的偏好后,正確判斷消費(fèi)者的購(gòu)買行為,并確定最終的分散偏好、集群偏好等。例如,在市場(chǎng)定位中,需要正確認(rèn)識(shí)到本價(jià)格段位、本戶型等在消費(fèi)者心中的地位,確定其基本消費(fèi)需求,并確定在市場(chǎng)定位,應(yīng)該選擇集中化處理形式還是選擇專業(yè)化處理形式。
    3.3實(shí)事求是,避免故意炒作。
    在營(yíng)銷策劃過程中,策劃人員應(yīng)該根據(jù)客戶的不同需求來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分。就房地產(chǎn)實(shí)質(zhì)來看,一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目具有很多的賣點(diǎn),包括住房規(guī)劃、配套設(shè)施、物業(yè)等,而策劃人員就需要根據(jù)自身產(chǎn)品賣點(diǎn),并結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求,促使消費(fèi)者完成消費(fèi)。在策劃過程中,要做到實(shí)事求是,充分告知消費(fèi)者本樓盤項(xiàng)目的主要特點(diǎn)與內(nèi)容,保證消費(fèi)者能享受與廣告宣傳相一致的待遇;同時(shí)在客觀行動(dòng)上,要做到細(xì)微謹(jǐn)慎,避免引起“炒作”之嫌。
    3.4注重廣告品質(zhì),重視廣告創(chuàng)意。
    在房地產(chǎn)廣告策劃中需要認(rèn)識(shí)到:企劃創(chuàng)意是對(duì)主體進(jìn)行抽象渲染的過程,保證客戶能更好的認(rèn)知本產(chǎn)品,并產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)。在提高廣告品質(zhì)的過程中,需要以消費(fèi)者的注意力、識(shí)別力、需求性等為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并以藝術(shù)展現(xiàn)的方式表達(dá)本企業(yè)的企劃創(chuàng)意,使廣告內(nèi)容能貼近消費(fèi)者生活,提高消費(fèi)者對(duì)廣告內(nèi)容的認(rèn)可度。
    一般在廣告投入過程中,針對(duì)性銷售成為當(dāng)前房地產(chǎn)銷售的主要趨勢(shì),主要表現(xiàn)為:銷售對(duì)象具有一定的固定性,主要集中在26-35歲的年輕人、35-50歲的中年人兩大塊。
    3.5重視媒體運(yùn)作,提高社會(huì)知名度。
    媒體是促進(jìn)消費(fèi)的主要載體,為保證營(yíng)銷行為能達(dá)到預(yù)期效果,需要重視媒體運(yùn)作,不斷提高企業(yè)社會(huì)知名度。從當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)所開展的營(yíng)銷策劃內(nèi)容來看,圖片宣傳所占的比例最大,約占63.4%的比例,其次為廣播電視廣告。然而,隨著現(xiàn)代人們生活節(jié)奏不斷加快,這種傳統(tǒng)的媒體宣傳形式難以達(dá)到預(yù)期效果,因此,迫切需要一種更具有時(shí)尚性的廣告?zhèn)鞑シ椒?。目前,手機(jī)的推廣范圍不斷擴(kuò)大,以手機(jī)為媒介成為當(dāng)前媒體運(yùn)作的主要方式。例如,可以與本地的微信運(yùn)營(yíng)商取得聯(lián)系,在售樓中心附近展開微信傳播,通過建立相應(yīng)的公共賬號(hào),邀請(qǐng)消費(fèi)者關(guān)注,并依靠微信紅包等新興手段,對(duì)關(guān)注的人群進(jìn)行隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì),以激發(fā)受眾參與度,促使其能潛移默化的接受廣告信息。
    同時(shí),以體驗(yàn)、實(shí)景呈現(xiàn)為代表的房屋銷售模式在我國(guó)普遍開展,在該模式的銷售中,可以將優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)、良好的區(qū)位條件、美觀的建筑布局為切入點(diǎn),通過適當(dāng)提高綠色植被在體驗(yàn)房屋中所占的比例,讓體驗(yàn)者感受到一種親近自然的氛圍,有利于加深其對(duì)該品牌的認(rèn)可度,最終完成銷售。
    結(jié)束語:
    主要討論了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃現(xiàn)存的問題與對(duì)策的相關(guān)問題,對(duì)工作人員而言,在當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的過程中,需要充分認(rèn)知當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷中存在的問題,并結(jié)合多種新型手段展開營(yíng)銷,確保相關(guān)行為能達(dá)到預(yù)期效果,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
    參考文獻(xiàn):
    家具營(yíng)銷策劃論文篇十二
    關(guān)于“人力資源會(huì)計(jì)理論與方法”的一個(gè)研討會(huì)在首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)召開,把對(duì)人力資源會(huì)計(jì)的研究推向高潮。關(guān)于人力資源會(huì)計(jì)的文章非常多,這其中也存在著良莠不齊的現(xiàn)象。李世聰教授在《國(guó)內(nèi)外人力資源價(jià)值計(jì)量方法的比較與啟示》一文中歸納出我國(guó)人力資源會(huì)計(jì)研究中存在的四個(gè)問題:缺乏群體研究;獨(dú)創(chuàng)性研究成果少;計(jì)量模型多樣化;忽視科學(xué)性和適用性。
    (一)人力資源的確認(rèn)問題。
    是否把人力資源看作是一項(xiàng)資產(chǎn),是人力資源會(huì)計(jì)能否成立的關(guān)鍵。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,人力資源不同于會(huì)計(jì)上的資產(chǎn),它帶有極大的不確定性,對(duì)其也難以用貨幣計(jì)量,不能完全被企業(yè)控制。另外,將人的價(jià)值金額化,也有損于人的尊嚴(yán)。與此相反,張惠忠教授認(rèn)為,人力資源是企業(yè)能夠控制和利用、能夠用貨幣計(jì)量并能為企業(yè)帶來預(yù)期收益的資源,其符合資產(chǎn)的定義,因而可以將其確認(rèn)為資產(chǎn)。關(guān)于人力資源的具體屬性:有的學(xué)者認(rèn)為可以將其確認(rèn)為無形資產(chǎn);有的學(xué)者則認(rèn)為人力資源依賴于人而存在,不同于無形資產(chǎn)的獨(dú)立性,不可以同時(shí)被不同的`企業(yè)占有和使用,因而有別于有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),應(yīng)將其單獨(dú)確認(rèn)為一項(xiàng)人力資產(chǎn)。
    (二)人力資源的計(jì)量問題。
    人力資源會(huì)計(jì)發(fā)展困境的直接原因就是人力資源資產(chǎn)的計(jì)量困難。無論哪種計(jì)量方法,最終還是回落到某一時(shí)點(diǎn)和某個(gè)場(chǎng)景下人力資源資產(chǎn)計(jì)量這一難點(diǎn)上,并未有實(shí)質(zhì)性的突破,人力資源價(jià)值計(jì)量無論用市場(chǎng)價(jià)值、工資補(bǔ)償、其他各種估計(jì)方法(商譽(yù)、評(píng)分、回歸)均存在較大的缺陷。
    (三)人力資源的攤銷問題。
    與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)一樣,企業(yè)擁有資產(chǎn)的目的是為了給企業(yè)未來帶來經(jīng)濟(jì)利益的流入,隨著資產(chǎn)的使用與消耗,資產(chǎn)的價(jià)值逐漸地轉(zhuǎn)移為企業(yè)產(chǎn)品的成本和期間費(fèi)用。例如,原材料隨著各部門的領(lǐng)用轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品成本和期間費(fèi)用,領(lǐng)用材料的計(jì)價(jià)可以采用先進(jìn)先出法、加權(quán)平均法等。再如,固定資產(chǎn)隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生有形損耗和無形損耗,會(huì)計(jì)上采用計(jì)提折舊的方法逐步轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的成本和期間費(fèi)用中,具體采用的方法有平均年限法、加速折舊法等。無形資產(chǎn)同樣也得在一定的期間內(nèi)攤銷。
    而人力資源“資產(chǎn)”則具有與上述一般資產(chǎn)不同的特殊性:一方面人力資源的價(jià)值在于其主體蘊(yùn)涵的知識(shí)、技能的時(shí)效性,因此隨著時(shí)間的流逝,其價(jià)值逐漸減小,所以要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臄備N;另一方面人力資源的價(jià)值也可以因其主體蘊(yùn)涵的知識(shí)技能的提高而增加。如果人力資源的主體被動(dòng)或主動(dòng)實(shí)現(xiàn)了“干中學(xué)”,那么人力資源的價(jià)值可能出現(xiàn)上升趨勢(shì)?;谏厦鎯煞矫娴目紤],不僅人力資源作為一項(xiàng)資產(chǎn)的計(jì)量有困難,而且對(duì)于應(yīng)采取什么樣的方法進(jìn)行攤銷以及推銷期間的確定,也是影響實(shí)務(wù)操作的一個(gè)障礙。
    (四)人力資源在會(huì)計(jì)報(bào)表中的列報(bào)問題。
    關(guān)于人力資源應(yīng)如何在會(huì)計(jì)報(bào)表中進(jìn)行列報(bào),很多模式都僅在資產(chǎn)負(fù)債表中列示幾個(gè)數(shù)字,這自然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足決策需要。特別是在一般的觀念中,完整的信息須在會(huì)計(jì)三大報(bào)表中均得以體現(xiàn),同時(shí)人們也希望從這三大報(bào)表中獲取相應(yīng)的人力資源信息,僅在資產(chǎn)負(fù)債表中列示幾個(gè)數(shù)字的做法只會(huì)導(dǎo)致信息供給不足。倘若人力資源會(huì)計(jì)報(bào)告僅體現(xiàn)于資產(chǎn)負(fù)債表,那么從某種意義上講,人力資源會(huì)計(jì)就沒有存在的必要。
    因?yàn)槠髽I(yè)完全可以在報(bào)表附注中披露員工的學(xué)歷、職稱等非貨幣信息,以代替表內(nèi)的數(shù)字,這樣做不僅成本小,而且提供的信息也具有相關(guān)性。所以,為了證明其存在的意義,人力資源會(huì)計(jì)必須主動(dòng)提供更多的信息,如人力資產(chǎn)創(chuàng)造的收益和現(xiàn)金流量。針對(duì)這個(gè)問題,一些研究者重新設(shè)計(jì)了損益表,試圖單獨(dú)列示人力資產(chǎn)的收益和費(fèi)用。這種動(dòng)機(jī)是好的,但是其難度是可想而知的:企業(yè)的收益、現(xiàn)金流量是由人力和物力共同作用的產(chǎn)物,從理論上講是無法區(qū)分出人力資產(chǎn)所創(chuàng)造的收益和現(xiàn)金流量的。于是人力資源會(huì)計(jì)的報(bào)告似乎陷入了兩難困境:理論上應(yīng)在三大報(bào)表中披露相關(guān)信息,但現(xiàn)實(shí)中又無法提供全面的信息。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇十三
    也許你一抬頭就能看到南飛的雁群,他們一會(huì)兒排成“一”字,一會(huì)兒排成“人”字,加快了飛行速度防止了被獵殺,而落伍的大雁很難再追上雁群,只會(huì)成為槍下的獵物。也許你見過草原上數(shù)量龐大成百上千的野牛群,他們依靠數(shù)量的眾多而令對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)逃遁,他們遇到猛虎獵豹,就將頭向外圍成一個(gè)圈,用銳利的牛角形成一個(gè)銅墻鐵壁,使來犯者無處下手。而單獨(dú)行動(dòng)的野牛,常常成為猛獸的佳肴。個(gè)體的力量往往是比較弱小的,如落伍的大雁和獨(dú)行的野牛一般,而如果將個(gè)體的力量進(jìn)行捆綁,在共同的旗幟下利用群體的力量,才能使總體的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)體力量相加的總和。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷方式中,連鎖專賣就是這樣一支力量。
    連鎖專賣店是一種委托經(jīng)營(yíng),即委托他人銷售自己的產(chǎn)品,同時(shí)給委托者一定的優(yōu)惠條件,雙方互惠互利。對(duì)于所有的加盟商,由企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的形象策劃,統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),統(tǒng)一的管理模式和統(tǒng)一價(jià)格與服務(wù)。它將許多的弱小的個(gè)體組成為強(qiáng)大的隊(duì)伍,有利于品牌的打造、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,以及追求更大的利潤(rùn)。連鎖專賣店具有以下意義:
    1、大限度地開拓市場(chǎng),增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
    2、有利于樹立企業(yè)形象和品牌形象。
    3、使生產(chǎn)和銷售向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,分工更加細(xì)致。
    4、可以用較少的資金投入,占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)。
    5、使生產(chǎn)企業(yè)有更大的精力關(guān)注品牌建設(shè)。
    6、加盟商減少?gòu)V告與品牌費(fèi)用的巨大投資。
    連鎖專賣店在登陸中國(guó)的開始,便以其強(qiáng)大的生命力,迅速地風(fēng)靡神州大地,麥當(dāng)勞、肯德基,沃爾瑪,一個(gè)個(gè)成功的范例,令商界人士刮目相看。家具企業(yè)亦不例外,八十年代談經(jīng)銷,九十年代談營(yíng)銷,二十一世紀(jì)談連鎖,家具業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念在不斷的發(fā)展和進(jìn)步。然而,連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)畢竟是一個(gè)十分年輕的新事物。在這里,沒有出現(xiàn)人們所期待的家具界的麥當(dāng)勞、沃爾瑪,人們所看到的只是更多的“四不像”式的特許與“連鎖”,造成這一局面的主要原因有以下幾點(diǎn):
    1、急功近利與短期行為
    2、整體的經(jīng)營(yíng)管理水平落后
    目前家具行業(yè),在整體管理水平上,無論是硬件還是軟件方面,都有許多地方落后于其它行業(yè),因此,作為盟主的一方,有時(shí)難以給加盟商提供應(yīng)有的支持,因此,加盟對(duì)于各地的家具銷售商來講沒有更大的吸引力。
    企業(yè)要想有做好連鎖經(jīng)營(yíng),除需具有優(yōu)秀的品牌、過硬的質(zhì)量和優(yōu)惠的價(jià)格以外,還需重點(diǎn)注意以下事項(xiàng):
    1、統(tǒng)一形象策劃
    形象是識(shí)別某一組織與系統(tǒng)的重要標(biāo)志,任何一個(gè)組織和系統(tǒng)都有它特有的形象。連鎖經(jīng)營(yíng)作為一種商業(yè)營(yíng)銷模式,統(tǒng)一形象有助于吸(全球品牌網(wǎng))引顧客,造成巨大的市場(chǎng)聲勢(shì),有助于品牌的培育等。統(tǒng)一形象應(yīng)包括統(tǒng)一的名稱、商標(biāo)、宣傳品、張貼物、廣告詞、掛圖、宣傳畫、包裝以及統(tǒng)一的裝飾特?cái)[設(shè)、統(tǒng)一的賣場(chǎng)布置、統(tǒng)一的工作程序、統(tǒng)一的店員衣著等。
    2、統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)
    統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)是連鎖經(jīng)營(yíng)的基本內(nèi)容之一,只有各加盟店進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),才能確保整體組織其它方面的統(tǒng)一。它包話統(tǒng)一的地域規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、規(guī)模規(guī)劃和統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì)規(guī)劃。
    3、統(tǒng)一管理模式
    各加盟店應(yīng)該在統(tǒng)一的管理模式之下工作,形成統(tǒng)一的管理風(fēng)格,使顧客從一家加盟店進(jìn)入另一加盟店,有相同的感覺。統(tǒng)一管理模式包括統(tǒng)一的管理架構(gòu)、組織氣氛、工作程序、管理風(fēng)格和統(tǒng)一的人員配置形式。
    4、統(tǒng)一價(jià)格與服務(wù)
    各盟店在產(chǎn)品的銷售上采取統(tǒng)一定價(jià),未經(jīng)許可,一律不得擅自調(diào)價(jià),更不可加盟商之間進(jìn)行價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)。在服務(wù)方面,采取統(tǒng)一的服務(wù)方式與作法,這包括:安裝、補(bǔ)件、維修、送貨、退貨、換貨等。
    家具企業(yè)要認(rèn)真地走好連鎖經(jīng)營(yíng)之路,必須先分析和借鑒其它行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真研究連鎖經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)、運(yùn)作方法與實(shí)際操作技巧,探索適合于自身的連鎖經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí)積極培養(yǎng)專業(yè)人才,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,完善企業(yè)自身?xiàng)l件,才能為加盟商提供優(yōu)厚的條件,推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,才能成就家具界的麥當(dāng)勞、沃爾瑪。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇十四
    一、前言(背景)。
    從2008年5月世界經(jīng)融風(fēng)暴上演至今,給世界經(jīng)濟(jì)體帶來了一場(chǎng)空前的經(jīng)濟(jì)道德和發(fā)展的危機(jī)。這場(chǎng)風(fēng)暴使得高傲的美國(guó)和強(qiáng)大歐盟體系一夜之間滑入了深淵。在美國(guó)和歐盟地區(qū)工廠關(guān)閉、商場(chǎng)關(guān)閉等各行各業(yè)相同的聲音——“行業(yè)不景氣”。隨之而來的是下崗工人增多直接影響了消費(fèi)的急劇下降。而中國(guó)2000年到2008出口來分析,美國(guó)和歐州則是中國(guó)出口大國(guó)占總比例的50%至65%,這無不對(duì)中國(guó)出口制造業(yè)企業(yè)(oem)帶來空前的震蕩。我們非常慶幸的是中國(guó)市場(chǎng):因?yàn)槿藗兩钏讲粩嗟奶岣吆拖M(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,加上國(guó)家刺激內(nèi)需政策的優(yōu)惠扶持,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)依然活躍。所以中國(guó)依然保持平穩(wěn)較快的發(fā)展,這不能不說是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制喜人的體現(xiàn)。
    二、oem產(chǎn)品是以別人為中心生產(chǎn)制造獲取利潤(rùn),沒有自主品牌(沒有講價(jià)的本錢)的發(fā)展,所以利潤(rùn)低,而且小單、多數(shù)難以生產(chǎn)。我們稱之為:他興我困(低利潤(rùn))。沒有自主產(chǎn)品、自主品牌和自主市場(chǎng),最終會(huì)給自己造成的局面就是:他興我困、他亡我亡。在這次經(jīng)融危機(jī)中我們得出這樣一個(gè)結(jié)論:自主品牌、自主品、自主市場(chǎng)(國(guó)內(nèi)專賣店)才是生存之本。
    他們企業(yè)現(xiàn)狀轉(zhuǎn)型內(nèi)銷如何實(shí)現(xiàn)?我的回答是:贊同轉(zhuǎn)型,而不贊同盲目的轉(zhuǎn)型(盲目轉(zhuǎn)型指:用外銷銷售產(chǎn)品不成系列、不成品牌的盲目轉(zhuǎn)型)。
    負(fù)責(zé)任的經(jīng)理人必須明白做內(nèi)銷的條。
    件及所在企業(yè)發(fā)展目標(biāo),而不是不負(fù)責(zé)的做一個(gè)沒有方向不確實(shí)際的方案。所以我認(rèn)為轉(zhuǎn)型企業(yè)必須要做到:準(zhǔn)、穩(wěn)、快、實(shí)、強(qiáng)這五點(diǎn),才能確保成功轉(zhuǎn)型。如何才能促使準(zhǔn)、穩(wěn)、快、實(shí)、強(qiáng)這五點(diǎn)的達(dá)成呢?我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)必須具備以下幾個(gè)條件的高度認(rèn)識(shí)才能有效的控制全局,達(dá)成目標(biāo):
    第一、企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)3年到5年中長(zhǎng)期發(fā)展品牌目標(biāo)或愿望。長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)能促使企來的穩(wěn)定良性的發(fā)展,前景預(yù)見和展示。
    據(jù)
    第四、了解國(guó)內(nèi)客戶的需求。為產(chǎn)品重組和產(chǎn)品延伸提供重要的依據(jù)和保障,產(chǎn)品延。
    伸企業(yè)生存根本。
    第五、認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)渠道推廣模式和辦法等。也是公司內(nèi)銷發(fā)展未來和方向的重要依據(jù)。第六、企業(yè)必定存在改制及改制的決心。內(nèi)銷不同于外銷會(huì)涉及到很多新的管理方式,必須有堅(jiān)定改制重組決心。
    第七、明確自己目標(biāo)市場(chǎng)的定位,從而確定品牌定位和產(chǎn)品定位。
    這是很多轉(zhuǎn)型企業(yè)共同的問題,大多不愿承自己的問題(最大問題就是產(chǎn)品不適合內(nèi)銷),盲目的投入市場(chǎng)(結(jié)果是市場(chǎng)沒了,渠道也沒了)。所以必須重視明確自己的目標(biāo)市場(chǎng)定位,再進(jìn)行產(chǎn)品和品牌定位及重組。
    一個(gè)企業(yè)發(fā)展和壯大應(yīng)該是可持續(xù)產(chǎn)品重組、品牌文化和企業(yè)文化不斷的并項(xiàng)延伸,不應(yīng)該重誰和輕誰。有很多企業(yè)就是很好的證明,如:皇朝家具、迪信家具、銳馳家具、楷模家具等都建立起了產(chǎn)品重組、品牌與文化、企業(yè)與文化并項(xiàng)延伸機(jī)制戰(zhàn)略。內(nèi)銷市場(chǎng)不再是90年代的市場(chǎng)(有貨賣就ok),如今我們更加強(qiáng)調(diào)品牌和文化,注重打造“一切以客戶為中心”的品牌理念——品牌競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。如何正確引導(dǎo)企業(yè)重組產(chǎn)品、建立品牌、建立市場(chǎng)打造出綜合實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)和品牌,才是一個(gè)經(jīng)理人與企業(yè)共同協(xié)作面對(duì)的新的重要課題。
    二、當(dāng)前國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)行業(yè)分析。
    (一)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)概況分析。
    從2008年初開始,隨著國(guó)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷惡壞,但中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)還在穩(wěn)步發(fā)展的大環(huán)境之下,中國(guó)國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)出現(xiàn)了空前的熱鬧場(chǎng)景。有大量國(guó)外家具品牌的不斷進(jìn)入,同時(shí)更多的外銷出口的家具企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)入內(nèi)銷市場(chǎng),這給國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)注入不少的活動(dòng),同時(shí)也增加了不小的壓力。再加上原有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)作的企業(yè),無形之中形成了“三足鼎立”之式。這對(duì)于中國(guó)家具企業(yè)無疑是一次大的沖擊和挑戰(zhàn),同時(shí)也是提高中國(guó)家具業(yè)市場(chǎng)規(guī)范化管理進(jìn)程的開始,更是加強(qiáng)了各廠家的品牌建立和市場(chǎng)管理、服務(wù)等綜合競(jìng)爭(zhēng)概念的體現(xiàn)。那么它們是以什么樣的形式展示的呢,下面就國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做概況分析:首先,國(guó)外家具的分析。根據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)2008年到現(xiàn)在有20多家國(guó)外家具品牌,住入國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)。那么具有代表性的如:寶馬沙發(fā)、羅奇寶寶、歐仁達(dá)、北歐風(fēng)情、寫意空間等。特點(diǎn)大多如下:
    1、主要以直轄市、省會(huì)城市等高消費(fèi)一級(jí)市場(chǎng)為主。(上海、杭州、北京等)。
    2、針對(duì)的客戶群體主要為高端奢華消費(fèi)人群,以35至45歲成功人士為主。
    3、大多以實(shí)木和板式家具、鋼制家具為主,造型獨(dú)特極其個(gè)性、風(fēng)格簡(jiǎn)練、高貴雅氣。
    4、高端奢華價(jià)位,五件套臥房均價(jià)在:25萬(人民幣),高利潤(rùn)空間品牌。
    5、整個(gè)賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)和氛圍、品牌包裝和推廣方面目前還處于底迷。(只有在家具商場(chǎng)才知道有這樣的品牌,推廣不到位。大體看上去產(chǎn)品并不像高價(jià)位,這就是品牌包裝問題)。商家也正在做積極調(diào)整。其次,國(guó)內(nèi)家具品牌的分析。據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)有2000多家是常年做內(nèi)銷市場(chǎng)的廠家,有品牌的、沒有品牌各顯神通,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可謂是龍蛇混雜呀。有建立自己品牌的廠家大概只有500左右家,多數(shù)是投機(jī)行為。有大品牌形象可觀市場(chǎng)利潤(rùn)的也只150家左右。這150家企業(yè)才是真正的做市場(chǎng)、做品牌確保長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),更是家具行業(yè)里的旗織。這150家品牌特點(diǎn)如下:
    1、一級(jí)市場(chǎng)(直轄市、市會(huì)城市等高消費(fèi)城市),為60家左右品牌。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇十五
    通常情況下,項(xiàng)目化教學(xué)主要來自于建構(gòu)主義,項(xiàng)目化教學(xué)的設(shè)計(jì)也主要是在建構(gòu)主義理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上。建構(gòu)主義理論學(xué)習(xí)主要強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生作為中心,一方面對(duì)學(xué)生從知識(shí)灌輸以及被動(dòng)接受知識(shí)變成主動(dòng)接收知識(shí)以及對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行加工的主體進(jìn)行要求,另一方面對(duì)教師從知識(shí)的灌輸者、傳授者變成學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的輔助人員以及推動(dòng)人員。在檔案信息管理課程教學(xué)的過程中使用項(xiàng)目化教學(xué)辦法,主要是圍繞學(xué)生進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),學(xué)生具備一定的主動(dòng)性,教師只是對(duì)學(xué)生起到幫助的作用。但是在實(shí)際項(xiàng)目化教學(xué)的過程中,項(xiàng)目教學(xué)辦法的使用依然存在著一定的問題,例如,在檔案信息管理課程實(shí)際教學(xué)的過程中,教師所使用的辦法主要是對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),讓學(xué)生入手操作,但是這對(duì)處在第一個(gè)項(xiàng)目的學(xué)生而言,無法對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行全面的理解,從而在實(shí)際操作的過程中便會(huì)出現(xiàn)許多的問題,這就需要花費(fèi)一定的時(shí)間對(duì)這些問題進(jìn)行解決,從而容易讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩的心理,在一定的程度上也提升了教師引導(dǎo)的重復(fù)程度。
    1.2知識(shí)結(jié)構(gòu)問題。
    檔案信息管理課程的知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用情況具備一定的復(fù)雜性以及多變性,知識(shí)的結(jié)構(gòu)主要分成不良領(lǐng)域以及良好領(lǐng)域的知識(shí),良好領(lǐng)域的知識(shí)具備固定性質(zhì)的答案,不良領(lǐng)域的知識(shí)主要是良好領(lǐng)域的知識(shí)在應(yīng)用過程中所產(chǎn)生的具體情景而產(chǎn)生的,也就是相關(guān)概念應(yīng)用的知識(shí)。教師在知識(shí)結(jié)構(gòu)良好領(lǐng)域方面教學(xué)的過程中,應(yīng)該讓學(xué)生經(jīng)過眾多的練習(xí)充分的掌握理論知識(shí)與專業(yè)技能。
    1.3知識(shí)系統(tǒng)性問題。
    在檔案信息管理課程實(shí)際教學(xué)的過程中使用項(xiàng)目化教學(xué)辦法,和傳統(tǒng)的教學(xué)辦法進(jìn)行比較,其具備組織知識(shí)點(diǎn)的特征,所以學(xué)生難以對(duì)系統(tǒng)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行充分的掌握,在一定的程度上花費(fèi)了更多的時(shí)間。在實(shí)際教學(xué)的過程中,很多同學(xué)可能三個(gè)項(xiàng)目都完成了,但是對(duì)自身所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與專業(yè)技能卻并沒有清晰的了解。因此,在檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)的時(shí)候,也應(yīng)該吸收傳統(tǒng)教學(xué)辦法的優(yōu)勢(shì),在一定的程度上對(duì)理論知識(shí)的普遍性質(zhì)進(jìn)行重視,從而讓學(xué)生能夠在比較短的時(shí)間里獲取許多的理論知識(shí)與專業(yè)技能。
    1.4學(xué)生素養(yǎng)問題。
    在檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)過程中,大部分學(xué)生的基礎(chǔ)比較差,在實(shí)際教學(xué)的過程中,一些學(xué)生還是采用積極的態(tài)度,但是依然會(huì)出現(xiàn)許多的問題,大多數(shù)的學(xué)生依然會(huì)出現(xiàn)曠課的情況,沒有辦法按時(shí)的完成教師所安排的任務(wù),這樣無法在根本上對(duì)學(xué)生的態(tài)度進(jìn)行改變,這是項(xiàng)目化教學(xué)辦法中存在一個(gè)非常大的障礙。因此,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與興趣,有效的轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度是檔案信息管理課程項(xiàng)目化教學(xué)辦法實(shí)施的關(guān)鍵。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇十六
    本體理論的概念最初是從哲學(xué)的層面轉(zhuǎn)化而來的,檔案學(xué)主動(dòng)吸納了本體理論的精華部分并將其應(yīng)用到檔案學(xué)的研究中來,接下來筆者將具體論述一下本體理論的相關(guān)概念。
    1.本體理論的含義。中國(guó)哲學(xué)的本體觀念及本體構(gòu)建的方法,早就在先秦諸子百家爭(zhēng)鳴時(shí)期就奠定了基礎(chǔ),經(jīng)過魏晉南北朝時(shí)期的發(fā)展,發(fā)展到宋明理學(xué)時(shí)期,儒家學(xué)說和道家學(xué)說的融合,達(dá)到了成熟階段,中國(guó)哲學(xué)的本體觀念在這一時(shí)期得到了充分的展示。中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)本體理念是在生存論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,中國(guó)哲學(xué)沒有真正意義上的本體論[1]5,但是在倫理規(guī)范建立的時(shí)候,由于人們對(duì)于自然和人的理解就產(chǎn)生了本體論,而且本體觀念與認(rèn)識(shí)論在后來的發(fā)展過程中一直互相滲透、相互影響。
    其實(shí),我們?cè)谡握n上通過對(duì)實(shí)踐論和認(rèn)識(shí)論的學(xué)習(xí),就已經(jīng)對(duì)本體理論有了一定的認(rèn)識(shí)。像是我們知道的思維和存在何者為世界的本原,思維和存在何者為第一性,何者為第二性的問題,這些問題都可以作為研究本體理論的基石。也就是說在哲學(xué)的范疇之中,所謂的本體理論就是回答何者為世界的本原,也就是關(guān)于世界本性的問題。
    這個(gè)時(shí)候我們可以來分析一下我們?nèi)粘I钪小氨尽边@個(gè)字的概念。本和末是相對(duì)的兩個(gè)字。我們都聽過這么一句話,說“物有本末,事有始終”。這里所說的“本”就是事物的根源、根基,所以人們?cè)谏钪锌偸窍矚g追本溯源,反對(duì)“本末倒置、舍本求末”等等。這也就引申出了本的重要含義,像是“本部、本題”這兩個(gè)詞中的“本”就是重要的、中心的意思;像是“本人、本國(guó)、本鄉(xiāng)、本土”這四個(gè)詞中“本”就是自己的或者是自己方面的意思;再像是“本質(zhì)、本意”這兩個(gè)詞中的“本”就是本來的、原來的意思[2]104。所以說,本體的概念總是追求最根本的東西,為自己的思想和行為尋找最終的根據(jù)。
    2.國(guó)內(nèi)關(guān)于本體論的研究。為了深入地認(rèn)識(shí)本體理論,我們有必要了解一下國(guó)內(nèi)關(guān)于本體理論的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。隨著本體理論的深入發(fā)展,這一理論不斷成熟,而且運(yùn)用到很多領(lǐng)域。
    國(guó)內(nèi)在本體方面的研究是比較晚的,最多也就是十年的時(shí)間,也就是說我們國(guó)家最近這幾年才開始重視圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)等方向。不管是在理論方面還是實(shí)踐方面,國(guó)內(nèi)的研究都趕不上國(guó)外,只是在近幾年有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,就是“中國(guó)知網(wǎng)”,在中國(guó)知網(wǎng)中的文獻(xiàn)檢索記錄就可以很好地反映我國(guó)國(guó)內(nèi)本體論的研究方向。
    從表一中我們可以看出來,在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中,關(guān)于本體的文獻(xiàn)篇數(shù)在急劇上升,在以后的這個(gè)時(shí)間段的研究成果是比較多的,而且也比較集中,從圖一來看更為直觀一些。一方面,國(guó)內(nèi)對(duì)于本體的研究和應(yīng)用最鮮明的特點(diǎn)就是,理論研究和技術(shù)都比較少,這跟國(guó)外本體領(lǐng)域是截然相反的??梢哉f,目前我國(guó)已經(jīng)有相關(guān)的研究團(tuán)隊(duì),但也只是初具規(guī)模,數(shù)量還是很少。最主要的原因應(yīng)該就是檔案學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)的研究人員很少。雖然國(guó)內(nèi)有眾多的關(guān)于本體理論的研究,但也只是停留在論文或者是一些小型的本體構(gòu)建上,那些被廣泛使用的本體系統(tǒng)少之又少。另一方面,我國(guó)的國(guó)內(nèi)研究主要是側(cè)重于對(duì)本體本身的研究,而且大部分研究人員只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行相關(guān)的討論,未能形成系統(tǒng)全面的本體領(lǐng)域。所以說,我們國(guó)家的本體研究還是落后于其他國(guó)家的。
    二、檔案學(xué)本體論的研究。
    1.檔案學(xué)的學(xué)科性質(zhì)。作為檔案學(xué)領(lǐng)域的研究人員,我們首先就要明確什么是檔案學(xué),它作為一門獨(dú)立的學(xué)科,其學(xué)科性質(zhì)是什么。在研究檔案學(xué)的內(nèi)涵的同時(shí),要知道檔案學(xué)最重要的就是它的基礎(chǔ)理論,包括檔案學(xué)理論的相關(guān)利用的重要內(nèi)容,尤其是我們要突出檔案作為第一手資料的原始記錄性[3]39。
    2.確定檔案學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)。檔案學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)在幾十年的發(fā)展中日漸完善,真實(shí)性、原始記錄性等特點(diǎn)隨著時(shí)間的推移,其內(nèi)容更加詳盡,與檔案學(xué)本體論中的“完美”相呼應(yīng)。同時(shí),檔案學(xué)也在時(shí)代的變化之中不斷發(fā)展其新的學(xué)科特點(diǎn),積極與時(shí)代相結(jié)合,成為一門獨(dú)具先進(jìn)性與創(chuàng)新性的學(xué)科。
    3.確定檔案學(xué)的學(xué)科體系。學(xué)科體系主要是指某個(gè)學(xué)科中研究的類型以及互相之間構(gòu)成的有機(jī)的聯(lián)系。檔案學(xué)也是如此,分為以下幾種類型:檔案學(xué)基礎(chǔ)理論的研究、檔案學(xué)應(yīng)用技術(shù)的研究、檔案學(xué)的開發(fā)和利用的研究[4]9。這些類型依次相連,缺少其中的一項(xiàng),檔案學(xué)的學(xué)科體系就不是一個(gè)統(tǒng)一的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合,促進(jìn)了檔案學(xué)系統(tǒng)的高效運(yùn)作。
    4.確定檔案學(xué)的研究方法。檔案學(xué)的研究方法可大致分為兩類:第一類是同其他學(xué)科相一致的研究方法,由于各學(xué)科的研究方法多種多樣,在這里就不詳細(xì)地進(jìn)行介紹了。主要介紹的是檔案學(xué)特有的研究方法:現(xiàn)實(shí)與歷史相結(jié)合的研究方法、國(guó)際化與中國(guó)化的研究方法、現(xiàn)象與本質(zhì)相結(jié)合的研究方法,這些都是由檔案學(xué)本身所具有的特點(diǎn)而決定的[5]256。
    三、檔案學(xué)本體理論的應(yīng)用。
    從哲學(xué)的角度看,理論指導(dǎo)實(shí)踐這一方法論說明了我們研究一個(gè)學(xué)說其最終的目的是要服務(wù)于實(shí)踐的需要,這一理論在檔案學(xué)本體論中也有了充分的體現(xiàn),下面就具體闡述檔案學(xué)本體論在保護(hù)古建筑和口述檔案方面的作用。
    1.對(duì)于古建筑保護(hù)方面的應(yīng)用。
    (1)對(duì)古建筑的本體領(lǐng)域進(jìn)行檢索。對(duì)于古建筑的保護(hù)其實(shí)就是將有關(guān)古建筑方面的知識(shí)進(jìn)行重組與繼承發(fā)展的過程。而這些知識(shí)大多記載在此學(xué)科領(lǐng)域知名專家學(xué)者所發(fā)表的著作、依據(jù)工作實(shí)踐所形成的經(jīng)驗(yàn)中。檔案信息的收集和整理、保存一直是檔案工作的重中之重,目前,我們的古建筑保護(hù)部門在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中仍然使用傳統(tǒng)的'模式,檢索速度很低,甚至影響了整個(gè)檔案工作的發(fā)展。
    (2)利用案件推理的方法進(jìn)行古建筑保護(hù)。在對(duì)古建筑的保護(hù)過程中,有些古建筑具有相似的特征,這就使得它們的保護(hù)方法同樣具有相似性。所以,工作人員要利用之前在古建筑保護(hù)過程中相關(guān)案例所得到的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)來進(jìn)行類似保護(hù)工作[6]175。但是,如果單憑記憶來查找在文檔系統(tǒng)中錄入的相關(guān)案例具有一定的難度,而且有時(shí)也不能準(zhǔn)確地想起與之相似的古建筑保護(hù)的文件及內(nèi)容。為了更好地對(duì)古建筑進(jìn)行保護(hù)和利用,我們可以采取案件推理的研究方法,將古建筑所蘊(yùn)含的所有的文化和價(jià)值通過案件的推理進(jìn)行充分的顯示,尤其是檔案內(nèi)容的真實(shí)性。
    2.對(duì)口述檔案保護(hù)方面的應(yīng)用。
    口述檔案對(duì)于民族文化的傳承具有特殊的價(jià)值,包括文化價(jià)值、民族感情價(jià)值、科學(xué)文化價(jià)值等,而這些價(jià)值實(shí)現(xiàn)的前提是對(duì)口述檔案加以重點(diǎn)保護(hù),使其流傳下來,為社會(huì)公眾所利用。
    (1)從檔案本體論出發(fā)建立口述檔案數(shù)據(jù)庫。傳統(tǒng)的口述檔案?jìng)鞒行问绞且浴皞鞒腥恕睘閭鞑デ纴磉M(jìn)行的,這種方式效率低下,容易使檔案的原始記錄性受損,可能造成部分檔案的失傳。因此,我們要運(yùn)用計(jì)算機(jī)本體技術(shù)來建立專門的口述檔案數(shù)據(jù)庫[7]427。目前,建立口述檔案的數(shù)據(jù)庫迫在眉睫,這是對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)的重要措施,要用文字、聲像、圖表、多媒體等形式對(duì)口述檔案進(jìn)行全面記錄,建立口述檔案數(shù)據(jù)庫,利用此類數(shù)據(jù)庫能確??谑鰴n案的長(zhǎng)期保存,使其能以更加豐富的形式呈現(xiàn)在讀者面前,將傳統(tǒng)的技藝與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)久的流傳,便于社會(huì)公眾的利用。
    (2)從本體論的本質(zhì)出發(fā)——保護(hù)口述檔案?jìng)鞒腥?。“口述檔案”是我國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)其中的一個(gè)方面,口述檔案的傳承人如今越來越少了,如果這些群體全部消失的話,可想而知,這項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)也將成為歷史。因此,從檔案學(xué)的本體論角度出發(fā),我們要從事物的本質(zhì)中進(jìn)行研究,如何保護(hù)這些口述檔案的傳承人至關(guān)重要。我認(rèn)為首先國(guó)家應(yīng)將口述檔案的重要性認(rèn)識(shí)起來,派專人記錄老一輩傳承人所掌握的一些口述檔案,將其集中記錄下來;另一方面,我們要培養(yǎng)新一代的口述檔案?jìng)鞒腥?,?guó)家加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)事業(yè)的資金投入與政策支持,讓廣大人民積極地參與到其中,確保這項(xiàng)技藝能代代相傳。
    近年以來,本體在各個(gè)領(lǐng)域都有很大的發(fā)展,本文從檔案學(xué)的視角出發(fā)探究了檔案學(xué)本體理論及其相關(guān)的應(yīng)用,具體地闡述了什么是檔案學(xué)本體論。同時(shí)也從理論層次的角度進(jìn)行了具體分析,從如何對(duì)古建筑進(jìn)行保護(hù)和對(duì)口述檔案進(jìn)行保護(hù)的事例中,闡述了檔案學(xué)理論體系在實(shí)踐方面的重要作用,人們可以利用本體所提供的語義查詢相關(guān)的信息,而且非常準(zhǔn)確、快速,這在一定程度上使得檔案資源能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,滿足信息用戶的需求。對(duì)本體的研究進(jìn)行展望我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),對(duì)本體的研究和應(yīng)用還處于起步階段,仍然還有很多問題。比如本體的構(gòu)建問題,目前還沒有一套成熟的方法論,我們都希望在未來,檔案學(xué)能與日益先進(jìn)的、各種在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域、社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的本體論進(jìn)行結(jié)合,從而促進(jìn)檔案事業(yè)向前發(fā)展。
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    [7]馬克思恩格斯選集第3卷[m].北京:人民出版社,1995.
    家具營(yíng)銷策劃論文篇十七
    一、活動(dòng)目的:
    力爭(zhēng)將吉?jiǎng)倥d邦家居品牌在該市場(chǎng)的認(rèn)知率達(dá)到90%以上。
    傳播吉?jiǎng)倥d邦家居地址和相關(guān)詳細(xì)信息。
    吸引人氣,促進(jìn)銷售,特別是開業(yè)當(dāng)天上量。
    借吉?jiǎng)倥d邦家居開業(yè)契機(jī),搶占5月銷售。
    傳播‘一站式’及‘整體家居銷售’愿景。
    二、活動(dòng)時(shí)間:5月1日至5月3日(暫定)。
    三、主題方案。
    4000平方家具建材航母強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐連州超大規(guī)模行業(yè)核心為您保價(jià)護(hù)房。
    5.1盛世啟航。
    過千萬的投入過百萬的優(yōu)惠這陣容才叫開業(yè)!
    一個(gè)千萬人關(guān)注,百萬家庭選擇的品牌。
    一個(gè)致力于提供“一站式”家居服務(wù)的品牌。
    更省時(shí),更省心,更省錢——就在吉?jiǎng)倥d邦家居廣場(chǎng)!
    四、開業(yè)承諾。
    徹底裸價(jià)全年保價(jià)差價(jià)十倍返還。
    活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品一了降到底,明碼標(biāo)價(jià)(統(tǒng)一惠民開業(yè)價(jià)),保證當(dāng)天所購(gòu)買產(chǎn)品全年最低價(jià),否則10倍退還差價(jià),保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)量,并保證完善的售后報(bào)務(wù)。
    1、憑《開業(yè)寶典》手冊(cè)開業(yè)期間都可免費(fèi)換領(lǐng)陽江刀具一套(暫定)。
    領(lǐng)取地點(diǎn):二樓最未處。
    2、持《開業(yè)寶典》手冊(cè)參與名星總裁簽售,享受名星總裁簽售價(jià);
    3、持《開業(yè)寶典》手冊(cè)參與“早搶購(gòu)、晚折扣”活動(dòng);
    5、持《開業(yè)寶典》手冊(cè)開業(yè)期間來就參加幸運(yùn)轉(zhuǎn)金行動(dòng),最高可獲2000元現(xiàn)金購(gòu)物券。
    六、促銷亮點(diǎn):
    活動(dòng)一:名星總裁簽售相約《開業(yè)寶典》手冊(cè)尊享。
    名星總裁簽售時(shí)間:5月1日上午。
    簽售地點(diǎn):廣場(chǎng)舞臺(tái)臺(tái)上。
    當(dāng)天簽售8折?7折?6折?5折?!
    6.98折優(yōu)惠。
    活動(dòng)二:免費(fèi)送全屋裝修設(shè)計(jì)。
    預(yù)約時(shí)間:售賣《開業(yè)寶典》時(shí)登記、戶外宣傳區(qū)、開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
    免費(fèi)設(shè)計(jì)細(xì)則:凡有需要的客戶都可進(jìn)行登記資料,由商場(chǎng)統(tǒng)一發(fā)放“免費(fèi)裝修設(shè)計(jì)尊享卡”,前期商場(chǎng)人員可市場(chǎng)進(jìn)行資料登記招募人群。
    活動(dòng)三:財(cái)富倍增預(yù)存50抵100現(xiàn)金使用預(yù)存500抵1000現(xiàn)金使用。
    提貨券辦理時(shí)間:即日起即可辦理,數(shù)量有限消費(fèi)者欲購(gòu)從速。
    提貨券使用時(shí)間:5月1日—5月3日。
    辦理地點(diǎn):一樓門口處。
    1、消費(fèi)者憑身份證即可參與財(cái)富倍增活動(dòng),預(yù)存50元獲得100代金券一張,預(yù)存500元獲得1000代金券一張(每人最高限10張)。
    2、開業(yè)期間,購(gòu)家具建材產(chǎn)品,成交價(jià)基礎(chǔ)上單筆每滿2000元直接使用100代金券一張,單筆每滿5000元直接使用1000一張,以此類推上不封頂。
    提貨券使用細(xì)則。
    2、“代金券”不記名、不掛失、不找零、不兌現(xiàn);
    3、“代金券”需加蓋吉?jiǎng)倥d邦家居財(cái)務(wù)章方為有效,請(qǐng)購(gòu)買顧客購(gòu)買時(shí)仔細(xì)查看印章;
    4、買斷品、特價(jià)品不可使用;
    活動(dòng)四:早搶購(gòu)?fù)碚劭坶_業(yè)狂歡終極引爆《開業(yè)寶典》手冊(cè)尊享。
    1、早搶購(gòu)。
    時(shí)間:5月1日—5月3日,每天11:00。
    地點(diǎn):商場(chǎng)內(nèi);
    憑《開業(yè)寶典》“早搶購(gòu)”特權(quán)券即可參與100元商品抽取活動(dòng);
    早搶購(gòu)流程:
    2)將“早搶購(gòu)”特權(quán)券抽獎(jiǎng)副聯(lián)投入“早搶購(gòu)”抽獎(jiǎng)箱中;
    3)顧客完整填寫“早搶購(gòu)”特權(quán)券(姓名、電話、小區(qū))并妥善保管顧客聯(lián),遺失不補(bǔ);
    4)“早搶購(gòu)”抽取前十分鐘,獎(jiǎng)箱停止投放獎(jiǎng)券。
    5)顧客可提前到店面咨詢預(yù)想購(gòu)買的產(chǎn)品,“早搶購(gòu)”商品不免費(fèi)提供送貨、安裝服務(wù);如無質(zhì)量問題,不接受退換貨。
    6)“早搶購(gòu)”商品僅限現(xiàn)場(chǎng)顧客參與購(gòu)買,幸運(yùn)顧客中獎(jiǎng)后迅速應(yīng)答(叫號(hào)三次無應(yīng)答即重新抽取),并根據(jù)主持人提示兌換順序號(hào)碼牌,憑順序號(hào)碼牌到“早搶購(gòu)”商品認(rèn)購(gòu)處排隊(duì)選購(gòu)。
    7)顧客在“早搶購(gòu)”商品認(rèn)購(gòu)處交納費(fèi)用,并開具吉?jiǎng)倥d邦統(tǒng)一銷售單據(jù)。
    8)顧客持吉?jiǎng)倥d邦統(tǒng)一銷售單據(jù)到店面與營(yíng)業(yè)員協(xié)商提貨時(shí)間。
    9)“早搶購(gòu)”商品,數(shù)量以當(dāng)天公示為準(zhǔn),售完即止,每人憑身份證僅限購(gòu)買一款。銷售當(dāng)天需付清全款,逾期作廢。
    費(fèi)用承擔(dān):品牌特供。
    2、晚折扣。
    時(shí)間:5月1日—5月3日,每天19:00。
    地點(diǎn):商場(chǎng)內(nèi)。
    憑《開業(yè)寶典》“早搶購(gòu)”特權(quán)券即有機(jī)會(huì)購(gòu)買家居夜市5折品;(每天100件,先到先得)“晚折扣”參與流程:
    2)“晚折扣”特權(quán)券4月29日—5月1日每日發(fā)售100張,每日18:00開始發(fā)放,發(fā)完即止。
    3)顧客提前到店面咨詢預(yù)想購(gòu)買的晚折扣產(chǎn)品,“晚折扣”商品不免費(fèi)提供送貨、安裝服務(wù);如沒有質(zhì)量問題,不接受退換貨。
    4)“晚折扣”特權(quán)券上標(biāo)有順序號(hào)碼,顧客可根據(jù)先后順序挑選購(gòu)買“晚折扣”商品一款,領(lǐng)取相應(yīng)商品的“認(rèn)購(gòu)證”。
    5)顧客在“早搶購(gòu)”商品認(rèn)購(gòu)處交納費(fèi)用,并開具吉?jiǎng)倥d邦統(tǒng)一銷售單據(jù)。
    6)顧客持吉?jiǎng)倥d邦統(tǒng)一銷售單據(jù)到店面與營(yíng)業(yè)員協(xié)商提貨時(shí)間。
    7)“早搶購(gòu)”商品,數(shù)量以當(dāng)天公示為準(zhǔn),售完即止,每人憑身份證僅限購(gòu)買一款。銷售當(dāng)天需付清全款,逾期作廢。
    費(fèi)用承擔(dān):品牌特供。
    活動(dòng)五:每滿1000送700元開業(yè)力度巔峰。
    交款地點(diǎn):各收銀臺(tái)。
    1、活動(dòng)期間消費(fèi)每滿1000送700元家居券。
    2、減返送相關(guān)內(nèi)容:
    1)滿1000元送各部門家居券7張,每張限額100元;
    2)每購(gòu)不同種類的商品可使用一張家居券。
    3)用券商品不再送券。
    3、已折商品、百元品、5折品、特價(jià)品不參與;
    4、不可拆、拼單,限單筆消費(fèi)參與;
    活動(dòng)六:購(gòu)物抽獎(jiǎng)贏取50寸液晶大電視《開業(yè)寶典》手冊(cè)尊享。
    抽獎(jiǎng)時(shí)間:5月3日15:00。
    兌獎(jiǎng)券、投獎(jiǎng)券地點(diǎn):商場(chǎng)一樓。
    抽獎(jiǎng)地點(diǎn):商場(chǎng)一樓。
    活動(dòng)期間購(gòu)物單筆滿1000元,即可參與5月1日15:00購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
    特等獎(jiǎng):50元液晶大電視(共1名)一等獎(jiǎng):一匹空調(diào)(共2名)。
    二等獎(jiǎng):雙門大冰箱(共3名)三等獎(jiǎng):電飯煲或飲水機(jī)(共30名)。
    購(gòu)物抽獎(jiǎng)流程:
    1、顧客持收銀單及購(gòu)物合同至一樓活動(dòng)區(qū);
    3、顧客填寫?yīng)勅I(lǐng)取登記表并簽字確認(rèn),將獎(jiǎng)券投入“購(gòu)物抽獎(jiǎng)箱”;
    4、5月3日15:00前至一樓活動(dòng)區(qū)參與購(gòu)物抽獎(jiǎng);
    5、購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng)前10分鐘不再投放抽獎(jiǎng)券。
    顧客。
    7、中獎(jiǎng)?lì)櫩统种歇?jiǎng)獎(jiǎng)券顧客聯(lián)競(jìng)領(lǐng)獎(jiǎng)品;
    8、如遇退貨,顧客退還相應(yīng)獎(jiǎng)品,如獎(jiǎng)品發(fā)生損毀,則退還等價(jià)費(fèi)用。
    費(fèi)用承擔(dān):商場(chǎng)承擔(dān)。
    活動(dòng)七:購(gòu)物砸金蛋。
    時(shí)間:5月1-3日。
    地點(diǎn):舞臺(tái)活動(dòng)區(qū)。
    活動(dòng)流程:
    1、顧客持收銀單及購(gòu)物合同至舞臺(tái)活動(dòng)區(qū);
    2、工作人員核實(shí)收銀單據(jù)及合同,確定砸金蛋次數(shù),并收單據(jù)及合同上蓋已兌獎(jiǎng)?wù)拢?BR>    3、顧客砸出對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品,并填寫領(lǐng)取登記表;
    4、工作人員向顧客發(fā)放對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品;
    5、如遇退貨,顧客退還對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品。
    活動(dòng)八:開啟100個(gè)家居夢(mèng)想。
    夢(mèng)想卡領(lǐng)取地點(diǎn):商場(chǎng)二樓。
    圓夢(mèng)基金抽取地點(diǎn):活動(dòng)舞臺(tái)。
    圓夢(mèng)基金抽取時(shí)間:5月3日21:00。
    凡家居80平方以下的業(yè)主5月1日至5月3日至商場(chǎng)二樓填寫“家居夢(mèng)想卡”(每人限一張),在5月3日21:00前將夢(mèng)想卡抽獎(jiǎng)聯(lián)投入一樓活動(dòng)區(qū)的圓夢(mèng)箱即可參與活動(dòng),讓您夢(mèng)想成真,贏取家居夢(mèng)想基金。
    家居夢(mèng)想基金:
    4999元—1名3999元—2名1999元—3名999元—20名199元—74名。
    費(fèi)用承擔(dān):商場(chǎng)承擔(dān)。
    活動(dòng)九:開業(yè)分紅啦。
    5月1-3日凡購(gòu)商品下訂的顧客都可享受開業(yè)最低價(jià),并可享受開業(yè)分紅讓您的下訂金不斷升值。
    操作流程:為吸引未有購(gòu)買需要購(gòu)買又前來了解的顧客,特推出開業(yè)分紅。
    1)凡下單三個(gè)月后送貨的顧客都可參與開業(yè)分紅;
    2)選定所需商品到收款臺(tái)交付訂金;
    3)所交付的訂金將在一年內(nèi)以每月1%的分紅點(diǎn)數(shù)不斷升值,下訂越高升值越多;
    5)如中途所愛款式有所改變可轉(zhuǎn)換選購(gòu)其它商品;
    4)如遇退貨,則退還原有訂金費(fèi)用,不享受升值部份。
    輔助活動(dòng):
    地球60分,免費(fèi)換節(jié)能燈。
    時(shí)間:5月1-3日18:00。
    地點(diǎn):活動(dòng)舞臺(tái)區(qū)。
    活動(dòng)期間,商場(chǎng)設(shè)立專門兌換區(qū)域,顧客僅需持任意的舊燈泡或壞燈泡即可在吉?jiǎng)倥d邦現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取全新的節(jié)能燈泡一個(gè)。在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)立專門兌換區(qū)域,放置特殊標(biāo)記——“全球家居吉?jiǎng)倥d邦開啟家居新生活-地球60分”氛圍布展。每天限量100個(gè)。
    整點(diǎn)派開業(yè)紅包。
    活動(dòng)時(shí)間:5月1-3日。
    活動(dòng)地點(diǎn):舞臺(tái)活動(dòng)區(qū)。
    活動(dòng)期間,舞臺(tái)演出區(qū)由財(cái)神整點(diǎn)派發(fā)開業(yè)紅包。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇十八
    ****幸福家裝季系列活動(dòng)之:
    ****建材、家具工廠采購(gòu)惠
    工廠采購(gòu)
    狂惠來襲
    活動(dòng)背景分析:
    2012年已過去五個(gè)月,商場(chǎng)的年度銷售目標(biāo)壓力越來越大;房地產(chǎn)行業(yè)還在政策寒冬期,直接影響整個(gè)行業(yè)鏈銷售;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷力度加大,緊跟我商場(chǎng)營(yíng)銷節(jié)奏,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈;商場(chǎng)部分品牌脫離商場(chǎng)搞外場(chǎng)品牌聯(lián)盟,深入小區(qū)工程市場(chǎng),源頭上搶奪商場(chǎng)客源;商場(chǎng)二三月份加大營(yíng)銷密度,提前啟動(dòng)12年家居市場(chǎng),透支了上半年的部分銷售;商場(chǎng)四月份、六一活動(dòng)銷售平淡,加大了六月的營(yíng)銷壓力。
    鑒于以上分析原因,市場(chǎng)部經(jīng)周密調(diào)研、準(zhǔn)備,特策劃本次營(yíng)銷方案,主旨通過商場(chǎng)在戰(zhàn)略上差異化營(yíng)銷,打出中高端、專業(yè)化細(xì)分市場(chǎng)的定位;戰(zhàn)術(shù)上通過營(yíng)銷活動(dòng),引導(dǎo)理性消費(fèi),刺激沖動(dòng)性消費(fèi),短期內(nèi)提升銷售額,緩解商場(chǎng)整體銷售壓力,通為商場(chǎng)探索出更適合的營(yíng)銷思路。
    營(yíng)銷思路:
    通過營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新,以價(jià)格拉動(dòng)市場(chǎng),啟動(dòng)商場(chǎng)整體銷售額;以夜宴活動(dòng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,提前截流整個(gè)端午節(jié)市場(chǎng)消費(fèi)顧客;以盧浮宮活動(dòng)為主拉開商場(chǎng)文化營(yíng)銷大旗,打出中高端定位,提升商場(chǎng)整體品牌形象。
    通過宣傳創(chuàng)新,砍掉部分無效營(yíng)銷渠道,拓展互聯(lián)網(wǎng)等新媒體宣傳渠道,在不增加太大成本情況下,提升商場(chǎng)宣傳效率。
    深入貫徹精準(zhǔn)化營(yíng)銷思路,深入市場(chǎng)前沿,通過小區(qū)公關(guān),直接把業(yè)主拉進(jìn)商場(chǎng),將活動(dòng)宣傳直接做到小區(qū)里,使品牌商在內(nèi)外部全面依賴商場(chǎng)。
    活動(dòng)目的:利用好重大節(jié)日時(shí)間節(jié)點(diǎn),順勢(shì)營(yíng)銷,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,通過營(yíng)銷活動(dòng)增強(qiáng)商場(chǎng)及品牌與顧客的互動(dòng),拉動(dòng)商場(chǎng)內(nèi)各展廳產(chǎn)品銷量及銷售額。擴(kuò)大怡景麗家在本地市場(chǎng)占有率,打造良好服務(wù)口碑和品牌形象,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一,穩(wěn)固怡景麗家在臨沂市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
    怡景麗家國(guó)際建材家居廣場(chǎng)、全球家具直銷中心預(yù)計(jì)銷售500萬元。
    宣傳策略
    媒介宣傳目標(biāo):
    1、吸引剛性需求消費(fèi)者,提升商場(chǎng)整體銷售額
    2、提升商場(chǎng)人氣,營(yíng)造消費(fèi)氛圍
    3、建立良好的品牌形象,提升商場(chǎng)知名度,美譽(yù)度
    4、達(dá)成端午期間500萬人民幣銷售額宣傳媒介:
    主要宣傳媒體:
    沂蒙晚報(bào)、齊魯晚報(bào)、經(jīng)濟(jì)文藝廣播、交通音樂廣播、短信、臨沂在線dm單頁、小區(qū)海報(bào)、戶外廣告次要宣傳媒體:
    魯南商報(bào)、臨沂日?qǐng)?bào)、論壇、小區(qū)業(yè)主qq群、都市之聲廣播、異業(yè)聯(lián)盟宣傳策略:
    端午整體宣傳從6月15日正式開始,15—17日為前期啟動(dòng)期,報(bào)廣以預(yù)告的形式對(duì)外發(fā)布,以報(bào)紙、網(wǎng)站軟文對(duì)活動(dòng)進(jìn)行鋪墊。6月18至6月22日為活動(dòng)高峰宣傳期:
    1、以齊魯晚報(bào)、沂蒙晚報(bào)整版硬廣為主要媒體進(jìn)行新聞炒作
    2、以都市之聲、經(jīng)濟(jì)文藝廣播、交通音樂廣播輪番不間斷進(jìn)行活動(dòng)預(yù)告
    3、百盛信息及商場(chǎng)dm單頁宣傳
    4、商場(chǎng)所有戶外廣告全面宣傳
    5、終端小區(qū)帖營(yíng)銷活動(dòng)宣傳海報(bào)
    6、商場(chǎng)內(nèi)廣告氛圍布置
    7、20萬條短信集中發(fā)送
    8、業(yè)主qq群每日定時(shí)群發(fā)活動(dòng)內(nèi)容
    9、以軟文形式通過論壇、新聞、臨沂家居行業(yè)網(wǎng)站每日輪番發(fā)帖,并即時(shí)跟帖炒作。
    10、三部聯(lián)系九州、大潤(rùn)發(fā)超市、交房小區(qū)售樓處、影樓、裝飾公司、金鷹家電等異業(yè)聯(lián)盟,互換宣傳平臺(tái)。
    6月23日至27日為活動(dòng)宣傳收尾期,主要通過報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò)新聞軟文總結(jié)活動(dòng)成功性、真實(shí)性,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前樹立營(yíng)銷權(quán)威性,在消費(fèi)者面前樹立良好的消費(fèi)信心。
    ****幸福家裝季系列活動(dòng)之:****家建材、家具工廠采購(gòu)惠
    工廠采購(gòu)
    狂惠來襲
    我從工廠來無需團(tuán)購(gòu)無需砍價(jià)最強(qiáng)怡景麗家工廠采購(gòu)盛惠
    建材家具瘋狂搶
    300個(gè)免單大獎(jiǎng)瘋狂送10噸汽油送不停
    購(gòu)物送法國(guó)盧浮宮5日游、法拉利bike、lv、冰箱等豪華大禮
    活動(dòng)時(shí)間:2012年6月22日—24日活動(dòng)地點(diǎn):****全球家具直銷中心活動(dòng)內(nèi)容:
    活動(dòng)一:直擊建材、家具工廠采購(gòu)價(jià)
    狂惠全城
    建材、家具一線品牌工廠,借地****,現(xiàn)場(chǎng)工廠采購(gòu)“惠”,萬款建材、家具工廠采購(gòu)價(jià),狂惠全城!精打細(xì)算,不如工廠采購(gòu)合算!全年僅此一次,采購(gòu)力度,絕無僅有,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過!
    操作辦法:
    1、各品牌價(jià)格一步到位,標(biāo)注明白,統(tǒng)一使用商場(chǎng)“工廠采購(gòu)價(jià)”活動(dòng)價(jià)格簽。商場(chǎng)統(tǒng)一制作活動(dòng)價(jià)格簽,于6月20之前在市場(chǎng)部購(gòu)買采購(gòu)價(jià)簽,20日下午統(tǒng)一更換完畢。
    2、特價(jià)、工程、團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品除外。
    活動(dòng)二:預(yù)約增值“油”禮十噸汽油瘋狂送
    自見報(bào)之日起至6月21日,預(yù)交100元即送采購(gòu)卡一張,再送100元加油卡;預(yù)約享百元增值計(jì)劃,活動(dòng)期間憑采購(gòu)卡購(gòu)物即抵100元現(xiàn)金,不限品牌數(shù)量,多買多抵,一卡在手,惠遍全場(chǎng)!讓您冰爽一夏!操作辦法:
    1、6月21日18:00之前,到各展廳交100元定金即送采購(gòu)卡一張;100元需開訂貨單,財(cái)務(wù)收款后在訂貨單與采購(gòu)卡上蓋“參加送油卡活動(dòng)”章,顧客憑蓋有此章的訂貨單與采購(gòu)卡在活動(dòng)當(dāng)天可領(lǐng)取價(jià)值100元的油卡一張。
    2、未確定購(gòu)買品牌的顧客可到財(cái)務(wù)交100元現(xiàn)金,領(lǐng)取收據(jù)和蓋章采購(gòu)卡一張,憑收據(jù)和蓋章采購(gòu)卡在活動(dòng)當(dāng)天領(lǐng)取油卡一張。
    3、22日—24日“參加送油卡活動(dòng)”章,由發(fā)放油卡工作人員蓋。
    多抵,上不封頂。
    活動(dòng)三:萬款精品商場(chǎng)買斷全城瘋搶
    建材、家具采購(gòu)盛惠,頂級(jí)品牌,豪華陣容!萬款家居精品,商場(chǎng)一次性買斷,冰點(diǎn)價(jià)格全城搶購(gòu)!精品齊出動(dòng),讓您省錢、省心、省力!操作辦法:
    1、商場(chǎng)出面,由各品牌商提供商場(chǎng)買斷產(chǎn)品,可為單一品牌組成,可由多個(gè)產(chǎn)品自由組合套餐。各個(gè)展廳將產(chǎn)品上報(bào)市場(chǎng)部,商場(chǎng)將通過報(bào)紙、廣播、dm單頁等進(jìn)行大力宣傳。
    2、各展廳必須上報(bào)商場(chǎng)買斷產(chǎn)品,并保證優(yōu)惠力度,商管部需嚴(yán)把價(jià)格關(guān)。
    活動(dòng)四:采購(gòu)尊享小區(qū)直通車免費(fèi)接送
    采購(gòu)惠服務(wù)再升級(jí),電話預(yù)約即可尊享小區(qū)免費(fèi)直通車直達(dá)采購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)。頂級(jí)品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),攜手臨沂高端小區(qū)業(yè)主共同打造最滿意的采購(gòu)盛會(huì)!預(yù)約電話:****國(guó)際建材家居廣場(chǎng):****全球家具直銷中心:操作辦法:
    市場(chǎng)三部統(tǒng)一聯(lián)系、協(xié)調(diào)小區(qū)直通車,保證采購(gòu)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)顧客數(shù)量。
    活動(dòng)五:冰爽雙重禮暢享采購(gòu)惠
    一重禮:購(gòu)物送豪禮
    法拉利、lv豪禮享不停
    活動(dòng)當(dāng)天,購(gòu)物送積分,每十元送一分。積分滿一定數(shù)額就有法拉利、lv等豪華禮品送不停。
    積分滿:200,送琉璃碗套裝
    積分滿:500,送松下吹風(fēng)機(jī)或潔麗雅毛巾禮盒
    積分滿:800,送精美保鮮盒套裝
    。。。
    積分滿:49000,送法拉利自行車
    積分滿:53000,送松下按摩椅或lv時(shí)尚手包
    (更多積分內(nèi)容,詳見商場(chǎng)海報(bào))
    0元輕松置家
    臨沂唯一享受分期付款的家居賣場(chǎng),怡景麗家攜手中國(guó)建設(shè)銀行為您特別推出“龍卡信用卡安居分期付款”,可享受:
    1、0首付,0利息,最優(yōu)可享0手續(xù)費(fèi),最高20萬額度,靈活使用專享分期額度,不影響正常刷卡消費(fèi)。
    2.為您的家居家裝消費(fèi)提供:6期、12期、24期分期付款,靈活多變的選擇,每月支付更輕松。
    如:裝修總金額20000元,分6期支付,每月僅需3000余元。
    3.緩解貸款買房后裝修新家、購(gòu)買家具等一系列資金壓力,祝您實(shí)現(xiàn)精彩居家夢(mèng)想,盡快享受愜意新居,帶來理財(cái)新概念。
    活動(dòng)六:采購(gòu)送豪禮法國(guó)盧浮宮5日游、法拉利bike、豪華家電瘋狂抽
    采購(gòu)送豪禮,大獎(jiǎng)瘋狂抽!活動(dòng)期間,購(gòu)建材家具滿2000元,即可領(lǐng)取抽獎(jiǎng)卡一張,就有機(jī)會(huì)贏取法拉利bike、豪華家電大獎(jiǎng)!
    特等獎(jiǎng):法國(guó)盧浮宮游
    (國(guó)慶期間抽?。?BR>    一等獎(jiǎng):法拉利bike(各1名,共2名)二等獎(jiǎng):名牌冰箱
    (各2名,共4名)三等獎(jiǎng):名牌乳膠枕(各5名,共10名)
    抽獎(jiǎng)時(shí)間:6月24日18:00抽獎(jiǎng)地點(diǎn):****全球家具直銷中心-f1樓大廳注意事項(xiàng):
    1、6月21日18:00-6月24日定銷貨單均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),6月21日18:00之前定銷貨單不參加本活動(dòng)。
    2、退貨超過10%,需退還所中獎(jiǎng)品或相應(yīng)現(xiàn)金。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇十九
    1、服務(wù)宗旨:
    以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為提供的服務(wù)準(zhǔn)確定位,突出服務(wù)特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
    以為服務(wù)的主要消費(fèi)群體為營(yíng)銷重點(diǎn)。
    建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬服務(wù)區(qū)域等。
    2、服務(wù)策略:
    通過前面的服務(wù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的服務(wù)策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。
    1)服務(wù)定位。
    以“商務(wù)空間”統(tǒng)領(lǐng)各大業(yè)務(wù)板塊,形成以“商務(wù)空間”為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以為商務(wù)辦公室等為核心業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
    2)服務(wù)特點(diǎn)。(觸動(dòng)消費(fèi)者的心旋)。
    要形成一定知名度、美譽(yù)度,力爭(zhēng)達(dá)到消費(fèi)者的滿意,必須有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
    情感層面:希望通過個(gè)性化設(shè)計(jì)、人性化空間,體驗(yàn)辦公樂趣,快樂工作!
    3)服務(wù)的類型。
    不同的空間類型所用到的裝修技術(shù)也有很大的差異,而裝修風(fēng)格上的差異,那更是應(yīng)重中之重的考慮,還有裝修文化上的意義!確定了這些客戶才好去選擇設(shè)計(jì)師或者裝修公司進(jìn)行裝修!一般裝修空間分為客廳裝修、餐廳裝修和家庭裝修,書房、臥室(臥室又分為主臥與次臥,還有小孩子房,白叟房等)、過道、廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)、花園、衣帽間、休閑區(qū);這些都是家裝方面的裝修空間?,F(xiàn)在介紹一些公裝方面的裝修空間:辦公樓、商場(chǎng)、專賣店、酒店賓館、客房、餐喝酒吧、歌廳、迪廳、休閑健身廳、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)管、會(huì)展戲院、博物館、藏書樓、學(xué)校、病院、工廠、會(huì)所、園林、售樓中央、公園廣場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、車船站等這些都是詳細(xì)的空間類型。
    5)產(chǎn)品服務(wù)。
    1))企業(yè)服務(wù)宗旨。
    我公司的產(chǎn)品之所以能長(zhǎng)期立足于市場(chǎng),一靠質(zhì)量,二靠服務(wù)。一切為客戶著想,時(shí)刻為客戶分憂解難,是我公司的服務(wù)宗旨。
    2))、具體服務(wù)措施。
    將售前—售中—售后三個(gè)階段的服務(wù)融入到市場(chǎng)銷售體系中,并落到實(shí)處,是我公司的銷售特點(diǎn)。
    1)))、售前:我公司將免費(fèi)為客戶提供最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案和安裝方案,認(rèn)真做好預(yù)算。對(duì)產(chǎn)品的材質(zhì)和生產(chǎn)過程等有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù),盡可能多的提供給客戶,使客戶在定貨前做到心中有數(shù)。
    2)))、售中:我公司在產(chǎn)品的加工、運(yùn)輸、搬運(yùn)和安裝過程中,將嚴(yán)格履行合同,并隨時(shí)接受客戶的監(jiān)督和指導(dǎo)。對(duì)所售產(chǎn)品的運(yùn)輸、搬運(yùn)和安裝依合同嚴(yán)格執(zhí)行。我公司將免費(fèi)為客戶培訓(xùn)所提供產(chǎn)品的使用方法,直到對(duì)方能熟練操作為止。
    3)))、售后:交貨驗(yàn)收合格后,我公司為客戶提供五年全免費(fèi)維修(非人為因素破壞不可抗拒外力破壞)終身維修。對(duì)用戶提出的問題1-2小時(shí)內(nèi)做出答復(fù),發(fā)生故障時(shí),500公里以內(nèi)12小時(shí)內(nèi)、500公里以外24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。保修期過后我公司仍提供終身免費(fèi)維修,但只收取少量零配件成本費(fèi)。
    4、服務(wù)渠道。
    在方式上,鴻典品牌必須從單獨(dú)的服務(wù)個(gè)體轉(zhuǎn)變?yōu)榕c其他企業(yè)聯(lián)合推廣,從人員推銷為主的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槿藛T推銷育品牌推廣并重的推廣模式,從單一服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)檎戏?wù)模式。鴻典策劃提出,除了加強(qiáng)現(xiàn)有的展會(huì)、人員推銷、等傳統(tǒng)渠道外,必須加強(qiáng)以下兩個(gè)服務(wù)方式。
    一是聯(lián)合服務(wù)。大型工程項(xiàng)目除了采取一般競(jìng)標(biāo)的方式招標(biāo)之外,還有另外一種常用的方式:設(shè)計(jì)師推薦!專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)公司能夠匹配產(chǎn)品以迎合整體的風(fēng)格設(shè)計(jì),更易于客戶接受!專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)公司提供的建議一般不會(huì)超過5個(gè),可以有效規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)!因此,加強(qiáng)聯(lián)合服務(wù)是傳播的重點(diǎn),選擇與集團(tuán)定位相匹配的服務(wù)特點(diǎn),將設(shè)計(jì)方案與辦公家具產(chǎn)品配套組合,達(dá)到傳播效果的最大化。通過聯(lián)合營(yíng)銷,把握大型工程項(xiàng)目,做好大單。
    二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。消費(fèi)者主動(dòng)了解服務(wù)的方式中,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是最為便捷、最為常用的方式,許多消費(fèi)者在產(chǎn)生需求的時(shí)候,會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)渠道搜尋裝修服務(wù)。而且在如今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的影響力還將會(huì)越來越大。因此,需要在網(wǎng)絡(luò)傳播上需要加大力度,一方面有利于拓展業(yè)務(wù),另一方面有利于傳播品牌形象。通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù),把握小型市場(chǎng)單,不漏掉小單。
    5服務(wù)技巧。
    服務(wù)人員要根據(jù)本裝修公司的特點(diǎn),熟練運(yùn)用各種技巧。要熟知顧客的裝修想法,善于掌握展示與介紹裝修種類以接近和說服顧客,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),甚至與客戶成為朋友,促進(jìn)潛在客戶的形成。服務(wù)人員對(duì)服務(wù)手段的運(yùn)用和技巧的把握,是提高成交率、樹立公司良好形象的關(guān)鍵。銷售技巧包括以下幾個(gè)方面:
    1、引發(fā)興趣。
    向裝修者說明本裝修公司能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法;對(duì)裝修種類經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補(bǔ)充新的類型,使顧客每次都有新鮮感;營(yíng)造新穎、有品味的裝修類型吸引顧客,并對(duì)其提問進(jìn)行耐心、細(xì)致地解說。
    2、獲取信任。
    對(duì)公司的信任可進(jìn)一步導(dǎo)致家庭做出決策,裝修人員為得到顧客的信任,應(yīng)從以下幾方面入手:
    如實(shí)提供顧客所需了解的裝修類型。談問題時(shí),盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說服力。尊重顧客,把握其消費(fèi)心理,運(yùn)用良好的服務(wù)知識(shí)和專業(yè)使顧客在盡短的時(shí)間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿足。在與顧客交流時(shí),有效運(yùn)用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠(chéng)意。介紹商品時(shí),以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任,其結(jié)果只會(huì)適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。
    3、引導(dǎo)消費(fèi)。
    在顧客已對(duì)其較喜歡的裝修類型有所了解,但尚在考慮時(shí),服務(wù)人員可根據(jù)了解的家居裝飾知識(shí)幫助客人進(jìn)行選擇,告知此服務(wù)可以達(dá)到怎樣的效果,還可以無意的談起此服務(wù)的消費(fèi)群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導(dǎo)顧客最重要的一點(diǎn)是服務(wù)人員以較深的專業(yè)知識(shí)對(duì)服務(wù)類型進(jìn)行介紹,給顧客消費(fèi)提供專業(yè)水平的建議。
    4、處理意見。
    最小程度,對(duì)于已出現(xiàn)的反對(duì)意見,服務(wù)人員應(yīng)耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應(yīng)有禮貌的解釋;反之,應(yīng)有誠(chéng)懇的態(tài)度表示感謝。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇二十
    普通老百姓通常把房地產(chǎn)理解為寫字樓、住宅等,即具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物業(yè)。而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為,房地產(chǎn)產(chǎn)品不僅僅限于有形物品,它是人們通過交換而獲得需求的滿足,是消費(fèi)者所期望的實(shí)際利益。因而,凡是提供給市場(chǎng)的能夠滿足消費(fèi)片或用戶某種需求或欲望的任何有形建筑物、構(gòu)筑物、土地和各種無形服務(wù)均為房地產(chǎn)產(chǎn)品。其內(nèi)涵不僅包括物業(yè)實(shí)體及其質(zhì)量、特色、類型、品牌等,還包括可以給消費(fèi)者帶來的附加利益,如心理上的滿足感等。因而產(chǎn)品可以理解為核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和外延產(chǎn)品三者的有機(jī)結(jié)合。
    網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品策略是房地產(chǎn)營(yíng)銷組合的重要組成部分,但是隨著社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)化和信息化進(jìn)程,產(chǎn)品策略中信息因素所占的比重越來越多。消費(fèi)者的意愿將在產(chǎn)品策略中得到更多的體現(xiàn),不再是消費(fèi)者被動(dòng)地適應(yīng)房地產(chǎn)開發(fā)商的產(chǎn)品,而是開發(fā)商為滿足顧客需求而進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),所以網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念將得到更完全的實(shí)踐。傳統(tǒng)意義上的房地產(chǎn)產(chǎn)品是一種物理的概念,物業(yè)總是實(shí)實(shí)在在的東西。而信息社會(huì)中產(chǎn)品概念會(huì)發(fā)生變化,從物質(zhì)的概念演變?yōu)橐粋€(gè)綜合服務(wù)和滿足需求的概念,也就是說,房地產(chǎn)企業(yè)出售的不光是一些物質(zhì)產(chǎn)品,還有一系列服務(wù)。例如消費(fèi)者還可以通過網(wǎng)絡(luò)向房地產(chǎn)公司訂制自己的房屋,確定樓層、朝向、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、面積等,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合這些信息進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的一對(duì)一營(yíng)銷。同時(shí)房地產(chǎn)公司通過對(duì)這些問題的統(tǒng)計(jì)和分析,能夠準(zhǔn)確及時(shí)地確定什么類型的人需要什么樣的產(chǎn)品,原有的設(shè)計(jì)在哪些方面不能滿足他們的需求,消費(fèi)者認(rèn)為有哪些不便等等。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果就奠定了房地產(chǎn)公司下一步開發(fā)的方向。
    二、房地產(chǎn)價(jià)格的組成因素。
    房地產(chǎn)價(jià)格受多種因素影響,且隨時(shí)間、地區(qū)不同存在較大差異,主要可以分為兩大因素,即成本因素和供求因素。成本因素涉及房地產(chǎn)開發(fā)商在開發(fā)經(jīng)營(yíng)過程中所投入的總費(fèi)用,包括地租、征地和拆遷補(bǔ)償費(fèi)、前期工程費(fèi)、房屋建筑安裝費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)、管理費(fèi)、貸款利息、稅金和利潤(rùn)等,這是房地產(chǎn)價(jià)格的主要決定因素。供求因素是指市場(chǎng)上的總供給和總需求狀況,供大于求,價(jià)格下跌;供不應(yīng)求,價(jià)格上升。供求因素又受到經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、政治因素和競(jìng)爭(zhēng)者行為等因素的影響。一般來說,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、金融景氣、政治穩(wěn)定時(shí)期,社會(huì)總投資增加,土地需求也會(huì)相應(yīng)增加,致使地價(jià)房?jī)r(jià)上漲,反之就會(huì)造成房地產(chǎn)價(jià)格的下降。
    定價(jià)方式對(duì)實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)至關(guān)重要。房地產(chǎn)商品價(jià)格的高低受成本費(fèi)用、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素的影響,因而定價(jià)思路可歸結(jié)為成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)活和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。所謂的成本導(dǎo)向定價(jià)就是在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上加上一定比例的預(yù)期利潤(rùn)作為售價(jià),利潤(rùn)率根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行選擇。這種方法簡(jiǎn)單易行,但缺點(diǎn)在于比較呆板,不能反映市場(chǎng)需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。需求導(dǎo)向定價(jià)法,是以市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求狀況為定價(jià)依據(jù),以買方對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解、需求的強(qiáng)度以及價(jià)格承受力為基礎(chǔ)確定售價(jià)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)必將對(duì)房地產(chǎn)的定價(jià)方式產(chǎn)生不可避免的影響。有人將這個(gè)時(shí)代稱為一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)為王”的時(shí)代,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)極大地改變了我們的時(shí)空觀和信息獲取方式。經(jīng)典經(jīng)濟(jì)學(xué)把信息不對(duì)稱作為價(jià)格波動(dòng)的重要原因,在互聯(lián)網(wǎng)上由于信息傳播的高效性、對(duì)稱性,價(jià)格的波動(dòng)將會(huì)非常有限,價(jià)格的制定將更接近房地產(chǎn)產(chǎn)品的成本。因?yàn)閮r(jià)格一旦離譜,就會(huì)有別的廠商取而代之。
    網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)也是目前新興的一種定價(jià)方式,它利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息的便利性,由消費(fèi)者按照自己對(duì)物業(yè)的評(píng)價(jià)給出報(bào)價(jià)。在網(wǎng)上消費(fèi)者綜合所掌握的有關(guān)信息和對(duì)物業(yè)本身的評(píng)價(jià)以及需求的迫切程度等因素給出自己的報(bào)價(jià),若消費(fèi)者預(yù)期比較高,報(bào)價(jià)也會(huì)比較高:反之若預(yù)期或評(píng)價(jià)不好就會(huì)給出較低報(bào)價(jià)。房地產(chǎn)開發(fā)商將眾多消費(fèi)者報(bào)出的不同價(jià)位進(jìn)行比較分析,擇優(yōu)達(dá)成交易。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得消費(fèi)者足不出戶就可以參加競(jìng)買,也為房地產(chǎn)開發(fā)商獲得最優(yōu)價(jià)格提供了可能,供給與需求相互匹配的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理在此得到充分的體現(xiàn),這是需求導(dǎo)向定價(jià)法在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的新形式。
    四、房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)直銷。
    網(wǎng)絡(luò)直銷是指房地產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)渠道直接銷售產(chǎn)品。目前通常做法有兩種:一種是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己的站點(diǎn),申請(qǐng)域名,制作主頁和銷售網(wǎng)頁,由網(wǎng)絡(luò)管理員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù);另一種做法是企業(yè)委托信息服務(wù)商在其站點(diǎn)上發(fā)布信息,企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系,直接銷售產(chǎn)品。首先它的低成本可以為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托代理傭金。其次,它有利于利用網(wǎng)絡(luò)工具,如電子郵件、公告板等收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見,有利于企業(yè)提高工作效率和樹立良好企業(yè)形象。
    網(wǎng)絡(luò)直銷方式多在以下情況中采用:(1)大型房地產(chǎn)公司,在公司內(nèi)部設(shè)有專門的網(wǎng)絡(luò)銷售部,專門負(fù)責(zé)樓盤銷售。比如,香港大型房地產(chǎn)公司,如長(zhǎng)實(shí)、新鴻基、恒基兆業(yè)等已經(jīng)開始準(zhǔn)備采用這種直銷方式。(2)市場(chǎng)為賣方市場(chǎng),房地產(chǎn)市場(chǎng)供不應(yīng)求,推出的樓盤受到投資者的歡迎。當(dāng)出現(xiàn)房地產(chǎn)熱時(shí),發(fā)展商圖紙一出來,樓盤就立即被搶購(gòu)一空,當(dāng)然無需代理了。(3)樓盤素質(zhì)特別優(yōu)良,市場(chǎng)反映非常好,甚至有的業(yè)主愿意預(yù)付部分或全部建設(shè)費(fèi)用。如深圳某公司開發(fā)的物業(yè)整體規(guī)劃占地230萬平方米,建筑面積45萬平方米。因其優(yōu)越的地理位置,歐洲風(fēng)情的設(shè)計(jì)風(fēng)格加開發(fā)展商的實(shí)力,早在該項(xiàng)目未公開推出時(shí),其首期幾幢多層住宅就被市內(nèi)兩家銀行和一家信托公司瓜分一空,這當(dāng)然無需再找網(wǎng)上物業(yè)中介機(jī)構(gòu)了。
    當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)直銷也有自身的缺點(diǎn),雖然許多房地產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上都有自己的站點(diǎn),但面對(duì)大量分散的域名訪問者很難有耐心去一個(gè)一個(gè)地訪問一般企業(yè)的主頁,尤其是一些不知名的中小企業(yè),大部分網(wǎng)絡(luò)漫游者不愿在此浪費(fèi)時(shí)間,或者只是路過走馬觀花看一眼。因而許多房地產(chǎn)網(wǎng)站訪問者寥寥無幾,銷售額不大。
    參考文獻(xiàn):
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    [2]黃仕誠(chéng)。建筑經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理。武漢工業(yè)大學(xué)出版社,1994.
    [3]彭星間。營(yíng)銷管理學(xué)。中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,1995.
    [4]屈云波。品牌營(yíng)銷。企業(yè)管理出版社。
    [5]李海洋,牛海鵬等。服務(wù)營(yíng)銷。企業(yè)管理出版社。
    家具營(yíng)銷策劃論文篇二十一
    隨著城市化進(jìn)程的加快和經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),眾多的城市開始認(rèn)識(shí)到城市形象在新時(shí)期的重要價(jià)值——只有塑造出獨(dú)特的、民族的、個(gè)性化的城市文化與形象,才能產(chǎn)生巨大的城市凝聚力,促進(jìn)人流、物流、信息流的合理流動(dòng),增強(qiáng)城市的交流性、世界性、競(jìng)爭(zhēng)性,促進(jìn)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高,使城市在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。因此,塑造城市形象已成為許多城市、地區(qū)乃至國(guó)家的戰(zhàn)略工程。而一個(gè)城市的形象猶如綜合這個(gè)城市有力的硬件和軟件要素形成的產(chǎn)品一樣,不僅要“生產(chǎn)”出來,更要通過一定的途徑、策略將其“銷售”出去,獲得其目標(biāo)“消費(fèi)者”的認(rèn)同和“購(gòu)買行動(dòng)”,這種“購(gòu)買”可能是金融投資、物質(zhì)消費(fèi)乃至情感消費(fèi),只有這樣才能真正成為一個(gè)城市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就可以簡(jiǎn)單地理解為城市形象營(yíng)銷。
    城市形象營(yíng)銷與企業(yè)營(yíng)銷一樣,具有定位、設(shè)計(jì)和傳播的過程。城市形象營(yíng)銷以現(xiàn)狀調(diào)查為基礎(chǔ),將預(yù)先策劃出特定的城市形象作為主題,然后在實(shí)踐中,將所有的城市活動(dòng)都圍繞這個(gè)主題不斷強(qiáng)化,同時(shí)將實(shí)踐成果借助傳播媒介向外擴(kuò)散,把城市本身特色充分顯示出來。例如,大連素有中國(guó)的“北方明珠”之稱,東臨黃海,西瀕渤海,南與山東半島隔海相望,加之海洋性氣候,使大連具備良好的自然環(huán)境和宜人的氣候,與此同時(shí)“環(huán)保”和“旅游”成為大連的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。為了能從國(guó)內(nèi)眾多的海濱城市中脫穎而出,大連從旅游業(yè)的角度出發(fā),通過城市綠化、修建特色廣場(chǎng)的多種手段努力打造最佳的城市投資環(huán)境和最適宜人的居住環(huán)境,最終將大連定位于“浪漫之都”,并通過多種渠道傳播這一城市形象。無論是陽光沙灘,還是絢麗的服裝,抑或是美麗的女騎警,都在傳遞著大連的浪漫氣息。
    我國(guó)城市形象營(yíng)銷起步較晚,雖然一些城市成功地樹立和推廣了其城市形象,但整體上還處于探索和發(fā)展階段,猶如產(chǎn)品的同質(zhì)化,城市形象的塑造和營(yíng)銷推廣策略都有待創(chuàng)新。具體來說,我國(guó)城市形象營(yíng)銷主要存在以下問題:
    1城市形象定位模糊
    城市形象定位是城市形象營(yíng)銷的核心,城市形象定位是否準(zhǔn)確直接影響到城市形象營(yíng)銷的效果。所謂城市形象定位是指在分析和調(diào)查城市發(fā)展歷史和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,結(jié)合城市靜態(tài)的、動(dòng)態(tài)的比較優(yōu)勢(shì),結(jié)合未來發(fā)展態(tài)勢(shì)和區(qū)域分工,確定出最具生機(jī)的城市個(gè)性特征,即確定城市在國(guó)內(nèi)或國(guó)際范圍內(nèi)獨(dú)有的發(fā)展優(yōu)勢(shì)位置。而目前我國(guó)許多城市形象定位就比較模糊,總是想強(qiáng)調(diào)自己多方面的優(yōu)勢(shì),卻恰恰沒有了特色和優(yōu)勢(shì)。既想突出古老文明,又想表現(xiàn)現(xiàn)代發(fā)達(dá);既要表現(xiàn)自然風(fēng)景,又要突出人文氛圍。結(jié)果所有的城市都成了古老的、現(xiàn)代的、美麗的、和諧的,失去了獨(dú)特性,很難給人深刻的印象,直接影響到該城市形象的營(yíng)銷效果。
    2城市形象廣告不具個(gè)性
    城市形象廣告不具個(gè)性,沒有明確的定位。城市廣告辦旅游就該極力促銷旅游產(chǎn)品,招商就該強(qiáng)調(diào)人力物力資源、市場(chǎng)前景等等,而目前城市廣告大多數(shù)浮光掠影地掃描一下城市,無非是出現(xiàn)花花草草、高樓大廈之類的影像,非常抽象的顯示城市實(shí)力,重視覺效果而輕理性訴求,沒有自己的個(gè)性,很難給人留下深刻的印象,難以達(dá)到吸引預(yù)期目的。
    3整合傳播策略欠佳
    根據(jù)目前各城市形象傳播狀況,可以說在形象的整合傳播方面做得普遍比較差,無論是傳播工具的整合,還是傳播過程的整合,都存在很多問題。突出地表現(xiàn)在傳播工具使用比較單一,沒有整合利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、戶外、畫冊(cè)、展板等多種媒體與公關(guān)、事件營(yíng)銷等其他傳播手段開展360度形象傳播,傳播的范圍、時(shí)間、采用的手段都有很大的局限性,對(duì)目標(biāo)公眾的覆蓋面比較窄,有效到達(dá)率也比較低;同時(shí),僅重視“點(diǎn)”上的宣傳。忽視和缺少城市整合營(yíng)銷傳播戰(zhàn)略規(guī)劃,不能根據(jù)公眾對(duì)城市形象的認(rèn)知與評(píng)價(jià)要素體系及本城市的現(xiàn)狀、特色、優(yōu)勢(shì)等全面構(gòu)建城市形象傳播戰(zhàn)略與策略,城市形象宣傳目標(biāo)不清晰,多數(shù)城市是采用集中一段時(shí)間孤注一擲的作法投放廣告,一般是用2—3個(gè)月的時(shí)間密集投放一陣,然后就銷聲匿跡,缺乏長(zhǎng)期的傳播策略。因此,導(dǎo)致城市形象傳播的效果不夠顯著,良好的城市形象也沒有樹立起來。
    1用文化塑造和營(yíng)銷城市形象
    城市文化,是在城市發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。城市文化是一個(gè)城市生存的基礎(chǔ)和城市人生活的精神支柱,是城市現(xiàn)代化進(jìn)程中的推動(dòng)力。城市形象在一定意義上體現(xiàn)了城市文化,是城市文化的綜合反映和外部表現(xiàn)。城市形象的展示,關(guān)鍵就是靠城市文化的魅力來展現(xiàn),沒有城市文化,城市形象就缺少了根基。
    文化作為城市的靈魂乃是構(gòu)成城市形象的主要內(nèi)涵,在城市形象的塑造中,具有不可替代的作用。如日本著名的古城京都,以其古式建筑在世界樹立了獨(dú)特的日本歷史文化名城形象。巴黎的“時(shí)裝文化”、新加坡現(xiàn)代儒家文化與熱帶風(fēng)光的結(jié)合、“足球之都”米蘭等等,無不因其富有獨(dú)特城市文化內(nèi)涵的形象而卓然于世。塑造城市形象,勢(shì)必要豐富城市的文化內(nèi)涵,提高城市形象的文化含量。而城市文化的有效傳播可以提高城市形象營(yíng)銷的水平,是城市形象營(yíng)銷必不可少的一部分。
    2明確城市形象定位
    制定城市形象營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心工作是做好城市形象定位。在不同的發(fā)展時(shí)期,城市面臨的發(fā)展環(huán)境與發(fā)展機(jī)遇不同,城市的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展重點(diǎn)也肯定不同。那么,與此相適應(yīng)的城市形象建設(shè)與廣告?zhèn)鞑ツ繕?biāo)也應(yīng)有所不同。城市形象定位也應(yīng)體現(xiàn)這種需要與變化。城市形象定位的目的與本質(zhì)就是一定時(shí)期內(nèi)達(dá)到城市形象建設(shè)與傳播的基本目標(biāo),即在城市內(nèi)外部公眾心目中形成一個(gè)具有某一或某些鮮明個(gè)性特征與比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的城市印象。準(zhǔn)確的定位可以提高城市形象營(yíng)銷水平,比如我國(guó)深圳“精彩深圳、歡樂之都”,杭州“世界休閑之都”等定位就比較準(zhǔn)確、鮮明,大大提高了該城市形象的營(yíng)銷水平。
    3城市形象多樣性傳播
    城市形象傳播是城市形象營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施者利用一定的媒介載體,將信息或觀點(diǎn)有計(jì)劃地與公眾進(jìn)行交流的過程?,F(xiàn)代營(yíng)銷管理理論和實(shí)踐從企業(yè)營(yíng)銷的角度,歸納和提煉了多種信息傳播工具可用以推動(dòng)信息傳播,如媒體廣告、直接營(yíng)銷、促銷、公共關(guān)系、個(gè)人銷售等。但是在針對(duì)城市形象傳播的實(shí)際操作中,比較有效的信息傳播渠道是:媒體廣告、城市事件。
    (1)媒體廣告
    根據(jù)城市的形象戰(zhàn)略需要和城市財(cái)力,擬訂好廣告媒體組合策略和計(jì)劃方案積極開展廣告宣傳。通過對(duì)城市形象特征和廣告特點(diǎn)的分析,結(jié)合各媒體特征,整合運(yùn)用各媒體做好城市形象傳播。殺于城市形象的宣傳重點(diǎn)運(yùn)用好電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和戶外媒體。
    城市形象可通過電視廣告宣傳快速提高城市知名度,吸引旅游和消費(fèi);通過報(bào)紙媒體的新聞和軟廣告對(duì)城市做全方位、深層次的宣傳報(bào)道,提高城市認(rèn)知度和美譽(yù)度,吸引人才和投資;利用網(wǎng)絡(luò)媒體傳播城市形象生活化的、細(xì)節(jié)的'一面,拉近與受眾的距離,制造輿論話題,形成口碑傳播;在城市對(duì)外交通區(qū)域、旅游風(fēng)景區(qū)、城市中心商務(wù)區(qū)以及歷史古城區(qū)等不同接觸點(diǎn)設(shè)置戶外廣告,形成富有特色的廣告群景觀,對(duì)城市不同形象主題進(jìn)行宣傳,培養(yǎng)市民的自豪感,激發(fā)市民熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情和動(dòng)力,豐富城市形象的內(nèi)涵。
    此外,許多新媒體與受眾的接觸點(diǎn)多、接觸率高,如公交移動(dòng)電視廣告、電梯廣告、樓宇廣告等也可與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行科學(xué)整合,有效利用。
    (2)城市事件
    城市的大型經(jīng)濟(jì)與文化活動(dòng)是一個(gè)城市形象和城市文化水平、城市文化特色及城市文化整體性的體現(xiàn)和象征。城市舉辦的任何一項(xiàng)面向社會(huì)各階層公眾,尤其是由廣大外部公眾參加的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育等大型活動(dòng),對(duì)擴(kuò)大城市影響力、提升城市形象將起到積極的促進(jìn)作用。另外,活動(dòng)本身還可吸引很多新聞媒體的關(guān)注,增加本城市在媒體的曝光量,從而大大提高本城市的知名度、認(rèn)知度。比如,2008北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)、廣州一年一度的廣交會(huì)、大連的國(guó)際服裝節(jié)、青島的國(guó)際啤酒節(jié)、濰坊的國(guó)際風(fēng)箏會(huì)等,都是一些在國(guó)內(nèi)外有重大影響的活動(dòng),這些活動(dòng)的開展對(duì)提高這些城市在國(guó)內(nèi)外的知名度與影響力產(chǎn)生了積極的作用。
    4做好城市形象評(píng)價(jià)
    城市形象評(píng)價(jià)是對(duì)城市形象營(yíng)銷計(jì)劃的信息反饋,是利用城市形象評(píng)價(jià)工具,建立適當(dāng)?shù)姆治瞿P?,獲得實(shí)際城市形象要素與期望城市形象要素差距圖表的過程,以了解城市形象營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施效果。
    積極參加城市形象相關(guān)評(píng)選活動(dòng),并做好相應(yīng)宣傳工作。每個(gè)城市都要積極創(chuàng)造條件搞好城市軟、硬環(huán)境建設(shè)。積極參與能提升城市形象的一些榮譽(yù)性評(píng)選活動(dòng),諸如中國(guó)品牌經(jīng)濟(jì)城市、國(guó)家園林城市、中國(guó)最具經(jīng)濟(jì)活力城市、中國(guó)大陸最佳商業(yè)城市等等。參評(píng)本身一方面可極大地促進(jìn)城市形象建設(shè)和發(fā)展,另一方面也可以借此機(jī)會(huì)提高城市的知名度和影響力。如果能獲得相應(yīng)榮譽(yù),則又極大地提高了城市的美譽(yù)度。
    操作城市形象營(yíng)銷比操作企業(yè)形象營(yíng)銷要困難得多。一個(gè)典型的企業(yè)擁有清晰的權(quán)利和等級(jí)脈絡(luò)。而城市、則是一個(gè)“漫長(zhǎng)的戰(zhàn)場(chǎng)”。必須在抓好城市形象的內(nèi)部規(guī)劃建設(shè)的同時(shí),整合運(yùn)用各種傳播手段,才能使傳播工作富有成效。從而促進(jìn)城市形象的塑造和提升淳;現(xiàn)城市形象營(yíng)銷的目的。